Содержание

Личный помощник инфо-бизнесмена: как им стать, где пройти обучение

Разберемся в нюансах новой и интересной профессии далее в статье.

Личный помощник инфо-бизнесмена: как им стать, где пройти обучение

Для начала немного о самих работодателях. Кто же они, инфо-бизнесмены?

На самом деле это обобщающее название многих специалистов, тех, кто работает через всемирную сеть Интернет. Или «вещает» свою деятельность онлайн и создает информационный продукт.

Например, это:

  • маркетологи и таргетологи;
  • дизайнеры;
  • диетологи и тренеры;
  • фитнес-инструкторы, ;
  • преподаватели йоги и здорового образа жизни;
  • психологи, астрологи и тарологи;
  • консультанты и коучи всех мастей;
  • копирайтеры, авторы и писатели;
  • визажисты и косметологи;
  • педагоги и прочие знатоки с собственными обучающими курсами;
  • финансисты, брокеры, инвестиционные гуру и др.

А так как основные рабочие площадки таких спецов находятся в онлайн (сайты, блоги, страницы социальных сетей и пр.), называют их часто блогерами.

В итоге это не просто создание развлекающего контента, но и активно развивающийся бизнес. На первых порах начинающий инфо-бизнесмен ведет свой блог и выполняет все задачи самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи.

Однако, все равно при достижении определенных высот ему требуется кто-то еще для собственной разгрузки. То есть личный ассистент или персональный помощник.


Конечно, предпочтение отдается высокопрофессиональному человеку с достаточным багажом знаний в этой сфере, желательно сертифицированному.

Чем же в итоге приходится заниматься?

Во-первых, разбираться с рутиной, которая только отвлекает инфо-бизнесмена от основных задач.

Во-вторых, решать организационные вопросы, согласовывать встречи и мероприятия, планировать и контролировать других специалистов.

В-третьих, заниматься с электронной почтой, вести переписку, рассылку и искать потенциальных рекламодателей или партнеров и т.д.

Работа личным помощником инфо-бизнесмена интересная и необычная, она требует особенного подхода и обязательных знаний. Невозможно добиться качественного результата, зная только, как работать с личными сообщениями и пр.

Нужно уметь вести учет, собирать и систематизировать данные, находить и предлагать услуги своего руководителя, вести электронный документооборот и т.д. Этому как раз и учат на специализированных курсах.

Например, в Smart & Talented сейчас уже идет набор на курс. Пройти который можно удаленно или дистанционно.

Подробнее об обучении удаленных личных помощников для инфо-бизнесменов и блогеров уточняйте по телефонам ниже или через форму на сайте.

Не упускайте свой шанс!

Smart & Talented

+7 495 055 15 92 (офис)

+7 963 656 23 23 (моб.)

Москва, ул.Орджоникидзе, 10, офис 400.

Главные по ассистентам!

на какие вопросы бизнесменов отвечает «Интерактивный помощник» / Новости города / Сайт Москвы

Более четырех тысяч раз московские предприниматели пользовались возможностями онлайн-сервиса «Интерактивный помощник» с момента его запуска. Чаще всего к нему обращались, чтобы узнать о субсидиях, доступных для конкретного бизнеса. Для тех, кто хотел повысить свои компетенции или обучить сотрудников, сервис подбирал бесплатные образовательные программы. Также «Интерактивный помощник» информировал о возможностях льготной аренды помещений в Москве и подсказывал, как получить консультации по имущественным и правовым вопросам.

Одной из популярных тем для обращения стал возврат налогов самозанятым и индивидуальным предпринимателям за 2019 год.

«“Интерактивный помощник” работает по принципу навигатора: он адресно подбирает меры поддержки с учетом сферы и специфики предпринимательской деятельности. Инструмент быстро стал востребованным у малого бизнеса. С момента запуска сервиса в сентябре этого года им воспользовались более четырех тысяч раз. Однако мы продолжаем работать над его усовершенствованием с учетом запросов и обратной связи, которую мы получаем от предпринимателей», — рассказал руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития Алексей Фурсин.

Онлайн-помощник был создан командой mbm.mos — государственного бюджетного учреждения «Малый бизнес Москвы», подведомственного столичному Департаменту предпринимательства и инновационного развития. Сейчас он продолжает работать в тестовом режиме. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо на сайте mbm.mos.ru зарегистрировать личный кабинет, указав в нем статус (организация, ИП, самозанятость) и индивидуальный номер налогоплательщика (для представителей организаций и индивидуальных предпринимателей). Самозанятым москвичам достаточно просто указать статус. Далее на электронную почту пользователю придет письмо с подтверждением регистрации.

На основе полученных данных «Интерактивный помощник» проведет экспресс-проверку по блокам «Обучение», «Меры поддержки» и «Онлайн-продукты». В отдельном блоке собрана информация о городских субсидиях для организаций и индивидуальных предпринимателей.

Кроме того, столичным предпринимателям доступно более 20 онлайн-сервисов проекта «Малый бизнес Москвы». С начала 2020 года ими воспользовались более 30 тысяч раз.

«Малый бизнес Москвы» занимается консультационной поддержкой, а также поддержкой предпринимателей в сфере образования. Проконсультироваться по вопросам открытия и ведения бизнеса в Москве и узнать о финансовых, имущественных мерах поддержки столичных предпринимателей можно на сайте и по телефону: +7 (495) 225-14-14.

Mbm.mos.ru — единый портал для взаимодействия бизнеса и власти в Москве. Он объединяет государственные и коммерческие сервисы и услуги для предпринимателей. В декабре 2019-го портал стал лауреатом премии Рунета в номинации «Государство и общество».

INVORICA – ЛУЧШИЙ ПОМОЩНИК БИЗНЕСМЕНА

В России появился независимый сервис по привлечению финансирования в бизнес компании: от кредитования и банковских гарантий до факторинга и страхования рисков неоплаты со стороны дебиторов. Это 2В2 платформа Invorica, которую запустила компания «Вилланс».

Invorica – платформа доступных вариантов финансирования дебиторской и кредиторской задолженностей. Она поможет любому представителю бизнес среды, начиная от ИП и заканчивая крупным холдингом, правильно организовать свою финансовую деятельность. Решение найдётся для компаний всех форм собственности, работающих с любыми контрагентами, с любой отсрочкой платежа и без ограничений по минимальным объёмам. Invorica поможет юридическим лицам найти банки, которые полностью закроют их финансовые потребности. Конечно, прежде чем принять какое-либо решение, вы должны обратиться за консультацией по вопросам факторингового обслуживания и страхования кредитных рисков или иным любым вопросам к специалисту «Вилланс» или другому профессиональному консультанту, знакомому с особенностями вашей конкретной ситуации. Но в любом случае, Invorica помогает свести всю рутину по поиску финансирования до минимума. Платформа сама заполнит документы в соответствии с актуальными формами банков. Всё в электронном формате, никаких бумаг. Её можно интегрировать с 1С и другими бизнес-сервисами. Она предоставляет возможность управлять документооборотом в один клик, подписывать документы посредством цифровой подписи, общаться с контрагентами в одном сервисе. Сервис сокращает время на поиск, ожидание решения и анализ вариантов, повторяющиеся операции по подготовке документов для каждого банка и постоянное отслеживание. Платформа оптимизирует затраты за счёт возможности сравнить все предложения в одном окне и выбрать самый выгодный для конкретного юридического лица вариант. Она помогает ускорить получение финансирования, поскольку подбор решений по запросу можно получить практически мгновенно, лишь единожды загрузив документы.

Вся рутина по поиску решений сокращается до пяти шагов. Нужно просто бесплатно зарегистрироваться на сайте www.invorica.com, загрузить информацию о своей компании, задать параметры поиска, которые полностью соответствуют вашим ожиданиям, и выбрать максимально комфортные предложения. На сайте можно найти комбинацию уже готовых решений, будь то дебиторская задолженность, страхование рисков неоплаты, финансирование закупок или ВЭД. Платформа поможет проверить новых клиентов, получить по каждому предложение с прозрачными сроками финансирования, возвратить крупных клиентов, с которыми ранее невозможно было сотрудничество из-за больших сроков отсрочки платежа, запросить условия по клиенту у всех факторов. С её помощью можно сформировать оптимальный портфель факторинговых решений, выбрать максимально комфортные предложения и лучшие условия из предложенных вариантов, передавать поставщиков и дебиторов от одного фактора к другому, улучшать коммуникацию с каждым партнёром, будь то поставщик, клиент или банк. Всё онлайн, с максимальной минимизацией затрачиваемых ресурсов, времени и экономией стоимости фондирования. Компания «Вилланс» помогаем своим клиентам на всех этапах работы: от выбора нужного решения до согласования всех условий, участвует в переговорах с покупателем и/или поставщиком, обязательно – в переговорах с банком. Любому, кто воспользуется её услугами, гарантированы консультации персонального менеджера, оперативная поддержка в чате, по электронной почте или номерам телефонов, указанным на сайте.

ООО «Вилланс»
115114, РФ, Москва,
ул. Летниковская, д. 2, стр. 1
тел.: +7 (495) 649 6782

8 (800) 550 1184
е-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
www.invorica.com

В убийстве и расчленении бизнесмена в Нью-Йорке заподозрили его помощника :: Общество :: РБК

Фахим Салех (Фото: Temilade Adelaja / Reuters)

В Нью-Йорке арестовали бывшего личного помощника бизнесмена Фахима Салеха, который был убит в своей квартире на Манхэттене. Об этом со ссылкой на полицию сообщила газета The New York Times.

Тело 33-летнего бизнесмена обнаружила его двоюродная сестра. Она пришла проведать Салеха после того, как целый день не получала от него сообщений.

Тело и конечности мужчины были сложены в мешки для строительного мусора, рядом находилась включенная в розетку электропила.

По подозрению в убийстве Салеха был задержан его бывший 21-летний помощник Девон Хаспел. Ему предъявлено обвинение в убийстве второй степени, передает CNN. По информации источника телеканала в правоохранительных органах, Хаспел задолжал бизнесмену крупную сумму денег.

Два собеседника NYT, знакомые с ходом расследования, сообщили, что помощник украл у своего руководителя около $90 тыс. Узнав об этом, Салех уволил Хаспела, но не сообщил в полицию, вместо этого предложив мужчине вернуть деньги, указали источники издания.

CNN: экс-помощника Трампа арестовали на яхте китайского бизнесмена в океане — Международная панорама

НЬЮ-ЙОРК, 20 августа. /ТАСС/. Бывший помощник президента США Стивен Бэннон, обвиняемый в мошенничестве и хищении средств, был арестован в четверг на яхте китайского миллиардера Го Вэньгуя близ побережья штата Коннектикут. Об этом сообщила телекомпания CNN со ссылкой на два источника в правоохранительных органах..

По данным источника телеканала, арест был произведен в Атлантическом океане около береговой линии Коннектикута. Министерство юстиции США было заранее поставлено в известность о решении прокуратуры Южного округа штата Нью-Йорк в четверг предъявить Бэннону и еще трем лицам обвинения в мошенничестве и присвоении добровольных пожертвований на строительство участка стены на американо-мексиканской границе.

В Минюсте телекомпании заявили, что дело экс-помощника Дональда Трампа не связано с решением министра юстиции — генерального прокурора США Уильяма Барра освободить в июне от занимаемой должности прокурора Южного округа Нью-Йорка Джеффри Бермана. Берман, который занимался делом помощников личного адвоката президента Рудольфа Джулиани, на своей странице в Twitter заявил о том, что был без предварительного уведомления снят с должности прокурора и узнал об этом решении из сообщения для печати.

Китайский след

Как сообщала в начале июля газета The Wall Street Journal, после ухода из Белого дома Бэннон начал работать консультантом в компании Guo Media, которая связана с Го Вэньгуем. Бывший помощник Трампа в 2018 году заключил контракт на один год, согласно которому он должен был получить $1 млн. В его обязанности входило налаживание связей между компанией и известными людьми. Контракт, однако, не был продлен. Как отмечало издание, Бэннон и Го Вэньгуй совместно проводили кампанию в СМИ, во время которой призывали начать расследование в отношении ряда китайских официальных лиц.

По сведениям газеты, Федеральное бюро расследований (ФБР) США занялось проверкой контактов китайского миллиардера с бывшим помощником Трампа. ФБР в 2017 году якобы безуспешно пыталось сделать Го Вэньгуя своим информатором.

Прокуратура обвиняет

В четверг под стражу были взяты 66-летний Бэннон, 38-летний Брайан Колфейдж, 56-летний Эндрю Бадолато и 49-летний Тимоти Ши. Им инкриминируется присвоение крупных средств из более 25 млн добровольных пожертвований, собранных некоммерческой организацией We Build the Wall («Мы строим стену»)». Организатор схемы Колфейдж обвиняется в хищении более $350 тыс., Бэннон — сотен тысяч долларов.

Их дела рассматриваются в суде Южного округа Нью-Йорка, а дела двух остальных соучастников — во Флориде и Колорадо. Каждому предъявлены обвинения по двум пунктам — электронное мошенничество и легализация преступно нажитых средств. Каждый пункт предусматривает наказание до 20 лет тюрьмы.

Бэннон в 2016 году занимал одну из ключевых должностей в предвыборном штабе Дональд Трампа. Позже он был назначен на пост главного стратега Белого дома. Однако в августе 2017 года Бэннон принял решение уйти в отставку. СМИ тогда утверждали, что его отношения с Трампом серьезно осложнились. Бэннон ранее высказывался в поддержку объединений правого и ультраправого толка.

Мобильное приложение «Деловой комплимент — помощник Бизнесмена, Менеджера, HR, Карьериста»

Деловой комплимент — это возможность произвести неотразимое первое впечатление и запомниться как человек, с которым приятно  иметь дело. Это верный шаг в направлении развития карьеры или расширения бизнеса. Это Ваш незаменимый помощник в бизнес-коммуникациях с деловыми партнерами и сотрудниками, который всегда под рукой!

 

Это приложение даст Вам новые идеи об эмоциональной мотивации персонала, укреплению командного духа, выстраиванию долгосрочного эффективного взаимодействия с бизнес-партнерами и коллегами.

В данном приложении Вы найдете 500 авторских примеров деловых комплиментов, формулы построения новых, упражнения для развития индивидуального мастерства,  краткие заметки о лучших темах комплиментов для бизнес-среды и типичных ошибках, которых следует избегать.

 

Данное приложение будет практично:

* Владельцам бизнеса и ТОП-Менеджерам.

* Менеджерам среднего звена, руководителям отделов и проектов, лидерам групп.

* HR-ам и руководителям, которым необходимо мотивировать персонал на новые достижения.

* Всем, кто взаимодействует с бизнес-партнерами, подрядчиками.

* Всем, кто заинтересован в нетворкинге (построении деловых связей).

* Всем, кто ищет развития карьеры.

* Соискателям новой работы.

 

500 авторских примеров структурированы по тематикам:

  • Компания, команда
  •  Хорошо проделанная работа
  • Соискателям: комплименты для собеседования
  • Деловые качества: эмоциональный интеллект, коммуникации 
  • Деловые качества: профессионализм, эффективность 
  • Деловые качества: управление, организаторство, лидерство 
  •  Деловые качества: искусство мотивировать, убеждать
  • Деловые качества: искусство выступления, презентации
  •  Проявленная находчивость, эрудиция
  • Офис

 

 

Формулы построения новых деловых комплиментов позволят Вам научиться конструировать удачные комплименты буквально из воздуха! Вы начнете ежедневно видеть в своей бизнес-среде уместные ситуации для того, чтобы сказать позитивные слова своим бизнес-партнерам и сотрудникам. Такие позитивные акценты достоинств и успехов других людей сделают Ваши коммуникации эффективными, а сотрудничество приятным и долгосрочным.

Упражнения позволят Вам научиться говорить комплименты искренне, вовремя, к месту. Постоянная практика разовьет Вашу эмоциональную компетентность и эмоциональный интеллект.

 

Приложение работает без доступа в интернет.

 

Ссылка в AppStore:

https://itunes.apple.com/ua/app/delovoj-kompliment-pomosnik/id1131400882

 

Ссылка в Google Play: 

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tirkiyaicloud.businesscompliments

 

 


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

Poster POS – помощник бизнесмена и кассира » Новости на Верстов.Инфо

Переходите на сайт joinposter.com, чтобы узнать, как проходит автоматизация столовой.

Чем может помочь Poster

Облачная касса Poster может помочь каждому владельцу кафе, ресторана, столовой или магазина:

• автоматизировать бизнес;

• свести к минимуму кражи сотрудников и знать их точное рабочее время;

• максимально увеличить продажи, имея возможность отслеживать онлайн;

• вести финансовый и бухгалтерский учет и не бояться допустить ошибку;

• управлять персоналом и вести работу с клиентской базой;

• выполнять проведение комбинированных оплат и разделение суммы чека, учет в выручке оплаты сертификатами и контроль за подачей блюд;

• автоматизировать службу доставки столовой;

• вести статистику продаж и расчет зарплат и налогов.

Большой плюс для частных предпринимателей в том, что Poster заменяет кассовый аппарат и печатает фискальные чеки на территории Украины и России.

Как Poster помогает кассиру:

• кассир может принимать оплату комбинированно. Например, часть товаров продавать поштучно, а часть – на развес или порциями;

• увеличивается скорость приема платежей;

• можно работать без интернета, в офлайн-режиме;

• можно подключить наряду с планшетом весы, принтер чеков, банковский терминал, сканер штрих-кодов.

Что необходимо для внедрения

Система может работать в режиме офлайн в случае отсутствия интернета.

Где применяется Poster

Места применения Poster:

• кафе,

• ресторан,

• бар,

• пекарня,

• заведения фастфуда,

• фестивали уличной еды.

Вы можете начать новый этап жизни, когда ваше заведение присоединится к 50 000 заведений, которые уже работают с Poster. Большое количество отзывов и слов благодарности разработчикам приложения говорит само за себя. Это полезное приложение, которое облегчает ведение бизнеса.

Что нужно сделать, чтобы приобрести Poster:

1. скачать приложение;

2. зарегистрироваться на сайте joinposter.com;

3. заполнить меню, принять первого клиента.

Poster POS стал нужным решением для бизнеса, так как позволяет в одном формате решить все задачи, стоящие перед предприятием общепита:

• вести учет продуктов и финансов;

• качественно обслуживать клиентов;

• анализировать продажи и планировать деятельность;

• контролировать персонал.

Персональный помощник владельца бизнеса Описание работы | Работа

Как занятый владелец малого бизнеса, вы можете отставать от важных задач или игнорировать свои личные обязанности, когда работа становится непосильной. Чтобы помочь вам сохранить темп, подумайте о найме личного помощника. Вы можете нанять кого-то на полный рабочий день или воспользоваться услугами консьержа от постоянно растущего числа независимых личных помощников, которые могут выполнять работу по мере необходимости.

Надежный

Будь то уборка химчистки, прогулки с собакой или собеседование с уборщицами для дома, вы можете положиться на личного помощника, который позаботится о тех повседневных делах, которые часто отодвигаются, когда дела приходят в норму.Персональные помощники могут вести учет вашего календаря и отправлять вам напоминания о важных обедах и концертах, на которые у вас есть билеты, или напоминать вам о семейных днях рождения и праздничных мероприятиях, которые вы планируете посетить.

Focused

По словам бизнес-тренера и автора Дейва Креншоу, персональный помощник предназначен исключительно для вас и ваших потребностей. Если вам нужен кто-то, кто бы занимался только одним аспектом вашей компании, например, привлечением новых бизнес-клиентов, вам следует нанять внешнего подрядчика или помощника на неполный рабочий день.Ассистент, работающий на полную ставку, в основном служит вашим клоном, отслеживая клиентов, присутствуя на собраниях сотрудников, отвечая на телефонные звонки и отвечая на электронные письма, когда вы недоступны. Помощник выполняет эти задачи в дополнение к выполнению личных поручений.

Remote

Вам не нужно лично общаться со своим помощником, когда вы пользуетесь Интернетом и возможностями виртуального помощника. Имея доступ к вашей электронной почте, календарям и другим фирменным приложениям компании, ваш помощник может отвечать на телефонные звонки и отвечать на электронные письма, бронировать поездки и назначать как рабочие, так и личные встречи.Пусть ваш виртуальный помощник будет ждать, пока стоматолог назначит вам следующую встречу по уборке, например, при создании списка встреч с клиентами, связанных с поездкой к стоматологу. Виртуальные помощники могут проводить исследования рынка, изучать счета клиентов на предмет возможностей продаж и писать предложения из любого удаленного места.

Знакомый

Персональный помощник на месте должен установить дополнительные отношения с членами вашей семьи и друзьями. Вашему помощнику, возможно, придется забрать ваших детей из детского сада, например, или отвезти детей на тренировку по футболу, когда работа вас задерживает.Помимо заботы о ваших личных потребностях, ваш личный помощник может делать покупки для вашей семьи и нанимать кейтеринга для ужина с большим клиентом вашего мужа. Представьте своего помощника своей семье и друзьям и передайте ключи от дома и домашнего офиса, а также от семейных автомобилей и расписания для полного ухода со стороны вашего помощника.

Ссылки

Биография писателя

Линда Рэй — отмеченный наградами журналист с более чем 20-летним опытом работы в сфере журналистики.Она освещала бизнес для газет и журналов, в том числе «Greenville News», «Success Magazine» и «American City Business Journals». Рэй имеет степень журналистики и преподает письмо, развитие карьеры и курс FDIC под названием «Умные деньги».

4 типа личных помощников (2 из которых следует избегать)

Вы нанимаете личных помощников, которые сэкономят ваше время или которые будут стоить вам времени?

Недавно я пригласил тридцать пять моих лучших клиентов по бизнес-коучингу на частный семинар в Джексон-Хоул, штат Вайоминг, где я живу.Мы обсуждали различные аспекты лидерства — способы, которыми владельцы бизнеса могут создавать стратегические преимущества и прорывные результаты для себя и своих компаний, — когда кто-то спросил меня о тайм-менеджменте.

Этот вопрос вызвал оживленный разговор о лучших способах, которые каждый из нас нашел, чтобы использовать свое время. И стало ясно, что чрезвычайно успешные предприниматели, которые были у нас в этой комнате, теряли драгоценное время, потому что их помощники не были достаточно способными или уполномоченными, чтобы выполнять требуемую от них работу.Итак, я начал говорить о важности найма помощников, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, и о том, что вы можете сделать, чтобы помочь им помочь вам.

За двадцать пять лет в разных компаниях и в разных городах у меня были помощники, которые работали в моем офисе, помощники, которые работали удаленно, но локально, и помощники, которые работали буквально за тысячу миль от меня. В процессе я обнаружил, что на самом деле существует четыре уровня помощников. И то, что наем подходящего помощника имеет решающее значение для экономии вашего времени.

Помощники на этом первом уровне нуждаются в прямых инструкциях и строгом надзоре. Они могут перемещать объекты из точки А в точку Б. Они могут отправлять электронные письма от вашего имени, когда им точно сказано, что писать. Они могут делать расшифровки и сканировать документы и хранить эти документы в папках в соответствии с вашими инструкциями. С гоферами вы даете им указания на каждом этапе пути

Таким образом, вы экономите примерно времени — в конце концов, ваш гофер — это тот, кто на самом деле выполняет задание — но, на самом деле, вы должны выполнить все их мысли за них.Это жестко ограничивает количество времени, которое вы действительно можете использовать, работая с гофером.

Очевидно, вам не следует нанимать такого личного помощника.

Уровень 2: Помощник администратора

Помощник администратора или «администратор» — это тот, кто может хорошо справляться со многими задачами, при условии, что для них есть четкий процесс, и эти задачи находятся в пределах того, что они ожидают или к чему привыкли.

Хорошая новость заключается в том, что администраторы гораздо более автономны, чем бездельники. Администраторы действительно могут помочь использовать ваше время, если они следуют известным процессам и процедурам, чтобы получить известные результаты. Они преуспевают в решении конкретных, поставленных задач.

Но у них возникают проблемы, когда ситуация становится двусмысленной — когда их просят выполнить задачи, успех которых не гарантирован. Они боятся напортачить. Они боятся ошибиться. Потому что они знают, что понесут ответственность за свои ошибки.У них могут быть проблемы. Вот они и неохотно используют свое усмотрение.

Таким образом, администраторы могут помочь вам максимально эффективно использовать ваше время, чем бездельники, но они будут уклоняться от задач, в которых помощь может быть наиболее ценной.

Уровень 3: Помощник руководителя

Помощников руководителя не пугает неопределенность. Они могут взять нечеткое задание и фактически выяснить, в определенных рамках, как заставить его работать. Они могут обрабатывать задачи, которые набросаны на вместо спроектированы.

Инженерные задания — виды заданий, с которыми административные помощники чувствуют себя наиболее комфортно — действительно хорошо прорабатываются. Необходимые шаги четко прописаны заранее.

Напротив, когда вы даете старшему помощнику набросанное задание, вы обычно говорите что-то вроде: « Вот то, что я пытаюсь выполнить. Вот несколько переменных , , которые играют в игру. Вот некоторые из них. вещи, которые вы, возможно, захотите принять во внимание . Вы вычислите остальное «.

Исполнительные помощники очень автономны; им просто нужна помощь в понимании контекста ваших запросов. Им нужен определенный базовый объем информации, чтобы помочь им принимать правильные решения от вашего имени. Им нужна вы можете сообщить о своих ожиданиях и предпочтениях.

Например, когда дело доходит до путешествий, вы захотите сообщить им, при каких условиях вы хотите перейти на более высокий класс обслуживания самолетов, какие отели вам нравятся и какие виды районов, в которых вы предпочитаете жить.

Этот контекст также может идти намного глубже. Со своей стороны, мне нравится, когда мой исполнительный помощник находится в моем почтовом ящике. Отчасти это полезно, потому что сокращает количество писем, которые мне нужно обрабатывать: если я получаю сто писем в день, я бы сказал, что мой исполнительный помощник обрабатывает, перераспределяет или удаляет от пятидесяти до семидесяти из них.

Но иметь ее там также полезно, потому что она видит контекст моего бизнеса. Поскольку она знает, над чем я работаю и с кем, она может лучше принимать решения о том, кто должен встречаться со мной.Например, если она видит, что я обмениваюсь большим количеством писем с Джо по поводу конкретного проекта, а затем Джо просит о встрече и говорит, что это должно произойти до определенного срока, она может определить, что проект действительно важен для мне и что встреча, наверное, тоже. Так что она возьмет на себя инициативу организовать для меня эту встречу и просто напишет мне записку о том, что « Джо сказал, что ему действительно нужно встретиться с вами до этого крайнего срока, поэтому я приспособил его на полдня. час, с 2:45 до 3:15 .«

Исполнительные помощники действительно могут помочь вам эффективно использовать свое время, если вы даете им хороший контекст.

Уровень 4: Начальник штаба или Исполнительный директор

Наконец, у нас есть начальник штаба — или, в вооруженных силах, исполнительный директор. Этот помощник подобен личному операционному директору вашего бизнеса. Они понимают ваши цели. Они знают, кто все ключевые игроки. И они способны добиваться результатов самостоятельно, затрачивая на это много — или даже большая часть — административной нагрузки с ваших плеч.

Начальник штаба возьмет на себя инициативу и свяжется с вашими непосредственными подчиненными от вашего имени. В то время как административный или исполнительный помощник может делать заметки на собрании, ваш руководитель аппарата выявляет вопросы, по которым необходимо выполнить дальнейшие действия, и делает это самостоятельно. Ваш начальник штаба возьмет на себя задачу вернуться с Синди после встречи, чтобы убедиться, что она действительно получила все эти четыре предмета, а затем через два дня проверить, как она с ними справляется.

К сожалению, большинство людей нанимают помощников по уходу и помощников по административным вопросам — людей, которые могут помочь только с четко сформулированными задачами. Но, как владельцы бизнеса, большинство из нас не слишком ориентированы на процессы; мы живем в более расплывчатом мире. И поэтому нам действительно нужен, как минимум, помощник руководителя, который может справиться с более неоднозначными ситуациями.

И хотя начальники штабов великолепны, их обычно можно встретить только в компаниях со средней и более крупной капитализацией. Если у вас небольшая компания, в вашей команде, вероятно, будет человек типа начальника штаба, но он не будет назначен исключительно вам.Вместо этого они могут управлять вашими операциями или, если ваш бизнес немного больше, они могут быть вашим операционным директором.

И еще важно отметить, что эти названия произвольны. Многие люди, которых называют «помощниками руководителей», на самом деле просто бездельники. И многие люди, которых нанимают на работу в качестве помощников, действительно работают на уровне исполнительных помощников. (Последнее особенно распространено в мире развлечений.)

Итак, когда вы думаете о найме следующего помощника, подумайте, какой тип помощника вам нужен.И, что бы вы ни решили, обязательно ищите эти качества во время собеседований.

Наконец, дополнительный совет: наймите кого-нибудь с чуть большими возможностями, чем вы думаете, что вам нужно. В конце концов, вы же хотите, чтобы ваша компания росла, не так ли?

Если вам понравились идеи, которыми я поделился, то я рекомендую вам загрузить бесплатную копию моей последней книги « Строим бизнес, а не работу» . Щелкните здесь, чтобы получить подробную информацию и получить бесплатную копию.

Мнения, выраженные здесь Inc.com — их собственные обозреватели, а не сотрудники Inc.com.

Должностная инструкция бизнес-ассистента

Руководителям часто говорят, что им необходимо делегировать полномочия. Но кому они должны делегировать полномочия? Бизнес-помощник — это человек, который готов и желает взять на себя многие задачи, которые необходимо выполнить лидеру, предпринимателю или чрезмерно увлеченному партнеру. Бизнес-помощники помогают управлять многими повседневными операциями бизнеса и помогают поддерживать бесперебойную работу всего.

Широкий круг обязанностей

Обязанности бизнес-помощника сильно различаются в зависимости от отрасли, работодателя или даже отдела, в котором он работает.Однако обычно она отвечает за управление потоком коммуникаций в офисе, выполнение основных бухгалтерских задач, управление закупкой и распределением расходных материалов, обслуживание оборудования и координацию использования офисных помещений для встреч и других мероприятий. Однако, в зависимости от конкретной компании, бизнес-помощник может выполнять и другие задачи. Например, помощник по маркетингу может отвечать за корректуру документов, работать с принтерами или помогать координировать и управлять мероприятиями; продавец может помочь ответить на запросы клиентов и собрать материалы для продажи.Независимо от конкретных обязанностей, работа бизнес-ассистента заключается в том, чтобы оказывать поддержку своему боссу для обеспечения бесперебойной работы.

Квалификация

В большинстве случаев должности бизнес-ассистента — это должности начального уровня. Некоторые компании готовы нанимать соискателей, имеющих диплом об окончании средней школы или его эквивалент, но для продвижения вверх по служебной лестнице с должности помощника вам, как правило, требуется высшее образование. В зависимости от компании некоторые работодатели могут искать людей с опытом или образованием в определенных областях, таких как бизнес, маркетинг или бухгалтерский учет.

Большинство бизнес-помощников проходят обучение на рабочем месте для решения конкретных задач, включая изучение корпоративной терминологии. Однако работодатели ищут помощников, которые обладают хорошими коммуникативными навыками и навыками решения проблем, хорошо организованы, ориентированы на детали и способны расставлять приоритеты. Необходимы хорошие навыки работы с компьютером, в том числе с текстовым редактором. Планирование встреч, корректура, составление расписания, обслуживание клиентов и способность управлять множеством задач и соблюдать сроки — также требования, обычно встречающиеся в описании должности бизнес-помощника.

Перспективы вакансий

По данным Бюро статистики труда, рост рабочих мест для помощников будет медленнее, чем в среднем, примерно на 3 процента к 2024 году. Это в значительной степени связано с тем, что большинство рабочих мест в этой области — это существующие должности, которые необходимо заполнить. заполняется, когда уходят помощники, часто переходя на должности более высокого уровня. Средняя заработная плата на этих работах составляет около 18 долларов в час, что составляет около 37 000 долларов в год.

В то время как большинство бизнес-помощников работают в офисе в обычное рабочее время, растет число помощников, так называемых виртуальных помощников, которые работают из дома и устанавливают свое собственное время.Часто VA работают на предпринимателей с почасовой оплатой, занимаясь планированием, оформлением документов, управлением социальными сетями и т. Д. VA часто получают больше, чем другие помощники (обычно от 15 до 60 долларов в час), но обычно работают меньше часов и как подрядчики несут ответственность за свое оборудование и платят налоги на самозанятость.

Успешный бизнес-помощник

Поскольку работа бизнес-помощника часто является должностями начального уровня, многие помощники переходят на работу более высокого уровня в течение нескольких лет.Вы можете произвести хорошее впечатление и быстрее продвигаться по служебной лестнице, следя за своим боссом и научившись предугадывать, что ему понадобится. Используйте любую возможность учиться и расти, быть открытыми для новых задач и запросов и успешно управлять всеми своими приоритетами

Почему персональный помощник должен быть первым нанятым каждым предпринимателем

У большинства знакомых мне представителей малого бизнеса и индивидуальных специалистов нет помощника. Независимо от того, являются ли они независимым консультантом, коучем, профессиональным докладчиком, писателем или даже генеральным директором стартапа, они считают помощника по административным вопросам пустой тратой денег.

Зачем тратить деньги на админа, если я умею пользоваться компьютером и могу делать это сам?

Венчурный капиталист Марк Састер в своем блоге Обе стороны стола , убедительно доказал ценность администратора.

В то время как я страстно хочу быть ленивым, когда вы начинаете, и контролировать свои расходы, я не менее увлечен производительностью, когда у вас есть немного денег. И я видел, как слишком много генеральных директоров / основателей увязли в мелочах, потому что они привыкли к этому еще с беспорядочной фазы.Они изо всех сил пытались масштабироваться.

Подумайте об этом. Ваш единственный самый ценный актив в первые дни — это ваша старшая команда, и, по-видимому, нет никого более ценного, чем команда основателей. И вы увязли в претензиях о расходах, бронировании номеров в отелях, планировании встреч, устранении утечек в туалете, обработке платежных ведомостей, заказе компьютеров и т. Д. »

Другими словами, если у вас нет администратора, у вас — это администратор.

Галерея: секреты тайм-менеджмента, которые может использовать каждый

8 изображений

Даже если вы можете выполнять всю административную работу самостоятельно, зачем вам это делать? Один час в день, который вы проводите, бегая на почту, балансируя в чековой книжке или заказывая авиабилеты, лучше потратить на звонки потенциальным клиентам, обучение или стратегические размышления.Всегда старайтесь тратить как можно больше времени, используя свои уникальные сильные стороны в деятельности с максимальной отдачей. Бегство в Staples за бумагой для принтера, вероятно, не попадает в эту категорию.

Слова мудрости.

Первый помощник Тони Роббинса

Недавно я смотрел интервью с Тони Роббинсом. Он рассказывает похожую историю о том, как начинал — еще будучи подростком — и понимал, что, несмотря на разорение, он собирался нанять помощника, первоначально всего на два часа в день.Он рассказывает свою историю:

Я думаю, что в самом начале сложность в том, что ты думаешь, что можешь сделать это только сам, а потом осталось так много часов, и у тебя есть дети, семья и друзья, и как мне все это сделать?

Ответ: вы нанимаете кого-нибудь. Вы торгуете с кем-то. Вы торгуете ими два часа. Так я и поступил вначале. Потому что я помню … Я был очень молод в своей карьере, в самом начале, и я бежал в химчистку, чтобы получить свои только два костюма, потому что если бы я их не получил, знаете, тогда место закрывается, и я не могу попасть в самолет.

И я бежал в аэропорт в поту, как сумасшедший, да и вообще я в свитере. Вот так вспотел, пытался попасть в дверь, и это было похоже на то, что не так с этой картинкой?

Я мог бы заняться чем-то настолько продуктивным, и я стою в очереди в химчистке. Это просто безумие. И поэтому я действительно был … Мне было 17, 18, 19, я не знаю, кем я был, и я сказал: «Я найду кого-нибудь». Два часа в день, это то, с чего мне нужно начать. А потом было 4 часа.

И поэтому я считаю, что я не делаю ничего из того, что кто-то может сделать лучше, и я не делаю ничего, что не является лучшим и эффективным использованием моего времени ».

Красота аутсорсинга

Если вы не готовы к этому первому найму, вы можете рассмотреть другой вариант, который в основном выполняет ту же цель: аутсорсинг. В современном мире «аутсорсинг» может означать наем компании для выполнения некоторой задачи, но чаще всего это означает наем «виртуального помощника» или помощь по каждому проекту с сайта, например upwork.com.

Когда вы поручаете работу другим, вы высвобождаете время, необходимое для работы над своими увлечениями, и пользуетесь своими способностями и сильными сторонами.

Опрашивая сотни очень успешных людей, в том числе миллиардеров, известных предпринимателей и элитных спортсменов, я пришел к выводу: люди, которые активно ищут вещи, которые можно делегировать, сообщают о более высоком уровне продуктивности, счастья и энергии и с меньшей вероятностью будут чувствовать «Перегружен работой и перегружен».

Конечно, есть определенные вещи, которые нельзя передавать на аутсорсинг или делегировать, и не только в отношении вашего рабочего дня.Миллиардер Марк Кьюбан рассказал в телешоу Shark Tank , что он все еще стирает собственное белье. Я тоже. Для меня было бы легко попросить кого-нибудь останавливаться каждую неделю, чтобы постирать мою стирку или бросить ее в химчистку, но я нахожу это каким-то образом основанием для стирки моей собственной стирки.

Еще у меня никогда не было няни для моих троих детей. Я не осуждаю других, которые делают другой выбор; это просто не то решение для меня. Во-первых, я не хочу, чтобы в моем доме жили люди, не являющиеся членами семьи.Но что еще более важно, воспитание детей — это моя первая ценность, поэтому я хочу заниматься этим сама, насколько могу. (Мне повезло в том, что у меня есть большая гибкость расписания, которая позволяет это делать.)

Суть в том, что вам следует попытаться передать на аутсорсинг все, что вы можете, кроме:

• Продолжать выполнять задание — часть ваших ценностей.

• Аутсорсинг обходится вам дороже, чем вы хотите сделать самостоятельно.

• Вам нравится заниматься этим, и это часть вашего отдыха и восстановления сил.

Итак, что вы собираетесь делегировать на этой неделе?

Кевин Круз — автор книг 15 секретов, которые знают успешные люди об управлении временем и « Планировщик дня миллионера: бесплатный инструмент для одностраничного планирования ».

Как нанять личного помощника, который сэкономит вам 10 часов в неделю

Читать 6 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Хотя ни для кого не секрет, что наем личного помощника может помочь учредителям и руководителям сэкономить время, мало кто знает, как сделать это хорошо. С одной стороны, компании на ранней стадии стараются экономить финансовые ресурсы — и часто ценное время руководителей тратится на задачи, которые им не нужно выполнять самостоятельно, что приводит к нехватке талантов в небольших командах. С другой стороны, руководители в более крупных организациях имеют ресурсы для найма помощников, но не знают, как наладить партнерство, которое оптимизирует их время и заставит талантливых помощников проявить себя.

За последние 24 года я нанял дюжину разных помощников, многие из которых сыграли решающую роль в росте и успехе моей компании и помогли мне экономить более 10 часов каждую неделю. Однако несколько других преподали мне важные уроки, которые я помню, когда собираюсь нанять нового помощника для поддержки руководителей своей команды.

Через призму человека, у которого был как отличный, так и не очень опыт найма личных помощников, я хочу поделиться с вами своим процессом и критериями, которые помогут вам нанять личного помощника, который идеально вам подходит — кого-то, кто, с первого дня может быть большим активом для вашей команды и помочь вам вернуть то время, которое в противном случае было бы потеряно ценным.

Начните с самоанализа, чтобы определить идеальное соответствие

Самая большая ошибка, которую я совершил, когда впервые начал думать о найме помощника (и большую ошибку, которую совершают мои клиенты), — это недооценка шага самоанализа, связанного с наймом отличного помощника. Слишком часто бытует мнение, что высокопроизводительный помощник может быть полезным для любого занятого руководителя, но это просто неправда. Чтобы хорошо работать вместе, ваш помощник и вы не должны просто быть компетентными — ваш помощник должен соответствовать вашему стилю работы и информационным предпочтениям.

Вы предпочитаете оставаться на работе в одиночестве или руководствуетесь взаимодействием с коллегами? Считаете ли вы, что несколько обновлений в одном и том же электронном письме более эффективны или вместо этого вам нужно одно обновление для каждого электронного письма? (Удивительно, но я видел, что около 60 процентов наших клиентов предпочитают пакетные обновления, а 40 процентов предпочитают индивидуальные обновления — так что все разные.) В любом случае не беспокойтесь, но если вы не зададите себе эти и другие личные вопросы, вы просто выиграете Не будьте настолько информированы в поисках подходящего.

Связано: трехэтапный процесс найма вашего первого помощника

Обязательно нанять кого-то, кто может справиться с «нечеткими» задачами

Хотя каждый помощник привносит в таблицу уникальный набор личностных качеств и навыков, один Я не иду на компромисс — это сильная способность справляться с двусмысленностью. Наем личного помощника не следует рассматривать как автоматизацию — ваш помощник должен уметь синхронизироваться с вашим рабочим поведением и быть продолжением того, что вы делаете в свой напряженный день.

Скорее всего, у вас нет времени, чтобы сесть со своим помощником и просмотреть каждое рассылаемое электронное письмо, каждый подготовленный документ встречи или каждый назначаемый звонок. И это даже не говоря о новых проблемах, которые необходимо решать. Нанять кого-то, кому с вашей стороны нужна каждая деталь, — это логистический кошмар, не говоря уже о легком переходе к микроменеджменту.

Систематизируйте структуру делегирования, которая работает для вас

После того, как вы нашли личного помощника, который хорошо подходит к стилю работы и может справиться с организационной неоднозначностью, очень важно понять, как вы предпочитаете делегировать задачи для выполнения определенные ключевые показатели эффективности.Например, вы можете предпочесть встречу в начале и в конце каждого дня, а не контактную базу, или вы можете предпочесть общение по электронной почте в течение дня.

Или, может быть, вы можете вообще не хотеть «встречаться», если только это не срочно, и вместо этого предпочитаете делегировать проекты и сообщать о ходе выполнения через записи экрана и звуковые сообщения. В ситуациях, когда вам нужно обратиться к важной позиции, вы можете даже предпочесть текстовое сообщение, а не электронную почту, чтобы убедиться, что вы сразу его видите.

Какими бы ни были предпочтения, ваша структура делегирования часто может выиграть от использования программного обеспечения для управления проектами. Я обнаружил, что независимо от структуры делегирования, которую я выбрал на протяжении многих лет, наличие списка проектов и упрощение отслеживания прогресса имеет решающее значение для подотчетности.

По теме: вам нужен помощник или вам просто нужно больше работать?

Часть работы вашего помощника состоит в том, чтобы создать и усовершенствовать систему, чтобы стать для вас помощником мирового класса.

Эта последняя стратегия приносит снова и снова дивиденды в долгосрочной перспективе.Он основан на простом принципе: если вы что-то делаете правильно, убедитесь, что вы документируете, что именно, чтобы вы могли воспроизвести эти результаты. Это не только дает вашему помощнику значимую работу на раннем этапе отношений, когда он научится быть для вас отличным помощником, но еще до того, как он узнает достаточно, чтобы действительно снять с вас дела. Это также означает, что будущий помощник начинает с огромного старта, чтобы стать продуктивным партнером, помогающим вам выполнять работу.

Принимая такие решения, почти невозможно установить отношения, которые у вас были с вашим бывшим помощником, с новым.Но если вы постоянно работаете со своим помощником, чтобы задокументировать задачи, функции и предпочтения роли, то у того, кто вступит в эту роль следующим, будет преимущество. Эта системная работа должна выполняться вашим помощником, а вы проверяете его на месте, чтобы дать обратную связь, когда он или она создает новые системы. Эти системы включают в себя, помимо прочего, ваши предпочтения в поездках, способы управления календарем и обработку части вашей малоценной электронной почты.

Связано: 5 мифов, препятствующих эффективному делегированию полномочий

Как начать бизнес с виртуальным помощником

Индустрия виртуальных помощников продолжает расти, отчасти из-за нормализации удаленной работы за последний год, а также из-за стремления компаний расширять свои онлайн-предложения.

Эксперты в этой области сходятся во мнении, что в ближайшие годы спрос на виртуальных помощников, вероятно, возрастет. Многие владельцы малого бизнеса и предприниматели не пользуются услугами виртуального помощника просто потому, что не знают об этой возможности. По мере того, как популярность виртуальных помощников растет и становится все более известной как ресурс, эта область, вероятно, будет продолжать расти.

Что такое виртуальный помощник?

Виртуальные помощники, или VA, поддерживают предприятия, команды или отдельных лиц, удаленно выполняя административные задачи.По мере того как все больше компаний передают на аутсорсинг все больше ролей, услуги виртуального помощника могут найти работу в самых разных отраслях.

Общие услуги, предоставляемые виртуальными помощниками, включают в себя прием телефонных звонков, управление учетными записями электронной почты и социальных сетей, проведение исследований, планирование встреч и оплату счетов.

«Когда вы решаете, какую помощь предлагать, начните с определения того, какие навыки вы могли бы использовать, чтобы помочь владельцам малого бизнеса», — сказала The Balance в электронном письме Эбби Эшли, основатель The Virtual Savvy.Она добавила, что навыки, которые вы предлагаете как VA, могут быть административными, техническими или связанными с маркетингом.

Рост популярности виртуальных помощников

«Больше физических лиц, чем когда-либо, стремятся расширить свое присутствие в Интернете или взять часть личного бизнеса в Интернете, чтобы диверсифицировать свой доход», — сказала Кайла Слоан, виртуальный помощник тренера и основательница курса VA стоимостью 10 тысяч долларов. объяснил The Balance в электронном письме.

Она отметила, что еще одним фактором, способствующим росту популярности услуг виртуального помощника, является то, что в прошлом году многие предприниматели открыли онлайн-бизнес.В результате предприятия VA проявляют больший интерес со стороны более широкого круга клиентов.

Слоан отмечает рост спроса на виртуальных помощников, которые специализируются на определенном наборе навыков и определенных инструментах. Несмотря на то, что все еще существует рынок для общих, административных или универсальных виртуальных помощников, Слоан отметил, что специализация может сделать виртуальных помощников более востребованными и потенциально более прибыльными. Возможные специализации включают маркетинг по электронной почте, управление проектами и управление бизнесом в Интернете.

Плюсы и минусы начала бизнеса виртуального помощника

Минусы

  • Иногда бывает трудно найти первых клиентов

  • Возможно, придется обосновать ваши ставки

  • Потенциально высокие уровни напряжения

Объяснение плюсов

  • Относительно просто начать : бизнес VA требует небольших накладных расходов, и обычно требуется минимальный опыт. Вам не нужны какие-либо специальные лицензии или образование.
  • Гибкие часы работы : Возможность работать из дома и составлять свой собственный график — две причины, по которым бизнес VA является таким привлекательным.
  • Настраиваемый : вы можете точно решить, как будет выглядеть ваш бизнес, от того, какие услуги вы будете предлагать, до того, будете ли вы специализироваться в определенной нише.

Объяснение минусов

  • Может быть сложно найти первых клиентов : Найти первого клиента может быть непросто, особенно если у вас нет предыдущего опыта в своей нише.Чтобы нарастить клиентскую базу до такой степени, что вы будете зарабатывать много денег, может потребоваться время.
  • Может потребоваться обосновать ваши ставки. : Клиенты также могут рассматривать VA, которые взимают гораздо меньше, возможно потому, что эти помощники не живут в США. Объяснить ценность ваших услуг может быть сложно.
  • Потенциально высокий уровень стресса : В зависимости от вашей ниши или фокуса работа может вызывать стресс, и некоторые из ваших клиентов могут быть требовательными или ожидать, что вы всегда будете работать.Может помочь четкое определение ожиданий.

Что вам нужно, чтобы начать свой собственный бизнес VA?

Начать бизнес с виртуальным помощником — это предприятие с очень низкими накладными расходами. Вам потребуются обычные канцелярские товары, быстрый доступ в Интернет и такие технологии, как компьютер, базовое программное обеспечение, гарнитура и принтер. Вам нужно, чтобы ваше рабочее место было расположено в тихом месте, чтобы вы могли принимать звонки клиентов, не отвлекаясь.

Хотя курс или учебная программа могут быть полезны, формальное образование не обязательно, чтобы начать домашний бизнес в качестве виртуального помощника.Если вы хотите расширить свои услуги или развить свой опыт в определенной нише, возможно, стоит пройти курсы, которые помогут вам отточить определенные навыки.

Чтобы стать успешным виртуальным помощником, важно, чтобы вы были организованным, целеустремленным и отличным коммуникатором. Также очень важны хорошие навыки работы с компьютером и хорошая грамматика.

Как начать свой бизнес в VA

Вот шаги, которые необходимо предпринять при запуске бизнеса виртуального помощника:

Напишите бизнес-план

Как и в случае с любым другим бизнесом, первым шагом является создание бизнес-плана, — порекомендовала Шэрон Уильямс, президент The 24 Hour Secret, в электронном письме The Balance.Она отметила, что визуализация и отображение ваших идей дает вам возможность определить, что может сработать, потенциальные возможности и любые болевые точки или недостатки, которые необходимо устранить.

Уильямс посоветовал новым виртуальным помощникам помнить, что этот план — это живая, дышащая структура. Он достаточно гибкий, чтобы его можно было изменить, если исходный план не работает.

Решите, какие услуги и кому вы будете предлагать, и рассчитайте основные финансовые затраты и затраты. Затем разработайте маркетинговую стратегию, проведя исследование целевого рынка и определив свою специальность и нишу.Потратьте время на обдумывание условий контракта и составьте его, чтобы защитить себя и свой бизнес.

Посмотрите на числа

Финансовые решения — важная часть вашего бизнес-плана, поэтому потратьте немного больше времени, чтобы убедиться, что все цифры совпадают. Определите, сколько денег вам нужно заработать и сколько вы должны взимать, чтобы достичь своих финансовых целей. Имейте в виду, что как владелец бизнеса вы должны будете оплачивать операционные расходы и налоги и включать эти цифры в свои ставки.

Эшли из The Virtual Savvy порекомендовала определять цены в терминах пакетов, когда вы только начинаете. Например, если ваша почасовая ставка составляет 30 долларов, вы можете продать пакет на 20 часов в месяц за 600 долларов.

Выполняйте все юридические обязательства

После того, как вы определитесь с названием и структурой своей компании, вам нужно будет получить все необходимые разрешения и лицензии и зарегистрироваться во всех соответствующих юридических лицах. Для работы из дома вам может потребоваться вымышленное имя или отказ от зонирования.Вы также захотите рассмотреть другие логистические детали, такие как открытие коммерческого банковского счета, и вам может потребоваться зарегистрироваться в вашей страховой компании. Вы можете получить бесплатную помощь через Управление малого бизнеса США.

Определите потенциальных клиентов

Выясните, кто ваш целевой клиент и где его найти. Соответствующие группы Facebook и LinkedIn могут быть полезными местами для связи с потенциальными клиентами, как и виртуальные сетевые мероприятия.

Обратитесь также к своей текущей сети.Расскажите своим друзьям, членам семьи, бывшим коллегам и другим о своем новом бизнесе, потому что они могут знать кого-то, кто может пользоваться вашими услугами.

Обеспечьте отличный сервис

После того, как вы найдете клиентов, убедитесь, что вы выполняете свои договоренности и сроки. Внимательное отношение к потребностям ваших клиентов — важная часть поддержания и роста вашей клиентской базы. По мере того, как вы узнаете клиентов и будете удовлетворены, попросите рекомендаций — молва может быть эффективным способом завоевать новый бизнес.

Как нанять личного помощника для вашего стартапа

Спросите любого, кто когда-либо начинал свой бизнес — управление растущим стартапом требует значительных затрат времени, энергии и денег. По мере роста вашего бизнеса вы неизбежно будете перегружены всей работой, необходимой для его продолжения. Вы попытаетесь расставить приоритеты для своих задач, но, к сожалению, легко ошибиться, отдавая более сложным и неотложным задачам приоритет над более приземленными.

Звучит умно, но это ловушка. Игнорирование обыденных, но важных обязанностей может доставить вам массу неприятностей, поскольку такие мелочи, как забывание о квартальных налоговых выплатах, ответ на электронные письма и не забывайте следить за поставщиками, не менее важны, чем предложение бизнес-ангела или его освобождение. прототип будущего продукта.

Однако, хотя эти более простые задачи чрезвычайно важны, вы не хотите позволять им уничтожать ограниченное время, которое у вас есть для развития вашего бизнеса.В этом случае решением может быть найм личного помощника, который будет выполнять ваши административные задачи за вас.

Вам нужен личный помощник?

Персональные помощники могут быть активом любого растущего бизнеса, но бывает сложно сказать, когда пора нажать на курок и привлечь кого-то из них. Если вы похожи на большинство стартапов, у вас, вероятно, не хватает денег — это означает, что вы не можете позволить себе тратить деньги на создание позиции, которая вам не нужна сразу.

Если вы не уверены, готовы ли вы сделать этот шаг, спросите себя, звучит ли что-либо из следующего вам знакомо?

  • Вы чувствуете себя истощенным в конце дня.
  • Вы начинаете сомневаться, стоит ли запуск стартапа всей энергии, которую вам нужно направить на него.
  • Вы обнаруживаете, что у вас никогда не бывает достаточно времени, чтобы все сделать.
  • Ваши отношения с супругом, детьми или друзьями начинают страдать.
  • Вы решили замедлить рост своего бизнеса, чтобы не перегружать себя.
  • Ваши партнеры или другие сотрудники жалуются, что вы продолжаете навязывать им рутинную работу, что мешает им выполнять свои более важные обязанности.

Также неплохо было бы подсчитывать занятия, на которых вы проводите большую часть своего времени, по шкале Эйзенхауэра. Эта коробка, популяризированная 34-м президентом США, состоит из четырех квадрантов, обозначенных как «Срочно» или «Не срочно», «Важный» или «Неважный».

  1. Срочные и важные (Квадрант № 1) задачи включают те, с которыми вы должны справиться сегодня и которые вам нужно решить самостоятельно. Определите эти задачи и немедленно займитесь ими.
  2. Важные, но не срочные задачи (Квадрант № 2) включают в себя вещи, которые важны для вашего бизнеса, но которые вы можете запланировать для себя позже, например, разработку стратегии контент-маркетинга или оценку страховки вашего бизнеса.
  3. Срочные, но не важные (Квадрант № 3) задачи — это те, которые необходимо выполнить, но которые могут быть выполнены кем-то другим (например, вашим новым помощником…). Возможные задачи в этом квадранте могут включать бронирование планов поездок или управление вашими профилями в социальных сетях.
  4. Несрочные и неважные задачи (квадрант № 4) вообще не должны быть в вашем поле зрения. Будьте безжалостны, сокращая их, когда вы обнаружите, что они выделяют больше времени для задач в квадранте №1 и квадранте №2.

Если какой-либо из этих факторов или описаний вас поразит, вам, вероятно, будет полезно нанять личного помощника. И если предположить, что вы можете высвободить хотя бы несколько сотен долларов в месяц, следующий процесс поможет вам найти, нанять и обучить работника, который будет иметь большое значение в вашей личной и профессиональной жизни.

Как нанять подходящего личного помощника для вашего бизнеса

Ваш новый личный помощник может либо значительно облегчить вашу жизнь, либо создать массу огромных (и, возможно, дорогостоящих) головных болей в будущем. Как указано в моем отчете «Секреты найма от топ-менеджеров», средняя рентабельность инвестиций при приеме на работу не того кандидата составляет -298%. Последствия выбора неправильного человека в качестве вашего личного помощника могут быть столь же разрушительными, поэтому обязательно проявите должную осмотрительность во время процесса найма.

В конечном итоге все сводится к поиску ответственного, трудолюбивого и надежного кандидата. Вот несколько советов, которые помогут вам в этом процессе:

Установите квалификацию и зарплату перед размещением должности

Позвольте мне начать этот раздел с иллюстрации, показывающей, почему важно продумать, что ваш помощник сделает для вас, прежде чем вы опубликуете свою позицию, а не после…

Вы решили, что вам нужен личный помощник, и разместили общее объявление на таком сайте, как Guru или Elance.Поскольку на этих сайтах тысячи людей называют себя таковыми, вы получаете сотни различных заявок на должность помощника. Вы выбираете того, у кого самый высокий рейтинг, и нанимаете его.

Проблемы начинаются сразу. Раньше вы не задумывались об этом, но было бы очень полезно, если бы ваш помощник мог управлять вашими публикациями в Facebook и Twitter. Проблема? Кандидат, которого вы наняли, никогда раньше не выполнял подобную работу. Теперь вы стоите перед трудным решением.Проводите ли вы время, обучая своего помощника маркетингу в социальных сетях, или вы снова возвращаетесь к чертежной доске и начинаете процесс приема на работу заново с более четкого описания должности?

Думаю, вы согласитесь, лучше всего решить, за какие задачи будет отвечать ваш помощник и какая компенсация будет уместна, прежде чем вы даже подумаете о публикации должности. Следующие примеры обязанностей должны заставить ваши творческие соки течь потоком:

  • Прием звонков от клиентов, поставщиков и других заинтересованных сторон
  • Подача документов W-2, налогов и других юридических форм
  • Управление профилями компании в социальных сетях
  • Расписание встреч
  • Организация проезда

Если вам нужно, чтобы ваш помощник отвечал за более сложные должностные обязанности, вам нужно быть готовым платить больше.Стартапам с ограниченным бюджетом может потребоваться нанять менее опытного помощника, но даже недавний выпускник колледжа может значительно снизить вашу рабочую нагрузку, не требуя при этом высокой стартовой зарплаты.

Рассмотреть все возможные каналы поиска кандидатов

Вашим первым инстинктом, вероятно, будет поиск кандидатов на таких сайтах, как Indeed.com или Monster.com. Но помните, что четыре из пяти вакансий никогда не публикуются в Интернете, поэтому нет причин ограничивать себя кандидатами на этих сайтах.Хотя размещение объявлений о вакансиях в Интернете по-прежнему является хорошей идеей, вам следует подумать о других доступных для вас местах. Есть ряд других вариантов, которые следует рассмотреть.

Например, вы можете начать с разговора с выпускниками вашей альма-матер. Их представители будут рады направить к вам недавних выпускников, которые, возможно, ищут возможность карьерного роста начального уровня.

Вы также должны всегда быть начеку для потенциальных кандидатов, когда выходите. Роберта Чински Матусон, основатель и руководитель Human Resource Solutions, рассказала Inc., что вы можете найти идеального кандидата, отправляясь за покупками, вот почему так важно не спускать глаз.

«Если вы умный генеральный директор, вы постоянно ищите людей, которые произведут на вас впечатление. Если вы находитесь в аптеке и кто-то относится к вам с достоинством и уважением, попросите их оставаться на связи, если у вас будет возможность », — сказала она. «Посмотрим правде в глаза, они довольно редки».

Ваши нынешние сотрудники или подрядчики — еще одно место, к которому можно обратиться за рекомендациями.Они могут знать талантливых людей, заинтересованных в должности.

Возможно, вам придется рассмотреть несколько различных вариантов, прежде чем вы сможете найти подходящего кандидата. Постарайтесь забросить сеть как можно шире, так как никогда не знаешь, где и когда впервые встретишь своего нового личного помощника.

Инвестируйте время, необходимое для выбора отличного кандидата

Если вы воспользуетесь всеми этими приемами, вы, вероятно, найдете несколько потенциальных претендентов на должность личного помощника.Некоторые из них могут быть исключительными, в то время как другие даже близко не соответствуют вашей квалификации. Вот почему так важно не торопиться, чтобы найти подходящего кандидата. Как утверждает Джоан Бердж, автор книги Станьте помощником по внутреннему кругу :

«Вы можете отчаянно пытаться заполнить вакансию, а потом заплатите за нее, начав поиск заново».

Суть в том, что не торопитесь. Вы смогли проделать это без личного помощника, и вам стоит подождать еще немного, чтобы найти то, что вам подходит.Не соглашайтесь нанять кого-то, кого вам нужно будет отпустить через несколько недель.

Большинство предпринимателей тратят меньше времени на собеседование с потенциальными личными помощниками, чем на другую работу, которую они считают более важной, что в конечном итоге может стать огромной ошибкой. Помните, что ваш личный помощник будет иметь доступ к наиболее важной информации вашей компании и будет отвечать за некоторые из ее наиболее важных функций. Найти подходящего личного помощника так же важно, как и найти подходящего соучредителя, поэтому будьте усердны в своем поиске.

Экран для кандидатов, который соответствует культуре вашей компании

Есть много талантливых кандидатов, но они вряд ли добьются успеха, если не соответствуют вашей организационной культуре. Дэвид Хасселл, генеральный директор 15Five, сказал, что в первую очередь вы должны проверять потенциальных кандидатов, чтобы увидеть, как они впишутся в организационную культуру.

«Если у людей нет отношения« это самая невероятная компания, на которую я могу представить работу, и я бы не хотел работать ни с кем другим »по сравнению с«Вы — одна из трех возможностей, на которые я смотрю», они почти всегда «нет» »

Вы можете обучить кого-нибудь использовать новую систему управления проектами или заполнить W-2. Однако вы не можете научить их обладать индивидуальностью, необходимой для того, чтобы соответствовать остальной части вашей команды. По словам Рассела Гласса, руководителя отдела маркетинговых продуктов в LinkedIn:

.

«Думайте прежде всего о культуре. Правильно подобранную культуру легко тренировать на правильных навыках, но неправильная культура, сочетающаяся с правильными навыками, никогда не будет успешной.”

Если два очень успешных лидера рекомендуют искать людей, которые вписываются в культуру вашей организации, а не тех, кто в целом обладает лучшими навыками, я думаю, вам определенно нужно обратить внимание на это.

Оценить способность проявлять инициативу и мыслить под давлением

Большинство помощников руководителя, вероятно, поверит, что у них есть навыки, необходимые для процветания в вашей компании. Их рекомендации и презентация могут быть очень впечатляющими, но это не значит, что они смогут справиться с проблемами реального мира, с которыми они столкнутся в вашей компании.Это особенно верно для личных помощников, которые раньше работали в более крупных организациях, где у них был больший доступ к ресурсам и персоналу, которые они могли бы использовать в случае возникновения проблем.

Стартапы так не работают. В результате вам необходимо убедиться, что ваши кандидаты могут взять на себя ответственность в ситуациях, когда у них нет доступных ресурсов такого типа. Один из лучших способов измерить эти навыки — задать кандидатам вопросы о том, как они справятся с гипотетической реальной ситуацией, подобной той, с которой они, вероятно, столкнутся в вашей компании.

Например, спросите, как каждый кандидат отреагирует, если один из ваших главных клиентов позвонит и скажет, что у него есть серьезная проблема, которую нужно решить с вами немедленно, в то время как вы уже были на важной встрече с другой заинтересованной стороной. Слушайте не только ответы кандидатов, но и то, как они к ним пришли. Быстрота и правильность их ответов могут дать вам представление о том, насколько хорошо они будут действовать в условиях стресса.

Узнайте, в чем заключается их самое большое достижение

Илон Маск сказал, что спрашивает каждого потенциального сотрудника, каково их самое большое достижение на сегодняшний день.Многие другие предприниматели задают аналогичные вопросы. Вам не обязательно ожидать такого впечатляющего ответа при собеседовании соискателя на должность личного помощника, как при поиске вице-президента, но это все же очень важный вопрос.

В частности, этот вопрос прольет свет на несколько вещей, которые вам необходимо учитывать при принятии решения о приеме на работу:

  • Наборы навыков, которые ваши кандидаты считают наиболее важными на своей новой должности.
  • Их уверенность в своих силах.
  • Насколько они ориентированы на детали.

Конечно, вам нужно будет задать дополнительные вопросы, чтобы лучше понять душевное состояние кандидатов, а также причины их ответов. Например, спросите, почему они считают свой вклад впечатляющим, чтобы определить, могут ли они дать содержательные ответы. Самые искренние соискатели предоставят вам подробный и вдумчивый отчет о своей прошлой работе и о том, что это значило для их работодателей.

Используйте наводящие вопросы, чтобы выявить недостатки

Каждый хочет приложить все усилия при приеме на работу, поэтому все мы склонны сосредотачиваться на своих положительных качествах и либо игнорировать, либо преуменьшать наши отрицательные. Однако, как менеджер по найму, вы должны знать, в чем заключаются эти недостатки. Задавая наводящие вопросы, вы можете найти скелеты, которые кандидаты пытаются скрыть.

Марк Бартельс, генеральный директор Stumbleupon, рекомендует спрашивать соискателей, что их предыдущие работодатели скажут о них, когда они попросят рекомендации.Хорошие кандидаты понимают, что любые негативные проблемы в любом случае обнаружатся, поэтому они постараются рассказать о любых проблемах, которые у них были в прошлом. Если кандидат не раскрывает проблемы, о которых позже вспоминает бывший работодатель, считайте, что это довольно серьезный красный флаг против потенциального помощника.

Bartels также рекомендует спрашивать, в каких рабочих условиях люди борются. Самое замечательное в этом конкретном вопросе то, что кандидаты на самом деле недостаточно знают о вашем рабочем месте, чтобы попытаться приукрасить свои ответы таким образом, чтобы предположить, что они подходят для вашей организации.Это отличный способ заглянуть в их головы и получить реальные ответы, необходимые для принятия осознанного решения о приеме на работу.

Провести образец проекта

Многие люди хорошо обсуждают игру во время собеседования, но это не обязательно означает, что у них есть навыки, необходимые для выполнения работы. Я уже говорил об этом на этом сайте, но мне нравится, когда кандидаты на должности по продажам пытаются что-то продать мне во время собеседования. Это позволяет мне оценить их реальные навыки продаж, а не только то, что они думают о своих навыках.

Вы можете использовать аналогичную стратегию при собеседовании с личным помощником. Допустим, вы планируете предстоящую поездку (или придумайте ее для целей этого примера проекта). Попросите кандидатов описать вам процесс, через который они прошли, чтобы забронировать отель и авиабилеты. Если вы проводите личное собеседование, вы даже можете попросить их смоделировать процесс прямо перед вами, чтобы быть абсолютно уверенным, что у них есть необходимые вам навыки.

Ваш тестовый проект не обязательно должен вращаться вокруг организации поездок — и не должно, если вы не ожидаете, что ваш помощник будет выполнять такие обязанности.Если вы ожидаете, что работа вашего помощника будет включать налоговую или юридическую отчетность, ответы службы поддержки клиентов, управление социальными сетями или сбор данных, разработайте примерную задачу, которая будет измерять эти конкретные потребности.

Внимательно слушайте ссылки

Проверка рекомендаций — важный шаг при выборе кандидата, но, к сожалению, он также является одним из самых недооцененных.

Прежде всего, вы должны сосредоточить свои вопросы на ссылках на вещи, которые на самом деле иллюстрируют способность кандидата справиться с работой, на которую вы нанимаетесь.Вы можете получать заявки от кандидатов с различным опытом, которые кажутся весьма талантливыми, но это не обязательно означает, что они обладают организационными качествами или способностями к межличностному общению, необходимыми для достижения успеха в качестве личного помощника. Рекомендации кандидата могут честно сказать вам, подходят ли они вам.

Постарайтесь поговорить хотя бы с несколькими обращениями по телефону. Предыдущие работодатели могут не желать саботировать будущие перспективы трудоустройства сотрудника, который им действительно нравился, но которого пришлось отпустить из-за некомпетентности или разовой поведенческой проблемы, в то время как другие могут быть ограничены в том, что они могут сказать по юридическим причинам.Обратите особое внимание на тон их голоса и задавайте наводящие вопросы, чтобы увидеть, не пытаются ли они скрыть что-то негативное.

Дайте подходящему заявителю время рассмотреть предложение

Вы нанимаете личного помощника, потому что перегружены всем, что у вас уже есть, поэтому первым делом вы можете выбрать кандидата и попросить его приступить к работе, как только вы завершите проверку рекомендаций. Однако слишком напористость может отпугнуть людей.

Стели Эфти, генеральный директор Close.io, утверждает, что людям сложно принимать такие важные жизненные решения на месте, поэтому лучшие кандидаты могут отклонить такое предложение. Ответственным людям нужно время, чтобы принять важные решения. Дайте им достаточное уведомление и дайте им разумное количество времени на то, чтобы сделать необходимые приспособления.

Работа с личным помощником

Ненавижу рассказывать вам об этом, но найти и нанять подходящего личного помощника — это только половина дела.

Персональные помощники не умеют читать мысли, и они не смогут присоединиться к вашей компании и сразу же приступить к работе без серьезного обучения от вашего имени. Не расстраивайтесь. Всегда есть кривая обучения, даже если вы руководите выдающимся сотрудником. Следующие советы помогут упростить этот процесс:

Время обучения

Заманчиво просто бросить вашего помощника волкам и дать им понять, как удовлетворить административные потребности вашей организации.Но такое краткосрочное мышление не пойдет на пользу вашему бизнесу. Успех или неудача ваших рабочих отношений зависит от того, как вы справляетесь в первые несколько недель работы.

После того, как ваш помощник принял ваше предложение о работе, но до того, как он приступит к работе, сядьте и составьте список конкретных задач, которые вы хотите передать им. Распределите их по важности и ищите возможности, когда изучение одной задачи позволит вашему помощнику легче выполнять другие обязанности.Сначала обучите своего помощника выполнению не более 3-5 из этих задач и добавляйте больше только тогда, когда будете уверены, что работа выполняется в соответствии с вашими требованиями.

Избегайте микроменеджмента

Обучение вашего помощника очень важно, и вам нужно заранее выделить время, чтобы убедиться, что проекты выполняются правильно. Но это не дает вам бесплатного пропуска для микроменеджмента вашего нового сотрудника.

Известный карьерный тренер и предприниматель Пенелопа Транк отмечает, что личному помощнику не нужно столько внимания, как полагают многие предприниматели.Она сказала, что хорошие личные помощники могут разучить большинство задач самостоятельно, методом проб и ошибок. Фактически, Транк обнаружил, что один из ее помощников мог даже передать работу своим братьям из братства по субподряду, доказав, что работа может быть взята на себя быстро, с минимальными инструкциями.

Ваши потребности могут быть немного сложнее и, следовательно, потребовать дополнительной подготовки, но все же важно помнить, что вы наняли помощника не просто так. Микроменеджмент тратит впустую время, которое вы должны экономить, поэтому постарайтесь по возможности предоставить своему помощнику собственные устройства и не поддавайтесь желанию управлять ими на микроуровне.

Четко выражайте свои ожидания

Даже лучшие личные помощники не смогут выполнять свою работу должным образом, если вы не будете четко выражать свои ожидания. Вот несколько вещей, которые вам нужно сделать, чтобы организовать как можно более гладкую аранжировку:

  • Постарайтесь убедиться, что созданная вами система реализована как можно более последовательно. Наличие разных ожиданий от разных проектов приводит к путанице для всех.
  • Если вам нужно внести изменения в процессы, которым должен будет следовать ваш личный помощник, постарайтесь объяснить причину этих изменений. Вашему помощнику будет легче приспособиться к вашим запросам, если он поймет необходимость изменений.
  • Спросите, нужны ли им какие-либо дополнительные ресурсы для завершения своей работы или расширения их навыков в интересах вашей организации.

Это большая работа, но в конечном итоге вы будете рады, что нашли время, чтобы настроить своего личного помощника на успех.Если вы это сделаете, ваш помощник будет гораздо более предан своей работе и потребует меньшего участия с вашей стороны, поскольку он привыкает к своим новым обязанностям.

Всегда принимайте отзывы помощника

Недавно я имел удовольствие взять интервью у Райана Карсона, генерального директора Treehouse, который создал очень эффективную бизнес-модель, позволяющую каждому работать четыре дня в неделю, не подчиняясь менеджеру. Карсон предпринял ряд шагов для создания такой цельной бизнес-структуры, но одним из самых важных было получение отзывов от сотрудников.

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес шел гладко, вам необходимо регулярно получать отзывы от каждого члена вашей команды, особенно от вашего личного помощника. Ваш помощник устанавливает прямую линию связи между вами, вашими сотрудниками и многими вашими клиентами, и в результате их отзывы могут быть очень ценными для вашей личной продуктивности и вашего стартапа в целом.

Но сделаю небольшое предостережение. Отзывы, которые вы слышите, не всегда могут быть положительными, особенно если вы новичок в управлении сотрудниками.Старайтесь не защищаться. Вместо этого ищите возможности улучшить себя. В результате выиграет ваш бизнес.

Оценивайте эффективность вместе с остальной частью вашей команды

Оценка эффективности каждого сотрудника является фундаментальной частью управления, поэтому вам необходимо убедиться, что ваш личный помощник выполняет свои обязанности и хорошо адаптируется к остальной команде. Может показаться, что с вашей точки зрения у них все хорошо, но важно установить контакт с другими сотрудниками, чтобы получить их отзывы.

Если они обращают ваше внимание на какие-либо проблемы, примите их к сведению и используйте как возможности для обучения своего помощника. Если вы выбрали правильного помощника, у него должна быть мотивация к совершенствованию. Если вы обнаружите, что они сопротивляются обратной связи, внимательно подумайте, правильно ли вы приняли решение, и помните, что часто лучше быстро разорвать отношения с неправильным сотрудником, чем затягивать отношения, которые в конечном итоге потерпят неудачу. .

Инвестируйте в найм и обучение подходящего личного помощника

Персональный помощник сейчас может показаться не самой важной работой.Если вы уже носите шляпы отдела маркетинга, отдела исследований и разработок и бухгалтерской службы, может показаться, что наем этих должностей напрямую поможет вам быстрее продвигаться вперед. Но если вы нанимаете личного помощника, он может творить чудеса для вашего бизнеса и значительно облегчить вашу жизнь — если вы нанимаете подходящего кандидата и даете ему необходимое обучение и ресурсы.

У вас есть личный помощник, помогающий вашему стартапу? Не стесняйтесь поделиться тем, что вы узнали из опыта и какие советы вы дали другим владельцам бизнеса, в комментариях ниже:

.