Пирамида Маслоу

Пирамида распределения приоритетов потребностей (Maslow’s Pyramid of Needs Hierarchy) — это одна из самых известных инфографических иллюстраций из психологии. В данной статье даётся определение Пирамиде Маслов, а также рассматриваются её общие классификации Теории потребностей.

Пирамида потребностей по Маслоу — это иерархическая модель потребностей человека, представляющая собой упрощённое изложение идей американского психолога Абрахама Маслоу. Пирамида потребностей — это отражение популярной теории мотиваци личности “A Theory of Human Motivation” (Maslow, 1943).

Теория потребностей визуализируется в очень простой и понятной инфографике — треугольнике, либо пирамиде, где горизонтальные срезы площадей представляют собой определённый вид потребности — чем больше площадь, тем более важной и фундаментальной является потребность.

Примечательность пирамиды потребностей не сколько в логике распределения приоритета потребностей, сколько в выделении основных категорий и предложении ориентировочного порядка их распределения.

В зависимости от темперамента, интеллектуальных способностей, опыта и социального окружения — иерархия пирамиды потребностей может кореным образом перестраиваться. Человек может принципиально отказаться от физиологических потребностей и тем самым поставить своё существование под угрозу, может игнорировать факторы незнакомой среды и потенциальной опасности, смело идти на самопожертвование, ставя принципы морали и ответственности на первое место пирамиды приоритетов потребностей.

Каждый человек — это уникальная личность, поэтому любые теоретические шаблоны и классификации могут носить лишь обобщительный и ориентировочный характер, чтобы сопоставлять, анализировать и делать индивидуальные выводы.

Различные версии пирамиды по Маслоу

Абрахам Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, приоритет которых может меняться, особенно в зависимости от возраста и социальной среды. Однако, если исходить из точки зрения эффективности выживания личности, все потребности можно разделить на пять основных категорий:

Пирамида Маслоу: пять основных потребностей

Пять основных категорий потребностей по Маслоу

1. Физиологические потребности: питание, отдых и т.п.

   От животных нас отличает только наличие разума, который оперирует лингвистическими сущностями и выстраивает сложные логические цепочки. Если исчезнет цивилизация, верх мышления возьмёт образное и эмоциональное мышление, а от наших величайших запросов останутся лишь только физиологические потребности.

2. Потребности в безопасности: стабильность и контроль условий жизни.

   Эволюция сформировала психологию концентрации таким образом, что всё необычное, незнакомое и подозрительное — поподает в фокус повышенного внимания, так как может представлять угрозы безопасности и выживания. Таким образом безопасность и комфорт — это вторая фундаментальная потребность для эффективности выживания.

3. Базовые социальные потребности: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.

   Человек — это биологическое и социальное существо. Выживаемость обусловлена эффективностью взаимодействия личности в социуме, что сформировало комплексные поведенческие шаблоны и социальные потребности. После физиологии и безопасности, это третий уровень приоритетного значения.

4. Потребности в престиже: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.

   Четвёртый уровень приоритета потребностей — это развитие третьего. Наличие социальных связей, общения, любви и привязанности означает, что личность интегрировалась в общество, а значит, способности к выживанию значительно возросли. Далее возникает потребность занятия наиболее высокого уровня в иерархии социума.

5. Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация

   После удовлетворения всех необходимых потребностей, обеспечивающих эффективное выживание, возникает потребность поиска своей роли в созидании и развитии общества.

   Этот пункт является основой для критики теории потребностей, так как распределение социальных ролей в обществе полностью трансформирует поведение и потребности личности. Здесь стоит упомянуть эксперименты «Вселенная 25» и «Подводный тунель» Дидье Дезора.

Семь категорий потребностей по Маслоу

Есть более подробная сегментация иерархии пирамиды потребностей Маслоу. Её отличие от пирамиды из пяти категорий потребностей заключается в более детальной проработке уровней социальных потребностей и духовного роста — потребностей в самовырадении.

Пирамида потребностей Маслоу: семь приоритетов

1. Физиологические потребности

   Питание, отдых, размножение, комфорт и т.п.

2. Безопасность

   Чувство уверенности, избавление от страха и неудач.

3. Потребность в принадлежности и любви

   Стремление человека избежать одиночества

4. Потребность в уважении

   Достижение успеха, одобрение, признание.

5. Познавательные потребности

   Знать, уметь, исследовать.

6. Эстетические потребности

   Гармония, порядок, красота.

7. Потребность в самоактуализации

   Реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

   Любопытные факты: Маслоу утверждал, что «стадии самоактуализации» достигает не более 2% людей.

Пирамида Маслоу: семь потребностей

Немного философии и размышлений по теме конспекта

Вдохновившись инфографикой и полётом мысли Маслоу, появляется желание проанализировать свои приоритеты потребностей и разработать свою индивидуальную модель пирамиды Маслоу.

В предложенной теории Маслоу, основная суть распределения приоритетов исходит из идеи — что наиболее важно для выживания с точки зрения эволюции. Создаётся впечатления, что личность человека рассматривается как высоко эволюционировавшее животное, что, конечно, заслуживает внимания, интереса и критики.

Пирамида саморазвития по Dongji.ru 🙂

Пирамида приоритетов для саморазвития личности

— это небольшой философикий очерк редактора Dongji.ru по теме Иерархии потребностей человека. Ниже представленные мысли лишь умозаключение автора, как результат вдохновения идеями Абрахама Маслоу.

Очень интересно поиграть с различной сегментацией пирамиды Маслоу, например, разбить на 10 частей, либо наоборот обобщить до трёх.

Пирамида приоритетов самореализации

1. Психологический комфорт, стремление к саморазвитию, роль в обществе

   Потребность в познании, изучении, саморазвитии и своего рода признании, как подтверждению и оценке приложенных усиоий.

   Мы можем не спать ночами перед экзаменом или сдачей важного проекта, забывать о еде, когда страстно увлечены каким-либо интересным делом, игнорировать неблагоприятные факторы и опасность, если твёрдо уверены, что дело представляет крайнюю степень важности.

   Человек может взахлёб провести сутки за интересной книгой, целый день напролёт смотреть все серии интригующего сериала и при этом его интерес сохраняет высокую интенсивность на протяжении довольно длительного времени.

   Разумеется, принебрежение физическими потребностями, которым в Теории Мотивации Маслоу отводится первое место, не проходит без последствий. Физиологические потребности можно лимитировать до определённого порога, но цена этому в конечном итоге: стресс, невроз и потеря мотивации.

   Однако, всё же разум и психологический дискомфорт стоит отнести на первое место в иерархии потребностей человека. Если исходить из соображений, что разум оказывает большее влияние на физиологию, нежели физиология, влияет на разум — главным приоритетом потребностей является психологический комфорт, а не физиологический. В качестве аргумента можно привести психосаматику.

   Что такое человеческое сознание и какова природа его возникновения? Почему факт наблюдения, оказывает влияние на квантовом уровне (Опыт Юнга). Пока такие вопросы открыты, спор приоритетов разум или физиологии могут продолжаться бесконечно.

2. Физические потребности

   Правильная диета, активные физические нагрузки.

   «В здоровом теле — здоровый дух»

   (от лат. «Mens sana in corpore sano»). Поддерживая хорошую физическую форму, человек тем самым поддерживает в себе и душевное здоровье, разум мыслит чётко, слаженно и максимально эффективно. Сознанию не нужно отвлекаться на концентрацию внимания для решения проблем первой необходимости для здоровья тела.

   Физические и интеллектуальные способности взаимосвязаны. Тело — это храм духа и разума, поэтому для наиболее эффективной работы стоит построить надёжную крепость. Экспериментально доказано, что физические нагрузки напрямую влияют на интеллектуальные способности и настроение.

   Хорошее питание, сбалансированный и регламентированный распорядок дня, регулярные спортивные нагрузки — это вторая базовая потребность эффективного саморазвития.

3. Самоактуализация и созидание в обществе

   Физически и интеллектуально развитая личность переходит на третий уровень приоритетов саморазвития — бескорыстное желание дарить, обучать, помогать. Эти стремления доступны и на предыдущих уровнях, однако хотеть и иметь возможность делать — это способность только индивида, который удовлетворил предыдущие два фундаментальных приоритета: психологический и физиологический комфорт.

Скачать инфографические иллюстрации

«Пирамида Маслоу» в векторе AI,EPS,SVG:

Иллюстрации отрисованные для данной публикации вы можете скачать бесплатно

«Люди хотят большего»: почему пирамида Маслоу уже не работает

Управление персоналом

Адам Грант , Жанель Гейл , Лори Голер

23 марта 2018 JORG GREUEL/GETTY IMAGES

Стоит завести разговор о карьерных ценностях, как кто-нибудь обязательно вспомнит о пирамиде Маслоу — знаменитой теории известного психолога. Популярная идея Абрахама Маслоу состоит в том, что у всех нас есть иерархия потребностей: когда наши базовые физиологические потребности и потребность в безопасности удовлетворены, мы хотим любви и чувства принадлежности, затем следует самоуважение и престиж и, наконец, самореализация. Но эта пирамида была построена более полувека назад, и недавно психологи пришли к выводу, что она нуждается в обновлении.

Если взглянуть на социологические данные за последние десятилетия, с Маслоу трудно спорить. Когда основные потребности не удовлетворены, сложно думать о чем-то еще. Если на работе вам мало платят, и вы ночами не спите, беспокоясь о выживании, вряд ли вы будете размышлять о самореализации.

Но Маслоу создал свою пирамиду во времена, когда управление персоналом только зарождалось, и многие рабочие места в сфере производственной экономики не отвечали базовым физиологическим потребностям и требованиям безопасности. Сегодня все больше компаний работают в сфере экономики знаний и экономики услуг. Они не просто удовлетворяют базовые потребности, а стремятся удовлетворить каждую потребность сотрудников, обеспечивая такие удобства, как питание и спортивные залы, и соревнуясь за наиболее комфортные рабочие условия (с 1984 по 2011 годы компании, победившие в этой гонке, превзошли своих конкурентов по биржевой прибыли на 2,3–3,8% в год).

В таких условиях вопрос о выживании не стоит. А после того как нижний уровень потребностей пройден, пирамида Маслоу разваливается. Люди не всегда сначала стремятся к любви, а потом — к престижу и достижениям. И они не ждут, пока эти потребности будут удовлетворены, прежде чем начать стремиться к личностному росту и самовыражению.

Если бы Маслоу сегодня создавал свою пирамиду с нуля, пытаясь объяснить, что мотивирует людей к работе, кроме базовых потребностей, как бы она выглядела? На этот вопрос мы попытались ответить у себя в Facebook при поддержке группы специалистов по управлению персоналом на основе анализа данных.

Дважды в год мы проводим опросы наших сотрудников, спрашивая их, что они больше всего ценят в своей работе. Изучив сотни тысяч ответов, мы выделили три большие группы мотиваторов: карьеру, коллектив и дело.

Ценность карьеры — в работе, обеспечивающей автономию, которая позволяет использовать свои сильные стороны и способствует обучению и развитию. Она лежит в основе внутренней мотивации.

Ценность коллектива — в людях и чувстве уважения, заботы и признания. Она движет нашими отношениями и ощущением принадлежности.

Ценность дела — в цели: вы верите, что делаете что-то полезное, идентифицируете себя с миссией компании и меняете мир к лучшему. Она — источник гордости.

Эти три группы составляют так называемый психологический контракт — незадокументированные ожидания и обязательства между сотрудниками и работодателями. Когда контракт выполняется, люди полностью отдаются работе. Но когда он  нарушается, люди испытывают меньше удовлетворения и преданности. Их вклад становится меньше, а результаты ниже.

Раньше организации строили всю культуру вокруг только одного аспекта психологического контракта. Можно было нанимать, мотивировать и удерживать людей, обещая отличную карьеру, дружный коллектив или значимое дело. Но, как выяснилось, люди хотят большего. В нашем последнем опросе больше четверти сотрудников Facebook назвали важными все три мотиватора. Им нужна и карьера, и коллектив, и дело. И 90% наших сотрудников указали в качестве важных минимум два из этих трех мотиваторов.

Мы решили выяснить, характерны ли определенные мотиваторы для конкретных людей или мест, и разбили данные на категории. Мы начали с возраста.

Много говорится о том, что поколение миллениалов отличается от всех других, но мы обнаружили, что в разных возрастных группах приоритеты на удивление похожи.

Вопреки распространенному мнению, что миллениалов больше заботит смысл и цель работы, мы увидели, что молодых людей дело волнует немного меньше, а карьера — немного больше, чем их старших коллег. Люди старше 55 лет — единственная группа сотрудников Facebook, для которых дело значит больше, чем карьера и коллектив. Это соответствует данным о том, что в середине жизни люди начинают больше задумываться о пользе для общества и меньше — о собственной успешности.

Но в целом разница между возрастными группами оказалась ничтожной. И это справедливо не только для Facebook. В национальном репрезентативном исследовании американцев разных поколений представители поколения Y, бэби-бумеров и поколения Х продемонстрировали одинаковые основные рабочие ценности — и одинаково расставили их в порядке важности. Как мы уже говорили, миллениалы хотят в основном того же, что и все остальные.

Мы также не обнаружили значительных отличий в зависимости от уровня результативности: люди ценят эти три мотиватора, превосходят ли они их ожидания, отвечают или не соответствуют им. Сравнив данные по разным офисам, мы убедились, что карьера, коллектив и дело важны по всему миру.

И наконец мы обратились к профессиям. «Если бы не люди, — писал Курт Воннегут, — мир был бы раем для инженеров». Как показало исследование, это неверно. Нашим инженерам небезразличен коллектив, они присвоили этому мотиватору 4,18 балла по шкале от 1 до 5. Как и в случае с возрастом и местом расположения офиса, представители разных профессий считают карьеру, коллектив и дело одинаково важными.

«Узнать, чего действительно хочет человек, — говорил Маслоу, — это значительное психологическое достижение». Однако наши данные показывают: люди четко знают, чего хотят от работы, и в целом они хотят одного и того же. Когда речь идет об идеальной работе, большинство из нас стремятся к карьере, хорошему коллективу и значимому делу. Это важные мотиваторы, независимо от того, 20 вам лет или 60, работаете вы инженером или сотрудником отдела продаж, в Швеции или Бразилии, Сингапуре или США. Все мы стремимся найти ответы на вопросы «что?», «кто?» и «зачем?».

Об авторах. Лори Голер — руководитель отдела кадров в Facebook. Жанель Гейл — руководитель отдела HR-бизнес-партнеров в Facebook. Бринн Харрингтон — глава команды по развитию персонала в Facebook. Адам Грант — профессор Уортонской школы бизнеса, автор книг «Originals» и «Give and Take: A Revolutionary Approach to Success».

особенности теории потребностей человека, ее смысл, критика и применение

В психологии и философии широко известна и популярна так называемая теория потребностей по Маслоу. Сегодня ее активно применяют в самых разных сферах жизни, включая маркетинг и построение рабочего процесса в крупных офисах. Теория Маслоу пытается объяснить, чем руководствуется человек в своей жизни, почему одних из нас тянет к простым вещам, других – к более возвышенным и сложным, когда у человека открывается потребность заниматься искусством, наукой и другими ценными для всего общества предметами.

Выдвинул теорию о потребностях человека американский ученый-психолог Абрахам Маслоу, сын еврейских эмигрантов из Киевской губернии, которые в начале 20-века решили покинуть Украину (тогда еще Российскую империю) и в поисках лучшей жизни отправились в США. В силу существенных отличий от сверстников в силу своей национальности и склонности к размышлениям, Абрахам рос в условиях значительных притеснений, жаловался на отсутствие друзей, проводил время в основном в библиотеке за книгами.

Увлекаясь такими сильными личностями, как Авраам Линкольн, Альберт Эйнштейн, Томас Джефферсон, Олдос Хаксли и другими, Маслоу решил посвятить свою научную деятельность тому, чтобы понять – что движет человеком, откуда берутся его желания, потребности, как достигнуть максимальной степени развития для каждого отдельного индивидуума.

Теория Маслоу раскрывает иерархию потребностей среднестатистического человека, показывает, какие стимулы в жизни волнуют и тревожат нас в первую очередь, а какие открываются уже потом, когда базовые вещи удовлетворены. Невзирая на то, что теория претерпела много критики, иерархия потребностей, выстроенная Маслоу в пирамиду из 5 ступеней (позже дополнена до 7), продолжает быть актуальной теорией, которая многое объясняет в поведении человека.

Какие альтернативы пирамиде Маслоу сегодня существуют

Перед тем, как заняться подробным изучением иерархии потребностей по пирамиде Маслоу, стоит сказать, что есть и другие подходы к оценке поведения человека и стимулов, заставляющих его проявлять активность. Вот лишь некоторые из них:

• Теория Альдерфера. Базируется на пирамиде Маслоу, но пытается сделать систему более обобщенной и простой, сводя все потребности человека к следующему: потребности существовать, потребности связей с другими, потребности постоянного роста;
• Теория МакКлелланда. Данный исследователь считал, что в иерархии потребностей человека важнейшими являются только высшие мотивы: стремление к власти, успеху, причастности к большим делам и свершениям;
• Теория Герцберга. Более прикладная теория, которая направлена на анализ работающих в каком-то бизнесе людей. Показывает, что мотивация сотрудников тем выше, чем более нестандартные задачи они решают, имеют ответственность за работу и имеют достойное вознаграждение. В противном случае мотивация резко ухудшается.

Есть и другие теории, но мы рассмотрим 5 ступеней пирамиды потребностей по Маслоу и попытаемся разобраться, работает ли все это сегодня или же нет.

Авторство

Абрахам Маслоу самостоятельно разрабатывал свою теорию, тратя много времени на чтение других авторов, затрагивающих смежные темы. Ребенком он был одним из лучших учеников своей школы, позже поступил в юридический колледж в Нью-Йорке, но после первого курса бросил это заведение. Позже перешел в Корнеллском университете, где и начал изучать психологию по руководством Эдварда Титченера.

Классификация потребностей по Маслоу стала плодом многолетнего труда, который он проводил самостоятельно. Но стоит отметить, что на работу психолога повлияли многие известные личности, которых он знал лично: Джон, Уотсон, Альфред Адлер, Маргарет Мид, Эрих Фромм и другие.

Таблица уровней потребностей

В целом, потребности человека по Маслоу можно выразить в такой таблице:

Физиологические потребности	Потребность в еде, жилище, отдыхе, сне, воде и т.п.
Потребность в безопасности	Стабильная обстановка вокруг, личная безопасность, хорошие отношения с окружающими
Потребность в принадлежности	Человек желает быть частью социума, семьи, дружного коллектива и т.д.
Потребность в признании	Нормальная самооценка, потребность в уважении окружающих людей
Самовыражение	Высшая ступень развития потребностей, предполагающая творчество, научную деятельность, личные свершения в чем-либо

Обычно эти данные изображаются в виде пирамиды, так они более наглядны и понятны.

Структура пирамиды человеческих потребностей по Маслоу

Как уже показано выше, пирамида человеческих потребностей по версии Маслоу состоит из 5 частей. Наиболее низкие ее части отвечают за базовые, биологические явления, которые банально обеспечивают наше существование. По мере удовлетворения низших уровней в дело вступают более высокие потребности и душевные порывы.

Физиологические потребности

Самая первая ступень пирамиды посвящена физиологии. Эта группа потребностей включает в себя все вещи, которые обусловлены в человеке биологией. Это и необходимость питаться, иметь возможность пить чистую воду, поддерживать свое физическое существование в комфортных условиях. Также к физиологии относятся половые отношения и порывы, нормальный сон и т.д. Пока эти вещи у человека не удовлетворены, он постоянно думает о них и нуждается именно в этом.

Лишь тогда, когда человека не волнуют неудовлетворенные страсть, голод, желание сна, физическая боль в теле и прочее, он может перейти на более высокий уровень потребностей, обнаружить в себе стремление к большему.

Безопасность

В отдельную категорию потребностей Маслоу вынес вопросы безопасности. Безопасность подразумевается в широком смысле: полный комплекс явлений, которые обеспечивают стабильное существование человека. Что стоит понимать под потребностью в безопасности:

• Отсутствие видимой вероятности получить увечья, проблемы со здоровьем;
• Избегание опасных конфликтов с другими людьми, что может привести как получению травм, лишения свободы и т.п.;
• Отдельно ученый относил к безопасности необходимость человека входить в семью, группу, социальную прослойку населения, так как все это помогает стабилизировать жизнь.

Исключение любой опасности, которая может вызвать серьезные неприятности – потребность в безопасности.

Социальный уровень – любовь и принадлежность к чему-либо

Человек – существо социальное и может существовать только в окружении себе подобных. Потребности человека по общению, работе и досугу с единомышленниками, желание иметь собственную семью, пару для половой и социальной жизни, адекватная моральная и психологическая обстановка вокруг – все это также важно для каждого из нас. Достаточно иметь серьезные неурядицы хоть в чем-то из этого и постижение других, более высоких потребностей может оказаться закрытым для личности.

В этом ступени не идет речь о социализации высшего типа – желании творить, изменять мир и т.д. Рассматриваются условия базовой социализации: наличие круга общения, единомышленников, близких людей. Если человек, скажем, не является частью коллектива, группы, изолирован от общества, то он может испытывать большой дискомфорт по этому поводу, страдать и замыкаться на этих проблемах. Даже люди с серьезными проблемами, инвалидностью, незрячие стараются формировать свои группы, поддерживать друг друга, общаться.

Престиж и репутация – уважение и признание

Следующее, что раскрывает нам пирамида Маслоу – потребности человека в плане наработки репутации, занятия престижного места в обществе. На этом уровне выделяется:

• Необходимость в самоуважении. Человек не голоден, одет, обут, в теплом доме, у него есть круг общения и работа, но дальше появляется необходимость в уважении и самоуважении. Мы не может согласиться всю жизнь работать в одном качестве на одном месте – желаем карьерного роста, не желаем постоянно получать одну и ту же сумму зарплаты – хотим бонусов и повышения, не согласимся работать в выгодном экономически месте, но где нас не уважают, пытаются унижать – нам необходимо уважение других;
• Признание, достижения, положительное мнение других о нас. Практически каждый человек желает, чтобы его уважали, его работу хвалили, о нем хорошо отзывались как о специалисте и т.д. если этого нет, то даже выгодная в финансовом плане работа или действительные достижения в чем-то воспринимаются не так радостно и ярко;
• Наверху пирамиды находится самый высокий уровень – потребности духовного типа. Здесь автор теории выделяет такие важнейшие вещи, как духовный поиск, познание окружающего мира, самовыражение и самореализация имеющихся талантов, природных данных, положительных наклонностей.

Отдельно на высшем уровне теория Маслоу упоминает понятие самоактуализации. Под этим термином понимается наиболее полное развитие своего таланта и способностей, которое только доступно человеку. Открытие в себе всех талантов, способностей, их развитие до максимальной точки доступно, по мнению самого Маслоу, лишь около 2% от всех людей. Самоактуализация в дополненной пирамиде на 7 ступеней вынесена отдельно от потребностей духовного типа.

Творчество

Если человек успешно удовлетворил все предыдущие свои потребности в указанной иерархии, то у него возникает необходимость творить – создавать что-то новое, заниматься музыкой, эстетическим развитием, писать, наслаждаться природой и т.д. Творчество выделяется отдельно в списке высших потребностей человека, так как оно открывает уникальное свойство личности создавать что-то новое, уметь сопереживать произведениям искусства.

Эстетический уровень потребностей

Практически все более высокие потребности, которым посвящена вершина пирамиды, относятся к творчеству и эстетическим чувствам. Только после того, как человек закрывает низшие потребности, не отвлекается уже даже на достижение успеха, карьеры, одобрения окружающих, так как заслужил их сполна, лишь тогда ему открываются высоты постижения эстетического уровня восприятия мира. На этом этапе человек видит красоту вокруг себя, гармонию, учится наслаждаться музыкой, образами и творить самостоятельно в какой-либо сфере.

Духовный уровень самоактуализации

О самоактуализации уже было сказано ниже – это стремление человека раскрыть все свои сильные стороны в максимальном проявлении. Сам Маслоу и другие, более поздние исследователи считали, что достигнуть самоактуализации в более или менее полном виде могут лишь ничтожные 2-5% людей. Все усилия большинства населения планеты направлены на выживание, материальный достаток, наслаждения, удовлетворение потребности в уважении, славе, а вот до самоактуализации доходят очень и очень немногие.

8-ступенчатая модель пирамиды Маслоу

Существует еще и 8-ступенчатая пирамида Маслоу, 7 уровней остаются теми же, что и в 7-ступенчатой пирамиде, но добавляется еще один высший уровень – трансцендентные потребности. Исследователи указывают на то, что когда человек уже достиг даже раскрытия всех своих талантов, умений, заработал деньги и славу, у него появляется новая задача – постигать высшие смысла жизни, существования, Бога. Единение с природой, мистические практики на глубоком уровне сознания, глубокая религиозность относятся к этой 8-й ступени трансцендентности. На практике этот уровень доступен единицам, при этом порой людям, которые не слишком волновались задачей закрытия предыдущих уровней потребностей.

Теория и практика

Теоретически все выглядит достаточно интересно. Стройная теория Маслоу о потребностях очень логична, она действительно неплохо описывает реальность и природу большинству людей вокруг. Но со временем нашлось много критиков данной теории, так как на практике она начала все чаще расходиться с реальностью.

Теоретические выкладки А. Маслоу стали активно применяться на практике. Вот лишь некоторые сферы деятельности, где их взяли на вооружение:

• Психология и социология. Исследователи начали смотреть на социум и типичные потребности человека с большим пониманием и начали видеть во всем этом закономерности;
• Теория Маслоу применяется в системах управления персоналом с целью повышения мотивации сотрудников и повышения их трудоспособности и эффективности;
• Есть немало советов, как можно использовать пирамиду Маслоу в маркетинге, где она позволяет привлекать внимание, стимулировать людей совершать покупки и заказы.

Также теория продолжает интересовать исследователей-теоретиков, которые пытаются ее уточнять и дополнять и по сей день.

Спорные стороны пирамиды и критика

Психологи многих направлений активно критикую систему Маслоу, находя в ней множество расхождений с реальной жизнью и конкретными людьми. Вот основные заявления критиков по этому вопросу:

• История знает массу случаев, когда неудовлетворение базовых потребностей не сделало человека более приземленным, а наоборот, стимулировало действовать и творить, писать песни, развиваться, постигать природу и Бога;
• У каждого человека своя степень удовлетворенности вещами. Одному достаточно самого скудного обеда, другой страдает от невозможности питаться в наиболее дорогом ресторане в городе;
• Невозможность признать теорию Маслоу как на 100% рабочую связывают и с тем, что многие люди показывают неуемность в стремлениях и никак не могут удовлетворить самые базовые потребности, желая еще и еще.

Нередко гениальные люди были бедными, слабыми физически, несчастными и презираемыми обществом, но это не помешало им остаться в истории.

Первичные и вторичные потребности

Многие исследователи согласны с Маслоу в том, что все потребности человека можно поделить на первичные и вторичные:

• Первичные: еда, сон, физическое здоровье, свобода передвижения и т.д. Первичные потребности по Маслоу необходимы каждому как базовое условие дальнейшего развития;
• Вторичные потребности открываются у некоторых людей, которые решили задачи первичной степени. Это творчество, занятие искусствами, наслаждение природой, музыка и т.д. Высшая ступень вторичных потребностей – самоактуализация.

Также для некоторого немного числа людей с реализованной самоактуализацией открывается необходимость в трансцендентном развитии – единении с природой, Творцом, высшее понимание смыслов жизни и прочие вещи, далекие от простых смертных.

Нарушенные потребности

Если какие-то потребности не удовлетворяются в достаточном для данного человека объеме – они считаются нарушенными и могут вызвать большие проблемы. Примеры следующие: отсутствие нормального сна мешает человеку работать, учиться думать, он хочет лишь спать, голод провоцирует искать еду и не думать ни о чем другом, физические увечья заставляют страдать и искать спасения от своей проблемы, все остальное человека не волнует. Порой даже если у человека нет в коллективе банального уважения, при этом есть деньги, должность, низшие потребности удовлетворены, то он может страдать даже из-за одной этой нарушенной потребности.

Когда пирамида Маслоу не работает?

В целом, указанные 5 уровней Маслоу могут работать далеко не всегда. Теория справедлива, если смотреть на человечество обобщенно, теоретически, не считаться с множеством частных случаев, когда она не работает. Не работает пирамида обычно в таких случаях:

• Имеется дело с неординарным человеком. Если мы встречаем необычную личность, имеющую какое-то духовное наполнение выше обычного, то такой человек может пренебрегать многим ради высшего, скажем, меньше зарабатывать, чтобы иметь больше времени на занятие искусством;
• Обратный случай – некоторые люди не могут подняться над базовыми уровнями, хотя сполна их удовлетворяют. Вместо простой еды они ищут изысканную, вместо курорта в своей стране – трудятся и собирают деньги ради поездки в Таиланд, вместо самореализации в семье бесконечно меняют любовниц ради мнимого уважения и зависти окружающих и т.д.

Можно сказать, что наиболее ярко отклонения в теории Маслоу работают на людях вне среднего типажа: на гениях, и различных девиантах.

Каков смысл пирамиды Маслоу

Если рассматривается пирамида Маслоу, потребности человека в ней изложены достаточно условно, размыто, теория порой далека от практики. Но в ней есть смысл и он достаточно простой – глядя на картинку пирамиды, мы должны понимать, что человек сложное существо и есть вещи, которые волнуют его в первую очередь, а есть то, что можно отложить на потом.

Понимания, что движет людьми, можно эффективно выстраивать с ними общение, рабочий процесс, находить правильные стимулы для совместной работы и повышения эффективности сотрудников.

Удовлетворенная потребность перестает мотивировать

Еще одно интересное явление – если потребность уже удовлетворена, то она часто перестает мотивировать человека. Это известно практически каждому из нас, но Маслоу почему-то не учел данного явления в своей теории. Ведь система потребностей является условной еще и в том смысле, что если человек добился желаемого – он этому не долго радуется, опять впадает в скуку, уныние, ищет новые опоры для дальнейшего роста.

Мы знаем из своей жизни, что достаточно что-то купить, изучить, построить – интерес к этому тут же исчезает, тем быстрее, чем более живой, активный и амбициозный человек. Но в той же пирамиде Маслоу это никак не отображено.

Преимущества и недостатки

Пирамида Маслоу представляет собой ценность для изучения больших масс людей, когда нет необходимости присматриваться к индивидуальности. Если говорить о ее плюсах и минусах, то можно выделить следующее:

• Плюсы. Возможность понимать большие массы людей, применимость теории к работе в больших коллективах, способность объяснять поведение отдельных людей достаточно точно, иметь рычаги влияния на них. Также благодаря теории можно лучше понять самого себя;
• Из минусов: Маслоу А. не смог досконально описать своей теорией каждого индивида, учесть изменчивость характера, непостоянство, наличие гениальностей, зависимостей от определенных вещей. Многие люди ведут себя не так и имеют не те приоритеты, которые бы должны иметь, если оценивать их с точки зрения теории Маслоу.

Многие психологи считают, что пирамида уже устарела и сегодня, когда большинство людей не волнуется о низких потребностях, не отображает действительности.

Применение пирамиды Маслоу

Наиболее успешно можно применять пирамиду Маслоу в отдельных сферах, таких как:

• маркетинг
• жизнь
• работа и бизнес
• при построении карьеры
• управляя компанией

Немного раскроем каждую тему для более широкого понимания.

Применение в маркетинге

Человеческие потребности Маслоу показывает в виде иерархии, поэтому маркетинговым компаниям и маркетологам можно опираться на эту теорию для того, чтобы понять, чем именно завлечь ту или иную категорию людей. Если надо мотивировать, скажем, работников, то здесь работают низшие стимулы типа повышения зарплаты или уменьшение продолжительности рабочего дня, сотрудников сферы управления уже волнуют другие вопросы: комфорт, условия для карьерного роста, уважение со стороны руководства.

Применение в жизни

Применение данной теоретической концепции в жизни достаточно ограничено, но оно может быть полезно для каждого человека. Мы должны не только смотреть, что находится на вершине пирамиды Маслоу, но и закрывать базовые потребности, если там есть проблемы. Это поможет снять стресс, напряжение, справиться с профессиональным выгоранием, открыть душевные силы для новых и больших свершений.

Пирамида Маслоу в работе и бизнесе

В этих сферах использование рассматриваемой теории сводится к тому, чтобы грамотно стимулировать своих работников, понимать, как правильно повлиять на их работоспособность, отношение к работе и трудовым обязанностям. Управляя в некоторой степени базовыми потребностями людей, клиентом, мы может делать себя привлекательнее в их глазах, предлагать решение конкретных насущных проблем. Ведь бизнес тем успешнее, чем эффективнее он решает проблему клиента.

В построении карьеры

В карьерных делах мы всегда должны помнить, что находится на вершине пирамиды Маслоу, но не пытаться скакнуть сразу туда, так как такой «маневр» доступен очень немногим гениям. В карьере пирамида поможет всегда помнить, что есть базовые вещи, на которые нельзя закрывать глаза, чтобы они не тащили нас вниз и не закрывали возможность дальнейшего роста. К примеру, если мы работаем в условиях низкой зарплаты и не может обеспечить семью, работаем без уважения со стороны коллег и начальства – это будет очень тормозить или вообще затормозит наш рост.

В практике управления предприятием

Можно использовать теорию Маслоу в управлении предприятием. Здесь также все просто: каждому подчиненному на его уровне и возможности удовлетворения потребностей надо подбирать оптимальные стимулы, закрывать эти базовые потребности или давать реальную надежду их закрыть. Если добавлять какие-то качества работе, закрывающие более высокие уровни, таким образом также можно снизить стресс от проблем на нижних уровнях. К примеру, работа, где начальник уважает и хорошо относится к подчиненным, будет более интересной множеству людей, чем высокая ЗП, но плохое отношение, которое может привести к причинам профессионального выгорания.

Некоторые любопытные факты о теории Маслоу

Вот примеры любопытных фактов о рассматриваемом вопросе, которые будут интересны читателям:

• Сам Маслоу увлекался лишь очень сильными личности типа Авраама Линкольна и считал, что при всех потугах отдельного человека максимального развития личности, или самоактуализации, могут добиться лишь 2% людей;
• В базовой статье Абрахама Маслоу об иерархии потребностей человека нет изображения пирамиды – ее дорисовали позже уже другие исследователи вопроса;
• Негласная истина теории ученого состоит в том, что человек может развиваться и двигаться по жизни все выше лишь при одном условии – им движут высшие ценности и есть потребность в достижении мечты, вышей цели существования.

В целом, теория потребностей по Маслоу очень интересна, известна и наверняка будет вызывать споры еще не одно десятилетие как среди психологов, маркетологов и ученых, так и среди простых людей, интересующихся данным вопросом.

Учение Абрахама Маслоу и пирамида потребностей

В статье рассматривается вопрос об авторе пирамиды потребностей. Сопоставляется учение А. Маслоу, изложенное в труде «Мотивация и личность» и пирамида потребностей, которая, вероятнее всего, впервые появляется в первом издании учебника У. Стоппа.

В последние годы пирамида потребностей, более известная как пирамида Маслоу, вызывает ожесточенные споры со стороны менеджеров и маркетологов. Большинство из них говорит, что пирамида не работает в реальных условиях. Кто-то даже добавляет: в реальных российских условиях (подразумевая, что она работает в США, где и создавалась). Существует даже такая крайне лаконичная и резкая трактовка теории мотивации: «По Маслоу, человек – это «животное, которое постоянно чего-то хочет»».

Критики указывают на десятки примеров, доказывающих абсурдность пирамиды. Например, что можно сказать о поэте, который остается голодным, но с еще большим вдохновением пишет стихи? Или о человеке, который покидает цивилизацию, чтобы стать отшельником? Или альпинист, который пренебрегает безопасностью в своей решимости достичь вершины? Доходит даже до того, что критики «пирамиды» предлагают свои теории мотивации. Пирамида уже растягивалась в блок-схемах, преобразовывалась в 3D формат, количество ступеней пирамиды с каждой новой теорией менялось, но все новые попытки визуализировать учение Маслоу не ссылались на оригиналы работ знаменитого ученого.

А. Маслоу является автором известной работы «Мотивация и личность» (Motivation and Personality). И именно на этих страницах должна появиться пирамида потребностей. Но нет, Маслоу никогда этой пирамиды в своих работах не рисовал. «Пирамида потребностей», введённая, вероятно, для упрощённого изложения иерархии потребностей, встречается впервые в немецкоязычной литературе 1970-х годов, например, в первом издании учебника У. Стоппа (1975 год). На просторы СНГ пирамиду, скорее всего, «привез» ни кто иной, как Филип Котлер. Его книги являются у нас самыми популярными учебниками по маркетингу, пирамида в них описывается достаточно подробным образом.

Хотя и не было никаких пирамид в иерархии потребностей Маслоу, сама иерархия обычно иллюстрируется именно этим символом. И, несмотря на то, что работа была написана как психологический труд, свое главное применение она нашла в теории и практике управления. [1]

Ситуация с пирамидой осложняется и тем, что многие учебные пособия (например: [4], [6], [7]) из фундаментальной теории потребности Маслоу взяли только всем известную схему, к которой великий психолог никакого отношения не имеет. Только перечисление авторов, как зарубежных, так и отечественных, и их работ, в которых фигурирует пирамида потребностей потребовало бы объема не статьи, а объемной монографии. И ни на одной странице большинства из этих пособий не будет детально рассмотрен труд А. Маслоу «Мотивация и Личность». Как правило, все ограничиваются «подробным» описанием пяти ступеней пирамиды, и путей их удовлетворения.

Впрочем, рабочие программы дисциплин большинства ВУЗов страны о пирамиде не упоминают, они четко обозначают именно теорию мотивации А. Маслоу. Но, на практике студентов знакомят именно с пирамидой. Ситуация может измениться, лишь когда ведущие учебники по менеджменту, маркетингу, управлению персоналом начнут печатать именно теорию мотивации Маслоу. Автор не призывает полностью отказываться от изображения потребностей в виде пирамиды. С помощью этой схемы действительно гораздо проще объяснить студентам теорию мотивации А. Маслоу. Но пирамида не должна носить имя Маслоу. И она должна стать лишь наглядной иллюстрацией. А обучение должно происходить по работе «Мотивация и личность», со всеми ее гранями и допущениями.

Обратимся к первоисточнику и сравним, за что обычно критикуют пирамиду потребностей, с тем, что на самом деле говорится в работах Маслоу.

Возражение № 1: «Неудовлетворенность физиологических потребностей не всегда мешает возникновению потребностей высших уровней.».

На самом деле А. Маслоу говорит о невозможности появления потребностей следующих уровней без удовлетворения потребностей физиологического уровня (скажем, голода или жажды), но он говорит о состояниях, которые человек, живущий в современном обществе, не испытывает. Это потребности, обостренные до крайности, экстремальные условия. «На практике это означает, что человек, живущий в крайней нужде, человек, обделенный всеми радостями жизни, будет движим, прежде всего, потребностями физиологического уровня. Если человеку нечего есть и если ему при этом не хватает любви и уважения, то все-таки в первую очередь он будет стремиться утолить свой физический голод, а не эмоциональный… Человека, чувствующего смертельный голод, не заинтересует ничего, кроме еды»[2]. Таким образом, очень часто неправильно понимается смысл, который Маслоу вкладывает в понятие «физиологические потребности».

Возражение № 2: «Потребности на самом деле не организованы строго иерархически и последовательно. Они существуют как бы в одной плоскости, хаотически проявляясь в том или ином человеке».

На самом деле «когда мы говорим об иерархии <…>, может сложиться впечатление, что речь идет о некой жестко фиксированной структуре потребностей. Но в действительности иерархия потребностей вовсе не так стабильна, как это может показаться на первый взгляд. <…> Говоря об иерархии потребностей, мы утверждаем лишь, что человек, у которого не удовлетворены две потребности, предпочтет сначала удовлетворить более базовую, а, следовательно, и более насущную потребность. Но это ни в коем случае не означает, что поведение этого человека будет определяться именно этой потребностью. Считаю нужным еще раз подчеркнуть, что потребности и желания человека — не единственные детерминанты его поведения» [2]. Кроме этого, Маслоу вводит понятие реверсии потребностей: «У некоторых людей, например, потребность в самоутверждении проявляет себя как более насущная, чем потребность в любви. <…> Из всех случаев реверсии, пожалуй, самую высокую ценность имеют те, что связаны с высшими социальными нормами, с высшими идеалами и ценностями. Люди, преданные таким идеалам и ценностям, готовы ради них терпеть лишения, муки и даже пойти на смерть» [2]. Впрочем, экстремальное чувство голода в подавляющем большинстве случаев все же будет определять поведение больше, чем недостаток признания [3].

Возражение № 3: «Ни одну потребность, изложенную в пирамиде нельзя удовлетворить навсегда, поэтому как же они могут сменять одна другую?»

Лучше всего здесь вновь ответить цитатой: «Боюсь, что наши рассуждения могут подтолкнуть мысль читателя в ложном направлении. Может показаться, что иерархия пяти описанных нами групп потребностей обозначает конкретную зависимость — стоит, мол, удовлетворить одну потребность, как тут же ее место занимает другая. Отсюда может последовать следующий ошибочный вывод — возникновение потребности возможно только после стопроцентного удовлетворения нижележащей потребности. На самом же деле, почти о любом здоровом представителе нашего общества можно сказать, что он одновременно и удовлетворен, и неудовлетворен во всех своих базовых потребностях. Наше представление об иерархии потребностей будет более реалистичным, если мы введем понятие меры удовлетворенности потребностей и скажем, что низшие потребности всегда удовлетворены в большей мере, чем высшие. Если в целях наглядности воспользоваться конкретными цифрами, пусть и условными, то получится, что у среднестатистического гражданина физиологические потребности удовлетворены, например, на 85 %, потребность в безопасности удовлетворена на 70 %, потребность в любви – на 50 %, потребность в самоуважении – на 40 %, а потребность в самоактуализации – на 10 %. Термин «мера удовлетворенности потребности» позволяет нам лучше понять тезис об актуализации более высокой потребности после удовлетворения более низкой». [2]

И в этом пункте теорию Маслоу в «пирамиде» упростили донельзя.

Возражение № 4: «Классифицировать потребности невозможно, вот поэтому «пирамида» и не работает»

На самом деле Маслоу выступал против мысли о составлении каталога (или перечня) потребностей, потому что считал, что сделать это невозможно. Потому что иначе подразумевалось бы, что все потребности равнозначны, но это не так. Так же предполагалось бы, что каждая потребность живет изолированно от другой, что тоже неверно. А самое главное – такая классификация составлялась бы на основании внешних проявлений удовлетворения потребностей – на поведении. Кроме того, однозначно сказать, каким мотивом вызвано то или иное поведение, крайне сложно, и даже сам человек редко осознает истинную причину своих поступков. «Очевидно, что поведение как таковое не может лечь в основу классификации мотивов, поскольку, как я уже говорил, один и тот же поведенческий акт может быть продиктован самыми разными желаниями. <…> Поиск пищи, последующее пережевывание и поглощение ее может быть продиктовано не столько потребностью в пище, сколько потребностью в безопасности. За половым влечением, за ухаживанием и последующим совокуплением может стоять и потребность в половом удовлетворении, и потребность в самоутверждении. <…> Таким образом, последовательно исключив все основания классификации, кроме фундаментальных, и, как правило, неосознаваемых целей и потребностей, мы вынуждены сделать вывод, что именно они и служат единственным надежным основанием для построения теории мотивации» [2]. Таким образом, по Маслоу, если и можно сделать классификацию мотивов, то в самом общем виде и ни в коем случае не основываясь на поведенческих актах.

Возражение № 5: «Человек в один конкретный момент времени испытывает не одну потребность, а несколько потребностей «разного уровня».

Маслоу как раз говорит о том, что, потребность не может быть одна; он говорит это в терминах «множественная мотивация поведения» и «множественная детерминация поведения». Теория Маслоу, такая популярная среди наших менеджеров и маркетологов, создавалась вовсе не для них. И это необходимо учитывать, прежде чем говорить о ее неэффективности. Она появилась, поскольку ее автор находился в поиске ответов на вопросы, связанные с мотивами поступков человека, на которые ни фрейдизм, ни бихевиоризм в то время ответа не давали. Хоть труд Маслоу и дает глубочайшее представление о мотивах человеческих поступков, он является больше «философией», нежели методикой. Методикой ее сделали менеджеры и маркетологи, при этом изрядно упростив, и несколько раз переписав оригинальный текст. Что из этого получилось мы уже знаем – всем известная пирамида, по философии отличающаяся от мыслей великого психолога Абрахама Маслоу.

Таким образом, рассуждая о неэффективности применения «пирамиды Маслоу» в современном менеджменте, следует обратиться к первоисточнику, и не подменять философию автора методиками последователей.

Пирамида Маслоу — потребности человека

---

---

 

Самая известная теория мотивации «иерархическая теория потребностей» принадлежит Абрахаму Маслоу.
7 уровней пирамиды Маслоу объединяют следующие группы потребностей:
Базисные потребности – включают в себя физиологические потребности, а также потребности в безопасности, удовлетворение которых жизненно важно для человека.
Потребности в контакте – это потребности в социальных связях и внимании других людей.
Потребности в развитии – это потребности человека в развитии, творчестве, самоутверждении. Отличительная особенность этих потребностей в том, что эти потребности не насыщаемы. Чем более творческий человек, тем более важно для него заниматься этой деятельностью и творить еще.
Потребности замещают одна другую по принципу доминанты: высшие уровни потребностей актуализируется при удовлетворении всех предыдущих. Деятельность имеет направленность в сторону самой неудовлетворенной потребности.

ЗАКОНОМЕРНОСТИ МОТИВАЦИИ

Треугольник Маслоу имеет ряд закономерностей.
• В ситуации неудовлетворенности базисных потребностей стремление их реализовать будет максимальным. Например, сильно голодный человек имеет первостепенную цель утолить голод.
• Базисные потребности будут выше в ситуации неудовлетворенности потребности в контакте. Одинокий человек, не имеющий достаточного уровня общения, получает особое удовольствие в материальных приобретениях, или начинает излишне беспокоиться о здоровье, или заедать психологический дискомфорт.
• Потребности в контакте будут выше в ситуации неудовлетворенности потребности в самоактуализации. Например, сотрудник не может самореализоваться в профессиональной деятельности, тогда у него появляется стремление компенсировать отсутствие творчества чрезмерной социальной активностью (вспомните Шуру, профсоюзную активистку из кинофильма «Служебный роман»).
Высшие мотивы самореализации и творчества становятся актуальными, когда удовлетворены базисные потребности и потребности в контакте.
Из правила есть исключения. Человек, увлеченной идеей, например, открытия и развития своего бизнеса может недосыпать, ограничиваться минимумом и вкладывать все в бизнес, часто не достаточно уделяя время своей семье (из-за этого на этапе зарождения и развития бизнеса часто рушатся семьи). Но чтобы получить хороший результат от наемного сотрудника, его зарплата должна позволять удовлетворять базисные потребности. Иначе получим сотрудника, который на работу пришел, но в рабочее время думает не про работу, а где денег заработать.
Поэтому, проводя собеседование при приеме, и слыша вопрос соискателя об уровне оплаты, необходимо четко рассказать структуру з/п и то, какие действия сотрудника будут премироваться. Привлечение персонала дружным коллективом и возможностью проявить себя в профессиональных конкурсах – это потребности уже другого уровня, которые станут актуальными только когда человек будет уверен в том, что сможет себя материально обеспечить.
Вовлеченность персонала как наивысший уровень мотивации, будет достигнут только на уровне личностных ценностей (см. IV и V уровни пирамиды). Но высшие потребности станут мотиваторами только при удовлетворении базовых потребностей. А значит, лучшими будут те компании, которые создадут для своих работников возможность удовлетворения потребностей каждого из пяти уровней. Именно они смогут привлекать и удерживать лучших и получать от таких сотрудников самый высокий результат и прибыль.

 

Читайте также

Йошкар-Ола

Йошкар-Ола — город с европейской архитектурой, «маленькая Венеция»

Вятская Швейцария

Скалы и водопад — удивительные природные достопримечательности для Кировской области, на которые обязательно нужно посмотреть

Что такое «Пирамида потребностей» Маслоу?

Абрахам Маслоу, автор «Пирамиды потребностей»

Пирамида потребностей Маслоу — теория американского психолога Абрахама Маслоу, в которой он выстрил линейку человеческих потребностей от простейших до высших. Свою теорию Маслоу (1 апреля 1908, Нью-Йорк — 8 июня 1970) изложил в трудах «Теория человеческой мотивации» (1943) и «Мотивация и личность» (1954), причём графического изображения «пирамиды» у него нет. Само понятие «пирамиды» вошло в жизнь и практику психологов, политиков, маркетологов только в 70-х годах ХХ века. Просто по мнению учёных схема позволяет лучше понять идею последовательности проявлений потребностей человека

Потребности человека

— Физиологические
пища, жильё, тепло
— Безопасность и стабильность
— Любовь и принадлежность к определённой группе людей
Человеку необходимо быть любимым и самому любить и заботиться о ближнем. Так же человеку необходимо ощущать себя частью какого-то общества: народа, клуба по интересам, религиозной группы
— Признание
Человеку необходимо признание окружающими качеств его личности, его заслуг, уважение. По-другому это называется тщеславие, честолюбие
— Духовные
Человеку необходимо иметь возможность реализовывать свой творческий потенциал, познавать, анализировать окружающий мир

«Чем выше поднимается человек по пирамиде потребностей, тем труднее им манипулировать. Обыватель редко поднимается выше третьей ступени. Если вы проанализируете всю рекламу, то поймёте, что она затрагивает только три первые базовые потребности. Четвёртая — признание — и пятая — самореализация — ей недоступны» (О. Серапионов «Внушаю и манипулирую!»)

Пирамида потребностей Маслоу и действительность

Маслоу просто перечислил по-возрастающей потребности, свойственные человеку, в том порядке, котором видел. Если они реализуются, человек чувствует себя счастливым. Но загвоздка в том, что человеку всегда чего-то не хватает, ему всегда мало: денег, любви, уважения, спокойствия, впечатлений, знаний, мыслей. Потому с одной стороны, счастливыми себя чувствуют очень немногие, с другой — неудовлетворенность жизнью заставляет человека действовать, к чему-то стремиться, развиваться, без чего невозможен прогресс

Применение понятия в публицистике и литературе

— «Если выстроить пирамиду потребностей, то первыми, лежащими в основании этой пирамиды, в ней будут стоять телесные потребности, связанные с безопасностью, едой, сном, здоровьем, связанные с нашими отношениями с материальным, физическим миром, с ощущением себя как живого организма» (Н. В. Рубштейн, Секреты счастья»)
— «Пирамида потребностей похожа на лестницу, однако для людей, этих сложных созданий, даже в самых благоприятных условиях важнее всего сама жизнь» (Дипак Чопра «Как заставить Вселенную воплотить ваши мечты?»)
— «На вершине моей пирамиды потребностей не саморазвитие и воплощение былых надежд и мечтаний в реальность, а полный желудок и тёплая постель» (Тимофей Гаврилов «Коробка феникса»)
— «Согласно пирамиде потребностей, человек в своём развитии движется поступательно — нереализованные потребности первого уровня (в пище, крове, безопасности) не могут дать возможность раскрыться потребностям более высокого порядка, например в творчестве» (Евгения Шестакова «Больше чем речь. Как управлять мимикой, жестами и интонацией»)
— «Поскольку основные проблемы резко опрощаются, скатываются по пирамиде потребностей вниз, и их решения более выгодны — то отсюда и доминирование примитива, и курс на смертельную деградацию» (Б. В. Шугов «Ключ от дома на горе»)

Ещё статьи

Что означает символ лавровый лист
Что означает знак доллара
Что означает знак звезды
числа в судьбе человека
Что означа знак бесконечности

Пирамида потребностей Маслоу

Вас не повысили в должности на работе. Конечно, это вас расстроило, но еще хуже вам сделала ваша вторая половинка, которая вас бросила. К тому же вы опоздали на автобус и чуть не стали седыми пока шли по жуткому темному проулку. Но все ваши беды оказались ничтожно малы по сравнению с пустым холодильником, когда вы очень хотели есть. Действительно, наши потребности заменяют друг друга по значимости. И более высокие нужды меркнут, пока не удовлетворены основные. Этот факт говорит о том, что все наши желания, а вернее потребности, стоят в четкой иерархической последовательности. Понять какая потребность способна лишить нас сил, а без какой мы прекрасно обойдемся можно с помощью пирамиды потребностей Абрахама Маслоу.

Абрахам Маслоу — пирамида потребностей

Американский психолог Абрахам Маслоу в течение всей своей жизни пытался доказать тот факт, что люди постоянно находятся в процессе самоактуализации. Под этим термином он имел ввиду стремление человека к саморазвитию и постоянной реализации внутреннего потенциала. Самоактуализация является высшей ступенью среди потребностей, которые составляют несколько уровней в человеческой психике. Эта иерархия, описанная Маслоу в 50-х годах 20 века, получила название «Теория мотивации» или, как принято называть её сейчас, пирамида потребностей. Теория Маслоу, то есть пирамида потребностей имеет ступенчатую структуру. Сам американский психолог объяснил такое возрастание нужд тем, что человек не сможет испытать потребности более высокого уровня, пока не удовлетворит основные и более примитивные. Рассмотрим подробнее, что представляет собой данная иерархия.

Классификация потребностей

Пирамида потребностей человека по Маслоу основана на тезисе о том, что поведение человека определяется базовыми потребностями, которые можно выстроить в виде ступеней, в зависимости от значимости и насущности их удовлетворения для человека. Рассмотрим их начиная с самой низшей.

1. Первая ступень — физиологические потребности. Человек не богатый и не имеющий многих благ цивилизации согласно теории Маслоу будет испытывать нужды, прежде всего, физиологического характера. Согласитесь если выбирать между нехваткой уважения и голодом, в первую очередь вы утолите голод. Также к физиологическим потребностям относятся жажда, потребность во сне и кислороде, а также половое влечение.
2. Вторая ступень – потребность в безопасности. Хорошим примером здесь служат грудные дети. Еще не имея психики, малыши на биологическом уровне после удовлетворения жажды и голода ищут защиты и успокаиваются, лишь чувствуя рядом тепло матери. Во взрослой жизни происходит то же самое. У здоровых людей потребность в безопасности проявляется в мягкой форме. Например, в желании иметь социальные гарантии при трудоустройстве.
3. Третья ступень — потребность в любви и принадлежности. В пирамиде человеческих потребностей Маслоу после удовлетворения нужд физиологического характера и обеспечения безопасности, человек жаждет тепла дружеских, семейных или любовных отношений. Цель найти такую социальную группу, которая удовлетворит этим потребностям, является у человека самой важной и значимой задачей. Стремление преодолеть чувство одиночества, по мнению Маслоу стало предпосылкой для появления всевозможных кружков и клубов по интересам. Одиночество способствует социальной дезадаптации человека, и возникновению серьезных болезней психики.
4. Четвертая ступень — потребность в признании. Каждый человек нуждается в оценке обществом своих достоинств. Потребность в признании у Маслоу разделятся на стремление человека к достижениям и репутации. Именно достигнув чего-либо в жизни и заработав себе признание и репутацию, человек становится уверенным в себе и в своих силах. Неудовлетворение этой потребности, как правило, приводит к слабости, депрессии, чувству уныния, которые могут привести к необратимым последствиям.
5. Пятая ступень – потребность в самоактуализации (она же самореализация). Согласно теории Маслоу — эта потребность является высшей в иерархии. Человек чувствует нужду в совершенствовании только после удовлетворения всех нижестоящих потребностей.

В этих пяти пунктах заключается вся пирамида, то есть иерархия потребностей Маслоу. Как отмечал сам создатель теории мотивации, эти ступени не настолько стабильны как кажется. Встречаются люди, порядок нужд которых является исключением из правил пирамиды. Например, для кого-то самоутверждение важнее, чем любовь и отношения. Посмотрите на карьеристов, и вы увидите, насколько распространен подобный случай.

Пирамиду потребностей Маслоу оспаривали многие ученые. И дело здесь не только в нестабильности созданной психологом иерархии. В нестандартных ситуациях, например во время войны или в крайней нищете люди умудрялись создавать великие произведения и совершали героические поступки. Таким образом Маслоу пытались доказать что даже не удовлетворив свои базовые и основные потребности люди реализовали свой потенциал. На все подобные нападки американский психолог отвечал лишь одной фразой: «Спросите у этих людей, были ли они счастливы».

 

В иерархии масла. Какая пирамида потребностей Абрахама Маслоу

Американский психолог 20-го века, до сих пор имеют огромное значение в психологии, педагогике, менеджменте, экономике и ее отраслях.

Он наиболее известен как создатель знаменитой пирамиды потребностей, каждый шаг которой обозначает определенную группу человеческих потребностей.

В расширенной версии пирамиды Маслоу — 7 уровней , а в базовой — 5 уровней … Существуют также разработки других специалистов, основанные на идеях Маслоу, например, модель Хендерсона, которая включает 14 потребностей … Описание уровней будет представлено ниже.

Теория Маслоу — вкратце

Что такое пирамида в теореме Маслоу?

Психологи и психотерапевты начала и середины 20 века ориентировались в первую очередь на изучении отклонений от нормы , а направления, связанные с изучением психически здоровых людей, их потребностей, трудностей, особенностей развития, изучались не так активно.

Абрахам Маслоу (на фото) был одним из тех исследователей, которые работали в области изучения психических норм и всего, что с ними связано.

Авраам родился в семье еврейских иммигрантов в 1908 году, и его детство было трудным: он был изгоем среди сверстников из-за своей ярко выраженной еврейской внешности и большую часть своего свободного времени проводил за чтением книг.

Тяга к знаниям во многом помогла Аврааму: он стал одним из самых выдающихся учеников школы, а затем поступил в юридический колледж.Но стать юристом ему было не суждено: он, осознав свою любовь к психологии, сменил учебное заведение.

Изначально Авраама привлекали идеи, но позже он заинтересовался другими подходами и основал гуманистическую психологию.

Первую концепцию человеческих потребностей представил Авраам Маслоу в начале 40-х годов 20 века, но позже он несколько раз возвращал ей и уточнял .

Изначально, описывая потребности человека, американский социолог Маслоу выделил ряд наиболее существенных и отсортировал их по уровням (см. Рисунок) в зависимости от по степени важности для комфортного существования .

Если человек не удовлетворяет должным образом «низшие» потребности, он не сможет полностью удовлетворить «высшие» и, в принципе, может не почувствовать, что это нужно делать. Трудно иметь потребность наслаждаться красивыми картинами, если вы постоянно голодаете.

Позже, по мере доработки, концепция стала более совершенной и получила два дополнительных уровня более высоких требований.

Классификация потребностей

Таблица с классификацией потребностей по Маслоу (7 уровней):

Уровни	Описание	Примеры потребностей, связанных с каждым уровнем
Первая	Физиологические (жизненные) потребности : те, которые необходимо удовлетворить для продолжения жизни.	Дыхание: потребность в чистом воздухе. Еда , кроме того, та, которая полностью удовлетворяет потребность человека в калориях, питательных веществах и позволяет ему заниматься своими обычными делами. Выделение : мочеиспускание, дефекация необходимы для выведения из организма ненужных и токсичных веществ. Мечта: Каждому взрослому человеку необходимо 7-9 часов сна в сутки. Отдых тоже важен. Реализация полового влечения , которое тесно связано с естественной гормональной активностью.
Второй	Потребность в обеспечении , материальных потребностях .	Гигиена : умение быть чистым, аккуратным. Потребность в одежде : Ношение сезонной одежды поддерживает нормальную температуру тела и защищает ваше здоровье. Поддержание здоровья: возможность обратиться к врачу, взять больничный, купить лекарства и т. Д. Умение избегать стрессовых ситуаций, различных опасностей от глобальных до умеренных.Большинство людей стремятся жить в мире и безопасности. Необходимость иметь крышу над головой. Необходимость быть уверенной в собственном будущем : например, необходимость получать достаточную пенсию по старости.
Третий	Социальные потребности , желание чувствовать общность.	Семья, любовь, дружба. Очень важно умение иметь близких людей и свободно общаться с ними, получать их поддержку, чувствовать себя любимыми. Необходимость быть принятым. Люди, которых не принимает их микросообщество, чувствуют себя несчастными.
Четвертый	Потребность в уважении , признание собственных достижений, стремление к престижу .	Самооценка. Для человека важно почувствовать себя полноценным членом общества, тем, кто смог добиться успеха.
Пятая	Потребность в саморазвитии, в знаниях.Первая ступень духовных потребностей .	Умение понять смысл жизни , найти новые смыслы во времена кризиса. Познание и саморазвитие (физическое развитие, нравственное, интеллектуальное).
Шестая	Эстетические потребности … Вторая ступень духовные потребности .	Потребность в гармонии, прекрасном в мире , чтобы иметь возможность наслаждаться красотой природы и произведениями искусства. Умение создавать красоту самостоятельно.
Седьмой	Потребность в самоактуализации. Наивысшая потребность также относится к духовному .	Достигайте жизненных целей, полностью реализуйте собственный потенциал. Маслоу считал, что не более 2% людей достигают этого уровня потребностей.

Эти уровни представляют собой ту самую лестницу или диаграмму потребностей, с которой большинство людей ассоциирует Абрахама Маслоу.Изначально в нем было только пять первых уровней, но после доработки осталось семь из них .

При этом пятиуровневая пирамида все еще активно используется, так как на шестой и седьмой уровни попадает не очень большое количество людей.

Составление иерархической шкалы потребностей по Маслоу — 7 уровней:

В медицине и уходе за людьми распространена следующая модель, созданная Вирджинией Хендерсон на основе потребностей Маслоу и имеющая 14 потребностей, которые необходимо удовлетворять в повседневной жизни:

1. Способность полноценно дышать.
2. Ешьте и пейте достаточно.
3. Дефектировать.
4. Необходимость двигаться, менять положение.
5. Достаточно сна и регулярного отдыха.
6. Одевать и снимать одежду, иметь возможность ее поднять.
7. Поддерживать температуру тела.
8. Позаботьтесь о чистоте тела.
9. Сохраняйте свою безопасность и не создавайте угрозы для других.
10. Комфортное общение.
11. Относится к религиозным людям: соблюдать каноны религии, совершать необходимые ритуалы.
12. Имейте то, что любите, и регулярно уделяйте этому время.
13. Удачи.
14. Удовлетворение когнитивных потребностей.

Данная модель учитывается при работе с пациентами, особенно нуждающимися в уходе, поддержке.

Начальное и среднее

Первичные потребности — группа врожденных потребностей, потребность в удовлетворении которых в той или иной форме присутствует уже с момента рождения.

Основной опорой, своеобразной основой для всех остальных потребностей являются физиологические потребности : те, благодаря которым человек имеет возможность продолжать жить.Если вы перестанете их удовлетворять, человек умрет.

И их неудовлетворенность приводит к появлению соматических и психических отклонений, которые могут значительно сократить продолжительность жизни и ухудшить ее качество.

Также первостепенными являются потребности второй стадии пирамиды Маслоу: потребность в безопасности, желание быть уверенным, что ничего плохого не случится в будущем. Эта группа потребностей также называется экзистенциальной .

В основе вторичных потребностей лежат те потребности, которые возникают у человека под воздействием внешних факторов.Они не врожденные.

На формирование вторичных потребностей влияют:

Вторичные потребности включают:

1. : желание быть принятым обществом, иметь тесные социальные связи, любить и быть любимыми, чувствовать общность, участие в общем деле.
2. Престижность: желание добиться успеха, чувствовать уважение других, зарабатывать больше и так далее.
3. : желание познать себя и окружающий мир, развиваться интеллектуально, физически, морально, наслаждаться и творить красоту, достигать поставленных целей и полностью раскрыть внутренний потенциал.

По мере развития человека могут возникать новые вторичные потребности.

Нарушено

— потребности, которые человек не может удовлетворить по какой-либо причине.

Длительная неудовлетворенная потребность может привести к серьезным проблемам с психическим здоровьем.

А если жизненные потребности не удовлетворяются, то в физической, до смерти .

Тема ослабленных потребностей наиболее внимательно рассматривается в контексте помощи людям с серьезными заболеваниями, которые по состоянию здоровья не могут обеспечить себе уход.

Данная тема включена в программы медицинских и некоторых педагогических учебных заведений, курсы по подготовке медсестер .

Задача человека, ухаживающего за пациентом, — определить, какие потребности он не в состоянии удовлетворить, и помочь ему: например, содержать тело в чистоте, разговаривать, читать книги вслух, помогать менять позу, кормить, давать лекарства. .

Если пациент не может правильно объяснить, что ему нужно, человеку, который будет за ним ухаживать, важно спросить у его родственников , ознакомиться с рекомендациями лечащих врачей и с историей болезни, оценить ситуацию в дом и общее состояние больного.

Даже относительно мобильные пожилые люди не всегда могут полностью удовлетворить свои потребности из-за проблем со здоровьем.

Поэтому важно, чтобы родственники интересовались их состоянием и помогли по мере возможности: установили поручни и нескользящие покрытия в ванной, принесли покупки, пообщались, вышли с ними на прогулку.

В отдельных случаях нарушение потребности наблюдается у людей, не страдающих серьезными соматическими заболеваниями.

Это часто указывает на то, что у человека психическое заболевание , например, при котором может не хватить сил для выполнения элементарных действий.

В таких случаях важно как можно скорее обратиться к психотерапевту.

Своевременное удовлетворение потребностей даст возможность человеку чувствовать себя комфортно и получать удовольствие от жизни , поэтому важно чаще заботиться о себе и окружающих, которым трудно самостоятельно удовлетворить свои потребности.

О пирамиде потребностей Авраама Маслоу в этом видео:

Тема: Иерархия человеческих потребностей по А. Маслоу

R.Кадырова К.

Вопросы:

Понятие потребности.

Различные теории и классификации потребностей.

Иерархия потребностей по А. Маслоу.

Характеристики основных потребностей человека.

Основные потребности в повседневной деятельности человека.

Условия и факторы, влияющие на способ и эффективность удовлетворения потребностей.

Возможные причины необходимости ухода (болезнь, травма, возраст).

Роль медсестры в восстановлении и поддержании независимости пациента в удовлетворении его основных потребностей

Роль медсестры в улучшении образа жизни пациента и его семьи.

Нормальная жизнедеятельность человека как социального существа, представляющего целостную, динамичную, саморегулирующуюся биологическую систему, обеспечивается сочетанием биологических, психосоциальных и духовных потребностей. Удовлетворение этих потребностей определяет рост, развитие, гармонию человека с окружающей средой.

Жизнедеятельность человека зависит от многих факторов, упорядоченных во времени и пространстве и поддерживаемых системами жизнеобеспечения человеческого тела в окружающей среде.

Потребность — Это сознательный психологический или физиологический дефицит чего-либо, отраженный в восприятии человека, которое он испытывает на протяжении всей своей жизни влечения. (Глоссарий МАНГО под редакцией Перфильевой Г.И.).

Базовые теории и классификации потребностей

Авторами теории информации о потребностях, объясняющей причины и движущие силы человеческого поведения, являются российские ученые Симонов и Ершов. Суть теории состоит в том, что потребности продиктованы условиями существования организма в постоянно меняющейся среде.

Переход потребности к действиям и действиям сопровождается эмоциями.

Эмоции — индикаторы потребностей. Они могут быть как положительными, так и отрицательными для удовлетворения потребностей. Симонов и Ершов разделили все потребности на три группы:

Группа — жизненная (необходимость жить и обеспечивать свою жизнь).

группа — социальная (необходимость занять определенное место в обществе)

группа — когнитивная (необходимость познания внешнего и внутреннего мира).

Американский психофизиолог А.Маслоу, русский по происхождению, в 1943 году определил 14 основных человеческих потребностей и расположил их в соответствии с пятью этапами (см. Диаграмму)

Физиологические потребности — это более низкие потребности, контролируемые органами тела, такие как дыхание, пища, сексуальная потребность самооборона.

Требования к надежности — стремление к материальному благополучию, здоровью, обеспечение старости и др.

Социальные потребности — удовлетворение этой потребности необъективно и трудно описать. Одного человека устраивает очень мало контактов с другими людьми, у другого эта потребность в общении выражена очень сильно.

Потребность в уважении, осознание собственного достоинства — здесь мы говорим об уважении, престиже, социальном успехе. Маловероятно, что эти потребности будут удовлетворены человеком; это требует групп.

V. Потребность в развитии личности, в самореализации, самореализации, самореализации, в понимании своего предназначения в мире.

Иерархия потребностей (этапов развития) А. Маслоу. Суть теории потребностей а. Маслоу. Характеристика основных потребностей человека

Жизнь, здоровье, счастье человека зависит от удовлетворения потребностей в пище, воздухе, сне и т. Д.Эти потребности человек самостоятельно удовлетворяет на протяжении всей своей жизни. Они обеспечиваются функцией различных органов и систем организма. Заболевание, вызывая нарушение функции того или иного органа, той или иной системы, мешает удовлетворению потребностей, приводит к дискомфорту.

В 1943 году американский психолог А. Маслоу разработал одну из теорий иерархии потребностей, определяющих поведение человека. Согласно его теории, одни потребности для человека важнее других.Это позволило классифицировать их по иерархической системе; от физиологического до потребности в самовыражении.

В настоящее время в странах с высоким уровнем социально-экономического развития, где приоритеты в удовлетворении основных потребностей существенно изменились, он не так популярен. Для наших условий эта теория остается популярной и сегодня.

Чтобы жить, человеку необходимо удовлетворять физиологические потребности в воздухе, пище, воде, сне, выделении продуктов жизнедеятельности, способность двигаться, общаться с другими, чувствовать прикосновения и удовлетворять свои сексуальные интересы.

Потребность в кислороде — нормальное дыхание, одна из основных физиологических потребностей человека. Дыхание и жизнь — понятия неразделимые.

При недостатке кислорода дыхание становится частым и поверхностным, появляется одышка и кашель. Продолжительное снижение концентрации кислорода в тканях приводит к цианозу, кожа и видимые слизистые оболочки приобретают голубоватый оттенок. Удовлетворение этой потребности должно быть приоритетом для медицинского работника. Человек, удовлетворяя эту потребность, поддерживает необходимый для жизни газовый состав крови.

Требуется v food также важен для поддержания здоровья и хорошего самочувствия. Рациональное и полноценное питание помогает устранить факторы риска многих заболеваний. Например, ишемическая болезнь сердца вызвана регулярным употреблением продуктов, богатых насыщенными животными жирами и холестерином. Диета с высоким содержанием злаков и растительной клетчатки может снизить риск рака толстой кишки. Высокое содержание белка в пище способствует заживлению ран.

Медицинский работник должен обучить пациента и дать рекомендации по рациональному и адекватному питанию, чтобы удовлетворить потребности человека в питании.

Лимит: употребление яичных желтков, сахара, сладких продуктов, соли, алкогольных напитков.

Еду лучше варить, запекать, но не жарить.

Необходимо помнить, что неудовлетворенная потребность в пище приводит к проблемам со здоровьем.

Потребность в жидкости — Это питьевая жидкость, ежедневно 1,5-2 литра — вода, кофе, чай, молоко, суп, фрукты, овощи. Это количество восполняет потери в виде мочи, кала, пота и паров при дыхании. Для поддержания водного баланса человек должен употреблять больше жидкости, чем выделяет, иначе появляются признаки обезвоживания, но не более 2 литров, чтобы не вызвать дисфункции многих органов и систем.Способность медсестры предвидеть опасность обезвоживания или образования отека зависит от способности пациента избежать многих осложнений.

Необходимость выпуска отходов жизнедеятельности. Непереваренная часть пищи выводится из организма в виде мочи, каловых масс. Режимы размещения индивидуальны для каждого человека. Удовлетворение других потребностей можно отложить, но выведение продуктов жизнедеятельности откладывать надолго нельзя. Многие пациенты считают процесс выведения продуктов жизнедеятельности интимным и предпочитают не обсуждать эти вопросы.Удовлетворяя нарушенную потребность, медсестра должна предоставить ему возможность уединения, уважать право пациента на конфиденциальность,

Потребность во сне и отдыхе — при недосыпании уровень глюкозы в крови снижается, ухудшается питание мозга и замедляются мыслительные процессы; рассеивается внимание, ухудшается кратковременная память. Исследования, проведенные американскими специалистами, показывают, что у человека, который не спал половину ночи, вдвое уменьшается количество клеток крови, ответственных за фагоцитоз.Сон более необходим свободному человеку, так как помогает улучшить его самочувствие. Несмотря на то, что восприимчивость человека к внешним раздражителям во время сна снижена, это достаточно активное состояние. В результате исследований было выделено несколько стадий сна.

1 этап — медленный сон. Легкий сон, длится всего несколько минут. На этом этапе наблюдается снижение физиологической активности организмов, постепенное снижение активности жизненно важных органов, обмена веществ.Человека легко разбудить, но если не прерывать сон, то второй этап наступает через 15 минут.

2 этап — медленный сон. Легкий сон, длится 10-20 минут. Жизненно важные функции продолжают ослабевать, наступает полное расслабление. Трудно разбудить человека.

3 этап — медленный сон. Стадия наиболее глубокого сна, продолжительностью 15-30 минут, не позволяет разбудить спящего. Ослабление жизненно важных функций продолжается,

4 стадия — медленный сон.Глубокий сон, длящийся 15-30 минут, очень трудно разбудить спящего человека. На этом этапе восстанавливается физическая сила. Жизненно важные функции гораздо менее выражены, чем при бодрствовании. После 4-й стадии снова наступают 3-я и 2-я стадии, после чего спящий переходит в 5-ю стадию сна.

5 стадия — БДГ-сон. Яркие, цветные сны возможны через 50-90 минут после первого этапа. Наблюдаются быстрые движения глаз, изменения частоты сердечных сокращений и дыхания, а также повышение или колебания артериального давления.Пониженный тонус скелетных мышц. Во время этой фазы восстанавливаются психические функции человека, разбудить спящего очень сложно. Продолжительность этого этапа около 20 минут.

После 5-й стадии сон на короткое время, 4-я, 3-я, 2-я, затем снова 3-я, 4-я и 5-я стадии, то есть следующий цикл сна.

На сон человека могут влиять несколько факторов; физическое недомогание, лекарства и наркотики, образ жизни, эмоциональный стресс, окружающая среда и упражнения.Любое заболевание, сопровождающееся болью, физическим дискомфортом, тревогой и депрессией, приводит к нарушению сна. Медсестра должна ознакомить пациента с действием назначенных лекарств и их влиянием на сон.

Отдых — состояние пониженной физической и умственной активности. Отдыхать можно не только лежа на диване, но и во время длительной прогулки, чтения книг или выполнения специальных расслабляющих упражнений. В медицинском учреждении отдыхать может громкий шум, яркий свет, присутствие других людей.

Потребность в отдыхе и сне для жизни человека, знание ее стадий и возможных причин, вызывающих нарушение обычных функций человеческого организма, позволит медсестре оказать пациенту помощь и удовлетворить его потребность во сне с помощью доступные средства.

Потребность в движение. Ограниченная подвижность или неподвижность создают для человека множество проблем. Это состояние может быть долгосрочным или краткосрочным, временным или постоянным. Это может быть травма с последующим наложением шины, растяжением конечностей с помощью специальных приспособлений.Боль при наличии хронических заболеваний, остаточных симптомов нарушения мозгового кровообращения.

Неподвижность — один из факторов риска развития пролежней, дисфункции опорно-двигательного аппарата, сердца и легких. При длительной неподвижности наблюдаются изменения пищеварительной системы, диспепсия, метеоризм, анорексия, диарея или запор. Сильное натуживание во время акта дефекации, к которому пациент должен прибегать, может привести к геморрою, инфаркту миокарда и остановке сердца.Неподвижность, особенно в положении лежа, мешает мочеиспусканию и может привести к инфекциям мочевого пузыря, камням в мочевом пузыре и камням в почках.

И главная проблема пациента в том, что он не может общаться с окружающей средой, что существенно влияет на формирование личности человека. По степени и продолжительности состояния неподвижности пациент может испытывать определенные проблемы в психосоциальной сфере, изменяются способности к обучению, мотивация, чувства и эмоции.

Сестринский уход, направленный на максимально возможное восстановление подвижности, самостоятельности при передвижении на костылях, палках, протезах, имеет большое значение для улучшения качества жизни пациента.

Сексуальная потребность. Это не прекращается даже с болезнью или старостью.

На сексуальное здоровье человека прямо или косвенно может повлиять его болезнь, пороки развития. Тем не менее, многие люди не хотят говорить на эту тему, даже если у них есть серьезные сексуальные проблемы.

Решение реальных или потенциальных сексуальных проблем может помочь пациенту достичь гармонии во всех аспектах здоровья.

При разговоре с пациентом необходимо:

разработать прочную научную основу для понимания здоровой сексуальности и ее наиболее распространенных расстройств и дисфункций;

понимать, как сексуальная ориентация, культура и религиозные убеждения человека влияют на сексуальность;

научиться определять проблемы, выходящие за рамки компетенции медсестер, и рекомендовать пациенту помощь соответствующего специалиста.

Потребность в безопасности. Для большинства людей безопасность означает надежность и удобство. Каждому из нас нужны кров, одежда и кто-то, кто может помочь. Больной чувствует себя в безопасности, если кровать, инвалидная коляска, инвалидная коляска зафиксированы, покрытие пола в палате и коридоре сухое и на нем нет посторонних предметов, ночью комната достаточно освещена; при плохом зрении есть очки. Человек одевается по погоде, в жилище достаточно тепло, а в случае необходимости ему будет оказана помощь.Пациент должен быть уверен, что сможет не только обеспечить свою безопасность, но и не причинить вред окружающим. Избегайте стрессовых ситуаций.

Социальные потребности — это потребности в семье, друзьях, их общении, одобрении, привязанности, любви и т. Д.

Люди хотят, чтобы их любили и понимали. Никто не хочет быть брошенным, нелюбимым и одиноким. Если это произошло, значит, социальные потребности человека не удовлетворены.

При тяжелой болезни, инвалидности или преклонном возрасте часто возникает вакуум, социальные контакты нарушаются.К сожалению, в таких случаях потребность в общении не удовлетворяется, особенно у пожилых людей и одиноких людей. Всегда нужно помнить о социальных потребностях человека, даже в тех случаях, когда он предпочитает не говорить об этом.

Помощь пациенту в решении социальной проблемы может значительно улучшить качество его жизни.

Потребность в чувстве собственного достоинства и уважении. Общаясь с людьми, мы не можем оставаться равнодушными к оценке нашего успеха со стороны окружающих.

У человека развивается потребность в уважении и самоуважении. Но для этого необходимо, чтобы работа приносила ему удовлетворение, а отдых был насыщенным и интересным, чем выше уровень социально-экономического развития общества, тем полнее удовлетворяются потребности в самооценке. Пациенты с ограниченными возможностями и пожилые люди теряют это чувство, поскольку они больше никого не интересуют, их успехам некому радоваться, а значит, у них нет возможности удовлетворить свою потребность в уважении.

Потребность в самовыражении — это высший уровень потребностей человека. Удовлетворяя свою потребность в самовыражении, каждый считает, что у него все получается лучше, чем у других. Для одного самовыражение — это написание книги, для другого — выращивание сада, для третьих — воспитание детей и т. Д.

Итак, на каждом уровне иерархии у пациента может быть одна или несколько неудовлетворенных потребностей: медсестра, при составлении плана ухода за пациентом должны помочь ему реализовать хотя бы некоторые из них.

Последнее обновление: 02.02.2014

Пять уровней потребностей согласно иерархии Маслоу.
Что послужило причиной нашего поведения? По словам Абрахама Маслоу, психолога-гуманиста, мотивация наших действий заключается в необходимости удовлетворения определенных потребностей. Маслоу впервые представил свою концепцию иерархии потребностей в «Теории мотивации человека» (1943) и в своей последующей книге «Мотивация и личность». Эта иерархия предполагает, что люди сначала стремятся удовлетворить основные потребности, а уже потом переходят к другим.
Эту иерархию чаще всего изображают в виде пирамиды (хотя в самой работе Маслоу ее не было) — нижние уровни пирамиды состоят из простых потребностей, а более сложные расположены наверху. В основе пирамиды лежат основные физические потребности — еда, вода, сон или тепло. После удовлетворения этих потребностей люди переходят на следующий уровень — потребность в надежности и безопасности.
По мере продвижения людей потребности становятся все более психологическими и социальными. Потребность в любви, дружбе и близости вскоре становится самой важной.Кроме того, приоритетом является необходимость уважения личного достоинства и чувства выполненного долга. Как и Карл Роджерс, Маслоу подчеркивал важность самореализации, под которой он понимал процесс роста и развития личности как личности для раскрытия индивидуальных возможностей.

Типы потребностей

Абрахам Маслоу считал, что эти потребности подобны инстинктам и играют важную роль в мотивации поведения. Физиологические потребности, потребности в безопасности, социальные потребности и т. Д.Он назвал дефицитные потребности , — это означает, что они возникают из-за депривации. Удовлетворение этих потребностей необходимо для того, чтобы избавиться от неприятных ощущений или предотвратить негативные последствия.
Потребности верхних уровней пирамиды Маслоу назвал потребностями роста … Они возникают не из-за отсутствия чего-либо, а из желания расти как личность.

Пять уровней потребностей

Иерархия потребностей, представленная Абрахамом Маслоу, включает пять различных уровней:

• Физиологические потребности … К ним относятся жизненно важные потребности, от которых зависит выживание человека — потребность в воде, пище, воздухе или сне. Маслоу считал, что эти потребности являются фундаментальными в иерархии, поскольку все остальные потребности отходят на второй план, пока не будут удовлетворены.
• Потребности в безопасности … Сюда входят потребности в безопасности. Их удовлетворение, конечно, важно для выживания человека, но не столько, сколько удовлетворение физиологических потребностей. Другие примеры включают желание стабильной работы, надежную систему здравоохранения, выбор безопасного района или потребность в жилье в целом.
• Социальные потребности … Сюда входят потребности в принадлежности, любви и привязанности. Маслоу считал их менее важными, чем физиологические потребности и потребности безопасности. Не только дружба, романтические и семейные отношения помогают удовлетворить эту потребность в общении и принятии, но и участие в общественной деятельности, в различных обществах или религиозных группах.
• Потребность в уважении … После удовлетворения потребностей первых трех уровней потребность в уважении приобретает все большее значение.Этот уровень также включает потребность в изменениях, которые влияют на самооценку, личную ценность, социальное признание и достижения.
• Потребность в самоактуализации … Это высший уровень в иерархии потребностей Абрахама Маслоу. Самореализованные люди осознают личностный рост, меньше зависят от мнения других и заинтересованы в реализации своего потенциала.

Критика иерархии потребностей Маслоу

Хотя некоторые исследования подтвердили теорию Маслоу, большинству исследователей не удалось обосновать его идею иерархии потребностей.Вахба и Бридвелл сообщили, что рейтинг Маслоу не является хорошо обоснованным и что существует мало доказательств того, что эти потребности обязательно должны быть расположены в иерархическом порядке.
Другие критики отмечают, что определение самореализации Маслоу трудно проверить с научной точки зрения. Его исследования самоактуализации основаны на очень ограниченной выборке его знакомых, а также на биографиях известных людей, которых Маслоу считал самореализованными (например, Альберта Эйнштейна, Элеонора Рузвельт).Несмотря на множество критических замечаний, иерархия потребностей Маслоу является частью важного сдвига в психологии. Гуманистическая психология Маслоу фокусируется не на аномальном поведении и его развитии, а на развитии здоровой личности.
Хотя теорию Абрахама Маслоу поддерживает относительно небольшое количество исследователей, иерархия потребностей хорошо известна и популярна как среди психологов, так и других специалистов. В исследовании, опубликованном в 2011 году, исследователи из Университета Иллинойса попытались проверить эту иерархию.Вот что они обнаружили: удовлетворение потребностей коррелирует с чувством счастья; субъекты из разных культур показали, что самореализация и социальные потребности важны, даже если основные потребности не были удовлетворены.

Пирамида потребностей Маслоу

Пирамида потребностей — широко используемое название иерархической модели потребностей человека, которая представляет собой упрощенное изложение идей американского психолога А. Маслоу. Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации — теорию иерархии потребностей.Эта теория также известна как теория потребности или теория иерархии. Большинство его идей изложено в книге 1954 года «Мотивация и личность».

Анализ человеческих потребностей и их расположение в виде иерархической лестницы — очень известная работа Авраама Маслоу, более известная как «Пирамида потребностей Маслоу». Хотя сам автор пирамид никогда не рисовал. Тем не менее иерархия потребностей, изображенная в виде пирамиды, стала очень популярной моделью личной мотивации в США, Европе и России.В большей степени его используют менеджеры и маркетологи.

Теория иерархии потребностей

Потребности Маслоу распределяются по мере роста, объясняя эту конструкцию тем фактом, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, в то время как ему нужны более примитивные вещи. В основе лежит физиология (утоление голода, жажды, сексуальных потребностей и т. Д.). На ступень выше — потребность в безопасности, выше — потребность в привязанности и любви, а также в принадлежности к социальной группе. Следующим шагом является потребность в уважении и одобрении, над которыми Маслоу поместил когнитивные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации).Далее следует потребность в эстетике (стремление гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой и искусством). И, наконец, последняя ступень пирамиды, высшая — это стремление раскрыть внутренний потенциал (это самореализация). Важно отметить, что не обязательно полностью удовлетворять каждую из потребностей — достаточно частичного насыщения, чтобы перейти к следующему шагу.

«Я абсолютно убежден, что одним хлебом живет человек только тогда, когда хлеба нет», — пояснил Маслоу.«Но что происходит с человеческими устремлениями, когда хлеба много, а желудок всегда полон? Возникают высшие потребности, и именно они, а не физиологический голод, управляют нашим телом. По мере удовлетворения одних потребностей возникают другие, все более и более высокие. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — высшей из них. Маслоу прекрасно понимал, что удовлетворение примитивных физиологических потребностей является основой основ. По его мнению, идеальное счастливое общество — это, прежде всего, общество сытых людей, у которых нет причин для страха или беспокойства.Если человеку, например, постоянно не хватает еды, вряд ли он будет остро нуждаться в любви. Однако человеку, охваченному любовными переживаниями, все равно нужна еда, причем регулярно (даже если в женских романах утверждается обратное). Под насыщением Маслоу подразумевал не только отсутствие перебоев в еде, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса. Формы, в которых проявляются потребности, могут быть разными, единого стандарта нет. У каждого из нас есть свои мотивы и способности.Поэтому, например, потребность в уважении и признании у разных людей может проявляться по-разному: одному нужно стать выдающимся политиком и заслужить одобрение большинства своих сограждан, а другому достаточно, чтобы его собственные дети признали его. орган власти. Такой же широкий разброс в пределах одной потребности можно наблюдать на любой стадии пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).

Схема иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу.
Шаги (снизу вверх):
1. Физиологический
2. Безопасность
3. Любовь / принадлежность к чему-то
4. Уважение
5. Познание
6. Эстетика
7. Самоактуализация
Более того, последние три уровня : «познание», «эстетика» и «самоактуализация» обычно называют «Потребностью в самовыражении» (Потребность в личностном росте)

Абрахам Маслоу признал, что у людей много разных потребностей, но также считал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

1. Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. Д.
2. Потребности в безопасности: комфорт, постоянство жилищных условий.
3. Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о других и внимание к себе, совместная деятельность.
4. Престижность: чувство собственного достоинства, уважение окружающих, признание, достижение успеха и признательности, карьерный рост.
5. Духовное: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

Есть еще более подробная классификация. В системе семь основных уровней (приоритетов):

1. (нижний) Физиологические потребности: голод, жажда, половое влечение и т. Д.
2. Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
3. Потребность в принадлежности и любви.
4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
5. Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
7. (высшая) Потребность в самореализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

По мере удовлетворения более низких потребностей потребности более высокого уровня становятся все более насущными, но это вовсе не означает, что место предыдущей потребности занимает новая только тогда, когда первая полностью удовлетворена.Кроме того, потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных положений, как показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может различаться.

Критика теории иерархии потребностей

Теория иерархии потребностей, несмотря на ее популярность, не подтверждена и имеет низкую достоверность (Холл и Нугайм, 1968; Лоулер и Саттл, 1972).

Когда Холл и Нугайм проводили свое исследование, Маслоу написал им письмо, в котором отметил, что важно учитывать удовлетворение потребностей в зависимости от возрастной группы испытуемых.«Счастливчики» с точки зрения Маслоу удовлетворяют потребности в безопасности и физиологии в детстве, потребности в принадлежности и любви в подростковом возрасте и т. Д. У «счастливчиков» потребность в самоактуализации удовлетворяется к 50 годам. . Именно поэтому нужно учитывать возрастную структуру.

Литература

• Маслоу А.Х. Мотивация и личность. — Нью-Йорк: Harpaer & Row, 1954.
.
• Халлифорд С., Виддет С. Мотивация: Практическое руководство для менеджеров / Пер. С англ. — ООО «Пароль».- М .: ГИППО, 2008. — ISBN 978-5-98293-087-3
.
• Макклелланд Д. Мотивация человека / Перевод с английского — Peter Press LLC; научное изд. проф. E.P. Ильина. — СПб. : Питер, 2007. — ISBN 978-5-469-00449-3
.

Заметки (править)

см. Также

Ссылки

Фонд Викимедиа. 2010.

Посмотреть, что такое Пирамида потребностей Маслоу в других словарях:

В Википедии есть статьи о других людях с этой фамилией, см. Маслов.Абрахам Маслоу … Википедия

Абрахам Маслоу Абрахам Маслоу Американский психолог Дата рождения: 1 апреля 1908 г. … Википедия

Абрахам Маслоу Абрахам Маслоу Американский психолог Дата рождения: 1 апреля 1908 г. … Википедия

Абрахам Маслоу Абрахам Маслоу Американский психолог Дата рождения: 1 апреля 1908 г. … Википедия

Пирамида потребностей — это иерархическая система человеческих потребностей, составленная американским психологом А. Маслоу. Схема иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу.Шаги (снизу вверх): 1. Физиологические 2. Безопасность 3. … … Википедия

Пирамида: В Викисловаре есть статья «Пирамида» Пирамида — это разновидность многогранника. Пирамида … Википедия

OIL — (Маслоу) Абрахам Гарольд (1908 1970) американский психолог, специалист в области психологии личности, мотивации, аномальной психологии (патопсихологи). Один из основоположников гуманистической психологии. Образование получил в Университете Вискона … … Психолого-педагогический энциклопедический словарь

Самоактуализация — высшая ступень среди потребностей, составляющих несколько уровней в психике человека.Эта иерархия, описанная Маслоу в 50-х годах 20 века, получила название «Теория мотивации» или, как ее сейчас обычно называют, пирамида потребностей. Теория Маслоу, то есть пирамида потребностей имеет ступенчатую структуру. Сам американский психолог объяснил такое увеличение потребностей тем, что человек не может испытывать потребности более высокого уровня, пока не удовлетворит основные, более примитивные. Давайте подробнее рассмотрим, что это за иерархия.

Что такое пирамида Маслоу? Классификация потребностей

Пирамида человеческих потребностей Маслоу основана на тезисе о том, что человеческое поведение определяется базовыми потребностями, которые могут быть построены в виде ступенек в зависимости от важности и срочности их удовлетворения для человека.Рассмотрим их, начиная с наименьшего.

1. 1. Первый этап — физиологических потребности. Согласно теории Маслоу, человек, который небогат и не имеет многих благ цивилизации, будет испытывать потребности, в первую очередь физиологического характера. Согласитесь, если вы выбираете между неуважением и голодом, в первую очередь утолите голод. Или, человеку очень хочется в туалет, он наверняка не станет читать книгу с увлечением или спокойно гулять по красивой местности, наслаждаясь удивительным пейзажем.Естественно, что без удовлетворения физиологических потребностей человек не сможет нормально работать, заниматься бизнесом и другой деятельностью. Эти потребности включают дыхание, пищу, сон и т. Д. Физиологические потребности также включают жажду, потребность во сне и кислороде и половое влечение.

      Второй этап — необходимость безопасности. Младенцы — хороший тому пример. Еще не имея психики, младенцы на биологическом уровне, утолив жажду и голод, ищут защиты и успокаиваются, лишь ощущая тепло своей матери поблизости.То же самое происходит во взрослом возрасте. У здоровых людей потребность в безопасности проявляется в легкой форме. Например, желая иметь социальные гарантии при трудоустройстве, застраховать свою жизнь, устанавливают прочные двери, ставят замки.

      Третий шаг — потребность в любви и принадлежности. В пирамиде человеческих потребностей Маслоу после удовлетворения физиологических потребностей и обеспечения безопасности человек жаждет тепла дружбы, семьи или любовных отношений. Поиск социальной группы, удовлетворяющей эти потребности, — самая важная и значимая задача человека.Желание преодолеть чувство одиночества, по словам Маслоу, стало предпосылкой для появления всевозможных кружков и клубов по интересам. Одиночество способствует социальной дезадаптации человека, возникновению серьезных психических заболеваний.

      Шаг четвертый — потребность в признании. Каждого человека общество должно оценивать по достоинству. Потребность Маслоу в признании делится на стремление человека к достижениям и репутации. Добившись чего-то в жизни и заработав признание и репутацию, человек становится уверенным в себе и в своих силах.Невыполнение этой потребности, как правило, приводит к слабости, депрессии, чувству уныния, что может привести к необратимым последствиям.

      Пятый шаг — потребность в самореализации (она же самореализация). Согласно теории Маслоу, эта потребность является высшей в иерархии. Человек чувствует потребность в улучшении только после удовлетворения всех низших потребностей.

Эти пять точек содержат всю пирамиду, то есть иерархию потребностей Маслоу.Как заметил сам создатель теории мотивации, эти шаги не так стабильны, как кажется. Есть люди, чей порядок потребностей является исключением из правил пирамиды. Например, для некоторых самоутверждение важнее любви и отношений. Посмотрите на карьеристов, и вы увидите, насколько это распространено.

Пирамида потребностей Маслоу была оспорена многими учеными. И дело здесь не только в нестабильности иерархии, созданной психологом.В нестандартных ситуациях, например, во время войны или крайней нищеты, людям удавалось творить великие дела и совершать героические поступки. Таким образом, Маслоу пытался доказать, что даже не удовлетворяя свои основные и базовые потребности, люди реализовали свой потенциал. На все подобные нападки американский психолог отвечал одной фразой: «Спросите этих людей, счастливы ли они».

Удовлетворенная потребность больше не мотивирует

Главный вопрос здесь — актуальность человеческих потребностей. Например, самодостаточный человек, равнодушный к общению, в этом не нуждается и не будет к нему стремиться.Тот, кто чувствует себя защищенным, не будет даже больше стремиться к защите. Проще говоря, удовлетворенная потребность теряет свою актуальность и переходит на другой уровень. А чтобы определить актуальные потребности, достаточно просто выявить неудовлетворенные.

Преимущества и недостатки теории

Как нетрудно видеть, пирамида потребностей — это не просто их классификация, но отражает определенную иерархию: инстинктивные потребности, основные, возвышенные. Все эти желания испытывает каждый человек, но здесь действует следующая закономерность: основные потребности считаются доминирующими, а потребности более высокого порядка активируются только тогда, когда основные потребности удовлетворены.Но следует понимать, что потребности могут быть выражены у каждого человека совершенно по-разному. И это происходит на любой стадии пирамиды. По этой причине человек должен правильно понимать свои желания, научиться их интерпретировать и адекватно их удовлетворять, иначе он будет постоянно находиться в состоянии неудовлетворенности и разочарования. Кстати, Абрахам Маслоу придерживался позиции, что только 2% всех людей достигают пятой ступени.

Что на практике?

По мнению многих современных психологов, несмотря на то, что пирамида Маслоу представляет собой четко структурированную модель, применить ее на практике довольно сложно, а сама схема может привести к совершенно неверным обобщениям.Если отвлечься от всех статистических данных, сразу возникает ряд вопросов. Например, насколько мрачно существование человека, которого не признают в обществе? Или человека, который систематически недоедает, следует считать абсолютно безнадежным? Действительно, в истории можно найти сотни примеров того, как люди добивались огромных жизненных результатов именно потому, что их потребности оставались неудовлетворенными. Возьмем, к примеру, бедность или безответную любовь.

Стремления людей не трансформируются.Единственное, что может отличаться, — это способы их удовлетворить. Как применить теорию ученого в реальной жизни? Рассмотрев уровни пирамиды Маслоу, менеджер по персоналу может построить наиболее эффективную мотивационную лестницу в той или иной ситуации. Когда дело доходит до поиска работы, важно начинать со своих целей. Ответьте себе на вопрос, что вы хотите получить с той или иной позиции. Какие факторы важны? Разбирая личные мотивы, вы можете избежать ошибок при выборе компании или даже профессии.

Пирамида потребностей

Маслоу (ее уровни кратко обсуждались выше) часто используется в маркетинге. Некоторые опытные маркетологи утверждают: руководствуясь представленной иерархией человеческих устремлений, можно определить потребности какого уровня обслуживает конкретная компания. Не секрет, что деятельность той или иной фирмы напрямую зависит от динамики и состояния удовлетворяемых рынков потребностей. Например, когда экономика находится в кризисе, потребительские потребности стремительно опускаются на нижние уровни пресловутой пирамиды.Что касается пищевых потребностей, они вечны. То же самое можно сказать и о медицинских услугах.

Но желание следовать модным тенденциям нивелируется по мере снижения доходов. Основным принципом стратегического планирования любого вида деятельности является необходимость идти в ногу с потребностями рынка. Если есть тенденция к развитию одной из потребностей, имеет смысл настроиться на ее обслуживание. Как заметил Джон Шейлдрек, пирамида потребностей Маслоу актуальна только для людей. Нет смысла применять постулаты этой теории к крупным компаниям, поскольку поведение организаций особенно сложно, и для его анализа следует вооружиться другими теоретическими инструментами.

Американские психологи предложили свою версию рассматриваемой пирамиды. Как отметили исследователи, хотя реализация, несомненно, является важным мотивом, его нельзя считать ведущим с точки зрения теории эволюции. Подавляющее большинство действий, перечисленных Маслоу в его теории, отражают основные биологические потребности, основанные на получении статуса, чтобы привлечь партнера, а затем продолжить себе подобных. Как отметил один из участников экспериментов Дуглас Кенрик, среди фундаментальных стремлений людей главное — желание иметь потомство.Поэтому воспитание детей можно считать базовым уровнем в пирамиде потребностей современного типа.

Предложено Абрахамом Маслоу (со схемой)

Согласно Абрахаму Маслоу, человеческие потребности бывают пяти видов: 1. физиологические потребности 2. потребности безопасности 3. социальные потребности 4. потребности уважения и 5. потребности самоактуализации!

Абрахам Маслоу, известный социолог и психолог, разработал теорию мотивации, основанную на иерархии потребностей.

Основное предположение, лежащее в основе этой теории, заключается в том, что поведение человека в значительной степени определяется срочностью потребности, то есть человек сначала будет пытаться удовлетворить свою самую сильную потребность, и как только она будет достигнута, это больше не будет мотивировать его, поэтому он будет двигаться выше, чтобы удовлетворить другие его потребности.

По его словам, существует пять видов потребностей, а именно: физиологические, потребности безопасности, социальные, уважение и самоактуализация, как поясняется ниже на диаграмме.

1.Физиологические потребности:

Физиологические потребности (например, еда, кров, одежда, вода, воздух, сон и т. Д.) Относятся к тем потребностям, которые так важны. Если эти потребности не будут удовлетворены, выживание людей окажется под угрозой. Эти потребности носят биологический характер и поддерживают тело в хорошей форме. Есть известная поговорка, что человек может жить одним хлебом, если нет масла.

2. Потребности в безопасности:

После того, как физиологические потребности удовлетворены в разумной степени, на смену приходят потребности безопасности e.g., гарантия работы, пенсия по старости, план страхования, компенсация за увольнение или сокращение штатов. При выборе работы важную роль играют соображения безопасности.

3. Социальные потребности:

Социальные потребности включают потребность в любви, привязанности, дружбе, принятии группой и т. Д. Мужчина — социальное существо, и у него есть потребность «любить» и «быть любимым». Рабочие образуют неформальные группы для того, чтобы иметь значимые отношения с другими. Руководство не должно возражать против таких групп, за исключением тех случаев, когда они наносят ущерб организации.

4. Потребности в уважении:

Эти потребности связаны с чувством собственного достоинства, например, самоуважение, уверенность в себе, статус, признание, одобрение, признательность и т. Д. Удовлетворение этих потребностей вызывает у сотрудников чувство уверенности в себе. Следует хвалить сотрудников за хорошо проделанную работу, поскольку это равносильно признанию их работы.

5. Потребности в самоактуализации:

Эти потребности включают потребность в саморазвитии, самореализации, саморазвитии, желание брать на себя повышенные обязанности и т. Д.Не многие сотрудники пытаются удовлетворить эти потребности, но сотрудник, который хочет развиваться, будет испытывать беспокойство, пока не удовлетворит эту потребность.

Согласно Маслоу, эту потребность можно сформулировать как желание все больше и больше становиться тем, чем вы являетесь, становиться всем, чем он может стать.

Теория иерархии потребностей Маслоу выделяет три основных ингредиента:

(i) Человек — социальное животное, и он всегда желает все большего и большего.У него разные потребности.

(ii) Существует иерархия этих потребностей, т.е. эти потребности расположены в порядке предпочтения. После того, как потребности более низкого уровня удовлетворены, их место занимают потребности более высокого уровня. Мужчина с полным желудком начинает осознавать другие потребности.

(iii) Удовлетворенная потребность никогда не может служить мотиватором. Только те потребности, которые не удовлетворяются, действуют как мотиватор, влияющий на поведение человека.

Иерархия потребностей Маслоу: особенности, различия, уровни

Модель приоритета потребностей Маслоу — одна из наиболее широко используемых теорий мотивации.Иерархия потребностей Маслоу: уровни и особенности

Абрахам Маслоу, , клинический физиолог подумал (1943), что мотивационные потребности человека могут быть организованы иерархически, начиная с самого низкого до самого высокого потребности, и пришел к выводу, что данный уровень потребностей (набор потребностей) был удовлетворен. Он перестал быть мотиватором, на следующий, более высокий уровень потребности, который должен быть активирован для того, чтобы мотивировать человека.

Связано:

Хотя иерархические аспекты теории Маслоу подвергаются сомнению и после не принимаются, его определение основных потребностей было довольно популярным.

Уровни иерархии потребностей Маслоу

Маслоу определил 5 уровней в своей иерархии потребностей в порядке возрастания важности, которые можно описать следующим образом: диаграмма уровней потребностей Маслоу

1. Физиологические потребности

Это основные потребности для поддержания самой человеческой жизни, такой как потребности в пище, питье, убежище, одежде, сне и т. д.

«Человек может жить хлебом единым», если нет масла. но как только эти базовые потребности удовлетворены, они больше не мотивируют.

Связано: 6 основных методов ценообразования, используемых в маркетинге (с пояснениями).

2. Потребности в безопасности

Потребности в безопасности связаны с отсутствием физического или физиологического вреда.

Опасность, лишение или угроза, например потеря работы. Имущество, еда, одежда, жилье.

3. Потребности в общении, принадлежности или принятии

Это потребности принадлежности, проистекающие из человеческого инстинкта принадлежности или ассоциации с другими.

К ним относятся Владельцы, любовь и привязанность, потребности во взаимоотношениях, отождествление с какой-либо группой.

Это потребности больше ума и духа, чем телосложения.

Бонус:

4. Потребности в уважении

Набор потребностей высшего порядка касается раскрытия человеческого потенциала в целом. Это желание стать тем, кем можно стать.

Например, , на максимуме своих возможностей и способностей, чтобы достичь чего-то заметного и самореализующегося.

Таким образом, это потребность в творчестве или новаторстве для превращения себя в реальность.

5. Потребности в самоактуализации

Потребности в самореализации представляют рост человека в направлении удовлетворения высочайших потребностей.

Самореализующиеся люди могут заботиться о себе, но также могут свободно признавать потребности и желания других.

Также способен реагировать на уникальность людей и ситуаций, а не на запросы реальности.

Подробнее:

Характеристики иерархии Маслоу

1.Человеческие потребности из определенной «иерархической или приоритетной» структуры в порядке важности.

2. Стремление удовлетворить потребности — главный фактор мотивации людей на работе. Люди стремятся удовлетворить широкий спектр потребностей. Человеческие потребности многочисленны, сложны и взаимосвязаны.

3. Как только одна потребность удовлетворена, человек обнаруживает другую потребность, которая все еще не удовлетворена.

4. Удовлетворенная потребность перестает быть мотиватором, т. Е. Не влияет на поведение человека.неудовлетворенные потребности — наши мотиваторы, то есть они влияют на поведение человека.

5. Младшие потребности должны быть хотя бы частично удовлетворены, прежде чем возникнут потребности более высокого уровня. Другими словами, , потребность более высокого уровня не становится активной движущей силой до тех пор, пока не будут удовлетворены предшествующие потребности более низкого порядка или пока потребности не будут ощущаться одновременно.

6. Каждая потребность высокого уровня Возникает, потребность низкого уровня полностью удовлетворяется.

Таким образом, все люди в большей или меньшей степени имеют выявленные потребности.

Критическое развитие иерархии потребностей Маслоу

Теория Маслоу подверглась критике по нескольким причинам:

Человеческие потребности не могут быть классифицированы по четким неопределенным категориям, т.е. их иерархия не может быть указана.

Определение высших и низших уровней зависит от культурных ценностей, личностей и желаний людей.

Например, потребность высокого уровня индийского рабочего может быть на уровне потребности более низкого уровня американского рабочего.

Best Evolution

Необязательно, чтобы одновременно удовлетворялась только одна потребность. Другими словами, , потребности более чем одного уровня могут выполняться совместно. например, физические потребности и потребности в уважении. Модель Маслоу не объясняет этот мульти-мотивационный факт (Иерархия потребностей Маслоу: 5 уровней, особенности, эволюция).

Некоторые предположения теории Маслоу не всегда находят применение на практике.

Некоторые ученые, такие как Лоулер и Шаттл, обнаружили, что физические потребности и потребности в безопасности, вероятно, могут быть удовлетворены.но потребности высокого уровня не кажутся удовлетворительными.

Таким образом, , Маслоу не может быть окончательным ответом на вопрос о мотивации, но его модель действительно вносит значительный вклад с точки зрения информирования руководства о разнообразных потребностях людей на работе, об их разнообразных мотивах.

Потребности могут быть не единственными детерминантами человеческого поведения, но они определенно важны для понимания такого поведения.

Связанные: 14 основных характеристик и важность продукта (объяснено).

Различия между теорией мотивации Маслоу и Герцберга

Теория Герцберга тесно связана с иерархией потребностей Маслоу.

Оба они основаны на человеческих потребностях в мотивах, которые мотивируют человека. Факторы гигиены или обслуживания Herzberg примерно эквивалентны потребностям более низкого уровня Маслоу, как показано на следующем рисунке.

Мотивирующие факторы примерно эквивалентны потребностям более высокого уровня Маслоу , как показано на следующем рисунке:

Между двумя теориями есть некоторые различия:

1.Маслоу дал иерархическое представление о последовательном расположении человеческих потребностей, предполагая, что любая неудовлетворенная потребность в погоде низшего порядка более высокого порядка будет мотивировать людей. Так, Herzberg предложил использовать мотиваторы для улучшения мотивации и производительности труда и зависеть от факторов гигиены или поддержания факторов мотивации.

2. Герцберг попытался уточнить усиление приоритета потребности в модели и пролил новый свет на содержание трудовой мотивации.

Таким образом, , теория Маслоу была значительно изменена Герцбергом, в частности, путем определения двух факторов человеческих потребностей.

3. Маслоу умалчивает об аспекте содержания работы. «Где находится Герцберг», подчеркивает важность обогащения работы, за счет которой происходит преднамеренное повышение ответственности, объема и сложной работы.

Итак, перед вами Иерархия потребностей Маслоу: уровни и особенности.

Подробнее

Физиологические потребности человека на нефтяных примерах.Пирамида потребностей человека на масле

Физиологические потребности мужчины на примерах масла. Пирамида потребностей человека на масле

Доброго времени суток! Мы уже говорили о саморазвитии человека, о важности своевременного признания и удовлетворения потребностей, а сегодня я хочу подробнее рассказать о том, что это такое, пирамида нефтяных потребностей человека. В конце концов, она не потеряла актуальности в современном мире и позволяет взглянуть со стороны психологии на свои жизненные ценности.

Что нужно?

Необходимость активировать человеческий организм так, чтобы он собирал все свои ресурсы и уже искал способы удовлетворить те потребности, которые у него были обострены. Благодаря умению их распознать и реализовать, мы развиваемся, добиваемся успеха и живем, в конце концов. Психолог и ученый Абрахам Масу однажды решил определить основные потребности человека и структурировал их, разместив порядок в форме пирамиды.

Он имеет 7 уровней, которые расположены в иерархии, то есть, пока мы не удовлетворяем самый нижний уровень, остальные не будут для нас важны и, в принципе, недоступны для достижения.

Это классификация базовых потребностей каждого человека, которые зависят от его образа жизни и системы ценностей, потому что кому-то может показаться достаточным только реализация самых первоочередных потребностей нижнего уровня, и человеку не нужно будет двигаться дальше. А кто-то пытается добраться до вершин и не останавливается, постепенно переплачивая на каждом шагу.

Пирамида Маслоу

Для начала, для большей ясности, я дам вам для изучения рисунок, где вы четко видите каждый шаг, который стремится выйти за пределы личности, нацеленной на достижение своих целей:

Классификация

1.Физиология

Прежде всего, у каждого человека есть потребность в пище, воде, здоровье и сексе. Без их удовлетворения жизнь абсолютно любых существ на планете просто невозможна. И уж тем более реализация других целей. Ведь когда человек мучается жаждой или голодом, у него нет мыслей о признании среди других людей или о походе в театр, и тем более о поисках собственного смысла жизни. Произошли бы вы, когда захотели так сильно, что ничего не было ценным и интересным? Кстати, бывает, что это просто меняет философию будущего.

Например, когда человек постоянно недоедает, все его ресурсы и энергия направляются только на утоление голода, у него возникают фантазии, что, если бы он попал в место, где всегда есть еда, он был бы самым счастливым человеком. Но потом, если вдруг это происходит, у него появляется другая потребность, которую он стремится реализовать, и поэтому постоянно, достигая чего-то, другие цели, которые пытается победить.

Узнать больше о физиологических защитах человека можно.

2.Безопасность

Когда мы сыты и испытываем жажду, становится актуальным вопрос безопасности. То есть о комфорте, если надо спать, чтобы было тепло и уютно. И у каждого человека свое представление о комфорте и уверенности в завтрашнем дне. Ведь кому-то достаточно иметь хоть какую-то крышу над головой, а кому-то нужно установить, для большего покоя.

Когда есть пространство, в котором мы можем расслабиться и выдохнуть, тогда мы можем реализовать другие желания, не стреляя в чувство тревоги и ожидая опасности.Например, те же младенцы, только основательно проголодавшиеся, уже в зрелом возрасте находятся под своей защитой. Для того, чтобы он выдержал в его объятиях, она закричала, и только чувствуя себя в безопасности и не одиноко, они расслабляются и засыпают.

3. Любовь и принадлежность

Очень важный аспект, когда возникает желание пообщаться, познакомиться с новыми людьми, почувствовать интерес и испытать его по отношению к другим. Важно проявлять любовь и получать ее, заботиться о партнере и чувствовать его внимание и поддержку.Мы социальные существа, и, не чувствуя себя принадлежащими к чему-то, очень трудно выжить. Это может быть семья, группа по интересам, профессиональное сообщество. Это дает ресурс, когда мы знаем, откуда мы пришли и на кого можно положиться.

Трудно сдаться в этом мире, и когда есть понимание, что я принадлежу к какой-то части общества, становится намного легче. Это как корни у дерева. Например, было ли у вас такое, когда в другой стране или городе встретили своего земляка и испытали невысокую радость, как будто они знали его всю жизнь?

4.Цена

Вот только когда мы находим свою принадлежность, возникает вопрос о признании. Например, в профессиональном кругу, когда меня называли коллегой — это значит, что я узнаю себя. А потом хочу, чтобы меня уважали, чтобы замечать таланты и навыки, оцениваемые как профессионал. И чем больше это желание, тем больше у человека амбиций, он чувствует уверенность в себе и добивается успеха.

Это желание важно заметить, потому что бывает, что мы куда-то далеко уходим в глубь себя потребность в признании по разным причинам, например, полагая, что стыдно или страшно, быть активными и яркими.И тогда это нереализованное желание, признайтесь, превращается в самоуничтожение, когда депрессия или забота перерастают в какую-либо зависимость. Ведь есть много энергии, которая останавливается и не реализуется, и, не найдя выхода, просто разрушает личность и здоровье.

Узнать больше о социальных потребностях человека можно.

5.Самореализация

Становится важным достичь высот, реализовать потенциал и развить свой духовный уровень.Иерархия желаний доходит до того момента, когда она просто не удовлетворяет профессиональную деятельность, хочется добавить больше креатива. Например, ходить в театр, путешествовать, танцевать … На этом этапе личность спрашивают о смысле ее существования и вообще о смысле бытия. Возникает большой интерес к окружающей действительности, к качеству их жизни. Именно в этот период происходит переоценка ценностей и убеждений.

Это сокращенный вариант классификации, когда именно основные потребности — это первые 5 шагов.В оставшихся 2-х людях очень важна самореализация и продвижение по службе, когда предыдущие желания большей частью нашли свою энергетическую отдачу.

6.Ethetics

Личность в поисках достижения внутренней гармонии, нацелена на созерцание этого мира, его красоты и удивительных проявлений. Становится важным физическое здоровье и выносливость организма. Таким образом достигается гармония во внешнем виде. Первые позиции в системе ценностей отводятся искусству, от которого человек получает эстетическое удовольствие.

7. Соактуализация

Достижение своих целей, планов, когда в человеке преобладает стремление к достижению высот, и оно не останавливается на достигнутом. Постоянно стремится к совершенствованию и развитию. Такой человек, как говорится, постиг дзен, потому что он понимает устройство мира, он осознает и знает, почему, как и что-то что-то делает, он умеет распознавать свои чувства и принимает других такими, какие они есть. Такой человек находит свой путь, это удивительное состояние, когда увлечение человека приносит ему хороший доход, потому что он осознал свой природный вклад и сумел раскрыть потенциал.

Заключение

Теория Авраама Маслоу об иерархиях человеческих потребностей актуальна и по сей день. К тому же его используют не только в психологии, но и в менеджменте. Потому что время идет, технологии не стоят на месте, каждый день происходят какие-то открытия, и, несмотря на это, потребности человечества остаются прежними, происходит только изменение способов их реализации.

Вот и все, уважаемый читатель! Треугольник масла поможет вам осознать, на каком вы уровне, и в целом понять, к чему обычно стремится человек.Реализуйте себя, свой потенциал, внимательно относитесь к своим желаниям и способам достижения целей. Я желаю вам успеха!

1

Пирамида нуждается в Маслоу отражает основные идеи американского психолога Абрахама Масу. Он разработал иерархическую теорию удовлетворения человека жизнью. Его суть в том, что человек закрывает свои потребности последовательно, постепенно поднимаясь по пирамиде вверх.

Вот как выглядит масляная пирамида

Сама по себе иерархическая теория потребностей была оформлена на представленной диаграмме после смерти Нефти его учеников.И изначально теория иерархии, как ее еще называют, была изложена в работе Нефти «Теория мотивации человека» в 1943 году, а в дальнейшем они развиваются в работе «Мотивация и личность» в 1954 году.

Уровни Пирамида Окева

Рассмотрим подробнее, что такое пирамида Маслоу. Потребности человека распределяются в более упрощенном варианте на 5 уровней.

1. Физиологические (органические): дыхание, жажда, голод, половое влечение и т. Д.

2. Потребности в защите: укрытие, постоянство условий жизни для замены повседневных тревог и страха и обретения элементарного чувства уверенности в жизни.

3. Социальные потребности или принадлежность: отношения с другими людьми, повседневное общение, чувство привязанности, осознание заботы о других людях, привлечение внимания или, так называемые, «удары» по Берну, совместная деятельность.

4. Престижные потребности или общественное признание: достижение определенного уровня самооценки, признание заслуг со стороны других, достижение успеха и высокой оценки, карьерный рост.

5. Духовные потребности: знания, удовлетворение эстетических запросов, самоактуализация и самовыражение, что проявляется в реализации своего потенциала и обнаружении смысла жизни, выполнении духовной миссии.

Более сложный вариант реализации масляной пирамиды — семиуровневый. В нем 5-я ступень потребностей разделена на 3, из которых сначала выделяются когнитивные потребности (уметь знать, исследовать), затем эстетические (порядок, красота, упорядоченность) и только потом потребность в самоактуализации, связанная с осознание высшего смысла своего существования.

Пирамида Маслоу 7 уровней

Итак, первый уровень пирамиды масла — органический или физиологический. Это основа основ, и никто не станет с ней спорить. Мы находимся в физическом мире и вынуждены поддерживать свое существование за счет воздуха, воды, пищи и ухода естественных потребностей. И это то, что я рассказываю нам о пирамиде из масла. Примеры очевидно. Если по дороге на работу у вас расстройство желудка, то вы будете искать туалет, а не думать об отчете, стремясь, например, в офис по первой причине, а не по второй.

Второй уровень нефтяной пирамиды — безопасность, оборона, оборона и т.д. В основе этого уровня лежит место, где можно спрятаться от опасностей внешнего мира, то есть дом. Вы также хотите перестать постоянно беспокоиться о том, как прокормить себя и семью. Поэтому стремитесь к стабильному источнику дохода. Кроме того, человек хочет расстаться с фоновым чувством беспокойства за себя и своих близких. Поэтому нам так важна безопасность района, детских садов, школ, вузов и т. Д.

Третий уровень Пирамиды Нефти — обретение внутреннего круга общения. Эта потребность реализуется в том, что человек хочет дружить, создавать семью, влиться в коллектив на работе. То есть в глобальном смысле это потребность повседневного общения и польза от него.

Четвертый уровень нефтяной пирамиды — это стремление к общественному признанию и успеху. Обычно выход на эту ступень характеризуется необходимостью карьерного роста или построения собственного дела.Именно на нем формируется основа самоидентификации (кто я?) И самоактуализации (почему я?). Именно здесь зарождаются первые ростки таланта и творчества.

Пятый уровень пирамиды масла — расширение возможностей познания. Поскольку человек уже достиг определенного успеха, вполне возможно, что положительные стимулы приведут его еще дальше. Он не захочет оставаться на своем высоком «плато», а попытается захватить другую вершину. Поэтому он будет узнавать новое, получать дополнительную информацию, овладевать недостающими навыками.

Шестой уровень масляной пирамиды — созерцание и создание красоты. Практически выражается эстетика окружающего пространства, путешествий, посещения художественных галерей, музеев, театров.

Седьмой уровень — самореализация. Эта потребность проявляется в лидерстве, подтверждении своей жизненной миссии, необходимости передачи личного и профессионального опыта и знаний другим, упоминания, осознания смысла своей жизни.

Pyramid Oil: просто модель?

Вы должны помнить, что теория потребностей, выраженная в простой, но наглядной схеме, является идеальной моделью.Когда этот американский психолог разработал свою теорию иерархий, она была сосредоточена на опыте самых ярких представителей человечества — Альберта Эйнштейна, Рихарда Вагнера, Авраама Линкольна и др.

Потребности человека не могут быть удовлетворены так линейно. Последовательность наступления определенных стадий может варьироваться от человека к человеку. Кроме того, никто не может измерить меру удовлетворенности людей тем или иным образом. А это значит, что когда личность выходит на новый уровень, прежние потребности все равно никуда не уходят, а требуют своего удовлетворения.

Pyramid Oil: Application

Тем не менее, в управлении продажами, а именно в области мотивации сотрудников «Расшифровки», потребности человека, который произвел американский психолог, могут оказаться очень полезными.

Он лежит в основе сложной заработной платы, которая должна применяться к торговому персоналу. Комплексная заработная плата состоит из 3-х частей:

Солидная зарплата — около 30% от общего дохода продавца, выполнившего план. Она выплачивается подчиненному вне зависимости от результата и должна покрывать его базовые потребности, то есть те, которые называются физиологическими.

Вторая и третья часть вознаграждения менеджера — льготный оклад за выполнение показателей в размере 10-20% и бонусы от транзакций — не менее 50%, являются поощрениями, способными «перекинуть» человека сразу на 4 уровень. удовлетворения потребности в признании и почтении.

Мы говорили о том, что иногда люди не растут в прямой последовательности представленной модели потребностей. Однако основное внимание уделяется тому, что, скорее всего, нормальный человек никогда не перейдет на 5-й уровень и далее, пока не почувствует удовлетворение на первых 4 шагах.И тогда масло вообще было прав относительно большинства.

Редким нестандартным личностям доступен резкий переход с 1 уровня на 5 или 6 например без учета предыдущих. Но раз уж вы нанимаете нормальных специалистов, то предоставляйте им как нормальную и понятную схему материальной мотивации, описанную выше.

После этого вы, как работодатель, в состоянии стимулировать переход работника на высшие уровни.Развивайте формы нематериальной мотивации: обучение и повышение квалификации сотрудников, конкурсы, соревнования. Они подталкивают продавца к познанию и даже к самореализации.

Масло пирамиды: что дает

Пирамида потребностей отображает иерархию: инстинктивные потребности, основные, возвышенные. Все мы испытываем эти потребности, и чаще всего базовые являются доминирующими, а потребности более высокого порядка активируются только тогда, когда базовые удовлетворены.

Pyramid Oil активно применяют маркетологи: так они создают новые ценности — потребности целевой аудитории.Также пирамида помогает выстроить систему мотивации подчиненных, вывести процесс организации работы на новый уровень без значительных денежных вложений.

Если рассматривать идеальную ситуацию, каждый сотрудник должен иметь стабильную зарплату, обеспечивающую его безопасность, дополнительные бонусы, а также возможность создавать или участвовать в различных общественных объединениях (корпоративные вечеринки, спортивные соревнования). Любые виды акций будут говорить о признании, а индивидуальные задания будут способствовать развитию творческих способностей.

Мы рассмотрели теорию потребностей Маслоу и объяснили, как можно применить ее на практике, чтобы правильно сформировать мотивационные механизмы в вашей компании.

Потребности Маслоу распределялись как возрастающие, объясняя такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, нуждаясь в более примитивных вещах. Исходя из физиологии (усиление голода, жажды, половой потребности и т. Д.). Шаги выше потребности в безопасности, выше потребности в привязанности и любви, а также в принадлежности к какой-либо социальной группе.Следующим шагом является потребность в уважении и одобрении, поверх которой масло ставит познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее потребность в эстетике (стремление гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). Наконец, последняя ступень пирамиды, самая высокая — это стремление к раскрытию внутреннего потенциала (это самоактуализация). Важно отметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть полностью тонкой — достаточно частичного насыщения, чтобы перейти к следующему этапу.

«Абсолютно убежден, что хлебом один человек живет только в условиях, когда хлеба нет», — пояснили в масле. — Но что происходит с человеческими стремлениями, когда хлеб и желудок всегда полны? Есть высшие потребности, и они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере того, как вы удовлетворяете одни потребности, возникают другие, все больше и больше. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — высшей из них. «Маслоу прекрасно понимал, что в основе фундамента лежит удовлетворение примитивных физиологических потребностей.В его презентации идеальное счастливое общество — это прежде всего общество других людей, у которых нет причин для страха или беспокойства. Если человеку, например, постоянно не хватает еды, вряд ли он остро нуждается в любви. Однако человеку, переполненному любовными переживаниями, все равно нужна еда, причем регулярно (даже если в женских романах утверждается обратное). Под сытостью масла подразумевается не только отсутствие перебоев в питании, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса. Формы, в которых проявляются потребности, могут быть разными, единого стандарта здесь нет.У каждого из нас есть свои мотивы и способности. Поэтому, например, потребность в уважении и признании со стороны разных людей может проявляться уненочнаково: один должен быть выдающимся политиком и завоевать одобрение большинства своих сограждан, а другому достаточно, чтобы собственные дети признали его авторитет. Такой же широчайший диапазон в рамках одной и той же потребности можно наблюдать на любой стадии пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).

Схема иерархии человеческих потребностей для Авраама Масу.
Шаги (снизу вверх):
1. Физиологический
2. Безопасность
3. Любовь / принадлежность к чему-либо
4. Уважение
5. Познание
6. Эстетика
7. Самоактуализация
И последние три уровня: » Познание »,« эстетика »и« самоактуализация »в общем случае называют« потребностью в самовыражении »(потребностью в личностном росте)

Авраам Масу признал, что у людей много разных потребностей, но также считал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

1. Физиологические: голод, жажда, сексуальное влечение и т. Д.
2. Безопасность Потребности: Комфорт, постоянство условий проживания.
3. Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о друге и внимание к себе, совместная деятельность.
4. Престижность: чувство собственного достоинства, уважение других, признание, достижение успеха и высоких оценок, рост услуг.
5. Духовное: знание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

Есть еще более подробная классификация. В системе выделено семь основных уровней (приоритетов):

1. (нижний) Физиологические потребности: голод, жажда, сексуальное влечение и т. Д.
2. Требование безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
3. Потребность в принадлежности и любви.
4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
5. Познавательные потребности: знать, уметь исследовать.
6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
7. (высшее) Потребность в самореализации: реализация своих целей, способностей, развитие себя.

По мере удовлетворения подрывающих потребностей потребности более высокого уровня становятся все более актуальными, но это не означает, что место предыдущей потребности новое, только когда предыдущая удовлетворена полностью.Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных позиций, как показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может отличаться.

Основные теории и классификации потребностей

Обязательная теория информации , Авторы — отечественные ученые Симонов и Ершов. Суть теории в том, что потребности поощряются условиями существования тела в постоянно меняющейся среде.Переход потребностей в действиях и действиях сопровождается эмоциями.

Эмоции — индикаторы потребностей. Они могут быть положительными (потребность полностью удовлетворена) и отрицательными (потребность не полностью удовлетворена или не удовлетворена). Симонов и Ершов все потребности были разделены на три группы:

1 группа — Жизненно важная (необходимость жить и обеспечивать свою жизнь).

2 Группа — Социальная (необходимо занять определенное место в обществе)

3 Группа — познавательная (необходимость познания внешнего и своего внутреннего мира).

Американский психофизиолог А. Масслоу, русского происхождения, в 1943 г. выделил 14 основных потребностей человека и расположил их по пяти ступеням. Согласно его теории, одни потребности для человека более значительны, чем другие. Это позволило им классифицировать их по иерархической системе, от физиологических до потребностей в самовыражении.

Жизнь, здоровье, счастье человека зависит от удовлетворения потребностей в пище, воздухе, сне. Они обеспечиваются функцией различных органов и систем организма.Заболевание, вызывающее нарушение функции того или иного органа или системы, препятствует удовлетворению потребности, приводит к дискомфорту.

В настоящее время в развитых странах существенно изменились приоритеты в удовлетворении базовых потребностей, эта теория не так актуальна. Для сегодняшних условий России эта теория остается актуальной.

Чтобы жить, человеку необходимо удовлетворять физиологические потребности в воздухе, пище, воде, сне, выделении продуктов жизнедеятельности, перемещать возможности, общаться с другими, чувствовать прикосновения и удовлетворять свои сексуальные интересы.

Потребность в кислороде — Нормальное дыхание, одна из основных физиологических потребностей человека. При недостатке кислорода дыхание становится частым и поверхностным, появляется одышка, кашель. Длительная гипоксия приводит к цианозу, кожа и видимые слизистые приобретают синий цвет. Удовлетворение этой потребности должно быть приоритетом для сестры. Удовлетворяя эту потребность, человек поддерживает необходимый газовый состав крови.

Потребность в пище Также важно сохранить здоровье и благополучие.Рациональное и полноценное питание помогает устранить факторы риска многих заболеваний. Например, ишемическая болезнь сердца возникает из-за регулярного употребления пищи, богатой животными жирами и холестерином. Диета, содержащая много злаков и растительных волокон, снижает риск рака толстой кишки. Высокое содержание белка в пище способствует заживлению ран.

Сестра должна обучать пациента и давать рекомендации по рациональному и адекватному питанию для удовлетворения этой потребности. Рекомендуется: ежедневно употреблять фрукты и овощи, каши, кисломолочные продукты, нежирное мясо, рыбу, птицу, меньше масла, сливок.Ограничение: употребление яичных желтков, сахара, сладостей, соли, алкогольных напитков.

Еду лучше готовить, печь, но не жарить.

Неудовлетворенная потребность в пище приводит к нарушению здоровья человека.

Потребность в жидкости — Это ежедневное употребление жидкости объемом 1,5-2 литра — вода, напитки, первые блюда, фрукты, овощи. Такое количество восполняет потери в виде мочи, кала, пота, испарений при дыхании. Для сохранения водного баланса человеку следует употреблять жидкости больше, чем выделяется, иначе появляются признаки обезвоживания, но не более 2 литров, чтобы не вызвать нарушения функций органов и систем.От умения медсестры предвидеть опасность обезвоживания или образования опухолей зависит здоровье пациента.

Необходимость выделения средств к существованию. Удовлетворение ряда других потребностей может быть отложено, но нельзя откладывать на долгое время выделение средств к существованию. Многие пациенты считают этот процесс интимным и не обсуждают эти вопросы с персоналом. Удовлетворяя нарушенную потребность, медсестра должна предоставить ему возможность уединения, уважать право пациента на конфиденциальность.

Потребность во сне и отдыхе — при недосыпании снижается уровень глюкозы в крови, снижается мощность мозга и замедляются умственные процессы; Рассеивается внимание, ухудшается память. У человека, не проспавшего полночь, вдвое больше клеток крови, отвечающих за фагоцитоз, иммунную защиту.

Больной нужен больше, так как помогает улучшить его самочувствие. Несмотря на то, что восприимчивость человека к внешним раздражителям во время сна снижена, это достаточно активное состояние.

Человеческий сон может влиять на такие факторы, как физическое недомогание, наркотики, наркотики, образ жизни, эмоциональное напряжение, окружающая среда и физические нагрузки. Любое заболевание, сопровождающееся болями, физическим недугом, тревогой и депрессией, приводит к упадку сил.

Медицинская сестра должна ознакомить пациента с действием прописанных лекарств и их влиянием на сон.

Отдых — состояние низкой физической и умственной активности. Расслабиться можно во время длительной прогулки, чтения книг или выполнения специальных расслабляющих упражнений.В медицинском учреждении помешать отдыху может громкий шум, яркий свет, присутствие других людей.

Потребность в отдыхе и сне для жизнедеятельности человека сможет оказать сестре помощь больному и удовлетворить свою потребность в ее потребности во сне.

Потребность в движении. Ограничение подвижности или неподвижности создает для человека множество проблем. Такое состояние может быть долгим и постоянным. Это может быть травма с последующим перекрытием покрышки, извлечение конечностей с использованием специальных приспособлений, боль при наличии хронических заболеваний, остаточные явления мозгового кровообращения (инсульт).

Подвижность — один из факторов риска развития пролежней, нарушения функции опорно-двигательного аппарата, работы сердца и легких. При длительной неподвижности наблюдаются изменения в системе пищеварения: диспепсия, метеоризм (живот), анорексия (потеря аппетита), диарея или запор. Интенсивное напряжение при дефекации, к которому больной вынужден прибегать, может привести к геморрою, инфаркту миокарда, тромбоэмболии легочной артерии, остановке сердца. Неподвижность, особенно в положении лежа, нарушает мочеиспускание и может привести к инфекциям мочевого пузыря, лохкам, образованию камней в мочевом пузыре и почках.

Основная проблема неподвижности заключается в том, что пациент не может общаться с окружающей средой, что оказывает существенное влияние на формирование человека. По степени и продолжительности неподвижности у пациента могут возникнуть проблемы в психосоциальной сфере; Падает способность учиться, снижается мотивация, забивают чувства и эмоции.

Сестринская помощь, направленная на максимально возможное восстановление подвижности, самостоятельности при передвижении на костылях, палках, протезах, имеет большое значение для улучшения качества жизни пациента.

Сексуальная потребность. Это не прекращается даже при заболевании или достижении преклонного возраста. На сексуальное здоровье человека могут повлиять его болезни, дефекты развития. Многие неохотно говорят на эту тему даже при серьезных сексуальных проблемах. Решение существующих или потенциальных сексуальных проблем может помочь пациенту достичь гармонии во всех аспектах здоровья. При общении с пациентом необходимо иметь прочную основу для познания здоровой сексуальности и наиболее распространенных нарушений; Понять, как ориентация, культура, религиозные убеждения человека влияет на сексуальность; Научитесь определять проблемы, выходящие за рамки компетенции медсестры, и порекомендуйте пациенту помощь специалиста (врача сексолога, сексопатолога, андролога).

Потребность в безопасности. Для большинства людей безопасность означает надежность и удобство. Каждому из нас нужна кровь, одежда и то, кто может помочь. Пациент чувствует себя в безопасности, если кровать, кресло или инвалидная коляска зафиксированы, покрытие пола в палате и коридоре сухое и на нем нет посторонних предметов, комната в темноте хорошо освещена; При плохом зрении есть очки. Больной должен быть одет, соответственно погоде, и в жилище достаточно тепло, а при необходимости ему будет оказана помощь.Пациент должен быть уверен, что находится в состоянии не только обеспечить его сохранность, но и не навредить окружающим. Нельзя спровоцировать стрессовые ситуации.

Социальные потребности — Это потребности семьи, друзей, их общение, одобрение, привязанность, любовь. Люди хотят их любить, понимают. Никто не хочет быть брошенным, нелюбимым и одиноким. Если это произошло, значит, социальные потребности человека не удовлетворяются.

При тяжелой болезни, инвалидности или в пожилом возрасте часто возникает вакуум, социальные контакты теряются.В таких случаях потребность в общении не удовлетворяется, особенно у пожилых и одиноких людей. Всегда нужно помнить о социальных потребностях человека, даже в тех случаях, когда он предпочитает не говорить об этом. Помогая пациенту решить социальную проблему, можно значительно улучшить качество его жизни.

Потребность в чувстве собственного достоинства и уважении. Общаясь с людьми, мы не можем оставаться равнодушными к оценке их успеха со стороны окружающих. У человека есть потребность в уважении и чувстве собственного достоинства.Труд должен приносить удовлетворение, а отдых насыщен и интересен. Чем выше уровень социально-экономического развития общества, тем полнее удовлетворяются потребности в самооценке. Пациенты с ограниченными возможностями и пожилые люди теряют это чувство, так как им больше не интересно, никто не радоваться их успеху, и поэтому у них нет возможности удовлетворить свою потребность в уважении.

Потребность в самовыражении — Это высший уровень потребностей человека. Удовлетворяя свою потребность в самовыражении, каждый считает, что у него получается лучше, чем у других.Для одного самовыражение — это написание книги, для другого — выращивать сад, для третьего — воспитывать детей.

Итак, на каждом уровне иерархии у пациента может быть одна или несколько неудовлетворенных потребностей. Медицинская сестра, составляющая план ухода за пациентом, должна помочь ему реализовать хотя бы некоторые из них.

Пирамида потребностей в нефти, это общепринятое название иерархической модели потребностей человека. Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации — теорию иерархии потребностей.Эта теория также известна как теория потребностей или теория иерархии.

Теория иерархии потребностей

Потребности Маслоу распределяются по мере увеличения, объясняя такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, требуя более примитивных вещей. Исходя из физиологии (усиление голода, жажды, половой потребности и т. Д.). Шаги выше потребности в безопасности, выше потребности в привязанности и любви, а также в принадлежности к какой-либо социальной группе.Следующим шагом является потребность в уважении и одобрении, поверх которой масло ставит познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее потребность в эстетике (стремление гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). Наконец, последняя ступень пирамиды, самая высокая — это стремление к раскрытию внутреннего потенциала (это самоактуализация).

Важно отметить, что каждая из потребностей не должна быть полностью тонкой — достаточно частичного насыщения, чтобы перейти к следующему этапу.

«Я абсолютно убежден, что человек живет хлебом один только в условиях, когда хлеба нет», — пояснил масло. — Но что происходит с человеческими стремлениями, когда хлеб всегда полон хлеба и желудка? Есть высшие потребности, и они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере того, как вы удовлетворяете одни потребности, возникают другие, все больше и больше. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — высшей из них. «

Маслоу прекрасно понимал, что в основе фундамента лежит удовлетворение примитивных физиологических потребностей.В его презентации идеальное счастливое общество — это прежде всего общество других людей, у которых нет причин для страха или беспокойства. Если человеку, например, постоянно не хватает еды, вряд ли он остро нуждается в любви. Однако человеку, переполненному любовными переживаниями, все равно нужна еда, причем регулярно (даже если в любовных романах утверждается обратное). Под сытостью масла подразумевается не только отсутствие перебоев в питании, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса.

Формы, в которых манифестируют потребности, могут быть разными, единого стандарта здесь нет.У каждого из нас свои мотивы и способности .. Поэтому, например, потребность в уважении и признании со стороны разных людей может проявляться уненочнаково: один должен быть выдающимся политиком и завоевать одобрение большинства своих сограждан, а другой — достаточно, чтобы их собственные дети признали его авторитет. Такой же широчайший диапазон в рамках одной и той же потребности можно наблюдать на любой стадии пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).

Авраам Масу признал, что у людей много разных потребностей, но также считал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

Существует также более подробная классификация.Система выделяет семь основных уровней приоритета:

1. (нижний) Физиологические потребности: голод, жажда, сексуальное влечение и т. Д.
2. Требование безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
3. Потребность в принадлежности и любви.
4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
5. Познавательные потребности: знать, уметь исследовать.
6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
7. (высшее) Потребность в самореализации: реализация своих целей, способностей, развитие себя.

По мере удовлетворения подрывающих потребностей потребности более высокого уровня становятся все более актуальными, но это не означает, что место предыдущей потребности новое, только когда предыдущая удовлетворена полностью. Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных позиций, как показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может отличаться.

Также можно обратить внимание на некоторый откат с теорией Гумилева о развитии культурных потребностей при повышении уровня цивилизации и быстрой деградации (например, при нарушении основания нефтяной пирамиды, что есть физиологические или защитные потребности).

Критика

Теория иерархических потребностей, несмотря на ее популярность, не подтверждена и имеет низкую ценность (Холл и Нугайм, 1968; Лоулер и Саттл, 1972)

Когда Холл и Ногер (Холл и Нугайм) проводили свои исследования, Маслоу написал им письмо, в котором отметил, что важно учитывать удовлетворение потребностей в зависимости от возрастной группы испытуемых. «Счастливчики» с точки зрения масла удовлетворяют потребности безопасности и физиологии в детстве, потребность в принадлежности и любви — в подростковом возрасте и т. Д.Потребность в самореализации удовлетворяется к 50 годам от «счастливчиков». Именно поэтому необходимо учитывать возрастную структуру.

Основная проблема при проверке теории иерархии заключается в том, что не существует надежного количественного измерителя удовлетворения человеческих потребностей. Вторая проблема теории связана с разделением потребностей в иерархии, их последовательностью. Сам Маслоу указывал, что порядок в иерархии может измениться. Тем не менее теория не может объяснить, почему некоторые потребности продолжают оставаться мотиваторами даже после того, как они были удовлетворены.

Так как Масло исследовало биографии только тех творческих личностей, которые, по его мнению, были успешными («удачливыми»), то из исследуемых личностей выпал, например, Рихард Вагнер, великий композитор, лишенный почти всего личного. черты, ценное масло. Ученый интересовался необычайно активными и здоровыми людьми, такими как Элеонора Рузвельт, Авраам Линкольн и Альберт Эйнштейн. Это, конечно, вносит неизбежные искажения в выводы масла, так как из его исследований не было ясно, как была устроена «пирамида потребностей» большинства людей.Также масло не проводилось эмпирических исследований.

Любопытные факты

• Маслоу утверждал, что «стадия самореализации» достигает не более 2% людей.
• В основной статье нет изображения пирамиды

Заключение

От автора. Тем не менее, пирамида Маслоу объясняет многие процессы в жизни людей и один из факторов, почему люди не строят свой бизнес в МЛМ-компании или остаются за чертой бедности — это не желание развиваться и работать над собой.Вам нужен сон, со сном нужно лечь спать и проснуться утром, тогда появятся силы и возможности для достижения успеха, роста как личности и гармонии с вами и окружающим миром.

Для тех людей, которые мечтают и стремятся стать лучше, достичь высот в карьере, получить дополнительный доход и самореализацию, наш учебный сайт и мое обучение открыты. Пишите или звоните, буду рад ответить на ваши вопросы.

Самоактуализация — это высший уровень среди потребностей, составляющих несколько уровней человеческой психики.Эту иерархию, описанную маслом в 50-х годах 20 века, называли «теорией мотивации» или, как ее сейчас называют, пирамидой потребностей. Теория масла, то есть пирамида имеет ступенчатую структуру. Сам американский психолог объяснил такое увеличение необходимостью тем, что человек не сможет переживать потребности более высокого уровня, пока не удовлетворит основные и более примитивные. Рассмотрим подробнее, что такое данная иерархия.

Что такое пирамида из масла? Классификация потребностей

Пирамида потребностей человека на масле основана на тезисе о том, что поведение человека определяется базовыми потребностями, которые могут быть построены в виде ступенек в зависимости от значимости и актуальности их удовлетворения для человека.Рассмотрим их, начиная с самого низкого уровня.

1. 1. Первая стадия — Физиологические потребности. Человек небогатый и не имеющий многих благ цивилизации по теории Маслоу будет испытывать потребность, прежде всего, физиологического характера. Согласитесь выбирать между неуважением и голодом, прежде всего вас утоляют голодом. Или, человек сильно хочет в туалет, он наверняка не будет увлеченно читать книгу или спокойно гулять по красивой местности, наслаждаясь удивительным пейзажем.Естественно, не удовлетворяя физиологические потребности, человек не сможет нормально работать, заниматься бизнесом и другой деятельностью. Такими потребностями являются дыхание, питание, сон и т. Д. Также к физиологическим потребностям относятся жажда, потребность во сне и кислороде, а также сексуальное влечение.

      Второй шаг — Потребность в безопасности. Хорошим примером могут служить грудные дети. Психики по-прежнему нет, малыши на биологическом уровне после утоления жажды и голода ищут защиты и успокаиваются, только ощущая рядом тепло матери.В зрелом возрасте происходит то же самое. У здоровых людей потребность в безопасности проявляется в мягкой форме. Например, в желании иметь социальные гарантии при трудоустройстве, застраховать свою жизнь, заблокировать прочные двери, поставить замки.

      Третья ступень — Потребность в любви и аксессуарах. В пирамиде человеческих потребностей масло после удовлетворения потребностей физиологического характера и безопасности, человек жаждет тепла дружеских, семейных или любовных отношений. Самая важная и значимая задача — найти такую ​​социальную группу, которая удовлетворит эти потребности.Стремление преодолеть чувство одиночества, по мнению Нефти, стало предпосылкой для появления разного рода кружков и клубов по интересам. Одиночество способствует социальной дезадаптации человека, возникновению серьезных заболеваний психики.

      Шаг четвертый — Потребность в признании. Каждому человеку необходимо оценить обществом свои преимущества. Потребность в признании у масла делится на стремление человека к достижению и репутацию. Требуя чего-либо в жизни и завоевывая признание и репутацию, человек становится уверенным и в своих силах.Неудовлетворенность этой потребности, как правило, приводит к слабости, депрессивному состоянию, чувству уныния, что может привести к необратимым последствиям.

      Шаг пятый — Потребность в самореализации (это самореализация). Согласно теории Маслоу — эта потребность является высшей в иерархии. Человек чувствует себя в совершенствовании только после удовлетворения всех низших потребностей.

В этих пяти пунктах лежит вся пирамида, то есть иерархия потребностей в нефти.Как заметил сам создатель теории мотивации, эти шаги не так устойчивы, как кажется. Есть люди, порядок потребностей которых является исключением правил пирамиды. Например, для кого-то самоутверждение важнее любви и отношений. Посмотрите на карьеристов, и вы увидите, насколько распространен этот случай.

Пирамида потребностей Маслу бросила вызов многим ученым. И дело здесь не только в нестабильности, создаваемой психологом иерархии.В нестандартных ситуациях, например, во время войны или крайней нищеты, людям удавалось творить великие дела и совершать героические поступки. Таким образом Масло попыталось доказать, что даже не удовлетворяя свои основные и элементарные потребности, люди реализовали свой потенциал. На все подобные нападки американский психолог ответил только одной фразой: «Спросите этих людей, счастливы ли они».

Удовлетворенная потребность больше не мотивирует

Здесь главное оформить актуальность человеческих потребностей.Например, самодостаточный, равнодушный к общению человек не нуждается в нем и не будет его искать. Тот, кто чувствует себя защищенным, не будет стремиться защищаться еще больше. Говоря проще, удовлетворенная потребность теряет свою актуальность и переходит в другую стадию. А чтобы определить текущие потребности, достаточно определить неудовлетворенные.

Преимущества и недостатки теории

Как легко заметить, пирамида потребностей — это не просто их классификация, а отображение определенной иерархии: инстинктивные потребности, базовые, возвышенные.Каждый человек испытывает все эти желания, но в силу следующей закономерности основные потребности считаются доминирующими, а потребности более высокого порядка активируются только тогда, когда основные удовлетворяются. Но следует понимать, что потребности могут выражаться совершенно по-разному у каждого человека. И это происходит на любой ступени пирамиды. По этой причине человек должен правильно понимать свои желания, научиться их интерпретировать и адекватно удовлетворять, иначе он будет постоянно находиться в состоянии неудовлетворенности и разочарования.Кстати, Абрахам Масу придерживался позиции, что пятый этап достигает только 2% всех людей.

Что на практике?

По мнению многих современных психологов, несмотря на то, что Пирамида Нефти представляет собой хорошо структурированную модель, применить ее на практике довольно сложно, а сама схема может привести к совершенно неверным обобщениям. Если отбросить всю статистику, то сразу возникает ряд вопросов. Например, насколько омрачено существование человека, не признанного в обществе? Или следует считать человека, который систематически переживал, абсолютно безнадежным? Ведь в истории можно найти сотни примеров того, как люди добивались огромных жизненных результатов именно потому, что их потребности оставались неудовлетворенными.Возьмем, к примеру, бедность или безответную любовь.

Стремления людей не трансформируются. Единственное, что может отличаться, — это пути их удовлетворения. Как применить теорию ученого в реальной жизни? Рассмотрев уровни Пирамиды Нефти, управляющий может построить максимально эффективную мотивационную лестницу в той или иной ситуации. Что касается поиска работы, важно определить собственные цели. Ответьте себе на вопрос, чего вы хотите от определенной позиции.Какие факторы важны? Разобравшись с личными мотивами, вы сможете избежать ошибок в выборе компании или даже профессии.

Пирамида потребности в масле (кратко ее уровни были рассмотрены выше) часто используется в маркетинге. Некоторые опытные маркетологи утверждают: руководствуясь представленной иерархией человеческих устремлений, можно определить, потребности какого уровня обслуживает конкретная компания. Не секрет, что деятельность компании напрямую зависит от динамики и состояния потребностей клиентов.Например, когда экономика находится в кризисном состоянии, потребности потребителей стремительно опускаются до нижних уровней пресловутой пирамиды. Что касается пищевых потребностей, они вечны. То же можно сказать и о медицинских услугах.

Но желание следовать модным тенденциям нивелируется по мере снижения доходов. Основным принципом стратегического планирования любого вида деятельности является необходимость держать руку на пульсе потребностей рынка. Если есть тенденция развития одной из потребностей, есть смысл настроиться на ее обслуживание.Как сказал Джон Шейлдрек, уровни пирамиды потребностей Маслоу актуальны только для людей. Применять постулаты этой теории к крупным компаниям бессмысленно, поскольку поведение организаций отличается особой сложностью, и для его анализа следует вооружиться другими теоретическими инструментами.

Американские психологи предложили свой вариант рассматриваемой пирамиды. Как отметили исследователи, хотя реализация, без сомнения, является важным мотивом, ее нельзя считать ведущей с точки зрения теории эволюции.Подавляющее большинство действий, перечисленных маслом в своей теории, отражают базовые биологические потребности, основанные на статусе, с целью привлечения партнера и последующего продолжения себе подобных. Как отметил один из участников проведенных экспериментов — Дуглас Кенрик — среди основных стремлений людей главное — желание завести потомство. Поэтому воспитание детей можно считать базовым уровнем в пирамиде потребностей современного типа.

Опрос применимости Маслоу в Африке

Согласно Маслоу, наши действия как человеческие существа мотивированы для достижения определенных потребностей

. Маслоу впервые представил свою концепцию иерархии потребностей и мотивации в своей статье

1943 года «Теория человеческой мотивации» и в своей последующей книге 1954 года «Мотивация и

личность».

Маслоу представил новую область внимания в области психологии. В то время как в

психологических теориях и школах доминировал психоанализ, а в

бихевиоризм, психология в значительной степени сосредоточилась на проблемном поведении.Маслоу, с другой стороны,

был больше заинтересован в изучении и понимании того, что мотивирует людей. Он также был очень заинтересован в понимании того, что люди делают, чтобы достичь того, что делает их

счастливыми. Как психолог-гуманист Маслоу считал, что у людей есть врожденное желание быть самоактуализированным: то есть желание быть тем, кем они могут быть в полной мере. Тем не менее, по мнению Маслоу, для того, чтобы

достичь этих конечных целей того, кем люди действительно хотят быть, необходимо удовлетворить ряд более основных потребностей

, таких как потребность в пище, безопасности, любви и самоуважении, среди прочего. другие.

Хотя эта теория широко известна как иерархия потребностей, он никогда не отображал свою теорию

в виде пирамиды (Eaton 2012). Однако, изображенные в виде пирамиды, самые низкие

уровней состоят из самых «основных потребностей», в то время как более «сложные потребности» расположены на

вершине пирамиды. Потребности в нижней части пирамиды — это базовые физические требования

, включая потребность в пище, воде, убежище и тепле. Но для перехода людей с

на следующий уровень потребностей, которые в основном связаны с безопасностью и безопасностью, сначала необходимо удовлетворить потребности более низкого уровня

.Это одна из причин, по которой, объясняет Маслоу, по мере «прогресса» людей

их потребности становятся все более психологическими и социальными до такой степени, что потребность в любви,

дружбе и близости становятся более важными, чем любые другие потребности. Тем не менее, по мере того, как мы продвигаемся даже на

дальше от этого уровня пирамиды, потребность в личном уважении и чувство достижения

становятся более важными, чем на более низких уровнях.

Пять уровней иерархии потребностей Маслоу

Маслоу (1943) выделяет пять различных уровней потребностей, которым он приписывает различные уровни релевантности

: «Если я могу назначить произвольные цифры для иллюстрации, это будет как если средний гражданин

удовлетворен, возможно, на 85% своими физиологическими потребностями, 70% потребностями в безопасности,

50% потребностями любви, 40% потребностями самооценки и 10% потребностями самоактуализации »

(Маслоу 1943: 388-389).Если бы мы нарисовали диаграмму (пирамиду) на

, великая смирение здесь! Семь вещей, которые должны сделать боссы, чтобы блестящие сотрудники остались на месте | Эмма Беддингтон

Когда «удержание» становится модным словом, вы знаете, что в мире работы что-то изменилось. Вы много слышите об удержании — и его блестящей кузине «стимулировании» — в настоящее время, часто в сочетании со словом «талант», как если бы Дэйв из счетов мог выпустить наезднику, требуя корзины новорожденных спаниелей и миски синих тропических кеглей, прежде чем он соизволил заняться платежной ведомостью в этом месяце.

Нравится. Всегда интересно, когда баланс сил в отношениях меняется — и кажется, что это так и сейчас. Мы, вероятно, слишком близки к «великой отставке» — термину, введенному американским академиком Энтони Клотцем для обозначения волны пандемических «уходов», — чтобы понять ее должным образом, но это указывает на то, что это нечто большее, чем просто вспышка.

В августе 4,3 миллиона американцев подали в отставку, побив предыдущий рекорд, установленный в апреле. В Великобритании нескончаемый карнавал Брексита вызвал у нас целое лето недоверчивых заголовков вроде «Водители грузовых автомобилей платили больше, чем генеральные директора».(Если бы только они были; кажется очевидным, что люди, которые спят бездельниками, полагаются на детские салфетки для личной гигиены и портят свое здоровье, чтобы нас кормить, должны зарабатывать больше, чем любой, чей день не включает в себя ничего более тяжелого, чем какое-то размышление о голубом небе. с эргономичного рабочего стула.) Но кадровый кризис в Великобритании углубляется: более четверти фирм, опрошенных в прошлом месяце, заявили, что нехватка персонала влияет на их способность работать.

Этот новый экономический ландшафт, несмотря на все его настоящие ужасы, дает возможность действовать по-другому.Мы нужны работодателям; Хотя нам по-прежнему нужны еда, жилье, Wi-Fi и Netflix (пирамида потребностей 2021 года), мы, похоже, вступили в период экзистенциального осмысления роли работы в нашей жизни. Tǎng píng («лежа на спине»), китайское движение протеста против лихорадочной рабочей культуры, которая рассматривает сотрудников как расходные материалы, приносящие максимальную прибыль, становится обоснованной философией и набирает обороты.

Конечно, отсутствие заботы — это идеальная позиция для переговоров.На этот раз у нас есть возможность проявить свою позицию на переговорах, так чего же мы хотим? Справедливость, да, но вот несколько более конкретных предложений.

Основы

Если и пока все работодатели не будут готовы выплачивать работникам прожиточный минимум, обеспечить безопасные и здоровые условия труда и гуманное время, нет смысла формировать фокус-группы для обсуждения того, предпочтут ли сотрудники субсидированные бутерброды или медитацию. классы. Новости: они предпочли бы работу, чтобы у них было достаточно денег и свободного времени, чтобы жить.Это относится ко всему спектру занятости. Внутреннее исследование Goldman Sachs, проведенное в феврале, нарисовало ужасающую картину того, как аналитики работают абсурдные часы в ущерб своему физическому и психическому здоровью.

Будьте гибкими (не просто так)

Опрос, проведенный Конгрессом профсоюзов, показал, что в прошлом месяце 50% матерей, просивших гибкую работу, получили хотя бы частичный отказ. Это половина тех, кто просит о способности выполнять свои обязанности по уходу, получают ответ, что это невозможно.Никакие оздоровительные семинары или сеансы ванны с гонгом не могут восполнить этого. Это вещи начального уровня: если вы не позволите людям заботиться о своих близких, они не захотят — более того, не смогут — работать на вас.

Старые школьные льготы

Пища для размышлений — и продуктивность. Фотография: Хосе Луис Пелаес / Getty Images

Мы поняли тенденцию работодателей 90-х и 00-х годов одеваться, не выходя из офиса, — душ, массажное кресло, капсулы для сна — как корпоративную щедрость.Но давайте не будем сбрасывать со счетов все традиционные льготы. Еда по-прежнему хорошая. Я не знаю более надежного средства для улучшения настроения на рабочем месте, чем внешний вид торта, спонсируемого работодателем. Когда я работал юристом в Сити, мы отслеживали состояние фирмы по выпечке, которую она поставляла. Еще теплая морось лимона: управляющий партнер подумывает о покупке яхты. Три пачки бурбона: входящий P45.

Льготы нового поколения

Когда работодатели поймут, что все мы хотим, чтобы кто-то выследил лучшую сделку по страхованию жилья, нашел дешевого сантехника на случай чрезвычайной ситуации или потратил 53 минуты в ожидании обращения в совет, чтобы запросить новое мусорное ведро.Служба консьержа, которая избавляет меня от утомительной жизни администратора, заставит меня вернуться к работе на рабочем месте на полный рабочий день быстрее, чем хорек может встать на ноги.

Мышление «всегда рекрутировать»

Работодатели должны относиться к существующим сотрудникам с таким же соблазнительным и усердным вниманием, которое они уделяют найму нового персонала. Да, это немного похоже на тех банальных психотерапевтов, которые советуют вам относиться к своему давнему партнеру так, как будто вы все еще «ухаживаете», когда за эти годы вы собрали достаточно их пробковых волос, чтобы связать совершенно неприятный джемпер.Но было бы хорошо, если бы больше работодателей из года в год взяло на себя обязательство доставлять нам цветы (я имею в виду торт, дополнительные деньги и больше ежегодных отпусков), а не взбалмошный молодой профиль в LinkedIn.

Человеческая связь

На этой неделе Microsoft объявила, что присоединится к Марку Цукербергу (или сразится с ним) в его ужасной «метавселенной» с его сетевым сервисом, предлагающим иммерсивные встречи с поддержкой искусственного интеллекта с трехмерными аватарами. Итак, я не только должен делать свою работу, но и должен выглядеть как персонаж Sims, пока я делаю это? Это безропотное дело.

Никто не хочет еще одного неловкого уединенного дня, но если ваша работа не имеет внутренней ценности (ни одна из моих не подпадала под этот заголовок), человеческое общение — это реальное преимущество для работы. Могу ли я закатить глаза на напарника в метавселенной? Вызовут ли меня на встречу с Полой из аватара HR? Мои самые счастливые офисные воспоминания — это моменты коллективной истерии, сплетен и глупостей; разделял тирады за спиной моего начальства.