Как открыть аптеку и сколько это стоит

Какие подводные камни таит открытие новой аптеки — аналитики и топ-менеджеры аптечных сетей подробно описали, что нужно знать новичкам в фармбизнесе

Многие провизоры и фармацевты задумываются об открытии собственного аптечного бизнеса. Об этом свидетельствуют результаты опроса, который «Катрен-Стиль» провел среди своих читателей: выяснилось, что 37 % сотрудников аптек хотят попробовать себя в фармбизнесе, а еще 32 % не просто хотят, но и уверены, что такой момент наступит. Конечно, идея о создании своей аптеки вызывает противоречивые эмоции. На одной чаше весов — предпринимательский азарт, желание испытать себя, на другой — скепсис, на фоне сегодняшнего кризиса более чем оправданный. В этой статье мы спросили у экспертов фармацевтического рынка, с чего стоит начинать, открывая аптеку, если вы всё же решились на такой отчаянный шаг.

Предостережение: конкуренция и кризис — выгодно ли открывать аптеку

Наши эксперты

Ярослав Шульга

Бизнес-тренер, консультант, руководитель консалтинговой компании Shulga Consulting Group, Москва

Наталия Вавилина

Руководитель сети ООО «Аптека Медика», Златоуст

Валентина Гришина

Коммерческий директор, учредитель аптеки, ООО «Эверест» (аптечная сеть «Горные вершины»), Санкт-Петербург

Начнем с грустного. Нынешняя экономическая ситуация не благоволит новичкам. Эксперты единодушны во мнении: старт в условиях падающего рынка не лучшая затея. Покупатели перешли в режим жесткой экономии, снизился средний чек. Но даже если сбросить со счетов кризис, остается фактор конкуренции в аптечном сегменте: эта сфера укомплектована, если не сказать перенасыщена. Сейчас даже опытные игроки вынуждены уменьшать наценку на товар и зачастую работать в ноль.

По-прежнему высока вероятность вмешательства государства в деятельность субъектов фармы: многие соцобязательства перекладываются на плечи бизнеса, напоминает бизнес-тренер и фармконсультант Ярослав Шульга.

Можно ли открыть аптеку в сложившейся ситуации? По мнению Наталии Вавилиной, руководителя сети «Аптека Медика», появиться на рынке не так сложно, как выжить на нем: «Даже если рядом с вашей аптекой расположена больница, при условии хорошего трафика и доброжелательных отношений с администрацией города не факт, что вас ждет успех. И если на растущем рынке еще можно перекрыть свои ошибки (в управлении, маркетинге и т. д.), то сейчас ошибки — это однозначно убытки».

Помимо рисков, связанных с острой конкуренцией и нестабильностью законодательства, одним из основных барьеров, препятствующих созданию аптеки, является необходимость существенного первоначального капитала.

Матчасть — сколько стоит открыть аптеку

На вопрос о том, строить ли дело исключительно на собственные средства или прибегнуть к помощи банка, эксперты отвечают по‑разному. Наталия Вавилина отмечает, что старт с займа в определенном смысле стимулирует бизнесмена к активной деятельности, пробуждает дух предпринимательства. Валентина Гришина, соучредитель аптеки и коммерческий директор ООО «Эверест», считает, что многое зависит от психологии конкретного человека: кого‑то наличие кредита подстегнет, а кто‑то будет чувствовать себе угнетенным. «В любом случае брать деньги следует лишь тогда, когда вы на 90 % уверены, что сможете их вернуть, учитывая нынешние немаленькие ставки по кредиту», — говорит Валентина. Выходом из ситуации является наличие у вас дополнительного дохода, который позволит перекрывать банковские платежи и не голодать в тот период, пока бизнес еще не начал приносить прибыль.

«Будьте готовы, что первое время вам вряд ли удастся выйти на достаточный для развития аптеки уровень прибыли, но при этом необходимо будет постоянно иметь дополнительные средства для вложения в бизнес, чтобы стабилизировать свое положение на рынке», — предупреждает Валентина Гришина.

Траты — это не только закупка ассортимента, аренда помещения и зарплата сотрудникам, но и программное обеспечение, размещение рекламы, организация мероприятий, которые привлекут внимание аудитории к новичку, — всё это стоит денег.

Не исключено, что на начальном этапе закупка продукции потребует предоплаты, поскольку не все поставщики склонны доверять новичкам. Постепенно вы сможете вернуть вложенные средства благодаря наценке на товар. Она должна быть адекватна средним показателям в регионе. Очевидно, что работа с нулевой или, напротив, с завышенной наценкой фактически означает лишение прибыли.

Наталия Вавилина о том, как рассчитать прибыльность будущей аптеки:

«Для начала нужно сделать мониторинг цен в ближайших аптеках, включая дискаунтеров. Если ваша ценовая политика будет менее привлекательной для посетителей, клиентов вам не видать. Проанализируйте вопрос о том, какую цену на товар можно получить у дистрибьюторов. Определитесь с наценкой и посмотрите, насколько прибыль способна закрывать траты (аренда, налоги, проценты банку, если у вас имеется кредит, и т. д.). Когда все затраты будут учтены, вы сможете примерно спрогнозировать свою прибыль. Могу сказать, что сегодня прибыль в 2 % от товарооборота для многих является пределом мечтаний».

OOO или ИП?

Какой будет организационно-правовая форма будущей аптеки — это еще один вопрос, который предстоит решить начинающему фармпредпринимателю. «Оптимальным решением будет ИП или ООО, — рассуждает Ярослав Шульга. — Причем верного ответа на вопрос „Что лучше?“ нет, так как указанные организационно-правовые формы обладают своими плюсами и минусами.

Многие нюансы, а особенно их роль в среднесрочной перспективе, достаточно сложно спрогнозировать и учесть. К примеру, сегодня вы не планируете развиваться на заемные средства, но спустя год или два ситуация может кардинально поменяться и организационно-правовая форма ИП, идеально подходящая на момент открытия аптеки, при получении банковского кредита может оказаться тем самым слабым звеном. И таких нюансов — десятки. Тем не менее, если начинающий фармбизнесмен не обладает соответствующим образованием, то форма ИП для него изначально исключена, о чем говорит Положение о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2011 г. № 1081.

Кроме того, аптеку под вывеской „ИП“ (в отличие от ООО) весьма проблематично продать как действующий успешный бизнес. Еще более проблематично выделить (завещать) в этом бизнесе долю родственникам или, к примеру, „пустить“ в бизнес совладельцев в обмен на инвестиции. Если изначально 2 или более предпринимателя планируют открытие одной аптеки, то организационно-правовая форма в виде ИП является огромным риском для второго участника проекта, особенно если у последнего нет надежной страховки в случае возникновения острой конфликтной ситуации с партнером. Выбор в пользу ООО также будет наиболее разумным, если вы планируете, пусть и в отдаленной перспективе, создавать сеть аптек».

География успеха

Огромное значение для аптеки имеет ее местоположение. Ярослав Шульга отмечает, что многие процессы по мере развития бизнеса будут подвергаться метаморфозам: поменяться может всё и быстро, а вот месторасположение — это надолго: «Смена неудачного места по форме еще может выглядеть как „переезд“, но по сути будет началом с нуля».

Удачная «география» еще не гарантирует успех, зато неудачная приведет к фиаско. Чтобы привлечь покупателей в невыигрышное место, нужно будет значительно снижать цены или придумывать сервис, выгодно отличающийся от конкурентов.

Но вряд ли вы сделаете нечто настолько уникальное, что это не смогут повторить те же конкуренты. «Удачное место — достаточно широкое понятие, — объясняет Ярослав. — Это не только „проходящий трафик количественно“, это и конкурентное окружение, и качество этого окружения, и близость к объектам социальной и иной инфраструктуры».

Если вам посчастливилось иметь в собственности помещение с хорошей локацией, это лишь половина дела. Необходимо сделать ремонт, который позволит соответствовать многочисленным санитарным нормам, предъявляемым к аптекам. Нужно позаботиться о техническом оснащении для хранения ЛС, кассовом оборудовании, грамотном освещении, эргономичных витринах.

Кроме того, денег потребует и чисто интерьерное оформление. Такие, казалось бы, мелочи, как покупка кулера для посетителей, хозяйственных и канцелярских товаров, тоже необходимо записать в графу «расходы».

Когда ваша полностью укомплектованная аптека начнет привлекать клиентов, не спешите расслабляться — вполне вероятно, что, видя подобный успех, к вам «присоседится» еще парочка фармпредпринимателей.

Принцип Фигаро?

Вопрос о подборе персонала также нужно решать «на берегу». Комплектация штата может быть осложнена тем, что в вашем регионе нет достойных учебных заведений, которые готовят фармацевтов. Каким образом вы будете искать работников: займетесь этим самостоятельно или обратитесь к кадровому специалисту? Есть ли у вас на примете люди, с которыми вы хотели бы сотрудничать, которым могли бы доверять? Сможете ли вы предоставить им благоприятные условия: достойное денежное вознаграждение, удобный график, повышение квалификации?

«Если вы намереваетесь заменить собой всех в аптеке, то должны быть универсальным солдатом, однако это практически невозможно, — говорит Валентина Гришина. — Даже обладая феноменальными знаниями, нужно иметь единомышленников, которым сможешь делегировать часть полномочий. Поверьте, в маленькой аптеке много дел, и это не только заказ и продажа медикаментов». Бухгалтерия, маркетинг, обучение сотрудников — быть Фигаро, успевающим качественно работать по всем направлениям, не получится. «Ведь что такое „пришло 500 позиций товара“? — продолжает Валентина. — Это значит, что надо просмотреть каждую упаковку не только на предмет срока годности, но и сверить серии, проверить товар на предмет забраковки и правильности оформления сопроводительных документов до того, как он поступит в торговый зал для продажи. Так что в одиночку здесь не справиться».

У Наталии Вавилиной иная точка зрения: «Маленькому бизнесу в некотором смысле легче выжить, чем большому, но лишь в том случае, если хозяин всецело посвящает себя делу.

По законам экономики, если владелец сам сидит в аптеке, его выручка увеличивается на 30 %. Конечно, при этом ему нужно отличное фармобразование, знание техник продаж и высокие коммуникативные навыки.

Если вы сможете недорого арендовать небольшое помещение в хорошем месте, сами отпускать товар (и убирать, возможно, тоже), то прибыль будет, но опять же весьма скромная, ведь мы рассматриваем единичную аптеку».

Свой-чужой бизнес — франшиза аптеки

Бизнес по франшизе может стать решением проблем — вопрос в цене, которую придется заплатить, причем не только в финансовом смысле. Находящийся под опекой франчайзера предприниматель не вполне свободен в принятии решений и проявлении бизнес-креатива, многие моменты он должен согласовывать с «хозяином».

Таким образом, он не может в полной мере называть данный бизнес своим. Безусловно, есть и плюсы: вы получите опытного наставника, который поделится знаниями и даст свое «имя». Вы появитесь на рынке под брендом, уже известным публике. Обеспечение рекламой, быстрая раскрутка — это бонусы решения открыть аптеку по франшизе. «Франшиза выглядит привлекательно для того, кто пока не уверен в своих силах, — говорит Валентина Гришина. — Но стоит ли вообще выходить на рынок, если сомневаешься в своем потенциале?! Конечно, выгодно, когда тебя берет под крыло статусная организация, однако задайте себе вопрос, хотите ли вы быть шестеренкой в чужом механизме… Или всё же рискнуть и начать свое дело, пусть пока и не такое грандиозное, но имеющее собственное имя».

Кстати, даже если у вас есть деньги, не факт, что франчайзер вами заинтересуется. Серьезная компания не станет сотрудничать с человеком, который не может четко определиться с тем, как будет вести бизнес, где будет находиться аптека и кто в ней будет работать.

Планы на будущее

Открывая единичную аптеку, нужно понимать, что, невзирая на сверхусилия, этот бизнес не даст солидного товарооборота, соответственно, не сможет заинтересовать поставщиков. Именно сетям они дают скидки и бонусы: крупный заказ — выгодные условия.

«Сегодня выжить одиночной аптеке практически невозможно, — говорит Ярослав Шульга. — Есть примеры успешных одиночных аптек, но, если взглянуть на них под микроскопом, что мы увидим? Нередко волею судьбы или благодаря дальновидности основателя для аптеки выбрано крайне удачное место. Часто владелец сам ее и „заведует“, и не гнушается работы за первым столом и других функций. А если помещение в собственности — это одновременно и экономия на аренде, и страховка от непредсказуемости арендодателя.

Всё это позволяет нивелировать минусы одиночной аптеки. И все же владельцу успешной „одиночки“ почувствовать себя солидным бизнесменом не удастся, а вот ощутить некоторую несправедливость в конкуренции с аптечными сетями гарантированно придется. Здесь и маркетинговые контракты, и индивидуальные условия работы с дистрибьюторами, и прямые поставки, и масса других привлекательных моментов, которых одиночная аптека не увидит, наверное, никогда. Конечно, существуют объединения аптек, позволяющие и „одиночность“ не потерять, и к преимуществам сетей прикоснуться, и всё‑таки открывать единственную аптеку, тем более в арендуемом помещении — сомнительное удовольствие».

Какими качествами должен обладать человек, идущий в фармбизнес?

«Я бы выделил в качестве главного фактора успеха призвание, искренний интерес к аптечной рознице, — считает Ярослав Шульга. — Рентабельность этого бизнеса крайне низкая, он не сопоставим по своей прибыльности с гораздо менее сложными по организации и менее ответственными перед социумом бизнес-проектами. При этом государство регулярно вмешивается в ценообразование и ассортиментную политику. Именно поэтому, если у человека нет призвания конкретно к аптечному бизнесу, не стоит им заниматься. Не сомневаюсь, что грамотный управленец способен руководить и нефтеперерабатывающим заводом, и федеральной аптечной сетью, однако я не раз наблюдал, как яркие управленцы, пришедшие в фармбизнес из иных отраслей, пытаются переложить свой опыт из банковской, ресторанной, гостиничной сферы на аптеки и терпят поражение. Аптеки надо любить и понимать».

Как открыть аптеку с нуля? С чего начать этот бизнес?

Аптечный бизнес – это выгодная ниша, в которой на самом деле можно хорошо зарабатывать. Но в то же время это и высоко конкурентная среда, где каждый предприниматель старается привлечь клиентов либо ценой, либо ассортиментом, либо же удобным месторасположением. В первую очередь фармацевтический бизнес подходит для людей, которые «в теме». Это, как правило, опытные фармацевты, которые поработав в крупной сети аптек, решают открыть свой бизнес. Разобраться со всеми нюансами этого бизнеса для человека, который совсем не разбирается в теме продажи лекарств, будет очень сложно и зачастую такие аптеки закрываются уже в течение полугода от дня открытия. Помимо прочего вложения в этот бизнес далеко не маленькие, и вам нужно все детально проанализировать, чтобы в будущем не потерять свои деньги.

Помимо всей сложности запуска и ведения этого бизнеса, можно с уверенностью сказать, что спрос на лекарства постоянно растет. Это связано с плохой экологией, стрессом у людей, вредными привычками и многими другими факторами, которые разрушают человеческий организм. В этой статье мы постараемся рассмотреть то, как открыть аптеку у вас в городе или деревне и как сделать, чтобы она была прибыльной. Такой бизнес может стать стабильным источником дохода, если грамотно все просчитать и учесть различные факторы, о чем мы и поговорим.

Формат ведения бизнеса

Содержание статьи

По своей сути аптека, как бизнес – это универсальная ниша, поскольку ее можно открывать как в крупных городах, так и в маленьких селах. Продажа лекарств востребована везде, главное не ломить цены и предоставлять адекватный сервис обслуживания клиентов. Перед стартом вам нужно четко понимать формат, в котором вы хотите работать, а он обычно зависит от стартового капитала, который есть у предпринимателя в наличии.

Классификацию аптечного бизнеса можно разделить на такие основные типы:

—  аптека – это полноценная торговая точка, которая занимается розничной продажей любых видов медикаментов. Тут присутствует торговый зал с витринами и отдельным входом в помещение. Размер помещения обычно составляет около 50 кв.м.

— киоск – наибольшей популярностью пользуется в небольших поселках и спальных районах. Это наиболее дешевый вариант для старта, но в то же время учтите тот факт, что люди больше доверяют именно стационарным точкам продаж. Обычно такой мобильный аптечный пункт торгует лекарствами, которые продаются без рецепта, а в качестве продавца выступает сам владелец бизнеса.

-оптовая база – специализируется на оптовой продаже лекарственных средств. Снабжает товаром учреждения розничной торговли. Основной канал продаж реализуется с помощью торговых представителей, которые ездят по аптекам и киоскам и предлагают им различные виды лекарств согласно своему прайс-листу.

Также, если вы совсем неопытный предприниматель в этом направлении, но все же остановили свой выбор именно на фармацевтическом бизнесе, тогда вам стоит воспользоваться франшизой для открытия аптеки. На рынке есть широкий выбор различных предложений от крупных сетей, которые предлагают вам полное сопровождения при запуске и ведении бизнес процессов. Заплатив взнос за франшизу, вы получите список поставщиков, оборудование и программное обеспечение и прочие полезные моменты, которые сэкономят вам время и нервы.

Находитесь в поисках бизнес идеи в сфере медицины? Как вариант можно пойти учится на стоматолога и в последующем открыть частный стоматологический кабинет. Зарабатывают такие кабинеты неплохие деньги, но профессия стоматолога так скажем не для всех.

Документы

Для того чтобы открыть аптеку, вам нужно будет получить лицензию на осуществление розничной продажи лекарственных средств.

Для того чтобы получить эту лицензию вам необходимо подать следующие документы в Государственную службу по лекарственным средствам:

• написать заявление
• иметь сертификаты на все продаваемые средства
• предоставить паспорт аптечного учреждения
• информацию о материально технической базе учреждения
• получить разрешение от СЭС и пожарной службы
• документы, подтверждающие квалификацию фармацевта, который будет у вас работать. Он должен иметь соответствующее образование и опыт работы в данной сфере от 2-х лет.

Также вам нужно будет оформиться как юридическое лицо. Выгоднее всего открыть ООО. Но если вы сами опытный фармацевт и планируете вести бизнес в одиночку, тогда можно открыть ИП.

У вас на руках должен быть договор аренды на помещение и если будут наемные сотрудники, то они должны все быть оформлены соответствующим образом.

Также важный момент, что лицензия на аптеку выдается на бессрочный период.

Частый вопрос у начинающих предпринимателей: «Можно ли стартовать без фармацевтического образования?». Ответ да, если вы наймете в штат фармацевта с опытом работы от 2-х лет и при этом ваша компания должна быть зарегистрирована как ООО. Если вы планируете сами работать, то без образования вам не удастся запустить этот бизнес.

Лучше всего по вопросу оформления документов обратитесь к опытному юристу.

Выбор места и помещения

Стоит помнить, что от места, где вы планируете открывать аптеку, на 50% зависит и успех вашего бизнеса. Правильному подбору помещения нужно уделить особое значение. Оно должно быть проходимым и в густонаселенном районе вашего города. Как известно, люди привыкли ходить в ближайшую аптеку возле дома, поэтому они легко смогут перейти от конкурентов к вам, если вы предоставите им такую возможность.

Идеальным местом для открытия такой торговой точки является торговые центры или супермаркеты. Там есть постоянная проходимость людей.  Арендовать такое помещение тяжело, но все же возможно.

Менее удачным вариантом будет запуск такого бизнеса в отдельном помещении. В таком случае необходимым условием является наличие отдельного выхода на улицу, даже если это квартира на первом этаже. Торговое помещение, должно быть выведенным из жилого фонда.

Планировка аптеки должна разделяться на торговый зал и служебные помещения. К служебным помещениям нужно отнести склад, размер от 10 кв.м. На складе должна поддерживаться стабильная температура, а в случае необходимости, быть оборудование, которое обеспечивало б требуемые условия хранения товара (например, холодильники).  Также к служебным помещениям относиться помещения для персонала и уборная.

Существует среднее значение площади для торговых точек для различных населенных пунктов: город от 50 кв.м., СМТ – от 40 кв.м., деревня – 30 кв.м. В среднем площадь торгового зала должна быть в районе 15 -18 кв.м.

Все необходимое оборудование в виде стеллажей и полок можно закупить, выбрав продавцов через интернет. Обычно витрины делаются на уровне глаз посетителя, и туда размещают наиболее ходовые лекарства. На полках за витринами размещают более габаритный и менее востребованный тип товара.

Также, если говорить о том, что нужно, чтобы клиент чувствовал себя в аптеке комфортно, так это обычно ставят небольшой диван и полезную литературу по повышению иммунитета и прочего. А также сам ремонт должен быть в спокойных светлых тонах, для улучшения настроения обычно в аптеке развешивают плакаты с изображением позитивно настроенных людей.

Найдите свое направление деятельности среди более 150 готовых бизнес идей на нашем сайте — http://biznes-club.com/biznes-idei.

Организация работы

Вы должны понимать, что вы открываете одиночную торговую точку, поэтому вы не сможете конкурировать с серьезными игроками этого рынка, у них значительные скидки на оптовую закупку товара. Вам стоит делать отдельный акцент на широкий ассортимент продукции. Для старта вам не нужно будет закупать огромный запас товара, лучшим вариантом будет постоянный контроль его наличия на складе и докупка при необходимости.

Обычно на старте ассортимент аптеки включает от 5000 до 10000 наименований лекарств, администрирование которых проводиться с помощью специально разработанного программного обеспечения, которое помогает вести полностью весь учет наличия на складе, популярность и спроса на лекарства.

На данный момент тяжело представить современную аптеку без собственной электронной базы лекарств.

Это удобно еще и тем, что обычно предприниматели в фармацевтической сфере сотрудничают не с одним, а с несколькими оптовыми поставщиками продукции исходя из ценовой политики тех или иных типов лекарств. Электронная база позволяет в несколько кликов сформировать и отправить заказ для поставщика.

Также с помощью компьютерного программного обеспечения исключается и человеческий фактор, так какой бы опытный не был бы фармацевт, невозможно держать всю информацию о таком большом количестве лекарственных средств в голове.

Персонал

Из наемных сотрудников вам понадобиться дипломированный фармацевт, с сертификатом о присвоении звания провизора.

Если аптека будет работать круглосуточно, то нужно будет нанять нескольких специалистов с посменным графиком работы.

Роль бухгалтера и приемщика товаров вы можете взять на себя.

Охрану аптеки обычно организовывают с помощью установки сигнализации и подключения ее на пульт к охранной фирме.

Реклама

Из рекламы, пожалуй, нужно сделать яркую вывеску, которая будет привлекать проходящих мимо людей.

Также хорошо работает раздача листовок с предложениями со скидкой.

Создайте программу лояльности и сделайте скидку для пенсионеров и людей с инвалидностью. Это правильно как с моральной, так и с финансовой стороны.

Сколько нужно денег?

Для того чтобы точно знать сколько будет, стоит открытие аптеки у вас в городе или селе, вам нужно сесть и составить детальный бизнес план с расчетами по запуску этого бизнеса.

Мы приведем вам основные статьи расходов, а вы уже в зависимости от региона проживания сможете подогнать эти расчеты под себя.

Стартовые вложения

• ремонт помещения – от $150 за 1 кв.м.
• покупка оборудования и мебели – от $3000
• компьютер и программное обеспечение – $1300
• первичное формирование ассортимента аптеки – от $20000 (для полноценной аптеки с торговым залом)
• оформление документов и получение лицензии – от $400
• рекламная продукция (вывеска, визитки, листовки) – от $200

Ежемесячные вложения

• аренда помещения – от $5 за 1 кв.м.
• оплата коммунальных услуг – от $100 в зимнее время
• оплата за услуги охранной фирмы – от $50
• налоги – $250 — $300
• заработная плата – от $400 на 1 сотрудника
• реклама – от $60

Вложения в аптечный бизнес на самом деле не маленькие, и тут нужно все грамотно просчитывать, чтобы не потерять свои средства.

Средняя рентабельность аптеки составляет – 15% – 17%.

Выводы. На данное время фармацевтический бизнес выгодно открывать в регионах или новых спальных районах больших городов, где еще не присутствует большого количества опытных игроков на рынке. Окупаемость аптеки в среднем от2-х до 3-х лет. Для старта вам понадобится около $30 000 — $40 000, все зависит от региона и формата продаж.

Есть опыт в этом направлении бизнеса? Ждем ваши советы и отзывы в комментариях ниже.

Как открыть аптеку с нуля – алгоритм действий и подводные камни

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: [email protected]

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Как открыть аптеку с нуля?

Добавлено в закладки: 0

Инструкция: как открыть частную аптеку с нуля?

Здоровье и проблемы его отсутствия, это волнительная тема для каждого человека. Потребность в медикаментах всегда актуальна. Поэтому очень неплохой вариант бизнеса – это открыть собственную аптеку. Медицинские препараты компактны по размеру, места они занимают совсем немного. В итоге, для открытия аптеки достаточно небольшой торговой площади, она может быть гораздо меньше любого продуктового и хозяйственного магазина, или кафетерия. А стоимость медикаментов, иной раз, превышает стоимость других товаров и услуг в разы. Соответственно, идея бизнеса достаточно прибыльна.

Открываем свою аптеку

Итак, как открыть аптеку в городе? Сколько это будет стоить начинающему предпринимателю.

Следует для начала определить, в чем будущий бизнесмен наиболее заинтересован: купить готовый бизнес (то есть приобрести существующую аптеку, если такую получится отыскать) или открыть аптеку с нуля. А может быть, вы вообще задумываетесь над открытием ветеринарной или интернет- аптеки?

Первый вариант по финансовым затратам обойдется ориентировочно в сто пятьдесят тысяч долларов, но есть свой плюс, не нужно юридического оформления и времени для открытия. Стоит просто продолжить торговлю, незначительно заменяя и улучшая что-либо на свой вкус.

Если это будет небольшой аптечный киоск, то он еще дешевле (семьдесят тысяч долларов).

В такой бизнес можно вложить собственные средства, а можно взять кредитную сумму.

Перед тем, как открыть аптеку в селе, деревне или городе, следует понять, что хочет покупатель: какой ассортимент товара, как оформить торговую площадь, направления и другие не менее важные аспекты, к примеру, открытие дополнительного рецептурного отдела. Вероятно, продукция в аптеке будет из натуральных ингредиентов, предназначенная лишь для поддержки здоровья. А возможно, это будет серьезная торговля препаратами по рецептам, которая требует иного подхода.

Немаловажный фактор – это территориальное расположение аптеки. Наиболее важен факт, какая проходимость потенциальных клиентов мимо этого заведения.

Аптечный киоск лучше всего располагать вблизи остановок, а также бизнес и торговых центров, где можно наблюдать большое скопление народа.

Торговое помещение для аптеки выгоднее арендовать. Купить выгодную площадь, особенно в большом городе, достаточно дорого. Стоимость одного квадратного метра недвижимости достигает десяти тысяч долларов. Аренда гораздо выгоднее по цене и окупаемости.

Для полноценного функционирования аптечного заведения следует приобрести оборудование для аптек. Это холодильные установки, витрины и стеллажи, шкафы, тумбы, а также кассовое оборудование и специальные программы.

Необходимые документы

Помимо всего, следует оформить ряд документов:

1. разрешение из санитарной эпидемиологической станции;
2. получение лицензии на разрешение фармацевтической деятельности;
3. разрешение из пожарной инспекции.

На оформление такого немалого пакета документов может уйти много времени – до нескольких месяцев.

Большое внимание следует уделить подбору персонала аптеки. В этот список входят фармацевты, бухгалтер, уборщица и менеджер. Каждый фармацевт должен иметь соответствующее высшее образование, возможно опыт работы, разбираться в медицинских препаратах, а также уметь работать с людьми, быть доброжелательным и легко идти на контакт. Именно от профессионализма фармацевтов основной успех всего бизнеса. Оплата хорошим работникам тоже должна быть соответствующая, не менее, чем пятьсот долларов ежемесячно.

Далее ассортимент –  он должен быть широким. В продаже должны находиться отечественные препараты и зарубежные. Отечественные медикаменты, как правило, дешевле, и больше пользуются спросом у населения. Препараты иностранного производства имеют более высокую цену, но их ассортимент постоянно растет и обновляется, также они достаточно высокого качества.

Помимо лекарственных препаратов, в аптеке желательно иметь дополнительные товары. Например – сборы различных трав и масел, средства личной гигиены, средства для похудения, бальзамы и маски по уходу за волосами, кожей и тому подобное. Можно открыть отделы товаров для детей и оптики.

В наше время любой торговый процесс не представляется без компьютерных программ. В аптеке должен быть компьютер, чтобы видеть наличие товара, отслеживать исполнение заказов и тому подобное.

Не стоит забывать тот факт, что работа аптеки зависит от сезона. Летом продаж намного меньше, а начиная с осени, и до весны, они вырастают. Этот факт нужно учитывать еще до открытия аптеки.

Аптек повсюду очень много, конкуренция в таком бизнесе огромная.

Как открыть аптеку, чтобы выжить среди конкурирующих предприятий? Следует постоянно продумывать каждый шаг. Необходимы новшества, необычные решения, а также не лишним будет постоянный анализ конкурентов. Нет прогресса – нет успеха.

Если работу выстроить грамотно, то финансовые затраты на запуск такого бизнеса окупятся намного быстрее ожидаемого. Возможна прибыль будет уже в первые двенадцать месяцев. А вот если в течение первых двух лет нет положительных результатов – бизнес нужно срочно продать. Оборот товара в аптечном киоске достигает пятисот тысяч долларов в год. Пятнадцать процентов всего дохода – это аренда, десять процентов – разные расходы. Примерная прибыль около пятнадцати процентов. Еще бизнес идеи в медицине.

Видео: Выгодно ли открывать аптеку?

Аптечный бизнес — как открыть аптеку без фармацевтического образования. Как по закону организовать интернет-апетку

Лекарственные препараты – это такая категория товаров, которая нужна всегда. Есть у людей деньги или нет. Кризис в стране или спокойная экономическая ситуация. К сожалению, от болезни не застрахован никто, поэтому лекарства будут востребованы в любой ситуации. Фармацевтика в принципе и аптечное дело в частности – довольно выгодное мероприятие. При правильной организации дела.

В данной статье мы рассмотрим основные нюансы открытия аптеки; узнаем — как открыть аптеку без фармацевтического образования; как по закону открыть аптечный интернет-магазин; а также уделим внимание открытию ветеринарной аптеки.

Прежде чем начать аптечный бизнес, нужно продумать множество вопросов: от типа аптеки до закупки товаров. С этого и начнем наш бизнес.

1. Выбираем нишу для открытия аптеки

Первое, что нужно сделать, это решить вопрос о местонахождении аптеки и ее масштабов. Можно открыть как крупный магазин, так и небольшой киоск. При этом если ваше будущее детище будет подразумевать еще и изготовление лекарственных препаратов, то придется регистрироваться в налоговой службе по всем правилам. Обычный киоск предполагает только реализацию медикаментов по рецептам. Но и он должен быть «веткой» какого либо крупного филиала.

Что касается месторасположения. Отличным вариантом будет спальный дальний район на несколько кварталов. Зачастую именно там аптек и нет. Многие жители таких районов жалуются, что приходится далеко бежать, например, за обычным аспирином.

Крупные торговые точки также можно рассматривать. Обычно люди посещают их в выходные дни для закупки необходимых товаров впрок. Но в этом случае аптечный киоск должен быть расположен таким образом, чтобы он буквально «мозолил глаза». Потенциальный клиент увидит ларек и вспомнит, что ему нужно было прикупить еще кое-что из медикаментов. Потому что у каждого из нас есть небольшой список лекарственных средств, запас которых необходимо пополнить, но пока лень идти в аптеку.

2. Ищем помещение для аптеки и закупаем оборудование

Хорошо, если есть собственное помещение. В противном случае его придется арендовать. О покупке на данном этапе не говорим в принципе – еще неизвестно как себя покажет наш бизнес. А что касается аренды, то лучше заключать соответствующий договор на длительный срок. Так будет выгоднее.

Для аптеки по стандартам помещение должно быть площадью не менее 70 квадратных метров. При этом основная часть пойдет на производственные комнаты. Нужно где-то хранить препараты, их распаковывать, да и сам торговый зал займет большую часть площади. Не забудем о комнате для персонала и хозяйственном блоке.

Теперь аптечное оборудование. При организации собственной аптеки понадобятся:

• Компьютер и кассовый аппарат;
• Шкафы для хранения медикаментов;
• Торговые витрины и стеллажи;
• Холодильник для лекарственных средств;
• Сейф для хранения лекарственных наркотических средств.

Все соответствующее оборудование необходимо зарегистрировать в Министерстве Здравоохранения. Кстати о регистрации, перед тем как открыть аптеку нужно получить разрешение таких структур, как Роспотребнадзор и Пожарная Инспекция. Здание также должно быть оснащено всеми необходимыми коммуникациями, обязательны пожарные и охранные сигнализации. Необходимы будут и приборы, отвечающие за температурный режим и контроль над влажностью.

3. Регистрация аптечной деятельности и получение лицензии для открытия аптеки

Аптечный бизнес начинается с получения лицензии. Именно эта важная бумага, процесс получения которой может затянуться до 45 дней, даст настоящий старт вашему делу.

Лицензию выдает Росздравнадзор. А к пакету документов, на основании которых она будет выдана, относятся:

• Учредительные документы и заявление на выдачу;
• Регистрационные документы с налоговой службы;
• Документы на здание;
• Информация о персонале: трудовые книжки и документы об образовании;
• Сведения об оборудовании;
• Схема объекта лицензирования;
• Квитанция об уплате сбора за выдачу лицензии.

Нужны будут как оригиналы, так и нотариально заверенные копии всех документов.

Перед тем как подать заявление на выдачу лицензии, необходимо зарегистрировать будущую аптеку в налоговом органе. А это выбор ОКВЭД и формы регистрации.

Важно! Индивидуальный предприниматель, открывающий свою аптеку, обязательно должен иметь фармацевтическое образование и трудовой стаж не менее пяти лет фармацевтом или трех лет провизором. А если такого нет? То необходимо поступить несколько иначе, о чем мы расскажем ниже.

4. Бизнес-план – залог успешного бизнеса

Любой бизнес должен начинаться с необходимых расчетов. Нужно подсчитать все расходы, определить срок окупаемости проекта и спланировать будущую прибыль.

Лекарственные препараты — достаточно востребованная категория товаров с длительным сроком годности. Поэтому обычно срок окупаемости аптек не превышает двух лет. Конечно, при грамотной организации бизнеса.
В дальнейшем можно открыть второй, а то и третий аптечный магазин, что, за счет снижения цен на оптовые закупки, приведет к увеличению рентабельности бизнеса.

Бизнес-план будет необходим и для обращения в финансовые структуры за кредитными средствами в случае их нехватки. Если не хватает знаний для подготовки собственного бизнес-плана аптеки, то можно обратиться к посредникам и купить готовый бизнес-план.

5. Набор рабочего персонала в апетку

Пару слов о персонале. Аптека – это специализированная торговая деятельность, поэтому весь персонал должен иметь диплом фармацевта или провизора. Провизор должен не только знать все о лекарствах, но и давать консультацию покупателю в процессе приобретения медикаментов.

Кстати, небольшой маркетинговый ход, практикуемый в некоторых аптечных магазинах. Часто посетители аптек приходят без рецепта, они не знают, какой препарат им нужен и спрашивают совета у провизора. А так как главная цель любого бизнеса – получение прибыли, то персонал таких аптек предлагает дорогие аналоги дешевых препаратов. Конечно, это неправильно. По правилам фармацевт должен сообщить о дешевых лекарствах. А также о преимуществах более дорогих аналогов. То есть, необходимо быть неплохим психологом, чтобы убедить клиента купить более дорогие лекарства, вместо дешевых.

6. Закупка товара в аптеку

И последнее, что нам еще понадобится при открытии аптеки – это товар, непосредственно, лекарства. Приобретать последний можно как на аптечных складах, так и у производителей лекарственных средств. Скооперируйтесь с соседними аптеками – так вы сможете еще значительно снизить цену за счет оптовых закупок.

Если вы открываете аптеку, то это не значит, что в ней нужно продавать только лекарственные препараты. Существует еще множество полезных товаров, необходимых потребителям. К ним относятся:

• Питание для детей, памперсы, другие детские сопутствующие товары;
• Средства личной гигиены и косметические средства;
• Товары из серии «здоровое питание»;
• Гомеопатические лекарственные средства;
• Прочие сопутствующие товары, такие как тонометры, контрацептивы или ингаляторы;
• Товары для оптики.

7. Реклама, акции и способы продвижения аптеки

Итак, аптека открыта, теперь нужно привлечь посетителей. Для этого нам нужна рекламная кампания. Лучше будет запустить ее за месяц до открытия самой аптеки. Рекламные баннеры на здании, листовки, информации о скором открытии в средствах массовой информации – в ход может пойти все.

День открытия обязательно превратите в праздник: вам нужно заявить о себе! Воздушные шары, музыка, скидки, розыгрыши и подарки – все то, что так любят посетители.

Не забывайте об акциях и скидках и в остальные дни. Систематически устраивайте скидочные дни на те или иные категории товаров. Привлекать клиентов можно и за счет оказания различного рода дополнительных услуг. Например, бесплатные консультации или измерение артериального давления. А бесплатная проверка зрения уже станет гарантом того, что и очки посетитель приобретет именно здесь.

Также стоит отслеживать рекламный рынок. Производители лекарств являются крупнейшими рекламодателями, их реклама вносит до 26% всего федерального рекламного бюджета. Следовательно и те лекарства, интенсивно рекламирующихся в федеральных СМИ, будут пользоваться повышенным спросом.

Так, например, в 2017 году двумя самыми покупаемыми лекарствами стали «Нурофен» и «Кагоцел». Оба препарата массированно рекламировались весь указанный год и были на слуху у потребителей как, соответственно, средства от боли и простуды.

Как открыть аптеку без фармацевтического образования

Выше мы уже упоминали, что весь персонал, включая руководителя, должен иметь фармацевтическое образование. А можно ли открыть аптеку без него? Оказывается можно! Для этого формой регистрации бизнеса нужно выбрать ООО. В этом случае вы будете только владельцем аптеки, а не ее руководителем. А в качестве последнего уже будет выступать человек с соответствующим образованием и опытом работы.

Но вот открыть производственную аптеку, т.е. ту, в которой медикаменты еще и изготавливаются, вам, вряд ли удастся. Контролировать-то деятельность нужно, а без соответствующих знаний это не получится!

Уши, лапы и хвосты: аптека для братьев наших меньших — ветеринарная аптека

Сегодня в крупных городах уже никого не удивишь гостиницей или даже кафе для животных. А почему бы не открыть аптеку для животных? Братья наши меньшие не застрахованы от болезней также как и мы. Конечно, все необходимые препараты можно приобрести на месте, в ветеринарной клинике или в зоомагазинах, но вот цена там будет дороже.

В целях увеличения рентабельности можно продавать не только медикаменты, но и прочие товары для животных. Только убедитесь в отсутствии по близости зоомагазинов, где кормов, игрушек и мисок будет предостаточно. Все-таки наш главный упор – это лекарства, витамины, средства гигиены, препараты против блох и паразитов. Хорошей идеей будет изготовление препаратов по рецептам.

Требования для открытия ветеринарной аптеки такие же, как и для обычной аптеки. Но помимо фармацевтического образования персонал должен иметь еще и ветеринарное с соответствующим опытом работы.

Еще одним отличием является получение сертификата от «Союза предприятий зообизнеса». Но для этого нужно быть готовым пройти тестирование для подтверждения своей классификации. В общем, не все так просто, как кажется.

Что касается площади. В отличие от обычной аптеки для зооаптеки достаточно будет помещения в 30 квадратных метров. Сорок пять квадратов понадобится тем предпринимателям, которые планируют изготавливать пилюли по рецептам.

Что еще? Ах да, документы. Пакет документов тот же самый, только несем его не в Росздравнадзор, а в Госсельхознадзор.

Перед закупкой медикаментов не забудьте посетить форумы для животных. Поспрашивайте, какие препараты чаще всего необходимы лохматым друзьям. Через всемирную паутину можно найти и проверенных поставщиков, ориентируясь на отзывы потребителей.

Ну, и, конечно же, персонал. Желательно, чтобы он не только был высококвалифицированным, но и относился с любовью к животным. Часто владельцы домашних питомцев относятся к ним как к своим детям. Поэтому им важно, чтобы их лохматому другу уделили максимум внимания и продали только эффективное средство по разумной цене. Только тогда клиент вернется вновь!

Интернет-аптека как альтернатива обычной аптеке

Предприниматели, планирующие открыть собственную интернет-аптеку в России, сталкиваются с тем, что лекарственные препараты, как типа товара, относятся к перечню товаров, свободная реализация которых запрещена. То есть, лекарства нельзя продавать где-либо, кроме как в аптечных пунктах.

А согласно пункту 5 постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» товары, включенные в вышеуказанный перечень, запрещены к реализации дистанционным способом. То есть, по закону в России запрещено открытие интернет-аптеки, где будет происходить реализация и оплата лекарственных средств, а также их последующая доставка до клиента.

Но, скажет любознательный читатель, в интернете есть интернет-магазины, продающие лекарства. Да, есть. Но, они не продают лекарства, они помогают забронировать необходимые средства в ближайшем аптечном пункте. То есть, никакой дистанционной продажи, исключительно удобное размещение будущего заказа, тем самым законы РФ соблюдаются.

Поэтому, планируя открыть собственную интернет-аптеку, следует понимать, что сайт будет способом предзаказа лекарства. А непосредственная покупка и оплата заказа должны осуществляться в аптеке. Следовательно, с одной стороны процесс открытия интернет-аптеки, по сути, ничем не отличается от открытия обычного аптечного пункта. Нужно и регистрировать свою деятельность, и получать лицензию, и даже искать помещение. Все как положено — ведь открываем обычную аптеку и ее сайт.

С другой стороны, не всегда открытие интернет-аптеки нужно сопровождать открытием собственной аптеки. Так, можно создать информационный аптечный портал, позволяющий размещать предзаказы в действующие аптечные пункты. То есть, информационное посредничество. Заказчик, с помощью вашей интернет-аптеки, будет бронировать необходимые лекарства в выбранной аптеке, а покупать и оплачивать уже при посещении аптечного пункта. Прибыль такого сайта формируется с каждого оплаченного заказа.

Подводим итоги аптечного бизнеса

Вот и вся информация об аптечном бизнесе. Дальше уже выбор за вами: ограничитесь ли вы открытием обычной аптеки или станете «лечить» братьев наших меньших. А может быть лучшей идеей для вас является открытие аптеки во всемирной паутине. Главное поставить цель и делать правильные шаги к ее достижению. Успехов вам в вашем начинании!

Читайте также похожие аптечные бизнес-идеи:

Специально для hobiz.ru

Как открыть прибыльную аптеку в Москве

В последнее время аптечный бизнес активно развивается. Продажа лекарств, так же, как и продуктов питания, является беспроигрышным вариантом — ведь не болеть люди, к сожалению, не могут. Помимо лекарственных препаратов в современных аптеках продается и большое количество профилактических средств, а также бытовой медицинской техники. Ставший модным ЗОЖ приводит в аптеку за батончиками мюсли и шагомерами новых потребителей.

Аптека – это не только стабильный, но и прибыльный бизнес. При большом обороте здесь имеются весьма высокие цены. Рассмотрим, как открыть собственную аптеку и получать хорошую прибыль.

Статистика:

Купить или открыть?

Аптеку можно как открыть «с нуля», так и купить. Второй вариант предполагает отсутствие затрат на ремонт помещения, его стилизацию, закупку оборудования и мебели. Грубо говоря, вы получаете уже готовый бизнес, который можете развивать и продвигать так, как хотите. Опасность здесь заключается в том, что при покупке готового бизнеса можно приобрести и его скрытые долги. А, если не разбираться в аптечном бизнесе, то можно стать владельцем заведомо убыточной аптеки. Но здесь вам на помощь придет бизнес-брокер – проведет аудит, гарантирует юридическую чистоту сделки, поможет сбить цену на переговорах и предложит послепродажную поддержку, чтобы войти в новую «колею» гладко и без потерь.

С другой стороны, открытие «с нуля» позволит вам организовать абсолютно все так, как вы считаете нужным. Но это намного сложнее и несет в себе массу рисков.

Планирование продаж

Аптечный бизнес имеет множество нюансов, в том числе связанных с законодательством. Например, существуют ограничения на реализацию определенных видов продукции в отдельных форматах аптек. Таких форматов, кстати, немало: аптечный киоск, аптечный пункт, обычная аптека, аптечный мини-маркет, сеть аптек и т.д.

Учитывая это, необходимо на этапе составления бизнес-плана определиться с желаемым форматом работы и разработать соответствующий список реализуемых товаров.

Трудности при открытии аптеки

Для начала функционирования требуется найти помещение, закупить мебель и минимальное оборудование, нанять персонал. Но это все ерунда по сравнению с подготовкой целого пакета разрешительных документов.

Чтобы открыть аптеку нужно собрать: заключения лицензионных комиссий в городе, области и на федеральном уровне, документы из СЭС, от пожарного надзора и .т.д. Сбор всех необходимых бумаг может занять от двух месяцев до полугода.

Место расположения аптеки

Аптека – публичное место, значит, она должна располагаться в местах большого скопления людей. В идеале открываться нужно вблизи крупных торговых и развлекательных центров, рынков, станций метро, остановок общественного транспорта. Хорошим местом для размещения аптеки станут крупные жилищные комплексы – в особенности за МКАД в новостройках, где аптечная сеть неразвита и ниша пустует. Однако маленькую аптеку с успехом можно открыть и в небольшом спальном районе города.

Подбор персонала

Профессиональный, надежный и честный персонал – это огромная доля успеха любой компании. Но для аптек – этот фактор стоит, пожалуй, на первом месте. На место «продавцов» подбирайте людей с профильным образованием или опытом работы. Опытный фармацевт зачастую сильно помогает покупателям аптеки, оказывая полноценные консультации, чем привлекает клиентов. Чтобы коллектив держался за работу и не распадался, не забывайте о поощрениях, премиях и других способах мотивации.

Работа в аптеке – это стык между продажами, фармацевтикой и психологией, ведь сюда зачастую приходят «на нервах» или в болезни. Опытный человек по ту сторону прилавка может сделать очень многое для помощи покупателю и для того, чтобы ваша компания получила прибыль.

Факты:

Доля расходов населения на лекарства, от размера потребительской корзины: 2,1%

«Покупаемость» в аптеке – 8 человек из 10 что-то покупают

Кому прежде всего выгодно открывать аптеку? – собственникам нежилых помещений в местах с хорошим трафиком.

Что мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ?

— открытие аптеки на кредитные деньги

Смотреть предложения — готовые аптеки

Перспективы аптечного бизнеса на селе

— Григорий Николаевич, как Вы оцениваете ситуацию, сложившуюся в настоящее время с обеспечением лекарствами сельского населения?

— К сожалению, ситуация очень сложная. Как известно, согласно существующему законодательству, в сельской местности разрешено реализовывать лекарственные средства через фельдшерско-акушерские пункты (ФАП) по договору с  центральной районной аптекой. Однако не в каждом селе есть пункты, полностью укомплектованные постоянным штатом. Вообще кадровая проблема является центральной в вопросе обеспечения сельского населения медикаментами. Врачи и  фармацевты из городов не хотят работать в селах, а те, кто проживает в сельской местности, зачастую оставляют свою работу, поскольку она не может обеспечить средства к существованию. В  итоге в Украине сейчас существует немало сел, в  которых медикаменты приобрести негде.

В районных центрах медикаментозное обеспечение населения осуществляют центральные районные аптеки, которые зачастую являются монополистами в этой сфере. Отсутствие конкуренции приводит к тому, что цены в этих аптеках нередко более высоки, чем в областных центрах или в столице. Я могу понять руководителей этих аптек, поскольку им необходимо содержать достаточно большой штат сотрудников, обеспечивать нормальное функционирование учреждения, оплачивать коммунальные услуги, аренду помещения и т.п. Наряду с этими структурами в районных центрах действуют и частные компании по реализации медикаментов. Преимуществами таких компаний являются мобильность, возможность быстро реагировать на рыночные изменения, большая «маневренность» в кадровом вопросе, гибкость в  ценообразовании.

— В проекте правил торговли лекарственными средствами, который широко обсуждался на страницах «Еженедельника АПТЕКА», установлено, что минимальная площадь аптеки в сельской местности может составлять 50 кв. м. Как Вы оцениваете такое изменение в существовавших ранее нормативах?

— Те, кто обеспечивает медикаментами сельское население, давно говорили, что норма, существовавшая ранее для всех аптек, в том числе сельских, не соответствует требованиям сегодняшнего дня. Развитие рынка дистрибьюторских услуг и  необходимость иметь больше оборотных средств обусловили тот факт, что в аптеке сейчас невыгодно держать большие товарные запасы. Да в  этом и нет необходимости, поскольку в любой момент можно заказать и получить нужные медикаменты. Такие аптеки, работающие, что называется, «с колес», могут иметь меньшие площади. Это выгодно, поскольку экономятся средства на аренде помещения, оплате коммунальных услуг, содержании штата. Соответственно, у этих аптек больше шансов «выжить» и приносить владельцам прибыль. В своих предложениях к проекту правил торговли лекарственными средствами мы указывали, что функции заведующих и их заместителей в таких аптеках могут выполнять люди со средним фармацевтическим образованием.

Да, сокращение минимально необходимой площади аптеки является прогрессивным шагом, который может сделать медикаментозную помощь для сельских жителей более доступной. Однако есть очень много населенных пунктов, где даже такую аптеку содержать невыгодно. В таких селах было бы целесообразно открывать аптечные киоски, реализующие лекарственные средства безрецептурной группы. Поставка медикаментов и  изделий медицинского назначения в киоски должна осуществляться из аптеки или аптечного склада, структурными подразделениями которых являются такие киоски. Вообще я считаю, что на данном этапе развития украинского фармацевтического рынка не следует отказываться от аптечных киосков как одной из форм работы по медикаментозному обеспечению населения, в особенности, на селе. Мы еще не «доросли» до того, чтобы вычеркнуть аптечный киоск из списка эффективно работающих бизнес-структур.

— К чему привело бы решение о ликвидации аптечных киосков?

Если в  настоящее время принять решение о ликвидации аптечных киосков, то это будет иметь негативные последствия как для потребителей медикаментов, так и для предпринимателей, которые занимаются реализацией лекарств на рынке. В этом случае количество аптечных учреждений сразу уменьшится примерно на треть, и пострадают от этого практически все. Во-первых, потребитель лишится возможности приобрести лекарственные средства в  нужный момент и в нужном месте. Каждый, кому срочно понадобилось какое-либо лекарство, будет вынужден искать аптеку или больницу, где расположен аптечный пункт. А как объяснить сельским жителям — людям пожилого возраста, одиноким, инвалидам, приезжим, — которым необходимо в срочном порядке приобрести и  принять необходимое лекарство, что нужно искать больницу или стационарную аптеку?

Во-вторых, наряду с потребителями ликвидация аптечных киосков затронула бы и интересы предпринимателей, поскольку некоторые «малые структуры» бизнеса, торговая сеть которых состоит преимущественно из аптечных киосков, сразу же «обвалятся», и очень много людей со  специальным образованием останется без работы. На мой взгляд, нужно стремиться не к отказу от аптечных киосков, а к тому, чтобы аптечное дело в  них было организовано надлежащим образом. В  частности, можно составить перечень препаратов и  изделий медицинского назначения, которые было бы разрешено реализовать в аптечных киосках, описать условия, соблюдение которых необходимо при их хранении и реализации. Очень важно, чтобы эти условия были выполнимы и обеспечивали сохранение надлежащего качества медикаментов.

— Вы упомянули о кадровой проблеме. Кто же будет работать в этих киосках?

— Действительно, это очень важный вопрос. На мой взгляд, проблему с кадрами для работы в сельских аптечных киосках можно решить, если будет разрешена реализация медикаментов в сельской местности специалистами не только с  фармацевтическим, но и с медицинским образованием. Учитывая, что в киосках продаются препараты безрецептурной группы, а также изделия медицинского назначения широкого потребления (бинты, вата, пластырь и др.), думаю, что человек с  медицинским образованием, в том числе, средним, будет достаточно компетентен. Возможно, это не идеальное решение, но, принимая его, следует учитывать все «за» и «против», подумать, что лучше: когда требуемый безрецептурный препарат пациенту продаст медсестра или когда больной человек вынужден ехать или даже идти пешком за ним в районный центр. Конечно, можно иметь дома необходимый запас медикаментов, но, во-первых, домашние аптечки не всем сейчас по карману, а во-вторых, всего предусмотреть нельзя, и вряд ли человек может уверенно прогнозировать, какое именно лекарство ему может понадобиться завтра, послезавтра или через неделю.

Хотелось бы обратить внимание еще на один аспект. Не секрет, что многие люди обращаются за врачебной помощью, когда обойтись без нее уже не могут. Не слишком внимательное отношение к собственному здоровью — это, к сожалению, наша суровая реальность. Если даже люди, проживающие в крупных городах, не всегда находят время посетить поликлинику, то представьте, как обстоит дело в селах, жителям которых до ближайшего врача еще нужно ехать десятки километров. Зачастую тот, кто работает в  сельском аптечном киоске, является единственным консультантом жителей села в вопросах, связанных со здоровьем. Если у этого человека будет медицинское образование, то это совсем неплохо. Разумеется, советы такого специалиста не должны выходить за рамки его компетенции. Например, заметив, что какой-то житель села часто приобретает препараты от головной боли, работник аптечного киоска может рассказать, что головная боль может быть вызвана целым рядом причин, и  порекомендовать обратиться к врачу. Рискну предположить, что совет человека «в белом халате» будет воспринят серьезно, побудит человека задуматься о проблемах со здоровьем и  обратиться к врачу, а не глотать годами таблетки, пытаясь устранить симптомы заболевания, при котором, возможно, необходимо системное лечение. Не следует забывать, что если человек не получает адекватного медицинского, в том числе медикаментозного лечения, то нишу официальной медицины и легального аптечного бизнеса занимают разного рода целители. Конечно, не все они заслуживают критики, но немало шарлатанов, которые зарабатывают деньги на болезнях и  невежестве людей.

— Каков опыт ведения аптечного бизнеса в сельской местности у руководимой Вами компании?

— Недавно мы отмечали 10-летний юбилей компании. «Ацинус» — одна из наиболее крупных профильных частных компаний Кировоградской области. Из небольшой частной клиники мы «выросли» в структуру, располагающую 26 торговыми подразделениями и  обеспечивающую эффективную медикаментозную помощь населению области, в том числе и  проживающему в сельской местности. Эти торговые точки расположены во многих районах Кировоградской области, а расстояние между ними достигает 500 км.

Компания строго выполняет лицензионные условия и все требования контролирующих органов, хотя, скажу честно, на  селе обеспечить это очень непросто. При формировании портфеля препаратов мы учитываем то, насколько они востребованы, как быстро продаются. Если в крупном городе аптека может себе «позволить» иметь в ассортименте часть лекарственных средств, скорость оборачиваемости которых не очень высока, то на селе такая «роскошь» непозволительна. Поэтому в компании очень тщательно подбирают ассортимент медикаментов, представленных в сельских аптечных киосках или ФАПах. Как я уже говорил, особенно остро стоит проблема с кадрами. У нас есть опыт, когда мы даже объявили конкурс в одном из сел и направили его победительницу на платное обучение по специальности «фармация».

Сложно вести бизнес в условиях, когда постоянно меняются правила игры, поэтому хотелось бы пожелать государственным структурам разных уровней, создающим нормативно-правовую базу в сфере реализации фармацевтической продукции, чтобы принятие новых законов и нормативных актов способствовало стабильности на рынке, а регулирование деятельности бизнес-структур строилось на разумных принципах целесообразности. Для того чтобы аптечный бизнес на селе выжил и развивался, необходимы более либеральные требования к организации процесса реализации медикаментов. Да, фармацевтический рынок должен быть цивилизованным и  ориентированным в своем развитии на нормы, существующие в европейских странах. Но следует учитывать и реалии нашей страны, требования сегодняшнего дня. В сельской местности проживает треть населения Украины. Это люди, которые, как и  все остальные, болеют и нуждаются в  медикаментозной помощи. И есть фирмы, которые хотели бы эту помощь предоставлять. Налицо нормальная рыночная ситуация, когда есть потребность в услуге и готовность ее оказывать. Механизмы регулирования на всех уровнях власти должны помогать развитию социально ориентированного бизнеса. n

Виктория Матвеева, фото Евгения Чорного

Выгодно ли владеть аптекой? Рассмотрите эти 6 факторов