SMM: что это такое? — расшифровка понятия СММ

Автор Антон Мальцев Обновлено 09.10.2020

В последнее время социальные сети способны генерировать все больше и больше трафика и в связи с этим я решил еще раз написать статью на тему, что такое SMM.

SMM (Social Media Marketing) — это новый, но очень перспективный способ продвижения товаров и услуг при помощи форумов, блогосферы, социальных сетей, сервисов мгновенных сообщений, то есть всех доступных на сегодняшний день социальных медиа-каналов.

Он появился на рынке маркетинга всего 7 лет назад, и успел доказать свою высокую эффективность.
Все больше компаний разного уровня и специфики прибегают к его помощи. SMM позволяет познакомить целевую аудиторию с брендом, привлечь внимание к собственной деятельности, анонсировать и рекламировать товары и услуги, увеличивая посещаемость сайта.

Кроме того, SMM обеспечивает возможность прямого контакта с потребителем, выяснения его потребностей и получения обратной связи.

Содержание

Суть SMM

Посредством SMM можно привлечь на сайт поставщика новых потенциальных клиентов, которые активны в тематических сообществах. Социальные медиа-платформы имеют аудиторию, сопоставимую с аудиторией телевизионных каналов, но пользователи в интернете намного более активны и внимательны к новой информации.

Наиболее эффективен SMM, осуществляемый в сообществах, где представлена целевая группа для продаваемых продуктов. Прямое общение с заинтересованными людьми позволяет превратить их в будущих клиентов.

Инструменты и способы CMM

• Создание на разных платформах блогов, групп, сообществ, наполненных специальными материалами, их продвижение;
• Ведение дискуссий в сообществах, организация тематических обсуждений, комментирование отзывов;
• Создание обсуждений на тематических форумах с использованием механизмов скрытого маркетинга;
• Прямой маркетинг – ведение дискуссий непосредственно от имени компании;
• Явная реклама на страницах блоггеров или тематических сообществ;
• Вирусный маркетинг;
• Создание положительного образа компании в сообществах;
• Оптимизация сайта компании под социальные медиа (Social Media Optimization, SMO).

Ключевые свойства SMM

1. Поисковые системы не участвуют в раскрутке при использовании СММ, но это скорее положительный момент. Отсутствует зависимость эффективности метода от алгоритмов поисковых систем, которые регулярно меняются и требуют постоянной оптимизации.
2. SMM охватывает только заинтересованных пользователей, не являясь спамом или игнорируемой большинством пользователей рекламой.
3. Реклама при SMM преимущественно скрытая, не вызывающая раздражения. Прямая реклама может быть использована при установлении лояльности целевого сообщества.
4. Важную роль в SMM играет грамотное общение с пользователями целевых ресурсов, четкое определение сути предложения и его конкурентных преимуществ.
5. Не стоит ждать от SMM мгновенного эффекта, но он обязательно будет, и при правильном подходе окажется долгосрочным. При этом вложения заказчика минимальны, особенно, в сравнении с возможным результатом.

Читайте далее:

Сохраните информацию

SMM — что это такое? 

Сама аббревиатура SMM означает «маркетинг в социальных сетях» — перевод с английского «social media marketing». Иными словами это та часть маркетинга, которая может вестись в соцсетях.

Наверняка вы помните модель 4P маркетинга: продукт, цена, реклама, дистрибуция. Самую большую часть в SMM занимает конечно реклама, потому что это естественная функция соцсетей, ведь соцсети — это коммуникационное средство.

Дистрибуция также возможна в соцсетях, существуют некоторые решения, как организовать интернет-магазин буквально внутри своей страницы на Facebook. Существуют также группы ВКонтакте или аккаунты в Инстаграмме, которые фактически «продают» сами, без всяких интернет-магазинов, предлагая пользователям связываться с продавцом по телефону. Это тоже можно считать каналом распространения.

Что касается цены и продукта. Могут ли использоваться соцсети в этих направлениях маркетинга? Да, в некоторой части, например в плане сбора мнений потенциальных потребителей о том, чтобы они хотели улучшить в неком продукте, а также какой считают оправданную цену.

Рассмотрим теперь, что же представляет из себя SMM-продвижение. Какова главная цель SMM, как впрочем и любого маркетинга: это продажи. Поэтому использование SMM должно в итоге каким-то образом приводить к продажам. Существуют несколько вариантов, как это можно сделать.

Вариант самый простой — прямой отклик. Вы даете рекламу в соцсети, используя соцсети как просто канал для трансляции вашего рекламного сообщения. Клик по рекламе ведет на какую-то страницу на сайте, где вы пытаетесь совершить продажу. Такой метод стоит выбирать, когда вам надо продать что-то вот прямо сейчас. Продажи таким методом обойдутся, как правило, недешево, потому что то время, когда в соцсетях реклама стоила смешных денег, давно уже прошли.

Вариант более сложный — набор аудитории. Идея заключается в том, что вы не пытаетесь что-то продать прямо вот сейчас, а пытаетесь набрать аудиторию, и потом уже осторожно пытаться ей что-то продать. Как же привлечь аудиторию? Необходимо публиковать релевантный контент.

То есть публиковать какие-то статьи, руководства, рекомендации, которые соответствуют той тематике, в которой вы ведете бизнес. В данном случае очень важно, чтобы контент был релевантен. Если вы продаете, скажем строительные материалы, а постите котиков и смешные гифки, то аудиторию вы может быть и соберете, но продать ей что-то будет весьма проблематично. Потому что эта аудитория пришла к вам развлекаться (ее привлек такой контент). Аудитория не собиралась ничего покупать.

Поэтому публикуемый вами контент должен служить своеобразным фильтром. Если человек пришел в вашу группу Вконтакте, а вы ему там рассказываете, как правильно выбирать кирпичи, какие хорошие, какие плохие, итд, то если этот человек решил вступить в вашу группу, то уж чем-то ему именно это и было интересно, значит шанс когда-то совершить продажу — повышается. Эта область деятельности обычно называется «ведением соцсетей», и более подробно о том, как это правильно делать у нас написано вот здесь.

Но одного контента мало! Как бы мы не расхваливали пресловутый контент-маркетинг, важно также заниматься и продвижением. То есть  — привлечением аудитории. От того, что вы просто напишете качественную статью (и даже 100), люди не ломанутся к вам в группу и не будут вступать в нее тоннами. Естественный рост конечно будет, но в смешных масштабах. Вам нужно «продвинуть» или «раскрутить» группу, то есть уведомить потенциальную аудиторию о ее наличии. Тогда уже зайдя в нее, и убедившись, что здесь действительно интересно, аудитория будет вступать в вашу группу, лайкать вашу страницу и так далее. Это тоже целая специальная область деятельности SMMщика и более подробно мы пишем об этом здесь.

Тогда, накопив за какое-то время значительное число представителей потенциальной аудитории, вы получаете основной «бонус» — вы можете рекламироваться им фактически бесплатно. Как так? А очень просто — все те люди, что вступили в вашу группу ВКонтакте, или лайкнули вашу страницу в Facebook, подписались на Twitter или Instagram — они являются для вас постоянно доступной аудиторией. ВСЁ, что вы напишете, они увидят у себя в ленте (не все конечно сразу). И, естественно, вы можете рекламировать свои товары и услуги, не превращая только свой контент в «купи-купи-купи», но периодически вставляя вашу рекламу между полезными статьями. Поэтому со временем, стоимость каждого рекламного контакта с аудиторией у вас будет стремиться к нулю, потому что вы оплачиваете привлечение каждого подписчика (один раз), а показывать рекламу можете ему много раз.

Вкратце так выглядит SMM, более подробно отдельные вопросы раскрыты по ссылкам в тексте этой статьи.

Полное руководство по сокращениям в социальных сетях

Последнее обновление от 8 августа 2022 г.

Сленг может быть трудно расшифровать в повседневной речи, но давайте поговорим о тексте! Если вы активны в социальных сетях или общаетесь с друзьями, семьей или коллегами с помощью текстовых сообщений (да, это практически все), вы, вероятно, сталкивались с этими сокращенными сокращениями, которые являются кодом фразы или современной терминологией. Существует бесконечно растущий список из аббревиатур социальных сетей 9. 0006 и аббревиатуры в цифровом мире, которые могут заставить вас задуматься: «WTH» — о, это «какого черта»!

Впервые увидев загадочную цепочку букв, вы можете почувствовать себя некомфортно, если ее нелегко расшифровать, а некоторые вообще не очевидны. Как вы не отстаете от «текстовой речи», чтобы вам не пришлось чесать затылок в следующий раз, когда вы увидите новый текст и аббревиатуры социальных сетей?

Добавьте в закладки это окончательное руководство по аббревиатурам социальных сетей ! Мы будем обновлять постоянно растущий список аббревиатур социальных сетей и странных стенографических терминов, чтобы вы могли избежать неудобных взаимодействий в Интернете. Продолжайте общение и органично увеличивайте количество подписчиков в социальных сетях, используя современный жаргон.

Аббревиатуры социальных сетей для платформ

Начнем с основ. Люди часто используют аббревиатуры социальных сетей, когда ссылаются на популярные социальные сети. Вместо того, чтобы печатать «Instagram» или «Facebook» в тексте, некоторым людям проще называть платформу по ее аббревиатуре. Просмотрите эти сокращенные фразы для популярных социальных сетей:

• FB – Facebook
• ИГ – Инстаграм
• ЛИ – LinkedIn
• ТВ – Твиттер
• YT – YouTube
Пин-код
• — Pinterest
• ТТ — ТикТок
• Снап — Снапчат

Сокращения призывов к действию

Вы также можете встретить аббревиатуры, относящиеся к функциям в этих сетях. Это особенно важно для Twitter и TikTok, поскольку обе платформы имеют ограниченное количество символов в разделах комментариев и обновлениях статуса.

• Прямые сообщения . Компании или пользователи, которые продвигают или продают продукт или услугу, часто включают «DM для запросов» в свою биографию или в разделы комментариев. Это призыв к действию, который предлагает пользователям отправить сообщение владельцу учетной записи, чтобы начать разговор.
• PM – Личное сообщение . Подобно «DM», это более общий термин для сообщений один на один.
• RT — ретвитнуть . Это видно только в Твиттере. Когда вы делитесь чьим-то твитом в своей ленте, вы «ретвитите» его. Инфлюенсеры, музыканты, компании и бренды часто просят своих подписчиков опубликовать пост в RT для большей известности.
• AMA – Спроси меня о чем угодно. Эти запросы популярны в учетных записях влиятельных лиц или в сообщениях опросов. Это более разговорный запрос, который приглашает вашу аудиторию связаться с вами в формате вопросов и ответов 9.0020

Сокращения для выражений в социальных сетях

Использование акронимов в обновлениях статуса или комментариях в социальных сетях может быть интересным способом взаимодействия с вашими подписчиками. На платформах с ограниченным количеством символов вы даже можете получить более длинное сообщение с сокращениями. Это одни из самых распространенных аббревиатур, которые люди используют, чтобы поделиться реакцией или сократить фразу.

• 411 – Информация. Это более непринужденный способ сказать: «Если у вас есть это, вы знаете, что происходит».
• AF – Как F***… Вы заполняете пробелы.
• AFK — Вдали от клавиатуры. Используется, чтобы сообщить другим, что может быть небольшая задержка с ответом на сообщения, потому что вы отошли.
• AFAIK – насколько мне известно. Способ внести свои пять копеек, но при этом признать, что у вас также может быть дезинформация.
• до н.э. – Потому что. Зачем сокращать одно слово? БК быстрее.
• BRB — Скоро вернусь. Это одна из первых аббревиатур для социальных сетей и текстовых аббревиатур, появившихся на чат-форумах — помните такие? Подобно AFK, это позволяет людям узнать, что вы отошли от экрана.
• Кстати — Кстати. Обычно используется, чтобы дать больше информации, пойти по касательной или добавить небольшую привязку к комментарию.
• BTS — За кулисами. Это часто используется влиятельными лицами, знаменитостями, музыкантами или компаниями, когда они дают подписчикам возможность взглянуть на создание определенного продукта или процесса. Это может дать вашей аудитории ощущение большей вовлеченности или связи с вашей персоной или брендом.
• DAE – Кто-нибудь еще? Это может быть как буквальный, так и риторический вопрос, заданный широкой публике.
• DYK – Знаете ли вы. Часто используется, чтобы предложить быстрый совет или забавный факт вашим подписчикам.
• ELI5 — Объясни, как будто мне 5 лет. Это популярная фраза, используемая на Reddit. Используйте это, когда вы представляете сложную тему простым способом.
• FBF — Воспоминание о пятнице. Это популярный термин, используемый всеми пользователями. Это интересный способ поделиться старым контентом по пятницам.
• FF — Следуйте в пятницу. Тенденция, которая началась в Твиттере, FF позволяет пользователям предлагать своим подписчикам другие аккаунты, на которые стоит подписаться. Вы выполните?
• FOMO – Страх пропустить. Не упустите возможность поделиться информацией о предстоящих событиях или интересной информацией о вашей компании.
• FR — по-настоящему. Некоторые сокращения в социальных сетях кажутся немного бессмысленными — FR. Но, когда есть ограничения по количеству символов, это может подойти как нельзя лучше.
• FTFY — Исправлено для вас. Это используется при исправлении чьей-то ошибки в сообщении. Его можно использовать в дружелюбной или услужливой манере, или если вы хотите быть немного дерзким по отношению к другому пользователю — проверьте контекст!
• FTW – Для победы. Способ выразить успех или сарказм — все зависит от контекста.
• FWIW — Для чего это стоит. Это способ выразить мнение или исправить кого-то, кто делится дезинформацией, не будучи грубым или снисходительным.
• FYI — для информации. В качестве альтернативы это способ поделиться информацией — часто с оттенком тени или дерзости.

• G2G – Пора идти. Довольно просто; этот человек должен закончить разговор. Часто рассматривается как GTG.
• GTR — надо бежать. Это также означает, что человек хочет закончить разговор.
• GOAT — Величайший всех времен.
• GRWM – Готовься вместе со мной. Эти аббревиатуры в социальных сетях используются визажистами, влиятельными лицами, группами или знаменитостями, которые хотят показать своим подписчикам личный взгляд на их повседневную или подготовительную рутину. Часто это видеопосты, которые снимаются в прямом эфире, чтобы владелец аккаунта мог общаться с подписчиками, которые активно смотрят в режиме реального времени.
• HIFW – Как я себя чувствую, когда. Иногда чувства или настроение невозможно точно передать с помощью текста. Итак, HIFW обычно публикуется с забавным мемом или GIF, чтобы выразить эмоции.
• HMU – Ударь меня. Эта аббревиатура позволяет другу, подписчику или коллеге связаться с вами напрямую. Иногда используется как HMB или «Ударь меня в ответ».
• HTH – Рады помочь. Предупреждение службы поддержки клиентов! Если вы отвечаете за учетную запись компании в социальной сети и у вас есть разрешение на использование сокращений социальных сетей, держите этот симпатичный ответ об удовлетворенности клиентов готовым к использованию. Это способ оригинально и вежливо выразить, что ваша компания рада быть вам полезной.
• ICYMI – На случай, если вы пропустили. Используйте это, чтобы повторно поделиться старыми сообщениями или контентом, который мог быть просмотрен на ваших социальных каналах. Это популярная аббревиатура для постов, которые просто не вызвали достаточного шума в первый раз.
• IDC – Мне все равно.
• ИДК – Не знаю.
• ИМО – По моему мнению. Заявление о том, что кто-то разделяет их мнение.
• ИМХО – По моему честному мнению. См. выше — хотя это может быть использовано либо для того, чтобы казаться более искренним, либо грубым, учитывая контекст.
• IKR – Я знаю, верно?
• IRL – В реальной жизни. Это используется для различения того, что произошло в сети, и в реальном мире. Это также способ подчеркнуть шокирующий факт, произошедший с кем-то в оффлайне.
• IYKYK – Если знаешь, то знаешь. Некоторые сообщения в социальных сетях более тонкие и намекают на что-то с более глубоким или скрытым смыслом. Аббревиатуры IYKYK в социальных сетях часто заставляют пользователей перечитывать пост дважды — если тонкость была потеряна для них при первом прочтении.
• JIC — на всякий случай.
• JK – Шучу.
• LMAO – Laughing My A** Off. Некоторые аббревиатуры в социальных сетях просто не нужно объяснять.
• LMK – Дайте мне знать. Используется, когда кто-то ожидает обратной связи или дополнительной информации.
• LMS – Нравится мой статус. Предприятиям не рекомендуется использовать эту аббревиатуру в социальных сетях… если только вы не бесстыдны и в ваш бренд не встроена игривая или прямолинейная личность.
• LOL – Смеяться вслух.
• NIL – Следующий в очереди. Сухой способ выразить юмор, часто по поводу грубого клиента или даже расставания.
• NMU – Не много, ты?
• MCM — Мужчина влюблен в понедельник. Каждый понедельник вы можете отмечать человека, которым восхищаетесь. От Нила Деграсса Тайсона до Пола Радда — это повод поделиться более игривой стороной своей личности. MCM можно использовать в подписи или в качестве хэштега. Эти посты чаще встречаются в Instagram или Facebook.
• MRW – Моя реакция, когда. Эта аббревиатура в социальных сетях часто сочетается с забавным мемом или GIF, чтобы выразить, как вы отреагируете на что-то.
• NBD – Ничего страшного. Часто используется как скромное хвастовство при публикации чего-то, что на самом деле имеет большое значение.
• NSFW — небезопасно для работы. Это заявление об отказе от ответственности, которое сообщает людям, что нужно ждать открытия до нерабочих часов и в уединенном месте.
• NVM — Неважно. Забудь об этом.

• OC — Оригинальный контент. Благодаря обмену, ретвиту, перефразированию и прямому копированию контента это аббревиатура социальных сетей, которая позволяет читателям узнать, что это ваша оригинальная шутка, картинка, презентация или история.
• OG — Оригинальный гангстер. Это фраза, которая возникла в культуре рэпа и хип-хопа, но проникла в Интернет и в текстовую речь.
• OMW – В пути. Кто-то объявляет об их отбытии и о том, что они находятся в пути к месту назначения.
• PSA – Объявление государственной службы. Способ транслировать важное и полезное сообщение.
• POTD – Фото дня. Популярный в Instagram, это способ для пользователей показать свои лучшие изображения.
• QOTD – Цитата дня. Используется для обмена вдохновляющими или забавными цитатами.
• РН – прямо сейчас. Выражение в реальном времени. Пример: ОМВ РН. Перевод: Я уже в пути.
• ROFL – Катаюсь по полу от смеха. Шаг за LOL или LMAO.
• RT – Ретвитнуть. Кинул этот в список еще раз ICYMI раньше. Эти сокращения в социальных сетях используются либо как просьба к другим подписчикам поделиться вашей публикацией, либо для обозначения того, что вы делитесь или ретвитите чужую публикацию.
• SMH – Качаю головой. В моменты, когда вы чувствуете неприятный момент, вы можете использовать это, чтобы выразить игривое отвращение или недоверие.
• SRSLY — Серьезно. Используйте это, чтобы выразить истинное недоверие или разочарованное недоверие.
• TBH – Честно говоря. Как и «IMO», «NBD» или «FWIW», эту аббревиатуру в социальных сетях можно использовать как скромное хвастовство или как способ не согласиться с кем-то в Интернете.
• TBT — Возвращение в четверг. Как и «FBF», это популярный термин, используемый всеми пользователями для обмена старыми фотографиями, видео или другим контентом по четвергам.
• TFTF – Спасибо за подписку. Когда вы получаете нового подписчика, мгновенный способ связаться с ним — это прокомментировать один из его постов или отправить личное сообщение с быстрым сообщением, которое выражает ваше волнение по поводу того, что он стал подписчиком!
• TFW – То чувство, когда. Эта аббревиатура в социальных сетях предшествует соответствующему опыту и обычно делится забавной фотографией или мемом.
• TGIF — Слава богу, сегодня пятница. Не все работают на выходных… но большинство из нас работает. Это одна из аббревиатур OG для социальных сетей, которая вошла в жаргон социальных сетей.
• TIL – Сегодня я узнал. Может использоваться, чтобы поделиться забавным фактом со своими подписчиками или выразить игривое смущение, когда что-то должно было быть очевидным. Пример: «TIL об аббревиатурах социальных сетей!»
• TL; DR — слишком длинный; Не читал. Это используется в качестве предисловия, чтобы выделить важные части длинного поста в социальных сетях в одном или двух предложениях.
• TMI — слишком много информации.
• TTKU — Старайтесь не отставать.
• TY – Спасибо.
• WBW – обратный путь в среду. Еще один повод делиться ностальгическим контентом каждый день.
• WCW — Женщина влюблена в среду. Каждую среду вы можете отмечать женщину, которой восхищаетесь по любому поводу. WCW можно использовать в подписи или в качестве хэштега. Эти посты чаще встречаются в Instagram или Facebook.
• WFH – Работа на дому. Вероятно, это одна из наиболее часто используемых аббревиатур социальных сетей в 2020 году. Чаще всего она используется в чатах с коллегами, чтобы сообщить им, будут ли они работать в офисе или вне его.
• WTH – Какого черта?
• YOLO – Живешь только раз.
• YSK – Вы должны знать.
• YW — Добро пожаловать.

Сокращения социальных сетей для бизнеса

Может показаться немного странным использовать аббревиатуры социальных сетей в профессиональной среде, но это более распространено, чем вы думаете. Компании и специалисты по социальным сетям должны знать, когда и как именно использовать аббревиатуры, чтобы уверенно проводить тонкую грань между случайным и профессиональным общением.

• API — интерфейс прикладного программирования. Набор инструментов и протоколов, которые позволяют разработчикам соединять одну систему с другой для лучшей интеграции и отслеживания.
• B2B – Бизнес для бизнеса. Относится к компаниям, которые удовлетворяют потребности других предприятий.
• B2C – Бизнес для потребителя. Предприятия, которые непосредственно удовлетворяют потребности клиентов.
• CMGR — менеджер сообщества. Менеджеры сообщества несут ответственность за управление отношениями бренда с сообществом. Они тесно сотрудничают с менеджерами социальных сетей и специалистами по связям с общественностью.
• CMS – Система управления контентом. Это инструмент или платформа, используемая для редактирования, планирования и публикации контента в Интернете.
• CPC — Цена за клик. В цифровой рекламе это сумма денег, потраченная каждый раз, когда пользователь нажимает на ваше объявление.
• CR — Коэффициент конверсии. Это измерение количества людей, совершивших желаемое действие, деленное на количество людей, которые могли бы это сделать. Пример: у вас есть кнопка «Позвонить сейчас» в шапке вашего сайта. Если вы настроите событие каждый раз, когда пользователь нажимает эту кнопку, ваш CR будет равен количеству нажатий на эту кнопку, деленному на количество посетителей веб-сайта.
• CTA – Призыв к действию. Заявление, побуждающее пользователей к действию.
• CTR – рейтинг кликов. Процент людей, перешедших по ссылке в объявлении, на количество показов. Таким образом, если объявление увидят 10 человек и 1 человек нажмет на него, ваш рейтинг кликов составит 10%.
• CX – Опыт работы с клиентами. Более целостный, чем обслуживание клиентов, клиентский опыт отображает путь клиента и анализирует каждую точку контакта пользователя с брендом.
• EOD — конец дня. Эта аббревиатура означает, что что-то ожидается или должно быть завершено к концу дня.
• EM – Электронная почта. Ну, это немного очевидно, как только это прописано. Этому человеку нужно, чтобы вы написали ему по электронной почте!
• ETA – расчетное время прибытия. Это используется при сообщении ожидаемой даты прибытия или доставки.
• F2F — Лицом к лицу. Опять же, довольно объяснительно, когда это прописано.
• FTP — протокол передачи файлов. Способ передачи файлов между компьютерами напрямую через сервер или хост.
• GA – Google Analytics. Это бесплатный инструмент, созданный Google, который позволяет компаниям понимать действия, предпринимаемые на их веб-сайте.
• GMB – Google Мой Бизнес. Это еще один бесплатный инструмент, предлагаемый Google, который позволяет компаниям претендовать на свое место в цифровой сфере. Это особенно полезно для малого бизнеса, который хочет оптимизировать свою локальную SEO-позицию.
• GSC — Консоль поиска Google. Как вы уже догадались, это еще один бесплатный инструмент, предоставляемый Google, который позволяет владельцам бизнеса и специалистам по цифровому маркетингу понять, как их контент и ключевые слова работают в поиске.

• IAM — На встрече.
• KPI – ключевой показатель эффективности. Измеримая ценность, установленная вашей командой, которая демонстрирует, насколько эффективно ваши усилия достигают ваших бизнес-целей.
• Месяц – месяц за месяцем.
• ООО – Вне офиса. Нет, в твой выходной никто не скажет «Оооо» — ну, может быть. Эта аббревиатура используется, когда кто-то не может приступить к работе и будет недоступен.
• ОС – Операционная система. Программное обеспечение, которое запускает компьютер, планшет или смартфон.
• POS – Торговая точка. Хотя это может показаться очевидным, пользователи должны учитывать контекст при использовании этой аббревиатуры в социальных сетях. В неправильной обстановке POS может быть использован как агрессивный способ назвать кого-то куском дерьма… что-то грубое.
• ROI – Возврат инвестиций. Это мера того, сколько вы заработали или сэкономили, по сравнению с тем, сколько вы потратили на получение этих доходов. Это может быть измерено во времени или сумме в долларах.
• RSS – расширенная сводка сайта. Иногда известный как Really Simple Syndication, это формат для мгновенного обмена контентом с подписчиками на нескольких платформах. Подкасты и блоги часто полагаются на RSS-каналы, чтобы делиться своим контентом со своими подписчиками.
• SaaS — Программное обеспечение как услуга.
• SEM – Маркетинг в поисковых системах. Маркетинг в поисковых системах относится к платному размещению на страницах результатов поисковых систем. Более высокое место в поиске на релевантных страницах результатов часто приводит к увеличению CTR и CR.
• SEO – Поисковая оптимизация. Поисковая оптимизация — это процесс создания и организации контента, который идеально подходит как для пользователей, так и для сканеров поисковых систем.
• SERP — Страница результатов поисковой системы. Страницы результатов поисковой системы — это список связанных результатов, которые вы получаете после ввода запроса в поисковую систему, такую ​​как Google.
• SMB – Малый и средний бизнес. Малый бизнес – это предприятия, в которых работает менее 50 человек. В компаниях среднего размера обычно работает от 50 до 250 сотрудников. Их также называют малыми и средними предприятиями (МСП).
• SMM – Маркетинг в социальных сетях. Акт повышения узнаваемости бренда и участия в социальных сетях с целью построения отношений и создания бизнеса.
• SMO – Оптимизация в социальных сетях. Действия, которые пользователи могут предпринять, чтобы увеличить количество своих сообщений в результатах поиска. Это включает в себя совместное использование и геотегирование контента с использованием соответствующих ключевых слов, хэштегов и сокращений социальных сетей, и все это при взаимодействии с активной базой подписчиков.
• TOS — Условия предоставления услуг. Это страница отказа от ответственности на веб-сайте, которая обязательна для всех предприятий, чтобы защитить себя от непреднамеренных обязательств. Это заявление о согласии, которому пользователи следуют при использовании сайта. Для дополнительной защиты все веб-сайты должны также включать Политику конфиденциальности, Заявление о доступности и Политику возврата средств, если это применимо.
• UGC — Пользовательский контент. Любой контент, который создается пользователями социальной сети.
• UI — Пользовательский интерфейс. Платформа и функционал, в которых взаимодействуют пользователь и цифровое приложение. Плохой пользовательский интерфейс или взаимодействие с пользователем может привести к снижению доверия, продаж, брендинга! (Поэтому поддержание вашего веб-сайта в актуальном состоянии является ключевым компонентом цифрового маркетинга!)
• UX — Пользовательский опыт.
• ВПН — виртуальная частная сеть. Частная сеть, использующая зашифрованное соединение, что обеспечивает анонимность пользователей при доступе к информации. VPN обычно используются для защиты пользователя или сети от программ-вымогателей, кибератак или вредоносных программ.
• WOM – Из уст в уста. Сарафанный маркетинг относится к обмену информацией о бренде или услуге посредством онлайн-разговоров — в комментариях, публикациях или сообщениях.

Когда использовать сокращения социальных сетей

Конечно, знание акронимов социальных сетей дает вам преимущество при взаимодействии с вашими подписчиками, но как узнать, когда и нужно ли их использовать? Воспользуйтесь этими советами, когда решите, стоит ли использовать аббревиатуры социальных сетей.

Знай свой бренд.

Почти каждый бизнес может найти способ работать с аббревиатурами в социальных сетях, не чувствуя себя вынужденным или нестандартным, но должны ли они? Компании должны использовать сленг или аббревиатуры социальных сетей только в том случае, если они соответствуют голосу бренда.

Используйте свой веб-сайт и другие основные маркетинговые материалы в качестве ориентира для тона.

Если ваша компания зарегистрирована в Твиттере, возможно, вам придется использовать сокращенную терминологию, чтобы соответствовать ограничениям по количеству символов. Однако это не означает, что вы должны использовать ту же фразу в своих постах на LinkedIn или Facebook, если она противоречит идентичности вашего бренда.

Оставайтесь верными своему голосу. При использовании аббревиатур или сленга в социальных сетях, которые не соответствуют имиджу компании, это будет не только выглядеть нехарактерным и дезориентирующим, но и может показаться дешевым или отчаянным. Никому не нравятся люди, которые слишком стараются быть теми, кем они не являются — это также относится к брендингу.

Знай свою аудиторию.

Все ваши подписчики имеют одну важную общую черту: они решили подписаться на вашу учетную запись. Познакомьтесь со своей аудиторией, обращая внимание на то, какие возрастные группы склонны следовать за вами, каковы их интересы, какие типы сообщений им нравятся, на какие другие учетные записи они подписаны, и проверяйте их комментарии, чтобы увидеть, как они взаимодействуют в Интернете. Поначалу это может показаться странным, но такой способ сбора информации поможет вам создавать более эффективные публикации и лучше взаимодействовать с вашей аудиторией.

Например, если вы управляете учетной записью юридической фирмы в социальной сети и пытаетесь использовать «IRL» в сообщении, ваша аудитория может быть сбита с толку и рассматривать ваш бренд в другом свете и даже подорвать доверие. Однако, если вы управляете компанией, которая устраивает дикие события, и вашими подписчиками в основном являются люди в возрасте от 21 до 30 лет, вы сможете избежать наказания за использование большего количества сокращений в социальных сетях, чтобы привлечь внимание своей аудитории.

Маркетинг в социальных сетях

То, как вы представляете свой бизнес на платформах социальных сетей, является важным аспектом SEO и построения вашего бренда. Если вам нужны рекомендации или помощь в управлении вашим присутствием в социальных сетях или цифровом пространстве, обратитесь в отдел цифрового маркетинга Next Horizon. Мы HTH создаем и расширяем присутствие вашего бренда в Интернете.

ГОТОВЫ РАЗВИВАТЬ СВОЮ ОНЛАЙН-ЭКОСИСТЕМУ?

Next Horizon предоставляет нашу специальную команду экспертов для согласования ваших бизнес-целей с реальными стратегиями цифрового маркетинга, которые дают вам более глубокое представление о вашем идеальном клиенте с инновационными и экономически эффективными услугами.

Что означает SMM?

Аббревиатура » Термин

Термин » Аббревиатура

Слово в термине

#ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ НОВЫЙ

Сокр. » Срок

Срок » Сокр.

Слово в термине

Фильтровать по: Выберите категорию из списка…──────────Все вычисления (1)Электроника (1)Науки об океане (2)Физика (1)Общества (3)Символы ASX (1)Компании и фирмы (4)Общий бизнес (1)Менеджмент (4)Маркетинг (2)Образование (1)Новости и СМИ (1)Музеи (1)Музыка (2)Некоммерческие организации (1)Религия (1)Базы данных (1) )Расширения файлов (1)Общая вычислительная техника (2)Аппаратное обеспечение (1)ИТ (12)Кибер и безопасность (1)Текстовые сообщения (1)Программное обеспечение (2)НАСА (3)Клиническая медицина (1)Автомобилестроение (3)Несекретно (16) Единицы измерения (1)Коды аэропортов (1) Сортировка: ПопулярностьВ алфавитном порядкеКатегория

123ALL

123ALL

Знаете, что такое

SMM ? Есть еще одно хорошее объяснение для SMM ? Не держите это в себе!

Все еще не можете найти искомое определение аббревиатуры? Используйте нашу технологию Power Search , чтобы искать более уникальные определения в Интернете!

Цитата

Используйте приведенные ниже параметры цитирования, чтобы добавить эти сокращения в свою библиографию.