Распространенной причиной сокращения ссылок является внешний вид; однако многие считают, что эти ссылки также могут увеличить долю вашего контента. Кроме того, некоторые поставщики услуг по сокращению URL-адресов также предлагают дополнительные функции, которые могут помочь вам лучше понять эффективность контента, включая популярное время публикации, отслеживание типа устройства или A/B-тестирование, и это лишь некоторые из них.

Несмотря на то, что существует множество бесплатных сервисов, важно отметить, что они могут иметь ограничения, такие как количество ссылок, которые вы можете создавать в месяц, количество разрешенных кликов по ссылке или количество пользовательских доменов, которые вы можете добавить.

Если вам часто требуются услуги по сокращению URL-адресов или вы хотели бы иметь расширенные функции, вам может подойти платная учетная запись. Вот популярные поставщики услуг URL, которые предлагают как бесплатные, так и платные планы:

• TinyURL
.
• Битовый
• Cutt.ly
• Снипли
• Ребрендинг
• Шорт.ио
• Firebase Dynamic Links — вы, возможно, помните, что Google закрыл свою службу сокращения ссылок в 2019 году и заменил ее этой службой. Если у вашего агентства есть мобильное приложение, эта услуга предназначена для создания ссылок для мобильного приложения и рекламирует модель «бесплатно навсегда».

Если социальные сети являются вашей основной причиной сокращения ссылок, некоторые социальные сети автоматически предлагают способ сделать это.

Твиттер имеет возможность, что является долгожданной новостью! Лорен Деволл из Twitter во время основного доклада на правительственной конференции по социальным сетям 2022 года подчеркнула, что короткие часто лучше на платформе, и, конечно, с ограниченным количеством символов для каждого сообщения, этот сервис может помочь делиться длинными URL-адресами без необходимости значительно сокращать ваш скопировать текст. Если вы разместите ссылку длиннее 26 символов на LinkedIn, она будет автоматически сокращена.

Кроме того, не забывайте об услугах, которые вы, возможно, уже используете или за которые платите — некоторые из них могут создавать для вас эти URL-адреса или разрешать интеграцию. Например, сокращатель URL-адресов от интеграции с Zapier.

Во всем, что вы делаете в социальных сетях, всегда следует учитывать доступность. Служба поддержки студентов с ограниченными возможностями в Центре медицинских наук Техасского технологического университета создала видеоруководство, показывающее, как сделать ссылки доступными в документах PDF и как использовать TinyURL для создания значимых ссылок.

Независимо от того, какого поставщика услуг вы выберете, всегда помните о том, что необходимо провести исследование, чтобы убедиться, что любой сервис, который вы используете для сокращения ссылок, безопасен для вас и публики, которую вы обслуживаете. Мичиганский университет предлагает краткое руководство по безопасности в отношении коротких URL-адресов.

Лучше всего общайтесь с населением, которому вы служите, став частью бесплатной государственной социальной сети — доступной только для сотрудников государственных или образовательных учреждений, занятых полный или неполный рабочий день.

Мы поддерживаем крупнейшую сеть государственных специалистов по социальным сетям в США, помогая государственным учреждениям решать сложные вопросы, связанные с социальными сетями. Правительственные социальные сети помогают вам успешно общаться с общественностью, которую вы обслуживаете, защищать свое агентство и сохранять общественное доверие, находя свое сообщество поддержки.

Как настроить сокращение ссылок

Сокращение ссылок — это функция служб обмена сообщениями, позволяющая сокращать URL-адреса в сообщениях и отслеживать клики. В этом разделе объясняется, как настроить сокращение ссылок с помощью API сертификата домена и API конфигурации домена.

Вы также можете настроить сокращение ссылок и отслеживание кликов с помощью консоли Twilio. Перейдите к Messaging > Services и выберите службу обмена сообщениями, которую вы хотите использовать. На левой панели навигации нажмите Сокращение ссылок и следуйте инструкциям по настройке.

Чтобы создать сообщение с сокращенными ссылками через Twilio Messaging API, перейдите сюда.

Сокращение ссылок требует, чтобы вы настроили организацию в центре администрирования Twilio. Доступ к этому можно получить и настроить через консоль. Более подробную информацию об организациях можно найти здесь.

Записи системы доменных имен (DNS) — это настраиваемые записи для вашего домена, которые содержат такую ​​информацию, как IP-адреса, связанные с доменом, и способы обработки запросов к этому домену.

Корневой домен — это самый высокий иерархический уровень в домене (например, twilio.com). Субдомены находятся на более низких уровнях, чем ваш корневой домен (например, abc.twilio.com, def.twilio.com, ghi.twilio.com).

Домены или субдомены, настроенные для целей сокращения ссылок, должны быть эксклюзивными только для сокращения ссылок Twilio, а записи DNS должны удовлетворять следующему условию. Если вы хотите подключить корневой домен, вам нужно указать Запись домена на эти 3 IP-адреса и только на эти IP-адреса. Если включены другие IP-адреса, мы не сможем перенаправить на целевой URL-адрес.

• 3.233.187.46
• 3.233.108.250
• 54.157.2.211

Если вы подключаете субдомен, вам нужно будет указать запись CNAME субдомена на следующее:

• lsct.ashburn.us1.twilio.com

Сертификат TLS и закрытый ключ должны быть сгенерированы в формате PEM (для конкретного поддомена, если это необходимо).

Мы поддерживаем только закрытые ключи, начинающиеся с BEGIN PRIVATE KEY или PKCS #8 отформатированных ключей.

Мы не поддерживаем альтернативные имена субъектов в сертификатах TLS.

Вы должны сгенерировать сертификат TLS и закрытый ключ, чтобы подтвердить право собственности на домен, который вы собираетесь использовать. Twilio требует, чтобы все перенаправления обслуживались через HTTPS. Поскольку Twilio будет обслуживать перенаправления для домена, которым вы владеете, вам потребуется предоставить сертификаты TLS для Twilio, чтобы можно было установить доверенное соединение с запрашивающими клиентами (браузерами потребителей) и серверами Twilio от вашего имени.

Чтобы загрузить сертификат, выполните следующие действия. Большинство услуг хостинга доменов предлагают управляемые сертификаты. Существуют платные варианты с годовой подпиской и бесплатные варианты, такие как letsencrypt.org (с оговоркой, что большинство бесплатных вариантов имеют срок действия до 3 месяцев).

Обратите внимание: Вы несете ответственность за отслеживание сроков действия сертификатов и повторную загрузку сертификатов, чтобы продолжать использовать функцию сокращения ссылок. Без действительного сертификата TLS для домена сокращение ссылок перестанет работать, и ваши сообщения будут доставляться с оригинальными длинными ссылками, что может привести к множеству сегментов сообщения и неработающим ссылкам. Вы можете настроить оповещения с уведомлениями по электронной почте, чтобы получать уведомления об истечении срока действия вашего сертификата TLS с помощью Twilio Alarms. Код ошибки 30131 указывает на то, что срок действия сертификата TLS скоро истечет.

После проверки закрытого ключа используйте DomainSid для загрузки сертификата TLS и закрытого ключа.

Ниже приведен пример правильного форматирования сертификата TLS и закрытого ключа:

 -----НАЧАТЬ СЕРТИФИКАТ-----
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
-----КОНЕЦ СЕРТИФИКАТА-----
-----НАЧАТЬ ЗАКРЫТЫЙ КЛЮЧ-----
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
-----КОНЕЦ ЗАКРЫТОГО КЛЮЧА----- 

Пример запроса:

 curl -X POST https://messaging.  twilio.com/v1/LinkShortening/Domains/$DOMAIN_SID/Certificate \
--data-urlencode "TlsCert=$tlsCert" \
-u $TWILIO_ACCOUNT_SID:$TWILIO_AUTH_TOKEN 

После загрузки сертификата TLS вы можете увидеть, что проверенное поле возвращает false . Проверка сертификата TLS занимает не более 5 минут. Вы можете проверить статус проверки с помощью API доменных сертификатов.

Ваши ссылки не будут сокращены, если сертификат TLS не проверен.

После того, как вы загрузили сертификат TLS вместе с закрытым ключом для домена, который вы хотите использовать, теперь вы можете установить конфигурации по умолчанию для домена и назначить конфигурацию службам обмена сообщениями. Ниже приведены поля, включенные в API конфигурации домена. После того, как вы установите конфигурации по умолчанию для домена, Twilio будет автоматически применять домен по умолчанию, резервный URL-адрес и URL-адрес обратного вызова всякий раз, когда вы отправляете сообщение с длинными ссылками через связанную службу обмена сообщениями.

Поле	Обязательно	Описание
Домен	Да	Домен, который вы хотите использовать при сокращении длинных ссылок. Вам нужно будет зарегистрировать, подтвердить и загрузить сертификат TLS для домена во время регистрации.
SID службы обмена сообщениями	Да	SID службы обмена сообщениями, с которым вы хотите связать конфигурацию домена.
Действие SID службы обмена сообщениями	—	Обязательное поле, если вы пытаетесь обновить SID службы обмена сообщениями, связанные с конфигурацией домена. Доступные действия: добавить , удалить , заменить (без учета регистра). Параметр добавить добавит идентификатор безопасности службы обмена сообщениями к существующему списку идентификаторов безопасности службы обмена сообщениями; удалить удалит SID службы обмена сообщениями из существующего списка; replace заменит весь список идентификаторов SID службы обмена сообщениями новым набором идентификаторов SID службы обмена сообщениями.
Резервный URL-адрес	№	Срок действия сокращенных ссылок истекает через 90 дней, и мы больше не будем перенаправлять получателей на исходную длинную ссылку. Мы перенаправим получателей на резервный URL после истечения срока действия сокращенных ссылок.
URL обратного вызова	№	Если вы хотите получать события щелчка на ваш веб-перехватчик всякий раз, когда получатели нажимают на сокращенные ссылки, вы можете установить URL-адрес обратного вызова.

Установка конфигураций по умолчанию для домена

 завиток -X ПОСТ
https://messaging.twilio.com/v1/LinkShortening/Domains/$DOMAIN_SID/Config \
--data-urlencode "MessagingServiceSids=$MESSAGING_SERVICE_SID" \
--data-urlencode "MessagingServiceSidsAction=добавить" \
--data-urlencode "FallbackUrl=https://www.yourbusinessdomain.com" \
--data-urlencode "CallbackUrl=https://webhook.yourbusinessdomain.com/click_events" \
-u $TWILIO_ACCOUNT_SID:$TWILIO_AUTH_TOKEN 

Установка конфигураций по умолчанию для домена для нескольких служб обмена сообщениями

Конфигурация домена может быть связана с несколькими службами обмена сообщениями, чтобы применялись один и тот же домен, URL-адрес обратного вызова и URL-адрес резервного копирования. Чтобы связать конфигурацию домена с несколькими службами обмена сообщениями, включите в запрос все SID службы обмена сообщениями , как показано ниже:

 завиток -X ПОСТ
https://messaging.twilio.com/v1/LinkShortening/Domains/$DOMAIN_SID/Config \
--data-urlencode "MessagingServiceSids=$MESSAGING_SERVICE_SID1" \
--data-urlencode "MessagingServiceSids=$MESSAGING_SERVICE_SID2" \
--data-urlencode "MessagingServiceSidsAction=добавить" \
--data-urlencode "FallbackUrl=https://www.yourbusinessdomain.com" \
--data-urlencode "CallbackUrl=https://webhook.yourbusinessdomain.com/click_events" \
-u $TWILIO_ACCOUNT_SID:$TWILIO_AUTH_TOKEN 

Отключение сокращения ссылок для службы сообщений

Вы можете отделить службу обмена сообщениями, которую хотите отключить для сокращения ссылок, от конфигурации домена, используя действие MessagingServiceSidsAction из , удалить , как показано ниже:

 завиток -X ПОСТ
https://messaging.twilio. com/v1/LinkShortening/Domains/$DOMAIN_SID/Config \
--data-urlencode "MessagingServiceSids=$MESSAGING_SERVICE_SID1" \
--data-urlencode "MessagingServiceSidsAction=удалить" \
-u $TWILIO_ACCOUNT_SID:$TWILIO_AUTH_TOKEN 

Обновление URL-адреса обратного вызова и резервного URL-адреса для существующей конфигурации домена

Вы всегда можете обновить URL обратного вызова и резервный URL для конкретной конфигурации домена. В таких случаях можно не указывать SID службы обмена сообщениями и параметры действия SID службы сообщений.

 завиток -X ПОСТ
https://messaging.twilio.com/v1/LinkShortening/Domains/$DOMAIN_SID/Config \
--data-urlencode "FallbackUrl=https://www.yourbusinessdomain.com" \
--data-urlencode "CallbackUrl=https://webhook.yourbusinessdomain.com/click_events" \
-u $TWILIO_ACCOUNT_SID:$TWILIO_AUTH_TOKEN 

Отклик полезной нагрузки события Link Clicked

 {
  "event_type": "клик",
  "sms_sid": "SMxxx",
  "кому": "+11234567890",
  "от": "+10987654321",
  "ссылка": "https://www. longlink.com/original_link",
  "click_time": "2022-10-24T17:17:26.529Z",
  "clicked_at": 1666631846, // Это поле станет устаревшим 24 апреля 2023 г.
  "messaging_service_sid": "MGxxx",
  "account_sid": "ACxxx",
  "user_agent": "some_user_agent"
} 

clicked_at (формат эпохи Unix) будет объявлено устаревшим 24 апреля 2023 г. Пожалуйста, используйте 9Поле 0137 click_time (формат ISO-8601).

Если у вас возникли проблемы с сокращением ссылок, мы предоставили следующие советы по диагностике, которые помогут вам вернуться в нужное русло.

• Работает ли сокращение ссылок с планированием сообщений?
  Да, вы можете использовать планирование сообщений с сокращением ссылок. Вам нужно будет настроить сокращение ссылок с доменом, который вы хотите использовать, прежде чем вы сможете запланировать сообщения с сокращенными ссылками. Обратите внимание, что, хотя сокращение ссылок находится в публичной бета-версии, существует ограничение скорости на основе учетной записи в 9. 0137 100 запросов в секунду. Если вы планируете планировать сообщения в масштабе, вы можете превысить лимит скорости для сокращения ссылок, и ваши сообщения не будут доставлены в запланированное время. Если вы хотите увеличить лимит скорости своей учетной записи до более высокого пользовательского предела скорости, обратитесь по адресу [email protected].
• Могу ли я увеличить лимит скорости на основе учетной записи для моей учетной записи?
  Во время общедоступной бета-версии функция сокращения ссылок имеет ограничение скорости 100 запросов в секунду в зависимости от учетной записи. Если вы хотите увеличить лимит скорости своей учетной записи до более высокого пользовательского предела скорости, обратитесь по адресу [email protected].
• Я получаю сообщение об ошибке «Доменное имя сертификата не соответствует зарегистрированному домену» и не могу загрузить свой сертификат и закрытый ключ. Для сокращения ссылок Twilio требуется сертификат TLS и закрытый ключ, предназначенные специально для домена, который вы зарегистрировали в Twilio. Вы можете проверить доменное имя сертификата с помощью таких инструментов, как OpenSSL или других инструментов управления сертификатами. Пожалуйста, убедитесь, что доменное имя точно совпадает с доменом, который вы зарегистрировали.
• Я получаю сообщение об ошибке «Неверный сертификат и/или закрытый ключ» и не могу загрузить свой сертификат и закрытый ключ. Убедитесь, что вы загружаете полное значение сертификата и закрытого ключа, начиная с "-----BEGIN CERTIFICATE-----" и заканчивая "-----END CERTIFICATE--- --" для сертификатов и "-----BEGIN PRIVATE KEY-----" и "-----END PRIVATE KEY-----" для закрытых ключей. До и после значений не может быть дополнительных символов новой строки, а верхний и нижний колонтитулы должны точно совпадать, чтобы они были приняты.
• Мой закрытый ключ не начинается с «——НАЧАТЬ ЗАКРЫТЫЙ КЛЮЧ——«.
  Часто сторонние поставщики экспортируют закрытые ключи разных форматов. Сокращение Twilio Link принимает закрытые ключи PKCS #8 , поэтому, если ваш ключ не начинается с "-----BEGIN PRIVATE KEY-----" , вам потребуется преобразовать ключ с помощью OpenSSL или экспортировать закрытый key еще раз, указав правильный формат.
• Могу ли я использовать один и тот же домен для нескольких служб обмена сообщениями? Да, вы можете использовать один и тот же домен для нескольких служб обмена сообщениями. Будет применена та же конфигурация домена, такая как URL-адрес обратного вызова и URL-адрес резервного копирования для домена. Вы не можете настроить URL-адрес обратного вызова и резервный URL-адрес для одного и того же домена, и если вы внесете изменения для одной службы обмена сообщениями, это изменение будет применено ко всем другим службам обмена сообщениями, которые используют тот же домен. Поля конфигурации домена, такие как URL-адрес обратного вызова и URL-адрес резервного копирования, привязаны к домену, и эта конфигурация применяется к нескольким службам обмена сообщениями. Вам нужно будет загрузить сертификат и закрытый ключ только один раз для одного домена, поэтому вам не нужно будет загружать снова, если вы решите использовать один и тот же домен в нескольких службах обмена сообщениями.
• Можно ли использовать один и тот же домен для нескольких учетных записей Twilio ? Да, вам необходимо убедиться, что все учетные записи, которые вы хотите использовать, относятся к одной организации. Ресурс домена — это ресурс Организации, поэтому любые учетные записи одной и той же Организации смогут использовать домен в любой из этих учетных записей. Вы сможете выбрать домен в Обмен сообщениями > Услуги > Сокращение ссылок . Вам нужно будет загрузить сертификат и закрытый ключ только один раз для домена, что означает, что вам не нужно повторно загружать их в отдельных учетных записях.
• Как я могу получить уведомление об истечении срока действия моего сертификата? Вы несете ответственность за отслеживание сроков действия сертификатов и повторную загрузку сертификатов, чтобы продолжить использование функции сокращения ссылок.