Почему я не могу зарегистрироваться в Фейсбук
С развитием своей известности Фейсбук ввел некоторые правила, которые важно учитывать при регистрации. Если вы уже какой день не можете завести страничку на этом ресурсе, сервис выдает ошибку, вы не можете зарегистрироваться на Фейсбуке, скорее всего, вы неправильно ввели свои данные.
Давайте разберемся, что же нужно писать при регистрации. Во-первых, важно указывать свои настоящие данные. При этом не нужно ставить пробелы, добавлять лишние символы типа звездочек или нижнего подчеркивания. Вы можете вбить инициалы русскими или латинскими буквами. Имя на Фейсбуке потом можно поменять.
Во-вторых, правильно указывайте свой возраст. По правилам ресурса в Фейсбуке могут находиться люди, которым уже исполнилось 14 лет. Для того, чтобы не было проблемы с регистрацией, верно укажите свою эл. почту. Именно на нее вы получите подтверждение от сервиса о том, что вы создали аккаунт.
Также, на ресурсе важно будет указать свой пол и придумать пароль.
Последнему пункту нужно уделить особое внимание. Пароль нужно придумать такой,
чтобы в нем были буквы и числа, не короче, чем 6 знаков. Как только вы
заполните все поля, коснитесь кнопки регистрации.
Если вы все сделали верно, сервис перенесет вас к следующему шагу,
где нужно будет выбрать друзей
из своей адресной книги, того ящика,
который вы указали при регистрации. Также можно интегрировать Фейсбук
с ВК и пригласить тех, кого вы знаете на свою страничку. Так вам будет проще
обмениваться фотками и постами,
Если вы ввели все пункты, но все равно не получается зарегистрироваться в Фейсбук, лучше всего обратиться в тех. помощь. Еще раз проверьте, все ли ввели верно. При вводе некорректных данных Фейсбук подчеркивает поле красным, если вы не видите ошибок, напишите запрос администрации сайта. Сделайте скрины, где поэтапно показано, что вы делаете.
Причина того, почему вы не можете сделать новую страничку, также
заключается в том, что у вас плохая связь с интернетом. Или дело в браузере,
котором вы пользуетесь. Попробуйте обновить страницы или зайти на сайт через
анонимайзер. Если ничего не получается, используйте компьютер своего друга,
а также можно воспользоваться своим гаджетом для создания странички.
Отыщите официальную версию сайта. В поисковике с мобильного достаточно
ввести запрос «Facebook вход». Вам подойдет первая вкладка. Коснитесь
синей кнопки «создать аккаунт». Повторите все действия, которые вы делали
по вводу данных с ПК. Внимательно изучите
раздел помощи Фейсбука
Почему не открывается Фейсбук
Если вы уже создали страницу, но Фейсбук не открывается, скорее всего, вы неверно вводите пароль. Попробуйте отправить запрос о восстановлении своего пароля. Служба безопасности Фейсбук пришлет вам ссылку на почту для изменения данных. Если вы точно уверены что, дело не в пароле, вы все вводите верно, но сайт завис, попробуйте заглянуть на него через некоторое время. Возможно, ресурс вводит обновления, и поэтому произошло отключение.
Также, невозможность входа наступает тогда, когда вы работаете на ПК через прокси сервисы. Как правило, при работе с прокси Фейсбук и другие соц. сети перекрывают доступ к аккаунтам. Используйте стандартное соединение в своем браузере. Попробуйте зайти в Фейсбук с гаджета или другого ПК.
Почему фейсбук не дает зарегистрироваться
Ответы: Почему не получается зарегистрироваться в фейсбук
На форумы, сайты помощи и службы поддержки соцсети часто поступает вопрос, почему не могу зарегистрироваться в Фейсбук. Причин такой ситуации может быть множество, начиная с неправильного ввода данных, заканчивая блокировкой аккаунта. Ниже рассмотрим, в каких случаях возникают трудности с регистрацией (в том числе второго аккаунта), как можно обойти блокировку, и куда обращаться для получения помощи.
Почему не могу зарегистрироваться в Фейсбук: причины и решения
Люди часто жалуются, мол, не могу зарегистрироваться в Facebook. Это объясняется невнимательностью или другими обстоятельствами, о которых многие и не догадываются.
- Система информирует, что создать новый аккаунт нельзя из-за ввода недопустимого адреса e-mail. В таком случае убедитесь, что информация в специальном поле указана корректно и имеются необходимые символы (в частности, @) . Если вы проверили все данные, но все равно не можете зарегистрироваться в Фейсбук, пишите в службу поддержки.
- С адресом e-mail уже связан другой человек. Если к одному адресу почты уже привязан почтовый ящик, жмите на кнопку Забыли пароль для получения символов, необходимых для входа на сайт. При этом учтите, что на одно имя запрещено делать два профиля.
- На e-mail пришло сообщение о регистрации. Некоторые пользователи спрашивают, почему не получается зарегистрироваться в Фейсбук. При этом они отмечают, что недавно получали письмо на почту от соцсети и перешли по ссылке. Такое действие ошибочно. Если это не вы проходили регистрацию, можете сразу писать в службу поддержки Facebook и информировать о проблеме. В ином случае могут возникнуть трудности с регистрацией.
- Не проходит указанное имя. Администрация социальной сети требует ввода реальных персональных данных. Это сделано для защиты других пользователей. Люди должны быть уверены, что пишут именно тем пользователям, о которых думают. Вот почему Фейсбук может блокировать ввод некоторых имен. Это защищает систему от создания ложного профиля.
Если после попытки входа выдается сообщение Facebook «Извините, мы не можем вас зарегистрировать», проверьте, что введенное имя соответствует правилам системы и не имеет ошибок. При этом создать дополнительную страницу компании, команды или своего животного реально (это системой не запрещено).
Пользователи часто пишут, что не могут зарегистрироваться в Фейсбуке из-за отсутствия подтверждения на электронную почту. Здесь возможно несколько ситуаций:
- Письмо не приходит на e-mail. В таком случае нужно заглянуть в папку Спам. Возможно, информация не прошла спам-фильтр. Также еще раз проверьте, что вы вводите правильный e-mail. В крайнем случае свяжитесь со службой поддержки и объясните, что не можете зарегистрироваться из-за отсутствия подтверждения.
- Выдается сообщение об ошибке. Бывают ситуации, когда при попытке подтверждения выпадает предупреждение о неправильном вводе информации. В таком случае еще раз проверьте корректность указания e-mail,
- Не приходит подтверждение по СМС . Иногда встречаются жалобы, мол, не могу зарегистрироваться в Фейсбук из-за отсутствия SMS-сообщения на телефон. В таком случае нужно перепроверить правильность введенного номера и корректность формата. Запросите СМС еще раз. При этом учтите, что иногда срок доставки сообщения может достигать 12 часов. Информация иногда приходит с задержками, что может быть связано с перебоями в работе оператора.
Существует и ряд дополнительных причин, почему вы не можете зарегистрироваться в Фейсбук:
- Нет возможности подтвердить данные из-за потери доступа к телефону или почтовому ящику. Бывают ситуации, когда человек решил зарегистрироваться, прошел первый этап, но не подтвердил введенные сведения. В этот промежуток он мог потерять доступ к телефонному номеру или e-mail. Если пользователь не перешел по ссылке в e-mail или не ввел данные из СМС в специальном поле, система не может закончить процесс. Следовательно, учетная запись остается неактивной. Подтверждение данных — это гарантия для Фейсбук, что регистрацию проходит реальный человек, а не бот.
- Не поддерживается почта. При попытке зарегистрироваться система может прописать, что сервис не поддерживается. Чтобы избежать таких проблем, лучше использовать почту на известных площадках, к примеру, Gmail.
Как видно из ситуации, сервис часто не дает зарегистрироваться из-за ошибок, случайного дублирования данных или отсутствия поддержки сервера e-mail. В большинстве случаев, чтобы избежать отказа, важно внимательно вводить данные.
Почему так трудно создать второй аккаунт в Фейсбук
Многие пользователи жалуются, что не могут создать второй аккаунт в соцсети. Это логично, ведь по правилам Фейсбук нельзя два раза зарегистрироваться с одним и тем же именем. Человеку разрешено завести еще одну страницу при создании бренда, организации или нового продукта. Вы можете открыть не новый профиль, а страницу с уже существующего аккаунта. При этом учтите, что личные профили можно создавать только для некоммерческого использования. Если в распоряжении два и более аккаунта их несложно объединить в один путем переноса данных.
При попытке зарегистрироваться в Фейсбуке два раза система быстро выявляет дублируемые имя, телефон или почтовый ящик, из-за чего блокирует пользователя. Для решения вопроса может потребоваться предоставление паспорта и других документов. Но сделать это трудно, ведь доступа к аккаунту уже нет.
Как обойти блокировку в Фейсбук
Если произошла ошибка при регистрации, ее легко исправить и пройти процедуру еще раз. По-иному обстоит ситуация, если пользователя заблокировали. Здесь выделяется три причины:
- Личная оплошность. Чаще всего профиль человека блокируется из-за нарушения правил Фейсбук. В эту категорию входит создание двух и более аккаутов, предоставление чужой фотографии, частое изменение личных данных и добавление в друзья всех подряд (более 50-100 человек в день). Кроме того, Facebook может заблокировать пользователя в случае рассылки спама (одинаковых сообщений на разные адреса), из-за массового вступления в группы, грубости по отношению к пользователям или администрации. Кроме того, можно попасть под бан при выставлении информации, имеющей непристойный характер или предоставления чужой карточки банка для оплаты рекламной продукции.
- Взлом. Бывают ситуации, когда пользователь блокируется и не может войти в аккаунт из-за действий злоумышленника. В таком случае пользователю не ясно, за какие нарушения служба поддержки наложила санкции. Это может быть рассылка спама, распространение вируса или иные действия. Единственное решение — обратиться в саппорт Фейсбука, ведь зарегистрироваться снова будет трудно.
- Ошибка. Еще одна ситуация, когда страницу заблокировали по ошибке. Ежедневно в Сети вылавливают миллионы мошенников, поэтому администрация может ошибиться и закрыть профиль невиновного человека.
Для решения проблемы можно использовать такие шаги:
- Обращение в саппорт по адресу facebook.com/support . Администрация должна рассмотреть заявку. При этом нужно подробно указать причину возникшей проблемы. Важно писать культурно и без ругательных слов. Чем подробнее описана ситуация, тем выше вероятность решить проблему. Сюда же можно обратиться с вопросом, почему Фейсбук не регистрирует аккаунт (если имеет место такая ситуация).
- Оформление нового профиля. Вы можете пойти другим путем и заново зарегистрироваться в Фейсбук. Но для этого придется использовать измеренное имя и другие данные (номер телефона и e-mail). Если администрация заподозрит обман, она снова может наложить санкции на нарушителя.
- Попробуйте восстановить аккаунт. Для этого перейдите по ссылке facebook.com/login/identify и действуйте с учетом рекомендаций социальной сети. Для восстановления может потребоваться телефон или e-mail.
Если рассмотренные методы не помогают, вы можете обойти блокировку. К примеру, использовать опции других социальных сетей для размещения постов. Так, в Инстаграмм можно установить функцию автоматического репоста в Фейсбук. Минус в том, что оставлять комментарии под фото или ставить лайки не получится.
Аналогичная система работает и в Twitter. От пользователя требуется настроить отражение постов Facebook, и они будут дублироваться в ленте. При этом функционал касательно лайков и ответов также ограничен.
Чтобы быстро разблокировать аккаунт Фейсбук в будущем, вы можете зарегистрироваться и сразу принять меры:
- Привязать к профилю номер телефона для быстрого восстановления.
- Зарегистрироваться и внести все данные в поля аккаунта, чтобы в дальнейшем восстановиться по документам.
- Приложить фотографию, чтобы личность было проще идентифицировать.
- Добавить друзей по ВУЗу, школе или с работы. При этом нужно настроить функцию восстановления доступа с помощью друзей. Для этого нужно зайти в Настройки, раздел Безопасность, а там добавить в Доверенные контакты трех-пятерых друзей. В случае потери доступа к аккаунту вы можете использовать этих людей для возвращения прежних прав по пользованию Фейсбуком.
Теперь вы знаете, почему порой не удается зарегистрироваться в социальной сети, и что делать в такой ситуации. Главное — быть внимательным при вводе данных и четко следовать правилам Facebook в вопросе размещения постов, имени и дублирования аккаунтов. Зачастую небольшая ошибка может привести ко многим проблемам, в том числе к длительной блокировке и даже удалению профиля пользователя.
Почему я не могу зарегистрироваться в Фейсбук
С развитием своей известности Фейсбук ввел некоторые правила, которые важно учитывать при регистрации. Если вы уже какой день не можете завести страничку на этом ресурсе, сервис выдает ошибку, вы не можете зарегистрироваться на Фейсбуке, скорее всего, вы неправильно ввели свои данные.
Давайте разберемся, что же нужно писать при регистрации. Во-первых, важно указывать свои настоящие данные. При этом не нужно ставить пробелы, добавлять лишние символы типа звездочек или нижнего подчеркивания. Вы можете вбить инициалы русскими или латинскими буквами. Имя на Фейсбуке потом можно поменять.
Во-вторых, правильно указывайте свой возраст. По правилам ресурса в Фейсбуке могут находиться люди, которым уже исполнилось 14 лет. Для того, чтобы не было проблемы с регистрацией, верно укажите свою эл. почту. Именно на нее вы получите подтверждение от сервиса о том, что вы создали аккаунт. Если вам удобнее использовать номер мобильного, помните о том, что его необходимо вбивать без пробела, знака плюса и восьмерки. После ввода номера, вам на телефон должен прийти код.
Также, на ресурсе важно будет указать свой пол и придумать пароль. Последнему пункту нужно уделить особое внимание. Пароль нужно придумать такой, чтобы в нем были буквы и числа, не короче, чем 6 знаков. Как только вы заполните все поля, коснитесь кнопки регистрации. Если вы все сделали верно, сервис перенесет вас к следующему шагу, где нужно будет выбрать друзей из своей адресной книги, того ящика, который вы указали при регистрации. Также можно интегрировать Фейсбук с ВК и пригласить тех, кого вы знаете на свою страничку. Так вам будет проще обмениваться фотками и постами, раскручивать страницу и собирать лайки .
Почему не получается зарегистрироваться в Фейсбук
Если вы ввели все пункты, но все равно не получается зарегистрироваться в Фейсбук, лучше всего обратиться в тех. помощь. Еще раз проверьте, все ли ввели верно. При вводе некорректных данных Фейсбук подчеркивает поле красным, если вы не видите ошибок, напишите запрос администрации сайта. Сделайте скрины, где поэтапно показано, что вы делаете.
Причина того, почему вы не можете сделать новую страничку, также заключается в том, что у вас плохая связь с интернетом. Или дело в браузере, котором вы пользуетесь. Попробуйте обновить страницы или зайти на сайт через анонимайзер. Если ничего не получается, используйте компьютер своего друга, а также можно воспользоваться своим гаджетом для создания странички. Отыщите официальную версию сайта. В поисковике с мобильного достаточно ввести запрос «Facebook вход». Вам подойдет первая вкладка. Коснитесь синей кнопки «создать аккаунт». Повторите все действия, которые вы делали по вводу данных с ПК. Внимательно изучите раздел помощи Фейсбука https://www.facebook.com/help/ На этом ресурсе можно прочесть полезные советы, которые помогут вам пройти регистрацию. Фейсбук заинтересован в новых пользователях, поэтому, если все шаги, которые сервис запрашивает при регистрации делать верно, проблем с созданием новой странички быть не должно.
Почему не открывается Фейсбук
Если вы уже создали страницу, но Фейсбук не открывается, скорее всего, вы неверно вводите пароль. Попробуйте отправить запрос о восстановлении своего пароля. Служба безопасности Фейсбук пришлет вам ссылку на почту для изменения данных. Если вы точно уверены что, дело не в пароле, вы все вводите верно, но сайт завис, попробуйте заглянуть на него через некоторое время. Возможно, ресурс вводит обновления, и поэтому произошло отключение.
Также, невозможность входа наступает тогда, когда вы работаете на ПК через прокси сервисы. Как правило, при работе с прокси Фейсбук и другие соц. сети перекрывают доступ к аккаунтам. Используйте стандартное соединение в своем браузере. Попробуйте зайти в Фейсбук с гаджета или другого ПК.
Почему возникают проблемы с регистрацией в Facebook
Казалось бы, завести аккаунт на Фейсбуке – задача очень простая. Нужно лишь ввести некоторые данные о себе и авторизоваться на сайте. На практике же многие начинающие пользователи FB сталкиваются с рядом проблем, препятствующих легкой и быстрой регистрации. О самых распространенных из них мы сегодня и поговорим.
1. Отклонено имя пользователя
Очень часто причиной отказа в регистрации становится невнимательное отношение будущих пользователей к правилам соц.сети. В Facebook четко прописано, что указанные в профиле данные должны быть достоверными. Это значит, что попытки создать фейковый аккаунт будут тут же пресекаться системой безопасности.
2. Недопустимый возраст пользователя
Современные дети уже привыкли к тому, что Интернет – штука доступная. Однако у разработчиков социальных сетей несколько иное мнение по этому поводу. Их задача – защитить подрастающее поколение от аморальной и потенциально губительной информации. По этой причине, на Фейсбук нельзя зарегистрироваться лицам, не достигшим 13-летнего возраста. Так что если вы еще не отметили «фейсбуковское совершеннолетие» или совершенно случайно скинули себе пару лет, будьте готовы к отказу системы в регистрации аккаунта.
3. Проблема с электронной почтой
С e-mail возможны две проблемы: либо указанный адрес недействителен, либо уже используется другим аккаунтом. С первой трудностью все ясно – нужно лишь внимательно проверить правильность введенного адреса. Во втором случае нужно убедиться, что вы или кто-то из людей, имеющих доступ к вашей электронной почте, не регистрировался ранее. Если вы на 100% уверены, что регистрация с этим e-mail не имела места, значит нужно в срочном порядке писать в техподдержку Фейсбука.
4. Регистрация с помощью номера мобильного телефона
Если по какой-то причине вы не хотите использовать свою электронную почту для регистрации в соц. сети, можно всегда использовать свой мобильный телефон. В этом случае подтверждение желания зарегистрироваться на Фейсбук придет на указанный в регистрационной форме номер. У некоторых пользователей возникает проблема с получением секретного подтверждающего кода. Иногда это связано с тем, что мобильный телефон не принимает SMS-сообщения. Но чаще всего это внутренняя проблема сайта или оператора связи. Если в течение суток вы так и не получили код, свяжитесь с техподдержкой Фейсбука.
Перечисленные выше проблемы, к сожалению, не являются единственными и быстро решаемыми. Очень часто на сервере соц.сети проводятся технические работы, и зарегистрироваться в это время не может ни один желающий – приходится ждать, пока сайт не начнет полностью функционировать. Если проблема регистрации не решается в течение длительного времени, следует обращаться в техподдержку Facebook. Только эти люди знают точный ответ на вопрос, почему же регистрация недоступна тем или иным пользователям в то или иное время.
Не получается зарегистрироваться в Фейсбуке — в чем причина?
Facebook пользуется популярностью среди пользователей. Мы рассматривали как завести в нем аккаунт. Однако бывают случаи, что не получается зарегистрироваться в Фейсбук (Facebook). Какая причина? Рассмотрим самые распространенные проблемы, возникающие при создании аккаунта.
Ошибки при заполнении
Зайдя на сайт https://www.facebook.com/ откроется регистрационная форма, где придется заполнить такие поля:
- Имя и Фамилия;
- Номер телефона или пароль;
- Дата рождения;
- Пол женщина/мужчина.
Разберемся как ее правильно заполнить. Это поможет ответить на вопрос: почему не могу зарегистрироваться в Фейсбук (Facebook).
Неправильное имя
Создатели соцсети требуют использования настоящих имен, чтобы другие пользователи знали, к кому они обращаются. Подумайте не приятно получать приглашение о дружбе от человека с именем «Super Mario» или «Обама».
Чтобы обеспечить безопасность, использование некоторых имен заблокировано, для предотвращения создания вредоносного аккаунта. Не используйте пробелы и лишние символы: нижнее подчеркивание, звездочки. Пишите имя русскими или латинскими буквами.
Проверьте что имя соответствует правилам соцсети. Посмотрите их по адресу: https://www.facebook.com/help/112146705538576?helpref=faq_content .
Недопустимый адрес электронной почты
Проверьте что email адрес написан без ошибок и опечаток, которые часто возникают после ввода символа «@». Помните, что для одного адреса почты регистрируется только один аккаунт.
Рекомендую указывать правдивый возраст и пол. Это придаст вам больше доверия
Не приходит письмо с подтверждением регистрации
Проверьте папку спам. Некоторые письма блокируются провайдерами. Обратитесь в службу поддержки https://www.facebook.com/help/ .
При подтверждении регистрации появляется ошибка
- Зайдите на сайт прописав Email вводимый при регистрации;
- Скопируйте ссылку из письма, отправленном для подтверждения аккаунта, вставьте ее в новом окне браузера.
Другой выдает себя за вас
Заполните форму расположенную по адресу: https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948 . Предоставьте сканы, подтверждающие вашу личность, иначе Facebook не будет рассматривать заявление. Это формой может воспользоваться только человек без профиля.
Не подтверждается аккаунт
Если не приходит SMS, заполните форму, расположенную по адресу: https://www.facebook.com/help/contact/283958118330524 . Если прописан неверный номер отредактируйте его, и попросите повторную отправку SMS.
Особое внимание уделите паролю. Число символов должно быть более 8. Сделайте его уникальным, не совпадающим с паролями на других сервисах. Как это сделать было описано в статье «Генератор паролей».
Вывод
Возможно, не получается зарегистрироваться из-за отсутствия интернет, или причина в используемом браузере. Попробуйте обновить страницу. Убедитесь, что вход происходит с официального сайта. Попробуйте зарегистрироваться с ПК знакомого, или воспользуйтесь смартфоном. Внимательно изучите раздел помощи. Facebook заинтересован в новых пользователях. Заполняйте все внимательно, и сложностей с регистрацией не возникнет.
Не могу подключить игру к Facebook — Справочный центр Fishdom
Главная / Исправление проблем
Последнее обновление: 59 мин.
- Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету.
- Проверьте правильность имени пользователя и пароля.
- Если на вашем устройстве установлено приложение Facebook, выйдите из него (или удалите и переустановите его).
- Выйдите из своей учетной записи Facebook во всех браузерах, установленных на вашем устройстве (Chrome, Opera, Safari и т. д.).
- Перезагрузите устройство и попробуйте снова подключить игру к Facebook.
Для устройств iOS:
- Откройте
Настройки Facebook (используя мобильное приложение или версию веб-сайта). - Убедитесь, что вы разрешили использование Facebook для входа на сторонние сайты и приложения ( Настройки -> Приложения и веб-сайты -> нажмите кнопку Редактировать в Приложения , Веб-сайты и игры раздел -> проверьте, включена ли настройка).
- Для устройств с версией iOS ниже 14.0 сбросьте свой рекламный идентификатор (перейдите в Настройки устройства -> Конфиденциальность
- Для устройств с iOS версии 14.0 и выше ограничьте количество запросов на отслеживание (перейдите в Настройки устройства -> Конфиденциальность -> Отслеживание ).
- Удалите приложение Facebook с вашего устройства.
- Откройте браузер -> откройте страницу своей учетной записи Facebook -> войдите в свою учетную запись.
- Попробуйте переподключиться к Facebook в настройках игры.
Для устройств macOS:
- Открыть Настройки Facebook .
- Убедитесь, что вы разрешили использование Facebook для входа на сторонние сайты и приложения (
- Перезагрузите устройство, войдите в игру и попробуйте повторно подключить его к Facebook.
Для устройств Android:
- Перейти к устройству Настройки ->
- Коснитесь Facebook -> Удалить .
- Открыть Настройки Facebook (используя мобильное приложение или версию веб-сайта).
- Убедитесь, что вы разрешили использование Facebook для входа на сторонние сайты и в приложения ( Настройка и конфиденциальность -> Настройки -> Приложения и веб-сайты -> нажмите кнопку Изменить в разделе Приложения, веб-сайты и игры -> проверьте, включена ли настройка).
- Удалить игру из списка приложений на Facebook.
- Перезагрузите устройство, войдите в игру и попробуйте повторно подключить его к Facebook.
Имейте в виду, что доступ к программам и службам Facebook может быть ограничен в некоторых странах или регионах. В таких случаях мы соблюдаем местные законы и правила.
7 способов устранения неполадок, если Facebook не работает
- Если вы не можете открыть Facebook или некоторые страницы Facebook не работают, есть несколько простых способов устранения неполадок и решения вашей проблемы.
- Попробуйте обновить браузер или заново открыть сайт; в мобильном приложении закройте и снова откройте приложение.
Вы также можете проверить, находится ли Facebook в автономном режиме, а затем перезагрузить устройство, обновить приложения и очистить кэш.
Для многих людей Facebook является «Домашней интернет-базой», первой остановкой, чтобы узнать, что происходит в жизни друзей и семьи. Но независимо от того, заходите ли вы в Facebook в браузере на своем компьютере, на своем телефоне или на планшете, иногда сайт социальной сети не работает должным образом. Если у вас возникли проблемы с Facebook, вот семь распространенных способов устранения неполадок и решения вашей проблемы.
Обновите браузер
Используйте кнопку «Обновить» или «Перезагрузить» в браузере, чтобы снова открыть страницу. Дэйв ДжонсонЕсли вы просматриваете Facebook в веб-браузере, первое, что вы должны попробовать, это обновить страницу с помощью кнопки «Обновить» в верхней части окна браузера. Если это не сработает, закройте вкладку браузера и откройте Facebook в новой вкладке или окне браузера.
Проверить, находится ли Facebook в сети
DownDetector позволяет легко увидеть, находится ли проблема на стороне Facebook. Дэйв ДжонсонВозможно, проблема не на вашей стороне — вся социальная сеть может быть отключена или, по крайней мере, существенная ее часть. Вы можете быстро узнать статус Facebook, выполнив поиск «Фейсбук не работает» в веб-браузере или проверив статус Facebook на DownDetector.
Очистите кеш вашего браузера
Если у вас возникли проблемы с Facebook или вы просто открываете определенные страницы на Facebook, может потребоваться очистить кеш вашего браузера. Для очистки кеша браузера требуется всего несколько кликов, и это может решить проблему с подключением к Facebook. Однако будьте осторожны: очистка кеша приведет к выходу из всех веб-сайтов, которые вы используете, поэтому вам нужно будет снова войти в систему при следующем посещении.
Подробную информацию о том, как очистить кеш, можно найти здесь, как это сделать в Chrome, Safari, Firefox и Microsoft Edge.
Закройте и снова откройте приложение
Проведите по экрану, чтобы закрыть приложение Facebook, а затем запустите его снова. Дэйв ДжонсонЕсли вы используете приложение Facebook на своем iPhone, Android, iPad или другом планшете, возможно, приложение страдает от какого-то программного сбоя. Часто вы можете вернуться в нужное русло, закрыв приложение, а затем перезапустив его. Напоминаем, вот как закрыть приложение на вашем iPhone. Техника закрытия приложений на Android варьируется от модели к модели, но вот как это сделать на телефоне Samsung Galaxy.
Перезагрузите устройство
Иногда проблему с Facebook можно решить, перезагрузив устройство. Распространенный метод устранения неполадок основан на том факте, что выключение и повторное включение устройства устраняет любые сбои, которые могут находиться в памяти, и позволяет всему программному обеспечению запускаться заново.
Напоминаем, как перезагрузить iPhone. Если у вас есть устройство Android, вы можете перезапустить большинство моделей, нажав и удерживая кнопку питания, пока не появится экран с кнопкой Выключение питания или Выключение , затем коснитесь ее, чтобы завершить выключение.
Обновите или переустановите приложение
Попробуйте обновить приложение или удалить его, а затем переустановить из магазина приложений. Дэйв ДжонсонЕсли вы по-прежнему не можете заставить Facebook работать и используете мобильное устройство, попробуйте обновить приложение. Facebook может вести себя неправильно просто потому, что приложение устарело и содержит ошибку или несовместимость. Рекомендуется оставить автоматические обновления включенными, но если вам нужно вручную убедиться, что у вас установлена последняя версия Facebook, вы можете включить автоматические обновления на своем iPhone или обновить приложения на своем телефоне Android.
Другой вариант: полностью удалить приложение Facebook, а затем переустановить его из магазина приложений для iPhone или Android. Вот как удалить приложение Facebook с вашего устройства Android или iOS. После этого установите свежую версию из Google Play или App Store.
Попробуйте использовать Facebook с другим браузером или устройством
Наконец, распространенный способ устранения неполадок с компьютером — посмотреть, сможете ли вы воспроизвести ту же проблему в другом месте. Например, если приложение Facebook для iPhone не работает, попробуйте использовать Facebook в браузере Safari на iPhone или в браузере на своем компьютере. Если он не работает в Chrome на вашем ПК, попробуйте открыть сайт в Firefox.
Дэйв Джонсон
Внештатный писатель
Дэйв Джонсон — журналист, пишущий о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.