Содержание

Пирамида Маслоу и что она значит для современного человека?

Человек, переживающий кризис среднего возраста может задаваться вопросом, происходит ли то же, что и с ним, с другими людьми? Имеет ли это научное обоснование? Нормально ли это, и откуда оно все взялось?

ПОТРЕБНОСТИ И ПОЧЕМУ ОНИ ВАЖНЫ

В середине двадцатого века первопроходец в области психологии развития Абрахам Маслоу совершил прорыв, представив свою иерархию потребностей. Это сместило изучение человеческой психики с патологии на рост и способствовало появлению новой силы, называемой трансперсональной психологией. Это подход, который включает в себя способность к самореализации, самопревосхождению и самосознанию.

Маслоу назвал потребности чем-то, что, если не будет удовлетворено, приведет к патологии или заболеванию человека. Например, еда. Если человек ее не получит, у него будут проблемы со здоровьем, а в последствии наступит смерть.

Итак, потребность — это не роскошь или то, чего «просто захотелось», а часть человека, на которую нужно обратить внимание.

Нельзя оставить ее без ответа.

ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ — ПИРАМИДА МАСЛОУ

В самый низ пирамиды Маслоу поместил физиологические потребности: пищу, кров, сон и т. д.

Когда они тоже удовлетворены, человек начинает больше вовлекаться в дела, которые на самом деле включают в себя участие в чем-то более крупном, организации, религии, политической партии, каком-то движении и начинает также вступать в различные любовные отношения. Такие потребности подталкивают людей к тому, чтобы превзойти свои собственные побуждения и желания и начать вовлекать их в более крупные взаимосвязанные сети.

Если человек их удовлетворит, ему захочется делиться своей индивидуальностью и действительно в чем-то участвовать. Он начнет достигать разных целей, которые станут его вкладом в мир, делая его лучше, счастливее и наполненным жизнью. Это касается и собственной личности. Если человек удовлетворяет все эти потребности, начнут появляться условия для самореализации.

Не все люди выходят за рамки своих основных потребностей и не все всегда стремятся к постоянному совершенствованию.

Эти потребности были показаны Маслоу в форме пирамиды, идущей снизу наверх, потому что, например, когда человек действительно голодает, у него нет еды, и он не может удовлетворить эту потребность, он не будет беспокоиться о своей личной жизни или самооценке. Единственное, о чем он будет думать, — это еда. Только когда эта потребность будет удовлетворена, возникнет одна из высших потребностей.

ПОТРЕБНОСТЬ В САМОРЕАЛИЗАЦИИ

Потребность в самореализации находится на самой вершине этой пирамиды. Она заключается в стремлении реализовать свой потенциал, развитии талантов и возможностей. Это процесс достижения внутренней сплоченности, единства с самим собой, выполнения своего предназначения или призвания. Это применимо ко всему, что действительно важно для осознания и реализации своей личности.

Тогда человек может пережить буквально глубокое пробуждение, метаморфозу или сатори. Жизнь окажется сном, от которого можно проснуться. Это полностью изменит его взгляд на себя и свою жизнь.

Благодаря этой потребности человек сможет найти истинную цель своей жизни, ее смысл. Узнать, почему он здесь.

ХАРАКТЕРИСТИКИ САМОРЕАЛИЗОВАННОГО ЧЕЛОВЕКА

По мнению Кена Уилбера, выдающегося современного философа, социолога и психолога, основоположника трансперсональной психологии, самореализованному человеку свойственны определенные характеристики:

  • У него лучшее восприятие реальности, более объективное и менее зависимое от неких условий. Это означает, что он может прямо смотреть на правду, а не на свои предубеждения или на то, что ему говорят другие. Он может освободиться от оков обусловленности, чтобы видеть вещи более ясно.
  • Обладает большим чувством индивидуальности и независимости. Движется в жизни по своему направлению. Ему легко быть самим собой. Он не ищет одобрения других людей, подтверждения своей ценности от других.
  • Ему проще строить межличностные отношения. Может лучше слушать и понимать других. Самореализованный человек лучше общается с другими и, таким образом, создает более удовлетворяющие и здоровые отношения.
  • Он более креативный и новаторский. Имеет больший доступ к творческой и спонтанной части самого себя. Может экспериментировать, веселиться и придумывать великие творения.
  • Развивает свои уникальные навыки и таланты. Обладает стремлением учиться на протяжении всей жизни, гибок и постоянно развивается.
  • Живет сознательно, учитывает смысл своего существования.
  • Имеет более высокую частоту пиковых переживаний или измененных состояний сознания.
  • Постоянно стремится к единству, интеграции и синтезу всех истин, которые он может понять.
  • Самореализованный человек живет совсем другой жизнью. Более свободно, автономно, с подлинной целью и возможностью ее достичь.

Как видно, высшие потребности человека — вполне естественны для людей. Психологи изучают их около ста лет. Потребность в духовности глубоко укоренилась в людях, это часть нашего существа.

Люди уже удовлетворили в своей жизни все потребности низшего порядка. Почти у каждого есть набитый одеждой гардероб, квартира в кредит, любовь или друзья, ужин, голова полна впечатлений от поездки, а каждый день — новых развлечений. Кажется, что все еще чего-то не хватает? Пришло время для нее. Пора удовлетворить потребность в самореализации.

 

РЕКЛАМА

Пирамида потребностей

Все помнят пирамиду Маслоу?

Это – пирамида потребностей человека. Если упростить, смысл ее в том, что у человека есть потребности, но они важны не все одновременно, а организованы слоями. Потребности более высокого уровня становятся актуальными только после того, как [более или менее] удовлетворены потребности всех предыдущих уровней. Риторический вопрос: а что будет, если два нижних уровня оставить не удовлетворенными? Как думаете, есть ли польза от творчества и самореализации, если у человека нет: трудоустройства, сбережений, семьи, здоровья, собственности, пищи, сна и воды? Как я уже сказал, это риторический вопрос.

Пирамида знаний

А ведь можно построить такую же
пирамиду полезности знаний/навыков
для профессиональной самореализации. Тогда будет ясно, что учить, когда и в каком порядке. Семь этапов становления профессионала
Этап 1.
Чтобы начать профессиональную реализацию, человек должен выбрать профессию, получить по ней базовые навыки, пройти собеседование и устроиться на работу. Можно ли стать профессионалом, пропустив этот пункт? Очевидно, что нет. Более того, молодые специалисты часто ищут «свое место» и, поэтому, часто меняют работу. Повторение ситуации с поиском работы раз в 1-2 года — это почти норма. Этап 2. Чтобы не потерять работу, человек должен справляться хотя бы с самыми простыми заданиями. Т.е. с минимумом работы, которую ему дают. Например, стать агентом по продажам недвижимости не сложно. Но если вы не сделали ни одной продажи за 3 месяца, вас, скорее всего, уволят.
Этап 3.
Если вы продержались на работе полгода и никто вас не увольняет, вам нужно подумать над совершенствованием своих навыков. Хороший результат — хорошая зарплата. Возможно, вам придется почитать пару книжек и/или поспрашивать советов коллег. Вы читаете книги и пробуете применять их на практике. Что-то да и пригодится. Этап 4.Как только ваша квалификация перестала быть вашим узким местом, появилось другое узкое место. Вам нужно выстроить отношения с начальником и коллективом. Вы не сможете получать удовольствие от работы, если начальник или коллеги будут вас недолюбливать. Этап 5.
Когда тылы прикрыты, можно и погеройствовать. Теперь вам нужно становиться высококлассным специалистом — гордостью начальника и коллег. Учитесь и растите над собой. Посещайте тренинги, семинары и читайте хорошие книги. Не забывайте: у бедных людей большой телевизор, у богатых — большая библиотека. Этап 6. Вы признанный авторитет в своей области, теперь вы можете учить других и руководить ими. Скорее всего, вы теперь начальник. Вам нужны навыки управления персоналом, мотивации, тайм-менеджмента, управления проектами, обучения и много чего еще. Вы опять начинаете читать книги, только на этот раз — другие. Этап 7.
Вы — признанный эксперт и высококлассный профессионал. Теперь у вас множество дорог. Вы можете:
  • (высококлассный специалист) Стать внештатным консультантом с оплатой $100-$1000/час.
  • (высококлассный менеджер) Продвигаться к позиции генерального директора
  • (бизнесмен) Открыть свое дело.
  • (высококлассный специалист) Набраться опыта за границей.
  • (расширить свой кругозор) Посмотреть мир. Попутешествовать ради своего удовольствия.
  • (семья) Если вы женщина, то самое время заводить детей.

Пирамида полезности знаний и навыков

Тут очень сложно перескочить какой-то уровень. Чаще всего придется последовательно пройтись по ним. Теперь попробую построить иерархию необходимых знаний и навыков: Теперь подумаем, если человек хочет попасть на третий уровень, то:
  • навыки третьего уровня для него желательны;
  • навыки уровней с четвертого по седьмой — не помешают, но не критичны;
  • навыки двух первых уровней — необходимы.
При отсутствии двух первых уровней наблюдается та же картина, что и в пирамиде Маслоу: если два нижних уровня отсутствуют, остальные уровни перестают иметь значение вообще.

Вуз не учит самому нужному

Все усилия вуза сосредоточены на уровнях с 3 по 7. Такое ощущение, что вуз специально не преподает самые нужные студенту навыки.
  • В вузе не помогают выбрать профессию. Иногда что-то говорят о специальности, но на реальные профессии на рынке труда никто не смотрит.
  • Вуз не дает базовые профессиональные навыки. Обычно вуз вообще никаких навыков не дает. Теорией попичкают и достаточно.
  • В вузе не учат составлять резюме. Это очень важная часть устройства на работу, но это не преподают. Вузу плевать, найдешь ты работу или нет.
Проходить собеседование тоже нужно уметь. Нужно не теряться, быть уверенным, вежливым. А ведь иногда проводят и стресс-собеседования, и еще много других «собеседований». Желательно знать и их типы, и то, как их проходить. Ведь, если вы готовитесь к поступлению в вуз, почему не подготовиться к поступлению на работу? Тем более, что туда принимают по результатам собеседования, и единственная письменная работа — это ваше резюме.

Вузы действительно не учат вас самому нужному

Давным-давно был советский союз. И была у него плановая экономика. И все в этой экономике было государственное: и заводы, и фабрики, и госпредприятия разные, и вузы. И в этой плановой экономике было обучение студентов разделено на две части. В советских вузах студент проходил только теоретическую часть обучения. Затем получал распределение (обязательное трудоустройство) на завод, или еще куда-нибудь, где должен был отработать три года. А там, на заводе, уже и практическую часть проходил. Поэтому ни резюме, ни собеседований, ни практического опыта советскому студенту не требовалось. Почти 30 лет прошло с распада СССР. Нет больше ни союза, ни плановой экономики, ни распределения. Одни только советские вузы и остались. И продолжают они из года в год выпускать студентов без практического опыта, которые и слыхом не слыхивали ни о правильном составлении резюме, ни о карьерном плане, ни о презентации себя на собеседовании. Хотят вузы вернуть распределение и плановую экономику, но не могут. Могут учить по новому, но не хотят. Глобальный рынок труда, конкурентоспособная профессия, глобализация, международная конкуренция — боятся этих слов вузы, как черт ладана. Тут и сказочки конец. Не хотелось бы сильно наши вузы ругать, мол, плохое у нас высшее образование. Наше высшее образование — хорошее. Только бесполезное.

Что же делать?

Вы, наверное, хотите задать мне вопрос: — И что же ты предлагаешь делать? На что я отвечу: — Понятия не имею. Почему вы меня спрашиваете? Тогда зачем я все это написал? Я нашел лазейку в системе. Не скажу, что это работает для всех, но для некоторых точно может сработать. — А вы бы не хотели поработать программистом?

Пирамида потребностей по Маслоу

Фото: sciencedebate2008. com

Журналист-райтер

Любовь Кузнецова

Лайф-коуч

Евгения Гозман

Директор по развитию ГК Деловой эксперт

Елена Данилова

Психолог

Одна из самых знаменитых идей в истории психологии заключается в скромном треугольнике, поделённом на пять частей. Он известен как пирамида потребностей по Маслу.

Содержание статьи [развернуть]

Это пирамида, которая оказала большое влияние на многие сферы человеческой жизни, впервые появилась в академическом журнале в США в 1943 году. Это был простой черно-белый треугольник среди наполненного жаргонизмами текста. С тех пор он стал главной опорой психологического анализа, бизнес-презентаций и многих лекций. И со временем он стал более подробным.

Пирамиду придумал 35-летний еврейский психолог русского происхождения по имени Абрахам Маслоу, который с самого начала своей карьеры искал не что иное как смысл жизни. Оторвавшись от своей дружной православной семьи, взрослый Маслоу хотел понять, что может наполнить жизнь людей, в том числе его собственную, смыслом в современной Америке, где погоня за деньгами и славой затмила все внутренние и подлинные устремления.

В психологии он видел дисциплину, которая позволит утолить тоску и ответить на вопросы, которые раньше люди адресовали религии. Он внезапно понял, что человеческие существа имеют потребности, которые можно разделить на пять основных типов.

Уровни пирамиды Маслоу

С одной стороны, психологические потребности, которые, не вкладывая никакого мистического смысла, можно назвать духовными. С другой – материальные.

  1. По Маслоу, в самом низу находятся не подлежащие обсуждению базовые физиологические потребности: еда, вода, тепло и отдых.
  2. Выше стоит потребность в безопасности, в защите от физической угрозы и нападений.
  3. Затем идёт уровень духовных потребностей. Сначала идёт потребность в принадлежности и любви. Человеку нужны друзья, и он должен ощущать себя любимым.
  4. Далее идёт потребность в признании и уважении.
  5. И затем идёт то, что Маслоу назвал потребностью в самоактуализации – пространное, расплывчатое, и в то же время очень точное понятие, которое Маслоу описал как «жизнь в соответствии с собственным потенциалом» и «становлением с самим собой».

Убедительность этой пирамиды отчасти обусловлена тем, что она в простой форме выражает глубокую структурную правду о человеческом существовании. Маслоу, с необычной ловкостью и точностью, указал на ряд ответов на очень большие вопросы, которые непрестанно приводят нас в замешательство, в особенности в юном возрасте. А именно, «чего мы действительно хотим?», «чего жаждем, о чём тоскуем?» и «как расставить приоритеты и оказывать должное внимание разным сторонам нашей жизни?».

Пирамида потребностей по Маслоу. Фото: dongji.ru

Идеи Маслоу

Маслоу, с помощью точности художественной формы, напомнил нам об идеальной упорядоченной жизни, в то же время, предполагая, что, с одной стороны, нельзя жить исключительно духовной жизнью, а с другой – нельзя оставаться сосредоточенным исключительно на материальном мире. Для полноценности нам нужно присутствовать как материальном, так и в духовном мире. Основание даёт опору, а вершина направляет и наполняет содержанием.

Маслоу отвергает призывы двух противоборствующих лагерей:

  • Во-первых, чересчур пылких приверженцев духовности, которые могут призывать нас забыть о деньгах, домашнем хозяйстве, хорошей страховке и хлебе насущном.
  • Во-вторых, убежденных прагматиков, которые утверждают, что жизнь состоит всего-навсего из куска хлеба на столе и походов в офис.

Оба этих лагеря, по мнению Маслоу, не понимают сложное устройство человека. В отличие от других существ, мы по-настоящему многогранны, и нам необходимо дать своей душе раскрыться в соответствии с её судьбой и одновременно быть уверенным в том, что мы можем оплатить счета в конце месяца.

Маслоу работал в период расцвета американского капитализма, и у него было неоднозначное мнение насчёт бизнеса. Его поражало количество материальных ресурсов, которыми обладали большие корпорации. И в то же время его огорчало, что почти вся их экономическая активность была направлена на удовлетворение потребностей, находящихся внизу пирамиды. Самые большие американские компании помогали своим клиентам обрести крышу над головой, кормили их, помогали передвигаться и давали возможность разговаривать друг с другом на больших расстояниях. И, похоже, компании совершенно не были заинтересованы в удовлетворении духовных потребностей людей.

Абрахам Маслоу. Фото: psychologos.ru

Ближе к концу своей долгой жизни Маслоу выразил надежду, что бизнес со временем научится извлекать больше выгоды, удовлетворяя не только базовые потребности людей, но и более высокие – духовные и психологические. Тогда это будет по-настоящему просвещенный капитализм.

Для отдельного человека пирамида Маслоу является очень полезной схемой, если он хочет определить направление своей жизни. Очень часто, когда мы задумываемся о собственной жизни, мы замечаем, что в ней нет необходимого и элегантного равновесия потребностей. У некоторых жизней невообразимо широкое основание, если силы тратятся исключительно на обретение и накопление материальных ценностей. Также есть жизни с обратной проблемой. Некоторые совершенно не заботятся о своём хрупком теле.

Пирамида Маслоу – это, прежде всего, изображение гармоничной жизни, которое отражает сложную природу человека. Необходимо периодически обращаться к этой пирамиде, чтобы предположить, какой шаг нужно сделать следующим.

Актуальность пирамиды Маслоу сегодня

Комментирует лайф-коуч Любовь Кузнецова.

Пирамида Маслоу, безусловно, актуальна. По наблюдениям, люди сейчас более осознанно относятся к самым базовым потребностям. Появление такого направления, как биохакинг, создание курсов по нутрициологии, биомеханике и здоровому сну говорит о том, что возрастает необходимость улучшения качества жизни.

Клиенты, которые приходят ко мне на коуч-сессии, стремятся разрешить не только психологические проблемы, но и проблемы, связанные с работой организма, внедрением полезных привычек в жизненный уклад, выбором работы, максимально подходящей под свои особенности, в том числе, и физические.

Тем не менее, для современного человека в пирамиде Маслоу есть одно большое «слепое пятно» — это потребность в безопасности. Как ни странно, она игнорируется чаще всего и замещается остальными потребностями. И если вокруг очень много информации о том, как выбрать профессию, как найти друзей, как выйти замуж, то об обеспечении безопасности речь заходит только, увы, на коуч-сессии, причем, уже спустя не одну консультацию.

Последствия у этой тенденции игнорирования весьма разрушительные. Искажения поведения и восприятия идут и в слоях, которые находятся выше, а это:

  • социальная потребность,
  • потребность в уважении,
  • потребность в самоутверждении,
  • в самом базовом слое — физиологические потребности.

Если человек не чувствует себя защищенным, его реальность будет преломляться через призму страхов.

Например, попытки извне наладить социальные связи могут восприниматься, как угроза и нападение, а уважение и самоутверждение способно легко подмениться тиранией и даже насилием.

Что касается движения вниз по пирамиде Маслоу, то у людей, у которых отсутствует базовое ощущение безопасности, идут физиологические нарушения на фоне длительного фонового стресса. Соответственно, нет безопасности — всё ломается.

Чувство защищенности исходит из уверенности в правильно сделанном выборе. Это касается и работы, и социального статуса, и даже места проживания. Поэтому для того, чтобы «закрыть» потребность в безопасности, необходимо учиться большей осознанности в действиях и решениях.

Человек, который знает, что то, что он делает — наилучший вариант из возможных, чувствует себя намного увереннее и действует намного адекватнее, создавая стабильную безопасную среду для своего существования.

Как считает психолог Петр Галигабаров, пирамида потребностей Маслоу актуальная и в 2021 году. Это видно по клиентам, которые приходят к психологам. У данных людей закрыты физиологические и потребности в безопасности. Их волнует социальная составляющая жизни, признание и уважение. Через психолога клиенты приходят к самопознанию и самоактуализации, что было бы невозможным будь у человека проблемы, например, с питанием (нижняя ступень пирамиды Маслоу).

Что оказывает основное влияние на потребности человека

Комментирует Евгения Гозман, Директор по развитию ГК Деловой эксперт.

Пирамида Маслоу остается актуально, но изменились правила “использования”. Если в классическом варианте считается, что человек/потребитель может передвигаться по ней только снизу вверх (от базовых потребностей до духовной реализации), то в современном мире это движение может быть в любом направлении и порядке.

Например, культура дауншифтеров – социальный статус и принадлежность к группе не так важны, начнем с самореализации. Или “авторитеты” из 90-х, у многих не было жилья и семьи, зато принципиально было приобрести атрибуты статуса, указание на место в социуме было важнее.

Кроме Маслоу есть другие теории, которые четче обосновывают, что именно влияет на потребности человека (гедонистическая, например или Альдерфера). Потребителем/человеком управляет стремление к реализации потребностей и к соответствию видения себя.

Мне важно, что обо мне думают другие – мои потребности продиктованный модой, мнением социума, амбициями. Мне важны мои принципы и моя индивидуальность – мои потребности будут опираться на мои верования: в вегетарианство, в важность сохранять природу, в тотальную толерантность ко всеми и т.д. и т.п.

Насколько человек будет следовать хрестоматийной концепции Маслоу, в частности, зависит от уровня дохода и образования. Чем ниже и то и другое в совокупности, тем более просчитываем потребитель, его потребности следуют эволюционной концепции развития (Маслоу).

Иерархия потребностей человека

Как отмечает психолог Елена Данилова, идея об иерархии потребностей была выдвинута более полувека назад. И сам автор допускал, что она может не отражать действительность на 100%. Всегда были исключения из правил: индивидуумы, для которые удовлетворение базовых потребностей не на первом месте, их пирамида была перевёрнута. Пресловутое «художник должен всегда оставаться немного голодным» как раз о том, что удовлетворению верхних строк таблицы не всегда предшествует «закрытие» позиций из нижних.

Сами потребности: физиологические, безопасность, в принадлежности и любви, в уважении, познавательные, эстетические и самоактуализации- стоят на повестке дня у всех и сейчас, но треугольник приоритетности уже не столь верно работает, даже для большинства.

По утверждению психолога, пока человек не избавится от базовых нужд, он не осознаёт следующих и соответственно не переходит на следующую ступень.

Но так ли это в современных реалиях?

Исследования доказывают, что для работников одинаково важна карьера, отношения и значимость дела, которым они занимаются. Многие не готовы жертвовать чем-то в угоду другого. Сегодня все больше людей приходят к пониманию, что по-настоящему удовлетворение от жизни можно получить, только сохраняя баланс. И в зависимости от того, какая сфера страдает от недостатка внимания, туда и направляется энергия. Иерархия значимости меняется «под задачу», тем самым расширяя возможности для реализации в том числе. Переход со ступени на ступень на столько становится индивидуальным, что составленная пирамида теряет свою актуальность.

Да, ступени будут меняться местами также в зависимости от того, как в детстве были закрыты вышеназванные потребности. Поэтому очень важно сегодня ответственно подходить к воспитанию детей, надежды на «деревню» или «улицу» не оправдываются.

Соответственно, чем активнее ребёнок реализует свою таблицу (да, ребёнку в 5 лет уже важна потребность в самоактуализации), тем более он готов во взрослом возрасте к покорению других ступеней, тем более удовлетворённым жизнью он будет чувствовать себя, выйдя из родительского дома.

Потребности человека по пирамиде Маслоу: как использовать иерархию в жизни, маркетинге и менеджменте

Иерархия потребностей Маслоу — одна из популярнейших теорий мотивации. У нее есть ряд последователей и противников, на основе этой теории созданы десятки новых концепций, которые сейчас применяют как в обычной жизни, так и в бизнесе. В этой статье мы рассмотрим основы теории Абрахама Маслоу, ее недостатки и преимущества, а также выясним, можно ли ее использовать в современном мире.

Что такое пирамида Маслоу

Пирамида Маслоу — это описание потребностей человека: от низменных желаний до возвышенных.

Абрахам Маслоу сформулировал теорию в 1954 году в работе «Мотивация и личность». Он структурировал желания и нужды человека и создал иерархию потребностей.

Теория иерархии потребностей Маслоу

Ниже — таблица с описанием уровней теории потребностей от низшего к высшему.

Уровни иерархии потребностейОпределенияПояснения
ФизиологияУдовлетворение жизнедеятельности организмаСон, еда, естественные нужды, здоровье, секс
БезопасностьЧувство защищенности и комфорта, защита от внешних угроз и собственных страховКрепкие стены и крыша над головой, защита дома от ЧП, страховка на дом или жизнь
Любовь и принадлежностьОбщение, привязанность, семья, дружба — социализацияПоиск друзей и партнера, создание семьи, уверенность, что человека поймут и примут таким, какой он есть
Уважение и признаниеЖелание быть важным и получить признание в обществеЗаработать больше и показать свой статус, добиться успеха
Творчество и познаниеСтремление к новым знаниямПутешествия, второе образование и семинары, повышение квалификации
ЭстетикаПоиск гармонии и радости через искусство и красотуИзучение культуры других стран, поход в музеи и театры, творчество и коллекционирование
СамоактуализацияПоиск смысла жизни, переосмысление ценностейРеализация мечты, анализ духовных ценностей, поиск себя и развитие талантов

Классическая пирамида выглядит так:

Пирамида Маслоу. Источник

Мы немного разбавили строгую иерархию эмодзи, чтобы вы могли легко запомнить ключевые моменты:

Пирамида Маслоу — потребности человека

Суть теории

Психолог исследовал стимулы и мотиваторы, а также степень их удовлетворения, которые выступают движущей силой и призывом к действию. Он предположил, что у каждого человека есть определенные потребности к комфортной жизни, к которым он стремится.

Маслоу сформулировал несколько принципов, характеризующих природу человека:

  • Потребности людей никогда не будут удовлетворены в полной мере.
  • Состояние частичного или полного неудовлетворения побуждают человека к действиям — искать пищу, кров, тепло.
  • Желания людей идут согласно иерархии: от простых к сложным.

Запросы бывают первичными и вторичными, причем в последних какая-либо ступень может быть пропущена. Поэтому теория отражена в виде пирамиды, а не диаграммы.

Первичные или физиологические нужды у человека заложены с рождения. Это то, что помогает ему существовать — еда, вода и движение.

Вторичные или психологические мотиваторы приходят с опытом и развитием человека: успех, уважение, власть, причастность к чему-либо и стремление к благосостоянию.

Важно обратить внимание, что пока индивид не удовлетворит базовые желания: физиологические потребности по Маслоу и обеспечение безопасности — ему будет сложно думать о высших стремлениях.

Например: если вы работаете на износ, ухаживаете за больными родителями и занимаетесь всеми домашними делам, вам некогда размышлять о саморазвитии и познании себя.

Высшие потребности характеризуют личность человека и показывают широкий спектр культурных индивидуальных различий, однако их крайне сложно измерить. По подсчетам автора теории, только 2% населения Земли достигают наивысшего удовлетворения — самоактуализации. При этом Маслоу не идеализирует такого человека — у них также есть недостатки, раздражительность, упрямство и невнимательность к окружающим.

Абрахам провел исследование и сформулировал 15 черт, которые присущи самореализующейся личности:

  1. Адекватное восприятие реальности — свободное мышление, независимое от стереотипов и предрассудков, а также отсутствие страха перед неопределенностью.
  2. Принятие себя и окружающих. Люди не приукрашивают реальность и ведут себя естественно.
  3. Спонтанность и простота. Человек принимает спонтанные решения, при этом они гармонируют с его ритуалами и традициями.
  4. Служение. Людей беспокоит жизненная миссия и призвание, а не ситуация в настоящий момент времени. Они часто соотносят свою деятельность с универсальными ценностями.
  5. Отстраненность, уединение. Человек склонен к одиночеству и отстраненности по отношению к происходящим событиям — поэтому он спокойно переносит неудачи и своевременно находит правильные решения.
  6. Независимость и воля. Люди легко воспринимают критику, берут на себя ответственность, быстро восстанавливаются и имеют свою точку зрения по любому вопросу.
  7. Свежий взгляд. Человек постоянно ищет что-то новое в обыденных и знакомых вещах.
  8. Мистические или высшие переживания. Человек концентрируется на проблеме и на собственном «Я».
  9. Чувство идентификации с человечеством. Люди переносят все проблемы других на себя.
  10. Межличностные отношения. Общаясь с людьми, индивид не позволяет вовлечь его в конфликтную ситуацию и всегда настроен на положительный контакт.
  11. Демократичность. Уважение к оппоненту и его точке зрения.
  12. Умение отличать средство от цели. Люди руководствуются чувством этики и моральными принципами.
  13. Чувство юмора. Человек ко многим вещам относится с юмором — к профессиональной деятельности, к себе и окружающим его вещам.
  14. Креативность. Индивид к любому процессу подходит с творческой стороны.
  15. Спорное отношение к культурным традициям. Человек относится к догмам категорично или выбирает что-то близкое для себя.

Преимущества и недостатки

А теперь давайте разберемся в преимуществах и недостатках теории Абрахама Маслоу.

Преимущества

  • Позволила упорядочить потребности и объяснить простым языком, в чем нуждается человек.
  • Была основой для создания теорий мотивации.
  • Повлияла на все сферы человеческой жизни — ее применяют и в бизнесе, и в повседневной жизни.
  • Помогла понять ценности людей.
  • Удобна для самоанализа, чтобы разобраться в мыслях и желаниях, а также структурировать свои цели.

Недостатки

  • Нет способов эмпирически измерить степень удовлетворения, а значит — теория не может считаться доказательной.
  • Пирамида — упрощенная система она не подойдет для всех и каждого, нужно дополнительно сегментировать желания людей.
  • Модель не учитывает культурные различия и особенности. Также в силу объективных причин, а именно изменения образа жизни человека, она уже устарела и требует доработки и актуализации.
  • Теория не объясняет того, как удовлетворенная потребность может повторно мотивировать человека.
  • Исследование также не помогает в изучении неординарных поступков, а именно — не может объяснить их мотивы.
  • Согласно теории, человек удовлетворяет желания снизу вверх, но он постоянно нуждается в еде, а это значит, что существует и обратная зависимость.

Применение в маркетинге

В маркетинге пирамида Маслоу служит отправной точкой в поиске целевой аудитории и ее сегментации, а также для анализа рынка. Опираясь на полученные от пользователей данные, специалисты могут узнать, какие потребности преобладают у ЦА.

К примеру, пользователь долго не может сделать заказ — возможно, есть какие-то страхи и специалисту нужно рассказать о гарантиях. Либо показать ценные качества продукта, которые помогут улучшить его комфорт: техника для приготовления пищи, сигнализация для защиты дома, ручка Parker как индикатор успешности и состоятельности человека.

Важно! Пирамида — это материал для размышлений, который поможет понять общую картину, но не решить конкретную задачу.

Благодаря концепции есть возможность планировать долгосрочные цели, чтобы отслеживать динамику изменений потребностей аудитории и видеть их путь взаимодействия с брендом. То есть компания может спрогнозировать спрос, разработать стратегию и оценить риски. А для каждого сегмента проработать уникальное предложение и соответствующий продукт.

Например, потребитель ищет пылесос. Он следует по классическому пути клиента:

  • Первый этап: «Проявление потребности». Он сравнивает характеристики и стоимость товара.
  • Второй и третий — «Интерес» и «Исследование». После того, как покупатель познакомился с брендом, он изучает условия гарантии и информацию о доставке.
  • Четвертый — «Покупка». Приобретение товара.
  • Пятый — «Возвращение» или «Проявление потребности». После покупки человек может обнаружить брак или поломку — и либо компания решит эту проблему, либо он продолжит поиск. На всех стадиях покупатель испытывает разные потребности.

Применение в жизни

Как мы уже говорили выше, теория помогает разобраться в себе — в мыслях, желаниях, ценностях и страхах. Анализируя события или поступки, можно понять, какая потребность нуждается в удовлетворении и какие факторы мешают это сделать.

Также человек способен анализировать других людей и понимать, как нужно взаимодействовать с ними. Это может быть поддержка друга или партнера в трудную минуту, соблюдение этики в деловом общении, выражение благодарности продавцу в магазине.

Пирамида Маслоу в работе и бизнесе

Люди идут работать, чтобы удовлетворять физические потребности и обеспечивать безопасность, иными словами — в поисках стабильности. Когда вы уже сможете покрывать свои ежедневные нужды, настанет время стремиться к карьерному росту, успеху и признанию.

А предприниматели в свою очередь могут анализировать желания сотрудников и помогать удовлетворять их: повышать по службе, увеличивать заработную плату, проводить корпоративы на Мальдивах, открыть бесплатную столовую, обеспечить обучение. Сюда также относится улучшение рабочего процесса: подключение автоматизированных систем, которые забирают рутину на себя.

Автоматизация email рассылок

Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.

Настроить триггерные рассылки

Альтернативные теории

Концепция Маслоу дала толчок для развития теорий мотивации. В этом разделе мы рассмотрим несколько популярных учений, которые также применяют в бизнесе и в жизни.

Прочитать подробнее обо всех теориях можно в научных изданиях, например в книге американского экономиста и маркетолога Филипа Котлера «Основы маркетинга».

Теория Альдерфера

Клейтон Альдерфер взял идею Маслоу и усовершенствовал ее. Он объединил потребности и создал три группы:

  • Existence, или потребности существования. Это физиологические потребности и обеспечение безопасности.
  • Relatedness, или потребности связи. В этой категории находятся социальные отношения человека, его стремление к признанию и уважению, а также потребность в самоутверждении.
  • Growth, или потребности роста. Развитие личности — желание изучать новое, самоактуализироваться и радоваться жизни.

Суть теории заключается в том, что иерархии как таковой не существует. Движение может быть как снизу вверх, так и сверху вниз. Ее можно изобразить в виде пирамиды или взаимосвязанных параметров, как на скриншоте ниже.

Теория ERG Альдерфера

Концепция дает простор для изучения человеческих ценностей и расширяет границы в познании мотивации. Ее также можно использовать в бизнесе и в жизни.

Теория МакКлелланда

Дэвид МакКлелланд предположил, что потребности низшего уровня всегда удовлетворены в той или иной мере, поэтому сконцентрировался на мотивациях высшего уровня: власть, успех и причастность.

Потребность во властиПотребность в успехеПотребность в причастности
Желание отстаивать свои позиции и не бояться брать ответственность за проект и участников командыЧеловек выполняет сложные задачи или берется за что-то новое, чего раньше не делалСледование социальным нормам. При этом человек боится, что его отвергнут, если он совершит ошибку
Радуются победам и поддерживают соревновательный духЛюди принимают похвалу и отзывы о своей работеГотов сотрудничать, помогать и оказывать поддержку
Мотивируют других людейСтараются удерживать и прогнозировать рискиИзбегает рискованных и конфликтных ситуаций. Боится неопределенности
Желают контролировать все процессыЖелание демонстрировать свою компетентность и мастерствоЧеловек хочет, чтобы его замечали, слушали и адекватно воспринимали его идеи

Автор концепции утверждал, что у любого человека существуют только три потребности — независимо от расы, пола, возраста и культурного кода. По его мнению, желания и запросы формируются благодаря жизненному опыту, а не являются врожденными. Собственно, поэтому труд МакКлелланда также называют теорией изученных потребностей.

Теорию используют в компаниях, чтобы понять, как лучше взаимодействовать с сотрудниками и структурировать бизнес-процессы.

Теория Герцберга

Двухфакторная теория Фредерика Герцберга направлена на изучение оценки удовлетворенности от выполненной работы. Он исследовал анкеты сотрудников компаний и пришел к выводу, что только два фактора влияют на них: мотиваторы и удержание, также называемое гигиеническими факторами.

ССхема двухфакторной теории Герцберга

Основные тезисы концепции:

  • Сотрудники мотивированы работать больше, если им дают интересные проекты, благодарят и предоставляют возможности для решения нестандартных задач. А также возлагают больше ответственности.
  • Служащие теряют стимул, когда не соблюдаются гигиенические факторы — низкая оплата, плохие условия труда, негативные отношения с коллегами или руководителем.

Теорию применяют к внутренним процессам в компании, чтобы понять потребности сотрудников, помочь им и выстроить систему благоприятных отношений.

Теория Портера — Лоулера

Лайман Портер и Эдвард Лоулер разработали концепцию комплексной модели мотивации, в которую входит пять переменных:

  • Затраченные усилия.
  • Восприятие процесса и отслеживание того, как усилия и способности влияют на вознаграждение.
  • Полученный результат.
  • Вознаграждение.
  • Степень удовлетворения.

Суть теории заключается в том, что человек за свою работу получает денежное вознаграждение и за счет него удовлетворяет личные потребности.

Главный вывод из учения: результативный труд, который приносит человеку вознаграждение, порождает удовлетворенность.

Схема комплексной модели мотивации Портера — Лоулера

Идея применяется в бизнесе для оценки деятельности сотрудников компании. Руководители, следуя такой модели поведения, должны ставить четкие и понятные задачи, контролировать их выполнение и грамотно поощрять работников.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели теорию потребностей Маслоу и варианты ее развития в концепциях мотивации.

  • Теории не являются готовым инструментом для внедрения в бизнес — это материал, который полезно изучить, чтобы понимать ценности людей.
  • Все концепции требуют доказательства и пересмотра идей с учетом современных реалий.
  • В каждой теории есть свои недостатки и исключения.
  • Выбирайте комплексный подход и проводите исследования своей аудитории и персонала.

А полученную информацию можно использовать для общения с клиентами и сотрудниками с помощью сервиса SendPulse и его инструментов: email рассылок, Viber и SMS оповещений, а также чат-ботов в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!

[Всего: 7   Средний:  4.7/5]

Иерархия факторов, мотивирующих деятельность человека в социально-экономической системе

%PDF-1.6 % 1 0 obj > /Pages 2 0 R /StructTreeRoot 3 0 R /Type /Catalog /Metadata 4 0 R >> endobj 5 0 obj /Title >> endobj 2 0 obj > endobj 3 0 obj > endobj 4 0 obj > stream

  • Иерархия факторов, мотивирующих деятельность человека в социально-экономической системе
  • Монастырная Елена Евгеньевна endstream endobj 6 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /Font > /Pattern > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 0 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 7 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 1 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 8 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 2 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 9 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 3 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 10 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 4 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 11 0 obj > /MediaBox [0 0 595.ƣ7HsfLp:q {yNQH=2tܐ-d`f4MRT_*mk+#jQ],۾[

    иерархия, примеры. Стремление к безопасности

    В мире существует довольно много разных пирамид. Вы, наверное, слышали о или о пирамидах, которые строили инки и ацтеки. Каждая из них имеет свою особенность и предназначение. Однако существуют и другие виды пирамид, принадлежащие к разряду интеллектуальных конструкций.

    Сегодня мы поговорим о пирамиде Маслоу , названной так в честь американского психолога. Эта пирамида широко используется на сегодняшний день не только в , но и в теории менеджмента, и во множестве других сфер и знания.

    Пирамида потребностей Маслоу

    Пирамида Маслоу – это общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощённое изложение идей американского психолога Абрахама Маслоу.

    Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий – теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей или теория иерархии.

    Выглядит пирамида в виде диаграммы, на которой показаны различные потребности человека. Важно отметить, что в работах самого ученого отсутствуют какие-либо изображения и чертежи, поскольку, по его мнению, этот иерархический порядок может меняться. Это напрямую зависит от каждого, отдельно взятого индивида.

    Впервые о пирамиде Маслоу узнали в 70-х годах прошлого века. На данный момент времени, информацию о ней можно встретить во многих книгах по психологии и маркетингу.

    Пирамида потребностей Маслоу широко применяется и в экономике, и имеет значительный вес в теории мотивации и поведения потребителей.

    Примечательно, что сам Абрахам Маслоу не создавал пирамиду, а только сформировал потребности тех личностей, которые достигли в жизни определенных высот.

    Уровни пирамиды Маслоу

    По мнению Маслоу, каждый человек нуждается в 5 главных потребностях. Перечислим их по порядку, и приведем краткое объяснение каждой потребности:

    1. Физиологические потребности

    Поскольку каждый живой организм нуждается в тех или иных физических потребностях, то они также присущи и каждому человеку. Таким образом, если тот или иной индивид не будет их удовлетворять – у него не получится нормально развиваться и совершенствоваться.

    К примеру, если человек хочет в туалет, то в этот момент ему вряд ли захочется наслаждаться чтением, любоваться природой или думать о чем-либо другом.

    Следовательно, пока он не удовлетворит свою физиологическую потребность, он не сможет нормально работать, принимать какие-нибудь решения и заниматься любым другим делом.

    К физиологическим потребностям относятся голод, жажда и многие другие вещи.

    1. Безопасность

    Каждый человек стремится обезопасить себя и иметь определенную стабильность, комфорт и постоянство условий жизни. Это можно легко понять на примере младенца.

    Сразу после своего рождения он на подсознательном уровне стремиться получить защиту. И дать ее может только заботливая мать.

    Подобную аналогию можно увидеть в ситуациях и с взрослыми людьми. Человек, желая себя обезопасить, может оформлять страховку на свою жизнь, устанавливать в собственном доме надежные замки, двери, сигнализацию и т.д.

    1. Социальные потребности

    Речь идет о социальных потребностях: общении, привязанности, заботе о других и внимании к себе, совместной деятельности.

    Когда люди пытаются с кем-то познакомиться, обзавестись друзьями или найти для себя спутника жизни – это и есть яркая демонстрация социальных потребностей.

    Так или иначе, но любой человек остро нуждается в том, чтобы не только самому проявлять любовь, но чтобы и получать ее от других.

    В окружении социума, индивиду удается на практике почувствовать свою значимость. Именно эта потребность мотивирует человека привязываться к кому-то и искать взаимности.

    1. Престижные потребности

    Сюда относятся самоуважение, уважение со стороны других, признание, и высокой оценки своей деятельности, служебный рост. То есть все то, что связано с желанием получить уважение и авторитет.

    Эти потребности Маслоу провоцируют человека демонстрировать социуму свои индивидуальные особенности, например, умение петь, танцевать, играть на музыкальных инструментах и т.д.

    Только получив признание среди близких и родных людей, человек становится уверенным в себе, и получает возможность реализовать собственный потенциал.

    1. Духовные потребности

    Последний уровень пирамиды потребностей Маслоу – это духовность. Сюда относятся познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация и т.п.

    На этой последней стадии личность стремится реализовать свои духовные потребности и желает саморазвиваться. Человек начинает увлекаться творчеством, ходит на разные культурные мероприятия, и пытается лучше развить присущие ему таланты.

    Индивид, которому удалось удовлетворить 4 предыдущих ступени и оказаться на 5, начинает размышлять над смыслом жизни, интересуется окружающим его миром и пытается оставить после себя какой-то след.

    У такого человека могут формироваться новые убеждения и взгляды на жизнь в целом.

    Согласно теории Абрахама Маслоу, главные потребности человека выглядят именно так. Точны ли они и правдивы, – вы можете определить сами, проведя над собой самоанализ.

    Однако справедливости ради нужно отметить, что в данной пирамиде существует несколько сомнительных факторов.

    Авторство

    В 1975 г., в книге малоизвестного У. Стоппа, был представлен график под названием «Иерархия потребностей». Маслоу умер В 1970 г., но в его трудах не было найдено ни одного подобного графика.

    Поэтому имеются обоснованные сомнения в подлинном авторстве пирамиды потребностей, которая стойка связалась с именем Маслоу.

    Удовлетворенная потребность перестает мотивировать

    В этом случае возникает вопрос касательно актуальности потребностей для того или иного индивида. Например, если кому-то присуща гордость и безразличие по отношению к социуму, то естественно он не будет никоим образом к нему стремиться.

    Также, тот, кто чувствует, что он защищен, – не станет еще больше защищать себя. Из этого следует, что удовлетворенная потребность теряет свой смысл, переходя на иную стадию.

    Поэтому чтобы понять действительные потребности, достаточно просто узнать неудовлетворенные.

    Теория и практика

    Множество современных психологов критично относится к пирамиде Маслоу. Они считают, что применить ее принципы на практике весьма непросто, ведь сама схема может привести к совершенно неточным результатам.

    Если не учитывать разные статистические данные, то сразу же появляется масса интересных вопросов. Например, насколько сильно подавлен человек, который не признан социумом, то есть, у которого хромает 4 уровень потребностей?

    Или правильно ли считать постоянно недоедающего человека (уровень 1) совершенно безнадежным или несчастным? Согласитесь, что в мировой можно отыскать сотни, если не тысячи примеров , которым удалось достичь высот в разных областях деятельности благодаря тому или иному виду неудовлетворенности. Это, например, может быть безответная любовь или даже нищета.

    Есть и другая версия, согласно которой Абрахам Маслоу отказался от собственной теории, и что в более позднее время его концепция была значительно доработана им же.

    А пирамида, которую сегодня используют в психологии и в области маркетинга, вообще не имеет никакого серьезного веса.

    Критика

    Главным поводом для критики пирамиды Маслоу является иерархическая лестница, а также то, что, в конечном счете, человеческие потребности не могут быть удовлетворены.

    Другие исследователи утверждают, что согласно данной пирамиде, человек представляется каким-то животным, которое постоянно в чем-то нуждается.

    Есть и те, кто критически относится к теории Маслоу из-за того, что ее «законы» неприменимы на практике. Особенно, когда дело касается бизнеса, рекламы или маркетинга.

    Однако тут надо сказать, что автор пирамиды потребностей Маслоу не ставил перед собой цель выстроить теорию под бизнес или рекламу. Ему больше хотелось найти ответы на важные вопросы, которые не могли объяснить бихевиоризм или фрейдизм.

    Маслоу просто хотелось дать определение разным мотивам поступков человека. К его теории необходимо относиться не с методологической стороны, а рассматривать ее философски.

    Преимущества и недостатки

    Очевидно, что пирамида потребностей является не просто их классификацией, а выражает определенную иерархию: инстинктивные, базовые и возвышенные потребности.

    Любой здоровый человек имеет все перечисленные потребности. Но тут в силу вступает четкая закономерность: базовые потребности человека считаются доминирующими, а более возвышенные потребности могут активизироваться при условии, когда удовлетворены базовые.

    Однако очень важно помнить о том, что у каждого индивида потребности выражаются не одинаково. Это может происходить на любом этапе пирамиды Маслоу.

    Из этого следует, что каждый человек обязан правильным образом анализировать свои желания, учиться их интерпретировать и правильно удовлетворять.

    При несоблюдении данных условий, он будет находиться в состоянии неудовлетворенности и может даже депрессии. С точки зрения самого Маслоу, достигнуть 5, наивысшей ступени, может только 2% из всех людей.

    Альтернативная версия пирамиды Маслоу

    В конце стоит заметить, что существует более подробная классификация потребностей Маслоу. В этой системе выделяется семь основных уровней (приоритетов). Первые 6 считаются низшими потребностями, и только последний, 7 уровень – высшим:

    1. Физиологические потребности: голод, жажда и т. д.
    2. Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
    3. Потребность в принадлежности и любви.
    4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
    5. Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
    6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
    7. Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

    Теперь вы знаете, что такое пирамида Маслоу, и почему о ней часто говорят. Если у вас есть мысли по поводу этой классификации потребностей – напишите об этом в комментариях.

    Если вам понравилась данная статья – поделитесь ею в социальных сетях. Если же вам вообще нравятся на тему психологии, и т.п., – подписывайтесь на сайт I nteresnye F akty.org любым удобным способом. С нами всегда интересно!

    Понравился пост? Нажми любую кнопку.

    Пирамида потребностей по Маслоу

    Пирамида потребностей — общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощенное изложение идей американского психолога А. Маслоу . Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации — теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей (need theory) или теория иерархии (hierarchy theory) . Наиболее подробно его идеи изложены в книге 1954 года «Мотивация и Личность» (Motivation and Personality) .

    Анализ человеческих потребностей и расположение их в виде иерархической лестницы — весьма известная работа Абрахама Маслоу, знаменита больше под названием «Пирамида потребностей Маслоу». Хотя сам автор никаких пирамид никогда не рисовал. Тем не менее, иерархия потребностей, изображенная в виде пирамиды, стала весьма популярной моделью мотивации личности в США, Европе и России. В большей степени её используют менеджеры и маркетологи.

    Теория иерархии потребностей

    Потребности Маслоу распределил по мере возрастания, объяснив такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока нуждается в более примитивных вещах. В основании — физиология (утоление голода, жажды, сексуальной потребности и т. п.). Ступенью выше разместилась потребность в безопасности, над ней — потребность в привязанности и любви, а также в принадлежности какой-либо социальной группе. Следующая ступень — потребность в уважении и одобрении, над которой Маслоу поставил познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее следует потребность в эстетике (жажда гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). И наконец, последняя ступень пирамиды, наивысшая,- стремление к раскрытию внутреннего потенциала (она и есть самоактуализация). Важно заметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть утолена полностью — достаточно частичного насыщения для перехода на следующую ступень.

    «Я совершенно убежден, что человек живет хлебом единым только в условиях, когда хлеба нет,- разъяснял Маслоу.- Но что случается с человеческими стремлениями, когда хлеба вдоволь и желудок всегда полон? Появляются более высокие потребности, и именно они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере удовлетворения одних потребностей возникают другие, все более и более высокие. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — наивысшей из них». Маслоу прекрасно осознавал, что удовлетворение примитивных физиологических потребностей — основа основ. В его представлении идеальное счастливое общество — это в первую очередь общество сытых людей, не имеющих повода для страха или тревоги. Если человек, например, постоянно испытывает недостаток в еде, вряд ли он будет остро нуждаться в любви. Однако человек, переполненный любовными переживаниями, все равно нуждается в пище, причем регулярно (даже если дамские романы и утверждают обратное). Под сытостью Маслоу подразумевал не только отсутствие перебоев с питанием, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса. Формы, в которых проявляются потребности, могут быть разными, здесь нет единого стандарта. У каждого из нас свои мотивации и способности. Поэтому, например, потребность в уважении и признании у разных людей может проявляться неодинаково: одному необходимо стать выдающимся политиком и завоевать одобрение большинства своих сограждан, а другому вполне достаточно, чтобы собственные дети признавали его авторитет. Такой же широчайший диапазон в рамках одной и той же потребности можно наблюдать на любой ступени пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).

    Диаграмма иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу.
    Ступени (снизу вверх):
    1. Физиологические
    2. Безопасность
    3. Любовь/Принадлежность к чему-либо
    4. Уважение
    5. Познание
    6. Эстетические
    7. Самоактуализация
    Причем последние три уровня: «познание», «эстетические» и «самоактуализация» в общем случае называют «Потребностью в самовыражении» (Потребность в личностном росте)

    Абрахам Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но также полагал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

    1. Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.
    2. Потребности в безопасности: комфорт, постоянство условий жизни.
    3. Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.
    4. Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.
    5. Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

    Существует также более подробная классификация. В системе выделяется семь основных уровней (приоритетов):

    1. (низший) Физиологические потребности: голод, жажда, половое влечение и т. д.
    2. Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
    3. Потребность в принадлежности и любви.
    4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
    5. Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
    6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
    7. (высший) Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

    По мере удовлетворения низлежащих потребностей, все более актуальными становятся потребности более высокого уровня, но это вовсе не означает, что место предыдущей потребности занимает новая, только когда прежняя удовлетворена полностью. Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных положений, как это показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может варьироваться.

    Критика теории иерархии потребностей

    Теория иерархии потребностей, несмотря на свою популярность, не подтверждается и имеет низкую валидность (Hall and Nougaim, 1968; lawler and Suttle, 1972) .

    Когда Холл и Ноугейм (Hall и Nougaim) проводили своё исследование, Маслоу написал им письмо, в котором отметил, что важно учитывать удовлетворение потребностей в зависимости от возрастной группы испытуемых. «Счастливчики» с точки зрения Маслоу удовлетворяют потребности в безопасности и физиологии в детстве, потребности в принадлежности и любви — в подростковом возрасте и т. д. Потребность же в самоактуализации удовлетворяется к годам 50-ти у «счастливчиков». Именно поэтому нужно учитывать возрастную структуру .

    Литература

    • Maslow A.H Motivation and Personality. — New York: Harpaer & Row, 1954.
    • Холлифорд С., Уиддет С. Мотивация: Практическое руководство для менеджеров / Пер с англ.- ООО «Пароль». — М .: ГИППО, 2008. — ISBN 978-5-98293-087-3
    • Макклелланд Д. Мотивация человека / Пер с англ.- ООО «Питер Пресс»; научн.ред. проф. Е.П. Ильина. — СПб. : Питер, 2007. — ISBN 978-5-469-00449-3

    Примечания

    См. также

    Ссылки

    Wikimedia Foundation . 2010 .

    Смотреть что такое «Пирамида потребностей по Маслоу» в других словарях:

      В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Маслов. Абрахам Маслоу (Авраам Маслов) Abraham Maslow … Википедия

      Абрахам Маслоу Abraham Maslow американский психолог Дата рождения: 1 апреля 1908 … Википедия

      Абрахам Маслоу Abraham Maslow американский психолог Дата рождения: 1 апреля 1908 … Википедия

      Абрахам Маслоу Abraham Maslow американский психолог Дата рождения: 1 апреля 1908 … Википедия

      Пирамида потребностей иерархическая система потребностей человека, составленная американским психологом А. Маслоу. Диаграмма иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу. Ступени (снизу вверх): 1. Физиологические 2. Безопасность 3.… … Википедия

      Пирамида: В Викисловаре есть статья «пирамида» Пирамида тип многогранников. Пирамида … Википедия

      МАСЛОУ — (Maslow) Абрахам Харольд (1908 1970) американский психолог, специалист в области психологии личности, мотивации, абнормальной психологии (патопсихологи). Один из основателей гуманистической психологии. Образование получил в Висконском ун те… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

    В своей работе «Мотивация и личность » (1954) предположил, что все потребности человека , и что они организованы в иерархическую систему приоритета или доминирования, состоящую из пяти уровней. Пирамида следующая:

    1. Физиологические потребности (пища, вода, сон и т.п.)
    2. Потребность в безопасности (стабильность, порядок, зависимость, защита, свобода от страха, тревоги и хаоса)
    3. и принадлежности (семья, дружба, свой круг, референтная группа)
    4. и (уважаю себя я, уважают меня другие, я известен и нужен. 1: я достигаю, 2: престиж и репутация, статус, слава)
    5. (развитие способностей. Человек должен заниматься тем, к чему у него есть и )

    Позже, в других работах, А. Маслоу иногда добавлял еще два уровня: уровень познавательных способностей и уровень эстетических потребностей.

    По мнению А.Маслоу, потребности одного типа должны быть удовлетворены полностью прежде, чем другая потребность, более высокого уровня, проявится и станет действующей. Другая закономерность, замеченная Маслоу, состоит в том, что когда удовлетворяются потребности более простые, человек начинает тянуться к потребности более высокого порядка. При этом сам же : у некоторых людей потребность в самоактуализации может оказаться важнее, чем потребность в любви, также как некоторые люди останавливаются на уровне низших потребностей, не испытывая интереса к потребностям более высоким, даже когда низшие потребности вроде бы удовлетворены. По мнению Маслоу, все такие нарушения нормального развития человека происходят в результате развития невроза либо в ситуации сильно неблагоприятных внешних обстоятельств.

    Каков смысл пирамиды Маслоу?

    У каждого человека есть свои потребности, некоторые из них схожи, к примеру, нужда в еде, воздухе и воде, а некоторые – отличаются. Наиболее подробно и доступно о потребностях рассказал Абрахам Маслоу. Американский психолог предложил теорию, согласно которой все нужды человека можно распределить на отдельные группы, находящиеся в определенной иерархии. Чтобы перейти на следующую ступень, человек должен удовлетворить потребности низшего уровня. Кстати, есть версия, что иерархическая теория потребностей Маслоу появилась благодаря, изучению психологом биографий успешных людей и найденной закономерности существующих желаний.

    Иерархия человеческих потребностей по Маслоу

    Уровни человеческих нужд представлены в виде пирамиды. Потребности постоянно заменяют друг друга, учитывая значимость, поэтому если человек не удовлетворил примитивные нужды, то и перейти на другие этапы он не сможет.

    Виды потребностей по Маслоу:

    1. Уровень №1 – физиологические потребности. Основа пирамиды, куда входят нужды, которые есть у всех людей. Удовлетворять их нужно для того, чтобы жить, но сделать это один раз и на всю жизнь, невозможно. В эту категорию входит необходимость в еде, воде, жилье и др. Чтобы удовлетворить эти потребности, человек переходит к активным действиям и начинает работать.
    2. Уровень №2 – потребность в безопасности. Люди стремятся к стабильности и защищенности. Удовлетворяя эту потребность по иерархии Маслоу, человек хочет создать для себя и для близких людей комфортные условия, где он сможет укрыться от невзгод и проблем.
    3. Уровень №3 – потребность в любви. Людям необходимо ощущать свою значимость для окружающих, что проявляется как на социальном, так и на духовном уровне. Именно поэтому человек стремится создать семью, найти друзей, стать частью коллектива на работе и войти в другие группы людей.
    4. Уровень №4 – потребность в уважении. Люди, которые дошли до этого периода, обладают желанием стать успешными, достичь определенных и завоевать статус и престиж. Для этого человек учится, развивается, работает над собой, заводит важные знакомства и т.д. Потребность в самоуважении подразумевает становление личности.
    5. Уровень №5 – познавательные способности. Люди стремятся поглощать информацию, обучаются, а затем, применяют полученные знания на практике. Для этой цели человек также читает, смотрит обучающие передачи, в общем, получает информацию всеми существующими способами. Эта одна из основных потребностей человека по Маслоу, поскольку она позволяет быстро справляться с разными ситуациями и адаптироваться к жизненным обстоятельствам.
    6. Уровень №6 – эстетические потребности. Сюда входят стремления человека к прекрасному и гармонии. Люди применяют свою фантазию, художественный вкус и желание сделать мир прекрасней. Есть люди, у которых эстетические потребности бывают важнее физиологических, поэтому ради идеалов они могут многое вынести и даже умереть.
    7. Уровень №7 – потребность в самоактуализации. Высший уровень, до которого доходят не все люди. Эта нужда основывается на желании достичь поставленных целей, духовно развиться, а еще на применении своих способностей и . Человек живет с девизом – «только вперед».

    Теория потребностей человека по Маслоу имеет свои недостатки. Многие современные ученые утверждают, что нельзя подобную иерархию брать за истину, поскольку есть много недочетов. К примеру, противоречит концепции человек, который решил выдерживать пост. К тому же не существует инструмента, который бы позволит измерить силу потребностей каждого человека.


    Из этой статьи вы узнаете:

    • В чем суть пирамиды потребностей по Маслоу
    • Как правильно понимать теорию иерархии потребностей
    • Применима ли пирамида потребностей по Маслоу в маркетинге
    • Какая есть альтернатива пирамиде потребностей по Маслоу

    В литературе по теме психологии и менеджмента очень часто можно встретить ссылки на эту теорию об иерархии потребностей человека. Есть предположения, что выводы автора, изложенные в ней, основаны на изучении биографий известных людей, реализовавших себя в жизни и творческой деятельности. Как вы уже, наверное, поняли, речь пойдет о пирамиде потребностей по Маслоу.

    Суть пирамиды потребностей по Маслоу

    В своей работе «Мотивация и личность» (1954 г.) Абрахам Маслоу сделал предположение о том, что врожденные потребности человека имеют иерархическую структуру, включающую пять ярусов. Это следующие потребности:

    1. Физиологические.

    Их удовлетворение необходимо для того, чтобы обеспечить выживание и существование. Любое живое существо имеет свои физиологические нужды. Пока не удовлетворены потребности данного уровня (к примеру, в питании, сне), человек не сможет трудиться или заниматься другими видами деятельности. Например, если он очень голоден, то не будет способен наслаждаться созерцанием произведений искусства, любоваться видами природы, интересоваться содержанием художественной литературы и т. п.

    1. В безопасности.

    Ощущение безопасности необходимо людям в любом возрасте. Младенцам чувство защищенности дает присутствие рядом матери. Взрослые люди тоже стремятся к тому, чтобы чувствовать себя под защитой: устанавливают в квартирах хорошие двери с надежными замками, покупают страховку и пр.

    1. В любви и принадлежности.

    Пирамида потребностей по Маслоу включает и социальные нужды. Для человека важно чувство принадлежности к какой-либо группе людей, чтобы ощущать себя полезным и значимым. Это мотивирует его к социальным контактам и взаимодействию с другими индивидуумами: он заводит новые знакомства, ищет спутника жизни. Человеку необходимо испытывать чувство любви и самому быть любимым.

    1. В признании.

    После того как будут удовлетворены потребности, включенные в предыдущие ярусы пирамиды (в любви и в принадлежности к социуму), у индивидуума появляется желание заслужить уважение окружающих, стремление к тому, чтобы значимые для него люди признали его таланты и умения. Если эти желания реализуются, то он обретает уверенность в себе и своих силах.

    1. В самореализации.

    Это уровень духовных потребностей: желание личностного развития и самореализации, стремление к творческой деятельности, к развитию своих талантов и способностей. Если нужды, входящие в предыдущие ярусы пирамиды, удовлетворены, то на пятом уровне человек начинает заниматься поисками смысла существования и изучением окружающего мира, может обрести новые убеждения.

    Так в общем виде выглядит пирамида потребностей по Маслоу с примерами желаний для каждого уровня иерархии. Позже Абрахам Маслоу включил в нее еще два яруса: познавательных способностей и эстетических потребностей.

    В окончательном своем виде пирамида имеет 7 уровней.

    Ученый считал, что потребности более высокой ступени проявятся в том случае, если будут удовлетворены нужды, находящиеся на более низких ярусах. По Маслоу, это является весьма закономерным.

    Однако исследователь отмечал, что данная тенденция может иметь исключения: для некоторых людей самореализация важнее привязанностей, для других будут значимы только потребности первых уровней пирамиды, даже в том случае, если все они, казалось бы, удовлетворены. Маслоу считал, что подобные особенности связаны с развитием у человека невроза либо они обусловлены неблагоприятными обстоятельствами.

    Теория иерархии потребностей

    Все вышеизложенное может привести читателя к неверным выводам. Ведь можно подумать, что потребности, входящие в более высокие ярусы пирамиды, возникают сразу после того, как реализованы нужды предыдущих уровней.

    Отсюда может сформироваться предположение, что пирамида по Маслоу подразумевает, что желания каждой следующей ступени появляются только после полного удовлетворения всех предыдущих. Однако можно сказать, что практически ни у одного современного человека базовые потребности не реализованы на 100 %.

    Чтобы приблизить наше понимание иерархии к реальности, следует ввести понятие «Мера удовлетворенности потребностей». Предполагается, что нужды, входящие в первые ярусы пирамиды, всегда реализуются в большей мере, чем те, что находятся выше. Наглядно это можно представить следующим образом (возьмем условные цифры): например, физиологические потребности обычного гражданина удовлетворены на 85 %, его потребность в безопасности – на 70 %, в любви – на 50 %, в признании – на 40 %, а в самореализации – на 10 %.

    Мера удовлетворенности потребности даст нам лучшее понимание того, как возникают нужды более высоких уровней после того, как реализованы желания, находящиеся на предыдущих ярусах пирамиды (согласно Маслоу). Это процесс постепенный, не внезапный. Переход ко всем последующим ступеням осуществляется плавно.

    Например, вторая потребность не возникнет, если первая удовлетворена только на 10 %. Однако при закрытии ее на 25 % вторая нужда проявится на 5 %. Если реализовано 75 % первой потребности, то вторая покажет себя на 50 %.

    Применение пирамиды потребностей по Маслоу в маркетинге

    По поводу пирамиды потребностей маркетологи часто говорят, что она не применима на практике. И это действительно так.

    Первое. Дело в том, что данная теория создавалась Маслоу не для маркетинговых целей. Ученого интересовали вопросы человеческой мотивации, ответов на которые не давали ни учение Фрейда, ни бихевиоризм. Теория пирамиды потребностей, созданная Маслоу, посвящена мотивации, но она имеет скорее философское значение, чем методическое. Каждый маркетолог, специалист по рекламе или PR должен быть знаком с ней, чтобы иметь представление о многообразии человеческих нужд и их сложной взаимосвязи, но считать ее руководством к действию нельзя, поскольку формировалась она совсем для других целей.

    Второе. Задача работы маркетолога – побудить потребителя к действию, повлиять на его решения. Теория пирамиды потребностей посвящена мотивам человека, но не их взаимосвязи с поведением. Она не подходит для маркетологов, поскольку не объясняет, какой мотив определяет то или иное действие, говоря, что нельзя понять мотивы по внешним проявлениям, что решение может быть обусловлено несколькими поводами.

    Третья причина, почему теория пирамиды потребностей по Маслоу не подходит для маркетологов, связана с социокультурным контекстом: в современном мире физиологические нужды людей и их потребность в безопасности в общем и целом реализованы.

    Поэтому нельзя сказать, что продукт, помогающий каким-то образом решать вопросы безопасности, будет более востребованным, чем тот, который нужен для удовлетворения желаний, включенных в более высокий уровень пирамиды. Например, моющее средство с антибактериальным эффектом (дающее защиту) не будет более желанным, чем напиток, который позиционируется как товар, употребляемый в ситуации дружеского общения (то есть решающий некие социальные задачи).

    Когда маркетологи пытались применять пирамиду потребностей в маркетинге, она не работала. Что неудивительно, ведь это психологическая теория, которую совершенно некорректно пытаться использовать в тех сферах, для которых она не создавалась. Получается, что критика пирамиды Маслоу по поводу того, что она неэффективна в маркетинге, совершенно неуместна, так как ее цели и задачи были изначально совсем другими.

    Пять уровней иерархии потребностей Маслоу. Потребности человека — основные и второстепенные

    Автор Юлия На чтение 22 мин. Просмотров 16 Опубликовано

    Что такое потребности

    Ключевым словом в определении понятия потребности является «нужда».

    Потребность – это нуждаемость в определенных вещах, объектах материального мира, предметах, людях, общественных показателях, в отсутствии которых человек ощущает себя не комфортно.

    С учетом данного определения нуждаемость, чтобы стать потребностью, должна отвечать следующим признакам:

    • Дефицит потребности вызывает чувство неудовлетворенности. Потребность – это желаемое, благо.
    • Сопровождение эмоциями: от отрицательных на первом этапе до радостных после того, как потребность реализована. Когда сильно чего-то хочется мы нервничаем, тревожимся, когда получим желаемое – расслабляемся.
    • Фиксация на предмете нуждаемости. Сознание выхватывает из действительности те вещи, которые могут нас удовлетворить. К примеру, если мы голодны, то будем акцентировать внимание на продуктах и запахе еды.

    Система потребностей также формируется по особым правилам:

    1. Нужда характерна для всех живых существ на планете. Но, чем более развит вид, тем выше уровень потребностей. Дереву достаточно питательных веществ из земли, света солнца, дождевого полива. Человеку, как высокоразвитому животному требуется намного больше.
    2. Чем старше человек, тем обширнее перечень того, что требуется. Младенец вполне обойдется без вещей, которые необходимы взрослому человеку.
    3. Потребности – строго иерархичная структура, одни – первичны, другие-вторичны.

    Поступки людей продиктованы наличием определенной потребности, которые являются основным мотиватором деятельности. Мотивация к получению желаемого двигает человека вперед, заставляет действовать. Все что создано людьми за всю историю человечества в политике, экономике, искусстве, науке – это результаты деятельности по удовлетворению потребностей.

    Невозможность реализации потребностей может привести к зависимости от их значимости для индивида и к таким различным последствиям:

    • Физической гибели человека. Если не удовлетворена нужда в питании, сне, воде, воздухе, безопасности и т.д.
    • Фрустрации – длительному переживанию, сопряженному с нервным расстройством и способным привести с серьезным психологическим проблемам. Примером служит отсутствие признания заслуг человека со стороны общества.
    • Сублимации – переходу энергии неудовлетворенности в созидание, творчество. К примеру, отсутствие секса замещается тяжелыми спортивными нагрузками.

    Таким образом, к потребностям следует прислушиваться и стараться их реализовать.

    Какие потребности есть у человека

    Человек – один из представителей животного мира, с присущими другим видам инстинктами и нуждами. В тоже время мы обладаем более высоким интеллектом, чувствами, волевыми качествами. Такое сочетание обуславливает наличие потребностей двух уровней: базового и дополнительного (основного и вторичного).

    Основные потребности

    Эта группа является жизненно важной для человека, как биологического вида. Базовые нужды делятся на две группы.

    Физиологические                                                                 Экзистенциональные

    Дыхание, питание, жажда, сон, отдых, продолжение рода, жилище.Комфорт, социальная и правовая безопасность, наличие занятости и т.д.

    Физиологические базовые потребности подлежат удовлетворению в первую очередь, так как без них невозможно само существование. Перечисленные вещи и явления присущи человеку с первобытных времен.

    Человек старается сделать процесс удовлетворения базовых нужд более комфортным. Если на начальном этапе развития человеческого рода одеждой служили шкуры животных, то сегодня для того, чтобы одеть нас работает целая индустрия.

    Базовые потребности могут видоизменяться с возрастом в пользу превалирования одних над другими. Сон, к примеру, имеет большее значение для маленьких детей и пожилых людей, а в молодости мы способны обходиться минимальными часами отдыха и чувствуем себя при этом бодрыми. Секс, как первичная потребность, также, по ряду причин может утрачивать приоритетность с возрастом, а в подростковом возрасте является приоритетным.

    Часто возникают вопросы о безопасности как необходимости для существования. Человек всегда испытывал опасность от явлений окружающего мира или других людей. Цунами, сход ледников, нападение диких зверей или других племен – все это заставляло человека защищаться или убегать.

    Со временем были сформированы целые институты, которые должны защитить отдельного индивида от внешних вторжений (армия, полиция, МЧС). Именно поэтому безопасность является первичной потребностью, мы должны понимать, что наша жизнь и имущество находятся под охраной, защищены.

    Потребности экзистенции (существования) появляются по мере взросления индивида и определения им своего места в социуме.

    Второстепенные потребности

    Если группа первичных нужд необходима для выживания, заложена на генетическом уровне, то вторичные потребности обуславливают определенный уровень качества жизни человека и приходят, трансформируются с жизненным опытом.

    В числе вторичных потребностей в теории выделяют следующие:

    • Духовные. К ним можно отнести потребность в получении новых знаний о мире, поиск смысла жизни и своего места в ней, развитие творческих способностей, стремление к гармонии.
    • Социальные – любовь, дружба, взаимодействие с другими людьми, ощущение себя частью социума, отдельной социальной группы (класса, рабочего коллектива, семьи).
    • Престижные. Речь идет о нуждаемости в признании наших успехов, достойной самооценке, уважении со стороны других членов сообществ, в которые мы входим.

    Таким образом, первичные потребности являются врожденными и обусловлены физиологией, а вторичные носят психологический характер и развиваются в течение всей жизни.

    Теории ученых

    Потребности являются одним из ключевых понятий в психологии, поскольку на них завязаны и мотивы поступков человека, и формирование образа жизни и наличие невротических переживаний. Теорий проблем потребностей в мире достаточное число.

    Суммируя имеющиеся знания обозначим природу потребности, как ее понимали разные ученые:

    • Нуждаемость (Рубинштейн С.Л.).
    • Вынужденная необходимость (Василенко В.А.).
    • Орудие реализации нужды (Леонтьев В.А).
    • Отсутствие желаемого (Магун В.С.).
    • Нарушение стабильного состояния, статуса-кво (Оссовский В.Л.).

    Изучением природы потребности мыслители занимались и до фундаментальной науки. Так, индийские йоги первыми обозначили наличие у человека семи чакр, каждая из которых отвечает за удовлетворение конкретной потребности. Философы Демокрит и Платон считали нужды людей основным двигателем прогресса, позволившим сформировать привычку к труду и внятную речь.

    Платон первым разделил потребности на низшие (физиологические) и высшие (духовные), полагая, что последние должны усмирять первые. Ученый полагал, что возникновение государственности обусловлено необходимостью организации людей для разделения труда с целью наилучшего удовлетворения потребностей.

    В России проблемами возникновения и реализации благ занимались М. Ломоносов и Н. Чернышевский, который обосновал взаимосвязь между познавательной деятельностью человека и его потребностями.

    Но как отдельная тема в науке проблема потребностей обозначилась в начале 20 века. Фундаментальную системную работу впервые провел А. Маслоу, американский ученый, который и придумал пирамиду потребностей.

    В его теории:

    • Все потребности поделены на 4 вида: полезное, приятное, благородное, святое.
    • «Высшие», благородные потребности удовлетворяются только после получения благ низшего уровня.

    Мы от животных отличаемся умом,

    Но вот инстинкты в нас порой сильнее.

    И коль собаки ты последней голоднее

    Иль секса долго не имеешь,

    То вряд ли сможешь думать о другом,

    О более возвышенном, святом.

    Как зверь на всех бросаться будешь,

    О принципах морали позабудешь.

    В грехи тягчайшие готов впадать,

    Чтоб только плоти потакать.

    Теория Маслоу является основополагающей, но в то же время ее отдельные постулаты подвергаются сомнению. К примеру, как объяснить подвиги солдат во время войны? Голодные и холодные, они шли в бой ради великой духовной цели – победы. Большинство ученых сходились в мнении о том, что потребность является единственным мотиватором для активной деятельности и движет общество вперед.

    Краткое описание теории личности Маслоу


    В 1943 году в журнале Psychological Review была опубликована статья Абрахама Маслоу «Теория мотивации индивида». Его взгляды отличались от популярных в то время концепций психоанализа и бихевиоризма, которые основывались на поведении зверей и были умозрительными. Теория Маслоу базировалась на экспериментах с людьми, проводившихся в больничных условиях.

    Кроме того, исследования Маслоу позволили впервые сформулировать позитивный взгляд на человеческую природу. Традиционная психология изучала людей с психическими отклонениями, тогда как Абрахам Маслоу исследовал поведение здоровых и реализовавшихся индивидов. Он уделял особое внимание таким проявлениям личности, как альтруизм, любовь, креативность.

    Теория возникновения и краткое описание пирамиды

    Известный американский психолог Маслоу одним из первых обратил внимание на то, что поведение человека можно изучать с позиции нормы, то есть позитивно. До этого (приблизительно до 1920 года) все изучения в области психотерапии сводились к изучению личности с отклонениями, вне нормы.

    Один только Фрейд и Юнг чего стоят! Некоторые их идеи до сих пор либо высмеиваются, либо подтверждаются, либо опровергаются. Но это, можно сказать, столпы психотерапии!

    Но мы вернемся к Маслоу. В 1954 году в работе “Мотивация и личность” он выдвинул предположение, что все человеческие потребности человека врожденные и имеют свою систему. Эта система состоит из пяти уровней, которые выстроены в пирамиду.

    Основная идея такого разделения состоит в том, что в основе пирамиды лежат физиологические потребности человека. Так вот, пока предыдущий “слой” пирамиды не будет решен, преодолен, удовлетворен, ни о каком следующем не может быть речи. Если, например, вы хотите есть, то вам некогда думать о “высших материях” психологии человека.

    Маслоу построил свою пирамиду по принципу убывания важности предыдущего уровня. Он придерживался мнения, что счастливое общество начинается с сытости. Под сытостью подразумевается не только еда, но также постоянное и достаточное обеспечение водой, кислородом, сном и сексом.

    Именно эта позиция является основой критики его теории. Ведь сложно найти человека, для которого всего будет достаточно.

    Иерархия потребностей – 5 ступеней

    Изначально психолог выделял 7 уровней, примеры и их названия немного позже. Чуть позже последователи Маслоу сузили пирамиду до 5 ступеней основных потребностей человека. Но основная идея иерархии остается прежней.

    Физиологические потребности

    Это первый уровень пирамиды. Мы не можем прожить без удовлетворения физиологических потребностей. Человеку для сохранения жизни они нужны. Ведь что будет с ним, если он не позаботится о еде или сне? Да начнутся проблемы, такие, от которых хочешь или не хочешь, но придется поесть и поспать.

    Многие психологи утверждают, что пока эта основная потребность не будет удовлетворена, человеческий мозг ни о чем другом думать не может. Но из всякого правила есть исключения. Я знаю случаи, когда человеку некогда было спать и есть, пока он не закончит диссертацию, находясь на финишной прямой.

    Потребность в безопасности

    Здесь играет роль инстинкт самосохранения. Еще в древности человеку важно было ощущать себя в безопасности, поэтому мы строим дома, заборы, выстраиваем личностные границы. Если по каким-то причинам у нас не получается удовлетворить ее, жизнь идет “наперекосяк”. Человек становится подозрительным, появляется страх, тревога. Они, конечно, могут появиться и по другим причинам…

    Потребность в любви, дружбе, принадлежности

    С этой ступени мы начинаем говорить о ценностях человека. Именно его окружение их определяет. Любому человеку важно ощущать себя в группе похожих на него людей, быть принятым в ней и найти среди таких членов группы наиболее близких, которые бы стали друзьями.

    В настоящее время семья – единственная группа, где человека принимают безусловно. Конечно, речь идет о настоящей семье, где все уважают и учитывают друг друга, где каждый ценен и нужен. В такой семье человек узнает, что значит любовь, чувство защищенности и принятие. Уже научно доказан факт: чем больше здоровой любви и принятия ребенок получает в семье, тем лучше он адаптируется в обществе.

    Потребность в признании, уважении

    Это следующая социальная потребность личности. Благодаря ее удовлетворению человек займет положение в обществе, в кругу знакомых, сможет показать себя. Для этого ему понадобятся адекватная самооценка и определенные достижения в своей сфере. Здесь важно “гнуть свою линию”, а не подчиняться чужому мнению. Как убрать от него зависимость, читайте тут.

    Человеку сложно справиться с этой неудовлетворенной потребностью. Когда его не уважают на работе, приходит время ухода с нее. Как это правильно сделать, читайте в этой статье. Если ребенка не уважают в семье, в более или менее самостоятельном возрасте он убегает из нее или в никуда, или за приключениями. Если супруга не слышат и не уважают, рано или поздно наступает развод.

    Потребность в самореализации

    На вершине пирамиды находится желание человека реализовать себя. Его еще называют когнитивной потребностью. Основа – путь к познанию и саморазвитию. Это стремление человека познавать новое, открывать для себя неизведанные стороны мира. У детей она выражается в разбирании игрушек, познании устройства предметов и явлений. Взрослые реализовывают ее через науку, религию, путешествия.

    Такая потребность не может удовлетворяться без внутренней мотивации на изменения, начало новой жизни. Это высшая потребность человека, которая делает его мудрее, счастливее. Маслоу утверждает, что достичь ее удовлетворения могут далеко не все люди. Если человек попал в дружелюбную среду, у него адекватная самооценка, он не боится выражаться и развиваться, то ему удастся самореализоваться.

    Нужно отметить, что формы проявления этих потребностей у каждого человека проявляются по-разному. Одним достаточно, чтобы им говорили приятные слова, а другие ищут признания на сцене. Одни хотят добиться уважения всей страны, а другим достаточно рукопожатий и радости после защиты диссертации.

    Если говорить о расширенной пирамиде с 7 уровнями, то она представляет следующую иерархию потребностей:

    1. Физиологические – голод, жажда, половое влечение и т. д.
    2. Безопасность – чувствовать себя защищенным, не испытывать страх неудач.
    3. Принадлежность и любовь – принадлежность к общности, ощущать себя принятым, любить, принимать любовь.
    4. Уважение, почитание – достижение успеха, признание, одобрение, компетентность.
    5. Познавательные – понимание, умения, знания, исследования.
    6. Эстетические – красота, вкус.
    7. Самоактуализация – развитие, достижение гармонии с собой.

    Наверху пирамиды находится идеальное ощущение человека – гармония с собой. Суть этой теории как раз и состоит в том, что при удовлетворении всех потребностей человек достигает идеального чувства.

    Применение пирамиды Маслоу в сферах жизни

    Некоторые люди говорят: “Это, конечно, все круто, но зачем мне нужна эта пирамида?” Возможно, сейчас она вам и не нужна, но не спешите от нее отмахиваться. Мы с описанной схемой знакомимся с рождения малыша.

    Если у вас уже был такой счастливый опыт, вспомните, с удовольствием ли ребенок 3 – 6 месяцев улыбается вам или общается, если реально голоден? Нет, конечно! Пока вы не покормите маленького “прожорку”, ни о каком милом малыше и речи не идет, вы видите перед собой возмущенного и кричащего человечка, которого еще попробуй не накорми!

    То же самое относится к семейным отношениям. Если у вас с супругом(-ой) будут разные потребности, рано или поздно в таком браке начнутся проблемы. Например, вы любите активный отдых, она нет. Вы стремитесь посещать театры, культурные мероприятия, а он все свободное время играет в компьютерные игры и двух слов в предложении связать не может…

    В семье взаимодействуют не только супруги. Вам же нужно еще и со своими подростками отношения выстраивать. Например, возьмем потребность в принадлежности у подростка. Стремясь ее удовлетворить, такие “детки” могут и об учебе забыть, о моральных ценностях, о поведении в рамках закона.

    Ну что мы все о семье, да о семье (хотя это моя любимая тема!)? Рассмотрим теперь сферу работы человека. Если он бьется, бьется, а обеспечить себя при работе “сам на себя” не получается, то теряется спокойствие, сон неспокойный, тревога и все плохо. Почему? Потому что он не высыпается (минус 1-й уровень) и не чувствует себя обеспеченным на завтра (минус 2-й уровень). О каком развитии может идти речь?

    Когда не получается таким образом заработать, найдите работу, пусть нелюбимую, но которая даст возможность несколько месяцев не думать: “Что же мне поесть завтра?”

    Почему сейчас многие рекламы на билбордах, картинки в телевизоре пестрят полуобнаженными женщинами и медленным перетеканием, поеданием или жеванием продуктов питания? Да все просто. Маркетологи успешно пользуются пирамидой Маслоу, побуждая ваш интерес к товару через базовые физиологические потребности!

    Критика иерархии потребностей Маслоу

    Теория Маслоу стала дико популярной как в психологии, так и вне ее. Теория была особенно затронута сферами образования и бизнеса. Несмотря на популярность, концепция Маслоу не была без критики.

    Главные из них:

    Потребности не обязательно следуют иерархии

    Хотя некоторые исследования показали определенную поддержку теорий Маслоу, большинство исследований не смогли обосновать идею иерархии потребностей. Вахба и Бриджвелл сообщили, что было мало доказательств ранжирования потребностей Маслоу и еще меньше доказательств того, что эти потребности находятся в иерархическом порядке.

    Теорию сложно проверить

    Другие критики теории Маслоу отметили, что его определение самореализации трудно проверить научно. Его исследования по самореализации также основывались на очень ограниченной выборке людей, включая людей, которых он знал, а также на биографиях известных людей, которых Маслоу считал самореализованными.

    Так почему же иерархия потребностей Маслоу была столь влиятельной?

    Независимо от этих критических замечаний, иерархия потребностей Маслоу представляет собой часть важного сдвига в психологии. Вместо того, чтобы сосредоточиться на аномальном поведении и развитии, гуманистическая психология Маслоу была сосредоточена на развитии здоровых людей.

    Хотя было относительно мало исследований, поддерживающих теорию, иерархия потребностей хорошо известна и популярна как в психологии, так и вне ее. В исследовании, опубликованном в 2011 году, исследователи из Университета Иллинойса намеревались проверить иерархию.

    Они обнаружили, что, хотя удовлетворение потребностей тесно связано со счастьем, люди из различных культур во всем мире сообщили, что самореализация и социальные потребности имеют важное значение даже тогда, когда многие из самых основных потребностей не были удовлетворены.

    Такие результаты показывают, что, хотя эти потребности могут быть мощными мотиваторами человеческого поведения, они не обязательно принимают иерархическую форму, описанную Маслоу.

    Теория иерархии потребностей А. Маслоу в продажах

    Многие эксперты используют пирамиду потребностей А.Маслоу в продажах. Клиенту крайне сложно что-то продать, если не удовлетворены первые основные ступени, необходимость в покупке продуктов, жилья, обеспечения безопасности личной жизни и здоровья. Никто не купит у вас наручные часы, когда нужно срочно покупать лекарства от простуды и платить кредит по ипотеке. Никто не придет к вам за покупкой романтического подарка, если человек одинок и до сих пор не встретил свою любовь.

    С клиентами можно общаться часами, использовать разные методы обработки потребительских целей, перечислять главные преимущества продукта. Таблица Маслоу показывает, что вы никогда не продадите клиенту товар из самых высоких ступеней, когда в холодильнике пусто и в дом нужно купить обогреватель. Поэтому магазины продуктов и аптеки с низкими ценами, никогда не останутся без покупателей.

    Продуктовые магазины предлагают удовлетворить самую важную – физиологическую потребность, однако они могут предлагать продукты разного класса. Потребность к пище у всех людей разная, поэтому есть супермаркеты с дорогими продуктами, деликатесами — ориентированные на богатого покупателя, а есть продуктовые магазины в которых ассортимент формирует низкая цена.

    Сегодня, в современном мире, где не нужно ходить на охоту, ловить рыбу и добывать себе пищу, физиологические потребности, у большинства людей должны быть удовлетворены сполна, однако чем выше человек поднимается по пирамиде потребностей, тем его меньше устраивает качество его первоначальных физиологических потребностей.

    Потребности человека, постоянно растут! Стоит купить, дом, машину, дачу, как сразу хочется еще лучше — еще больше дом, дороже машину и т.д. Задачей продавца является — распознать, на каком уровне потребностей находиться покупатель. Это поможет точнее и правильней понять потребности клиента и чем он живет.

    Обратите внимание, в дорогих магазинах очень много внимания уделяется комфорту в самом магазине. Удобные места чтобы присесть и отдохнуть, выпить прохладной воды или кофе, перекусить печеньем или шоколадной конфетой, возможность посетить туалет, кондиционер — все это делается для удовлетворения первичных физиологических потребностей, без которых не будет полноценного разговора о покупке. Так клиента ничего не будет отвлекать и мысли его будут о товаре и о потребностях связанных с ним.

    Пирамида потребностей Маслоу с примерами

    В разговоре с клиентом обязательно нужно учитывать его настроение, его ответы на наводящие вопросы. Полученная информация позволит составить текущую оценку покупательской способности.

    Например, если утром в переходе метро вы предлагаете услугу страхования жизни, вряд ли кто-то остановится, чтобы ознакомиться с условиями страхования. Все будут спешить на работу, чтобы успеть в час пик добраться в другую часть города. Именно эту услугу эффективнее предлагать в местном травмпункте, людям, ожидающим в очередях, с травмами разной степени. Страховку КАСКО логично предложить в автосалоне.

    Очень важно знать своего клиента, исследовать его интересы, перепады настроения, страхи и переживания. Если вы продаете продукты питания, такие товары можно предлагать абсолютно всем. Ведь даже самые богатые люди покупают хлеб и молоко, другую продукцию. Продавая в магазине дорогие наручные часы, стоит искать только обеспеченных и богатых людей, у которых уровень удовлетворенности предыдущих трех ступеней равен 100%.

    Для начала вы должны узнать, к какой ступени потребностей относиться ваш товар или продукт. Исходя из этого, необходимо найти тех клиентов, которые заинтересованы в вашем предложении, готовы совершить покупку, имеют достаточную покупательскую способность. Таким образом, вам удастся сэкономить огромное количество денежных средств, которые могли быть потрачены на маркетинговые исследования и другие методики поиска клиентов для вашего предложения.

    Пирамида Маслоу дает возможность лучше понять психологию клиента, его страхи, желания и возможности. После проделанной работы по определению клиентов магазина, ступеней потребностей, составлению характеристики клиента, остается только правильно преподнести свое предложение. Перечислите нужные, самые важные и полезные качества, особенности и пользу конкретного продукта или услуги.

    Такая маркетинговая стратегия позволяет выработать долгосрочные отношения с клиентом. Ему не нужны будут другие варианты и предложения, так как вы уже создали лучшее предложение. Нужно только понять, на какой ступени находятся ваши клиенты, какие у них цели, возможности и желания. Ответьте себе на вопрос: Каким образом ваш товар может удовлетворить потребности покупателя?

    Пирамида Маслоу в мотивации и стимулировании сотрудников

    Работа известного автора дает понять, что нематериальные цели в работе гораздо важнее материальных ценностей. Человек, у которого есть еда, вода и жилье, удовлетворил первую ступень – физиологическую потребность. Если у сотрудника есть жилье в безопасном районе, верные друзья, любимый человек, семья, он удовлетворил сразу три ступени. Понимание того, что уже имеешь, мотивирует к работе. Исчезают мысли по поводу того, что в жизни не все получилось, человек ничего не добился и дальше не стоит даже пытаться.

    Также пирамида Маслоу показывает, что ни один человек не может быть удовлетворен на 100%. Нельзя пройти все ступени, так как потребуется огромное количество времени и усилий. Поэтому стоит довольствоваться тем, что есть, радоваться жизни и не переставать работать. Ваши усилия позволяют удовлетворить, как минимум, первые три ступени из главных жизненных потребностей.

    Как «приложить» пирамиду человеческих потребностей в обычной жизни.

    Далее собраны истории практикующих психотерапевтов и консультантов по стратегиям карьеры о том, как пирамиде потребностей Маслоу можно найти применение в обычной жизни.

    Пример 1. Рекламный агент.

    Использовать пирамиду потребностей могут не только рекламные агенты. Мы сами можем разобраться в себе и понять, почему совершаем определенные покупки. Ведь мы часто покупаем не айфон, а возможность присоединиться к «клубу избранных» (принадлежность к группе), мечтаем не о шубе, а о возможности быть круче, чем соперница (потребность в признании). Такой самоанализ поможет не только понять себя, но и научиться сопротивляться настойчивой рекламе и неразумным тратам.

    Пример 2. Голодный муж.

    Вообще-то эта схема была описана еще в волшебных сказках: «добра молодца накорми, напои, в бане попарь, а потом уже и выспрашивай». Если перефразировать: удовлетвори базовые потребности согласно пирамиды Маслоу и тогда уже нагружай мужа умными разговорами.

    Но правило это действует не только во время ужина. Часто мы работаем, забываем об обеде и отдыхе, с головной болью начинаем решать глобальные проблемы, а потом удивляемся «что-то голова не варит». Иногда достаточно просто перекусить или поспать полчаса и мозг самостоятельно перезагрузится.

    Пример 3. Карьерные изменения.

    В сети сегодня публикуют множество историй о том, как важно самореализоваться в профессии «по зову сердца». Создается впечатление, что стоит забросить ненавистную работу и душа развернется, идеи начнут бить фонтаном. А вот и нет. В сети публикуют только истории успеха, а истории неудач в большинстве своем остаются за кадром.

    Люди увольняются с желанием изменить жизнь. А через месяц сталкиваются с проблемой: любимое дело не приносит ожидаемого дохода и в один день просто не на что купить еды. И тут начинается паника. А в панике творить как-то не получается.

    Поэтому консультанты по стратегиям карьеры советуют найти работу, которая будет приносить стабильный доход и оставит время для любимого дела. Если перефразировать: когда есть нечего (физиология) и нечем платить за квартиру (безопасность), то и любимое дело не радует.

    Пример 4. Трудный подросток.

    Для подростка особенно важно ощутить принадлежность к группе. Поэтому и возникают все эти подростковые движения, группы в сети, переписка, тайные общества. Некоторые родители поступают радикально – запрещают. Но запретить ребенку общаться, значит лишить его базовой потребности.

    Поэтому психологи советуют не запрещать, а подменять группы. Например, вместо игры онлайн заинтересовать подростка спортом. Тогда на смену одной группе придет другая, и запрещать ничего не нужно будет.

    Пример 5. Идеальный партнер.

    На запрос в поисковике «Как выбрать партнера» система предлагает сотни ссылок на тестирование. Кто составляет эти тесты, непонятно. Зато в пирамиде потребностей все просто и ясно. Сперва можно просто посмотреть на нее самостоятельною и понять, чего хочется от жизни. Потом можно поговорить о потребностях вместе с избранником.

    Кому-то постоянно хочется ездить на выставки и на курсы повышения квалификации, а кому-то поесть и посидеть в соцсетях. Может, лучше обговорить разницу во вкусах на ранних стадиях, чем впоследствии разочароваться в отношениях и семейной жизни?

    Вывод: пирамида по Маслоу – это еще один способ разобраться в джунглях наших желаний и настоящих потребностей.

    Источники

    • https://PsyLogik.ru/46-potrebnosti-cheloveka.html
    • https://psiho.guru/terminy/kratkoe-opisanie-teorii-lichnosti-maslou.html
    • https://levelself.ru/gramotnost/piramida-potrebnostej-maslou.html
    • https://krok8.com/pyat-urovney-iyerarkhii-potrebnostey-maslou/
    • https://arsales.in.ua/piramida-potrebnostej-maslou-v-prodazhah/
    • https://WikiGrowth.ru/chto-takoe/piramida-maslou/

    (Visited 605 times, 1 visits today)

    Обновление иерархии потребностей Маслоу

    Любой, кто когда-либо посещал занятия по психологии, вероятно, имеет хотя бы базовое понимание иерархии потребностей Абрахама Маслоу. Маслоу предположил, что потребности в основании пирамиды, которые включают в себя такие вещи, как еда, вода и сон, должны быть удовлетворены, прежде чем люди смогут перейти к потребностям более высокого уровня в иерархии.

    Удовлетворив эти фундаментальные потребности, люди переходят к потребности в безопасности, затем к принадлежности и любви, а затем к уважению.Наконец, как только все эти потребности более низкого уровня будут удовлетворены, Маслоу предложил людям перейти к потребностям на пике пирамиды, которые известны как самоактуализация.

    В статье 1976 года Вахбы и Бридвелла было высказано предположение, что некритическое принятие иерархии Маслоу требует дополнительных исследований. Их обзор исследований, доступных в то время, не нашел достаточной поддержки точности иерархии. Более недавние исследования предложили некоторую поддержку исходной иерархии Маслоу, но многие предполагают, что теория может нуждаться в обновлении, чтобы улучшить отражают потребности современной жизни.

    Верна ли иерархия Маслоу?

    Иерархия потребностей Маслоу продолжает пользоваться широкой популярностью и в основном хорошо принимается, но имеющиеся данные не обязательно подтверждают теорию Маслоу. «Теория иерархии потребностей Маслоу представляет изучающим трудовую мотивацию интересный парадокс», — писали Вахба и Бридвелл. «Теория широко признана, но мало доказательств, подтверждающих ее».

    • В своем обзоре доступных исследований Вахба и Бридвелл обнаружили, что существует мало эмпирических подтверждений того, что потребности вообще существуют в иерархии.
    • Теория Маслоу также не учитывает различия между индивидуалистической и коллективистской культурами.
    • Другие критики также предположили, что исходная иерархия не учитывает тот факт, что потребности имеют тенденцию меняться в зависимости от ситуации.

    Пришло время обновить?

    В 2010 году группа психологов попыталась модернизировать иерархию Маслоу. Их обновленная версия классической пирамиды потребностей была опубликована в выпуске Perspectives on Psychological Sciences .В то время как исходная иерархия содержала пять уровней, эта пересмотренная версия включала семь.

    Четыре нижних уровня этой новой версии очень похожи на уровни Маслоу, но большие изменения можно увидеть на верхних уровнях предлагаемой новой версии. Возможно, самым удивительным изменением было то, что он устранил самые высокие уровни исходной версии — уровень самоактуализации.

    Авторы статьи предположили, что, хотя самореализация все еще значима и интересна, она не является эволюционно фундаментальной потребностью.

    Вместо этого авторы предположили, что многие действия и занятия, которые Маслоу первоначально определил как самоактуализацию, представляют собой основные биологические побуждения, такие как привлечение партнера и рождение детей.

    Обновленная иерархия потребностей

    Итак, что заменяет самоактуализацию на вершине этой пересмотренной иерархии?

    • Воспитание занимает первое место, за ним следует
    • Удержание ответной части
    • Приобретение помощника
    • Статус / уважение
    • Принадлежность
    • Самозащита
    • Срочные физиологические потребности составляют основу пирамиды.

    «Среди человеческих стремлений, которые являются наиболее биологически фундаментальными, есть те, которые в конечном итоге способствуют воспроизводству наших генов у детей наших детей, — пояснил в пресс-релизе ведущий автор исследования Дуглас Кенрик из Университета штата Аризона. имеет первостепенное значение «.

    Однако предложенные изменения первоначальной иерархии Маслоу не остались без разногласий. Выпуск журнала, содержащий пересмотренную иерархию, также включал четыре разных комментария, в которых предлагались взгляды на исходную и исправленную версии иерархии.Хотя многие соглашались с основной предпосылкой пересмотренной версии, особенно с эволюционной основой для исправлений, многие не соглашались с удалением самоактуализации как ключевой мотивационной потребности.

    Потребности в культурах

    Психолог Эд Динер из Университета Иллинойса провел исследование, которое проверило знаменитую иерархию потребностей в разных странах по всему миру. Исследователи проанализировали опросы о еде, жилье, безопасности, деньгах, социальной поддержке, уважении и т. Д. и эмоции, снятые в 123 разных странах в период с 2005 по 2010 год.Хотя некоторые аспекты их результатов согласуются с теорией Маслоу, были также некоторые заметные отклонения.

    Потребности, описанные в теории Маслоу, кажутся универсальными. Однако исследования показывают, что порядок удовлетворения этих потребностей мало повлиял на удовлетворенность людей жизнью.

    «Наши результаты показывают, что теория Маслоу в значительной степени верна. В культурах по всему миру удовлетворение его предложенных потребностей коррелирует со счастьем», — пояснил Динер в пресс-релизе.«Однако важным отклонением от теории Маслоу является то, что мы обнаружили, что человек может сообщать о хороших социальных отношениях и самореализации, даже если его основные потребности и потребности в безопасности не полностью удовлетворены».

    Хотя недавние исследования, похоже, подтверждают идею универсальных человеческих потребностей, поддержка ранжированной иерархии Маслоу остается неуловимой.

    Введение: зачем нам Маслоу в XXI веке

    Какова природа человека? Есть ли врожденные, иерархические, человеческие потребности и мотивации? Они изменились? Каковы социально-политические последствия? Более семидесяти лет назад Абрахам Маслоу представил «Теорию человеческой мотивации» (1943).Его последующая иерархия потребностей в форме пирамиды захватила воображение мира, предположив, что людьми движут врожденные потребности в выживании, безопасности, любви и принадлежности, уважении и самореализации в указанном порядке.

    Практически все академические работы рано или поздно предаются забвению, некоторые — мгновенно. Треть статей по общественным наукам не цитируются (Remler 2014). Однако некоторые произведения действительно переживают своих авторов и продолжают жить в умах своих коллег и последователей. Вспомните работу Томаса Куна «Структура научных революций », которая в настоящее время возглавляет список наиболее цитируемых работ в социальных и гуманитарных науках, за которой следуют «Распространение инноваций » Эверетта Роджерса , Пауло Фрейре « Педагогика угнетенных» , и «Конкурентная стратегия » Майкла Портера (Green 2016).Вы читали или хотя бы слышали обо всех четырех? Если нет, то вы в хорошей компании. Даже наиболее цитируемые работы часто остаются неясными за пределами своей области, и почти все они неизвестны за пределами академических кругов.

    Судьба иерархии человеческих потребностей Маслоу иная. Это нашло мощный отклик в научных исследованиях по различным дисциплинам. Что еще более интересно, он остается, спустя примерно 75 лет после его артикуляции, хорошо известен за пределами башни из слоновой кости. Всякий раз, когда я пытаюсь представить пирамиду Маслоу студентам первого курса, я быстро понимаю, что она не нуждается в представлении.Они слышали об этом, видели некоторые популярные версии раньше, и это вызвало отклик. Инстинктивно это кажется знакомым. Постоянный резонанс теории Маслоу в массовом воображении, каким бы ненаучным она ни казалась, возможно, является единственным наиболее убедительным свидетельством ее значения: она объясняет человеческую природу как нечто, что большинство людей сразу же узнает в себе и других.

    Этот симпозиум является призывом к социологам вновь задействовать человеческие условия, осознать, как Маслоу и другие, что мы не можем объяснить социальные действия без понимания человеческих мотиваций.Этот симпозиум объединяет ученых и студентов, разделяющих увлечение Маслоу основами человеческого опыта. Мы исследуем достоинства и недостатки теории Маслоу, сосредотачиваясь на том, что недавние поколения научили нас о человеческой природе, потребностях и мотивах. Идем ли мы постепенно вверх по пирамиде, оставляя позади заботы о выживании и безопасности, или глобализация подтолкнула нас назад к этим самым необходимым, усугубляя их неуловимым поиском принадлежности и уважения? Является ли самореализация по-прежнему жизнеспособной целью или она превратилась в простой рекламный прием в обществе потребления? Можем ли мы добавить больше блоков к пирамиде Маслоу и изменить ее форму, чтобы лучше отражать (современное) человечество или то, чем она может и должна стать? Мы стремимся раскрыть эти навязчивые вопросы и ищем ответы.

    Три раздела составляют симпозиум: в первом, Foundation , Лиа Гринфельд, Амитаи Эциони и Дуглас Кенрик исследуют предпосылки пирамиды Маслоу, исследуя актуальность иерархии сегодня. Гринфелд утверждает, что тезис Маслоу не охватывает «универсальные потребности человека»: более низкие потребности являются животными, а высшие потребности отражают не универсальную человеческую природу, а только природу современных демократических обществ. Эциони хвалит Маслоу за то, что он вышел за рамки «человека экономического», но критикует его за то, что он приписывает высшие потребности индивидуальному «я», забывая, что люди также являются моральными существами, борющимися между добром и злом как на индивидуальном, так и на общественном уровнях.Кенрик относит социальную связь к сфере эволюционной биологии, предполагая, что вместо того, чтобы двигаться к самоактуализации, люди — как только они достигают своих соматических целей — вкладывают свои усилия в совокупление и воспитание детей.

    Во второй секции симпозиума, Общество и политика , Кэрол Грэм, Рут Уиппман и Уриэль Абулоф исследуют резонанс тезиса Маслоу в современных обществах и их политике. Грэм использует показатели благосостояния, чтобы показать высокую цену американской бедности и неравенства, которая наиболее очевидна в стрессе, незащищенности и безнадежности среди белых бедняков.Уиппман предупреждает, что пирамида Маслоу не рухнет сама по себе: упор на самоактуализацию все больше идет за счет основных потребностей — средний класс едва сводит концы с концами — подрывая само основание пирамиды. Наконец, Абулоф утверждает, что призыв к самоактуализации, прочтите аутентичность, колебался между эссенциалистским императивом (будь собой!) И экзистенциалистским сомнением (как я не сам?), И хотя первый побеждал как в частном, так и в публичном плане у последнего также не истек срок действия.

    Симпозиум завершается уникальной секцией: Молодые перспективы . Вместо того, чтобы просить опытных ученых рассказать о молодом поколении, мы попросили подающих надежды ученых, аспирантов говорить сами за себя — о человеческих потребностях, которые они испытывают, и о тех потребностях, которые они могут помочь изменить и удовлетворить в ближайшие десятилетия. Джулия Треху утверждает, что миллениалы все больше сомневаются в своей способности удовлетворить основные, материальные потребности пирамиды, и в то время как многие стремятся к самоактуализации через потакающий своим желаниям индивидуализм, другие решаются радикально изменить свою социально-политическую сферу.Ширли Ле Пенн предполагает, что миллениалы не просто чувствуют потребность принадлежать, но и нуждаются — чтобы обрести чувство собственного достоинства — в мире, который все больше требует их помощи. Или Овед утверждает, что любовь — это основополагающая потребность, а не просто часть высших психологических потребностей, и что ее важность может, кроме того, предшествовать потребности в безопасности. Жаклин Гаффорд в заключительной части отмечает, что Маслоу беспрепятственно говорит об основных потребностях мужчин и что перевод нашего взгляда на современных женщин позволяет нам увидеть, как люди не карабкаются по пирамиде, а запутываются в паутине, где любовь и самореализация часто тянет в разные стороны.

    Этот симпозиум вырос из семинара, проведенного весной 2017 года в Принстонском университете, организованного и спонсируемого Институтом самоопределения Лихтенштейна, факультетом социологии, Университетским центром человеческих ценностей (все в Принстонском университете) и Коммунальная сеть. Мы благодарим участников и организаторов семинара, в частности Вольфганга Данспекгрубера, Мигеля Сентено и Дженну Спитцер, с которыми мы строим эту пирамиду, которая сейчас перед вами — чтобы созерцать, подниматься и превосходить.

    Ссылки

    1. Green, Elliott. 2016. «Какие публикации в области социальных наук наиболее цитируются (по данным Google Scholar)?» В блоге LSE Impact: LSE.

    2. Маслоу, Абрахам Гарольд. 1943. «Теория человеческой мотивации». Психологический обзор 50 (4): 370–396.

    3. Ремлер, Далия. 2014. «Неужели 90% научных работ никогда не цитируются? Обзор литературы по академическим цитатам.В блоге LSE Impact: LSE.

    Скачать ссылки

    Информация об авторе

    Принадлежность

    1. Департамент политических наук, Тель-Авивский университет, Тель-Авив, Израиль

      Уриэль Абулоф

    2. Лихтенштейнский институт самоопределения, Школа общественности Вудро Вильсона и международные отношения, Принстонский университет, Принстон, штат Нью-Джерси, США

      Уриэль Абулоф

    Автор, ответственный за переписку

    Для корреспонденции Уриэль Абулоф.

    Об этой статье

    Цитируйте эту статью

    Abulof, U. Введение: зачем нам Маслоу в двадцать первом веке. Soc 54, 508–509 (2017). https://doi.org/10.1007/s12115-017-0198-6

    Скачать цитату

    Человеческие потребности — современная теория иерархии доктора Параса | by Dr Paras

    www.matrrix.in

    Ваши потребности определяют ваш образ жизни

    Хотя мы живем под впечатлением от жизни в наших условиях, наше существование глубоко укоренилось и связано с различными убеждениями и потребностями, которые диктует нам каждый выбор, который мы делаем, где мы стоим и в каком направлении движемся.Человек редко созерцает более широкую картину из-за некоторых страхов и неудовлетворенных потребностей. Доктор Парас помогает глубоко искать различные потребности, которые определяют нынешнее жизненное состояние человека. Если требования не удовлетворяются должным образом, жизнь становится бессмысленной и порождает сложный эмоциональный внутренний конфликт, который создает экзистенциальную тревогу.

    www.matrrix.in

    Иерархия потребностей Абрахама Маслоу

    Абрахам Маслоу в 1943 году продемонстрировал пирамиду иерархии потребностей, спроектировав теорию мотивации, поскольку наши действия зависят от конкретных условий.Маслоу, как гуманист, верил в глубокую природу человеческого желания, которое удовлетворяется базовыми потребностями в пище, безопасности, любви и самоуважении. Нижние уровни в его модели представляли основные потребности человека, такие как еда, секс, сон, которые вращаются вокруг необходимого выживания. Как только эти потребности удовлетворены, возникает потребность в безопасности, которая обеспечивает тепло и комфорт на следующем уровне. По мере того, как люди развиваются в модели пирамиды, они склоняются к более сложным психологическим и социальным потребностям, которые отражают самооценку и конечный уровень самоактуализации.В соответствии с выстраиваемой им иерархией люди должны успешно преодолевать более низкие потребности, а затем могут достигать более высоких потребностей.

    Экзистенциальные потребности как ядро ​​всего Dr Paras

    www.coachdrparas.com

    Простая цепочка «Я существую» (необходимо признать), следовательно, «Вы существуете» (важность признания) ведет к «Мы ​​существуем» (Системное признание) было видение доктора Параса в Современной Теории Иерархии. Он вышел за рамки существующих стратегий выживания и хотел, чтобы у всех была положительная самооценка.Он считал, что это нужно всем.

    • Экзистенциальная потребность : Это самая основная и внутренняя потребность в восприятии жизни как значимой. Это суть любого человеческого существования, и если она не выполняется, человек отделяется от своей реальности. Чаще всего это заброшенная потребность человека, поскольку она похоронена в глубоких слоях других потребностей. Если экзистенциальные потребности не будут должным образом удовлетворены, это может создать ложную реальность, которая очень тревожит, поскольку является довольно бредовой и обманчивой.
    • Потребности в выживании : Пища (включая воду), одежда и жилье влекут за собой основные традиционные потребности человека. Если человек не может удовлетворить эти базовые потребности, это будет преобладать над его выживанием и интересом к общению или работе и тому подобному. Доктор Парас. считает, что выживание и безопасность взаимосвязаны и зависят друг от друга. В связи с прогрессирующей и развивающейся культурной жизнью безопасность должна рассматриваться как одно из важнейших и признаваться и считаться основным инстинктом выживания.Это скрытое сообщение мотивации, которое побуждает человека достигать всех потребностей выживания.
    www.mindfulnesspractitioner.com
    • Психологические / эмоциональные потребности : Когда удовлетворены основные потребности выживания и безопасности, всегда есть место для эмоциональной связи и привязанности. Люди — социальные животные, и им нужны отношения и семья, чтобы чувствовать себя принадлежащими друг другу. Им нужна любовь и преданность, чтобы отдавать и получать. Эмоциональные потребности включают дружбу, близость, семью и любовь.Это связь, когда люди делятся своими мыслями без осуждения, и им нужно чувствовать себя хорошо и о них заботятся. Если люди лишены этой эмоциональной потребности, это приводит к одиночеству, боли, грусти и может привести к депрессии.
    • Социальные потребности : Следующей важной потребностью в иерархии будет видеть более широкую картину и принадлежать к сообществу. Все дело в том, чтобы создать для себя место в социальной структуре и получить признание за то же самое.Каждый имеет право создавать для себя место в социальной сфере либо в форме работы и услуг, которые они предоставляют, либо в форме отношений, которые они поддерживают. Он также вращается вокруг получения необходимых навыков посредством образования и использования этих навыков и знаний для осуществления жизненных мечтаний или удовлетворения социальных потребностей, которые приводят к внутреннему счастью. Это вопрос самооценки и достижений. Слава и уважение — два основных ключевых слова в достижении чувства удовлетворения социальных потребностей.
    • Духовные потребности : Д-р Парас придает огромное значение важности духовных потребностей. И это может быть достигнуто только тогда, когда человек удовлетворяет все свои основные потребности и находится в состоянии эмоциональной, психологической и социальной борьбы. Это помогает в росте человека, которого я уважаю, принимать факты и отбрасывать предрассудки, он дает ясность и учитывает творческий подход и спонтанность в решении проблем, позволяя увидеть более широкую картину. Человек переходит от состояния внимательности к безмозглости.Обращаясь к духовным потребностям человека и удовлетворяя его, они могут испытывать как состояние спокойствия, так и свободы во всех своих действиях.
    www.coachdrparas.com

    Современная теория потребностей, сформулированная доктором доктором Парас , дает очевидное понимание жизни, основанное на различных потребностях человека. Если провести надлежащий самоанализ, можно увидеть, что мотивация человека лежит на нескольких уровнях иерархии, которые они в настоящее время преследуют. Если у человека есть все необходимые ресурсы, он может посвятить время тому, чтобы думать о друзьях и семье, а затем развиваться в обществе.Согласно его теории, все потребности могут сосуществовать, а также могут иметь приоритет для построения хорошей и осмысленной жизни, за исключением духовного состояния. Было так много моментов, когда люди частично удовлетворяли свои потребности и переходили к другим потребностям благодаря правильному пониманию окружающей среды в тот момент, а также врожденной потребности. Помогая кому-то с предметами первой необходимости, человек может чувствовать себя социально связанным и может достичь дополнительного уровня в иерархии. Итак, не существует жесткого правила прохождения уровней, у каждого есть особое путешествие, и эти потребности удовлетворяются по пути.Только достигнув духовной потребности, человек должен удовлетворить все основные и психологические потребности для достижения этого мира и удовлетворения, чтобы построить жизнь, в которой все решения и мысли могут рассматриваться с другой точки зрения. Это помогает взглянуть на жизнь в перспективе, увидеть и отважиться на все проблемы в целом.

    Есть вопросы по современной теории потребностей? Пишите на [email protected] Мы будем рады услышать ваше мнение.

    Загрузите нашу бесплатную брошюру здесь

    1. Mental Strength Professional Brochure: https: // www.mentalstrengthprofessional.com/MSP%20BROCHURE.pdf
    2. Matrrix Brochure: https://www.matrrix.in/uploads/matrrix-brochure.pdf
    3. Dr Paras Wellness Brochure: https://www.drparaswellness. com / DR% 20PARAS% 20DOCKET% 20PDF.pdf
    4. Tavamitram Brochure: https://www.tavamitram.org/tava%20mitram%20brochure.pdf

    Freebie

    1. Доступ к бесплатной программе на Mental Осведомленность о здоровье : https: // www.tavamitram.org/certification/
    2. Доступ Бесплатный доступ к знаниям и мотивационным видео : https://www.youtube.com/channel/UC88iXQE22grk-jC5OR5PNKg?view_as=subscriber
    3. Доступ к моему каналу Vimeo : https: / /vimeo.com/drparas
    4. Доступ к бесплатному тесту личности : https://psychometricassessments.com
    5. Получите бесплатный подкаст сегодня : https://soundcloud.com/user-552082173
    6. Присоединяйтесь ко мне на Anchor : https: // якорь.fm / dr-paras

    Следуйте за мной на Pinterest : https://in.pinterest.com/business/hub/

    www.coachdrparas.com

    Узнайте больше о Dr Paras

    Matrrix

    Лицензированная программа НЛП © Сертификация — Д-р Ричард Бэндлер

    Лицензированный практик осознанности ©

    Тренер доктор Парас и его жизнь

    Сертификат гипнотерапевта — Франсиско Гипнотерапевта — ACHE (Американский совет гипнотизеров) США

    Личность и психометрические оценки

    Dr Paras Wellness

    Mental Strength Professional ©

    Tava-Mitram ©

    Иерархия человеческих потребностей Маслоу

    Абрахам Маслоу постулировал, что потребности людей располагаются в порядке возрастания, и использовал иерархическую пирамиду для определения их приоритетов.На нижних уровнях пирамиды находятся наши физиологические потребности, такие как еда, кров и одежда, которые нам необходимы для выживания. По мере удовлетворения этих потребностей возникают все более высокие потребности: безопасность и защищенность, социальное взаимодействие и самооценка, все увенчанные самоактуализацией — термин, который Маслоу использовал для описания конечной потребности человека в обучении, росте и достижении полной потенциал.

    Физиологические потребности

    Эти потребности можно разделить на две категории:

    1.Первая категория состоит из гомеостатических потребностей — необходимости поддерживать внутренний биологический баланс — и включает такие вещи, как концентрация соли, концентрация сахара и концентрация воды в крови. Если какое-то вещество находится в дисбалансе, будет желание потреблять продукты, которые возвращают эти уровни в равновесие.

    2. Ко второй категории относятся негомеостатические потребности, такие как сон и секс.

    Обе эти категории глубоко укоренились в биологических системах организма.Что еще более важно, если бы кто-то лишил человека материального имущества и психологической идентичности, физиологические потребности были бы основным двигателем поведения этого человека. Все действия будут направлены на удовлетворение основных потребностей, и человек будет искать среду для удовлетворения этих потребностей. Вблизи большого велопробега Wal-Mart заметил, что при температуре выше 88 градусов продажи пива упали, а продажи воды выросли.

    В современном обществе редко кто-либо испытывает такой уровень мотивации, обусловленной физиологией.Еще реже можно найти человека, который полностью недоволен в течение длительного времени.

    Требования безопасности

    Когда физиологические потребности удовлетворены, возникает потребность в безопасности. К ним относятся потребность в безопасности и стабильности. Если бы вы лишили кого-то всего, кроме его или ее физиологических потребностей, потребности безопасности стали бы основным мотиватором, но не с таким же чувством неотложности, как физиологические потребности.

    Как и в случае с физиологическими потребностями, современное общество гарантирует, что потребности в безопасности в достаточной степени удовлетворены для подавляющего большинства взрослых.Потребности в безопасности возникают в меньших масштабах и проявляются в стремлении людей к определенности: стабильности работы и страховым полисам — общее предпочтение известного перед неизвестным.

    Принадлежность и любовь

    Когда удовлетворяются физиологические потребности и потребности безопасности, возникают потребности принадлежности. К ним относятся потребность в привязанности, отношениях и принадлежности к группе. В повседневной жизни люди проявляют эти потребности в своем желании вступить в брак, создать семью, стать частью сообщества, членом церкви, братом в братстве, членом банды или членом боулинг-клуба. .Принадлежность также является частью того, что они ищут в карьере.

    Именно на этом уровне поддержка и социальная структура современного общества становятся недостаточными для удовлетворения потребностей человека. Современное общество демонстрирует свою фрагментацию в распаде традиционных групп. Повышенная мобильность оставила у многих чувство разобщенности и неудовлетворенности. Не уделяется должного внимания важности района и семьи для благополучия человека. Более того, нет никаких признаков того, что эта фрагментация замедлится.Маслоу назвал эти неудовлетворенные потребности основной причиной психических расстройств. Он прокомментировал: «Мы в значительной степени забыли о нашей глубокой животной склонности пасти, собираться, присоединяться, принадлежать». Эта потребность показывает, почему потребители предпочитают быть частью брендов, которые предлагают им связь и принадлежность, таких как Parrotheads Джимми Баффета или H.O.G. от Harley-Davidson.

    Потребности в уважении

    Маслоу разделил следующий уровень иерархии на две категории: потребность в уважении со стороны других и потребность в самооценке.Потребность в уважении со стороны других удовлетворяется извне и включает в себя желание статуса и доминирования, в то время как потребность в самооценке удовлетворяется изнутри и включает в себя отсутствие независимости и мастерства.

    Маслоу считал, что самый здоровый способ удовлетворить потребности в уважении — это удовлетворить потребности как внутреннего, так и внешнего уважения в результате подлинной природы человека, так что любое полученное уважение будет заслуженным, а не производным от представления ложного «я».

    Самоактуализация

    На вершине иерархии находится потребность в самоактуализации.Под этим Маслоу имел в виду необходимость быть тем, кем у человека есть потенциал стать. В своей книге «Мотивация и личность» Маслоу писал: «Музыканты должны создавать музыку, художники должны рисовать, поэты должны писать, если они в конечном итоге хотят жить в мире с самими собой. Какими людьми могут быть, они должны быть. Они должны быть верны своей природе. Эту потребность мы можем назвать самоактуализацией … Она относится к стремлению людей к самореализации, а именно к тенденции их актуализации в том, чем они потенциально являются «.

    На этом уровне потребности ниже по иерархии удовлетворяются и, следовательно, перестают мотивировать человека.Однако потребность в самоактуализации не может быть удовлетворена, и любое полученное удовлетворение служит лишь дополнительной мотивации человека.

    Иерархия потребностей Маслоу | Образование, общество и учащиеся K-12

    Мы все думаем, что у нас есть различные потребности — например, потребность в пище или потребность в общении, — которые влияют на наш выбор и поведение. Эта идея также лежит в основе некоторых теорий мотивации. В 1943 году Абрахам Маслоу предложил иерархию потребностей, которая охватывает спектр мотивов, от биологических до индивидуальных и социальных.

    Теория Маслоу определяет мотивацию как процесс удовлетворения определенных потребностей, необходимых для долгосрочного развития. Согласно Маслоу, потребность — это относительно продолжительное состояние или чувство, которое требует облегчения или удовлетворения и имеет тенденцию влиять на действия в долгосрочной перспективе. Некоторые потребности (например, голод) могут уменьшаться, когда они удовлетворены, а другие (например, любопытство) — нет.

    Теория Маслоу основана на простой предпосылке: потребности людей иерархически ранжированы.Есть некоторые потребности, которые являются основными для всех людей, и в их отсутствие все остальное не имеет значения. Мы управляем этими потребностями до тех пор, пока они не будут удовлетворены. После того, как мы удовлетворим наши основные потребности, они больше не будут служить мотиваторами, и мы сможем начать удовлетворять потребности более высокого порядка.

    Маслоу организовал человеческие потребности в пирамиду, которая включает (от самого низкого уровня до самого высокого уровня) физиологические потребности, потребности в безопасности, любви / принадлежности, уважении и самоактуализации. Согласно Маслоу, нужно удовлетворить потребности более низкого уровня, прежде чем удовлетворять потребности, которые возникают на более высоких уровнях пирамиды.Например, если кто-то голодает, маловероятно, что он будет проводить много времени или вообще какое-то время, задаваясь вопросом, считают ли другие его хорошим человеком. Вместо этого вся его энергия направлена ​​на то, чтобы найти что-нибудь поесть.

    Иерархия потребностей Маслоу

    В иерархии потребностей Маслоу более высокие уровни потребностей могут быть удовлетворены только тогда, когда удовлетворены более низкие уровни.

    Физиологические потребности

    Самыми основными потребностями Маслоу являются физиологические потребности, такие как потребность в воздухе, пище и воде.Например, когда вы очень голодны, все ваше поведение может быть мотивировано необходимостью найти пищу. Когда вы едите, поиск пищи прекращается, и потребность в пище больше не мотивирует вас.

    Потребности безопасности

    Когда физиологические потребности удовлетворены, люди начинают беспокоиться о потребностях безопасности . Безопасны ли они от опасности, боли или неопределенного будущего? На этом этапе они будут мотивированы направить свое поведение на получение убежища и защиты, чтобы удовлетворить эту потребность.

    Потребности в любви / принадлежности

    Когда потребности в безопасности удовлетворены, важными становятся социальные потребности в любви / принадлежности . Это может включать потребность в связи с другими людьми, потребность в любви и потребность в формировании прочных привязанностей. Отсутствие привязанностей может отрицательно сказаться на здоровье и благополучии; в результате люди заинтересованы в поиске друзей и романтических партнеров.

    Потребности в уважении

    Когда потребности в любви и принадлежности удовлетворены, потребности в уважении становятся более заметными.Под уважением понимается желание быть уважаемым коллегами, чувствовать себя значимым и быть оцененным. Люди часто ищут способы достичь чувства мастерства и могут искать одобрения и похвалы от других, чтобы удовлетворить свои потребности.

    Самоактуализация

    На самом высоком уровне иерархии внимание переключается на потребность в самоактуализации , , которая является потребностью, которая по существу приравнивается к раскрытию всего потенциала. Это можно увидеть в приобретении новых навыков, принятии новых вызовов и в поведении, которое поможет вам достичь ваших жизненных целей.Согласно Маслоу и другим гуманистическим теоретикам, самоактуализация отражает гуманистический акцент на положительных аспектах человеческой природы. Маслоу предположил, что это непрерывный процесс, продолжающийся всю жизнь, и что лишь небольшой процент людей действительно достигает состояния самоактуализации.

    Все, что вам нужно знать о 5 уровнях теории Маслоу — иерархия потребностей

    Антропология всегда была увлекательной темой для современного человека, поскольку она многое объясняет о том, где мы были как вид и где мы находимся.Но у нас до сих пор нет четкого представления о мотивационных факторах, регулирующих человеческое поведение.

    Вот где появляется иерархия потребностей Маслоу. В соответствии с этим наше поведение и действия побуждаются к достижению определенной потребности. Давайте подробнее рассмотрим теорию.

    Иерархия потребностей Маслоу

    Эта концепция была представлена ​​в 1943 году в статье, представленной Маслоу, а также в его книге «Мотивация и личность», которая предполагает, что люди в основе своей склонны удовлетворять свои основные человеческие потребности, прежде чем они двигаться дальше к достижению своих продвинутых целей.

    В то время как некоторые другие ведущие эксперты сосредотачивались на проблемных чертах, Маслоу всегда узнавал, что делает людей счастливыми и удовлетворенными выбором, который они делают в этой жизни, в дополнение к деятельности, которую они выполняют для достижения своей цели.

    Как преданный гуманист, Маслоу всегда считал, что у людей есть изначальная склонность к самоактуализации, что означает, что они будут делать все возможное, чтобы быть всем, чем они могут быть в этой жизни. Для достижения этих конечных результатов необходимы все основные потребности, такие как еда, безопасность, самооценка и т. Д., должны быть выполнены.

    Чтобы прояснить ситуацию, Маслоу описал 5 различных уровней в Иерархии потребностей, которые должным образом объясняют самые основные, вплоть до самых сложных человеческих потребностей.

    Переход от базовых потребностей к более продвинутым

    Обычно иерархия, описанная в теории Маслоу, отображается в виде пирамиды. Самые низкие уровни пирамиды — это самые основные человеческие потребности, в которых мы нуждаемся каждый день. Двигаясь вверх, мы будем изучать более продвинутые человеческие потребности

    Начиная с самого низа, у нас есть такие потребности, как еда, питьевая вода, сон, хороший ночной сон и тепло в их домах.Как только эти основные потребности удовлетворены, люди переходят к более продвинутым потребностям, связанным с безопасностью и безопасностью.

    Потребности верхнего уровня постепенно становятся все более психологическими. Это включает в себя потребность в общении с людьми через любовь, дружбу или элемент близости. Если мы двинемся дальше, потребности станут больше связаны с самоактуализацией.

    В чем разница между дефицитом и потребностями роста?

    Все потребности низкого уровня, такие как безопасность, социальные потребности и другие физиологические потребности, являются потребностями дефицита, вызванными депривацией.

    Забота об этих низкоуровневых потребностях жизненно важна, потому что они помогают избавиться от всех неприятных ощущений, которые люди испытывают ежедневно.

    Маслоу назвал все потребности высокого уровня, которые больше связаны с самопринятием, потребностями роста, которые не гниют из-за какого-либо недостатка или лишения чего-либо, а скорее связаны с желанием человека расти и совершенствоваться как личность.

    Давайте теперь перейдем к 5 различным уровням иерархии потребностей Маслоу.

    5 уровней иерархии потребностей

    1. Физиологические потребности

    Когда вы говорите о самых основных потребностях человека, это, безусловно, физиологические потребности, которые включают в себя то, что нам нужно для наше выживание каждый день. Вот некоторые из них:

    В дополнение к этому, кров и одежда также являются важными физиологическими потребностями. Маслоу также включил потребность в близости или половом размножении в этот уровень потребностей из-за их важности для выживания вида.

    2. Потребности в защите и безопасности

    По мере продвижения вверх мы обнаруживаем, что более сложные потребности, такие как безопасность, становятся первоочередной задачей. Люди хотят, чтобы вся их жизнь шла по спланированной и надежной траектории, не причиняющей им никакого вреда.

    Вот некоторые из основных элементов безопасности, к которым стремятся люди:

    • Здоровье и благополучие
    • Защита от любых травм
    • Финансовая или денежная безопасность

    В настоящее время мы стремимся к тому, чтобы все эти гарантии приносили пользу наши жизни и никогда не сбивают нас с пути.Эти гарантии включают получение приличного плана медицинского страхования, поиск идеальной работы или переезд в более безопасный район. Вместе эти потребности в безопасности и физиологические потребности известны как базовые потребности.

    3. Социальные потребности

    Социальные потребности в теории Маслоу включают в себя все вещи, которые делают человека эмоционально сильным, например чувство принадлежности, принятия и любви друг к другу. Когда мы находимся на этом уровне, потребность в эмоциональном взаимодействии является движущей силой человеческого поведения.

    Вот некоторые из вещей, которые удовлетворяют потребности этого уровня:

    • Семейные взаимодействия
    • Социальные группы
    • Романтические отношения
    • Дружба
    • Общественные группы
    • Религиозная принадлежность

    4. Потребности в уважении

    На уровне 4 -го у нас есть такие потребности, как взаимная признательность и уважение друг к другу. Когда потребности на более низком уровне удовлетворены и мы достигли дзен-места в нашей жизни, уважение должно стать движущей силой нашего поведения.

    В этот момент Мы становимся зависимыми от любви и уважения, которые получаем от других. Почему? Ну, а когда вы в последний раз делали что-то значимое и не хотели, чтобы ваши близкие или люди вокруг вас не признавали ваши усилия и поздравляли вас?

    Помимо таких элементов, как чувство признания, достижений и престижа, потребности в уважении также состоят из таких элементов, как личная ценность и чувство собственного достоинства.

    Когда мы соединяем воедино уважение и социальные потребности, результатом являются так называемые психологические потребности иерархии.

    5. Потребности в самоактуализации

    На самой вершине пирамиды находятся потребности в самоактуализации, которые состоят из всего, чем человек может быть и кем он должен стать. Согласно Маслоу:

    «Это может быть в общих чертах описано как полное использование и эксплуатация талантов, способностей, возможностей и т. Д. Такие люди, кажется, удовлетворяют себя и делают все возможное, что они могут сделать … Они — это люди, которые развились или развиваются до полного уровня, на который они способны.

    Когда люди достигают этого уровня, они очень осознают себя, больше озабочены саморазвитием, и их не волнует, что о них говорят другие люди.

    Новая иерархия движущих сил для человеческого процветания: обновление Маслоу с помощью личного участия в водительском сиденье

    Цитируйте это

    Профессор Томас Бейтман, (2020, 23 апреля). Иерархия мотивов нового взгляда для человеческого процветания: обновление Маслоу с помощью личного волеизъявления на водительском сиденье. Психрег по позитивной психологии . https://www.psychreg.org/new-maslows-hierarchy-of-needs/

    Время чтения: 5 минут

    2543 просмотра

    Что мотивирует людей (включая вас)? Этот извечный вопрос вечен из-за множества возможных и многогранных ответов.

    Что вы думаете в первую очередь, отвечая на этот вопрос? Для многих это пирамида с пятью цветными слоями, отображающая иерархию человеческих потребностей Абрахама Маслоу. Физиологические потребности составляют основу, а самоактуализация — венец.Теоретические основы Маслоу, представленные в 1940-х и популярные к 60-м, остаются заметными и уважаемыми по сей день.

    Маслоу никогда не использовал культовую пирамиду для изображения своей иерархии. Неуместно использовать современные исследования (многие другие и мои) для обновления и пересмотра пирамиды полезными способами, которые по-прежнему уважают вклад Маслоу.

    Новая иерархия, показанная на рисунке, отличается от иерархии Маслоу, выделяя личную свободу действий как ориентированный на действия, самостоятельный драйвер того, что люди делают.Оно также исходит из разных мотивов, включая, на пике пирамиды, человеческое процветание, поглощение процветания других людей так же, как и своего собственного.

    Пересмотренная иерархия человеческих мотивов

    Безопасность мотивы закрепляют иерархию в ее основе, и включают в себя две потребности Маслоу низшего порядка. Его физиологические потребности включали в себя пищу и воду, и (в современном обществе) его потребности в безопасности заставляют нас искать жилье в помещении, медицинское обслуживание и страхование.Во время пандемии COVID-19 поведение, обусловленное соображениями безопасности, довольно очевидно (но не универсально) и станет еще более заметным по мере ускорения изменения климата.

    На следующем уровне находятся дополнительные мотивы общения и свободы воли, «большая двойка» социального познания. Общение отражает любовь Маслоу, его принадлежность и социальные потребности, а также включает интеграцию «я» в более широкий социальный контекст. Агентство — это желание расширяться, достигать и индивидуализироваться, а также включает потребности в компетентности, контроле и мастерстве.Это также мост к самостоятельным действиям с высокими рычагами.

    Персональное агентство ставит людей на место водителя, позволяя уйти от ограниченных привычек, бездумных распорядков и обстоятельств, в значительной степени контролируемых ожиданиями других людей и другими ситуативными требованиями. Личное участие помогает людям выбирать свой собственный путь и влиять на краткосрочные результаты и более долгосрочные судьбы.

    Социально-когнитивная теория Бандуры определяет основную веру в личную свободу действий как самоэффективность — уверенность в нашей способности выполнить задачу или достичь цели.Убеждения в эффективности влияют на решения, которые люди принимают, на цели, которые они выбирают, на усилия и настойчивость, которые они прилагают с течением времени, а также на то, как проходит их жизнь. Кроме того, они влияют на то, преследуют ли люди мотивы роста более высокого уровня: саморазвитие и самопревосхождение, когда и как.

    Саморазвитие делает упор на укрепление и применение своих знаний, талантов и способностей. Он отражает основной путь к самоактуализации, как описал его Маслоу, и включает личный и профессиональный рост и достижения.

    В отличие от саморазвития, самопревосхождение служит направленным извне мотивам, которые приносят пользу другим людям и делу. Маслоу писал, что человеческий потенциал может быть индивидуальным, коллективным и даже видовым; он описал некоторых, но не всех участников своего самореализованного исследования, как бескорыстных людей, желающих помочь человечеству. Соответственно, иерархия мотивов определяет самопревосхождение как альтернативу саморазвитию — мотив высокого уровня, проявляющийся в выборе и поведении, которые создают положительные результаты для других.

    Саморазвитие и самопревосхождение поддерживают и стимулируют рост и процветание себя и других. Люди могут удовлетворить эти (а также низкоуровневые) мотивы посредством естественных процессов развития, а также посредством агентного выбора и самоопределения.

    Человеческое процветание — это вершина

    В своих теоретических рассуждениях о самоактуализации Маслоу заимствовал у психологов-гуманистов того времени. Он также отдает должное концепции эвдемонии Аристотеля: призванию более высокого, чем гедоническое счастье, в котором люди преследуют и реализуют свои самые чистые и лучшие (добродетельные) «я».Процветающие исследования многому нас учит насчет эвдемонии, вырабатывая высшие уровни иерархии мотивов.

    Человеческое процветание — это «состояние полного человеческого благополучия». Процветание означает благополучие или благополучие — самореализация, полноценное функционирование и целенаправленное участие — в:

    • Физическое и психическое здоровье, включая принятие себя и удовлетворенность жизнью
    • Цель жизни
    • Характер и добродетель
    • Позитивное социальное отношения
    • Автономия и господство в окружающей среде (например, чувство компетентности и контроля)
    • Личностный рост.

    Каждый из этих индикаторов является самоцелью, часто средством для достижения других целей и почти всеобщим желанием.

    Пути к процветанию

    Процветание может появиться благодаря косвенным или самопроизвольным возможностям. По крайней мере, четыре контекста — семья, работа, образование и религиозное сообщество — предлагают пути к множеству критериев процветания. Пути к процветанию включают прогресс от более низкого уровня к более высокому, выполнение значимых проектов за счет добрых дел, активацию свободных качеств и проактивность.

    • Переход от низшего уровня к высшему . Пути к процветанию наиболее полно открываются, когда потребности более низкого уровня удовлетворяются в данный момент и с течением времени. Фундаментом безопасности и, следовательно, условием устойчивого процветания является доступ к ресурсам (финансовым, медицинским, социальным и природным / географическим), достаточно надежным, чтобы преследовать мотивы более высокого уровня.
    • Осуществление значимых проектов за счет добрых дел . Процветание происходит от хорошо выбранных действий; то, что профессор Брайан Литтл называет «успешной работой», проявляющейся в постоянном стремлении к реализации важных для меня основных проектов.Занятия, которые приносят удовольствие и приносят удовольствие, способствуют благотворному и основанному на удовлетворении благополучию. Напротив, более глубокое, актуализирующее потенциал, эвдемоническое благополучие происходит от реализации проектов, которые удовлетворяют более высокие ценности и цели.
    • Активация бесплатных трейтов . Чтобы добиться успеха в жизни, работе и значимых проектах, требуется обширный набор форм поведения и действий. Наши личностные качества — какими бы они ни были, или какими бы «тестами» нас ни оценили, — вполне соответствуют некоторым, но определенно не всем, из этих требований.

    Самой важной чертой из них может быть то, что профессор Литтл называет свободными чертами : гибкость и способность приспосабливаться и отклоняться от наших естественных склонностей, когда этого требуют обстоятельства. Ярким примером является человек, которого называют интровертом, который преуспевает на презентации или большом светском мероприятии, даже если предпочитает находиться в аудитории или на небольшом собрании.

    Несмотря на то, что наши проблемы могут вызывать стресс и дискомфорт, выход за пределы своего предрасположения может иметь эвдемонический эффект.Бесплатные качества помогают нам расти и процветать в областях, которые, как мы думали, выходили за рамки нашей компетенции.

    • Proaction . Социально-когнитивная теория Бандуры одновременно реалистична и оптимистична в отношении способности людей агентно выбирать и формировать желаемое будущее. Распространяя его теорию на рабочее место, исследователи в области менеджмента изучают значение и последствия (в целом положительные, но часто рискованные) активного поведения; этот уникальный класс поведения, который преодолевает ситуационные влияния, преодолевает ограничения, изменяет текущие траектории и прокладывает новые пути.Проактивность — это добровольное проявление свободы воли.

    Proaction целеустремлен и ориентирован на будущее; предусмотрительность является временным продолжением действия. Когда люди ведут себя проактивно, их цели — добиться положительных изменений в себе или обстоятельствах с личной пользой для себя (саморазвитие) или других людей (самопревосхождение). В совокупности эта двойственность порождает человеческое процветание в самом широком и значимом смысле.

    Заключение

    Когда Маслоу применил свои психологические теории к деловому миру и за его пределами, он разочаровался, когда менеджеры и ученые-менеджеры проигнорировали его видение просвещенных и заинтересованных граждан.

    Он писал, что хорошее общество — это психологически здоровое общество, которое дает своим членам наилучшие шансы на самореализацию. Он ценил бы рабочие места и сообщества, которые:

    • Удовлетворяют мотивам безопасности
    • Поддерживают здоровый и продуктивный уровень личного участия и общения
    • Предоставляют возможности для саморазвития и самопревосхождения
    • Способствуют широкому распространению человеческого процветания за пределами организации и за ее пределами. и географические границы.

    Проверкой лидерства, по мнению Маслоу, является влияние политики и действий на поведение людей вне работы, в обществе. Иерархия мотивов подчеркивает личную свободу действий как трамплин для саморазвития и самопревосхождения, а также процветания для себя и других.

    По мере того, как лидеры и другие люди помогают создавать рабочие места и сообщества, в которых люди процветают, иерархия мотивов будет способствовать еще большему расширению возможностей наследия Маслоу.

    ***

    Примечание редактора: Эта статья изначально была опубликована в журнале Psychology Today.

    ***

    Изображение предоставлено: Лучшее изображение из Freepik; Дик Клоуз пересмотрел иерархию потребностей Маслоу.


    Томас Бейтман — почетный профессор школы торговли Макинтайр Университета Вирджинии.

    ПОСМОТРЕТЬ ПРОФИЛЬ АВТОРА


    Заявление об ограничении ответственности: Psychreg предназначен в основном для информационных целей. Материалы на этом веб-сайте не предназначены для замены профессиональных рекомендаций, диагностики, лечения или терапии.