7 ступеней и как применить в жизни

Автор Владимир Колосов На чтение 13 мин. Просмотров 5.6k. Опубликовано 19.01.2021

Пирамида Маслоу — это особая диаграмма, разработанная американским психологом-гуманистом. Если Вы думаете, что в определениях «пирамида» или «диаграмма» лежат понятия визуальные, то спешим Вас разочаровать — во время своих исследований Маслоу не приводил никаких схематичных пояснений к своей работе. И делал он это именно потому, что считал динамику развития характера личности сугубо индивидуальными характеристикам, которые не смогут уложиться в любой научной работе.

Содержание

1. Немного истории
2. Физиология
3. Безопасность
4. Принадлежность и любовь
5. Уважение и признание
6. Познавание и понимание
7. Эстетика
8. Самоактуализация
9. Практическое применение пирамиды
10. Критика идеи
11. Запишись на обучение удаленной профессии «Контент-менеджер сайтов на WordPress»
12. Получить востребованную профессию

Немного истории

Впервые пирамида наделала шума в немецкой литературе 70-х годов, но споры с критикой не утихают до сих пор. Это происходит потому, что данную модель взяли за основу в экономике — маркетинг и мотивацию сложно представить без портрета потребителя, а портрет потребителя сложно составить без уровня потребностей категории нужного тебе потребителя.

Каждый, кто хоть немного имеет дело с психологией, представляет себе как выстроена человеческая иерархия потребностей — они разложены по мере возрастания. Это связано с невозможностью достижения индивидуумом более высокой цели, если он находится на более низкой стадии «развития» — невозможно думать о духовности, когда тебе элементарно нечего кушать.

Психолог видел идеалистичность человечества в жизни без боязни и страха, в отсутствии потребности в еде как цели, порабощающей разум человека на все 24 часа.

Но все мы индивидуальны и у каждого стоят свои цели и каждый может достичь их по способностям, — кому-то нужна любовь и уважение, кто-то стремится к признанию от окружающих. Удовлетворяя низшие потребности, у человека появляется стремление подняться на более высокую ступень — и так, шаг за шагом, человек становится все более идеальным, удовлетворенным и счастливым.

Не стоит забывать, что, как мы говорили вначале, схема не наглядна, у каждой личности потребности стоят в разном порядке, каждый растет непохоже на другого, — от этого наше общество и становится интересно, ведь ничто так не интересно, как отличия мышления одного человека от другого!

Изначально Абрахам определил 7 уровней потребностей, но последователи посчитали, что пирамида вполне может включать в себя всего 5 всеобъемлющих понятий, которые способны объединить прежде более раскрытые понятия.

Однако в данной статье мы рассмотрим первоначальную версию из семи ступеней.

Физиология

Это первая и самая важная ступень в жизни любого организма, она была таковой испокон веков и останется до конца существования всех живых существ — если даже люди и обладают разумом, в отличие от животных, но потребность в существовании у них никуда не пропадает. Человек, как и животное, создан для выживания, и на начальном этапе, голодая, он не станет тратить деньги на последний айфон (хотя у него их попросту нет в данном положении), а перво-наперво обеспечит себе физиологическое существование.

Если подумать и оглядеться вокруг себя — то у современного человека есть заводы по производству и обеспечению всяческими благами, человек не голодает, но при этом физиологические потребности не уменьшаются, а лишь растут, вкусы и желания становятся все более изощренными — и представители бизнеса стараются максимально развратить вкусы аудитории, чтобы они потребляли все больше и больше. Например в тех же супермаркетах стало модно обустраивать небольшое пространство для покупателя — мягкие диваны, кофе, столики и прочее. И, находясь в данной среде, физиологические потребности покупателя оказываются обслужены — отдохнувший человек гораздо более радостно и больше пойдет тратить на покупки свои «кровные денюжки».

Проблема заключается лишь в том, что некоторые люди не могут выйти на следующую стадию развития после удовлетворения своих нужд — к сожалению, это большинство населения планеты.

Безопасность

После того как человек смог насытить свои физиологические потребности, хотя бы «поев», внезапно оказывается, что теперь необходимо защититься. Следующий уровень пирамиды говорит о создании человеком той зоны комфорта, где он смог бы себя чувствовать свободно и защищенно. Возникает желание иметь крышу над головой, перестать бояться угроз своей жизни — так рождается потребность в покупке и обустройстве собственного «гнезда», приобретении и страховании недвижимости.

Помимо потребности в безопасности в дееспособном возрасте, стоит отметить, что обезопасить себя человек хочет ещё с малых лет — например грудничковый ребёнок начинает плакать, когда мама уходит приготовить еду в соседнюю комнату. Это связано со страхом оказаться в опасности.

Стоит отметить, что если некоторые потребности не были восполнены в детском возрасте, у человека в дальнейшей жизни на бессознательном уровне держатся страхи — опираясь на приведённый пример выше можно сказать, что если ребёнок постоянно был один, плакал, боялся, то во взрослой жизни потребность в безопасности может оказаться не просто первостепенной, а основной. То есть человек может зациклиться на обеспечении себе безопасности — покупать дорогое оборудование для видеонаблюдения за квартирой в своё отсутствие, скупкой различных замков и так далее.

Переход с уровня на уровень характеризуется пересечением потребностей на текущем и предыдущем уровнях — так, человек, чтобы спокойно «обедать» на постоянной основе, ищет стабильную работу, основные характеристики которой будут: наличие социальных гарантий, стабильность рабочего места, белая зарплата, государственная поддержка и так далее. Разные люди по-разному устанавливают параметры, гарантии которых могли бы их обезопасить в дальнейшем.

Принадлежность и любовь

На данном этапе люди готовы объединяться в группы для создания новых ячеек в обществе — семья, дружба, рабочий коллектив. Человек, удовлетворив потребность в физиологии и безопасности, понимает, что ему одному не

хочется удовлетворять свои потребности — и начинает оказывать знаки внимания либо противоположному полу, либо той среде, которая представляет для него социальный интерес. Человек может стать душой компании, прекрасным начальником/подчиненным, заботящимся о благе своего предприятия, либо посвящать всего себя без остатка объекту симпатий.

Любовная сфера с точки зрения потребления за последние десятилетия очень сильно изменилась — если раньше влюблённой паре хватало букета цветов с грядки, то теперь принято дарить дорогие гаджеты, что представляет огромный интерес для маркетологов. Можно заметить, что люди, обеспечивающие себя потребностью в любовной сфере, с легкостью купят (при наличии средств) айфон своей девушке, особенно если это будет период Восьмого марта и к этой дате будет приурочена скидка.

Уважение и признание

Как только человек смог устроиться в своём жилище со второй половинкой, появляется желание утвердиться — хочется иметь социальные контакты, уважение и почёт у коллег на работе, достижения в деятельности.

При правильном использовании данной потребности индивидуума, получается привлечь внимание, заслужить доверие, и использовать для достижения коммуникативного успеха.

Как правило люди, которые находятся на данной стадии, неуверенны или молчаливы, и если найти к ним правильный подход, утвердив их в собственных глазах, то будет возможно получить от них все, что хочется.

Познавание и понимание

На данном уровне потребностей очень маловероятно, что окажется человек, который с неоплаченными счетами побежит покупать книгу по итальянскому барокко. Безусловно есть категория бедных художников, которые творят в нищете шедевры, но это категория исключений — их иерархия потребностей работает иначе. Нас интересует стандартный тип построения пирамиды потребностей.

Человек, нуждающийся в микроскопе для домашних исследований, наверняка располагает нужным количеством средств, чтобы позволить себе купить недешевую вещь — это связано с тем, что семья его накормлена, дом построен, и теперь он может посвятить себя «науке» (в данном примере рассматривается наука как хобби). То есть портрет такого индивидуума будет выглядеть как человека состоятельного, заинтересованного в продукта не первой необходимости, а отвечающей его интересам, желаниям.

Эстетика

Потребность в красоте не является основным запросом у большинства людей.

Есть определенная категория эстетов, которым может резать глаз определенная комбинация объектов, не сочетающихся между собой. Категория эстетически направленных людей очень мала по сравнению с более низкой категорией потребностей в пирамиде.

От этого смысл красоты наоборот не теряется, а превозносится над «бытовой» составляющей. То есть обычный рабочий вряд ли заинтересуется Репиным, в отличие от студента искусствоведческого института. Это связано с различиями в воспитании и развитии, а также в том, куда продвинулась личность в развитии на каждом этапе жизни.

Самоактуализация

Творческих людей несложно вычленить из толпы — у них есть характерные черты в одежде, поведении, мимике, жестах… Такие люди нуждаются в последней стадии потребностей — кисть нужна не для еды, а для рисования.

Если необходимо думать об оплате счетов и обеспечивать пропитанием, то человек не станет думать о самовыражении.

Люди, находящиеся на данной ступени, могут быть одиноки и индивидуальны по многим признакам, и очень важно распознать природу каждого в отдельности, при этом увидев структуру всего «пласта» творческой потребности.

Итог по стадиям: каждый выбирает свой путь, и находиться на более низкой стадии потребностей в отличие от соседа вовсе не плохо. Проблема заключается лишь в том, что некоторые люди не могут выйти на следующую стадию развития после удовлетворения своих нужд — к сожалению, это большинство населения планеты.

Практическое применение пирамиды

Итак, разобрав основные положения пирамиды, следует поговорить о том, где и как применить полученные знания.

Теория потребностей получила широкое распространение, но в торговле она занимает центральное место. Благодаря ей маркетологи ищут и встраивают правильную аудиторию, чтобы продажи были максимально эффективны и прибыльны для бизнеса.

Правильная трактовка теории помогает понять цели, желания, мышление покупателей и установить спрос на услугу/товар.

Но чтобы верно ответить на вопросы бизнеса, необходимо их правильно задать.

Мы выделили основные пункты, которые раскрывает теория Маслоу в маркетинге:

1. Понимание и оценка страхов потребителя на предложения конкретной услуги/товара;
2. Определение актуальности рынка и подстроение под нужды потребителей своего бизнеса;
3. Установление доверительных отношений со своей категорией покупателей;
4. Определение уровня потребностей покупателя и особенностей товара специально для него;
5. Экономия ресурсов на исследование заинтересованности потенциальных покупателей и их нужд;
6. Составление портрета потребителя для предложения услуги/товара.

Правильно руководствуясь разработкой Маслоу, можно определить отрасль производства и целевую аудиторию.

Помимо интереса к теории в бизнесе, большое количество людей задается вопросом, как можно применить пирамиду в обычной жизни. Как правило это люди, интересующиеся психологией и организующие свою жизнь максимально эффективно.

Человек стремится познать ход действий окружающих его людей в той или иной ситуации, мы все разные, и выбираем разные варианты в одной и той же ситуации — и благодаря этим выборам определяем свои индивидуальные ценности в жизни.

Благодаря учениям Маслоу можно провести подробный анализ удовлетворённых сфер жизни, четко определить «трещины» в удовлетворенности тем или иным аспектом в жизни. Так часто происходит в жизни, что люди гораздо больше замечают недостатков в других, нежели в себе; и благодаря пирамиде можно без вреда собственному самолюбию провентилировать глубинные страхи и переживания, которые стали неосознанной озлобленности или недовольства в жизни.

Также рождается большое количество вопросов у человека, начинающего карьеру — она отвечает на такие вопросы как:

1. Направление, в котором необходимо двигаться;
2. Наиболее подходящая отрасль и должность;
3. Подходящие условия с окладом для обеспечения продуктивной работы;
4. Место карьеры в Вашей жизни.

Помимо всего вышеперечисленного, данную систему можно применить на руководителей, которые, зная о потребностях своих сотрудников, смогут их мотивировать различными бонусами, увеличивая продуктивность предприятия.

Критика идеи

У каждой теории есть свои преимущества и недостатки, и в наше время существует огромное количество схем мотивации, от наличия которых разбегаются глаза, однако теория Маслоу остаётся всеобъемлющим прототипом потребностей человечества.

Так что перед критикой теории с ее достоинств.

1. Объяснение желаний человека описано кратко и емко;
2. Информация подана просто и лаконично;
3. Благодаря правильному распределению информации структура четко ясно видна;
4. Расписан экскурс по распределению целей и стремлений человека в жизни;
5. Раскрытое определение поведения и стремлений людей.

Недостатками являются приоритеты, устаревшие на полвека, — ведь именно тогда и была написана теория. Нынешняя жизнь существенно отличается от двадцатого века, современные условия дают больше комфорта, вследствие чего они меньше нуждаются в удовлетворении нужд из нижней части пирамиды. К тому же из-за индивидуализированности общества находится большое количество индивидуумов, не подходящих под стандарты Маслоу, невозможно определить их уровни, в силу посредственности комфорта и безопасности перед «высшими» целями.

Разумеется теория не может быть четко чёрной или белой — вокруг неё ведутся споры и по сей день.

Внешне все кажется четким и понятным, есть потребности обязательного характера, при неудовлетворении которых существует угроза жизни человека; а также существует категория второстепенных потребностей — которые появляются в силу определенных характеристик индивидуума.

Но люди — не теория, они не могут находиться в строгой иерархии, у них есть движение, зачастую хаотичное, по уровням потребностей.

Среди нас есть люди, которые могут часами не вспоминать про еду, увлёкшись любимым делом, в то время как есть та категория людей, для которых пропуск ланча будет сильным ударом на привычный уклад жизни; кто-то ставит для себя высшей целью признание от мирового сообщества, кто-то довольствуется похвалой от родителей и повышению в маленькой конторке; и так далее, примеров можно привести много, но идея остаётся одной — все люди разные.

Таким образом образуются некие «плеши» в пирамиде, она уже нетактично четко разграничена, как это казалось в начале; теперь, вводя все новые обстоятельства, концепция встаёт с ног на голову.

В современном обществе есть еда и крыша над головой, что должно бы дать толчок для обзаведения семьей, но некоторым людям это вовсе не нужно, — им прекрасно живётся и без этой потребности. Женщины не хотят иметь детей, мужчинам не хочется большой семьи — общество и времена изменились, а потребности вслед за ними. Пирамида является прекрасной базой, но ее необходимо подстраивать под структуру социума в разное время.

Маркетологи и по сей день критикуют пирамиду, говоря о субъективности и опускании исключений. На данный момент нет готовой инструкции к мотивации и поиску потенциальных клиентов, и пирамида Маслоу — не исключение. Дело в том, что многие понятия, описанные в теории, не могут быть применены к современной жизни, так как Мировая война закончилась, семьи не страдают от семейного голода, человек с отсутствующими резкими физиологическими нуждами, может не думать о завтраке и обеде, если увлечётся чем-то интересным — появляется все больше людей, не вписывающихся в каноны концепции Маслоу, вот из-за чего пирамида становится менее актуальной.

В завершение необходимо сказать, что каждый человек обладает индивидуальными характеристиками, которые могут не вписываться в общин каноны, но благодаря пониманию общих механизмов, можно сделать определенные выводы о нашем обществе и человечестве в целом.

Понравилась статья «Пирамида Маслоу: 7 ступеней и как применить в жизни»? Оставьте ваш комментарий и поделитесь статьей с друзьями.

Запишись на обучение удаленной профессии «Контент-менеджер сайтов на WordPress»

Контент-менеджер — это специалист, который наполняет сайты. Более 30 млн. предпринимателей и блоггеров по всему миру уже используют возможности интернета, чтобы собирать трафик и зарабатывать на нем. За 2 последних года количество запросов «контент менеджер» увеличилось в 6,0 раз. Спрос на удалённых специалистов растёт. Контент-менеджер — востребованная и высокооплачиваемая профессия.

Хотите получить востребованную интернет-профессию, работать и жить где угодно, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, наконец-то отдать детей в престижную школу, переехать в хороший район, планировать отдых тогда, когда вы сами этого хотите, путешествовать и открывать новые страны и города? Приходите на курс «Контент-менеджер сайтов на WordPress«!

Получить востребованную профессию

Ещё больше интересных статей здесь: https://seostayer.ru/

До новых встреч!

Публикую очередной кроссворд! Попробуйте разгадать.

Пирамида Маслоу 7 уровней: рисунок, примеры из жизни

О пирамиде Маслоу слышал каждый человек, посещавший хоть раз психологические курсы и бизнес-тренинги. Остается один вопрос: «Как ее применить в повседневной жизни и работе?». Об этом мы поговорим в данной статье.

Содержание

• Описание пирамиды
• Структура пирамиды Маслоу ( 7 уровней)
• Давайте рассмотрим каждую потребность более подробно:
• Спорные моменты относительно строения пирамиды
• Применение пирамиды Маслоу в жизни
• Как применить пирамиду в построении карьеры?

Описание пирамиды

Пирамида Маслоу представляет собой небольшую модель человеческих потребностей, расположенных по уровню важности. Она была разработана психологом Абрахамом Маслоу, жившим и имевшим практику в Америке. Помимо этого, им было выпущено несколько книг, в которых полностью раскрывались идеи автора.

По мнению Маслоу, нельзя считать, что человек стремится удовлетворять исключительно физиологические потребности, о чем говорили психологи ранее. В природе человеческих потребностей существует определенная иерархия. После естественных, определяемых физиологией, нужд идут потребности высшего типа, напрямую влияющие на действия и мысли каждого человека.

Структура пирамиды Маслоу ( 7 уровней)

Американский психолог выделил несколько уровней потребностей:

1.   Физиология.
2.   Безопасность.
3.   Любовь, принадлежность.
4.   Потребность в уважении, признание обществом.
5.   Познание.
6.   Эстетические потребности.
7.   Самоактуализация.

Все их можно объединить по видовым группам. Одни отвечают за физиологию человека, другие за стремление к безопасности, третьи отвечают за социализацию в обществе, четвертые говорят о престиже, а пятые возносят духовную сторону жизни.

Ученый утверждает, что потребности можно разделить на низшие и высшие. Удовлетворение первых обязательно. Это необходимо для банального выживания человека. Самые низкие потребности проявляются и у животных.

Удовлетворить высшие потребности не так-то просто. Для этого следует создать подходящие условия. Но их реализация укрепляет физическое и психологическое здоровье. Только 2% людей достигают вершины пирамиды, остальные же зависают по пути. Только удовлетворив предыдущую потребность, можно приступить к следующей.

Объединить потребности в пирамиду пришло на ум другому ученому – Филипу Котлеру и сделано это было после смерти Абрахама Маслоу. Ему пришло на ум преобразовать человеческие потребности, переведя их в сферу маркетинга.

Давайте рассмотрим каждую потребность более подробно:

• Физиология.

Этот уровень роднит человека и животное. Сюда можно отнести насыщение едой, сон, отдых, жажду, сексуальный инстинкт. Касаемо последнего Маслоу вносит поправки, утверждая, что секс – не единственная причина, по которой человек принимает решение найти себе пару.

• Безопасность.

Стремление к безопасности проявляется человеком еще в раннем возрасте. Ребенок начинает плакать, когда мама надолго покидает его. Для закрытия потребности в еде человек ищет работу, которая будет приносить ему доход. Но и здесь стремление к безопасности берет свое – наличие социальных гарантий, стабильность компании играют не последнюю роль при трудоустройстве.

• Принадлежность, любовь.

Данное желание заставляет людей объединяться в группы по интересам, заводить друзей, создавать семейные ячейки.

За основу семьи можно взять любой инстинкт – физиологический, стремление к безопасности, желание познать жизненный смысл через заботу о близком человеке. Выбор происходит на основе общей удовлетворенности человека, сформированности его личности, успешного закрытия предыдущих потребностей.

Чем сильнее ребенка любили в детстве, тем больше у него шансов вырасти психически здоровым человеком, создать собственную крепкую семью.

• Признание.

От закрытия данной потребности зависит самооценка человека, его нужность и полезность обществу.

Формирование личности зависит не от фальшивого уважения, а от реальных заслуг человека. За основу берутся спортивные успехи, карьера, творчество. Отсутствие должного признания зачастую становится главной причиной подачи заявления на увольнение. Именно по этой причине важно определить вектор своего развития и двигаться по нему.

Очень интересно наблюдать, как маркетологи играют с данной человеческой потребностью в своих целях. Они подменяют уважение, заслуженное трудом, внешней атрибутикой. Подмена понятий ведет к тому, что человека начинают ценить не за достижения, а за брендовую одежду или использование люксовой косметики.

• Познание, понимание.

Ее другое название – когнитивная. Данная потребность разительно отличает человека от животного. Она строится на стремлении узнать новое, а не только на страхе, что он не сможет сориентироваться в непредвиденной ситуации.

С самого раннего детства ребенок познает мир через прикосновения, пробуя игрушки на вкус. Взрослый человек реализовывает потребность через путешествия, религию, философию, чтение книг, в противном случае он может впасть в длительную депрессию. Это касается и тех, кто длительно занимается монотонной, скучной работой.

• Эстетика.

К эстетической потребности можно отнести желание разукрасить этот мир новыми красками. Человеку становится физически невыносимо находится в сером, скучном мире. Видение прекрасного заложено в каждом человеке с рождения, однако некоторым удается развить эту способность сильнее. Кто-то украшает свой дом, самостоятельно создавая дизайнерский интерьер, другие выплескивают все в творчество.

Именно на этой потребности построен мир моды, красоты. Без нее не смог бы существовать шоу-бизнес.

• Самоактуализация.

Это развитие собственной личности, высший уровень потребностей. Для гармоничного развития личности человеку жизненно необходимо раскрыть заложенный в нем потенциал через творчество, работу или хобби, реализовать свои цели, способности.

Спорные моменты относительно строения пирамиды

На первый взгляд все кажется вполне логично, но это не совсем так. Сам ее создатель говорил, что потребности могут меняться местами, в зависимости от конкретного человека. Ведь многим из нас встречались люди, которые полностью посвятили себя построению успешной карьеры, забыв про семью и любовь.

Не всегда полное закрытие предыдущей ступени гарантирует переход на следующую и наоборот. Например, великие творцы очень часто жили в нищете и голоде, но не оставляли любимого занятия. Сам Маслоу объясняет такие примеры тем, что у подобных людей предыдущие потребности были максимально закрыты в детстве, поэтому они смогли ими поступиться во взрослом возрасте.

Помимо этого, возможно падение вниз, если одни из расположенных там потребностей не были полностью удовлетворены ранее. Жаркие споры вызывает постановка сексуального инстинкта на первое место. Примеры святых людей доказывают совершенно противоположное.

Изучение пирамиды достаточно интересный процесс, однако не надо брать ее за основу, ведь каждый человек уникален.

Применение пирамиды Маслоу в жизни

Однако не стоит недооценивать выводы американского ученого.

Изучение пирамиды позволит человеку:

• Разобраться в своей личности, понять какие потребности уже удовлетворены полностью, а где имеется значительный недостаток.
• Расставить жизненные цели и приоритеты. Понимая их, достигать целей получится быстрее и эффективнее.
• Выбрать интересное направления будущей деятельности, в котором можно построить карьеру, добившись успеха.
• Более чутко относиться к пожеланиям близких людей, понимать их потребности, направлять.

Как применить пирамиду в построении карьеры?

Как уже говорилось ранее, пирамиду Маслоу активно применяют маркетологи, создавая новые ценности, которые впоследствии возжелает целевая аудитория. Помимо этого, она будет полезна руководителям и бизнес-тренерам. Правильная мотивация подчиненных способна вывести процесс организации работы на новый уровень, без значительного вложения денежных ресурсов.

Если рассматривать идеальную ситуацию, каждый сотрудник должен иметь стабильный оклад, помня о потребности стремиться к безопасности, дополнительные бонусы и возможность создавать или участвовать в различных социальных объединениях (корпоративы, спортивные соревнования). Любые виды поощрений будут говорить о признании, а индивидуальные задания поспособствуют развитию творческих способностей.

Иерархия потребностей Маслоу: что это такое?

Написано Сайрусом Уэхоме

Медически, рассмотрено Poonam Sachdev 27 апреля 2022 г.

В этой статье

• Физиологические потребности
• Потребности в безопасности
• Любовь и потребности в принадлежности
• Потребности по estiem Neeam
• Самоубийственные потребности
.
• Как продвигаться по пирамиде потребностей
• Типы потребностей в пирамиде Маслоу
• Применение иерархии потребностей Маслоу
• Расширенная иерархия потребностей
• Обобщенная иерархия потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу — это мотивационная теория в психологии, которая объясняет пять различных уровней человеческих потребностей. Эта теория, созданная Абрахамом Маслоу, основана на том, как люди вдохновляются удовлетворять свои потребности в иерархическом порядке. Начиная снизу вверх, пять потребностей: физиологические, безопасность, любовь и принадлежность, уважение и самореализация.

Иерархия идет от самых основных потребностей к самым продвинутым. Конечная цель — достичь высшей ступени иерархии, то есть самореализации.

Ниже описаны пять уровней иерархии.

Физиологические потребности

Физиологические потребности являются самыми основными в иерархии Маслоу. Это предметы первой необходимости, необходимые людям для физического выживания. Примеры включают воздух, пищу, питье, кров, одежду, тепло, сон и здоровье.

Если вы не удовлетворяете эти потребности, ваше тело не может функционировать должным образом. Физиологические потребности считаются наиболее важными, потому что вы не можете удовлетворить другие потребности, пока ваши физиологические потребности не будут удовлетворены. Мотивация на этом уровне исходит из инстинкта человека к выживанию.

Потребности в безопасности

Как только вы удовлетворите свои физиологические потребности, вам понадобится безопасная и надежная среда. Потребности в безопасности и безопасности связаны с потребностью чувствовать себя в безопасности в своей жизни и окружающей среде. Потребность в безопасности очевидна, начиная с детства. Когда эти потребности не удовлетворяются, дети естественным образом реагируют страхом и тревогой.

Эти потребности также включают стремление к порядку, предсказуемости и контролю. Примеры потребностей в безопасности включают эмоциональную безопасность, финансовую безопасность (социальное обеспечение и занятость), закон и порядок, социальную стабильность, свободу от страха, здоровье и благополучие.

Потребность в любви и принадлежности

Это третья и последняя из низших потребностей в иерархии потребностей Маслоу. Это включает в себя потребность чувствовать чувство принадлежности и принятия. Это мотивировано естественным инстинктом людей к взаимодействию. Этот уровень иерархии включает романтические отношения и связи с семьей и друзьями. Это также включает в себя потребность чувствовать, что вы принадлежите к социальной группе. Кроме того, эта потребность включает в себя чувство любви и чувство любви к другим. Если вы не сможете удовлетворить эти потребности, вы можете испытать одиночество и депрессию.

Потребность в уважении

Это первая из высших потребностей в иерархии потребностей. Потребность в уважении мотивирована желанием чувствовать себя хорошо.

Есть две категории потребностей в уважении: самооценка, которая означает чувство уверенности и хорошего отношения к себе, и уважение, которое означает, что другие люди ценят вас и знают, что они признают ваши достижения.

Когда ваши потребности в уважении не удовлетворяются, вы можете чувствовать себя неважным, менее уверенным, незащищенным и некомпетентным. Согласно Маслоу, уважение и репутация жизненно важны для детей и подростков и стоят выше реальной самооценки или достоинства.

Потребности в самоактуализации

Потребности в самоактуализации являются высшим уровнем пирамиды потребностей Маслоу. Эти потребности включают в себя реализацию своего потенциала, самореализацию, саморазвитие и пиковый опыт.

Самореализация — это желание достичь всего, на что вы способны, и раскрыть весь свой потенциал. У разных людей могут быть разные представления о самореализации, поскольку ваши желания отличаются от желаний других людей.

Теория Маслоу утверждает, что достичь уровня самоактуализации сложно. Причина в том, что люди в первую очередь сосредоточены на удовлетворении более насущных потребностей в иерархии потребностей.

Как продвигаться по пирамиде потребностей

Иерархия потребностей Маслоу часто представляется в виде пирамиды потребностей. Пирамида организована от самых основных потребностей внизу до самых сложных наверху.

Маслоу предположил, что вы должны удовлетворить эти потребности в самом низу, чтобы перейти на следующий уровень потребностей. Тем не менее, вам не нужно удовлетворять одну потребность, чтобы перейти к следующей в иерархии. Теория Маслоу также утверждает, что большинство людей сосредотачиваются на частичном удовлетворении своих потребностей, в результате чего они больше продвигаются в удовлетворении потребностей ниже по иерархии.

Типы потребностей в пирамиде Маслоу

В пирамиде Маслоу есть два типа потребностей:

Потребности дефицита:  Это потребности, которые вы развиваете из-за лишений. К ним относятся физиологические потребности, потребности в безопасности, социальные потребности и потребности в уважении. Вы должны удовлетворить эти потребности, чтобы избежать неприятных результатов.

Потребности роста: Высший уровень пирамиды Маслоу относится к категории потребностей роста. В отличие от потребностей дефицита, потребности самореализации мотивированы желанием расти как личность и полностью раскрыть свой потенциал.

Применение иерархии потребностей Маслоу

Применяя иерархию потребностей Маслоу в своей жизни, вы можете заметить улучшения в некоторых областях. Чтобы достичь высшего уровня развития в этой мотивационной теории, вы должны самореализоваться. Выявление своих потребностей и обеспечение их удовлетворения может помочь увеличить ваши шансы на успех.

Расширенная иерархия потребностей

Пятиуровневая пирамида Маслоу была расширена за счет включения когнитивных, эстетических и трансцендентных потребностей.

Пирамида теперь состоит из нескольких уровней. К ним относятся:

1. Физиологические и биологические потребности — воздух, вода, пища, кров, секс, здоровье, сон и т. д.

2. Потребности в безопасности — защита, безопасность, финансовая стабильность, закон, порядок, свобода и т. д.

3. Потребности в любви и принадлежности — дружба, доверие, близость, принятие, любовь и чувство ответной любви, принадлежность к группе (друзья, семья, коллеги по работе).

4. Потребности в уважении. Маслоу разделил их на две категории: 

•  Самоуважение: достоинство, самореализация, мастерство, независимость
•  Потребность чувствовать себя признанным, принятым и оцененным другими

5. Когнитивные потребности. Когнитивные потребности возникают, когда вы начинаете проявлять любопытство и желание исследовать и получить знания, а также понимание и желание узнать больше о том, что вас интересует.

6. Эстетические потребности — они включают в себя признательность, стабильность, поиск красоты и т. д.

7. Потребности в самореализации — это реализация вашего потенциала, достижения, саморазвитие и пиковый опыт. У вас появляется желание быть лучшим, каким вы можете быть.

8. Потребности в трансцендентности. Вас мотивируют ценности, выходящие за рамки личного «я». Примеры включают сверхъестественные переживания, природные переживания, эстетические переживания, сексуальные переживания, служение другим, религиозную веру и занятия наукой.

Обобщенная иерархия потребностей Маслоу

Ваша мотивация зависит от иерархии потребностей. Эти потребности организованы в виде пирамиды, показывающей потребности, которые должны быть удовлетворены в первую очередь до более высоких потребностей. Тем не менее, порядок этих потребностей не является неизменяемым, поскольку их можно регулировать в зависимости от индивидуальных и других обстоятельств. Мотивация в значительной степени определяется более чем одной базовой потребностью, что может привести к полному удовлетворению нескольких потребностей.

Пирамида Маслоу — Лаборатория принятия решений

Основная идея

Теория и практика

TDL — это консультационная компания по прикладным исследованиям. В своей работе мы используем знания из различных областей — от психологии и экономики до машинного обучения и поведенческих данных — для поиска целенаправленных решений сложных проблем.

Наши консультационные услуги

Пирамида Маслоу, которую часто называют иерархией потребностей Маслоу, представляет собой популярную теорию мотивации, счастья и выживания. Как сложные существа, люди имеют ряд потребностей, которые различаются по сложности. Согласно пирамиде Маслоу, люди мотивированы иерархией потребностей; потребности ниже в рейтинговой системе должны быть удовлетворены, прежде чем мы сможем перейти к решению более сложных задач.

Например, представьте, что вы голодаете. Было бы очень трудно думать о чем-либо еще, когда такая физиологическая потребность, как чувство голода, не удовлетворяется. Поэтому маловероятно, что вы были бы мотивированы или способны заниматься потребностью, стоящей выше по пирамиде, такой как саморазвитие. Согласно Маслоу, именно на высших ступенях пирамиды можно найти истинное счастье.

Пирамида основана на идее о том, что определенные базовые потребности должны быть удовлетворены, прежде чем люди смогут продвигаться вверх по иерархии к более сложным потребностям. ²  Иерархия помещает физиологические потребности в самый низ, за ​​ними следуют безопасность, затем принадлежность и любовь, затем уважение и, наконец, самоактуализация. ³

Если вы планируете быть чем-то меньшим, чем вы способны быть, вы, вероятно, будете несчастны все дни своей жизни. ¹

– Абрахам Маслоу

Теория, практика

TDL – это консультационная компания по прикладным исследованиям. В своей работе мы используем знания из различных областей — от психологии и экономики до машинного обучения и поведенческих данных — для поиска целенаправленных решений сложных проблем.

Наши консультационные услуги

История

Знаменитая ныне пирамида была впервые представлена ​​Абрахамом Маслоу, влиятельным психологом, в его статье 1943 года «Теория мотивации человека». ³  В это время Маслоу разочаровали две популярные ветви психологии, фрейдистский психоанализ и поведенческая психология. ⁴  Маслоу считал, что обе области слишком пессимистичны, поскольку они сосредоточены на проблемном поведении, а не на положительных аспектах человечества, таких как счастье. ² Маслоу был не одинок в своих разочарованиях, и вместе с другими критиками он разработал третий вид психологии, гуманистическую психологию. Гуманистические подходы стремятся к психологии, исследуя человека в целом, а не только его психические заболевания. Сторонники гуманистической психологии считают, что психоанализ и поведенческая психология могут быть дегуманизирующими.

Теория мотивации Маслоу стремилась изучить, что делает людей счастливыми и что побуждает их действовать тем или иным образом. ²  Маслоу считал, что основные человеческие желания универсальны, даже если некоторые конкретные желания могут быть уникальными.4 Благодаря своей вере он смог охарактеризовать человеческие потребности по пяти категориям в зависимости от того, насколько заметно каждая из них была в человеческом сознании, что привело к пирамиде иерархии потребностей:

1. Физиологические потребности: основные биологические потребности, такие как пища, вода и сон
2. Потребности в безопасности: потребность чувствовать себя защищенным и защищенным, как физически, так и умственно, и финансово
3. Потребность в принадлежности и любви: желание человека иметь друзей и любимых, чтобы чувствовать себя принятым
4. Потребность в уважении: потребность в признании и уважении, которая повышает нашу самооценку потенциал и найти смысл или цель в жизни, что затем приведет к счастью. ²

Пирамида предполагает, что все первые четыре стадии представляют собой дефицитные потребности, то есть они возникают из-за лишений. Потребности дефицита становятся более интенсивными, чем дольше они не удовлетворяются. Последняя стадия, самоактуализация, считается потребностью роста, которая возникает не из-за депривации, а из-за желания стать лучше. ²

В своей первоначальной характеристике пирамиды человеческих потребностей Маслоу предположил, что каждый уровень должен быть выполнен, чтобы люди были мотивированы на удовлетворение более сложных потребностей. В своей статье 1943 года он заявил:

«Совершенно верно, что человек живет одним хлебом, когда хлеба нет. Но что происходит с желаниями человека, когда хлеба в избытке и его желудок хронически сыт? Сразу же возникают другие (и «высшие») потребности, и они, а не физиологические голода, доминируют над организмами. А когда эти, в свою очередь, удовлетворяются, вновь возникают новые, еще более «высшие» потребности и т. д.». (стр. 375) ³

По сути, Маслоу считал, что для того, чтобы перевести прошлые потребности дефицита на стадию потребностей, основанных на росте, необходимо удовлетворить каждую потребность на каждом уровне. Пирамида, казалось, давала ответы на многие вопросы, которые ставили в тупик психологов, о том, чего на самом деле добивались люди и как они расставляли свои приоритеты на основе всех ежедневных конкурирующих утверждений, с которыми сталкиваются люди. ⁵  Кроме того, пирамида имела предписывающий элемент: она  помогала людям понять, что прежде чем самоактуализация станет возможной, им сначала необходимо обеспечить удовлетворение своих более элементарных потребностей. Иерархия потребностей могла действовать как руководство к достижению счастья, цели психологов-гуманистов.

Маслоу продолжал работать над своей иерархией потребностей, более четко излагая свою теорию, когда он опубликовал Мотивация и личность в 1954 году, и постоянно адаптируя ее перед лицом критики. ³

Последствия

Пирамида Маслоу имела важное значение для области психологии, поскольку она фокусировалась на аспектах, которые игнорировались фрейдистским психоанализом, в частности на счастье. Теория Маслоу также была больше сосредоточена на уникальности человеческого поведения по сравнению с поведенческой психологией, которая часто основывает свои теории на исследованиях на животных. ⁴  Хотя сегодня современная психология занимается такими темами, как счастье, надежда, оптимизм или любовь, во времена Маслоу такие темы были зарезервированы для религии. ⁴ Таким образом, иерархия потребностей имела большое значение для методологии психологии и проложила путь к тому, что сегодня известно как позитивная психология. Желание Маслоу помочь людям полностью раскрыть свой потенциал послужило источником вдохновения для этой области и может быть частично ответственным за изменение траектории психологии, которая ранее была связана с психическими заболеваниями. ⁴

Иерархия потребностей Маслоу также помогла объединить духовные и прагматические представления о цели человека. В то время как люди, которые сосредотачиваются исключительно на духовной мотивации, могут забыть о более основных потребностях, таких как жажда и сон, прагматики игнорируют нематериальные потребности, такие как любовь и принятие. ⁵  Поэтому пирамида способна более целостно отразить сложность человеческих потребностей и показать, насколько многогранны люди. Пирамида Маслоу предоставила гуманистической психологии доказательства того, что люди являются не просто продуктом своего окружения, но что их поведение связано с внутренними эмоциями и представлением о себе.

Пирамида Маслоу также имела большое значение для бизнеса и теперь считается одной из основополагающих структур бизнес-моделей. Как и у людей, у бизнеса есть ряд потребностей, которые необходимо удовлетворить, чтобы добиться успеха. На самом базовом уровне это положительный денежный поток, приравненный к физиологическим потребностям человека. ⁶  Как только эта потребность будет удовлетворена, компания может сосредоточиться на более высоких потребностях, таких как инновации, творчество и организационная культура. Пирамида напоминает бизнесу, что основные потребности должны быть удовлетворены, прежде чем он сможет расти. По словам Майка Михаловича, одного из самых выдающихся авторов по предпринимательству, одна из самых больших проблем, с которыми сталкивается бизнес, заключается в том, что он не знает своей главной проблемы. Пирамиду Маслоу можно использовать в качестве руководства для устранения этой общности. ⁷

Пирамида также может информировать компании о том, как повысить производительность посредством отношений между работником и работодателем. Пирамида демонстрирует, что люди не смогут работать над тем, чтобы стать лучшей версией себя (или лучшими работниками), если их низшие потребности не будут удовлетворены. Это означает, что компании должны следить за тем, чтобы их сотрудники высыпались, чувствовали себя в безопасности на своей работе, общались на работе и получали достаточно похвалы и признания, чтобы создать сотрудников, готовых выполнять значимую работу. ⁸

Иерархия потребностей Маслоу представляет собой руководство для роста и личного развития, вопросы, которые невероятно важны как для отдельных лиц, так и для бизнеса.

Противоречия

Самая большая критика пирамиды Маслоу связана с ее утверждением о том, что более низкие потребности должны быть полностью удовлетворены, чтобы удовлетворить потребности более высокого уровня. В то время как другие исследования подтвердили различные виды потребностей, которые мотивируют человеческое поведение, практически ни одно исследование не подтвердило иерархическое формирование этих потребностей. ²  Пирамида вызывает некоторые этические проблемы, поскольку предполагает, что только люди, занимающие привилегированное положение (у которых удовлетворены их основные потребности), способны к самореализации.

После такой критики Маслоу продолжал адаптировать и совершенствовать свои теории, утверждая, что структура иерархии не такая жесткая, как он представил ее в своей первоначальной статье. ³  Позже, в 1987 году, он заявил, что поведение полимотивировано, а не обусловлено только одним уровнем потребности, и предположил, что категории на самом деле могут перекрываться. ³ Маслоу также позже добавил новые компоненты в иерархию, включая когнитивные, эстетические и трансцендентные потребности. ³

Пирамиду Маслоу также критиковали за то, что она предлагала универсальную концепцию человеческой мотивации, которая не учитывала, как разные культуры, пол или возраст могут вызывать различия в мотивации. Признав эту несостоятельность иерархии потребностей, Маслоу пересмотрел свою теорию, заявив, что структура является гибкой и что порядок уровней может быть разным для разных людей. Например, для некоторых людей или культур уважение может иметь приоритет над принадлежностью. ³

Более того, многие критические замечания в адрес пирамиды Маслоу сосредоточены на отсутствии у него научной методологии. Маслоу разработал свою концепцию самоактуализации, исследуя характеристики людей, которые, по его мнению, самоактуализировались. Этот тип биографического анализа явно очень субъективен, а это означает, что определение самоактуализации, данное Маслоу, не может быть универсальным. ³

Практические примеры

Стратегическая паллиативная помощь через иерархию потребностей

Пирамида Маслоу приобрела популярность в сфере бизнеса и образования, однако недавнее исследование показывает, что она также может оказывать влияние на уход за больными в хосписах. Хоспис предназначен для удовлетворения потребностей больных или неизлечимо больных; система могла бы извлечь выгоду из предписывающего руководства о том, как наилучшим образом достичь своих целей.

Медицинские работники Роберт Заленски и Ричард Рапса предполагают, что иерархия потребностей Маслоу может помочь структурировать уход за пациентами, указывая на неотложность удовлетворения основных потребностей, прежде чем переходить к более сложным потребностям. ⁹  Таким образом, пирамида обеспечивает логику, которая, хотя иногда и должна быть гибкой, может использоваться для стандартизации хосписной помощи. Внизу пирамиды будет обеспечение уменьшения физической боли; второй уровень должен заключаться в снятии страхов, чтобы пациенты могли чувствовать себя в безопасности; третий уровень должен обеспечить наличие у пациента систем поддержки; в-четвертых, обеспечить, чтобы пациент чувствовал, что его жизненные достижения признаются.9 Удовлетворяя все эти потребности, пациенты получат наилучшие шансы на самореализацию и могут чувствовать себя более спокойно, когда их жизнь подходит к концу.

Социальная защита и общественные нужды

Пирамида Маслоу основана на концепции, согласно которой люди имеют разные уровни потребностей, некоторые из которых необходимо удовлетворить, прежде чем можно будет заняться другими. Экстраполируя это понятие на сообщества, полицейскую практику можно адаптировать к конкретным потребностям каждого сообщества. В своем исследовании 2016 года профессора уголовного правосудия Мельчор де Гусман и МунСан Ким предложили применить модель иерархии потребностей для удовлетворения потребностей, когда полиция, ориентированная на сообщество (COP), будет успешной. ¹⁰  В наши дни большая часть споров вокруг полиции демонстрирует недоверие общественности к полиции, что делает эту область важной для исследования.

Исследование опирается на предыдущие исследования иерархии социальных потребностей, которые также предполагали, что базовые уровни потребностей должны быть удовлетворены для удовлетворения более высоких потребностей. Эта предыдущая иерархия социальных потребностей поместила восстановление социального порядка в качестве базовой потребности сообщества, за которой следовало поддержание социального порядка и, наконец, укрепление социального порядка. Де Гусман и Ким предположили, что для первых двух уровней необходимы более традиционные полицейские стратегии, но что COP лучше удовлетворяет третью потребность, расширение, которое следует из самоактуализации Маслоу. ¹⁰  Когда полиция решает свои основные потребности, они смогут сосредоточиться на удовлетворении более высоких потребностей роста.

Связанные ресурсы TDL

Поддержка наших передовых работников с помощью поведенческой науки

Идеология, лежащая в основе пирамиды Маслоу, в настоящее время используется в области медицины для надлежащего удовлетворения потребностей как пациентов, так и врачей. В этой статье наш писатель Нейр Мазур исследует, как общественность может поддержать передовых работников, пытаясь обеспечить удовлетворение их основных потребностей, позволяя им сосредоточиться на самореализации. Сосредоточившись на своей цели в качестве передовых работников, они, в свою очередь, станут лучшими врачами и смогут лучше помогать пациентам.

Подталкивание против поляризации: Джесси Ицковиц

В то время как критики поведенческой экономики предполагают, что подталкивание является инструментом манипулирования, ученый-бихевиорист Джесси Ицковиц предполагает, что подталкивание можно использовать для улучшения жизни людей. Он предполагает, что модель, подобная модели Маслоу, может помочь людям понять различные уровни человеческих потребностей и, следовательно, адекватно их удовлетворить.

Как дефицит влияет на работающую бедноту

Теория дефицита Сендхила Муллайнатана утверждает, что бедные люди принимают худшие решения в результате того, что их основные потребности не удовлетворяются. Эта теория подкреплена исследованиями и имеет серьезные последствия для того, как общество относится к бедным и помогает им.

Источники

1. BrainyQuote. (н.д.). 34 Абрахам Маслоу цитирует . Получено 8 ноября 2020 г. с https://www.brainyquote.com/authors/abraham-maslow-quotes
2. Черри, К. (3 июня 2020 г.). 5 уровней иерархии потребностей Маслоу . Очень хорошо Разум. https://www.verywellmind.com/what-is-maslows-hierarchy-of-needs-4136760
3. Маклеод, С. (2007 г., 5 февраля). Иерархия потребностей Маслоу . Просто психология. https://www.simplypsychology.org/maslow.html#self
4. Сельва, Дж. (2020, 26 июля). Абрахам Маслоу, его теория и вклад в психологию . PositivePsychology.com. https://positivepsychology.com/abraham-maslow/
5. Школа Жизни. (2020, 28 сентября). Важность пирамиды потребностей Маслоу . Получено 8 ноября 2020 г. с https://www.theschooloflife.com/thebookoflife/the-importance-of-maslows-pyramid-of-needs/ 9.0081
6. Судариков Н. (2020, 5 февраля). Пирамида Маслоу в применении к компании . Будущие формирователи. https://thefutureshapers.com/maslows-pyramid-applied-to-the-company/
7. Ladagga, R. (2020, 5 октября). Что «вредит» вашему бизнесу? Узнайте это с помощью пирамиды Маслоу малых и средних предприятий . Предприниматель. https://www.entrepreneur.com/article/357199
8. Хорн, К. (27 февраля 2019 г.). Иерархия потребностей Маслоу: почему это все еще важно в 2020 году . Digital.com. https://digital.com/how-to-become-an-entrepreneur/maslows-hierarchy/
9. Zalenski, RJ, & Raspa, R. (2006). Иерархия потребностей Маслоу: схема реализации человеческого потенциала в хосписе. Journal of Palliative Medicine , 9 (5), 1120-1127. https://doi.org/10.1089/jpm.