Зачем бухгалтеру работать на фрилансе

Наталья о несвойственном бухгалтеру формате работы и о том, как научиться чувствовать клиента

Наталья

На YouDo.com
c февраля 2017 года

Наталья работала в крупной бухгалтерской компании, но перешла на фриланс, чтобы выбирать интересные задачи и развиваться в профессии.

Она рассказала нам, почему бухгалтер должен ориентироваться на клиента, как научиться выбирать перспективные задания и стать по-настоящему хорошим специалистом на удалёнке.

Свобода действий

Свой профессиональный путь я начинала с обычного бухгалтера. Я работала в крупной компании, которая занимается предоставлением юридических и бухгалтерских услуг, эту сферу знаю от начала и до конца. Когда я была штатным бухгалтером, подрабатывала ещё и дома — вела компании знакомых, друзей, друзей друзей и тех, кто приводил мне клиентов. Со временем их стало много, и я поняла, что нужно менять место работы, переходить полностью на работу на себя.

Бухгалтеры часто просто сидят в офисе, ведут одну компанию, больше ничем другим не занимаются — мне это скучно и неинтересно. В работе прежде всего ценю живость и многозадачность, поэтому предпочитаю вести много компаний, разных клиентов из разных сфер, направлений и видов деятельности.

Считается, что заниматься бухгалтерией скучно. Наталья может с этим поспорить

На YouDo.com зарегистрировалась 14 февраля 2017 года, а сейчас у меня уже более 370 выполненных заданий. Я перепробовала много сервисов и остановилась на YouDo.com, потому что этот ресурс очень лояльный по отношению к заказчикам и исполнителям. Он позволяет проявлять свободу действия и за короткий срок набрать достаточно большую клиентскую базу. Сейчас ко мне уже начинают приходить заказчики по рекомендации даже от тех компаний, которым я провела разовую консультацию.

Попробовать YouDo бесплатно

Работа с клиентами

В сфере бухгалтерии очень трудно назвать себя фрилансером. Бухгалтерия имеет особенности: сезонность, периоды отчётности. В ней нет 100% фриланса, потому что если клиенты приходят, они приходят на постоянное обслуживание. Если говорить о заданиях на YouDo.com, которые я закрыла на сервисе, то 80% — это постоянные клиенты. Разовых клиентов очень мало.

Самое главное — понять задачу

Иногда заказчики не всегда могут изложить то, что им нужно, и чётко сформулировать задачу, что вызывает затруднения в работе. При определённом опыте это не проблема.

Умение определять заказчиков приходит с опытом, ты начинаешь чувствовать людей

Я сталкивалась с ситуациями, когда клиент не оплачивал работу. Умение определять таких заказчиков приходит с опытом, ты начинаешь чувствовать людей: как они разговаривают, как ведут себя во время переговоров, как обсуждают детали задания и конечный результат.

Поэтому новым заказчикам или тем, у кого ещё нет отзывов на сервисе, я не отдаю готовую работу до момента оплаты, разбиваю её на этапы. К тем заказчикам, у кого большое количество отзывов, или с кем мы уже работали, я отношусь с большим доверием.

Отсутствие начальников и возможность планировать своё время — основные плюсы фриланса для бухгалтера

Оформлять ли свою работу «в белую» или нет, зависит от фрилансера и его целей. Есть заказчики, которые работают только с ИП и компаниями, другие готовы работать только «с карты на карту». В правовом поле акт выполненных работ может вас защитить от неприятных прецедентов, однако при существенных ошибках будет стоить репутации. Поэтому при работе на фрилансе с клиентом важную роль играет человеческий фактор. Если вы хотите работать и дальше, то найдёте компромисс.

Как выбирать заказы

Основное качество, которое должно быть у исполнителя — это клиентоориентированность

Когда я только начинала выполнять заказы на YouDo.com, брала практически всё, что попадалось по моей тематике, чтобы максимально быстро набрать рейтинг и наработать базу заказчиков. Сейчас, со временем, на некоторые задания я принципиально не откликаюсь. Читаю описание и уже понимаю по тому, как заказчик написал, с какими проблемами и трудностями столкнусь. Я соотношу свои трудозатраты и указанную заказчиком стоимость, насколько мне экономически выгодно браться за работу, смогу ли эффективно выполнить задачу. Я стала разборчивее в плане заказов и их качества.

Основное качество, которое должно быть у исполнителя — это клиентоориентированность. У большинства бухгалтеров, которые работают в офисе, её нет. Им поставили ряд задач, и они их выполняют.

Работа в офисе с 9 до 18 для Натальи в прошлом

Бухгалтер, который работает на себя, должен быть живым, целеустремлённым, активным и готовым помочь клиенту утром, днём и вечером. У меня бывает ряд задач, которые я делаю в 8 утра и в 23 вечера.

Также очень важны знания. Если работать с одной компанией, твои взгляды на вещи, знания и навыки будут ограниченными. Когда ты начинаешь работать с разными компаниями, с разными сферами деятельности, то даже у малого бизнеса встречаешься с трудными вопросами.

У меня недавно как раз появился клиент, у которого на вновь зарегистрированную компанию стали выкупать задолженности юрлиц по договору цессии. Я не знала, что это такое, но начала изучать вопрос и за 2−3 часа изучила, как это работает, как принимается в налоговом и бухгалтерском учёте. Всё зависит от человека: если он хочет этой активности, он делает, если не хочет — не делает. Должно быть желание и удовольствие от того, что ты помогаешь людям.

Найти крутого бухгалтера

Развиваться в профессии помогает сотрудничество с разными заказчиками и интерес к новым сферам деятельности

Планы на будущее

Мне интересен малый бизнес прежде всего потому, что в этой сфере уровень бухгалтерских услуг достаточно низкий. Он идеально подходит для аутсорса, так как здесь нет необходимости нанимать в штат бухгалтера — им нужны фрилансеры, либо компания, которая оказывает такие услуги удалённо.

При этом клиенты должны быть уверены, что им окажут полноценную помощь и они смогут сдать отчётность, что не возникнет проблем ни с налоговой инспекцией, ни с пенсионным фондом, ни с другими контролирующими организациями.

Моя цель номер один — сделать компанию по аутсорсу бухгалтерских услуг, главной целью которой будет высокое качество предоставляемого сервиса.

Особенности работы на фрилансе

1. Нужно всегда быть на связи. Когда наступает отчётный период, то выходных дней у меня нет совсем. Я всегда принимаю звонки и стараюсь решить вопрос максимально быстро и эффективно в пользу клиента.

2. Нет начальников. Работая на себя, я не получаю указаний сверху, сама планирую, сама знаю, что мне и когда надо сделать.

3. Есть возможность выбора. Не надо выполнять дурацкие задачи, которые постоянно нарезают. Когда начинается работа лишь для того, чтобы «отсидеть» свой оклад с 9 до 18, — это убивает. Мне нужна цель и мне важен результат, ну и, конечно, должно быть соответствующее вознаграждение.

4. Самоорганизация. Фриланс требует усилий, полноценной и постоянной работы. Лежать на диване целыми днями не получится. Только обладая высоким уровнем самоорганизации и саморазвития, можно добиться успеха.

Титры

Героиня интервью — Наталья Сиротова
Фотограф — Лилия Сафонова
Благодарим за место для съёмок коворкинг «Таблица»

Хотите поделиться своей историей? Напишите нам: [email protected]

Другие материалы

как искать клиентов и продвигать себя

Не секрет, что в нише бухгалтерских услуг работает уже большое количество фрилансеров. Но клиентов-то ещё больше. У начинающего специалиста всегда появляется вопрос — как грамотно представить себя и привлечь клиентов, как понять, кто твой клиент и как его поймать? В этом поможет сегодняшний материал.

Эта статья будет полезна и бухгалтерам, ушедшим на фриланс с готовой базой клиентов. Потому что в ней мы расскажем про то, как создавать и развивать личный бренд, какие маркетинговые инструменты будут полезны всем, а также, когда пора создавать свою страницу-визитку.

Самоопределение в бухгалтерской нише

Всегда следует начинать с себя, потому что без верной оценки своих возможностей можно проработать впустую. Составьте первоначальное резюме про себя. Какие навыки и опыт у вас есть, в каких программах вы уверенно работаете и какие услуги можете оказывать.

Теперь давайте посмотрим на конкурентов

Мы советуем проанализировать рынок: кто что делает из бухгалтеров-фрилансеров. Пересмотрите все известные вам биржи фриланса и бухуслуг. Обращайте внимание на карточки исполнителей, как люди описывают свои услуги и себя. Сравните со собственным резюме, может быть вы что-то забыли упомянуть или посчитали это пустяком, а другие ставят на первое место.

Анализ предложений поможет понять, сколько в среднем берут конкуренты за оказанные услуги, и сколько могут стоить ваши.

Таким образом, вы определитесь со спектром услуг, которые готовы оказывать. Записав собственный список, вы обозначите свои основные УТП (уникальные торговые предложения) для клиентов. Это может быть какая-то уникальная и редкая услуга или, например:

• сравнительно низкая цена;
• мгновенная реакция на заказ и скорость работы с запросами;
• широкий спектр услуг, начиная от регистрации бизнеса и заканчивая ликвидацией;
• возможность выехать на встречу лично и в любой день.

Исходя из своих способностей и специализации, стоит подходить к определению целевой аудитории и поиску клиента. Простыми словами, профи в декларациях по возврату НДФЛ для физических лиц может не потянуть декларации по возмещению НДС из бюджета для юридических лиц. Когда узнаете, кто вы и кто ваш клиент, смело переходите к следующему шагу.

Поиск будущих клиентов

Когда специалист выходит на рынок фриланса, поиск будущих клиентов выглядит самой сложной частью. Конечно, есть те, у кого уже имеются связи в компаниях, с которыми можно начать работать, но если это не про вас — поле интернета кажется достаточно огромным, чтобы найти хотя бы 5 первых клиентов.

Наименее трудозатратный поиск — это биржи фриланса, баз вакансий и каталогов услуг. Их подробный перечень мы публиковали в первой статье из серии полезных материалов для фрилансера-бухгалтера.

Плюс таких бирж в том, что там сидит огромное количество потенциальных клиентов, но из этого вытекает и минус — фрилансеров там не меньше. И каждый из них готов снижать цену до минимума, быть быстрее вас, убедительнее.

На биржах из-за неопытности пробиться новичку довольно трудно, но попробовать мы все равно советуем.

Зачем и как строить личный бренд

Знаете же, что первое впечатление очень важно. Здесь тот же принцип. Личный бренд — это то, как вас видят потенциальные клиенты, как вы им доносите свою ценность, с помощью каких инструментов. Вы можете подумать, что развивать свой бренд должны либо крупные блогеры, либо компании. Но это не так.

Зная и применяя основные принципы построения бренда, вы сможете быть гораздо заметнее на рынке фриланса.

Представьте, что потенциальный клиент просматривает страницы разных бухгалтеров-фрилансеров. Все страницы похожи: Я — Мария, помогу вам держать бухгалтерию в порядке. Но затем он находит вашу страницу, на которой сразу же выделяется блок, чем вы уникальны, рядом прописаны услуги, а дальше красиво оформленные отзывы других клиентов. Вас точно запомнят и выделят из общей массы.

Личный бренд — это не про конкретную платформу для продвижения, а про общее позиционирование. Начинающему бухгалтеру-фрилансеру может быть сложно самостоятельно разобраться во всех принципах. Но этому можно научиться.

Привлечение клиентов

На первых порах используйте 2-3 канала для привлечения клиентов. Так вы сконцентрируете свою энергию, и быстрее исключите непопулярные источники, а также вычислите доходные. К тому же на небольшом количестве платформ проще собирать статистику и тестировать инструменты привлечения клиентов.

Хорошо обдумайте, где обитают ваши клиенты? Отсюда следует, с помощью каких инструментов вы будете продвигать себя как эксперта.

Что такое Instagram, вам объяснять не нужно, но вот как он поможет бухгалтеру-фрилансеру заработать, мы расскажем.

Сегодня Instagram — это отличный инструмент для продвижения себя на рынке услуг. Вы можете создать бизнес-аккаунт и прописать в профиле информацию о себе. Помимо того, чтобы использовать соцсеть в качестве каталога услуг, можно делиться с потенциальными клиентами полезным контентом, рассказывать про свою нишу и успешные кейсы.

Функционал Instagram расширяется постоянно, позволяет настраивать рекламу, отслеживать жизнедеятельность конкурентов, анализировать статистику и сосредоточить свои усилия только на целевой аудитории.

Чтобы узнать более детально, как сделать свою страницу в Instagram эффективной и интересной, 25 ноября предлагаем посмотреть бесплатную лекцию о создании и ведении аккаунтаот эксперта.

А если вы готовы изучить весь спектр инструментов продвижения в Instagram и прямо в процессе обучения создавать свою страницу при поддержке менторов, есть специальный курс по продвижению в Instagram. До 30 ноября на него действует специальная скидка.

Создание своей странице на Тильда

Продвижения в одном Instagram может не хватать. И если вы хотите охватить разные способы продвижения себя, как эксперта в сети, предлагаем подумать о собственном простом сайте.

Страница на Tilda — это не просто красивая обложка, лендинг пейдж или старший брат социальных сетей. Наличие сайта говорит о вашем статусе и профессиональном подходе. И не думайте, что создать свой сайт сложнее, чем подготовить годовую отчетность.

Интернет-страница будет не только вас продавать, но и поможет организовать работу с клиентами. Там можно подключить форму для сбора заявок и настроить приём платежей от клиентов.

Качественно сделанный сайт будет служить вам долго и верно. На него будут переходить клиенты со всех каналов продвижения. Благодаря собранной статистике, вы сможете эффективно настраивать рекламные кампании. Ну а дальше, только успевайте обрабатывать заявки.

Tilda является самым простым редактором, для работы в котором вам не нужен ни дизайнер, ни программист. Понять принципы работы в Тильде сможет любой начинающий фрилансер. А пройти обучение по работе в Tilda можно на бесплатном интенсиве.

Репутация дороже денег

Начинайте создавать положительную репутацию, в основе которой лежат отзывы от реальных клиентов. Не стесняйтесь просить клиента оставить отзыв после оказания услуги. Публикуйте дипломы, сертификаты, кейсы, вступайте в профессиональные сообщества. Всё это улучшит ваш рейтинг по сравнению с другими фрилансерами и повысит степень доверия у новых клиентов.

Уделяйте больше времени и внимания маркетингу при раскрутке бухгалтерских услуг. Успех будет зависеть от правильно выбранной стратегии, верно определенной ЦА и качества вашей упаковки. На упаковку бизнес-услуг влияет качество ведения социальных сетей и разработка сайта.

Используйте и применяйте на практике советы и ждите продолжения полезных статей для развития бухгалтера-фрилансера.

Поделитесь с нами в комментариях — как лично вам удалось привлечь клиентов и найти собственную целевую аудиторию?

Не стесняйтесь задавать нам вопросы, мы поможем подобрать полезные инструменты и курсы по их освоению 🙂

529 Вакансий бухгалтера-фрилансера в США (4 новых)

Перейти к основному содержанию

• Прошедшие 24 часа (4)

  Прошлая неделя (122)

  Прошлый месяц (520)

  В любое время (529)

• Паро.ай (50)

  Spectrum Science — компания GHMC (5)

  Акселераторное сообщество компаний (ACC) (2)

  ЭйдеКом (1)

  Сеть LaSalle (1)

• 40 000 долларов США+ (281)

  60 000 долларов США+ (272)

  $80 000+ (217)

  $100 000+ (86)

  $120 000+ (62)

• Такома, Вашингтон (3)

  Норфолк, Вирджиния (2)

  Грин Бэй, Висконсин (2)

  Туквила, Вашингтон (1)

  Берлингейм, Калифорния (1)

• Полная занятость (510)

  Неполный рабочий день (1)

  Контракт (13)

  Временный (5)

• Начальный уровень (6)

  Ассоциированный (7)

  Средний-старший уровень (492)

  Директор (9)

  Представительский (12)

• На месте (261)

  Удаленный (40)

  Гибрид (5)

Получайте уведомления о новых вакансиях

Freelance Accounting в United States .

Войдите, чтобы создать оповещение о вакансии

Вы просмотрели все вакансии для этого поиска

Займитесь внештатным бухгалтерским учетом с помощью этих 8 советов

Фриланс — это большое дело

Гигантская экономика находится в самом разгаре. Креативщики работают на фрилансе уже много лет. Менеджеры проектов тоже. Все больше и больше профессионалов считают, что работать фрилансером проще. Два больших драйвера:

• онлайн-сотрудничество: широкополосный доступ в Интернет позволяет людям работать вместе без личных встреч

• программное обеспечение по подписке: независимые подрядчики могут использовать программное обеспечение корпоративного уровня за небольшую ежемесячную плату

Что это означает для внештатный бухгалтерский учет

Раньше бухгалтерам требовалось много корпоративной инфраструктуры. Это включало такие вещи, как архивное пространство для бумажных файлов, дорогие пакеты программного обеспечения, выделенные серверы и конференц-залы. Также требовалось много человеческих ресурсов для выполнения всей канцелярской работы — ввода данных, подачи документов и ведения журналов. И это было просто, чтобы сделать основы налогообложения и соблюдения. Требовалось еще больше времени, усилий, пространства и людей, чтобы предлагать услуги по расчету заработной платы или составлять хорошие отчеты по управлению бизнесом. Благодаря программному обеспечению для онлайн-бухгалтерии один домашний бухгалтер-фрилансер теперь может делать все это самостоятельно.

Ноутбук и мечта

Бухгалтерам и счетоводам больше не нужно вкладывать большие деньги в инфраструктуру. Накладные расходы могут быть такими небольшими, как ноутбук и страхование бизнеса.

• Подписки на программное обеспечение для бухгалтерского учета являются номинальными, и расходы могут быть легко переложены на вашего клиента

• Некоторые поставщики бесплатно предоставляют вам программное обеспечение для управления практикой

• Данные защищены в облаке, поэтому нет необходимости делать резервные копии или архивные бумажные файлы

А поскольку предприятия, использующие облачное программное обеспечение для бухгалтерского учета, гораздо больше ориентированы на рост, бухгалтер-фрилансер или бухгалтер может быстро настроиться и начать работу.

Вам не нужно нанимать

Поскольку практически все бизнес-транзакции обрабатываются в электронном виде, ввод данных больше не требует больших затрат. Система онлайн-бухгалтерии может собирать эти данные из источника — будь то банковский счет, система выставления счетов, система POS, система электронной коммерции или приложение для учета расходов.

Теперь, когда для выполнения этих основных бухгалтерских функций требуется меньше человеческих ресурсов, внештатным бухгалтерам и счетоводам вряд ли понадобится наемная помощь.

Как стать внештатным бухгалтером или счетоводом

1. Выйдите в Интернет

Вам потребуется надежное подключение к Интернету и ноутбук, а также приложение для проведения конференций, которым вы довольны (многие из которых бесплатно). Вы также можете принимать онлайн-платежи с помощью таких приложений, как Stripe или PayPal. Это очень удобно, если вы в конечном итоге продаете услугу по учету подписки (см. 3. Создание пакетов услуг).

2. Подключитесь к облачному программному обеспечению

Работать с клиентами намного проще, когда вы оба можете войти в их учетную запись одновременно. Это поможет вам отвечать на вопросы в контексте, сократив при этом количество личных встреч. Программное обеспечение для интеллектуального облачного учета позволяет вам это сделать. Кроме того, он обеспечивает автоматический ввод данных и ежедневную выверку банковских счетов. Это также значительно упрощает расчет заработной платы.

3. Создание пакетов услуг

Большинству малых предприятий нужна уверенность в своих расходах. Почасовая оплата не дает им этого. Попробуйте договориться о плане, в котором вы будете предоставлять определенные услуги за ежемесячный гонорар. Это часто включает в себя письменную работу, такую ​​как выверка счетов, повседневная помощь в проводке транзакций, управление оплатой счетов, предоставление отчетов и консультирование по развитию бизнеса. Посмотрите, как Bean Ninjas настроили свои пакеты и запустили их за одну неделю.

4. Увеличьте свой доход на одного клиента

После того, как у вас будет несколько постоянных клиентов, подумайте, как вы можете продавать им больше услуг. Часто проще получить больше дохода от существующих клиентов, чем найти новых. Воспользуйтесь репутацией, которую вы создали благодаря автоматизации их основного бухгалтерского учета, предложив сделать то же самое с их платежной ведомостью. Или подтолкните их к налоговому планированию. Или используйте встроенные в облачное программное обеспечение функции отчетности и панели мониторинга, чтобы консультировать клиентов по стратегическим бизнес-решениям. Есть много вариантов.

5. Получите бесплатных рефералов

Быть облачным бухгалтером может быть привлекательно. Многие предприятия специально ищут бухгалтеров, которые используют онлайн-программное обеспечение. Отправляйтесь в места, где тусуются эти перспективы. Начните с листинга в каталоге советников Xero, который генерирует несколько тысяч рефералов в неделю для бухгалтеров и счетоводов.

6. Создайте свое цифровое присутствие

Вероятно, в вашем районе есть много потенциальных клиентов, но в Интернете их еще миллионы. А как внештатный бухгалтер с облачным ПО вы больше не ограничены географией. Используйте цифровые медиа, чтобы донести информацию:

• Пишите и делитесь постами в социальных сетях (попросите счастливых клиентов поделиться ими)

• Создайте профессиональный веб-сайт

• Создайте SEO-стратегию, которая поможет людям найти вас

14 309005
0

• Создайте простой информационный бюллетень по электронной почте

7. Не забывайте о традиционном маркетинге

Попробуйте эти советы:0003

Общайтесь, не застревая на скучных мероприятиях

8. Следите за своими расходами

Очень легко отслеживать доходы с помощью приложений для выставления счетов и оплаты, но расходы часто упускаются из виду. Следите за расходами, такими как телефоны, компьютеры и программное обеспечение. Не забывайте об оплате, связанной с хостингом веб-сайтов, профессиональным членством, списками каталогов, рекламой или созданием сетей.