Какие потребности лежат в основании пирамиды маслоу. Что такое пирамида потребностей абрахама маслоу. Сущность теории иерархии потребностей А.Маслоу

О ней нередко упоминается в разнообразных пособиях по психологии и менеджменту. Бытует мнение о том, что Маслоу не создавал эту пирамиду. Он лишь занимался изучением биографий самых успешных людей планеты. На основании полученных наблюдений ему удалось вывести любопытные закономерности человеческих потребностей. К этой теории мы вернемся позже. А сейчас подробнее рассмотрим, что же собой представляет пирамида человеческих потребностей Маслоу. Для начала представим описание всех ее уровней.

Физиологические потребности

Они являются фундаментом рассматриваемой пирамиды. Эти потребности присущи всем живым организмам на Земле. Их удовлетворение столь необходимо человеку по той причине, что от этого зависят его шансы на выживание. К примеру, люди не могут обходиться без еды, воды, кислорода. Неудивительно, что многие называют такие нужды инстинктивными. Тем не менее, если они не удовлетворены, то нет стремления к более высоким целям. Это отражает пирамида Маслоу. Физиологические потребности заставляют людей трудиться, а полученные средства тратить на еду, одежду, обустройство быта. Вряд ли человек, испытывающий сильную жажду или голод, станет тратить последние деньги на билет в театр.

Стремление к безопасности

Рассмотрим, что включает на втором уровне пирамида потребностей Маслоу. Речь пойдет о желании быть защищенным и достичь стабильности. В пример можно привести младенцев. Малыши, чья осознанность пока находится на минимальном уровне, после удовлетворения жажды и голода инстинктивно стремятся получить защиту. И успокоить их в большинстве случаев может только тепло матери. То же самое мы можем наблюдать со взрослыми людьми. Если отклонений в психике у человека не наблюдается, желание обезопасить себя проявляется в довольно мягкой форме — он оформляет страховку, врезает надежные замки и т. п.

Потребность в любви, принадлежности

Пирамида Маслоу включает и третью ступень. На ней находятся общественные потребности, проявляющиеся в том, что люди стремятся войти в какой-либо коллектив, обзавестись друзьями. Они хотят быть любимыми и, конечно же, любить. Социальная среда предоставляет прекрасную возможность почувствовать свою значимость и принести пользу окружающим. Вот почему большинство людей стремится наладить отношения со знакомыми, найти себе партнера не только для создания семьи, но и для ведения бизнеса, и даже для обсуждения интересующих их вопросов.

Желание быть признанным

В случае полного удовлетворения предыдущей потребности воздействие окружающих на индивида минимизируется. На первый план выходит стремление к уважению, престижу, признанию собственных возможностей и талантов. Индивид становится уверенным в своих силах только после того как получит признание от близких, коллег и т. п.

Потребность в духовном обогащении

Человек завоевал любовь и уважение окружающих? В таком случае ему с большей долей вероятности удастся реализовать свой потенциал. Пирамида Маслоу завершается потребностью в духовном насыщении. Люди на этом этапе стремятся к творчеству, посещению музеев, выставок, театров. Еще одним характерным признаком индивида, сумевшего подняться на пятую ступень, является поиск смысла жизни, борьба за справедливость и познание окружающего мира. Подобные потребности Маслоу считал наивысшими. А теперь рассмотрим еще два альтернативных уровня.

Ступень шестая

Люди по природе своей являются любопытными. Дети начинают знакомиться с окружающим их миром, ползая везде и всюду. Их особенно интересуют вещи, запрятанные подальше. Потребности в понимании и познании А. Маслоу описывал следующим образом:

Феномен, называемый любопытством, наблюдается и у некоторых высших животных. К примеру, обезьяны, обнаруживая незнакомые предметы, стараются разобрать их на детали, засунуть пальцы во все возможные щели и т.п. В такой ситуации наблюдается исследовательское поведение, не связанное ни со страхом, ни со стремлением к комфорту, ни с физиологическими потребностями.

В истории человечества имеется множество примеров самоотверженного поиска истины, вызывающего непонимание общества, гонения и даже угрозу жизни.

Все психологически нормальные индивиды стремятся к необъяснимому, таинственному, загадочному. В то же время понятия и явления, поддающиеся стопроцентному объяснению, навевают скуку.

Потребности в знании и понимании у детей выражаются ярче, чем у взрослых. Причем подобное стремление развивается не в результате внешнего воздействия. Оно является естественным следствием взросления.

Принимаясь рассуждать о познании, мы нередко забываем о том, что этот процесс — не абсолютный синоним обучения. В результате неверной трактовки он оценивается лишь с точки зрения результата. При этом забывается о тех чувствах, которые возникают в процессе постижения, озарения. А ведь человек доподлинно счастлив тогда, когда ему удается хоть на мгновение прикоснуться к высшей истине.

Ступень седьмая. Эстетические потребности

Некоторые индивиды действительно нуждаются в получении эстетического удовольствия. Если они оказываются в окружении некрасивых вещей или людей, то заболевают в буквальном смысле этого слова. Самым эффективным лекарством от всех недугов для них является красота. В настоящее время указанная потребность изучена мало. Вот что можно о ней сказать:

У некоторых людей ярко выражен творческий потенциал. Доминирующими при этом являются креативные потребности. Нередко они становятся даже важнее физиологических.

Индивиды с повышенными эстетическими потребностями готовы ради своих идеалов и ценностей не только терпеть муки и лишения, но и пойти на смерть.

Основные постулаты теории

Каждая ступень пирамиды представляет собой один уровень потребностей. Более выраженные нужды находятся ниже, а менее выраженные — выше. Не удовлетворив (хотя бы частично) базовые потребности, продвигаться вверх по пирамиде крайне сложно. Выше мы подробно рассмотрели все ступени. Если перечислять их вкратце, то это физиология, безопасность, социальность, признание и познание. Альтернативные уровни — любопытство и эстетика. Они играют не меньшую роль в мотивации поведения личности.

Уже упоминалось, что физиология — это базовая ступень пирамиды. Как утверждал Маслоу, человек в идеале должен достичь наивысшего уровня примерно к пятидесяти годам.

Так кто же все-таки автор?

Пирамида потребностей Маслоу, как принято считать, была выстроена самим ученым. Однако это не так. Абрахам Маслоу посвятил всю свою сознательную жизнь рассмотрению вопросов самореализации людей. Но пирамида в привычном для нас виде была составлена не им. Иерархия потребностей в виде диаграммы была впервые опубликована в издании учебника Столпа. Это произошло в 1975 году, а Маслоу ушел из жизни на пять лет раньше.

Мотивируют ли удовлетворенные потребности?

Пирамида Маслоу, несомненно, выстроена на основании логических умозаключений. Однако современные исследователи пришли к такому выводу: актуальной потребностью является та, которая пока не удовлетворена на данный момент. Согласитесь, что сытые люди вряд ли станут бороться за дополнительный кусок хлеба. А человек, не стремящийся к общению, будет избегать надоедливых собеседников. Тот, кому не нужен престиж, не займется изменением своего поведения и привычек, чтобы удовлетворить потребность, которой у него, собственно, нет.

А что на практике?

Как считает большинство современных психологов, какой бы структурированной ни была пирамида потребностей Маслоу (рисунок представлен в статье), ей непросто отыскать практическое применение. Ориентируясь на эту схему, можно скатиться до крайне неподходящих обобщений. Если не обращать внимания на статистику и рассматривать каждого индивида по отдельности, встает вопрос о том, настолько ли мы безнадежны, к примеру, в условиях продолжительного недоедания. И так ли невыносимо тому, кто не признан окружающими? Пирамида Маслоу не учитывает тот факт, что многие люди добиваются желаемого именно благодаря неудовлетворенным потребностям. Чего только стоят безответные чувства!

Если принимается за основу рассуждений пирамида потребностей Маслоу, то становится совершенно непонятным, как изможденные заключенные концентрационных лагерей могли успешно организовывать подпольную антифашистскую деятельность. Или как, к примеру, некоторые гениальные писатели и художники творили в абсолютной нищете.

Имеются сведения о том, что пирамида Маслоу самим психологом подвергалась критике. Изучая его поздние работы «К психологии бытия» (1962 г.) и «Дальние пределы человеческой природы» (1971 г., опубликована посмертно), можно встретить мысли самого автора о том, что он выступает за серьезный пересмотр концепции мотивации и личности.

Противники теории

Пирамида потребностей Маслоу (фото см. в статье) нередко критикуется специалистами разных уровней. Прежде всего, ставится под сомнение целесообразность самой идеи иерархичности и невозможность индивидов один раз удовлетворить все свои потребности навсегда. Наиболее резко пирамида потребностей Маслоу (картинки, представленные ниже, отражают ее суть) критикуется следующим образом: «Согласно этому психологу, люди — животные, которые все время чего-то хотят».

Еще один упрек заключается в невозможности применять рассматриваемую концепцию распределения человеческих потребностей в бизнесе и маркетинге. Однако здесь можно возразить, напомнив о том, для чего именно размышлял над концепцией мотивации и личности Абрахам Маслоу. Пирамида потребностей появилась по той причине, что автор стремился найти ответы на вопросы, которые не освещались ни в бихевиоризме, ни во фрейдизме. Теория, разработанная ученым, является не методикой, а скорее философией.

Достоинства и недостатки

Пирамида Маслоу (примеры пяти базовых уровней были приведены выше) не является простой классификацией потребностей. Предполагается, что человеческие нужды подчинены определенной иерархии. Так, выделяются базовые и более возвышенные потребности. Мы проходим через все уровни, при этом наблюдается действие следующего закона: базовые желания доминируют. Потребности более высокого уровня выходят на поверхность и становятся мотивами поведения в той ситуации, когда все нижележащие уже удовлетворены.

При этом важно учитывать одну особенность. Так, формы проявления потребностей у разных людей могут кардинальным образом отличаться. Это касается и стремления быть признанным и любимым. К примеру, одному человеку вполне достаточно установить доверительные отношения с детьми, а другой будет непременно стремиться стать влиятельным политическим деятелем. Подобный диапазон в пределах одной потребности может наблюдаться на любом уровне пирамиды. Для того чтобы вас не постигло разочарование в жизни, следует прислушиваться к своим желаниям, должным образом их интерпретировать и стараться удовлетворять наиболее адекватным способом.

Знаменитая теория Маслоу. Пирамида потребностей на практике

Стремления индивидов не подвергаются трансформации. Единственное, что может быть различным — пути их удовлетворения. Как применять теорию ученого в реальной жизни? Рассмотрев уровни пирамиды Маслоу, управляющий персоналом может выстроить максимально эффективную в конкретной ситуации мотивационную лестницу. Что касается поиска работы, то для начала важно очертить собственные цели. Ответьте себе на вопрос о том, что вы хотите получить от определенной должности. Какие факторы важны? Разобравшись с личными мотивами, вы сможете избежать ошибок в выборе компании или даже профессии.

Маркетинг

Пирамида потребностей по Маслоу (кратко ее уровни были рассмотрены выше) нередко используется и в этой профессиональной сфере. Некоторые опытные маркетологи утверждают: руководствуясь представленной иерархией человеческих стремлений, удается выявить, потребности какого уровня обслуживаются конкретной компанией. Не секрет, что деятельность той или иной фирмы находится в прямой зависимости от динамики и состояния удовлетворяемых рынков потребностей. Например, когда экономика находится в кризисном состоянии, нужды потребителей стремительно опускаются на нижние уровни небезызвестной пирамиды.

Что касается потребностей в еде, то они вечны. То же самое можно сказать и о медицинских услугах. А вот стремление следовать модным тенденциям нивелируется по мере снижения доходов. Базовый принцип стратегического планирования любого вида деятельности — необходимость держать руку на пульсе нужд рынка. Если наблюдается тенденция развития одной из потребностей, имеет смысл настраиваться на ее обслуживание.

Как отмечал Джон Шейлдрек, уровни пирамиды потребностей Маслоу актуальны только для людей. Применять постулаты данной теории к крупным компаниям бессмысленно, поскольку поведение организаций отличается особой сложностью, и для его анализа следует вооружаться иными теоретическими инструментами.

Планирование

Умозаключения Маслоу по поводу человеческих потребностей, как считают специалисты, могут пригодиться в процессе составления долгосрочных прогнозов или планов. Принимая во внимание степень удовлетворенности потребностей разных социальных групп, легче прогнозировать, какие именно желания будут доминирующими в долгосрочной перспективе (через год, пять и даже более лет). Базируясь на полученных данных, можно эффективным образом разрабатывать и выводить на рынок определенные услуги и товары.

Теория потребностей. Современная версия

Имеется ли у вас убежденность в том, что дети являются смыслом жизни? Если ответ положительный, то вам, несомненно, будет близка идея о существовании альтернативной пирамиды потребностей. В ходе научных исследований психологи установили, что забота о детях, уход за ними, обучение, кормление и тому подобное является потребностью, находящейся в глубинах подсознания. Ее удовлетворение считается естественной составляющей человеческой сути.

Американскими психологами был предложен собственный вариант рассматриваемой пирамиды. Как отметили исследователи, хотя реализация является, без сомнения, значимым мотивом, она не может считаться ведущей с точки зрения эволюционной теории. Подавляющее большинство действий, перечисленных Маслоу в его теории, отражают основные биологические нужды, базирующиеся на получении статуса в целях привлечения партнера и последующего продолжения собственного рода. Как отметил один из участников проводимых экспериментов — Дуглас Кенрик — среди фундаментальных стремлений людей главным является желание завести потомство. Именно поэтому воспитание детей можно считать базовым уровнем в пирамиде потребностей современного типа.

Заключение

Стремления в большой степени определяют поведение людей. Для понимания человеческой природы важно учитывать потребности разных уровней. В таком случае удастся найти объяснение большинству поступков людей.

Пирамида Маслоу потребностей – это иерархия человеческих потребностей, известная теория мотивации, в основании заложены труды психолога из Америки, который стал основоположником гуманистической стихологии.

Успешно используется в современной экономике Маслоу пирамида потребности, и рассматривается как модель потребностей теории мотивации, поведенческий фактор потребителя.

Впервые пирамида по Маслоу потребностей появилась в виде графического изображения «Иерархия потребностей» в учебнике по маркетингу и психологии У. Стоппа в 1975г, после смерти Маслоу через пять лет. В начале 80 годах 20-го столетия графику потребностей заменили рисунком в виде пирамиды, которую придумали его ученики для лучшего понимания теории Маслоу в наглядном виде.

Пирамида потребности по Маслоу

1-ая потребность: физиологическая: удаление голода, жажды, интимной близости, сон, кислород, наличие одежды .

Иногда эту потребность называют инстинктивной, базовой, основной. Поэтому, человек уделяет ей первостепенное внимание, иначе будет чувствовать себя некомфортно.

Низшие физиологические потребности по Маслоу закладывают фундамент всех остальных потребностей, и без их удовлетворения, человек не движется и не развивается дальше. Даже всем живым организмам свойственны эти потребности.

Примеры :

• Проснувшись утром перед работой, вам хочется позавтракать: выпить горячий кофе и скушать бутерброд, а не дочитывать страницы интересного произведения .
• Потребность посещения туалетной комнаты будет первоочередной, вместо поиска своего места в театральном зале .

Потребности первой ступени очень важны, но они не преобладают постоянно над личностью. Частичная удовлетворенность достаточна, чтобы перешагнуть на вторую ступень пирамиды Маслоу.

2-ая потребность в безопасности: стабильность, оборона, зависимость, свобода от тревоги, страха и хаоса .

Примеры :

• Маленькому ребенку страшно, он что- то боится, поэтому долго и упорно плачет, пока не увидит свою маму или папу. Отсутствие родителей из поля его зрения, у ребенка появляется раздраженность, ему все равно, что о нем думают окружающие. Ему нужна защита .
• Верующему человеку тоже нужна защита. Придя в церковь, он чувствует покровительство высших сил. Он успокаивается и верит только в хорошее будущее .

Стабильность в работе, зарплаты тоже относится к этой потребности.

3-ья потребность в любви и принадлежности: дружба, семья, свой круг .

Человеку свойственно становится частью общества, он к этому стремится. В подростковом возрасте необходимо влиться в среду, где присутствует лидер или кумир, чтобы с него брать пример поведения.

С увеличением возраста человек отсортировывает круг своих знакомых, и он сужается. Остаются несколько друзей, приятелей с одинаковыми взглядами на жизнь, работу, интересами. В любом случае, люди живут и становятся сформированной частью общества, где они чувствуют свою значимость и полезность.

У определенных личностей существует необходимость познакомиться с новым другом. Некоторые — ограничиваются своей семьей и детьми.

После удовлетворения 3-ей потребности — социальной, человек стремится на 4-ую ступень потребностей: к успеху.

4-ая потребность в признании и почтение: почтение в коллективе, горд за себя, статус, прекрасная репутация, слава, проявление таланта .

Человек не может довольствоваться только семьей, домом, детьми. Ему хочется больше. Получив статус специалиста, его начали уважать в коллективе. А если он стал бизнесменом, он горд за себя. А если о его компании идет слава, то повышается его репутация.

Работа становиться нечто большим, чем просто работа. У человека просыпается духовная мотивация и большое стремление творить, созидать намного больше, лучше и качественнее. Человек автоматически переходит на последующую ступень потребностей Маслоу.

5-ая (позже 7-ая) потребность в самореализации: человек занимается своим делом, хорошо получается. Его склонности, способности помогают в работе .

Когда все прекрасно, жизни удалась. Человеку кажется, что он еще не все достиг, он начинает заниматься саморазвитием, самореализацией, появляются духовные потребности, реализация своего потенциала. Человек готов продвигаться вперед, бороться. Полученный жизненный опыт: демократичный темперамент, креативность помогает сопротивляться с социальными привычками, человек готов обучаться сам и обучать других, формировать новые взгляды и убеждать.

Исследования Абрахама Маслоу показали, что только 1-3% человечества достигают пятой (седьмой) ступени пирамиды, которые обладают избытком идей и внутренней энергии.

Ученый Маслоу, его исследования

Немного об Абрахаме Харольде Маслоу (от бывшей фамилии Маслов), родился в бедной семье эмигрантов (из Царской России) в 1908г в Бруклине. Отлично учился, много работал и часто посещал библиотеки. Стал президентом Ассоциации социальной психологии и Отделения эстетики. Десятилетний период с 1960г по 1970г был плодотворным этапом в его жизни, где были написаны большинство его трудов.

Ученый считал, что поведение человечества мотивированы только для удовлетворения их личных жизненных целей, переходя постепенно от одной достигнутой потребности к следующей и так далее.

Абрахам Маслоу утверждал, что у большого количества людей все потребности подобны инстинктам животных, которые бывают врожденными или приобретенными.

Исследования ученого Маслоу доказали, что любой человек испытывает пять (семь) обязательных потребностей: от более простых, низших потребностей к высшим потребностям. Существование человека прекратится, если эти потребности не будут удовлетворяться, да и развитие человека полноценно не будет развиваться.

Дополнительная работа над пирамидой Маслоу

О «Теории человеческой мотивации» люди услышали в 1943году, в которой были основные идеи Маслоу об особенностях в формировании человеческих потребностей успешных и творческих людей. Более подробные исследования были отражены в книге «Мотивация и личность» в1954 г.

Ученый А. Маслоу работал над биографией здоровых и активных людей. К ним отнеслись: Альберт Эйнштейн, Авраам Линкольн, Элеонор Рузвельт, которые и стали его идеалами при разработке теории мотивации и пирамид.

Пирамида Маслоу 5 ступеней была и остается достижением того времени. Ученый постоянно усовершенствовал пирамиду потребностей. Выпущены труды в 20-ом столетии «Психология бытия» — 62г, и 71г « Дальние пределы природы».

В своих трудах Маслоу пирамиды сохранились все потребности: первых четыре остались на своих местах, а пятая переместилась на седьмое место. Добавились две ступени пирамиды:

5 потребность, познавательная: знать-уметь-исследовать .
Человек постоянно стремиться узнавать много информацию, из умных познавательных передач. Чтению уделяет массу времени. Умело применяет свои знания на практике.

6 потребность, эстетическая: гармония-порядок-красота .
Посещение художественных выставок и музеев развивает у человека гармонию красоты и вдохновение о прекрасном.

Заключительные рассуждения. Примеры

Пирамида Маслоу имеет семь основных ступеней. И по утверждению ученого А. Маслоу, иерархия потребностей не стабильна, как кажется вначале. Но большинство человечества подчиняются порядку последовательности пирамиды потребностей, в зависимости от своих способностей и мотивации, а так же от возраста.

Люди разделяются на разные категории, некоторые смогут пренебречь утолением базовых потребностей ради своей цели.

Примеры :

• Сначала хочет стать богатым бизнесменом, а затем устроить личную жизнь в преклонном возрасте .
• Для других приоритетом – власть и ее триумф .
• Третьей категории – достаточно уважения и любви в семье .
• Четвертая – рада куску хлеба и тарелки супа .

Субъекты научились свои желания удовлетворять в соответствии с необходимыми потребностями.

Маслоу пирамида — это семиуровневая лестница, в которой представлен упрощенный вариант идеи к удовлетворению потребности человеком и его последовательные шаги.

Вы хотите узнать, на какой ступени находитесь? Найдите себя на ступени пирамиды, если Вы не достигли своей цели, поднимайтесь выше, принимая рекомендации ученого.

Пирамида потребностей по Маслоу можно встретить в учебниках, почитать на сайтах. В пирамиде отражаются нужды человека. Она приносит пользу и учит правильно принимать желания, потребности. Главное, зависит от каждого человека, от цели в жизни и способности мыслить .

Пирамида распределения приоритетов потребностей (Maslow’s Pyramid of Needs Hierarchy) — это одна из самых известных инфографических иллюстраций из психологии. В данной статье даётся определение Пирамиде Маслов, а также рассматриваются её общие классификации Теории потребностей.

Пирамида потребностей по Маслоу — это иерархическая модель потребностей человека, представляющая собой упрощённое изложение идей американского психолога Абрахама Маслоу. Пирамида потребностей — это отражение популярной теории мотиваци личности “A Theory of Human Motivation” (Maslow, 1943).

Теория потребностей визуализируется в очень простой и понятной инфографике — треугольнике, либо пирамиде, где горизонтальные срезы площадей представляют собой определённый вид потребности — чем больше площадь, тем более важной и фундаментальной является потребность.

Примечательность пирамиды потребностей не сколько в логике распределения приоритета потребностей, сколько в выделении основных категорий и предложении ориентировочного порядка их распределения. В зависимости от темперамента, интеллектуальных способностей, опыта и социального окружения — иерархия пирамиды потребностей может кореным образом перестраиваться . Человек может принципиально отказаться от физиологических потребностей и тем самым поставить своё существование под угрозу, может игнорировать факторы незнакомой среды и потенциальной опасности, смело идти на самопожертвование, ставя принципы морали и ответственности на первое место пирамиды приоритетов потребностей .

Каждый человек — это уникальная личность, поэтому любые теоретические шаблоны и классификации могут носить лишь обобщительный и ориентировочный характер, чтобы сопоставлять, анализировать и делать индивидуальные выводы.

Различные версии пирамиды по Маслоу

Абрахам Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, приоритет которых может меняться, особенно в зависимости от возраста и социальной среды. Однако, если исходить из точки зрения эффективности выживания личности, все потребности можно разделить на пять основных категорий:

Пять основных категорий потребностей по Маслоу

1. Физиологические потребности: питание, отдых и т.п.

   От животных нас отличает только наличие разума, который оперирует лингвистическими сущностями и выстраивает сложные логические цепочки. Если исчезнет цивилизация, верх мышления возьмёт образное и эмоциональное мышление, а от наших величайших запросов останутся лишь только физиологические потребности.

2. Потребности в безопасности: стабильность и контроль условий жизни.

   Эволюция сформировала психологию концентрации таким образом, что всё необычное, незнакомое и подозрительное — поподает в фокус повышенного внимания, так как может представлять угрозы безопасности и выживания. Таким образом безопасность и комфорт — это вторая фундаментальная потребность для эффективности выживания.

3. Базовые социальные потребности: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.

   Человек — это биологическое и социальное существо. Выживаемость обусловлена эффективностью взаимодействия личности в социуме, что сформировало комплексные поведенческие шаблоны и социальные потребности. После физиологии и безопасности, это третий уровень приоритетного значения.

4. Потребности в престиже: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.

   Четвёртый уровень приоритета потребностей — это развитие третьего. Наличие социальных связей, общения, любви и привязанности означает, что личность интегрировалась в общество, а значит, способности к выживанию значительно возросли. Далее возникает потребность занятия наиболее высокого уровня в иерархии социума.

5. Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация

   После удовлетворения всех необходимых потребностей, обеспечивающих эффективное выживание, возникает потребность поиска своей роли в созидании и развитии общества.

   Этот пункт является основой для критики теории потребностей, так как распределение социальных ролей в обществе полностью трансформирует поведение и потребности личности. Здесь стоит упомянуть эксперименты “Вселенная 25” и “Подводный тунель” Дидье Дезора.

Семь категорий потребностей по Маслоу

Есть более подробная сегментация иерархии пирамиды потребностей Маслоу. Её отличие от пирамиды из пяти категорий потребностей заключается в более детальной проработке уровней социальных потребностей и духовного роста — потребностей в самовырадении.

Пирамида потребностей Маслоу: семь приоритетов

1. Физиологические потребности

   Питание, отдых, размножение, комфорт и т.п.

2. Безопасность

   Чувство уверенности, избавление от страха и неудач.

3. Потребность в принадлежности и любви

   Стремление человека избежать одиночества

4. Потребность в уважении

   Достижение успеха, одобрение, признание.

5. Познавательные потребности

   Знать, уметь, исследовать.

6. Эстетические потребности

   Гармония, порядок, красота.

7. Потребность в самоактуализации

   Реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

   Любопытные факты: Маслоу утверждал, что «стадии самоактуализации» достигает не более 2% людей.

Немного философии и размышлений по теме конспекта

Вдохновившись инфографикой и полётом мысли Маслоу, появляется желание проанализировать свои приоритеты потребностей и разработать свою индивидуальную модель пирамиды Маслоу.

В предложенной теории Маслоу, основная суть распределения приоритетов исходит из идеи — что наиболее важно для выживания с точки зрения эволюции. Создаётся впечатления, что личность человека рассматривается как высоко эволюционировавшее животное, что, конечно, заслуживает внимания, интереса и критики.

Пирамида саморазвития по сайт 🙂

Пирамида приоритетов для саморазвития личности — это небольшой философикий очерк редактора сайт по теме Иерархии потребностей человека. Ниже представленные мысли лишь умозаключение автора, как результат вдохновения идеями Абрахама Маслоу.

Очень интересно поиграть с различной сегментацией пирамиды Маслоу, например, разбить на 10 частей, либо наоборот обобщить до трёх.

1. Психологический комфорт, стремление к саморазвитию, роль в обществе

   Потребность в познании, изучении, саморазвитии и своего рода признании, как подтверждению и оценке приложенных усиоий.

   Мы можем не спать ночами перед экзаменом или сдачей важного проекта, забывать о еде, когда страстно увлечены каким-либо интересным делом, игнорировать неблагоприятные факторы и опасность, если твёрдо уверены, что дело представляет крайнюю степень важности.

   Человек может взахлёб провести сутки за интересной книгой, целый день напролёт смотреть все серии интригующего сериала и при этом его интерес сохраняет высокую интенсивность на протяжении довольно длительного времени.

   Разумеется, принебрежение физическими потребностями, которым в Теории Мотивации Маслоу отводится первое место, не проходит без последствий. Физиологические потребности можно лимитировать до определённого порога, но цена этому в конечном итоге: стресс, невроз и потеря мотивации.

   Однако, всё же разум и психологический дискомфорт стоит отнести на первое место в иерархии потребностей человека. Если исходить из соображений, что разум оказывает большее влияние на физиологию, нежели физиология, влияет на разум — главным приоритетом потребностей является психологический комфорт, а не физиологический. В качестве аргумента можно привести психосаматику.

   Что такое человеческое сознание и какова природа его возникновения? Почему факт наблюдения, оказывает влияние на квантовом уровне (Опыт Юнга). Пока такие вопросы открыты, спор приоритетов разум или физиологии могут продолжаться бесконечно.

2. Физические потребности

   Правильная диета, активные физические нагрузки.

   «В здоровом теле — здоровый дух» (от лат. «Mens sana in corpore sano») . Поддерживая хорошую физическую форму, человек тем самым поддерживает в себе и душевное здоровье, разум мыслит чётко, слаженно и максимально эффективно. Сознанию не нужно отвлекаться на концентрацию внимания для решения проблем первой необходимости для здоровья тела.

   Физические и интеллектуальные способности взаимосвязаны . Тело — это храм духа и разума, поэтому для наиболее эффективной работы стоит построить надёжную крепость. Экспериментально доказано, что физические нагрузки напрямую влияют на интеллектуальные способности и настроение.

   Хорошее питание, сбалансированный и регламентированный распорядок дня, регулярные спортивные нагрузки — это вторая базовая потребность эффективного саморазвития.

3. Самоактуализация и созидание в обществе

   Физически и интеллектуально развитая личность переходит на третий уровень приоритетов саморазвития — бескорыстное желание дарить, обучать, помогать. Эти стремления доступны и на предыдущих уровнях, однако хотеть и иметь возможность делать — это способность только индивида, который удовлетворил предыдущие два фундаментальных приоритета: психологический и физиологический комфорт.

Скачать инфографические иллюстрации

«Пирамида Маслоу» в векторе AI,EPS,SVG:

Иллюстрации отрисованные для данной публикации вы можете скачать бесплатно

Иерархия потребностей А. Маслоу — известнейшего современного американского экономиста, получила широкое распространение по всему миру. Согласно его теории любые человеческие «аппетиты» развиваются в направлении от низших к высшим. Сперва индивидуум должен сполна удовлетворить свои потребности нижнего уровня. Только тогда его нужды смогут перейти на более высокие.

Что это за теория?

Иерархия потребностей Маслоу — одна из самых популярных Согласно ей, все человеческие нужды можно поместить в некую «пирамиду». Делается это следующим образом. В основании, в самом низу «пирамиды», мы располагаем самые важные из Без их удовлетворения становится практически невозможным биологическое существование людей. На более высоких уровнях «пирамиды» находятся потребности, которые характеризуют человека как существо социальное и как отдельную личность.

Хотя иерархия потребностей Маслоу создавалась в 40-е годы, на сегодняшний день она все еще очень актуальна. Известный американский экономист, он утверждал, что у людей очень много различных нужд. Но, также он полагал, что их все можно разделить на пять уровней. Более детально эту идею разрабатывал современник Маслоу, психолог из Гарварда, Муррей. Состоит в следующем.

1. Они необходимы для нашего выживания. Сюда относится голод, жажда, необходимость убежища и отдыха, секс.

2. Безопасность (защита от боли, страха, гнева) и уверенность в будущем. Это потребности в защите от опасностей физического и психологического характера со стороны окружающего нас мира. Уверенность в том, что наши физиологические нужды в будущем также будут удовлетворены.

3. Социальные потребности — это понятие включает чувство принадлежности кому-либо или к чему, чувство, что другие тебя принимают. привязанности, социального взаимодействия и поддержки. Потребности: в любви, семье, друзьях, общении.

4. Необходимость утверждения. Сюда относятся самоуважение, потребность в компетентности, личных достижениях, признании окружающих. Также это карьера, престиж, успех, личностный рост.

5. Духовные потребности: познание, самовыражение, самоактуализация, самоидентификация.

При желании, иерархия потребностей Маслоу, может быть дополнена потребностями материальными и духовными, иррациональными и рациональными, осознанными и неосознанными, косвенными и прямыми, и др.

Процентное соотношение

Потребности, расположенные на первом уровне, — физиологические: в пище, отдыхе, тепле, комфорте и т.д. Они присущи абсолютно каждому человеку. Когда они полностью удовлетворены, становятся актуальны потребности располагающиеся на более высоких уровнях пирамиды. В процентно соотношении это выглядит следующим образом.

Иерархия потребностей Маслоу подразумевает, что человек ощущает нужду в безопасности и порядке, если не менее чем на 85% утолены его физиологические потребности. Людям начинает хотеться дружбы, уважения, одобрения, признания и любови, если их необходимость в безопасности удовлетворена на 70%. Чтобы нам захотелось самоуважения, под которым подразумевается свобода действий, достижение некоего социального статуса, наши социальные потребности должны быть обеспечены также на 70%.

Удовлетворяя потребность в самоуважении на 60%, мы начинаем желать самоактуализации, самовыражения, реализации своего потенциала. Иерархия потребностей по Маслоу утверждает, что именно этого уровня сложнее всего достичь и в полной мере удовлетворить себя, находясь на нем. Даже достигая 40% уровня самоактуализации, мы чувствуем себя счастливыми, но этого добиваются только 1-4% населения планеты.

Абрахам Гарольд Маслоу (1907-1970) был одним из наиболее ярких основоположников гуманистической психологии. Его книга «Мотивация и личность» впервые вышла в 1954 г. и была пересмотрена и дополнена автором в 1970 г. Для нас более всего интересна глава 4 этой книги «Теория человеческой мотивации» .

Все человеческие потребности он разделял на пять групп и называл их базовыми потребностями. «Пирамида потребностей» представлена на рис. 2.5.

Рис. 2.5.

По теории Маслоу все эти потребности можно расположить в виде строгой иерархической структуры («пирамиды»). Этим он хотел показать, что потребности нижних уровней (первичные) требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней. В каждый конкретный момент времени человек будет стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него является более сильной или важной. Поскольку с развитием человека как личности расширяются его потенциальные возможности, потребность в самовыражении никогда не может быть полностью удовлетворена. Поэтому и процесс мотивации поведения человека через его потребности бесконечен. Для того чтобы следующий более высокий уровень иерархии потребностей начал влиять на поведение человека, не обязательно удовлетворять потребность более низкого уровня полностью. Даже если в данный момент преобладает какая-либо одна из рассмотренных потребностей, человек в своей деятельности руководствуется не только ею.

1. Физиологические потребности, которые являются необходимыми для жизни и существования. Они включают потребности в еде, питье, убежище, отдыхе и сексуальные потребности.

С точки зрения мотивации труда мы рассматриваем их как материальные, к которым относим потребность в стабильной заработной плате, а также потребность в других денежных вознаграждениях. Удовлетворение потребностей данной группы возможно методами материального стимулирования.

• 2. Потребность в безопасности (в случае рассмотрения трудовой мотивации включает в себя и потребность уверенности в будущем). Это потребности в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические (материальные) потребности будут удовлетворены в будущем. Эта уверенность базируется на гарантиях пенсионного и социального обеспечения, которые может предоставить хорошая надежная работа, социальные гарантии, а также различные виды социального страхования (медицинское, пенсионное и др.). По мнению самого Маслоу: «В нормальном же обществе, у здоровых людей потребность в безопасности проявляется только в мягких формах, например, в виде желания устроиться на работу в компанию, которая представляет своим работникам социальные гарантии, в попытках откладывать деньги на „черный день“, в самом существовании различных видов страхования (медицинское, страхование от потери работы или утраты трудоспособности, пенсионное страхование)».
• 3. Потребности в принадлежности и любви (в случае описания мотивации трудовой деятельности их называют социальными потребностями).

Для удовлетворения социальных потребностей работников в процессе коллективного труда следует проводить следующие мероприятия:

• ? давать сотрудникам такую работу, которая позволила бы им общаться в процессе трудовой деятельности;
• ? проводить с подчиненными периодические совещания;
• ? стараться не разрушать возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба;
• ? создать условия для социальной активности членов организации вне ее рамок.
• 4. Потребность в признании (уважении) включает в себя потребности в самоуважении, личных достижениях, компетентности, уважении со стороны окружающих.

Для удовлетворения потребностей в признании у своих работников руководитель может применить следующие меры:

• ? предлагать подчиненным более содержательную работу;
• ? высоко оценивать и поощрять достигнутые подчиненными результаты труда;
• ? делегировать подчиненным дополнительные права и полномочия;
• ? обеспечивать обучение и переподготовку, которая повышает уровень компетентности;
• 5. Потребность в самоактуализации (самовыражении ) — это потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности. По Маслоу, основным источником человеческой деятельности, человеческого поведения, поступков является непрерывное стремление человека к самоактуализации, стремление к самовыражению. Самоактуализация — явление врожденное, она входит в природу человека. Потребность в самоактуализации несет в себе две основные функции. Во-первых, это по своей сущности гуманистическая потребность, т.е. потребность приносить людям добро; во-вторых, важное положение самоактуализации — это то, что человек обязан быть тем, чем он может стать, человек обязан выполнить свою миссию, используя все свои возможности и способности.

Для удовлетворения потребностей в самовыражении работников следует:

• ? обеспечить подчиненным возможности для обучения и развития, которые бы позволили полностью использовать их потенциал;
• ? давать подчиненным сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи;
• ? поощрять и развивать у подчиненных творческие способности.

Общий вывод, который делает Маслоу о базовых потребностях, следующий: «Наше представление об иерархии потребностей будет более реалистичным, если мы введем понятие меры удовлетворенности потребностей и скажем, что низшие потребности всегда удовлетворены в большей мере, чем высшие. Если в целях наглядности воспользоваться конкретными цифрами, пусть и условными, то получится, что у среднестатистического гражданина физиологические потребности удовлетворены, например, на 85%, потребность в безопасности удовлетворена на 70%, потребность в любви — на 50%, потребность в самоуважении — на 40%, а потребность в самоактуализации на 10%. Ни одна из упомянутых нами потребностей почти никогда не становится единственным, всепоглощающим мотивом поведения человека»

Иерархия потребностей маслоу. Пирамида потребностей по Маслоу: ее сущность и актуальность

Известный американский психолог Абрахам Маслоу, любитель гуманистической психологии, создал пирамиду потребностей и ценностей каждого человека. В продажах, понимание психологии человека очень полезный навык, поэтому давайте рассмотрим работу известного психолога поближе и возьмем для себе несколько инструментов на вооружение.

Пирамида потребностей Маслоу, 5 ступеней

В основе пирамиды Маслоу лежат пять основных ступеней потребностей человека:

1. Физиологические;
2. Потребность в безопасности;
3. Любовь и принадлежность;
4. Потребность в признании;
5. Потребность в самовыражении / самоактулизации;

Потребности человека по Маслоу, схема

В других своих теориях Абрахам Маслоу часто описывал уровень познавательности и эстетических желаний человека. Основной принцип заключается в удовлетворении первой ступени потребности. Когда первая ступень полностью удовлетворена, человек незаметно для себя переходит к удовлетворению следующих желаний и целей. Ему нужно больше любви, дружбы с окружающими людьми, повышение самооценки и на завершение – персональное развитие.

Многие экономисты, психологи и другие эксперты знакомы с этой пирамидой. Некоторые гуманисты отмечают схожести с предложенными ступенями. Другие специалисты критикуют систему, у них возникают дополнительные вопросы, которые ставят под сомнение всю пирамиду потребностей.

Маслоу стремился дать ответ на важный вопрос: «Что нужно человеку в жизни?» Работа автора отображена в книге «Мотивация и Личность» и имеет философский характер, рассуждения и мысли на эту тему.

Теория иерархии потребностей А. Маслоу в продажах

Многие эксперты используют пирамиду потребностей А.Маслоу в продажах. Клиенту крайне сложно что-то продать, если не удовлетворены первые основные ступени, необходимость в покупке продуктов, жилья, обеспечения безопасности личной жизни и здоровья. Никто не купит у вас наручные часы, когда нужно срочно покупать лекарства от простуды и платить кредит по ипотеке. Никто не придет к вам за покупкой романтического подарка, если человек одинок и до сих пор не встретил свою любовь.

С клиентами можно общаться часами, использовать разные методы обработки потребительских целей, перечислять главные преимущества продукта. Таблица Маслоу показывает, что вы никогда не продадите клиенту товар из самых высоких ступеней, когда в холодильнике пусто и в дом нужно купить обогреватель. Поэтому магазины продуктов и аптеки с низкими ценами, никогда не останутся без покупателей.

Продуктовые магазины предлагают удовлетворить самую важную – физиологическую потребность, однако они могут предлагать продукты разного класса. Потребность к пище у всех людей разная, поэтому есть супермаркеты с дорогими продуктами, деликатесами — ориентированные на богатого покупателя, а есть продуктовые магазины в которых ассортимент формирует низкая цена.

Сегодня, в современном мире, где не нужно ходить на охоту, ловить рыбу и добывать себе пищу, физиологические потребности, у большинства людей должны быть удовлетворены сполна, однако чем выше человек поднимается по пирамиде потребностей, тем его меньше устраивает качество его первоначальных физиологических потребностей .

Потребности человека, постоянно растут! Стоит купить, дом, машину, дачу, как сразу хочется еще лучше — еще больше дом, дороже машину и т.д. Задачей продавца является — распознать, на каком уровне потребностей находиться покупатель. Это поможет точнее и правильней понять потребности клиента и чем он живет.

Обратите внимание, в дорогих магазинах очень много внимания уделяется комфорту в самом магазине. Удобные места чтобы присесть и отдохнуть, выпить прохладной воды или кофе, перекусить печеньем или шоколадной конфетой, возможность посетить туалет, кондиционер — все это делается для удовлетворения первичных физиологических потребностей, без которых не будет полноценного разговора о покупке. Так клиента ничего не будет отвлекать и мысли его будут о товаре и о потребностях связанных с ним.

Пирамида потребностей Маслоу с примерами

В разговоре с клиентом обязательно нужно учитывать его настроение, его ответы на . Полученная информация позволит составить текущую оценку покупательской способности.

Например, если утром в переходе метро вы предлагаете услугу страхования жизни, вряд ли кто-то остановится, чтобы ознакомиться с условиями страхования. Все будут спешить на работу, чтобы успеть в час пик добраться в другую часть города. Именно эту услугу эффективнее предлагать в местном травмпункте, людям, ожидающим в очередях, с травмами разной степени. логично предложить в автосалоне.

Очень важно знать своего клиента, исследовать его интересы, перепады настроения, страхи и переживания. Если вы продаете продукты питания, такие товары можно предлагать абсолютно всем. Ведь даже самые богатые люди покупают хлеб и молоко, другую продукцию. Продавая в магазине дорогие наручные часы, стоит искать только обеспеченных и богатых людей, у которых уровень удовлетворенности предыдущих трех ступеней равен 100%.

Для начала вы должны узнать, к какой ступени потребностей относиться ваш товар или продукт. Исходя из этого, необходимо найти тех клиентов, которые заинтересованы в вашем предложении, готовы совершить покупку, имеют достаточную покупательскую способность. Таким образом, вам удастся сэкономить огромное количество денежных средств, которые могли быть потрачены на маркетинговые исследования и другие для вашего предложения.

Пирамида Маслоу дает возможность лучше понять психологию клиента, его страхи, желания и возможности. После проделанной работы по определению клиентов магазина, ступеней потребностей, остается только правильно преподнести свое предложение. Перечислите нужные, самые важные и полезные качества, особенности и пользу конкретного продукта или услуги.

Такая позволяет выработать долгосрочные отношения с клиентом. Ему не нужны будут другие варианты и предложения, так как вы уже создали лучшее предложение. Нужно только понять, на какой ступени находятся ваши клиенты, какие у них цели, возможности и желания. Ответьте себе на вопрос: Каким образом ваш товар может удовлетворить потребности покупателя?

Пирамида Маслоу в мотивации и стимулировании сотрудников

Работа известного автора дает понять, что нематериальные цели в работе гораздо важнее материальных ценностей. Человек, у которого есть еда, вода и жилье, удовлетворил первую ступень – физиологическую потребность. Если у сотрудника есть жилье в безопасном районе, верные друзья, любимый человек, семья, он удовлетворил сразу три ступени. Понимание того, что уже имеешь, мотивирует к работе. Исчезают мысли по поводу того, что в жизни не все получилось, человек ничего не добился и дальше не стоит даже пытаться.

Также пирамида Маслоу показывает, что ни один человек не может быть удовлетворен на 100%. Нельзя пройти все ступени, так как потребуется огромное количество времени и усилий. Поэтому стоит довольствоваться тем, что есть, радоваться жизни и не переставать работать. Ваши усилия позволяют удовлетворить, как минимум, первые три ступени из главных жизненных потребностей.

Мотивация: иерархия потребностей

Вопрос о мотивации, возможно, является наиболее важным во всей персонологии. Маслоу (Maslow, 1968, 1987) полагал, что люди мотивированы для поиска личных целей, и это делает их жизнь значительной и осмысленной. Действительно, мотивационные процессы являются сердцевиной гуманистической теории личности. Маслоу описал человека как «желающее существо», который редко достигает состояния полного, завершенного удовлетворения. Полное отсутствие желаний и потребностей, когда (и если) оно существует, в лучшем случае недолговечно. Если одна потребность удовлетворена, другая всплывает на поверхность и направляет внимание и усилия человека. Когда человек удовлетворяет и ее, еще одна шумно требует удовлетворения. Жизнь человека характеризуется тем, что люди почти всегда чего-то желают.

Маслоу предположил, что все потребности человека врожденные , или инстинктоидные , и что они организованы в иерархическую систему приоритета или доминирования. На рис. 10-1 схематически представлена эта концепция иерархии потребностей в мотивации человека. Потребности в порядке их очередности:

Физиологические потребности;

Потребности безопасности и защиты;

Потребности принадлежности и любви;

Потребности самоуважения;

Потребности самоактуализации, или потребности личного совершенствования.

Рис. 10-1. Схематическое представление иерархии потребностей Маслоу.

В основе этой схемы лежит допущение, что доминирующие потребности, расположенные внизу, должны быть более или менее удовлетворены до того, как человек может осознать наличие и быть мотивированным потребностями, расположенными вверху. Следовательно, потребности одного типа должны быть удовлетворены полностью прежде, чем другая, расположенная выше, потребность проявится и станет действующей. Удовлетворение потребностей, расположенных внизу иерархии, делает возможным осознание потребностей, расположенных выше в иерархии, и их участие в мотивации. Таким образом, физиологические потребности должны быть в достаточной степени удовлетворены прежде, чем возникнут потребности безопасности; физиологические потребности и потребности безопасности и защиты должны быть удовлетворены до некоторой степени прежде, чем возникнут и будут требовать удовлетворения потребности принадлежности и любви. По Маслоу, это последовательное расположение основных нужд в иерархии является главным принципом, лежащим в основе организации мотивации человека. Он исходил из того, что иерархия потребностей распространяется на всех людей и что чем выше человек может подняться в этой иерархии, тем большую индивидуальность, человеческие качества и психическое здоровье он продемонстрирует.

Маслоу допускал, что могут быть исключения из этого иерархического расположения мотивов. Он признавал, что какие-то творческие люди могут развивать и выражать свой талант, несмотря на серьезные трудности и социальные проблемы. Также есть люди, чьи ценности и идеалы настолько сильны, что они готовы скорее переносить голод и жажду или даже умереть, чем отказаться от них. Например, общественные и политические активисты в Южной Африке, Балтийских государствах и восточноевропейских странах продолжают свою борьбу, несмотря на усталость, тюремное наказание, физические лишения и угрозу смерти. Голодовка, организованная сотнями китайских студентов на площади Тяньанмынь, — еще один пример. Наконец, Маслоу предполагал, что некоторые люди могут создавать собственную иерархию потребностей благодаря особенностям своей биографии. Например, люди могут отдавать больший приоритет потребностям уважения, а не потребностям любви и принадлежности. Таких людей больше интересует престиж и продвижение по службе, а не интимные отношения или семья. В целом, однако, чем ниже расположена потребность в иерархии, тем она сильнее и приоритетнее.

Ключевым моментом в концепции иерархии потребностей Маслоу является то, что потребности никогда не бывают удовлетворены по принципу «все или ничего». Потребности частично совпадают, и человек одновременно может быть мотивирован на двух и более уровнях потребностей. Маслоу сделал предположение, что средний человек удовлетворяет свои потребности примерно в следующей степени: 85% — физиологические, 70% — безопасность и защита, 50% — любовь и принадлежность, 40% — самоуважение и 10% — самоактуализация (Maslow, 1970). К тому же потребности, появляющиеся в иерархии, возникают постепенно. Люди не просто удовлетворяют одну потребность за другой, но одновременно частично удовлетворяют и частично не удовлетворяют их. Следует также отметить, что неважно, насколько высоко продвинулся человек в иерархии потребностей: если потребности более низкого уровня перестанут удовлетворяться, человек вернется на данный уровень и останется там, пока эти потребности не будут в достаточной мере удовлетворены.

Теперь давайте рассмотрим категории потребностей Маслоу и выясним, что включает в себя каждая из них.

Физиологические потребности

Самыми основными, сильными и неотложными из всех человеческих потребностей являются потребности, существенные для физического выживания. В эту группу включаются потребности: в пище, питье, кислороде, в физической активности, сне, защите от экстремальных температур и в сенсорной стимуляции. Эти физиологические потребности непосредственно касаются биологического выживания человека и должны быть удовлетворены на каком-то минимальном уровне прежде, чем любые потребности более высокого уровня станут актуальными. Иначе говоря, человек, которому не удается удовлетворить эти основные потребности, достаточно долго не будет заинтересован в потребностях, занимающих высшие уровни иерархии.

Конечно, социальное и физическое окружение в американской культуре обеспечивает удовлетворение первичных потребностей для большинства людей. Однако, если у человека одна из этих потребностей остается неудовлетворенной, она очень быстро становится настолько доминирующей, что все другие потребности исчезают или отходят на задний план. Хронически голодный человек вряд ли стремится сочинять музыку, делать карьеру или строить дивный новый мир. Такой человек слишком занят поисками хоть какой-то еды.

Потребности поддержания жизни являются решающими для понимания поведения человека. Разрушительное воздействие, которое оказывает на поведение недостаток пищи или воды, описано в многочисленных экспериментах и автобиографиях. Один из примеров того, насколько голод может господствовать над поведением человека, получен при изучении мужчин, которые отказались от несения военной службы во время второй мировой войны по религиозным или другим соображениям. Они согласились участвовать в эксперименте, в котором их посадили на полуголодную диету для изучения воздействия фактора пищевой депривации на поведение (Keys et al., 1950). Во время исследования, по мере того как мужчины начали терять в весе, они стали безразличными почти ко всему, кроме еды. Они постоянно говорили о еде, и поваренные книги стали их любимым чтением. Многие из мужчин даже потеряли интерес к своим девушкам! Этот и многие другие зарегистрированные случаи показывают, как внимание обычно перемещается от более высоких потребностей к более низким, если последние перестают удовлетворяться.

Потребности безопасности и защиты

Когда физиологические потребности в достаточной мере удовлетворены, для человека приобретают значение другие потребности, часто называемые потребностями безопасности и защиты . Сюда включены потребности: в организации, стабильности, в законе и порядке, в предсказуемости событий и в свободе от таких угрожающих сил, как болезнь, страх и хаос. Таким образом, эти потребности отражают заинтересованность в долговременном выживании.

Маслоу предположил, что проявление потребностей безопасности и защиты проще всего наблюдать у младенцев и маленьких детей ввиду их относительной беспомощности и зависимости от взрослых. Младенцы, например, демонстрируют реакцию испуга, если их неожиданно уронят или испугают громким шумом или вспышкой света. Проявление потребности безопасности так же очевидно, когда дети заболевают. Ребенок со сломанной ногой может испытывать страхи, страдать от ночных кошмаров и проявлять потребность в защите и утешении, не слишком очевидную до несчастного случая.

Другой показатель потребности в безопасности — предпочтение ребенком определенного рода зависимости, стабильного распорядка. По Маслоу, маленькие дети наиболее эффективно функционируют в семье, где, по крайней мере до определенной степени, установлены четкий режим и дисциплина. Если данные элементы отсутствуют в окружении, ребенок не чувствует себя в безопасности, он становится тревожным, недоверчивым и начинает выискивать более стабильные жизненные территории. Маслоу далее замечал, что родители, которые воспитывают детей, ничем не ограничивая и все разрешая, не удовлетворяют их потребность в безопасности и защите. Если от ребенка не требуют, чтобы он ложился спать в определенное время или ел через какие-то регулярные промежутки времени, это только вызовет замешательство и испуг. В этом случае у ребенка не будет в окружении ничего стабильного, от чего можно зависеть. Маслоу рассматривал родительские ссоры, случаи физического оскорбления, разлуку, развод и смерть в семье в качестве моментов, особенно вредных для благополучия ребенка. Эти факторы делают его окружение нестабильным, непредсказуемым и, следовательно, ненадежным.

Потребности безопасности и защиты также в большой мере влияют и на поведение людей, вышедших из детского возраста. Предпочтение надежной работы со стабильным высоким заработком, создание сберегательных счетов, приобретение страховки (например, медицинской и по безработице) можно рассматривать как поступки, отчасти мотивированные поисками безопасности. В какой-то мере система религиозных или философских убеждений позволяет человеку организовать свой мир и окружающих людей в единое, наполненное смыслом целое, таким образом давая ему возможность чувствовать себя «в безопасности». Другое проявление потребности в безопасности и защите можно видеть, когда люди сталкиваются с реальными чрезвычайными обстоятельствами — такими, как войны, наводнения, землетрясения, восстания, общественные беспорядки и тому подобное.

Маслоу предположил, что определенные типы невротических взрослых людей (особенно обсессивно-компульсивный тип) в основном мотивированы поиском безопасности. Некоторые невротические больные ведут себя так, как если бы надвигалась большая катастрофа, неистово пытаясь организовать свой мир в надежную, стабильную, четко организованную структуру, где не могли бы появиться новые непредвиденные обстоятельства. Потребность в безопасности больного неврозом «часто находит специфическое выражение в поиске защитника: более сильного человека или системы, от которых он может зависеть» (Maslow, 1987, р. 19).

Потребности принадлежности и любви

Третий ряд в пирамиде Маслоу составляют потребности принадлежности и любви . Эти потребности начинают действовать, когда физиологические потребности и потребности безопасности и защиты удовлетворены. На этом уровне люди стремятся устанавливать отношения привязанности с другими, в своей семье и/или в группе. Групповая принадлежность становится доминирующей целью для человека. Следовательно, человек будет остро чувствовать муки одиночества, общественного остракизма, отсутствия дружбы и отверженности, особенно когда они вызваны отсутствием друзей и любимых. Студенты, которые учатся далеко от дома, делаются жертвами потребности принадлежности, страстно желая, чтобы их признали и приняли в группе сверстников.

Потребности принадлежности и любви играют значительную роль в нашей жизни. Ребенок страстно хочет жить в атмосфере любви и заботы, в которой все его потребности удовлетворяются, и он получает много ласки. Подростки, стремящиеся найти любовь в форме уважения и признания своей независимости и самостоятельности, тяготеют к участию в религиозных, музыкальных, спортивных, академических или других сплоченных группах. Молодые люди испытывают потребность в любви в форме сексуальной близости, то есть необычных переживаний с лицом противоположного пола. Слова популярных песен служат достаточным доказательством могущественного влияния потребностей принадлежности и любви в этот период жизни.

Маслоу определял два вида любви взрослых: дефицитарная , или Д-любовь , и бытийная , или Б-любовь (Maslow, 1968). Д-любовь основана на дефицитарной потребности — это любовь, исходящая из стремления получить то, чего нам не хватает, скажем, самоуважение, секс или общество кого-то, с кем мы не чувствуем себя одинокими. Например, отношения могут удовлетворять нашу потребность в утешении и защите — будет ли это длительная связь, совместная жизнь или брак. Таким образом, это эгоистичная любовь, которая берет, а не дает. Б-любовь, наоборот, основана на осознании человеческой ценности другого, без какого-либо желания изменить или использовать его. Маслоу определял эту любовь как любовь «бытия» другого, несмотря на его несовершенства. Она не собственническая, не назойливая и в основном касается поощрения в другом человеке его позитивного представления о себе, самоприятия, чувства значимости любви — всего, что позволяет человеку расти. Более того, Маслоу отвергал идею Фрейда о том, что любовь и привязанность являются производными от сублимированных сексуальных инстинктов; для Маслоу любовь — не синоним секса. Скорее он настаивал на том, что зрелая любовь подразумевает здоровые, нежные взаимоотношения между двумя людьми, основанные на взаимном уважении, восхищении и доверии. Быть любимым и признанным важно для здорового чувства достоинства. Когда вас не любят, появляется пустота и враждебность.

Несмотря на скудость эмпирических данных, касающихся потребностей принадлежности и любви, Маслоу настаивал на том, что их влияние на поведение потенциально разрушительно в таком меняющемся и подвижном обществе, как Соединенные Штаты. Америка стала землей кочевников (по данным переписи, приблизительно одна пятая населения меняет адреса по крайней мере раз в год), стала нацией без корней, отчужденной, безразличной к проблемам дома и сообщества, пораженной поверхностностью человеческих отношений. Несмотря на тот факт, что люди живут в густо населенных местах, они часто не общаются. Многие едва знают имена и лица людей по соседству, не вступают с ними в разговоры. В общем, не избежать вывода, что поиски близких взаимоотношений являются одной из наиболее широко распространенных социальных потребностей человечества.

Именно Маслоу утверждал, что потребности принадлежности и любви часто не удовлетворяются американским обществом, в результате чего развиваются дезадаптация и патология. Многие неохотно открывают себя для близких отношений, так как боятся быть отвергнутыми. Маслоу заключал, что есть доказательство существенной корреляции между счастливым детством и здоровьем в зрелой жизни. Такие данные, с его точки зрения, поддерживают тезис, что любовь является основной предпосылкой здорового развития человека.

Потребности самоуважения

Когда наша потребность любить других и быть ими любимыми достаточно удовлетворена, степень ее влияния на поведение уменьшается, открывая дорогу потребностям самоуважения . Маслоу разделил их на два основных типа: самоуважение и уважение другими. Первый включает такие понятия, как компетентность, уверенность, достижения, независимость и свобода. Человеку нужно знать, что он достойный человек, может справляться с задачами и требованиями, которые предъявляет жизнь. Уважение другими включает в себя такие понятия, как престиж, признание, репутация, статус, оценка и приятие. В этом случае человеку нужно знать, что то, что он делает, признается и оценивается значимыми другими.

Удовлетворение потребностей самоуважения порождает чувство уверенности в себе, достоинство и осознание того, что вы полезны и необходимы в мире. Напротив, фрустрация этих потребностей приводит к чувству неполноценности, бессмысленности, слабости, пассивности и зависимости. Это негативное самовосприятие, в свою очередь, может вызвать существенные трудности, чувство пустоты и беспомощности в столкновении с жизненными требованиями и низкую оценку себя по сравнению с другими. Дети, чья потребность в уважении и признании отрицается, особенно склонны низко оценивать себя (Coopersmith, 1967).

Маслоу подчеркивал, что здоровое самоуважение основывается на заслуженном уважении другими, а не на славе, социальном положении или лести. Следовательно, довольно рискованно строить удовлетворение потребности в уважении на мнении других, а не на собственных способностях, достижениях и аутентичности. Если наше самоуважение зависит от посторонней оценки — мы находимся в психологической опасности. Для того, чтобы быть прочным, самоуважение должно основываться на нашей действительной значимости, а не на внешних факторах, находящихся вне нашего контроля.

Очевидно, что потребности уважения в жизни выражаются очень разнообразно. Одобрение сверстников, квинтэссенция уважения для подростка, выражается в том, что он популярен и его приглашают на вечеринки, а взрослого уважают обычно за то, что у него есть семья и дети, хорошо оплачиваемая работа и заслуги в деятельности гражданских организаций. Маслоу предположил, что потребности уважения достигают максимального уровня и перестают расти в зрелости, а затем, в средние годы, их интенсивность уменьшается (Maslow, 1987). Тому есть две причины. Во-первых, взрослые обычно приобретают более реалистичную оценку своей действительной значимости и ценности, поэтому потребности уважения больше не являются ведущими силами в их жизни. Во-вторых, большинство взрослых уже имели опыт уважения и признания, что позволяет им двигаться к более высоким уровням растущей мотивации. Эти положения отчасти могут объяснить заявление Маслоу, что истинная самоактуализация встречается только после достижения зрелого возраста.

Пирамида потребностей Маслоу — визуальное представление потребностей человека в образе иерархической пирамиды. Основана на трудах Абрахама Харольда Маслоу, американского психолога, основоположника гуманистической стихологии.

Основная мысль теории пирамиды Маслоу:

• Каждая ступень это уровень потребности.
• Более повышенная потребность находиться — ниже, а менее выраженная — выше.
• Нельзя удовлетворить вышестоящею потребность не удовлетворив, хотя бы частично, нижестоящею.
• По мере удовлетворения потребностей – смещаются желания — потребности человека на уровень, ступень, выше.

Описание пирамиды Маслоу:

1. Физиология – низменные потребности тела, направленные на его жизнедеятельность (голод, сон, половое желание и др.)
2. Безопасность – потребность быть уверенным, что жизни ничего не угрожает.
3. Социальность – потребность в контакте с окружающими и своя роль в социуме (дружба, любовь, принадлежность к определенной народности, испытывать взаимные чувства…)
4. Признание – уважение, признание социумом его успешности, полезности его роли в жизни такого социума.
5. Познание – удовлетворения природного любопытства человека (знать, доказывать, уметь и изучать…)
6. Эстетика – внутренние потребность и побуждения следовании истине (субъективное понятие, как должно все быть).
7. Я – потребность в самореализации, самоактулизации, высшая миссия своего существования, духовная потребность, самая высшая роль человека в человечестве, понимание своего смысла существования… (список очень большой – пирамиду потребностей Маслоу – часто используют очень многие люди и «духовные» организации, с разными системами мировоззрения и верхушку ставят свое высшее понятие смысла существования человека).

Важное замечание . Очень легко охарактеризовать самую основную потребность, так же легко ее удовлетворить. Ведь любой ответит, что сделать, чтоб человек был сыт. Но по мере роста высоты позиции – ответить, что нужно, чтоб удовлетворить именно эту потребность — становиться все сложнее. К примеру, на ступеньке 4: признание – кому-то нужно завоевать уважение только своих родителей, а кто-то жаждет публичной славы. Уже универсального ответа для каждого не будет.

Спорное, недостатки пирамиды потребностей

В первых, саму пирамиду придумал не господин Абрахамом Маслоу, а маркетинговые компании, обучающие своих сотрудников для повышения продаж. Сам же Маслоу пол жизни посвятил изучению человеческих потребностей. Получается, что это — примитивная схема его трудов.

Она не выдерживает конструктивной критике . Например, человек постящийся (религиозный пост) – противоречит ее концепции.

Это теория , а не аксиома – теории должны быть доказаны, доказывать пирамиду потребностей довольно сложно. Как доказывать — если нет определенного универсального инструмента для каждого человека – «потребомера» (как измерить силу потребности?).

Положительные стороны пирамиды Маслоу

Она очень популярна – изучают повсеместно в вузах. Ее используют как на производстве – для персонала (даже для организация рабочего места работника), в торговле (поиск спроса и предложения), в тренингах ….

Она проста и лаконична – ее используют за неимением более удобной теории потребностей.

Она универсальна – подходить для разных социальных организаций.

Она как прототип – ее переработанные «улучшенные» варианты часто встречаются в разных психологических концепциях.

История создания пирамиды потребностей по Маслоу. Предположительная мысль

Вообще рассматриваю пирамиду – возникло чувство, что где-то это уже видано.

Сам А. Маслоу упоминал, что переход от одной потребности к другой – это жизнь человека (к 50 годам к 7 ступеньке), но, по моему все еще проще:

1 и 2 ступень (физиология и безопасность): это первые годы младенца – все его потребности ограниченны едой и присутствием мамы.

3 и 4 ступень (социальные потребности и признание): ребенок уже подрос — все внимание вызывает на себя; желает, чтоб с ним уже считались.

5 ступень (познание): период «почемучки».

6 ступень (эстетика): отрочество — понимание, что такое хорошо, а что такое плохо.

7 ступень (Я — самоактулизация): подростковый период – максимализм, поиски – зачем я живу.

P.S. Хотел экспериментально подтвердить эту теорию на примере поисковых запросов от яндекса и гугла. Сама идея: чем выше ступенька (и соответствующий запрос) — тем меньше это ищут. Идея, отчасти, удалась (к примеру, слово [Бог] ищут в 1 000 раз меньше чем — [ пииии.. .], вырезал цензурой), но проблема возникла в объективности доказательства.

Пирамида потребностей по Маслоу

Пирамида потребностей — общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощенное изложение идей американского психолога А. Маслоу . Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации — теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей (need theory) или теория иерархии (hierarchy theory) . Наиболее подробно его идеи изложены в книге 1954 года «Мотивация и Личность» (Motivation and Personality) .

Анализ человеческих потребностей и расположение их в виде иерархической лестницы — весьма известная работа Абрахама Маслоу, знаменита больше под названием «Пирамида потребностей Маслоу». Хотя сам автор никаких пирамид никогда не рисовал. Тем не менее, иерархия потребностей, изображенная в виде пирамиды, стала весьма популярной моделью мотивации личности в США, Европе и России. В большей степени её используют менеджеры и маркетологи.

Теория иерархии потребностей

Потребности Маслоу распределил по мере возрастания, объяснив такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока нуждается в более примитивных вещах. В основании — физиология (утоление голода, жажды, сексуальной потребности и т. п.). Ступенью выше разместилась потребность в безопасности, над ней — потребность в привязанности и любви, а также в принадлежности какой-либо социальной группе. Следующая ступень — потребность в уважении и одобрении, над которой Маслоу поставил познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее следует потребность в эстетике (жажда гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). И наконец, последняя ступень пирамиды, наивысшая,- стремление к раскрытию внутреннего потенциала (она и есть самоактуализация). Важно заметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть утолена полностью — достаточно частичного насыщения для перехода на следующую ступень.

«Я совершенно убежден, что человек живет хлебом единым только в условиях, когда хлеба нет,- разъяснял Маслоу.- Но что случается с человеческими стремлениями, когда хлеба вдоволь и желудок всегда полон? Появляются более высокие потребности, и именно они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере удовлетворения одних потребностей возникают другие, все более и более высокие. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — наивысшей из них». Маслоу прекрасно осознавал, что удовлетворение примитивных физиологических потребностей — основа основ. В его представлении идеальное счастливое общество — это в первую очередь общество сытых людей, не имеющих повода для страха или тревоги. Если человек, например, постоянно испытывает недостаток в еде, вряд ли он будет остро нуждаться в любви. Однако человек, переполненный любовными переживаниями, все равно нуждается в пище, причем регулярно (даже если дамские романы и утверждают обратное). Под сытостью Маслоу подразумевал не только отсутствие перебоев с питанием, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса. Формы, в которых проявляются потребности, могут быть разными, здесь нет единого стандарта. У каждого из нас свои мотивации и способности. Поэтому, например, потребность в уважении и признании у разных людей может проявляться неодинаково: одному необходимо стать выдающимся политиком и завоевать одобрение большинства своих сограждан, а другому вполне достаточно, чтобы собственные дети признавали его авторитет. Такой же широчайший диапазон в рамках одной и той же потребности можно наблюдать на любой ступени пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).

Диаграмма иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу.
Ступени (снизу вверх):
1. Физиологические
2. Безопасность
3. Любовь/Принадлежность к чему-либо
4. Уважение
5. Познание
6. Эстетические
7. Самоактуализация
Причем последние три уровня: «познание», «эстетические» и «самоактуализация» в общем случае называют «Потребностью в самовыражении» (Потребность в личностном росте)

Абрахам Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но также полагал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

1. Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.
2. Потребности в безопасности: комфорт, постоянство условий жизни.
3. Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.
4. Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.
5. Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

Существует также более подробная классификация. В системе выделяется семь основных уровней (приоритетов):

1. (низший) Физиологические потребности: голод, жажда, половое влечение и т. д.
2. Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
3. Потребность в принадлежности и любви.
4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
5. Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
7. (высший) Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

По мере удовлетворения низлежащих потребностей, все более актуальными становятся потребности более высокого уровня, но это вовсе не означает, что место предыдущей потребности занимает новая, только когда прежняя удовлетворена полностью. Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных положений, как это показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может варьироваться.

Критика теории иерархии потребностей

Теория иерархии потребностей, несмотря на свою популярность, не подтверждается и имеет низкую валидность (Hall and Nougaim, 1968; lawler and Suttle, 1972) .

Когда Холл и Ноугейм (Hall и Nougaim) проводили своё исследование, Маслоу написал им письмо, в котором отметил, что важно учитывать удовлетворение потребностей в зависимости от возрастной группы испытуемых. «Счастливчики» с точки зрения Маслоу удовлетворяют потребности в безопасности и физиологии в детстве, потребности в принадлежности и любви — в подростковом возрасте и т. д. Потребность же в самоактуализации удовлетворяется к годам 50-ти у «счастливчиков». Именно поэтому нужно учитывать возрастную структуру .

Литература

• Maslow A.H Motivation and Personality. — New York: Harpaer & Row, 1954.
• Холлифорд С., Уиддет С. Мотивация: Практическое руководство для менеджеров / Пер с англ.- ООО «Пароль». — М .: ГИППО, 2008. — ISBN 978-5-98293-087-3
• Макклелланд Д. Мотивация человека / Пер с англ.- ООО «Питер Пресс»; научн.ред. проф. Е.П. Ильина. — СПб. : Питер, 2007. — ISBN 978-5-469-00449-3

Примечания

См. также

Ссылки

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое «Пирамида потребностей по Маслоу» в других словарях:

В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Маслов. Абрахам Маслоу (Авраам Маслов) Abraham Maslow … Википедия

Абрахам Маслоу Abraham Maslow американский психолог Дата рождения: 1 апреля 1908 … Википедия

Абрахам Маслоу Abraham Maslow американский психолог Дата рождения: 1 апреля 1908 … Википедия

Абрахам Маслоу Abraham Maslow американский психолог Дата рождения: 1 апреля 1908 … Википедия

Пирамида потребностей иерархическая система потребностей человека, составленная американским психологом А. Маслоу. Диаграмма иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу. Ступени (снизу вверх): 1. Физиологические 2. Безопасность 3.… … Википедия

Пирамида: В Викисловаре есть статья «пирамида» Пирамида тип многогранников. Пирамида … Википедия

МАСЛОУ — (Maslow) Абрахам Харольд (1908 1970) американский психолог, специалист в области психологии личности, мотивации, абнормальной психологии (патопсихологи). Один из основателей гуманистической психологии. Образование получил в Висконском ун те… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

Теория Маслоу о мотивациях и потребностях человека неоднозначна. Говорят, ее создатель отказался от своих идей, признал методику несколько упрощенной и доработал ее в более поздних трудах. Познакомьтесь со знаменитой пирамидой Маслоу в познавательных целях.

Абрахам Маслоу – известный американский психолог, уроженец Бруклина. Его родители – Роза и Самуил Масловы – в начале прошлого века эмигрировали из России в Америку. Они были очень разными: отец –любитель женщин, выпивок и драк, а мать – очень строга и религиозна.

Сложности их характеров сказались и на воспитании Абрахама – первого из их семерых детей. Отец считал мальчика некрасивым и недостаточно сообразительным, о чем ему постоянно напоминал. Мать же за малейшую провинность пугала карой Всевышнего, результатом чего стало неприятие Абрахамом религии вообще. (Со временем он смог простить отца, но так и не простил мать.)

К семейным сложностям добавилась еще одна: еврейская семья переехала в нееврейский район, и Абрахам с его типичной для сынов Израилевых внешностью чувствовал себя там чужаком. А уверенность в своей непривлекательности довела его до того, что порой он пропускал несколько вагонов метро, дожидаясь пустого, потому что ему казалось, что пассажиры будут смотреть на него с сожалением или отвращением.

Когда он, став психологом, будет вспоминать свое детство, то скажет, что ему самому непонятно, каким образом он смог избежать какого-либо психического заболевания или серьезных психологических комплексов. Наверно, ему помогли книги, ставшие для него друзьями, и много времени он проводил в их обществе, в читальном зале библиотеки.

Закончив школу одним из лучших, он поступил в юридический колледж, но быстро понял, что юриспруденция –это совсем не то, чем бы он хотел заниматься. Делом его жизни стала психология – «наука о душе». Ее он изучал в Висконсинском университете в Мадисоне, получив звание бакалавра, магистра, а затем и доктора психологии.

В это же время он сделал предложение девушке, в которую был давно влюблен, но из-за боязни получить отказ не признавался в этом. Он был счастлив, получив согласие. И эти два события – женитьба и профессиональный успех – стали ключевыми в его жизни. Он скажет потом: «…по сути, жизнь началась для меня лишь тогда, когда я переехал в Висконсин и у меня появилась своя семья».

Вместе с женой Абрахам Маслоу вернулся в Нью-Йорк, который в 30-е годы прошлого века стал центром мировой психологии. Сюда из Западной Европы, спасаясь от нацизма, перебрались многие ученые с мировым именем, в том числе и психологи. Некоторые из них стали друзьями и учителями Маслоу – теперь уже профессора Бруклинского колледжа.

Благодаря дружбе с двумя из них, Максом Вертгеймером и Рут Бенедикт, он создал теорию самоактуализации. По его словам, ему было мало любить этих людей и восхищаться ими. Ему хотелось понять, почему они совершенно отличаются от остальных людей.

Любопытно, что студенты обожали Маслоу, но американские психологи долго не признавали его идей, коллеги избегали, а научные издания не спешили публиковать его работы. Очевидно, что студенты оказались более прозорливыми, так как в 1967 г. Абрахама Маслоу, к тому времени возглавляющему кафедру психологии Брандейского университета, выбрали главой American Psychological Association.

В 1970 г. у Маслоу случился сердечный приступ, от которого он умер.

«Я выступаю против всего того, что закрывает перед человеком двери и отрезает возможности»

Абрахам Маслоу – один из основателей гуманистической психологии, где человек рассматривается не как «постоянная величина» с присущими ему от рождения чертами характера, а личность, которая может развиваться, совершенствоваться, творить себя и полностью раскрыть заложенные в ней природой возможности. «Чтобы жить в гармонии с самими собой, нужно оставаться верными своей природе, стараться быть теми, кем предназначено быть», – писал А. Маслоу. Развить же свои способности могут все, а не только творчески одаренные люди.

Один из принципов гуманистической психологии подразумевает, что все люди от рождения добры, а злыми и агрессивными по отношению к другим их делают внешние обстоятельства. Изучая человеческую психику, нужно ориентироваться на полноценную личность, реализовавшую себя, а не на людей с отклонениями в психике, считал Маслоу.

Пирамида потребностей Маслоу – что это?

В 1943 г. в научном издании Psychological Review Маслоу представил главные человеческие потребности в виде нескольких уровней – от более простых к более сложным. К удовлетворению потребности, находящейся уровнем выше, можно перейти только после того, как будет удовлетворена та, что находится уровнем ниже.

Более подробно на характеристике этих потребностей Маслоу остановился в книге «Мотивация и личность» (1954 г.). А в виде схемы иерархия потребностей была представлена в 1975 г. в учебном пособии У. Столпа через 5 лет после смерти Маслоу.

Иерархия потребностей Маслоу состояла из пяти уровней. Первый, нижний, связан с удовлетворением физиологических потребностей; уровень над ним – с удовлетворением потребности в безопасности; следующий, располагающийся еще выше, – с удовлетворением социальных потребностей. Над ним находится уровень, где заключена потребность в признании и самоуважении; и на самом верху – духовные потребности, среди которых– стремление к самоактуализации, как можно более полному развитию своих возможностей.

Маслоу писал, что если человеку не хватает хлеба, то есть еды, то для счастья ему будет достаточно только хлеба. Но когда он удовлетворит свою потребность в еде, то у него появятся другие потребности – «не хлебом единым жив человек». «Когда и они удовлетворяются, еще более высокие потребности выходят на сцену, и так далее», – писал Маслоу. То есть удовлетворение высших потребностей возможно, лишь когда будут удовлетворены более простые.

Все эти потребности, считал он, присущи людям от рождения.

Маслоу говорил именно об иерархии потребностей, а название «пирамида потребностей Маслоу» она получила позже. Кроме того, позже она была дополнена еще двумя уровнями. Итак:

• под физиологическими потребностями подразумевается все то, что нужно человеку для того, чтобы выжить, – еда, вода, отдых, секс;
• под потребностью в безопасности – отсутствие угрозы для жизни, уверенность в защите;
• под социальными потребностями – общение, привязанность к кому-то, поддержка и забота о ком-то и получение ответных поддержки и заботы;
• под потребностью в необходимости ощущать свою значимость – самоуважение и признание себя другими людьми;
• под духовными потребностями – стремление к развитию.

И два новых уровня – это эстетические потребности (стремление к прекрасному) и познавательные (жажда новых знаний, открытий, исследований).

Маслоу не считал уровни человеческих потребностей строго фиксированными и говорил, что нередко случается так, что, например, потребность в самоактуализации у кого-то оказывается сильнее, чем в любви. Или человек, полностью удовлетворивший физиологические потребности и потребности в безопасности, не стремится перейти на более высокий уровень духовного развития. Довольно часто бывает и так, что высокоразвитая творческая личность испытывает значительные материальные трудности, что не мешает ей самосовершенствоваться.

Однако такое смещение приоритетов в уровнях Маслоу называет нарушением нормального развития, вызванным неврозом либо неблагоприятными внешними обстоятельствами. По мнению Маслоу, идеальное общество – это общество людей сытых и уверенных в своей безопасности, которые, удовлетворив базовые потребности, могут заняться самоактуализацией.

После ознакомления с пирамидой Маслоу возникает любопытная мысль: а не намеренно ли власть имущие удерживают людей на более низких уровнях потребностей, искусственно создавая дефицит продуктов, запугивая негативными новостями, чтобы они не имели возможности задуматься «о высоком»? Людей с высоким духовным потенциалом невозможно держать в повиновении, и они станут прямой угрозой тем, кто облечен властью и уютно пристроился возле «кормушки».

Критика пирамиды Маслоу

Многие современные психологи подвергают пирамиду Маслоу критике за то, что благодаря ей делаются неверные обобщения, а значит, она неприменима на практике. Некоторые люди, считают они, смогли добиться в жизни больших успехов именно потому, что не были удовлетворены их базовые потребности. Например, известно немало случаев, когда толчком к саморазвитию послужила безответная любовь. Опять же, человек одинокий, не признанный обществом, вполне может быть самодостаточной личностью.

Одним людям, чтобы удовлетворить свою потребность в признании, достаточно заслужить любовь и уважение своих друзей и близких, другим же для этого нужно завоевать полмира. К тому же, говорят психологи, человек никогда не сможет удовлетворить все свои потребности полностью – ему постоянно будет нужно что-то еще. И тем более, по мнению критиков, невозможно применить пирамиду Маслоу в маркетинге, бизнесе или рекламе.

Сам же Маслоу говорил, что не ставил целью создать методическое пособие – его работа носит, скорее, философский характер, где он стремился объяснить мотивы человеческих поступков. И предназначение созданной им иерархии человеческих потребностей в том, чтобы люди научились удовлетворять свои желания в соответствии с потребностями, в противном случае их ждет жизненное разочарование.

Практическое применение

И все же, несмотря на критику, теория Маслоу таки применяется на практике. Например, ее используют в системе управления персоналом при выстраивании , при долгосрочном планировании для составления прогнозов о будущих потребностях в различных товарах и услугах.

В книге Джона Шелдрейка «Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации», где собраны труды теоретиков и практиков, «отцов» менеджмента, в главе 14 «Абрахам Маслоу и иерархия потребностей» речь идет о том, что деятельность компаний зависит от состояния рынка потребностей. Например, при экономическом кризисе человеческие потребности снижаются и преимущественно сводятся к физиологическим, находящимся на нижней ступени пирамиды, которые актуальны в любые времена. Причем спрос на медицинские услуги будет всегда, в то время как в условиях кризиса интерес к модным тенденциям падает.

Поэтому при стратегическом планировании важно наблюдать за рынком потребностей и настраиваться на обслуживание той из них, которая развивается. И наоборот, если необходимость в той иной потребности снижается, нужно вовремя уйти с данного рынка. Таким образом, сказать, что пирамида Маслоу совершенно неприменима в маркетинге, нельзя. Однако автор вышеупомянутой книги предостерегает, что для анализа работы крупных компаний и организаций она не подходит.

Рекомендуем также

Пирамида маслоу 7 уровней примеры. Пирамида потребностей Маслоу — от физиологии к самореализации. Смотреть что такое «Пирамида потребностей по Маслоу» в других словарях

Теория потребностей человека — Пирамида потребностей человека по Маслоу

Выделяют 5 основных потребностей человека (по теории А. Маслоу):

• Физиологические потребности (пища, вода, тепло, кров, секс, сон, здоровье, чистота).
• Потребность в безопасности и защите (в том числе стабильность).
• Потребность в принадлежности к социальной группе, причастности и поддержке. В данном случае речь идет о партнере, семье, друзьях, интимности и привязанности.
• Потребность в уважении и признании (самоуважении, самооценке, уверенности, престиже, славе, признании достоинств).
• Потребность в самовыражении (реализации своих способностей и талантов).

Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации — теорию иерархии потребностей.

Потребности Маслоу распределил по мере возрастания, объяснив такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока нуждается в более примитивных вещах. В основании — физиология (утоление голода, жажды, сексуальной потребности и т. п.). Ступенью выше разместилась потребность в безопасности, над ней — потребность в привязанности и любви, а также в принадлежности какой-либо социальной группе. Следующая ступень — потребность в уважении и одобрении, над которой Маслоу поставил познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее следует потребность в эстетике (жажда гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). И наконец, последняя ступень пирамиды, наивысшая,- стремление к раскрытию внутреннего потенциала (она и есть самоактуализация). Важно заметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть утолена полностью — достаточно частичного насыщения для перехода на следующую ступень.

По мере удовлетворения низлежащих потребностей, все более актуальными становятся потребности более высокого уровня, но это вовсе не означает, что место предыдущей потребности занимает новая, только когда прежняя удовлетворена полностью.

В основании этой пирамиды лежат так называемые базовые потребности. Это физиологические потребности, и потребность в безопасности.

Физиологические: потребность в пище, воде, сексуальном удовлетворении, и т.д. Если по каким-либо причинам невозможно удовлетворить их, человек не может больше ни о чем думать, не может переходить к удовлетворению других, более высших в иерархии потребностей. Наверное, все сталкивались с ощущением сильного голода, которое мешает делать или даже думать о чем-либо другом. Очень красноречиво это описывал В. Франкл в книге «Сказать жизни «Да». Психолог в концлагере». О том, как люди, живущие в постоянном страхе, тревоге за себя и своих близких, ни о чем другом, кроме еды, не могли говорить. Они говорили о пище в любой момент отдыха, а работа была очень тяжелой, описывали блюда, которые когда-то готовили, рассказывали про рестораны, которые посещали. Одна из самых главных потребностей, гарантирующая жизнь, потребность в пище, у них не была удовлетворена, и поэтому заявляла о себе постоянно.

Когда же физиологические потребности удовлетворены, человек перестает о них думать, забывает на какое-то время, пока организм не подаст очередной знак. Тогда можно переключить свое внимание на удовлетворение других потребностей. Конечно, мы научились воздерживаться, терпеть какое-то время. Но лишь какое-то время, пока дискомфорт не станет очень сильным.

Следующая ступень потребностей – потребность в безопасности . Очень трудно реализовывать любые свои планы, мечты, работать, развиваться, не чувствуя себя в безопасности. Если эта потребность не удовлетворена, человек организовывает всю свою деятельность (иногда на какое-то время пренебрегая даже физиологическими потребностями) на то, чтобы сделать свою жизнь более безопасной. Угрозой для безопасности могут служить глобальные катаклизмы, война, болезни, потеря имущества, жилья, а также угроза увольнения с работы. Можно отследить, как в период социальной нестабильности в стране, повышается уровень общей тревожности.

Для сохранения чувства безопасности, мы ищем какие-либо гарантии: страховку, работу с гарантированным социальным пакетом, автомобиль с современными технологиями, обеспечивающими защиту пассажира, изучаем законодательство, надеясь получить защиту от государства и т.д.

Третья и четвертая ступень относятся к зоне психологических потребностей. Если нас не беспокоят неудовлетворенные базовые потребности, а проще говоря, если мы не голодны, не мучаемся жаждой, болезнями, не находимся в зоне военных действий и у нас есть крыша над головой, мы стремимся к удовлетворению психологических потребностей. К ним относятся: чувство значимости, принадлежности к той или иной социальной системе (семья, сообщество, коллектив, социальные связи, общение, привязанность и др.), потребность в уважении, в любви. Мы создаем для этого системы, сообщества, без которых не можем выжить. Мы добиваемся любви, уважения, дружбы, стремимся быть членами группы, коллектива.

Когда эти потребности не удовлетворены, мы остро переживаем отсутствие друзей, семьи, партнера, детей. Нам больше всего на хочется быть принятыми, услышанными, понятыми. Мы ищем, как реализовать такую потребность, пренебрегая, порой, базовыми потребностями, настолько велика мука переживания одиночества.

На этой потребности часто спекулируют секты, преступные группировки. Особенно велико стремление быть в группе у подростков. И поэтому, подросток, часто не задумываясь, подчиняется правилам и законам группы, в которую стремится только для того, чтобы не быть ею отвергнутым.

Следующая ступень – это потребность в признании, самов ыражении , уважении окружающих, признании собственной ценности, стабильной высокой самооценке. Нам важно занимать какое-то значимое социальное положение. Нам хочется, чтобы признавали наши достоинства, наша компетентность была оценена по-достоинству, замечено наше мастерство. Сюда можно отнести желание иметь хорошую репутацию, статус, известность и славу, превосходство и т.д.

Да и нам самим иногда стоит задуматься: на сколько в нашей жизни удовлетворены эти потребности, например в процентном отношении. И, если эти цифры меньше среднестатистических, которые приводит А. Маслоу (85% физиологические, 70% — в безопасности, 50% — в любви, 40% – в уважении и 10% — в самоактуализации), тогда стоит, наверное, задуматься о том, что мы можем в своей жизни изменить.

Нам, как специалистам по продажам удобнее использовать другую классификацию, с помощью которой мы выясним, какие потребности испытывают потенциальные клиенты.

Существует несколько основных потребностей , которые каждый человек стремится удовлетворить в течение жизни. Если одно из желаний удовлетворено, человек стремится к удовлетворению следующей потребности.

Потребность в выживании. Инстинкт выживания – самый мощный инстинкт человеческого существа. Каждый человек хочет сохранить свою жизнь, защитить от опасности семью, друзей, соотечественников. Только получив гарантию выживания, человек начинает думать об удовлетворении других желаний.

Потребность в безопасности. Как только человек получает гарантии выживания, он начинает думать о безопасности каждого аспекта своей жизни.

Финансовая безопасность – каждый человек боится бедности и материальных потерь и стремится к их преодолению. Выражается в желании сэкономить и приумножить достаток.

Эмоциональная безопасность необходима для того, чтобы человек мог чувствовать себя комфортно.

Физическая безопасность – каждый человек до определенного уровня нуждается в еде, тепле, жилище и одежде.

Потребность в безопасности не означает, что человек нуждается в бронированной двери. Он вполне может хотеть приобрести качественные обои, которые долго будут ему служить.

Потребность в комфорте. Как только человек достигает минимального уровня обеспеченности и безопасности, он начинает стремиться к комфорту. Он вкладывает огромное количество времени и денег для создания уютной домашней обстановки, стремится создать комфортные условия на работе. Человек стремится к комфорту в любой ситуации и выбирает товары, удобные и простые в использовании.

Потребность в имидже. Клиент ориентируется на привлекательность и престижность товара.

Потребность в свободном времени. Люди хотят отдыхать как можно больше времени и ищут любую возможность прекратить работу и отдохнуть. Центром внимания основной массы людей являются вечера, уик-энды и отпуска. Деятельность в свободное время играет центральную роль в человеческом поведении и принятии решений.

Потребность в любви. Люди имеют насущную потребность в построении и поддержании любовных отношений. Все что человек делает, направлено или на достижение любви, или на компенсацию недостатка любви. Взрослая личность формируется в условиях полученной или недополученной в детстве любви. Желание создать надежные условия для любви являются основной причиной человеческого поведения.

Потребность в уважении. Человек стремится заслужить уважение к себе других людей. На это направлена основная часть человеческой деятельности. Потеря уважения может стать существенной причиной неудовлетворенности, а получение высокопоставленной должности может служить большим стимулом, чем деньги.

Потребность в самореализации. Высшее желание человека – реализация творческого потенциала личности, своих талантов и способностей. Мотивация человека направлена на достижение всего, чего они способны достичь. На протяжении всей жизни он стремится использовать большинство талантов и способностей. Потребность в самореализации может быть сильнее всех других мотиваций.

Пирамида потребностей Маслоу отражает основные идеи американского психолога Абрахама Маслоу. Он разработал иерархическую теорию уровней удовлетворенности человека в жизни. Ее суть состоит в том, что человек закрывает свои потребности последовательно, постепенно поднимаясь по пирамиде вверх.

Вот как выглядит пирамида Маслоу

Сама по себе иерархическая теория потребностей была оформлена в представленную диаграмму после смерти Маслоу его учениками. А изначально теория иерархии, как ее еще называют, была изложена в труде Маслоу «Теория человеческой мотивации» в 1943 г. и в дальнейшем развита им в работе «Мотивация и личность» в 1954 г.

Уровни пирамиды Маслоу

Рассмотрим подробнее что из себя представляет пирамида Маслоу. Потребности человека распределяются в ее более упрощенном варианте по 5 уровням.

1. Физиологические (органические): дыхание, жажда, голод, половое влечение и т.д.

2. Потребности в защите: кров, некоторое постоянство условий жизни для замещения повседневных тревоги и страха и обретения базового чувства уверенности в жизни.

3. Социальные потребности или принадлежность: взаимоотношения с другими людьми, повседневное общение, чувство привязанности, реализация заботы о других людях, получение внимания или, так называемых, «поглаживаний» по Берну, совместные активности.

4. Престижные потребности или общественное признание: достижение определенного уровня самоуважения, признание заслуг со стороны других, достижение успеха и высокой оценки, карьерный рост.

5. Духовные потребности: познание, удовлетворение эстетических запросов, самоактуализация и самовыражение, что проявляется в реализации своего потенциала и обнаружении смысла жизни, выполнение духовной миссии.

Более сложный вариант, в котором реализуется пирамида Маслоу, – семиуровневый. В нем 5 ступень потребностей разделяется на 3, из которых выделяются сначала познавательные потребности (уметь, знать, исследовать), затем эстетические (порядок, красота, упорядоченность) и только потом потребность в самоактуализации, связанная с осознанием высшего смысла своего существования.

Пирамида маслоу 7 уровней

Итак, первый уровень пирамиды Маслоу – органический или физиологический. Он является основой основ и с этим никто не поспорит. Мы находимся в физическом мире и вынуждены поддерживать свое существование с помощью воздуха, воды, еды и отправления естественных нужд. И вот что говорит нам по этому поводу пирамида Маслоу. Примеры очевидны. Если у вас по пути на работу случилось расстройство желудка, то вы будете искать туалет, а не думать об отчете, стремясь, например, в офис по первой причине, а не по второй.

Второй уровень пирамиды Маслоу – потребности в безопасности, защите, обороне и т.д. Основа этого уровня – место, где вы можете укрыться от опасностей внешнего мира, то есть дом. Также вы хотите перестать постоянно беспокоиться о том, чем кормить себя и семью. Поэтому стремитесь к стабильному источнику дохода. Кроме того, человек хочет расстаться с фоновым чувством тревоги за себя и своих близких. Поэтому нам так важны безопасность района, детских садов, школ, университетов и т.д.

Третий уровень пирамиды Маслоу – обретения внутреннего социального круга. Это потребность реализуется в том, что человек хочет дружить, завести семью, влиться в коллектив на работе. То есть в глобальном смысле – это нужда в повседневном общении и получении выгод от него.

Четвертый уровень пирамиды Маслоу – стремление к общественному признанию и успеху. Обычно выход на эту ступень характеризуется потребностью к карьерному росту или построению своего собственного бизнеса. Именно на ней формируется основа для самоидентификации (кто я?) и самоактуализации (для чего я?). Именно тут пробиваются первые ростки таланта и творчества.

Пятый уровень пирамиды Маслоу – расширение возможностей познания. Так как человек уже достиг определенного успеха, то вполне возможно, что позитивные стимулы заведут его еще дальше. Он не захочет оставаться на своем высоком «плато», а постарается взять очередную вершину. Поэтому он будет изучать новое, получать дополнительную информацию, осваивать недостающие навыки.

Шестой уровень пирамиды Маслоу – созерцание и созидание красоты. Практически выражается в эстетике оформления пространства вокруг себя, путешествиях, посещении художественных галерей, музеев, театров.

Седьмой уровень – самоактуализация. Это потребность проявляется в лидерстве, подтверждении своей жизненной миссии, необходимости передачи личного и профессионального опыта и знаний другим, менторстве, осознании смысла своей жизни.

Пирамида Маслоу: всего лишь модель?

Вы должны помнить, что теория потребностей, выраженная в простенькой, но наглядной диаграмме является идеальной моделью. Когда этот американский психолог разрабатывал свою теорию иерархий, то ориентировался на опыт наиболее выдающихся представителей человечества – Альберта Эйнштейна, Рихарда Вагнера, Авраама Линкольна и т.д.

Потребности человека могут удовлетворяться не столь линейно. Сама последовательность наступления тех или иных стадий может варьироваться от одной личности к другой. Кроме того, никто не может измерить меру удовлетворенности человека, достигшего того или иного уровня. А это означает, что когда личность достигает нового уровня, то предыдущие потребности по-прежнему никуда не деваются, а требуют своего удовлетворения.

Пирамида Маслоу: применение

Тем не менее в управлении продажами, а именно в сфере мотивации сотрудников «расшифровка» потребностей человека, которую произвел американский психолог может быть очень полезна.

Она лежит в основе сложного оклада, который следует применять к сотрудникам отдела продаж. Сложный оклад состоит из 3 частей:

Твердый оклад – около 30% всего заработка продавца, выполнившего план. Выплачивается подчиненному вне зависимости от результата и должен покрывать его базовые потребности, то есть те, которые у Маслоу называются физиологическими.

Вторая и третья части вознаграждения менеджера — мягкий оклад за выполнение показателей в размере 10-20% и бонусы от сделок – не менее 50%, представляют собой стимулы, способны «забросить» человека сразу на 4-ый уровень удовлетворения потребности в признании и почитании.

Мы говорили о том, что иногда люди не растут в прямолинейной последовательности представленной модели потребностей. Однако фокус в том, что, вероятнее всего, нормальный человек никогда не перейдет на 5-ый уровень и дальше, пока не почувствует удовлетворения на первых 4 ступенях. И тут Маслоу был в целом прав относительно большинства.

Резкий переход с 1-го уровня на 5-ый или 6-ой, например, без учета предыдущих доступен редким нестандартным личностям. Но так как вы нанимаете нормальных специалистов, то обеспечьте им столь же нормальную и понятную схему материальной мотивации, описанную выше.

После этого вы, как работодатель в состоянии стимулировать переход сотрудника на высшие уровни. Развивайте формы нематериальной мотивации: обучение и повышение квалификации сотрудников, конкурсы, соревнования. Они подтолкнут продавца к познанию и даже самоактуализации.

Пирамида Маслоу: что дает

Пирамида потребностей отображает иерархию: инстинктивные потребности, базовые, возвышенные. Все мы испытываем эти потребности, и чаще всего базовые являются доминирующими, а потребности более высокого порядка активизируются только тогда, когда удовлетворены базовые.

Пирамиду Маслоу активно применяют маркетологи: так они создают новые ценности — потребности для целевой аудитории. Также пирамида помогает выстраивать систему мотивации подчиненных, вывести процесс организации работы на новый уровень, без значительного вложения денег.

Если рассматривать идеальную ситуацию, то у каждого сотрудника должен быть стабильный оклад, который обеспечивает его безопасность, дополнительные бонусы, а также возможность создавать или участвовать в различные социальные объединения (корпоративы, спортивные соревнования). Любые виды поощрений будут говорить о признании, а индивидуальные задания поспособствуют развитию творческих способностей.

Мы рассмотрели теорию потребностей Маслоу и пояснили, как вы можете применить ее на практике, чтобы правильно сформировать мотивационные механизмы в своей компании.

Американский психолог Абрахам Маслоу в течение всей своей жизни пытался доказать тот факт, что люди постоянно находятся в процессе самоактуализации. Под этим термином он имел ввиду стремление человека к саморазвитию и постоянной реализации внутреннего потенциала. Самоактуализация является высшей ступенью среди потребностей, которые составляют несколько уровней в человеческой психике. Эта иерархия, описанная Маслоу в 50-х годах 20 века, получила название «Теория мотивации» или, как принято называть её сейчас, пирамида потребностей. Теория Маслоу, то есть пирамида потребностей имеет ступенчатую структуру. Сам американский психолог объяснил такое возрастание нужд тем, что человек не сможет испытать потребности более высокого уровня, пока не удовлетворит основные и более примитивные. Рассмотрим подробнее, что представляет собой данная иерархия.

Классификация потребностей

Пирамида потребностей человека по Маслоу основана на тезисе о том, что поведение человека определяется базовыми потребностями, которые можно выстроить в виде ступеней, в зависимости от значимости и насущности их удовлетворения для человека. Рассмотрим их начиная с самой низшей.

Первая ступень — физиологические потребности. Человек не богатый и не имеющий многих благ цивилизации согласно теории Маслоу будет испытывать нужды, прежде всего, физиологического характера. Согласитесь если выбирать между нехваткой уважения и голодом, в первую очередь вы утолите голод. Также к физиологическим потребностям относятся жажда, потребность во сне и кислороде, а также половое влечение.

Вторая ступень – потребность в безопасности. Хорошим примером здесь служат грудные дети. Еще не имея психики, малыши на биологическом уровне после удовлетворения жажды и голода ищут защиты и успокаиваются, лишь чувствуя рядом тепло матери. Во взрослой жизни происходит то же самое. У здоровых людей потребность в безопасности проявляется в мягкой форме. Например, в желании иметь социальные гарантии при трудоустройстве.

Третья ступень — потребность в любви и принадлежности. В пирамиде человеческих потребностей Маслоу после удовлетворения нужд физиологического характера и обеспечения безопасности, человек жаждет тепла дружеских, семейных или любовных отношений. Цель найти такую социальную группу, которая удовлетворит этим потребностям, является у человека самой важной и значимой задачей. Стремление преодолеть чувство одиночества, по мнению Маслоу стало предпосылкой для появления всевозможных кружков и клубов по интересам. Одиночество способствует социальной дезадаптации человека, и возникновению серьезных болезней психики.

Четвертая ступень — потребность в признании. Каждый человек нуждается в оценке обществом своих достоинств. Потребность в признании у Маслоу разделятся на стремление человека к достижениям и репутации. Именно достигнув чего-либо в жизни и заработав себе признание и репутацию, человек становится уверенным в себе и в своих силах. Неудовлетворение этой потребности, как правило, приводит к слабости, депрессии, чувству уныния, которые могут привести к необратимым последствиям.

Пятая ступень – потребность в самоактуализации (она же самореализация). Согласно теории Маслоу — эта потребность является высшей в иерархии. Человек чувствует нужду в совершенствовании только после удовлетворения всех нижестоящих потребностей.

В этих пяти пунктах заключается вся пирамида, то есть иерархия потребностей Маслоу. Как отмечал сам создатель теории мотивации, эти ступени не настолько стабильны как кажется. Встречаются люди, порядок нужд которых является исключением из правил пирамиды. Например, для кого-то самоутверждение важнее, чем любовь и отношения. Посмотрите на карьеристов, и вы увидите, насколько распространен подобный случай.

Пирамиду потребностей Маслоу оспаривали многие ученые. И дело здесь не только в нестабильности созданной психологом иерархии. В нестандартных ситуациях, например во время войны или в крайней нищете люди умудрялись создавать великие произведения и совершали героические поступки. Таким образом Маслоу пытались доказать что даже не удовлетворив свои базовые и основные потребности люди реализовали свой потенциал. На все подобные нападки американский психолог отвечал лишь одной фразой: «Спросите у этих людей, были ли они счастливы».

4. 2-х факторная модель Гертсберга

В основе двухфакторной теории Ф. Герцберга лежат две большие категории потребностей : гигиенические факторы и мотивирующие факторы. Гигиенические факторы связаны с окружающей средой, в которой осуществляется работа, а мотивирующие — с характером работы.

Герцберг назвал первую категорию потребностей гигиеническими, употребив медицинское значение слова «гигиена» (предупреждение), так как, по его мнению, эти факторы описывают окружение сотрудника и обслуживают первичные функции, предупреждая неудовлетворенность работой. Вторую категорию факторов Герцберг назвал мотивирующимиили способствующими, так как они побуждают сотрудников к лучшему исполнению.

Гигиенические и мотивирующие факторы в теории Герцберга

Гигиенические факторы	Мотивирующие факторы
Политика организации и руководства
Условия работы	Продвижение по службе
Заработная плата, социальный статус	Признание и одобрение результатов работы
Межличностные отношения с начальником, коллегами и подчиненными	Высокая степень ответственности
Степень непосредственного контроля за работой	Возможность творческого и профессионального роста

Следует обратить внимание на то, что Герцберг сделал парадоксальный вывод о том, что заработная плата не является мотивирующим фактором. Действительно, в таблице заработная плата находится в категории факторов, приводящих к удовлетворенности или неудовлетворенности работой.

5. Сложная система экономической конъюнктуры

Конъюнктура – состояние какого-либо общественного явления в определённый момент времени. В зависимости от того, какое именно явление служит объектом исследования, выделяют конъюнктуры: экономическую, политическую, социальную; демографическую; общественно-политическую и т.п. Каждый из этих типов конъюнктуры, в свою очередь, является основанием для более сложной типологизации состояний элементов внутри данного явления. Например, экономическая конъюнктура может быть классифицирована по уровням иерархии (мировая экономическая конъюнктура, экономическая конъюнктура конкретного местного рынка) или по охвату номенклатуры товаров (общехозяйственная или товарная). Конъюнктура может быть изучена только с позиций динамического подхода.

Экономическая конъюнктура является очень сложной системой, изучение которой можно проводить с самых разных позиций. Именно это обстоятельство и явилось причиной того, что определений экономической конъюнктуры практически столько же, сколько и авторов, посвящающих ей свои научные работы. В отечественной экономической литературе встречается узкое и широкое толкование понятия экономической конъюнктуры, однако и в том, и в другом случае термин «конъюнктура» означает временное, преходящее, своеобразное сочетание конкретных экономических, социальных, погодных и других условий и факторов, которые воздействуют на формирование и взаимодействие предложения и спроса. Для того чтобы дать наиболее приемлемое определение экономической конъюнктуры, необходимо тщательно разобрать свойства и структуру экономической конъюнктуры. Следует сразу же оговориться, что, несмотря на относительную автономность каждой экономической конъюнктуры отдельного рынка, она является лишь элементом более сложной экономической конъюнктуры более высокого уровня иерархии. В то же время и каждый элемент изучаемой экономической конъюнктуры может быть сам представлен или в виде системы более низкого уровня иерархии, или как результат функционирования такой системы.

6. Функциональная структура предполагает, что каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления.

Выполнение указаний каждого функционального органа в пределах его компетенции обязательно для производственных подразделений. Решения по общим вопросам принимаются коллегиально. Функциональная специализация аппарата управления значительно повышает его эффективность, так как вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться во всех функциях, появляется штаб высококвалифицированных специалистов.

Структура нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений. Используются в управлении организациями с массовым или крупносерийным типом производства, а также при хозяйственном механизме затратного типа, когда производство наименее восприимчиво к НТП.

Функциональная структура управления

Область применения: однопродуктовые предприятия; предприятия, реализующие сложные и длительные инновационные проекты; средние узкоспециализированные предприятия; научно-исследовательские и проектно-конструкгорские организации; крупные специализированные предприятия.

Основные преимущества функциональной структуры :

Высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций;

Освобождение линейных менеджеров от решения многих специальных вопросов и расширение их возможностей по оперативному управлению производством;

Использование в работе консультаций опытных специалистов, уменьшение потребности в специалистах широкого профиля;

Снижение риска ошибочных решений;

Исключение дублирования в выполнении управленческих функций.

К недостаткам функциональной структуры можно отнести :

Трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;

Длительная процедура принятия решений;

Отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными службами; снижение ответственности исполнителей за работу в результате того, что каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей;

Чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач своих подразделений;

Снижение персональной ответственности за конечный результат;

Сложность контроля за ходом процесса в целом и по отдельным проектам;

Относительно застывшая организационная форма, с трудом реагирующая на изменения.

Разновидностью функциональной структуры является линейно-функциональная структура . Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные — консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

Линейно-функциональная структура управления

Руководители функциональных подразделений (по маркетингу, финансам, НИОКР, персоналу) осуществляют влияние на производственные подразделения формально. Как правило, они не имеют права самостоятельно отдавать им распоряжения. Роль функциональных служб зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления фирмой в целом. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; подготавливают варианты решений вопросов, связанных с руководством процессом производства.

Достоинства линейно-функциональной структуры :

Более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников;

Освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.;

Построение связей «руководитель — подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.

Недостатки линейно- функциональной структуры :

Каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы;

Отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;

Чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;

Аккумулирование на верхнем уровне наряду со стратегическими оперативных задач.

7. Дивизионная структура – структура управления предприятием, в которой четко разделено управление отдельными продуктами и отдельными функциями. Дивизионная структура возникает тогда, когда в качестве основного критерия объединения сотрудников по отделам выступает продукция, выпускаемая организацией.

Дивизионная структура иногда называется товарной структурой, программной структурой или структурой самодостаточных бизнес-единиц. Каждый из этих терминов означает одно и то же: различные отделы объединяются вместе для получения единого организационного результата – товара, программы или услуги для единичного покупателя.

Появление таких структур обусловлено резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности, усложнением технологических процессов в условиях динамически меняющегося окружения.

Главное отличие дивизиональной структуры от функциональной состоит в том, что управленческая цепочка для каждой функции сходится в дивизиональной иерархии на более низком уровне. В дивизиональной структуре различия мнений между отделами будут урегулированы на уровне подразделения-дивизиона, а не руководителя компании.

В дивизиональной структуре подразделения создаются как автономные единицы с собственными функциональными отделами для каждого подразделения.

Альтернативой дивизиональному разделению по товарным линейкам является группирование видов деятельности компаний по географическим регионам или группам покупателей.

В такой структуре все функции в конкретной стране или регионе подотчетны одному менеджеру подразделения. Структура помогает фокусировать усилия компании на потребностях местного рынка. Конкурентное преимущество может обеспечиваться за счет производства или сбыта товара или услуги, адаптированных к особенностям данной страны или региона.

Демокрит называл потребности основной движущей силой, благодаря которой человечество получило ум, язык и мышление. Абрахам Маслоу упаковал все потребности в пирамиду более полувека назад. Сегодня его теорию используют в работе, бизнесе и критикуют одновременно. Чтобы научиться использовать ее в своих интересах, нужно разобраться, как устроена пирамида Маслоу, из каких частей состоит и почему ступени выстроены именно в такой последовательности.

Что такое пирамида Маслоу?

Пирамида Маслоу — это схематическое изображение всех человеческих потребностей от самых простых и насущных до возвышенных. Еще в 1943 году психолог Абрахам Маслоу описал пирамиду ценностей с одной целью: понять, что совершать те или иные поступки. Сам Маслоу только сформулировал это понятие, а наглядную диаграмму придумали его ученики.

Пирамида потребностей.

Американский психолог с украинскими корнями Абрахам Маслоу (1908-1970) одним из первых начал изучать поведение людей с позитивной точки зрения. До этого вся сводилась к изучению психических отклонений или поведению вне нормы. Вместе с основоположниками Маслоу сформулировал основные приемы которые используют на своих сеансах.

Как выглядит пирамида Маслоу

Обычно пирамиду изображают в виде треугольника:

• Самая нижняя и широкая часть – это физиологические потребности организма. Наше тело исторически запрограммировано на удовлетворение потребности в еде, утолении жажды, сне, сексе. Если оно хочет поесть или пойти в туалет, то мозг ни о чем другом больше думать не способен.
• Вторая ступень – потребность в безопасности. Как и физиология, безопасность вшита в наше ДНК еще во времена человекообезьян. Жизненные задачи наших предков были просты незамысловаты: 1. Поесть. 2. Размножаться. 3. Избежать опасности быть съеденным. Они помогли человечеству выжить, поэтому потребность в безопасности еще называют физиологической реакцией «бей или беги».
• Третья ступень – потребность в и принадлежность к группе тоже заложена во времена пещерных жителей, когда в одиночку было просто не выжить. Но именно для жизни в группе человеку понадобился новый навык. Это . Если ее вовремя не подключить, можно запросто проштрафиться и быть изгнанным из пещеры или в современных условиях, быть заблокированным в социальной сети.
• Четвертая и пятая – потребности в и в познании. Они настолько взаимосвязаны, что идут в комплекте. Ведь у ученых и изобретателей, например, потребность в познании намного сильнее, чем в признании. Например, Григорий Перельман всю жизнь доказывал и доказал теорию Пуанкаре, а потом отказался от положенной премии и всех званий.
• Шестая ступень – эстетические потребности. Это музеи, выставки, музыка, танцы, увлечения, все то, что приносит наслаждение душе и формирует интеллект.
• Седьмая ступень – потребность в самоактуализации или желание раскрыть свой духовный потенциал. Тут тоже не все однозначно. По логике устройства пирамиды реализовать эту потребность нужно в последнюю очередь. Но ведь монахи добиваются реализации духовного потенциала именно за счет усмирения остальных своих потребностей.

Споры по поводу пирамиды Маслоу.

Пирамиду потребностей Маслоу сегодня чаще упоминают не в связи с , а с торговлей. Ее используют маркетологи и торговые представители всех рангов. На профильных они утверждают: если «бить» по самым базовым потребностям человека, наверняка удастся замотивировать его приобрести товар или услугу. Но не все тек просто, как кажется.

Споры по поводу пирамиды потребностей по Маслоу не утихают. Первое, что заставляет сомневаться в этой теории – история о том, как сам Маслоу отбирал людей для исследования. Сначала он искал людей идеальных. Но не нашел. После этого жесткие условия отбора постепенно смягчались, и удалось отобрать достаточное количество добровольцев для испытаний. Но все они были близки к понятию «идеального человека». На практике таких людей мало. А практика, как известно – критерий .

Второе, что тревожит современных психологов – это «перевернутая пирамида », когда во главу угла ставится и самоактуализация. Когда человек выставляет перед собой некий , стремится к нему и даже не понимает, зачем ему все это. А еще срабатывает «эффект медицинского справочника»: читаешь справочник и сразу находишь в себе все болезни. Только сегодня читают не справочники, а невероятные истории перевоплощения, достижения, взлета. И кажутся себе неидеальными, недостойными чего-то хорошего. А исправить «неидеальность» поможет только бесконечное самосовершенствование.

Австралийский дипломат и ученый Джон Бертон (1915-2010) развивал и пропагандировал другое видение пирамиды Маслоу . Он рассматривал человека как цельную , для которой все потребности важны в одинаковой мере. То есть ни одна из потребностей не считается низшей или высшей, потребности не могут исключаться, игнорироваться, быть предметом сделки или соглашения.

Но любая теория – это только теория. Пирамида так и останется красивой картинкой, если непонятно, как можно применить ее в реальной жизни.

Как «приложить» пирамиду человеческих потребностей в обычной жизни.

Пример 1. Рекламный агент.

Использовать пирамиду потребностей могут не только рекламные агенты. Мы сами можем разобраться в себе и понять, почему совершаем определенные покупки. Ведь мы часто покупаем не айфон, а возможность присоединиться к «клубу избранных» (принадлежность к группе), мечтаем не о шубе, а о возможности быть круче, чем соперница (потребность в признании). Такой самоанализ поможет не только понять себя, но и научиться сопротивляться настойчивой рекламе и неразумным тратам.

Пример 2. Голодный муж.

Вообще-то эта схема была описана еще в волшебных сказках: «добра молодца накорми, напои, в бане попарь, а потом уже и выспрашивай». Если перефразировать: удовлетвори базовые потребности согласно пирамиды Маслоу и тогда уже нагружай мужа умными разговорами. Но правило это действует не только во время ужина. Часто мы работаем, забываем об обеде и отдыхе, с головной болью начинаем решать глобальные проблемы, а потом удивляемся «что-то голова не варит». Иногда достаточно просто перекусить или поспать полчаса и мозг самостоятельно перезагрузится.

Пример 3. Карьерные изменения.

В сети сегодня публикуют множество историй о том, как важно самореализоваться в профессии «по зову сердца». Создается впечатление, что стоит забросить ненавистную работу и душа развернется, идеи начнут бить фонтаном. А вот и нет. В сети публикуют только истории успеха, а истории неудач в большинстве своем остаются за кадром. Люди увольняются с желанием изменить жизнь. А через месяц сталкиваются с проблемой: любимое дело не приносит ожидаемого дохода и в один день просто не на что купить еды. И тут начинается паника. А в панике творить как-то не получается. Поэтому консультанты по стратегиям карьеры советуют найти работу, которая будет приносить стабильный доход и оставит время для любимого дела. Если перефразировать: когда есть нечего (физиология) и нечем платить за квартиру (безопасность), то и любимое дело не радует.

Пример 4. Трудный подросток.

Для подростка особенно важно ощутить принадлежность к группе. Поэтому и возникают все эти подростковые движения, группы в сети, переписка, тайные общества. Некоторые родители поступают радикально – запрещают. Но запретить ребенку общаться, значит лишить его базовой потребности. Поэтому психологи советуют не запрещать, а подменять группы. Например, вместо игры онлайн заинтересовать подростка спортом. Тогда на смену одной группе придет другая, и запрещать ничего не нужно будет.

Пример 5. Идеальный партнер.

На запрос в поисковике «Как выбрать партнера» система предлагает сотни ссылок на тестирование. Кто составляет эти тесты, непонятно. Зато в пирамиде потребностей все просто и ясно. Сперва можно просто посмотреть на нее самостоятельною и понять, чего хочется от жизни. Потом можно поговорить о потребностях вместе с избранником. Кому-то постоянно хочется ездить на выставки и на курсы повышения квалификации, а кому-то поесть и посидеть в соцсетях. Может, лучше обговорить разницу во вкусах на ранних стадиях, чем впоследствии разочароваться в отношениях и семейной жизни?

Вывод : пирамида по Маслоу – это еще один способ разобраться в джунглях наших желаний и настоящих потребностей.

Пирамида Маслоу потребностей – это иерархия человеческих потребностей, известная теория мотивации, в основании заложены труды психолога из Америки, который стал основоположником гуманистической стихологии.

Успешно используется в современной экономике Маслоу пирамида потребности, и рассматривается как модель потребностей теории мотивации, поведенческий фактор потребителя.

Впервые пирамида по Маслоу потребностей появилась в виде графического изображения «Иерархия потребностей» в учебнике по маркетингу и психологии У. Стоппа в 1975г, после смерти Маслоу через пять лет. В начале 80 годах 20-го столетия графику потребностей заменили рисунком в виде пирамиды, которую придумали его ученики для лучшего понимания теории Маслоу в наглядном виде.

Пирамида потребности по Маслоу

1-ая потребность: физиологическая: удаление голода, жажды, интимной близости, сон, кислород, наличие одежды .

Иногда эту потребность называют инстинктивной, базовой, основной. Поэтому, человек уделяет ей первостепенное внимание, иначе будет чувствовать себя некомфортно.
Низшие физиологические потребности по Маслоу закладывают фундамент всех остальных потребностей, и без их удовлетворения, человек не движется и не развивается дальше. Даже всем живым организмам свойственны эти потребности.

Примеры :

• Проснувшись утром перед работой, вам хочется позавтракать: выпить горячий кофе и скушать бутерброд, а не дочитывать страницы интересного произведения .
• Потребность посещения туалетной комнаты будет первоочередной, вместо поиска своего места в театральном зале .

Потребности первой ступени очень важны, но они не преобладают постоянно над личностью. Частичная удовлетворенность достаточна, чтобы перешагнуть на вторую ступень пирамиды Маслоу.

2-ая потребность в безопасности: стабильность, оборона, зависимость, свобода от тревоги, страха и хаоса .

Примеры :

• Маленькому ребенку страшно, он что- то боится, поэтому долго и упорно плачет, пока не увидит свою маму или папу. Отсутствие родителей из поля его зрения, у ребенка появляется раздраженность, ему все равно, что о нем думают окружающие. Ему нужна защита .
• Верующему человеку тоже нужна защита. Придя в церковь, он чувствует покровительство высших сил. Он успокаивается и верит только в хорошее будущее .

Стабильность в работе, зарплаты тоже относится к этой потребности.

3-ья потребность в любви и принадлежности: дружба, семья, свой круг .

Человеку свойственно становится частью общества, он к этому стремится. В подростковом возрасте необходимо влиться в среду, где присутствует лидер или кумир, чтобы с него брать пример поведения.

С увеличением возраста человек отсортировывает круг своих знакомых, и он сужается. Остаются несколько друзей, приятелей с одинаковыми взглядами на жизнь, работу, интересами. В любом случае, люди живут и становятся сформированной частью общества, где они чувствуют свою значимость и полезность.

У определенных личностей существует необходимость познакомиться с новым другом. Некоторые — ограничиваются своей семьей и детьми.

После удовлетворения 3-ей потребности — социальной, человек стремится на 4-ую ступень потребностей: к успеху.

4-ая потребность в признании и почтение: почтение в коллективе, горд за себя, статус, прекрасная репутация, слава, проявление таланта .

Человек не может довольствоваться только семьей, домом, детьми. Ему хочется больше. Получив статус специалиста, его начали уважать в коллективе. А если он стал бизнесменом, он горд за себя. А если о его компании идет слава, то повышается его репутация.

Работа становиться нечто большим, чем просто работа. У человека просыпается духовная мотивация и большое стремление творить, созидать намного больше, лучше и качественнее. Человек автоматически переходит на последующую ступень потребностей Маслоу.

5-ая (позже 7-ая) потребность в самореализации: человек занимается своим делом, хорошо получается. Его склонности, способности помогают в работе .

Когда все прекрасно, жизни удалась. Человеку кажется, что он еще не все достиг, он начинает заниматься саморазвитием, самореализацией, появляются духовные потребности, реализация своего потенциала. Человек готов продвигаться вперед, бороться. Полученный жизненный опыт: демократичный темперамент, креативность помогает сопротивляться с социальными привычками, человек готов обучаться сам и обучать других, формировать новые взгляды и убеждать.

Исследования Абрахама Маслоу показали, что только 1-3% человечества достигают пятой (седьмой) ступени пирамиды, которые обладают избытком идей и внутренней энергии.

Ученый Маслоу, его исследования

Немного об Абрахаме Харольде Маслоу (от бывшей фамилии Маслов), родился в бедной семье эмигрантов (из Царской России) в 1908г в Бруклине. Отлично учился, много работал и часто посещал библиотеки. Стал президентом Ассоциации социальной психологии и Отделения эстетики. Десятилетний период с 1960г по 1970г был плодотворным этапом в его жизни, где были написаны большинство его трудов.

Ученый считал, что поведение человечества мотивированы только для удовлетворения их личных жизненных целей, переходя постепенно от одной достигнутой потребности к следующей и так далее.

Абрахам Маслоу утверждал, что у большого количества людей все потребности подобны инстинктам животных, которые бывают врожденными или приобретенными.

Исследования ученого Маслоу доказали, что любой человек испытывает пять (семь) обязательных потребностей: от более простых, низших потребностей к высшим потребностям. Существование человека прекратится, если эти потребности не будут удовлетворяться, да и развитие человека полноценно не будет развиваться.

Дополнительная работа над пирамидой Маслоу

О «Теории человеческой мотивации» люди услышали в 1943году, в которой были основные идеи Маслоу об особенностях в формировании человеческих потребностей успешных и творческих людей. Более подробные исследования были отражены в книге «Мотивация и личность» в1954 г.

Ученый А. Маслоу работал над биографией здоровых и активных людей. К ним отнеслись: Альберт Эйнштейн, Авраам Линкольн, Элеонор Рузвельт, которые и стали его идеалами при разработке теории мотивации и пирамид.

Пирамида Маслоу 5 ступеней была и остается достижением того времени. Ученый постоянно усовершенствовал пирамиду потребностей. Выпущены труды в 20-ом столетии «Психология бытия» — 62г, и 71г « Дальние пределы природы».

В своих трудах Маслоу пирамиды сохранились все потребности: первых четыре остались на своих местах, а пятая переместилась на седьмое место. Добавились две ступени пирамиды:

5 потребность, познавательная: знать-уметь-исследовать .
Человек постоянно стремиться узнавать много информацию, из умных познавательных передач. Чтению уделяет массу времени. Умело применяет свои знания на практике.

6 потребность, эстетическая: гармония-порядок-красота .
Посещение художественных выставок и музеев развивает у человека гармонию красоты и вдохновение о прекрасном.

Заключительные рассуждения. Примеры

Пирамида Маслоу имеет семь основных ступеней. И по утверждению ученого А. Маслоу, иерархия потребностей не стабильна, как кажется вначале. Но большинство человечества подчиняются порядку последовательности пирамиды потребностей, в зависимости от своих способностей и мотивации, а так же от возраста.

Люди разделяются на разные категории, некоторые смогут пренебречь утолением базовых потребностей ради своей цели.

Примеры :

• Сначала хочет стать богатым бизнесменом, а затем устроить личную жизнь в преклонном возрасте .
• Для других приоритетом – власть и ее триумф .
• Третьей категории – достаточно уважения и любви в семье .
• Четвертая – рада куску хлеба и тарелки супа .

Субъекты научились свои желания удовлетворять в соответствии с необходимыми потребностями.

Маслоу пирамида — это семиуровневая лестница, в которой представлен упрощенный вариант идеи к удовлетворению потребности человеком и его последовательные шаги.

Вы хотите узнать, на какой ступени находитесь? Найдите себя на ступени пирамиды, если Вы не достигли своей цели, поднимайтесь выше, принимая рекомендации ученого.

Пирамида потребностей по Маслоу можно встретить в учебниках, почитать на сайтах. В пирамиде отражаются нужды человека. Она приносит пользу и учит правильно принимать желания, потребности. Главное, зависит от каждого человека, от цели в жизни и способности мыслить .

Пирамида Маслоу для умных вещей

Какие базовые и продвинутые потребности есть у объектов Интернета вещей?

Джим Хантер не так давно опубликовал статью, посвященную Интернету вещей. Данный проект реализует ресурс theRunet при поддержке «Ростелекома». Приводим перевод данного материала.

В связи с расширением сферы использования Интернета вещей восприятие аудитории о целом ряде объектов серьезно меняется. Автор отмечает, что уже пора обращаться с Интернетом вещей так, словно это живой человек. Конечно, это не означает, что умным объектам дадут право голоса или заставят платить налоги. Смысл в том, чтобы принимать объекты, задействованные в Интернете вещей, так, словно это сотрудники, которых нанимают для выполнения определенной работы. Таким образом и происходит своеобразное очеловечивание умных гаджетов.

В связи с этим стоит разобраться, какими характеристиками должен обладать прибор, чтобы его стоило «взять на работу». Ведь среди огромного числа устройств большое количество не принадлежит к Интернету вещей и, возможно, никогда не должны к нему относиться.

Для выбора подходящего гаджета рассмотрим теорию потребностей Маслоу. Это парадигма, взятая из психологии. Привычно она изображается геометрически – в виде пирамиды, состоящей из нескольких уровней потребностей. В ее основе пирамиды – главные физиологические потребности человека. Это такие нужды, без удовлетворения которых дальнейшее существование человека невозможно. К ним относятся воздух, еда, сон. После того как будут удовлетворены эти потребности, можно будет подниматься на уровень выше. На второй ступени нужды приобретают более сложную природу. К ним относится необходимость в самовыражении или демонстрация собственного потенциала.

Вся схема оказывается также действенной для предметов Интернета вещей.

Как утверждает теория Маслоу, только после удовлетворения базовых потребностей появится стремление к реализации потребностей следующего уровня. Умные вещи действуют точно так же. И если нужды на базовом уровне не реализуются, вещь не будет эффективной на следующем.

В числе фундаментальных потребностей умных гаджетов лежат энергия, корпус, содержащий весь функционал, а также к ним относятся механизмы, обеспечивающие соединение и передачу.

Кроме того, обязательно учитывать условия окружающей среды, в которых будет функционировать объект.

Если это специальный сенсор, который измеряет показатели, присущие льду в условиях Арктики, то это устройство должно хорошо подходить для работы в низком температурном режиме. Если же это браслет, измеряющий активность, то он должен быть способным на работу при движении, учитывать особенности человеческого организма, резкие движения или выделение пота, водопроницаемость или устойчивость к нагреванию, и в связи с этим от материала, из которого изготавливается устройство, требуется соответствие этим условиям.

Любой умный девайс – это прежде всего вещь, которая выполняет определенную функцию. Она имеет отличительную особенность, превращающую ее в полезный объект. Потому обязательное условия действия этого объекта – соответствие заявленной функции. Выполнение того набора действий, которого от него ожидают.

После того как умный гаджет смог удовлетворить базовые физические нужды, необходимо проверить его безопасность. Это один из ключевых моментов. Его внедрение должно быть реализовано для каждого индивидуального объекта, открытого для внешнего доступа.

При этом под «доступностью» понимается с одной стороны возможность подключиться, а с другой – вероятность того, что объект может быть взломан. В таком случае сохранность данных ставится под угрозу. Для каждого гаджета, подключенного к системе Интернета вещей, требуется наличие средств кодирования, шифрование данных и свои способы аутентификации.

После того как все вопросы с безопасностью решены, осуществляется переход на уровень, связанный с коммуникацией. Речь тут идет не о возможности физического подключения, которое рассматривалось на уровне базовых нужд, а о степени самовыражения.

Коммуникация подразумевает связь с внешним миром. Устройство обязано иметь все возможности для передачи своих данных. Это учитывает и специфику интерфейса, и особенности онлайн-подключения. Учитываются такие потребности, как используемый протокол сети. Важен и сетевой язык, на котором будет проходить коммуникация между устройством и прочим миром.

Последующая ступень – это данные. Тут учитывается весь спектр доступных способов действий с данными. Как происходит сбор и последующее отображение собранной информации, будет ли устройству доступна диагностика данных и прочие возможные действия?

Вершину пирамиды Маслоу занимает необходимость самореализации. Тут собраны все умные потребности гаджета. На этой этапе объект становится частью системы Интернета вещей, объединяющего множество объектов в систему.

На этом уровне возникают такие вопросы, как логика выполнения гаджетом своих задач, демонстрация девайсом ожидаемого от него поведения. Пользователь смотрит, может ли устройство работать самостоятельно без вмешательства человека. Именно на этом уровне гаджет доказывает, насколько он является действительно умным устройством.

Это можно представить как человеческое объединение людей в различные организации или коллективы, в которых отдельная единица становится частью группы. Точно так же отдельный прибор должен функционировать, взаимодействуя в комплексе с другими. И при объединении с прочими устройствами создаются новые потребности.

Применение подхода, в основе которого лежит пирамида потребностей Маслоу, позволяет взглянуть на модели взаимодействия иначе. Приобретая какой-либо прибор для дома, обращаешь внимание на новые детали. И лучше всего такое приобретение сравнивать с наймом на работу нового сотрудника. Надежность и возможность эффективно работать в команде являются ключевыми моментами.

 

По материалам: therunet.com

 

Большие данные и пирамида Маслоу

Кирилл Еременко «Работа с данными в любой сфере. Как выйти на новый уровень, используя аналитику». – М.: «Альпина Паблишер», 2019.

Эта книга – практическое руководство и увлекательное путешествие в науку о данных, независимо от того, хотите ли вы использовать анализ данных в своей профессии, собираетесь ли стать аналитиком данных, или уже работаете в этой области. Ее автор, Кирилл Еременко, просто и понятно рассказывает об основных методах, алгоритмах и приемах, которые вам помогут на любом этапе: от сбора данных и их анализа до визуализации полученных результатов. Вы не только узнаете, как данные влияют на нашу жизнь (и как защитить свои данные), но и сможете расширить свои карьерные возможности.

Как данные удовлетворяют наши потребности

В науке о данных не так уж много таинственного – она, в конце концов, полностью вписана в современные реалии. И все же преобладает неверное представление, будто данные сложны и даже непостижимы. К сожалению, многие либо охотно отказываются видеть, как широко применяется наука о данных, либо намеренно отвергают ее как нечто недоступное или неприменимое к их работе. Наука о данных как дисциплина предполагает что-то весьма замысловатое. Это похоже на то, чем люди занимаются в маленьких кабинетах без окон, сгорбившись над своими столами. Такой взгляд совершенно неверен.

В этой главе мы точно узнаем, насколько данные вездесущи, как широко они генерируются и собираются и почему наука о данных никогда не может считаться причудой.

Проникновение данных

Чтобы проиллюстрировать, насколько важны данные для всех аспектов нашей жизни – что это необходимость, а не роскошь, я буду использовать пирамиду потребностей Маслоу, которая, я уверен, знакома многим бизнес-практикам. Я считаю, что эта модель на удивление хорошо сочетается с распространенностью и преимуществами данных.

Иерархия потребностей была разработана Абрахамом Маслоу в 1943 году для отображения сложной мотивации, обуславливающей поведение людей. Иерархия представлена в форме пирамиды, которая в последовательности снизу вверх включает в себя потребности – от наиболее к наименее фундаментальным. Короче говоря, иерархия организована таким образом, что потребности, находящиеся на самом нижнем уровне пирамиды, должны быть удовлетворены до того, как у индивидуума, о котором идет речь, появится мотивация для удовлетворения потребностей более высоких уровней.

Наука о данных и физиология

В основе иерархии Маслоу лежат физиологические факторы – основные потребности людей для простого выживания. Как данные могут поспособствовать лучшему удовлетворению этих основных потребностей?

Давайте возьмем в качестве примера воздух, которым мы дышим. Загрязнение воздуха – один из наиболее серьезных поводов для глобального беспокойства со времен промышленной революции конца XVIII и начала XIX в. Мы могли бы считать смог феноменом прошлого – так, в 1950-х годах выбросы, образовавшиеся при сгорании угля, регулярно окутывали Лондон. Но смесь дыма, тумана и пыли остается большой проблемой во многих городах по всему миру, от Китая до Бразилии.

Любые технологии, предназначенные для уменьшения загрязнения воздуха в городах, зависят от данных: чтобы улучшить состояние воздуха, его состав необходимо сначала контролировать.

Кейс: экологические данные и «Зеленый горизонт»

Программа «Зеленый горизонт» (Green Horizon) была запущена компанией IBM в 2014 года в связи с необходимостью отреагировать на ужасное качество воздуха в Китае путем «преобразования его национальных энергетических систем и поддержки потребностей в устойчивой урбанизации». «Зеленый горизонт» использует данные 12 глобальных исследовательских лабораторий и применяет когнитивные модели к собранным данным, чтобы предоставить информацию, связанную с главной целью проекта – сокращением загрязнения. Данные необходимы для мониторинга колебаний загрязнения воздуха в отдельных районах, а также для того, чтобы ученые могли проанализировать различные факторы, которые прямо или косвенно влияют на качество, температуру и состояние воздуха, и начать улучшать физическую среду в Китае.

Огромное преимущество этих проектов заключается в том, что экологические данные чаще всего являются общедоступными и в глобальном масштабе. Это означает, что технологические разработки, направленные на борьбу с загрязнением воздуха, могут быстро развиваться. Наличие доступа к важным массивам данных, связанных с удовлетворением наших самых основных потребностей, необходимо для понимания того, как имеющиеся технологии могут работать лучше.

Вот почему у нас теперь есть специальные стеклянные панели, которые могут быть установлены в зданиях, чтобы окна могли «дышать», очищая воздух внутри помещения и тем самым защищая находящихся там людей. Вот почему у нас есть фильтры, которые могут быть использованы на фабриках в целях уменьшения вредных выбросов и защиты местных жителей от отравления.

Возобновляемые продовольственные ресурсы

Еда – еще один пример того, как данные связаны с самыми основными потребностями человека (физиологические факторы в пирамиде Маслоу). Для некоторых это может показаться научной фантастикой, но уже в течение многих лет еда выращивается в лабораториях, а использование искусственного мяса становится все более актуальным феноменом. Memphis Meats, стартап в Кремниевой долине, который с момента своего создания разработал разные виды искусственного мяса, от говядины до домашней птицы, – всего лишь один из подобных институтов.

Поскольку это все еще некая «серая» область для регулирующих органов, религии и науки, искусственное мясо вызвало и похвалы, и гнев мирового сообщества. Но нравится нам это или нет, искусственное мясо в недалеком будущем может стать заменой того, что мы едим. Резко сократив потребление воды и выбросы углерода, оно станет экологически безопасным решением в условиях, когда сельское хозяйство негативно влияет на мир природы. И данные, которые мы собираем для производства такого мяса, в конечном итоге выйдут за рамки исследования ДНК. Поскольку пищевые технологии становятся все более обыденными, дополнительные потребительские данные будут использоваться для других целей, таких как определение оптимальных способов приготовления искусственного мяса, – это позволит не только сделать мясо вкуснее, но и, что особенно важно для производящих компаний, повысить его продаваемость.

Наука о данных и безопасность

Как только физиологические потребности оказываются удовлетворены, приоритетом, согласно пирамиде Маслоу, становится безопасность (физическая, финансовая, личная). Таким образом, безопасность – это уровень, который в значительной степени включает в себя личное здоровье и благополучие, а медицина – одна из тех областей, для которых наука о данных особенно важна. В медицинской промышленности наука о данных радикально меняет инструменты для диагностики и лечения болезней. Все медицинские эксперименты проводятся с опорой на данные участников, и эти собранные данные могут использоваться для уточнения диагноза, подбора разных практических подходов и создания новых продуктов.

Чтобы выявить сложные и редкие заболевания, практикующие медики должны владеть информацией о различных их проявлениях и симптомах – это поможет избежать ошибки при постановке диагноза, найти корень проблемы и эффективно ее решать. Когда недуг усугубляется и требует безотлагательного вмешательства врачей, течение болезни может не контролироваться на протяжении недель и месяцев, которые уходят на то, чтобы пациенты записались на прием к нужному специалисту.

От ученых – аналитиков данных требуется разработать передовые алгоритмы и обучить им машины для получения наиболее точных данных. На основе этих данных могут быть спрогнозированы необычные ситуации. Более того, собранные данные не зависят от благополучия научного сотрудника, работающего с ними (извините). Как только специалисты-медики выходят на пенсию, вместе с ними уходят их специфические знания. Когда аналитики данных уходят на заслуженный отдых, алгоритмы, которые они оставили, или собранные ими данные могут использоваться как основа для расширения существующих знаний. Наука о данных всегда опирается на то, что осталось, на информацию о нашем прошлом. Именно эта способность позволяет столь эффективно использовать плоды науки о данных в медицине: пока данные сохраняются, накопленные знания не будут зависеть от отдельных людей.

Наука о данных и принадлежность

За удовлетворением потребности в безопасности (второй уровень в пирамиде Маслоу) следует потребность в принадлежности к социальной среде (семья, друзья, отношения). Утверждается, что мы должны быть частью сообщества людей, которые разделяют наши интересы и видение жизни. В последние годы ощутимый разрыв между технологиями и обществом стал предметом серьезной дискуссии. Интернет часто критикуют за то, что он способствует все более изолированному существованию человека, удовлетворяя все его прихоти и потребности. Будучи любителем природы, я не стану превозносить цифровую социализацию. Тем не менее, относительная доступность интернета во всем мире в любое время суток, на мой взгляд, является большим преимуществом для человеческого существования и опыта.

Более того, социальные сети, такие как Facebook, Instagram и LinkedIn, успешны не из-за удобства использования платформ, а благодаря их данным. Социальная сеть, на которую неохотно подписываются, вряд ли предлагает то же самое, что и сеть с большим числом подписчиков, поскольку социальная связь в конечном итоге зависит от отношений. Если нет данных, чтобы предоставить правильную информацию, будь то человеческие связи, адресованные нам изображения или новостные сюжеты по интересующим нас темам, социальная сеть окажется для нас бесполезной.

Данные позволяют сделать наш мир намного более взаимосвязанным, и это не только помогает в личных запросах, таких как поиск старых школьных друзей; они также дают возможность ученым и практикам, занимающимся схожими проблемами, найти друг друга и завязать партнерство.

Что такое пирамида потребностей Маслоу для каждого из нас? — «Каса Дель Венто»

Первые упоминания о пирамиде потребностей появились в публикациях 1970-х гг, и с тех пор модель прочно закрепилась в теории мотивации и других направлениях научной мысли. Сегодня ей восхищаются и критикуют одновременно. Каса дель Венто поможет разобраться с классификацией человеческих потребностей в психологии на примере пирамиды Маслоу и расскажет, как применять теорию в жизни.

Пирамида потребностей — распространенная методика, позволяющая выявить человеческие нужды и расположить их в порядке важности. Её основная идея заключается в индивидуальности человеческого восприятия реальности. Теория объясняет, почему многие люди не понимают ценностей друг друга и навязывают собственные, которые кажутся им единственно правильными.

Автор методики, американский психолог Абрахам Маслоу рассматривал человека с точки зрения иерархии потребностей. Он предположил, что человеческие потребности распределяются по уровням — от самых простейших к высоким. При этом стремление утолить возвышенные потребности возникает только после того, как удастся удовлетворить низшие.

А вы знали об этом?

В своих работах Маслоу не использовал изображение пирамиды: графическое выражение иерархии появилось несколько позднее. На это были свои причины: Маслоу считал, что очередность обеспечения благ может выглядеть по-разному у каждого человека, поэтому строгих графиков и схем не строил. Однако неразрывное употребление схемы с теорией подарило ей имя ученого.

Структура пирамиды потребностей:  от пончика к смыслу жизни

В привычном виде в основании пирамиды лежат физиологические потребности. Они присущи человеку как биологическому существу. Удовлетворение физиологических потребностей необходимо не только для существования организма, но также для полноценного развития.

На следующей ступени расположена потребность в безопасности. Стремление быть защищенным свойственно каждому с младенческого возраста. Потребность проявляется в желании стабильности и защиты от внешних угроз.

Потребность в любви и принадлежности — это совокупность социальных потребностей в новых знакомых, друзьях, партнере, в причастности к социальной группе. Человеку необходимо быть любимым и проявлять любовь, а также чувствовать свою значимость и полезность для общества.

Потребность в признании появляется, когда человек, будучи членом социальной группы, осознает, что хочет выделяться. Он стремится получить признание и занять авторитетное положение в обществе, повысив самооценку и обретя уверенность в себе и своих силах.

Вершину пирамиды представляет потребность в самоактуализации — стремлении быть, кем должно, реализации личной миссии.

Актуальна ли эта структура в наше время?

Многие функционируют на уровне физиологических потребностей или добираются до потребности принадлежности. Но если рассматривать пирамиду Маслоу как иерархию потребностей определенной личности, а не модель функционирования человечества, нужно упомянуть о принципе удовлетворения потребностей.

Разумеется, нельзя отрицать влияние неудовлетворенных физических потребностей на духовные желания: низший уровень важен и первостепенен, а удовлетворение физиологических потребностей — основа основ. Однако после того, как он пройден, так ли необходимо соблюдать очередность? Не всем необходимо сначала получить любовь, а уже затем переходить к достижениям и престижу. Более того, если человек не способен закрыть какую-либо из базовых потребностей, это не значит, что он не стремится быть любимым или реализовать свои таланты. При этом далеко не все ищут общественного признания, довольствуясь наличием работы и семьи и чувствуя себя вполне счастливыми людьми.

Следует сделать оговорку и на эпоху. В представлении современников Маслоу счастливым было общество людей, находящихся в безопасности и не испытывающих страха или беспокойства относительно завтрашнего дня. Сегодня представление о счастье сильно изменилось, к числу его слагаемых добавились любимая работа, крепкие партнерские отношения, ощущение свободы.

Очевидно, Маслоу не зря отказывался от строгой иерархии уровней потребностей. Каждая личность уникальна, отсюда — разница в очередности удовлетворения нужд и их актуальности. Порядок динамичен и уникален для каждого человека и зависит от особенностей его личности.

Таким образом, теория Маслоу, хоть и не является идеальной формулой, но все же помогает понять, чего не хватает вашей жизни для полноты. Не стоит принимать ее за незыблемую истину, однако, воспользовавшись, стоит попробовать определить, какие именно потребности важны лично для вас. Совсем не обязательно ждать, пока удастся удовлетворить потребность в любви или престиже, чтобы стремиться к самовыражению и личностному росту. Для каждого человека счастье заключено в чем-то своем, особенном, что могут понять или не понять другие люди.

И главное — не стоит полагаться на мнение большинства. Сколько уровней в пирамиде, проходить каждый из них или прыгать через ступеньку — в конечном счете, решать только вам.

 

>

Полина Кочеганова

Тут пишем немного об авторе.

Подписаться на рассылку

Читайте также:

Мотивы лиц, представляющих оперативный интерес для привлечения к негласному содействию в местах лишения свободы, по концепции «пирамида потребностей Абрахама Маслоу» Текст научной статьи по специальности «Философия, этика, религиоведение»

DOI 10.26118/SUI.2019.36.5.007 УДК 343.8

Крипулевич Алевтина Юрьевна

старший научный сотрудник организационно-научного и редакционно-издательского отдела, Самарский юридический институт ФСИН России, 443022, Россия, г. Самара, ул. Рыльская, 24в, e-mail: [email protected]

Alevtina Yu. Kripulevich

Senior Researcher of the organizational, scientific, editorial and publishing Department,

Samara Law Institute of the Federal Penitentiary Service of Russia, Rylskaya str., 24v, Samara, Russia, 443022, e-mail: [email protected]

МОТИВЫ ЛИЦ, ПРЕДСТАВЛЯЮЩИХ ОПЕРАТИВНЫЙ ИНТЕРЕС ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ К НЕГЛАСНОМУ СОДЕЙСТВИЮ В МЕСТАХ ЛИШЕНИЯ СВОБОДЫ, ПО КОНЦЕПЦИИ «ПИРАМИДА ПОТРЕБНОСТЕЙ АБРАХАМА МАСЛОУ»

Аннотация. Статья посвящена рассмотрению мотивов лиц, привлекаемых к негласному содействию оперативными сотрудниками. Выявление мотивов у данных лиц является основополагающим в установлении доверительных отношений.

При изучении и анализе информации необходимо оценить положительные и отрицательные психологические качества человека, разобраться в мотивах, которыми он руководствуется, когда соглашается сотрудничать с оперативными сотрудниками. Механизм мотивации достаточно сложен. Классификация лиц, представляющих оперативный интерес для негласного содействия, по критерию мотивации может основываться на одной из основополагающих теорий потребностей — «пирамиде потребностей Абрахама Маслоу», поскольку именно потребности формируют мотивы человека. В статье рассматриваются потребности, которые обозначены в иерархической модели пирамиды. Иерархия потребностей каждого человека может затрагивать все уровни так называемой пирамиды, а может ограничиваться лишь несколькими. Мы применяем данную модель пирамиды к разным направлениям социальных, экономических и других сфер. Оперативные сотрудники не используют «пирамиду потребностей Абрахама Маслоу» как инструмент напрямую. Это базовые знания психологии, которые не могут игнорироваться в оперативно-розыскной деятельности.

Ключевые слова: оперативно-розыскная деятельность; лица, представляющие оперативный интерес; привлечение; негласное содействие; мотивы; «пирамида потребностей Абрахама Маслоу»; уголовно-исполнительная система; осужденные.

MOTIVES OF PERSONS REPRESENTING OPERATIONAL INTEREST FOR ATTRACTING TO UNDERCOVER ASSISTANCE IN DETENTION FACILITIES ACCORDING TO THE «MASLOW’S HIERARCHY OF NEEDS» CONCEPT

Summary. The article is devoted to the consideration of the motives of persons involved in undercover assistance by operational employees. Identification of motives for these individuals is fundamental in establishing trusting relationships. This is one of those activities that, without a psychological aspect, is not feasible from the point of view ofpractical application in practice.

When studying and analyzing all the information, it is necessary to evaluate the positive and negative psychological qualities of a person, understanding and capturing them, to understand the motives by which it is guided when making contact. The motivation mechanism is quite complicated. The classification of persons of operational interest for covert assistance, according to the criterion of motivation, can be based on one of the fundamental theories of needs — the «Abraham Maslow’s pyramid of needs», since needs form the motives of a person. The article considers the needs that are identified in the hierarchical model of the pyramid. The hierarchy of needs of each person can affect all levels of the so-called pyramid, and can be limited to only a few. We apply this pyramid model to different areas of social, economic and other spheres. Operational officers do not use the Abraham Maslow pyramid as a tool directly. This is the basic knowledge of psychology that cannot be ignored in the operative search activity.

Keywords: operative search activity, recruitment, involvement, secret assistance, secret cooperation, motives, the «Maslow’s hierarchy of needs», penal system, convicted persons.

Деятельность оперативных подразделений в учреждениях уголовно-исполнительной системы представляется крайне важной, так как она ориентирована на обеспечение безопасности осужденных, персонала исправительных учреждений и иных лиц. Безусловно, она обладает опреде-

© 2019 Крипулевич А. Ю.

ленной спецификой и нуждается в научном обеспечении. В 2019 г. численность осужденных в местах лишения свободы по официальным данным достигла исторического минимума. Но в условиях гуманизации уголовно-исполнительной политики в учреждениях УИС концентрируется все более общественно опасный контингент лиц, и результативно противодействовать ему можно только с помощью эффективной оперативно-розыскной деятельности. Оперативному сотруднику необходимо устанавливать взаимодействие с осужденными, подозреваемыми и обвиняемыми лицами, поскольку эта категория может предоставить самую актуальную информацию по оперативной обстановке в исправительном учреждении.

Огромный опыт в данной работе УИС переняла у МВД, но в рамках реализации задач, предусмотренных для Федеральной службы исполнения наказаний, данное направление оперативно-розыскной деятельности обладает рядом специфических особенностей. Эти особенности зависят от вида исправительного учреждения, вида наказания, специфики режима в исправительных учреждениях, ограниченного круга лиц, специфики контингента, ограниченной территории, в рамках которой проводятся оперативно-розыскные мероприятия, и т. д.

Психологические основы, которые помогают в работе с лицами, представляющими оперативный интерес для привлечения к негласному содействию, являются основополагающими в работе оперуполномоченного в местах лишения свободы. Следует отметить, что данная деятельность содержит в себе огромный пласт теоретико-практических методов и способов психологии.

Факт привлечения к негласному содействию вызывает у осужденного часто противоречивые чувства, особенно если он впервые сталкивается с таким видом взаимодействия, впервые отбывает наказание в местах лишения свободы. Часто такие лица сомневаются, боятся идти на контакт. И перед оперативным сотрудником стоит задача убедить лицо в необходимости и важности оказания содействия оперативному отделу или конкретно данному оперативному сотруднику. В первую очередь оперуполномоченный должен выявить мотивы лица для того, чтобы опираться на них в процессе работы.

Потребность человека является основополагающим фактором к возникновению мотивов, которые побуждают к удовлетворению потребностей через деятельность. Психофизиологические механизмы мотивов, которые управляют поведением человека, подталкивают его на совершение тех или иных поступков. При простоте и ясности этого определения теория и практика мотивации весьма непросты, так как истинные побуждения, которые заставляют человека поступать тем или иным образом, весьма неопределенны и варьируемы [1, с. 78].

В теории отношений В. Н. Мясищева мотив имеет двоякий смысл: с одной стороны, мотив -побудительная, движущая сила поведения или переживания; с другой — это основание поступка, решения или мнения. Основанием мотива может выступать отношение. По мнению автора, мотив является не чем иным, как выражением отношения к объекту действия, выступая субъективно как желание, стремление, потребность, сознание долга, необходимость [2, с. 35].

В местах лишения свободы мотивация лица наделена специфическими особенностями, присущими этой категории лиц исходя из их места нахождения и того правового, социального статуса, которыми они в этот период времени наделены.

При изучении и анализе всей информации необходимо оценить положительные и отрицательные психологические качества личности кандидата, намечая стратегию вербовки и понимая, с помощью какого мотива можно оказать влияние на разрабатываемое лицо. Механизм мотивации достаточно сложен. Он включает в себя потребности, стимулы, ожидания, притязания, желания и т. п. [3, с. 49].

Чтобы у осужденного появилось желание или потребность сотрудничать с оперуполномоченным, необходимо выявить его мотивы и проверить их. Если, например, задаются вопросы, касающиеся семьи, и он рассказывает с определенным настроением, тоном речи о своих детях, супруге, родителях, то, вероятно, перспектива получения условно-досрочного освобождения или дополнительного свидания будет для него мотивирующей. А если вопросы, касающиеся семейного положения, не раскрываются дальше фактического перечисления состава семьи и ограниченной информации, то, возможно, есть другие мотивы, которыми он будет руководствоваться. Весьма информативными могут быть беседы и на нейтральные темы, касающиеся, например, фильмов, политики, религии, спорта, в результате которых можно выявить жизненные принципы человека, его уровень развития.

В работе оперативного сотрудника могут встречаться осужденные, которые руководствуются одновременно несколькими мотивами. Нужно помнить, что люди зачастую переживают так

называемую «борьбу мотивов». Иначе говоря, мотивы поступков человека нередко бывают полярно противоположными: эмоциональные мотивы, к которым может быть отнесен мотив из мести, могут конкурировать с рациональными, например, корыстными. В большинстве случаев поведение человека бывает полимотивированным, то есть определяться одновременно несколькими мотивами. Предсказать поступки человека только по одному выявленному мотиву вряд ли возможно [4, с. 137].

Классификация лиц, привлекаемых к негласному сотрудничеству, по критериям мотивации может опираться на одну из основополагающих теорий потребностей — «Пирамиду потребностей Абрахама Маслоу» (рис. 1).

Рис. 1. Пирамида потребностей Абрахама Маслоу

В соответствии с данной теорией в основе поведения лежат потребности человека, которые можно разделить на пять групп:

— физиологические потребности;

— потребность в безопасности и уверенности в будущем;

— социальные потребности;

— потребность в уважении, в признании окружающих и стремлении к личным достижениям;

— самовыражение, то есть потребность в собственном росте и в реализации своих потенциальных возможностей.

Первые две группы потребностей первичны, а следующие три — вторичны. Согласно теории Маслоу все эти потребности можно расположить в строгой иерархической последовательности в виде пирамиды, в основании которой лежат первичные потребности, а вершиной являются вторичные [5, с. 86].

Другими словами, в поведении человека определяющим является удовлетворение потребностей низких уровней, а затем, по мере удовлетворения этих потребностей, становятся стимулирующим фактором и потребности более высоких уровней [6].

Рассмотрим применение данной теории для выявления мотивов лиц, представляющие оперативный интерес.

Первой ступенью являются «физиологические потребности». Отметим, что основные потребности человека и гражданина обеспечиваются законодательством нашего государства, и администрации исправительных учреждений в обязательном порядке создают условия для их удовлетворения в соответствии с нормами закона (ст. 99 УИК РФ). У осужденных это гарантии в минимальных нормах питания, материально-бытового обеспечения, индивидуальных средствах гигиены, одежды, спального места, спальных принадлежностей и др. В соответствии с п. 7 ст. 99 УИК РФ сверх установленного минимума осужденные могут за счет собственных средств дополнительно приобретать разрешенную к использованию в исправительных учреждениях одежду, в том числе

спортивную, оплачивать дополнительные лечебно-профилактические и иные предоставляемые по их желанию услуги, определяемые Правилами внутреннего распорядка исправительных учреждений. Дополнительные средства можно заработать, заключив возмездный контракт о негласном сотрудничестве с оперуполномоченным для осуществления агентурной деятельности в качестве агента или резидента. Мотивы, руководствуясь которыми лица идут на сотрудничество, напрямую могут исходить из потребности в желании чувствовать физический комфорт в период отбывания наказания или содержания под стражей в лице подозреваемого или обвиняемого. Это основополагающий фактор жизнедеятельности человека, в реализации обеспечения которого участвуют в том числе и оперативные подразделения учреждений.

Потребность в безопасности. Безопасность как одно из условий защиты жизненно важных интересов личности, его прав и свобод необходима для нормального развития и существования всего общества. В УИК РФ предусматривается возможность обеспечения личной безопасности осужденных, а также персонала и иных лиц. Несмотря на то что в отношении лиц, содействующих уголовно-исполнительной системе, в различных правовых актах нормативно закреплено обеспечение безопасности, одним из мотивов, при которых осужденный будет оказывать помощь оперативным отделам исправительных учреждений, будет гарантия обеспечения реальной фактической безопасности при отбывании наказания в местах лишения свободы, которое может обеспечить оперативное подразделение. Следует, однако, отметить момент, когда обеспечение безопасности при «оказании помощи» ставится под сомнение со стороны осужденного в связи с боязнью разоблачения перед осужденными в учреждении, принимая во внимание влияние традиций тюремной субкультуры.

Выше по пирамиде стоит потребность в социальной причастности к какой-либо группе. В рамках этой категории оперативный сотрудник может мотивировать лицо осуществлять помощь в предупреждении и раскрытии преступлений возможностью условно-досрочного освобождения ради семьи (детей, супруги, родителей), которая ждет его на свободе. На этом уровне концептуальной модели «пирамиды» находятся так называемые «мстители», «справедливые», которые по мотивам внутренне испытываемых эмоций по отношению к другому лицу могут тщательно собирать против него информацию, чем оказывать помощь оперативным подразделениям учреждения.

Лица, представляющие оперативный интерес, которые привлекаются к содействию по компрометирующим материалам, чаще всего боятся потерять авторитет и уважение как потребность личности в среде осужденных, в том числе учитывая потребность в безопасности, которая может быть нарушена при оглашении факта содействия или компрометирующей информации.

Потребность в самореализации у лиц в местах лишения свободы тоже существует. Верхняя ступень пирамиды как потребность выражается у той категории лиц, которая сотрудничает с оперуполномоченными по идейным соображениям. Лица данной категории испытывают потребность в самовыражении, самоактуализации; самолюбии, стремлении к власти, тщеславии. Им интересен факт и само участие в данной оперативно-розыскной деятельности. Это реализация способностей и возможностей в рамках той сложившейся ситуационной модели, в которой они находятся.

Следует заметить, что, выясняя мотивы лица, оперуполномоченному необходимо определить его неудовлетворенные потребности. Необходимо понимать, что мотивы лица в зависимости от потребностей могут напрямую зависеть от того статуса, который осужденный занимает в пределах иерархии тюремной субкультуры.

В настоящее время для изучения различных аспектов мотивации человека достаточно часто используются анкетные и проективные методы. Такие методы частично используют оперативные сотрудники во время беседы. Сейчас в диагностике направленности личности интенсивно используются психосемантические методы, работа с которыми составляет специфику деятельности психологов. Такая методика позволяет выявить скрытые мотивы личности.

Необходимо отметить, что начальникам оперативных отделов учреждений важно комплектовать штат оперативного отдела, в том числе исходя из коммуникативных способностей сотрудников. А у психологических отделов учреждений существует необходимость работы с оперативными сотрудниками по вопросам обучения и развития коммуникативных способностей, которые непосредственным образом помогут в выполнении профессиональных обязанностей.

Подводя итоги, отметим, что по поводу «пирамиды потребностей Абрахама Маслоу» как модели потребностей человека высказываются разные мнения. Основной причиной для критики является ее иерархичность и последовательность. Подчеркнем, что сам Абрахам Маслоу полагал, что потребности не имеют фиксированных положений в ступенях «пирамиды», и человек удовле-

творяет ту из них, в которой нуждается наиболее остро. У разных людей последовательность расположения потребностей может быть разной [7].

Анализ научной литературы по вопросам использования концепции «Пирамида потребностей Абрахама Маслоу» показал, что данная модель применяется в самых разных сферах жизнедеятельности общества. Оперативные сотрудники не используют «пирамиду потребностей Абрахама Маслоу» как инструмент напрямую, однако эти базовые знания психологии не могут игнорироваться в оперативно-розыскной деятельности.

Библиографический список

1. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления: учебник для вузов по специальности «Менеджмент». 2-е изд., изм. и доп. М.: НОРМА, 2001. 528 с.

2. Мясищев В. Н. Психология отношений: избранные психологические труды. М.: НПО «Модак», 1995. 356 с.

3. Середнев В. А. Тактика приобретения агентурного аппарата субъектами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность // Научный аспект. 2013. № 1. 2013. С. 48-67.

4. Крипулевич А. Ю. Классификация лиц, привлекаемых к негласному содействию в местах лишения свободы, по степени надежности в зависимости от мотивационных критериев // Вестник Кузбасского института. 2019. № 3(40). С. 135-139.

5. Иванова Ю. А., Одинцова О. В. Мотивация достижения успеха руководителя // Проблемы современного гуманитарного образования глазами молодежи: сборник материалов Второй всероссийской конференции молодых исследователей. М., 2014. С. 84-87.

6. Теория мотивации Абрахама Маслоу [Электронный ресурс]. URL: http://constructorus .ru/psixologiya/teoriya-motivacii-abraxama-maslou.html (дата обращения: 19.10.2019).

7. Абрахам Маслоу. Мотивация и личность: пер. с англ. А. М. Татлыбаевой. СПб.: Евразия, 1999. 478 с.

References

1. Knorring V. I. Teoriya, praktika i iskusstvo upravleniya: uchebnik dlya vuzov po specialnosti «Menedjment» [Theory, practice and art of management: textbook for universities in the specialty «Management»]. Moscow, 2001, 528 p. [in Russian].

2. Myasischev V. N. Psihologiya otnoshenii: izbrannie psihologicheskie trudi [Psychology of relations: selected psychological works]. Moscow, 1995, 356 p. [in Russian].

3. Serednev V. A. Taktika priobreteniya agenturnogo apparata subektami, osuschestvlyayuschimi operativno-rozisknuyu deyatelnost [Tactics of acquisition of the agent apparatus by the subjects carrying out operational-search activity]. Nauchnii aspect [Scientific aspect], 2013, no. 1, pp. 48-67 [in Russian].

4. Kripulevich A. Yu. Klassifikaciya lic, privlekaemih k neglasnomu sodeistviyu v mestah lisheniya svobodi, po stepeni nadejnosti v zavisimosti ot motivacionnih kriteriev [Classification of persons involved in tacit assistance in places of deprivation of liberty, according to the degree of reliability depending on motivational criteria]. Vestnik Kuzbasskogo instituta [Bulletin of the Kuzbass Institute], 2019, no. 3(40), pp. 135-139 [in Russian].

5. Ivanova Yu.A., Odincova O. V. Motivaciya dostijeniya uspeha rukovoditelya [Motivation to achieve success of the head]. Problemi sovremennogo gumanitarnogo obrazovaniya glazami molodeji sbornik materialov vtoroi vserossiiskoi konferencii molodih issledovatelei [Problems of modern humanitarian education through the eyes of youth: collection of materials of the Second all-Russian conference of young researchers]. Moscow, 2014, pp. 84-87 [in Russian].

6. Teoriya motivacii Abrahama Maslou. [Abraham Maslow’s theory of motivation]. URL: http://constructorus.ru/psixologiya/teoriya_motivacii_abraxama_maslou.html (Accessed: 19.10.2019) [in Russian].

7. Abraham Maslou. Motivaciya i lichnost [Abraham Maslow. Motivation and personality]. Saint-Petersburg, 1999, 478 p. [in Russian].

Концепция пирамиды Маслоу для здоровья сердечно-сосудистой системы и ее влияние на «цикл изменений»

Abstract

Поскольку основной причиной заболеваемости и смертности являются сердечно-сосудистые заболевания, каждый человек должен регулярно думать о сохранении и поддержании здоровья сердечно-сосудистой системы. В действительности, эта самообработка откладывается до тех пор, пока не возникнут осложнения, связанные с сердечно-сосудистой недостаточностью, проявляющиеся в виде боли в груди и / или одышки. Однако людей следует научить думать о своих сердечно-сосудистых заболеваниях как о жизненно важной потребности с раннего детства.Эта цель достижима, если понимать ее как «истинное человеческое происхождение» и его последовательные «поведения». Большинство людей не осознают своих реальных потребностей, и даже если они знают все свои сердечно-сосудистые потребности, эти знания не отражаются в их поведении. В данной статье я пытаюсь обрисовать двухфакторную гипотезу Герцберга и иерархию потребностей Маслоу.

Ключевые слова: Маслоу, пирамида, цикл изменений, здоровье сердечно-сосудистой системы

Введение

«Не только добавляйте годы к жизни, но и жизнь к годам».1 Для этой цели, поскольку наиболее частой причиной заболеваемости и смертности являются сердечно-сосудистые заболевания, каждый человек должен регулярно думать о сохранении и поддержании здоровья сердечно-сосудистой системы. грудная боль. Но как научить людей думать о сердечно-сосудистых заболеваниях с раннего детства как о жизненно важной потребности? Ответ заключен в понимании этого как «истинного человеческого происхождения» и его последовательных «поведений».По мнению Зигмунда Фрейда, люди чаще всего не осознают своих реальных потребностей. Даже если люди знают обо всех своих сердечно-сосудистых потребностях, они различаются в своем поведении в этом отношении.

Фактически каждое поведение представляет собой иерархию действий. В каждой социальной системе способности и побуждения являются фундаментальными ключами в определении надлежащего функционирования коммуникации. Таким образом, действия, взаимодействия и возбуждения тесно взаимосвязаны. Усиление или ослабление одного фактора сильно повлияет на другие факторы.Более сильные инсульты означают более тесное взаимодействие. Эта цепочка движется к достижению сбалансированного состояния через спиралевидный процесс. В этом случае сердечно-сосудистая система является очень социальной из-за наличия тонких взаимодействий между стволовыми клетками костного мозга, эндотелиальными клетками-предшественниками, эндотелиальными клетками, тромбоцитами, иммунными клетками, фибробластами и другими клетками. Из-за дисфункции одного человека создается основа для потери безопасности и здоровья сердечно-сосудистой системы. Цель настоящего эссе — связать пирамиду Маслоу для здоровья сердечно-сосудистой системы с ее влиянием на «цикл изменений».

Обсуждение

Согласно гипотезе «мотиваторы-гигиена» или двухфакторной гипотезе Фредрика Герцберга (1959-е гг.), Правильное функционирование системы зависит от двух факторов: гигиенических факторов и мотиваторов.3,4 Гигиенические факторы связаны с основные ключевые характеристики, которые напрямую не влияют на эффективность, а только предотвращают осложнения, связанные со снижением функциональных возможностей, способствуя правильному функционированию. Эти факторы описывают переменные среды5. Неудовлетворительные гигиенические факторы могут привести к снижению функциональной способности, но после восстановления подходящих условий производственная мощность будет обновлена.В сердечно-сосудистой системе эти факторы можно интерпретировать как настоящую среду, в которую вступают сердечно-сосудистые клетки. В нормальных условиях сердечно-сосудистая система работает с оптимальной эффективностью, и, наоборот, здоровая сердечно-сосудистая система участвует в поддержании здоровой среды. Больные сосуды представляют большую угрозу для здоровья всей сердечно-сосудистой системы из-за создания нездоровой среды, которая описывает влияние «давления со стороны сверстников» как на здоровье сердечно-сосудистой системы, так и на болезненные состояния.Мотиваторы обеспечивают лучшее функционирование. В этом случае наличие мотиваторов на соответствующем этапе жизни гарантирует «ощущение» здоровой сердечно-сосудистой системы. Люди различаются своими мотивами, основой поведения. Мотивы являются причиной возникновения и поддержания поведенческих черт и определяют общее направление поведения. У здоровых людей с больными родственниками эти мотиваторы действуют сильно, но со временем эти факторы могут постепенно исчезнуть, если они будут чувствовать себя в безопасности.Это потому, что люди обычно действуют в соответствии со своим восприятием, а не реальностью. Таким образом, мотиваторы нуждаются в регулярном подкреплении. У больных людей мотиваторы сильнее, потому что влечение сильнее. Приученное поведение становится устойчивым, если степень успеха в уменьшении боли в груди или других осложнений нездоровой сердечно-сосудистой системы выше, чем частота неудач; потому что пациенты приобретают положительное отношение и мотивы. Однако мотиваторы могут постепенно исчезнуть, если пациент почувствует, что ему не удалось восстановить здоровье после достаточного количества попыток.Часто кратковременный или единичный эпизод неудачи не приводит к потере мотивированного состояния. Сила удовлетворенных или намекаемых мотивов со временем уменьшится, и их заменят более важные производные. Следовательно, человек со здоровой сердечно-сосудистой системой или даже человек, полностью выздоровевший после сердечно-сосудистого события, стремится удовлетворить свои доминирующие потребности. Напротив, люди с нездоровой сердечно-сосудистой системой пытаются устранить вовлеченную ситуацию, но их попытки могут быть безуспешными.Чтобы преодолеть напряжение, вызванное неудачей, этот пациент будет искать новый путь методом проб и ошибок. В этом случае у пациента может развиться копинг поведения. С другой стороны, пациент может изменить свои цели, чтобы удовлетворить свои потребности. Дальнейшая неудача может привести к когнитивному диссонансу, что означает непропорциональные чувства. Это увеличивает напряжение, и из-за продолжающейся неудачи пациент достигает состояния разочарования. Следующие состояния в качестве защитных механизмов могут быть рационализацией, фиксацией и смирением.

Следовательно, для регулярного мониторинга здоровья сердечно-сосудистой системы каждый должен регулярно оценивать свои собственные факторы и мотиваторы сердечно-сосудистой гигиены. Космополитическая гипотеза Герцберга полностью применима к сердечно-сосудистой системе, но игнорирование состояния сердечно-сосудистой системы большинством здоровых пациентов не интерпретируется этой теорией. Разница между поведением здоровых и больных людей заключается в «приоритете потребностей», который интерпретируется пирамидой потребностей Маслоу. Маслоу обращается к потребностям и мотивации, но Герцберг обсуждает цели и стимуляторы, которые удовлетворяют эти потребности.Иерархически дефицит или D-потребности (физиологические, безопасность, принадлежность / любовь / социальная принадлежность и уважение) и потребности в самоактуализации образуют пирамиду на ступенчатых уровнях.6 Для пациентов с нарушенным состоянием здоровья сердечно-сосудистой системы — первый уровень пирамиды сердечно-сосудистой системы. это экономические вопросы. Пациенты должны иметь возможность оплачивать таблетки и назначенные врачом вмешательства, операции и сеансы реабилитации. Пациенты, особенно пожилого возраста, с трудноизлечимыми симптомами, такими как стенокардия с очень низким порогом или сердечная недостаточность в терминальной стадии, находятся в эмоционально уязвимом состоянии.Действительно, хроническое заболевание может быть очень утомительным для семьи и друзей. Таким образом, семья и социальная поддержка станут вторым уровнем пирамиды. Наличие автоматических дефибрилляторов в общественных местах — это своего рода социальная поддержка. Пациенты с сердечно-сосудистыми заболеваниями, особенно в тех случаях, когда они страдают на ранних этапах жизни сложными врожденными пороками сердца, перинатальной кардиомиопатией, дилатационной кардиомиопатией и т. Д., Могут столкнуться с трудностями в удовлетворении потребности в принадлежности и любви. Уважение относится к тому, как пациенты видят себя.Депрессия представляет собой большую угрозу для пациентов, особенно если болезненное состояние вызвало большие ограничения в их жизнедеятельности. Наконец, пациент с серьезно нарушенным состоянием сердечно-сосудистой системы и со сниженным качеством жизни (например, пациенты, испытывающие боль в груди при малой активности или пациенты с сердечной недостаточностью, зависящие от устройства), не будет испытывать состояние самоактуализации. Однако этот этап можно интерпретировать как поиск оптимального ухода за собой, самоконтроля и приверженности. Эта стадия достижима после удовлетворения потребностей D.У здорового человека, с факторами риска или без них, эта пирамида отличается тем, что изображена на. В этом случае наличие здорового питания и достаточного отдыха и восстановления — это первый уровень. Затем необходима оценка состояния здоровья сердечно-сосудистой системы в безопасном случае. Если обнаружены такие факторы риска, как курение, нездоровая диета, избыточный вес и ожирение, стрессовый образ жизни, отсутствие физической активности, сильный семейный анамнез, проблемы с обменом веществ, липидные нарушения и другие факторы риска, следующим уровнем будет изменение факторов риска и терапевтическое лечение. меняется образ жизни.Это приведет к улучшению сердечно-сосудистой системы за счет соответствующих сердечно-сосудистых упражнений. Исходя из принципа перегрузки, эта сердечно-сосудистая тренировка должна быть достаточно сильной (не очень слабой, но не очень сильной), чтобы оказывать усиливающее давление на сердечно-сосудистую систему.7 Наконец, эти иерархии сердечно-сосудистых потребностей составляют первый уровень иерархии потребностей Маслоу ( физиологические или биологические потребности). Это означает наличие пирамиды внутри большей пирамиды. Однако следует отметить, что некоторые люди могут решить пожертвовать одним уровнем ради другого.Пирамида здоровья сердечно-сосудистой системы может быть принесена в жертву, чтобы подняться на пирамиду, чтобы оценить или самоактуализировать иерархию потребностей Маслоу. Действительно, люди в разных географических регионах различаются по своей принадлежности к уровням. В развитых странах большинство людей находятся на вершине пирамиды, но в слаборазвитых странах люди обычно находятся на стадии поиска здорового питания для сердечно-сосудистой системы. Развивающиеся страны проходят стадию между этими краями пирамиды.

Пирамида Маслоу и «цикл изменений» для здоровья сердечно-сосудистой системы у здорового человека с факторами риска или без них

При таком подходе, ориентированном на потребности, более сильные потребности определяют поведение, но человек может ощущать циклические изменения потребностей. Пока поведение является принудительным, оно обнаруживает сильную типичную модель, и его трудно изменить. Таким образом, игнорирование здоровья сердечно-сосудистой системы и его требований становится для большинства людей постоянно установленным поведением. Укрепление здоровья сердечно-сосудистой системы — это не явление, относящееся к одному конкретному этапу жизни.Поскольку сердечно-сосудистые заболевания чаще всего поражают пожилых людей, изменения в поведении в этой группе населения возможны только в подходящих условиях и по прошествии длительного времени, что не является рентабельным. Поведенческое обучение следует начинать на ранних этапах жизни. Более ранние и яркие предложения создают более широкие петли обратной связи с более заметным поведением. В этом отношении ожидаемая продолжительность и доступность — это два фактора, которые влияют на потребляемую мощность. Ожидание основано на опыте человека в прошлом или настоящем.Здоровый человек с сильным семейным анамнезом сердечно-сосудистых заболеваний имеет сильные предрасположенности к сердечно-сосудистым заболеваниям. Это ожидание сильно влияет на его / ее поведение. Более сильное ожидание идет параллельно с более сильными мотивами. Это верно для случаев с другими заболеваниями, влияющими на сердечно-сосудистую систему, такими как сахарный диабет, гиперлипидемия, гипергомоцистеинемия и т. Д. Однако этот экологический фактор всегда влияет на продолжительность жизни. Для пациента с ортопедическими проблемами или ограниченными физическими нагрузками обычные советы по ходьбе неприменимы, и, другими словами, они были бы «недоступны».Другими примерами являются экономические проблемы с невозможностью позволить себе расходы на таблетки для лечения сердечно-сосудистых заболеваний и / или чрескожные сердечно-сосудистые или хирургические вмешательства. Таким образом, поведенческую деятельность можно разделить на целевую деятельность и целевую деятельность. Их различие в том, что они по-разному влияют на потребности. Первое длится дольше, но следует отметить, что в отношении здоровья сердечно-сосудистой системы некоторые цели недостижимы. Врачи должны объяснить пациентам, что в некоторых случаях, например, у пациентов с нарушением функции левого желудочка, полное выздоровление невозможно.

Больные пациенты сначала чувствуют необходимость измениться. Кардиологи играют важную роль в процессе изменений. Врачам следует знать «цикл изменений». Благодаря самоанализу, изменения, внесенные в «цикл изменений» с участием участников, длятся дольше за счет долгого времени, затрачиваемого на них. Изменения, вносимые принудительными «циклами изменений», развиваются быстро, но длятся короче. Таким образом, для эффективной профилактики предпочтительны групповые изменения. Это правда, что все товарищи по несчастью хотят оказаться в одной лодке.В поведенческом подходе незамороженные черты контролируются выходами. Вновь разработанные модели поведения следует применять для фиксации и повторного замораживания, чтобы предотвратить исчезновение. Для обогащения сосудов кардиологи должны участвовать в поведенческом цикле принуждения. Подкрепление усиливает дискриминируемое оперантное поведение, чтобы повысить его сопротивление разрушению и исчезновению8. Наиболее постоянные формы поведения достигаются путем начального непрерывного принуждения с последующим периодическим принуждением. Поведение, изменяющее образ жизни, нуждается в строгом контроле, поскольку скорость исчезновения высока, особенно в среде с противодействием.Непрерывное принуждение параллельно с быстрой скоростью индукции и быстрым исчезновением, но прерывистое принуждение связано как с более медленной скоростью индукции, так и с угасанием из-за интернализации. Для модификации факторов риска, таких как отказ от курения, управление стрессом и постоянная физическая активность, врачи должны участвовать в профилактических мерах таким образом, чтобы пациенты применяли интернализацию в качестве адаптивной реакции. В семьях, уделяющих большое внимание укреплению здоровья сердечно-сосудистой системы, благодаря большим знаниям или в связи с заболеванием, члены семьи могут принять идентификационную адаптивную реакцию.В этих семьях дети в более раннем возрасте принимают здоровый образ жизни, что означает более сильную приверженность этому поведению.

Следовательно, для обучения общества здоровому сердечно-сосудистому поведению и успешному «циклу изменений» врачи должны уделять большое внимание потребностям, мотивам и поведению.

Иерархия потребностей Маслоу | Цель

Иерархия потребностей, возможно, одна из самых известных и широко распространенных концепций психологии.Модель, разработанная Абрахамом Маслоу и впервые опубликованная в 1943 году, представляет теорию мотивации человека на пяти уровнях, обычно визуализируемых в виде пирамиды, где каждый соответствующий уровень расположен поверх другого.

Вы, вероятно, слышали о пирамиде Маслоу в контексте личного развития или успеха в бизнесе или даже в контексте онлайн-мемов. В буквальном смысле Маслоу, похоже, представляет модель, которая предполагает, что люди мотивированы удовлетворять основные потребности выживания, прежде чем они смогут сосредоточиться на росте или самоактуализации.

Однако первоначальная концепция Маслоу не представила эти уровни в популярной пирамидальной структуре. И сам психолог незадолго до своей смерти попытался добавить и уточнить модель, чтобы она лучше соответствовала его более поздним открытиям и открытиям.

В этой статье мы представим контекст иерархии потребностей Маслоу, который включает в себя заблуждения, которые Маслоу исправил, но которые в большинстве случаев игнорируются в общих приложениях модели. Мы объясним забытый уровень, самопревосхождение, прежде чем представить несколько шагов по применению пирамиды в вашем путешествии по саморазвитию.

Кем был Авраам Маслоу?

Абрахам Маслоу был пионером в области гуманистической психологии, отрасли позитивной психологии, сосредоточенной на том, что заставляет людей процветать и жить осмысленной жизнью. Он родился 1 апреля 1908 года в Бруклине, штат Нью-Йорк, и рассказал о своем несчастном и одиноком детстве. Его родители-евреи эмигрировали в Америку из России, и Маслоу был первым из семи детей.

«[Маслоу] олицетворял американскую мечту», — сказал Би-би-си друг психолога Уоррен Беннис.«Вся его психология на самом деле была связана с возможностью, а не с ограничениями. Его метафизика была полностью посвящена возможностям перемен ». Наиболее преобладающими качествами Маслоу были его оптимистический взгляд на вещи и способность видеть весь потенциал человеческой природы, что является отклонением от более ранних моделей психологии, которые стремились анализировать и лечить патологию.

Маслоу преподавал в Бруклинском колледже с 1937 по 1951 год. В 1950-х годах поток теорий Маслоу помог сформировать область гуманистической психологии.Среди его книг — «На пути к психологии бытия», и «Дальние пределы человеческой природы», , и его вклад в эту область все еще имеет значительное влияние сегодня, включая иерархию потребностей, теорию самоактуализации и пиковое значение. опыты. По словам Маслоу:

«Мы боимся наших высших возможностей. Как правило, мы боимся стать теми, кого можем увидеть в самые прекрасные моменты нашей жизни в условиях огромного мужества. Мы радуемся божественным возможностям, которые видим в себе в такие пиковые моменты, и даже восхищаемся ими.И все же мы одновременно дрожим от слабости, трепета и страха перед этими самыми возможностями ».

Маслоу умер в июне 1970 года от сердечного приступа. За несколько лет до этого у Маслоу случился еще один сильный сердечный приступ, и ему сказали, что есть шанс умереть. Его околосмертный опыт привел к более глубокому пониманию духовных, трансцендентных аспектов бытия. За эти несколько коротких лет Маслоу развил и обновил свои теории, но умер, не сумев четко изложить их.

Мотивация человека: 5 уровней иерархии потребностей Маслоу

Возвращаясь к пирамиде, ниже представлены пять уровней теории человеческих потребностей и мотивации Маслоу, которые обычно изображаются. Из-за своей типичной иерархической структуры общий подход заключается в том, чтобы предположить, что один уровень должен быть полностью удовлетворен, прежде чем переходить к следующему.

Каждый уровень можно рассматривать как этапы развития, когда человек поднимается по пирамиде в процессе созревания.

Физиологические потребности

В основании пирамиды, в основании всех остальных уровней, лежат основные физиологические потребности и потребности безопасности.К ним относятся все необходимое для выживания — от еды, воды и воздуха, которым вы дышите, до укрытия и воспроизводства. Без удовлетворения этих потребностей человеку будет сложно нормально функционировать, что сделает удовлетворение других потребностей невероятно трудным.

Требования безопасности

Этот уровень относится к чувству защищенности и защищенности в человеческом поведении, что является следующим важным этапом после удовлетворения основных физиологических потребностей. К ним относятся физическое окружение человека, такое как его дом, образование или сообщество, а также хорошее здоровье, эмоциональная и финансовая безопасность.

Любовь и принадлежность

(Маскот / Гетти)

Следующий уровень основан на человеческих отношениях. В психологии принадлежность связана с необходимостью чувствовать себя принятым и интегрированным в группу или сообщество. Это говорит о врожденной социальной способности человека и проявляется в дружбе, работе, религиозных группах или в семье.

Уважать

Этот уровень расширяет отношения, включая чувство собственного достоинства и уважения. Маслоу разделил этот уровень на две разные категории: первая относится к самооценке, например к чувству независимости или успеха.Второй относится к другим, например к желанию заработать репутацию или быть уважаемым.

Самоактуализация

Этот уровень теорий Маслоу известен сам по себе. Самоактуализация, основанная на самых распространенных моделях, — это желание испытать наивысший уровень личностного роста и человеческих достижений, а также реализовать свой самый полный потенциал. Как выразился Маслоу: «полное использование и эксплуатация талантов, способностей, возможностей». Этот уровень субъективен для каждого человека, поскольку самоактуализация для каждого уникальна.

Потребности, связанные с дефицитом, и потребности роста человека

В рамках этой модели теории иерархии физиологические потребности и потребности безопасности можно разделить на базовых потребностей . Они необходимы для выживания и базового уровня безопасности. Любовь, принадлежность и Уважение — это психологических потребностей , они делают жизнь стоящей, помимо простого выживания. Вершина пирамиды, самоактуализация, — это стремление к самореализации и росту за пределами других уровней.

Маслоу определил две категории: потребности дефицита и потребности роста . Потребности в дефиците мотивированы отсутствием чего-либо и охватывают первые четыре уровня иерархии. Мотивация состоит в том, чтобы переместить подальше от от боли или дискомфорта, удовлетворяя эти потребности. С другой стороны, потребности роста должны двигать к желаемой цели , а не избавляться от дискомфорта.

Базовая интерпретация состоит в том, что после того, как основные человеческие недостатки удовлетворены, человек переходит к следующему набору потребностей.Итак, когда кого-то накормили, они стремятся создать безопасную среду, затем стремятся культивировать сообщество и так далее. Однако позже Маслоу расширил свою теорию, охватив степень относительного удовлетворения. Эти уровни не жесткие, их лучше понимать в процентах. Он написал:

«Ради иллюстрации, это как если бы средний гражданин был удовлетворен, возможно, на 85 процентов своими физиологическими потребностями, на 70 процентов — своими потребностями в безопасности, на 50 процентов — своими потребностями в любви, на 40 процентов — своими потребностями в самооценке и на 10 процентов. процентов в его потребностях в самоактуализации.”

Применив свою теорию, Маслоу увидел, что большинство людей свободно вписывается в иерархию потребностей, что привело к термину, который он назвал степенью устойчивости. Другими словами, иерархия не является жестким правилом, и любая попытка уместить сложность человеческой мотивации в аккуратные маленькие коробочки, скорее всего, не удастся. Маслоу также заметил многочисленные исключения, в том числе:

• Некоторые люди стремятся к самооценке выше любви . Например, они могут жаждать статуса или социального одобрения, а не любовных отношений.
• Очень креативные люди , чье «стремление к творчеству кажется более важным, чем любой другой контрдетерминант». Эти люди могут самореализоваться посредством творческого акта, даже когда основные потребности не удовлетворяются.
• Стремления у некоторых людей угасают, так что они чувствуют себя удовлетворенными, когда удовлетворяются основные потребности. Например, человек, который долгое время был безработным, может чувствовать себя полностью удовлетворенным, имея возможность позволить себе полноценную пищу.
• Психопатические наклонности у людей приводят к полному отключению от потребности в любви и принадлежности.
• Некоторые отказываются от всего, включая иногда элементарные потребности, ради идеи или ценности . Эти люди «могут плыть против течения общественного мнения и могут отстаивать правду большой личной ценой». Подумайте о великих революционерах, которые рисковали своей безопасностью, чтобы разжечь перемены.

Маслоу осторожно заявил, что у людей есть множественных мотивов поведения.Мотивация, которая кажется чисто физиологической, скорее всего, также связана с психологическими факторами или факторами самореализации. Людям нужно есть, чтобы выжить, но они могут стремиться найти социальные ситуации, в которых они делятся едой и общением, ради чувства принадлежности. «Давайте повторим еще раз, — повторил он, — что существует множество детерминант поведения, помимо потребностей и желаний».

Самопревосхождение: забытый уровень

Это подводит нас к самому большому упущению в популярном изображении иерархии потребностей Маслоу.Первый сердечный приступ Маслоу сильно повлиял на его взгляды на жизнь. В результате Маслоу потратил годы нездоровья на переосмысление своих первоначальных теорий, заклинание, которое он назвал своей «посмертной жизнью». Близость к смерти не ограничивала его, а открывала ему чудо:

«Один очень важный аспект посмертной жизни состоит в том, что все становится вдвойне драгоценным и становится чрезвычайно важным. Вы получаете ножевые ранения от вещей, от цветов, от младенцев и от красивых вещей — всего лишь сам процесс жизни, ходьбы, дыхания, еды, общения с друзьями и болтовни.Все кажется скорее красивее, чем меньше, и возникает гораздо более сильное чувство чудес ».

Маслоу был озадачен повышением его осведомленности и удовлетворением жизнью, несмотря на его слабое здоровье. Он предположил, что для некоторых потребность в трансцендентных состояниях сознания вытесняет даже базовые потребности, такие как имущество или безопасность. Кроме того, эти состояния, казалось, уменьшали потребности, основанные на эго, такие как уважение и принадлежность.

В это время Маслоу отказался от публичной работы, но яростно отмечал свои идеи в своем дневнике.Он добавил новый уровень на вершину пирамиды: самопревосхождения. Возможно, этот уровень так и не получил заслуженного признания из-за безвременной смерти Маслоу — большинство его мыслей по этому поводу были опубликованы из его дневников после его смерти. Но нельзя упускать из виду важность этого уровня. Он написал:

«Цель идентичности [самоактуализация] кажется одновременно конечной целью сама по себе, а также переходной целью, ритуалом перехода, шагом на пути к трансценденции идентичности…. Если наша цель — восточная цель преодоления и уничтожения эго, отказа от самосознания и самонаблюдения, … тогда похоже, что лучший путь к этой цели для большинства людей — это достижение идентичности, сильного настоящего Я и через удовлетворение основных потребностей ».

Проверка теории Маслоу и большие заблуждения

Отсутствие включения самопревосхождения — не единственный упущение в иерархии потребностей Маслоу. Невероятно, но, несмотря на популярность пирамидальной структуры, мало свидетельств того, что сам Маслоу видел, что его модель соответствует этой структуре.

Маслоу указал, что уровни не работают простым способом перехода от одного к другому, и что одновременно можно сосредоточить внимание на нескольких уровнях, кто-то может перемещаться между уровнями или даже устанавливать приоритеты для разных уровней в разное время, независимо от иерархии.

Его статья 1943 года предвосхитила эти критические замечания, заявив, что они дадут неточное представление о его идеях. Как человек, который многому научился из работ Маслоу, меня огорчает то, что его работы часто критикуют на основании ложных предположений.В последнее время, похоже, наметилась тенденция к анализу иерархии потребностей в попытке опровергнуть точку зрения Маслоу, при этом модель даже была удалена из некоторых учебников.

«Это описывается как« пирамида Маслоу », когда он ее не создавал, и это просто не очень хорошее представление иерархии потребностей Маслоу. Это увековечивает несправедливую критику теории », — сообщили Scientific American авторы исследования происхождения пирамиды. Глубоко погрузившись в работу Маслоу, авторы рекомендуют использовать лестницу как более точную визуализацию первоначального замысла Маслоу.

«Пирамида показана с горизонтальными линиями, разграничивающими разные уровни», — добавляют они. «Это затрудняет представление о человеке, одновременно испытывающем разные потребности. Когда кто-то находится на лестнице, ступни и руки занимают несколько ступенек. На другие ступеньки тоже можно опираться. Кроме того, лестница лучше передает идею Маслоу о том, что люди могут перемещаться вверх и вниз по иерархии ».

Заключение

Учитывая популярность иерархии потребностей Маслоу, удивительно, насколько неверно понимаются оригинальные теории психолога-новатора.Будем надеяться, что, прочитав распространенные заблуждения и упущенные из виду объяснения, модель станет более ясной. Следующий вопрос: как вы примените это к своему саморазвитию?

Самый важный вывод — это самосознание. Может быть невероятно сложно понять наши собственные внутренние мотивы, и, поняв пирамиду Маслоу, вы сможете понять свои личные мотивы. Не как строгий контрольный список, а как указатель. В каких сферах жизни ваши основные потребности не удовлетворяются? Есть ли у вас недостатки в чувстве принадлежности или вы жаждете роста и самореализации?

На пути к самосознанию понимание иерархии потребностей Маслоу также дает представление о наших собственных тенденциях.Лично я замечаю, что иногда мое творческое самовыражение становится более важным, чем любовь и принадлежность — другими словами, я становлюсь менее социальным, когда я поглощен большим творческим проектом.

Точно так же бывают моменты, когда, если я пренебрегаю своей потребностью в любви, я начинаю чувствовать себя неудовлетворенным или оторванным от своего окружения. Или, если мои основные потребности находятся под угрозой, мое сердце закрывается, и я, как правило, расстраиваюсь или становлюсь более реактивным. Тогда это становится прекрасным мостом к самосостраданию: я могу заметить, что мое чувство безопасности находится под угрозой, и именно поэтому я так себя чувствую.

Больше всего эта модель предлагает движение энергии и желания, которое показывает важность роста и самореализации. Если вы идете по твердому пути саморазвития, вы можете использовать это как вдохновение. Если вы чувствуете, что есть области, в которых вы не можете полностью реализовать свой потенциал, тогда имеет смысл обратиться к потребностям более низкого уровня и посмотреть, не является ли это камнем преткновения.

И в качестве последнего вывода стоит еще раз подтвердить образ мышления Маслоу и его подход к делу всей его жизни.Он глубоко верил в врожденную способность человечества к любви и творчеству и был оптимистичен в отношении того, что каждый из нас обладает безграничным потенциалом. Возможно, если и есть какое-то послание, которое Маслоу хотел бы передать в своей работе, то это было бы следующее: верьте в себя, искренне и глубоко, потому что вы более могущественны, чем вы когда-либо могли себе представить.

5 уровней иерархии потребностей Маслоу и их влияние на вашу жизнь

«Помогите! Мои потребности не удовлетворяются! »Иерархия потребностей Маслоу — фундаментальная теория в психологии, но она представляет не только абстрактный интерес.

Эта теория, изобретенная Абрахамом Маслоу в 1943 году, может быть полезна в вашей повседневной жизни. Идея состоит в том, что наши потребности варьируются от самых простых, таких как вещи, необходимые для нашего выживания, до более высоких целей, таких как альтруизм и духовность. Иерархию часто представляют в виде пирамиды; если потребности, лежащие в основании пирамиды, не удовлетворяются, достижение целей более высокого уровня становится чрезвычайно трудным. Проще говоря, если вы голодаете или не имеете крова, гораздо труднее (хотя и не невозможно) поддерживать связь с вашими более высокими потребностями, такими как сохранение уважения сверстников.Как говорится в рекламе Snickers: «Ты не сам, когда голоден».
Иерархия Маслоу также помогает ответить на типичный вопрос о проблемах первого мира https://www.oxford-royale.comstion: если у меня есть все, что мне нужно, почему я все еще недоволен? Ответ, предлагаемый иерархией, заключается в том, что ваши основные потребности удовлетворяются, но, возможно, ваши потребности более высокого уровня — нет. Это идея, заставляющая задуматься, и легко понять, почему иерархия Маслоу остается популярным инструментом не только для психологов, но также и в сфере образования, бизнеса и менеджмента.

1. Физиологические потребности

Если бы вы этого не делали, вы бы умерли.

Самый базовый уровень иерархии потребностей Маслоу охватывает физиологические потребности. Это то, без чего мы просто не можем жить: воздух, еда, питье, тепло, сон и кров. На этом конце иерархии все потребности являются «потребностями дефицита». Мы нуждаемся в них, потому что, когда они недостаточны, это нам неприятно. На верхнем уровне иерархии находятся «потребности роста» — они нам нужны не потому, что нам чего-то не хватает, а для того, чтобы расти как индивидуумы.
Иерархический порядок здесь варьируется от самых основных потребностей до самых сложных. Конечно, можно почувствовать чувство социальной принадлежности (например), когда вам не хватает еды или жилья; это намного сложнее. Если вы боретесь с потребностями, которые лежат дальше в списке, возможно, стоит подумать, все ли ваши основные физиологические потребности удовлетворяются. Например, среди подростков депривация сна стала нормой, а не исключением, при этом опросы показывают, что от 50% до 90% подростков не удовлетворяют эту базовую физиологическую потребность.

2. Безопасность

Все, что заставляет вас чувствовать себя небезопасно, означает, что эта потребность не удовлетворяется.

Потребности в безопасности идут сразу за физиологическими потребностями, поскольку они также связаны с нашим основным здоровьем и благополучием. Речь идет о физической безопасности, такой как защита от насилия, но также о финансовой безопасности, защите от несчастных случаев и безопасности легкодоступной медицинской помощи. В более общем смысле, обеспечение вашей безопасности означает, что вы не боитесь регулярно ничего: вы не боитесь изнуряющего несчастного случая или заразиться опасной болезнью, столкнуться с финансовыми трудностями или подвергнуться физическому нападению.Но удовлетворение этой потребности — это не просто жизнь в безопасной стране с хорошими социальными нормами. Например, издевательства на рабочем месте или в школьном дворе могут означать, что ваши потребности в безопасности не соблюдаются.

3. Социальная принадлежность Настолько мощный, что он может помочь вам даже игнорировать неудовлетворенные незначительные потребности.

Обновленная версия этой потребности была описана как «принадлежность и любовь», что, возможно, более точно соответствует ее сфере. Нам нужны дружба, семейные связи и эмоциональная близость с другими.Разные люди в разных обществах удовлетворяют эту потребность по-разному: для некоторых людей их потребность в социальной принадлежности может быть полностью удовлетворена в пределах их расширенной семьи; для других это может быть организованная деятельность, такая как церковная община; для других это может быть сеть дружеских и романтических отношений, которые удовлетворяют эту потребность.
Также стоит отметить, что удовлетворение этой потребности может помочь нам преодолеть недостаток наших основных потребностей — люди, страдающие от лишений в зонах боевых действий (отсутствие безопасности) или голода (недостаток еды), часто могут продолжать испытывать сильные отношения с другими людьми. .

4. Почтение Чувства адекватности, независимо от их источника, удовлетворяют эту потребность.

Маслоу отметил, что уважение проявляется в двух разных формах. «Низшая» форма — это потребность в уважении других. Нам нужно, чтобы наши коллеги, коллеги и друзья уважали нас и нашу работу; ценить наш вклад в общество; думать о нас хорошо. На потребность в уважении других часто ссылаются в контексте рабочего места (неудивительно, учитывая популярность Иерархии Маслоу среди инструкторов по менеджменту), но уважение наших друзей не менее важно.
«Высшая» форма уважения — это самоуважение или самоуважение. Он выше, потому что у людей с самооценкой потребность в уважении удовлетворяется даже в обстоятельствах, когда окружающие их не уважают. Отсутствие какого-либо уважения может заставить вас чувствовать себя бесполезным, беспомощным или неполноценным. Потребность в принадлежности и потребность в уважении классифицируются как психологические потребности.

4а. Познавательные потребности

Вам не нужно защищать докторскую диссертацию, но ваше любопытство все равно нужно подкрепить.

В исходной иерархии Маслоу было всего пять уровней, но с годами он адаптировал ее и добавил еще два уровня. Первый из них иногда рассматривается как уровень 5, но мы придерживаемся исходной нумерации Маслоу, поэтому мы назвали его 4a.
Познавательные потребности являются разумным дополнением к первоначальным 5 уровням Маслоу. Это потребность в знаниях; наше любопытство; наше стремление к исследованиям, образованию и смыслу. Хотя это звучит как высокоразвитая, интеллектуальная потребность лучше всего удовлетворяется в течение долгих часов в библиотеке, но это не обязательно.Познавательные потребности — это не академические потребности, и вполне возможно, что кто-то мог удовлетворить эту потребность, стремясь понять корни вражды Тейлор Свифт с Канье Уэстом. (Хотя, честно говоря, через несколько лет, вероятно, найдутся люди, которые напишут на эту тему кандидатские диссертации).

4б. Эстетические потребности

Ощущение красоты в любой форме, без права собственности.

Еще одно более позднее дополнение к первоначальной иерархии Маслоу — это наша эстетическая потребность.Это наше отдельное от всего остального желание испытать красоту в любой форме. Это может быть что угодно, от знакомства с чудом нетронутой природы в самом сердце национального парка до восхищения красивой картиной. Это не следует рассматривать как материалистическую потребность — дело не в том, что владеют красивой картиной, — а скорее в желании испытать красоту. Поэты-романтики и художники могли бы назвать это возвышенным.

5.Самоактуализация

Вершиной изначальной иерархии Маслоу была самоактуализация. Это, пожалуй, самый сложный уровень для определения, поскольку он означает разные вещи для разных людей. В целом, речь идет о полной реализации вашего собственного потенциала во всех сферах, которые лично важны для вас. Речь идет не о зависимости от мнения других, а о том, чтобы знать, что для вас наиболее важно, достичь этого и найти в этом удовлетворение. Он предполагает высокий уровень самосознания и, в отличие от других потребностей в иерархии, не может быть достигнут без удовлетворения основных потребностей человека.Маслоу считал, что достижение самоактуализации — редкость, поскольку цели людей редко совпадают с их жизнями.

5б. Самопревосхождение Альтруистически помогать другим удовлетворять их потребности.

В более поздних работах Маслоу критикуют его раннюю идею самоактуализации как наивысшего уровня потребностей. Вместо этого он предложил самотрансцендентность, которая включает в себя альтруистическую помощь другим в достижении самоактуализации. Незадолго до своей смерти он написал: «Трансцендентность относится к самым высоким и наиболее всеобъемлющим или целостным уровням человеческого сознания, поведения и отношения, как цели, а не средств, к себе, к значимым другим людям, к людям в целом, к другим. видам, природе и космосу.«Если это звучит как духовность, то Маслоу очень сильно хотел этого. В конце концов, самопревосхождение или что-то в этом роде — ключевая цель многих религий.

Иерархия Маслоу зарекомендовала себя на удивление хорошо, учитывая, что ей более семидесяти лет, и она была разработана сомнительным с научной точки зрения способом. Маслоу чувствовал — по его собственным словам, несущим оттенок евгеники, — что «изучение искалеченных, низкорослых, незрелых и нездоровых особей может дать только уродливую психологию и уродливую философию».
Вместо этого он изучил биографии и сочинения 18 человек, которых считал самореализовавшимися. Список больше похож на проект начальной школы об известных людях через историю, чем на серьезное психологическое исследование, включая Альберта Эйнштейна, Авраама Линкольна, Махатму Ганди, Томаса Джефферсона, Джейн Аддамс, Элеонору Рузвельт, Фредерика Дугласа, Олдоса Хаксли и Людвига ван Бетховена. . Это список, явно ориентированный на белых, западных и мужчин, и включает людей, о которых кажется маловероятным, что Маслоу мог знать достаточно, чтобы определить, что они определенно достигли самоактуализации.
Его сомнительная основа — только одна критика иерархии Маслоу. Во-вторых, само понятие иерархии может быть опровергнуто; Можно утверждать, что на протяжении большей части истории основные потребности большинства людей не удовлетворялись. Значит ли это, что ни один из них не достиг самореализации? Или на самом деле возможно быть мотивированным более высокими потребностями, даже когда ваши основные потребности, такие как еда и жилье, не полностью удовлетворяются?
Кроме того, внимание Маслоу в первую очередь к людям из западных обществ приукрашивает потребности в иерархии.Было высказано предположение, что это не общие человеческие потребности, а потребности людей, которые живут в индивидуалистическом обществе, а не в коллективистском. Утверждалось, что в коллективистской иерархии принадлежность имеет первостепенное значение, самооценка не имеет значения, а вершина иерархии связана с достижением социальных, а не личных целей.

Несмотря на эту критику, иерархия Маслоу все еще может быть полезной. Просто стоит воспринимать это как идею, которая может зажечь вдохновение, а не как основную и конечную цель человеческого самореализации.Вот несколько способов применить Иерархию Маслоу в своей жизни

1. В личной жизни

Что-то гложет вас, но вы не знаете, что…

Стоит использовать Иерархию Маслоу, когда вы знаете, что что-то вас огорчает, но не знаете, что именно. Проработка различных потребностей может помочь вам определить, чего вам не хватает, чувствуете ли вы когнитивную потребность растянуть клетки своего мозга или потребность встретиться с друзьями и почувствовать социальную принадлежность.

2. В руководстве и управлении

Удовлетворение потребностей группы может быть сложной задачей.

Точно так же, если вы занимаетесь какой-либо руководящей ролью , вы можете сами выяснить, почему Иерархия потребностей Маслоу так ценна для менеджеров, и использовать ее, чтобы убедиться, что вы удовлетворяете потребности людей, которых вы ». ведите столько, сколько можете. Допустим, вы руководите группой, которая проводит благотворительный забег.Это может дать чувство социальной принадлежности, уважения к другим, самоуважения за то, что вы делаете что-то стоящее, и удовлетворения когнитивных потребностей, представляя новый захватывающий вызов. Но если рабочие встречи проходят в опасной зоне, вы не удовлетворяете потребность в безопасности, и с этим нужно бороться.

3. Помня о важности чувств

Если кого-то уволили, делать это нужно аккуратно.

Обычно это не делается явным, но Иерархия потребностей Маслоу в равной степени описывает то, как вещи воспринимаются как , так и как они являются .Например, в управленческих целях необходимость обеспечения безопасности использовалась, чтобы посоветовать работодателям осторожно обращаться с увольнениями. Если вы сделаете одного человека лишним, он потеряет свою безопасность, но вся компания может потерять , чувствуя безопасности, и эта потребность останется неудовлетворенной, даже если их работа в конечном итоге окажется безопасной. Большинство потребностей в пирамиде удовлетворяются не холодными твердыми фактами, а тем, что меняет наши чувства к себе, людям и окружающей среде.Если вы рационально знаете, что ваши потребности удовлетворяются, но не можете убедить себя эмоционально в этом убедиться, Иерархия Маслоу поможет вам понять, почему этого недостаточно для счастья.

4. В перспективе

Что действительно важно?

В повседневной жизни мы часто сосредотачиваемся на наших основных и психологических потребностях; мы гораздо чаще думаем о том, правильно ли мы едим и достаточно ли спим, и что думают о нас наши друзья, чем о том, удовлетворили ли мы нашу потребность в красоте или работали над самореализацией.Иерархия Маслоу помогает напомнить нам о том, что действительно важно и к чему стоит стремиться, вместо того, чтобы увязнуть в мелочах. В то же время тот факт, что вершина пирамиды требует поддержки основания, помогает напомнить нам, что мы должны позаботиться и о мелочах, и не пренебрегать своим личным благополучием в погоне за далекой, но более великой целью.

Изображения: девочка ест лапшу; над мальчиком издеваются; браслеты дружбы; женское скалолазание; книга и чай; женщина в картинной галерее; лемуры; грустная девушка смотрит на воду; счастливые люди на встрече; человека только что уволили; человек, стоящий на вершине утеса; плачущий ребенок;

Выберите рост — сеть блогов Scientific American

Многие люди знакомы с «иерархией потребностей» Абрахама Маслоу, в которой самоактуализация изображена на вершине пирамиды.Скорее всего, вы узнали об этом во время введения в курс психологии в колледже или видели это в диаграмме на Facebook (возможно, шутливо с добавлением «Wi-Fi» или «туалетной бумаги» к основанию пирамиды).

Однако есть много неправильных представлений о «пирамиде Маслоу». Во-первых, Маслоу на самом деле никогда не создавал пирамиду, чтобы представить свою иерархию потребностей! Маслоу на самом деле был психологом развития в душе и рассматривал человеческое развитие как часто включающее в себя динамику на два шага вперед и один шаг назад, в которой мы постоянно возвращаемся к нашим основным потребностям, чтобы черпать силы, извлекать уроки из наших невзгод и работать над их достижением. большая интеграция всего нашего существа.

Вместо пирамиды, построенной по принципу «локстэп», Маслоу на самом деле подчеркнул другую особенность иерархии. Я считаю, что эта структура человеческой мотивации имеет прямое отношение к неопределенным временам, в которых мы сейчас живем.

Дефицит против роста

Маслоу утверждал, что все потребности можно сгруппировать в два основных класса потребностей, которые должны быть объединены для целостности: дефицит и рост. Потребности дефицита, которые Маслоу назвал «D-потребностями», мотивированы недостатком удовлетворения, будь то отсутствие еды, безопасности, привязанности, принадлежности или чувства собственного достоинства.«D-сфера» существования окрашивает все наше восприятие и искажает реальность, предъявляя требования ко всему человеческому существу: «Накорми меня! Люби меня! Уважай меня!»

Чем больше дефицит этих потребностей, тем больше мы искажаем реальность, чтобы соответствовать нашим ожиданиям, и относиться к другим в соответствии с их полезностью, помогая нам удовлетворить наши самые дефицитные потребности. В D-сфере мы также с большей вероятностью будем использовать различные защитные механизмы, чтобы защитить себя от боли, связанной с такими недостатками в нашей жизни.Наша защита достаточно «мудра» в том смысле, что она может помочь нам избежать невыносимой боли, которая может казаться невыносимой в данный момент.

Тем не менее, Маслоу утверждал, что потребности роста — такие как самоактуализация и трансцендентность — имеют совсем другой вид мудрости, связанный с ними. Проводя различие между «защитной мудростью» и «мудростью роста», Маслоу утверждал, что Сфера Бытия существования (или B-сфера, для краткости) подобна замене затуманенной линзы прозрачной. Вместо того, чтобы руководствоваться страхами, тревогами, подозрениями и постоянной потребностью предъявлять требования к реальности, человек больше принимает и любит себя и других.Если смотреть на реальность более ясно, мудрость роста больше связана с тем, «какой выбор приведет меня к большей интеграции и целостности?» а не «Как я могу защитить себя, чтобы чувствовать себя в безопасности?»

С эволюционной точки зрения логично, что наши заботы о безопасности, а также наши стремления к краткосрочным гедонистическим удовольствиям потребуют от нас большего внимания, чем наше желание расти как целостная личность. Как написал журналист и писатель Роберт Райт в своей книге «Почему буддизм истинен»: «Человеческий мозг был создан естественным отбором, чтобы вводить нас в заблуждение, даже порабощать нас.«Все, о чем« заботятся »наши гены, передается следующему поколению, независимо от стоимости развития человека в целом. Если это связано с сужением нашего мировоззрения и заставляет нас чрезмерно реагировать на мир, которые на самом деле не соответствуют реальности, пусть будет так.

Однако такое сужение мировоззрения чревато препятствием для более полного понимания мира и самих себя. Несмотря на множество препятствий для роста, Маслоу считал, что все мы способны к самореализации, даже если большинство из нас не реализует себя, потому что большую часть своей жизни мы проводим из-за недостатков.Акцент Маслоу на диалектическом характере безопасности и роста поразительно согласуется с текущими исследованиями и теориями в области психологии личности, кибернетики и искусственного интеллекта. Существует общее мнение, что для оптимального функционирования всей системы (будь то люди, приматы или машины) требуется как стабильность достижения цели перед лицом отвлекающих факторов и сбоев, так и способность гибкости для адаптации и исследования окружающей среды.

Стать полноценным человеком

В очень молодом возрасте мы чувствуем голод, усталость или страх, но нам часто посылают сообщения от благонамеренных (и, к сожалению, часто не очень благонамеренных) родителей и других опекунов, которые «если вы чувствуете, что Кстати, я не буду любить тебя.”

Это может произойти множеством тонких и незаметных способов в любое время, когда выражение потребности игнорируется как не столь важно, как потребности опекуна. И поэтому мы начинаем действовать так, как, по нашему мнению, должен чувствовать , а не так, как мы, на самом деле, чувствуем. В результате многие из нас вырастают, постоянно находясь под влиянием мнений и мыслей других, движимых собственной неуверенностью и страхом столкнуться с самим собой, что мы интроецируем убеждения, потребности и ценности других в суть жизни. наше существо.Мы не только теряем связь с нашими реальными потребностями, но и отдаляемся от самих себя.

Для психотерапевта Карла Роджерса, одного из основоположников гуманистической психологии, самым одиноким состоянием из всех является не одиночество социальных отношений, а почти полное отделение от собственного опыта. Основываясь на своих наблюдениях с большим количеством пациентов со здоровым саморазвитием, он разработал понятие «полностью функционирующего человека». Как и многие другие психологи-гуманисты-основатели, Роджерс был вдохновлен философом-экзистенциалом Сёреном Кьеркегором, который отмечал, что «желание быть тем« я », которым он является на самом деле, на самом деле является противоположностью отчаянию.По словам Роджерса, полностью функционирующий человек:

• Открыт для всех элементов своего опыта,
• Развивает доверие к собственному опыту как к инструменту чувствительной жизни,
• Принимает локус оценки как находящийся внутри них самих, и
• Учится жить своей жизнью как участники плавного, непрерывного процесса, в котором они постоянно открывают новые аспекты себя в потоке своего опыта.

Роджерс считал, что у каждого из нас есть врожденная склонность к самоактуализации, которую можно объяснить существованием организменного процесса оценки (OVP). По словам Роджерса, OVP является жизненно важной частью человечества и эволюционировала для того, чтобы помочь организму двигаться в направлении роста, постоянно реагируя на обратную связь с окружающей средой и корректируя выбор, который последовательно движется против потока роста. Роджерс считал, что когда люди внутренне свободны выбирать свои глубочайшие ценности, они склонны ценить опыт и цели, которые способствуют выживанию, росту и развитию, а также выживанию и развитию других.

Современные исследования подтверждают существование и важность OVP у людей. Позитивные организационные психологи Рина Говинджи и П. Алекс Линли создали шкалу для измерения OVP и обнаружили, что она положительно коррелирует с большим счастьем, знанием и использованием самых сильных сторон, а также с ощущением жизнеспособности в повседневной жизни. Вот несколько утверждений, которые могут дать вам приблизительную оценку того, насколько вы связаны со своими глубочайшими чувствами, потребностями и ценностями:

ОРГАНИЗМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА

• Я знаю то, что мне подходит.

• Я получаю от жизни то, что мне нужно.

• Решения, которые я принимаю, правильные для меня.

• Я чувствую, что нахожусь в контакте с самим собой.

• Я чувствую себя интегрированным с собой.

• Я делаю то, что подходит мне.

• Решения, которые я принимаю, основаны на том, что подходит мне.

• Я умею слушать себя.

В другом направлении исследования OVP Кеннон Шелдон провел серию хитроумных экспериментов, демонстрирующих, что, получив автономию, люди со временем склонны отдавать предпочтение выбору роста. Шелдон со временем предоставил людям свободу выбора из широкого списка целей и обнаружил, что цели естественным образом сгруппированы в два основных кластера: безопасность и рост:

Целей безопасности

• Иметь уважаемое мнение.

• Есть много хороших вещей.

• Многие другие восхищаются.

• Будьте известны многим.

• Будьте финансово успешными.

• Будьте любимым и популярным.

• Найдите хорошую высокооплачиваемую работу.

Цели роста

• Помогите тем, кому это нужно.

• Проявите привязанность к близким.

• Почувствуйте себя любимыми близкими.

• Сделайте жизнь других лучше.

• Будьте приняты таким, какой я есть.

• Помогите улучшить мир.

• Внесите что-нибудь прочное.

Шелдон обнаружил, что в условиях полной свободы выбора люди склонны двигаться в сторону роста, со временем меняя свое мнение в направлениях, которые, скорее всего, будут способствовать росту.Конечно, цель не в том, чтобы на 100% ориентироваться на рост и на 0% обеспечивать безопасность; нам нужны как цели безопасности, так и цели роста. Дело здесь в том, что при оптимальных условиях для выбора относительный баланс с течением времени имеет тенденцию меняться в сторону роста.

Фактически, Шелдон обнаружил, что те, у кого изначально были самые высокие цели безопасности, со временем больше всего смещались в сторону целей роста. Как отмечает Шелдон, те, кто придерживается «неблагодарных ценностей», больше всего нуждаются в [связанных с ростом] мотивационных изменениях и, таким образом, с наибольшей вероятностью могут свидетельствовать о таких изменениях.Таким образом, исследование показывает, что, когда люди свободны от беспокойства, страха и вины, большинство людей не только склонны двигаться в направлении реализации своего уникального потенциала, но и стремятся двигаться в направлении добра.

Это должно вселить в нас надежду и указать на то, что возможно при оптимальных условиях . Но это также должно дать нам здоровую дозу реализма, учитывая, что в реальном мире большинство людей не полностью свободны в выборе своего наиболее важного направления.Культурный климат имеет большое значение. Например, многие люди с маргинализованной идентичностью — будь то на основании этнической принадлежности, расы, религии, пола, социально-экономического статуса, сексуальной ориентации, инвалидности или даже статуса специального образования («неспособные к обучению», «одаренные», «дважды исключительные») — часто не получают поддержки и ободрения со стороны окружающей среды, в которых они нуждаются, чтобы чувствовать себя комфортно, полностью выражая себя. Таким людям может быть труднее чувствовать себя аутентичными в среде, где они действительно не чувствуют себя так, как будто они вписываются в нее, или в которой их статус меньшинства так важен для них и всех вокруг них.

Культура учреждения также может влиять на всех в нем. Шелдон обнаружил, что новые студенты-юристы перешли к целям безопасности и отошли от целей роста в течение первого года обучения в юридической школе, предположительно потому, что «традиционное юридическое образование порождает глубокую незащищенность, которая отталкивает студентов от их чувств, ценностей и идеалов».

Есть много других суровых и непредсказуемых условий окружающей среды, которые могут побудить людей уделять больше внимания безопасности за счет роста.Во всем мире — в настоящий момент — — люди оказываются именно в таком положении из-за растущей пандемии коронавируса, которая вынуждает всех нас впадать в длительное состояние крайней небезопасности и беспокойства.

Не только условия окружающей среды могут препятствовать реализации нашей тенденции к самоактуализации, но даже внутри нас множество различных (часто бессознательных) аспектов нашего разума, постоянно требующих нашего внимания. Вот почему так важно осознание, в том числе осознание наших внутренних конфликтов и крайностей.

Однако в конечном итоге мы должны снова и снова выбирать рост. Как писал Маслоу: «Можно выбрать: вернуться назад к безопасности или вперед к росту. Рост должен выбираться снова и снова; страх необходимо преодолевать снова и снова».

–

От TRANSCEND Скотт Барри Кауфман, доктор философии. опубликовано TarcherPerigee, отпечатком Penguin Publishing Group, подразделения Penguin Random House. ООО Авторские права (c) 2020 Скотт Барри Кауфман

Сегодня день публикации! Заказать можно здесь.

(PDF) Концепция пирамиды Маслоу для здоровья сердечно-сосудистой системы и ее влияние на «цикл изменений»

www.mui.ac.ir 14 января

Пирамида Маслоу для здоровья сердечно-сосудистой системы

, сердечно-сосудистая система работает в своей

оптимальная эффективность и, наоборот, здоровая сердечно-сосудистая система

участвует в поддержании здоровой среды

. Больные сосуды

представляют большую угрозу для здоровья всей сердечно-сосудистой системы

из-за создания нездоровой среды

, которая описывает влияние

«давления сверстников» как на здоровье сердечно-сосудистой системы

, так и на болезненные состояния.Мотиваторы обеспечивают лучшее функционирование

. В этом случае наличие мотиваторов на

на соответствующем этапе жизни будет гарантировать «ощущение

» здоровой сердечно-сосудистой системы.

Люди различаются своими мотивами,

основой поведения. Мотивы являются причиной

инициирования и поддержания поведенческих черт

и определяют общее направление поведения.У

здоровых людей с пораженными родственниками эти

мотиваторов действуют сильно, но со временем

эти факторы могут постепенно исчезнуть, если они будут чувствовать себя в безопасности.

Это потому, что люди обычно действуют в соответствии со своим

восприятием, а не реальностью. Таким образом, мотиваторам требуется

регулярных подкреплений. У больных

мотиваторов сильнее, потому что побуждение на

сильнее. Приученное поведение становится устойчивым, если показатель успеха

смягчения боли в груди или других

осложнений нездоровой сердечно-сосудистой системы

выше, чем частота неудач; потому что пациенты

приобретают положительное отношение и мотивы.Тем не менее,

мотиваторов могут постепенно исчезнуть, если пациент почувствует, что

неудачны в восстановлении здоровья после достаточного количества

попыток. Часто кратковременный или единичный эпизод сбоя

не приводит к потере мотивированного состояния.

сила удовлетворенных или намекаемых мотивов со временем уменьшится на

, и их заменят более важные производные.

Следовательно, человек со здоровой сердечно-сосудистой системой

или даже человек, полностью выздоровевший после сердечно-сосудистого события

, стремится удовлетворить свои доминирующие потребности

.Напротив, люди с

нездоровой сердечно-сосудистой системы пытаются устранить вовлеченную ситуацию

, но их попытки могут быть

безуспешными. Чтобы преодолеть напряжение

, вызванное неудачей, этот пациент будет искать новый путь

методом проб и ошибок. В этом случае у пациента

может развиться копинг-поведение. С другой стороны,

пациент может заменить свои цели, чтобы удовлетворить свои

потребности.Дальнейшая неудача может привести к когнитивному диссонансу

, что означает непропорциональные чувства.

Это увеличивает напряжение, и из-за продолжающейся неудачи пациент

достигает состояния разочарования. Следующие

состояний в качестве защитных механизмов могут быть

рационализацией, фиксацией и смирением.

Следовательно, для регулярного мониторинга состояния сердечно-сосудистой системы

каждый должен регулярно

оценивать свои собственные факторы гигиены сердечно-сосудистой системы

и мотиваторы.Космополитическая гипотеза Герцберга

полностью расширяется до

сердечно-сосудистой вселенной, но игнорирование

здоровья сердечно-сосудистой системы большинством здоровых пациентов не может быть интерпретировано этой теорией. Разница между поведением

здоровых и больных людей — это «приоритет

потребностей», который интерпретируется пирамидой потребностей Маслоу

. Маслоу обращается к потребностям и мотивам

, но Герцберг обсуждает цели и стимуляторы

, которые удовлетворяют эти потребности.Иерархически

дефицита или потребностей в D (физиологические, безопасность,

принадлежности / любви / социального и уважения) и потребности самореализации

образуют пирамиду на ступенчатых уровнях.

6

Для пациентов с нарушением здоровья сердечно-сосудистой системы

состояние, первый уровень сердечно-сосудистой пирамиды

экономических вопросов. Пациенты должны иметь возможность оплатить

таблеток и

таблеток и назначенные врачом вмешательства, операции,

таблеток и сеансы реабилитации.Пациенты, особенно пожилые

, с трудноизлечимыми симптомами, такими как очень низкий порог стенокардии

или пациенты с терминальной сердечной недостаточностью

, находятся в эмоционально уязвимом состоянии. Действительно,

хроническая болезнь может быть очень утомительной для семьи

и друзей. Таким образом, семейная и социальная поддержка составит

второго уровня пирамиды. Наличие

автоматических дефибрилляторов в общественных местах — это своего рода социальная поддержка

.Пациенты с сердечно-сосудистыми заболеваниями,

, особенно больные на ранних этапах жизни, такие как

сложных врожденных порока сердца, перипартальная

кардиомиопатия, дилатационная кардиомиопатия и

и т. Д., Могут столкнуться с трудностями в удовлетворении потребности

в принадлежности и любви. Уважение относится к тому, как

пациентов видят себя. Депрессия

представляет большую угрозу для пациентов, особенно если болезненное состояние

вызвало большие ограничения в их жизнедеятельности.

Наконец, пациент с сильно поврежденным состоянием сердечно-сосудистой системы

и сниженным качеством жизни

(например, пациенты, испытывающие боль в груди

при малой активности или пациенты с сердечной недостаточностью, зависящие от устройства

), не испытают self-

состояние актуализации. Однако этот этап можно интерпретировать как

как поиск оптимального самообслуживания, самоуправления

и приверженности лечению.Эта стадия

достижима после удовлетворения потребностей D. У здорового человека

, с факторами риска или без них, эта пирамида

отличается, которая изображена на рисунке 1. В этом случае

наличия здорового питания и достаточного отдыха и

восстановления являются первым уровнем. Тогда оценка

состояния сердечно-сосудистой системы безопасного футляра составляет

необходимо. Если факторы риска, такие как курение, нездоровая диета, избыточный вес и ожирение, стрессовый образ жизни, отсутствие физической активности

, сильный семейный анамнез, метаболические проблемы

, липидные расстройства и другие факторы риска, составляют

Полное руководство для человека Мотивация

Что вас мотивирует? Что заставляет вас вставать с постели и делать то, что вы делаете каждый день?

Если вы работаете над большим творческим проектом, зачем вы это делаете?

Если вы занимаетесь спортом, по каким причинам вы говорите себе? Быть в форме? Выглядеть хорошо?

Если вы предприниматель, почему вы вкладываете так много времени в развитие своего бизнеса?

Да, деньги — это один из ответов, но если у вас нет достаточно еды и крыши над головой, это не главный ответ.

В сегодняшнем руководстве мы рассмотрим некоторые глубокие идеи, сделанные опытным психологом Абрахамом Маслоу. Наша цель — понять скрытые движущие силы нашего поведения. Эти знания поучительны и полезны для личного развития. (А если вы предприниматель, это также поможет вам лучше понять, привлечь и обслужить своих клиентов.)

Давайте погрузимся в…

Истина, лежащая в основе мотивации

Нам хотелось бы верить, что мы знаем «почему», стоящую за нашими действиями.Фактически, если вас спросят, мы можем указать причины каждого действия, покупки или заявления, которое мы делаем.

Однако исследование за исследованием открывают иную истину: в большинстве случаев мы не понимаем, почему мы делаем то, что делаем. То есть мы не осознаем свои настоящие мотивы.

Обнаружение наших истинных мотивов может быть отрезвляющим опытом, потому что это бросает вызов нашей идентичности.

Например, вы можете подумать, что купили свитер, потому что вам понравился цвет или крой.Но на самом деле вы, вероятно, купили этот предмет, потому что он что-то вам напомнил: может быть, тот, кому вы втайне завидуете (например, знаменитость), или тот, с кем вы подсознательно соревнуетесь каждый день, носит такой же свитер.

Мы покупаем определенные бренды, потому что они заставляют нас чувствовать себя определенным образом, и источник или триггер этих чувств нам в основном неизвестен.

Прочитав это, может возникнуть внутренний голос: «Нет, я не такой мелкий или поверхностный». (У меня тоже есть этот голос.)

Мы часто отрицаем эти первичные мотивы, потому что они несовместимы с тем, как мы себя воспринимаем.Это отрицание затрудняет понимание того, какие силы «под поверхностью» влияют на нас. Однако опытные маркетологи и рекламодатели понимают эти скрытые мотивы и используют их, чтобы заставить нас покупать их продукты.

Иерархия потребностей Абрахама Маслоу

Возможно, вы уже знакомы с человеческими потребностями Маслоу. Он определил потребности следующим образом:

• Физиологические (воздух, вода, еда, гомеостаз, секс)
• Безопасность (укрытие, одежда, распорядок, знакомство)
• Принадлежность и любовь (привязанность; связь с семьей, друзьями и коллегами)
• Уважение (самоуважение и уважение со стороны других, высокая оценка себя, достижений, репутации / престижа)
• Самоактуализация (саморазвитие, реализация врожденного потенциала)

Теперь я хотел бы более внимательно изучить эти потребности.Эти потребности кажутся «академическими», пока мы не свяжем их с нашим повседневным опытом.

Иерархия потребностей Абрахама Маслоу

Большинство источников иллюстрируют иерархию потребностей Маслоу в виде треугольника (хотя Маслоу не представил ее таким образом). Давайте пройдемся по каждому уровню иерархии снизу вверх.

Основные потребности Маслоу

Все потребности ниже самоактуализации — это базовых потребностей . Маслоу также назвал эти базовые потребности невротическими потребностями или дефицитными потребностями , потому что, если вы сосредоточены на удовлетворении этих потребностей, у вас будет много страха.Ты себя не чувствуешь. Нельзя действовать из спокойного, тихого центра.

Любая неудовлетворенная основная потребность вызывает проблемы и напряжения, которые мы стремимся разрешить.

Физиологические потребности

Физиологические потребности — это потребности всех биологических существ. Без воздуха, воды и пищи биологические организмы погибают.

Когда тебе нужна еда, ты ешь. Если у вас нет еды, вы начинаете беспокоиться. Когда вам нужно помочиться во время полета, а перед вами стоят шесть человек в очереди, чтобы воспользоваться туалетом, ваши физиологические потребности находятся под угрозой.

В некоторых частях света многие люди не могут удовлетворить свои физиологические потребности. Более миллиарда людей не имеют достаточного количества еды и чистой воды для питья.

Но физиологические потребности могут оставаться неудовлетворенными даже у людей, которые не находятся в окружении недостатка. Если в детстве, например, отказывалось от еды в качестве наказания, часть вас (часть ребенка) могла всегда искать еду (даже если ваше тело не голодно).

Потребности в безопасности

На самом фундаментальном уровне, чтобы удовлетворить наши потребности в безопасности, нам нужно укрытие от непогоды, одежда, закрывающая наши тела, и некоторое подобие знакомого.

Если у вас недостаточно денег для оплаты аренды (или ипотеки), одежды (для защиты, а не для моды) и транспорта (для получения еды и заработка), ваши потребности в безопасности не удовлетворяются. И снова у многих людей в мире эти основные потребности не удовлетворены. И здесь тоже есть психологические составляющие.

Если какая-то часть вас чувствовала себя физически или психологически небезопасной в детстве (что, к сожалению, верно для многих из нас), то эта часть постоянно ищет безопасности. Даже будучи взрослым, живущим в собственном доме, небезопасная часть может заставить вас чувствовать, что вот-вот произойдет что-то ужасное.По этой причине многие взрослые оставляют свет в своих домах после наступления темноты или почему люди постоянно оставляют телевизор, радио или музыку в фоновом режиме.

Кроме того, когда вы находитесь в переходный период, ваши потребности в безопасности легко запускаются. Безопасность предполагает определенную степень контроля. Когда вы живете под угрозой, вы теряете контроль. Естественно, вы захотите взять вещи в свои руки. В этом вам помогут рутины. Но когда вы, например, переезжаете, не работаете или разводитесь, вы можете чувствовать себя небезопасно.

Потребности в любви и принадлежности

Принадлежность — это психологическая потребность, преобладающая в подростковом возрасте (называемая кризисом идентичности), и эта потребность часто остается неудовлетворенной во взрослом возрасте. Принадлежность — это чувство связи и одобрения со стороны других. Он начинается с наших ближайших родственников, затем переходит в религиозные группы, друзей и другие социальные группы (например, спортивные команды или клубы). И эти потребности позже распространятся на профессиональные отношения и партнеров по браку.

Когда вы родились в безоговорочно любящей и принимающей семье и растете в окружении зрелых, психически здоровых взрослых, которые могут поддерживать, направлять и защищать вас, когда это необходимо, в вашем сердце может расти чувство любви и принадлежности.Вы становитесь путеводной звездой для окружающих в зрелом возрасте и можете благословлять других, кто в этом нуждается. Вам также больше не нужно находиться рядом с другими, чтобы чувствовать себя хорошо или полноценно.

Но у большинства из нас — я бы сказал, практически у всех — не было такого опыта в детстве (даже если мы иногда обманываем себя, полагая, что это так). Наши родители, возможно, сделали все, что в их силах, но они также были незрелыми, не осознавая большую часть своего поведения, мыслей, чувств и импульсов.

Как следствие, у большинства из нас есть желание принадлежать, которое проистекает из страха одиночества (который мы подсознательно переживали в детстве).И эта неудовлетворенная потребность в принадлежности побуждает нас отождествлять себя с социальными группами, религиозными институтами и группами с особыми интересами. Это также подпитывает импульс людей тратить время на социальные сети.

Потребности в уважении

Самоуважение, последняя из невротических потребностей Маслоу, доминирует над большинством нашего поведения на публике. Наша культура, основанная на имидже, побуждает нас больше заботиться о том, что думают другие люди, чем о том, что мы чувствуем. Мы ищем одобрения от других вместо принятия себя.Эта неудовлетворенная потребность также возникает из-за того, что в детстве ее отвергали и неодобряли (явно или подсознательно).

Неудовлетворенные потребности в уважении, например, влияют на большую часть использования Facebook и Instagram. Большинство пользователей публикуют сообщения о том, что они делают, с подсознательным сообщением: «Посмотри, какой я классный». И каждый человек постоянно сравнивает и завидует друг другу. Многочисленные исследования связывают использование Facebook с усилением депрессии и ревности. Эти подавленные эмоции запускаются из-за непризнанной потребности в самооценке.

И если этого было недостаточно, есть еще один аспект наших потребностей в уважении: внутреннее уважение , , или то, как мы видим себя. Все суждения, критика и отторжение, которые мы испытывали со стороны родителей и учителей в детстве, воспринимаются как голос «внутреннего родителя».

У некоторых людей есть внутренние родители, которые лелеют, принимают и понимают, которые руководят их поведением не стыдом и чувством вины, а состраданием к себе. Однако это небольшое меньшинство.У большинства из нас есть более суровые внутренние родители, которые ругают, ругают и осуждают нас. Мы часто называем этот голос нашим внутренним критиком, судьей или саботажником.

Быстрая оценка ваших основных потребностей

Как узнать, есть ли у вас неудовлетворенные базовые потребности?

Вот простой тест: если вы не можете просто сесть и «быть» — если вы чувствуете, что вам нужно постоянно «что-то делать» или что-то потреблять (еда, средства массовой информации, наркотики, работа и т. Д.) — ваш базовый потребности не удовлетворяются.

У всех нас общие потребности. Эти потребности — наше неотъемлемое право как человеческие существа. Но когда что-то блокирует или бросает вызов этим неотъемлемым правам, мы начинаем вести себя странно. Движимые страхом из-за того, что мы не чувствуем себя принятыми, любимыми, уважаемыми и т. Д., Мы часто ведем себя нерационально и импульсивно, пытаясь удовлетворить неудовлетворенную потребность.

И, вообще говоря, мотивация нашего иррационального поведения существует за пределами нашего осознания. То есть, когда что-то угрожает нашим физиологическим потребностям, потребностям в безопасности, социальном отношении или уважении, мы не понимаем, почему мы ведем себя так, как мы.

Как неудовлетворенные потребности определяют наше поведение

Все эти невротические потребности сдерживают нас. Они мешают нам реализовать наш потенциал и оставаться самими собой. Эти невротические потребности вынуждают нас устанавливать определенные модели поведения, отражающие определенные архетипы.

Когда мы озабочены тем, как люди воспринимают нас, мы действуем так, как думаем, их одобрение. У разных архетипов разные модели поведения.

Если, например, у вас есть неудовлетворенная потребность в уважении, вы будете искать статуса и одобрения у других.Если кто-то в вашем окружении играет архетип «крутого парня» (или крутой девушки), вы можете скопировать его поведение и манеры, чтобы тоже казаться «крутыми».

Или, если кто-то ведет себя как аристократ (самодовольный, высокомерный, элитарный, «высшее общество») и смотрит на вас свысока, вы отреагируете определенным образом, если не осознаете эту потребность в уважении. Вы можете чувствовать себя ничтожным по сравнению с этим человеком, но тогда вы будете искать кого-то другого, над которым вы сможете доминировать, чтобы лучше относиться к себе (в попытке поднять свою внутреннюю самооценку).

Имейте в виду, что эти архетипические модели поведения действуют вне нашего сознательного понимания. Мы могли бы, , подумать, , что мы ведем себя одним образом, но на самом деле мы представляем себя совершенно другим образом.

Исследования показывают, что более 95% нашего поведения является бессознательной мотивацией . Эта статистика говорит о важности знакомства с вашей тенью. Существование этих архетипов, вызванных неудовлетворенными потребностями и психическими травмами детства, является причиной этого бессознательного поведения.

Почему нас часто мучают эти основные потребности

Психолог Дэвид Рико объясняет в книге «Как стать взрослым»:

«Мы рождены с неотъемлемыми эмоциональными потребностями в любви, безопасности, принятии, свободе, внимании, подтверждении наших чувств и физической поддержке. Здоровая идентичность основана на удовлетворении этих потребностей … Эти потребности ощущаются и запоминаются клетками на протяжении всей нашей жизни, хотя мы не всегда можем осознавать их интеллектуально. Первоначально они пережили выживание в контексте зависимости.Мы, взрослые, все еще можем чувствовать, что само наше выживание основано на поиске того, кто удовлетворит наши основные потребности.

«Но ранние, первобытные потребности могут быть полностью удовлетворены только в детстве (поскольку только тогда мы были полностью зависимы). В зрелом возрасте потребности могут быть удовлетворены только гибко или частично, поскольку мы взаимозависимы и наши потребности больше не связаны с выживанием ».

Для большинства из нас наши «неотъемлемые эмоциональные потребности» в детстве не были удовлетворены в достаточной степени. И, став взрослыми, мы все еще пытаемся удовлетворить эти базовые потребности внешне .Но мы не можем удовлетворить их внешне, вернее, можем, а только «гибко или частично».

Richo продолжает:

«Наша проблема не в том, что в детстве наши потребности были неудовлетворены, а в том, что они, будучи взрослыми, все еще не оплаканы! Обиженный, лишенный, преданный Ребенок все еще находится внутри нас, он хочет плакать о том, что он упустил, и желая тем самым отпустить боль и стрессовую текущую нужду, которую он чувствует в отношениях. Фактически, сама нужда ничего не говорит нам о том, сколько нам нужно от других; он говорит нам, как сильно нам нужно горевать о безвозвратно бесплодном прошлом и пробуждать наши собственные внутренние источники заботы.”

Итак, в конечном счете, именно наша детская часть движется этими базовыми потребностями. И пока мы не скорбим и не смиримся с потерей, которую пережил этот ребенок, мы не сможем укорениться в нашей Взрослой части и полностью реализовать наш потенциал. (Вместо этого мы поддаемся эмоциональному вампиризму других, не подозревая об этом.)

Потребность Маслоу в самоактуализации

Что отличает Авраама Маслоу от других психологов, так это то, что он не хотел изучать невротиков, что в то время было исключительной сферой его деятельности.Вместо этого Маслоу намеревался понять положительное психическое здоровье . Это задание требовало от него поиска людей, которые не изо всех сил пытались удовлетворить свои основные потребности.

Маслоу искал людей, которых он называл самореализующимися. Самореализация — это потребность стать тем, кем у человека есть потенциал стать. (См. Это руководство по самоактуализации, чтобы узнать о тринадцати характеристиках, которые Маслоу идентифицировал у самоактуализирующихся людей.)

Поскольку самореализующиеся люди были сосредоточены на своем внутреннем росте вместо удовлетворения своих внешних потребностей, Маслоу классифицировал этих людей как психически здоровых.Однако ему было сложно найти достаточно таких людей для изучения. После Маслоу психологи развития также исследовали этих людей. Вообще говоря, они составляют человека, что составляет менее двух процентов населения.

Что движет здоровыми людьми

Основные потребности, такие как еда, вода, секс, кров, друзья, семья и репутация — все это внешние потребности . Мы не можем встретить их внутри себя. Нам нужно искать их через окружающую среду и других людей.Как пишет Маслоу в книге «Religions, Values ​​and Peak-Experiences»,

«Основные человеческие потребности могут быть удовлетворены только другими людьми и через них, то есть обществом».

Так что же происходит, когда люди удовлетворяют основные человеческие потребности? Внимание человека поворачивается на 180 градусов: его внимание переключается с того, что находится снаружи, на , что внутри него .

Подсознательные вопросы, лежащие в основе человеческой деятельности, включают:

• Что обо мне подумают другие люди?
• Будет ли я нравиться / одобряться другим?
• Как мне сравнить или сравнить с другими людьми?

Обратите внимание, как эти вопросы касаются внешнего мира.

Здоровые люди — самореализующиеся личности — руководствуются разными внутренними вопросами:

• На что я действительно способен?
• В чем моя цель?
• Как мне найти смысл в своей жизни?
• Как мне реализовать лучшую версию себя?

Обратите внимание, как все эти вопросы относятся к человеку. Вопрос возможностей или потенциала не в ком-то другом. Когда люди сравнивают себя с другими, их поведение мотивируется потребностями во внешнем уважении, а не самоактуализацией.

Переход к самоактуализации

На первый взгляд, этот поворот к самому себе кажется эгоистичным или эгоистичным. Но все как раз наоборот. Люди обязательно действуют эгоистично, когда ими руководят основные человеческие потребности.

Почему? Потому что основные потребности возникают из-за дефицита , , из-за чувства нехватки, из-за страха не иметь или быть недостаточно. Эти потребности проистекают из преобладающего чувства разделения и, как правило, запускают в нашем мозгу механизм борьбы или бегства.И когда это происходит, мы не можем оценивать ситуацию с помощью нашей более развитой префронтальной коры, потому что ее контролирует примитивный центр мозга (лимбическая система).

Как только люди удовлетворяют свои основные потребности, страхи, которые ими движут, исчезают. Тогда индивиды могут расслабиться в себе . Потребность произвести впечатление или получить одобрение от других не влияет на их поведение (даже если они осознают, что другие их осуждают). Они больше не ищут группу или идею, чтобы определить свою идентичность.

Отбрасывая потребность сравнивать себя с другими, они начинают индивидуализироваться. Теперь они создают свой собственный путь. Здоровые и зрелые взрослые люди больше не придерживаются внешних правил, что правильно и неправильно. Вместо этого у них есть свой внутренний моральный компас, личные ценности и этика, основанные на том, что Маслоу назвал B-ценностями, или — это ценности . Ценности бытия включают истину, целостность, справедливость, красоту, живость, богатство, простоту, легкость и самодостаточность.

Только такие люди могут действовать бескорыстно.В противном случае наши действия — это просто позерство, движимое другими неудовлетворенными потребностями (обычно внешнее уважение или желание принадлежать к «цивилизованным обществам»). Этот сдвиг внимания с основных потребностей на потребности роста совпадает со сдвигом в сознании человека.

Цель самореализации

Если мы отбросим все наши неудовлетворенные базовые потребности и стремления архетипов, которые они представляют, мы придем к себе: Необычные люди со способностями и способностями за пределами нашего воображения .

Как говорит юнгианский писатель Роберт Мур: «Быть ​​архетипом легко. Быть человеком требует работы ». По правде говоря, самореализующийся индивид более человечный . На самом деле люди — замечательные существа, потенциал которых мы обычно получаем только от персонажей фильмов.

Наша миссия — избавиться от всего, чем мы не являемся. Юнг назвал процесс реализации этой уникальной человеческой индивидуации. Вы отделяете себя или индивидуализируете из архетипы и поведенческие паттерны своей культуры и общества, чтобы узнать, кто вы есть — ваше Аутентичное Я .

Именно в этом священном пространстве находится наше истинное человечество. Он представляет собой конец страха, конец бессознательному поведению и конец ненужным страданиям, которые мы причиняем себе и другим каждый день.

Таким образом, самоосвобождение — это цель психологической работы, и именно поэтому «познай самого себя» было важным изречением в Древней Греции. Это подводит нас к личной свободе . Это освобождает нас от наших бессознательных побуждений и прошлых привычек. И это право каждого по рождению.

Практический подход к иерархии потребностей Маслоу

Реальность такова, что в повседневной жизни большинство из нас в разной степени удовлетворяет все эти человеческие потребности одновременно. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, какую потребность вы пытаетесь удовлетворить, подумайте об общем направлении своей жизни.

Вместо того, чтобы складывать потребности одна над другой, психолог Клейтон Алдерфер проиллюстрировал их горизонтальным континуумом.

Континуум основных человеческих потребностей

Если вы вкладываете все больше усилий в свой рост, вы, вероятно, почувствуете большее удовлетворение.И это удовлетворение, вероятно, будет способствовать дальнейшему развитию.

Исследование психолога Мартина Селигмана подтверждает это. Селигман, основатель позитивной психологии, обнаружил, что люди чувствуют большее удовлетворение (длительное счастье), когда они стремятся к росту, используя свои природные сильные стороны.

Если, однако, вы делаете упор на неудовлетворенные потребности в отношениях и существовании, ваше разочарование нарастает. Разочарование снижает вашу мотивацию к росту.

Выводы из иерархии потребностей Маслоу

Вот четыре ключевых вывода, основанных на теории потребностей Маслоу:

1. Мы все больше похожи, чем различны.Мы действительно являемся частью человеческой семьи.
2. Большинство из нас чувствуют себя более незащищенными, нелюбимыми и недостойными, чем мы признаем себя или других. И эти неудовлетворенные потребности подпитывают наше бессознательное поведение.
3. Истинное позитивное психическое здоровье или зрелая зрелость достигается, когда мы разрешаем эти скрытые противоречия внутри себя. Только тогда мы сможем получить доступ к нашему врожденному потенциалу как взрослые люди.
4. Сосредоточьтесь на своем общем жизненном направлении. Вы движетесь в направлении роста (и чувствуете большее удовлетворение)? Или вы регрессируете в попытке удовлетворить свои основные потребности и чувствуете разочарование?

Я знаю, что в этом руководстве есть что переварить.Изучив приведенное выше описание потребностей Маслоу, вы сможете лучше понять, как они действуют в вашей повседневной жизни. И это самосознание является ключом к психологическому развитию.

См. Также : Все, что вам нужно знать о спиральной динамике для психологического развития

Куда мы идем дальше?

Процесс самоактуализации, индивидуации, реализации нашего потенциала синонимичен путешествию героя. Это путь развития от подросткового возраста до взрослой жизни, требующий героической настойчивости, мужества и воли.

В этом путешествии мы учимся:

Чтобы достичь всего этого, мы должны сначала развить самосознание, стать честными с самими собой и научиться пребывать в нашем центре. Эти практики позволяют нам задуматься и понять самих себя.

И по мере развития этого алхимического процесса мы идем вперед по пути к нашей уникальной судьбе.

Иерархия потребностей Маслоу — шестой уровень

Кембриджский университет имеет жилой центр обучения взрослых в восхитительном Мэдингли-холле.Некоторое время назад я провел там курс выходного дня по теме «Жизнь и творчество Авраама Маслоу», и среди эссе в конце курса я был удивлен, обнаружив, что два студента воспроизвели Иерархию потребностей только с пятью уровнями — физиологическим и безопасным. , принадлежность, уважение и самоактуализация. И это несмотря на то, что я потратил полтора часа на шестой уровень — внутренние ценности, — которые Маслоу добавил в свой список мотивационных потребностей незадолго до своей смерти. Казалось, что этих студентов ранее учили, что есть пять основных мотиваций, с самоактуализацией наверху, и, насколько они были обеспокоены, ничто из того, что я сказал, не изменило бы этого.Что происходило?

Подсказка заключалась в том, что ученики разделились на две отдельные группы. Были те, кто пришел из гуманистической или трансперсональной психологии и либо уже был знаком с шестой мотивацией, либо был готов ее принять. Другая группа имела опыт практического применения теории мотивации в мире бизнеса и менеджмента, и для них самоактуализация была конечной целью, а шестой уровень был совершенно новым. Первая группа полностью игнорировала обширную практическую работу Маслоу по применению его теорий на рабочем месте и в зале заседаний, в то время как вторая группа никогда не слышала о его теоретической работе о самоактуализаторах, о том, что их мотивирует, о пиковых переживаниях или гуманистической и трансперсональной психологии. .

Как возникла эта дихотомия между двумя разными отраслями психологии? Ответ исторический.

Абрахам Маслоу (1908–1970), бывший президент Американской психологической ассоциации, наиболее известен своей работой по мотивации человека и, в частности, своей Иерархией потребностей, которая впервые была определена в статье 1943 года. Это 1943 год. статья впоследствии стала стандартной функцией в практическом применении теории мотивации в бизнесе и менеджменте, и она была воспроизведена как минимум в 22 различных книгах и журналах (Maslow, 1971, стр.379–380).

Определены пять основных потребностей, все из которых он считал жестко запрограммированными в человеческом виде. Они организованы иерархически, причем самоактуализация относится к желанию людей самореализации, а именно к их тенденции реализоваться в том, чем они потенциально являются. Эту тенденцию можно сформулировать как желание все больше и больше становиться тем, чем каждый идиосинкратически является, становиться всем, чем он способен стать. (Маслоу, 1943; 1954/1987, стр.22)

В статье Маслоу 1943 года упоминаются когнитивные потребности, такие как желание знать и понимать, а также эстетика, но не помещаются их в иерархию пяти. Другими словами, Маслоу признал, даже на этой ранней стадии, что его список был неполным. Несмотря на эту оговорку, она широко воспроизводилась как законченная теория, постепенно обретая собственное графическое изображение в форме треугольника или пирамиды, которое воспроизводится в бесчисленных публикациях.

Поскольку пять потребностей латентно или активно присутствуют у всех представителей человеческого вида, они описываются как «биологически укоренившиеся».Это ключевая тема всей работы Маслоу. Он имеет дело с характеристиками определенного вида, некоторые из которых могут быть общими с другими видами, но, тем не менее, он избегает экстраполяции от одного вида к другому.
Высшая потребность — это более позднее филетическое или эволюционное развитие. Мы разделяем потребность в пище со всеми живыми существами, потребность в любви (возможно) к высшим обезьянам, потребность в самореализации ни с кем. Чем выше потребность, тем она более человечна. (Маслоу, 1954/1987, стр. 57).

Вслед за статьей 1943 года Маслоу работал в двух разных направлениях. Одним из них было практическое применение его теорий на рабочем месте. Это включало подробное наблюдение за методами работы в различных организациях с целью повышения мотивации, и эта работа принесла международное признание. Примером может служить журнал, который он вел летом 1962 года, работая в «Нелинейных системах» в Дель-Мар, Калифорния, который недавно был переиздан под названием «Маслоу по менеджменту» (1998).

Другое направление его работы было связано с изучением тех людей, которых можно было бы считать самореализующимися: тех, кто реализовал или реализует весь свой личный потенциал (Маслоу, 1962/1968). Он задал очевидный вопрос: если кто-то уже самореализируется, что тогда мотивирует этого человека? В поисках ответа он исходил из внутренних ценностей, таких как «истина, добро, красота, совершенство, превосходство, простота, элегантность и т. Д.» (Маслоу, 1969, стр.4), другими словами, ценности, которые выходят за рамки личных интересов человека и для которых он ввел термин «B-ценности». Это контрастирует с другими пятью мотивационными уровнями, каждый из которых в той или иной форме связан с личным интересом. В свою очередь, это привело к таким концепциям, как трансцендентность эго и пиковые переживания (Маслоу, 1962/1968, 1964/1970), и, в конечном итоге, к основанию трансперсональной психологии.

Полностью развитый (и очень удачливый) человек, работающий в лучших условиях, как правило, руководствуется ценностями, которые выходят за его пределы.Они больше не эгоисты в старом смысле этого слова. Красота не в чьей-то шкуре, ни справедливость, ни порядок. Вряд ли можно назвать эти желания эгоистичными в том смысле, в каком может быть мое желание поесть. Мое удовлетворение от достижения или допущения справедливости не в моих силах; он не проходит по моим артериям. Он в равной степени и снаружи, и внутри: следовательно, он превзошел географические ограничения своего «я». (Маслоу, 1969, стр. 4).

Первоначально Маслоу воспринимал эти мотивации как духовные и поэтому не добавлял их к своей иерархии биологически укоренившихся мотивационных потребностей.Мы — продукты эволюции, и все, что характеризует человеческий вид в целом, должно быть биологическим по своей природе. Только процент людей имеет мотивацию на этом уровне, поэтому он ввел термины «метамотивация» и «метамотивация», как если бы они каким-то образом выходили за рамки того, что можно было бы определить как характерные для всего человеческого вида.

Таким образом, самоактуализация все еще находилась на вершине его иерархии универсальных, биологически укорененных, мотивирующих человеческих потребностей. Это означало, что, когда Маслоу писал о самоактуализаторах, иногда он имел в виду тех, кто все еще стремится к дальнейшим аспектам самореализации, а иногда имел в виду тех, кто преследует B-ценности i.е. метамотивированные люди (Маслоу, 1962/1968).

В конце концов это совпадение было разрешено, когда он наконец признал, что эти духовные мотивации также являются частью нашей биологической природы как представителей человеческого вида (Маслоу, 1967). Его друг и коллега Энтони Сутич написал:
Он сказал мне, что только что закончил писать статью, которая, по его собственным словам, была «… кульминацией 30-летней работы в области психологии».… Прибыла рукопись Маслоу. Июнь 1967 г. Название «Теория метамотивации: биологические корни ценности-жизни»… было довольно длинным, и в разговоре мы называли его «бумагой метамотивации». (Сутич, 1976, с.11).

Погоня за тем, что он называл «метипотребностями», теперь может быть добавлена ​​к его иерархии в качестве шестого уровня, поскольку удовлетворяет критерию биологической укорененности в нашем виде, как и другие пять потребностей. В своей «статье о метамотивации» (эти отрывки взяты из ее переиздания в качестве главы 23 в The Farther Reachs of Human Nature: Maslow, 1971) Маслоу сказал, что эти метапотребности, «хотя и обладают некоторыми особыми характеристиками, которые отличают их от основных потребностей, они являются тем не менее, в той же сфере дискурса и исследований, что и, например, потребность в витамине С или в кальции »(стр.309). Основные потребности и метапотребности рассматривались в одном континууме, «в одной сфере дискурса… все они биологически желательны и все способствуют биологическому успеху» (стр. 311–312).

Хотя Маслоу считал, что внутренние ценности не «полностью очевидны или актуализированы (сделаны реальными и функционально существующими) у большинства людей», он также писал, что полное определение личности или человеческой природы должно включать их: «они не исключены. как потенциалы в любом человеческом существе, рожденном в мире » (стр.304–305). «Так называемая духовная… жизнь явно коренится в биологической природе вида» (стр. 315).

Эти цитаты демонстрируют, что Маслоу, наконец, рассмотрел Иерархию, включающую так называемые «метапотребности», потребность преследовать внутренние ценности, выходящие за рамки личных интересов, как шестой отдельный уровень, выходящий за рамки потребности в самоактуализации. Тем не менее, большая часть литературы по этому вопросу упускает из виду это дополнение. Все пять предшествующих уровней связаны с личными интересами человека, включая самоактуализацию, которая связана с полной реализацией собственного потенциала.Именно на шестом уровне человек мотивируется ценностями, которые можно назвать «трансцендентными для эго». Две мотивации, которые Маслоу оставил без внимания в своей основополагающей статье 1943 года, теперь также можно отнести к шестому уровню: желание знать и эстетика связаны со знанием и истиной, красотой и гармонией, которые являются внутренними ценностями.

Статья о метамотивации была опубликована в Журнале гуманистической психологии. Это была молодая ветвь психологии в Штатах, которая еще не нашла своего пути в психологию по эту сторону Атлантики, где преобладали психоанализ и поведенческая психология.Маловероятно, чтобы здесь читали более чем горстка пионеров гуманистической психологии. В январе 1968 г. у Маслоу случился первый серьезный сердечный приступ, и он умер в июне 1970 г. (Сутич, 1976). Поэтому у него было мало шансов закрепить свое новое восприятие Иерархии, и он никогда не приводил в печати новый список мотивационных потребностей.

Ценности, проистекающие из религиозных верований, сейчас рассматриваются в рамках трансперсональной психологии, но в то время эта зарождающаяся ветвь профессии еще не была определена или даже названа, поскольку она появилась в первом выпуске журнала трансперсональной психологии в 1969 году.Тем не менее, в современной трансперсональной психологии, похоже, нет признания того, что эти трансцендентные эго мотивации отделены от эгоцентричной потребности в самоактуализации.

К сожалению, идея Маслоу о добавлении этого уровня осталась почти незамеченной, тем более что он описал ее как «кульминацию 30-летней работы в области психологии» (Сутич, 1976, с. ). Если бы он прожил дольше, я уверен, что он построил бы свою новую комплексную теорию мотивации, охватывающую физиологические, эмоциональные, социальные и духовные аспекты человеческой природы, вместе с ее практическим применением на рабочем месте и в обществе в целом.

— Хейзел Скелси Гест — бывший преподаватель математики и трансперсональный психотерапевт

Ссылки

Маслоу, А.Х. (1943). Теория мотивации человека. Психологическое обозрение, 50, 370–396. Перепечатано как глава 2 в книге «Мотивация и личность» (3-е изд.), 1987.
Maslow, A.H. (1987). Мотивация и личность (3-е изд.