Техподдержка Яндекс Такси, номер телефона и прочие способы связи

Служба поддержки Яндекс Такси работает очень оперативно и качественно, помогая водителям и клиентам разбираться с возникающими проблемами. На сегодняшний день эта компания считается одним из самых крупных сервисов в стране, предоставляющих услуги пассажирских перевозок. Более того, деятельность компании не ограничена границами нашей страны.

С каждым днем к сервису присоединяются новые таксисты и целые компании. Несмотря на отлаженную работу всех функций сервиса, иногда возникают разного рода сложности, вопросы или появляются претензии. С ними сталкиваются как водители, так и пассажиры, а разобраться во всем всегда помогает техподдержка.

С помощью данного материала мы объясним, как позвонить в службу технической поддержки Яндекс Такси, и выясним, какие вопросы она помогает разрешить.

Какие проблемы решает служба поддержки?

Помощь водителям

Специалисты отдела техподдержки Яндекс Такси для водителей помогают в самых разных ситуациях. Чаще всего это происходит, если:

• клиент забыл личные вещи в машине;
• появились сложности при оплате поездки безналичным путем;
• водитель желает сообщить какую-либо информацию о пассажире;
• есть основания полагать, что кто-то получил несанкционированный доступ к аккаунту Яндекс.Такси.

Ответы на многие вопросы партнеры находят в разделе с FAQ на официальном сайте. К более редким, но не менее важным темам, с которыми таксисты обращаются в службу поддержки, относят:

• вывод заработанных денежных средств;
• блокировка аккаунта;
• инструкция по получению лицензии и пр.;
• система начисления штрафов.

Номер телефона для связи может отличаться от региона. О способах связи со службой поддержки Яндекс Такси мы расскажем чуть ниже.

Помощь пассажирам

У клиентов возникают разноплановые вопросы, ответы на которые можно получить у сотрудников техподдержки компании. Наиболее частыми среди них являются следующие:

• как и где оставить отзыв о поездке;
• что делать в случае, когда не срабатывает полученный ранее промокод;
• каким способом можно оплатить поездку;
• что делать, если водитель нарушает ПДД;
• что делать в случае неудовлетворительного состояния авто;
• план действий в случае, если пассажир забыл в машине свои вещи;
• предложения по развитию сервиса;

Кроме того, техподдержка для клиентов Яндекс Такси может предоставить отчет и историю поездок. Отметим, что на многие из этих вопросов можно найти ответы на сайте компании и в мобильном приложении.

Кроме того, техподдержка поможет произвести отмену заказа.

Как связаться со службой поддержки?

Когда сервис только был запущен, компания предлагала доступ к службе поддержки исключительно через форму обратной связи или мобильное приложение. Позднее были подключены и другие способы. На данный момент водителям и пассажирам доступны следующие варианты для связи:

• по телефону;
• при помощи приложения в смартфоне;
• через официальный сайт;
• при помощи социальных сетей;
• при личном визите в офис.

Есть и другие, менее явные способы обращения в службу технической поддержки, о которых мы тоже поговорим.

Номер телефона техподдержки

Звонок по номеру телефона является одним из самых популярных способов получить ответ на возникший вопрос от службы технической поддержки сервиса. Связаться со специалистами можно по разным телефонам, в зависимости от города.

Отметим, что по представленным номерам могут звонить и водители, и пассажиры, пользующиеся услугами такси.

Основные номера телефона службы поддержки Яндекс Такси следующие:

для жителей Москвы — +7(499)7058888;

для Питера — +7(812)3893333;

для Екатеринбурга — +7(343)2260966.

Уточнить номер телефона техподдержки Яндекс Такси для водителей и клиентов других городов России вы можете на странице официального сайта в боковой части меню на компьютере или в нижней части экрана на мобильной версии сайта.

Мобильное приложение

Для связи с технической поддержкой компании мы советуем пользоваться мобильным приложением. Это и быстрее и проще, чем связываться с техподдержкой по телефону. Перейдите в раздел «Оставить отзыв» и оформить обращение, указав суть проблемы, причину недовольства и прочее. Здесь же укажите информацию о номере авто, дате и времени проездки и пр.

Необходимо оставить и личные данные, чтобы с вами смогли связаться. Например, если вы оставляете жалобу в Яндекс Такси о накрутке километража (водитель повез вас по длинному маршруту), вам будут возвращены денежные средства, но информация должна быть подтверждена. Как правило, в течение 10-15 минут пользователи сервиса получают ответ от сотрудников техподдержки для клиентов Яндекс Такси.

Также в мобильном приложении можно задать и многие другие вопросы сотрудникам службы технической поддержки, получив ответ в сжатые сроки. Это практично и удобно, так что вы быстро разберетесь.

В программе Таксометр водитель так же имеет возможность оформить обращение по любым интересующим вопросам.

Техподдержка на сайте

Отправить запрос в службу поддержки можно и через официальный сайт. Данный способ может быть удобен ,если у вас под рукой нет мобильного телефона с приложением. Для этого нужно открыть страницу https://yandex.ru/support/taxi/ и выбрать вкладку «Написать в службу поддержки». Затем необходимо определиться с сутью проблемы, выбрав один пункт из списка:

• оставить отзыв;
• возникновение сложностей с оплатой;
• нерабочий промокод;
• подписка Яндекс. Плюс;
• проблемы с получением отчетов;
• ошибка в мобильном приложении;
• забыли вещи в машине;
• замечено нарушение.

Выберите проблему, заполните все пустые поля (звездочкой отмечены те, которые обязательны к заполнению) и нажмите кнопку отправки. Заявка будет обработана техподдержкой, а вы получите ответ на e-mail или по телефону.

Обращение в соцсетях

В социальных сетях имеются официальные страницы Яндекс.Такси, на которых тоже можно оставлять обращения к техподдержке Яндекс Такси для  клиентов или водителей. Отвечают сотрудники компании достаточно быстро и развернуто.

Помимо публикации своего вопроса у каждого есть возможность почитать обращения других пользователей и найти ответы администрации на них. Это достаточно удобно, так как зачастую удается найти нужную информацию почти сразу же, не тратя время на публикацию вопроса.

Личный визит в офис

Некоторым водителям больше нравится вариант личного обращения в головной офис. Каждый может явиться туда и задать вопрос сотруднику компании. В Москве офис располагается по улице Вятской 27, строение 13, подъезд 4, этаж 2. Отделение работает с клиентами с 9 утра до 19 часов вечера по будням и с 10 до 19 в субботу, а воскресенье является выходным днем.

Если вас не устраивает общение с поддержкой Яндекс Такси по телефону горячей линии, личный визит в офис для обращения поможет разобраться с такими вопросами, как:

• проблемы или предложения по работе сервиса;
• повышение рейтинга;
• проблемы с таксометром;
• желание стать партнером Яндекс.Такси.

Другие способы решения вопросов водителей

Кроме всех вышеперечисленных вариантов обращения в службу технической поддержки, существует еще один неплохой вариант. Он предполагает обращение за помощью в таксопарк, к которому вы относитесь.

Официальная служба поддержки водителей Яндекс Такси работает круглосуточно, за исключением головного офиса. Несмотря на это, иногда оказывается удобнее задать вопрос сотрудникам таксопарка, от которого вы работаете. Например, здесь вам помогут разобраться в системе штрафов, рейтинге аккаунта, тарифах и многих других вещах, которые вам могут быть непонятны из информации на официальном сайте.

Также иногда водители и пассажиры получают интересующую их информацию на тематических форумах или в социальных сетях. В данном случае ответы дают не официальные представители компании, а обычные пользователи, которые ранее сталкивались с аналогичными проблемами. Практика показывает, что наиболее популярны варианты обращения через форму обратной связи в мобильном приложении, а также по номеру службы поддержки Яндекс Такси.

Заключение

Сервис Яндекс Такси работает над повышением качестве предоставляемых услуг и стремится предоставить своим клиентам и партнерам необходимую поддержку. Главное помните, что на многие вопросы ответы можно найти на официальном сайте в разделе Яндекс.Помощь. нужно только поискать интересующую информацию, а в непонятных или сложных ситуациях можно обращаться в службу техподдержки по телефону.

 

номера телефона, обращение к оператору

Техподдержка сервиса Яндекс.Еда занимается обработкой обращений пользователей. Потерявшийся курьер, некачественный заказ, отмена, либо перенос заявки на другой адрес – поможет оператор. Сервис работает через приложение или сайт, сеть курьеров развозит заказы из ресторанов. Поддержка – связующее звено между пользователем услуг и сервисом. Для ресторанов и курьеров работает отдельная служба поддержки.

Телефоны техподдержки Яндекс. Еда

Для уточнения интересующей информации по работе сервиса звонят на бесплатный номер 8 800 60 12 10.

Оператор может:

• Отменить заказ после появления пуш-уведомления о том, что еда готовится;
• В экстренных случаях перенаправить курьера;
• Уточнить местонахождение доставки;
• Разрешить вопросы по оплате;
• Принять отзыв о недобросовестности курьера, или плохом качестве еды из ресторана.

Яндекс. Еда работает через приложение или сайт, так как задумана как онлайн-сервис. Звонить оператору надо только по экстренным вопросам.

Например, заказ не может быть оплачен, так как у заказчика украли карту, или он потерял ее, либо не может принять доставку по состоянию здоровья. В случае неуважительных причин отказа аккаунт в сервисе Еда может быть заблокирован навсегда.

Оператору нужно позвонить, если к системе была прикреплена платежная карта, а затем реквизиты сменились, и пользователь по какой-то причине не может сменить карту в приложении. Следует уведомить техподдержку о неадекватном поведении курьера или низком качестве его услуг.

Если невозможно зарегистрироваться на сервисе, войти в приложение или личный кабинет, нужно позвонить по телефону  +7 495 120-25-07.

Как написать в техподдержку через онлайн-чат на сайте

В техподдержку пишут из своего личного кабинета. Для этого нужно зайти по ссылке на чат техподдержки и задать вопрос.

Обычно операторы не могут идентифицировать вопрос, если не дать им номер заказа, ресторан, откуда доставляется еда и блюда. Потому информацию нужно держать под рукой, если заказ большой, то рекомендуется ее сохранить.

Обращение в техподдержку через приложение

В приложении для смартфонов также есть возможность перейти в чат с оператором. Когда делается заказ, номер сохраняют в памяти телефона, чтобы потом удобно было ввести в чат. В приложении есть и номер телефона, если не удобно переписываться с оператором. В приложении и на сайте узнают о том, где находится курьер, если стандартные инструменты не помогают отследить его.

Как связаться с техподдержкой через социальные сети

На сайте сервиса ЯндексЕда есть ссылка на официальные аккаунты Facebook или ВКонтакте. Пока что связь доступна только в этих соцсетях. Инстаграм не поддерживает переписку в директе с сервисом.

Для обращения в поддержку через Вк нужно написать в чат, и вам ответит оператор. Бытует мнение, что отвечает чат-бот, но это не так, в службе поддержки работают живые люди.

Как написать на электронную почту Яндекс.Еда

Когда нужно направить формальную претензию, или подробно рассказать ситуацию, либо приложить много фотографий, нужно писать на электронную почту. На электронный адрес [email protected] обращаются с любым вопросом, просто удобней всего использовать его для объемных обращений.

Как обратиться в поддержку через телеграм

Для обращения в популярном мессенджере нужно:

• Найти чат бот яндекс. Еды в приложении телеграмм;
• Для этого кликают по значку с поиском в верхней строке окна;
• Нужно ввести в поиске Яндекс. Еда;
• Затем кликнуть на иконку аккаунта;
• Откроется окно переписки, туда сообщают о своей проблеме.

Ссылка на чат. 

Как пожаловаться на заказ через службу поддержки

Яндекс.Еда тщательно отбирает рестораны-партнеры. Но критерием доставки является близость ресторана к адресу заказчика. Не всегда заказчик может получить то, что необходимо. Доставка блюд из просроченных продуктов, не соответствующих меню, некрасиво оформленных или просто не устраивающих по качеству клиента, является проблемой и компании «Яндекс.Еда» тоже.

Отдельная строка – повреждение заказа в процессе доставки. Например, курьер привозит роллы в помятой упаковке, и они разваливаются. По закону, виновата в этом служба доставки. Такие вопросы и решает Яндекс. Еда.

Жалоба на заказ должна содержать фото, видео, или скриншоты, если речь идет о недобросовестном поведении курьера и его перемещениях по городу.

Как обратиться в службу поддержки для ресторанов

Служба поддержки «Яндекс.Еда» для ресторанов доступна из приложения с одноименным названием. Его скачивают в ГуглПлей или АппСторе, устанавливают на смартфон. Пишут и на адрес [email protected] , чтобы получить развернутый ответ.

Обращение в службу поддержки для курьеров

Обращение службу поддержки для курьеров возможно из приложения для курьеров.

Они могут пожаловаться на:

• Задержки и неадекватное поведение со стороны персонала ресторана;
• Неправильно собранный заказ;
• Поведение клиента;
• Нежелание клиента оплачивать заказ наличными, если выбрана эта опция;
• Любые нарушения со стороны клиента сервиса.

Обращения курьеров учитываются при формировании рейтинга заказчика. Возможна блокировка аккаунта на яндекс еде, если заказчик не оплачивает заказ наличными, либо отменяет его после того, как курьер приехал, и еда уже была приготовлена.

Исключение составляют форс-мажорные случаи вроде госпитализации, аварии, или других непредвиденных ситуаций. Если клиент уезжает из места, где готовится еда, его не ждет санкция только в случае предупреждения службы доставки.

Техподдержка Яндекс.Еда – эффективный способ решить проблемы в работе сервиса.

телефон техподдержки, бесплатная горячая линия 8800

Платежные системы › Контактный номер телефона горячей линии Яндекс Денег, как позвонить в онлайн-кошелек

Сервисом Яндекс.Деньги пользуются миллионы людей, проживающих на территории России и стран СНГ. Оплата услуг с использованием электронного кошелька удобна многим клиентам. Об этом позаботились владельцы сервиса — система поиска Яндекс в сотрудничестве со Сбербанком России. Многочисленные пользователи не упускают возможность позвонить на бесплатный круглосуточный телефон горячей линии техподдержки Yandex Money

.

Самым популярным способом связаться с ними — написать туда письмо на электронную почту e-mail. Более того, Яндекс сам предлагает воспользоваться услугой электронной почты.

Служба поддержки Яндекс уведомляет, что в праздничные и выходные дни ответ на запрос обрабатывается медленнее, чем в будни, и отправляется позднее. Обычно скорость реакции на заявку впечатляет — до окончания формирования разбора письма проходит менее 3 часов.

Кошелек Яндекс.Денег выручает в разных ситуациях:

• Боитесь использовать карту в интернете
• Хотите собрать деньги на подарок или хорошее дело
• Нет карты или она не работает онлайн
• Мечтаете платить в мобильном приложении

Создать кошелек Яндекс Денег

Служба поддержки Яндекс.Деньги легко справляется с обработкой нескольких тысяч запросов в сутки и считается одной из самых лучших в плане отклика.

Основные случаи для обращения к техподдержке Яндекс Деньги:

• Возникли сложности при ее активации.
• Возникли сложности с выполнением платежа в интернет-магазине.
• Если произошел факт кражи денег из кошелька.
• Есть подозрение о том, что кто-то пытается взломать ваш личный кабинет.
• Заблокирован аккаунт (например, при подозрении Яндекс в использовании ЭПС в коммерческих целях).
• Не была доставлена заказанная в личном кабинете пластиковая карта Яндекс.
• Не получается привязать свою банковскую карту к счету в ЭПС.
• Не получается произвести вывод средств из ЭПС.
• Не получается произвести международные переводы.
• Не поступили денежные средства в процессе пополнения баланса кошелька каким-либо способом.
• Потребность в консультативной помощи по актуальным услугам, сервисным функциям сервиса, о доступности отдельных услуг в других странах.
• Сложности в процессе идентификации пользователя.
• Сложности с восстановлением пароля в процессе авторизации в своем личном кабинете.
• Трудности с обналичиванием средств через банкомат.
• ЭПС показывает ошибку при попытке совершения денежного перевода на счет другого пользователя.

Горячая линия Яндекс.Деньги — телефон 8800

Круглосуточный бесплатный номер оператора горячей линии службы технической поддержки клиентов ЯД:

8 (800) 250-66-99

Для жителей столицы и Московской области существует еще один телефон технической поддержки:

8 (495) 974-35-86

Позвонить на единый номер горячей линии Яндекс Деньги можно в любое время суток бесплатно. Операторы службы поддержки сделают все возможное, чтобы ответить на вопросы, связанные с электронными платежами. Они помогут идентифицировать кошелек пользователя, окажут услуги для получения банковской карты сервиса Яндекс.

По телефону может быть представлена информация как по общим вопросам работы интерфейса, так и по операциям конкретного пользователя.

Техподдержка Яндекс Денег

Написать в форму службы поддержки

Если вам не удалось дозвониться на номер техподдержки, то есть смысл написать письмо. Тем более, что ответ будет максимально развернутым и подробным.

Получить помощь онлайн можно, следуя такому алгоритму:

• Заходим на главную страницу ЯД.
• В нижней части страницы ищем слово «Написать» и кликаем на него.
• Заполняем форму, выбирая тему обращения. В графе «Что случилось» излагаем свою проблему или просьбу.
• Далее вписываем номер кошелька и адрес почты.
• При необходимости прикрепляем файлы (скрины страниц, копии квитанций).
• Жмем на «Отправить».

Контакты Яндекс.Денег: официальный сайт, соцсети, электронная почта

Для решения возникших проблем можно обратиться в офис. Компания имеет представительства в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новосибирске. В разделе «Контакты» найдете адрес, контактный телефон.

Ключевое о сервисе: платежи, переводы, банковские карты. Платить можно без регистрации — за телефон, интернет, услуги ЖКХ и многое другое. Принимаются банковские карты и наличные. Кошелек в Яндекс.Деньгах нужен, чтобы хранить историю операций, настраивать автоплатежи и собирать деньги (на день рождения или свой проект). Внутри есть бесплатная виртуальная карта.

Отзывы и предложения

Яндекс диск техподдержка телефон

Яндекс – современный многофункциональный портал, который объединяет в себе e-mail, поисковую службу, рекламу, электронный кошелек и другие сервисы в общем количестве около пятидесяти штук. Решить различные проблемы или проконсультироваться по поводу услуг компании можно при помощи горячей линии. Обо всех доступных вариантах связи со специалистами Яндекса можно прочитать в этой статье.

Бесплатная горячая линия Яндекс 8-800

8 (800)-250-66-99 – основной телефон горячей линии, на который клиенты звонят полностью на безвозмездной основе независимо от места пребывания. Опытные операторы в кратчайшие сроки решают различные вопросы или делают переадресацию вызова к узкому специалисту, который может оказать помощь в любой конкретно взятой ситуации.

Горячая линия Яндекс Деньги

Звонить абсолютно бесплатно с любых российских регионов рекомендуется на номеру 8-(800)-250-66-99. Звонки доступны с мобильных и городских аппаратов. При этом жители Москвы могут получить консультацию по отдельному телефону +7 (495) 974-35-86.

Горячая линия Яндекс Драйв

Получить ответы на интересующие вопросы клиенты сервиса могут при помощи формы обратной связи, размещенной на его официальном сайте. Достаточно только корректно заполнить поля, и ответ специалиста не заставит себя долго ждать.

Горячая линия Яндекс Почта

Обращение в службу поддержки этого сервиса актуально по разным причинам, к примеру, при необходимости удалить/восстановить аккаунт. 8 800 333-96-39 – номер телефона службы поддержки сервиса. Линия для связи с клиентами работает каждый день с 5 утра до 12 ночи.

Если готовое решение найти не получилось, в таком случае пользователь будет перенаправлен на страничку обратной связи. При решении написать специалисту Яндекса следует описывать проблему как можно более точно и полно.

Горячая линия Яндекс Еда

• 8-800-770-04-11 – номер телефона для бесплатных звонков со всей России.
• Форму обратной связи сервиса можно найти по адресу https://eda.yandex/contacts.
• Клиентская поддержка — [email protected].
• Ресторанам для обсуждения деталей сотрудничества отправляется письмо на [email protected].
• Пресс-служба — [email protected].

Горячая линия Яндекс Автобус

Звонить в службу поддержки рекомендуется по номеру 8 800 511-21-53 (для разных регионов России) и +7 495 785-14-29 (для Москвы) с 9 утра до 9 вечера в будни дни, с 10 утра до 7 вечера в выходные и праздничные дни.

Письма клиентов принимаются на электронный ящик [email protected].

Горячая линия других сервисов Яндекс

• Яндекс.Директ – общий телефон клиентской поддержки 8 (800)-234-24-80.
• Яндекс.Помощь — https://yandex.ru/support/common/troubleshooting/main.html. На этой странице можно найти форму обратной связи сервиса Яндекс и связаться с его специалистами.

Информацию о связи с сотрудниками других сервисов рекомендуется искать на их официальных сайтах в разделе «Обратная связь».

Другие способы связи

К сожалению, не все сервисы Яндекса имеют «горячие» номера. Как связаться со специалистами самых популярных сервисов компании, описано выше. Подробную информацию о менее распространенных ресурсах пользователи ищут на их официальных страничках в интернете.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Дозвонившись оператору, можно получить информацию по многим вопросам. Также рекомендуется пользоваться справочными сведениями в разделе «Помощь», который есть у каждого сервиса.

По каким вопросам поддержка Яндекса помочь не сможет?

Операторы не окажут клиенту помощь, если:

• проблема описана не четко, а человек, который пользуется услугами, не ответит на вопросы, поставленные оператором;
• клиент требует помощь по сервисам, которые не относятся к Яндексу.

Время ответа и компетентность

На звонки и письма клиентов отвечают операторы, осведомленные в своей сфере на все 100%. Поэтому при обращении на горячую линию можно не сомневаться, что проблема будет решена быстро.

В этой статье я расскажу о том, как написать письмо в поддержку Яндекса. С первого взгляда вам может казаться, что это просто. Но нет, даже тут есть нюансы, которые стоит учитывать.

В первую очередь, сложности возникают из-за огромного количества сервисов. Не каждый новичок сможет быстро определить куда писать. Так как у Яндекс.Почты одна техподдержка, у Яндекс.Браузера – другая, у Яндекс.Вебмастера и других сервисов – третья.

Часть поддержки вообще автоматизирована. Она предполагает, что пользователь найдет ответы на свои вопросы в специальном справочнике. Сервис задает наводящие вопросы, благодаря им посетитель должен перейти на статью с нужной информацией.

Если ничего нет, то открывается форма запроса в техподдержку. Там проблема будет рассматриваться реальными людьми.

Особенности работы технической поддержки Яндекса

В техподдержке работают специалисты разных категорий. Кто-то разбирается в сервисе Яндекс.Такси – отвечает, как правило, за работу приложений или взаимодействие с клиентами.

Кто-то идет работать в ТП Яндекс.Вебмастера – разбирается с обращениями от владельцев сайтов, помогает исправлять проблемы или помогает найти решение какой-то задачи.

Чтобы запрос доходил до нужного специалиста, в ТП предусмотрено деление на категории. Перед обращением пользователь выбирает раздел и тему. После этого он пишет обращение в свободной форме, указывает свой почтовый адрес для обратной связи и ждет ответа.

Также, как я и сказал ранее, здесь есть справочник, который содержит ответы на наиболее частые вопросы. То есть вам может и не надо обращаться в техподдержку – сложная ситуация уже могла рассматриваться ранее, и если это так, то специалисты добавили ответ на нее в свой справочник.

Если же вы твердо решили написать в техподдержку, то вы должны понимать, что для скорейшего рассмотрения проблемы нужно предоставить всю необходимую информацию. Как правило, это подробное описание проблемы и скриншоты.

Также можно предоставить данные об используемом программном обеспечении. Особенно актуально, если у вас возникло затруднение с браузером, сайтом, каким-то сервисом или чем-то другим, что требует решения.

Информацию в любом случае попросят, поэтому вы сэкономите время себе и оператору ТП, который будет с вами работать.

Чаще всего при обращении в ТП Яндекса сообщают:

• название браузера и его версию. Если затрудняетесь с определением – посетите эту страницу: http://yandex.ru/internet/ – сервис покажет всю нужную информацию;
• адрес страницы, на которой наблюдается ошибка;
• обстоятельства, при которых возникла ошибка. Лучше описать все максимально подробно, чтобы у оператора ТП не возникало дополнительных вопросов;
• дополнительную информацию, если она есть.

Не забудьте про скриншоты. Одного описания, чаще всего, не хватает. Поэтому операторы требуют изображений, которые ясно отражают возникшую неполадку.

Уточню еще одну очевидную истину: будьте вежливы при обращении в техподдержку. Чаще всего операторы, с которыми вам предстоит общаться, не виноваты в ваших сложностях. Если будете срывать злость – они могут вообще “забыть” о вашем обращении. Так и будет висеть письмо без ответа несколько месяцев.

Пишите в обычном, нейтральном тоне. Важно просто донести информацию, а не эмоции. На эмоции специалистам ТП фиолетово. А вот грамотно изложенная информация будет только поводом для скорейшего рассмотрения обращения.

Яндекс.Почта

Чтобы написать в техническую поддержку этого сервиса, вы должны перейти в раздел “Частые вопросы в Яндекс.Почте”. Страница представлена в виде сводки всех категорий, по которым у вас могут возникнуть вопросы.

Но это не формы для обращения в ТП – это просто ссылки на статьи в справочнике. Яндекс не особо хочет пускать вас к самой форме. Это нужно для отсеивания спама. В самой службе работает не так много людей, чтобы обрабатывать десятки тысяч запросов в сутки.

Поэтому перед обращением вы можете “погулять” по справочнику в поисках ответа на свой вопрос. Возможно, неполадка уже всплывала и решение где-то рядом. Если вы попытаетесь пощелкать по ссылкам, которые предлагает сервис – вас просто будут водить по кругу среди материалов.

Но, как правило, в большинстве статей внизу есть кнопка “Написать в службу поддержки”. Она вам и нужна.

Но это только для конкретного случая. То есть для того, чтобы в разделе меню “Проблема” появились другие варианты, вы должны найти ее в соответствующем разделе.

Ранее с этим была сложность, так как не у каждой страницы в справочнике была кнопка с формой. Теперь сотрудники Яндекса вроде как оптимизировали этот момент. Поэтому вы можете смело выбирать интересующий раздел или тему в сводке, находить нужную статью, прокручивать ее вниз и кликать по желтой кнопке для вызова формы.

Вписываете свое имя, e-mail для ответа, проблему из списка. Далее она расширится, и в зависимости от выбранного варианта, появятся новые поля. Это будет либо поле для ввода произвольного текста, либо точно такое же – с вариантами для выбора. Также там будет пункт для загрузки скриншотов с компьютера. Лучше показать все на примере, чем описывать текстом.

Яндекс.Вебмастер

Чтобы найти бланк обращения для вебмастеров, вам также придется прошерстить полсправочника. Но есть и более простой вариант. Переходите на страницу поддержки вебмастеров, находите раздел “Ранжирование сайта”. Кликаете по нужному разделу, отмечаете галочками, что проблема не была устранена. Через 3 – 4 галочки сервис откроет для вас форму заявки в ТП.

Например, по варианту “Позиции сайта по запросам понизились” вам придется несколько раз сообщать сервису о том, что ваш вопрос не может быть решен силами справочника.

После того как вы отметите галочкой предыдущий пункт, сервис выкатит вам новый текст, и в конце будет такая же галочка. В самый последний раз сервис выкатит кнопку, которая откроет поля для заявки.

Если вы хотите составить жалобу на копирование контента, то вам не придется проходить через галочки – форма доступна почти сразу же.

При заполнении заявки вам нужно максимально честно ответить на все заданные вопросы. В поле “Адрес сайта” вы должны выбрать ресурс из числа добавленных в Вебмастере. Если проект пока не был добавлен в панель, то придется повременить с обращением – по крайней мере конкретно по этому сайту.

Также тщательно заполните и остальные поля. Скрывать какую-либо информацию не имеет смысла – все равно специалисты узнают, в чем дело, и если что-то нехорошее – бан влепят без размышлений.

Яндекс.Такси

В Такси также есть помощь для водителей и клиентов. Бланк обращения почти ничем не отличается от других. Нужно максимально подробно рассказать о себе и ситуации, которая привела к этой проблеме. Найти его можно на специальном сайте. Там же есть и другая информация по поводу работы в сервисе.

Водителям стоит обращаться в службу ТП Такси в случае, если:

• кто-то забыл вещи в вашей машине;
• затруднения с оплатой по безналу;
• кто-то взломал аккаунт;
• возникли трудности с клиентами.

Также подобные моменты можно решить в таксопарке.

Если вы клиент, и вам нужна помощь, то можно использовать этот номер – 8 499 705 8888. Это служба поддержки для пассажиров. Обращаться стоит, когда водитель нарушает правила, предлагает заплатить в обход сервиса или делает какие-то другие неприятные вещи.

Яндекс.Дзен

Для Дзена тоже есть свой отдел службы помощи. Он достаточно большой, и принцип работы там мало чем отличается от других разделов. Точно также есть справочник, где описываются нюансы, и надо перелопатить кучу статей, прежде чем дадут доступ к созданию обращения.

Для более ускоренного поиска формы обращения можно перейти к пункту “Решение проблем”. Он находится в самом конце бокового меню.

Не забудьте указать ID канала (формируется из ссылки) и сообщение, которое подробно описывает сложную ситуацию. Еще лучше – приложить скриншот.

Яндекс.Директ

Служба помощи Директа работает по тому же принципу – справочник с информацией и форма, которую непросто откопать. Но рекламная сеть нуждается в более эффективной поддержке, поэтому лучше позвонить напрямую. Об этом далее.

Яндекс.Деньги

Для обращения по поводу электронного кошелька вы можете использовать номера, указанные ниже, или же стандартную форму заявки, которая доступна на странице помощи.

Вам необходимо выбрать тему и заполнить форму. Некоторые частые вопросы уже были рассмотрены, и вы можете попробовать поискать информацию в помощи Яндекс.Денег.

Как позвонить в поддержку Яндекса

В службу помощи можно не только написать, но и позвонить. Для этого есть специальный рабочий телефон – при обращении по нему вам придется также максимально подробно описать свою ситуацию. Поэтому перед звонком обязательно подготовьтесь. Специалисты будут задавать наводящие вопросы.

Номер технической поддержки для клиентов – 8 800 234 24 80. Горячая линия работает и по конкретным вопросам. Например, если есть сложности с Яндекс.Деньгами, то вы можете позвонить по этому номеру – 8 800 250 66 99.

Возможно вам понадобятся и другие номера:

С их помощью вы сможете связаться со специалистами по конкретному вопросу. Другие номера и местоположение их офисов можно посмотреть на странице “Контакты”.

Для Директа есть отдельная горячая линия, которая работает только по вопросам, связанным с рекламной сетью. Есть отдельные контакты для простых клиентов и для рекламных агентств.

Контакты для России и стран СНГ можно найти здесь. Номера различаются, каждый крупный город имеет свою собственную линию. Поэтому перед обращением обязательно загляните на эту страницу, чтобы сверить номера.

Поддержка делится не только по городам. Для каких-то конкретных случаев, будь то возврат средств или погашение задолженности, существуют отдельные номера.

Для оформления бухгалтерских документов и прочих нюансов существует электронная почта. Ее также можно найти на странице контактов.

Для других сервисов: Яндекс.Карты, Яндекс.Диск и т. д. – тоже есть поддержка. Более подробную информацию можно найти на главной странице Яндекс.Помощи.

Заключение

Как видите, написать в техподдержку Яндекса очень просто. Вы можете найти нужную форму, составить запрос и отправить его. Далее сотрудники его рассмотрят и пришлют ответ на указанный адрес электронной почты.

Также вы можете не ждать рассмотрения текстовой заявки и напрямую позвонить по номерам, которые указаны на странице контактов. В таком случае ваша проблема будет решена в максимально короткие сроки – кол-центр быстро реагирует на подобные обращения и быстро передает информацию специалистам.

Не забывайте, что при обращении вы должны дать подробную информацию о своей проблеме. Рассказать о том, какое программное обеспечение вы используете, что могло привести к этому вопросу и т. д. Сотрудники обязательно помогут вам. Особенно, если вы предоставите все необходимые данные.

На этом все. Подписывайтесь на уведомления и рассылку, чтобы узнавать о выходе новых материалов.

Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия.

Телефон горячей линии Яндекса

Связаться с контактным центром можно по телефону 8 (495) 739-22-22. Сотрудники компании готовы прийти на помощь каждый день, начиная с 5 утра и до 24:00. Для взаимодействия с рекламными компаниями действует другой график работы: с 7:00 до 19:00. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.

Бесплатная горячая линия 8800

У Яндекса есть также горячая линия 8 (800)-250-66-99. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или перенаправят к узким специалистам.

Горячая линия Яндекс.Такси

Отдельного телефона горячей линии для Яндекс.Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему.

Горячая линия Яндекс.Директ

Для пользователей сервиса Яндекс.Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.

Отдельно существуют контактные номера горячей лини по следующим вопросам:

• Погашение возникшей задолженности и поиск затерявшихся платежей: 8 (800)-250-96-39.
• Документальное оформление: 8 (800)-250-96-39.

Что можно выяснить по телефону?

Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:

• Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов. Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно.
• Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру.

Другие способы связи

Электронная почта

Общего электронного адреса, на который можно писать любые обращения, Яндекс не предусматривает. Однако есть отдельные адреса для некоторых вариантов обращений. Например:

• Написать о проблемах с документами можно на [email protected]
• Найти утерянный платеж и разобраться с возникшей задолженностью можно на почте [email protected].

Обращение на сайте

По любым другим вопросам можно обращаться к службе поддержки прямо через формы обратной связи, предусмотренные на сайте. Клиенту предлагается выбрать тематику запроса, указать контактные данные и расписать суть проблемы. Служба поддержки рассмотрит возникшие затруднения и самостоятельно свяжется с клиентом.

Компетентность операторов Яндекса

На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.

Как написать письмо в Яндекс поддержку? Блог Ивана Кунпана

                                                                                                          

Здравствуйте друзья!  Я владелец блога «Способы заработка через Интернет» и сегодня покажу, как написать письмо в Яндекс поддержку, такой вопрос задают тысячи блоггеров, в статье Вы найдете ответ на этот вопрос.

Индексация статей Яндексом и служба поддержки Яндекс вебмастера

В последние время появилась проблема с индексацией статей Яндексом, публикуемых на блоге.

Так, раньше опубликованная статья могла пройти индексацию Яндексом за пару часов, были случаи, когда статья попадала в индекс через 15 минут после её публикации.

Для ускорения индексации статей Яндексом мной использовались и используются сервисы PostPR, BPoster, Subscribe и Twite. Перейдя по указанным ссылкам, Вы можете посмотреть, как использовать указанные сервисы для ускорения индексации статей Яндексом.

Сейчас индексация статей Яндексом идёт очень долго. Так, например, сегодня на календаре 20 ноября, а статья за 5 ноября до сих пор не проиндексирована, статьи, которые были опубликованы позже, так же не индексируются, хотя Яндекс заходил на блог вчера 19 ноября. По данным сервиса CY-PR, Яндекс иногда не заходит на блог по 8 и более дней, а если и заходит, то индексации новых статей нет.  Скрины публиковать не буду, думаю, читатели поверят моим данным.

Проверить статью в индексе она или нет просто – можно набрать заголовок статьи в поисковой строке Яндекса и проверить до пятой (десятой) страницы, если статьи нет, значит, она не в индексе. Если у Вас на блоге установлен Яндекс поиск, то необходимо в строке «Поиск по блогу» прописать заголовок статьи и нажать «Найти».

Если статью сервис не найдёт, значит она не проиндексирована. Кстати, как установить Яндекс поиск на блог – показано в статье «Как установить Яндекс поиск на сайте«.

Надо сказать, что Google регулярно и стандартно индексирует новые статьи, новые статьи на следующий день всегда оказываются в индексе.

Извините за длинное вступление. Так вот решил написать письмо в службу поддержки Яндекс вебмастера и узнать, что случилось? Ведь статьи с опозданием, но индексируются, причем попадают даже в топ. Качество контента значит нормальное, кроме того на блоге три сотни статей, блог имеет Тиц 10 и PR2.

Оказалось, что написать письмо в службу поддержки Яндекс вебмастера стало не так просто. Последний раз письмо писал весной 2014г. – там было просто написано «Техническая поддержка», бери и пиши. Оказалось на страницах сервиса Яндекс Вебмастер произошли изменения, и теперь, пришлось разбираться, как же написать письмо в службу технической поддержки Яндекса, которое касается именно той или иной тематики.

Думаю, не у всех хватит терпения искать возможность пообщаться со службой технической поддержки Яндекс Вебмастера, поэтому решил поделиться, возможно, Вам пригодится в будущем.

Итак, если будете писать письмо в службу поддержки Яндекса, то для начала должны быть подтверждены права на управление сайтом в Яндексе, как это сделать, подробно написано в статье «Как подтвердить права на сайт«.

Для отправки письма в техническую поддержку Яндекса, заходим на страницу Яндекс.Вебмастер, нажимаем кнопку «Мои сайты».

Выбираем нужный нам сайт и нажимаем на него.

В новом окне выбираем «Индексирование сайта», либо тот раздел, где у Вас есть проблема, нажимаем соответствующую кнопку. Теперь переходим в нижнюю часть страницы и нажимаем неприметную запись «Обратная связь» (смотрите скрин выше).

Сервис открывает новое окно «Обратная связь», где нам предстоит выбрать проблемную тему, в моем случае выбираю «Мой сайт плохо индексируется», нажимаю на эту запись.

Открывается новое окно, где мы снова выбираем запись «Мой сайт плохо индексируется», снова нажимаем.  В новом окне снова показаны подвопросы, выбираю запись «Некоторые страницы сайта отсутствуют в поиске», нажимаю на неё (смотрите скрин).

Открывается новое окно, где предлагаются варианты решения Вашей проблемы в автоматическом режиме, естественно там вряд ли найдется ответ. Если ответа нет, то нажимаем кнопку «Рекомендации не помогли».

И вот теперь сервис открыл поля для оформления письма. Заполняем поля и нажимаем кнопку «Отправить».

Всё Ваше письмо написано и отправлено в Яндекс поддержку, теперь остается ждать ответа от Яндекса, хорошо будет, если Вам ответит не робот, а живой человек. Можете посмотреть также видео, где пошагово показаны все действия:

Вот так легко и просто можно связаться со службой поддержки Яндекса. Желаю Вам иметь меньше проблем с Яндексом, а если проблемы и появились, то чтобы Ваши проблемы решались оперативно. Удачи Вам!

С уважением, Иван Кунпан.

P.S. Яндекс вебмастер существенно обновился с начала 2016 года, установлена  бета версия. Для того, чтобы написать письмо Яндексу, нужно на новой странице перейти вниз страницы и нажать на кнопку «Обратная связь». Открывается новое окно, где Вас приветствует Служба поддержки. Выбираете нужную тематику и задаете вопрос, как показано выше в этой основной статье.  На эту тему можете прочитать статью на блоге «Инструмент Яндекса, встречайте новый Яндекс Webmaster«, на вторую часть статьи можно перейти по внутренней ссылке.

Просмотров: 9810

Телефон горячей линии Яндекс Еда, бесплатный номер службы поддержки

Яндекс Еда – популярная служба доставки продуктов питания, созданная российской компанией. Успешно работает во многих регионах страны. Пользователи могут заказывать различные блюда из баров, ресторанов и других заведений общественного питания. Доставка осуществляется курьерами. Приблизительное время доставки – полчаса. Точная продолжительность определяется загруженностью дорог, расстоянием и другими многочисленными факторами. В целом, пользователи получают качественные услуги за адекватную стоимость.

Начинающим покупателям рекомендуется посетить сайт Яндекс Еда для просмотра условий обслуживания. Можно узнать список ресторанов, с которыми налажено сотрудничество. Если общедоступных сведений недостаточно – напишите сотрудникам поддержки. Компания предусмотрела несколько вариантов связи для удобства клиентов.

Горячая линия Яндекс Еда

При возникновении срочных вопросов гораздо удобнее пользоваться горячей линией, работающей по стране – 8 800 600 12 10. Звонки совершаются бесплатно. Кроме основного номера открыты региональные контактные центры, перечисленные на официальном сайте компании. Сегодня пользоваться доставкой еды могут жители крупных городов (Казани, Тулы, Краснодара, Москвы). Поскольку компания регулярно расширяет зону деятельности, информация может обновляться.

Горячая линия для корпоративных клиентов

Партнеры пользуются отдельной горячей линией 8 800 600 13 10 для обсуждения подробностей сотрудничества. Звонки принимаются круглосуточно.

Горячая линия Яндекс Еда для курьеров

Сотрудники компании набирают номер 8 800 770 04 11 для консультирования по вопросам работы.
Кроме того, можно попросить операторов перезвонить в разделе “Работа курьером” на сайте: укажите имя и контакты. Затем ожидайте входящего звонка.

Служба поддержки сервиса Яндекс Еда

1. Заполнить контактную форму. Откройте раздел “Контакты” и нажмите желтую кнопку “Обратная связь”. Появится диалоговое окно, предлагающее написать имя, телефон и текст сообщения. После заполнения всех полей кликните “Начать диалог”. Обычно операторы отвечают через 2-5 минут.
2. Отправить письмо на почту [email protected]. Письмо составляйте похожим образом. Пишите имя, подробности проблемы, свои контакты. Можете прикладывать изображения с компьютера, подтверждающие проблему. Рассмотрение писем занимает несколько часов.
3. Использование социальных сетей. Компания открыла официальные сообщества на Facebook и VK для быстрого консультирования пользователей. Подписчики оставляют комментарии, которые незамедлительно рассматриваются сотрудниками поддержки. Кроме того, через сообщества распространяются последние новости компании.

Обратите внимание! Сотрудники контактного центра рассматривают только обращения, содержащие достоверные сведения.

Соискателям

Если интересуетесь трудоустройством – отправляйте резюме на почту отдела кадров [email protected].

Контакты для прессы

Сотрудники прессы пользуются почтой [email protected] для получения интересующей информации.

Возможности горячей линии Яндекс Еда

Операторы рассматривают вопросы клиентов, касающиеся доставки продуктов:

• Качество еды;
• Способы внесения оплаты;
• Стоимость;
• Сроки перевозки;
• Отправка предложений и жалоб.

Мобильное приложение

Компания Яндекс Еда создала программу для смартфонов, позволяющую заказывать еду и проверять заказы. Доступна оплата безналичными способами. Чтобы пользоваться возможностями приложения, необходимо войти путем ввода учетных данных.

Если использование сервиса вызывает сложности – откройте страницу “Техподдержка” для получения бесплатной информационной консультации. Заполните форму, придерживаясь подсказок. Вскоре вы получите ответ оператора.

Программа распространяется бесплатно. Устанавливать приложение можно на телефоны Apple и Android.

Способы отправки жалобы

1. Чат на сайте компании;
2. Электронная почта;
3. Официальное сообщество;
4. Горячая линия.

Дополнительные варианты связи

Сотрудники компании консультируют клиентов через известные социальные сети Facebook и VK. Чтобы задать вопрос – оставьте комментарий на странице. Все предложения, жалобы и пожелания гарантированно рассматриваются менеджерами. Кроме того, сообщество предназначено для распространения новостей и разнообразных выгодных предложений.

График работы

Горячая линия Яндекс Еды работает ежедневно с 9-00 до 22-00. Письма можно отправлять круглосуточно.

Контакты

Официальный сайт: https://eda.yandex/
Кабинет: https://eda.yandex/
Контакты: https://eda.yandex/Contacts

Телефон службы поддержки Яндекс.Почты 1-888-599-2566 Номер службы технической поддержки

Здесь вы сможете быстро найти полную контактную информацию службы поддержки Яндекс.Почты; здесь мы добавляем легитимные данные Яндекс.Почты, в том числе адрес электронной почты, номера телефонов и различные полезные ссылки для клиентов Яндекс.Почты. Яндекс почта — это бесплатная электронная почта на русском языке. Почта имеет 150 миллионов пользователей, половина из которых из США и России.Основным преимуществом этой веб-учетной записи является то, что она предлагает своим пользователям бесплатное неограниченное бесплатное пространство для хранения. Мы уверены, что ни у одной другой существующей веб-почты не было такой функции, и именно поэтому она может выжить на этом конкурентном рынке веб-почты. Помимо неограниченного дискового хранилища, почта также имеет яркие функции, в том числе защиту от спама, фильтрацию почты, простую переносимость, установку непревзойденных тем, индивидуальную установку фильтров, защиту от спама и вирусов и многие другие полезные для пользователя функции.Между тем, если у вас возникли проблемы с веб-рассылкой в ​​Яндекс.почте, обратитесь в его службу поддержки. Вот подробности об этом.

Какую веб-службу электронной почты вы используете для электронной почты, это «Яндекс»? Вы ответили «да», тогда этот пост может иметь для вас значение? Почтовый сервис Яндекс работает надежно и быстро, поскольку у пользователей возникают проблемы с почтовым сервисом в исключительно исключительной ситуации. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с учетной записью Яндекс-почты, вы можете получить всестороннюю поддержку со стороны службы поддержки клиентов Яндекс-почты.

Телефон доверия Яндекс.Почты, где круглосуточно работают специалисты службы поддержки клиентов, предоставляет пользователям желаемые решения всех связанных с этим вопросов. Почтовый сервис имеет удобный пользовательский интерфейс и безошибочную функциональность. Служба электронной почты также безопасна и надежна, но возникновение проблем с электронной почтой вполне естественно. Вы можете столкнуться с проблемой входа в систему или выхода из системы, вы можете стать жертвой фишинга или кто-то может обманным путем использовать учетную запись электронной почты для своих личных утилит. Это очень часто случается со службой электронной почты, когда вы не используете приложение безопасности на своем ПК, ноутбуке, планшете или смартфоне.

Может быть гораздо больше проблем, но самое лучшее в почтовой службе Яндекса — это то, что она предлагает всестороннюю и обширную поддержку клиентов для всех пользователей, чтобы они могли получить правильные решения проблем. Это веб-технология и ошибка, проблемы и технические оплошности, но Яндекс Почту больше беспокоят проблемы, чем пользователи, поскольку она гарантирует, что пользователи используют учетную запись электронной почты Яндекса без единой проблемы.

По номеру горячей линии Яндекса пользователи могут позвонить в любое время, чтобы получить решение.Пользователям достаточно позвонить по бесплатному номеру службы поддержки клиентов Яндекса, и все. Профессионалы, которые работают круглосуточно и без выходных, позаботятся обо всех проблемах пользователей Яндекс почты.

Яндекс.Почта Служба поддержки клиентов

Нужна помощь Позвоните сейчас 1.800 ~ 681 ~ 7208 ЯНДЕКС Почта Служба технической поддержки пользователей Телефон службы поддержки клиентов

электронное хранилище Почтовый архив

электронное хранилище Почтовый архив 1 СОДЕРЖАНИЕ 1.0 ОБЗОР 3 1.1 ВВЕДЕНИЕ … 3 1.2 ТРЕБОВАНИЯ. 4 2.0 НАСТРОЙКА И КОНФИГУРАЦИЯ. 6 2.1 СОЗДАТЬ НОВЫЙ АРХИВНЫЙ ПРОФИЛЬ. 6 2.1.1 Учетная запись Gmail .. 8 2.1.2 Hotmail

Подробнее

Настройка Outlook 2013

Настройка Outlook 2013 Содержание 1. Настройка Outlook 2013 … 1 2. Добавьте новую учетную запись электронной почты IMAP в Outlook… 2 3. Изменить папку «Входящие» по умолчанию при запуске … 7 4. Папки IMAP: … 8 5. Добавить / изменить вашу подпись ….

Подробнее

Как настроить электронную почту

Как настроить страницу содержимого электронной почты Microsoft Outlook 1 Outlook Express 6 7 Веб-почта (это для тех, кто не использует почтовую программу) 12 Почта Windows Live 22 Mozilla Thunderbird 26 Почта Windows

Подробнее

Настройка Gmail для администраторов

Настройка Gmail для администраторов В этом руководстве 1.Включите функции в консоли администратора 2. Импортируйте старые электронные письма 3. Используйте ярлыки и поиск 4. Добавьте свою подпись 5. Используйте Gmail с дополнительным адресом электронной почты

Подробнее

Руководство пользователя Grapevine Mail

Руководство пользователя Grapevine Mail Содержание Доступ к почте Grapevine … 2 Как получить доступ к почтовому порталу … 2 Как войти в систему … 2 Руководство пользователя Grapevine Mail … 5 Копирование контактов в новую версию Grapevine Mail

Подробнее

СИСТЕМА СЕРВИСНОГО СТОЛА NODE4

ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ NODE4 БАЗОВАЯ СТАТЬЯ ТОЛЬКО ДЛЯ ВНУТРЕННЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ NODE4 LIMITED 24/04/2015 ДОБАВЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ POP, IMAP ИЛИ OFFICE 365 В OUTLOOK ИСПОЛЬЗУЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ НАСТРОЙКИ Если вы повторно настраиваете Outlook для первого

Подробнее

Менеджер восстановления Lepide Exchange

Руководство по настройке Lepide Exchange Recovery Manager Lepide Software Private Limited, все права защищены. Это руководство пользователя и документация являются собственностью Lepide Software Private Limited со всеми правами

Подробнее

Настройка Outlook 2010

Настройка Outlook 2010 Содержание 1.Настройка Outlook 2010 … 1 2. Добавьте новую учетную запись электронной почты IMAP в Outlook … 2 3. Измените папку «Входящие» по умолчанию при запуске … 8 4. Настройка сохраненных и удаленных элементов … 9 5. Папки IMAP :. ..

Подробнее

Обучение системному администрированию

Содержание 1 Компоненты: Компоненты веб-сервера: SQL Server 3 Компоненты: Файловая система 4 Компоненты: Другие компоненты 5 Конфигурация сервера: Предварительные требования 6 Конфигурация сервера: Запуск установщика

Подробнее

Перенос службы поддержки на новый сервер

Перенос службы поддержки на новый сервер Содержание 1.Перенос службы поддержки … 2 Настройка Virtual Web на IIS 6 Windows 2003 Server: … 2 Ролевые службы, необходимые в IIS 7 Windows 2008/2012 Server: … 2

Подробнее

Создайте свой первый информационный бюллетень

1 из 6 Создайте свой первый информационный бюллетень. Прежде чем вы сможете создать свой информационный бюллетень, вам необходимо создать список. См. «Создание и импорт вашего списка» ниже. Шаг 1. Настройте свой первый информационный бюллетень. В панели администратора,

Подробнее

MICROSOFT OUTLOOK 2003

MICROSOFT OUTLOOK 2003 Выполните следующие действия, чтобы обновить учетную запись Outlook 2003 для отправки и получения электронной почты с использованием новых настроек почты GCMUNI.Перед тем, как начать, вы должны изменить свой временный пароль электронной почты GCMUNI.

Подробнее

Доступ к веб-почте. Содержание

Доступ к веб-почте Содержание Введение … 2 Настройки веб-почты и пароля клиента … 2 ВАРИАНТ 1: Вход в веб-почту … 2 Панель управления веб-почты … 3 Чтение электронной почты в Интернете … 4 ВАРИАНТ 2: Настройка локального

Подробнее

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РАЗМЕЩЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ В LOGIX

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РАЗМЕЩЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ LOGIX Кому нужно это Руководство пользователя? Сотрудник вашей компании, обычно называемый администратором электронной почты, отвечает за администрирование электронной почты, размещенной на сервере LOGIX.Почему

Подробнее

Internet Explorer: введение

Центр обучения и академического развития ИТ-обучение Internet Explorer Введение Версия 1.0 www.skills.bham.ac.uk Автор: Фил Смит и Линда Кларк Версия: 1.0, сентябрь 2011 г. Университет

Подробнее

Начало 1990-х Стив Кейс и AOL

Глава 4 Электронная почта Краткая история электронной почты 1960-х годов. Сообщения, отправленные без адресов электронной почты. Конец 1960-х. Томлинсон и @ symbol. Усовершенствования электронной почты в 1980-х. Compuserve и MCI. Подробнее

Основы электронной почты.Создание вашей электронной почты.

Основы электронной почты Создание электронной почты. ЧТО ТАКОЕ КЛАСС? Это вводный курс начального уровня по основам использования электронной почты. Мы рассмотрим такие темы, как создание учетной записи, отправка и получение

Подробнее

Краткое руководство по MSSQL

Краткое руководство по началу работы с MSSQL Это руководство поможет вам: Добавить базу данных MS SQL в свою учетную запись.Найдите свою базу данных. Добавьте дополнительных пользователей. Установите права пользователя Загрузите базу данных

Подробнее

[email protected]

Электронная почта Электронная почта — это передача по сети в основном текстовых сообщений. Это может быть внутри конкретной сети — внутренняя почта — или между сетями — внешняя почта. Самая распространенная сеть

Подробнее

NetWrix Logon Reporter V 2.0

NetWrix Logon Reporter V 2.0. Краткое руководство пользователя. Содержание 1. Введение … 3 1.1. Характеристики продукта … 3 1.2. Лицензирование … 4 1.3. Как это работает … 5 1.4. Типы отчетов, доступные в расширенном режиме …

Подробнее

Руководство пользователя isecuremail для iphone

Руководство пользователя isecuremail для iphone Page 1 СОДЕРЖАНИЕ Глава 1: Добро пожаловать … 4 Глава 2: Начало работы… 5 Совместимость … 5 Предварительные действия … 5 Настройка учетной записи электронной почты POP3 / IMAP4 / Exchange …

Подробнее

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ MS OUTLOOK. Microsoft Outlook

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ MS OUTLOOK В этом руководстве вы узнаете, как использовать Microsoft Outlook с вашей учетной записью EmailHosting.com. Вы узнаете, как настроить учетную запись IMAP, а также как переместить электронную почту и контакты

Подробнее

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ MS OUTLOOK С FUSEMAIL

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ MS OUTLOOK С FUSEMAIL В этом руководстве вы узнаете, как использовать Microsoft Outlook с вашей учетной записью FuseMail.Вы узнаете, как настроить учетную запись IMAP, а также как переместить электронную почту и

Подробнее

Сравнение решений BlackBerry

Таблица сравнения решений Comparing Solutions Функции обмена сообщениями Enterprise Express Cloud s Поддерживаемые среды обмена сообщениями Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino и Novell GroupWise Microsoft Exchange

Подробнее

Microsoft Outlook 2010

Microsoft Outlook 2010 а.Откройте Outlook 2010. б. Щелкните Файл i. Выберите Информация. II. В разделе «Информация об учетной записи» нажмите «Добавить учетную запись». c. В мастере настройки выберите «Настроить параметры сервера вручную» или «Дополнительно»

. Подробнее

Электронная почта Краткое руководство

Для системы электронной почты TradeMark Media Благодарим вас за выбор TradeMark Media в качестве хостинга электронной почты. Вы сделали мудрый выбор. TradeMark Media предлагает комплексную защиту от спама и вирусов, POP3 и WebMail

. Подробнее

Netwrix Auditor для SQL Server

Netwrix Auditor для SQL Server Краткое руководство Версия: 8.0 22.04.2016 Официальное уведомление Информация в этой публикации предназначена только для ознакомления и не является обязательством со стороны

. Подробнее

Руководство по работе с друзьями и исключениями по электронной почте

Руководство по работе с друзьями и исключениями Webmail Добавьте адреса электронной почты в список исключений и список друзей в своей учетной записи Webmail, чтобы получать сообщения электронной почты от семьи, друзей и других важных

Подробнее

Использование Rackspace Webmail

Использование Rackspace Webmail Содержание 1.Вход в веб-почту Rackspace … 1 2. Добавление / изменение вашей подписи … 2 3. Настройка звуковых уведомлений … 5 4. Управление автоответчиком (автоответчик Out of Office / Vacation) …

Подробнее

МЕНЕДЖЕР ЖУРНАЛА СОБЫТИЙ NETWRIX

Краткое руководство по NETWRIX EVENT LOG MANAGER ДЛЯ ENTERPRISE EDITION Версия продукта: 4.0 июль / 2012. Официальное уведомление Информация в этой публикации предназначена только для информационных целей, а не

. Подробнее

Инструкция по началу работы.Содержание

Краткое руководство (Версия 1.5, 23 сентября 2015 г.) Содержание 1. Введение. 2 2. Получение назначенного номера факса Страница. 3 3. Страница настроек учетной записи. 4 4. Страница настроек отправки с факса на электронную почту. 5 5. Настройки электронной почты на факс

Подробнее

поддержка яндекс | folkd.com

1-844-334-9858 | Телефон службы поддержки Яндекса в США, Канада | Служба поддержки Яндекса

https: // youtu.be / 729LUt_txfU — Детали

smithjemaa: Техническая поддержка Яндекса, Служба поддержки клиентов Яндекса, Служба поддержки клиентов Яндекса, Служба поддержки клиентов Яндекса, Контактная информация службы поддержки Яндекса, Номер телефона справки Яндекса, Техническое обслуживание Яндекса …

в теги: служба поддержки яндекс техподдержка яндекса

Избавьтесь от ошибок Яндекс Почты с помощью Яндекс Почты tech su

yandexmailtechsupportnumber.weebly.com/blog/get -… — Подробности

petersmith3331: << ЗВОНИТЕ 1-888-229-8930 >> Избавьтесь от ошибок в Яндекс Почте по телефону техподдержки Яндекс Почты.ПОЛУЧИТЕ НАДЕЖНУЮ ПОМОЩЬ ПО НОМЕРУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ Яндекс Почты, НОМЕР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ Яндекс Почты — В …

в теги: почта службы поддержки клиентов телефон службы поддержки яндекс технический номер яндекс номер службы яндекс …

Телефон техподдержки Яндекс.Почты, чтобы порадовать вас своей техникой

https: //yandextechsupportnumber.wordpress.com/2015/08/0 … — Подробнее

petersmith3331: << ЗВОНИТЕ 1-888-229-8930 >> Служба поддержки Яндекс Почты и номер службы технической поддержки Яндекс Почты, чтобы решить ваши проблемы в любое время.Не будет ошибкой сказать, что без использования техподдержки вы …

в теги: почта службы поддержки клиентов телефон службы поддержки яндекс технический номер яндекс номер службы яндекс …

Номер телефона службы технической поддержки Яндекс почты для клиента Issu

yandexmailtechsupportnumber.weebly.com/blog/yand … — Подробности

petersmith3331: Блестящие техники или инженеры делают любую техподдержку ценной. Таким образом, действительно эффективная и работающая команда технической поддержки — вот что отличает многие технологические компании.Яндекс Почта …

в теги: почта службы поддержки клиентов телефон службы поддержки яндекс технический номер яндекс номер службы яндекс …

Яндекс почта Справка техподдержки Номер точно не просто

yandexmailtechsupportnumber.weebly.com/blog/yand … — Подробности

petersmith3331: • Техническая поддержка или техническая поддержка — это то, что неизбежно в этот современный цифровой век. Включение оцифрованных носителей и информации в байтах; проблемы обязательно возникнут.• Это может …

в теги: почта службы поддержки клиентов телефон службы поддержки яндекс технический номер яндекс номер службы яндекс …

Позвоните по номерам для сброса пароля Яндекс-почты и получите общий пароль Re

https: //yandextechsupportnumber.wordpress.com/2015/08/0 … — Подробнее

petersmith3331: Использование электронной почты стало тенденцией. Большинство из нас ежедневно пользуются услугами электронной почты. Независимо от используемого провайдера электронной почты, электронная почта, скорее всего, будет взломана взломанной, чем любая другая попытка, которую они предприняли…

в теги: почта службы поддержки клиентов телефон службы поддержки яндекс технический номер яндекс номер службы яндекс …

Телефон службы поддержки Яндекса + 1-888-630-3860

https://yandex.support-phone-number.net — Реквизиты

TechSupport3860: Яндекс — одна из ведущих компаний в мире электронной почты. Это помогает людям общаться со своими друзьями и коллегами через чат и электронную почту. Яндекс позволяет нам отправлять вложения, такие как файлы, документы, изображения, видео и многое другое….

в теги: яндекс поддержка яндекстехподдержка яндексподдержка номер телефон яндексподдержка номер

Телефон службы технической поддержки Яндекс.Почты

https: //yandexmailtechsupportphonenumber.wordpress.com / … — Подробности

mariawinslet1: Яндекс Почта — это сервис, который бесплатно предоставляет почтовые ящики на серверах Яндекса. Яндекс использует собственные технологии для борьбы со спамом. Круглосуточно открыты все службы техподдержки.1-888-467-5540 — очень популярный бесплатный номер, по …

в теги: телефон техподдержки яндекс почты

Телефон службы поддержки Яндекса

https: //www.slideserve.com/lucyt5854/resolve-your-email … — Подробнее

TechSupport3860: помогает людям общаться со своими друзьями и коллегами через чат и электронную почту. Яндекс позволяет нам отправлять вложения, такие как файлы, документы, изображения, видео и многое другое.Телефон службы поддержки Яндекса + 1-888-630-3860 поможет вам …

в теги: яндекс поддержка

Мы круглосуточно доступны по телефону службы поддержки Яндекса

https: //www.edocr.com/v/x6oam41d/roberthudsen4403/Resol … — Подробности

TechSupport3860: Телефон службы поддержки Яндекса решает все проблемы, связанные с производительностью и обслуживанием устройства. Наберите бесплатный номер 1-888-630-3860, чтобы связаться с техническими специалистами по номеру телефона службы поддержки Яндекса.

в теги: номер службы поддержки яндекса телефон

Телефон службы поддержки Яндекс почты + 1-844-866-3920

http://www.emailsupport-usa.com/yandex-email-support — подробности

JohnCurry18: Вы можете позвонить в службу поддержки Яндекса по электронной почте + 1-844-866-3920 за помощью. Когда вы свяжетесь с нашими подтвержденными специалистами, вы сможете решить любые проблемы, которые могут возникнуть с вашей учетной записью электронной почты на Яндексе. Вы проявите творческий подход…

в теги: почта электронная почта почта почта электронная почта яндекс яндекс

Номер обслуживания клиентов Яндекс.Почты

http://www.helpdesksupportcontact.com/yandex-mail — подробности

michael_cs: Если у вас есть проблемы, связанные с технической поддержкой Яндекс.Почты, входом в систему, Яндекс-почта не отвечает и т. д., вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Яндекса по номеру 1-844-695-5369, 24 * 7.

в теги: номер почты яндекс телефон техподдержка яндекс

Служба поддержки Яндекса по электронной почте 1-844-851-9487 Вход, регистрация и S

https: // www.emailsupport365.com/yandex-email-support — Подробности

EmailSupprt365: Служба технической поддержки Яндекс.Почты поможет вам шаг за шагом решить возникшие технические проблемы. Свяжитесь с нами сегодня, позвонив в службу поддержки Яндекс Почты +1 844 851 9487

в теги: служба поддержки yandexemail

+ 800-942-1460 Восстановление пароля Яндекс.Почты (бесплатный номер телефона)

emailsupportwikki.com/yandex-mail-services/yande… — Подробности

emailsupportwikki: Если вы забыли пароль Яндекс-почты и не можете его восстановить, позвоните по бесплатному номеру +1 800-942-1460 для восстановления пароля Яндекс-почты и восстановите наш # Пароль. Мы являемся экспертами по восстановлению паролей Яндекс-почты и предоставляем вам всевозможные технические …

в теги: яндекс почта номер восстановления пароля яндекс почта восстановление пароля

Телефон службы технической поддержки Яндекса для технических вопросов | Я

https: // yandextechsupportnumber.wordpress.com/2015/07/1 … — Подробнее

petersmith3331: Поскольку вся наша работа и личные данные управляются на виртуальных платформах, электронная почта Яндекса стала неотъемлемой частью нашей жизни. это смысл общения, обмена данными и обмена файлами …

в теги: номер техподдержки яндекс

Сервисная служба Яндекса 1-888-410-9071 | Телефон доверия

https://www.kontactforhelp.com/yandex-mail-support — подробности

david231: Служба поддержки клиентов Яндекса 1-888-410-9071 Если у вас возникли проблемы при работе с поддержкой браузера и вы не можете найти решения в справке

в теги: яндекс служба поддержки клиентов

Служба поддержки клиентов Яндекса — охватывает как простые, так и сложные Яндекс

яндекстехподдержка номер.weebly.com/blog/yandex-c … — Подробности

petersmith3331: Теперь, когда все больше и больше людей используют электронную почту как средство общения, за последние несколько лет количество пользователей многократно увеличилось, и большая часть их приходится на Яндекс. Если быть точным, Яндекс …

в теги: номер техподдержки яндекс

Яндекс Браузер APK Crack + Keygen Скачать бесплатно [Android]

https://crackroots.org/yandex-browser-apk-19-9-3-116-cr… — Подробности

Crackroots.org: Яндекс Браузер APK Crack — это мощный браузер для Android, который поддерживает несколько языков для безопасного и быстрого серфинга в Интернете.

в теги: взломать apk браузер яндекс

предыдущая — страница 1 2 3 — 52 результатов всего — следующая

Как создать учетную запись в Яндекс.почте и установить Яндекс.диск

Узнайте, как создать аккаунт Яндекс.почты для отправки и получения электронной почты. Яндекс — популярная поисковая система, такая же как Google и Yahoo.У него также есть бесплатная служба рассылки, которую вы можете создать на mail.yandex.com.

Почтовая служба Яндекса имеет много свободного места для хранения большего количества документов, богатый веб-интерфейс, который намного лучше, чем Gmail и Yahoo с IMAP и POP.

Возможности Яндекс-почты

Вот некоторые особенности Яндекс-почты и их достоинства по сравнению с Gmail и Yahoo! Почта.

Безопасность: Защищает от спама и мошенничества. Войдите в приложение, используя свой PIN-код и отпечаток пальца.

Smart: Выделение электронной почты от реальных людей и сортировка всего остального по другим папкам

Персонализированная: Изменение внешнего вида папки входящих сообщений в соответствии со своим настроением

10 ГБ на Яндекс.Диск: Новые учетные записи получают 10 ГБ облачного хранилища с Яндекс.Диском

Создайте учетную запись Яндекс.почты

Вот как создать учетную запись Яндекс почты и адрес электронной почты:

1. Зайдите на домашнюю страницу Яндекс почты в Яндекс .mail.

4.Введите код активации Яндекс , отправленный на ваш номер телефона, нажмите «Зарегистрироваться» и примите условия.

5. Вы войдете в свою новую учетную запись Яндекс почты, и ваш адрес электронной почты будет иметь следующий вид: [email protected].

Войти Яндекс.Почта

После того, как вы успешно создадите свой новый адрес электронной почты на mail.yandex.com, вы сможете чаще использовать свой новый адрес электронной почты Яндекс.

Однако для входа в учетную запись на Яндексе выполните следующие действия.

1. Зайдите на mail.yandex.com или Зайдите на Яндекс.com и нажмите на почту. Вы будете перенаправлены на mail.yandex.com

2. Введите свой логин и пароль на Яндексе и нажмите на логин. Вы также можете использовать свой номер телефона на Яндексе для входа в учетную запись Яндекс почты.

Яндекс.почта Настройки IMAP и SMTP

Яндекс-почта поддерживает протоколы IMAP и SMTP, поэтому вам не нужно использовать веб-интерфейс Яндекса. Эти настройки могут улучшить ваш рабочий процесс за счет гибких настроек и дополнительных опций.

Однако настройки IMAP и SMTP Яндекса делают вашу почту Яндекса доступной на компьютере. Не будет единой необходимости заходить в Яндекс на mail.yandex.com.

Яндекс.Настройки IMAP

Yandex.com (Яндекс Почта) IMAP-сервер	imap.yandex.ru
Порт IMAP	993
Безопасность IMAP 908401		SSL TLS
Имя пользователя IMAP	Ваше имя пользователя
Пароль IMAP	Ваш Яндекс.com пароль

Яндекс SMTP Настройки

9040 SMTP безопасность

Yandex.com (Яндекс Почта) SMTP-сервер	smtp.yandex.ru
Порт SMTP	465	SSL / TLS
Имя пользователя SMTP	Ваше имя пользователя
Пароль SMTP	Ваш пароль Яндекс.ком

Скачать Яндекс диск

Яндекс диск

сервис от Яндекса, который позволяет пользователям хранить файлы в облаке и получать к ним доступ где угодно и где угодно, а также отправлять их своим друзьям для доступа или загрузки.

Вы можете скачать Яндекс диск онлайн, а также скачать его со своего аккаунта Яндекс почты.

1. Войдите в свою учетную запись Яндекс-почты отсюда https://mail.yandex.com/

2. Нажмите на диск, откроется новая вкладка

3. Нажмите «Загрузить Яндекс-диск для Windows», чтобы загружайте файлы прямо в облако или перетаскивайте файлы для загрузки в облако.

4. Скачайте Яндекс диск 3.0 для Windows. Для Mac и Linux щелкните раскрывающееся меню и выберите свою ОС.

Установить Яндекс Диск

Далее после загрузки необходимо установить Яндекс.Диск. Вот как можно быстро установить Яндекс.диск.

1. Перейдите в папку загрузок Windows, Mac или Linux и нажмите YandexDisk30Setup.