Содержание

Курсы по SMM-маркетингу для начинающих

Если вы хотите продвинуть продукт или бренд в социальных сетях, но не знаете, как реализовать себя на этом поле, приходите на курс SMM для начинающих. На курсе вы поэтапно изучите учебную программу, которая даст ответы на ключевые вопросы:

  • как создавать рекламные кампании в социальных сетях
  • как заинтересовать целевую аудиторию
  • какой контент подбирать в соответствии с особенностями продвигаемого продукта
  • как правильно взаимодействовать с подписчиками
  • как оценить эффективность текущей стратегии SMM и оптимизировать затраты на ее реализацию

Кроме того, на курсах SMM-менеджеров в Москве от школы интернет-маркетинга MyAcademy вы получите материалы, которые пригодятся в работе с социальными медиа:

  • чек-листы для будущих проектов
  • список инструментов
  • записи лекций и пр.

Что вы получите от курса:

  • востребованную профессию;
  • реальный опыт;
  • качественное портфолио.

Значительную часть курса составляют практические занятия, что помогает лучше усвоить программу обучения и внедрить знания в свой проект.

Если вы хотите посетить курсы SMM в Москве, но нет возможности присутствовать на занятиях, выберите удаленный формат обучения. Программа такого курса ничем не отличается от очных занятий.

Что дает обучение в MyAcademy?

По прохождению курсов SMM для начинающих вы сможете:

  • составлять эффективную стратегию присутствия в социальных медиа с учетом анализа действий конкурентов;
  • учитывать специфику каждой социальной сети при продвижении своих продуктов;
  • привлекать целевую аудиторию;
  • оформлять аккаунты, группы, наполнять их тематическим контентом;
  • налаживать обратную связь с целевой аудиторией и учитывать ее мнение в реализации рекламной кампании.

Какие соц.сети рассмотрим:

       

 

Требуемая подготовка

  • Наличие аккаунтов в социальных сетях
  • Общее понимание инструментов интернет-маркетинга 

Специалисты, обладающие знаниями и навыками, предоставляемыми на курсе, очень востребованы.

Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

Как проходит онлайн-обучение?

Онлайн-курс проходит в формате конференций (Zoom), где каждый слушатель может задавать вопросы и демонстрировать экран компьютера. Предусмотрено много практики и домашних заданий. Для участия в курсе достаточно компьютера с наушниками и подключение к интернету.

БОНУС: 14 дополнительных видеолекций

с чего начать продвижение в социальных сетях

Мой рассказ будет полезен тем, кто собирается продвигаться в социальных сетях, кто имеет свой бизнес и стоит перед дилеммой: искать подрядчиков или самому становиться человеком, работающим в SMM.

Коротко о докладе.

  1. С чего начинать (куда бежать? что делать?) Как начинать работу в SMM?

  2. Профильные сообщества. Зачем они нужны? Что там делать? О чём говорить и с кем общаться?

  3. Обучение: курсы, конференции, интенсивы. Немножко прорекламирую WebPromoExperts.

  4. Нетворкинг. Расскажу, зачем нужно учиться говорить о себе.

  5. Работа с клиентами и её особенности.

Куда бежать?

Начинать нужно с малого. Как минимум, если вы работаете в социальных сетях, вы должны быть уверены, что у вас хороший 3G-интернет на телефоне. Поверьте, когда у вас нет интернета и доступа к вашим социальным сетям, нет доступа к вашим потенциальным клиентам – это огромный стресс.

Когда у вас дома нет хорошего интернет-провайдера, это ещё больший стресс. К примеру, рекламный кабинет Фейсбука и так работает «очень адекватно» , но если к этому всему подключается ещё и плохой интернет, то стресс увеличивается вдвое.

Отделяем мух от котлет

Запомните, что аббревиатура SMM – это Social Media Marketing. И когда говорят о контексте, о SEO или о других разделах интернет-маркетинга – это совершенно другие вещи. Они работают в комплексе.

Потому что очень часто я встречаюсь с ситуациями, когда ищут SMM-специалиста, но при этом на него навешивают много другой, дополнительной работы. Например, SEO-продвижение или работу с контекстной рекламой. И всё это почему-то указывают непосредственно под вакансией «SMM-специалист». На самом деле работа в связке SMM-контекст-SEO – компетенции полноценного директора по интернет-маркетингу или руководителя департамента.

Как объяснить бабушке, что такое SMM?

SMM – это самая настоящая работа, очень даже тяжёлая. Поэтому обязательно, если вы собираетесь это изучать, впишите обучение в свой график, если имеете основную работу. Если работы нет – не филоньте, учитесь и забудьте про лень.

Все мои родственники до сих пор не понимают, чем я занимаюсь. SMM – это не секта. SMM – это круто. Но очень сложно будет объяснить вашим знакомым, что конкретно вы делаете кроме того, что сидите в социальных сетях. Поэтому привыкайте к вопросам и не обижайтесь на своих друзей.

Какие скиллы прокачать SMM-специалисту?

Учиться придется все время

В начале работы проведите аудит: что вы умеете хорошо, о чем имеете представление, а что для вас – недостижимая вершина.

Например, у вас может быть хорошо с аналитикой, вы разбираетесь в цифрах, видите какие-то закономерности, у вас были хорошие оценки по точным наукам в школе. Или вы, например, пишете хорошие тексты, у вас были классные сочинения, вы умеете доносить свою точку зрения, коротко и интересно раскрывать преимущества продукта, что особенно ценно, потому что тяжелее всего писать короткие тексты, а не длинные.

Или например, вы легко находите общий язык с людьми, любите их слушать, внимательны к ним. Потому что в социальных сетях вам придётся общаться с людьми и виртуально, и реально. Например, если вы собираетесь работать с блогерами, то подход к каждому отдельному лидеру мнений – это целый процесс. Необходимый навык для SMM-специалиста – уметь находить подход к людям.

После анализа вы поймете, чему нужно срочно научиться. То есть, зная свои слабые и сильные стороны, важно будет сфокусироваться на первоочередных навыках и проработать их.

Как научиться SMM?

Ищем подопытного кролика. Желательно живых кроликов не трогать. Поэтому либо создаём подопытного кролика для себя, т. е. возможно, у вас есть в задумках какой-либо проект, либо у вас у знакомых есть проект, для которого нужно вести социальные сети. Последний вариант – тестируем знания на себе. Создаем профили, группы, страницы в социальных сетях и занимаемся их продвижением.

Профильные сообщества

Вполне понятная схема

Как узнать, какие новинки есть, например, в Instagram, Facebook или на YouTube?

Нужно найти группы, в которых люди это активно обсуждают. Раньше популярными в интернете были форумы. В них были ветки, админы, обсуждения. Все друг другу помогали. Сейчас, чтобы всё это было легче начать, просто заходите в Facebook и ищите профильные сообщества. Например, в Instagram есть очень крутые сообщества, где участники делятся кейсами и новостями про обновления.

Что делать дальше? Когда вы приходите в группу, обязательно выделите самых активных участников. Они будут часто отвечать на вопросы, возможно, в тройке первых, спорить. Часто именно они опровергают мнение человека, который написал пост или прокомментировал его. Я вам советую таких людей фолловить, т. е. подписываться на них в Фейсбуке или добавлять в друзья, если есть такая возможность (потому что у некоторых, например, закрыт доступ к добавлению друзей).

Эти люди, если они занимаются продвижением в социальных сетях, на своих страницах часто делятся полезной информацией. И это будет очень полезное знакомство для вас. Как минимум, попробуйте проявить себя у них на страничке: задать вопрос, написать коммент. Следите за их логикой, за их гипотезами и рассуждениями. Перенимайте опыт.

В таких сообществах я советую не пропускать споры, следить за разногласиями, потому что в обсуждениях таких неоднозначных тем рождается истина.

Социальные сети, особенно Facebook и Instagram, окутаны множеством мифов. И когда длинное обсуждение приходит к какому-то консенсусу, очень круто, если вы поймете, с чего начался миф и как он опровергался.

Например, миф о том, что в Instagram можно ставить максимум пять хештегов, потому что шесть уже не будет работать. Хотя можно ставить и тридцать. Или о том, что в Фейсбуке, если в пост вставить ссылку, будет уменьшаться органический охват – это миф или нет? Как это доказывается? Как с этим разбираться?

Читайте, вступайте в спор, если у вас есть своя точка зрения. Если вы в ней уверены хотя бы процентов на восемьдесят. И не бойтесь разговаривать с людьми. Это онлайн. Вас по IP никто не вычислит.

Ну, и не бойтесь гуглить. Если какие-то вопросы вам непонятны, Google всегда открыт, там ответов очень много. Поэтому Google – наш помощник, когда мы чему-то учимся.

Главное – пытаться фильтровать вопросы, которые там уже были заданы, или стараться не повторять их. Потому что если 20 человек спросят «Как создать профиль в социальной сети?», то это будет всех раздражать.

Поэтому читайте вопросы других людей, задавайте свои, конкретно для решения ваших задач.

В таких сообществах я уже 1000 раз училась на своих ошибках и нашла очень много друзей и знакомых. В Киеве у меня и фотографы, и таргетологи, и другие SMM-специалисты. Люди, с которыми ты сразу можешь говорить на одном языке. Буквально позавчера, в час ночи с девочкой, которая тоже занимается продвижением, я обсуждала тему – «Как настроить рекламу, чтобы посетители ресторана её увидели и пришли?». Встретить людей, которые находятся на одной волне с вами – это счастье. И в общении с ними на такие темы рождается истина.

Важно! В подобных сообществах я получаю потенциальных клиентов. Бизнесмены, которые ищут специалиста, мониторят такие сообщества и внимательно читают комментарии. Поэтому это неплохой шанс найти себе работу.

Примеры таких сообществ:

Когда вы заходите в такие группы, там очень часто появляется вкладыш похожих групп и групп, которые рекомендуют админы. Поэтому на этих четырёх пунктах в сфере SMM ваше развитие не задержится.

Как понять, что ты классный SMM-специалист

Когда ты понимаешь, что ты ничего не успеваешь, тогда, наверное, нужно остановиться. Чтобы не чувствовать себя человеком-пауком с шестью лапками, нужно определить, чем конкретным хотелось бы заниматься.

В SMM есть много направлений. И есть люди-оркестры, которые занимаются всем. То есть они, например, занимаются ведением профиля в социальной сети, коммуникацией. Они занимаются рекламой. Делают и фотоконтент, и видеоконтент, и текстовый контент. Обычно они работают с локальными брендами и маленькими компаниями.

Можно отдельно работать с рекламой.

Можно отдельно писать только тексты. Это будут тексты постов и рекламные тексты.

Можно сделать упор только на дизайн и создавать красивые картинки для постинга и рекламы.

И чтобы понять, к чему у вас лежит душа, нужно обязательно информацию переварить и этому обучиться.

Обучение: курсы, конференции, интенсивы

Третий пункт – обучение: курсы, конференции, интенсивы, где я была, что делала и что видела.

Полноценный курс

С чего я начинала? Около года назад я начинала смотреть бесплатные видеолекции от WebPromoExperts на YouTube. Их огромное количество на абсолютно разные темы. Просто открываете YouTube и смотрите до посинения. У меня было примерно так.

Когда вы уже определитесь, какое направление вам нравится (вдруг SMM вам будет не понятен, и вы захотите заниматься SEO), записывайтесь на курс. Советую WebPromoExperts.

Этот курс очень сильно помог мне понять, какое место занимает SMM в интернет-маркетинге, с чем у меня есть проблемы и на что мне нужно делать упор. А с чем у меня в целом всё в порядке. Такие курсы помогают систематизировать знания. Если вы находитесь в стадии «что-то знаю, что-то слышал, что-то пытался сам делать», то курс вам точно необходим. На нем все идет поэтапно, и вы видите картину в целом.

Курс «SMM: продвижение проектов в социальных сетях» создан для тех, кто продвигает свой бренд в соцсетях. Вы научитесь планировать публикации, запускать рекламные кампании, анализировать показатели эффективности и конверсии.

ЗАПИСАТЬСЯ

Конференции для специалистов

Когда вы прошли какие-то курсы для новичков, для начинающих, я советую ездить на офлайн-конференции. В этом году я посетила не одну такую.

Из самых масштабных – это 8P в Одессе. Эта конференция обычно проходит летом, на берегу моря. И уже, как минимум, летнее морское побережье должно вызывать желание туда ехать и знакомиться с людьми. Я познакомилась там с очень многими интересными людьми. Оттуда у меня были запросы по работе в сфере SMM. Поэтому поверьте, это очень крутая штука.

Я ездила на InstaFest, фестиваль, посвященный Инстаграму. Это должно вас заинтересовать, если ваша работа связана с Инстаграмом. InstaFest тоже проходил в Одессе, в сентябре. Было очень круто. Были интересные спикеры. Некоторые темы были лично мне не очень интересны. Но были спикеры, которых я очень сильно ждала и ради них поехала в Одессу.

Такие мероприятия позволяют не только изучить опыт других, но и познакомиться с разными людьми и услышать разные точки зрения,

Также хочу отметить ещё одну конференцию – SMM Rocks. Она посвящена в целом сфере SMM. Там и про контент, и про рекламу, и про стратегии. Она проходит обычно в Киеве в апреле, офлайн. И что круто, вы получаете информацию от людей, которые непосредственно в этой сфере работают. Бывают очень крутые кейсы. Когда ты слушаешь доклад по конкретному кейсу, то всегда соотносишь это со своим бизнесом, со своей работой: «А как бы сделал я? Какие результаты могли бы быть у меня?»

После таких конференций обычно бывают after-party, где границы между вами и спикерами вообще стираются. И я советую всегда их посещать.

Интенсивы для SMM-специалистов

Интенсивы проходят обычно 1-2 дня. И за эти пару дней вам дают очень мощный поток информации по определённой теме. Можно подтянуть скиллы в таргете, в съемке на смартфон и т. д.

По копирайтингу есть очень классный курс в Киеве под названием «Рыба». Я его тоже проходила в апреле в режиме офлайн. Курс мощный – за два дня вам дают очень много информации по копирайтингу. И приходят ведущие украинские копирайтеры, писатели и журналисты.

Практические семинары и встречи специалистов

Есть отдельный лекции специалистов по нишам. Они бывают платными и бесплатными. Тут уже вы выбираете, куда вам легче идти.

Часто лекторы делают практические семинары. Они тоже бывают платными и бесплатными. Это когда половина лекции – теория, а вторая половина – практика. Так было, например по таргетированной рекламе. Один день мы слушали теорию, а на следующий день настраивали рекламную кампанию под себя. И нам помогал лектор.

То же самое было на мобильной съемке: один день фотограф нам рассказывал в аудитории, как фотографировать. Рассказывал основы, историю фотографии. На следующий день мы уехали на ВДНХ. Была классная погода, и мы много фотографировали. И двадцать человек с телефонами на ВДНХ – это выглядело очень забавно, но это было очень действенно. Потому что ты делаешь фото, подходишь к профессионалу, и он тебе рассказывает: «Вот здесь, смотри, это классно. А вот здесь не классно. Вот здесь со светом у тебя плохо, и ничего не видно. А вот это классно – запомни эту идею и делай так почаще».

Также крутыми бывают «посиделки» специалистов. В Виннице одна моя приятельница по Фейсбуку делает классные «посиделки» в сообществе «Недiвчачий SMM». Девушки собираются и обсуждают SMM. В Киеве есть мероприятие под названием «Sunday Insta Meet». Я была на одном из них. Там также девушка собирает коллег, и они общаются на тему SMM и продвижения, делятся своими болями, затрагивают самые разные темы.

Организаторы таких встреч мало того, что соединяют людей сферы, они устраивают различные обучающие мероприятия. То есть ты туда приходишь и получаешь информацию. Такие мероприятия, конечно, платные. Но это круто, потому что ты знакомишься с людьми, которые живут рядом с тобой, занимаются тем, чем занимаешься ты. Ты можешь найти коллег и наконец-то обсудить все проблемы. которые тебя волнуют. Поэтому я советую не сидеть дома, а знакомиться с людьми из вашей сферы. И вот на таких мероприятиях это проходит вообще на ура.

Нетворкинг

Нетворкинг – это когда знакомиться не страшно, страшно только в первый раз. Ну и во второй тоже, и в третий и т. д. Особенно когда вы знакомитесь так, как это делала я: «Привет, меня зовут Настя. Я помогаю локальным брендам и компаниям жить-поживать да добра наживать в социальных сетях». Почему локальным брендам? Это потому, что я человек-оркестр и занимаюсь всем понемногу.

Не бойтесь рассказывать о себе, говорите конкретно, чем вы занимаетесь, тогда человеку будет легче запомнить вас, записать ваш контакт. И если, например, кому-то понадобится специалист вашего профиля, то порекомендуют именно вас, как знакомого.

Мне часто приходят запросы в Фейсбук: «Привет, я от такого-то. Мне сказали, что ты делаешь то-то и то-то У тебя есть время взять проект?». Я говорю: «Привет, спасибо. Передай привет человеку, который меня порекомендовал». И отвечаю, есть у меня время или нет.

Информация о вас распространяется, когда вы не боитесь о себе говорить. Давайте людям свои контакты. Потому что даже через полгода они могут вспомнить, что конкретно вы занимаетесь SMM-продвижением в какой-либо сфере. Пусть это будет e-commerсe или ритейл, или ресторанный бизнес и т. д. Но они будут знать о вас, как о специалисте, и что к вам можно обратиться.

Когда вы ходите на различные конференции, не бойтесь общаться со спикерами. То, что вы общаетесь со слушателями – это одно дело. Но не бойтесь общаться с теми, кто пришел давать информацию. Например, в Одессу я ездила на InstaFest послушать Алексея Ткачука (блог Dnative). Я подошла к нему и сказала несколько слов: «Привет, у тебя офигенный блог. Спасибо, что ты его ведёшь». Вы бы видели его широкую улыбку! И после этого мы, конечно же, разговорились.

После того, как у вас уже налажена связь со спикером, когда вы обсудили то, чем занимается он, он обязательно спросит, чем занимаетесь вы. И вы рассказываете. А вдруг вы будете чем-то друг другу полезны. Или – а вдруг у вас есть тот самый вопрос, который не даёт спать уже два месяца? И вы можете этот вопрос задать и получить на него ответ. Поэтому такие ситуации – просто на вес золота в этой сфере.

Общайтесь с такими же слушателями. Потому что они могут стать и вашими коллегами, и потенциальными клиентами. Вдруг вы найдёте того самого идеального партнёра, с которым можно будет уже создать свою команду. Если вы, например, начинаете работать, как самостоятельный человек, как фрилансер, а не работаете в каком-то агентстве.

Обменивайтесь опытом, запасайтесь контактами. Если сможете – сделайте себе визитки. Вот например, когда ребята приезжали в Днепр, одна из девушек, которая была слушателем, всем раздавала визитки: «SMM-специалист, занимаюсь продвижение в социальных сетях». И всё бы неплохо. Девушка подошла к делу правильно. Но во-первых, она не спрашивала, интересно ли это мне. А во-вторых, допустила ошибку в тексте своей же визитки. Что она сделала правильно, так это то, что сразу начала брать пользу от семинара, который проходил. Потому что там, вероятно, были потенциальные клиенты. Что она сделала неправильно: допустила такую глупость, как ошибку. Поэтому будьте внимательны.

Что еще важно. Не забывайте обсуждать вопросы, которые можно назвать проблемами. Потому что проблем в интернет-маркетинге очень много в любой сфере. И вот они нас всегда очень волнуют. И когда вы делитесь болью с другим человеком, скорее всего, вы найдете понимание у людей. Это та самая история, когда в час ночи можно обсуждать с человеком таргетированную рекламу только потому, что эта боль у вас общая. И к двум часам ночи найти решение этой проблемы, придумать крутую штуку и внедрять ее. Каждый – в своём проекте. Поэтому не бойтесь, что кто-то подумает: вот у вас есть проблема, значит вы плохой специалист, значит вы чего-то не знаете. Всё знать невозможно. Поэтому, чем больше вы пытаетесь решить свою проблему, тем скорее вы найдёте её решение. Или, как минимум, будете знать, чего не нужно делать, чтобы такая проблема возникла у вас в будущем.

Работа с клиентами

Это самый важный пункт. Работа с клиентами – это то, что чаще всего нас загоняет в какие-то рамки. Потому что идей может быть много, а клиент живёт на своей волне.

Первое и самое главное – будьте честными. Хорошо делай – хорошо будет.

Задавайте вопросы, брифуйте своего клиента. Постарайтесь на первой же встрече узнать максимум о нем и его бизнесе. О том, как он видит продвижение, что он об этом знает. Например, к одним своим клиентам я пришла на вторую встречу с презентацией по SMM, которую делала для подростков. И уже к концу встречи они смогли различать SMM и СМС, и чем это отличается. И оказалось, что SMM – это не MMM и не CMC и т. д. Поэтому находите с ними способы связи, как устно (т. е. поймите, на какой волне они находятся), так и посредством мессенджера или почты, где сможете обсуждать рабочие моменты.

Самое главное – обсуждайте форс-мажоры. Они бывают у всех. Отключился интернет, внезапно попали в больницу, нужно уехать, случились пожар, потоп или проблемы с техникой. Это всегда неприятно, но обсуждайте такие моменты, чтобы ваш клиент знал в случае чего, что ему нужно делать, как решать эту проблему.

И последний пункт – тоже очень важный. Объясняйте объем своей работы. Почему вы делаете именно это и именно вот так в этот момент времени. Потому что нам кажется, что мы всё делаем логично и правильно, а клиент может совершенно не понимать, что происходит, почему здесь такой текст и такая картинка. И почему реклама запущена на неделю, а не на один день на весь бюджет. Поэтому все объясняйте. Клиент не читает ваши мысли и может не понимать вашу работу.

Если у вас просто нестыковка, и вы не понимаете друг друга – поработали, разошлись и сохранили хорошие отношения. Просто вы не можете работать вместе. Это абсолютно нормально.

И самое главное – умейте отдыхать. Иначе к концу года, к 20 или 30 декабря вам уже всё это может очень сильно надоесть. Поэтому в течение года пользуйтесь возможностью сбежать из города, из страны, выключить все средства связи и просто расслабиться. Потому что постоянное напряжение в социальных сетях очень сильно напрягает и утомляет.

Если у вас есть вопросы или хочется сказать мне спасибо лично – можете мне написать. На все вопросы я готова ответить и буду рада пообщаться с вами

Курс «Эффективный SMM: продвижение проектов в социальных сетях» разработан для тех, кто хочет освоить новую профессию смм-специалиста. Вы сможете самостоятельно создать план публикаций контента, научитесь запускать рекламные кампании и анализировать их результаты. Приносить клиентам заявки и продажи из социальных сетей.

ЗАПИСАТЬСЯ

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

SMM для начинающих предпринимателей в 2021

5 советов для тех, кто хочет сделать первые шаги для продвижения своего дела в соцсетях

Выдано в печать 2020-02-04

Ежегодно мы в СММ агентстве в Москве проводим анализ предыдущего года и используем эти данные для создания новых SMM-стратегий.

Социальные сети стирают границу между лидерами отрасли и стартапами, между руководителями корпораций и владельцами малого бизнеса. Все пользователи – равноправные участники. Здорово? Конечно! И все же это внешнее впечатление может быть обманчиво. Помните «Скотный двор» Джорджа Оруэлла? Все пользователи социальных сетей равны, но некоторые «равнее».

Так в чем же глобальное отличие между аккаунтами с 500 подписчиками и 500 000? В то время как знаменитости имеют очевидное преимущество перед большинством остальных, многие компании набрали свою базу подписчиков более органично, и на их стратегиях вы можете учиться.

Ниже приведены пять ключевых моментов, которые были отобраны из нынешних способов продвижения в социальных сетях таким образом, чтобы это имело максимальный эффект для развития бизнеса.

1. Качественный контент

Если вы хотите быть заметными в социальных сетях, в первую очередь вы должны дать качественный контент. «Контент состоит из двух частей», — говорит Мари Смит, эксперт по маркетингу в социальных сетях и автор книги «Маркетинг новых отношений: как создать большую, лояльную и прибыльную сеть с использованием социальной сети» (Wiley, 2011). Во-первых, это ваш собственный контент, который вы придумали сами. Во вторых, это контент других людей, которым вы можете делиться (в частности, переосмысливая его).

Есть, например, один известный человек, который успешно совмещает оба типа контента, — предприниматель, инвестор и автор Гай Кавасаки. У него есть умение создать увлекательную смесь из контента других людей и его собственных мыслей и мнений. Кроме того, согласно его ленте в Твиттере, Кавасаки повторяет каждый твит четыре раза, чтобы охватить все часовые пояса.

Конечно, количество – не значит качество, но что удивительно, это его способность обрабатывать такой объем информации.

2. Будьте открыты

В социальных сетях важно быть доступным для аудитории, и мало кто лучше иллюстрирует этот принцип, чем предприниматель Гари Вайнерчук. В Твиттере он постоянно общается с подписчиками, относится ко всем как к равны и реагирует с удивительной скоростью.

Какая польза от всей этой трудоемкой работы для Вайнерчука? Верные и преданные подписчики его книг по бизнесу и огромный охват для его консалтингового бизнеса. Когда они получают ответ от Гари, даже если это просто селфи с улыбкой, они говорят: «Боже мой, Гэри написал мне в ответ!»

3. Фокус на конкретной нише

В социальных сетях вы можете либо стать универсалом, создавая тонны контента для множества различных ниш, либо выбрать специализацию в одной или нескольких областях. Специалистам легче находить аудиторию, чем универсалам. Социальные сети чрезвычайно насыщены информацией, и вы должны быть в состоянии выделиться. Лучший способ сделать это – владеть конкретным предметом.

Джессика Норти, основатель маркетингового «бутикового» агентства Finger Candy Media в Аризоне, фанатеет от музыки в стиле кантри. Норти организует еженедельный чат в Твиттере и Google+ для поклонников этой музыки. В этом году Forbes поставил Норти на 3 место в своем списке 50 лучших инфлюенсеров в социальных сетях. У нее более полумиллиона подписчиков в Твиттере и более 700 000 в Google+.

4. Соцсети для бизнеса и наоборот

Для предпринимателя время, проведенное в социальных сетях, может показаться пустой тратой, отвлечением от более важных задач, имеющих критическое значение для бизнеса. Так как это занятие требует много времени, вам стоит обратиться в смм агентство, которое возьмет большуб часть работы на себя. Кроме того, активность в социальных сетях должна рано или поздно начать приносить прибыль. Крис Броган, основатель и исполнительный директор Human Business Works, компании по бизнес-обучению в США, — один из примеров. Он постоянно выступает с докладами по всему миру, и многих клинтов находит именно в социальных сетях.

Другими словами, Броган демонстрирует свой опыт и компетентность в блоге, использует социальные сети для трансляции этих месседжей, а затем использует полученный охват и известность, чтобы привлекать организаторов и аудиторию для выступлений, тренингов и многого другого. Это, в свою очередь, еще больше увеличивает его охват в социальных сетях.

5. Особенности каждой соцсети

В каждой социальной сети есть «уникальная культура», и самые успешные компании и блоггеры учитывают это вместо того, чтобы выкладывать идентичный контент на всех платформах. Взять, к примеру, Кори Букера, мэра одного из американских городов. Он использует образом Twitter, где у него более 1,2 миллиона подписчиков, и Facebook, и использует каждую платформу таким образом, чтобы получить максимальный эффект от ее собственных возможностей.

В Твиттере он ретвитит других людей, что помогает подписчикам устанавливать связи и находить интересные аккаунты. Букер использует хэштеги, чтобы пометить твиты определенной категории для более широкого обсуждения.

На Facebook, напротив, Букер публикует посты заметно реже. Потому что не нужно спамить в Facebook! Он, например находит более сложные способы вовлечения своей аудитории. Например, загружает альбомы фотографий с различных событий, где он выступал.

Для начинающих SMM продвижение обычно достаточно одной-двух платформ. Сейчас, на 2019 год, это скорее всего будет Инстаграм и Фейсбук или Вконтакте в зависимости от вашей ниши.

1. Видео

Вы можете подумать: «Стоп, видео было в тренде в прошлом году, в этом году опять что ли?». ДА! Именно так :)

Для большинства маркетологов и SMM-специалистов видео – привычный формат работы. Тем не менее, важно иметь правильную стратегию использования видео в 2019 году. Вот некоторые из «видеостратегий», на которые стоит обратить внимание:

  • «Живое» (жизненное) видео. Все больше компаний будут сотрудничать с блоггерами, лидерами мнений для создания видеороликов, которые выглядят как часть повседневной жизни блоггера и позволяют лучше установить контакт с ЦА.
  • Вертикальное видео. Ожидается, что в 2019 году Инстаграм будет активно продвигать IGTV, чтобы захватить часть рынка YouTube.
  • Интерактивное видео. Выкладывать качественные рекламные видеоролики уже недостаточно. Все больше smm-щиков и маркетологов создают короткие видео в формате stories, чтобы показывать рекламу в формате, привычном для той или иной соцсети. В частности, интерактивные элементы сторис в Инстаграм делают рекламу значительно более эффективной.

Чтобы видео в соцсетях «зашло», требуется профессиональный подход к его созданию. Это включает постановку целей и создание раскадровки совместно с видеграфами. Оказывается, что не так просто создавать емкие и информативные видеоролики продолжительностью 30-60 секунд, которые можно размещать в новостных лентах социальных сетей.

Видеоконтент остается растущим глобальным smm-трендом уде несколько лет

Важен формат сторис: видео длиной 15 секунд может дать много трафика и расширить клиентскую базу. Важно, чтобы контент был адекватен формату: нужно приложить максимум усилий, чтобы уместить суть в первые 10–15 секунд. Независимо от того, насколько интересен клип для целевой аудитории, люди часто теряют концентрацию после просмотра 15 секунд.

2. Искусственный интеллект

Машинное обучение становится все более полезным в мониторинге социальных сетей. Ожидается, что это повлияет на тренды продвижения в социальных сетях в 2019 году и особенно в 2020, так как многие большие компании стараются изо всех сил преодолеть конкуренцию на рынке с помощью новых технологических возможностей.

Преимущество искусственного интеллекта, что его алгоритмы могут разбираться в довольно запутанных данных. Это то, что обычно находится за пределами человеческих возможностей. Поэтому в 2019 году ожидается появление большего количества сервисов мониторинга социальных сетей, использующих ИИ (в частности, технологии машинного обучения).

С другой стороны, благодаря искусственному интеллекту улучшается способность соцетей соответствовать вашим привычкам, интересам и любимым темам. Все это работает неидеально и алгоритмы «умной ленты» того же Фейсбука иногда раздражают, но их качество быстро растет.

3. Прозрачность

В 2018 году Facebook столкнулся с проблемами конфиденциальности и персональных данных. В этом году закон GDPR (как и его российский аналог – закон о персональных данных) вступил в силу, заставив компании более аккуратно обрабатывать, хранить и использовать данные своих клиентов.

Согласно исследованию Sprout’s, более 55% клиентов считают, что компании сейчас ведут себя в социальных сетях достаточно открыто. Скорее всего, что в 2019 году бизнес будет проявлять еще больше открытости. Открытость и прозрачность — это тенденция, которая будет сохраняться и даже расти.

Нужно помнить, что если компания хочет быть успешна в продвижении в социальных сетях, ей нужно начать с того, чтобы дать своей целевой аудитории то, что ей нужно, прислушиваясь к обратной связи. Результатом должны быть изменения в продукте и услугах, бизнес-процессах, а также ценностях компании. Вы должны дать своим пользователям доступ к информации, которая лежит в основе бизнеса; звучит странно, но это стоит усилий.

4. Достоверность и искренность

Одно из предположений насчет социальных сетей на 2019 и 2020 год касается вопроса о «настоящести» того, что в них публикуется. Речь здесь идет скорее не о постах, а о stories, которые обычно являются более жизненными. Показывая вашей целевой аудитории более достоверные, живые сторис, вы сможете завоевать ее доверие и в итоге построить с ней более длительные отношения и, соответственно, сильный бренд.

Чтобы ваш бренд привлек внимание целевой аудитории, нужно подумать о том, какую ценность вы несете для этих людей. 2019 год — время делиться информацией, которая важна для людей, а не для вашей компании! Раскрывайте секреты, которые интересны людям, а не скучные хвастливые мысли о собственном бренде.

Какие сторис важны и интересны людям? Самое простое, что вы можете сделать, это усилить эффект от полезных постов (надеемся, они у вас есть). Просто возьмите ваш полезный контент и создайте на его основе 15-20 коротких видео на темы, которые важны людям. Затем поделитесь ими на разных социальных сетях.

Другой совет: можно взять ваши лучшие посты и превратить их в статьи. Вы заставите контент работать не только на соцсети, но и на ваши позиции в поисковых системах. Если у вас есть старые live видео, подкасты, статьи, или другой контент, вы можете использовать их повторно. То, что сработало для вашей целевой аудитории на одной платформе (социальные сети), скорее всего будет работать и на другой платформе (свой сайт).

5. LinkedIn

К сожалению, в Российской Федерации эта социальная сеть заблокирована решением суда. Тем не менее, для понимания мировых трендов важно знать следующее.

Запрещенный в России (в 2019 году, по крайней мере) LinkedIn является одной из замых эффективных площадок для SMM продвижения

По сравнению с Facebook в LinkedIn о более чем в 10 раз больше просматривают видео (и это несмотря на то, что Facebook имеет значительно большую аудиторию).

Даже если у вас всего несколько подписчиков в LinkedIn, ваши посты могут быть просмотрены многими людьми. Преимущество этой соцсети в том, что вы можете легко охватить любую демографическую группу, которую захотите.

Также стоит отметить, что благодаря LinkedIn у более молодой демографической группы есть шанс найти работу и получить опыт прежде, чем они начнут учиться в ВУЗе.

6. Контент от сотрудников

Почему-то большинство компаний не привлекают своих сотрудников к созданию контента. Нет лучшего способа укрепить ваш бренд, чем через сотрудников компании. Согласно исследованиям, контент, созданный сотрудниками, в 8 раз чаще приводит к активным действиям, чем контент, который выкладывает официально сама компания. Более того, этот контент способен расширить охват более чем на 500%. Невероятно, правда?

Использование сотрудников – это мощная стратегия, которая к тому же «очеловечивает» и персонализирует бренд. Она облегчает масштабирование контента. Хотите превзойти своих конкурентов? Используйте своих сотрудников в создании контента и наблюдайте за тем, что происходит с маркетингом.

7. Лендинги для таргета

Очевидно, использование смартфонов и мобильных приложений стало повсеместным. В 2019 году для smm продвижения важно делать качественный, гибкий и удобный для пользователя digital-маркетинг на мобильных устройствах.

Посадочные страницы, которые вы готовите для таргетированной рекламы в соцсетях, должны быть сделаны с заботой о пользователях мобильных устройств. Другими словами, если вы хотите, чтобы люди нажимали на кнопку или ссылку, она должна быть крупна и заметна на мобильнике.

8. Новинки соцсетей

Facebook добавил много новых функций в группы. Эти функции включают в себя размещение видео, обновление сторис и добавление бизнес-страницы в группу.

Многие блоггеры стали использовать закрытые аккаунты в Instagram, чтобы «обмануть» его алгоритмы (в частности, избежать массовых отписок после giveaway).

Благодаря добавлению таких функций, как «Близкие друзья» в Instagram Stories, компании могут создавать индивидуализированные сторис для выделенной части ЦА. В 2019 и 2020 году в социальные сети скорее всего будут добавлены дополнительные функции, связанные с группами и списками друзей. Это стоит использовать и бизнесу.

9. Чатботы

Прошлый год стал годом чат-ботов: некоторые компании научились эффективно использовать эту функцию, добавив Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp или другой мессенджер на свой сайт (или, например, в профиль Инстаграм по ссылке). Но, согласно одному американскому исследованию, только 0,5% компаний в США сейчас имеют чат-бота.

Основной причиной этого является тот факт, что технология все еще является достаточно новой, и ее внедрение происходит медленно. Кроме того, люди все-таки предпочитают личное общение, а не общение с чат-ботом. Тем не менее, несмотря на невысокие темпы внедрения чат-ботов, при продвижении соцсетей нужно помнить, что использование этих новых возможностей может улучшить взаимодействие с клиентами и повысить как клиентский сервис, так и продажи.

Потенциальные клиенты больше заинтересованы в персонализации и «человечности». Поэтому важно, чтобы маркетологи и smm агентства продвижения в социальных сетях нашли способы для взаимодействия с аудиторией, не обязательно пытаясь в каждом случае осуществить продажу.

10. Исчезающий контент

Одной из ведущих тенденций в социальных сетях является использование формата stories, и ожидается, она продолжится в 2019 году. Согласно статистике, сторис играют ведущую роль в достижении тех миллиардов ежедневных просмотров видео, которыми хвастаются Facebook и Snapchat. Это означает, что в ближайшие годы подобный контент будет становиться все более важным и будет перетягивать на себя внимание smm-специалистов.

Ожидается, что в 2019 году маркетологи придумают более привлекательные способы использования комбинации изображений, видео и блоггеров в формате сторис. Имея это в виду, компании должны переключить свое внимание на перепрофилирование своих «видео-стратегий» под такой формат.

Формат stories, в отличие от привычных постов, создает ощущение срочности, а это делает его более эффективным маркетинговым инструментом.

Заключение

Несмотря на то, что в 2019 году будет много трендов SMM продвижения в социальных сетях, на самом деле все они сводятся к трем ключевым составляющим;

  • Понимание вашей целевой аудитории
  • Создание качественного привлекательного контента
  • Донесение маркетинговых сообщений до ЦА

Однако, чтобы выполнить эти глобальные задачи, придется использовать каждую отдельную методику из тех, которые мы упомянули.

Топ-10 курсов по SMM: разбор программ

Содержание статьи

На рынке есть много курсов о работе SMM-менеджером. В этой статье мы собрали самые актуальные курсы за 2019 год для начинающих.

Skillbox

Онлайн-курс в формате реалити-шоу — SMM-маркетолог «от А до Я»

Время обучения: 3 месяца и 2 недели.
Стоимость: 60 000 ₽ (для первых 20 участников действует скидка — курс можно купить за 48 000 ₽).

Научат правильно ставить задачи, разрабатывать стратегию, продвигать товары и бренды, находить креативные решения и взаимодействовать с аудиторией. По окончании курса получите диплом SMM-менеджера. Преподаватели будут давать обратную связь.

Перейти на страницу курса →

Нетология

Онлайн-интенсив — SMM-менеджер

Время обучения: 3 месяца.
Стоимость: 42 000 ₽.

Научат грамотно планировать продвижение проектов, создавать стратегии и находить целевую аудиторию. После обучения получите диплом SMM-специалиста.

Перейти на страницу курса →

Republic

Онлайн-курс — «Профессия SMM-ЩИК»

Время обучения: 3 месяца.
Стоимость: 29 000 ₽.

Научат эффективно оформлять сообщество, разрабатывать контент-план, собирать целевые сегменты аудитории, настраивать рекламу и получать первые заказы. В конце обучения получите сертификат.

Перейти на страницу курса →

TexTerra

Онлайн-курс — «SMM-специалист»

Время обучения: 2 месяца.
Стоимость: от 16 000 до 28 000 ₽.

Научат работать с целевой аудиторией, с таргетинговой рекламой во всех популярных социальных сетях. Научат создавать контент для социальных сетей. Дают обратную связь по каждому заданию.

Перейти на страницу курса →

Convert Monster

Учат интернет-маркетингу в целом

Есть платные и бесплатные материалы — курсы, вебинары и видеоуроки по интернет-маркетингу. Контекстная реклама, таргетированная реклама, SMM, веб-аналитика для начинающих и предпринимателей.

Перейти на страницу курса →

MyAcademy

Онлайн-курс + очно — курс по SMM для начинающих

Время обучения: 1 месяц.
Стоимость: 18 000 ₽ онлайн и очно 28 000 ₽.

Курс подойдет для новичков. На курсе поэтапно вы узнаете: как заинтересовать ЦА, как правильно взаимодействовать с подписчиками, как создавать эффективную стратегию, научитесь оформлять группы и аккаунты, учитывать специфику продвигаемого бренда.

GeekBrains

Онлайн-курс — SMM-менеджер

Время обучения: 4 месяца.
Стоимость: от 16 660 ₽.

Научат разрабатывать SMM-стратегии, работать с основными SMM-инструментами, таргетированной рекламе, разрабатывать контент, создавать медиаплан и определять ЦА.

Перейти на страницу курса →

Бесплатно

«Икра» и Одноклассники

Интерактивный курс

Время обучения: 21 интерактивный видео-урок по несколько минут каждый.

Расскажут, как эффективно выстраивать стратегию, раскручивать профиль в Одноклассниках, находить инсайты, правильно подходить к решению различных задач.

Перейти на страницу курса →

Бесплатно

Комплето

Видеокурс по интернет-маркетингу

Курс рассказывает не только о SMM, но и о SEO, веб-аналитике, анализе конкурентов и целевой аудитории, а также об особенностях работы в сфере B2B. В конце курса получите сертификат о прохождении.

Перейти на страницу курса →

Бесплатно

Смотри.

Учись

Курс «Контентный SMM»

Время обучения: около часа

Курс посвящен изучению аудитории, анализу сообщества и грамотному контентному SMM. После окончания дадут сертификат.

Перейти на страницу курса →

 

Что выбрать?

На самом деле, всё. Чем больше вы узнаете — тем лучше. Пройдите сначала бесплатные курсы, а уже потом переходите к платным, чтобы хоть немного разбираться в теме. Верим, что у вас всё получится!

 
💛 Понравилась статья? Расскажите о ней в соцсетях
 
 

Хотите получить предложение от нас?

Начать сотрудничество
 
 

Смотрите также

(Visited 6 465 times, 9 visits today)

Loading…

SMM обучение бесплатно: подборка видеоуроков для начинающих

SMM – маркетинг в социальных сетях. Крутое направление интернет-маркетинга, в которое можно войти относительно легко, работать удаленно и получать хорошие деньги. Насколько хорошие? Все зависит только от вас, но если посмотреть статистику вакансий, например, на hh. ru, мы увидим, что SMM-специалисты зарабатывают от 35 до 140 тысяч. Неплохо, не правда ли. Хотите так же? Тогда вы пришли в правильное место. На этой странице мы собрали больше 50 уроков по SMM, которые помогут начать, взять основы.

Однако для более глубокого освоения вам потребуется больше информации и желательно в порядке от общего к частному, от теории к практике. Такую программу вы получите на онлайн-курсах от школ интернет-маркетинга. Мы собрали лучшие из них вот по этой ссылке → Обучение SMM: лучшие предложения онлайн-курсов.

Смотрите, пользуйтесь, сохраняйте страницу в закладках, чтобы слушать, смотреть, запоминать в любую свободную минуту.


  • SMM-продвижение: подготовка от Skillbox

    Смотреть с 30-й минуты. Николай Смирнов, программный директор Skillbox, рассказывает о том, что такое таргетинг в социальных сетях.


  • SMM-продвижение: настройка от Skillbox

    Что такое таргетинг, как его настраивать, как определять аудиторию и ставки, какие форматы выбирать для каких целей. Разбор настройки рекламной кампании.


  • SMM-продвижение от Skillbox

    Опытный маркетолог разбирает ошибки в домашних заданиях учеников по настройке таргетинга. В уроке увидите, что такое сегментация и поймете, что такое таргетинг.


  • Интернет-маркетолог, SMM-щик и таргетолог

    Подробный разбор каждой профессии. Чем занимается интернет-маркетолог, чем SMM-щик, а чем таргетолог, с какими задачами они сталкиваются ежедневно.


  • В чем нужно разбираться SMM-специалисту

    Все скиллы, которыми должен обладать СММ-менеджер. Общие навыки, что нужно знать глубоко и где достаточно поверхностного понимания.


  • Все о контенте в социальных сетях

    Главный редактор PromoPult Катерина Ерошина делятся информацией о правильном контенте в SMM. Цели поста, виды контента, как писать заголовки.


  • Как продавать услуги SMM

    Как найти первых клиентов, как продавать услуги, как выстраивать диалог и оценить работу – все, что нужно, чтобы применять навыки SMM и получать за это деньги.


  • Сколько зарабатывают СММ-щики и за что

    Практикующий SMM-менеджер разбирает конкретные вакансии и разбирает лучшие варианты для начинающих и опытных специалистов.


  • Старт развития в SMM от Skillbox

    Независимый креативный директор Виктория Звонарева разбирает важные вопросы СММ. Что такое SMM и что должен знать начинающий SMM-щик.


  • Знакомство с SMM от Skillbox

    Интенсив с участием опытного маркетолога, независимого креативного директора Виктории Звонаревой. Рассказывает о задачах, которые выполняет SMM-щик.


  • Тенденции SMM в 2020 году

    Павел Гуров рассказывает о тенденциях современного СММ. Какие новшества появились: как используются AR-технологии и что сейчас в тренде.


  • Skillbox «Учим SMM-продвижению»

    Разбор профессии таргетолог от А до Я простым языком. Базовые знания: что это такое, модель оплаты, сегментация аудитории, анализ конкурентов и другое.


  • Важнейшие тренды SMM-продвижения в 2020 году

    Все технологии и новые возможности, которые внедряются в социальные сети: AR, Маски, сервисы чат-ботов + новые возможности настройки таргетинга.


  • 151 главный навык SMM-специалиста: что должен уметь SMM-щик

    Стратегия продвижения в социальных сетях, правила работы с контентом, таргетинговая реклама, лидеры мнений и многое другое. Дамир Халилов делится всеми трендами.


  • Как заработать в интернете 2020

    Не только SMM, но и другие направления маркетинга, которые могут принести хороший доход. : YouTube, фриланс, маркетинг, SMM.


  • 7 Методов раскрутки в соцсетях

    Построение стратегии продвижения в социальных сетях: определение целевой аудитории, какие соцсети выбирать, построение стратегии.


  • Продвижение в SMM. Привлекаем подписчиков и клиентов

    Подробный разбор методов продвижения платных и бесплатных. Все о привлечении и удержании внимания аудитории.


  • Короткий видеоподкаст как SMM помогает бизнесу от Texterra

    О том, зачем бизнесу заниматься SMM-продвижением, какие преимущества оно дает и как начать продвижение.


  • Подкаст. 8 трендов SMM в 2020 году

    Подкаст от Ingate о том, на что делать упор при продвижении в социальных сетях, что актуально для SMM в разных социальных сетях в 2020 году.


  • SERM — управление репутацией бренда в сети

    Что такое SERM и как спасти репутацию бренда в интернете. анализ аудитории, актуальность SERM, разбор кейса с решением проблемы реального бизнеса.


  • SMM-продвижение + мессенджер-маркетинг

    Полезный и практический вебинар об анализе в социальных сетях: аудитория и конкуренты; с примером проведения анализа.


  • Создаем правильный контент для соцсетей

    Как писать тексты и снимать видео, что постить, чтобы аккаунт был полезным и продавал. Плюс разбор вопросов от начинающих SMM-специалистов.


  • Креативные инструменты SMM-специалиста

    Что такое креатив, для чего он нужен, как раскрутить аккаунт с их помощью, разбор кейсов и ответы на вопросы. Эксперт – креативный директор 2MORROW.


  • Бизнес-разбор профилей

    Разбор 13 реальных Instagram-аккаунтов. Разбор ошибок с теоретической базах о важнейших моментах продвижения. Новые знания от опытного маркетолога.


  • Как набрать первую тысячу подписчиков в Instagram

    Стратегия, основные механики, разработка контента, все виды активностей для развития аккаунта.


  • Как получить клиентов из Instagram. Спикер Ильяна Левина

    Директор по маркетингу «Скобеев и Партнеры» рассказывает о развитии Instagram и методах получения клиентов из этой соцсети.


  • Продвижение в Instagram — таргетированная реклама VS реклама у блогеров

    Подробный разбор двух методик привлечения клиентов: таргетинг или лидеры мнений.


  • Способы бесплатного продвижение в Instagram в 2020

    Взаимопиар, комментарии, геометки, оптимизация аккаунта и все, что нужно, чтобы заработать внимание аудитории.


  • 7 трендов продвижения Instagram в 2020 году

    Видеоконтент, контент-маркетинг, правила рекламы, проработка личного бренда. Как использовать социальную сеть, чтобы продавать через нее товары и услуги.


  • Как оценить Instagram-блогера

    Дамир Халилов рассказывает, как найти блогера, которые реально принесет новых подписчиков, а не просто заберет кусок рекламного бюджета.


  • Каким будет Instagram в 2021 году

    10 наиболее вероятных изменений инстаграм, которые повлияют на механики продвижения. Видео поможет не отстать от прогресса и оценить новые реалии.


  • Эффективное продвижение в Инстаграм 2020

    Особенности работы Instagram, правила оформления аккаунтов, настройки рекламы, постинг и многое другое для успешного продвижения проектов.


  • Все о розыгрышах в Инстаграм 2020

    Все о розыгрышах: как сделать так, чтобы конкурс в соцсети принес максимальный результат. Разновидности конкурсов, условия проведения.


  • 11 методов раскрутки Инстаграм

    Чек-лист продвижения товаров в соцсети, в том числе бесплатные методы. Чему уделять внимание, чтобы добиться максимального охвата и эффективности рекламы.


  • TikTok повзрослел / Новый кабинет Facebook / ТОП-15 Instagram-блогеров

    Самые последние новости 2020 года, которые изменят мир SMM. Смотрите и будьте в курсе последних событий.


  • Instagram-маски в Stories: создание и продвижение

    Разбор трендового инструмента Instagram. Маски помогают лучше презентовать товар и организовать продажи.


  • Лайф-хаки Instagram в деталях

    Что выбрать: продвижение в социальных сетях или сайт, особенности аудиторий, как подбирать хештеги, как продавать и еще много ответов на разные вопросы.


  • Реклама в ВКонтакте

    Как настроить таргетинг в VK. Пошаговая инструкция для настройки рекламы в социальной сети и комплексного развития сообщества.


  • Как раскрутить группу в ВК 2020

    5 методов продвижения сообществ в социальной сети: платные и бесплатные. SEO, таргетинг. Определение лучшего метода и построение стратегии.


  • Как раскрутить группу Вконтакте с нуля

    Что нужно делать, чтобы быстро раскрутить паблик в VK, и как продвигать сообщества не нужно. Рабочие механики продвижения, особенности аудиторий.


  • Продвижение ВКонтакте за 1 час

    Полный пошаговый разбор продвижения сообществ в VK, а также набор навыков, который необходим специалисту для старта работы.


  • Как раскрутить ВК в 2020-2021 году

    Особенности ВКонтакте в 2020 -2021 году: все возможности, инструменты, и ответы на вопросы. Новые тренды и секреты. Перематывайте сразу на 17 минуту.


  • Как раскрутить ВК во время кризиса

    Подробный разбор социальной сети, подбор аудитории, дешевые и бесплатные инструменты продвижения, оптимизация сообществ.


  • TikTok: Что это такое и как продвигаться

    Разбор нашумевшей социальной сети. Что это такое, для чего она нужна и подходит ли для решения бизнес-задач или лучше оставить ее без внимания.


  • Продвижение в TikTok: особенности аудитории

    Глубокий анализ TikTok от Дамира Халилова: какой возраст, сколько людей старше 25, как часто бывают и можно ли там вообще продвигать серьезный бизнес.


  • Продвижение в TikTok: 20 лучших примеров

    Продолжение разбора соцсети от Дамира Халилова. Рассказывает, как продвигаться в ТикТоке, для какого бизнеса это вообще актуально.


  • Продвижение в TikTok

    Углубленный видеоурок о методах продвижения в социальной сети. Как привлекать аудиторию, как использовать хештеги, нужны ли здесь лидеры мнений.


  • Как запустить рекламу в TikTok

    Разбор социальной сети, ее аудитории, кому актуально продвигаться в TikTok + рекомендации по выбору рекламных форматов.


  • TikTok от А до Я

    Полноценный разбор социальной сети: алгоритмы ранжирования, монетизация, методики развития профиля. Эксперт – Андрей Гусаров.


  • Как раскрутить канал на Youtube с нуля

    Присоединяйтесь к беседе двух опытных маркетологов и по совместительству блогеров. Узнаете много интересного: о форматах видео, их оптимизации и монтаже.


  • Подбор ключевых слов для видео

    Оптимизация видео: что это и зачем делать, как подбирать ключи, приложения и сервисы для оптимизации, ошибки в сборе запросов.


  • Секреты каналов миллионников на Youtube

    Анализ каналов с миллионной аудиторией: что делают, как добились таких результатов, аналитика видео с каналов и их общего оформления. Эксперт – Андрей Сабуров.


  • Продвижение видео через Prodvigate

    Полноценный разбор всех тонкостей продвижения канала и отдельных роликов. Способы раскрутки видео и увеличения просмотров, запуск рекламы.


  • Раскрутка на YouTube 2020

    5 инструментов в арсенале маркетолога, продвигающего видео на YouTube. Таймкоды, живой трафик, правильные ролики, попадающие в интересы аудитории.


  • Как раскрутить канал на YouTube с нуля

    Рекомендации от владельца канала с аудиторией в 300 тыс. человек. Реальный опыт, который вы можете перенять прямо сейчас бесплатно.


  • Как набрать подписчиков в Ютубе

    Лучшие методы набора подписчиков на канал из опыта владельца канала с аудиторией в 300 тыс. человек + набор просмотров и запуск монетизации.


  • Как запустить таргетированную рекламу в Инстаграм со смартфона

    Запуск рекламы в Instagram без компьютера из любого места. Смотрите, пользуйтесь, оставайтесь на связи с аудиторией.


  • Стратегии и подбор таргетингов для разных ниш бизнеса

    Вебинар от Skillbox. Стратегия настройки таргетинговой рекламы под разные ниши бизнеса в разных соцсетях.


  • Как настроить таргетированную рекламу с маленьким бюджетом

    Как настроить таргетинг так, чтобы не потерять бюджеты впустую и получить максимальную пользу от рекламы.


  • Учим SMM-продвижению: таргетинг. Подготовка и основные понятия.

    Как подбирать аудиторию, настраивать рекламу, чтобы сэкономить бюджет и получить хороший охват аудитории.


  • Таргетинг с небольшим бюджетом

    Настройка таргетинговой рекламы в Майтаргет или как использовать небольшой бюджет с максимальной эффективностью. Секреты экономии бюджета.


  • Таргетинг в VK в 2020 году

    Полноценный разбор таргетинговой рекламы в VK. Как начать использовать, на кого настраивать, как регулировать ставки, что такое ретаргетинг и многое другое.


  • Как таргетироваться на аудиторию сайта во ВКонтакте

    Короткое, но очень полезное видео о настройке таргетинга на аудиторию конкретного сайта.


  • ВКонтакте для бизнеса. Настройка таргетированной рекламы в VK

    Подробный разбор социальной сети VK: его аудитория, демография, поведение. Методы продвижения.


  • Основы настройки таргетированной рекламы VK

    Рекламный кабинет VK, подбор аудитории для таргетинга, формирование правильных объявлений, аналитика рекламных кампаний и контроль эффективности.


  • Таргетированная реклама ВКонтакте: настройки, тонкости, кейсы

    Последние нововведения в социальной сети, правила настройки рекламы, использование таргетинга в совокупности с другими инструментами интернет-маркетинга.

    • Взять основы помогут видеоуроки с этой страницы и статьи из нашего блога. Почитайте вот эти материалы:

    И бесплатные уроки, и статьи ориентированы на то, чтобы дать базис знаний, необходимый для быстрого развития в профессии. Если вы хотите освоить направление более глубоко, нужна практика. Ее можно получить в офисе, но сразу в бой без знаний вас никто не возьмет. За практическими знаниями можно пойти на онлайн-курсы. Чтобы вам было проще выбрать, мы собрали лучшие из них на одной странице:

    По ссылке собраны платные курсы, но их стоимость окупается уже в первый месяц работы над проектами заказчика. Выбирайте программу и начинайте осваивать актуальное направление. SMM в тренде и будет сохранять актуальность до тех пор, пока живы социальные сети, поэтому вы точно не прогадали, если решили заняться им сейчас.

    Краткий гайд по разработке SMM-стратегии для новичков

    Социальные сети способны значительно увеличить прибыль как крупной ритейлерной сети, так и небольшой SaaS-платформы. Но SMM — это инструмент маркетинга, а не волшебная палочка. Успешные бренды используют тщательно продуманные стратегии и ставят перед собой строго определенные цели.

    Сегодня мы обсудим три главных фактора, которые нужно учитывать, создавая стратегию социального маркетинга, и самые важные вопросы, на которые нужно ответить, чтобы разработать хороший план.

    Содержание статьи

    Фактор №1: Время и ресурсы

    Фактор №2: Аудитория

    Фактор №3: Цели компании

    Важные вопросы

    1. Как часто вы будете размещать посты на каждой платформе?
    2. С помощью каких инструментов вы будете управлять своими профилями?
    3. Как вы планируете отслеживать результаты и составлять отчеты?
    4. Какой контент вы будете публиковать?
    5. Как вы будете вовлекать аудиторию?

    Вместо заключения

    Фактор №1: Время и ресурсы

    Прежде чем создать аккаунт, подумайте о времени и ресурсах, которые вы можете вложить в социальные сети. Чем больше страниц и сообществ вы заведете, тем больше времени придется тратить на их наполнение и управление ими.

    Если у вас этого времени нет, вы можете нанять для этого менеджера, который будет создавать и размещать контент, управлять онлайн-сообществом и общаться с клиентами. Многие нанимают для этого стажеров, чтобы сэкономить деньги, но учтите, что профиль в социальных сетях — это лицо вашей компании (и нередко основной канал по взаимодействию с аудиторией). Без руководства и ясной стратегии неопытный менеджер по работе с социальными сетями способен принести больше вреда, чем пользы: спамить, размещать нерелевантный контент, упускать возможности для вовлечения клиентов и так далее.

    Сообщество ikea_rus в Инстаграм — пример профессионального SMM-маркетинга: правильный выбор платформы + регулярные обновления + быстрые ответы на вопросы подписчиков

    Читайте также: Социальный маркетинг: 7 устаревших тактик, о которых стоит забыть

    Фактор №2: Аудитория

    Подумайте о своей аудитории. Вы можете тратить все время на социальные сети — и терять его впустую, если вы, например, работаете с Twitter, когда ваши клиенты «сидят» на Facebook. Если вы еще этого не сделали, изучите своих целевых покупателей и выясните, какими платформами они пользуются.

    Например, если вы продаете детские товары мамам, вам стоит сконцентрироваться на Вконтакте, так как эта соцсеть позволяет таргетировать по подписчикам определенной группы, скажем, Pampers: 

    Участники, подписанные на это сообщество, скорее всего, являются родителями

    Небольшим компаниям и тем, кто только знакомится с социальным маркетингом, обычно лучше ограничиться одной-двумя самыми подходящими платформами и постараться хорошо их освоить (продумать план, регулярно размещать посты, собрать активное сообщество и т.д.), прежде чем добавлять больше профилей. Вы получите больше отдачи от качественных публикаций, чем от множества постов повсюду, которые неизбежно будут менее качественными, потому что у вас не будет времени как следует над ними поработать.

    Фактор №3: Цели компании

    Принимайте в расчет цели своей компании. Чего вы хотите добиться и какую роль сыграет в этом маркетинг в социальных сетях? Вы хотите использовать их, чтобы расширить охват, привлечь трафик на сайт, повысить вовлеченность или продать больше товара? Постарайтесь выбрать не больше двух или трех целей, а потом подберите SMM-метрики для отслеживания своих успехов.

    Подумайте о целях своей компании, поставьте задачи для работы с социальными сетями и решите, как должен выглядеть успех. Например, если вы хотите привлечь больше трафика на сайт, результат, нужный вам, может выглядеть примерно так: «20% от всех посетителей сайта приходит из социальных сетей» или «Средний визит посетителя, который пришел из социальных сетей, длится 3 минуты».

    В данном случае компания использует соцсеть для размещения уникальных видео-отзывов своих клиентов, которые нигде более недоступны

    Читайте также: UTM-метки: как отслеживать трафик из социальных сетей?

    Важные вопросы

    После того, как вы подумаете об этих трех главных факторах, вам следует заложить крепкий фундамент своей стратегии, и остальная ее часть должна отвечать на следующие вопросы:

    1. Как часто вы будете размещать посты на каждой платформе?

    Посты, конечно, не исчезают сразу же после появления на вашей странице (если вы не используете Snapchat), но у них есть нечто вроде срока годности: они не останутся в центре внимания надолго, особенно на платформах вроде Twitter, где постоянно появляется что-нибудь новое. Важно заранее решить, как часто вы будете публиковать материалы в каждой соцсети.

    И в этом случае нет ничего важнее регулярности. Можно менять время и частоту постов (и это рекомендуется делать по мере роста аудитории и с опорой на данные, отражающие оптимальное время для их размещения), но они должны быть регулярны. От этого в значительной степени зависит количество подписчиков, вовлеченность и трафик, приходящий на ваш сайт:

    Распечатайте эту таблицу, чтобы составить свой план публикаций, и придерживайтесь его как можно дольше

    2. С помощью каких инструментов вы будете управлять своими профилями?

    Вы можете управлять профилями в социальных сетях вручную (особенно если используете всего одну или две платформы), и большинство платформ предоставляет своим пользователям достойные инструменты аналитики, но так вам придется размещать каждый пост отдельно, то есть тратить очень много времени.

    Другой вариант — использовать инструменты для управления профилями вроде Buffer, Hootsuite (поддерживаются только зарубежные соцсети) или Novapress (русский аналог, поддерживает Вконтакте и Одноклассники), позволяющие заранее составлять расписание постов и следить за своими сообществами и метриками.

    Интерфейс планировщика публикаций Novapress Publisher

    3. Как вы планируете отслеживать результаты и составлять отчеты?

    Метрики, за которыми вы будете следить, зависят от поставленных целей. Например, если вы хотите собрать активное онлайн-сообщество, вам нужно будет обращать внимание на количество подписчиков и показатели, отражающие вовлеченность: количество комментариев, лайков и репостов. Если вы смотрите только на метрики и работаете только с одной или двумя платформами, вы можете или опираться на их встроенные инструменты аналитики, или пользоваться инструментами для управления профилями.

    Если вы отслеживаете дополнительные метрики (например, трафик, приходящий на сайт), вам понадобится убедиться, что вы извлекли данные из дополнительных источников (например, Google Analytics, подробнее можно почитать тут) и сопоставили их, чтобы понять, какие именно посты привели к успешной конверсии.

    Так или иначе, чтобы видеть свой ROI, нужно собирать данные в регулярные отчеты. Их частота может быть разной, но минимум — вероятно, раз в месяц. Один из лучших способов добиться этого — свести данные в один файл Excel или Google Sheets. В Buffer есть бесплатный шаблон, чтобы облегчить эту задачу.

    4. Какой контент вы будете публиковать?

    Легко сказать: хочу размещать посты в Twitter 8 раз в день! Сложно найти, что именно разместить. Вы можете думать: «Но ведь весь смысл социального маркетинга — продвигать свою компанию. Я просто напишу о своем продукте». Но так делать не стоит: пользователи социальных сетей не любят навязчивых продавцов, и если вы пишете исключительно о том, что вы продаете, вас сочтут спамером.

    Лучше всего работает следующая смесь:

    • Посты о товарах/услугах, ссылки на ваш оригинальный контент (например, статьи в блоге).
    • Репосты — контент, опубликованный другими людьми, релевантный вашей компании и клиентам.
    • Контент третьих лиц (статьи, видео и прочее), интересный вашей целевой аудитории.
    • Ответы на вопросы и комментарии подписчиков или другие формы участия в онлайн-сообществах.

    Хороший баланс — это 80% релевантного контента от третьих лиц и 20% оригинального контента и постов с рекламой ваших товаров. Другой вариант — 50% контента третьих лиц, 30% оригинального и 20% личного контента, чтобы у вашего бренда было человеческое лицо. Еще один вариант — 30% оригинального контента, 60% контента третьих лиц и 10% бесстыжей рекламы. Экспериментируйте и выясняйте, что лучше для вашей компании и аудитории.

    Закрепленный пост с отзывами клиентов в сообществе LPgenerator

    Какую бы комбинацию вы ни выбрали, следите за сообществами и людьми, размещающими релевантный контент, которым вы можете поделиться со своими подписчиками.

    5. Как вы будете вовлекать аудиторию?

    Наконец, подумайте о том, как вовлечь аудиторию. Ваши профили в соцсетях — это продолжение компании, и, следовательно, тон ваших постов должен соответствовать ее характеру. В то же время тон должен гармонировать с платформой: например, в Инстаграме ваш бренд может быть веселым и неформальным, но вам, возможно, понадобится вести себя более серьезно на платформе вроде Facebook, где принято вести себя более спокойно и профессионально.

    Читайте также: Как привлечь внимание пользователей в социальных сетях

    Вместо заключения

    Развитие социальных сетей уже давно вывело их на один уровень с контекстной рекламой и SEO по возможностям продвижения офферов. Практика показывает,что иногда SMM дает даже больший результат, чем традиционные рекламные каналы. Именно поэтому, как и в случае с обычной рекламой, важно продумать, куда будут «приземляться» пользователи после клика по CTA-кнопке.

    Каждый оффер, будь это скачивание файла или запрос на регистрацию, требует свою посадочную страницу. Ведь только так вы устраните посторонний «шум», мешающий конверсии. LPgenerator — профессиональная лендинг-платформа для увеличения продаж вашего бизнеса, в том числе и через соцсети. Регистрируйтесь и настраивайте под себя любой из более 500 шаблонов в Галерее.

    Высоких вам конверсий! 

    По материалам: goinflow.com

    11-04-2018

    SMM книги: подборка, которая пригодится профессионалам и начинающим

    В этой подборке — SMM книги, которые помогут при продвижении в Facebook, Instagram и ВКонтакте, а также руководства по копирайтингу и немного о личной эффективности.

    Обратите внимание! Не пропустите нашу подборку из 33 лучших книг о бизнесе.

    Учебники по комплексному SMM маркетингу

    Джейсон Фоллс, Эрик Декерс — «Маркетинг в социальных медиа. Просто о главном»

    Джейсон Фоллс, Эрик Декерс — «Маркетинг в социальных медиа. Просто о главном»

    «Эта книга расскажет о том, чего на самом деле ждать от социальных медиа, что делать и, самое главное, как» — заявляет представитель компании SeoPult, при поддержке которой вышла книга.

    Это серьезное издание для тех, кого соцсети интересуют в разрезе укрепления бизнеса и получения прибыли. Здесь практические методы и решения по брендингу, увеличению рыночной доли, продаж и прибыли с помощью соцмедиа, по управлению репутацией.

    Почему рекомендуем. Если вы до сих пор не можете объяснить начальнику или себе, зачем компании нужны соцсети — эта книга для вас.

    Кому пригодится. Руководителям, стратегам и всем, кто принимает важные решения в компании. SMMщикам, которые хотят стать руководителями.

    Брэндон Мендельсон — «Социальные медиа — это бред!»

    Брэндон Мендельсон — «Социальные медиа — это бред!»

    Другая точка зрения на соцсети. Маркетолог и журналист Брэндон Мендельсон рассказывает, какой вклад на самом деле внесли соцмедиа в истории успеха известных проектов и компаний и почему все не так шоколадно, как рассказывают.

    Кроме скепсиса, здесь много полезного: например, как встроить соцсети в комплексную стратегию продвижения и как отличить толкового маркетолога от выпускника двухнедельных курсов.

    Почему рекомендуем. Иногда здорово отвлечься от волшебных историй успеха и подумать — кому выгодно, чтобы вы в них верили. Для слишком восторженных и начинающих SMMщиков книга может стать чем-то вроде отрезвляющего холодного душа.

    Кому полезна. Автор позиционирует книгу как пособие для владельцев малого и среднего бизнеса.

    Влад Титов — «Комьюнити-менеджмент»

    Влад Титов — «Комьюнити-менеджмент»

    Книга посвящена молодой профессии комьюнити-менеджера — специалиста, который создает и развивает сообщества брендов в соцсетях. Здесь все о том, как выстроить коммьюнити вокруг вашего бренда: как найти объединяющую идею и верный tone of voice, как правильно создавать события, стимулировать появление пользовательского контента и выращивать амбассадоров.

    Почему рекомендуем. Это первое русскоязычное издание, целиком посвященное коммьюнити-менеджменту. Оно не просто о продажах, а о «бизнесе в стиле дружбы», построенном на взаимном уважении с аудиторией.

    Кому полезна. Владельцам бизнеса, которые хотят большую и лояльную аудиторию в соцмедиа. SMMщикам — для понимания, как общаться с аудиторией, вдохновлять ее на нужные действия и защищаться от троллей.

    Тим Стейплс, Джош Янг — «Прорваться сквозь шум»

    Тим Стейплс, Джош Янг — «Прорваться сквозь шум»

    Эта книга — история появления вирусного контента и рекомендации, как вирусить свои собственные истории. Во многом ориентирована на западные реалии, но основные принципы вполне применимы и к рынку России и Украины.

    Контент упакован в виде девяти правил: от подбора нужной темы до выбора площадки и умения «попасть в волну» популярности определенного контента.

    Почему рекомендуем. Если поймете, как сторителлинг влияет на эмоции — сможете создавать крутые истории и эффективные кампании без огромного штата маркетологов.

    Кому полезна. Всем, кто задействован в создании рекламных кампаний: SMMщикам, копирайтерам, маркетологам, владельцам бизнеса.

    Артем Сенаторов — «Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях»

    Артем Сенаторов — «Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях»

    Читатель научится создавать продающий контент, узнает об основных ошибках SMM-продвижения и способах экономии на рекламе в соцсетях. Главное, на чем делаете акцент сам автор — это создание эффективной стратегии продвижения.

    Почему рекомендуем. Книга поможет структурировать знания по SMM и по-новому взглянуть на концепцию социальных сетей.

    Кому полезна. Начинающим SMMщикам или владельцам бизнеса, которые хотят больше знать о том, как идут дела в их сообществах.

    Сергей Щербаков — «Таргетированная реклама. Точно в яблочко»

    Сергей Щербаков — «Таргетированная реклама. Точно в яблочко»

    Много тонкостей и нюансов для настройки таргетированной рекламы — без этого в соцсетях не обойтись. Что пишут в отзывах: «Не заменит полноценного обучения. Но как помощник, который всегда под рукой — отличный вариант 👍».

    Почему рекомендуем. Хорошая подача материала, много примеров и кейсов, будет понятно даже новичкам.

    Кому полезна. Всем, кто настраивает рекламу в соцсетях или хочет проконтролировать исполнителя.

    Книги про инстаграм-продвижение

    Саша Митрошина — «Продвижение личных блогов в Инстаграм»

    Саша Митрошина — «Продвижение личных блогов в Инстаграм»

    Блогер Александра Митрошина рассказывает, как продвигать личный блог в Instagram. Здесь есть все: от оформления профиля, выбора техники и стиля съемки до монетизации профиля, расчета стоимости рекламы и общения с заказчиками.

    Почему рекомендуем. Саша сама нарастила аудиторию с нуля до 1,5 миллионов подписчиков и работала со всеми популярными методами инстаграм-продвижения. В книге не только рассказ о личном опыте и советы, но и практические задания для читателей.

    Кому полезна. Любому, кто хочет сделать свой аккаунт в Instagram популярным и приносящим доход.

    Дмитрий Кудряшов, Евгений Козлов — «Администратор инстаграма: руководство по заработку»

    Дмитрий Кудряшов, Евгений Козлов — «Администратор инстаграма: руководство по заработку»

    Книга пригодится тем, кто «один в поле воин» — сам ищет клиентов, ведет проекты в Instagram и решает все финансовые вопросы. Здесь обсуждаются все эти вопросы и больше: контент, оформление, технические моменты, секреты продвижения, техники продаж.

    Почему рекомендуем. Для каждого раздела в книге есть практические задания, а в конце — примеры продвижения аккаунтов в разных нишах, от медицины до тату.

    Кому полезна. Тем, кто хочет прокачать не только Instagram-навыки, но и прочие soft and hard skills для заработка в этой соцсети.

    Лучшие книги по SMM в Facebook

    Ingate — «Как покорить Facebook: стратегия, контент, таргетированная реклама»

    Ingate — «Как покорить Facebook: стратегия, контент, таргетированная реклама»

    Исчерпывающий гайд по Facebook от компании Ingate. Что примечательно, первым пунктом авторы предлагают определиться — а нужна ли вам в принципе страница или будет достаточно рекламы. В остальном здесь самые нужные знания: как создать бизнес-страницу и контент для нее, как привлекать аудиторию, как запускать таргетированную рекламу.

    Почему рекомендуем. Относительное недавнее и бесплатное издание.

    Кому полезна. Специалистам среднего и начального уровня, владельцам бизнеса.

    Ольга Транквиллевская — «Как создать бесплатный интернет-магазин на Facebook»

    Ольга Транквиллевская — «Как создать бесплатный интернет-магазин на Facebook»

    Небольшая, но полезная и свежая методичка о создании бесплатного магазина на Facebook. Ольга рассказывает, почему стоит завести магазин именно на Facebook, а не на бесплатном сайте-конструкторе, и рассказывает, как это сделать.

    Почему рекомендуем. Автор учитывает все реалии российского Facebook и показывает весь процесс в деталях — подробно со скриншотами и приятным юмором.

    Кому пригодится. Владельцам малого бизнеса. которые хотят сэкономить на создании сайта.

    Книги по SMM ВКонтакте

    Дмитрий Румянцев — «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Системный подход»

    Дмитрий Румянцев — «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Системный подход»

    Дмитрий продвигает концепцию «белого маркетинга»: без спама, с комплексным и системным подходом. Его советы помогут представить бизнес ВКонтакте и масштабироваться без страха потерять накопленную аудиторию.

    Почему рекомендуем. Это больше похоже не на книгу, а на сборник практических рекомендаций, написанных простым языком. Можно брать и применять на своем сообществе.

    Кому полезна. Специалистам среднего уровня — систематизировать знания. Начинающим — посмотреть, что будет впереди. Владельцам бизнеса — чтобы понимать, как устроен ВКонтакте.

    Книги по SMM для начинающих

    1PS.RU — «SMM для новичков»

    1PS.RU — «SMM для новичков»

    Посыл книги — «Как за 60 минут самостоятельно прокачать соцсети». И действительно, тут обо всем и сразу: зачем нужен SMM, сколько это стоит, отдельные разделы по продвижению в Instagram, Facebook и ВКонтакте. Также авторы собрали список сервисов, которые помогут работать с соцсетями.

    Почему рекомендуем. Базовые знания по основным аспектам SMM, собранные вместе. Много иллюстраций и практических кейсов прилагается.

    Кому пригодится. Тем, кому нужно освоиться в соцсетях прямо сейчас, но нет времени на поиски разрозненной информации.

    Ingate — «Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений»

    Ingate — «Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений»

    Бесплатная методичка от компании Ingate с готовыми рецептами продвижения в Instagram. Здесь основы всего: базовая статистика по аудитории, виды коммерческих аккаунтов, оформление профиля, стратегии продвижения и риски блокировки, работа с рекламой и блогерами.

    Почему советуем. Можно бесплатно скачать или почитать онлайн — идеально для начала. Много графиков, визуальных примеров и кейсов.

    Кому полезна. Тем, кто не знает ничего об Instagram. Пригодится владельцам бизнеса для контроля подрядчиков или самостоятельной работы в SMM, а также совсем начинающим SMM специалистам.

    Сергей Щербаков — «Партизанский маркетинг в соцсетях»

    Сергей Щербаков — «Партизанский маркетинг в соцсетях»

    В этой книге нет откровений об SMM и тайных техник, которые принесут вам тысячи процентов отдачи от вложений в соцсети. Это скорее рабочая инструкция для начинающего SMMщика: что, в каком порядке и как нужно делать, чтобы получить результат.

    Почему рекомендуем. Это простое и дружелюбное издание с базовой информацией. Автор также дает ссылки на прочие полезные материалы, которые можно скачать у него на сайте.

    Кому полезна. SMM специалистам начального уровня. Руководителям, которые хотят эффективно управлять SMM-специалистами, но плохо ориентируются в соцсетях.

    Любовь Соболева — «Феномен Инстаграма 2.

    0: все новые фишки» Любовь Соболева — «Феномен Инстаграма 2.0: все новые фишки»

    Полезное издание для начинающих блогеров, которые с Instagram пока на «вы». Это подробный и содержательный гайд по всем основам работы: анализу конкурентов, определению УТП, контенту, оформлению, продвижению, работе с блогерами, проведению конкурсов и так далее.

    Почему рекомендуем. Это поэтапное обучение с заданиями, доступное даже для тех, кто ничего не знает об Instagram.

    Кому будет полезно. Начинающим SMM-щикам, владельцам малого бизнеса.

    Инди Гогохия — «Добавь клиента в друзья»

    Инди Гогохия — «Добавь клиента в друзья»

    Не стоит забывать про мессенджеры — сейчас в них уже можно выстроить полноценный канал связи с клиентами и воронку продаж. Книга Инди Гогохии — для тех, кто хочет начать работу с мессенджерами и понять их отличия, возможности и место в бизнесе.

    Почему рекомендуем. Книга собрала особенности пяти мессенджеров — удобно, чтобы не рыться в руководствах и правилах, собирая эту информацию по крупицам.

    Кому полезна. Тем, кто еще не работал с мессенджерами с бизнес-формате.

    Другие полезные книги для SMM специалиста

    Джей Бэр — «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка»

    Джей Бэр — «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка»

    Джей Бэр уверен — негативные отзывы можно использовать в пользу компании. В этой книге он подробно рассказывает, как это сделать. Разбирает причину появления негатива, правильные способы реагировать на жалобы в онлайне и офлайне, а также стратегии, которые помогут перевести недовольных на свою сторону.

    Почему рекомендуем. Соцсети — это общение, и далеко не всегда позитивное. Любой SMMщик должен уметь справляться с негативом, не портя при этом репутацию компании.

    Кому полезна. Всем, кто продает и общается с клиентами.

    Брендан Кейн — «Миллион подписчиков. Как раскрутить аккаунт за 30 дней»

    Брендан Кейн — «Миллион подписчиков. Как раскрутить аккаунт за 30 дней»

    Автор этой книги решил поставить эксперимент — сможет ли он набрать миллион подписчиков всего за месяц. Речь здесь пойдет не о вирусном контенте и каких-то невероятных приемах раскрутки, а о гипотезах, тестировании и улучшении контента, ведь именно таким путем Кейну удалось добиться успеха.

    Почему рекомендуем. Убедиться, что тесты и аналитика в соцсетях имеют решающее значение при раскрутке.

    Кому полезна. SMM-специалистам любого уровня, владельцам бизнеса.

    Анастасия Рыжина — «Как работать из дома, не отвлекаясь на соцсети и уведомления»

    Анастасия Рыжина — «Как работать из дома, не отвлекаясь на соцсети и уведомления»

    Письма, лайки в Instagram, новый пост на любимом Telegram канале — и все это вперемешку с сообщениями от коллег и начальства. А работа ждет! Анастасия Рыжина рассказывает, как создать тишину и работать, не отвлекаясь на уведомления.

    Почему рекомендуем. Потому что знаем, как тяжело бывает на удаленке.

    Кому полезна. Всем, кому не работается на удаленке, а надо.

    Дмитрий Кот — «АпперКот конкурентам. Выгоды – клиентам»

    Дмитрий Кот — «АпперКот конкурентам. Выгоды – клиентам»

    Книга для всех SMMщиков, которые пишут. Это не просто о том, как писать кратко, емко и интересно — это о том, как отстраиваться от конкурентов. Дмитрий Кот рассказывает, как заявлять о своих преимуществах, какие формулировки использовать и в каких рекламных материалах это делать.

    Почему рекомендуем. Книга построена на примерах и в виде практических рекомендаций — бери и применяй.

    Кому полезна. Для всех, кто хочет рассказывать о своей компании в самом выгодном свете.

    Поделитесь в комментариях своей любимой книгой по профессии — будем рады взять на заметку и внести в свой список! Читайте книги, но не забывайте, что соцсети постоянно меняются, и нужно все время пробовать новое и общаться с коллегами. Смотрите маркетинговые конференции и вебинары SendPulse, а чтобы не пропустить наше очередное мероприятие — следите за анонсами здесь, на блоге.

    [Всего: 2   Средний:  5/5]

    Как изучить маркетинг в социальных сетях: 39 ресурсов для начинающих

    Социальные сети больше не являются дополнительным маркетинговым каналом — они необходимы.

    Но это не значит, что результаты даны. Когда дело доходит до социальных сетей, вы либо добьетесь большого успеха во взаимодействии со своими клиентами, либо увидите небольшие результаты — и это зависит от уровня усилий, которые вы приложили для этого.

    На каждый бизнес, добившийся успеха в маркетинге в социальных сетях, приходится по крайней мере еще два, которые крутят свои социальные колеса без ощутимых результатов.Пора изменить эту тенденцию.

    Для многих социальные сети — это просто место для размещения ссылок на контент, который они создали в надежде, что тысячи его увидят, нажмут и поделятся со своими подписчиками. У них есть профили в каждой сети, и каждая сеть выглядит точно так же; строка за строкой саморекламы.

    Это не принесет результатов. Фактически, алгоритм Facebook теперь наказывает контент, основанный на ссылках, а Instagram сделал практически невозможным делиться ссылкой.

    Без энтузиазма делиться своим контентом в социальных сетях — это не маркетинг в социальных сетях. Это спам.

    Социальный маркетинг — это большая работа, требующая времени, чтобы выслушать и ответить. В конце концов, он социальный, и все, что социальное, требует вложений усилий и навыков.

    Чтобы отточить эти навыки, ознакомьтесь с этими ресурсами, которые помогут вам развить навыки, необходимые для эффективной работы в социальных сетях. (Возможно, вы захотите добавить этот пост в закладки, чтобы потом снова к нему вернуться.) Щелкните ссылки ниже, чтобы перейти к каждому разделу ресурсов в этой статье:

    Как изучить маркетинг в социальных сетях: 40 бесплатных ресурсов

    Блоги по маркетингу в социальных сетях

    Социальный маркетинг — это наука, требующая особых коммуникативных навыков. И пейзаж постоянно меняется.

    Один из лучших способов развить свое мастерство в социальных сетях и оставаться в курсе событий — это следить за экспертами в этой области. Эти блоги всегда свежи с полезной информацией, которую вы можете использовать для улучшения своего маркетинга:

    1.Обозреватель социальных сетей

    SME — это одновременно агентство по оказанию стратегических услуг и блог со множеством экспертов по социальным сетям и маркетингу. Блог малого и среднего бизнеса неизменно считается одним из самых проницательных в отрасли, и несколько его авторов написали популярные книги по различным аспектам цифрового и социального маркетинга.

    2. Скотт Монти

    Монти — гуру маркетинга, владеющий множеством предметов. Однако его статьи в социальных сетях всегда открывают глаза.Если вы еще не слышали о нем, ознакомьтесь с его постами «На этой неделе в цифровом формате» — они будут держать вас в курсе всех новостей в социальных сетях, а также всех других аспектов цифрового маркетинга.

    3. Эксперт по социальным сетям

    Не путать с Social Media Explorer, Examiner — один из лучших блогов в мире для социальных сетей. Его отчеты в социальных сетях содержат все важные данные, которые нужны маркетологам, а сообщения в блогах также содержат ценные советы.Если бы мне пришлось выбрать только один блог в социальных сетях, чтобы подписаться на него, я бы выбрал именно его.

    4. Маркетинговый блог HubSpot

    Прямо здесь, в Маркетинговом блоге HubSpot, вы можете найти последние новости и практические инструкции в каждой социальной сети.

    Шаблоны публикации в социальных сетях

    5. Шаблон календаря содержания социальных сетей

    Прежде чем загружать контент из социальных сетей в инструмент публикации (он есть у HubSpot, когда вы к нему будете готовы), вы захотите организовать все это в автономном календаре.Бесплатный шаблон, указанный выше, позволяет вам сортировать контент в социальных сетях в электронной таблице, которая поможет вам отслеживать день, время и канал социальных сетей, на котором продвигается все, что вы создаете.

    6. Шаблоны календаря в социальных сетях

    Этот шаблон для социальных сетей поможет вам отслеживать свои кампании в социальных сетях не только по социальной сети, но и по тому, насколько активно они привлекают, с какими праздниками они связаны, а какие имеют платное продвижение.

    7. Календарь содержания Airtable

    После того, как вы организовали свой календарь социальных сетей в электронную таблицу, подобную той, которая связана с №6 выше, вы также можете загрузить этот контент в платформу управления проектами, чтобы отслеживать его прогресс в режиме реального времени. Airtable — одна из таких платформ, которая поможет вам в этом, и она поставляется с форматом календаря контента, поэтому вам не нужно использовать платформу для вашего бизнеса.

    8. Шаблоны изображений для социальных сетей

    Хорошо известно, что визуальные эффекты привлекают больше внимания в социальных сетях, чем просто текст.Сделайте свой дизайн правильным с помощью этой коллекции шаблонов изображений для социальных сетей.

    9. Шаблоны Instagram для бизнеса

    Instagram — наиболее ориентированная на изображения социальная сеть, и поэтому не любое изображение попадет в вашу аудиторию. Чтобы пробиться сквозь толпу, используйте эту коллекцию шаблонов Instagram для создания постов, ориентированных на бренд, которые находят отклик у вашей аудитории.

    Электронные книги по маркетингу в социальных сетях

    Эти электронные книги предоставят более подробную информацию по конкретным сетям и темам.

    10. Как использовать Instagram для бизнеса

    В этом пошаговом руководстве объясняются причины создания бизнес-учетной записи Instagram и способы ее выполнения в Instagram для достижения результатов.

    11. Наглядное руководство по созданию идеальной компании на LinkedIn Страница

    Если вы создаете страницу компании в первый раз или пытаетесь обновить свою страницу, это руководство покажет вам, как именно сделать все, от создания привлекательного описания компании до создания привлекательного изображения баннера.

    12. Как привлечь клиентов с помощью Facebook

    Эта многостраничная электронная книга покажет вам, как использовать Facebook для достижения реальных бизнес-результатов в вашей организации.

    13. Как получить больше подписчиков в Twitter

    HubSpot в сотрудничестве с экспертами Twitter предоставил действенные советы менеджерам социальных сетей, которые открывают новые учетные записи для быстрого и быстрого создания подписчиков.

    14. Руководство по социальным сетям для новичков

    Вот удивительный гид от Moz.12 глав этой книги наполнены ценной информацией, которую абсолютно необходимо знать каждому маркетологу. Добавьте это руководство в закладки, вы будете к нему обращаться неоднократно.

    15. Как создавать высококачественные видео для социальных сетей

    Как и изображения, видео привлекают внимание в социальных сетях. И хотя идея снять качественное видео для ваших социальных каналов звучит устрашающе, на самом деле это проще, чем вы думаете. Воспользуйтесь бесплатным руководством выше, чтобы узнать, как быстро превратить офис в производственную студию.

    Курсы по маркетингу в социальных сетях

    16. Разработка комплексной маркетинговой стратегии Instagram для вашего бизнеса

    Этот бесплатный курс в Академии HubSpot научит вас отстаивать маркетинговую стратегию Instagram всего за 95 минут. Курс состоит из 3 уроков, 13 видео и 3 викторин.

    17. Как использовать социальные сети для вашего коучингового бизнеса

    Даже консультантам нужны консультанты, чтобы научиться … ну, быть консультантом. Бесплатный курс Udemy, указанный выше, научит вас использовать социальные сети для продвижения вашего бизнеса в качестве тренера или консультанта в вашей отрасли.

    18. Разработка сквозной маркетинговой стратегии Facebook

    Напротив курса по маркетингу в Instagram, указанного в пункте 16 выше, пройдите этот часовой курс, чтобы изучить основы маркетинга в Facebook.

    19.
    Курс для влиятельных лиц в социальных сетях

    Вы, наверное, слышали о маркетинге влиятельных лиц — он особенно распространен в контексте социальных сетей. Пройдите этот курс Captevrix, чтобы узнать, как работать с влиятельным лицом, которое находит отклик у вашей аудитории для продвижения вашего бренда.

    Маркетинговые видео в социальных сетях

    Видео — мой второй любимый способ обучения после книг. Возможность почерпнуть информацию из самых ярких умов по любому предмету, как если бы вы были лицом к лицу, — это мощно. Эти видео дадут вам ценную информацию о том, как делать социальные сети, но вы также получите представление о , почему и , что .

    20. Выставка #AskGaryVee

    Нельзя говорить о социальных сетях, не говоря о спикере, авторе и социальном эксперте Гари Вайнерчуке.На шоу Гэри Ви он отвечает на вопросы публики, как только может. Если у вас есть животрепещущий вопрос о маркетинге в социальных сетях, отправьте его ему.

    21. TED Talks: маркетинг в социальных сетях

    Если вы не любите TED, вы можете проверить свой пульс. Это плейлист с видео с TED Talks в социальных сетях. В этих видео может быть не так много действенных советов, но если вы хотите стать экспертом в социальных сетях, эти видео дадут вам понимание более глубокой темы, такой как «скрытое влияние социальных сетей».«

    22. Изучите маркетинг в социальных сетях

    Если вы действительно новичок в социальных сетях и хотите учиться на структурированных уроках, обратите внимание на огромную библиотеку Линды по курсам социального маркетинга.

    23. Бесплатная сертификация социальных сетей

    HubSpot Academy предлагает широкий выбор видеокурсов по входящему и цифровому маркетингу. Их бесплатный курс по социальным сетям представляет собой восьмиступенчатую видеопрограмму, которая учит вас основам управления кампанией в социальных сетях для вашего бизнеса.Это также дает вам свежий сертификат социальных сетей.

    Подкасты социальных сетей

    Если вам нравится учиться, пока вы отдыхаете, тренируетесь или добираетесь до работы и обратно, подкасты — один из лучших способов сделать это. И эти подкасты помогут вам развить свой опыт в социальных сетях.

    24. Подкаст по маркетингу в социальных сетях

    Майкл Стельцнер из Social Media Examiner представляет вам истории успеха и экспертные интервью с ведущими специалистами по маркетингу в социальных сетях.

    25.Социальный инструментарий

    Если вы хотите быть в курсе цифровых инструментов, приложений и программного обеспечения для маркетинга в социальных сетях, этот подкаст для вас.

    26. Подкаст «Социальные профи»

    Каждый выпуск подкаста Social Pros проливает свет на настоящих профессионалов, выполняющих реальную работу для реальных компаний. Когда вы настроитесь, вы получите информацию от Джея Бэра из Convince and Convert.

    Слайд-шоу и инфографика о социальных сетях

    Если вы визуально обучаетесь, эти слайд-колоды и инфографика предоставляют отличные способы изучения социальных сетей.

    27. Палитра социальных сетей B2B

    Этот SlideShare проведет вас по каналам и инструментам, которые вам понадобятся, чтобы быть наиболее эффективным в маркетинге в социальных сетях B2B. Иногда успеха можно добиться, используя правильные инструменты и каналы для нужной аудитории.

    28. Полное руководство по лучшим временам для публикации в социальных сетях

    Время очень важно, когда дело касается социальных сетей. Опубликуйте его в неподходящее время, и ваше обновление может остаться незамеченным из-за потока обновлений в лентах вашей аудитории.Умение управлять синхронизацией в социальных сетях имеет решающее значение для эффективного маркетинга.

    29. 58 Советы по работе с социальными сетями для контент-маркетологов

    Это слайд-шоу от сотрудников Content Marketing Institute. Эта колода показывает правильные методы продвижения вашего контента в социальных сетях. Это обязательный к прочтению любой специалист по социальному маркетингу, который хочет использовать эти каналы для продвижения контента.

    30. Лучшие и худшие времена для публикации в социальных сетях

    Опять же, время решает все.В этой инфографике показаны лучшие и худшие времена для публикации в каждой крупной сети. Вы должны сохранить эту инфографику, чтобы ссылаться на нее при планировании публикаций в социальных сетях.

    Книги по маркетингу в социальных сетях

    Книги — мой любимый способ учиться. Многие эксперты сходятся во мнении, что если вы будете читать книгу в неделю по вашей специальности в течение 5 лет, вы получите степень доктора философии. по этому вопросу. Это может быть правдой, а может и нет, но чтение книг от экспертов определенно не сделает вас хуже маркетолога .Вот несколько книг, с которых можно начать.

    31.
    Книга социальных сетей B2B

    В этой книге рассматривается конкретное применение социального маркетинга в компаниях B2B, позволяющее использовать социальные сети для привлечения потенциальных клиентов и увеличения доходов.

    32.
    Искусство социальных сетей: полезные советы для опытных пользователей

    Вы должны прочитать эту книгу легендарного бывшего главного евангелиста Apple Гая Кавасаки. Он один из пионеров социального и контент-маркетинга, и эта книга наполнена экспертными советами одного из лучших.

    33.
    Дао Твиттера

    Эта книга предназначена для занятых маркетологов, которым нужно быстро освоить основы Twitter. Он показывает вам, как подключиться и начать создавать значимые связи менее чем за два часа.

    34.
    Полное руководство по рекламе в Facebook

    Facebook — одна из самых эффективных платформ для рекламы и контекстной рекламы. Вы можете настроить таргетинг на множество показателей, что позволит вам детализировать и рекламировать очень конкретную аудиторию.Эта книга покажет вам, как оптимизировать рекламу в Facebook.

    35.
    Jab, Jab, Right Hook: Как рассказать свою историю в шумном социальном мире

    Гэри Вайнерчук рассказывает о том, как он использует разговорный, реакционный подход к привлечению аудитории. Он приводит конкретные, наглядные примеры как отличного, так и не очень удачного социального маркетинга.

    36.
    Новые правила маркетинга и PR

    Книга Дэвида Меермана Скотта по цифровому маркетингу является международным бестселлером и стоит каждого пенни.Некоторые утверждают, что это должно быть обязательным к прочтению для любого маркетолога — и, по мнению этого маркетолога, «просто прочтите».

    37.
    Симпатичные социальные сети

    Дэйв Керпен утверждает, что секрет вирусного социального маркетинга — в симпатии. Когда вы кому-то нравитесь, они вас порекомендуют. Но легче сказать, чем сделать, чтобы быть симпатичным в социальных сетях. Эта книга поможет вам взломать этот код.

    38.
    Маркетинг в социальных сетях для чайников

    Один из моих наставников научил меня читать детские книги по предмету, если я просто не мог понять концепцию.На смену этому принципу пришли движения вроде «Объясни, как будто я 5». И иногда вам просто нужно это разбить, как будто вы, ну, мягко говоря, не эксперт в этой теме. Если это вы, эта книга ценна. Идите и купите — мы не будем называть вас болваном.

    39.
    Заразно: почему вещи приживаются

    Эта книга Джоны Бергера дает прочную основу для понимания того, как контент становится вирусным, и как создавать в социальных сетях такие интересные идеи, что ваша аудитория не сможет помочь, но будет нажимать на них.

    Теперь, когда вы ознакомились с лучшими ресурсами по маркетингу в социальных сетях, пришло время создать план действий, чтобы выйти и действительно сделать это.

    Как начать маркетинг в социальных сетях

    1. Идите туда, где есть ваши клиенты.
    2. Будьте полезны. Период.
    3. Ставьте реалистичные и измеримые цели.
    4. Максимально используйте имеющиеся ресурсы.
    5. Беседы.
    6. Слушайте свою аудиторию.
    7. Не попадайтесь в ловушку циклов #followback.
    8. Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве.
    9. Никогда не копируйте и не вставляйте одно и то же сообщение во все социальные сети.
    10. Никогда не прекращайте учиться.

    1. Отправляйтесь туда, где есть ваши клиенты.

    Необязательно быть в каждой сети. Это частая ошибка, когда вы начинаете перенапрягаться на разные платформы.Если у вас не хватает маркетинговых ресурсов, определите, на какой платформе (или двух) ваша аудитория, скорее всего, будет найдена, а затем удвойте усилия для создания значимого контента и опыта на этой платформе. Позже вы всегда сможете расширить свои усилия на другие платформы.

    2. Будьте полезны. Период.

    Зрители смотрят телевизор, чтобы развлечься, получить информацию или расслабиться, а не для просмотра рекламы. То же верно и для пользователей социальных сетей. Скорее всего, если вы ничего не будете делать, кроме как продвигать себя, вы не продвинетесь далеко с социальными сетями, потому что вход в социальные сети не означает, что они готовы к продаже.

    Итак, как вы встречаетесь с аудиторией на их территории, чтобы получить значительную осведомленность и заинтересованность? Правило 80/20.

    Это «правило» гласит, что успешный маркетинг в социальных сетях означает предоставление чего-либо аудитории в 80% случаев и продвижение вашего бренда в 20% случаев. Если ваша аудитория жаждет вашего контента, она гораздо охотнее принимает рекламные сообщения, если они не слишком ошеломляющие или навязчивые.

    3. Ставьте реалистичные и измеримые цели.

    Если вы начнете свой маркетинг в социальных сетях, не имея в виду цель, вы можете запутаться. Четко определите, что вам нужно от ваших усилий, чтобы вы могли ставить цели и оценивать свой прогресс в их достижении.

    Например, вы можете использовать социальные сети для повышения узнаваемости вашего бренда, что означает, что вы должны смотреть на охват ваших публикаций и то, как растет ваша аудитория. С другой стороны, если вы хотите привлечь трафик со своего веб-сайта, вы можете измерить количество переходов по ссылкам.

    Также важно начать с эталонного теста, чтобы можно было ставить реалистичные цели. Стрельба на Луну — это хорошо, но вы также захотите измерить достижимые вехи, чтобы измерить производительность и сделать точные (в пределах разумного) прогнозы для стратегического планирования.

    4. Максимально увеличьте объем имеющихся ресурсов.

    Сядьте и определитесь с графиком публикации, который подходит для выбранной вами сети и имеющихся у вас ресурсов для создания контента. Создание контента может быть трудным, даже если вы выберете только одну или две платформы, поэтому важно не перегружать свои ресурсы.Вместо этого подумайте о том, как вы можете использовать, адаптировать и перепрофилировать существующий контент, чтобы еще больше расширить ваши ресурсы.

    5. Разговаривайте.

    Не забудьте про «соцсети» в «социальных сетях». Маркетинг в социальных сетях — это не радиовещание; это о общении. Взаимодействуя со своей аудиторией в Интернете, вы можете повысить узнаваемость бренда за счет увеличения вовлеченности. Кроме того, это взаимодействие обычно более запоминающееся и приятное, чем неперсонализированное взаимодействие.

    6. Слушайте свою аудиторию.

    Отзывы клиентов, прямые упоминания вашего бренда и даже отраслевые разговоры могут повлиять на вашу социальную стратегию. Слушая разговоры вашей аудитории в социальных сетях, вы можете придумывать новые идеи для контента, основанные на отраслевых тенденциях в реальном времени, изменяя свою маркетинговую стратегию в социальных сетях в соответствии с их потребностями. Инструменты социального прослушивания, такие как HubSpot и Sprout Social, могут упростить этот процесс и привести к потрясающим выводам.

    7.Не попадайтесь в ловушку циклов #followback.

    Вы можете заметить такие тенденции, как #followfridays, при создании своей платформы. Может возникнуть соблазн принять участие, но эти цепочки подписки часто могут привести к большой аудитории не вовлеченных подписчиков, которые не заинтересованы в вашем бренде. Это не идеальный способ роста. Лучшее, что вы можете сделать, это проверить эти следящие поезда и посмотреть, есть ли какие-либо люди, за которыми вы или ваш бизнес хотите следовать, исходя из их взглядов, а не просто в качестве ответного акта увеличения числа.

    8. Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве.

    Этот совет можно применить ко многим вещам в пространстве социальных сетей:

    • Качество, а не количество последователей
    • Качество, а не количество создаваемых вами сообщений
    • Качество, а не количество рекламных акций

    Дело в том, что, хотя это может показаться медленным ростом с течением времени, качество имеет значение в социальных сетях и приведет к более значимым результатам и повышению рентабельности инвестиций, что является основой успешного маркетинга в социальных сетях.

    9. Никогда не копируйте и не вставляйте одно и то же сообщение во все социальные сети.

    Если вы работаете на нескольких платформах, лучше всего придерживаться лучших практик для этой конкретной платформы. Хотя может возникнуть соблазн создать одно и то же сообщение и продвигать одним и тем же способом, чтобы сэкономить время, на самом деле это может навредить пользователям социальных сетей. Каждая платформа имеет собственное поведение просмотра, форматы миниатюр изображений, количество символов, лучшие практики для хэштегов и многое другое. Для получения оптимального опыта (и производительности) определите, что лучше всего работает в каждом канале социальных сетей, и адаптируйте свои сообщения к нему.

    10. Никогда не прекращайте учиться.

    Независимо от того, сколько социальных сетей вы собираетесь освоить или как долго вы работаете в сфере социального маркетинга, есть один секрет, который обеспечит вам успех: никогда не прекращайте учиться.

    Социальные сети постоянно меняются, поэтому раз и навсегда освоить эту тему невозможно; это требует постоянного образования.

    Я знаю, что приведенный выше список огромен, и на следующей неделе нет возможности израсходовать все эти ресурсы. Но если вы настроитесь учиться каждый день, каждую неделю, каждый месяц, каждый год, вы в конечном итоге напишете книги, которые помогут другим изучить социальный маркетинг.

    Все начинается с обучения.

    Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2019 года и был обновлен для полноты.

    Маркетинг в социальных сетях для начинающих

    Социальные сети изменили подход к маркетингу.Из-за их доступности и относительно более низкой стоимости компании все больше склоняются к социальным сетям, а не к традиционным медиа в своих маркетинговых усилиях.

    Ниже приводится краткое описание того, что такое маркетинг в социальных сетях, его различных аспектов и всего остального, что нужно знать новичку.

    Что такое маркетинг в социальных сетях?

    В самом общем смысле маркетинг в социальных сетях — это использование социальных сетей для продвижения чего угодно — от брендов, продуктов и услуг до причин, событий и всего, что между ними. А поскольку в социальных сетях, по оценкам, 2,77 миллиарда человек, для бизнеса становится важным поддерживать присутствие на нескольких платформах.

    Дело не только в том, что люди находятся в разных социальных сетях, но и в том, сколько времени они тратят на это, что делает их таким важным каналом коммуникации для бизнеса. Одно исследование показало, что в 2018 году люди проводили в социальных сетях в среднем 2,22 часа — это число неуклонно растет с 2012 года.

    Социальные сети произвели революцию в способах общения и взаимодействия людей друг с другом — будь то лично или для бизнеса.

    Платформы и их номера

    Facebook

    По данным Statista, наибольшая концентрация пользователей Facebook была в возрасте от 18 до 44 лет, при этом самый большой сегмент из этой группы — 19% — это мужчины в возрасте от 25 до 34 лет. Как вы можете видеть ниже, хотя в США стало общепринятым мнение, что молодые пользователи уходят от платформы, демографическая группа остается относительно молодой для глобальных пользователей Facebook.

    Источник: https: //www.statista.com

    Однако важно отметить, что если вы хотите ориентироваться на подростков, гигант социальных сетей, возможно, не лучшая сеть, на которой можно сосредоточиться, поскольку только 51% подростков используют Facebook. Это число стоит за YouTube, Instagram и Snapchat.

    Instagram

    Если говорить об Instagram, то это самая быстрорастущая сеть, которая в последнее время насчитывает 1 миллиард активных пользователей в месяц. Как вы можете видеть ниже, с момента запуска формата историй в 2016 году количество активных пользователей в месяц увеличилось на 40%.

    В США Instagram является предпочтительной платформой для подростков и молодых миллениалов, более половины его пользовательской базы принадлежит возрастной группе 18–29 лет. Во всем мире 41% пользователей Instagram моложе 24 лет.

    В последние годы платформа стала настолько популярной, что к концу 2019 года ожидается, что на Instagram будет приходиться почти четверть общих доходов Facebook от рекламы.

    Твиттер

    Основанная в 2006 году компания оказалась в сложной ситуации, поскольку десятилетие подходит к концу.В то время как 326 миллионов активных пользователей в месяц по-прежнему отправляют около 500 миллионов твитов в день, рост пользователей в США, по прогнозам, составит менее 1%.

    Однако это не означает, что Twitter потерял свой рынок. Восемьдесят процентов пользователей Твиттера — это состоятельные миллениалы, а 71% его общей пользовательской базы используют платформу для чтения новостей. И это неудивительно, поскольку согласно исследованию Twiplomacy 2018 года, 187 правительств и глав государств поддерживают официальное присутствие в Twitter.

    LinkedIn

    Пока мы говорим о нишевых рынках, LinkedIn занимает особое место в сфере бизнеса. Из 303 миллионов активных пользователей в месяц 90 миллионов — влиятельные лица высшего уровня, а 63 миллиона — на руководящих должностях. Это сделало его популярной платформой для изучения вариантов карьеры.

    LinkedIn также является каналом №1, который используют маркетологи B2B для распространения контента. Неудивительно, что на эту платформу приходится более 50% всего социального трафика на сайты и блоги B2B.

    Бонусный забавный факт: похоже, что именно здесь работают успешные люди: 41% миллионеров используют LinkedIn.

    YouTube

    Ежемесячно на YouTube более 1,9 миллиарда активных пользователей. Между тем, средний сеанс просмотра на платформе потокового видео в 2018 году составляет 40 минут, что на 50% больше, чем в прошлом году.

    Но вот в чем его сила:

    • 37% критически важных демографических зрителей 18-34 лет на YouTube.
    • Миллениалы предпочитают YouTube два к одному традиционному телевидению.
    • Между тем возрастные группы 35+ и 55+ являются самыми быстрорастущими демографическими группами на платформе.

    Можно с уверенностью сказать, что YouTube произвел революцию в способах просмотра видео. И интересно, как он будет развиваться, когда все будут пытаться имитировать его потоковую схему.

    Ключевые отделы маркетинга в социальных сетях

    Прежде чем мы обсудим, как начать маркетинг в социальных сетях, давайте сначала рассмотрим его ключевые элементы. И хотя для небольших компаний роли, указанные ниже, могут подпадать под действие единственного менеджера социальных сетей, это по-прежнему служит хорошим предзнаменованием для различения следующих ролей:

    Управление сообществом

    Эта роль важна, потому что она фокусируется на самой сути социальных сетей — на создании значимых связей.Чтобы стратегия социальных сетей имела шанс быть эффективной, брендам необходимо установить отношения со своими клиентами. А для небольших брендов именно здесь начинается путь покупателя.

    После установления отношений роль управления сообществом превращается в рост и вовлечение аудитории. И по мере того, как клиент продолжает проходить различные этапы пути, идеальное управление сообществом должно непрерывно развивать и поддерживать эти существующие отношения. Это дает брендам возможность в конечном итоге преобразовать аудиторию.

    Стратегия и аналитика

    Самое замечательное в социальных сетях то, что они предоставляют множество данных, которые можно расширить только с помощью сторонней аналитики. Но следует отметить, что в идеале вы должны использовать аналитику социальных данных для информирования своей маркетинговой стратегии, а не наоборот.

    И даже если вы начинаете с чистого листа, нет оправдания, чтобы не придерживаться этого.Есть ряд инструментов, которые вы можете использовать для анализа действий ваших конкурентов. Хотя не все данные могут быть применимы к вашему собственному бренду, у вас, по крайней мере, будут базовые данные, с которыми можно будет работать — настраивая тактику и подходы по мере продвижения.

    Будь то анализ, какая платформа оптимальна для достижения ваших целей, какие ключевые показатели эффективности (KPI) нужно отслеживать или какие типы контента производить — аналитика должна быть движущей силой стратегии, которую вы собираетесь разработать.

    Создание контента

    Говоря о контенте, создание контента — один из наиболее важных аспектов вашей стратегии маркетинга в социальных сетях.Это то, что привлекает вашу аудиторию — будь то обучение или развлечение — и то, что заставляет их возвращаться снова и снова.

    Он также является неотъемлемой частью мыслительного процесса клиента на ранних этапах его пути к покупке. Вот как можно ответить на такие вопросы, как:

    • Что такое ____?
    • Как мне ____?
    • Где я могу ___?

    Эти вопросы будут различаться в зависимости от того, на каком этапе находятся клиенты. Но где бы они ни находились, создание контента может удовлетворить их.

    Как начать маркетинг в социальных сетях?

    Маркетинг в социальных сетях — это то, к чему вы должны стремиться, если хотите хоть сколько-нибудь успеха. И хотя есть ряд элементов, в которые вам нужно будет погрузиться, когда вы углубитесь в практику, вот основы:

    Определите свои основные цели и задачи

    Как и в случае с любой другой маркетинговой стратегией, вам необходимо понять, чего вы хотите достичь, прежде чем начинать. Их установление будет определять остальную часть вашей стратегии в социальных сетях.Вы хотите повысить осведомленность? Увеличить охват? Создать сообщество? Увеличить продажи?

    Это может быть все вышеперечисленное. Но определение ваших целей позволяет вам иметь структуру, в которой вы можете действовать соответствующим образом.

    Начните с малого

    Может возникнуть соблазн создать учетные записи для всех доступных платформ. Это также было бы контрпродуктивно. Начните с малого и закрепите присутствие на одной или двух платформах. В идеале у вас должна быть основная платформа, а вторую использовать в качестве дополнения к основной.

    Отточить целевую аудиторию

    Точно так же нельзя говорить со всеми. Чтобы иметь возможность оптимизировать использование социальных сетей, вам необходимо определить, кто ваша аудитория. Это позволит вам создавать контент, ориентированный на конкретную аудиторию. Это, в свою очередь, сделает ваш контент более интересным и, следовательно, более интересным.

    Создайте команду

    Если вы только начинаете, команда может состоять всего из двух человек — и это нормально. По мере того, как вы приобретете больше опыта в практике, вы сможете определить, какие области требуют большего внимания, что затем потребует от вас делегирования задач, что в конечном итоге приведет к росту вашей команды.

    Отслеживание досрочного возврата

    Хорошая вещь в том, чтобы начать с маркетинга в социальных сетях, — это то, что существует бесконечное множество способов роста. Однако, чтобы иметь возможность сделать это, вам нужно отслеживать свои результаты на раннем этапе. Если вы обнаружите, что определенный тип контента не находит отклика у вашей аудитории, измените свой подход.

    Возможно, ваша аудитория больше реагирует на рассказы. Может быть, к ним больше относится другой тон. Тестируйте, отслеживайте и настраивайте — вы найдете правильную формулу, если будете просто придерживаться ее.

    Лучшие практики маркетинга в социальных сетях

    Стратегии взаимодействия

    Существует множество способов повысить вовлеченность в социальных сетях. Но в основе этого лежит обеспечение ценности. Говорите о своей теме, а не только о своем бренде. Например, если вы продаете спортивную одежду, вы можете снимать видеоролики о тренировках, которые аудитория может проводить дома. Это побуждает их делать то, что олицетворяет ваш бренд, в образе жизни, подогревая как интерес, так и разговоры.

    Социальное слушание также является ключевым фактором. Вам необходимо взаимодействовать со своей аудиторией, чтобы узнать, что их действительно интересует. Так что, будь то в комментариях к вашим сообщениям или просмотре того, о чем люди говорят в социальных сетях, вы можете держать руку на пульсе своей аудитории — это верный способ повысить вовлеченность.

    Частота проводок

    В Интернете вы найдете различные исследования оптимальной частоты публикации. Но правда в том, что то, что сработало для других брендов, не обязательно означает, что это сработает для вас.Но пока нет волшебной формулы, есть несколько универсальных истин.

    • Стремитесь к согласованности, а не к частоте. — Составьте график публикаций (скажем, два раза в день) и придерживайтесь его, пока данные не докажут, что он неэффективен. Из-за изменений в алгоритмах появление в ленте вашей аудитории становится все труднее. Пусть они приходят к вам, постоянно публикуя стоящие вещи. Кстати…
    • Качество важнее количества — Публикация ради публикации больше не работает.Если зрители не видят ценности в ваших сообщениях, они рано или поздно научатся не обращать на вас внимания. Вот почему должно быть свое особое качество. Даже небольшой рассказ с использованием фронтальной камеры смартфона может быть эффективным, если у него есть цель. Что подводит нас к…
    • Ставьте цели — всегда — Это не всегда должно быть наивысшей производственной ценностью, особенно в то время, когда люди склоняются к подлинности. Но это должно быть согласовано с целями и задачами. Будь то краткая история для объявления о событии или обширное сообщение в блоге на популярную тему, убедитесь, что каждое сообщение является частью плана.

    Единый брендинг

    В шуме и дымке социальных сетей последовательность во всем, что вы делаете, позволяет вам выделиться из толпы. Будь то голос вашего бренда, определенный вид вашего контента или сообщения — убедитесь, что это всегда касается бренда. Это позволит вашей аудитории сразу узнавать вас среди бесконечного потока контента.

    Интеграция с социальными сетями

    Социальные сети должны не только связывать ваш бренд с вашей аудиторией, они также должны быть связаны с остальной частью ваших маркетинговых усилий.Это могут быть кнопки социальных сетей на вашем веб-сайте и в электронной почте, параметры совместного использования вашего контента в социальных сетях или даже встраивание фотографий из Instagram на ваш веб-сайт.

    Это согласуется с последовательным брендингом, позволяя использовать и распределять все ваши маркетинговые активы с максимальной прозрачностью.

    Социальное внимание и антикризисное управление

    Мы уже говорили о социальном слушании как о средстве понимания вашей аудитории. Но это также полезная практика, чтобы держать руку на пульсе того, что люди говорят о вашем бренде.Это может быть так же просто, как связаться с неудовлетворенным клиентом или опубликовать официальное заявление для решения PR-ситуации. Как бы то ни было, социальное слушание может творить чудеса, пресекая потенциальные проблемы в зародыше.

    Аналитика социальных сетей

    Опять же, социальная сеть для маркетологов хороша тем, что ее аналитика позволяет ощутимо измерить эффективность. Это также помогает ставить и достигать цели и показывает области, в которых можно улучшить. Нет недостатка в сторонних инструментах, которые помогут вам получить бесценную информацию о вашем маркетинге в социальных сетях.Все, что вам нужно сделать, это точно понять, что вы ищете.

    Рекомендуемые инструменты для маркетинга в социальных сетях

    Создание контента

    Мониторинг и обмен

    Аналитика

    Часто задаваемые вопросы

    Сколько стоит маркетинг в социальных сетях?

    Если вы хотите передать на аутсорсинг работу над комплексной маркетинговой стратегией в социальных сетях, средний показатель по отрасли в США составляет от 4000 до 7000 долларов в месяц.

    Каковы недостатки маркетинга в социальных сетях?

    Обращает на себя внимание возможность распространения отрицательной обратной связи.Если вы не можете сразу бороться с плохой рекламой, это действительно может нанести ущерб бренду. Другое дело, что нужно время, чтобы увидеть реальные результаты. Да, ваши подписчики могут экспоненциально вырасти всего за шесть месяцев, но чтобы вы действительно увидели, как это влияет на вашу прибыль, потребуется время.

    Как начать платную кампанию в социальных сетях?

    Опять же, вам нужно определить, каковы ваши цели и задачи, когда дело касается социальных сетей. Как только вы их определите, проведите исследование фирм — работы, которую они проделали, и сколько они взимают.

    Маркетинг в социальных сетях 101: полное руководство для новичков

    Если бы вам пришлось угадать, сколько времени средний человек проводит в социальных сетях, как вы думаете, сколько времени это займет?

    Давай, угадай!

    Вы угадали час сорок минут? Потому что если вы это сделали, вы правы. Использование социальных сетей составляет около 28% времени, которое мы проводим в Интернете, что имеет большое значение, поскольку все больше и больше нашей жизни происходит в Интернете.

    В конце концов, мы ведем свой бизнес, отвечаем на электронные письма, заказываем еду, смотрим фильмы и даже управляем своими счетами и банковскими счетами в Интернете.

    Маркетинг в социальных сетях — одно из самых больших достижений интернет-маркетинга. Это может быть бесконечно прибыльным, и почти все предприятия понимают важность инвестирования в маркетинг в социальных сетях. Однако многие не знают, с чего начать. В нашем руководстве по маркетингу в социальных сетях 101 вы узнаете все, что вам нужно знать, о том, как создать стратегию в социальных сетях, с чего начать и многое другое.

    В чем мне может помочь маркетинг в социальных сетях?

    Некоторые люди делают маркетинг в социальных сетях поверхностным и поверхностным, но на самом деле все должно быть прямо противоположным. Обладая подлинностью и прозрачностью (или, по крайней мере, ее иллюзией), социальные сети могут помочь вам в достижении следующих целей:

    • Построение сообщества и построение отношений, подпитываемых путем обсуждения
    • Узнаваемость бренда и открытие (особенно если вы используете социальная реклама)
    • Объявляйте своей восторженной аудитории о новых продуктах и ​​развитии бизнеса
    • Продвигайте мероприятия и увеличивайте количество регистраций и посещаемости
    • Увеличение посещаемости сайта в результате переходов по ссылкам
    • Привлечение потенциальных клиентов и продаж (хотя последнее никогда не должно быть непосредственный приоритет в социальных сетях)
    • Обеспечение ценности вашей аудитории и развитие вашего опыта в своей области

    Социальные сети, в отличие от других маркетинговых платформ, полагаются на прозрачность, о которой мы говорили выше, для достижения любой из этих целей.

    Люди не просто хотят видеть рекламный текст — они хотят увидеть, что заставляет волшебника тикать за зеленой занавеской, так сказать. Они хотят чувствовать, что узнают вас и ваш бизнес, потому что социальные сети — это всего лишь социальные . Если вы сможете поставить на первое место создание связей, у вас будет отличный старт.

    Платформы социальных сетей, которые следует рассмотреть

    Существует большое количество различных сайтов социальных сетей, к которым вы можете присоединиться для продвижения своего бизнеса.На самом деле их так много, что этот список даже не охватывает всех малоизвестных.

    Тем не менее, это платформы с самой большой и самой заинтересованной аудиторией, и все они существуют достаточно давно, так что сейчас можно с уверенностью вкладывать в них время.

    Вот платформы, к которым большинству предприятий следует рассмотреть возможность присоединения в маркетинговых целях:

    Facebook

    Можно ли вообще разместить какой-либо сайт , кроме Facebook, в верхней части этого списка? После непродолжительного пребывания Myspace в начале 2000-х годов Facebook сверг их с престола и с тех пор удерживает корону.

    Спустя более десяти лет страницы для брендов на Facebook стали выдающимися. Клиент может видеть ваше рабочее время и местоположение магазина на карте, писать отзывы и просматривать все ваши последние материалы. Они даже увидят невероятные призывы к действию, призванные помочь вашему бизнесу достичь всех целей маркетинга в социальных сетях.

    Многие компании используют Facebook как «центр» своего маркетинга в социальных сетях. Это платформа, на которой они сосредоточивают больше всего энергии, и та, которой они больше всего посвящают себя.Это хорошая стратегия, хотя стоит отметить, что снижение охвата по последнему алгоритму будет только продолжаться. Чтобы бороться с этим, делитесь большим количеством нативного контента (включая видео), пытайтесь организовать обсуждение на платформе и избегайте тем временем делиться большим количеством исходящих ссылок.

    Если вы хотите быстро привлечь новую аудиторию или помочь своим сообщениям в ленте новостей, вы можете использовать невероятную рекламную систему Facebook, чтобы сделать все это и многое другое.

    Twitter

    У Twitter, похоже, бывают моменты, когда его популярность как маркетингового инструмента падает вверх и вниз.Несмотря на это, ему удалось отстоять свои позиции, и многие компании по-прежнему с радостью используют его с большим успехом.

    Twitter будет эффективен как маркетинговый инструмент только в том случае, если он будет использоваться для обсуждения. Слишком многие компании используют его, чтобы выгружать ссылки на свой блог в пустую пустоту, которая представляет собой ленту новостей Twitter, не пытаясь на самом деле привлечь внимание. Если вы не разговариваете с другими пользователями, ваш маркетинг на этой платформе просто не будет эффективным.

    Вы можете создавать наводящие на размышления материалы, опросы и посты на основе вопросов, которые предназначены для увеличения числа ретвитов и ответов.Чаты в Твиттере, такие как тот, что изображен на SEMrush выше, также являются отличным способом создать сообщество и начать разговор, который является центром вашего бизнеса.

    Instagram

    Instagram принадлежит Facebook, но это определенно все еще его собственная платформа. Это преимущественно визуальная платформа с превосходными с эстетической точки зрения и интересными видео и фотографиями.

    Помимо большого количества разнообразных подписчиков и быстрорастущей платформы, Instagram также имеет один из самых высоких показателей вовлеченности среди всех социальных платформ.И хотя у них действительно есть алгоритм, основанный на интересах, а не хронологический, он по-прежнему не влияет на бизнес-профили почти так, как новый алгоритм Facebook.

    Для максимального успеха в Instagram используйте все доступные вам функции. Создавайте истории и сообщения в новостной ленте и активно используйте хэштеги для создания обсуждения, поощрения пользовательского контента и привлечения новых подписчиков.

    LinkedIn

    LinkedIn должен быть одним из первых профилей, которые вы создаете, если вы работаете в сфере B2B, и вы должны создавать профили как для своей личной страницы, так и для своей компании. Если вы хотите нанять новых сотрудников или продвигать свой бизнес (или и то, и другое), LinkedIn — ценный ресурс. Сюда приходят профессионалы, чтобы делиться новостями отрасли, и вы можете увидеть несколько более высокий уровень обсуждения публикаций в LinkedIn, чем где-либо еще (кашель… Twitter … кашель).

    Чтобы получить максимальную отдачу от LinkedIn, вы должны публиковать контент, который как коллеги, так и потенциальные клиенты сочтут ценным, полезным и наводящим на размышления. Это контент, которым делятся чаще всего и который вызывает больше всего дискуссий, и обсуждение всегда полезно.

    Pinterest

    Pinterest немного отличается от всех других платформ социальных сетей, где пользователи сосредоточены на сохранении контента, а не на его прямом распространении. Думайте о Pinterest как о чем-то посередине между личным списком желаний и вдохновляющей доской. Здесь вы найдете все, от рецептов приготовления изысканных кексов для собак до инструкций о том, как покрасить ванну в серый цвет, если вы так захотите.

    Шутки в сторону, Pinterest не будет правильным выбором для каждого бизнеса, но для тех, кто работает в определенных отраслях, он просто необходим.Размещая правильные ключевые слова в описании вашего профиля, а также в заголовках и описаниях ваших досок и контактов, вы можете привлечь трафик и поделиться своим контентом, продуктами и идеями с исключительно заинтересованной аудиторией.

    Насколько они заняты? Давайте посмотрим:

    Pinterest огромен для людей, которые хотят исследовать решение о покупке, и многие пользователи активно ищут новые продукты через собственную поисковую систему сайта. Это огромная сила, с которой нужно считаться.

    YouTube

    YouTube так же стара, как Facebook, и это крупнейшая платформа для обмена видео. Хотя YouTube полон видеороликов с милыми пандами и подростками, которые делают глупые вещи, это также отличная платформа для маркетинга, если вы знаете, как правильно ее выполнять.

    Как и Pinterest, ключевые слова являются исключительно важной частью маркетинга YouTube. Поместите их в заголовок, описание и теги вашего видео. Вы можете создавать видео, которое принесет пользу вашей аудитории с помощью учебных пособий, демонстраций с практическими рекомендациями, вопросов и ответов и информационного контента, который ваша аудитория активно ищет.Например, Advance Auto Parts показывает, как выполнять базовый ремонт автомобилей на своем канале, и ссылается на свои продукты в описаниях.

    YouTube можно рассматривать как смесь контент-маркетинга и платформы маркетинга в социальных сетях. Не забывайте всегда отправлять трафик обратно на ваш основной сайт, когда это возможно, поскольку это важная часть успеха на этой платформе.

    Snapchat

    Я не большой поклонник Snapchat, и благодаря тому, что Instagram и Facebook агрессивно переманивают их функцию «только в течение 24 часов, прежде чем он исчезнет», использование платформы значительно снизилось.При этом это по-прежнему исключительно популярная платформа среди пользователей в возрасте до 25 лет, поэтому, если ваш рынок — молодые миллениалы (и моложе), это может быть отличной платформой для вас.

    Snapchat работает на бренд, который может быть немного необычным и иметь чувство юмора. Как и Instagram, это визуальная платформа, но в отличие от Instagram изображения не должны быть особенно качественными. Это немного упрощает быстрое создание массовых объемов контента. Хотя Snapchat может быть ценным, если ваша аудитория находится на платформе, не кладите все яйца в одну корзину с этим.

    Как мне начать?

    Когда вы будете готовы начать свой маркетинг в социальных сетях, я рекомендую сделать несколько шагов. Вот их порядок:

    1. Выберите, для каких целей вы оптимизируете. Вы хотите найти новых сотрудников и установить интеллектуальное лидерство? Создавайте дискуссии для построения отношений и поиска потенциальных клиентов? Выбранные вами цели приведут вас прямо к шагу 2.
    2. Определите, какие платформы принесут наибольшую пользу вашему бизнесу. Помните, вы хотите начать с малого, чтобы полностью поддерживать сообщества на каждом сайте. Помня об этом, выберите одну или две платформы, которые принесут вам наибольшую пользу. Большинство компаний должны сначала выбрать Facebook, но вторая платформа, которую вы выберете, будет зависеть от вашего бизнеса. Вы работаете в сфере B2B и хотите развить интеллектуальное лидерство? Перейти в LinkedIn. У вас есть продукт, который подойдет для визуального маркетинга? Зайдите в Instagram.
    3. Создайте расписание содержимого. Я использую программное обеспечение для публикации, такое как Agorapulse, для всех моих клиентов в социальных сетях.Календарь контента помогает вам определить, какими типами публикаций вы хотите поделиться, а если все это будет сделано заранее, вы никогда не упустите ни одной возможности.
    4. Найдите потоки рекомендованного контента. Огромное количество контента, которое вам нужно, почти непостижимо, и тщательно подобранный контент — лучший способ. Я бы порекомендовал найти разных неконкурирующих влиятельных лиц и компании, которые делятся контентом, который понравится вашей целевой аудитории, и подписываются на них. Планируйте регулярно делиться своим контентом на таких платформах, как Twitter, Facebook, LinkedIn и Pinterest.
    5. Постоянно все контролировать. Следите за своей аналитикой на платформе, чтобы увидеть, с какими типами контента взаимодействуют пользователи, и ваши социальные тенденции с течением времени.
      И, что еще более важно, следите за своими страницами, чтобы узнать о возможностях взаимодействия. Отвечайте на вопросы пользователей как можно скорее. Благодарите пользователей за их отзывы и как можно чаще общайтесь с комментариями и ответами. Это важно для построения сообщества и отношений, в чем и заключается суть маркетинга в социальных сетях.

    Заключение

    У маркетинга в социальных сетях огромная и разнообразная аудитория, он бесплатный и доступный. Это отличная возможность наладить отношения и построить онлайн-сообщество, которое укрепит ваше место в жизни ваших клиентов. Просто помните, что для того, чтобы социальные сети приносили пользу вашему бизнесу, их необходимо тщательно поддерживать и контролировать. Начните медленно и с малого, а затем масштабируйте его.

    Как вы думаете? Вы используете маркетинг в социальных сетях для своего бизнеса? Какие стратегии приносят вам наибольшую пользу? Поделитесь своими мыслями, знаниями и вопросами в комментариях ниже!

    Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.

    Ана Готтер — внештатный писатель, специализирующаяся на социальных сетях и контент-маркетинге, хотя она пишет на множество других ниш и тем. С ней можно связаться на сайте anagotter.com.

    Бесплатное руководство для начинающих от Moz

    Как социальные сети могут стать трамплином для успеха в других маркетинговых каналах?

    Имейте в виду, что ни опыт ваших клиентов, ни ваш бренд не начинаются с Twitter, Facebook или вашего блога. Социальные сети должны взять ваш существующий бренд и укрепить его, оживить и поддержать.Ваши усилия в социальных сетях должны быть продолжением всего, что вы делаете во всех отделах вашей компании. Уловить голос вашей компании и поделиться им с миром через социальные сети откроет уникальные возможности во всех других каналах входящего маркетинга, включая SEO, брендинг, связи с общественностью, продажи и многое другое.

    Отношения

    Чтобы получить максимальную отдачу от социальных сетей, сделайте отношения, которые вы строите с ними, своей конечной целью. Это может показаться немного утопичным для любого, кто знаком с более традиционными и осязаемыми бизнес-измерениями и метриками, но сделайте шаг назад от основного аспекта, ориентированного на рентабельность инвестиций, чтобы на минуту взглянуть на общую картину.Отношения, построенные с клиентами, являются фундаментом, на котором другие аспекты вашего бизнеса могут и будут процветать.

    Отношения процветают, когда вы их развиваете, и никакая другая область не предлагает вам возможности сделать это так же хорошо, как социальные сети. Социальные каналы разрушают стены между людьми с беспрецедентной скоростью. В 2011 году Facebook опубликовал данные, показывающие, что его пользователи находились в среднем на расстоянии 3,74 градуса друг от друга, что делало их почти такими же связанными друг с другом, как Кевин Бэкон с остальной частью Голливуда.За годы, прошедшие после этого исследования, сеть только продолжала расти. Это довольно удивительно, и социальные сети могут сделать это возможным.

    Некоторые из наиболее успешных SEO-специалистов и специалистов по связям с общественностью получают свою известность, по крайней мере частично, благодаря отношениям, которые они могут построить. Конечно, они тоже хороши в своем деле, но хорошие отношения подкрепляют их и без того серьезные усилия. Отношения, которые вы выстраиваете со своими клиентами, приводят к их защите и лояльности — чертам, которые могут поддерживать ваш бренд как в хорошие, так и в плохие времена, и представляют собой инвестиции, которые останутся сильными практически на любой платформе и практически при любых обстоятельствах.

    Обратная связь

    Информацией можно обмениваться через социальные сети с удивительной скоростью, и пользователи все чаще обращаются к социальным каналам для обмена информацией в режиме реального времени. Эта информация часто принимает форму мнений, поэтому, если вы прислушиваетесь к правильным подсказкам своей аудитории, социальные сети могут стать бесценным источником идей и отзывов. Включение социального слушания в работу по разработке продукта может действовать как система раннего предупреждения, сэкономить на расходах на обслуживание клиентов, обеспечить ценные отзывы разработчиков и даже помочь без особых затрат определить идеальных бета-тестеров.

    Интеграция

    Социальные сети — это не то, что вы можете просто «прикрепить» к остальной части своих маркетинговых, торговых, PR и рекламных усилий; он должен быть полностью интегрированной частью микса. Поступая таким образом, вы можете создать согласованный и масштабируемый опыт для своих клиентов. Думайте об этом как о средстве для достижения цели, а не о самой цели. Кроме того, это не так сложно, как кажется.

    Обязательно включите социальные сети в свои маркетинговые усилия как можно раньше, чтобы помочь усилить и укрепить свою работу, а не дожидаться окончания цикла планирования, чтобы изучить социальные возможности.Если социальное присутствие очевидно с самого начала, ваш бренд выиграет от дополнительных точек соприкосновения с клиентами, PR увидит рост впечатлений и охвата, а служба поддержки клиентов может проактивно слушать и активировать, где это необходимо.

    Как видите, социальное присутствие может иметь далеко идущие последствия для вашей организации, если оно осуществляется аутентично и продуманно. Сделав социальное взаимодействие основной частью своей деятельности, а не второстепенным, у вас будет больше шансов в полной мере использовать его возможности.

    10 советов по маркетингу в социальных сетях для начинающих | Мари Эннис-О’Коннор

    «Каждый эксперт когда-то был новичком».

    Я был консультантом по социальным сетям в течение последних десяти лет и до сих пор восхищаюсь возможностями общения в Интернете сегодня, как и когда десять лет назад отправил свой первый твит.

    Нельзя сказать, что я забыл, каково это было начать это путешествие. Вначале может потребоваться крутая кривая обучения, и легко потерять много инструментов и платформ на выбор.

    Если вы новичок в маркетинге в социальных сетях или не совсем уверены, что используете его правильно, то эта статья для вас. Я хочу поделиться с вами десятью своими лучшими советами, которые помогут вам добиться успеха.

    Не секрет, что постановка целей увеличивает вероятность успеха в социальных сетях, но меня никогда не перестает удивлять, сколько компаний не задумывались о создании своих целей в социальных сетях. Без целей трудно точно определить, насколько хорошо работает ваш маркетинг в социальных сетях.Четкие цели не только продвинут вашу стратегию вперед, но и будут служить определенными метриками, когда дело доходит до измерения вашего прогресса. Опишите конкретные цели и результаты, которых вы хотите достичь с помощью своей деятельности в социальных сетях. Они должны соответствовать вашим бизнес-целям.

    Чтобы цель стала реальностью, она должна быть конкретной, измеримой, достижимой и реалистичной, а также привязанной ко времени — это часто называют целями SMART. Цели SMART — одна из самых длительных и популярных структур для постановки целей в бизнесе.

    Рекомендуемая литература: Как установить цели SMART-маркетинга в социальных сетях для вашего бизнеса

    Важно, особенно если ваши ресурсы ограничены, сосредоточить свои усилия в социальных сетях на местах, которые принесут наибольшую отдачу от ваши усилия. Нет смысла проводить время в определенной социальной сети, если вашей аудитории нет. Также не следует слишком распыляться, пытаясь быть везде и одновременно. Каждая дополнительная платформа, на которой работает ваш бизнес, означает дополнительное время и усилия, необходимые для взаимодействия и создания индивидуального контента для этой платформы.

    Прежде чем проявлять активность в социальной сети, попробуйте ответить на следующие вопросы, которые помогут вам выбрать платформу, которая подходит именно вам.

    (i) Поможет ли мне эта платформа в достижении моих маркетинговых целей?

    (ii) Активна ли моя целевая аудитория на этой платформе?

    (iii) Будет ли эта платформа соответствовать создаваемому мной контенту?

    Рекомендуемая литература: 5 вопросов, которые помогут вам выбрать правильный канал социальных сетей

    Развивайте более глубокое понимание своей целевой аудитории.Где они любят проводить время в Интернете? Какой контент для них наиболее актуален? Какую информацию они ищут? Как им нравится использовать эту информацию? Как только вы глубоко узнаете свою аудиторию, вы сможете начать строить с ней отношения и создавать контент, который им подходит.

    Инсайдерский совет. Создание образов аудитории — важная часть разработки вашей стратегии в социальных сетях и реального понимания того, кого вы пытаетесь охватить.

    Загрузите шаблон моей аудитории здесь

    Ваши конкуренты и коллеги по отрасли являются ценными источниками информации.Посмотрите, какой контент создают ваши конкуренты. Определите, какой контент эффективен для них с точки зрения репостов в социальных сетях, комментариев, лайков и т. Д. Подумайте, как вы можете взять часть контента, который они создали, и внести в него свой собственный уникальный поворот.

    Руководство по стилю социальных сетей поможет вам представить единый стиль общения на всех платформах социальных сетей. Независимо от того, являетесь ли вы командой из одного человека или несколькими сотрудниками, публикующими сообщения в ваших учетных записях в социальных сетях, вам следует создать руководство по стилю, которое точно описывает, как сообщения выглядят и читаются.

    Примите меры: ваше руководство по стилю должно определять следующее:

    • тон и тон присутствия вашего бренда в социальных сетях;
    • стиль написания ваших сообщений — согласованный формат, правописание и т. Д .;
    • цвета, логотипы и шрифты, которые вы будете использовать;
    • как вы будете использовать хэштеги и смайлы.

    Вы наверняка слышали это раньше, но стоит повторить: изображения имеют большое значение. Согласно исследованию Buffer, визуальным контентом в 40 раз больше шансов поделиться в социальных сетях, чем другими типами контента.

    Добавьте изображение ко всем своим сообщениям в Интернете, даже к тем, которые основаны на тексте. Чтобы способствовать узнаваемости бренда и создать сильную визуальную идентичность, поддерживайте единообразие всех своих изображений, придерживаясь одних и тех же цветов, шрифтов и макетов.

    Ознакомьтесь с моим руководством по созданию профессиональной графики

    Не просто добавляйте к онлайн-чату. Прежде чем опубликовать что-то, остановитесь и спросите себя, пройдет ли это тест на повторную публикацию? Почему я должен нажимать на эту информацию? Зачем мне делиться этим с друзьями / семьей? Джона Бергер, автор книги « Contagious: Why Things Catch On », говорит, что «прежде чем люди поделятся контентом, они оценивают его социальную ценность. «Примите решение создавать контент, которым ваша аудитория захочет поделиться, потому что они верят, что он будет представлять ценность или интерес для других.

    Маркетинг в социальных сетях — это постоянное обязательство. Вам нужно постоянно публиковать сообщения, чтобы оставаться на виду у аудитории и продолжать расти. И чем больше ваша аудитория услышит от вас, тем больше доверия вы сможете завоевать. Выделяйте один день в месяц, чтобы отмечать предстоящие события, праздники и т. Д., О которых вы хотели бы написать или опубликовать. Затем используйте простую электронную таблицу Excel для создания календаря контента.Сделайте то же самое с другой таблицей для сообщений в социальных сетях.

    Если вы ищете оптимальное время для публикации, вы найдете множество руководств в Интернете. Вы можете следовать этим рекомендациям в качестве отправной точки, но я рекомендую вам провести собственное тестирование, чтобы увидеть, какие дни и время лучше всего подходят для вашей конкретной аудитории в вашей отрасли.

    Рекомендуем прочитать: Когда лучше всего публиковать сообщения в социальных сетях в 2019 году?

    Наконец, мы все знаем тех людей, которые пишут вам твиты только тогда, когда они хотят, чтобы вы прочитали, прокомментировали или ретвитнули их контент.Не будь одним из них. Не получайте репутацию человека, интересующегося только тогда, когда вы чего-то хотите. Сосредоточьтесь на построении онлайн-отношений. Вы не можете ожидать, что люди будут заботиться о вашем сообществе, если вас не волнует их.

    Совет инсайдера! Следуйте правилу 80/20 — размещайте 80% нерекламного контента в 20% сообщений с призывом к действию для вашего собственного контента.

    Простой маркетинг в социальных сетях: пошаговое руководство

    Не думаю, что мне нужно рассказывать вам, насколько велики социальные сети.

    Социальные сети — это самая быстрорастущая тенденция в мировой истории.

    Он даже вырос быстрее, чем сам Интернет.

    За первые десять лет публичного доступа к Интернету удалось собрать примерно 1 миллиард пользователей .

    Если вы думаете, что охват почти каждого шестого человека на планете в течение десяти лет — это быстро, то я согласен с вами.

    Но как насчет достижения каждого пятого в течение девяти лет?

    С момента открытия для всех желающих зарегистрироваться 26 сентября 2006 года в Facebook теперь есть 1.6 миллиардов пользователей.

    Население мира с выросло до более чем 7,8 миллиардов, к настоящему времени , и почти каждый четвертый человек на этой планете имеет учетную запись в Facebook.

    Facebook, буквально, начинает завоевывать мир. 68% людей в Северной Америке используют платформу, и процентные показатели для аналогичных стран столь же ошеломляющие.

    В некотором смысле Facebook — это отдельная страна. Она больше любой другой страны в мире, и можно даже утверждать, что она более взаимосвязана.

    И это просто Facebook.

    Мы даже не учли пользователей всех остальных платформ.

    К концу этого анализа у нас, вероятно, возникнут проблемы со счетом.

    Но не думайте, что люди используют эти платформы только раз в месяц только потому, что большинство людей измеряют статистику именно так.

    На самом деле люди используют эти платформы каждый день. И они используют их не один раз в день, а несколько раз .

    Люди проверяют, проверяют и снова проверяют.

    На самом деле, мы настолько зависимы от своих мобильных телефонов и приложений социальных сетей на них, что теперь есть слово для обозначения нашей одержимости.

    Номофобия — это боязнь оказаться рядом с мобильным телефоном.

    При таком широком использовании социальные сети предоставляют невероятные маркетинговые возможности.

    Если вы еще не используете маркетинг в социальных сетях, вам либо придется изучить его сейчас, либо в конечном итоге проиграть.

    В этом руководстве по маркетингу в социальных сетях я расскажу вам о 12 самых популярных платформах.

    Я дам вам обзор каждого из них, покажу вам, как построить для них успешную стратегию в социальных сетях, и укажу вам некоторые из лучших мест, где можно узнать еще больше.

    Ниже приведено содержание, поэтому вы можете быстро перейти к той платформе, которая вас интересует больше всего.

    Но сначала давайте пройдемся по некоторым определениям.

    Определения в руководстве по маркетингу в социальных сетях

    Как обычно, Википедия разочаровывает при попытке дать определение маркетингу в социальных сетях.Он просто говорит: «Маркетинг в социальных сетях — это процесс привлечения трафика или внимания через сайты социальных сетей».

    Вау, кто бы мог подумать, да?

    Я бы хотел самостоятельно определить маркетинг в социальных сетях:

    Маркетинг в социальных сетях — это процесс создания контента, который вы адаптировали к контексту каждой отдельной платформы социальных сетей, чтобы стимулировать взаимодействие пользователей и обмен ими.

    Вы получаете трафик — это только результат маркетинга в социальных сетях.Что вы делаете, чтобы получить такой результат? Создавайте контент, который хорошо работает на каждой платформе.

    Естественно, однако, что каждая платформа отличается. С одной стороны, содержание блога — хозяин. С другой стороны, видео преобладает. И с другой стороны, фотографии побеждают.

    Вот почему я собираюсь показать вам различия между 12 ведущими платформами и то, как вы можете использовать каждую из них.

    Как вы увидите, для каждой платформы требуется своя стратегия.

    Потому что вот в чем дело: каждый хочет, чтобы его контент стал вирусным.

    Но для этого контент должен быть интересным, чтобы люди хотели им поделиться. Ваш контент должен быть настолько хорош, чтобы у пользователя возникало желание рассказать о нем всем своим друзьям.

    В противном случае ваша стратегия в социальных сетях потерпит неудачу.

    У вас не будет ни репостов, ни вирусного контента, ни обратного трафика на ваш сайт.

    Обзор маркетинга в социальных сетях

    Даже если вы слышите об одних и тех же социальных сетях все время, это не значит, что других нет.

    Только Википедия перечисляет , из них более 200 — .

    Этот великолепный рисунок под названием « The Conversation Prism » дает хороший обзор.

    Хотя этот список достаточно актуален, вас может удивить то, что он полностью отличается от первой версии этого рисунка из 2008 .

    Все версии объединяют около 200 сервисов, но от версии к версии (которые обычно обновляются каждые 2-3 года) создатели удаляют более 100 платформ социальных сетей и добавляют еще 100.

    Мир социальных сетей меняется невероятно быстро. Поэтому, когда вы только начинаете, начните с тех, которые существуют уже много лет.

    Ставки на «следующий большой успех» могут окупиться, если вы правы. Но если вы только начинаете работу над стратегией в социальных сетях, вы не можете позволить себе не иметь страницы Facebook или учетной записи Twitter, поскольку мы уже видели, насколько они эффективны.

    Давайте посмотрим на некоторые ключевые термины в социальных сетях.

    Содержание

    Контент — это все, что вы публикуете.Это может быть обновление статуса в Facebook, фотография в Instagram, твит, что-то, что можно закрепить на доске в Pinterest и так далее.

    График уже показал вам, что контент может иметь множество различных форм и что вам необходимо адаптировать его для каждой платформы. Но что еще важнее содержания, так это контекст.

    Контекст

    Гэри Вайнерчук сказал, что если контент — король, то контекст — это бог . У вас может быть отличная шутка, но если вы поместите ее где-нибудь в сообщении в блоге на 3000 слов, очень немногие люди ее увидят.Однако в Твиттере такая же шутка, как твит, может подавить его.

    И наоборот. Упаковать весь пост в блоге в один твит вряд ли возможно, поэтому попробуйте вместо этого хороший призыв к действию с соответствующими хэштегами. И это подводит нас к хэштегам.

    Хэштеги

    К настоящему времени это очень распространенная форма, которую люди используют для добавления метаинформации почти во все каналы социальных сетей. Twitter, Facebook, Instagram и Pinterest используют хэштеги , чтобы вы могли описать тему вашего контента или отметить ее как часть текущих тенденций.

    Они делают ваш контент более доступным для пользователей и, следовательно, с большей вероятностью поделятся им .

    Акции

    Акции — это валюта мира социальных сетей. Акции — это все, что имеет значение в социальных сетях.

    Люди будут продолжать говорить с вами о показах, рейтинге кликов и потенциальном охвате. Но ничто из этого не говорит вам, действительно ли люди передают то, что вы хотите сказать.

    Когда люди взаимодействуют с вашим контентом, это хорошо.Но когда они делятся этим, это время, когда вы празднуете.

    Отличный инструмент для измерения репостов и общего воздействия контента — BuzzSumo :

    Чем больше делится, тем больше людей любит ваш контент. Это лучшая форма взаимодействия с людьми.

    Помолвка

    Это общий термин, который означает, что люди взаимодействуют с контентом, который вы создаете. Это может быть лайк, реакция, комментарий или репост.Все это хорошо, но акции там, где они есть.

    Теперь, когда мы рассмотрели несколько определений, давайте взглянем на некоторые тенденции маркетинга в социальных сетях.

    Тенденции маркетинга в социальных сетях

    Мир социальных сетей меняется быстрее, чем любое другое онлайн-пространство.

    И угнаться за этим — непростая задача.

    Итак, вот несколько тенденций, о которых следует помнить. Скорее всего, эти тенденции повлияют не только на этот год, но и на будущие годы.

    Вот какие они.

    Органический охват снижается

    Давным-давно пользователь социальных сетей мог публиковать интересный контент и легко увеличивать количество подписчиков в социальных сетях.

    Через несколько месяцев они получили множество запросов в друзья, комментариев, репостов и отметок «Нравится» — и все из-за их потрясающего контента.

    Но сегодня это не так.

    Фактически, большинство платформ социальных сетей все более затрудняют создание органических последователей.

    И это не случайно.

    Вот почему. По мере того, как способность органических суперзвезд сиять снижается, повышается что-то еще. .

    Как вы уже догадались: расходы на рекламу.

    Конечно, это всего лишь Facebook. Но правда в том, что это одинаково для всех социальных сетей. Они усложняют пользователям развитие собственной органической платформы, так что компании тратят больше денег на рекламу.

    Фактически, одно изменение, сделанное Facebook, привело к падению органического охвата на на 52% всего за несколько месяцев.

    Помните: платформы социальных сетей — это бизнес.

    Facebook, Instagram, Twitter и все остальные социальные сети хотят зарабатывать деньги.

    И они делают это, связывая вас с платными клиентами. В идеале они делают это хорошо. Но в конечном итоге каждый из них занимается этим ради денег. Поэтому вам нужно следить и измерять свои собственные усилия, чтобы увидеть, что работает, а что нет.

    Социальные сети становятся «платными за игру»

    По мере того, как органический охват становится все труднее, предприятиям приходится платить, чтобы играть.

    Они больше не могут доверять смекалистым усилиям по контент-маркетингу, направленным на создание подписчиков.

    Чем больше алгоритмы социальных сетей отдают предпочтение рекламе, тем больше компании готовы платить.

    Вот почему расходы на рекламу в социальных сетях стремительно растут. Рекламные бюджеты в социальных сетях удвоились с 2014 по 2016 год . К 2018 году он составил более 89 миллиардов долларов.

    Это вообще не удивительно.

    Это имеет смысл, если вы узнаете, что компании, работающие в социальных сетях, зарабатывают практически всех своих денег на рекламе .

    Другими словами, социальные сети бесплатны только для пользователей, потому что рекламодатели платят огромные деньги, чтобы привлечь этих пользователей.

    Пользователь — это продукт.

    Но чтобы добраться до них, нужно заплатить.

    К счастью, если вы выберете подходящую платформу социальных сетей для своего бизнеса, чтобы в нее вложить деньги, это не будет большой проблемой.

    Большинство социальных сетей все еще имеют очень разумные расходы на рекламу, особенно если вы хорошо продумали свою рекламу.

    В конце концов, чем лучше будет ваша реклама, тем меньше вы потратите.

    Каналы объединяются

    По мере того, как предприниматели создают веб-сайты в социальных сетях, возможности становятся все более безграничными.

    И эта тенденция не замедляется. По мере развития новых способов общения, привлечения клиентов и привлечения потенциальных клиентов развиваются и стратегии, которые также являются новаторскими.

    Возьмем, к примеру, электронные письма о брошенных корзинах.

    Когда-то единственным местом для отправки и получения сообщений об отказе от корзины была электронная почта.

    Вы получите примерно так на ваш почтовый ящик .

    Однако сейчас Facebook Messenger и ряд других платформ обмена сообщениями одинаково жизнеспособны.

    Буквально на днях я получил это сообщение от Pura Vida Bracelets в Facebook Messenger.

    Итак, в чем смысл всего этого?

    Каналы меняются, и способ их использования маркетологами меняется еще больше.

    По мере того, как все больше и больше социальных сетей находят свою опору, ожидайте, что слияние различных маркетинговых каналов произойдет еще больше, чем это уже произошло.

    Инструменты объединяются

    Но объединяются не только каналы. Инструменты социальных сетей, которые мы используем, также объединяются.

    Сколько раз на этой неделе, например, вы входили в продукт SaaS с помощью Google или Facebook вместо создания новых учетных данных?

    По мере того, как все больше инструментов наводняется в Интернете, все они становятся беспорядочными для пользователей этих инструментов.

    К счастью, маркетинговые инструменты во всем Интернете работают над тем, чтобы легко интегрироваться с гигантами рекламы.

    Возьмем, к примеру, MailChimp.

    С помощью MailChimp, программного обеспечения для электронного маркетинга, пользователи могут создавать объявлений в Facebook прямо из своих учетных записей MailChimp .

    Они могут сделать это, чтобы настроить таргетинг на своих подписчиков электронной почты или создать похожую аудиторию из своих текущих подписчиков.

    Чем чаще это происходит между платформами социальных сетей и SaaS-компаниями, тем легче у вас будет маркетинг для вашей целевой аудитории.

    Действительно, это объединение онлайн-инструментов — хорошая вещь для вашего бизнеса.

    И, более чем вероятно, в ближайшее время он не замедлится.

    Помня об этих тенденциях, пора взглянуть на самые популярные платформы (и некоторые из них, которые только появляются). Для каждой платформы я расскажу вам краткую историю того, как она возникла, где она сейчас находится, что диктует контекст платформы и как создавать для нее отличный контент.

    Начнем с самого большого зверя: Facebook.

    Facebook

    История: Как следует из названия фильма, это социальная сеть .Когда Марк Цукерберг и его соучредители создали сайт в комнате общежития Бостона в 2004 году, они сделали его доступным только для студентов Гарварда .

    Но они быстро осознали потенциал сайта.

    После расширения до колледжей Ivy League и некоторых других, они открыли Facebook для всех в 2006 году. И он полностью взорвался.

    Теперь это самая большая платформа для социальных сетей. Он предлагает маркетологов наибольшее количество данных и наиболее таргетированную рекламу. Вы можете указать своего покупателя вплоть до носков, которые он носит.

    С помощью Facebook Ads вы можете настроить таргетинг на руководителей в районе залива в возрасте от 45 до 54 лет, которые регулярно играют в гольф и регулярно тратят деньги на оборудование (благодаря данным кредитной карты).

    Контекст: Facebook дает вам большую свободу, когда дело касается контента. Изображения, видео и текстовые сообщения работают. Однако важно то, что вы, , максимально интегрируете свой контент в платформу.

    Например, вместо того, чтобы просто размещать ссылку на видео YouTube, вы можете загрузить видео на собственную платформу Facebook.Вы также можете выходить в эфир, делиться «историями» и даже делать покупки на Facebook Marketplace.

    Постарайтесь удержать пользователя на платформе как можно дольше. Люди доверяют Facebook и не хотят покидать комфорт «своего дома».

    Facebook Business Manager (теперь называется Facebook Business Suite)

    Если вы хотите размещать рекламу на Facebook, первое, что вам нужно знать, — это инструмент Facebook Business Suite.

    Вы можете думать об этом как о хабе для управления вашей рекламой, страницами, почтовыми ящиками и людьми.

    Это бесплатно и довольно просто в использовании.

    Перейти на целевую страницу Facebook Business Suite . Нажмите «Создать учетную запись» в правом верхнем углу.

    Введите название своей компании и нажмите «Продолжить».

    Затем введите свое имя и рабочий адрес электронной почты, затем нажмите «Готово».

    Ага, настроить его действительно так просто.

    Теперь вы увидите панель управления Business Suite. Не стесняйтесь просматривать, чтобы почувствовать его возможности.

    Этот инструмент абсолютно необходим всем, кто серьезно относится к рекламе и маркетингу на Facebook. Это даст вам единое место для беспокойства о вашей маркетинговой эффективности, вместо того, чтобы переходить от вкладки к вкладке.

    Варианты рекламы в Facebook

    Возможно, самое лучшее в Facebook — это то, с какой спецификой вы можете ориентироваться на своего идеального клиента.

    Вы можете настроить таргетинг на людей на основе их демографических данных, устройства, возраста, интересов и множества других характеристик.

    Это чрезвычайно ценное преимущество для любого маркетолога.

    В конце концов, мы, маркетологи, тратим уйму времени на создание аватаров клиентов и целевых рыночных портфелей.

    Но Facebook на самом деле позволяет вам претворить эти вещи в жизнь.

    Первое, что вы должны выбрать при создании рекламной кампании Facebook, — это цель вашей кампании.

    Вы хотите привлечь трафик на свой веб-сайт, увеличить количество конверсий, продвигать свою страницу в Facebook, привлечь внимание к публикации или что-то еще?

    Просто выберите тот, который вам нужен.

    Затем вы также сможете выбрать аудиторию на основе ее местоположения, возраста, пола, языка, интересов, поведения и связей.

    Наконец, вы сможете выбрать устройства, на которые хотите настроить таргетинг и где вы хотите показывать свою рекламу.

    Facebook рекомендует использовать автоматическое размещение рекламы, но если вы не согласны, вы можете так же легко решить, куда вы хотите, чтобы ваши объявления направлялись и на какое устройство вы хотите, чтобы они были нацелены.

    Многие социальные сети принимают все эти решения за вас.Но Facebook ставит вас на место водителя, потому что они знают, что вы, вероятно, лучше всех найдете своих идеальных клиентов.

    В конце концов, вы лучше всех знаете свой целевой рынок.

    Хотите максимально использовать маркетинговые возможности Facebook? Вот краткое изложение того, как доминировать в маркетинге Facebook.

    Анализ похожих аудиторий Facebook

    Что произойдет, когда вы найдете идеальную аудиторию для таргетинга?

    Вы увеличиваете трафик и привлекаете как никогда раньше.Буйя.

    Но должно ли это закончиться на этом? Поиск идеальной рекламной аудитории может занять некоторое время, поэтому, естественно, вы захотите извлечь из нее максимум пользы.

    К счастью, когда вы найдете свою идеальную аудиторию, вы сможете использовать ее.

    Facebook позволяет создавать похожие аудитории.

    По сути, это аудитории, имитирующие характеристики одной из ваших текущих аудиторий.

    Это означает, что если у вас есть аудитория, которая хорошо работает, вы можете создать аудиторию, аналогичную , если также будет хорошо работать.

    Рекламодатели повсюду обращаются к этой функции, потому что она упрощает процесс поиска и расширения вашего целевого рынка.

    Вы не хотите пропустить это.

    Интеграция с Instagram

    Знаете ли вы, что когда вы создаете рекламу в Facebook, вы также можете запустить это объявление в Instagram, нажав одну кнопку?

    Верно. Это не требует дополнительной работы.

    Вы можете просто нажать кнопку размещения рекламы в Instagram и выбрать «Лента», «Истории» или оба варианта.

    Если ваша реклама очень наглядна и ваш целевой рынок — это молодые люди, то вы можете рассмотреть возможность использования этой автоматической интеграции.

    Он расширит ваши возможности без дополнительных усилий.

    Facebook Live

    Люди любят Facebook вживую. Им это нравится не так, как будто они любят свои семьи, но чертовски близко.

    Некоторое время маркетологи трепетали перед мощью видеомаркетинга . По крайней мере, так было, пока на сцену не вышло живое видео, видео.

    В прямом эфире есть что-то, что делает его более привлекательным.

    Может быть, это шанс того, что люди напортачят. Может, дело в прозрачности. Может быть, это заставляет нас чувствовать себя более связанными.

    Какими бы ни были причины, факт остается фактом.

    Люди наслаждаются живым видео намного больше, чем традиционным видео.

    Это особенно верно в отношении Facebook.

    Пользователи тратят втрое больше на просмотр видео в реальном времени, чем на предварительно записанное видео.

    Другими словами, живое видео может стоить вашего маркетингового времени и денег на Facebook.

    Он быстро привлекает людей, и они смотрят его дольше, чем альтернативный видеоконтент.

    И поскольку он все еще находится на ранней стадии своего развития, живое видео еще не переполнено. Это означает, что его можно брать.

    Доп. C содержание:

    Instagram

    История: Эти ребята все сделали правильно.У них было идеальное приложение, и они выпустили его в идеальное время. В течение трех месяцев после выпуска Instagram в магазине приложений у него было пользователей, 1 миллион пользователей .

    Их рост был полностью органическим. Приложение было настолько хорошим, что месяцами доминировало в чартах магазинов приложений. И это все еще так.

    Когда вышло приложение, Apple только что представила iPhone 4. Это привело к значительному скачку вперед в качестве фотографий, которые пользователи могли делать на свои смартфоны.

    Семь лет и миллиардов пользователей спустя приложение работает почти так же. Люди публикуют фотографии, отмечают друзей, вставляют хэштеги и дважды нажимают, чтобы показать, что им нравится то, чем делятся другие.

    Может показаться, что ничего не произошло, но давайте не будем забывать тот факт, что Facebook приобрел Instagram в 2012 году, всего через 24 месяца после их начала, за колоссальную сумму в 1 миллиард долларов.

    А в 2015 году развернули использование рекламы для всех .

    Контекст: Изображения и видео. Instagram всегда был связан с фотографиями, но видео набирают обороты. Из всех крупных сетей у Instagram самый высокий уровень вовлеченности.

    Так как лайкать так просто (вы просто дважды нажимаете на картинку, прокручивая ленту), человек делают это в Instagram чаще, чем в Twitter или Facebook, .

    Вы также можете выпускать короткие или длинные видеоролики и делиться историями в Instagram.Оба формата подходят для брендов.

    Инструменты

    , такие как InVideo, помогут вам создавать и редактировать профессиональные видео, которые увеличивают вовлеченность и охватывают больше людей.

    Тем не менее, размещение видео в Instagram тоже может работать. Г-жа Даш , например, преуспела с видео в Instagram.

    Ее видео обычно собирают более 3000 лайков и сотни комментариев в течение дня после публикации, когда она их публикует.

    Она собрала чуть меньше 300 000 подписчиков , потому что ее видео отличные.Каждый показывает вам полный рецепт за 15 секунд.

    Но если бы я начал новую учетную запись Instagram с нуля, я бы сосредоточился в основном на изображениях . Вот несколько категорий, которые хорошо работают:

    • Вдохновляющие цитаты
    • Вопросы в текстовой форме (они привлекают ваших подписчиков)
    • Фотографии предметов роскошных брендов (например, сумок Louis Vuitton, автомобилей Ferrari, Coca-Cola и т. Д.)

    Конечно, вы также должны использовать хэштеги, давать призыв к действию с каждой фотографией и убедиться, что вы правильно используете свою биографию (это ваш единственный шанс дать обратную ссылку на ваш сайт, если у вас нет 10K плюс последователи.). Но об этом мы поговорим ниже.

    Вы также можете сосредоточиться на маркетинге влиятельных лиц в Instagram.

    Маркетинг влияния в Instagram

    Если и существует одна платформа для социальных сетей, которая представляет собой вершину влиятельного маркетинга, то это Instagram.

    Причину этого трудно понять.

    Возможно, это потому, что платформа такая наглядная. Или, возможно, это потому, что перегрузка рекламой еще не раздражает пользователей.

    Или, возможно, влиятельным лицам больше нравится заниматься своим контентом в Instagram, чем в Facebook, Twitter и т.п.

    Как бы то ни было, Instagram выигрывает .

    Неудивительно, что 65% брендов участвуют в маркетинге влияния .

    Возможно, вы захотите присоединиться к ним.

    И это не потому, что вы хотите поддаваться современным тенденциям. Это потому, что тренд влиятельного маркетинга в Instagram очень мощный.

    Это тот, который нельзя игнорировать.

    Истории из Instagram крадут пользователей из Snapchat

    Instagram Stories — это функция, которая позволяет пользователям создавать последовательные серии изображений, видео или гифок.

    Эта функция стала популярной в тот момент, когда ее создал Instagram.

    Фактически, в 2017 году количество людей, легкомысленно использующих Instagram Stories, превысило количество пользователей Snapchat , аналогичной платформы.

    Другими словами, если вы собираетесь использовать Instagram, вам, вероятно, следует создать свою собственную историю.

    Возможно, вам следует создать историю, которая показывает пользователям, что происходит за кулисами вашего бизнеса, или предлагает специальные предложения.

    Как бренды используют Instagram сегодня

    ОК. ОК. Instagram потрясающий, и он набирает силу.

    Но все это поднимает важный вопрос.

    Как именно бренды используют Instagram? Для чего они это используют?

    Что ж, ответ на этот вопрос довольно прост. Они используют это для взаимодействия.

    Instagram — лучшая социальная сеть для взаимодействия. Он превосходит Facebook и Twitter .

    Конечно, это не означает, что вы не можете продавать на платформе и продавать свои продукты. (Особенно теперь, когда в историях есть такие функции, как теги продуктов и ссылки.)

    Но попытаться привлечь внимание аудитории — ваш лучший выбор.

    Тогда, когда люди научатся любить ваш бренд, они будут покупать у вас.

    В Instagram, однако, на первом месте должно быть участие.

    Дополнительное содержание:

    YouTube

    История: Кто-нибудь помнит старый плеер , Google Video?

    Кто знал, что взорвется до 2 миллиардов пользователей.Эта социальная сеть изменила то, как мы потребляем видео, поскольку она упростила (потоковая передача очень быстрая) и бесплатна, а также дает нам возможность мгновенно выражать свое мнение (благодаря комментариям).

    Пользователи ежедневно просматривают на YouTube около 1 миллиарда часов видео. Это 114 155 лет времени!

    YouTube породил целые отрасли и дал толчок тысячам карьер.

    Десять лет назад никто не мог зарабатывать на жизнь видеоиграми.

    Феликс Кьельберг, он же PewDiePie , является одним из самых крупных игроков на платформе, заработав 124 миллиона долларов с 2010 (он очень скромен в этом).

    Около 40 миллионов человек следят за каждым его движением с помощью джойстика, а еще он выпустил собственную игру .

    Другой, более связанный с бизнесом пример — Robo, стартап по производству 3D-принтеров. Они смогли получить дохода в размере 4,8 миллиона долларов от видеорекламы, включая рекламу на YouTube .

    Благодаря YouTube люди теперь могут создавать хорошие учебные заведения для малого бизнеса, делиться уроками по макияжу, делать забавные шалости или делиться своими спортивными способностями (или их отсутствием).

    Для маркетологов это отличный способ поделиться развернутым контентом со своей аудиторией, особенно если они не заядлые читатели. Например, вы можете превратить свои сообщения в блоге в видеоуроки.

    Совет для профессионалов: Используйте другие каналы социальных сетей в качестве шлюза для привлечения ваших подписчиков на YouTube, предоставляя отрывки, фрагменты и превью ваших видео. Небольшие тизеры вызовут любопытство и заставят людей захотеть увидеть все целиком.

    Контекст: Есть два способа добиться успеха на YouTube.Вы можете развлекать, или учить.

    Нет ограничений на длину ваших видео, и человек опубликовали целые курсы в форме одного трехчасового видео .

    Если вы хотите быть смешным, вы должны показывать смешное на всех каналах. Вашему бренду с блогом о PPC рекламе не имеет смысла внезапно шутить про животных на YouTube. Лучше обучить некоторым стратегиям на видео.

    Не усложняйте это.Вам не понадобится высококачественное записывающее оборудование или модный монтаж. Скорее всего, вы на несколько шагов впереди большинства людей в своей нише, поэтому просто встаньте перед веб-камерой и начните преподавать.

    Как говорит Натан Барри:

    Обучайте всему, что знаете.

    Расцвет самостоятельной видеосъемки

    С социальными сетями любой может стать звездой.

    И эта правда ничем не отличается от YouTube.

    Конечно, поскольку YouTube основан на видео, это требует определенных знаний в области видеографии и небольшого количества подходящего оборудования.Но уже множество различных онлайн-феноменов делают свой путь к сенсации на YouTube.

    Посмотрите, например, на Tricia Lake .

    Имея лишь приличный свет, микрофон и камеру, ваш бизнес может начать использовать YouTube для привлечения трафика и привлечения потенциальных клиентов.

    Даже ваш iPhone подойдет для .

    Постпродакшн и монтаж

    Мастера берут на себя не только видео , снимающее .Еще это пост-продакшн и монтаж.

    Фактически, кажется, каждый год появляются новые инструменты, которые позволяют таким людям, как вы, легко редактировать ваш видеоконтент.

    Для редактирования собственного видеоконтента для YouTube рассмотрите WeVideo . Это бесплатно и легко использовать.

    С его помощью вы можете наслоить контент, вырезать контент и даже добавить новую графику.

    Что не нравится?

    В конце концов, это бесплатно.

    Видеообъявления

    Наконец, вы можете рассмотреть возможность использования видеорекламы на YouTube.

    В настоящее время существует шесть различных типов рекламы на YouTube.

    В зависимости от типа рекламы, которую вы решите использовать, зрители либо смогут пропустить вашу рекламу через несколько секунд, либо YouTube заставит их посмотреть все.

    Естественно, для разных предприятий будут работать разные стратегии.

    Не бойтесь пробовать разные вещи. A / B-тест, чтобы увидеть, что работает лучше всего, а что не работает.

    В конце концов, ваша реклама на YouTube будет настолько хороша, насколько вы решите выяснить, что работает.

    Потратьте на это дополнительное время и деньги.

    Вы не пожалеете.

    Доп. C содержание:

    LinkedIn

    История : LinkedIn старше Facebook. Рейд Хоффман , один из первых членов PayPal, основал его в 2002 году.

    Но первоначальный рост был медленным. В некоторые дни у него было всего 20 регистраций.

    LinkedIn никогда не рос так быстро, как Facebook, но они существуют уже 18 лет и выросли до более чем 706 + _million участников .

    Стратегия, которая привлекла их внимание, заключалась в том, чтобы сосредоточиться на том, что работает хорошо. Например, они уделили много внимания своей домашней странице, , на которую пришлось 40% их регистраций .

    Они быстро увеличили это число до 50% в течение четырех месяцев (на 13 000 человек больше в месяц), тогда как получение электронных приглашений для увеличения с 4% до 7% (на 19 000 человек больше в месяц) заняло два года.

    У них всегда было то, что они приносили прибыль очень рано.Благодаря премиальной подписке, платной доске объявлений и нескольким другим вариантам freemium они зарабатывали деньги всего за три года работы.

    Они испытали несколько ключевых поворотных моментов, таких как разрешение пользователям импортировать контакты, сосредоточение внимания на профессиональной сфере технологий Сан-Франциско, а также приобретение и интеграция отличных сервисов, таких как SlideShare, и Pulse.

    Эти решения помогли им вырасти в компанию с 7600 сотрудниками, которую Microsoft купила более чем за 26 миллиардов долларов.

    Контекст: В LinkedIn главное — быть профессионалом. Повседневный стиль письма, который используется для того, чтобы сделать некоторые блоги, в том числе мой, такими популярными, не работает в LinkedIn. Люди здесь только для одного: для бизнеса.

    Они хотят знать, что нового в их отраслях, кто нанимает, кто увольняет и как оптимизировать свою работу.

    SlideShare о выпечке маффинов не так хорош, как обстоятельная презентация компании на технической конференции.

    Если ваш контент помогает людям расширять свои сети или вести бизнес лучше, ему есть место в LinkedIn. В противном случае вы можете сначала сосредоточиться на других каналах.

    Группы LinkedIn

    Если вы знакомы с группами Facebook, то группы LinkedIn не должны слишком сильно расширять ваше воображение.

    Просто подумайте о группах в Facebook, но для деловых людей.

    По сути, группы LinkedIn — это место, где профессионалы-единомышленники могут собираться и обсуждать интересующие темы или повышать свою квалификацию.

    Возможно, вы захотите присоединиться к одному из них, чтобы создать свой бизнес в качестве эксперта по определенным темам.

    В конце концов, чем больше людей, которые считают, что ваш бизнес знает, о чем он говорит, тем больше людей будут работать с вами в будущем.

    Это простая стратегия для установления связей и увеличения аудитории контент-маркетинга.

    LinkedIn Advertising

    Как и все платформы социальных сетей, вы также можете использовать LinkedIn для размещения своей рекламы.

    И если ваш бизнес попадает в категорию B2B, LinkedIn может быть лучшим местом для вашей рекламы.

    Фактически маркетологи оценивают LinkedIn как как самую эффективную платформу социальных сетей для компаний B2B .

    LinkedIn также является ведущей платформой для лидогенерации с большой долей вероятности.

    Очевидно, поскольку люди в LinkedIn хотят поговорить о бизнесе, они также не возражают против взаимодействия с бизнесом.

    Это означает, что ваша компания может получить серьезное внимание на платформе, если вы правильно разыграете свои карты.

    И реклама может быть именно тем способом, которым вы решите это сделать.

    Дополнительное содержание:

    Reddit

    История: Слоган Reddit утверждает, что они являются «первой страницей Интернета», и это не так уж и далеко. С 1,5 миллиардами посещений с мая 2019 года по май 2020 года Reddit вполне может соответствовать своему описанию.

    Reddit — еще одна социальная сеть , созданная колледжем, , и при этом она очень особенная. Он полностью сосредоточен на общественной пользе. Фактически, пользователи Reddit будут яростно атаковать вас за рассылку спам-приманки или размещение рекламных ссылок на своих досках (или субреддитах).

    Но если пользователям Reddit нравится то, что они видят, они могут легко привлечь на ваш сайт достаточно трафика, чтобы его закрыть . Не стоит относиться к шторму на Reddit легкомысленно.

    Два ключевых фактора, которые помогли Reddit вырасти до такой масштабной платформы, — это AMA (Ask Me Anything) и их функция голосования.

    Пользователи могут голосовать за и против записей, ссылок и комментариев. Самые популярные и полезные материалы всегда отображаются вверху.

    Reddit награждает (или наказывает) учетные записи кармой, которую они отображают отдельно для ссылок и текстовых сообщений.

    Таким образом, пользователям не нужно копаться в тоннах контента, прежде чем найти то, что хорошо. Они могут увидеть, что популярно, с первого взгляда.

    Платформа взлетела, когда знаменитости начали проводить AMA.Во время AMA знаменитости некоторое время остаются на платформе и отвечают на вопросы пользователей в прямом эфире.

    Люди, которые прошли AMA, включают Барак Обама , Арнольд Шварценеггер , Тим Феррис , Дэвид Копперфилд и даже Билл Гейтс .

    Reddit требует, чтобы люди публиковали доказательства того, что они проводят AMA.

    Контекст: Reddit сложно взломать. Вы не можете использовать его в качестве еще одного канала распространения и просто отправляйте ссылку каждый раз, когда публикуете что-то в своем блоге.

    Вы должны присутствовать, общаться и приносить пользу другим участникам Reddit, ничего не прося заранее.

    Отправляйте забавные и полезные ссылки на время, просто чтобы накапливать свою карму, а затем возвращайтесь к своему контенту. Но делайте это только там, где это уместно. И не забудьте сделать ссылки побочной заметкой, а не всем содержанием сообщения.

    Например, бренд электронной коммерции Findlay смог принести 28000 долларов продаж, правильно используя Reddit .

    Reddit Marketing Fails

    Reddit больше всего ненавидит маркетологов.

    Однако это не обязательно вина маркетологов.

    Reddit — это просто уникальное сообщество.

    Им не нравятся люди, которые слишком откровенны в своем маркетинге, и им не нравятся компании, пытающиеся быть напористыми.

    По этой причине даже некоторые ведущие компании допускают серьезные ошибки на Reddit.

    Генеральный директор крупной сети магазинов уличного снаряжения открыл AMA на Reddit, надеясь повысить узнаваемость бренда.

    Вот что у него взамен.

    И посмотрите на этот ответ.

    Это что-то вроде провала Reddit, а?

    Так в чем смысл?

    Будьте осторожны с тем, что публикуете на Reddit.

    Найдите время, чтобы понять аудиторию, прежде чем начать использовать платформу для рекламы и маркетинга. Однако, как только вы поймете, что такое Redditors, платформа представляет собой кладезь маркетингового потенциала, от которого вы не сможете отказаться.

    Reddit Ads

    Если вы не хотите пытаться привлечь обычных подписчиков на Reddit, вы можете просто разместить рекламу на платформе.

    Однако сначала вам нужно определить, подходит ли Reddit для размещения вашей рекламы.

    Как мы уже обсуждали, неудачная реклама может навредить вашему бизнесу на Reddit , а не помочь ему.

    Так что сначала убедитесь, что вы знаете, во что ввязываетесь.

    Вот вам подсказка с точки зрения демографии.

    Платформа состоит в основном из мужчин в возрасте до тридцати лет. И пользователи категорически не одобряют слишком продажный контент .

    Подходит ли ваш бизнес для Reddit?

    Если да, то вы можете создать объявление и посмотреть , как оно работает .

    Однако следите за ним внимательно, чтобы пользователи не засыпали вас ненавистными комментариями и не навредили имиджу вашего бренда, прежде чем вы успеете ответить.

    Если вы собираетесь размещать рекламу на платформе, будьте готовы ответить на серьезную волну.

    Но если вы переживете жару, вы сможете использовать серьезный потенциал.

    Доп. C содержание:

    Snapchat

    История: Я помню, как загружал это приложение в 2012 году и думал: «Это глупо». Я удалил его и не слышал о нем примерно два года спустя.

    Я по-прежнему считаю это глупым, но большинство миллениалов — нет. Snapchat имеет 238 миллионов активных пользователей в день. Хотя большинство из них — девочки (около 70%), у мальчиков, которые участвуют в платформе, есть одна общая черта: они молоды.

    71% пользователей моложе 34 лет. Хаки, спам и скандалы с голыми селфи могут легко отвлечь среднего взрослого от того факта, что это одна из серьезных платформ для маркетологов.

    Хотя приложение существует всего несколько лет (с сентября 2011 года), оно стоит около 1,7 миллиарда долларов. (Хотя есть некоторые разногласия между источниками).

    Контекст: Если ваши товары нацелены на 14-летних девочек, а вы не пользуетесь Snapchat, вы делаете что-то не так.Однако, даже если вы работаете на платформе, легко сделать много неправильных.

    Поскольку все изображения и видео исчезают максимум через 10 секунд, контекст предполагает, что весь контент на платформе является мимолетным и недолговечным.

    Естественно, имеет смысл предоставлять контент на ту же тему.

    Например, вы можете предоставить аудитории доступ к прямой трансляции . Если вы выступаете на конференции, сделайте несколько снимков на сцене и поделитесь ими со своими подписчиками .

    Пусть за кадром. Покажите им счастливый час в пятницу в офисе, вечеринку IPO и даже то, как вы ведете себя, когда дома одни.

    Вы можете показать им свою репетицию выступления, как вы испачкали макияж или какая классная машина подобрала вас из аэропорта.

    Snapchat — это все, чтобы делиться теми драгоценными моментами, которых у всех нас так мало в жизни, поэтому убедитесь, что вы используете его именно для этого.

    B2B-маркетинг в Snapchat

    Можете ли вы продать свою компанию B2B на Snapchat?

    Некоторые думают, что ты не можешь.

    В конце концов, большая часть нынешней пользовательской базы Snapchat состоит из подростков и младше.

    Но не позволяйте этой молодой аудитории обмануть вас. По мере того, как платформа находит свое место в цифровом мире, на платформу стекаются люди старшего возраста.

    Фактически, один предприниматель использует платформу, чтобы регулярно давать советы другим предпринимателям .

    И HubSpot использует его, чтобы усилить и укрепить индивидуальность своего бренда .

    И DocuSign использовал его для взаимодействия с людьми во время конференции .

    Так что да. Вы определенно можете использовать Snapchat для продвижения своей компании B2B.

    Многие другие компании занимаются этим, и вы тоже можете это сделать.

    Конечно, Snapchat требует от вас немного больше творчества, чем другие платформы. Помните, что пользователи могут просматривать ваши изображения и видео только один раз.

    Это должно хотя бы частично определять тип контента, который вы публикуете.

    Кроме того, это ограничение может работать и в вашу пользу.

    Поскольку весь ваш контент временный, люди могут быть более склонны просматривать ваши снимки, в то время как они могут и полностью воспринимать контент.

    Как только они это сделают, он уйдет.

    Доп. C содержание:

    Pinterest

    История: Pinterest — платформа номер один в социальных сетях для маркетологов, которые хотят ориентироваться на женщин. 71% из их 320 миллионов активных пользователей в месяц — женщин. Вы можете думать об этом сайте как о гигантском цифровом альбоме для вырезок.

    Между их закрытым запуском в 2010 и 2012 годах вам требовалось приглашение на платформу, поэтому она была открыта для публики только в течение пяти лет. Тем не менее лиды, которые вы приобретаете на Pinterest, качественные.

    И от раунда финансирования к раунду финансирования они повысили свою оценку. Сегодня приложение для социальных сетей открыто торгуется с дебютной рыночной капитализацией в 12 миллиардов долларов.

    Несмотря на то, что Pinterest еще не зарабатывает серьезных денег , за исключением нескольких объявлений известных брендов , они определенно входят в первую десятку самых влиятельных социальных платформ прямо сейчас.

    Это одна из самых популярных досок на Pinterest.

    Контекст: Всегда, всегда, всегда помните, что 71% аудитории — женщины. Они собирают, курируют и делятся. Такие темы, как украшения, дизайн интерьера, кулинария и одежда, очень хороши.

    Из-за особенностей доски объявлений Pinterest также является одной из немногих платформ, на которых изображения выглядят лучше всего, когда вы показываете их вертикально. Имейте в виду, что ваши фотографии нуждаются в особом форматировании, чтобы хорошо выглядеть на Pinterest.

    Маркетинг влияния на Pinterest

    Если Instagram — бог влиятельного маркетинга, то Pinterest — сын этого бога (или, точнее, его дочь).

    Поскольку Pinterest позволяет пользователям продавать в рамках любого нише, лидеры мнений устремляются на платформу, как горячие пирожки в IHOP.

    Но это хорошо для вашего бизнеса.

    Поскольку вы являетесь маркетологом в определенном нише, вы можете использовать этих влиятельных лиц для рекламы своего продукта среди их существующей аудитории.

    На рост собственной аудитории уходит уйма времени. А может, просто может, у тебя нет кучи времени.

    В таком случае ваш ответ — это маркетинг влияния.

    Вот аккаунт Pinterest, который, например, публикует рецепты, у которого почти четыре миллиона подписчиков.

    А вот еще один влиятельный человек, который публикует все, от рецептов до украшений и моды.

    Но вот и лучшие новости.

    На Pinterest есть ниче для всего.Это также означает, что на все есть влиятельные лица.

    Вы хотите продавать одежду, маленьких игрушечных собачек или одежду Гарри Поттера?

    Вы не поверите, но для этого есть доска.

    Pinterest Ads и покупаемые пины

    Конечно, не всем захочется пройти через трудности поиска, общения и найма влиятельных лиц.

    Некоторые из вас просто захотят запустить рекламных объявлений на платформе и продолжить свою жизнь.

    В этом случае помните, что подавляющее большинство пользователей Pinterest — женщины.

    Для некоторых из вас это хорошо. Для других из вас это не очень хорошо.

    Однако, несмотря на гендерную ориентацию, Pinterest является замечательной платформой для привлечения людей к покупке вашей продукции.

    93% пользователей используют Pinterest для планирования своих покупок , а 96% используют его для сбора информации о продуктах.

    И что самое приятное, реклама безупречно вписывается в доску.

    Вот объявление , которое вы бы, наверное, не заметили, если бы я не выделил его.

    Если у вас есть продукт для женщин, который очень нагляден, и вы не хотите иметь дело с влиятельными лицами, тогда реклама Pinterest — ваше решение.

    Запустите их и посмотрите, как получится.

    Доп. C содержание:

    TikTok

    История: TikTok, китайское приложение для обмена видео, впервые запущенное в 2016 году. В отличие от других приложений для социальных сетей, которые корнями уходят в подвал или общежитие, эта компания является результатом слияния двух разных приложений.Сегодня у приложения более 800 миллионов активных пользователей по всему миру.

    Пользователи TikTok делятся короткими видеоклипами, в которых они танцуют, синхронизируют губы или делятся мыслями о политике и социальной справедливости. Приложение выделяется множеством интерактивных функций, таких как фильтры, музыка и возможности редактирования, которые позволяют пользователям проявлять невероятный творческий подход.

    Противоречие с TikTok

    Приложение, принадлежащее китайцам, невероятно популярно в США, особенно среди поколения Z.Однако будущее приложения в США неопределенное из-за проблем с конфиденциальностью данных.

    Президент Трамп пригрозил запретить приложение в США, если ByteDance не продаст операции в США американской компании. Индия запретила приложение, и несколько других стран угрожают аналогичными мерами.

    Маркетинг в TikTok

    Почему стоит задуматься о маркетинге в этом популярном видеоприложении? Во-первых, конкуренция низкая. Большинство компаний пока не беспокоятся об этом, а реклама по-прежнему довольно доступна.

    Новая платформа — также отличное место для творчества и опробования забавных стратегий, которые могут не работать на более официальных платформах, таких как LinkedIn.

    Думаете окунуться в мир маркетинга на TikTok? Вот несколько способов использовать платформу.

    Маркетинговые видео TikTok

    Самый простой способ выйти на рынок в TikTok — создать интересный контент, связанный с вашим брендом.

    Например, вы можете создать короткие обучающие видео по темам, связанным с вашим брендом.Используйте инструмент исследования ключевых слов, такой как Ubersuggest, чтобы найти темы, которые волнуют вашу аудиторию, а затем создавайте короткие, быстрые видео для TikTok.

    Вы также можете использовать забавный стиль TikTok, чтобы представить членов своей команды, продемонстрировать свою штаб-квартиру или выделить особенности нового продукта. Рассмотрите возможность использования интерактивных элементов платформы, таких как опросы.

    Маркетинг влияния

    Если вы хотите повысить уровень вовлеченности, подумайте о работе с авторитетными авторитетами TikTok на вашем рынке.Средний уровень вовлеченности американских влиятельных лиц на TikTok составляет 17,99%, что делает лидеров мнений мощным инструментом для брендов.

    Чтобы найти влиятельных лиц, используйте функцию поиска, чтобы найти хэштеги, связанные с вашей отраслью, и найти пользователей, публикующих контент с высоким уровнем вовлеченности.

    Вы также можете использовать бесплатный инструмент поиска влиятельных лиц в Influencer Marketing Hub. Просто введите интересующую тему, и инструмент предоставит список до 10 соответствующих влиятельных лиц.

    TikTok Ads

    TikTok предоставляет брендам четыре различных варианта платной рекламы: поглощение бренда, нативная реклама, брендированные линзы и проблемы с хэштегами.Прежде чем углубиться в них, вы захотите понять различия:

    • Поглощения брендов : Поглощения эксклюзивных категорий, которые отображаются в ленте пользователей перед любыми учетными записями, на которые они подписаны.
    • Нативная реклама : Подобно рекламе в Instagram, эта реклама расширяет охват ваших публикаций.
    • Фирменные линзы : Разработайте и продвигайте фильтр, связанный с вашим брендом, похожий на линзы, спонсируемые Snapchat.
    • Hashtag Challenge: TikTok известен своей вирусной отправкой вызовов.Задачи хештега позволяют бренду использовать рекламные баннеры для улучшения видимости задачи.

    Дополнительное содержание:

    Tumblr

    История: Огромный в одних отраслях и совершенно незамеченный другими, Tumblr представляет собой своего рода смесь блога, Instagram и Twitter.

    Владельцы называют это платформой микроблогов.

    Эта платформа в первую очередь полезна для обработки изображений. Пользователи могут легко сделать реблог и лайкнуть эти изображения, вроде ретвитов и избранных.

    Вы можете прокручивать бесконечную ленту вниз, что упрощает ее использование. Дэвид Карп основал его в 2007 году , и по состоянию на ноябрь 2017 года на Tumblr работает более 375 миллионов блогов.

    Некоторые из них принадлежат знаменитостям, например Lady Gaga .

    Tumblr Арианы Гранде также популярен.

    Есть даже предприниматели, которые воспользовались преимуществами Tumblr и запустили через него прибыльный бизнес .

    Yahoo купила Tumblr в 2013 году более чем за 1 миллиард долларов. В 2011 году они собрали только 1/10 часть этого финансирования (около 125 миллионов долларов).

    Сейчас пользователи создают более 15 миллионов сообщений каждый день, и сайт зарабатывает деньги на рекламе.

    Контекст: функция бесконечной прокрутки делает Tumblr удобным для изображений. Это очень визуальная среда. Дизайнеры и фотографы часто используют его для демонстрации своих портфолио.

    Модные бренды и блогеры могут использовать его для курирования контента из своих отраслей.

    Однако есть один тип файлов, для которого Tumblr явно является платформой номер 1: GIF. Анимированные движущиеся изображения находятся прямо между фотографиями и видео.

    Большинство людей переключаются на Instagram за фотографиями, а видео не работают на Tumblr, поскольку они прерывают ваш поток (вы должны остановиться, нажать кнопку воспроизведения, затем снова приостановить видео и перейти к следующему). GIF-файлы — это результат их взаимного опыления.

    Веселые мемы, анимированные клипы и короткие отрывки из видео заставляют пользователей бесконечно прокручивать и поглощать контент.

    Если вы занимаетесь модой, дизайном, фотографией или другой визуальной индустрией, обязательно посмотрите на Tumblr очень серьезно.

    Tumblr Демографические данные аудитории

    Аудитория Tumblr немного отличается от аудитории любой другой социальной сети.

    Большинство людей пришли на платформу, чтобы повеселиться.

    Они здесь, чтобы делиться забавными комиксами, мемами и гифками.

    Однако они не особо дружелюбны по отношению к маркетологам. Но это не значит, что вы не можете продавать на платформе.Это просто означает, что вам нужно проявлять больше творчества, когда вы это делаете.

    На самом деле, Tumblr — отличное место для воплощения ваших маркетинговых стратегий.

    Люди, которые используют социальные сети , проводят на Tumblr больше времени, чем даже на Facebook.

    Это означает, что ваши сообщения и реклама имеют больше шансов, что нужные люди увидят их в нужное время.

    Кроме того, подавляющее большинство пользователей Tumblr — молодые люди. Большинство из них где-то между 18 и 34 годами .

    Помните, что пользователи молодые, но помните, что они находятся на Tumblr для развлечения.

    Их здесь не для того, чтобы искать товары, и их определенно не для того, чтобы услышать о послании вашего бренда.

    Одна компания отметила это своим продуктом, Священной мемной Библией .

    Они поняли, что Tumblr любит мемы и что люди там, вероятно, хорошо отреагируют на их продукт.

    Итак, в течение трех недель они перешли на полный пансион и продавали свою Библию мемов на Tumblr.

    А что в результате?

    За три короткие недели объем продаж составил более 200 000 долларов.

    Если у вас есть продукт, который работает на аудиторию Tumblr, то вы оказываете себе серьезную медвежью услугу, не используя платформу для продвижения своего продукта.

    Доп. C содержание:

    Средний

    История: Вы уже могли подумать, что существует достаточно платформ для ведения блогов. Но нет, видимо, нет.Каким-то образом за пять лет Medium превратился в один из крупнейших веб-сайтов для ведения блогов с рейтингом Alexa из 88 .

    Важной причиной этого успеха является элегантный и простой дизайн. Эв Вильямс , один из соучредителей Twitter, первоначально запустил его в закрытой бета-версии 2012 года, прежде чем в конечном итоге открыть для публики.

    Подобно некоторым приложениям, таким как Hemingway , пользовательский интерфейс невероятно прост. Разница в том, что пользователи могут нажимать кнопку публикации напрямую, а не копировать контент в свой блог.

    Перед тем, как Уильямс основал Medium, он также создал Blogger, который в конечном итоге продал Google. Ясно, что у него есть талант к платформам для ведения блогов.

    Благодаря многочисленным крупным публикациям Medium может быть способом привлечь целую аудиторию, даже не создавая свой собственный веб-сайт.

    Better Humans — популярный.

    Самые популярные темы — это дизайн, стартапы, маркетинг, а также социальные или политические вопросы.

    Контекст: Поскольку это платформа для блогов, Medium, естественно, хорошо справляется с длинным контентом.Однако сообщения не должны быть слишком длинными.

    Medium показывает примерное время чтения каждого сообщения прямо вверху.

    Если люди увидят, что ваш пост будет прочитан за 20 минут, вы их отпугнете. Большинство пользователей не готовы тратить на это много времени.

    7-минутные сообщения подходят лучше всего, поэтому имеет смысл разбить более длинные статьи на серии сообщений.

    Али Месе исключительно хорошо показал себя на Medium, создал огромную аудиторию с нуля благодаря нескольким постам, которые стали вирусными.

    Если у вас уже есть большое количество подписчиков, вы можете использовать его, чтобы катапультировать свои статьи в топ , поскольку сообщения, которые пользователи рекомендуют больше всего, попадают в избранные истории, где их увидит большинство пользователей.

    Всего лишь 50–100 рекомендаций в течение часа или двух могут привести вашу статью прямо на первую страницу.

    Крупные агентства, такие как Huffington Post, Business Insider и Entrepreneur, часто выбирают контент, который хорошо зарекомендовал себя на Medium. Это дает дополнительную экспозицию.

    Средняя демографическая аудитория

    В сентябре 2020 года Medium получил , почти 200 миллионов посещений . Причем большая часть трафика на сайт (почти 26%) пришла из США.

    Это дает вам большой потенциал, чтобы вывести себя и свой бизнес перед новыми перспективами. Также имейте в виду, что большинство посетителей сайта — это мужчин с образованием выше .

    Что это значит для вас? Что ж, если ваша стратегия в социальных сетях вращается вокруг публикации рецептов приготовления блюд или видеороликов о кошках, то Medium может не подойти вам.

    Подобно LinkedIn, Medium идеально подходит для публикации более профессионального содержания. Например, — самый популярный тег в 2016 году — политика .

    Это не обязательно означает, что вам нужно публиковать материалы политического характера. Все, что я говорю, это то, что разрыв между политикой и бизнесом намного меньше, чем разрыв между политикой и ремеслами своими руками.

    Возьмем, к примеру, раздел «Маркетинг и предпринимательство» на Medium. У него 146 000 подписчиков.Очевидно, что у такого контента есть аудитория.

    В более узкоспециализированном разделе, подобном этому, вы можете не привлекать внимание стольких людей, как на Facebook или в более крупной социальной сети.

    Но поскольку нижеследующий более узкий, вы, вероятно, получите более высокий процент из правильных человек, которые будут взаимодействовать с вами и вашим брендом.

    Итак, какой вердикт: стоит ли использовать Medium?

    Если ваш контент более беззаботный или, скорее всего, понравится преимущественно женской аудитории, то лучше подумайте о платформе, такой как Pinterest.

    Но если темы, о которых вы ведете блог, относятся к более серьезным вопросам, то вам нечего терять, разместив их на Medium. На самом деле, вы можете многое получить.

    Маркетинговый контент на носителе

    Если ваш контент актуален для пользователей среднего уровня, то использовать платформу для маркетинга не составит труда.

    Фактически, использование платформы в интересах вашего бизнеса практически не потребует дополнительных усилий.

    Все, что вам нужно сделать, это взять сообщения в блоге, которые вы уже написали, и разместить их на Medium.Поскольку вы по-прежнему владеете правами на контент на Medium, вы можете поступать с ним по своему усмотрению.

    И это простой способ привлечь больше внимания ко всей своей тяжелой работе.

    Dave Schools, например, имеет успехов на платформе для ведения блогов .

    Help Scout также репостит уже существующий контент блога .

    Ларри Ким тоже делает то же самое.

    Что тебе терять?

    Вы можете использовать Medium, чтобы легко представить контент вашего блога новым взорам, и для этого вам не потребуется никаких дополнительных усилий.

    Просто скопируйте и вставьте контент со своего сайта — и вуаля! Это видят больше людей, чем раньше.

    Дополнительное содержание:

    Quora

    История: Это еще один стартап из Кремниевой долины. Два бывших сотрудника Facebook создали его в 2009 году и обнародовали в 2010 году . Они думали, что Q&A был одним из величайших форматов Интернета , но до этого момента никто не создал для него прочной платформы.

    Оказалось, что они были правы. При сравнительно небольшом финансировании в размере 80 миллионов долларов они за восемь лет увеличили количество пользователей Quora до и 190 миллионов пользователей. К 2020 году у Quora было 300 миллионов активных пользователей в месяц.

    Пользователи могут задать вопросов, а если они популярны, пользователи могут задать им еще раз . Пользователи также могут голосовать за ответы, чтобы убедиться, что качественные ответы появляются первыми.

    Люди создали целые платформы, отвечая на вопросы на Quora, и некоторые ответы могут похвастаться более чем 1 миллионом просмотров .

    Стартап только что запустил рекламу в середине 2016 года, что привлекло внимание маркетологов со всего цифрового мира.

    Контекст: Эта платформа сосредоточена вокруг одного: вопросов. Вы можете получить от этого максимальную пользу, предоставив качественные ответы на популярные вопросы, которые пользователи задавали много раз.

    Благодаря системе голосования качественные ответы попадают в топ. И они обычно остаются там надолго.

    Постарайтесь дать ответы, которые будут актуальны через год, два или даже пять.Некоторые из самых популярных ответов на Quora появились много лет назад.

    Вы можете удвоить свою выгоду от Quora , если будете использовать его для создания контента. Например, вы можете написать сообщение в блоге, в котором будет очень подробный ответ на популярный вопрос.

    Тогда у вас не только будет отличный пост в блоге, но и вы сможете переиздать его как ответ на этот вопрос.

    Это также поможет вам заработать репутацию эксперта по вашей теме.Если кому-то нравится ответ, который он читает от вас, он часто просматривает другие ответы, которые вы дали.

    Quora и контент-маркетинг

    Quora — отличное место, чтобы заявить о себе как о эксперте в определенной теме.

    И это может произойти двумя разными способами.

    Это может произойти на Quora или вне Quora.

    В любом случае платформа вопросов и ответов помогает.

    Как, спросите вы, это помогает?

    Ну, во-первых, вы можете ответить на вопросы вашего целевого рынка.Представьте, например, что вы цифровой маркетолог и хотите начать зарекомендовать себя в качестве эксперта в цифровом мире.

    Вы можете перейти на Quora и ответить на вопросов, подобных этим .

    Тогда, если ваш ответ будет замечательным, люди проголосуют за него, что сделает его победителем в системе Quora SEO.

    Но если этого недостаточно, вы также можете использовать Quora, чтобы найти темы для своего собственного блога.

    В конце концов, у вашей аудитории много вопросов.И выяснение, что это за вопросы, может быть очень утомительным.

    К счастью, Quora упрощает эту задачу.

    Просто зайдите на Quora и введите свое niché. Просмотрите вопросы, которые задают люди.

    Затем все, что вам нужно сделать, это ответить на те же вопросы и создать на их основе собственный контент веб-сайта.

    Это простой способ придумать темы контента, которые интересны вашей аудитории.

    Доп. C содержание:

    Перископ

    История : Наконец, давайте посмотрим на приложение, выпущенное в 2014 году.Его имя — Periscope , и это приложение для прямой трансляции.

    В соответствии с тенденцией предоставлять все больше и больше жизненного опыта, Periscope позволяет маркетологам прыгать перед камерами своих телефонов и разговаривать со своей аудиторией. Их аудитория может присоединиться к нам вживую и давать комментарии

    Спикер говорит, а аудитория может реагировать, задавать вопросы и давать отзывы. Идея пришла к основателям, когда возникли протесты, когда они путешествовали по Стамбулу. Они могли читать о них в Твиттере, но не могли смотреть их вживую.

    Получив 1,5 миллиона долларов финансирования, Twitter приобрел приложение еще до его запуска. Они заплатили за это где-то от 50 до 100 миллионов долларов.

    Twitter, конечно же, значительно упростил запуск, помогая приложению набрать 10 миллионов пользователей за четыре месяца . Это безумно стремительный рост!

    Примерно в то же время появилось

    конкурентов, в том числе Meerkat и Blab (предназначенный для групповых чатов). Ни одного из них сегодня нет.

    В настоящее время большинству пользователей Periscope от 16 до 24 лет, и около двух третей пользователей — мужчины.

    Контекст : Поскольку Periscope — это всегда прямая трансляция, имеет смысл либо пригласить своих поклонников на особое живое событие в вашей жизни (например, закулисные видеоролики, которые вы можете делать с помощью Snapchat), либо сделать Periscope само мероприятие , которое стоит посетить.

    Один из способов сделать это — раздать материалы комментаторам. Вы также можете решить очень конкретную проблему, которая возникает у вашей аудитории, или задать вопрос.

    Однако для того, чтобы привлечь зрителей в прямом эфире, вам необходимо заранее продвигать трансляцию.Чтобы люди действительно переходили по ссылкам, вам также нужен отличный заголовок.

    Затем вы можете убедиться, что получите первую группу зрителей в прямом эфире, используя соответствующие хэштеги, пару раз опубликовав их в Твиттере, прежде чем вы начнете жить, и даже продвигая их на других каналах.

    Эти зрители могут затем поделиться им со своими подписчиками, чтобы пригласить больше людей.

    Примечание. С тех пор, как Facebook добавил функцию прямой трансляции, Periscope потерял популярность. Возможно, его все еще стоит изучить, но за последние годы он немного потерял свою привлекательность.

    Маркетинг на Periscope

    Periscope — отличная платформа для повышения узнаваемости и имиджа бренда.

    Однако сделать и то и другое часто бывает сложно.

    Вы пытаетесь привлечь свою аудиторию и создать целостный имидж бренда для своего бизнеса, но ваши усилия остаются на второй план.

    Однако с видеоконтентом в Periscope вы можете создавать видеоролики, в которых рассказывается о том, чем занимается ваш бизнес, почему он такой классный и почему люди должны работать с вами.

    Как Adidas показывает, как влиятельный человек подписывает с ними контракт .

    Подобно GE и Adidas, вы можете усилить имидж вашего бренда и показать аудитории, что происходит за кулисами вашего бизнеса.

    Они оценят это и могут даже купить у вас, потому что теперь они доверяют вам и идентифицируют себя с вами.

    Доп. C содержание:

    Заключение

    Хорошо, это было много.Теперь у вас есть обзор 12 самых важных платформ социальных сетей. Но это только верхушка айсберга.

    Согласно Википедии, существует более 200 социальных сетей, и это число продолжает расти.

    Таким образом, вам следует обеспечить присутствие в социальных сетях хотя бы на некоторых из них.

    Определите, где находится ваша целевая аудитория, и проявите активность на этой платформе.

    Теперь вы знаете, как каждая платформа оказалась там, где она находится, что вам подсказывает контекст каждого канала, и вы знаете, как создавать хороший контент для каждой из них.

    Вас ничто не сдерживает. У вас есть необходимая информация.

    Вы измените свою стратегию брендинга в социальных сетях?

    Попробуйте новую (для вас) платформу, например LinkedIn?

    На какой платформе вы сосредоточите свою стратегию в социальных сетях?

    И какой сайт станет большим в следующий раз?

    Дайте знать свои догадки и ответы в комментариях.

    Полное руководство по маркетингу в социальных сетях для новичков

    Мы все знаем, как пользоваться социальными сетями.Некоторые из нас используют его для связи с друзьями и семьей, другие — в маркетинговых целях. Тем не менее, он превратился в универсальное средство коммуникации, в котором нуждаются как бренды, так и потребители.

    Социальные сети — это широкий канал, выходящий за рамки Facebook и Twitter. Популярность LinkedIn растет, равно как и Instagram, Pinterest, Snapchat и другие. Как мы внедряем эти каналы в наш маркетинг в социальных сетях?

    Что такое маркетинг в социальных сетях?

    Маркетинг в социальных сетях — это отрасль, которая меняет способ рекламы своей продукции брендами.Маркетологи пожинают плоды социальных сетей, потому что они привели к материализации новой отрасли: цифрового маркетинга. Читай дальше, чтобы узнать больше.

    1. Как выбрать лучший канал для моего бренда?

    Если вы новичок в мире цифрового маркетинга, вы должны знать, что выбор канала, который лучше всего подходит вашему бренду, является фундаментальным. Разработайте стратегию, прежде чем останавливаться на Facebook, и ответьте себе на следующий вопрос: как Facebook может помочь мне привлечь больше потенциальных клиентов и повысить рентабельность инвестиций? Цель каждой компании, работающей в социальных сетях, — повысить производительность.Вот несколько советов для начала:

    • Создайте страницу в Facebook / Instagram / Twitter для своего бизнеса
    • Проконсультируйтесь с компанией, занимающейся веб-дизайном, чтобы помочь вам создать лучший веб-сайт
    • Создайте раздел блога на своем сайте
    • Начните писать (убедитесь, что качество является главным приоритетом)

    Многие бренды ошибочно полагают, что им нужно ссылаться на все возможные социальные сети. Неправильно! Самый разумный подход — выбрать каналы, которые лучше всего соответствуют вашим бизнес-целям.

    Если вы продаете одежду, например, Instagram и Facebook — ваш лучший выбор; Нет никакого реального смысла регистрироваться в LinkedIn, потому что вы находитесь в нише электронной коммерции, где ваша цель — продавать.

    Не добавляйте кнопки социальных сетей на свой сайт только потому, что это делают все остальные.

    Какой бы ни была цель вашего бизнеса, подумайте о платформах, которые удерживают вашу аудиторию. Броский, качественный и последовательный контент лучше всего работает при маркетинге в социальных сетях.

    2. Как увеличить вовлеченность (например, лайки, репосты, комментарии)?

    Как бренду, вам необходимо найти способы стимулировать взаимодействие в социальных сетях. Взаимодействуйте с пользователями с вопросами, комментариями и упоминаниями. Если вы только начинаете и сейчас хотите создать сообщество, вам следует проявлять активность и присутствовать в социальных сетях.

    Своевременно отвечайте на вопросы и учитывайте потребности потенциальных клиентов. Переходите к построению надежной стратегии, основанной на данных. Здесь на помощь приходит качественный контент.Что ваши поклонники хотели бы прочитать на вашей странице? Им больше нравится визуальный контент, или вы думаете, что GIF-файлы — необходимый подход?

    3. Как мне начать рассказывать истории в социальных сетях?

    Истории в социальных сетях — это встроенная функция, изначально разработанная Snapchat. Instagram и Facebook тоже используют его. Истории могут быть мощной стратегией маркетинга в социальных сетях. Бренды могут использовать их, чтобы побудить свою аудиторию, предоставляя контент, который длится всего 24 часа; затем он исчезает. В Instagram истории можно использовать для продвижения продвижения.

    Вашим поклонникам придется действовать быстро, если они захотят воспользоваться скидкой, поскольку ваша история будет жить в течение ограниченного времени. Помимо рекламных акций, вы можете добавлять закулисный контент, снимать видео-бумеранг для продвижения определенного продукта, который продается, и многое другое.

    4. Мониторинг социальных сетей (например, показатели и аналитика)

    Мониторинг социальных сетей является ключевым элементом маркетинга в социальных сетях. Нет смысла предоставлять отличный контент на социальных сайтах, если вы не собираете информацию о своей аудитории.С помощью мониторинга вы можете использовать аналитику (например, Google Analytics) для отслеживания трафика, вовлеченности, настроений и анализа именно того, что люди хотят видеть на вашей странице. С помощью Analytics вы можете использовать эту функцию, чтобы лучше определить свою аудиторию.

    5. Какие инструменты управления социальными сетями мне следует использовать?

    Чтобы ваша стратегия маркетинга в социальных сетях приносила наилучшие результаты, компании должны использовать правильные инструменты для повышения вовлеченности. BuzzSumo, например, — это платформа, которая помогает вам находить лучший контент в Интернете.Широко распространенный контент должен дать вам представление о том, что люди хотят читать и чем делиться в социальных сетях.

    Все, что вам нужно сделать, это ввести URL-адрес веб-сайта или ключевые слова, чтобы получить список наиболее релевантных и популярных сообщений блога, содержащих это ключевое слово. BuzzSumo больше похож на новостной веб-сайт, который помогает вам вдохновиться и придумывать темы, которые ваша целевая аудитория действительно может захотеть прочитать и с которыми будет взаимодействовать.

    Преимущества маркетинга в социальных сетях

    Социальные сети и ведение блогов идут рука об руку.Они дополняют друг друга, гарантируя, что ваша маркетинговая кампания в социальных сетях дает наилучшие результаты. Используйте социальные сети и используйте их для продвижения своего бренда и бизнеса. Лайки и обмен привлекают потенциальных клиентов, но важны аналитика и показатели. Отслеживая, кто что видит на ваших страницах в социальных сетях, вы можете сегментировать свой список и построить

    Выбирайте контент, который больше всего остается в социальных сетях. Поначалу сложно принять решение, но если ваша аудитория настроена правильно, у вас не должно возникнуть никаких проблем.Лучший тип контента в социальных сетях:

    .
    • Советы и рекомендации
    • Новости отрасли
    • Практические руководства
    • Ноу-хау
    • Инфографика
    • Информация о компании
    • Обзоры
    • Тип контента вопросов и ответов

    Имейте в виду, что некоторые типы контента могут не работать должным образом, и это нормально. Проведите A / B-тест, чтобы узнать, что больше подходит: новости отрасли или ноу-хау. Тестирование — отличная стратегия, потому что она помогает маркетологам понять своих последователей.Календарь в социальных сетях более чем рекомендуется. Это поможет вам организовать и запрограммировать свой контент и публикации, чтобы все работало как можно более организованно.

    1. Уникальность бренда и бизнеса

    Ваш бренд и бизнес должны иметь собственный голос. Он может черпать вдохновение из других популярных компаний, но ваша стратегия должна быть уникальной. Помните о кристально четких целях и выберите социальные каналы, которые действительно связаны с целями и миссией вашего бренда.Цель любой социальной кампании — увеличить ощутимую ценность. Если вы не уделяете пристального внимания качеству, буквально невозможно развивать свой бизнес и, следовательно, рентабельность инвестиций.

    2. Оригинальность

    Многие компании сегодня ошибочно полагают, что могут конкурировать с крупнейшими и самыми известными мировыми брендами. Зачем вам создавать бренд, имитирующий другие бренды? Оригинальность — основа при использовании маркетинга в социальных сетях, который поможет вашей компании стать вирусной в Интернете.Buzzfeed’s Tasty, например, была гениальной идеей. Поскольку концепция была новой, отличной и уникальной, она очень быстро прижилась. Людям понравился захватывающий видеоролик Tasty; которые в основном помогли Buzzfeed создать виртуальную пищевую империю.

    Благодаря Tasty у веб-сайта появилось еще 50 миллионов поклонников, что доказывает, что, когда люди получают контент, который они действительно хотят читать или просматривать, они активно участвуют в онлайн-кампаниях, ставя лайки, комментируя и много делясь.

    3. Репутация

    Для вашего социальных медиа маркетинга кампании, чтобы сделать результаты, бренды должны упорно трудиться, чтобы построить себе репутацию.Сосредоточьтесь на общении и взаимодействии с аудиторией, тем самым выстраивая прочные отношения. Цени своих подписчиков и будьте активны в социальных сетях, чтобы удовлетворить их потребности и желания. Поскольку социальные сети полностью изменили способ продвижения наших компаний и брендов, мы должны учитывать потребности наших клиентов и потенциальных клиентов. В сети подключиться сложно; отрицательные отзывы влияют на вашу репутацию, и часто требуется много времени, чтобы встать на ноги.

    4. Последовательность

    Бренды нередко определяют свою личность в социальных сетях и развивают голос.Однако главное — сохранять последовательность. Повысьте вовлеченность, надежность и доверие, предоставив релевантную информацию, которую ваша аудитория хотела бы прочитать. Если вы непоследовательно публикуете контент в социальных сетях, люди могут запутаться. Как бренд, вы не можете позволить себе сбивать с толку свою аудиторию.

    43% всех пользователей социальных сетей предпочитают связываться с брендами, чтобы получать прямые ответы на запросы. Это означает, что почти 50% пользователей обращаются к вам, чтобы получить разрешение по конкретному вопросу, или это может означать, что у них есть проблема, и им нужно, чтобы вы помогли им исправить это.В отчете, опубликованном Contently, было упомянуто, что 66% пользователей скептически относятся к использованию социальных сетей; как бренд, вы должны четко понимать, как вы можете им помочь. Не пытайтесь обмануть их и используйте спонсируемый контент для передачи реального сообщения.

    Вот почему так важны ответы на запросы и образовательные статьи. Отслеживайте идеи и настроения в социальных сетях, чтобы понять, чего от вас хотят люди. Упоминания бренда не менее важны; правильный инструмент может помочь вам узнать, что люди говорят о ваших компаниях в социальных сетях и каналах.Не недооценивайте силу социальных сетей и используйте их потенциал, чтобы добиться резкого роста рентабельности инвестиций.

    Заключение

    Суть в том, что как бренду вам нужны социальные сети для продвижения своих продуктов. Чтобы ваша кампания выделялась из толпы, она должна соответствовать потребностям вашей целевой аудитории. Все начинается с выбора социальных каналов.

    Ваши потенциальные клиенты проводят время на Facebook? Или они больше общаются в Instagram? Примите осознанное решение, и вы получите все преимущества маркетинга в социальных сетях.Последовательность и оригинальность являются ключевыми факторами, но не менее важно заботиться о своей репутации с помощью звездного обслуживания клиентов в социальных сетях.