Отзывы о Тинькофф Банке: «Страшилка о расчетной карте»

Заказал 28.08 по телефону расчетную карту, черную. Получил через представителя, активировал, перевел туда приличную сумму денежек, покупки оплачиваю. Кроме того, заказал справку об открытии счета, прислали электронную копию на мыло, оригинал отправили по почте. Пишут — заключен договор 500****836, открыт счет, выдана карта.

И вдруг 07.08 звонят из Банка и таким недружелюбным тоном говорят — а вот при заключении договора что-то у них там не прошло и типа мы вашу карту сейчас блокируем, мне типа надо опять встречаться с представителем для переоформления договора. «Вы будете встречаться или мы закрываем вам все?» И так резко, как будто я в чем-то виноват! Абзац полный! Курьер может только на следующей неделе встретиться. Это я должен теперь бросать работу за городом и выкраивать время… Кто-то что-то не доделал, а причем здесь клиент? Причем по месту моей постоянной работы за городом Банк отказывается присылать курьера!

За многолетний опят пользования картами многих банков такое безалаберное отношение первый раз.

Сейчас вопрос открыт, после моих возмущений по телефону — пока карта действует. Моя претензия рассматривается кем-то. Не понятно, как сохранятся начисленные проценты и кэшбэк с перевыпуском карты. Слова одно, на деле может быть другое. Кому верить? Телефонной «Маринке»? Что такое простые извинения по телефону, как они компенсируют тот вред, который мне наносит Банк?

Вот Вам «прелести» дистанционного обслуживания. Что-то мне такой подход не нравится. А еще хотел у них вклад открыть…. Ну нет. Пускай будет меньше %% дохода на мои средства, но в другом банке.
Поэтому за «такую» работу оценка 1.

Предлагаю банку подстраиваться под клиента, коли сами виноваты в ситуации, прислать курьера туда, куда я скажу. Карту до дня получения новой не блокировать. Сохранить все начисленные %% и бонусы по покупкам. Впредь, думать что делаете! Или вам мало позора от воронежского случая?

Расчетный период дебетовой карты Тинькофф Black

При выполнении условий тарифа в расчетном периоде по карте Тинькофф Black можно получать отличные бонусы в виде бесплатного обслуживания, и повышенных процентов на остаток. Но чтобы получать от карты максимум выгоды следует понимать, что такое расчетный период в Тинькофф Банке и как его рассчитывать.

Что такое расчетный период?

Расчетный период по карте Тинькофф Блэк – это тот промежуток времени, определенный банком, на протяжении которого вы можете выполнять операции по карточке. Все выполняемые транзакции по картесчету в течение этого периода фиксируются банком.

По окончанию расчетного периода формируется выписка по картсчету с указанием выполненных движений по счету, начисленных бонусов и процентов на остаток.

Для чего нужен расчетный период по дебетовой карте?

Как может показаться, расчетный период важен только по кредитным картам Тинькофф. Ведь в этом случае от операций, совершенных по карте в течение этого времени будет зависеть плата по кредиту. Но для дебетовых карт расчет этого периода также имеет немаловажное значение. Так, расчетный период в Тинькофф Банке по дебетовой карте важен для:

• Определения платы за обслуживание (при наличии вклада, кредита наличными или поддерживаемого остатка на карточке 30 тыс руб и свыше, плата не взимается, в остальных случаях будет начислено 99 руб)
• Начисления процентов на остаток (начисляются только в том случае, если на по картсчету за расчетный промежуток времени были выполены покупки на сумму 3 тыс руб и свыше)
• Начисления cashback. Дело в том, что за расчетный период может быть начислено не более 3 тыс руб в виде cashback, а остальная сумма просто сгорает
• Определения и начисления комиссии за снятие наличных (при снятии за расчетный период суммы до 150 тыс руб и единовременной операции 3 тыс руб и более комиссия не берется)

Как видно, расчетный период карты Тинькофф имеет большое значение. Ведь именно этот промежуток времени будет определять сколько вы сможете заработать за месяц и какую сумму потребуется заплатить банку.

Сколько составляет расчетный период?

Став клиентом банка и узнав, что есть по карте Тинькофф расчетный период, многие интересуются это сколько дней. В Тинькофф расчетный период по дебетовой карте составляет один месяц и в зависимости от количества дней в определенном месяце может составлять от 28 до 31 дня. Дата первого дня для каждого клиента индивидуальна. Узнать свой личный день окончания расчетного периода несложно, ведь его можно посмотреть в интернет-банке во вкладке «О счете» интересующего вас счета или позвонив в банк по телефону 8 800 755-25-50.

Как рассчитать свой расчетный период по карте Тинькофф Black?

Для того чтобы понять, как рассчитать в Тинькофф дату расчетного периода по своей карте Тинькофф Black, приведем наглядный пример.

Допустим, вы получили карту 2 числа, а активировали ее только 4 числа. Именно эта дата и будет началом вашего расчетного периода. Так как расчетный период в банке Тинькофф составляет один месяц, то заканчиваться он будет 3 числа следующего месяца. А 4 числа месяца в дату начала следующего расчетного периода банком будет сформирована выписка по счету. Именно эта выписка и проинформирует вас о осуществленных операциях, начисленных процентах и бонусах в виде cashback.

Если вы не помните, когда именно карта была активирована, то мы вам подскажем как можно узнать расчетный период по карте Тинькофф. Это можно сделать, позвонив в банк или через личный кабинет. Если вы ранее уже получали выписку по счету, посмотреть дату начала и окончания периода можно и из сообщения от банка. В сообщении будет фраза «за период с … по …». Именно эти числа и будут датами начала-окончания вашего расчетного периода.

Можно ли изменить свой расчетный период?

При желании каждый клиент может изменить расчетный период Тинькофф. Для этого следует позвонить в банк. Звонок можно осуществлять как со стационарного телефона, так и с мобильного. Но лучше все-таки совершать вызов с номера, привязанного к вашей карте. В этом случае система автоматически сможет опознать вас как клиента и не придется проходить процедуру проверки.

При грамотном использовании карточки Тинькофф Блэк и умении пользоваться расчетным периодом, она может стать для вас не только удобным платежным инструментом, но и обеспечит вам неплохой дополнительный доход.

Пользуйтесь банковскими услугами ответственно

Ознакомьтесь с рекомендациями по безопасному использованию банковских услуг

Вопросы и ответы | Банк УРАЛСИБ

Убедитесь, что ваш компьютер не заражён какими-либо вирусами. Установите и активизируйте антивирусные программы, старайтесь их постоянно обновлять. Только постоянное обновление антивирусных программ позволит вам своевременно обнаружить и предотвратить появление вируса.

Рекомендуется использовать программное обеспечение, которое отслеживает и борется с программным обеспечением Spyware. Spyware — вид программного обеспечения, который пытается запомнить ваши клавиатурные последовательности и передать их третьим лицам.

Настоятельно рекомендуется использование виртуальной клавиатуры при вводе пароля на всех этапах работы с Интернет-банком. Использование виртуальной клавиатуры позволит избежать компрометации пароля в случае заражения ПК программным обеспечением Spyware.

Рекомендуется использовать межсетевой экран (firewall) при входе в интернет или установить персональный межсетевой экран (firewall) на вашем компьютере. При использовании межсетевого экрана (firewall) несанкционированный вход в систему вашего компьютера через интернет будет весьма затруднен или предотвращён.

Используйте программное обеспечение (операционные системы, приложения) из проверенных и надёжных источников. Откажитесь от использования и инсталляции программного обеспечения из непроверенных источников.

В случае подключения через модем обратите, пожалуйста, внимание на набираемый номер. В случае обнаружения несовпадения номера удалите неизвестный вам номер.

Сконфигурируйте ваш обозреватель таким образом, чтобы установки настройки кэширования не допускали сохранения конфиденциальных страниц (SSL-page).

Контролируйте свою электронную почту, не открывайте сообщения от неизвестных адресатов, не передавайте свои личные данные. Никогда не открывайте подозрительные файлы, присланные вам по электронной почте. Не отвечайте на электронные письма, в которых якобы от имени банка, вас просят предоставить персональную информацию. Никогда не следуйте по ссылкам в таких письмах (даже на сайт банка), т.к. они могут вести на мошеннические сайты.

Проверяйте адреса интернет-сайтов, к которым вы подключаетесь, т.к. злоумышленники могут использовать похожие названия для создания мошеннических ресурсов.

Избегайте пользоваться услугами интернет-ресурсов сомнительного содержания; зачастую они создаются специально для получения информации о банковских картах и последующего ее неправомерного использования.

Совершайте покупки только со своего компьютера, не пользуйтесь интернет-кафе и другими доступными средствами, где могут быть установлены программы-шпионы, запоминающие вводимые вами конфиденциальные данные.

Выбирайте нетривиальные пароли, которые не связаны с вашим днем рождения или другими персональными данными. Если возможно, выбирайте символьно-цифровые пароли. Не записывайте пароли и никому не сообщайте их. Если вы боитесь забыть свой пароль, придумайте понятную только вам систему его записи (например, в виде номера телефона или адреса в телефонной книжке).

Банк никогда не осуществляет рассылку электронных писем с просьбой предоставить конфиденциальную информацию, или таких, которые содержат компьютерные программы.

Если вы получили письмо от имени банка, содержание которого вызывает подозрение, либо с вами связались по телефону от имени банка, с просьбой установить некоторое программное обеспечение, просьба связаться со службой поддержки банка и уточнить ситуацию. Всегда используйте контактную информацию служб поддержки банка, указанную в официальных источниках информации, и не используйте контактную информацию, указанную в полученном письме или полученную в ходе телефонного разговора.

Любые электронные сообщения, отправленные с бесплатных почтовых служб интернета (@mail.ru, @yandex.ru, @rambler.ru, @gmail.com, @yahoo.com и т.п.), не являются почтой, отправленной банком.

ВТБ начал выпускать цифровые кредитные карты — — О Группе ВТБ

С 3 декабря клиенты ВТБ могут оформить предодобренную цифровую кредитную карту в ВТБ Онлайн и, не посещая офиса банка, начать пользоваться ей для совершения покупок и других повседневных операций.

Оформление цифровой кредитной карты доступно в мобильном приложении ВТБ Онлайн и занимает всего несколько минут. Клиент может самостоятельно выбрать платежную систему, вид карты — классическую «Карта возможностей», с опцией кешбэк или Travel (для владельцев пакета услуг Привилегия) — и задать кредитный лимит. Сразу после онлайн-заключения кредитного договора выпущенную цифровую карту можно загрузить электронный кошелек на смартфоне и оплачивать ей все покупки и услуги. Посещать отделение банка — не нужно.

«ВТБ начал выпуск цифровых карт еще в 2019 году, на первом этапе — дебетовых. Нынешний год показал высокий спрос на них: объем эмиссии превысил 250 тысяч штук, и уже 5% всех карт ВТБ выпускает полностью в цифровом формате. Наша цель — через два года довести этот показатель до 40%. Это значительно сэкономит время клиента — чтобы воспользоваться кредитными средствами уже не нужно будет посещать отделение банка и подписывать бумажные документы. Кроме того, отказ от выпуска лишнего пластика и бумажных документов благотворно повлияет на экологическую обстановку, что является стратегической задачей нашего банка», — комментирует Григорий Мирзоян, начальник управления «Кредитные карты» ВТБ.

Ранее ВТБ представил для своих клиентов полностью новый мобильный банк. ВТБ Онлайн стал работать в 2 раза быстрее, предельная нагрузка выросла в 3 раза, часть сервисов теперь доступна пользователям даже во время профилактических работ. Полностью обновился дизайн приложения и появились 50 новых функций, в том числе снятие наличных в банкоматах без карты, пакетная оплата счетов, индивидуальная настройка главного экрана, возможность «скрыть» баланс. К концу 2022 года банк планирует увеличить число активных пользователей ВТБ Онлайн в 1,5 раза — до 15 млн клиентов.

Альфа-банк и «Тинькофф» увидели черты госмонополии в зарплатных проектах :: Финансы :: РБК

Руководители частных банков сказали в Думе, что зарплатные проекты монополизированы банками с госучастием. Они предложили создать единый расчетный центр, который будет начислять зарплаты на карты банков, которые удобны гражданам

Оливер Хьюз (Фото: Рамиль Ситдиков / РИА Новости)

Зампред правления Альфа-банка Владимир Сенин и глава Тинькофф Банка Оливер Хьюз в ходе парламентских слушаний в Госдуме заявили, что в сегменте зарплатных проектов сложилась монопольная ситуация, в которой частные банки остаются в стороне. Об этом сообщает «РИА Новости».

Как отметил Сенин, залог развития финансового рынка — приток средств населения.

«Для подавляющего большинства потенциальных инвесторов источником, конечно, является заработная плата… Приходится констатировать, что «зарплатное рабство» до сих пор есть. И подавляющее большинство работников все еще привязано к зарплатному банку и, как правило, это банки с государственным участием», — считает он.

По словам зампреда правления Альфа-банка, больше всего эта ситуация чувствуется​ в бюджетной сфере. В 2014 году, напомнил он, была внесена норма, которая позволяет работнику менять зарплатный банк. Однако, подчеркнул он, на практике она не работает, и это подтверждается статистикой.

«В результате сложился предельно монополизированный рынок, где аккумулируются не просто средства населения, а информация о финансовом положении граждан, их финансовом поведении, предпочтениях и приобретаемых финансовых продуктах», — констатировал Сенин.

Банковские карты

Посмотреть историю оплаты поездок и вывести Вашу карту из стоп-листа можно здесь:  Войти в Личный кабинет

1. Что такое бесконтактная банковская технология/карта?

Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (телефоном, наручными часами или брелоком) к считывающему платёжному терминалу. Определить, что банковская карта является бесконтактной, Вы сможете по размещенному на карте значку

Подробнее о бесконтактной технологии Вы можете узнать здесь.

2. Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?

Стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой соответствует тарифу перевозчика, установленного для данного маршрута.

3. Какими бесконтактными банковскими картами можно оплачивать проезд?

Бесконтактными банковскими картами платежных систем Masterсard, Visa и Мир.

4. Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?

До начала использования банковской карты для оплаты проезда необходимо ознакомиться с офертой НКО.
Использование банковской карты является подтверждением согласия пассажира с условиями оферты.

Порядок оплаты у водителя:
1. Приложите банковскую карту к экрану терминала, удерживайте до сигнала и печати билета.
2. Сохраните билет до окончания поездки. С карты будут списаны денежные средства в размере цены поездки. Оплата осуществляется на основании распоряжения пассажира через пополнение ЭДС (электронных денежных средств) в размере тарифа в пользу перевозчика.

Порядок оплаты на автоматическом терминале (стационарном оборудовании):
1. Приложите банковскую карту к специально обозначенной на корпусе терминала зоне, удерживайте до сигнала.
2. На экране терминала отобразится результат регистрации проезда. С карты будут списаны денежные средства в размере цены поездки. Оплата осуществляется на основании распоряжения пассажира через пополнение ЭДС в размере тарифа в пользу перевозчика.
3. Во избежание списания максимальной стоимости проезда и блокировки приложите банковскую карту к терминалу на выходе.

Внимание! Для оплаты проезда на одном рейсе, прикладывайте к терминалу на входе и выходе одну и ту же банковскую карту или устройство с технологией бесконтактной оплаты. При использовании разных карт или устройств системой будут зарегистрированы 2 поездки.

5. Сколько раз можно оплатить проезд одной банковской картой на одном рейсе?

При наличии в транспортном средстве стационарного оборудования (автоматического терминала, расположенного на поручне), оплатить проезд на одном рейсе одной бесконтактной банковской картой можно за одного пассажира.
В случае регистрации проезда водителем на мобильном терминале, оплатить проезд на одном рейсе одной бесконтактной банковской картой можно за двух пассажиров.
Оплатить проезд большего количества пассажиров можно дополнительно с использованием карты Стрелка, другой бесконтактной банковской карты или наличных.

6. Где я могу посмотреть историю поездок с использованием бесконтактной банковской карты?

Эту информацию можно получить в Личном кабинете пассажира – специализированном интернет-портале, предназначенном для предоставления информации о поездках, просмотра истории регистрации поездок с использованием банковской карты, а также иной информации. Для входа в личный кабинет пройдите по ссылке
«Войти в Личный кабинет».

Внимание! Для входа в Личный кабинет требуется ввести только данные номера карты и временный код с картинки на экране и никогда не требуется вводить срок действия карты, код с обратной стороны карты (CVV2/CVC2) или ПИН-код.

7. Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой: основные причины. Что делать?

Если Ваша карта не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:

• Ваша банковская карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты. В этом случае терминал не реагирует на предъявление банковской карты. Убедитесь, что на карте размещен значок или есть надпись PayPass или PayWave.
• Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Попробуйте погасить задолженность через  Личный кабинет пассажира.
• Ошибка чтения карты / карта повреждена. Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты (чипа или внутренней антенны), карту слишком быстро отвели от считывателя, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой ещё раз.
• Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банк для перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту.

Внимание! Некоторые бесконтактные банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда в силу технических особенностей.

8. Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой в мобильном телефоне или другом устройстве с технологией бесконтактной оплаты. Что делать?

Если Ваша карта в устройстве с технологией NFC не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:

• Ошибка чтения карты. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой ещё раз.
• Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банкдля перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту и привяжите ее к мобильному устройству.
• Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую непроизошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Для вывода карты из стоп-листа при оплате токеном необходимо направить обращение на [email protected] или обратиться на Горячую линию «Стрелка» 8 800 100-77-90

9. Неоплаченные поездки и погашение задолженности

Если карта была использована для регистрации проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то карта автоматически попадает в стоп-лист транспортной системы. Карта не может быть использована в рамках транспортной системы до погашения задолженности по оплате проезда. При попытке регистрации проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».

Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте банком-эмитентом или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

В случае, если попытка списания с карты суммы в целях осуществления операций в рамках системы была неудачной, система автоматически продолжит попытки списания с карты суммы до достижения положительного результата.

Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно в Личном кабинете пассажира.

Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут с момента получения Оператором Системы информации от кредитной организации о погашении задолженности. Для использования такой карты в терминале перевозчик должен быть обеспечить актуализацию стоп-листа.

10. Обратная связь

Вы можете задать вопрос о работе сервиса или сообщить о проблеме написав письмо на [email protected].

10 причин перейти на дебетовую карту Тинькофф Блэк

Долгое время я был клиентом крупного государственного банка. Оплатил абоненту и получил взамен только средство для безналичной оплаты. Никаких кэшбэков, процентов на баланс и тому подобное. Тогда карты были просто картами, и это казалось нормальным, потому что ничего лучше люди не видели. А потом пришел «Тинькофф» и показал что-то действительно новенькое.

Тинькофф Блэк я, конечно, не заказывал. Очевидно привлекательные условия? Банк без отделений и банкоматов? Знакомый запах аферы! Но было время, в 2013 году у Тинькофф Блэк появился главный наш Алексей Пономарь.Прошло два года, ничего страшного не произошло, «Тинькофф» продолжал нормально работать, и я решился.

Сразу скажу, что не рассматриваю Тинькофф Блэк как продукт для жизни. Затем я просто перешел с явно плохой карты на прибыльную, но я продолжал и продолжаю следить за рынком в ожидании еще более крутого предложения. Пока безуспешно. Я до сих пор пользуюсь Тинькофф Блэк, и за два с половиной года накопил как минимум 10 причин, чтобы посоветовать эту карту другим.

Внимание! Прочитав эту статью, вы наверняка захотите заказать Тинькофф Блэк, но не торопитесь. Lifhaker и Тинькофф Банк создали совместную карту на базе Тинькофф Блэк с еще более выгодными условиями!

Узнать больше о карте Lifehaker →

1. Заказать и получить

легко. Я помню, какой ад я испытал, когда сделал карту в предыдущем банке. Вы выпили в офисе, вы сидите в очереди, вы подписываете много бумаг, вы уходите. Вы ждете ДВЕ НЕДЕЛИ, пока карта не будет готова.Опять выпили в офис, снова сидите в очереди и наконец получаете заветный пластик. Почему это так сложно? Почему так долго?

В «Тинькофф» попроще. Зашел на сайт, сразу предложили оформить карту онлайн. Вогнал минимум данных, через несколько минут мне перезвонили, кое-что уточнили и сказали: «Курьер с картой приедет ЗАВТРА в удобное для вас время и место». Это услуга, и все это бесплатно! Заказывал карту 2 апреля 2015 года в 15:00, получил 3 апреля 2015 года в 9:00, то есть в 18 часов.Дело, кстати, было не в Москве, а в довольно провинциальном Ульяновске.

2. Заменяет депозит на банковский

Ежемесячно Тинькофф начисляет 6% годовых на остаток на моей карте Тинькофф Блэк. Примерно такую ​​же доходность банки сейчас предлагают по вкладам и вкладам, но с неприятной оговоркой: деньги нельзя трогать раньше срока, иначе сгорят проценты. Мне это не нравится, потому что средства могут понадобиться в любой момент. С таким же успехом можно держать деньги под подушкой.

В случае с Тинькофф Блэк я свободно распоряжаюсь своими деньгами. Я снимаю, трачу, заправляюсь, когда хочу, и все равно получаю доход. Карта ежедневно фиксирует остаток на счете и «запоминает», сколько денег мне должен банк. Проценты «Тинькофф» выплачивает ежемесячно.

Есть ли здесь резервирование? Да, но это скорее символично. Если вы тратите на покупки с помощью карты менее 3000 рублей в месяц, то за этот месяц плата не взимается. Реально ли потратить такую ​​«гигантскую» сумму за 30 дней? Вы можете посмотреть цены в магазинах и сами ответить на этот вопрос.

3. Сделать бесплатно легко

Комиссия за использование Тинькофф Блэк составляет 0 рублей в месяц, если баланс на нем не опустился ниже 30 000 рублей в течение месяца. В противном случае будет абонент 99 рублей в месяц. Поскольку я использую карту вместо депозита в банке, это условие выполняется само собой.

4. Кэшбэк в рублях

В рублях. Не в Олег-рублях, не в Тинькофф-рублях, а в валюте РФ. Карт с кешбеком полно, только они начисляют какие-то непонятные бонусы.Вы должны сначала накопить количество этих «фантиков», а потом еще найти, где и на что их потратить. В Тинькофф Блэк все просто и честно. При каждой покупке начисляется 1% кэшбэка в рублях. Раз в месяц эти деньги попадают на карту и зачисляются на счет.

5. Категории повышенного кэшбэка и спецпредложения

Каждые три месяца Тинькофф Блэк предлагает выбрать три категории, для покупок в которых начисляется повышенный кэшбэк 5%.Например, сейчас я выбрала фильмы, спортивные товары и развлечения. Повышенный кешбек действует при покупке товаров из активной категории в любом магазине.

Список доступных для выбора категорий ограничен, но часто встречаются кафе, транспорт, заправки и другие актуальные статьи расходов. Иногда даже супермаркеты. В целом доход от повышенного кэшбэка нормальный.

Помимо обычного и повышенного кэшбэка, Тинькофф Блэк постоянно проводит акции совместно с магазинами и сервисами.Здесь условия еще лучше. Правда, актуальные для меня предложения поступают не очень часто. Расскажу о самой приятной халяве, которую я запомнил.

Некоторое время назад в Burger King был крутой экшен. При оплате через Android Pay на все гамбургеры действует скидка 50%, а я плачу только за смартфон. В Тинькофф Блэк регулярно появляется спецпредложение от Burger King в виде кэшбэка в размере 20-25% за первую покупку в месяц.

В итоге я взял пару любимых бургеров за полцены, а потом «Тинькофф» вернул мне еще 25% в виде кэшбэка, то есть акции суммировались.ВЫГОДА!

6. Снятие наличных в любом банкомате мира без комиссии

Иногда нужны наличные. Возможно, у продавца не работает терминал или розетка полностью отстала по технологии. Так или иначе, таких ситуаций не избежать. Что вы делаете в таких случаях? Ищу банкомат своего банка, потому что при снятии в других будет комиссия. Хорошо, если места знакомы и известно местонахождение банкомата. Но иногда приходится проделывать целую поисковую операцию с привлечением Google Maps.

Вот и вы нашли заветный электронный шкаф с деньгами. У вас самый большой банк, поэтому очередь тоже большая. Рядом есть бесплатные банкоматы, а вот такая жаба задыхается, да?

Сейчас у Тинькофф Банка свои банкоматы

С Тинькофф Блэк я вообще перестал читать названия на банкоматах, потому что при снятии с 3000 рублей нигде комиссии нет. Сумма как раз оптимальная, для денежных расчетов она у меня примерно две-три недели.

Комиссий за рубежом тоже нет.В последний отпуск я несколько раз фотографировал лари в Тбилиси через банкоматы ВТБ. Никаких лишних денег с меня не списывали. Курс, кстати, был выгоднее, чем в разбросанных по городу обменных пунктах.

7. Переводы на карты других банков без комиссии

Часто приходится кому-то переводить деньги. Например, после совместной тусовки в баре или покупки спиртного на пятничные возлияния в офисе, когда он платит одно, а потом его выкидывают на карту.Я еще не всех друзей поставил на Тинькофф, но это не проблема. Тинькофф Блэк позволяет без комиссии переводить до 20 000 рублей в месяц на карты других банков. Для перевода достаточно знать номер карты получателя. Деньги приходят мгновенно. Это идеальный способ для быстрых расчетов небольших сумм.

Если речь идет о серьезной сумме, например, за аренду квартиры, можно воспользоваться межбанковским переводом через приложение.Комиссионных при этом нет, лимитов по сумме — тоже.

8. Пополнение в салонах связи и карты других банков без комиссии

Мне редко нужно пополнять Тинькофф Блэк, так как эта карта является зарплатной — деньги на нее переводит сам работодатель. Если нужно заработать, я просто захожу в ближайший «Связной», «Билайн» или «МТС». Деньги приходят моментально, никаких специальных банкоматов искать не нужно.

Тинькофф Блэк можно без комиссии пополнить на сумму до 300 тысяч рублей в месяц с карт других банков, если привязать их в мобильном приложении «Тинькофф» или воспользоваться интернет-банком.

9. Удобное приложение со статистикой расходов

В приложении «Тинькофф» есть все, что мне нужно. Частые платежи и переводы заносятся в избранное и происходят одним нажатием. Вся история операций и покупок автоматически разбивается на категории и отображается в виде наглядной диаграммы. Так что я контролирую, анализирую и оптимизирую расходы.

10. Умная поддержка в чате без бюрократии

За два с половиной года использования Тинькофф Блэк я обращался в техподдержку Тинькофф не более 5 раз.Для меня это очень хороший показатель. Если все же что-то происходит, я никуда не звоню, а просто открываю чат внутри приложения и пишу, как в мессенджере.

Среднее время ответа специалиста службы поддержки составляет от 10 до 30 секунд. Ребята общаются без излишней официальности, что мне тоже нравится, но главное — задачи и проблемы решают быстро и удаленно. Никаких походов в офис, никакой бумажной бюрократии. Крупным медленно развивающимся банкам есть чему поучиться у Тинькофф в плане качественной поддержки.

Вместо заключения

По правилам должен быть какой-то вывод, хвалебные слова про Тинькофф Блэк и призыв заказать карту, но сначала хочу сказать другое. Хотя статья и партнерство, все, что в ней написано — это правда. Давно хотел поделиться своим мнением об этой карте. Вроде сделал это достаточно объективно.

Понравилась карта Тинькофф Блэк? Не заказывайте! Lifhaker и Тинькофф Банк создали совместную карту на базе Тинькофф Блэк, которая еще круче! Особо выгодные условия и эксклюзивные бонусы.Количество карт ограничено!

Узнать о карте Lifehaker

ТОП-5 лучших браузеров для Android

Количество браузеров для операционной системы Android превышает все разумные пределы. Пользователь может выбирать из нескольких десятков наименований, среди которых есть как известные имена, так и совершенно новые программы. Мы выбрали для вас пять лучших браузеров Android, каждый из которых по-своему хорош.

Google Chrome

Этот браузер представляет собой мобильную версию одноименной программы для настольных компьютеров.Пользователи могут нарисовать знакомый интерфейс, синхронизировать пользовательские данные между разными версиями браузера, проприетарную скорость и отличную интеграцию с операционной системой. Однако пользоваться браузером Google Chrome и одновременно получать удовольствие смогут владельцы мощных мобильных устройств, так как его требования к системе достаточно высоки.

Mozilla Firefox

Последний реальный конкурент Chrome на настольных компьютерах и в мобильной форме делает его достойным конкуренции. Хотя по системным требованиям он не слишком отличается от Chrome, но по функциональности немного превосходит.Во-первых, интерфейс Firefox не повторяет настольную версию, а больше оптимизирован для мобильных устройств. Кроме того, этот браузер поддерживает расширение. И хотя не все они работают в мобильном браузере, все же это значительно расширяет его возможности.

Opera Mini

Этот браузер несколько отличается от конкурентов, отличаясь миниатюрными размерами, собственным движком и отличной скоростью работы на медленных соединениях. Объясняется это тем, что Opera использует собственный механизм сжатия данных, которые передаются пользователю через специальные серверы.Таким образом, это идеальный браузер для слабых устройств, которые работают через мобильное сетевое соединение. Некоторые люди могут использовать этот браузер для доступа к сайтам, закрытым в вашей стране.

Next Browser (обзор)

Эту программу можно рекомендовать в первую очередь тем, кто хочет иметь универсальный, быстро работающий браузер, но не может использовать Chrome из-за системных требований. Обладая схожим интерфейсом и функционалом (более того, даже собственной системой расширений), Next Browser не требует большого объема памяти и мощного процессора, работая при этом не менее быстро.

Sleipnir Mobile

Хотя по популярности этот браузер существенно уступает всем остальным программам из этой пятерки, мы не могли не обратить внимание на оригинальный интерфейс, отличную скорость и эргономику Sleipnir. Современный движок Blink обеспечит адекватный рендеринг страниц, управление жестами позволяет быстро управлять открытыми вкладками, а мощная система настроек, превышающая количество опций, даже в некоторых настольных браузерах позволит вам настроить программу на свой вкус.Что ж, если вы уже используете настольную версию этого браузера, то вас ждет полная синхронизация данных между разными версиями.

А какой браузер у тебя на гаджете? И почему?

Тинькофф покупает контрольный пакет акций приложения для мобильных платежей и лояльности

Группа Тинькофф, ведущий онлайн-провайдер финансовых и лайфстайл-услуг, объявила о приобретении контрольного пакета акций ООО «Бесконтакт», разработчика цифрового кошелька Кошелек, агрегатора банковских карт и розничных программ лояльности.

Приложение Koshelek является лидером в своей области, сообщая о самом большом количестве пользователей любого приложения в России и СНГ. Сделка была закрыта 29 апреля 2021 года, условия сделки остаются конфиденциальными.

Приложение «Кошелек» — это цифровой кошелек и единственное в России мобильное приложение для агрегирования банковских карт, карт лояльности, дисконтных карт и купонов. В настоящее время оцифровано более 300 миллионов карт, а количество пользователей превышает 20 миллионов.

Кошелек помогает пользователям избавиться от пластика и полностью перейти на цифровые карты.Чтобы получить скидку при оформлении заказа, пользователю просто нужно показать свою дисконтную карту на экране смартфона и произвести оплату токенизированной дебетовой или кредитной картой, поднеся смартфон к терминалу бесконтактных платежей. Приложение предлагает розничным торговцам доступ к новой аудитории, а также экономию на дисконтных картах и ​​дисконтных картах, а также улучшенное взаимодействие с клиентами. Кошелек является партнером 19 из 30 крупнейших программ лояльности в России.

Команда Koshelek, включая ее соучредителей Кирилла Горыни и Филиппа Шубина, останется автономной и продолжит развитие бизнеса компании.Партнерство компании с Тинькофф еще больше укрепит позиции приложения как ведущего поставщика программ лояльности для крупнейших ритейлеров России. Текущая стратегия развития компании останется неизменной, а платформа останется открытой и независимой, чтобы побуждать новых клиентов взаимодействовать с банками, которые участвуют в сервисе Koshelek Pay в приложении.

В рамках партнерства с Тинькофф «Кошелек» начнет интегрировать удобные финансовые инструменты в свои сервисные предложения, в том числе: планы платежей «купи сейчас — плати позже», различные варианты кэшбэка, целевые программы Тинькофф и многое другое.Пользователи приложения получат выгоду от привлекательных предложений и беспрепятственного взаимодействия с клиентами в рамках одного мобильного приложения, а его новые функции расширят возможности для розничных продавцов по разработке совместных программ и увеличению продаж.
Оливер Хьюз, генеральный директор Группы Тинькофф:
«Мы рады приветствовать Кошелека в семье Тинькофф. Кошелек обладает духом и ДНК, которые очень близки нам, и это новое партнерство идеально сочетается с нашей целью — предоставить россиянам самое лучшее. сервис на рынке.Наши команды будут тесно сотрудничать друг с другом для взаимной выгоды; Тинькофф поделится наработками, заложенными в оптимизации бизнес-процессов, а также своим опытом внедрения передовых ИТ-решений для обеспечения быстрого развития Кошелек. Мы уже планируем интегрировать предложения финансовых услуг Тинькофф в приложение Koshelek, чтобы ускорить его развитие и позволить Koshelek предлагать своим клиентам выгодные предложения и кэшбэк. Команды Тинькофф и Кошелек представят свой первый совместный проект на ПМЭФ 2021.Мы не сомневаемся, что наше партнерство будет чрезвычайно выгодным для обеих компаний, а также для наших клиентов, которые остаются нашим главным приоритетом ».

Кирилл Горыня, соучредитель ООО «Бесконтакт»:
«Мы уверены, что это новое партнерство не только поможет Кошелеку расширить свое присутствие на рынке, но и повысит его ценность для пользователей за счет объединения всех этапов оформления заказа — от показа карты лояльности. для обработки платежей — в единый удобный, безопасный и простой в использовании сценарий. Независимо от модели и бренда смартфона, пользователи Koshelek скоро смогут получать скидки, накапливать и тратить бонусные баллы, оплачивать в рассрочку, получать кэшбэк и многое другое. .Я хотел бы подчеркнуть, что Koshelek останется полностью открытой и независимой платформой, готовой к интеграции услуг и решений наших деловых партнеров, включая банки и финансовые учреждения ».

О приложении
Приложение Koshelek является ведущим агрегатором карт в Россия и Беларусь. У приложения более 20 миллионов зарегистрированных пользователей, из которых 11 миллионов ежедневно совершают покупки с использованием дисконтных и банковских карт, хранящихся в приложении. Количество цифровых карт, хранящихся в приложении пользователями, превышает 300 миллионов.

Koshelek — это уникальный канал связи, который предприятия могут использовать для взаимодействия со своими покупателями в точках продаж. Партнерами Кошелека являются 19 из 30 компаний с крупнейшими программами лояльности в России, в том числе X5 Retail Group, Магнит, Лента, О’Кей, Эльдорадо, Кари, ведущих производителей товаров повседневного спроса и более 60 банков, включая крупнейших игроков финансового рынка. рынок. В приложении есть интегрированный мобильный сервис бесконтактных платежей Koshelek Pay, который является одним из единственных платежных сервисов, доступных в новых смартфонах Huawei.

Приложение Koshelek доступно в App Store, Google Play store и в AppGallery Huawei. App Store назвал Koshelek одним из 20 лучших приложений в 2019 и 2020 годах.
Компания является стратегическим партнером Mastercard в области бесконтактных платежей с 2013 года. В 2017 году Deloitte признала ее одним из 10 лучших стартапов России. В 2019 году исследование, проведенное Сколково, назвало компанию самым инновационным стартапом в сфере розничной торговли, а Деловой Петербург (Деловой Петербург) назвал ее лучшим ИТ-проектом.В 2020 году Кошелек выиграл приз FINAWARD за инновации и достижения в финансовом секторе и занял 3-е место в категории «Услуги» в национальной премии «Рейтинг Рунета» для веб-сайтов и мобильных приложений.
Разработчик приложения «Кошелек» ООО «Бесконтакт» был основан в 2012 году в рамках корпоративного инвестиционного фонда i-Free.

Тинькофф и Burger King запускают первую в России дебетовую карту для фастфуда

Тинькофф , крупнейший российский цифровой банк, в партнерстве с сетью ресторанов быстрого питания Burger King выпустил 10 000 ограниченным тиражом Tinkoff — Burger King кобрендовые дебетовые карты с прогрессивным кэшбэком.Обе компании также проведут конкурс в социальных сетях, чтобы получить шанс выиграть годовой запас еды Burger King.

Запуск карты быстрого питания «Тинькофф — Бургер Кинг», первой карты такого рода в России, произошел после того, как две компании устроили беззаботный стеб в Твиттере.

Тинькофф — держатели карт Burger King получат прогрессивное вознаграждение в виде кэшбэка сроком на один год за потраченные деньги в Burger King. При одновременной трате до 300 рублей держатели карт получат кэшбэк в размере 5%, а покупки на сумму до 800 рублей и выше будут переведены в кэшбэк в размере 10% и 15% соответственно.По истечении первого года будет начислен кэшбэк бонус до 30% в соответствии с условиями дебетовой карты Тинькофф Блэк. Эти условия будут применяться только к новым держателям дебетовых карт Тинькофф.

Любой желающий может попытать счастья и выиграть еду на год. Чтобы принять участие в этом конкурсе, необходимо посетить специальную целевую страницу, создать комикс на тему дружбы и поделиться им в социальных сетях *. Победитель будет выбран 26 ноября 2020 года с помощью генератора случайных чисел.

Александр Бро, руководитель программ партнерства и лояльности в Тинькофф, сказал: «Эта карта Тинькофф — Бургер Кинг — это дружба, социальные сети и потрясающие, запоминающиеся сотрудничества.Мы часто используем социальные сети, чтобы общаться с другими брендами и даже заниматься добродушным троллингом. Поэтому, когда Burger King впервые обратился к нам с этим предложением, мы подумали, что они просто дурачатся. Но после того, как они опубликовали свое письмо, чтобы сделать его официальным, и появились комментарии клиентов, мы поняли, что это все-таки осуществимая идея.

С самого начала было очевидно, что это должно быть что-то особенное, а не обычная дебетовая карта. Итак, мы создали этот привлекательный дизайн и добавили прогрессивные вознаграждения в размере до 15% за покупки Burger King.И в качестве вишенки на торте мы даем активным пользователям социальных сетей шанс выиграть годовой запас еды от Burger King ».

Кредитная карта Тинькофф Platinum: преимущества и недостатки

Каждый человек испытывает потребность в деньгах, особенно в условиях кризиса. Брать у друзей каждый раз неудобно, а брать кредит в банке — значит соответствовать определенным условиям и требованиям финансового учреждения. На практике вам нужен банковский продукт, по которому можно легко взять деньги и расплатиться за небольшой промежуток времени.Также желательно, чтобы процедура рассмотрения проходила в короткие сроки и с минимальным пакетом документов.

Среди этих критериев поиска в Интернете первые строчки поисковика занимает Тинькофф Банк. Его карта Tinkoff Platinum имеет несколько достоинств и недостатков .

По существу можно отметить, что решение по заявке можно найти в течение 1-2 календарных дней. Достаточно быстро. Ответ банка придет по SMS.Получить карту Тинькофф можно не выходя из дома — представитель банка доставит ее в нужное время и дату. Помимо карты вы получите индивидуальный тарифный план и копию кредитного договора. Оформить карту можно на сайте банка или позвонив в колл-центр при наличии действующего паспорта РФ.

Отличительной особенностью карты является то, что по ней можно переводить баланс. То есть через кредит деньги списывается сумма долга в пользу банка, в котором у вас был кредит, с карты Тинькофф Платинум .Первые три месяца использования услуги действует льготный тариф: начисление 0% годовых, 0% от суммы перевода. Перевод остатка осуществляется на банковский счет в пределах 1 20000 руб., А на карту в сумме 75 000 руб., Не более.

Из льгот еще можно отметить беспроцентный льготный период 55 дней для операций по покупкам в Интернете и в магазинах. В течение этого времени банк не начисляет проценты за пользование ссудой при уплате минимальных платежей в размере 8% от непогашенной суммы (мин.600 руб.). По кредитной карте предусмотрены вознаграждения в виде бонусов, которые можно компенсировать в категориях транспорта и ресторанов.

Одним из недостатков карты является начисление штрафа в размере 590 рублей за неуплату минимального платежа и повышение процентной ставки за просрочку. То есть, если вы не позаботились об уплате минимального платежа, штраф будет даже при задержке платежа на сутки. Поэтому лучше вовремя погасить эту кредитную карту.

Еще одна загвоздка — отмена годового обслуживания карты. После активации и первой покупки по кредитной карте наличным или безналичным способом сумма годового обслуживания Tinkoff Platinum будет включена в ближайшую выписку со счета. Впоследствии эта сумма будет ежегодно списываться с карты. Таким образом, с тех клиентов, которые полностью оплатили задолженность перед банком, но не закрыли счет, сумма годового обслуживания карты будет списываться ежегодно.Поэтому информацию о карте лучше указывать либо в колл-центре, либо на сайте банка в личном кабинете.

С этой карты можно снимать наличные, но на эту операцию не распространяется беспроцентный период. И есть комиссия 2,9% + 290 руб. Вы можете снять деньги в любом банкомате, поддерживающем платежные системы Mastercard и Visa, но не более чем утвержденный кредитный лимит за вычетом комиссии за снятие наличных.

Это, пожалуй, основные достоинства и недостатки карты Тинькофф Platinum .В любом случае, если вы будете использовать карту с умом, вы получите выгоду.

• http://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/

Тинькофф в App Store

Лучшее мобильное банковское приложение в России в 2013–2018 годах (по версии Deloitte и Markswebb Rank & Report). Лучшее банковское приложение для iOS для розничных клиентов в 2017 и 2018 годах по версии UsabilityLab. Лучшее мобильное банковское приложение в Центральной и Восточной Европе в 2018 году по версии Global Finance.

Мы продолжаем расти.Помимо мобильного банкинга, приложение «Тинькофф» предлагает своим пользователям множество услуг, будь то фильмы, концерты, театры, путешествия, рестораны, магазины, оздоровительные салоны или салоны красоты.

Вы можете подписаться на любой продукт Тинькофф прямо в приложении и сразу же записаться на прием к представителю банка. После этого вам нужно будет зарегистрироваться в приложении по номеру телефона и активировать карту.

Платежи и переводы:
∙ Оплачивайте счета за мобильный телефон, Интернет и коммунальные услуги, штрафы, сборы за государственные услуги и т. Д.
∙ Переводы в любой банк по номеру мобильного телефона, реквизитов счета или номера карты
∙ Переводы на карты иностранных банков
∙ Регулярные переводы и автоматическая оплата налогов, штрафов, коммунальных платежей
∙ Сканирование и оплата квитанций без ввода платежных реквизитов
∙ Чек и оплачивайте штрафы за нарушение правил дорожного движения, подпишитесь на получение уведомлений о новых штрафах
∙ Подписка на счета за коммунальные услуги и задолженность перед Федеральной налоговой службой и Федеральной службой судебных приставов
∙ Оплата счетов (например, выставленных Федеральной налоговой службой или интернет-магазинами)
∙ Снятие наличных в банкоматах Тинькофф с помощью QR-кодов
∙ Оплата транспортных карт, платных проездов и парковок
∙ Детализированные квитанции об оплате и переводе

Управление продуктами Тинькофф:
∙ Информация о ваших счетах, вкладах и кредитах
∙ Открытые сберегательные счета и ставьте цели сбережений, чтобы следить за своими успехами
∙ Экономия с Investing Jar
∙ Добавляйте карты других банков для оплаты Тинькофф s и быстрое пополнение счета
∙ Заказ дополнительных карт и предоставление ограниченного доступа для других держателей карт
∙ Страхование Тинькофф: полисы страхования гражданской ответственности и автокаско, полисы страхования путешествий
∙ Выписки по операциям, банковские выписки для подачи заявления на визу, выписки со счета
∙ Включить и настроить функцию овердрафта

Возможности для карт:
∙ Добавить карты Тинькофф в Apple Pay (MasterCard и Visa)
∙ Установить или изменить свой PIN-код
∙ Заблокировать, заменить и заказать дополнительные карты
∙ Заказать дополнительные виртуальные карты
∙ Пополнить счет с помощью карт других банков

Карты Тинькофф Юниор для детей
∙ Заказать карту для ребенка
∙ Управление счетами и лимитами
∙ Отслеживать местонахождение ребенка
∙ Задачи и награды за выполнение

Поиск и аналитика :
∙ Трекер расходов с подробной разбивкой по депозиту и счету
∙ Статистика расходов, которую можно фильтровать по дате, счету или имени
∙ S поиск всего приложения: транзакции, избранные платежи, события, провайдеры и контакты

Бонусы:
∙ Выберите и просмотрите увеличенные категории кэшбэка и прогнозируемую сумму кэшбэка
∙ Получайте специальные предложения и уведомления о новых промо-акциях
∙ Управляйте своими бонусными баллами и воздушные мили для карт с повышенным уровнем лояльности
∙ Беспроцентная рассрочка для кредитных карт
∙ Программа «Пригласи друга»

Безопасность:
∙ Управление лимитом транзакций
∙ Международные транзакции
∙ Вопросы безопасности
∙ Вход в систему с помощью Touch ID или Face ID

И еще:
∙ Истории: информация о деньгах и событиях, подборка фильмов, обзоры статей, советы путешественникам и т. д.

∙ Лучшие курсы обмена валют (наиболее близкие к текущей торговле FX)
∙ Поддержка 24/7 через чат, электронную почту, звонки через приложение или телефон, социальные сети
∙ Пункты пополнения с фильтрами по партнеру, валюте, сумме
∙ Банкоматы рядом с вами
∙ Курсы валют Тинькофф и Банка России

* Тариф Тинькофф Черный: https://static.tinkoff.ru/documents/debit/tariffs/tps_3_0.pdf
* Рассрочка — кредит на покупку с использованием Кредитного лимита. Если регулярный платеж не производится, 7 руб.27 Тарифный план применяется в соответствии с Условиями рассрочки. Процентная ставка от 29,9%, лимит кредита до 300 000 рублей, кредит до востребования. Более подробную информацию о комиссиях / платежах можно найти на странице https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/tariffs/. Тинькофф Банк

Тинькофф Банк Отзыв средств в 2020 году

Как инициировать возврат платежа Тинькофф Банком в 2020 году

Хотя процесс возврата платежа кажется простым и понятным, важно полностью понимать этапы, требования и различные заинтересованные стороны.Неправильная информация может привести к отказу от возврата платежа Тинькофф Банком. Помните, что у вас есть один шанс отправить отзыв, и вся ваша информация должна быть на 100% точной.

Кто участники процесса возвратного платежа?

1. Держатель карты / Клиент

Держатель карты является владельцем банковской карты, которая использовалась в спорной транзакции. Заказчик — это физическое лицо, которое принимало непосредственное участие в транзакции.Обычно владелец карты и клиент — одно и то же лицо, но это не всегда так.

2. Торговец

Торговец — это физическое лицо или компания, которые продали товар или услугу покупателю. Когда возникает спор о возврате платежа Тинькофф Банка, продавец получает уведомление и либо принимает претензию, либо решает, оспаривать ее.

3. Банк-эмитент

Банк-эмитент — это банк или финансовое учреждение, выпустившее карту держателю карты.

4. Банк-эквайер

Банк-эквайер — это банк, в котором открыт счет продавца, который принимает транзакции и платежи по кредитным и дебетовым картам.

5. Компания кредитной карты

Компания кредитной карты — это организация, которая владеет и предоставляет кредитную карту. Именно компания, выпускающая кредитные карты, определяет условия, касающиеся транзакций по кредитным картам, выполняемых банком-эмитентом.Основные компании, выпускающие кредитные карты, включают VISA, Mastercard, American Express и Discover.

Как оформить возвратный платеж | Тинькофф Банк

Процесс возврата платежа может показаться достаточно простой задачей, проблема заключается в том, чтобы вся информация, представленная в вашем случае, была точной, фактической и соответствовала правилам и положениям Тинькофф Банка. В приведенном ниже списке шагов показано, как инициировать возврат платежа от Тинькофф Банка.

Шаг 1 — Клиент инициирует запрос на оспаривание возвратного платежа по транзакции.

Шаг 2 — Банк-эмитент проверяет плату за споры по возвратному платежу и в электронном виде отправляет транзакцию в банк-эквайер.

Шаг 3 — Банк-эквайер получает запрос на возврат платежа, автоматически решает проблему или пересылает его продавцу

Шаг 4 — Продавец либо принимает запрос на возврат платежа, либо отклоняет его, отправляя доказательства в банк-эквайер.

Шаг 5 Банк-эквайер проверяет доказательства, полученные от продавца, обеспечивает их соответствие всем требованиям перед отправкой в ​​банк-эмитент

Шаг 6 — Банк-эмитент просматривает доказательства, полученные от продавца, и принимает решение по запросу на возврат платежа

Шаг 7 — Держатель карты и продавец уведомляются о решении, по которому любая из сторон может инициировать арбитраж в случае несогласия с решением

Срок возврата платежа Тинькофф Банк в 2020 году

Как долго мне нужно подавать возвратный платеж?

Срок возврата платежа

Тинькофф Банка обычно зависит от условий и положений компании-эмитента.Как правило, держатели карт должны уведомить Тинькофф Банк в течение 120 дней с момента совершения операции, однако в случае некоторых компаний, выпускающих карты, случаи могут продлиться до 540 дней и даже дольше. Однако ключом к успешному возврату платежа является как можно скорее отправить запрос в [название банка] .

Что такое комиссия Тинькофф Банка за возврат платежа?

Многие люди в Интернете спрашивают: «Что такое комиссия за возврат платежа?» Простой ответ заключается в том, что не должно быть никакой комиссии, связанной с возбуждением спора о возврате платежа, поскольку эта услуга включена в условия договора между держателем карты и компаниями, выпускающими кредитные карты.

Поскольку процесс возврата платежа является очень сложным и техническим, многие люди заключают контракты с компаниями по возврату средств, которые обладают необходимыми навыками и опытом, чтобы предоставить правильные доказательства банкам и компаниям, выпускающим кредитные карты.

Сколько времени занимает возвратный платеж от Тинькофф Банка?

Весь процесс возврата платежа может занять от трех до шести месяцев. Это в первую очередь зависит от кодов возвратных платежей, связанных со спором. Однако у карточных компаний и продавцов разные временные ограничения.

Как успешно повысить возвратный платеж банка Тинькофф

Есть несколько шагов, которым можно следовать, чтобы увеличить свои шансы на успех.

СОВЕТУЮТ Тинькофф Банк

Как упоминалось ранее, максимально быстрая подача отзыва повысит ваши шансы на успех. Если ваш запрос соответствует критериям возврата платежа и ваши доказательства надлежащим образом задокументированы, это следует сделать сразу после совершения транзакции и в течение 120 дней с момента транзакции, чтобы обеспечить наилучшие шансы на успех.

ПОНИМАТЬ ПРОЦЕСС

Процесс возврата платежа регулируется точными инструкциями; требования к документации, сроки и коды возвратных платежей. Перед отправкой запроса убедитесь, что вы правильно понимаете требования, установленные Тинькофф Банком и эмитентом кредитной карты.

ПОДДЕРЖКА ТОЧНЫХ УЧЕТОВ

Подтвердите точные инструкции по оформлению документации у компании-эмитента кредитной карты с точки зрения предоставления доказательств.Если ваши доказательства не соответствуют этим требованиям, ваши шансы на успех очень низки.

ПОНИМАТЬ КОДЫ ПРИЧИНЫ

Существует несколько кодов запроса на возврат платежа, которые необходимо отправлять с каждым запросом на возврат платежа. Очень важно убедиться, что у вас есть правильный код, связанный с вашим возвратным платежом, в противном случае запрос будет отклонен. Помните, что у вас обычно есть один шанс оформить возвратный платеж, поэтому вам необходимо убедиться, что ваша документация и коды возврата денежных средств на 100% точны.

СОЗДАТЬ

Для каждого спора по возвратному платежу требуется письмо с подробным объяснением и подробностями запроса. Ознакомьтесь с языком и тоном, используемым в этих письмах, и выясните, какие буквы обеспечивают наилучшие шансы на успех.

ПОНЯТЬ НОРМЫ

Требования к документации могут варьироваться от одной организации к другой, поскольку отрасль не стандартизирована. Если ваша документация и доказательства не соответствуют требованиям Тинькофф Банка или компании-эмитента кредитной карты, ваш запрос на возврат платежа может быть отклонен еще до того, как он будет рассмотрен.

Заключение

Описанный выше процесс возврата платежа представляет собой упрощенную модель того, как работает весь процесс. Существует множество переменных, которые применимы к каждому отдельному случаю, и крайне важно понимать, что необходимо предоставить Тинькофф Банку, а также правила и нормы, которые с этим связаны.

Если вы имеете дело с относительно большой суммой денег и хотите повысить свои шансы на успех, было бы неплохо рассмотреть вопрос о найме профессиональной фирмы, которая понимает процесс возврата платежей и имеет подтвержденный успех.

Мы очень тесно сотрудничаем с компанией MyChargeBack, которая обладает многолетним опытом разрешения споров по возвратным платежам с сотнями банков по всему миру.

MyChargeBack проанализирует ваш спор по возврату платежа и определит наиболее подходящий аргумент и доказательства для предоставления в Тинькофф Банк .

Если вам нужно эффективное и профессиональное решение для восстановления средств, свяжитесь с MyChargeBack сегодня! Просто заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить ваш случай и предоставить наилучшие возможные решения для возврата ваших средств.

* Обязательные поля

Страна *
Выберите CountryAfghanistanÅland IslandsAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBolivia, многонациональное государство ofBonaire, Синт-Эстатиус и SabaBosnia и HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийского океана TerritoryBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral африканского RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongoCongo, Демократической Республика theCook IslandsCosta RicaCôte d’IvoireCroatiaCubaCuraçaoCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial ГвинеяЭритреяЭстонияЭфиопияФолклендские (Мальвинские) острова Фарерские островаФиджиФинляндияФранцияФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузские Южные территорииГабонГамбияГрузияГерманияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГваделупаГуамГватемалаГерна neaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard Island и McDonald IslandsHoly Престол (Ватикан) HondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIran, Исламская Республика ofIraqIrelandIsle из ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea, Корейская Народно-Демократическая Республика ofKorea, Республика ofKuwaitKyrgyzstanLao Народная Демократическая RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMacedonia, бывшая югославская Республика ofMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesia, Федеративные Штаты ofMoldova, Республика ofMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana ОстроваНорвегияОманПакистанПалауПалестинская территория, оккупированнаяПанамаПапуа-Новая ГвинеяПарагвайПеруФилиппиныПиткэрнПольшаПортугалияПуэрто-РикоКатарРеюньонРумынияРоссийская ФедерацияРуандаСент БартелемиСвятая Елена, Вознесение и Телина загар да CunhaSaint Киттс и NevisSaint LuciaSaint Мартин (французская часть) Сен-Пьер и MiquelonSaint Винсент и GrenadinesSamoaSan MarinoSao Томе и PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint Маартен (Голландская часть) SlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Джорджия и Южные Сандвичевы IslandsSouth SudanSpainSri LankaSudanSurinameSvalbard и Ян MayenSwazilandSwedenSwitzerlandSyrian Arab RepublicTaiwan, провинция КитайТаджикистанТанзания, Объединенная РеспубликаТаиландТимор-ЛештиТого ТокелауТонгаТринидад и ТобагоТунисТурцияТуркменистанТуркс и КайкосТувалуУгандаУкраинаОбъединенные Арабские ЭмиратыСоединенное КоролевствоСоединенные ШтатыСоединенные Штаты, Малайзия Соединённые Штаты Америки, Британские острова Болезнь, Соединённые Штаты Америки, Болгарские острова, Соединённые Штаты Америки, Британские ОстроваС.