Содержание

Как правильно организовать рабочее пространство офисного работника

 

В связи с большим количеством вопросов, поступающих в Роспотребнадзор относительно принципов организации трудового процесса работников, чья деятельность непосредственно связана с работой на ПЭВМ, мы продолжаем  цикл публикаций об организации рабочего пространства офисных работников.

В соответствии с СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к ПЭВМ и организации работы» и инструкцией по охране труда при работе на ПК, площадь рабочего места пользователя ПК должна составлять не менее 4,5 м2. В помещениях должна проводиться ежедневная влажная уборка и систематическое проветривание после каждого часа работы. Шумящее оборудование (печатающие устройства, сканеры, серверы и тому подобные), уровни шума которого превышают нормативные, должно размещаться вне рабочих мест сотрудников.

Рабочие столы следует размещать таким образом, чтобы мониторы были ориентированы боковой стороной к световым проемам, чтобы естественный свет падал преимущественно слева.

При размещении рабочих мест расстояние между рабочими столами должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов — не менее 1,2 м. Рабочие места сотрудников, выполняющих творческую работу и требующей значительного умственного напряжения или высокой концентрации внимания, рекомендуется изолировать друг от друга перегородками высотой от 1,5 м.

Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования. Высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм, рабочая поверхность стола должна иметь ширину 800..1400 мм и глубину 800..1000 мм. Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной — не менее 500 мм, глубиной на уровне колен — не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног — не менее 650 мм.

Конструкция рабочего стула или кресла должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы работника и позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины.

Рабочий стул или кресло должны быть подъемно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию.

Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100..300 мм от края, обращенного к пользователю, или на специальной поверхности, отделенной от основной столешницы.

Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на расстоянии 600..700 мм, но не ближе 500.

Уважаемые работодатели, помните, правильная организация рабочего места поможет Вам не только увеличить производительность деятельности, но и предотвратить вред для здоровья сотрудника и  вашей репутации.

По вопросам соблюдения требований к охране труда  можно проконсультироваться со специалистами отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай по телефону: (38822)64378 по будням с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00.

Как сделать удобнее рабочее офисное пространство

Успех любой компании во многом зависит от ее человеческого капитала. Особенно этот тезис актуален в сфере торговли и услуг, где велика роль общения и обмена информацией. Здесь не работа механизмов, а именно труд людей является основной движущей силой для развития фирмы. Поэтому эффективная работа компании напрямую зависит от того, насколько комфортно сотрудники чувствуют себя на рабочем месте, в частности, в офисе.

Тема оптимальной организации рабочего места в офисе очень сложна и многогранна и по сей день является предметом пристального изучения психологов и физиологов. В этой статье мы рассмотрим, из чего складывается комфорт на рабочем месте и от чего зависит производительность труда офисного работника.

Офисное пространство

Комфорт офиса складывается из эргономики рабочего места и рационального планирования офисного пространства в целом. Основа последней — деление на рабочие зоны так, чтобы каждый сотрудник работал максимально эффективно и сам по себе, и в команде.

Как считают эксперты, специализирующиеся в области создания офисного стиля и делового комфорта, наилучшие результаты дает использование стационарных или мобильных перегородок разной высоты и уровня прозрачности. Такие конструкции устанавливаются специалистами за считанные дни и могут полностью преобразить офис, разделив его на индивидуальные изолированные отсеки и зоны для общения.

Даже в самом маленьком офисе есть приемная, комната персонала, кабинет руководителя, зона для совещаний. Для каждой из указанных зон примерно рассчитаны минимальные площади и планировочные решения, позволяющие избежать психологического дискомфорта. Так, площадь приемной зависит от ежедневного количества посетителей, но не может быть меньше 10 м2. Часто, вместо традиционной комнаты-приемной, устраивается сектор «ресепшн» в открытом пространстве офиса, обязательно в сочетании с раздевалкой или шкафом для одежды.

Комната для совещаний или переговоров может использоваться как место для презентации и демонстрации товаров или услуг.

Также здесь рационально сосредоточить всю презентационную технику. Иногда зона для совещаний с целью экономии пространства располагается в кабинете руководителя. Но в таком случае кабинет делится на две части — официальную и неформальную, где обязательно есть кресла и журнальный столик. Для функционального и удобного кабинета топ-менеджера достаточно 12 м2. Но чаще размеры кабинета выбираются, исходя из имиджевых соображений.

Комнаты-отсеки для персонала должны проектироваться с учетом количества сотрудников и направления их перемещений по офису. Кроме того, зачастую необходимо обеспечить звуковую и визуальную изоляцию рабочих мест. Важен и фактор размещения техники (принтеры, копиры, шредеры), которой регулярно пользуются все работники. Рационально установить ее на месте пересечения всех рабочих маршрутов.

Проблему недостатка пространства можно решить с помощью оптимизации рабочих мест. Иначе говоря, подобрать подходящие форму и габариты рабочего стола, количество приставных столов и иных дополнительных элементов в виде настольных или навесных полок, приставных или выкатных тумб.

Также существенно повышают эффективность использования площадей одно- или двустворчатые раздвижные (откатные) двери. Они могут быть устроены в непрозрачных, остекленных, комбинированных офисных перегородках. Горизонтальные жалюзи, встроенные в остекление перегородок и дверей, позволяют добиться визуальной изоляции, когда это необходимо.

Для организации отдыха стоит создать зону для перерывов на кофе, наподобие барной стойки. Их важно проводить стоя, что позволит не только быстро обменяться оперативной информацией, но и размяться. Отдельная кухня-столовая менее эффективно использует пространство, но может значительно сэкономить время — сотрудникам нет необходимости выходить на обед за пределы офиса.

Рабочее место

Основные принципы эргономичной организации рабочего места — комфорт и минимизация нагрузок. Как бы странно это не звучало, но сидеть на стуле вредно для организма. На табуретке или обычном стуле без вреда для здоровья можно провести не более 15 минут в день. Сиденье, сводящее риск к нулю, должно быть снабжено подлокотниками и подголовником, снимающими нагрузку с мышц плечевого пояса. Упругая спинка анатомической формы уменьшает нагрузку на позвоночник. В результате конструкция равномерно поддерживает тело по всей площади его соприкосновения с креслом.
Интересна разработка Glide-tec, позволяющая креслу имитировать положение «сползающий человек» за счет выдвигающегося вперед сиденья и одновременного отклонения спинки. Так достигается максимальное расслабление. То же устройство дает возможность настроить и другие опции стула — высоту и глубину сиденья, а также степень посадки, в зависимости от веса и роста человека.

Среди столов наиболее эргономичной признана криволинейная угловая форма. За счет вогнутости большая часть их площади оказывается используемой, поскольку попадает в зону охвата руками человека, равную 35-40 см. Но если край стола закруглен слишком плавно или его поверхность Г-образной формы, то придется тянуться за бумагами. Площадь столешницы хорошего стола не может быть меньше 1 м2. Высота от пола до столешницы, как правило, должна равняться рекомендованным европейскими нормами 74 см.
Для полноценной работы офисного сотрудника также необходимы разного рода надстройки, лотки, подставки, а также прочие функциональные аксессуары. Но важно не загромождать ими стол. Лучше воспользоваться навесными полками или тумбочками на колесах, которые помогут организовать рабочее место по принципу «все под рукой», когда необходимые для ежедневной работы полки, тумбы, шкафы находятся на расстоянии вытянутой руки.

Такое расположение мебели позволяет исключить ненужные затраты энергии и направить все силы на выполнение своих обязанностей. Специальными исследованиями доказано, что благодаря соблюдению норм эргономики экономится около 30% рабочего времени и, соответственно, на столько же увеличивается производительность труда.

Цветовая гамма

Цветовым решениям интерьеров зачастую уделяется второстепенное значение.

Между тем, цвет — один из важнейших источников информации. Он перенасыщен символическими и эмоциональными качествами и настолько сильно влияет на психическое и физиологическое состояние человека, что игнорировать его значение невозможно.

Теплые цвета действуют возбуждающе, тонизируют, повышают работоспособность. Холодная гамма расширяет пространство, помогает сосредоточенности и самоуглубленности.

Коричневый цвет способствует улучшению исполнительских функций, синий повышает активность головного мозга и снижает аппетит, желтый и оранжевый поднимают настроение и стимулируют возникновение нестандартных решений, зеленый и голубой успокаивают, позволяют сосредоточиться.

Долгое воздействие красного вызывает возбуждение, переходящее в агрессивность, но его небольшие акценты разбудят активность сотрудников. Розовый цвет чрезмерно расслабляет. Фиолетовый и черный угнетающе действуют на психику. Белый — нейтрален, но дает ощущение чистоты.

Также стоит учитывать иные тонкости. Чем выше интеллектуальный уровень сотрудников, тем более сложные оттенки они предпочтут. Тяга к спокойным цветам увеличивается с возрастом. Важны и особенности темперамента. Флегматиков тонизируют акценты красного и оранжевого, холериков успокоит сине-зеленая гамма.

С помощью цвета можно изменять восприятие пространства и визуальных деталей («зрительного шума»). Офис мал, и в нем слишком много людей? Можно расширить его площадь светлыми холодными тонами — серо-голубыми, жемчужными, водно-зелеными.
Если же офис очень велик и «визуально шумен», то есть цвета, которые могут решить и эту проблему. Так называемая «тихая» гамма — ненасыщенные холодные: светло-синий, серо-голубой. Спокойная гамма пастельных тонов снизит утомление от толпы. Визуальный шум, «мельтешение» можно нейтрализовать крупным броским пятном, например, яркой картиной или плакатом на стене.

При выборе офисного колорита не стоит руководствоваться только личными вкусами и пристрастиями. Он способен решить многие проблемы, но при непродуманном использовании может, напротив, создать их.

Освещение

Еще один важнейший фактор, от которого зависят работоспособность и здоровье человека, — это освещение. Свет регулирует все функции человеческого организма и влияет на психологическое состояние и настроение, обмен веществ, гормональный фон и умственную активность. К сожалению, далеко не всегда в офисе этому фактору уделяется должное внимание.

Самым здоровым светом остается естественный дневной. Чтобы его использовать, глубина офисных помещений не должна превышать 6 м. Кроме того, хорошим решением здесь будут стеклянные перегородки, обеспечивающие зрительную и звуковую изоляцию, но в то же время, не препятствующие проникновению естественного света. Это позволяет максимально эффективно использовать естественное освещение, хотя между этим помещением и окнами располагается еще и рабочая зона.

Оптимальным вариантом искусственного освещения является комбинированная система, сочетающая в себе прямой и рассеянный свет. Причем, обычным лампам «дневного света» (вредное влияние их мерцания с частотой 50 Гц давно известно) стоит предпочесть галогенные. Их свет более естественен и гораздо меньше утомляет глаза и нервную систему.

Рассмотрим модель под названием day-dream компании Vektron. Она основана на использовании обычного дневного света, яркость которого в помещении распределяется равномерно. Напротив окна в потолок монтируется отражатель, который позволяет передавать свет в самые дальние уголки помещения, а специальные датчики позволяют непрерывно регулировать его в зависимости от времени дня.

Психологически человек за рабочим столом как бы отделяется от остального пространства световым полем, получая необходимую яркость в те точки, где это необходимо. На этом основана целая система мебели и света.

Ее суть в следующем: два светильника с разной световой направленностью интегрируются в корпус стола и образуют цельную и легко перемещаемую конструкцию. Другое модное направление — легкие перегородки со встроенным освещением, позволяющие сразу моделировать пространство и свет.

Важно учесть, что свет, как и цвет, — это очень мощный инструмент, влияющий и на психическое, и на физическое состояние людей. Ведь свет имеет еще ряд важных особенностей — к примеру, теплоотдачу. Иногда в офисе невозможно находиться из-за жара, исходящего от ламп. Поэтому очень важно выбрать правильный тип лампы для каждого отдельного случая.

При таком обилии тонкостей и условий важно не ограничиваться лишь красотой, но и учитывать функциональность проекта. Для этого необходимо понять индивидуальность данного пространства и найти в нем единственно верный баланс.

Здравоохранение

Оказывается, на работоспособность сотрудников влияют и такие, на первый взгляд, мелочи, как температура и влажность воздуха в офисе. Алан Хедж, профессор эргономики Корнельского университета, исследовал условия труда в девяти кабинетах здания компании Insurance Office of America в городе Орландо. Датчики измеряли температуру каждые 15 минут, а исследователи регистрировали скорость печати и количество ошибок, допущенных за это время.
Выяснилось, что при температуре 25 0С количество ошибок составляло всего 10%. Как только температура понижалась до 20 0С, скорость печати сокращалась почти в два раза, а количество ошибок возрастало до 25%.
Согласитесь, подобное снижение производительности труда из-за температуры слишком дорого обходится. Поэтому стоит позаботиться о мощной и надежной системе климатического контроля. Она должна не только поддерживать температуру и влажность воздуха на заданном уровне, но и обеспечивать приток свежего воздуха, очищая его от уличной пыли и сажи.

В бизнесе нет мелочей. Работоспособность каждого сотрудника зависит не только от правильно организованного трудового процесса и от внутренних отношений в коллективе, но и от того, как организован офис в целом и рабочее место данного сотрудника, в частности.

Соблюдая требования эргономики и уделяя должное внимание комфорту рабочих мест, легко превратить офис в место, приятное для каждого работника — своего рода второй дом, куда человек будет приходить не только за зарплатой, но и в предвкушении новой интересной работы. А положительный настрой — это новые идеи, энтузиазм, запас сил и энергии. Пожалуй, это и есть самая прочная основа успеха компании.

4,5 квадратных метра. Каким должно быть идеальное рабочее место в офисе | Карьера и бизнес | Деньги

Согласно статистике портала Superjob.ru, 42% начальников не волнуют условия работы подчинённых — аттестацию они не проводят вообще.

Молоко за вредность

Мало кто знает, что раз в 5 лет в каждом офисе должен проходить официальный «смотр» рабочих мест — представители независимой аттестующей организации, наблюдатели из профсоюза и родные кадровики замеряют уровень шума и радиоактивного излучения, освещённость, влажность воздуха и прочие важные для здоровья людей параметры.

«Те, у кого условия подкачали, имеют право на бонус к зарплате и увеличенный отпуск за вредность», — говорит Олег Косырев, генеральный директор Клинского института охраны и условий труда.

А те, у кого слишком маленький стол, кривой стул или сломан кондиционер, могут надеяться, что условия будут улучшены. Кстати, каждый работник должен быть ознакомлен с результатами аттестации его персонального рабочего места. Под роспись! Давно с вами было такое?

Если вы недовольны условиями, в которых работаете, да ещё и аттестации на предприятии не припомните, жалуйтесь!

«Начните с письменного обращения к руководителю, — советует Андрей Гаврилов, председатель Санкт-Петербургского межрегионального объединения профсоюзных организаций Объединения профсоюзов России. — Согласно 21-й статье Трудового кодекса вы имеете право запрашивать и получать всю информацию о своём рабочем месте. В ответ вам обязаны показать копию аттестационного свидетельства, где будут перечислены все параметры».

Если обратиться к работодателю трудно, пошлите запрос заказным письмом. Нет ответа?

Настучать на начальника

«Обращайтесь в Государственную инспекцию труда, приложив копию отправленного работодателю заявления», — говорит А.  Гаврилов.

К сожалению, сделать это, не подписываясь, невозможно — анонимки не рассматривают. Кроме того, жаловаться на нарушения рабочего режима, вредящие здоровью, можно в Минздравсоцразвития (именно это ведомство, кстати, приняло новый Порядок аттестации рабочих мест по условиям труда), прокуратуру и Роспотребнадзор.

Каким должно быть рабочее место офисного работника?

  • В рабочем помещении на одного человека с компьютером должно приходиться 4,5 кв. м.
  • Если работник трудится на компьютере со старым (не ЖК) монитором, «его» площадь увеличивается до 6 кв. м.
  • Между столами коллег должно быть минимум 2 метра с тыльной стороны и 1,2 м — между боковыми поверхностями мониторов.
  • Температура воздуха может колебаться от 22-24˚С зимой до 23-25˚С летом. Если в офисе холоднее или теплее, рабочий день должен быть сокращён.

Важно

  • Работать в офисе можно при шуме до 80 децибел. Если учесть, что разговор по телефону одного человека достигает 40-50 децибел, можно представить, какой «шумовой перегруз» испытывают те, кому приходится трудиться в общих залах!
  • Ксерокс должен стоять в 60 см от стен и рабочих мест, а со стороны загрузки должен оставаться минимум 1 м.
  • Рабочее кресло должно быть «подъёмно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки».
  • О том, каким должно быть рабочее место, написано в законах: ТК РФ, ГОСТ «Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны», санитарные нормы «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы».

Смотрите также:

2. Организация рабочих мест сотрудников офиса

Принципы организации рабочего места

Рабочее место – зона трудовой деятельности сотрудника, оснащенная

необходимыми средствами для выполнения должностных обязанностей.

Организация рабочего места – это система мероприятий по оснащению

рабочего места средствами и предметами труда и их функциональному разме-

щению с учетом антропометрических данных исполнителя.

Организация рабочих мест офисных сотрудников заключается в обеспечении рационального устройства и планировки служебных помещений, оснащении рабочих мест необходимой мебелью и современными средствами оргтехники.

Основные факторы при разработке рабочего места:

. технология и характер выполняемых работ;

. взаимосвязи в процессе труда;

. правила пожарной безопасности и промышленной санитарии;

. специфические требования органов государственного надзора к спе-

циальным помещениям и службам.

Согласно рекомендациям ученых, для рациональной организации рабочих мест необходимо:

. располагать как можно ближе друг к другу структурные подразделе-

ния со смежным характером работ, а также рабочие места сотрудни-

ков, имеющих между собой наиболее частые деловые контакты;

. отделы, которые в силу специфики выполняемых работ связаны с

приемом сторонних посетителей: например, отдел кадров, АХЧ, отдел

МТО располагать в нижних этажах здания вблизи входов;

. при размещении структурных подразделений учитывать возможность

расширения, установки дополнительного оборудования, а также орга-

низации новых отделов;

. при размещении рабочего места учитывать нормативную площадь на

одного работающего, правильную освещенность (естественный свет

должен падать слева или спереди), незагроможденность пространства

(ненужными для непосредственных рабочих операций предметами),

свободный и безопасный доступ к местам включения в сеть средств

оргтехники;

. исключить отвлекающее и неблагоприятное воздействие уличных

раздражителей, а также по возможности уменьшить тепловое излучение от приборов отопления и световое излучение от экранов мониторов, телевизоров и других аудиовизуальных средств;

. выбирать форму и габариты мебели с учетом антропометрических показателей для обеспечения удобного положения корпуса сидящего при работе и создания хорошего зрительного восприятия;

. подбирать оргтехнику, средства механизации с максимально возможной степенью их типизации;

. организовывать места сотрудников в соответствии с технологическим

процессом выполняемых ими работ;

. совершенствовать условия труда, создавая благоприятную санитарно-

гигиеническую обстановку.

Система рационализации рабочего места 5S

Данная система, являющаяся одним из инструментов формирования и

функционирования так называемого «бережливого офиса», была разработана в

послевоенной Японии в компании Toyota.

В ее основе лежит целая философия малозатратного, успешного, бережливого производства, и она становится достаточно популярной и в российских офисах, хотя ее полноценное внедрение усложняется недостаточностью соответствующей практики и психологическим сопротивлением не только со стороны рядового офисного персонала, но и руководства.

Система 5S – это пять шагов к созданию комплексной качественной среды, способствующей повышению производительности, качества и езопасности

труда. Система 5S получила свое название от первых букв пяти японских слов и их английских аналогов:

. сэири (Sorting) «сортировка» – четкое разделение вещей на нужные и

ненужные и избавление от последних;

. сэитон (Simplifying) «соблюдение порядка» (аккуратность, самоорга-

низация) – организация хранения необходимых вещей, которая позволяет быстро и просто их найти и использовать;

. сэисо (Sweeping) «содержание в чистоте» (уборка) – соблюдение рабочего места в чистоте и опрятности;

. сэикэцу (Standardizing) «стандартизация» (поддержание порядка) –

необходимое условие для выполнения первых трех правил;

. сицукэ (Sustaining) «совершенствование» (формирование привычки) –

воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций.

Цели системы 5S:

. создание комфортного психологического климата, стимулирование

желания работать;

. повышение производительности труда офисных служащих;

. уменьшение временных и материальных затрат;

. минимизация «холостых операций» и трудозатрат;

. снижение числа несчастных случаев.

Расчет площади служебных помещений (по В.В. Пирожкову)

В служебном помещении каждый работник должен иметь возможность

свободного подхода к своему рабочему месту или оборудованию общего поль-

зования. Поэтому при размещении рабочих мест и оборудования учитывают

размеры проходов и некоторые другие расстояния в служебных помещениях.

Вот какими они могут быть.

Например, ширина прохода (см):

для одного человека – 60;

для двух человек – 80;

для трех человек – 100;

между столами – 55–90;

между стеной и столом – 65–85;

между отопительными приборами и рабочим столом – 55.

Можно использовать для определения необходимой площади рабочего

места в каждом конкретном случае суммарный метод расчета:

Побщ = Пр + По + Ппр,

где Побщ – вся площадь рабочего места;

Пр – площадь, необходимая для работы и передвижения сотрудника;

По – площадь, занимаемая оборудованием;

Ппр – площадь проходов.

При таком методе подсчета можно учесть также необходимую площадь

для посетителей и для оборудования, используемого коллективно. При исполь-

зовании суммарного способа расчет ведется согласно нормативам на отдельные

элементы рабочего места.

Наиболее удобными являются прямоугольная форма комнат с соотношением 1:1; 1:1,5 и предельно – 1:2;

минимальная высота комнат – 3,25 м;

минимальная ширина – 2,5–3 м.

При двустороннем естественном освещении наибольшая ширина (глубина) помещений составляет 12–15 м, а при одностороннем – 6–7 м.

Минимальная площадь на одно рабочее место служащего (без ПК) – 4,25 м2.

Факторы устройства офисных помещений

Офис должен быть как технологичным, так и комфортабельным, что достигается не только правильным расчетом площади рабочих мест сотрудников, но и, прежде всего, через продуманную систему устройства офисных помещений (в частности, их планировку и оборудование).

При этом следует учитывать:

. потребность сотрудников офиса в уединении и концентрации внимания;

. виды используемых трудовых процессов;

. характер подчиненности;

. потребность в помещениях для проведения совещаний и в резервных

площадях.

В зависимости от основной специфики офиса соотношение этих факторов

меняется: для сосредоточенной, с максимальной концентрацией работы лучше

всего подходит отдельный кабинет, а для общения – открытое в той или иной

степени пространство.

Для учета этих факторов при устройстве офисных помещений используется планировка трех типов: закрытая, открытая и комбинированная.

Расстановка мебели в офисе должна проходить с учетом всех требований

Грамотно продуманная обстановка влияет на производительность труда сотрудников, внутренний микроклимат в коллективе. Кроме этого расстановка мебели в офисе должна быть удобна для обычных посетителей и постоянных клиентов компании. Крупные корпорации доверяют это нелегкое дело известным рекламным агентствам. Чтобы самостоятельно, без помощи профессионального дизайнера, справиться с этой задачей, следует учесть множество факторов: размеры, форму коммерческого помещения, акустику, степень освещенности.

Расчет количества мебели

Прежде всего, необходимо определить для каких целей будет использоваться офисное пространство. Это может быть уютная обстановка для клиентов, отдельный кабинет для руководителя или просторный колл центр в котором сосредоточено большое количество сотрудников и необходимого оборудования. Но в любом случае имеются строго установленные правила:

  • местоположение — расстановка мебели не должна содержать прямых линий. Важно чтобы входная дверь находилась по диагонали, в поле зрения работающего сотрудника. Если необходимо обустроить сразу несколько рабочих мест, их располагают по углам;
  • расстояние — не следует оставлять узкий проход между столами – это ограничит возможность доступа, создаст определенный психологический дискомфорт;
  • набор мебели — для обустройства коммерческих помещений помимо рабочих столов и стульев необходимо иметь просторные шкафы для канцтоваров. Все предметы следует располагать в легкодоступном месте.

Стол руководителя должен стоять отдаленно, вдалеке от входных дверей.

Рабочий треугольник

«Рабочий треугольник» дизайнеры считают лучшим способом организации пространства, он призван минимизировать затраты времени и сил потраченные на решение различных задач. Самый оптимальный вариант расстановки мебели в офисе поможет создать оптимальные условия для продуктивной работы.

Как расставить мебель в офисе в соответствии с основными правилами эргономики? Прежде всего, определимся с вершинами, составляющими треугольник:

  • письменный стол;
  • шкаф для бумаг;
  • вместительная тумба.

Рабочее место должно отвечать всем требованиям безопасности труда, поэтому за спиной сотрудника нельзя расставлять предметы мебели с выдвижными ящиками.

Компактную тумбу следует поставить возле окна. Далее ставится рабочий стол по диагонали к оконному проему. Такое удобное расположение мебели в офисе позволит заметить всех кто заходит в кабинет, а на отдыхе можно полюбоваться видом из окна. Кроме этого естественное освещение рабочего места просто необходимо, если сотрудник офиса постоянно работает за компьютером. Открытый стеллаж или шкаф лучше поставить вдоль одной из стен.

Правила расположения столов в зависимости от их формы

Производители предлагают разнообразные модели офисной мебели – это поможет скомплектовать стандартное рабочее место или создать сложные конструкции с дополнительными стеллажами и полочками. Рабочие столы имеют различную конфигурацию: от стандартного прямоугольника до сложной криволинейной формы. Долгое время производители предлагали исключительно прямоугольные столы серого или коричневого оттенка, такая мебель способно ввести в депрессию и уныние. Форма современной офисной мебели создается с небольшими изгибами и закруглениями, без острых выступающих углов.

Округлые очертания намного приятнее не только видеть, но и обходить. «Круглый стол» является символом тесного общения, общего равенства, поэтому атмосфера за таким столом более спокойная, творческая и доброжелательная.

Если верно расставить мебель в офисе можно повысить работоспособность и внести гармонию в отношения между всеми членами коллектива:

  • не стоит располагать письменные столы друг напротив друга – это добавит дух соперничества;
  • спина сотрудника на рабочем месте должна прикрываться стеной, ширмой или перегородкой;
  • входная дверь должна хорошо просматриваться с любого места, если это технически невозможно, рекомендуется установить напротив входа зеркало.

Офисные столы наделяются особой эргономичностью и надежностью. Кроме этого при производстве необходимо использовать экологичные безопасные материалы.

Обстановка маленького помещения

Площадь офисного помещения является одним из самых главных факторов влияющих на расстановку предметов мебели. Небольшое коммерческое помещение дизайнеры советуют оформлять в стиле минимализм.

В маленьком офисе самой лучшей мебелью станут небольшие столы строгой геометрической формы с закругленными углами, удобные кресла светлого оттенка, легкие тюлевые занавески или жалюзи. Особого внимания требует создание качественного освещения в коммерческом помещении. Когда планируется использовать только один осветительный прибор, необходимо чтобы он располагался по центру.

Составляя план расстановки предметов мебели необходимо учесть множество факторов: количество мест для работы, наличие кондиционеров, направление движения двери, расположение розеток.

Не всегда получается получить полного комфорта для всех сотрудником, но возможно минимизировать неудобства. Например, подключить удлинитель или развернуть стол, чтобы на экране монитора не возникали солнечные блики.

Нюансы оформления офиса с окнами

В современном офисе люди проводят большую часть своего времени, поэтому вопрос: «Как правильно расставить мебель?» актуален для разных по площади пространств. Эргономичность офиса состоит из разных элементов: просторный стол, удобное кресло, чистый воздух, естественное и искусственное освещение рабочего места.

Естественное дневное освещение – самый лучший свет, он не раздражает глаза, благоприятно сказывается на здоровье и психологическом комфорте всего коллектива, но чтобы им воспользоваться длина коммерческих помещений не должна превышать шести метров, иначе дальние столы будут мало освещаться. Этот совет позволит правильно расставить мебель в офисе. Профессионалы не советуют садиться спиной к окну. Особенно некомфортно сидеть у большого окна на высоких этажах, если нет, возможности переставить стол в другое место, рекомендуется занавесить оконный проем плотными шторами или установить жалюзи. Соблюдая простые правила рационального обустройства пространства можно без особых проблем превратить даже небольшой офис в комфортное место, где будет приятно работать каждому сотруднику компании.

Видео

Фото

Какие требования к рабочим местам офисных работников

Проследите, чтобы в офисе организовали оптимальный микроклимат для работы с равномерным распределением тепла по офису. Для офисных работников оптимальная температура воздуха – 22–24 °С зимой, 23–25 °С летом. Если в офисе холоднее или теплее, рабочий день сокращают (п. 6.10 СанПиН 2.2.4.548–96).

Чтобы обеспечить вентиляцию офиса, офисные помещения оснащают приточно-вытяжными системами вентиляции либо кондиционером.

При организации рабочих мест пользователей компьютера учтите требования СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03.

Проследите, чтобы в помещениях с компьютерами проводили ежедневную влажную уборку и систематическое проветривание после каждого часа работы на компьютере.

Помещения, где размещают рабочие места с ПК, оборудуют защитным заземлением. Не следует размещать рабочие места с компьютерами вблизи силовых кабелей и вводов, высоковольтных трансформаторов, технологического оборудования, которые создают помехи в работе ПК.

Эксплуатировать компьютеры в помещениях без естественного освещения можно только при наличии расчетов, которые подтверждают соответствие нормам естественного освещения и безопасность для здоровья работающих.

Расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора) должно быть не меньше 2 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов – не меньше 1,2 м.

Искусственный свет в помещении организуют системой общего равномерного освещения. Коэффициент пульсации не должен превышать 5 процентов. Если сотрудники много работают с документами, применяют системы комбинированного освещения. В этом случае к общему освещению дополнительно устанавливают светильники местного освещения.

Освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана. Освещенность поверхности экрана не должна быть более 300 лк. Светильники местного освещения должны иметь непросвечивающий отражатель с защитным углом не меньше 40 градусов.

В помещениях для использования ПК очищают стекла оконных рам и светильников не реже двух раз в год и своевременно заменяют перегоревшие лампы.

Экран монитора должен находиться от глаз пользователя на расстоянии 600–700 мм.

Тип рабочего кресла выбирают с учетом роста пользователя, характера и продолжительности работы с ПК. Кресло должно быть подъемно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки.

Высота рабочей поверхности стола для взрослых пользователей должна регулироваться в пределах 680–800 мм; если такой возможности нет, высота стола должна быть 725 мм. Поверхность рабочего стола должна иметь коэффициент отражения 0,5–0,7.

Рабочее место пользователя ПК оборудуют подставкой для ног.

Клавиатуру располагают на поверхности стола на расстоянии 100–300 мм от края, обращенного к пользователю.

«Какие требования к рабочим местам офисных работников». О.В. Гревцева

© Материал из Справочной системы «Охрана труда».

Подробнее: https://1otruda.ru/#/document/86/232748/bssPhr21/?of=copy-3bd278d35e

Оказание срочной юридической помощи по любым вопросам

правил рабочего места для владельцев бизнеса и сотрудников

Марк Уильямс, директор по операциям, BizFilings

Эффективное управление сотрудниками на рабочем месте требует, чтобы даже самые маленькие предприятия устанавливали рабочие правила. Рабочие правила защищают ваш бизнес и ваших сотрудников и, если они правильно реализованы и выполняются, создают и поддерживают лучшую рабочую среду для всех.

Для малых предприятий большинство правил работы будет необязательным. Однако федеральные законы и законы штата могут требовать, чтобы ваш бизнес имел и публиковал правила, касающиеся определенных вопросов на рабочем месте, таких как курение, наркотики и алкоголь, а также сексуальные домогательства. В сферах, регулируемых законом, у вас нет другого выбора, кроме как соблюдать правила на рабочем месте.

Итак, почему у вас должны быть рабочие правила, которые не требуются? Заманчиво думать, что, если правила работы не требуются по закону, нет причин возиться с ними. Однако, хотя вы можете сначала сэкономить время, не беспокоясь о правилах работы, есть вероятность, что их отсутствие вызовет у вас некоторые проблемы в будущем, особенно если у вас есть хотя бы несколько сотрудников.

Наличие официальных правил работы в вашем бизнесе, даже если они не требуются, — хорошая идея, потому что они могут помочь вам защитить ваш бизнес от судебных тяжб и поддерживать высокое качество работы ваших сотрудников. Вы должны убедиться, что ваши сотрудники понимают, чего от них ждут, не только в отношении выполняемой ими работы, но и в своем поведении и в других областях ваших трудовых отношений. Если правила тщательно отобраны, четко связаны с бизнесом и строго соблюдаются, они могут помочь вам лучше управлять своим рабочим местом и своими сотрудниками.

Дополнительные рабочие правила для размышлений

Помимо требуемых правил и политик, у вас в основном есть свобода выбора дополнительных правил, которые помогут вам управлять своими сотрудниками. После того, как вы позаботитесь о необходимых политиках, вы можете сосредоточиться на выборе из множества других правил, которые являются необязательными, но во многих случаях это хорошая идея.

Хотя правила, регулирующие поведение каждого сотрудника, должны отражать вид работы, которую выполняет ваш бизнес, и условия, в которых она выполняется, есть несколько основных правил, которые вы будете видеть снова и снова, если спросите компании об их правилах работы и политики.

Работодатели могут выбрать простой набор правил работы, состоящий из списка общепринятых и запрещенных действий, или они могут принять решение о разработке очень подробных правил работы и политик, касающихся конкретного поведения. Вместо того, чтобы иметь длинный, сложный набор правил, мелкие работодатели, вероятно, предпочтут простой список правил и руководств, чтобы прояснить для сотрудников, какое поведение ожидается.

Вы должны сохранять правила как можно более общими, чтобы иметь максимальную гибкость при их соблюдении.Правила вашей работы должны отражать ваш индивидуализм как делового человека и индивидуальность вашего бизнеса. Вы можете создать простой одностраничный или двухстраничный раздаточный материал, который вы будете раздавать каждому сотруднику при приеме на работу, охватывающий такие вещи, как:

Некоторые владельцы малого бизнеса могут счесть целесообразным включить более подробную информацию о других распространенных проблемах на рабочем месте, таких как вымогательство или продажа на работе, правила только на английском языке, а также политическая деятельность и деятельность сотрудников вне службы, включая подработку.

Обязательно начинайте свой список правил со следующего утверждения:

«Было бы непрактично составлять список всех видов деятельности, которые считаются незаконными или противоречащими надлежащей деловой практике и хорошим отношениям между работником и работодателем. Это предназначено только в качестве руководства ».

Все ваши правила должны быть разумными и четко связаны с безопасным и эффективным ведением бизнеса. В общем, нет необходимости говорить, что такие вещи, как воровство, неподчинение или конкуренция с вашим бизнесом, запрещены. Предполагается, что сотрудники знают эти вещи, хотя вы можете создать письменное правило, если хотите.

Вы лучше всех знаете, что работает на вашем рабочем месте. При необходимости обращайтесь конкретно к вопросам неповиновения, насилия на рабочем месте, азартных игр, арестованных или заключенных в тюрьму работников и краж сотрудников в ваших правилах работы.

Вы можете решить объяснить, почему вы выбрали определенные правила для включения, и можете даже назначить балльную систему за нарушения (очень похоже на систему недостатков).

Вы также можете объяснить последствия и дисциплинарные взыскания, которых может ожидать сотрудник за нарушение правил или слишком много недостатков. Тем не менее, мы еще раз рекомендуем вам придать некоторую гибкость вашей системе, включив в нее общее заявление о том, что «любой сотрудник, уличенный в таком поведении, будет подвергнут дисциплинарным взысканиям, включая выговор, предупреждение, увольнение или увольнение.«

Имейте в виду, что в некоторых случаях от вас могут потребовать опубликовать или распространить письменную политику среди сотрудников, но в большинстве случаев то, как вы сообщаете свои рабочие правила, является вашим решением. Есть плюсы и минусы как письменных, так и устных методов общения.

Обязательно включите заявление об отказе от ответственности, в котором говорится, что список правил работы не предназначен для использования в качестве трудового договора.

Business Tools содержат образец общих рабочих правил, которые можно использовать в качестве руководства при создании собственного набора рабочих правил.Вы можете добавлять или вычитать это по мере необходимости, но не забудьте убедиться, что каждое правило разумно и что каждое правило уместно.

Правила работы, защищающие от судебных исков

Одна из самых убедительных причин наличия набора твердых рабочих правил заключается в том, что они могут защитить ваш бизнес. У многих работодателей есть правила, которые защищают их от ответственности — как юридической, так и финансовой — и дают им больше свободы в управлении и наказании сотрудников. Наличие определенных рабочих правил и политик может быть лучшим способом защитить ваш бизнес от таких проблем, как иски о неправомерном увольнении или дискриминации.

Однако, если у вас очень небольшое количество сотрудников, вы можете отказаться от каких-либо правил работы, кроме тех, которые требуются по закону. Почему? Отсутствие рабочих правил в отношении данного вида деятельности даст вам больше свободы в решении каждой ситуации с учетом конкретных обстоятельств. Если у вас очень мало сотрудников, как правило, обстоятельства каждой ситуации будут достаточно разными, так что дискриминационное обращение или незаконное увольнение не будут проблемой. Только вы можете судить, каким путем идти по этому вопросу.

Правила защиты от неправомерных исков о увольнении на рабочем месте

Даже если вы работаете по собственному желанию, что дает вам большую свободу в увольнении сотрудников, чтобы избежать юридических проблем, когда вы увольняете кого-то, вы хотите, чтобы ваши аргументы и ваши действия были разумными и оправданными. Один из способов сделать это — иметь несколько основных, четко сформулированных правил работы, которые были доведены до сведения ваших сотрудников. Затем сотрудник, который нарушает правила работы, делает это, зная, что такое поведение неприемлемо и что такое поведение может привести к увольнению.

Сотруднику, который знает о существовании и цели разумного правила работы, но который предпочитает игнорировать его, будет трудно оспорить любые дисциплинарные меры, которые вы можете предпринять. Если вы хотите внедрить политику прогрессивной дисциплины, вам необходимо объяснить сотрудникам, как она работает и какие нарушения заслуживают того, каких предупреждений и наказаний.

При отсутствии ранее обнародованной политики или правила сотруднику намного легче обвинить работодателя в произволе или даже дискриминации.

Ваша сотрудница, Рэйчел, использует свой рабочий компьютер в личных целях. У вас нет официальной политики использования офисного оборудования сотрудниками в личных целях, но вы увольняете Рэйчел за это, потому что чувствуете, что это повод для увольнения. Невозможно доказать, что Рэйчел знала, что то, что она сделала, приведет к ее увольнению. Она может даже поверить, что вы действительно уволили ее, потому что она женщина.

Наличие четкой политики против личного использования бизнес-оборудования укрепит вашу позицию в отношении того, почему вы уволили Рэйчел, если она когда-либо попытается это оспорить.

Защита от дискриминации

Если вы уволите или наказываете одного сотрудника за нарушение правила и не увольняете другого за то же действие, вы можете нарушить антидискриминационные законы. Наличие четких правил работы гарантирует, что каждый сотрудник понимает, что поведение приемлемо, а что нет. Четкое определение того, что требуется, и последствий несоблюдения требований, облегчит вам последовательную реакцию на нарушения рабочих правил. Двусмысленное правило или неравномерное применение любого правила делает ваши действия произвольными или дискриминационными.

Джек (служащий-афроамериканец) и Роджер (служащий-европеоид) вступают в драку в рабочее время. Вы прерываете бой и обнаруживаете, что Джек нанес первый удар. Вы отстраняете Джека, потому что он начал драку. Однако нельзя отстранять Роджера, потому что он не начал драку, и наказывать его нечестно.

Если у вас есть политика против драки, которая гласит, что сотрудники, которые борются на работе, будут отстранены, у вас проблема, потому что вы отстранили только одного из вовлеченных сотрудников, Джек.Такое действие может быть истолковано как разрозненное обращение, поскольку вы сделали выговор только одному сотруднику, а он является членом защищенного класса. Джек мог поднять вопрос о дискриминации.

Если в вашей политике четко указано, что драки недопустимы в рабочее время, и что сотрудник, который нанесет удар или начнет драку, будет отстранен от должности, у вас гораздо больше возможностей для защиты своих действий.

Несопоставимые проблемы воздействия

Политики могут применяться справедливо и последовательно ко всем сотрудникам, но могут по-прежнему чаще наказывать членов защищенных групп.Считается, что такая политика оказывает разрозненное воздействие, что может вызвать проблемы с законами о гражданских правах.

Ниже приведены некоторые примеры правил работы, которые могут привести к разным последствиям:

  • Правило, требующее дисциплинарных мер в отношении сотрудников, арестованных и обвиненных в совершении преступления, может иметь неблагоприятные последствия для работников из числа меньшинств, поскольку в некоторых районах члены групп меньшинств подвергаются аресту чаще, чем лица, не принадлежащие к меньшинствам. Вы все еще можете иметь такие правила, но будьте готовы доказать, что для их применения есть веская деловая причина.

  • Даже кажущееся невинным правило, требующее от сотрудников носить униформу, может иметь неблагоприятное воздействие на членов этнической или религиозной группы, которая требует от своих членов носить специальный головной убор или какой-либо другой идентифицирующий предмет одежды.

При разработке правил учитывайте потребности и обстоятельства своих сотрудников. Обеспечивая соблюдение своих правил, всегда будьте последовательны и справедливы. Таким образом, когда необходимо дисциплинировать сотрудников, ваши действия будут оправданы.

Что следует учитывать при выборе правил работы

Правила работы могут помочь вам создать и поддерживать упорядоченную атмосферу, в которой приятно работать, в которой сотрудники могут работать эффективно. Создание такой атмосферы идет вам на пользу как работодателю, потому что сотрудники, как правило, более креативны и продуктивны, когда они довольны.

Правила работы могут помочь улучшить качество трудовой жизни:

  • Создание атмосферы, в которой к сотрудникам относятся достойно и уважительно
  • Помощь в обеспечении профессионального и безопасного поведения сотрудников
  • Поощрение открытого общения между вами и вашими сотрудниками
  • Обеспечение справедливого отношения ко всем сотрудникам и соблюдения единых правил

Однако, поскольку взаимосвязь между рабочими правилами и качеством трудовой жизни очень важна, если рабочие правила являются необоснованными, несоответствующими или невыполненными, правила могут фактически подорвать моральный дух сотрудников.

Выбор подходящих и разумных правил работы

Хотя поведение каждого сотрудника должно регулироваться некоторыми основными правилами работы, конкретные правила работы, которые вы выбираете, должны быть подходящими и разумными для работы, которую выполняют ваши сотрудники, и условий труда, которым они подчиняются.

Если ваш бизнес требует, чтобы сотрудники выполняли физический труд на улице в холодную погоду, или если ваши сотрудники не контактируют с общественностью или клиентами, ограничительная политика дресс-кода более чем вероятно неуместна.

Аналогичным образом, если успех вашего бизнеса не зависит от коммерческой тайны и конфиденциальной информации, вам может не потребоваться политика недопущения конкуренции или неразглашения информации.

Когда вы думаете о создании конкретного правила или политики, определите, подходит ли это для вашего бизнеса, задав себе следующие вопросы:

  • Будет ли эта политика непропорционально влиять на одного сотрудника (или группу сотрудников) по сравнению с другим, даже если она применяется одинаково ко всем сотрудникам?
  • Действительно ли эта политика необходима с учетом работы, которую выполняют мои сотрудники?
  • Является ли эта политика чрезмерно ограничительной с точки зрения условий труда?
  • Есть ли у этой политики веское коммерческое оправдание?
  • В каких ситуациях будет использоваться эта политика?
  • Были ли в прошлом ситуации, когда эта политика была бы применима и полезна?
  • Готов ли я обеспечить соблюдение этой политики?
  • Какая документация потребуется для администрирования и обеспечения соблюдения этой политики?
  • Перевесят ли время и усилия, необходимые для администрирования и обеспечения соблюдения этой политики, преимущества ее наличия?
  • Каковы будут последствия для того, кто нарушит это правило или не подчиняется этой политике?
  • Есть ли аналогичная политика у других компаний или коллег? Что они думают о них? Они полезны или обременительны?

Избегайте чрезмерно строгих правил работы

Чрезмерно строгие правила работы означают только неприятности. Они не только создают ненужные трудности для сотрудников, но и заставляют вас казаться неразумным и безразличным к чувствам и потребностям ваших сотрудников. Если у вас есть правило, вы должны иметь возможность дать любому сотруднику, который спросит, хорошую деловую причину его использования. Причины должны быть четко связаны с работой сотрудника, и вы не должны навязывать своим сотрудникам личное мнение или убеждения в форме правил работы.

Когда Роджер проходил собеседование о приеме на работу и впоследствии был принят на работу, он был чисто выбрит.Когда он докладывал о своем первом рабочем дне, Роджер носил бороду. У работодателя была политика против того, чтобы у сотрудников были волосы на лице.

Работодатель попросил Роджера сбрить бороду, но Роджер отказался, потому что считал это посягательством на его личную свободу, и, что более важно, никто никогда не объяснил ему, почему это правило существует. В результате работодатель уволил Роджера.

Здесь нет победителей. Работодатель потерял хорошего работника, а работник потерял хорошую работу.Теперь работодателю придется тратить больше времени и денег на замену сотрудника.

В приведенном выше примере работодатель, заметив нежелание работника сбривать бороду, должен был объяснить, почему он придерживается политики против бород. Возможно, этого было достаточно, чтобы сотрудник передумал. Если работодатель не мог придумать вескую причину, у него вообще не должно было быть правил.

Убедиться, что правила не воспринимаются негативно.

Существует ряд вещей, которые могут существенно повлиять на то, чтобы правила работы не воспринимались как чрезмерно ограничительные, в том числе:

  • Получение информации от ваших сотрудников при создании рабочих правил: если они вовлечены в процесс, сотрудники с большей вероятностью примут и соблюдают рабочие правила.
  • Опять же, наличие правил, которые имеют разумное деловое обоснование, не только заставит их казаться более подходящими, но и поможет вам избежать создания правил, оказывающих разрозненное влияние на определенные защищенные группы сотрудников.

Workplace 2020 — Google Cloud

  • Обзор
  • Что включено Закрыть
    Включенные приложения arrow_forward
    • Gmail Пользовательский рабочий адрес электронной почты
    • Встречайте видео и голос конференц-связь
    • Обмен сообщениями в чате для команд
    • Календарь Общие календари
    • Дисковое облачное хранилище
    • Документы Обработка текста
    • Таблицы Таблицы
    • Конструктор слайдов презентаций
    • Формы Конструктор опросов
    • Сайты Конструктор сайтов
    • Currents Вовлекайте сотрудников
    • Храните заметки и списки

Savills UK | Чего хотят рабочие Европа 2019

Абу DhabiAustraliaAustriaThe BahamasBahrainBarbadosBelgiumBotswanaCanadaCayman IslandsChinaCroatiaCyprusCzech RepublicDenmarkDubaiEgyptFinlandFranceGermanyGibraltarGreeceGuernseyHong Kong SARHungaryIndiaIndonesiaIrelandIsraelItalyJapanJerseyKenyaKoreaLuxembourgMacao SARMalaysiaMauritiusMexicoMonacoMontenegroMozambiqueNamibiaThe NetherlandsNew ZealandNorwayOmanThe PhilippinesPolandPortugalRomaniaRussiaSaudi ArabiaSerbiaThe SeychellesSharjahSingaporeSouth AfricaSpainSt Киттс и NevisSwedenSwitzerlandTaiwan, ChinaThailandUAEUnited KingdomUnited StatesVietnamZambiaZimbabwe

Соединенное Королевство
  • savills.ae»> Абу-Даби
  • Австралия
  • Австрия
  • Багамы
  • Бахрейн
  • Барбадос
  • Бельгия
  • Ботсвана
  • Канада
  • Каймановы острова
  • Китай
  • savills.com/around-the-world/croatia.aspx»> Хорватия
  • Кипр
  • Чешская Республика
  • Дания
  • Дубай
  • Египет

Жалобы на права работников

Закон штата о выплате заработной платы предоставляет вам как работнику основные права.Он также дает возможность подать жалобу о нарушении прав работника, если вы считаете, что ваши права были нарушены.

Если вы считаете, что ваши права на рабочем месте были нарушены, вы можете подать жалобу тремя способами:

Вы можете подать жалобу о нарушении прав работника в L&I в следующих областях:

Вопросы заработной платы

Вопросы, не связанные с оплатой труда

Это противозаконно, если компания увольняет или иным образом принимает ответные меры против сотрудника, который осуществляет защищенное право, подает или намеревается подать жалобу, или который обсуждал возможные нарушения их прав.

Подача жалобы

Вы можете подать жалобу, даже если вы больше не работаете на работодателя, против которого подаете жалобу. Если у нас нет полномочий для расследования вашей жалобы, мы можем направить вас в соответствующее агентство.

Информация для включения

В жалобе указать:

  • Четко укажите, почему вы подаете жалобу и какие права, по вашему мнению, были нарушены.
  • Включите отработанное время и задолженность по заработной плате, если применимо.
  • Предоставьте всю необходимую информацию или документы, подтверждающие ваше дело.
  • Подайте жалобу о нарушении прав работника в течение трех лет с момента нарушения.
    • В случае репрессалий со стороны работников у вас есть 180 дней на то, чтобы подать жалобу.

Во время расследования

Для расследования нам нужно будет сообщить работодателю ваше имя и копию вашей жалобы. Мы понимаем, что для подачи жалобы требуется немало мужества. Наша роль — действовать беспристрастно. Во время расследования мы можем запросить у вас и работодателя такие записи, как квитанции о заработной плате, правила работы, заявления свидетелей и табели учета рабочего времени.

Обычно расследование занимает до 60 дней, но в некоторых случаях на рассмотрение может потребоваться больше времени. После начала расследования очень важно оставаться на связи с назначенным вам следователем. Если вы не отправите информацию и документы вовремя, следователю, возможно, придется закрыть ваше дело.

Отзыв жалобы

Во время расследования вы имеете право отозвать свою жалобу на права работников по любой причине и в любое время. Например, вы можете отозвать жалобу и подать иск или отказаться от расследования L&I. Ресурсы самопомощи можно получить в судах штата Вашингтон или обратившись в местную коллегию адвокатов.

Завершение расследования

После завершения расследования есть несколько возможных результатов:

  • Мы можем обучать вашего работодателя и / или пытаться найти взаимоприемлемый результат между вами и вашим работодателем.
  • Если собранные доказательства не подтверждают вашу претензию, мы закроем жалобу на права работников и отправим письмо как вам, так и вашему работодателю. В этом письме будет указано, что мы не обнаружили нарушения и не будем предпринимать дальнейших действий.
  • Если ваша жалоба на права работников обоснована или если ваш работодатель не отвечает на наши запросы, мы можем сделать ссылку и приказать вашему работодателю принять меры по исправлению положения и / или выплатить причитающиеся деньги. Мы приложим все усилия для сбора, но не можем гарантировать.

У обеих сторон есть 30 дней на то, чтобы обжаловать решение. Апелляции должны подаваться в L&I в письменном виде, следуя инструкциям в письме с решением. Апелляции подаются Управлением административных слушаний штата.

Публичное раскрытие

Законы о публичном раскрытии информации разрешают доступ к большинству жалоб после того, как L&I завершит расследование. L&I удаляет защищенную или конфиденциальную информацию из файлов жалоб перед их выпуском.