организация, план и правила проведения

Вебинары уже давно стали важным маркетинговым инструментом и отличным способом заработка в интернете. Но при этом, проведение вебинаров онлайн для многих – это нечто новое, что требует изучения и специфического подхода. Ведь прежде чем перенести обучение в онлайн формат, мы должны понимать все аспекты, связанные с его проведением.

Организация вебинара

Организация вебинара начинается с идеи, выбора темы, подготовки контента, а также решения технических вопросов. Необходимо арендовать площадку вебинаров, куда приглашать будущих слушателей. Одним из лучших сервисов, который предоставляет такие услуги является платформа eTutorium. В тестовом доступе вы можете провести вебинар бесплатно, что станет бесценным опытом и позволит оценить все преимущества портала.

Итак, Вы уже осознали необходимость проведения вебинаров. Ваш следующий шаг — выбор надежной платформы. Предлагаем Вам протестировать полный функционал платформы eTutorium БЕСПЛАТНО в течение 14 дней! Тестировать платформу БЕСПЛАТНО

Перед началом вебинара подготовьте и настройте все оборудование. За час до мероприятия протестируйте его, проведите пробный запуск, чтобы убедиться, что с технической стороны все работает отлично. Заранее составьте четкий план вебинара. Очень важно правильно рассчитать время – если занятие выходит слишком долгим, то его стоит разбить на несколько дней.

План проведения вебинара

План вебинара составляется заранее, при подготовке к мероприятию, чтобы во время вебинара не теряться, не отвлекаться на вопросы участников, а четко следовать своему плану и полностью раскрыть тему вебинара. Примерный образец плана вебинара представлен ниже:

• История тьютора
• Программа вебинара
• Мотивация аудитории
• Основная часть
• Выводы и вопросы

Когда слушатели вышли в онлайн, и вы убедились, что аудитория вас видит и слышит, можете приступать к выступлению. Начните с 2-3 минутного приветствия и кратного рассказа о себе.

P.S. Полную запись мастер-класса вы можете посмотреть здесь

История тьютора

Чтобы подогреть интерес слушателей, вы можете поведать интересные факты из своей жизни. Конечно, не стоит озвучивать полную биографию, а только те данные, которые подтверждают вашу компетенцию в заявленной теме вебинара. Нужно постараться сделать историю более эмоциональной, разбавляя факты информацией, которая не оставит никого равнодушным. А главное, поможет слушателям приобщиться к сказанному и поставить себя на ваше место. Это очень важно с психологической точки зрения, ведь бессознательно люди начинают испытывать расположение к тьютору.

Программа вебинара

Кратко проанонсируйте программу, чтобы напомнить ее тем, кто успел подзабыть, или просто настроить аудиторию на рабочий лад. Вы перечисляете те пункты, которые писали на странице вебинара, объясняя, что конкретно будет рассматриваться по каждому из них. Можете акцентировать внимание на отдельных частях вебинара, которые позитивно повлияют на мотивацию слушателей.

Мотивация аудитории

Но самое главное, что будет поддерживать в людях интерес до конца вебинара – это новые возможности. Покажите слушателям, чего они смогут достичь, какие вопросы с легкостью решить и главное – красочно опишите перспективы, которые открываются в результате. Лучше всего подкрепить факты инфографикой и видеоматериалами. Все последующее время аудитория будет внимательно ловить каждое ваше слово.

Основная часть

Теперь можно приступать к основной части вебинара. Желательно сразу начать с главных, наиболее актуальных вопросов. Это позволит укрепить уверенность слушателей в том, что они пришли именно туда, куда нужно. Постарайтесь придерживаться четкой последовательности в подаче информации, чтобы в дальнейшем избежать путаницы. По ходу проведения вебинара нужно подавать максимум полезной теоретической и практической информации. Не стоит забывать про опросы, диалог со слушателями, обсуждения различных задач – все это поможет сделать вебинар интерактивным.

Выводы и вопросы

В самом конце нужно подвести итог всему сказанному и сделать соответствующие выводы. Также, стоит выделить время на вопросы слушателей, которые накопились по ходу вебинара. Важно не теряться и отвечать уверенно. Если вы не можете дать точного ответа, то все равно не молчите, отвечайте, но с оговоркой, что информация не проверена. Таким образом, вы поддерживаете репутацию профессионала и не уходите от ответа.

Обучать – значит вдвойне учиться

Проведение вебинаров, да и преподавание в принципе, требует особой подготовки и работы над собой. Умение держать себя в руках, не показывать волнение, подавать материал с правильной структурой и эмоциональной нагрузкой – все это важные навыки, которые необходимо освоить. Но вместе с тем, это интересный процесс, который позволяет не только обучать людей, но и развиваться самому. И с каждым последующим вебинаром вы будете замечать, как меняется ваше восприятие происходящего, появляется уверенность в себе и умение структурно подходить к рассмотрению любой информации.

Вам также будет интересно!
Совсем недавно в Академии eTutorium прошел мастер-класс на тему

«Искусство сторителлинга на вебинаре. Или как научиться использовать силу историй для повышения эффективности выступлений». Алексей Беба поделился приемами, секретами и личными фишками сторителлинга и показал беспроигрышную структуру захватывающего и «цепляющего» рассказа. Посмотреть мастер-класс

Верю, что с помощью качественного контента можно обогнать конкурентов, завоевать доверие читателя и превратить его в благодарного клиента.

Автор: Елена Демищенко
Копирайтер проекта eTutorium. Автор и редактор тематического блога.

Вас также могут заинтересовать следующие статьи:

Конструктор вебинаров, шаблоны для вебинара

Онлайн-мероприятия на данный момент представляют весьма востребованный и популярный инструмент, позволяющий увеличить эффективность продаж различных товаров, услуг и обучения. Начинающих пользователей интересуют возможные шаблоны вебинара, которые можно взять за основу и выстроить с их помощью собственную эффективную веб-конференцию. На просторах интернета можно найти уже готовые мероприятия, которые были проведены и взять их в качестве образца для подражания. Кроме того, можно подобрать подходящие сценарии конференций, позволяющие представить выбранную тематику в наиболее выгодном свете.

Специальный конструктор вебинаров позволяет использовать уже готовые модули для проведения мероприятий, вставлять целые речевые заготовки, эффективно реализовывать собственное предложение и подавать его наиболее выгодно для клиентов и участников конференции. Существуют специальные платные курсы, которые уже содержат в себе всю полезную информацию, заготовки и шаблоны, пригодные для использования.

Если вы затрудняетесь разработать и реализовать оригинальное и неповторимое мероприятие, которое будет интересно для вашей потенциальной аудитории, можно воспользоваться услугами специалистов. Стоит это, безусловно, недешево, однако если вы планируете при помощи вебинаров продавать свои товары и услуги, затраты полностью себя окупят. При этом вы получите полностью готовый сценарий, который ориентирован именно на ваш продукт и ваше предложение, и способен заинтересовать аудиторию.

Для тех, кто умеет рационально составлять продающие предложения и выгодно создавать презентации, самостоятельная разработка сценария не составит труда. При необходимости можно изучить несколько тематических вебинаров и составить их подробный план, который будет взят в качестве основы вашего предложения.

При разработке сценария важно учитывать следующее:

• Название должно быть ярким и привлекательным для участников.
• Заранее подготовленные тематические материалы высокого качества.
• Интересные факты по теме.
• Нестандартность подачи материала.

Также обязательно следует проверить качество связи, трансляции звука и видео, ведь при плохом качестве сигнала ваши участники могут просто не дослушать конференцию до конца.

6 шагов построения омниканальной стратегии

Дарина Сорокина, маркетолог SendPulse

Онлайн-мероприятия повышают узнаваемость бренда, помогают выстраивать взаимоотношения с потенциальными клиентами и укрепляют уровень доверия. По данным исследования вебинарной платформы ON24.com, 76 % предпринимателей отмечают, что вебинары способствуют увеличению количества лидов. В этой статье вы узнаете, как подготовить и анонсировать вебинар и что необходимо сделать после его проведения.

Как подготовиться к вебинару

Готовиться к вебинару следует за 10–15 дней до мероприятия. Установите цели, создайте тему и продумайте план. Если в качестве спикера вы пригласите партнера, заранее оговорите с ним поставленные задачи и подачу материала. Постарайтесь, чтобы доклад был коротким и емким.

Согласно данным BigMaker, еще одной крупной вебинарной платформы, 41 % пользователей предпочитают вебинары длительностью 30 минут, а 44 % — 45 минут. Учитывайте эту статистику во время подготовки и постарайтесь быть максимально информативными. Визуализируйте данные, чтобы облегчить восприятие информации.

Как продвигать вебинар: план из 6 шагов

Для привлечения пользователей мало применять один канал коммуникации. Продвижение вебинара требует комплексного подхода. Омниканальные стратегии позволяют увеличить охват аудитории, поддержать интерес пользователей и привести их на ивент.

Особенно это актуально при продвижении бесплатных онлайн-мероприятий. Ежедневно люди обрабатывают огромное количество информации, и если не подогревать постоянно интерес потенциальных слушателей, они попросту забудут об ивенте. Как правило, когда человек заплатил деньги за вебинар, он вносит событие в календарь, подстраивает планы под будущее событие, и ему даже не приходится о нем напоминать. Но если ивент бесплатный, большая часть людей может о нем благополучно забыть — такие мероприятия редко попадают в ежедневник в графу «приоритет».

По статистике, вебинары посещает примерно третья часть всех зарегистрировавшихся пользователей. Поэтому не удивляйтесь, если из 100 человек придет меньше половины. Однако если вебинары собирают менее 35 % зарегистрировавшихся слушателей, пересмотрите процесс взаимодействия с пользователями на каждом этапе. Возможно, выбраны нерелевантные каналы коммуникации и участники вебинаров просто не получают вовремя напоминаний об онлайн-мероприятии.

Ниже мы рассмотрим пошаговый план продвижения бесплатного вебинара при помощи омниканальной стратегии.

Шаг 1. Привлечение пользователей: анонсирование вебинара

Чтобы охватить как можно большую аудиторию, задействуйте все возможные каналы, которые у вас есть. Разместите анонс ивента на своем сайте. В идеале под каждое событие следует создавать лендинг.

Чтобы сэкономить время и не расходовать много ресурсов, используйте конструктор сайтов Tilda. Он не требует навыков программирования, прост в использовании, позволяет создавать страницы, адаптированные под мобильные устройства.

Далее подготовьте e-mail-рассылку по своей базе контактов, чтобы задействовать существующую аудиторию. Ниже вы видите пример одного из таких писем. Сначала представьте спикера, укажите его должность. Затем тезисно напишите вопросы, которые будут раскрыты. Добавьте кнопку СТА и проследите, чтобы текст призыва был простым, понятным и мотивировал к действию.

Сделайте анонс вебинара в соцсетях и мессенджерах, таких как Telegram, Facebook, «ВКонтакте».

Ниже вы видите пример анонса одного из вебинаров SendPulse во «ВКонтакте». Обратите внимание, пост четко отвечает на главные вопросы: Кто? Что? Когда? Где?

А вот анонс ивента на официальном канале в Telegram. Если у вас есть тематические сообщества и группы, задействуйте и их.

Ниже вы видите рассылку SendBota с приглашением на онлайн-конференцию. Стоит подчеркнуть, что открываемость сообщений в мессенджере достигает 88 %. А в некоторых нишах цифра превышает 90 %. Поэтому использование чат-ботов помогает уведомить практически каждого подписчика.

Если ваша аудитория активно использует Facebook, то обязательно создайте страницу мероприятия.

Во-первых, социальная сеть дополнительно напомнит пользователям об ивенте, а во-вторых, так вы соберете заинтересованных пользователей в одном месте и сможете делиться информацией, которая будет подогревать интерес участников. Это особенно актуально при подготовке онлайн-конференций и марафонов, где важно детально рассказать о докладах, спикерах, подарках для участников.

Шаг 2. Подготовка омниканальной формы регистрации

При создании формы регистрации помните, что пользователям важно предоставить удобный способ авторизоваться. Ниже вы видите пример того, как это можно реализовать: пользователи могут зарегистрироваться через e-mail, Facebook, Telegram и «ВКонтакте»

Если вы планируете продвигать платное мероприятие, то, помимо кнопки «Купить», добавьте опцию «Подписаться на рассылку новостей» или «Следить за мероприятиями». Такой подход позволит привлечь лиды и в будущем конвертировать их в клиентов.

Обязательно подготовьте приветственное письмо для зарегистрировавшихся пользователей. Посмотрите пример ниже.

Используйте сервис рассылок, чтобы автоматизировать e-mail-маркетинг и взаимодействовать с клиентами независимо от времени суток. Автоматизация позволяет настраивать отправку писем на основании действий подписчиков и планировать время рассылок.

Например, вы можете создать приветственную цепочку из нескольких писем и установить действие-триггер, которое ее запустит. Предположим, это будет регистрация на вебинар. Установите время отправки для каждого письма из цепочки, и сервис начнет работать самостоятельно. После регистрации клиента он добавит его адрес в список рассылки и отправит первое письмо. Затем, согласно установленному графику, подписчик получит другие сообщения.

Шаг 3. Прогрев аудитории

Вы можете продумать цепочки писем и сообщений в мессенджер, чтобы познакомить слушателей со спикером, рассказать о выгодах посещения мероприятия и бонусах для участников. Постоянное взаимодействие позволяет не упустить клиентов и привести их на вебинар.

Прогрев необходим в подготовке таких мероприятий, как онлайн-конференция или марафон. Ведь их подготовка занимает зачастую 30–40 дней.

Если вы планируете проводить вебинары еженедельно, то старайтесь избегать навязчивости. Отправляйте e-mail за 1–2 дня до мероприятия. А в день ивента рассылайте напоминания.

Шаг 4. Рассылка напоминаний

Чтобы не допустить ощущения преследования у аудитории, задействуйте несколько каналов коммуникации в определенной последовательности. Не рассылайте напоминания по всем площадкам одновременно.

Например, SendPulse отправляет первое письмо-напоминание утром в день проведения вебинара, второе письмо примерно за 30 минут до его начала. А за 10 минут до старта клиенты еще получают web-push-уведомление или сообщение от чат-бота в мессенджере.

Конечно, здесь важно тестировать комбинации каналов и анализировать, какие из них наиболее эффективно привлекают пользователей к взаимодействию в вашей нише. В некоторых компаниях используют дополнительно СМС-рассылки. Однако нужно быть осторожным, так как, если пользователь оставил свой номер для регистрации, но не дал согласия на получение сообщений, подобные рассылки могут быть негативно восприняты.

Шаг 5. Продолжайте коммуникацию

После проведения любого мероприятия обязательно продолжайте развивать взаимоотношения, повышайте лояльность и укрепляйте уровень доверия пользователей.

Вот несколько полезных рекомендаций, которые вы можете взять на вооружение:

• После ивента обязательно поблагодарите слушателей за участие, попросите оставить отзыв и предоставьте приятные бонусы. Это могут быть скидки, пробные тарифные планы, абонементы, запись вебинара или конспект.
• Проявите заботу о пользователе. Предложите настроить подписку для того, чтобы вы могли в дальнейшем отправлять релевантные материалы и предложения.
• Сегментируйте аудиторию и персонализируйте рассылки. Помните: каждый жаждет быть особенным клиентом. Никому не интересно получать массовые рассылки. Поэтому используйте все возможные инструменты для сбора данных о пользователях. Отслеживайте их действия на сайте и в письмах, проводите опросы и анкетирования через e-mail или в социальных сетях.

Пример: письмо ниже было отправлено участникам одного из видеотренингов. Оно плавно подталкивает к дальнейшему взаимодействию.

Для увеличения эффективности рассылок и улучшения стратегии e-mail-маркетинга анализируйте открываемость писем, кликабельность, жалобы на спам и отписки. Обязательно просматривайте статистику ошибок, которые возникают во время доставки рассылок. Чтобы не прогадать с темой письма или текстом для кнопки призыва к действию, проводите A/B-тестирование.

Создавайте релевантный контент, делайте персонализированные предложения, приглашайте на другие ивенты компании, и вы увидите, как повышается уровень удержания клиентов. Тщательно продуманная коммуникация помогает взрастить адвокатов бренда и увеличить продажи.

Шаг 6. Анализ статистики

Чтобы понять, насколько успешно прошел вебинар, мало оценить общее количество зарегистрированных пользователей или слушателей. Необходимо проанализировать ряд параметров, чтобы улучшить стратегию продвижения компании и ее мероприятий в будущем. Давайте разберемся, на что важно обратить внимание в первую очередь:

1. На статистику отправленных сообщений (e-mail, чат-бот, web-push). Проанализируйте открываемость и клики. Это поможет разобраться, насколько эффективна была ваша рассылка и привлекательны заголовки.

   Статистика email рассылок в личном кабинете SendPulse

   Статистика сообщений чат-бота в SendPulse

2. Проанализируйте, через какие каналы с вами взаимодействовало наибольшее количество пользователей. Такой подход помогает выявить самые релевантные платформы для коммуникации с целевой аудиторией.

   Статистика сообщений и подписок через чат-бот в личном кабинете SendPulse

3. Посмотрите, откуда вы получили больше всего регистраций: из формы на сайте, социальных сетей, мессенджеров? Это можно сделать в аналитических платформах Universal Analytics или Яндекс.Метрика, если настроить на сайте регистрацию как цель.

4. Посмотрите, сколько регистраций на вебинар вы получили и сколько из них конвертировались в клиентов. Такую статистику можно увидеть в CoMagic. Для этого потребуется настроить интеграцию с Яндекс.Метрикой или Universal Analytics и вашей CRM-системой. CoMagic сопоставит данные по регистрациям, рекламным каналам и сделкам из CRM. Таким образом вы увидите, какой именно канал из вашей омниканальной стратегии сработал лучше всего и привел именно платящих клиентов.
   Проанализируйте все полученные результаты и подумайте, как можно повысить конверсию, что стоит предложить, как поддержать вовлеченность.

Отслеживайте статистику после каждого мероприятия и сравнивайте показатели. Такой подход позволит легко адаптироваться под изменчивые требования аудитории и регулярно улучшать омниканальные стратегии.

Узнайте, какая реклама приводит лиды

Коллтрекинг CoMagic

• определение источника обращения до ключевого слова
• без платы за номера
• настройка в два клика

Подробнее Поделитесь с друзьями

Как составить контент план на примере вебинаров в Google Docs

Руководитель образования в Академии WebPromoExperts Ольга Оникиенко в новом выпуске справочника интернет-маркетолога ответила на вопрос: «Как составить контент-план?»

Контент-план составляется в наиболее удобной для вас форме. Это может быть: Google Docs, Excel, Mindmap. Самое главное – это структура контент-плана. Она должна быть абсолютно понятной и детально описана. 

Подготовительный этап создания контент-плана

Давайте разберем на примере нашего контент-плана по проведению бесплатных вебинаров. Мы берем Google Excel и делаем различные вкладки. 

На слайде видно, что количество вкладок соответствует количеству месяцев. Есть предыдущие периоды по году (заходя в любую из вкладок, можно увидеть контент-план, который соответствует тому или иному месяцу).

 

У нас проект вебинарный и его можно отнести к event-маркетингу. Кроме самого плана вебинара добавляем больше информации.

Включаем дату проведения. Если вы составляете контент-план для социальных сетей, то пишете дату выхода контента. Пишете день, кто будет выступать. Если у вас не event-контент план формируется, значит вы упускаете этот столбик. Также у нас есть темы, описание, тезисы. На этом доподготовительном плане мы можем отследить: кто, когда и с чем.

Если вы формируете план для другого источника (социальные сети, рассылки или партнерские программы), то план поможет узнать кто, что и когда публикует, выпускает или говорит. 

Жизненный цикл

 

 

Вторую часть контентного плана мы называем «Жизненный цикл». Если контент-план делается для работы в социальных сетях, то такой вкладки не будет.

Что может быть вместо нее? Вместо нее может быть социальное взаимодействие: охват, взаимодействие, популярность. Мы же создаем контент-план для проведения определенного рода event’ов и они имеют какой-то жизненный цикл.

Этот цикл включает в себя распространение контента про данный event. Поэтому обязательно включаем календарь, FB-активность, рекламные активности. Если у вас нет этого, то можете эту информацию не включать в свой контент-план.

В графе «Подготовка» отмечаем звездочками, что уже сделано по проекту – изображение, лендинг, готова ли трансляция, есть ли презентация. По мере того, как идет подготовка, сюда вставляются звездочки.

К документу имеют доступ не только человек, который его формирует, но еще и ряд специалистов, которые запускают рекламу, отслеживают активность, ведут рассылки или еще что-то. Поэтому формируя контент-план, продумайте его до таких мелочей, определите людей, которые будут иметь к нему доступ. 

На какой период формируют контент-план

Рекомендую составлять контент-план на ближайший месяц. Потому что больше, чем за месяц, очень сложно что-либо планировать. Месяц — это та периодичность, которую мы можем для себя прогнозировать: где, что и когда проходит вебинар, кто у нас за него ответственный, кто следит за этим. Если наш специалист уходит в отпуск, на больничный или на сессию, то, мы можем легко передать контент-план человеку, который будет заменять.

Теперь вы знаете, что такое контент-план, как он выглядит и как его составлять. 

Желаю удачного внедрения, не забывайте подписываться на канал, ставить лайки и задавать вопросы в комментариях. 

Видео на нашем YouTube-канале: 

 

План вебинара

%PDF-1.5 % 1 0 obj >/OCGs[8 0 R 9 0 R 10 0 R 123 0 R 124 0 R 125 0 R]>>/Pages 3 0 R/Type/Catalog>> endobj 2 0 obj >stream Adobe PDF library 15.00Adobe Illustrator 24.1 (Macintosh)2021-01-12T17:34:37+03:002021-03-25T15:35:09+03:002021-03-25T15:35:09+03:00

256208JPEG/9j/4AAQSkZJRgABAgEASABIAAD/7QAsUGhvdG9zaG9wIDMuMAA4QklNA+0AAAAAABAASAAAAAEA AQBIAAAAAQAB/+4ADkFkb2JlAGTAAAAAAf/bAIQABgQEBAUEBgUFBgkGBQYJCwgGBggLDAoKCwoK DBAMDAwMDAwQDA4PEA8ODBMTFBQTExwbGxscHx8fHx8fHx8fHwEHBwcNDA0YEBAYGhURFRofHx8f Hx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8fHx8f/8AAEQgA0AEAAwER AAIRAQMRAf/EAaIAAAAHAQEBAQEAAAAAAAAAAAQFAwIGAQAHCAkKCwEAAgIDAQEBAQEAAAAAAAAA AQACAwQFBgcICQoLEAACAQMDAgQCBgcDBAIGAnMBAgMRBAAFIRIxQVEGE2EicYEUMpGhBxWxQiPB UtHhMxZi8CRygvElQzRTkqKyY3PCNUQnk6OzNhdUZHTD0uIIJoMJChgZhJRFRqS0VtNVKBry4/PE 1OT0ZXWFlaW1xdXl9WZ2hpamtsbW5vY3R1dnd4eXp7fh2+f3OEhYaHiImKi4yNjo+Ck5SVlpeYmZ qbnJ2en5KjpKWmp6ipqqusra6voRAAICAQIDBQUEBQYECAMDbQEAAhEDBCESMUEFURNhIgZxgZEy obHwFMHR4SNCFVJicvEzJDRDghaSUyWiY7LCB3PSNeJEgxdUkwgJChgZJjZFGidkdFU38qOzwygp 0+PzhJSktMTU5PRldYWVpbXF1eX1RlZmdoaWprbG1ub2R1dnd4eXp7fh2+f3OEhYaHiImKi4yNjo +DlJWWl5iZmpucnZ6fkqOkpaanqKmqq6ytrq+v/aAAwDAQACEQMRAD8A9U4q7FXYq7FXYq7FXYq7 FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7F XYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FX Yq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq+Wfzr85ebdN/MzWrSw1y/srKH6t6dvBdTRRJytImbiiMFFWJJ zfaLFA4gSB16ebqdTkkMhAJeZXv5pfmC8lIfM+rBQaIFvrkFj/weUZuCR9MRXubsQkBuT82c/lv+ Y+uuLjRfMmv6k51IcLfUWvrnlBIwoE5c6qD2cdD123Ejo6jdbsJ5yTsdmPee7z82vKetm2bzbrc9 hOSbG4OoXVWX+RqSU5L+PX2zF8EXsHIjmsb80LbeffzCjjAk80au7ndib+5P0CsmbTFpIRG4BPuc HJqJE7E0rf8AKw/P3/Uy6r/0nXP/ADXln5fH/Nj8gw8afefm7/lYXn//AKmXVf8ApOuf+a8P5fH/ ADY/IL40+8/NSufzK8+xrxXzNqvM/wDL9c7f8PlOWGMbCMb9wbITmd7PzSy6/NH8wYVoPNOrmQ9B 9fufv/vMwZiA6ByocR6lBw/ml+ZHL4vNesH/AKP7r/qplIiO5vNptZfmH+YcgEjeaNX49h9fud/+ SmZuHBE7kBwsuWQ2tFv+Y3n2NeTeZtVp/wAx1z/zXmRLFjAsxHyDSMkz1PzS9vzL/MSR6jzRq6oD 2vrkV/4fMMwjI8h8nKEpAcyiYPzB/MNjybzRq/EdB9fud/8Akpl2PTxO9BpnmkNrKLi/MD8w2aqe ZNWYjf8A3tuD/wAb4c0tPiFz4Y33036TS6rUkjDGcyOfDZTvUfPnnDUtNSaHzFqdjqcQo8K3dykc lO44vxFcwZavR/zofY5sewu0wf7nMf8ANkyb8hfP+tRecLxvN/mG6OmnT5BD+kruV4fX9eHjxErM vPhyp3pXMTVa3TcPplHn0c3B2F2hxb4cv+lL6dypxHYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7F Xxb/AM5HXhH5s69ANlX6oXPjWyhIGbPFm/dCP45uFLF+8JSHTvy58xD99J9RNz6RmW0GpacbhYxH 6p/cC49XlwFSvGvtl2CURvL7ixyxkdgrxeUdcl02DUEW1EV1DJcWkMl9ZRXE0cTOjGO3kmSZvihc Cib02zKnqYR5/cWiOGUmzfedNQ8rWH6SkMmjev6OmxN6XKNkUhULf3tKMQvP4diF+yQBhI4iT9XO u5GWGwrl3oUaPqLXt3ZCH/SbBZmuo+SfALavq71oePE9Dv2zI8QUD3tPAbI7lfTfLWp6jZteQNaR WwkMPqXd7Z2YMiqGKqLmWEtQMK8cjPNGJo/cSmOIkWiJPJfmGON2mWztSsjQhb3ULC0LOiqzcBcT xF14yKeS1Br1yqergBtv8Czjp5dUqm8na8LZbp5tMjEwd4RPq2lws6o7Rl0WS5RmXkjUYCjdq5gz 1A+LlQwn4Mds/Lmv6lrVppNramfU9QWOS1gDJ8STRiVGLFgiL6Z5EsRxHWmY5l1LkiNbB1p5f1GS /trV4qSXPD0V5L8fqNxQVrQVPjlmOPFv0DXklw7dSyEaLqMOn3d60NLTT5Vt7pwyfBITQALXkwqK EqCBUVO4rsRkjGg4JxyK+78meZnt2uONoypbi7e2iv7GW6WAxiXkbWOdrjaM82/d1C7nMSeoEy5E MPCEvbQ9Qh0+y1GeH07C+9QWktVPP0W4vsCWFG8R8ssx1I13Nc7AvvXDbbsMzA46b+XYoJ9QSCeX 0IZGRZJgpcqpahbiNzTOX9qP7uH9Z9D/AOB5KUcuYxFkY+XxeiReSPJw3ufMksdHT4f0ddAlSAZB Xi1GHbsTT6OTGLh2n9hfQJdr6v8Ahwg8/wDKQ+HViWsWNpZXSw2tybpCis0hjaEhjWq8X328coID u9Lmnkjco8JvvB+59rZ2j8+uxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KvjD8/rPn+c3mKaQVVf qfpjxP1GDfNtosNxs8nC1GSjQQNtfafF56lvpLiJLUQXH+kl1EdTYOg+OtN22+eXyjWL8d7AH941 HNbxeaNBjubu2ki0PTXtFnhmSS3EkwuLl6TKTG5WS69OqkrUfCTscpGMyBn57frZmYiRH5pnJqnl eQ3Pl+JZkNrbJDb6pJfRNp7T6cWnMkMIt0YfWHM6xkzHeX32nwz+rv8Anuw4o/SqTeZtGn13zKse laZZieHU1g1OGa8MkhcPw4+rdSwMZfaPevw0yQxy4Y7npt+AxM43LYdUDoQgm8q+h9S0bUZ47+aQ wavqI08orQQhWjh22wLhypB+1SnbHUGp3ZG3d+woxC41tzTLXJ9P1C1jNtbeX9baG4kMw1LVxZi3 ZrS0UwW3+n6d6kCOjxxvxYcVHxHqcCyNzblEXySZLTT7y30WO/0vyzc21vE9tqN5Nriw3Nuq3s/N YUi1h5xGjco2EEnMUI513qJNtoAQi3ujWWu6A2nX0Nw9+ulrd3QZSLSxtTErRyN0jlkkirINiqKB 0dhhjEyWUgEdaeYNEs9R0OJtH0y9WBbYS6lNNeiRKTEkt6N3FAOA8U+dczI4zwnchxZZBxBWk1vy k19FoEgmlW9jmjuNVjv4k01JdTZZVmmg+rO7fVysHOkw3i9t6jxS3bBwjZZrGr2TXkZ0PTdJivJr W1sJdaM1y00Rms44JGq9ybRaKzIW9L4euzColHCSGEstF2pap5T1C01XSdPiuLdrWOJ9Ovbq6gME 36OX0QI4RBC0TTwM709V+T0HxE1y7FGUSD+N2E5RkCGHNIFWp+jM0yoOIBben6pFb3D+oGbko+wA aUPepGc/2xo56oRESLB6vZeyfbWHs7JOeUSIlGvTXf5kPQtP/O7WrWACZri8ug9VvZbm6WX0vhJg /dXEYEZKV2APvmrj2Pqh/FG+/in8vc7rP7Q9kzltjyRjX0jHhq9/VuTvv7vJX8vW2p/ml5pmtNN4 Wt3b2QmY3s08imOBo4j+8b6w/ItIDxoFA6UzGz9iZx6iY93OX6Q7bs/210OKHBGOXmT9GOPPyjL9 veX17m4fOHYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXx7+fv8A5NrXf+jT/qDhzoND/dD4/e6z UfWXlrSR3s3EsBZRnf8A4tYf8ajCf3h/oD7f2L9A/pH7EyAQjalMyQ4rdB0wq0zIilm2AxMgBZUC 0rupxIxkfZV6ewzW5cnEbLlQhWwQ/wChdcvkjnSxljtJATBLIpjSQA0JV2orfQc1uq1kMYBmaBd3 2Z2Tn1cjHCOKURZ3A+9cPKetAgNAFB3BLL0PfrmH/K2n/nfYXcf6D+0f9TH+mh+tNrbQLmCMIqD/ ACjUbnMrh31pIj6vsLjz9iu1JH+7H+nj+tufSdRYcEjHHueQ3/HDk7d0x2EvsKIexHaQ54x/po/r cui3qJRYwT3+IbnAO29KB9X2FJ9ie0yf7sf6aP618Wj3aVqoJPU1H+dMnHtzSj+I/IsJexHaZ/yY /wBPH9ap+i7v+UfeMn/L+l/nH5Fj/oG7T/1Mf6eP60PPpWqP9mMeA+Ibe/XKZ9u6c/xfYW2HsR2k OeMf6aP61iaFfqPsAk7k8hucjHtrTD+L7CmXsX2mf8mP9NH9a8aNf/yD/ghkv5c03877Cx/0E9p/ 6mP9NH9b0v8AITXdN8n+cLzU9dkMFpNp8ltG6K0pMjTwuBRAT9mNsx9T2zp5RoE8+4t2D2L7SB3g P9NH9b67ybonYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXxj/zkIJLv84ddso29OKtmLmY9AGs4 PhH0Hf2zcaUmeMRHLr8+ThZAIzs/Bm/lzTLCOA6ZaCbTnkMtlpsQnjtoYjBIY3mu5BDKrco6OeQ5 NUACpzRavtHJDOID4dOvxel0HZUM2nllMjEQJ4qHEarahYs3z3oDcvMvPmkRaR5hNvEqoZrdJ5oo 09NElLOjqqfs7p9ntnTabIZRBLymqgBLZMtB8paZqXmK20ySO49GeZ4Q0bAM3ENQIzDiX+HpT7s5 fh3/mOXhlwiN1yL6HqvYzTQ0XjxlMz4Iyqx1ry5b97PpPyD8sPbNc3M97BajiYpHlVAQ1T8X7khf gaM15dSV3oGbY5O04EAmRr3F5KHZUuLhA9XvDAvzE/KS00G0F5DHL9R9WIW88lysvqpJzIb0hDFx BC9eR3B65bpsmHPIRBJPOqatVpp4IGVeXxSyy1W9bSl0lpOVlbyetbxn/dbMCGC+zdaePzOYHtZi iIYyO8h6z/gaSJ1Gb+oPves6J/iGHR7HlrMUMN3Zf3b6RNMUhRYkRBMIamqftI1Nq17jlocQj9Q3 H839n3PVavwJZZ/uiTGf+rRFm5Enh5u/oRe/Loir4eYpLaOGLXLVpbohVSLQ5Ij6c1F9cSi25gHn Sq7n57ZKXERVjf8Ao/b9LRhOnEiTilUe/ODuP4a466df2qt4PMi2QY+ZIZjPBG/CTRbk8o4DyjYs bdweXL4idjWhqMMuKvqHL+aen+axxHT8deCRUj/l48zz/jHw7ulKB1bV7WFZB5isrOaYR84rjRSj osXM1Kx2zotGBK0WtCCcAyEb8UQT/R/462DTYpmvBnIC945+d13zv371zasW16/WW4u9ciivLKRH WabRWkUn0ihUMLfnyQo6sCOq1HSuCPFLcyFj+j5f1fxzXMMGMiMcRMJg7DPXW/59b2CPI0edLDPr EWqFV8xWr3dszel9Y0WRY2iP7xmHGBnCIyio48Vr8O2Nni+obf0f+O/o26MuDEcf9zIRlzrOLvl/ PAsjzs9Vl3e+bIbAalY6j9ev9OT6tBatogWQ24oBIJTE/wAPBagsa0BHjV451YNkbfT0+TLFi0sp +HOHBDJ6ifh34u6uIb33d4YDrfnLWtZtRbXotRFyWQ+haW0DFlBFS8UaP36VpmNPKZCjXyA+4PT6 TsrDp5cUOK/OcpfYSQkeVOxdir7kztn50dirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVebedPyR8 i+YNYvvMesTXsVxchDcmGRBGPSiWFaL6bt9lB3zLxaycI8IqmmeCMjZSOb8rIFt3u9J1pEs1PGe9 u4j6rfFGf30lYULKI1CPwDL/ADVyjPKGWJEo7nqNnM02onhmJRPL5HyPkRsfIqMX5CeQrv1tS1zW Lie6uGkZ547iNYgsNQVXmshpEq0PxbU7Zfj1uSMQNjTiZsMZyJ5Ii5/Kf8trC54SebdXsbpEEtV1 IRuI3BAYH068Wod/nmPKUTvwQv8AqhyPFy1XHOu7iNNH8uPIkiDj+YHmEK9CGXVz8VTxG/Dudsia PQfJiJSHU/Nu5/Lf8sr+BLO9836rfQ81CQXGpespkNQlFdGHLqBmTi1Rh9MYg+5pyYuP6jI/FJNV /Jn8uWhjOg+ZBbSepwme6dbhSSPhRQgio1TmD2r4mrjEEgcLvvZrtOHZmSc+Ez441zrr7l1n5Gvb XjZWn5krDwI4W8bSggxrxFFEuxVVoPDNQOzco5T+96PJ7V6OZ4paaJJ/q+/+avPljU+bsfzTHqAB XYyy8qKTSp9auxc/fkv5Pzc/E+9h/om0PL8pH/Y/8T5BdH5P1WBHth+ZahRGVeFjIwEQFGXi0pol F3HTxwDs3LVcf3rL2n0MjZ0sb58xz7/p5rLryfqM8Ti5/M1Wilq78mko3OMREn97vWP4fl88T2dl POf3+77kw9qNFAgx0sRXu77/AJvfv71SDydrCTSPB+ZpWZ6mUo0oJrzkJNJf8p2+/COzsw5T+9Ev afQkAHSxIH9Xy/o+QQ8Pkm6A5w/mVHxuVdAVaTjILgLzApLQ+pwX50GRHZmUfx/ezPtXozV6YbV1 HTl/D0s/NXPlPVy0lw35n1YRiKaUvKf3dSArEy9OVevfJHs/Nd8f3sP9E2hqvysau/4ef+lSyD8h 7W4TnB5pt5k2+KO3dhuoYbh+6sD8sq/kiX84Ox/0fQ/1I/6b9ir/ANC/L/1MkX/SLJ/zXj/JEv5w X/R9D/Uj/pv2Itf+cab5gGGvxUO4/wBHb/qpj/JEv5wX/R9D/Uj/AKb9j3rN8+auxV2KuxV2KuxV 2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2Kpf5h/44t3/AMYz+vFUn8v6VpmreWLjTtUtIr6wuJGWe1uEWSJwOLAM jAg7gHFVZfy4/L9LVbRPLempbIskaRLaQhVSWvNRRdg3I1GKvDvzy8n6Ze+dIFGjXF5DBp8Vvbx2 TaQgjWNpAkccd4pm4oG5HiCvSnRgVWEjydp9rarcw2eoxxwEQMfrPlkGNFlWeJvUPwLykNR1+JT3 PLFVS38q+XY9TlmttEuor0Qk2Nosvl5TLKsgtlaCOSFZA9VMykjcqR7Yqsj8haDbSypDpN3cCGS4 9IrJ5ZrMoUcCwoarVA0a8DRq1xVH6b5I02wtv0iNF1KOUQyxwr63l8FJZqKbiOSIcFYKerUG1CKk VVSm48g2htZY49Pv7y2SeO5W2W48uvL++hZp5CoicfuXQK7bChr9la4qmR8rQ3GprqEnlq/g3Jng im8uVeKRiZfW50Z1kEhFOQr8/iKqnY/lrHdOxh0PV72Oz/0f047jQGYQXCOTxZY1oo5UKcl+0e1c VVo/yovEkujF5X1mGKVuQSFvLyIfUSRGX02VhxVJWX7ZO9B44qyvTtMg0/6lb3H5UmX0ltUOo002 R1KorFmWLiawv3RdyCRiqKstG0e4jmM35Rx2zyPHFKJE0w80lkLO9Q5qEPxH6KdNlUz0bXvMemRG 10/8tbnT7ZqNwhudORSYo1iSoWX7XpxIgr4AVoMVegQO8kEckkZid1DPExBKkipUkVG3tirMIf7m P/VH6sVX4q7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYqlfmiQx+Xr+RQWZIWYAAsSRvso3PyxVi X5a+aZ5Py1g8wX9rcF5WMklrBayeuObhFAtka5fYEE/Edt9ugVTH/lZ+jfUYbwabrBjnE7Iv6LvQ 9LcOTUGIUL+meAPXbpXFXjv5zaf5P1fzb+kNUsNTM8llahHttPhuTwZ3ZVC3FvMyy/FSVWU8Rx+z XdVhH+GvJUUV1BND5ieOZUS7hOjQokiwsONDFZoGKrUA8jv8WKom10LyUt7GZofMN5cQ+mLeWTTI jNA7I0sdJja8lKvOsh5H+8HxHcgqoC/8s/l7C8D/AFfW4qwxtGi6LZyqrsKDmPqTcWkPxemehbtW gVV4PL3kJbSRY7bzFbW7LI1ysmkWqxyCEGX4kax9MbIKUA5bdSNlVXT/AC/+X0RS2Wz1tmS3dZyN HgiSRpQ6c2pZqeQWbjQN02PfFUVdaR5BQw2jaVrqelC9tLMmiwP60YAEXqMbF2b0eCmOvSgr0piq /Q5PL+gaXLJpFx5o0uK4aZ55LTSoIWcIilfU4WJACVPBtty2+Kowa5LFy5+ZvOcvJC4KWaUAbiAm 9mf3gJpx617Duqjm128C6esOt+cAzxBC5sFYkyzycGl9Sz4q4qFLEceAHcg4qtsdYubYCWTzD5vn WRZl9N7RGoyQE8trRunOq0Jqw9sVQo8xtLaxWo1/zotwpDPMtg3IllVfiBs2PGqEgA9z1xV6D5Qj vtOWS9udY1LWPrsUZWLUjFH6QWpHGKOGEoxDUeu5IxV7HbNyt4m6VRTT5jFVTFXYq7FXYq7FXYq7 FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FUp82AHy1qQZPUBgeqbnkKdNt98VebflteXel/kNa3Us1p5UubeED6xe xSSW9p8aqPUjmdZNwafE+xPU4qrDz3L+hYJ/+Vh+XXeWO9YXaWR4yekJCHRfrTUWEJXoeXE7nrir HPzD89XWn6xGLbzjp2nKbO0ab19OaaGR5qt9ZilEygCVBRYzWlOu9cVQ/lH81NLF1PHrnmvTdSLx LLbwWlsbdo1HJ2Z2aR+Y4MtDRdhWm+Kp+v5w/ls13HaLrFu1zMFaOIMpLB1DLSh7qa4qtb85vyxU RltctVEw5REugDKGKVBr05KRX2xVv/lcP5c0gI1SNhc8RAVUsGLtIigEDqWgcfRiqYeX/wAwvKXm KGabRboXscDBJmjWnFioah5U7HFU2/S9n/vt/uX+uKu/S9n/AL7f7l/rirv0vZ/77f7l/rirv0vZ /wC+3+5f64q79L2f++3+5f64q79L2f8Avt/uX+uKu/S9n/vt/uX+uKs8tiDbxEbAopA+jFVTFXYq 7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FUr80QRXHl7UIJl5RTQtHItSKq2xFRv0xVKPyz0bTtI8p QaVYRenY2jNHBExL0UAbEsST9OKsnNvblOBiQpv8JUU+Lrt71xV8y/n7caEvny5t9SFjwWygl9O5 1G6sJHHOVVVUhUqyg/5S1rv9kUVYPDPoSaObg/oo3TFLWVl1u9IFuSXcOfTZkkiPEBipYL+1Xjiq /SP0FNLNAf0ZNBdjhcRx67qEzPCZQGlVXRU5c2+Btvi223IVUZrnyxWL1ZtKbTgXhjuDrmoO6KZZ GSQx9SzUO9a9RXbFUZpMmlXSBbZtLmv7tJIIYRrmpuj8zEvBpH+EkLIx2qVPHiN6hVlPlr8rpPXl k122MCN6ihLXVtQmBClBFVZClRRDSp2FK+yrI5Py18sSQLBIb5okBUD9IXq1BPL4isoL0J2L1I+W Ktwflv5Xg9YRC8UTrxcfX7wila/DWU8enbFUPJ+VHk+WaWaRb0tK7OQNQvFUFiTRVWVQBvtiqJl/ Lny5JPaTFr1Xs0EUIS+u1HBeVFYLIOVOfU7nucVU1/LLyusV1EDfcLwUmrf3jH7SvsWlJB5IDUfT tiq1vyu8qN6XL69+7VEal/dqHCR+kCyrKFqRuSAKnfFU00Dylo+g8v0f9Y+JSp9e4nn2J5f7td++ KvbLT/eSH/jGv6hiqrirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdiqX+Yf+OLd/8Yz+vFUi0e21 W58p3UOkXUVjqbyMLa7nh+sxxn4SS0XOLltUfaGKrW0P8ymsY4/8R6et4on5zJpbBWZ+Xo/C1y9F jqu3U064q8x/NXzVq2keaV0qLUqXxsIJ50i0Z75C6M4mmXi9RzC7IW+Gg+0WxVisn5h6xwmA130+ RIgim8r3CvSgKkn1uG6nqwWp6eGKtQ+d79IIr39LJDZLxRAnluT1TxHCccRITG3qKz0oeIIrWuyq y+/MDUreK2m/SaSLLbVglby3OzxzI59WTiHXirAUVfAhq7fEqoP+Y+tSXImttW9KB5GW0iHla5dx GzU9Pl6q1b4d+J8PkFUxn/MrWbS8t4ZdbjnRIybpofL1w9Ss0qsTxnHpkoi8dzUUYD4t1UL/AMrL 8wvAVg10yXkQnlKf4buCjwlo44tuaMHQ8m22PIAjamKqifmZrtrfGC810XKKAWFv5cueQ5JIf9/f sMtWoDsOoNcVUZfzV16a6ZbbV3jillYJz8sXTGGNGPIkrP8AEV4kNt49OyqZN5681SW9zJaXt1OY pjFF/wA61dfYkikMRYKzM3FkVmYKNj9n4hirh5782m+WR7m6gsY3hRll8s3MZk5MUkUM8v2yxWnE 7Cp4kA4qyryRH571SGLU73V7eXTZHI+qz6NJYXX7uUK4ZZJiV5KrAGnevbFWffV4P99r/wACMVZh AAIYwNgFH6sVX4q7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYqoX62r2cq3ZpbFf3pqRt8xiqD09 9Fs9PeS1nWOyRiXlZvgDGgNWbp2xVXOq6YIvWN7GIvj/AHhdOP7qvqb9Pgp8XhirFtd8ofldq2tn V9ZsbS61b0hD9alBZ/SpUKD0oQx6djTocVS2b8s/yNmk9SXQdKd+KJVoENFjXigG21F2xVVH5e/k qqRImi6ZGkEwuYVjhRAsy0o44gb/AAjFVl3+XH5IXjO9zoWlSSSGryGBOZPjyC8sVXQ/l3+SUEiy Q6FpMUiMGV0to1IYMHBBC9mAOKrV/Lf8kAFH6C0o8CWQtAjEE+BKmlKADwAA6AYq1F+Wv5GxMrJo GkhlIKE28ZKkGvw1U0332xVWt/IH5L29u1vDo2mLA6hXi9FCrActiCpr9tvvxVY/5d/ko7WzNoum /wCh8vqwESqqcyS1FAA6mvsdxviqeaZaeRtLsINP08xW1lbLwgt42YIijsBiqJ+seVv+WhP+CbFX fWPK3/LQn/BNirvrHlb/AJaE/wCCbFU8j4GNShqlBxPtTbFV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2Ku xV2KuxV2Kpf5h/44t3/xjP68VSfy/pWmat5YuNO1S0ivrC4kZZ7W4RZInA4sAyMCDuAcVVl/Lj8v 0tVtE8t6alsiyRpEtpCFVJa81FF2DcjUYq+dvz2tNNg/MeKINdWlraWkCmKytrx0WCBucaQ/VJ4V Rh8Q5Mo4jodqYqwtmgudOtdNs9Yv4o09SRkj03VlEs+7ihN4Pjox+EHdttxxAVansbG4vCsmtak0 8iut0q6drTIzPVmCCO7+FSn7NCOp6bBVHLHpup6fOG1bUXnmNzcC6Sy1KNjJKwZFSMXYLFVikoi/ DVl27MqgZNJuZrCKAXutwrGXInOl6uU/eON+KTgilONGLbVIp0xVkWn6PoFlG0evW+r6nJC0sim2 t9UjlX1vSVi7fWZjJy+CnHbkGI70VR0cP5eM86RaN5hik1J0il4x6ijCr8+QJYemgaSrUoPbFWoX 8ggvOtl5kC2EblqDUmjeNpCQoKsUkCmT4d/s+IGKoq7t/wAvrSZ4X0/X5I7hTBWFdWlhKrId04MQ KsnIFd6b98VULX/AE8KSiw8yLDDBIB6o1VVaOfm56t8ZJchSN60p2xVZcXX5fJbtG+m+ZY09BrZZ DHqlfTeVpK8nY/EHY0Zt6bdMVTfTfLvky/1WBI7LWreW3YoizSX8cPNAW5uxfix/dfaY/EaVqcVZ 7Z2sVpaQWkPL0beNYo+bNI3FFCjk7ksxoNyTU4q9YtP95If+Ma/qGKquKuxV2KuxV2KuxV2KuxV2 KuxV2KuxV2KuxV2Kpd5iZV0O8ZiAojJJOwAGKpF5X8waNZ+UpNXnvYE0pJSWvTIDEOTLGPjFR9s0 +eKr/wDlan5d/VY7seYtPNvMJmicTqeS24YykAb0URt86bVxV4x+cem+XL7zp+mp/Mej2SS2NuyJ qOn/AFwG2ufVSORJg0dRLV1CVodzTYYqxBtO8lQQCODzb5ThubSUyc/0QEeFwVHNAJg0bjioPU1H WoxVbFovlSKd+HmfyqLiYxSWixaUV/fFEeCTj6j1Yx14j/KNO+KojTNM8r6NJbT2vnjyzY3TRK1q /wCjBbn06NRj/pKEir81Lfa674qn0HmtJRNDH+Y+izTuqiJ47I8YX9WNKuombkr8uIJZaE/tdlWp /NiFdQkg/MbRQIfjtgbMlFjJERaRhLVv3rUBXbxrWgVWDzpatBwi/MrQpJxFzZ2tDGKq5ZjT1m/Y ooXr1bfpiqonmtDZei35kaO17c8ZbKdNPYAxxsVkBjMzcqmNxtQ4q1c+ZZFtUuP+Vk6PDFIRFHI2 nNQyxLSaoM1a8hWm1PfFU00rzj5fs7+4i1nz/o92qM4+rLCLWSNlbjx5GZ6lWU7ca/xVTVfzE/LV kZ080WTxp9t1JZVqrMASNgeKMaexxVo/mP8AliCR/iuwopK8+fwEqQDRvsn7Q6HFU+0C70LzDaPe aJqkOoWsb+k80HxKh5q/GteoVxUYq9Utl420S+CKPuGKqmKuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2 KuxV2KpT5sVm8takqkhjA4UhgpqR2YggfOmKsV/I1mf8s9KMzGV3Us7tMl2STQktPEAkh8WHXFWd fV7T01j9FfTWvFOHwivWgp3rirxH84Ydfm80ltITWXjht4QRpsmlxwchIzMv+nAyrJx41KgqRxHj irELD/HqSyC5t/Mk49KUwrcXWi8CxjqgYxqx5ckCg9N6kDeqqrpOm+c59WtFvJPMNnaTXI+vTyXW jtSMQqVdjBCJCOQ4ME8Kg9KKsvtvJU0EnI+c9VnUxTRESi2qhkTijxGOCMK0e5FVYe2wxVf/AIMp KzjzdqioYkVI1FsFEyGpnIEFGZtqgjj126UVULPyG9rbSxDzlqsjzR+mzMtrQE8uTKqwLQ/GSKk7 7muKqtn5JNtb3kJ84apJ9cjKcqWqGJz+3EUgDLTtviqHh/LxoYxHH541pEX7Cp9SXiANgKWvQb7d MVRtr5MgheF5PNOp3DxCMEzCzYMI3Ztx9W2qrlDxpt9NVVFPJEiiiec9WiqJA3ppZDkJJXlqedrJ 8Q9SlRStK4qut/JTQoEPnLVpIwJKRutjxBdGQEUtAfh58hv1GKqZ8iyGKFf8a6wjxKAzoLJfUKsS rN/op6A8fkBirJ9AgtdIsPqj6nNqB5cvrF0IxJ9kCn7mOFP2a/Z74q9HtyDBGR0KqR92Kr8Vdirs VdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVSjzcJG8samsSGSQ27hIwQpZqbLyOwr4nFXnf5f+XZrb8i 4NEn0i8mljiEc2j2l3HBdluaswS6V7ZFavxE81r0xVr/AA+y6HbwDyd5koY75TbNrfJ09QSHi7/X n5Gbpy3pUbmlcVYh+aGnaUfMtrBceWtWubltNgpLDrC2ZEcB5PbymS4jSVoqgtICxNevfFUD5auo dBjvLmLy1qcUskYZo73WbS4Loiyyco0aZ+NXovwqBVvAGiqeyeddRSGK4HlS6a0lVONyNQ0/0xI4 Xkh/e8v3fKjmlBQ9t8VdbeeZ5UrL5ZuYWEqxFW1DTa0atXFZwaL8Pau+3fFVg893bQNMnlK+dRJ6 YK3+lMDvQbrcn4vb8cVVZ/OtxFDNIPLVy6pMkMLDUNNKyJIX/egiYlVAQE1Fah3OKoWf8wbyIW5/ wrcyGYHmqalphZHDleBHrdeNG+mnXFU1t9e1+b9Ht/g3UFjvV5SSi7snSIEtxqUkaoZFDVHiB1xV TXXvNjW/q/4D1EOWAEP13Tw3EkVbeUDoT7129wquTX/MbvcBfJOpFYDRH+s2iiUhlU8PUdDSjFgS BWmKr7zXPMUC3DReStSnW3lkjotzZBnREDJKg9Q8lflSgJI8MVWtr3mNLSSeXyRqaPHJEghFzZSO ySc+Ui+lJJ/d8V5Dr8W2KpxoMl/qFxLDqOg3ekLHGkizTzW0qOzqC0a+i7tyRuQNRTaoJrir1S3U LbxKOgRR+GKqmKuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2Kpf5h/44t3/xjP68VSLR21lPKd0+ iwwXGqLI31WG6keGFm+God41dh8Nf2euKrTd/mr9Rib9EaML0if1kGoXRQMA31cKTbKSCQvMmnfY Yq8Z/OvVLuPzVHHd+UdO1u8Ntbxma4s5roJLIHaSJJ1t5CVXjVfmSePRlWHRa0GtvQ/5Vxp8fOIS en+h7ji1yjMqAgWgAXiW+JjUVO2Kqj6zMdPubG98gafFZs031eKHTbuRFuUoC7RpaIo5I9PURu3U gbKoSDX9QmkWBfy40xpFdoIWbTrswIr0DcSbIqqHk3LoDWp91Ve61Fbay4x/l1phu7OdZV46bcmE Rsq1kDCzDFy7L8ArQDf7OyrTX8t2JILD8u9NoBI8HraZcxJ6YCutWFqF+Pm9UB7U74qsvNZ9TUo7 Ufl/pE00skQnkm0yeq8uO7MLV0ogb4mL/MCmKsl0v81fO1tY8bHyyLTRbWURWcKWt4jLaqSNoltt iqlaAfD9rfbFUTp/5q/mlqEltDBoVvFLdM6K1wmoQxoVUOPUd7NQOXxAHpXvirJZfMH5stNcm3sd KW3HIWgnuJBId/hLhIXWnHrQ9dvfFVFPMX5yMis2naOh5AMn1qVjx35MD6AHyGKsvGqX9BWSh7ji v9MVb/Sl9/vz/hV/pir0i1JNrCT1KLX7hiqrirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdiqA15 HfR7pEUs5QgKoqTv4DFUj03SLm98q3On/W7nSLidyEvbcItxH9k8k9ZJF3pTdTiqk3kXUWsY7ZvO OsGSMTj6xysldjNyozcLdamPl8I6Cg2xVhP5ij817LWHi8rR3F5p8NhbE3bW1tOXuElZJiQZbd2k aLi1FXjttUmgVYreX3/ORsV3NbwabJPGS5t51sbKnBSoBLNfoKkHoVBr02xVXW7/AD+N9FE1nIsB to7iR1sLfZhGFlhZjdcRKZASvHkAD33oq69vv+chIJ7QW+mtLbNBCZ5pLG2dvXlA584479WVIy1P hBPX7QHIqqVhff8AOREl4qXulzRwclHKOysR1YFqlr59uKso6blW6bYq68b/AJyLgvVtIUe5iEcz G8XTbRVYwu6qCDfCjSqqsvT7XajHFWpr/wD5yJSNPS0m4klaNQ5az08IslUYkAX/ACOwZaE9T123 VXC5/wCciRdfVls3ZWWMG5k060CKXdAzApqO/h5tivT6DiqrBqH/ADkA4l9bRrhFURkUttPDsecS yiP/AE5l3HMry6V6nj8SqAfUf+cllDhdJlcowAc2VgAVoamg1E1O46eGKqy3v/OSSPBGdLaaP936 k4tLNGPJA7VU3u3FgYzt/lCuwxVk2laD+dd1aWt1ea9a2MssfOaxfShI8TsteDSJc8X4MaErStNu uKp55f0b8x4L9Zdd1O1vLIQcGtbayeJ/Xog9T1TIfhJDHjw7098VemQikKDpRRt9GKr8VdirsVdi rsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVQ2pXbWlhNcqoZol5BT0OKpSPMWpyeXbnVLPTh2C8hJEWm27x pJKQV2V5mjQbNXc9sVQI83ebDYLcHyZqCzsk7NatPYclMXL0kJW5YVl4jpsK9TirFvOH5z655f1x NLj8rSXbPapc8muraDg9KyxN6siqTGCKlGIxVKoP+cgtdkikaTymYpFrwia/s2d6K5oqrKxqWUIN ureANFVW4/PnzLAU9Tye4WQRUc31mAJJVVuBBk5fCG3NKbeG+KtQ/n/rRjV5/KjW/J1VQ99YjkjV rItZhVRQfft3xVZJ/wA5B65HGXbyfMKMVAN9p24r12uP4U98VVLn8/NbgWbl5VJaOZYox9fsqOrM ymT++qqrRa1G1cVUz+f3mUmBYvJkk7yqGeOK+smZCzEKCBL+0tGHzxVHx/nL5yZ7NZPJFzH9Yr6z fWbZhCeTAcuMhrVV5e1adcVU1/Ojz00Hqf4BuQ5YARfXLPlQ0+LeUDoT9P3hVtPzp85O04XyNdEQ mit9Yt1EhDKp4c3Q0oxIJpWmKr7r85vOMInaLyPdTLBLJHRbm2DMiqGWRR6nxB60oDXFVrfnR5yS 2kmk8jXaMkkaiEXFtIzI/Lk6+nI/2OIqPfFU10X80fMN9PJFfeW5NLCRo6yzTQyI5YAlF9J3PJDU GopttWuKvRYZDJDHIRQuoYj5iuKr8VdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVdirsVS/zD/xxbv8A 4xn9eKpLoTasvlidtJjhl1AS/uYrl2ihO6cuTokjD4a0ovXFVJrz81vqUbDStH+uET+qgvpygYB/ q9CbVSQSF5n3OwxV5L+c1/oVr5lhTXtP8rz6lcWUUhGryuJFdSwnCyemx9IVHpfCCx5bDuqw19V8 nQQT+jpnkZ7dl4CVLy4owenFJaWxAZ/Rrx5E/D3pXFURJceVL6EajLo3kuWxtl+O6a4mkPCBIkmC xiHkRFJcKkcbAVBFANsVSx9b8iQxCFNG8kvAIUKM0zhBcgrzVjwd2HBiKleRI3FDsqm9knke4Frc XWjeSZPrh9G4aKeWouCzBUVWgrVwCd6HYjfriqCj1zytLdfWf0V5JjvOTfHJdXCsTG3qOai3NGWT 4qdadaYqqr5r8jWjfWrLT/JMd+5gKTJdTxFq1adiwtajjMi8Kn/K67YqyN/zQmBnPLy2sMJtedwd TvGjQXSF1DEWwqXVSU7U602BVak/NRGtzJZ3flaZz9XKqdVuFoGjrc8h6NRwf7HcoCaV2xVdJ+Zd 1HfzQPL5bWGGKZw8l/dxSSNCjMwERhYqF+HludqkV6BVRvPzUlh2BreGfyy6FkMIm1O4ikdJVV46 BYpQCynYn271XFWWL+aP5RCKJpPMOnhpB0WdiARsfcCvQkDFWSaHeeWNe09NR0eeO+sXLKs8TsVL KaEde2KvRrcAQRgdAqgfdiq/FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYq7FUq82M6+W9SZAS4gc qBWtQNqUocVYV+V2vzWP5TW2t6lFczyIGluIYIri6nYuwHwRvynYfF+1uF69MVTr/lZ2jfUYbwaf rBjnE7Iv6KvQ9LcOTUGMUL+meAPXbpXFXlv5p+c9MtfNJmutQ17T0NtbPHb2UEBiZZ+Ro0M0E0vN qUkB6UHTfFWIL540aWzgtk8xeal+OSJJvqkLs7BwKMRaMDxJ4g+2Ktr560wSOW8z+bOEaIqoLO3B 5MfUNONlv9ijBh88VZVZfnH5OgtCjadqN0yIPWuZNPk9SYrSLk/CFVLUIB2G3tiqMuPzr8o20Id9 PvApYllW2duJ9NZgX4qQOStt7gjqDiqy1/O/yTd3EaLZXS+ozxxzyWsioSpAarFPhHTdqDFVM/nV 5JkAnk0e+rIzRFnsJS3KGh5sPTJ29Tavviqvc/nX5QhhaWTTr5lUIaCynNQ68u8dPgU/F4dOu2Kq UP52eRiIFTTrpBNLKkStZyJRxQyMeSLxBMu7HxxVE2v5xeUrxmW1068nlDSmWKK0ld1aNAWLKsZP xciqn9pgQK0xVZH+bXliUtOvl/U2dCWVxplwzckXh+zExVuOw5U2xVkGheZ9J1bT47210x7ZA8gE NzEbeZH5HnyjdAyljv71riqaLrKIOK24Ubmgag3NT+zir0G2blbRN4op+8YqqYq7FXYq7FXYq7FX Yq7FXYq7FXYq7FXYq7FXYqlPm4geWdTJNALdzUgnt4AE/cMVYB+TcHmHTvyU0yHS1ivNZhgh2aK7 MsELE8TxdvS9VAqGg/d+HzxVkwvvzT+oIx0rSBfFZ/UQX1yYw45egFJtFLA/DzO3fp0xV5z+Zen2 M/mRbnVPIY8x3xtbYS30E9qRFOHJMCi4aGQKhPPnxoQ1DTfFUL5U8s+SNRZ47vyHDoUdmVntJblL RucjNQtH6Rd1YLGhPIA/diqcD8qvymChRoOncak8fSShJ7kU3p2r07YqiZPy9/LWSBbd9HsDAoCi L0owvEHkFIAoVrvTpXfFVr/lz+WTxRRHRrARwqyQqsUa8FkrzVaAUV+R5DvXfFVkf5ZflXHE0S6D pvpOwdkMERBZQQpoVPQMafM4qvk/Lj8sJC7SaJpztIxkcmGIku1Czh5epKgnFVOT8sfyrkhWBtC0 70kYsiiGNeLNSpFAKE8RXFVUfl1+WIjWMaHpojQuyJ6EPFWkVVcgcaDkqKD8sVRmneU/JGmXU93p 1ja2dzcilxNAqxtJQlvjKgV3PfFUx+raR/vwf8Firvq2kf78H/BYq76tpH+/B/wWKs+tgBbxBenB afKmKqmKuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2Kpb5kjjk0G+jkUPG8RV0YVBB2IIPUHFWJW ul26flxeafZ6XNeW6Nxi0rTpvqMzgMjcYpkkt/Tp9rZx+OKpA3l1zolrF/g7zEOCXw+rNrfJ09VZ Rxd/r78jNypXelRuaYqxD8ztB0//ABHHeXHli9u3XT7O1a4j1mK0niDluFu4eZOR5ChcSEufEYqk Uml6MbfifLmsmSRA09detzLGY/3POrXhXpKxqTxPU74qvtdL0OW1Ol3PlrWEt5J4kiuJdXspWMkP wJKC12SSvqb8A1OnYDFUANL8rzSSW48uaoJ1IEVuPMMPJ4ljaV5Eh2ulEVByPiev2sVTYeQzcW0s cvkvXlW1keS2hl1qIevJLGSzOyXLcd4I1FDQM3bc4qiU8mQ3QYHyd5gRFV54jNrCqGeeiugAuy61 HxfEBx32BOKoOw8oSmyvAPJfmJUYRwm0k1pAWQSeozxk3K/ErRjfluDQbYqiY/KU7XKXf+Dddhmu b31LhTrCMFdaATN+/cenxcii/dsMVQx8jTJaTKvkrXzISIZYP05GVdXf1GlSQ3JJ9MxgA0BIPhWi qf6N+nNDt7exsvJGrCwcvJM8moWtxLEWaSopJM7N9hT8LdG2qRQqomLzN5skJ/50PVlpSga4sRVq A03kApQ9a+3XbFWdJo8LIrMXRiAShKkg+G1Rirf6Ft/53/D+mKs8tl428S+CKPuGKqmKuxV2KuxV 2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KuxV2KoHXIpJdJuo4lLyMlFVRUk1xVJLCLzFZeV7kaZbRNrActa296z wwsSVB5uiSsopXopxVQa9/NY2MbLpmjre0nMsf1y5dKjl6Cqfqqbh5eTh42xVgn5g+U/OOqa415B 5T0bVneC1Ly3qM5FzCHLASGJiUT1P3Z413avHbFWOHyB50S1uAv5faAWkhaMRLHu7uYi6uxhHwFu bVrXZdqnFWovy687LzkH5f8AliKSB/XsQkb1E5dKsSLVePwgnbuAMVVLP8vvO9pNHeW/kPy3Ddpb GPkiSBxIxEfASC2+x6FR067dN8VTyKT8+Y7dVHl7SgUbiEW5uF/drUAAfViBWlRv06jFVeaX88Vh h9PQ9OeY19cetOEBqKcSYK0pXt4YqtV/z24yltF0skL+5AmuRybkPtf6OeI4V8d8VX3j/niGYWej aYyiaUIZZrkVgBX0mIWA0c/FyGKrZ5fzzCRehoWms5ZBLynuBQFV5UAgPRye5+EdCTiqN0g/m29+ F1fSbSGwMIJktXmkm9ei1HF4kXhXlvyr0xVPfQ8yf8ssv/Iv+zFXeh5k/wCWWX/kX/ZirvQ8yf8A LLL/AMi/7MVZ3bhhbxB9m4LyB8ab4q//2Q==

application/pdf

План вебинара

1TrueFalse210.000000297.000000Millimeters

HelveticaNeue-LightHelvetica NeueLightTrueType13.0d3e1FalseHelveticaNeue.ttc

HelveticaNeueHelvetica NeueRegularTrueType13.0d3e1FalseHelveticaNeue.ttc

HelveticaNeue-BoldHelvetica NeueBoldTrueType13.0d3e1FalseHelveticaNeue.ttc

Cyan

Magenta

Yellow

Black

Группа образцов по умолчанию0

C=0 M=100 Y=100 K=0PROCESS100.000000CMYK0.000000100.000000100.0000000.000000

C=0 M=0 Y=0 K=0 1PROCESS100.000000CMYK0.0000000.0000000.0000000.000000

C=100 M=80 Y=0 K=0PROCESS100.000000CMYK100.00000080.0000010.0000000.000000

Adobe Illustratorxmp.did:b8d7731c-096e-4ad6-9c9e-fd992cde2f70uuid:48df66d0-9354-a74c-867d-e6ed4fcf3c43xmp.did:fb3e6935-4356-4543-9ed7-7677c31e9989proof:pdfuuid:452c6763-e16c-a440-8396-8397eab26c76xmp.did:850f40c1-af7e-49e2-b58b-039cf997203dxmp.did:fb3e6935-4356-4543-9ed7-7677c31e9989default

savedxmp.iid:fb3e6935-4356-4543-9ed7-7677c31e99892019-02-22T17:42:31+03:00Adobe Illustrator CC 23.0 (Macintosh)/

savedxmp.iid:b8d7731c-096e-4ad6-9c9e-fd992cde2f702021-01-12T17:34:21+03:00Adobe Illustrator 24.1 (Macintosh)/

EmbedByReference/Users/e.sabitov/OneDrive — Автономная некоммерческая организация Роскачество/#Проекты/ППК/Ежегодный Совет ППК/2020/ППК-2020_KeyVisual-2.psd

/Users/e.sabitov/OneDrive — Автономная некоммерческая организация Роскачество/#Проекты/ППК/Ежегодный Совет ППК/2020/ППК-2020_KeyVisual-2.psd

endstream endobj 3 0 obj > endobj 12 0 obj >/Resources>/Font>/ProcSet[/PDF/Text/ImageC]/Properties>/XObject>>>/Thumb 137 0 R/TrimBox[14.1732 14.1732 609.449 856.063]/Type/Page>> endobj 127 0 obj >stream HWY~_

Как разработать качественный бизнес-план своими силами / RUNET-ID

Данный вебинар позволяет запустить процесс разработки бизнес-плана с «чистого листа».

Первая бизнес-школа клубного типа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» приглашает Вас принять участие в бесплатном вебинаре на тему «Как разработать качественный бизнес-план своими силами». Данный вебинар позволяет запустить процесс разработки бизнес-плана с «чистого листа» и получить на выходе документ любого уровня сложности (от программы личностного роста до инвестиционного проекта крупного многопрофильного холдинга.

Программа вебинара

На вебинаре вы узнаете:

• Каковы цели предприятия (личности) и как они связаны с функциями управления
• Чем отличается бюджетирование от бюджета
• Какие управленческие задачи решаются при помощи бюджета
• Бизнес-план как часть бюджета предприятия
• Где находятся наилучшие возможности быстрого карьерного роста
• С чего начинать разработку бизнес-плана, если перед вами чистый лист
• Ключевые разделы бизнес-плана – то без чего нельзя обойтись
• Где самая высокая цена ошибки
• Последовательность разработки – шаг за шагом
• Как превратить текст в бюджет
• Как достигается наиболее эффективное взаимодействие разработчика бизнес-плана и технолога
• Как построить детальную финансовую модель, обойдя все подводные камни
• Уровни бюджетов
• Почему «гениальные» универсальные решения в бюджете не работают
• Как правильно обучаться – взять только то, что нужно, но гораздо больше, чем предполагалось
• И многое другое

Эксперт письменно ответит на развернутые вопросы слушателей, заданные до или после вебинара. Первая письменная консультация бесплатно.

О спикере

Алексей Марков — кандидат экономических наук. Бизнес-консультант с 22-летним практическим опытом планирования, построения системы бюджетного управления предприятием, маркетинговых исследований, диагностики предприятий и других вопросов управления.

• Основная специализация: бюджетное управление предприятием, бизнес-планирование, диагностика предприятий, мотивация, стандартизация процессов.
• Опыт выполнения проектов по бюджетному управлению и бизнес-планированию, мотивации и стандартизации процессов — 22 года. В том числе в качестве независимого консультанта — 12 лет, опыт проведения тренингов и чтения лекций (в том числе по программе MBA) — 9 лет.
• Заказчики: предприятия различных отраслей и различных размеров (агропромышленный комплекс, оптово-розничная торговля, строительство, промышленное производство, государственные и научные учреждения и др.), от крупного агропромышленного холдинга (входит в топ-20 по России), до парикмахерской и ночного клуба.
• Основные приоритеты: работа на измеримый результат, системность, развитие.

2021 год – переломный момент для российского ИТ-рынка. Практический опыт российских компаний

17.03.2021 11:00:00

Компания ДЕПО Компьютерс продолжает цикл вебинаров, посвященным ключевым изменениям в российском законодательстве в области закупок вычислительной техники, которые вступили в силу в 2021 г.

Приглашаем Вас 17 марта посетить онлайн-мероприятие «2021 год – переломный момент для российского ИТ-рынка. Практический опыт российских компаний ДЕПО Компьютерс, Байкал Электроникс и Astra Linux».

Кроме этого, на вебинаре будет представлен обзор модельного ряда вычислительной техники ДЕПО Компьютерс, построенной на отечественных процессорах «Байкал» и ОС Astra Linux.

План вебинара:

• Практический опыт выполнения требований российского законодательства в области регулирования закупок российской вычислительной техники.
• Обзор комплексных решений отечественных производителей вычислительной техники, электронной компонентной базы и ПО.
• Выступление представителя компании «Байкал Электроникс»: Семейство отечественных процессоров «Байкал»: возможности и планы развития.
• Выступление представителя ГК Astra Linux: Российская операционная система Astra Linux для российских заказчиков.

Целевая аудитория:

Руководители ИТ-департаментов государственных организаций, федеральных и региональных органов исполнительной власти, а также компаний с государственным участием, интересующиеся вопросами бюджетирования и выполнения ключевых показателей в рамках новых условий в сфере закупки вычислительной техники из реестра Минпромторга РФ.

Докладчик:

Сергей Гурулев – директор департамента продаж в государственный сектор
Максим Ильин – начальник отдела клиентских устройств и специальных решений
Сергей Сенько – начальник отдела серверной продукции
Представитель компании «Байкал Электроникс»
Представитель ГК Astra Linux

Окончательный контрольный список для успешного планирования

Вебинары — это высокая форма контент-маркетинга, так как они могут вдохнуть жизнь в статический контент, такой как тематическое исследование или исследовательский отчет. Захватывающий вебинар похож на хорошо подготовленное радиошоу с картинками. Это пятиактное мини-театральное мероприятие.

Проведенный хорошо, веб-семинар может помочь вам переместить стрелку продаж вашего покупателя с «просто исследования» на «готов к покупке». Согласно последнему исследованию CMI, две трети маркетологов B2B использовали вебинары, и 66% сочли их эффективными.

Две трети маркетологов B2B использовали вебинары, и 66% сочли их эффективными с помощью @cmicontent #research Click To Tweet

Как и любое хорошо организованное мероприятие, успех начинается с планирования. Для веб-семинара, ориентированного на создание спроса, должно пройти от шести до восьми недель с момента, когда вы скажете «Поехали», чтобы показать время. А теперь давайте перейдем к этому шоу и пяти действиям успешного вебинара.

Нажмите для увеличения

Пролог

Вебинар — это больше, чем просто технологии.Речь идет о приведении бизнес-факторов в соответствие с желаемыми результатами при одновременном управлении постоянно меняющимся расписанием, логистикой и человеческим фактором.

Связующим звеном, объединяющим все это, является методология управления проектами, ориентированная на сроки, набор передовых практик и использование показателей электронной почты и веб-семинаров для оценки производительности на протяжении всего жизненного цикла веб-семинара. Цели и контрольный список задач каждого действия предлагают вам прочную основу для успешной методологии.

Act 1 — Создание условий для бесперебойного производства

Нажмите для увеличения

Основные цели:

• Определите цели вебинара и желаемые результаты.
• Определите необходимые технологические инструменты и командные навыки.
• Создайте план проекта и успешно приступите к нему.

Задачи

• Определите тип контента: тематическое исследование, учебное пособие / инструкции или соответствие и стандарты.
• Детализируйте целевую аудиторию.
• Разработайте рабочее название.
• Определите болевые точки аудитории, на которые направлен этот веб-семинар.
• Подумайте, является ли эта тема «обязательной» или «желанной».
• Определите источники контента.
• Перечислите бизнес-цели.
• Определите призыв к действию (до, во время и после вебинара).
• Перечислите факторы успеха и желаемые результаты.
• Определите, когда начать работу.
• Разработайте график проекта.
• Определите, кто будет частью команды проекта.
• Определите, будут ли использоваться внутренние и / или внешние динамики.
• Оцените, какая платформа для хостинга вебинаров будет использоваться.
• Определение совместимости / интеграции хостинг-платформы с инструментами автоматизации маркетинга.
• Оцените требования к звуку.
• Проведите стартовую встречу, чтобы задать тон всем игрокам.
• Завершите начальную встречу, чтобы получить бай-ин и начать производство.

Акт II — Привлечение нужной аудитории

Нажмите для увеличения

Основные цели:

• Разработайте электронное приглашение и расписание рассылки по электронной почте.
• Определите варианты поиска по спискам, выходящие за рамки вашего домашнего списка.
• Выполнить рассылку по электронной почте.

ПОДБИРАЕМЫЙ СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ:
Улучшите содержание электронной почты с помощью 7-минутной программы тренировки

Задачи

• Выберите тему-победитель, которая связана с вашей целевой аудиторией (например, решение болевой точки, описание способов достижения лучших результатов или информирование аудитории об отраслевых и рыночных сдвигах).
• Разработайте профиль аудитории, соответствующий теме и ценностному предложению.
• Подробно укажите отрасли, должности / функции, пороговые значения доходов и географические регионы вашей аудитории.
• Размер и источник вашей аудитории за пределами вашего домашнего списка для достижения целей регистрации.
• Определите варианты источников списков (например, медиа-спонсоров, торговые ассоциации, приобретенные списки).
• Определите формат электронного приглашения: HTML, текст или и то, и другое.
• Убедитесь, что электронное приглашение касается постановки проблемы и результатов того, что люди узнают.
• Разработка целевой страницы регистрации веб-семинаров (хостинг веб-семинаров или платформа автоматизации маркетинга).
• Создайте график рассылки рассылок по электронной почте (сколько и когда начинать).
• Разработайте привлекающие внимание строки темы электронной почты для каждой капли.
• Установите контрольные показатели для кампании по электронной почте и ежедневного отслеживания регистраций.
• Убедитесь, что электронные письма совместимы с CAN-SPAM.
• Определите каналы продвижения в социальных сетях.
• Протестируйте кампании по электронной почте и в социальных сетях перед запуском.
• Выполните маркетинговую кампанию по электронной почте и начните ежедневное отслеживание регистраций.
• Используйте электронную почту и метрики регистрации, чтобы определить, связано ли сообщение с целью привлечения желаемой аудитории и результатов регистрации.

Акт III — Привлечение аудитории

Нажмите для увеличения

Основные цели:

• Сбор и преобразование регистрационных данных в полезную информацию.
• Проведите собрание за столом, чтобы обсудить структуру и последовательность действий.
• Проведите первую генеральную репетицию, чтобы провести первую прогулку.

ПОДБИРАЕМЫЙ СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ:
Данные: недостающий элемент в вашей стратегии контент-маркетинга

Задачи

• Отслеживайте ключевые показатели приглашений на веб-семинар по электронной почте (отправленные, жесткие отказы, мягкие отказы, доставленные, открываемость, рейтинг кликов, отписки / отказы и жалобы на спам).
• Отслеживайте ключевой показатель эффективности веб-семинара, прежде чем вы начнете жить.(Коэффициент кликабельности [CTR] показывает, сколько людей зарегистрировалось по сравнению с теми, кто не завершил процесс.)
• Соберите и проанализируйте дополнительные регистрационные данные с целевой страницы (например, что вы можете узнать об организации, отрасли и должности; что они хотели бы получить от посещения веб-семинара; как они узнали об этом веб-семинаре?).
• Создайте информационную панель для просмотра прогресса отслеживания ежедневной регистрации (например, показатели кампании по электронной почте по точкам взаимодействия, демографические данные аудитории и ежедневная регистрация по точкам взаимодействия, включая показатели CTR).
• Отслеживайте показатели кампании, чтобы убедиться, что они соответствуют графику, и при необходимости скорректируйте рассылку сообщений кампании.
• Подумайте о том, чтобы заставить сидящих за забором (тех, кто открыл электронную почту, но не завершил регистрацию), отправив напоминания по электронной почте.
• Запланируйте один час на чтение таблицы веб-семинара.
• Подготовить и разослать повестку дня встречи ключевым организаторам и докладчикам.
• Проведите встречу за столом (виртуально или лично):
  • Убедитесь, что содержание вебинара соответствует приглашению.
  • Обсудите структуру, время и поток.
  • Создайте производственный сценарий — определите каждый сегмент, продолжительность и говорящего.
  • Подготовьте слайды и шаблон PowerPoint.
  • Убедитесь, что в динамиках есть соответствующие аудиоустройства, при необходимости подключите к ним гарнитуру USB.
  • Расписание 90 минут для первой генеральной репетиции.
• Подготовить и отправить повестку первой генеральной репетиции.
• Проведите генеральную репетицию:
  • Делитесь информацией, полученной при ежедневной регистрации.
  • При необходимости измените и оптимизируйте содержимое.
  • Пройдите по слайдам.
  • Проверить динамики и аудиоустройства.
  • Начать разработку вопросов для онлайн-опросов (ледокол, закрытие и дальнейшие шаги).
  • Расписание 90 минут для второй генеральной репетиции.
• Создайте шесть слайдов в конце книги — заставку, вступительное слово докладчика, кто в аудитории, ведение домашнего хозяйства, призыв к действию, спросите экспертов.
• Создайте окончательный опрос для измерения удовлетворенности и других качественных отзывов.
• Черновик благодарственных писем для всех участников и неявившихся со ссылкой на веб-семинар и любые другие шаги для продолжения разговора.
• Протестируйте записывающее программное обеспечение.
• Проведите вторую генеральную репетицию:
  • Выполните синхронизированный прогон слайдов и опросов (ледокол, закрытие и следующие шаги).
  • Оптимизировать роль модератора.
  • Создайте исходные вопросы для вопросов и ответов.
  • История звучит естественно и достоверно?

Акт IV — Ввод в действие

Нажмите для увеличения

Основные цели:

• Выполните окончательную проверку звука.
• Выйти и подвести итоги.
• Выполнять действия сразу после вебинара.

Задачи

• Подготовьте повестку дня вебинара.
• Встретьтесь со своей командой за час до вебинара.
• Выполните окончательную проверку звука.
• Просмотрите слайд-шоу в последний раз.
• Убедитесь, что опросы, опросы и исходные вопросы загружены в платформу вебинаров.
• Настройте план Б — резервное копирование аудио и сети.
• Запишите веб-семинар и назначьте двух человек для создания резервной записи.
• Дайте команде номер для подведения итогов, по которому она будет звонить после вебинара.
• Запустите заставку по крайней мере за 15 минут до запуска.
• Выключить все звонки и все, что может издавать звуковой сигнал или лай.
• Отключить всех, кто не говорит.
• Отправьте приветственное сообщение аудитории за одну-две минуты до начала трансляции.
• Начинайте вовремя, поприветствуйте публику и получайте удовольствие.
• Отслеживание показателей эффективности в реальном времени для измерения вовлеченности.
• Дайте аудитории четкий призыв к действию и последующие шаги за одну-две минуты до перерыва.
• Закончите вовремя и поблагодарите докладчиков и аудиторию.
• Позвоните по отдельному телефону для 15-минутного подведения итогов команды.
• Измените запись веб-семинара, чтобы удалить инструкции по уборке и любые сообщения ums и ahs.
• Отправляйте благодарственные письма через 24–48 часов после вебинара.

Акт V — Преобразование аудитории

Нажмите для увеличения

Основные цели:

• Подготовьте окончательные метрики и аналитику.
• Превратите аналитику в действенное отслеживание продаж.
• Измерьте успех вебинара.

ПОДБИРАЕМЫЙ СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ:
Как раскрыть важную аналитическую информацию о контент-маркетинге с помощью Google Analytics

Задачи

• Соберите окончательные данные о жизненном цикле с платформы автоматизации маркетинга и платформы для размещения веб-семинаров.
• Проанализируйте шесть ключевых показателей веб-семинаров: рейтинг кликов, коэффициент посетителей, онлайн-опросы, удержание аудитории, опросы на выходе и просмотры по запросу.
• Создайте отчет с описанием окончательных показателей (например, метрики электронной почты и регистрации, сводка ежедневного отслеживания регистрации, опросы и опросы, профили источников потенциальных клиентов, сведения об участниках и результаты кампании по электронной почте).
• Составьте практическое резюме.
• Определите, кто готов к продажам, кого нужно заботить, а кто не подходит.
• Передайте готовых потенциальных клиентов отделу продаж.
• Создайте информационную кампанию после вебинара.
• Определите, были ли достигнуты первоначальные цели планирования.
• Оцените, насколько эффективен веб-семинар для достижения ваших коммерческих целей.
• Подробно изложите извлеченные уроки.
• Определите, достаточно ли интереса для второго вебинара или серии.

Эпилог

Я уверен, что если вы будете следовать этому шаблону, наряду с собственными передовыми практиками, вы добьетесь своих коммерческих результатов по формированию спроса, одновременно увеличивая ценность для своей аудитории.

Ищете другие способы повысить эффективность вашего вебинара / виртуальной конференции? Получите практическую информацию, советы и ответы в нашем Руководстве по основным тактикам контент-маркетинга 2018 года.

Изображение на обложке Джозефа Калиновски / Content Marketing Institute

Как спланировать идеальный веб-семинар за 8 недель или меньше

При планировании вебинара есть много движущихся частей. Между созданием контента, продвижением и фактическим проведением вебинара легко позволить вашему списку дел выйти из-под контроля.

Прежде чем вы начнете выдергивать волосы, у нас есть простой график планирования вебинаров, который облегчит вам жизнь. После небольшой подготовки и организации вы можете спланировать веб-семинар без стресса за восемь недель или меньше, в зависимости от ваших ресурсов и специфики вашего вебинара.

Если вы хотите узнать все, что нужно знать о планировании веб-семинаров, использовании правильного оборудования, привлечении аудитории, измерении успеха и многом другом, загрузите наше новое Руководство по вебинарам для инсайдеров [Marketing Edition] здесь!

Т-минус 8 недель

За два месяца до вебинара в реальном времени привлеките к работе нужных членов команды.Для крупных маркетинговых отделов вам может потребоваться включить несколько человек в команды, включая людей, которые управляют кампаниями по формированию спроса, вашим веб-сайтом, маркетингом по электронной почте, контент-маркетингом, социальными сетями, маркетинговыми операциями и продажами.

Вот краткое описание основных ролей и обязанностей веб-семинара:

• Ведущие вебинара — это эксперты в предметной области, которым комфортно выступать на вебинаре.
• Создание слайдов — Ведущие веб-семинаров могут создавать свои собственные слайды или передавать их содержимое для улучшения дизайнеру.
• Продвижение — Привлекайте менеджеров маркетинговых каналов к продвижению вашего вебинара. Скорее всего, это включает создание электронной почты, размещение сообщений в социальных сетях, платную рекламу в СМИ, нативную рекламу и ведение блогов.
• Маркетинговые операции — Сюда входит создание целевой страницы веб-семинара, отправка приглашений и напоминаний по электронной почте, а также настройка интеграции между платформой веб-семинара и автоматизацией маркетинга или CRM.
• Выполнение события — Помимо докладчиков веб-семинаров, вам понадобится кто-то, кто сможет настроить веб-семинар, запустить и записать его, запустить опросы и заполнить поля «Вопросы и ответы».Не заставляйте докладчиков выполнять всю фоновую работу.
• Последующие действия — Для эффективного продолжения вебинаров вам нужен способ оценки потенциальных клиентов вебинаров, отправки последующих сообщений и оценки успеха.

В это время вы также хотите выбрать тему веб-семинара, составить аннотацию и определить потенциальных партнеров веб-семинара — желательно влиятельного лица в вашей отрасли, которое может помочь расширить охват и повысить доверие к вашему мероприятию.

Т-минус 6 недель

После того, как вы делегировали обязанности и окончательно определились с темой веб-семинара, нужно следить за тем, чтобы дела продолжались.За шесть недель до вебинара:

• Подтвердить участников-партнеров
• Завершите дату и время вебинара
• Создание посадочной страницы и других рекламных материалов

T-минус 4 недели

Чтобы увеличить количество регистраций, запустите рекламные акции за четыре недели до вебинара. Согласно исследованию из Большой книги статистики вебинаров, 12% регистраций происходят за четыре или более недель до вебинара. Начните свои акции раньше и продолжайте их до дня вебинара.

Чтобы не делать слайды в последнюю минуту, начните создавать контент вебинара прямо сейчас. Прежде чем приступить к созданию слайдов, начните с наброска основных тезисов выступления и составьте повествование. Это сэкономит вам утомительные часы работы в PowerPoint.

Т-минус 2 недели

Ваш вебинар не за горами. Продолжайте работать над содержанием вебинара, включая слайды и фактическую презентацию.

Создайте опросы для веб-семинаров и опрос после веб-семинаров. В ходе опроса попросите участников оценить свою удовлетворенность веб-семинаром, чтобы вы знали, насколько хорошо веб-семинар был принят.

Проверяйте, сколько людей зарегистрировалось для участия в вебинаре, и оптимизируйте рекламные акции, если регистрация требует увеличения. В этом случае вы можете:

• Развернуть начальный список приглашений
• Отправить дополнительные напоминания по электронной почте людям, которые не открыли первое приглашение и не ответили на него.
• Повышение активности в социальных сетях
• Попросите торговых представителей лично пригласить потенциальных клиентов и поделиться результатами вебинара в своих аккаунтах в социальных сетях.

Т-минус 1 неделя

Пришло время завершить работу над содержанием веб-семинара и продолжить рекламные акции — 59% регистраций на веб-семинары происходит за неделю, предшествующую веб-семинару.

За несколько дней до вебинара проведите генеральную репетицию. С GoToWebinar вы можете проводить репетиции в «режиме практики». Таким образом, вы сможете попрактиковаться в презентации и использовании элементов управления веб-семинаром, запуска опросов, продвижения слайдов. Вы также можете протестировать звук, освещение и фон, если ваши докладчики будут на веб-камере (а они должны это сделать).

Используйте генеральную репетицию, чтобы сгладить грубые переходы, освоить технологию и решить любые проблемы со звуком или видео.И не забывайте дважды и трижды проверять слайды веб-семинаров на предмет опечаток.

День вебинара

Это день вебинара, и, если вы тщательно его спланируете, он должен пройти без сучка и задоринки.

Начните веб-семинар пораньше в «зале ожидания», где посетители не смогут слышать вас или видеть ваш экран. Проведите последнюю проверку, чтобы убедиться, что все готовы к работе.

• Проверить аудио всех докладчиков
• Практикуйтесь в демонстрации экрана и передаче элементов управления докладчика
• Проверьте освещение комнаты и убедитесь, что ведущие готовы к съемке.
• Не забывай получать удовольствие!

День после

Последующие встречи со всеми зарегистрировавшимися на веб-семинар и участниками в течение 24 часов после веб-семинара.Поделитесь записью веб-семинара и / или слайдами и отправьте любые другие соответствующие материалы для дальнейших действий.

Сегментируйте ваших зарегистрированных пользователей на соответствующие треки воспитания.

Пришло время отметить хорошо выполненную работу. Оцените эффективность своего вебинара и поделитесь результатами со всеми, кто приложил руку к успеху. Включите ключевые показатели эффективности, например:

• Общее количество регистрантов
• Посещаемость
• Сгенерировано новых или готовых к продаже потенциальных клиентов
• Рейтинг одобрения участников (если вы включили его в опрос после вебинара)

Теперь, когда вы освоили процесс планирования веб-семинаров, следующий веб-семинар будет еще проще!

Чтобы узнать больше о передовых методах проведения веб-семинаров и получить советы, загрузите новое Руководство по веб-семинарам для инсайдеров.

Планы и цены для вебинаров

Zoom | Zoom

Вебинар позволяет подключиться к большой аудитории виртуально, где организатор может управлять впечатлениями, а посетители присоединяются в режиме просмотра и только для прослушивания. Вебинары созданы для представления отточенного контента, в то время как собрания созданы для группового обсуждения и совместной работы.

Zoom предлагает платные небольшие и масштабные вебинары. Для лицензии на веб-семинар всегда требуется лицензия на проведение совещаний. Платная лицензия на видео вебинары (100+ участников) всегда требует платной лицензии Meetings (от 14 долларов США).99 в месяц)

Эксперты — это ваши докладчики и люди, помогающие проводить ваше мероприятие (модераторы, переводчики и т. Д.). Они могут делиться экраном, а также включать аудио и видео для участия.

Участники — это люди, присоединяющиеся в режиме только для просмотра и только для прослушивания. Участник может быть переведен в группу организатором или совладельцем вебинара.

Ваши участники и участники могут присоединиться к вашим вебинарам без необходимости покупать или загружать Zoom.

Large Meeting — это дополнительное дополнение к планам Meetings.В больших собраниях каждый может участвовать с демонстрацией звука, видео и экрана по своему усмотрению и по усмотрению организатора.

Вебинары используются для проведения виртуальных мероприятий и их трансляции для посетителей, имеющих доступ только для просмотра. Это снижает риски сбоев при встрече и является более безопасным выбором для большой аудитории незнакомых людей или людей, которые не так хорошо знакомы с элементами управления собранием, которым не нужно присутствовать на видео или аудио.

Да, у вас может быть неограниченное количество зарегистрированных или вы можете установить лимит регистрации, но количество участников может быть только размером участника в зависимости от оплаченного плана: 100, 500 и 1000 онлайн.Вы также можете установить желаемое ограничение на количество регистрантов.

Лицензии на вебинары Zoom Video имеют жесткие ограничения на 100, 500, 1000, 3000, 5000, 10 000, 20 000, 30 000 и 50 000 человек (включая организаторов, участников дискуссии и участников). В случае мероприятий с участием более 10 000 человек свяжитесь с отделом продаж, чтобы оценить ваши потребности и получить расценки.

Практическое занятие позволяет вам настроить и помочь участникам панели познакомиться с элементами управления веб-семинаром Zoom перед началом веб-семинара. Организатор вебинара может попросить участников дискуссии присоединиться к мероприятию за несколько минут до фактического времени начала мероприятия, и они автоматически войдут в тренировочную сессию.Ведущий может начать трансляцию, когда все будут готовы.

Примечание. В некоторых случаях организаторы хотят провести полное практическое занятие, включая тестовую трансляцию, за несколько дней до фактического вебинара. Вы можете начать тренировочную сессию, транслировать и завершить мероприятие, не влияя на вашу способность сделать это снова в фактическое запланированное время начала.

Языковой перевод

Zoom позволяет хосту назначать участников дискуссии в качестве переводчиков во время сеанса Zoom.

Когда начинается сеанс события, хост может запустить функцию перевода, которая предоставит переводчикам доступ к их собственным аудиоканалам.Участники могут выбрать аудиоканал, чтобы услышать язык по своему выбору. Участники будут слышать переведенный звук и могут выбрать прослушивание исходного звука с меньшей громкостью.

В облачных записях сеансов устного перевода будет записана только оригинальная аудиозапись встречи или вебинара, но не переводы. Локальные записи сеансов устного перевода будут записывать любой звук, который может слышать человек, но не несколько аудиоканалов.

Да, Zoom предоставляет субсидированные цены для учебных заведений, чтобы расширить возможности преподавателей по всему миру.Пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж, чтобы узнать цену. Условия обслуживания Zoom можно найти здесь

Zoom принимает онлайн-платежи по кредитным картам и Paypal. Для оплаты чеком, банковским переводом или ACH позвоните по телефону 1.888.799.9666.

В большинстве случаев Zoom допускает дополнительные периоды выставления счетов, например, ежеквартально. Zoom предлагает предоплаченные пакеты с шагом в 1, 2 и 3 года. Пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж, чтобы узнать цену.

В некоторых штатах США и других странах взимается обязательный налог с продаж или потребление. Если ваш онлайн-заказ включает налог с продаж, НДС, GST или аналогичные налоги на потребление, вы увидите сумму налога, примененную в вашей корзине покупок после этапа выставления счета и до завершения оформления заказа.

Zoom — это услуга на основе подписки, что означает, что ваш план продлевается каждый месяц или год (в зависимости от выбранного вами срока). Вы можете отменить подписку в любое время в течение срока действия плана, чтобы отменить автоматическое продление подписки.

Если ваша компания требует, чтобы у поставщиков услуг была форма W-9 для налоговой отчетности, вы можете найти копию W-9 Zoom здесь. Обеспечение безопасности ваших собраний Zoom может начаться еще до того, как ваше мероприятие начнется, благодаря надежному набору функций перед собранием, включая залы ожидания, присоединение по домену и коды доступа.Zoom также имеет элементы управления под рукой, чтобы ваши встречи были безопасными и бесперебойными. Zoom заботится о том, чтобы ваши данные в любое время были в безопасности, узнайте больше о наших функциях конфиденциальности и безопасности здесь.

Zoom каждую неделю проводит живые тренинги для Zoom Video Webinars. В части 1 рассказывается о планировании и настройке веб-семинара. Во второй части рассказывается, как провести вебинар с помощью Zoom. Перед тем, как присоединиться к нашему вебинару, необходимо пройти обучение «Приступая к работе с Zoom Meetings». Зарегистрируйтесь, чтобы задавать вопросы в прямом эфире или просматривать записи по запросу здесь:

12 тактик, которые превращают вебинары из хороших в лучшие, по мнению маркетологов HubSpot

В 2020 году, когда конференции и мероприятия станут виртуальными, ряд брендов по всему миру активно поддержат вебинары.

Веб-семинары не только позволяют маркетологам знакомить аудиторию с темами, связанными с их брендом, но и могут дать важные преимущества для привлечения потенциальных клиентов.

Но, хотя ряд успешных профессионалов в области маркетинга делают создание вебинаров простым, на самом деле требуется огромный объем работы, чтобы их спланировать, чтобы добиться прочного взаимодействия.

Подготовка к веб-семинару требует, чтобы в игру вступили и другие аспекты входящего трафика — все, от привлечения докладчика к участию в веб-семинаре, до планирования блога и социальных сообщений для его продвижения, до разработки актуальных тем и фокуса мероприятия.

На этом этапе вы можете спросить себя, есть ли контрольный список, который может помочь вам в планировании вебинара.

Что ж, не смотрите дальше. Ниже я изложил 12 тактик, на которых вы должны сосредоточиться, чтобы убедиться, что вы и ваша команда полностью готовы провести качественный и успешный вебинар.

Как подготовиться к увлекательному вебинару

1. Взаимодействуйте со своей аудиторией с помощью рекламных акций перед вебинаром.

Если ваша аудитория не знает о вашем вебинаре или не в восторге от этой темы, они не будут подписываться.

Обязательно расскажите о мероприятии в Твиттере, напишите сообщения в блогах, продвигающих его, и придумайте другие творческие способы поделиться им в Интернете. Чтобы привлечь посетителей — даже до вашего мероприятия в ваших рекламных сообщениях, таких как сообщения в социальных сетях или электронные письма, можно попросить людей заранее отправить свои вопросы или комментарии.

Кроме того, если во время вебинара проводится раздача подарков или особая функция веб-семинара, распространите эту информацию, чтобы еще больше отличить свой веб-семинар от аналогичных мероприятий, проводимых конкурентами.

Например, однажды мы выдали билеты на INBOUND, нашу конференцию по входящему маркетингу, человеку, который написал в Твиттере хэштег нашего вебинара до, во время и после вебинара. Это помогло нам привлечь аудиторию к участию в рекламных акциях в дополнение к другим нашим маркетинговым усилиям.

Чтобы узнать больше о продвижении вебинаров и других виртуальных мероприятий, ознакомьтесь с этими советами от экспертов HubSpot.

2. Создайте потрясающую колоду слайдов.

Чтобы аудитория была заинтересована от 30 минут до часа, вам нужно дать им что-нибудь красивое, на что можно будет смотреть.Итак, сделайте свою слайд-колоду визуально привлекательной.

Создавайте насыщенные изображениями слайды, относящиеся к обсуждаемой теме. Можно использовать копию на слайдах, если все сделано правильно. Не стоит просто писать абзац на слайде черным по белому. Вместо этого убедитесь, что копия добавляется к презентации. Придерживайтесь одной цветовой палитры во всей тематике вебинаров и старайтесь не перегружать ее.

Взгляните сюда, чтобы увидеть, как выглядит тусклый слайд, состоящий только из абзацев (слева), и как выглядит слайд с цветом и изображениями (другими словами, тот, в котором есть какая-то жизнь) (справа):

3.Выделите хэштег для своего вебинара.

Как упоминалось в первом разделе, вы можете рассмотреть возможность использования хэштега в маркетинговом процессе вебинара, который является уникальным для вашего виртуального мероприятия. Использование менее известного хэштега или создание нового поможет гарантировать, что все твиты с хэштегом будут посвящены вашему вебинару.

Например, мы использовали #TwitterQA на прошлом веб-семинаре, на котором были вопросы и ответы с руководителем Twitter. В подобных сценариях мы используем хэштег вебинара задолго до вебинара, чтобы создать сообщество людей, у которых есть что-то общее.Во время вебинара мы используем хэштег, чтобы взаимодействовать с аудиторией, отвечать на технические вопросы и собирать вопросы для части вопросов и ответов.

Наконец, после вебинара мы используем хэштег, чтобы отслеживать любые оставшиеся без ответа вопросы и отправлять дополнительную информацию.

4. Найдите для выступления одного или нескольких лидеров мнений или экспертов.

Нет ничего хуже на вебинаре, чем монотонный докладчик, усыпляющий аудиторию. Выберите ведущего вебинара, который будет представительным, энергичным и экспертом в теме, которую вы планируете обсудить.

Кроме того, если у вас более одного выступающего, пусть они поиграют друг с другом, превратив вебинар в обсуждение вместо двух разных монологов.

Если вы можете получить доступ к экспертам в своей отрасли или лидерам мнений с более высоким числом подписчиков на таких платформах, как LinkedIn, вам также следует рассмотреть возможность включения их в свой вебинар.

Использование экспертов сделает ваше мероприятие более интересным для вашей аудитории, а также привлечет слушателей, которые следили за работой экспертов.Вы можете дополнительно использовать этих людей для тактики совместного маркетинга в Интернете до, во время и после мероприятия.

5. Заранее познакомьтесь со всеми выступающими.

Для более гладкого вебинара рассмотрите возможность проведения быстрой встречи, которая позволит вам и другим участникам вебинара пройтись по теме вебинара и познакомиться друг с другом.

Джулиана Николсон, менеджер программы HubSpot, принимавшая участие в ряде вебинаров, включая нашу серию Adapt, настоятельно рекомендует собраться вместе, как это, перед тем, как вы начнете мероприятие.

«Не рекомендуется проводить первую встречу организатора и участников дискуссии в день вебинара», — говорит Джулиана Николсон, менеджер программы HubSpot. «Установите время до мероприятия, чтобы ведущий и докладчики могли познакомиться друг с другом, и обсудите все подробности дня».

Николсон, который совсем недавно планировал контент веб-семинаров для нашей серии Adapt 2020, объясняет: «Все, от произнесения имен людей до знания того, кому звонить первым для каждого вопроса, будет намного более гладким, если вы заранее потренируетесь.«

6. Используйте в своих рекламных акциях сообщения оратора и компании в социальных сетях.

Пока вебинар проводится вами и вашей организацией, вы все равно захотите разрешить своей аудитории взаимодействовать с докладчиком (ями), поэтому обязательно сообщите их дескрипторы Twitter, как в ваших рекламных акциях. , а также на протяжении всей презентации вебинара.

Это не только придает индивидуальность вашим вебинарам, но и позволяет узнать обо всех новых подписчиках, которых вы можете получить!

7.Иметь хотя бы одного ведущего или модератора.

Приглашение одного или нескольких докладчиков присоединиться к вашему вебинару может действительно оживить разговор, но этот разговор может довольно быстро сбиться с пути, если никому не назначено модерировать обсуждение.

Проще говоря, ведущий вебинара может помочь с ходом презентации. Этот человек представляет докладчиков, задает любые вопросы, возникающие во время вебинара или вопросов и ответов, и завершает мероприятие. Если возникают какие-либо проблемы, этот человек может легко их решить, не отвлекая выступающих от темы.

8. Используйте различные типы средств массовой информации в своем вебинаре.

Чтобы аудитория оставалась заинтересованной во время мероприятия, вам следует подумать об использовании различных типов мультимедиа для своего вебинара.

У вас есть короткое видео или анимация, которые помогут вам продемонстрировать свою точку зрения? Помогает ли временное совместное использование экрана донести мысль? Может ли загружаемый контрольный список помочь вашей аудитории следить за вашим обсуждением? Подумайте, как вы можете дополнить свой веб-семинар другими средствами массовой информации во время или после веб-семинара.

Недавно мы провели веб-семинар с Гаем Кавасаки, на котором было 100% совместное использование экрана. Гай рассказал нам о своей повседневной деятельности в социальных сетях, вплоть до того, как он делает скриншоты и публикует их в Twitter! Поговорим об интерактивном веб-семинаре.

9. Рассмотрите другие стратегии взаимодействия с аудиторией.

Поскольку платформы для веб-семинаров ежедневно расширяют свои возможности, теперь существует гораздо больше способов привлечь вашу аудиторию, чем было раньше. Например, многие платформы позволяют аудитории комментировать вопросы, голосовать в опросах или проходить викторины во время вебинара.

Как модератор или организатор вебинаров проявите творческий подход и подумайте о способах использования этих элементов, чтобы ваша аудитория не чувствовала, что она пассивно слушает выступающих, а не взаимодействует с ними.

«Не позволяйте вовлекать аудиторию в заблуждение. Знайте, как и когда вы хотите привлечь аудиторию», — советует Николсон. «Будете ли вы иметь формальные вопросы и ответы? Как люди будут задавать вопросы? Когда вы ответите на эти вопросы? Все это должно быть заранее определено и четко сообщено, чтобы ваши участники были довольны.«

10. Выполните тщательную проверку аудио и видео.

Даже в современном мире с программным обеспечением случаются технические проблемы. Сделайте все возможное, чтобы избежать их в прямом эфире, заранее протестировав платформу для веб-семинаров.

Например, вы можете этого не осознавать, но звук вашего компьютера может быть приглушенным, или ваши наушники могут мешать людям слышать звуки, воспроизводимые на вашем экране. Вот почему вам нужно сделать хотя бы одну проверку звука перед презентацией.

Точно так же вам также следует убедиться, что вы выбрали рабочее место с хорошим освещением.

«Лучше, если посетители будут освещены спереди (например, настольная лампа), чем сзади (например, сидя перед окном), чтобы избежать темных лиц и ярких впечатлений от просмотра», — говорит Николсон.

Кроме того, вы должны также устранить более неожиданные технические ошибки. Например, если вы собираетесь делиться своим экраном или переключать элементы управления, проведите пробный запуск перед вебинаром, где выступающие могут потренироваться, прежде чем делать это вживую.

В конечном счете, всегда лучше выяснить, где могут возникнуть ошибки, до самого вебинара, чтобы не тратить зря свое время или время приглашенных докладчиков.

11. При планировании мероприятия учитывайте часовые пояса.

Выбирая время для проведения прямой трансляции, имейте в виду, что не все будут находиться в вашем часовом поясе. HubSpot находится по восточному поясному времени, поэтому мы стараемся проводить вебинары в такое время, которое подходит для других регионов страны и по всему миру.

Например, хотя 13:00 до 15:00 EST часто работает для нас, он может не подходить нашей европейской аудитории, поэтому нам нужно найти время, которое будет работать для нас обоих.

Николсон также предлагает, чтобы маркетологи «прояснили, будет ли ваш веб-семинар записан и что, зарегистрировавшись, кто-то получит эту запись. Вы увеличите конверсию, даже если кто-то не сможет присутствовать вживую».

12. Проведите вебинар в тихой, не отвлекающей рабочей среде.

Не стоит недооценивать важность физического местоположения вашего вебинара. Я сижу рядом с отделом продаж, который весь день говорит по телефону. Если бы я попытался провести вебинар со своего стола, публика вряд ли бы меня услышала! Поэтому я стараюсь найти тихую (еще лучше звукоизоляцию) комнату в другом месте офиса.

Если в одной комнате разговаривают несколько человек, убедитесь, что у вас есть высококачественный громкоговоритель. Чтобы избежать каких-либо технических проблем, я по возможности избегаю использования беспроводного Интернета и заранее все проверяю.

Планирование идеального вебинара

Да, на планирование вебинара уходит много времени, но выгода того стоит. Планируя, имейте в виду, что большинство советов в этом списке нацелены на повышение вовлеченности аудитории.

Хотя информативный веб-семинар — отличное начало, обмен основной лекцией с вашими посетителями может не подойти.Ваша аудитория будет более активно слушать, получать больше удовольствия от контента и продолжать подписываться на вебинары, если они будут чувствовать себя заинтересованными на протяжении всего мероприятия.

Для получения дополнительных советов по веб-семинарам ознакомьтесь с этим полным руководством. Если вы уже думаете, что планируете отличные вебинары, но не знаете, с чего начать их продвижение, прочтите этот пост с советами от маркетологов HubSpot.

График планирования вебинаров и контрольный список

Скачать версию этого контрольного списка для печати

8 недель до мероприятия

Выберите тему вебинара

Вопросы для рассмотрения: Можно ли передать эту тему в виртуальном пространстве? Эта тема раньше ставилась? Если да, то чем ваша будет отличаться?

Выберите докладчика

Вопросы для рассмотрения: Есть ли у этого человека опыт проведения вебинаров или они хотят узнать разницу между вебинаром и проведением личных презентаций? Является ли этот человек идейным лидером отрасли? Будете ли вы полагаться на этого человека, чтобы привлечь более широкую аудиторию?

Определите свои цели на мероприятие

Цели мероприятия по привлечению потенциальных клиентов будут сильно отличаться от целей мероприятия по непрерывному образованию.Цели могут заключаться в получении образовательных баллов для X участников, продвижении имени вашей компании / докладчика как лидера мнений или просто в обучении кого-либо тому, как что-то делать. Четкая цель мероприятия поможет вам определиться с темой и дизайном мероприятия.

Определите свою целевую аудиторию

На что следует обратить внимание: наличие широкого целевого рынка на самом деле может нанести ущерб вашей регистрации, потому что одно событие не может быть всем для всех.Выберите узкую тему для своей сегментированной аудитории и подготовьте презентацию специально для них.

Выберите поставщика для проведения вашего мероприятия

На что следует обратить внимание: важно определить, какие функции вам нужны для презентации вашей презентации, и кто в вашей команде будет нести ответственность за то, чтобы позаботились о каждой части. Ознакомьтесь с нашим техническим документом о сравнении полного обслуживания и поставщиков веб-семинаров, сделанных своими руками.

За 7 недель до мероприятия

Выберите дату и время для вашего мероприятия

Всегда учитывайте, доступна ли ваша аудитория для участия в вебинаре.Если вы проводите веб-семинар по привлечению потенциальных клиентов, попробуйте выбрать более медленный день, например пятницу, и, возможно, проведите мероприятие в обеденное время. Если это обязательный веб-семинар для получения кредитов на повышение квалификации, выберите время, когда врачей или юристов не отнимут у пациентов или клиентов. Также учитывайте расположение вашей аудитории. Они на восточном или западном побережье? Обычно мы рекомендуем проводить мероприятия с 11:00 до 16:00 по восточному поясному времени.

Делегируйте задачи между ведущим, организаторами и командой веб-семинара.

Важно задокументировать каждую деталь, прежде чем вы начнете, чтобы каждый член вашей команды знал, кто несет ответственность за каждую часть мероприятия. Вы даже можете составить контрольный список с указанием сроков выполнения, чтобы показать своей команде, что необходимо сделать.

Что следует учитывать:

Вам нужно одобрение юрисдикции или совета?

Вам нужно включить непрерывное обучение в мероприятие?

Будете ли вы снимать событие для просмотра в будущем?

Определите тему вашего мероприятия

Будет ли он образовательным, информационным, развлекательным, формальным, легким? Это определит формат вашей презентации в соответствии с тем, как вы продвигаете мероприятие.

Определите, ЕСЛИ и КАК вы захотите перепрофилировать это событие

Записав свое мероприятие, вы можете воспроизвести его в другое время, а затем попросить ведущего снова присоединиться к сеансу вопросов и ответов в реальном времени. Другая идея — разместить запись в среде OnDemand, где посетители могут наблюдать за мероприятием на досуге. Если вы проводите мероприятие CE, обязательно спросите своего поставщика, есть ли у него возможность включить тестирование CE в просмотр OnDemand.

Определите длину программы

Соберите всю информацию, которую вы хотите предоставить, и определите, сколько времени потребуется для доставки презентации. 30 минут? 60 минут? 90 минут? Создайте план вашего контента, чтобы сформулировать ваше мероприятие. Найдите части, в которых вы хотите взаимодействовать с аудиторией, используя опросы и опросы. Не забудьте оставить место для вопросов и ответов.

Определите, как вы хотите, чтобы посетители регистрировались для участия в мероприятии

На что следует обратить внимание: хотя можно создать регистрацию с помощью третьей стороны, часто проще использовать поставщика веб-семинаров для создания и размещения страницы регистрации от вашего имени.Это гарантирует, что участники получат правильные электронные письма с подтверждением и напоминанием, а их данные для входа будут интегрированы с платформой веб-семинаров.

За 6 недель до мероприятия

Составьте списки потенциальных участников

Если ваше мероприятие нацелено на сегментированную группу, убедитесь, что вы не отправляете приглашение по электронной почте нерелевантным людям.

Создание рекламного плана вебинара

Создайте календарь контент-маркетинга.Включите расписания электронной почты, запуск пресс-релизов, публикации в социальных сетях, сообщения в блогах. Ваш план должен включать, когда вы будете отправлять приглашения по электронной почте, публиковать сообщения в социальных сетях, блогах о мероприятии и любую другую маркетинговую тактику, которую вы используете для продвижения своего мероприятия. Загрузите наш контрольный список продвижения веб-семинара, чтобы начать работу.

Подготовьте маркетинговый промо-комплект для спонсоров, докладчиков и организаторов

Включите графику из социальных сетей, рекомендуемые сообщения с сокращенными URL-адресами и хэштегами.Если возможно, создайте копию своей страницы регистрации, чтобы вы могли отслеживать, откуда приходят зарегистрировавшиеся.

2 недели до мероприятия

Отслеживайте и анализируйте свои рекламные акции

Не все рекламные планы подходят для каждого вебинара. Проанализируйте свою регистрацию на веб-семинар, чтобы увидеть, откуда приходят зарегистрировавшиеся, и при необходимости измените свой маркетинговый план.

За 1 неделю до вашего мероприятия

Ознакомьтесь с платформой для вебинаров

Убедитесь, что докладчики знакомы с платформой для веб-семинаров.Запланируйте технический / пробный запуск технологии, загрузите свою колоду слайдов, чтобы убедиться, что слайды выглядят хорошо, и протестируйте различные методы воспроизведения звука. Если вы планируете проводить опросы на протяжении всего вебинара, заранее заполните веб-комнату своими вопросами.

Подготовьте свои оценки после мероприятия

Анализ вашего мероприятия так же важен, как и подготовка к нему. Составьте список вопросов, на которые участники должны ответить. Вопросы могут включать в себя обзор докладчика, вопрос, хотят ли участники узнать больше о вашей компании, или поиск отзывов о будущих мероприятиях, которые им будут интересны.

Напишите вводный сценарий для докладчика

Работаете ли вы с модератором в режиме реального времени или попросите кого-нибудь из вашей команды представить докладчика, важно собрать воедино все факты о том, что вы хотите, чтобы участники знали о мероприятии.

Если вы проводите презентацию, убедитесь, что ваш сценарий настроен и адаптирован для оптимальной и эффективной доставки контента. Мы собрали здесь 5 советов по публичным выступлениям для презентаций вебинаров.

Рассмотрите возможность загрузки нашего Руководства по передовым методам работы с Presenter

Подготовьте последующее сообщение

Создайте электронное письмо, в котором резюмируется то, что было представлено во время вебинара, и рассмотрите возможность предоставления участникам ссылки для просмотра события OnDemand.

День вашего события

Отправить последнее приглашение по электронной почте

Статистика показывает, что большинство посетителей зарегистрируются на вебинар в течение 24 часов после прямой трансляции.Воспользуйтесь этим, отправив последнее приглашение по электронной почте, указав «сегодня» в строке темы.

Присоединение к веб-комнате

Попросите докладчиков присоединиться к веб-комнате за 15 минут до запланированного времени вебинара. Это дает достаточно времени для последней проверки звука и PowerPoint и организации нескольких докладчиков.

Обеспокоены тем, что ваши докладчики не появятся? Или ваша технология не работает? Или ваша аудитория столкнется с техническими трудностями, которые вы не знаете, как исправить? Прочтите здесь о 6 неприятных виртуальных событиях и о том, как деэскалации.

Проверьте статус записи

Если вы планируете перепрофилировать свое мероприятие для просмотра по требованию, убедитесь, что событие записывается в правильном формате.

Живая поддержка

Если вы проводите веб-семинар с поставщиком веб-семинаров с полным спектром услуг, положитесь на модератора мероприятия в режиме реального времени, который решит любые проблемы, которые могут возникнуть у аудитории, и сконцентрируйтесь на проведении презентации. Если вы проводите веб-семинар с помощью платформы для веб-семинаров «Сделай сам», попросите еще одного человека отслеживать запросы аудитории.

Анализируйте статистику вебинаров

Большинство платформ для вебинаров предоставляют подробные полные отчеты о событиях. Некоторые аналитические данные, на которые важно обратить внимание, включают, сколько регистрантов посетили мероприятие, какие вопросы были заданы во время вопросов и ответов и кто участвовал в оценке после мероприятия.

через 48 часов после мероприятия

Продолжение

Отправьте дополнительное электронное письмо зарегистрировавшимся, посетившим мероприятие, и тем, кто его пропустил.Включите запись OnDemand или ссылку, чтобы узнать больше о мероприятии.

Ответьте на вопросы в блоге

Часто, если вопрос задают во время сеанса вопросов и ответов, то более чем один человек задается вопросом о предмете. Напишите последующий блог или электронное письмо, отвечая на некоторые из заданных вопросов, и предоставьте участникам ссылки, чтобы узнать больше по этой теме.

Повторное назначение

Создание больших фрагментов контента занимает много времени, однако вы можете увеличить рентабельность инвестиций в события, перепрофилировав свое мероприятие с помощью просмотров и повторов OnDemand.

Как спланировать вебинар

По мере того, как персонал становится более мобильным, важность вебинаров только возрастает. Дженнифер Бриджес, PMP, покажет вам все, что вам нужно знать, чтобы спланировать вебинар.

Вот скриншот доски для справки!

Обзор

— Как спланировать вебинар

Как и при планировании любого проекта, Дженнифер отметила, что первый шаг — это выяснить, кто, что, когда, где, почему и как вебинара.Прежде чем начать, сказала она, убедитесь, что вы знаете, какую ценность вебинар будет иметь для тех, кто его смотрит.

Будет ли вебинар стоить времени и денег участников? Будет ли оно актуальным и своевременным? Все эти вопросы следует задать перед планированием. Если да, то вы готовы приступить к осуществлению плана.

Это проект

Помните, вебинар — это проект. Он имеет уникальный результат с датой начала и датой окончания. Вы также захотите заранее узнать, каков будет конечный результат вебинара.В чем его цель, его намерение? Другими словами, четко определите, что люди должны вынести из вебинара.

Знай свою аудиторию

Говоря о людях, Дженнифер отметила, что они являются ключевой частью вебинара. Вы должны знать свою аудиторию. Кто является целью вебинара? Обладая этими знаниями, вы можете работать в обратном направлении и направлять всю информацию этим людям.

Создание повестки дня

Следовательно, как только вы знаете «кто», вы можете работать над «чем». То есть повестка дня.Сделайте это как можно более конкретным, с указанием сроков. Имейте в повестке дня все, что вы хотите обсудить, и убедитесь, что на это отведено время.

Установить дату

Следующим шагом будет определение даты и времени вебинара. Хотя он будет архивироваться, одним из преимуществ вебинара в прямом эфире является участие, звонки и т. Д. Итак, выберите лучшее время, чтобы у вас было больше всего зрителей.

Возьми снаряжение

Естественно, чтобы заархивировать веб-семинар и сделать его доступным для просмотра другими пользователями, которые не смогли присутствовать в прямом эфире, вы должны его записать.Убедитесь, что у вас есть подходящее программное обеспечение для записи вашей презентации, включая визуальные эффекты и участие зрителя.

Еще одним важным аспектом вебинара, конечно же, является оборудование. У вас должна быть хорошая настройка звука и видео, чтобы транслировать четко и без сбоев.

Отправить напоминания

Когда у вас есть дата и время, отправьте напоминания. Это может показаться неприятным, как будто вы рассылаете спам своим зрителям, но это важно. Люди заняты и любят напоминания.

Упростите регистрацию

Чтобы убедиться, что у вас хорошая группа участников, упростите для людей процесс регистрации, регистрации и посещения. Хуже всего было бы привлечь на вебинар подходящего человека, но он отказался бы от него из-за запутанного пользовательского интерфейса.

Оставайтесь краткими

Когда у вас есть аудитория, не теряйте ее из-за бессвязной речи или многословия. Ваша презентация должна быть короткой, лаконичной и по существу.

Имейте запасной план

Что-то может пойти не так.Вы можете быть в пути, когда проводите веб-семинар, могут возникнуть технические трудности или может возникнуть любое количество проблем. Предвидьте эти риски и составьте план A, B и C по их устранению.

Практика ведет к совершенству

Перед тем, как выйти в эфир, потренируйтесь. Практика, практика, практика. Этого нельзя переоценить. Вы должны выглядеть хорошо осведомленным, но при этом естественным, расслабленным и четко излагающим слова. Хороший контент портится из-за плохой доставки.

Сборка предвкушения

Сделайте вебинар еще более интересным с помощью предварительных работ и небольшого количества маркетинговых материалов.Во время вебинара используйте опросы, чтобы поддерживать интерес людей. Вам нужно подготовить почву, подготовить аудиторию и распространить повестку дня. Скажите им, чего ожидать, а затем подведите итоги, чтобы убедиться, что они понимают, что вы прошли.

Выполните следующие действия, и у вас будет план успешного веб-семинара.

Pro-Tip: Не позволяйте названию вебинара запугать вас. Это просто онлайн-презентация. Он следует тем же правилам: подготовить, представить и продолжить.

Посмотрим дальше: иногда наши деловые звонки могут быть более важными, чем веб-семинары.Ознакомьтесь с этими советами по телефонному этикету и произведите хорошее впечатление во время разговора.

Спасибо за просмотр!

Транскрипция

Сегодня мы поговорим о том, как спланировать веб-семинар. Что ж, по мере того, как количество сотрудников становится больше, мобильные вебинары становятся все более популярными. Итак, сегодня я хочу поговорить о нескольких советах по эффективному планированию.

Итак, прежде всего, мы хотим подумать о том, кто, что, когда, где, почему и как. Итак, убедитесь, что ценность, которую вы даете своим участникам, стоит их времени, денег и усилий.Убедитесь, что это актуально и своевременно для того, что они делают.

Кроме того, это проект, поэтому у него есть уникальный результат, у него также есть дата начала и окончания. Так что подумайте об этом и спланируйте это как проект.

Также знайте конечный результат, цель или намерение вебинара. Что вы хотите, чтобы люди оставили, зная, думая или делая иначе?

Также определите, кому нужно быть там и зачем. Сегодня люди стараются сделать так много, что у них ограниченное время, поэтому вы должны убедиться, что люди, участвующие в вебинаре, действительно должны быть там.

Также создайте конкретную повестку дня с указанием всех вопросов, которые вы хотите рассмотреть, и того, сколько времени вы хотите выделить на каждый элемент, чтобы убедиться, что вы заблокировали достаточно времени.

Кроме того, вы должны быть уверены, что выбрали лучший день и время для тех, кто будет на вызове. Учитывайте часовые пояса, может быть, есть определенные дни, которые им больше подходят. Просто убедитесь, что вы сделали это так, чтобы им было легко там оказаться.

Кроме того, вам необходимо убедиться, что у вас есть технология как для аудио, так и для видео, потому что на веб-семинаре вы показываете то, что находится на экране, так что это ваше видео, но вам также необходимо иметь возможность аудио.И это тоже необходимо участникам.

Также заранее сообщите участникам. Дайте им достаточно времени, чтобы спланировать свое присутствие. Отправьте напоминания, чтобы сообщить им об этом. И иногда люди боятся отправлять напоминания, но большинство людей находят их полезными, чтобы напугать их и напомнить им перейти на веб-семинар.

Также запишите сеанс, потому что вы можете отправить его тем, кто присутствовал, и тем, кто не присутствовал. Для тех, кто присутствовал, у них есть записи, и они всегда могут вернуться и просмотреть то, что вы рассказали на веб-семинаре, а для тех, кто не участвовал, они могут сделать это в свое время и в удобном для них темпе.

Также убедитесь, что на нем легко зарегистрироваться и принять участие. Вы хотите, чтобы людям было проще сделать это, чтобы они не возились, пытаясь понять, как даже зарегистрироваться.

И затем, как только они войдут, вы хотите, чтобы люди могли понять, как они связаны. Для некоторых людей это в новинку, они никогда не были на веб-семинаре, поэтому они не понимают, как они должны участвовать в сеансе и нужно ли им позвонить или использовать динамики на своем компьютере.Но просто проясните им это.

Также сделайте веб-семинар коротким, лаконичным и по существу. Не болтайте о вещах, которые можно осветить за минимальное время.

Также предвидеть проблемы с технологиями и иметь планы A, B и C, потому что между погодой, определенными условиями и зданиями, а также если вы находитесь в дороге или передвигаетесь, все… вещи могут случиться всегда.

Итак, вы просто хотите убедиться, что если вы принимаете его для участников, вы хотите убедиться, что у вас есть свои планы на случай, если что-то случится с общением.

А затем для людей, которые планируют быть на связи, или если у вас есть соведущий, убедитесь, что они тоже запланировали заранее.

А потом практика, практика, практика. Если это ваш первый веб-семинар, вы хотите привыкнуть к веб-семинару, попрактиковаться в том, что вы собираетесь сказать, в своем темпе, опять же, как попасть на веб-семинар, как завершить веб-семинар.

И снова, если с вами на линии есть соведущий или другие люди, убедитесь, что вы протестировали его перед сеансом в реальном времени.Также создайте предварительную работу перед вебинаром. Это помогает заинтересовать людей сеансом. Кроме того, я обнаружил, что использование опросов во время сеанса помогает поддерживать интерес людей.

Итак, как только ваш вебинар начнется, обязательно подготовьте почву, то есть дайте им знать, что вы собираетесь им сказать. Покажите им пункты повестки дня и сообщите им, что вы собираетесь обсудить, а затем сообщите им.

На самом деле, охватите пункты повестки дня за отведенное время, а затем подведите итоги сессии для них.Вернитесь и дайте им знать, что вы рассмотрели, и снова выделите все, что вам нужно, чтобы они оставили делать. Есть ли у вас какие-либо действия или что вам нужно от них делать?

Итак, конечно, вы видите, что это план, а инструмент всегда полезен. Итак, если вам нужен инструмент, который поможет вам спланировать веб-семинар, подпишитесь на наше программное обеспечение прямо сейчас на ProjectManager.com.

41 Советы для успешных вебинаров

Вебинары — это мощное средство.

Если все сделано правильно, они могут:

• Создавать свой бренд.
• Создайте и укрепите свой авторитет в своей отрасли.
• Создайте тонну потенциальных клиентов.
• Быть перепрофилированным в блоги, видео и другие типы контента.

Но есть проблема.

Не все вебинары одинаковы.

В то время как немногие избранные пользуются огромным успехом и имеют более 500 посетителей (2%, если быть точным)…

… Большинство терпят неудачу, с низкой посещаемостью и высоким процентом отсева.

Но не беспокойтесь!

В этом руководстве вы узнаете 41 совет, как вывести свой веб-семинар из зоны посредственных, забываемых и нулевых конверсий.

Но сначала давайте поговорим немного о вебинарах.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Что такое вебинар?

Проще говоря, вебинар — это онлайн-семинар.

В нем есть все необходимые элементы семинара: ведущий, ведущий, презентация (обычно слайды и другие визуальные средства) и аудитория.

Ключевое отличие состоит в том, что вебинары проводятся исключительно онлайн.

Типичный шаблон вебинара выглядит так:

• Вдохновляющая история.
• Содержание вебинара (включая видео выступления докладчика и слайды).
• Раздел вопросов и ответов, где участники получают ответы на вопросы в режиме реального времени.

Основное различие между вебинарами и онлайн-видео заключается в том, что вебинары предлагают живое взаимодействие между ведущим и аудиторией.

Почему вам следует использовать веб-семинары

Если вы никогда раньше не проводили веб-семинары, зачем начинать сейчас?

Пять причин.

• Вы можете связаться с людьми из любой точки мира. Больше не нужно ограничиваться Джо на улице. Кроме того, никаких более дорогих билетов на самолет для ваших гостей.
• Ваша аудитория может взаимодействовать с вами напрямую. Это огромный соблазн, особенно если вы уже стали лидером отрасли.
• Вы устанавливаете доверие. Если ваш бесплатный веб-семинар впечатляющий и потрясающий, из этого следует, что ваши платные продукты просто великолепны, не так ли? (Привет, конверсии!)
• Вы получаете потенциальных клиентов. Поскольку для регистрации требуются адреса электронной почты, вебинар привлекает множество новых потенциальных клиентов.
• Вы получаете огромный источник вдохновения. Содержание вебинара — это только начало. Проявив творческий подход, вы можете превратить его в блоги, видеоконтент, инфографику и многое другое.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Итак, готовы погрузиться в создание собственного выдающегося вебинара?

Вот 41 совет, о котором нужно помнить.

41 Советы, которые знают только лучшие ведущие вебинаров

Беспокоитесь о том, что ваша аудитория проигнорирует или бросит вас?

Следуйте этим советам, чтобы этого не произошло.

Стратегия вебинара

1. Знайте своих участников

Спросите себя:

• Кто будет присутствовать?
• С какими проблемами / проблемами они сталкиваются?
• Каковы их цели?

Ответы на эти вопросы помогут вам спланировать веб-семинар, нацеленный на улучшение жизни ваших посетителей.

Например, Teachable отлично справляется со своими вебинарами, потому что они знают, что их аудитория:

• Состоит из людей, мечтающих создать свои собственные прибыльные онлайн-курсы…
• … но не знают, с чего начать.

2. Подумайте о визуальном брендинге

Будьте последовательны и постарайтесь все согласовать с визуальным тоном вашего бренда.

Например, убедитесь, что вы вставили свой логотип там, где это имеет смысл, например, в начале анимации или на основных слайдах. Вам также необходимо использовать шрифты, цвета и другие визуальные элементы, соответствующие общему стилю вашего бренда.

Эти мелкие детали важны для создания единого впечатления у посетителей вебинара.

Кроме того, они сделают ваш бренд более узнаваемым, особенно если вы будете использовать тот же визуальный стиль в другом своем контенте.

Например, посмотрите желто-красную, черную и белую цветовую схему слайдов Миры Котанд…

… и насколько хорошо она сочетается с ее призывами к действию и таймером обратного отсчета.

3. Сохраняйте мобильность в памяти

Не каждый, кто просматривает ваш вебинар, будет делать это на настольном компьютере.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Хотя только 7% посетителей веб-семинаров предпочитают мобильные устройства, а не настольные, все же есть вероятность, что некоторые из ваших зрителей будут настраиваться на свои телефоны.

Чтобы подарить им безупречный опыт:

• Увеличьте размер текста и изображений.
• Выберите платформу для вебинаров, поддерживающую мобильные устройства. Отличный пример — ClickMeeting. (Вы можете загрузить их приложение, если хотите провести веб-семинар на своем телефоне.)

4. Предлагайте свои продукты или услуги в качестве дополнения

Предложение вашего продукта в середине веб-семинара не поможет все это в рекламу.

Пока ваш вебинар дает все, что обещает, ваша аудитория должна быть более восприимчивой к тому, что вы делаете.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Есть только две вещи, которые вам нужно запомнить:

• Остальные советы, представленные на веб-семинаре, должны быть полезны с вашим продуктом или без него.
• Обязательно представьте продукт, когда это имеет смысл.

5. Рассмотрите возможность проведения платных вебинаров.

Маркетинг вебинаров может быть дорогостоящим. Платная серия вебинаров может окупиться.

Просьба участников заплатить за вебинар повышает их ожидания, что качество будет на высшем уровне.Убедитесь, что вы сдержите это обещание.

Убедившись в ценности и качестве, которые вы можете предоставить, подумайте о создании серии платных веб-семинаров для получения дополнительного дохода.

Просто не забудьте подождать, пока вы не будете абсолютно уверены, что ваша целевая аудитория готова платить за содержание вашего вебинара.

Попробуйте разные ценовые категории, пока не найдете ту, которая подходит вашей аудитории.

Хотя платная модель может снизить ваши цифры, вы, вероятно, получите более заинтересованную аудиторию.

Планирование и подготовка вебинара

6. Получите помощь

Проведение вебинара самостоятельно возможно, но это может свести вас с ума.

Объявление

Продолжить чтение ниже

Чтобы этого избежать?

Подумайте о том, чтобы кто-то (или несколько человек) поработал с вами, чтобы все прошло гладко — планирование, продвижение, сам вебинар и все, что за ним последует.

Им не обязательно знать тему веб-семинара, но они должны уметь устранять проблемы и управлять взаимодействием с участниками.(Помощник, который знает оборудование и программное обеспечение для вебинаров, великолепен.)

7. Выберите свою тему

Всегда сосредотачивайтесь в первую очередь на содержании.

Вы должны поддерживать высокие редакционные стандарты.

Люди посещают вебинары, чтобы учиться.

Итак, вам нужно убедиться, что вы предлагаете темы, которые им интересны.

Одна из ваших целей — продемонстрировать свой авторитет в качестве источника информации.

Вы должны показать, что знаете свое дело и созвучны тому, что происходит в вашем пространстве.

Чтобы провести мощный вебинар, вам нужно сузить его до конкретной темы, которая будет информативна для вашей целевой аудитории.

Например, веб-семинар по контент-маркетингу будет широкой и расплывчатой ​​темой для обсуждения на веб-семинаре.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Вместо этого попробуйте выбрать одну область контент-маркетинга, например визуальный контент. Это поможет вам более эффективно спланировать вебинар и сосредоточиться на теме.

Вот пять способов найти тему веб-семинара, которая будет интересна вашей аудитории:

• Часто задаваемые вопросы: Обратите внимание на страницу с часто задаваемыми вопросами по темам, которые часто ищут ваши клиенты.
• Найдите в Google Analytics страницы с наибольшим трафиком: Вы можете выбрать тему, посмотрев, какой контент обсуждается и которым чаще всего делятся на вашем сайте.
• Спросите отдел продаж / социальных сетей: Спросите членов вашей команды, какие темы они обсуждают с клиентами ежедневно. Это могут быть области, где может потребоваться дополнительная информация.
• Опрос вашей аудитории: Вы также можете напрямую спросить свою аудиторию о темах, которые они сочтут полезными.
• Конкурс: Посмотрите на своих конкурентов, чтобы узнать, есть ли какие-либо темы или идеи, которые вы можете адаптировать и воплотить в жизнь.

8. Напишите заголовок, привлекающий внимание

Название вашего вебинара — это ваше первое взаимодействие с аудиторией.

Когда они его увидят, они решат, регистрироваться ли.

Это означает, что первый шаг к созданию притягивающего названия — это знать свою аудиторию и ее болевые точки.

Например, вы узнали, что ваша аудитория изо всех сил пытается найти достойные публикации темы для написания в своем блоге.

Чтобы заинтересовать их, дайте своему вебинару такое название.

Помните:

Реклама

Продолжить чтение ниже

• Не будьте слишком изысканными. Просто определите проблему своей аудитории и придумайте название, которое обещает решить ее.
• Используйте пробивные слова. «Наполнение» и «легкость» пробуждают воображение вашей аудитории. Подумайте, насколько меньше вы получите от такого заголовка, как «Знай, о чем писать».
• Никогда не вводите в заблуждение. Название не должно обещать, что контент вашего веб-семинара не выполнит.

9. Найдите отличного оратора

Вы можете использовать ораторов внутри вашей компании, отраслевых экспертов или влиятельных лиц.

Независимо от вашего маршрута, главное — убедиться, что спикер обладает необходимыми знаниями и опытом, чтобы рассказать о теме вашего вебинара.

Ваши ораторы должны вызывать доверие и демонстрировать авторитет.

Если ваш веб-семинар спонсируется, и спонсор выберет или предоставит докладчика, убедитесь, что сохраняется редакторский контроль.

Настаивайте на том, чтобы руководитель или предметный эксперт хорошо знал тему и был безупречным докладчиком.

Работайте вместе, чтобы определить тему, которая уравновешивает сообщения спонсора с потребностями вашей аудитории.

10. Выберите дату / время

Помните следующие секреты планирования:

• Четверг — лучшие дни для проведения вебинаров.

• 11:00 — лучшее время для вебинаров.

Не забывайте о часовых поясах.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Если вы живете на западном побережье, то вебинар начнется в 18:00. PT, вероятно, слишком поздно для посетителей, живущих на Восточном побережье.

11. Определитесь с форматом веб-семинара

Как только вы определите, какую тему хотите осветить, разбейте ее на более конкретные темы и спланируйте форматы веб-семинаров, которые вы собираетесь использовать.

Вот некоторые из наиболее популярных форматов, которые следует учитывать:

• Один эксперт-докладчик: Один эксперт делится своими идеями или советами.
• Два докладчика: Вместо одного докладчика у вас есть два докладчика. Это помогает заинтересовать и обучить аудиторию и может позволить вам поделиться дополнительной информацией.
• Панель: Так же, как живая панель, вы можете организовать группу экспертов для обсуждения определенной темы.
• Веб-семинар с вопросами и ответами: Вебинар с вопросами и ответами — прекрасная возможность для максимального вовлечения посетителей. Эксперт (или группа) просто отвечает на вопросы, задаваемые вашей аудиторией в чате или в социальных сетях.
• Интервью Веб-семинар: Наличие в качестве приглашенного докладчика популярного влиятельного человека — отличный способ повысить посещаемость и укрепить свой авторитет. Вам просто нужно быть готовым к дополнительной работе по установлению контактов с влиятельными лицами, которая может занять много времени и утомительно.
• Демонстрация продукта: Если целью вашего вебинара является продвижение продукта, вы можете выбрать формат демонстрации продукта или учебного пособия.

Тестируйте разные форматы, пока не найдете тот, который лучше всего подходит вашей аудитории, а затем придерживайтесь его.

Вы также можете использовать разные форматы. Например, у вас может быть один эксперт-докладчик и вопросы и ответы.

12. Проведите пробный запуск

Перед днем ​​презентации соберите всех вместе, чтобы провести пробный запуск вебинара, действуя так, как если бы он был настоящим.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Убедитесь, что все оборудование работает должным образом, все слайды в порядке и выступающие знают, что делают.

Помните, что при пробном прогоне все пойдет не так.

Каждые.

Одноместный.

Время.

(Я говорю это на собственном опыте.)

Чтобы избежать сбоев и неловких оплошностей во время веб-семинара, обязательно проведите полную «генеральную репетицию» за несколько дней до начала трансляции.

13. Задокументируйте процесс своего вебинара

Вам может потребоваться создать десятки или даже сотни вебинаров, чтобы воспользоваться всеми преимуществами этого удивительного маркетингового инструмента.

Вот почему вам нужно документировать весь процесс.

Это позволит упростить организацию вебинаров в будущем.

Создайте редакторский календарь, в котором темы, докладчики и даты отслеживаются и планируются за несколько недель.

Кроме того, составьте список всех задач и дел для каждого этапа вебинара, чтобы ничего не забыть.

Вы можете использовать инструмент управления проектами, чтобы убедиться, что все остаются вовремя.

Обязательно ведите отдельные записи для разных форматов вебинаров.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Со временем вы сможете определить, что работает, а что нет, и что вы можете сделать для точной настройки процесса.

Технические требования

14. Выберите правильную платформу для вебинаров

Обеспокоены тем, что технические проблемы приведут к ухудшению отзывов и оценок?

Вам не обязательно быть такой — как только вы выберете правильную платформу для вебинаров.

Вот четыре вопроса, которые следует задать при выборе.

• Соответствует вашему бюджету?
• Включает ли он необходимые вам функции, такие как возможность проводить опросы?
• Сколько посетителей это позволяет?
• Можете ли вы записывать?

Search Engine Journal использует GoToWebinar в качестве платформы веб-семинаров для своей серии веб-семинаров SEJ.Его простой интерфейс обеспечивает беспроблемный пользовательский интерфейс.

Запланировать и настроить параметры каждого вебинара легко.

GoToWebinar также предоставляет автоматические опросы, опросы и последующие электронные письма для повышения вовлеченности посетителей.

Тем не менее, участникам необходимо загрузить программное обеспечение, чтобы они могли присоединиться к вебинару.

Некоторых может раздражать необходимость его загрузки, но эти функции могут компенсировать усилия по загрузке.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Он также имеет возможности чата, которые обеспечивают большее взаимодействие.

Отчеты веб-семинаров, создаваемые GoTo, разделяются по тем метрикам, которые вы хотите видеть, будь то посещаемость, регистрация, производительность, опрос или просто общая аналитика веб-семинаров.

Это дает хорошее представление о том, что вы сделали хорошо и что еще можно улучшить.

Другие варианты платформы веб-семинаров включают:

• Zoom
• Demio
• EasyWebinar
• WebinarNinja
• Webinar Jam

15. Инвестируйте в отличную гарнитуру или микрофон

Вы не хотите, чтобы ваша аудитория просто напрягалась ловить каждое ваше слово.

Вы хотите, чтобы они удобно устроились, слушая ваш кристально чистый голос.

Для этого прекратите использовать встроенный микрофон ноутбука для веб-семинаров.

Установите качественную гарнитуру или микрофон. Вы сразу заметите разницу.

Это не значит, что вам нужно выложить 500 долларов.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Вы можете получить отличные микрофоны менее чем за сотню долларов, если знаете, где искать.

Ознакомьтесь с нашими рекомендациями здесь: 10 лучших микрофонов для подкастинга.

16. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно

Вас когда-нибудь исключали из вебинара?

Нет, верно?

А теперь представьте: вас исключили из собственного вебинара!

Ага, это может произойти, если у вас нестабильное интернет-соединение.

Чтобы избежать затруднений из-за этой оплошности веб-семинара, сначала проверьте подключение к Интернету.

Отличной идеей является переключение на проводное соединение со скоростью выгрузки не менее 3 МБ / с.

Помните, что это верно как для ведущего, так и для ведущего.

17. Проверьте свое снаряжение

Будьте осторожны, чтобы не упустить из виду основные моменты.

Убедитесь, что у вас есть все необходимое для проведения качественного вебинара, который запомнится людям.

Лучший способ сделать это — организовать тестовый веб-семинар, включающий все функции, которые вы хотите использовать, начиная с аудио- и видеозаписывающего оборудования.

Вам не нужно иметь подробный план. Просто запишите тестовый клип и спросите чье-нибудь мнение относительно вашего звука, качества видео или любых других элементов, которые заметит ваша аудитория.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Если вы используете конкретную платформу для веб-семинаров, ознакомьтесь со всеми полезными функциями, которые она предлагает (например, интерактивные функции, такие как опросы, которые могут помочь вам улучшить взаимодействие).

В день вебинара будьте готовы на 10–15 минут раньше, чтобы убедиться, что вы готовы и все ваше оборудование работает.

Бонусный совет: Никогда не используйте новое оборудование в день вебинара. Используйте знакомое оборудование, чтобы в случае возникновения проблемы можно было устранить ее.

18. Устранение любых потенциальных источников шума

Вот краткий контрольный список того, что вы должны сделать прямо перед веб-семинаром, чтобы предотвратить любые отвлекающие шумы:

• Отключите все остальные устройства, которые не нужны для веб-семинара.
• Осмотрите свою комнату на предмет шума.
• Убедитесь, что зона для вебинаров недоступна для домашних животных и детей.
• Закройте приложения, работающие в фоновом режиме вашего компьютера.

Маркетинг вашего вебинара

19.Создание целевой страницы вебинара

Не забудьте создать целевую страницу для своего вебинара.

Используйте эту страницу для регистрации и предоставления важной информации, в том числе:

Реклама

Продолжить чтение ниже

• Тема.
• Информация о спикере.
• Дата и время.
• Что узнают участники.

Помните, что вам не нужно быть супер-фантазийным.

Такая простая страница будет работать.

20. Напишите сообщение в блоге о своем вебинаре

Напишите сообщение в блоге, чтобы помочь заранее продвинуть вебинар.

Даже если у вас мало подписчиков в блоге, вы можете поделиться им в социальных сетях и по электронной почте.

21. Продвигайте свой веб-семинар в социальных сетях

Продвижение вашего веб-семинара в социальных сетях — один из лучших способов повысить посещаемость.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Естественно, вам необходимо продвигать свой веб-семинар через существующие каналы социальных сетей, но вы также должны использовать силу хэштегов.

Фирменный хэштег также может хорошо работать как инструмент взаимодействия во время вашего вебинара.

Например, у вас может быть конкурс, в котором зрители должны писать в Твиттере с использованием определенного хэштега. Затем победителя можно будет выбрать в режиме реального времени, выполнив быстрый поиск по хэштегу.

Однако более простая стратегия — просто побудить участников использовать ваш хэштег при задании вопросов или обсуждении вебинара.

Эта стратегия не только усилит чувство вовлеченности аудитории, но и еще больше расширит социальный охват вашего бренда, в результате чего вы привлечете к нему больше людей.

22. Продвигайте свой веб-семинар по электронной почте

Если у вас уже есть база данных электронной почты, не забудьте рассказать о своем веб-семинаре своим подписчикам.

Делайте это кратко, кратко и облегчите для людей регистрацию.

Также не забудьте разослать по электронной почте напоминания людям, которые уже зарегистрировались на ваш вебинар.

Объявление

Продолжить чтение ниже

Например, вы можете отправить участникам электронное письмо за день до вебинара или, возможно, за час до его начала.

Проверьте, что лучше всего подходит для вас.

Бонусный совет: Продолжайте продвигать после того, как все закончится, через все эти каналы, особенно любой контент, который вы публикуете на основе вебинара. Вы хотите извлечь максимальную пользу из своего вебинара.

23. Продвигайте свой веб-семинар с помощью всплывающих окон

Говорите ли вы «еуууу» всякий раз, когда вы думаете о всплывающих окнах?

Это ведь не работает?

Неправильно.

Фактически, у самых эффективных всплывающих окон коэффициент конверсии равен 9.3%. (Сравните это со средним CTR платных медийных объявлений — мизерные 0,35%!)

Итак, нет, всплывающие окна не умерли.

Возможно, вы просто делаете их неправильно.

Чтобы перевернуть всплывающие окна с приглашениями на веб-семинар:

• Четко изложите, что вы предлагаете (и убедитесь, что это желает ваша аудитория).
• Не показывать всплывающее окно сразу (показывать его, когда посетитель находится на вашей странице не менее 15 секунд).
• Будьте уникальны и позвольте своему бренду проявиться.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Вот примеры всплывающих окон, которые мы использовали в прошлом.

Советы для организаторов вебинаров

24. Начало вовремя

Ваши участники заняты.

Не теряйте время зря.

Если ваш вебинар запланирован на 13:00, убедитесь, что все готовы к работе в 13:00.

Нет ничего более неприятного, чем ожидание на экране удержания.

Вы потеряете посетителей — и потенциальных клиентов, клиентов или подписчиков.

Реклама

Продолжить чтение ниже

25. Подготовка, подготовка, подготовка

Первое впечатление имеет значение.

Когда начинается веб-семинар, вы задаете тон, поэтому вам нужно будет заинтересовать всех, приветствуя их.

Знайте биографию своих динамиков, чтобы вы могли представить их, не перетасовывая бумаги и не спотыкаясь.

26. Подключите их быстро

Вам нужно немедленно привлечь внимание вашей аудитории.

Помните, что для выхода из вебинара достаточно пары щелчков мышью.

Чтобы аудитория оставалась на связи:

• Избегайте подшучивания. У людей есть дела поважнее, и если вы утомляете их своей детской историей или любимым брендом мороженого (или любыми ненужными, несущественными подробностями), они не останутся с вами.
• Как можно скорее приступайте к делу.
• Обозначьте болевые точки вашей аудитории…
• … и дайте понять, что вы решите их к концу веб-семинара.
• Составьте список всего, что ваша аудитория собирается узнать.
• Покажите им свой энтузиазм и азарт.

27. Подготовьте вопросы для вопросов и ответов

Хотя участники, скорее всего, зададут много вопросов, всегда полезно иметь наготове список заранее подготовленных вопросов на тот случай, если аудитория не так заинтересована, как вы ожидали.

28. Примите то, что все может пойти не так

Независимо от того, насколько вы подготовлены, всегда помните, что некоторые вещи не в ваших руках.

Объявление

Продолжить чтение ниже

Вы можете потерять электричество.

Ваш WiFi может выйти из строя.

Или ваш ноутбук может умереть сегодня.

Обычно проблемы не такие уж и серьезные. Они будут больше похожи на икоту.

Но что-то может пойти и пойти не так.

Советы ведущим вебинаров

29. Напишите отличный сценарий…

Как и любой другой тип прямого эфира, будь то ток-шоу или подкаст, сценарий может творить чудеса для вашего вебинара.

Ваш сценарий — это, по сути, ваша дорожная карта.

Эти записи будут держать вас в курсе.

Вам нужно заранее планировать каждое слово, которое вы собираетесь сказать?

No.

Но независимо от того, насколько вы осведомлены или увлечены определенной темой, попытка представить или провести интервью в течение часа может быть чрезвычайно сложной задачей, если оно не написано (хотя бы немного) по сценарию.

30.… Но не бойтесь отказываться от сценария

Подготовка хорошо написанного сценария может быть важным шагом в планировании вебинара, но это не означает, что вы должны следовать ему в точности.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Иногда вам нужно отойти от сценария и подробно рассказать, чтобы ваша аудитория была заинтересована и развлечена.

Всегда помните, что ваша цель не в том, чтобы пройти через все как можно быстрее, а в том, чтобы передать свое сообщение как можно более полно.

31. Практикуйте свою презентацию

Не бывает слишком много репетиций.

Некоторые люди могут просто «взорвать».

Но это обычно приводит к «нормальным» презентациям, а не к фантастическим или запоминающимся вебинарам.

Читаете ли вы сценарий слово в слово или следуете карточкам-подсказкам, вам нужно репетировать, чтобы придать своим словам правильную тональность и индивидуальность.

Если бы не это, хотя бы чтобы убедиться, что ваши звуки и слайды работают нормально.

Звучать как робот — это плохо.

Хорошо звучать уверенно и представительно.

Ваша цель — запомниться.

Обычно люди запоминают только великих ораторов.

Остальное быстро забывается.

32. Разработка наглядных слайдов

Какой смысл использовать слайды в веб-семинаре, если они будут содержать только маркированные списки или длинные абзацы?

Объявление

Продолжить чтение ниже

Это ленивый подход и ошибка.

Некоторые докладчики даже усугубляют ситуацию, читая то, что зрители могут ясно увидеть сами.

Если это был ваш план с самого начала, то с таким же успехом можно забыть об этом — ваш вебинар, вероятно, будет скучным и провальным.

При разработке слайдов думайте больше визуальных элементов, меньше слов.

Используйте визуализацию данных вместо создания списков для итерации статистики.

Зачем вы им это показываете…

… когда вы можете им это показать?

Сделать более наглядным не так уж сложно, поскольку доступно множество бесплатных и доступных инструментов для дизайна.

Реклама

Продолжить чтение ниже

33. Используйте разные форматы мультимедиа

Вместо того, чтобы полагаться только на слайды и видео выступления докладчика, используйте разные формы мультимедиа.

Например, вы можете добавить видео или анимацию, чтобы проиллюстрировать свои мысли.

Если вы демонстрируете, как работает продукт, проведите участников через процесс в режиме реального времени, а не просто показывайте ранее сделанные изображения.

Он устраняет монотонность стандартного вебинара и может заинтересовать вашу аудиторию.

34. План взаимодействия

Вы можете подумать, что проведение вебинара, в котором используются видео, текст и аудиоконтент, — верный способ сохранить взаимодействие.

Но после того, как вы послушаете кого-то в течение 20 минут или дольше, ваша аудитория может заскучать или просто отвлечься.

Чтобы они обратили внимание до самого конца вашего вебинара, вам нужно побудить их принять участие.

Задавайте вопросы в опросах, предлагайте задачи и просто старайтесь общаться, когда вы разглашаете содержание своего вебинара.

К счастью, большинство платформ для вебинаров предоставляют несколько интерактивных инструментов, наиболее распространенными из которых является область чата, где участники могут свободно общаться.

Реклама

Продолжить чтение ниже

У вас не должно возникнуть проблем с поиском платформы, на которой есть все необходимое для реализации ваших идей.

35. Вы неопытны?

Если это ваш первый веб-семинар — или ваша первая попытка публичного выступления — вы можете нервничать.

Это прекрасно. Почти все так делают.

Шутить и признавать свою нервозность приемлемо, но только не позволяйте своим нервам влиять на ход вебинара.

Если вы когда-либо сомневаетесь, направьте разговор на ведущего или другого приглашенного докладчика, который возьмет на себя инициативу.

Кроме того, помните, что вы используете паузы для контроля темпа и учитесь предотвращать использование слов, не содержащих слов типа «ммммм», «ошибка» и т. Д.

В конечном итоге ваши разговорные способности можно улучшить только с практикой.

36. Обучайте и продавайте

Вы должны учить и продавать одновременно.

Большинство людей совершают ошибку, обучая, а затем продавая.

Эта ошибка приводит к очень неудобному переходу, когда приходит время делать предложение.

На протяжении всего вебинара вам необходимо научить аудиторию, чего она хочет.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Когда вы доберетесь до предложения, ваш продукт или услуга будут именно такими, как они хотят!

После вебинара

37. Предложите призыв к действию

Убедитесь, что аудитория знает, какой следующий шаг вы хотите от них сделать.

Например, если вы хотите, чтобы они загрузили технический документ или подписались на бесплатную пробную версию, сообщите им об этом и предоставьте ссылки на веб-семинаре и в последующем электронном письме.

Если вы предлагаете что-то участникам, убедитесь, что это:

• Четко и легко для понимания.
• Проста в использовании и требует времени или денег.
• Это отличная сделка, которую они не могут получить больше нигде. Цена должна быть простой.
• Решает проблемы.
• Доступно только во время продвижения вебинара. Если они подождут, то все упустят.
• Купить легко.

38. Попросите участников определиться с темой следующего вебинара

Как сделать так, чтобы посетители возвращались снова и снова?

Просто — пусть решают, о чем будет следующий вебинар.

Вы можете провести опрос, спросить их в социальных сетях или попросить их во время вебинара прокомментировать то, что они хотят увидеть дальше.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Это также помогает вам придумывать интересные темы.

Предоставление участникам права голоса и возможность влиять на направление вашей стратегии веб-семинара также способствует укреплению лояльности к бренду.

39. Опрос своих участников

Хотите узнать, понравился ли или ненавидят ваши участники ваш вебинар?

Спросите их!

Попросите участников пройти краткий опрос, чтобы они могли поделиться своим мнением, которое поможет вам улучшить продвижение вперед.

40. Отправляйте людям дополнительный контент

После мероприятия отправьте участникам дополнительный контент. Сюда входят:

• Люди, которые зарегистрировались, но не пришли.
• Участники, досрочно покинувшие веб-семинар.
• Люди, обратившиеся в веру.

Например, вы можете отправить участникам сообщение в блоге с полным отчетом, SlideShare вебинара или ссылку на видеозапись.

Помните: вашей аудитории нравится потреблять контент в самых разных форматах, поэтому переделывать контент — это не значит лениться или просто перефразировать одно и то же.Речь идет о создании сильных, автономных частей контента, которые будут полезны вашей аудитории.

Реклама

Продолжить чтение ниже

41. Отслеживайте свои результаты

Некоторые показатели вебинаров, которые вы можете отслеживать, включают:

• Сколько человек зарегистрировалось?
• Каковы были основные источники регистраций?
• Сколько человек на самом деле присутствовало?
• Сколько времени они потратили на просмотр вебинара?

Резюме

Вебинары — это очень эффективный способ передачи подробной информации в увлекательном формате.