Содержание

Малоизвестные факты о создателе пирамиды Маслоу

Малоизвестные факты о создателе пирамиды Маслоу

«Пирамида потребностей» Абрахама Маслоу, талантливого американского психолога, известна большому количеству людей, в том числе и неспециалистов. А вот то, что он мог быть русским исследователем Абрамом Масловым, знают лишь немногие. Дело в том, что его родители переехали в Америку, спасая собственные жизни. Личность Маслоу весьма загадочна, да и факт создания «пирамиды потребностей» именно им вызывает сомнение.

10 фактов из жизни Абрахама Маслоу

1. Самуил Маслов, бондарь по профессии, и его жена Роза Шиловская эмигрировали в США из-за еврейских погромов в Киевской губернии, где они проживали. Там Самуил стал произносить и писать свою фамилию как Маслоу, американизировав ее. В Нью-Йорке в еврейском семействе и появился на свет их первенец Абрахам. Случилось это в 1908 году.

2. Детство мальчика можно назвать несчастливым. Его ярко выраженная еврейская внешность позволила довольно рано узнать, что такое антисемитизм. Одиночество и подавленность настроения были постоянными спутниками Абрахама. В семье часто вспыхивали ссоры из-за того, что отец часто выпивал, дрался и любил женское общество. Мать его была крайне религиозна, что не мешало ей с жесткостью относиться к старшему сыну. Он же отвечал ей ненавистью и отвращением, о чем позднее признавался в своих откровенных высказываниях. Маслоу говорил, что он рос еврейским ребенком в нееврейском обществе, не имел приятелей, а все свое свободное время посвящал чтению книг, просиживая в одиночестве в библиотеках. Мать он не смог простить даже после ее смерти, а вот с отцом все же стал общаться, найдя с ним общий язык.

3. Следует отметить, что Абрахам, имея невыразительную внешность, не пользовался успехом у представительниц прекрасной половины человечества. Да и сам он стеснялся своего тщедушного телосложения, большого носа, казавшегося ему комичным. Юноша, весьма болезненно относясь к своей внешности, старался как можно меньше попадаться людям на глаза. Он даже не ездил в часы пик в метро. Нельзя сказать, чтобы он ничего не предпринимал, чтобы изменить ситуацию. Абрахам попробовал заняться спортом, однако результатов никаких не достиг, поэтому целиком погрузился в научную деятельность.

4. В подростковом возрасте он влюбился в двоюродную сестру Берту Гудман. Признаться ей в этом юноша не мог из-за опаски в осуждении и отказе. Однако Берта тоже была неравнодушна к Абрахаму. Взаимное чувство круто поменяло его жизнь. Молодые люди поженились в 1928 году и были невероятно счастливы. Абрахам был потрясен взаимной любовью, назвав ее «пиковыми переживаниями» своей жизни. Впоследствии данный термин явился важнейшей частью его теории самоактуализации. Все это вселило в него уверенность в себе и позволило, по признанию ученого, начать жить.

5. Пошла вверх и научная карьера Маслоу, который стал трудиться в Висконсинском университете под руководством известного исследователя приматов Гарри Харлоу. В 1930 он получил степень бакалавра, через год – магистра, а в 1934 – доктора философских наук. В своей первой научной работе, сулившей ему блестящее будущее, молодой ученый исследовал взаимосвязь сексуального и социального поведения приматов. Впрочем, замечательные успехи проводимых Абрахамом научных экспериментов не имели продолжения, а известность к нему пришла в иной области – философской.

6. Первая самостоятельная попытка дать формулировку нового взгляда на природу человека была предпринята молодым ученым в первой половине 1940-х годов. В статьях того периода Маслоу подвергает критике поведенческую психологию, психоанализ, призывает к изучению «человеческого в человеке». Но в это время его стремление к гуманизации психологической науки было не понято и принято его коллегами. Дошло до того, что ведущие профильные издания принципиально отказывали ему в публикации работ.

7. Мир знает Маслоу как создателя «пирамиды потребностей», где представляется иерархическая система мотивов человеческого поведения. Это «изобретение» не раз приводило к ожесточенным спорам не только психологов, но и менеджеров, маркетологов. Говорилось, что «пирамида» не функционирует. Ведь каждая потребность не удовлетворяется в полной мере, а значит нельзя перейти к следующей ее иерархической ступени. Однако следует отметить, что вся эта полемика абсолютно беспочвенна по той причине, что данную «пирамиду» Маслоу не рисовал. Ученый лишь исследовал иерархию человеческих потребностей в своей работе «Мотивация и личность», вышедшей в 1954 году. А изображение пирамиды появилось уже после его смерти. В семидесятые годы минувшего столетия последователи и популяризаторы Маслоу в своих работах упрощенно и схематично изобразили результаты исследований именитого психолога. Так было проще дать объяснение теории мотивации талантливого ученого.

8. «Неработающая» пирамида возникла из-за схематичного изображения теории мотивации Маслоу в виде этой геометрической фигуры. Отсюда появились и казусы в ее трактовке. В дискуссиях часто звучало несогласие с тем, что потребности высшего уровня не могут возникнуть из-за неудовлетворенности физиологических желаний. В качестве примеров приводился поэт, пишущий стихи даже в голодном состоянии, альпинист, игнорирующий безопасность, при подъеме к заветной вершине. Но дело в том, что Маслоу имел в виду лишь те потребности, которые доведены до крайности. Ученый считал, что когда человек, не имеющий уважения и любви окружающих, испытывает острое чувство смертельного голода, то его действия будут направлены, прежде всего, на удовлетворение физиологических, а не чувственных потребностей.

9. Десятилетие плодотворной деятельности Маслоу (1951-1961) связано с Университетом Брендейса близ Бостона, где ученый был заведующим кафедрой психологии. Кроме того, в это же время он редактировал «Журнал гуманистической психологии», печатался в других профильных периодических изданиях. Во второй половине 1960-х он стал главой Американской психологической ассоциации, продолжая плодотворно трудиться в университете.

10. В современном мире идеи Маслоу пользуются невероятной популярностью, находя применение в психологической практике многочисленных сфер психологии. Удивительная увлеченность талантливого ученого принесла свои плоды, оказав громаднейшее влияние на развитие психологии как науки в целом.

Пирамида Маслоу

В мире существует довольно много разных пирамид. Вы, наверное, слышали о пирамидах Гизы или о пирамидах, которые строили инки и ацтеки. Каждая из них имеет свою особенность и предназначение. Однако существуют и другие виды пирамид, принадлежащие к разряду интеллектуальных конструкций.

Сегодня мы поговорим о

пирамиде Маслоу, названной так в честь американского психолога. Эта пирамида широко используется на сегодняшний день не только в психологии, но и в теории менеджмента, и во множестве других сфер науки и знания.

Пирамида потребностей Маслоу

Пирамида Маслоу – это общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощённое изложение идей американского психолога Абрахама Маслоу.

Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации – теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей или теория иерархии.

Выглядит пирамида в виде диаграммы, на которой показаны различные потребности человека. Важно отметить, что в работах самого ученого отсутствуют какие-либо изображения и чертежи, поскольку, по его мнению, этот иерархический порядок может меняться. Это напрямую зависит от каждого, отдельно взятого индивида.

Впервые о пирамиде Маслоу узнали в 70-х годах прошлого века. На данный момент времени, информацию о ней можно встретить во многих книгах по психологии и маркетингу.

Пирамида потребностей Маслоу широко применяется и в экономике, и имеет значительный вес в теории мотивации и поведения потребителей.

Примечательно, что сам Абрахам Маслоу не создавал пирамиду, а только сформировал потребности тех личностей, которые достигли в жизни определенных высот.

Уровни пирамиды Маслоу

По мнению Маслоу, каждый человек нуждается в 5 главных потребностях. Перечислим их по порядку, и приведем краткое объяснение каждой потребности:

  1. Физиологические потребности

Поскольку каждый живой организм нуждается в тех или иных физических потребностях, то они также присущи и каждому человеку. Таким образом, если тот или иной индивид не будет их удовлетворять – у него не получится нормально развиваться и совершенствоваться.

К примеру, если человек хочет в туалет, то в этот момент ему вряд ли захочется наслаждаться чтением, любоваться природой или думать о чем-либо другом.

Следовательно, пока он не удовлетворит свою физиологическую потребность, он не сможет нормально работать, принимать какие-нибудь решения и заниматься любым другим делом.

К физиологическим потребностям относятся голод, жажда и многие другие вещи.

  1. Безопасность

Каждый человек стремится обезопасить себя и иметь определенную стабильность, комфорт и постоянство условий жизни. Это можно легко понять на примере младенца.

Сразу после своего рождения он на подсознательном уровне стремиться получить защиту. И дать ее может только заботливая мать.

Подобную аналогию можно увидеть в ситуациях и с взрослыми людьми. Человек, желая себя обезопасить, может оформлять страховку на свою жизнь, устанавливать в собственном доме надежные замки, двери, сигнализацию и т.д.

  1. Социальные потребности

Речь идет о социальных потребностях: общении, привязанности, заботе о других и внимании к себе, совместной деятельности.

Когда люди пытаются с кем-то познакомиться, обзавестись друзьями или найти для себя спутника жизни – это и есть яркая демонстрация социальных потребностей.

Так или иначе, но любой человек остро нуждается в том, чтобы не только самому проявлять любовь, но чтобы и получать ее от других.

В окружении социума, индивиду удается на практике почувствовать свою значимость. Именно эта потребность мотивирует человека привязываться к кому-то и искать взаимности.

  1. Престижные потребности

Сюда относятся самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки своей деятельности, служебный рост. То есть все то, что связано с желанием получить уважение и авторитет.

Эти потребности Маслоу провоцируют человека демонстрировать социуму свои индивидуальные особенности, например, умение петь, танцевать, играть на музыкальных инструментах и т.д.

Только получив признание среди близких и родных людей, человек становится уверенным в себе, и получает возможность реализовать собственный потенциал.

  1. Духовные потребности

Последний уровень пирамиды потребностей Маслоу – это духовность. Сюда относятся познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация и т.п.

На этой последней стадии личность стремится реализовать свои духовные потребности и желает саморазвиваться. Человек начинает увлекаться творчеством, ходит на разные культурные мероприятия, и пытается лучше развить присущие ему таланты.

Индивид, которому удалось удовлетворить 4 предыдущих ступени и оказаться на 5, начинает размышлять над смыслом жизни, интересуется окружающим его миром и пытается оставить после себя какой-то след.

У такого человека могут формироваться новые убеждения и взгляды на жизнь в целом.

Согласно теории Абрахама Маслоу, главные потребности человека выглядят именно так. Точны ли они и правдивы, – вы можете определить сами, проведя над собой самоанализ.

Однако справедливости ради нужно отметить, что в данной пирамиде существует несколько сомнительных факторов.

Авторство

В 1975 г., в книге малоизвестного У. Стоппа, был представлен график под названием «Иерархия потребностей». Маслоу умер В 1970 г., но в его трудах не было найдено ни одного подобного графика.

Поэтому имеются обоснованные сомнения в подлинном авторстве пирамиды потребностей, которая стойка связалась с именем Маслоу.

Удовлетворенная потребность перестает мотивировать

В этом случае возникает вопрос касательно актуальности потребностей для того или иного индивида. Например, если кому-то присуща гордость и безразличие по отношению к социуму, то естественно он не будет никоим образом к нему стремиться.

Также, тот, кто чувствует, что он защищен, – не станет еще больше защищать себя. Из этого следует, что удовлетворенная потребность теряет свой смысл, переходя на иную стадию.

Поэтому чтобы понять действительные потребности, достаточно просто узнать неудовлетворенные.

Теория и практика

Множество современных психологов критично относится к пирамиде Маслоу. Они считают, что применить ее принципы на практике весьма непросто, ведь сама схема может привести к совершенно неточным результатам.

Если не учитывать разные статистические данные, то сразу же появляется масса интересных вопросов. Например, насколько сильно подавлен человек, который не признан социумом, то есть, у которого хромает 4 уровень потребностей?

Или правильно ли считать постоянно недоедающего человека (уровень 1) совершенно безнадежным или несчастным? Согласитесь, что в мировой истории можно отыскать сотни, если не тысячи примеров известных личностей, которым удалось достичь высот в разных областях деятельности благодаря тому или иному виду неудовлетворенности. Это, например, может быть безответная любовь или даже нищета.

Есть и другая версия, согласно которой Абрахам Маслоу отказался от собственной теории, и что в более позднее время его концепция была значительно доработана им же.

А пирамида, которую сегодня используют в психологии и в области маркетинга, вообще не имеет никакого серьезного веса.

Критика

Главным поводом для критики пирамиды Маслоу является иерархическая лестница, а также то, что, в конечном счете, человеческие потребности не могут быть удовлетворены.

Другие исследователи утверждают, что согласно данной пирамиде, человек представляется каким-то животным, которое постоянно в чем-то нуждается.

Есть и те, кто критически относится к теории Маслоу из-за того, что ее «законы» неприменимы на практике. Особенно, когда дело касается бизнеса, рекламы или маркетинга.

Однако тут надо сказать, что автор пирамиды потребностей Маслоу не ставил перед собой цель выстроить теорию под бизнес или рекламу. Ему больше хотелось найти ответы на важные вопросы, которые не могли объяснить бихевиоризм или фрейдизм.

Маслоу просто хотелось дать определение разным мотивам поступков человека. К его теории необходимо относиться не с методологической стороны, а рассматривать ее философски.

Преимущества и недостатки

Очевидно, что пирамида потребностей является не просто их классификацией, а выражает определенную иерархию: инстинктивные, базовые и возвышенные потребности.

Любой здоровый человек имеет все перечисленные потребности. Но тут в силу вступает четкая закономерность: базовые потребности человека считаются доминирующими, а более возвышенные потребности могут активизироваться при условии, когда удовлетворены базовые.

Однако очень важно помнить о том, что у каждого индивида потребности выражаются не одинаково. Это может происходить на любом этапе пирамиды Маслоу.

Из этого следует, что каждый человек обязан правильным образом анализировать свои желания, учиться их интерпретировать и правильно удовлетворять.

При несоблюдении данных условий, он будет находиться в состоянии неудовлетворенности и может даже депрессии. С точки зрения самого Маслоу, достигнуть 5, наивысшей ступени, может только 2% из всех людей.

Альтернативная версия пирамиды Маслоу

В конце стоит заметить, что существует более подробная классификация потребностей Маслоу. В этой системе выделяется семь основных уровней (приоритетов). Первые 6 считаются низшими потребностями, и только последний, 7 уровень – высшим:

  1. Физиологические потребности: голод, жажда и т. д.
  2. Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
  3. Потребность в принадлежности и любви.
  4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
  5. Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
  6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
  7. Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

Теперь вы знаете, что такое пирамида Маслоу, и почему о ней часто говорят. Если у вас есть мысли по поводу этой классификации потребностей – напишите об этом в комментариях.

Если вам понравилась данная статья – поделитесь ею в социальных сетях. Если же вам вообще нравятся интересные факты на тему психологии, развития личности и т.п., – подписывайтесь на сайт InteresnyeFakty.org любым удобным способом. С нами всегда интересно!

Понравился пост? Нажми любую кнопку:

Интересные факты:

Пирамида Маслоу 7 уровней. Почему одни люди удовлетворены своей жизнью, а другие нет?

В психологии есть основное понятие, которое использует каждый психолог — пирамида потребностей Маслоу  или пирамида маслоу 7 уровней. Что это такое?

Если рассказать о пирамиде Маслоу, то вам будет уже ясно что из себя представляют потребности и желания любого человека, и вы самостоятельно без основ психологии сможете разбираться, кем  движут одни потребности, а кем другие. Стоит изучить одну всего лишь пирамидку, чтобы ощутить себя уже чуточку психологом.

На самом деле рисунков может быть множество и все они достаточно разнообразно поданы, но он этого их суть не меняется.

Например, пирамида маслоу 7 уровней картинки

[[$yandexInsideHorizontalCommon]]

Пирамида Маслоу 7 уровень рисунки

Почему одни люди удовлетворены своей жизнью, а другие нет?

Видный американский психолог, основатель гуманистической психологии придумал пирамиду потребностей каждого человека, с помощью, которой можно легко понять, почему мы друг друга не понимаем.

Стоит иметь в виду, что пирамида потребностей маслоу 7 уровней, у каждого индивида различна. Вася, Коля или Святослав, допустим, могут остановиться на 3 ступеньке пирамиды, и они будут удовлетворены  собственной жизнью. А потребности, допустим Люси и Кати находятся на 7 уровне пирамиды. Что это означает?

То, что одному человеку достаточно копать огород и садить картофель, он будет удовлетворен своей жизнью, другому потребуется 7 уровень самореализации, чтобы ощутить себя удовлетворенным и наполненным энергией. Каждый человек индивидуален и имеет свой психотип личности.

Именно по этой причине, женщине, которая готовит и убирает и от этого получает высшее удовлетворение (по причине того, что ей элементарно не нужно другое) по своему уровню потребностей, никогда не понять другую женщину, которая стремится быть успешной и самореализованной и у последней может быть очень ярко выражена эта потребность и чувство внутреннего неудовлетворения, если она не достигает этой потребности.

Наличие определенного количества детей, собак, кошек не способны повлиять на ее уровень приоритетов. Это психология каждого человека. Именно по этой причине одни женщины, даже мамы, не способны понять своих дочерей, которые стремятся не стоять у плиты, а быть востребованными и интересными самим себе. Точно также не могут понять и подруги друг друга. У каждого человека свой путь, предназначенный датой рождения, условиями воспитания, желаниями, чувствами и приоритетами.

Именно по этой причине, мужу, у которого жена не стремится каждый день стоять у плиты и готовить изыски, трудно понять ее уровень потребностей,  только по той причине,  что он привык наблюдать за своей мамой, которая само реализовывалась именно на этой ступени и более не стремилась к другой. Потому что у нее не было особой потребности в этом.

Или наоборот, если парню попалась женщина, которая стремится только печь и убирать, ему может быть с такой скучно и неинтересно, потому что у него потребность самоактуализация высшая потребность быть востребованной личностью и он хочет чтобы она разделяла его интересы.

Даже чемпион спортсмен, может чувствовать себя не достаточно успешным, хотя уж казалось бы, он достиг наивысшей степени пирамиды Маслоу 7 уровня актуализации. Но им движет постоянное движение вперед, поиск себя и желание преодолевать и расти вверх, еще выше!

Перечислим основные потребности человека.
  1. Физиологические потребности. Самые простые: голод, сон, жажда и инстинктивное половое влечение, размножение. Есть уже хорошая шутка,  что главной нашей физиологической потребностью является интернет.
  2. Безопасность. Как только человек удовлетворил чувство сытости, им движет потребность в безопасности, крыше над головой, тепло, комфорт.
  3. Любовь. Потребность в любви и потребность состоять в какой нибудь группе  иметь друзей и единомышленников по интересам. Человек очень хочет любить и быть любимым. Также ему важно социальный уровень общения.
  4. Уважение или признание. Потребность в  успехе, достижении.
  5. Познание. Человек стремиться познавать информацию, уметь ее применять на практике, стремится больше читать, смотреть познавательных, умных передач.
  6. Эстетика. Эстетические потребности. Гармония, красота, прекрасное, художественный вкус, воображение.
  7. Самореализация. Это и достижение целей,  постоянное  духовное развитие, применение способностей, талантов. Востребованность, желание постоянно двигаться вперед!

Пирамида маслоу 7 уровней фото помогает увидеть наглядно и запомнить 7 основных приоритетов.

Теперь вы понимаете, что судить кого-то бессмысленно. У каждого из нас разное представление о потребностях и разное внутреннее желание что-то менять в своей жизни.

Автор
Александрова Алина
Добавить в избранное

Чтобы добавить страницу в избранное, нажмите Ctrl+D

Про четыре фундаментальные мотивации и пирамиду Маслоу

Вячеслав Летуновский в своей диссертации пишет:

«Можно говорить о том, что для Лэнгле, также как и для А.Маслоу, прежде чем думать о смысле жизни, нужно создать некую базу для жизни. Известно, что концепция иерархии потребностей Маслоу неоднократно опровергалась многочисленными экспериментами«.

Мне самой всегда было интересно, как люди на самом деле движутся по ступенями «пирамиды Маслоу» (это было частью моего исследования, когда я писала кандидатскую).

Возможно, отчасти этот интерес и привел меня к экзистенциальному анализу именно в версии Лэнгле — здесь я впервые встретила концепцию (это я про четыре фундаментальные мотивации говорю), которая впечатляет своей практичностью и совпадением с эмпирикой.

Что меня не устраивало в «Пирамиде Маслоу», когда я в 1999-2004 писала свой предыдущий диссер?

То, что Маслоу говорит о поступательном движении от первой ступени к пятой и выше — к «сияющим высотам» метапотребностей. И что пока, к примеру, не вскарабкался на третью ступень (Любовь и принятие), и нечего думать про четвертую (Уважение и признание другими).

Когда я стала смотреть в лонгитюде (пять лет наблюдала за студенческими группами), как реально актуализируются проблемы разных ступеней пирамиды, то увидела, что первокурсники как будто ловко впрыгивают на самый верх пирамиды, на 4 и 5 ступень, их часто интересует «смысл», «красота», «зачем всё это?», «в чем мое предназначение?»и так далее. К третьему курсу большая часть — на третьей ступени —  озадачены вопросами Любви и близких отношений, это третья ступень по Маслоу, а уже не четвертая и не пятая.

На четвертом курсе многих можно застать уже на второй ступени: «Насколько стабильной будет моя работа и жизнь после университета?»

Многие выпускники, только начавшие жить отдельно от родителей и самостоятельно работать, в девяностых просто оказывались на первой ступени пирамиды Маслоу, потому что всё время не хватало денег на еду.

Раньше у меня была мысль, что родительские семьи  часто как бы «подсаживают» детей-студентов сразу на третью ступень, а то и на четвертую — мол, пока учишься, ты ищи любовь и призвание, а мы, родители, тебя пока будем кормить.

А потому начинается самостоятельная жизнь, и ребенку приходиться вернуться на 1 и 2 ступеньку, чтобы решить эти вопросыхлеб насущный и стабильность. Но, однажды побывав на 3 или 4 ступени, они уже несут на себе следы той «высокой жизни» — и поэтому не просто «вырастают» ступенька за ступенькой, а как бы «ищут потерянный рай» — работают, чтобы снова иметь возможность думать о любви, призвании и смысле, а не о стабильной зарплате.

Так мне казалось раньше.

А познакомившись с идеей Лэнгле о четврех мотивациях, я как-то перестала думать об этом, как о пирамиде. Да, это отчасти пирамида — но отчасти и «табуретка» с четырьмя ножками, где каждая из четырех фундаментальных мотиваций может стать и опорой, и проблемой (слабым местом) сравнительно независимо от других трех.

Это объясняло многие факты, который я наблюдала в своей выборке — всех этих полуголодных веселых студентов-художников и журналистов, которые вовсе не озадачивались проблемами выживания, потому что находили убежище в любви и творчестве. Взгляд Лэнгле вроде бы дает основания думать, что такая позиция — не «перепрыгивание» через первые две ступеньки «лестницы Маслоу», а попытка сидеть на табуретке с двумя или тремя ножками. Да, неустойчиво и неудобно, но лучше, чем без ножек вообще. Или с одной ножкой.
[Картинка, иллюстрирующая идеи Лэнгле. Большая.]

картинка отсюда

Спасибо Вячеславу Летуновскому за параллель между идеями Маслоу и Лэнгле — кажется, я нашла для себя, как всё это можно понимать.
И еще спасибо моей однокурснице Свете Скворцовой, которая обратила мое внимание на мнение Летуновского о Лэнгле (хоть это мнение и критичесоке). Часто так бывает: пойдешь почитать критиков, а находишь ценное.

«Спросите доктора Нарицына» — «Теория мотиваций и пирамида потребностей Маслоу»: naritsyna — LiveJournal

Представляем двадцать второй выпуск нашего нового проекта: мини-интервью с психотерапевтом «Спросите доктора Нарицына». Пояснительный пост о том, что это такое, а также для приёма вопросов от читателей, находится здесь.
А здесь — планы ближайших выкладок.

Тема сегодняшнего выпуска —  «Теория мотиваций и пирамида потребностей Маслоу». Вопросы задаёт юзер tinka1976 .

Н.Н.: -Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу, иногда называемая «пирамидой» или «лестницей» Маслоу, является фундаментальной теорией, признанной специалистами по менеджменту во всем мире. В 1954 году в работе «Мотивация и личность» Маслоу разделил потребности человека на пять основных уровней по иерархическому принципу, который означает, что человек при удовлетворении своих потребностей движется как по лестнице, переходя от низкого уровня к более высокому. Вершину этой пирамиды составляла так называемая потребность в самоактуализации, которую Маслоу считал врождённым человеческим стремлением, но прежде чем раскрыть свои задатки и способности, человек, по этой теории, должен полностью удовлетворить все остальные потребности более низких уровней пирамиды.

Но прежде чем начать разговор о «пирамиде потребностей», хотелось бы сказать несколько слов о её авторе. Абрахам Маслоу всю свою жизнь пытался применить математические методы к психологии: точнее, пытался из описательной отрасли сделать психологию измеряемой. Но по горькой иронии научной судьбы – самую известную его теорию, ту самую «иерархию потребностей», коллеги по выходе как раз и упрекали в излишней описательности. Как указывали авторы «Истории современной психологии», супруги Шульц, «теория самоактуализации поддаётся лабораторным исследованиям довольно слабо, а в большинстве случаев и вовсе не подтверждается».

В 1962 году в работе «К психологии бытия» Маслоу подправил свою пирамиду кардинальным образом: он уходит от жёстко заданной иерархии и предполагает, что на самом деле все потребности людей делятся только на две группы. Первая группа — так называемые дефицитарные, или насыщаемые потребности: не в том смысле, что «один раз наелся и больше не надо» – а в том, что хотя бы на какое-то время эти потребности можно полностью удовлетворить. И вторая группа – потребности бытийные, ненасыщаемые: ориентированные на развитие и рост, а значит, изначально не ограниченные сверху.

— Согласны ли вы с постулатами об иерархическом положении групп потребностей? Каково на ваш взгляд их взаимоотношение и взаимодействие?

Н.Н.: -«Пирамида потребностей Маслоу», едва появившись, тут же начала жить своей жизнью и при этом обрела массу разноплановых и порой противоречивых трактовок. Чуть ли не каждый психолог, социолог и бизнес-консультант до сих пор пытается интерпретировать ее по-своему. Но главная проблема этой пирамиды – если хотите, именно ее иерархичность. Мол, «пока ты не удовлетворил потребности низшего уровня – ты не имеешь права стремиться к более высшим «. Это один вывод из данной теории; а второй – что якобы все должны стремиться к самой вершине этой пирамиды, а кто не стремится – тот слабак, тюфяк и ничтожество. На этом основано множество так называемых «тренингов личностного роста», понимающих этот самый рост как «содействие в преодолении всех уровней квеста для того, чтобы вы в итоге оказались на вершине. Даже если вы там ничего не забыли и вам самому туда совершенно не надо». Или надо, но другим способом.

А на самом деле иерархичность данной пирамиды – в том, что чем выше уровень – тем более сложно организована данная потребность, и тем меньшее количество людей в ее реализации нуждается.

Как уже приходилось озвучивать в нашем соавторском докладе, сам Маслоу в своих письмах отмечал, что теория, сделавшая его знаменитым, применима к пониманию потребностей человечества в целом, как философское обобщение, но никоим образом не может использоваться в отношении конкретного индивидуума.

Своим внешним видом пирамида Маслоу напоминает схему иерархических взаимоотношений в человеческом обществе, часто называемую пирамидой власти, что вероятно и сделало её столь популярной у людей с иерархическим мышлением. Эта система как бы навязывает каждой отдельной личности однонаправленную постановку жизненных целей, движение по жизни только по одному пути, к одной вершине. Сходящаяся в этой вершине пирамида как бы подталкивает людей к бессмысленной конкурентной борьбе. Более того, иерархия потребностей также напоминает и так называемое «списочное счастье»: некий перечень одинаковых критериев благополучия для всех. Кто достиг указанных в списке результатов (вырастил ребёнка, построил дом, посадил дерево и т.п.) — буквально должен считать себя счастливым. Кто не добился соответствия результатам, навязанным актуальным социумом – естественно ощущает себя несчастным.

— Встречается много разных переводов и трактовок содержания каждой из групп. Как бы вы сформулировали их (можно за исключением физиологии, с ней вряд ли возможны разночтения)?

Н.Н.: — Честно говоря, я затрудняюсь ответить на этот вопрос: потому, что если автор теории сам в итоге признаёт, что теория не совсем состоятельна, есть ли смысл озадачиваться тонкостями ее формулировок? Да, согласен, в разных переводах названия уровней звучат по-разному. Более того, в разных трактовках их разное количество! Я со своей профессиональной точки зрения скорее готов присоединиться к итоговому выводу Абрахама Маслоу относительно насыщаемых и ненасыщаемых потребностей. А конкретное определение самих этих потребностей остаётся задачей конкретного человека. Ведь только ему, в конце концов, для себя лучше всех может быть понятно, чего он хочет достичь в жизни: принятия, уважения, причастности, принадлежности к группе (и какой конкретно группе) и т.п.

В уже упомянутом докладе предлагалась идея не пирамиды, а так называемого дерева потребностей. Удовлетворение основных, стволовых, прикорневых потребностей необходимо любому живому существу на нашей планете. Это в первую очередь – дышать, потреблять воду, пищу и выводить из организма продукты обмена. Без этих функций живое перестанет называться живым.
Но уже с более сложными потребностями не всё так однозначно.

Например, возьмем стремление к безопасности. Мы все знаем массу примеров, когда люди рисковали жизнью, а то и погибали, ради неких далеко не витальных целей и задач. У людей вообще встречается, скажем так, сознательно рискованное поведение. Как пример – экстремальные виды спорта. При штурме Эвереста ежегодно погибают более 50 человек, при том, что за право рискнуть нужно заплатить довольно крупную сумму. Но без подобного риска те герои будут считать себя несчастными. Так что уже на этом уровне от основного ствола дерева потребностей начинают отходить отдельные ветви.

Далее — чем выше, тем более часто идёт ветвление, тем богаче и разнообразнее крона, тем больше вариантов понятий индивидуального, личного счастья. По сути получается, что, поднимаясь по иерархии потребностей, мы получаем не суживающуюся к вершине пирамиду, а постоянно ветвящуюся, расширяющуюся крону дерева. Потребностей становится всё больше, и они становятся всё разнообразнее.

Здесь нужно сделать ещё одно важное дополнение. Организм живой. Новые потребности стимулируют поиски новых возможностей для их достижения – новые возможности порождают новые потребности. Остановка здесь, по сути, смерть. Именно динамичное развитие этого процесса даёт ощущение жизненного драйва, обращая взгляд человека в будущее.

— У Маслоу встречаются пассажи вроде «Каждый человек (за редкими исключениями, связанными с патологией) постоянно нуждается в признании, в устойчивой и, как правило, высокой оценке собственных достоинств, каждому из нас необходимы и уважение окружающих нас людей, и возможность уважать самого себя.»(с) Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Евразия, 1999. Что вы скажете по этому поводу? У человека есть потребность в оценке?

Н.Н.: — Увы, многие цитаты из Маслоу невольно искажены плюс к изначальной сомнительной формулировке ещё и усилиями наших переводчиков и трактователей. Не зря же в разных вариантах изложения встречаются в обозначении одного и того же уровня такие разные термины, как «принятие, причастность, принадлежность, оценка» и т.п. Потому что для многих в нашем социуме, в том числе для тех, кто переводил и продвигал работы Маслоу в нашей стране, высокая оценка сверху – краеугольный камень причастности принятия и принадлежности. Иерархически мыслящему человеку ложно представить, что он станет равным в обществе равных: в его системе таких критериев нет. И поэтому для того, чтобы он оказался куда-то принятым – нужно с его точки зрения, чтобы его положительно оценили в том коллективе, в который он пытается влиться.

Кстати, идея Маслоу, что все люди родятся одинаковыми и потому имеют одинаковые потребности, невольно привела и к тому, что некоторые потребности навязываются родительским, жизненным сценарием по принципу «У всех эти потребности есть – и у тебя должны быть».

— «Потребность в принадлежности и любви. После того, как потребности физиологического уровня и потребности уровня безопасности достаточно удовлетворены, актуализируется потребность в любви, привязанности, принадлежности, и мотивационная спираль начинает новый виток. Человек как никогда остро начинает ощущать нехватку друзей, отсутствие любимого, жены или детей. Он жаждет тёплых, дружеских отношений, ему нужна социальная группа, которая обеспечила бы его такими отношениями, семья, которая приняла бы его как своего.»(с)
А если человек не находит удовлетворения этой потребности? Если он нигде не ощущает себя «среди своих» в силу собственной нестандартности, что тогда? Фрустрации, неврозы, депрессии? Отчаянный поиск «своих»?

Н.Н.: — Здесь опять вспомним прежде всего, что пирамида Маслоу все-таки предназначена не для конкретной личности, а для больших социальных групп, в которых менее сложные потребности встречаются практически у всех (нижний, самый массовый уровень), а чем потребность сложнее – тем у меньшего количества людей она возникает. Так что – далеко не у каждой личности может встречаться «потребность в принадлежности и любви», особенно непременно в таком виде, как здесь описано. Она может и быть, но быть качественно другой. Потому что, как сейчас уже известно, помимо людей, которые строят гетеросексуальные семьи и обзаводятся потомством (как один из примеров), есть партнёры в однополых союзах, есть люди, которые создают семью и при этом добровольно бездетны, есть одиночки, не стремящиеся ни к семье, ни к детям, есть нуклеарные семьи (в том числе с детьми), которые дистанцируются от влияния и прессинга мегасемейного клана… и все эти люди находятся в границах той самой нормы, которую охватывает пирамида Маслоу.

Другое дело, если потребность в той же «принадлежности и любви» у человека есть (и именно так он ее формулирует для себя), но особенность ее реализации у него по тем или иным причинам затруднена. Вот тогда ситуация действительно может оказаться чреватой фрустрациями, неврозами и депрессиями – в том числе если человек не разберётся (с помощью той же психотерапии) в том, что он за личность, что у него за потребности, каким образом и как их желательно реализовывать, и будет упорно стараться двигаться по не подходящему лично для него «общепринятому стандартному пути». Должен сказать, что нередко в подобных ситуациях мешает так называемая «наведённая цензура»: «ты должен хотеть вон того, а не вот этого, иначе ты – ненормальный». Таким образом, множество совершенно адекватных людей с не менее адекватными личными потребностями считают себя «ненормальными» и буквально боятся искать решения своих проблем. Об этом даже пришлось говорить на недавнем международном психотерапевтическом конгрессе.

Собственно, теория пирамиды ещё и этим небезопасна: при схеме дерева потребностей все же легче представить и принять, что каждая ветка и каждый листочек могут быть непохожими на другие, да и сами деревья могут быть разными; а пирамида – структура однозначная, строгая, монументальная, чем-то напоминающая рельсы в перспективе, по которым едет один общий поезд и с которых сворачивать нельзя, потому часто это будет катастрофа.

— Связана ли как-то эта теория с теорией групп мотивации?

Н.Н.: — Да, пирамида Маслоу в приложении именно для социальных групп в какой-то мере послужила базой для разработанной в маркетинговых целях классификации VALS, или теории жизненных мотиваций. Более того, последняя версия классификации сама по себе похожа на скорректированную прицельно под эту пирамиду по принципу «как должно быть».

Но по реальным исследованиям получается, что на вершине этой пирамиды всегда будет подгруппа 2.3. А креативная творческая часть человечества – третья мотивационная группа — в этой схеме оказывается несколько сбоку, причём подгруппа 3.1 – вообще рядом с первогруппниками (при том, что сам Маслоу считал креативность одним из признаков самоактуализированной личности).

На ближайшей скайп-конференции в Мастер-классе, посвящённой как раз этой теме, я буду показывать картинки-схемы соотношения «пирамиды Маслоу» и теории мотиваций. Думаю, будет интересно.

На вопросы отвечал врач-психотерапевт Нарицын Николай Николаевич
Записала Нарицына Марина


«Голодному человеку наплевать, что его не ценят»


Leonid / commons.wikimedia.org

«Текст написан в спорном жанре непрошеных советов молодому революционеру, но я не удержался, потому что увидел сразу несколько постов, в которых утверждается, что простой народ поддерживает протесты, потому что кто-то видел на митинге прораба. Для меня очевидно, что авторы таких текстов простой народ последний раз видели в фильмах «Марвел», поэтому я, как человек, который академиев не кончал и не любил журнал «Афиша», решил все-таки высказаться», — пишет журналист и маркетолог в Facebook.

«В психологии есть такая примитивная, но, на мой взгляд, работающая и очень полезная в нашем случае модель человеческих потребностей, которая называется пирамидой Маслоу. Ее не очень любят за общность и банальность, но банальные вещи часто все-таки верны, даже если их написал Коэльо. Смысл ее очень прост. Все человеческие потребности разбиты на пять уровней, причем утверждается, что пока у человека не реализованы базовые потребности, он не испытывает потребности с верхних уровней.

Если вы дико голодны, идет дождь, а у вас прямо сегодня нет крыши над головой, вы не задумываетесь об ипотеке, вам нужно решить насущную проблему. Не успел решить проблемы с жильем, как задумываешься о том, что у тебя нет семьи и друзей. Многие семейные люди с выплаченной ипотекой страдают из-за того, что их никто не ценит (это четвертый уровень) и, как им кажется, не уважает. На пятом уровне человек начинает заниматься йогой и принуждает к этому остальных.

Пирамида Маслоу часто встречается в маркетинговых презентациях, потому что она интуитивно понятная, а клиенты любят картинки, но при этом некоторые ее свойства за ненадобностью теряются, их почти никогда не обсуждают. В частности, редко говорится о том, что люди находящиеся на нижних уровнях пирамиды, не понимают и презирают тех, кто находится выше, потому что для них это просто люди с другой планеты. И у людей с нижних уровней часто возникает желание опустить людей с верхних уровней на свой, вернуть их в реальность.

Например, когда моя бабушка предлагала взять каких-нибудь молодых людей и отправить их копать траншеи в Сибирь, а она это делала регулярно, и через день в этот трудовой коллектив попадал и я, это не значит, что она была сталинистом (не была). Она просто сводила к задачу к предыдущей, полагая, что сам факт перехода на правильный и единственно известный ей важный уровень потребностей излечит этих несчастных людей.

Похожая штука происходит и с вами, если вы испытываете раздражение, например, от благополучных молодых людей, которые делают прекрасные карьеры, тусят по клубам, а потом вдруг говорят, что все это время страдали от жестокой депрессии. И тут вы такой с ипотекой и тещей: «Епрст, ну что за нытье. Я же вот не ною». Как ни странно, вы не ноете не потому, что вам легко, а потому что вы находитесь на нижнем уровне. Ипотека и теща спасли вас от сползания в ад, скажите им спасибо.

Короче, важное и незаметное свойство пирамиды Маслоу заключается в том, что между уровнями есть плотные границы, мешающие проникновению эмпатии. Они мешают в обе стороны, но снизу вверх работают особенно эффективно, потому что вы не можете представить уровень проблем, который возникает на верхних уровнях, а верхние уровни часто все-таки могут вспомнить, как оно было там, внизу.

Штука с протестным движением в России заключается в том, что оно исторически сформулировано на четвертом уровне — это история про меня не ценят, и мое мнение не имеет значения. Под ним, сука, еще три уровня. Три уровня это пропасть. Голодному человеку наплевать, что его не ценят. А страна у нас, если что, живет на первом и втором уровнях — людям важны еда и безопасность.

Есть еще такой не очень связанный с пирамидой момент, что преследование политических активистов не то чтобы кажется людям законным, а, скажем так, входит в пакет профессиональных рисков. По-человечески Любовь Соболь может быть немного жалко, но «она знала, на что шла» (при этом человек, который это говорит, помнит, что она на четвертом, а он на втором — и в его «знала, на что шла» много невысказанного явно непонимания, он понимает, что знала, но не понимает, ради чего).

Разумеется, все люди разные, и есть те, у кого легко закрываются нижние уровни. Люди, которые быстро наедаются даже на скудной диете и сразу переходят на уровни выше. Иногда такие люди работают прорабами, это бывает. Это не значит, что таких много. Таких мало.

Я это все к тому, что когда власть устроила оппозиции неожиданный подарок и немного сошла с ума, ударив по второму уровню пирамиды (безопасность), не надо называть это политическим террором, а задержанных политическими заключенными. Во-первых, это неправда. Во-вторых, это не работает. У простого человека, который это слышит, автоматически включается в голове «они знали, на что шли», но они не знали. И их родственники не знали. И никто не знал. Мама одного из задержанных вообще топила против митингов, пока ее сына не задержали.

Это невинные люди, каждому из которых светит реальный срок, хотя они ничего не сделали, никаких беспорядков не было. И то, что власть три недели подряд задерживала мирных людей в центре города, это опасно для людей на всех уровнях пирамиды. Это означает, что правила игры изменились, причем они изменились для всех, и чтобы по-настоящему надежно отстроиться от политических активистов, теперь нужно, например, не появляться по субботам в центре, если там что-то происходит.

Но пока вы называете это политикой и делаете вид, что выборы в Мосгордуму имеют значение, вас никто ниже четвертого уровня не услышит. Ну, кроме этого прораба, который и так пришел».

Игорь Тишкин. Социальные кнопки и пирамида Маслоу. — Блог Ющука Евгения Леонидовича. Конкурентная разведка.

Как показывает мой опыт, понимание «Пирамиды Маслоу» — сродни тесту на абстрактное мышление и на умение видеть стратегические модели за нагромождением частностей. Причем не только видеть, но и использовать их на практике — поскольку понимание «Пирамиды Маслоу» дает ключ к разрешению многих ситуаций в свою пользу.

Специалистам конкурентной разведки, несомненно, будет полезен материал Игоря Тишкина, в котором «Пирамида Маслоу» подана так, как она и должна подаваться практикам — в качестве инструмента планирования действий, в которые вовлечены люди.

Игорь Тишкин. «Социальные кнопки и пирамида Маслоу: какие потребности удовлетворяют пользователи социальных сетей»

Источник: сайт Игоря Тишкина
Инфографика — отсюда.

Мы можем легко предположить, что причины, по которым пользователи лайкают и репостят материалы в социальных сетях, лежат в области психологии. Маркетологам всегда хотелось понять пользователей, раскрыть «крепкий орешек» мозга потребителей и заглянуть в их нейроны, чтобы составить формулы, по которым можно безошибочно написать успешное рекламное объявление или статью, которую прочитают миллионы людей.

За основу потребительского поведения маркетологи одно время брали пирамиду Абрахама Маслоу (которую, кстати, ему ошибочно приписывают), затем отвергали как ничего не объясняющую в покупательских предпочтениях. Сегодня, я думаю, самое время вспомнить учение выдающегося американского психолога, поскольку его набор потребностей человека может объяснить именно поведение пользователей в Сети с точки зрения интереса к контенту и предпочтений для передачи на показ своим друзьям, френдам и подписчикам.

Физиологический

Это самый базовый и большой уровень в пирамиде, он лежит в основе всего и является самым широким в модели, предложенной известным психологом. В неё входят потребности: в еде, воде, в сне, приюте и тепле. Этот и следующий уровень представляют собой наиболее «приближенные к земле», физические потребности. Поэтому на него надо ориентироваться тем маркетологам, чьи продукты удовлетворяют потребительские потребности в еде и других базовых вещах.

Например, если вы владелец ресторана или маркетолог в продуктовом производстве, вам помогут, вероятно, картинки с красивыми тортами, пирожными и сырами. А также поваров и изображение методов приготовления пищи, инфографика рецептов.

Разумеется, лучше всего для размещения картинок и статей на тематических порталах, формулах и в блогах для максимального охвата целевой аудитории.

Безопасность

Уровень безопасности включает в себя: защиту, исправность вещей и техники, закон, работу, здоровье. Сюда же входит и заработок, средства для жизни и пропитания. Поэтому тема заработка, работы, всё что связано с поддержанием жизни на определенном уровне, выход из-за черты бедности и достижение материального достатка – всё здесь.

Конечно же, к этим ценностям могут свободно апеллировать страховщики и производители систем безопасности. А также производители любой техники, как бытовой, так и сложной инженерной продукции, если они заботятся о безопасности клиентов.

Любовь, принадлежность, социализация

Сейчас поднимаемся на уровень выше, с физических потребностей переходим на уровень коммуникации. Сюда входят дружба, любовь и интимные отношения. По Маслоу, люди нуждаются в принадлежности к какой-либо социальной группе, они хотят быть понятыми и принятыми в определенных кругах общества, человек остро нуждается в общении, друзьях и коллегах.

Обычный человек, принимая решение, прислушивается к чьему-либо мнению, будь это эксперт в какой-то области, доктор или близкий друг. Это как раз та самая черта, которая толкает пользователей вступать в группы и подписываться на страницы в социальных сетях. Если ваши друзья поделились интересной ссылкой, то велика вероятность, что она вам тоже понравится, и вы сделаете репост интересного материала.

Эта концепция, пожалуй, и легла в основу бизнеса Groupon, ставшего пионером целого направления купонных порталов. Чем больше народу приобрело товар, особенно если они ваши друзья или знакомые, тем выше они в вашем списке предложений и, соответственно, тем больше у вас доверия к предложению.

Уважение, почтение

На этом уровне, после того как человек удовлетворил свои физиологические потребности, обеспечил безопасность и вступил в приемлемое сообщество, у него возникает необходимость добиться чего-то в этом самом сообществе. Достичь каких-то высот и завоевать уважение, получить почёт со стороны общества, «уважуху» от членов рабочего коллектива. Поднять свой статус.

Профессиональный рост, учёба и курсы повышения квалификации, абонемент в фитнес-клубе и участие в делах Церкви, — всё это на уровне получения одобрения со стороны общества и противоположного пола.

Эта потребность оказывается наиболее частым мотиватором для продвижения в каких-то сообществах, завоевания «кармы», получения статуса «эксперта» на форумах, написания обзоров для тематических изданий и вовлечения в голосования. Каждому хочется, чтобы его голос был услышан, к его мнению прислушались.

Грамотно работая с «лидерами мнений», экспертами, привлекая евангелистов на свою сторону, заигрывая с фанатами и собирая фанов продукции, вы сможете заметно увеличить количество участников группы и запустить «вирусную кампанию».

Можно также мотивировать пользователей получить сертификат, принять участие в профессиональном конкурсе и завоевать медаль.

Вы можете пойти дальше и предложить специалисту выступить экспертом по какому-то вопросу и выразить мнение, которым можно будет поделиться в сообществе и которое процитируют многочисленные блогеры.

Самоактуализация

Призвание, духовность, творчество, личностный рост – все здесь, на этом уровне.

Нажимая кнопку «самоактуализация» в психике человека, вы можете мотивировать его на прохождение тренинга, запись на курсы интернет-маркетинга и т.д.

Этот уровень хорошо действует в паре с предыдущим уровнем. Если вы правильно подберете в психологический коктейль оба уровня, то отлично сработает мотивация «стань лучшим» как «высший волшебный пинок» в сфере развития пользователя и его личностного роста!

9 реальных примеров иерархии потребностей Маслоу — StudiousGuy

Человеческие потребности имеют тенденцию увеличиваться с каждым днем, и эти потребности побуждают нас преодолевать все трудности, с которыми большинство из нас сталкивается почти каждый день. Известный американский психолог Абрахам Маслоу предложил иерархию человеческих потребностей и разделил их на пять категорий, по которым развиваются человеческие мотивации.

Что такое теория иерархии потребностей Маслоу?

Иерархия потребностей Маслоу — это теория мотивации в психологии; состоящая из пятиуровневой модели человеческих потребностей, часто изображаемых как иерархические уровни внутри пирамиды.Перед переходом на более высокие уровни необходимо выполнить самое низкое требование в иерархии. Пять основных потребностей снизу вверх:

1. Физиологические потребности : еда, вода, кров, сон, выделения и т. Д.

2. Потребности в безопасности: Чувство собственной безопасности, безопасности работы, здоровья, безопасной окружающей среды и т. Д.

3. Принадлежность и потребности в любви: Крепкие узы, любовные отношения.

4. Потребности в уважении: Уверенность в себе, уважение, хорошая репутация и т. Д.

5. Самоактуализация: Нравственность, спонтанность и принятие.

А теперь давайте проверим несколько примеров из повседневной жизни иерархии потребностей Маслоу.

1. Дыхание, еда и питье

Представьте себе мир без кислорода на 5 секунд; мы начнем умирать. Кислород — необходимое условие для выживания всех живых существ. Еда и питье также необходимы для поддержания здоровья. Фактически, еда и вода — это два основных требования для нашего выживания.Воздух, еда и вода относятся к «физиологическим потребностям», которые необходимо удовлетворить, прежде чем переходить к другим потребностям.

2. Очищение, одевание и выделение

Точно так же еда и питье, экскреция — это необходимая и неотъемлемая часть нашей повседневной жизни, хотя это и рассматривается как сугубо личная деятельность. Купание и одевание также необходимы для удовлетворения наших основных потребностей. Это тоже относится к «физиологическим потребностям».

3. Занятость и безопасность работы

Работа — это основная потребность любого человека в заработке средств к существованию и удовлетворении своих основных потребностей.Кроме того, стабильная карьера — мечта каждого. Например, увольнение и отсутствие сбережений могут затруднить выполнение наших требований безопасности. Он попадает в категорию «требований безопасности».

4. Заработная плата и стабильная среда

Получив работу, заработная плата и безопасные условия труда — два основных требования к каждому сотруднику. На протяжении всей своей карьеры сотрудники стремятся создать безопасную и надежную рабочую среду.Это относится к «потребностям безопасности».

5. Семья и друзья

Идеальные семейные отношения и дружба — это то, на что надеется каждый. Отсутствие хороших семейных отношений, поддержки со стороны близких и хороших друзей может заставить человека чувствовать себя одиноким, что не поможет ему удовлетворить свои потребности в любви и принадлежности. Чтобы избежать таких проблем, как одиночество, депрессия и беспокойство, нам важно вести здоровую социальную жизнь. Личные отношения с друзьями, семьей и любовниками играют важную роль, так как они связаны с другими группами, такими как религиозные группы, спортивные команды, книжные клубы и т. Д.Он попадает в категорию «социальной принадлежности».

6. Пенсии и пособия

Мы видели, как наши бабушка и дедушка получали ежемесячную пенсию. Получение пенсии заставляет их чувствовать себя независимыми. Следовательно, такие пособия, как пенсии, являются важной частью социальных потребностей, которые удовлетворяют человека как физически, так и эмоционально. Это пример «требований безопасности».

7. Должности и признание

Наличие хорошей должности и признания повышает уважение к сотруднику на рабочем месте, а также в его / ее обществе.Хорошая должность повышает его ценность. Люди, способные удовлетворить потребность в уважении, достигнув высокой самооценки и признания других, как правило, уверены в своих способностях. Человек, застрявший на этом уровне, будет мотивирован работать над увеличением всех этих факторов; на их действия будет влиять их потребность в уважении, то есть они будут мотивированы выполнять такие задачи, которые повысят их собственную самооценку, а также уважение, которое они получают от других. Этот пример относится к «самооценке».”

8. Академические результаты

Когда ученик мотивирован и ценится, он / она имеет тенденцию повышать свою академическую успеваемость по сравнению с менее мотивированным учеником. Отличный академический результат повысит ее признание в школе и обществе, что повысит доверие, уважение и уважение ученицы. Это также относится к «самооценке».

9. Принятие и творчество

Жизнь не в том, чтобы зарабатывать больше денег, иметь роскошный дом и семью; это о познании себя.Человек чувствует наибольшее удовлетворение, когда понимает, что полностью реализует свой потенциал. Это относится к «самоактуализации», когда человек понимает свои основные сильные стороны. Например, один человек может достичь этого чувства самореализации, работая в НАСА, а другой может достичь этого, обучая детей в маленьком городке. У всех разные параметры «самоактуализации», и это не значит, что вам нужно прославиться, чтобы достичь самоактуализации. Речь идет о раскрытии нашего потенциала и понимании нашего творчества; будь то художник, политик или актер.

Пирамида Абрахама Маслоу

Пирамида Абрахама Маслоу


Иерархия потребностей

Пирамида Абрахама Маслоу связана с теорией иерархии потребностей, которую Маслоу возник примерно в 1943 году. Согласно этой теории, основная потребность связана с к физиологическому выживанию — воздух для разведения, вода для питья, еда для еды и секс для производить потомство.

Далее в порядке старшинства следует набор потребностей для таких такие вещи, как охрана и безопасность.

После того, как человек позаботился о своих основных физиологические потребности и чувствует себя в безопасности и в некоторой степени в безопасности ведь любовь и принадлежность вполне могут выйти на первый план их обеспокоенность.

Потребность в уважении к ближним и самоуважении, рассматриваются как следующие в порядке старшинства.

Маслоу назвал четыре уровня потребностей, уже упомянутых, дефицитными или D-потребностями. Если вам чего-то не хватает — т.е.у вас дефицит — вы чувствуете потребность. Маслоу рассматривал все эти потребности как потребности выживания. Даже любовь и уважение необходимы для поддержания здоровья.

Последний уровень пирамиды немного другой. Маслоу использовал множество терминов для обозначения этого уровень: — мотивация роста (в отличие от мотивации дефицита), потребности (или B-потребности, в отличие от D-потребностей) и самоактуализация.

Люди могут особенно пытаться осознать свои потребности, когда у них будет достаточно еды, безопасности, принадлежностей. и респект но !!! Достаточно самоактуализации труднее достичь.На самом деле самоактуализация рассматривается как отчасти вызывает привыкание, однажды испытав это, люди склонны хочу еще и еще! Более того, люди могут платить только внимание к потребностям самореализации, когда их более основные потребности выполнены удовлетворительно!

Авраам Маслоу считал, что на самом деле мало кто живет, двигаться и существовать в царствах таких самореализация — в основном потому, что люди обычно вовлечены в удовлетворении других уже обозначенных потребностей.

С «самоактуализацией» связано несколько вещей — бытие самостоятельно уверенный в решении жизненных проблем — в выбор между тем, что больше, и тем, что меньше стоит — и чувствуя, что время было потрачено творчески и изобретательно.

Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу была позже адаптирована для включения большая сложность в сфере самоактуализации. Под этим адаптация человеческих потребностей включала в себя жажду знаний и потребность для эстетического порядка и красоты до самореализации и потребность в «превосходстве» за пределами самореализации, когда люди чувствовал бы потребность помочь другим обрести удовлетворение.


Как создать пирамиду потребностей Маслоу в PowerPoint с помощью SmartArt

Иерархия потребностей Маслоу — это теория в психологии, предложенная Абрахамом Маслоу в его статье 1943 года «Теория человеческой мотивации». Впоследствии Маслоу расширил эту идею, включив в нее свои наблюдения за врожденным любопытством людей, и эта диаграмма станет частью любого введения в бизнес и организации, поэтому часто нам нужно будет бесплатно загружать диаграммы и пирамиды Маслоу для наших презентаций в PowerPoint.

Теории Маслоу совпадают со многими другими теориями психологии развития человека , каждая из которых сосредоточена на описании стадий роста человека. Маслоу использует термины «физиологический», «безопасность», «принадлежность» и «любовь, уважение и самоактуализация», чтобы описать паттерн, через который обычно проходят человеческие мотивации.

Мы можем создать иерархию Маслоу Пирамиду потребностей, используя PowerPoint и SmartArt. Эта статья объяснит, как это сделать.

Сначала нам нужно открыть пустой шаблон.Затем мы вставим новую графику SmartArt. Узнайте, как вставить SmartArt, в наших предыдущих статьях, но если у вас нет времени просмотреть наши предыдущие сообщения, здесь мы подведем итоги.

Перейдите к Вставка -> Вставить графику SmartArt и в диалоговом окне выберите Pyramid SmartArt. Вы можете использовать диаграмму пирамиды для:

Используется для отображения пропорциональных, взаимосвязанных или иерархических отношений с самым большим компонентом внизу и сужением вверх. Текст уровня 1 отображается в сегментах пирамиды, а текст уровня 2 отображается в форме рядом с каждым сегментом.

Так что это идеально подходит для наших нужд.

После вставки пирамиды вы можете начать добавлять ступени или секции пирамиды, просто заполняя иерархию в списке.

Вот пример со следующей иерархией, соответствующей иерархии потребностей Маслоу. В список добавим следующие потребности:

  • Самостоятельные реализации
  • Эго нужно
  • Социальные потребности
  • Потребности в безопасности
  • Тело необходимо

Если вам нужно выделить какие-либо из этих потребностей или шагов в пирамиде, вы даже можете использовать параметры форматирования, такие как Font Bold или аналогичные.

Как изменить параметры пирамиды

Мы можем добавить несколько стилей к графическому элементу SmartArt, чтобы сделать его более интересным, например, изменить цвета вместо обычных цветов, используемых для фигур, или добавить 3D-стиль.

По умолчанию все ступени в пирамиде имеют одинаковую высоту, но иногда нам нужно выделить одну из ступеней, например, чтобы увеличить ее. Это может быть полезно, если нам нужно указать, что данный шаг пирамиды требует большей мощности или внимания.Например, если мы хотим увеличить высоту пирамиды для ступеньки наверху, мы можем изменить размер и форму формата. Выберите эту форму, а затем примените параметры формата. Здесь, на этой картинке, мы объясняем, как изменить размер и высоту одной формы.

Например, согласно Википедии, физиологические потребности можно описать как буквальные требования для выживания человека. Если эти требования не выполняются, человеческий организм просто не может продолжать функционировать. Воздух, вода и пища являются метаболическими требованиями для выживания всех животных, включая человека.Одежда и укрытие обеспечивают необходимую защиту от непогоды. Интенсивность сексуального инстинкта человека определяется скорее сексуальным соревнованием, чем поддержанием уровня рождаемости, достаточного для выживания вида.

И, наконец, вот наш результат для этой диаграммы и пирамиды. Здесь вы можете бесплатно скачать Пирамиду иерархии потребностей Маслоу для Microsoft PowerPoint или для использования в любой другой диаграмме или документе, который вам нужен. Это может быть отличным вариантом для организаций или курсов MBA.

Иерархия потребностей Маслоу | Теория и примеры пирамиды Маслоу — видео и стенограмма урока

Иерархия потребностей Маслоу по порядку

Базовая иерархия потребностей Маслоу включает в себя пять потребностей, основанных на том, что необходимо решить в первую очередь и для того, чтобы выжить.

Порядок иерархии потребностей Маслоу, снизу вверх, следующий:

  • Физиологические потребности
  • Безопасность
  • Принадлежность
  • Потребности в уважении
  • Самоактуализация

Эти различные этапы полностью объясняются ниже в обратном порядке.

Самоактуализация

Самоактуализация — это вершина иерархии, описываемая как желание реализовать все потенциальные цели для себя.Самоактуализация как высший уровень пирамиды включает в себя такие вещи, как личностный рост, способность ясно и логично видеть проблемы, стремление к достижению максимальных результатов и удовлетворенность.

Потребности в уважении

Потребности в уважении — четвертая по величине ступенька и включает такие вещи, как личные достижения, чувство собственного достоинства, уважение и самоуважение. Эта категория подразделяется на уважение к себе и стремление к уважению и почтению со стороны других людей.

Принадлежность

Иерархия потребностей: принадлежность — это необходимость создания межличностных отношений

Средняя фаза Иерархии Потребностей — Принадлежность или любовь, и связана с социальными потребностями.Такие вещи, как участие в групповых мероприятиях или общественных мероприятиях, относятся к категории социальных потребностей. Если кто-то чувствует себя подавленным или одиноким из-за того, что он исключен, его социальные потребности (любовь / принадлежность) не удовлетворяются.

Безопасность

Этап Safety является вторым нижним шагом в иерархии потребностей Маслоу и связан с основными элементами безопасности и защиты. В классе такие вещи, как структура и распорядок дня, правила, ограничения и мониторы в холле, отвечают потребностям безопасности.Когда все физиологические потребности удовлетворены, люди, как правило, начинают интересоваться потребностями, представленными на этапе безопасности.

Физиологические потребности

Нижняя фаза иерархии — это Физиологические потребности . Это первая и наиболее важная потребность, выделенная в Иерархии потребностей Маслоу и включающая в себя такие важные для выживания человека вещи, как дыхание. Четыре другие фазы не могут быть рассмотрены до тех пор, пока не будут удовлетворены психологические потребности.

Пирамида Маслоу

Пять различных фаз пирамиды Маслоу движутся снизу вверх по мере их выполнения.Психологические потребности и безопасность объединены как Базовые потребности , Принадлежность и Уважение считаются Психологические потребности , а Уважение понимается как Потребность в самореализации .

Иерархия потребностей сосредоточена на сложности человеческих потребностей

Расширенная иерархия потребностей

В 1960-х годах Маслоу продолжил свои исследования и расширил свою Иерархию потребностей, включив когнитивные и эстетические потребности, а позже включил трансцендентность, которая объясняется ниже.

Когнитивный

Когнитивная фаза, добавленная Маслоу к Иерархии потребностей, находится над фазой признания. Это указывает на потребность людей в поиске знаний и достижении интеллекта.

Эстетика

Эстетическая фаза была добавлена ​​в Иерархию выше новой когнитивной фазы и ниже Самоактуализации. Эстетические потребности — это потребности, которые ищут красоту в вещах и стремятся быть окруженными субъективно приятными образами и чувствами.

Превосходство

Превосходство находится на вершине пирамиды над Самоактуализацией.Он ведет себя аналогичным образом, но учитывает ценности, которые возникают из опыта вне себя, например, религия, служение другим, духовный опыт или связь с природой. Эта фаза была учреждена после того, как Маслоу поставил под сомнение свое представление о самоактуализации как заключительной стадии и вместо этого предложил идею Трансцендентности.

Объяснение иерархии потребностей Маслоу

Теория, лежащая в основе иерархии потребностей Маслоу, состоит в том, чтобы понять, как люди мотивированы. По мере того, как мы поднимаемся вверх по пирамиде, гарантируя, что каждая фаза потребностей удовлетворена, у нас появляется дополнительная мотивация для достижения большего.Маслоу и его коллеги-психологи Эрик Эриксон и Карл Роджерс ответственны за большую часть теории эмоционального развития человека.

Иерархия потребностей Маслоу: примеры

Ниже приводится список примеров, относящихся к типам вещей, которые появляются на каждом этапе потребностей.

  • Физиологические — Сон, одежда, укрытие, секс
  • Безопасность — физическое и психическое здоровье, финансовая безопасность, социальная стабильность
  • Принадлежность — платонические и романтические отношения, предоставление и получение привязанности и принятия, доверие
  • Уважение: статус, уважение, достижения, независимость
  • Самоактуализация: высокие достижения в учебе, спорте, личных, творческих или других умственных ситуациях

Критика иерархии потребностей

Исследования Маслоу подвергаются множеству критических замечаний, в том числе:

  • Фазу самоактуализации трудно проверить эмпирически.
  • Исследователи Вахба и Бердвелл выдвинули идею о том, что потребности человека на самом деле не подчиняются иерархии.
  • Методология Маслоу ошибочна.

Проблема методологии

Проблема методологии Маслоу состоит в том, что он использовал биографический анализ для построения Иерархии потребностей. Это субъективно, а также подвержено личному предубеждению со стороны Маслоу. Точно так же он выбрал группу преимущественно белых мужчин, которых он считал самореализованными на основе его собственных желаний.

Краткое содержание урока

Абрахам Маслоу разработал Иерархию потребностей Маслоу в 1943 году, которая представляет собой теорию мотивации, основанную на психологии. Фазы иерархии сверху вниз:

  • Самоактуализация
  • Потребности в уважении
  • Принадлежность
  • Безопасность
  • Физиологический

Он расширил теорию, включив в нее когнитивные и эстетические потребности, и поместил новую фазу, Превосходство , в начало.Есть критика теории, в частности методологии Маслоу, которая была основана на биографическом анализе, который мог быть предвзятым.

Маркетинговых теорий — Иерархия потребностей Маслоу

Посетите нашу страницу Маркетинговых теорий, чтобы увидеть больше наших блогов, посвященных устранению модных маркетинговых словечек.

Иерархия потребностей Маслоу была разработана Абрахамом Маслоу, специалистом в области психологии человеческого поведения. Иерархия была впервые разработана, чтобы помочь объяснить связь между основными человеческими потребностями и человеческими желаниями.

Иерархия, часто визуализируемая в виде пирамиды, разделена на пять категорий. Проще говоря, если у нас нет фундаментальных базовых человеческих потребностей в нижней части иерархии, мы не будем стремиться к удовлетворению каких-либо дальнейших желаний. Поскольку каждое требование выполнено, мы двигаться вверх по иерархии.

  • Физиологические потребности:
    • Это основные потребности, без которых мы, люди, не можем жить. Например. Еда, вода, сон, кислород и т. Д.
  • Потребности в безопасности:
    • Нам всем нужно чувствовать себя в безопасности.Будь то физическое, финансовое положение или безопасность работы и здоровье.
  • Социальные потребности:
    • Все мы ищем социальные связи в друзьях и семье.
  • Потребности в уважении:
    • Мы все хотим, чтобы другие уважали и уважали нас, в том числе чувство собственного достоинства, уверенность и чувство собственного достоинства.
  • Самореализация:
    • Это реализация полного потенциала, и это будет отличаться от человека к человеку.Это высший уровень иерархии, к которому мы все стремимся.

Иерархия Маслоу в маркетинге:

Если маркетологи знают желания и потребности своего целевого рынка (а это должен делать каждый хороший маркетолог!), То это можно использовать как аргумент в пользу влияния.

Большое количество исследований проводится с целью сегментирования, таргетинга и позиционирования (STP) клиентов по различным критериям, таким как демография, социальный класс, географическое положение и т. Д. Из этого у маркетологов будет очень конкретное представление о том, кто их целевые потребители. и соответствующим образом адаптировать свою маркетинговую стратегию.

Например, производитель автомобилей, ориентированный на молодые семьи, вряд ли будет уделять внимание максимальной скорости и предметам роскоши в своих рекламных кампаниях, а вместо этого будет уделять внимание экономической эффективности и характеристикам безопасности.

Важно отметить, что уровень или потребности и желания вашего целевого рынка могут отличаться от прежних, особенно во времена политических и экономических перемен. Поэтому не забывайте обновлять и актуализировать свою маркетинговую стратегию.

Хотите узнать больше?

Наша серия YouTube о том, как использовать теории маркетинга, охватывает иерархию потребностей Маслоу в коротком анимационном видео!

Если вы хотите еще больше углубить свои знания в области маркетинговой стратегии, почему бы не изучить диплом CIM по профессиональному маркетингу в профессиональной академии? Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить дополнительную информацию.

Если вам нужна помощь со ссылками на этот блог, посетите наш Гарвардский ссылочный блог.

Пирамида Маслоу, фейковые новости и будущее журналистики — Городское бюро

Некоторые из вас могут быть знакомы с Маслоу и его иерархией потребностей. Это концепция психологии, которая гласит: люди должны удовлетворить свои основные потребности, прежде чем они смогут посвятить энергию и внимание своим психологическим потребностям, таким как принадлежность и уважение, и в конечном итоге достичь того, что Маслоу назвал самоактуализацией, или полной реализацией вашего потенциала.

Так, например, если у меня нет крыши над головой, мне сложно строить интимные отношения. А без здоровых отношений мне будет сложно полностью раскрыть свой потенциал.

Как и большинство концепций в психологии, эта иерархия не является строгой — все еще ведутся споры по поводу деталей, — но если мы применим ее к журналистике, мы получим невероятно полезный инструмент: иерархию информационных потребностей. Это дает нам четкий способ ответить на вопрос, действительно ли наша работа улучшает жизнь людей?

Информация — сила.Мы знаем, что нужная информация в нужное время может преобразить кого-то.

Если вам нужна информация, чтобы прожить день — например, найти здоровую пищу для своей семьи или безопасное место для ночлега — это очень важно. Если мы собираемся создать прочную основу доверия со своей аудиторией, мы должны направить большую часть нашей энергии на то, чтобы в первую очередь удовлетворить эти потребности.

А иногда и делаем. Но, к сожалению, это скорее исключение, чем правило.

Подумайте о сообщениях о стихийных бедствиях и рассказах о местонахождении убежищ от ураганов или о том, как воссоединиться с потерявшимся членом семьи.Когда масштабная катастрофа затрагивает всех одинаково, это новости на первой полосе. Но когда бедствие затрагивает меньшую группу людей, людей на периферии общества, для них не так много новостей или информации.

На уровне общей картины эта ориентация на богатую аудиторию объясняет, почему существуют десятки публикаций и веб-сайтов, посвященных обогащению на фондовом рынке, а с другой стороны, очень немногие предназначены для обслуживания людей, которые ищу доступное жилье.

Итак, вы понимаете, почему новостным СМИ необходимо изменить приоритеты.

Некоторые истории совсем не удовлетворяют потребности. И нет, я не говорю о классической белке, катающейся на водных лыжах, или о последней глупой говядине в Твиттере.

Подумайте о вечерних новостях. Как часто вы включаете телевизор, чтобы увидеть громкие заголовки, такие как «4 убитых в ходе съемок в выходные», — и не так много информации, кроме адреса, где это произошло, и расы участников?

А теперь спросите себя — зачем вам эта история?

Помогло ли это вам понять насилие? Вы ушли с пониманием того, как вы, как заинтересованный гражданин, можете помочь предотвратить будущие стрельбы?

Максимум, что вы можете получить от этого, — это просто… чувство страха.Боязнь района, города, целой расы людей.

А что, если вы действительно стали свидетелями насилия или если убили друга или члена семьи? Возможно, вам понадобится совет, как справиться с этой травмой или найти терапевта, который может помочь, или, проще говоря, куда пойти на похороны. Это тоже не будет в новостях.

Итак, если эти истории не удовлетворяют нужды общественности, почему они занимают так много времени в эфире?

Приспосабливаться к новому мышлению

Слишком много статей в средствах массовой информации — это то, что я называю «Ух ты, это ужасно».Вы читаете статью, слушаете радио или смотрите видео и чувствуете себя более осведомленными о мире — что дальше? Если это история о несправедливости, возможно, она заставляет вас злиться, грустить или даже чувствовать себя бессильным. Может быть, это заставляет вас ненавидеть читать новости.

Иерархия информационных потребностей помогает нам избежать этой ловушки. Это заставляет нас сосредоточиться на предоставлении информации, имеющей цель.

Допустим, вы осуждены за преступление, которого не совершали — по некоторым оценкам, это происходит примерно с 10 000 американцев ежегодно.Вы застряли в тюрьме и понимаете, как сложно обжаловать свое дело и добиться пересмотра дела. Как была построена система, чтобы вам было трудно подавать документы, которые могли бы стать вашим путем к свободе.

Журналист может написать о вас статью, которая разоблачит эту несправедливость и заставит людей подумать: «Ух ты, это ужасно».

Но что на самом деле поможет вам в тот момент?

Вам нужна информация о том, как ориентироваться в системе апелляций. Вам НУЖЕН совет, как продолжать драться, даже когда дела идут тяжело.Вам нужна информация, которую вы можете передать своим близким, чтобы они могли понять вашу ситуацию.

Эта информация восполняет для вас основную потребность. Потребность в свободе.

Вот почему в городском бюро, когда мы встретили в тюрьме молодого человека, который оказался в именно такой ситуации, — вместо того, чтобы писать рассказ для людей, которым необходимо знать об этом только абстрактно, мы спросили людей, затронутых самым непосредственным образом: как Может ли эта информация быть вам полезна? Мы создали «После судебного разбирательства» — иллюстрированное руководство по процессу подачи апелляций, которое мы распечатали и бесплатно отправили в тюрьмы и библиотеки.

Методы обучения, Маслоу и Блум

Пирамиды, кажется, привлекают много внимания теоретиков заговора и разносчиков книг о тайнах инопланетян и чепухе нью-эйдж. Точно так же они появляются в образовании и обучении. Редко можно увидеть учебный или учебный курс теории или PowerPoint без пирамиды, желательно с цветами радуги. Действительно, как только вы уловите уловку схемы пирамиды, вы увидите их повсюду. Если есть теория, которую нужно продавать, обычно упрощенная и чрезмерно иерархическая, игнорирующая реальную сложность теории, кто-то превратит ее в пирамиду.Существуют пирамиды лидерства (тонны), пирамиды успеха, пирамиды компетенций, пирамиды ценностей и даже перевернутые пирамиды, чтобы показать обратные иерархии. Это не означает, что такие изображения всегда ошибочны. Они могут сделать сносную работу по донесению общих мазков теории. Проблема в том, что они тянут с собой всевозможные предубеждения и выдумки, такие как прогрессия и иерархия. Они редко действительно представляют сложность теории или реальности. Давайте возьмем всего три, возможно, наиболее часто используемые пирамиды, чтобы раскрыть проблему.Один — подделка (методы обучения), второй — Иерархия потребностей Маслоу плохо изучена, упрощена и имеет две версии. Одна, иерархия Блума, также имеет две версии, и обе вводят в заблуждение. Я видел это в презентациях генерального директора крупной компании по онлайн-обучению, проректора университета, Deloitte’s Bersin, а также в бесчисленных выступлениях и выступлениях на протяжении многих лет. Это верный признак того, что спикер не имеет реального опыта в теории обучения и использует ее. По-прежнему являясь основным продуктом в образовании и обучении, особенно в «обучении инструкторов» и учебных курсах, беглого взгляда достаточно, чтобы вызвать подозрение.Вся эта неразбериха берет свое начало в книге Эдгара Дейла еще в 1946 году. Там он перечислил вещи от самых абстрактных до самых конкретных: неподвижных изображения, визуальные символы, словесные символы, радиозаписи, кинофильмы, экспонаты, экскурсии. , Демонстрации, Драматическое участие, Надуманный опыт, Целенаправленный опыт и Прямой . Во втором издании (1954 г.) он добавил драматических опыта с по Телевидение , а в третьем издании, находящемся под сильным влиянием Брунера (1966), он добавил активных, знаковых и символических .Но не будем винить Дейла. Он признал, что это не было основано на каких-либо исследованиях, а была только простая интуитивно понятная модель, и он не включал никаких цифр. Фактически, это была просто градуированная модель, показывающая конкретность различных аудиовизуальных средств массовой информации. Дейл предостерег от того, чтобы относиться ко всему этому слишком серьезно, как к иерархическому порядку. Именно это и сделали все. Он фактически перечислил заблуждения в своем третьем издании 1969 года, стр. 128-134. Итак, первый акт подделки заключался в том, чтобы взять простую модель, игнорировать ее первоначальную цель и предупреждения авторов, и использовать ее для других целей.

Добавить поддельные номера

Конус был перевернут на бок и превратился в серьезную гистограмму. Во-первых, почему кто-то, имеющий хоть немного здравого смысла, может поверить в граф с такими округленными числами? Любое исследование, дающее серию результатов, рассчитанных на десять единиц, покажется весьма подозрительным для человека, обладающего самыми элементарными знаниями статистики. Ответ, конечно же, заключается в том, что люди доверчивы, особенно к сообщениям, которые апеллируют к их интуитивным убеждениям, независимо от того, насколько они ошибочны. График почти вызывает предвзятость подтверждения.В любом случае эти числа бессмысленны, если у вас нет определения того, что вы имеете в виду под обучением, и характера содержания. Конечно, измерения не было — цифры были фальшивыми.

Добавить фальшивого автора


На этом этапе график был просто разбит на пол, добавив некоторой академической приправы, казалось бы, подлинной цитаты из академика и журнала. Это настоящая статья, посвященная самогенерируемым объяснениям, но не имеющая ничего общего с фальшивой гистограммой. Ведущий автор цитируемого исследования д-р.Чи из Университета Питтсбурга, ведущий эксперт по «экспертным знаниям», когда к нему обратился Уилл Тальхеймер, который раскрыл обман, сказал: « Я вообще не узнаю этот график. Так что цитата определенно неверна; поскольку это не мой график . » Серьезно выглядящие гистограммы могут выглядеть научными, особенно если они подкреплены поддельными академическими данными.

Добавить новые категории

Четвертая часть фальсификации заключалась в том, чтобы добавить в конец «обучение других», доводя, как вы уже догадались, до 90%.Вы можете видеть, что здесь происходит, льстить учителям и преподавателям, и они с большей вероятностью купят это. Они также добавили категорию «Лекции» впереди, чтобы привлечь внимание ученых. Фактически, гистограмма появилась во многих различных формах, просто измененных в соответствии с точкой зрения докладчика в книге или курсе. Это из книги Джоша Берсина о смешанном обучении. Легко увидеть, как мем передается, когда консультанты рекламируют его в опубликованных книгах, курсах и PowerPoints. Здесь произошло то, что первоначальная концепция конуса Дейла прошла через несколько уровней подделки, превратив ее из описания медиа в рецепт методов.

Конечная цветная пирамида

Следующим этапом подделки было превращение всего в разноцветную пирамиду. Возвращаясь к пирамиде Дейла, но с добавлением фальшивых чисел и новых категорий, это был хитрый переход. Странно, что сложные и очень разные вещи лежат в линейной последовательности одна за другой. По сути, это серия категориальных ошибок, поскольку она требует очень разных вещей и предполагает, что все они имеют один и тот же результат — обучение. На самом деле обучение — это сложная вещь, а не единичный результат.Хорошая лекция может быть очень мотивирующей, есть семантические задачи, которые хорошо подходят для чтения и размышлений, дискуссионные группы могут оказаться бесполезными при решении глубоких и сложных семантических проблем, таких как математика и так далее. Конечно, цветная пирамида делает его более ярким и реальным, слишком легким для использования в качестве упрощенного бромида на ленивых курсах «обучение инструкторов» или «подготовка учителей». Поразительно то, что это изображение и варианты данных циркулировали в тысячах PowerPoints, статьях и книгах с 60-х годов.Оригинальная работа Уилла Талгемера во многом раскрыла эту подделку. Исследования этих графиков, проведенные Киннамон (2002), обнаружили десятки ссылок на эти числа в отчетах и ​​рекламных материалах. Майкл Моленда (2003) проделал аналогичную работу. Их исследования показали, что процентные значения часто меняются в соответствии с потребностями ведущего. Просто выполните поиск в Google по запросу «Пирамида обучения» и нажмите «Изображения», и вы найдете страницу за страницей с вариантами. Это печальная история о том, как простая модель, опубликованная с множеством оригинальных оговорок, может превратиться в мем, который на самом деле лжет об авторе, числах, добавляет категории и некритически принимается преподавателями и инструкторами.Маслоу (1908-1970) почти синоним его иерархии потребностей. Автор неизменно упоминается на одном дыхании с его иерархией, которая так же неизменно отображается как пирамида. Это было основным продуктом на протяжении десятилетий в качестве первого шага в теории образования, подготовки учителей, подготовки инструкторов и курсов управления. Тем не менее, немногие, кто ставит это в центр своих баллов PowerPoints, понимают, что Маслоу никогда не создавал эту цветную пирамиду. Он никогда не появлялся ни в одной из его опубликованных работ. Мало кто еще сомневается в его достоверности.Его основная концепция определения приоритетов потребностей была впервые опубликована в 1943 году в его статье A Theory of Human Motivation (1943) в Психологическом обзоре. Затем, основанная на довольно странном, выборочном и поверхностном анализе успешных людей, его полноценная иерархическая теория была опубликована в его книге 1954 года Мотивация и личность . Именно здесь он сократил обучение до иерархии основных человеческих потребностей и желаний. Его целью было выявить предшественники того, что мотивирует людей учиться.Так как же у нас получилась пирамида? Здесь было несколько уловок. Дуглас МакГрегор из школы менеджмента Sloane при Массачусетском технологическом институте взял общие идеи Маслоу и применил их к менеджменту. При этом он упростил и переработал идеи Маслоу, устранив большую часть тонкости. Обратите внимание, что он не изобрел пирамиду, как это было позже с Китом Дэвисом, который в своей книге по менеджменту представил идеи Маслоу в виде прямоугольного треугольника с вершиной. Это был первый шаг, второй был в статье психолога Чарльза Макдермида «Как деньги мотивируют мужчин» , где впервые появилась пирамида .Обратите внимание, что в его безумии был довольно странный метод, поскольку он думал, что это был способ увеличения прибыли. Чтобы быть справедливым по отношению к Маслоу, хотя его работы были странно исследованы со знаменитостями, его работа была гораздо более тонкой, чем предполагает пирамида. Его внимание было сосредоточено на концепциях самоактуализации и трансцендентности, и что бы мы ни думали о них как о концепциях или теориях, они не являются магическими проекциями на вершине примитивной пирамиды.
Все четыре нижних — это «дефицит» или «D-потребности».Когда каждая из этих потребностей удовлетворена, человек достигает гомеостаза, и чувство или потребность в удовлетворении этой потребности в D прекращается, так что можно переходить к следующей. Если их нет, вы почувствуете их отсутствие и будете тосковать по ним. Когда каждый удовлетворен, вы достигаете состояния гомеостаза, когда тоска прекращается. Это просто и интуитивно понятно. Последнее, самоактуализация, не предполагает гомеостаза, но однажды почувствованное присутствует всегда. Маслоу считал, что это применимо лишь к нескольким людям, у которых четыре основных уровня удовлетворены, что дает им возможность смотреть дальше своих дефицитных потребностей.Он утверждал, что использовал качественную технику под названием «биографический анализ», когда он смотрел на успешных людей и обнаружил, что они наслаждаются одиночеством, близкими отношениями с немногими, а не многими, автономией и сопротивляются социальным нормам. Спонтанность, простота и уважение к другим были другими характеристиками. Что редко известно, так это то, что было обнаружено, что Маслоу в 1970 году, в год своей смерти, изменил свои первоначальные мысли, разработанные в 1950-х годах, на более сложную модель потребностей. В неопубликованных работах обсуждались «знание и понимание» и «эстетика».Эта усовершенствованная версия его теории в значительной степени игнорировалась, поскольку более ранняя модель так глубоко укоренилась в курсах подготовки учителей и инструкторов. Любой, кто знаком с эпистемологией и эстетикой, сразу увидит проблему. Оба эти понятия, как известно, трудно определить. В любом случае Маслоу на самом деле никогда не публиковал первую или обновленную мотивационную модель в виде пирамид. Он никогда не появлялся ни в одном из его опубликованных или неопубликованных произведений. Несмотря на огромное влияние, его работа никогда не подвергалась экспериментальной проверке, а когда она была, начиная с 70-х годов, она была признана недостаточной.Эмпирические данные не показали никаких реальных доказательств с точки зрения строгой иерархии или категорий, как это определено Маслоу. Его «биографический анализ» был кабинетным. основан на самостоятельно выбранной группе из 18 человек и сам по себе определяется набором субъективных критериев. . В его список из 18 самореализовавшихся людей вошли Эйнштейн, Мать Тереза, Ганди, Бетховен, Линкольн, Элеонора Рузвельт и, конечно же, Авраам Маслоу! Он включил только двух женщин в свой список самореализовавшихся людей, как ни странно, антисемитку Эланор Рузвельт и монахиню Мать Терезу.Трудно представить, что полная теория человеческой природы может быть построена на таких странных и крайних примерах. Одна вещь, которая помогла Маслоу стать гуру мотивации, заключалась в том, что его книги были очень популярны, и он был частью движения шестидесятых, которое способствовало продвижению его взглядов. Он дружил с такими людьми, как Тимоти Лири (дочь Маслоу, Эллен, была научным сотрудником Лири). Линда Сарджент Вуд пишет в книге A More Perfect Union о подъеме этих целостных, утопических видений человечества.Она показывает, что это были в основном популистские движения, а не основанные на исследованиях или фактах. Kenrick et al. (2010) обнаружили огромные различия в так называемых самоактуализированных людях Маслоу, демонстрируя скорее расхождение, чем конвергенцию. Поскольку контрольной группы нет, это просто круговой цикл. Самореализовавшиеся люди выбираются им, а затем используются в качестве доказательства для самореализации. Поэтому теория самоактуализации во многом субъективна. Еще более слабым аспектом теории является ее строгая иерархия. Ясно, что более высокие потребности могут быть удовлетворены до того, как будут удовлетворены более низкие потребности, поэтому теория неоднократно опровергалась.И действительно, есть много контрпримеров. Например, творчество может атрофироваться и умереть на фоне успеха. Сам Маслоу чувствовал, что линии не настолько четкие. Короче говоря, последующие исследования показали, что его иерархия грубая, поскольку потребности удовлетворяются неиерархически, часто параллельно. Можно выбрать другой набор людей, чтобы доказать, что самоактуализация была результатом, скажем, травмы или бедности (Ван Гог и т. Д.). Последующие исследования показывают, что реальные потребности и мотивации не попадают в эту аккуратную пирамиду или иерархию.Например, Рутледж (2011) утверждает, что сложные социальные связи необходимы для всех предполагаемых уровней иерархии и что она разваливается, когда это принимается во внимание. Типичным из многих исследований, показывающих несущественность иерархии, является Tay and Diener (2011), в котором 60865 человек из 123 стран были опрошены о потребностях Маслоу. Это показало, что иерархия была совершенно неправильной. Проблема в том, что редуктивный характер анализа игнорирует гораздо более беспорядочный характер мотивации.В общем, в современной теории мотивации от этой идеи отказались. Его иерархия часто включается в учебные программы без какого-либо реального понимания того, почему и действительно ли теория верна, помимо некоторых простых трюизмов. Его привлекательность, кажется, заключается в бесконечном повторении ясной и простой цветной пирамиды, а не в каких-либо доказательствах или изощренности с точки зрения человеческой природы. Фактически, это безнадежная карикатура на человеческую природу, которой лучше всего избегать. В самом деле, помимо того, что он превратился в компонент плохой подготовки учителей и курсов подготовки инструкторов, трудно понять, как это имеет какое-либо реальное отношение к тому, что учителя, инструкторы, лекторы или инструкторы на самом деле делают, когда преподают.Ясно, что наличие места для жизни, еды, друзей и ощущения безопасности важны, но не в том иерархическом или развивающем способе, которым они представлены. Как учитель или менеджер, человек может распознать основные потребности человека, вообще не прибегая к пирамидальной структуре. В самом деле, это может вводить в заблуждение. Большинство наборов показателей благополучия детей являются более сложными, изощренными и не попадают в простую иерархию. Таких схем существует множество на международном (ЮНИСЕФ) и национальном уровнях.Они редко имеют большое сходство с иерархией Маслоу. Маслоу был почти вездесущ в образовании и обучении. Однако неясно, оказала ли его теория какой-либо реальный эффект, кроме как побудить людей смотреть на других как на людей, а не подвергаться каким-либо инструментальным манипуляциям. Это запись из собственного журнала Маслоу за 1962 год: « Моя теория мотивации была опубликована 20 лет назад, и за все это время никто ее не повторял, не проверял, не анализировал и не критиковал.Просто использовали, проглотили целиком с самыми незначительными доработками ». Он был прав. Это не иерархия, не проверялась и как теория природы человека упрощена и банальна. Утверждать, что теория, хотя и ошибочна, полезна, поскольку она способствует целостному взгляду на учащихся, сотрудников, менеджеров и т. Д., Значит открывать дверь для любой субъективной теории, которая соответствует предубеждениям. Кажется, что он живет не потому, что он подтвержден, реален или полезен, в основном, возможно, из-за красочного треугольника, который отлично смотрится как слайд PowerPoint.Это фальшивый мем. Словно для подтверждения своего статуса мема, а не теории, совсем недавно пирамида стала интернет-мемом, когда какой-то шутник добавил «Wi-Fi!» В основание пирамиды. С тех пор появилось много других анекдотов. Это случайно подтвердило правду о том, что пирамида на самом деле немного шутка.

Таксономия Блума

Бенджамин Блум (1913–1999) известен наиболее часто используемой таксономией в образовании и обучении. Он включает три перекрывающихся домена: Блум опубликовал эту таксономию в «Таксономия образовательных целей: Классификация образовательных целей». И все же это была работа не только Блума. Книга была отредактирована им, но таксономия возникла в результате серии конференций и работы комитета коллег из Чикагского университета. Они были опубликованы в виде трех «справочников», другими словами, практических текстов, соединяющих теорию и практику. В 2001 году, 45 лет спустя, ученик Блума Лорин Андерсон пересмотрел таксономию Блума в книге A Taxonomy for Learning, Teaching and Assessing: A Revision of Bloom’s Taxonomy of Education Objects .Обратите внимание, что Блум не является ни автором, ни участником. Теория расширяется по мере того, как психология сместилась от бихевиоризма к когнитивной психологии, поэтому более поздняя теория подтвердила обновление. Это сложная структура, которая объединяет знания с познавательной деятельностью в процессе обучения. Отнюдь не упрощенная пирамида, она состоит из четырех измерений; чему учат, как учат, как оценивают и их соответствие. Это целостная и взаимосвязанная работа. Важно отметить, что ни в оригинальном тексте Блума, ни в его редакции Андерсона пирамида не фигурировала.Это никогда не было чистым прогрессом от низшего к высшему, оно было более многомерным. Это практическая организационная структура, более корректно представленная в виде двухмерных таблиц, как они появились впервые, чтобы можно было сопоставить разные измерения. Увеличивается спектр сложности, а не иерархия ценностей. К сожалению, некоторым нравится сводить его работу к спискам слов или представлять таксономии в виде пирамид, предполагая, как неявно, так и иногда явно, что нижние знания являются неполноценными.Он был разработан, чтобы помочь учителям и инструкторам классифицировать образовательные цели, а также планировать и оценивать учебный опыт. К сожалению, до пирамиды доходит до большинства людей. Они редко копают глубже. Однако фактическая теория и практические рекомендации теряются в представлении пирамиды, которое не только упрощает, но и искажает исходную теорию и ее обновления. Вот как обычно выглядит таксономия Блума:

Но вот это прямо из уст автора оригинала:

« Треугольник не фигурирует ни в (исходной, ни в пересмотренной) Таксономии Блума.Треугольное изображение, скорее всего, было разработано кем-то в рамках презентации для практикующих специалистов в области образования ».
Лорин В. Андерсон

Примечание: Лорин В. Андерсон рекомендует диаграмму Дэниала Уиллингема, поскольку она ставит знания в общую и фундаментальную позицию, не обращаясь к иерархии, прогрессии и вершине.




Пирамида вызывает беспокойство, так как сложная теория и ее еще более изощренная версия были по сути незакончены, чтобы представлять иерархию, в которой нужно было переходить от одной стадии к другой, в то время как обучение намного сложнее, когда различные когнитивные процессы взаимодействуют и переплетаются с другими. друг с другом.Это не означает, что нет никаких зависимостей. Есть веские аргументы в пользу того, чтобы рассматривать знания как основу этих таксономий. Блум опубликовал свою знаменитую таксономию обучения в 1956 году. Мало кто осознает, что этой таксономии уже более 60 лет. С тех пор появилось множество таксономий, множество вариаций существующих категорий. Действительно, у нас были десятки таксономий, которые можно было разрезать и разрезать разными способами. У нас были Биггс, Уиллс, Бейтсон, Белбин и многие другие.Похоже, мы застряли в таксономии Блума. Чтобы быть справедливым, были внесены хорошие изменения, взяв существительные знания и распаковав их в глаголы, но проблема с таксономиями заключается в их попытке зафиксировать сложность познания в списке простых категорий. На практике обучение не подпадает под эти четкие подразделения. Это гораздо более сложный и запутанный набор когнитивных процессов, поэтому внимание переключилось на то, как обучение сочетается с памятью, и на методы, которые улучшают организацию, разбиение на части, кодирование, практику и запоминание.Другая опасность состоит в том, что преподаватели, такие как Ганье, берут эти систематики и пытаются спроектировать обучение, соответствующее этим категориям, разрушая многие из наиболее полезных подходов, которые дает понимание науки о мозге; такие как когнитивная перегрузка, ограничения рабочей памяти, обработка данных сверху вниз и т. д. Теория обучения продвинулась в направлении более детального понимания памяти, которое поставило все на более эмпирическую и научную основу.

Заключение

Эти три пирамиды превратились в схемы пирамид, повторяемые, адаптированные, расширенные и безоговорочно принятые.Это дает вам иллюзию науки, чтобы продать свой продукт, обычно это разговор, лекция или курс. Большинство из тех, кто использует три пирамиды, а их гораздо больше, совершенно не подозревают о подделке, недостатке или исследованиях, вариациях и обновлениях первоначальных авторов или ложных представлениях об иерархии и прогрессии. Это изображения, которые окаменели в книгах, раздаточных материалах и баллах PowerPoints. Социальные сети теперь усиливают их, так как ярко окрашенное изображение действует как кликбейт во многих сообщениях. Очарование пирамиды заключается в ее геометрической простоте, представлении иерархии и предложении прогрессии.Добавьте немного цвета, и это привлечет внимание к обучению и обучению, основанному на PowerPoint. Более того, пирамида предполагает продвижение к пику как вершине обучения. Он продвигает представление о том, что вещи внизу и менее достойны, чем предметы наверху, что играет на повествованиях, которые нравятся некоторым педагогам, например, к навыкам 21 st века. В эту игру играют все три искажения, поэтому они и оказались популярными. Людям нравятся ярлыки, особенно если они соответствуют их взглядам на мир.Все это поддерживает «интуиция», чувство, что это кажется правильным. Во всех трех пирамидах есть зародыши истины, даже некоторые разумные утверждения, в одних их больше, чем в других. Тогда интуиция превосходит разум, поскольку вы покупаете простоту образа, его иерархию и прогрессию. Солнце движется по небу, поэтому вы предполагаете, что оно движется вокруг Земли, хотя на самом деле все намного сложнее. На самом деле, правда как раз наоборот. Во всех трех случаях; художественная литература, теория кресла и разумная систематика, изображение становится устоявшейся теорией, когда на самом деле это подделка, карикатура или вводящее в заблуждение изображение.Эта интуиция подпитывается чем-то еще — предвзятостью подтверждения. Если вы учитель, лектор или профессионал в области обучения, теория и образ, которые ставят вас на вершину своего представления, лестны. В пирамиде обучения вы становитесь конечной точкой, целью всего этого, поскольку «обучение» — это высшая учебная деятельность. В иерархии Маслоу самоактуализация предполагает, что образование — это своего рода Святой Грааль для души. В таксономии Блума вы достигаете пика творчества.Это ставит вас на самый верх, безупречно. Как ни странно, реальность такова, что обучающая игра полна фальшивых, плохо изученных и упрощенных теорий и инструментов. В конце концов, сочетание фальшивых изображений и проецируемого дополнительного смысла как ведущими, так и зрителями таких изображений представляет собой мощное и выгодное сочетание. К сожалению, это качество гарантировано, преподается и оценивается. Практики получают квалификацию на основе ложной теории и практики. Только на эти три пирамиды приходится огромное и неисчислимое количество потраченного впустую времени и затрат на образование и обучение не только учителей, но и учащихся.Пусть вас не завораживают цвет и геометрия. Задайте вопрос о том, что представляется и предполагается как исследование и факт. « Наконец, после более чем 40 лет работы в бизнесе, я очень огорчен тем, что многие преподаватели получают информацию из устных презентаций и вторичных (а в некоторых случаях третичных) источников. Такая практика имеет тенденцию приводить к распространению полуправды и неверных толкований ». Мы не можем ничего лучше, чем процитировать вышеупомянутое предупреждение автора пересмотренной Таксономии Блума об опасности визуального искажения теории.

Библиография

Брунер, Дж. (1966), К теории обучения Дейл, E (1946), Аудиовизуальные методы в обучении Дейл, E (1954), Аудиовизуальные методы в обучении Дейл, E (1969), Аудиовизуальные методы в обучении Киннамон, Дж. К. (2002). Личное сообщение, 25 октября Ковальчик, А. и Доусон, К. (2004 г.), Образование и технологии Моленда, М. Х. (2003). Личное общение Маслоу, А. (1954). Мотивация и личность . Нью-Йорк: Харпер. Маслоу, А. (1971). Дальние пределы человеческой натуры .Нью-Йорк: Viking Press. Маслоу А. и Лоури Р. (ред.). (1998). К психологии бытия (3-е изд.). Нью-Йорк: Wiley & Sons. Дэвис К., 1957. Человеческие отношения в бизнесе . Макгроу-Хилл. Макдермид, C.D., 1960. Как деньги мотивируют мужчин. Бизнес-горизонты , 3 (4), стр.93-100. Кенрик, Д. Т., Нойберг, С. Л., Грискявичюс, В., Беккер, Д. В., и Шаллер, М. (2010). Целеустремленное познание и функциональное поведение Структура фундаментальных мотивов. Текущие направления в психологической науке, 19 (1) , 63-67. Вахба, А; Бриджуэлл, Л. (1976). «Маслоу пересмотрел: обзор исследований теории иерархии потребностей». Организационное поведение и деятельность человека (15): 212–240. Вуд Л.С. (2010) Более совершенный союз. Издательство Оксфордского университета. Блум, Б. (Ред.) (1956). Таксономия образовательных целей: Классификация образовательных целей: Справочник I, когнитивная область . Лонгманс, Грин. Андерсон, Лорин В .; Кратвол, Дэвид Р., Ред. (2001). Таксономия для обучения, преподавания и оценивания: пересмотр таксономии Блума образовательных целей . Нью-Йорк: Лонгман.

Блог Лорина В. Андерсона (2017) https://larryferlazzo.edublogs.org/2017/04/15/guest-post-from-lorin-w-anderson-co-author-of-the-revised-blooms-taxonomy /

Гуски, Т. Р. (2005). Бенджамин С. Блум: портреты педагога . Лэнхэм, доктор медицины: Rowman & Littlefield Education. .