Как правильно оформить группу «Вконтакте», «Facebook», «Одноклассники»

Как известно, чем лучше, красочнее и интереснее оформление (вне зависимости от того, что это), тем больше вероятность того, что человеку это понравится, он заинтересуется вашим продуктом и/или услугой, что привлечет соответственно нового клиента и прибыль.

Следует обращать внимание еще и на полноту представления информации в той же группе, чтобы максимального донести полезность продукции. Именно о том, как правильно оформить группу, мы и расскажем в этой статье. 

Некоторые моменты уже были рассмотрены нами ранее, в других статьях, о чем мы будем вас оповещать по мере повествования. Начнем с самой известной нами социальной сети «VKontakte».

Как оформить группу в соцсети «Вконтакте»

Перед тем, как начинать наполнение сообщества информацией. О том, каким образом это сделать, можно почитать здесь. Идем далее, необходимо первым делом заполнить блок с информацией о вашем сообществе.

Заходим в «Управление сообществом» (находится в раскрывающемся меню при нажатии кнопки «…» под аватаром).

Изменяем название группы (если необходимо), заполняем описание сообщества, уточняем тип группы (открытая/закрытая/частная), изменяем адрес страницы на более воспринимаемый. Вместо «http://vk.com/club159664365», ставим одно из наилучших сочетаний, включающее в себя название бренда/фирмы или доменного имени сайта, — «http://vk.com/your_site».

В разделе «Обложка сообщества» можно загрузить красивую дизайнерскую фотографию, привлекающую внимание посетителей. При этом графический контент должен быть, как минимум 795 пикселей в длину и 200 в высоту. Вот как может выглядеть группа с красочной обложкой.

*! Данную область также можно использовать для привлечения клиентов, разместив на ней уникальное торговое предложение или другой рекламный материал. !* Вот так теперь может выглядеть группа.

Согласитесь, что второй вариант более интересный, как владельцу сообщества, так и подписчику/новому пользователю. Загрузить обложку можно все в том же «Управлении сообществом».

Не забываем сразу указать дополнительную информацию, а именно: тематику, веб-сайт, местоположение (если необходимо) и указать ограничения по возрасту, заранее отсеяв «ненужную» аудиторию.

В нашем примере мы посвятили группу следующей нише бизнеса – «Автосервис». Заполнили необходимые поля, соответствуя нашей тематике. Если вы планируете продвигать сообщество не только непосредственно в социальной сети, но и в поисковых системах, добавьте в описание несколько ключевых запросов, соответствующих вашей тематике и региону, в которых планируется осуществления деятельности бизнеса. 

Рекомендуется не брать сразу высокочастотные запросы, а сделать акцент на низкочастотных и среднечастотных «ключах».

Незабывайте постоянно работать над уникальностью. Проверить частотность слов можно с помощью сервиса «Яндекса Вордстат».

В меню «Информация» видим наше описание.

Продолжаем настраивать группу. Снова заходим в «Управление сообществом», в подпункт «Разделы», где настраиваем доступ и отображение материалов, включаем товары (если есть в этом необходимость), добавляем к ним общее описание.

В зависимости от ниши, настройки могут быть разные, но изначально рекомендуется сделать их подавляющее большинство ограниченными. Различия между открытыми и ограниченными материалами можно увидеть при их выборе.

В подразделе «Комментарии» настоятельно рекомендуется поставить галочку напротив фильтра, блокирующего нецензурные выражения, а второй – по своему усмотрению.

В подразделе «Ссылки» можно добавить те адреса сайтов, социальных сетей и других веб-ресурсов, которые связаны с вами или вашими партнерами. Например, переход на веб-сайт, адреса, ведущие на другие профили социальных сетей и т. д. Нажимаем кнопку «Добавить ссылку».

Вставляем, добавляем описание.

В одноименном разделе на главной странице появится добавленная нами информация.

Идем в раздел «Сообщения» и нажимаем «Включены», ставим галку напротив «разрешить использование виджета» и заполняем все соответствующие поля, касающиеся описания, ответа, когда администратор не в сети, и т. п.

В результате проделанных операций получаем следующий удобный инструмент, как для пользователя, знакомящегося с группой, так и для администратора/владельца группы.

При нажатии видим:

Добавляем товары в группу. После того, как мы их включили в «Настройках», нажимаем на «Добавить товары». Находится пункт справа, рядом с фото и видео.

Для справки: в качестве товара можно добавить не только непосредственную продукцию, но и оформить их, как услуги.

Выбираем категорию, называем, описываем, устанавливаем цену и добавляем фото, сохраняем.

Остается добавить обсуждения, фотографии, видео, с которыми проблем возникнуть не должно.

Как сделать приветствие группы «Вконтакте»?

Читайте в одной из недавних статей нашего блога.

Чтобы сделать меню примерно тому, что изображены на скриншотах,

Следует перейти по этой ссылке, ведущей на соответствующую статью.

Принцип создания, оформления и наполнения таких разновидностей сообществ, как «Мероприятие» или «Публичная страница» практически ничем не отличается от группы, в них присутствуют все те же основные элементы.

Как оформить группу в «Одноклассниках»

В отличие от предыдущей социальной сети уже при создании предполагается больший выбор разновидностей групп, включая «Публичную страницу», «Компанию/организацию», «Предприятие/учреждение/место», «Известную личность/коллектив», «Группу по различным интересам для людей/друзей», «Мероприятие», «Доску объявлений», «Магазин».

Поэтому первые пять и последние три можно для удобства условно объединить в две подразновидности, отличающиеся между собой в некоторых моментах.

Первую подгруппу рассмотрим на примере созданной «группы по интересам», в которую заходим с главной страницы профиля.

Если при создании еще не загружали обложку, то сейчас самое время, чтобы это сделать. Жмем по соответствующей прямоугольной области, выбираем файл и загружаем.

Идем во вкладку «Еще», выбираем подпункт «Темы оформления».

Можно перейти и с помощью специальной кнопки, которая называется «Украсьте страницу группы».

Выбираем среди предоставленных.

В итоге получаем

Также в группу можно добавить и «Настроить приложения», которые помогут оживить и «улучшить» группу. Например, «Онлайн-запись», «Статус заказа» и т. п. Чтобы выбранное приложение отображалось в сообществе, заходим в «Настройки», «Приложения».

Осталось наполнить раздел «Ссылки», в котором можно, как и «Вконтакте» добавить ссылочную массу, связанную с вашей нишей (веб-сайт, ссылки на другие соцпрофили и т. д.)

Разобравшись с первым «подвидом» групп, разберем «Мероприятие», «Доску объявлений», «Магазин». Рассмотрим на примере последнего.

Создаем (если еще этого не было сделано), переходим на главную страницу сообщества.

Нажимаем «Создать каталог», загружаем «Обложку», придумываем «Название категории», «Сохраняем».

Получаем следующее.

Создав «Каталог», нажимаем на кнопку, находящуюся справа, «Разместить товар».

Заполняем необходимые поля и жмем «Поделиться».

Остальные моменты оформления ничем не отличаются от тех, что мы рассматривали ранее.

Осталось рассмотреть только «Фейсбук».

Как оформить группу в «Facebook»

Начнем с оформления «Страницы». Создав ее, загружаем обложку и аватар.

Обращаем внимание, что в обложку кроме изображений (в которых можно разместить специальное предложение) можно загрузить видео (предварительно следует его разместить в своих видеозаписях, и оно должно быть длительностью от 20 до 90 секунд с рекомендуемым размером 820 на 462 пикселя), а также «Создать слайд-шоу» с несколькими индивидуальными предложениями для привлечения внимания аудитории.

Для примера, выберем создание слайд-представления.

В итоге получаем.

Задаем «Имя пользователя страницы».

Сохраняем.

Если есть необходимость, создаем «Мероприятие».

Указываем описание, время проведения, название, возможность покупки билетов и другие необходимые пользователю сведения. Не забываем опубликовать.

Добавление фото, видео и описания страницы не должно вызвать каких-либо сложностей.

Осталось оформить кнопку, призывающую к действию. Нажимаем на «Подробнее».

Определяемся с видом предстоящего действия (сделать заявку на оказание услуг, связаться с вами, узнать больше о компании, сделать покупку, скачать приложение, присоединиться к сообществу) и его подвидом (например, выбрав «Узнать больше о компании, можно подгрузить просмотр видео или просто выбрать «Подробнее»).

Нажимаем «Далее» и прописываем веб-ссылку, ведущую на сайт или необходимый фото, видео и текстовый контент.

Вот такую кнопку мы можем получить на выходе.

Сделав вышеперечисленные шаги, можно приступать к дальнейшему наполнению страницы контентом, приглашению пользователей и продвижению.

В оформлении следующей разновидности сообщества в «Facebook», а именно группы, нет ничего сложного. Загружаем главное фото или выбираем из ранее загруженных.

Получаем следующее (при этом также по возможности размещаем специальные предложения).

Затем привычным способом дополняем фотоконтент, информацию о группе, мероприятия и приступаем к продвижению.

Заключение

Как мы видим, ничего сложного в оформлениях групп нет, требуется только энтузиазм, талантливый веб-дизайнер, знание некоторых маркетинговых фишек, применение их на практике и некоторое время. Сравнивая разобранные социальные сети с точки зрения оформления, видим, что наибольшую заинтересованность по функционалу и возможностям представляют: «Facebook» (возможность подгрузки видео, создание слайд-шоу и т. д.) и «VKontakte» (wiki-разметка, товары и др.). 

Если вы найдете дизайнера, который сможет красочно нарисовать оформление, и профессионального SMM-специалиста, который должным образом выполняет свои непосредственные обязанности, сумеете «соединить» их взгляды и видения между собой, то результат и поток клиентов не заставят себя долго ждать. Можно еще и обратиться в веб-агентство, в котором ранее описанный шаг уже выполнен, вам остается только с ним связаться.

Комментарии

Хотите узнать все
подробности о своём
сайте, звоните:

8 800 200 47 80

(Бесплатно по России)

или

Отправить заявку

Сообщение отправлено

Как правильно оформить и вести группу в социальных сетях?

Создание социальных сетей полностью изменило способ общения миллионов человек и открыло новые возможности для бизнеса. Теперь каждый может основать группу в Фейсбуке, Вконтакте, Одноклассниках и других свободных сетях, представив свою компанию многочисленным пользователям или заработав средства на траффике, рекламе. Сегодня Elgreloo.com поделится рекомендациями по ведению сообществ в социальных сетях, расскажет, как создать группу и раскрутит ее, сделав популярной и прибыльной.

Как создать сообщество или группу в социальной сети?

С самим основанием группы проблем возникать не должно – такая возможность доступна в социальных сетях для всех пользователей. Например, чтобы создать группу в вк нужно:

• Зарегистрироваться в этой сети;
• Войти в раздел «Мои группы»;
• Нажать на кнопку «Создать сообщество», выбрав формат группы (подходит для обсуждения разнообразных тем), публичной страницы (используется для публикации новостей и рекламы) или мероприятия (посвящается определенному событию, например, концерту или вечеринке).

Технически это несложно и занимает всего несколько минут. А вот привлечь в сообщество много подписчиков, продвинуть ее среди целевой аудитории, наполнить правильным контентом и, как результат, начать зарабатывать или активизировать уровень продажи в компании намного сложнее.

Далее мы расскажем о том, как грамотно оформить и вести сообщество, как найти и привлечь подписчиков, как часто следует проводить обновления и много других рекомендаций.

Эффективные советы по оформлению и продвижению группы в соцсетях

На просторах Интернета существует огромное множество групп и сообществ, которые «пропадают в безызвестности». Чтобы ваше сообщество не затерялась среди них и быстро завоевало популярность среди подписчиков, воспользуйтесь нашими советами по его наполнению и продвижению.

Совет №1. Не создавайте группу – купите ее

На привлечение целевой аудитории и раскрутку сообщества требуется немалый промежуток времени и средств. Иногда целесообразней найти группу с нужной Вам тематикой, насчитывающую достаточное количество подписчиков и написать ее администратору предложение о покупке. Если он пристанет на него, обязательно запросите статистику посещаемости, изучите подписчиков (в каком регионе они проживают и сколько из них заблокировано). Покупать группу обязательно с аккаунтом администратора (владельца), иначе он может удалить ее вскоре после создания.

Совет №2. Продумайте легко запоминающееся название и адрес страницы

Создав группу в Вконтакте или другой социальной сети, очень нежелательно менять в дальнейшем ее название и, тем более, тематику – за такое легко можно попасть в бан. Поэтому изначально продумайте «имя» своего сообщества, которое бы наиболее точно отвечало его теме и пропишите соответствующий URL адрес. Единственная сложность в том, что «ходовые» адреса могут быть заняты.

Совет №3. Изучите целевую аудиторию

При выборе дизайна, стиля «общения» с подписчиками и способа продвижения ваше компании (если такова имеется) обязательно нужно учитывать возраст, интересы и потребность целевой аудитории. Не нужно гоняться исключительно за количеством подписчиков – большая часть из них может оказаться неактивной. Лучше позаботьтесь о том, чтобы в вашу группу вошли участники, которые действительно заинтересованы в ее тематике.

Совет №4. Не зацикливайтесь на геотаргетировании

Многие ищут участников для группы по месту их проживания и в этом есть здравый смысл: маловероятно, что жителя Москвы может заинтересовать установка дешевых окон в Киеве. Однако важно принять во внимание следующие факты:

1. Многие указывают в графе «место жительства» другой город. Например, Вы заинтересованы в раскрутке группы, где собраны свежие сплетни какого-то небольшого городка. Если вы станете фильтровать участников по месту жительства, то тем самым потеряете огромное количество пользователей, переехавших в другой город и указав это в своем аккаунте.
2. Существуют случаи, когда геотаргетирование не имеет никакого значения. Яркий тому пример – группа, принадлежащая сайту по продаже услуг виртуальной телефонии. Поскольку эти услуги могут подключить жители любой страны, отбор участников по месту жительства является абсолютно нецелесообразным.

Кроме того, не стоит забывать, что порядка 30-40% пользователей социальных сетей предпочитают не указывать свои личные данные, в том числе и регион проживания.

Совет №5. Не пренебрегайте хэштегами

Большое количество хэштегов раздражает некоторых пользователей, но в то же время оно помогает значительно продвинуть группу. Когда пользователей введет в поисковике запрос, близкий к тематике вашего сообщества, среди сайтов в выдаче окажется и ваша группа в вконтакте. Добавляйте хештеги в посты с помощью символа «#». Их не должно быть слишком много, 2-3 будет достаточно.

Совет №6. Не экономьте на найме специалистов и рекламе

Группы, в которые было вложено достаточно средств окупаются сторицей. Для начала можно нанять одного администратора, который будет отвечать за публикацию материала и общение с подписчиками, копирайтера для написания уникальных и интересных постов и графического дизайнера, который будет создавать уникальные картинки. Завоевать популярность в социальной сети может только та группа, которая будет действительно интересна подписчикам.

Совет №7. Используйте водяные знаки

Использование водяных знаков полезно по двум причинам:

1. Группы конкуренты не смогут воспользоваться вашими фотографиями или картинками.
2. Если посетитель случайно наткнется в сети на заинтересовавшее его изображение товара, он легко найдет его по указанной ссылке.

Даже если товара не окажется в наличии, существует большая вероятность что пользователь подпишется на ваше сообщество для отслеживания обновлений.

Совет №8. Прибегните к официальной рекламе в социальных сетях

Такая реклама обойдется группе дорого, но она является очень эффективной для ее раскрутки. Во-первых, с ее помощью можно привлечь именно целевую аудиторию, воспользовавшись массой фильтров. Во-вторых, администрация выбранной социальной сети гарантирует размещение рекламы на оговоренный период, чего не могут сделать менее надежные источники.

Elgreloo.com напоминает, что все новейшие методы и советы о том, как создать группу в вк иди другой социальной сети, как ее администрировать и раскручивать будут неэффективными, если ее контент будет неинтересен для целевых пользователей. Сделайте свое сообщество полезным и информативным – это скажется как на количестве участников, так и на их поведенческих факторах.

Сколько стоит создать сообщество в соцсетях? 

Когда мы работаем за вас, мы, естественно, делаем это за деньги. Но далеко не всегда понятно из названия услуги или описания работы, что именно мы делаем в рамках заявки и почему это имеет такую цену.

Чтобы снять все вопросы, а также рассказать о том, какой результат вы получите, заплатив нам N-ую сумму денег, мы запустили цикл специальных статей, в которых разложим все по полочкам и объясним, зачем, для чего, сколько и т.д.

Начнем с создания сообщества в социальных сетях. Стоимость услуги 4 400 р. Думаете, дорого? Тогда смотрите, что мы делаем за эти деньги. Скорее всего в конце статьи вы скажете примерно так: «Эм, может стоит поднять как минимум до 10 000 р.?»

Сделать группу в соцсетях за 4 400 р. Да вы сошли с ума!

Конечно, сделать группу в соцсетях может каждый человек. Тут не надо обладать докторской степенью или знаниями на уровне инженера в Роснано. И, скорее всего, по этой причине, все считают примерно так: «Да я себе 10 сообществ создам за 5 минут и 0 денег. За что вы берете 4 400 р.?».

Почему так дорого? Может, в стоимость входит разработка индивидуального дизайна, золотая рамочка или танцы с бубнами на привлечение клиентов? Нет, не входит, скажем сразу. Ни дизайн, ни меню, ни контент-план в 4 400 р. не заложены. Создание – это только создание и на выходе вы получите сообщество, готовое к работе.

Давайте рассмотрим на примере социальной сети ВКонтакте, какие работы входят в услугу и как мы их выполняем, чтобы создать для вас сообщество.

Создание и базовые настройки

Физически сделать себе сообщество можно и правда за 2 минуты, а то и меньше. Для этого просто заходите в раздел меню «Группы», нажимаете на кнопку «Создать сообщество», выбираете формат и тематику, вписываете название и все, готово. Сообщество фактически существует, миссия выполнена. Но мы идем дальше. Ибо это не создание сообщества, а создание филькиной грамоты. С такими конями вы далеко не уедете и уж тем более клиентов не получите.

Вообще, если вы создаете себе сообщество, то сразу можете и название вписать, и описание для раздела «Информация» добавить. Но а мы работы по контенту отложим на потом, а в этом разделе расскажем, как мы делаем базовые настройки.

1. Меняем цифровой URL на красивый, запоминающийся адрес, который и на визитках написать можно, и на слух ложится приятно.
2. Проверяем еще раз тематику и категории. Обратите внимание, что сделать это надо сразу. В дальнейшем резкая смена тематики может привести к блокировке сообщества.
3. Добавляем ссылку на сайт компании, указываем местоположение (если это у нас группа).
4. В специальной вкладке выбираем нужные настройки по разделам: какие будут отображаться в вашей группе (изучаем бизнес клиента), какие будут открыты для пользователей (исходим из стратегии работы с сообществом), а какие вообще стоит закрыть и дать доступы только руководителям.
5. Здесь же настаиваем раздел «Товары» – вдруг вы решите сделать из группы продавца. В нашем случае это делается, если в сообществе раздел с товарами предусмотрен (согласовывается с клиентом, исходя из стратегии работы с сообществом). В базовый тариф входит оформление 1-3 товаров для примера.
6. Выбираем главные и второстепенные блоки. Например, если вы хотите, чтобы обсуждения были в самом верху под описанием, этот раздел надо поставить в главный блок. Также это важно при работе с виджетом приложения. Но здесь вариантов развития событий может быть масса, поэтому все вопросы по заполнению этого блока решаются индивидуально, исходя из задач проекта.
7. Делаем настройки по нецензурной лексике и особым словам, которые нельзя упоминать в вашем сообществе, например, название конкурентов.
8. Добавляем ссылки на сайт, другие ресурсы, которые важны для компании и пользователей. Можно сделать здесь ссылку на отдельные разделы в меню сообщества (доставка, оплата – если у вас коммерческое сообщество и это очень важная информация, на которой стоит акцентировать внимание) или страницы сайта, сервисы с отзывами и т.д.
9. Сообщения. Их не просто подключаем, а создаем приветственное сообщение, которое будут получать пользователи, решившие отправить вам письмо в сообществе. Ну и мы всегда даем рекомендацию клиенту добавить ссылку с сообщениями сообщества к себе в левое меню, чтобы не пропустить вопрос и ответить максимально оперативно. Что касается настроек по «Сообществу онлайн», то мы их не делаем и не рекомендуем внедрять, поскольку надо оперативно отвечать, а это не всегда возможно. Но функцию можно подключить самостоятельно в любое время.

Остальные настройки не входят в стоимость. Работа по установке приложений согласовывается и оплачивается отдельно. Настройка и запуск одного приложения из списка приложений ВКонтакте стоит от 1000 р., в зависимости от сложности работы.

Работа с контентом

В этом разделе рассказываем о том, как мы работаем с контентом при создании сообщества.

Составление семантического ядра для со

5 этапов, которые надо пройти до создания сообщества в социальной сети

Мы уже писали, что перед тем, как идти в социальные сети, надо определить цель своего там пребывания, собственно площадки, где будете размещаться, придумать УТП, с которым туда зайдете, и только после этого можно начинать предпринимать активные действия. Давайте сегодня более подробно поговорим о том, с чего начать продвижение до момента физического создания сообществ в социальных сетях.

1. Начать, разумеется, стоит с цели своего пребывания в социальных сетях. Для того чтобы ее сформировать, вам необходимо определиться с двумя моментами:
   1. Позиционирование: по бренду, по интересам или смешанное позиционирование.
   2. Финансовая сторона вопроса: получение прибыли или снижение издержек.

   От этого будет зависеть оформление сообщества и наполнение его контентом. Скажем, если в коммерческом сообществе по бренду вы должны все подавать от лица компании, то в сообществе по интересам, наоборот, должно быть больше обезличенной полезной информации, а реклама должна появляться крайне аккуратно.

   Далее стоит определить цель. Зачем вы идете в социальные сети, какой хотите получить результат. Однако они не должны противоречить ранее определенным критериям. Так, нельзя ставить целью увеличение продаж для сообщества по интересам или для сообщества, которое создано для снижения издержек. Например, сообщество оператора сотовой связи, которое создано для обработки негатива и снижения нагрузки на call-центр или my starbucks idea. Тут надо понимать, что непосредственно со страницы сообщества покупать не будут. Не ждите этого.

   Самыми распространенными целями считаются, конечно же, получение трафика и продажи.

2. После определения цели сообщества необходимо подумать, как вы будете оценивать степень ее достижения. Другими словами, надо определить показатели эффективности (KPI). Скажем, если ваша цель – получение трафика, то можно использовать вот такие показатели.
3. Далее найдите свою целевую аудиторию, на которую будет рассчитано ваше сообщество. Например, наша группа ВКонтакте в большей степени ориентирована на владельцев бизнеса, которые хотят продвигать свой сайт в Интернете. Кстати, это также поможет вам и с настройкой рекламных кампаний. О том, как определить свою целевую, читайте здесь и здесь.
4. Теперь можно подумать и о площадках для размещения. На выбор – два варианта. Во-первых, идем туда, где нам уже рады; во-вторых, идем туда, где процветают (или где нет вообще) наши конкуренты.

   1. Там, где к нам уже хорошо относятся

   Первое и самое простое, что приходит в голову, – проверить метрики по сайту. Например, через Яндекс.Метрика или Google.Analytics в отчете «источники трафика» можно всегда посмотреть, каким именно путем попал пользователь на ваш сайт.

   Второй способ: посмотреть, откуда к нам уже идет трафик в социальные сети, – воспользовавшись специальным сервисом вебаналитики сайта. Один из хороших инструментов – similarweb. Подойдет для анализа, если у вас высокая посещаемость сайта (более 10 000 человек в месяц). В этом случае сервис покажет источники переходов из социальных сетей в процентном соотношении и укажет наиболее актуальные социальные сети для вашего сайта.

   Общий трафик из социальных сетей

   Из каких каналов сформирован трафик по социальным сетям

   2. Где наши конкуренты уже есть

   Не забывайте анализировать конкурентов. Во-первых, вы сможете оценить (если, конечно, конкуренты работают в социальных сетях), где имеется хороший отклик на ваше предложение, а во-вторых, сможете понять, где еще нет конкурентов и откуда можно забрать свой кусочек пирога.

   Для начала определим, как оценить работу конкурентов в социальных сетях вообще. Для этого можно воспользоваться (конечно, если система метрики установлена на сайте) Google.Analytics. Здесь выбираем следующий отчет: аудитория → сравнения → каналы. Также добавьте настройки по геолокации и посещаемости, хотя последнюю настройку сервис делает автоматически. В результате вы получите таблицу сравнения показателей вашей фирмы и, так сказать, в среднем по больнице у фирм-конкурентов.

   В полученном отчете выбираем строку «Social» и смотрим, как обстоят дела в среднем по отрасли. Сильно отстаем мы или, наоборот, обгоняем конкурентов. Здесь еще обращаем внимание на отчеты по поведению пользователей в социальных сетях: количество страниц, которые просматривают пользователи, время на сайте и показатели отказа. Заодно оцените, как вы смотритесь на общем фоне в пределах своей отрасли. И если конкуренты давно впереди планеты всей, а вы просели, стоит предпринимать активные меры.

   Итак, как анализируем конкурентов на наличие площадок:

   1. Проверить сторонние сайты, как и свой, можно с помощью того же сервиса similarweb. Для этого вместо своего URL укажите конкурентский. И если у него также все хорошо с посещаемостью, вы увидите, откуда люди идут на сайт оппонента.
   2. Посмотрите виджеты социальных сетей на сайте конкурента. Скорее всего, если у них есть соцсети, то и виджеты на сайт они поставят. А там уж дело техники: переходите по ссылке и смотрите, как обстоят дела в сообществе и на каких площадках сообщества вообще есть.
   3. Смотрите через поисковые системы. Если площадки есть и с ними работают, то поисковик покажет вам после сайта и социальные сети.

      Вот результаты поиска в Яндексе по запросу : «Старбакс». Социальные сети (ВКонтакте, Facebook и Instagram) выходят в ТОП-10. Также можно проверить и любую другую, менее известную компанию.

      Ну или если не хотите заморачиваться, всегда можно начать с глобальных и всеми любимых вариантов: Вконтакте и Facebook, где отлично реализован рекламный функционал, появляются новые виды рекламы, и совершенствуется таргет.

5. С площадками разобрались, теперь надо подумать и о наполнении, потому что в пустое сообщество никто и ни при каких обстоятельствах вступать не будет, уже не говоря о покупках и заказах.

   Итак, подбираем контент. Запоминаем сразу, что рекламного контента не должно быть слишком много, его надо разбавлять полезным и интересным. Ведь люди, как ни крути, в первую очередь приходят в социальные сети, чтобы получить удовольствие.

   Рекомендуем создать примерный план постов, которые вы будете публиковать в сообществе, а также сделать подробный план на ближайший месяц, чтобы каждый день не начинать с того, что придумывать тему для сообщения.

   Что писать и где брать идеи:

   1. Придумывайте свой уникальный контент (отлично подходит для цветочных лавок, магазинов одежды, украшений, еды и т.д. Здесь неограниченные возможности по красивым фоточкам и новым идеям).
   2. Перерабатывайте информацию из большого Интернета. Всегда можно найти статьи по теме и сделать их коротенькими и оригинально написанными постами.
   3. Проанализируйте группы конкурентов. Посмотрите, что они выкладывают и что больше всего пользуется спросом у их аудитории (где есть много лайков, шеров, комментов).
   4. Находите интересные иностранные статьи и делайте переводы.
   5. Смотрите тематические книги и извлекайте из них цитаты. Вообще, делайте подборки книг по теме, это очень востребовано.
   6. Тематический юмор, как и любой юмор, пользуется спросом всегда и везде.
   7. Сообщения о вашей компании и коллективе, статусные сообщения (получили сертификат, прошли СЭС и т. д.). Все это будет повышать авторитет и увеличивать доверие.
   8. Делайте видеозаписи.
   9. Публикуйте тематические новости и т.д.

После того как все эти этапы выполнены, можно приступать к созданию сообществ, их оформлению и наполнению информацией. Когда паблик готов и в нем есть, что почитать, так скажем, можно заняться сбором подписчиков, но это уже тема другой статьи…

Если вы решили, что пора идти в социальные сети, и вам нужна наша помощь, или вы застряли в тупике и не понимаете, как развиваться дальше, можете всегда обратиться к нам, придумаем вместе, что делать.

Сайт или группа в соцсетях: что работает лучше?

Что лучше для эффективного развития бизнеса – сайт или социальные сети? Этот вопрос актуален, прежде всего, для начинающих бизнесменов, которые решили вывести свой бизнес в интернет. И именно для них наша статья.

Да, в последнее время популярность социальных сетей выросла в разы. Их аудитория насчитывает миллионы и миллиарды. И каждый день появляются сотни новых групп, ставящих перед собой цель – развитие бизнеса. Так может быть, потребность в сайтах вообще отпала? Может, достаточно создать группу и снимать с неё сливки?

Давайте рассмотрим в деталях все плюсы и минусы этих вариантов.

Группа в соцсети

Площадок множество: ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники. При выборе опирайтесь, во-первых, на предпочтения вашей ЦА (где ее больше, туда и идите), во-вторых, на конкурентов (тут 2 стратегии: идти туда, где все, или же идти туда, где еще никого нет). Подробнее о выборе площадки читайте тут.

Обратите также внимание на функционал и направленность площадки. Например, сообщество ВКонтакте идеально подходит для создания некого подобия интернет-магазина, и ставка там делается на текстовый контент, а тот же Инстаграм направлен на визуальную составляющую, и если в вашем бизнесе есть возможность создать эффектные фото, Инстаграм вам точно подойдет.

Ну а теперь о более общих преимуществах соцсетей в сравнении с сайтом:

• Низкий порог входа: можно создать вполне приличную страницу с описанием товаров/услуг, не имея специальных навыков.
• Хорошее юзабилити: интернет-маркетологи и юзабилитисты ВК, FB, OK, Twitter и т.д. уже всё за вас сделали.
• Возможность быстро собрать аудиторию: сделайте рассылку по друзьям и получите первых участников в первый же день. Конечно, в дальнейшем придется все равно подключить рекламу, но, как правило, она обходится гораздо дешевле по сравнению с тем же контекстом.
• Эффект вируса: создайте сверхинтересный контент, сделайте рассылку по участникам группы и через пару суток о вас узнают все.

Недостатки тоже имеются:

• Высокая конкуренция: это последствия низкого порога входа, ведь создать страничку в соцсети может каждый.
• Шаблонность: если ваш продукт/услуга такие же, что и у конкурентов, ваши группы будут почти как братья-близнецы.
• Ограниченный функционал: всё остается в рамках возможностей конкретной социальной сети. Например, ВКонтакте есть функционал заказа онлайн и добавления товара в корзину, а в Фейсбуке и Инстаграме такие «штуки» пока не предусмотрены.
• Продвижение вне соцсети: продвигаться офлайн или в обычном поиске, имея только группу, значительно сложнее.
• Недоступность b2b сектора: b2b продукты в соцсетях не ищут. Социальные сети рассчитаны на рынок конечного потребителя. И попытка продать через группу станки или промышленные котлы – это, как правило, лишняя трата времени и сил. Но есть и исключения. 🙂

Сайт

Ваша площадка, созданная полностью с нуля самостоятельно, на CMS или на конструкторе, в зависимости от целей, а также имеющихся ресурсов. Про все три варианта, а также про то, как в эту концепцию вписываются конструкторы, читайте тут.

Теперь давайте разбираться с преимуществами:

• Полная свобода действий и выбора: вы создаёте сайт как хотите, каким хотите и с нужными вам опциями. Современные CMS дают широкие возможности. А для совсем нестандартных проектов всегда остается вариант написания с нуля при наличии опытных программистов.
• Широкая аудитория: в отличие от группы, потенциальная аудитория которой обусловлена лишь социальной сетью, сайт, продвигаемый в поисковых системах, не имеет ограничений по аудитории. Вариантов продвижения масса: органический поиск, контекстная реклама, SERM, те же соцсети. Ограничение есть только в вашей фантазии, ну и, конечно, в вашем бюджете.
• Мониторинг: установите Яндекс.Метрику или Google Analytics и отслеживайте эффективность проводимых акций, каналов продвижения и поведенческих факторов. В соцсетях есть только раздел статистики, и данные он дает весьма ограниченные по сравнению с этими системами.
• Право собственности: являясь полноправным владельцем сайта, вы можете его продать, разместить на нём рекламу, перенести на другой хостинг – всё, что вам угодно.

Но и от недостатков никуда не деться:

• Сайтостроение: создать сайт самому сложнее. Здесь или платить веб-студии, или пользоваться бесплатными конструкторами, функционал которых весьма ограничен, если речь идет именно о бесплатной версии.
• Продвижение: чтобы вывести сайт на видимые позиции и набрать трафик, необходимо время и деньги. Тоже самое касается других способов раскрутки. Все варианты привлечения трафика мы, к слову, собрали вот здесь.

Выводы

Из списков выше видно, что социальные сети имеют ряд неоспоримых преимуществ, но при этом они также имеют и ограничения, которые не позволят полноценно развернуть бизнес в Интернете. Соцсети идеально подойдут для проектов на самом старте или для совсем небольших компаний, которые пока не планируют масштабироваться.

Если же у вас действительно долгосрочные намерения по бизнесу в интернете, то лучше обзавестись собственным качественным сайтом и подкрепить его группой. Это идеальный вариант, ведь именно так и поступают ведущие компании мира и просто дальновидные бизнесмены.

P.S. Если вам нужна качественная группа или качественный сайт, или сайт, интегрированный с социальными сетями, обращайтесь! Поможем в любом случае. 🙂

Сообщества в социальных сетях: описание, виды, преимущества

Максимальная простота, удобство использования, молниеносная скорость распространения информации — лишь немногие из достоинств, способных описать преимущества соцсетей для пользователей и рекламодателей.

В этой статье мы ознакомимся с тематическими сообществами внутри социальных сетей, их важностью, видами, а также рассмотрим их возможности.

 

Сообщества в социальных сетях: зачем они нужны?

 

В соцсетях пользователям предоставляется возможность объединяться в так называемые тематические «сообщества», важность и цель которых, заключается в возможности общения с людьми по общим интересам, взглядам, хобби, предпочтениям и т.п.

Кроме этого, такие сообщества часто используют как инструмент маркетинга. Пользователь, вступивший в такое сообщество, может не только быть в курсе его новостей, но и делится ими со своими друзьями, что позволяет быстро набрать целевую аудиторию.

На сегодняшний день популярные сообщества насчитывают до 4 миллионов подписчиков, поэтому важность таких площадок для размещения рекламы очевидна. И хотя форумы для общения продолжают существовать, фокус внимание интернет-пользователей сконцентрирован именно на социальные сети.

 

Преимущества тематических сообществ

 

Рассмотрим преимущества создания и функционирования специальных тематических сообществ в соцсетях для компаний и не только. К ним можно отнести:

• • • простая процедура подписки на сообщество

    • эффективная система распространения информации по всей сети со ссылкой на источник

    • донесение информации заинтересованной, целевой аудитории (таргетинг)

    • удобное использование пользователями контента в сообществах

    • мониторинг мнений, пожеланий аудитории путём проведения опросов, голосований, обсуждений

    • популяризация и продвижение бренда товара, услуги, магазинов, и т.п.

    • улучшение репутации компании

    • обработка обратной связи подписчиков, коммуникация

    • проведение исследований

    • участники могут находиться в разных частях света

    • численность подписчиков может увеличиваться практически неограниченно

    • сообщество в той или иной мере может полностью или частично заменить собой блог или сайт

Как видите, ценность и эффективность тематических сообществ в социальных сетях для компаний очевидна, поскольку отрывает последним новые горизонты ведения бизнеса, и обеспечивает большие возможности для качественного и быстрого продвижения и пиара.

 

Какие бывают сообщества

 

Поскольку сегодня существует большое количество различных площадок для создания и ведения тематических сообществ, выбор конкретной зависит от той задачи, которую ставит перед собой компания, желающая вести диалог со своей целевой аудиторией.

 

Социальная сеть «Вконтакте»

Начнём, пожалуй, с одной из самых узнаваемых и популярных в СНГ социальных сетей. В «ВК» различают 3 основных вида тематических сообществ: группы, паблики (публичные страницы), мероприятия (встреча).

Самыми популярными из сообществ являются тематические группы и паблики, так как «мероприятия» используются в основном как инструмент оповещения пользователей соцсети о различных интересных событиях (тренинги, вебинары, семинары, конференции).

Некоторые пользователи ВК задаются вопросом: «Чем отличается группа от паблика?». Хотя они во многом похожи, все же между ими есть определённые различия. Рассмотрим их.

 

Тематическая группа

Тематическая группа — это сообщество, с открытым (свободным) или закрытым (с одобрения находящихся в обществе) для новых пользователей способом вступления. Зачастую группы используются как дискуссионные площадки для общения по интересам.

Главной особенностью группы является предоставляемая возможность её пользователям самостоятельно добавлять и редактировать информацию (текст, фото, видео) согласно тематики, и начинать дискуссии. Они также позволяют коммуницировать с целевой аудиторией, изучать её настроение / предпочтения / вкусы и т.п.

 

Публичная страница

Публичная страница (паблик) имеет свои особенности. Во-первых, все содержимое публичной страницы (а также подписка) разрешена и открыта для всех. Во-вторых, размещать любую информацию может только администратор. В-третьих, к примеру, ваш друг подписался на какой-нибудь паблик, соответственно он начинает отображаться в «интересных страницах» его подписчика. Это может заинтересовать вас, поскольку вы, как и остальные его друзья видят, как часто посещается этот паблик вашим общим другом.

Такой тип сообщества идеально подходит для публикации информации на какую-то определённую тему (юмор, новости, спорт, бизнес и т.д.). В них также есть возможность оставлять комментарии к сообщениям.

 

Что же лучше???

Из вышеизложенного не трудно прийти к выводу, что паблик — более удобен в пользовании, и является зачастую более подходящим местом для раскрутки и заработка в соц. сетях. Об этом часто свидетельствует и статистика. В целом, создание своего паблика/группы является одним из самых доходных способов заработка в соцсети ВК.

 

Социальная сеть «Facebook»

Группа в Facebook – отличное место для общения участников по какому-то конкретному поводу или интересу. Компании создают группы в Facebook для обмена идеями и обратной связи со своей аудиторией (клиентами, покупателями, фанатами), или использования в качестве мощного «маркетингового» канала.

Вступив в такое сообщество, пользователь будет получать новости от этой группы в своей новостной ленте. По уровню доступа группы бывают:

• • • открытые для всех желающих

    • закрытые (доступ к публикациям возможен лишь с одобрения администратора)

В группах в Facebook можно обмениваться файлами, быстро находить нужную информацию (благодаря встроенному поиску), отправлять уведомления и многое другое.

 

Социальная сеть «Твиттер» 

Использование хэштэгов в Твиттере позволяет не только объединять людей с общими интересами, но и привлечь целевую аудиторию, и даже повысить уровень узнаваемости бренда/компании/сайта/товара. Хештег – это слово или фраза, перед которой стоит значок «#».

Конечно же, хештеги используются и в других социальных сетях. В Twitter они довольно эффективно помогают продвинуть написанные твиты, и пиарить аккаунт их автора.

 

Как создать приложение для социальных сетей: полное руководство

Вам интересно, как создать собственное приложение для социальных сетей?

Может быть, вы задаете себе такие вопросы, как «как мне сделать приложение для социальной сети, такое как Facebook?», «Сколько стоит создание приложения для социальных сетей?», «Могу ли я сделать приложение бесплатно?», «Сложно ли сделать приложение для социальных сетей?»

Если да, то это единственное руководство, которое вам когда-либо понадобится. Мы ответим на все ваши животрепещущие вопросы и проведем вас через каждый шаг, который вам нужно сделать, чтобы это произошло.

Мы рассмотрим

• Что такое социальная сеть и почему вы должны ее создать
• Преимущества создания социальной сети
• Растущий ландшафт приложений социальных сетей
• Типы приложений социальных сетей
• Варианты создания приложение для социальных сетей
• Возможности отличного приложения для социальных сетей
• Расширенные функции приложений для социальных сетей
• Как создать приложение для социальных сетей за 5 простых шагов
• Лучшие практики дизайна социальных сетей
• Сколько стоит создание приложение для социальных сетей
• Как зарабатывать деньги в приложении для социальных сетей
• Количественные показатели для приложений для социальных сетей
• Привлечение пользователей для вашего приложения для социальных сетей

Давайте начнем.

Что такое социальная сеть и почему вы должны ее создать

Когда вы слышите термин приложение для социальных сетей, на ум приходят такие приложения, как Facebook, Instagram, Twitter или Linkedin.

Социальная сеть — это онлайн-платформа, которую люди используют для построения социальных сетей и взаимоотношений с людьми, имеющими схожие интересы, происхождение или реальные связи с другими людьми из всех слоев общества. Хотя они изначально предназначались для людей, чтобы налаживать связи с другими, они также являются мощными маркетинговыми инструментами.Пользователи могут обмениваться идеями, фотографиями, видео, сообщениями и информировать друг друга о действиях в сети или в реальном мире с людьми в своей сети.

Основные функции социальной сети включают в себя канал активности, который отображает все последние обновления от друзей или групп, службу обмена сообщениями для непосредственного общения с конкретными пользователями, профиль, в котором люди могут перечислять личную информацию, такую ​​как их имя, возраст или профессии, например, и обычно сопровождается фотографиями, видео и резюме их последних жизненных событий или интересов.

Платформы социальных сетей предоставляют простой в использовании интерфейс, открытый форум для общения с людьми со всего мира и возможность участвовать в обсуждениях. По сути, эти функции являются основой приложения для социальных сетей.

Итак, зачем вам создавать приложение для социальных сетей, если эти существующие платформы уже существуют?

Давайте посмотрим правде в глаза, люди начинают терять любовь к традиционным социальным сетям, и по уважительным причинам. Социальные сети стали минным полем разочарования для авторов, предпринимателей и компаний — они широкие, универсальные и предназначены для обслуживания всех, у кого есть подключение к Интернету.

Все, начиная от утечки данных, нулевых вариантов монетизации, троллинга, отвлекающих факторов, умирающего охвата, постоянных обновлений алгоритмов, подталкивающих людей платить за рекламу, и отсутствия персонализации — основные факторы, способствующие разочарованию в существующих платформах социальных сетей.

К счастью, есть альтернатива. Благодаря современным технологиям у вас теперь есть возможность создать приложение для социальных сетей. Ваше собственное индивидуальное социальное пространство, полностью посвященное вам и вашему сообществу.

Преимущества создания социальной сети

Создание собственной социальной сети дает вам огромное количество преимуществ, возможность связаться с вашим сообществом на ваших условиях — лишь одно из них.

Вот еще 6 из них:

1. Настроенные приложения для социальных сетей создают более прямые отношения и взаимодействия

Исключение посредника здесь — преуменьшение. Когда вы разрабатываете и владеете цифровой платформой, на которой вы взаимодействуете со своим сообществом, нет никаких внешних правил или ограничений.Хотите убедиться, что все, кто следит за вами, увидят то, что вы хотите сказать? Ваше собственное приложение для социальных сетей дает вам возможность быстро и напрямую связаться с сообществом.

2. Получите более глубокое понимание своего сообщества

Основные платформы социальных сетей предоставляют вам доступ только к части данных ваших сообществ. Это поможет им гарантировать, что вы и дальше будете платить за рекламу, чтобы вы могли более эффективно настраивать таргетинг на аудиторию. И они предоставят вам доступ к дополнительным данным, только если вы предложите самую высокую цену.

Когда вы создаете приложение для социальных сетей, вы отвечаете за него. Вы устраиваете вечеринку, поэтому вы должны знать о своих гостях все. В дополнение к свободе взаимодействия с вашим сообществом на ваших условиях, у вас есть возможность получить полный доступ к данным о людях, которые больше всего заинтересованы в том, кто вы и чем вы занимаетесь, что также отлично подходит для маркетинговой деятельности в социальных сетях. .

3. Создание собственного безопасного пространства для сообщества дает больше возможностей для творчества и инноваций.

В особенности для творческих людей связь с поклонниками, последователями и подписчиками может быть несколько ограничена традиционными платформами социальных сетей.Но когда у вас есть средства для разработки и эксплуатации приложения для социальных сетей самостоятельно, ваше творческое видение не должно подвергаться риску.

Когда вы создаете приложение для социальных сетей, вы полностью контролируете ситуацию. Вам больше не нужно ограничивать важные чувства до 280 символов. Исчез стандартный, универсальный подход к дизайну и функциональности. В вашем собственном специализированном пространстве сообщества у вас будет больше контроля над дизайном, внешним видом и ощущениями.

4. Настроенные социальные сети упрощают монетизацию

Во многих случаях продавать товары своему сообществу на существующих платформах социальных сетей невозможно.Но с вашим собственным настраиваемым приложением для социальных сетей возможности цифрового рынка могут быть встроены прямо в вашу платформу. Становятся возможными такие вещи, как покупка в один клик и экспресс-покупка.

Вы можете зарабатывать деньги на своих условиях. И чтобы вашей аудитории было проще покупать продукты и услуги, которые им нужны.

5. Попрощайтесь с умирающим охват

Обратной стороной присутствия такого количества людей, создателей и предприятий в существующих социальных сетях является то, что все борются за место и внимание.А сети должны использовать алгоритмы, чтобы определять, какой контент кому показывать.

Когда вы создаете свое собственное приложение для социальных сетей, вам не нужно искать сложные алгоритмы навигации или места для новостной ленты, за которые нужно бороться. Только вы и ваша аудитория. Таким образом, вы будете обращаться ко всем каждому при каждой публикации.

6. Избавьтесь от отвлекающих факторов

Создание собственной социальной сети позволяет вам иметь собственное пространство вдали от шума и отвлекающих факторов на загруженных платформах социальных сетей.Здесь нет рекламы, люди, разглагольствующие о заголовках последних новостей или мемах о кошках, уводящих внимание аудитории от вашего контента.

Создав собственную социальную сеть, вы освободите себя и свою аудиторию от всех этих отвлекающих факторов.

Растущий ландшафт приложений для социальных сетей

Количество пользователей социальных сетей выросло более чем на 10% за последний год, и к началу июля 2020 года их общее количество достигло 3,96 миллиарда.

Это означает — что для Впервые более половины населения мира теперь использует социальные сети, причем больше людей используют социальные сети, чем нет, и 99% от общего числа пользователей социальных сетей в какой-то момент получают доступ к этим платформам через мобильное приложение.

Это дает вам огромную возможность для быстрого роста вашего сообщества и монетизации вашей аудитории с помощью вашего собственного приложения для социальных сетей.

Вот несколько важных идей о том, как с помощью приложения социальных сетей влиять на решения о покупке.

Источник: Global WebIndex

Типы приложений для социальных сетей и то, что люди ожидают

Теперь, когда мы обсудили, что такое приложение для социальных сетей, преимущества создания собственного и огромные возможности, которые в этом заключаются, давайте поговорим о различных типах доступных приложений для социальных сетей, категориях, в которые они попадают, и ожиданиях людей от каждого варианта.

Приложения социальных сетей / Сети взаимоотношений: Это то, с чем многие из нас, возможно, уже знакомы (Twitter, Linkedin, Facebook). Они используются для связи и взаимодействия с людьми в Интернете, а также для обмена информацией.

Сети обмена мультимедиа: Это социальные приложения, которые позволяют вам обмениваться всеми видами мультимедийных файлов (фотографиями, видео, GIF и т. Д.). Такие платформы, как Youtube, Vimeo и Tiktok, являются хорошими примерами этого.

Сети потребительских обзоров: Они используются клиентами для поиска или обзора компаний, с которыми у них был опыт.Yelp и Trustpilot — хорошие тому примеры.

Форумы сообщества и дискуссионные форумы: Это места, где можно задавать вопросы и отвечать на них, делиться опытом, идеями и советами. Примеры таких приложений, как Quora и Reddit.

Сети курирования контента: Это приложения, которые используются для совместного использования, обнаружения и сохранения контента. Подумайте о Pinterest или Flipboard.

Платформы для ведения блогов и публикации: Эти платформы социальных сетей позволяют пользователям создавать блоги и публиковать свой контент.Примеры платформ Tumblr и Medium, которые предлагают эту функцию.

Сети по интересам: Это нишевый тип форума, который объединяет людей с общими интересами, например, Goodreads или Soundcloud.

Как видите, существует множество типов приложений для социальных сетей. Каждый из них имеет свои особенности, поэтому неплохо подумать о том, какие функции вам нужны при создании собственного приложения для социальных сетей.

Варианты создания приложения для социальных сетей

В связи с быстрым развитием технологий и увеличением числа разработок продуктов без кода, теперь доступно гораздо больше возможностей для простого создания приложений для социальных сетей.

В конечном итоге, когда дело доходит до создания приложения для социальных сетей, есть четыре направления, в которых вы можете двигаться, каждое со своими плюсами и минусами. Мы разбили для вас варианты ниже:

SaaS-решение: SaaS-платформы, такие как Disciple, предоставляют готовые функции, которые вы можете использовать для создания собственного социального сообщества в Интернете и на мобильных устройствах. Вы можете настроить внешний вид, быстро запустить приложение и получить возможность монетизировать свой контент в соответствии с вашими предпочтениями.

Программное обеспечение с открытым исходным кодом: Программное обеспечение с открытым исходным кодом можно загрузить и настроить на вашем собственном сервере. Доступны бесплатные и платные варианты. Хотя они предлагают большую гибкость с точки зрения настройки, они потребуют затрат на разработчика, и вам придется платить за любой хостинг. Вы также не получаете никакой поддержки клиентов или автоматических обновлений программного обеспечения.

CMS с расширением социальной сети: Вы можете использовать платформы CMS, такие как WordPress или Drupal, для создания сайта социальных сетей с плагинами.Эти плагины могут быть бесплатными, но они также весьма ограничивают ваши желания и содержат ошибки. Они также лучше подходят для веб-сайтов в социальных сетях, чем для приложений в социальных сетях.

Разработка с нуля: Допустим, у вас есть совершенно уникальная идея, требующая чрезвычайно передовых технологий, таких как Snapchat, например, с фильтрами VR, единственный способ — создать приложение с нуля. Наем специализированной компании по разработке приложений поможет вам добиться этого — это последний подход, потому что, хотя это вариант, он невероятно дорог и требует много времени.

Необходимые функции приложения для социальных сетей

Теперь, когда мы обсудили различные варианты создания приложения для социальных сетей, вы, возможно, задаетесь вопросом, какие функции следует учитывать при создании сети на основе интересов.

Вот несколько ключевых моментов, которые следует учитывать:

Профиль. Личный профиль для пользователей, включающий информацию о себе, такую ​​как их имя, местоположение, фото и т. Д.

Сообщения. Возможность для пользователей публиковать сообщения.Ваши пользователи должны иметь возможность делиться новостями, информацией и обсуждать темы со своими друзьями или более широким сообществом.

Уведомления. Способ оповещения людей об обновлениях или вещах, в которых они были «отмечены», например, а также push-уведомления, с помощью которых люди могут получать обновления на своих мобильных телефонах без необходимости входа в приложение.

Панель поиска. Это облегчает людям поиск групп, тем или людей.

Возможности френдинга. Чтобы видеть обновления в своей ленте новостей, пользователи должны иметь возможность отправлять запросы в друзья или подписываться на других.

Лента новостей. Это центральное пространство, где пользователи могут видеть, что происходит в жизни друзей, людей и групп, за которыми они следят.

Чат / обмен сообщениями. Это система обмена личными сообщениями, которая дает пользователям возможность общаться в приватном режиме, например, вне группы, а также возможность комментировать и участвовать в публичных публикациях в группах.

Загрузка файлов . Возможность для пользователей загружать мультимедиа, например фотографии и видео.

Библиотека ресурсов. Центральное пространство, где вы, как владелец платформы, можете хранить соответствующие ресурсы контента, такие как видео или PDF-файлы, чтобы вы могли легко делиться ими в соответствующих пространствах.

Группы и подгруппы. Возможность создавать группы, а также создавать подгруппы. Например, если ваше сообщество или сеть ориентированы на людей, которые любят фотографию, вам могут понадобиться подгруппы, которые занимаются фотографией дикой природы или фотографией событий и т. Д.

Инструменты модерации. Одна из лучших вещей в собственной социальной сети — это не беспокоиться о случайных людях, тролляющих вашу Группу или пытающихся опорочить ваш бизнес. Наличие инструментов модерации, таких как теневой бан и редактирование комментариев в вашей социальной сети, — отличный способ устранить любую вредоносную активность.

Прямая трансляция. Все больше и больше людей привыкают смотреть прямые трансляции. Возможность прямой трансляции должна быть обязательной. Это отличный способ мгновенно связаться с аудиторией и, например, провести демонстрацию продуктов или фитнеса.

Настройка. Возможность настроить внешний вид вашей социальной сети в соответствии с вашим брендом. Вы должны иметь возможность изменять цвета, шрифты и добавлять свой логотип, а также настраивать свое доменное имя.

Безопасность. Само собой разумеется, что ваша платформа должна быть в высшей степени защищенной и предоставлять возможность владения и управления данными вами.

Аналитика. Для вас очень важно иметь доступ к данным и аналитике, чтобы вы могли отслеживать, где находятся ваши пользователи, тип устройства и контент, с которым они чаще всего взаимодействуют, чтобы вы могли обеспечить максимальное удобство для пользователей.

Доступ администратора. Эта функция призвана помочь вам и тем, кому вы назначаете роли, управлять сайтом, блокировать ненадежных пользователей и выполнять другие административные функции.

Монетизация. Хотите монетизировать свою социальную сеть или сообщество? Если это так, то при создании социальной сети очень важно иметь возможности для достижения этой цели.

Расширенные функции приложения для социальных сетей

Как обсуждалось ранее, когда мы говорили о возможности создания приложения для социальных сетей с нуля, ниже приведены некоторые уникальные и расширенные функции, которые вы можете рассмотреть для создания индивидуального приложения.

Дополненная реальность и фильтры лица: Snapchat и Instagram — законодатели моды. Людям по-прежнему нравятся забавные фильтры для лица для дополнительного эффекта.

Чат-боты с искусственным интеллектом: Это автоматизированные чат-боты, которые прогнозируют вопросы и отвечают на них.

Эфемерное содержимое: Это тип содержимого, которое исчезает через 24 часа, например сообщения или истории. Опять же, Snapchat и Instagram — лидеры.

Как создать приложение для социальных сетей (шаг за шагом)

Теперь, когда мы поговорили о ваших возможностях. Давайте рассмотрим основные шаги, которые необходимо предпринять для создания приложения для социальных сетей.

Шаг 1. Целевая аудитория и цель

Решите, о чем будет ваша социальная сеть. Для начала недостаточно просто иметь идею для приложения. Убедитесь, что вы полностью понимаете свой рынок и конкуренцию, которая уже существует.

Принятие приложений для социальных сетей — сложное поле битвы, поэтому важно понимать, какие функции нравятся вашим потенциальным пользователям и чего не хватает вашим нынешним конкурентам.

Когда у вас появится четкое представление о том, для чего будет создано ваше приложение и его цель, пора приступить к объединению своих идей. Вы захотите рассмотреть свои варианты удержания пользователей, а также какие стратегии вы будете использовать для роста и вовлечения своего сообщества.

Если вы планируете зарабатывать на своем приложении, тщательно подумайте о различных вариантах монетизации.

Шаг 2. Возможности и функции

Когда вы впервые начинаете планировать свое приложение для социальных сетей, легко потеряться в множестве различных функций и возможностей, которые вы можете реализовать. Но сначала убедитесь, что вы понимаете свои ограничения, бюджет и навыки разработки, чтобы убедиться, что все функции необходимы на этой ранней стадии.

Решите, что вы хотите, чтобы активные пользователи делали в вашем приложении. Некоторые идеи для рассмотрения:

• Хотите ли вы, чтобы ваши пользователи могли публиковать обновления (будь то фотографии, видео или текст).Если вы планируете использовать функцию ленты новостей, решите, кто сможет публиковать сообщения. Будет ли обновление статуса для всех пользователей или только для некоторых?
• Хотите ли вы включить комментарии или функции лайков, чтобы стимулировать взаимодействие с пользователем?
• Какой контент вы будете загружать в приложение? Как вы поможете людям найти этот контент?
• Будете ли вы использовать push-уведомления, чтобы люди интересовались вашим приложением и контентом?
• Будет ли ваше приложение закрытым сообществом или бесплатным для загрузки и взаимодействия с любым пользователем?
• Какие меры безопасности вы предпримете, чтобы ваше приложение было максимально безопасным для всех пользователей?
• Свяжете ли вы свое приложение с другими платформами социальных сетей, чтобы расширить охват?
• Даст ли ваше приложение людям возможность создавать собственные профили?
• Разрешить геолокацию? Геолокация позволяет вашему приложению определять, где находятся ваши пользователи.Это может быть полезным инструментом, если вы хотите использовать контент, созданный пользователями, и позволить людям отмечать, где они находятся или откуда их контент был получен.

Шаг 3. Разработка и проектирование

Когда вы очертили основные функции и возможности своего приложения, пора приступить к его проектированию и разработке.

Вам нужно будет заранее решить, какой маршрут вы собираетесь выбрать и хотите ли вы, чтобы ваше приложение было доступно для пользователей Android, пользователей Apple или обоих.

Android и Apple используют разные технологические стеки.

Если вы используете решение SaaS, вам не нужно слишком беспокоиться об этом шаге, но если вы планируете начать с нуля, важно отметить, что процесс разработки может быть как дорогостоящим, так и трудоемким, поэтому убедитесь, что ваши наброски и проекты максимально ясны, чтобы разработчик мог собрать их воедино, если вы хотите пойти по этому пути.

Начните с создания каркаса вашего приложения. Это поможет всей вашей команде представить, как работает приложение и какие страницы связаны друг с другом.

Прототипирование — это следующий шаг, который включает в себя создание рабочей модели приложения. Это поможет всем лучше понять приложение и позволит вам занять более сильные позиции, когда дело доходит до финального процесса разработки.

Шаг 4. Расширьте свое сообщество

После того, как вы разработали свое приложение, пора привлечь к нему пользователей и начать создавать свое сообщество.

Подумайте о своих первоначальных маркетинговых потребностях. Как вы заставите пользователей загружать ваше приложение и какие стимулы вы будете использовать, чтобы убедиться, что они хорошо проводят время при использовании вашего приложения? Будете ли вы включать людей, которых знаете из реальной жизни? Не волнуйтесь, у нас есть несколько советов, как это сделать ниже.

Шаг 5 — Анализ

Существует широкий спектр аналитических инструментов, которые помогут вам оценить успех вашего приложения. Вы можете посмотреть, сколько времени люди проводят в вашем приложении или сколько раз в неделю / месяц они его используют.

Отслеживание взаимодействия может помочь вам внести важные изменения в будущее.

Лучшие практики дизайна приложений для социальных сетей

Когда вы думаете о создании приложения для социальных сетей, важно убедиться, что оно интуитивно понятное и простое в использовании, и будет привлекательным не только для вас, но и для вашей аудитории. питание для.

Вот несколько рекомендаций, которые следует учитывать, думая о внешнем виде вашего приложения:

• Простой и понятный дизайн, с которым люди уже знакомы, является хорошей отправной точкой.
• Убедитесь, что внешний вид и дизайн остаются неизменными в Интернете и на мобильных устройствах, чтобы не сбивать с толку пользователей.
• Круглые изображения профиля помогают сосредоточить внимание на лице пользователя и упростить его запоминание или выделение из списка других.
• Предоставьте людям возможность делиться информацией и добавлять индивидуальности в свои профили.
• Подбирайте цвета в соответствии с рекомендациями вашего бренда для удобного взаимодействия с пользователем.
• Упростите поиск пользователей и релевантного контента или групп.

Сколько стоит создание приложения для социальных сетей?

Стоимость создания приложения для социальных сетей варьируется в зависимости от того, по какому пути вы решите пойти с точки зрения его создания. Например, если вы планируете использовать решение SaaS или CMS, его стоимость будет значительно меньше и быстрее, чем, скажем, решение с открытым исходным кодом, которое включает в себя стоимость программного обеспечения, разработчика и оплату хостинга.

Если вы планируете создать приложение для социальных сетей с нуля, вам необходимо учесть затраты на внутреннюю разработку, которая часто может занять месяцы, а иногда и годы, а также затраты на разработку приложения для любого из них. Разработка под iOS или Android — эти расходы могут варьироваться от 94 500 долларов США для одной платформы (iOS или Android) до 15 2850 долларов США для двух платформ.

Как зарабатывать деньги в приложении для социальных сетей

Если вам интересно, как монетизировать приложение для социальных сетей и зарабатывать деньги на своих инвестициях, есть несколько способов добиться этого.

Платных подписок: Мы все хотим чувствовать себя принадлежим к чему-то исключительному. Пока ваш контент представляет реальную ценность для членов вашего сообщества, многие из них будут рады заплатить за подписку. Вы можете предложить бесплатный уровень с хорошим контентом и один или несколько платных уровней, которые предлагают более подробный или ценный контент. Благодаря сообществу приложений, платежные системы Apple и Google делают подписку невероятно простой.

Физические покупки: От классных товаров с яркими лозунгами до ссылок на ваш полностью укомплектованный интернет-магазин и интеграции с Shopify — членам сообщества, которым нравится ваш бренд, будет проще покупать напрямую у вас.

Рекламный контент . Если у вас много заинтересованных членов сообщества, каковы шансы, что компании захотят с ними связаться? Платное спонсорство — это способ превратить ваш охват в деньги. Совет — всегда будьте прозрачны и допускайте только этичных спонсоров, которые соответствуют вашей базе участников.

Покупки в приложении: У вас есть курс, электронная книга, видео или аудиофайл, за который, как вы знаете, члены сообщества хотели бы заплатить достаточно? Дайте им возможность разблокировать цифровые продукты прямо из вашего приложения с помощью покупок в приложении.

События и мероприятия: Продвигайте события и онлайн-опыт через платформу сообщества. Просто свяжите их с вашей любимой платформой для продажи билетов и начните продавать.

Количественные показатели для приложений социальных сетей

Не для того, чтобы вдаваться в подробности технических подробностей, но если вы серьезно относитесь к измерению воздействия вашего приложения для социальных сетей и вам нужны показатели, мы перечислили ключевые из них. что вы должны отслеживать.

CPI: (Стоимость за установку) рассчитывается путем отслеживания количества установок вашего приложения, полученных из рекламы.

CAC: (Стоимость привлечения клиента) — это сумма общей суммы всех ваших маркетинговых усилий, которые потребовались для привлечения пользователя в ваше приложение.

Активация пользователя: Это количество активных пользователей по сравнению с людьми, которые просто загрузили ваше приложение и могут не использовать его.

Удержание пользователей и коэффициент оттока: Это измеряется количеством пользователей, которые остаются и используют ваше приложение, по сравнению с оттоком, который представляет собой количество людей, которые прекратили использовать приложение социальных сетей или удалили его.

Вовлеченность пользователя: Измеряется по степени вовлеченности, которую вы наблюдаете в своем приложении. Это можно измерить по количеству действий, которые совершает пользователь, и по тому, как долго люди проводят в вашем приложении, а также по частоте его использования, например.

Traction: Это то, сколько пользователей привлекает ваше приложение и сколько их растет.

Как привлечь пользователей для вашего приложения для социальных сетей

Итак, мы рассмотрели все, что вам когда-либо нужно знать о создании приложения для социальных сетей.Итак, теперь вы, вероятно, задаетесь вопросом, как заставить людей использовать ваше приложение для социальных сетей и восхищаться им.

Вот несколько основных способов привлечь людей к вашему приложению:

• Используйте смарт-баннеры на своем веб-сайте: , чтобы перенаправить пользователей с вашего веб-сайта на страницу вашего магазина приложений для установки.
• Контент-маркетинг. Создавайте сообщения в блогах, инфографику, видео или электронные книги по темам, которые интересуют ваших клиентов и которые ищут, и делайте призыв к действию, чтобы присоединиться к вашему приложению.
• Используйте существующие сети: Если у вас уже есть присутствие или большое количество подписчиков в социальных сетях или в вашем списке рассылки, не бойтесь кричать о своем приложении и продвигать его по этим каналам, чтобы привлечь людей в ваше приложение.
• Создайте серию объявлений: Вы можете использовать рекламу Google или рекламу в других социальных сетях, чтобы заинтересовать определенную аудиторию, загрузить ваше приложение и присоединиться к вашему сообществу.
• Свяжитесь с влиятельными лицами в своей нише: Если вам известны какие-либо влиятельные лица, которые отлично подходят для вашего приложения, обратитесь к ним или наладьте с ними отношения, чтобы узнать, есть ли у вас партнерство, которое вы можете создать с ними для продвижения ваше приложение для своей аудитории.
• Создайте реферальные коды: Используйте сообщения в приложении, чтобы побудить активных пользователей пригласить друзей.
• Tailor PR-презентации: Прежде чем обращаться к журналистам и блогерам, узнайте, как ваше приложение соответствует тому, о чем они пишут, и чем интересуется их аудитория. Уникальный угол обзора поможет вашей презентации (и вашему приложению) выделиться .

Заключительные слова

Вот и все. Мы рассмотрели все, что вам нужно знать о создании приложения для социальных сетей.Хороший, плохой, злой!

Людям нужно настоящее цифровое соединение без каких-либо условий. Нишевые приложения для социальных сетей — это решение, которое ищете вы и ваше сообщество, и сейчас самое время для его создания.

И если вы сидите и думаете, что «это будет стоить целое состояние и потребовать времени на завершение», подумайте еще раз. Как мы уже обсуждали, существуют альтернативные решения SaaS, которые являются быстрыми, доступными и простыми в запуске — например, наши в Disciple.

Наша платформа дает вам самый быстрый, простой и доступный способ создания приложений для социальных сетей.Звучит неплохо? Давайте начнем.

Социальные группы

Напротив, вторичных групп — это те группы, в которых люди мало взаимодействуют. Члены вторичных групп менее личны или эмоциональны, чем члены первичных групп. Эти группы отмечены вторичными отношениями , в которых общение носит формальный характер. Члены вторичных групп могут не знать друг друга или много общаться лицом к лицу. Они имеют тенденцию относиться к другим только в определенных ролях и по практическим причинам.Пример вторичных отношений — отношения биржевого маклера и ее клиентов. Биржевой маклер, скорее всего, относится к своим клиентам только с точки зрения бизнеса. Она, вероятно, не будет общаться со своими клиентами и обнимать их.

Первичные отношения наиболее распространены в малых и традиционных обществах, тогда как вторичные отношения являются нормой в больших и индустриальных обществах. Поскольку вторичные отношения часто приводят к одиночеству и изоляции, некоторые члены общества могут пытаться установить первичные отношения через группы одиноких, службы знакомств, церковные группы и коммуны, и это лишь некоторые из них.Однако это не означает, что вторичные отношения плохи. Для большинства американцев время и другие обязательства ограничивают количество возможных первичных отношений. Более того, знакомства и дружба могут легко возникнуть из вторичных отношений.

Малые группы

Размер группы также может определять поведение и отношения ее членов. Небольшая группа достаточно мала, чтобы все ее члены могли напрямую взаимодействовать. Примеры малых групп включают семьи, друзей, дискуссионные группы, классы семинаров, званые обеды и спортивные команды.Люди с большей вероятностью будут испытывать первичные отношения в небольших группах, чем в больших.

Самая маленькая из малых групп — диада , состоящая из двух человек. Диада, пожалуй, самая сплоченная из всех групп из-за ее способности к очень тесному и интенсивному взаимодействию. Однако он также рискует разделиться. Триада — это группа, состоящая из трех человек. Триада не так сплочена и индивидуальна, как диада.

Чем больше людей присоединяется к группе, тем менее личным и близким становится эта группа.Другими словами, по мере увеличения размера группы ее члены будут меньше участвовать и сотрудничать и с большей вероятностью будут недовольны. Членам более крупной группы может даже быть запрещено, например, публично помогать жертвам в чрезвычайной ситуации. В этом случае люди могут почувствовать, что, поскольку многие другие готовы помочь, ответственность за помощь перекладывается на других. Аналогичным образом, по мере увеличения размера группы ее члены с большей вероятностью будут вовлечены в социальное безделье , когда люди работают меньше, потому что ожидают, что другие возьмут на себя их задачи.

Лидерство и соответствие

Социологов особенно интересовали две формы группового поведения: конформизм и лидерство .

Принуждение к подчинению в небольших группах может быть довольно сильным. Многие люди соглашаются с большинством независимо от последствий или их личного мнения. Ничто не делает это явление более очевидным, чем классические эксперименты Соломона Аша 1950-х и 1960-х годов.

Аш собрал несколько групп студентов-добровольцев и затем спросил испытуемых, какая из трех линий на карточке была такой же длины, как линия на другой карточке.У каждой из студенческих групп был только один актуальный предмет; остальные были тайными сообщниками Аша, которым он поручил дать такой же, хотя и абсурдно неправильный, ответ. Экспериментатор обнаружил, что почти треть испытуемых передумали и приняли неправильный ответ большинства.

Давление подчиняться еще сильнее среди людей, которые не являются чужими. В течение группового мышления члены сплоченной группы поддерживают одно объяснение или ответ, обычно за счет игнорирования реальности.Группа не терпит особых мнений, рассматривая их как признаки нелояльности по отношению к группе. Таким образом, члены с сомнениями и альтернативными идеями не высказываются и не противоречат лидеру группы, особенно когда у лидера есть сильная воля. Решения группового мышления часто оказываются катастрофическими, например, когда президент Кеннеди и его высшие советники одобряли решение ЦРУ о вторжении на Кубу. Короче говоря, коллективные решения имеют тенденцию быть более эффективными, когда члены не соглашаются при рассмотрении дополнительных возможностей.

Обычно из небольших групп возникают лидеры двух типов. Выразительные лидеры мотивированные принадлежности . То есть поддерживают теплые дружеские отношения. Они проявляют заботу о чувствах членов, сплоченности и гармонии группы и работают над тем, чтобы все оставались довольными и счастливыми. Выразительные лидеры предпочитают кооперативный стиль управления. Инструментальные лидеры , с другой стороны, мотивированы достижениями . То есть они заинтересованы в достижении целей.Эти лидеры предпочитают директивный стиль управления. Следовательно, из них часто получаются хорошие менеджеры, потому что они «делают свою работу». Однако они могут раздражать и раздражать тех, кто находится под их присмотром.

Страница 70 — Прайм-тайм 1-5 Листовка

1

а) Как вы общаетесь с друзьями?

Вы пользуетесь сайтами социальных сетей, такими как ?

Facebook, MySpace, Twitter и т. Д.?

б) Как работают сайты социальных сетей?

Слушайте, читайте и проверяйте.

сайт социальной сети, подключение, удобный

интерфейс, сообщение, профиль, логин, персонализация,

контактировать, просматривать, взаимодействовать, прямо,

расширить, сообщество, СМИ, блогер, тренд,

независимый, продвигающий, сплоченный

Проверьте эти слова

я

Учебная программа:

ИКТ

38

2

c) Используйте слова в

ящик к

расскажите партнеру о социальных сетях.

Проверьте эти слова

б) Сопоставьте выделенные слова с их значениями:

в зависимости от

,

лет

,

общаться

,

мода

,

марка

,

начиная с

,

поиск

,

увеличить

.

4

В малых группах узнайте

подробнее о социальных сетях

сеть например Twitter. Подарок

вашу информацию классу.

ИКТ

3

Почему

вы думаете, что в социальных сетях есть

стали настолько популярными? В трех

минут, напишите немного

предложений.Скажите другой группе

или класс.

Считать!

Вы используете Facebook, MySpace, Twitter,

Friendster или Linkedin? Если да, то вы

часть социальной сети. Социальная сеть

сайты позволяют нам видеть наши социальные связи.

Мы можем видеть наших друзей и их друзей

через изображения и ссылки в удобном для пользователя

интерфейс.

При создании профиля в социальной сети

сайт, вы открываете огромный спектр возможных социальных

соединения.Вы можете искать старых друзей, заводить новых

друзей и делитесь музыкой, фотографиями и видео с

их. Вы также можете присоединиться к группам на основе вашего

интересы или хобби, любимые телешоу или музыку.

Создать учетную запись в социальной сети очень просто. Вы

просто создайте и опубликуйте личный профиль.Для этого вы

требуется имя для входа, пароль и учетная запись электронной почты.

Затем вы добавляете личную информацию, например

имя, возраст, пол, местонахождение, интересы и т. д. Вы также можете

добавьте свое фото. Вы можете персонализировать свой

профиль и делитесь как можно большим количеством информации о себе

как пожелаете.Вы также можете контролировать, кто видит ваш

профиль. Например, вы можете убедиться, что вы только

разрешите друзьям, которых вы добавили в свой

сеть, чтобы увидеть это. Следующим шагом будет поиск

сеть для ваших контактов, найдите новых и

добавьте их в свою сеть.Вы можете пригласить офлайн

друзей, к которым можно присоединиться по электронной почте, или поиск друзей, которые

уже зарегистрированы по имени, школе или месту работы.

Затем вы можете искать в кругах друзей

всех, кого вы хотите добавить в свою сеть.

Различные сайты социальных сетей позволяют людям

взаимодействуют по-разному.Есть простые

сайты, которые позволяют расширить ваши личные

сообщество, такое как Facebook. Тогда есть такие

которые связаны с обменом мультимедиа, например YouTube,

где участники загружают и просматривают чужие

фотографии и видео. Есть также такие, которые

специализируются на обмене музыкой, например Last.FM и

наконец, те, которые позволяют блоггерам создавать онлайн

сообщества, такие как Livejournal.

Последняя тенденция в социальных сетях — создавать свои

собственная независимая социальная сеть. Компании делают это

продвигать свой бренд, и люди могут

создать очень сплоченное сообщество.

2

а) Прочтите еще раз и ответьте на вопросы.

1

Какова цель социальных сетей?

2

Что вы можете делать при создании профиля?

3

Как создать учетную запись в социальной сети?

4

Как вы можете персонализировать свой профиль?

5

Как составить список друзей?

6

Какие существуют типы сайтов социальных сетей?

7

Почему некоторые компании создают собственные социальные сети?

Как создать стратегию для социальных сетей за 8 простых шагов (бесплатный шаблон)

Стратегия в социальных сетях — это краткое изложение всего, что вы планируете делать и надеетесь достичь в социальных сетях.Он направляет ваши действия и позволяет узнать, добились ли вы успеха или нет.

Чем конкретнее ваш план, тем эффективнее он будет. Будьте краткими. Не делайте его настолько высоким и широким, чтобы его было невозможно или невозможно измерить.

В этой статье мы расскажем вам о восьми шагах, которые помогут вам создать успешную стратегию маркетинга в социальных сетях.

Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии в социальных сетях , чтобы быстро и легко спланировать свою собственную стратегию.Также используйте его, чтобы отслеживать результаты и представлять план своему боссу, товарищам по команде и клиентам.

Как создать стратегию в социальных сетях

Шаг 1. Выберите цели маркетинга в социальных сетях, которые соответствуют бизнес-целям

Набор S.M.A.R.T. голы

Первым шагом к созданию выигрышной стратегии является определение ваших целей и задач. Без целей у вас нет возможности измерить успех и окупаемость инвестиций (ROI).

Каждая из ваших целей должна быть:

• Особый
• Измеримый
• достижимо
• Соответствует
• с ограничением по времени

Это модель S.M.A.R.T. рамки цели. Он будет направлять ваши действия и гарантировать, что они приведут к реальным бизнес-результатам.

Вот пример S.M.A.R.T. цель:

«Мы будем использовать Twitter для поддержки клиентов и снизим нашу среднюю скорость ответа до двух часов к концу квартала».

Отслеживание значимых показателей

Такие показатели тщеславия, как количество подписчиков и лайков, легко отслеживать, но трудно доказать их реальную ценность. Вместо этого сосредоточьтесь на таких вещах, как вовлеченность, CTR и коэффициент конверсии.

Для вдохновения взгляните на эти 19 основных показателей социальных сетей.

Возможно, вы захотите отслеживать разные цели для разных сетей или даже разные способы использования каждой сети.

Например, если вы используете LinkedIn для привлечения трафика на свой веб-сайт, вы должны измерять переходы по ссылкам. Если Instagram предназначен для узнаваемости бренда, вы можете отслеживать количество просмотров Instagram Story. А если вы размещаете рекламу в Facebook, цена за клик (CPC) является обычным показателем успеха.

Цели социальных сетей должны соответствовать вашим общим маркетинговым целям.Это упрощает демонстрацию ценности вашей работы и обеспечивает поддержку вашего начальника.

Начните разработку плана маркетинга в социальных сетях, записав не менее трех целей для социальных сетей.

Шаг 2. Узнайте все, что можно о своей аудитории

Создание персонажей аудитории

Важно знать, кто ваша аудитория и что они хотят видеть в социальных сетях. Таким образом, вы можете создавать контент, который им понравится, комментировать и поделиться им.Это также важно, если вы хотите превратить подписчиков в социальных сетях в клиентов вашего бизнеса.

Когда дело доходит до вашего целевого клиента, вы должны знать такие вещи, как:

• Возраст
• Расположение
• средний доход
• Типичная должность или отрасль
• Интересы
• и т. Д.

Вот простое руководство и шаблон для создания образов аудитории / покупателя.

Познакомьтесь со своими поклонниками, последователями и клиентами как с реальными людьми с реальными желаниями и потребностями, и вы будете знать, как нацеливать их и привлекать их в социальных сетях.

Сбор данных

Не делайте предположений. Думаете, Facebook — лучшая сеть для охвата бэби-бумеров, чем миллениалов? Что ж, цифры показывают, что миллениалы по-прежнему превосходят по численности бумеров на платформе.

Источник: Исследовательский центр PEW

Аналитика социальных сетей также может предоставить массу ценной информации о том, кто ваши подписчики, где они живут и как они взаимодействуют с вашим брендом в социальных сетях. Эти идеи позволят вам уточнить свою стратегию и лучше ориентироваться на аудиторию.

Jugnoo, подобный Uber сервис для авто-рикш в Индии, с помощью Facebook Analytics узнал, что 90% их пользователей, которые рекомендовали других клиентов, были в возрасте от 18 до 34 лет, а 65% из этой группы использовали Android. . Они использовали эту информацию для таргетинга своей рекламы, что привело к снижению стоимости перехода на 40%.

Ознакомьтесь с нашим руководством по использованию аналитики социальных сетей и инструментами, необходимыми для их отслеживания.

Шаг 3. Знайте своих конкурентов

Скорее всего, ваши конкуренты уже используют социальные сети, а это значит, что вы можете учиться на том, что они делают.

Провести конкурентный анализ

Конкурентный анализ позволяет понять, кто является конкурентом и что у них хорошо (и не очень). Вы получите четкое представление о том, чего ждут от вашей отрасли, что поможет вам установить собственные цели в социальных сетях.

Это также поможет вам определить возможности.

Может быть, один из ваших конкурентов доминирует, например, на Facebook, но приложил мало усилий для Twitter или Instagram.Возможно, вы захотите сосредоточиться на сетях, где ваша аудитория недостаточно охвачена, вместо того, чтобы пытаться отвоевать фанатов от доминирующего игрока.

Используйте социальные сети для прослушивания

Социальное прослушивание — еще один способ следить за своими конкурентами.

Выполните поиск по названию компании-конкурента, идентификаторам аккаунтов и другим релевантным ключевым словам в социальных сетях. Узнайте, чем они делятся и что о них говорят другие люди.

Совет профессионала : используйте инструмент управления социальными сетями, например Hootsuite, для настройки потоков прослушивания для отслеживания соответствующих ключевых слов и учетных записей в режиме реального времени.

По мере отслеживания вы можете заметить сдвиги в способах использования каналов. Или вы можете заметить конкретный пост или кампанию, которая действительно попадает в цель — или полностью проваливается.

Используйте эту информацию для разработки собственной стратегии маркетинга в социальных сетях.

Шаг 4. Проведите аудит социальных сетей

Если вы уже пользуетесь социальными сетями, подведите итоги своих усилий. Задайте себе следующие вопросы:

• Что работает, а что нет?
• Кто занимается с вами?
• Какие сети использует ваша целевая аудитория?
• Как ваше присутствие в социальных сетях по сравнению с конкурентами?

Собрав эту информацию, вы будете готовы думать о способах улучшения.

Мы создали простое руководство и шаблон по аудиту социальных сетей, которые проведут вас через каждый этап этого процесса.

Ваш аудит должен дать вам четкое представление о том, какой цели служит каждая из ваших социальных учетных записей. Если цель учетной записи неясна, подумайте, стоит ли ее хранить.

Чтобы помочь вам решить, задайте себе следующие вопросы:

1. Моя аудитория здесь?
2. Если да, то как они используют эту платформу?
3. Могу ли я использовать эту учетную запись для достижения моих целей?

Эти сложные вопросы помогут сосредоточить вашу стратегию.

Ищите счета самозванца

В ходе аудита вы можете обнаружить поддельные учетные записи, использующие название вашей компании или названия ваших продуктов.

Эти самозванцы могут нанести вред вашему бренду — не говоря уже о привлечении подписчиков, которые должны быть вашими.

Сообщите о них.

Вы можете проверить свои учетные записи в Facebook, Twitter и Instagram, чтобы ваши поклонники знали, что имеют дело с настоящим вами.

Шаг 5. Настройка учетных записей и улучшение профилей

Решите, какие сети использовать

Когда вы решите, какие социальные сети использовать, вам также нужно будет определить свою стратегию для каждой из них.

Менеджер по социальным сетям

Benefit Cosmetics, Анджела Пуркаро, сказала eMarketer: «Для наших уроков по макияжу… мы все о Snapchat и Instagram Stories. Twitter, с другой стороны, предназначен для обслуживания клиентов ».

Для справки, вот как другие малые и средние предприятия используют социальные инструменты для общения с клиентами. Обратите внимание, что для этой цели Facebook и Instagram превосходят даже электронную почту.

Источник: eMarketer

Совет профессионала : напишите заявление о миссии для каждой сети.Объявление из одного предложения, которое поможет вам сосредоточиться на конкретной цели.

Пример: «Мы будем использовать Twitter для поддержки клиентов, чтобы снизить объем электронной почты и звонков».

Еще одно: «Мы будем использовать LinkedIn для продвижения и распространения нашей корпоративной культуры, чтобы помочь с наймом и защитой интересов сотрудников».

Если вы не можете сформулировать твердую миссию для определенного канала, вы можете спросить себя, стоит ли оно того.

Настройте свои профили

После того, как вы определились, на каких сетях стоит сосредоточиться, пора создавать свои профили.Или улучшите существующие, чтобы они соответствовали вашей стратегии.

Совет от профессионала : Используйте высококачественные изображения, соответствующие рекомендуемым размерам для каждой сети. Ознакомьтесь с нашей постоянно обновляемой шпаргалкой по размеру изображений в социальных сетях, чтобы получить быстрый справочник.

У нас также есть пошаговые инструкции для каждой сети, которые помогут вам в этом процессе:

Не позволяйте этому списку ошеломить вас. Помните, лучше правильно использовать меньшее количество каналов, чем растягиваться, пытаясь поддерживать присутствие в каждой сети.

Шаг 6. Найдите вдохновение

Хотя важно, чтобы ваш бренд был уникальным, вы все равно можете черпать вдохновение в других компаниях, которые хороши в социальных сетях.

Истории успеха в социальных сетях

Обычно их можно найти в бизнес-разделе на сайте социальной сети. (Вот, например, Facebook.)

Примеры из практики

могут предложить ценную информацию, которую вы можете применить к своему собственному плану в социальных сетях.

Аккаунты и кампании, отмеченные наградами

Вы также можете проверить победителей The Facebook Awards или The Shorty Awards, чтобы увидеть примеры брендов, которые занимают лидирующие позиции в своих социальных сетях.

Чтобы научиться смеяться над и , посетите Fridge-Worthy, еженедельное шоу Hootsuite, в ходе которого бренды делают умные и умные вещи в социальных сетях.

Ваши любимые бренды в социальных сетях

За кем вам нравится следить в социальных сетях? Что они делают, что заставляет людей делиться своим контентом?

Например,

National Geographic — один из лучших в Instagram, сочетающий в себе потрясающие визуальные эффекты и убедительные подписи.

Тогда есть Shopify. Бренд электронной коммерции использует Facebook, чтобы продавать себя, демонстрируя истории клиентов и тематические исследования.

Ukeleleria | # Shopify1Million

🇲🇽Канкун 🇲🇽 Сказать громче людям сзади, Сеси: «Вы никогда не должны бояться неудач» 👏 Превращая страсть в цель, Сеси каждый день питается истинной любовью к тому, что она делает. Это то, что побудило ее основать Ukuleleria, и это то, что избавляло от любых сомнений во время всех взлетов и падений.Давайте покажем Сеси немного любви к 💚 в комментариях.

Размещено Shopify в понедельник, 27 января 2020 г.

And Glossier — отличный пример превосходного обслуживания клиентов в Twitter. Они используют свои 280 символов, чтобы быстро отвечать на вопросы и решать проблемы.

Напишите нам номер вашего заказа, и мы поможем!

— Glossier (@glossier) 5 мая 2020 г.

Обратите внимание, что у каждой из этих учетных записей одинаковый голос, тон и стиль. Это ключ к тому, чтобы люди знали, чего ожидать от вашей ленты.То есть зачем им следовать за вами? Что им в этом?

Согласованность также помогает поддерживать брендовый контент, даже если в вашей команде в социальных сетях несколько человек.

Подробнее об этом читайте в нашем руководстве по созданию убедительного голоса бренда в социальных сетях.

Спросите своих подписчиков

Потребители также могут вдохновлять социальные сети.

О чем ваши целевые клиенты говорят в Интернете? Что вы можете узнать об их желаниях и потребностях?

Если у вас есть существующие социальные каналы, вы также можете спросить своих подписчиков, чего они от вас хотят.Просто убедитесь, что вы выполняете и выполняете то, о чем они просят.

Шаг 7. Создайте календарь содержания социальных сетей

Разумеется, делиться отличным контентом важно, но не менее важно иметь план, когда вы будете делиться контентом, чтобы добиться максимального эффекта.

В календаре контента социальных сетей также необходимо учитывать время, которое вы тратите на взаимодействие с аудиторией (хотя вам также необходимо учитывать некоторую спонтанность).

Установите график публикаций

В вашем календаре контента социальных сетей указаны даты и время, когда вы будете публиковать типы контента на каждом канале. Это идеальное место для планирования всех ваших действий в социальных сетях — от изображений и ссылок до публикаций в блогах и видео. Он включает в себя как ваши ежедневные публикации, так и контент для кампаний в социальных сетях.

Ваш календарь также обеспечивает правильное размещение сообщений и их публикацию в оптимальное время.

Определите правильный состав содержимого

Убедитесь, что ваш календарь отражает миссию, которую вы назначили каждому социальному профилю, чтобы все, что вы публикуете, работало на достижение ваших бизнес-целей.

Вы можете решить, что:

• 50% контента вернет трафик на ваш сайт
• 25% контента будет курироваться из других источников
• 20% контента будет поддерживать цели привлечения потенциальных клиентов (подписка на рассылку новостей, загрузка электронных книг и т. Д.))
• 5% контента будет посвящено культуре вашей компании

Размещение этих разных типов сообщений в календаре контента обеспечит правильное сочетание.

Если вы начинаете с нуля и не знаете, какие типы контента публиковать, попробуйте правило 80-20:

• 80% ваших сообщений должны информировать, обучать или развлекать вашу аудиторию
• 20% могут напрямую продвигать ваш бренд.

Вы также можете попробовать правило третей в социальных сетях:

• Треть вашего контента продвигает ваш бизнес, привлекает читателей и приносит прибыль.
• Треть вашего контента содержит идеи и истории от лидеров мнений в вашей отрасли или компаний-единомышленников.
• Треть вашего контента — это личное взаимодействие с аудиторией

Совет от профессионала : После того, как вы настроили календарь, используйте инструмент планирования, чтобы заранее подготовить сообщения, а не обновлять их постоянно в течение дня.

Мы можем быть предвзятыми, но мы думаем, что Hootsuite — лучший планировщик социальных сетей. Вы можете запланировать публикации для каждой сети, а интуитивно понятный календарь дает вам полную картину всей вашей социальной активности каждую неделю.

Вот краткий видеообзор того, как планирование работает в инструменте создания сообщений Hootsuite.

Шаг 8. Оцените и скорректируйте свою стратегию

Ваша стратегия в социальных сетях — чрезвычайно важный документ для вашего бизнеса, и вы не можете рассчитывать, что у вас все получится с первого раза. Когда вы начнете реализовывать свой план и отслеживать свои результаты, вы можете обнаружить, что некоторые стратегии работают не так, как вы ожидали, а другие работают даже лучше, чем вы ожидали.

Посмотрите на показатели производительности

В дополнение к аналитике в каждой социальной сети (см. Шаг 2) вы можете использовать параметры UTM для отслеживания посетителей социальных сетей, когда они перемещаются по вашему веб-сайту, чтобы вы могли точно видеть, какие социальные сообщения привлекают наибольший трафик на ваш сайт.

Переоценить, протестировать и повторить все заново

Как только эти данные начнут поступать, используйте их для регулярной переоценки своей стратегии. Вы также можете использовать эту информацию для тестирования разных постов, кампаний и стратегий друг против друга.Постоянное тестирование позволяет понять, что работает, а что нет, поэтому вы можете уточнять свою стратегию в режиме реального времени.

Опросы

также могут быть отличным способом узнать, насколько хорошо работает ваша стратегия. Спросите своих подписчиков, список рассылки и посетителей веб-сайта, отвечаете ли вы их потребностям и ожиданиям и что они хотели бы видеть больше. Затем не забудьте передать то, что они вам говорят.

Социальные сети развиваются быстро. Возникают новые сети, другие претерпевают демографические сдвиги.

Ваш бизнес также будет претерпевать изменения.

Все это означает, что ваша стратегия в социальных сетях должна быть живым документом, который вы просматриваете и корректируете по мере необходимости. Часто обращайтесь к нему, чтобы не сбиться с пути, но не бойтесь вносить изменения, чтобы он лучше отражал новые цели, инструменты или планы.

Когда вы обновляете свою социальную стратегию, обязательно сообщите об этом всем в вашей команде. Таким образом, все они могут работать вместе, чтобы помочь вашему бизнесу максимально использовать ваши учетные записи.

Шаблон стратегии для социальных сетей

Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии в социальных сетях , чтобы быстро и легко спланировать свою собственную стратегию.Также используйте его, чтобы отслеживать результаты и представлять план своему боссу, товарищам по команде и клиентам.

Что дальше? Когда вы будете готовы претворить свой план в жизнь, мы готовы помочь…

Экономьте время, управляя своей стратегией в социальных сетях с Hootsuite. С единой приборной панели вы можете легко:

• Планирование, создание и планирование публикаций в каждой сети
• Отслеживайте релевантные ключевые слова, темы и аккаунты
• Будьте в курсе событий с универсальным почтовым ящиком
• Получайте понятные отчеты об эффективности и улучшайте свою стратегию по мере необходимости.

Попробовать Hootsuite бесплатно

Легко управляйте всеми своими социальными сетями в одном месте и экономьте время с Hootsuite .

Кластеризация социальных сетей в группы

2. Программирование
3. Большие данные
4. Кластеризация социальных сетей в группах

Джон Пол Мюллер, Лука Массарон

Люди склонны образовывать сообщества — кластеры из других людей, которые разделяют схожие идеи и идеи. настроения. Изучая эти кластеры, становится легче приписать определенное поведение группе в целом (хотя приписывать поведение отдельному человеку опасно и ненадежно).

Идея изучения кластеров заключается в том, что, если между людьми существует связь, они часто имеют общий набор идей и целей. Обнаружив кластеры, вы можете определить эти идеи, проверив членство в группах. Например, часто пытаются найти группы людей при обнаружении страхового мошенничества и налоговой инспекции. Неожиданные группы людей могут вызвать подозрение в том, что они являются частью группы мошенников или уклонистов от уплаты налогов, поскольку у них нет обычных причин для людей собираться в таких обстоятельствах.

Графы дружбы могут показать, как люди общаются друг с другом. Вершины представляют людей, а края представляют их связи, такие как семейные отношения, деловые контакты или дружеские узы. Обычно графы дружбы неориентированы, потому что они представляют собой взаимоотношения, а иногда они взвешиваются, чтобы представить силу связи между двумя людьми.

Многие исследования посвящены неориентированным графам, которые концентрируются исключительно на ассоциациях.Вы также можете использовать ориентированные графики, чтобы показать, что человек A знает о человеке B, но человек B даже не знает, что человек A существует. В этом случае вам нужно рассмотреть 16 различных видов триад.

При поиске кластеров в графе дружбы связи между узлами в этих кластерах зависят от триад — по сути, треугольников особого типа. Связи между тремя людьми можно разделить на следующие категории:

• Закрыто: Все трое знают друг друга.В данном случае подумайте о семейной обстановке, в которой все знают друг друга.
• Открыт: Один человек знает двух других людей, но два других человека не знают друг друга. Подумайте о человеке, который знает человека на работе и другого человека дома, но этот человек на работе ничего не знает о человеке дома.
• Связанная пара: Один человек знает одного из других людей в триаде, но не знает третьего лица. В этой ситуации два человека, которые что-то знают друг о друге, встречают кого-то нового — кого-то, кто потенциально хочет стать частью группы.
• Не подключено: Триада образует группу, но никто в группе не знает друг друга. Последнее может показаться немного странным, но подумайте о съезде или семинаре. Люди на этих мероприятиях образуют группу, но могут ничего не знать друг о друге. Однако, поскольку у них схожие интересы, вы можете использовать кластеризацию, чтобы понять поведение группы.

Триады возникают в отношениях естественным образом, и многие социальные сети в Интернете использовали эту идею для ускорения связей между участниками.Плотность подключений важна для любой социальной сети, потому что подключенная сеть может легче распространять информацию и обмениваться контентом. Например, когда профессиональная социальная сеть LinkedIn решила увеличить плотность соединений в своей сети, она начала с поиска открытых триад и попыток закрыть их, приглашая людей подключиться. Заключительные триады лежат в основе алгоритма предложения подключения LinkedIn. Вы можете узнать больше о том, как это работает, прочитав ответ Quora.

Пример здесь основан на графе-образце Zachary’s Karate Club. Это небольшой график, который позволяет увидеть, как работают сети, не тратя много времени на загрузку большого набора данных. К счастью, этот набор данных входит в состав пакета networkx . Сеть Клуба карате Захари представляет собой дружеские отношения между 34 членами клуба карате с 1970 по 1972 год. Социолог Уэйн У. Захари использовал это в качестве темы для исследования. Он написал об этом статью под названием «Модель информационного потока для конфликтов и расколов в малых группах.Интересный факт об этом графике и его бумаге заключается в том, что в те годы в клубе возник конфликт между одним из инструкторов по карате (узел № 0) и президентом клуба (узел № 33). Сгруппировав график, вы можете почти идеально предсказать разделение клуба на две группы вскоре после происшествия.

Поскольку этот пример также рисует график, показывающий группы (чтобы вы могли их легче визуализировать), вам также необходимо использовать пакет matplotlib .В следующем коде показано, как построить график узлов и ребер набора данных.

импортировать networkx как nx

import matplotlib.pyplot as plt

% matplotlib inline

graph = nx.karate_club_graph ()

pos = nx.spring_layout (graph)
graph, nx.spring_layout (graph)
graph, nx.spring_layout (graph)
graph, nx. with_labels = True)

plt.show ()

Чтобы отобразить графику на экране, вам также необходимо предоставить макет, который определяет, как расположить узлы на экране.В этом примере используется алгоритм принудительного действия Фрухтермана-Рейнгольда (вызов nx.spring_layout ). На рисунке показан результат примера. (Ваш результат может немного отличаться.)

График, показывающий сетевые кластеры отношений между друзьями.

Силовой алгоритм Фрухтермана-Рейнгольда для создания автоматических макетов графов создает понятные макеты с разделенными узлами и ребрами, которые не пересекаются, имитируя то, что происходит в физике между электрически заряженными частицами или магнитами, имеющими одинаковый знак.Глядя на выходные данные графика, вы можете видеть, что некоторые узлы имеют только одно соединение, некоторые — два, а некоторые — более двух. Как упоминалось ранее, ребра образуют триады. Однако наиболее важным соображением является то, что на рисунке четко показана кластеризация, происходящая в социальной сети.

Об авторе книги

Джон Пол Мюллер — технический редактор и автор более 100 книг по темам от сетей и домашней безопасности до управления базами данных и программирования с головы до ног.Следите за блогом Джона по адресу http://blog.johnmuellerbooks.com/. Лука Массарон — специалист по данным, специализирующийся на организации и интерпретации больших данных и преобразовании их в интеллектуальные данные. Он эксперт Google Developer (GDE) в области машинного обучения.

21 Преимущества и недостатки социальных сетей

Социальные сети изменили то, как мы общаемся друг с другом. Это меняет наше представление о том, что значит начать бизнес. Мы можем фиксировать текущие события через этот носитель, делиться друг с другом нашими любимыми веб-сайтами и снимать моменты, используя фотографии и видео, чтобы делиться ими с семьей и друзьями.

Есть много положительных моментов, которые следует учитывать при рассмотрении последних форм социальных сетей, но это также может быть мир, наполненный множеством отрицательных моментов. Вы можете использовать такие веб-сайты, как Facebook, для реализации новой бизнес-идеи, продажи товаров или услуг и расширения охвата своего бренда. Эти платформы также могут стать неизбежным местом, где давление со стороны сверстников может подтолкнуть людей к выбору, который они никогда бы не сделали без его влияния.

Сегодня мы ищем социальные сети в таких брендах, как Twitter, LinkedIn и Instagram, но этот инструмент коммуникации присутствует повсюду с начала 2000-х годов.Six Degrees получает признание как первый официальный сайт, основанный в 1997 году Эндрю Вайнрайхом, с пиком в 1 миллион пользователей. До этого люди заходили в чаты AOL. Затем в 2002 году появился Friendster, за год до LinkedIn, чтобы подготовить почву для того, что мы видим сегодня.

Плюсы и минусы социальных сетей часто больше связаны с вашими приоритетами при их использовании, а также с страницами и людьми, с которыми вы решаете взаимодействовать. Как вы можете воспользоваться этой критической точкой зрения сегодня?

Список плюсов социальных сетей

1.Социальные сети дают вам возможность общаться с людьми по всему миру.
Одним из наиболее очевидных преимуществ использования социальных сетей является возможность, которую эти веб-сайты предоставляют вам, для связи с людьми из любой точки мира. Пока есть подключение к Интернету и создан профиль, вы можете стать «друзьями» или «последователем» кого-либо и отметиться с ними в любой момент.

Некоторые люди используют Facebook, чтобы оставаться на связи с семьей, общаться со старыми школьными друзьями и делиться своими политическими чувствами.Twitter — это платформа для микроблогов, которая используется для комедий, текущих событий и общих наблюдений. Вы даже можете общаться с людьми из мест, которых вы никогда раньше не видели и не слышали.

2. Эта технология дает нам доступ к простым и мгновенным средствам связи.
Социальные сети дают нам возможность оставаться на связи друг с другом, куда бы мы ни пошли. Вам не обязательно иметь доступ к стационарной линии, чтобы позвонить кому-нибудь, у кого есть эта технология. Отправка письма по обычной почте кажется вечностью.Забудьте об автоответчиках или голосовой почте — просто оставьте комментарий на чьей-либо странице, и он сразу же получит уведомление об этом.

Когда мы остаемся на связи в социальных сетях, все, что нам нужно сделать, — это взять смартфон, загрузить компьютер или открыть ноутбук, чтобы начать с кем-то общаться. Вы даже можете использовать приложение, которое подключается к вашему профилю, чтобы воспользоваться этими преимуществами, независимо от того, где вы находитесь.

3. Информация в социальных сетях размещается в блоках в реальном времени.
До того, как появился Интернет, всем нам приходилось ждать ежедневных газет или выпусков новостей по телевидению, чтобы знать, что происходило в мире в тот день. Даже когда появились кабельные новости, которые предоставили нам круглосуточный доступ к историям, нам приходилось сидеть, смотреть и ждать новостей, которые мы хотели увидеть. Благодаря социальным сетям один простой поиск — это все, что необходимо для доступа к уведомлениям о текущих событиях, которые мы хотим видеть.

Вы можете пойти еще дальше и настроить оповещения через свой профиль в социальной сети, чтобы получать уведомления, когда на определенной странице появляется новая информация для просмотра.Этот процесс позволяет вам настраивать ленту новостей, позволяя процессу поиска информации следовать точному пути, который вы хотите.

4. Социальные сети создают узнаваемость бренда для бизнеса.
Любой тип профессиональной организации может использовать свое присутствие в социальных сетях для связи со своими нынешними и будущими клиентами. Большинство платформ позволяют предприятиям продавать свои продукты либо непосредственно в социальных сетях, либо через ссылку на страницу продаж компании.Этот процесс упрощает расширение досягаемости компании за счет использования этих возможных индивидуальных подключений.

Есть множество малых предприятий и предпринимателей, у которых сегодня есть процветающие компании, которые почти полностью выживают за счет того, что они могут создать через социальную сеть. Без него некоторые бренды не смогли бы работать.

5. Быть в социальной сети — это очень весело.
В среднем человек в США проводит от 35 до 45 минут каждый день в своих любимых социальных сетях.Некоторые могут назвать такое поведение зависимостью, но все было бы иначе, если бы люди не получали удовольствия от общения с другими или были в курсе последних новостей и информации. Люди по своей природе социальные существа, поэтому приятно, когда к посту оставляют лайки, сердца или комментарии. Вы можете вести дружеские беседы, не выходя из дома, наблюдая за тем, что все делают, не спрашивая их.

6. Социальные сети — полезный инструмент правоохранительных органов.
73% сотрудников правоохранительных органов США считают, что социальные сети помогают им быстрее раскрывать преступления.85% полицейских управлений США используют социальные сети для расследования местных правонарушений. Это инструмент, который помогает офицерам выслеживать и арестовывать тех, кто хвастается своими преступлениями в Интернете. Это преимущество привело к многочисленным судебным преследованиям, в том числе за преступления на почве ненависти, и выявило несколько человек в видеороликах, где происходят ненадлежащие действия, чтобы им можно было предъявить соответствующие обвинения.

7. Этот инструмент может помочь учащимся лучше учиться в школе.
Примерно 3 из 5 студентов говорят, что они используют социальные сети для обсуждения образовательных тем, если у них есть доступ к Интернету.Половина учеников говорят, что они рассказывают о школьных заданиях своим друзьям благодаря инструментам, предлагаемым этими платформами. Средняя школа Джорджа, расположенная в Портленде, штат Орегон, внедрила программы социальных сетей, чтобы привлечь своих учеников, и обнаружила, что оценки повысились на 50%. Также наблюдалось снижение количества хронических прогулов и увеличение добровольных дополнительных кредитов.

8. Социальные сети помогают застенчивым или социально изолированным людям общаться с другими.
Примерно каждый четвертый подросток говорит, что опыт общения в социальных сетях помог им почувствовать себя менее застенчивым при общении с другими людьми в реальной жизни.Почти 30% молодых людей в этой группе говорят, что эти встречи помогают им почувствовать себя более общительными, а каждый пятый говорит, что их уверенность в себе повысилась.

Некоторые дети, подростки и молодые люди не так развиты в социальном плане, как другие, и здесь может помочь анонимность социальных сетей. Этот онлайн-ресурс дает им возможность чувствовать себя более комфортно, говорить и практиковаться во взаимодействии с другими людьми, создавая для них страховочную сетку.

9.Пожилые люди могут чувствовать себя более связанными с обществом благодаря социальным сетям.
Исследовательский центр Pew Research Center в 2015 году провел исследование, чтобы узнать, как пожилые люди относятся к использованию социальных сетей. Люди в возрасте 65 лет и старше, которые являются одной из самых быстрорастущих групп в социальных сетях, чувствовали себя более счастливыми из-за онлайн-контактов, доступных им благодаря этой технологии. Они могли поговорить со своей семьей, посмотреть фотографии и видео своих внуков или получить доступ к бюллетеню из своей церкви.

Только 2% пожилых людей использовали социальные сети в 2008 году. Эта цифра выросла до 35% к 2015 году благодаря этому уникальному преимуществу.

Список минусов социальных сетей

1. Социальные сети предоставляют нам много информации.
Когда социальные сети только появились, платформы стали местом значимой связи. Вы будете делиться видео, фотографиями и письмами с самыми важными людьми в вашей жизни. Теперь, когда на платформе работают миллионы (а иногда и миллиарды) людей, эти разговоры может заглушать белый шум.Между политическими аргументами, опубликованными селфи, общими ссылками и видеороликами о брендах, которые ежедневно попадают в среднюю новостную ленту, становится довольно сложно получить всю эту информацию с первого взгляда.

Большинство людей склонны создавать раздутые новостные ленты с собранной группой друзей и подписчиков, которые содержат нерелевантный контент. Становится сложной задачей оставаться на связи с людьми, потому что вы можете потерять их разговоры в потоке данных, в который превратились социальные сети.

2.В социальных сетях следует учитывать некоторые аспекты конфиденциальности.
Поскольку в современной социальной сети происходит так много обмена данными, уровень конфиденциальности, который у нас есть для обычного человека, с каждым днем ​​немного уменьшается. Пользовательские соглашения, которые вы соглашаетесь соблюдать при подписке на эту услугу, могут даже создавать лицензию, которая позволяет платформе использовать ваш контент без указания авторства, включая ваши изображения.

Вы можете стать мишенью, если поделитесь своим текущим местоположением в социальных сетях.Ваш работодатель может уволить вас, если он не согласен с тем, чем вы поделились в своей сети. Если вы слишком много поделитесь с общественностью, могут возникнуть проблемы, которые никогда не решатся по мере выпуска информации.

3. Киберзапугивание и давление со стороны сверстников — серьезные проблемы.
Если вы изо всех сил пытаетесь вписаться в группу сверстников, вы можете почувствовать некоторое давление, чтобы вести себя или общаться определенным образом, чтобы чувствовать себя принятым. Этот недостаток, как правило, больше всего влияет на подростков и молодых людей, но он также может повлиять на кого угодно.Негативное поведение в Интернете нередко бывает хуже, чем в школе или на работе, потому что хулиганы чувствуют, что могут сохранять анонимность, сидя за экраном или используя смартфон.

В крайних случаях этого недостатка издевательства и негативные комментарии, которые происходят в социальных сетях, могут привести к тревоге, симптомам депрессии и высокому уровню стресса. Киберзапугивание увеличивает вероятность попытки самоубийства или попытки причинить себе вред подросткам и молодым людям в два раза.

«Предотвращение киберзапугивания должно быть включено в школьную политику по борьбе с запугиванием, наряду с более широкими концепциями, такими как цифровое гражданство, онлайн-поддержка жертв со стороны сверстников и то, как электронный наблюдатель может надлежащим образом вмешаться», — сказала профессор Энн Джон из Медицинской школы Университета Суонси. Телеграф. «Предотвращение самоубийств и вмешательство в них имеют важное значение в рамках любой комплексной программы борьбы с издевательствами и должны включать общешкольный подход, включающий повышение осведомленности и обучение персонала и учеников.”

4. Некоторые люди заменяют свои офлайн-отношения онлайн-взаимодействием.
Наши постоянные связи друг с другом меняют наш подход к нашим отношениям. Вы можете открыть социальный профиль друга простым касанием или щелчком. Затем вы можете написать этому человеку, оставить комментарий или лайкнуть одно из его сообщений. Мы часто заменяем эти действия общением лицом к лицу, которое у нас было раньше, что снижает количество социальных навыков, которые мы можем использовать за пределами цифровой области.Из-за этого недостатка некоторые критики социальных сетей сказали бы, что наша деятельность больше способствует антисоциальному поведению, чем поощряет новые связи.

5. Социальные сети могут сильно отвлекать некоторых людей.
Когда кто-то отвлекается на информацию, доступную в социальных сетях, ему может потребоваться до 25 минут, чтобы сосредоточиться на своей первоначальной задаче. Вы проверяете свой телефон, когда просыпаетесь утром? Как часто вы просматриваете Facebook или Instagram? Время, проведенное на этих платформах, а также время, необходимое для восстановления после отвлечения внимания, могут стоить вам до 70 часов продуктивного времени в месяц.

Есть несколько способов ограничить этот недостаток. Для начала отключите уведомления на телефоне и в браузере. Разговаривайте с людьми вместо того, чтобы вынимать устройство, чтобы поговорить в приложении. Затем дайте себе определенное время в течение дня, когда вы проверяете свой профиль и ленту новостей, вместо того, чтобы заходить на них несколько раз в день.

6. Это может нарушить ваш цикл сна.
Когда вы подвергаете свой мозг воздействию электроники, это может сместить акцент вашего разума с желания спать на постоянное взаимодействие с социальными сетями.Спектр синего света от некоторых устройств также может быть стимулирующим, но опасность этого недостатка заключается в том, что вы начнете больше думать о том, что делают другие люди или о информации в вашем профиле, вместо того, чтобы пытаться немного отдохнуть.

7. Постоянное использование социальных сетей может привести к малоподвижному образу жизни.
Поскольку социальные сети обычно создаются на мобильном устройстве или компьютере, они могут способствовать развитию привычки слишком долго сидеть на одном месте в течение дня.Некоторые люди проверяют свою ленту, когда тренируются, но это происходит чаще, когда бывают спокойные моменты, когда им скучно. Если вы сидите в социальных сетях по 70 минут каждый день, эта привычка может начать создавать изменения, которые приведут вас к сидячему образу жизни.

8. Социальные сети могут быстро распространять ложную или недостоверную информацию.
Когда репортеров традиционных СМИ опросили об использовании ими социальных сетей, более 78% из них заявили, что они использовали свои платформы для проверки последних новостей.Проблема с этой привычкой заключается в том, что, как правило, отсутствует проверка фактов до того, как произойдет процесс обмена. Людям, как правило, нужны новости, соответствующие их убеждениям, а не данные, являющиеся прямым наблюдением за текущими событиями.

Новости, содержащие неточности, распространяются в Твиттере в шесть раз быстрее, чем статьи, содержащие правду. Фальшивые новости получают больше репостов и ретвитов, чем реальные истории. Каждый из нас должен проверить информацию, которой мы делимся, чтобы избежать этого недостатка.

9. Учащиеся, слишком часто использующие социальные сети, получают более низкие оценки.
Около одной трети студентов говорят, что они пользуются социальными сетями во время учебы или выполнения домашней работы, что не является продуктивным с точки зрения обучения. Эта деятельность снижает качество их работы, что часто приводит к снижению оценок. Средний балл непользователей социальных сетей в США составил 3,82, а у тех, кто продолжал использовать Facebook и подобные сайты, средний балл составил 3,06.

Студенты, которые используют сайты социальных сетей во время учебы, получают на тестах до 20% меньше результатов по сравнению с непользователями.У молодых людей, обучающихся в колледже или университете, их оценки падают на 0,12 балла за каждые 90 минут, которые они проводят на сетевых сайтах каждый день. Четырех часов экранного времени студенту достаточно, чтобы сдать полную оценку.

10. Социальные сети создают больше возможностей для траты времени в течение дня.
Интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет сказали, что они проводят около 1,7 часа каждый день в различных социальных сетях. Это составляет около 30% от общего количества времени, которое они проводят в сети каждый день.Треть опрошенных заявили, что их сетевая деятельность была самой большой тратой времени в их день, ставя ее выше просмотра телевизора, занятий фэнтези-спортом и покупок.

11. Использование социальных сетей коррелирует с расстройствами мозга и личности.
Исследования Питтсбургского университета показывают, что использование сайтов социальных сетей приводит к значительному увеличению депрессии и симптомов депрессии у взрослых в возрасте от 19 до 32 лет.Аддиктивные качества этих платформ могут привести к усилению или усилению нарциссического поведения и личностных качеств. Это может привести к гиперактивности, сопротивлению авторитетным фигурам, а также к общему невниманию.

12. С вашим присутствием в социальных сетях может быть труднее найти работу.
Вы можете не только потерять работу из-за того, чем вы решили поделиться в социальных сетях, но также можете столкнуться с трудностями, когда вам вообще будет сложно получить должность.Рекрутеры и менеджеры по персоналу говорят, что ссылки на запрещенные наркотики, сексуальный контент, плохая грамматика и орфография, а также ненормативная лексика существенно негативно сказываются на их взглядах на потенциального рекрута. Огнестрельное оружие и алкоголь также могут быть красными флажками в профиле.

До 55% рекрутеров сегодня говорят, что они рассматривают возможность найма кандидата на основе того, что они видят в своей деятельности в социальных сетях.

Вердикт о плюсах и минусах социальных сетей

Социальные сети дают нам возможность быстро распространять важную информацию среди широкой публики.Департамент по делам ветеранов использует этот инструмент как средство предотвращения попыток самоубийства в группах ветеранов после того, как они вернутся с активных боевых действий. Всемирная организация здравоохранения использовала его для борьбы с распространением ложной информации после ядерной катастрофы 2011 года в Японии, когда люди поощряли употребление соли для борьбы с последствиями радиации.

Мы можем использовать социальные сети, чтобы избавиться от социальных стигм. Это помогает нам оставаться на связи друг с другом, узнавать о текущих событиях и делиться хорошими моментами в нашей жизни.

Плюсы и минусы социальных сетей также показывают нам, что их можно использовать для распространения ненависти и запугивания других.