Первоначально маркетологи, как правило, дают своему покупателю имя и вымышленный аватар (фото), а затем заполняют следующие данные:

Хотя инструменты данных и онлайн-аналитики могут помочь вам определить личности ваших клиентов, существуют и другие методы, позволяющие узнать о наиболее общих чертах, присущих вашей клиентской базе.Чтобы найти их, рассмотрите:

• Создание онлайн-опросов клиентов
• Проведение интервью с клиентами (по телефону или лично)
• Разговор с торговым персоналом об их впечатлениях от клиентов
• Использование полей формы на вашем веб-сайте для запроса информации о клиентах (например, о том, какие продукты могут их заинтересовать)
• Поиск в социальных сетях персональной информации

Сосредоточение внимания на конкретном человеке при создании контента может помочь писателю и дизайнеру использовать правильный язык и стиль — ваше сообщение не испортится из-за попыток удовлетворить слишком много разных потребностей.

Говоря о потребностях, стоит также упомянуть цель поиска.

У пользователей часто очень разные ожидания при использовании поисковых систем, и в своих рекомендациях Google много говорит о том, как понять, что пользователи ищут при использовании разных запросов. Предоставление исчерпывающих ответов на запросы пользователей увеличивает шансы на то, что ваш контент будет оценен как качественный.

Поисковое намерение можно разделить на четыре различных типа:

• Информационный — поисковик ищет конкретную информацию по теме.
• Навигационный — поисковик ищет определенную веб-страницу или сайт.
• Commercial — пользователь рассматривает возможность покупки и хочет изучить возможные варианты.
• Транзакционный — искатель хочет что-то купить.

Чтобы понять поисковые намерения ваших пользователей, вам нужно посмотреть на ключевые слова, на которые вы нацеливаетесь в своей статье. Об этом мы поговорим в следующем разделе.

Для бизнеса важно помнить, что в сегодняшнюю цифровую эпоху написание контента тесно связано с SEO.Google и другие поисковые системы играют жизненно важную роль в отправке органического трафика на веб-сайты, и они ценят качественный контент.

Чтобы «побудить» Google повысить рейтинг вашей бизнес-страницы в результатах поиска, вам необходимо предлагать контент, который оптимизирован и разработан таким образом, чтобы сделать ваш бизнес релевантным для поиска по ключевым словам. Если ваш бизнес-сайт загружен общим или извлеченным контентом, он может быть оштрафован Google и похоронен на трех, четырех или более страницах обратно в результатах поиска.

SEO важен не только для ранжирования в поиске, но и для правильного общения с клиентами. Следовательно, вы хотите выбирать темы и ключевые слова, имея в виду обе эти вещи. В этом отношении написание контента поддерживает SEO и помогает предприятиям оптимально общаться со своими клиентами для достижения своих маркетинговых целей.

Вам нужно провести тщательное исследование ключевых слов по каждой теме, о которой вы хотите написать. В идеале вы должны создать список наиболее важных и релевантных ключевых слов, связанных с выбранной вами темой.Затем вы должны определить приоритетность ключевых слов с наибольшей ценностью по количеству поиска по ключевому слову, сложности ключевого слова и средней цене за клик.

Вы также можете создать семантическое ядро. Это имеет смысл, если вы работаете не с одной статьей, а комплексно — со всем сайтом или его разделом. Создание семантического ядра означает сбор всех ключевых слов, связанных с темой ресурса, их кластеризацию и оптимизацию всех страниц для групп собранных ключевых слов.

Выбирайте ключевые слова, которые реально достижимы для вашего бренда, исходя из авторитета домена вашего сайта по отношению к сложности ключевых слов.Такие инструменты, как Keyword Magic Tool от Semrush, могут помочь вам получить информативные данные, позволяя исследовать весь рынок, начиная с ключевого слова.

Инструмент генерирует тематические кластеры, а также списки связанных терминов и вопросов, которые ищут люди, что идеально подходит для создания семантического ядра. Кроме того, вы можете полагаться на показатель «сложность ключевого слова»; чем ниже он для ключевого слова, тем легче вам будет занять более высокий рейтинг.

Чтобы эффективно взаимодействовать с вашей аудиторией и превзойти маркетинговые инициативы ваших конкурентов, он помогает составить комплексный план стратегии в отношении контента.Этот план относится к тому, как вы собираетесь управлять своим маркетинговым контентом (то есть где и когда вы планируете публиковать). Ваша контент-стратегия должна включать:

• Форматы вашего контента (например, сообщения в социальных сетях, статьи и т. Д.)
• Каналы, на которых вы будете публиковать (например, ваш бизнес-сайт, социальные сети и т. Д.)
• Как вы будете управлять контентом (кто будет размещать сообщения и управлять взаимодействиями с клиентами)
• Создание контента (кто на самом деле будет писать? Если аутсорсинг, какую фирму вы будете использовать?)
• Эффективность контента (кто будет анализировать эффективность вашего контента и отчитываться перед вами?)

Хорошо составленный план обеспечивает основу для создания и публикации вашего контента.Без него ваша контент-кампания, скорее всего, станет разрозненной и неэффективной.

Найдите время, чтобы провести тщательное исследование темы, чтобы вы могли придумать сильные, стратегические идеи для вашего контента, которые найдут отклик у вашей аудитории и будут способствовать достижению результатов.

При исследовании темы рассмотрите возможность использования следующей тактики для генерации идей:

• Найдите самые болевые точки своей аудитории. Вы можете сделать это, просмотрев онлайн-обзоры, «наиболее часто задаваемые вопросы» Google и статьи на Quora, которые связаны либо с общей темой, либо с вашей отраслью в целом.
• Проведите опрос в социальных сетях. Спросите своих подписчиков, о чем они хотели бы прочитать или какие вопросы у них могут возникнуть.
• Провести анализ пробелов в содержании. Это проверяет ключевые слова, по которым ваши конкуренты ранжируются, а вы нет, а также ключевые слова, по которым вы уступаете своим конкурентам. Наш инструмент Keyword Gap может помочь в этом, определяя потенциальные ключевые слова, которые вы можете использовать в дальнейшем.

• Переориентируйте контент конкурента. Посмотрите, что хорошо работает для других, и найдите способы сделать свою работу более ценной и действенной, гарантируя, что вы предоставите выигрышный ресурс.
• Используйте инструменты создания идей для исследования. Ищите самые горячие и потенциально актуальные темы, по которым вы можете занять хорошие позиции. Semrush Topic Research дает писателям и стратегам руку помощи для мозгового штурма контента, создания карточек по связанным подтемам и идеям, которые вы можете включить в свой контент.

• Поговорите с другими отделами вашей компании. Создание контента — это работа в команде, а взаимодействие с другими соответствующими командами (такими как служба поддержки, менеджеры по продуктам и коммерческие) помогает гарантировать, что ваш контент вызовет интерес у вашей целевой аудитории.

А теперь приступим к планированию. Какой самый лучший совет по планированию общего контента?

Когда вы определитесь со своими целями, темами, форматами контента, соответствующими этапами воронки конверсии и маркетинговыми каналами, вы можете составить календарь контента.

Редакционный календарь — это то, без чего не могут обойтись специалисты по контенту, маркетологи и гуру SEO, потому что он дает им четкое представление о своих задачах:

• Это позволяет команде разрабатывать качественный контент до публикации.
• Позволяет сотрудникам других отделов поддерживать связь.
• Он способствует согласованности публикаций, что в конечном итоге приводит к улучшению взаимодействия с вашей клиентской базой.

Мы рекомендуем нарисовать свой контент-план и календарь на листе Excel, указав следующее для каждого отдельного сообщения:

• Цели у вас на пост
• Каналы маркетингового продвижения
• Выбранный тип контента
• В теме
• Сроки и даты публикации
• Владельцы задач или другие члены команды, участвующие в процессе

Чтобы организовать работу с несколькими отделами или с разными клиентами, вы можете использовать редакторский календарь, например, Semrush Marketing Calendar.Это упрощает процесс общения между членами команды во время создания, публикации, продвижения и обновления контента.

Этот инструмент также позволяет вам быть в курсе как командных задач, так и сроков, обеспечивая бесперебойное выполнение каждого действия.

При создании календаря содержимого рассмотрите следующие вопросы, чтобы определить, как должен выглядеть ваш календарь с учетом потребностей вашей команды:

• Как часто вы публикуете контент?
• Публикуете ли вы более одного типа контента?
• Сколько человек нужно для доступа к календарю?
• Сколько этапов создания контента вы проходите перед публикацией?
• Какую платформу вы будете использовать для календаря редакционного контента?

Теперь перейдем к общим правилам написания, применимым к любому типу контента.

Вам нужно найти писателя или группу писателей, которые могут быстро и без проблем интегрироваться с вашей маркетинговой командой для разработки контента, который соответствует вашему бренду и маркетинговым целям.

Профессиональные писатели, работающие в области маркетинга, знают, как использовать эффективные приемы, постоянный тон голоса и целенаправленный язык, предназначенный для достижения результатов (например, увеличения продаж).

Вот несколько советов, которые помогут создать контент, который поразит вашу аудиторию и, что наиболее важно, превратит их в потенциальных клиентов:

• Убедитесь, что весь контент имеет четкую цель. Ваше информационное направление начинается с того, чего вы хотите достичь и с кем вам нужно связаться для достижения этих целей.
• Придумайте заманчивые заголовки. Вам нужно привлечь вашу аудиторию к чтению вашего контента; Заголовки должны быть короткими и приятными, но указывать на преимущества вашего контента.
• Захватите читателей с первой строчки. Начните свой текст с интересных данных, рассказа из одного предложения или вопроса. После прочтения первой строчки заставьте людей жаждать подробностей.
• Сделайте вашу копию доступной для сканирования. Большинство людей бегло читают, поэтому используйте описательные подзаголовки, маркированные списки и пробелы между абзацами, чтобы текст можно было легко сканировать.
• Используйте визуальные эффекты. Видео, изображения, презентации, диаграммы, инфографика и истории из социальных сетей — очень эффективные способы общения с вашей аудиторией. Например, в ходе нашего недавнего исследования мы обнаружили, что большинство проанализированных нами твитов содержали визуальные эффекты, а 20% из них содержали инфографику.«Что такое визуальный контент-маркетинг» — также 11-й по популярности вопрос, который люди задают о контент-маркетинге в Google.
• Будьте последовательны. Единый голос бренда и набор ценностей на всех ваших каналах могут помочь укрепить связь с аудиторией и сделать ваш бренд узнаваемым.
• Выберите интересный ракурс. Миллионы контента публикуются каждый день, так что же отличает ваш от других? Вам нужен свежий взгляд, который зацепит читателей и сделает вас ведущим авторитетом в этой теме.
• Расскажите историю. Storytelling — это способ вдохновить, мотивировать и, в конечном итоге, побудить вашу аудиторию к действию, что делает его очень ценным инструментом для облегчения взаимодействия между вашими потребителями и вашим брендом.
• Использовать данные. Это отличный способ добавить достоверности своим словам.
• Переназначить старый контент. Вы можете найти отличные возможности тем при перепрофилировании контента; например, статья на основе списка может хорошо работать как инфографика, или старый пост в блоге можно превратить в видео для социальных сетей.
• Используйте призывы к действию (CTA). Добавьте короткую, ориентированную на действия фразу, которая убеждает ваших потребителей действовать определенным образом. Действие должно быть легким для выполнения аудиторией, например, покупка вашего продукта или подписка на информационный бюллетень.
• Измените тип контента в соответствии со своими целями. Некоторые формы контента лучше подходят для достижения целей взаимодействия и конверсии, чем другие. Например, в информационных бюллетенях по электронной почте решающее значение имеет тема.Между тем, для страниц продуктов такие вещи, как визуальные эффекты, отзывы и подробные описания продуктов имеют первостепенное значение.
• Следите за показателями. Убедитесь, что вы отслеживаете и отслеживаете важные показатели. Эффективность контента в основном измеряется по органическому трафику (83%) и сеансам / просмотрам страниц (70%). Следующие по популярности показатели — лиды (66%) и коэффициент конверсии (53%).
• Избегайте орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок. Не забывайте о важности грамматики и орфографии для удобочитаемости и создания доверия; это так же важно, когда дело доходит до создания отличного контента

В зависимости от ваших целей вам могут потребоваться разные типы контента.Поэтому давайте подробнее рассмотрим особенности написания каждого из типов контента.

Content Marketplace

Получите высококачественный контент от опытных писателей

Давайте посмотрим на советы по написанию разных типов контента:

В нашем отчете о состоянии контент-маркетинга за 2020 год более 92% маркетологов заявили, что сообщения в блогах были основным типом контент-маркетинга, который они производили.

Для этого есть несколько очень веских причин.Ведение блога, если его вести усердно и последовательно, может стать отличным способом привлечь больше трафика на веб-сайт и повысить авторитет бренда.

Сообщения в блоге должны точно отражать идентичность бренда, обычно в дружеской непринужденной манере. Эта стратегия применима и к сложным темам, поскольку автор контента может успешно превратить их в интересные части, которые превращаются в потенциальных клиентов.

Чтобы статьи приносили максимальную пользу, вам нужно, чтобы они занимали позиции в поисковых системах, привлекали новых потенциальных клиентов и строили долгосрочные отношения.Итак, вам необходимо:

1. Найдите подходящие ключевые слова
2. Найдите вопросы, которые задают люди
3. Определить и сопоставить цель поиска
4. Проверить статьи конкурентов по целевым ключевым словам
5. Собрать исходные данные

Вот несколько советов по написанию статьи, удобной для SEO:

• Проверить использование ключевых слов. Эффективно используйте ключевые слова в тексте, заголовке h2, мета-заголовке, мета-описании и подзаголовках.
• Убедитесь, что заголовок оптимизирован. Вы хотите, чтобы заголовок привлекал внимание и предлагал читателям необходимую им информацию, а также отвечал требованиям поисковых систем.
• Проверить оптимизацию метаописания. Объясните преимущества вашей статьи и сделайте ее уникальной. Вы можете проверить правильность и эффективность своих заголовков и метаописаний с помощью On Page SEO Checker или Site Audit.
• Убедитесь, что ввод магнитный .Заставьте людей «увлечься» введением, обращаясь к их чувствам, а также применяя другие эффективные методы.
• Убедитесь, что копия легко читается. Читаемый текст будет иметь хорошую структуру h3, h4 и h5, беглые заголовки, которые информируют, не читая, четкие и информативные абзацы, маркеры и нумерованные списки.
• Проверьте ссылки на соответствующие внутренние и внешние ресурсы. Ссылка на надежный внешний контент, чтобы укрепить доверие к вашей копии, и на внутренний контент, который направляет пользователей на пути к покупке.

Если вы работаете с писателем, то наше руководство по SEO-копирайтингу объяснит вам, как оценивать работу писателя. В качестве альтернативы, если вы сами пишете, рекомендуется использовать SEO Writing Assistant, который анализирует ваши целевые ключевые слова и предлагает, как сделать вашу копию более читаемой и SEO-дружественной в режиме реального времени.

В бизнесе электронной коммерции хорошо написанные описания продуктов являются ключом к убеждению читателя в том, что ваш продукт предлагает им реальную ценность и находит отклик.

У нас есть несколько советов по написанию эффективных описаний продуктов, которые дадут вашим читателям уверенность в совершении покупки, а также помогут вам занять высокие позиции на страницах результатов поисковых систем.

• Обслуживать покупателя. Используйте данные, тенденции рынка, профили клиентов и аналогичную информацию, чтобы понять своего идеального клиента, и используйте подходящие типы юмора, соответствующие ссылки и правильный тон голоса.

• Обеспечьте ценность для клиента. Стремитесь отразить ценности и цели вашей целевой аудитории в описании, и вместо описания характеристик продукта сосредоточьтесь на ценности, которую он создает для ваших клиентов.
• Используйте содержательный, технически грамотный текст. Не поддавайтесь искушению написать, что ваш продукт «очень», «действительно» или «особенно», или что он «отличного качества» и предлагает «отличную цену».
• Знать основы SEO. Используйте ключевые слова естественным образом в основном тексте (а также в метаданных и заголовке), избегайте предложений, содержащих более 20 слов, и используйте ссылки.

Мы также хотим предостеречь вас от использования:

Ваш веб-сайт — это ядро ​​вашего контента, поскольку он включает всю важную информацию, которую ваш бизнес должен продвигать для расширения своего присутствия в Интернете. Копия веб-сайта включает в себя различный контент, в том числе ваш:

• Домашняя страница
• О нас стр.
• Целевая страница (услуги и товары)
• Часто задаваемые вопросы / вопросы и ответы
• Свяжитесь с нами страница

Вот некоторые из наших лучших советов по написанию, которые помогут вам мотивировать пользователей совершить действие (например, совершить покупку, подписаться на ваш блог или присоединиться к вашему списку рассылки):

• Помогите читателям сориентироваться. Помогите читателям, которые не знакомы с вашим брендом, добавив ссылки на то, что вы предлагаете, и объяснив, что они могут получить от взаимодействия с вами.
• Говорите с читателями, как с другом. Используйте прямую адресацию («вы», «я» и «мы») и структуру предложения («Вы можете заказать наши услуги» вместо «Наши услуги можно заказать»), чтобы звучать менее формально.
• Говорите на языке непрофессионала. Замените профессиональную терминологию более простыми альтернативами и объясните то, что вы предлагаете, простыми словами.
• Демонстрируйте доказательство того, что CTA того стоит. Подкрепите любые заявления, которые вы сделали о своих продуктах или услугах, историями успеха, данными оригинальных исследований, отзывами клиентов, биографией соответствующего эксперта или партнерскими отношениями.

Дополнительные советы см. В полном руководстве по написанию содержимого веб-сайта.

Информационные бюллетени по электронной почте важны для перенацеливания клиентов и поддержания взаимодействия с базой вашей компании. Они могут предоставить разнообразную информацию, включая новости компании и отрасли, информацию о продуктах или стимулы для продаж.В прошлом году 55% ​​маркетологов заявили, что наиболее прибыльными измерениями рентабельности инвестиций они обязаны почтовому маркетингу.

Как мы узнали из исследования Top Content Marketing Trends, маркетологи, которые хотят идти в ногу с современным миром, стремятся к настройке и персонализации. Электронные письма с высокой степенью сегментации, как правило, имеют более высокие уровни производительности для таких показателей, как открываемость и рейтинг кликов, чем электронные письма, которые не персонализированы.

Вот несколько советов по написанию эффективных писем:

• Зацепите читателя заголовком. Тема письма должна быть запоминающейся. Хорошо, если вы добавите юмора, но убедитесь, что заголовок четкий. Пользователь должен понимать, о чем идет речь.
• Пишите о потенциальной пользе для пользователей, а не о своем бизнесе. Выберите формулировку типа «вы можете преодолеть», а не «мы предлагаем», и подумайте о том, какую выгоду получит пользователь, если он предпримет действие, о котором вы его просите. Например, если вы продаете мультиварки, выгода для пользователя заключается не в покупке продукта, а в появлении большего количества свободного времени для других задач.
• Четко изложите, что вы предлагаете. Это относится как к текстовому, так и к визуальному оформлению. Кнопка CTA должна быть самым ярким и привлекательным элементом на странице, а текст должен выражать основную идею первого или второго абзаца. Помните, что у вас не так много времени, чтобы привлечь внимание читателя, поэтому постарайтесь быть кратким.

Вы можете найти еще больше идей для написания электронных писем — особенно если на горизонте определенные праздники — в наших рекомендациях по написанию праздничных электронных писем, которые сияют.

Написание пресс-релиза — это первый шаг к привлечению внимания СМИ и поощрению их к написанию истории о вашем продукте, услуге или мероприятии.

Чтобы текст был эффективным, вот вопросы, на которые вам нужно четко ответить:

• Кто или о чем это?
• Что происходит / случилось?
• Где это происходило / происходит?
• Когда это произошло / будет происходить?
• Почему это важно?

Существуют также правила, касающиеся подсчета слов, статистики, сезонности и контактных данных, которые вы должны учитывать.Для получения дополнительной информации прочтите наши 7 простых шагов по написанию пресс-релиза и загрузите бесплатный шаблон пресс-релиза.

По крайней мере 37% предприятий создают электронные книги на регулярной основе. Есть много целей, которых вы, возможно, захотите достичь, написав электронную книгу, например, зарекомендовать себя в качестве отраслевого эксперта, продвигать потенциальных клиентов по воронке продаж, знакомить читателей с вашим брендом или продуктом.

Желаемая цель определяет, какие разделы вы должны включить в свою электронную книгу; например, раздел с таблицами и рисунками больше применим к исследовательской работе, чем к руководству компании или другому формату.

Вот что вам нужно знать о различных тактиках написания электронной книги:

• Выбирайте тему очень внимательно. Лучше потратить время на исследование правильной темы, чем тратить месяцы на написание содержания, которое никто не будет читать.
• Привлекайте читателей увлекательным заголовком. Выбирайте окончательный заголовок только после написания основного текста, чтобы убедиться, что он соответствует тому, что вы обещаете изучить. Сделайте его конкретным, достоверным и покажите проблему, которую ваши читатели смогут решить.
• Помогите читателям ориентироваться в оглавлении. Добавьте оглавление, чтобы представить структуру электронной книги и позволить читателю быстро получить доступ к ее конкретным частям.
• Резервное копирование слов данными. Повысьте доверие к своей электронной книге, объяснив свои методы и предоставив ссылки на заслуживающие доверия ресурсы.

Прочтите наше Руководство по написанию электронной книги для вашего бизнеса (от идей до публикации и маркетинга) и загрузите наш бесплатный шаблон электронной книги.

Создать качественный контент сложно, независимо от его размера, и это может стать еще более сложной задачей, когда вы работаете над масштабированием. Чтобы улучшить свою игру по разработке контента, вы можете использовать собственные ресурсы или передать контент на аутсорсинг.

Давайте посмотрим на общие опасения, которые люди могут испытывать по поводу аутсорсинга.

Самым большим недостатком аутсорсинга является то, что он израсходует часть вашего маркетингового бюджета. Поскольку для получения результатов от контент-маркетинга может потребоваться некоторое время, а для достижения указанных результатов вам часто требуются постоянные усилия по созданию контента, некоторые бренды могут беспокоиться о расходах.

Вот еще несколько «минусов» аутсорсинга:

• У вас нет существующих отношений с писателем. Вы можете беспокоиться о способностях или последовательности фрилансера, а также о том, справятся ли они с поставленной задачей. Чтобы предотвратить исчезновение актера, убедитесь, что вы подписываете контракт или пользуетесь услугами по написанию контента с большим количеством опытных авторов.
• Фрилансеры могут не понимать или не улавливать голос вашего бренда, а также голос сотрудников вашей компании. Фрилансеры часто имеют несколько клиентов, поэтому легко понять, почему бренды опасаются, что писатель не сможет передать их голос. Если вы нанимаете кого-то с опытом работы в отрасли и делитесь такой информацией, как УТП вашего бренда и руководство по стилю, вы будете удивлены, насколько хорошо писатели могут адаптироваться к вашему бренду.
• Фрилансеры могут не захотеть работать с вашей командой. Если у вас есть открытые каналы связи, которые работают для вашей команды и писателя, это не должно быть проблемой.Для этого вы можете использовать Slack, Google Hangouts, электронную почту или другие инструменты для управления проектами. Просто убедитесь, что вы просите своего подрядчика связаться с ним, если у него есть какие-либо вопросы, и учесть потенциальную необходимость внесения изменений в процессе.
• Писатели не будут достаточно заинтересованы или не смогут писать о моей конкретной отрасли. Бренды с техническими или узкоспециализированными темами могут беспокоиться, что писатели-фрилансеры не смогут помочь, будь то из-за отсутствия доступа к информации или из-за нежелания ее найти.Подумайте о таких темах, как «как настроить факторинг счетов для международных клиентов» или о сложных статьях по техническому программированию с огромными блоками кода. Однако есть фрилансеры в каждой специальности и нише, а также контент-платформы, которые могут помочь вам найти подходящего.

Работа с авторитетным писателем или контент-агентством часто может избавить вас от этих страхов. Это позволит вам сосредоточиться на других критически важных задачах, а трудоемкий контент останется на усмотрение экспертов.

Согласно исследованию контент-маркетинга B2B, 84% маркетологов в компаниях B2B передают свою деятельность по созданию контента на аутсорсинг. Это может означать, что меньше предприятий предпочитают иметь собственных писателей.
Есть огромное количество преимуществ, которые могут быть получены от аутсорсинга контента, особенно когда вы работаете с сильным, опытным писателем со знанием SEO и контент-стратегии.

Вот основные преимущества, которые следует учитывать:

• Вы можете сосредоточить свое время на стратегии высокого уровня вместо того, чтобы писать. Когда вы не зацикливаетесь на исследованиях и создании сообщений в блогах, вы можете сосредоточиться на высокоуровневой стратегии, которая требует вашего внимания больше всего.
• Часто бывает выгоднее использовать аутсорсинг, чем нанимать сотрудников. Это особенно верно, если вы хотите нанять писателя-эксперта с опытом работы в своей области. Помимо фиксированной ставки и разницы в заработной плате, вам также не придется тратить деньги на налоги, льготы и обучение, как если бы вы делали это с сотрудником.
• Вы можете увеличивать или уменьшать масштаб по своему усмотрению. Если вам нужно два сообщения в блоге в этом месяце, пять в следующем и ноль после этого, ничего страшного. Некоторые фрилансеры могут захотеть установить гонорары, но многие будут рады работать по мере необходимости. Вы платите за то, что вам нужно, и тогда, когда вам это нужно; вам не нужно беспокоиться об оправдании чьей-либо зарплаты. Вы также можете нанять столько писателей, сколько вам нужно, когда они вам понадобятся.
• Вы можете выбрать способы оплаты, которые подходят для вашей компании. Хотя у многих фрилансеров и агентств есть предпочтительная структура оплаты, вы можете искать то, что работает для вас, будь то оплата на основе количества слов, отработанных часов или фиксированной ставки.
• Фрилансеры обладают разнообразным опытом и перспективами. Наем стороннего писателя или агентства может предложить опыт и понимание новых стратегий. У них также может быть отличный способ взглянуть на ваш контент, бизнес или аудиторию, о которой вы еще не думали. Иногда взгляд со стороны может оказаться неоценимым.

Имейте в виду, что внештатный писатель чрезвычайно конкурентоспособен. Многие сильные писатели соперничают за хорошую работу с отличными клиентами, которые знают, чего хотят, поэтому на рынках контента всегда есть огромный пул писателей. У многих есть писатели, специализирующиеся на разных нишах, которые предоставляют вам несколько вариантов.

Content Marketplace

Получите высококачественный контент от экспертов-писателей

Если вы находитесь на одном из трех следующих контрольно-пропускных пунктов, возможно, вам пора передать на аутсорсинг:

• У вас нет времени на постоянное создание достаточного количества контента . Допустим, у вас есть член команды, который занимается вашим маркетингом. Когда ваш бизнес относительно невелик, они могут заниматься созданием блогов, управлением социальными сетями, маркетингом по электронной почте и обновлениями продуктов. Но по мере того, как ваши публикации в социальных сетях становятся все более вовлеченными, и вам нужно проводить больше кампаний по электронной почте, остается все меньше и меньше времени для написания контента.
• Вы беспокоитесь о своих стратегических навыках или опыте создания контента. Отличный контент — это не просто написание чего-то, что может обучить вашу аудиторию.Он также должен быть стратегическим, хорошо проработанным и интересным. Если вы не знаете, как создавать и оптимизировать ресурсы, способствующие достижению реальных бизнес-результатов, лучше всего будет работать со специалистом.
• Вы не можете позволить себе нанять нового сотрудника или делегировать задачу существующему члену команды. Аутсорсинг, как мы упоминали выше, намного более рентабелен, чем наем штатного специалиста. Если у вас постоянно не хватает работы, чтобы нанять другого штатного писателя (или если у вас нет бюджета), лучше всего использовать аутсорсинг.

На этом этапе аутсорсинга у вас будет четкое представление о том, какие форматы контента вам нужны и сколько контента вам нужно. Помня об этом, выясните, сколько из вашего маркетингового бюджета требуется, чтобы это стало возможным.

Если вы знаете, что хотите две статьи и три рассылки по электронной почте в месяц и имеете только 1000 долларов, это поможет вам быстрее связаться с лучшим писателем или поставщиком услуг для вас.

Если вы ищете поставщика услуг, вы также можете обратиться к авторитетным авторам контента или поищите платформы для написания контента (например, наш собственный рынок контента), которые помогут вам связаться с авторами.

После того, как вы выбрали своих авторов или нашли услугу, обсудите наиболее важные детали: графики платежей, контракты и, при необходимости, соглашения о неразглашении информации (NDA). Вот что вам нужно запомнить:

Зарегистрированные авторы контента могут не присутствовать на платформах контент-маркетинга, их можно найти на их собственных сайтах. Их нанять также может быть дороже, и у них будут собственные графики, правила и процессы. В зависимости от того, что вам нужно, это может работать на вас или против.Когда вы нанимаете авторитетного писателя, самым большим преимуществом является то, что вы точно знаете, кто будет делать за вас работу.

Иногда, однако, опытные фрилансеры могут быть заняты или могут отказываться от клиентов из-за личных вопросов, загруженного графика или изменения выполняемой работы. Из-за этого может быть лучше заключить контракты с несколькими авторами, чтобы у вас была возможность резервного копирования.

Если вы решили работать с фрилансерами, попросите их как можно скорее подписать контракт.Многие не будут подписывать неконкурентные заявки, но все должны быть готовы подписать соглашения о неразглашении. Это защитит вашу бизнес-информацию и стратегию, а также гарантирует, что они не раскроют, что написали что-то для вас. Наконец, определите платежную систему, которая работает для вас обоих.

Подробнее о работе с писателями-фрилансерами можно узнать здесь.

• Платформы для написания контента

Платформы для написания контента предлагают более стандартизированный подход и потенциально по более низкой цене.Например, на нашем Content Marketplace вы знаете, что получите полную статью в течение 10 дней от начала до конца и за фиксированную плату.

Если вы работаете с торговой площадкой, подумайте о подписках, которые позволяют оплачивать сразу несколько частей контента по более низкой цене. С подпиской Semrush Content Marketplace вы можете получить доступ к стоковым фотографиям, интегрированному рабочему пространству и получить скидку 20% на годовую подписку (или 10% на ежемесячный план). Это поможет вам быстро масштабироваться и не выходить за рамки бюджета.

Вот еще несколько преимуществ использования Content Marketplace:

• Вам не нужно беспокоиться о объемных документах или контрактах.
• Доступность гарантируется благодаря большому количеству писателей с разным образованием и опытом.
• Мы тестируем писателей для вас, чтобы убедиться, что они обладают необходимыми навыками.

Вы можете найти еще больше советов о том, как передать написание контента на аутсорсинг для достижения успеха здесь.

Когда вы связались с новым автором контента или службой, вы можете встретить термин «пробная публикация».«Часто это более короткие сообщения в блогах или сообщения с незначительной скидкой, предназначенные для обеспечения совместимости между вами и автором.

Как клиент, вы хотите протестировать поставщика контента. Мы подробнее обсудим, как оценивать качество самого контента, но после пробной публикации обратите внимание на следующее:

• Отзывчивость автора или поставщика услуг, и совместимость их сроков с вашими.
• Сколько доработок потребовалось.
• Насколько хорошо им удалось оптимизировать публикацию для ваших целей.
• Насколько хорошо контент соответствует вашему бренду и ожиданиям вашей аудитории.

Иногда первый пост может потребовать еще нескольких исправлений, но после этого все должно пройти гладко. Если у вас есть сомнения относительно писателя или услуги, вы решаете, дать им еще один шанс или двигаться дальше.

Воспользуйтесь этим пробным постом и сначала попросите показать соответствующие образцы. Вы можете увидеть пробную публикацию на нашем Content Marketplace здесь.

Краткое содержание должно включать все следующие элементы:

• Ваша целевая аудитория
• Ваши цели
• Идеальное количество слов (или минимальное количество слов)
• На сайте пост появится на
• Голос вашего бренда или руководство по стилю
• Информация о теме или ключевом слове
• Любая дополнительная подробная информация, которую вы хотите, чтобы писатель знал, включая ссылки на любые продукты, которые вы хотите, чтобы они продвигали.

Прочтите наши инструкции о том, как создать идеальный бриф, а также узнайте, что вам нужно знать о данных, ключевых словах и поисковом намерении, чтобы назначить задачу копирайтеру SEO.

Вы захотите проверить качество письма, когда оно возвращается к вам. Вот наши рекомендации, как это сделать:

Во-первых, посмотрите на саму статью и сделайте рецензию вручную. Соответствует ли он руководству по стилю вашего бренда? Это то, что вы искали?

Если на первый взгляд все выглядит хорошо, пора копнуть глубже (особенно если вы впервые работаете с новым писателем или поставщиком услуг). Использование сторонних инструментов может помочь вам оценить потенциал SEO или уровень чтения.

Например, чем ближе оценка в SEO Writing Assistant к 10, тем более оптимизирован текст и тем выше шансы на то, что он будет хорошо ранжироваться.

• Привлечение эксперта / редактора

Если ваша статья посвящена конкретному продукту или отрасли, попросите подходящего члена команды также просмотреть статью самостоятельно. Кто-то, кто работает в больнице, например, может сказать вам, хорошо ли написана статья о сердечных заболеваниях, но врач может уловить незначительные несоответствия в формулировках, которые в конечном итоге сделают ее неточной.

Идеально, чтобы этот пост написал специалист по продукту или отраслевой эксперт, но если это невозможно, им следует хотя бы просмотреть его. Снова сравните его с руководством по стилю вашего бренда.

Тот факт, что ваш контент опубликован, не означает, что вы с ним покончили! Вы также захотите отслеживать его успех в долгосрочной перспективе.

Отслеживание эффективности вашего контента поможет вам оценить, какие типы контента работают для вашего бизнеса и что вам следует создать для дальнейшего развития.

Следующие KPI, как правило, стоит учитывать для контент-маркетинга:

• Среднее время, проведенное на странице. Вы хотите, чтобы пользователи прочитали ваш контент от начала до конца, поэтому, если кто-то уходит в течение десяти секунд, это может означать, что ваш контент не соответствует их поисковым намерениям или что это не то, что они искали.
• Всего просмотров. Если ваша основная цель — поисковая оптимизация, вы должны увидеть увеличение трафика, приходящего к вам через поиск на этих страницах.
• CTR для внутренних ссылок. Вы хотите, чтобы люди скакали по вашему сайту, а не отскакивали. Если они нажимают, это указывает на интерес.
• Действия предприняты. Если у вас есть статья, технический документ или другой ресурс, созданный в качестве лид-магнита, посмотрите, сколько людей их загружают.

Ознакомьтесь с полным списком маркетинговых показателей для отслеживания контент-маркетинга.

Чтобы довести свою отличную игру до разработки контента, нужно заняться каждым этапом создания контента: исследованием, планированием и написанием.Тщательно обдумав, как лучше всего оптимизировать производительность своего контента, вы сможете гораздо более эффективно ориентироваться на свою аудиторию.

Вы можете использовать как внутренние ресурсы своей компании, так и заказывать контент у профессиональных фрилансеров. Но помните, что вам не следует бояться работы с фрилансерами, поскольку опытный писатель контента будет знать все рекомендации, перечисленные в этой статье, и избавит вас от трудоемких задач по написанию контента.

Content Marketplace

Получите высококачественный контент от экспертов-писателей

Что такое семантическая технология? | Основы онтекста

Semantic Technology использует формальную семантику для придания значения разрозненным и необработанным данным, которые нас окружают.Семантическая технология вместе с технологией связанных данных, как это было задумано изобретателем Всемирной паутины сэром Тимом Бернерсом-Ли, выстраивает отношения между данными в различных форматах и ​​источниках, от одной строки к другой, помогая выстраивать контекст и создавать ссылки из эти отношения.

Semantic Technology определяет и связывает данные в сети (или внутри предприятия), разрабатывая языки, чтобы выразить богатые, самоописывающиеся взаимосвязи данных в форме, которую машины могут обрабатывать.Таким образом, машины могут не только обрабатывать длинные строки символов и индексировать тонны данных. Они также могут хранить, управлять и извлекать информацию на основе смысла и логических отношений. Таким образом, семантика добавляет в Интернет еще один уровень и может показывать связанные факты, а не просто совпадающие слова.

Краткий обзор семантической технологии

Основное различие между семантической технологией и другими технологиями обработки данных, например реляционной базой данных, состоит в том, что она имеет дело со смыслом, а не структурой данных.

World Wide Web по семантической сети заявляет, что цель этой технологии в контексте семантической сети состоит в том, чтобы создать «универсальную среду для обмена данными» путем плавного объединения глобального обмена любыми личными, коммерческими, научными и культурные данные.

W3C разработал открытые спецификации, которым должны следовать разработчики семантических технологий, и определил посредством разработки с открытым исходным кодом части инфраструктуры, которые потребуются для масштабирования в Интернете и применения в других местах.

Основными стандартами, на которых основана семантическая технология, являются RDF (структура описания ресурсов), SPARQL (протокол SPARQL и язык запросов RDF) и, опционально, OWL (язык веб-онтологий).

• RDF — это формат, который Semantic Technology использует для хранения данных в Semantic Web или в базе данных семантического графа.
• SPARQL — это язык семантических запросов, специально разработанный для запроса данных в различных системах и базах данных, а также для извлечения и обработки данных, хранящихся в формате RDF.
• (опционально) OWL — это язык, основанный на вычислительной логике, который предназначен для отображения схемы данных и представляет обширные и сложные знания об иерархиях вещей и отношениях между ними. Он дополняет RDF и позволяет формализовать схему / онтологию данных в данном домене отдельно от данных.

Формализуя значение независимо от данных и используя стандарты W3C, семантическая технология позволяет машинам «понимать», обмениваться данными и рассуждать с ними, чтобы создавать большую ценность для нас, людей.

Отраслевое применение семантических технологий

Semantic Technology помогает предприятиям находить более разумные данные, выявлять взаимосвязи и извлекать знания из огромных наборов необработанных данных в различных форматах и ​​из различных источников. Базы данных семантических графов (которые основаны на видении семантической паутины), такие как GraphDB от Ontotext, упрощают машинную интеграцию, обработку и извлечение данных. Это, в свою очередь, позволяет организациям получать более быстрый и экономичный доступ к значимым и точным данным, анализировать эти данные и превращать их в знания.Они могут в дальнейшем использовать эти знания для получения бизнес-аналитики, применения прогнозных моделей и принятия решений на основе данных.

Различные предприятия уже используют семантические технологии и базы данных семантических графов для управления своим контентом, перепрофилирования и повторного использования информации, сокращения затрат и получения новых потоков доходов.

• В СМИ и публикациях BBC, FT, SpringerNature и многие другие используют семантическую публикацию, чтобы сделать интеграцию данных и поиск знаний более эффективными;
• В области здравоохранения и наук о жизни Astra Zeneca и другие крупные фармацевтические компании используют семантическую технологию для ранней проверки гипотез, мониторинга побочных реакций, анализа записей пациентов и многого другого.
• В финансовой отрасли и секторе страхования многие компании начали внедрять технологии для семантического обогащения контента и обработки сложных и разнородных данных.
• В электронной коммерции автомобильная промышленность, правительство и государственный сектор, поставщики технологий, энергетический сектор, сектор услуг и многие другие используют процессы семантических технологий для извлечения знаний из данных путем приписывания значения различным наборам данных.

Это означает, что семантическая технология — это все.

Еще в 2007 году сэр Бернерс-Ли сообщил Bloomberg:

Семантическая технология не является сложной по своей сути. Язык семантических технологий по своей сути очень и очень прост. Дело просто в отношениях между вещами.

Скорее всего, «отношения между вещами» помогут организациям более эффективно управлять данными и лучше понимать их.

Хотите узнать больше о семантической технологии и ее практических приложениях, например, в базе данных RDF, такой как GraphDB от Ontotext?

Создание семантического ядра: как правильно выбирать запросы

Реализация такой серьезной цели, как продвижение сайта в топ-10, начинается с постановки простых задач.Ключевым звеном в процессе продвижения является сбор семантического ядра. Как это сделать правильно и на что обращать внимание при формировании семантики читайте ниже.

Как создать семантическое ядро ​​

Семантическое ядро ​​сайта — это список поисковых запросов, которые используются в текстовом наполнении страниц и способствуют эффективному продвижению интернет-магазина в поисковых системах. Обязательно: соответствие ключей тематике ресурса, а также соответствие периодичности, исключение ошибок и т. Д.

В каком формате собирать ключи? Самый эргономичный вариант — собрать ключевые слова в таблицах Excel или Google-документах. Это своего рода контент-план со списком поисковых запросов для страниц сайта, который в обязательном порядке должен быть интегрирован в сайт.

Подборка ключевых запросов: важные моменты

Если правильно подобрать эффективные ключевые слова, можно в разы увеличить органический трафик на сайт и сэкономить деньги, которые могут уйти на контекстную рекламу.На что следует обратить внимание?

• Мы анализируем тематику сайта и вручную генерируем ключевые слова, по которым можно искать. Скорее всего, часть этого списка будет низкочастотной. Об этом мы узнаем дальше при работе с запросами.
• Поиск синонимов. Вы можете генерировать релевантные запросы по ключевым словам, заменяя отдельные элементы синонимичными словами. Опять же, частоту и целесообразность их использования лучше проверить дополнительно.
• Подсказки в строке поисковой системы, чтобы помочь вам.
• Изучите своих конкурентов. Продвижение стартапов или проектов в более устоявшихся нишах лучше начинать после тщательного анализа семантики конкурентных ресурсов. Введите ключевую фразу: вы найдете сайт с той же темой в верхней части результатов, а его заголовки будут содержать ключевые слова, которые вы не могли найти раньше.
• Используйте программы для сбора семантического ядра. Serpstat, Планировщик ключевых слов Google — отличные инструменты для работы в Интернете. После этого нужно проверить все ключевые слова.Веб-мастер может видеть статистику по ключевым словам, вторичным вариантам и подобным словам, то есть тем, которые теоретически могут дополнить ваш список (но подлежат проверке). Важно: исключите низкочастотные позиции и те, которые могут привести на ваш сайт нецелевую аудиторию. Опечатки и ошибки следует исправлять.

Что делать с результатом

Отдельно хотим сосредоточиться на том, как отфильтровать ненужные ключевые слова. Рассмотрим на примере шапки интернет-магазина. Допустим, вы продаете вязаные шапки с сайта.Что избавиться от списка ключей?

• Словосочетания, такие как «пряжа для вязания шляп», «пряжа для шляп», сразу исключаются. Пользователи, которые планируют вязать себе шапки и собирают информацию об этом, будут следовать за ними на вашу страницу. Если они не найдут нужный материал, количество отказов увеличится, что отрицательно скажется на рейтинге сайта.
• В стоп-слова включать фразы со словами «бесплатно», «заказывать бесплатно».
• Не упоминать конкурентов в ключевых словах.
• Если бизнес имеет географическую привязку, мы отказываемся от слов, в которых упоминаются города, регионы и страны, в которых вы не можете предлагать свои услуги.
• Исключить ошибки и повторы.

Недостаточно сделать семантическое ядро ​​сайта — важно правильно его кластеризовать, то есть объединять группы ключей по смыслу и делать подуровни.

Кратко о языке

Язык

Язык — это поведение, управляемое правилами.Он определяется как понимание и / или использование устной (т.е. аудирование и говорение), письменной (т.е. чтение и письмо) и / или другой системы символов общения (например, американского языка жестов) .

Разговорный и письменный язык состоят из рецептивного (т. Е. Аудирования и чтения) и экспрессивного (т. Е. Говорения и письма) компонентов.

Разговорный язык, письменный язык и связанные с ними компоненты (т. Е. Восприимчивый и выразительный) — каждая представляет собой синергетическую систему, состоящую из отдельных языковых доменов (т.е., фонология, морфология, синтаксис, семантика, прагматика), которые образуют динамическое интегративное целое (Berko Gleason, 2005).

Ниже приведены описания пяти языковых доменов:

• Фонология — исследование звуковой системы речи (т. Е. Фонемы) языка, включая правила комбинирования и использования фонем.
• Морфология — исследование правил, регулирующих использование в языке морфем, минимальных значимых единиц языка.
• Синтаксис — правила, относящиеся к способам комбинирования слов для формирования предложений на языке.
• Семантика — значение слов и словосочетаний в языке.
• Прагматика — правила, связанные с использованием языка в разговоре и более широких социальных ситуациях.

Пять основных языковых областей являются частью континуума, который охватывает языковых навыков более высокого порядка , таких как дискурс, на который влияют навыки в области прагматики.

Языковые навыки высшего уровня включают логический вывод; мониторинг понимания; интерпретация сложного языка, например, шуток и каламбуров; и использование знаний о структуре текста. Металингвистическая осведомленность необходима для развития языковых навыков более высокого порядка и определяется как «способность думать и размышлять о языке» (Gillon, 2004, p. 10). Металингвистическая осведомленность включает фонологическую осведомленность, морфологическую осведомленность, синтаксическую осведомленность, семантическую осведомленность и прагматическую осведомленность. Металингвистические навыки также важны для саморегуляции и самоконтроля.

Для получения дополнительной информации см. Ресурс ASHA под названием «Нормы развития речи и языка».

Приобретение и использование языка

Изучение и использование языка определяется взаимодействием биологических, когнитивных, психосоциальных факторов и факторов окружающей среды. Язык развивается в определенных исторических, социальных и культурных контекстах. Коммуникационное различие / диалект — это разновидность системы языковых символов, используемой группой людей, которая отражает и определяется общими региональными, социальными или культурными / этническими факторами (ASHA, 1993).

Эффективное использование языка для общения требует понимания человеческого взаимодействия, включая невербальные сигналы, мотивацию и социокультурные роли.

Связь между разговорным и письменным языком

Фонологическая осведомленность лежит в основе способности манипулировать звуками речи (то есть фонемами) в произносимых словах. Было обнаружено, что он вносит заметный вклад в развитие чтения и письма (Al Otaiba, Puranik, Zilkowski, & Curran, 2009; Lemons & Fuchs, 2010; Scarborough, 1998).Компоненты фонологической осведомленности включают понимание слога (например, один слог в «c a p» против двух слогов в « a g ai n»), осознание начала наступления (например, начало: c ap vs. rime: c ap ), и осведомленность о фонемах (например, «cap» содержит три фонемы: / k / + / æ / + / p /)

Когда обучение фонологической осведомленности сочетается со знанием названий букв ( т.е. графемическая осведомленность), затем рассматривается фоника , основной навык письменной речи для развития чтения и письма.

Дополнительную информацию см. На страницах практического портала ASHA по расстройствам разговорной речи и расстройствам письменной речи.

Языковое расстройство

Языковое расстройство — нарушение понимания и / или использования устной, письменной и / или другой системы символов общения (например, американского языка жестов). Расстройство может включать форму языка (фонология, морфология, синтаксис), содержание языка (семантика) и / или функция языка в общении (прагматика) в любой комбинации (ASHA, 1993).В некоторых случаях может потребоваться дополнительное / альтернативное общение для лиц, демонстрирующих нарушения жестовой, устной и / или письменной формы. (АША, 1993).

Языковые расстройства могут сохраняться на протяжении всей жизни, а симптомы со временем могут меняться (Башир, 1989). Кроме того, языковое расстройство может быть отдельным диагнозом или возникать в контексте других состояний.

Региональные, социальные или культурные / этнические вариации системы символов не следует рассматривать как расстройство речи или языка (ASHA, 1993).

Связь между языковым расстройством и расстройством социальной коммуникации

Дети с языковыми расстройствами также могут иметь трудности с социальным общением, поскольку социальное общение включает социальное взаимодействие, социальное познание, прагматику и обработку речи. Более подробную информацию о социальном общении можно найти на сайте портала ASHA по устранению расстройств в социальных сетях.

Ссылки

Аль-Отайба, С., Пураник, К., Зилковски, Р., & Курран, Т.(2009). Эффективность ранних вмешательств фонологической осведомленности для учащихся с речевыми или языковыми нарушениями. Журнал специального образования, 43 (2), 107–128.

Американская ассоциация речи, языка и слуха. (1993). Определения коммуникативных расстройств и вариаций [Соответствующая статья]. www.asha.org/policy/.

Башир А.С. (1989). Языковое вмешательство и учебная программа. Семинары по речи и языку, 10 (3), 181–191.

Берко Глисон, Дж.(2005). Развитие языка (6-е изд.). Pearson Education.

Гиллон, Г. Т. (2004). Фонологическая осведомленность: от исследований к практике . Guilford Press.

Лимоны, С.Дж. и Фукс, Д. (2010). Фонологическая осведомленность детей с синдромом Дауна: его роль в обучении чтению и эффективность связанных вмешательств.