Безопасность в сети Интернет
Интернет уже давно стал незаменимым помощником современного человека.
Всемирная сеть – является прекрасным источником для новых знаний, помогает в учебе, занимает досуг. Именно поэтому дети активно пользуются Интернетом, а зачастую проводят в Сети даже больше времени, чем взрослые. Юные пользователи осваивают сервисы мгновенных сообщений и интернет телефонию, общаются на форумах и в чатах, каждый день узнают много новой увлекательной и образовательной информации.
Однако не стоит забывать, что Интернет может быть не только средством для обучения, отдыха или общения с друзьями, но – как и реальный мир – Сеть тоже может быть опасна.
Наиболее часто встречающиеся угрозы при работе в Интернет:
Угроза заражения вредоносным программным обеспечением (ПО). Для распространения вредоносного ПО и проникновения в компьютеры используется почта, компакт-диски, дискеты и прочие сменные носители, или скачанные из сети Интернет файлы;
Доступ к нежелательному содержимому.
Это насилие, наркотики, страницы подталкивающие к самоубийствам, отказу от приема пищи, убийствам, страницы с националистической идеологией. Независимо от желания пользователя, на многих сайтах отображаются всплывающие окна, содержащие подобную информацию;Контакты с незнакомыми людьми с помощью чатов или электронной почты. Все чаще и чаще злоумышленники используют эти каналы для того, чтобы заставить детей выдать личную информацию. Выдавая себя за сверстника, они могут выведывать личную информацию и искать личной встречи;
Поиск развлечений (например, игр) в Интернете. Иногда при поиске нового игрового сайта можно попасть на карточный сервер и проиграть большую сумму денег.
Неконтролируемые покупки.
Это насилие, наркотики, страницы подталкивающие к самоубийствам, отказу от приема пищи, убийствам, страницы с националистической идеологией. Независимо от желания пользователя, на многих сайтах отображаются всплывающие окна, содержащие подобную информацию;Компьютерные вирусы.
Компьютерный вирус – это разновидность компьютерных программ, отличительной особенностью которой является способность к размножению. Вирусы могут повредить или полностью уничтожить все файлы и данные, подконтрольные пользователю, от имени которого была запущена заражённая программа, а также повредить или даже уничтожить операционную систему со всеми файлами в целом.
В большинстве случаев распространяются вирусы через Интернет.
Методы защиты от вредоносных программ:
1. Используй современные операционные системы, имеющие серьёзный уровень защиты от вредоносных программ;
2. Работай на своем компьютере под правами пользователя, а не администратора. Это не позволит большинству вредоносных программ инсталлироваться на твоем персональном компьютере;
3. Используй антивирусные программные продукты известных производителей, с автоматическим обновлением баз;
4. Ограничь физический доступ к компьютеру для посторонних лиц;
5. Используй внешние носители информации, такие как флешка, диск или файл из интернета, только из проверенных источников;
6. Не открывай компьютерные файлы, полученные из ненадёжных источников. Даже те файлы, которые прислал твой знакомый.
Социальные сети
Социальные сети активно входят в нашу жизнь, многие люди работают и живут там постоянно. Многие пользователи не понимают, что информация, размещенная ими в социальных сетях, может быть найдена и использована кем угодно, в том числе не обязательно с благими намерениями.
Основные советы по безопасности в социальных сетях:
1. Ограничь список друзей. У тебя в друзьях не должно быть случайных и незнакомых людей;
2. Защищай свою частную жизнь. Не указывай пароли, телефоны, адреса, дату твоего рождения и другую личную информацию. Злоумышленники могут использовать даже информацию о том, как ты и твои родители планируете провести каникулы;
3. Защищай свою репутацию – держи ее в чистоте и задавай себе вопрос: хотел бы ты, чтобы другие пользователи видели, что ты загружаешь? Подумай, прежде чем что-то опубликовать, написать и загрузить;
4. Если ты говоришь с людьми, которых не знаешь, не используй свое реальное имя и другую личную информации: имя, место жительства, место учебы и прочее;
5. Избегай размещения фотографий в Интернете, где ты изображен на местности, по которой можно определить твое местоположение;
6. При регистрации в социальной сети необходимо использовать сложные пароли, состоящие из букв и цифр и с количеством знаков не менее 8;
Online игры.
Современные онлайн-игры – это красочные, захватывающие развлечения, объединяющие сотни тысяч человек по всему миру. Игроки исследуют данный им мир, общаются друг с другом, выполняют задания, сражаются с монстрами и получают опыт. За удовольствие они платят: покупают диск, оплачивают абонемент или приобретают какие-то опции.
Основные советы по безопасности твоего игрового аккаунта:
1. Если другой игрок ведет себя плохо или создает тебе неприятности, заблокируй его в списке игроков;
2. Пожалуйся администраторам игры на плохое поведение этого игрока, желательно приложить какие-то доказательства в виде скришотов;
3. Не указывай личную информацию в профайле игры;
4. Уважай других участников по игре;
5. Не устанавливай неофициальные патчи и моды;
6. Используй сложные и разные пароли;
7. Даже во время игры не стоит отключать антивирус. Пока ты играешь, твой компьютер могут заразить.
Электронные деньги
Электронные деньги — это очень удобный способ платежей, однако существуют мошенники, которые хотят получить эти деньги.
Электронные деньги появились совсем недавно и именно из-за этого во многих государствах до сих пор не прописано про них в законах. В России же они функционируют и о них уже прописано в законе, где их разделяют на несколько видов – анонимные и не анонимные. Разница в том, что анонимные – это те, в которых разрешается проводить операции без идентификации пользователя, а в неанонимных идентификации пользователя является обязательной.
Основные советы по безопасной работе с электронными деньгами:
1. Привяжи к счету мобильный телефон. Это самый удобный и быстрый способ восстановить доступ к счету. Привязанный телефон поможет, если забудешь свой платежный пароль или зайдешь на сайт с незнакомого устройства;
2. Используй одноразовые пароли. После перехода на усиленную авторизацию тебе уже не будет угрожать опасность кражи или перехвата платежного пароля;
3. Выбери сложный пароль. Преступникам будет не просто угадать сложный пароль. Надежные пароли — это пароли, которые содержат не менее 8 знаков и включают в себя строчные и прописные буквы, цифры и несколько символов, такие как знак доллара, фунта, восклицательный знак и т.
п. Например, $tR0ng!;
Если Вы обнаружили на страницах сайтов в сети «Интернет» противоправную информацию, Вы можете сообщить о ней посредством заполнения электронной формы на официальном сайте Роскомнадзора. Информацию о принятом решении о включении в реестр Интернет-ресурсов, указанных в сообщениях, можно также получить на данном сайте: ../pamyatka_roskomnadzor.doc
Памятка «Безопасность в интернет-среде. Что важно знать родителям»
Памятка для родителей «Безопасное поведение ребенка в интернет-пространстве»
полезные ссылки:
http://www.сетевичок.рф – портал «Сетевичок», созданный для оказания онлайн поддержки подростков, оказавшихся в затруднительной ситуации в киберпространстве, обучения учащихся основам киберзащиты, популяризации знаний по киберзащите. Данный сайт реализуется порталом «Блог школьного Всезнайки» при финансовой и организационной поддержке НП «Лига безопасного интернета», официальной поддержке Государственной Думы Российской федерации и Совета Федерации Российской Федерации.
http://podrostok.edu.yar.ru/safety/index.html – раздел областного образовательного сайта «Подросток и закон», посвященный безопасной работе в сети Интернет, где размещены правила безопасного поведения в сети Интернет, обучающие онлайн-игры, посвященные безопасному поведению в сети Интернет.
http://www.saferunet.org – сайт «Центр безопасного интернета в России», где размещена полезная информация по теме «Как быть безопасными в Интернете». Данный сайт рекомендован Уполномоченным при Президенте РФ по правам ребенка.
http://saferunet.org/post/hot_line.php – круглосуточная «Горячая линия» Центра безопасного интернета в России, которая содействует удалению нежелательного контента из интернета. «Горячая линия» принимает сообщения о сайтах и страницах, содержащих противоправный контент (содержимое).
http://detionline.com/helpline – линия помощи «Дети онлайн» – служба телефонного и онлайн консультирования по проблемам безопасного использования Интернета и мобильной связи.
Организация рекламной деятельности и виды рекламы в сети интернет
Развитие систем телекоммуникаций, одним из ключевых элементов которых является глобальная компьютерная сеть Интернет и ее главный сервис WWW (World Wide Web), представляющий по сути первую реализацию опосредованной компьютерами гипермедийной среды, представляет уникальные возможности для рекламы и выступает в качестве двух основополагающих элементов:
• во-первых, Интернет — новое средство коммуникации, представляемое коммуникационной моделью «многие-мно-гим», в основе которой лежит ри11-модель получения информации потребителями. Кроме того, Интернет является гипермедийным способом представления информации, значительно отличающимся от традиционных средств массовой информации интерактивной природой, высокой гибкостью и маштабируемостью;
• во-вторых, Интернет — глобальный виртуальный электронный рынок, не имеющий каких-либо территориальных или временных ограничений, позволяющий производить интерактивную покупку товаров и значительно изменяющий возможности фирм в продвижении товара и место дистрибьютивных фирм в этом процессе.
Реклама в Интернете с применением \¥\¥\¥-технологий представляет собой различные графические материалы как статические (изображения), так и динамические (видеофрагменты). По силе воздействия информации на покупателей реклама в Интернете составляет достойную конкуренцию рекламе в СМИ. Одним из главных преимуществ Интернета является высокая скорость распространения информации любого вида (текстовый, графический, аудио-, видео-) и отсутствие дополнительных расходов на изготовление печатной продукции, оплату междугородних и международных почтовых и транспортных тарифов. Стоит разместить новые материалы в Интернете, и они сразу же будут доступны пользователям всего мира.
Реклама в Интернете является новым средством продвижения компании, ее товара и услуг на рынке. Со времени появления рекламы в Интернете в 1994 году объем рекламы в Сети увеличился в несколько десятков раз, значительно расширив сферу рекламируемых товаров и услуг. В российской части Всемирной сети (Рунете) появились специализированные агентства Интер-нет-рекламы, предоставляющие полный комплекс рекламных и РЯ-услуг
На текущий момент реклама в Интернете используется российскими компаниями большей частью как элемент комплекса мер по созданию благоприятного имиджа. Недостаточный уровень жизни населения и недостаточный уровень развития коммуникаций в России не позволяют полностью использовать возможности Сети для продаж различных категорий товаров и услуг. В связи с этим имеет смысл рассматривать рекламу на сегодняшний момент в Интернете именно как мероприятия, направленные на формирование положительно имиджа фирмы.
Реклама в Интернете нацелена:
1) на создание благоприятного имиджа фирмы или товара /услуги;
2) обеспечение доступности информации о фирме или продукции для сотен миллионов людей, в том числе географически удаленных;
3) реализацию всех возможностей представления информации о товаре: графику, звук, анимацию, видеоизображение и многое другое.
4) оперативную реакцию на рыночную ситуацию: обновление данных прайс-листа, информации о фирме или товарах, анонс новой продукции.
5) продажу продукции через Интернет — одно виртуальное представительство позволит не открывать новых торговых точек.
В ближайшем будущем ведущими зарубежными компаниями, специализирующимися в области Интернет-рекламы, прогнозируется значительный рост расходов фирм на подобную рекламу. Так, расходы американских компаний на рекламу в Интернете в 2000 году увеличились в пять раз по сравнению с 1999 годом и в ближайшие пять лет объем рекламы в 1п1егпе1 значительно возрастет21. Это произойдет в результате использования рекламодателями более сложных методов анализа, позволяющих приспособить рекламу для конкретных групп пользователей. По мере освоения новой среды рекламодателями и владельцами средств массовой информации будут совершенствоваться и средства отслеживания и анализа состава аудитории.
Различают следующие виды рекламной деятельности в Интернете:
• корпоративный web-cepeep;
• баннеры;
• электронная почта;
• группы новостей;
• реклама на досках объявлений и в дискуссионных листах.
Корпоративный web-cepBep позволяет сделать информацию о фирме или товаре (услуге) общедоступной. Кроме того, позволяет оперативно реагировать на рыночную ситуацию — изменять данные прайс-листа, анонсировать новые товары (услуги). Сервер позволяет реализовать все возможные формы представления информации: текст, графику, звук, видеоизображение, анимацию. Еще одно преимущество web-сервера — возможность открытия виртуального представительства, которое будет доступно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю из любой точки мира.
Корпоративный web-cepBep — это не только носитель и средство рекламы, но и рекламируемый продукт в Интернете, или виртуальное представительство компании. Следует отметить, что наличие собственного сайта на сегодняшний день является желательным для любой компании.
Баннер — это графическое изображение, которое по договоренности или за плату размещается на страницах различных www-сайгов и служит ссылкой на ваше представительство в Интернете.
Баннерная реклама является одним из наиболее популярных и эффективных инструментов для ведения рекламной кампании.
Баннер помещается на web-странице и имеет гиперссылку на сервер рекламируемой фирмы. Исследования, проведенные в области Интернет-рекламы, показали, что баннер работает, даже если на него не щелкают мышью22. Щелчок («клик») означает лишь сиюминутную заинтересованность. Одна из основных характеристик эффективности баннера — отношение числа «кликов» на баннер к числу его показов. Например: если баннер был показан на какой-либо странице 1000 раз, а нажали на него и, соответственно, попали на сайт 50 человек, то отклик такого баннера равен 5 %. Основная цель размещения баннера — привлечь внимание потенциального клиента и предоставить ему возможность, как бы между делом, просмотреть анонсируемую информацию.
Существует три основных метода баннерной рекламы.
Первый — использование служб обмена баннерами, которые позволяют обеспечить показ баннеров одной фирмы на других серверах в обмен на показ их баннеров на сервере данной фирмы. Зачастую эти службы предоставляют дополнительные возможности для улучшения эффективности баннерной рекламы:
• баннер, который пользователь уже видел, не показывается;
• через определенный промежуток времени или при перезагрузке баннер заменяется другим;
• показ рекламного баннера только определенному кругу пользователей (целевой аудитории), наиболее интересному для рекламодателя, то есть таргетинг.
еЬ-сайту за показ баннеров на их страницах.
И третий способ, можно оформить договорные отношения с \¥еЬ-мастером другого сайта, обычно со сходной тематикой, о показе баннеров друг друга. Однако в данном случае существует вероятность того, что это поможет конкурирующей фирме и навредит собственному сайту.
Практический опыт показывает, что наиболее эффективной является баннерная реклама товаров массового потребления, а также сайтов, предназначенных для широкого круга людей.
Рекламируя дорогие и единичные изделия, необходимо очень четко выбирать целевую группу потребителей и направлять на нее основные усилия. Пока в России недостаточно рекламных баннерных сетей на специализированных серверах, что значительно осложняет проведение целевой рекламы.
Использование электронной почты для рекламы выгодно тем, в отличие от баннерной рекламы, что практически не требует специальной подготовки и наличия собственного сайта. Этот метод оперативен, удобен и дешев. Еще одно преимущество — персонифицированность обращения, возможность воздействия на целевую аудиторию, большая вероятность отклика, чем при баннерной рекламе, возможность использования НТМЬ-формата — то есть как текстовой, так и графической рекламы.
Существует несколько методов рекламы с помощью электронной почты:
• Рассылка индивидуальных писем. Наиболее трудоемкий и неудобный способ, который может принести эффект при продвижении эксклюзивных товаров.
• Список рассылки. Некоторые компании покупают специально созданные списки е-таП-адресов (или используют другие способы их получения) для массовой рассылки своих сообщений. В данном случае реклама может добавляться в конец сообщения, что не этично и может в стратегическом плане привести лишь к негативным результатам.
Гораздо более эффективно и этично использование списков рассылки. Рассылки могут бать открытые и закрытые, платные и бесплатные. Здесь существуют следующие возможности:
• Использование специализированных рассылочных серверов. Например, сообщение может содержать рекламную информацию в скрытом виде. Здесь очень высока вероятность наиболее полного охвата целевой группы, так как пользователи сами подписываются на рассылки определенной тематики.
• Рассылка новостей сервера — при регистрации на сервере в форму можно включить пункт подписки на новости сервера, таким образом можно напоминать посетителю о фирме и ее продукции, при этом зная, что пользователю интересна эта информация.
• Автоответчик — программа, которая при получении письма на его адрес, автоматически отсылает в ответ требуемую информацию. Этот метод позволяет освободить отдельного сотрудника фирмы от рутинной работы или заменить нескольких сотрудников.
Группы новостей — Usenet появились раньше WWW, но на данный момент используются все реже. Причиной этому стало интенсивное использование Usenet компаниями, рассылающими по электронной почте ненужные сообщения. На сегодняшний день осталось несколько десятков групп новостей, участие в которых может принести определенную пользу. Стратегия участия в конференциях следующая: для начала определяются целевые группы, соответствующие рекламным сообщениям. Для этого целесообразно использовать поиск и иерархическую организацию групп новостей.
Например, если проводится рекламная кампания медицинской системы, зная группу sci.med.telemedicine, можно также найти все остальные группы, относящиеся к медицине — те, которые начинаются на sci.med*. Также есть возможность задать ключевое слово для поиска групп — med или medicine и использовать желаемые группы для размещения рекламы.
Также необходимо просматривать сообщения, появляющиеся в найденных группах, и отвечать на них, если вопрос хотя бы косвенно касается продукции фирмы. Это будет дополнительным фактором, влияющим на осведомленность о фирме или продукте.
Реклама на досках объявлений и в дискуссионных листах подобна рекламе в Usenet. Отличие заключается в том, что доски объявлений обычно содержат категории объявлений, а дискуссионные листы создаются по определенной тематике. Они располагаются на web-cepBepax, что повышает их доступность. Таким образом, увеличивается вероятность того, что рекламное сообщение будет прочитано представителем целевой группы покупателей, то есть увеличивается эффективность рекламы.
Целесообразна также организация дискуссионных листов или досок на собственном сайте компании по тематике, близкой к деятельно сти фирмы, что позволит привлечь большее количество покупателей и приобрести постоянных посетителей сайта.
Следует отметить, что реклама в Сети имеет, как правило, двухступенчатый характер.
Первым звеном является внешняя реклама: баннеры и текстовые блоки, размещаемые на популярных и тематических сайтах, реклама в поисковых системах и каталогах, в списках рассылки, публикация на новостных сайтах и множество других способов. Это воздействие принято называть пассивной рекламой, так как она не находится под контролем пользователя. Пользователь видит рекламу уже как следствие взаимодействия с сайтом веб-издателя (его посещения). Этим данное звено похоже на рекламу в традиционных СМИ. Человек покупает журнал для того, чтобы почитать новости и статьи на интересующую его тему, а не ознакомиться с новым рекламным объявлением. Домохозяйка включает телевизор для просмотра сериала, а не рекламных роликов и т.
д. То же самое касается и посещения сайта веб-издателя, на котором пользователю может встретиться реклама.
Вторым рекламным звеном является то, что пользователь получает после взаимодействия с рекламой. Как известно, самой распространенной формой взаимодействия является нажатие мышкой на баннер или рекламную ссылку с последующим попаданием пользователя непосредственно на веб-сайт рекламодателя. Можно привести и множество других примеров. Например, непосредственно на баннере пользователь может ответить на вопросы или, скажем, подписаться на список рассылки. Баннер может раскрыться и превратиться в мини-сайт и т. д. Тем не менее в любом из этих случаев действие было вызвано непосредственно реакцией пользователя на пассивную рекламу (первое звено), а демонстрация второго рекламного звена (веб-сайта) произошла по его воле и под его контролем, и подобную рекламу можно назвать активной.
Причин, по которым пользователь реагирует на рекламу (а не просто принимает ее к сведению) и нажимает на ссылку, может быть несколько:
• реклама пользователя заинтриговала, он не до конца или неправильно понял, что его ожидает;
• реклама пользователя заинтересовала и он отправляется на веб-сайт за более подробной информацией;
• пользователя заинтересовало конкретное предложение и он идет на сайт для заполнения заявки, совершения покупки, получения обещанной информации, принятия участия в опросе или конкурсе и т.
д.
Таким образом, следует отметить, что в связи с развитием Интернета как элемента телекоммуникации, который по силе воздействия составляет серьезную конкуренцию СМИ, для рекламной деятельности открылись новые перспективы развития, а именно:
— появились новые виды рекламы, которые имеют те же теоретические принципы, что и реклама вне Интернета;
— благодаря скорости распространения информации и активной аудитории, рекламная деятельность в Интернете обладает высокой оперативностью;
— у рекламодателя появился новый способ предоставления информации о себе с помощью Интернет-технологий и средств воздействия на потенциального потребителя.
2.6. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ
Эффективность рекламной деятельности в сети Интернет можно оценить, используя традиционный подход к оценке эффективности, то есть проанализировать доходы и расходы, а также динамику их соотношения23.
26E-Commerce Revenues in Western Europe, by Country, 2008. eMarketer, 2000 //www.
emarketer.com
Компания Jupiter Communications прогнозирует, что мировые доходы от рекламы в Интернете вырастут с 4,3 млрд долл. США в 1999 году до 28 млрд долл. США в 2005 году. Главным источником этого роста станет увеличение числа пользователей Интернета с нынешних 200 млн до 600 млн в 2005 году. В то же время эксперты Jupiter предвидят множество трудностей, возникающих перед рекламодателями при использовании преимуществ Интернета как глобального рекламного носителя. Они включают в себя зависимость от медленного принятия прогрессивных рекламных моделей и также интеграционные трудности24. Тем не менее отмечается рост доходов от Web-рекламы в 1999-2000 гг., когда они превысили 7 млрд долл. США. В последующие годы темпы прироста будут устойчивыми (табл. 8).
Таблица 8
Рост общих доходов онлайновой рекламы в мире, 1999-2005 гг.25
Годы | Сумма доходов онлайновой рекламы, млн долл. США |
1999 | 4253 |
2000 | 7027 |
2001 | 10296 |
2002 | 14129 |
2003 | 18402 |
2004 | 22903 |
2005 | 27708 |
На долю Северной Америки, особенно США, в настоящее время приходится примерно 75 % всех доходов от \уеЬ-рекламы.
Естественно, эта доля будет со временем уменьшаться, но все же будет составлять около 60 % в 2005 году (табл. 9).
Таблица 9
Доходы онлайновой рекламы в мире, по регионам, 2000, 2005 гг.
Регионы | Доходы 2000 г., млн долл. США | Доходы 2005 г., млн долл. США |
Северная Америка | 5390 | 16913 |
Западная Европа | 906 | 5263 |
Азия | 502 | 3324 |
Латинская Америка | 127 | 1668 |
Австралия/Новая Зеландия | 74 | 462 |
Затраты на рекламу наравне с доходами также играют важную роль в рекламной деятельности для определения эффектности достижения поставленных целей. Компании eMarketir опубликовала третий выпуск отчета eAdvertising Report со сравнимыми данными, приведенными в таблице 10.
Таблица 10
Динамика фактических и прогнозных затрат на Интернет-рекламу в мире, 1996-2004 гг.26
Годы | Затраты на онлайновскую рекламу, млн долл. США |
1996 | 231 |
1997 | 710 |
1998 | 1867 |
1999 | 3750 |
2000 | 6060 |
2001 | 9500 |
2002 | 13618 |
2003 | 17609 |
2004 | 21252 |
Отчет eAdvertising Report фактически подтверждает исправления в сторону увеличения, сделанные многими исследователями относительно своих более ранних прогнозов доходов от рекламы. Согласно отчету, составная оценка для доходов от рекламы за 1999 год, интегрированная из аналитических данных 15 исследователей, поднялась с 3,6 млрд долл.
США в январе 1999 года до 4,1 млрд долл. США в декабре 1999 года и до 4,6 млрд долл. США в апреле 2000 года. В отчете же отмечается, что затраты на Интер
29Мониторинг российского Интернета. Группа компаний monitormg.ru. Исследования общества, рынка, медиа, Интернета //www.monitoring.ru
30Marketing Accountability Forum. ANA. 2000 //http://www.ana.net
нет-рекламу в 2003 году будут составлять все еще только 4,7 % всех затрат на рекламу. Также констатируется, что доминирующее положение США по затратам на рекламу в Интернете, так же как и по показателю проникновения Интернета и развитию электронной коммерции, снижается. На долю Европы приходится 15 % общих затрат на \уеЬ-рекламу в 2002 году. Доля США за тот же период времени уменьшается с 83 % до 71 % (см. табл. 11).
Таблица 11
Доходы Интернет-рекламы в мире, по регионам, 2002 г.27
Регион | Сумма, млн долл. США | Доля от общей суммы доходов, % |
США | 13500 | 71 |
Европа | 2871 | 15 |
Азиатско-Тихоокеанский регион | 1692 | 9 |
Канада | 304 | 2 |
Другие | 627 | 3 |
Всего | 18995 | 100 |
Доходность той или иной фирмы зависит от правильности выбора вида рекламы.
Реклама потребительской направленности была отдельной большой категорией, на долю которой пришлось 30 % всех затрат. В таблице 12 представлены другие наиболее популярные в Интернет-рекламе категории.
Таблица 12
Категории онлайновой рекламы в 1999 г.28
Название категории | Доля от общих рекламных затрат в 1999 г., % |
Потребительская направленность | 30 |
Финансовые услуги | 19 |
Компьютеры | 19 |
Деловые услуги | 7 |
Новые медиа | 6 |
Другие | 19 |
Как и в предыдущие периоды, баннерная реклама преобладает среди других видов рекламы, так как является самым распространенным, наиболее эффективным и наименее затратным из всех видов Интернет-рекламы (см. табл.
13).
Виды онлайновой рекламы, 2000 г.29
Виды рекламы | Доля от общего объема рекламы, % |
Баннерная реклама | 56 |
Спонсорская реклама | 27 |
е-шаП-реклама | 2 |
Другие виды рекламы | 15 |
Ассоциация Национальных Рекламодателей (The Association of National Advertisers (ANA)) провела свое годовое исследование рекламы на web-сайтах в Интернете среди 114 компаний, членов ANA, которое показало, что отношение компаний к рекламе в сети меняется30. Примерно две трети (64 %) опрошенных компаний рекламируются в Интернете, что составило скромный прирост всего на три пункта по сравнению с прошлым годом. Уровень затрат на рекламу, однако, утроился по сравнению с 1999 годом и составил в среднем 1,9 млн долл. США на компанию. Эксперты ANA отмечают, что изменились цели и причины создания многих корпоративных веб-сайтов.
Информация и пути ее доведение до сведения клиента все еще остаются основными направлениями. Однако разработка и улучшение политики сохранения лояльности к торговой марке и сервисное обслуживание переместились на второе и третье места соответственно (см. табл. 14).
Таблица 14
Основные цели создания корпоративных web-сайтов
Цели | Доля в 1999 г.,% | Доля в 2000 г., % |
Информация о товаре/услуге | 57 | 45 |
Информирование о марке/компании | 58 | 43 |
Поддержание лояльности к торговой марке | 28 | 40 |
Сервисное обслуживание клиентов | 25 | 36 |
Как и в предыдущих исследованиях, компании продемонстрировали некоторые прочные негативные оценки Интернет-рекламы:
• 49 % приводили отсутствие подтверждений возврата (эффективности) вложений как основной барьер для увеличения затрат на Интернет-рекламу.
• 35 % назвали низкий уровень отклика.
Согласно последнему исследованию компании Arbitron Internet Information Services, проведенному среди рекламных агентств, более трех четвертей (77 %) рекламных агентств покупают рекламу в Интернете от имени своих клиентов31. Arbitron провела 100 интервью с руководителями традиционных и новых медиа рекламных агентств. Результаты анкетирования показывают, что популярность рекламы в Интернете устойчиво возрастает:
• 69 % агентств, использующих рекламу на сайтах, планируют увеличить ее использование в следующем году;
• 96 % потратят на рекламу на сайтах столько же или даже больше средств, чем в 2000 году;
• 56 % агентств, не использовавших рекламу на сайтах, планируют начать ее использование в предстоящем году;
• 81 % руководителей согласны, что реклама на сайтах значительно возрастет в ближайшие 3 года.
Преимущества рекламы в Интернете в среднем ясны большинству руководителей. У нее есть большой целевой потенциал и она оценивается как более перспективная, чем просто баннеры.
Ее недостатки связаны с низким уровнем проникновения и проблемами качества.
У Интернет-рекламы есть «финансовые» возможности роста. Только 15 % агентств тратят более 10 % своего рекламного бюджета на Интернет. Более того, среди тех, кто покупает Интер-нет-рекламу, 62 % тратят на нее только 5 % или менее от своего бюджета. Только 37 % традиционных рекламных агентств приобретали Интернет-рекламу.
Проведенные исследования показывают, что баннерная реклама все еще остается основным средством рекламирования в Сети (табл. 15).
Использование рекламными агентствами различных типов веб-рекламы32
Тип рекламы | Доля агентств, % |
Баннерная реклама | 83 |
Спонсорская | 43 |
Реклама по электронной почте | 21 |
Всплывающие окна | 14 |
Кнопки | 13 |
По прогнозам компании Jupiter Communications, затраты на маркетинг по электронной почте составят 7,3 млрд долл.
США в 2005 году. Эксперты компании Jupiter Communications ожидают также, что затраты на маркетинг по электронной почте составят 7,3 млрд долл. США в 2005 году, что покажет рост более чем на 4000 % по сравнению с прошлым годом, когда эти затраты составили 164 млн долл. США В 2005 году затраты на электронную почту поглотят 13 % доходов от прямых почтовых рассылок. Электронная почта, безусловно, становится средством для привлечения внимания тех Интернет-пользователей, которые не реагируют даже на броскую баннерную рекламу. По оценке Jupiter Communications, пользователи Интернета в США в 1999 году в среднем получили по 40 коммерческих сообщений по электронной почте. В 2005 году это число возрастет в 40 раз, а именно до 160033.
С другой стороны, eMarketer оценивает общие затраты на рекламу по электронной почте в США в 1999 году суммой 898 млн долл. США, включая 97 млн долл., потраченные на рекламу по электронной почте. Помимо рекламы, прочие расходы на маркетинг по электронной почте включают затраты на заказы сторонним разработчикам решений, программное обеспечение, обеспечивающее управление электронной почтой, затраты, относящиеся к электронной почте клиента.
По оценкам экспертов eMarketer, предполагается, что к концу 2003 года предприятия США потратят 4,6 млрд долл. США, включая затраты на рекламу по электронной почте в размере 2 млрд долл. США. Рост маркетинговых затрат на электронную почту будет сопровождаться развитием самой электронной почты34. В таблице 16 даны оценки объемов электронной почты до 2003 года.
Таблица 16
Число электронных сообщений в США в 1999-2003 гг.
Годы | Число сообщений, млрд |
1999 | 393 |
2000 | 509 |
2001 | 675 |
2002 | 903 |
2003 | 1174 |
Доступ к целевым рекламным решениям позволяет рекламодателям в значительной степени сокращать издержки на достижение поставленных перед рекламной кампанией целей. Так, традиционно используемое в рекламной практике соотношение цены на рекламу к одной тысяче достигаемых рекламой пользователей (СРМ Ratio) составляет в среднем 28 для американских журналов, 14 — для российских аналоговых журналов, падает до 6-9 для крупных американских серверов и до 4-8 — для российских Интернет-серверов.
Исходя из данных, приведенных выше, следует сделать вывод:
1) самым распространенным средством рекламы в Интернете на сегодняшний день является баннерная реклама, так как это наиболее эффективный и наименее затратный из всех видов Интернет-рекламы.
2) отношение компаний к рекламе в сети меняется;
3) информация и пути ее доведения до сведения клиента все еще остаются основными направлениями рекламы в Интернете;
4) как доходы, так и затраты на Интернет-рекламу несмотря ни на что будут увеличиваться.
Таким образом, можно констатировать, что рекламная деятельность с помощью Интернета становится одним из новых эффективных инструментов организации рекламной кампании фирмы.
⇐Маркетинг в интернете | Интернет-бизнес и электронная коммерция | Сущность и знаение электронной коммерции⇒
Самые популярные действия в Интернете
Обновлено 26 июня 2020 г. | Инфопожалуйста Персонал
Вот процент интернет-пользователей, которые выполняют такие действия в сети, как отправка электронной почты, игры, загрузка музыки и многое другое.
| Процент от пользователей Интернета , которые сообщают об этой деятельности | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Отправка или чтение электронной почты | 92% | ||||||||||
| Use a search engine to find information | 89 | ||||||||||
| Search for a map or driving directions | 86 | ||||||||||
| Look for info on a hobby or interest | 83 | ||||||||||
| Исследуйте продукт или услугу перед покупкой | 81 | ||||||||||
| Check the weather | 80 | ||||||||||
| Look for health/medical info | 75 | ||||||||||
| Get travel info | 73 | ||||||||||
| Get news | 73 | ||||||||||
| Buy a product | 71 | ||||||||||
| Посетите веб-сайт местного, государственного или федерального правительства | 66 | ||||||||||
| Купите или забронируйте билет на поездку | 64 | ||||||||||
| Просматривайте веб-сайты для развлечения | 62 | ||||||||||
| Перейдите на веб-сайт для получения личной информации или поддержки в 1 конкретной медицинской ситуации | 58 | ||||||||||
| Исследования для школы или обучения | 57 | ||||||||||
| Посмотреть видеоклип или прослушать аудиоклип | 56 | ||||||||||
| Ищите «инструкции», «Сделай сам» или информацию о ремонте | 55 | ||||||||||
| Ищите в Интернете новости или информацию о политике или предстоящих кампаниях | 55 | ||||||||||
| Найдите номер телефона или адрес | 54 | ||||||||||
| Любые банковские операции в Интернете | 53 | ||||||||||
| Посмотрите видео на сайте для обмена видео, таком как YouTube или GoogleVideo | 52 | ||||||||||
| Совершите виртуальный тур по местоположению в Интернете | 51 | 85 Проведите исследование любого типа | 51 | ||||||||
| Найдите в Интернете информацию о работе | 47 | ||||||||||
| Получайте спортивные результаты и информацию онлайн | 45 | ||||||||||
| Получайте информацию онлайн о колледже, университете или другом учебном заведении, которое вы или член вашей семьи можете посещать | 45 | ||||||||||
| , Загружайте другие файлы, такие как игры , или изображения | 42 | ||||||||||
| Получите финансовую информацию в Интернете, например котировки акций или процентные ставки по ипотечным кредитам | 41 | ||||||||||
| Отправить мгновенные сообщения | 40 | ||||||||||
| Посмотрите на информацию о программах для жизни | |||||||||||
| Скачать компьютерные программы | 39 | ||||||||||
. 38 | |||||||||||
| Загрузка музыкальных файлов на компьютер | 37 | ||||||||||
| Загрузить фотографии на веб -сайт, чтобы вы могли поделиться ими с другими онлайн | 37 | ||||||||||
| Посмотреть информацию о Wikipedia | 36 | ||||||||||
| Отправить или получить текстовые сообщения | |||||||||||
| . 35 | |||||||||||
| Поиск религиозной/духовной информации | 35 | ||||||||||
| Играть в онлайн -игры | 35 | ||||||||||
| Слушайте музыку онлайн на веб -сайте | 34 | ||||||||||
| Прочтите кого -то еще онлайн -журнал, веб -журнал, или блог | 33 | ||||||||||
| A Service Rope | 33 | ||||||||||
| A Service Rope | .32 | ||||||||||
| Используйте объявления в Интернете или сайты, такие как список Крейга | 32 | ||||||||||
| Войдите в Интернет с помощью беспроводного устройства | 30 | ||||||||||
| Слушайте радиопередачи в прямом эфире или в записи, такие как выпуски новостей, спортивные мероприятия или радиопередачи | 18 | 29 | Категоризация или пометка онлайн-контента, такого как фотография, новость или сообщение в блоге | 28 | |||||||
| Поиск информации о ком -то, кого вы знаете или можете встретить | 28 | ||||||||||
| Платеть за доступ или скачать цифровой контент онлайн | 28 | ||||||||||
| Поделитесь файлами с собственного компьютера с другими | 27 | . файлы на свой компьютер | 27 | ||||||||
| Принять участие в интернет-аукционе | 26 | ||||||||||
| Research your family’s history or genealogy online | 25 | ||||||||||
| Download screensavers from the Internet | 23 | ||||||||||
| Chat in a chat room or in an online discussion | 22 | ||||||||||
| Скачать компьютерные игры из Интернета | 21 | ||||||||||
| Создание контента для Интернета | 19 | ||||||||||
| Скачать подкаст, чтобы вы могли прослушать его или посмотреть в более позднее время | 19 | ||||||||||
| Просмотр живых изображений удаленного места или человека в режиме онлайн с помощью веб-камеры | 17 | ||||||||||
| Используйте онлайн -сайты социальных сетей, такие как MySpace, Facebook, или Friendster | 16 | ||||||||||
| Продайте что -то онлайн | 15 | ||||||||||
| Посетите веб -сайт для взрослых | 13 | ||||||||||
| 7007 | . личное удовольствие или обогащение | 13 | |||||||||
| Участие в онлайн-дискуссиях, рассылках или других онлайн-группах, которые помогают людям с личными проблемами или проблемами со здоровьем | 12 | ||||||||||
| Отправка или получение приглашения на встречу или вечеринку с помощью онлайн-службы приглашений | 12 | ||||||||||
| Пройти онлайн-курс, чтобы получить кредит для получения какой-либо степени 9007 | 12 | 12 | |||||||||
| Возьмите материал, который вы найдете в Интернете, например, песни, текст или изображения, и смешайте их в своем собственном творчестве | 11 | ||||||||||
| Купить или продать акции, облигации или взаимные фонды | 11 | ||||||||||
| Позвонить по телефону онлайн | 8 | 7 Зайти на сайт знакомств или на другой сайт онлайн-знакомств, где можно познакомиться | 6 | ||||||||
| Создайте свой аватар или онлайн-представление | 6 | ||||||||||
| Загрузите или поделитесь контентом для взрослых в Интернете | 4 |
, или лицо, использующее систему онлайн-рейтинга Источник: Pew Internet & American Life Project, отслеживающие опросы (22 июля 2008 г.
).
| Ежедневная деятельность в Интернете | Интернет-статистика и ресурсы | Сколько американцев выполнили это действие |
Источники +
Наши общие источники
35 удивительных занятий в Интернете — для тех, кто устал от прокрутки
Если вы обнаружите, что теряете слишком много вечеров в кроличьей норе, которой является Интернет, эти увлекательные (и бесплатные! ) Деятельность сабвуфера восхитительно подходит для прокрутки дум. Кроссворды, викторины, путешествия, викторины, рисование и танцы — все это можно делать на телефоне или компьютере, в одиночку или с друзьями. Приветствуем проведение этих более темных и холодных вечеров после перехода на летнее время, глядя на наши экраны таким образом, что мы очень довольны.
Проведите некоторое время за играми в слова и головоломками
Ежедневно проверяйте себя и решайте мини-кроссворд New York Times . Его меньший размер менее сложен, чем их полноразмерная классика (что повышает уверенность любого головоломки!), И его намного быстрее выполнить.
Сыграйте с друзьями в одну из классических словесных игр с помощью приложения Scrabble или используйте Scrabble Go через Blue Stacks для настольных игр. Больше не нужно отслеживать крошечные плитки!
Найдите несколько слов в одной из многих категорий на The Word Search.com на компьютере, планшете или мобильном телефоне. Такие темы, как вкусы мороженого, куклы или фильмы 90-х, не в вашем стиле? Вы также можете построить свой собственный.
Встряхнитесь игрой в Boggle (на компьютере) или используйте приложение Boggle with Friends , чтобы отточить свои навыки в одиночной игре или заработать право похвастаться на турнирах.
Создайте несколько креативных (и глупых) историй с помощью приложения Mad Libs .
Заполнить пробелы в этой онлайн-версии очень просто, плюс также доступны тематические издания, такие как Hello Kitty, WWE и «для взрослых».
Откройте для себя виртуально
Слушайте звуки лесов со всего мира с помощью звуковой карты «Звуки леса» . Эта библиотека с открытым исходным кодом, содержащая записи лесов со всего мира, позволяет вам услышать сычуаньскую золотую обезьяну в провинции Сычуань, Китай, крики индри (крупнейшего лемура на Мадагаскаре), записанные в Андасибе, Мадагаскар, лес, полный птиц в городе Фукусима, Япония и звуки многих других мест, все из дома.
Посмотрите на очаровательных животных в прямом эфире веб-камеры . Бурые медведи лакомятся лососем? Чек . Комната, полная котят? Чек . Морские львы отдыхают? Абсолютно . Для всех есть камера для животных.
Измените вид и посмотрите в чужое окно с помощью Window Swap . Поскольку в этом сезоне мы больше застряли в помещении, нажмите кнопку, предлагающую вам «открыть окно где-нибудь в мире» и виртуально перенестись.
Исследуйте некоторые объекты всемирного культурного наследия, не вставая с дивана с СайАрк . Путешествуйте через браузер на такие сайты, как Кафедральный собор Мехико, древний город Баган в Мьянме и Парфенон в Греции. Смотрите экскурсии, исследуйте сайты с помощью 3D-визуализации и читайте подробные экспонаты, не выходя из дома.
Повторно посетите некоторые из ваших любимых историй или услышите их впервые, используя раздел Discover в Audible . Их вечных прослушиваний, раздел , содержит записи книг, которые вы, возможно, собирались прочитать уже много лет, и в какое лучшее время.
Прогуляйтесь по музею, используя раздел «Коллекции» Google Arts and Culture. Проведите столько времени, сколько захотите, рассматривая коллекции в Музее Фриды Кало, Метрополитене, Тейт, MOCA Бангкок и многих других — без толпы.
Проявите творческий подход
Пойте песни с друзьями в Smule , караоке-приложении с более чем 10 миллионами песен на выбор в каталоге.
Вы можете петь соло, записывать дуэты или присоединяться к большой группе, а затем делиться своими выступлениями, когда закончите. Еще не готовы поделиться с миром? Вы также можете использовать приложение, чтобы практиковаться.
Работаете ли вы над шедевром или просто рисуете наброски для удовольствия, вы можете рисовать или раскрашивать картинку с друзьями в режиме реального времени с помощью Aggie , сайта, который позволяет вам сотрудничать прямо в браузере.
Танцуй с друзьями (вместе, но порознь) с Just Dance Now — игровая приставка не требуется! Как? Загрузите приложение, подключитесь к экрану с веб-камерой (например, к смарт-телевизору или ноутбуку), введите номер комнаты, который вам дали, в приложение, держите телефон в правой руке и следите за танцорами на экране. (Ваш телефон работает как контроллер.) Количество танцоров, которые могут присоединиться, не ограничено, поэтому вы и вся ваша группа можете разучить танцы под более чем 500 песен.
Потратьте некоторое время на создание замысловатых раскрасок по номерам на наборе Happy Color .
В этом приложении есть сотни расслабляющих и снимающих стресс полотен, над которыми вы можете работать в течение нескольких месяцев.
Попробуйте различные (цифровые) материалы, такие как акрил и мокрая акварель, и рисуйте просто для удовольствия на Tayasui Sketches . Играйте с узорами, текстурами, градиентами и многим другим в этом невероятно реалистичном художественном приложении.
Замените ваши ночи с личными изображениями на Нарисуйте что-нибудь вечера с друзьями. Никакого мастерства не требуется, вы просто рисуете пальцем на экране телефона.
Погрузитесь в стратегические игры
Займитесь одним из лучших развлечений и найдите игру в маджонг для любого настроения на Mahjong.com . На сайте представлено шесть категорий маджонга, а также, казалось бы, бесконечный список тем, которые можно открывать и наслаждаться.
Озадачьтесь расстановкой чисел в классической игре на логику и концентрацию на Судоку.
com . Выберите один из четырех уровней сложности, бросьте себе вызов, установив таймер, получайте подсказки, оставляйте себе заметки и воспользуйтесь удобной опцией «Проверить на наличие ошибок», когда вы застряли.
Замените колоду разноцветных карт в реальной жизни на онлайн-версию с помощью этой настольной версии или приложения Uno. Вы можете играть в одиночку, объединяться с друзьями или заводить новых онлайн. А если вы давно не играли (или вообще не играли), в этом приложении есть очень полезный обучающий режим, который поможет вам начать.
Играйте с друзьями или испытайте свои шахматные навыки в турнире против одного из миллионов онлайн-соперников на Chess.com . На этом сайте есть множество тем на выбор, простой интерфейс и очень полезный «режим фокусировки», который позволяет вам сосредоточиться на игре, не отвлекаясь.
Соберите своих друзей (онлайн) для участия в суперпопулярной игре Среди нас . По сути, это цифровая версия Wink Murder с добавлением нескольких простых задач в стиле видеоигр.
Вы все находитесь на борту космического корабля, и среди вас есть самозванец, пытающийся убить вас одного за другим, прежде чем вы вернетесь на Землю. Вам нужно собраться вместе, чтобы выяснить, кто это, и проголосовать за них, пока вас всех не предали. Легче сказать, чем сделать, потому что Самозванец пытается слиться с толпой! У этой игры прямо сейчас настоящий момент — на прошлой неделе Джагмит Сингх и Александрия Окасио-Кортез транслировали в прямом эфире своего пяти с половиной часа игрового сеанса на Twitch.
Начни снова играть в тетрис — да, он все так же затягивает, как ты помнишь. На Tetris.com вы можете использовать клавиши со стрелками на клавиатуре, чтобы перемещать кусочки головоломки из этой классики 80-х, как вы это делали раньше.
Ночь викторин выходит онлайн
Соревнуйтесь в онлайн-викторинах с друзьями и семьей, используя QuizWitz . Это интерактивная платформа, где ваш компьютер становится игровым полем, а игроки подключаются со своих телефонов, благодаря чему виртуальная викторина кажется немного более связанной.
Устройте вечеринку Sporkle с 25 друзьями (конечно, виртуально) с помощью приложения, которое повышает ставки викторины, заставляя игроков делать ставки в зависимости от того, насколько они уверены в своих ответах.
Соревнуйтесь с друзьями в режиме реального времени или общайтесь с новыми по множеству викторин в приложении Quiz Up (или в браузере). Среди более чем 1200 тем и 600 000 вопросов вы и ваши друзья обязательно найдете тему, которая вызовет у вас интерес.
Не нашли тесты, которые вы ищете? Независимо от того, создаете ли вы контент для тематического вечера викторин или просто хотите поставить своих друзей в тупик определенными вопросами, сделайте свои собственные викторины на любую тему, которую вы хотите, используя Kahoot App и отправить их друзьям.
Консоль не требуется
Гоняйте по всему миру и бросьте вызов семи друзьям, которые присоединятся к вам в вызывающем ностальгию раунде классической детской гоночной игры 90-х годов, Mario Kart Tour .
Все, что вам нужно, это ваш телефон и приложение.
Если типичный стиль Fortnite в жанре «королевская битва» кажется слишком напряженным, выберите весло royale с 1sland , где вы соревнуетесь, чтобы стать лучшим моряком и первым добраться до острова.
Путешествуйте по Средиземью, часами исследуя мир, сражаясь с орками и другими игроками в интерактивной игре «Властелин колец онлайн» .
Испытайте свои (сетевые) навыки игры ватин и сыграйте с противниками со всего мира в захватывающей игре Stick Cricket , где вы сможете буквально сразиться за мировое господство .
Возьмите на себя роль управляющего кемпингом, помогайте животным, мастерите поделки (и дружите!) и исследуйте мир в своем собственном темпе в успокаивающей игре для 9 человек.0477 Animal Crossing Pocket Camp — это приложение, поэтому Nintendo Switch не требуется.
Для детей — и детей в глубине души
Погрузитесь в массу потрясающих сезонных, стратегических, приключенческих игр, головоломок, викторин и других обучающих игр на CBC Kids Games Page .