Организация рабочего места и правила работы за компьютером
Правильная организация рабочего места при сидячей работе поможет предупредить остеохондроз позвоночника. Нам уже известно, что гиподинамия и неправильная осанка являются факторами риска нарушения питания межпозвонковых дисков.
При длительном сидении у работников умственного труда происходят нарушения обменных процессов в костно-мышечной системе. В венах позвоночника идет постоянный застой крови, иногда с образованием тромбов, способных привести к закупорке сосудов. У тех, кто целый день проводит за компьютером, напрягаются глубокие мышцы спины. Длительный мышечный спазм еще более усугубляет венозный застой. Начинают отекать ноги, нарушается связь: «позвоночник-диск».
Сейчас наиболее частым вариантом сидячей работы является труд за компьютером, и в дальнейшем его распространенность будет только расти. Для сохранения правильной осанки следует компьютер поставить прямо перед собой, а не сбоку, когда приходится вынужденно держать шею, повернув ее в сторону экрана.
Известно, что если от глаз требуется интенсивная работа, то мышцы перенапрягаются, возникает их спазм, обусловливая сильное напряжение зрения. Перенапряжение зрения, или астенопию, человек может приобрести в любом возрасте.
Причина астенопии связана с многочасовой работой, когда приходится внимательно вглядываться в экран или манипулировать мелкими предметами. Астенопия и нарушения осанки — спутники сидячей работы за компьютером. Необходимо избежать этих осложнений, выполняя правила работы за компьютером.
Правила работы за компьютером:
- Сидите глубоко на твердом стуле с высокой спинкой, имеющем изгиб для поясницы, — это выровняет спину и даст поддержку шее. Край стула не должен давить на сосуды под коленями.
- Делайте перерыв в сидячей работе, вставайте и ходите.
- Держите подбородок вверх, голову прямо.
Избегайте опущенного положения головы, это предупредит напряжение мышц спины и шеи.
- Правильно организуйте освещение рабочего места. При слабом свете глаза напрягаются и болят. Для чтения на экране нужен мягкий свет, дающий контраст, но не ослепляющий.
- Лампа не должна светить в глаза.
- Делайте перерывы на отдых. При работе с компьютером в течение 6~8 часов необходимо каждые 2-3 часа дать отдых глазам 15 минут. Отвлекитесь, походите, сделайте освежающие упражнения, попейте чайку и перекусите.
- Умерьте яркость экрана. Буквы и цифры на экране это маленькие световые лучи, которые идут прямо в глаза. Нужно отрегулировать их контрастность, чтобы свет не был слишком ярким.
- Затемните экран, создав вокруг него колпак, например, положив на верх терминала лист черного картона и отогнув с обеих сторон вниз.
Теперь можно поставить яркость на очень низкий уровень. Это снимет утомление глаз.
- Закрывайте глаза для отдыха. Время от времени отводите глаза в сторону, чтобы дать отдохнуть своему зрению.
- Сделайте перерыв на чай, но не пейте его, а положите на закрытые веки. Можно использовать теплые (не горячие) пакетики со спитым чаем и, положив их на глаза, полежать 10-15 минут.
- Используйте черный цвет для отдыха глаз. Согрейте свои руки, потерев одну о другую, закройте глаза и положите ладони на веки. Дышите глубоко и медленно, созерцая черный цвет. В течение дня делайте это неоднократно, суммарное время 20 минут будет достаточным, чтобы снять напряжение глаз.
- Моргайте, потому что каждое такое движение очищает глаза и производит своеобразный массаж. Возьмите за привычку ежедневно моргать 300 раз — это эффективный метод защиты глаз, причем массаж бесплатный.
- Перемещайте взгляд по всей площади экрана, старайтесь не смотреть напряженно в одну точку. Пусть попеременно работают все мышцы глаз, а не отдельные группы, на которые в этом случае будет падать максимальная нагрузка.
Производственная гимнастика для позвоночника при сидячей работе.
- Наклоните голову, доставая подбородком грудь. Наклонив голову вперед, медленно поворачивайте ее вправо и влево несколько раз.
- Перемещайте голову назад, прижимая к груди подбородок.
- Держа руки на бедрах, сводите и разводите лопатки.
- Положите ногу на ногу и локтем противоположной руки обопритесь о наружную поверхность бедра. Перемещайте плечо вперед, до упора скручивая позвоночник. Поменяв ногу, выполняйте то же движение в другую сторону.
Эти правила не кажутся слишком сложными. Но самое важное — это не только их прочитать, но и выполнять ежедневно.
Техника безопасности при работе за компьютером: правила 2021
- Нормативная база
- Основные вредные факторы
- СанПин: гигиенические требования
- Правила ТБ при работе на компьютере
- Инструкция по охране труда на персональном компьютере
Нормативная база
Сейчас, когда значительная часть задач выполняется сотрудниками с использованием персональных компьютеров, защита их здоровья от воздействия вредоносных факторов, обусловленных применением этой техники, имеет особое значение. Для минимизации воздействия на государственном уровне разрабатываются нормативные документы, устанавливающие правила техники безопасности при работе с компьютером для сотрудников.
- Трудовой кодекс;
- санитарно-гигиенические правила и нормативы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03, утвержденные постановлением Главного государственного санврача от 13 июня 2003 года N 118;
- межгосударственный стандарт ГОСТ 12.0.003-2015, определяющий и классифицирующий основные вредные и опасные производственные факторы;
- ТОИ Р-45-084-01;
- другие нормативные документы.
Необходимость учета положений всех перечисленных нормативных документов при организации мер, нацеленных на достижение нужного уровня техники безопасности у работников, обусловлена тем, что они связаны с разными аспектами их труда.
Основные вредные факторы
Реализуемые меры безопасности при работе с ПК должны обеспечивать минимизацию рисков, перечисленных в ГОСТ 12.0.003-2015. В первую очередь к ним относятся:
- повышенная температура отдельных элементов компьютера;
- монотонность трудового процесса;
- высокий уровень зрительных нагрузок;
- вероятность поражения статическим электричеством;
- недостаточная освещенность в зоне выполнения операций;
- высокий уровень напряженности электрического и магнитного полей;
- другие факторы.
СанПин: гигиенические требования
Согласно действующим санитарным правилам и нормам СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 к персональным компьютерам, используемым в деятельности сотрудников, применяются требования о соответствии следующих параметров установленным нормативам:
- звуковое давление;
- характеристики временных электромагнитных полей, создаваемых компьютерами;
- визуальные параметры устройств для отображения информации;
- концентрация вредных веществ, выделяемых техникой в атмосферный воздух помещения;
- мощность экспозиционной дозы генерируемого мягкого рентгеновского излучения;
- коэффициент отражения и блесткость;
- яркость и контрастность;
- другие параметры.
Общие требования к организации и оборудованию рабочих мест
В разделе 9 СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 выделяются следующие основные требования техники безопасности при работе за компьютером в постоянном режиме:
- рабочие места изолированы друг от друга и обеспечиваться организованным воздухообменом.
Если занимающие их сотрудники заняты творческой деятельность, рекомендуется оборудовать их места перегородками высотой 1,5-2 метра;
- конструкция кресла регулируется, чтобы обеспечить соответствие его положения индивидуальным физическим параметрам сотрудника. Его поверхность должна быть нескользящей и давать возможность легкой чистки;
- конструкция стола должна обеспечивать рациональное и удобное размещение имеющегося оборудования и иметь коэффициент отражения, не превышающий 0,7.
Требования к помещениям при работе за компьютером
Актуальные правила техники безопасности при пользовании компьютером устанавливают следующие требования к помещениям:
- помещения должны иметь оконные проемы для проникновения естественного света, ориентированные преимущественно на север или северо-запад. Работа в офисах без естественного освещения допускается только после проведения специальных расчетов, обосновывающих эквивалентность организованного искусственного освещения нормативам естественного света;
- окна в помещении следует оборудовать устройствами для регулирования яркости естественного освещения, такими как шторы, жалюзи и проч.
;
- допустимая площадь одного рабочего места сотрудника должна составлять не менее 6 квадратных метров, а при условии, что в работе используются плоские мониторы жидкокристаллического или плазменного типа – 4,5 квадратных метра;
- внутренняя отделка помещений должна производиться с использованием материалов, имеющих санитарно-эпидемиологические заключения, подтверждающие их безопасность. Максимальный коэффициент отражения используемых материалов составляет для потолка – 0,8, для стен – 0,6, для пола – 0,5;
- помещения должны находиться вдали от силовых кабелей, высоковольтных трансформаторов и другого оборудования, способного создавать помехи для офисной техники. В комнатах необходимо организовать защитное заземление, обеспечивающее безопасную работу компьютеров.
Правила размещения монитора
Обязательная техника безопасности при работе на ПК требует выполнения следующих нормативов при размещении монитора:
- расстояние между столами сотрудников составляет не менее 2 метров, а между боковыми поверхностями мониторов – не менее 1,2 метра;
- экран используемого монитора находится на расстоянии 0,6-0,7 метра от глаз работника.
При этом электростатический потенциал дисплея не должен превышать 500 В.
Режим труда и отдыха при работе с компьютером
Безопасные правила поведения и техники выполнения трудовых операций приведены в Типовой инструкции ТОИ Р-45-084-01. В зависимости от категории выполняемой работы и уровня зрительной нагрузки, приходящейся на сотрудника в течение смены, суммарное время перерывов в зависимости от ее продолжительности составляет:
- при 8-часовой смене – от 30 до 70 минут;
- при 12-часовой смене – от 70 до 120 минут.
Правила ТБ при работе на компьютере
Кратко проведя анализ действующих нормативных документов, выделим следующие правила поведения при эксплуатации компьютерной техники, которые будут общими для большей части организаций вне зависимости от сфер их деятельности. В этот список войдут:
- соблюдение работником и работодателем установленных режимов труда и отдыха, дающих возможность восстановления трудоспособности специалиста после нагрузок;
- соблюдение мер безопасности в ходе выполнения задач;
- обеспечение чистоты рабочего места;
- выполнение только тех обязанностей, которые предусмотрены должностной инструкцией сотрудника;
- использование исправной техники, рекомендованной к применению в России и прошедшей необходимые процедуры контроля;
- регулярный контроль за состоянием оборудования и организация необходимого планового ремонта и технического обслуживания;
- выполнение установленных требований к организации рабочего помещения для сотрудников, работающих за компьютером;
- другие требования.
Требования к оборудованию рабочих мест на предприятии
Раздел 10 СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 устанавливает, что техника безопасности при использовании ПК предусматривает, что работодатель при организации работы сотрудников обязан обеспечить выполнение следующих условий.
Регламентируемый объект | Высота | Глубина | Ширина | Дополнительные требования |
Рабочий стол | Для регулируемого стола — 60-80 см, для нерегулируемого стола — 72,5 см | 80-100 см в зависимости от габаритов используемого оборудования | 80-100-120-140 см в зависимости от габаритов используемого оборудования | Размещение клавиатуры на расстоянии 10-30 см от края стола или на отдельной выкатной поверхности |
Пространство для ног | Не менее 60 см | На уровне колен – не меньше 45 см, на уровне вытянутых ног – не меньше 60 см | Не менее 50 см |
|
Подставка для ног | Регулируемая высота в пределах 15 см | Не менее 40 см | Не менее 30 см | Регулировка по углу наклона до 20 градусов |
Рабочий стул | Для опорной поверхности спинки — не менее 28 см | Для сиденья — не менее 40 см | Для сиденья — не менее 40 см, для спинки — не менее 38 см | Регулировка спинки по углу наклона до 30 градусов, сиденья по углу наклона вперед — 5-15 градусов. |
Требования к оборудованию рабочих мест в детских учреждениях
Детям соблюдать меры безопасности при использовании компьютера даже важнее, чем взрослым. Поэтому очень важно донести до них, для чего необходимо знать ТБ при работе с ПК в ходе занятий. Что касается их рабочих мест, они должны отвечать следующим требованиям:
- одноместное размещение каждого учащегося при работе за компьютером;
- соответствие размеров стола и стула росту обучающегося. В случае использования более высокой мебели, чем это требуется физическими параметрами ученика, допускается использование подставки для ног;
- прохождение линии взора пользователя перпендикулярно центру экрана;
- расположение клавиатуры и самого компьютера с монитором на разных рабочих поверхностях шириной не меньше 75 см и глубиной не меньше 55 см;
- отсутствие ящиков в рабочем столе;
- надежная опора компьютера и монитора на конструкцию, в которой проходят провода электропитания.
Инструкция по охране труда на персональном компьютере
Работодатель вправе определять содержание и наполнение инструкции по охране труда в своей организации, учитывая специфику ее технологического процесса и факторы риска, воздействию которых подвергаются сотрудники. Стандартная инструкция включает ряд обязательных разделов, затрагивающих весь процесс работы сотрудника в течение смены. В некоторых случаях в их список включается блок, посвященный правилам поведения в случае аварийной ситуации.
Для донесения до работников информации о правилах безопасности при работе за компьютером работодатель организует обучающие занятия в форме инструктажа по ОТ, которые проводятся на основании разработанной инструкции. Они организуются в соответствии с правилами, установленными совместным постановлением Минобра и Минтруда от 13 января 2003 года N 1/29.
Общие правила безопасности
В этом разделе инструкции прописываются общие требования безопасности в организации и техника безопасности при эксплуатации ПК для сотрудников, которые используют его в работе. Здесь же фиксируются условия размещения рабочего оборудования и режимы труда и отдыха работника.
Правила, подлежащие выполнению перед началом работы
Здесь прописывается алгоритм действий, которые обязан выполнить сотрудник прежде, чем приступить к работе за компьютером, и техника безопасности за компьютером. Обычно этот раздел включает в себя подготовку рабочего места и контроль исправности используемой техники.
Правила, подлежащие выполнению во время работы
Этот раздел содержит запреты на выполнение опасных действий, которые способны привести к неисправности оборудования, и указания относительно безопасных методов и способов выполнения трудовых обязанностей работника.
Техника безопасности после завершения работы с ПК
Данный раздел включает алгоритм действий, которые обязан осуществить работник после завершения рабочей смены. Они обычно касаются приведения в порядок рабочего места и информирования непосредственного руководителя обо всех сбоях и проблемах, замеченных в работе оборудования в ходе смены.
Скачать типовую инструкцию по охране труда при использовании ПК
Техника безопасности при работе с компьютером: основные правила
Автор:Иван Иванов
Сегодня в каждой организации есть компьютеры. Работая с электронно-вычислительной техникой, помните, что ее питание происходит от электросети. Поэтому очень важно соблюдать технику безопасности при работе с устройством.
Компьютер не только помогает быстро обрабатывать информацию. Эта техника негативно влияет на здоровье человека, особенно на глаза. Специалисты утверждают, что хорошее зрение и компьютер – несовместимые показатели. Следует помнить, что длительная работа за компьютером может вызвать умственную и эмоциональную перегрузку.
Содержание статьи
Негативные излучения компьютера
Доказано, что компьютер – это мощный источник излучения. Монитор является основным источником негативного влияния на здоровье человека. Лучевая трубка устройства создает рентгеновское (ионизирующее) излучение.
Максимально снизить этот показатель позволяет надежная экранизация современных мониторов. Благодаря этому воздействие излучения снижается до естественного радиационного фона.
Он способствует возникновению электростатического поля, электромагнетического, инфракрасного и ультрафиолетового излучения.
Работа с компьютерной техникой вызывает опасность возникновения:
- риска поражения электричеством при замыкании;
- возгорания;
- шума от работающего устройства;
- излучения.
Ионизирующее излучение негативно сказывается на организме человека. Часто у людей, работающих у компьютера, значительно снижается работоспособность, возникают сильные головные боли. Поэтому специалисты рекомендуют находиться человеку минимум на расстоянии 60 см от монитора.
А вот электростатическое поле благотворно влияет на скопление и образование пыли и аэрозольных частиц не только на окружающей мебели, но и на теле пользователя. По этой причине у людей возникает сухость кожных покровов, аллергические реакции.
Правовая база
В статье 212 Трудового кодекса РФ указано, что каждый работодатель обязан разработать и утвердить инструкцию по охране труда.Кроме того, все работники на предприятии должны быть ознакомлены с данным документом. Другими словами, каждый руководитель должен утвердить специальный документ, в котором будут указаны все выполнения трудовых операций с электронной техникой.
Информационный лист должен находиться на видном месте. В инструктаже должно быть описано полный цикл взаимодействия вычислительной техники и человека. Он включает в себя не только особенности работы с устройством, но и установку сервисной службой и утилизацию вышедшей из строя техники.
Руководители некоторых отраслей хозяйственной деятельности пользуются типовыми инструкциями по охране труда. К примеру, инструкция по охране труда при работе на ПК ТОИ Р-45-084-01, утвержденная Приказом Минсвязи РФ от 02.07.2001 №162.
Общие правила
Правильная работа за компьютером — это, прежде всего, хорошая осанка. Ведь сидеть в одной позе длительное время очень тяжело. Тело устает, возникает боль в плечевых суставах и позвоночнике. Поэтому необходимо правильно выбрать компьютерное кресло. Его конструкция должна правильно и равномерно распределять вес всего тела. Таким образом, нагрузка на позвоночник и мышцы будет незначительной.
При работе за компьютерным столом следует обратить внимание на положение рук. Руки должны быть расположены под углом 900 по отношению к клавиатуре. Такое положение не вызовет усталости в мышцах и болевых ощущений в локтевых суставах, предплечьях и кистях.
Желательно, чтобы в помещении было естественное освещение – дневной свет. Рабочее место должно быть расположено таким образом, чтобы свет из окна падал на стол с левой стороны от пользователя. Следует установить хорошие приборы электрического освещения.
Инструктаж по технике безопасности представлен ниже.
Нормы работы для учащихся
Компьютеры сегодня есть в каждом доме. Можно смело сказать, что это устройство позволяет значительно расширить кругозор, узнать много полезной информации. Но дети часто используют компьютер в развлекательных целях. Поэтому родители должны постоянно контролировать период использования техники детьми.
Сколько времени ребенку можно находиться перед монитором?
- 1-3 класс – до 45 минут в неделю;
- 4-6 класс – до 1,5 часа в неделю;
- 7-9 класс – до 2,5 часа в неделю;
- 9-11 класс – до 6 часов в неделю.
Перед началом работы с устройством
Если техника используется ежедневно, не стоит терять бдительности. Перед включением необходимо убедиться в том, что в зоне досягаемости нет оголенных шнуров. Они будут создавать на рабочем месте не только дискомфорт, но и опасность возникновения короткого замыкания.
Если на устройстве есть видимые повреждения, нельзя начинать работу с ним. Следует сразу же обратиться в сервисный центр за специализированной помощью.
На рабочем столе должно быть аккуратно и убрано. Использованию клавиатуры и мышки ничего не должно мешать.
Экран должен быть чистым. Запрещается ставить на системный блок предметы. Они могут нарушить работу устройства.
При выполнении работы
Компьютер – это электроприбор, поэтому на него распространяются все основные правила безопасности при работе с электрическими устройствами.- Запрещается размещать на проводах вещи.
- Нельзя переставлять без особой нужды провода.
- Запрещается держать возле составляющих компьютера емкости с жидкостью. Это касается кофейных автоматов, кулеров. Они должны быть размещены вдали от рабочего места. Если на устройство прольется вода, возникнет опасность замыкания.
- За рабочий стол нельзя садиться с мокрыми руками.
- Удалять пыль с поверхности компьютера необходимо тогда, когда устройство выключено.
- Категорически запрещается снимать корпус с устройства, когда он включен в электросеть. А ремонтными работами должен заниматься только специалист.
- За рабочим столом нельзя употреблять пищу, курить.
- Если появился незначительный запах гари в помещении, следует быстро отключить компьютер и обратиться к специалисту.
Каждый пользователь ПК должен знать основные правила работы, которые помогут минимизировать негативное влияние на организм.
- Клавиатура должна находиться дальше от края стола на 25 см.
- Расстояние до монитора — минимум 60 см.
- Стул необходимо расположить таким образом, чтобы спина немного прикасалась к его спинке.
- Следует правильно подобрать высоту сидения, чтобы осанка была ровной. При этом локти должны быть согнуты под углом 900, а в кистях не должно быть напряжение.
- Ноги должны быть распрямлены вперед и упираться в пол. Если рост не позволяет пользователю поставить ровно ноги на пол, можно использовать специальную подставку.
- Обязательно следует проследить за тем, чтобы можно было регулировать угол наклона монитора.
- Регулярно необходимо проводить зарядку. Достаточно уделить всего 5 минут в час. Необходимо подняться, размять суставы и мышцы.
- Следует проводить зарядку и для глаз. Необходимо моргать, двигать глазами в стороны, по кругу. Специалисты рекомендуют смотреть в окно, меняя фокус зрения.
В аварийной ситуации
Каждый пользователь ПК должен быть бдительным на рабочем месте. Ведь это позволит избежать неприятных ситуаций, сохранить целостность техники и свое здоровье.
- Если появились какие-либо неполадки в электроснабжении, следует сразу отключить устройство о сети.
- В офисе должно быть необходимое количество ведер и огнетушителей. Персонал должен знать об их местоположении.
- Если обнаружили оголенный провод, всех работников следует оповестить об этом, чтобы не допустить контакта с ним кого-нибудь. Также следует незамедлительно вызвать специалиста и устранить данную проблему.
- Если сотрудника поразило током, следует сразу оказывать первую медицинскую помощь. Проводят внешний интенсивный массаж сердца, делают искусственное дыхание. Обязательно нужно вызвать скорую помощь.
По окончанию работы
К завершению своего рабочего дна, следует правильно закрыть все программы. Помните, из системного блока необходимо изъять активные носители информации – флешки и диски. Порядок отключения всех составляющих компьютера: системный блок – периферия – общее питание.При отключении электропитания, необходимо крепко держаться за корпус штепсельной вилки. Категорически запрещается тянуть за провод.
После отключения устройства необходимо вытереть рабочее место влажной тканью из микрофибры.
Требования к рабочему месту
Особое внимание следует уделить требованиям к рабочему месту: расположению монитора, клавиатуры, стула, стола и т.д.
Размещение монитора
- Монитор компьютера должен быть размещен по центру относительно пользователя.
- Размещают экран таким образом, чтобы пользователь мог дотянуться кончиками пальцев до верхнего угла устройства. Если диагональ дисплея более 20 дюймов, расстояние увеличивается.
- Дневной свет не должен создавать на экране блики.
- Если в офисе компьютерные столы стоят в 2 ряда, следует устанавливать защитный экран, который устранит избыточное облучение.
Выбор кресла
Кресло – важная составляющая рабочего места. Правильно выбранный стул поможет предотвратить перенапряжение мышц, улучшит кровоток и дыхание работника. Сидеть за рабочим столом нужно прямо, не сутулясь.
Выбирать кресло нужно в зависимости от роста пользователя и времени его пребывания за ПК. Оно должно не только обеспечивать правильное расположение спины, но и быть комфортным.
Специалисты рекомендуют выбирать модели, в которых регулируется высота сидения и наклон спинки.
Выбирая кресло, проследите, чтобы его структура была жесткой. Это способствует хорошему кровообращению в малом тазу.
Выбор очков для работы с компьютером
Для защиты глаз от негативного влияния компьютера можно использовать очки. Выбирают их только у специалиста. Ведь используя неподходящую модель, ваш организм будет постепенно подстраиваться под них. Таким образом, можно ухудшить зрение.Специалисты рекомендуют использовать специальные очки и линзы для защиты глаз от излучения. Сверху они покрыты напылением, которое нейтрализует излучение от компьютера и защищает глаза от мерцания.
Выбирать очки для работы с компьютером следует учитывая, сколько времени вы проводите за монитором. Если большую часть дня вы обрабатываете информацию, лучше выбирать модель, которая уберет полутона и усилит контраст. Если вы работаете с графическими редакторами, лучше отдать предпочтение очкам, которые максимально будут передавать цвет изображения.
Акустика
Акустический шум – неотъемлемая часть работы с ПК. Он незначительно влияет ультразвуком на барабанные перепонки. Поэтому работодатель должен предотвратить возникновение слуховой травмы у сотрудников, снизив уровень шума при помощи звукопоглощающих материалов.
Площадь рабочего места
Для одного сотрудника необходимо выделить площадь рабочего места минимум 6 м2. Компьютерную проводку нельзя размещать рядом с отопительными приборами. Системный блок должен стоять в специальном отсеке, который не будет препятствовать хорошей вентиляции устройства.
Дополнительная информация представлена в данном видео.
Правила работы за компьютером | Nejalko.ru
Здравствуйте, уважаемые читатели Nejalko.ru! Каждый день мы проводим за компьютером немалое количество времени, кто-то работает за ним с утра до вечера, кто-то играет по 5 часов в день. Но независимо от занятия, мы подвергаем наше здоровье опасности, так как не знаем, какие правила работы за компьютером необходимо знать и соблюдать. Данная статья посвящена вопросу сохранения здоровья при работе на компьютере.
Влияние компьютера на нашу жизнь не многие могут представить в полном объеме, а между тем последствия его довольно серьезные, чтобы систематизировать свои знания знания, разделим направления, в которых оказывается влияние на здоровье человека на 3 группы:
- Влияние на органы сенсорного восприятия;
- Влияние на опорно-двигательный аппарат;
- Влияние на психологическое состояние человека.
Чтобы свести отрицательные факторы данного влияния к минимуму, достаточно знать всего 2 вещи:
- Необходимо соблюдать общепринятые правила работы за компьютером;
- Следует уделить немного внимания тщательному подбору будущего рабочего оборудования и обустройству рабочего места
Правила работы за компьютером
Правил не так много, поэтому соблюдать их не составит особой трудности, зато это позволит Вам сохранить отличное зрение, осанку, получать от работы за компьютером удовольствие и не чувствовать дискомфорта.
- Соблюдайте дистанцию в 60-70см от глаз до монитора
- Периодически закрывайте глаза на 5-10 секунд, можно дольше, не забывайте моргать, так как это помогает поверхности глаза (роговице) не высыхать, также периодически отводите глаза в сторону от монитора в любое удобное время.
- Не смотрите долго в одну точку. Должны попеременно работать все мышцы глаз, в таком случае нагрузка будет распределяться равномерно, что позволит избежать переутомления одной группы мышц.
- Обязательно делайте перерыв в работе примерно через каждые 1-2 часа работы. Во время перерыва можно выйти минут на 20-30 на улицу, сходить приготовить кофе, сделать легкую зарядку, но ни в коем случае не проводите перерыв за компьютером, читая почту или смотря фильм. Желательно потягиваться каждые пол часа работы — это позволит Вашему позвоночнику избегать длительного нахождения в одном положении.
- Начинайте работать, только приняв правильную позу. Расположитесь прямо напротив экрана монитора, верхняя часть монитора должна находится на уровне глаз, либо немного ниже, угол наклона монитора должен быть таким, чтобы нижняя часть экрана была к Вам ближе, чем его верхняя часть.
- Старайтесь удерживать ровное дыхание, избегайте резких выдохов, вдохов, задержек в дыхании
- Выбирайте для работы за компьютером удобное кресло. Желательно, чтобы это было эргономическое (ортопедическое) кресло с подлокотником и подголовником.
Стоит вспомнить и о таком побочном эффекте постоянной работы за компьютером, как излишний вес, либо, все более часто встречающееся у современных подростков, истощение. Узнайте идеальные для Вас пропорции с помощью какого-либо калькулятора веса, однако учтите, выданные таким калькулятором пропорции применимы больше к сформировавшемуся человеку, то есть к тем, кому 18 и более лет и это правильно, так как часто дети набирают какой-то 1 параметр (вес или рост), затем добирают второй, следовательно в определенное время получается сильный перевес чего-то одного.
Если Ваши показатели сильно отличаются от эталонной нормы, тогда стоит задуматься над способами изменения ситуации в лучшую сторону, здоровьем не шутят!
Эргономика рабочего места, правильная настройка рабочего оборудования
Рекомендации, касающиеся обустройства рабочего места и правильной настройки оборудования не менее важны, чем правила работы за компьютером, в некоторых случаях даже более важны, так, например, имея стул выше рабочего стола невозможно применить какое-либо правило, касающееся положения глаз к монитору.
- Приобретите для работы за компьютером удобный стул или кресло. Крайне желательно, чтобы оно было с подлокотником и подголовником — это даст возможность расслабиться вашей спине за счет поддержки, кроме того спина будет находиться в ровном положении. Обязательно убедитесь, что на рабочем кресле\стуле есть специальный изгиб на уровне поясницы. За счет такого изгиба позвоночник сохранит свою естественную форму, без всяких кифозов (изгиб позвоночника в районе поясницы в направлении за спину, тогда как должен быть естественный изгиб вперед). Также обратите внимание на тот факт, что край стула не должен никаким образом давить на подколенные вены и сосуды, а располагаться на стуле Вы должны полностью, включая все части тела.
- Займитесь организацией освещения рабочего места, правильное освещение снижает нагрузку на глаза до 30%. Свет не должен быть слишком тусклым, не должен захватывать часть рабочего пространства, оставляя остальное место затемненным. Отрегулируйте контрастность и яркость монитора, так как световые лучи от экрана направлены прямо Вам в глаза, излишняя яркость заставит глаза находится в состоянии постоянного напряжения.
- Высота рабочего стола должна быть такой, чтобы положенные на него руки были согнуты строго под прямым углом. Это же правило должно соблюдаться в отношении ног. Отрегулируйте высоту сиденья (стула) так, чтобы бедро и колено располагались под прямым углом друг к другу, при этом не забывайте про прямой угол на руках.
- Используйте специальные очки, предназначенные для работы за компьютерам, такие очки весьма распространены, выпускаются как с диоптриями, так и без, поэтому потрудитесь их приобрести.
- Работайте с мышкой, удобно лежащей в руке, приятного веса, от которого не ломит в запястьях, также используйте коврики достаточного размера, желательно с поддерживающей подушкой, которая помогает руке расслабиться.
- Существуют специальные перчатки, предназначенные для тех, кто много времени проводит за компьютером. Они позволяют зафиксировать запястья, следовательно препятствуют истончению суставных тканей и развитию туннельного синдрома. Если кто не знает — туннельный синдром не только врожденное заболевание, но также его можно «заработать» частыми повторными однотипными движениями (да-да, игры и набор текста).
Если есть опасения получить такое заболевания, стоит приобрести перчатки, причем выбирать следует самые удобные и самые дорогие.
Упражнения для поддержания здоровья при работе за компьютером
В настоящее время большинство болезней поддается лечению, но зачем нужно неприятное, долгое, дорогостоящее лечение, если можно избежать проблем со здоровьем, следуя советам, приведенным выше? Правильно, проще избежать проблем, занимаясь профилактическими упражнениями, которые не просто легкие, но даже приятные.
1) Сидя на кресле прижмите ладони к бедрам, локти к телу, затем попробуйте 5-10 раз свести лопатки вместе, при этом плечи также приходят в движение. Данное упражнение можно делать по 10 повторов 2-3 раза в день.
2) Медленно наклоните голову вперед, подбородком достаньте до груди (насколько возможно), затем медленно поверните голову направо/налево. Избегайте резких движений, все нужно делать плавно и медленно. Не помешает 5-8 повторов до 3-х раз в день.
3) Встаньте, поднимите руки вверх, потянитесь пальцами к верху, затем медленно наклонитесь вправо\влево с поднятыми руками. 1-3 повтора до 5 раз в день не только позволят позвоночнику снять напряжение, но и принесут Вам приятные ощущения бодрости.
4) Сидя энергично потрите ладони друг о друга, пока не почувствуете прилив теплоты в ладонях.
5) Закройте глаза, посидите спокойно 5-10 секунд, далее, держа глаза закрытыми, медленно поводите глазными яблоками по направлению хода часовой стрелки, затем в обратном направлении. Можно делать 2-3 раза в день по 5-7 вращательных движений за раз.
6) Рассейте взгляд, затем быстро поморгайте, примерно 5 секунд. Можно делать несколько раз в день по 2-3 цикла.
7) Сильно зажмурьтесь (сожмите веки), подержите глаза в таком положении 1-3 секунды. Упражнение для увлажнения глазной оболочки.
8) Подойдите к окну, найдите за окном сильно удаленный объект. Глубоко вдохните и посмотрите на кончик носа, выдохнув, снова обратитесь к объекту за окном. На следующем глубоком вдохе посмотрите вверх, выдох — взгляд возвращается к объекту за окном. Можно сделать 1-3 раза. Первое время может возникать ощущение потери ориентации, так происходит из-за долгой фокусировке на мониторе, который находится на одном и том же расстоянии от Вас все время работы.
9) Закройте глаза, попробуйте спокойно нарисовать вращением глазных яблок восьмерку. Схема рисования такова: медленно ведем глазами линию по диагонали, затем также медленно по вертикали, потом по горизонтали и так до окончания фигуры. Восьмерка получается как бы с прямыми углами. Не старайтесь делать упражнение быстро, скорее всего возникнет ощущение головокружения.
10) Делайте глазами движения, проходящие как бы по контуру острой синусоиды (гармошка), например движения такого вида /\/\/\/\/. Сначала пройдитесь слева направо, затем наоборот.
Несмотря на объемное описание, комплекс упражнений займет совсем немного времени, при этом эффект Вы ощутите сразу, как только вернетесь к работе за компьютером — глаза будут отдохнувшими, отступит тяжесть в спине и ногах, а скорее всего улучшится настроение.
Благодаря подобным упражнениям я сохраняю 100% зрение и отличную подвижность, несмотря на то, что работаю за компьютером больше 10 лет.
Желаю Вам всегда оставаться здоровыми!
Правила работы за компьютером
Сегодня компьютер стал частью нашей жизни. И, несмотря на то, что современные технологии постоянно совершенствуются, мы все же рискуем «нажить» проблемы со здоровьем. Способствуют этому и привычка сидеть за компьютером как попало и сколько попало. Вот и получается, что наш помощник и друг превращается в нашего врага. Поэтому знакомимся и запоминаем: правила работы за компьютером.
Правила работы за компьютером
- Выбирайте правильную позу. А именно: прямо напротив экрана, верхняя часть монитора на уровне глаз или чуть ниже.
- Соблюдайте расстояние от глаз до монитора – 55-60 см (расстояние вытянутой руки). Нижняя часть монитора должна быть наклонена под небольшим углом к работающему (то есть, расположена чуть ближе).
- Выбирайте для работы за компьютером удобное кресло. Желательно, чтобы это было эргономическое (ортопедическое) кресло с подлокотником и подголовником.
- Высота сиденья кресла (стула) должна быть такой, чтобы руки, положенные на клавиатуру, были расположены горизонтально.
- Каждый час делайте перерывы на 15-20 минут. Перерыв, в котором Вы просто блуждаете по Интернету или играете за компьютером, не считается.
- Следите за дыханием: оно должно быть ровным, без задержек.
- Выполняйте как можно чаще упражнения для глаз.
Все эти правила являются основными – они должны быть известны каждому, кто работает за компьютером.
Много другой интересной и полезной информации о правильной работе за компьютером могут дать врачи. Вот, например, что по этому поводу говорит Елена Малышева, известная телеведущая и медик.
«Первое. У вас должен быть правильный стул. Стул должен поддерживать поясничный лордоз – изгиб вперед на пояснице. Стул, на котором я сижу, неправильный. Эти кресла – худшие из всех, потому что они заставляют нас вот это место, которое должно быть выгнуто вперед (поясничный лордоз), – заставляют нас разваливаться и выгибать это место в обратную сторону. Это противоестественный изгиб, он называется кифоз (то есть горбик). Стул должен с изменением высоты иметь специальную выгнутую спинку, которая будет упираться в ваш поясничный лордоз и заставлять вас сидеть в правильном положении. Это раз. Второе. Сидения должны быть такими, чтобы вы могли полностью сесть. И правило прямых углов. Вы должны сидеть за столом так, чтобы у вас колено и бедро были под прямым углом. То есть такая должна быть высота стула. И руки на столе у вас должны быть так, чтобы тоже был прямой угол. Везде прямые углы: между бедром и спиной, между локтем и предплечьем. И стул должен иметь ножки, регулируемые по высоте. И стол тоже. Тогда вы все подберете для себя правильно. Компьютер должен находиться на высоте глаз. Вы должны сидеть и смотреть прямо.
«
Также рекомендуем ознакомиться с содержанием телепередачи «Жить здорово», в которой обсуждаются правила работы за компьютером, «Компьютер. Как правильно с ним обращаться».
Упражнения для глаз
Следующие упражнения помогут Вам снять зрительное напряжение при работе за компьютером. Упражнения рекомендуется выполнять ежедневно. Во время выполнения следует отвернуться от монитора или вовсе выйти из помещения, где находится компьютер.
- Стоя лицом к окну, найдите глазами максимально отдаленный объект в пределах видимости. На глубоком вдохе переведите взгляд на кончик носа. На выдохе опять найдите взглядом самый далекий объект в окне, потом вдохните и посмотрите вверх. Опять выдох – и взгляд в окно. Повторите упражнение 2-3 раза.
- Закройте веки и расслабьте глаза. В таком положении делайте вращательные движения глазами сначала по часовой стрелке, потом против неё. Сделайте по 5 вращений вправо и влево.
- Открытыми глазами медленно «нарисуйте» в воздухе восьмерку: по диагонали, по горизонтали, по вертикали.
5-7 восьмерок в каждом направлении будет достаточно, чтобы Ваши глазки отдохнули.
Как защитить глаза от компьютера
И еще один маленький секрет для тех, кто заботится о своем здоровье.
Врачи утверждают, что мед помогает защитить глаза от компьютера. По их словам, в состав меда входит комплекс полезных веществ, необходимых для нормальной функции сетчатки. Если после работы за компьютером глаза сильно устают, выглядят потухшими, появляется сеточка кровеносных сосудов, то это означает, что им необходима незамедлительная помощь.
Рецепт: после пробуждения, за десять-пятнадцать минут до чистки зубов, медленно рассосать столовую ложку меда. Желательно повторить эту процедуру и перед сном.
Крепкого Вам здоровья и удачной работы!
Автор: Илья Кривошеев
Правила работы за компьютером для обучающихся
Правила работы за компьютером для обучающихся
06.04.2020
В соответствии с требованиями СанПиН 2. 4.2.2821-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных организациях» непрерывная длительность работы на уроке непосредственно с компьютером не должна превышать:
— для учащихся в I — IV классах – 20 минут;
— для учащихся в V — VII классах – 25 минут;
— для учащихся в VIII — IX классах – 30 минут;
— для учащихся в X — XI классах – 35 минут.
Сохранить здоровье глаз помогут правила, которых стоит придерживаться во время работы за компьютером.
Комплексы упражнений для глаз (профилактика зрительного утомления)
Упражнения выполняются сидя или стоя, отвернувшись от экрана при ритмичном дыхании, с максимальной амплитудой движения глаз.
Вариант 1.
1. Закрыть глаза, сильно напрягая глазные мышцы, на счет 1-4, затем раскрыть глаза, расслабив мышцы глаз, посмотреть вдаль на счет 1-6. Повторить 4-5 раз.
2. Посмотреть на переносицу и задержать взор на счет 1-4. До усталости глаза не доводить. Затем открыть глаза, посмотреть вдаль на счет 1-6. Повторить 4-5 раз.
3. Не поворачивая головы, посмотреть направо и зафиксировать взгляд на счет 1-4, затем посмотреть вдаль прямо на счет 1-6. Аналогичным образом проводят упражнения, но с фиксацией взгляда влево, вверх и вниз. Повторить 3-4 раза.
4. Перенести взгляд быстро по диагонали: направо вверх-налево вниз, потом прямо вдаль на счет 1-6; затем налево вверх направо вниз и посмотреть вдаль на счет 1-6. Повторить 4-5 раз.
Вариант 2.
1. Закрыть глаза, не напрягая глазные мышцы, на счет 1-4, широко раскрыть глаза и посмотреть вдаль на счет 1-6. Повторить 4-5 раз.
2. Посмотреть на кончик носа на счет 1-4, а потом перевести взгляд вдаль на счет 1-6. Повторить 4-5 раз.
3. Не поворачивая головы (голова прямо), делать медленно круговые движения глазами вверх-вправо-вниз-влево и в обратную сторону: вверх-влево-вниз-вправо. Затем посмотреть вдаль на счет 1-6. Повторить 4-5 раз. 4. При неподвижной голове перевести взор с фиксацией его на счет 1-4 вверх, на счет 1-6 прямо; после чего аналогичным образом вниз-прямо, вправо-прямо, влево-прямо. Проделать движение по диагонали в одну и другую стороны с переводом глаз прямо на счет 1-6. Повторить 3-4 раза.
Вариант 3.
1. Голову держать прямо. Поморгать, не напрягая глазные мышцы, на счет 10-15.
2. Не поворачивая головы (голова прямо) с закрытыми глазами, посмотреть направо на счет 1-4, затем налево на счет 1-4 и прямо на счет 1-6. Поднять глаза вверх на счет 1-4, опустить вниз на счет 1-4 и перевести взгляд прямо на счет 1- 6. Повторить 4-5 раз.
3. Посмотреть на указательный палец, удаленный от глаз на расстояние 25-30 см, на счет 1-4, потом перевести взор вдаль на счет 1-6. Повторить 4-5 раз.
4. В среднем темпе проделать 3-4 круговых движений в правую сторону, столько же в левую сторону и, расслабив глазные мышцы, посмотреть вдаль на счет 1-6. Повторить 1-2 раза.
Приложение к СанПиН 2.4.2.2821-10
Рекомендуемый комплекс упражнений, физкультурных минуток
Учебные занятия, сочетающие в себе психическую, статическую, динамическую нагрузки на отдельные органы и системы и на весь организм в целом, требуют проведения на уроках физкультурных минуток (далее – ФМ) для снятия локального утомления и ФМ общего воздействия.
ФМ для улучшения мозгового кровообращения
ФМ для снятия утомления с плечевого пояса и рук
ФМ для снятия утомления с туловища
ФМ общего воздействия комплектуются из упражнений для разных групп мышц с учетом их напряжения в процессе деятельности
|
Правила работы за компьютером
- Подробности
- Родительская категория: Здоровье
- Категория: Полезные советы
При любой работе должны соблюдаться определённые правила поведения и безопасности, чтобы сохранить своё здоровье и уберечься от возможных травм или каких-либо заболеваний. Профилактика лучше лечения, поэтому правила работы за компьютером необходимо знать всем, ведь мы всё больше и больше времени проводим именно за компьютером — за ним сидим на работе, и за ним же сидим дома.
Памятка ниже будет весьма полезна для людей всех возрастных категорий, чья жизнь или работа напрямую связана с ПК и на компьютере приходится долго и часто работать.
- Сидите прямо.
- Вам должно быть удобно. Но это не значит, что надо подгибать ноги под себя или класть ногу на ногу, сутулиться. Этого делать НЕЛЬЗЯ!
- Верхняя часть монитора должна быть расположена на уровне глаз или чуть ниже, а нижняя чуть ближе к Вам.
- Расстояние между монитором и глазами должно быть 45-75 см.
- Освещение должно падать так же как и при писании с левой стороны, свет не должен быть сильно ярким или тусклым.
- Не забывайте моргать, при моргании глаз омывается слёзной жидкостью и не пересыхает, а пересыхание глаза вредит зрению.
- Периодически необходима зарядка для глаз, которую можно делать и на работе, и дома.
- Каждый час работы за компьютером делайте перерыв на 15-20 минут.
- Можете купить специальные очки для работы за ПК , их можно найти в каждой оптике.
- Если Вы устали, началось чувство сонливости или тяжести в глазах, Вы не должны продолжать работу!
- Для детей до 9 лет лучше всего вообще не сидеть за компьютером или всего максимум 10 минут, старше 9 лет можно работать до 15-20 минут, а старшеклассникам 30-40 минут с перерывами.
- Обязательно каждый день надо проветривать комнату, вытирать пыль, влажная уборка только на пользу пойдёт.
Чаще отдыхайте при работе за компьютером и будьте здоровы!
ВНИМАНИЕ! ВАЖНО! Информация предоставляется исключительно для ознакомления и не должна использоваться как руководство к самолечению. Самолечение может быть опасным для Вашего здоровья! Пожалуйста, перед применением, проконсультируйтесь с лечащим врачом! Необходимость назначения, способы и дозы применения средства (или метода) определяются исключительно лечащим врачом!
Правила использования сотрудниками бизнес-оборудования в личных целях
Подано в разделе «Офис и HR».
Целый ряд проблем может возникнуть, когда сотрудники используют бизнес-оборудование в личных целях. Снижение производительности и неправильное использование бизнес-ресурсов можно сократить с помощью политик на рабочем месте, которые касаются личного использования бизнес-оборудования.
Марк Уильямс, директор по операциям, BizFilings
В каждом бизнесе используется какое-то оборудование, необходимое сотрудникам для выполнения своей работы, и это оборудование обычно предоставляется бизнесом.Хотя некоторое личное использование бизнес-оборудования вполне ожидаемо, проблемы могут возникнуть, когда личное использование чрезмерно.
Проблемы, которые могут возникнуть при личном использовании оборудования, принадлежащего компании, такого как компьютеры, инструменты или транспортные средства, включают:
- сломанное оборудование, которое может вызвать споры о том, кто несет ответственность за ремонт
- потеря производительности, поскольку сотрудники используют рабочее время для личных задач, связанных с бизнес-оборудованием
- Преждевременный износ и техобслуживание оборудования
- моральные проблемы, если некоторые привычки личного пользования внезапно сокращаются или если только некоторым сотрудникам разрешается использовать оборудование
Независимо от того, какова ваша политика или насколько вы пытаетесь ее контролировать, сотрудники, вероятно, будут время от времени использовать ваше оборудование в личных целях. Лучший способ справиться с неизбежным — позволить разумное количество слабых мест, но при этом быть последовательным и бдительным при создании и обеспечении соблюдения правил, чтобы гарантировать, что личное использование не станет чрезмерным.
Например, на многих предприятиях сотрудники используют компьютеры для наиболее важных аспектов своей работы. Итак, что происходит, когда сотрудники начинают заниматься личным бизнесом на этих машинах?
Марк использует компьютер при выполнении своих служебных обязанностей. Время от времени Марк использует перерыв, чтобы играть в компьютерные игры.Вы никогда не видели, чтобы он играл в компьютерные игры в рабочее время, и, похоже, это не влияет на его работу или работу других сотрудников. Ты говоришь Марку остановиться?
Попросить его остановиться, вероятно, неправильный подход. Слишком строгие рабочие правила, как правило, имеют больше отрицательного эффекта, чем положительного. Если Марк делает это в свой перерыв, и он не беспокоит других сотрудников и не связывает компьютер, вероятно, нет ничего плохого в том, чтобы позволить ему это сделать. Однако вы можете сделать мысленную заметку, чтобы поговорить с Марком об этом, если игра станет чрезмерной.
И если вы все же попросите его остановиться, убедитесь, что всех других сотрудников, которые могут играть в компьютерные игры во время перерыва, также попросили остановиться.
Лучший путь — позволить этому скользить. Если Марк — хороший сотрудник, который всегда выполняет свою работу, пока его игры во время перерыва не беспокоят других сотрудников, не отвлекают ресурсы компьютера или не становятся чрезмерными, разрешение ему играть в игры во время перерыва не должно вызывать никаких проблем. . Не забудьте, что другим сотрудникам в той же ситуации удалось добиться такой же слабости в интересах справедливости и последовательности.
Использование оборудования в личных целях, которое не мешает работе, — это одно, но как вы справляетесь с ситуациями, когда сотрудник играет в компьютерные игры (или занимается каким-то другим личным делом) в рабочее время? Ваше оборудование и привычки ваших сотрудников помогут вам справиться с ситуациями личного использования. Убедитесь, что любое использование, которое вы разрешаете или запрещаете, четко доводится до сведения всех сотрудников и постоянно соблюдается.
Создание политики личного использования оборудования для бизнеса
Тип политики, которую вы создаете для регулирования личного использования бизнес-оборудования, будет зависеть от типа вашего бизнеса и оборудования, используемого в вашем бизнесе.Например, если рассматриваемое оборудование является транспортным средством, то существует другой набор ответвлений, о которых следует подумать, включая ответственность работодателя, если человек получил травму или повреждено имущество, когда сотрудник использует ваш служебный автомобиль.
Другой пример — контроль использования рабочих компьютеров. Например, ваша политика в отношении личного использования компьютеров для бизнеса может указывать:
- Электронная почта и другие компьютерные файлы, предоставленные компанией, должны использоваться только в деловых целях.
- Использование компьютерного оборудования в личных целях строго запрещено (или использование в личных целях может быть разрешено с разрешения).
Возможно, вы не захотите разрешить сотруднице использовать компьютер для создания листовок для конкурса дебатов ее сына и распечатать 100 копий на вашем лазерном принтере с вашей бумагой. Однако, с другой стороны, вы можете разрешить сотруднику, который посещает вечерний урок, использовать компьютер во время обеда и перерыва для работы в школе.Ключевым моментом является создание политики, которая позволит вам определять допустимое использование и справедливо и последовательно применять эту политику.
- Все компьютерные пароли и коды должны быть доступны компании в любое время.
- Ни один сотрудник не может добавлять неавторизованное или пиратское программное обеспечение или файлы на любой компьютер, принадлежащий компании.
Если один из ваших сотрудников покупает отличное программное обеспечение для составления расписания для использования дома, а также устанавливает его на компьютер вашего предприятия, возможно, вы нарушаете закон. Программное обеспечение имеет строгие авторские права, а «пиратское» программное обеспечение равносильно воровству, и компания несет ответственность. Если вам нужно программное обеспечение, купите его и установите.
- Сотрудникам запрещается использовать компьютерные файлы или программное обеспечение, принесенное из дома или из других источников, на рабочем компьютере (во избежание вирусов).
- Компания оставляет за собой право вводить, искать и контролировать компьютерные файлы или электронную почту любого сотрудника без предварительного уведомления для деловых целей, таких как расследование краж, раскрытие конфиденциальной деловой или служебной информации или личное злоупотребление системой, или мониторинг рабочего процесса или производительности.
- Программное обеспечение или другая бизнес-информация на компьютере не должна копироваться и извлекаться из служебных помещений без разрешения.
Некоторые компании также размещают политику на экранах входа в систему, чтобы она появлялась каждый раз при включении компьютера, чтобы отговорить сотрудников от использования оборудования в личных целях.
Контроль чрезмерного использования оборудования в личных целях
Иногда использование определенного оборудования компании само по себе является недопустимым. не проблема, скорее, это рабочее время, которое тратится впустую.
Виктория — хороший сотрудник. Атмосфера в офисе довольно непринужденная, и она вписывается. Просматривая ежемесячную сводку копий сделано, вы заметили, что под присвоенным кодом Виктории есть большой объем копий, которые были сделаны и не взимаются с клиентов. Ты обнаруживают, что Виктория потратила копии минут и письма для ее кондоминиума. Как поступить в этой ситуации?
Попросить Викторию остановиться, вероятно, лучший способ справиться с
ситуация.Делая несколько личных копий здесь и там может быть
достаточно безобидно, потому что Виктория использует это оборудование во время работы
время на регулярной основе, вы теряете продуктивность.
Вы также можете отправлять другим сотрудникам сообщения, которые
оборудования в рабочее время в порядке. Это то сообщение, которое вы хотите
Отправить?
И хотя стоимость копий может показаться не такой уж большой проблемой, расходы на бумагу для копировальных машин могут возрасти, и машины, в частности, также связано с использованием.Связывание копии машина, чтобы другие сотрудники не могли делать копии для клиентов или клиенты тоже могут быть проблемой.
Обмен с Викторией не должен быть формальным или состязательным, но обязательно подчеркните, что копировальный аппарат должен использоваться только для деловых целей. Убедитесь, что все сотрудники придерживаются одного и того же правила. При необходимости разместите рядом с копировальным аппаратом объявление с указанием что это только для коммерческого использования.
Обработка большого количества личных звонков и текстовых сообщений
Из-за популярности сотовых телефонов, и если телефон
или возле стола или рабочего места вашего сотрудника в рабочее время будут отправляться и приниматься личные сообщения и звонки. Однако важно
держать под контролем злоупотребления по телефону, потому что это приводит к снижению производительности и
в некоторых случаях невозможность доступа клиентов к вашему бизнесу.
Так как же контролировать чрезмерное использование телефона? Это может быть сложно проблема для обработки. Вы не хотите, чтобы сотрудники не могли при необходимости воспользуйтесь телефоном (например, в экстренных случаях). Немного поставщики телефонных услуг могут выборочно блокировать звонки в определенную зону коды и биржи. Вы также можете разместить все телефоны в местах, где вы можете видеть и слышать говорящего, чтобы помешать личному звонки.
Персональные междугородние звонки можно контролировать, отслеживая счета и убедитесь, что все звонки в города и компании, связанные с бизнес.
Business Tools содержит образец журнала междугородных вызовов
которые вы можете скачать и скопировать. Если использование телефона в личных целях
проблема, вы можете передать ее сотрудникам и попросить их обратиться
один раз в месяц. Сравните это со счетом за телефон. Это должно служить
как средство защиты от несанкционированных звонков и предоставить вам дополнительную информацию о
телефонные звонки по служебным причинам.Обратите особое внимание на числа, которые
появляются месяц за месяцем. Убедитесь, что есть деловая причина для
вызывая эти повторяющиеся номера.
Другая возможная стратегия — попросить телефонную компанию перечислите телефонные счета по добавочному номеру, если все ваши телефоны находятся под такое же количество.
Еще сложнее контролировать местные звонки или звонки и текстовые сообщения, сделанные на сотовые телефоны. Единственный способ узнать, является ли сотрудник проводить слишком много времени по телефону — значит быть свидетелем этого или иметь другие сотрудники сообщают вам об этом.
Что делать, если использование личного телефона становится проблемой.Если вы заметили, что сотрудник слишком много времени тратит на личные звонки или текстовые сообщения:
- Отведите сотрудника в сторону, чтобы обсудить вопрос наедине.
- Объясните, что вы видели — не обвиняйте (20-минутный разговор с другом сотрудника в прошлую пятницу).
- Объясните, почему это вас беспокоит (работа отстает, клиенты не могут дозвониться, другие сотрудники не могут сосредоточиться).
- Слушайте любые объяснения, которые может дать сотрудник (возможно, друг склонен к самоубийству — никогда не знаешь) и допускает гибкость или возможное размещение или решение.
- Попросите сотрудника ограничить количество звонков до перерыва или обеденного перерыва и держать их максимум 10 минут (или любой другой длины по вашему выбору) если только это не срочно.
- Убедитесь, что сотрудник понимает, что ваше обсуждение не является личной атакой.
- Убедите сотрудника, что другие будут придерживаться тех же стандартов поведения при использовании личного телефона.
- Благодарим сотрудника за дальнейшее сотрудничество
- Убедитесь, что другие сотрудники придерживаются того же стандарта.
Помните — последовательно и справедливо применяемые правила и политики являются максимально эффективно и поможет обеспечить бесперебойную работу вашего рабочего места!
Новичок в дистанционной работе? Вот 8 правил, которым вы должны следовать.
4. Используйте виртуальную частную сеть (VPN) для входа в Интернет.
Некоторые рабочие задачи, которые вы выполняете дома, могут не требовать доступа к серверам компании.Если вы используете Wi-Fi для выхода в Интернет, даже из дома, вы можете защитить эти транзакции с помощью программного обеспечения VPN.
«Виртуальная частная сеть предоставит зашифрованный туннель для внешнего мира, который будет обеспечивать безопасность данных и места назначения этих данных», — пояснил Баумгартнер.
5. Работа из дома не означает посещение местной кофейни.
Выход в Интернет с домашней системой Wi-Fi (правильно обновленной и безопасной) более безопасен, чем посещение места, где есть бесплатный Wi-Fi.
«Мы не рекомендуем заходить на ваши рабочие веб-сайты или веб-сайты, для которых требуются имена пользователей и пароли при использовании бесплатного Wi-Fi», — сказала Пейдж Хэнсон, руководитель отдела обучения кибербезопасности в Norton LifeLock. «Вы действительно должны относиться к бесплатному Wi-Fi так, как будто кто-то смотрит вам через плечо, зная все, что вы печатаете, и что нажимаете».
Если вам необходимо работать вдали от дома, Norton LifeLock рекомендует использовать VPN для шифрования всего входящего и исходящего трафика вашего устройства.
Использование смартфона для создания мобильной точки доступа — лучший способ.По словам Хэнсона, подключение компьютера или планшета к мобильному устройству лучше, чем использование общедоступного Wi-Fi, потому что таким образом все шифруется.
6. Используйте специальные коммуникационные платформы компании
Поскольку он много работает из дома, Вишневски постоянно нуждается в обмене мгновенными сообщениями для своей команды. Хотя вам может быть легко использовать стороннее приложение, которое вы уже установили, например WhatsApp, Telegram, Signal, Viber или Google Hangouts, придерживайтесь официально утвержденных средств связи компании.
«У компаний обычно есть предпочтительная чат-платформа, которую они используют для управления своими командами, и сотрудники должны ее использовать, чтобы информация, которой вы делитесь, была защищена», — сказал Вишневски.
7. В случае сомнений обращайтесь в свой ИТ-отдел.
Работа на дому означает решение множества технических проблем, которые решаются квалифицированными специалистами на работе. Если что-то не так или вы не знаете, как что-то делать, обратитесь в ИТ-отдел.
«Корпоративный ИТ знает передовой опыт для вашей компании», — сказал Хэнсон.«У них есть все, что можно и нельзя делать для вашей организации».
8. Будьте осторожны с хакерами и мошенниками, пытающимися воспользоваться преимуществами увеличивающейся удаленной работы.

Любой, кто работает из дома, является потенциальной целью для хакеров и мошенников.
«Никогда не переходите по ссылкам или открывайте вложения, если вы не подтвердите личность отправителя», — сказал Адам Левин, председатель CyberScout. «Поймите, что даже если отправитель является подлинным, вполне возможно, что он или она щелкнули неправильную ссылку и отправили вам электронное письмо с вредоносным ПО.”
Вы также должны быть особенно осторожны с электронной почтой, связанной с вашими рабочими обязанностями. Если вам говорят перевести деньги или подписать контракт, что обычно может попросить начальник, проверьте эти инструкции по телефону, прежде чем что-либо делать. Левин предупредил, что это электронное письмо может быть от преступника, взломавшего вашу корпоративную электронную почту.
Связанные
Итоги
Для тех, кто не делал этого раньше, работа на дому отличается. Это может занять больше времени.С коллегами может быть сложнее общаться. Легко разочароваться.
Просто помните: когда дело доходит до всего, что связано с вашей работой, безопасность всегда превыше скорости и удобства. Предотвратить проблему всегда легче, чем пытаться ее исправить.
СЛЕДУЮЩИЙ: Как оставаться продуктивным — и оставаться на связи — когда вы работаете из дома
Хотите еще таких советов? NBC News BETTER одержимы поиском более простых, здоровых и разумных способов жизни.Подпишитесь на нашу рассылку и следите за нами в Facebook, Twitter и Instagram.
Херб Вайсбаум (Herb Weisbaum) — корреспондент NBC News и пишет о проблемах, связанных с потребителями. Его можно найти на Facebook, Twitter или на сайте The ConsumerMan.
Шаблон политики использования Интернета сотрудниками
Краткое изложение политики и цель
В нашей политике использования Интернета сотрудниками изложены наши правила использования Интернет-соединения, сети и оборудования нашей компании. Мы хотим избежать ненадлежащего или незаконного использования Интернета, которое создает риски для законности и репутации нашей компании.
Область применения
Настоящая политика использования Интернета сотрудниками распространяется на всех наших сотрудников, подрядчиков, волонтеров и партнеров, которые имеют доступ к нашей сети и компьютерам.
Элементы политики использования Интернета сотрудниками
Как правильно использовать Интернет сотрудником?Нашим сотрудникам рекомендуется использовать подключение к Интернету нашей компании по следующим причинам:
- Для выполнения своих служебных обязанностей.
- Для поиска информации, которую они могут использовать для улучшения своей работы.
- Для доступа к своим учетным записям в социальных сетях в соответствии с нашей политикой в отношении социальных сетей.
Мы не хотим ограничивать доступ наших сотрудников к веб-сайтам по их выбору, но мы ожидаем, что наши сотрудники будут проявлять благоразумие и оставаться продуктивными на работе, используя Интернет.
Любое использование нашей сети и подключения должно соответствовать нашей политике конфиденциальности и защиты данных.
Сотрудников должно:
- Всегда держите их пароли в секрете.
- Входить в свои корпоративные аккаунты только с безопасных устройств.
- Используйте надежные пароли для входа на рабочие сайты и в службы.
Что такое недопустимое использование Интернета сотрудником?
Наши сотрудники не должны использовать нашу сеть для:
- Скачивание или загрузка непристойных, оскорбительных или незаконных материалов.
- Отправлять конфиденциальную информацию неавторизованным получателям.
- Посягать на конфиденциальность и конфиденциальную информацию другого человека.
- Скачайте или загрузите фильмы, музыку и другие материалы и программное обеспечение, защищенные авторским правом.
- Посетите потенциально опасные веб-сайты, которые могут поставить под угрозу безопасность нашей сети и компьютеров.
- Выполнять несанкционированные или незаконные действия, такие как взлом, мошенничество, покупка / продажа незаконных товаров и многое другое.
Мы также советуем нашим сотрудникам быть осторожными при загрузке и открытии / запуске файлов и программного обеспечения. Если они не уверены в безопасности файла, они должны спросить [ своего руководителя / ИТ-менеджера / и т. Д.]
Наша компания может установить антивирусное программное обеспечение и программное обеспечение для шифрования дисков на компьютеры нашей компании. Сотрудники не могут деактивировать или настраивать параметры и брандмауэры без разрешения руководства.
Мы не несем никакой ответственности, если устройства сотрудников заражены вредоносным программным обеспечением или если их личные данные будут скомпрометированы в результате ненадлежащего использования сотрудниками.
Оборудование, выпущенное компанией Мы ожидаем, что наши сотрудники будут уважать и защищать оборудование нашей компании. «Корпоративное оборудование» в этой политике использования компьютеров для сотрудников включает телефоны, ноутбуки, планшеты и любое другое электронное оборудование, выпущенное компанией, и принадлежит нашей компании.
Мы советуем нашим сотрудникам блокировать свои устройства на рабочих местах, когда они ими не пользуются. Наши сотрудники несут ответственность за свое оборудование всякий раз, когда они выносят его из офиса.
Эл. ПочтаНаши сотрудники могут использовать свои корпоративные учетные записи электронной почты как для служебных, так и для личных целей, если они не нарушают правила этой политики.Сотрудникам не следует использовать свой корпоративный адрес электронной почты по адресу:
- Зарегистрируйтесь на незаконных, небезопасных, сомнительных или сомнительных веб-сайтах и службах.
- Отправлять непристойные, оскорбительные или дискриминационные сообщения и материалы.
- Отправлять несанкционированные рекламные объявления или электронные письма с предложениями.
- Подпишитесь на услуги конкурента, если не авторизованы.
Наша компания имеет право отслеживать корпоративную почту. Мы также имеем право контролировать веб-сайты, которые сотрудники посещают на наших компьютерах.
Дисциплинарные меры
Сотрудники, не соблюдающие эту политику использования Интернета, будут подвергнуты дисциплинарным взысканиям. Серьезные нарушения будут поводом для увольнения или судебного иска, когда это необходимо. Примеры серьезных нарушений:
- Использование нашего интернет-соединения для кражи или участия в другой незаконной деятельности.
- Заражение наших компьютеров вирусами, червями или другим вредоносным ПО.
- Отправка оскорбительных или неприемлемых электронных писем нашим клиентам, коллегам или партнерам.
Заявление об ограничении ответственности: этот шаблон политики использования Интернета служащим предназначен для предоставления общих рекомендаций и должен использоваться в качестве справочного материала.![]() |
Важность соблюдения правил и норм на рабочем месте | Малый бизнес
Кимберли Леонард Обновлено 19 октября 2018 г.
Создание справочников и политик для сотрудников может показаться трудоемким.В конце концов, разве ваши сотрудники не должны знать, что они не должны дискриминировать коллегу или целовать подчиненную в щеку? На самом деле большинство людей хотят поступать правильно, но иногда у них нет знаний или самосознания для этого, пока вы не создадите правила. Соблюдение правил и положений на рабочем месте создает среду, в которой сотрудники чувствуют себя в безопасности и комфортно и эффективно выполняют свою работу.
Требуются правовые нормы
Несомненно, сотрудники должны соблюдать закон. Но правила на рабочем месте могут выходить за рамки основных требований закона. Причина в том, что владельцы и руководители бизнеса не хотят ничего оставлять на усмотрение интерпретации. Если мужчина и женщина дружат в церкви, и мужчина встречает ее поцелуем в щеку, в этом нет ничего плохого или незаконного. Однако на работе правило не иметь подобных контактов помогает предотвратить судебные иски о нежелательных сексуальных домогательствах. Представьте, что мужчина становится начальником женщины или контролирует ее продвижение по службе. Даже безобидный поцелуй в щеку может быть использован против него и компании недовольным сотрудником, который не получил повышения.
Сохранение конфиденциальности информации о потребителях и сотрудниках в новостях почти ежедневно, поскольку в крупнейших мировых организациях происходят взломы Интернета. Люди хотят работать и вести дела с компаниями, защищающими их данные. Также важно защитить данные, являющиеся собственностью компании, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке. Отсутствие защиты компьютеров или обмен паролями подвергает данные компании риску кражи информации, кибер-взломов и вредоносных программ. Эти проблемы обходятся компаниям в миллионы ежегодно.Простое соблюдение протоколов безопасности может предотвратить большинство проблем.
Преимущества правил и положений
В самом общем смысле преимущества правил и положений в бизнесе заключаются в том, что они защищают компанию. Защищая сотрудников, вы защищаете компанию от судебных исков. Следование правилам и положениям помогает сотрудникам понять, чего от них ждут и что произойдет, если они нарушат правила. Это создает стабильную офисную среду, в которой люди чувствуют себя в безопасности, приходя на работу, оставаясь самими собой и занимаясь своими делами.В результате меньше текучести, больше командной работы и выше моральный дух компании.
Для компании прибыль — это прибыль. Наем и на работу новых людей стоит денег. Отсутствие инноваций или неэффективность приводит к сокращению времени производства и, следовательно, к снижению доходов. Моральный дух компании также имеет прямое влияние на производительность сотрудников. Более счастливые сотрудники не так часто звонят по болезни и не опаздывают. Люди, которые чувствуют себя в безопасности на работе, будут говорить с коллегами, чтобы решать проблемы быстрее и эффективнее.Таким образом, если все соблюдают четко изложенные правила и положения, команда добивается большего; таким образом, компания зарабатывает больше денег.
Защита потребителей
Когда сотрудники соблюдают правила и нормы, потребители также выигрывают. Первое преимущество — это работа с более счастливыми и менее напряженными сотрудниками при ведении дел с компанией. Второе преимущество заключается в том, что сотрудники чувствуют себя комфортно, что они защищены и безопасны при работе с компанией. Оба эти фактора приводят к удовлетворению потребителя и, в конечном итоге, к его лояльности.Когда клиенты довольны, им приходится иметь дело с меньшим количеством жалоб, что повышает моральный дух компании и снижает затраты на обслуживание. Это снижает возврат продукции и увеличивает прибыль, потому что возврат, пополнение запасов и работа с недовольными клиентами сопряжены с финансовыми затратами. Снижение и минимизация этих затрат помогает увеличить общую чистую прибыль.
Это также позволяет клиентам делиться положительным опытом с друзьями и семьей. Все это помогает бизнесу расти эффективно и иметь положительную репутацию.Людям нравится вести дела с компаниями, которым они доверяют и которые им нравятся. Если ваша команда следует правилам и предписаниям, это первый шаг к созданию более широкого общественного имиджа для достижения успеха.
Правовые вопросы, которые должны знать удаленные руководители
Гостевой пост от Наташи Боуман, JD, SPHR, , также известного как Workplace Doctor, основателя и генерального директора Performance Renew и автора книги «Вы не можете этого сделать на работе: 100 юридических ошибок, которые допускают менеджеры на рабочем месте».
Использование удаленной рабочей силы может принести организации огромные преимущества, например, привлечение лучших талантов и сокращение накладных расходов, которые обычно сопровождают персонал, зависящий от местоположения. Но наем удаленных сотрудников также имеет ряд юридических последствий, которые удаленные руководители должны учитывать. Каждый из этих юридических вопросов может стать потенциальной ответственностью для вашей компании.
Убедитесь, что вы работаете по надлежащим каналам, чтобы убедиться, что каждая проблема должным образом и адекватно решена в вашем:
- Кадровая политика
- Справочник сотрудника
- Процесс приема на работу
- Процесс адаптации
- Организационная структура
- Процедуры
- Дополнительные организационные политики
Конфиденциальность и безопасность
Благодаря удаленному персоналу все коммуникации происходят в децентрализованной среде. Конфиденциальность и безопасность информации вашей компании должны быть в первую очередь вашего списка проблем — просто подумайте обо всей конфиденциальной информации, к которой ваши сотрудники имеют доступ и отправляют по беспроводным сетям: пароли, адреса электронной почты, личная идентификационная информация, номера телефонов, адреса. , служебная информация, финансовые данные, общение о клиентах и сотрудниках. Это лишь краткий перечень видов информации, которые отправляют ваши сотрудники.
Пара самых крупных недавних утечек данных связана с получением хакерами доступа к конфиденциальной личной информации клиентов (например,грамм. Equifax) — вы же не хотите, чтобы ваша организация была другим примером!
Убедитесь, что все в вашей организации, включая тех, кто работает из дома, понимают вашу политику конфиденциальности и безопасности. И, конечно же, руководство организации должно убедиться, что существуют системы, обеспечивающие соблюдение этих политик всеми в организации. Вот десять шагов к успешной политике безопасности из компьютерного мира.
Что нужно сделать:
- Требовать от всех, кто использует свой компьютер через общедоступный Wi-Fi, использовать виртуальную частную сеть (VPN), платную услугу, обеспечивающую безопасность просмотра веб-страниц.Получите рекомендации по этим услугам здесь.
- Если вы используете G-Suite от Google, включите двухфакторную авторизацию.
- Защитите данные на персональных компьютерах с помощью шифрования жестких дисков. Требуйте, чтобы каждый сотрудник выполнял следующие действия.
Если у вас есть удаленные сотрудники в нескольких штатах, вам необходимо убедиться, что вы платите всем в соответствии с законами этих штатов. Вы и ваш поставщик заработной платы должны знать, как минимум, следующую информацию, чтобы соответствовать требованиям каждого штата:
- Минимальная заработная плата в штате, округе и / или городе работника
- Информация, которая должна отображаться в квитанциях
- Требования к частоте выплаты зарплаты
- Требования к доставке зарплаты
- Требования к вычету из заработной платы
- Расчет сверхурочных (если он отличается от федерального)
- Расчет налога на заработную плату
- Обратитесь в отдел расчета заработной платы или к поставщику услуг по начислению заработной платы, чтобы узнать, какие шаги необходимо предпринять для соблюдения нормативных требований каждого штата.
- Назначьте эти надзорные обязанности хотя бы одному человеку или отделу в вашей организации, если они еще не были назначены.
Подобно найму сотрудников из разных штатов, если вы нанимаете работников, которые живут в разных странах, вам необходимо соблюдать законы о занятости и труде в этих местах.
В зависимости от вашей ситуации и страны, в которой живет ваш сотрудник, вашей организации может потребоваться или не будет регистрироваться в этой стране.
Что нужно сделать:- Обратитесь в отдел кадров, чтобы узнать, как в настоящее время обрабатываются международные ситуации с сотрудниками.
- Если у вас нет отдела кадров, наймите консультанта с опытом работы с международными сотрудниками.
Тот факт, что удаленные сотрудники физически не присутствуют на одном центральном рабочем месте, не означает, что ваша организация не обязана соблюдать законодательство по охране труда и технике безопасности. Работодатель должен определить любые потенциальные опасности, которые могут возникнуть при удаленной работе.
Кроме того, работодатели несут ответственность за принятие мер по контролю и снижению рисков. Работодатели могут добиться этого, анализируя опасности вместе с сотрудниками, чтобы убедиться, что риски и меры контроля адекватны. Они также могут создать систему отчетности и расследования травм, болезней или других происшествий, которые могут произойти в результате трудовой деятельности.
Удаленные сотрудники несут ответственность за собственное здоровье и безопасность, соблюдая политику, установленную работодателем.Кроме того, они должны сообщать о любых опасностях или проблемах как можно скорее в соответствии с процедурами отчетности работодателя.
Что нужно сделать:- Обеспечение систем поддержки работников
- Обеспечить обучение удаленных сотрудников по охране труда и технике безопасности
- При необходимости предоставить необходимые средства индивидуальной защиты (СИЗ)
Напоминание о том, что простые объявления о вакансиях и собеседования могут подвергнуть вас риску юридических последствий — даже для удаленных сотрудников. В объявлениях о вакансиях остерегайтесь формулировок, которые подразумевают, что определенный тип защищенного класса людей не будет рассматриваться. Примером этого является утверждение, что вы ищете молодых и активных кандидатов в социальных сетях.
- Компенсация. В некоторых местах, например, в Массачусетсе, работодатели должны заранее указать суммы компенсации. Вы не можете спрашивать о предыдущих диапазонах заработной платы на собеседовании с кандидатами.
- Возраст. Это может возникнуть в удаленных командах, когда кандидат находится за пределами досягаемости большинства сотрудников организации. Например, нельзя спрашивать, будет ли кому-то комфортно работать с людьми не его возраста.
- Раса, этническая принадлежность, цвет кожи или религия. Например, не спрашивайте, нужно ли кому-то отдыхать в связи с религиозными праздниками.
- Пол или пол.
- Страна происхождения / место рождения.
Это может показаться заманчивым, особенно если вы видите в своем резюме или резюме место в разных странах мира или слышите, как собеседник говорит с акцентом, спросить, где этот человек родился или вырос.
- Инвалидность. Не спрашивайте о прошлых заболеваниях или травмах.
- Семейное положение или беременность. Не задавайте вопросов о семье.
- Убедитесь, что все, кто участвует в процессе приема на работу, понимают законы, касающиеся практики приема на работу и проведения собеседований.
- Если в разговоре возникает одна из вышеперечисленных тем, верните обсуждение к вопросам, связанным с работой. Не углубляйтесь в тему, даже если кандидат был тем, кто открыл дверь в эту тему.
В вашей организации должен быть хотя бы один человек, который будет отвечать за юридические вопросы, связанные с вашим персоналом. Этот человек (или, еще лучше, отдел) должен иметь подтвержденный опыт решения этих проблем для удаленных сотрудников. Кроме того, у них должно быть желание искать решения для возникающих новых потенциальных проблем.
Дополнительные советы по юридическим вопросам, влияющим на рабочее место, можно найти в моей книге Вы не можете этого сделать на работе: 100 юридических ошибок, которые допускают менеджеры на рабочем месте
Спасибо Наташе за то, что поделились своим опытом и идеями!
Если вас интересуют дополнительные сведения и дополнительные вопросы, с которыми сталкиваются удаленные команды, начните с бесплатного первого модуля нашей программы Goplaceless.
Если вашей удаленной команде когда-нибудь понадобится поддержка, мы будем рады поболтать.
Может ли моя компания увидеть, что я делаю на своем компьютере? Техническая поддержка
Добро пожаловать в службу технической поддержки, сегмент, в котором я, Дэн Хоули, служу вашим бесстрашным проводником в иногда сбивающем с толку, а часто разочаровывающем мире персональных технологий.
Здесь я отвечу на все ваши самые насущные вопросы о различных штуковинах, гаджетах и устройствах, которые вы используете в повседневной жизни.
Возникли собственные вопросы? Свяжитесь со мной в Twitter по адресу @danielhowley или напишите мне по адресу dhowley @ yahoofinance.com.
Теперь к вашим вопросам.
Дилемма на этой неделе:
«Может ли моя компания видеть, что я делаю на своем рабочем ноутбуке или телефоне?» «
Поскольку многие из нас находятся в той или иной форме из-за пандемии коронавируса, мы вынуждены не выходить из дома. Все ищут способы чем-то занять. А стрессовая выпечка может зайти так далеко.
Итак, вы, вероятно, обнаружили, что просматриваете Интернет, делаете покупки на Amazon (AMZN) или смотрите фильмы в потоковом режиме на рабочем ноутбуке или телефоне, чтобы скоротать время. И ваша компания тоже может знать, что у вас есть.
Да, если вы пользуетесь ноутбуком или телефоном, предоставленным вашим работодателем, они могут до некоторой степени отслеживать ваши действия. Теперь, прежде чем вы начнете пытаться пересчитать каждый раз, когда вы просматривали сплетни о знаменитостях или заходили в кроличью нору YouTube на своем рабочем устройстве, сделайте глубокий вдох, потому что все это делают.
Черт возьми, я заказал умные весы на своем рабочем ноутбуке, когда писал эту статью, поэтому я могу отслеживать, сколько фунтов я набрал, сидя взаперти в своей квартире.Это много.
И, учитывая интерес к таким приложениям, как Zoom (ZM), есть вероятность, что вы разговаривали в видеочате и пили с друзьями и семьей на своих рабочих устройствах.
Если вы используете рабочее устройство в личных целях, вы должны автоматически предполагать, что ваша компания может видеть, что вы делаете. В конце концов, это устройство фирмы, а не ваше. Они дали его вам поработать, а не выяснить, какой из оригинальных стартеров покемонов лучше всего, на что я потратил 10 минут, пока писал это на своем рабочем компьютере.
Если вы войдете в виртуальную частную сеть своей компании для доступа к конфиденциальным данным, ваша компания также сможет видеть, какие веб-сайты вы просматриваете. Это потому, что ваш сетевой трафик передается через VPN, которая может видеть, какие веб-сайты вы посещаете.
История продолжается
Другие компании включают программное обеспечение на свои устройства, например, клавиатурные шпионы, и другие средства, обеспечивающие вашу продуктивность.
Даже если вы дома, ваша компания может видеть, что вы делаете.Изображение: GettyПолучил корпоративный смартфон? Что ж, скорее всего, ваша компания может контролировать загружаемые и используемые вами приложения, а также удаленно очищать данные с устройства.
Я загрузил на рабочий ноутбук некоторые из моих свадебных фотографий, чтобы распечатать их и подарить жене на День святого Валентина, потому что я лучший муж на свете. Но это немедленно означает, что моя компания видит, что я загрузил эти фотографии, а затем загрузил их в службу онлайн-печати.
Если вы используете такие приложения, как Slack или Microsoft Teams, независимо от того, установлены ли они на вашем рабочем компьютере или вы устанавливаете приложения на свое личное устройство, ваша компания может просматривать журналы ваших прошлых чатов.То же самое и с корпоративной электронной почтой. Поэтому постарайтесь, чтобы ваши разговоры были максимально сосредоточены на работе.
Как забавный лакомый кусочек, ваши чаты также могут быть вызваны в суд, если вы или ваше рабочее место столкнетесь с какими-либо юридическими проблемами. Так что лучше держать все PG.
Мониторинг в офисеТак что насчет того, когда мы в конце концов вернемся в наши офисы? Сможет ли ваш работодатель оттуда увидеть, чем вы занимаетесь в Интернете? Вам лучше поверить, что они могут.
Когда вы находитесь в офисе и подключаетесь к корпоративной сети Wi-Fi, вы должны предполагать, что все, что вы делаете, отслеживается, независимо от того, используете ли вы корпоративное устройство или свой смартфон.
Однако для компании имеет смысл только видеть, какой веб-трафик проходит через их сеть, — пояснил Дэйв Левин, доцент кафедры информатики в Центре кибербезопасности Университета Мэриленда.
«Если вы находитесь в их сети Wi-Fi, они могут абсолютно отслеживать все IP-адреса, с которыми вы общаетесь, что, опять же, они были бы безответственными, если бы они этого не сделали, верно?» Левин сообщил Yahoo Finance.
«Потому что, если бы они это видели…. возможно, на вашем устройстве было какое-то вредоносное ПО, и вы обращались к множеству разных IP-адресов, которые известны как плохие, которые, как известно, являются местами, где происходит вредоносная активность, и похоже, что у вас может быть какая-то вредоносных программ, которые могут извлекать данные, с их стороны было бы безответственно не отслеживать вещи до определенной степени ».
ИТ-отдел вашей компании может видеть все, что вы делаете в их сети Wi-Fi. Изображение: Getty У вашей компании есть множество различных способов настроить сетевую безопасность для отслеживания сотрудников. Например, он может отслеживать резкие колебания объема используемой полосы пропускания, чтобы определить, загружает ли пользователь неподходящие приложения, или веб-сайты из черного списка, чтобы вы не могли получить к ним доступ с самого начала.
Так стоит ли вам отказаться от использования рабочего ноутбука или смартфона в личных целях? Это зависит от. Если ваша компания позволяет вам просматривать сайты, не связанные с работой, скорее всего, они не возражают, чтобы вы делали это время от времени. Это касается и телефона, который они предоставляют.
Но важно помнить, что эти устройства не ваши.Они принадлежат вашей компании, а это значит, что все, что вы на них надеваете, можно увидеть.
Итог: не ожидайте реальной конфиденциальности на устройстве, которое предоставляет ваша работа.
Что касается вашего ноутбука или смартфона, когда вы подключены к корпоративной сети Wi-Fi, у вас нет конфиденциальности — компания теоретически может улавливать то, что вы просматриваете.
Важно помнить, что некоторые компании никогда не обращают внимания на то, что вы делаете на своем устройстве. Во многих случаях единственная причина, по которой фирма будет расследовать использование ноутбука или смартфона сотрудником, — это когда на них была подана жалоба или если они подозреваются в каком-либо другом ненадлежащем поведении.
Так что, если вы беспокоитесь, что вас могут забрать за то, что вы заглянули в Twitter (TWTR) или сделали покупки в течение рабочего дня, отдыхайте спокойно.
Но если вы хотите полного ощущения безопасности, продолжайте работать на своих рабочих устройствах, а личные вещи оставьте для своих собственных гаджетов.
Больше от Дэна:
Есть чаевые? Напишите Дэниелу Хоули по адресу [email protected] или [email protected] и подпишитесь на него в Twitter по телефону @DanielHowley .
Следите за Yahoo Finance на Twitter , Facebook , Instagram , Flipboard , SmartNews , LinkedIn , YouTube , и reddit
Плюсы и минусы политики использования собственного устройства (BYOD)
Политики использования собственного устройства (BYOD) устанавливаются компаниями, чтобы позволить сотрудникам использовать свои личные смартфоны, ноутбуки и планшеты для работы. Политика BYOD может помочь добиться успеха в бизнесе, особенно в небольшой компании, но следует учитывать определенные недостатки. Если вы думаете о реализации политики BYOD, перед принятием решения рекомендуется изучить некоторые плюсы и минусы.
Экономия компании на приобретении и замене техники
Нет обучения для сотрудников
Возможное повышение морального духа сотрудников
Более современные технологии благодаря персональным обновлениям
Более сложная ИТ-поддержка разнородных устройств и операционных систем
Повышенные риски безопасности
Потенциальная потеря конфиденциальности сотрудников и компании
У некоторых сотрудников может не быть собственных устройств
Плюсы политики BYOD
Экономия:
С политикой BYOD вам не придется покупать телефоны и ноутбуки для каждого сотрудника. У некоторых сотрудников может не быть своих устройств, но недавний опрос Pew Research показал, что 77% взрослых американцев уже имеют смартфон, а 92% людей в возрасте от 18 до 29 лет имеют смартфон.
Кроме того, сотрудники более склонны лучше заботиться о своем оборудовании, поскольку оно фактически принадлежит им. Обычно сотрудники знают, что если они потеряют или сломают свой служебный телефон, это будет боль, но компания предоставит новый. Если они потеряют или сломают собственный телефон, эта потеря, как правило, будет намного более серьезной для сотрудника.
Удобство:
Сотрудники могут сунуть один телефон в карманы или портфели, и им не нужно беспокоиться об уходе и ответе на двух устройствах.
Предпочтение сотрудников:
Если Джону нравятся iPhone, а Джейн нравятся Android-устройства, оба могут с радостью пользоваться своей любимой системой. Им не нужно изучать новую систему. Часто, если ваша компания платит за установку Microsoft Office или Photoshop или любого другого программного обеспечения, которое необходимо сотруднику для работы на личном ноутбуке сотрудника, сотрудник также будет счастлив иметь программное обеспечение для личной работы.
Эффективность:
Сотрудникам не нужно учиться новому оборудованию, потому что они уже понимают, как использовать свои собственные электронные устройства. Они могут сразу же начать работать в первый же день.
Современная техника:
Обновление оборудования — огромные расходы для любой компании, но сотрудники часто более мотивированы платить за замену своих личных телефонов или ноутбуков на новейшее доступное устройство.
Минусы политики BYOD
Более сложные системы ИТ-поддержки:
Если у каждого сотрудника есть стандартный компьютер, планшет и телефон, ИТ-отделу будет проще обслуживать и ремонтировать устройства.Если у каждого есть собственное устройство, поддерживать работу электроники может стать намного сложнее. Если вам нужно установить специальное программное обеспечение, будет ли оно работать на всех устройствах? Что, если Джейн не хочет обновлять свой ноутбук? Что, если Джон захочет запустить Linux, в то время как все остальные работают под Windows?
Повышенные риски безопасности:
Какие типы данных генерирует и использует ваша организация? Создать правила о том, как сотрудники должны использовать корпоративные устройства, легко, но не так просто сказать своим сотрудникам, что они не могут позволить своему 13-летнему ребенку писать школьную работу на собственном ноутбуке дома. Что вы собираетесь делать, чтобы обеспечить безопасность информации вашей компании?
Кроме того, когда сотрудники увольняются из компании, вы захотите удалить любую конфиденциальную информацию с любого устройства сотрудника. Но вы не хотите удалять их личную информацию. Никто не обрадуется, если вы скажете: «ИТ-специалистам необходимо стереть все ваши фотографии и документы с компьютера, чтобы убедиться, что вы не собираете конфиденциальную информацию».
Потенциальная потеря конфиденциальности:
Вам нужно будет определить, как вы обезопасите конфиденциальную информацию своей компании, прежде чем сотрудник согласится использовать свое оборудование для работы.Убедитесь, что вы с самого начала четко заявили, что вы будете делать с секретной информацией на устройстве, иначе у вас возникнут проблемы, когда сотрудник уволится.
Если Джейн — продавец, который использует свой личный номер телефона в рабочих целях, когда увольняется и переходит к вашему конкуренту, все ее клиенты по-прежнему сохраняют ее номер телефона в своих записях.
Когда они позвонят, она ответит, и Джейн будет намного легче перевести этих клиентов в ее новую компанию. Даже если Джейн подписала соглашение об отказе от конкуренции, если клиенты придут к Джейн, вы не сможете их остановить.Пока Джейн не преследует клиентов, она в безопасности.
Выводы о политиках BYOD
Политика BYOD может хорошо работать для небольших компаний. Однако разумно не принимать решение, основываясь исключительно на факторах удобства и стоимости. Подумайте о том, как политика BYOD повлияет на ваш бизнес с точки зрения конфиденциальности, защиты данных компании, безопасности и ИТ-поддержки. Вы также захотите подумать о том, какое устройство ваши сотрудники хотят использовать для работы.Смотрите в будущее и принимайте решения о том, как обращаться с устройствами, когда сотрудник увольняется из вашей организации.
—————————————
Сюзанна Лукас — журналист-фрилансер, специализирующаяся на людских ресурсах.