Содержание

Как торговые сети мотивируют клиентов оставлять отзывы

Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробности в нашей политике конфиденциальности.

Хорошо

Блог приложения «Кошелёк»

Отзывы формируют ожидания у покупателей и часто влияют на решение о покупке. Рассказываем, как мотивировать клиентов делиться обратной связью.

Многие торговые сети боятся отзывов клиентов — и зря. Отзывы — это бесплатный и объективный аудит. Они позволяют оценить качество и востребованность товаров или услуг и моментально показывают, если что-то не так.

Клиенты оставляют негативные отзывы охотнее, чем положительные. Разочарование — сильная эмоция, поэтому о недостаточном качестве товара или услуги хочется поскорее рассказать, опубликовав пост в соцсетях или поставив низкий рейтинг на сайте. Отличное качество воспринимается как норма, поэтому хорошие отзывы пишут редко.

В то же время отзывы для новых покупателей — показатель того, что бренду можно доверять. Поэтому перед торговыми сетями стоит важная задача — стимулировать клиентов делиться не только разочарованием, но и радостью.

Рассказываем, какие механики используют российские и зарубежные компании, чтобы их покупатели делились обратной связью и привлекали новых клиентов.

Как отзывы влияют на клиентов

Помогают принять решение о покупке

  • 3 из 4 клиентов чаще всего ориентируются на отзывы, прежде чем принять окончательное решение о покупке. Testimonial Engine
  • 91% потребителей утверждают, что положительные отзывы влияют на решение купить товар или заказать услугу у бренда. BrightLocal
  • 76% доверяют онлайн-отзывам так же, как и рекомендациям родных и друзей. BrightLocal
  • 94% клиентов утверждают, что онлайн-отзывы когда-то убедили их отказаться от покупки у торговой сети. ReviewTrackers

Увеличивают их доверие к компании

  • 83% клиентов считают, что магазин с реальными отзывами покупателей заслуживает доверия.
  • 15% покупателей совсем не доверяют компаниям без отзывов.

    BrightLocal

Как отзывы влияют на продажи

  • Клиенты обычно тратят на 31% больше на бренды, у которых отличные отзывы. eKomi
  • Более четырех негативных отзывов о торговой сети, компании, бренде или продукте могут снизить продажи на 70%. YouMoz
  • Увеличение рейтинга даже на 0,1 звезды в некоторых случаях может привести к росту конверсии на 25%. Uberall
  • Покупатели в среднем тратят на 49% больше денег на товары и услуги компаний, которые отвечают на отзывы. Womply Research
  • Отзывы на страницах дешёвых товаров могут увеличить конверсию в покупку на 190%. Отзывы на страницах дорогих товаров — на 380%. Spiegel
  • Чем больше отзывов от покупателей, тем выше конверсия в покупку. Spiegel

Работа с отзывами: на что обратить внимание

Что клиентам важно в отзывах

Изучая отзывы, клиенты в первую очередь обращают внимание на дату их публикации, рейтинг бренда — звёзды или оценки — и общее количество отзывов. BrightLocal

Насколько свежими должны быть отзывы

  • 48% потребителей обращают внимание только на отзывы, написанные в течение последних 2 недель.
  • 84% клиентов считают, что отзывы старше 3 месяцев уже не актуальны.
  • Отзывы старше одного года влияют только на 3% потребителей.

    BrightLocal

Какой рейтинг должен быть у бренда

  • Компании без пяти звезд в среднем теряют до 12% потенциальных клиентов.
  • 53% покупателей готовы подумать о том, чтобы воспользоваться услугами компании с рейтингом менее четырёх звезд.
  • Клиенты в возрасте 55 лет и старше с наименьшей вероятностью простят низкий «звёздный» рейтинг.

    BrightLocal

Сколько отзывов читают покупатели до покупки

В среднем клиенты всех возрастов читают до 15 отзывов, прежде чем принять решение о покупке. BrightLocal

Какие отзывы оставляют клиенты

Вероятность того, что клиенты оставят отзыв после позитивного опыта взаимодействия с брендом — 28%. После негативного — 34%. ReviewTrackers

Как получить больше отзывов от клиентов: советы и кейсы

Не бойтесь попросить клиента поделиться обратной связью. Если товар или услуга понравились покупателю, то он, вероятно, оставит отзыв даже без дополнительных вознаграждений. Основная сложность — выбрать правильное время и канал коммуникации для такой просьбы.

Статистика подтверждает: 76% клиентов, которых просят оставить отзыв, пишут его.

В электронных письмах

Один из вариантов — имейл-рассылка. Письмо с предложением оставить отзыв можно, к примеру, отправить через какое-то время после покупки.

Британский магазин печенья Biscuiteers запрашивает отзывы у клиентов в имейл-письмах, дублирующих стилистику интернет-магазина. Чтобы оставить отзыв, необходимо перейти по ссылке в письме. А отзывы других покупателей, которые добавил бренд, ещё больше мотивируют других клиентов рассказать о своём опыте.

Механика помогла торговым сетям получить конверсию 18%, в то время как средняя конверсия в индустрии – всего 3%.

Источник: Reviews.io

В чеке

Другой способ — попросить обратную связь непосредственно в чеке.

Кофейня Philds Caffe встроила возможность поставить оценку в электронный чек. Такая механика позволяет получить отзыв о конкретном взаимодействии с брендом и проанализировать качество обслуживания и продукции в конкретной точке.

Источник: Jilt.com

В пуш-уведомлениях

Предложение оставить отзыв приходит клиенту в удобном формате — в его смартфон.

Сеть салонов красоты Honey Bunny Beauty использует пуш-уведомления, которые ведут сразу на страницу с отзывами. Механика работает: новые отзывы появляются практически каждый день.

Источник: Spark. ru

В приложении «Кошелёк» ритейлеры и бренды рассказывают в пуш-сообщениях своим клиентам про акции, спецпредложения и даже приглашают к участию в опросах. Узнайте о других возможностях Кошелька для вашего бизнеса, заполнив анкету:

Подключите вашу компанию
к приложению «Кошелёк»

Привлекайте новых клиентов среди 33+ миллионной аудитории приложения и получите дополнительный канал для коммуникации с аудиторией — через пуши, акции и спецпредложения.

Подключить компанию

Предложите награду за отзыв

Не всегда у клиентов есть достаточно свободного времени, чтобы писать отзывы. Чтобы замотивировать их, предложите вознаграждение.

Участники программы лояльности маркетплейса Lamoda получают бонусы за отзывы на товары. Клиенты могут оценить приобретённые вещи и получить 10 бонусов на свой счёт за каждый отзыв.

Сеть магазинов «ВкусВилл» также собирает отзывы на продукты в рамках программы «Народный гурман».

Такая стратегия помогает собирать отзывы на новые продукты в кратчайшие сроки.

Отзыв можно оставить, воспользовавшись специальным чат-ботом или мобильным приложением торговой сети. За информативные отзывы с фотографиями «ВкусВилл» возвращает стоимость товара бонусами на карту клиента.

Источник: ВкусВилл

Маркетплейс программного обеспечения G2 делает пожертвования за отзывы. Компания основала некоммерческую организацию G2 Gives — и за каждый отзыв клиентов переводит $ 10 в благотворительные фонды. Адресата пожертвования выбирает сам клиент, оставивший отзыв. К примеру, можно перевести пожертвования организациям, помогающим бездомным, или центрам, которые обучают девочек программированию.

Источник: G2

Сделайте из клиентов амбассадоров бренда

Клиенты доверяют отзывам обычных покупателей — таких же, как и они сами. По этой причине некоторые бренды превращают клиентов в микро-инфлюенсеров и разрешают публиковать своё мнение на собственных площадках.

Главное в такой механике — честность и отсутствие цензуры. Клиенты должны иметь возможность оставить любой отзыв: и хороший, и плохой.

Тогда доверие к бренду будет выше. Но только в том случае, если негативные отзывы будут отрабатываться, а не игнорироваться.

В сообществе «ВкусВилл» в ВКонтакте посты публикует не только ритейлер. Стена сообщества открыта — любой подписчик может оставить сообщение с отзывом на приобретённый товар. А некоторые покупатели спрашивают совет у аудитории, прежде чем приобрести продукты.

Бренд не игнорирует отзывы, а отвечает на них — причём не только благодарит за обратную связь, но и решает возникающие проблемы.

Источник: ВкусВилл

А ещё «ВкусВилл» предлагает покупателям делиться любимыми рецептами. На стене сообщества подписчики публикуют рецепты и фотографии — к примеру, фирменных завтраков под хэштегом #ВВзавтрак.

Источник: ВкусВилл

Подписчики бьюти-бренда NYX в ВКонтакте могут оставлять отзывы, обзоры косметики и даже выкладывать обучающие видеоролики в специальном разделе. Марка регулярно репостит фотографии подписчиков с макияжем, выполненным косметикой марки.

Примеры других покупателей — ненавязчивый и эффективный формат рекламы

Источник: NYX

Отвечайте на отзывы

Ответы на отзывы показывают клиентам, что ритейлеру не всё равно, и повышают их доверие к бренду.

Обратная связь торговой сети также стимулирует других покупателей оставлять свои отзывы. Клиенты видят, что бренд реагирует на комментарии и замечания и ценит время, которое они потратили на написание отзыва.

Отвечать необходимо не только на позитивные, но и на негативные отзывы. Исследователи из Harvard Business Review доказали, что ответы на такие отзывы улучшают имидж и общий рейтинг компании в глазах аудитории.

Mango отвечает в соцсетях на все вопросы клиентов и оперативно решает возникающие у них проблемы.

Источник: Mango

Бренд одежды Zappos не ограничивается консультацией клиентов, но и поддерживает с ними разговор и шутит. Атмосфера — максимально дружественная.

Источник: Zappos

На заметку: как собрать больше онлайн-отзывов

  • Попросите клиентов поделиться своим мнением.

  • Используйте разные каналы для сбора отзывов.

  • Награждайте клиентов за отзывы.

  • Не оставляйте обратную связь клиентов без ответа и отвечайте на отзывы.

26.08.2020

Реферальные программы лояльности: как поощрять участников

27.07.2020

Как устроены программы лояльности продуктовых сетей в период пандемии: кейсы Tesco, Kroger, «ВкусВилл» и других

29.07.2020

Геймификация: игровые механики в программах лояльности

29.06.2020

Приветственные бонусы, эксклюзивный контент и другие способы поблагодарить участников программы лояльности

Как писать отзывы, чтобы вам поверили?. Статья. Все Тренинги .ру

Перед тем, как купить новый товар или услугу, многие клиенты читают отзывы, чтобы убедиться, что заработанные деньги будут потрачены на что-то действительно полезное.

По некоторым данным две трети клиентов читают отзывы и почти 90% доверяют им. Всё больше людей, вместо того чтобы ориентироваться на прямую рекламу, стараются принимать решение о покупке, основываясь на отзывах.

Многие фирмы, понимая всю серьёзность отзывов как скрытого канала продвижения, начали снабжать свои сайты многочисленными отзывами. Их стало так много, что они не всегда помогают другим людям принять решение о покупке. Иногда они просто вредят. Поэтому «отзывомания» вызвала на рынке товаров и услуг обратный эффект.

В нашей стране выросло целое поколение людей, которые вообще не читают отзывов, потому что они (1) боятся, что ими будут манипулировать и (2) их удручает пустое и бестолковое содержание.

Слабое и бездарное использование отзывов привело к тому, что читатели начинают всё меньше и меньше им верить. Почему сегодня не верят отзывам?

  • они написаны абстрактно, шаблонно, общими фразами;
  • они написаны анонимно;
  • они написано слащаво и слишком положительно;
  • они написаны негативно, злобно и оскорбительно;
  • они или предельно краткие или километровые;
  • они написаны кем-то под заказ по дружбе или за деньги.

В итоге, читая такие пустые шаблонные отзывы, потенциальный клиент не удовлетворяет свою потребность в знании. Он хочет найти подтверждение или опровержение своей позиции, но у него не получается.

Давайте перейдём к примерам.

Если у вашего отзыва нет цели, то толку от него будет мало. Например, у вас есть своя фирма, и вы хотите опубликовать отзывы довольных клиентов.

Большинство допускает одну и ту же ошибку: публикуют отзывы, которые не имеют цели. Т.е. отзыв, написанный ради отзыва. Это неправильно.

Сравните два примера.

Первый пример

«Мы работаем с фирмой «Тёплые окна» уже пару лет. Никаких нареканий, только положительные впечатления. Нам нравится. Будем продолжать сотрудничество».

Главный недостаток такого отзыва — он общий, он ни о чём. У него нет цели, и он не подчёркивает конкурентные преимущества фирмы.

Второй пример

«Наша компания впервые обратилась к фирме «Технопойнт» около года назад с целью разработать сайт, который реально генерирует продажи, а не просто висит мёртвым грузом, проедая деньги. Результаты превзошли ожидания: рост продаж за первый квартал составил 28%, и это в «мёртвый сезон», когда обычно у нас убытки. Мы планируем заказать этой фирме ещё несколько сайтов для смежных проектов».

У этого отзыва стоит конкретная задача: обработать типичное возражение потенциального клиента, «вот, я закажу у вас сайт, а он будет висеть мёртвым грузом». Более того, этот отзыв усиливается демонстрацией конкретного результата (продажи выросли на 28%).

Другой пример: «Я заказал куртку в интернет — магазине. Получил быстро. Всем рекомендую. Хороший магазин». Отзыв о товаре, написан в положительном тоне, но у него нет цели. Нет доводов для принятия решения о покупке. Он не вызывает эмоций.

Вот пример более правильного написания отзыва: «Я заказал куртку в интернет-магазине и не ошибся. С помощью консультанта подобрали расцветку. Получил быстро. После примерки, я понял, куртка гармонирует с остальной одеждой. Обязательно воспользуюсь услугами этого магазина летом».

В этом отзыве отсутствуют дифирамбы, пропагандирующие продукцию. Всё достаточно понятно и просто написано. Показано преимущество — быстрая доставка, и есть цель — дальнейшие покупки в этом магазине.

Когда вы пишете отзыв на товар или услугу, предназначенный для простых людей не используйте канцелярский язык. Это плохо. Никто не хочет читать сложный наукообразный язык или язык деловых бумаг. Каждому по душе естественный разговорный стиль. Старайтесь быть естественным.

Не пишите универсальные отзывы «для всех подряд». Чем больше оставивший отзыв человек похож на целевую аудиторию, тем более убедительным будет это сообщение. Если вы продаёте программное обеспечение владельцам салонов красоты, на них больше повлияет информация о том, как довольны этим товаром другие владельцы салонов красоты, чем как довольно этим товаром руководство фабрики или завода. Владелец салона красоты скорее всего подумает: «Если такие же как я получили хорошие результаты, наверно эта программа подойдёт и мне».

Поэтому убеждайте свою аудиторию себе подобными: отличника отличником, двоечника двоечником, ребёнка ребёнком, начинающего предпринимателя начинающим предпринимателем, капризную бабушку такой же вредной старушкой.

Если вы владелец компании, обновляйте и освежайте отзывы. Какая польза человеку от такого отзыва написанного кем-то лет 6 назад. Каждого потенциального клиента интересует свежие впечатления. Чем вы и ваша компания хороши в данным момент, а не чем вы были хороши в далёком прошлом.

Чем больше конкретики будет в отзыве, тем более правдоподобным он выглядит. Какую марку холодильника вы выбирали, как с вами разговаривал продавец, как и когда вам его привезли, кто его привёз, вовремя или с опозданием, остались ли вы довольны обслуживанием и т.п.

Если вы ходили в кафе, назовите день недели, время ожидания заказа, что вы ели, качество и ассортимент блюд, работа официантов, музыкальное сопровождение, туалет. Все эти нюансы оживляют отзыв и делают его конкретным и более правдоподобным.

Старайтесь избегать излишней приторности в отзывах и не сгущать краски скатываясь в один сплошной негатив. Когда все слишком хорошо или слишком плохо это вызывает сомнения.

Нотки абсолютной уверенности, которые проскальзывают в некоторых отзывах, не всегда доходят до сердец других людей. И вызывают кое-какие сомнения.

Сравните два отзыва. Один был написан очень уверено: «Мне нравится этот ресторан, я ставлю ему 5 баллов». А другой отзыв содержал нотки сомнений: «Я ел в этом ресторане всего один раз, и мне многое здесь понравилось. Я ставлю ему 4 балла». Второй отзыв получил больше одобрений от читателей, чем первый.

Не пишите очень длинные и слишком короткие отзывы. Главное найти разумный баланс между отзывом в одну фразу типа «супер», «круто», «прикольно», и длинным нудным отзывом, написанным мелким убористым шрифтом на 5 страницах.

Помните, что ваш отзыв — это только ваш опыт. Никому не хочется читать сплетни: «Я слышал, что в том магазине большие очереди», «мне говорили, что в этом автосервисе всё дорого». Избегайте слухов и сплетен. Рассказывайте только о том, что приключилось с вами. Ведь всем сейчас интересно именно ваше мнение. Если читателю будет интересно, он прочтёт остальные отзывы.

При написании отзыва подтвердите свою личность (по возможности укажите фамилию, имя, фотографию, телефон, адрес электронной почты). Это подтверждает доверие к тексту. Каждый читатель понимает: перед ним живой человек со своей историей покупки. Если я с ним и не согласен, то по крайней мере выслушаю его мнение. Его мнение здесь будет не лишним.

Последний шаг, но не по значению. Когда вы пишете отзыв, постарайтесь сделать его искренним. Читатели чувствуют искренность, это тот самый компонент, который вызывает доверие. Именно поэтому гораздо лучше, когда отзывы пишут реальные люди, поскольку настоящую искренность нельзя ничем заменить, никакими заказными текстами.

Статьи автора

Прежде чем заниматься маркетингом создайте отличный продукт

Сегодня многие увлечены формой в ущерб содержанию и гонятся за «модными» средствами продвижения. Интернет-пространство заполонили обзоры: «тренды Instagram в 2017 году», «модные тенденции YouTube в 2018 году», «как продвигать свою компанию… Читать дальше

Удачный заголовок — половина дела

Эффективность любой рекламы зависит от заголовка. Заголовок — это наиболее важный элемент в большинстве видов рекламы. Заголовок оказывает от 50 до 80% влияния на результат. Обычно заголовки читают в 7–8 раз чаще, чем сами тексты. Поэтому если вы совсем не используете… Читать дальше

Не перегружайте свою рекламу смыслами: одна реклама — одна идея

Современник поведал нам весьма поучительную историю про 30-го президента США. Он рассказал, как мучительно долго Калвин Кулидж просидел на церковной проповеди, которую местный священник читал без перерыва целых два часа. Один из друзей… Читать дальше

Дорогие друзья! Почему я решил написать эту статью? Потому что многие бизнес-тренеры допускают эту досадную ошибку. Они путают средство и цель. Не делайте так, не повторяйте за ними.

Почему тренинги по продажам, персоналу и развитию бизнеса подходят не всем? Потому что бизнес есть не у каждого. Если… Читать дальше

Другие статьи автора

Читайте также

Вадим Борисович Евстафьев
(Красноярск)

Факт: для большинства населения и дилетантов НЛП представляется методами манипулирования людьми.

Это весьма убогое понимание настоящего ресурса применения НЛП для жизни !

Фактически прикладное понимание НЛП гораздо шире и полезнее. В него включены моделирование человеческого личностного совершенства… Читать дальше

Юлия Пряхина
(Екатеринбург)

Ещё не так давно большинство инфобизнесменов сразу предлагали потенциальному клиенту купить, не дав ничего протестировать. В последние годы ситуация изменилась, и о необходимости бесплатного продукта слышал почти каждый.

Зачем же нам тратить свои силы и время на то, за что мы не получим денег?

Важно… Читать дальше

Юлия Пряхина
(Екатеринбург)

Вы хотите поменять свою сферу деятельности и перейти на удалённую работу? Но не знаете с чего начать? Переживаете, что можно научиться, но как и где потом применить свои знания не имеете ни малейшего понятия? А вдруг потом ещё возникнут сложности, как с ними справится? Если Ваш ответ «да», тогда эта… Читать дальше

Alina Melkonyan

Дано или не дано? Можно долго рассуждать на тему задатков и опыта для открытия собственного дела, но лишь те люди, которые имеют в арсенале необходимые качества, способны на этот шаг.

HR-tv решил пойти от обратного и собрал пять типов личности, которые никогда не запустят свой бизнес и не смогут создать… Читать дальше

  • ВКонтакте

Получайте деньги за написание обзоров: 10 лучших сайтов

Деньги / Дополнительные концерты

лечатнуар / Getty Images

Если товар сделан, а мнения о нем никто не разделяет, то он вообще существует? Поскольку так много покупок или общего потребления больше не совершается лично, люди читают обзоры, чтобы увидеть, как звездные рейтинги повлияют на их решения о покупке. Будь то подработка или тестирование продуктов, ваши положительные или отрицательные отзывы оказывают влияние, поэтому вы можете получать за них деньги.

Прочтите: 3 способа защитить вашу пенсию от рецессии

10 лучших обзорных сайтов, на которые можно писать и получать деньги

Лучшие сайты, на которых можно писать обзоры и получать деньги, существуют, если вы знаете, где искать. Миллионы отзывов влияют на все, от результатов поиска до потенциальных клиентов или даже на то, как местные компании можно найти в более широкой сети. Вот 10 отличных сайтов, которые следует учитывать при написании отзывов:

  1. ReviewStream
  2. Харрис Опрос онлайн
  3. Г2
  4. Краудтап
  5. GetReviewed
  6. Листверс
  7. Чао
  8. Каптерра
  9. Gartner Peer Insights
  10. Пользовательское тестирование

1. ReviewStream

Если вы часто пользуетесь социальными сетями и держите руку на пульсе того, что в настоящее время популярно, сайт ReviewStream может стать для вас лучшим сайтом. Вы можете просматривать любые предметы, которые хотите, однако популярные предметы, как правило, получают больше лайков, и чем больше лайков вы получаете, тем больше бонусов вы получаете. Обязательно следуйте правилам публикации на платформе, так как это может гарантировать, что вам будут платить больше, а больше пользователей отметят обзор как полезный.

2. Интернет-опрос Харриса

Являясь авторитетной исследовательской фирмой, Harris Poll Online обычно поручает своим рецензентам работать над продуктами для текущей маркетинговой кампании. По сути, каждый раз, когда вы заполняете обзор или опрос, вы получаете баллы, которые затем обмениваете на подарочные карты. Этот сайт не предназначен для создания блога, этот сайт предназначен для написания конкретных обзоров, и вас даже могут попросить выполнить или принять участие в следующих платных заданиях:

  • Маркетинговые видео: Посмотрите серию маркетинговых видеороликов, чтобы высказать свое мнение о них или даже поделиться тем, как, по вашему мнению, компания может их улучшить.
  • Этикетки продуктов: Просмотрите различные этикетки, чтобы определить, какая из них вам больше всего нравится.

3. Г2

G2 — ранее G2 Crowd — популярная краудсорсинговая платформа для обзоров. Хотя потенциал заработка варьируется, вы можете заработать до 25 долларов за обзор, в зависимости от того, о каком конкретном типе программного обеспечения вы пишете. Чтобы ваш отзыв был принят, вы должны следовать требованиям сайта, в том числе связать свой профиль учетной записи LinkedIn с обзором.

4. Краудтап

Если вы ищете сайт отзывов, с которым можно было бы работать, не выходя из телефона, обратите внимание на Crowdtap. Это становится еще проще, так как Crowdtap будет отправлять вам так называемые ежедневные миссии, которые включают в себя определенные продукты, которые вы можете просмотреть. Вы получаете оплату за свои обзоры различными способами, в том числе:

  • Бесплатные продукты
  • Подарочные карты
  • Погашаемые вознаграждения через партнерские ссылки и бренды

5. Получить отзыв

GetReviewed — отличный сайт для написания обзоров, поскольку они платят вам наличными за спонсируемые обзоры или публикации в блогах. Для начала отправьте свой блог на рассмотрение, и после принятия GetReviewed он будет публично отображаться на торговой площадке платформы. Плата за обзоры поступает через вашу учетную запись PayPal примерно через две недели после завершения обзора, а затем утверждается рекламодателем.

6. Листверс

Списки являются распространенной и часто предпочтительной для читателей формой написания обзоров. Если вам также нравятся такие подробные обзоры, рассмотрите Listverse. Эти списки позволяют вам писать обзоры, а также рекомендовать другой спонсируемый контент одним махом. Вы получите оплату через PayPal, как только ваш список будет опубликован.

7. Чао

Хотя компания Ciao, входящая в состав Kelkoo Group, базируется в Соединенном Королевстве, она привлекает рецензентов по всему миру, что является преимуществом. Оплата варьируется в зависимости от приоритета обзора или того, насколько высококлассным является продукт. Есть множество продуктов для обзора, в том числе некоторые из Amazon, и это отличный способ попрактиковаться в получении большего количества обзоров, увеличивая объем трафика, который вы генерируете.

8. Каптерра

Capterra платит вам за то, что вы пишете обзоры различных продуктов и программ. Что интересно в Capterra, так это то, что вам также обычно требуется тестировать продукт, который вы просматриваете, так что это немного больше работы, но также отличный способ получить бесплатные вещи.

Дополнительные усилия, как правило, того стоят, поскольку вам в среднем платят 10 долларов за отзыв, что может привести к неплохой сумме дополнительных денег, чем больше отзывов вы напишете.

9. Gartner Peer Insights

Gartner Peer Insights — это не только платный обзорный сайт, но и одна из самых успешных компаний, занимающихся обзорами технологий и программного обеспечения. Хотя есть недостаток, заключающийся в ограничении только 10 отзывами в год, за каждый отзыв платят 25 долларов. Так что, хотя это может быть не единственный сайт отзывов, для которого вы пишете, он хороший.

10. Пользовательское тестирование

Хотя UserTesting является скорее платформой для просмотра видео-отзывов, чем платформой для написания обзоров, она по-прежнему платит вам за ваши обзоры и может стать хорошей возможностью расшириться до смешанных медиа. Вам будет предложено протестировать веб-сайты и другие приложения, а затем записать видеообзор. Говорить о продукте может быть хорошей сменой темпа, а не писать о нем время от времени.

Последний дубль

Что хорошо в написании обзоров, так это то, что многие сайты, которые будут платить вам, не требуют большого опыта или оборудования. Если вы готовы войти в дверь с написанием обзоров, чтобы начать расширять свою аудиторию и трафик, который вы генерируете, стоит изучить любой из этих сайтов.

Часто задаваемые вопросы

  • Как стать рецензентом и получать за это деньги?
    • Существует множество сайтов, на которых вы можете стать платным рецензентом, в том числе следующие:
    • – ReviewStream
    • — Интернет-опрос Харриса
    • – Г2
    • – Краудтап
    • – GetReviewed
    • — Листверс
    • — Чао
    • – Каптерра
    • — Gartner Peer Insights
    • — Пользовательское тестирование
    • — Наркоман-опросник
  • Вам платят за обзоры Amazon?
    • Вам не платят за отзывы на Amazon наличными, но вы можете получать бесплатные материалы через программу Amazon Vine. Это только по приглашению, поэтому попасть в него может быть немного сложнее, но это хороший способ провести тесты и обзоры для продавцов Amazon прямо через вашу учетную запись Amazon Prime.
    • Amazon принимает решение о том, кого пригласить в качестве Vine Voice, на основе вашего рейтинга рецензента, всестороннего характера ваших отзывов, количества отрицательных или положительных отзывов, частоты ваших отзывов, типа продуктов, которые вы просматривали. и сколько голосов получают ваши отзывы.
  • Можно ли получать деньги за обзоры в Google?
    • Оставление отзывов в Google может помочь вам создать платформу для отзывов и репутацию, но Google не платит за ваши отзывы. Он также не рекомендует владельцам бизнеса или малым предприятиям стимулировать клиентов с помощью бесплатных продуктов или денег оставлять положительные отзывы, поскольку это может быть расценено как принуждение.
  • Вам платят за то, что вы пишете отзывы на Yelp?
    • Нет, Yelp не платит пользователям за написание отзывов на своем сайте.

Об авторе

Кейтлин Мурхед написала материалы для различных компаний и изданий. После окончания с отличием Университета Центрального Мичигана она переехала в Нью-Йорк, где в течение нескольких лет писала колонки, статьи и пьесы, а затем осенью 2020 года переехала в Остин, штат Техас.0003

Узнать больше

9 сайтов для дополнительного заработка

by Mahesh

Если вы любите писать и делиться своим мнением, вы можете получать деньги за написание обзоров !

Есть компании, которые будут платить вам за написание отзывов об их продуктах или услугах. Это может быть отличным способом заработать дополнительные деньги и получить бесплатные продукты или услуги.

Итак, если вам это интересно, давайте посмотрим на первую компанию.

Получайте деньги за написание отзывов о чтении книг

Если вам нравится читать, почему бы не прочитать книгу и не поделиться своим честным мнением в обмен на деньги? Проверьте эти две компании, чтобы получать деньги за чтение книг и написание обзоров.

1. Kirkus

Kirkus — компания, занимающаяся рецензированием книг. Издатели и авторы могут отправлять свои книги в Kirkus в обмен на непредвзятую рецензию.

В большинстве случаев у них открыта вакансия внештатного/проектного рецензента книг. Требования включают опыт и способность рецензировать книги на английском и испанском языках для всех жанров.

Как рецензент, вы должны написать рецензию из 350 слов, которую необходимо отправить через две недели после назначения книги.

Чтобы подать заявку, отправьте резюме, примеры написания и список рецензирующих специальностей Дэвиду Раппу, редактору Kirkus Indie, по адресу Drapp@kirkus. com.

2. Клуб онлайн-книги

Клуб онлайн-книги — это бесплатный веб-сайт для читателей, который предлагает обзоры книг, большое сообщество книголюбов и другие функции.

Предлагают работу рецензента с оплатой от 5 до 60 долларов за рецензию.

В рамках процесса отбора вам необходимо бесплатно просмотреть книгу. Если они сочтут, что вы соответствуете требованиям, они попросят вас присоединиться к их команде и дадут вам возможность рецензировать книги для них.

Рецензируя книги, нужно быть честным. Это означает, что если у книги есть какие-либо недостатки, вы должны указать их в своем отзыве.

Получайте деньги за написание обзоров для тестирования продуктов

3. Clicks Research

Clicks Research — это сайт для тестирования продуктов, и если вы тестируете продукты для них, вы можете получать вознаграждение.

Чтобы начать работу, все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться, чтобы получить приглашение на пробную версию продукта.

После принятия Clicks Research доставит продукт к вам домой, чтобы вы могли протестировать его, написать отзыв/отзыв и заполнить онлайн-анкету. Кроме того, вы можете оставить товар при себе.

Если Click Research не может предложить вам продукты, вы можете принять участие в опросах, чтобы заработать 25–200 баллов Clicks за опрос. Вы можете обменять эти баллы на 25 фунтов стерлингов наличными после достижения 2500 баллов.

Имейте в виду, что вы можете быть исключены из опроса в любое время, но вы все равно будете участвовать в ежемесячном розыгрыше призов на 50 фунтов стерлингов наличными.

4. PINCHme

PinchMe — это сайт тестирования продуктов, который будет отправлять вам бесплатные образцы в обмен на ваши отзывы.

Вот как это работает: 

Чтобы иметь право на получение бесплатных образцов, вы должны сначала зарегистрироваться на этом сайте и зарегистрироваться на любом из рекламных сайтов.

Каждый месяц PINCHme публикует список бесплатных образцов. Вы должны требовать свои, так как они доступны в порядке очереди.

Затем подождите несколько дней, пока образец прибудет на ваш адрес, и опробуйте его. После этого вы должны заполнить анкету обратной связи, отправленную вам по электронной почте в течение двух недель.

Обязательно завершите его, чтобы в будущем получать от них больше образцов. Вы также можете участвовать в опросах на их странице QwizMe, чтобы зарабатывать монеты, которые можно обменять на призы.

5. Поток отзывов

Поток отзывов — это платформа, которая платит вам за написание честных и полезных отзывов о любом продукте или услуге, с которыми вы знакомы.

Это работает следующим образом: перейдите на их страницу «Продажа контента» и выберите категорию, соответствующую вашему продукту.

Затем выберите шаблон и начните писать отзыв. Шаблон включает в себя интервью, основанные на углубленных исследованиях, текстовую информацию, изображения и многое другое.

После отправки вам будет выплачена оплата в соответствии с выбранным вами шаблоном, так как каждый шаблон оплачивается по-разному. Обычно он колеблется от 9,83 до 19,66 долларов.

Получайте деньги за написание обзоров для тестирования приложений

6. Apperwall

Apperwall платит вам за честные обзоры приложений для Android и iOS.

Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться на этом веб-сайте, чтобы получать ссылки на новые приложения через их сервис или мессенджеры. Затем установите приложение и некоторое время пользуйтесь им, прежде чем писать краткий и лаконичный обзор.

Если Apperwall одобрит ваш отзыв, на ваш счет будет зачислено вознаграждение, которое можно вывести через PayPal.

Согласно веб-сайту, вы можете зарабатывать до 30 долларов в месяц, оставляя всего один отзыв в день.

7. UserTesting

UserTesting — это платформа для компаний, маркетологов, предпринимателей и других лиц, которые хотят протестировать свои цифровые продукты (веб-сайты и мобильные приложения) с реальными пользователями, чтобы получить отзывы и устранить проблемы до того, как они будут запущены.

Вы можете работать тестировщиком, чтобы предоставлять непредвзятое мнение/обзор назначенных вам веб-сайтов и мобильных приложений.

Чтобы присоединиться к ним, необходимо заполнить регистрационную форму и пройти пробное тестовое задание. Это включает в себя использование приложения или веб-сайта и честный отзыв, который будет включать в себя ответы на несколько вопросов клиента.

Как только ваш отзыв будет принят клиентом, вам будет выплачено 10 долларов США за тест через PayPal.

Получайте деньги за написание обзоров для прослушивания музыки

9. SliceThePie

Если вы хотите получать деньги за написание обзоров после прослушивания музыки и тестирования продуктов и аксессуаров, SliceThePie — это сайт, к которому можно присоединиться прямо сейчас!

Как участник, вы будете писать обзоры новых песен, модных вещей, аксессуаров и рекламных роликов до того, как они будут выпущены.

Убедитесь, что ваши обзоры подробны и конструктивны, потому что ваша оплата будет зависеть от звездного рейтинга.