Профессия личный помощник руководителя: обязанности и навыки

Обновлено: 07 декабря 2022

10 022

#Личный помощник

Привет, дорогие читатели. На связи Василий Блинов.

Сегодня я хочу начать разговор об интернет-профессии личный помощник и рассказать вам подробнее о данной возможности работать удалённо. Из этой статьи вы узнаете, что это за профессия, стоит ли начинать её осваивать, а также определите подходит она вам или лучше заняться чем-нибудь другим.

Весь собранный мною материал о работе помощником руководителя не уместился в одну статью, поэтому я разделил его на 4 части:

1. Кто такой помощник руководителя и чем он занимается? (Вы здесь).
2. Сколько зарабатывает личный помощник?
3. Как стать, с чего начать новичку без опыта?
4. Несколько советов по поиску работы и составлению резюме.

По поводу зарплаты и количества часов работы личного помощника много споров в интернете и не совсем понятной информации, поэтому я вынес этот вопрос в отдельное рассмотрение, где мы будем логически рассуждать, за что и сколько готовы платить предприниматели.

Если до этого момента вы читали книгу «7 профессий для быстрого заработка в интернете» и смотрели по ссылке из неё видео, то вам уже должно быть более менее понятно в чём суть профессии личного помощника предпринимателя.

Содержание

Друзья, также если возникнут вопросы после прочтения статьи, то можете задать их мне лично в социальных сетях или лучше написать в комментариях ниже, чтобы другие люди тоже могли получить ответ на эти вопросы.

Кто такой личный помощник предпринимателя?

Предлагаю вспомнить фильм «Стажёр» 2015 года с Робертом Де Ниро и Энн Хэтэуэй.

Я не совсем знаком со всей этой американской системой, но суть фильма в том, что молодой основательнице интернет-магазина по продаже модной одежды пришлось взять к себе в стажёры на должность личного помощника 70-летнего пенсионера.

На мой взгляд, этот фильм как раз таки очень хорошо раскрывает работу помощником предпринимателя.

Личный помощник — это друг, бизнес-партнёр, коллега, задача которого взять на себя часть работы и сэкономить время руководителя для более важных дел и личной жизни.

Небольшая разница фильма в том, что стажёр совсем не владел современной техникой, и его работа проходила в офисе.

С другой стороны, это отличный пример для новичков без опыта, вы можете так же устроиться личным помощником и в процессе сами всему научиться.

Знаю, у многих сейчас возникает сомнение, а кто возьмёт на работу новичка, который ничего не умеет? Да много кто! Я взял к себе личного помощника, которого обучаю с нуля.

Почему я нанял помощника без опыта?

• Во-первых, у меня много простых задач, которые отнимают много времени, а справиться с ними может каждый.
• Во-вторых, иногда проще научить человека, чем переучивать как мне надо.
• В-третьих, пока человек учится, можно платить ему небольшую сумму.

В следующей статье я более детально расскажу, чем занимается мой личный помощник, сколько он зарабатывал сначала, и как выросла его зарплата.

Кому нужен удалённый личный помощник?

В интернете много направлений бизнеса, который в основном ведётся удалённо — это различные сервисы, интернет-магазины, контентные сайты, блоги, тренинговые центры, дизайнерские агентства и т. д. В каждом таком бизнесе есть люди, которые руководят либо делают всё сами.

Разберём несколько примеров к кому можно устроиться личным помощником.

1. Инфобизнесмены — это предприниматели, которые обучают чему-то с помощью платных курсов, онлайн-тренингов, вебинаров и т. д.
2. Владельцы интернет-сервисов и магазинов. Для примера возьму такой популярный сервис по продаже, аренде и покупке разных товаров и услуг как Avito. Конечно, это слишком глобальный пример, там вместо личных помощников есть руководящие должности, которые отвечают каждый за своё направление. Но если взять небольшие сервисы, которых в интернете уже миллионы, сколько там найдётся руководителей, нуждающихся в помощниках?
3. Блоггеры, создатели контентных проектов — мой личный пример. Чтобы вести нормальный прибыльный проект, блог, видеоблог, знаете сколько много нужно знать и делать? Даже чтобы вести простенький видеоблог на ютубе, нужно уметь монтировать видео, заниматься оптимизацией, рекламой, продвижением в социальных сетях и т. д. На начальном этапе может личный помощник и не требуется, но когда проект разрастается, то без него уже не обойтись.
4. Профессиональные фрилансеры и удалённые сотрудники. Когда база клиентов растёт и не успеваешь выполнять заказы, тоже рано или поздно нужен будет личный помощник. Тут уже может быть какой-то специализированный личный помощник, например, дизайнер, программист или специалист по рекламе.
5. Оффлайн-предприниматели, чей бизнес находится в каком-то городе, а в интернете ведётся рекламная деятельность. Например, аккаунты в социальных сетях, рекламные кампании, сайты, блоги и т. д. Он тоже может нанять себе личного помощника, который будет это всё развивать.

Даже у личных помощников каких-то крупных интернет-предпринимателей может быть личный помощник.

Обязанности и функции

Я могу разделить обязанности помощника руководителя на 3 категории:

1. Секретарь — работа с документацией, отчётами, почтой, общение с клиентами и т. д.
2. Менеджер проектов — работа с удалёнными сотрудниками и фрилансерами.
3. Специалист — знание и опыт в деле, которым занимается его наниматель.

Все они взаимосвязаны, и как я уже сказал ранее, нет каких-то определённых должностных обязанностей, которые можно выписать. У каждого предпринимателя ряд своих задач, которые он может повесить на помощника.

Ключевые навыки помощника руководителя

По сути, личный помощник должен обладать всеми стандартными навыками, что и любой удалённый сотрудник (фрилансер), это:

• Работа с информацией и офисными программами.
• Грамотный русский язык.
• Тайм-менеджмент (управление своим временем и временем работодателя).
• Работа в социальных сетях.
• Администрирование сайтов на популярных платформах (WordPress и др).
• Навыки копирайтинга и продаж.
• Поиск и взаимодействие с фрилансерами.

Также удалённому личному помощнику могут понадобиться знания и понимание, хотя бы основ, дополнительных инструментов интернет-бизнеса:

• Формирование и настройка рассылок.
• Умение монтировать несложные видео.
• Редактирование фотографий, картинок, создание баннеров.
• Умение делать лендинги.
• Работа в вебинарных комнатах.
• Работа с трафиком и рекламными сервисами.
• Аналитика сайтов.

Если вы не обладаете какими-то навыками, то ничего страшного, обучиться им не составит большого труда.

Нужно ли иметь образование?

Устраиваясь по вакансии личным помощником к предпринимателю или руководителю в своём городе в какую-то крупную организацию, вас бы наверняка спросили про образование и попросили предоставить документы.

В интернете дела обстоят немного по-другому.

Современному интернет-предпринимателю неважно, сколько курсов вы прошли, сколько лет учились в учебных заведениях, здесь важен опыт и результат вашей работы. Чем уникальней ваши реальные навыки, тем ценнее вы становитесь как сотрудник, и от этого будет зависеть ваш доход.

Какими качествами должен обладать?

Смотря на профессию личного ассистента руководителя со стороны работодателя, я могу перечислить несколько важных личных качеств, которыми должен обладать человек, претендующий на эту должность.

В фильме «Стажёр», о котором шла речь ранее, мне очень понравилось, как показано отношение человека к работе. Из отношения к своему делу всегда вытекают человеческие качества и их легко определить за несколько недель совместной работы.

1. Заинтересованность тем, чем занимается предприниматель, к которому вы устраиваетесь личным помощником.
2. Структурированность.
3. Самодисциплина — на удалённой работе, когда свободный график, это одно из самых важных качеств.
4. Целеустремлённость.
5. Гибкость — умение перестраиваться.
6. Коммуникабельность.
7. Ответственность.

Кого больше предпочитают нанимать на эту работу?

Опять же, исходя из наблюдений своего окружения, у предпринимателей, имеющих свою команду и личных помощников, я в 90% случаях вижу на этих должностях девушек и женщин.

1. Мамы в декрете.
2. Работницы офиса.
3. Фрилансеры.

Исключающим фактором тут является то, что мужская половина больше шарит в технических вопросах и их больше берут в помощники, как специалистов в какой-то технической области.

Я вообще всем, кто только начинает работать удалённо и изучать какую-то интернет-профессию, рекомендовал бы устроиться личным помощником к предпринимателю или профессиональному фрилансеру, работающему в этой профессии. Работа с человеком, который уже во всём разбирается, даст вам максимально быстрый результат в освоении необходимых знаний и навыков.

Плюсы и минусы профессии

Подводя итоги данной части о профессии личный помощник руководителя, хотел бы рассмотреть какие преимущества и недостатки она имеет. Начну с преимуществ:

1. Постоянное развитие. Работать напрямую с предпринимателем и перенимать его знания и опыт — это, на мой взгляд, самый жирный плюс данной профессии.

2. Свобода передвижений. Работая удалённо, у вас появится больше времени, не нужно будет тратить время на дорогу в офис и т. д. Сможете работать, путешествуя, в разных местах мира.

3. Комфортный и гибкий график работы. Вы сами планируете рабочий день в соответствии со своими желаниями и потребностями.

4. Хорошая зарплата или дополнительный доход. Зависит от занятости и сложности задач.

Из недостатков могу выделить то, что работа личным помощником удалённо, особенно при полной занятости и многозадачности, требует быть постоянно на связи с работодателем, иногда подстраиваться под его рабочий режим.

Заключение

В заключении скажу, что востребованность и перспективы профессии довольно высокие, нанимая помощника, предприниматель покупает, в первую очередь, своё личное время — наш единственный ограниченный ресурс. И он понимает, что без делегирования части каких-то задач, его результат будет расти в разы медленней. Поэтому на рынке удалённой работы эта профессия становится всё популярней.

На этом у меня сегодня всё.

Увидимся в следующих статьях об этой интересной профессии!

P. S. Если вы думаете работать личным помощником руководителя, то напишите в комментариях свой отзыв об этой статье, с чем вы согласны, а с чем — нет.

Подписаться на новости сайта

Если хотите получать первым уведомления о выходе новых статей, кейсов, отчетов об инвестициях, заработке, созданию прибыльных проектов в интернете, то обязательно подписывайтесь на рассылку и социальные сети!

Личный помощник, работа личным помощником, вакансии личный помощник в Кушве

Вакансии 1—5 из 5

Помощник машиниста электровоза/тепловоза, г.

Нижний Тагил

Кушва‎, ОАО «Российские железные дороги» от 42 300 руб

21 ноября 2022 — premium-job.ru

Помощник машиниста электропоезда (с обучением), Н. Тагил

Кушва‎, ОАО «Российские железные дороги» от 50 000 руб

21 ноября 2022 — premium-job.ru

Помощник машиниста электропоезда (с обучением), Н. Тагил

Кушва‎, ОАО «Российские железные дороги» от 50 000 руб

3 августа 2022 — zarplata.ru

Помощник машиниста электропоезда (с обучением), Н. Тагил

Кушва‎, ОАО «Российские железные дороги» от 50 000 руб

3 августа 2022 — zarplata. ru

Помощник машиниста (с обучением, г. Нижний Тагил)  Новая

Кушва‎, Российские железные дороги от 50 000 руб

17 января 2023 — zarplata.ru

Помощник машиниста электропоезда (с обучением), Н. Тагил

Кушва‎, ОАО «Российские железные дороги» от 50 000 руб

21 ноября 2022 — premium-job.ru

Помощник машиниста электровоза/тепловоза, г. Нижний Тагил

Кушва‎, ОАО «Российские железные дороги» от 42 300 руб

21 ноября 2022 — premium-job.ru

Помощник Лаборанта

Кушва‎, АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АГРОСТРОИТЕЛЬНАЯ ПРОМЫШЛЕННАЯ КОМПАНИЯ «КУШВИНСКИЙ ЩЕБЗАВОД» от 18 679 руб

10 января 2023 — trudvsem. ru

Помощник машиниста (с обучением, г. Нижний Тагил)  Новая

Кушва‎, Российские железные дороги от 50 000 руб

17 января 2023 — zarplata.ru

Помощник машиниста электровоза/тепловоза, г. Нижний Тагил

Кушва‎, ОАО «Российские железные дороги» от 42 300 руб

11 января 2023 — kushva.zarplata.ru

Помощник машиниста электропоезда (с обучением), Н. Тагил

Кушва‎, ОАО «Российские железные дороги» от 50 000 руб

11 января 2023 — kushva.zarplata.ru

Персональный помощник Описание работы — Ресурсы по найму WizeHire

Личный помощник Обзор работы

Личный помощник помогает человеку выполнять как профессиональные, так и личные задачи. Обязанности различаются, но могут включать в себя выполнение поручений, получение доставок, организацию поездок, планирование встреч и организацию систем офисной документации. От них также может потребоваться действовать в качестве первого контактного лица для своего работодателя. Личные помощники могут работать в офисе, часто путешествовать или работать из дома.

Другие родственные работы

Исполнительный помощник , административный помощник , Офис-менеджер

Шаблон вакансии личного помощника

Краткое описание работы личного помощника

Мы ищем организованного личного помощника, который будет оказывать административную поддержку и поможет нам работать более эффективно. Вы будете отвечать на телефонные звонки, планировать встречи, выполнять поручения, организовывать поездки, документировать протоколы встреч, отслеживать важные документы и помогать с другими обязанностями по мере необходимости. Наш идеальный кандидат отлично справляется с несколькими задачами и обладает превосходными коммуникативными навыками. Эта работа никогда не повторяется, отличается большой гибкостью и дает вам возможность по-настоящему познакомиться с людьми. Если это звучит как то, что вы хотели бы, запустите приложение сегодня!

Местонахождение

Дюссельдорф, Германия

Обязанности личного помощника

• Отвечать на телефонные звонки и электронные письма и передавать важные сообщения для повышения нашей производительности
• Забирать доставку и выполнять поручения по мере необходимости
• Организация поездок, включая перелет, гостиницу и транспорт
• Планируйте встречи, делайте заметки и распространяйте протоколы встреч, чтобы мы оставались организованными
• Следите за файловыми системами для административных задач
• Подготовьте места для встреч, когда придут гости, чтобы люди чувствовали себя желанными гостями
• Выполнение других обязанностей по назначению

Квалификация личного помощника

• Требуется аттестат о среднем образовании или GED
• Предыдущий опыт работы личным помощником, исполнительным секретарем, исполнительным помощником, административным помощником или соответствующий опыт работы с выполнением обязанностей личного помощника
• Способность работать самостоятельно
• Отличные навыки межличностного общения и навыки тайм-менеджмента
• Владение Microsoft Office

Вознаграждение персонального помощника

12,97 долл. США в час (в среднем по стране)

Скопировать этот шаблон Опубликовать эту вакансию

Протестировано в отрасли

809 успешно наняли сотрудников с помощью этого шаблона на WizeHire.

Высокое качество

Этот шаблон привлекает на 30% больше качественных кандидатов по цене 1/10 от средней стоимости найма в .

Личный помощник Должностные инструкции, зарплата и вопросы для собеседования

Главная » Должностные инструкции » Личный помощник

Личный помощник выполняет административные задачи для отдельных лиц дома или в офисе. Они выполняют общие офисные обязанности, такие как проверка и направление телефонных звонков, прием сообщений, обработка запросов и отправка корреспонденции под руководством человека. Они планируют встречи, организуют поездки, а также ведут протоколы встреч и распространяют их среди заинтересованных сторон. Личные помощники обслуживают канцелярские товары, хранят запасы и заказывают новые товары по мере необходимости. Личные ассистенты также могут готовить отчеты и презентации и поддерживать систему делопроизводства.

Личный ассистент должен иметь хорошие знания в области делопроизводства и высокий уровень владения компьютерными приложениями, такими как MS Office. Требуются твердые организаторские способности и умение расставлять приоритеты. Личные помощники должны эффективно работать в режиме многозадачности и обладать исключительными навыками устного и письменного общения. Также могут потребоваться осмотрительность и конфиденциальность, в зависимости от характера работы.

Образец

должностной инструкции #1

Обязанности

• Управление календарем, связью, корреспонденцией, счетами и звонками
• Административное управление, включая делопроизводство, ежемесячные счета, решение проблем и т. д.
• Внедрение и поддержание процедур/административных систем. Управление базами данных и файловыми системами.
• Взаимодействие с персоналом, поставщиками и клиентами
• Совместная работа с членами команды. Помощь в командных проектах и ​​мероприятиях по мере необходимости
• Бронирование и организация поездок, транспорта и проживания
• Планирование мероприятий (командные мероприятия, выездные мероприятия, поддержка внешними встречами и т. д.)
• Управление запросами на обслуживание клиентов, вызовы отгрузок, выполнение и завершение управления делами
• Заказ и выполнение доставки при необходимости
• Помощь в управлении запасами
• Помощь в выполнении личных поручений от имени Основателя

Основные навыки

• Выполнение должностных обязанностей с вниманием к деталям, скоростью и эффективностью
• Осторожность и надежность
• Высокая гибкость и приспособляемость
• Такт и дипломатичность. Отлично ладит с людьми
• Отличные устные и письменные коммуникативные навыки на английском языке
• Организаторские способности и способность работать в режиме многозадачности
• Способность быть активным и проявлять инициативу. Способность самостоятельно решать проблемы в рамках полномочий
• Отзывчивость и способность гибко работать в разных часовых поясах
• Знание Shopify, Excel, Microsoft Word, Google Docs/Sheets/Forms, платформ социальных сетей и способность изучать новое программное обеспечение при необходимости
• Техническая грамотность

Требования

• Опыт работы личным и исполнительным помощником
• Гибкость в поездках, выполнение поручений, ответ на звонки и управление обслуживанием клиентов из разных мест
• Знакомство с обычаями и практикой розничной торговли
— Отношение к делу

Образец

должностной инструкции #2

Обязанности

Потенциальные кандидаты должны выполнять все административные и личные обязанности, включая, но не ограничиваясь:

• Отслеживание всех входящих и исходящих отправлений и посылок
• Создание и управление организационной системой для всех полученных продуктов и обеспечение органичного распространения подаренных продуктов в социальных сетях
• Поддержка при координации фотосессий, включая, но не ограничиваясь
• Помощь в настройке и уборке видео/фотосъемки
• Ведение календаря основателя и креативного директора
• Планирование и организация встреч, поездок и фотосессий
• Поддержка в административных задачах и тесное сотрудничество с бренд-менеджером, фотографами и видеоредакторами для проведения кампаний
• Организация брифингов и контента
• Подготовка продукта для фотосессий и видеосъемок
• Организация и создавать редакционные и социальные календари как для спонсируемого, так и для органического контента
• Управление и организация служебной и личной корреспонденции
• Захват органического контента, когда это необходимо, например видео/фотосъемка телефона
• Выполнение поручений и организация возврата образцов
• Организация и уборка шкафов для образцов

Требования

• Степень бакалавра/бакалавра или эквивалентное сочетание образования и/или 2 -3 года опыта, достаточного для успешного выполнения основных функций работы
• Способность работать автономно и выполнять несколько проектов в сжатые сроки и с большим вниманием к деталям
• Сильные коммуникативные навыки, как письменные, так и устные
• Высокая организованность
• Ориентация на детали и способность к многозадачности в рамках команды
• Проактивный самостоятельный старт
• Сильное чувство безотлагательности
• Спокойное поведение, которое берет на себя командование, контроль, ответственность
• Обладать сильной трудовой этикой и способностью расставлять приоритеты в разнообразной рабочей нагрузке
• Знание редактирования коротких видео является огромным плюсом
• Должен иметь гибкий график и быть готовым работать в выходные или по вечерам вместе с возможность ездить в Бруклин и/или Манхэттен на рабочие мероприятия
• Должен уметь решать проблемы в последнюю минуту
• Позитивное, предприимчивое отношение; страсть к контенту, рассказыванию историй и интернет-культуре приветствуется

Образец

должностной инструкции #3

Обязанности могут включать такие задачи, как

• Заполнение, проверка и подача заявлений/форм, содержащих строго конфиденциальную информацию
• Работа с сторонние компании и агентства по мере необходимости для поддержки коммерческой деятельности и другой соответствующей административной деятельности
• Внедрение и обслуживание систем для организации документооборота по проекту
• Специальные проекты, связанные с клиентами, поставщиками или транзакциями
• Общая административная поддержка
• Бронирование авиабилетов, гостиниц, автомобилей
• Ведение календаря
• Управление расходами выполнять поручения, назначать встречи, покупать подарки клиентам и т. д.

Требуемые навыки

• Кандидаты должны обладать широким спектром административных и коммуникативных навыков
• Отличные коммуникативные навыки лично, по телефону и в письменной форме
• Высокий уровень компетенции с Microsoft Suite/Word/Excel/процессингом
• Должен быть технически подкованным со способностью быстро осваивать новые системы с ограниченным обучением или без него
• Способность организовывать, контролировать и отслеживать многочисленные текущие и разовые действия
• Способность логически решать проблемы с небольшим контролем
• Сильное внимание к деталям
• Чрезвычайно высокий уровень честности и осмотрительности при обработке и передаче особо важной информации. Способность соблюдать строгую конфиденциальность во всех вопросах
• Способность управлять несколькими проектами в быстро меняющейся среде
• Готовность работать в соответствии со сроками в динамичной среде
• Позитивный настрой и готовность делать все возможное для выполнения работы
• Способность справляться с разнообразной рабочей нагрузкой
• Способность работать независимо

Средняя заработная плата и компенсация

Средняя заработная плата личного помощника в США составляет 34 000 долларов США в год с некоторой гибкостью в зависимости от вашего уровня образования, географического положения и опыта.

550421

Location	Salary Low	Salary High
Phoenix, Arizona	$34,000	$46,000
Los Angeles, California	$38,350	$51,900
Denver, Колорадо	32 000 долларов	43 250 долларов
Вашингтон, округ Колумбия	38 950 долларов	52 700 долларов
3 902 Майами0295	$31,850	$43,050
Orlando, Florida	$29,350	$39,700
Tampa, Florida	$29,650	$40,100
Atlanta, Georgia	$31,100	$42,100
Chicago , Illinois	$ 35,750	$ 48 400
Boston, Massachusetts	$ 38 650	$ 52,300	.0295	$30,800	$41,700
New York City, New York	$40,700	$55,050
Philadelphia, Pennsylvania	$33,150	$44,850
Dallas, Texas	$32,300	$43,650
Хьюстон, Техас	32 100 долларов	43 450 долларов
Сиэтл, Вашингтон	37 200 долларов	50 350 долларов
В среднем по стране	29 050 долларов	39 350 долларов

Примеры вопросов для собеседования

• Что побудило вас подать заявку на эту должность?
• Какие качества, по вашему мнению, делают вас отличным личным помощником?
• На кого вам нравится работать?
• Какой у вас есть предыдущий опыт, который поможет вам добиться успеха в качестве личного помощника?
• Какое дополнительное профессиональное обучение или сертификаты вы прошли?
• Каковы функции личного помощника?
• Зачем тебе отличный личный помощник?
• Как бы вы организовали свой день, чтобы не пропустить сроки или задачи, которые необходимо выполнить?
• Как вы справляетесь с несколькими срочными задачами?
• Какой у вас конкретный опыт планирования мероприятий и встреч?
• Расскажите о случае, когда вам приходилось быть гибким на работе.