Подписки пушат через Думу – Газета Коммерсантъ № 41 (7486) от 13.03.2023

До конца весенней сессии в Госдуму внесут законопроект, по которому интернет-сервисы (онлайн-кинотеатры, музыкальные стриминги и т. д.) должны будут уведомлять пользователей о планируемом списании средств за подписку с помощью push-уведомлений или электронных писем. Новые нормы разрабатывались год, и исходно предполагалось, что уведомления должны будут включать возможность моментальной отписки. Из-за опасений индустрии, что механизм приведет к оттоку подписчиков, законопроект смягчили, но даже его новая версия не устраивает участников рынка.

Фото: Дмитрий Духанин, Коммерсантъ

Фото: Дмитрий Духанин, Коммерсантъ

Источники “Ъ” на IT-рынке рассказали, что 9 марта в АНО «Цифровая экономика» прошло совещание по законопроекту о регулировании уведомлений о платных подписках на интернет-сервисы (онлайн-кинотеатры, музыкальный стриминг и т. д. ), который разрабатывает депутат «Единой России» Антон Немкин. На встрече присутствовали представители «Яндекса», ВТБ, «Сбера», «Центра стратегических разработок» и самого депутата. По словам двух источников “Ъ”, по итогам решено внести законопроект в Госдуму до конца весенней сессии. Эту информацию подтвердил “Ъ” и сам господин Немкин.

Разработка документа о регулировании уведомлений о платных подписках началась еще в 2022 году. Тогда «Ведомости» писали, что планировалось внести правки в закон о защите прав потребителей, обязав операторов интернет-сервисов за сутки направлять клиентам уведомление о планируемом списании оплаты ежемесячной подписки. В уведомлении должна была содержаться кнопка, позволяющая отказаться от подписки.

Теперь законопроект предполагает, что в уведомлении, которые операторы сервисов обязаны направлять подписчикам, вместо кнопки отказа будет ссылка на пользовательское соглашение и другая информация о подписке, говорит источник “Ъ”, знакомый с новой версией документа: «Изменение было принципиальным для операторов интернет-сервисов».

Другой собеседник “Ъ” отмечает, что обсуждение документа растянулось на год, потому что он встретил «серьезное противодействие бизнеса». Операторы сервисов, поясняет он, опасались, что кнопка отказа лишит компании «спящих подписчиков» — клиентов, которые, например, оформили пробную подписку на месяц и забыли от нее отказаться. В «Ростелекоме» (Wink), «Яндексе», «МегаФоне» (владеет онлайн-кинотеатром Start) и МТС (Kion) от комментариев воздержались. В «Сбере» и ВТБ не ответили “Ъ”.

«Мы внимательно отнеслись к позиции бизнеса и серьезно переработали законопроект, чтобы учесть интересы как пользователей, так и интернет-компаний»,— говорит господин Немкин. Некоторые сервисы, признает он, продолжают настаивать на своем праве не предупреждать людей о будущих платежах по подпискам: «Мы с ними в этом не согласны».

Многие компании и так уведомляют пользователей об окончании подписки и будущем списании средств за нее, но пятая часть потребителей не получает таких сообщений, сказал “Ъ” глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов, который участвовал в обсуждении проекта.

Кроме того, добавил господин Павлов, у многих пользователей возникают сложности с отслеживанием платных подписок, их отменой после пробного периода: «Также заявленные условия подписки часто не соответствует действительности, например, отсутствует часть контента или за другую часть надо дополнительно платить».

Источник “Ъ” в крупной IT-компании объясняет, что, согласно статистике, в среднем пользователи аудиовизуальных сервисов пользуются подпиской около пяти месяцев, это, по его мнению, «говорит о том, что проблемы отписаться нет».

Ежемесячное напоминание о необходимости продлить подписку, по его словам, увеличит число отказов пользователей на 15–20%.

«В таком виде законопроект может навредить добросовестным участникам рынка, а также ухудшить пользовательский опыт для миллионов граждан»,— опасается другой собеседник “Ъ” на IT-рынке. Еще один источник “Ъ” отмечает, что в отрасли даже новую версию законопроекта считают «избыточным регулированием».

Никита Королев, Юлия Юрасова

Миллион подписчиков: Как раскрутить ваш аккаунт за 30 дней (Брендан Кейн)

903 ₽

+ до 135 баллов

Бонусная программа

Итоговая сумма бонусов может отличаться от указанной, если к заказу будут применены скидки.

Купить

Цена на сайте может отличаться от цены в магазинах сети. Внешний вид книги может отличаться от изображения на сайте.

В наличии 3 шт

В наличии в 5 магазинах. Смотреть на карте

3

Цена на сайте может отличаться от цены в магазинах сети. Внешний вид книги может отличаться от изображения на сайте.

Быстрое обучение Книги для бизнеса

Брендан Кейн — ведущий эксперт по продвижению в соцсетях. Он работал с Тейлор Свифт, Рианной, Джейсоном Стэтхэмом. С его помощью такие мировые бренды, как MTV, Skechers, Vice и IKEA, увеличили свою онлайн-аудиторию в разы. Но подойдут ли идеи и инструменты, которые он применяет в работе со знаменитостями, тем, кто начинает с нуля? Сможет ли человек, никогда не появлявшийся на телевидении, в кино или в СМИ, собрать миллионы подписчиков по всему миру? Чтобы это проверить, Брендан провел эксперимент — попробовал раскрутить свой собственный аккаунт.

Меньше чем за месяц у него было уже больше миллиона подписчиков из более чем ста стран.
Теперь, зная, что его метод действительно работает, Брендан делится с вами своими секретами: как создавать уникальный и разноплановый контент для онлайна, которым захотят делиться ваши подписчики, как и зачем тестировать свои идеи и как раскрутиться с помощью таких платформ, как Facebook, Instagram и YouTubе.

Описание

Характеристики

Быстрое обучение Книги для бизнеса

Брендан Кейн — ведущий эксперт по продвижению в соцсетях. Он работал с Тейлор Свифт, Рианной, Джейсоном Стэтхэмом. С его помощью такие мировые бренды, как MTV, Skechers, Vice и IKEA, увеличили свою онлайн-аудиторию в разы. Но подойдут ли идеи и инструменты, которые он применяет в работе со знаменитостями, тем, кто начинает с нуля? Сможет ли человек, никогда не появлявшийся на телевидении, в кино или в СМИ, собрать миллионы подписчиков по всему миру? Чтобы это проверить, Брендан провел эксперимент — попробовал раскрутить свой собственный аккаунт.

Меньше чем за месяц у него было уже больше миллиона подписчиков из более чем ста стран.
Теперь, зная, что его метод действительно работает, Брендан делится с вами своими секретами: как создавать уникальный и разноплановый контент для онлайна, которым захотят делиться ваши подписчики, как и зачем тестировать свои идеи и как раскрутиться с помощью таких платформ, как Facebook, Instagram и YouTubе.

Альпина Паблишер

Как получить бонусы за отзыв о товаре

1

Сделайте заказ в интернет-магазине

2

Напишите развёрнутый отзыв от 300 символов только на то, что вы купили

3

Дождитесь, пока отзыв опубликуют.

Если он окажется среди первых десяти, вы получите 30 бонусов на Карту Любимого Покупателя. Можно писать неограниченное количество отзывов к разным покупкам – мы начислим бонусы за каждый, опубликованный в первой десятке.

Правила начисления бонусов

Если он окажется среди первых десяти, вы получите 30 бонусов на Карту Любимого Покупателя. Можно писать неограниченное количество отзывов к разным покупкам – мы начислим бонусы за каждый, опубликованный в первой десятке.

Правила начисления бонусов

Мотивирующие и дельные советы

Книга «Миллион подписчиков: Как раскрутить ваш аккаунт за 30 дней» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Брендан Кейн «Миллион подписчиков: Как раскрутить ваш аккаунт за 30 дней» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой.

Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.

подписчиков | Умные push-уведомления

Посмотреть в действии

«Подписчики — мой любимый маркетинговый инструмент. Он прост, удобен в использовании и эффективен».

Нил Патель

Эксперт по цифровому маркетингу

TOP 5

Глобальная служба push-уведомлений

🙌  Избегайте входящих сообщений, связывайтесь со своими клиентами напрямую.

Даже отличные маркетинговые сообщения могут быть пойманы спам-фильтрами или затеряны в переполненном почтовом ящике. С подписчиками вы полностью избавитесь от папки «Входящие» — не нужно ждать, пока откроется электронная почта, не нужно настраивать сторонние приложения для обмена сообщениями. Свяжитесь с вашими клиентами в любое время, в любой день.

Доставка независимо от того, что

Будьте уверены, что даже если подписчик не находится в сети в момент отправки вашего сообщения, он увидит ваше уведомление сразу же, как только вернется в сеть.

Планируйте заранее

Планируйте свои push-уведомления настолько заранее, насколько вам нужно, чтобы вы могли сосредоточить свое время на самом важном.

Таргетинг по часовому поясу

Оптимизируйте рейтинг кликов и повысьте вовлеченность за счет доставки уведомлений в соответствии с часовыми поясами ваших подписчиков.

💡  Веб-push-уведомления 101

Что такое веб-push-уведомления? Рад, что вы спросили. Веб-push-уведомления — это новый современный канал связи между вами, владельцем сайта, и вашими посетителями. Уведомления доставляются напрямую  на экраны ваших посетителей — без входящих сообщений, приложений для обмена сообщениями и вопросов.

Маленькие сообщения

Быстро и легко скажите то, что вам нужно, в удобном для чтения небольшом сообщении. Здесь нет повторяющихся писем или сложного форматирования электронной почты.

Rich Content

Продемонстрируйте свой бренд и контент с помощью собственных уникальных изображений и дополнительных настраиваемых кнопок действий, чтобы ваши push-уведомления действительно выделялись.

Доступны для просмотра всегда

В отличие от других методов связи с клиентами, push-уведомления  всегда доступны для просмотра , независимо от того, находится ли клиент в данный момент на вашем сайте или нет.

Настольный и мобильный

Нажмите один раз, доставьте куда угодно. Поддержка веб-push-уведомлений распространяется на большинство основных браузеров и устройств.

🛒  Интеграция электронной коммерции

Подписчики имеют глубокую интеграцию с ведущими поставщиками электронной коммерции, что позволяет вам направлять уведомления клиентам вашего магазина на основе их истории просмотров и покупок (или их отсутствия!)

📊  Понимайте своих подписчиков и принимайте меры

Получите мгновенную информацию о подписчиках вашего сайта и принимайте обоснованные решения на основе реальных данных, которые будут способствовать развитию вашего бизнеса.

Daily Analytics
  • Простые, понятные графики объединяют все ваши данные в одном удобном для понимания месте.
  • Узнавайте точный трафик и доходы, которые подписчики приносят вашему бизнесу с помощью настраиваемых ссылок отслеживания.
  • Сравните каждую кампанию бок о бок, чтобы понять лучшие практики и выигрышные стратегии.
Мощные инструменты сегментации
  • Создавайте сегменты ваших подписчиков на основе параметров, которые имеют значение для вашего продукта (страна, браузер, устройство и т. д.)
  • Настройте таргетинг уведомлений на определенные группы пользователей и посмотрите, какие уведомления работают лучше всего в разных сегментах.
  • Получите умные рекомендации от нашего мощного инструмента сегментирования о том, какие действия вы можете предпринять, чтобы повысить эффективность своей работы.

🔑  Недорогие высокоэффективные планы для бизнеса любого размера

  • 5K
  • 10К
  • 25К
  • 50К
  • 100К
  • 250К

До

200

Подписчики

Неограниченные уведомления

Push to Chrome

Push to Firefox

Desktop & Mobile поддерживает

HTTPS & HTTP.

Предварительное планирование уведомлений

Категории подписки и таргетинг

Подсказка Пользовательский CSS

A/B test Welcome drip campaigns

Schedule notifications in subscriber’s timezone

Push to Safari

Push on AMP Sites

API Access

GET STARTED

$19

в месяц, за сайт, оплачивается ежемесячно

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ

До

5000

Подписчики

Неограниченное количество уведомлений

Push to Chrome

Push to Firefox

Поддержка ПК и мобильных устройств

Поддержка HTTPS и HTTP

Базовая поддержка клиентов

До 5 пользователей информационной панели

До 1 Active RSS Recurring Upto 20 Active-to-Push 900 уведомления

Приветственные капельные кампании

Планирование уведомлений заранее

Категории подписки и таргетинг

Подсказка Пользовательский CSS

A/B test Welcome drip campaigns

Schedule notifications in subscriber’s timezone

Push to Safari

Push on AMP Sites

API Access

GET STARTED

$29

в месяц, за сайт, оплачивается ежемесячно

До

5000

Подписчики

Неограниченное количество уведомлений

Push to Chrome

Push to Firefox

Desktop & Mobile поддерживает

HTTPS & HTTP, поддерживаемая

Основная поддержка клиентов

до 15 пользователей мониторинга

Unlimited RSS FEED-TO-PUSH

UNRIMEDEMITE уведомления заблаговременно

Категории подписки и таргетинг

Подсказка Пользовательский CSS

A/B тест Приветственные капельные кампании

Расписание уведомлений в часовом поясе подписчика

Отправка в Safari

Отправка на сайты AMP

Доступ к API

НАЧАТЬ

* Все планы, превышающие лимиты подписчиков, облагаются ежемесячной оплатой. Узнать больше
* В отличие от некоторых других push-платформ, мы не продаем данные наших пользователей.

Чего ты ждешь?

Начните повышать рейтинг кликов и количество конверсий с помощью push-уведомлений.

Зарегистрируйтесь бесплатно Свяжитесь с нами

Подписчики Xbox Game Pass Ultimate получают 6 бесплатных игр, которые они могут получить прямо сейчас

Автор Далтон Купер

Подписчики Xbox Game Pass Ultimate на Xbox One и Series X получают несколько дополнительных бесплатных игр, на которые они могут претендовать в этом месяце.

Подписчики Xbox Game Pass Ultimate получают шесть бесплатных игр, которые они могут запросить для своих цифровых библиотек прямо сейчас. Иногда об этом забывают, но одно из главных преимуществ подписки на Xbox Game Pass Ultimate заключается в том, что она объединяет Game Pass с Xbox Live Gold.

Подписка Xbox Live Gold необходима геймерам Xbox, чтобы играть в большинство многопользовательских онлайн-игр, а также предоставляет дополнительные скидки и бесплатные игры каждый месяц. Бесплатные игры Xbox с играми Gold за последние пару лет не вызвали особого интереса, поскольку Microsoft сосредоточила свои усилия на продвижении Game Pass, но все же приятно пополнять свою библиотеку бесплатными играми. Игры легко доступны для подписчиков, пока они остаются подписанными на услугу, поэтому подписчики Xbox Game Pass Ultimate должны иметь привычку запрашивать бесплатные игры каждый месяц, если они еще этого не сделали.

СВЯЗАННО: Xbox Game Pass добавляет популярную игру на выживание сегодня

Прямо сейчас любой, кто подписался на Xbox Game Pass Ultimate, может получить шесть бесплатных игр для своих цифровых библиотек. Guts ‘N Goals доступен бесплатно до 16 марта, поэтому тем, кто заинтересован, нужно действовать быстро, а Sudden Strike 4 — Complete Collection можно получить бесплатно до 31 марта. Truberbrook также бесплатно до 31 марта. , а Lamentum доступен до 15 апреля. Остальные бесплатные игры — Port Royale 3 и Space Invaders: Infinity Gene , хотя ни один из них на самом деле не является частью линейки Games with Gold и является бесплатным по неизвестным причинам.

  • Guts ‘N Goals (до 16 марта)
  • Sudden Strike 4 — Complete Collection (до 31 марта)
  • Truberbrook (до 31 марта)
  • Lamentum (до 15 апреля)
  • Inderva70
  • Port Royale 3
  • Port Royale : Infinity Gene

Это не первый раз, когда Xbox необъяснимым образом раздает Порт Рояль 3 бесплатно. Фактически, примерно в это же время в прошлом году Xbox раздал Port Royale 3 в качестве дополнительной бесплатной игры подписчикам Xbox Live Gold без какого-либо официального объявления, указывающего на то, что он это делает. Это также не первый раз, когда Space Invaders: Infinity Gene раздается бесплатно, так как на самом деле он был частью бесплатных игр Xbox с играми Gold на январь 2022 года.

Забегая вперед, подписчики Xbox Game Pass Ultimate можно ожидать как минимум две бесплатные игры каждый месяц в обозримом будущем, хотя могут быть такие времена, когда дополнительные игры также раздаются бесплатно. Поклонники также могут рассчитывать на другие бесплатные подарки со своими подписками Xbox Game Pass Ultimate, помимо видеоигр. Например, одна из недавних привилегий Xbox Game Pass Ultimate позволяет подписчикам претендовать на Зловещие мертвецы 2 бесплатно.

БОЛЬШЕ: Игра One Xbox Game Pass за март 2023 года окутана тайной

Источник: Pure Xbox

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Похожие темы

  • Игры
  • Xbox Game Pass
  • Xbox
  • Xbox One
  • Xbox Series X
  • Майкрософт

Об авторе

Далтон Купер — редактор Game Rant, который профессионально пишет о видеоиграх с 2011 года.