CPA-сети – что это? Плюсы трафика от CPA-рекламы для бизнеса
В наше время, работая в интернете, при абсолютно небольших усилиях можно зарабатывать приличные деньги. Одним из таких самых популярных видов заработка является работа с CPA сетями. Впрочем, как и для любой специальности, работа с такими сетями требует некоторых знаний.
Понятие CPA-сети
CPA – это аббревиатура от английского «Cost Per Action» (переводится как «оплата за действие»).
CPA-сети или, как чаще их называют, сети с предусмотренной оплатой за выполненное действие – это системы, выступающие в качестве посредника при использовании рекламы, предлагающие производить оплату только за назначенное действие пользователя. Иными словами, CPA-сеть выступает в виде посредника между рекламодателем и владельцем сайта. Можно сказать, что CPA – это плата за конкретное действие: покупка, регистрация, подписка, заполнение различных анкет. Стоит отметить, что CPA-бизнес основывается на партнёрских отношениях.
Часто встречается такая аббревиатура, как PPA. Однако, и в том, и в другом случае, CPA и PPA – это плата за действие.
В ЧЁМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СУТЬ РАБОТЫ С CPA-СЕТЯМИ?
Чтобы получить первые дивиденды от работы с этими сетями, прежде всего, вам нужно найти сеть-партнёра и зарегистрироваться в ней. После того, как вы станете участником CPA-сети, вам откроется доступ к полному списку предложений о сотрудничестве. Это так называемые офферы.
При выборе потенциального партнёра из такого списка, вам будет необходимо получить индивидуальную ссылку на сайт рекламодателя или исполнителя. Через такую реферальную ссылку будет проходить учёт статистики прямых переходов и учитываться трафик CPA. Именно по этой ссылке в будущем заинтересованные пользователи будут переходить на продвигаемый ресурс. Важно учитывать тот факт, что такая ссылка должна быть размещена на сайте с регулярной аудиторией, которой будет интересен данный контент и которая в будущем перерастёт в потенциальных покупателей.
Вне зависимости от того, имеете ли вы собственный сайт или только собираетесь его создать под конкретного выбранного рекламодателя, полученная вами ссылка должна быть размещена на одном из самых видных мест. Также не забывайте, если вы намерены разработать интернет-страницу с нуля, вам потребуется некоторое время и средства для обретения популярности среди пользователей.
СУЩЕСТВУЮТ 2 ВИДА ОПЛАТЫ ТРАФИКА CPA РЕКЛАМОДАТЕЛЕМ:
- по количеству переходов уникальных посетителей по реферальной ссылке;
- по количеству совершённых покупок.
- CPA-сеть – занимается привлечением рекламодателей и подбором рекламы;
- рекламодатель – назначает определённое действие, вид оплаты, а также цену за выполненную работу;
- паблишер – занимается выбором оффера, настройкой сайта под требования работодателя и обеспечивает бесперебойный поток потенциальных клиентов на сайт рекламодателя.
КАЖДАЯ ИЗ СТОРОН CPA-БИЗНЕСА ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ФУНКЦИИ
Собственно, в этом и заключаются базовые правила, на основании которых работают CPA-сайты.
ПОНЯТИЕ CPA-ПАРТНЁРКИ
Часто на просторах интернета можно встретить такое понятие как партнёрка. Работа с рассмотренными сетями – не исключение. Под этим понятием подразумевается партнёрская работа, при которой рекламодатель увеличивает свои продажи, а сайт-посредник даёт возможность дополнительного заработка для владельца ресурса.
Если верить статистике, маркетинг CPA-сетей даёт возможность включить в одну такую сеть сотни программ партнёров разных магазинов с абсолютно разными направлениями и товарами. Иными словами, хозяину сайта не нужно заниматься постоянным поиском рекламодателя, так как этой функцией занимается сеть.
Кроме всего прочего, при регистрации вы указываете один определённый счёт, на котором в течение всего времени партнёрства будет концентрироваться оплата вашей работы. То есть, если вы работаете сразу с несколькими партнёрами, нет необходимости предоставлять счёт разным рекламодателям, они всегда видят его и совершают оплату за размещение рекламы или совершённые действия на такой единый счёт.
КАК МОЖНО ПРИВЛЕКАТЬ CPA-ТРАФИК?
При работе с предложениями о сотрудничестве, не стоит забывать о существующих ограничениях, которые, в основном, касаются трафика сайтов-партнёров. Разрешается привлечение уникальных посетителей с помощью таких публикаций:
- контекстная, тизерная и баннерная реклама;
- пользователи соцсетей;
- пользователи поисковых систем;
К запрещённым видам рекламы с целью привлечения CPA-трафика относятся:
- замотивированные пользователи;
- рассылка через электронную почту;
- всплывающие окна на веб-страницах.
CPA-БИЗНЕС: ПЛЮСЫ И МИНУСЫ
К безусловным плюсам cost per action для рекламодателей стоит отнести:
- Фиксированную стоимость на рекламу, что полностью упрощает работу при планировании маркетинговых целей;
- Существенное упрощение поиска тематических рекламных площадок и отсутствие потребности в договорах;
- Отсутствие необходимости оплаты каждому владельцу сайта по отдельности;
- Низкая цена конверсионности CPA-сетей по отношению к контекстной рекламе или SEO.
Для обладателей сайтов, блогов и групп в социальных сетях:
- Возможность работы с несколькими предложениями в соответствии с тематикой;
- Широкие возможности для дополнительного заработка, ввиду большей выгодности CPA-партнёрки перед рекламой на сайтах-поисковиках.
Однако, в любой работе существуют минусы как для рекламодателя, так и для сайтов-партнёров.
Для рекламодателей:
- Владельцам небольших компаний крайне сложно найти для себя выгодного партнёра, так как для сетей наибольший интерес представляют рекламодатели, которые стабильно и много платят;
- Существенная конкуренция среди рекламодателей, из-за которой приходится регулярно поднимать выплаты;
- Существование недобросовестных партнёров, которые при помощи мошеннических действий приводят незаинтересованных клиентов, соответственно конверсия от такого трафика практически нулевая;
Для владельцев:
- Договорные отношения между заказчиком и исполнителем далеки от прозрачности и гарантий качества работы и оплаты;
- Слабая работа некоторых CPA-сетей ввиду постоянных перебоев с выплатами и проблем с коммуникациями.
В качестве вывода стоит сказать, что отлаженная работа CPA для бизнеса – это возможность получить максимальный эффект от рекламы при минимальных вложениях. Вы оплачиваете не количество показов или кликов на переход, а конкретное действие, а значит, можете для себя точно рассчитать маркетинговый бюджет.
Оплата за услуги по модели CPA – Prom Ассистент
Оплата за услуги (% от стоимости заказанного товара) снимается в момент поступления нового заказа в личный кабинет.
В случае изменения конечной стоимости товара (предоставили индивидуальную скидку, бесплатную доставку, пересчитали цену и т.п.), оплата снимается с той стоимости товара которая указана на момент заказа.
При заказе нескольких единиц товара оплата за услуги снимается за каждую единицу.
Если был переход по одному товару (СРА), а заказан другой, то оплата за услуги по первому товару не снимается. Снятие оплаты за услуги по второму товару будет, если этот товар находится в запущенной кампании СРА.
Важно! Продавцы, которые приобрели одну из линейки сервисов в рамках тарифов «Prom Продажі», «Prom Продажі PRO», «Prom Продажі BASIC», получают доступ своих товаров в Каталог ProSale при их добавлении в кабинет компании. Продавец оплачивает услуги при оформлении покупателем заказа или при клике по товарной позиции в зависимости от настроек кампании, в которой размещается этот товар. Продавец может отключить запущенные кампании, при этом сохраняется Доступ для товаров в Каталоге ProSale с оплатой по минимальным ставкам в зависимости от категории товара. Для В2С категорий будет взиматься оплата за заказ по минимальным ставкам в категориях, а для В2В категорий и услуг — минимальная ставка за клик по категории. Статистика будет записана в кампанию «Все товары СРА» (для B2C категорий) или «Все товары и услуги» (для В2В товаров и услуг).
Оплата за услуги снимается за заказ на сайте компании, если в течение 24 часов был переход в Каталоге ProSale по заказанному товару. Если после перехода по товару прошло больше 24 часов, оплата за услуги за такой товар в заказе не снимается. Если был переход по одному товару (СРА), а заказан другой, то оплата за услуги не будет сниматься ни за первый, ни за второй товар.
Обратите внимание! Если в заказ входят товары из кампании по модели CPA и другие товары (не из кампаний по модели СРА ), то оплата за услуги снимается только за товары по модели CPA.
Обратите внимание! Для продавцов, которые приобрели линейку Сервисов Prom Микс, оплата за услуги снимается за заказ на сайте компании, если в течение 24 часов был переход покупателя в Каталоге ProSale по любому платному товару этого продавца и заказанный товар на сайте есть в активных кампаниях. Если после перехода по товару прошло больше 24 часов, оплата за услуги за такой товар в заказе не снимается.
Оплата услуг за заказы по модели CPA отображается в разделе «Тарифы и счета/ Доступный бюджет» в момент получения заказа, отдельно за каждый заказ.
Если на балансе Каталог ProSale* компании было недостаточно средств, то при оплате услуг снимается вся сумма оплаты и баланс уходит в минус, все запущенные кампании останавливаются. Только при пополнении баланса Каталог ProSale* и погашении задолженности можно снова запустить кампанию. Если у компании активирована возможность уйти в минус, то при снятии оплаты за услуги будет использован допустимый отрицательный баланс.
*Каталог ProSale — означает внесение гарантийного платежа, который может быть использован для оплаты Услуги Доступа к Каталогу ProSale и оплаты Услуги Продвижение в Каталоге ProSale.
рост покупок на 71% и реальные кейсы. Читайте на Cossa.ru
Этот год стал знаковым для онлайн-сервисов. Самоизоляция подтолкнула миллионы россиян доверить интернету покупки, досуг, образование, а иногда и здоровье. Получить ещё больше клиентов и выделиться на фоне конкурентов многим сервисам помог партнёрский маркетинг — сумма продаж через него в 2020 году выросла на 71%. Партнёрская сеть Admitad подсчитала, кому и с помощью каких каналов трафика удалось добиться самого большого роста.
Все сервисы можно условно разделить на основные категории — и каждая из них сейчас прибегает к партнёрскому маркетингу.
- Доставка еды.
- Развлечения и досуг.
- Фитнес.
- Онлайн-музыка и ТВ.
- Онлайн-образование и работа.
- Курьерские службы.
- IT-сервисы и программы.
- Медицина.
- Телекоммуникационные услуги.
По общей сумме покупок через CPA в 2020 году безоговорочным лидером оказались онлайн-сервисы из категории «Работа и образование». На втором месте идут «Развлечения и досуг», далее — IT-решения и «Медицинские услуги и запись к врачу». При этом некоторые отрасли существенно увеличили число заказов через партнёров по сравнению с 2019 годом:
Бренды, связанные со сферами работы и образования оказались в лидерах и по росту суммы продаж. Россияне при помощи партнёров потратили на обучение и карьеру в онлайн-сервисах почти в 10 раз больше, чем в прошлом году.
Растёт не только количество сервисов, которые прибегают к CPA, но и количество самих вебмастеров, работающих с такими брендами. За год их число в Admitad увеличилось на 17% — почти до 19 тысяч. Некоторые из каналов трафика в 2020 году показали особенно хорошие результаты в привлечении клиентов для онлайн-сервисов (на графике — доля относительно общего числа заказов):
При работе по схеме партнёрского маркетинга бренд выбирает целевое действие (например, покупку, установку или заявку) и выплачивает за них вознаграждение веб-мастерам. Чтобы получить награду, те знакомят свою аудиторию с товарами и услугами бренда, ведут на них трафик.
В роли партнёров могут выступать кэшбек-сервисы, программы лояльности, контентные проекты, блогеры, специалисты по таргетированной рекламе и другие проекты. Партнёрская сеть открывает доступ к десяткам тысяч вебмастеров и следит, чтобы те работали добросовестно и давали брендам качественный охват.
Что на практике: реальный опыт брендов
«Основные преимущества запуска партнёрской программы в Admitad для нас — новые каналы дистрибуции, быстрое масштабирование, предсказуемая стоимость конверсии. Использование партнёрского маркетинга позволило сохранить дополнительные ресурсы внутри команды маркетинга и наращивать темпы роста бизнеса в целом», — отмечают в команде бренда продвинутого здорового питания Level Kitchen.
Свою программу на площадке сервис запустил в октябре 2019 года, и сегодня 20–30% заказов бренда приходятся именно на продажи, совершённые с помощью партнёров Admitad.
Чтобы ускорить подключение партнёров и тем самым увеличить поток заказов, запустили конкурс для веб-мастеров. Для участия в соревновании с 3 февраля по 17 апреля 2020 года веб-мастера должны были подключиться к партнёрской программе Level Kitchen на площадке Admitad и приводить как можно больше заказов от новых клиентов.
В результате:
- на 214% выросло число заказов через CPA-канал;
- на 174% увеличилась сумма заказов;
- на 366% выросло число переходов от пользователей на сайт Level Kitchen через CPA-канал.
Интересным опытом готовы поделиться в медицинской лаборатории «Гемотест», которая выполняет более 2500 видов анализов не территории России и ряда стран СНГ. С партнёрским маркетингом компания начала работать с июля 2020 года. В сентябре — октябре бренд смог утроить и число, и сумму покупок через партнёров по сравнению с июлем — августом.
«Главные преимущества CPA для нас: возможность платить только за результат и условно бесплатные показы тем, кто пока не готов или не нуждается в наших услугах, — говорят в лаборатории. — Бренд всё равно мелькает, знания формируется, запись „на подкорку“ идёт. Оборот постепенно растёт».
Работа с партнёркой в пандемию: запуск и эксперименты
Некоторые проекты пришли к использованию партнёрского маркетинга в самый разгар коронакризиса и мер самоизоляции. Fitstars, платформа с программами тренировок для занятий спортом дома, запустила оффер в апреле и уже видит рост показателей. С первых месяцев работы до осени число среднемесячных продаж увеличилось на 34%:
«Admitad — это возможность выйти на множество партнёров и привлечь целевой трафик, не вдаваясь в подробности процесса, — говорят в Fitstars. — Летом мы проводили конкурс с небольшим призовым фондом для активации наших партнёров. По итогам выручка выросла на 50%».
Не менее интересным кейсом поделилась образовательная платформа GeekBrains, которая работает с Admitad с 2017 года. Ранее сервис запрещал партнёрам использовать небрендированную контекстную рекламу из-за опасений, что он повысит стоимость внутренних контекстных кампаний, снизив их охваты, плюс объявления партнёров будут конкурировать с «фирменной» контекстной рекламой. Однако в этом году проект решил провести эксперимент и разрешить этот источник трафика.
«По итогам теста ни одна из гипотез по рискам не подтвердилась, — говорит Александра Михайлова, руководитель СРА-направления в образовательной экосистеме GeekBrains. — Мы получили значительный прирост по продажам в партнёрской программе от проверенных веб-мастеров по контексту. Параллельно Admitad следил за контекстом на бренд. И в итоге мы получили чистый целевой трафик с оплатой по CPA. Для рекламодателя контекст хорош тем, что не только участвует в большой цепочке всех продаж, но и приводит много новых покупателей, а они — ядро роста бизнеса, его развитие».
Благодаря гибкому подходу и вдумчивой работе с партнёрами сервису в 2020 году удалось увеличить число продаж через CPA в рекордные 32 раза. Число партнёров, которые привлекают клиентов для GeekBrains, в этом году выросло более чем в 4 раза — с 55 до 233, что также сильно увеличило охват и уровень знания о бренде среди целевой аудитории.
В проекте также отметили, что Admitad занимается развитием разных ниш рекламодателей. Всё чаще случается, что веб-мастера, добившиеся хороших результатов в одной сфере, начинают масштабировать свои кейсы (или переориентировать трафик) на рекламодателей из другой, тестировать новые офферы.
Наглядный пример: вебмастера, работающие с путешествиями, в начале пандемии переориентировали трафик на EdTech. И в результате получили очень неплохую прибыль — выплаты в онлайн-образовании высоки. Александра Михайлова советует рекламодателям всегда интересоваться у аккаунт-менеджера CPA-сети о топовых веб-мастерах из других сегментов и офферов. Далее — начинать диалог с веб-мастерами, находить взаимовыгодные варианты сотрудничества.
Всё больше онлайн-сервисов прибегают к CPA: брендам важно найти быстрый путь масштабирования и доступ к максимальным охватам, особенно в условиях, особенно в условиях коронавирусных ограничений. Если вы ещё не работали с этим инструментом и не знаете, подойдёт ли он вашей компании — опишите свою ситуацию в письме на адрес [email protected]. Наши эксперты бесплатно помогут разобраться в перспективах партнёрского маркетинга и наметить первые шаги.
Партнёрская публикация
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на [email protected]. А наши требования к ним — вот тут.
Партнерский маркетинг с поддержкой государства
Динамично растущий рынок интернет-торговли ставит перед его участниками новые вызовы. Размещение информации о товаре на марктеплейсах или создание интернет-магазина – недостаточные меры для успешных продаж в онлайне. Ключевым фактором успеха является продвижение продукции в онлайн-пространстве. Существует несколько способов продвижения товаров/услуг в интернете. На вебинаре мы детально обсудим типы привлечения трафика, разберем их на примерах, а также расскажем о мерах господдержки при продвижении продукции онлайн.
Гостями вебинара станут представители компании CityAds Николь Преображенская Руководитель по развитию зарубежных рынков и Кристина Булатова Координатор международных операций. CityAds Media – высокотехнологичная международная платформа онлайн-маркетинга по модели CPA. Маркетинг по модели CPA (Cost Per Action — «оплата за действие») на данный момент является одним из наиболее эффективных видов размещения рекламы.
Спикеры расскажут:
1. как определить целевой рынок сбыта и вашего покупателя;
2. как правильно подготовить продукт к требованиям целевого рынка;
3. как привлечь нужный трафик, приносящий сделки.
Дата: 29 апреля 2020
Время: 12:00
Сайт для входа на вебинар: Вход через браузер Google Chrome https://vcs.imind.ru/
ID мероприятия для подключения: 583-838-3 Также можно использовать мобильное приложение: Mind meeting
Напоминаем, что Команда по развитию экспортной электронной торговли Российского экспортного центра подготовила для Вас серию антикризисных вебинаров по организации экспортной Интернет-торговли. В течение трех месяцев будут охвачены все аспекты и реальные возможности экспорта онлайн. В каждом нашем еженедельном вебинаре будут участвовать наши партнеры – сервисные компании и представители самих площадок, которые из первых уст будут рассказывать о самых актуальных акциях для экспортеров и отвечать на ваши вопросы.
Рекомендуем вам зарегистрироваться на событие, чтобы получить видеозапись вебинара и приглашения на очередные мероприятия в рамках серии Антикризисных вебинаров.
Регистрация тут
Контакты: Центр поддержки экспорта, [email protected], +7 (343) 288-77-85 (доб.610)
Каталог профессиональных рекламных и CPA сетей рунета :: Shopolog.ru
Рекламные сети — это совокупность рекламных платформ, которые объединены единой системой размещения рекламы.
CPA (Cost Per Action) сети — это своего рода рекламные сети-посредники, которые дают возможность рекламодателям оплачивать только целевые действия пользователей.
На сегодняшний день перед каждым владельцем интернет-бизнеса открывается огромный выбор рекламных сетей. Каждый предприниматель хочет привлечь больше целевой аудитории и добиться высоких результатов. К примеру, CPA сеть является одним из самых экономных вариантов оплаты рекламных кампаний. Рекламодатели, используя CPA модель, платят лишь за конкретных потребителей, которые подтвердили свою заинтересованность товаром или услугой совершенными целевыми действиями.
CPA сеть наиболее эффективна для интернет-бизнеса, также это отличный способ расширить аудиторию. Платформы, представленные перед вами, существуют для качественной организации рекламных кампаний. Многие системы позволяют рекламодателям самостоятельно создавать и управлять рекламой.
Вы сможете размещать контекстную и баннерную рекламу на страницах сайта. Рекламная сеть позволяет монетизировать трафик на вашем сайте, и получать прибыль за рекламные объявления, которые интересны пользователям.
Рекламные сети работают следующим образом:
- контекстные объявления подбираются на основе контента определенной страницы сайта;
- реклама основывается на поведении и интересах конкретного пользователя;
- реклама привязывается к ключевым словам, которые пользователь ввел в поисковую строку.
Вы можете выбрать платформу, которая подходит именно вашему интернет-бизнесу. Представленные сервисы имеют большой опыт в сфере интернет-маркетинга, вы без сомнений можете доверить им привлечение новых клиентов на сайт.
Перерасчет оплаты за услуги для заказа по модели CPA – satu.kz
Можно сделать перерасчет суммы оплаты за услуги для заказа по модели СРА прямо на странице заказа.
Такая ситуация возникает, если после поступления нового заказа продавцу приходится изменять его состав, а уже осуществлена оплата за услуги, причем такая оплата была рассчитана от суммы изначального заказа, и нужно её вернуть.
Как это работает?
Во всех заказах по модели СРА, где происходит изменение состава (замена товаров или их количества), есть кнопка «Пересчитать оплату ». При клике на неё происходит:
- частичный возврат оплаты по модели CPA на баланс Рекламы Prosale, если сумма заказа уменьшается
или - доплата с баланса Реклама Prosale, если сумму заказа увеличили.
Осуществить перерасчет оплаты возможно только в тех заказах, где произошло:
- изменение количества товаров, за которые была снята оплата;
- удаление товаров, за которые была снята оплата;
- добавление новых товаров, которые сейчас находятся в активной кампании с моделью оплаты за заказ.
Обратите внимание! Перерасчет оплаты недоступен, если к заказу привязан трекинговый номер Казпочты и посылка уже отправлена. А также, если из заказа были удалены все товары.
Перерасчет оплаты за Доступ к Каталогу ProSale и Продвижение товаров в Каталоге ProSale возможен только для заказов, созданных после 02 марта 2020 года.
Данные про сумму оплаты будут доступны в истории операций в разделе «Доступный бюджет».
Обратите внимание:
- после перерасчета меняется сумма оплаты в Статистике кампании, а также сумма в разделе Аналитика;
- перерасчет недоступен при добавлении скидки на заказ;
- перерасчет происходит по цене товара и размера процентной ставки %, которые были в первоначальном заказе. Т.е. если изменить цену товара или процентную ставку, эти изменения не будут учитываться при перерасчете оплаты за заказ;
- перерасчет оплаты за заказ не влияет на установленные ограничения по бюджету на кампанию (дневной бюджет, бюджет на кампанию).
CPA-сети под ключ от 39 000 ₽/мес | Защита бренда от 21 000 ₽/мес | Блогеры по CPA 26 000 ₽/мес + CPA |
---|---|---|
Подключение CPA-сетей и техническое обслуживание интеграций с умным трекингом через платформу adspire | Мониторинг контекстной рекламы в поисковых системах Google и Яндекс через платформу guardbrand | Подключение платформ для блогеров с умным трекингом через платформу adspire |
Ведение CPA-сетей: (антифрод, сверки, атрибуция, автоматизация и коммуникация) | Отключение аукционных и прямых конкурентов в контекстной рекламе Яндекс и Google | Ежемесячное создание эффективных рекламных видеороликов для блогеров с профессиональным монтажом |
Продвижение оффера: (работа с текущими вебмастерами и рекрутинг новых, участие в активностях) | Идентификация и отключение вебмастеров в CPA-сетях нарушающих правила партнерской программы | Ежемесячная разработка и запуск рекламных кампаний с блогерами |
ПОЛУЧИТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ | ПОЛУЧИТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ | ПОЛУЧИТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ |
Что такое CPA и что они делают?
Став сертифицированным общественным бухгалтером (CPA), бухгалтер получает более высокий статус в глазах деловых контактов, профессиональных коллег, регулирующих органов и клиентов. Это связано с тем, что CPA соответствует минимальным требованиям к образованию, сдал строгий экзамен из четырех частей и согласился соблюдать этический кодекс.
Согласно отчету Роберта Халфа по бухгалтерскому учету и финансам за 2013 год, рейтинг CPA является наиболее востребованным и универсальным для бухгалтеров.
Государственный бухгалтерский учет — Что может CPA, чего не могут другие бухгалтеры?
Государственный бухгалтерский учет охватывает широкий спектр бухгалтерских, аудиторских, налоговых и консультационных задач для корпораций, малых предприятий, некоммерческих организаций, правительств и частных лиц. Любой квалифицированный бухгалтер может выполнить большинство из этих задач; однако CPA может делать две вещи, которые бухгалтер без лицензии CPA не может:
- Подготавливать проверенные или проверенные финансовые отчеты и подавать отчет в Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC).Все публичные компании должны подавать проверенные финансовые отчеты в SEC.
- Представлять клиентов перед Налоговой службой. (Тем не менее, клиенты, не имеющие отношения к CPA, которые являются адвокатом, зарегистрированным агентом, зарегистрированным агентом пенсионного плана или зарегистрированным актуарием, также могут представлять клиентов.) хотя некоторые штаты (например, Нью-Йорк и Делавэр) требуют, чтобы CPA-фирмы на 100% принадлежали CPA.
CPA Firms — Что делает CPA при работе в бухгалтерской фирме?
CPA в CPA-фирмах обычно работают в одной из трех областей:
- Налоговые услуги: Эти услуги включают подготовку и заполнение федеральных, государственных и местных налоговых деклараций, а также работу с организациями и частными лицами в течение года для минимизации их налоговых обязательств.В случае аудита IRS или вопросов со стороны государственных или местных налоговых органов, CPA-фирма может представлять своих клиентов.
- Услуги по аудиту / подтверждению достоверности информации: Услуги по подтверждению достоверности информации — это независимые профессиональные услуги, которые улучшают качество или контекст финансовой и нефинансовой информации для лиц, принимающих решения. Аудит — это объективная оценка финансово-экономической информации на предмет ее правильности и соответствия таким критериям, как общепринятые принципы бухгалтерского учета (GAAP).
- Управленческие услуги: Эти услуги предоставляют помощь в надзоре и управлении повседневной деятельностью организации или отдельного лица, а также обеспечивают стратегическое и долгосрочное планирование.Такие услуги могут включать управление денежными средствами, бюджетирование и финансовое планирование; подготовка финансовой отчетности; координация страхования и управление рисками; инвестиционное руководство; и имущественное планирование.
CPA в других параметрах карьеры
Многие предприятия, особенно крупные корпорации, также ищут CPA для заполнения бухгалтерских позиций, особенно более высоких уровней и руководящих должностей. CPAs могут работать в таких областях, как финансовый учет и отчетность, управленческий учет, налоговый учет и внутренний аудит.
CPA также работают с государственными учреждениями, выполняя финансовый, производственный аудит и аудит соответствия государственных органов и компаний, которые ведут бизнес с государством. Другая роль CPA заключается в сотрудничестве с правоохранительными органами, помогая расследовать финансовые преступления или другие преступления, которые оставляют финансовые следы.
CPA также могут сделать карьеру в некоммерческих организациях или академических кругах, или они могут начать свой собственный бизнес.
Почему вам следует нанять CPA?
- CPAs — бухгалтеры, которые являются налоговыми экспертами.
- Перед тем, как начать свой бизнес, вам следует встретиться с CPA для получения налоговой консультации о том, какая структура бизнеса поможет вам сэкономить деньги и какой метод бухгалтерского учета вам следует использовать.
- Если вы проходите аудит, CPA может представлять вас перед IRS.
- Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, которые хотят знать, когда им следует обращаться за советом или услугами к CPA.
Как владельцу малого бизнеса может быть трудно определить, когда именно сейчас самое подходящее время для передачи обязанностей на аутсорсинг, которые вы можете попытаться выполнить самостоятельно.Это особенно верно в случае сертифицированных бухгалтеров (CPA), особенно если вы только начали свой бизнес или если ваша компания выросла за пределы определенного размера. Хотя вы, безусловно, можете самостоятельно позаботиться о повседневном бухгалтерском учете, особенно если у вас есть хорошее бухгалтерское программное обеспечение, или нанять бухгалтера, бывают случаи, когда опыт CPA может помочь вам принимать правильные бизнес-решения, избегать дорогостоящих ошибок и сэкономить ваше время.
Что такое CPA?
CPA — это налоговые эксперты, которые могут заполнить налоговую декларацию вашего бизнеса, ответить на важные финансовые вопросы и, возможно, сэкономить деньги вашего бизнеса во время налогового сезона.Хотя CPAs имеют степени бухгалтерского учета, они отличаются от традиционных бухгалтеров.
CPA сдали Единый экзамен CPA — строгий экзамен, проверяющий понимание налогового законодательства и стандартной практики бухгалтерского учета — и получили государственную лицензию, которая имеет характер и этические требования. CPA проходит курсы профессионального обучения, чтобы сохранить свою лицензию, и они могут потерять свою лицензию, если будут признаны виновными в мошенничестве, халатности или нарушении этических норм. CPA также имеет неограниченные права на представительство в IRS.
По сути, CPAs соответствуют основным требованиям бухгалтеров, но они также имеют дополнительные сертификаты и знания в области налогового права. Владельцу малого бизнеса это может быть полезным аспектом понимания CPA.
Ключевой вывод: CPA — это специализированный бухгалтер с налоговыми знаниями, который может представлять вас в IRS.
Что делает CPA?
CPA могут носить множество шляп для малого бизнеса. Они выполняют различные задачи, такие как ведение бухгалтерского учета, подготовка важной финансовой документации (т.е. налоговые документы и отчеты о прибылях и убытках), финансовое планирование и налоговая отчетность.
Они также могут дать надежный финансовый совет для вашего бизнеса по мере того, как вы продолжаете расти. Владельцу малого бизнеса может быть сложно одновременно выполнять несколько разных задач и вести бизнес, поэтому CPA может быть ценным ресурсом для любого владельца малого бизнеса. Вот дальнейшая разбивка общих обязанностей, которые вы можете ожидать от CPA:
- Подача налоговых деклараций, планирование и консультации: CPA могут справиться со всеми налоговыми потребностями вашего бизнеса.
- Налоговое и финансовое соответствие: Если вы прошли аудит, CPAs могут представлять вас перед IRS. Благодаря своим обширным знаниям, CPA также могут помочь вам выявить финансовые и налоговые проблемы до того, как они станут проблемой для IRS.
- Консультации : CPA могут помочь вам с важными финансовыми решениями, такими как бюджеты, проблемы управления финансовыми рисками и другие финансовые услуги. Они также могут дать ценный совет по сложным финансовым вопросам.
- Криминалистический учет: CPA могут помочь контролировать ваши бухгалтерские книги и предотвратить мошенничество.
- Расчет заработной платы: Если вы не используете программное обеспечение для расчета заработной платы, CPA могут помочь в этом процессе.
- Бухгалтерия: CPA могут помочь вам в создании, ведении и проверке финансовых книг на протяжении всего жизненного цикла вашего бизнеса.
Ключевой вывод: Помимо бухгалтерского учета и расчета заработной платы, CPA может помочь с налоговыми консультациями, планированием и соблюдением требований.Они также могут проконсультировать вас по вашему бюджету и другим сложным финансовым вопросам.
Какова средняя стоимость найма CPA?
Короткий ответ: это во многом зависит от вашего бизнеса и необходимых вам услуг. По данным Бюро статистики труда, средняя почасовая оплата для CPA составляет 40 долларов. Однако это может не включать конкретные сборы за определенные услуги и консультации. Важно иметь представление о том, какие услуги вам нужны, прежде чем вы встретитесь с потенциальным CPA.Таким образом, вы можете четко обсудить, как они будут выставлять вам счет. Расписывая определенные расходы, вы можете получить реалистичное представление о том, как CPA может помочь вашему бизнесу. Вы также сможете взвесить стоимость и преимущества принятия решения о передаче определенных услуг на аутсорсинг, которые вы, возможно, сможете выполнить с помощью программного обеспечения или других средств.
Хотя трудно определить конкретную сумму, на которую вы можете рассчитывать заплатить CPA, важно иметь практическое представление о типичных сборах и расходах.Ниже приведен краткий список типичных расходов, которые необходимо рассмотреть, прежде чем вы встретитесь с потенциальным CPA:
- Почасовая ставка
- Административные сборы
- Сборы за оформление документов
- Прочие комиссии и услуги
Ключевой вывод: средняя заработная плата CPA по стране составляет 40 долларов в час. Прежде чем нанимать CPA, спросите об их почасовой ставке и других возможных сборах.
Примечание редактора: Ищете подходящее бухгалтерское программное обеспечение для своего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.
Когда вам следует нанять CPA?
Вам не обязательно нанимать CPA в качестве сотрудника на полную или даже частичную занятость, чтобы извлечь выгоду из его или ее знаний о тонкостях бизнеса финансов, поскольку многие из них предлагают свои услуги малому бизнесу в качестве консультантов. Вот четыре случая, когда вам следует нанять CPA:
1. Перед тем, как начать свой бизнес
Когда вы запускаете бизнес и у вас мало денег, идея заплатить сотни долларов за несколько часов с помощью CPA может показаться экстравагантной. .Однако, как и многие другие затраты на запуск, это инвестиции (и это расходы, вычитаемые из налогооблагаемой базы).
CPA может помочь вам правильно настроить свой бизнес и избежать ошибок, исправление которых может стоить вам гораздо дороже. Вот некоторые из решений, с которыми CPA может помочь вам, когда вы наладите свой бизнес. Возможно, вам не понадобится помощь со всеми этими решениями, но если вы это сделаете, полезно знать, кто может дать вам профессиональный совет.
- CPA могут порекомендовать лучшую бизнес-структуру для вашего конкретного бизнеса. Юридическая структура, которую вы используете для открытия своего бизнеса — индивидуальное предприятие, партнерство, ООО, корпорация или кооператив — влияет на ваши налоги, обязательства и требования к отчетности. Это также может быть трудно изменить позже, и может потребоваться, среди прочего, повторно подать заявку на лицензии, получить новый EIN, уведомить свой банк и страховую компанию.
- Они помогут вам определить, какой учет лучше всего подходит для вашего бизнеса: кассовый или метод начисления. Когда вы настраиваете бухгалтерское программное обеспечение, одно из первых решений, которое вас просят принять, — это то, какой тип учета вы используете.Как правило, новые предприятия используют кассовый учет, поскольку это проще, но бывают случаи, когда IRS требует учета по методу начисления, например, если вы продаете товары потребителям и ведете инвентаризацию. Разница в том, что при использовании метода начисления вы регистрируете доходы и расходы при выставлении счета, а не при получении денег. В записи блога QuickBooks Кэрри Смит пишет: «Преимущество использования метода начисления заключается в том, что он дает владельцам малого бизнеса более реалистичное представление о доходах и расходах в течение определенного периода времени.«
2. В налоговый период
CPAs могут подготовить налоговые документы, подать налоговые декларации и предоставить консультации по налоговому планированию, чтобы помочь вам выработать стратегию минимизации налоговых обязательств на следующий год. Кроме того, как упоминалось выше, CPA могут представлять вас, если у IRS есть вопросы о вашем доходе или вы прошли аудит, что является важным соображением.
Налоги с предприятий сильно отличаются от налогов с физических лиц; даже если вы всегда платили налоги самостоятельно, вы можете нанять CPA, особенно если ваша налоговая ситуация сложна.Например, если у вас есть сотрудники или вы продаете товары клиентам в нескольких штатах или странах, наличие CPA для обработки ваших налогов может сэкономить ваше время и гарантировать, что все будет сделано правильно.
Вот и другие способы, которыми CPAs могут помочь вам с уплатой налогов.
- CPA помогут вам понять налоговые изменения и соблюдать их. Когда изменяется налоговый кодекс, например, недавний Закон о сокращении налогов и рабочих местах, CPA может помочь вам понять, повлияют ли эти изменения на ваш бизнес и как они это сделают.
- Они помогают вам понять, на какие вычеты вы имеете право. Хотя вы хотите делать столько вычетов, сколько имеете на это право, вы также не хотите делать сомнительные вычеты, которые могут вызвать аудит. CPA может помочь вам решить, когда вы должны или не должны делать определенные вычеты. Вот несколько примеров, когда вам может понадобиться совет CPA.
Если ваш бизнес начался как хобби, но вы еще не получаете прибыль и хотите знать, как IRS классифицирует ваш бизнес и какие вычеты вы можете делать.
- Если ваш дом и малый бизнес переплетаются, и вы не уверены, какие расходы подлежат вычету.Например, можете ли вы вычесть домашний офис, если у вас также есть офис в месте вашего бизнеса? Если ваш автомобиль в основном используется для работы, следует ли владеть им вам или вашему бизнесу? Ваш мобильный телефон — это бизнес-расходы? Если вы поедете в командировку и продлите ее на несколько дней в связи с отпуском, какие расходы вы можете вычесть?
- Если у вас есть дети и вы хотите знать, есть ли какие-либо налоговые льготы, вы можете воспользоваться ими, наняв их на работу.
3. Когда возникают особые обстоятельства, и вам требуются консультации и помощь специалиста по бухгалтерскому учету
По мере того, как вы ведете свой бизнес, могут быть особые случаи, когда вам понадобится опыт CPA.Например, если вы получили письмо от IRS, уведомляющее вас о том, что вы проходите аудит, или даже если оно просто запрашивает дополнительную информацию о вашем доходе, вам следует нанять CPA, который будет представлять вас.
CPA имеют опыт работы с IRS и могут помочь вам отреагировать надлежащим образом, предоставить необходимую информацию и решить проблему как можно безболезненно. Марк Колер, CPA и налоговый юрист в Tax Slayer, отмечает в статье CNBC, что, хотя письмо с запросом информации от IRS может показаться достаточно простым, «если вы обработаете его неправильно, оно может быстро обернуться большой проблемой.»
Вот еще несколько примеров ситуаций, которые могут побудить вас нанять CPA:
- Если вы думаете о получении кредита для малого бизнеса . CPA может помочь вам решить, подходит ли финансирование бизнеса вашим долгосрочным бизнес-планам. Он или она может порекомендовать лучший тип ссуды для вашего бизнеса, выяснить идеальный размер ссуды и то, как платежи повлияют на ваш денежный поток. Он или она также может подготовить финансовую отчетность для заявок на получение кредита.
- Когда события в вашей личной жизни могут повлиять на финансы или структуру вашего бизнеса. Вам может потребоваться нанять CPA, если член семьи, который является деловым партнером, умирает, или если бизнес является семейным активом, и владельцы бизнеса разводятся. CPAs может сообщить, имеет ли событие налоговые последствия, помочь рассчитать стоимость бизнеса или подготовить финансовую отчетность для подготовки бизнеса к продаже.
4. Когда вы решаете приобрести, объединить, продать или закрыть
Когда вы столкнетесь со значительными структурными или операционными изменениями в своем бизнесе, например, если вы думаете о покупке бизнеса, слиянии с другим бизнесом, планировании продажи либо закрыть свой бизнес, либо принять решение нанять нового делового партнера или расторгнуть деловое партнерство, вам следует проконсультироваться с CPA о налоговых последствиях для вашего бизнеса и для себя как владельца бизнеса.
Если вы покупаете бизнес, CPA может помочь вам проанализировать финансовые отчеты компании, проверить его активы и помочь с должной осмотрительностью. Или, если вы продаете свой бизнес, CPA может дать вам представление о справедливой рыночной стоимости вашего бизнеса и подготовить финансовые отчеты и отчеты.
Когда у вас есть серьезный покупатель, они ожидают, что у вас будет безупречный бухгалтерский учет, плюс точная оценка — и вы можете потерять потенциальных покупателей и получить более низкую цену, если не оправдаете эти ожидания.
Ключевой вывод: Вам следует запланировать встречу с CPA до того, как вы начнете свой бизнес, во время налогообложения, когда вам нужно принять сложные финансовые решения и когда вы планируете внести серьезные изменения в право собственности на бизнес.
Дополнительная информация Мэтта Д’Анджело.
CPA-as-a-Service: переосмысление ваших клиентов как подписчиков
В процессе поиска «новой нормы» одним из аспектов старой нормы, о котором нам не будет грустно отказаться, будет почасовая оплата.
Месячный цикл выставления счетов вызывает определенные затруднения. Мы подсчитываем количество отработанных часов и пытаемся оправдать работу, ожидая возражений со стороны клиентов. Каждый месяц процесс продолжается в агонии, как неприятный эпизод из фильма День сурка .
Что, если «новый стандарт» означает, что мы оставим старый почасовой счет с нашим дорогим другом SALY (такой же, как в прошлом году)?
Вы можете представить себе CPAaaS?
Что, если наш переход к новому нормальному образу жизни даст нам возможность обеспечивать более высокую ценность и получать оплату в процессе — переходя на модель ценообразования по подписке?
Возможно, вы знаете, что означает SaaS: «Программное обеспечение как услуга».Возможно, вы даже слышали о CAS, бухгалтерских услугах для клиентов, но можете ли вы представить себе CPAaaS? CPA как услуга? Настоящая аббревиатура, которая изменит ситуацию в сфере бухгалтерского учета.
В своей книге Subscribed , автор Тянь Цзыо, один из лидеров модели подписки, отмечает, что рынок услуг подписки вырос до 2,6 миллиарда долларов в 2016 году с 57 миллионов долларов в 2011 году. футуристический тренд. Именно так потребители и компании покупают основные продукты питания прямо здесь и сейчас.
В вашем переходе к новой норме, почему бы не отказаться от старых способов и не повысить уровень удовлетворенности клиентов? Избавьте клиентов от ежемесячных головокружений и потенциальных ссор. Вы должны выглядеть легко и в то же время более актуальным.
Переходя к модели обслуживания по подписке, вы переходите от продажи часа времени или пакетов в ответ на сезонные события к более открытому доступу к своим знаниям и навыкам. Мы живем в эпоху коммерциализации. Услуги, помогающие с бухгалтерским учетом, налогами и даже соблюдением нормативных требований, становятся предметом потребления.Ваша способность перейти от продаж на основании реакции клиента на налоговый сезон или письма от государства в открытую дверь выделит вас среди других.
Вы можете быть удивлены, услышав этот отзыв, но большинство клиентов работают с вами, чтобы воспользоваться вашими знаниями. Лучшие клиенты разговаривают с вами, прежде чем принять финансовое решение, большое или маленькое. Многие другие поступили бы так же, если бы поняли, что это не всегда означает оплачиваемое событие.
Клиенты хотят вашего понимания.Как они могут развивать свой бизнес? Насколько больше бизнес стоил бы делать это по сравнению с этим? С COVID-19 клиенты хотят, чтобы вы знали, как меняется динамика процесса и правил программы защиты заработной платы.
Ваши знания — это то, что им действительно нужно. Но больше всего платят за налоговую декларацию, что никому не нравится. И они приравнивают ваш бренд к налогам. Не решения.
Изобретите свой маркетинг заново
При переходе к модели подписки налоговая декларация становится всего лишь одним пунктом в цепочке создания стоимости.Доступ к вашим знаниям находится в центре внимания. За небольшую ежемесячную плату ваши подписчики получают доступ к вашим знаниям, возможно, ежемесячно или ежеквартально один на один, круглый стол с коллегами и, кстати, налоговую декларацию.
Таким образом продаются дорогостоящие продукты и услуги, подобные вашим. Вместо того, чтобы покупать или брать в аренду последнюю модель Porsche, теперь Porsche позволяет вам каждый месяц ездить на новой модели с их программой подписки.
Нет лучшего способа познакомить клиентов с большим количеством ваших услуг, новыми сотрудниками и выполнить работу в преддверии пикового сезона, чем модель подписки.Привлекая клиентов в течение года, вы можете помочь им помочь вам. По мере того, как ваши клиенты все больше взаимодействуют с вами, вы глубже понимаете их и сможете определить ключевые решения, в которых они отчаянно нуждаются и которых раньше боялись или знали.
Когда клиенты больше не беспокоятся о том, чтобы получить никель-тин при почасовом выставлении счетов, вы можете углубить эти отношения, понять их потребности и проактивно представить новые идеи. Так создается настоящая ценность.
Наша цель остается прежней.Старые времена или новая норма, мы хотим быть актуальными для наших клиентов и быть теми, на кого они рассчитывают снова и снова.
При использовании модели подписки они получают доступ и полный список текущих услуг. В то время как вы напоминаете им с помощью электронного маркетинга, что вы там, рассчитывайте, что они тоже обратятся к вам, потому что им нужна ценность того, за что они платят. Они становятся более активными, обращаясь к вам за помощью на основе этого маркированного списка услуг. Вы создали спрос, увеличив предложение.
Ваш новый стандарт в виде подписки
Ваш переход к новому нормальному состоянию — это возможность согласовать то, как ваша компания работает, с тем, как сейчас тратится 2,6 миллиарда долларов на программное обеспечение и услуги: на основе подписки. Во многом это также согласуется с мышлением миллениалов, согласно которому подписка на услуги имеет больше смысла, чем капитальные затраты и обязательства. Зачем связывать весь свой маркетинг и продажи с ежегодным мероприятием, например налогами? Останутся ли будущие клиенты такими лояльными? Будут ли искусственный интеллект и автоматизация восприниматься как «достаточно хорошие», чтобы платить за них налоги в следующем сезоне?
Предлагая подписку, клиенты получают доступ к вашим знаниям.У них есть дополнительные обязательства с низким уровнем риска, и они чувствуют себя обязанными воспользоваться этими небольшими «потоковыми» инвестициями в вас. Наблюдайте за тем, как ваши клиенты становятся более заинтересованными, поскольку ваши собственные услуги становятся более четкими и четкими в течение года, что повышает вашу актуальность в будущем.
Косвенное влияние COVID-19 на CPA-фирмы
За последние месяцы мир кардинально изменился. В начале 2020 года многие CPA были взволнованы перспективой «более легкого» напряженного сезона после принятия закона, известного как Закон о сокращении налогов и занятости, P.Л. 115-97, в прошлом году. Финансовые рынки были на рекордно высоком уровне, и казалось, что все идет гладко.
Затем появился COVID-19. Индустрия путешествий и гостеприимства практически исчезла. Торговля резко упала. Миллионы американцев получили заказы на убежище на месте, в результате чего владельцам и служащим фирм CPA и их клиентам необходимо работать из дома. Это может повлиять на существующие обязательства во всех областях практики, и новый ландшафт также предоставляет возможности, чтобы помочь клиентам справиться с этими трудными временами.Хотя большая часть мира сосредоточена на непосредственном и прямом воздействии COVID-19, его косвенные последствия, такие как состояние экономики или услуги, предлагаемые CPA-фирмами, имеют потенциальные долгосрочные последствия профессиональной ответственности, которые следует решать прямо сейчас. .
Существующие / продолжающиеся услуги
Дополнительные риски, которые следует учитывать, зависят от области практики.
Аудиторские и аттестационные услуги. Скорее всего, ранее завершенные процедуры планирования взаимодействия и оценки рисков не учитывали COVID-19 или риск пандемии в целом.Возникли новые обстоятельства, которые требуют переоценки и, вероятно, изменений запланированного подхода CPA-фирмы.
Фирмы должны учитывать влияние COVID-19 на бизнес клиента, особенно влияние на суммы финансовой отчетности, требующие суждения или оценки, такие как оценка активов или признание выручки. Может потребоваться дополнительное раскрытие информации, например о непрерывности деятельности и / или рисках и неопределенностях, или внесение изменений в отчет CPA-фирмы. Если позже бизнес клиента обанкротится, кредиторы и инвесторы могут быстро обвинить CPA-фирму в потерянных инвестициях, особенно если, оглядываясь назад, раскрытие информации было недостаточным или фирма не смогла обнаружить искажения в финансовой отчетности.
Для клиентов могут потребоваться приспособления с приближающимся концом финансового года. Например, физическая инвентаризация больше не может считаться «безопасной», и может потребоваться виртуальное выполнение запросов о мошенничестве. Если и клиент, и аудиторская группа работают удаленно, как будут собираться и проверяться доказательства? Оцените планы задания, чтобы определить, требуются ли модификации для соответствия профессиональным стандартам. Обсудите изменения с клиентом, поскольку это также может повлиять на плату за выполнение задания или реализацию.
Будьте в курсе недавно выпущенных инструкций. Часто задаваемые вопросы AICPA — Вопросы аудита и вопросы аудиторской отчетности, связанные с COVID ‐ 19 , — отличный ресурс. Мысли SEC включены в ее Заявление о важности качественной финансовой отчетности в свете значительного воздействия COVID-19. Другие ресурсы и рекомендации по аудиту и финансовой отчетности постоянно обновляются и доступны на странице AICPA’s Coronavirus (COVID-19) Audit and Accounting Resources.
Налоговые услуги. Хотя сроки подачи и расчетные налоговые платежи были продлены для многих типов налоговых деклараций, они не были продлены для всех, что привело к сложному календарю будущих дат подачи, который постоянно меняется. Помните о сроках, которые изменились, и тех, которые не изменились, и работайте с клиентами, чтобы вовремя подавать отчеты. Если это не скоординировано должным образом, клиент может обвинить CPA в любых штрафах за несвоевременную подачу заявки. См. Таблицу федеральных сроков платежа AICPA, обновленную для помощи в связи с COVID-19 (доступно на сайте aicpa.org; требуется вход в систему) для получения самой последней информации о федеральных доходах. Кроме того, AICPA разработало обновленную диаграмму сроков подачи документов штата, обновленную для помощи в связи с COVID-19, которая суммирует сроки подачи заявок штатом (доступна на сайте aicpa.org; требуется вход в систему).
Система досье, возможно, сейчас более чем когда-либо, может быть вашим лучшим инструментом, помогающим отслеживать сроки, чтобы гарантировать, что они не будут пропущены. Обязательно обновите его для уже предоставленного освобождения от даты подачи и платежа и продолжайте делать это по мере объявления дополнительных изменений.Просмотрите критически важные компоненты системы досье, как описано в «В центре внимания профессиональной ответственности: дело или потеряете: как избежать риска пропуска сроков», JofA , декабрь 2018 г.
Убедитесь, что клиенты понимают, что расчетные налоговые платежи за первый и второй кварталы должны быть произведены до 15 июля 2020 года. Своевременное информирование по этому вопросу имеет решающее значение, чтобы дать клиентам время определить источник своих налоговых платежей. Как это влияет на риск CPA? Если клиенты вынуждены продавать активы в убыток для осуществления платежей, они могут позже заявить, что CPA несет ответственность за убытки из-за нечетких инструкций.
Как всегда, своевременное документирование коммуникаций с клиентами важно и поможет снизить риск забытых, неправильно понятых или неверно истолкованных разговоров в будущем.
Консультационные услуги. Для многих фирм консалтинговые проекты, включая налоговое консультирование, могут быть изменены, отложены или даже прекращены, чтобы позволить клиентам сохранить денежный поток. Проактивно обращайтесь к статусу консультационных услуг. При необходимости обеспечьте обновленные письма-обязательства или другое письменное сообщение с клиентом с подробным описанием любых изменений объема работ.Если услуги временно приостановлены, отложены или прекращены полностью, подтвердите это в письменной форме с клиентом.
Важные соображения для всех услуг
Пересмотрите существующие письма-обязательства. Просмотрите существующие письма-соглашения, чтобы убедиться, что они по-прежнему точно отражают соглашение между фирмой и клиентом. Следует ли обновлять запланированные сроки выполнения или рабочие продукты? Требует ли объем услуг изменения или уточнения, чтобы гарантировать, что он ограничивает ответственность фирмы только теми услугами, которые указаны в письме-соглашении? Например, если предоставляются услуги по соблюдению налогового законодательства, является ли письмо-соглашение исключительно для услуг по соблюдению налоговых требований? Или это, например, включает «ограниченное налоговое планирование» или аналогичные нечеткие формулировки, которые могут быть истолкованы как включающие консультирование клиента о налоговом планировании или возможностях освобождения от налогов? Во времена неопределенности чрезвычайно важно, чтобы ясность существовала и подкреплялась письменным сообщением между клиентом и фирмой.
Отслеживайте операции по выставлению счетов и взысканию платежей. К сожалению, многим клиентам может быть сложно продолжать оплачивать счета в установленный срок, в том числе и их CPA-фирме. Просмотрите свой список клиентов, чтобы определить тех, у кого могут быть проблемы с денежным потоком. Заблаговременно обсудите варианты оплаты или требования, чтобы продолжить предоставление услуг.
Подчеркните своевременность выставления счетов и отслеживайте сборы клиентов. Счета будут собраны с большей вероятностью, если у клиента свежая память о ваших услугах.Если клиент отстает, и план платежей или другая форма соглашения не может быть достигнута, рассмотрите возможность приостановки обслуживания. Помните о накоплении больших остатков незавершенного производства и дебиторской задолженности и не бойтесь пересмотреть отношения с клиентами, если взаимное удовлетворение отсутствует.
Соответствующим образом отвечайте на запросы кредиторов. По мере того, как стабильность экономики становится менее надежной, кредиторы могут быть более агрессивными, требуя от CPA подтверждения определенной информации, такой как влияние COVID-19 на бизнес клиента, при предоставлении кредита или изменении условий.Обычно не рекомендуется и не рекомендуется отвечать на большинство запросов кредиторов. Это создает дополнительный риск для фирмы и обычно не поддерживается услугами, предоставляемыми клиенту. Для получения дополнительной информации о запросах кредиторов и предлагаемом ответе CPA (или его отсутствии) обратитесь к руководству AICPA по Комфортному письму CPA для кредиторов и сторонним проверкам.
Запросы на новые услуги
Изменения в деловой среде, введение нового законодательства и программ, а также расширение существующих были быстрыми.Клиенты сталкиваются со сложным и запутанным выбором, который может иметь долгосрочные (и краткосрочные) последствия. Чтобы внести ясность в хаос, многие обращаются к своим CPA, поскольку они борются с этими трудными временами и пытаются ориентироваться в доступных стимулах. Хотя это создает новые возможности для CPA-фирм, это также создает новые соответствующие риски.
Стимулирующие мероприятия, предпринимаемые федеральным правительством и правительствами штатов, особенно Закон о помощи в связи с коронавирусом, чрезвычайной помощи и экономической безопасности (CARES), P.L. 116-136, представьте возможности для новых услуг, таких как:
- Помощь клиенту в оценке различных кредитных программ, администрируемых Управлением по делам малого бизнеса США, для определения того, какая программа может принести максимальную пользу клиенту;
- Внесение изменений в налоговые декларации за предыдущий год с целью отражения изменений правил о чистых операционных убытках; или
- Учет использования средств, полученных от Программы защиты зарплаты, созданной Законом CARES.
Соображения по управлению рисками
К счастью, хотя конкретные запрошенные услуги могут быть новыми, методы снижения риска проверены и верны.К ним относятся:
Клиент и принятие соглашения. Понимает ли клиент свою ответственность за принятие управленческих решений и выполнение рекомендаций CPA? Сможет ли клиент оплатить эти услуги? Имеет ли CPA техническую экспертизу, чтобы дать клиенту компетентную консультацию и время, чтобы оставаться в курсе событий? Закон CARES все еще находится в зачаточном состоянии, и, хотя руководство публикуется регулярно, многое остается неясным или несвоевременным.
Обручальные письма. CPAs могут использовать свои существующие налоговые или консультационные письма-обязательства и изменять их с учетом специфики этих новых обязательств. Не забудьте адрес:
Цели и объем задания. Укажите конкретные услуги, которые должны быть предоставлены, и, если уместно, услуги, которые не входят в объем. В какую налоговую форму и год (ы) будут внесены изменения? Будет ли фирма давать советы по характеристикам различных кредитных программ или будет помогать клиентам только в сборе информации для конкретной кредитной заявки?
Обязанности клиента. Четко укажите, что клиент несет ответственность за принятие всех решений, независимо от того, учитывает ли он советы и рекомендации, предоставленные CPA, или выбирает позицию налоговой декларации, которая будет использоваться в измененной декларации. Обязательно включите заявление о том, что клиент несет ответственность за предоставление полной и точной информации CPA.
Обязанности CPA фирмы. По большей части, новые услуги, связанные со стимулированием деятельности, будут представлять собой некоторую форму консультационных услуг.Убедитесь, что клиент понимает, что роль фирмы ограничивается предоставлением только советов и рекомендаций и что фирма не будет проводить аудит или проверку информации клиента или предоставлять какой-либо конечный продукт или рабочий продукт третьей стороне.
Срок поставки. Четко опишите, что клиент получит в результате услуг CPA. Предоставляем письменную консультацию. Хотя это не рекомендуется, если необходимо дать устный совет, как минимум, отправьте клиенту повторное электронное письмо с кратким изложением того, что было обсуждено.
Положения о распределении рисков. Рассмотрите возможность включения положений о распределении рисков, таких как положения о возмещении убытков, возмещении убытков или ограничении убытков, чтобы помочь еще больше снизить риск фирмы. Хотя эти положения важно учитывать для всех служб, они приобретают большую актуальность из-за изменчивости текущей среды.
Документация
Документируйте и датируйте все обсуждения с клиентом во время соглашения, а затем отправляйте подтверждающие электронные письма с подробным описанием необходимой информации и дальнейших шагов как для клиента, так и для вашей фирмы.Уточните, что любые советы или рекомендации основаны на информации, доступной в определенный момент времени. Законы развиваются, и то, что сегодня является хорошим советом, может не стать таковым завтра. Таким образом, не забудьте сообщить клиенту, что CPA не обязан обновлять совет. Направляйте клиентов к ресурсам, доступным в государственных органах, налоговых и регулирующих органах, и советуйте клиенту регулярно их проверять. Если требуется юридическая консультация, посоветуйте клиенту проконсультироваться с адвокатом, прежде чем предпринимать какие-либо действия.
Заключительные мысли
Это необыкновенное время для мира, нашей страны и профессии. Хотя полное влияние COVID-19 неизвестно и неясно, несомненно, что CPA должны быть бдительными и информированными, а также быть гибкими и адаптируемыми в своей реакции на эти меняющиеся времена. Принятие необходимых мер предосторожности сейчас важно и поможет обеспечить защиту от потенциальных убытков, которые могут возникнуть по мере восстановления общественного здравоохранения и экономики.
Примечание редактора: Дополнительные ресурсы, связанные с COVID-19, доступны в Центре ресурсов Coronavirus (COVID-19) AICPA .
Сара Беккет Ференс, CPA , является директором по контролю рисков, а Дебора К. Руд, CPA , является директором-консультантом по контролю рисков, обе в CNA. Стэн Стерна, JD , является вице-президентом, а Джозеф Вулф, , консультант, оба в Aon Affinity. Для получения дополнительной информации об этой статье свяжитесь с [email protected].
Continental Casualty Company, одна из страховых компаний CNA, является андеррайтером программы страхования профессиональной ответственности AICPA.Aon Insurance Services, национальный администратор программы профессиональной ответственности AICPA, доступен по телефону 800-221-3023 или на сайте cpai.com.
Эта статья предоставляет информацию, а не советы или мнения. Насколько известно авторам на дату статьи, это достоверно. Эту статью не следует рассматривать как замену рекомендаций нанятого профессионала. Такая консультация рекомендуется при применении данного материала в любых конкретных фактических ситуациях.
Примеры приведены только для иллюстративных целей и не предназначены для установления каких-либо стандартов ухода, служат в качестве юридической консультации или подтверждения того, что какая-либо конкретная фактическая ситуация покрывается каким-либо страховым полисом CNA. В соответствующем страховом полисе указаны фактические условия, покрытие, суммы, условия и исключения для застрахованного. Все продукты и услуги могут быть доступны не во всех штатах и могут быть изменены без предварительного уведомления.
Lakeland, FL CPA | Доступные качественные услуги
Evolve CPA Services — Подготовка и консультирование по налогу на прибыль: Индивидуальный возвратФорма 1040
В Evolve CPA Services я помогу сделать подготовку вашей налоговой декларации о доходах физических лиц (1040) максимально безболезненной.Мы можем встретиться лично или обменяться документами через безопасный клиентский портал Evolve. У меня есть доступ к электронным услугам IRS, поэтому я смогу восстановить для вас недостающие налоговые документы. Что отличает Evolve от более крупных компаний, так это то, что я лично подготовлю вашу налоговую декларацию, и вы всегда сможете связаться со мной — не только во время налогового сезона — если у вас возникнут вопросы.
ИП
Вы — индивидуальный предприниматель? Ведение бухгалтерского учета иногда находится в конце списка для предпринимателей, потому что они очень заняты повседневными вопросами ведения своего бизнеса.Как единственный владелец Evolve CPA Services, я понимаю проблемы, с которыми сталкиваются владельцы бизнеса. Я помогу вам оптимизировать вашу бухгалтерию. Я могу проверить ваши расходы, чтобы убедиться, что вы не упускаете никаких потенциальных налоговых вычетов.
Форма 709 — Налоги на подарки
Если вы сделали подарок физическому лицу на сумму более 14 000 долларов в течение 2016 или 2017 года, я могу подготовить вашу налоговую декларацию на дарение (709). Помните, что подарок физическому лицу не облагается налогом для получателя.
Поздняя налоговая декларация
Просроченные налоги? Не ложитесь спать по ночам, беспокоясь о возможной налоговой задолженности.Давайте встретимся и выясним, как вернуть вас в нужное русло с IRS. Я всегда готов связаться с IRS и попросить о снижении штрафа от вашего имени.
Корпоративный возвратЕсли ваша компания является обычной корпорацией категории «C», я подготовлю вашу федеральную налоговую декларацию (1120), а также налоговую декларацию штата (F1120 во Флориде). В зависимости от налоговой стратегии вашего бизнеса мы примем решение об амортизации, которое наилучшим образом соответствует целям вашей компании.Не пора ли установить пенсионный план для сотрудников вашего бизнеса? Я могу объяснить плюсы и минусы различных пенсионных планов и напомнить вам о сроках внесения взносов.
«Сквозной» возвратПоскольку «S» корпорации и партнерства являются «сквозными» организациями, решения в отношении этих предприятий напрямую влияют на их владельцев. Я объясню, как ваша налоговая декларация S (1120S) или партнерская декларация (1065) связана с вашей налоговой декларацией.Я могу помочь вам принять бизнес-решения о методах амортизации, пенсионных планах и медицинском обслуживании (и это лишь некоторые из них), которые наиболее точно соответствуют вашим целям как владельца бизнеса. Пришло время нанимать сотрудников для вашей компании? Я могу оценить влияние на прибыль вашей компании и объяснить сложности, связанные с добавлением платежной ведомости.
Возвраты некоммерческих организацийНалоговые декларации о прибыли (990 или 990-EZ) для предприятий, освобожденных от налогообложения, являются в первую очередь формами отчетности. Эти отчеты являются общедоступными документами и доступны в Интернете, чтобы доноры, потенциальные доноры, сотрудники и другие лица могли видеть годовые результаты некоммерческой организации.Возможно, не менее важно то, что его некоммерческая налоговая декларация дает представление о том, насколько хорошо управляется организация. Философия Evolve CPA Services заключается в том, что эти налоговые декларации должны быть подготовлены так, как если бы они были маркетинговыми документами. Другими словами, я помогаю некоммерческим организациям улучшать свою деятельность и выделять их достижения, чтобы их отчеты сообщали донорам, что их вклады были стоящими, и убедили потенциальных доноров оказать свою поддержку. В качестве дополнительного преимущества мои гонорары очень разумны, потому что я понимаю, что некоммерческие организации имеют ограниченный бюджет, поскольку они стремятся максимизировать предоставляемые ими услуги.
Возврат недвижимости и доверительного управленияДекларации о наследстве и доверительном управлении (1041) также являются «сквозными» декларациями, поскольку они могут повлиять на индивидуальные налоговые декларации бенефициаров. Я могу подготовить эти отчеты и помочь вам разобраться во всей сложности оформления документов.
Evolve CPA Services — Услуги для малого бизнеса:Консультации — выбор организации и бухгалтерского программного обеспечения; взаимосвязь между налоговой декларацией предприятия и личной налоговой декларацией владельца; стратегии налоговой экономии
Бухгалтерский учет и составление финансовой отчетности
ProAdvisor помощь с QuickBooks.Свяжитесь со мной, чтобы сэкономить на продуктах QuickBooks!
Подготовка налоговых деклараций предприятий — фонд заработной платы, налог с продаж, формы 1099 и налог на материальное имущество физических лиц
Кто должен вести бухгалтерию и бухгалтерию?
Требуется много работы, чтобы создать и поддерживать хорошо управляемую команду внутреннего бухгалтерского учета, способную внедрять передовой опыт для вашего бизнеса.
Надзор за бухгалтерским отделом требует времени — времени, которое можно было бы более продуктивно использовать для развития вашего бизнеса.Так как же выйти из бизнеса по созданию бухгалтерии и вернуться к развитию своей компании?
Есть два пути, которыми могут воспользоваться многие малые и средние предприятия, чтобы избавиться от бухгалтерского учета и управления бухгалтерским учетом:
- используйте вашу фирму CPA
- использовать внешнюю бухгалтерскую службу
CPA FIRMS
Часто руководители рассматривают CPA-фирму как единое окно, когда дело доходит до их финансового управления, и просят их обеспечить бухгалтерский учет и бухгалтерский учет.И хотя большинство CPA действительно предлагают широкий спектр услуг для удовлетворения потребностей каждого бизнеса, их основное внимание уделяется соблюдению требований IRS, банков и инвесторов — налогов, аудита и консультационных услуг. Редко они ориентированы на бухгалтерский или управленческий учет.
Способ, которым многие малые / средние CPA-фирмы предоставляют своим клиентам бухгалтерские услуги, состоит в том, чтобы иметь на счете одного бухгалтера, который ведет весь учет, и CPA, который проверяет готовый продукт. Часто они проводят «рецензируемую» или «постфактум» бухгалтерию.Хотя это нормально для соблюдения требований или подготовки к уплате налогов, это не лучший способ получать актуальную информацию для управления своей компанией.
БУХГАЛТЕРСКИЕ УСЛУГИ АУТСОРСИНГ
Хотя аутсорсинговые бухгалтерские услуги могут различаться по своему подходу, многие из них предоставляют команду ресурсов, которые предназначены для вашего бизнеса и его финансовых операций. Вы можете нанять бухгалтера, который будет обрабатывать транзакции; штатный бухгалтер, обеспечивающий закрытие месяца; и менеджер по бухгалтерскому учету, который наблюдает за командой, следит за тем, чтобы процедуры были правильными, а пакет отчетности приносит пользу.
Услуги аутсорсинга по бухгалтерскому учету работают по гибкой модели, позволяя бизнесу выбирать из меню услуг, которые наилучшим образом удовлетворяют их потребности. Например, у компании может быть штатный сотрудник, который выставляет счета и сборы, а команда аутсорсинговой бухгалтерской службы может выполнять процесс закрытия месяца, который включает в себя сверку банковских счетов и кредитных карт, подготовку финансовых отчетов, если требуется, и другие связанные с этим вопросы. .
CPA против аутсорсинговых услуг или Compliance против Reliance
Одно из различий между CPA-фирмой и аутсорсинговым бухгалтерским сервисом заключается в том, что CPA обычно сосредоточены на Compliance, , тогда как Outsourced Accounting Services сосредотачиваются на Reliance — , предоставляя финансовую информацию, на которую вы можете положиться для принятия обоснованных финансовых решений.
Соответствие гарантирует, что все, что необходимо сделать, будет выполнено для соблюдения. Reliance всегда держит руку на пульсе финансового пульса организации, поэтому вы можете полагаться на свои цифры для получения действенной финансовой информации.
Например, одно из самых важных решений, которое может принять генеральный директор или владелец, — это ценообразование. Если ваш бухгалтерский учет ориентирован на соответствие стандарту , вы не получите достаточного представления о своей прибыльности, чтобы обосновать свои решения.Если ваш бухгалтерский учет ориентирован на и , вы можете разрезать информацию в любом случае, если хотите увидеть прибыльность по клиентам, по должностям или по расходам на маркетинг, например, чтобы принимать больше решений на основе данных.
CPA vs. Модель укомплектования персоналом аутсорсинга
CPA традиционно работают с бухгалтером для выполнения бухгалтерских нужд бизнеса. Поскольку в фирме CPA отсутствует средний уровень персонала или старший бухгалтер, может отсутствовать значительный внутренний контроль, обеспечивающий целостность данных.Чаще всего CPA-фирма не предлагает контролера «в реальном времени», который может контролировать бухгалтера, решать проблемы с бухгалтерским учетом, а также нести ответственность за точное закрытие месяца. CPA часто могут предоставлять управленческие отчеты, которые обычно предоставляют контроллеры, но их время сильно ограничено в определенные периоды, например, налоговый сезон (с февраля по апрель и с августа по октябрь) и даже больше во время недавних налоговых изменений в этом году.
Outsourced Accounting Services позволяет предприятиям выбирать из меню услуг и удовлетворять их уникальные потребности.Они инвестируют в постоянное обучение персонала новейшим технологиям и инновациям и удовлетворяют потребности бизнеса в реальном времени, включая выставление счетов, сбор, оплату счетов и прогнозирование денежных потоков. Что наиболее важно, они предоставляют отчеты управленческого учета, которые могут помочь бизнесу повысить производительность и прибыльность.
Проектирование и оптимизация системы бухгалтерского учета
Руководителидолжны сотрудничать с кем-то, кто понимает, как раскрыть потенциал своего финансового программного обеспечения. Многие аутсорсинговые компании являются экспертами в области проектирования систем бухгалтерского учета.Иногда у CPA обычно нет времени и денег, чтобы инвестировать в обучение процессам, чтобы научить своих сотрудников, как в полной мере использовать все возможности программного обеспечения, такого как QuickBooks, которое может предложить их клиенту.
Например, вы можете добавлять настраиваемые поля в QuickBooks и кодировать каждую транзакцию, чтобы иметь возможность сообщать обо всем, что вы хотите увидеть. Используя настраиваемые поля, вы можете просматривать настраиваемые отчеты о прибылях и убытках по командам, клиентам, вакансиям и всем остальным, что важно для вашего бизнеса.
Что выбрать вашему бизнесу?
Выбор между CPA и аутсорсинговым бухгалтерским обслуживанием зависит от состояния вашего бизнеса. Лучшим результатом для вашего бизнеса было бы, чтобы CPA работал вместе с аутсорсинговой бухгалтерской службой; однако это возможно не для всех предприятий. Если вашему бизнесу необходимо соблюдение нормативных требований и у него есть надежная внутренняя бухгалтерия, CPA, вероятно, удовлетворит потребности вашего бизнеса. Однако, если у вас есть только бухгалтер, аутсорсинг в бухгалтерскую службу, которая сотрудничает с вашим CPA, — лучший способ добиться как уверенности, так и соблюдения требований.
GrowthForce предоставляет нашим клиентам эффективную финансовую отчетность, на которую они могут рассчитывать. Мы являемся экспертами в области бухгалтерского учета, бухгалтерского учета и услуг контролера и предоставляем предприятиям своевременную и точную финансовую отчетность от команды, которой вы можете доверять. Хотя мы делаем гораздо больше, чем просто самое необходимое, ядро наших услуг — это надежные бухгалтерские услуги, которые помогают вашему бизнесу идти в ногу со временем.
Передав на аутсорсинг бухгалтерские, бухгалтерские и диспетчерские услуги, вы обеспечите хорошее управление своими финансовыми операциями и получите действенную финансовую аналитику для принятия решений на основе данных, которые помогут вам в развитии.
Moorpark, California Бухгалтерские и налоговые услуги
Условия использования
Дата вступления в силу: 23 мая 2018 г.Спасибо за использование наших услуг! Эти условия обслуживания ( «Условия» ) охватывают использование и доступ к нашим услугам, клиентскому программному обеспечению и веб-сайтам ( «Услуги» ). Мы используем ClientWhys, Inc. в качестве нашей технологической платформы, чтобы мы могли предоставлять наши услуги в безопасной среде. Используя наши Услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности.Если вы используете наши Службы для организации, вы соглашаетесь с настоящими Условиями от имени этой организации.
Ваши материалы и ваши разрешения
Когда вы используете наши Услуги, вы предоставляете нам такие вещи, как ваши файлы, контент, сообщения, контакты и т. Д. ( «Ваши материалы» ). Ваши вещи принадлежат вам. Эти Условия не дают нам никаких прав на Ваши Материалы, за исключением ограниченных прав, которые позволяют нам предлагать Услуги.
Нам нужно ваше разрешение на такие вещи, как размещение ваших материалов, их резервное копирование и совместное использование, когда вы нас об этом просите.Наши Услуги также предоставляют вам такие функции, как электронная подпись, обмен файлами, рассылка новостей по электронной почте, назначение встреч и многое другое. Эти и другие функции могут потребовать от наших систем доступа к Вашим материалам, их хранения и сканирования. Вы даете нам разрешение делать эти вещи, и это разрешение распространяется на наших аффилированных лиц и доверенных третьих лиц, с которыми мы работаем.
Обмен вашими материалами
Наши услуги позволяют вам делиться своими материалами с другими, поэтому, пожалуйста, внимательно подумайте о том, чем вы делитесь.
Ваши обязанности
Вы несете ответственность за свое поведение.Ваш Материал и вы должны соблюдать применимые законы. Контент Сервисов может быть защищен правами интеллектуальной собственности других лиц. Пожалуйста, не копируйте, не загружайте, не скачивайте и не делитесь контентом, если у вас нет на это права. Мы можем проверять ваше поведение и контент на соответствие этим Условиям. С учетом сказанного, мы не обязаны это делать. Мы не несем ответственности за контент, который люди публикуют и передают через Сервисы.
Помогите нам держать вас в курсе и защитить ваши данные. Защитите свой пароль для доступа к Сервисам и поддерживайте актуальность данных вашей учетной записи.Не сообщайте учетные данные своей учетной записи и не предоставляйте другим доступ к ней.
Вы можете использовать наши Услуги только в соответствии с действующим законодательством, включая законы и постановления об экспортном контроле. Наконец, чтобы пользоваться нашими Сервисами, вам должно быть не менее 13 лет, а в некоторых случаях даже больше. Если вы живете во Франции, Германии или Нидерландах, вам должно быть не менее 16 лет. Пожалуйста, ознакомьтесь с вашим местным законодательством относительно возраста цифрового согласия. Если вы не соответствуете этим возрастным требованиям, вы не можете использовать Сервисы.
Программное обеспечение
Некоторые из наших Услуг позволяют загружать клиентское программное обеспечение ( «Программное обеспечение» ), которое может обновляться автоматически.Пока вы соблюдаете настоящие Условия, мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Программного обеспечения исключительно для доступа к Услугам. В той мере, в какой любой компонент Программного обеспечения может предлагаться по лицензии с открытым исходным кодом, мы сделаем эту лицензию доступной для вас, и положения этой лицензии могут прямо иметь преимущественную силу перед некоторыми из настоящих Условий. Если следующие ограничения не запрещены законом, вы соглашаетесь не проводить реконструкцию или декомпилировать Сервисы, не пытаться это делать и не помогать кому-либо в этом.
Бета-сервисы
Иногда мы выпускаем продукты и функции, которые все еще тестируем и оцениваем. Эти Сервисы были отмечены как бета, предварительная версия, ранний доступ или оценка (или со словами или фразами с аналогичным значением) и могут быть не такими надежными, как другие не-бета-сервисы, поэтому имейте это в виду.
Наши материалы
Услуги защищены авторским правом, товарными знаками и другими законами США и других стран. Эти Условия не предоставляют вам никаких прав, титулов или интересов в отношении Сервисов, чужого контента в Сервисах, ClientWhys и наших товарных знаков, логотипов и других элементов бренда.Мы приветствуем отзывы, но учтите, что мы можем использовать комментарии или предложения без каких-либо обязательств перед вами.
Авторские права
Мы уважаем интеллектуальную собственность других и просим вас тоже. Мы отвечаем на уведомления о предполагаемом нарушении авторских прав, если они соответствуют закону, и такие уведомления следует отправлять по адресу [email protected]. Мы оставляем за собой право удалить или отключить контент, предположительно нарушающий авторские права, и закрыть учетные записи повторных нарушителей. Наш назначенный агент для уведомления о предполагаемом нарушении авторских прав на Сервисы:
Агент по авторским правам
ClientWhys, Inc.
3300 Irvine Avenue, Suite 208
Ньюпорт-Бич, Калифорния 92660
[email protected]Прекращение действия
Вы можете прекратить использование наших Сервисов в любое время. Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к Услугам с уведомлением вас, если:
(a) вы нарушаете настоящие Условия,
(b) вы используете Услуги таким образом, который может вызвать реальный риск причинения вреда или убытков нам или другим пользователям, или
Мы заблаговременно отправим вам уведомление на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, чтобы исправить действия, которые побудили нас связаться с вами, и предоставить вам возможность экспортировать ваши материалы из наших Сервисов.Если после такого уведомления вы не предпримете требуемых нами шагов, мы прекратим или приостановим ваш доступ к Услугам.Мы не будем направлять уведомление до прекращения действия, если:
(a) вы существенно нарушаете настоящие Условия;
(b) это повлечет за собой юридическую ответственность или поставит под угрозу нашу способность предоставлять Услуги другим нашим пользователям. , или
(c) нам это запрещено законом.
Прекращение предоставления УслугМы можем принять решение о прекращении предоставления Услуг в ответ на непредвиденные обстоятельства, не зависящие от ClientWhys, или в соответствии с требованиями законодательства.Если мы это сделаем, мы заблаговременно уведомим вас, чтобы вы могли экспортировать свои материалы из наших систем.
Услуги «КАК ЕСТЬ»
Мы стремимся предоставлять качественные Услуги, но есть определенные вещи, которые мы не можем гарантировать. В ПОЛНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, КЛИЕНТЫ И ЕГО АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ПОСТАВЩИКИ И ДИСТРИБЬЮТОРЫ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, НА УСЛУГИ. УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ». МЫ ТАКЖЕ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ И НЕ НАРУШЕНИЯ ПРАВ.В некоторых местах запрещены заявления об отказе от ответственности в этом абзаце, поэтому они могут не относиться к вам.
Ограничение ответственности
МЫ НЕ ИСКЛЮЧАЕМ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕМ НАШУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ, ЕСЛИ ЭТО БУДЕТ НЕЗАКОННЫМ ДЕЙСТВИЕМ — ЭТО ВКЛЮЧАЕТ ЛЮБУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОМОЩЬ КЛИЕНТА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩУЮ ПОМОЩЬ ИЛИ ЕЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГАМИ МОШЕННИЧЕСТВО. В СТРАНАХ, В КОТОРЫХ РАЗРЕШАЕТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ВИДЫ ИСКЛЮЧЕНИЙ, МЫ ОТВЕТСТВЕННЫ ПЕРЕД ВАМИ ТОЛЬКО ЗА УБЫТКИ И УБЫТКИ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЕТСЯ РАЗУМНЫМ РЕЗУЛЬТАТОМ НАШЕГО НЕИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАЗУМНЫХ УХОДОВ И НАВЫКОВ ИЛИ НАШЕГО УРОВНЯ ВАШЕГО УБЫТКА.ДАННЫЙ ПУНКТ НЕ ВЛИЯЕТ НА ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ, ОТ которых НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОТМЕНЕНО ИЛИ ОГРАНИЧЕНО НИКАКИМ ДОГОВОРОМ ИЛИ СОГЛАШЕНИЕМ.
В СТРАНАХ, В КОТОРЫХ РАЗРЕШЕНЫ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, КЛИЕНТ, ЕГО АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ПОСТАВЩИКИ ИЛИ ДИСТРИБЬЮТОРЫ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА:
i. ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, ОСОБЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ШТРАФНЫЕ, ПРИМЕРНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ ИЛИ
ii. ЛЮБАЯ ПОТЕРЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДАННЫХ, БИЗНЕСА ИЛИ ПРИБЫЛИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ЮРИДИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ.
НАСТОЯЩИЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИМЕНЯЮТСЯ НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ЧТО ИЛИ НЕ КЛИЕНТ ИЛИ ЛИБО ИЗ ЕГО АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ УСЛУГИ ДЛЯ ЛЮБЫХ КОММЕРЧЕСКИХ, ДЕЛОВЫХ ИЛИ ПЕРЕПРОДАЖНЫХ ЦЕЛЕЙ, КЛИЕНТWHYS, ЕГО АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ПОСТАВЩИКИ ИЛИ ДИСТРИБЬЮТОРЫ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЮ БИЗНЕСА, ВОЗМОЖНОСТЬ БИЗНЕСА ИЛИ УБЫТКУ . ЗАКАЗЧИКИ И ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОВЕДЕНИЕ ЛЮБОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ УСЛУГ, В ИНТЕРНЕТЕ ИЛИ ОФФЛАЙН.
Разрешение споров
Давайте сначала попробуем разобраться. Мы хотим решить ваши проблемы, не требуя официального судебного разбирательства.Перед подачей иска против ClientWhys или наших аффилированных лиц вы соглашаетесь попытаться разрешить спор в неформальной обстановке, обратившись по адресу [email protected]. Мы постараемся разрешить спор в неформальной обстановке, связавшись с вами по электронной почте.
Судебный форум по спорам. Вы и ClientWhys соглашаетесь с тем, что любое судебное разбирательство по урегулированию претензий, связанных с настоящими Условиями или Услугами, будет осуществляться в федеральных судах или судах штата округа Ориндж, Калифорния, в соответствии с положениями об обязательном арбитраже, приведенными ниже.И вы, и ClientWhys соглашаетесь на подсудность и личную юрисдикцию таких судов. Если вы проживаете в стране (например, в государствах-членах Европейского союза), законы которой дают потребителям право обращаться в местные суды, этот абзац не влияет на эти требования.
ЕСЛИ ВЫ РЕЗИДЕНТ США, ВЫ ТАКЖЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ С СЛЕДУЮЩИМИ УСЛОВИЯМИ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА:
Мы оба согласны на арбитраж. Вы и ClientWhys соглашаетесь разрешать любые претензии, связанные с настоящими Условиями или Услугами, посредством окончательного и обязательного арбитража одним арбитром.Это включает в себя споры, возникающие в связи с толкованием или применением данного раздела «Обязательные положения арбитража», включая его исковую силу, возможность отзыва или действительность.
Арбитражные процедуры. Американская арбитражная ассоциация (AAA) будет администрировать арбитраж в соответствии со своими Правилами коммерческого арбитража и Дополнительными процедурами для разрешения споров, связанных с потребителями. Арбитражное разбирательство будет проводиться в округе США, в котором вы живете или работаете, округе Ориндж (Калифорния) или в любом другом месте, на которое мы согласны.
БЕЗ КЛАССОВЫХ ДЕЙСТВИЙ. Вы можете разрешать споры с нами только на индивидуальной основе и не можете подавать иск в качестве истца или члена группы в групповом, консолидированном или представительском иске. Коллективные арбитражи, коллективные иски, общие действия частного поверенного и объединение с другими арбитражами не допускаются. Если этот конкретный параграф будет признан не имеющим исковой силы, то весь этот раздел «Обязательные арбитражные положения» будет считаться недействительным.
Закон о контроле
Настоящие Условия регулируются законодательством штата Калифорния, за исключением принципов коллизионного права.Однако в некоторых странах (в том числе в странах Европейского Союза) действуют законы, требующие, чтобы соглашения регулировались местными законами страны потребителя. Этот абзац не отменяет эти законы.Полное соглашение
Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между вами и ClientWhys в отношении предмета настоящих Условий и заменяют собой любые другие предшествующие или одновременные соглашения или условия, применимые к предмету настоящих Условий .Эти Условия не создают никаких прав третьих лиц-бенефициаров.
Отказ от прав, делимость и переуступка
ClientWhys отказ от принудительного исполнения положения не является отказом от его права сделать это позже. Если положение будет признано не имеющим исковой силы, остальные положения Условий останутся в полной силе, а подлежащий исполнению срок будет заменен, максимально точно отражающим наши намерения. Вы не можете передавать какие-либо свои права в соответствии с настоящими Условиями, и любая такая попытка будет недействительна.ClientWhys может передавать свои права любому из своих аффилированных лиц или дочерних компаний или любому правопреемнику в интересах любого бизнеса, связанного с Услугами.
Изменения
Время от времени мы можем пересматривать настоящие Условия, чтобы лучше отражать:
(a) изменения в законе,
(b) новые нормативные требования или
(c) внесенные улучшения или улучшения к нашим Сервисам.
Если обновление влияет на использование вами Сервисов или ваши законные права как пользователя наших Сервисов, мы уведомим вас до даты вступления в силу обновления, отправив электронное письмо на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, или через уведомление в продукте. .Эти обновленные условия вступят в силу не менее чем через 30 дней с момента нашего уведомления.Если вы не согласны с внесенными нами обновлениями, пожалуйста, удалите свою учетную запись, прежде чем они вступят в силу.