Противодействующий маркетинг примеры: Противодействующий маркетинг: примеры, задачи и методы

Содержание

Что такое противодействующий маркетинг (пример)?

В цикле статей мы разбираемся с основными видами маркетинга. Как оказалось, их не мало. И в этот раз мы разберемся с противодействующим маркетингом.

Что такое противодействующий маркетинг?

Противодействующий маркетинг представляет собой деятельность компании-изготовителя, посредников, конкурентов или общественности по дебрендированию существующих конкурентов и их товаров, по сведению к нулю её потребительской продуктивности и надобностью, добиться полной остановки производственного процесса по выпуску продукции и устранение её из торговой сети.

Чем же аргументирует проведение своей деятельность противодействующий маркетинг? Если говорить в общем, то это выглядит примерно следующим образом: плохая продукция и изготовитель, плохая ценовая политика, плохие коммуникации, плохое сервисное обслуживание, продажи и прочее.

Читайте по теме: Что такое ремаркетинг?

Пример противодействующего маркетинга:

Если вопрос рассматривать со стороны благополучия отдельного покупателя или общества в целом, то спрос на некий вид продукции может выглядеть как иррациональный. Самый яркий пример подобного рода продукции — это табачные изделия и алкоголь. Вот задача противодействующего маркетинга как раз и направлена на полную ликвидацию или уменьшения спроса на подобные товары. В концепции контр-маркетинга продукция приобретает вид нежелательной и вредной. Спрос на данную категорию товаров противоречит общественным нормам. Здесь удовлетворение спроса является нежелательным явлением по причине негативных последствий потребления подобных товаров и услуг.

Пример противодействующего маркетинга

Читайте по теме: Что такое директ-маркетинг?

Зачем нужен противодействующий маркетинг?

Если конкретизировать направления деятельности в русле контр-маркетинга, то можно выделить следующее:

компрометирование качества продукции компаний-конкурентов;
уличение в значительно завышенной стоимости и демпинге — умышленного занижения стоимости продукции к уровню переменных затрат, себе в убыток, но с предположением привлечь внимание экономного покупателя и довести до разорения существующих конкурентов;
контрреклама (антиреклама).

Суть противодействующего маркетинга

Суть деятельности данного вида маркетинга сводится к убеждению целевой аудитории отказаться от приобретения вредной продукции. Этого можно добиться путём увеличения стоимости определённой категории продукции, ограничения общедоступности нежелательной продукции и распространения дискредитирующей информации. Допустим, рекламные мероприятия направленные на поддержку пивного бренда «Кулер» компании Балтика проходили в сопровождении специального знака «+18», что подчёркивало принципы и отношение пивоваренного общества России, отражающиеся в формировании условий для организации ответственного использования пива. Другими словами продукция ориентирована на людей, достигших совершеннолетия, и ведущих активный образ жизни.

Читайте по теме: Что такое SKU в торговле?

Основные виды маркетинга | Маркетинг

Маркетинг бывает разным: черным, белым и красным. Шутка! Видов маркетинга несколько больше и по цвету они не различаются. Давайте попробуем разобраться какие все-таки виды бывают и чем они отличаются друг от друга.

Сам термин «маркетинг» обозначает некую систему хозяйствования, ориентированную на рынок потребителя, при этом занимаясь изучением и исследованием его запросов и интересов. Другими словами, это предпринимательская деятельность, управляющая продвижением продукции от производителя к потребителю.

Ремаркетинг

Ремаркетинг используют в случае необходимости формирования нового жизненного цикла продукции, которая исчезает с рынка, т.е. для тех товаров, на которые значительно уменьшается спрос. С этой целью проводится сравнительный анализ спроса на эту продукцию за предшествующий период и текущий. Если намечается тенденция к его снижению, он подлежит оживлению. Это и является задачей ремаркетинга.

В разрезе web-сайтов, ремаркетинг – это метод, который позволяет показывать рекламные блоки тем пользователям, которые раньше уже заходили на тот или иной сайт.

Тем самым, ремаркетинг позволяет обращаться к уже заинтересованной в вашем продукте аудитории. На сегодняшний день этот вид маркетинга является прогрессивным и эффективным.

Конверсионный маркетинг

Конверсионный маркетинг представляет собой маркетинг, который применяют при возникновении отрицательного спроса в ситуациях, когда большая часть рынка не может принять продукцию, а в отдельных случаях готова заплатить конкретную цену за отказ от его использования. Задача данного вида маркетинга как раз и заключается в стремлении изменить отрицательное либо негативное отношение покупателей к данной продукции. Для этого применяются следующие инструменты: переделка продукции, уменьшение стоимости и более эффективное его продвижение.

Стимулирующий маркетинг

[agg-ad id=»1631″ align=»none»]

Стимулирующий маркетинг применяется в случае, когда на определённый ряд продукции абсолютно отсутствует спрос. Здесь речь идёт не об отрицательном либо негативном отношении к товару, а о полной безразличности или отсутствии интереса покупателей.

Причиной этому могут послужить такие ситуации:

отношение к продукции как утратившей какую-либо ценность. Скажем, бутылки из стекла.
отношение к продукции как к имеющей ценность, но лишь не на этом рынке. Допустим, моторные лодки в районе, где нет воды или лыжи там, где не выпадает снег.
в случае появления новой продукции, но в то же время неготовности самого рынка к их возникновению. Это, предположим, сувенирная продукция. Обычно покупатель не планируют покупку подобных товаров, а желание приобрести появляется лишь вследствие лицезрения их на витрине.

Развивающий маркетинг

Развивающий маркетинг имеет непосредственное отношение к формированию спроса на продукцию. Потенциальный спрос обычно проявляется, когда некая часть покупателей чувствует потребность в необходимости приобрести какое-нибудь благо, но на данный момент оно ещё не существует в виде конкретной продукции. Например, мечта большинства заядлых курильщиков — это сигареты, которые абсолютно безопасны для здоровья человека. Вот перед развивающим маркетингом и стоит задача превращения потенциального спроса в реальный. В данной ситуации важно правильно определится с потенциальным спросом и скоординировать все функции маркетинга на развитие рынка в требуемом направлении.

Синхромаркетинг

Синхромаркетинг. Нередки случаи, когда компания довольна общим уровнем спроса на производимые товары или услуги, но вот на каком-то отрезке времени состояние спроса на определённую продукцию не совсем её удовлетворяет. Допустим сам спрос намного больше производственных возможностей, либо же, напротив, объём производства значительно превышает потребности покупателей. Колеблющийся спрос является спросом, когда он начинает колебаться в случае сезонных или других факторов и данные колебания не совпадают по времени со структурой предложения продукции.

Поддерживающий маркетинг

Поддерживающий маркетинг. Самая благоприятные условия — это когда присутствует и полный спрос, и уровень со структурой на продукции полностью отвечает уроню со структурой предложения. Но пусть даже и существует подобная ситуация, всё же не рекомендуется обходится поверхностной маркетинговой деятельностью. Уровень спроса находится в прямой зависимости от изменений потребностей и появления на рынке подобной продукции других компаний. Если существует полный спрос, то задачи маркетологов сводятся к использованию поддерживающего маркетинга. Его требования ограничиваются необходимым уровнем в текущей маркетинговой деятельности и неизменным вниманием к обстоятельствам влияющим на уровень спроса.

Демаркетинг

Демаркетинг применяется при необходимости уменьшения чрезмерного спроса. Порой спрос на продукцию может превышать предложения. Такое состояние называют чрезмерным спросом, при нём спрос намного выше производственных возможностей. Здесь можно применить несколько действий, например, увеличить стоимость продукции, прекратить стимулирование продаж и другое.

Противодействующий маркетинг

Противодействующий маркетинг. Есть такие виды продукции, на которые существует иррациональный спрос, если рассматривать его со стороны благополучия покупателя. Классический пример таких товаров — это алкогольная и табачная продукции. В основе данного маркетинга и лежат задачи по уменьшению спроса на данную продукцию.

Противодействующий маркетинг — Большая Энциклопедия Нефти и Газа, статья, страница 1

Противодействующий маркетинг

Cтраница 1

Противодействующий маркетинг, применяемый в случае образования иррационального спроса. Противодействующий маркетинг связан с прекращением выпуска товаров, изъятием их из торговой сети и проведением пропагандистской компании, направленной против товара и его потребления. [1]

Стратегия противодействующего маркетинга используется тогда, когда спрос носит с общественной, здравоохранительной, правовой или другой точки зрения иррациональный характер и маркетинг преследует цель снизить или ликвидировать такой спрос. [2]

При нерациональном спросе используется противодействующий маркетинг. Противодействующий маркетинг — вид маркетинга, задачей которого является убедить людей отказаться от потребления вредных продуктов путем резкого повышения цен, ограничения их доступности в сочетании с дискредитирующей информацией. [3]

Если демаркетинг связан с сокращением спроса на доброкачественный товар, то противодействующий маркетинг представляет товар как нежелательный, вредный. [4]

Маркетинговые стратегии по отношению к спросу — в зависимости от состояния рыночного спроса различают стратегии конверсионного, развивающего, стимулирующего, поддерживающего, противодействующего маркетинга, ремаркетинга, синхромаркетинга и демаркетинга. [5]

Спрос потребителей определяет также вид маркетинга; как отмечалось выше, он может быть конверсионным, стимулирующим, развивающим, ремаркетингом, синхромаркетингом, поддерживающим, демаркетингом и

противодействующим маркетингом. [6]

Вид маркетинга, сущность которого заключается в ликвидации или снижении спроса на товары и услуги, потребление которых иррационально с точки зрения благополучия потребителей, общества. Если демаркетинг связан в силу возможностей производства с сокращением спроса на доброкачественный товар, то противодействующий маркетинг представляет товар как нежелательный, опасный. [9]

В отдельных случаях ряд субъектов рынка бывает заинтересован свести к нулю ( или существенно уменьшить) уже сформировавшийся иррациональный ( по крайней мере с позиции этих субъектов) спрос. Обычно это делается органами власти и управления на основе действующего законодательства, по инициативе общественных организаций, объединений потребителей; при этом используются методы

противодействующего маркетинга с дискредитирующей информацией. [10]

Каждой такой ситуации соответствуют определенная задача по управлению маркетингом и тип маркетинга: негативный спрос — конверсионный маркетинг; отсутствие спроса — стимулирующий маркетинг; потенциальный спрос — развивающий маркетинг: снижение спроса — ремаркетинг; колеблющийся спрос — синхромаркетинг; полный спрос — демаркетинг; иррациональный спрос —

противодействующий маркетинг. [11]

Типы маркетинга в зависимости от характера спроса

Состояние спроса (характер)	Цель маркетинга	Инструменты	Тип маркетинга
Отрицательный: характеризует состояние рынка, когда значи-тельная его часть не любит продукт	Изменить отрицательное отношение потребителей на положительное	Переделка продукта, снижение цены, более эффективное продвижение	Конверсион-ный маркетинг
Отсутствие спроса	В условиях отсутствия спроса отыскать способы увязки присущих продукту выгод с потребителями и интересами потенци-альных потребителей, чтобы изменить их безразличное отноше-ние к продукту, а так же при возможности преодолеть причины таких ситуаций	Резкое снижение цен, усиление рекламы, других методов продвижения продукта	Стимулирую-щий маркетинг
Скрытый, при котором на рынке многие потребители не удовлетворены существующими продуктами (неявный)	Оценить размер потенциального рынка и разработать эффективные продукты, способные превратить спрос в реальный	Разработка продук-тов, отвечающих новым возникшим потребностям, пере-ход на новый качественный уро-вень их удовле-творения, исполь-зование рекламы	Развивающий маркетинг
Падающий	Восстановление спроса в случае его падения на основе творческого переосмысления ранее использовавшегося маркетингового подхода	Поиск новых возможностей оживления спроса: придание товару новых свойств, выход на новые рынки	Ремаркетинг
Нерегулярный спрос харак-теризует сезон-ные, ежедневные и даже часовые колебания спроса	Поиск новых способов сглаживания колебаний спроса, поочередный, заранее спланирован-ный переход на различные географи-ческие и другие сег-менты рынка с последующим возвратом.	Гибкие цены, методы продвижения	Синхронизи-рующий маркетинг
Полноценный спрос (когда организация удовлетворена объемом сбыта)	Поддержание сущест-вующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции	Изменение упаковки, цветовой гаммы товара, незначительное (психологическое) изменение цены	Поддерживаю-щий маркетинг
Чрезмерный (его величина превышает возможности организации)	Изыскание способов временного или постоянного снижения спроса в целях ликвидации ряда отрицательных рыночных явлений	Значительное повы-шение цен, прекра-щение рекламной работы, иногда передают права, лицензии, ноу-хау, и т.п. другим фирмам	Демаркетинг
Иррациональный (на продукты, вредные для здоровья или нерациональные с общественной точки зрения)	Убедить людей отказаться от потребления вредных продуктов	Резкое повышение цен, ограничение доступности продуктов в связи с дискредитирующей информацией	Противодействующий маркетинг

Охарактеризуем виды спроса на рынке и соответствующие им типы маркетинга.

1. Отрицательный спрос

(спрос негативен) – необходимо создать спрос – в данном случае используют конверсионный (преобразовательный) маркетинг (конверсия – от лат. – превращение, изменение).

При негативном спросе все или подавляющее большинство покупателей на данном рынке отвергают товар. Негативный спрос может иметь место по отношению к товарам определенной фирмы, если она выпустила неудачный, вызвавший всеобщее неудовольствие товар.

Задача маркетинга – выявить, по какой причине рынок противится данному продукту, и принять соответствующие меры посредством: модифицирования товара, снижения цен и применения соответствующей системы стимулирования.

2. Задача по преобразованию нулевого спроса

(отсутствие спроса) – в данном случае используется стимулирующий маркетинг.

Руководитель маркетинга имеет дело с рынком, на котором отсутствует спрос. В этом случае возможны 3 варианта действий:

а) пущена принципиально новая технологическая линия, на которой изготавливается товар, совершенно не известный нам по своим потребительским свойствам. И конечно, покупатели будут проявлять безразличие к этому товару.

Задача: пропагандировать товар (использовать не только рекламу, но и СМИ и паблик рилейшнз).

б) товар хороший (может быть дефицитный), представляет собой потребительную стоимость, но на совершенно другом рынке. Например, завезли видеомагнитофоны в те регионы, где отсутствует телевизионная станция.

Задача – изменить рынок сбыта.

в) покупатели считают предлагаемые товары полностью потерявшими свою ценность (например, марки радиоаппаратуры, которые сняли с производства, к которым не изготавливают запчасти).

Задача – изменить условия реализации. Целью стимулирующего маркетинга является предложение этой радиоаппаратуры в качестве запчастей для тех, у кого есть такая аппаратура.

3. Выявляющий маркетинг связан с состоянием неявного (скрытого, латентного) спроса, когда значительное число покупателей испытывают сильную потребность в чем-то, что еще не существует в форме реального товара (например – существует большой скрытый спрос на безвредные сигареты, более экономичные автомобили). Этот вид спроса предоставляет благоприятную возможность для разработки нового товара. Руководитель маркетинга здесь должен вложить средства в исследования рынка и разработку продукта, чтобы выйти на рынок с предложением, обещающим удовлетворить неявный спрос.

4. Падающий спрос. Рано или поздно любое предприятие столкнется с падением спроса на товар, что связано с жизненным циклом товара (ЖЦТ).

Необходимо восстановить спрос – надо использовать ремаркетинг
(ре –приставка, обозначающая возобновление, восстановление).

Задача маркетологов заключается в поиске новых возможностей оживления спроса, т.е. в придании товару рыночной новизны, переориентации фирмы на новые рынки сбыта и т.д.

5. Нерегулярный спрос (спрос колеблется) – необходимо стабилизировать спрос — надо применить синхромаркетинг. Речь идет о синхронизации движения спроса и движения предложения.

Колеблющийся спрос имеет место, как правило, при торговле товарами сезонного потребления, например, сельскохозяйственной продукции (техники). Но не только. У многих предприятий сбыт колеблется на ежедневной и даже почасовой основе, что вызывает проблемы недогрузки и перезагрузки. Например, большая часть общественного транспорта незагружена во время дневного затишья, и не справляется с перевозками в часы «пик».

Задача маркетинга – изыскать способы сгладить колебания в распределении спроса по времени с помощью гибких цен, мер стимулирования и прочих приемов побуждения.

В некоторых случаях временная структура спроса может быть легко перестроена путем простых изменений в экономических стимулах и путем мероприятий по рекламе, в других – могут потребоваться многолетние усилия, направленные на изменения.

6. Полноценный спрос. Классическая ситуация: спрос равен предложению. Иначе говоря, спрос точно соответствует возможности фирмы необходимо застабилизировать спрос – использовать поддерживающий (сохраняющий) маркетинг.

Когда спрос соответствует запланированному, конкуренты могут снизить его, изменив потребности наших клиентов или предложив такой же товар, удовлетворяющий те же потребности, но на более выгодных условиях: более предпочтительные цены или более привлекательное сервисное обслуживание. Чтобы противодействовать негативным явлениям, руководитель службы маркетинга должен особенно внимательно проводить политику цен, целенаправленно обеспечивать рекламную работу, и тщательно проверять целесообразность издержек на маркетинговые операции.

7. Чрезмерный спрос (спрос чрезмерен) – необходимо снизить спрос – надо применить демаркетинг

В данном случае возможности фирмы ограничены. Невозможность удовлетворить высокий спрос приводит к ряду негативных явлений, из которых самое неприятное – возникновение отрицательных эмоций, ассоциирующихся с названием фирмы и ее фирменным товарным знаком. В частности, складывается мнение, что фирма или не может, или не хочет удовлетворить спрос полностью.

Исходя из целей демаркетинга, увеличивают цены, сокращают или вообще прекращают рекламную работу.

Но т.к. потенциальный и не удовлетворенный спрос означает потерю клиентов и возможных денег, в некоторых случаях оказывается выгодным продать иностранным промышленникам лицензию на право производства данных изделий под торговым названием фирмы – лицензиара.

8. Нерациональный спрос (иррациональный) необходимо свести спрос к нулю – надо применить противодействующий маркетинг.

Спрос определяется как иррациональный с точки зрения благополучия общества в целом и его членов как индивидуумов при потреблении того или иного товара (спиртные напитки, табачные изделия, наркотические средства, огнестрельное оружие, порнографические фильмы).

Противодействующий маркетинг связан с прекращением выпуска товара, изъятием его из торговой сети и проведением пропагандистской компании с яркой направленностью против этого товара и его потреблении.

Задача маркетинга – ограничить доступность товара, убедить любителей отказаться от своих привычек, распространяя устрашающие сведения.

Работа, нацеленная на ликвидацию спроса на какой – то товар, называется контрмаркетингом.

Выбор типа и задачи маркетинга в текущий момент осуществляется на основе анализа рынков сбыта страны, исследования платежеспособного спроса, определения прогнозов развития рынка.

6 креативных примеров экспериментального маркетинга

Экспериментальный маркетинг — это рекламный метод, с помощью интерактивного опыта побуждающий клиентов к обсуждению и взаимодействию с вашим бизнесом. Это чрезвычайно мощный инструмент для компаний, желающих произвести сильное впечатление на целевую аудиторию. Данный подход основан в большей степени на творчестве, и главное здесь не столько привлечение внимания, сколько мотивация людей на эксперименты с продуктом.

Это, безусловно, тактика партизанского маркетинга — она полагается на нестандартное мышление больше, нежели на серьезный бюджет, поэтому затраты могут быть крайне низкими. Выделим несколько успешных кампаний, проиллюстрировав экспериментальный маркетинг на ярких примерах.

1. Комнаты плохой погоды от Globetrotter

Globetrotter, европейская компания, занимающаяся разработкой спортивного инвентаря и одежды, решила дать клиентам нестандартную возможность протестировать свою продукцию. Во многих магазинах создали специальные дождевые комнаты, обливающие посетителя водой и создающие имитацию штормового ветра. Более того, были созданы морозильные камеры, температура в которых может опускаться до -30C, сопровождаемая сильным ветром для остроты ощущений.

Нестандартный подход сначала вызвал возмущение у некоторых посетителей, но ярые поклонники бренда выразили поддержку идее. Один из постоянных клиентов оставил следующий отзыв о комнатах погоды:

«Поначалу это действительно кажется вычурным и расточительным, но знаете, однажды я имел удовольствие рыбачить пару дней при температуре -18С, и могу сказать, что такое счастье стоит испробовать в лабораторных условиях, а уж потом отправляться в поля. Так что новая идея Globetrotter действительно приносит пользу».

Кроме всего прочего, кампания Globetrotter направлена не только на вирусный эффект — вовсе нет, ведь бренд позволяет протестировать продукцию прямо в магазине, что очень полезно для покупателей.

2. Прыжок с Дерриком Роузом (Derrick Rose)

В культуре «sneakerhead» (субкультура, образовавшаяся вокруг бренда модных кроссовок) выпуск новых моделей обуви традиционно сопровождается большой шумихой.

Для продвижения новой линии кроссовок Adidas запустил прекрасную кампанию «Прыжок с Дерриком». Деррик Роуз — известный баскетболист, который прославился своей удивительной способностью к прыжкам в высоту. Идея кампании — превзойти (или повторить) рекорд Деррика, достигнув отметки в 10 футов. Если участнику конкурса удавалось дотронуться до небольшой полоски, приклеенной на этой высоте, он получал в подарок пару кроссовок из новой линии бренда.

По результатам конкурса компания смонтировала и запустила в сеть видео, на котором участники пытаются побить рекорд Деррика и выиграть приз. Ролик получил более 500 000 просмотров, что лишний раз доказывает эффективность интернет-СМИ для создания информационных поводов.

3. Откройте в себе агента 007

По-настоящему выдающиеся рекламные кампании способны захватить не только целевую аудиторию, но и всех, кто находится в ее окружении. Если вы помните разбор вирусной рекламы фильма «Кэрри», то она произвела впечатление на всех посетителей кафе.

Следующий пример тоже отвечает этим требованиям: Coca-Cola приняла участие в продвижении нового фильма о Джеймсе Бонде, запустив кампанию «Разблокируй 007 в себе». Участники, подойдя к случайному киоску с напитками, получали возможность выиграть два билета на новый фильм. В чем подвох? Для того чтобы выиграть билеты, им было необходимо найти второй такой же киоск за 70 секунд, обойдя на пути типичные для Джеймса Бонда препятствия: от женщин с цветами и собачками до стеклянных панелей.

Как и в примере с «Кэрри», большую часть успеха видео принесли окружающие люди, которым просто стало интересно, что же происходит.

4. Bar 702 от Mugshot Photobooth

Если примеры выше показались вам слишком затратными, то не расстраивайтесь — выдающийся пользовательский опыт может и не быть дорогим.

Специалист по ресторанному бизнесу и ведущий шоу «Спасение баров» Джон Таффер (Jon Taffer) всегда утверждал, что борется с владельцами баров за внедрение в их бизнес чего-то нового, о чем хотелось бы рассказать друзьям.

Пример такого подхода — кампания Bar 702. Таффер решил, что было бы здорово создать посетителям условия для создания вирусных фото. Идеальный случай — клиенты фотографируют в баре нечто интересное и делятся снимком с друзьями в социальных сетях. Ведь ночные тусовки — самое благодатное место для вирусных фото.

Решение: открытый стенд, на котором клиенты могли бы получить свою фотографию мгновенно и были бы свободны делать все, что заблагорассудится, обеспечивая социальные сети веселым и безумным контентом.

Это пример недорогой, но эффективной кампании, побуждающей людей говорить о бизнесе, с которым они столкнулись случайно.

5. Стрельба, разрушение и пляски на винограде

При создании клиентского опыта организация событий является не единственной, но одной из наиболее важных составляющих. Например, поклонники стрельбы по мишеням порадовались бы акции Christmas shoot, в ходе которой стреляли по… елочным украшениям.

Как пример менее радикальных кампаний можно привести винные фестивали: подобные праздники часто делают акцент на приобретении нестандартного опыта. Например, посетители могут самостоятельно потоптать виноград босыми ногами (как на винном фестивале Rioja).

И последний, наиболее экстремальный пример того, как рекламное событие может стать ежегодным фестивалем, привлекающим тысячи людей. Акция «flugtag» от Red Bull предлагает участникам создать летательный аппарат ручной работы, и взлететь на нем (что удается редко).

Конечно, это веселая игра, но она идеально вписывается в общее брендирование Red Bull, как энергетического напитка для творческих личностей. Red Bull окрыляет, помните?

6. Оплата шоколадом

Эта кампания — пример самого милого клиентского опыта, который только можно представить. «Milka» запустила интересную акцию — в некоторых упаковках шоколада недоставало одного квадратика. «Счастливчикам», купившим неполноценную шоколадку, предлагался выбор — либо получить положенный им кусочек по почте, либо отправить его кому-либо еще.

Как вы понимаете, подобные мелочи обычно вызывают большой эффект и катализируют продажи.

Элементы успешной кампании

Разберем факторы, применяемые в каждой успешной кампании.

1. Внедрение продукта

Косвенно или напрямую (как в случае с Milka), но любой клиентский опыт нужно вплетать в момент продажи. Ведь кампании создаются не столько для развлечения клиентов, сколько для их мотивации к покупке.

2. Творчество превыше всего

Акции, которые провоцируют воображение пользователей, и желание поделиться с друзьями, работают лучше всего. Фирмы по всему миру тратят миллионы долларов на тестирования скучных и пресных маркетинговых стратегий. Они думают, что деньги способны привлечь внимание к посредственности — но это не так.

3. Способствуйте созданию толпы и дискуссии

Либо в прямом смысле (как в кампании с Джеймсом Бондом), либо косвенно, вызывая желание поделиться с друзьями.

4. Прислушивайтесь к обратной связи

Что бы вышло с комнатами погоды, если бы Globetrotter не использовали обратную связь? Прислушиваясь к отклику и вы поймете, как ваша стратегия резонирует в сердцах людей.

Конечно, лучшие идеи и варианты их осуществления невозможно подсказать, ибо у каждого конкретного бизнеса существует своя специфика. Прислушивайтесь к своим клиентам, анализируйте целевую аудиторию и… творите!

Высоких вам конверсий!

По материалам helpscout.net, image source Rudolf Vlček

30-01-2014

Спрос в маркетинге | Z&G

Спрос является одним из важнейших понятий в экономике вообще и в маркетинге в частности. Именно спрос определяет, будут ли приобретать товар, если да, то как часто?

Спрос – это потребность потребителя, которую он предъявляет рынку. Однако, чтобы покупательская потребность стала спросом, покупатель должен быть способен оплатить свое желание. То есть спрос можно охарактеризовать как желание и способность потребителя приобрести товар в определенное время и в определенном месте.

Спрос складывается из множества более мелких элементов, каждый из которых имеет свои особенности, возникшие под влиянием экономических, политических, социальных, демографических и других факторов. Именно по этой причине существует огромное количество классификаций спроса ( по величине рынка, по форме образования, по тенденциям и так далее). Мы рассмотрим классификацию спроса, которая применяется для решения различных маркетинговых задач.

С маркетинге спрос подразделяют на восемь типов:

Отрицательный
Отсутствующий
Скрытый
Падающий
Нерегулярный
Полноценный
Чрезмерный
Нерациональный

Каждый из этих типов имеет свои характеристики и особенности и диктует определенное маркетинговое поведение для компании.

Отрицательный спрос – он возникает, когда основная масса потребителей не имеет желания приобрести товар, но имеет все возможности для этого. Потребители даже могут нести определенные убытки (как прямые, так и косвенные), однако все равно стремятся избежать покупки.

Например, это может быть отказ приобретать товары определенной страны, если с ней возник политический конфликт. Отрицательный спрос может наблюдаться в отдельной группе потребителей, например, в группе веганов изделия из натурального меха и кожи будут пользоваться отрицательным спросом.

Для данного случая используется конверсионный тип маркетинга. Специалист должен проанализировать причины отторжения продукта, а также найти возможности для исправления ситуации (например, улучшение качества конечного продукта, снижение цены, активное продвижение).

Отсутствующий. Покупатели не заинтересованы в приобретении продукции, безразличны к ней.
При данном виде спроса покупатели просто не проявляют интереса к продукту. У такого покупательского поведения может быть множество причин. Например, предприятия малого бизнеса не заинтересованы в покупке самого мощного оборудования, так их потребности значительно меньше и позволяют обходиться менее мощными, но дешевыми аналогами, и наоборот, крупный агропромышленный комплекс не заинтересован в покупке бытовых мотоблоков, так как ему необходима более производительная техника.
При этом спросе применяется стимулирующий маркетинг. Основная задача определить потребности потребителя и предложить ему соответствующий продукт.
Скрытый. У платежеспособных потребителей есть желание, но нет возможности приобрести интересующий их товар или услугу.
В данном случае существующие на рынке товары могут не удовлетворять потребителя по каким-либо причинам. Часто причиной скрытого спроса является дефицит на рынке товаров и услуг. Например, не так давно вошедшее в моду неоязычество, породило спрос на различные природные товары (деревянную посуду, травяные сборы, продукты пчеловодства), спрос на которые какое-то время не был удовлетворен, однако и эта ниша со временем заполнилась.
В этом случае применим развивающий маркетинг, при котором происходит выявление скрытых потребностей и создание соответствующих предложений для потребителей.
Падающий. Падающий спрос характеризуется устойчивой тенденцией к снижению количества продаваемой продукции. С этим видом спроса рано или поздно сталкивается каждый предприниматель.
В случае падающего спроса эффективным средством является ремаркетинг. Он позволяет обновить предложение, сделав его более интересным и современным.
Нерегулярный. Очень многие товары имеют сезонные колебания спроса, которые могут быть весьма и весьма значительны. Мало кто покупает новогодние игрушки в мае. Синхромаркетинг помогает сгладить такие колебания путем введения новых предложений, гибких цен, акций и т.д. Например, туристические агентства предлагают путешествия на интересных условиях в непопулярные месяцы.
Полноценный. Этот вид спроса идеально соответствует предложению. Продукт полностью оправдывает ожидания покупателей. В этом случае требуется только поддерживающий маркетинг, который не позволяет конкурентам отвоевать долю рынка. А также маркетинговые инструменты в этом случае используются для оперативного реагирования на изменения рынка и поведения потребителей.
Черезмерный. Спрос превышает предложение и не может быть удовлетворен. В данном случае для снижения ажиотажа проводится демаркетинг. Чтобы снизить уровень спроса (временно или постоянно) повышают цены и сокращают стимулирующие меры.
Нерациональный. Стремление потребителей к приобретению товара, который может повредить, здоровью, окружающей среде и т.д. В данном случае используют противодействующий маркетинг, направленный на снижение спроса. Примером такого противодействия является борьба с наркотиками.

99 удивительных примеров центров контент-маркетинга

ПРИМЕЧАНИЕ редактора. Мы добавили в этот список более 150 лучших примеров контент-маркетинга.

Один из лучших способов показать бизнесу важность контент-маркетинга — показать им все прекрасные примеры компаний, которые уже делают это правильно.

Мне нравится выдвигать свои собственные предложения по контент-маркетингу с помощью нескольких утверждений. Как это:

Представьте, что вы являетесь владельцем веб-сайта для поиска по общей категории, которую используют ваши клиенты, например L’Oreal’s Makeup.com
Представьте, что у вас есть цифровое назначение для вашей целевой персоны, например Adobe CMO.com
Представьте, что ваш центр контент-маркетинга является крупнейшим источником потенциальных клиентов для вашего бизнеса, как, например, American Express OPEN Forum

Я думаю, что это часто помогает предприятиям, которым может понадобиться этот небольшой толчок в контент-маркетинге, увидеть, что делают другие.

Все начинается с понимания того, что маркетинг — это не продажа, а разговор, который мы ведем с нашими клиентами.Компания продолжает инвестировать в принадлежащий бренду центр контент-маркетинга , потому что разница между просто контент и контент-маркетингом является местом назначения.

Используя этот маркетинг, основанный на намерениях, и доказательство того, что эмоции превосходят продвижение более чем в два раза, любой бренд может стать прекрасным примером контент-маркетинга. Но сначала . . .

Что такое центр контент-маркетинга?

Центр контент-маркетинга — это цифровая площадка, принадлежащая бренду, где бренды действуют как издатели.Это означает:

Они публикуют контент их аудитория хочет
Регулярно публикуют
Контент обычно исходит от комбинации авторов
Часто бывает различных тем охваченных
Контент обычно более или менее (а иногда и полностью) не рекламный , но это не всегда так, как вы увидите в Target’s A Bull’s Eye View или Coke’s Journey
Контент-хабы могут быть более или менее брендированными
Они могут иметь вид « на домене » (такой же, как URL вашей компании) или иметь отдельный бренд

Какой ваш любимый центр контент-маркетинга?

Этот список составлен из моего постоянного желания учиться у других, узнавать тех, кто создает отличный контент, вдохновлять тех, кто хочет создать свою собственную передовую программу контент-маркетинга, и помогать вам увидеть, какие подходы используют другие компании. ,

В тех случаях, когда они заявлены публично, я также включил заявление о маркетинговой миссии каждого сайта, чтобы помочь вам в создании собственных.

Вы увидите смесь брендов B2B и Consumer. Вы увидите сочетание концентраторов контента внутри и вне домена. Вы увидите примеры больших и малых компаний. Вы увидите примеры брендов, которые включают в себя некоторые прямые конверсии, а некоторые — только для повышения осведомленности.

99 удивительных примеров контент-маркетинга

Вот список из 99 удивительных примеров направлений контент-маркетинга. Хорошо, я солгал. На самом деле здесь 105 примеров. Но 99 звучала намного лучше.Считайте лишние 6 бонусом. Тебе от меня!

Какой ваш любимый пример центра контент-маркетинга из списка ниже? Какие из них я пропустил?

И если вы заинтересованы в создании собственного центра контент-маркетинга, , свяжитесь со мной здесь и давайте поговорим о том, чем мы можем помочь.

Центры деловой / технологической информации

Adobe CMO.com — один из первых и лучших примеров некоммерческих центров содержания вне домена
Открытый форум American Express: «Идеи, вдохновение и связи для развития вашего бизнеса» — один из первых и наиболее цитируемых примеров контент-маркетинга.
Вылетов из American Express для участников карт Platinum, которыми управляет Time Inc.
Deluxe Small Business Revolution
GE Отчеты
Технический специалист GE
Intel IQ
Видеотека Wistia «Преуспейте в видеомаркетинге»
Современный маркетинговый блог Oracle
Блог BufferApp
Блог Hubspot «Ваша ежедневная доза входящего трафика», сегментированная по маркетингу, продажам и агентствам
Блог Salesforce
Marketo Blog, а также их недавно запущенный CMO Nation
Moz Blog «Помогаем вам повысить свои навыки SEO и интернет-маркетинга»
Блог LinkedIn по маркетинговым решениям
BusinessCircle AT&T «Где владельцы бизнеса делятся важными техническими ответами»
Dell Power More
BusinessIntelligence Домо.com демонстрирует возможности владения доменом категории
SAP Журнал Digitalist
Цикл контента CapGemini (один из лучших примеров того, как конвертировать посетителей в потенциальных клиентов)
Блог корпоративного сообщества HP и TechBeacon Отличный пример другой компании, построенной внутри домена и за пределами
Журнал Cisco Connected Futures Magazine Мне нравится внешний вид и дизайн этого сайта
OpenView Venture Partners ’Labs — еще один ранний пример контент-маркетинга для малого бизнеса.
Sharethrough’s NativeAdvertising.com «Все родное»
Блог Shutterstock
Google Think With Google
Ricoh Work Intelligently
ThinkProgress от Lenovo с контентом от Intel
Блог SAS
Sprint’s Future of Business — один из победителей прошлогодней премии Content Marketing World Awards

Центры розничного и модного контента

Центры контента потребительских брендов

Red Bulletin Red Bull — бренд, полностью приверженный принципам издателя
Видеоканал GoPro — отличный пример пользовательского контента
Блоги Disney — сила повествования
P&G Everyday — еще один сайт, который существует почти с самого начала современного контент-маркетинга.
Столовая ложка General Mills «Веселая еда» — предлагает отличное визуальное представление рецептов и блюд.
Компания по производству матрасов Casper’s ведет собственный блог под названием Pillow Talk, но они тоже создали его.. .
VanWinkles: «Исследуем сон широко открытыми глазами» (один из моих любимых примеров контент-маркетинга)
Zillow Porchlight: «Всегда включен. Отведу тебя домой. Этот сайт настолько популярен, что продают объявления
ConAgra’s Forkful.com
Whole Food’s Whole Story
Coke’s Coca-Cola Journey «Обновление мира. По одной истории за раз ».
Land Rover: исчезающая игра
Новостной блог EA от Electronic Art
Истории Microsoft
Блог Adidas Group «Личное понимание нашего бизнеса в спорте.”
Jack Daniel’s The Single Barrel Standard: виски мудрости и новости коктейлей
Блог сообщества новой пивоварни Бельгии
Блог Equinox Q
Samsung’s Tech Life
Отдел новостей Uber
Rosetta Stone LinguaVore «Блог об изучении языка».
Национальная ассоциация логики риэлторских домов
Честный блог Honest.com
Ресурсный центр для родителей Petsmart
Мыльница Method’s
Линкольн сейчас

Контент-центры финансовых услуг

Центр ресурсов Betterment «Информация, которая поможет вам вести более разумную финансовую жизнь»
The Hartford SmallBizAhead
TD Ameritrade Tickertape «Жемчуг и идеи для инвесторов.”
Prudential The Challenge Lab «Узнайте о человеческом поведении, которое мешает планированию вашего финансового будущего».
Fidelity MyMoney «Получите лучшую финансовую форму сегодня».
Банк Америки BetterMoneyHabits
Bloomberg для Enterprise DataCap
Обзор первого раунда капитала
Блог венчурных партнеров OpenView «Идеи для компаний-разработчиков программного обеспечения B2B».
Блог Mint Life
Внутренний круг страховки фермера «Последние советы и рекомендации по безопасности автомобилей, содержанию дома и планированию особых моментов жизни.”
Новый сайт компании Acorn Grow выглядит потрясающе и является одним из моих последних фаворитов в дизайне.

Контент-центры здравоохранения

Cleveland Clinic Health Essentials — один из лучших примеров в этом списке
One Medical Blog: «У вас одна жизнь. Сделай это.
Blue Cross Blue Shield of Alabama имеет этот удивительный YouBar, который настраивает ваш контент
Excedrin.com
Обмен информацией клиники Мэйо предлагает личные истории реальных людей, преодолевших болезнь

Центры туристического контента

Центры промышленного контента для других отраслей

Какой ваш любимый? Если вы заинтересованы в создании собственного центра контент-маркетинга, свяжитесь со мной, и давайте поговорим о том, чем мы можем помочь.

7 примеров контент-маркетинга, о которых вы никогда не задумывались

Итак, вы погуглили «Примеры контент-маркетинга», вы подумали, «этот выглядит немного по-другому», и теперь вы здесь.

Небольшой совет перед тем, как продолжить:

Если вы новичок во всем этом, приучите себя к основным типам контент-маркетинга с помощью этого быстрого ускоренного курса старых фаворитов. Но если вы готовы к новым идеям по созданию контента, перейдите к 7 примерам контент-маркетинга, о которых вы никогда не слышали ниже.

8 проверенных и проверенных примеров контент-маркетинга

Сообщения в блогах

Возможно, вы читали статью, которая называется примерно так: «Блоги мертвы: почему ваша аудитория ненавидит читать, и почему вы должны тоже». Но если бы это было правдой, вы бы сейчас не читали этот пост. И вы бы тоже не прочитали эту статью.

То, что ваша аудитория на самом деле не хочет читать: посредственные сообщения с простой информацией. Чем больше усилий вы приложите, тем лучше результат.

Инфографика

Люди не могут насытиться инфографикой. Это удобные шпаргалки со статистикой, которые заставляют вас казаться, будто вы знаете, о чем говорите.

Примеры из практики

Чтобы понять, что на самом деле представляет собой продукт, ничто не сравнится с обычным человеком, рассказывающим вам о своем реальном опыте использования этого продукта.

Вот пример, который мы сделали о том, кто использует Typeform. Краткое изложение «Проблема, решение, результат» вверху позволяет людям быстро понять, актуально ли оно для них.

Видео

«Видеоконтент» всегда составляет списки примеров контент-маркетинга. Но «видео» — это не пример контент-маркетинга, не более чем «письмо».

Вопрос: какие какие видео нужно снимать? В следующем разделе мы рассмотрим некоторые инновационные способы раскрыть потенциал видео.

Электронные книги

Электронные книги — это длинные загружаемые книги, которые углубляются в тему. В обмен на эти исследования и информацию компании запрашивают адрес электронной почты, чтобы добавить их в стопку потенциальных клиентов.

Поскольку люди расстаются со своей электронной почтой, ваша электронная книга должна стоить целой жизни вашего маркетинга в их почтовом ящике. Независимое исследование, данные, экспертная оценка — это лучший способ.

Вебинары

«Кто-нибудь вообще смотрит вебинары?» Быстрый поиск этого вопроса в Google дает в основном ответ «да». Но большинство результатов получены от компаний-разработчиков программного обеспечения для веб-семинаров. Так кто на самом деле знает?

Вот вам совет: не беспокойтесь, если вы не можете привлечь к участию в вебинаре известного эксперта или, что еще лучше, группу из них.Это доставляет массу хлопот, и существует высокий риск затруднений, если никто не подключится. Мы знаем. Это случилось с нами.

Подкасты

Они больше нравятся не только хипстерам из Лос-Анджелеса, застрявшим в пробке, — 44% американцев уже слушали подкасты. Некоторые маркетологи считают себя святым Граалем контент-маркетинга.

А если у вас уже есть большая аудитория, аудиооборудование и талантливые хостеры — тогда дерзайте. Но если вы начинающий маркетолог, возможно, подождите.Подкасты требуют времени и навыков, а собрать для них аудиторию непросто.

Это классические типы контент-маркетинга. Вот список, которого мы все ждали. Конечно, они не подходят для вашего бизнеса. Но, надеюсь, эти идеи привнесут свежие идеи в вашу стратегию контент-маркетинга.

7 примеров контент-маркетинга, о которых вы никогда не задумывались

Документальные фильмы

2018 год стал годом документальных фильмов.После десятилетий, когда вас отвергали на уроках географии как о чем-то, чем вы засыпаете, теперь документы убивают это как в кинотеатрах, так и в потоковых сервисах. Вызывающий головокружение скалолазный фильм Free Solo собрал в прокате 17 миллионов долларов, а Netflix купил демократический фильм Knock Down the House за 10 миллионов долларов.

Почему документы сейчас так популярны? У ветерана документального продюсера Майкла Кантора есть идея:

«Люди действительно ищут правду прямо сейчас. Они хотят услышать что-то, что не предназначено для потребления и не рекламируется определенным образом.”

Майкл Кантор , Продюсер документальных фильмов

Это жизненно важное сообщение для контент-маркетологов, которые хотят изучить потенциал видео. Людям не нужны яркие, продажные корпоративные видеоролики — они хотят реалистичности.

Видео в документальном стиле тоже относительно дешево. Зачем тратить 40 тысяч на красивое фирменное видео, если вы можете потратить в десять раз меньше на заставляющий задуматься контент, который люди действительно хотят смотреть?

Некоторые компании уже в этом разобрались.InVision создает программное обеспечение для дизайнеров, поэтому они сделали Design Disruptors — полнометражный документальный фильм, в котором влиятельные дизайнеры лирически рассказывают о своей страсти. Они даже выложились на полную и организовали показы вместо того, чтобы выложить это на YouTube.

Результат? Посмотреть на него пришли тысячи дизайнеров — их точная целевая аудитория. Один только трейлер набрал 294 тыс. Просмотров. Такая узнаваемость бренда бесценна.

Мы сами пробовали сниматься в документальном кино.Наша целевая аудитория — маркетологи, которым небезразличен дизайн, поэтому мы составили документ по поводу своего ребрендинга. Он был не таким большим, как InVision, но набрал 20 тысяч просмотров и несколько сотен потенциальных клиентов:

викторины

Хорошо, может быть, вы уже думали об использовании викторины для контент-маркетинга. Но он не отображается в большинстве этих списков, поэтому я помещаю его в «новую» стопку. И люди никогда не перестанут любить викторины.

Сделайте тест
Поделитесь им в социальных сетях —
или LinkedIn работает лучше всего — или вставьте его на свой веб-сайт
Спросите их адрес электронной почты, прежде чем раскрывать их оценку

Просто, но эффективный.Есть лишь несколько деталей, которые вам нужно решить, если вы хотите попробовать это дома.

Сначала идет викторина. Викторина оценивает людей по теме и показывает, сколько правильных ответов они получили в конце. Кто не хочет чувствовать себя умником?

Убедитесь, что ваш тест на оценки посвящен теме, которая проверяет вашу целевую аудиторию. Например, если ваш продукт является инструментом SEO, вы бы набросали в поисковой выдаче что-то вроде этого:

Или вы можете пройти тест на личность. Люди не могут устоять перед ответом на серию вопросов, которые раскрывают их тип личности.Кто не любит, когда Buzzfeed категоризирует его?

Помните: люди достигают пика вовлеченности в конце викторины, так что вы заставляете их делать практически все. Перенаправьте их на свою домашнюю страницу, попросите поделиться ею, заставьте их дать вам свои банковские реквизиты. Очевидно, не последний.

Чат-боты

Помните, когда все сходили с ума от чат-ботов в 2016 году? Оказалось, что шумиха была чрезмерной — по крайней мере, когда дело доходит до лидогенерации. Но если все сделано правильно, чат-боты могут стать эффективным примером контент-маркетинга.

Представьте, что вы читаете длинную журнальную статью. Колонки основной статьи обычно зажаты между двумя вещами — глянцевыми фотографиями и рамками с дополнительным текстом. Эти блоки обычно содержат более подробную информацию о конкретных моментах из основной статьи. Желанный обходной путь для любопытных.

Почему бы не добавить к вашим статьям контент для любопытных с помощью чат-ботов? Чат-бот может доставлять информацию в увлекательной, разговорной форме и позволяет читателю выбрать, о какой теме он хочет узнать больше.Вы даже можете спросить людей, что они думают о содержании, или подписаться на вашу рассылку.

Сначала мы попробовали это, написав статью о чат-ботах — мы знаем, мета — и она стала для нас большим успехом. Людям нравилось, что они могли поговорить с автором статьи во время ее чтения. Они поблагодарили нас несколькими тысячами обратных ссылок.

Хотите самому сделать что-нибудь подобное? Имейте в виду, что ваш чат-бот должен красиво выглядеть в вашей статье. Встраивание диалога с Typeform — один из способов сделать это.Пообщайтесь со странными персонажами на этой странице, чтобы увидеть, как это выглядит.

Интерактивное видео

Говоря о примерах интерактивного контент-маркетинга, вы когда-нибудь видели интерактивное видео? Netflix ухватился за эту тенденцию с Black Mirror: Bandersnatch в 2018 году. И это был огромный успех, удостоенный премии «Эмми».

Если вы его пропустили, вы выбираете варианты, влияющие на развитие сюжета во время просмотра фильма. В зависимости от вашего решения вы видите разные сцены, ведущие к одной из нескольких концовок.

Хорошо, поэтому создание одного звучит немного сложно. Но вот две причины, по которым вам следует делать интерактивное видео.

Это определение вовлечения — вашей аудитории это понравится
Сделать его на самом деле не так уж и сложно

И вот доказательство (по крайней мере, трейлер):

Наша команда по контенту использовала хакатон, чтобы собрать собственное интерактивное видео. Они написали это, сняли на видео, снялись в нем и убедили разработчика помочь им закодировать выбор.И это заняло всего полтора дня.

Результат? Около 30 тыс. Просмотров и 4 тыс. Человек подписались на нашу информационную рассылку. И несколько добрых слов:

«Мне понравилось, насколько это было инновационным и интерактивным. Я поделился им как минимум с пятью своими близкими друзьями. Мы все согласились с тем, что это вернуло нас к чтению этих книг «Мурашки по коже», когда мы были детьми ».

Молли Вернаречи , Основатель MJV Consulting

Создание интерактивного видео может показаться немного необычным, но в этом весь смысл.Сделайте это правильно, и люди этого не забудут. В наши дни есть даже множество инструментов, которые помогут вам его создать. Так почему бы не начать свой собственный контент-хакатон и не попробовать?

Калькуляторы

Когда я устроился на свою первую внештатную работу по копирайтингу, я понятия не имел, сколько платить — как вы могли заметить, я больше люблю писать блоги. Получить оплату за статью или за слово довольно просто. Но копировать — это странно — много исследований и размышлений, а в результате всего несколько важных слов.Я хотел бы, чтобы был эксперт, который мог бы дать мне приблизительную цифру.

Один человек, который отлично разбирается в калькуляторах в качестве метода контент-маркетинга, — тренер по публичным выступлениям Грант Болдуин. Все задавали ему один и тот же вопрос: сколько я должен брать за выступление? Поэтому он построил этот калькулятор и разместил его на своем веб-сайте:

С тех пор он рассчитал плату для более чем 50 тысяч человек. Он использовал это, чтобы собрать огромную аудиторию для своих коучинговых услуг, запрашивая электронную почту людей в обмен на их расценки.

Итак, если люди продолжают спрашивать вас об оценках, пора создать собственный калькулятор для привлечения потенциальных клиентов. Для большего вдохновения рассмотрим еще одну историю успеха калькулятора с участием кухонных роботов.

Прямая почтовая рассылка

Или, если использовать термин 20-го века, «почта». Фактическая физическая почта. Помните это? Нет, я тоже. Я слышал, он был огромным.

Но если серьезно, в нашем омницифровом мире люди начали жаждать подлинности физических объектов. Виниловые пластинки круче, чем когда-либо.Миллениалы отказались от Kindles в пользу бумажных книг. Некоторые опытные маркетологи поняли, что контент-маркетинг — это цифровой маркетинг.

Заявление об ограничении ответственности. Это не означает, что вы должны начать это делать:

Получение тонны маркетинговой ерунды в вашем почтовом ящике раздражает
Вы получите отмену климата за трату бумаги
Он не нацелен на конкретную аудиторию

Вместо этого умные маркетологи рассылают пакеты ограниченного выпуска конкретным влиятельным лицам и постоянным клиентам.Красивые, забавные предметы, которые люди могут держать на прикроватной тумбочке — или, что еще лучше, делиться ими в Instagram со своими подписчиками размером с влиятельного человека.

Так что посылать людям? Все, что угодно, лишь бы это заставило их улыбнуться и потянуться за камерой телефона. Вот прекрасный пример.

Британская сеть пекарен Greggs выпустила веганский ролл с колбасой в январе 2019 года — «Veganuary». Но это было только начало гениального контент-маркетинга Греггса.

Они вручную доставили его веганским авторитетам и журналистам в такой упаковке:

Знакомо? Коробка с iPhone вызвала большой смех и получила еще большие доли.Булочка с веганской колбасой стала вирусной благодаря обзорам, подобным этому от Vice, которые описали упаковку с имитацией яблока как «шутливое совершенство и высшую степень самосознания». Общие продажи Греггса подскочили на 10% в результате популярности нового ролла.

Итак, если вы хотите попробовать прямую почтовую рассылку в своих кампаниях по контент-маркетингу, стоит потратить немного времени и денег на создание чего-то запоминающегося. И выбирайте, кто получает его, чтобы снизить затраты — чем реже предмет, тем круче и доступнее он становится.

Комедия

Сколько раз бренд заставлял вас смеяться? Наверное, не так много. Так что времена, когда бренд заставляет вас смеяться, как правило, остаются с вами. Вот один из Adobe, который я только что вспомнил:

Когда дело доходит до взаимодействия с брендом, нет ничего более положительного, чем заставить кого-то раскритиковать.

Но одно предупреждение: не многие компании могут это осуществить. Это может быть самый сложный пример контент-маркетинга в списке.Облажайтесь, и вы рискуете попасть в неловкое положение.

Чтобы избежать этого, вот краткий список того, что нельзя:

Не делайте ничего, что могло бы кого-то обидеть
Не полагайтесь на дешевые, изношенные клише
Не делайте этого публиковать контент, не тестируя его на большом количестве сотрудников

Последний вариант является наиболее важным, поскольку он поможет вам понять, выполняете ли вы первые два.

Одна компания, инвестирующая в смех, — это Mailchimp.

Они запустили профессионально созданную серию псевдодокументальных фильмов Trade Shows , чтобы высмеять тему, которая может быть интересна их аудитории, — странный мир конференций. Он размещен на Mailchimp Presents, их «развлекательной платформе для бизнеса», посвященной проблемам предпринимательства и владению малым бизнесом.

Зачем тратить время и деньги на высококачественный контент, не связанный напрямую с вашим продуктом? Эрин Крюс, старший менеджер по стратегии контента Mailchimp, объясняет:

«Многие компании действительно умеют давать действенные советы.Но люди также хотят эмоционального подтверждения того, что они не одиноки ».

Erin Crews , Менеджер по дизайну и стратегии в Mailchimp

Это ключ к созданию комедийного контент-маркетинга — и, по сути, любого отличного контент-маркетинга.

Помимо предоставления людям нужной информации, покажите, что вы понимаете их разочарование. Излагайте скучные и сложные темы весело и легко. Сочувствуйте неуверенности, которую они испытывают при поиске в Google таких фраз, как «примеры контент-маркетинга», и подумайте: что I хотел бы найти на первой странице Google *?

Так что помните, пишете ли вы пост в блоге или встраиваете чат-бота в интерактивный журнал: начните с сочувствия в своем контент-маркетинге, и у вас все будет хорошо.

5 лучших примеров контент-маркетинга из банковской и финансовой индустрии

Когда вас просят вспомнить ваш любимый онлайн-контент, вы, вероятно, не думаете о том, что делают банки. Если, конечно, ваша работа не заключается в создании контента для банка.

Это, кстати, совсем не касается финансового контента. Просто яркие бренды B2C часто занимают центральное место, демонстрируя продукты и услуги, которые люди искренне любят покупать: кроссовки, косметические товары, туристические пакеты.Когда большинство из нас садится и исследует, где взять банк, мы не прыгаем от радости.

Вы не поверите, но осторожность, с которой потребители относятся к деньгам, на самом деле превращает финансовый контент в благодатную почву для творчества. Если вы являетесь контент-маркетологом в финансовом учреждении, вас попросили выполнить особенно яркое обещание: вам нужно не только установить доверительные отношения со своей аудиторией, но и развить голос, достаточно занимательный, чтобы вы банк выделяется.

В конце концов, реальное содержание банковского маркетинга остается в основном одним и тем же от учреждения к учреждению — существуют определенные способы написания, скажем, о текущем счете или кредитной карте. Но, как и в случае с бутилированной водой, важна упаковка.

Вот некоторые из наших любимых примеров контент-маркетинга от банков и финансовых учреждений за последние пару лет.

Калькулятор затрат Медицинской школы MD Financial

Цель
MD Financial еще более конкретна, чем цель большинства финансовых компаний; они нацелены на медицинских работников и их семьи, и особое внимание уделяется финансовым проблемам, с которыми сталкивается эта демографическая группа.
Вот почему калькулятор для медицинских школ — такой невероятный инструмент. Ориентируясь на молодую аудиторию, которая еще не решила пойти в медицинский институт, они рано заводят доверительные отношения. В конце концов, если студент предварительного медицинского факультета использует финансовый калькулятор MD при выборе медицинского вуза, он с большей вероятностью обратится к материалам бренда по мере роста в своей карьере.
Помните о «Правиле 7» маркетологов, когда вы создаете контент для аудитории, которая, как вы надеетесь, будет придерживаться вашего бренда на протяжении всей своей карьеры.В среднем потребителю требуется 7 точек контакта, чтобы почувствовать, что он связан с брендом. Чем раньше вы сможете заложить первое воспоминание о ценности, тем быстрее вы добьетесь лояльности клиентов.
Citi Entertainment
Давайте будем честными. Когда дело доходит до использования бренда в неожиданных ситуациях, Citi — правящая королева. Благодаря Citibike вы не можете арендовать велосипед в большинстве городов, не думая о банке, а благодаря программе Citi Entertainment вам будут напоминать о предложениях Citi каждый раз, когда вы покупаете билеты, чтобы увидеть, как Лиззо играет на своей флейте.Если вы углубитесь в развлекательные предложения банка, вы можете даже купить билеты в Citi Sound Vault, эксклюзивную серию музыкальных мероприятий.
Программа доступа к развлечениям банка связывает в сознании потребителей его кредитную карту с интересными покупками, такими как концерты. Судя по музыкальному контенту, если вы являетесь гражданином Citi, вы также относитесь к тому типу людей, которые тратят располагаемый доход на живую музыку. Вы не просто финансово грамотны: вы любите веселиться, молоды и модны.
Хотя любой желающий может просматривать контент Citi Entertainment, для совершения покупок у вас должна быть карта Citi. Пока вы решаете, следует ли вам нажать на курок и совершить конверсию, вы можете следить за содержанием Citi Entertainment через электронную рассылку новостей или в социальных сетях. Весь контент, распространяемый по этим каналам, подчеркивает одну и ту же точку зрения: крутые люди просто работают с Citi.
Долгосрочная приверженность банка молодежной аудитории, поп-культуре и развлечениям делает программу доступа Citi одним из лучших инструментов контент-маркетинга в сфере финансов.
Ежегодный опрос «Делойт» о возвращении в школу
Итак, Deloitte — это не банк, а одна из «большой четверки» бухгалтерских организаций и финансовых консультационных фирм. Они помогают высокооплачиваемым людям управлять своим богатством, верно? По крайней мере, это идентичность, которую вы могли бы понять, если погуглить их торговую марку. Если вы войдете в орбиту Deloitte посредством контент-маркетинга — как и большинство других — вы, вероятно, придете к выводу, что Deloitte обладает уникальным и реалистичным пониманием того, что влияет на финансы обычных людей.
Возьмем, к примеру, годовой отчет бренда «Снова в школу». «Делойт» ежегодно опрашивает американские семьи о материалах, которые они покупают для детей каждый раз, когда наступает осень, и они представляют свои выводы в классной анимированной инфографике. И дело не только в новой одежде; Deloitte разбивает данные, чтобы показать, сколько семей совершают покупки в обычных магазинах по сравнению с онлайн-покупками, и бренд раскрывает «нарушители условий сделки», методы исследования и типичную последовательность покупок из недели в неделю.
Deloitte не является компанией B2C, специализирующейся на школьных принадлежностях, но знает, что этот предмет вызывает беспокойство у их целевой аудитории. Это проявление сочувствия — вот почему бренд входит в наш список выдающихся маркетинговых кампаний по финансовому контент-маркетингу.
Серия видеороликов «Бесценные сюрпризы» от Mastercard
Mastercard очень далеко продвинулась на рынке со своим «бесценным» девизом, который украшал рекламные кампании банка на протяжении двух десятилетий. Вы знаете язык кампании: «Есть вещи, которые нельзя купить за деньги.Для всего остального есть MasterCard ». Но вы не могли увидеть ее в действии, пока банк не начал проводить бесценный экспериментальный маркетинг и социальные кампании.
С помощью любимых знаменитостей и влиятельных лиц банк позиционирует себя как дистрибьютор кредитных карт, воплощающий мечты в реальность. Просто посмотрите, что произошло, когда бренд пригласил Кайла Лоури на встречу со своими самыми большими поклонниками:

Кампания «Бесценные сюрпризы» — это не просто розыгрыши или маркетинговая кампания для влиятельных людей.Он действует как кампания по воспитанию, предлагая существующим клиентам заполнить форму о себе, чтобы принять участие в конкурсе, а также позиционирует банк как чуткую силу добра.
Приобретение метро в рамках программы «Позитивный банкинг» в Банке Запада
Немногие банки имеют такие же хорошие возможности для предоставления значимого контента, как Bank of the West. Бренд почти настолько же местный в Калифорнии, насколько это возможно: он ориентирован на экологическую устойчивость, борьбу с климатическим кризисом и разъясняет потребителям, что их деньги «делают», пока они лежат в банке.Это банк, который выбирают многие молодые прогрессивные люди, если эти дальновидные потребители случайно натолкнулись на контент банка.
Вот почему это показалось мастерским шагом, когда Bank of the West отправился в туннели метро Сан-Франциско — там они называют это BART — и запустил экспериментальную кампанию, имевшую чувство широких масс.
Сотрудники банка заполнили конкретную станцию подходящими зелеными футболками, опрашивая всех проходящих пассажиров на предмет элементарной финансовой грамотности и устойчивого банковского дела.Они также заблаговременно оклеили станцию печатной рекламой от пола до потолка, пытаясь донести информацию до общественности. В конце концов, они покинули станцию, произведя впечатление на тысячи пассажиров, и, что самое главное, у них были новые данные о своей целевой аудитории.
Как добиться успеха в контент-маркетинге в сфере финансов или банковского дела
Если вы контент-маркетолог, работающий в финансовом учреждении, вы можете рассчитывать на несколько универсальных истин при разработке новых кампаний.Да, ваш контент должен быть образовательным и включать конкретный призыв к действию, который соответствует целям вашей компании, но он также должен усиливать уникальное положение бренда на рынке.
Ваш бренд стремится к ярким, веселым, острым моментам с такими артистами, как Citi, или это банк думающих людей, осведомленных о социальных проблемах, таких как Bank of the West? Ваш контент должен отвечать на этот вопрос плавно и естественно, и он должен быть нацелен на персонажей вашей целевой аудитории.
Хотя любая отличная стратегия маркетинга финансового контента должна включать в себя обучающие инструменты, такие как одиночные таблицы, электронные книги и технические документы, вам следует изучить более амбициозные кампании тех маркетологов, которые были до вас.
Ничто не мешает сегодняшним банкам участвовать в благотворительных мероприятиях, политических заявлениях или развлекательных мероприятиях — на самом деле, вам будет намного лучше, если вы сможете использовать то, что волнует и нравится вашим потребителям.
11 уникальных примеров контент-маркетинга, вдохновленных стратегиями бренда
Вы уже давно занимаетесь контент-маркетингом? А теперь у вас заканчиваются идеи для создания свежих, уникальных контент-кампаний?
Может быть, когда вы начали свою стратегию контент-маркетинга, у вас было множество идей для создания богатого контента, который не только принесет пользу вашей аудитории, но и поможет привлечь их и привлечь потенциальных клиентов.
Может быть, вот как вы пытались черпать идеи для своего контента:
Исследование ключевых слов и конкурентов по вашей теме
Проверка вопросов, которые люди задают на форумах, таких как Reddit и Quora
Просмотр наиболее распространенного контента через BuzzSumo в поисках вдохновения
Но, как и вы, большинство создателей контента через некоторое время застревают в этом процессе.
Итак, как сейчас найти свежие, интересные идеи, которые лучше всего подходят для ВАШЕГО бренда и истории?
Вы можете вернуться к чертежной доске, к стратегии вашего бренда.
Да, перейдите на назад на , потому что развитие вашего бренда происходит намного раньше, чем маркетинг.
Вот несколько вдохновляющих примеров того, как компании создавали уникальный и интересный контент, даже увеличивая количество потенциальных клиентов и продажи, опираясь на основы истории и стратегии своего основного бренда.
Понимание рынка
Первой частью стратегии вашего бренда было бы ваше исследование отрасли, конкуренции и вашего конкретного рынка, чтобы определить, где вы можете вписаться и в какой своей нише.
Вы можете преобразовать все эти выводы в информацию, которая действительно может помочь вашим клиентам.
Например, OkCupid, сайт знакомств, провел большое исследование вопросов, которые, по общему мнению, следует задать на первом свидании.
Они собрали все эти данные и использовали их в блоге, чтобы поделиться некоторыми советами со своими читателями.
И они провели эту кампанию еще в 2011 году, когда контент-маркетинг еще не был таким модным словом, просто опираясь на понимание рынка, очень важное для их бренда.
Уникальное ценностное предложение
Ваше уникальное предложение — это ценность, которую вы можете предоставить своему клиенту, через то, что вы предлагаете, как вы предлагаете, что позволяет вам выполнять поставку и чем вы отличаетесь от других.
Проще говоря, это обещание вашего бренда, подтвержденное вескими причинами. Чтобы создать свое уникальное ценностное предложение, вы можете использовать такую таблицу для бренда XXX:
.
Давайте рассмотрим эти элементы один за другим.
Позиционирование бренда
Это действительно то, как вы хотите позиционировать или определять себя на рынке.Это, конечно, связано с общим ценностным предложением бренда, но это также абстрактная картина и восприятие, которые формируются в сознании людей при каждом взаимодействии с брендом, даже с контентом.
Классический пример этого — автомобильная промышленность.
В то время как Volvo всегда позиционировала себя как «безопасный автомобиль», прочный и надежный, BMW, по мнению всех, был «идеальной машиной для вождения». Все дело в опыте.
Уже в 2012 году BMW установила новые рекорды креативности в маркетинге, выпустив серию короткометражных фильмов, где даже со знаменитыми актерами героем был автомобиль.
Но сегодня мир стал более цифровым, и может быть будущее, в котором автомобили могут даже не нуждаться в водителях.
Таким образом, на своем последнем веб-сайте BMW делает еще несколько шагов вперед, в образе жизни, культуре и путешествиях, предлагая блестящие примеры контента и повествования.
Это также один из первых брендов, использующих технологию Google AMP, которая делает потребление контента удобным и интегрированным для посетителей их веб-сайтов.
У вас есть водители, отображающие удаленные районы в Google Street View во время поездки из Индии, фрирайд-экспедиции в Антарктиду и других историй.
Конечно, это в некоторой степени фирменный контент, но помните, что цель BMW — клиенты, стремящиеся к совершенству и почти высочайшим стандартам в области проектирования, технологий и производительности.
Таким образом, BMW гарантирует, что это базовое позиционирование лежит в основе не только ее продуктов, но и ее контента, ее каналов и всего клиентского опыта.
Целевая аудитория
Излишне говорить, что глубокое исследование клиентов и создание подробных портретов покупателя должны быть немедленным следующим шагом вашей стратегии бренда, чтобы создать ваше конкурентное позиционирование и послание бренда.
Потому что, только когда вы точно знаете, кто ваш покупатель, вы можете создать бренд, который будет привлекать его и поддерживать связь с ним.
И именно здесь вы можете почерпнуть большую часть своих идей по содержанию: зная своих клиентов, их желания, проблемы, которые их затрагивают, и помогая им найти способ их решения.
Ключевая информация, которую вы можете использовать в персоне:
Демография. Обычно включает возраст, местонахождение, гражданское положение, пол, образ жизни
Использование и поведение. Родство с областью, как они получают информацию, кто на них влияет, какие бренды им нравятся и почему
Цели и желания. Что заказчик хотел бы иметь, достичь, знать и т. Д., Относящийся к области
Болевые точки. Проблемы, с которыми они сталкиваются в настоящее время, или препятствия на пути к их целям
Путь клиента: Как они выбирают и покупают продукты
Все эти элементы объединяются, чтобы создать образ типичного человека, который подходит для вашего бренда.
Прекрасным примером понимания аудитории и создания коммуникации вокруг нее был Dove.
Его целевой аудиторией всегда были женщины старше 30 лет, которые хотят чувствовать себя красивыми, но чувствуют уныние, глядя на худых, красивых, идеально выглядящих женщин с безупречной кожей на каналах СМИ. Это приводит к тому, что они борются с проблемами образа тела.
Таким образом, первоначально бренд начал создавать кампании, такие как «Настоящая красота», «Эскизы красоты» и «Выбери красивое», с участием настоящих женщин, любой формы тела, с морщинистой кожей и целлюлитом, и рассказывающих их реальные истории.
Они даже указали свою реальную аудиторию в своем контенте и рекламе.
В настоящее время далее признается, что женщины этой возрастной группы также обычно являются опекунами (родителями / учителями), и огромной задачей для них является помочь маленьким женщинам, за которые они чувствуют себя ответственными, сохранить свой собственный позитивный образ тела.
Итак, он начал целую серию материалов под названием Dove Self-Esteem Project.
Смотрите последнее видео: Dove legacy
Эта кампания направлена на предоставление информации, материалов и советов их основной целевой аудитории о том, как помочь молодым женщинам чувствовать себя хорошо.
Таким образом, они создали много контента на такие темы, как как вести беседы с молодыми людьми, о любви к собственному телу, обучении их общению и помощи в построении крепких отношений.
Как всегда, они также тщательно отобрали образы и истории женщин разных национальностей, что дает тонкий намек на то, что их целевая аудитория находится во всем мире.
Ценностное предложение
Ваше ценностное предложение — это именно та выгода, которую вы предоставляете своим клиентам.Ваш продукт или услуга и их преимущества.
Например, GoPro была одной из первых компаний, выпустивших легкие, портативные и водонепроницаемые камеры. И, самое главное, носимые.
Их ценностное предложение было довольно очевидным:
Камеры, которые вы можете взять с собой в любое приключение, чтобы снимать любую деятельность, пока вы это делаете.
Итак, GoPro сосредоточила свой контент-маркетинг на крупнейшем поиске видео и канале в социальных сетях: YouTube. Поскольку они продают камеры, это имело смысл.
На своем YouTube-канале они начали размещать видеоролики динамичных спортивных состязаний в действии.
Но самая большая разница произошла, когда они расширили свой контент-маркетинг на пользовательский контент, попросив своих поклонников поделиться своими собственными видео GoPro, как показано ниже.

Таким образом, их подписчики имели доступ к реальным, индивидуальным историям, историям людей, подобных им самим, и это помогало им больше связываться с брендом, благодаря которому это произошло.
Фантастический пример повествования!
Неудивительно, что сегодня на их канал более 6 миллионов подписчиков.
Кроме того, что может быть лучше для обмена отзывами клиентов, чем видеосъемка реального продукта?
Доверие
Это ваш повод верить. Почему покупатель должен верить вашему позиционированию и ценности, которую вы заявляете?
Распространенные примеры доверия — использование историй клиентов и тематических исследований, чтобы показать, как ваш продукт или услуга приносит пользу вашим клиентам.
Достоверность может также показать технологию или процессы, лежащие в основе продуктов или услуг.
Достоверность с тематическим исследованием: Percolate
Percolate — это платформа для контент-маркетинга, и на ее веб-сайте есть множество загружаемых примеров того, как они смогли помочь своим клиентам.
Таким образом, он дает вам полное представление о проблемах, с которыми сталкиваются различные бренды, о том, как было задумано и разработано решение.
Таким образом, у вас есть доступ к большому количеству передовых методов и маркетинговых тенденций, а также вы можете получить свежие идеи о том, как решить свои собственные проблемы или вывести свой контент на новый уровень.
И каждое тематическое исследование — это закрытый контент, так что это сам по себе лид-магнит!
Кроме того, если вы когда-нибудь захотите работать с Percolate, у вас есть множество причин, чтобы убедиться в результатах, которые, по заявлению бренда, он может обеспечить.
Посмотрите, как они сочетают контент, повествование, брендинг, привлечение потенциальных клиентов и укрепление доверия к своему опыту?
Доверие к процессу: Dior
Dior позиционирует себя как люксовый бренд, имеющий богатое наследие создания изысканных продуктов, изготовленных с тщательным мастерством.
Итак, одна из их кампаний включала создание нескольких видеороликов, чтобы показать, как мастера в действии: как они кропотливо создают вручную каждое из своих творений.
Таким образом, вы получите представление о работе, связанной с созданием предметов роскоши, а также еще больше убедитесь в истинном качестве бренда.

Дифференциация
Теперь, когда вы знаете своих конкурентов благодаря исследованию рынка и определили позиционирование, которое вы хотели бы иметь, вам легче выделить свою точку зрения.
Один из лучших примеров — IKEA.
Они не только отличались от других мебельных магазинов, пройдя полный путь «сделай сам», но и сделали покупку мебели впечатляющей, поскольку во всех их магазинах есть полноценные рестораны.
Контент-маркетинг следует их стратегии дифференциации.
Хотя у них есть множество блестящих примеров контент-маркетинга, мне больше всего нравится кампания Cook This Page, которая подчеркивает весь опыт DIY, даже за пределами мебели.
Пять примеров контент-маркетинга с сайтов и приложений знакомств — Econsultancy
На сайтах знакомств наблюдается всплеск трафика в период между Новым годом и Днем святого Валентина.
Тем не менее, люди подписываются не только из-за страха перед 14 февраля, также известным как «день осведомленности одиночек».
По мере того, как сервисы онлайн-знакомств становятся все более популярными — по имеющимся сведениям, 15% взрослого населения Америки ими пользуются — эти сайты ловко удовлетворяют потребительский спрос.
В то время как некоторые крупные сайты знакомств полагаются на телевидение или контекстную рекламу, старый добрый контент-маркетинг остается отличным способом привлечь клиентов.
Вот лишь несколько примеров. И чтобы узнать больше по этой теме, ознакомьтесь с этими ресурсами Econsultancy:
OKCupid
OKCupid был одним из первых сайтов онлайн-знакомств, который использовал контент для реализации своей общей стратегии.
Первоначальное воплощение — OKTrends — принадлежало соучредителю компании Кристиану Руддеру, который использовал свои математические знания, чтобы задать тон блогу.
По сути, он превратил статистику и пользовательские данные в увлекательные статьи, вызвавшие огромный интерес у онлайн-читателей в целом, а не только у тех, кто пользуется его основной службой знакомств.
С момента приобретения Match.com блог изменился, однако данные и мнения сообщества знакомств остаются в центре его содержания.
Он также регулярно публикует более крупные функции, призванные подшутить над опасностями современных знакомств. Одним из недавних примеров является забавный «Словарь для современных свиданий», который можно найти в его блоге на Medium.Удерживаясь от клише онлайн-знакомств, он использует относящийся к делу юмор, чтобы заинтересовать и развлечь читателей.
Match.com
Match.com — это еще один сайт, который использует данные для информирования своего контента, в основном для своего ежегодного исследования «Singles in America», в ходе которого опрашивается более 5000 синглтонов из США для создания информативной и подробной инфографики и сообщений в блогах.
В прошлом году «Эффект Клуни» был одним из самых успешных произведений контента, который впоследствии был подхвачен рядом известных издателей, таких как Glamour и Business Insider.
Исходя из статистики, согласно которой 87% мужчин будут встречаться с женщиной, которая зарабатывает «значительно больше», чем они (как Клуни и его очень успешная жена Амаль Аламуддин), она построена на темах позитива и расширения возможностей, чтобы вызвать интерес. Результаты говорят сами за себя, учитывая рост трафика на 38% в период, когда было опубликовано исследование.
eHarmony
В отличие от вышеупомянутых примеров, eHarmony полагается на эмоциональное повествование, а не на статистику.
Обладая полезным и вдумчивым тоном, он направлен на то, чтобы избавиться от страхов и общих стигм, которые окружают онлайн-знакомства, используя статьи, основанные на рекомендациях, для стимулирования регистрации на основном сайте.
Хотя некоторые называют ее стиль содержания покровительственным, одна область, в которой eHarmony, несомненно, преуспевает, — это контент, создаваемый пользователями. Страница «Истории успеха» на его веб-сайте изобилует позитивным подкреплением, грамотно разбивая контент на различные категории, чтобы ориентироваться на широкий спектр демографических групп и происхождения.
Тиндер
Всего за два коротких года Tinder приобрел более 50 миллионов пользователей — подвиг, который, возможно, можно объяснить умелым использованием сторонней интеграции.
Позволяя пользователям регистрироваться со своим логином в Facebook, он умело сокращает разочарование традиционных сайтов знакомств, побуждая более молодую аудиторию загружать и использовать приложение.
Неудивительно, что Tinder также является одним из лучших примеров того, как использовать социальные сети для привлечения пользователей.Он не только интегрирует социальные сети в свое приложение (теперь позволяя пользователям выбирать фотографии в Instagram, которые они хотели бы показать в своем профиле), но и заполняет свои собственные социальные сети интересным, юмористическим и явно насмешливым контентом.
Например, его страница в Facebook постоянно вызывает интерес. В прошлом году пост в честь Дня святого Валентина собрал более 58 000 лайков, 9 600 репостов и 2900 комментариев, что стало лидером по вовлеченности сайтов знакомств.
Петля
Приложение
для знакомств, Hinge, отказалось от «культуры смахивания», недавно представив модель на основе подписки, которая помогает пользователям устанавливать значимые связи.Возможности приложения, в отличие от Tinder, также призваны вызывать отклик на более глубоком уровне. Например, пользователи должны «проникнуться» определенными частями чужого профиля, такими как книга, которую они сейчас читают, или песня для караоке.
Hinge также позиционирует себя как «приложение для взаимоотношений», а не как приложение для знакомств, чтобы информировать более широкий контент-маркетинг.
Недавняя кампания по электронной почте, начатая к Дню Благодарения, спрашивала пользователей, за что они были благодарны.
Использование сезонной темы вместе с посланием благодарности — это был умный пример того, как использовать контент для усиления ценностей бренда и возрождения интереса пользователей.
Статьи по теме:
Шаблон окончательного маркетингового плана (+ 7 полезных примеров)
Гостевой блог наших друзей из Filestage.
«Хороший маркетинг только делает плохой продукт быстрее». — Дэвид Огилви,
Отличный продукт — основа успеха компании. Этот трюизм даже не стоит обсуждать. Однако отличный продукт — это еще не Святой Грааль.
Если у него плохой маркетинг или его нет, он тоже может потерпеть неудачу.Следовательно, крайне важно иметь надежный маркетинговый план, в котором будет точно указано, как вы собираетесь заработать свои миллионы.
Определение маркетингового плана
Маркетинговый план — это документ, в котором подробно описывается, как вы собираетесь реализовать свою стратегию. Он написан для определенного периода времени и объясняет как вашу текущую ситуацию, так и ваши планы на будущее.
Хороший маркетинговый план включает в себя несколько элементов:
Краткое содержание
Заявление о миссии
Анализ ситуации
Целевой рынок
Покупатель:
Маркетинговые цели и результаты
Ценовая стратегия
Стратегия сбыта
Стратегия продвижения
Составление бюджета
Как написать маркетинговый план
Список элементов, включенных в маркетинговый план, может показаться довольно исчерпывающим, но написание плана не должно быть трудным.Конечно, это требует определенных усилий, но выполнение этого шаг за шагом поможет вам справиться с этой задачей. Для начала воспользуйтесь нашим шаблоном маркетингового плана. Этот документ проведет вас через весь процесс. Но сначала давайте погрузимся в различные элементы маркетингового плана и выясним, как их обозначить.
Элементы маркетингового плана
Краткое содержание
Резюме — это небольшая, краткая версия вашего маркетингового плана. Основная цель — кратко перечислить и описать все соответствующие компоненты.Помните, что у большинства руководителей, которые прочтут ваш маркетинговый план, не будет времени читать весь документ. Следовательно, вы должны убедиться, что они сразу получают полную картину.
Заявление о миссии
Ваша миссия должна описывать вашу маркетинговую деятельность на мета уровне. Следовательно, вам необходимо ответить на следующие основные бизнес-вопросы:
Что ты хочешь сделать?
Почему вы хотите это сделать?
Для кого вы это делаете?
Вся ваша деловая деятельность должна основываться на вашей миссии.Когда вы начинаете сомневаться, движетесь ли вы по-прежнему в правильном направлении, используйте это утверждение, чтобы перепроверить свой подход.
Вот несколько примеров отличных заявлений о миссии:
«Миссия Google — систематизировать информацию в мире и сделать ее общедоступной и полезной». — Google
«Мы верим в то, что делают люди. Наша миссия — дать возможность каждому человеку и каждой организации на планете достичь большего.»- Microsoft
«Миссия Facebook, основанной в 2004 году, — дать людям возможность создавать сообщества и сближать мир. Люди используют Facebook, чтобы оставаться на связи с друзьями и семьей, узнавать, что происходит в мире, а также делиться и выражать то, что для них важно ». — Facebook
«Наше видение — быть самой клиентоориентированной компанией в мире; создать место, где люди смогут найти и открыть для себя все, что они захотят купить в Интернете »- Amazon
Анализ ситуации
Этот анализ охватывает следующие элементы:
Товар / услуга: Что вы продаете?
Уникальное торговое предложение: В чем заключается ваше уникальное торговое предложение? А что отличает вас от конкурентов?
Лучшие практики: Какие лучшие практики используются в вашей компании? Это могут быть хорошо работающие маркетинговые каналы, персонажи покупателя с большим количеством намерений покупки или кампании, которые привлекли много потенциальных клиентов.
Маркетинговые цели и результаты: Каковы ваши текущие маркетинговые цели? Удалось ли вам их достичь? Если нет, то почему?
Проблемы: С какими проблемами в настоящее время сталкивается ваша компания (особенно ваша маркетинговая команда)?
Анализ конкурентов: Кто ваши конкуренты? Как дела у ваших конкурентов?
SWOT-анализ: С какими сильными и слабыми сторонами, возможностями и угрозами сталкивается ваша компания (особенно ваша маркетинговая команда)?
(Источник изображения: блог UX)
Целевой рынок
На какой рынок ориентированы ваш продукт или услуга? Это рынок B2B или рынок потребителей?
Целевой рынок включает отрасли, которым вы продаете свой продукт или услугу.Он должен быть как можно более подробным и лежать в основе любой маркетинговой деятельности. Без правильного таргетинга вы не сможете успешно провести маркетинговую кампанию.
Итак, что вам нужно знать о вашем целевом рынке? Начните с ответа на эти вопросы:
Какие компании входят в ваш целевой рынок?
Как с ними связаться?
Почему компании из этих отраслей будут покупать ваш продукт / услугу?
Почему компании из этих отраслей отказываются покупать ваш продукт или услугу
Каковы текущие потребности этих компаний?
Персоны покупателя
Вы определили свой целевой рынок.Это здорово, но теперь нам нужно глубже погрузиться в этот рынок, чтобы узнать, кто на самом деле купит ваш продукт или услугу. Итак, пришло время создать образ покупателя. Этот процесс включает в себя определение того, какие люди работают на ваших целевых рынках, а какие представляют сегменты вашей клиентской базы.
Вам необходимо очень подробно определить эти архетипы клиентов. Таким образом, вы сможете принимать обоснованные маркетинговые решения. Но какие атрибуты вам следует описать? Вы можете легко использовать наш шаблон персонального образа покупателя, чтобы определить свой первый образ.
Как правило, лицо покупателя должно охватывать следующие моменты:
Имя и фото: дайте вашему покупателю подходящее имя и добавьте красивую фотографию.
Общая информация: Укажите общую информацию, такую как возраст, пол, местонахождение, доход, образование, работа и семейное положение.
Заявление: Создайте одну цитату, содержащую ценности, цели и проблемы вашего покупателя.
Целей: Чего хочет достичь ваш покупатель?
Вызовы и проблемы: Перечислите наиболее важные проблемы, с которыми сталкивается ваш покупатель.
Значения: Каковы наиболее важные ценности и убеждения вашего покупателя?
Решения о покупке: Почему и когда ваш покупатель покупает?
Решение: Как ваш продукт или услуга могут помочь вашему покупателю преодолеть его или ее проблемы?
Маркетинговые цели и результаты
Эта часть маркетингового плана посвящена постановке амбициозных, но достижимых целей и определению того, как вы будете отслеживать свои результаты в течение описанного периода.Вы можете использовать наш шаблон целей SMART, чтобы убедиться, что вы ставите правильные цели.
Вот пример хорошей маркетинговой цели:
Чтобы привлечь 250 квалифицированных потенциальных клиентов, наша команда по маркетингу создаст 20 сообщений в блоге к 1 сентября 2018 г.
Ценовая стратегия
Установите цены и приведите их в соответствие со своими маркетинговыми стратегиями. Эта стратегия является ключом к получению прибыли; он будет определять успех или неудачу ваших продуктов или услуг.
Как правило, у вас есть пять вариантов определения стратегии ценообразования:
Исходя из затрат: Основой для ваших цен являются ваших затрат. Рассчитайте стоимость, добавьте желаемую прибыль и вуаля: вы установили цены.

Основывайте на конкурентах: Проанализируйте цены ваших конкурентов и взимайте столько же, сколько они. Вот и обратная сторона: часто вы не знаете, ПОЧЕМУ они взимают такую сумму. Следовательно, вы обязательно должны знать свою структуру затрат, прежде чем применять этот подход.

Skim It: Стратегия скимминга предполагает выход на новый рынок по высокой цене. По мере развития рынка вы снижаете цены, чтобы оставаться конкурентоспособными. Типичный пример — рынок игровых консолей.

(Источник изображения: Ars Technica)
Penetrate It: Если вы хотите выйти на конкурентный рынок, используйте стратегию проникновения: установите низкую цену, чтобы быстро завоевать долю рынка.Затем, после того как вы создадите компанию, постепенно повышайте цены.

Bundle It: Если вы предлагаете несколько продуктов или услуг, вы также можете рассмотреть этот вариант. Он включает в себя объединение различных продуктов или услуг для увеличения предлагаемой стоимости при установке более высокой цены.

План распределения
В плане распространения объясняется, как вы будете поставлять свой продукт или услугу. Если вы предлагаете программное обеспечение в Интернете, ваш продукт может распространяться через ваш веб-сайт.Если у вас есть местный магазин одежды, вы распространяете свою продукцию через свой магазин. Как видите, канал распространения должен соответствовать вашему продукту. Следовательно, вам необходимо ответить на следующие вопросы:
Какой канал сбыта вы предпочитаете?
Почему вы предпочитаете его другим?
Какие расходы связаны с распространением ваших продуктов или услуг?
Как ваш канал сбыта влияет на сроки доставки?
Например, к нашему программному обеспечению Filestage можно получить доступ только через наш веб-сайт (e.г. запустив бесплатную пробную версию). Это наш единственный и самый важный канал сбыта.
(Источник изображения: Filestage)
Рекламный план
После определения каналов распространения пора убедиться, что вам действительно нужно доставить свой продукт или услугу. Прежде всего, вам нужно определить сообщение, которое должно быть донесено до ваших покупателей. После этого давайте посмотрим на подходящие каналы продвижения, которые можно использовать для привлечения новых клиентов.Очевидно, это должны быть каналы, по которым вы сможете найти своих покупателей. Но диапазон возможностей все еще кажется бесконечным.
Как мы можем выбрать правильные каналы для нашего бизнеса? В качестве основы я использую замечательную книгу Габриэля Вайнберга и Джастина Мареса « Traction: A Startup Guide to Getting Customers ».
В этой книге оба автора описывают наиболее важные существующие маркетинговые каналы, которые можно использовать для распространения информации о вашем продукте и стимулирования усилий ваших клиентов по привлечению клиентов:
Блоги таргетинга
Реклама
Нетрадиционный PR
Маркетинг в поисковых системах
Социальная и медийная реклама
Офлайн-реклама
Поисковая оптимизация
Контент-маркетинг
Электронный маркетинг
Вирусный маркетинг
Инжиниринг как маркетинг
Развитие бизнеса
Продажа
Партнерские программы
Существующие платформы
Выставки
Offline События
Разговорные задания
Общественное здание
Я знаю, что список исчерпывающий.Выбор предметов, наиболее подходящих для вашего бизнеса, может показаться сложным. Но Вайнберг и Марес также предоставляют основу, которая помогает справиться с этой проблемой: модель «Яблочко».
Используя эту структуру, вы можете шаг за шагом находить и выбирать подходящие каналы. Убедитесь, что вы подробно описываете запланированные маркетинговые мероприятия для каждого канала. Не пишите просто «Создайте рекламу в Facebook». Вместо этого ответьте на соответствующие «вопросы W»:
Что вы будете делать в деталях?
Каких результатов вы ожидаете?
Каковы шансы, что это не та платформа?
Почему вы будете использовать эту платформу?
Когда вы будете его преследовать?
Кто будет задействован?
Ответив на эти вопросы, вы поможете консолидировать свои рекламные каналы и убедитесь, что выбираете правильную тактику.
Составление бюджета
Составление бюджета для вашей маркетинговой деятельности может быть сложной задачей, поскольку она включает в себя множество различных элементов. Есть два подходящих способа начать работу:
Составьте план бюджета на основе прошлогодних расходов.
Создайте свой бюджетный план с нуля.
Если ваш маркетинговый план, составленный в прошлом году, не сильно отличается от плана этого года, первый вариант — определенно возможный путь. Это ваш первый год или сложно сравнить ваш новый план с прошлогодним? Выбирайте второй вариант.Это требует больше усилий, но гарантирует, что вы создадите надежный прогноз. Этот прогноз позволяет рассчитать потенциальную рентабельность инвестиций и дает вам повод следовать своему плану.
При создании бюджетного плана вы должны учитывать все затраты на ваши планы распространения и продвижения. Перечислите эти элементы один за другим и назначьте расходы. Не забудьте указать рабочее время ваших коллег.
Маркетинговый план Google Doc Template
А теперь пора начинать.Получите доступ к шаблону вашего маркетингового плана в виде файла Google Doc. Регистрация не требуется. Вам нужно только скопировать его.
Маркетинговый план PDF-шаблон
Если вы предпочитаете PDF-версию шаблона маркетингового плана, вы можете скачать ее здесь.
Маркетинговый план Словарные шаблоны
Пользователи
Word, конечно, мы вам поможем. Шаблон маркетингового плана в виде файла Word можно скачать здесь.
6 примеров маркетингового плана
Чтобы ваши творческие соки текли, мы составили список из 5 вдохновляющих маркетинговых планов.Проанализируйте их, извлеките уроки из них и примените эти знания в своем собственном маркетинговом плане. Давайте начнем.
Пример стратегии контент-маркетинга, буфер
Пример маркетингового плана от morebusiness.com
Пример маркетингового плана от Palo Alto Software
Пример плана интернет-маркетинга от NerdyMind
Образец плана многоканального маркетинга от BusinessTown
Шаблонные планы автоматизации электронного маркетинга от Drip
Заключение
Маркетинговый план — это основа вашей маркетинговой деятельности.

*Narcosis* by STORM

Противодействующий маркетинг примеры: Противодействующий маркетинг: примеры, задачи и методы

Что такое противодействующий маркетинг (пример)?

Что такое противодействующий маркетинг?

Пример противодействующего маркетинга:

Зачем нужен противодействующий маркетинг?

Суть противодействующего маркетинга

Основные виды маркетинга | Маркетинг

Ремаркетинг

Конверсионный маркетинг

Стимулирующий маркетинг

Развивающий маркетинг

Синхромаркетинг

Поддерживающий маркетинг

Демаркетинг

Противодействующий маркетинг

Противодействующий маркетинг — Большая Энциклопедия Нефти и Газа, статья, страница 1

Противодействующий маркетинг

Типы маркетинга в зависимости от характера спроса

6 креативных примеров экспериментального маркетинга

1. Комнаты плохой погоды от Globetrotter

2. Прыжок с Дерриком Роузом (Derrick Rose)

3. Откройте в себе агента 007

4. Bar 702 от Mugshot Photobooth

5. Стрельба, разрушение и пляски на винограде

6. Оплата шоколадом

Элементы успешной кампании

1. Внедрение продукта

2. Творчество превыше всего

3. Способствуйте созданию толпы и дискуссии

4. Прислушивайтесь к обратной связи

Спрос в маркетинге | Z&G

99 удивительных примеров центров контент-маркетинга

Что такое центр контент-маркетинга?

Какой ваш любимый центр контент-маркетинга?

99 удивительных примеров контент-маркетинга

Центры деловой / технологической информации

Центры розничного и модного контента

Центры контента потребительских брендов

Контент-центры финансовых услуг

Контент-центры здравоохранения

Центры туристического контента

Центры промышленного контента для других отраслей

7 примеров контент-маркетинга, о которых вы никогда не задумывались

8 проверенных и проверенных примеров контент-маркетинга

Сообщения в блогах

Инфографика

Примеры из практики

Видео

Электронные книги

Вебинары

Подкасты

7 примеров контент-маркетинга, о которых вы никогда не задумывались

Документальные фильмы

викторины

Чат-боты

Интерактивное видео

Калькуляторы

Прямая почтовая рассылка

Комедия

5 лучших примеров контент-маркетинга из банковской и финансовой индустрии

Калькулятор затрат Медицинской школы MD Financial

Citi Entertainment

Ежегодный опрос «Делойт» о возвращении в школу

Серия видеороликов «Бесценные сюрпризы» от Mastercard

Приобретение метро в рамках программы «Позитивный банкинг» в Банке Запада

Как добиться успеха в контент-маркетинге в сфере финансов или банковского дела

11 уникальных примеров контент-маркетинга, вдохновленных стратегиями бренда

Вы можете вернуться к чертежной доске, к стратегии вашего бренда.

Понимание рынка

Уникальное ценностное предложение

Позиционирование бренда

Целевая аудитория

Прекрасным примером понимания аудитории и создания коммуникации вокруг нее был Dove.

Итак, он начал целую серию материалов под названием Dove Self-Esteem Project.

Ценностное предложение

Доверие

Достоверность с тематическим исследованием: Percolate

Доверие к процессу: Dior

Дифференциация

Narcosis by STORM