Содержание

19 сервисов для работы с сетью «ВКонтакте»

Ни для кого не секрет, что сегодня интернет-маркетинг просто не существует без социальных медиа. Столкнувшись в свое время с определенными трудностями, мы решили собрать краткий список тех полезных дополнений, приложений и сайтов, которые сделают работу с «Вконтакте» более удобной и продуктивной. Одни созданы для сбора статистических данных, другие позволяют узнать больше о людях из вашего френд-листа, третьи помогают найти что-либо в новостях и т.д. Возможностей стало намного больше, чем дает по умолчанию сама социальная сеть. 


По теме: ВКонтакте начала бесплатно обучать программированию


Работа с группами, пабликами и целевой аудиторией 

  • Community Stats – крайне полезный статистический инструмент для администраторов различных сообществ. С его помощью можно узнать, например, кто из посетителей оставил больше всего комментариев, лайков, чаще всего делал посты.
    Если вы хотите поощрить активных пользователей, это дополнение будет весьма кстати.
  • Хотите собрать данные по активности посетителей для сообществ? Тогда вам поможет Vk Scan. Для любой группы, численность пользователей которой более пятисот человек, можно собрать данные по лайкам, репостам и т.д. и сравнивать их между собой.
  • Не хотите читать новости, например, о войне в Сирии? Или надоели посты про котиков? Здесь вам поможет виджет Vk Spoilers. Вводите список тэгов и слов, которые не должны попадаться на глаза, и ваша новостная лента будет чиста, как совесть младенца.
  • Рейтинг сообществ. В этот список входят все группы и паблики. Даже те, которые вы собственноручно удалили из поиска. При этом у вас есть разные варианты сортировки. Зависит от того, какие данные вас интересуют. Изучить можно охват аудитории или количество подписок за определенное время.  
  • Сравнение аудитории сообществ. Когда администрируете группу ВК, крайне важно знать, с какими еще сообществами она пересекается по целевой аудитории. Теперь эта информация доступна – просто сравнивайте группы между собой.
  • «Вконтакте» сам по себе дает возможность поиска только среди друзей. Отдельный инструмент – поиск по подписчикам. Критерии любые – город, возраст, имя и т.д.
  • Иногда интересно узнать, кто именно принес посту «Вконтакте» больше всего лайков/репостов. Но сделать это при помощи стандартного инструментария невозможно. Потому появилась такая полезная штука как «Вирусоанализатор».
  • А еще – можно просмотреть исходный код wiki-страниц. Любых. Разобравшись в нем, попробуйте заняться дизайном, изменяя его на свой вкус.

Работа с фотографиями

  • Как часто вы кляли разработчиков «Вконтакте», когда сайт не позволял вам перемещать большое количество фото между альбомами? Теперь эта проблема устранена приложением «Перенос фото». Более того – работает оно даже для сохраненных фотографий, а также для администрируемых вами сообществ.
  • Вам нравится какая-то группа? В ней много отличных фото? Сохранять все вручную слишком долго. Потому проще всего использовать приложение «Сохранить фотографии». Скачивайте все альбомы и просматривайте их на своем компьютере –работает и с открытыми альбомами в профилях друзей.
  • Хотите узнать, какие фотографии собрали больше всего лайков? Для этого есть удобная сортировка в приложении «Рейтинг фото». 

Приложения «Вконтакте» для работы с контентом

  • «Лайкомер» – популярное приложение с удобным функционалом. Подсчитывает количество лайков, которые собрали ваши записи, фото и т.д. Можно посмотреть, какое место среди людей в вашем френд-листе вы занимаете по этим показателям.
  • Приложение «Посты» выполняет схожую функцию. Есть возможность обзора конкретных временных отрезков (за день, год, неделю и т.д.).
  • Часто мы промахиваемся при голосовании в пабликах. Изменить решение поможет приложение «Переголосовать в опросах».
  • Отправить непроиндексированный аудиофайл (не добавляя его в список «Мои аудиозаписи») поможет приложение «Прямые ссылки на аудиозаписи».
  • «Перевернуть текст», зачеркнуть его, заменить слово, написанное в неправильной раскладке, на нужное и многое другое также можно сделать с помощью приложения. 

По теме: 10 сервисов продуктивности для маркетолога


О себе и друзьях

  • «Я Вконтакте». Хотите знать, как давно вы зарегистрировались? Или получить такие данные о страничках друзей? Тогда установите это приложение.
  • Blacklist & Hidden Friends показывает, кто вас отправил в черный список. Причем анализировать можно не только свой френд-лист, но и тех людей, которые в друзьях у ваших друзей.
  • Есть такое мнение, что все люди знакомы друг с другом через кого-то. Проверить, сколько человек отделяет вас от кого угодно в ВК, можно очень просто – установив «Теорию шести рукопожатий». Устанавливается бесплатно, через магазин Google. В браузере появляется дополнительная кнопка. Нажав ее, вы запускаете механизм поиска, в итоге приложение показывает, через кого вы знакомы с человеком.
     

Фото на обложке: Unsplash.

25 советов + 20 сервисов

Мы уже рассказывали о VK. О его характеристиках, аудитории, немного о развитии сообществ и их видах. Почитайте наш материал → SMM в VK: особенности соцсети + пошаговая инструкция запуска сообщества  – там интересно.

В этой статье мы подробно расскажем о разных фишках и инструментах, которые помогут вам в развитии сообщества или аккаунта.

Warning! Сейчас будет много текста, но он интересный, поэтому запасайтесь чайком и вкусностями.

Будь как шляпник, пей чай в хорошей компании, например, с безумцами, которые делают образование более доступным для всех: с редакцией CheckROI.ru.

Итак, поехали. Читайте, кликайте в интересный раздел ниже, наши рекомендации помогут вам сделать вашу группу или аккаунт лучше, а сервисы упростят работу.

Если только задумались о продвижении

В этом случае вам нужно правильно подготовиться к развитию сообщества в VK. Нужно продумать три составляющие:

1.

Формат сообщества

В зависимости от специфики вашего бизнеса для продвижения группы ВКонтакте вам могут подойти разные форматы взаимодействия с аудиторией.

Основных формата три:

Аккаунт

Не самый лучший для раскрутки в VK метод, так как в этой социальной сети преобладает комьюнити или групповая модель общения. Однако для некоторых сфер бизнеса аккаунт ВКонтакте более чем приемлем. Например, через группу можно продвигать личный бренд или развивать небольшой интернет-магазин.

Сообщество

Более распространенный в VK формат. Он более привычный, поэтому лучше воспринимается аудиторией этой социальной сети.

В VK есть три модели сообществ:

  1. Тематическое сообщество – предназначено для общения и развлечения аудитории.
  2. Публичная страница (паблик) – используется для информирования людей о товаре и компании.
  3. Группа по интересам – на случай, если нужно объединить небольшую группу людей.

Почти всегда публичная страница – больше подходит для развития бизнеса.

Мероприятие

Этот формат нужен, когда вы планируете массовое мероприятие: мастер-класс, концерт, семинар и так далее. Чтобы создать такое сообщество, нужно знать даты проведения мероприятия, эта информация обязательна к заполнению.

2. Целевая аудитория

Нужно подумать, кто входит в пласт вашей аудитории. В VK самая разная аудитория, от молодых людей младше 18 лет до взрослых и состоятельных персон 40-55 лет. Вот данные об аудитории:

От того, кто ваша аудитория, будет зависеть формат постов и контента, который вы будете постить на страницах сообщества.

3. Стратегия

Подумайте, как вы будете развивать сообщество. Мы уже рассказывали, как разработать стратегию для разных социальных сетей вот здесь → 5 простых шагов к разработке и внедрению SMM-стратегии.

Теперь немного о старте продвижения

4. Сделайте правильное оформление

Возможно, вы уже об этом позаботились, но упускать этот пункт при раскрутке ВКонтакте нельзя. Сама администрация VK дает четкие рекомендации по оформлению. Мы собрали их в одном месте → Размеры оформления контента ВКонтакте.

Однако размеры – это не все требования, которым должны соответствовать изображения.

Также важно:

  • тематическое соответствие: изображения должны вписываться в сферу занятости компании;
  • соответствие айдентике – это корпоративный стиль. Если вы оформляете группу для крупного бренда, у него есть свой стиль, он должен быть отражен в оформлении аккаунта или сообщества;
  • полноценное информирование. На обложке и аватарке группы можно дать важные сведения о бренде, компании и их продукции, постарайтесь это сделать. Например, можно поместить на обложку новый товар или УТП – уникальное торговое предложение: что выделяет вас на фоне конкурентов.

Помните – все перечисленные элементы формируют первое впечатление о вашем бизнесе в глазах аудитории, не пренебрегайте качественным оформлением.

5. Не стесняйтесь рассказывать о бизнесе

Создаете группу для новой компании, укажите место работы в аккаунте со ссылкой на группу. Делаете сообщество для себя – то же самое.

Это делается так:

6. Пригласите друзей

На старте продвижения важно пригласить как можно больше людей в группу. Это нужно, чтобы создать первое впечатление живого сообщества, иначе привлеченные пользователи будут просто уходить со страницы, и вы потеряете бюджеты.

7. Подключите функцию «Сообщения»

Она поможет быстро взаимодействовать с аудиторией. Не нужно искать администратора внизу страницы, достаточно просто открыть сообщество и нажать на кнопку «Написать сообщение». Так удобнее, и взаимодействие будет идти от лица группы.

8. Рассказывайте о себе как можно больше

Если есть сайт, дайте на него ссылку, и на сайте разместите ссылку на группу. Продвижение сайтов ВКонтакте — эффективный инструмент. Если есть группы и аккаунты в других социальных сетях, отправляйте и туда. Это даст дополнительный приток пользователей в разные источники продвижения и потенциально увеличит шансы на покупку/заказ услуг.

9. Составьте правильное название

Название должно быть легким, понятным и информативным. В нем должны содержаться сведения:

  • о сфере работы – «Вкусная выпечка»;
  • о дополнительных услугах – «Вкусная выпечка с доставкой»;
  • о географической привязке, если она есть – «Вкусная выпечка с доставкой по Москве и области».

Название группы – это ваша сфера работы в 3-5 слов.

10. Опишите кто вы и что предлагаете

Кратко, только по делу. Чем можете помочь, что вы можете предложить, сколько это стоит, где можно увидеть ассортимент и как обратиться помимо личных сообщений. Также можно отразить большой опыт и показать уникальное торговое предложение.

Пример:

«Печем вкусные булочки, оформляем торты и караваи на свадьбы и другие мероприятия. Доставляем выпечку по Москве и области. Мы делали торты для Газпрома и Тинькофф Банка на корпоративы. Вся выпечка вкусная, свежая, с пылу с жару.

Наш сайт: торты. рф;

Наш инстаграм: https://instagram.com/tort_rt;

Наш телефон: 80…………

Звоните, сделаем торт на день рождения, юбилей, корпоратив и любой другой праздник привезем по вашему адресу. Цены и примеры выпечки в каталоге.»

Структурируйте описание, разбейте его на логичные информативные блоки, так текст будет читаться лучше.

Примечание: все названия и адреса вымышленные, совпадения с реальными компаниями случайны.

11. Добавьте кнопку действия

Это еще одна специальная функция для моментальной связи. С ее помощью можно отправить пользователя на сайт, помочь ему быстро набрать ваш номер или позвонить в VK, перенаправить его в ваше приложение.

12. Публикуйте интересный контент

Независимо от специфики вашей работы, в группе должен появляться новый контент, это же все-таки VK, тут без постов, видосиков и мемасиков никуда.

Ваш контент – это ваше внимание к аудитории, следите за реакциями и отвечайте на все вопросы. Кстати, ответы на вопросы могут стать одни из форматов постов.

13. Используйте отложенные публикации

Так вести сообщество гораздо проще. Запланированные публикации оформляются так:

Функция полезна не только для упрощения постинга. Еще с ее помощью можно посмотреть как будет выглядеть пост. Если вдруг нужно опубликовать быстро, нажмите соответствующую кнопку, если нужно исправить или удалить – идем в выпадайку справа.

Дальше советы на случай, если группа существует давно

14. Ищите инфоповоды

Для бизнеса с тортами инфоповоды искать легко, это примеры приготовленной выпечки и кондитерских изделий, публикации с мероприятий, всякие опросы пользователей, отзывы клиентов, заказавших торт и так далее.

В других нишах поводов меньше, и нужно хорошо подумать, чтобы найти, что постить.

Мы собрали для вас много советов по форматам на этот случай:

→ 20 универсальных тем и идей для постов Вконтакте – идеи для постинга;

→ Как не стать современным Чичиковым или 3 способа увеличения вовлеченности аудитории в соцсетях – как рассчитать и увеличить вовлеченность постов;

→ Как написать крутой пост в Инстаграм в 2020 году – здесь про посты в Instagram, но почти все рекомендации уместны и в VK;

→ Топ-10 курсов по контент-маркетингу – а это подборка курсов, где вас научат писать тексты разных форматов.

15. Стимулируйте пользователей создавать свой контент

Это очень крутая возможность увеличить вовлеченность аудитории. Через форму «Предложить новость» пользователи могут делиться своими материалами на разную тему.

Пример такого решения:

16. Отвечайте на вопросы

Ваше внимание к аудитории – путь к развитию сообщества и увеличению продаж. Реагируйте на все комментарии, особенно негативные, общайтесь с пользователями от лица сообщества.

→ 5 ступеней к успешному SMRM или как улучшить репутацию в социальных сетях – здесь мы рассказывали как следить за реакциями пользователей и как их обрабатывать.

17. Рекламируете сообщество

Это нужно для привлечения новой аудитории. Поможет в этом три метода:

  • таргетинговая реклама;
  • реклама в сообществах и взаимопиар;
  • привлечение лидеров мнений.

О них читайте в этой статье → Топ-3 метода рекламы в социальных сетях.

18. Рекламируйте сообщество на своем сайте и в других социальных сервисах

На сайте добавьте социальные виджеты или кнопки, в соцсетях дайте ссылку в описании. Пользователи часто переходят на страницы социальных сетей, чтобы не потерять контакт с интересной им компанией. Это станет еще одним источником развития вашего аккаунта или группы.

19. Используйте разные форматы постов

Одни мемы или большие статьи быстро надоедают аудитории. Чередуйте массивные гайды и инструкции с веселыми изображениями. Разнообразьте ленту, это увеличит вовлеченность.

20. Сделайте формы обсуждений и полезных ссылок

В ссылках разместите партнеров и разные направления работы компании, если их несколько.

В обсуждения можно добавить:

  • вопрос-ответ;
  • отзывы;
  • помощь.

Такой формат стимулирует пользователей к активности.

21. Используйте закреп

Важные посты, например, новости об изменениях политики компании, условиях сотрудничества, розыгрышах закрепляйте. Это полезная функция, которая будет информировать пользователей лучше обычных постов.

22. Участвуйте в дискуссиях от лица сообщества

Это даст органические переходы в вашу группу и, возможно, новых подписчиков, которых заинтересует продвигаемый продукт.

23. Не пользуйтесь накруткой

Это покупка лайков, репостов и подписчиков в специальных сервисах. Если вы ищите живую аудиторию, которая будет пользоваться вашими услугами – это плохой подход. Единственный вариант, когда можно воспользоваться такими методами, – на старте продвижения, когда в группе еще нет живой аудитории.

24. Используйте комьюнити-менеджмент

Это относительно новое понятие для российского рынка, но это очень крутой инструмент, который увеличивает внимание к бренду и продукту.

Что это читайте здесь → Подробный разбор профессии комьюнити-менеджер: кто такой, что делает, как научиться.

25. Читайте наш блог и телеграм

Там ежедневно появляются материалы по методам продвижения, раскрывается суть разных понятий из сфер маркетинга, диджитал, программирования и дизайна. Кроме того, мы помогаем находить дешевые курсы для развития специальных навыков для работы в интернете.

Обещанные сервисы

Приложения VK:

  1. VK Scan – встроенное приложение для отслеживания лайков, подписчиков, репостов.
  2. Сравнение аудитории групп – можно выбрать два сообщества и посмотреть сколько людей подписано на оба.
  3. Поиск удаленных, заблокированных подписчиков.

Расширения для Google Chrome:

  1. VK Feed Tweaks – помогает убрать из ленты новостей посты с определенных хэштегами и словами.
  2. VK.Suggests – оповестит вас о новых предложенных новостях от подписчиков сообщества.
  3. VK Notes – предоставляет возможность оставлять заметки к аккаунтам пользователей. Полезно, чтобы не забыть, что за пользователь и чем он может быть полезен.
  4. VK Photo Saver – позволяет быстро сохранять изображения из сторонних источников в альбом VK.

Сторонние приложения аналитики:

  1. Popsters – анализатор сообществ в VK. Показывает много информации: показатель вовлеченности, все активности пользователей, самое эффективное время для публикаций.
  2. Chotam.ru – сервис для отслеживания активностей пользователей в социальных сетях.
  3. TargetHunter – поможет подобрать и сегментировать аудиторию для настройки таргетинговой рекламы.
  4. Brand Analytics Express – найдет все упоминания ключевых слов, например, названия бренда или продукта.
  5. SimilarWeb – найдет конкурентов и поможет проанализировать их источники и объем трафика.

Сервисы автопостинга:

  1. SMM planner – полезный сервис на случай, если сообществ много. Используйте его, чтобы не настраивать отложенный постинг в каждом.
  2. SMMR – удобный инструмент отложенного постинга, который позволяет работать со всеми популярными соцсетями.

Другие полезные сервисы:

  1. Piktochart – сервис для поиска и разработки инфографики.
  2. Giphy – поможет найти или сделать крутую гифку для поста.
  3. Crello.com – сервис с широким функционалом: гифки, инфографика, обработка изображений – здесь есть все для создания крутых постов.
  4. Joxi.ru – серсвис для создания и оформления скриншотов экрана.
  5. Videos.pexels.com – сток видосов для соцсетей и не только.
  6. Glvrd – крутейший сервис, который поможет сделать тексты постов более понятными.

Также смотрите нашу статью → 30 лучших бесплатных SMM-сервисов – там собрано множество сервисов для работы с аккаунтами и группами в социальных сетях.

Если хотите научиться комплексному продвижению в VK, посмотрите нашу подборку образовательных программ → 10 лучших онлайн-курсов по продвижению VK (SMM + таргетинг).

Если остались вопросы, оставляйте их в форме комментариев внизу. Мы ответим, как только увидим.

Поделитесь материалом в соцсетях — обсудите его с друзьями и коллегами!

«ВКонтакте» объединила ключевые сервисы суперприложения в новом разделе

Это поможет пользователям легче справляться с ежедневными делами: заказывать еду, такси и так далее.

«ВКонтакте» полностью изменила один из ключевых экранов приложения — вторую вкладку, которая называется «Обзор». Она станет центром масштабной экосистемы VK и поможет пользователям справляться с любыми делами, подстраиваясь под их интересы и потребности.

В частности, сервисы из вкладки «Обзор» пригодятся в разных бытовых вопросах тем, кто перешел на удаленный рабочий график или дистанционное обучение из-за распространения коронавируса.  

Основную часть второй вкладки занимают сервисы в виде мини-приложений. С их помощью в приложении VK можно делать почти что угодно: к примеру, приобретать товары, заказывать еду и услуги, смотреть погоду и счет в спортивных матчах, записываться к мастерам, бронировать столики в кафе и даже играть. При этом дополнительно скачивать что-то на телефон не придется.

Некоторые сервисы представлены в виде интерактивных виджетов. Они постоянно обновляются, чтобы показывать актуальную информацию, и предлагают полезные действия. Например, прямо в «Обзоре» есть виджет, который показывает погоду в городе пользователя. Если нажать на него, откроется мини-приложение — там можно прочитать подробности и поделиться ими в истории. Блок с днями рождения друзей напомнит, у кого скоро праздник, — если отмечают сегодня, виджет предложит отправить подарок и написать поздравление.

Также в «Обзоре» остался поиск, сообщества, раздел «События» и стриминговые сервисы — «Музыка», «Подкасты», «Видео» и «Трансляции». Вкладка с персональными виджетами доступна всем пользователям в России с новым дизайном приложения «ВКонтакте». 

Андрей Рогозов, СЕО «ВКонтакте», комментирует: «Качественное суперприложение должно не только совмещать в себе разные функции, но и учитывать высокую скорость жизни, а также быть удобным и простым в навигации. Обновленная вкладка „Обзор“ соответствует всем этим требованиям. Это полноценная экосистема, в рамках которой пользователь может закрывать все свои потребности, поддерживать связь с близкими, учиться и работать в одном приложении. „Обзор“ подстраивается под каждого: самые полезные мини-приложения вы сможете запустить одним касанием, а всю важную информацию увидите с первого взгляда».

В обновленной вкладке также появился отдельный блок с мини-приложениями, соединяющими онлайн и офлайн (O2O). Они помогают с повседневными хлопотами: заказать еду, вызвать такси или что-то купить. Для этого даже не придется искать мини-приложение в каталоге — его легко открыть прямо из вкладки. Перейти к другим сервисам можно по нажатию кнопки «Мини-приложения».

Вся вкладка — персонализированная: блоки меняют расположение на экране в зависимости от интересов, активности и геопозиции пользователя, а также времени суток. Это только первая итерация — в дальнейшем у «Обзора» появится еще больше возможностей для персонализации и взаимодействия между пользователями. «ВКонтакте» планирует экспериментировать в том числе с соревновательными механиками. Например, виджет может показывать, сколько шагов вы сделали за день, — и это количество сравнивается с результатами друзей. Такие механики открывают безграничные возможности для пользователей, разработчиков и бизнеса.

Антон Циварев, руководитель платформы для разработчиков «ВКонтакте», добавил: «Сила суперприложения «ВКонтакте» в том, что сервисы могут набирать популярность очень быстро. Виральность достигается благодаря социальным механикам и активному взаимодействию пользователей. Второе преимущество — высокая адаптивность. Вкладка „Обзор“ подстраивается под интересы пользователя, так что приложениям гораздо проще его зацепить. Ну и наконец, третий фактор — тот факт, что приложения внутри «ВКонтакте» работают так же быстро и стабильно, как нативные».

«ВКонтакте» больше 15 тысяч активных мини-приложений различных сервисов, которыми ежемесячно пользуются 23 миллиона человек. Они не уступают в скорости и функциональности отдельным мобильным приложениям. Реализовать свою идею на платформе VK Mini Apps может любой разработчик: она бесплатна, а вся документация находится в открытом доступе — в сообществе VK Mini Apps.

Читайте также: «ВКонтакте» закрыла магазин своей брендированной продукции          

***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

New Retail

Как провести анализ конкурентов ВКонтакте: сервисы, лайфхаки и примеры

Умные учатся на ошибках других. Конкуренты проходят свой путь продвижения в соцсетях, получают опыт, анализируют и экспериментируют, находят интересные решения, чтобы достичь нужного результата. И у них есть чему поучиться. Рассказываем, как с помощью анализа конкурентов по-умному настроить SMM-продвижение ВКонтакте.

Содержание

С чего начать анализ продвижения конкурентов ВКонтакте

Как найти прямых конкурентов в ВК

Поиск в Яндексе или Google

Внутренний поиск ВКонтакте

Специальные сервисы

Как найти группы, в которых активна ваша аудитория

Поэтапный анализ конкурентов

Оформление группы

Чего хотят клиенты — изучаем комментарии

Какой контент нравится ЦА больше всего

Когда лучше всего постить

Делимся лайфхаками

Сервисы для анализа конкурентов ВКонтакте

Popsters

LiveDune

Target Hunter

Современные технологии: как они помогут обойти конкурентов

С чего начать анализ продвижения конкурентов ВКонтакте

Для начала нужно понять, как именно вы хотите продвигать свой бренд ВКонтакте, кто является конкурентами, что именно нужно анализировать и какие данные важно получить. В список конкурентов могут входить как компании вашего уровня, так и более крупные. Можно смело использовать опыт и тех, и других.

Анализ конкурентов в соцсетях поможет создать грамотную контент-стратегию продвижения ВКонтакте и не слить бюджет. Для этого нужно выяснить:

  • какие механики продвижения более эффективны;
  • что будет интересно вашей целевой аудитории;
  • когда лучше публиковать контент;
  • как отстроиться от конкурентов.

Такой анализ помогает увидеть, что можно улучшить в оформлении вашей группы, как усилить рекламу и сделать контент более интересным и полезным для целевой аудитории.

Как найти прямых конкурентов в ВК

Можно подумать, что никто лучше вас самих не знает, кто они, ваши конкуренты. Но все не так однозначно. Среди прямых конкурентов могут быть как компании, с которыми вы непосредственно делите нишу и боретесь за клиентов, так и те, кто не несет прямой угрозы вашему бизнесу, но их опыт тоже можно успешно использовать. Есть несколько способов поиска конкурентов, перечислим их.

Поиск в Яндексе или Google

Введите релевантный вашим услугам запрос и посмотрите, кто размещает контекстную рекламу или находится в топ выдачи.

Пример поиска в Яндексе

Такие компании вкладывают ресурсы в продвижение бренда, и, скорей всего, у них есть активность ВКонтакте. Ссылку на соцсети обычно можно найти на сайте.

Также через поиск можно сразу искать аккаунты конкурентов ВКонтакте, просто добавив «ВК» или «ВКонтакте» к запросу. Лучше не сужать поиск и использовать более общие запросы, чем пропустить что-то интересное. Например, вы хотите найти аккаунты компаний такси. В поиск вбиваете «такси в москве вконтакте» и получаете такие результаты:

Как можно искать сообщества в Яндексе

Внутренний поиск ВКонтакте

Можно искать группы прямо ВКонтакте. В аккаунте зайдите в раздел «Сообщества», в меню справа кликните «Поиск сообществ», введите запрос в поисковую строку, и вы получите список сообществ нужной тематики.

Пример поиска сообществ в ВК

Также можно искать по хэштегам с упоминанием товара или услуги.

Специальные сервисы

Для поиска конкурентов можно использовать специальные сервисы, например, Target Hunter. У таких сервисов богатый функционал для анализа активностей в соцсетях. Можно искать сообщества ВК по ключевым словам, геоположению, статусу, описанию, адресу.

Пример поиска по ключевым словам в Target Hunter

После того, как все конкуренты собраны, удаляем неактивные группы и группы с незаполненным профилем. Оставшиеся компании лучше внести в таблицу — так будет удобней сравнивать их по нужным критериям.

Пример таблицы для анализа сообществ

Как найти группы, в которых активна ваша аудитория

Расскажем об этой возможности на примере Target Hunter. В меню сервиса перейдите в раздел «Анализ» → «Целевые сообщества».

Добавьте сообщества для анализа конкурентов, найденные на предыдущем этапе. Установите минимальное количество пользователей околотематических сообществ из групп конкурентов. Также нужно указать минимальное количество участников сообщества — чем их больше, тем больше потенциальных клиентов. Чтобы увидеть, сколько участников указанных сообществ подписано на найденную группу, поставьте галочку на «Выдать точное количество ЦА». После завершения поиска удалите нерелевантные или неактивные группы и добавьте подходящие в ранее созданную таблицу.

Поэтапный анализ конкурентов

Расскажем, с чего начать анализ сообществ ВКонтакте и на что обратить внимание. Выясняем, как себя позиционируют, что предлагают и какие механики используют конкуренты.

Оформление группы

Начните с профиля и оформления сообщества. Обратите внимание на обложку группы, посмотрите, как она отображается на компьютере и смартфоне — часто бывает, что на смартфоне обложка обрезается. Описание должно легко читаться, поэтому необходимо разделять его на абзацы и использовать возможности шрифтов.

В описании сообщества обычно содержится:

  • название бренда;
  • контактные данные;
  • ссылка на сайт и приложение;
  • информация об акциях.

Главная задача описания — максимально коротко и понятно донести до пользователя всю необходимую информацию. Оцените, как с этой задачей справились конкуренты и подумайте, что можно улучшить при оформлении своей группы.

Пример оформления информации о группе

Посмотрите, пользуются ли конкуренты разделами «Меню» или «Товары». Если да, то важна актуальность информации и цен. «Меню» упрощает навигацию и помогает аудитории быстрее найти ответы на вопросы. Раздел «Товары» позволяет ознакомиться с каталогом, не переходя на сайт или в приложение.

Пример раздела «Товары»

Также обратите внимание на то, как оформлено содержание группы. Если обложка, посты и фото в созданы одном стиле, то контент будет более узнаваем в ленте. Проверьте, какие возможности используют конкуренты. Добавлен ли раздел «Обсуждения», в котором собраны самые популярные вопросы, — этот раздел нужно постоянно обновлять, чтобы поддерживать живое общение. Также проверьте, добавлены ли закрепленные записи с важной информацией или актуальными акциями. Обратите внимание на раздел «Ссылки» — в него можно включить URL на другие соцсети или филиалы компании.

Чего хотят клиенты — изучаем комментарии

Нашли релевантные группы, теперь смотрим, как реагирует на контент ваша ЦА. Лучше это делать вручную, изучая комментарии пользователей и ответы компаний непосредственно в сообществах. Также можно использовать сервис Target Hunter — перейдите в меню «Сбор» → «Комментарии».

Укажите пользователей, сообщества или ключевые слова, а также период, за который будут собраны комментарии.

Выполнение задач в Target Hunter

Обратная связь аудитории дает понимание, какие вопросы, «боли» и страхи у нее есть. Эти данные помогут разработать контент-стратегию с учетом реальных интересов — в своих записях вы будете отвечать на вопросы ЦА и постить действительно релевантную информацию.

Также обратите внимание, как взаимодействуют бренды с пользователями — насколько быстро и качественно отвечают на комментарии, как реагируют на негатив. Иногда компании уделяют коммуникации много внимания и ресурсов, а иногда их ответы больше похожи на автоматическую отбивку стандартными фразами. Для позитивного взаимодействия с пользователями давайте максимально быстрые и полезные ответы на заданные вопросы. Ниже пример того, как Delivery Club развивает в сообществе неформальное общение.

Даже если у вас сейчас нет ресурса для работы с обратной связью, не оставляйте комментарии без ответов, ведь аудитории важно быть услышанной. Выделите идеи и подходы, которые можно применить в вашем сообществе и подумайте, что вы можете сделать лучше конкурентов.

Какой контент нравится ЦА больше всего

Анализируем посты с помощью специальных сервисов. Например, возьмем popsters.ru.

Данный сервис позволяет анализировать контент и страницы ВК и понять, что больше привлекает аудиторию. Просматриваем контент за 6 месяцев и сортируем его по уровню вовлеченности. Уровень вовлеченности, ER, измеряется отношением суммарного количества всех действий (лайков, репостов, комментариев) к количеству подписчиков.

Обычно наибольшей популярностью пользуется развлекательный контент — конкурсы, веселые изображения и ролики. Конечно, это не значит, что вам нужно размещать только их. Вовлекающий контент нужен, чтобы заинтересовать аудиторию в товарах и услугах. Смотрим, какие еще посты нравятся пользователям. Интересна ли им информация про акции или больше заходят чисто познавательные статьи, а может видео или нестандартные механики — игры, опросы, гифки. В процессе анализа вырисовывается общая картина — что больше откликается аудитории. На основе полученных данных понимаем, какие посты нужно создавать и как балансировать между познавательным, развлекательным и рекламным контентом.

Когда лучше всего постить

В течение дня есть периоды, когда аудитория наиболее активна. Пользователи просматривают ленту ВКонтакте, переписываются с друзьями, оставляют комментарии и лайки. Это время также можно определить с помощью сервисов для анализа конкурентов в ВК.

Активность по времени суток

Логично, что лучше размещать контент именно в периоды наибольшей активности. Зачастую пользователи проводят время в ВК в утренние часы по пути на работу, а также в обед и вечером. Ночью активность минимальная, поэтому постить записи в это время не стоит. Но помните, что отклик аудитории зависит не столько от времени, сколько от качества контента, насколько он интересен для нее

Делимся лайфхаками

Несколько советов от специалистов по эффективному продвижению ВКонтакте:

  • создавайте качественный контент;
  • каждый месяц анализируйте результаты, чтобы понимать, что работает, а что нет;
  • продвигайте посты с помощью платной рекламы, чтобы ваш контент видело как можно больше потенциальных клиентов;
  • отвечайте на комментарии — быстро и по делу;
  • сделайте аккаунт максимально удобным, чтобы пользователи могли сразу найти нужную информацию;
  • проверяйте информацию в группе на актуальность.

Сервисы для анализа конкурентов ВКонтакте

Расскажем про несколько наиболее полезных по нашему мнению сервисов, которые помогут быстро и эффективно провести анализ групп ВКонтакте.

Popsters

Платный сервис для анализа конкурентов ВК. Ранжирует посты по популярности, показывает основные данные: вовлеченность, число лайков, комментариев и т.д. Помогает определить, на какой контент пользователи реагируют. Можно работать сразу с несколькими сообществами, сортировать записи в зависимости от формата, объема текста, содержания или времени публикации, а также просматривать данные в динамике и выгружать отчеты в Excel. Бесплатный демо-доступ дается на 7 дней, далее стоимость будет составлять 399 ₽ в месяц, а может и дешевле, если платить за несколько месяцев сразу.

LiveDune

Сервис, который умеет чуть больше, чем Popsters. Например, он отслеживает прирост подписчиков в группе. Статистика по аккаунтам ВКонтакте обновляется каждый час, а комментарии мониторятся в онлайн-режиме. LiveDune работает с аналитикой по хэштегам. Также можно отслеживать кампании конкурентов по ключевым словам или собирать данные по постам в сообществах ВК, — какие из них получили больше лайков и комментариев. Стоимость сервиса от 300 ₽ в месяц.

Target Hunter

Более 150 инструментов для поиска и анализа конкурентов ВК. Позволяет искать сообщества по ключевикам, геоположению и статусу, собирать различную информацию об аудитории, задав нужные параметры. А также определять активных пользователей сообществ и анализировать собранную аудиторию. Например, вы можете найти тех, кто активно лайкает посты и оставляет комментарии в вашем сообществе, группах конкурентов или околотематических группах. Также можно узнать, какие акции продвигают конкуренты и получить список сообществ, в которых состоят пользователи, лайкающие рекламу конкурентов. Сервис платный — стандартный набор функций будет стоить от 18 ₽ в день.

Если вы не готовы платить, то можете воспользоваться бесплатными сервисами AllSocial или VK Scan. Их функционал беднее вышеперечисленных, но его будет достаточно для того, чтобы найти сообщества нужной тематики, спрогнозировать бюджет на рекламу, проанализировать информацию по количеству лайков, репостов и комментариев.

Современные технологии: как они помогут обойти конкурентов

Как в условиях жесткой конкуренции на рынке digital-рекламы обойти конкурентов? Важно постоянно работать над повышением эффективности продвижения бренда — разрабатывать крутые креативы, использовать нестандартный подход и интересные механики, проводить тестирование гипотез, постоянно держать руку на пульсе и думать, как сделать еще лучше. И на все это нужно время. За счет чего высвободить время, если менеджер занимается не только продвижением в соцсетях, но и контекстом? Как вариант, можно нанять еще несколько новых сотрудников, чтобы распределить нагрузку. А можно просто подключить платформу автоматизации, которая возьмет на себя значительную часть рутинной работы. Тогда у менеджеров будет больше времени на обучение и решение интересных задач. Система автоматизации Marilyn поможет в настройке и ведении не только контекстной, но и таргетированной рекламы. Marilyn умеет:

  • управлять ставками и мониторить выполнение плановых KPI;
  • показывать статистику по 17 рекламным площадкам в одном дашборде;
  • автоматически составлять отчеты в различных срезах и отправлять их по расписанию;
  • добавлять UTM-разметку;
  • тестировать объявления ВК для разных ЦА;
  • заводить медиапланы в систему и контролировать расход бюджета;
  • распределять средства таким образом, чтобы реклама была максимально эффективной.

Узнайте из кейса, как компании удалось освободить 69% времени и снизить CPC на 20%, автоматизировать рекламу. А еще вы можете сами испытать все преимущества платформы автоматизации Marilyn — просто оставьте заявку на бесплатный тест-драйв .

Читайте свежие кейсы

Как освободить 69% времени и снизить CPC на 20%, автоматизировав рекламу

Как на 15% увеличить число заявок на покупку квартир бизнес-класса и на 7% сократить их стоимость

Как автопроизводителю в 2 раза снизить CPA и оптимизировать расход рекламного бюджета

Как получить дешёвый трафик в США и за 363$ привести заказов на 127 118$

Как с помощью геолокации найти премиальных клиентов и снизить стоимость лида в 5 раз

Топ-5 сервисов для анализа сообществ «Вконтакте»

Точно так же, как ребенок переходит от стадии познания окружающего мира к осознанию своего «Я», SMM-специалисты только-только закончили разбираться с функционалом соцсетей, учатся критически мыслить и пытаются анализировать свою работу с точки зрения объективных показателей и статистики.

Для удобства этого сложного процесса «взросления» добрые разработчики уже подготовили ряд сервисов и маленьких программ, помогающих в сборе и анализе информации. Этот обзор посвящен наиболее удобным и популярным сервисам для аналитики активности в соцсетях, а именно «Вконтакте».

POPSTERS.RU

Реинкарнация умершего сервиса Postee. Главная задача – анализ интересов и увлечений аудитории с целью подготовить наиболее подходящий для нее контент. 

После анализа сообщества Popsters.ru выдает сведения по проценту лайков, репостов, комментариев и ботов в сообществе, а также коэффициент вовлеченности (ER). Главное преимущество сервиса – это возможность работы с лентой записей. Ее можно сортировать по типу контента, активности и многим другим параметрам, а следом подбирать из нее наиболее подходящие посты себе в «Избранное».

Подвязав сервис с автопостингами Time2Post или Novapress, можно без зазрений совести и траты времени наполнить собственную группу отобранными записями из чужой ленты. Единственный недостаток этого метода – страдает уникальность контента.

С Popsters.ru удобно работать на мобильных устройствах. Существует пробная версия. Сервис взаимодействует с Facebook, Twitter, Instargam и «Одноклассниками». Единственный минус – мало подробной информации и отсутствие анализа данных подписчиков. Хотя для перепоста – самое оно.

SOCIALSTATS.RU

Вагон бесплатной аналитики и данных, а за скромную плату – еще и маленькая тележка подробной статистики по любым возможным параметрам. Увы, сервис анализирует только ваше собственное сообщество, так что шпионить за чужими страничками не выйдет.

Разделы socialstats.ru:

  • Скан всех записей, лайков, комментариев и прочего в сообществе и сегментирование аудитории по типам активности.
  • Множество вариантов метрик вовлеченности, от стандартного расчета ER до специальных методик Активности активного ядра и SocialBakers.
  • Анализ фотоальбомов, рейтинг фотографий по числу лайков, комментариев, реакции пользователей и авторам постов.
  • Статистика видеозаписей, все то же самое, что и в фотоальбомах.
  • Рейтинг смежных сообществ, в которых присутствуют ваши подписчики. Очень удобная функция для понимания своей аудитории.
  • Рейтинг популярности страниц. Увы, здесь доступно только топ-5 страниц по интересам пользователей.
  • Сортировка друзей подписчиков. Рейтинг составлен в зависимости от количества друзей, которые тоже подключены к сообществу. Показывает своеобразный «сарафанный» эффект.
  • Рейтинг географии пользователей.

Сервис socialstats.ru бесплатный, что поясняет угрюмый интерфейс и отсутствие мобильной версии. Если хотите его улучшить – можете поблагодарить разработчиков, сделав скромный или не очень взнос посредством Visa или MasterCard.

JAGAJAM.COM

Один из самых популярных и успешных сервисов для smm. Удобный, причесанный интерфейс и наличие собственной Wiki с пояснениями для работы.

Статистики он предоставляет огромное количество, поэтому перед загрузкой следует выбрать хоть какой-то исследуемый период. Например, последний месяц. И вуаля – вся информация о продолжительности посещения пользователей, анализ контента, ER и т. д.

JAGAJAM.com рисует очень удобные и красивые графики по динамике наполнения группы контентом и его привлекательности для пользователей.

Также огромными преимуществами сервиса являются:

  • Подробнейший анализ аудитории.
  • Разделения по ядрам активности пользователей.
  • Статистика по бывшим подписчикам, как они реагировали на контент, когда перестали.
  • Сегментирование ядра активности по специальным категориям.

Здесь же собрана полная информация по подписчикам, начиная с даты регистрации и заканчивая географией и гендерной принадлежностью участника.

Важнейшим преимуществом сервиса является возможность анализа смежных сообществ. В пакете услуг сервиса – выгрузка отчетности в XLSX, автоматическая отчетность на смартфон или почту, но, увы, среди минусов – отсутствие мобильной версии и высокая цена.

MEDIA-VK.RU

Простой, но эффективный сервис анализа сообществ. Укажите на сайте сервиса адреса пабликов и получите на свой email ссылку к подробным отчетам.

В статистике собраны данные по участникам сообществ, их география, пол, возраст, рейтинг 30 пабликов, на которые подписаны участники группы, а также собирательный образ среднестатистического подписчика. Максимально число людей в выборке – 30 тыс. человек.

СТАТИСТИКА «ВКОНТАКТЕ»

Кроме внешних сервисов анализа сообществ, сама соцсеть также предоставляет подробную статистику сообществ. И, честно говоря, на первых порах ее бывает более чем достаточно.

Внутри сервис разделен на четыре раздела: охват, посещаемость, активность и записи.

Посещаемость выгружает и структурирует в форме диаграмм статистику пользователей сообщества: их возраст, географию, пол, источник перехода в паблик, а также эффективность рекламных кампаний.

Охват удачным образом совмещает функции предыдущего раздела, а именно анализирует стороннюю аудиторию, которая просмотрела записи группы. Активность в свою очередь дает более чем подробную информацию по всем действиям пользователей: загрузка фотографий, комментарии, обсуждения, среднее время пребывания и, как следствие, уровень вовлеченности пользователей.

Записи дают фидбек по активности пользователей: их реакции на публикации, количество лайков, переходов и репостов. Здесь же отображается и отрицательный эффект от записей в вашей группе: сколько людей скрыли ваши посты или пожаловались на контент. Это, пожалуй, самая удобная часть сервиса, которая позволяет вовремя обрабатывать негатив посетителей. 

Увы, мобильная версия сервиса пока отсутствует. Зато есть опция выгрузки статистики в CSV или XLSX. Статистику сторонних пабликов можно увидеть только в случае непосредственного разрешения их администраторов. 

: Технологии и медиа :: РБК

TikTok обошел «ВКонтакте» по времени, которое пользователи платформы проводят на ней. Эксперты полагают, что TikTok заменил пользователям телевизор, а в обычных соцсетях провести много времени труднее

Фото: Замир Усманов / Global Look Press

Социальная сеть TikTok обошла «ВКонтакте» по времени, которое пользователи провели в мобильном приложении сервиса. Согласно закрытым данным аналитической компании AppAnnie, которые РБК предоставил один из владельцев платного аккаунта, за неделю с 4 по 10 апреля все пользователи «ВКонтакте» провели в мобильном приложении 11,08 млрд минут, а в TikTok — 13,93 млрд минут.

До апреля 2021 года соцсеть «ВКонтакте» была лидером по времени, проведенному пользователями внутри приложений. Сейчас вслед за TikTok и «ВКонтакте» идут Instagram, «Одноклассники» и Facebook.

При этом впервые показатели TikTok и «ВКонтакте» сравнялись в конце декабря 2020 года: тогда их аудитория проводила на них около 12,5 млрд минут за неделю. Но по времени, проведенному пользователями платформы iOS, TikTok обошел «ВКонтакте» еще летом 2020 года, в то время как на Android — только в апреле этого.

«ВКонтакте» объяснила наличие верифицированной страницы ФСИН в соцсети

В среднем с 4 по 10 апреля этого года пользователи TikTok проводили в приложении около восьми часов в неделю (примерно десять часов с iOS и семь часов с Android). В свою очередь, аудитория «ВКонтакте» «сидела» в приложении около 3 часов и 46 минут (более 4,5 часа с iOS и около 3,5 часа с Android).

Video

Недельная аудитория TikTok значительно ниже и составляла около 29 млн человек (9,8 млн на iOS и почти вдвое больше — на Android), тогда как у «ВКонтакте» показатель равен 49 млн человек (около 11,9 млн на iOS и 37 млн на Android), следует из данных AppAnnie. По времени, проведенному в среднем одним пользователем в приложении за неделю, TikTok и «ВКонтакте» сравнялись в начале 2020 года — тогда этот показатель был свыше четырех часов.

Представитель AppAnnie не стал комментировать указанные показатели, но сообщил, что за год, с 12 апреля 2020 года по 10 апреля 2021 года, пользователи из России в среднем за неделю проводили 7,2 часа в TikTok и 4,05 часа во «ВКонтакте». По его словам, суммарное время, проведенное пользователями в TikTok за этот период, выросло на 401%, до 8,2 млрд часов. Однако за прошедший год этот показатель у «ВКонтакте» был относительно стабильным и оставался более высоким, чем у TikTok, — 10,3 млрд часов.

Директор по маркетингу Brand Analytics Василий Черный подчеркнул, что, несмотря на то что аудитория TikTok значительно меньше, чем у «ВКонтакте», соцсеть смогла обойти приложение VK по суммарному времени, проведенному в приложении всеми ее пользователями. Это говорит о том, что среднее время, проведенное пользователем в TikTok, существенно выше аналогичного показателя российской соцсети. «TikTok действительно стал тайм-киллером. И эта информация требует осмысления», — отметил Черный.

Как TikTok опередил «ВКонтакте»

Руководитель российского подразделения партнерской сети Admitad Екатерина Бибик назвала статистику AppAnnie «более чем ожидаемой». Она отметила, что такого результата соцсети удалось достичь благодаря тому, что при открытии приложения «пользователь сразу же попадает в бесконечную ленту роликов», подобранных по интересам. «Ему не нужно никуда нажимать, ничего выбирать, как в том же «ВКонтакте». Усилия со стороны пользователя сведены к минимуму», — объяснила она.

Суд в Москве оштрафовал TikTok

То, что аудитория TikTok уже суммарно проводит в приложении гораздо больше времени при вдвое меньшем числе активных пользователей, чем у «ВКонтакте», по мнению Бибик, — очень важный фактор. «Он не только сулит молодой площадке большие прибыли за счет активного просмотра рекламного контента, но и позитивно скажется на комьюнити. Авторам контента также проще будет монетизироваться в TikTok, когда соцсеть разрешит прямые ссылки в публикациях, ведь здесь они получают значительно больше бесплатного органического охвата от пользователей, которые готовы бесконечно просматривать ленту роликов и при этом платежеспособны», — считает она. По словам Бибик, продолжительность времени пользования соцсетью в том числе влияет на то, сколько рекламного контента пользователь увидит в процессе (что влияет на заработок самой соцсети) и сколько просмотров это обеспечит авторам контентов (что влияет на их заработок).

Сооснователь фоторедактора Prisma Алексей Моисеенков также подчеркнул, что TikTok «проще в потреблении, чем текст», при этом в TikTok «лента бесконечная и не требует усилий». «А «Клипы» в соцсети «ВКонтакте» — хороший продукт, но не первый на рынке, а часто первые забирают большую часть актива», — рассуждает он. При этом Моисеенков добавил, в перспективе внимание части пользователей может переключиться с использования соцсетей вроде «ВКонтакте» на пассивное потребление контента в TikTok, но «когда этот эффект будет заметен — сложно сказать».

При этом Василий Черный объяснил, что TikTok — это «тайм-киллер — как телевизор», в то время как «ВКонтакте» — это «многофункциональная соцсеть, которая изначально была во многом про общение. Он добавил, что в TikTok около 80% пользователей — зрители, которые вовсе не публикуют контент в соцсети. Он также указал, что изначально TikTok в отличие от «ВКонтакте» — это приложение, ориентированное на мобильные платформы, и при сопоставлении их по времени, проведенному пользователями именно в приложении, не стоит делать «далеко идущие выводы». Кроме того, статистика может быть не точна из-за того, что на iOS многие вообще не закрывают приложения, в то время как на Android пользователи часто пользуются функцией быстрого закрытия всех приложений для освобождения оперативной памяти.

Продюсер TikTok- и YouTube-блогеров Ярослав Андреев объяснил, что модель потребления контента в TikTok рассчитана на многочисленные, но кратковременные сеансы — «это поразвлекаться, когда не очень много времени и не ищешь что-то осознанное». В то же время для поиска более «длинного» контента пользователи, скорее всего, откроют YouTube или Netflix. Он отметил, что во всем мире основная тенденция — это увеличение смотрения видеоформатов. «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и подобные соцсети исторически не про видео. Да, там есть ролики, но мы туда ходим все же для иных целей. У каждой соцсети своя ниша», — считает он.

Представитель «ВКонтакте» заявил, что опережение TikTok по времени, проведенному пользователями внутри приложения, «невозможно» и компания «будет рада помочь AppAnnie с правильным подсчетом времени, чтобы не вводить пользователей в заблуждение». Представитель соцсети со ссылкой на данные Mediascope указал, что суммарное время, проведенное пользователями на их площадке, в три раза больше, чем в TikTok. «В январе 2021 года все пользователи в среднем провели 1,1 млрд минут в день в мобильных приложениях «ВКонтакте», а в TikTok за такой же период — 407 млн минут», — отметил он.

Представитель Mediascope не стал комментировать предоставленные данные, но сообщил, что в январе этого года (последние доступные данные) среднее время просмотра в TikTok составляло 34 минуты в день, а во «ВКонтакте» — 33 минуты (на ПК и смартфонах, но без учета посещений через мобильный браузер), а месячная аудитория этих сервисов достигла 33 млн и 72,4 млн соответственно.

Представитель TikTok в России отказался от комментариев.

Анализ сообществ ВКонтакте: инструменты и сервисы

Простое создание группы или паблика со случайным контентом не поможет Вашему бизнесу выйти на новую ступень. С аудиторией нужно общаться, учитывать ее интересы при публикации постов, заманивать соблазнительными предложениями.

Разобраться с тем, правильно ли Вы ведете диалог с покупателями, поможет периодический анализ подписчиков группы ВКонтакте. Статистика продемонстрирует, насколько Ваши предложения интересны целевой аудитории, и поможет понять, в каком направлении выстраивать дальнейшую бизнес-стратегию.

Зачем нужен сбор статистики аудитории

Если Вы ведете сообщество самостоятельно, анализ группы ВК покажет, как подписчики реагируют на публикации, часто ли отписываются, сколько новых людей появляется за сутки.

Если Вы занимаетесь продвижением в социальных сетях, статистика сообществ ВКонтакте поможет понять:

  • нужно ли закупать рекламу у конкретного паблика;

  • какие площадки с ботами и накруткой;

  • де группы с целевыми и нецелевыми клиентами;

  • как обстоят дела у конкурентов;

  • стоит ли рекламный пост своих денег.

Иногда количество участников и лайков не отображает реальной картины, и только развернутая статистика позволяет понять, находится перед Вами «живой» паблик или искусственно раскрученный.

Что означают показатели статистики?

Аналитика ВК демонстрирует охват, то есть количество пользователей, которые посмотрели запись в группе или новостной ленте. Охват подразделяется на четыре разновидности:

  1. Охват подписчиков – люди, вступившие в Ваше сообщество и прочитавшие публикацию.
  2. Рекламный – просмотры пользователей, которые попали на пост через рекламную кампанию.
  3. Виральный – гости, не подписанные на Вашу бизнес-страницу, но увидевшие пост.
  4. Полный – комбинирует показатели всех трех охватов и демонстрирует общее количество людей, которые просмотрели запись.

Другая характеристика – это показы. Она учитывает как оригинальные, так и повторные просмотры публикации.

Как посмотреть статистику групп ВКонтакте?

Вы можете провести анализ сообщества ВК самостоятельно. Для начала зайдите на интересующую Вас страницу (это может быть и паблик конкурента), под аватаром откройте меню, нажав на три точки.

В выпадающем списке среди прочих пунктов появится статистика группы ВК, в ней откроется несколько вкладок:

  1. Посещаемость – покажет число участников, которые заходят в сообщество каждый день или в течение месяца.
  2. Пол и возраст – удобный инструмент поможет проанализировать потенциальную аудиторию.
  3. География – отбирает ТОП-5 стран и городов, в которых проживает больше всего подписчиков.
  4. Устройства – процентное соотношение пользователей с ПК и смартфонов.
  5. Источники переходов – разделы социальной сети, из которых прибывают пользователи.
  6. Участники – новые и отписавшиеся люди.
  7. Активность – учитывает отметки «Мне нравится», репосты и комментарии.

Статистика позволит провести полный анализ аудитории группы ВКонтакте, узнать охват и степень активности участников.

Что делать, если статистика сообществ закрыта?

Если Вы собираетесь купить рекламу в закрытом паблике, проще всего попросить администратора открыть для Вас статистику.

Если администратор по каким-то причинам отказал, сделать анализ аудитории ВК группы можно «обходными путями». К примеру, открыть раздел с участниками и воспользоваться поиском – в нем настроить фильтр по географии, возрасту или полу. Другой вариант – вручную посчитать охват по последним записям, учесть лайки и репосты, прочитать популярные комментарии.

Платные сервисы для сбора баз пользователей ВКонтакте

К числу проверенных программ и платформ относятся:

  1. POPSTERS – анализирует записи по вовлеченности и объему текста, сортирует посты по дате и популярности, сравнивает группы с разными тематиками.
  2. PUBLER – сортирует сообщества по огромному числу критериев, находит площадки с ботами, показывает чужие рекламные записи.
  3. JAGAJAM – к стандартным функциям добавлена автоматизированная отчетность.
  4. MEDIA-VK – анализирует свои и чужие группы, формирует ТОП-30 групп для ЦА.
  5. CloudTarget – ищет паблики по фильтрам, показывает найденных ботов.

Платные сервисы для анализа аудитории ВК оснащены большим функционалом в сравнении с бесплатными аналогами.

Бесплатные сервисы для сбора целевой аудитории в группах ВКонтакте

Позволяют просмотреть охват, собрать данные по пабликам и провести исследования при минимальном бюджете. Наиболее популярные:

  • SOCIALSTATS;

  • SOCIATE;

  • ALLSOCIAL;

  • BORGI;

  • SMMBOX;

  • Барков.нет.

Еще два сервиса – GetTarget и Target Hunter – имеют платные и бесплатные режимы, во втором случае функционал ограничен, но его хватает для простого анализа аудитории группы ВК.

ВКонтакте: узнайте о крупнейшей социальной сети России

ВКонтакте, также известная как ВК, является крупнейшей социальной сетью среди европейцев. Она также была признана второй по величине глобальной социальной сетью с более чем 100 миллионами активных пользователей. ВКонтакте доступен на многих языках, но пользуется огромной популярностью среди русскоязычных пользователей.

Как ВКонтакте поддерживает большую пользовательскую базу?
ВКонтакте можно зайти на его сайт (vk.com) или через его приложение (ВКонтакте) для мобильного использования. Он также доступен на нескольких языках, что делает его очень универсальным для большой и разнообразной пользовательской базы.

Как бренды могут пользоваться ВКонтакте?
Как и большинство сайтов социальных сетей, бренды могут создавать свои собственные страницы во ВКонтакте для проведения кампаний, контент-маркетинга и форумов по обслуживанию клиентов.

Согласно сообщению Ханнеса Бена в Econsultancy, «долгое время VK рассматривался исключительно как маркетинговая платформа для повышения узнаваемости бренда.Однако за последние два года он все чаще признается (особенно в розничной торговле и туризме) как канал увеличения доходов, который превосходит традиционные маркетинговые каналы, такие как поиск и отображение, с точки зрения охвата и рентабельности инвестиций ».

ВКонтакте хорошо известна своей подробной информацией в профиле, которая дает брендам возможность получать социальную информацию из демографических данных. Пользователи могут быть разбиты и отфильтрованы по основной информации, контактной информации, интересам, образованию, работе, военной службе и личным взглядам.Бренды могут глубже изучить взгляды на курение, алкоголь или даже политические взгляды. Это позволяет вам узнать больше об аудитории вашего бренда и предложить им кампании, которые, как вы знаете, будут им интересны.

Знакомство с российским рынком с помощью ВКонтакте
Бренды и агентства могут использовать Social Listening для анализа социальных данных ВКонтакте для эффективного понимания российского рынка и российских потребителей. ВКонтакте — самая популярная социальная сеть среди россиян, в которой проводятся тысячи ценных бесед о русской поп-культуре, интересах и образе жизни.

Каждый день люди обращаются в социальные сети, чтобы обсудить свое мнение, рассказать о своей жизни, выразить недовольство негативным опытом клиентов и даже обсудить положительный опыт взаимодействия с брендом или продуктом. Вот почему социальные сети известны как крупнейшая в мире фокус-группа. Он содержит нефильтрованные, не прошедшие цензуру и незапрашиваемые мнения. Бренды и агентства обращаются к Social Listening для сбора и анализа огромных объемов социальных данных, для получения ценных демографических данных о потребителях, а также для разработки продуктов.

Бренды и агентства используют расширенные глобальные возможности нашей платформы для отслеживания успеха и охвата каждой из своих глобальных кампаний. С глобальными компаниями и кампаниями приходят новые рынки и новые культуры. Узнайте все, что вам нужно знать о запуске нового продукта на зарубежном рынке, с помощью нашего руководства «Культурные различия и социальные сети: какие выгоды могут принести бренды»?

Связанные

Российская платформа социальных сетей ВКонтакте интегрировала голосовой помощник Marusia

Российская социальная сеть «ВКонтакте» (ВКонтакте) включила голосовой помощник Marusia в свое приложение.И ВК, и Маруся, иногда известная как Маруся, являются продуктами технологического гиганта Mail.Ru, который утверждает, что впервые голосовой помощник интегрировался с социальной сетью, добавив в свои сервисы голосовые команды и другие функции.

VK Vogue

Маруся дает пользователям приложения ВКонтакте прямой голосовой контроль над социальными сетями на базе iOS и Android. ВК — довольно универсальная платформа, поэтому голосовой помощник не ограничивается просмотром профиля друга. Пользователи могут попросить Маруся воспроизвести песни и подкасты или позвонить в дополнение к более знакомым функциям социальных сетей.Роль Маруси в ВК добавляет еще один домен для голосового помощника, у которого уже есть собственное мобильное приложение. Пользователи запрашивают у Маруси информацию, заказывают еду и управляют устройствами умного дома, а также запускают множество сторонних голосовых приложений, работающих через голосового помощника. Связь потенциально может значительно повысить популярность Маруси. ВК утверждает, что более 90% россиян, пользующихся Интернетом, ежедневно пользуются хотя бы одной частью экосистемы ВКонтакте. Mail.Ru также имеет туманные планы относительно дополнительных функций для ВКонтакте для Marusia, но они еще не объявлены.

«Интеграция голосового помощника — важная веха для экосистемы ВКонтакте, поскольку мы делаем ее более многофункциональной и доступной для пользователей», — заявила вице-президент по продуктам экосистемы Mail.Ru Анна Артамонова. «Благодаря голосовым технологиям людям будет легче раскрыть потенциал экосистемы, а общение с Marusia сделает этот опыт более личным. По мере развития Маруся будет предлагать все больше и больше возможностей ».

Социальная Маруся

Интеграция с ВК — новейшая из Почты.Ру экспериментирует с голосовым помощником. В прошлом году компания впервые вышла на рынок умных динамиков, сначала самостоятельно с помощью интеллектуальной колонки Capsule, а затем в партнерстве с производителем смартфонов Prestigio для Prestigio SmartVoice. Этот шаг VK также, вероятно, связан с выделением на все более конкурентном российском рынке голосового ИИ. Давние соперники, такие как Алиса в Яндексе, а также новые игроки, такие как Олег из Тинькофф Банка и Салют Сбербанка, все жульничают, чтобы выйти на первое место в области разговорного ИИ для страны.Если интеграция ВКонтакте окажется популярной, Mail.Ru, скорее всего, увеличит инвестиции в голосовые функции социальных сетей, которые затем могут создать новую арену для конкуренции в России и за ее пределами.

Подписаться @voicebotai Подписаться @erichschwartz

Mail.Ru и производитель смартфонов Prestigio выпустили новую умную колонку на русском языке

Эксперимент российских брендов над клубным домом с помощью собеседований при приеме на работу и технических шоу в социальных сетях

Почта российского технологического гиганта.Ru представляет Capsule Smart Speaker

Эрик Хэл Шварц — штатный автор и продюсер подкастов Voicebot.AI. Эрик был профессиональным писателем и редактором более десяти лет, специализируясь на рассказах о том, как наука и технологии пересекаются с бизнесом и обществом. Эрик живет в Нью-Йорке.

Предыдущая статья

Twitter Spaces расширяет возможности социального аудио до веб-браузеров

Следующая статья

Clubhouse назвал создателя первой группы социальных аудио-шоу

ВКонтакте представил сервис для входа в другие сервисы — VK Connect

У каждого пользователя ВКонтакте теперь будет одна учетная запись в VK Connect: подключиться.vk.com.

С его помощью вы можете одним щелчком мыши входить в разные сервисы, управлять настройками всех подключенных сайтов и приложений из личного кабинета.

Авто-продвижение в Инстаграм без блоков

Рекомендуется : Jesica — это приложение для продвижения в Instagram (от создателей Instaplus.me). Установите Jesica на свой телефон или компьютер Android, и приложению понравится, подпишется и откажется от подписки, как если бы вы делали это сами:

  • Нет блоков. Пределы работают так, как если бы вы все это делали вручную.
  • Безопасно. Вам не нужно вводить пароль для своей учетной записи.
  • Высокая скорость. Вы можете ставить до 1000 лайков и 500 подписок в день.

Попробовать 5 дней бесплатно >>
Реклама

Читайте также : Как зарегистрировать группу ВКонтакте

Как работает ВКонтакте

С учетной записью VK Connect вы можете авторизоваться или зарегистрироваться в любом сервисе ВКонтакте и Mail.ru Group. Для этого достаточно выбрать вход через VK Connect — и все, вы в личном кабинете! Вы можете попробовать это сейчас в приложениях Delivery Club и Голосовой помощник Маруси.

Скоро VK Connect появится в Mail.ru, Ситимобил, Юлия и других проектах. В будущем сторонние разработчики со своими сервисами смогут присоединиться к платформе. Вы всегда будете видеть список проектов, в которые вы вошли с одной учетной записью, и вы можете изменить его.

Какие возможности появятся с аккаунтом VK Connect

С VK Connect у вас будет одна учетная запись для всех услуг, которая включает следующие функции.

  • Личная информация … Имя, фамилия, город и другие данные.Например, если вы укажете адрес в одном из приложений, он будет доступен везде: и на сайте с доставкой еды, и в службе такси.
  • Оплата товаров и услуг … После привязки банковской карты с ее помощью можно оплачивать все услуги. Также будет показана история транзакций. Все операции с VK Pay уже доступны в личном кабинете.
  • Управляйте платными подписками … Музыка ВКонтакте рядом с Combo — подпиской со всем необходимым для повседневной жизни: такси, доставка еды из супермаркетов и ресторанов, музыка, фильмы и многое другое.В личном кабинете VK Connect вы можете оформить подписку или отказаться от нее.
  • Безопасность … В личном кабинете вы можете просматривать сеансы в любом проекте и завершать нерелевантные, а также моментально менять пароль. Для большей безопасности вы можете связать подтверждение входа с секретным кодом.

Как подключить и управлять ВК Коннект

Никаких сложных регистраций: пользователям ВКонтакте достаточно принять правила обслуживания и условия конфиденциальности одним щелчком мыши. Однако для создания учетной записи VK Connect необязательно иметь профиль в ВКонтакте: это можно сделать по номеру телефона, указанному на странице. на сайте или в любом сервисе, подключенном к VK Connect.

Если у вас уже есть учетная запись в одном из сервисов, то система сама перенесет всю необходимую информацию в единую учетную запись. Ничего не пропадет — просто соберется в одном месте.

Личный кабинет со всеми данными ВКонтакте уже доступен во ВКонтакте. В последней версии мобильного приложения и на сайте m.vk.com оно выглядит так: вкладка «Профиль — Настройки — ВКонтакте». В настольной версии вы увидите новый пункт меню, если нажмете на свое имя в правом верхнем углу.

UPD : Вы не можете отключить услугу или отказаться от ее использования.

Ранее «ВКонтакте» добавили возможность приглашать в разговоры друзей своих друзей, а также рассказали, что такое сервис «Клипы» и как он будет работать.

«Российская Facebook» запускает полностью лицензированного конкурента Spotify.

В мире потокового вещания, в котором доминируют Spotify, Apple Music и YouTube, легко игнорировать силу музыкальных платформ на развивающихся рынках.

Имея более 100 миллионов активных пользователей, российский Facebook VKontakte (VK) имеет такую ​​же аудиторию, как и последняя подтвержденная активная пользовательская база Spotify (как среди пользователей Freemium, так и среди пользователей Premium).

Он только что запустил лицензированный потоковый сервис в приложении.

ВКонтакте предлагает уровень подписки по цене 149 рублей (2,60 доллара) в дополнение к бесплатной опции с рекламной поддержкой, как сообщает Billboard.

Первая версия сервиса была впервые представлена ​​в 2016 году.

Она последовала за годами работы ВКонтакте как нелицензированной платформы, которая позволяла пользователям загружать музыку, которая была доступна для потоковой передачи другим пользователям бесплатно.

В 2014 году Warner Music, Sony и Universal подали иск о нарушении авторских прав против VK.

Звукозаписывающие компании запросили приказ, требующий от ВКонтакте внедрения технологии снятия отпечатков пальцев для удаления защищенных авторским правом произведений и предотвращения их повторной загрузки.

Кроме того, Sony, Warner и Universal потребовали компенсацию в размере 50 миллионов рублей (1,4 миллиона долларов).

Sony Music Entertainment урегулировала вопрос с платформой во внесудебном порядке в июле 2015 года. Предполагается, что соглашение будет зависеть от обещания ВКонтакте начать монетизацию своего контента.

Universal и Warner настаивали на судебном иске, но лейблы потерпели серьезное юридическое поражение в прошлом году, когда суд отменил ранее вынесенное решение, установив, что VK не несет ответственности за нарушение авторских прав.

Warner вышла из битвы с внесудебным урегулированием, оставив Universal сражаться в одиночку.

Затем, в июле прошлого года, Universal завершила свой двухлетний судебный процесс против ВКонтакте.

Майор договорился с Mail.ru, материнской компанией ВКонтакте, и лицензировал свои социальные сети — ВКонтакте, Одноклассники и Мой мир — для будущего использования видео- и аудиоконтента от художников UMG.

По данным российской газеты «Ведомости», Универсальное соглашение будет включать минимальную гарантию от VK на 8 миллионов долларов на трехлетний период, что составляет около 2 долларов.7м в год.

Warner, как сообщается, подписала контракт на 2,5 миллиона долларов в год, в то время как Sony заключила контракт на 2 миллиона долларов в год.

Это означает, что крупные компании приняли минимальную гарантию в размере около 7 миллионов долларов в год между ними, или 21 миллион долларов в общей сложности на три года. ВК также имеет лицензию Merlin Network и местных лейблов.

Это серьезное обязательство; В 2015 году IFPI сообщила, что потоковая передача с рекламой в России принесла выручку в размере 3,4 млн долларов в 2015 году и 5,2 млн долларов от потоковой передачи по платной подписке.

В сообщении в блоге, уведомляющем пользователей о новом обновленном и легальном музыкальном сервисе, генеральный директор ВКонтакте Андрей Рогозов сказал: «Аудио-раздел является частью социальной сети практически с самого начала существования ВКонтакте.

«В отличие от других музыкальных сервисов, пользователи ВКонтакте имеют возможность не только загружать музыку без каких-либо ограничений, но и делиться музыкой с друзьями.

«Это стало секретом успеха. ВК объединил людей с разными музыкальными предпочтениями, дал им возможность общаться, создавать тематические сообщества, искать редкие треки и без ограничений распространять любимую музыку.

«Благодаря музыке ВКонтакте стали популярными тысячи новых исполнителей в России и странах СНГ, такие как знаменитые Noize MC, Макс Корж, Oxxxymiron, Джа Халиб и многие другие.

«Появились десятки тысяч музыкальных сообществ, и их создатели научились создавать выдающиеся музыкальные коллекции, которые работали лучше любых рекомендательных систем».

Теперь платные подписчики ВКонтакте получают неограниченную потоковую передачу треков на компьютере и мобильном телефоне. Отдельное мобильное приложение Boom необходимо для того, чтобы сохранять треки и слушать офлайн.

Как Spotify и Apple Music, пользователи могут создавать списки воспроизведения и делиться ими, а также следить за музыкальными коллекциями, созданными другими. Также включена «умная система рекомендаций».

Помимо предоставления лицензионного контента, VK пойдет по стопам индийского стримингового сервиса Saavn в эксклюзивном распространении треков от новых исполнителей, чтобы помочь им привлечь новую аудиторию.

Население России составляет 144 миллиона человек, что более чем вдвое больше, чем в Великобритании.

Его средний доход на душу населения составляет 23 доллара США.8 ППС, где ППС в Великобритании составляет 40,5 долл. США. США по-прежнему выше — 56,4 доллара.

Apple Music доступна в России, а Spotify еще не появился.

Музыкальный бизнес в мире

Российские издатели могут предлагать аудиокниги в социальной сети ВКонтакте

Переговоры российской социальной сети «ВКонтакте» с издателями показывают, что первое предложение аудиокниг может появиться уже в следующем месяце.

ВКонтакте работает в Санкт-Петербурге из штаб-квартиры на пяти верхних этажах Singer House, на нижних этажах которого находится книжный магазин.Изображение: сайт ВКонтакте

Примечание редактора. Социальная сеть ВКонтакте насчитывает 97 миллионов активных пользователей в месяц в системе, которая поддерживает 89 языков. Как сообщила в прошлом месяце Ассоциация аудио-издателей, американский рынок аудиокниг оценивается примерно в 1 миллиард долларов США, что на 24,5 процента больше, чем в 2017 году. Теперь похоже, что российский тяжеловес в социальных сетях видит альянс с аудио-издателями как способ поймать международная звуковая волна. —Портер Андерсон

Евгений Герден

Служба аудиокниг ВКонтакте приветствуется издателями
Св.Петербургская платформа социальных сетей под названием «ВКонтакте», что означает «ВКонтакте» — «в контакте», — одна из самых популярных социальных сетей среди русскоязычных, и, как ожидается, в сотрудничестве с некоторыми издательскими домами рынка к ее услугам добавятся аудиокниги.

Проект, по словам издателей, имеет большое значение для ВКонтакте и будет основан на мобильной платформе VK Apps. Ожидается, что при выпуске в предложении будет доступно 10 000 или более наименований.

По собственным данным Вконтакте, ежемесячно к сайту заходят около 100 миллионов пользователей.Сеть была запущена в 2007 году и сегодня входит в число ведущих веб-сайтов в России по данным аналитической компании Alexa.com.

В список рецептов продуктов «ВКонтакте» входит «ВКонтакте» для iPhone; ВК для Android; VK Live для прямых трансляций; Умная, ежедневная игровая программа; VK Messenger; рекламные инструменты для корпоративных аккаунтов; и платформа VK API для разработчиков.

Книжные издатели сообщают о предварительных переговорах о предоставлении аудиокниг для сервиса, который был запущен в 2007 году.

Те, кто знаком с этими обсуждениями, говорят, что, по оценкам платформы, около 40 миллионов пользователей из более широкой восточноевропейской базы пользователей могут быть заинтересованы в платной программе аудиокниг по подписке. Говорят, что рассматриваемая модель предлагает неограниченное использование за 299 рублей в месяц (4,47 доллара США).

Конкурентоспособные услуги будут включать российский литр и стокгольмский Storytel. Издатели говорят, что на данный момент литры, по оценкам, занимают около 50 процентов рынка страны, а за Storytel следует примерно 15-20 процентов.

Издатели и отраслевые обозреватели говорят, что проект может быть очень многообещающим, не в последнюю очередь потому, что компонент развертывания будет включать обнаружение и блокировку пиратского аудиоконтента, что было проблемой в российских социальных сетях, как и в случае с электронными книгами.

«Легализация содержания»

Изображение: ВКонтакте

Книжные издатели, опрошенные « Publishing Perspectives », говорят, что они демонстрируют свою заинтересованность в сотрудничестве с «ВКонтакте» над созданием проекта.

Борис Кузнецов, генеральный директор компании «Росман», специализирующейся на литературе для юных читателей, подтверждает планы своей компании по работе с VK.

«В настоящее время« ВКонтакте »- крупнейшая социальная сеть в России, — говорит Кузнецов. «И только легализация контента, который уже представлен в пиратских изданиях, принесет нам дополнительную прибыль.

«Тем не менее, несмотря на то, что темпы роста рынка аудиокниг в России достаточно высоки, маловероятно, что развитие сегмента аудиокниг компенсирует снижение, которое мы наблюдаем в продажах печатных книг на рынке.”

Екатерина Кожанова, директор по связям с общественностью компании «Эксмо-Аст», крупнейшего российского издателя, рассказала изданию Publishing Perspectives , что первые предложения проекта запланированы на сентябрь, и, поскольку услуга станет общедоступной, она сможет предоставить более подробную информацию об участии «Эксмо-Аст».

Государственная статистика потребления и спроса на аудиокниги, подготовленная Федеральным агентством по печати и массовым коммуникациям для Книжный рынок России , показывает, что российский рынок аудиокниг составил около 650 миллионов рублей (9 долларов США.7 миллионов) в 2017 году. Хотя цифры за прошлый год еще не опубликованы, некоторые в издательском сообществе говорят, что, по их мнению, общая сумма превысит 1 миллиард рублей (14,9 миллиона долларов США) в 2018 году.

В штаб-квартире ВКонтакте в Санкт-Петербурге. Изображение: сайт ВКонтакте

Больше информации об аудиокнигах от Publishing Perspectives можно найти здесь, и больше информации о российском рынке можно найти здесь.

Об авторе
Юджин Герден

Юджин Герден — международный писатель-фрилансер, специализирующийся на освещении мировой индустрии книгоиздания и книготорговли.

Tcell | SMS-сервисы «ВКонтакте»

SMS-уведомления

Пользователи ВКонтакте могут воспользоваться услугами бесплатных SMS-уведомлений, которые позволяют получать информацию о полученных личных сообщениях и новостях сообществ по вашей подписке.

Как активировать:

  1. Необходимо привязать номер мобильного телефона к своей учетной записи ВКонтакте.
    Для этого зайдите в «ВКонтакте» по адресу http://vk.com, используя свой логин и пароль, перейдите в «Мои настройки» и во вкладку «Общие настройки» и найдите пункт «Ваш номер телефона».
    После ввода номера телефона вы получите SMS-сообщение с кодом подтверждения, который необходимо ввести в специальном окне на сайте ВКонтакте.
  2. В меню «Мои настройки» перейдите на вкладку «Уведомления» и найдите пункт «Уведомления по SMS».
    Нажмите «Получать SMS-уведомления» и настройте параметры уведомлений удобным способом. Вы можете выбрать частоту уведомлений и пользователей, о которых вы хотите получать уведомления.
  3. Для того, чтобы получать уведомления о новостях в сообществах, на которые вы подписаны, необходимо:
    — подписаться на новые Сообщества в сети ВКонтакте;
    — посетить официальную страницу сообщества в Интернете;
    — найдите виджет ВКонтакте и поставьте галочку «Подписка на SMS».

    Обратите внимание, что эта функция доступна только для тех сообществ, у которых есть официальный виджет ВКонтакте на своей официальной странице.

Как деактивировать
В меню «Мои настройки» перейдите на вкладку «Уведомления» и найдите пункт «Уведомления по SMS». Потом:

  1. Чтобы отключить уведомления только о полученных личных сообщениях, установите «Никогда не уведомлять» в меню «Личные сообщения».
  2. Чтобы отключить уведомления о новостях сообществ, нажмите «Новости сообщества» для сообщества, о котором вы не хотите получать уведомления, и подтвердите отключение SMS-уведомлений.
  3. 3. Чтобы отключить все SMS-уведомления, снимите галочку с пункта «Получать SMS-уведомления».

Стоимость и другие условия
Услуга SMS-оповещения бесплатна для всех абонентов.
Уведомления о полученных личных сообщениях отправляются с одного из следующих коротких служебных номеров: 3001. 3002. 3003. 3004.
Уведомления о новостях в сообществах отправляются с короткого служебного номера 3005.

SMS-ответы

Получив уведомление о личном сообщении, вы можете ответить на это сообщение, просто отправив ответное сообщение на тот же номер.Текст вашего ответа отобразится в соответствующем диалоге в разделе «Мои сообщения».

Как активировать / деактивировать
Возможность / блокировка возможность отправки «SMS-ответов» предоставляется вместе с активацией / деактивацией услуги «SMS-уведомления».

Стоимость
Стоимость каждого исходящего сообщения на любой из следующих коротких служебных номеров: 3001. 3002. 3003. 3004 устанавливается в соответствии с тарифами на исходящие сообщения вашего тарифного плана.

Размещение сообщений на стене
Вы можете разместить любой текст на своей стене в ВКонтакте, отправив его в виде SMS на короткий номер 3005.

Как активировать / деактивировать
Услуга доступна для всех абонентов и не требует активации.

Стоимость
Каждое исходящее сообщение на короткий сервисный номер 3005 тарифицируется согласно тарифам исходящих сообщений вашего тарифного плана.


Распечатать страницу

американских неонацистов покидают Facebook и присоединяются к ВКонтакте

Интернет-группа под названием «Объединенный арийский фронт» недавно предупредила читателей, что «приближаются волки…и мы овчарка », после чего последовал призыв к набору сотрудников:« Если вы не являетесь частью организации, но хотели бы присоединиться к нам … вы можете !! White Lives Matter — крупнейшая организация белых в мире ».

Пост завершился несколькими хэштегами, например #WhiteLivesMatterAcrossAmerica.

Но сайт, на котором была опубликована эта тирада, находится не в Америке. Объединенный арийский фронт, наряду с множеством других американских экстремистских группировок, есть в ВКонтакте, также известном как ВКонтакте, также известном как российская версия Facebook.Социальная сеть стала домом для групп белых держав, которых выгнали из Facebook за разжигание ненависти или которые хотят общаться с другими расистами из других стран.

«ВКонтакте вроде как дана всем. И сторонники превосходства белой расы тоже так думают ».

Переход на ВК является частью растущей тенденции белых сторонников превосходства к взаимодействию на онлайн-форумах, а не через реальные группы, такие как KKK, по словам Хайди Бейрих, директора Антитеррористического разведывательного проекта Южного правового центра по борьбе с бедностью.По ее словам, в начале 2000-х скинхеды и другие группы устраивали десятки мероприятий в год с сотнями участников, но сейчас таких митингов мало. «Люди в Интернете говорят о тех же вещах, которые раньше происходили на митингах, но теперь они делают это полностью через Интернет», — сказала она.

Джесси Дэниелс, социолог, изучающая киберрасизм, также заметила, что расистские группы сейчас гораздо более активны в Интернете, чем на улицах.Таким образом, они отражают общие тенденции в обществе: остальные из нас могут быть Bowling Alone , но сторонники превосходства белых сплачиваются в одиночку. Для групп сторонников превосходства преимущества включают анонимность, непринужденность и возможность общаться с экстремистами в других странах. Возьмем, к примеру, Джона Рассела Хаузера. Прежде чем он убил двух человек на выставке Trainwreck в Луизиане в июле прошлого года, он, кажется, часто писал о «Золотой заре», крайне правой греческой политической партии.

«Интернет дал возможность белым людям во всем мире идентифицировать себя с транс-местной белизной», — сказал Дэниэлс.

Самым ярким свидетельством сдвига был Дилан Руф, убивший девять афроамериканцев в церкви в Чарльстоне, Южная Каролина, в апреле прошлого года. По словам Бейриха, Руф не имел отношения к «реальным» экстремистам. Вместо этого он просто гуглил фразы вроде «преступление черным по белому» и просматривал такие сайты, как Совет консервативных граждан, который торгует расистской риторикой.

Согласно годовому подсчету SPLC, в прошлом году общее количество групп ненависти выросло впервые за пять лет. По словам Бейриха, количество посещений Stormfront.org, центра белых националистов с 300 000 зарегистрированных пользователей, увеличилось с тех пор, как Дональд Трамп объявил о своей кандидатуре на пост президента. Согласно исследованию SPLC, за последние пять лет члены Stormfront убили почти 100 человек. Белые националисты также зашли в Твиттер и другие сайты, на которых проводятся дискуссионные форумы. Сам Facebook не застрахован от групп белой власти, которые часто используют закодированный язык, например «новая Европа».

Бейрих и ее группа обнаружили, что новички иногда радикализируются этими сайтами, так же как некоторые люди, которые спорят с ИГИЛ в Интернете, вместо этого попадают в его орбиту. «Это может быть кто-то, кто публикует банальный расистский комментарий, и люди его обрушат», — сказала она.

Сторонники превосходства белых начали мигрировать в ВК за последние три года, сказал Бейрих, когда Facebook выступил против разжигания ненависти. Платформа предлагает такой же пользовательский интерфейс, как и Facebook, с профилями и группами, но с кажущимся меньшим применением.Центр Симона Визенталя, который также отслеживает экстремистские группы в Интернете, поставил VK оценку D за преследование ненависти в своем годовом отчете, но Facebook получил оценку B-.

ВК не вернул запрос на комментарий в срок.

Хотя условия обслуживания VK запрещают информацию, «которая пропагандирует и / или способствует расовой, религиозной, этнической ненависти или вражде, пропагандирует фашизм или расовое превосходство», Бейрих сказал, что сайт, похоже, закрывает глаза.

«Конечно, с нашей точки зрения, сайт кажется бесплатным для всех», — сказала она.«И сторонники превосходства белой расы тоже так думают».

Несколько быстрых поисков в ВК выявили группы, посвященные сохранению арийской расы и почитанию наследия Гитлера. Новостной сайт Vocativ насчитал на сайте около 300 прогитлеровских групп. Из 202 последователей нацистской группы «NSM USA Public Action» в ВК, 38 указывают свое местонахождение как США, а 243 из более чем 14 000 поклонников «Aryan Girls» на сайте, похоже, являются американцами.