Основные плюсы и минусы теории о потребностей Маслоу
В начале 1950-х годов психолог Абрахам Маслоу провел опрос относительно того, что именно мотивирует людей. Он получил солидный объем информации, который привел его к рассуждениям о списке потребностей, которые человек всячески пытается удовлетворить.
Общая информация о теории Маслоу
Интересно, что сам автор теории не рисовал потребности в виде пирамиды – так эта теория оформилась значительно позже. Психолог просто распределил все потребности по мере возрастания следующим образом:
- Физические: еда, вода, в целом физический комфорт.
- Безопасность: надежность, стабильность условий жизни, защита.
- Социальная принадлежность и связи – это дружба, любовь, семья.
- Потребность в уважении – это успех, соответствующий принятым в обществе меркам, компетентность и общественное признание, независимость и т.
д.
- Познавательные потребности – знания, умения и т.д.
- Эстетические потребности – красота, равновесие и т.д.
- Самореализация, то есть реализация собственного потенциала, поиск личностного роста, саморазвитие и т.д.
Современные исследователи часто добавляют к этому еще одну ступеньку –
Все эти потребности могут проявляться в разных формах, здесь нет какого-то единого стандарта. Например, кому достаточно уважения небольшой группы людей, а кто-то для удовлетворения таких потребностей начинает заниматься политикой и вступает в президентскую гонку. И такой разброс в содержании определенной потребности есть на каждой иерархической ступени.
Плюсы теории потребностей Маслоу
Теория Маслоу, хотя и обладает рядом недостатков, на самом деле для своего времени была революционной. Даже сегодня следует выделить целый ряд ее преимуществ:
- Позволила разработать несколько теорий мотиваций
, которые успешно применяются на практике. - Смогла упорядочить потребности, объяснить, как человек переходит от удовлетворения одной потребности к другой.
- Широко используется в маркетинге, поскольку позволяет понять, потребности какого уровня в настоящее время должна обслуживать организация, исходя из сложившейся конъюнктуры рынков. Например, во время тяжелого экономического кризиса акцент смещается на потребности нижних ступеней пирамиды.
- Помогает при составлении долгосрочных планов и прогнозов
- В той или иной степени теория потребностей Маслоу повлияла на все сферы человеческой деятельности, затронула образование, бизнес-процессы, различные формы групповой терапевтической практики, которая используется для снятия стресса.
Недаром некоторые исследователи называют теорию Маслоу незаметной революцией – сложно найти человека, который никогда бы о ней не слышал или не сталкивался на практике.
Минусы теории потребностей Маслоу
Как и всякая другая теория, пирамида Маслоу не лишена недостатков. К числу основных можно отнести следующие:
- Отсутствие эмпирических исследований в поддержку этой теории.
- Субъективный отбор исследуемых личностей. Ученого при проведении исследования интересовали только успешные, здоровые и активные люди вроде Элеоноры Рузвельт или Альберта Эйнштейна. Но ведь нельзя сказать, что их поведение типично для большинства людей.
- Отсутствие надежных количественных показателей степени удовлетворения той или иной потребности человека.
- Теория не объясняет, почему даже после того, как некоторые потребности человека были удовлетворены, они все равно дают ему мотивацию для каких-то дальнейших действий.
- Некоторые мотивационные факторы затрагивают сразу несколько уровней. Например, такая распространенная мотивация как получение личной выгоды затрагивает не только физические потребности, как можно было бы подумать, но и потребности в безопасности и даже в определенном смысле – в уважении.
- Невозможность с позиций этой теории объяснить мотивы неординарных поступков людей. В истории человечества всегда были люди, которые проявляли самоотверженность даже тогда, когда это явно противоречило их интересам. Причем настолько, что ставило под угрозу само физиологическое существование или хотя бы безопасность – те две потребности, которые с точки зрения Маслоу являются базовыми. Джордано Бруно, религиозные мученики, подвиги солдат, которые в бою жертвуют собой ради товарищей – все это в пирамиду потребностей не укладывается.
- Сама иерархическая лестница потребностей в этой системе является недостатком. В частности, согласно Маслоу, человек удовлетворяет свои потребности, как бы передвигаясь снизу вверх. Это означает, что пока человек не удовлетворит все свои физиологические потребности, он не будет удовлетворять эстетические (этому противоречит зачастую поведение творческих людей, которые могут долго работать над своим произведениям, не отвлекаясь даже на еду).
Дальнейшие исследования показали, что хотя сам Маслоу допускал, что порядок в его иерархии может меняться, на практике сам иерархический принцип является сомнительным, поскольку большинство людей стремится к тому, чтобы удовлетворить все или хотя бы несколько потребностей одновременно.
Выводы
В настоящее время созданная Маслоу иерархия потребностей – это единственная теория мотивации, которая в сжатой форме дает понимание человеческих поступков, причем достаточно универсальная, которая в основных своих положениях годится для любых социальных слоев.
Дальнейшее ее использование на практике должно дополнительно учитывать культурные различия, традиции разных этнических и религиозных групп, а также различия в восприятии, которые определяются индивидуальными характеристиками человека. Также следует помнить, что Маслоу ввел еще и принцип противоположных тенденций, например, он рассматривал боязнь роста и повышения социального статуса. То есть мотивационная политика будет эффективной только тогда, когда удастся эти тенденции преодолеть.
Пирамида Маслоу в работе и бизнесе
Вернуться к списку постов
03 октября 2022
Особенность классических или базовых инструментов — их актуальность во все времена и применимость для разных сфер жизни. Именно к таким инструментам относится и пирамида потребностей Абрахама Маслоу. То, что изначально объясняло природу человеческих стремлений с точки зрения психологии, сейчас активно применяется в маркетинге и HR. В материале раскроем, как пирамида Маслоу поможет в рекламе продукта и управлении сотрудниками.
Содержание
В этой статье:
Пирамида Маслоу: что это, откуда и в чём суть
В 1943 году в статье «Теория мотивации человека» американский психолог Абрахам Маслоу предположил, что принимая решение, человек опирается на иерархию психологических потребностей. В своей первоначальной статье и последующей книге 1954 года «Мотивация и личность» Маслоу предположил, что основу поведенческой мотивации человека составляют пять основных потребностей.
В теории Маслоу группы потребностей расположены в форме пирамиды: базовые нужды — у основания, нематериальные нужды — ближе к вершине. Человек может перейти к удовлетворению потребностей более высокого уровня только когда удовлетворены его основные потребности. Без крыши над головой, еды и сна, человека мало интересуют уважение от окружающих и вопросы вдохновения.
Преимущества и недостатки теории Маслоу
Простота для понимания | Невозможно измерить уровни |
Даже неспециалист может понять и применить эту теорию, переложить на свой опыт. Ведь все мы проходим ту или иную стадию пирамиды потребностей в течение жизни. | Теорию нельзя проверить эмпирически. Как понять, когда удовлетворен один уровень потребности и что можно переходить к потребностям следующего уровня? |
Объясняет человеческую природу Теория раскрывает основные мотивы человека и почему невозможно «перепрыгнуть» уровни. | Не учитывает разность культур Понятия «самоуважение» и «безопасность», имеют разную интерпретацию в культурах по всему миру. |
Применимость в разных сферах Теорию можно использовать в работе с людьми: продавая им, управляя ими, создавая что-то для них. |
Пирамида Маслоу и управление персоналом
Прежде чем человек сможет полностью раскрыть свой потенциал, необходимо удовлетворить физиологические потребности (питание, здоровье), потребности в безопасности (кров, стабильность) и социальные (дружба, принадлежность).
Эти же принципы применимы и к бизнесу. Лучший способ поддержать и раскрыть своих сотрудников начинается с понимания того, что их мотивирует. Собрали несколько идей, как поощрять и поддерживать вовлечённость сотрудников на каждом этапе их карьеры.
Выпускники = физиологические потребности
Молодые люди, которые только вышли из стен альма-матер, в начале карьеры больше всего сосредоточены на удовлетворении основных потребностей: оплата жилья, расходы на проживание и кредиты за обучение (если были).
Как поддержать этих сотрудников: справедливая оплата труда, не ниже рынка, и их страсть к работе не будет иметь себе равных. Прибавки к зарплате и бонусы особенно мотивируют выпускников — каждая мелочь помогает строить новую жизнь и жить её на полную.
Специалисты = потребность в безопасности
Сотрудники, которые уже несколько лет работают в своей отрасли и готовятся к новому этапу жизни: приобретение жилья и создание семьи. Чтобы проявить себя с лучшей стороны, они должны чувствовать себя в безопасности на работе.
Как поддержать сотрудников этого уровня: важны стабильная оплата труда, активное признание достижений, вклад в развитие, работа на дому, гибкий график и щедрая медицинская страховка. С каждой похвалой и новым обучением сотрудник будет чувствовать себя более уверенным в том, что компания намерена удержать его. А это даёт чувство безопасности.
Середина карьеры = потребность в принадлежности
Сюда относятся сотрудники, которые наработали свою ценность как эксперта.
Они гордятся личными и профессиональными достижениями, уровнем знаний, который побуждает других сотрудников обращаться к ним за советом.
Как поддерживать таких сотрудников: повышения, признание достижений. Из профессионалов третьего уровня получаются отличные менеджеры среднего звена. Поскольку они по-прежнему близки с коллегами на первом и втором уровнях, они являются идеальным связующим звеном между рядовыми сотрудниками и высшим руководством.
Пик карьеры = потребность в признании и уважении
Когда сотрудник находится на пике карьеры, материальных стимулов уже недостаточно. Такие сотрудники выполняли почти всю работу в организации, все поручения руководства, и теперь хотят встать у руля. Они заслужили место за столом.
Как поддержать этих сотрудников: дать им роль лидера, вовлечение в процессы принятия решений. Такие сотрудники не только обладают профессиональными способностями, но повышенным уровнем мотивации. Поэтому, если дать им возможность принимать решения и руководить командой, то результат будет наилучшим.
Предпенсионный возраст = потребность в самоактуализации
После 30 с лишним лет работы в отрасли, у сотрудника часто есть внушительный список достижений и самое главное — глубокие знания в профессии.
Как поддержать этих сотрудников: возможности наставничества других с помощью личного коучинга, выступлений, тренингов и т. д. Привлекайте их к планированию преемственности.
Теория Маслоу в маркетинге
Маркетинг становится всё более персонализированным, поэтому получить доступ к мотивам клиента становится важнее, чем когда-либо. Здесь и помогает иерархия потребностей Маслоу.
Сегментация
Способность эффективно адресовать рекламные кампании к одной из пяти потребностей — ключевой фактор, который влияет на потенциальный успех. Услуги — например, индивидуальный пошив одежды — могут быть успешно проданы тем, кто находится на четвертом или пятом уровне иерархии Маслоу, потому что этими людьми движет потребность в повышении самооценки и полной реализации своего потенциала. Та же маркетинговая кампания не сработает на людях, которые находится на первом уровне пирамиды. Так, пирамида Маслоу помогает в сегментации клиентов. Вы знаете, какие болевые точки, нематериальные желания, побуждают клиентов разного уровня совершать покупки.
Презентация предложения
Возникает вопрос: «Как использовать эту теорию, если продукт подходит для потребителей разных уровней?». Поставьте себя на место потребителя и подумайте над ответами на эти вопросы:
- Как использование продукта/услуги влияет на физиологические потребности: питание, жильё, сексуальное поведение?
- Как использование продукта/услуги влияет на личную безопасность?
- Как использование продукта/услуги положительно влияет на положение в обществе? Может продукт даёт доступ к особым социальным кругам?
- Как использование продукта/услуги положительно влияет на мнение других о пользователе?
- Повлияют ли использование продукта/услуги на чувство самореализации?
Ответы на эти вопросы помогут определить способы продвижения на рынок для потребителей с разными уровнями потребностей.
Также для потребителей с разными уровнями потребностей нужны разные сообщения о продукте. Предположим, человек получил повышение по службе и хочет приобрести машину премиум-класса. Клиент пытается удовлетворить потребность в самореализации, а машина — это символ статуса, который принесёт ему уважение в новом окружении. С другой стороны, тому, кто живет от зарплаты до зарплаты и только что получил новую работу, просто нужен способ передвижения, на который можно положиться.
Бренды и реклама, иллюстрирующие каждый уровень
Физиологические потребности. Яндекс.Еда
Посыл рекламы Яндекс.Еда — с помощью приложения голод клиента будет удовлетворён в самые короткие сроки.
Источник: moskva.beeline.ruБезопасность. Вольво
Физическая безопасность про защиту от опасных ситуаций или рисков для здоровья и болезней. Реклама Volvo как раз транслирует безопасность.
Источник: muizre.ruПричастность. Coca-Cola
Реклама Coca-Cola демонстрирует любовь и заботу между людьми. Coca-Cola транслирует, что может объединять людей. И вместе будет вкуснее!
Уважение и признание. Dove
Стремление человека к признанию, престижу и уважению связано с его потребностью в самоуважении. Маркетинг Dove доносит сообщение, что женщины красивы, такими, какие они есть и не нужно гнаться за безупречностью.
Источник: novochag.ruСамоактуализация. Тесла
Источник: php.ruВладение Tesla (или акциями Tesla) в последние годы «актуализировало» многих людей: транслируют ощущение супер крутости и экологичности.
Как видно из примеров, при маркетинге продукта теория Маслоу — важный инструмент. Естественно, как и все теории, она имеет свои ограничения. Но всё же помогает сегментировать потребителей и доносить рекламные сообщения нужным образом.
03 октября 2022
Вернуться к списку постов
Иерархия потребностей Маслоу: определение, пример, плюсы и минусы
Американский психолог Абрахам Маслоу представил иерархию потребностей Маслоу в своей статье «Теория мотивации человека». Эта теория гласит, что у каждого человека есть пять уровней потребностей в зависимости от их важности, и удовлетворение потребностей всех уровней приводит к полному удовлетворению.
Определение: Иерархия потребностей Маслоу объясняет, что мотивирует человека, и предполагает, что люди удовлетворят свои основные потребности, прежде чем перейти на следующий уровень.
Диаграмма иерархии потребностей Маслоу показывает потребности людей от базовых до продвинутых, которые помогают им достичь общего чувства удовлетворения. Иерархия представлена пирамидальной структурой, которая начинается с базовых потребностей внизу и поднимается к потребностям самореализации наверху.
Пять основных потребностей в иерархии Маслоу
#1. Физиологические потребности
Физиологические потребности — это самые основные потребности, которые человек должен удовлетворить, чтобы выжить. Человеческое тело изо всех сил пытается работать эффективно, если эти потребности не удовлетворены. Следовательно, физиологические потребности являются наиболее важными и первичными потребностями в иерархии.
Эти потребности включают основные потребности в воздухе, укрытии, одежде, контролируемой температуре, воде, сне, питании и т. д.
#2. Потребности в безопасности
Потребности в безопасности, также называемые потребностями в безопасности, являются вторыми по значимости потребностями в иерархии Маслоу.
Как только люди удовлетворяют свои физиологические потребности, они переходят к обеспечению своей физической, умственной, экологической и эмоциональной безопасности.
Этот уровень потребностей включает такие средства защиты, как гарантия занятости, защита семьи, здоровье и т. д.
#3. Потребности в принадлежности
Потребности в принадлежности, также известные как социальные потребности, включают потребность человека в привязанности, любви, принадлежности и эмоциональной силе со стороны семьи, друзей, любимых и общества.
Эти потребности включают дружбу, романтические привязанности, социальные группы, принятие, любовь и заботу, которые помогают укрепить эмоциональные отношения человека. Все эти потребности в совокупности помогают защитить человека от депрессии, беспокойства, печали, беспомощности и одиночества.
#4. Потребность в уважении
Четвертый уровень в иерархии потребностей — это потребность в уважении, которая включает признательность, уважение и признание. Как только человек достиг физиологических потребностей, потребностей в безопасности и социальных потребностей, он переходит к потребностям в уважении, которые помогают ему оставаться мотивированным.
Эти потребности включают внутренние потребности в уважении, такие как уверенность в себе, самоуважение, компетентность, свобода и чувство достижения, наряду с внешними потребностями в уважении, такими как социальное признание, внимание, власть, восхищение со стороны других, признание и статус.
Людям нравится, когда их признают, чтобы повысить свою значимость. Когда люди получают ценность от других, они чувствуют, что их существование имеет значение.
№5. Потребности в самоактуализации
Самоактуализация — это потребность высшего уровня в иерархии потребностей Маслоу. На этом уровне человек стремится реализовать свой истинный потенциал, расти и испытывать самореализацию для достижения максимального уровня удовлетворения.
Эти потребности включают самоудовлетворенность, желание получить больше знаний, саморазвитие, социальное служение, повышение привлекательности и использование своих талантов. Эту потребность трудно удовлетворить, поскольку люди продолжают расти по мере того, как к ним приходят возможности, и, следовательно, никто никогда не перестает использовать свой потенциал.
Расширенные потребности в иерархии Маслоу
Первоначальная модель пяти потребностей Маслоу была расширена в 1970 году, чтобы включить еще три потребности. Эти три потребности — познавательные, эстетические и трансцендентные. Познавательные и эстетические потребности следуют за потребностями в уважении, но перед потребностями в самоактуализации.
Потребности в трансцендентности находятся на самом верхнем уровне пирамиды потребностей и предполагают максимальный уровень удовлетворения.
№1. Когнитивные потребности
Когнитивные потребности относятся к увеличению интеллекта человека посредством любопытства и любознательности. После достижения своих потребностей в уважении люди переходят к удовлетворению своих потребностей в обучении, понимании, исследовании, решении проблем и открытии вещей, чтобы лучше понять мир.
Потребность в новых знаниях помогает людям избавиться от путаницы, экзистенциального кризиса и неуверенности в себе.
№2. Эстетические потребности
Эстетические потребности – это потребность человека в поиске красоты и признательности. Люди ищут эстетические образы и красоту вокруг себя, чтобы впитывать привлекательность и чувствовать себя красивыми. Эта потребность включает в себя предоставление людям возможности чувствовать связь с окружающей средой и извлекать красоту природы, чтобы чувствовать себя ближе к своему окружению.
№3. Трансцендентные потребности
Превзойти означает подняться выше. Потребность в трансцендентности — это высший уровень удовлетворения в восьмиуровневой иерархии потребностей Маслоу. Это потребность человека в достижении смысла и цели в своей жизни.
Согласно этой теории, люди преодолевают свои заботы, чтобы увидеть более высокую перспективу в ситуации, чтобы вызвать сильные эмоции, такие как покой, радость, самосознание и счастье. Мотивация на трансцендентном уровне возникает за пределами личного «я» и позволяет людям стать свидетелями пиковых переживаний в своей жизни.
Пример иерархии потребностей Маслоу
Уровень мотивации и удовлетворения каждого человека зависит от его ступени иерархии. То, что может быть удовлетворительным для человека на уровне физиологических потребностей, может быть неудовлетворительным для человека на уровне потребностей в уважении.
Давайте разберемся на примере.
Рассмотрим двух человек, A и B. Человек A посещает другую страну и заблудился во время похода. У этого человека нет ни еды, ни воды, ни крова, ни одежды. Погода холодная, и у него нет денег. Этот человек в настоящее время преследует уровень физиологических потребностей и занимается только поиском крова, пищи и воды.
В этот момент человек А не будет заботиться о безопасности, общении, уважении или самореализации. Ему нужны основные потребности и способ вернуться домой. Это удовлетворит его.
С другой стороны, человек Б является сотрудником крупной корпорации, финансово устойчив и имеет любящую семью. Поскольку человек финансово обеспечен, его пища, вода, кров, одежда, безопасность и другие основные потребности удовлетворены. Этот человек также имеет круг общения со своими коллегами по офису и проводит время со своей семьей, удовлетворяя свои социальные потребности и потребности в уважении.
Следовательно, следующим уровнем, который поможет человеку быть мотивированным, является потребность в самоактуализации. Потребности человека Б состоят в личностном росте, высокой способности решать проблемы и воплощении счастья в личной и профессиональной жизни. После достижения этих потребностей человек будет полностью удовлетворен и мотивирован продолжать жить как обычно.
Значение теории иерархии потребностей Маслоу для менеджеров
Руководители несут ответственность за обеспечение того, чтобы потребности в иерархии потребностей Маслоу удовлетворялись, чтобы их сотрудники были мотивированы и работали лучше.
Вот как менеджеры могут обеспечить удовлетворение потребностей сотрудников:
Менеджеры могут помочь удовлетворить физиологические потребности, обеспечив сотрудникам хорошую заработную плату для поддержания достойного образа жизни. Бонусы и рабочие задания также помогают мотивировать сотрудников работать усерднее. Также должны быть предоставлены перерывы для сотрудников, чтобы расслабиться, поесть и восстановить силы во время работы.
Руководители должны обеспечить сотрудников безопасной рабочей средой, чтобы гарантировать физическую безопасность. Финансовая безопасность может быть обеспечена путем предоставления работникам пенсионных пособий, компенсационных выплат при увольнении, резервных фондов, чаевых и т. д., которые помогают сотрудникам стать финансово обеспеченными во время и после трудоустройства.
Для удовлетворения социальных потребностей менеджеры могут разрешить сотрудникам сотрудничать. Сотрудников следует поощрять к работе в команде и разрешать встречаться с руководством на семинарах, общественных собраниях и т. д.
Руководители всегда должны выражать признательность сотрудникам, когда они работают хорошо, и мотивировать их работать лучше, когда они не оправдывают ожиданий.
Поощрения должны предоставляться при раннем достижении целей, наряду с продвижением по службе и надбавками для удовлетворения потребности в уважении. Похвала от руководителей перед коллективом мотивирует сотрудников. Руководители должны демонстрировать веру в своих сотрудников, даже если их результаты ниже ожидаемых.
Переходя к более продвинутым уровням удовлетворенности, менеджеры могут удовлетворять когнитивные потребности сотрудников, позволяя им посещать информационные семинары, что позволяет им открывать новые идеи и получать ответы на свои вопросы. Предоставление сотрудникам профессиональной свободы помогает удовлетворить когнитивные потребности, поскольку позволяет сотрудникам расширить свой взгляд на вещи, связанные с работой.
Далее, удовлетворение эстетических потребностей зависит от красоты, которая окружает сотрудников. Менеджеры могут обеспечить удовлетворение эстетических потребностей, предоставив сотрудникам приятную и спокойную рабочую среду. Это включает в себя наличие чистого рабочего места, яркого и красивого, что позволяет сотрудникам получать удовольствие от работы, как только они входят на рабочее место.
Руководители могут удовлетворять потребности своих сотрудников в самореализации, ставя перед ними задачи на рабочем месте, чтобы они могли продемонстрировать свои компетенции и навыки. Сложные задачи заставляют сотрудников полностью реализовать свой потенциал и ценность. Возможности для роста, такие как руководство командой или организация официального мероприятия, помогают удовлетворить потребности сотрудников в самореализации.
И последнее, но не менее важное: менеджеры могут помочь сотрудникам удовлетворить их трансцендентные потребности, предоставляя им действия, выходящие за рамки обычной рутины самомотивации. Такая деятельность может включать корпоративную социальную ответственность, акты служения обездоленным, посещение различных мест и многое другое.
Плюсы теории иерархии потребностей Маслоу
- Эта теория имеет большое значение в деловом мире, поскольку помогает мотивировать сотрудников на рабочем месте.
- Теория обобщает человеческие потребности, которые помогают интерпретировать реакцию и поведение человека до и после достижения каждого уровня потребностей.
- Теория потребностей может помочь компаниям сосредоточить рекламу своих продуктов или услуг на конкретных человеческих потребностях, которые могут быть у их целевого рынка.
- Поскольку теория Маслоу прямолинейна и несложна, она помогает понять мотивы и стимулы, лежащие в основе человеческого поведения.
- Иерархия потребностей Маслоу обобщает человеческую природу и то, как люди мотивированы базовыми и продвинутыми уровнями потребностей в своей профессиональной и личной жизни.
Минусы теории иерархии потребностей Маслоу
- Поскольку потребности субъективны, невозможно осознать фактический уровень потребности, который необходимо достичь, чтобы перейти на следующий уровень.
- Все сотрудники в организации управляются по-разному. Один и тот же мотиватор не движет всеми сотрудниками, и это затрудняет удовлетворение всех сотрудников.
- Иерархия потребностей Маслоу не является эмпирической, поскольку удовлетворительный уровень не может быть проверен.
- Модель западная, и, следовательно, культурная основа не делает ее общепризнанной теорией.
Заключение
Иерархия потребностей Маслоу представляет собой один из важнейших психологических аспектов мотивационного поведения человека. Он направлен на развитие физически и психически здоровых людей. Независимо от критики, теория предоставляет подробную информацию о человеческих потребностях и о том, как каждый человек реагирует на эти потребности. Даже если человек не размещает потребности в том же порядке, что и Маслоу, все потребности играют жизненно важную роль в общем счастье и мотивации человека.
Преимущества и недостатки теории мотивации Маслоу
Виниш Парих 18 марта 2018 г.
Теория мотивации Маслоу, как следует из названия, представляет собой теорию мотивации, согласно которой у большинства людей будет установленная модель потребностей, которую можно разделить на пять частей, и человек сначала будет выполнять основную или нижнюю часть пирамиды. потребности, которые являются физиологическими потребностями, такими как пища, одежда для убежища, после чего он или она перейдет на следующий уровень пирамиды и удовлетворит потребности в безопасности, которые включают в себя такие вещи, как гарантия работы, финансовая безопасность. После удовлетворения физиологических потребностей и потребностей в безопасности человек будет двигаться к удовлетворению социальных потребностей, которые включают в себя такие вещи, как любовь и привязанность со стороны друзей и семьи. достичь вершины пирамиды и удовлетворить потребности в самореализации.
Преимущества теории мотивации Маслоу
Простота понимания
Самым большим преимуществом теории мотивации Маслоу является то, что ее очень просто понять, и даже неспециалист может понять и относиться к этой теории, потому что мы все проходим через тот или иной этап пирамиды потребностей в течение нашей жизни. Следовательно, что касается труда, его или ее потребности всегда будут ограничиваться нижним уровнем пирамиды потребностей, то есть пищей, жильем и одеждой, но что касается бизнесмена-миллиардера, его или ее главным приоритетом будет верхний уровень пирамиды, то есть чувство собственного достоинства или чувство достижения всего, и он или она никогда не будет думать о еде, крове, одежде, поскольку эти потребности были удовлетворены давным-давно.
Она принимает во внимание человеческую природу.
Еще одно преимущество этой теории заключается в том, что она учитывает основную человеческую природу, которая требует большего по мере удовлетворения потребностей более низкого уровня. Это можно лучше понять с помощью примера, предположим, что маленький ребенок голоден, и он или она дали два варианта: один — еда, а другой — игрушки, чем он или она не будет выбирать игрушки, а сначала съест еду, а затем требовать игрушки. Следовательно, можно сказать, что эта природа жадности является врожденной для человека, и теория мотивации Маслоу прекрасно решает эту проблему.
Актуально во всех областях
Актуально почти во всех сферах жизни, потому что, находитесь ли вы дома или в офисе, вы начинаете только с основных потребностей, поэтому дома вы в первую очередь делаете необходимые приготовления, чтобы вы получали пищу ежедневно, а затем приходит безопасность вашего дома, и как только безопасность и еда позаботятся о вас, вы переходите к социальной привязанности, зовя своих родственников и друзей к себе домой, а затем приходите чувство собственного достоинства, когда вы украшаете свой дом дорогой мебелью и экспонатами, чтобы похвастаться общество.
Недостатки теории мотивации Маслоу
Не все люди думают одинаково
Самым большим недостатком этой теории является то, что не все люди думают одинаково, поэтому для некоторых людей социальная привязанность и уважение важнее, чем потребности в безопасности и именно по этой причине можно увидеть, как многие люди устраивают грандиозные церемонии дня рождения или свадьбы своих детей или покупают дорогие автомобили, чтобы похвастаться перед обществом, прежде чем покупать план страхования для семьи или покупать дом для семьи, поскольку они получают больше удовольствия от показа. обществу, чем удовлетворение потребностей семьи в безопасности.
Культурные различия
Еще одно ограничение этой теории заключается в том, что должны существовать культурные различия, когда эта теория применяется к разным нациям, поскольку у каждой нации или страны своя культура, поэтому, например, в таких странах, как США, дети после определенного возраста покидают свой дом. и родителям не нужно беспокоиться о будущем своих детей, и детям также не нужно беспокоиться о своих родителях, тогда как в таких странах, как Индия, где преобладает совместная семейная культура, дети и родители должны думать друг о друге, когда они удовлетворяют свои потребности.
Трудно измерить
Очень трудно измерить удовлетворение, которое человек получает после удовлетворения каждого уровня потребности, поскольку оно носит субъективный характер, поскольку имеет дело с человеческим разумом, который не может быть предсказан какой-либо машиной или методом. Следовательно, некоторые люди будут удовлетворены даже после удовлетворения физиологических потребностей и потребностей в безопасности, в то время как некоторые люди не будут удовлетворены удовлетворением всех уровней потребностей.