Как спасать туристический бизнес в 2020 году? — Офлайн на vc.ru
Денис Гордиенко, генеральный директор Bright Mobile, о том, как спасать туристический бизнес в пандемию
{«id»:169096,»url»:»https:\/\/vc.ru\/offline\/169096-kak-spasat-turisticheskiy-biznes-v-2020-godu»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u0441\u043f\u0430\u0441\u0430\u0442\u044c \u0442\u0443\u0440\u0438\u0441\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441 \u0432 2020 \u0433\u043e\u0434\u0443?»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/offline\/169096-kak-spasat-turisticheskiy-biznes-v-2020-godu»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.
2012 просмотров
В прошлый раз я писал то же самое о ресторанном бизнесе, подробно прочитать об этом можно по ссылке ниже.
У туристического бизнеса сейчас всё намного хуже, чем у ресторанного: последние ещё хоть как-то выживают, а у туризма просадка в 10 раз. Авиа закрыли, ж/д работает так себе, за границу не выпускают – в общем, творится полный треш, а кушать хочется.
Мой знакомый владелец туристического бизнеса рассказал, что теперь они работают из дома: офис закрыли, большинство сотрудников уволили, оставив только самых ключевых – ужались до минимума. Он надеется, что к Новому Году ситуация восстановится, и бизнес снова пойдёт в гору, но лично я в этом очень сомневаюсь.
Вторая волна только стартовала, до Нового Года – чуть больше двух месяцев, времени просто слишком мало. У нас в городе даже сейчас уже 90% коек занято, а в Москве вообще полный швах.
Как работают турагентства
Турагентство – это точка, которые заключают договоры с туристическими операторами. Туроператоры – это те, кто непосредственно производит тур, а агентства – те, кто их продаёт. Как и в любом агентском бизнесе, они работают на большом обороте и получают небольшой процент от продаж.
Их задача – продать как можно больше, чтобы оплатить не только свои расходы (офис, зарплаты, бухгалтеры), но и получить прибыль, которая входит в тот же процент от продаж.
Сейчас объём продаж уменьшился в 10 раз: постоянные затраты стали сильно превышать доход, не говоря уже о прибыли, которой давно нет. Именно поэтому большинство владельцев турбизнеса сделали то же, что и мой знакомый: всё поназакрывали, чтобы хоть как-то минимизировать денежные потери, и доживают теперь на накопленные деньги.
Вот такой вот краткий экономический экскурс в туристический бизнес.Кстати говоря, я завёл второй YouTube-канал: если в этом блоге я рассказываю про IT, запусках проектов и лайфхаках, то там я буду больше размещать аналитику, экономические обзоры и прочие статьи на подобную тематику. Уже выложил обзор франшизы OZON, разобрал, что в итоге выходит по прибыли, что можно с этого получить и стоит ли игра свеч.
Турагентство, как объект инвестиций
Но вернусь к турагентствм. Разберёмся по направлениям: все понимают, что когда-нибудь кризис закончится. Пусть не сразу, но люди снова начнут ездить в разные дальние страны, вести бизнес по перевозкам, будут путешествия, экскурсии и многое другое.
Давайте рассмотрим вложения не как слив денег в умирающий бизнес, а как «покупку акций». Давая оборотный капитал на нынешнее время в обмен на долю в турагентстве, вы покупаете её навсегда. Соответственно, покупая долю в турагентстве за низкую цену (а сейчас она ниже плинтуса), в будущем эта доля будет стоить кратно больше.
Ещё одно лирическое отступление: все знают, что нефтянка бывает на таком дне, что бочка уходит по 12 долларов, но нефтянка как была, так и останется, стратегическим направлением России.
Соответственно, можно предположить, что если нефтянка сейчас на дне, правительство всё равно её хоть как-то будет спасать. А потому, купив сейчас акции Татнефти, Лукойла или чего-то ещё подобного на самом дне, после спасения нефтяного бизнеса вы сможете продать акции и заработать много денег.
Инвестирование приложением
Здесь принцип такой же. Туристическая сфера всё равно поднимется, так что вкладываться в неё стоит. Вопрос только, чем. Пяти миллионов, например, у меня нет. Поэтому я могу предложить турагентствам сделать приложение бесплатно с комиссией за заказы.
Это приложение будет хорошим инструментом для того, чтобы перевести аудиторию в онлайн.
Вы берёте и начинаете рекламироваться по своим клиентам, приводить их в приложение/сайт. Или по базе конкурентов, которые не могут прийти в офис ногами, но гуглят и находят вас: вы можете предложить им поставить приложение и оформить тур через вас.
В итоге можно будет набрать много клиентов и зарабатывать больше: ваш оборот уже становится выше, причём автоматизировано, без пропорционального роста на менеджерские затраты. Дальше, когда к следующему сезону рынок «отпустит», вы можете это приложение выкупить: вместе со всей наработанной клиентской базой и софтом.
Грубо говоря, я, как инвестор, выхожу из бизнеса, оставляя вам актив в виде приложения. В конечном счёте в выгоде обе стороны: я зарабатываю больше, чем при прямой продаже приложения, а вам это позволяет сейчас выстроить лояльную работу с клиентами, забрать себе клиентов от конкурентов и в будущем выкупить рабочее и эффективное приложение.
Не нужно будет вписывать меня в долю, чтобы я потом перепродавал её третьим лицам: я вкладываюсь софтом.
Почему я уверен, что эта идея хорошая? Давайте откроем вордстат и посмотрим, что в нём есть интересного. Кроме поиска по словам в нём есть такой полезный инструмент, как «история запросов». Это как раз та самая динамика по частоте спроса. Например, если в конце 2018 и в 2019 году было что-то около 400 тысяч запросов «купить авиабилет», то в апреле 2020 был явный спад, а летом – резкий рост.
Люди засиделись, начали постепенно открывать страны, и пошёл рост на авиабилеты. Сейчас вторая волна, и уровень снова снизился, но явно виден очередной «верблюжий горб»: когда вторая волна закончится, будет повтор летнего подъёма.
Такого, который выше даже обычных показателей прошлых лет: на пике он достиг 800 тысяч вместо 400-450 в среднем по прошлому году.
Именно в этом я вижу потенциал туристического рынка: запустив сервис тех же авиабилетов и забрав себе весь этот трафик, можно достичь высот в следующем году. Вся эта аудитория, что гуглит авиабилеты – это как раз те люди, что потеряли своего привычного турагента, и сейчас нуждаются в новом. Может, они летают по России, может, туда, где открыто, может, они ищут его на перспективу в будущем, но, в любом случае, это как раз та самая точка контакта с вашим потенциальным клиентом, с которой нужно работать.
С ж/д билетами примерно то же самое, что было летом прошлом года. Была маленькая просадка, но всё равно отскочила: люди знали про коронавирус и полную шляпу, но спрос, тем не менее, сохранился.
Туры стали покупать меньше: сейчас все понимают, что за рубеж не попасть. Вот когда откроют границы, тогда и можно заказывать – к следующему сезону.
Точно так же можно проанализировать любые запросы, на которой вы специализируетесь. Вот ссылка, переходите, проверяйте свои запросы, чтобы узнать, насколько у вас большие потенциалы, ищут ли ваши направления в корону, и по итогу примите верное решение.
Как начать туристический бизнес в Казахстане
Некоторые, за год могут побывать сразу в нескольких странах. Вот почему идея с открытием туристического агентства просто идеально подходит для начала своего собственного дела.
На рынке туристических услуг существуют турагенты, а также туроператоры.
Туроператоры занимаются созданием туристического пакета, куда входят: разработка маршрутов, покупка чартеров, бронирование отельных номеров, организация трансферов, организовывают прием и отправку туристов, помогают при выборе экскурсий.
Турагенты, по сути своей являются продавцами туристических путевок (такие себе посредники), они напрямую связаны с туроператорами, заключив с ними договор на предоставление их услуг. Заработком туагентов, является процент дохода проданных ими путевок.
Перед тем, как открыть турагентство нужно знать:
1. Для открытия турагентства прекрасно подойдет людное место, желательно чтобы рядом были какие-то общественные заведения: банки, офисы, бизнес центры и.т.п, потому как в будущем именно они будут вашими постоянными клиентами. Не экономьте на обустройстве помещения, сделайте его как можно красивее, можно создать тематический стиль, в общем оно должно показывать уровень ваших услуг и отношение к клиенту.
2. Вся информация про ваше агентство должна находиться на видном месте, чтобы клиент смог без проблем прочитать ее. Хоть сейчас и не нужна лицензия, но страхование вашей деятельности должно быть, вот его то и повесьте на стену. Также в каждом сезоне работы, вы будете получать положительные отзывы и благодарности от турагентов, это также может поднять репутации в глазах клиентов.
3. Обратите внимание на то, что перед тем, как открыть туристическое агентство, вы столкнетесь с немалым количеством трудностей и на это уйдет очень много времени. Поэтому рекомендуется сразу купить турбизнес, это избавит вас от множества организационных вопросов.
4. В зависимости от суммы располагаемых вами финансов, можно даже задуматься об уже хорошо раскрученном и успешном турбизнесе, это будет очень большим преимуществом в дальнейшей работе. На успешность повлияют такие факторы как: известное название, положительная репутация, большая база клиентов, а также известное всем расположение агентства.
Если же вы согласитесь оставить прежних сотрудников, это также станет не малым преимущество, ведь квалифицированные рабочие знающие свое дело – дефицит в наше время.
5. Но перед тем как брать готовый тур. бизнес, тщательно ознакомитесь с его предысторией, узнайте про его репутацию, популярность среди клиентов, какую долю на рынке он занимает, это необходимо из-за того, что конкуренция очень и очень большая. Обязательно узнайте про отзывы, существуют ли жалобы или нарекания, а главное — не судиться ли это агентство.
Подробный бизнес план туристического агентства и турфирмы:
Если вы все-таки решились открыть свою туристическую фирму, то мы подробно расскажем, с чего стоит начинать этот бизнес, чтобы через короткий промежуток времени, вы смогли заработать на этом.
1. Для начала, правильным шагом будет составление бизнес плана вашего агентства, проанализируйте бюджет, он должен быть подобран с запасом. Ознакомитесь со спросом на туристические услуги в вашей области, а также с уровнем конкуренции, потому как она очень велика. Если вы не доверяете своим собственным видениям на ситуацию, то правильней всего будет обратиться к людям, которые специализируются на особенностях исследований в области маркетинга.
2. Перед тем как зарегистрировать любую предпринимательскую деятельность, необходимо пройти через множество юридических нюансов. Для регистрации турфирмы можно пойти двумя путями: в качестве частного предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью. Так как в наши дни отменили требование лицензий для турагентств, при заключении договора с туроператором, можно тут же начинать свою деятельность.
3. Если же вы все-таки настроены получить лицензию на полное право занятия туристической деятельностью, то для этого нужно будет пройти ряд юридических процедур, отвечающих требованиям государства. К этим требованиям относятся такие условия: ваш штат должен составлять 20% сотрудников с средним специальным образованием в сфере туризма, либо из людей проработавших более трех лет в этой области, а также у них должны быть хорошо развиты навыки общения.
4. Директор турагентства должен быть с высшим, среднеспециальным образованием, а стаж его работы в сфере туризма должен быть более трех лет.
5. В качестве помещения под турфирму прекрасно подойдет офис площадью от 25 кв. метров. Центр города будет идеальным местом для его открытия. Помещение должно иметь главный вход и желательно место для парковки автомобилей. Расположение для новой турфирмы следует выбирать возле других, таких же агентств. Таким образом клиентам будет удобно выбирать между предложениями. Главные критерии по которым клиент выбирает турагентство заключаются в качестве бронируемого отеля и величины предоставляемой скидки. Помещение офиса должно радовать глаз клиента, ведь люди, которые хотят воспользоваться вашими услугами возлагаю на агентство большие надежды и имеют в кармане солидные деньги так, что не стоит разочаровывать их ожидания. Не важно какого размера помещение, вывеска должна привлекать внимание и быть запоминающейся.
6. Договор с туроператорами. Перед тем как выбрать несколько туроператоров, определитесь какая целевая аудитория будет у вашего турагентства, в какой сфере отдыха оно будет работать. Также решите вопрос с специализацией туров, обычно это международные и внутренние.
7. Для большей уверенности рекомендуется заключит договор с десятью туроператорами. Примерно половина из них должны отвечать ключевым направлениям, именно таким на которых специализируется ваше турагентство, хорошим примером будет Египет и Турция, потому как это одни из популярнейших стран отдыха. Оставшиеся операторы можно разделить по другим, менее популярным направлением, это необходимо для расширения ассортимента и загрузки работой агентства. Такое разделение будет правильным потому, как по окончанию сезона основных предложений, люди которые предпочитают путешествовать круглый год, смогут выбрать из множества других путевок.
8. Не мало важным фактором, при выборе оператора будет его время работы на рынке туристических услуг, а также доверие клиентов и безусловно репутация.
Не зацикливайтесь на каком-либо из туроператоров, обосновывая это личной притягательностью и известностью фирмы. Правильней будет распределить договоры, каждый из которых отвечал бы своему направлению. Таким образом, клиент сможет выбрать наиболее подходящую ему стоимость на предоставление услуг гостиницы. Не всегда же у вас будут клиенты с набитыми кошельками, поэтому необходимо сбалансировать цены, чтобы они подходили каждому.
Туроператор является главным фактором, при заработке вашего капитала. Сумма комиссии может варьироваться от 5 до 16 процентов за каждую проданную путевку.
9. После того, как вы откроете турфирму, следующим шагом будет – продвижение и раскрутка вашего агентства. Поначалу вам придется хорошенько раскошелится на рекламу, поэтому изначально вложите эту стоимость в ваш бизнес-план. Как правило растраты будут: на рекламу в интернете, по телевизору и в газетах. Никогда не прибегайте к одноразовой рекламе, как показывает опыт – это деньги на ветер, периодичность публикаций должна быть высока, лишь благодаря такому способу, вы охватите большое количество целевой аудитории.
Обратите внимание, в зависимости от уровня и стоимости предлагаемых вами услуг, необходимо размещать рекламу именно в тех местах, где ее увидят граждане способные позволить себе эти услуги.
10. Не стоит рассчитывать на клиентов в виде знакомых и друзей, как бы не странно это звучало, но именно эти люди, реже всего будут прибегать к вашим услугам. Хоть это и противоречивая информация, но как показывает статистика наплыв этой группы людей приходит лишь после того, как ваша фирма будет достаточно раскручена и станет довольно-таки известной. Мы желаем, чтобы ваш бизнес в сфере туризма, принёс вам положительный результат в короткие сроки, а ваша туристическая фирма обрела много довольных и богатых клиентов, которые будут возвращаться снова и снова.
ПОДПИШИТЕСЬ НА МОЙ INSTAGRAM!
https://www.instagram.com/ailuj.official/
Бизнес-план по открытию турфирмы, который принесет гарантированный результат
Дальние края, теплые моря… Отдыхать на курортах, путешествовать по Европе и Азии, обучаться и делать покупки за рубежом — такое времяпровождение ныне доступно и популярно среди наших соотечественников.
Как вывод — открытие туристического бизнеса весьма перспективно. Тем более, что первоначальные затраты здесь невысоки.
Что выгоднее в начале пути: оператор или турагентство как бизнес?
Статус оператора подразумевает более широкий спектр предоставляемых услуг: полномасштабную организацию путешествия, включая приобретение билетов, бронирование мест в гостиницах, доставку к месту поселения и многое другое.
К вопросу о том, как открыть туроператорскую фирму, нужно обязательно прибавить задачу заключения и обслуживания страхового договора или банковской гарантии, которые являются обеспечением финансовых возмещений пострадавшим клиентам.
В вопросе, как открыть туристическое агентство, этих сложностей нет. Предприятия такого формата занимаются лишь продажей продуктов, заранее подготовленных операторами. Из практики известно, что операторы «вырастают» из успешных агентств. Это следующая ступень в предпринимательской деятельности.
Основные статьи расходов в бизнес-плане по открытию турфирмы
Предоставлять такие услуги может организация любой правовой формы (ЗАО, ООО) или ИП. Для регистрации понадобится стандартный пакет документов, никаких специальных разрешений и лицензий не требуется.
К наиболее затратным статьям бизнес-плана открытия турагентства следует отнести аренду офиса, его внутреннее и внешнее (вывеска) оформление, рекламу предприятия. Кроме того, сегодня обязательным условием существования такого формата деятельности считается наличие сайта.
Для его создания и продвижения также потребуются средства. Однако эти вложения способны принести хороший доход — ведь большое количество клиентов начинают поиск путевки или выбор маршрута путешествия именно в интернете.
В бизнес-плане открытия туристического агентства стоит предусмотреть пункт оплаты и регистрации кассового аппарата. С его помощью владелец сможет принимать наличные в качестве расчета за услуги.
Как открыть свой туристический бизнес по франшизе?
Чтобы не «изобретать велосипед», можно воспользоваться успешно работающей чужой моделью — купить франшизу. Сегодня на рынке довольно много предложений такого характера. Начинающему предпринимателю, находящемуся в поисках вариантов, как открыть туристическую фирму, достаточно найти компании из этого сегмента, занимающиеся франчайзингом.
Ему будут предоставлены: работающая модель ведения бизнеса, готовый бренд, консультационная помощь, обучение персонала и многое другое. Также может быть дан готовый бизнес-план открытия турфирмы с четкими расчетами, предохраняющий от стандартных ошибок.
Единоразовая плата за франшизу (паушальный взнос) и роялти (периодические выплаты за пользование) — оправданные траты. За это франчайзи получает готовый и работоспособный бизнес.
Конечно, прежде чем открыть филиал от турфирмы на таких условиях, необходимо внимательно изучить уровень заботы франчайзера о своих франчайзи.
Если вас интересует, как написать бизнес-план открытия турфирмы либо как открыть турфирму по франшизе, но не хватает практических знаний, нужно обратить внимание на специальную систему обучения. К примеру, на школу Бизнес Молодость, которая рассчитана на начинающих предпринимателей.
Здесь помогут создать бизнес-план открытия офиса оператора или агентства, подскажут основные моменты, которые требуют особо тщательной проработки. Помогут включить интересные «фишки» и маркетинговые стратегии в свой бизнес-план турфирмы, примеры успешных решений в кейсах выпускников коучинга БМ. Изучение их моделей ведения аналогичного бизнеса поможет начинающим.
Турагентство (май 2021) — vipidei.com
В последние годы отдых в других странах для наших соотечественников стал более доступным. В некоторых семьях даже сформировались традиции отмечать праздники за пределами родной страны. Из самых популярных курортов выделяется Египет, Турция, ОАЭ, Греция. В последнее время среди посетителей туроператоров все больше появляется любителей экзотики.
Часто заказывают путешествия в Доминикану, Индию, Тайланд. На фоне такой широкой популярности путешествий стоит обратить внимание на данный бизнес. Сегодня мы подробно разберем как открыть турагентство и рассмотрим все аспекты данного направления.
Как лучше открыть свое туристическое агентство?
По мнению экспертов, которые уже много лет работают в этой сфере, единственная трудность, которую нужно будет преодолеть – это большая конкуренция. На завоевание внимания клиентов необходимо будет потратить немало сил и времени. Несмотря на это, шанс стать владельцем успешного туристического агентства есть у каждого.
С чего начать организацию турагенства?
Открыть турагентство сегодня можно двумя способами:
- самостоятельно;
- по франшизе.
Если изучить рынок туристических услуг, то станет ясно, что приблизительно 50% всех компаний выбирают второй вариант. Бренд сегодня для большинства клиентов означает качество и безопасность услуг. Поэтому, начиная бизнес, стоит изучить предложения франшиз в этой области.
Кроме популярного бренда, предприниматель получает полную консультационную поддержку в юридических, бухгалтерских и маркетинговых вопросах.
Когда предприниматель организовывает все самостоятельно, то ему нужно полагаться только на себя. Аренда помещения, покупка офисной техники, программного обеспечения, наем сотрудников – это те вопросы, которые решаются в первую очередь. Независимо от того, какой формат фирмы будет выбран, нужно зарегистрировать ее в органах госрегистрации и налоговой.
Организация деятельности
Следующий этап – это выбор туристического оператора, который непосредственно предоставляет услуги путешественникам. Если рассматривать вопрос как открыть турфирму, с точки зрения схемы работы, то можно сказать, что она является посредником между туроператором и жаждущим отдохнуть. Туроператор обычно формирует предложение, а агентство уже доносят его до отдыхающих.
Многие спросят, почему же потенциальные клиенты не обращаются напрямую к операторам, так же будет значительно дешевле? Дело в том, что такие компании не работают с заказчиками сами.
Обычно предоставляется ряд фирм, в которые можно обратиться. Туроператоры готовы работать только с большими группами, которые подбирают и формируют специальные компании.
Разобраться в том, как открыть турагентство, поможет анализ деятельности конкурентов. Нужно изучить их предоставляемые услуги и цены. Обязательно необходимо придумать что-то такое, чего нет у других.
Такое исследование поможет не повториться с названием фирмы. Его нужно хорошо продумать, чтобы отражался род деятельности компании. Самое главное — это привлекательное название для клиента. Попросите друзей и знакомых помочь, часто со стороны могут поступить самые интересные идеи.
Туроператор: как выбрать?
После того как с названием и помещением определились, заказывают вывеску и делают ремонт в помещении. Для исключения неожиданностей после ремонта, рекомендуется заказать дизайн-проект. С ним есть возможность четко просчитать, сколько денег понадобится на реконструкцию и какой дизайн вы получите в конце.
Мебель должна быть удобной, в первую очередь, для посетителей. Гость должен комфортно рассматривать буклеты, прайсы, а беседа должна проходить непринужденно.
Следующий момент, в вопросе как открыть турагентство, это подбор персонала. Хорошо, если сам предприниматель имеет опыт работы в подобной сфере. Тогда ему проще будет подобрать опытного помощника самостоятельно. В ином случае пользуются услугами фирм по подбору персонала.
Новичков в новую компанию брать не стоит. Обучение менеджеров могут себе позволить только агентства с опытом работы. Однако и опытный специалист может затребовать высокую зарплату, поэтому лучше подыскать «золотую середину». Роль руководителя может выполнять сам владелец фирмы, а вот бухгалтера для сдачи отчетов лучше пригласить также с опытом работы.
Особенности ведения бизнеса
Рекламировать услуги туристического агентства просто необходимо. Это обязательный пункт плана, для решения вопроса о том, как открыть турагентство. Сегодня доступна масса бесплатных способов заявить о себе в интернете.
Это социальные сети, форумы, доски объявлений. Создавайте бесплатно свою страничку, сообщества, привлекайте в них как можно больше людей. Со временем нужно будет обязательно создать свой сайт. На нем обязательно необходимо указать разные способы связи с менеджерами: онлайн-консультации, телефонная связь, встреча в офисе. Можно заказать листовки и раздавать их в людных местах. Когда компания будет иметь прибыль, необходимо подумать о более действенных способах, таких как средства массовой информации.
На фирме обязательно должен быть документооборот.
- Во-первых, с клиентами всегда подписывается договор в двух экземплярах. За его правильным оформлением обычно следят менеджеры.
- Во-вторых, общение с туроператором так же происходит при помощи документов (печатных или электронных).
Все отношения между агентством и оператором регулируют такие виды соглашений: агентский договор, реализации и псевдоагентский. Дальнейшее «общение» происходит при помощи заявок установленного образца, согласования их или отклонения.
Как открыть свою турфирму: организация деятельности
Псевдоагентский договор – это форма мошенничества. Документ составлен почти как агентский, но никаких обязательств по нему в будущем оператор не несет. Этот вид соглашения очень напоминает агентский документ. Суть его в том, что за продажу тура агентство получает вознаграждение в виде процентов от его стоимости. Такие договоры предлагают операторы, которые только начинают свою деятельность. Низкие цены на туры и высокое вознаграждение всегда привлекают руководителей агентств, поэтому важно уметь отличить фальшивку от настоящих намерений.
Договор реализации от оператора говорит о его успешном состоянии дел. В нем не предусматривается никакого вознаграждения. Здесь работает схема посредничества. Это очень важные моменты, которые нужно изучить, если вы размышляете о том, как открыть свою собственную турфирму. От правильного оформления документов во многом зависит общее состоянии дел и прибыль.
Когда ждать прибыль?
Мы еще не упомянули о третьем возможном решении вопроса, как открыть туристическое агентство.
Это – покупка готового бизнеса. Не рассматривали мы его потому, что это связано с большими рисками.
Готовый бизнес стоит немало, на бумаге и внешне он может выглядеть процветающим, а внутри компании могут быть проблемы. Поэтому такой путь рекомендуют или человеку, который работает в агентстве или хорошо знает и доверяет собственнику.
Вообще, свое туристическое агентство – дело сложное и хлопотное. Быстрой прибыли ожидать не приходится, а к большим затратам нужно быть готовым. Рентабельной чаще всего становится компания только после нескольких лет работы.
Выгодно ли открывать турагентство? Когда лучше начать с нуля
Когда лучше открыть турагентство в Украине и с чего начать?
Как организовать прибыльное онлайн турагентство опыт?
Не так опыт как желание стать независимым турагентом, влияет на ваши шансы успешно работать и продавать путевки.
Попробуйте фриланс и уже с опытом и клиентами сможете полноценно работать сами на себя и получать 100% комиссионных с тура.
Понимание особенностей развития туристического бизнеса в Украине облегчит задачу для будущих владельцев и руководителей туристических компаний, если они все еще колеблются, открывать турфирму или нет, не знают, с чего начать открытие собственного дела.
Как создать прибыльное турагентство с нуля, если не понимать в полной мере, что делают менеджеры, что входит в перечень основных услуг туристического агентства? Чтобы открыть офис в собственном городе или открыть филиал от туроператора, нужно знать, что туристическое агентство занимается оформлением визы, медицинской страховки, подготовкой билетов и необходимых документов, согласно требованиям туроператора.
Туристическая компания является посредником между туроператором и клиентами. Если туроператор отвечает за создание туристического продукта и эффективную рекламу в информационном пространстве, направленную на целевую аудиторию туров, то туристическое агентство занимается организационными вопросами, связанными с продажей билетов, туров и комфортным размещением туристов.
Читайте также: Как искать горящие путевки у туроператоров
Пошаговая инструкция: рекомендации по открытию турагентства
- Если речь идет об основных этапах открытия собственной турфирмы, первый шаг следует сделать в направлении государственных органов, чтобы успешно пройти процедуру регистрации. Можно зарегистрировать турагентство как юридическое лицо или как ФЛП. Кроме этого, нужно получить письменное обязательство от банка, чтобы обеспечить оплату услуг туроператора. Пожалуй, это то, что нужно знать перед открытием турагентства.
- В компетенцию турагентства входит и составление клиентских договоров, чтобы создать комфортные условия взаимодействия между командой агентства и ее клиентами. Выгодно открывать свое турагентство без налаживания партнерства со страховыми компаниями и авиакомпаниями? Безусловно нет, заключения субагентских договоров упрощает работу агентства.
- Большое внимание стоит уделить рекламе в социальных сетях и делиться с вашими подписчиков или клиентами полезной информации, в разной форме.
Как мы это делаем через видео.
Пошаговое сотрудничество с Lady Travel как независимый турагент
Таким образом, получая бизнес план и четкие инструкции на каждом из этапов — является залогом успешного открытия турагентства в собственном городе. Как организовать онлайн турагентство, чтобы обеспечить быструю окупаемость бизнеса? Все зависит от удачного старта, поэтому и рекомендуем заложить основы для успешного развития собственного дела через нашу франшизу Lady Travel.
Читайте также: преимущества Lady Travel для работы фрилансером или представителем.
Как открыть турагентство — Travel Business School
Юлия Цой
менеджер ЦБ Travel Business Service
Мне очень понравилось проходить обучение в Travel Business School, к тому же, я такой человек, который любит узнавать все новое.
..
Виктор Папазов
московская школа №1467
Мне очень хочется поделиться своей историей обучения в TBS. О школе я узнал случайно, после участия в чемпионате WorldSkills…
Читать дальшеЮлия Александрова
TUI Купелинка
Более 10 лет назад в моей голове поселилась мечта открыть турагентство. Сначала это было просто облако мыслей и рассуждений, спустя пять лет…
Читать дальшеЛилия Мамеева
Учиться никогда не поздно! А вы развиваетесь в своей профессии? Читаете обучающую литературу? Вот у турагентов этот процесс идет нон-стоп…
Читать дальшеСавелий Морозов
Впечатления о тренинге исключительно положительные! Работа в сфере туризма требует множества знаний и навыков, которые нарабатываются…
Читать дальшеАнна Головачева
Я прошла уже несколько различных курсов и каждый из них дал мне новые навыки.
Вот несколько факторов, благодаря, которым я выбрала именно…
Ирина Кожокарь
Выражаю благодарность коллективу Travel Business School в лице профессионалов и знатоков своего дела: обаятельной и заботливой Анне Гуринчук…
Читать дальшеВалентина Воловик
Хочу выразить вам огромную благодарность за полученные знания, за позитивные эмоции и правдиво раскрытые минусы и риски туристического…
Читать дальшеАлександра Шокарева
Спасибо, мои дорогие Travel Business School, за знание и опыт. До скорых, новых встреч.
Ольга Кирюшина
Хочу поблагодарить Travel Business School за интересные семинары. Очень много полезной информации.
Галия Рахимова
Visit Moscow Tours
Выражаю благодарность компании Travel Business School за профессиональный тренинг, организованный для компании Visit Moscow Tours.
..
Наталия Лошкарева
Директор ДО Здоровый Мир Сочи
Travel Business School Вы огромные молодцы! Я очень рада посещению и общению. Огромная благодарность Сергею, Вадиму и Анне…
Читать дальшеНаталья Гончарова
Директор ООО «РЕД ТУР»
Спасибо организаторам за информативный семинар. Важно, что были практикующие специалисты в туристической области. А именно…
Читать дальшеЕкатерина Кувшинова
Директор «Рина Тревел»
Завершился выездной курс Travel Business School в Краснодаре. Это были чудесные, продуктивные два дня…
Читать дальшеАлексей Осадчий
Директор туристской компании
Огромное спасибо за проведение курса по туризму от школы TRAVEL BUSINESS SCHOOL! Коллектив TBS действительно…
Читать дальшеМаргарита Сбитнева
Студентка 11 колледжа
В Travel Business School я пришла, понимая, что для победы на чемпионате Worldskills мне потребуется не только.
..
Дмитрий Тур
CEO компании «Tur Voyage»
Прошел обучение в TBS по программе для руководителей туристических агентств «Маркетинг в социальных сетях»…
Читать дальшеАлина Шакбасарова
Студентка 11 колледжа
Мое обучение в TBS прошло буквально перед самым финалом конкурса Worldskills Russia-2017, на котором я впоследствии победила…
Читать дальшеВладимир Трофимов
Директор «Априори тур»
Вот и подошло к завершению обучение в замечательной школе Travel Business School. Это было очень…
Читать дальшеКак открыть турагентство с нуля — что нужно, чтобы открыть свой туристический бизнес в Беларуси?
Какая выгода от франшизы?
Как открыть туристическую компанию, если вы — начинающий бизнесмен, решивший попробовать свои силы в туризме? Или обладаете богатым опытом в этой отрасли, но не знаете, как развить свое дело.
А может, и вовсе не располагаете нужными знаниями, зато отличаетесь напористостью и идете до конца.
Не понимаете, как открыть свое турагентство в Беларуси, и с чего начать? Где найти сотрудников и клиентов? Как грамотно организовать и выстроить эффективную работу?
Самостоятельное начинание дается непросто — вы тратите много сил, времени и денег, но не всегда получаете жизнеспособный и прибыльный бизнес. Как открыть туристическое агентство с нуля, чтобы не «прогореть»? Легкий старт и быстрое достижение успеха обеспечит франчайзинг.
Франшиза для турагентства — это покупка права на использование бренда и проверенных инструментов ведения бизнеса. Содействие со стороны людей, знающих не первый год свое дело, исключает дальнейшие вопросы категории «что нужно чтобы открыть туристическую фирму?», ведь вам обрисуют все детали и разложат ответы по полочкам. Вы открываете уже собственное дело под известной маркой, и в то же время становитесь частью сети франчайзера. Вместе с доступом к информационной базе и бизнес-стратегиям получаете всестороннюю поддержку профильных специалистов.
Несомненно, что нужно для открытия турагентства и достижения успеха в бизнесе, так это собственные усилия, от которых зависит реализация планов и целей. Но помощь команды профессионалов с 15-летним опытом работы в отрасли туризма ускорит развитие предприятия, минимизирует финансовые риски. На всех этапах работы вас будут поддерживать эксперты в области маркетинга, IT, продаж, финансов, бухгалтерии, HR и т. д., помогая в решении возникающих вопросов о том, как открыть свой туристический бизнес с нуля, повысить продажи, улучшить сервис и заслужить доверие новых клиентов.
В чем преимущество туристического агентства?
Для старта вам понадобится 1-2 менеджера и небольшой офис, оснащенный необходимой мебелью и техникой (подробнее об этом читайте ниже). Размышляя над вопросом, как открыть туристический бизнес, вы поймете, что здесь нет закупки товара, который может потерять востребованность и цену. А значит, риски потерь сведены к минимуму. При лучших условиях дело окупается уже в высокий сезон, при самых медленных темпах работы выход на прибыль займет до года.
О том, как открыть туристическую фирму, вы теперь знаете. Следом напрашивается вопрос: где искать клиентов? У франшизы «Поехали с нами» есть еще одно важное преимущество. При заключении договора франчайзи становится полноценным участником бизнеса, поэтому получает доступ к мощному интернет-ресурсу для обеспечения потока клиентов. Турфирме принадлежит крупнейший туристический сайт — poehalisnami.by. А это фактически ваши продажи.
Решив разобраться, как открыть турагентство с нуля и освоить все тонкости работы, будьте уверены, что выбрали беспроигрышный бизнес. Расширять кругозор, знакомиться с новыми странами, людьми и культурой — это всегда увлекательно. Вот почему люди так любят отдыхать в путешествиях. У вас не будет недостатка в клиентах.
Затраты и доходы туристического агентства: чего ожидать.
У нас есть куча статей о открытии домашнего туристического агентства . Можно сказать, что мы написали по этому поводу исчерпывающе. Как оказалось, есть вопрос, который мы еще не рассмотрели, а именно: «На какие начальные затраты (и прибыль) туристического агентства я могу рассчитывать?»
После нашего ежегодного обследования доходов туристических агентств мы хотели предложить агентам загляните в хрустальный шар, когда дело доходит до затрат и доходов туристического агентства, исследуя такие вопросы, как:
- Сколько стоит открыть туристическое агентство? повторное начало работы?
- Каковы общие проблемы и награды для новых владельцев туристических агентств?
- Как потенциал дохода растет с опытом и обучением?
Хотя у нас нет хрустального шара, у нас есть есть много данных из нашего архива отчетов о доходах .
Используя данные нашего опроса 2019 года, мы дадим агентам представление о том, чего ожидать при открытии домашнего туристического агентства с точки зрения времени и затрат на запуск туристического агентства, а также потенциального дохода.
Пожалуйста, позвольте мне поставить телегу впереди лошади — наша прекрасная инфографика, достойная прокрученного пергамента, развернута, чтобы показать (некоторые) данные, которые будут адресованы в этой статье:
Pretty, а? Что ж, у этой инфографики есть много кузенов, которые также красиво выглядят и предоставляют много отличных данных.
Хорошо, вот и лошадь.Легкомысленный до!
Стоимость открытия туристического агентства
Верно, что гипотетически можно открыть туристическое агентство почти за ноль долларов. Но не только трудно открыть домашнее агентство просто так, почти невозможно открыть успешное домашнее агентство просто так.
Думая о затратах на запуск туристического агентства, с которыми вы можете столкнуться, можно ожидать, что вы упадете немного денег, включая (но, конечно, не ограничиваясь):
- Хост-агентство, франшизу или запуск консорциума и / или ежемесячно сборы
- Сертификация
- Образование и обучение
- Маркетинг
- Создание веб-сайта
- Регистрация бизнеса
Благодаря всем этим возможностям исследования и изобретательности по доступной цене.
Но к чему все это сводится? Это то, что мы хотели узнать. Поэтому мы спросили ВАС — туристические агенты, которые открыли свои агентства с 2016 года по сегодняшний день — «Сколько примерно вы вложили в свое туристическое агентство, чтобы начать работу?»
Диапазон начальных инвестиций для агентов с опытом работы менее 2 лет был обширен: от 0 до 30 000 долларов. Возможно, вы делаете двойной дубль (особенно с числом 30K), но важно понимать, что это число включает в себя все запуски турагента, независимо от того, является ли это принимающим агентством, консорциумом или франшизой.Франшиза туристического агентства обычно влечет за собой значительно более высокие инвестиции, чем работа с принимающим агентством или консорциумом, отсюда широкий диапазон начальных затрат. (Интересно, почему туристическая франшиза стоит дороже? Прочтите нашу статью о франшизе туристических агентств .)
Излишне говорить, что этот диапазон не дает большого представления о том, сколько вы можете ожидать потратить.
Итак, вот некоторые полезные данные: Средняя сумма, вложенная турагентами в создание своего туристического агентства, составила 3170 долларов. 1 Возможно, еще более показательным является ответ режима (самый популярный ответ), который составлял 500 долларов.
Средние начальные расходы турагента в размере 3170 долларов США для туристического агентства включают всех домашних турагентов, независимо от того, приобрели ли они франшизу, были ли они частью туристического консорциума, имели собственный номер аккредитации агентства или были размещены в принимающее агентство ( Не знаете, что такое принимающее агентство? Прочтите ). Поэтому мы решили немного привередничать и проанализировать это подробнее, чтобы сравнить среднюю стоимость запуска туристического агента и среднюю стоимость франшизы туристического агентства:
1.Затраты на открытие туристического агентства без франшизы: Для туристических агентов, которые размещены, имеют собственную аккредитацию или были связаны с консорциумом, средняя стоимость запуска составила 1563 доллара.
Диапазон начальных затрат туристического агентства для агентов с принимающим агентством составлял от 0 до 15 000 долларов. Только 15,3% участников этого сегмента сообщили, что инвестировали более 2000 долларов в свой первый запуск.
2. Затраты на открытие франшизы туристического агентства:
Франчайзинг традиционно стоит дороже, чем начало вашей собственной аккредитации, присоединение к консорциуму или размещение у себя.Но, как и в случае с выбором принимающего агентства / консорциума, существует широкий диапазон стартовых затрат туристического агентства, когда речь идет о франшизе. Диапазон начальных затрат для франшизы туристического агентства составлял от 3900 до 24000 долларов. Средняя начальная стоимость туристической франшизы составила 13 488 долларов.
Заработок новых туристических агентов
В наш отчет о доходах за 2018 год мы не включили данные о доходах от агентов с опытом работы менее 3 лет.
Это не потому, что мы пытаемся быть снобами по отношению к новичкам в квартале, а потому, что мы понимаем, что туристическим агентствам нужно время, чтобы увеличить свои доходы.
Требуется время, чтобы закончить образование, которое вы хотите получить (если оно есть), и начать с привлечь клиентов , до обновить сайты и организовать свою маркетинговую стратегию. Логично, что новые туристические агенты будут тратить больше времени на создание основы своего агентства и меньше — на бронирование поездок.
Еще одна вещь, которую часто упускают из виду и которой нельзя пренебрегать: туристические агенты обычно не получают комиссионные до тех пор, пока клиент не совершит поездку!
Это означает, что если вы новый агент и заказываете клиента в сентябре для поездки на весенние каникулы в следующем календарном году, вам придется просидеть осень и зиму, прежде чем вы увидите эту весеннюю комиссию! По этой причине, если агент начал свою деятельность в 2018 году, мы не запрашивали данные о доходах, потому что немногие агенты уже продали поездки и получили комиссию. Индустрия может расстраивать тех, кто ищет мгновенного вознаграждения.
С учетом всего этого средний заработок начинающих профессионалов в сфере путешествий может показаться скудным. В 2018 году средний заявленный доход для новых агентов составил 8 973 доллара для агентов, работающих на полную ставку, и 3 744 долларов для агентов, работающих неполный рабочий день. Ниже мы разбили его, чтобы сравнить средние показатели агентов в первый год продажи путешествий и их второй год:
Вышеупомянутая тенденция была почти идентична для агентов, которые сообщили, что продажа путешествий была их основным доходом по сравнению с вторичным источником: агенты, для которых продажа путешествий является их основным источником дохода, и в среднем они сообщают о значительно более высоком доходе.
Прежде чем вы бросите компьютер в пруд и начнете кричать, я хочу сообщить несколько очень хороших новостей: заработка действительно растет после первого года путешествия! За период с 1 по 2 год прибыль агентов увеличилась на 441,8%. (Нет, с десятичной точкой нет опечатки. Это серьезно — четыреста сорок одна целая восемь десятых процента !!!) За одним исключением, тенденция сохраняется. идет в этом направлении по мере накопления агентами большего опыта:
Заработок турагентов продолжал расти с увеличением опыта, за исключением агентов, которые сообщили о 12-14-летнем опыте.
Верно. Перспективы дохода туристического агента продолжают улучшаться с опытом. Глубокий вдох. Теперь вы можете вынуть бумажный пакет изо рта.
Общие проблемы / награды для новых агентов
Теперь, как вы мысленно подготовитесь ко всем взлетам и падениям, которые случаются с запуском туристического агентства? Что ж, у нас есть несколько идей по этому поводу, основанных на данных нашего исследования доходов туристических агентств 2018:
. Вероятно, неудивительно, что самой распространенной проблемой, о которой сообщают новые агенты, было «найти клиентов» с 47.8% ответов. Это был лидер с огромным отрывом, за ним следовали «конкуренция с OTA» (14,1% ответов) и «управление собственной компанией» (12,9%).
Однако основные опасения изменились по мере того, как агенты набирались опыта. Агенты с опытом работы более 3 лет сообщили, что «конкуренция с OTA» была самой большой проблемой при 22% откликах. По сути, это было связано с «поиском клиентов», получившим 21,7% голосов. Тем не менее, снижение количества откликов на 26,1% указывает на то, что проблема поиска клиентов со временем уменьшается.
К счастью, самой большой наградой среди новых опытных турагентов и было: «Я люблю все в своей работе!»
Все еще не знаете о проблемах? Так уж получилось, что у нас есть ресурсы, чтобы помочь вам с некоторыми из этих препятствий!
- Хотите понять, как турагенты могут «конкурировать» с OTA? Прочтите о 3 способа, которыми туристические агенты могут сэкономить деньги клиентов по сравнению с Expedia , и о о том, как путешественники могут сэкономить ТОННУ времени и денег, бронируя у турагента .
- Если вы ищете больше клиентов, ознакомьтесь с некоторыми из наших стратегий по поиску клиентов в социальных сетях , нашего Маркетинговое видео за 100 долларов или — три простых шага, чтобы привлечь больше клиентов .
С некоторой смазкой для сетей и маркетинга (надеюсь, используя указанные выше ресурсы * подсказка, подсказка *) клиенты найдут свой путь к вашей двери! Наш опрос показал, что туристические агентства привлекают больше клиентов каждый год в течение первых трех лет:
Молодцы, турагенты!
Может ли сертификация, обучение или членство улучшить заработок?
Люди часто пишут в поисках различных возможностей для обучения, обучения и / или профессионального развития туристических агентств.Как и в большинстве случаев, связанных с туристической индустрией, не существует единой программы обучения, которая идеально подходила бы для каждого турагента.
Мы подробно обсудили сертификатов турагентов здесь , и у нас есть ресурс по обучению и обучению турагентов здесь . Но наш обзор показывает, где резина встречается с дорогой с точки зрения эффективности обучения и сертификации.
Опытные агенты с сертификатом Travel Institute (TI) сообщили о среднем доходе 20.
На 8% * выше, чем общий средний доход, указанный в нашем исследовании доходов туристических агентств 2018 года: 48 764 доллара США с сертификатом TI по сравнению с 40 377 долларами без него.
Эта тенденция продолжилась для опытных турагентов, являющихся членами ASTA. Хотя ASTA (Американское общество туристических агентств) является ассоциацией турагентов (не программой обучения или сертификации), стоит отметить, что члены ASTA сообщили о значительно более высоком доходе среди опытных агентов, 52 565 долларов США — на 30,2% 2 выше общее среднее.
Новые агенты не слишком сильно отставали от опытных агентов с точки зрения использования преимуществ сертификации TI и членства в ASTA. 20,2% новых агентов (0–2 года опыта) сообщили, что они являются членами ASTA, по сравнению с 26% для опытных агентов. Когда дело дошло до обучения туристических агентов, 12,7% новых агентов сообщили о получении сертификации через TI, включая CTA, CTE и / или тест TAP, по сравнению с 15,3% среди опытных агентов.
Будущее выглядит хорошо
Турагентство ждет неплохие перспективы!
Начальные затраты туристического агентства доступны, и наш опрос 2018 года подтвердил то, что мы подозревали — что агентству требуется несколько лет, чтобы начать работу и получить стабильный доход.Но заработок продолжает расти с опытом, а сертификация и членство в некоторых ассоциациях также могут способствовать более высокому заработку.
Мы будем рады услышать от вас — как новых, так и опытных агентов! Сколько времени понадобилось вашему агентству, чтобы стать устойчивым? Вы обнаружили, что стартовые затраты вашего туристического агентства были такими же, как и в статье? Что бы вы хотели сделать по-другому для агентов, у которых за плечами несколько лет? Что касается новых агентов, где вы чувствуете потребность в дополнительной поддержке?
Дайте нам знать в комментариях ниже!
Сноски
Как начать успешное независимое туристическое агентство
Независимые туристические агенты действуют так же, как и любое другое туристическое агентство, закупая билеты и ваучеры для клиентов, которые планируют путешествовать по делам или на отдых.
Однако сегодняшние независимые туристические агенты получили преимущество большей гибкости, чем когда-либо прежде, с появлением мобильных технологий, которые позволяют им работать в пути, где бы они ни оказались в своих путешествиях.
Если вы любите путешествовать и когда-либо задумывались о том, как использовать свои знания и навыки, чтобы помочь другим получать удовольствие от путешествий, вот несколько потрясающих идей, которые могут помочь вам воплотить эту мечту в реальность:
Свяжитесь с принимающим агентством
Один из лучших советов — связаться с принимающим агентством, чтобы начать карьеру в качестве независимого турагента.Принимающие агентства предоставляют ценную информацию и программы обучения, которые имеют решающее значение для того, чтобы стать мобильным туристическим агентом и начать работу агентства.
Принимающие агентства предоставляют независимым турагентам множество инструментов, необходимых им для начала работы, включая простые в использовании платформы управления клиентами, а также инструменты бронирования, которые могут помочь новому агенту быстро развить свой бизнес.
Кроме того, они предлагают обучение и поддержку со стороны экспертов в данной области, что может оказаться неоценимым для нового агента, только начинающего свою деятельность.
Убедитесь, что вы прошли необходимое обучение
В некоторых штатах мобильные туристические агенты должны пройти аккредитованное обучение, чтобы работать независимо в качестве агента. Курсы могут быть предложены в местных общественных колледжах или через онлайн-источники, и они включают информацию о компьютеризированных центрах бронирования, законах, касающихся продаж путешествий, и информацию о бронировании путевок.
Развитие нишевого рынка
Люди, которые сегодня путешествуют, ищут индивидуальное обслуживание клиентов и часто предпочитают нишевый отпуск, отличный от традиционных направлений, которые ищут большинство людей.Независимые мобильные туристические агенты, специализирующиеся на определенных типах путешествий или направлениях, выгодно отличаются от других агентов, особенно от онлайн-сайтов для самостоятельной работы и универсальных туристических сайтов.
Типы нишевых рынков включают подводное плавание или подводное плавание, поездки в гольф, карибские курорты «все включено» и многие другие специальные мероприятия.
Станьте экспертом
Помимо создания нишевого туристического агентства, независимые туристические агенты должны стать экспертами в тех областях, куда они направляют клиентов.Если клиент едет в Белиз, агент должен знать все, что нужно знать о культуре, событиях, происходящих во время поездки клиента, и доступных необычных действиях, чтобы сделать отпуск более уникальным. Независимый агент часто предлагает забронировать туры и экскурсии до прибытия клиента, чтобы его отпуск прошел без забот и расслабился, и не было никаких забот, кроме как вовремя добраться до места проведения мероприятия.
Предоставьте своим клиентам услуги, которые вы хотите для себя
Одна из самых важных вещей, которую следует помнить как мобильному туристическому агенту, — это то, что хорошее обслуживание клиентов будет способствовать развитию вашего бизнеса быстрее, чем что-либо другое.
Быть доступным для ваших клиентов и быть в курсе выгодных предложений — это необходимость.
Знакомство со своими клиентами и типами путешествий, которые их больше всего интересуют, позволит вам сопоставить их с туристическими предложениями, когда они станут доступны. Это беспроигрышный вариант как для агента, так и для путешественника!
Лучший вариант для успешного старта в индустрии туризма — это найти подходящее хостинговое агентство, которое может предоставить бесценную информацию и нужные инструменты, которые помогут вам построить успешную карьеру в индустрии туризма.Узнайте, как можно связаться с ведущим хостинговым агентством.
Как открыть туристическое агентство
Создайте туристическое агентство, выполнив следующие 9 шагов:
Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве.
Мы составили это простое руководство по открытию вашего туристического агентства. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.
Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».
ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес
Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Какие расходы связаны с открытием туристического агентства?
Хотя некоторые источники предполагают, что вы можете заплатить принимающему агентству от 400 до 1200 долларов, чтобы начать работу из дома, есть принимающие агентства, которые не взимают с вас ничего, чтобы использовать их в качестве хоста.Принимающее агентство в основном заботится обо всех нормативных требованиях и требованиях вспомогательного офиса и делит комиссию с вами как владельцем бизнеса.
Создание собственного независимого агентства может стоить вам от 1000 до 10 000 долларов, в зависимости от рынков, которые вы обслуживаете, и существующего списка клиентов.
Какие текущие расходы у туристического агентства?
К счастью, расходы на этот вид бизнеса невелики и ограничиваются печатными брошюрами и типичными офисными документами.Если вы работаете через принимающее агентство, часть или вся ваша реклама может быть оплачена.
Кто является целевым рынком?
Большинство клиентов и заказчиков — это люди, которые хотят поехать в другую страну. Хотя местные агентства действительно существуют, в наши дни рынок действительно ориентирован на международные поездки. Типы клиентов, которых может обслуживать агентство, полностью зависят от текущего рынка. Потребности клиентов варьируются от простого отпуска до корпоративного отдыха и медицинского туризма.
Как туристическое агентство зарабатывает деньги?
Комиссионные — это способ, которым туристические агентства традиционно получают большую часть своего дохода.
Авиакомпании и отели будут платить агентствам определенную плату за использование своих компаний при бронировании для клиента. Однако с недавним распространением технологий бронирования, включая Google Travel, приложения для путешествий и веб-сайты компаний, эти компании стали более доступными для потребителей и больше не полагаются на туристические агентства для продвижения своих услуг.По этой причине авиакомпании и отели в основном перестали платить комиссионные туристическим агентствам. В результате туристические агентства были вынуждены адаптироваться, уделяя меньше внимания простому бронированию и больше — навигации по сложным маршрутам и легальности путешествий в определенных регионах или странах. Они перешли на взимание фиксированных ставок за бронирование и почасовую оплату консультационных услуг, связанных с планированием поездок и выполнением юридических процедур.
Сколько вы можете взимать с клиентов?
Турагенты, работающие независимо, обычно берут 30 долларов за бронирование рейса, 50 долларов за ночлег в одном пункте назначения и 100 долларов в час за исследования и советы по планированию.
Если турагенту удается получить комиссионные от авиакомпании или отеля, они обычно составляют около 10%.
Какую прибыль может получить туристическое агентство?
Годовой доход домашнего агентства составляет от 30 000 до 50 000 долларов. По мере расширения бизнеса выручка может превысить 100 000 долларов, но для этого обычно требуется наем других агентов и поддержка персонала.
Как сделать бизнес более прибыльным?
Специализированные туристические агентства, как правило, зарабатывают больше.Например, по данным Бюро труда и статистики США (BLS), туристические агентства могут приносить от 30 000 до 50 000 долларов в год. Общие агентства или агентства, которые предлагают только туристические услуги, получают меньше всего, в то время как специалисты по корпоративному и медицинскому туризму, как правило, получают больше всего.
В сфере туризма есть несколько видов специальностей:
- Агент по отдыху
- Корпоративный агент
- Международный агент
- Агент по медицинскому туризму
- Международный агент
Агент по организации досуга заказывает в первую очередь поездки для отдыха и отпуска.
Например, это может быть семейный отпуск или творческий отпуск.
Корпоративные агенты в основном бронируют поездки для корпораций. Обычно корпоративные клиенты ищут командировки или уединения. Часто корпоративный клиент требует особого внимания, включая сложные графики бронирования, которые включают в себя как проживание, местные поездки и развлечения
Медицинский туризм — это узкоспециализированный нишевый сегмент отрасли. Эти агенты исследуют страны для медицинских пациентов, которым требуется лечение, которое либо недоступно, либо слишком дорого в их родной стране.Например, пациент может искать экспериментальное лечение рака, которое доступно только в определенной стране.
Международные агенты бронируют планы на международные поездки. Они могут быть для корпоративных клиентов, но обычно для частных лиц. Эти люди могут искать зарубежные университеты, новую страну для покупки недвижимости или даже новую страну для переезда.
Как вы назовете свой бизнес?
Выбрать правильное имя — это важно и сложно.
Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать компанию» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен для туристических агентств
Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты, который поставляется с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое. Попробовать бесплатно
ШАГ 2: Создайте юридическое лицо
Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае судебного преследования вашего туристического агентства.
Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО
Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingИЩИ СЕЙЧАС
Получите для вас профессиональную услугу.
Форма вашего ООО.
Два таких надежных сервиса:
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендуется: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.
ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой
Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.
Это действительно просто и бесплатно!
Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.
Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
Налоги на малый бизнес
В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:
Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу.
Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.
ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту
Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.
Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной вуали.
Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Открыть счет в коммерческом банке
- Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
- Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.
Рекомендовано: Прочтите наш обзор лучших банков для малого бизнеса, чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.
Получите бизнес-кредитную карту
- Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, собрав все бизнес-расходы в одном месте.
- Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.
Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.
ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета
Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.
ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса
В 14 штатах для продажи путешествий требуется лицензия на регистрацию продавцов путешествий. Лицензию можно получить через приложение, которое обычно включает плату и подтверждающие документы, такие как членство в профессиональной ассоциации. Вот список штатов, требующих регистрационных лицензий у продавцов путешествий.
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Для информации о местных лицензиях и разрешениях:
Свидетельство о занятии
У туристического агентства обычно нет физического местонахождения. Компании, работающие вне физического местоположения, обычно требуют Сертификат занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.
- Если вы планируете сдавать помещение в аренду:
- Как правило, арендодатель несет ответственность за получение CO.
- Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действительное СО, применимое к бизнесу туристического агентства.
- После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
- Если вы планируете купить или построить место:
- Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
- Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваше туристическое агентство соответствует требованиям и может получить CO.
ШАГ 7. Получите страхование бизнеса
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.
Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, необходимое малому бизнесу, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.
Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.
ШАГ 8: Определите свой бренд
Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация
— или —
Используйте средство создания логотипов премиум-класса
Как продвигать и продвигать туристическое агентство
Большинство новых владельцев агентств приходят из уже существующих агентств и имеют список клиентов.Если вы не начинаете с авторитетного агентства, вы должны рекламировать свои услуги. Лучший источник для клиентов — это рефералы.
Как удержать клиентов, возвращающихся
Наиболее успешными являются специализированные магазины. Например, туристическое агентство может специализироваться на медицинских или корпоративных поездках. Генеральному агентству будет сложно конкурировать на сегодняшнем рынке.
ШАГ 9. Создайте веб-сайт своей компании
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:
- У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка.Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
- Аккаунты в социальных сетях, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
- Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.
Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
Что делает корпоративное туристическое агентство подходящим для малого бизнеса?
Управление ресурсами может стать проблемой для любого владельца малого бизнеса, особенно если сотрудники часто путешествуют.Если заказы не выполняются по одному каналу и не учитываются правила в отношении поездок, компания может быстро потерять время и деньги.
Для малого бизнеса доступно множество вариантов максимального использования ресурсов и централизации командировочных расходов. Все больше предприятий малого и среднего бизнеса выбирают туристические агентства для управления своими деловыми поездками. Если вы не уверены, выиграет ли ваш малый бизнес от привлечения агентства, или если вам интересно, есть ли лучшее решение, это руководство может вам помочь.
Что такое туристическое агентство?
Как следует из названия, агентство деловых поездок специализируется только на деловых поездках. То, за что они несут ответственность, будет зависеть от потребностей каждой компании, но, как правило, они:
- Бронируйте и управляйте всеми поездками компании, включая встречи, конференции и мероприятия.
- Предоставляет поддержку при отмене, изменении и помощь в поездке.
- Отслеживайте и сообщайте о командировочных расходах.
- Создайте подходящую политику командировок компании.
- Обработка командировочных расходов.
- Согласование ставок для корпоративных и групповых бронирований.
Подобно компаниям, существует множество различных типов корпоративных агентств с разным опытом. Некоторые агентства могут быть крупными, с международными офисами и поддержкой нескольких языков, в то время как другие специализируются на регионе или отрасли. Типичные затраты на использование агентства варьируются и составляют некоторую плату за транзакцию; другие — фиксированной ежемесячной платой.
Что делает туристическое агентство подходящим для малого бизнеса?
Туристическое агентство — один из вариантов, доступных малому бизнесу.Корпоративное туристическое агентство может не пытаться управлять всем без помощи менеджера по путешествиям или собственной команды, а может предоставить необходимые услуги, позволяя сотрудникам сосредоточиться на работе, для которой они были наняты.
Туристическое агентство должно понимать потребности вашего бизнеса и обеспечивать соблюдение политики в отношении поездок, чтобы уложиться в бюджет и сократить расходы.
Каковы преимущества использования туристического агентства для малого и среднего бизнеса?
Есть много причин, по которым малый бизнес может обратиться за помощью в туристическое агентство.Вот некоторые из главных преимуществ:
- Повышает эффективность компании — агентства могут сообщать о расходах по командам, отделам или проектам, давая бизнесу возможность контролировать расходы и оптимизировать бюджеты.
- Экономит драгоценное время — компаниям не нужно тратить время на бронирование маршрутов, сбор счетов или взаимодействие со сторонней службой поддержки клиентов.
- Сэкономьте за счет договорных льготных тарифов — корпоративные туристические агенты могут договориться о более выгодных тарифах для своих клиентов, которые могут быть недоступны для общественности.
- У агентов есть опыт. Если ваша компания использует сложную систему путешествий или часто меняет ее, у агентов есть знания и опыт, чтобы помочь.
- Поддержание политики в отношении поездок и расходов — агентство оптимизирует программу поездок компании и обеспечит соответствие бронирований политике в отношении поездок.
- Предложите поддержку в поездке — в случае, если во время путешествия что-то пойдет не так или в последний момент необходимо изменить бронирование, туристическое агентство обычно доступно круглосуточно и без выходных, чтобы помочь сотруднику.
Какие недостатки для малого бизнеса?
Для малых предприятий доступны другие варианты управления деловыми поездками, которые являются более гибкими и экономичными. Прежде чем заключить контракт с корпоративной туристической компанией, стоит рассмотреть недостатки и альтернативы.
- Нет свободы для путешественника. Все больше бизнес-путешественников хотят иметь возможность бронировать для себя легко и в рамках политики компании, что недопустимо для туристических агентств.
- Отсутствие контроля для руководства и администраторов. Вместо того, чтобы иметь легкий доступ к отчетам, администраторам необходимо заранее обратиться в агентство, чтобы запросить информацию.
- Технологии не так развиты. Туристические агентства часто связываются с клиентами по телефону или электронной почте, и нет единого удобного места для просмотра всей информации о поездках.
- Ограниченный ассортимент. Хотя туристические агентства поддерживают партнерские отношения и заключают сделки, большинство агентств обычно не предлагают дешевых поставщиков, что означает, что они не могут забронировать самый дешевый из доступных вариантов.
- Высокие сборы — Деловые туристические агентства увеличивают общие командировочные расходы из-за своих сборов и надбавок за услуги.
На что малому бизнесу стоит обратить внимание в туристическом агентстве
Если у вас небольшой бизнес, важно, чтобы энергия и ресурсы были сосредоточены на том, что окажет наибольшее влияние. Вот некоторые вещи, которые следует учитывать при поиске агентства, отвечающего потребностям вашего бизнеса.
- Очистить затраты . Важно, чтобы вы знали, сколько агентство будет взимать плату за свои услуги.Заключите платежные соглашения и обратите внимание на любые дополнительные сборы и комиссии.
- Туристический инвентарь потребительского уровня. Большой выбор означает, что вы можете забронировать самый дешевый вариант и снизить расходы на поездку. Варианты, доступные для обычных потребителей, должны быть доступны и для деловых путешественников.
- Отличная поддержка. Какую поддержку предлагает агентство? Это 24/7? Поддерживает ли он ваш язык? Это чрезвычайно важно, и агентство может предложить реальную ценность.
- Отчеты о командировочных расходах . Чтобы улучшить бюджеты, важно понимать расходы на поездки. Найдите агентство, которое может обрабатывать расходы и предоставлять подробные отчеты и анализ.
- Специализированный и масштабируемый. Убедитесь, что у агентства есть связи в местах, куда вы чаще всего путешествуете, и его способность расширяться и развиваться по мере роста вашей компании.
Есть ли экономичная альтернатива?
Если вы не считаете, что туристическое агентство лучше всего подходит для вашего малого бизнеса, или если у вас есть финансовые опасения по поводу его использования, есть доступные альтернативы, которые помогают бизнесу так же, как туристическое агентство.
Инструментыдля управления поездками могут помочь малым предприятиям бронировать, управлять и автоматизировать деловые поездки без необходимости нанимать корпоративного туристического агента. Большинство инструментов позволяют путешественнику самостоятельно организовать поездку, придерживаясь политики и бюджета в отношении поездок. Управленческий и финансовый отделы могут получить легкий доступ к отчетности с четким обзором расходов сотрудников.
Есть инструмент, который может помочь вашему бизнесу на каждом этапе процесса путешествия, и, вероятно, есть бесплатная версия, к которой вы можете получить доступ; что делает их экономичным вариантом для управления небольшими деловыми поездками.
Какое туристическое агентство лучше всего подходит для малого бизнеса?
Короче говоря, лучшее туристическое агентство для малого бизнеса — это не туристическое агентство, а туристический инструмент. Цель найма туристического агентства — сэкономить время и ресурсы на процессе бронирования и управления. Раньше туристические агентства были лучшим вариантом для этого. Однако технические инструменты с круглосуточной поддержкой, такие как TravelPerk, предлагают поддержку традиционного туристического агентства со всеми преимуществами платформы онлайн-бронирования.
Как открыть собственное онлайн-туристическое агентство менее чем за 100 долларов
Только умные туристические компании и консультанты по туризму могут воскреснуть из пепла
За последнее десятилетие туристические онлайн-агентства разрушили традиционные бизнес-модели агентов. Управление онлайн-туристическим агентством сильно отличается от традиционного туристического агентства. Итак, если вы туристическая компания или предлагает туристические услуги своим клиентам, можете ли вы легко создать гибридную модель, которая позволит вам съесть пирог и съесть его, иначе говоря, если туристическое онлайн-агентство дополнит традиционную модель туристического бизнеса?
Интеллектуальные туристические агентства — Работайте с умом, не усердно
По данным Forrester Research, с 2009 года количество прямых клиентов традиционного турагента сокращается на 15% ежегодно.Традиционные консультанты по путешествиям должны были предоставить специализированные знания. Сообщество розничных туристических агентств понесло значительные убытки из-за совокупного воздействия роста Интернета, консолидации отрасли и экономического спада. Разрыв между глупыми онлайн-данными по сравнению со специализированными и персонализированными услугами традиционного турагента резко сократился, и он-лайн турагент теперь очень близок к пониманию потребностей потребителя и мгновенной доставке данных.
АгентыSmart Travel поняли это и приняли подход «Если вы не можете победить их, присоединяйтесь к ним». Используя свои знания и опыт, вы можете добавить больше мяса на свой веб-сайт туристического агентства и предложить продукты, которые недоступны даже для лучших агентов. Интегрируйте программу партнерского маркетинга на свой сайт.
Сложные вопросы, связанные с поездкой или туром
В современной сложной жизни есть много вопросов, которые предполагаемый путешественник должен задать своему консультанту по путешествиям, но не может задать или не задает.
Наличие ориентированного на потребителя поиска продукта и фильтрации альтернатив на основе атрибутов продукта особенно хорошо зарекомендовало себя при поиске рентабельных и тактических планов поездок. Кроме того, было бы неплохо создать FAQ (часто задаваемые вопросы), который ваш посетитель мог бы найти и получить знания. Это увеличит вероятность превращения покупателя в покупателя.
Сложные и важные поездки
Интернет пока не работает очень хорошо (при условии, что обещание семантического открытия и искусственного интеллекта выполнено) для определения лучших решений для путешествий на основе набора сложных взаимосвязанных условий.Вот почему качественные туристические агентства сохранят свою актуальность в обозримом будущем. Веб-сайт туристического агентства, который позволяет путешественнику выполнять базовый поиск, а затем использовать такие инструменты, как чат или «Звонок по клику», поможет туристическому агенту сосредоточиться на более важных и сложных поездках для путешественника.
Найдите информацию оффлайн и купите онлайн
Вы проводите много времени в
- Четкое понимание потребностей ваших клиентов,
- Предоставление специальных знаний о доступных вариантах проезда,
- Создание стратегических и тактических планов командировок, которые эффективно и с минимальными затратами согласовывают и расставляют приоритеты для этих решений, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности клиентов.
Что делает ваш клиент, он берет всю эту информацию и покупает в Интернете, потому что может быть небольшая разница в цене. Теперь вы можете избежать всего этого, направив своего клиента на веб-сайт «Туристическое онлайн-агентство», где он сможет найти конкурентоспособные варианты, выбрав и отменив выбор фильтров.
Креативное туристическое агентство — Ниша
Индивидуальные туристические агенты и агентства, которые выполняли лишь роль обработки транзакций или приема заказов, быстро стали излишними по сравнению с онлайн-турагентами.Если кто-то не обеспечивает дополнительную выгоду при соответствующих затратах, т. Е. Не создает ценности, шансы на маргинализацию очень высоки.
Создайте свою нишу и выставьте ее напоказ на сайте. Сообщите поисковым системам о вашем творчестве и нише. Веб-сайт вашего туристического агентства позволит вам преуспеть в сегменте рынка, который другие покинули или не уделяют должного внимания. Вы начнете получать органический трафик на свой туристический сайт, даже когда спите, тем самым зарабатывая больше денег на свое время.Используйте свой туристический веб-сайт, чтобы он работал на вас 24 часа в сутки, 365 дней в году.
Маркетинговая стратегия для вашего туристического онлайн-агентства
Если вы умны, креативны и увлечены путешествиями и предполагаете, что вы построили свою нишу, сделайте следующее, чтобы увеличить взаимодействие с клиентурой без необходимости встречаться с ними.
- Сегментация рынка — Разрешите веб-сайту вашего онлайн-турагентства выставить напоказ свой опыт в этой области на всех этапах планирования поездки и жизненного цикла путешествия.Прежде чем завершить этот процесс, ваша сегментация должна учитывать личность покупателя и анализ ключевых слов.
- Блог — у вас большой опыт работы в своей нише, и вы знаете способы и кратчайшие пути повышения класса обслуживания в лучших отелях, как получить специальные удобства в их номерах, вы знаете нужных людей в правильном направлении. места. Напишите о них на сайте вашего туристического агентства. Вложите свои знания и энтузиазм в свои слова и статьи.
- Делитесь качественным контентом — создайте свою социальную сеть на Facebook, Twitter, linkedin и т. Д.Создавайте страницы веб-сайта своего туристического агентства на этих платформах и делитесь качественным контентом со своими подписчиками. Делитесь предложениями и возможностями, которые они с нетерпением ждут от вас. Сделайте ваш контент достаточно привлекательным, чтобы поделиться им с друзьями.
- Ищите отзывы и обзоры — как только ваш клиент завершит экскурсию, поищите отзывы от своего клиента на своих страницах в социальных сетях. Это поможет укрепить вашу репутацию в Интернете и сделать ее вирусной. Разрешите им загружать фотографии на ваши страницы и убедитесь, что они вам нравятся.
Предлагаем впечатления
Сегодня основная масса путешественников хочет получить больше незабываемых впечатлений, чем просто очередное путешествие. Лучший способ для туристического агентства предоставить клиентам отличные впечатления — это предоставить: а) персонализированный опыт; б) новый опыт; в) опыт с добавленной стоимостью.
Индивидуальный подход:
Каждый клиент уникален и хотел бы, чтобы его считали особенным. Один из способов сделать это — предоставить пакет, отвечающий конкретным потребностям и предпочтениям клиента.Чтобы создать такой персонализированный опыт, необходимо создать индивидуальные пакеты, которые можно будет предложить покупателю.
Новые впечатления:
Новые впечатления можно курировать, ища новые места, новые предложения и новые уровни обслуживания, и их можно преобразовать в индивидуальные пакеты, которые будут предоставляться вашим клиентам.
Опыт с добавленной стоимостью:
Может быть добавленная стоимость, предоставляемая либо агентом, либо выбором отелей и туров, которые предлагают больше, чем обычные.
Сайт туристического агентства за 99 $
Чтобы обеспечить отличные впечатления, Quick Travel Affiliate предоставляет веб-сайт онлайн-туристического агентства всего за 99 долларов с индивидуальным брендингом и выбором профессиональных дизайнов веб-сайтов, чтобы гарантировать, что ваш веб-сайт демонстрирует новейший внешний вид. Можно настроить Multiple Travel Package
При регистрации в онлайн-туристическом агентстве Quick Travel Affiliate вы получите следующее:
- Хорошо продуманный сайт, адаптивный и готовый для мобильных устройств.
- Несколько дизайнов на выбор.
- Готовый к запуску веб-сайт, чтобы сразу начать работу
- Легко настроить и настроить собственный веб-сайт
- Пользовательские пакеты и административный интерфейс самообслуживания для создания собственного контента
- Аналитика, чтобы увидеть, как веб-сайт вашего туристического агентства работает в Интернете, и многое другое…
Вы можете приобрести базовый пакет Quick Travel Affiliate за 99 долларов и начать свой путь к тому, чтобы стать туристическим предпринимателем.
На что обращать внимание в агентстве делового туризма
На что обращать внимание в агентстве делового туризма | TripActionsПрибытие: агентство современного делового туризма
TripActions — это технологичное туристическое агентство, которое поможет вашему предприятию использовать путешествия как стратегический рычаг роста. Благодаря непревзойденному инвентарю, мощной персонализации и глобальным туристическим агентам, доступным 24/7, бронируйте и управляйте поездками своих сотрудников на централизованной глобальной платформе и будьте спокойны, чтобы о ваших деловых путешественниках позаботились, где бы они ни находились.
Что вы получаете с TripActions в качестве вашего туристического агентства
- Универсальный комплексный инструмент для корпоративного бронирования путешествий и платформа для управления
- Круглосуточно и без выходных 365 международных турагентов доступны без дополнительных затрат
- Мгновенный доступ к данным в реальном времени и расширенным отчетам для анализа вашей программы путешествий и поведения путешественников при бронировании
- Платформа для отслеживания, мониторинга и принятия мер в отношении воздействия на окружающую среду деловых поездок вашей организации
Туристическое агентство полной прозрачности
Получите мгновенный доступ к данным в режиме реального времени и расширенным отчетам для анализа поведения ваших путешественников при бронировании и их расходах.Узнайте о возможностях повышения соответствия политике в отношении путешествий с помощью самой инновационной панели инструментов в индустрии корпоративного туризма.
24/7 365 Поддержка турагентов
Благодаря TripActions, бизнес-путешественники имеют круглосуточный доступ 365 дней в году к нашей команде опытных агентов по бизнес-туризму до, во время и после деловой поездки. Наши корпоративные туристические агенты всегда готовы помочь путешественникам со всеми их потребностями в поездках, от изменения условий поездки в последнюю минуту до оказания вам помощи в максимально возможном использовании туристических услуг.
Обязанность по уходу
Роли компаний по управлению корпоративными поездками изменились после COVID-19. Обязанность проявлять осторожность имеет первостепенное значение для чистой прибыли, и туристическое агентство должно обеспечивать душевное спокойствие наряду с экономией и полезными знаниями. Функции TripActions Business Travel Continuity ™ информируют вашего менеджера по поездкам и позволяют ему быстро адаптироваться к сегодняшним меняющимся условиям. TripActions также предлагает живую карту путешественников, чтобы администраторы могли отслеживать командированных сотрудников, выполняющих свои обязанности по уходу, на одной централизованной платформе.
Корпоративное туристическое агентство PLUS Управление расходами
Помимо решения процесса бронирования и управления поездками, TripActions также обрабатывает дорожные расходы и платежи с помощью набора технологий TripActions Liquid ™, включая виртуальные и физические корпоративные карты. Этот стек технологий решает все уравнения, начиная с бронирования поездки, расчета командировочных расходов, исполнения, оплаты и сверки — все на одной простой и удобной платформе для всех, от малого бизнеса до транснациональных корпораций.
TripActions для меня был идеальным партнером. Это решило проблему, которую у меня не было времени решить ».
— Кертис Аткинсон, финансовый директор, Sojern
Закрыть | ✕
Ресурсы для корпоративных поездок
Закрыть
Понять, почему более 4000 клиенты выбирают TripActions, чтобы модернизировать свою программу командировок и расходов.
Бизнес-план туристического агентства| Домашний турагент
Многие туристические агенты съеживаются, когда сталкиваются с идеей создания бизнес-плана.Фактически, если вы загуглите «Программное обеспечение для бизнес-планов», вы легко поймете, почему. Большинство инструментов бизнес-плана ориентированы на разработку тщательных и сложных бизнес-планов с целью получения инвестиций или финансирования.
Если ваша идея не состоит в разработке бизнес-плана с целью привлечения инвестора или кредитора для финансирования ваших идей, забудьте об использовании одного из этих инструментов в качестве руководства для разработки вашего конкретного бизнес-плана. Маловероятно, что вам потребуется разработать сводку руководящего состава, отраслевой анализ, конкурентный анализ, 5-летний прогноз движения денежных средств и многие другие элементы, которые могут потребоваться для завершения официального бизнес-плана.
На самом деле, самое худшее время, чтобы привязать себя к долгосрочному бизнес-плану, — это когда вы начинаете свое агентство. У вас, вероятно, есть общее представление о том, чего вы хотите достичь, и о том, как это сделать. Но если вы посвятите себя деталям, которые могут проявиться когда-нибудь в будущем, не имея истории того, что работает, а что нет, может с самого начала помешать успеху вашего предприятия.
Итак, вот как составить начальный бизнес-план, когда вы начинаете свой бизнес.
Начните с вашего бизнеса Заявление
«Я собираюсь продавать речные круизы людям из моих местных высокопоставленных сообществ». «Я собираюсь специализироваться на продаже гавайских SUP и йоги». «Я собираюсь продавать корпоративные поездки предприятиям в моем районе». «Мой бизнес — специализироваться на отправке групп на Бали, Индонезия, при покупке путевок» «Я собираюсь сопровождать дайвинг-туры по всей Микронезии».
Это все простые утверждения бизнес-идеи. Они могут основываться на опыте, которым вы, возможно, уже обладаете, или определять страсть, которую вы, возможно, захотите развить.Но вы должны уметь изложить свой бизнес-план в одном предложении. Как только это будет сделано, вы примените «5-W»: Кто, что, когда, где и почему. Итак, давайте посмотрим, как мы собираем эту информацию и почему это важно.
Кто?
Кто будет вашим основным рынком сбыта? Кто будет вашим основным партнером-поставщиком? Кто будет вашим принимающим агентством? Кто будет вашими маркетинговыми партнерами? Точное понимание того, кто будет вашими поставщиками, принимающим агентством, потенциальными клиентами и партнерами по маркетингу, будет иметь большое значение для обеспечения вашего успеха.Хотя этот аспект вашего бизнес-плана может быть более сложным, чем другие аспекты, стоит попытаться определить эту часть вашего плана.
Вы должны уметь определить «кто» в вашем плане в одном или двух предложениях, которые будут краткими и целенаправленными.
Что?
Что вы собираетесь продавать? Вы должны уметь четко определять продукты и услуги и понимать экономическую жизнеспособность своей бизнес-концепции. Какова внутренняя доходность (комиссия) от каждой продажи? Какой доход вам хочется получать? Какой объем продаж вы собираетесь достичь, чтобы получить целевой доход? Каковы будут ваши начальные затраты? Какие ежемесячные расходы вам нужно будет покрывать? Какое обучение / наставничество / образование / опыт вам нужно получить, чтобы стать компетентным в продаже выбранных вами продуктов?
Будьте как можно более краткими и сократите «что» до одного или двух предложений.Помните, что этот план принадлежит только вам, и вам никогда не придется никому его показывать, если вы сами этого не сделаете. Понимание того, каким именно будет ваш бизнес, — это первый шаг к успеху.
Когда?
Когда вы собираетесь начать свой бизнес? Неполный или полный рабочий день? Когда вы начнете реализовывать свой маркетинговый план? Когда вы начнете обучение и приобретете опыт, необходимые для реализации вашего Уникального ценностного предложения? Когда вы будете оценивать свой прогресс в достижении финансовых целей? Когда вы рассмотрите и скорректируете свой бизнес-план на основе полученной информации и опыта?
Создание временной шкалы для продолжительности вашего бизнес-плана имеет решающее значение для его успеха, так же как и планирование сеанса периодической проверки, на котором вы останавливаетесь, чтобы измерить свой успех во всех аспектах вашего плана и изменить его на основе реалий, обнаруживаемых в процессе.
Где?
Откуда вы собираетесь вести свой бизнес? Где вы собираетесь приобретать инструменты для бизнеса? Откуда вы собираетесь получить образование и опыт?
Определить «где» для вашего бизнеса кажется несложным, но вы должны продумать это полностью и подытожить в одном лаконичном предложении.
Почему?
Почему клиенты покупают отпуск или путешествия у вас, а не у кого-либо еще? Предлагаете ли вы уровень знаний или опыта, который не может предложить никто другой? Вы предлагаете особые услуги, которых нет у других агентов? Вы находитесь в уникальном месте для обслуживания клиентов? Именно здесь ваше UVP (уникальное ценностное предложение) становится чрезвычайно важным для вашего успеха.Если в вашем UVP есть элементы, например образование или опыт, которые необходимы для получения уровня знаний, необходимого для выполнения вашего обещания UVP, они должны быть подробно изложены в разделе «Почему» вашего плана. стать экспертом по речным круизам. Какие сертификаты вам нужны, какие речные круизы вам нужно взять и какую информацию о порте вам нужно получить?
Включение образовательных и практических требований в бизнес-план — верный способ убедиться, что он получит необходимый приоритет для выполнения вашего плана.
Составьте свой бизнес-план
Помните, что ваш бизнес-план предназначен для вашего собственного использования в качестве дорожной карты, по которой вы хотите развить свой бизнес, и должен отражать ваши собственные мысли и направление. Не существует правильного или неправильного способа составить план, если вы придете к пониманию своих ожиданий и шагов, необходимых для его реализации. Вот три вещи, которые могут вам помочь.
Установите график
Допустим, ваш бизнес-план рассчитан на один год.Вы можете легко просмотреть ответы на приведенные выше вопросы и начать планировать действия на 12-месячный (или 52-недельный) период. Включите сначала самые важные, а затем второстепенные. Важные элементы должны быть в первом ряду, а остальные во втором ряду. Создание контрольного списка на неделю или месяц — это один из способов убедиться, что все выполняется в соответствии с графиком. Никогда не отказывайтесь от важных задач для достижения вашего бизнес-плана.
Ежемесячно пересматривайте свой бизнес-план
Самое первое, что вы должны сделать в своей временной шкале, — это запланировать одночасовые сеансы проверки каждый месяц на весь 12-месячный график.Это необходимо для измерения результатов, которых вы достигли, по сравнению с вашим бизнес-планом. Вы можете легко определить, что работает, а что нет. Эта информация имеет решающее значение для вашего успеха, и вам следует внести поправки в свой бизнес-план, чтобы подчеркнуть свои успехи и преуменьшить недостатки в работе. После первого года работы в бизнесе я гарантирую, что ваш бизнес-план не будет похож на тот, который был у вас изначально. Использование возможностей и прекращение деятельности, которая не работает, — единственный путь к успеху, и ежемесячный обзор действительно обязателен, чтобы убедиться, что вы не сбиваетесь с пути.
Подготовка ежемесячных отчетов о доходах
Даже если вы используете метод начисления, готовьте отчеты о прибылях и убытках по делу на каждый месяц, в которых измеряется, сколько денег вы получили и сколько потратили. Это единственный способ узнать, на каком этапе вашего бизнеса вы находитесь. Используйте эту информацию, чтобы измерить свой прогресс в достижении финансовой цели на год и изменять ее каждый месяц, обновляя свой бизнес-план.