Служба поддержки — Яндекс ID. Справка

Вы можете зарегистрировать и настроить Яндекс ID. С ним вы получите доступ ко всем возможностям сервисов Яндекса – например, сможете завести Почту, пользоваться Диском, общаться в Мессенджере и многое другое.

Выберите, пожалуйста, к какой теме относится ваш вопрос:

Восстановите доступ на специальной странице

Перейдите на страницу восстановления доступа. Потребуется указать дополнительные данные из аккаунта: номер телефона, дополнительный адрес почты или ответ на контрольный вопрос.

Если эти данные в вашем аккаунте неактуальны (например, нет доступа к номеру телефона), заполните анкету на восстановление доступа.

Посмотрите сохраненный пароль в браузере или настройках устройства

Если вам доступно устройство, на котором вы авторизованы в аккаунте, посмотрите сохраненный пароль в браузере или настройках операционной системы.

Инструкция для Яндекс Браузера

Другие браузеры, а также операционные системы iOS и Android тоже хранят пароли. О том, как их посмотреть, читайте в справке вашего браузера или устройства.

У меня не получилось восстановить пароль самостоятельно

Возможно, вам помогут разделы Не могу сбросить пароль самостоятельно или Код восстановления пароля не подходит. Если проблема не решилась, напишите нам.

Воспользуйтесь нашими рекомендациями в Справке и попробуйте восстановить логин самостоятельно.

У меня не получилось восстановить логин самостоятельно

Если восстановить логин самостоятельно не получилось, напишите нам.

Возможны две причины появления такой проверки — вы входите с нового устройства или Яндекс просит изменить ваш пароль.

Если у вас осталось устройство, на котором вы авторизованы в аккаунте, привяжите к аккаунту актуальный номер телефона и войдите в него на другом устройстве с помощью кода из SMS. Если это устройство — телефон, используйте QR-код для входа.

Возможны две причины появления такой проверки — вы входите с нового устройства или Яндекс просит изменить ваш пароль.

Для решения большинства вопросов вам нужно обратиться к администратору домена вашей организации. Если вы не знаете кто это, уточните у сотрудника, который выдал вам логин и пароль от вашей почты.

Если вы администратор домена — посмотрите основные вопросы в Справке Яндекс 360 для бизнеса.

Мы можем помочь, если вы столкнулись с проверкой при входе. Возможны две причины появления такой проверки — вы входите с нового устройства или Яндекс просит изменить ваш пароль.

О возможных проблемах с доставкой СМС см. в разделе Код подтверждения не приходит.

Если проблему решить не удалось, свяжитесь со специалистом поддержки через форму.

О том, как действовать при подозрениях на взлом, читайте в Справке.

Изменить логин невозможно. Но можно зарегистрировать новый аккаунт и использовать сразу два адреса в одном почтовом ящике. Более подробно об этом можно узнать в Справке Почты.

Привязка может не сработать, если для карты запрещены платежи в интернете. Также карту не получится привязать, если она не защищена с помощью технологии 3D Secure. Подробнее читайте в Справке.

Если вы столкнулись с другой проблемой, заполните форму.

Ниже на странице — популярные вопросы про Яндекс ID. Внизу каждой из приведенных страниц есть форма для связи со специалистом поддержки. Выберите, какой вопрос вас интересует.

  • Как настроить пароли приложений

  • Как восстановить доступ к аккаунту с одноразовыми паролями

  • Как оплатить семейной картой

  • Как изменить информацию о себе

  • Как посмотреть историю платежей

  • Как удалить персональные данные из сервисов Яндекса

  • Как удалить аккаунт

Кажется, у меня вопрос про другой сервис

Вы можете найти информацию в Справке определенного сервиса на странице yandex.ru/support.

О подписках Яндекса

Скорее всего, вам поможет информация на странице Мои сервисы и подписки. Если вы не найдете ответ на свой вопрос, воспользуйтесь формой обратной связи в разделе Частые вопросы о подписках.

О Яндекс Плюсе

О проблемах с Плюсом читайте в Справке сервиса.

О синхронизации или менеджере паролей в Яндекс Браузере

Возможно, ответ на ваш вопрос найдется в разделе Справки о синхронизации или менеджере паролей.

Если ответ не найдется, напишите в службу поддержки Яндекс Браузера.

О Яндекс Почте

Чтобы быстрее получить ответ на ваш вопрос, воспользуйтесь Справкой Яндекс Почты.

Яндекс.Справка

Поиск

Настройка поискаЯзык запросовПоисковые подсказки

Карты

Поиск на картеМаршрутыПробки

Браузер

БезопасностьПриватностьРешение проблем

Вебмастер

Рекомендации по созданию сайтовСемантическая разметкаУдаление вредоносного кода

Метрика

Создание целейМониторинг сайтовАнализ поведения посетителей

Почта

Создание ящикаОтправка писемБезопасность

Диск

Увеличение объемаНастройка доступаЗагрузка файлов

Маркет

Покупки для пользователейРазмещение для продавцовПродвижение для производителей

360 для бизнеса

Auto. ru

Auto.ru для мобильных устройств

Auto.ru для партнеров

CM.Expert

Punto Switcher для Mac OS

Punto Switcher для Windows

Авиабилеты для мобильных устройств

Авто. Проецируемое решение

Агрегатор Яндекс Доставки

Английский от Яндекс Практикума

Аренда

Аудитории

Бизнес

Билеты

Браузер

Браузер для мобильных устройств

Браузер для организаций

Букмейт

Букмейт для мобильных устройств

Вебмастер

Взгляд

Видеоплеер

Виджет для Android

Директ

Директ Коммандер

Диск для бизнеса

Диск для компьютера

Диск для мобильных устройств

Дистрибуция

Документы

Документы для мобильных устройств

Доставка

Еда для ресторанов

Заправки

Здоровье

Здоровье для мобильных устройств

Избранное

Интернетометр

Кабинет Георекламы

Календарь

Календарь для мобильных устройств

Карта Плюса

Картинки

Карты для мобильных устройств

Карты и Навигатор в автомобиле

Кинопоиск

Кинопоиск для мобильных устройств

Клавиатура для мобильных устройств

Конструктор карт

Кью для мобильных устройств

Лицей Академии Яндекса для учеников

Лицей Академии Яндекса для учителей

Лончер

Маркет для покупателей

Маркет для продавцов

Маркет для производителей

Метрика

Метрика для мобильных устройств

Метро для мобильных устройств

Модуль с Яндекс ТВ

Музыка

Музыка для мобильных устройств

Навигатор

Народная карта

Народная карта для мобильных устройств

Недвижимость

ОФД для клиентов

ОФД для партнеров

ОФД. Проверка чека

Партнерская программа Яндекс Бизнеса

Партнерская сеть Яндекс Путешествий

Переводчик

Переводчик для мобильных устройств

Погода

Поиск по видео

Поиск по товарам

Почта для бизнеса

Почта для мобильных устройств

Практикум

Приложение Яндекс для мобильных устройств

ПромоCтраницы

Путешествия

Путешествия для мобильных устройств

Разговор

Рассылки

Рекламная сеть

Репетитор

Станция

Станция Лайт

Станция Макс

Станция Мини

Телевизоры на платформе Яндекс ТВ

Телемост

Телепрограмма

Телефон

Телефония

Телефония для мобильных устройств

Умный дом

Умный телевизор Яндекса с Алисой

Услуги для заказчиков

Услуги для исполнителей

Учебник для учеников

Учебник для учителей

Электрички

Яндекс 360 Премиум

Яндекс Маркет Аналитика для магазинов

Яндекс Маркет Аналитика для производителей

Браузер

Картинки

Все сервисы

Ваш Яндекс

Ваш Яндекс

Ваш Яндекс

Поиск

Поиск

Поиск

Карты

Карты

Карты

Браузер

Браузер

Браузер

Вебмастер

Вебмастер

Вебмастер

Метрика

Метрика

Метрика

Почта

Почта

Почта

Диск

Диск

Диск

Маркет

Маркет

Маркет

Яндекс — Контакты — Москва

РоссияБеларусьКазахстанСШАШвейцарияНидерландыКитайИзраильЧехия

МоскваСанкт-ПетербургЕкатеринбургНовосибирскКазаньИннополисРостов-на-ДонуНижний Новгород СимферопольВладивостокКраснодарСамараЧелябинскУфа09ТюменьВермьКраснояронск 0002 Проезд

Общественным транспортом

Проезд до станции метро «Парк Культуры» по кольцевой линии. От выхода повернуть направо и пройти около 250 метров по Комсомольскому проспекту.
Поверните направо на вторую улицу, улицу Тимура Фрунзе, и следуйте по ней до краснокирпичного дома с шлагбаумом и вывеской с логотипом Яндекса (№11, корпуса 2-5). Поднимитесь по лестнице за шлагбаумом и поверните направо. Первая дверь под аркой — это вход в офис. Следующий вход для курьеров. Если вы ищете Яндекс.Деньги, пройдите немного дальше по улице Льва Толстого до дома № 18Б.

Автомобилем

С Комсомольского проспекта повернуть на улицу Льва Толстого. Наш вход находится с правой стороны перед корпусом №16 (пропуск нужно заказывать заранее). Охранник подскажет, где припарковаться.

Проезд

Общественным транспортом

Поездом по МЦК до станции Деловой центр или Московским метро до станции Международная (выход 2). Удерживая «Москва-Сити» справа, а Третье транспортное кольцо и МЦК — слева, пройти по Тестовской улице около 300 метров в сторону БЦ «ОКО II» — здания с ромбовидным фасадом. Яндекс занимает 11-й этаж в бизнес-центре «ОКО II», а также 33–38 этажи в его башне-близнеце — бизнес-центре «ОКО». Две башни соединены подземным переходом на уровне парковки −1 (B1).

Автомобилем

С ТТК повернуть на 1-й Красногвардейский проезд и ехать в сторону въезда на платную стоянку в БЦ «ОКО II» по правой стороне дороги, по адресу: 1-й Красногвардейский проезд, д. 19.

Проезд

Общественным транспортом

Доехать до станции метро «Смоленская» голубой линии. В город есть только один выезд. Перейти Садовое кольцо на другую сторону по подземному переходу перед выходом из метро и идти в том же направлении, что и движение транспорта по Садовому кольцу, мимо гостиницы «Лотте» до пересечения с Новым Арбатом. Вход в бизнес-центр Lotte Plaza – через крытую террасу с колоннами.

В бизнес-центр Lotte Plaza также можно попасть через курьерскую стойку регистрации на улице Композиторская, которая проходит между бизнес-центром и отелем Lotte. Доехать до станции метро «Арбатская» темно-синей линии, выйти на Новый Арбат и пройти по этой улице минут 20, затем повернуть налево. Вход в бизнес-центр осуществляется через крытую террасу с колоннами.

На автомобиле

Проехать по внутренней стороне Садового кольца, затем повернуть на улицу Композиторскую и въехать в подземный паркинг.

Проезд

Общественным транспортом

Доехать до станции метро «Павелецкая» Кольцевой (коричневой) или Замоскворецкой (зеленой) линии. Если вы едете на эту станцию ​​Замоскворецкой (зеленой) линии на поезде северного направления, выбирайте выход, ближайший к началу поезда; и выберите выход, ближайший к концу поезда, если едете на юг. Выйдя на уровне улицы, идите налево по улице Зацепский Вал, части дороги Садового кольца. Следуйте по этой дороге через мост, Малый Краснохолмский Мост. Сразу за кафе «Мечта» вы увидите кирпично-стеклянные фасады офисного комплекса «Аврора Бизнес Парк».

На машине

Ехать по внутренней стороне Садового кольца. Пересеките Большой Краснохолмский мост через Москву-реку и держитесь правой стороны. Перед мостом через Водоотводный канал повернуть направо на Садовническую набережную. Заезжайте на гостевую парковку через 50 метров за шлагбаумом справа. Пожалуйста, позвоните заранее, чтобы получить гостевой пропуск.

Проезд

Общественным транспортом

Поездом по МЦД D1 от станций Белорусская, Беговая, Фили, Славянский бульвар или Кунцевская до станции Сколково.
Со станции «Сколково» войдите в большое застекленное здание бизнес-центра «Орбион» и пройдите по пешеходному мосту, ведущему в бизнес-центр «Амальтея», где находится офис Яндекса.

Автомобилем

Из Москвы по Минскому шоссе в сторону Одинцово. После пересечения МКАД проехать еще три километра и свернуть в сторону Москвы. Продолжайте движение по Минскому шоссе/М-1. Через 300 метров поверните направо на Большой бульвар и продолжайте движение около километра. Бизнес-центр «Амальтея» будет находиться на территории Инновационного центра «Сколково» справа от вас.
Следуя из области, следуйте по Можайскому шоссе. После Одинцово держитесь правее и сверните на E30/M-1. Поверните направо и продолжайте движение по Большому бульвару примерно один километр, пока не дойдете до бизнес-центра «Амальтея».

Служба поддержки Яндекс Почты, Связаться со службой поддержки, Служба поддержки [Телефон, Электронная почта]

Служба поддержки Яндекс Почты, Связаться со службой поддержки, Служба поддержки [Телефон, Электронная почта]

Служба поддержки Yandex Mail

США/КАНАДА:-

+0-000-000-0000

Наберите номер горячей линии, чтобы получить поддержку

Позвоните сейчас

Электронная почта является необходимостью сегодняшнего времени. Без электронной почты вы не сможете оставаться на связи и выполнять свою работу вовремя. С помощью электронной почты вы можете отправлять файлы, папки, мультимедийные файлы, такие как фильмы и песни, и все это можно делать мгновенно. Почтовые сервисы Яндекса — одни из самых популярных сервисов. Он довольно популярен в России и советских странах. Люди сильно зависят от него. Но вы обязательно столкнетесь с некоторыми проблемами. Эти проблемы могут сильно раздражать, поскольку мешают вашей работе. Но вам не о чем беспокоиться, потому что

Техподдержка Яндекса вам в помощь. Мы предоставим вам наилучшую возможную поддержку, чтобы помочь вам со всеми вашими проблемами и сомнениями. У нас работает команда профессионалов с многолетним опытом решения проблем. Мы понимаем, насколько важно для вас вернуться к работе, и поэтому мы доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю, чтобы помочь вам, чтобы вы могли связаться с нами даже в ночное время, а также в праздничные дни.

Служба поддержки Яндекса дает лучшие услуги по следующим проблемам:

  • Невозможно отправить письмо в Яндексе
  • Часто сталкивается с ошибкой подключения
  • Ошибка прокси-сервера повторяется
  • Аккаунт постоянно отключается
  • Яндекс почта работает некорректно
  • Цветопередача нарушена
  • Ваш аккаунт на Яндексе взломан
  • Ошибка доступа к учетной записи
  • Проблемы с обновлением сведений о профиле
  • Невозможно удалить аккаунт Яндекса
  • Обновление и обновление аккаунта
  • Проблемы с ошибкой DNS
  • Недопустимый контактный адрес с указанием
  • Электронная почта исчезает через некоторое время

Почему поддержка Яндекса лучше других?

При поиске в Интернете очень легко найти поддержку. Вы можете найти тысячи служб поддержки на странице поиска. Но вы заметите, что очень немногие из них действительно заботятся о пользователях. Служба поддержки Яндекса предоставит вам самые лучшие и быстрые услуги. Они понимают, насколько важно, чтобы пользователи могли вернуться к работе, и именно поэтому они обеспечивают самый быстрый сервис. Мы искренне заботимся о пользователях и взимаем плату только после того, как пользователь полностью удовлетворен. С нами вам не нужно выходить из дома, чтобы получить услуги, по сути, вам не нужно никуда брать товар. Мы можем удаленно получить доступ к вашей учетной записи, чтобы решить проблему внутри компании. Что еще? Мы также предоставляем услуги по вывозу и доставке. Мы примем ваш товар и после его надлежащего ремонта доставим в течение 2 рабочих дней. Мы устраняем более 60% проблем по телефону. Так что вам просто нужно обратиться к нам, чтобы решить вашу проблему. Если есть необходимость заменить товар, мы делаем это, используя только оригинальную деталь. Какой бы ни была ваша проблема, мы решим ее как можно скорее.

Как связаться с поддержкой Яндекса?

Связаться с нами можно несколькими способами, но проще всего позвонить нам. У нас есть бесплатный номер, по которому вы можете легко связаться. Мы предоставляем бесплатный номер, поэтому вам не нужно беспокоиться о стоимости звонка нам. Мы доступны 24 * 7, поэтому не стесняйтесь звонить нам. Еще один способ связаться с нами — это живой чат. Чтобы общаться в чате, вам просто нужно посетить наш веб-сайт, и в правом нижнем углу вы увидите опцию живого чата. Нажмите на нее, чтобы мгновенно связаться с нашими экспертами. Каким бы ни был ваш способ связаться с нами, мы всегда предоставим вам услуги, которых вы заслуживаете.

Так что не ждите больше. Чтобы воспользоваться услугами, позвоните по телефону в службу поддержки Яндекса по телефону .

Отказ от ответственности: T1Stop не является аффилированным лицом какой-либо компании или фирмы, поэтому мы являемся отдельной организацией.