От пластика к «цифре»: клиенты СберБанка переходят на карты без пластикового носителя

Онлайн-сервисы и платежи стали особенно популярны в период пандемии. СберБанк сделал ставку на цифровые продукты, развивая их параллельно с физическими. Один из таких продуктов — СберКарта без пластика, которая может полностью заменить обычную.

Доля бесконтактных платежей растет

Большую роль в популярности онлайн-сервисов играют бесконтактные платежи. Это глобальный тренд, в котором Россия занимает одну из лидирующих позиций: за последние 2 года число бесконтактных платежей выросло в 2,5 раза, а доля россиян, которые ими пользуются, за 7 лет увеличилась с 25 до 70%.

Благодаря масштабному обновлению платежных терминалов и тому, что технология NFC (беспроводного обмена данными между двумя устройствами с близкого расстояния) появилась практически в каждом смартфоне, пользователи все чаще платят телефоном. Можно просто добавить карту в электронный кошелек и платить ею более чем в 1,4 млн торговых точек по всей стране.

Как появилась СберКарта

Еще в 2018 году клиентам Сбера стала доступна цифровая карта, которой можно было пользоваться сразу. В 2019 г. банк запустил сервис активации карты без получения пластика, за который позже получил премию «Цифровой бизнес-прорыв в период пандемии» Digital Leaders Award 2021. В период первых локдаунов карты стали активировать в приложении в три раза чаще, а часть клиентов вообще не приходила за физической картой в офис банка.

В 2021 году была запущена СберКарта с опцией «без пластика». Чтобы ее оформить, нужно нажать кнопку «Давайте без пластика» в приложении СберБанк Онлайн. Картой можно пользоваться сразу же, а пластиковую дозаказать в любое время, если понадобится, забрав в офисе банка либо заказав доставку. Но по факту за пластиковой картой обращаются лишь 6%.

СберКартой без пластика можно расплачиваться так же, как и обычной: совершать переводы и снимать наличные. После оформления карта сразу активна, в приложении СберБанк Онлайн ее можно привязать к электронному кошельку SberPay или другому и платить ею, просто поднося телефон к терминалу. При этом вся информация о карте и совершаемых платежах передается в зашифрованном виде, а подтверждать операции можно с помощью кода разблокировки или отпечатка пальца.

В приложении также можно настроить лимиты, установить или сменить ПИН-код, заблокировать/разблокировать и перевыпустить карту.

Что еще можно сделать в приложении СберБанк Онлайн

1. Просмотреть и скопировать данные карты — номер, CVV/CVC-код, срок действия. При клике на карту в приложении покажется ее оборотная сторона, и вы скопируете данные без ошибок.

2. Узнать и скопировать реквизиты счета карты, чтобы указать их в договоре, получить перевод или плату за услуги.

3. Воспользоваться счетом карты, даже если с картой что-то произошло. Теперь в СберБанк Онлайн большая часть платежей и переводов выполняется напрямую с платежного счета вашей СберКарты. Более того, счет доступен к выбору при оплате по QR-коду и в интернете через SberPay. А если вам пришлось закрыть карту, то в любой момент можно открыть новую к этому же счету в мобильном приложении. Платежный счет – бесплатный и с 10 декабря 2021 автоматически открывается при оформлении СберКарты в мобильном приложении СберБанк Онлайн.

4. Оплатить покупку по фиксированному курсу. Когда вы покупаете что-то в зарубежных магазинах, сумма в валюте магазина сначала замораживается, а затем списывается в течение нескольких дней в рублях. За это время курс может вырасти, и в рублях вы заплатите больше, чем рассчитывали. Со СберКартой вы всегда будете знать, какая сумма спишется, потому что Сбер фиксирует курс на день покупки.

Каково будущее карт без пластика?

Спрос на СберКарту без пластика растет: сейчас эту опцию выбирают больше трети клиентов банка. В ближайшем будущем количество пользователей таких карт будет только увеличиваться.

Переход на карты без пластикового эквивалента — это не только выбор в пользу комфорта и технологий. Во-первых, они не уступают пластиковым по уровню безопасности, но без риска потерять пластик. Их оформление занимает считанные минуты – и не нужно выделять ценное время на посещение офиса банка. Такие карты дают возможность быстро и без ошибок скопировать платежные данные при онлайн-оплате. Они не могут попасть в руки постороннего человека – например, официанта в кафе. Кроме того, отказ от пластика благотворно влияет на экологию: карту без физического носителя не нужно сдавать в переработку. Осознанный выбор клиента определяет тренд на технологичность, который Сбер планирует поддерживать и дальше.

«Сбербанк» отказывается выдавать дебетовую карту — Приёмная на vc.ru

{«id»:13742,»url»:»\/distributions\/13742\/click?bit=1&hash=ad37dcbaca11fe3e193e41b0a2c0db52ecf3ed929b6ae631cb8443dedbdf01e6″,»title»:»\u0412 \u00ab\u0422\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444 \u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u044f\u0445\u00bb \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u043c\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043e\u043f\u0446\u0438\u043e\u043d\u044b»,»buttonText»:»»,»imageUuid»:»»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

28 208 просмотров

«Ты не будешь ценить вещь, которая досталась легко и бесплатно» (С) Сбербанк

Два раза ходил в банк, два раза ждал своей очереди, два раза получал отказ.

Может, что-то в консерватории подправить? (С)

Два раза два разных сотрудника СберБанка (правда, одного отделения, может в других попытать удачи?) отказались выдать дебетовую карту Моментальная.

В нашей деревне (деревня в данном случае без кавычек) есть только один банкомат, понятно какого банка. Значит с выбором банка мы определились. Теперь определяемся с выбором карты. Задача простая, закидывать на карту наличку, чтобы потом платить кредиты. * В этом месте добрый читатель может пожалеть героя-бедолагу, а злой читатель позубоскалить над героем-неудачником тонущем в кредитном болоте.

Идем на сайт сбера и ищем бесплатную дебетовую карту, и вот оно чудо расчудесное, Летающий Макаронный Монстр позаботился о своем непутевом деревенском нищеброде и создал такую карту! Вот она моя прелесть — Моментальная карта!

Быстро пробежимся по странице карты, чтобы убедится, что это то, что надо.

— 10 минут на оформление карты в офисе банка

— 0 р обслуживание в год

— Удобная карта для переводов

— Заказал карту в приложении, пользуйся в этот же день

— Главное преимущество Моментальной карты в том, что её изготовления не нужно ждать несколько дней.

Вы можете прийти в любое удобное отделение и сразу получить карту.

— нет платы за годовое обслуживание

Да, да, да и еще раз да!

Это то, что нужно! Ну и в довесок в разделе «вопросы и ответы» еще куча разных плюсов карты, как то:

— можно платить в интернете

— можно платить за границей (зачем мне это? Я дальше райцентра-то редко выезжаю)

— за покупки начисляются бонусы.

Решено, едем в ближайший город (60 км в одну сторону) и получаем за 10 минут нашу чудо-карту. Ну, а дальше…

— А зачем вам эта карта?

— У нее очень маленькие лимиты.

— У нее плохая защита.

— Возьмите другую (платную).

И контрольный.

— Программа не дает ее вам выпустить.

Сказано это было настолько безапелляционным тоном, что оба раза я не мог ничего ответить кроме как «Спасибо» и удалиться прочь. А теперь вот сижу и думаю, неужели «злобная» сберовская программа действительно не дает мне выдать бесплатную карту, а?

P.S. Это мой первый пост на VC, прошу сильно не ругаться.

Конструктивной-же критике всегда рад! 🙂

P.P.S. “У меня правильнописание хромает. Оно хорошее, но почему-то хромает” (С)

Московская биржа, сайты Сбербанка отключены от сети — виновата ли украинская киберармия?

Сбербанк и Московская биржа были названы целями украинской ИТ-армии. Веб-сайты обоих были недоступны в понедельник.

MICHAL CIZEK/AFP via Getty Images

Рано утром в понедельник веб-сайт Московской фондовой биржи отключился и был недоступен.

Несмотря на то, что его утверждения не могут быть подтверждены, Украинская ИТ-армия, краудсорсинговое сообщество хакеров, поддерживаемое киевскими властями, призвала членов начать атаки на веб-сайт Moex[.]com рано утром в понедельник. В Telegram ИТ-армия заявила, что на то, чтобы вывести сайт из строя, ушло всего пять минут. Михаил Федоров, вице-премьер Украины, объявивший о формировании армии, отметил в Facebook: «Миссия выполнена! Спасибо!»

Центральный банк России сначала отложил, а затем подтвердил, что Московская биржа сегодня останется закрытой, поскольку воздействие глобальных санкций привело к падению рубля до рекордно низкого уровня по отношению к доллару. Котирующиеся в Лондоне акции Сбербанка упали на 70% на фоне крупной распродажи российских акций, таких как Лукойл, которые торгуются на Лондонской фондовой бирже.

«Мы можем подтвердить, что веб-сайт Московской биржи не работает, но у нас нет информации о первопричине инцидента или масштабах нарушения», — сказал 9 представитель NetBlocks, который отслеживает интернет-соединение по всему миру.0013 Форбс . На момент публикации Moex не ответил на запрос о комментариях.

Сегодня утром IT-армия, о которой объявил в минувшие выходные вице-премьер Федоров, также попыталась организовать атаку на сайт крупнейшего кредитора России Сбербанка. Федоров также заявил в Facebook, что «Сбербанк упал!» В середине дня по московскому времени сайт был недоступен, что подтвердили в NetBlocks. (Сбербанк не ответил на запрос о комментариях.) Сайт ФСБ, службы безопасности в России, также подвергся нападению.

Перебои в работе веб-сайта происходят из-за ряда атак, происходящих одновременно с боевыми действиями на местах, где хактивисты присоединились к драке в поддержку Украины и России. Многие из них представляют собой распределенные атаки типа «отказ в обслуживании» (DDoS), когда серверы веб-сайтов переполняются трафиком до такой степени, что их невозможно использовать. Различные украинские банковские и правительственные веб-сайты были отключены в начале этого месяца после атак, которые позже официальные лица Украины, США и Великобритании приписали России. Вредоносное ПО для очистки компьютеров также распространилось по украинским финансовым, оборонным, авиационным и ИТ-организациям.

Украина и ее сторонники через официальные и неофициальные группы ответили запуском DDoS-атак на многочисленные правительственные объекты. RT, российская государственная телекомпания, находящаяся под пристальным вниманием из-за ее связей с кремлевской пропагандистской машиной, пожаловалась на то, что ее преследует группа хактивистов Anonymous, в то время как веб-сайт государственного информационного агентства ТАСС также был недоступен.

Волна кибератак, по-видимому, идет в противоположном направлении, чем в начале этого месяца, причем большая часть атак направлена ​​на Москву. Cloudflare, компания, которая защищает и отслеживает интернет-трафик, заявила, что наблюдает «заметный рост» DDoS-атак, исходящих из Украины. «В Украине также наблюдался значительный рост бот-трафика. Эти две вещи могут быть связаны», — сказал представитель, отметив, что «кибератаки на домены .ua [Украина] остаются относительно незаметными».

На выходных поступали и другие сообщения о кибератаках. Официальный сайт Кремля вышел из строя, а Беларусь была втянута в конфликт на земле и в киберпространстве. В воскресенье группа под названием «Белорусские киберпартизаны» объявила, что нанесла удар по Белорусской железной дороге в поддержку Украины и в знак протеста против причастности Беларуси к вторжению России. Группа заявила, что железные дороги в Минске и Орше были парализованы. Forbes не смог проверить их утверждения, хотя Bloomberg сообщил, что бывший сотрудник Белорусской железной дороги утверждал, что были некоторые отключения некоторых систем.

Forbes Russia, ТАСС и ряд других российских СМИ также подверглись дефейсам за последние сутки. Их веб-страницы были заменены «антивоенным обращением с логотипом хакерской группы Anonymous», — отметил Forbes Россия в своем Twitter-аккаунте.

Центробанк России призывает к спокойствию на фоне опасений бегства наличности

  • Опубликовано

Связанные темы

  • Россия-Украина War

Источник изображений, Getty Images

Клиенты

Клиенты России Сбербанка на прошлой неделе. На снаружи в центре планы.

By Dearbail Jordan

Деловой репортер BBC News

Центральный банк России обратился с призывом к спокойствию на фоне опасений, что новые финансовые санкции могут спровоцировать набеги на его банки.

В нем говорится, что у него «есть необходимые ресурсы и инструменты для поддержания финансовой стабильности и обеспечения непрерывности работы финансового сектора».

ЕС, США, Великобритания и Канада объявили, что активы Центробанка России будут заморожены.

Некоторые российские банки также будут исключены из платежной системы Swift.

Набег на российские банки приведет к тому, что слишком много людей попытаются снять деньги. В пятницу центральный банк России был вынужден увеличить сумму денег, которую он выдает в банкоматы, после того как спрос на наличные достиг самого высокого уровня с марта 2020 года9.0003

Центральный банк России имеет резервы в размере около 630 миллиардов долларов (470 миллиардов фунтов стерлингов).

Целью санкций против Банка России является недопущение продажи активов за границу для поддержки собственных банков и компаний.

Объявляя о мерах, Урсула фон дер Ляйен, президент Европейской комиссии, сказала: «Европейский союз и его партнеры работают над тем, чтобы лишить Путина возможности финансировать свою военную машину».

Источник изображения, Getty Images

Аналитики рынка прогнозируют, что в понедельник стоимость рубля упадет, и россияне могут спешить забрать свои деньги из банков.

«Эти новые санкции могут нанести серьезный ущерб российской экономике и ее банковской системе», — сказал Клей Лоури, исполнительный вице-президент Института международных финансов. «Это, скорее всего, усугубит текущие массовые изъятия банков… вызовет резкую распродажу и истощение резервов».

Но в воскресенье в Банке России настаивали: «Российская банковская система стабильна, имеет достаточный капитал и ликвидность для бесперебойной работы в любой ситуации. Все средства клиентов на счетах сохранены и доступны в любое время».

Он также сообщил, что будет использовать собственную сеть, называемую Системой передачи финансовых сообщений (СТФС), для платежей внутри России.

В субботу лидеры ЕС, Великобритании, США и Канады объявили, что некоторые российские банки будут исключены из Swift, международной платежной системы, которую используют тысячи финансовых учреждений по всему миру, после вторжения России в Украину.

Система является ключом к беспрепятственному переводу денег по всему миру.

«Падающий нож»

Карл Шамотта, главный рыночный стратег финансовой консалтинговой компании Corpay, сказал: «Поскольку недавно объявленные санкции могут нанести вред российской экономике и уменьшить привлекательность всего, что можно проследить до Москвы, инвесторы покинет корабль в массовом порядке.

«И поскольку центральный банк, вероятно, столкнется с серьезными ограничениями в отношении валютных интервенций, рубль будет бороться за то, чтобы найти дно. Никто не хочет ловить падающий нож».

Перед самыми последними мерами западные государства объявили санкции против российских банков и некоторых частных лиц.

Центробанк России заявил, что клиенты подсанкционных банков не смогут использовать свои банковские карты за пределами России. В нем также говорится, что будет «невозможно» использовать карты, выпущенные банками, находящимися под санкциями, для Google Pay или Apple Pay.

На прошлой неделе клиенты Сбербанка, российского государственного банка, стояли в очереди перед отделением в Праге, чтобы снять свои деньги после того, как он был назван одним из кредиторов, которым грозят санкции.