Содержание

Лучшие сервисы СМС-рассылок | Startpack

Облачные технологии по проведению автоматизированной SMS-рассылки. Хранят базу абонентов для рассылки сообщений. Содержат шаблоны SMS для отправки и настраиваемые пользовательские сценарии. Используются для маркетинговых кампаний, корпоративного или экстренного оповещения. Проводят рассылку в заданное время с предоставлением отчёта о количестве отправленных, полученных, заблокированных и открытых абонентом SMS для последующего улучшения текста или подбора оптимального времени рассылки.

Подбор по параметрам

SendPulse Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

Многоканальный сервис для создания и отправки email рассылок, бесплатных web push уведомлений, транзакционных писем, SMS и Viber рассылок.

Предоставляет подробную статистику для анализа и улучшения email рассылок.

UniSender Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

Сервис e-mail и sms-рассылок в России

Омниканальный сервис рассылок

MAXMA Профессиональный аккаунт

Готовая программа лояльности, акции, «приведи друга» и рассылки (sms, мессенджеры, email и push-сообщения)

NotiSend Есть бесплатный тариф

Email, Push и SMS рассылки

SMSint Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Отправка СМС, голосовых уведомлений, онлайн-чат для сайта, авторизация (верификация) клиентов по звонку

Pronto SMS Есть бесплатный тариф

Сервис для смс-информирования клиентов и рекламных смс-рассылок

Универсальная платформа для Email-маркетинга, смс-рассылок, автоматиаций с подробной аналитикой.

Sendsay Есть бесплатный тариф

Сервис для рассылок по Email, SMS, Web Push и соцсетям

Сервис СМС рассылок и мобильной рекламы

Безопасный облачный сервис управления клиникой.

Сервис SMS оповещений и рассылок.

Сервис рассылки СМС уведомлений.

TargetSMS Есть бесплатный тариф

СМС-рассылки для бизнеса.

AlohaSMS Есть бесплатный тариф

Сервис СМС-рассылок, который помогает руководителям и маркетологам делиться с клиентами важными новостями с помощью коротких СМС-сообщений.

Облачная система управления гостиницей, отелем, хостелом, гостевым домом, апартементами.

Ведущая компания специализирующаяся на SMS. Использует прямые подключения к операторам, международным SMS-каналам, обеспечивает своевременную доставку сообщений по всему миру.

Сервис рассылок, помогающий общаться с клиентом: СМС-рассылки, реклама, голосовые сообщения (TTS), viber, whatsapp, VK и Одноклассники. Сервис поддерживает интеграцию с популярными CRM системам и онлайн сервисами.

Connect Есть бесплатный тариф

Connect — онлайн-сервис, позволяющий создавать персонализированное рассылки SMS. С полным комплексом услуг, мониторинга и детального анализа массовых рассылок

Массовые СМС рассылки через интернет

SMSprofi Есть бесплатный тариф

Многоканальный сервис рассылок со встроенным онлайн чатом.

Сервис помогает интернет-магазинам, которые используют «Почту России» для отправки заказов, снизить число «возвратов» и нагрузку на менеджеров.

Сервис рассылок SMS и сообщений по Viber. Массовые рассылки и по API.

Сервис мобильного информирования

DANYCOMO Есть бесплатный тариф

Единая платформа мультиканальных рассылок для бизнеса (SMS, E-mail, Viber, WhatsApp и др.)

Веб-сервис маркетинговых инструментов для продвижения бизнеса: смс рассылка, автозвонки и сервис массового обзвона с функционалом CRM для колл центров, коллекторских компаний и отделов продаж.

SendinBlue Есть бесплатный тариф

Онлайн-сервис Email-маркетинга с функциями рассылок писем и SMS-сообщений.

Сервис СМС-рассылки с импортом номеров из любой базы и отчётами о проведении рассылки в реальном времени.

Сервис для рассылки СМС сообщений клиентам.

eSputnik Есть бесплатный тариф

Сервис автоматизации маркетинга, который позволяет реализовать многоканальные рекламные кампании: Email, SMS, Web-Push, Mobile-Push и Viber-рассылки.

Сервис для автоматизации транспортной логистики и планирования оптимальных маршрутов.

CRM-система для курсов, тренингов и учебных центров.

Платформа для коммуникации с клиентами и автоматизации маркетинга. В режиме одного окна можно собирать базу, отправлять массовые или триггерные мультиканальные рассылки, настраивать товарные рекомендации на сайте, в email или в приложении.

CDP-платформа управления клиентскими данными и автоматизации маркетинга.

CRM-система учета для детских центров.

Программный комлекс для автоматизации бизнес-процессов: торговля, склад и логистика.

Подбор по параметрам

Популярные сервисы для SMS-рассылок | Медиа Нетологии


 Наличие демоверсии. Это означает, что перед первой оплатой вы можете протестировать инструмент и понять, устраивает он вас или нет.

 Удобный, интуитивно-понятный интерфейс. В быстром доступе должны быть подробный гайд по работе с сервисом, данные о статистике по отправленным SMS и балансе. Регистрация на сайте должна быть максимально простой и быстрой: в идеале, нужно лишь указать свои имя и email, на который автоматически придёт ссылка для подтверждения регистрации.

 Удобная и понятная тарификация. Обратите внимание, что влияет на формирование цены:

  • сумма пополнения счёта аккаунта — чем больше сумма единоразового пополнения, тем ниже стоимость отправки одного сообщения;
  • мобильный оператор;
  • количество SMS.

 Гибкие фильтры и настройки. К ним могут относиться учёт часового пояса, выбор мобильного оператора, удаление дублей в контактах, а также страны, с которыми сотрудничает сервис. Например, вы живёте в России, но ваши клиенты находятся по всему миру. Важно поддерживать связь со всеми, поэтому проверьте, может ли сервис отправлять SMS в нужные вам страны.

 Слаженная работа техподдержки. Имеет значение график работы консультантов — в идеале поддержка должна быть доступна круглосуточно. Это особенно важно для международных сервисов, где клиенты живут в других странах и часовой пояс у работников сервиса и клиентов разный. Также этот фактор важен, если сервис рассылки интегрирован в сайт клиента: при поломке ждать решения вопроса до утра невозможно, так как клиент потеряет лояльность своих пользователей. Оперативный ответ консультанта и максимально быстрое решение возникших вопросов говорят о качестве сервиса.

 Возможность интеграции сервиса с сайтом заказчика и популярными CRM-системами через API. Ускоряет и упрощает процесс рассылки, позволяет настраивать автоматические и отложенные рассылки.

Рассмотрим популярные на территории СНГ сервисы SMS-рассылок, выделим их главные преимущества, особенности работы и сравним тарифы.

Примечание: рейтинг составлен автором на основе опроса пользователей сервисами SMS-рассылок.

Лучшие сервисы SMS рассылок: рейтинг, обзоры и отзывы

Сервисы SMS рассылок позволяют отправлять транзакционные и рекламные сообщения по пользовательской базе, предварительно получив разрешение у клиента. Сервисы, предоставляющие эту услугу, предлагают анонимные короткие номера, быструю доставку SMS, возможность добавить в сообщение альфа-имя, адрес электронной почты или сайта.

Целевая аудитория — малый и средний бизнес: владельцы магазинов, баров, кафе, гостиничных комплексов, страховые компании, кинотеатры, СТО и т.д. Промоутеры и интернет-маркетологи делают рассылку, приглашая на вебинары и офлайновые встречи, привлекая внимание к новым физическим и цифровым товарам.

Стоимость одного сообщения варьируется от 40 копеек до 1,5 рубля по территории РФ и от 1 рубля за рубежем. Цена зависит от региона и тарифа местного оператора связи. Короткие сообщения доставляются каждому потенциальному клиенту, открываемость близка к 90%.

В отличие от e-mail рассылки и сообщений в мессенджерах, о появление нового SMS на многих телефонах сигнализирует световой индикатор, мелодия, текст в шторке. Мобильное устройство всегда находится рядом с человеком. Существует высока вероятность прочтения послания в течение первого часа. В SMS сообщениях могут содержаться важные данные для клиента, например, код активации, состояние баланса, отчет.

Особые возможности: в строке «Номер телефона» крупные компании и банки указывают вместо комбинации цифр название фирмы, такой способ идентификации называется присвоением Альфа-имени. При заказе услуги смс-рассылки можно подключить эту возможность. Альфа-имя повышает лояльность аудитории к торговому бренду.

Создание шаблонов — шаблоны могут применяться к целевой аудитории сегментированной по различным параметрам: пол, возраст, регион, тип мобильного устройства.

API — интеграция инструментов личного кабинета сервиса в CRM-систему и любое программное обеспечение. Клиент может удалено настраивать правила рассылки, загружать базу, оплачивать услуги, подключать прокси-сервера.

20 инструментов для создания SMS-рассылки

Поддержка постоянной связи с клиентами является обязательным атрибутом любого бизнеса. Это нужно для повышения уровня лояльности и узнаваемости компании. Помочь решить эти вопросы может SMS-рассылка.

SMS – канал с самой высокой читаемостью: по исследованиям Shift, Open Rate сообщений может достигать 82% – это самый высокий показатель среди директ-каналов. Например, средние показатели для email рассылки – 15-25% в зависимости от сферы деятельности.

В этой статье мы собрали список сервисов и программ, которые помогут создать успешную SMS-рассылку через интернет.

Сервисы для отправки SMS

eSputnik

В нашей системе есть редактор сообщений, который позволяет сразу отобразить уведомление для владельцев смартфонов с iOS и Android. Также в нем вы можете настроить альфа-имя, то есть имя отправителя. Более подробно про это рассказывается в инструкции.

Для экономии времени автоматизируйте отправку СМС, например, настройте поздравление с днем рождения.

СМС можно комбинировать и с другими каналами связи, например, отправить email-приглашение на вебинар, а для тех, кто не прочитал, продублировать в SMS.

Также в eSputnik можно поделить контактную базу на сегменты и персонализировать сообщения для более успешной рассылки, то есть подставить в текст имя, промокод и т. д.

После рассылки вы сможете проанализировать результаты, посмотрев отчет.

Infobip

Система предоставляет услуги создания массовых SMS-рассылок для любых сфер бизнеса. Имеют офисы по всему миру, из-за чего быстро реагируют на запросы клиентов. Сервис имеет собственную гибридную облачную модель, что позволяет всегда поддерживать работоспособность.

SMS Club

Имея собственные многомиллионные контактные базы, производят таргетированные SMS-рассылки. База подбирается индивидуально под каждого клиента в зависимости от интересов, региона, пола и возраста его целевой аудитории.

Если вы уже используте какой-либо сервис для SMS-рассылок, но хотите перейти на eSputnik — можно не менять поставщика и настроить процессинг в аккаунте.

Узнать больше об отправке SMS через eSputnik

Получить консультацию

Сервисы для работы с текстом

В SMS-сообщения нельзя добавить картинку или кнопку с призывом к действию. Единственный инструмент воздействия – текст.

Есть универсальная формула структуры сообщения:

Суть сообщения (информация или оффер) → выгода для клиента → контакты для обратной связи

SMS имеет ограничения по количеству символов: 70 символов кириллицы и 160 латиницы на одно. Вы можете отправить сообщение и длиннее, однако считаться это будет как несколько. Поэтому пишите лаконично и по делу. Тем более, чем меньше текст, тем больше вероятность его прочтения до конца. Вот список инструментов, которые помогут создать красивый текст в СМС без воды:

Орфограммка

Сервис помогает быстро увидеть и исправить ошибки. Есть функция подсчета символов, что будет полезно для создания SMS-сообщений.

Главред

Сервис схож по интерфейсу и функционалу с “Орфограммкой”. Он помогает очистить текст от лишних слов, проверяя его на соответствие информационному стилю, и показывает синтаксические ошибки. Главред позволит убрать или заменить лишние слова, тем самым уменьшить объем SMS-сообщения.

Hemingway

Hemingway Editor ориентирован на повышение ясности и лаконичности текста. Приложение улавливает сложные слова, слабые фразы, излишние прилагательные и наречия, длинные предложения и пассивный залог. Однако сервис не обеспечивает проверку орфографии и грамматики.

Grammarly

Сервис для проверки текста на английском языке. Помогает увидеть орфографические и пунктуационные ошибки. Есть расширенные платные версии с детектором тона и проверкой текста на соответствие публицистическому стилю, в котором пишут рекламные тексты.

Last post

Cинонимайзер TEXTSALE

Позволяет быстро подобрать синоним к словам, что помогает избавиться от тавтологии или просто сократить текст в СМС. Система предлагает похожие слова из трех словарей.

Синонимайзер RusTXT

Сервис способен подобрать синонимы как к отдельным словам, так и к целым выражениям. Дополнительно можно выбрать словарь, отключить автозамену текста на синонимы и проверить орфографию.

Katvin

Сервис конвертирует кириллицу в латиницу. Это будет полезно тем, кто отправляет через SMS транзакционные сообщения, например, с номером заказа.

TextHandler

Конвертер регистров, который поможет исправить текст, если вы случайно нажали Caps lock. С помощью регистра также можно выделить важную информацию, но не стоит этим злоупотреблять, чтобы текст выглядел профессионально и не раздражал получателей.

Bitly

Это сервис будет полезен, если вы используете UTM-метки. Он сокращает ваши ссылки, тем самым уменьшив количество символов.

Такой сервис не пригодится, если вы используете eSputnik как программу для создания СМС-рассылок. Система автоматически генерирует UTM-метку и сокращает ее. Подробнее про UTM-метки в eSputnik читайте здесь.

Сервисы для анализа

Аналитика – важный этап для создания успешных SMS-рассылок.

В нашей системе можно посмотреть отчет по каждой по рассылке и увидеть, скольким клиентам было отправлено сообщение, сколько сообщений вернулось со статусом “Ошибка” и сколько было доставлено. Также вы можете настроить передачу UTM-меток и отслеживать количество человек, перешедших по ссылке из сообщения.

Чтобы получать более детальную информацию, пользуйтесь специальными аналитическими сервисами:

Google Analytics

С помощью этой системы можно отследить не только количество переходов из сообщения на сайт, но и поведение пользователей на нем. Это будет полезно, чтобы увидеть, что интересно вашим клиентам, и создать более эффективное предложение для них. У нас есть инструкция по работе с рассылками в Google Analytics.

Яндекс.Метрика

Эта вторая по размеру система веб-аналитики в Европе. Сервис предназначен для оценки посещаемости веб-сайтов, поведения пользователей и эффективности рекламных каналов.

К сожалению, возможности отследить результаты конкретно СМС-рассылок нет. Статистика собирается совместно с письмами и push-уведомлениями. Для этого в параметр source(источник) нужно вписать sms и обязательно заполнить medium (канал) произвольным значением. Увидеть данные можно в разделе “Переходы с почтовых рассылок”.

Также для анализа результатов SMS-рассылки можно использовать и другие способы, например, добавить промокод, по которому вы сможете отследить количество заказов из конкретной рассылки. В eSputnik вы можете автоматически сгенерировать промокод прямо в момент отправки SMS. Про этот и другие методы подстановки промокода в сообщение можно прочитать в нашей инструкции.

Однако есть и другие сервисы, помогающие создавать промокоды:

GetEasyCode

В нем вы сможете за раз бесплатно генерировать до 100 промокодов и скачивать их в формате блокнота. Сервис будет полезен, если вы хотите добавить в рассылку каждому получателю уникальный промокод.

Рандомус

Этот генератор промокодов позволяет использовать буквы кириллицы и имеет возможность скопировать полученные промокоды прямо с сайта.

Можно выделить корпоративный номер и указать его в SMS-рассылке. Далее отслеживать количество звонков, а затем и количество продаж. Этот метод называется call-tracking. Вот сервисы, которые помогут его реализовать:

CoMagic

Это платформа для комплексной маркетинг-аналитики с сервисом кол-трекинга. Помимо отслеживания количества звонков и продаж с номера, указанного в SMS-рассылке, система записывает каждый звонок для контроля качества общения.

В системе есть речевая аналитика, преобразующая звонки в текст. Это позволяет быстро находить диалоги с нужными ключевыми словами, контролировать соблюдение скриптов, оценивать работу операторов, изучать запросы клиентов. В итоге вы получаете информацию, которая помогает повысить число успешных сделок.

MANGO OFFICE

Сервис предоставляет готовые двухсторонние интеграции с “Яндекс.Метрикой”, “Яндекс.Директом”, Google Analytics, Google.Ads, AmoCRM, “Битрикс24” и другими системами. Это позволит более эффективно отследить результаты SMS-рассылки и сравнить их с результатами других каналов связи.

В системе есть помощник – робот-аналитик, который контролирует качество собираемых данных, строит отчеты, уведомляет, когда упала конверсия или выросла цена лида.

Сервисы, которые будут полезны

WebCanape

Система позволяет решить проблему творческого кризиса, когда не знаешь, как сформулировать предложение, чтобы оно цепляло. Сервис предназначен для генерации заголовков, но может пригодиться при создании SMS-рассылки.

MindMeister

Сервис для построения интеллектуальных карт, который будет полезен при планировании стратегии СМС-рассылок.

Больше подобных инструментов мы описали в отдельной статье.

В заключение

Не бойтесь экспериментировать с текстом и аудиторией, ведь правильно оформленная SMS-рассылка может не только увеличить уровень лояльности и узнаваемости компании, но и поднять количество продаж.

Мы забыли упомянуть о каком-то сервисе? Напишите о нем в комментарии.

ТОП — 10 сервисов SMS рассылок — 2021

Главная / Сервисы SMS — рассылок

Специализации:

NotiSend – это сервис рассылки по электронной почте, СМС и через Viber. При небольших объемах рассылки сервис бесплатный. По мере роста бизнеса можно подключать новые опции.

Кому будет полезен

SMS-маркетинг – это процесс отправки рекламных и транзакционных сообщений в маркетинговых целях с помощью текстовых сообщений. Эти сообщения предназначены для уведомления клиентов о рекламных предложениях, напоминаниях и других обновлениях для тех, кто дал согласие на получение рассылки.

Такой тип программного обеспечения помогает предприятиям повысить лояльность к бренду и заинтересованность, доставляя своевременные персонализированные сообщения на мобильные устройства клиентов.

Большинство продуктов для SMS-маркетинга интегрируются с другими бизнес-приложениями через API. Возможности сервисов СМС – рассылок:

  • Массовые SMS – позволяют маркетологам одновременно рассылать массовые рекламные текстовые сообщения большим группам подписчиков. Эти типы сообщений обычно не персонализированы, но могут включать рекламные акции, купоны или распродажи. Помимо маркетинга, массовые SMS-сообщения также могут использоваться для доставки важной деловой информации или сервисных сообщений.
  • Двусторонний обмен сообщениями. Двусторонний обмен сообщениями позволяет вести личные беседы между компанией и ее клиентами.
  • Транзакционные SMS.  SMS-сообщения запускаются, когда клиент выполняет определенное действие. Например, когда клиент совершает покупку на сайте электронной коммерции, программное обеспечение для SMS-маркетинга инициирует доставку транзакционного SMS-сообщения на мобильный телефон клиента с подтверждением заказа.
  • Служба мультимедийных сообщений (MMS).  Большинство решений для SMS-маркетинга также поддерживают MMS, что позволяет маркетологам включать фотографии или другие мультимедийные материалы в свои кампании. MMS-сообщения имеют более высокое ограничение на количество символов, чем SMS, но их отправка обходится дороже.
  • Планирование. Это позволяет маркетологам заранее планировать свои кампании и обеспечивать доставку SMS-сообщений клиентам в определенную дату и время.

Кому помогут онлайн – сервисы СМС рассылок:

  • Электронной коммерции и ритейлу.
  • Финансовым организациям.
  • Сфере услуг.
  • Онлайн-сервисам.

Популярные онлайн – сервисы СМС рассылок приведены в нашем списке.

№ п/пНаименованиеФункционал
1UniSenderСМС и email рассылки. Трекинг рассылки, сплит – тестирование. Генерация сообщений по событиям, транзакциям. Интеграция с популярными платформами в пять кликов позволяет быстро и легко запускать  массовые маркетинговые кампании.
2SendsayКомпании могут отправлять текстовые сообщения списку контактов. Они могут добавлять изображения и другие рекламные материалы к каждому из них и даже отслеживать, кто переходил по каждой ссылке. Сервис позволяет пользователям поддерживать двусторонний разговор, используя новые номера или ранее сгенерированные. Настройки Email, SMS рассылок по разным сценариям, шаблоны и тестирование. Интеграция с Google Analytics.
3NotiSendИмпорт контактов. Редактор, шаблоны, календарь рассылок с помощью Email, SMS и Push. Персонализация, сегментация подписчиков.
4sms.ruОтправка смс по всем операторам, почтовый сервис.5 бесплатных СМС в день и бесплатная отправка на свои номера. Широкий спектр возможностей интеграции.
5СМС Дисконт30 дней бесплатного тестирования. Массовые настраиваемые рассылки, низкая цена.
6SMS-ЦентрОтправка внутри страны и за границу. Автоподстановка имени абонента, настройки темы. Повтор отправки в случае сбоя у оператора. Отправка длинных сообщений.
7TargetSMSПроверка валидности базы. Отправка массовых и одиночных рассылок. Онлайн статистика и отчетность.
8SMS AeroСбор контактов, настройка рассылок по поводу и автоматизированных сервисных сообщений по регистрации, оплате, отправке заказа. Анализ эффективности рассылок.
9SMSprofiРассылки по инфоповодам, сервисные рассылки, купоны и опросы по СМС. Организация обратной связи по номеру для СМС. Онлайн-чат, дублирование сообщений в Viber.
10SMSintАвтоматизированные рассылки по готовым поводам – день рождения, праздник. Рассылки – купоны, рассылки-приветствия. Настройки рассылок по необходимым параметрам. Viber рассылки, дублирование СМС в ВК и ОК.

Подробнее ознакомиться с функционалом сервиса можно в нашем каталоге.

Как выбрать лучший онлайн – сервис СМС рассылок и не потратить деньги впустую?

Сервис СМС рассылок следует выбирать, ориентируясь на определенные параметры:

  • Легкость использования без специальных настроек и знаний.
  • Интеграция с другими приложениями – аналитикой, другими типами рассылок и CRM.
  • Массовые текстовые сообщения и двустороннее общение. Программы, которые позволяют предприятиям общаться со своими клиентами после отправки текстового сообщения, важны для персонализации отношений.
  • Цена и масштабируемость.
  • Наличие и длительность пробного периода.
  • Отзывы пользователей.

Важными функциями также являются возможности дублирования рассылок в соцсети и аналитические отчеты.

Обзор сервисов смс рассылок | Какой сервис смс рассылки выбрать

Решив использовать смс рассылки для развития бизнеса, важно грамотно выбрать оператора и сервис рассылки. Решение напрямую зависит от назначения планируемой смс рассылки и требуемого функционала. Стоит ответить и на вопрос, насколько для вас важно качество связи, интерфейс сервиса.

Ниже приведем обзор смс сервисов, наиболее действенных для смс рассылки.

Рейтинг смс провайдеров – исходный вопрос в выборе сервиса для рассылки смс. Прежде чем перейти к нему, следует определить важные параметры. Их следует учесть при выборе сервиса смс рассылки:

  • Наличие лицензии, гарантию конфиденциальности;
  • Качество и скорость технической поддержки;
  • Скорость смс рассылки;
  • Возможность тестирования;
  • Ценовую политику;
  • Возможность анализа проведенных рассылок;
  • Поддерживаемые протоколы подключения.

Обзор сервисов смс рассылок

Если перед вами стоит вопрос о том, какую смс рассылку выбрать, ознакомьтесь с тремя популярными вариантами:

  1. Сервис MainSm предоставляет услуги по настройке и осуществлению смс рассылки. Стоимость смс сообщения – от 17 до 70 копеек. Есть возможность таргетированной рассылки. На сайте компании есть лицензия деятельности. Задержки в рассылке небольшие, работает с большинством протоколов.
  2. Сервис ИнфоСити. Стоимость рассылки со случайного номера – 50-60 копеек, с номера с названием компании – 2,1-2,5 рубля. Можно отметить удобный интерфейс, возможность тестирования рассылки и хорошую техподдержку. Среди минусов – недостаточная возможность интеграции (работает не со всеми протоколами) и небольшой спектр дополнительных возможностей.
  3. Сервис SmsGold. Цены на рассылку по номерам российских операторов – от 62 копеек до 1,6 рубля в зависимости от количества смс и настройки рассылки. Высокая степень интеграции по API, широкий функционал. Имеется возможность тестирования, быстрая отправка смс. Поддерживает большинство протоколов подключения.

Рейтинг сервисов смс рассылок можно составить по различным параметрам. Любой сервис имеет преимущества и недостатки, выбор зависит от расставленных приоритетов – цена, качество, возможности. Следует обязательно обратить внимание на безопасность и гарантии, которые подразумевает смс рассылка. Выбрать сервис поможет документация, размещенная на сайтах компаний.

Как выбрать смс оператора?

Практически каждый сервис смс рассылки сотрудничает с оператором связи, доставляющим сообщения до адресатов. Выбор оператора – еще один важный вопрос, который нужно решить перед началом рассылки следует учесть следующие моменты:

  • Сколько стоит отправка смс, пакетная она или штучная;
  • Какие отзывы об операторе есть в интернете;
  • Наличие абонентской платы за подключение к рассылке;
  • Качество связи;
  • Качество работы технической поддержки.

Имеет смысл выбирать крупных операторов связи – Мегафон, Билайн, МТС, Теле2. Они предоставляют более высокое качество связи и выгодные тарифы на рассылку, чем местные компании.


Сервисы СМС рассылок, массовая рассылка клиентам онлайн — рейтинг услуг

Несмотря на нашествие WhatsApp, Viber и Telegram, СМС до сих пор пользуется спросом. Почти все современные банки, магазины, фитнес-клубы прибегают к массовой SMS рассылке для своих клиентов. Также огромный процент смс-транзакций составляют проверочные коды на интернет-сайтах.

Международный сервис целевых смс-рассылок

Анонимная отправка SMS с подменой номера

Массовая СМС-рассылка с буквенным именем

Сервис бесплатной sms-рассылки с помощью Android-телефонов

Крупный сервис рассылки sms, e-mail и голосовых сообщений

Онлайн-сервис по активации аккаунтов через SMS

Виртуальные номера для приема смс

Сервис смс активации.

Сервис виртуальных номеров телефонов.

Лучшие SMS-маркетинговые услуги 2021 года

Эффективен ли маркетинг текстовых сообщений?

Маркетинг с помощью текстовых сообщений — это очень эффективный, быстрый и простой способ привлечь клиентов. Более 90% текстовых сообщений читаются в течение трех минут после получения, поэтому ваша аудитория почти всегда будет видеть ваши сообщения. Маркетинговые сообщения с текстовыми сообщениями также эффективны, потому что их легко персонализировать, заставляя клиента чувствовать себя увиденным и ценным, а значит, с большей вероятностью будет взаимодействовать с вашим бизнесом.

Когда предприятиям следует использовать маркетинг текстовых сообщений?

Компаниям следует использовать маркетинг текстовых сообщений всякий раз, когда у них есть быстрая и актуальная информация для распространения среди своей аудитории, такая как новый код скидки, обновленная информация о часах работы магазина или информация о мероприятии. Старайтесь отправлять их только в обычное рабочее время, с 9 до 18 часов, в часовом поясе клиента.

Почему так важен маркетинг текстовых сообщений?

Маркетинг текстовых сообщений важен, потому что он открывает четкую, выделенную линию связи между клиентом и вашим бизнесом.Это также позволяет вам настраивать все сообщения, которые вы отправляете своей целевой аудитории, что может улучшить удовлетворенность клиентов, вовлеченность и репутацию вашего бренда.

Как мне настроить маркетинг с помощью текстовых сообщений для моей компании?

Хотя точные шаги по созданию текстовой кампании зависят от вашего провайдера, основные шаги одинаковы для большинства платформ:

  1. Создать учетную запись.
  2. Активируйте свою учетную запись.
  3. Создайте или импортируйте группу контактов.
  4. Напишите сообщение и выберите получателей.
  5. Отправить сообщение выбранному контакту или группе.
  6. Отслеживайте эффективность своей кампании с помощью аналитики службы.

Что нужно знать вашим сотрудникам, чтобы использовать маркетинг текстовых сообщений?

Нет необходимости обучать всех ваших сотрудников маркетингу текстовых сообщений. Сосредоточьтесь на обучении только тех, кто будет нести ответственность за создание кампаний и управление ими. Они должны понимать, как создавать кампании, выбирать контакты, управлять аналитикой и устранять мелкие проблемы.

Как текстовый или SMS-маркетинг может привлечь в ваш бизнес новых клиентов?

Использование текстовых сообщений для маркетинга может показать новым клиентам, что ваша компания стремится к поддержке клиентов и индивидуальному обслуживанию клиентов. Это может повысить ваш авторитет.

Как текстовый или SMS-маркетинг может помочь вам удержать клиентов, которые у вас уже есть?

Ваши существующие клиенты могут извлечь выгоду из ваших текстовых сообщений, если вы будете держать их в курсе о сделках, возможностях и новостях вашего бизнеса.Эти обновления заставляют их думать о вашем бизнесе и, особенно если вы предлагаете им специальные предложения для постоянных клиентов, побуждают их продолжать покупать у вас.

Сколько обычно стоят услуги по маркетингу текстовых сообщений?

Несмотря на то, что цены варьируются в зависимости от провайдера, услуги по маркетингу текстовых сообщений обычно предлагают различные ежемесячные или годовые планы, начиная с примерно 20-40 долларов в месяц и доходя до 2000-4000 долларов в месяц за расширенные услуги. Цена также будет зависеть от количества сообщений и ключевых слов, которые требуется вашему бизнесу каждый месяц.

Законен ли маркетинг текстовых сообщений?

Да, отправка сообщений клиентам с помощью SMS является законной, если ваша компания соблюдает правила, установленные Федеральной комиссией по связи (FCC). Два основных закона FCC, Закон о защите потребителей телефонных услуг (TCPA) и Закон о CAN-SPAM, предназначены для защиты потребителей от нежелательных сообщений, если они откажутся или заблокируют номер. Штрафы варьируются от 500 до 1500 долларов за нарушение.

Как лучше всего получить согласие клиентов на отправку им текстовых сообщений?

Компании, которые хотят отправлять своим клиентам маркетинговые текстовые сообщения, должны получить явное письменное согласие от каждого номера в своем маркетинговом списке.Согласно TCPA, условия согласия должны быть «четкими и заметными», чтобы клиенты точно понимали, с чем они соглашаются, когда предоставляют свой номер телефона. Самый распространенный способ получить согласие — это попросить потребителя указать свой номер телефона в онлайн-форме или в письменной форме, которая включает необходимые условия.

Действительно ли потребители открывают текстовые сообщения?

В среднем открывается около 98% текстовых сообщений, что доказывает полезность маркетинга текстовых сообщений. По сравнению с меньшими 20% открываемых маркетинговых сообщений по электронной почте, есть основания для переориентации маркетинговых мероприятий на больший процент людей, открывающих SMS.

Как я могу отслеживать свои маркетинговые кампании с текстовыми сообщениями?

Необходимо выполнить два важных шага для отслеживания и обеспечения успеха маркетинговой кампании текстовых сообщений. Сначала убедитесь, что отправленные вами сообщения были доставлены. Проанализируйте свою успешность доставки. Затем используйте такой инструмент, как Google Analytics, чтобы отслеживать, сколько людей посетили ваш веб-сайт из отправленного вами SMS-сообщения.

Лучшие услуги по маркетингу текстовых сообщений 2021 года

Почему предприятиям следует использовать маркетинг текстовых сообщений?

Маркетинг текстовых сообщений — отличный способ лично связаться с вашими клиентами и предоставить индивидуальные сообщения.Текстовые сообщения также выполняются быстрее, чем другие методы связи, что позволяет решать проблемы и связываться с клиентами, не заставляя их долго ждать.

Когда предприятиям следует использовать маркетинг текстовых сообщений?

Владельцы бизнеса и маркетологи текстовых сообщений должны соблюдать стандартный этикет делового общения. Ограничьте обмен сообщениями до рабочих часов (например, в будние дни с 8:00 до 18:00), помня о разных часовых поясах, в которых живут ваши подписчики, и не отправляйте слишком много сообщений одновременно.

Какие отрасли больше всего выигрывают от маркетинга текстовых сообщений?

Любая компания, которая нуждается или хочет напрямую общаться с клиентами, может извлечь выгоду из маркетинга текстовых сообщений. Это отличный способ связаться с вашей потребительской базой, добавив индивидуальности вашим деловым коммуникациям и поддержке клиентов. Тем не менее, некоторые особые типы компаний, которым часто требуется отправлять сообщения клиентам, — это компании из сферы гостеприимства и обслуживания, предприятия, основанные на назначении, и розничные торговцы, которые проводят частые продажи и специальные предложения.

Эффективен ли маркетинг текстовых сообщений?

Да, маркетинг текстовых сообщений может быть очень эффективным способом связаться с вашими клиентами и связаться с ними на личном уровне, потому что большинство людей проверяют свои текстовые сообщения гораздо чаще, чем электронную почту. Это также рентабельно, позволяя привлечь большое количество клиентов за небольшую ежемесячную или годовую плату.

Как можно отправлять массовые текстовые сообщения?

Хотя точный метод отправки массовых текстовых сообщений зависит от провайдера, обычно необходимо импортировать список контактов, которым вы хотите отправить сообщение.Затем вы должны составить текстовое сообщение для отправки в этот список контактов и запланировать его на подходящее время.

Законно ли отправлять маркетинговые сообщения в текстовом виде?

Компании могут законно отправлять маркетинговые текстовые сообщения клиентам, если они следуют правилам, изложенным в Законе о защите потребителей телефонных услуг (TCPA) и в Законе о CAN-SPAM. Эти законы, соблюдаемые Федеральной комиссией по связи (FCC), гарантируют, что предприятия не могут отправлять маркетинговые сообщения любым потребителям, которые не хотят их получать.Компании могут быть оштрафованы на сумму до 1500 долларов за умышленное нарушение, если они не соблюдают такие законы, как TCPA.

Как получить согласие на отправку текстовых сообщений своим клиентам?

TCPA требует, чтобы компании получали явное письменное согласие на отправку маркетинговых SMS-сообщений любому клиенту. Лучший способ получить согласие — это четко и ясно изложить условия вашего общения в форме или рекламе. Используя этот тип языка, клиент может затем указать свой номер телефона (либо непосредственно в форме, либо отправив текстовое сообщение по номеру, указанному в вашем объявлении) с намерением дать разрешение на связь с вашей компанией.

Сколько людей открывают текстовые сообщения?

Ответ может быть больше, чем вы ожидали! В целом открываются 98 процентов SMS-сообщений. Это отличная новость для стратегий маркетинга текстовых сообщений, поскольку эти данные предсказывают высокий уровень успеха. Более того, три четверти потребителей предпочитают маркетинговых предложений с текстовыми сообщениями, а не видят рекламу на веб-сайтах.

Как лучше всего отслеживать результаты маркетинговых кампаний текстовых сообщений?

Отслеживание маркетинговых кампаний текстовых сообщений — важный шаг в этом процессе.Важно знать, увлечены ли ваши потенциальные клиенты отправляемым вами контентом. Чтобы отслеживать свою кампанию и узнавать степень ее успешности, сначала убедитесь, что отправляемые вами SMS-сообщения доставлены. Есть цифровые инструменты, которые помогут отследить это. Затем посмотрите, сколько людей занялись отправленным вами контентом, приведя их на ваш сайт. Эти два шага — простые способы увидеть, как воспринимается ваша кампания.

7 лучших служб массовых текстовых сообщений 2021 года

Часто задаваемые вопросы

Что такое служба массовых текстовых сообщений?

Сервисы массовых текстовых сообщений позволяют предприятиям отправлять короткие целевые сообщения своим клиентам о специальных предложениях и рекламных акциях прямо на их телефон.Например, пиццерия может отправить своим пользователям сообщение: «Отправьте сообщение PIZZA на номер 12345, чтобы получить скидку 10% на ваш следующий заказ».

Поскольку клиенты постоянно привязаны к своим телефонам, обмен текстовыми сообщениями может быть более эффективным способом связи с ними, чем электронная почта. Исследования показывают, что 75% миллениалов на самом деле предпочитают текстовые сообщения для рассылок, рекламных акций и опросов любой другой форме общения.

Как работает служба массовых текстовых сообщений?

Сервисы массовых текстовых сообщений предоставляют компаниям три вещи: короткие коды, ключевые слова и панель управления для управления кампаниями по обмену сообщениями.

Шорткод — это пяти- или шестизначный код, на который клиенты могут отправить сообщение вместо того, чтобы набирать номер телефона с кодом города. Ключевое слово — это то, что клиент отправляет в шорткод, который выбирает его для конкретного предложения или продвижения.

Например, компания может отправить своим клиентам сообщение: «Отправьте СДЕЛКИ на номер 76543, чтобы получить ежемесячные купоны». Слово DEALS — это ключевое слово, а число 76543 — это шорткод. Когда клиент отправляет СДЕЛКИ на номер 76543, он автоматически добавляется в список и каждый месяц получает текстовые сообщения с купонами.

Сколько стоят услуги массовых текстовых сообщений?

Услуги по рассылке текстовых сообщений обычно предлагают ежемесячную цену, основанную на количестве сообщений, которые компания может отправлять каждый месяц. Цена обычно начинается от 25 долларов за 500 сообщений до примерно от 39 до 79 долларов за 2000 сообщений. Другие услуги предлагают тарифы с оплатой по факту использования, начиная с 0,04 доллара США за текст.

Стоят ли затраты на услуги массовых текстовых сообщений?

Службы массового обмена текстовыми сообщениями хорошо подходят для предприятий, у которых есть устоявшиеся списки клиентов или которые хотят начать создание списка клиентов.Они также лучше всего подходят для предприятий, которые предлагают постоянно меняющиеся скидки, специальные предложения и рекламные акции. Например, стоматологический кабинет, который предлагает специальную чистку зубов только раз в год, не получит такой же выгоды от маркетинга текстовых сообщений, как салон, предлагающий ежемесячные скидки на товары и услуги.

Массовые текстовые сообщения также идеально подходят для предприятий с более молодой клиентской базой. Как отмечалось ранее, 75% миллениалов предпочитают текстовые сообщения для доставки, рекламных акций и опросов по телефону или электронной почте.

Как мы выбрали лучшие службы массовых текстовых сообщений

Для этого обзора мы просмотрели более десятка поставщиков услуг. Поскольку маркетинг текстовых сообщений по-прежнему является новым для большинства предприятий, мы хотели найти компании, которые упростили бы начало работы и предложили интуитивно понятную панель управления для управления кампаниями.

Мы также выбрали поставщиков, которые предлагали интеграцию с другими маркетинговыми инструментами, чтобы помочь компаниям строить свои существующие системы. Наконец, мы выбрали поставщиков текстовых сообщений с гибкими тарифными планами.Поскольку компании узнают, как маркетинг текстовых сообщений может создавать лояльных клиентов и увеличивать их продажи, им потребуется платформа, которая будет масштабироваться вместе с ними по мере их роста.

Лучшее программное обеспечение для SMS-маркетинга — 2021 обзоры и цены

SMS (или служба коротких сообщений) — это протокол обмена сообщениями, используемый для отправки и получения текстовых сообщений на мобильных телефонах. Он поддерживается всеми мобильными телефонами, от самых простых до самых умных, и предлагается практически всеми мобильными сетями и операторами связи по всему миру.

В зависимости от того, кого вы спрашиваете, открываются только от 20 до 30 процентов маркетинговых писем. Сравните это с 99% открываемости, о которой сообщают маркетологи текстовых SMS-сообщений, и вы быстро поймете, почему так много компаний заинтересованы в SMS-маркетинге.

Но у SMS-маркетинга есть свои проблемы, как логистические, так и юридические. Хотя электронные письма и инструменты электронного маркетинга знакомы большинству современных маркетологов, этого нельзя сказать о SMS-маркетинге. В этом Руководстве покупателя мы отвечаем на некоторые из наиболее актуальных вопросов покупателей программного обеспечения для SMS-маркетинга о технологии и тактике в целом.

Читайте дальше, чтобы узнать:

Что такое программное обеспечение для SMS-маркетинга?
Общие характеристики программного обеспечения для SMS-маркетинга
Какой вы тип покупателя?
Ключевые аспекты SMS-маркетинга

Что такое программное обеспечение для SMS-маркетинга?

Отправить одно текстовое сообщение очень просто. Большинство людей могут делать это одной рукой, стоя в очереди за кофе.

Но отправка множества своевременных текстов избранной группе клиентов и потенциальных клиентов, отслеживание и извлечение выгоды из результатов — ну, это совсем другое дело.А это намного сложнее.

Но этого не должно быть с правильным программным обеспечением для SMS-маркетинга. Программное обеспечение для SMS-маркетинга содержит набор инструментов и приложений, призванных помочь вашей компании начать работу с SMS-маркетингом и, что наиболее важно, сделать это управляемым и масштабируемым способом. (Хотя он может быть очень эффективным, SMS-маркетинг не лишен проблем и потенциальных недостатков. Подробнее об этом в разделе «Основные соображения» ниже).

Панель управления SMS-маркетингом в текстовом формате

Программное обеспечение

для SMS-маркетинга предоставляет платформу, которая позволяет вам разрабатывать, развертывать и управлять вашими кампаниями по обмену текстовыми сообщениями.Программное обеспечение обычно приобретается как облачное решение (также известное как SaaS), что означает, что вы можете войти в систему и использовать его с любого компьютера. Это также означает, что вам не нужно создавать свои маркетинговые сообщения на крошечной клавиатуре телефона.

Общие характеристики программного обеспечения для SMS-маркетинга

Массовые текстовые сообщения Ядро программного обеспечения для SMS-маркетинга. Это позволяет отправлять сообщения большим группам одновременно. Большинство платформ помогают организовать клиентов в более мелкие подгруппы.
Сообщения по расписанию Позволяет отправлять индивидуальные и групповые тексты в заранее определенное время. Время отправки сообщений даже более важно для SMS-маркетинга, чем для электронного маркетинга.
Персонализация сообщений Помогает автоматически персонализировать текстовые сообщения, заменяя теги (например, #NAME) в вашем шаблоне электронной почты фактической информацией для каждого получателя.
Короткие коды Ключевые слова, часто используемые в рекламных акциях и рекламных объявлениях, например, «Отправьте короткий код на номер 12345 для ввода.«Шорткоды используются для организации входящих текстов и помощи в сегментировании клиентов.
Автоматические ответы Предоставляет базовые функции автоматического ответа, подтверждающие получение сообщений от клиентов.
Двусторонний обмен сообщениями Двусторонний обмен сообщениями идентифицирует и сопоставляет отдельные ответы на сообщения в отдельные беседы, которые можно связать с записью в базе данных, например с записью CRM клиента.
Сообщения с изображениями (MMS) Добавляет в платформу функции MMS, позволяя клиентам и предприятиям отправлять и получать мультимедийные сообщения, такие как фотографии, видео и аудиозаписи.
Инструменты для проведения конкурсов и опросов Предоставляет основные инструменты и шаблоны для проведения конкурсов и опросов общественного мнения с помощью текстовых сообщений. Это отличный способ расширить аудиторию и повысить вовлеченность.

Какой вы покупатель?

Отчет «Два типа мобильных маркетологов: кто вы?» (контент, доступный клиентам Gartner) проводит различие между двумя типами мобильных маркетологов. Оценка вашего бизнеса и его маркетинговой стратегии может помочь определить, какие приложения для SMS-маркетинга принесут наилучшие результаты с точки зрения вложений.

  • Мобильные расширители — это компании, у которых основное средство связи с клиентами — не через мобильное устройство. Сюда входит большинство компаний, особенно те, для которых «мобильная связь не позволяет использовать уникальную форму связи с клиентами и потенциальными клиентами, а, скорее, расширяет существующие связи до другого форм-фактора». Эти компании обычно находят достаточными базовые функции приложений для SMS-маркетинга.
  • Mobile-centrics — это компании, которые «используют преимущества различных возможностей мобильных устройств и сетей для привлечения своих клиентов и потенциальных клиентов уникальным и убедительным образом, что невозможно с использованием методов, заимствованных из настольных компьютеров.«У этих компаний часто есть свои собственные приложения для смартфонов, которые они могут дополнить более продвинутыми приложениями для SMS-маркетинга.

Тенденции рынка, которые нужно понять

Помимо стратегических и логистических проблем, связанных с запуском маркетинговой инициативы по SMS, существуют также юридические соображения. В зависимости от вашего местоположения могут существовать законы штата и федеральные законы, определяющие, кому ваша компания может отправлять текстовые сообщения и по каким причинам.

В США соответствующие законы содержатся в Законе о защите потребителей телефонной связи (TCPA), а также в Законе о CAN-SPAM.Хотя последний первоначально применялся только к сообщениям по электронной почте, некоторые из его положений также были применены к обмену текстовыми SMS-сообщениями. Вам следует обратиться за консультацией к юристу, чтобы определить, будет ли ваш предлагаемый SMS-маркетинг соответствовать применимым законам. Любое несоблюдение может повлечь за собой значительные штрафы и штрафы.

Согласно общему правилу, клиенты должны подписаться на получение SMS-сообщений от вашей компании. Точно так же должны быть простые и ясные способы отказаться от будущих сообщений.Многие компании используют специальные акции и конкурсы, чтобы увеличить число выбранных клиентов. Здесь стоит проявить творческий подход и помнить, что потребители быстро откажутся от рассылки, если получат чрезмерные или бесполезные, бесполезные сообщения.

Сравнение популярных программ для SMS-маркетинга

Топ 8 лучших сервисов массовых текстовых сообщений 2021 года для бизнеса

Что такое массовые текстовые сообщения?

Массовые текстовые сообщения или массовые текстовые сообщения — это инструмент маркетинговой коммуникации, который позволяет предприятиям отправлять и получать большие объемы текстовых сообщений (или SMS) на мобильные телефоны целевой аудитории.Компании в США и во всем мире выбирают SMS-маркетинг как лучший способ прямого общения с аудиторией, будь то новые или существующие клиенты, сотрудники или другие заинтересованные стороны.

С помощью служб массовых текстовых сообщений малые предприятия и крупные предприятия могут автоматизировать и планировать свои маркетинговые SMS-сообщения и отправлять массовые текстовые сообщения в виде напоминаний о встречах, предстоящих продаж и рекламных акций, конкурсов и предупреждений в режиме реального времени.

Как выбрать и сравнить поставщиков массовых текстовых сообщений

Знание того, как сравнивать поставщиков массовых текстовых сообщений, имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы компания выбрала маркетинговую платформу поставщика, которая наилучшим образом соответствует их индивидуальным требованиям.Поскольку поставщики SMS предлагают маркетинговое программное обеспечение с рядом услуг по разным ценам, маркетологам следует учитывать множество факторов. Для точного сравнения провайдеров SMS необходимо учитывать следующие аспекты:

  • Функции массового текстового сообщения
  • Стоимость SMS — включая тарифные планы и дополнительную плату
  • Надежность сети и скорость доставки
  • Служба поддержки клиентов

Массовые SMS — лучший провайдер массовых текстовых сообщений

BulkSMS.com — лучший поставщик услуг массовых текстовых сообщений для предприятий США для проведения массового SMS-маркетинга на основе их:

  • Тарифные планы для SMS с низким содержанием SMS
  • Нет блокировки в договорах
  • Нет даты истечения срока действия текстового сообщения
  • Совместимость с CAN-SPAM
  • Рейтинг 4/5 на основании более 1000 отзывов
  • Глобальное присутствие в более чем 200 странах
  • Надежная служба поддержки клиентов по электронной почте и телефону

Посмотреть обзор >> Посетить веб-сайт >>

Расценки на массовые SMS-сообщения

В таблице ниже показаны цены на BulkSMS на 2021 год.com, без скрытых комиссий или контрактов.

Единственными дополнительными расходами для предприятий США являются входящие длинные номера, которые используются в маркетинговых целях с помощью текстовых сообщений. Более дешевые цены на массовые текстовые сообщения доступны для больших объемов (более 50 000 сообщений). Таким образом, американские компании должны посетить BulkSMS.com и запросить индивидуальное предложение для отправки и получения массовых текстовых сообщений в США и по всему миру. По всем пунктам ценообразования действует гарантия возврата денег с возвратом неиспользованных кредитов, если клиент недоволен предоставленной услугой.

Большинство поставщиков услуг массового обмена текстовыми сообщениями предлагают ряд способов оплаты посредством SMS посредством дебетовой кредитной карты. Платежи могут производиться на ежемесячной основе (план платежей) или с использованием метода оплаты по мере использования или предоплаты, при этом чем больше кредитов приобретено, тем дешевле будет стоимость одного текстового сообщения.

Функции массовых текстовых сообщений, предоставляемые массовыми SMS-сообщениями

Обмен текстовыми сообщениями BulkSMS использует JSON для запроса, который рекомендуется для большей части интеграции API. JSON работает с длинными сообщениями на разных языках и включает веб-перехватчики, которые позволяют получать текстовые сообщения обратно на веб-сервер, а также публиковать отчеты о состоянии для целей мониторинга.

Другие 5 лучших функций службы массовых текстовых сообщений включают в себя:

  1. Местная и международная двусторонняя передача сообщений
  2. Отчеты о доставке (статусе)
  3. Пользовательский идентификатор отправителя
  4. Функциональность набора символов Unicode
  5. Доступность длинных сообщений

Уникальной особенностью BulkSMS является их интеграция с Marketo и ClickDimensions. Это обеспечивает двустороннюю обмен текстовыми сообщениями напрямую с ClickDimensions и Marketo, что позволяет получателям отвечать на массовые текстовые сообщения компании.Ответы отправляются в CRM напрямую, что позволяет выполнять действия рабочего процесса. Ключевыми преимуществами являются возможность отправлять сообщения в большие настраиваемые группы, улучшенные отчеты и функциональность Salesforce.

Кроме того, поставщики SMS, такие как BulkSMS, предлагают автоматизацию маркетинга текстовых сообщений, которая позволяет предприятиям планировать свои кампании заранее и автоматизировать время и содержание отправляемых сообщений.

Такие службы очень эффективны для планирования сообщений для капельных кампаний (например, для отправки нескольких автоматических сообщений и автоответов для предстоящих рекламных акций), а также для интеграции с социальными сетями.Многие поставщики SMS также предлагают функцию преобразования текста в речь, которая позволяет предприятиям отправлять текстовые сообщения, которые затем могут быть преобразованы в голосовой вызов или голосовую почту, что может быть очень эффективным для маркетинговых кампаний по SMS.

BulkSMS.com Обзоры

Будучи глобальным поставщиком текстовых сообщений, BulkSMS имеет более 1000 отзывов с оценкой 4/5 на Trustpilot. Ключом к их положительным отзывам является их простота использования, тот факт, что они не привязывают клиентов к ежемесячному контракту, их надежность (99.Гарантия бесперебойной работы 9%) и отсутствие истечения срока действия кредита. Клиенты могут просто отправить текстовое сообщение STOP, чтобы прекратить получение SMS-сообщений от компании, тем самым соблюдая правила мобильного маркетинга в США.

Служба поддержки клиентов BulkSMS

BulkSMS предлагает поддержку как по электронной почте, так и по телефону из своего call-центра. Это обеспечивает круглосуточную поддержку американских компаний в любое время, когда они в ней нуждаются. Местный номер телефона в США: + 27 21 528 3420. С командой поддержки можно связаться по адресу электронной почты [электронная почта защищена]

.

Поставщик массовых текстовых сообщений также предлагает дополнительную поддержку в виде обучающих видео, часто задаваемых вопросов и информации о государственных нормативных актах.

Перейти вперед

Что такое служба массовых текстовых сообщений?

Служба массовых текстовых сообщений (также известная как служба массовых текстовых сообщений) предоставляет бизнес-решения для SMS-маркетинга через:

  • Web SMS — подключитесь к сети, чтобы загрузить контакты и отправить массовые текстовые сообщения в список
  • SMS API — интеграция программного обеспечения CRM для автоматизации SMS-кампаний
  • E-mail SMS Gateway — интеграция программ, таких как MS Office, для отправки текстовых сообщений
  • Двухстороннее SMS — Разрешить пользователям отвечать на сообщения с настраиваемыми параметрами
  • MMS — Возможность отправлять фото и видео на большие группы телефонных номеров для текстовых маркетинговых целей

Некоторые поставщики услуг массовой рассылки текстовых сообщений предлагают протокол SMPP (одноранговая передача коротких сообщений).Этот протокол, используемый американскими операторами связи, позволяет обмениваться текстовыми сообщениями между Центрами службы коротких сообщений и внешними объектами обмена короткими сообщениями . Это протокол TCP / IP уровня 7 и может минимизировать задержку отправки текстовых сообщений. Версия 3.3 SMPP наиболее широко используется в США, в то время как версия 3.4 поддерживает приемопередатчик, позволяющий использовать двусторонние SMS-сообщения.

Законы о массовых рассылках SMS, которые следует учитывать в США

  1. Закон о защите потребителей телефонной связи (TCPA)
  2. Закон о CAN-SPAM
  3. Национальный реестр «Не звонить»
  4. Правило защиты конфиденциальности детей в Интернете (COPPA)

Вышеупомянутые четыре закона и постановления должны рассматриваться на национальном уровне, в то время как в разных штатах могут действовать дополнительные правила.Закон TCPA требует общения только с 8:00 до 21:00. и только при наличии предварительного согласия. Политика CAN-SPAM дополняет TCPA и гарантирует, что массовые текстовые сообщения имеют службу «СТОП» для отказа от общения в будущем.

Национальный реестр не звонков, подтвержденный TCPA, имеет список номеров, по которым нельзя связаться без выполнения определенных условий, в то время как COPPA запрещает общение с детьми младше 13 лет. Все это следует учитывать перед любой маркетинговой кампанией по SMS, проводимой в США.

Какие примеры служб массовых текстовых сообщений используются в США?

американских компаний быстро осознают преимущества использования массового SMS-сервиса в своей организации. Услуги по массовым текстовым сообщениям чаще всего связаны с маркетинговыми кампаниями по SMS, предлагая специальные предложения клиентам, которые соглашаются получать специальные предложения и уведомления. Таким образом, американские компании могут нацеливаться на конкретных клиентов в своих списках контактов, а затем эти пользователи могут просто отправить текстовое сообщение STOP, чтобы отказаться.

Совсем недавно правительства и советы открыли для себя оперативность и возможность использования SMS в качестве информационного инструмента. С учетом разнообразных погодных условий США стало очевидно, что необходима надежная и масштабируемая система оповещения. SMS — это нечто большее, чем просто решение для мобильного маркетинга. Благодаря способности достигать сотен тысяч мобильных телефонов в нескольких сетях за секунды, массовые SMS быстро стали надежным и надежным инструментом, используемым сотнями советов и властей по всей стране.

Покупка SMS-сообщений оптом — это эффективный способ свести к минимуму общую стоимость одного текстового сообщения. Большинство провайдеров массовых SMS предлагают очень низкие тарифы за SMS, когда вы делаете оптовую покупку, что позволяет использовать столько или меньше SMS за отправку, не беспокоясь о сроке действия. По этой причине организации, от тренажерных залов и социальных клубов до онлайн-сервисов, предпочитают покупать свои SMS-сообщения оптом и поддерживать своих клиентов и потребителей регулярными предложениями и обновлениями.

Ряд поставщиков массовых текстовых сообщений в США (например, Nexmo) позволяют компаниям арендовать различные типы телефонных номеров по разным ценам.Эти номера телефонов перечислены ниже:

  • Виртуальный телефонный номер
  • Бесплатный номер
  • Сокращенный код

Рассмотрим некоторые предложения провайдеров массовых текстовых сообщений в США

1. Бесплатная пробная версия SMS

Ряд служб массового обмена текстовыми сообщениями в США предлагают пробную сессию, на которой вы можете увидеть, как проходит весь процесс службы обмена текстовыми сообщениями от начала до конца. Существует ряд бесплатных пробных предложений: от периода времени в 14 дней, доступного с помощью пакетной рассылки SMS, до бесплатной пробной версии с использованием нескольких SMS, будь то от 5 до 35 SMS.Другие поставщики массовых SMS-сообщений взимают плату, например EZ Texting, с минимальной стоимостью 2,29 доллара США. В то время как международная компания MessageBird не предлагает бесплатный пробный период. Проверив веб-сайты провайдеров службы массового обмена текстовыми сообщениями в США, вы увидите, какую бесплатную пробную версию они предлагают.

2. SMS-рассылки для бизнеса

Массовые SMS-рассылки США. Компании предоставляют ряд функциональных платформ Business SMS для отправки текстовых сообщений клиентам, клиентам или сотрудникам экономичным, эффективным и безопасным способом.Они могут отправлять SMS онлайн, импортировать контакты и управлять списками клиентов и сотрудников. Службы массовых SMS в США могут интегрировать свой SMS-шлюз с вашим веб-сайтом или программным обеспечением с помощью инструментов SMS API и добавлять текстовые сообщения в рабочий процесс вашего бизнеса. Услуги SMS для бизнеса, которые также предлагаются поставщиками массовых SMS в США, включают двусторонний онлайн-чат для обмена текстовыми сообщениями, который идеально подходит для удаленного общения и использования выделенных номеров для SMS для получения входящих SMS и ответов на ваши текстовые сообщения от клиентов и сотрудников.

Провайдеры

SMS, такие как Messente, предлагают полный спектр критически важных бизнес-решений, включая PIN-коды, двухфакторную аутентификацию, временные напоминания. Все это может быть выполнено через масштабируемый шлюз API SMS.

SMS-маркетинг

Как уже говорилось в нашей недавней статье за ​​2021 год, SMS очень эффективен в качестве маркетингового инструмента для охвата большого числа настоящих и потенциальных клиентов с помощью провайдеров массовых текстовых сообщений в США. Открывается 98% текстовых сообщений по сравнению с 20% электронных писем.Кроме того, SMS-сообщения с большей вероятностью будут открываться и отвечать на них всего за 3 минуты после доставки. Это делает SMS-маркетинг надежной формой общения, особенно для маркетинговых кампаний, рекламных акций, конкурсов и напоминаний о встречах, например. Кроме того, многие поставщики SMS также предлагают варианты шлюза MMS, которые позволяют предприятиям отправлять большое количество фотографий, видео и других визуальных рекламных материалов на выбранные мобильные телефоны.

Привлекая массовые SMS-компании в США, вы можете оценить, как улучшить свою кампанию или продвижение, просмотрев подробные отчеты, которые помогут вам получить более качественные отклики.SMS-маркетинг может помочь в организации создания кампаний, автоматической персонализации и управления подпиской.

В конечном счете, SMS-маркетинг очень эффективен для любого бизнеса, желающего улучшить отношения с клиентами и повысить узнаваемость бренда. Многие отрасли по всему миру используют эту платформу обмена сообщениями для новых способов связи со своими клиентами. Эти отрасли включают:

  • Здоровье
  • Розничная торговля
  • Гостиничный бизнес
  • Недвижимость
  • Не для прибыли

Узнайте больше о преимуществах SMS-маркетинга для компаний в США в 2021 году, просмотрев наше руководство по SMS-маркетингу ниже.

Маркетинговое руководство по SMS >>

Массовые текстовые сообщения Часто задаваемые вопросы

⭐Что такое массовые текстовые сообщения?

Массовая рассылка текстовых сообщений, также известная как массовая рассылка сообщений, позволяет доставить большое количество текстовых сообщений через операторов мобильной связи. Это в основном используется предприятиями, которые хотят общаться с существующими или потенциальными клиентами из-за 98% открываемости SMS-сообщений. Программное обеспечение поставщиков массовых текстовых сообщений обеспечивает интеграцию с CRM, электронной почтой или базами данных.

⭐Как отправлять массовые текстовые сообщения по электронной почте?

Для массовой отправки текстовых сообщений через почтовые службы, такие как Gmail, требуется платный поставщик услуг массовых текстовых сообщений, например Clickatell, Clicksend и Direct SMS. Эти шлюзы могут подключаться через Google Apps (или любое другое приложение для массовых текстовых сообщений) к контактам Gmail, датам и другой информации и отправлять текстовые сообщения. Можно установить правила для определения и настройки этих сообщений массового обмена текстовыми сообщениями.

⭐Как отправлять массовые текстовые сообщения с компьютера?

Для массовой отправки текстовых сообщений через компьютер нужно выполнить 4 простых шага:

  1. Подключите программное обеспечение для массового обмена текстовыми сообщениями от поставщика текстовых сообщений к вашему ПК или Mac
  2. Импортировать списки контактов и настроить логику, с кем будут связываться из массовых SMS-сообщений
  3. Создание пользовательских шаблонов SMS и правил для будущих сообщений
  4. Активируйте аккаунт, чтобы начать кампанию

⭐Как настроить массовую рассылку текстовых сообщений?

Многие компании могут задать вопрос, как отправлять массовые текстовые сообщения.Программа массового обмена текстовыми сообщениями может использовать конкретные или исходящие методы коротких или длинных кодов, чтобы иметь возможность рассылать большие объемы текстовых сообщений на мобильный телефон или мобильные устройства (включая устройства iOS или Android) в определенное время.

⭐Почему массовые текстовые сообщения?

Обмен текстовыми сообщениями непосредственно на телефон пользователя становится более важным, чем когда-либо в 2021 году. Используя отправителя массовых текстовых сообщений, вы можете отправлять большое количество текстовых сообщений в любое время. SMS-маркетинг — идеальный инструмент для предприятий, больших и малых, которые хотят быть уверены в том, что смогут эффективно охватить свою целевую аудиторию.

Кроме того, уровень вовлеченности клиентов в SMS-маркетинг с помощью массовых текстовых сообщений намного выше, чем у электронного маркетинга, мессенджера Whatsapp и других традиционных форм маркетинговых услуг.

Многие поставщики SMS-сообщений также предлагают мобильное приложение, позволяющее маркетологам отправлять и получать массовые сообщения с мобильных устройств или планшетов.

Справочная информация к сравнительной таблице этого массового текстового сообщения

Массовый SMS-маркетинг стал высокоэффективной формой коммуникации, и многие американские компании используют это двустороннее общение для установления долгосрочных отношений с целевой аудиторией.Каждый провайдер SMS-услуг в США использует SMS-шлюз для отправки SMS-сообщений на сотовый телефон целевой аудитории — будь то клиенты, заказчики или организации.

Таблица сравнения SMS была разработана для определения и сравнения услуг и продуктов, предлагаемых этими поставщиками SMS, с помощью независимой, но хорошо проанализированной таблицы массового сравнения SMS. Информация была сведена в упрощенный, читаемый и простой в использовании табличный формат, чтобы предоставить вам ключевую информацию о критериях выбора, таких как затраты на распространение сообщений, доступность сетей, составление онлайн-сообщений для отдельных и массовых получателей, доступность кредита, сервисная поддержка и т. Д. на.

Следует подчеркнуть, что информация, представленная в таблице, должна использоваться только в качестве руководства, поскольку цены и функции могут быть обновлены в любое время на веб-сайтах провайдеров SMS-шлюзов без предварительного уведомления. На этом веб-сайте сравнения также рассматриваются Twilio, Textedly Trumpia, Clickatell, Wholesale SMS, SlickText и SimpleTexting, но они не вошли в шорт-лист пяти провайдеров в этом конкретном сравнении.

Сравнительная таблица об этом массовом текстовом сообщении

Проработав несколько лет с поставщиками SMS, авторы этого сайта понимают, насколько трудоемким и трудным может быть сравнение сервисов массовых текстовых сообщений.Чтобы упростить процесс, был создан набор критериев, отвечающий потребностям большинства американских предприятий. Информация в таблице взята с американских сайтов текстовых сообщений. В некоторых случаях к поставщикам обращались для проверки информации, и некоторые поставщики рекомендовали предоставить партнерскую оплату за трафик к их инвентарю. У нас также есть практическое руководство и список компаний на нашем сайте.

Опубликовано Мин Лью

Воскресенье, 31 октября 2021 г.

Лучшие SMS-провайдеры 2020 года

SMS быстро превратился в одну из основных точек соприкосновения между бизнесом и его клиентами.

Отправляете ли вы текстовое сообщение для подтверждения даты встречи или времени доставки или используете SMS-маркетинг, чтобы предложить своим клиентам эксклюзивные предложения, вы должны быть уверены, что пользуетесь услугами лучшего поставщика SMS для своего бизнеса.

В зависимости от потребностей вашего бизнеса при выборе поставщика SMS следует учитывать множество факторов, например уровни ценообразования, выбор услуг, которые они предлагают (например, транзакционные или массовые SMS), а также наличие у них API.

Само собой разумеется, что исследование всех этих факторов требует времени, поэтому мы решили собрать всех лучших поставщиков SMS и ответить на эти вопросы за вас!

Итак, без лишних слов, давайте погрузимся и взглянем на лучших поставщиков SMS на рынке (в произвольном порядке).

Если вы ищете ярлыки, переходите прямо к:

И если вы заинтересованы в повышении доставляемости ваших SMS-кампаний в целом, вы можете связаться с отделом продаж Rebrandly по поводу использования брендированных коротких URL-адресов, чтобы избежать триггеров и фильтров спама.

ClickSend

ClickSend — это глобальная облачная коммуникационная платформа как услуга (CPaaS) для предприятий и разработчиков. ClickSend позволяет компаниям любых форм и размеров легко и экономично общаться со своими клиентами и персоналом по нескольким каналам.Используя SMS в своей основе, ClickSend ежегодно передает миллиарды сообщений по всему миру по прямым маршрутам, надежно и быстро доставляя сообщения своих клиентов. Если вам нужна многоканальная платформа для бизнес-коммуникаций, они также предлагают MMS, RCS, WhatsApp, Facebook Messenger, электронную почту, голосовую связь, факс, почту и многое другое с одной панели управления или через API.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, обмен сообщениями WhatsApp, Facebook Messenger, электронная почта на SMS, голосовая связь, факс и почта

Подходит для: SMB

Бесплатное предложение: Да

API: Да

ОтветитьКупить

ReplyBuy — это самый простой способ начать разговор и закрыть сделку.Их решения позволяют компаниям собирать платежи с помощью простого текстового сообщения и управлять индивидуальными беседами в больших масштабах. Некоторые из их решений включают в себя: Messenger — отправка и получение персонализированных текстовых сообщений в любом масштабе, коммерция — разблокировка 6-секундных мобильных транзакций, Short Code CTA — позволяет вашему бизнесу использовать легко запоминающиеся короткие коды, интеграция с Zapier, Salesforce, Salesloft. , HubSpot, Outreach, Microsoft Dynamics и другие.

Услуги: Двусторонний обмен текстовыми сообщениями, обмен сообщениями P2P, общение по стационарным линиям, бесплатные текстовые сообщения, текстовые сообщения с длинным кодом, деловые текстовые сообщения, разговорная торговля, короткий код CTA — используйте легко запоминающийся номер телефона с коротким кодом в качестве звонка. действие для привлечения потенциальных клиентов и быстрого увеличения списка мобильных телефонов.Некоторые интеграции включают Zapier, Salesforce, Salesloft, HubSpot, Outreach, Microsoft Dynamics и другие.

Лучшее для : средний и корпоративный

Бесплатное размещение : №

API : Да

Мессенте

Messente помогает компаниям по всему миру связаться с любым человеком на планете с помощью мобильного телефона, предоставляя мощные API для обмена сообщениями.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, обмен сообщениями Telegram, обмен сообщениями Viber

Подходит для: малого и среднего бизнеса, среднего и крупного бизнеса

Бесплатное предложение: Кредит на бесплатные сообщения при регистрации

API: Да

Амио

Amio — это универсальный магазин для всех каналов обмена сообщениями, подключающий программное обеспечение к мессенджерам, веб-чату и SMS, чтобы помочь своим клиентам взаимодействовать и удерживать свои каналы.

Услуги: Транзакционные SMS, обмен сообщениями WhatsApp, обмен сообщениями IP, Facebook Messenger, Telegram, бизнес-сообщения RCS, Viber, бизнес-сообщения Viber, интеграция с поставщиками NLP, интеграция с ботаналитикой

Подходит для: Enterprise

Бесплатное предложение: Да

API: Да

SMS-Magic

SMS-Magic обеспечивает обмен сообщениями в CRM с помощью приложения с самым высоким рейтингом, SMS-Magic в Salesforce и Zoho CRM.Компания SMS-Magic, основанная более 10 лет назад, быстро стала признанным лидером в области обмена сообщениями для предприятий по всему миру.

Услуги: SMS, MMS, обмен сообщениями WhatsApp и Facebook в Salesforce, Zoho и т. Д. Электронная почта в текстовые сообщения, обмен сообщениями на ходу с помощью мобильного приложения и многое другое

Подходит для: SMB и средний рынок

Бесплатное предложение:

API: Да

JookSMS

JookSMS стабильно входит в число лучших провайдеров SMS за последние 5 лет.Более 2000 клиентов. Ознакомьтесь с их гибкими тарифными планами без контрактов, кредитной карты или залога.

Услуги: Транзакционные SMS, Массовые SMS, Маркетинговые SMS

Подходит для: SMB

Бесплатное предложение: Да

API: Да

Dexatel

Dexatel — провайдер SMS-сообщений A2P, который помогает предприятиям получать рекламные или транзакционные сообщения среди своей аудитории.Начиная с идеи малого бизнеса, Dexatel выросла, чтобы установить связи с операторами связи и поставщиками со всего мира. Благодаря этому платформа позволяет всем зарегистрированным компаниям отправлять массовые SMS-сообщения в любой уголок мира. Они также предлагают одну из самых доступных и универсальных услуг по передаче текста на рынке.

Услуги: Транзакционные SMS, Массовые SMS, Маркетинговые SMS

Подходит для: среднего рынка

Бесплатное предложение: Да

API: Да

SMSGlobal

SMSGlobal — ведущий провайдер SMS, которому SMB и предприятия доверяют в своих деловых коммуникациях.SMSGlobal отличается от многих других поставщиков SMS надежными маршрутами обмена сообщениями, поддерживаемыми местными центрами обработки данных, и бесплатной круглосуточной поддержкой. Независимо от того, где вы находитесь, вы можете поговорить с их экспертами по SMS обо всем, что касается стратегии, технических вопросов и т. Д.

Благодаря команде собственных разработчиков SMSGlobal предоставляет решения для SMS, которые легко интегрируются с инструментами, которыми вы пользуетесь каждый день. Независимо от того, используете ли вы CRM, платформу автоматизации маркетинга или другое программное обеспечение, их интеграция с SMS может помочь преобразовать взаимодействие с вашими коммуникациями и достичь ваших бизнес-целей.

Услуги: SMS API, автоматизация SMS, электронная почта-SMS, двустороннее SMS-сообщение, виртуальные выделенные номера и готовые SMS-интеграции для HubSpot, Zapier, WordPress, WooCommerce, Salesforce и многих других.

Подходит для: малого и среднего бизнеса, среднего и крупного бизнеса

Бесплатное предложение: Бесплатная учетная запись с 25 бесплатными кредитами

API: Есть

SimplyCast

SimplyCast — это сертифицированный ISO 27001 ведущий поставщик программного обеспечения для интерактивного и многоканального взаимодействия для организаций по всему миру.Предоставляя как экстренные, так и неэкстренные коммуникационные технологии, SimplyCast предлагает более 20 коммуникационных инструментов и каналов, которые помогают организациям максимизировать свою эффективность. Платформа компании 360 Customer Flow Communication Platform — это многофункциональное решение, сочетающее автоматизацию маркетинга, входящий маркетинг и интерактивное общение. Имея клиентов в более чем 175 странах, включая многие из самых известных торговых марок по всему миру в сфере розничной торговли, некоммерческих организаций и гостеприимства, SimplyCast предоставляет организациям возможность эффективно обращаться к клиентам с помощью предпочитаемого ими способа связи.

Услуги: Массовые SMS, Транзакционные SMS, SMS-маркетинг

Подходит для: SMB

Бесплатное предложение:

API: Да

SMS-Smart

SMS-Smart — это веб-платформа для управления SMS-маркетингом, которая поможет вам настроить и запустить массовые рекламные и транзакционные SMS-кампании. Они предлагают своим клиентам направления от А до Я для отправки массовых SMS в их клиентскую базу данных.

Услуги: Массовые SMS, Транзакционные SMS, SMS-маркетинг

Подходит для: Средний рынок

Бесплатное предложение:

API: Да

Nexmo

Nexmo, платформа Vonage API, предоставляет инструменты для голосовой связи, обмена сообщениями и проверки телефона, позволяя разработчикам встраивать программируемые коммуникации в мобильные приложения, веб-сайты и бизнес-системы. Nexmo позволяет предприятиям переосмыслить свой цифровой опыт взаимодействия с клиентами, предоставляя им инструменты, необходимые для простой передачи информации клиентам в режиме реального времени с помощью текстовых сообщений, чата, социальных сетей и голосовой связи.

Услуги: Массовые SMS, Транзакционные SMS, SMS-маркетинг, Голосовые сообщения

Подходит для: малого и среднего бизнеса, среднего и крупного бизнеса

Бесплатное предложение: Да

API: Да

Мобильные текстовые оповещения

Mobile Text Alerts — это программа для массовых текстовых сообщений, позволяющая предприятиям и организациям общаться со своей аудиторией простым и эффективным способом. Наше простое в использовании, но надежное программное обеспечение для SMS позволяет предприятиям с меньшими усилиями увеличивать и увеличивать объем продаж, отправляя текстовые сообщения клиентам.Просто добавьте контакты (или попросите их добавить себя через текст или через Интернет), и вы готовы к отправке сообщений. Такие функции, как отслеживание ссылок, капельные кампании, отчеты о подписчиках и другие, помогают стимулировать продажи вашего бизнеса. А также отправляйте тексты в любое время и в любом месте с помощью нашего бесплатного мобильного приложения.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, Facebook Messenger, электронная почта на SMS

Подходит для: SMB

Бесплатное предложение: Да

API: Да

Маршрутизатор

Routee — ведущий поставщик облачных коммуникаций, который проектирует, разрабатывает и распространяет передовые решения автоматизации Web и API для корпораций, предприятий розничной торговли и индустрии услуг по всему миру.Благодаря надежной инфраструктуре AMD Telecom, Routee предоставляет мощный набор инструментов взаимодействия для своих надежных глобальных партнеров и некоторых из самых известных корпораций из списка Fortune 500. Основываясь на охвате в конкретной стране и популярности канала, используйте самый мощный набор инструментов для взаимодействия с пользователем и альтернативные пути коммуникации, чтобы эффективно охватить свою аудиторию. Добейтесь высокой видимости и универсального охвата клиентов на ваших рынках.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, голосовая связь, электронная почта в SMS, мессенджер Facebook, двухфакторная аутентификация с помощью SMS, обмен IP-сообщениями, обмен сообщениями WhatsApp

Подходит для: Enterprise

Бесплатное предложение:

API: Да

Comilio

Comilio — это простая в использовании итальянская SMS-платформа, предлагающая высококачественные SMS-маршруты с настраиваемыми идентификаторами отправителя (как числовыми, так и буквенно-цифровыми) и подтверждением доставки.

Никаких оптимальных маршрутов, никакой сложной цены, никакой перегрузки настроек. Comilio можно использовать через веб-интерфейс или API, а также через Zapier.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, электронная почта на SMS

Подходит для: SMB

Бесплатное предложение: Да

API: Да

Sms77.io

Sms77 — это провайдер полного цикла обмена сообщениями, помогающий своим клиентам произвести революцию в общении с помощью мощного API и комплексных продуктов, таких как голосовая связь, SMS и Text2Speech.

Услуги: Массовые SMS, Транзакционные SMS, SMS-маркетинг, Электронная почта в SMS, Голосовые сообщения

Подходит для: SMB

Бесплатное предложение: Да

API: Да

SMSIdea

SMSIdea — поставщик глобальных решений для цифровой связи, включая массовые SMS и массовые рассылки. Обладая широкой сетью поставщиков и большим опытом работы в отрасли, они помогают предприятиям решать свои коммуникационные потребности.

Услуги: Массовые SMS, Транзакционные SMS, SMS-маркетинг, Электронная почта в SMS, Транзакционные электронные письма, OTP SMS, OTP-сообщения

Подходит для: SMB, Enterprise

Бесплатное предложение:

API: Да

Go4Clients

Go4clients — это омниканальная облачная платформа, которая предлагает функции SMS и голосовой связи с целью получения эффективных результатов для маркетинговых стратегий своих клиентов.Более 20 лет они работают над тем, чтобы предоставить своим клиентам лучшие телекоммуникационные технологии с целью улучшения взаимодействия, ретаргетинга, обслуживания клиентов, лояльности и многого другого.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, обмен сообщениями WhatsApp, электронная почта на SMS, голосовая трансляция / интерактивный голосовой ответ

Подходит для: Средний рынок

Бесплатное предложение: Да

API: Да

Twilio

Twilio разработала надежные, но доступные API-интерфейсы для каналов связи, таких как голос, текст, чат и видео.Сделав коммуникации частью набора инструментов каждого разработчика программного обеспечения, Twilio позволяет новаторам во всех отраслях — от новых лидеров до крупнейших мировых организаций — заново изобретать способы взаимодействия компаний со своими клиентами.

Услуги: Массовые SMS, Транзакционные SMS, SMS-маркетинг

Подходит для: малого и среднего бизнеса, среднего и крупного бизнеса

Бесплатное предложение: Бесплатная пробная версия без кредитной карты

API: Да

AvidMobile

AvidMobile — это облачная коммуникационная платформа, которая позволяет клиентам и разработчикам программного обеспечения привлекать клиентов через свою платформу обмена SMS-сообщениями.Их набор услуг включает в себя автоматическую массовую рассылку коротких кодов сообщений, чат-ботов на основе искусственного интеллекта, индивидуальные беседы, сокращение URL-адресов, программы лояльности клиентов, мобильные купоны, розыгрыши текстовых сообщений и многое другое. Независимо от того, являетесь ли вы небольшой компанией, стремящейся к развитию, или большой компанией, которая ищет решение корпоративного уровня, AvidMobile поможет вам преодолеть беспорядок в маркетинге и найти своих клиентов.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, SMS-купоны, лояльность и конкурсы

Подходит для: SMB

Бесплатное предложение: Да

API: Да

Татанго

Tatango — отличное решение для массовых текстовых сообщений.Основанная в 2007 году, она предоставляет корпоративным маркетологам простое в использовании программное обеспечение и отраслевой опыт.

Услуги: Массовые SMS, SMS-маркетинг

Подходит для: Enterprise

Бесплатное предложение:

API: Да

SMSEDGE

SMSEdge — это маркетинговая платформа для SMS, которая использует технологию маршрутизации, искусственный интеллект и собственный алгоритм оценки, чтобы помочь улучшить доставку SMS и производительность кампании, обеспечивая автоматическую оптимизацию в режиме реального времени.

SMSEdge работает как измеримый маркетинговый инструмент, который позволяет организациям запускать интеллектуальные SMS-кампании, узнавать, кто их пользователи, и отслеживать их маркетинговые усилия.

Услуги: Массовые SMS, Транзакционные SMS, SMS-маркетинг

Подходит для: малого и среднего бизнеса, среднего и крупного бизнеса

Бесплатное предложение:

API: Да

Mobiniti

Mobiniti — это простой текстовый маркетинг.Это надежная и удобная платформа для мобильного маркетинга, предлагающая программное обеспечение, услуги и поддержку, которые помогут вам развивать свой бизнес. В дополнение к этому, они также являются провайдером SMS уровня 1 и ведущим партнером по приложениям для реестра сокращенных кодов США, предоставляя решения для получения номеров мобильных телефонов постоянных клиентов и помогая им укреплять лояльность с помощью частых целевых мобильных рекламных акций. . Они предлагают набор услуг текстового маркетинга, включая мобильные купоны, конкурсы, планирование и автоматизацию, отказ от корзины покупок и многое другое.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, SMS-купоны

Подходит для: SMB

Бесплатное предложение: Да

API: Да

SimpleTexting

SimpleTexting позволяет легко отправлять текстовые сообщения тысячам людей одновременно или общаться с клиентами один на один. Если вам нужно обеспечить поддержку клиентов, собрать отзывы, провести розыгрыши или настроить автоматизированные капельные кампании, вы можете сделать это с помощью SimpleTexting.А с их приложениями для iOS и Android вы можете управлять своими проектами из любого места. Каждый план включает неограниченное количество контактов, неограниченное количество ключевых слов, выделенный номер, бесплатные входящие сообщения, доступ к API и многое другое.

Услуги: Массовые SMS, Транзакционные SMS, SMS-маркетинг

Подходит для: SMB

Бесплатное предложение: Бесплатная двухнедельная пробная версия без кредитной карты

API: Да

MSG91

MSG91 — это корпоративная коммуникационная платформа A2P, известная своими решениями для SMS и связи.Они предоставляют API, плагины и панель, чтобы вы могли отправлять одноразовые пароли, транзакционные SMS, рекламные SMS и транзакционные электронные письма через их надежный шлюз по всему миру.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, электронная почта в SMS, голосовая связь, виртуальные номера

Подходит для: Enterprise

Бесплатное предложение: MSG91 предоставляет бесплатное демонстрационное SMS-сообщение для тестирования, а также имеет программу запуска, которая дает недавно созданным стартапам возможность получить право на получение 25 000 бесплатных транзакционных или одноразовых SMS-сообщений на шесть месяцев

API: Да

Пливо

Способ, которым компании интегрируют коммуникации в свои приложения, сложен.Миссия Plivo — сделать это простым. Plivo — это коммуникационная платформа, которая позволяет предприятиям связываться, взаимодействовать и взаимодействовать со своими клиентами. Plivo упрощает пресловутую сложность телекоммуникаций, предлагая простые строительные блоки корпоративного уровня.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, обмен сообщениями WhatsApp, обмен сообщениями IP, электронная почта на SMS, обмен голосовыми сообщениями, преобразование текста в речь, вызовы через браузер и мобильные устройства, конференц-связь

Подходит для: SMB

Бесплатное предложение: Да

API: Да

SMS работает

SMS Works предоставляет разработчикам мощный и недорогой SMS API.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, электронная почта на SMS

Подходит для: Средний рынок

Бесплатное предложение: Да

API: Да

SMS Masivos

SMS Masivos — базирующаяся в Мексике компания по массовым SMS-рассылкам, предоставляющая услуги в Латинской Америке и Латинской Америке.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, электронная почта на SMS

Подходит для: Enterprise

Бесплатное предложение: Да

API: Да

SMSAPI

SMSAPI — это служба массовых SMS-сообщений, доступная через клиентский портал, мобильное приложение или простой и легкий в интеграции API SMS, обеспечивающий интеграцию с собственными ИТ-системами, включая электронную коммерцию и CRM.

В настоящее время сервисом SMSAPI пользуются 7000 клиентов, как крупнейшие мировые концерны, так и местные предприятия, а также государственные учреждения и офисы. Платформа позволяет проводить персонализированные рекламные и рекламные SMS-кампании и поддерживает деятельность по обслуживанию клиентов с помощью автоматизированного текстового общения и текстовых сообщений на основе триггеров.

Более того, платформа SMSAPI интегрирована со многими маркетинговыми инструментами и популярными сервисами, в том числе: Zapier, Shoper, PrestaShop, Magento, Shoplo, IAI-Shop, WordPress, Fasttony.es, SALESmanago, edrone, Salesforce и сервисы Google.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, электронная почта в SMS, бизнес-сообщения RCS, виджет для информационных бюллетеней, SMS-аутентификатор, проверенные Google SMS, SMS-сообщения для отказа

Подходит для: SMB

Бесплатное предложение: Да

API: Да

Celcom

Celcom, основанная в 2008 году в Чили, является компанией по цифровому маркетингу и агрегатором SMS.Специализируясь на сотовых и интернет-медиа, они предлагают услуги цифрового маркетинга с целью удовлетворения растущих потребностей отрасли в коммуникациях.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, обмен сообщениями WhatsApp

Подходит для: SMB

Бесплатное предложение: Да

API: Да

Пакетное SMS

Burst SMS — это глобальная онлайн-платформа для обмена сообщениями, доставляющая сообщения с 2008 года.Они специализируются на оказании помощи компаниям в общении со своими клиентами через SMS с помощью простых, но очень интуитивно понятных инструментов обмена сообщениями.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, электронная почта в SMS, MMS, виртуальные номера, автоматизация, чат-боты, платформа перепродажи White Label, 1500+ интеграций SMS и напоминаний + подтверждения

Подходит для: Средний рынок

Бесплатное предложение: 14-дневная бесплатная пробная версия без кредитной карты

API: Да

SlickText

SlickText — это служба SMS-маркетинга и массовых текстовых сообщений, которая предоставляет предприятиям и организациям программное обеспечение для привлечения своей аудитории.

Услуги: Массовые SMS, SMS-маркетинг

Подходит для: Средний рынок

Бесплатное предложение: Да

API: Да

Волновая ячейка

Wavecell, компания формата 8×8, является ведущим поставщиком коммуникационной платформы как услуги (CPaaS). Они помогают компаниям трансформировать взаимодействие с клиентами, используя свои решения для SMS, чата, видео-взаимодействия и голосовой связи, объединенные в единую облачную многоканальную платформу.Их решения доступны в виде API-интерфейсов и готовых к использованию инструментов SaaS, что дает разработчикам и предприятиям возможность создавать более качественные услуги. Они обеспечивают первоклассное подключение к более чем 190 странам, сохраняя при этом высокие стандарты безопасности на платформе.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, обмен сообщениями WhatsApp, Facebook Messenger, LINE, WeChat, Viber, Zalo, Google RCS, видео-взаимодействие и голос

Подходит для: Enterprise

Бесплатное предложение:

API: Да

46елкс

46elks стремится предоставить наилучшую возможную службу API для программного использования телекоммуникационных функций, таких как виртуальные телефонные номера, двусторонние SMS и автоматические телефонные звонки.Они гордятся тем, что уменьшили как технические, так и финансовые барьеры, которыми обычно обременены такие проекты, а их сервис API позволяет их клиентам создавать индивидуальные решения для их конкретного бизнеса.

Услуги: Массовые SMS, Транзакционные SMS

Подходит для: Средний рынок

Бесплатное предложение: Да

API: Да

Хеймаркет

Heymarket — это бизнес-текстовые сообщения для команд, предоставляющие общие почтовые ящики для обмена сообщениями с клиентами, партнерами или сотрудниками.Они могут похвастаться функциями производительности бизнес-уровня, такими как шаблоны, задания, запланированные сообщения и многое другое. И у них также есть встроенные элементы управления, такие как роли и разрешения, отчеты, настраиваемые поля, интеграции и полнофункциональный API.

Услуги: Массовые SMS, SMS-маркетинг, обмен сообщениями WhatsApp, обмен сообщениями IP, Facebook Messenger

Подходит для: Средний рынок

Бесплатное предложение: Бесплатная 14-дневная пробная версия

API: В рамках их группового плана уровня

SendHub

SendHub создает инструменты, позволяющие компаниям быстро и легко общаться со своими клиентами и сотрудниками, и является популярным выбором для предприятий, стремящихся максимизировать свое общение с помощью SMS и голосовых сообщений.По мере того, как электронная почта и другие каналы теряют эффективность, все больше и больше компаний обращаются к SMS, чтобы гарантировать доставку своих сообщений. SendHub также одним из первых внедрил предварительно одобренные специальные номера для массовых SMS и бесплатных звонков с голосовой связью, так что предприятия могут иметь одну постоянную линию для целей брендинга.

Услуги: Массовые SMS, Транзакционные SMS, SMS-маркетинг, Голосовые сообщения

Подходит для: Средний рынок

Бесплатное предложение: 14-дневная бесплатная пробная версия

API: Да

Текстовая база

Texting Base — это двунаправленная платформа для обмена текстовыми сообщениями, интегрированная с Zapier, для предприятий, которые считают, что разговаривать «с» людьми более эффективно, чем «разговаривать с людьми».Особенностью является использование выделенных местных номеров вместо коротких кодов для этого дополнительного личного контакта, и они предлагают полную автоматизацию, изображения / видео, автоответчики, неограниченное количество ключевых слов и капельные кампании с геолокацией.

Услуги: Массовые SMS, Транзакционные SMS, SMS-маркетинг, IP-сообщения, Входящие телефонные звонки

Подходит для: SMB

Бесплатное предложение: Да

API: Да

Отправлено

Sently — это решение SAAS, которое помогает брендам вовлекать свое сообщество в различные диалоговые интерфейсы (Facebook Messenger, WhatsApp, Voice Assistants, Web и др.).

Как инструмент plug-and-play, простой в использовании и быстро настраиваемый, Sently позволяет бизнес-командам легко взаимодействовать со своей аудиторией по новым каналам связи более эффективно, чтобы транслировать контент, продавать продукты и услуги и автоматизировать работу своих клиентов. служба поддержки.

Услуги: Обмен сообщениями WhatsApp, Facebook Messenger, RCS

Подходит для: Enterprise

Бесплатное предложение: Да

API: Да

TXTImpact

TXTImpact — это базирующаяся в США платформа SMS-маркетинга и поставщик услуг по маркетингу текстовых бизнес-сообщений.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, обмен сообщениями WhatsApp, электронная почта на SMS, SMS-опрос, исследование текстовых сообщений

Подходит для: Средний рынок

Бесплатное предложение: Да

API: Да

Telnyx

Telnyx предоставляет облачную платформу, которая предлагает доступ к голосовым сервисам операторского уровня через Интернет. Их цель — дать разработчикам и платформам возможность интегрировать голос, обмен сообщениями и другие формы полноценной коммуникации в свои приложения и облегчить эту коммуникацию повсеместно.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, обмен сообщениями WhatsApp, электронная почта на SMS

Подходит для: Enterprise

Бесплатное предложение: Да

API: Да

АтомПарк

Онлайн-отправитель SMS-сообщений

AtomPark предоставляет возможность быстро и безопасно общаться с вашими потенциальными и существующими клиентами, отправляя массовые SMS-сообщения, уведомления и другие текстовые сообщения.

Услуги: Массовые SMS, транзакционные SMS, SMS-маркетинг, электронная почта на SMS

Подходит для: Средний рынок

Бесплатное предложение: Есть

API: Есть

TextMagic


TextMagic — это платформа для бизнес-сообщений, предназначенная для помощи предприятиям в улучшении внутренней коммуникации и взаимодействия с клиентами, поддержки и маркетинга. TextMagic предоставляет простую в использовании унифицированную платформу для всех бизнес-потребностей в SMS, от маркетинговых кампаний с использованием текстовых сообщений до индивидуального обслуживания клиентов и сопровождения клиентов.Платформа позволяет предприятиям отправлять оповещения, подтверждения, уведомления и напоминания как клиентам, так и сотрудникам, в дополнение к маркетингу и двустороннему общению. TextMagic предлагает веб-приложение для планирования и отправки сообщений, а широкий спектр интеграций Zapier и хорошо документированный API позволяют использовать более конкретные приложения, обеспечивая гибкость для удовлетворения потребностей многих отраслей и бизнеса.

Услуги: Массовые SMS, Транзакционные SMS, SMS-маркетинг, Электронная почта в SMS, API шлюза; Двусторонний SMS-чат; Списки рассылки SMS; Zapier SMS интеграции; SMS-опросы

Подходит для: Enterprise

Бесплатное предложение: Есть

API: Есть

SMS и короткие URL-адреса

Некоторые поставщики SMS предлагают своим клиентам возможность сокращать URL-адреса на своей платформе, но, к сожалению, это само по себе может вызвать сложности.

Используя общий сокращатель URL-адресов (подумайте, коротко или коротко), вы, по сути, принимаете на себя всю ответственность, связанную с доменом, использованным для его создания (т. Е. Вы берете на себя ответственность за то, что даже не принадлежит вам. ).

Если разбить это на банальные гвозди, то в результате в мире SMS ваши сообщения могут быть заблокированы или помечены как спам из-за репутации ссылки, которую вы указали.

Короткие URL-адреса, такие как butt.ly или short.ly, хорошо известны тем, что используются спамерами (для, как вы уже догадались, спамом), потому что они могут замаскировать подозрительную ссылку.

Но теперь, когда это общеизвестно, многие почтовые клиенты и телекоммуникационные компании приняли решение заблокировать их на случай, если они скрывают вредоносный контент.

Что является плохой новостью для всех невинных прохожих, которым довелось пользоваться той же услугой.

Но не волнуйтесь! Вот тут и пригодятся фирменные ссылки.

С помощью фирменных ссылок вы можете создавать короткие настраиваемые ссылки с доменом по вашему выбору.Думайте масштабно. Думайте о брендовом.

Думаю:

YourBrand.is/Better.

Влияет, не правда ли?

Выбрав фирменный сокращатель URL-адресов, вы можете избежать хлопот, связанных с необходимостью объяснять своему боссу, почему ваша тщательно продуманная SMS-кампания попала в почтовый ящик ровно ноль человек.

Кроме того, это возможность для брендинга, которую вы упускали. Выиграть / выиграть!

SMS-провайдеры для SMB

SMS-провайдеры для компаний среднего бизнеса

SMS-провайдеры для предприятий

По всем вопросам обращайтесь к beth @ rebrandly по электронной почте.com.

Дополнительная литература:

Эта статья о:

  • SMS-провайдеры
  • SMS-маркетинг
  • Телекоммуникации
  • RCS
  • Голосовые сообщения
  • Транзакционное SMS
  • Обмен сообщениями WhatsApp
  • От электронной почты к SMS

Связанные

4 Причина, по которой SMS лучше всего подходит для запроса на проверку

4. Текстовые запросы на обзор — это просто

Многие компании могут подумать, что процесс настройки запросов на проверку SMS слишком сложен, чтобы его можно было реализовать.К счастью для вас, этого можно добиться, используя подходящее программное обеспечение и инструменты, которые делают процесс более эффективным. Как только ваши сотрудники будут обучены использованию этой функции, ваши мобильные опросы будут запущены в кратчайшие сроки.

Некоторые функции SMS позволяют компаниям отправлять клиентам запросы в виде текстовых сообщений. Или отправьте текстовое сообщение вместе с изображением, чтобы выделить его. Вы также можете создавать шаблоны, которые легко использовать в любой деловой ситуации.

Как запросить отзыв по SMS

При отправке текстовых сообщений обязательно просите клиентов оставлять отзывы, когда они наиболее счастливы.Это увеличивает ваши шансы на получение положительной обратной связи. У вас есть несколько подходящих моментов, на которые стоит обратить внимание — в течение 24 часов после поездки, приема пищи или проживания в отеле, когда постоянный клиент подписывается на программу вознаграждений или после успешного взаимодействия со службой поддержки.

В течение 24 часов после тура, еды или проживания в отеле:

Вы можете сказать: «Привет, [имя клиента], это [компания], [вид бизнеса], который вы недавно посетили. Моя работа — следить за тем, чтобы все было идеально для вашего [пребывания / посещения].Я просто связываюсь с вами, чтобы узнать, не возражаете ли вы поделиться своим мнением о том, как мы это сделали. Большое спасибо! [Ссылка на обзор] »

После регистрации в бонусной программе:

Можно сказать: «Привет, [имя клиента]. Благодарим вас за регистрацию в нашей [название программы поощрения клиентов]. Добро пожаловать в семью [компании]! Вы подумаете о том, чтобы поделиться своим опытом с другими в Интернете? Спасибо! [Ссылка на обзор] »

После обращения в службу поддержки:

Можно сказать: «Привет, [имя клиента].Мы рады, что эта проблема решена для вас! Если вы уверены, что мы больше ничем вам не поможем, не могли бы вы поделиться своим мнением о том, как мы это сделали? [Ссылка на обзор] »

Помните, не заставляйте клиентов оставлять вам восторженные отзывы или пятизвездочные отзывы. Это никому не нравится. Сформулируйте вопрос так, чтобы он нравился вашему клиенту. Вместо того, чтобы говорить: «Не могли бы вы оставить нам 5-звездочный положительный отзыв?», Спросите: «Поделитесь своим опытом?» или «Сообщите нам, как у нас дела». Кроме того, важно сделать его удобным для клиентов, добавив короткую ссылку на ваш сайт с отзывами.

Это всего лишь несколько советов о том, когда следует обращаться за отзывами. Если представится другая возможность, не забудьте погрузиться в нее и отправить запрос. Отправив это SMS, вы уже сделали большой шаг к успеху. Благодаря высокой открываемости, скорости отклика и рейтингу кликов SMS — лучший канал для отправки клиентам запросов на проверку.

.