5 страхов на пути к мечте

Причин сменить профессию может быть много. Чаще всего они связаны с личностным развитием. В 2009 году кандидат психологических наук Галина Горбунова провела исследование и выяснила, что на решение сменить сферу деятельности влияют три желания:

• получение более высокого социального статуса;
• стремление к самосовершенствованию;
• желание расширить кругозор.

Стремление поменять профессию — закономерный шаг для человека, исчерпавшего возможности своей профессиональной области. Но одновременно смена профессии не является чем-то обычным и повседневным, и в этой ситуации вполне естественно испытывать страх.

Немецкий психолог Фриц Риман считает, что страх появляется всегда, когда человек оказывается в еще не разрешенной ситуации. «Каждый этап развития, каждый шаг к зрелости связаны со страхом, если они приводят к чему-то новому, до этого неизвестному и неизведанному во внутренней или внешней ситуации, к еще не переживавшемуся нами», — пишет Риман в книге «Основные формы страха».

Рассмотрим природу страхов, которые сопровождают переход в новую профобласть, — разобравшись с ними, гораздо проще делать шаги к новой жизни.

В психологии профессий считается, что потребность в смене деятельности обычно наступает в возрасте 30–33 лет (или ранее), при наступлении так называемого кризиса профессиональной карьеры.

Преодолеть его важно для дальнейших успехов. В чем проявляется кризис?

При смене профобласти кажется, будто все, что было до этого, — ошибка. Но скорее большой ошибкой будет обесценивать свой опыт работы. Обесценивание можно узнать по следующим мыслям:

• «Я сделал неправильный выбор вуза/профессии»;
• «Я занимался бесполезной работой все это время»;
• «Я не смог добиться значимых достижений в работе».

С такими мыслями об успехе можно не мечтать: есть риск обесценить и новую профессию, а еще — встретиться со страхом вновь «совершить ошибку». Предотвратите эти мысли, подведя итоги: наверняка и в текущей профессии вы смогли многого достичь и обрести ценные навыки. Многие из них окажутся полезными для новой профобласти. К примеру, если вы работали в продажах и решили уйти в программисты, то вам будет гораздо проще продавать себя и свои услуги, а также продукты вашей деятельности.

Даже если вы посвятили годы работе, которую сейчас признаете нелюбимой, соберите с этого дерева опыта самые сочные плоды. Сравните две ситуации: вы ищете новое место совсем без опыта, и вы ищете работу с тем опытом, который есть сейчас. Какого сотрудника вы бы сами с большей охотой приняли в компанию? С опытом вы уже стоите дороже как специалист и выглядите гораздо привлекательнее других кандидатов на рынке труда.

По данным Росстата, почти 60% молодых специалистов работают не по той специальности, которую получили в вузе. То, что у них нет «необходимой» корочки, не мешает строить им успешную карьеру. Поэтому часто отсутствие образования — лишь попытка замаскировать неуверенность в своих силах, а не реальная преграда на пути к работе мечты.

Тем не менее образование действительно поможет чувствовать себя уверенно. Но миф о том, что предстоит долгое обучение, скорее всего, произрастает из опыта пяти-шести лет учебы в вузе. Не хотите терять время? Тогда рассказываем, какие варианты существуют.

— Краткосрочные программы. На самом деле для многих современных профессий не требуется длительная подготовка. К примеру, чтобы выучиться на специалиста по продажам, SMM-маркетолога, радиоведущего, эксперта по стилю, флориста, инструктора по йоге, можно пройти курсы профессиональной переподготовки и профессиональные семинары, которые не отнимут много времени.

— Второе высшее заочно. Если та профессия, куда вам хочется уйти, все же предполагает обязательное наличие высшего профессионального образования (например, психология, медицина, юриспруденция), то вы можете выбрать заочное или дистанционное обучение, параллельно стажируясь и получая опыт в новой сфере. На выходе у вас будет и диплом, и стаж.

— Программы MBA. Такая магистратура, как правило, предполагает развитие слушателя как руководителя.

Если вы не просто хотите сменить профессию, но еще и смотрите в сторону руководства или даже собственного бизнеса, то это неплохой вариант. Обычно программы рассчитаны на работающих людей, поэтому с расписанием не должно возникнуть сложностей. К тому же вас ждет практикоориентированное обучение, и есть шанс в короткие сроки выстроить карьеру заново с поддержкой преподавателей.

Опасение, как будто предстоит тяжелый путь с самых азов, — это отголоски воспоминаний о первом рабочем опыте. Обойти этот страх поможет понимание, что на деле вы начинаете не с азов. Вы уже не тот выпускник вуза, у которого за плечами — только учеба, а впереди неизвестность и непонимание внутренней кухни офисной жизни. В той ситуации страх делать первые шаги в карьере был обоснованным, а по истечении нескольких лет он скорее иррационален, хоть и ощущается так, будто вам действительно что-то угрожает.

Смена профобласти — стрессовая ситуация, и самое время обеспечить себя внутренней опорой. Сделать это на самом деле не так уж сложно: понадобится всего несколько шагов.

— Пересмотр прошлого опыта работы. Вспомните, как вы начинали, что помогало вам продвигаться по службе. Как вы преодолевали карьерные трудности? Как справлялись в самые сложные времена? Тогда у вас не было опыта и выводов, которые есть сейчас, и именно благодаря тому, что вы знаете больше, вам будет проще идти по новой дороге. Такой багаж на ноль совсем не тянет, не так ли?

— Полезные связи. Есть ли у вас знакомые из той профессиональной сферы, которая вам интересна? Заручитесь их поддержкой! Узнайте, можете ли вы задавать им вопросы, перенимать опыт, помогать с задачами. Эти специалисты могут стать проводниками в профессию вашей мечты.

— Возможности роста. Определите для себя несколько путей развития в новой профобласти. Например: оплачиваемая стажировка, работа помощником специалиста выбранной профессии, клиенты на фрилансе. Это те пути, которые будут вам понятны в реализации. Важно быть готовым к каждому варианту — если не сработает один, попробуете другой.

Когда есть ясность, неизвестность перестает быть пугающей.

В 1950-х годах американский психолог Соломон Аш провел ряд экспериментов, чтобы выяснить, насколько человек подвержен влиянию чужого мнения. Испытуемого помещали в группу из нескольких человек и задавали простую задачу. Люди, окружавшие испытуемого, давали одинаково неверные ответы по согласованию с ученым. В итоге 75% испытуемых соглашались с мнением большинства, несмотря на его очевидную ошибочность.

Мнение близких часто бывает чересчур влиятельным. Человек сам делает выбор: жить своей жизнью или соответствовать мнению других о себе. Выбор новой профессии, если вы того хотите, только ваш и ничей больше. Именно вам с этим выбором жить в дальнейшем. Как справляться с давлением извне?

— Обратиться к критическому мышлению. Это ваши суждения, ваши обоснованные выводы и умение применить вами же аргументированную точку зрения в сложных ситуациях. Мнение близкого человека действительно может быть разумным, но каково ваше мнение по поводу смены профессии? Дайте место своему мнению и посмотрите, как изменится ваша жизнь.

— Позволить чужому мнению быть.

Так или иначе, каждый имеет право на свою точку зрения. Это нельзя изменить, но можно предоставить людям право что-то думать о вашем решении. Даже если это мысли и доводы близких, профобласть менять вам, а не им. Естественно, реакция на такой шаг может быть разной. Они могут высказывать лишь свои страхи и опасения о том, что бы произошло, если бы они оказались на вашем месте.

— Благодарить за поддержку. Наверняка в окружении найдутся люди, которые обрадуются переменам в вашей жизни. Выслушайте, что они думают о вашей смене профобласти, и поблагодарите их за поддержку. Вы можете выбирать, на чье мнение опереться!

Данный страх напрямую связан со страхом безработицы. По материалам Центра трудовых исследований Высшей школы экономики, жители России склонны низко оценивать свой уровень социальной защищенности и конкурентоспособность. Этим и обусловлен страх остаться без заработка. Будьте уверены: вы в любом случае останетесь при работе, если захотите этого и спланируете свои действия.

— Постепенный вход в новую профессию. Начинайте путь к новой профобласти, не бросая текущую. Главное — грамотно перераспределять время между повседневными и новыми задачами. Как только почувствуете, что новая профессия приносит доход, сможете предпринять более решительные шаги.

— Дополнительный заработок.

Если целиком уходите в новую профессию, подумайте о временном дополнительном заработке, пока на новом пути у вас не стабилизируется уровень дохода. Какие услуги вы могли бы оказывать за деньги: расшифровывать диктофонные записи, заниматься контекстной рекламой, посидеть с детьми или другие?

— Возможность вернуться. На случай если не получится сразу достичь успеха в новой профессии, всегда есть запасной вариант: вернуться на старую работу. Наверняка вы наработали опыт и легко найдете место, пока не будете готовы попробовать новую профессию снова.

«Профориентация» помогает разобраться в себе и выбирать специальность, которая вам подходит. Используйте профессиональные инструменты и отбросьте страхи на пути к мечте.

Почему резкая смена рода деятельности — это нормально

«Я не жалею, что окончила экономический. На тот момент это было правильное решение, так как я хотела практическую профессию. Но когда выходила на работу маркетологом-экономистом, я плакала, настолько мне это не нравилось и не подходило», — делится моя школьная подруга Аня. Сейчас все больше работников «виртуальных» и практичных сфер, таких как IT, реклама, уходят в реальную жизнь, открывают бизнес, меняют профессиональную ориентацию и находят себя, занимаясь мебелью, открывая кафе, магазины или производство. После того как Аня осталась без работы и у нее было время и возможность немного отдохнуть, она методом проб и ошибок нашла для себя журналистику, окончила телевизионную школу и дипломатическую академию. Ей было не стыдно и не страшно признать, что пять лет в КНЭУ и несколько лет работы в маркетинге ей не подходят и несут только опыт. «Для меня было неприятным осознание того, что люди моложе меня работают на более высоких позициях, а я в этой сфере “потеряла” время, нахожусь не в контексте. Пришлось начинать с неоплачиваемой работы стажера», — заканчивает она. Глядя на нее, я восхищаюсь смелостью и готовностью к переменам людей, которые меня окружают.

Профориентиры

Всегда есть люди, которым повезло с профессиональной ориентацией. Вот Моцарту повезло. Родился в семье композитора и педагога. Папа вовремя подарил ему правильную игрушку — научил играть на клавире. А многим детям моего поколения, кому сейчас около 30, повезло меньше, не зря социологи часто называют нас потерянными. В голодные 1990-е всех пытались сделать экономистами и финансистами. Это выглядело надежным и предсказуемым, гарантировало работу и зарплату. Знаю одну девушку, ей 28. Мама до сих пор гордится тем, что дочь вместо непонятного института дизайна окончила «нархоз». Только вот с окончанием учебы погас и внутренний огонь  — девушка плывет по течению и ничего не хочет в жизни. Подбираясь к среднему возрасту, мы все чаще задаемся вопросом, а чем собственно хочется заниматься?

Сделать паузу

В европейский странах или США уже мало кого удивишь mid-career break, когда зрелый специалист в возрасте 30-40 лет берет небольшой, часто неоплачиваемый отпуск для того, чтобы определиться с дальнейшим вектором в жизни. Лондонская подруга рассказывает: «Во многих компаниях Великобритании есть даже специальный отпуск, саббатикал, для тех, кому нужен перерыв. Он длится один-два месяца. Чаще всего люди уезжают путешествовать, занимаются волонтерской деятельностью или работой за рубежом, обучением, растят детей». Многие, обдумывая свою жизнь или осваивая новое, возвращаются на прежнее место, начинают расти не ввысь, а вширь по карьерной лестнице. Продвинутые психологи начинают говорить о том, что менять работу раз в три-пять лет абсолютно нормально.

Операционный директор Facebook Шерил Сэндберг в своей книге Lean In пишет: «С 18 до 46 лет средний американец успевает поменять 11 мест работы». Получается, на каждые два с половиной года приходится по одному карьерному «новоселью». Все чаще люди остаются не только в своей отрасли, но и осваивают смежные в достаточно зрелом возрасте, имея солидный опыт и карьеру за плечами. Шерил рассказывает, что ее знакомая, старший директор по маркетингу в eBay, так хотела в Facebook, что согласилась пойти на понижение и освоила тонкости рекрутинга. Сейчас она руководитель подразделения [email protected] и не хочет возвращаться к маркетингу.

Что менять

При смене профессиональной области или в карьерной паузе многие боятся, что знания и опыт на новом месте не пригодятся или устареют. Сэндберг в своей книге рассказывает, что карьерная лестница (движение в одном направлении вверх) уже не актуальна, все больше людей осваивают смежные специальности, прыгая по «лианам». Любой предыдущий опыт вам будет полезен. Знания маркетинга всегда помогут продавать свои идеи коллегам, опыт работы с людьми — договориться в сложных ситуациях, управленческий — построить и направить команду с нуля. Не рассматривайте себя как специалиста в конкретной области, осознайте свои навыки и оперируйте ими.

Собираясь на карьерный «перекур», имеет смысл учитывать шесть самых распространенных якорей, которые могут тормозить ваш путь:

Оглядываться в прошлое

Часто при смене работы мы начинаем искать ответы в нашем резюме и прошлом профессиональном опыте. Но если бы они там были, какой смысл задумываться о смене деятельности? Вспомните себя в эпоху «до резюме». Чем вы интересовались в школе, институте, что любили и о чем мечтали. Это не означает, что нужно в 40-летнем возрасте создавать рок-группу, но, возможно, вы похоронили какие-то таланты, которым очень нужно  вырваться наружу.

Слишком много раздумий

Без мозговой деятельности мы бы не смогли вести машину, составлять семейный бюджет и пользоваться услугами врачей. Но лишние рефлексии на тему правильности решения и попыток просчитать все возможные его последствия не приведут ни к чему, кроме усталости и подавленности. Дальше опускаются руки, и — привет, неуверенность, спиртное и депрессия.

Пытаться все сделать в одиночку

За нашу жизнь отвечаем только мы сами, но мы не живем в изоляции. У каждого есть близкие люди: родители, муж и дети, друзья, наставники. Заручитесь их поддержкой, не только финансовой, но и психологической. Вы не знаете заранее, чем закончатся ваши поиски, путь может быть трудным и длинным. Имея надежный тыл и людей, которые в вас поверят, вам будет намного проще преодолевать неожиданные трудности. Если у вас нет сторонней финансовой поддержки, готовьтесь к паузе заранее — откройте депозитный счет для обеспечения жизни хотя бы на полгода, научитесь работать удаленно и на фрилансе, так у вас будет постоянная подработка, которая не требует много времени.

Зона рабочего комфорта

Вы привыкли к своей работе. Вас за нее ценят, вы знаете все подковерные интриги, у вас есть офисные друзья, с которыми всегда есть о чем поговорить. Зачастую все это очень трудно терять. Я лично очень боялась остаться в социальной изоляции, без друзей и коллег. Но оказалось, что многие из них были поверхностными, приятельскими, и с уходом в другую отрасль появились новые контакты, окрепла старая дружба. Жизнь не остановилась.

Голоса в голове

Предсказать заранее, чем закончится ваш уход в другую сферу, очень сложно, да и как можно предугадать будущее? Как часто, когда вы придумали крутую идею, голоса внутри называют 150 причин, почему у вас точно ничего не получится Смена деятельности — то еще приключение, вам предстоит делать то, о чем вы даже не мечтали, общаться с теми, о ком даже и не думали, и открывать возможности, о существовании которых даже не подозревали. Для того, чтобы все это проделать, вам придется часто фильтровать «голоса в голове», которые будут доказывать, что это невозможно.

Первые трудности

Часто первые неувязки мы воспринимаем как знак свыше: «Остановись, ты лезешь не туда». На самом деле это всего лишь наши страхи, внутреннее сопротивление и сила привычки. Смена работы — отличный повод научиться таки верить в себя и свои решения, даже если кажется, что земля под ногами горит.

Популярные триггеры

Моя подруга психолог говорит, что для женщин самые распространенные «спусковые курки» для смены рабочей области — материнство, эмоциональное выгорание и избавление от родительских установок.

Материнство

С точки зрения еропейских коллег, материнство — это настоящая mid-career break. Тут и волонтерская неоплачиваемая работа, и освоение нового. Я всегда была страшным трудоголиком. На седьмом месяце беременности ночевала на стройке накануне сдачи объекта, работала до последнего дня. После родов меня все чаще стала посещать мысль, а хочу ли я тратить на это все свое время?

Во-первых, свободных минут стало меньше, стресса больше, во-вторых, я хочу быть рядом со своим сыном. Ограниченность жизненного ресурса и появление нового, очень важного приоритета привели меня к стрессу и постоянному переутомлению. Я начала анализировать, куда уходят силы, «почистила» личные контакты, рабочие процессы и увлечения. Если, отказываясь от времени проведенного с ребенком, вы получаете взамен то, что хотите — удовлетворение, самореализацию и прилив сил, работать будет намного проще. Если же вы «остыли» по отношению к своей работе, не спешите все списывать на гормоны или считать материнство высшей и единственной роль женщины. Возьмите паузу и ищите себя в новых хобби, обучении, путешествиях, накапливайте энергию и учитесь наслаждаться жизнью.

Выгорание

Это самый тяжелый случай, ведь в состоянии полной усталости трудно найти силы даже на приятные вещи. В 2010 году я впервые заболела так, что температура держалась больше недели и пришлось пропить курс антибиотиков, после которого я восстанавливалась еще полгода. На работе мне дали отпуск на два месяца, чтобы я пришла в себя и вышла на новое суперперспективное направление. Все это время я провела, рыдая в подушку и ненавидя всех счастливых людей вокруг. Мне тошно было смотреть на себя в зеркало, да и жить тоже. Работа с психологом не помогала. Я решила рубить с плеча — разорвала личные отношения, сделала неудачную прическу, ремонт на все деньги и еще много «глупых» вещей.

Постепенно я вышла из депрессии и через три года ушла с работы осознанно и на позитивной ноте. К сожалению, финансовой возможности бросить работу раньше не было и вместо поиска себя я пыталась выжить и наполнить свою жизнь интересными людьми и хобби. Мой коуч тогда посоветовала посмотреть в прошлое и подумать, чем я всегда мечтала заниматься, определить, каких навыков мне для этого не хватает. Так я пришла к дизайну и потребности научиться рисовать. Карандаш и кисти стали моей медитацией после работы — я засиживалась в студии до часу ночи. Рисование до сих пор помогает мне переключиться и отвлечься в самые трудные моменты моей жизни.

Избавление от родительских программ

Сейчас все популярнее осознанная жизнь и постоянная работа над собой. Мы учимся понимать и принимать себя, избавляться от чуждых нам установок. И вот уже семья не кажется нам высшей ценностью, машина и квартира не представляют такой важности, а перспективная работа юристом вовсе не мечта, а обуза. Кризис среднего возраста часто связан именно с болью сознания этого. Что делать? Как бы больно ни было, важно признать, что вы больше не хотите жить, как раньше, или хотите другой жизни. Это не значит что предыдущие N лет были ошибкой — это был опыт. Благодаря этому у вас есть то, что есть — материальные ценности, профессионализм, друзья и связи. А что делать с этим багажом, решать вам.

Личное измерение

По специальности я системный аналитик, окончила один из самых трудных факультетов в КПИ с красным дипломом. Первая работа — девочка «на побегушках» на автогонках, за год выросла до руководителя проекта, была главой профильного комитета Автомобильной федерации Украины. Месяц в издательском бизнесе и пять лет в маркетинговом агентстве, снова успешная карьера и жуткое эмоциональное выгорание от постоянной работы в режиме 24/7.

Потом у меня был дауншифтинг и открытие собственного дела — интерьерной дизайн-студии. Материнская реализация и рождение первого ребенка без декретного отпуска. В каждой работе мой предыдущий опыт был только на руку. Контакты с гоночным миром помогали в работе с автомобильными брендами, стрессоустойчивость, постоянная работа в состоянии неопределенности и хаоса в агентстве очень помогли в материнстве. Сейчас я снова ощущаю ветер перемен и задумываюсь о том, куда направить свою «лодку». Если вы чувствуете, что плывете не в своей машине и не по той трассе, возможно, пришло время сменить транспортное средство?

— Читайте также: На грани, или Эмоциональное выгорание и способы его предупреждения

 

7 веселых и увлекательных упражнений по управлению изменениями

Вы изо всех сил пытаетесь приспособить своих сотрудников к новым методам работы? Процесс управления изменениями может быть долгим и сложным, потому что люди склонны сопротивляться изменениям. Но ваш бизнес должен стать адаптируемым, чтобы процветать на развивающемся рынке.

Итак, как вы вовлекаете работников в свою стратегию управления изменениями? Мы создали полезное руководство, вдохновленное исследованием 8-этапного процесса Коттера для проведения изменений в «Кто переместил мой сыр?» Спенсера Джонсона.

Вот 7 упражнений по управлению изменениями, которые помогут привлечь сотрудников (конечно, при этом весело провести время).

Что такое упражнения по управлению изменениями?

Важность управления организационными изменениями

Почему сотрудники сопротивляются изменениям?

7 Увлекательные и увлекательные мероприятия по управлению изменениями

Последующие действия с помощью Stellar Change Management

Сфокусируйте свою команду на развлечениях

Что такое упражнения по управлению изменениями?

Упражнения по управлению изменениями помогают изменить отношение работников к организационным преобразованиям. Эти упражнения, которые играют в начале встречи или рабочего ретрита, способствуют разговору о предстоящих изменениях. Эти игры также помогают руководству предвидеть опасения сотрудников и лучше сообщать о преимуществах их инициативы по изменению.

Вы можете подумать, что играть в игры на рабочем месте контрпродуктивно, но на самом деле все наоборот. Как мы обсудим более подробно, процесс управления изменениями может быть тяжелым бременем для работников. Вы можете улучшить управление изменениями, преодолевая сопротивление с помощью игр и занятий. Эти действия по управлению изменениями побуждают сотрудников к самоанализу своего подхода к организационным изменениям.

Важность управления организационными изменениями 

Пандемия COVID-19 продемонстрировала, как деловой мир может измениться в любой момент. Пандемия навсегда изменила реакцию корпораций на перемены. Организации вкладывают значительные средства в менеджеров по изменениям, чтобы помочь им изменить подход своей компании. Эти предприятия понимают важность создания культуры, благоприятствующей изменениям.

Недавние исследования McKinsey говорят о масштабах этого изменения отношения. «Каждый сектор, отрасль и функция должны будут заново изобрести себя, чтобы добиться максимального роста и устойчивости». Это особенно актуально в эпоху цифровых технологий.

Вам нужна комплексная стратегия управления изменениями, чтобы получить максимальную отдачу от цифровой трансформации. Пошаговый план устранит сопротивление ваших сотрудников изменениям. Тогда вы сможете управлять потенциальными сбоями и подходить к трансформации целостно.

Почему сотрудники сопротивляются изменениям?

Если у вас есть проблема с сопротивлением в вашей рабочей силе, может быть трудно понять, как двигаться дальше. Несмотря на все ваши усилия, ваши сотрудники неохотно переходят на новые методы работы. Чем сильнее вы продвигаете изменения, тем больше разочаровываются сотрудники. Лучший подход — устранить сопротивление в его источнике.

Сопротивление на рабочем месте заразно. Если один сотрудник начнет возвращаться к традиционным процессам, другие последуют за ним. Прежде чем вы это узнаете, ваша стратегия изменений развалится. Вы должны понимать, почему ваши сотрудники изо всех сил пытаются приспособиться к решению этой проблемы.

Вот несколько распространенных причин, по которым сотрудник может сопротивляться изменениям.

Опасения и низкая терпимость  

Сотрудники с низкой терпимостью к изменениям будут разочаровываться по мере того, как их организация будет продвигать преобразования. Заманчиво думать, что сотрудники сопротивляются только крупномасштабным изменениям, но исследования показывают, что небольшие повседневные изменения способствуют высокой усталости от смены рабочего места. Gartner сообщает, что «различные типы изменений влияют на сотрудников, и… повседневные изменения, такие как переход к новому менеджеру или команде, наносят гораздо больший ущерб».

Недостаток общения 

Сотрудники часто сообщают о том, что во время инициативы по внесению изменений им кажется, что их игнорируют. Для успеха вашей стратегии крайне важно держать ваших работников в курсе событий. Сообщите о своих бизнес-целях и объясните, как ваш проект изменений принесет пользу сотрудникам.

Чтобы заинтересовать сотрудников, вам также нужно слушать. Будьте открыты для отзывов сотрудников и вносите изменения в свой план. Рассмотрите возможность использования цифрового решения или платформы для сбора отзывов и анализа процесса изменений. Цифровые платформы — отличный способ связать цели руководства и его сотрудников во времена перемен.

Проблемы с доверием 

Трансформационные лидеры ценят доверие между собой и своими сотрудниками. Но многим не удается построить эти важнейшие отношения. Компании, которые поддерживают доверие, испытывают гораздо более плавный переход и меньше сопротивляются изменениям. Но помните, построение доверия требует активного подхода. Построение прочных отношений требует времени.

Доверие также означает внушение доверия вашим сотрудникам. Последнее, чего вы хотите, — это чтобы ваши сотрудники сомневались в вашей стратегии управления изменениями. Усердно работайте над совершенствованием своей техники и донесите ее до сотрудников.

Личная выгода 

Большинство людей находят утешение в том, что вещи остаются неизменными. Когда в компании происходят масштабные преобразования , ее работники первыми это чувствуют. Они боятся стать лишними после внедрения новых бизнес-процессов.

Сотрудники с большей вероятностью будут сопротивляться изменениям, если им не будут показаны преимущества инициативы изменений. Чтобы апеллировать к личным интересам вашего работника, объясните преимущества изменений: более эффективная и полезная работа, больше возможностей для роста и больше возможностей для сотрудничества.

7 Веселые и увлекательные мероприятия по управлению изменениями

Ниже приведены семь занимательных упражнений, которые помогут сотрудникам преодолеть страх перед изменениями. Идите вперед и попробуйте один для себя перед вашим следующим значительным изменением.

1. Скрестите руки

Как играть:

Попросите сотрудников скрестить руки. Попросите их скрестить руки в другую сторону, когда им будет удобно. После того, как они сделали это, спросите их, почему вторая попытка могла вызвать у них чувство дискомфорта, хотя это то же самое действие.

Какой смысл?

Это задание направляет обсуждение на конкретные изменения в вашей организации. Изучение того, как сложно скрестить руки в разных положениях, подчеркивает сложность изменений.

Льготы:

Сотрудники могут привыкнуть к тому, что перемены поначалу кажутся им неудобными. Вскоре они понимают, что новый способ ведения дел со временем становится удобным. Это учит стойкости и не дает сотрудникам слишком быстро сдаваться.

2. Инопланетянин за ужином

Как играть:

Попросите сотрудников представить себя пришельцами, наблюдающими за обедом среди людей. Их задача — указать на необычные человеческие социальные нормы и объяснить их существам на их воображаемой планете. Почему они пьют ядовитый алкоголь? Почему они стучат стаканами друг о друга, когда празднуют?

Какой смысл?

Поощряйте своих сотрудников более открыто относиться к изменению устоявшихся методов. В этом упражнении выявляются альтернативные способы выполнения чего-либо. Это помогает сотрудникам избавиться от традиционных способов мышления, которые могут тормозить их прогресс.

Преимущества:

Эта игра меняет представление о традиционных методах работы. Это помогает сотрудникам отказаться от старых процессов и внедрить новые с минимальными перерывами. При внедрении нового рабочего процесса можно напомнить сотрудникам об уроках этой игры.

3. Смена мест

Как играть:

Разрешите сотрудникам сидеть на рабочем месте, где они хотят. Затем попросите их пересесть на другое место. Попросите их подумать о том, как изменилась их точка зрения при переезде на новое место и почему.

После минутной растяжки скажите им, что теперь они могут сесть где угодно. Смотрите, какое место они выбирают.

Сыграйте в игру дважды и посмотрите, будут ли люди вести себя так же во второй раз. Обсудите, почему люди могли изменить свой выбор во второй раз.

Какой смысл?

Направляйте обсуждение, чтобы подчеркнуть наше врожденное сопротивление переменам и преимущества выхода из зоны комфорта в неизвестность. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы признать страх перед неизвестным и поделиться информацией о необходимости предстоящих изменений.

Преимущества: 

Вывод сотрудников из их зоны комфорта имеет решающее значение для успешного проекта изменений. Слишком часто сотрудники прибегают к старым привычкам, потому что это проще. Это упражнение демонстрирует преимущества нового взгляда на окружающую среду. Упражнения по физическому управлению, подобные этому, оказывают большее влияние на мышление сотрудников, потому что они остаются с ними дольше.

4. Взлеты и падения перемен

Как играть:

Попросите сотрудников встать в горизонтальную линию лицом наружу. Перед началом игры составьте список терминов, связанных с управлением изменениями, например, обучение, цифровая трансформация, платформа цифрового внедрения, бизнес-процесс и т.  д. 

Прочтите каждое слово из вашего списка. Сотрудники должны либо сделать шаг вперед, если они положительно относятся к термину, либо сделать шаг назад, если они настроены отрицательно.

Заполнив список, обратите внимание на расположение всех в комнате.

Какой смысл?

Сотрудники могут самостоятельно анализировать свой подход к условиям управления изменениями, визуализируя свою реакцию на изменения. Распределение сотрудников по комнате демонстрирует отсутствие сплоченности в рабочей силе во время изменений.

Польза:

Эта деятельность показывает пагубное влияние индивидуального сопротивления изменениям. Видя, как разные работники реагируют на изменения, команда может легче сотрудничать, чтобы найти путь вперед. Воспользуйтесь возможностью обсудить важность сплочения команды во времена перемен.

5. Четыре «П»

Как играть:

Начните это упражнение с большой белой доски или флипчарта. Создайте четыре столбца и назовите их слева направо: «Проект», «Цель», «Сведения» и «Люди».

Затем пусть ваша группа сотрудников заполнит каждую колонку следующим образом:

• Проект — перечислите предстоящие изменения.
• Цель — узнать, какую пользу принесет изменение. Увеличит ли это доход? Сделает ли это процессы более эффективными?
• Детали — перечислите детали того, что необходимо изменить.
• Люди — попросите группу определить, какие сотрудники должны будут изменить то, как они делают что-то или участвовать в изменении.

Какой смысл?

Это упражнение поможет участникам соединить четыре области и увидеть большую цель изменений, которые они скоро испытают. Участники приходят к выводу, что если они не изменят способ выполнения своей работы, то не достигнут своих целей.

Преимущества:

Вывод из этого занятия состоит в том, что управление изменениями представляет собой многоэтапный процесс. Сотрудники с большей вероятностью будут участвовать в изменениях, если они понимают процесс управления изменениями.

6. Восстановление

Как играть:

В просторном помещении раздайте надувные мячи парам сотрудников, чтобы они прыгали туда-сюда в течение нескольких минут. Затем спросите их, сомневались ли они когда-нибудь, что мяч не отскочит обратно. Укажите, что, как и прыгучие мячи, они тоже смогут восстанавливаться после испытаний. Наконец, позвольте им оставить надувные мячи в качестве материального напоминания.

Какой смысл?

Сама игра довольно проста. Но не забывайте, что реальная цель этой игры — это напоминание о мяче. Мяч олицетворяет способность сотрудника к сопротивлению. Эта игра служит напоминанием о том, что они могут преодолеть любые трудности.

Пособия:

Это упражнение учит целеустремленности, преодолевая страх сотрудников перед неудачей. Большинство сотрудников сопротивляются переменам, потому что не уверены, что они окупятся. Ваша роль как менеджера по изменениям состоит в том, чтобы сообщать о преимуществах изменений. Это упражнение помогает напомнить сотрудникам, что они могут прийти в себя после неудачи. Это упражнение по управлению изменениями снижает страх перед неудачей и побуждает сотрудников идти на больший риск.

7. Компания Can Do

Как играть:

Для этого заключительного упражнения по управлению изменениями разделите сотрудников на группы. Предложите им разработать идею для компании, например шоколадные батончики для кошек или бутылочки с водой для собак.

Назначьте членам каждой группы определенные рабочие функции, такие как проектирование, маркетинг, распространение и т. д. Пусть каждая «мини-компания» подготовит презентацию продукта и бизнес-плана.

Через 10 минут измените динамику группы, переместив участников из одной группы в другую. Измените спецификации финальной презентации и поделитесь важной информацией только с одним участником группы.

В зависимости от того, сколько у вас есть времени, вы можете повторить изменения или распределить их по всему тексту. По истечении отведенного времени каждая группа может представить и выбрать победителя в конце.

Какой смысл?

Это упражнение заставит участников проявлять гибкость, общаться и работать вместе. После мероприятия проведите открытое обсуждение того, как команды адаптировались к изменениям. Какие преимущества были получены от их новых членов или новых спецификаций? Сотрудники могут размышлять о том, как они сотрудничают с разными командами. Попросите работников подумать о том, что работает, а что нет.

Преимущества:

Эта игра показывает сотрудникам, как быстро они адаптируются к изменениям, когда это необходимо. Прыжок в новую динамику работы может быть пугающим, но практика, безусловно, помогает. Столкнувшись с изменениями в будущем, сотрудники могут вспомнить эту деятельность и то, как они преуспели в незнакомой среде.

Последующие действия с помощью Stellar Change Management

Все эти семь действий по управлению изменениями призваны помочь свести к минимуму сопротивление сотрудников изменениям. Задаваться вопросом, почему мы боимся перемен, и поощрять более продуктивное отношение к переменам.

Они не только дадут людям возможность глубоко изучить свое отношение к изменениям, но и обязательно обогатят любую рабочую среду и повысят производительность. И это изменение, на которое никто не будет жаловаться.

Но для того, чтобы эти действия по управлению изменениями действительно что-то значили, организационное руководство должно сопровождаться выдающимся управлением изменениями. Это означает поддержку изменений посредством комплексного обучения. Обязательно создайте пространство для обратной связи с помощью опросов или других каналов связи компании. Менеджеры по изменениям должны вносить коррективы в свою стратегию на основе отзывов сотрудников.

Сконцентрируйте свою команду на развлечениях

Инициативы по изменениям в масштабах предприятия требуют многого от своих сотрудников. Управление изменениями даже в меньшем масштабе влияет на рабочую силу. Процесс обучения может быть пугающим, но ваша инициатива рухнет, если вы не сделаете изменения веселыми.

Действия по управлению изменениями, подобные перечисленным выше, могут внести разнообразие в процесс обучения. Практические упражнения по управлению изменениями побуждают работников к сотрудничеству. Сотрудничество имеет решающее значение для достижения результатов вашего бизнеса.

Помните, что успешное управление изменениями заключается в поддержке сотрудников во времена перемен. Изменения могут быть утомительными и скучными для сотрудников более низкого уровня. В отличие от руководителей, они не видят преимуществ трансформации в масштабах всей компании. Вот почему действия по управлению изменениями являются такими важными инструментами управления изменениями.

Устраните беспокойство ваших сотрудников, сосредоточившись на их потребностях. Попросите их честно рассказать о своих опасениях и найти способы сделать процесс увлекательным. Эти упражнения по управлению изменениями не только вовлекут сотрудников в изучение новых процессов, но и будут стимулировать участие в будущих проектах изменений.

Если вам понравилась эта статья, вам также может понравиться:

8 упражнений по управлению изменениями, которые стоит попробовать в 2023 году

• 2 июля 2021 г.

Поделиться на facebook

Поделиться на Twitter

Поделиться на linkedin

Когда вы вводите изменения, такие как слияние или новую технологию, сотрудники часто испытывают неуверенность и тревогу. Как это изменение повлияет на их работу? Смогут ли они адаптироваться к изменениям?

Спенсер Джонсон справедливо сказал в «Кто перевернул мой сыр?»: «То, чего вы боитесь, никогда не бывает так плохо, как вы себе это представляете. Страх, который вы позволяете накапливать в своем уме, хуже, чем ситуация, которая существует на самом деле. ”

Как специалист по изменениям, вы можете помочь своим сотрудникам преодолеть этот страх и сопротивление изменениям, запланировав несколько упражнений по управлению изменениями, прежде чем внедрять изменения.

Каковы наиболее эффективные упражнения по управлению изменениями?

1. Fishbowl Discussion
2. Force-Field Analysis
3. The Switch Places Exercise
4. The RACI Matrix
5. The Four P’s
6. Fishbone Analysis
7. Cross Your Arms
8. Form a New Company

Что такое упражнение по управлению изменениями?

Упражнение по управлению изменениями — это ледокольное мероприятие, которое побуждает сотрудников понять и принять изменения в организации. Это дает возможность сообщить об изменении, оценить основные цели и понять организационные преимущества раннего включения в работу.

Эти упражнения и мероприятия повысят моральный дух ваших сотрудников и помогут им увидеть взгляды компании во взглядах. Упражнения по управлению изменениями позволят вам предвидеть будущие проблемы, тем самым снижая нервную энергию и сопротивление организации изменениям. Не забудьте также изучить лучшие модели управления изменениями, чтобы найти более эффективный метод для вашей организации.

Вы начинаете инициативу по изменению?

Загрузите наш пакет из шести шаблонов управления изменениями, чтобы начать процесс изменений.

8 лучших упражнений по управлению изменениями, чтобы избежать сопротивления изменениям

Вот список из 8 веселых и увлекательных упражнений по управлению изменениями, которые стоит попробовать перед следующим большим изменением.

1. Обсуждение аквариума

Никому не нравится, когда решения принимаются за него. Человеку свойственно хотеть участвовать в процессе принятия решений.

Точно так же, когда вы позволяете избранным принимать решения, влияющие на большую группу заинтересованных сторон, вы часто сталкиваетесь с сопротивлением.

Обсуждение в аквариуме идеально подходит для подобных ситуаций.

Цель обсуждения в аквариуме:  

Обсуждение в аквариуме направлено на вовлечение широкого круга заинтересованных сторон для создания инклюзивных процессов принятия решений путем открытия прозрачного канала связи. Это обсуждение за круглым столом основных заинтересованных сторон, за которым наблюдает большая группа заинтересованных сторон. Этот формат обсуждения позволяет каждому поделиться своим личным мнением и опытом, а также задать вопросы ключевым владельцам проекта.

Процесс: 

• Организуйте обсуждение, создав круглый стол с восемью стульями. Два стула всегда должны оставаться свободными, что позволяет шести участникам обсуждать. Остальные участники должны быть наблюдателями, стоящими за круглым столом.
• Модератор должен инициировать это упражнение по управлению изменениями, представив краткую презентацию по теме и правилам. Любые два участника должны делать заметки, которые позже будут собраны для анализа.
• Попросите любых шести участников обсудить имеющиеся изменения.
• В случае прерывания или вопросов попросите наблюдателя занять свободное место и представить свое мнение.
• Если нет перерывов или вопросов, модератор должен попросить наблюдателей высказать свое мнение.
• Когда осталось 10 минут, остановите обсуждение и используйте оставшееся время для размышлений и заключительных мыслей участников и наблюдателей.
• Вы можете использовать варианты этого упражнения, вводя сценарии ролевой игры или меняя начальных участников наблюдателями.

Связанные ресурсы

2. Анализ силового поля

Упражнение по анализу силового поля представляет собой структурированный метод принятия решений, повышающий ваши шансы на успешную реализацию изменений.

Цель анализа силового поля:  

Всякий раз, когда вы планируете внедрить новое изменение, несколько движущих и сдерживающих сил будут действовать одновременно. Основная цель этого упражнения — сбалансировать эти силы таким образом, чтобы мощность ваших движущих сил превышала сдерживающие силы.

Процесс:

• Напишите на доске предстоящее изменение, которым вы хотите управлять.
• Разделите пространство доски на две колонки для движущих и ограничивающих сил, связанных с вашим изменением.
• Определите силы в каждом столбце и оцените их (от 0 до 5) на основе их общего влияния на изменение.
• Придумайте, как усилить движущие силы, а также как ослабить сдерживающие силы, чтобы повысить свои шансы на успех.

Вы можете бесплатно загрузить шаблон анализа силового поля на этом рисунке ниже:

БЕСПЛАТНЫЙ ШАБЛОН

Загрузите наш бесплатный шаблон анализа силового поля прямо сейчас!

✓ Спасибо, контрольный список будет отправлен на вашу электронную почту

Имя

Фамилия

электронная почта

новостная рассылка блога

Подпишитесь на ежемесячный информационный бюллетень Whatfix

3.

Упражнение «Поменяй местами»

Получение новой точки зрения часто снижает сопротивление. Упражнение по обмену местами — это простейшее упражнение по управлению изменениями; вы можете попробовать это с членами вашей команды, чтобы представить другую точку зрения и лучше понять точки зрения других членов команды.

Цель упражнения «Поменяйся местами»: 

Это упражнение по управлению изменениями побуждает членов вашей команды покинуть свои зоны комфорта и исследовать новую перспективу. Постоянно меняя места, люди осознают, что изменение — это непрерывный процесс. Каждый раз, когда они видят новую перспективу, они узнают что-то новое, что в конечном итоге повысит их производительность.

Процесс:

• Посадите членов вашей команды в круг
• Поместите объект в центр круга
• Через равные промежутки времени – каждые несколько минут или около того – попросите их поменяться местами и снова понаблюдать за объектом в течение минуты. Обратите внимание, что некоторые люди могут сопротивляться пересадке.
• Начните обсуждение среди участников относительно того, что изменилось и как они будут описывать объект теперь, когда у них есть несколько точек зрения неясно, какую роль они играют в процессе управления изменениями. Вы можете склоняться к матрице RACI, чтобы обеспечить необходимую ясность.

  Цели:

  Матрица RACI представляет собой набор действий, сопоставленных с ответственными, подотчетными, консультируемыми и информированными рамками для заинтересованных сторон. Эта деятельность предотвращает любые конфликты или неразбериху, которые могут возникнуть в команде.

  Процесс: 

  • Определите все задачи, связанные с проектом, и перечислите их по вертикали.
  • Определите всех заинтересованных сторон проекта и перечислите их горизонтально вверху.
  • Заполните все ячейки, назначив для каждой ответственный, подотчетный, консультирующийся и информированный.
  • Убедитесь, что за всеми задачами отвечает только один человек, и что нет конфликта.

  См. приведенную ниже матрицу RACI для лучшего понимания упражнения:

  5. Четыре «П»

  Успешное внедрение изменений зависит от того, сможет ли ваша команда увидеть более широкую картину. Установите правильные ожидания в начале проекта, выделив четыре «П» — проект, цель, особенности и люди.

  Цель Четырех П:  

  Это упражнение готовит вашу команду к принятию изменений, позволяя им изучить новую процедуру; почему и как процесс управления изменениями. Это упражнение побуждает вас преодолевать потенциальные барьеры на пути к изменениям, работая в ожидании будущих проблем.

  Процесс:

  • Создайте четыре столбца на доске – по одному для каждого из четырех P.
  • Разделите участников на команды и попросите их внести свой вклад в следующее:
    • Проект:  Укажите изменение, которое вы имеете в виду.
    • Цель:  Чего вы хотите достичь с помощью этого изменения?
    • Сведения:  Каковы средства реализации изменений для этого процесса? Обсудите инструменты, обучение и стратегию внедрения этого изменения.
    • Люди:  Определите затронутые заинтересованные стороны и то, как изменится их роль.
  • Помогите им понять важность вашей инициативы по изменению и то, как она поможет им достичь поставленных целей.

  6. Анализ «рыбьей кости»

  Анализ «рыбий кости» — это метод анализа проблем; вы можете использовать его для определения объема всех проблем в процессе управления изменениями. Название этого метода — анализ рыбьей кости, потому что диаграмма выглядит как скелет рыбы.

  Цель анализа «рыбий скелет»:  

  Основная цель диаграммы «рыбий скелет» — сопоставить различные точки зрения на возможные проблемы, которые могут возникнуть в процессе управления изменениями. Этот анализ гарантирует, что участники не перейдут непосредственно к части решения проекта, прежде чем полностью поймут стоящую перед ними проблему.

  Процесс:

  • Ведущий должен написать ключевую проблему на доске и провести линию слева, образуя позвоночник рыбы.
  • Проведите последующие линии под углом 45 градусов к хребту и выделите 5-6 основных причин, способствующих упомянутой постановке проблемы.
  • Попросите участников объединиться в группы для более глубокого обсуждения основных причин и проведения дискуссий.
  • Основы, представляющие причины, далее разделяются для более подробного анализа перед переходом к этапу решения.

  7. Скрестите руки на груди

  Упражнение «Скрести руки» — одно из самых простых действий по управлению изменениями, которое можно использовать как в очной, так и в удаленной рабочей среде.

  Цель упражнения «Скрести руки на груди»:  

  Основная цель этого упражнения – направить коммуникацию об изменениях и подчеркнуть, что поначалу изменения могут быть неудобными и сложными. Вместо этого он показывает, как вы постепенно освоитесь.

  Процесс:

  • Попросите участников скрестить руки так, как им удобно и естественно.
  • Через несколько минут попросите их изменить положение и скрестить руки другим способом.
  • Пока они все еще на второй позиции, спросите их, как они себя чувствовали после этого небольшого изменения.
  • Подчеркните, что поначалу это должно быть неудобно, но со временем дискомфорт уменьшается.

  8. Создать новую компанию

  Действия по изменению начинаются с определения и сообщения основной потребности в изменении. Это упражнение по управлению изменениями помогает нам именно в этом.

  Цель создания новой компании:  

  Чаще всего сотрудники не понимают точку зрения высшего руководства и причину внесения изменений. Как специалист по управлению изменениями, вы можете раскрыть те же причины, позволив им думать, как их руководитель. Это позволяет им увидеть важность гибкости и подвижности на протяжении всего процесса управления изменениями.

  Процесс:

  • Попросите участников объединиться в команды и придумать уникальную бизнес-идею для создания новой компании.
  • Попросите их сымитировать все основные отделы своей компании и придумать стратегии для каждого из этих отделов. Попросите их подготовить краткую презентацию для каждой из этих основных областей бизнеса.
  • Перетасуйте членов команды и попросите их подготовить новую презентацию, включив в нее отзывы новых участников.
  • Повторите этот процесс несколько раз, а затем проголосуйте за лучшую презентацию.
  • Обсудите, как команды смогли адаптироваться к изменениям.

  Полное руководство по управлению изменениями для предприятий

  Получите электронную книгу прямо сейчас!

  новая электронная книга

  Управление изменениями в новых условиях с помощью Whatfix

  Организации продолжают инвестировать в новые технологии для повышения своей производительности в очной, удаленной и гибридной рабочей среде.