Содержание

Блог об онлайн-медиа | MediaToolbox


Российский мессенджер Telegram в июне 2015 года открыл платформу для создания ботов, которые откликаются на команды пользователей и взаимодействуют с внешними сервисами. С тех пор многие СМИ уже создали своих ботов и с их помощью активно привлекают мобильную аудиторию на свои сайты. Мы попытаемся ответить на самые очевидные вопросы про ботов: что это, как с ними быть, что они могут и как сделать бота для своего СМИ. Итак, /start.

Максим Корнев, доцент кафедры ТРИТ факультета журналистики, Институт массмедиа РГГУ

Материал впервые опубликован в журнале «Журналист» №11/2015


Кто такие «боты»? Это «тролли на зарплате», которые в Ольгино сидят?

Нет. У слова «бот» сейчас несколько значений. И «ольгинские тролли» или «кремлеботы» тут ни при чем.

Изначально «бот» (сокращение от «робот») – программа, которая автоматически, по команде или заданному расписанию выполняет разные действия. Проще говоря, программа для совершения рутинных операций. Причем делает это через те же интерфейсы, что и обычный пользователь, как бы имитируя реального пользователя.

 

Чем бот лучше «реального пользователя»

?

Бот, выполняя однообразную работу, не только экономит силы и время человека, но делает работу на более высоких скоростях.

У ботов лучше реакция и точность действий по сравнению с человеком – это находит применение в компьютерных играх, интернет-аукционах, рекламе, электронной биржевой торговле и так далее. Боты применяются для имитации человеческой деятельности, в частности, в чатах. Это так называемые «чат-боты».

Чат-бота можно настроить на выдачу адекватных ответов на человеческом языке. Конечно, при условии, что он распознает и поддерживает такого рода команды.

 

Хорошо, а в Telegram-то они что делают?

Боты в Telegram — это разновидность чат-ботов. По правилам все их имена должны оканчиваться словом «bot». По своей сути – это те же пользовательские аккаунты, которыми вместо людей управляют программы.

Они помогают выполнять разные действия: переводить и комментировать, обучать и тестировать, искать и находить, спрашивать и отвечать, играть и развлекать, транслировать и агрегировать, встраиваться в другие сервисы и платформы, взаимодействовать с датчиками и вещами, подключенными к интернету. Ботов Telegram можно «Добавить в группу» (Add To Group), или ими «Поделиться» (Share). И это далеко не все возможности, которые представляет платформа для их создания.

Да, все боты, как и сам Телеграм, бесплатны. Однако возможность взимать плату с пользователей в сентябре 2015 года анонсировал создатель мессенджера Павел Дуров.

 

Зачем эти боты нужны

? Какая от них польза?

Боты – это маленькие умные помощники. Их прелесть в том, что вам не нужно покидать экосистему мессенджера, чтобы решить элементарную задачу: спросить, уточнить, узнать, посчитать. Каждый бот сам по себе, но вместе они образуют вашу личную армию ассистентов, каждому из которых вы даете поручение, а они безропотно и четко выполнят ваши пожелания.

Боты — это небольшие шестеренки и приводные ремни к вашим задачам, которые могут действовать слаженно, если с умом подогнать их друг к другу. Скажем, на какие-то конкретные действия вы можете настроить ботов к определенному времени. Например, доставлять вам с утра свежие новости, прогноз погоды, ситуацию по пробкам. А вечером – рекомендацию по фильму, смешные анекдоты и рецепт дня.

В умелых руках боты могут стать очень мощным ресурсом для организации своего времени и автоматизации повторяющихся действий.

 

Как общаться с ботом

? Как он работает?

Начать работу с ботом просто: достаточно выбрать его из каталога, перейти по ссылке или найти по имени через поиск и вступить с ним в переписку. Чаще всего, для запуска бота вводится команда /start или предлагается нажать кнопку старта на виртуальной клавиатуре. Для работы могут использоваться программируемые кнопки виртуальной клавиатуры, за счет которых бот превращается в мини-приложение с интуитивно понятным интерфейсом.

Дальше бот пришлет вам информацию о себе, инструкции, а также список команд или выведет доступные команды-кнопки на экран.

 

Есть ли у ботов применение в быту или это очередная игрушка для гиков

?

Боты могут быть крайне полезны во всех сферах жизни.С помощью ботов можно связывать объекты материального мира с пользователем. Особенно большие перспективы рисуются в связи с развитием интернета вещей (Internet of Things).

Связь с устройствами и датчиками позволяет реализовать концепцию «умного дома» даже без больших финансовых затрат. Например, российские разработчики научили домашние счетчики воды общаться с владельцем квартиры через мессенджер Telegram. То есть человеку достаточно запросить у бота данные по счетчикам и получить телеметрические сведения прямо к себе на смартфон. Систему планируют привязать к Google Speech API, что позволит использовать голосовое управление.

А кто-то использует ботов Telegram для организации взаимодействия людей, например, позволяя заказчику видеть ход работ и контролировать рабочий процесс.

 

Что могут дать боты журналистам и издателям

?

Применение ботов ограничено только фантазией издателя. Самое просто, что можно сделать – создать мини-представительство своей редакции или проекта. В нём, например, можно дать описание своего издания и контакты, а также настроить обновления по выходу всех или выборочных материалов.

С помощью ботов можно проводить опросы, установить напоминания или привлечь бота в дискуссию, задав ему предварительно параметры для ответов.

Для оживления беседы в групповой чат можно позвать ботов, рассказывающих скабрезные «Анекдоты категории Б» или проверяющих грамматику и указывающих на ошибки.

Боты помогут также вести статистику и наблюдать за активностью в ваших чатах. Сотрудниками Яндекса на базе сервиса статистики Яндекс.Метрика уже создана система аналитики для Telegram-ботов — Botan.

Новые полезные боты для деловых людей появляются регулярно, как и обзоры таких ботов.

 

Это неопасно

? Может, они крадут персональные данные или содержат вирусы?

Боты безопасны. Теоретически боты могут предложить выйти на внешние ресурсы по ссылке, где вас будет поджидать небезопасный контент или вирусы. И это не будет отличаться от того, что вам случайно или специально могут прислать в сообщении другие пользователи.

Однако в рамках самого Telegram боты не могут сделать ничего плохого, так как по своей сути это те же аккаунты пользователей, только управляются алгоритмически. Как и обычного пользователя, надоевшего бота можно удалить и заблокировать.

Важно, что бот не выступает инициатором беседы – это вы первый отправляете ему запрос, поэтому без вашего позволения бот не может вас побеспокоить. Кроме того, даже бот, добавленный к вам в группу, по умолчанию настроен так, чтобы не «видеть» ваших переговоров. То есть его создатель не сможет шпионить и перехватывать сообщения из чата, куда добавлен бот.

Где мне найти бота?

Обзоры ботов появляются регулярно в разных медиа. Однако гораздо удобнее использовать каталоги ботов. Например, Telegram Bot Store.  Там боты ранжированы по популярности и свежести, разобраны по языкам и категориям (игры, развлечения, фото и видео, обучение, новости, утилиты, для взрослых и так далее).

Такого рода бот-сторы упорядочивают и делают более понятной и доступной экосистему телеграм-ботов. Можно также подписаться на одно из сообществ в соцсетях.

 

Как сделать своего бота

? Нужны ли специальные навыки?

Чтобы сделать бота с персональными настройками, очевидно, понадобятся специальные знания. Прежде всего, знание английского языка, чтобы разобраться в описании возможностей ботов и интерфейсе взаимодействия с ботами (Bot API).

В Интернете с каждым днём становится всё больше советов, инструкций и мануалов по созданию и настройке ботов даже без специальных знаний.

Например, с помощью ботов Telegram вы можете настроить за 15 минут чат-помощника на собственный сайт.

Или в образовательных целях создать своего первого эхо-бота.

 

Хочу сделать бота для своего медиа

? Есть варианты, как это сделать без специальных навыков?

Для создания нового бота нужно пойти к «отцу ботов» в аккаунт @BotFather, создать нового бота, дать ему имя и получить уникальный ключ-идентификатор. Дальше, если у вас нет знаний в программировании, идёте к другому боту @Paquebot. Он предложить привязать вашего бота к себе, а дальше вы сможете рассылать сообщения всем, кто установил и запустил вашего бота, в том числе и в групповых чатах.

Также есть возможность настроить автоматическую рассылку ваших сообщений посредством RSS, через связку @Paquebot и программы Zapier.

 

Пять медиа, у которых уже есть свои боты:

1. Лайфхакер (@LifeHackerRuBot) – Оповещает о выходе новых материалов, а также доставит вам в ленту картинки котиков и комиксы xkcd.

2. National Geographic (@nationalgeographic_bot) – традиционно красивые фотографии со всего мира. Можно настроить ежедневные рассылки в формате дайджеста или выбрать снимки по тематикам или животным.

3. Блогер Илья Варламов (@varlamovbot) – бот присылает новые публикации известного блогера, фотографии его кошки Марты, а также предлагает сыграть в игру «угадай город по фотографии».

4. Meduza (@meduzaprobot) – бот новостного проекта Meduza. Поддерживает множество команд, в том числе, вывод трех топ-новостей и поиск по материалам.

5. Vc.ru (@smmrussiabot) — Официальный бот издания, присылает ссылки на свежие материалы.

 

Читайте наши самые популярные материалы:




 

Понравилась статья? Подписывайся на нас в соцсетях:

MediaToolbox на Facebook

Follow @mdtlbx

все тонкости работы с инструментарием мессенджера

В этой статье мы углубимся в создание своего медиа в качестве телеграм-канала.

Начнём с базовых технических вещей – создание и правильное использование своего канала. Узнать больше можно в специальном образовательном курсе:

Записаться на курс по Telegram

Чтобы создать свой канал, в мобильном приложении для Android или iOS нажимаем на карандаш в правом нижнем углу экрана, а после этого переходим в пункт «Создать канал».

Далее придумываем имя и описание, а также устанавливаем аватарку. Описание может быть каким угодно, в него можно добавить ссылку на свой профиль для обращений по каким-либо вопросам.

  • Например: реклама — @ссылка_на_профиль. Это нормально указывать через “собачку” ссылку на аккаунт в Telegram. Мессенджер понимает, что это упоминание того или иного профиля, либо же канала. Но для этого вы должны прописать имя профиля в настройках.

Далее Telegram предложит установить тип канала: публичный или частный. Что это?

  • публичный канал можно найти через поиск Telegram: подписываться на такой канал могут любые пользователи;
  • частный канал можно посетить лишь по ссылке-приглашению, в поисковой выдаче отображаться он не может: такая ссылка есть у администратора в настройках канала.

Если у вас публичный канал, вы указываете публичную ссылку, которая будет выглядеть примерно так: https://t.me/ссылка. Не придумывайте слишком большие ссылки. Минимальная длина — 5 символов. При создании ссылки на канал вы можете использовать латиницу, цифры и подчёркивание.

Если у вас частный канал, у вас появится ссылка-приглашение, которая будет выглядеть примерно так: https://t.me/+буквы. Такую ссылку можно будет сбросить в настройках канала в любой момент.

В десктопной версии Telegram для macOS и Windows принцип создания канала точно такой: необходимо найти карандаш, перейти в соответствующий пункт и проделать аналогичные действия. После создания канала можно посетить его настройки.

Настройка канала

В мобильном и десктопном приложениях Telegram вы можете перейти в настройки своего канала по клику на шапку. В десктопной версии и приложении для iOS настройки доступны в шапке по кнопке “Изменить”, а в версии Telegram для Android — по кнопке с карандашом.

Первый важный раздел — “Тип канала”. Тут вы можете решить, оставлять канал публичным или сделать его частным. Ограничений никаких нет. Если публичный, можете придумать новую ссылку, а если частный — сбросить актуальную и создать новую.

При желании тут же вы можете перейти в пункт “Управление приглашениями” или “Пригласительные ссылки”. Там Telegram позволит создать дополнительные ссылки и задать для них срок действия или ограничение на число использований. Срок действия ссылки может быть как бесконечным, так и ограниченным 1 часом, 1 днём и 1 неделей.

У дополнительной ссылки может быть даже своё название, которое будут видеть только администраторы — это нужно, чтобы не запутаться, если дополнительных ссылок слишком много. Если при создании дополнительной ссылки вы включите пункт “Заявки на вступление”, то новые подписчики смогут присоединиться к каналу только после вашего личного одобрения.

Отбор новых подписчиков будет происходить именно в этом меню. Если при создании ссылки выключить пункт “Заявки на вступление”, то вы можете отрегулировать максимальное число вступлений в канал по дополнительной ссылке — 1, 10, 100, бесконечность или же другое число.

Кстати, в настройках канала вы можете запретить копирование — в таком случае подписчики не смогут копировать, сохранять или пересылать материалы из канала. В настройках канала мессенджер также позволяет добавить первых подписчиков из своих контактов.

Это можно сделать в любом приложении Telegram через пункт “Подписчики”. А ещё можно заблокировать каких-либо пользователей через пункт “Чёрный список”. Там же, в настройках, есть возможность выбрать администраторов через соответствующий пункт.

Следует помнить, что есть несколько типов администраторов:

  • основатель: тот, чьи действия ограничить нельзя — у него максимальный пакет прав, и он может делать всё, вплоть до удаления канала;
  • администратор: тот, у которого максимальный или ограниченный пакет прав — у него нет возможности удалить канал или, например, изменить права основателя.

Какие могут быть права у администраторов Telegram-канала?

  • изменение профиля канала;
  • публикация сообщений;
  • редактирование сообщений;
  • удаление сообщений;
  • управление видеочатами;
  • добавление подписчиков;
  • выбор администраторов;

Какими правами наделять администраторам вашего канала — выбор только за вами. Для максимальной безопасности вы можете как минимум не разрешать своим администраторам совершать выбор админов, а также изменять профиль канала. В качестве администраторов могут быть не только реальные люди, но и боты.

Если вы не доверяете боту, ограничьте его права таким образом, чтобы это не препятствовало его работе. О том, что такое боты в Telegram, какие они бывают и что за возможности они предлагают, мы поговорим отдельно. В настройках вы можете поставить галочку “Подписывать сообщения”. После этого публикации будут сопровождаться именами администраторов, которые их публикуют.

В настройках также есть пункт “Обсуждение” — это возможность привязать групповой чат к каналу, после чего у канала появятся комментарии, а в том чате будут отображаться комментарии к публикациям. Об этом мы тоже поговорим отдельно.

Список недавних действий

Данное меню в мобильном приложении для Android доступно в настройках канала, в десктопной версии для macOS — в разделе “Администраторы”. В списке недавних действий отображается подробная отчётность по событиям в канале:

  • новые подписчики;
  • изменение прав администратора;
  • редактирование информации о канале;
  • информация по отправленным публикациям;
  • удаление постов;
  • редактирование публикаций;
  • отписки читателей.

Для удобства здесь же можно выбрать, действия каких администраторов показывать. Следует помнить, что в этом меню отображаются все служебные действия, которые были совершены подписчиками и администраторами канала за последние 48 часов. Что хорошо, в данном разделе есть даже поиск недавних действий.

Создание визитки для канала

Замечали, как в России во время блокировки сервисов Meta (организация, которая объявлена экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) некоторые публичные личности публиковали в сториз QR-коды, которые ведут в Telegram? Так делать не стоит. По крайней мере, не у всех есть по два смартфона на руках, чтобы отсканировать код и перейти в канал.

В любом случае QR-код в качестве визитной карточки — это довольно удобный инструмент продвижения как в мессенджере, так и за его пределами. Такой код можно сгенерировать не только для каналов в Telegram, но и для конкретных пользователей и публичных групп. Соответствующая кнопка есть возле ссылки в профиле канала, правда, только в мобильной версии, в десктопной создать QR-код нельзя.

Для QR-кода можно выбрать одну из девяти предустановленных тем. Они же могут быть доступны с тёмным или дневным фоном, который выбирается при клике на соответствующую кнопку — она отображена либо как «солнышко», либо как «луна».

Публикация сообщений

У администратора канала границ по публикации контента нет: можно публиковать как мелкие сообщения, так и статьи, написанные в Telegraph (сайт может не открываться в России без VPN). К постам можно прикреплять фотографии, видеозаписи, GIF, стикеры и файлы разного формата. Кроме того, есть возможность создавать опросы, делиться геолокацией и музыкой.

Отложенные и тихие сообщения. Эти функции работают не только в личных переписках или групповых чатах, но и доступны для каналов. Вы можете создавать целые очереди из отложенных сообщений, для это следует зажать кнопку отправки на несколько секунд. После этого всплывает окошко, в котором есть выбор:

  • отправить без звука;
  • отправить позже.

В открывшемся меню отложенной отправки можно будет настроить время, в которое Telegram опубликует пост. Если же выбрать функцию отправки публикации без звука, то читатели канала не получат уведомление.

Публикации со ссылками. Если у вас нет сайта, но вы хотите написать большую заметку, вы можете это сделать. Но вы должны понимать, что у Telegram есть ограничение на количество символов в одной публикации — не более 4096 знаков. Если объём вашего текста даже уже больше 1000-2000 знаков, читателю может быть крайне трудно и скучно смотреть всё это прямо в Telegram.

Поэтому лучше структурировать заметку и опубликовать её в Telegraph в виде статьи. Если у вас уже есть сайт, то достаточно будет в публикации оставить ссылку на него. Фантазии касательно того, как будет выглядеть ваша публикации, могут быть абсолютно разными. Но если вы создадите определённый стиль вашего канала, это будет только притягивать новую аудиторию.

Согласитесь, ведь никому не нравится бессмысленный поток информации. Если вы пишете статью, ваша публикация может состоять из нескольких так называемых компонентов:

  • Заголовок. Краткое описание того, о чём вы хотите рассказать читателю. Это может быть и маленький комментарий, который буквально подготовит подписчика к тому, о чём он сейчас прочитает.
  • Описание. Это серединка публикации. Чтобы пост не был слишком содержательным, достаточно поместить как минимум в 2 абзаца всё то, что вы хотите донести читателю.
  • Медиа. Пост можно сопроводить фотографией или видеороликом. Обратите внимание, что в таком случае допустимое количество знаков в публикации сокращается до 3072. Допустимое количество фото и видео для того, чтобы объединить их в единый альбом в рамках одной публикации — не больше 10.
  • Ссылка. Сокращать её или оставить такой, какая она есть — дело вкуса. Можете воспользоваться популярными сервисами: usnd.to, bit.do, bitly.com. clck.ru и другие.
  • Ссылка на канал. Это условный водяной знак в мире Telegram для публичных каналов. Для этого достаточно взять то, что указано после https://t.me/… и прописать через “собачку” — @ссылка. По клику человек сможет перейти в ваш канал, если он читает пост где-то в другом месте.

Если вы не хотите ставить ссылку на сторонний сайт, а писать гигантскую заметку не собираетесь, структура может остаться точно такой же, только ссылки не будет, заголовок, возможно, не понадобится, а описание и будет вашим основным текстом, объём которого для вас значения иметь не будет:

  • Заголовок (при желании)
  • Основной текст (до 4096 знаков, но желательно не более 1000-2000 знаков)
  • Медиа (лимит знаков сокращается до 3072)
  • Ссылка на канал.

Обновление содержимого ссылки. В Telegram существует возможность быстрого просмотра страниц сайтов, которые поддерживают Instant View. Подробности о том, как подключить технологию, вы можете прочитать на официальной странице Telegram.

Если ваш сайт уже подключён к Instant View, вы всегда можете обновлять содержимое страницы через Webpage Bot в Telegram — отправляете ему ссылку и нажимаете на кнопки “Update preview again” и “Update with content”.

Создание опросов и викторин

Опросы и викторины — не просто один из вариантов коммуникации с аудиторией, но и по праву хороший инструмент для того, чтобы понять вкусы, предпочтения и мысли читателей. Чтобы создать опрос, следует нажать на кнопку с вложениями и выбрать соответствующий пункт. Внутри потребуется указать вопрос и варианты ответа. Помните, что максимальное количество ответов — 10.

Вы также можете предоставить возможность выбора нескольких ответов, если это соответствует вашему вопросу. Здесь же можно переключиться в режим викторины. От классического опроса он отличается тем, что у голосования есть правильный вариант ответа. Пользователи в таком случае не могут переголосовать.

Объективно полезный бонус при создании викторины — возможность добавить объяснение. Если читатель выберет неправильный ответ, то он увидит соответствующий текст с комментарием от создателя викторины. Такой формат в большей степени полезен, допустим, при организации образовательных тестов.

Реакции

Анимированные реакции доступны не только в личных диалогах и групповых чатах, но и в публикациях каналов и, разумеется, в комментариях. Для владельцев каналов это отличная альтернатива отметкам “мне нравится”. Для каналов и групп вы можете выбрать несколько реакций или вовсе отключить их. Чтобы поставить реакцию, в мобильном приложении Telegram следует нажать на публикацию.

В результате откроется список доступных эмодзи. В десктопной версии мессенджера для этого потребуется зажимать публикацию правой кнопкой мыши.  Не обходится и без заботы о конфиденциальности. Посмотреть, кто поставил реакцию, можно только в группах, в каналах же такой возможности нет.

Чтобы включить реакции в канале, следует зайти в настройки канала — соответствующий раздел доступен как в мобильных приложениях Telegram, так и десктопных. Из 40 реакций вы можете выбрать только те, которые смогут оставлять читатели. Настоятельно рекомендуем оставить доступными не более 5 реакций, в ином случае канал будет выглядеть не очень стильно из-за захламления кучей эмодзи под каждой публикацией.

Статистика

Вы можете просматривать статистику своего канала. В Telegram это довольно информативный и насыщенный полезными данными раздел, который позволяет анализировать активность аудитории. Разобраться в ней очень легко. Вам предоставляют несколько разделов:

  • общая статистика;
  • рост;
  • подписчики;
  • уведомления;
  • просмотры по часам;
  • источники просмотров;
  • источники подписчиков;
  • языки;
  • активность;
  • недавние посты.

В общей статистике можно узнать рост или падение в процентном соотношении таких показателей как подписчики, просмотры публикаций, пересылка постов и включенные уведомления у читателей.

В разделе “Рост” мессенджер показывает график количества подписчиков канала, который охватывает период в 6 последних месяцев. График гибкий — можно выбирать статистику роста с охватом от двух недель до нескольких месяцев в любом из промежутков общего полугодового периода.

Более показательная статистика демонстрируется в разделах “Подписчики” и “Уведомления”. Вы можете сравнивать, сколько людей подписалось и отписалось, а также сколько людей включило и выключило уведомления соответственно.

В разделе “Просмотры по часам” вы можете сравнить, как читатели смотрели публикации на канале за последнюю неделю, и какие показатели за аналогичный период в позапрошлой неделе.

Невероятную пользу несут разделы “Источники просмотров” и “Источники подписчиков” с обезличенной общей статистикой:

  • в первом случае вы можете узнать, откуда впервые люди просмотрели ваши публикации: с вашего канала, из других каналов и групп, по ссылке, из личных чатов, из поисковой выдачи, других источников или рекламной кампании;
  • во втором случае вы можете узнать, откуда к вам приходят подписчики: по ссылке, из других каналов или групп, из поиска, личных чатов или рекламы.

Раздел “Языки” позволяет понять, на каком языке преимущественно говорит ваша аудитория. Особенно для русскоязычного сегмента Telegram это довольно размытая статистика, которая вряд ли вам скажет, что часть аудитории у вас, например, из Франции, а другая — из Германии.

“Активность” даёт показательное сравнение количества просмотров и тех, кто поделился публикацией (пошерил). А вот раздел “Недавние посты” позволяет узнать, сколько людей просмотрело публикацию, сколько ею поделилось публично и не публично, сравнить количество просмотров и шеров.

Самая полезная часть этого раздела — список каналов, которые поделились вашей публикацией, и количество просмотров от этого репоста. Узнать, кто поделился постом не публично, конечно же, нельзя. Обратите внимание, что количество публикациий в разделе “Недавние посты” ограничено — статистика отображается лишь за последние 8 дней.

15 вещей, которые вам нужно знать о Telegram

Среди множества приложений для обмена мгновенными сообщениями выделяется Telegram. В некоторых избранных случаях, когда WhatsApp не работал в определенных странах по юридическим причинам, его пользователям требовалась хорошая и надежная альтернатива. Войдите в Телеграм! Конечно, даже если это популярное приложение, не все знают все, что оно может предложить своим пользователям. А когда дело доходит до Telegram, есть много возможностей, о которых стоит поговорить. Если вам интересно узнать, что вам нужно знать о Telegram, просто ознакомьтесь с нашим списком ниже!

Указатель этой статьи

1. Безопасность и конфиденциальность

Прежде всего, стоит отметить, что Telegram — одно из самых безопасных приложений для обмена сообщениями, которое вы можете найти.

В нем есть секретные чаты, зашифрованные сообщения, возможность уничтожения вашей учетной записи в случае ее взлома и многое другое. Кроме того, вы можете добавить пароли или заблокировать приложение с помощью отпечатка пальца.

2. Это быстро

Как правило, приложения для обмена мгновенными сообщениями не очень медленные. Что вам нужно знать о Telegram, так это то, что в этом отношении ему удается быть еще лучше. В нескольких сравнительных тестах было даже доказано, что это одно из самых быстрых приложений для чата в мире.

Это, очевидно, делает ваши разговоры более динамичными и предотвращает раздражающие сбои, которые до сих пор иногда случаются с пользователями WhatsApp и других приложений этой категории. Поскольку приложение также максимально сжимает сообщения, их отправка может проходить очень гладко даже при медленном соединении.

3. Бесплатно и без рекламы

Telegram не только безопасен и многофункционален, но все его функции можно использовать совершенно бесплатно. К счастью, в приложении нет рекламы или чего-либо подобного, что могло бы испортить вам впечатление.

По словам разработчиков, у них есть хорошая сумма денег, чтобы продолжать работу над приложением в течение длительного времени, не прибегая к другим вариантам.

4. Большие группы

Многие современные приложения для обмена мгновенными сообщениями имеют ограничения на количество участников, которых вы можете иметь в группе. Группы WhatsApp, например, могут вместить около 256 человек.

Номер выглядит достаточно хорошо для обычных групп друзей и семьи, но бывают ситуации, когда требуется большее количество. В этих случаях вам очень поможет Telegram.

Что вам нужно знать о Telegram, так это то, что в настоящее время он поддерживает не менее 75 000 человек в своих группах. Мы понимаем, что вы вряд ли превысите даже часть этого лимита, но, по крайней мере, вам никогда не придется беспокоиться о максимальной емкости.

5. Наклейки

Нравится вам это или нет, но эмодзи уже недостаточно для людей в наши дни. Чтобы правильно общаться со своими друзьями, большинство людей используют стикеры! К счастью, большинство приложений для обмена мгновенными сообщениями уже поддерживают эту функцию.

Сюда входит, конечно, Telegram, но это еще не самое лучшее. Приложение просто позволяет вам создавать свои собственные стикеры, как вы хотите, в дополнение к более профессиональным пакетам.

Стоит отметить, что процесс создания стикера очень прост, поскольку Telegram позволяет боту делать почти все за вас. Единственное, что нужно сделать пользователю, это загрузить изображения, которые он хочет превратить в стикеры.

Также можно создавать анимированные стикеры, как в Facebook Messenger. Как и обычные, анимированные стикеры также могут быть созданы пользователями с помощью ботов. Еще одна деталь, о которой стоит упомянуть, заключается в том, что всеми наборами стикеров можно поделиться с любым пользователем, как в WhatsApp.

6. Настраиваемый

Еще одна вещь, которую вам нужно знать о Telegram, это то, что он полностью настраиваемый! И речь идет не только о смене обоев или активации ночного режима!

Позволяет использовать различные темы, созданные разработчиками, другими пользователями или вами. Это не ограничивается мобильным приложением, так как вы также можете найти действительно крутые темы в настольной версии. Настройка вашего пользовательского опыта всегда будет большим преимуществом для любого приложения.

7. Тестовая версия

Многие приложения имеют бета-версии для тестирования, но у Telegram есть совершенно другая версия, полная тестовых функций, доступных пользователям. Известный как Telegram X, он даже имеет интерфейс и параметры настройки, полностью отличающиеся от обычной версии.

Кроме того, это более легкая и быстрая версия, которая работает на определенных устройствах, на которых у обычного Telegram возникают проблемы.

8. Легко отмечать друзей

В группах, которые рассылают много сообщений, довольно часто вы отправляете сообщение кому-то конкретному, и оно теряется посреди разговора. . Что вам нужно знать о Telegram, так это то, что, к счастью, у него есть система упоминаний.

Вы можете упомянуть имя своего друга, и он будет отмечен и перенаправлен непосредственно к сообщению, которое вы хотите, чтобы он увидел. После этого они могут использовать ту же систему, чтобы ответить вам и убедиться, что вы видите сообщение.

9.

Редактирование сообщений

Довольно часто отправляются сообщения с некоторыми орфографическими ошибками, особенно из-за функции автозамены смартфона. К счастью, Telegram позволяет редактировать любое сообщение, отправленное во время использования приложения!

Единственное, что вам нужно знать о системе Telegram, это то, что она оставляет небольшое уведомление о том, что сообщение было отредактировано. Просто не отображается история изменений.

10. Легко удалять сообщения

Еще один очень приятный момент, о котором стоит упомянуть, это то, что помимо редактирования, вы можете просто удалять отправленные вами сообщения. И нет даже ограничений по времени, как в WhatsApp и Facebook Messenger, поэтому вы можете свободно удалять сообщения, отправленные несколько минут или месяцев назад.

Это удобно не только для тех, кто отправил не то сообщение или не тому человеку, но и для сохранения вашей конфиденциальности. Представьте, что вам нужно передать свои банковские реквизиты или что-то подобное кому-то и, например, через некоторое время удалить их. Это не то, что вы можете сделать в других приложениях.

11. Секретные чаты

Конечно, вам не нужно полагаться только на редактирование и удаление сообщений, чтобы сохранить свою конфиденциальность в приложении. Что вам нужно знать о Telegram, так это то, что он предлагает возможность секретных чатов, которые еще безопаснее.

Таким образом, ваши сообщения полностью зашифрованы, поэтому только вы и человек в чате можете видеть, что отправляется. Также нет возможности пересылать секретные сообщения чата, любые попытки печати уведомляются, а сообщения, видео, аудио и фотографии могут быть самоуничтожены через некоторое время.

Лучше всего то, что после использования секретного чата вы можете просто стереть его со своего смартфона и устройства другого человека с помощью простой кнопки. Таким образом, все его содержимое гарантированно будет уничтожено.

12. Большие ограничения на передачу файлов

Общий доступ к файлам более чем распространен в приложениях для обмена сообщениями, будь то отправка видео, фотографий, аудио или документов. Проблема в том, что такие приложения, как Whatsapp и Facebook Messenger, имеют некоторые ограничения на размер принимаемых файлов.

К сожалению, эти ограничения по-прежнему ограничены несколькими мегабайтами. В случае с Telegram вы можете без проблем делиться файлами любого типа размером до 1,5 ГБ. Определенно отличный бонус.

13. Постоянные обновления

Большинство современных приложений получают обновления для добавления небольших функций или повышения стабильности. В случае с Telegram довольно часто добавляются многие новые функции и новые инструменты.

Лучше всего то, что большинство из этих функций предложены самими пользователями. Таким образом, вы увидите много обновлений, которые действительно улучшат ваш пользовательский опыт в Telegram, либо с дополнительными мерами безопасности, либо просто сделав его более удобным.

14. Облачное хранилище

В то время как некоторые приложения для обмена сообщениями хранят свой контент на самом устройстве, Telegram хранит все сохраненное в облаке.

Это не только упрощает использование приложения на других устройствах, но и помогает приложению работать быстрее и имеет гораздо больший предельный размер файлов.

15. Его можно использовать на нескольких платформах

Наконец, последнее, что вам нужно знать о Telegram, это то, что его можно использовать на разных платформах. Вы можете использовать мобильное приложение на смартфоне, настольное приложение на ПК или веб-версию в браузере.

И все они могут использоваться независимо друг от друга, в отличие от WhatsApp, который должен быть подключен и находиться в сети на вашем смартфоне, например, для работы в вашем браузере. Все эти версии являются полным опытом и предлагают аналогичные функции.

Хотите узнать больше о Telegram?

Итак, это был наш список всего, что, по нашему мнению, вам нужно знать о Telegram? Как вам это понравилось? Собираетесь ли вы загрузить приложение и дать ему честный шанс? Вы уже использовали Telegram? Каков ваш опыт работы с ним? Прокомментируйте ниже, дайте нам знать!

Все, что вам нужно знать об этом приложении

Миклош Золтан. 10 июня 2022 г.

Основатель отдела по вопросам конфиденциальности

Telegram — это приложение для обмена сообщениями с более чем 500 миллионами активных пользователей в месяц, одно из десяти самых загружаемых приложений в мире. Программное обеспечение можно использовать на многих устройствах одновременно, с множеством функций и параметров настройки для настольных, мобильных и браузерных версий.

Будучи прямым конкурентом WhatsApp, Signal и других служб обмена мгновенными сообщениями, Telegram известен своими ботами, стикерами и каналами, предоставляющими пользователям множество вариантов настройки и взаимодействия.

Он был основан в 2013 году Акселем Неффом и братьями Николаем и Павлом Дуровыми, одними из создателей социальной сети ВКонтакте.

На данный момент он финансируется самофинансируемой компанией, разделенной на три части: материнская компания Telegram Group Inc, расположенная на Британских Виргинских островах; операционная компания Telegram FZ-LLC, базирующаяся в Дубае; и юридический адрес и штаб-квартира в Лондоне, а также участники и серверы во многих других местах.

Помимо приложения для обмена сообщениями, группа также запустила свою криптовалютную операцию и свою рекламную платформу, подключенную к той же платформе.

Related guide: Session app review
Related guide: Signal review
Related guide: ProtonMail review

Chapters

  1. The Basics of Telegram
  2. Функции телеграммы
  3. Безопасность
  4. Адграм

Основы Telegram

Telegram доступен на iOS, Android, macOS, Windows и Linux. Существует также Telegram Web, версия для браузера, которую поддерживают большинство современных веб-браузеров.

И Telegram X, альтернативный клиент для мобильных пользователей. Все эти версии могут быть зарегистрированы в одной учетной записи и даже синхронизированы с облачными сервисами Telegram одновременно.

Благодаря функциям поддержки облачных вычислений и интеллектуальной доставке кэша мобильные версии приложения могут обеспечить хороший сервис, не требуя слишком большого внутреннего пространства для хранения.

Чтобы пригласить новых пользователей на платформу, вы можете отправить своим друзьям SMS-приглашение или специально созданную ссылку t.me с вашими личными идентификаторами, чтобы они могли легко найти вас, когда примут ваше приглашение.

По умолчанию вы будете уведомлены, если какой-либо из ваших контактов присоединится к Telegram, и это одна из многих функций и параметров конфиденциальности, которые платформа предоставляет пользователям с возможностью настройки.

После того, как вы примете приглашение или решите создать учетную запись самостоятельно, платформа потребует номер мобильного телефона для подтверждения через SMS. Когда Telegram установлен, вы можете искать контакты в своем телефоне, чтобы увидеть чей-то профиль, или искать кого-то по имени пользователя в поле поиска.

Вы можете раскрыть свой номер телефона другим пользователям в соответствии с другими настройками конфиденциальности. Вы можете выбрать, какой тип информации Telegram будет отображать от имени ваших недавних действий в приложении, например, последнюю просмотренную функцию, изображение вашего профиля и вашу персональную биографию.

Пользовательское имя пользователя не является обязательным. Если он активирован, он делает ваше имя пользователя общедоступным, поэтому любой может найти вас, набрав функцию поиска.

Чтобы начать новый разговор, выберите пользователя из списка контактов или введите желаемое имя пользователя или номер мобильного телефона, чтобы начать разговор.

Когда чат открыт, помимо текстовых сообщений, голосовых сообщений и звонков появляется множество опций. Можно отправлять элементы из галереи вашего мобильного телефона, что активирует возможность отправки изображений в исходном размере или с измененным размером из-за ограничений данных; отправлять файлы со своего устройства и делиться своим местоположением в реальном времени с другими пользователями; отправлять контактную информацию из повестки дня, а также многие другие функции.

Доступ с веб-платформы не зависит от форм мобильных приложений. Это означает, что пользователю не нужно входить в систему на каких-либо других устройствах, чтобы иметь доступ к этой версии программного обеспечения, в отличие от WhatsApp, который требует, чтобы телефон всегда был в сети, чтобы предоставить пользователю доступ к веб-версии службы. .

Для пользователей настольных компьютеров также есть программное обеспечение для систем Windows, Linux и MacOS, которое очень похоже на Telegram Web.

Другой версией программного обеспечения платформы является Telegram X. Этот альтернативный клиент основан на библиотеке базы данных Telegram с более красивой анимацией, некоторыми различиями в интерфейсе и экспериментальными функциями.

Хотя эта версия считается бета-версией, ей не хватает частоты обновлений, которые есть у другой мобильной версии, поскольку новых обновлений не было почти год с 2020 по 2021 год.

Функции Telegram

Telegram также известен своими многочисленными функциями и параметрами настройки, включая некоторые аспекты, связанные с конфиденциальностью и даже удобством использования. Вот список некоторых из этих функций:

Голосовые и видеозвонки со сквозным шифрованием , в которых видео можно включить или выключить в любой момент. Шифрование может быть подтверждено набором смайликов, отображаемых на экране вызова.

Секретные чаты со сквозным шифрованием, в которых содержимое или журналы не хранятся на серверах Telegram, а доступны только на устройствах, на которых пользователи отправляли или получали сообщения.

Синхронизированный облачный интерфейс , так как вы можете использовать Telegram на всех своих устройствах одновременно и без проблем через приложение.

Облачная поддержка , в которой все сообщения и содержимое могут храниться в облаке. Благодаря параметрам управления кешем, предоставляемым Telegram, вы даже можете минимизировать размер приложения на своем устройстве, ограничив содержимое Telegram, хранящееся помимо самого приложения.

Нет ограничений на размер медиа и чатов в приложении . Вы даже можете отправлять файлы любого типа в качестве вложений; единственным ограничением является то, что размер каждого файла не превышает 2 ГБ.

Параметры отмены сообщения , в которых вы можете отменить отправку сообщения, отправленного другому пользователю или группе, без каких-либо уведомлений об этом получателю и даже запрограммировать сообщения с содержанием самоуничтожения.

Технология приложений с открытым исходным кодом и воспроизводимых сборок , с помощью которой пользователи могут проверять коды и сборки, используемые в каждой новой версии приложения.
Настройка группового чата, который поддерживает до 200 000 участников и включает параметры супергруппы, такие как отображение всей истории сообщений для новых пользователей, которые могут удалять свои собственные сообщения и получать меньше общих уведомлений, а также могут включать множество функций, таких как опросы.

Каналы с неограниченной аудиторией , в которых пользователи могут комментировать каждое сообщение с помощью новой собственной ветки, например нового группового разговора, который даже включает групповой голосовой чат.

Настройка пользовательского интерфейса , с множеством вариантов фона, размера, цветов и параметров отображения большей части интерфейса приложения, которое также включает систему автоматического ночного режима.

Стикеры в анимированном или графическом форматах, которые можно создавать в группах с постоянными ссылками, доступными для всех пользователей Telegram.

Боты , которые можно легко настроить через Telegram Bot API. Telegram предоставляет множество инструментов для разработчиков, включая настройки, интеграцию с внешними сервисами, поддержку технологии HTML5 и даже платежи. Пользователи могут взаимодействовать с ботами посредством сообщений и команд.

Безопасность

Юридические вопросы и вопросы защиты данных

Что касается политики конфиденциальности данных потребителей, Telegram предлагает своим пользователям два принципа: платформа не использует их данные для показа рекламы и работает в соответствии с политикой минимизации данных таким образом, хранит только те данные, которые необходимы платформе для работы, и предоставляет свои услуги конечному пользователю.

Правовой основой для обработки пользовательских данных (применимо к таким законам, как GDPR и LGPD) являются услуги для конечных пользователей и обнаружение мошенничества. Используемые категории данных в основном включают номер мобильного телефона, имя профиля, изображение и другие данные учетной записи, настроенные пользователем; адрес электронной почты пользователя для пользователей, использующих двухэтапную аутентификацию; сообщения; телефонные контакты; данные о местоположении; и необходимые файлы cookie.

В соответствии с положениями о защите данных пользователи имеют следующие права: запрашивать доступ ко всем личным данным, хранящимся на серверах Telegram, и передачу этой копии другой службе; удалять или изменять свои личные данные; возражать против обработки персональных данных пользователя; корректировать данные о пользователе; подать жалобу в органы по защите данных на обработку персональных данных пользователя.

Несмотря на очень удобную Политику конфиденциальности, Условия предоставления услуг Telegram прямолинейны. Основное внимание уделяется тому, чтобы пользователь не мог легально использовать платформу для рассылки спама, мошенничества с пользователями, пропаганды насилия или размещения незаконного порнографического контента в открытом доступе.

Что касается возраста для юридических вопросов, пользователи из ЕС и Великобритании должны быть старше 16 лет, чтобы использовать приложение.

Обмен данными

Telegram предоставляет пользователям 3 гипотезы обмена личными данными.

К ним относятся:
а) совместное использование с другими пользователями Telegram посредством функций связи и совместного использования собственной службы конечного пользователя платформы, разрешенной ее Условиями обслуживания и документами Политики конфиденциальности, а также в соответствии с пользователем
б) совместное использование между другими компаниями из группы Telegram, как материнская компания и другие сервисные компании
c) с властями, хотя Telegram придерживается строгой политики в отношении этого типа обмена данными и еще не согласился с постановлением суда, которое фактически сделало этот тип раскрытия информации возможным.

Информационная безопасность

Платформа взяла на себя обязательство защищать свои пользовательские данные. По умолчанию в настройках облачных сообщений все данные, отправляемые через серверы Telegram, сильно зашифрованы, а ключи шифрования хранятся в нескольких других дата-центрах в разных юрисдикциях.

Telegram использует MTProto 2.0 для сквозного шифрования, который представляет собой протокол, разработанный Telegram, хотя приложения для платформы имеют открытый исходный код. Существует также возможность создать секретный чат, в котором содержимое хранится локально и доступно только в мобильных версиях приложения.

Adgram

Adgram — это маркетинговая платформа, которая позволяет пользователям проводить широкомасштабные кампании и обеспечивает монетизацию для владельцев каналов.

Система основана на модели «цена за клик» или «цена за публикацию» и может быть ориентирована на определенные каналы на основе статистики, предоставленной каталогом Telegram, или на основе публичного таргетинга на основе каждого канала.

Оплата может быть принята в основном криптовалютами или банковскими операциями. Telegram Group недавно купила Buzz.im, компанию, занимающуюся мониторингом рекламы в открытых группах.

Эта платформа работает на основе функций каналов, групп и ботов таким образом, что через каналы пользователи могут голосовать за сообщения на созданных носителях; в группах система анализирует контент, созданный пользователями, и даже удаляет рекламу из других групп; боты выполняют операции на основе алгоритмов Adgram, что позволяет пользователям заполнять формы и предоставлять прямые услуги конечным пользователям.

Еще одной предыдущей операцией была Gram, операция с криптовалютой, возглавляемая Telegram в 2018 году и закрытая в 2020 году после нескольких юридических споров в судах США.

На начальном этапе размещения монет компании удалось получить 1,7 миллиарда долларов США от инвесторов для своей дочерней компании Telegram Open Network (TON).

Платформа Adgram ориентирована на владельцев каналов и рекламодателей, являясь связующим звеном между этими двумя клиентами.

Его модель монетизации основана на трех вариантах каналов:

CPP (оплата за пост) — пользователи, ответственные за рекламу, получают оплату за публикацию, независимо от количества просмотров или кликов.

CPM (cost per mile) – оплата производится, как только публикация наберет 1000 показов рекламы на группу или канал.

CPC (оплата за клик) – оплата по количеству кликов публикации.

Платформа предоставляет клиентам следующие возможности: платежи во многих форматах, из которых может выбирать исполнитель; возможность редактирования публикаций рекламных материалов; бот для планирования даты и времени публикаций; техническая поддержка, специфичная для рекламной деятельности; отчеты со статистикой по всем рекламным кампаниям.

В тренде

Основатель и генеральный директор по вопросам конфиденциальности

Миклош Золтан является основателем и генеральным директором по вопросам конфиденциальности.