• Персонализировать описание. Например, напишите его от лица будущего руководителя — так знакомство с компанией начнется не сухих требований, а с реального человека.
• Описывать вакансии простым, понятным и дружелюбным языком.
• Делать структурированное описание и выделять важную информацию.
• Не злоупотреблять смайлами и «печеньками».
• Четко описывать требования и ожидания кандидата, не допускать двусмысленности.

Каким должно быть описание, чтобы кандидат откликнулся именно на вашу вакансию? Советуем сформулировать информацию о должности, ответив на 11 вопросов в порядке очередности:

О компании и команде

1. Почему вы? Опишите преимущества компании. Почему кандидат должен откликнуться именно на вашу вакансию?
2. В какой среде предстоит работать будущему сотруднику? Рекомендуем рассказать о команде и компании, как если бы вы рассказывали о компании другу.
3. Какова причина возникновения этой вакансии? Упомяните, почему вы ищете нового сотрудника: расширение штата, открытие нового направления или разработка нового продукта.

Об условиях работы

1. Какие условия работы в компании? Опишите график работы, офис, соцпакет, особенности корпоративной культуры.
2. Какие бонусы ждут будущего сотрудника? Расскажите о дополнительных материальных или нематериальных бонусах, предусмотренных компанией.

Ожидания от кандидата

1. Кого вы ищете и что ждете от будущего сотрудника? Чтобы отсечь нерелевантные отклики, сформулируйте портрет подходящего кандидата.
2. Чем предстоит заниматься сотруднику? Не поленитесь описать задачи на этой должности — это развеет сомнения соискателей.
3. Какой стек технологий необходим? Напишите список того, что кандидату важно будет знать и использовать в работе;
4. Что будет преимуществом? Какие навыки и компетенции выделят кандидата среди остальных откликов.

Этапы трудоустройства

1. Какие этапы предстоит пройти кандидату перед наймом? Расскажите, как у вас принято. Опишите этапы, сроки принятия решения после каждой встречи, количество соискателей на вакансию и т. д. Эта информация не только поможет кандидату увереннее чувствовать себя при общении, но и обеспечит вам хороший Candidate Experience.
2. Предполагается ли тестовое задание? Как в вашей компании проходит выполнение тестовых заданий: даются “на месте” или на дом, оплачивается ли время, затраченное на выполнение, какой объем тестового. 

Обязательно. По данным исследования Хабр Карьеры на вакансии с указанными зарплатами соискатели откликаются чаще на 38%. Вы даже можете не указывать точную цифру, а прописать диапазон зарплаты, которую готовы платить.

Да, есть вероятность, что таким образом вы сразу отсечете некоторых кандидатов. Но рано или поздно вам придется поговорить с ними начистоту и они сами отвалятся на более поздних этапах воронки. Не тратьте свое и их время. 

Лайфхак
Воспользуйтесь калькулятором зарплат Хабр Карьеры, чтобы вычислить среднюю зарплату специалиста по квалификации и навыкам.

• Если все равно не понимаете, как ее (крутую вакансию) написать, попробуйте посмотреть примеры крупных компаний.
  
• Разбивайте текст на смысловые блоки — так проще воспринимать информацию. Посмотрите на текст этой статьи: мы тоже делим информацию, чтобы вам было удобнее читать 🙂
• После того, как написали текст вакансии, еще раз посмотрите на свой шедевр. Не слишком ли много текста получилось?
• Убедитесь, что в вашем описании нет лишних раздражающих кандидата факторов.
• И как бы идеально не был написан текст с точки зрения смыслов, внешний вид вакансии тоже важен. Здесь подобрали 14 идей для оформления вашей вакансии. 

Чтобы первым узнавать о наших новостях и новых публикациях, подписывайтесь на наш телеграм-канал и страницу Facebook 💙

Работа с текстом | Справка Blackboard

Скопируйте и вставьте текст, чтобы не допустить потери данных

При вводе текстовых элементов курса можно защититься от потери данных в случае обрыва соединения с Интернетом или ошибок в программном обеспечении. Можно набрать текст в простом текстовом редакторе, например Блокноте или TextEdit, затем скопировать его и вставить в курс.

Кроме того, прежде чем отправить или сохранить данные, скопируйте весь добавляемый текст. Чтобы скопировать текст, выделите его и щелкните правой кнопкой мыши. Для копирования и вставки текста также можно использовать указанные ниже сочетания клавиш.

• Для ОС Windows: Ctrl+A — выделить весь текст, Ctrl+C — копировать и Ctrl+V — вставить.
• Mac: Command + A — выделить весь текст, Command + C — копировать и Command + V — вставить.

Можно ли вставить текст из Microsoft

Оптимальный вариант — набрать текст непосредственно в редакторе, а затем отформатировать его с помощью имеющихся функций.

Проблемы могут возникать, если вы скопируете и вставите текст из документа Word непосредственно в окно редактора. Исходное форматирование может быть нарушено. Помимо этого, после вставки текста в редактор вы, возможно, не сможете удалить или добавить форматирование. Чтобы избежать проблем с форматированием, можно удалить его, после чего заново отформатировать текст с помощью параметров редактора.

Чтобы удалить форматирование Word после вставки текста в редактор, выделите весь текст и нажмите значок Удалить форматирование. Проявляйте осмотрительность при использовании этой функции, поскольку это приводит к полной очистке формата.. Все маркеры, нумерованные списки, отступы, интервалы, выравнивание, формат и размер шрифта будут удалены.

Как вариант, прежде чем добавить текст в редактор, можно вставить его в какой-нибудь простой текстовый редактор, не требующий подключения к Интернету, например Блокнот или TextEdit, и уже в нем очистить формат. Затем можно вставить текст в редактор и отформатировать его.

Добавление текста

Вам непривычно? Перейдите к разделу справки о добавлении текста в интерфейсе Ultra.

Редактор используется всюду, где есть необходимость в добавлении и форматировании текста, например в заданиях, обсуждениях и журналах.

С помощью редактора также можно прикреплять файлы, встраивать мультимедийное содержимое и вставлять формулы, ссылки и таблицы. Вы можете управлять видом содержимого и гибко изменять его порядок и отображение.

По умолчанию в редакторе используется интерфейс WYSIWYG («Что видишь, то и получаешь»). Вы можете нажать значок Исходный код,  чтобы изменить или добавить код, либо значок Вставить/изменить пример кода.

Кроме того, для работы с часто используемыми параметрами можно воспользоваться меню правой кнопки. Доступные команды меню зависят от того, выделен ли текст, а также от расположения курсора.

Чтобы перейти к панели инструментов редактора с помощью клавиатуры, нажмите ALT + F10. На компьютере Mac нажмите Fn + OPT + F10. Первый значок слева в верхней строке станет активным. Для перехода вправо или влево используйте соответствующие клавиши со стрелками. Стрелки вверх и вниз нельзя использовать для перехода между рядами. Клавиши со стрелками используются для перемещения в конец одной строки, а затем для перехода вверх или вниз на следующую доступную строку.

Работа со списками

В редакторе можно добавлять маркированные и нумерованные списки.

• Нумерованный список. Выберите один из вариантов оформления списка:
  • Используемый по умолчанию: цифры;
  • алфавит;
  • римские цифры;
  • греческие символы.
• Маркированный список. Можно выбрать закрашенные и пустые кружки или квадратики.

Настройка интервалов между элементами маркированных и нумерованных списков

Настроить величину интервалов между элементами нумерованных и маркированных списков можно в представлении «Исходный код» или в режиме просмотра WYSIWYG («Что видишь, то и получаешь»).

По умолчанию интервал между элементами маркированного или нумерованного списка соответствует интервалу между строками абзаца. Для создания каждого элемента маркированного или нумерованного списка используется тег <li>.

Настройка интервала в режиме просмотра WYSIWYG

После создания списка в режиме просмотра WYSIWYG переместите курсор мыши в конец строки маркированного или нумерованного списка и нажмите Shift+Enter. Повторите процедуру для всех строк списка. Это увеличит междустрочный интервал между элементами списка. При каждом нажатии этого сочетания клавиш межстрочный интервал будет увеличиваться. В режиме просмотра кода для каждого интервала будет отображаться следующее: <br /><br />. Этот код отображается внутри каждого закрывающего тега (</li>) элемента маркированного или нумерованного списка.

Настройка интервала в режиме просмотра кода

Если необходимо настроить величину интервала между элементами списка, следует использовать режим просмотра кода. Нажмите значок «Исходный код», чтобы открыть окно отображения кода. Теперь можно увеличить интервал в тегах, соответствующих каждому элементу списка. Например, замените каждый тег <li> на тег <li>. Вместо 20px можно вставить необходимое вам значение. Интервалы добавляются под каждым элементом маркированного или нумерованного списка.

Аналогично можно настроить интервалы для абзацев.

Вставка горизонтальных линий

В содержимое, которое обрабатывается в редакторе, можно добавлять линии и горизонтальные линейки.

Чтобы добавить тонкую горизонтальную линию в текущее положение курсора мыши на всю ширину области текста, нажмите значок «Горизонтальная линия».

Проверка правописания

Наличие этой функции определяется вашим учреждением.

Чтобы включить или выключить параметр автоматической проверки правописания, нажмите значок «Проверка правописания». В меню можно изменить словари для языков. Учреждения и преподаватели могут отключить проверку правописания. Словари, которые будут использоваться при проверке орфографии, определяются учреждением.

Если включено средство проверки правописания и есть слова, требующие внимания, появляется новое окно, в котором отмечаются все потенциально неправильные слова, а также слова, не найденные в загруженном словаре. Они также будут отображаться в текстовом поле, подчеркнутые волнистой красной линией. У вас будет возможность заменить слово на один из предложенных вариантов, пропустить, пропустить все или закрыть окно проверки правописания.

Если вы решите заменить слово, выберите один из предлагаемых вариантов и нажмите кнопку Изменить. Средство проверки правописания предложит на рассмотрение следующее слово. По завершении проверки окно проверки правописания будет закрыто.

Если нет слов, требующих внимания, в средстве проверки правописания появится сообщение: Ошибок не обнаружено.

Добавление ссылок

Вам непривычно? Перейдите к разделу справки о добавлении ссылок в интерфейсе Ultra.

Вы можете вставить в материалы ссылки на веб-сайт, локально расположенный файл или репозиторий для файлов курса, например коллекцию материалов, если у вашего учреждения есть к нему доступ.

Чтобы добавить новую или изменить существующую ссылку, выделите текст или объект и нажмите значок Вставить/изменить ссылку. Чтобы удалить ссылку, выделите ее и нажмите значок Удалить ссылку. Создавать и удалять ссылки также можно в меню правой кнопки мыши. При вводе или вставке адреса ссылки необходимо использовать протокол http://.

Если текст или объект не выделены, функции вставки/изменения и удаления ссылки отображаются серым цветом и недоступны.

В меню Открыть ссылку укажите, как должна открываться ссылка, например в новом окне. По желанию можно ввести заголовок для окна или рамки, который будет отображаться при выборе ссылки.

Функция поиска и замены текста

Чтобы найти тот или иной текстовый фрагмент и при необходимости заменить его другим, нажмите значок Найти.

Поиск текста

Во всплывающем окне введите поисковый запрос в поле Найти.

Нажав значок настроек (в виде шестеренки), можно выбрать один из трех параметров поиска: С учетом регистра (для различения верхнего и нижнего регистров символов), Поиск только по целым словам и Поиск по избранному. Если необходимый текст найден, он будет выделен в текстовом поле.

Нажмите Найти для поиска всех совпадений в тексте (выделяются автоматически) или значок X в правом верхнем углу, чтобы закрыть окно.

Функция замены текста

В поле Заменить на введите текст, на который необходимо заменить найденный текст, и выберите одно из указанных ниже действий.

• Заменить. Найденный текст будет заменен.
• Заменить все. Будут заменены все экземпляры искомого текста.

Можно также нажать кнопку Найти, чтобы выполнить поиск без замен.

Работа с контентом, правка текстов, копирайт текстов любой сложности. Основной и обновляемый контент | Услуги

Для максимально эффективной работы любому web-ресурсу необходим качественный, читабельный и информативный контент – текстовое наполнение проекта. Это такая же важная составляющая сайта как дизайн или программное обеспечение.

Мы выполняем следующий комплекс услуг по работе с контентом:

• Пресс-релизы
• Рекламные статьи
• Деловые письма
• Спичрайтинг
• Микротексты
• Тексты сайтов
• Тексты буклетов 
• Тексты каталогов
• Оптимизированные тексты
• Специализированная литература
• Слоганы
• Нейминг
• Комментарии спикеров
• Описания товаров
• Тексты презентаций
• Корпоративные газеты
• Сценарии аудио-видео рекламы
• Коммерческие предложения
• Ведение корпоративных рассылок (E-mail маркетинг)
• Продающие тексты для сайтов
• Перевод сайтов (с русского на английский, с английского на русский)
• Редакторская и корректорская вычитка

Часто руководство компании-клиента решает выполнять работы по текстовому наполнению сайта своими силами. Но стоит помнить, что у ваших сотрудников не всегда достаточно времени и опыта для эффективного решения поставленных перед контентом задач. Поэтому лучше воспользоваться услугами специалистов.

Профессионально подготовленный контент повысит эффективность работы сайта, привлечет внимание целевой аудитории и поможет раскрутке и продвижению ресурса в сети!

Сколько стоит заполнение сайта под ключ?

Стоимость работ по заполнению сайта под ключ определяется в каждом конкретном случае индивидуально, так как сложность текстов различных тематик может быть несопоставимо разной.

Тексты для сайта:

Наполнение сайта с нуля:

В указанную стоимость входит в том числе размещение текстов на сайте.

Средний текст на сайте – 1800 символов, или страница формата А4.

Бывают и более короткие тексты, например, описания разделов – 1000 символов.

Продвижение статьями (ежемесячное сопровождение сайта):

Продвижение статьями — это один из самых эффективных способов раскрутки сайта! Речь идет о постоянном копирайте для вашего сайта.

В результате работы ваш сайт будет постепенно наполняться качественным, интересным контентом, что повлечет за собой увеличение естественного трафика из поисковых систем, а значит к потоку целевых посетителей, которые оказывают больше доверия к сайтам, найденным в результатах поиска.

Таким образом, постепенно ваш сайт будет самостоятельно продвигаться в результатах поиска, без привлечения рекламного трафика.

В указанную стоимость входит в том числе размещение текстов на сайте.

Средний текст на сайте –1800 символов, или страница формата А4.

Бывают и более короткие тексты, например, описания разделов – 1000 символов.

Тексты для Landing Page:

Тексты для отделов продаж:

Пакеты писем для рассылок:

Нейминги и слоганы:

• 3-5 дней
• минимум 20 вариантов
• (до победного)
• 5 слоганов к выбранному
• названию — бесплатно!
•  
• Оставить заявку

• 3-5 дней
• минимум 20 вариантов
• (до победного)
• 5 слоганов к выбранному
• названию — бесплатно!
•  
• Оставить заявку

Текстовое наполнение сайта можно разделить на две части.

Основной контент — создается при запуске сайта и остается неизменным в течение долгого времени.

Обновляемый контент — содержит актуальную информацию и подлежит периодическому изменению.

Задачи основного контента

• Четко и ясно формулировать основные направления деятельности и цели компании;
• В удобной для восприятия форме описывать предлагаемый продукт или услугу и уникальные особенности предложения; 
• Отвечать на главный вопрос – почему потенциальный потребитель должен обратиться именно к вам.

Задачи обновляемого контента

• Оперативно информировать о новостях компании, отрасли, новой услуге или продукте; 
• Мотивировать уже существующих посетителей и привлекать внимание новых с помощью полезной и актуальной информации; создавать интерактивное общение и обратную связь;
• Помогать поисковой оптимизации и продвижению ресурса в поисковых системах.

Этапы работы по контентному наполнению ресурса:

1. Заказчик заполняет креативный бриф, где указывает:
   • Объем контентных работ и требования к ним, например:
     • создание контента «с нуля»;
     • доработка представленных материалов;
     • рерайт уже существующего контента.
   • Определяет свои предпочтения к стилю и форме подачи информации, указывая ссылки на понравившиеся сайты, публикации в СМИ, собственные материалы и т.д.;
   • Передает Исполнителю имеющиеся информационные материалы;
   • При необходимости дает интервью.
2. Исполнитель анализирует полученную информацию, после чего рекомендует оптимальную форму подачи текста и утверждает у Заказчика.
   • Форма и стиль подачи информации корректируется с учетом приоритетов и задач данного ресурса, позиционирования Заказчика и целевой аудитории его компании.
   • Профессиональный копирайтер создает и представляет на суд Заказчику небольшой текст-презентацию в качестве образца стиля и формы подачи материала.
   • Заказчик утверждает один из вариантов текста-презентации.
3. Копирайтер готовит наполнение сайта основным контентом в соответствии с утвержденными структурой сайта, образцами стиля и формы подачи материала. Утвержденные Заказчиком информационные материалы передаются верстальщикам.
4. В случае заинтересованности Заказчика в дальнейшей текстовой или рекламной поддержке своего web-ресурса заключается соглашение о регулярных контентных работах.

Как заказать комплекс услуг по работе с контентом?

Заказать комплекс услуг по работе с контентом в нашей компании можно любым удобным для Вас способом:

• отправьте заявку с нашего сайта
• позвоните нам по телефону: +7 (495) 777-68-37
• напишите запрос в произвольной форме на [email protected]
• приезжайте в наш офис рядом с м. «Щёлковская» (желательно предварительно договориться о встрече по телефону)

Наши менеджеры ответят на все Ваши вопросы, подберут для Вас оптимальный вариант дизайнерского и технического решения, подготовят и направят Вам коммерческое предложение.

В большинстве случаев по типовым проектам со стандартной функциональностью мы общаемся с заказчиками виртуально, по телефону, электронной почте или Skype.

Работа с текстом в Photoshop: 10 эффективных приёмов

Возможности по работе с текстами в Photoshop с каждой версией всё растут, новые действия совершать все проще и проще, но несмотря на это, многие дизайнеры продолжают идти в обход, выполняя лишние шаги: путешествия по меню вместо использования горячих клавиш, ручное изменение параметров для многочисленных текстовых слоёв вместо использования стилей абзацев и прочее.

В этой статье я хочу предложить вам 10 простых приёмов, которые помогут вам работать с текстом эффективнее.

Правильное сглаживание текста

Несколько месяцев назад Adobe добавила в новую версию программы несколько нативных методов сглаживания текста, которые доступны в зависимости от ОС, на которой работает Photoshop — Mac или Windows (в версиях с и без субпиксельного сглаживания). Наконец-то текст в макете выглядит так же, как и в браузере.

Стили абзацев (Paragraph Styles) и символов (Character Styles)

Функция, которой не хватает в любом макете, где присутствует более одного стиля оформления текстового блока. Достаточно создать нужное количество стилей оформления текста и изменять их только один раз в панели стилей, а всё остальное за вас сделает программа.

Вписывание текста внутрь фигур или написание текста по контуру

Иногда возникает необходимость задать текстовому блоку не простую прямоугольную форму, а с неровным краем, чтобы текст обтекал какой-нибудь объект.

В этом случае необходимо создать фигуру и щёлкнуть внутри неё с выбранным элементом Type Tool (T). После этого для текстового слоя будет создан отдельный путь, который вы сможете редактировать в любой момент.

Естественно, так же можно создать векторный путь любой сложности и добавить на него текст — таким же щелчком с включённым Type Tool.

Автоматический рыбный текст

Хоть я и не рекомендую использовать абстракцию в духе Lorem Ipsum в качестве рыбы для макетов, иногда необходимо вставить небольшой массив текста для того, чтобы оценить компоновку или размер текстового блока. С функцией Paste Lorem Ipsum на это понадобится несколько секунд. Естественно, без кириллицы (хотя умельцы предлагают способ русификации).

Применение Postcard и 3D Extrusion к тексту

Комбайн Photoshop богат, помимо прочего, ещё и некоторыми функциями по работе с 3D. Использование эффектов Postcard или 3D Extrusion к тескту позволит перемещать, приближать, отдалять и вращать ваш текстовый слой в трёхмерном пространстве.

Конвертирование строчного текста в блочный и обратно

Иногда хочется задать ширину текстовому слою, который мы создали раньше простым щелчком. Зачастую мы просто расставляем переносы строк с помощью клавиши Enter, подгоняя текст до нужной ширины.

Правильным выходом будет использование команды Convert to Paragraph Text, в котором ширина текстового блока задается рамкой. Операция работает в двух направлениях — блочный текст мы можем превратить в строчный командой Convert to Point Text.

Преобразование в фигуру

Если вы хотите внести изменения в некоторые буквы, например в рекламном слогане и не хотите потерять качество во время последующего изменения размера текста — просто превратите этот текстовый слой в фигуру и редактируйте её с помощью инструментов Direct Selection Tool или Path Selection Tool. Защищено вектором.

Использование Smart Objects для сохранения возможности редактировать текст и применения фильтров или деформации

Одним из самых удобных способов экспериментировать над текстом, не теряя возможности в любой момент изменить содержание, является превращение его в Smart Object. Свободная трансформация запомнит точки, в которые вы перетаскивали вершины при искажении, а все применённые фильтры останутся редактируемыми!

Горячие клавиши для очень быстрой работы с текстом.

Копирование CSS текстовых слоёв

Одна из новых функций Photoshop позволяет скопировать набор CSS-свойств по сути любого слоя или группы (при использовании команды на группу — будут скопированы свойства как самой группы, так и слоёв внутри неё).

Применение этой функции к текстовому слою позволит нам за несколько секунд получить такую полезную для вёрстки информацию, как используемый шрифт, его размер, цвет, интерлиньяж и выключка.

В очередной раз мы немножко улучшили знания о своём основном инструменте и усовершенствовали рабочий процесс. Самое время закрывать статью и переходить к практике, не забывая пользоваться нашими советами! Ну а если у вас появились вопросы, не стесняйтесь оставлять их в комментариях!

Источник: popel-studio

практические навыки и умения чтения

Автор: Ирина Oлeговна Tюpинa, кандидат социологических наук, ведущий научный сотрудник Института социологии Российской академии наук.

Чтение — одно из лучших и наиболее эффективных средств получения нужной информации. Развитие информационных технологий связано с необходимостью получать актуальные информационные материалы из различных источников, систематизировать их, определяя ценность знаний, объем которых постоянно возрастает.

Научиться читать — значит создать предпосылки для расширения и понимания общего образования, получить возможность своевременно пополнять свои профессиональные знания. Все это — необходимые условия развития интеллекта, повышения конкурентоспособности каждого специалиста.

Вариант чтения зависит от целей и условий этого процесса, от сложности содержания читаемого текста, трудности языка автора, заинтересованности читающего в получении результата, его индивидуальных особенностей и техники чтения. Самыми важными здесь являются эти факторы:

• предполагаемое использование полученной информации в дальнейшей деятельности;
• установка читателя на степень полноты и точности понимания читаемого.

Умение оценочного, первичного чтения: читающий бегло просматривает тексты разного объема, чтобы получить общее представление об их содержании в целом (о теме, основных проблемах, поднимаемых в тексте и т.д.) Далее он определяет, представляет ли текст или отдельный его раздел интерес для более детального прочтения, и проверяет, относится ли данный текст к нужной ему области знаний.

Итак, первое умение читателя — умение оценить тематическую направленность текста для определения уровня заинтересованности в дальнейшей работе с ним.

Умение просмотрового или поискового чтения: читающий бегло просматривает текст, стараясь найти определенные данные (формулировки, цифры, определения, факты). Из общей тематической направленности текста он делает вывод о возможности найти искомые данные именно в этом тексте. Итак, усилия читателя направлены на то, чтобы определить, есть ли в тексте информация, представляющая для него интерес. Отсюда и внутренняя установка на степень полноты понимания (понять в самых общих чертах, о чем данная работа и можно ли ее использовать в своих целях).

Умение чтения с общим охватом содержания: читающий бегло прочитывает текст, не пытаясь заранее прогнозировать его содержание, не занимаясь поиском конкретных данных. Это может быть чтение для себя, для общего развития, для удовольствия. В таком процессе не обязательно возникает установка на воспроизведение информации в будущем.

Типичный пример — чтение художественной литературы, чтение специальной литературы. Читатель знакомится с общим содержанием, выясняя, что именно говорит автор по тому или иному вопросу.

Информация при этом оценивается по принципу: новое — известное, интересно — неинтересно, важно — неважно и т.д. Для того чтобы сделать такую оценку, читателю достаточно понять общую линию содержания, аргументации, доказательств и т.д. Если оценки будут выражены понятиями «новое», «интересное», «важное», характер чтения изменится на более серьезный.

Умения изучающего чтения: читающий максимально полно и точно извлекает из текста содержащуюся информацию, поскольку полагает, что впоследствии ему придется воспроизводить или использовать в той или иной форме полученные сведения. Такой процесс связан с осмыслением, интерпретацией, установкой на длительное запоминание (всей информации или ее частей) уже в процессе чтения. Обычно именно так читается учебная литература, справочники, специальные издания.

Для достижения целей учебной коммуникации необходимо вырабатывать все перечисленные умения.

Каждый человек когда-то учился читать. Вопрос в том, какого уровня достигла его компетенция в чтении. Нужно ли дальше развивать те умения, которые позволяют стать компетентным специалистом по извлечению актуальной информации из письменноречевых источников? Если развитие компетенции в чтении необходимо, следует выполнять упражнения, автоматизирующие навыки, приводящие в действие механизмы чтения, совершенствующие соответствующие умения.

В развитии умений чтения как вида речевой деятельности большое внимание уделяется упражнениям, способствующим формированию понимания читаемого текста на разных уровнях: на уровне значений и на уровне смыслов.

Смысловое прогнозирование развивается уже в подготовительных упражнениях:

• работа с перфорированными текстами;
• прогнозирование отсутствующих окончаний слов или фраз по контексту;
• предположение об общей тематической направленности текста по названию или первому абзацу;
• определение общего содержания текста после прочтения заключительных фраз или выводов.

Последнее формируется не только упражнениями, но и всем жизненным опытом читателя, так как предполагает понимание того, что стоит за текстом, следовательно, связано не столько с пониманием его содержания, сколько с пониманием позиции автора, его умозрительного настроения.

Итак, чтобы хорошо понимать читаемый текст, необходимы:

• определенный уровень речевых умений вообще и в данном виде речевой деятельности в частности;
• определенный уровень техники чтения;
• наличие конкретной мыслительной задачи, коммуникативной цели в процессе чтения;
• соотнесение собственных возможностей с уровнем трудности текста по форме и содержанию;
• знание предмета, о котором идет речь в тексте, наличие собственного опыта в данной области; знание отдельных (опорных) слов, терминов, профессионализмов, слов, заимствованных из других языков, и т.д. помогает быстрее и точнее понять текст. При отсутствии перечисленных знаний даже многократное прочтение текста не поможет его понять;
• степень умственного развития читающего, общее развитие, словарный запас, наличие навыков языковой догадки, умение пользоваться словарями и справочниками.

Решив зафиксировать содержание какого-либо текста, следует выбирать тип письменной фиксации — выписки, тезисы, реферат, аннотацию.

1. Выписки. Умение делать выписки — основа работы над любой книгой. Выписки могут быть сделаны из конкретной части текста, содержать сокращения или обходиться без них. Выписки делают из «чужих» книг, статей, текстов и из собственных, ранее созданных текстов, при подготовке к устному выступлению для этой цели используют письменные материалы, данные эксперимента и т.д.

Выписки из чужих материалов снабжают точными ссылками на источник информации, помещая их в скобках или в конце текста. Выписки полезно делать лишь тогда, когда книга прочитана до конца. Это позволит ранжировать их, отбирая более ценные. Выписать можно определение, статистические данные, цитату и т.д.

2. Тезисы в записи — это положения, вбирающие в себя сущность значительной части текста, то, что доказывает или опровергает автор, то, в чем он стремится добиться большей убедительности (определенная форма вывода, к которому он приходит). Тезис — это доказываемое или опровергаемое положение, обобщающее содержание источника информации.

Основные тезисы разделяют: на принципиально важные положения, обобщающие содержание источника (в своей совокупности они иногда носят характер главных выводов), и простые — главные мысли, входящие иногда как составная часть в конспект или реферат и не имеющие специфических особенностей основных тезисов. К каждому основному тезису может быть составлено несколько простых, раскрывающих и разъясняющих его. Записи, включающие и простые, и основные тезисы, называются сложными тезисами (их можно сравнить со сложным планом, состоящим из пунктов и подпунктов).

3. Реферат — краткая, «обогащенная» запись идей, содержащихся в одном или нескольких первоисточниках. Рефераты готовят для дальнейшего использования, например, ученые создают авторефераты тех научных произведений, которые впоследствии будут обсуждаться широкой научной общественностью (диссертаций, статей, научных отчетов и т.д.)

Лаконичное изложение в реферате мыслей автора первоисточника не допускает описания собственной позиции автора реферата по рассматриваемому вопросу. Он может лишь выразить согласие или несогласие с положениями первоисточника, обобщить их в резюме, разъяснить отдельные использованные в первоисточнике термины.

В реферате однородные факты группируются в обобщениях, цифровые данные систематизируются. Все это отражается в композиции текста реферата в предельном лаконизме, простоте и нормативности языковых средств (исключения составляют фразеологизмы, образные выражения, сравнения).

4. Аннотация — крайне сжатый справочный текст, включающий основные данные о книге. Аннотация, при некоторой схожести с рефератом, значительно отличается от него. Назначение реферата — замена подлинника кратким и обобщающим его вариантом, тем не менее достаточно полно отражающим его содержание.

Аннотация сообщает о наличии некоторых сведений, информативного материала из конкретной области знаний и в то же время дает краткую оценку этого материала, объясняя, кому и для чего он может быть полезен. Научившись делать выписки, составлять тезисы, рефераты и аннотации, можно переходить к исполнению более сложных типов письменноречевых произведений — продуцированию собственных текстов с целью их дальнейшего использования в той или иной сфере речевой коммуникации.

Приведем несколько практических советов:

• если вы делаете записи, выписки, располагайте их на листе, карточке или в файле так, чтобы одна единица информации помещалась полностью на одной странице;
• помечайте свои записи каким-либо символом, общепринятым или собственным. Так, среди индивидуальных символов, помогающих некоторым авторам, встречается: □ — точка зрения, ∑ — объединить, ? — проверить;
• оставляйте в записях на бумаге широкие поля, что позволит позже дополнить их, внести коррективы;
• датируйте важные выписки из периодических изданий, электронных версий текстов, из других материалов. Это позволит проследить развитие определенных идей;
• учитывая коммуникативную направленность записей, возможность их использования в устных выступлениях, дискуссиях, на семинарских занятиях, делайте собственные комментарии к текстам, т.е. сопровождайте выписки записями, содержащими собственную точку зрения.

Научитесь быстро и качественно читать с помощью курса «Техники скорочтения»:

Роланд Барт: от работы к тексту — объяснение | Лесли Ланир

Автор: Лесли Ланир

Как вы подходите к чтению? Вы пассивно потребляете слова на странице или экране перед вами, или вы взаимодействуете с письмом? Лингвисту Ролану Барту было что сказать о нашей концепции письменного языка.

Французский философ, лингвист и семиотик Ролан Барт (1915–1980) был одним из ведущих мыслителей-структуралистов 20 века.Он построил свою концепцию трансформации нашего подхода к литературным произведениям на основе теорий Фердинанда де Соссюра (1857–1913), Юлии Кристевой и Михаила Бахтина (1895–1975).

Барт еще в 1970-х заметил, что в нашем подходе к языку и литературным письменным произведениям происходят изменения, указывая на то, что дисциплины разрушают свои границы и начинают взаимодействовать. Барт рассматривал этот шаг как часть развития мысли в области лингвистики, антропологии, марксизма и психоанализа — и он указал, что изменение отношения происходит не из « внутренней переработки » этих дисциплин, а из « их встречи». по отношению к объекту, который традиционно не входил в их состав .

Барт утверждал, что, хотя в процессе взаимодействия между дисциплинами произошла определенная «мутация», эти преобразования не следует переоценивать, поскольку они представляют собой всего лишь «эпистемологический слайд », который произошел традиционным способом. глядя на ранее сформированные категории.

Он продолжал объяснять, что междисциплинарный характер литературного и культурного анализа изменил нашу концепцию языка и традиционное представление о том, что понималось как литературное произведение, и, таким образом, привело к тому, что внимание читателя сместилось с « произведения ». ‘целиком объекту, известному как’ текст.’

С этим новым подходом к письменной работе Барт также почувствовал, что между писателем и читателем произошли положительные изменения; изменение, которое, по мнению Барта, продвинуло читателя из пассивного потребителя «произведений» к тому, кто может взаимодействовать с «текстами»; нечто такое, чего раньше не допускало ощущение удаленности «произведений», их условностей и строгих жанров.

Обсуждая «текст» и «работу» в От работы к тексту , Барт не пытается определить, что он имеет в виду под словом «текст», но объясняет различия в двух концепциях, основываясь на семи предложениях: метод, жанр, знаки, множественность, происхождение, чтение и удовольствие; как он рассматривал развивающиеся отношения между «текстом» и «работой».’

· Метод: Барт объясняет, что с «работой» можно справиться. Это конкретный объект; нечто определенное и завершенное, «фрагмент вещества, занимающий часть пространства книги», тогда как текст — это композиция или значение, которое читатель берет из «произведения», а не определенный объект.

· Жанр: В отличие от жестких классификаций, применяемых к «произведению», текст не может быть отнесен к жанрам или помещен в иерархическую систему.

· Знаки: «Работа» является «полной» и всеобъемлющей; это означает, что в его буквальном понимании или толковании нет никакого произвола. Следовательно, его можно разделить на категории и использовать как символический знак для любого предмета, который он обозначает. Текст «неполный» в том смысле, что он метонимичен; его слова или фразы могут быть заменены другими с аналогичными значениями или ассоциациями. Его смысл прерывается, поскольку он побуждает читателя выдвигать совпадающие идеи и создавать ассоциации.Его неоднозначность делает его чрезвычайно символическим и делает его означающие произвольными и неопределенными. В отличие от « произведения », которое имеет завершение, может быть интерпретировано буквально, является пояснительным и является знаком само по себе, текст имеет открытый конец, имеет множество ассоциаций и глубоко символичен, соответственно, имеет множественность значений. Барт говорит, что текст подобен «тканой ткани», которая идет с известными кодами, которые собраны по-разному и, возможно, сотканы из «цитат», «ссылок» и «отголосков»; он интертекстуален в том смысле, что это «текст между другой текст.”

· Множественность: Факт или условие обозначения, включающего или состоящего из более чем одного; множественное число.

· Филиал: Если письмо рассматривается как «произведение», оно определяется процессом ассоциации или авторства. Он становится аффилированным и идентифицируется со своим автором, и знание читателем автора и предыдущих работ может стать ключом к его пониманию. Если письмо рассматривается как текст, то оно не ограничивается жанром, и читатель не ожидает, что оно вписывается в категорию шрифта, поскольку оно является частью сетки и может быть интерпретировано за пределами обозначения автора.

· Чтение: «Работа» — это товар — объект потребления в том смысле, что читатель склонен к пассивности и, как ожидается, его накормит и развлечет во время чтения. Если читатель подходит к тексту как к письму, а не как к «произведению», то процесс чтения становится интерактивным. Текст сокращает расстояние между чтением и письмом, заменяя потребление свободной игрой совместного чтения. Взаимодействуя с текстом, а не с «произведением», читатель задается вопросом и думает о письме, вместо того, чтобы принимать его как должное.Если читатели пассивно потребляют слова, они устанут от чтения; как говорит Барт: « быть скучающим означает, что нельзя произвести текст, открыть его, запустить его ».

· Удовольствие: Удовольствие от чтения классических литературных произведений может ощущаться как потребление, поскольку читатель не может переписать эти тексты и, таким образом, создается дистанция между читателем и «произведением». произведение вызывает чувство удовольствия, потому что нет чувства разделения между читателем и писателем, а текст преодолевает любые языковые или социальные барьеры.

Итак, в следующий раз, когда вы возьмете что-нибудь, чтобы почитать, обратите внимание, потребляете ли вы написанное и принимаете ли вы написанное как должное, или вы создаете ассоциации и взаимодействуете с текстом. Вы относитесь к этим написанным словам так, как если бы они были высечены в камне с одним значением, или как к многослойному гобелену, отражающему несколько возможных вариантов?

Посетите мой сайт, чтобы найти сообщения в блоге и бесплатные ресурсы: Поверните свое преподавание — решение трудностей при изучении языка

Барт, Роланд. От работы к тексту. (1977). Изображение-Музыка-Текст. 155–164. Лондон: Фонтана.

Посетите мой сайт, чтобы найти сообщения в блоге и бесплатные ресурсы: Поверните свое преподавание — решение проблем изучения языка

Примеры профессиональных текстовых сообщений

Итак, вы хотите отправить профессиональное текстовое сообщение? Мы начнем с того, что скажем, что это нечто большее, чем просто отказ от типичного языка текста. Или, может быть, вы пришли сюда, потому что не верите, что существует такая вещь, как «профессиональные текстовые сообщения».На какой бы стороне вы ни остановились, мы здесь, чтобы установить факты.

Чтобы помочь вам в работе с SMS, мы поделимся некоторыми примерами профессиональных текстовых сообщений клиентам и сотрудникам. Мы также объясним, в каком контексте лучше всего их отправлять. Добро пожаловать в профессиональный Textiquette 101.

Когда отправлять профессиональное текстовое сообщение

Обычное текстовое сообщение состоит из 160 символов. Для контекста это именно то количество контента, которое вы можете уместить в пределах этого лимита:

Быстрая коричневая лисица перепрыгнула через ленивую собаку.Быстрая, коричневая лиса, перепрыгнула через ленивого пса. Быстрая, коричневая лиса, перепрыгнула через ленивого пса. Быстрая коричневая лисица ju

Как видите, на нем не так много места, но его, безусловно, достаточно, если ваше сообщение будет четким, кратким и ориентированным на действия. Вместо того, чтобы рассматривать количество символов как ограничение, воспринимайте это как лакмусовой бумажкой для вашего текста. Если сообщение, которое вы хотите отправить, невозможно сжать, возможно, оно не подходит для текста.

Когда дело доходит до отправки профессиональных сообщений, есть несколько тем, которые лучше решить лично или по телефону.Например —

• Обновления занятости : в основном наем или увольнение сотрудника. Даже если сказать кому-то, что он получил работу, это положительно, это не обязательно для текста. У кандидата могут быть уточняющие вопросы, и в большинстве случаев следующий разговор — это переговоры о заработной плате. Избегайте подобных разговоров с помощью текстовых сообщений. Однако допустимо и рекомендуется отправить кандидату поздравительный текст после того, как должность будет принята! С другой стороны, нельзя сказать сотруднику, что его уволили из-за текста.Это лишает сотрудника возможности послушать эту новость в лицо и подразумевает, что их работа была недостаточно ценной, чтобы отнимать у вас больше части вашего времени. Когда дело доходит до управления отношениями, всегда лучше обращаться с этими деликатными темами как можно вежливее. Однако бывают случаи, когда текстовые сообщения можно и нужно использовать для набора и укомплектования персоналом, например, после опроса после первоначального собеседования.
  
• Благодарственные письма: Хотя тексты могут быть личными, близость рукописного текста незаменима.Помня об этом, никогда не следует отправлять текстовое сообщение вместо традиционного письма с благодарностью. Однако они могут быть хорошим дополнением! Не стесняйтесь отправлять текстовое сообщение с благодарностью, но всегда добавляйте рукописную заметку.
• Личная информация : Невозможно узнать, кто находится рядом с кем-то, когда они получают текстовое сообщение. По этой причине вы никогда не должны передавать личную или конфиденциальную информацию в текстовом виде. Например, если вы занимаетесь медицинской практикой, вы не захотите отправлять своим пациентам текстовые сообщения с результатами их анализов.Отправка такой личной информации может привести к нарушению HIPAA. (Подробнее о текстовых сообщениях, совместимых с HIPAA.)

Если оставить в стороне перечисленные выше ситуации, не так уж много других плохих раз для текста. Чтобы дать вам некоторые общие рекомендации, вы можете отправить профессиональное текстовое сообщение, если …

• Вы хотите отправлять информацию, зависящую от времени
• Вы хотите отправлять обновления персонала
• Вы хотите подтвердить или изменить детали встречи / встречи
• У вас есть вопросы или вы хотите получить мнения
• Вы хотите для отправки обнадеживающих сообщений или похвалы
• Вам необходимо установить напоминания о встречах

Как написать профессиональное текстовое сообщение

Анатомия текстового сообщения довольно проста.Помимо технических деталей, таких как ограничение на количество символов, самое важное, что нужно учитывать при написании SMS, — это тон. Даже когда вы пишете что-то профессиональное, ваш тон должен быть разговорным. Текстовые сообщения носят интимный характер, и вы не хотите казаться роботом, когда общаетесь с клиентами или сотрудниками. Избавьтесь от цветочного языка и сделайте его простым. Для демонстрации:

🚫: Дорогой Лу, спасибо, что связались со мной сегодня на съезде в Вегасе. Было так приятно познакомиться.Когда мы встречались, мы говорили о внештатной работе и о том, что вам нужен писатель. Я хотел сообщить вам, что с удовольствием пришлю вам несколько образцов для проверки. Если вам интересно, дайте мне знать. Спасибо! Джон Дженнер, A&M Copywriting, [электронная почта], 978-562-9168.

✔️: Привет, Лу, это Джон! Мне очень понравилось общаться с вами. Если вы все еще ищете фрилансера, дайте мне знать, и мы обсудим дальнейшие действия. Наслаждайтесь Вегасом! Ура, Джон.

Также не бойтесь включать смайлики в свои тексты.Это простой способ быстро и легко передать эмоции. Кроме того, наш мозг обрабатывает изображения намного быстрее, чем наш мозг!

Правила написания профессиональных текстовых сообщений

Написать сообщение — это личное для вас и вашего бизнеса. Нет волшебной формулы, о которой можно было бы говорить, только рекомендации. Думайте о них как о бамперах в боулинге.

1. Будьте краткими : Самое лучшее в текстовых сообщениях — это то, насколько быстро и легко общаться.Сообщения должны быть прочитаны в считанные секунды, а ответ на них — несколько минут. Хорошее практическое правило — 1-2 предложения.
2. Получите согласие : Это не только надлежащий этикет текстовых сообщений, но и незаконно отправлять текстовые сообщения людям без их согласия. В случаях, не связанных с обменом текстовыми сообщениями один на один, вы должны получить чье-либо письменное согласие перед отправкой сообщения.
3. Помните о частоте : Профессиональные текстовые сообщения — это не только о том, что вы делаете, это еще и о том, чего вы не делаете.Отправка нескольких сообщений, которые можно легко отправить в одном, может быть тем, что вы делаете своим друзьям, но не своему боссу. Кроме того, вы не хотите писать слишком часто или в нерабочее время.
4. Упростите ответ : Если текст должен быть коротким, то это также означает, что вам нужно держать его в чистоте. Если вы задаете получателю вопрос, упростите ему задачу дать простой ответ «да» или «нет» или задать вопрос, не требующий подробного объяснения. Например, хороший текст может спросить кого-нибудь, знаком ли он с компьютерным кодированием.Плохой текст будет с просьбой объяснить вам HTML.
5. Сохраняйте краткую подпись : Ваша подпись электронной почты может содержать ваше имя, должность, учетные данные, образование и другую контактную информацию. Ваш текст подписываться не буду. Фактически, ваша текстовая подпись должна содержать только ваше имя и, если необходимо, место вашего бизнеса. Однако передовая практика гласит, что вы обычно пишете кому-то, с кем ранее разговаривали или у вас установились взаимопонимания. Так что все, что им действительно нужно, это ваше имя.

Примеры профессиональных текстовых сообщений

Теперь, когда у вас есть рабочее представление о профессиональных текстах, давайте рассмотрим несколько примеров сообщений в различных отраслях. Эти примеры предназначены для демонстрации правильного тона, длины и языка, которые можно найти при профессиональном обмене текстом.

Профессиональный текст продаж

Привет, Люси! Когда ваш договор аренды будет продлен, мы хотим предложить вам арендную плату на один месяц бесплатно при увольнении. С любыми вопросами обращайтесь в лизинговый офис 🏡.

Профессиональный набор текста

Тодд, спасибо, что подключились к LinkedIn. У меня есть ИТ-возможность, которая соответствует тому, что вы ищете. Хотите организовать звонок? — Рэндалл

Профессиональный финансовый текст

Платеж по счету 2028 от 03.03.19 не получен. Пожалуйста, отправьте платеж до 3/12/19, чтобы избежать штрафов за просрочку платежа. — Команда банка граждан

Текст профессионального интервью

Андрей. Ваше собеседование в Citizens Bank состоится завтра в 11 утра на улице По, 101.Пожалуйста, принесите копию вашего удостоверения личности в целях безопасности. -Citizens HR Team

Профессиональный текст подтверждения

Привет, радость. Ваш массаж назначен на 27.04.19 в 12:00 💆‍♀️. Пожалуйста, приедьте на 15 минут раньше. Ответьте «Да» для подтверждения.

Связь с профессиональным персоналом

Доброе утро, EY marketing! На завтрашний коллективный пикник ответьте, что вы приносите:

A: Десерт

B: Салат

C: Напитки

Как видите, создавать чистые профессиональные тексты длиной менее 160 символов очень просто.Конечно, если вам нужно немного дополнительного места, вы всегда можете использовать MMS. Но в любом случае, пока вы будете следовать этим «заставкам», вы будете законно и успешно переписываться как клиентам, так и коллегам.

Как текст работает в беспорядке обмена сообщениями из любой точки мира

Удаленная работа прогрессирует в течение многих лет, и всего за несколько месяцев пандемия коронавируса ускорила внедрение, сделав виртуальное рабочее место обязательной частью новой нормы для многих.

Джинн из бутылки, а «работать отовсюду» можно везде.

Пандемия научила предприятия тому, что традиционные офисные среды не всегда необходимы для получения невероятных результатов. Мы уже давно знаем об этом, учитывая успех, даже до пандемии, которым многие наслаждались, работая из домашних офисов, кафе и коворкинг-пространств — или даже у бассейна! Для интеллектуальных работников сегодняшний «офис» — это не что иное, как ноутбук и подключение к сети Wi-Fi.

Отсутствие доверия было существенным препятствием для более широкого распространения работы из любого места перед пандемией.Но компании обнаружили, что они могут отвязать сотрудников от старых парадигм и при этом оставаться продуктивными, независимо от географии. Работа выполнена, поэтому физическое местоположение становится менее важным, чем когда-либо прежде.

Удаленные офисы обеспечивают такую ​​же или лучшую производительность по сравнению с традиционными офисами, а также предоставляют некоторые неожиданные преимущества. Например, многие работники получают больше свободного времени в результате отказа от поездок на работу, а компании могут получить доступ к рабочей силе и опыту, где бы ни находились наиболее квалифицированные специалисты.Компании также видят, что они получают большую финансовую гибкость за счет правильного определения размеров или отказа от корпоративной недвижимости, особенно в дорогостоящих городских районах.

Конечно, повышение производительности удаленного доступа означает все большую зависимость от технических инструментов, таких как Zoom и других приложений для видеоконференцсвязи. Неслучайно сейчас сложно отследить такие элементы, как веб-камеры Logitech, поскольку видео внезапно стало большой частью более широкого портфеля средств связи, которые должны быть у каждого удаленного работника.

Но приложения для видеоконференций, электронной почты и чата, такие как Slack, создают много постороннего шума. В результате многим организациям трудно преодолеть хаос и привлечь внимание сотрудников, клиентов и других заинтересованных сторон, когда дело доходит до доставки ключевых маркетинговых сообщений и другой важной информации.

Узнайте о преимуществах обмена текстовыми сообщениями. Хотя программы текстовой связи по подписке, включая рассылку массовых текстовых сообщений многим и автоматические текстовые напоминания, широко использовались для маркетинга и продаж, они только недавно стали популярным инструментом для корпоративных коммуникаций и общения сотрудников.

Текстовые сообщения на рабочем месте дают работодателям возможность транслировать информацию о безопасности и охране здоровья, передавать новости отрасли или HR, информировать сотрудников об обновлениях технологий, отправлять опросы и запрашивать отзывы. Это инструмент управления персоналом и менеджментом, созданный для «работы из любого места».

По сравнению с электронной почтой почти все читают свои тексты, а широкое распространение и 98% вовлеченность действительно сокращают беспорядок. Краткость и ясность текстовых сообщений также облегчают усвоение информации, в отличие от длинных электронных писем.Хотя люди могут фильтровать электронные письма или игнорировать приложения для чата, они вряд ли будут игнорировать тексты. Это потому, что текстовые сообщения — это способ оставаться на связи с друзьями, семьей, близкими и коллегами; нам нравится считать текст «каналом обмена сообщениями на всю жизнь», поскольку тексты регулярно приносят приятные и интересные новости.

Обмен текстовыми сообщениями не только эффективен и увлекателен, но и рентабелен. А поскольку ближайшее будущее работы после пандемии все больше выглядит так, как будто оно существует где-то между работой из любого места и гибридной моделью, когда команды приходят в офис только изредка, это служит мощным инструментом для менеджеров и сотрудников, чтобы оставаться на связи.В то время как электронная почта может предлагать более низкую стоимость в расчете на одного получателя, мизерная стоимость ответа и большая эффективность текстовых сообщений обеспечивают высокую рентабельность инвестиций.

Более того, использование текстовых сообщений чрезвычайно низко. Для начала компаниям следует начать с небольшого теста. Получайте знания на рынке, а затем создавайте. В нашем новом мире, где можно работать из любого места, мы все учимся на собственном опыте, и текстовые сообщения могут стать тем инструментом, который удержит всех на одной странице, независимо от того, где они подписываются на работу.

8 правил обмена текстовыми сообщениями на работе

июнь 20, 2017 Читать 5 мин

Мнения, выраженные предпринимателями, участниками, являются их собственными.

Дорогая Жаклин,

У меня есть сотрудник, который, кажется, всегда пишет текстовые сообщения на своем личном телефоне. Она держит его рядом с компьютером и проверяет его каждые несколько минут. Похоже, ее больше интересует социальная жизнь, и я считаю, что это несправедливо по отношению ко всем нам в офисе, которые много работают и остаются сосредоточенными. Что вы посоветуете насчет чрезмерного количества текстовых сообщений в офисе? Как мне положить этому конец?

С уважением, Устали от текстов

Дорогой Устал,

Ваша проблема не редкость, я часто слышу жалобы на чрезмерное написание текстовых сообщений на работе и в обществе.Текстовые сообщения стали нормальной частью нашей повседневной лексики, часто до такой степени, что мы предпочитаем писать текст, а не разговаривать с людьми. Фактически, опрос Gallup показал, что текстовые сообщения — основной способ общения американцев в возрасте до 50 лет.

Проблема в том, что не так много указаний относительно того, что для большинства людей является неформальной формой общения. Многие руководства и инструкции для сотрудников не охватывают текстовые сообщения на работе, поэтому знание того, что делать или не делать, становится еще более напряженным.

Если поведение этого человека мешает вашей работе, вы должны решить эту проблему.Убедитесь, что вы отвели эту сотрудницу в сторону и поговорите с ней наедине. Вы можете сказать что-то вроде: «Джилл, я хочу, чтобы вы работали как можно более продуктивно, пока вы здесь, на работе, поэтому я прошу вас убрать телефон. Я заметил, что в последнее время ты все чаще переписываешься, и это становится отвлечением ».

Связь является ключевым моментом. Дайте вашей сотруднице возможность изложить свою позицию. Кто знает, возможно, она занимается дома с больным ребенком или занимается какими-то личными делами, требующими от нее большого внимания.Дайте ей понять, что вы заботитесь о ее успехе и будете работать с ней, чтобы у нее было достаточно времени для решения этих проблем, не мешая выполнять свои повседневные обязанности. Обязательно задокументируйте свой разговор на тот случай, если она откажется прекратить такое поведение, и вам придется принять более решительные меры в будущем.

В противном случае, если вы ничего не сделаете, он отправит сообщение другим сотрудникам, что такое поведение приемлемо и в конечном итоге может быть контрпродуктивным для успеха вашей компании.Установите некоторые правила компании в отношении текстовых сообщений. Вот несколько предложений:

Текстовые сообщения — это прерывание и может привести к принуждению, похожему на зависимость. По словам У. Криса Винтера, доктора медицины, автора книги The Sleep Solution , получение текста вызывает выброс дофамина в мозг. «Их телефоны вызывают множество поощрений и вызывающих привыкание типов поведения. [Подростки] получают такую ​​мощную дофаминовую реакцию, что их тело заставляет хотеть большего.«Чем больше текстов вы отправите, тем больше получите. В тех случаях, когда вам нужно написать текст на работе, сделайте это кратким. Только текст, когда важно время ответа.

Связано: Активизируйте эти 4 ключевых химического вещества мозга для более счастливых сотрудников

Если вы отправляете или получаете текст с устройства, принадлежащего компании, или через корпоративную сеть, сообщение считается доменом компании. В зависимости от обстоятельств вас могут уволить за отправку того, что вы считаете личным электронным письмом или текстовым сообщением, если оно намекает на преступную деятельность, действия против работодателя или коллег, незаконное преследование или запугивание.Никогда не ругайте начальника или коллег и не читайте и не перечитывайте текст, прежде чем нажать «отправить».

Связано: 4 способа удержать сотрудников сосредоточенными на работе, а не на телефонах

Не думайте, что всем нравится общаться одинаково. Если вы используете свой телефон в рабочих целях, спросите разрешения, прежде чем отправлять текстовые сообщения клиентам, клиентам и коллегам. Некоторые люди считают общение навязчивым, а не императивным.

Может быть трудно подавить желание проверять сообщения после того, как эта закономерность будет установлена, особенно с учетом того, что мы постоянно держим свои сотовые телефоны рядом с собой. В 2015 году глобальный опрос потребителей мобильных устройств, проведенный Deloitte, показал, что американцы коллективно проверяют свои телефоны 46 раз в день: люди в возрасте от 18 до 24 лет проверяют 75 раз, люди в возрасте от 25 до 34 лет — 50 раз, а те, кто 35-44 года — проверяют 35 раз в день. Оставьте телефон в сумочке или ящике, вне поля зрения и досягаемости, или установите определенное время для перерывов и проверки сообщений.

Связанные: 5 фактов о коммуникации на рабочем месте, которые вам необходимо знать

Текстовые сообщения наиболее эффективны, когда вам требуется быстрый ответ или если вы делитесь важной информацией. Он не предназначен для обсуждения сложных ситуаций, обсуждения деталей или конфиденциальных вопросов. Если для ответа на вопрос требуется более трех текстовых сообщений, возьмите трубку.

Связано: действительно ли отвлекающие факторы могут повысить производительность на рабочем месте?

Текстовые сообщения намного быстрее (а зачастую и удобнее), чем электронная почта. Если кто-то отправит вам сообщение, он, скорее всего, захочет получить быстрый ответ. Ответьте соответственно.

В целом можно использовать общепринятые сокращения, такие как FYI, BTW и Thank U, но все же важно убедиться в правильности написания. Бренд вашей компании может оказаться под угрозой, если вы не будете уделять внимание деталям.

Связано: 10 способов найти друзей на работе даже интровертам

Смайлики подходят для общения с другом или членом семьи. Они не подходят для клиентов и клиентов, которые обеспечивают вам работу.

Неважно, насколько вы влиятельны или опытны, являетесь ли вы линейным сотрудником или начальником, руководствуйтесь здравым смыслом и сохраняйте текстовые сообщения чистыми и профессиональными.

Если у вас есть вопрос по деловому этикету для Жаклин, напишите ей по адресу Jackie @ EtiquetteExpert.com.

A Day at Work (с текстом): краткое введение

Краткое изложение «От работы к тексту» Роллана Барта

Джеффри Терли в своей работе «Контрмодернизм в современной критической теории» (New York: St.Martin’s Press, 1983), утверждает, что эссе Барта «От работы к тексту» является не более чем выражением решимости не признавать старую «буржуазную» литературу, и мы должны тратить свое время в погоне за тенями, если мы пытался придать своим фразам какое-то конкретное значение »(Thurley, p.228). Хотя этот комментарий был задуман как критика работы Барта, вторая часть предложения по иронии судьбы приближается к собственной формулировке Барта его эссе, потому что его эссе предлагает «не аргументы, а высказывания,« прикосновения », подходы, которые соглашаются оставаться метафорическими».

В своем эссе «От произведения к тексту» Барт утверждает, что отношения писателя, читателя и наблюдателя меняются при переходе от произведения к тексту. В этом свете мы можем наблюдать предложения Барта о различиях между произведением и текстом с точки зрения метода, жанров, знаков, множественности, происхождения, чтения и удовольствия.

Прежде всего, Барт сказал, что текст не следует рассматривать как объект, который можно вычислить. Было бы бесполезно пытаться материально отделить произведения от текстов. Кроме того, мы также должны избегать тенденции говорить, что работа классная, а текст авангардный. Барт подразумевает, что в некотором письме есть конкретное качество, которое идентифицирует его как «текст», а не как «вок». Обсуждая вопрос о том, можно ли рассматривать тексты как продукт современности, он комментирует: «В очень древнем произведении может быть« текст », в то время как многие продукты современной литературы никоим образом не являются текстами».Барт думал, что Текст — это «методологическое поле», а не часть книжного пространства », то есть работа (170). Как и различие Лакана между« реальностью »и« реальным »: одно отображается, другое — Аналогичным образом, произведение можно увидеть и держать в руке, в то время как текст представляет собой процесс демонстрации, который проводится на языке. «Текст воспринимается только в процессе производства»: текст можно писать, отслеживая мерцание наличие и отсутствие цепочки означающих.Таким образом, текст «не может остановиться», потому что языковой процесс не заканчивается, значение всегда приостанавливается, что-то отложено или еще впереди.

Тогда подрывная сила текста заключается в том, что он не может содержаться в иерархии или простом разделении на жанры. Что составляет текст, так это его подрывная сила по отношению к старым классификациям. Текст создает проблемы классификации, потому что он всегда предполагает определенный опыт ограничений. Текст пытается очень точно выйти за рамки жанров — все литературные тексты сотканы из других литературных текстов.Нет литературной «оригинальности»: вся литература «интертекстуальна» и парадоксальна.

В-третьих, к Тексту можно приблизиться, испытать его реакцию на знак. То есть работа замыкается на означаемом, попадающем в сферу интерпретации. Короче говоря, произведение само по себе функционирует как общий знак, и это нормально, что оно должно представлять институциональную категорию цивилизации Знака. Текст, напротив, практикует бесконечную отсрочку означаемого.Бесконечность означающего относится к некоторой идее игры — игре с разъединениями, перекрытиями и вариациями между означающим и означаемым. В этом отношении произведение умеренно символично, а текст радикально символичен, наполнен символическим характером — как и язык, он структурирован, но смещен по центру, без завершения.

Четвертая идея — множественность текста. Он выполняет очень множественное число значений: нередуцируемую множественность, которая отвечает не интерпретации, а взрыву, распространению.Множественность текста зависит не от двусмысленности его содержания, а от стереографической множественности его переплетения означающего. Переплетение означающих в Тексте раскрывает сложную сеть знаков (цитаты, ссылки, отголоски, культурные языки) — в этой степени ни один знак не бывает «чистым» или «полностью значимым». Таким образом, Текст может быть самим собой только в своих различиях, а не в монистической детерминации.

Затем работа переходит в процесс филиации. По словам Барта, литературоведение учит нас двум вещам: i.е. уважать работу и уважать заявленные намерения автора (закон / его авторские права), поэтому, если мы уважаем или восхищаемся работой, мы также должны уважать ее автора. Текст можно читать без надписи автора, которого опровергают отец и владелец его произведения. Следовательно, тексту не приписывают никакого жизненного «уважения», потому что текст может быть разбит и прочитан без гарантии его отца. Автор, существующий в его тексте, есть только текстовый элемент или фактор. Он просто символ функции на уровне работы.Биография автора — это просто еще один текст, который не указывает на какие-либо привилегии — это язык, на котором говорит Текст, а не сам автор. Кроме того, именно читатель фокусируется на множественности текста, а не автор.

Работа обычно является предметом потребления. Мы ориентируемся на качество работы, а не на чтение текста как на процесс. В том случае, когда мы сосредотачиваемся на чтении как на процессе, мы создаем «текст». Мы не можем потреблять текст, мы можем только играть с ним.Чтение — это потребление произведения, а не текста. В этом свете воспроизводится сам текст, и читатель дважды обыгрывает его во время чтения — текст просит читателя о практическом сотрудничестве, а затем становится доступным для записи. Радикальная фундаментальность текста состоит в том, что «текст» — это практика; он активно воспроизводит громкость.

Окончательный подход к Тексту — удовольствие. По словам Барта, удовольствие от определенных произведений существует, но это удовольствие находится на уровне потребления (пассивного).Что касается текста, то удовольствие связано с jouis sance или с удовольствием без разделения. То есть Текст — это пространство социальной утопии, которое выходит за рамки социальных отношений (автор, читатель, критик) и языковых отношений (ни один язык не имеет власти над другим).

В начале и в конце своего эссе Барт ясно указывает на свое намерение отделить свои собственные критические формулировки от критических формулировок произведения. Поскольку метаязык использует логику для установки собственной строки означающих отдельно от текста, он этого не сделает.Он выдвигает «аргументы» и «логику», которые используют другие, в противоположность его «предложениям», которые следует «понимать больше в грамматическом, чем в логическом смысле». В своем эссе «От работы к тексту» он пытается сохранить дистанцию ​​между бинарной оппозицией «работа» и «текст», определяя каждый термин в противоположность друг другу. В конце своего эссе он снова настаивает на том, что его «несколько предложений» не составляют артикуляции теории текста и не могут сформировать метаязык, который диктовал бы, как следует читать текст.Теория текста — это не что иное, как практика.

Однако в остальном эссе принадлежит текстовому миру, состоящему из текстов, задуманных как произведения. Например, хотя он утверждает, что избегает формулирования теории текста, на самом деле он не может избежать необходимости понимать язык посредством теоретизирования. Хотя он сигнализирует о своем отвращении к логическим построениям, пытаясь утверждать, а не пытаясь объяснить, что составляет произведение и что составляет текст, он не может сделать это, не действуя в соответствии с требованиями метаязыка.

Лучшие места для работы: текстовый запрос

В то время, когда личное общение стало редкостью почти в каждом бизнесе, миссия Text Request никогда не казалась более актуальной.

«У нас были очень интересные беседы с клиентами из разных отраслей», — говорит Кеннет Берк, директор по маркетингу компании, которая помогает своим клиентам использовать текстовые сообщения для общения. «Для многих эта ситуация усилила потребность в том, что мы предлагаем.«

По мере обострения кризиса с коронавирусом, закрытия местных ресторанов и вынуждающего малый бизнес переходить на модель только на вынос, Text Request запустил бесплатную платформу, чтобы помочь местным предпринимателям пережить изменения.

«В эти тяжелые времена мы чувствуем себя обязанными помогать нашим коллегам из местных предприятий делать все возможное, чтобы они не теряли работоспособности», — говорит Брайан Элрод, соучредитель и генеральный директор Text Request. «Самовывоз и доставка на тротуар — это новые бизнес-модели для многих ресторанов, и с таким количеством Чаттануганов, которые стремятся поддержать их наплывом заказов, некоторые из них с трудом справляются с возросшим спросом.Text Request был создан для удовлетворения таких потребностей, и мы рады предоставить наш продукт этим рестораторам и их командам ».

Команда Text Request провела недели, работая из дома, чтобы защитить здоровье и безопасность сотрудников, но предпринимательский дух, лежащий в основе компании, помогал ей процветать во время почти невообразимых проблем, говорит Берк.

«У нас есть звонки по Zoom и мы празднуем все маленькие победы (новые учетные записи, обновления, отсутствие болезни, домашнее животное, занимающееся чем-то веселым) через Slack», — говорит он.«Ситуация заставила меня полюбить компанию больше».

Фотогалерея

Лучшие места для работы: текстовый запрос

Женатые соучредители и серийные предприниматели Брайан и Джейми Элроды начали бизнес пять лет назад, пригласив Роба Рейгана в качестве партнера, который возглавил создание и запуск технологии, лежащей в основе Text Request. Эти трое разработали корпоративную культуру, в которой упор делается на экспериментирование и автономию.

«Мы ставим перед ними конечную цель, а они выясняют, как нас достичь», — говорит Брайан Элрод о команде.

Это означает, что есть много места, чтобы предлагать и пробовать новые идеи, и много места для людей, которые стремятся создавать и решать проблемы, — говорит Рейган.

Текстовый запрос

* Год основания: 2015

* Сотрудники: 20

* Почему это лучшее место для работы: У нас есть культура, где людям действительно нравится проводить время друг с другом, независимо от того, рабочий проект или просто для развлечения. Мы создаем невероятный бизнес и хорошо им занимаемся.

* Онлайн: textrequest.com

«Автономия и творческий контроль очень много значат для нас», — говорит он. «Мы движимы идеями. Лучшие идеи побеждают».

По словам основателей, это еще и теплая, неформальная среда с прочными связями. Работа из дома не представляет собой никаких технических проблем, но она действительно ограничивает рутинную работу команды, которая проводит общие собрания каждый понедельник, вместе ходит на обед каждую пятницу и ежеквартально проводит экскурсии по всему, от боулинга до метания топора.

«У нас есть план для всех, кто работает из дома», — говорит Брайан Элрод. «Мы все так связаны, но нам определенно нравится быть вместе».

ПОДРОБНЕЕ

* Лучшие места для работы в Чаттануге

* Лучшие места для работы: Tennessee American Water Company

* Лучшие места для работы: HullCo

* Лучшие места для работы: Reliance Partners

* Лучшие места для работы: Steam Logistics

* Лучшие места для работы: Уоррен и Гриффин

* Лучшие места для работы: BlueCross BlueShield of Tennessee

* Лучшие места для работы: Vision Hospitality

* Лучшие места для работы: Федеральный кредитный союз долины Теннесси

* Лучшие места для работы: финансовые партнеры Pinnacle

* Лучшие места для работы: Mauldin & Jenkins