Во-первых, посмотрим, как меняются маркетинговые бюджеты.

В ходе исследования CMO в течение одиннадцати лет подряд ведущих маркетологов спрашивали, как их маркетинговые расходы ожидаются в следующем году.

С 2009 года маркетинговые бюджеты большинства участников оставались относительно постоянными или увеличивались по сравнению с предыдущим годом.

Опрос директоров по маркетингу, проведенный в феврале 2020 года, показал, что в следующем году ожидается рост маркетинговых бюджетов на 7,6%, что отражает небольшое замедление роста, но остается на восходящей траектории.

Приведенный выше отчет cmosurvey.org показывает изменение ожидаемых темпов увеличения маркетинговых расходов, а не фактическое увеличение. Наибольший рост прогнозируемых маркетинговых расходов произошел вскоре после рецессии конца 2000-х годов, но по-прежнему колеблется от 4 до 10%.

В июне 2020 года было проведено специальное исследование для сбора информации о том, как пандемия повлияла на маркетинговые планы. Как и ожидалось, маркетологи были гораздо более консервативны в своих планах маркетинговых расходов: рост на 7,6% был скорректирован до 1,6%. Читайте дальше, чтобы увидеть, как идут маркетинговые бюджеты по сравнению с общими бюджетами компании.

Вы можете скачать полные отчеты CMO Survey здесь.

Маркетинговые бюджеты как процент от общего бюджета компании оставались довольно стабильными в течение последних нескольких лет, как показано на диаграмме ниже.В соответствии с общим увеличением маркетинговых бюджетов, маркетинговые бюджеты в процентах от бюджетов компаний прогнозировались на уровне 11,3% в 2020 году, согласно опросу CMO за февраль 2020 года.

Очевидно, что все ожидали корректировки этого числа, поскольку пандемия имела далеко идущие последствия для большинства отраслей и регионов. . Чего не все ожидали, так это того, как изменится это число. Маркетинговые бюджеты как процент от общих бюджетов компаний фактически выросли до самого высокого уровня, зарегистрированного с момента начала опроса директора по маркетингу.

Маркетинговые расходы как процент от выручки аналогичным образом пострадали от ударной волны пандемии.

Это число имеет тенденцию колебаться, но обычно колеблется от 6,5% до 10%. Опрос по маркетингу, проведенный до COVID в феврале 2020 года, показал ожидаемые 8,6% выручки от средних маркетинговых расходов, при этом продуктовые компании B2C направляют 11,9% выручки на маркетинг, а сервисные компании B2C тратят только 4,8% выручки.

Согласно опросу, проведенному в июне 2020 года, 8.Средние расходы на маркетинг в размере 6% от бюджета компании выросли до колоссальных 11,4%.

Почему маркетингу уделяется такое большое внимание? По мере того, как общие бюджеты и доходы компаний во многих секторах падали, маркетинговые бюджеты часто все же увеличивались, отражая акцент на поддержании узнаваемости бренда и удержании клиентов.

Приведенная ниже диаграмма, основанная на опросе директора по маркетингу за последний год, показывает, какой размер маркетингового бюджета в процентах от общей выручки может варьироваться в зависимости от отрасли.

Одна из трудностей в предоставлении общих рекомендаций по бюджету заключается в том, что не все компании согласуются с тем, что они включают в свой маркетинговый бюджет.В то время как некоторые компании включают любые маркетинговые и даже связанные с продажами расходы, другие классифицируют некоторые из этих расходов отдельно как часть своего общего бюджета. Приведенная ниже диаграмма иллюстрирует эти несоответствия и показывает наиболее часто включаемые маркетинговые расходы.

Специальное издание опроса CMO за июнь 2020 года показало, что в этот трудный год бренды уделяли большое внимание качеству обслуживания клиентов. Компании скорректировали свои инвестиции в качество обслуживания клиентов до 16.7% маркетингового бюджета по сравнению с 15,2% в опросе, проведенном в феврале 2020 года. Маркетологи ожидали, что в ближайшие три года эта цифра вырастет до 20,6%.

В 2020 году инвестиции в обучение и развитие сильно снизились — исследование CMO за август 2019 года показало, что запланированные расходы на обучение и развитие в области маркетинга достигли максимума за 5 лет, при этом 5,8% маркетинговых бюджетов были выделены на обучение и развитие. В июне 2020 года это число было скорректировано до 4,4%.

Исследование Gartner за 2019 год показало, что лидеры маркетинга планировали потратить 26% своего маркетингового бюджета на маркетинговые технологии в 2020 году (по сравнению с 29% в 2019 году), что сделало его крупнейшим направлением инвестиций для маркетологов, за которым следуют рабочая сила, агентства и платные СМИ.Платформы электронного маркетинга, управления веб-контентом и платформы аналитики цифрового маркетинга были высшими приоритетами в области маркетинговых технологий.

Как распределить маркетинговый бюджет

Следующий вопрос, на который нужно ответить, — как распределить маркетинговые бюджеты по каналам — офлайн и онлайн — и как распределить онлайн-инвестиции по различным онлайн / цифровым каналам.

Отчеты Forrester Research и eMarketer показывают примерное распределение маркетинговых средств в автономном режиме по сравнению сонлайн и по цифровым каналам.

Вот некоторые выводы из этих отчетов:

• Ожидалось, что в 2021 году средняя фирма будет выделять половину своего общего маркетингового бюджета на онлайн-услуги
• На поисковый маркетинг будет приходиться самая большая доля онлайн-расходов за счет онлайн-показа (баннерная реклама, онлайн-видео и т. Д.), Занимая вторую по величине долю
• Онлайн-видео будет представлять собой категорию с наивысшим ростом, при этом ожидаемые инвестиции увеличатся более чем вдвое к 2021 году по сравнению с 2016 годом.
• Инвестиции в рекламу в социальных сетях будут продолжать расти, с совокупным годовым темпом роста 17% с 2016 по 2021 год.По данным опроса CMO, проведенного в феврале 2020 года, расходы на социальные сети в среднем составили 13% от общего маркетингового бюджета, что является второй по величине точкой в ​​истории их опросов.
• Мобильный маркетинг вырос до такой степени, что он больше не отслеживается отдельно в прогнозе и предполагается, что он учитывается по всем каналам.
• Цифровой маркетинг демонстрирует среднегодовой темп роста 11% в период с 2016 по 2021 год, при этом наибольший рост наблюдается в онлайн-видео.
• По прогнозам, к 2021 году инвестиции в платный поиск, медийную рекламу, рекламу в социальных сетях, онлайн-видеорекламу и электронный маркетинг составят 46% всей рекламы.

То, как в конечном итоге распределяются маркетинговые средства, определяется характером бизнеса, конкурентным рынком и тем, как целевые клиенты ведут себя в воронке продаж.

Исследование Gartner CMO Spend Survey показало, что 26% маркетинговых бюджетов было потрачено на платные медиа, а когда это было разбито по категориям, на цифровые платные медиа приходилось 16% всех маркетинговых бюджетов.

Согласно опросу, проведенному eMarketer в феврале 2019 года, средняя компания планировала выделить 62.3% его общего бюджета на рекламу в средствах массовой информации будет переведено на цифровые технологии в 2021 году, а к 2023 году этот показатель увеличится до 66,8%.

Важно отметить, что эти последние проценты относятся именно к расходам на рекламу, а не к расходам на маркетинг в целом. Тем не менее, мы обычно видим соразмерный процент, выделяемый онлайн-каналам по сравнению с офлайн-каналами во всем маркетинговом бюджете.

В ходе опроса 2500 специалистов по цифровому маркетингу респонденты сообщили, какие маркетинговые мероприятия приносят наибольшую рентабельность инвестиций. Это опрос 2017 года, но каналы продолжают демонстрировать схожие тенденции.

Электронный маркетинг по-прежнему лидирует с самым высоким процентом результатов «Отличная» и «Хорошая рентабельность инвестиций», за которым следует маркетинг в социальных сетях.

Маркетинговые технологии и автоматизация доказали свою эффективность в объединении наиболее эффективных маркетинговых тактик (электронный маркетинг, органический поиск, маркетинг в социальных сетях и контент-маркетинг) для достижения лучших результатов.

Исследование Pew Research, проведенное в 2019 году, показывает, что Facebook сохраняет доминирующее положение в использовании платформ социальных сетей в США.И хотя Facebook выровнялся в использовании, он остается важным каналом для многих маркетологов, несмотря на некоторые недавние споры.

Хотя никаких оценок прямых инвестиций, связанных с данным конкретным исследованием, не существует, оно показывает заметные тенденции среди основных социальных каналов и предлагает сделать упор на каналы Facebook и Instagram для социальной рекламы. Использование Instagram неуклонно растет, и для многих типов бизнеса имеет смысл направить часть своих рекламных средств на эти две платформы.

YouTube, хотя и не является традиционным социальным каналом, используется 73% взрослого населения США и целым 94% людей в возрасте от 18 до 24 лет. Это также может быть эффективным инструментом в арсенале рекламодателя, в зависимости от целевой аудитории.

Согласно отчету Hanapin Marketing о платных социальных услугах за 2019 год, 97% маркетологов инвестировали в платную социальную рекламу, что на 10% больше, чем годом ранее.

Facebook составлял самую большую долю этого платного социального пирога: 91% маркетологов в настоящее время инвестируют в Facebook, но 26% планировали меньше тратить на Facebook в следующем году.Facebook стал серьезным конкурентом платного поиска, но за последние несколько лет выдержал некоторые споры и внес изменения в свою рекламную платформу.

ожидают увеличения инвестиций почти половина респондентов (46%). 51% маркетологов ожидали, что потратят больше на YouTube, который стал более ориентированным на прямой отклик.

Этот график, также взятый с сайта cmosurvey.org, показывает резкий контраст между цифровым ростом и спадом офлайн.

В течение пяти лет инвестиции в традиционную рекламу ежегодно снижались на однозначные проценты.

Расходы на цифровой маркетинг, для сравнения, из года в год стабильно увеличиваются на двузначные числа.

Это означает, что компании меняют свои маркетинговые расходы.

То, что раньше тратилось на радио, телевидение и газеты, теперь тратится на поиск, электронную почту и социальные сети.

Ожидается, что эта тенденция сохранится в течение следующих нескольких лет.

В приведенной ниже таблице eMarketer прогнозируется следующее на 2021 год:

Несколько лет назад расходы на цифровые медиа впервые превысили расходы на телевизионную рекламу. Этот разрыв стремительно увеличился — 2019 год стал еще одной важной вехой, когда расходы на цифровую рекламу впервые превысили всех традиционных медийных рекламных расходов в сумме .

К 2021 году расходы на цифровое телевидение увеличатся более чем вдвое. Дело в том, что если вы не вкладываете большие средства в цифровой маркетинг, ваши конкуренты оставляют вас позади и вы упускаете огромную возможность наглядности для своих потенциальных клиентов и клиентов.

Конечно, потрясения 2020 года не оставили равнодушными, поэтому в октябре 2020 года eMarketer опубликовал отчет об изменениях прогноза расходов на цифровую рекламу. На приведенной ниже диаграмме прослеживается прогресс в прогнозе, показывая корректировку курса в июне 2020 года, но в конечном итоге она дает еще более оптимистичную картину цифровой рекламы к 2023 году.

Цифровые расходы — это лишь часть общих маркетинговых расходов для большинства предприятий.Компании, которые в большей степени полагаются на Интернет для увеличения продаж (например, бизнес электронной коммерции), вкладывают больший процент своего маркетингового бюджета в цифровые.

Хотя в последнем отчете Forrester Research прогнозируется, что расходы на цифровой маркетинг составят 46% всех расходов на рекламу в 2021 году, это число может варьироваться в зависимости от множества факторов, включая отрасль, планы роста и местный рынок.

Для более традиционных предприятий, которые полагаются на офлайн- и онлайн-активность для заполнения воронки продаж, следует ожидать здорового сочетания маркетинговых инвестиций.

Во всех секторах бюджеты цифрового маркетинга постоянно увеличивались, в то время как традиционные каналы теряли свои позиции. Тем не менее, в традиционном маркетинге бывают периодические очаги роста, такие как одна из областей положительного роста для отраслей B2B-продуктов, как показано ниже на диаграмме от февраля 2020 года.

компаний B2B, как правило, медленнее переходят на более цифровую модель, но даже они показали двузначный рост цифровых инвестиций и, вероятно, продемонстрируют еще больший сдвиг в сторону цифровых технологий в 2020 и 2021 годах из-за текущих ограничений на использование цифровых технологий. -персональные события.

Обзор CMO предлагает некоторые ответы. На диаграммах ниже вы увидите, как маркетологи из всех типов компаний ответили на этот вопрос в 2020 году.

Маркетинговый бюджет как процент от бюджета компании

Расходы на маркетинг как процент от доходов компании

Основные выводы из этого обзора следующие:

• Для компаний B2B маркетинговые бюджеты как% от выручки компании находились в диапазоне 8-9%
• Для компаний B2C маркетинговые бюджеты как% от выручки компании составляли около 5-12%
• Маркетинговые бюджеты как% от общих бюджетов компаний были довольно последовательными для компаний B2B в последние несколько лет, в диапазоне 9-11%, но, как ожидается, в следующие 12 месяцев для компаний B2C они увеличатся до 20%. %.

Важно отметить, что эти проценты представляют собой общие маркетинговые вложения, а не только расходы на рекламу или средства массовой информации.

Сюда входят такие вещи, как маркетинговый персонал, управление взаимоотношениями с клиентами, инвестиции, уплаченные агентствам и другим внешним поставщикам, расходы на рекламу, расходы на СМИ и т. Д.

Фирмы, стремящиеся увеличить долю рынка, вероятно, будут иметь высокие значения этих средних показателей по сравнению с фирмы, планирующие умеренный рост, который может оказаться невысоким.

Кроме того, конкурентный характер определенного рынка будет влиять на то, где конкретная фирма попадает в эти средние значения.

Мы намеренно собираем опросы из различных источников за несколько лет, чтобы дать вам объективную перспективу и соответствующий контекст.

Выводы каждого опроса не всегда совпадают.

Это несоответствие представляет собой разнообразие потребностей бизнеса и сопутствующей маркетинговой стратегии.

При этом основные темы вышеперечисленных исследований заключаются в следующем:

• Маркетинговые бюджеты увеличиваются за последние несколько лет
• Больше денег тратится на digital, в основном за счет традиционных рекламных каналов
• Общие маркетинговые бюджеты составляют от 5 до 12% от общей выручки
• B2C обычно тратят на маркетинг больше, чем B2B
• Небольшие компании тратят больше на маркетинг в процентах от их общего дохода
• Более зрелые маркетологи склонны замедлять свои маркетинговые расходы, поскольку более точная оценка результатов позволяет им тратить разумнее.
• На маркетинг в поисковой и контекстно-медийной сети приходится львиная доля цифрового бюджета

Объединение данных из этих надежных источников в маркетинговом сообществе должно помочь вам определить, сколько потратить на маркетинг и где применить эти инвестиции.

В WebStrategies, Inc мы знаем, что ваши маркетинговые вложения должны привести к прибыльным продажам.

Узнайте больше о том, как методы онлайн / цифрового маркетинга, такие как входящий маркетинг, Google Analytics, медийная реклама, а также веб-дизайн и разработка, могут помочь вам в достижении ваших целей продаж.

Где вы получаете максимальную отдачу от маркетингового бюджета? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Калькулятор бюджета цифрового маркетинга на 2021 год
Что такое хороший маркетинг ROI?
Что такое хорошая цена за клик?

Маркетинговые бюджеты кредитных союзов
Маркетинговые бюджеты производственного сектора

Как установить рекламный бюджет | Малый бизнес

Реклама — существенная статья расходов для любой компании.Определить, сколько вам нужно тратить ежегодно, может быть сложно, особенно если у вас новая компания или вы изучаете новые возможности для рекламы. Есть несколько способов определить, сколько денег вы должны потратить на свой рекламный бюджет. Имейте в виду, что по мере того, как ваша реклама становится более эффективной и увеличивается доход, вам может потребоваться пересмотреть свой бюджет, чтобы продолжать способствовать росту вашей компании.

Узнайте, где и как рекламируют ваши конкуренты.Если вы хотите оставаться конкурентоспособным в своей отрасли, довольно часто ваши конкуренты будут определять, сколько вы тратите на свой рекламный бюджет. Посмотрите, используют ли они печать, радио, Интернет и прямую почтовую рассылку, а затем оцените, сколько денег они тратят.

Установите фиксированный бюджет на рекламу, если ваш бизнес уже существует. Многим компаниям легче выделить определенную часть своей выручки от продаж, обычно от 2 до 5 процентов, и откладывать ее для будущей рекламы. Если ваша компания новая и еще не имеет сильного потока доходов, избегайте этого метода.

Используйте объективный метод. Для этого необходимо поставить цель — например, увеличить количество онлайн-клиентов на 10 процентов — и выяснить, какой доход это принесет, а также затраты, необходимые для поиска и сбыта этим потребителям. Этот метод обычно используют стартапы и компании, у которых недостаточно доходов для поддержки большого рекламного бюджета.

Установите максимальную сумму, которую вы хотите потратить. Это случайный метод, но он будет работать для компаний, у которых есть солидный денежный поток и / или резервы, из которых можно извлечь выгоду.В этой ситуации определитесь с общей суммой, а затем распределите ее соответствующим образом, например, количество «X» для печати, «X» для Интернета и т. Д.

Изучите новые возможности для определения эффективности. Чтобы определить, сколько денег потратить на рекламную кампанию, проверьте воду перед тем, как приступить к делу. Плата за клик и маркетинг, основанный на результатах, являются яркими примерами этой техники. Установите небольшой начальный бюджет на рекламу, а затем увеличивайте его по мере необходимости.

Ссылки

Биография писателя

Кейт МакФарлин — лицензированный страховой агент с обширным опытом в освещении тем, связанных с маркетингом, малым бизнесом, личными финансами и благоустройством дома.Она начала свою карьеру в качестве веб-дизайнера, а также специализируется на микшировании аудио / видео и дизайне.

Рекламный бюджет — обзор, основы, общие методы

Что такое рекламный бюджет?

Рекламный бюджет — это распределение компанией рекламных расходов в течение определенного периода времени. Это мера запланированных расходов компании на достижение маркетинговых целей. Рекламный бюджет — это то место, где стратегические маркетинговые цели компании и анализ затрат и выгод объединяются в ее операционных планах.

• Рекламный бюджет — это распределение организацией рекламных расходов в течение определенного периода времени.
• Эффективное планирование рекламного бюджета требует глубокого понимания качественной и количественной основы рекламы.
• Существуют различные методы составления бюджета: метод процентного соотношения продаж, метод конкурентного паритета, метод целей и задач, а также теорема Дорфмана-Штайнера.

Три столпа рекламного бюджета

1. Ситуационный анализ

Ситуационный анализ выявляет проблемы и возможности, стоящие перед компанией как внутри, так и за ее пределами. Структурированный анализ разбивает компанию, клиенты Типы клиентов Клиенты играют значительную роль в любом бизнесе. Лучше понимая различные типы клиентов, компании могут лучше подготовиться к развитию своих услуг и конкуренции на рынке.Он связывает социально-культурные, технологические, экономические и политико-регулятивные тенденции с деятельностью компании. В конечном счете, ситуационный анализ устанавливает основу для разработки стратегического плана компании. Корпоративная стратегия. Корпоративная стратегия фокусируется на том, как управлять ресурсами, рисками и доходностью в рамках всей фирмы, а не на поиске конкурентных преимуществ в бизнес-стратегии.

2. Сегментация, таргетинг и позиционирование (STP)

Анализ сегментации, таргетинга и позиционирования (STP) определяет потенциальные возможности для реализации организацией.Сегментация — это процесс определения групп клиентов. Группы клиентов формируются путем сортировки по географическим, демографическим и психографическим переменным.

Таргетинг предполагает выбор наиболее привлекательных групп клиентов. Факторы, которые влияют на то, насколько привлекательной может быть группа потребителей, — это размер рынка, покупательная способность или даже лояльность потребителей. После того, как сегменты рынка ранжируются в обычном порядке, выбираются наиболее ценные.

Позиционирование требует разработки стратегий, обслуживающих целевые рынки.Ранее завершенный ситуационный анализ предоставляет исходную информацию для построения стратегии позиционирования. Цель стратегии позиционирования — обеспечить соответствие ценностного предложения целевому рынку.

Тщательный анализ STP имеет решающее значение для получения максимальной отдачи от рекламной кампании. Кроме того, важно сформулировать оптимизированные стратегии по сокращению лишних затрат.

3. Рентабельность инвестиций

Количественная оценка воздействия рекламной кампании на операционный доход компании имеет решающее значение для понимания взаимосвязи между расходами на рекламу и получением доходов.Анализ затрат и выгод обычно проводится для оценки чистой финансовой выгоды от предпринятого проекта.

Анализ затрат и результатов дисконтирует прогнозируемые операционные денежные потоки после уплаты налогов до их чистой приведенной стоимости (NPV) Чистая приведенная стоимость (NPV) Чистая приведенная стоимость (NPV) — это стоимость всех будущих денежных потоков (положительных и отрицательных) в течение весь срок инвестирования дисконтирован до настоящего момента. При любых расходах на рекламу компания должна стремиться к максимальному увеличению чистой приведенной стоимости рекламных расходов.

Влияние на отчет о прибылях и убытках

Расходы на рекламу учитываются как коммерческие, общие и административные (SG&A) расходы SG&A включает в себя все непроизводственные расходы, понесенные компанией в любой данный период. Сюда входят такие расходы, как аренда, реклама, маркетинг. SG&A расходы влияют на операционную прибыль и, соответственно, на чистую прибыль. Операционный сектор компании оказывает большое влияние на корреляцию коммерческих, общих и административных расходов с чистой прибылью.

В секторе товаров повседневного спроса (FMCG), где товары продаются в больших объемах по низким ценам, расходы на рекламу составляют большую часть доходов. Важно оценить преимущества и затраты рекламного проекта.

После количественной оценки воздействия кампании компания может соответствующим образом обосновать свои расходы и бюджет. В конечном итоге каждая компания должна выделять средства на рекламу, чтобы максимизировать благосостояние акционеров.

Нормальная практика рекламного бюджета в отрасли

Общие методы рекламного бюджета включают:

1.Метод продаж в процентах

Обычно рекламный бюджет компании представляет собой процентное распределение прогнозируемых доходов. Точное планирование рекламных расходов требует глубокого анализа исторических данных, чтобы лучше понять взаимосвязь между рекламой и доходами.

Бизнес-компании обычно тратят от 2% до 5% своих доходов на рекламу. С другой стороны, компании, работающие с потребителями, обычно тратят от 5% до 10% своих доходов на рекламу.

2. Метод конкурентного паритета

Метод конкурентного паритета — распространенная стратегия, используемая компаниями, которые не хотят, чтобы их рекламировали конкуренты. Стратегия предполагает использование расходов на рекламу конкурентов в качестве ориентира для собственных расходов компании.

Однако составление бюджета той же суммы денег не гарантирует такой же результат для компании. Таким образом, метод конкурентной вечеринки имеет ограничения.

3.Метод цели и задачи

Метод цели и задачи обычно используется крупными корпорациями. Это свидетельствует о сильной корреляции между расходами на рекламу и общими маркетинговыми целями. Полезность метода зависит от его основных стратегических целей.

Оптимизация рекламного бюджета

Правило Дорфмана-Штайнера — это экономическая теорема, которая оптимизирует расходы на рекламу. Теорема гласит, что компания может получать доход за счет рекламных расходов или снижения цены на товар.

В частности, Правило Дорфмана-Штайнера гласит, что расходы компании на рекламу находятся в равновесии максимизации прибыли, когда дополнительный доллар рекламы просто приносит дополнительный доллар чистой прибыли. Правило Дорфмана-Штайнера применимо только к монополистам, стремящимся к максимальному увеличению прибыли.

Дополнительные ресурсы

CFI является официальным поставщиком страницы программы коммерческого банковского и кредитного аналитика (CBCA) ™ — сертификата CBCAGet CFI и получения статуса коммерческого банковского и кредитного аналитика.Зарегистрируйтесь и продвигайтесь по карьерной лестнице с помощью наших программ и курсов сертификации. программа сертификации, призванная превратить любого в финансового аналитика мирового уровня.

Чтобы помочь вам стать финансовым аналитиком мирового уровня и продвинуть свою карьеру в полной мере, эти дополнительные ресурсы будут очень полезны:

• Маркетинг 5 P 5 Маркетинга 5 P маркетинга — продукт, цена, Продвижение, Место и Люди — ключевые элементы маркетинга, используемые для стратегического позиционирования бизнеса.Рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS): ROAS (Return on Ad Spend) ROAS (Return on Ad Spend) — важный показатель электронной торговли. ROAS измеряет доход, полученный на каждый доллар, потраченный на маркетинг. Это показатель рентабельности, аналогичный метрике рентабельности или «рентабельности инвестиций». ROAS обычно используется в компаниях электронной коммерции для оценки эффективности маркетинговой кампании.
• Общий доступный рынок (TAM) Общий доступный рынок (TAM) Общий доступный рынок (TAM), также называемый общим доступным рынком, представляет собой общую возможность получения дохода, доступную для продукта или услуги, если
• Walmart Marketing MixWalmart Marketing MixWalmart является локомотивом бизнеса, и одной из его сильных сторон является комплекс маркетинга.Чтобы выжить на розничном рынке, нужно больше, чем просто удача

Как установить маркетинговый бюджет для малого бизнеса

Раньше создание маркетингового бюджета для вашего малого бизнеса предполагало много догадок. Бросать спагетти в стену и видеть, что прилипло, было нормой. Этот метод проб и ошибок дорог и неэффективен.

Теперь владельцы малого бизнеса учатся использовать множество имеющихся у них инструментов для создания успешного маркетингового бюджета.

Но количество доступных им ресурсов, шагов и примеров может сбивать с толку. Что делать, если у меня недостаточно денег? Что, если мои деньги потрачены на что-то неэффективное?

Мы провели исследование и опросили реального владельца малого бизнеса, чтобы помочь ответить на эти точные вопросы.

Зачем мне нужен маркетинговый бюджет для моего малого бизнеса?

Для тех, кого не устраивает идея тратить деньги на маркетинг, мы это понимаем. Пробираться через десятки вариантов маркетинга может показаться ошеломляющим, когда у вас уже есть так много дополнительных бизнес-расходов, которые нужно учитывать.

Мы поговорили с Мэттом Джейсоном, владельцем Matt’s Mutts, ведущей компании по выгулу собак в Лос-Анджелесе, Калифорния. Когда мы спросили его о том, как потратить деньги и создать маркетинговый бюджет для вашего малого бизнеса, он сказал: «Плата за небольшую плату за получение клиента, который мог бы пользоваться вашими услугами всю жизнь, — это всегда достойное вложение».

Итог: инвестирование в себя и свою клиентскую базу для долгосрочного успеха того стоит.

Выделение средств на маркетинговый план может показаться запутанным, но это важно для долгой карьеры.Ниже приведены 6 шагов, которые вам нужно сделать, чтобы понять и создать успешный маркетинговый бюджет для вашего малого бизнеса.

Шаг 1. Посмотрите на картину в целом

Маркетинговый бюджет важен для вашего малого бизнеса на любом этапе. Однако знание того, где вы находитесь на пути к малому бизнесу, может помочь вам принять важные решения. По сути, есть две очевидные категории, под которые может подпадать ваш бизнес: стартап или действующий.

Ваш текущий статус стартапа или эксперта повлияет на размер маркетингового бюджета вашего малого бизнеса.В общем, ожидайте, что на начальном этапе вы потратите больше, чем на начальном этапе.

Например, самые большие расходы Мэтт понес на этапе запуска. Он заметил, что в условиях соревнований по выгулу собак в Лос-Анджелесе хороший логотип является ключом к привлечению клиентов. Поэтому он потратил большую часть своего первоначального бюджета на свой логотип, чтобы укрепить идентичность бренда. «Я нанял художника-карикатуриста, чтобы воплотить свои идеи в жизнь, и я не скупился», — сказал он.

Ключевой вывод: расставьте приоритеты в своих расходах и сосредоточьтесь на том, что сделает вас более конкурентоспособными раньше, чем позже.

Шаг 2. Обозначьте вашу воронку продаж

Воронка продаж — это последовательность шагов, которые должен предпринять ваш потенциальный клиент, чтобы приобрести ваш продукт или услугу.

Описание воронки продаж поможет вам понять:

• Как клиенты находят вас в первую очередь
• Что им нужно знать перед покупкой
• Основные факторы, которые повлияли на их окончательное решение (и ваш маркетинговый план)

Если вы готовы к работе, наметьте каждую возможную воронку продаж, по которой текущие клиенты совершают у вас покупки.Обратите внимание, какие тактики продаж и маркетинга работают. Сколько вы сейчас тратите на эту тактику? Где можно обрезать жир?

Ключевой вывод: будь то социальное доказательство или бесплатные ресурсы, знание того, что вашему клиенту нужно во время его путешествия, может открыть вам глаза и повлиять на ваш маркетинговый бюджет.

Шаг 3. Составьте список операционных затрат

По сравнению с другими нашими тактиками, которые помогут вам установить маркетинговый бюджет для вашего малого бизнеса, этот шаг еще более простой.

Создайте электронную таблицу или шаблон со всеми текущими или предполагаемыми операционными расходами. Затраты могут включать веб-хостинг, налог с продаж, профессиональные сборы, плату за аутсорсинг контента и все остальное, что вам нужно для ведения вашего бизнеса.

Эти просчитанные бизнес-основы рисуют реалистичную картину того, с чем вам нужно работать в отношении вашего маркетингового бюджета.

Ключевой вывод: вам необходимо точно знать, сколько денег уходит и сколько поступает, чтобы создать и придерживаться маркетингового бюджета для вашего малого бизнеса.

Шаг 4: Ставьте цели

Теперь вы знаете, на каком этапе находится ваш бизнес, какие воронки продаж у вас сейчас или в будущем, и сколько стоит управление вашей компанией. Пора ставить цели.

Ответьте на эти вопросы, чтобы определить, как ваш маркетинговый бюджет и цели работают вместе:

1. Какой доход вам нужен?
2. Сколько продаж вам нужно, чтобы достичь желаемого дохода?
3. Определите, сколько потенциальных клиентов вам нужно, чтобы конвертировать нужное количество продаж.На каком проценте обычно конвертируются ваши лиды? Если вы только начинаете, изучите типичные коэффициенты конверсии продаж в своей нише, чтобы получить реалистичную цель.

Теперь, когда вы знаете свои цели, вам понадобится система для отслеживания вашего прогресса. Мэтт говорит: «Если я собираюсь что-то тратить, я должен думать о своей рентабельности инвестиций, а она обычно высока». Отличный способ определить лучшую маркетинговую тактику для высокой рентабельности инвестиций — это изучить ваших конкурентов.

Ключевой вывод: постановка целей — важный шаг, но чтобы знать, успешны вы или нет, вам также необходимо отслеживать их.

Шаг 5: Выход из конкурса

Когда дело доходит до определения маркетингового бюджета для вашего малого бизнеса, понимание своей ниши имеет первостепенное значение.

Следите за своими главными конкурентами и изучайте их маркетинговые кампании.

• Кто являются основными игроками в вашей отрасли?
• Какие методы они используют для рекламы?

Затем укажите, что у них общего.

• Отдают ли они предпочтение физическим маркетинговым материалам цифровой рекламе?
• Вкладывают ли они в каждую возможную маркетинговую платформу или в несколько избранных?

Мэтт заметил, что его конкуренты обычно использовали листовки, социальные доказательства и печатные материалы для продвижения своего бизнеса.Протестировав эти методы, он смог сузить круг вопросов, которые лучше всего подходят для его уникальной компании.

«Я считаю, что ходить в собачьи парки и кафе и раздавать визитки более эффективно, чем размещать рекламу в газетах», — говорит Мэтт.

Ключевой вывод: начните с основ, которые уже используют ваши конкуренты, и посмотрите, что работает для вашего бизнеса. Эти наблюдения помогут вам установить маркетинговый бюджет для вашего малого бизнеса на основе методов, которые были опробованы и протестированы для вас.

Шаг 6. Создайте свой маркетинговый план

А теперь самое интересное — собственно создание маркетингового плана. К этому моменту вы должны иметь твердое представление о том, где находится ваш бизнес и куда он может пойти.

Используйте информацию из вышеперечисленных шагов, чтобы выделить:

1. Сколько денег вам нужно будет потратить, чтобы достичь поставленных целей
2. Основные маркетинговые инструменты, которые вам понадобятся для начала работы
3. Понимание того, как ваши клиенты хотят, чтобы их продавали на

После того, как план будет полностью составлен, установить маркетинговый бюджет для вашего малого бизнеса будет несложно.

Ключевой вывод: невозможно составить маркетинговый план, не подготовив заранее маркетинговый бюджет.

Маркетинг не должен быть дорогим

Независимо от того, только вы начинаете или нет, создание маркетингового бюджета для вашего малого бизнеса не должно быть чрезмерным. И ограниченный бюджет тоже не должен вас останавливать! Составьте конкретный маркетинговый план и будьте более уверены в том, куда уходят ваши деньги.

Когда вы учитесь устанавливать маркетинговый бюджет для своего малого бизнеса, все эти знания можно использовать на долгие годы.Конечно, сложно одновременно управлять повседневными бизнес-операциями и маркетингом. Именно тогда становится важной тактика руководства делегированием.

OutboundEngine предоставляет опыт полноценной маркетинговой команды для вашего бизнеса без необходимости нанимать дополнительный персонал. Узнайте больше о том, как автоматизация маркетинга может помочь вашему малому бизнесу.

Сколько нужно тратить на маркетинг?

Как консультантов предприятий общественного питания и владельцев малого бизнеса нас часто спрашивают, как правильно составить маркетинговый бюджет.

Как маркетологов, нас часто спрашивают, куда именно инвестировать этот бюджет.

Вот что мы говорим:

Правило 5%

Чтобы понять рекомендацию, сначала давайте определим «маркетинговый бюджет». Ваш маркетинговый бюджет включает все расходы на маркетинг, рекламу, связи с общественностью, продвижение и все остальное, что вы можете одеяло под этой очень широкой сетью, называемой «маркетингом» на повседневной основе: например, Google AdWords, социальные сети, печатная реклама, спонсорство, сопроводительные материалы и даже дегустации.

Как вы увидите ниже, идеальный бюджет зависит от вашей текущей маркетинговой основы. НО, как правило, основываясь на последних исследованиях, мнениях экспертов и многолетнем опыте в маркетинге, мы говорим:

Вы должны тратить 2–5% своей выручки от продаж на маркетинг.

Управление малого бизнеса США рекомендует тратить от 7 до 8 процентов вашего валового дохода на маркетинг и рекламу, если вы зарабатываете менее 5 миллионов долларов в год, а ваша чистая прибыль — после всех расходов — составляет 10 процентов. до 12 процентов диапазона.

По сравнению с этими выводами и результатами многих аналогичных исследований, 5% не кажутся такими уж большим числом. На самом деле это кажется довольно разумным.

Но мы должны уточнить, что наше правило 5% применяется к большинству лет, а не ко всем, и охватывает большую часть вашего маркетинга, но не все.

Будут времена, когда вам придется потратить больше, чтобы получить то, что вы хотите и в чем нуждаетесь, но это особые проекты. Давайте объясним!

Построение фундамента

Годы, требующие больших затрат, возникают всякий раз, когда вам нужно вкладывать средства в фундамент для всей вашей повседневной маркетинговой деятельности.

Например, обновленный веб-сайт, ориентированный на производительность, является ключом — возможно, ключом — к прочной маркетинговой основе. Почему? Ваш веб-сайт доступен как для демонстрации, так и для продажи ваших маркетинговых услуг 24/7.

Вам, вероятно, придется превышать свой 5% маркетинговый бюджет, чтобы обновлять свой веб-сайт раз в три-пять лет. Таким образом, затраты на маркетинг обычно не включаются в ваши 5%.

В целом ваша маркетинговая база включает:

• Бренд
• Маркетинговая стратегия
• Дизайн и разработка веб-сайтов
• Другие вещи подобного рода

Без прочной маркетинговой основы ваша повседневная маркетинговая деятельность будет варьироваться от «не очень эффективно» до «бесполезной траты денег».”

Давайте снова возьмем веб-сайты в качестве примера.

Мы общаемся со многими поставщиками общественного питания и предпринимателями, чьи веб-сайты генерируют менее 5000 посетителей в месяц — вполне приличный объем трафика для многих малых предприятий.

Сценарий 1

Однако подумайте, если бы один из этих веб-сайтов работал неэффективно и конвертировал только 1 из каждых 10 000 посетителей в клиента (коэффициент конверсии).

При 5000 посетителей в месяц (что является высоким показателем для многих предприятий общественного питания), коэффициент конверсии 1 из 10000 соответствует только одному новому онлайн-клиенту каждые два месяца.

Если владелец этого веб-сайта инвестировал 1000 долларов в месяц в онлайн-рекламу, их стоимость привлечения каждого клиента составила бы 2000 долларов.

Сценарий 2

Теперь рассмотрим обновленный и оптимизированный по коэффициенту конверсии веб-сайт — веб-сайт, который превращает каждого 1 из 500 посетителей в клиента.

При коэффициенте конверсии 1 из 500 мы говорим о 10 новых клиентах в месяц с таким же объемом трафика.

Если владелец этого веб-сайта инвестировал 1000 долларов в месяц в онлайн-рекламу, их стоимость привлечения каждого клиента составила бы 100 долларов.

Таким образом, на привлечение каждого нового клиента тратится на 95% меньше.

Это не всегда так просто, но мы упростили этот пример, чтобы продемонстрировать, почему почти всегда выгодно превышать 5% маркетингового бюджета для инвестиций в инфраструктуру.

Как потратить свой маркетинговый бюджет

Если вы занимаетесь маркетингом с довольно статичным годовым бюджетом, вы рассматриваете маркетинг как расходы. Хорошие маркетологи понимают, что это вложение. — Сет Годин

Теперь, когда вы понимаете правило 5% и важность вашей маркетинговой основы, пора поговорить о том, на что потратить свой бюджет.

1) Установите маркетинговые цели

Первым шагом к распределению маркетингового бюджета является определение ваших маркетинговых целей на год. Мы рекомендуем не менее трех S.M.A.R.T. цели с заранее определенными показателями успеха, привязанными к каждой.

Вот некоторые из распространенных:

• Увеличение посещаемости веб-сайта — измеряется количеством уникальных посетителей в месяц
• Увеличение целевых лидов на веб-сайт — измеряется посещениями веб-сайта из нашей географической зоны обслуживания
• Рост нового бизнеса или развитие нового подразделения — измеряется по общему количеству потенциальных клиентов и выручке от продаж

2) Проверьте свой фонд маркетинга

Затем изучите свой фундамент маркетинга.Есть ли у вас фундамент для достижения ваших целей?

Проверьте свой бренд, веб-сайт, информационные материалы и системы отчетности. Вопросы для ответа:

1. У вас есть четкая и современная торговая марка, которая правильно идентифицирует вашу компанию и неизменно формирует один и тот же имидж бренда для потребителей?
2. Имеет ли ваш бренд единообразный внешний вид на всех носителях?
3. Как ваш сайт по сравнению с конкурентами? Совет. Введите в Google строку «ресторан [ваш основной регион / город]». E.g., «Кейтеринг в Лас-Вегасе» и сравните.
4. Есть ли какие-либо препятствия на пути ваших потенциальных клиентов к тому, чтобы стать клиентами?
5. Имеются ли у вас инструменты и системы для измерения успешности ваших маркетинговых инвестиций?
6. Есть ли у вас прочная и четкая стратегия развития бизнеса и маркетинга, связанного с этим?

3) Расходы

После того, как поставлены цели и определены показатели успеха, пора распределить маркетинговый бюджет.

Ваша первоочередная задача — исправить все недостатки, обнаруженные на втором этапе.Устранение недостатков, обнаруженных на втором этапе, чаще всего будет осуществляться за счет дополнительного финансирования — финансирования маркетинга и / или развития бизнеса — так что у вас все еще есть полные 5% дохода от продаж, которые можно направить на повседневную маркетинговую деятельность.

Помните, что оба необходимы для запуска вашего роста (без трафика даже лучший веб-сайт в мире стоит очень мало).

Примечание: в зависимости от выявленных вами основных недостатков, возможно, лучше всего ограничить повседневную маркетинговую деятельность до тех пор, пока не будут завершены улучшения.

Установив цели и прочную маркетинговую основу (включая маркетинговую стратегию), вы готовы к выбору маркетинговых мероприятий.

Цифры ниже должно быть достаточно, чтобы вы начали! Это примерный маркетинговый бюджет для кейтеринговой компании. И хотя этот пример относится к сфере общественного питания, сами категории и виды деятельности можно адаптировать ко многим отраслям.