Как работают модераторы «ВКонтакте»: полная анонимность, стресс и тысячи постов в сутки
Интернет
Николай Чумаков
Пока сотрудники Facebook обращаются к психологам и пробуют наркотики, работники «ВКонтакте» спасаются чёрным юмором.
Автор иллюстраций — Роман Титов, больше его работ по ссылке
В конце февраля The Verge подробно рассказал о модераторах Facebook, которые удаляют спам, шок-контент, призывы к терроризму, а также банят пользователей. Несколько сотрудников соцсети рассказали, что ежедневный просмотр жестоких видео или статей с теориями заговора приводил к тому, что они меняли свои взгляды или обращались к психологам.
Модераторы Facebook раскрыли, как работает система безопасности в их отделе: они хранят смартфоны в специальных шкафчиках и находятся под регулярной охраной. Тем сотрудникам, что не справляются со стрессом, предлагают помощь по горячей линии психологического здоровья. Однако некоторые отметили, что довольны тем местом, где работают, и чувствуют себя в безопасности.
Для того, чтобы сравнить отдел модерации Facebook с работой модераторов «ВКонтакте», TJ связался с 11 сотрудниками, бывшими или нынешними модераторами, агентами поддержки и спам-аналитиками. Некоторые из них отказались говорить публично, некоторые — не ответили на прямые или провокационные вопросы. Также в материале использованы ответы пресс-службы «ВКонтакте», которая согласилась озвучить детали службы модераторов.
Модераторы — исторически одна из самых загадочных и малоизученных должностей во «ВКонтакте» — занимаются удалением запрещённого, жестокого или откровенного контента. Они отличаются от агентов поддержки (отвечают на жалобы пользователей) и спам-аналитиков (отлавливают спам и недобросовестную рекламу). Публично известно только об Иване Корнееве — руководителе отдела модерации, который нанимает сотрудников и выступает на конференциях. Он по просьбе TJ подробнее рассказал, что за люди становятся модераторами и как соцсеть следит за безопасностью данных.
На самом деле модераторов очень много: на странице «ВКонтакте с авторами» указано, что начиная с 2010 года команда увеличилась с десятка до нескольких сотен.
Первые сотрудники отдела работали бесплатно и помогали команде, потому что хорошо относились к соцсети. Как рассказал TJ анонимный источник, ранее работавший в компании, многие попали в команду случайно: администрация раздавала функции модерации среди самых активных пользователей.
На заре «ВКонтакте» была такая штука — «модерация имён». Было важно, чтобы люди находили друг друга по именам, поэтому смены имени проверялись на правдоподобность, немалый процент вручную. Платили за это голосами. Модераторов имён требовалось много, и некоторых выбирали случайно из пользователей, никак не связанных с командой и никак не стремившихся в неё попасть. По активности на сайте и адекватности личной страницы.
Просыпается человек, заходит на страницу — а у него кнопка модерирования имён появилась внезапно. Пара человек из них стали очень хорошими модераторами контента потом.
бывший сотрудник «ВКонтакте»
После этого появились агенты поддержки — те, кто отвечают на жалобы пользователей — их отбирали через раздел «Вакансии».
Модераторов продолжили искать непублично: брали тех, кто знает и понимает, как работает соцсеть, но не подходит для поддержки из-за недружелюбности или нежелания общаться с людьми. Иногда агенты поддержки уставали отвечать пользователям и уходили в модерацию.
Наиболее популярные темы для жалоб — это порнография, рекламные страницы, рассылка спама и оскорбительное поведение. Также есть отдельная модерационная группа, которая отвечает за удаление постов про наркотики, детское порно, насилие и прочий шок-контент.
TJ обратился в пресс-службу «ВКонтакте», чтобы узнать об отделе модерации подробнее.
Вакансии модераторов во «ВКонтакте» не размещаются на сайтах по поиску работы. Заявку можно подать через специальную форму, где задают три вопроса: чем эротика отличается от порно, чем спам отличается от флуда и где грань между дискуссией и намеренным оскорблением. У претендентов не требуют высшее образование или подобный опыт работы, достаточно аккаунта «ВКонтакте».
Соискатели проходят тест, который должен определять склонность к аналитическому мышлению, а также дополнительные задания о том, насколько они готовы к большому объёму информации. Результат выносят специалисты по набору персонала и несколько опытных сотрудников.
В вакансии модератора говорится, что модераторы должны жить в Москве или Петербурге, но могут работать удалённо.
Модератор Олег в разговоре с TJ пояснил, что у них нет чёткого рабочего графика. Несмотря на это, чтобы выполнить все задачи, приходится тратить на модерацию минимум 8 часов в день
Автор иллюстраций — Роман Титов, больше его работ по ссылке
При желании модераторы могут пойти в офис, но, в отличие от Facebook, у них нет отдельного помещения. Им разрешают прийти в общий коворкинг, где сидят агенты поддержки, модераторы и спам-аналитики, но он находится не в главном здании в Доме «Зингера».
Наверное, основной плюс нашей работы — нет никакого офиса. Работа ведётся из дома. Глаза открыл, и уже на работе. Можно даже не умываться, всё равно никто не заметит. Просто мечта социофоба-интроверта.
аноним
В прошлом у модераторов считались рабочие часы, сейчас — недельные нормы по количеству обработанного контента.
Плюс учитывается то, как быстро модератор реагирует на жалобу пользователя и избавляется от запрещённого контента. Сотрудники разделены на группы, которые регулярно проверяют тремя способами: сотрудники оценивают действия друг друга, руководитель оценивает действия модераторов и проводятся комплексные проверки всего отдела. Кроме того руководитель может проверить как общие действия модератора, так и отдельно каждое принятое им решение
«Палочной системы» у нас нет. В моём отделе важно, чтобы заявка была обработана, но положительно или отрицательно —принципиального значения уже не имеет.
Мария
На страницах нескольких модераторов «ВКонтакте» нет пометки о том, что они работают в компании или каким-то образом связаны с модерацией контента в соцсети. Все сотрудники отдела подписывают договор о неразглашении (NDA) и, чаще всего, стараются сохранить максимальную анонимность.
- Им запрещено раскрывать личные данные пользователей и рассказывать о том, какую информацию удалили или отправили в спам;
- Согласно NDA, им также нельзя показывать рабочий стол, интерфейс системы модерации и говорить о том, как именно они ищут запрещённый контент;
- Модератор отчитывается обо всех своих действиях в системе модерации — когда удаляет пост, банит пользователя или отвечает на жалобу в поддержке;
- В системе модерации хранятся все действия сотрудников, указаны устройства, с которых они заходят в рабочий аккаунт, и показываются отчёты об их работе за день и за неделю;
- Если руководитель засомневается в действиях модератора, он может запросить у него пояснение, зачем понадобилась та или иная информация.
В первые годы модераторы обрабатывали жалобы и посты вручную, из-за этого работа занимала много времени, а компьютер нагружался большим количеством информации. Нынешние сотрудники отдела работают с самодельной системой «ВКонтакте», которая показывает подозрительные фото, видео или пост, и где есть кнопки «Забанить» и «Оставить». Сотрудники не могут показать интерфейс системы, так как любые скриншоты и видео подпадают под NDA.
За сутки модератор просматривает тысячи единиц контента. На простые тратит несколько секунд, на подробные — пару минут. Подозрительный пост не может висеть без реакции больше часа. Под запрет попадают только несколько процентов контента — на остальное жалуются зря.
И бывшие, и нынешние модераторы заявили, что 
Действующий модератор Катя пояснила, что за любое нарушение NDA или необоснованное использование личных данных пользователей последует увольнение.
Многие пользователи уверены, что модератор «ВКонтакте» — это всевидящее око большого брата, регистрирующее каждый шаг простых смертных. На деле всё гораздо прозаичнее: у нас нет доступа к личной переписке, что уж говорить о других секретных данных.
Катя
Автор иллюстраций — Роман Титов, больше его работ по ссылке
Бывший модератор «ВКонтакте», пожелавший остаться анонимным, рассказал, что помнит несколько тяжёлых дней во время работы в отделе. Один из них — когда случилась авиакатастрофа над Синаем в 2015 году: «Я несколько дней работала в слезах, всё было заполнено постами и комментариями на тему — невольно вовлекаешься, когда видишь фотографии с места крушения». Ещё один подобный день вспомнила спам-аналитик Мария: по её словам, у многих сотрудников «было стрессовое состояние» в день пожара в «Зимней вишне» в Кемерово.
Остальные модераторы рассказали, что каждый день видят в ленте ролики с жестоким обращением с животными, порно, казнями, насилием над детьми — всё это так или иначе влияет на их восприятие мира. Кто-то не завтракает из-за того, что с утра наткнулся на ролик с расчленёнкой, а кто-то «познал дзен» после того, как переживал длительный стресс во время просмотра постов. «У меня пропали эмоции относительно многих вещей. Поначалу удивляло, зачем пользователи обмениваются омерзительным контентом, потом просто приняла всех», — говорит бывший модератор.
В отличие от сотрудников Facebook, опрошенные модераторы «ВКонтакте» не начали ходить к психологу и не изменили свои взгляды на мир, религию и политику. Однако несколько человек поделились, что стали меньше пить или курить, а также стали циничнее относиться к людям. По их мнению, единственное, что как-то помогает при таком количестве шокирующей информации — это чёрный юмор, свежие мемы и трезвый взгляд на мир. Как отметил бывший сотрудник соцсети, «впечатлительные не становятся модераторами», но на его памяти несколько человек всё-таки обращались за помощью к психологу.
Помню, один модератор в интервью рассказал: «Меня как человека, выросшего в России 1990-х, не могут напугать картинки из интернета». Соглашусь с ним. И большая часть модераторов согласится. А тем, кого действительно могут напугать, не стоит за эту работу браться. Полно других вакансий.
Так что рассказы о страданиях модераторов в США удивляют. У них там разве моногород, где Facebook и YouTube — единственные работодатели? Зачем они держатся за эту работу, если она им противна и зарплата не перекрывает недостатков?
бывший сотрудник «ВКонтакте»
По словам бывшего модератора, попавшие в этот отдел «в той или иной степени профдеформированы». В годы её работы они шутили обо всём ужасном, что видели в постах во «ВКонтакте»: некрофилии, сексуальных девиациях и жестокости. «Думаю, если бы посторонние люди имели возможность заглянуть в наш чат, многие были бы шокированы уровнем цинизма и чёрного юмора. Это наш способ сбросить напряжение, возможно, даже неосознанный», — закончил он.
За работу с шок-контентом в профильном отделе есть отдельная надбавка. Что касается психологической помощи — обычно таких просьб не поступает, но если появляется потребность, мы привлекаем психологов.
пресс-служба «ВКонтакте»
Отвлекаться от такого образа жизни на работе модераторам помогают классические увлечения — прогулки, фильмы, книги, тренировки. Однако они остаются на выходные, потому что в будние дни сотрудники отдела модерации должны постоянно находиться на связи и быть готовыми отреагировать на жалобу или призыв руководства в чат. «Забывать на 100% о работе не получалось, потому что всегда был открыт „ВКонтакте“ и рабочий чат с коллегами — надо быть в курсе всех изменений и нововведений, чтобы не „накосячить“», — рассказала бывший модератор.
Катя, действующий модератор, собирает коллекцию смешных и неординарных ругательств от пользователей, а также любит смеяться над тем, как те угрожают подать в Европейский суд по правам человека, когда им отказывают в обработке запроса.
Нынешние сотрудники «ВКонтакте» частично отказались говорить о теме экстремизма и дел за репосты, которые происходили в августе 2018 года. Некоторые отметили, что сожалеют о том, что людей судят за посты в соцсетях, но на их работе это никак не сказалось. Бывшие модераторы также с этим не сталкивались, так как работали до того, как за посты в соцсети начали привлекать по 282 УК РФ. По словам модератора Олега, у них чёткие установки о работе с экстремистскими постами — блокируются призывы к насилию, межнациональной и религиозной розни и прочие провокации — об этом говорили и в пресс-службе «ВКонтакте» ранее. Однако его беспокоит то, что происходит со свободой слова в России, и изменения политики работы соцсети в этом плане не помогают.
Меня как человека с прогрессивными взглядами на мир не может не беспокоить ситуация со свободой слова в нашей стране. И то, что людей привлекают к ответственности за те или иные репосты, которые никак не заслуживают такой реакции со стороны властей — это крайне печально.
Олег
Но чтобы это прекратилось, нужно менять всю систему с самого верха, настройки приватности страниц — это лишь борьба с симптомами.В пресс-службе «ВКонтакте» добавили, что у них нет отдельного подразделения, которое занималось бы темой экстремизма, так как заявки на проверку и жалобы «попадают в разные отделы».
Автор иллюстраций — Роман Титов, больше его работ по ссылке
Бывший модератор, пожелавший остаться анонимным, заявил, что нагрузка на отдел модерации была гораздо выше в 2015-2016 годах. Тогда в отделе модерации «ВКонтакте» было меньше сотрудников и им приходилось работать по 12-14 часов в сутки.
Ни один из опрошенных TJ сотрудников, работавших или работающих во «ВКонтакте», не назвал конкретные размеры зарплаты. Другой бывший модератор пояснил, что им предлагали «скромные» по меркам Петербурга оклады, в особенности после кризиса 2014 года. Из-за специфики работы и секретности они также не могли сравнить, насколько можно считать выплаты средними по рынку — подобных вакансий почти нет, а в тех, что есть, зарплата особенно не афишируется.
С одной стороны, можно сказать, что зарплата довольно скромная для Петербурга. С другой — отсутствие затрат на проезд до места работы, что в мегаполисе может составлять приличную сумму, отсутствие расходов на обеды в общепите. И полный соцпакет, полис ДМС, корпоративные скидки во многих сервисах — от заказа еды до бронирования отелей.
аноним
Модератор Олег добавил, что у них нет запрета на разглашение информации о зарплатах, однако он сам не хочет этого делать. По его словам, оклад чаще всего складывается из проделанной работы и выполнения норм: «Почти всегда есть опции дополнительного заработка, если хорошо справляешься с основным объёмом».
Несколько модераторов рассказали, что занимаются этой работой не только ради денег и карьерного роста, но и ради того, чтобы помогать пользователям и быть причастным к большой социальной сети. «Когда пользователь сталкивается с угрозой, ему, в общем-то, не к кому обратиться. Он напуган и не знает, что делать.
И вот здесь в дело вступаем мы», — так о своей работе говорит спам-аналитик Дмитрий.
Случалось услышать от знакомых что-то в духе: «Какой ещё шок-контент? Какие проститутки, наркотики? Я ничего такого во „ВКонтакте“ не встречал». Это и есть результат нашей работы. Вполне наглядный.
Денис
#истории #вконтакте #модерация #соцсети #работа
Другое Дело
Учись, развивайся, помогай — получай бонусы!
Мы — платформа-агрегатор, которая собирает добрые, полезные, развивающие и интересные дела в одном месте! Хочешь заняться чем-то полезным, но не знаешь, где искать дело и как выбрать? Заходи к нам — все задания поделены на категории, имеют свою стоимость и сложность. Никто не уйдёт обделённым!
| Как это работает? |
| В приложение! |
За каждое выполненное задание ты получишь баллы. Чем сложнее задание, тем больше баллов!
Получай баллы
Развивай себя и улучшай жизнь окружающих!
От промокодов на онлайн-сервисы до стажировок, образовательных программ и путешествий!
Обменивай баллы на бонусы
Выполняй задания!
Как это работает?
Задания
В приложении есть несколько категорий: экология, здоровье и спорт, обучение, животные, культура и искусство, волонтёрство.
В каждой категории заданий — куча, ты точно найдёшь интересное!
Бонусы
Задания ты выполняешь не просто так. В приложении есть бонусы! Ты сможешь найти себе по вкусу, будь то подписка на стриминговый сервис или стажировка в топовой компании.
Новости
Актуальные новости и события нашего проекта, также доступны в нашей группе ВК и Telegram-канале.
Спецпроекты
Иногда мы делаем коллабы с другими проектами. А иногда с самими сабими. И всегда получается что-то невероятное. Здесь ты можешь посмотреть галерею лучших!
FAQ
Собрали самые популярные вопросы и ответы на них
Платформа «Другое Дело» позволяет участвовать в разных общественно полезных активностях. На платформе можно выполнять задания, развивая себя и улучшая жизнь окружающих. За каждое выполненное задание начисляются баллы: чем оно сложнее, тем выше его стоимость.
В отдельном разделе баллы можно обменять на ценные бонусы: от промокодов на онлайн-сервисы до стажировок, образовательных программ и путешествий.
Мы собрали всю информацию о нашем сотрудничестве с проектом «Больше, чем Путешествие» на этой странице. А также ты сможешь сразу перейти к разделу Вопрос-Ответ (FAQ), в котором ты найдешь ответ на свой вопрос.
Наше приложение является мини-приложением внутри приложения ВКонтакте, тебе достаточно иметь аккаунт во ВКонтакте и перейти по этой ссылке и ты сможешь пользоваться приложением, также всегда доступна web-версия приложения.
Если приложение в AppStore нет, то просто переходи по этой ссылке и пользуйся им в любом браузере.
Да, ты получишь 300 приветственных баллов при первой регистрации в приложении.
Да, переходи в это задание и приглашай друзей.
Регистрируйся в приложении, выполняй задания, копи баллы и обменивай их на бонусы.
Да, можешь, с разрешения опекуна.
Для каждого бонуса разные условия, читай внимательно условия получения.
Возможно, оно выполнено тобой или срок его доступности истек. Если ссылка на задание была в письме, то возможно там указан срок до которого надо выполнить задание, обязательно проверь)
Если нет, пиши в поддержку.
На проверку заданий может уходить от 1 до 5 рабочих дней (не считая выходные дни).
В некоторых случаях может уйти немного больше времени, не переживай, а просто ожидай)
Если больше гораздо больше времени, пиши в поддержку.
Партнеры
Это наши партнёры, которые предоставляют задания и бонусы для приложения. Тоже хочется стать им? Напиши нам.
Нет, чуви, здесь нет ошибки — это наш стилёк. Стилёк с приколом.
Переходи в приложение и получи 300 приветственных баллов.
| Перейти в приложение |
Купить Просмотры поста ВКонтакте | Начиная с 59¢
Купить Вконтакте Пост Просмотров
Вконтакте — популярная российская социальная онлайн-платформа с более чем 66,8 миллионами активных пользователей, основанная в 2006 году Павлом Дуровым, Ицхаком Мирилашвили, Львом Бинзумовичем Левиевым, Михаилом Мирилашвили.
Вконтакте по состоянию на 2018 год насчитывает более 500 миллионов аккаунтов.
Самая популярная социальная сеть в России; на Вконтакте люди выкладывают видео, картинки, а некоторые даже стримят Вконтакте. Это больше, чем платформа для социальных сетей; Вконтакте предлагает своим пользователям возможность создавать группы от 5 до 500 пользователей, и они могут обмениваться вложениями, такими как изображения, видео и т. д.
Пользователи ВКонтакте также могут размещать новости на своей стене; они также могут получать новости или отвечать на личные сообщения через функцию чата. Вконтакте — одна из крупнейших платформ в странах Евразии, где люди делятся постами, видео и т. д.
Многие люди со всего мира публикуют контент в ВК, чтобы продвигать или привлекать новых людей. Тем не менее, может быть некоторая конкуренция, и это именно то, где мы вступаем; больше просмотров Вконтакте означает больший доход и замечание алгоритмом сети.
Зачем покупать просмотры постов Вконтакте?
Когда вы новичок во Вконтакте, вам может быть сложно быть замеченным алгоритмом и донести свои посты до большого количества людей; покупка просмотров постов Вконтакте ускоряет продвижение ваших постов и помогает алгоритму больше замечать ваши посты.
Быстрая видимость и увеличение охвата
Своевременное достижение цели с миллионами пользователей, иногда публикующих связанный контент, может быть довольно сложным для новых пользователей, поскольку алгоритм имеет тенденцию игнорировать новых пользователей; покупая просмотры постов Вконтакте, вы подаете сильный сигнал алгоритму, а в ответ система вас замечает. Следовательно, это увеличивает охват и видимость, что приводит к тому, что больше пользователей увидят ваши сообщения.
Привлечь больше пользователей
Пользователей Вконтакте привлекают профили с большим количеством просмотров и отличным контентом. Когда вы покупаете просмотры постов ВКонтакте и пользователи сталкиваются с вашим контентом, они с большей вероятностью потратят свое время на просмотр ваших постов. Таким образом, покупка просмотров сообщений Вконтакте очень выгодна, поскольку она значительно увеличивает ваше присутствие на платформе.
Почему стоит покупать просмотры постов Вконтакте у нас?
В BuyCheapestFollowers мы понимаем, что видимость на платформах социальных сетей очень много значит, и мы делаем все возможное, чтобы добиться этого.
Наша команда специалистов по социальным сетям уже много лет работает для наших клиентов и поддерживает их, используя ноу-хау, опыт и страсть. Есть несколько причин выбрать Просмотры постов Вконтакте от BuyCheapeastFollowers. Наиболее важные из них мы перечислили ниже.
Быстрая и надежная доставка
Быстрая и надежная доставка является для нас стандартом. После получения вашего заказа мы немедленно позаботимся о необходимых приготовлениях, чтобы вы сразу же начали получать просмотры постов Вконтакте. Обычно это занимает всего несколько часов, прежде чем мы выполним ваш заказ на просмотры постов ВКонтакте. Мы хотим, чтобы каждый получил именно то, что заказал, как можно быстрее.
Справедливые цены и максимальная прозрачность
В BuyCheapestFollowers мы предлагаем лучшие цены на рынке и прозрачны, когда речь идет о том, что мы продаем. Цены, которые вы видите при покупке, такие же, как и при оформлении заказа, без комиссий. Мы также рады сообщить, что мы самое дешевое агентство социальных сетей в мире.
Тем не менее, мы по-прежнему предлагаем самые качественные услуги по просмотру ваших постов во Вконтакте.
Дружелюбная круглосуточная поддержка клиентов
В случае возникновения вопросов, неясностей или возникающих проблем требуется быстрая и хорошая связь. Это именно то, что мы гарантируем благодаря нашей круглосуточной поддержке клиентов. Вы можете связаться с ними 24/7 через чат или по электронной почте. Здесь вы также найдете сочувствующее выслушивание, если вам понадобится совет по какому-либо из наших продуктов. Мы также можем создавать индивидуальные пакеты для индивидуального плана маркетинга в социальных сетях.
Top Security
Мы знаем, что безопасность очень важна при покупке цифровых товаров, поэтому мы работаем только с надежными платежными системами, чтобы наши клиенты покупали просмотры постов Вконтакте безопасно и надежно. Все данные и информация, передаваемые на нашем сайте, имеют дополнительные уровни безопасности, чтобы помочь вам делать покупки с полным комфортом.
Мы предлагаем полное шифрование данных с помощью SSL-сертификатов, поэтому никакая третья сторона не сможет украсть ваши данные.
Гарантия пополнения
При покупке просмотров постов ВКонтакте вы получите ровно столько, сколько заказали. В самых редких случаях может случиться так, что эти просмотры упадут. Но не волнуйтесь, мы вас прикрыли. С нашей 30-дневной гарантией пополнения ваши инвестиции всегда в безопасности. Вам просто нужно связаться с одним из наших дружелюбных сотрудников службы поддержки клиентов, и мы немедленно обработаем ваш запрос на повторное заполнение.
Другие полезные услуги, которые мы предлагаем
В BuyCheapestFollowers мы знаем, что клиенты заслуживают лучшего за свое присутствие в социальных сетях. Именно поэтому мы подготовили другие полезные сервисы; кроме пакетов просмотров постов Вконтакте. На нашем сайте мы также предлагаем Подписчики Вконтакте, Просмотры видео ВКонтакте и т. д. У нас также есть индивидуальные пакеты.
Свяжитесь с нашим специалистом по работе с клиентами и сообщите ему более подробную информацию, и мы организуем для вас индивидуальный пакет услуг.
Советы и подсказки
И, кстати, мы так заботимся о наших клиентах, что пришли с идеей. Если вы хотите получить больше просмотров постов ВКонтакте и у вас нет на это бюджета, то мы составили список полезных советов:
- • Создавайте качественный контент. Совершенно очевидно, что людей больше привлекает контент с лучшим изображением и качеством в целом. Это основное правило любого проекта по маркировке. Так что относитесь к каждому своему посту с большой осторожностью и относитесь к нему «нежно». Всегда имейте в виду, что чем лучшее качество вы используете, тем более привлекательным становится ваш пост.
Чтобы добиться лучшего результата, вы можете попробовать приобрести хорошую камеру, чтобы делать отличные фотографии, или попробовать использовать свой смартфон, если у него идеальная камера. Тем не менее, всегда старайтесь сделать публикацию максимально качественной, поскольку от этого фактора во многом зависит ваша вовлеченность.
- • Творчество и воображение. Вы должны знать, что только те сообщения будут получать больше просмотров, которые интересны и новы для них. Они должны иметь потенциал для привлечения аудитории. Ведь критически важно создавать только качественный контент, чтобы выделиться среди других конкурентов и страниц, которые делают такой же контент, как и вы.
Очевидно, что вы всегда должны помнить один факт — чем уникальнее ваш пост, тем выше шанс, что люди его увидят. То же правило относится и к людям; мы с большей вероятностью будем смотреть на людей, которые более привлекательны. Если вы будете помнить об этом инструменте, то наша команда гарантирует вам успех на любом рынке, и вы сможете выделиться среди миллионов других людей.
- • И последнее — терпение и настойчивость. Это единственный инструмент, о котором люди склонны забывать. Всегда старайтесь делать свой контент регулярным, чтобы удерживать аудиторию. Однако любой большой процесс требует времени. Не ждите этого завтра; вы внезапно проснетесь с миллионами просмотров вашего поста. Будьте немного терпеливее и продолжайте публиковать и публиковать, пока это не станет привлекательным для разных людей.
Не ждите этого завтра; вы внезапно проснетесь с миллионами просмотров вашего поста. Будьте немного терпеливее и продолжайте публиковать и публиковать, пока это не станет привлекательным для разных людей.В конце концов, если вы хотите получить больше просмотров для своего поста, то лучше всего иметь большую аудиторию, которая уже подписана на вас. Для этого вам нужно набраться терпения и постараться продолжать работать над тем, о чем ваш контент. Кроме того, если вы публикуете сообщения раз в месяц, то очевидно, почему люди будут меньше вас замечать. Возьмите за правило делать посты хотя бы раз в пару дней (а то и чаще). Это поможет вам удержать аудиторию, и, как следствие, они с большей вероятностью увидят ваш пост и вовлекутся.
Остались вопросы? Если да, вы можете найти больше информации о нашем предложении Купить просмотры постов ВКонтакте в разделе «Часто задаваемые вопросы». Если у вас есть дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время.
Нажмите здесь, чтобы перейти к часто задаваемым вопросам >>
0001
Владимир Кириенко, новый генеральный директор крупной интернет-компании ВКонтакте, провел день в центре внимания на июньском Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ). «Мы превысили ежемесячную аудиторию в 100 миллионов человек и ежедневную аудиторию в 50 миллионов», — сказал он в зале, полном руководителей и официальных лиц. «Для нас это большое достижение, группа долго к этому шла», — добавил он.
До прихода Кириенко ВКонтакте (более известная как ВК) находилась в застое по сравнению с международными аналогами. Рост выручки резко падал с конца 2020 года, и к 2022 году отношение чистого долга к EBITDA компании составляло около 2,59.0005
Когда в феврале Россия ввела войска в Украину, судьба ВКонтакте изменилась. Санкции против российских технологических компаний привели к тому, что часть конкурентов отпала, а их пользователи попали в распростертые объятия ВКонтакте.
Запреты на некоторые зарубежные социальные сети также помогли «ВКонтакте». Появилось множество новых возможностей — например, приобретение активов, которые продают конкуренты по бросовым ценам, и получение поддержки со стороны правительства, втянутого в информационную войну.
Сейчас «ВКонтакте» укрепляет свои позиции на российском рынке, в то время как его конкуренты страдают от серьезного технологического кризиса, из-за которого профессионалы отрасли массово бегут, а иностранные инвесторы отказываются от своих позиций в российских компаниях.
Старые новости
Смена акционеров в декабре 2021 года и приход Кириенко должны были обозначить новый курс. East-West Digital News сообщает, что при реструктуризации учитывались деловые мотивы, в том числе помощь компании в избежании возможных санкций США. Но было ясно, что основной посыл реструктуризации был политическим: отец Кириенко является первым заместителем главы администрации президента Путина, и The Bell сообщает, что новая структура управления приведет к тому, что контроль над компанией в конечном итоге будет разделен со страховой компанией «Согаз», которая частично принадлежит давнему союзнику Путина.
Теперь группа, похоже, принимает новую стратегию: сосредоточиться на максимально возможном развитии своей флагманской платформы социальных сетей.
Конкурирующая технологическая компания «Яндекс» известна своими авантюрными инвестициями в широкий спектр вертикалей — от услуг такси до роботов-курьеров. Напротив, выступление Кириенко на ПМЭФ было сосредоточено на платформе социальных сетей ВКонтакте.
Он подчеркнул усилия ВКонтакте по укреплению инфраструктуры, поддерживающей его сервис социальных сетей. В результате этих усилий, по словам Кириенко, ВКонтакте может справиться с 30-процентным всплеском трафика. Приложение также запустило функцию звонка, мессенджер и даже короткие видеоролики.
Тем не менее, большая часть нынешней популярности ВКонтакте связана не с улучшением сервиса, а с отсутствием конкуренции. Решение России объявить Meta (владельца Facebook, WhatsApp и Instagram) «экстремистской организацией» сделало многие из самых популярных в мире социальных сетей непригодными для использования без VPN.
Количество пользователей ВКонтакте увеличилось более чем на 4 млн за месяц после вторжения России в Украину.
80% российских интернет-пользователей сейчас пользуются ВКонтакте. С ростом числа пользователей ВКонтакте стремится инвестировать в новые функции. И нет лучшего времени, чтобы быть на рынке. Поскольку иностранные компании пытаются избавиться от своих российских активов, чтобы ограничить репутационный риск, ВКонтакте приобретает множество новых услуг.
Консолидация ВКонтакте в сфере СМИ была особенно успешной. Недавно он заключил сделку по приобретению новостного подразделения Яндекса, включая платформу для блогов Яндекс.Дзен и агрегатор Яндекс.Новости.
Яндекс.Новости — основной источник информации для 41% россиян, по словам оппозиционера и политика Алексея Навального. Но поскольку агрегатор был обязан продвигать материалы, выбранные государственным регулятором СМИ, Яндекс подвергался критике со стороны иностранных акционеров за эффективное распространение информации о Кремле.
В конце февраля Яндекс начал переговоры с ВКонтакте о продаже своих медиасервисов. Подробности сделки не разглашаются, но The Bell предполагает, что «Яндекс» может обменять Zen и «Новости» на службу доставки еды и продуктов Delivery Club (если сможет заключить сделку с совладельцем Сбером).
Подметание
Медиаактивы Яндекса — не единственные цели амбициозной экспансии ВКонтакте. Голландский холдинг Prosus выставил на продажу сайт объявлений Avito, и, по слухам, VK претендует на его покупку. Авито может похвастаться более чем 90 млн пользователей, что возглавило список самых посещаемых сайтов тематической рекламы в мире в ноябре 2021 года по версии Similarweb.
Популярность платформ тематической рекламы резко возросла во время пандемии, и они продолжают процветать, даже несмотря на то, что традиционные методы рекламы за последний год перестали работать.
Еще один сервис, который, по слухам, находится в поле зрения ВКонтакте, — это онлайн-кинотеатр ivi, сообщает The Bell.
ivi — крупнейший онлайн-сервис потокового вещания в России по количеству пользователей, и он станет огромным стимулом для плана ВКонтакте по расширению своего онлайн-присутствия и привлечению новых пользователей.
Остается неясным, как ВКонтакте будет финансировать сделки. Обмен собственных активов на новые приобретения может быть популярным методом в нынешнем бизнес-климате, но для обеспечения таких дорогостоящих покупок ВК должна быть готова отдать значительные активы.
В качестве альтернативы ВКонтакте может взять на себя больше долга. Но при относительно высоком уровне долга этот шаг может проверить нервы инвесторов и руководителей.
Торговля глобальными депозитарными расписками VK на сумму более $400 млн была остановлена Лондонской фондовой биржей в марте, после чего облигации были исключены из листинга. VK заявила, что у нее может быть достаточно денег, чтобы выплатить держателям облигаций, но она еще не разработала подробный план погашения или реструктуризации.
Новые друзья
Варианты финансирования серии покупок ВКонтакте кажутся незначительными. Но группа, возможно, надеется на поддержку маловероятного покровителя, который поможет поддержать ее рост, — российского правительства.
Госбанки могут выдавать льготные кредиты на покупку Avito или новостных активов Яндекса — ведь действия правительства в Украине являются фактором продажи обоих образований.
Также возможно, что правительство будет следовать китайской модели, примером которой является WeChat, интегрируя госуслуги с наиболее посещаемыми сайтами или приложениями, включая ВКонтакте. Это может еще больше увеличить посещаемость приложения и увеличить доход. Министерство цифрового развития уже тестирует процесс проверки своего школьного и больничного портала, который позволяет пользователям входить в систему с помощью ВКонтакте.
Еще один закон, принятый в июне, обяжет все органы государства создавать страницы в социальных сетях.