Внешняя мотивация это в психологии: Урок 4. Мотивация деятельности человека

Содержание

Внутренняя и внешняя мотивация. Самоучитель по психологии

Внутренняя и внешняя мотивация

Мотивы нашей деятельности могут складываться не только на основе наших внутренних потребностей, но и под воздействием внешних стимулов – вознаграждений, поступающих (или ожидаемых) извне. Вы читаете для собственного удовольствия, потому что вам интересно, или просто нравится сам процесс чтения, или требуется восполнить какой-то пробел в знаниях – все это внутренняя мотивация. А ваш сын-первоклассник читает потому, что вы ему велели, или потому, что хочет получить пятерку на уроке (или не получить двойку – если мотив избегания неудач у него преобладает над мотивом достижения успеха). Его мотивация – внешняя.

И хотя вы заняты одним и тем же делом, выполняете вы его совсем по-разному: вас от книжки не оторвать, а ребенок читает только до тех пор, пока действует внешний стимул. Стоит отпустить вожжи – и только вы его и видели: он уже вовсю увлечен тем занятием, к которому его подтолкнула внутренняя мотивация, – например, смотрит мультики или строит космический корабль из «Лего»…

Люди, чрезвычайно увлеченные своим делом, погружаются в переживание потока. Так психологи назвали особое состояние, для которого характерна полная концентрация внимания, когда человек чувствует, что полностью владеет ситуацией, действует на пределе своих возможностей, не реагирует на внешние раздражители и целиком отдается своей деятельности. Это состояние, хорошо знакомое всем творческим людям, подлинным профессионалам – будь то оперный певец, скульптор или хирург.

Исследователи утверждают, что достичь переживания потока может каждый человек. Для этого требуется, чтобы перед ним стояла очень сложная задача, которая требует полного напряжения всех сил, но не является в принципе невыполнимой. (Слишком простая задача порождает скуку и рассеянность, слишком сложная – тревогу и неуверенность.) Кроме того, решение этой задачи должно подразумевать получение нового опыта, рост и развитие.

п. Но внешняя мотивация, стремление получить внешнее вознаграждение никогда не приводят к переживаниям потока – вы занимаетесь делом, которое не увлекает вас целиком и полностью, вам важен не процесс, а лишь результат.

Нередки, конечно, случаи, когда внешняя и внутренняя мотивация сочетаются: увлеченному студенту может очень нравиться сам процесс учебы, получения новых знаний, но и внимание со стороны потенциальных работодателей имеет для него значение.

Психологи экспериментально исследовали, как внешняя мотивация влияет на внутреннюю, и получили очень интересные результаты: выяснилось, что появление внешней мотивации, как правило, ослабляет внутреннюю!

Например, был проведен такой эксперимент: испытуемых, любивших решать головоломки (то есть имевших в данном случае внутреннюю мотивацию) разделили на две группы. Первой просто предложили порешать головоломки, а участникам второй было объявлено, что за каждое правильное решение они будут получать по одному доллару.

После этого испытуемых оставляли одних, предоставляя им возможность самостоятельно выбирать занятие и планировать время. В результате обнаружилось, что люди, которым было обещано вознаграждение, посвятили решению задачек гораздо меньше времени, чем те, кто работал бесплатно. Внутренняя мотивация существенно снизилась при возникновении внешней.

Возможно, эти данные будут интересны тем из наших читателей, у которых есть привычка платить своим детям за хорошую учебу. Практика весьма распространенная, и многие родители уверяют, что это самый эффективный способ заставить ребенка хорошо учиться. Так вот, имейте в виду: это разрушает внутреннюю мотивацию, снижает познавательную активность ребенка. На самом деле этот способ не самый эффективный, а просто наименее трудозатратный для родителей: рычаг управления ребенком, заменяющий глубокое участие в его интересах и развитии. Психологи установили, что единственный вид внешней мотивации, благотворно влияющий на поведение и не нарушающий мотивации внутренней, – это словесная похвала, которая усиливает внутренний интерес к деятельности.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

ВНЕШНЯЯ МОТИВАЦИЯ — это… Что такое ВНЕШНЯЯ МОТИВАЦИЯ?

ВНЕШНЯЯ МОТИВАЦИЯ: Буквально, мотивация, которая происходит от факторов, внешних по отношению к индивиду. Поведение, которое мотивируется наградами и/или наказаниями, применяемыми извне, является внешне определяемым. Обычно вопрос о внутренней удовлетворенности или неудовлетворенности считается вторичным. Таким образом, например, многие учащиеся в школе активно борются за награды в виде хороших оценок, при этом, мало заботясь о понимании или знаниях, которые можно приобрести на этом пути.

Можно сказать, что их поведение является внешне мотивированным. Противоположность – внутренняя мотивация, см. обсуждение термина мотивация.

ВНЕШНЯЯ ВАЛИДНОСТЬ
ВНЕШНЯЯ ОБОЛОЧКА

Смотреть что такое «ВНЕШНЯЯ МОТИВАЦИЯ» в других словарях:

Внешняя мотивация — мотивация поведения, определяющаяся влиянием внешних факторов, физических или социально психологических. Например, наказанием, материальным поощрением, похвалой, осуждением. Так, в некоторых школах РФ вводится система бонусов за прочитанные… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике
внешняя мотивация — išorinė motyvacija statusas T sritis Kūno kultūra ir sportas apibrėžtis Išorinio atlygio siekis arba noras išvengti bausmės. atitikmenys: angl. extrinsic motivation vok. extrinsische Motivation, f rus.
внешняя мотивация … Sporto terminų žodynas
внешняя мотивация — išorinė motyvacija statusas T sritis Kūno kultūra ir sportas apibrėžtis Paskata, ateinanti iš kitų žmonių, visuomenės: pagyrimas, prizai, pinigai, visuomenės pripažinimas. Netinkamai taikoma išorinė motyvacija greičiau praranda savo galią negu… … Sporto terminų žodynas
Внешняя мотивация — совокупность мотивов, связанных с тем, что лежит вне самой учебной деятельности (мотивы долга и ответственности перед классом, учителем, родителями; желание получить одобрение, хорошие оценки и т.п.) … Словарь-справочник по педагогической психологии
Внешняя мотивация — совокупность мотивов, связанных с тем, что лежит вне самой учебной деятельности (мотивы долга и ответственности перед классом, учителем, родителями; желание получить одобрение, хорошие оценки и т.п.) … Словарь по педагогической психологии
Мотивация — В статье имеется список источников или внешних ссылок, но источники отдельных утверждений остаются неясными из за отсутствия сносок.
Вы можете улу … Википедия
МОТИВАЦИЯ ВНЕШНЯЯ — англ. motivation, external; нем. Motivation, au?ere. Мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, с решением к. л. задачи, но обусловленная внешними по отношению к нему обстоятельствами (напр., зарплата как мотивация к труду) … Энциклопедия социологии
Внешняя торговля — (Foreign trade) Содержание Содержание Оприделение Преимущества участия в Современные теории международной торговли Меркантилизм Теория абсолютных преимуществ Теория сравнительных преимуществ Давида Рикардо Теория Хекшера Олина Парадокс Леонтьева… … Энциклопедия инвестора
Мотивация (motivation)

— Попросту говоря, М. отвечает на вопрос «почему» в отношении поведения. Она указывает на внутренние состояния организма, к рые стоят за побуждением, настойчивостью, энергией и направлением поведения. Обычно М. включает целенаправленность и… … Психологическая энциклопедия
МОТИВАЦИЯ ВНЕШНЯЯ — англ. motivation, external; нем. Motivation, auere. Мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, с решением к. л. задачи, но обусловленная внешними по отношению к нему обстоятельствами (напр., зарплата как мотивация к труду) … Толковый словарь по социологии

Книги

Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства, Уитмор Джон. Джон Уитмор не просто самый авторитетный специалист по коучингу, он первый, кто стал заниматься коучингом в бизнесе и разработал его инструментарий. Именно поэтомуего книга — главное издание… Подробнее Купить за 516 руб
Коучинг Основные принципы и практики коучинга и лидерства, Уитмор Д.. Из книги вы узнаете, как коучинг поможет вам добиваться поразительных перемен в компании. Когда директивное управление сменяется на коучинг, вместо иерархии появляется взаимная поддержка,… Подробнее Купить за 504 руб
Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом, Джон Уитмор. Когда директивное управление сменяется на коучинг, по всей компании происходят поразительные перемены. Вместо иерархии появляется взаимная поддержка, вместо обвинений — справедливая оценка,… Подробнее Купить за 403 руб

Другие книги по запросу «ВНЕШНЯЯ МОТИВАЦИЯ» >>

В чем заключаетя разница между внешней и внутренней мотивацией?

Автор Evgeniy в 24/09/2013. Опубликовано Мотивация Последнее обновление: 30/10/2017

Чтобы понять, что руководит поступками человека, необходимо определить, мотивация какого типа лежит в основе его поведения.

Почему мы ведем себя так, а не иначе? Что руководит нашим поведением? Психологи разработали немало различных теорий о мотивации, включая изучение того, возникает ли она снаружи (внешняя) или изнутри (внутренняя) человека.

Что именно мы имеем в виду, когда говорим: внешняя или внутренняя мотивация?

Внешняя мотивация

Внешняя мотивация имеет место, когда мы хотим выполнить какое-либо действие или принять участие в мероприятии, чтобы получить вознаграждение или избежать наказания.

Примеры поведения, которое является результатом внешней мотивации:

Изучение дисциплины, за которую Вы хотите получить хорошую оценку.
Уборка комнаты, чтобы избежать недовольства родителей.
Участие в соревновании, чтобы получить приз.
Хорошая успеваемость, чтобы получить повышенную стипендию.

В каждом из этих примеров поведение обусловлено желанием получить вознаграждение или избежать отрицательного результата.

Внутренняя мотивация

Внутренняя мотивация побуждает к выполнению действия, потому что оно несет личную выгоду. По существу, работа выполняется ради самого себя, а не для получения какого-либо вознаграждения.

Примеры поведения, которое является результатом внутренней мотивации:

· Занятие спортом, потому что это приносит удовольствие.

· Решение кроссвордов, потому что Вы находите данное занятие интересным.

· Игра, которую Вы считаете захватывающей.

В каждом из этих случаев поведение человека мотивировано внутренним желанием делать что-либо ради собственного удовольствия.

Внешняя мотивация против внутренней: какая сильнее?

Главная разница между двумя типами мотивации заключается в том, что внешняя находится за пределами личности, в то время как внутренняя возникает изнутри. Исследователи также обнаружили, что два типа мотивации могут отличаться по тому, насколько они эффективны в текущем поведении.

Многочисленные исследования показали, что выдача вознаграждения за поведение, которое и без того доставляет удовольствие, может привести к ослабеванию внутренней мотивации. В одном исследовании, например, дети, которые были вознаграждены за то, что они играли с игрушкой, к которой уже проявили интерес, стали обращать на нее меньше внимания.

Внешняя мотивация может быть выгодна во многих ситуациях, однако:

Выдача вознаграждения может вызвать влечение к делу, которое не вызывало у человека изначального интереса.
Вознаграждение может использоваться, чтобы побудить людей приобрести новые навыки или знания. Как только были приобретены начальные навыки, люди нуждаются в дополнительной мотивации, чтобы продолжать обучение.
Вознаграждение может быть также источником обратной связи, позволяя людям понять, когда их работа достигла соответствия уровню стимулирования.

Внешних факторов мотивации следует избегать в следующих ситуациях:

Человек уже находит деятельность привлекательной для себя.
Вознаграждение может превратить интересную игру в непривлекательную работу.

В то время как большинство людей склонно считать, что внутренняя мотивация является более эффективной, это справедливо не для каждой ситуации. В некоторых случаях у людей просто нет внутреннего желания выполнять какие-либо действия. Чрезмерное вознаграждение может быть излишним, но если оно используются разумно, факторы мотивации могут быть полезным инструментом. Например, внешняя мотивация может использоваться, чтобы побудить людей выполнить работу или предписание, к которым у них нет внутреннего интереса.

Исследователи пришли к трем главным выводам относительно вознаграждений и их влияния на внутреннюю мотивацию:

Неожиданное вознаграждение, как правило, не уменьшает внутреннюю мотивацию. Например, если Вы получите хорошую отметку на экзамене, так как Вы любите данный предмет, а учитель решит вознаградить Вас купоном на скидку в вашем любимом кафе, то ваша основная мотивация для того, чтобы хорошо учиться, не будет снижена. Тем не менее, подобные поощрения следует применять осторожно, так как их излишнее количество сделает награду ожидаемой.
Исследователи обнаружили, что похвала человека, который делает что-то лучше по сравнению с другими, может существенно повысить внутреннюю мотивацию.
Внутренняя мотивация будет снижаться, если вознаграждение будет применяться для того, чтобы побудить выполнить определенную задачу или сделать минимальную работу. Например, если родители поют щедрые дифирамбы своему ребенку каждый раз, когда он выполняет простое действие, ребенок будет с меньшей охотой выполнять ту же задачу в будущем.

Внешняя и внутренняя мотивация могут также играть важную роль в учебном процессе. Некоторые эксперты утверждают, что традиционный упор на такие поощрения, как ученые степени, хорошие оценки и медали подрывает любую внутреннюю мотивацию, которая могла бы присутствовать у студентов. Другие считают, что эти факторы помогают студентам почувствовать себя более компетентными в определенной сфере и повышают внутреннюю мотивацию.

Часто человек теряет интерес к делу, если для того, чтобы стимулировать или оценить хорошо сделанную работу, вознаграждение не используется. Если вознаграждение повышает чувство удовлетворения после выполнения хорошей работы, радость от выполненной задачи существенно увеличивается. Вознаграждение, которое дается справедливо, мотивирует высокую эффективность и творческий потенциал. В этом случае такие поощрения, как стипендия или продвижение по службе, полученные за хорошие результаты, ценятся очень высоко, объясняет Дэвид Г. Мейерс в своей книге «Текстовая Психология: Восьмой Выпуск в Модулях».

Как видно, внешняя и внутренняя мотивация — важные способы стимулировать поведение. Чтобы понять, как они могут быть лучше всего использованы, важно усвоить некоторые основные отличия между двумя типами мотивации, включая влияние, которое каждый может оказать на чье-либо поведение.

Теги: вознаграждение, Действие, Мотивация, работа, стимул

Есть что сказать? Оставть комментарий!:

В.И. Чирков. Внешняя и внутренняя мотивация: Psychology OnLine.Net

В.И. Чирков. Внешняя и внутренняя мотивация
Добавлено Psychology OnLine.Net
03.12.2007

Большинство психологов согласны с выделением двух типов мотивации и соответствующих им двух типов поведения: 1) внешней мотивации (extrinsic motivation) и соответственно внешне мотивированного поведения (extrinsic motivated behavior) и 2) внутренней мотивации (intrinsic motivation) и соответственно внутренне мотивированного поведения (intrinsic motivated behavior).

Внешняя мотивация — конструкт для описания детерминации поведения в тех ситуациях, когда факторы, которые его инициируют и регулируют, находятся вне Я (self)1 личности или вне поведения. Достаточно инициирующему и регулирующим факторам стать внешними, как вся мотивация приобретает характер внешней.

Ученик стал более добросовестно выполнять все домашние задания после того, как родители пообещали купить ему велосипед. Работа над домашними заданиями в этом случае — внешне мотивированное поведение, так как направленность на уроки и интенсивность (в данном случае — добросовестность) задаются внешним по отношению к самой учебе фактором: ожиданием получения велосипеда. Все приятели пошли в спортивную секцию, и наш ученик пошел. Поход в секцию для него внешне мотивированный акт, так как его инициация и направленность находятся полностью под контролем приятелей, т.е. вне собственного Я ученика. Представим ситуацию, когда приятели перестали ходить в секцию. Скорее всего, и наш внешне мотивированный друг оттуда уйдет. Общепризнанным является положение, что внешняя мотивация прежде всего основана на наградах, поощрениях, наказаниях или других видах внешней стимуляции, которые инициируют и направляют желательное или тормозят нежелательное поведение.

Наиболее ярко концептуализация данного типа мотивации представлена в бихевиористских теориях [42], [70] и в теориях инструментальности [6], [77].

Внутренняя мотивация — конструкт, описывающий такой тип детерминации поведения, когда инициирующие и регулирующие его факторы проистекают изнутри личностного Я и полностью находятся внутри самого поведения. «Внутренне мотивированные деятельности не имеют поощрений, кроме самой активности. Люди вовлекаются в эту деятельность ради нее самой, а не для достижения каких-либо внешних наград. Такая деятельность является самоцелью, а не средством для достижения некой другой цели» [23; 23].

Если ученик приходит домой и с восторгом говорит, что в школе был интереснейший урок и он хочет почитать энциклопедию, чтобы завтра участвовать в обсуждении, то он демонстрирует пример внутренне мотивированного поведения. В данном случае направленность на выполнение урока проистекает из содержания самого урока и связана с интересом и удовольствием, которые сопровождают процесс познания и открытия нового. Когда все приятели бегут записываться в секцию каратэ-до, потому что это стало модным (пример внешней мотивации), а наш ученик направляется в городошную секцию, потому что только это ему интересно, он вновь демонстрирует внутренне мотивированное поведение.

Для объяснения этого типа мотивации было создано множество теорий: теория компетентности и мотивации эффективностью [78], [79], теории оптимальности активации и стимуляции [8], [17], теория личностной причинности [18], теория самодетерминации [28], теория «потока» [14], [15].

ТЕОРИИ ВНЕШНЕЙ МОТИВАЦИИ

В бихевиористских теориях основной акцент в детерминации поведения делается на подкреплении — положительных (награды, поощрения) или отрицательных (наказания) последствиях, которые следуют за выполнением определенного поведенческого акта. Идеи бихевиоризма берут свое начало в исследованиях оперантного обусловливания, проводившихся Эдвардом Л. Торндайком [73]. Им была обнаружена закономерность, получившая впоследствии его имя и известная в психологии как закон эффекта Торндайка. Этот закон гласит, что привлекательные и непривлекательные последствия поведения влияют на частоту инициации поведенческих актов, приводящих к этим последствиям. Поведение, которое приводит к положительным последствиям, закрепляется и имеет тенденцию к повторению, тогда как поведение, приводящее к отрицательным последствиям, имеет тенденцию к прекращению. Для объяснения регуляции поведения эти идеи были использованы К. Халлом [42] и Б.Ф. Скиннером [70], [71]. Главной особенностью всех вариантов бихевиористского подхода является признание того, что основным инициатором и регулятором поведения является внешнее по отношению к нему подкрепление.

Сущность прикладного применения данной модели в педагогике и вообще в житейской практике заключается в систематическом подкреплении желательного поведения. В школе или на предприятии выделяются паттерны поведения, наиболее целесообразные с точки зрения учителя или руководителя: высокая активность на уроке, хорошая дисциплина или отсутствие опозданий на работу. При демонстрации этого поведения ученик или работник поощряются специальными жетонами, звездами или вымпелами. При накоплении определенного количества премий такого рода он может получить более значимые призы или поощрения. Аналогичная система существует и в магазинах, когда покупателю, сделавшему определенное количество покупок, выдается премия, подкрепляющая поведение, направленное на покупки именно в этом магазине. Важно отметить, что все эти системы рассчитаны на подкрепление изначально неинтересного и непривлекательного поведения, которое по своей воле человек выполнять не станет. Хотя они показали свою эффективность, тем не менее многие исследователи соглашаются с тем, что человек оказывается марионеткой подкреплений. Более того, было замечено, что желательное поведение имеет место толь-ко в период действия подкрепления (если не вступают в действие другие мотивационные механизмы). Нет под-крепления — нет мотивированного поведения.

Другим вариантом теорий внешней мотивации являются теории валентности — ожидания — инструмен-тальности. Данный тип теорий построен на двух фундаментальных условиях человеческого поведения, которые в психологии стали изучаться после работ К. Левина [49]—[51] и Э. Толмена [74], [75]. Первое условие заключается в следующем. Для того чтобы быть мотивированной к определенному виду поведения, личность должна быть уверена, что существует прямая связь между осуществляемым поведением и его последствиями. Эта субъективная уверенность получила название «ожидание! инструментальностъ». Второе условие: последствия поведения должны быть эмоционально значимы для личности, должны иметь для нее определенную ценность. Эта аффективная привлекательность получила название «валентность». Формула мотивированного поведения в этом случае выглядит так: поведение = валентность х ожидание. Произведение двух параметров означает, что, если хотя бы один из сомножителей равен нулю, то и все произведение будет равно нулю. Если последствия поведения будут незначимы для личности, то она не будет испытывать интенции к его выполнению. Также, если человек будет уверен, что поведение никак не связано с его результатами, то мотивации к выполнению не будет. Высокая мотивация в соответствии с данным подходом будет в том случае, когда человек будет уверен, что желательные для него последствия являются прямым результатом предпринимаемого поведения. В рамках данной парадигмы созданы многие известные мотивационные теории [б], [12], [77].

Эта группа теорий относится к внешним, потому что ведущими регулирующими факторами поведения являются валентность внешнего по отношению к поведению последствия и связь между поведением и этим последствием. Когда рабочий собирает на конвейере (осуществляемое поведение) агрегат (получаемый результат) и зарабатывает таким образом деньги на жизнь (привлекательные последствия), мотивация данного трудового поведения носит ярко выраженный внешний характер. Его инициация, интенсивность и направленность находятся в прямой зависимости от привлекательности последствий и связи между поведением и этими последствиями. Само по себе поведение ценности для человека в этом случае не имеет. Оно ценно настоль¬ко, насколько служит надежным инструментом для достижения желаемых последствий. В силу этого и в бихевиористских теориях, и в теориях «валентности х ожидания» поведение рассматривается как инструментальное, выполняющее функцию средства для получения привлекательного итога, являющегося внешним по отноше-нию к нему самому.

ТЕОРИИ ВНУТРЕННЕЙ МОТИВАЦИИ

Термин «внутренняя мотивация» впервые был введен в 1950 г. [36]. К этому времени популярность бихевиористского подхода стала падать, и прежде всего потому, что, несмотря на попытки сформулировать универсальные законы человеческого поведения, многие виды человеческой активности никак не укладывались в объяснительные схемы бихевиоризма. В конце 50-х гг. появились две работы, которые как бы подвели итог этой неудовлетворенности: кни¬га Р. Вудвортса [81] и статья Р. Уайта [78].

В книге «Динамика поведения», которая явилась развитием идей, впервые изложенных в 1918 г. [80], Р. Вудвортс провозгласил принцип Первичности поведения в противовес бихевиористскому принципу первичности драйва (побуждения). Перефразируя известную поговорку, этот принцип можно сформулировать так: «Человек ест, чтобы осуществлять поведение, а не осуществляет поведение для того, чтобы есть». Человек, согласно Р. Вудвортсу, рождается с активной тенденцией освоить мир с помощью поведения. Такое поведение понимается как постоянный поток активности по эффективному взаимодействию с окружением. Удовлетворение драйвов прерывает эту активность для того, чтобы обеспечить организм необходимой энергией.

Р. Уайт в статье «Пересмотр мотивации: понятие компетентности» предложил концептуально более разработанную модель на эту же тему. Он ввел понятие «компетентность» {competence), объединяющее такие виды поведения, как ощупывание, осматривание, манипулирование, конструирование, игра, творчество. Он считает, что все эти виды поведения, при выполнении которых организм не получает никаких видимых подкреплений, преследуют одну цель: повышение компетентности и эффективности человека. Силой, детерминирующей это стремление к компетентности, является «мотивация через чувство эффективности» (effectance motivation). Данный вид мотивации имеет место всякий раз, когда человека побуждает потребность в эффективности, компетентности и мастерстве.

Анализируя многочисленные работы по сравнительной и детской психологии, психоанализу, персонологии и психологии творчества, Р. Уайт убедительно показывает, что для понимания большого набора различных видов человеческого поведения конструкты «компетентность», «стремление к компетентности» и «мотивация эффективностью» (что практически равнозначно конструкту «внутренняя мотивация») являются более продуктивными, чем конструкты «оперантное обусловливание», «подкрепление» или гомеостатическая модель биологических драйвов.

Мотивация внутренняя и внешняя. Все виды мотивации.

В статье подробно поднимается вопрос мотивации и причин поведения людей. Что такое мотивация, какие виды мотиваций существуют и в чём заключены причины поведения людей.

Объяснять поведение людей — одна из главных и интереснейших задач психологии. И даже если вы совсем далеки от науки, вам наверняка хотя бы время от времени приходится задумываться над причинами, заставляющими людей действовать так, а не иначе. Каждый из нас множество раз наблюдал, что в одной и той же ситуации разные люди ведут себя совершенно различно. С другой стороны, один и тот же человек может проявлять очень разные реакции и совершать поступки, которые нам также хотелось бы понять и объяснить.

В некоторых случаях объяснение лежит на поверхности, в других установить причину поведения очень сложно. Впрочем, и очевидные объяснения часто оказываются далекими от истины.

Психология мотивации занимается именно изучением разнообразных факторов, служащих причинами тех или иных форм поведения. Разумеется, это не обособленная область психологии: объясняя поведение человека, исследователи исходят не только из характеристик ситуации, но и из личностных особенностей человека, учитывают его эмоциональные реакции, свойства самооценки. Давайте познакомимся с некоторыми направлениями исследования мотивации.

Изучение мотивации — это поиск ответов на вопросы: с какой целью некто осуществляет то или иное действие? Почему индивид поступает в конкретной ситуации определенным образом? Есть ли закономерности, объясняющие поведение людей в тех или иных условиях?

Что такое мотивация?

В широком смысле определение мотивации таково:

Мотивация — это побуждения, вызывающие активность организма и определяющие ее направленность.

Когда речь идет о хорошо знакомых нам людях, мы обычно не затрудняемся с объяснениями причин их поступков — мы знаем (или предполагаем, что знаем), почему они совершают те или иные действия. И уж тем более мы редко задаемся вопросом о причинах собственного поведения. И все-таки можно назвать, по крайней мере, три причины, заставляющие нас время от времени задумываться о мотивации.

Во-первых, порой мы сталкиваемся с ситуацией, когда кто-то в определенных условиях действует не так, как принято, или не так, как большинство других людей. Так что первую причину можно сформулировать как наличие индивидуальных различий в поведении. Эти различия прослеживаются во многих, самых разнообразных ситуациях и, в общем-то, довольно стабильны. Поэтому психологи давно сделали вывод: люди отличаются друг от друга по имеющимся у них предрасположенностям к тому, как именно действовать в различных ситуациях. Эти индивидуальные предрасположенности, имеющиеся у каждого из нас, называют мотивами.

Во-вторых, мы часто рассматриваем поведение людей не с точки зрения их личных побуждений, а с точки зрения особенностей ситуации. Нередко кажется, что причины того или иного поступка кроются не в личности человека, а в тех условиях, в которых он находится. Вспомните, как часто вы говорите о ком- то, что «обстоятельства вынудили его» поступить так, а не иначе, или же, наоборот, что некто «воспользовался ситуацией» — второй вариант объяснения хотя и предполагает активность действующего лица, но все равно указывает на внешние условия: именно они подталкивают человека к определенным поступкам.

В подобных случаях нас интересуют стимулы, побуждающие к действию. Мы постоянно подвергаемся их влиянию и в повседневной жизни, но особенно ярко воздействие внешних условий проявляется в чрезвычайных ситуациях, при появлении каких-то угрожающих обстоятельств. Помимо объяснения поведения людей, изучение механизма действия различных стимулов интересует нас и с практической точки зрения: ведь то и дело у нас возникает желание или необходимость каким-то образом воздействовать на поведение другого человека, побудить его к определенным поступкам.

В-третьих, значение имеет не только сам факт совершения действия и его возможные причины, но и то, каким именно образом это действие будет совершаться. При определенных обстоятельствах желания, едва возникнув, воплощаются в намерения и при ближайшей же возможности реализуются в действии. Одни люди отличаются «решительностью», то есть умеют хорошо организовывать себя, быстро переходят от желания к реализации намерения. Другие не могут быстро и уверенно выбрать цель, сконцентрировать внимание и усилия на ее достижении, сомневаются и колеблются.

Это наталкивает нас на мысль, что поведение человека не сводится к простой схеме «стимул — реакция» или «мотив — действие». Между побуждением сделать что-то и самим действием имеется еще некий подготовительный этап: после того как желание сформулировано, его нужно оценить, взвесить его важность, необходимость и возможность его воплощения. Нужно и спланировать, как именно вы будете действовать, чтобы осуществить желаемое. Все это превращает мотив в намерение, то есть волевой акт.

Таким образом, одним из ключевых моментов в мотивационном процессе является наличие волевого компонента.

Вы можете возразить, что далеко не всегда формулируете намерения, тщательно взвешивая и обдумывая свои цели и план действий. И это возражение совершенно справедливо: разумеется, в большинстве повседневных ситуаций мы действуем автоматически, привычным образом. И в самом деле: невозможно даже представить себе жизнь человека, сознательно и последовательно обдумывающего каждый свой поступок. Для огромного числа ситуаций у нас давным-давно выработано поведение, наиболее эффективное в конкретных условиях, и нам не требуется тратить время и энергию на планирование и подготовку — мы просто действуем.

По образному описанию X. Хекхаузена, это те ситуации, в которых «шлагбаум намерения поднят, и путь к действию является свободным». Этот же автор напоминает, что «помимо волевых действий и действий по привычке существуют также импульсивные или аффективные действия. В этом случае внутреннее напряжение мотивационного импульса прокладывает себе путь к действию и при закрытом шлагбауме».

Итак, поведем итог. С точки зрения психологии мотивации поведение человека строится следующим образом: при сочетании внутренних потребностей, индивидуальных особенностей и внешних условий (стимулов) формируется мотив. Далее в ходе волевых процессов происходит «обработка» этого мотива, в результате чего складывается намерение — план осуществления действия, «заряженный» энергией желания. И, наконец, намерение реализуется в действии:

Мотивация => намерение <=> действие

Кроме того, во многих случаях этап формирования намерения является очень сжатым и незаметным (автоматизированные действия, действия по привычке) или отсутствует (импульсивные действия). Этот момент заслуживает отдельного внимания, поэтому сейчас мы немного поговорим о сознательной и бессознательной мотивации.

Сознательная и бессознательная мотивация

Случалось ли вам совершать что-нибудь «помимо воли», удивляясь потом собственному поведению? Часто ли вы слышите от своих знакомых объяснения вроде «Бес попутал!» или «Будто затмение какое-то на меня нашло…»? Бывает, что мы «случайно» совершаем какие-то благие (для себя или других) поступки, но гораздо чаще мы затрудняемся с объяснением своих мотивов в тех случаях, когда наше поведение оказалось далеким от желаемого. Целое направление в психологии, оказавшее заметное влияние на всю мировую культуру XX столетия, посвящено, по сути дела, изучению причин и механизмов такого «несознательного», а точнее, бессознательного поведения. Направление это носит название психоанализа.

Отец-основатель психоанализа Зигмунд Фрейд обладал бесценным для хорошего исследователя качеством: привычкой не пренебрегать мелочами. Одна из его работ имеет характерное название: «Психопатология обыденной жизни». В ней он анализирует такие пустяки, как забывание имен и слов, впечатлений и намерений: случаи, когда человек «нечаянно» оговорился, забыл о чем-то, «заложил» и никак не может найти нужную вещь и т. д. Эти известные каждому «случайности» Фрейд трактует как признаки работы бессознательного: у всякого необъяснимого действия есть мотив, пусть он и скрыт от нашего сознания. Для стороннего же наблюдателя этот мотив может быть также скрытым, а порой он довольно очевиден: «Забывание намерений… дает право умозаключить о наличности непризнанных мотивов. <…> Любовник, опоздавший на свидание, тщетно будет искать оправданий перед своей дамой в том, что он, к сожалению, совершенно забыл об этом. Она ему непременно ответит: «Год назад ты бы не забыл. Ты меня больше не любишь». <…> Она полагает, и не без основания, что из ненамеренного забвения можно сделать тот же вывод об известном нежелании, как и из сознательного уклонения».

Фрейд приводит множество примеров подобных обыденных случайных поступков. В некоторых случаях его объяснения довольно очевидны и правдоподобны; например, он с достойной похвалы искренностью рассказывает о том, что некогда заметил: в день, когда у него бывало назначено много визитов к пациентам, он нередко забывал посетить некоторых из них, и это почти всегда оказывались бесплатные пациенты или же его коллеги (с которых он тоже, разумеется, не брал платы). Время от времени люди забывают имена людей, которые им не слишком приятны, теряют вещи, с которыми связаны какие-то тягостные воспоминания — все это совершенно непреднамеренно, но на самом деле отнюдь не случайно: просто мотивы в таких случаях проходят мимо нашего сознания.

Правда, в большинстве случаев фрейдовские объяснения подобных несуразиц далеко не так просты и очевидны: он выстраивает сложные ассоциативные цепочки, и в результате может оказаться, что некий господин забывает малозначимое слово в латинском изречении оттого, что беспокоится по поводу возможной и крайне нежелательной беременности своей возлюбленной. Очень часто такие интерпретации кажутся слишком надуманными, и сегодня психологи по большей части не разделяют стремления Фрейда за каждым непроизвольным движением видеть нагромождение бессознательных мотивов…

Но сам факт наличия у нас таких бессознательных побуждений, которые часто руководят нашими поступками «втайне» от нас самих, является доказанным и практически общепризнанным.

Психоаналитики объясняют этот феномен действием психологических защит.

Защитный механизм включается в действие в тех случаях, когда бессознательные побуждения человека идут вразрез с требованиями общества. От сознания скрываются желания и стремления, не одобряемые общественной моралью, нарушающие этику, принятые культурные нормы.

Благодаря действию психологических защит такие «неподходящие» мотивы могут просто вытесняться в сферу бессознательного и удерживаться там (этот вид защиты так и называется — «вытеснение»), а могут каким-либо образом видоизменяться, «маскироваться»: так и возникают действия, которые мы совершаем непреднамеренно, необъяснимо для самих себя.

Главное назначение психологических защит — ослаблять чувство вины, которое человек испытывал бы, отдавай он себе отчет в своих «предосудительных» желаниях. Полностью избавиться от таких желаний абсолютно невозможно: как бы далеко не продвинулась цивилизация, Homo sapiens остается все же в чем-то природным существом.

Культура — это обуздание и подавление природных инстинктов: никакой инстинкт не заставляет людей быть вежливыми по отношению друг к другу, чем-то делиться со своими ближними, посещать пациентов безо всякой выгоды для себя, отказываться от немедленного утоления голода или сексуальных желаний и т. д. Все эти ограничения и требования созданы самими людьми и, безусловно, необходимы для выживания человечества в целом. Но при этом они являются источником постоянного внутреннего конфликта между «хочу» и «нельзя», или, как это сформулировал 3. Фрейд, между принципом удовольствия и принципом реальности. Так вот, психологические защиты ослабляют остроту этого конфликта, помогая нам обходить эти противоречия.

Значение психологических защит двояко: с одной стороны, они явно помогают человеку приспособиться к требованиям внешней среды и поддерживают в некотором равновесии его внутренний мир. С другой — могут привести и к серьезным затруднениям в социальной адаптации, поскольку в той или иной степени всегда искажают восприятие реальности.

Наиболее «здоровым» вариантом психологической защиты считается сублимация — перенаправление неосознаваемых импульсов в социально приемлемое поведение. Фрейд считал сублимацией любое творчество и вообще продуктивную деятельность. Скажем, бессознательные и, безусловно, неприемлемые для общественных норм садистические тенденции можно сублимировать, став хирургом или автором захватывающих детективных романов, то есть, направив заряд своей психической энергии в полезную, одобряемую обществом деятельность.

Сегодня представления о бессознательной мотивации отнюдь не исчерпываются идеями фрейдовского психоанализа.

Психологи выделяют различные стили мотивации, например, направленный на достижение успеха / избегание неудач. Особенности каждого из этих стилей могут в определенных ситуациях объяснять неосознаваемые поступки, совершаемые людьми под влиянием характерных для них мотивов.

Другая разновидность стилей мотивации — импульсивное/управляемое действование. Импульсивный стиль — это склонность действовать «по ситуации», при минимальном обдумывании вариантов и последствий своего поведения. Напротив, управляемый, или рефлексивно-волевой, стиль отличается тщательным обдумыванием, предварительным анализом всех вариантов и возможных результатов действий.

Внутренняя и внешняя мотивация

Мотивы нашей деятельности могут складываться не только на основе наших внутренних потребностей, но и под воздействием внешних стимулов — вознаграждений, поступающих (или ожидаемых) извне. Вы читаете для собственного удовольствия, потому что вам интересно, или просто нравится сам процесс чтения, или требуется восполнить какой-то пробел в знаниях — все это внутренняя мотивация. А ваш сын-первоклассник читает потому, что вы ему велели, или потому, что хочет получить пятерку на уроке (или не получить двойку — если мотив избегания неудач у него преобладает над мотивом достижения успеха). Его мотивация — внешняя.

И хотя вы заняты одним и тем же делом, выполняете вы его совсем по-разному: вас от книжки не оторвать, а ребенок читает только до тех пор, пока действует внешний стимул. Стоит отпустить вожжи — и только вы его и видели: он уже вовсю увлечен тем занятием, к которому его подтолкнула внутренняя мотивация, — например, смотрит мультики или строит космический корабль из «Лего»…

Люди, чрезвычайно увлеченные своим делом, погружаются в переживание потока. Так психологи назвали особое состояние, для которого характерна полная концентрация внимания, когда человек чувствует, что полностью владеет ситуацией, действует на пределе своих возможностей, не реагирует на внешние раздражители и целиком отдается своей деятельности. Это состояние, хорошо знакомое всем творческим людям, подлинным профессионалам — будь то оперный певец, скульптор или хирург.

Исследователи утверждают, что достичь переживания потока может каждый человек.

Для этого требуется, чтобы перед ним стояла очень сложная задача, которая требует полного напряжения всех сил, но и не является в принципе невыполнимой. (Слишком простая задача порождает скуку и рассеянность, слишком сложная — тревогу и неуверенность.) Кроме того, решение этой задачи должно подразумевать получение нового опыта, рост и развитие.

К переживанию потока может привести только деятельность, побуждаемая внутренней мотивацией. В современном западном обществе на первый план гораздо чаще выходят внешние мотивы — достижение очевидного для окружающих успеха (статус, известность, репутация), материальное вознаграждение, хорошая оценка и т. п. Но внешняя мотивация, стремление получить внешнее вознаграждение никогда не приводят к переживаниям потока — вы занимаетесь делом, которое не увлекает вас целиком и полностью, вам важен не процесс, а лишь результат.

Психологи экспериментально исследовали, как внешняя мотивация влияет на внутреннюю, и получили очень интересные результаты: выяснилось, что появление внешней мотивации, как правило, ослабляет внутреннюю!

Психологи установили, что единственный вид внешней мотивации, благотворно влияющий на поведение и не нарушающий мотивации внутренней, — это словесная похвала, которая усиливает внутренний интерес к деятельности.

Поделитесь с друзьями и оцените публикацию

Не пропустите другие статьи по теме:

Оставить комментарий, могут только зарегистрированные пользователи. Вы можете зарегистрироваться или войти

Статьи

Актуальность. Изучение применения компетентностного подхода в профессиональной подготовке специалистов управленческой сферы остается актуальным вопросом для многих исследователей психологов, педагогов и преподавателей. Рассмотрение этой проблемы в первом приближении мы начали в материале, опубликованном в предыдущем номере журнала (Толочек, 2020). Основной вопрос – выявление ограничений компетентностного подхода как факторов его развития и условий, при которых его реализация будет более конструктивной и эффективной. Констатируется, что в русле компетентностного подхода сохраняется нерешенность вопросов о количестве и содержании качеств субъектов, влияющих на эффективность их деятельности; о компетенциях субъектов, исполняющих разные трудовые функции, работающих в разных организациях; о месте компетенций в структуре профессионализма, об их роли в успешности карьеры.

Методы: использовались опрос экспертов, дифференцированный и поуровневый анализ матриц частот оценок (выборов) компетенций экспертами.

Результаты: В цикле исследований компетенций и особенностей их оценки менеджерами (69 ч.), различающимися по полу, возрасту, стажу, управленческому опыту, должности, работающих в разных компаниях показано, что из 29 компетенций 19 выделены не менее чем 40% экспертов; 8 — выделены не менее 66% экспертов. Оцениваемые как востребованные компетенции сопряжены с индивидуальными особенностями, с эволюцией менеджеров как субъектов и особенностями их деятельности.

Выводы: 1. Экспертами (сотрудниками российских компаний) из состава исходного перечня компетенций, описанных зарубежными специалистами, выделяют как актуальные для менеджеров лишь часть компетенций. Среди компетенций выделяется «ядро» базовых, ключевых качеств, и несколько «поясов» («оболочек», «уровней») – менее значимых (универсальных) компетенций, сопряженных с эффективной деятельностью менеджера в разных сферах. 2. Оценки актуальных (важных, значимых и/или предпочитаемых) для менеджеров компетенций различаются в зависимости от индивидуальных особенностей экспертов (пола, возраста, опыта, должности, успешности карьеры, управленческого потенциала) и длины списка оцениваемых качеств. 3. Оптимальным для решения как научных, так и прикладных задач можно считать перечни компетенций в интервале 15–20 качеств. Базовый список из 29 компетенций можно считать «достаточным и избыточным»; перечень до 19–20 компетенций – «достаточным и необходимым»; список из 8–10 «ядерных» компетенций – «необходимым базовым».

Благодарности: Исследование выполнено в рамках Госзадания Минобрнауки России, тема № 0138-2021-0010 «Регуляция социального взаимодействия в условиях удаленной работы».

Ключевые слова: компетенции; менеджеры; эксперты; оценки; предпочтения; дифференцированный анализ; «ядро»; «оболочка»

Два типа мотивации пользователей: дизайн для пользователей

Несомненно, каждый дизайнер, как и любой творческий человек, хочет сделать что-то полезное для множества пользователей, что-то, что регулярно будет использоваться. Одним из ключевых факторов для достижения этой цели является знание конечных пользователей и способов их мотивации для использования продукта. Сегодня мы расскажем о про два типа мотивации и их влиянии на дизайнерские решения.

Что такое мотивация?

Мотивация — это термин, исходящий из психологии и имеющий дело с поведением. Эта концепция описывает то, что заставляет людей совершать конкретные действия, то что является причиной этих действий. По словам профессора психологии Дж. Невида, термин мотивация относится к факторам, которые активируют, направляют и поддерживают целенаправленное поведение. Мотивы — это потребности или желания, которые управляют поведением и объясняют, что мы делаем. Мы фактически не наблюдаем мотивов; мы заключаем предполагаем их существование на основе поведения, которое мы наблюдаем.

Мотивация появляется на перекрестке биологических, когнитивных, социальных и эмоциональных факторов, которые все вместе влияют на ее силу и поведение, которые она стимулирует. Три основные функции, которые могут описывать мотивацию:

Активация — решение активировать определенный тип поведения, часто стимулируемый конкретной целью;
Настойчивость — сила усилий, которые принимаются в краткосрочной или долгосрочной перспективе для достижения определенной цели;
Интенсивность — уровень концентрации и желания, примененный человеком для достижения цели.

Почему для дизайнеров важно понимать типы и механизмы мотивации? Потому что это показывает прямой способ сделать продукт соответствующим ожиданиям пользователей и найти пути решения их проблем с помощью продукта. Продукт, который разработан, может быть чрезвычайно полезным, но чтобы это узнать, пользователь должен быть мотивирован это попробовать. Так дизайн, являющийся частью продукта, является первым и мощным способом дать пользователю возможность попробовать приложение или веб-сайт.

Два типа мотивации

Существует два основных типа мотивации, которые влияют на процесс принятия решений. Различие в источнике мотивации, некоторые из исходят от внешнего мира, в то время как другие находятся внутри нас. На этом основании психологи определяют внешнюю и внутреннюю мотивацию.

Внешняя мотивация

Этот термин объединяет группу факторов, которые поступают из внешних источников. Эти мотивы могут исходить из семьи, профессиональной среды и т. д. Это означает, что они включают разнообразие социальных причин, а также стереотипов. Культурный опыт, возраст и пол, уровень образования, страна проживания, религия и семейный статус — эти и многие другие факторы могут формировать и корректировать причины, исходящие извне, и побуждать людей к общению и вести себя так или иначе. В подавляющем большинстве случаев внешняя мотивация — это стремление к вознаграждению, которое может быть материальными (деньги, призы, дипломы, сертификаты, трофеи, медали и т. д.) и идеальными (похвала, поддержка и признание ). Ситуация конкуренции сама по себе является сильным внешним мотивом. Более того, этот фактор может стать еще сильнее в случае, когда есть прямая поддержка от других, таких как друзья или поклонники.

Эти факторы должны стать предметом тщательных исследований для UX дизайнеров. Мотивация через вознаграждения широко используется во всех видах игр — без этого для многих пользователей игра обычно не имеет смысла — она должна представлять реальную цель, которая достижима и стимулирует настойчивость в процессе ее получения. Широкое вторжение в интернет-технологии и социальные сети добавили элемент постоянной конкуренции с другими, усиливая силу внешних источников мотивации.

Однако этот механизм привлечения и удержания пользователей применяется сейчас во множестве цифровых продуктов, в том числе тех, которые далеки от игр в их традиционном понимании. Так работают программы лояльности или скидочные акции; рейтинги лучших комментаторов и авторов; распространение своих достижений в онлайн курсах через социальные сети. Идея заключается в том, чтобы найти, что больше подходит для целевой аудитории.

Внутренняя мотивация

Этот набор мотивов и стимулов исходит из внутреннего мира человека. Это мотивы, которые формируются по желанию и нуждам человека благодаря его разуму, душе и сердцу. Это мотивы, которые гораздо труднее найти и понять, но работают более успешно.

Внутренняя мотивация — это внутренний движок, побуждающий человека к самосовершенствованию. Фактически, люди рождаются с этим желанием, которое получает более высокий уровень развития, когда человек удовлетворяет основные потребности и переходит на следующие уровни. Естественно, нам хочется попробовать новые вещи, принять новые вызовы, почувствовать удовлетворение от получения знаний и освоения новых навыков.

Этот тип мотивации часто сильнее, чем предыдущий, поскольку он исходит из характера. В повседневной жизни мы часто называем этот тип мотивации интересом, что становится важным фактором для сохранения пользователей. «Я делаю это просто потому, что это интересно» — один из самых сильных мотивов. Это побуждает пользователя действовать из-за предмета самой деятельности, а не вознаграждения или признания.

Получая данные о целевой аудитории на этапе исследования пользователей, дизайнеры могут проанализировать, какие типы мотивов и какие их комбинации будут работать для конкретных пользователей.

Два типа мотивации в дизайне

Два типа мотивации в дизайне могут стать большой помощью для UI / UX дизайнеров и информационных архитекторов. Преимущество предоставления соответствующих мотивов целевой аудитории может быть применено на следующих уровнях:

основа структуры веб-сайта с организацией триггеров и информационных блоков, на основе строгих исследований пользователей;
создание навигационных элементов и элементов призыва к действию в соответствии с тем, что побуждает пользователей на действие;
обеспечение стимулирующего процесса работы с продукта;
добавление мотива эстетического удовлетворения посредством визуальных дизайнерских решений;
текст, который стимулирует пользователей, описывает основные преимущества продукта, достижения, которые пользователи могут получить в процессе взаимодействия;
добавление элементов поддержания краткосрочных и долгосрочных целей;
возможность пользователей делиться своими достижениями через социальные сети.

Суть здесь проста: если вы хотите, чтобы пользователи любили и использовали ваш продукт, дайте им повод любить его. Они начнут свое путешествие с «Зачем?» И будут регулярно повторять этот вопрос на разных уровнях взаимодействия — так что будьте готовы дать им ответ.

Источник

Внешняя мотивация (СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ) — iResearchNet

Определение внешней мотивации

Внешняя мотивация — это желание что-то делать из-за получаемых вознаграждений и подкреплений. Другими словами, человек, вероятно, не стал бы так поступать, если бы потом не получил чего-то за это. Внешняя мотивация часто противопоставляется внутренней мотивации, при которой поведение возникает потому, что опыт совершения такого поведения является достаточным вознаграждением, независимо от каких-либо отдельных последствий, которые могут последовать за этим.

Предпосылки и история внешней мотивации

Внешняя мотивация согласуется с принципами оперантного бихевиоризма, согласно которым поведение возникает потому, что оно было подкреплено, то есть человек получил какое-то осязаемое и отдельное вознаграждение, последствия или компенсацию за такое поведение в прошлом и ожидает то же самое происходит и в настоящем. Экспериментальные исследования, начатые в 1970-х годах, показали, что стимулирование внешней мотивации путем поощрения человека за выполнение ранее приятной деятельности может подорвать последующую внутреннюю мотивацию человека заниматься этой деятельностью — открытие, которое помогло ослабить влияние бихевиоризма в психологии.Хотя стимулирование внешней мотивации с помощью вознаграждений может иметь некоторые положительные эффекты в производительности (например, побуждение к большему усилию, большему количеству результатов и большему механическому обучению), существует риск, потому что это также может привести к снижению удовольствия, творчества, умственной гибкости и концептуальное обучение.

Четыре типа внешней мотивации

В современной психологии внешняя мотивация — важная черта теории самоопределения Э. Л. Деси и Р. М. Райана. За последние 15 лет эта теория дифференцировала концепцию внешней мотивации, теперь выделяя четыре различных типа внешней мотивации.Внешняя мотивация существует, когда люди действуют в первую очередь, чтобы получить ожидаемое вознаграждение или избежать ожидаемых наказаний. Интроецированная мотивация существует, когда люди действуют, чтобы избежать чувства вины и самообвинения. Выявленная мотивация существует, когда люди действуют, чтобы выразить лично важные ценности или убеждения. Интегрированная мотивация существует, когда люди действуют, чтобы выразить важную ценность или убеждения, которые являются частью разработанной сети принципов и обязательств. Например, люди могут перерабатывать в первую очередь потому, что это предусмотрено законом (внешняя мотивация), потому что они бы плохо себя чувствовали, если бы они этого не сделали (интроецированная мотивация), потому что они верят в переработку (выявленная мотивация) или потому что переработка — это выражение консолидированной этики сохранения и мировоззрения (интегрированная мотивация).

Примечательно, что все четыре мотивации считаются внешними, потому что в каждом случае поведение предпринимается не ради него самого, а скорее как средство для какой-то другой цели. Тем не менее, четыре мотивации, как говорят, различаются в зависимости от степени их интернализации, то есть степени, в которой цель была встроена в личность. Внешние мотивации вообще не интернализуются, интроецированные мотивации частично интернализуются, идентифицированные мотивации в основном интернализуются, а интегрированные мотивации полностью интернализуются.Важно отметить, что такая концептуализация предполагает, что некоторые внешние мотивации (т. Е. Идентифицированные и интегрированные мотивации) могут быть реализованы с чувством автономии и самоопределения, несмотря на их неприятный статус. Таким образом, теория самоопределения признает, что «не все внешние мотивации являются проблематичными», а также рассматривает социальные выгоды, которые возникают, когда люди усваивают неприятные, но важные формы поведения (такие как голосование, уплата налогов, смена подгузников и т. Д.). Кроме того, эта формулировка позволяет теории учитывать социальные условия, которые способствуют интернализации — в частности, люди с большей вероятностью усваивают внешние мотивации, когда власти поддерживают автономию, то есть когда они принимают точку зрения подчиненных, предоставляют выбор и предоставляют содержательное обоснование, когда выбор должен быть ограничен.Наконец, эта формулировка позволяет теории обратиться к важным вопросам развития личности, касающимся зрелости, принятия роли и мудрости.

В целом, внешние стимулы, безусловно, могут быть мощными мотиваторами поведения. Тем не менее, их следует использовать с умом, потому что есть множество способов, которыми они могут дать обратный эффект. В идеале социальный контекст поможет людям усвоить свои внешние мотивации, чтобы можно было хорошо справиться с жизненными потребностями.

Артикул:

Deci, E.Л., Еграри, Х., Патрик, Б. К., и Леоне, Д. Р. (1994). Содействие интернализации: перспектива теории самоопределения. Журнал личности, 62, 119–142.
Deci, E. L., Koestner, R., & Ryan, R. M. (1999). Метааналитический обзор экспериментов, изучающих влияние внешних вознаграждений на внутреннюю мотивацию. Психологический бюллетень, 125, 627-668.
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (1985). Внутренняя мотивация и самоопределение в поведении человека. Нью-Йорк: Пленум.

Внешняя мотивация — обзор

Вовлеченность и соответствие ценности

Работа над внутренней и внешней мотивацией относится к недавним исследованиям так называемой вовлеченности. Вовлеченность означает повышенное состояние возбуждения в сочетании с сильным чувством приверженности делу, устойчивой сосредоточенностью, бдительностью и удовольствием. Согласно теории соответствия ценности (Хиггинс, 2000, 2006) люди получают ценность из нормативного соответствия, которое они испытывают, когда деятельность поддерживает их целевую ориентацию, настроение или интересы в отношении этой деятельности.Например, грустные люди предпочитают осознанное мышление, тогда как счастливые люди предпочитают интуитивное мышление. Де Фрис, Холланд и Виттеман (2008) попросили участников в грустном (счастливом) настроении принимать решения после осознанных (интуитивных) рассуждений. Они обнаружили большее удовлетворение и субъективную ценность, когда стратегия мышления соответствовала, а не несоответствовала состоянию настроения (то есть грустный / умышленный и счастливый / интуитивный> грустный / интуитивный и счастливый / преднамеренный).

Вовлеченность, вызванная посадкой, является одним из основных ингредиентов «потока» — почти автоматического, легкого, но в то же время высоко сфокусированного состояния сознания (Csikszentmihályi, 1996, p.110). Утверждалось, что поток, в свою очередь, способствует творческой деятельности, потому что он мотивирует постоянную активность и обеспечивает когнитивную гибкость. С точки зрения DPCM, поток объединяет когнитивную гибкость и настойчивость в пути к творческой деятельности. И действительно, по сравнению с неподходящим, соответствие нормативным требованиям увеличивает когнитивную гибкость (Worthy, Maddox, & Markman, 2007), а также когнитивную настойчивость и беглость (Vaugh, Malik, Schwartz, Petkova, & Trudeau, 2006). Точно так же поток связан с большим предполагаемым соответствием между навыками людей и требованиями задачи, с более длительным временем выполнения задачи и большей беглостью (Keller & Bless, 2008).Иными словами, подходящее, а не неподходящее, вызывает положительные эмоции и чувство вовлеченности, которое составляет поток. Поток, в свою очередь, способствует когнитивной гибкости и настойчивости и, таким образом, должен давать больше творчества, чем несоответствия.

De Dreu et al. (2011a) проверили это предсказание «творческого потока из соответствия» в серии экспериментов, посвященных творчеству в ходе мозгового штурма, задачам восприятия и концептуальному решению проблем. Во всех исследованиях индивидуальные различия в поведенческом подходе оценивались до эксперимента.Поведенческий подход выражается в таких пунктах, как «Я изо всех сил стараюсь получить то, что хочу» и «Я жажду волнения и новых ощущений» (Carver & White, 1994). Индивидуальные различия в активации (по сравнению с ингибированием, см. Carver & White, 1994) концептуально связаны с тенденциями приближения (по сравнению с избеганием), обсуждавшимися в предыдущих разделах. Однако появляется все больше свидетельств того, что поведенческая активация и ориентация подхода слабо коррелированы (Robinson, Meier, Tamir, Wilkowski, & Ode, 2009), что указывает на то, что работа над подходом по сравнению с мотивацией избегания не может использоваться для прогнозирования и понимания возможных отношений между поведенческой активацией. и торможение, с одной стороны, и творческая деятельность, с другой.

Поведенческая активация, однако, ассоциируется с экстраверсией и такими положительными эмоциями, как надежда и оптимизм. Как экстраверсия (например, Feist, 1998; Furnham & Bachtiar, 2008), так и положительные эмоции (Frederickson & Branigan, 2005) связаны с тенденциями к более глобальному и абстрактному мышлению, тогда как низкий уровень экстраверсии и отсутствие положительных эмоций ассоциируются с более локальными, детальное мышление и обработка информации. Из этого следует, что люди с сильной поведенческой активацией будут испытывать более сильную адаптацию и сопутствующее вовлечение, если будут ориентированы на глобальный стиль мышления (например,g. сосредоточьтесь на лесу, а не на деревьях; см. Förster & Higgins, 2005), тогда как люди со слабой поведенческой активацией испытают более сильную адаптацию и сопутствующее вовлечение, если будут ориентированы на местный стиль мышления.

Чтобы проверить эту гипотезу соответствия ценности, Де Дреу и его коллеги (2011a) манипулировали требованиями к задачам и стилями мышления, чтобы побудить участников к глобальному или локальному режиму обработки, и затем заставили их выполнить серию творческих задач. Например, в одном исследовании участники заполнили критерий поведенческой активации, а затем приступили к генерированию идей о широко определенной проблеме (например,g., как улучшить университетское образование) или о узко определенной проблеме (например, как улучшить обучение в классе). Ожидалось, что широкая тема «подойдет» лучшим людям с сильной поведенческой активацией, тогда как узкая тема должна была «подойти» более сильным людям со слабой поведенческой активацией. Действительно, люди сообщали о большей вовлеченности, когда между силой их поведенческой активации и широтой темы мозгового штурма было соответствие, а не несовпадение. Более того, вовлеченность ассоциировалась с большей креативностью, о чем свидетельствует большая беглость речи, а также повышенная оригинальность.Наконец, что вполне согласуется с DPCM, были некоторые свидетельства того, что вовлечение задействовало как настойчивость, так и гибкость путей к творчеству.

Внешняя и внутренняя мотивация на работе

Источник: Unsplash

Когда мне было 8 или 9 лет, я играл в подвале нашего дома и нашел вещевой мешок, набитый кучей других случайных вещей. В сумке было полно табличек, трофеев и различных наград, на которых было написано имя моего отца.Все это были награды, которые мой отец выигрывал на каком-то этапе своей работы. Будучи одержимым трофеями миллениалом, я побежал наверх с сумкой и спросил его: «Папа, это потрясающе. Это действительно классные таблички и награды. Почему все это запаковано в подвале? »

Он прямо ответил: «Они больше не важны. Так что я их не показываю ».

В то время я не понимал, что отказ моего отца от спортивной сумки был, по сути, первым отказом от внешних мотиваторов в работе, которые я когда-либо видел.Компании по всему миру используют таблички, призы или бонусы, чтобы попытаться получить больше от своих сотрудников. Они пытаются побудить их работать усерднее, что равносильно простому взяточничеству. И когда вы спрашиваете руководителей о стратегии, лежащей в основе этих компенсационных планов или конкурсов производительности, вы понимаете, что до сих пор нет большой ясности в том, как и когда использовать внешние мотиваторы для повышения производительности, и когда использование внутренней мотивации будет работать лучше.

В этом посте мы внесем некоторую ясность.Мы рассмотрим, что такое внешние и внутренние мотиваторы на самом деле, а также то, как их правильно использовать … или, возможно, лучше сказать, мы рассмотрим, как узнать, когда вы можете использовать их должным образом.

Определение терминов

Многие люди думают, что знают, что такое внешняя мотивация на самом деле.

Они думают, что это бонусы.

Они думают, что это признание.

Они думают, что это премиальные поездки.

Они думают обо всех трофеях, которые попадают в спортивную сумку.

И это все типы внешних мотиваторов. Но внешняя мотивация — это гораздо более широкая категория. Внешняя мотивация — это любая причина, по которой мы выполняем работу, кроме радости от выполнения самой работы. Все, что нам обещают за выполнение работы, или все, что мы получаем в результате выполнения работы, — все это внешние мотиваторы.

Самый простой способ понять слово «внешний» — это то, что оно относится к самой работе. Это часто обсуждается в связи с этим человеком, но есть много вещей, которые мы делаем без какого-либо ощутимого вознаграждения, к чему у нас все еще есть внешняя мотивация.У вас может быть мотивация выполнить работу, потому что вам нравится результат, даже если в конце нет бонуса или трофея. Но это все еще форма внешней мотивации, потому что то, что вы ищете, остается результатом.

Внутренняя мотивация , с другой стороны, относится к той деятельности, которую вы делаете, потому что вам нравится сама деятельность. Это неотъемлемая часть задачи. Это любовь к игре. Это любовь к работе. Вы делаете работу, потому что она приносит внутреннее удовлетворение или потому что вам нравится работа.Вы бы сделали это, даже если бы они не заплатили вам.

Надеюсь, они вам заплатят.

Но вы бы сделали это, даже если бы вам не заплатили за работу, потому что вам это очень нравится. У вас есть внутренняя мотивация для этого.

Как использовать внешнюю мотивацию

Между этими двумя, кажется, что использовать внешнюю мотивацию действительно легко. Мы просто болтаем перед кем-нибудь морковкой, и они волшебным образом выполняют свою работу. Мы использовали внешнюю мотивацию, чтобы укрепить хорошее поведение наших малышей, насколько сложно мотивировать взрослых профессионалов? (Сарказм полностью задуман.) Но не каждая внешняя схема мотивации, не каждый план поощрительной компенсации, который мы составляем, должным образом мотивирует людей.

На самом деле, у большинства нет. И во многом по одной из трех причин.

Более 50 лет назад психолог Виктор Врум разработал то, что он назвал теорией ожидания , чтобы объяснить, как работает внешняя мотивация, и диагностировать, работает ли ваш план должным образом. Основываясь на своем исследовании, Врум сказал, что для того, чтобы внешний мотиватор действительно мотивировал людей, он должен иметь три важных элемента:

Ожидание
Инструментальность
Валентность

Эти термины несколько академичны и довольно устарели, поэтому давайте немного переведем.

Врум сказал, что для того, чтобы награда заработала, сотрудники сначала должны поверить в то, что увеличение усилий приведет к увеличению производительности (ожидаемое значение , ). Во-вторых, сотрудники должны верить, что повышение производительности будет замечено и вознаграждено (инструмент ). И, наконец, сотрудники действительно должны хотеть обещанного вознаграждения (валентность ).

Кажется, достаточно просто. Но во многих случаях не совсем ясно, увеличивают ли продолжительность рабочего дня или повышают концентрацию внимания на повышение производительности.В экономике, основанной на интеллектуальном труде, это не так просто: «чем тяжелее работа, тем выше производительность». Если ваша работа в значительной степени взаимозависима, и другие тоже не наращивают свои усилия, ваша производительность может остаться прежней.

Точно так же большинство работников умственного труда не верят, что повышение производительности вообще будет замечено. И если будет, то когда? Во время ежегодной аттестации через семь месяцев?

И может показаться, что последняя часть, вэйланс, проста. Все любят деньги.Но так бывает не всегда. Многие исследования показывают снижение отдачи от поощрительной компенсации и производительности сотрудников или о том, что у сотрудников есть прямое желание получить другие формы вознаграждения. Одно исследование показало, что продавцы программного обеспечения были готовы отказаться от бонусов на сумму почти 30 000 долларов за золотую звезду на своей визитной карточке, означающую, что они попали в «Президентский клуб».

Универсальный бонусный план обычно никому не подходит.

Как использовать внутреннюю мотивацию

Так что правильно использовать внешнюю мотивацию сложно.И по мере того, как все больше руководителей начали осознавать это, разговор немного сместился в сторону того, как лучше использовать внутреннюю мотивацию для выявления лучших работ людей.

Не так быстро.

Внутреннюю мотивацию также довольно сложно использовать должным образом. Отчасти потому, что вы мало что можете сделать, чтобы повысить чью-то внутреннюю мотивацию. Либо им нравится текущая задача, либо нет. Но есть вещи, которые мы можем сделать для формирования самой работы, которые увеличивают наши шансы на то, что кто-то станет внутренне мотивированным задачами, из которых состоит работа.

В середине 1970-х группа исследователей сосредоточилась на реорганизации работы и на основе имеющихся исследований разработала пятифакторную модель характеристик работы, которые влияют на результаты работы (мотивация является одним из наиболее значимых). Их рабочие характеристики Модель начиналась с трех основных характеристик:

Разнообразие навыков
Идентификатор задачи
Значение задачи

Разнообразие навыков — это именно то, на что это похоже.Это степень, в которой работа требует выполнения различных задач, в отличие от одной задачи, повторяемой снова и снова. Идентификатор задачи немного менее прост. Это относится к степени, в которой сотрудники могут видеть и идентифицировать конечный результат, например, видят ли сотрудники, как их задачи вносят вклад в конечный продукт. Значение задачи аналогично идентификатору задачи, но относится к влиянию. Это степень, в которой сотрудник может видеть, как его работа влияет на жизнь других людей.

Эти три основные характеристики умножаются или уменьшаются двумя другими характеристиками:

Автономность — это степень свободы сотрудников определять, над чем они работают, а также как они над этим работают. Обратная связь — это степень, в которой сотрудники осведомлены о результате, либо получая обратную связь от менеджера, либо имея возможность легко отслеживать свой прогресс.

В совокупности модель предсказывает (и подтверждается исследованиями), что наличие этих пяти характеристик повышает вероятность того, что сотрудники сочтут свою работу внутренне мотивирующей.Итак, когда лидеры либо не могут разработать систему поощрительных компенсаций, либо обнаруживают, что работа не поддается внешней мотивации, есть вопросы, которые они могут рассмотреть, чтобы выяснить, могут ли они использовать модель характеристик работы для усиления внутренней мотивации своих сотрудников. :

Как мы можем предоставить людям больше автономии?
Как мы можем внедрить системы для улучшения обратной связи?
Что мы можем сделать, чтобы увеличить количество выполняемых задач?
Как сделать так, чтобы люди видели конечный результат своей работы?
Как мы можем помочь людям увидеть, что их работа положительно влияет на людей?

И этот последний вопрос может быть самым важным.Потому что ранее мы рассмотрели общепринятое мнение о том, что на самом деле нельзя повысить внутреннюю мотивацию так, как это можно сделать с помощью схемы поощрительной компенсации, которая увеличивает внешнюю мотивацию. Но в конце концов, это может быть не так.

Важность значимости задачи

В последние 10-15 лет исследователи изучали важность важности задачи. Совсем недавно психолог Адам Грант изучал влияние концепции, которую он назвал просоциальной мотивацией , что во многих отношениях является альтернативным подходом к значению задачи.

Просоциальная мотивация — это форма мотивации, которая относится к тому, насколько мы вовлечены в задачи (даже задачи, которые нас утомляют или вызывают стресс), потому что мы можем видеть ее положительное влияние на других — мы видим, что она просоциальна. Исследования Гранта показывают, что чем больше людей видят просоциальный эффект своей работы, тем выше качество их работы. Что немаловажно, это так, даже когда ничего не изменилось. Никакого дополнительного обучения. Никакого дополнительного разнообразия навыков. Ничего, кроме положительного воздействия своей работы.

И это может быть самый важный вывод для лидеров, стремящихся повысить мотивацию своих сотрудников. Возможно, им не нужно разрабатывать новую схему внешней мотивации. Может быть, им не нужно переделывать работу. Возможно, им просто нужно убедиться, что они используют просоциальную мотивацию.

Может быть, людям просто нужен четкий и лаконичный ответ на вопрос «Кому мы помогаем?» или «За кого мы боремся?»

И если мы это сделаем, возможно, вопрос не в том, когда нам нужно мотивировать людей на работу или когда работа может их мотивировать.

Может быть, мы просто позволим «кто» мотивировать всех приступить к работе.

Этот пост изначально был опубликован на сайте DavidBurkus.com.

внешних наград и мотивации | Ассоциация прикладной спортивной психологии

Стефани Хэтч, Даниэль Томсен, Дженнифер Дж. Уолдрон
Университет Северной Айовы, Сидар-Фолс, ИА

Спортсмены соревнуются и занимаются спортом по разным причинам.Эти причины делятся на две основные категории: внутренняя и внешняя мотивация. Спортсмены, которые имеют внутреннюю мотивацию, участвуют в спорте по внутренним причинам, например, для удовольствия, тогда как спортсмены, которые имеют внешнюю мотивацию, участвуют в спорте по внешним причинам, например, из-за материального вознаграждения.
Внешние награды играют центральную роль в соревновательных видах спорта; спортсмены получают, помимо прочего, рекламу, награды и деньги, а спортсмены колледжа получают стипендии за свои таланты.Внешние награды при правильном использовании могут быть полезны для спортсменов. Однако у спортсменов, занимающихся высококонкурентными видами спорта, может наблюдаться снижение внутренней мотивации из-за все более широкого использования внешних поощрений, предлагаемых средствами массовой информации, тренерами и родителями. Как тренер, вы можете помочь повысить или поддержать внутреннюю мотивацию спортсменов колледжа даже при наличии внешних наград, таких как стипендии.

Внутренняя мотивация
Искренне мотивированные спортсмены участвуют в спорте по внутренним причинам, особенно из чистого удовольствия и удовлетворения, а внутренне мотивированные спортсмены обычно концентрируются на улучшении навыков и росте.
Поведение, связанное с внутренней мотивацией

Лучшее сосредоточение на задаче
Меньше изменений (взлетов и падений) в мотивации
Меньше отвлекающих факторов
Меньше стресса при совершении ошибок
Повышение уверенности и самоэффективности
Больше удовлетворение

Внешняя мотивация
Внешняя мотивация может исходить из социальных источников, таких как нежелание разочаровать родителей, или материального вознаграждения, например трофеев и стипендий в колледже.Спортсмены с внешней мотивацией, как правило, сосредотачиваются на результатах соревнований или результатов. Чрезмерный акцент на внешней мотивации может привести к тому, что спортсмены почувствуют, что их поведение контролируется внешними наградами. С другой стороны, спортсмены могут продолжать чувствовать, что они контролируют свое поведение даже при наличии внешних наград. Здесь выделяются эти два основных типа внешней мотивации.

Поведение, контролируемое внешними наградами

Мотивация На основе

Внешнее вознаграждение
Избегание наказания или вины
«Должен» что-то делать

Поведение

Меньше интереса, ценности и усилий для достижения
Тревога
Трудности совладания с неудачей

Поведение, контролируемое спортсменом

Мотивация на основе
- Внутренний контроль поведения
- Выбор участия даже с внешними наградами
Поведение (аналогично внутреннему мотивация)

Повышенный интерес, удовольствие и стремление к достижению
Желание изучать новые навыки или стратегии
Позитивные стили преодоления

Внешнее вознаграждение: ослабление или усиление внутренней мотивации
На основе двух типов электронной Внутренняя мотивация, внешние награды могут ослабить или усилить внутреннюю мотивацию спортсменов.В следующих ситуациях внешнее вознаграждение, вероятно, ослабит внутреннюю мотивацию.

Внешнее вознаграждение контролирует поведение спортсмена (например, я играю, чтобы сохранить стипендию в колледже).
Внешнее вознаграждение дает отрицательную информацию о способностях спортсмена. (например, есть только одна награда, и я ее не получил)
Внешнее вознаграждение не связано напрямую с конкретным поведением или уровнем производительности
Внешнее вознаграждение дается за поведение, которое уже само по себе является вознаграждением.

Внешнее вознаграждение также может использоваться для поддержания или усиления внутренней мотивации. Если вознаграждение рассматривается как позитивное информирование спортсменов об их способностях, то вознаграждение, вероятно, будет способствовать внутреннему удовлетворению и внутренней мотивации.
Что вы можете сделать для поддержания или повышения внутренней мотивации?
Ваше поведение как тренера может влиять на внутреннюю мотивацию ваших спортсменов и помогать спортсменам чувствовать, что они контролируют свое поведение даже при наличии внешних наград.
Ниже приведены несколько советов:
Дайте невербальное и вербальное положительное подкрепление в зависимости от особенностей поведения ваших спортсменов.
Признавать особый вклад спортсменов в тренировку или работу команды; вы положительно проинформируете спортсменов об их способностях.
Работайте вместе со своими спортсменами, чтобы ставить индивидуальные и командные цели, которые являются сложными и реалистичными.
Чем больше спортсменов испытывают компетентность и успех благодаря собственным действиям и навыкам, тем выше их внутренняя мотивация.Даже с внешними наградами спортсмены, которые чувствуют, что они контролируют свое поведение, будут более удовлетворены и с большей вероятностью продолжат участие.

Типы мотивации: внутренняя и внешняя мотивация

Мотивация может быть определена как причина (или причины), которые заставляют человека действовать определенным образом. Феномен мотивации не ограничивается только людьми, он встречается в каждом живом организме. Причины не всегда могут быть одинаковыми между двумя людьми, действующими определенным образом, но почти каждое действие направлено определенной мотивацией.

[ Ссылки по теме : Мотивационный цикл]

Мотивацию можно разделить на два разных типа.

Оба типа мотивации в равной степени участвуют в повседневной жизни человека, и между ними есть основные сходства и различия. Давайте сначала обсудим различия.

Различия между внутренней и внешней мотивацией

Внутренняя мотивация против внешней мотивации
Внутренняя мотивация	Внешняя мотивация
Действие внутренней мотивации для выполнения определенных действий и поведения называется Внутренняя мотивация.	Всякий раз, когда человек выполняет действие или поведение, потому что на него влияют вечные факторы, такие как награды или наказания, такая форма мотивации называется Внешняя мотивация .
Нет ни давления, ни какой-либо награды за действия, которые вы выполняете из-за внутренней мотивации.	Вы получаете обещанное вознаграждение за действия, которые выполняете из-за внешней мотивации.
Потребности или причины, которые приводят к внутренней мотивации: Автономия: необходимость полностью контролировать свою жизнь. Родство: необходимость поддерживать дружеские отношения или связь с другими. Компетентность: потребность быть лучшими и / или преуспевать.	Потребности или причины, которые приводят к внешней мотивации (и не ограничиваются ими): Деньги Хвала Конкурс Угроза наказания
Внутренние стимулы сложно подсчитать. В классе или на рабочем месте разные люди будут / могут нуждаться в разных подходах.	Внешние стимулы можно использовать для мотивации всей группы, тем самым повышая продуктивность на рабочем месте или создавая лучшую учебную среду в классах.
Развитие внутренней мотивации может быть длительным процессом, требующим особого отношения.	Внешняя мотивация часто возникает мгновенно, как только субъект понимает преимущества выполнения определенных действий.
Внутренняя мотивация длится дольше и часто приводит к более высокому уровню успеха.	Внешняя мотивация может проявляться только в течение ограниченного периода времени, и человек перестает выполнять действия после применения наказания или награды.
Пример 1: Студент посещает уроки игры на гитаре, потому что он этого хотел. Независимо от того, был ли он вдохновлен некоторыми рок-звездами или просто наслаждался идеей играть перед толпой, такая мотивация классифицируется как внутренняя мотивация. В приведенном выше примере у ученика больше шансов продолжить игру на гитаре и достичь славы в ближайшие годы.	Пример 1: Учащийся посещает уроки игры на гитаре, потому что его родители обещают удвоить его пособие. В приведенном выше примере шансы на то, что ученик научится эффективно играть на гитаре, довольно низки, так как ученик только ищет предлог, чтобы бросить курить. Кроме того, ученик, скорее всего, откажется от игры на гитаре, если денежное пособие не будет увеличено вдвое, как было обещано.
Пример 2: Не все учащиеся в группе имеют внутреннюю мотивацию, что может снизить продуктивность занятий.	Пример 2: Группу студентов можно убедить обещанием вознаграждения или даже мотивировать из-за страха наказания. Независимо от мотивации, весь класс будет хорошо работать, увеличивая общую продуктивность.

Сходства между внутренней мотивацией и внешней мотивацией

Как внутренняя, так и внешняя мотивация имеют свои преимущества и недостатки. Невозможно сказать, что из них более выгодно, поскольку это во многом зависит от ситуации и людей, которых они мотивируют.Применяемые методы различны, время, необходимое для активации каждого типа мотивации, разное, равно как и результаты. Однако, по сути, основная цель обоих видов мотивации остается неизменной. Конечная цель — мотивировать человека выполнять свою работу.

В заключение, оба типа мотивации необходимы организму, ведущему его к достижению целей.

Истоки внешних / внутренних дебатов

Обзорная статья Открытый доступ

Мотивация: истоки внешних / внутренних дебатов

Джон Хаммел *

Департамент психологических наук, Университет Северной Джорджии, Далонега, Джорджия-30597, США

* Автор, ответственный за переписку: Джон Хаммел, факультет психологических наук, Университет Северной Джорджии, 82 Колледж Серкл, Далонега, Джорджия-30597, США, тел .: 706-864-1444; Электронное письмо: @

Поступила: 01.11.2013 г .; Принята в печать: 28 января 2014 г .; Опубликовано: 30 января 2014 г.

Более трех десятилетий когнитивные исследователи изучали эффект чрезмерного обоснования, показывая, что положительное подкрепление внутренне мотивированного поведения снижает такое поведение.В результате некоторые в образовании выступают за ограничение положительного подкрепления в образовательных учреждениях. Рассмотрены эти исследования, а также несколько отдельных исследований эффектов внешнего подкрепления внутренне мотивированного поведения. Хотя групповые исследования часто обнаруживают эффект чрезмерного обоснования, он недолговечен и не возникает при правильном применении положительного подкрепления. Положительное подкрепление — необходимый компонент на этапах приобретения и поддержания обучения.

В начале 1970-х годов социальные психологи провели серию исследований, которые в совокупности составили основу так называемого «эффекта чрезмерного обоснования». Эффект чрезмерного обоснования [1] возникает, когда поддающиеся измерению события окружающей среды (например, деньги, звезды, обещания и т. Д.) Используются в качестве случайных последствий для ответов, которые в последнее время не сопровождались такими событиями. В этих исследованиях производительность участников, испытавших внешнее подкрепление, снизилась в результате их опыта.Снижение производительности участников предположительно было результатом того, что они оценивали, почему они изначально были вовлечены в эту деятельность. Согласно Деси [2], эффект чрезмерного обоснования может работать следующим образом:

Может случиться так, что деньги и тесно связанные с ними материальные вознаграждения обладают каким-то специфическим свойством, связанным с ними, которое влияет на внутреннюю мотивацию иначе, чем неосязаемые вознаграждения.

В частности, предполагается, что деньги часто используются как средство «покупки» услуг, которые в противном случае, вероятно, не были бы оказаны.Возможно, тогда наличие денег в качестве внешнего вознаграждения подсказывает испытуемым, что им «вероятно, не следует заниматься этой деятельностью бесплатно», то есть им не следует иметь такую внутреннюю мотивацию для выполнения этой деятельности.

Это может привести испытуемых к процессу когнитивной переоценки деятельности по сравнению с той, которая мотивирована ожиданием денег [2].

Неудивительно, что одним из результатов, связанных с исследованиями чрезмерного обоснования, было то, что в управленческих кругах финансовые стимулы потеряли часть своей популярности и стали использоваться в качестве вознаграждения во многих прикладных ситуациях.Будучи аспирантом в начале 1970-х годов, я отчетливо помню, как профессора на нескольких моих курсах объясняли, что деньги «не являются хорошим подкреплением», и я никогда официально не подвергал сомнению это заявление. Вместо этого я просто подумал, что был несколько странным, потому что деньги, казалось, работали очень хорошо, спасибо, в качестве награды за мою работу в различных прикладных условиях!

Однако только несколько лет назад я был достаточно мотивирован, чтобы начать формальное изучение эмпирической основы эффекта чрезмерного обоснования и было ли жизнеспособным заявление о том, что деньги не являются хорошей наградой для большинства людей.Сетевым событием для этого стала публикация книги преподавателя Гарвардского университета Альфи Кона. Кон занимает позицию (хотя он рисует более широкой кистью, чем большинство авторов исследований чрезмерного обоснования), что родители, учителя, работодатели и т. Д. Не должны использовать похвалу и другие внешние поощрения, потому что они служат в качестве наказания для людей, которые их получают. . По сути, внешнее подкрепление вредит внутренней мотивации людей.

Они должны захотеть это сделать

Педагоги и психологи обсуждают преимущества внутреннего и внешнего подкрепления более сорока лет [3].Внешне мотивированные действия включают в себя поведение, которое «… поддерживается очевидными экологическими последствиями … и поведение, которое происходит при кажущемся отсутствии последствий …» [4], классифицируется как внутренне мотивированное.

Многие люди (в том числе учителя) считают, что внутренняя мотивация — это внутреннее желание или побуждение к выполнению или участию в какой-либо деятельности, потому что эта деятельность сама по себе подкрепляет. Если кто-то приписывает это определение внутренней мотивации, то, конечно, нельзя надеяться научить студентов быть внутренне мотивированными, потому что это то, что у человека либо есть, либо нет.Это особенно прискорбно (и ненужно), потому что делает невинного ребенка виновным в том, что он не имеет (или не имеет достаточной) внутренней мотивации для самостоятельной академической деятельности! Однако, если пересмотреть определение внутреннего подкрепления таким образом, чтобы позволить эмпирическое исследование результатов учащихся, которые концептуально связаны с этим, мы избежим потенциальной ошибки избиения жертв, потому что мы можем структурировать образовательную среду для поддержки соответствующей деятельности учащихся, которая указывает на то, что можно назвать внутренней мотивацией.

Использование операционального определения внутренней мотивации (например, «деятельность, которой ученик занимается без постоянного или частого внешнего подкрепления») позволяет конструкту стать результатом, к которому все преподаватели могут законно стремиться, потому что он неявно признает, что (а) только небольшой процент академически значимых видов деятельности становится (после того, как человек овладевает ими), самими подкрепляющими действиями, и (б) если мы не будем периодически усиливать это поведение, класс реакции, который они представляют, ослабнет и в конечном итоге исчезнет.Фактически, можно привести веские доводы в пользу того, что отсутствие поддержки студентов (и работников и т. Д.) Соответствующих академических задач (успеваемость, выполнение заданий, своевременная сдача работ и т. Д.) С достаточно высокими показателями (т. прерывистый график, а не чрезмерное использование одного из них) отрицательно влияет на частоту соответствующего поведения и может привести к сопутствующему снижению других, связанных поведений, одновременно выступая в качестве устанавливающей операции, которая вызывает классы плохого поведения из-за закона соответствия и отрицательного подкрепления.

Кроме того, преподаватели часто, обучая студентов сложным операциям, в конечном итоге ослабляют / исключают эти навыки, потому что они переключаются с непрерывного и / или насыщенного прерывистого режима на более скудный прерывистый график без систематического учета соотношения между количеством усилий, необходимых для реакции ученика. , а иногда и срабатывает сила усиливающих последствий. Если учащиеся работают над своими отчетами в течение нескольких часов в течение нескольких недель и над своим поведенческим продуктом (отчетом и т. Д.)) приводит к оценке, вес которой такой же, как и у другой менее сложной академической работы (например, рабочий лист или короткое домашнее задание), тогда последствия для отчета могут быть недостаточно сильными, чтобы поддерживать усилия учащихся для того же качества работы в будущем. Один из возможных способов уменьшить эту потенциальную дилемму — дифференцированно усилить более высокую скорость реакции, что является вероятным объяснением того, что когнитивная психология называет «стремящимся к успеху» учеником с высокой мотивацией к достижениям.

Приматы (включая людей) проявляют поведение, которое можно охарактеризовать как исследовательское и манипулятивное. В то время как первоначально эти типы поведения рассматривались как средство удовлетворения потребности организма в изучении окружающей среды, сегодня такое поведение было приведено в качестве доказательства, подтверждающего форму мотивации, называемую мотивацией любопытства (например, Eggen & Kauchak [5]). К сожалению, когда термин «мотивация» (или потребность) используется для объяснения того, почему человек занимается какой-либо деятельностью, происходит овеществление (использование этого термина в качестве объяснительной конструкции).Например, после наблюдения за ребенком в определенной обстановке исследователь, ориентированный на поведение, может законно спросить: «Что побуждает Джейн собирать пазлы во время игры?» При таком подходе поведенческий аналитик сначала исследует множество факторов окружающей среды, как по отдельности, так и в комбинации, что эмпирически и экономно отвечает на поставленный вопрос. Исследователи, не относящиеся к поведению, которые также наблюдали за Джейн, скорее всего, будут игнорировать соответствующие внешние факторы, связанные с ее участием в поведении, связанном с сборкой головоломки.Вместо этого они могут прийти к выводу, что Джейн собирает пазлы, потому что у нее есть мотивация сделать это, — вывод, который на самом деле совсем не объясняет ее поведение. (Мотивация в качестве объяснительной конструкции может привести к более ужасным последствиям, когда она используется для «объяснения», почему поведение, которое должно было произойти, не происходит. Вместо того, чтобы устанавливать непредвиденные обстоятельства для увеличения вероятности того, что задание будет выполнено, мы интонируем это »: Джейн не выполняла эту работу, потому что у нее нет мотивации. «)

Адекватный ответ на вопрос, почему человек занимается определенной деятельностью, когда нет очевидных внешних последствий, является важным вопросом как с теоретической, так и с прикладной точек зрения.Если можно будет объективно показать, что люди часто проявляют поистине внутренне мотивированное поведение, которое важно для успеха в академической, социальной и служебной деятельности, это потребует значительных изменений в том, как мы обучаем, воспитываем наших детей, руководим сотрудниками и т. Д. ., особенно если использование внешних непредвиденных обстоятельств подрывает такие характеристики. Пока это не было продемонстрировано эмпирически.

На одном уровне вполне вероятно, что все преподаватели (и практически все остальные) согласятся, что это хорошо, когда учащиеся участвуют в образовательных и социально значимых усилиях, потому что эти действия являются инструментальными или подкрепляющими.В идеале мы все хотим, чтобы наши подопечные занимались математикой (или общественными исследованиями, или естествознанием, или сборкой примитивов) без очевидных внешних последствий. В идеале, как группа, преподаватели помогают формировать студентов в независимых учеников на протяжении всей жизни, которые продолжают учиться и учиться даже тогда, когда такая успеваемость не связана напрямую с непредвиденными обстоятельствами окружающей среды.

Важно отметить, что поведение, которое возникает из-за запрограммированных внешних непредвиденных обстоятельств, которые Дрейкурс и Грей (1970) называют произвольными или логическими последствиями, в прикладных условиях, таких как классные комнаты, не приводит к менее ценным, сильным или более низким результатам качественные характеристики (Deitz, 1989), чем те, которые поддерживаются тем, что Дрейкурс и Грей (1970) и [4] называют естественными случайностями подкрепления, которые «являются естественными и автоматическими результатами реагирования» [4].Очевидно, что внешнее подкрепление имеет решающее значение для успешного преподавания и обучения, а также для производительности в целом для всех людей. Подкрепление стимулирует обучение новой информации и навыкам, поддерживает существующие навыки и знания, может использоваться для уменьшения ненадлежащего поведения и даже, как было показано, положительно влияет на успеваемость учащихся по стандартизированным тестам. Поскольку учителя и другие лица хотят помочь учащимся (и сотрудникам и т. Д.) Выполнять «при кажущемся отсутствии последствий» [4] вопросы, связанные с противоречием между внутренней и внешней мотивацией, а также исследования, на основании которых эти проблемы решаются. основаны, требуют пояснения.

Действительно ли поведение, описываемое как примеры внутренней мотивации (поскольку оно возникает без видимого внешнего подкрепления), действительно внутренне мотивировано? Прежде чем использовать такую конструкцию, как внутренняя мотивация, теоретики должны сначала исчерпать более экономные объяснения этого феномена. Есть несколько менее сложных объяснений, которые доступны по отдельности или в комбинации. Во-первых, возникают внешние последствия поведения, но они не распознаются наблюдателями, потому что внешние подкрепляющие стимулы могут быть неуловимыми.Как заметил Фукуа (1984): «Во многих прикладных ситуациях может быть трудно идентифицировать подкрепления, поддерживающие данное поведение, потому что кажущаяся небольшая часть человеческого поведения вступает в прямой контакт с легко идентифицируемыми первичными подкреплениями». Во-вторых, внешние последствия могут возникать в условиях скудного прерывистого графика, и наблюдатель может не наблюдать за явлениями в течение достаточно длительного периода или в определенных условиях и пропускать наблюдение, что некоторые случаи реакции действительно приводят к случайным внешним последствиям.Эта возможность усугубляется опасениями, что «чем сложнее поведение, тем труднее становится определить источник контроля и полностью исключить возможность внешнего контроля» [4]. Наконец, возможно, что сама реакция стала подкрепляющей деятельностью для человека, который ее излучает, потому что реакция (и навыки в ней) были изучены и уточнены в результате процессов внешнего подкрепления (например, формирование и дифференцированное подкрепление). . В этом случае внутренне мотивированная реакция (характеризуемая так, потому что она больше не требует внешних непредвиденных обстоятельств для поддержания) является продуктом внешней мотивации.

С теоретической точки зрения спор о том, какое усиление лучше, внутреннее или внешнее, является важным и интересным. Однако с прикладной и прагматической точки зрения вопрос спорный, потому что большинство форм поведения угаснет, если они не будут приводить к внешнему подкрепляющему результату, по крайней мере, время от времени, и я подозреваю, что одна (среди многих) причин, по которым так много студентов (и рабочих) ) сегодня не работают в полную силу, является результатом отсутствия поддержки для улучшения и / или удовлетворительного выполнения поставленных задач.К сожалению, результаты групповых экспериментальных исследований, проведенных в лабораторных условиях, например, [4,6,7], неправильно согласно Лепперу [8], были использованы в качестве основы для отказа от использования подкрепления в прикладной среде, включая классы.

Истоки противоречия

Первоначальные различия между внутренней и внешней мотивацией, вероятно, были результатом теоретических разработок как в социальной, так и в гуманистической психологии 1950-х и 1960-х годов [3].К 1970-м годам была подготовлена почва для первоначальных эмпирических исследований взаимосвязей, существовавших между использованием внешних вознаграждений и их влиянием на внутреннюю мотивацию. Согласно Моргану [3], «демонстрации уменьшающихся эффектов вознаграждений начались с работы Деци [2,9,6]. Согласно обзорам Моргана [3] и Дикинсона [4], многочисленные эмпирические исследования, которые обнаружили пагубные эффекты, вызванные использованием вознаграждений, обычно имеют некоторые общие черты. Среди общих черт исследований, в которых изучалась гипотеза чрезмерного обоснования, можно выделить следующие.

Во-первых, использованная методология отражала практику групповых исследований, включающих ограниченное количество испытаний, в которых либо собирались данные, либо изменялись переменные. Исследования с использованием нескольких дизайнов исследований внутри субъектов, в которых данные собирались повторно во время исходной фазы, фазы лечения и возврата к исходному уровню, как правило, не демонстрировали значительного снижения после лечения.

Затем групповые исследования обычно отражали предположения, которые могли исказить результаты. В таких исследованиях были предусмотрены мероприятия (например,ж., пазлы, принадлежности для рисования и т. д.), что, по мнению исследователей, имело высокую внутреннюю мотивацию для испытуемых. Некоторым испытуемым сказали, что они получат вознаграждение в конце сеанса, если займутся предложенным заданием. На втором занятии были собраны данные о деятельности выбранных субъектов. Исследователи, не занимающиеся поведенческими исследованиями, обычно делали одно из двух предположений о последствиях, выбранных в качестве вознаграждения за участие в предлагаемой деятельности. Во-первых, награда была положительным подкреплением.Как предупреждает Chance (1992), предполагать, что награда является положительным подкреплением, рискованно. Вознаграждение следует рассматривать как недоказанное положительное подкрепление до тех пор, пока его усиливающая ценность не будет установлена с помощью анализа непредвиденных обстоятельств или какой-либо другой подходящей тактики. В поведенческих исследованиях отношения внешнего подкрепления / внутренней мотивации использовались условные положительные подкрепления. В других случаях исследователи выбирали последствия для использования в качестве вознаграждения, которые вряд ли были положительными подкреплениями! Как убедительно заметил Дикинсон [4], нелогично заключать, что подкрепление было ответственно за снижение производительности испытуемых, когда процедура подкрепления не была частью вмешательства.

Очевидно, что способ использования вознаграждений, предоставленных в исследованиях, также повлиял на то, имело ли место уменьшение числа участников, участвующих в целевой деятельности, после вознаграждения. Дикинсон [4] выделил 4 типа непредвиденных обстоятельств, используемых в исследованиях чрезмерного обоснования: задача, участие, производительность и успех. В исследованиях с условием задания участникам говорят, что они получат вознаграждение за участие в какой-либо деятельности. Исследования с условием участия приносят вознаграждение, когда участники просто принимают участие в исследовании.И задача, и непредвиденные обстоятельства, связанные с участием, обеспечивали вознаграждение независимо от того, насколько хорошо (то есть количество или качество) участники выполнили задание. Как в случае выполнения, так и в случае непредвиденных обстоятельств успеха вручение награды основывалось на выполнении заданного критерия (результативность) или высоком качестве или количестве (успех).

Снижение вознаграждения после вознаграждения было зарегистрировано в большинстве исследований, в которых изучались вознаграждения, связанные с выполнением задания [6,10-16]. Напротив, в большинстве исследований, в которых изучались вознаграждения, зависящие от участия, о снижении не сообщалось (например,g., [9,17-18] или награды, зависящие от результатов [1,4,19-22].

Исследования вознаграждений, зависящих от успеха, последовательно и единообразно сообщают об уровне или повышении успеваемости, и этот вывод согласуется практически со всеми направлениями в образовании. Как заключает Морган [3], «центральный вывод, сделанный из настоящего обзора, заключается в том, что вознаграждения могут иметь либо подрывающий, либо усиливающий эффект в зависимости от обстоятельств». Чтобы избежать возможности кратковременного, незначительного снижения производительности, которое может произойти, если кто-то выберет неподходящие последующие события или использует события с несоответствующими случайностями, нужно просто правильно использовать положительное подкрепление.«Другими словами, с учетом нынешних поведенческих практик, споры вокруг пагубных последствий внешних вознаграждений — это« много шума из ничего »[4].

Уважаемые преподаватели, не ориентированные на поведение, согласны с тем, что в большинстве случаев использование внешнего подкрепления является критическим и необходимым компонентом процесса преподавания / обучения.

Если учитель улыбается, хвалит ученика или дает ему сертификат, это признание может быть воспринято как послание (sic) от учителя ребенку: «Я очень ценю ту работу, которую вы делаете.«И ребенок может сделать вывод:« Я могу заниматься тем, что мне действительно нравится, и учитель меня тоже поддерживает ».

Если я покажу ребенку, что я доволен, что он ест мороженое, это не уменьшит его мотивацию есть мороженое в будущем. Признание не воспринимается как единственная причина для такого поведения. Таким образом, мы должны разрабатывать учебные задачи как можно более внутренне мотивирующие — задачи, которые студенты хотели бы выполнять с вознаграждением или без него. Добавление признания или поощрений к хорошим учебным заданиям не обязательно подорвет внутреннюю мотивацию.А для некоторых студентов награда действительно повысит внутреннюю мотивацию.

Существует множество исследований, которые показывают, что вознаграждение действительно может повысить внутреннюю мотивацию. В ситуациях, когда вознаграждения побуждают учащихся к поведению, которое они в противном случае не стали бы, при последующем тестировании некоторые из них показали повышение внутренней мотивации — они сами находили вознаграждение в таком поведении. В этом случае вознаграждения послужили стимулом для участия в задаче, и, как только учащиеся вовлеклись, они обнаруживают вознаграждения, присущие задаче.

Для поведенческих и неповеденческих педагогов разветвления внутренних / внешних дебатов очевидны и могут быть сведены к следующим моментам. Во-первых, и это наиболее важно, только небольшая часть человеческой деятельности — независимо от того, является ли эта деятельность врожденной или усвоенной — внутренне подкрепляет. Хотя кое-что из того, что мы узнали, однажды освоенное в результате внешних обстоятельств, становится условной подкрепляющей деятельностью, даже эти действия, вероятно, будут время от времени подкрепляться внешними факторами.Фактически, как было сказано ранее, это не праздное предположение, чтобы сделать вывод о том, что серьезная причина того, что американские студенты не тратят столько времени на выполнение академически значимых задач, как студенты в других странах, заключается в том, что прерывистый график, поддерживающий производительность, слишком скуден. подкрепление, используемое как следствие, недостаточно мощное, или и то, и другое. Внешнее положительное подкрепление, вероятно, является самым мощным инструментом, доступным учителям, потому что ткань обучения и обучения почти полностью соткана из него!

Слишком много учителей были убеждены (т.д., при условии), что (а) занятия, которые ученики уже выполняют, не нужно подкреплять, и (б) повышение успеваемости ученика, которое кажется внутренне мотивированным, снизит вероятность того, что выполнение будет происходить без подкрепляющих последствий (эффект чрезмерного обоснования ). Первая позиция ошибочна, потому что она почти всегда приводит к исчезновению (прекращению реакции, которое является результатом прекращения подкрепления ранее подкрепленного поведения), а вторая не поддерживается исследованиями, изучающими эффект чрезмерного обоснования при правильном использовании подкрепляющих обстоятельств.

На основании всего вышесказанного можно только сделать вывод, что учителя и другие менеджеры не только должны использовать условные положительные последствия для поддержания и улучшения / повышения успеваемости учащихся и рабочих, но и должны делать это, чтобы предотвратить вымирание. Кроме того, применяемые положительные условные последствия должны отражать богатый прерывистый график, а не скудный, особенно когда используемые подкрепления сомнительной силы. Например, достаточно ли сильна фраза «Хорошая работа» для задания, на выполнение которого у студента ушло полтора часа? И если бы только каждое шестое задание запускало фразу, было бы расписание достаточно богатым, чтобы поддерживать или укреплять поведение учащихся при выполнении домашних заданий? Похоже, что использование похвалы (простой в использовании, хотя и относительно слабый тип социального поощрения), когда оно используется в сочетании с ориентированными на успех [3] социальными и академическими задачами, должно использоваться учителями почти индивидуально. соответствие между целевым показателем и похвалой.

Reiss S, Sushinsky LW (1975) Чрезмерное обоснование, конкурирующие ответы и приобретение внутреннего интереса. Журнал личности и социальной психологии 31: 1116-1125.
Deci EL (1971) Влияние внешне опосредованного вознаграждения на внутреннюю мотивацию . Журнал личности и социальной психологии 18: 105-115.
Морган М. (1984) Снижение и увеличение внутренней мотивации, вызванное вознаграждением. Обзор исследований в области образования 54: 5-30.
Дикинсон AM (1989) Пагубное влияние внешнего подкрепления на «внутреннюю мотивацию». Behav Anal 12: 1-15.
Эгген П., Каучак Д. (1994) Педагогическая психология: связи в классе. Меррилл, Нью-Йорк.
Lepper MR, Greene D, Nisbett RE (1973) Подрыв внутреннего интереса детей внешними вознаграждениями: проверка гипотезы чрезмерного обоснования. Журнал личности и социальной психологии 28: 129-137.
Morgan M (1983) Снижение внутреннего интереса у вознагражденных и наблюдающих субъектов.Развитие ребенка 54: 636-644.
Lepper MR (1981) Внутренняя и внешняя мотивация у детей: пагубные последствия избыточного социального контроля. В W.E. Коллинз (ред.), Аспекты развития компетенции. Лоуренс Эрлбаум, Хиллсдейл, Нью-Джерси, стр. 155-214.
Deci EL (1972) Внутренняя мотивация, внешнее подкрепление и неравенство. Журнал личности и социальной психологии 22: 113-120.
Андерсон Р., Манукян С.Т., Резник Дж.С. (1976) Подрыв и усиление внутренней мотивации у дошкольников.Журнал личности и социальной психологии 34: 915-922.
Колдер Б. Дж., Став Б. М. (1975) Самовосприятие внутренней и внешней мотивации. Журнал личности и социальной психологии 31: 599-605.
Danner FW, Lonky E (1981) Когнитивно-развивающий подход к влиянию вознаграждений на внутреннюю мотивацию. Развитие ребенка 52: 1043-1052.
Green D, Lepper MR (1974) Влияние внешних вознаграждений на последующий внутренний интерес детей.Развитие ребенка 45: 1141-1145.
Леппер М.Р., Грин Д. (1975) Превращение игры в работу: влияние надзора со стороны взрослых и внешних вознаграждений на внутреннюю мотивацию детей . Журнал личности и социальной психологии 31: 479-486.
Mc Graw, Kenneth O, Fiala J (1982) Подрыв эффекта Зейгарник: еще одна скрытая стоимость вознаграждения. Журнал личности 50: 58-66.
Росс М., Карниол Р., Ротштейн М. (1976) Вознаграждение и внутренняя мотивация у детей: проверка гипотезы задержки удовлетворения.Журнал личности и социальной психологии 33: 442-447.
Пиндер С.К. (1976) Аддитивность против неаддитивности внутренних и внешних стимулов: последствия для трудовой мотивации, производительности и отношения . Журнал прикладной психологии 61: 693-700.
Суонн В.Б., Питтман Т.С. (1977) Инициирующая игровая деятельность детей: сдерживающее влияние словесных сигналов на внутреннюю мотивацию. Развитие ребенка 48: 1128-1132.
Фарр Дж. Л. (1976) Характеристики задач, случайность вознаграждения и внутренняя мотивация . Организационное поведение и деятельность человека 16: 294-307.
Фарр Дж. Л., Вэнс Р. Дж., Макинтайр Р. М. (1977) Дальнейшие исследования взаимосвязи между условием вознаграждения и внутренней мотивацией. Организационное поведение и деятельность человека 20: 31-53.
Фейнгольд Б.Д., Махони М.Дж. (1975) Эффекты подкрепления внутреннего интереса: подрыв гипотезы чрезмерного обоснования. Поведенческая терапия 6: 367-377.
Vasta R, Stirpe LA (1979) Эффекты подкрепления на три показателя интереса детей к математике.Изменение поведения 3: 223-244.

Внешняя мотивация в психологии: определение, примеры и типы — курс психологии [видео 2021]

Мотивация: внешняя или внутренняя

Вы, вероятно, знакомы с термином мотивация . Мотивация относится к вашему стремлению или причине чего-то делать. Без мотивации у нас не было бы вдохновения и мы не смогли бы добиться многого. Вы можете видеть, что мотивация является ключевым моментом, когда дело доходит до побуждения людей к действию.

Мотивация может быть внутренней или внешней. Внутренняя мотивация относится к действиям ради удовольствия или удовлетворения, которое вы получаете. Мотивацию к действию можно найти в самом действии, а не в какой-то внешней силе (то есть награде или результате). Когда вы действуете, исходя из внутренней мотивации, вы делаете что-то, потому что это весело, вам это нравится или вам это приятно.

У вас есть хобби, которым вы занимаетесь исключительно потому, что вам это нравится? Если да, то у вас есть внутренняя мотивация для этого.В приведенном выше примере причины, которые 75% указали для продолжения образования, являются примерами внутренней мотивации.

Вот некоторые другие примеры внутренней мотивации:

Хождение в школу каждый день, потому что вам нравится узнавать что-то новое
Завершение работы по дому, потому что вам нравится убирать, и вы находите это успокаивающим
Читать книгу, потому что читать — это весело

Внешняя мотивация относится к совершению некоторых действий для получения награды или результата.Вместо того, чтобы делать что-то, потому что это весело, люди, которые имеют внешнюю мотивацию, действуют, исходя из того, что они получают в результате. Их не интересует само действие; их интересует только получаемое вознаграждение. В то время как внутренняя мотивация основана на внутренних факторах, внешняя мотивация зависит от внешних факторов и результатов.

Источниками внешней мотивации могут служить разные вещи. Например, один человек может работать в компании, чтобы получать зарплату, в то время как другой человек может работать на той же работе, чтобы получать медицинские льготы.Внешняя мотивация также включает выполнение действий во избежание наказания. Примером этого является выполнение ваших обязанностей по дому, чтобы родители не заземляли вас.

Типы внешней мотивации

Итак, каковы различные типы внешней мотивации? Внешнее регулирование , наименее автономный тип, относится к тому, когда мы предпринимаем какие-то действия для удовлетворения внешнего спроса или для получения некоторого вознаграждения. Например, получить больше образования, чтобы вам платили больше денег.

Интроецированное постановление относится к действиям для поддержания чувства собственного достоинства или гордости либо для избежания чувства вины или беспокойства. Например, ходить в школу, чтобы родители гордились. Интроецированное поведение не полностью воспринимается как часть вас самих.

Идентификация , которая является более автономной, чем внешнее и интроецированное регулирование, относится к признанию важности поведения и принятию его как одной из ваших личных ценностей. Например, научиться говорить по-испански, потому что вы думаете, что это имеет отношение к профессиональному международному бизнесу, что вы определили как одну из своих жизненных целей.Таким образом, вы отождествляете себя с ценностью изучения испанского языка.

Интегрированный регламент , наиболее автономный вид, относится к тому моменту, когда правила полностью интегрированы в личность, до такой степени, что они являются частью ваших самоанализа, ценностей и потребностей. Интегрированное регулирование отделено от внутренней мотивации, потому что поведение совершается для достижения некоторого внешнего результата, даже если само поведение является чем-то, что вы цените. Например, тренироваться по часу в день, потому что вы чувствуете, что это соответствует вашему убеждению в том, что нужно оставаться здоровым и активным, даже если вам не нравится заниматься спортом.

Краткое содержание урока

Мотивация относится к вашему вдохновению на определенные действия. Делать что-то, потому что вам это нравится, называется внутренней мотивацией . Выполнение чего-либо с целью получения внешнего вознаграждения или результата называется внешней мотивацией . Существует четыре типа внешней мотивации: внешняя регуляция, интроецированная регуляция, идентификация и интегрированная регуляция. Итак, в следующий раз, когда вы решите что-то сделать, спросите себя, почему.Вы можете обнаружить, что у вас есть внешняя мотивация.

Результаты обучения

Когда вы закончите видео, вы сможете:

Объяснить, что такое мотивация
Различия между внешней и внутренней мотивацией
Перечислите типы внешней мотивации

*Narcosis* by STORM

Внешняя мотивация это в психологии: Урок 4. Мотивация деятельности человека

Внутренняя и внешняя мотивация. Самоучитель по психологии

ВНЕШНЯЯ МОТИВАЦИЯ — это… Что такое ВНЕШНЯЯ МОТИВАЦИЯ?

Смотреть что такое «ВНЕШНЯЯ МОТИВАЦИЯ» в других словарях:

Книги

В чем заключаетя разница между внешней и внутренней мотивацией?

Внешняя мотивация

Внутренняя мотивация

Внешняя мотивация против внутренней: какая сильнее?

В.И. Чирков. Внешняя и внутренняя мотивация: Psychology OnLine.Net

Мотивация внутренняя и внешняя. Все виды мотивации.

Мотивация внутренняя и внешняя. Все виды мотивации.

Не пропустите другие статьи по теме:

Оставить комментарий, могут только зарегистрированные пользователи. Вы можете зарегистрироваться или войти

Статьи

Два типа мотивации пользователей: дизайн для пользователей

Что такое мотивация?

Два типа мотивации

Внешняя мотивация

Внутренняя мотивация

Два типа мотивации в дизайне

Внешняя мотивация (СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ) — iResearchNet

Определение внешней мотивации

Предпосылки и история внешней мотивации

Четыре типа внешней мотивации

Артикул:

Внешняя мотивация — обзор

Вовлеченность и соответствие ценности

Внешняя и внутренняя мотивация на работе

внешних наград и мотивации | Ассоциация прикладной спортивной психологии

Типы мотивации: внутренняя и внешняя мотивация

Различия между внутренней и внешней мотивацией

Сходства между внутренней мотивацией и внешней мотивацией

Истоки внешних / внутренних дебатов

Внешняя мотивация в психологии: определение, примеры и типы — курс психологии [видео 2021]

Мотивация: внешняя или внутренняя

Типы внешней мотивации

Краткое содержание урока

Результаты обучения

Добавить комментарий Отменить ответ

Narcosis by STORM