7 основных уровней — Про успех, стратегию, карьеру и маркетинг
Теория мотивации Абрахама Маслоу
Абрахам Маслоу – узнаваемый американский психолог, уроженец Бруклина. Его родители – Самуил и Роза Масловы – в начале прошлого века эмигрировали из России в Америку. Они были весьма различными: папа –любитель дам, драк и выпивок, а мать – весьма строга и религиозна.
Сложности их характеров сказались и на воспитании Абрахама – первого из их семерых детей. Папа вычислял мальчика некрасивым и не хватает сообразительным, о чем ему всегда напоминал. Мать же за мельчайшую провинность стращала карой Всевышнего, результатом чего стало неприятие Абрахамом религии по большому счету. (Со временем он смог забыть обиду отца, но так и не забыл обиду мать.)
К домашним сложностям добавилась еще одна: иудейская семья переехала в нееврейский район, и Абрахам с его обычной для сынов Израилевых наружностью ощущал себя в том месте чужаком. А уверенность в собственной непривлекательности довела его до того, что иногда он пропускал пара вагонов метро, ждя безлюдного, по причине того, что ему казалось, что пассажиры будут наблюдать на него с сожалением либо отвращением.
В то время, когда он, став психологом, будет вспоминать собственный детство, то сообщит, что ему самому неясно, как он смог избежать какого-либо психологического заболевания либо важных психотерапевтических комплексов. Предположительно, ему помогли книги, ставшие для него приятелями, и большое количество времени он проводил в их обществе, в читальном зале библиотеки.
Завершив школу одним из лучших, он поступил в юридический колледж, но скоро осознал, что юриспруденция –это совсем не то, чем бы он желал заниматься. Делом его жизни стала психология – «наука о душе». Ее он изучал в Висконсинском университете в Мадисоне, взяв звание бакалавра, магистра, а после этого и доктора психологии.
Одвременно с этим он сделал предложение девушке, в которую был в далеком прошлом влюблен, но из-за боязни получить отказ не признавался в этом. Он был радостен, взяв согласие. И эти два события – профессиональный успех и женитьба – стали главными в его жизни.
Он сообщит позже: «…по сути, жизнь началась для меня только тогда, в то время, когда я переехал в Висконсин и у меня появилась собственная семья».
Вместе с женой Абрахам Маслоу возвратился в Нью-Йорк, что в 30-е годы прошлого века стал центром всемирный психологии. Ко мне из Западной Европы, спасаясь от фашизма, перебрались многие ученые с мировым именем, среди них и психологи. Кое-какие из них стали учителями и друзьями Маслоу – сейчас уже доктора наук Бруклинского колледжа.
Благодаря дружбе с двумя из них, Максом Вертгеймером и Рут Бенедикт, он создал теорию самоактуализации. Он утвержает, что ему было мало обожать этих людей и восхищаться ими. Ему хотелось осознать, из-за чего они совсем отличаются от остальных людей.
Любопытно, что студенты обожали Маслоу, но американские психологи продолжительно не признавали его идей, сотрудники избегали, а научные издания не торопились публиковать его работы. Разумеется, что студенты были более прозорливыми, поскольку в 1967 г. Абрахама Маслоу, к тому времени управляющему кафедру психологии Брандейского университета, выбрали главой American Psychological Association.
В 1970 г. у Маслоу произошёл сердечный приступ, от которого он погиб.
«Я выступаю против всего того, что закрывает перед человеком двери и отрезает возможности»
Абрахам Маслоу – один из основателей гуманистической психологии, где человек рассматривается не как «постоянная величина» с свойственными ему от рождения чертами характера, а личность, которая может развиваться, совершенствоваться, творить себя и всецело раскрыть заложенные в ней природой возможности. «Дабы жить в гармонии с самими собой, необходимо оставаться верными собственной природе, стараться быть теми, кем предназначено быть», – писал А. Маслоу. Развить же собственные свойства смогут все, а не только творчески одаренные люди.
Один из правил гуманистической психологии подразумевает, что все люди от рождения хороши, а злыми и агрессивными по отношению к вторым их делают внешние события. Изучая людскую психику, необходимо ориентироваться на полноценную личность, реализовавшую себя, а не на людей с отклонениями в психике, вычислял Маслоу.
Пирамида потребностей Маслоу – что это?
В 1943 г. в научном издании Psychological Review Маслоу представил главные человеческие потребности в виде нескольких уровней – от более несложных к более сложным. К удовлетворению потребности, находящейся уровнем выше, возможно перейти лишь по окончании того, как будет удовлетворена та, что находится уровнем ниже.
Более детально на чёрте этих потребностей Маслоу остановился в книге «личность и Мотивация» (1954 не.). А в виде схемы иерархия потребностей была представлена в 1975 г. в учебном пособии У. Столпа через 5 лет по окончании смерти Маслоу.
Иерархия потребностей Маслоу складывалась из пяти уровней. Первый, нижний, связан с удовлетворением физиологических потребностей; уровень над ним – с удовлетворением потребности в безопасности; следующий, располагающийся еще выше, – с удовлетворением социальных потребностей. Над ним находится уровень, где заключена потребность в самоуважении и признании; и на самом верху – духовные потребности, среди которых– рвение к самоактуализации, максимально полному формированию собственных возможностей.
Маслоу писал, что в случае если человеку не достаточно хлеба, другими словами еды, то для счастья ему хватит лишь хлеба. Но в то время, когда он удовлетворит собственную потребность в еде, то у него покажутся другие потребности – «не хлебом единым жив человек». «В то время, когда и они удовлетворяются, еще более высокие потребности выходят на сцену, и без того потом», – писал Маслоу. Другими словами удовлетворение высших потребностей быть может, только в то время, когда будут удовлетворены более простые.
Все эти потребности, вычислял он, свойственны людям от рождения.
Маслоу сказал как раз об иерархии потребностей, а наименование «пирамида потребностей Маслоу» она взяла позднее. Помимо этого, позднее она была дополнена еще двумя уровнями. Итак:
- под физиологическими потребностями подразумевается все то, что необходимо человеку чтобы выжить, – еда, вода, отдых, секс;
- под потребностью в безопасности – отсутствие угрозы для жизни, уверенность в защите;
- под социальными потребностями – общение, привязанность к кому-то, забота и поддержка о ком-то и получение ответных заботы и поддержки;
- под потребностью в необходимости чувствовать собственную значимость – признание и самоуважение себя вторыми людьми;
- под духовными потребностями – рвение к формированию.
И два новых уровня – это эстетические потребности (рвение к красивому) и познавательные (жажда новых знаний, открытий, изучений).
Маслоу не считал уровни людских потребностей строго фиксированными и сказал, что часто случается так, что, к примеру, потребность в самоактуализации у кого-то оказывается посильнее, чем в любви. Либо человек, всецело удовлетворивший потребности и физиологические потребности в безопасности, не пытается перейти на более большой уровень духовного развития. Довольно часто бывает и так, что высокоразвитая творческая личность испытывает серьёзные материальные трудности, что не мешает ей самосовершенствоваться.
Но такое смещение приоритетов в уровнях Маслоу именует нарушением обычного развития, позванным неврозом или негативными внешними событиями. Согласно точки зрения Маслоу, совершенное общество – это общество людей сытых и уверенных в собственной безопасности, каковые, удовлетворив базисные потребности, смогут заняться самоактуализацией.
По окончании ознакомления с пирамидой Маслоу появляется любопытная идея: а не намеренно ли власть имущие удерживают людей на более низких уровнях потребностей, искусственно создавая недостаток продуктов, запугивая негативными новостями, дабы они не могли задуматься «о высоком»? Людей с высоким духовным потенциалом нереально держать в повиновении, и они станут прямой угрозой тем, кто облечен властью и уютно пристроился около «кормушки».
Критика пирамиды Маслоу
Многие современные психологи подвергают пирамиду Маслоу критике за то, что благодаря ей делаются неверные обобщения, соответственно, она неприменима на практике. Кое-какие люди, считают они, смогли добиться в жизни громадных удач как раз вследствие того что не были удовлетворены их базисные потребности. К примеру, известно много случаев, в то время, когда толчком к саморазвитию послужила безответная любовь.
Снова же, человек одинокий, не признанный обществом, в полной мере возможно самодостаточной личностью.
Одним людям, дабы удовлетворить собственную потребность в признании, достаточно заслужить уважение и любовь собственных близких и друзей, вторым же для этого необходимо завоевать полмира. К тому же, говорят психологи, человек ни при каких обстоятельствах не сможет удовлетворить все потребности всецело – ему постоянно потребуется что-то еще. И тем более, согласно точки зрения критиков, нереально применить пирамиду Маслоу в маркетинге, бизнесе либо рекламе.
Сам же Маслоу сказал, что не ставил целью создать методическое пособие – его работа носит, скорее, философский темперамент, где он стремился растолковать мотивы людских поступков. И назначение созданной им иерархии людских потребностей в том, дабы люди обучились удовлетворять собственные жажды в соответствии с потребностями, в другом случае их ожидает жизненное разочарование.
Использование на практике
И все же, не обращая внимания на критику, теория Маслоу таки используется на практике. К примеру, ее применяют в совокупности управления персоналом при выстраивании способов мотивации сотрудников, при долговременном планировании для составления прогнозов о будущих потребностях в услугах и различных товарах.
В книге Джона Шелдрейка «Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации», где собраны труды практиков и теоретиков, «отцов» менеджмента, в главе 14 «Абрахам Маслоу и иерархия потребностей» речь заходит о том, что деятельность компаний зависит от состояния рынка потребностей. К примеру, при финансовый кризисе человеческие потребности понижаются и в основном сводятся к физиологическим, пребывающим на нижней ступени пирамиды, каковые актуальны в каждые времена. Причем спрос на медицинские услуги будет неизменно, тогда как в кризисное время интерес к актуальным тенденциям падает.
Исходя из этого при стратегическом планировании принципиально важно следить за рынком потребностей и настраиваться на обслуживание той из них, которая начинается. И напротив, в случае если необходимость в той другой потребности понижается, необходимо своевременно уйти с данного рынка. Так, заявить, что пирамида Маслоу совсем неприменима в маркетинге, запрещено.
Но создатель упомянутой выше книги предостерегает, что для анализа работы больших организаций и компаний она не подходит.
© Тимошенко Елена, TimesNet.ru
Случайные статьи:
Пирамида Потребностей Маслоу. Мотивация и демотивация НЛП за 10 минут #18
Подборка похожих статей:
Пирамида потребностей Маслоу — BrainApps.ru
Список потребностей человека представляет собой строго индивидуальное понятие, которое зависит от многих факторов и в большей степени от особенностей личностного строения. Для четкого обозначения потребностей каждого индивидуума существует множество методик, которыми успешно пользуются психологи. Определение пирамиды Маслоу позволяет разобраться с основами изменения образа жизни человека, когда тот обращается с какой-либо проблемой к специалисту.
Пирамида потребностей Маслоу является самой распространенной методикой среди профессиональных психологов. Она позволяет не только выявить основные нужды пациента, но и расположить их в порядке важности. В основе пирамиды потребностей человека лежит индивидуальность человеческого восприятия реальности и отношения к ней. Данная теория объясняет, почему многие люди не понимают ценностей друг друга и навязывают собственные принципы, которые кажутся им единственно правильными. Однако достоверность выставления потребностей человека по пирамиде Маслоу до сих пор остается под сомнением. Проблема заключается в том, что с ростом цивилизации строгая иерархия нужд, которую предоставил Маслоу, становится менее выраженной. Однако ее основы все равно продолжают действовать, из-за чего психологи активно ею пользуются.
7 уровней пирамиды Маслоу
По мнению Маслоу потребности человека разделяются на 7 уровней: от самых примитивных до более сложных. Его теория заключается в том, что низшие нужды индивидуума должны быть удовлетворены в первую очередь, после чего он начинается тянуться к потребностям высшего уровня. 7 уровней пирамиды Маслоу не являются нерушимыми догмами, так как все люди разные.
Пирамида Маслоу выделяет следующие 7 уровней, каждый из которых вытекает из предыдущего. К ним относятся:
- Низшие потребности человека. Сюда входят физиологические нужды, необходимые для нормального функционирования организма. Минимальный уровень потребностей человека включает в себя: питание, потребление воды, сон, размножение и удовлетворение сексуального желания (последние два пункта часто объединяют в один).
- Удовлетворение инстинкта самосохранения или безопасность. Пирамида Маслоу включает данные нужды в иерархию, так как данный инстинкт является самым сильным у человека. Предыдущий уровень также можно отнести к достижению самосохранения, но в более глобальном смысле. Вторая ступень потребностей по Маслоу включает: комфортные условия жизни, наличие жилья, отсутствие триггерных факторов, например, войн или катастроф.
- Любовь. Данный уровень по Маслоу подразумевает необходимость социализации для каждого человека. Любовью здесь называются любые положительные взаимоотношения человека с социумом: друзья, семья, коллектив, принадлежность к какой-нибудь группе и так далее.
- Уважение. Среди потребностей людей уважение располагается на 3 уровне, то есть является достаточно важным условием для желания развиваться дальше. Как правило, предыдущая ступень сочетается с этой, но близкие люди не всегда могут дать ту степень признания, которая требуется конкретному человеку. У некоторых личностей данный пункт находится ниже предыдущих двух.
- Потребность в познании. У человека, по мнению Маслоу, существует высокая необходимость в получении новой информации. Люди постоянно узнают новые факты про окружающий мир или интересную информацию, которую стараются применять в жизни. Данный пункт стал особенно актуальным со времен развития интернета, когда получение необходимого материала перестало требовать усилий.
- Эстетические потребности. Из 7 уровней пирамиды Маслоу на предпоследнем месте находится необходимость в удовлетворении чувства прекрасного. Данная ступень потребностей включает в себя: музыку, изобразительное искусство, гармонию природы и другие подобные вещи. Для некоторых людей данный уровень затмевает большинство предыдущих.
- Самореализация или саморазвитие. Среди 7 уровней пирамиды потребностей данный пункт находится на последнем месте, так как реализовывается у людей, которые удовлетворены выполнением предыдущих нужд и им этого недостаточно. Желание добиваться поставленных целей не в полной мере представляет суть самореализации. Люди, у которых достаточно развит последний уровень пирамиды, постоянно нуждаются в совершенствовании собственной личности. Изучают новые языки, добиваются повышений на работе, участвуют в различных проектах и так далее.
Категоричной иерархии в пирамиде 7 уровней по Маслоу не существует, что и обуславливает множество критических мнений в ее сторону. Данная теория не подразумевает, что переход к следующему уровню возможен только при полноценной реализации предыдущего. Формирование уровней в пирамиде часто обусловлено интеллектуальными способностями человека. Чтобы дойти до вершины потребностей, то есть самореализации, рекомендуется постоянно поддерживать в тонусе собственный мозг. Это позволит сделать полезный ресурс BrainApps, где каждый человек найдет себе развивающие игры по душе.
Особенности потребностей человека
Отсутствие единогласного признания 7 уровней пирамиды Маслоу обусловлено выраженными отличиями в структуре каждой личности. Непонимание между людьми возникает не только из-за того, что у одних достигнут только второй уровень, а у других третий. Некоторые личности остро нуждаются в самореализации и жертвуют ради этого любовью, а кому-то достаточно удовлетворять низменные потребности для удовлетворительной жизни.
При оценке человека нельзя забывать, что 7 уровней пирамиды Маслоу являются лишь усредненными данными, которые не имеют достаточной доказательной базы. Но отрицать влияние физиологической неудовлетворенности на наличие или отсутствие духовных желаний – тоже не получится. В пирамиде, представленной Маслоу, заложены нерушимые понятия прогрессирования человеческих потребностей в зависимости от уровня жизни.
Пирамида потребностей человека по Маслоу: 7 основных уровней
Теория Маслоу о мотивациях и потребностях человека неоднозначна. Говорят, ее создатель отказался от своих идей, признал методику несколько упрощенной и доработал ее в более поздних трудах. Познакомьтесь со знаменитой пирамидой Маслоу в познавательных целях.
Теория мотивации Абрахама Маслоу
Абрахам Маслоу – известный американский психолог, уроженец Бруклина. Его родители – Роза и Самуил Масловы – в начале прошлого века эмигрировали из России в Америку. Они были очень разными: отец –любитель женщин, выпивок и драк, а мать – очень строга и религиозна.
Сложности их характеров сказались и на воспитании Абрахама – первого из их семерых детей. Отец считал мальчика некрасивым и недостаточно сообразительным, о чем ему постоянно напоминал. Мать же за малейшую провинность пугала карой Всевышнего, результатом чего стало неприятие Абрахамом религии вообще. (Со временем он смог простить отца, но так и не простил мать.)
К семейным сложностям добавилась еще одна: еврейская семья переехала в нееврейский район, и Абрахам с его типичной для сынов Израилевых внешностью чувствовал себя там чужаком. А уверенность в своей непривлекательности довела его до того, что порой он пропускал несколько вагонов метро, дожидаясь пустого, потому что ему казалось, что пассажиры будут смотреть на него с сожалением или отвращением.
Когда он, став психологом, будет вспоминать свое детство, то скажет, что ему самому непонятно, каким образом он смог избежать какого-либо психического заболевания или серьезных психологических комплексов. Наверно, ему помогли книги, ставшие для него друзьями, и много времени он проводил в их обществе, в читальном зале библиотеки.
Закончив школу одним из лучших, он поступил в юридический колледж, но быстро понял, что юриспруденция –это совсем не то, чем бы он хотел заниматься. Делом его жизни стала психология – «наука о душе». Ее он изучал в Висконсинском университете в Мадисоне, получив звание бакалавра, магистра, а затем и доктора психологии.
В это же время он сделал предложение девушке, в которую был давно влюблен, но из-за боязни получить отказ не признавался в этом. Он был счастлив, получив согласие. И эти два события – женитьба и профессиональный успех – стали ключевыми в его жизни. Он скажет потом: «…по сути, жизнь началась для меня лишь тогда, когда я переехал в Висконсин и у меня появилась своя семья».
Вместе с женой Абрахам Маслоу вернулся в Нью-Йорк, который в 30-е годы прошлого века стал центром мировой психологии. Сюда из Западной Европы, спасаясь от нацизма, перебрались многие ученые с мировым именем, в том числе и психологи. Некоторые из них стали друзьями и учителями Маслоу – теперь уже профессора Бруклинского колледжа.
Благодаря дружбе с двумя из них, Максом Вертгеймером и Рут Бенедикт, он создал теорию самоактуализации. По его словам, ему было мало любить этих людей и восхищаться ими. Ему хотелось понять, почему они совершенно отличаются от остальных людей.
Любопытно, что студенты обожали Маслоу, но американские психологи долго не признавали его идей, коллеги избегали, а научные издания не спешили публиковать его работы. Очевидно, что студенты оказались более прозорливыми, так как в 1967 г. Абрахама Маслоу, к тому времени возглавляющему кафедру психологии Брандейского университета, выбрали главой American Psychological Association.
В 1970 г. у Маслоу случился сердечный приступ, от которого он умер.
«Я выступаю против всего того, что закрывает перед человеком двери и отрезает возможности»
Абрахам Маслоу – один из основателей гуманистической психологии, где человек рассматривается не как «постоянная величина» с присущими ему от рождения чертами характера, а личность, которая может развиваться, совершенствоваться, творить себя и полностью раскрыть заложенные в ней природой возможности. «Чтобы жить в гармонии с самими собой, нужно оставаться верными своей природе, стараться быть теми, кем предназначено быть», – писал А. Маслоу. Развить же свои способности могут все, а не только творчески одаренные люди.
Один из принципов гуманистической психологии подразумевает, что все люди от рождения добры, а злыми и агрессивными по отношению к другим их делают внешние обстоятельства. Изучая человеческую психику, нужно ориентироваться на полноценную личность, реализовавшую себя, а не на людей с отклонениями в психике, считал Маслоу.
Пирамида потребностей Маслоу – что это?
В 1943 г. в научном издании Psychological Review Маслоу представил главные человеческие потребности в виде нескольких уровней – от более простых к более сложным. К удовлетворению потребности, находящейся уровнем выше, можно перейти только после того, как будет удовлетворена та, что находится уровнем ниже.
Более подробно на характеристике этих потребностей Маслоу остановился в книге «Мотивация и личность» (1954 г. ). А в виде схемы иерархия потребностей была представлена в 1975 г. в учебном пособии У. Столпа через 5 лет после смерти Маслоу.
Иерархия потребностей Маслоу состояла из пяти уровней. Первый, нижний, связан с удовлетворением физиологических потребностей; уровень над ним – с удовлетворением потребности в безопасности; следующий, располагающийся еще выше, – с удовлетворением социальных потребностей. Над ним находится уровень, где заключена потребность в признании и самоуважении; и на самом верху – духовные потребности, среди которых– стремление к самоактуализации, как можно более полному развитию своих возможностей.
Маслоу писал, что если человеку не хватает хлеба, то есть еды, то для счастья ему будет достаточно только хлеба. Но когда он удовлетворит свою потребность в еде, то у него появятся другие потребности – «не хлебом единым жив человек». «Когда и они удовлетворяются, еще более высокие потребности выходят на сцену, и так далее», – писал Маслоу. То есть удовлетворение высших потребностей возможно, лишь когда будут удовлетворены более простые.
Все эти потребности, считал он, присущи людям от рождения.
Маслоу говорил именно об иерархии потребностей, а название «пирамида потребностей Маслоу» она получила позже. Кроме того, позже она была дополнена еще двумя уровнями. Итак:
- под физиологическими потребностями подразумевается все то, что нужно человеку для того, чтобы выжить, – еда, вода, отдых, секс;
- под потребностью в безопасности – отсутствие угрозы для жизни, уверенность в защите;
- под социальными потребностями – общение, привязанность к кому-то, поддержка и забота о ком-то и получение ответных поддержки и заботы;
- под потребностью в необходимости ощущать свою значимость – самоуважение и признание себя другими людьми;
- под духовными потребностями – стремление к развитию.
И два новых уровня – это эстетические потребности (стремление к прекрасному) и познавательные (жажда новых знаний, открытий, исследований).
Маслоу не считал уровни человеческих потребностей строго фиксированными и говорил, что нередко случается так, что, например, потребность в самоактуализации у кого-то оказывается сильнее, чем в любви. Или человек, полностью удовлетворивший физиологические потребности и потребности в безопасности, не стремится перейти на более высокий уровень духовного развития. Довольно часто бывает и так, что высокоразвитая творческая личность испытывает значительные материальные трудности, что не мешает ей самосовершенствоваться.
Однако такое смещение приоритетов в уровнях Маслоу называет нарушением нормального развития, вызванным неврозом либо неблагоприятными внешними обстоятельствами. По мнению Маслоу, идеальное общество – это общество людей сытых и уверенных в своей безопасности, которые, удовлетворив базовые потребности, могут заняться самоактуализацией.
После ознакомления с пирамидой Маслоу возникает любопытная мысль: а не намеренно ли власть имущие удерживают людей на более низких уровнях потребностей, искусственно создавая дефицит продуктов, запугивая негативными новостями, чтобы они не имели возможности задуматься «о высоком»? Людей с высоким духовным потенциалом невозможно держать в повиновении, и они станут прямой угрозой тем, кто облечен властью и уютно пристроился возле «кормушки».
Критика пирамиды Маслоу
Многие современные психологи подвергают пирамиду Маслоу критике за то, что благодаря ей делаются неверные обобщения, а значит, она неприменима на практике. Некоторые люди, считают они, смогли добиться в жизни больших успехов именно потому, что не были удовлетворены их базовые потребности. Например, известно немало случаев, когда толчком к саморазвитию послужила безответная любовь. Опять же, человек одинокий, не признанный обществом, вполне может быть самодостаточной личностью.
Одним людям, чтобы удовлетворить свою потребность в признании, достаточно заслужить любовь и уважение своих друзей и близких, другим же для этого нужно завоевать полмира. К тому же, говорят психологи, человек никогда не сможет удовлетворить все свои потребности полностью – ему постоянно будет нужно что-то еще. И тем более, по мнению критиков, невозможно применить пирамиду Маслоу в маркетинге, бизнесе или рекламе.
Сам же Маслоу говорил, что не ставил целью создать методическое пособие – его работа носит, скорее, философский характер, где он стремился объяснить мотивы человеческих поступков. И предназначение созданной им иерархии человеческих потребностей в том, чтобы люди научились удовлетворять свои желания в соответствии с потребностями, в противном случае их ждет жизненное разочарование.
Практическое применение
И все же, несмотря на критику, теория Маслоу таки применяется на практике. Например, ее используют в системе управления персоналом при выстраивании способов мотивации сотрудников, при долгосрочном планировании для составления прогнозов о будущих потребностях в различных товарах и услугах.
В книге Джона Шелдрейка «Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации», где собраны труды теоретиков и практиков, «отцов» менеджмента, в главе 14 «Абрахам Маслоу и иерархия потребностей» речь идет о том, что деятельность компаний зависит от состояния рынка потребностей. Например, при экономическом кризисе человеческие потребности снижаются и преимущественно сводятся к физиологическим, находящимся на нижней ступени пирамиды, которые актуальны в любые времена. Причем спрос на медицинские услуги будет всегда, в то время как в условиях кризиса интерес к модным тенденциям падает.
Поэтому при стратегическом планировании важно наблюдать за рынком потребностей и настраиваться на обслуживание той из них, которая развивается. И наоборот, если необходимость в той иной потребности снижается, нужно вовремя уйти с данного рынка. Таким образом, сказать, что пирамида Маслоу совершенно неприменима в маркетинге, нельзя. Однако автор вышеупомянутой книги предостерегает, что для анализа работы крупных компаний и организаций она не подходит.
© Тимошенко Елена, BBF.RU
Пирамида потребностей по маслоу. Пять уровней иерархии потребностей маслоу
Пирамида Маслоу потребностей – это иерархия человеческих потребностей, известная теория мотивации, в основании заложены труды психолога из Америки, который стал основоположником гуманистической стихологии.
Успешно используется в современной экономике Маслоу пирамида потребности, и рассматривается как модель потребностей теории мотивации, поведенческий фактор потребителя.
Впервые пирамида по Маслоу потребностей появилась в виде графического изображения «Иерархия потребностей» в учебнике по маркетингу и психологии У. Стоппа в 1975г, после смерти Маслоу через пять лет. В начале 80 годах 20-го столетия графику потребностей заменили рисунком в виде пирамиды, которую придумали его ученики для лучшего понимания теории Маслоу в наглядном виде.
Пирамида потребности по Маслоу
1-ая потребность: физиологическая: удаление голода, жажды, интимной близости, сон, кислород, наличие одежды .
Иногда эту потребность называют инстинктивной, базовой, основной. Поэтому, человек уделяет ей первостепенное внимание, иначе будет чувствовать себя некомфортно.
Низшие физиологические потребности по Маслоу закладывают фундамент всех остальных потребностей, и без их удовлетворения, человек не движется и не развивается дальше. Даже всем живым организмам свойственны эти потребности.
Примеры :
- Проснувшись утром перед работой, вам хочется позавтракать: выпить горячий кофе и скушать бутерброд, а не дочитывать страницы интересного произведения .
- Потребность посещения туалетной комнаты будет первоочередной, вместо поиска своего места в театральном зале .
Потребности первой ступени очень важны, но они не преобладают постоянно над личностью. Частичная удовлетворенность достаточна, чтобы перешагнуть на вторую ступень пирамиды Маслоу.
2-ая потребность в безопасности: стабильность, оборона, зависимость, свобода от тревоги, страха и хаоса .
Примеры :
- Маленькому ребенку страшно, он что- то боится, поэтому долго и упорно плачет, пока не увидит свою маму или папу. Отсутствие родителей из поля его зрения, у ребенка появляется раздраженность, ему все равно, что о нем думают окружающие. Ему нужна защита .
- Верующему человеку тоже нужна защита. Придя в церковь, он чувствует покровительство высших сил. Он успокаивается и верит только в хорошее будущее .
Стабильность в работе, зарплаты тоже относится к этой потребности.
3-ья потребность в любви и принадлежности: дружба, семья, свой круг .
Человеку свойственно становится частью общества, он к этому стремится. В подростковом возрасте необходимо влиться в среду, где присутствует лидер или кумир, чтобы с него брать пример поведения.
С увеличением возраста человек отсортировывает круг своих знакомых, и он сужается. Остаются несколько друзей, приятелей с одинаковыми взглядами на жизнь, работу, интересами. В любом случае, люди живут и становятся сформированной частью общества, где они чувствуют свою значимость и полезность.
У определенных личностей существует необходимость познакомиться с новым другом. Некоторые — ограничиваются своей семьей и детьми.
После удовлетворения 3-ей потребности — социальной, человек стремится на 4-ую ступень потребностей: к успеху.
4-ая потребность в признании и почтение: почтение в коллективе, горд за себя, статус, прекрасная репутация, слава, проявление таланта .
Человек не может довольствоваться только семьей, домом, детьми. Ему хочется больше. Получив статус специалиста, его начали уважать в коллективе. А если он стал бизнесменом, он горд за себя. А если о его компании идет слава, то повышается его репутация.
Работа становиться нечто большим, чем просто работа. У человека просыпается духовная мотивация и большое стремление творить, созидать намного больше, лучше и качественнее. Человек автоматически переходит на последующую ступень потребностей Маслоу.
5-ая (позже 7-ая) потребность в самореализации: человек занимается своим делом, хорошо получается. Его склонности, способности помогают в работе .
Когда все прекрасно, жизни удалась. Человеку кажется, что он еще не все достиг, он начинает заниматься саморазвитием, самореализацией, появляются духовные потребности, реализация своего потенциала. Человек готов продвигаться вперед, бороться. Полученный жизненный опыт: демократичный темперамент, креативность помогает сопротивляться с социальными привычками, человек готов обучаться сам и обучать других, формировать новые взгляды и убеждать.
Исследования Абрахама Маслоу показали, что только 1-3% человечества достигают пятой (седьмой) ступени пирамиды, которые обладают избытком идей и внутренней энергии.
Ученый Маслоу, его исследования
Немного об Абрахаме Харольде Маслоу (от бывшей фамилии Маслов), родился в бедной семье эмигрантов (из Царской России) в 1908г в Бруклине. Отлично учился, много работал и часто посещал библиотеки. Стал президентом Ассоциации социальной психологии и Отделения эстетики. Десятилетний период с 1960г по 1970г был плодотворным этапом в его жизни, где были написаны большинство его трудов.
Ученый считал, что поведение человечества мотивированы только для удовлетворения их личных жизненных целей, переходя постепенно от одной достигнутой потребности к следующей и так далее.
Абрахам Маслоу утверждал, что у большого количества людей все потребности подобны инстинктам животных, которые бывают врожденными или приобретенными.
Исследования ученого Маслоу доказали, что любой человек испытывает пять (семь) обязательных потребностей: от более простых, низших потребностей к высшим потребностям. Существование человека прекратится, если эти потребности не будут удовлетворяться, да и развитие человека полноценно не будет развиваться.
Дополнительная работа над пирамидой Маслоу
О «Теории человеческой мотивации» люди услышали в 1943году, в которой были основные идеи Маслоу об особенностях в формировании человеческих потребностей успешных и творческих людей. Более подробные исследования были отражены в книге «Мотивация и личность» в1954 г.
Ученый А. Маслоу работал над биографией здоровых и активных людей. К ним отнеслись: Альберт Эйнштейн, Авраам Линкольн, Элеонор Рузвельт, которые и стали его идеалами при разработке теории мотивации и пирамид.
Пирамида Маслоу 5 ступеней была и остается достижением того времени. Ученый постоянно усовершенствовал пирамиду потребностей. Выпущены труды в 20-ом столетии «Психология бытия» — 62г, и 71г « Дальние пределы природы».
В своих трудах Маслоу пирамиды сохранились все потребности: первых четыре остались на своих местах, а пятая переместилась на седьмое место. Добавились две ступени пирамиды:
5 потребность, познавательная: знать-уметь-исследовать .
Человек постоянно стремиться узнавать много информацию, из умных познавательных передач. Чтению уделяет массу времени. Умело применяет свои знания на практике.
6 потребность, эстетическая: гармония-порядок-красота .
Посещение художественных выставок и музеев развивает у человека гармонию красоты и вдохновение о прекрасном.
Заключительные рассуждения. Примеры
Пирамида Маслоу имеет семь основных ступеней. И по утверждению ученого А. Маслоу, иерархия потребностей не стабильна, как кажется вначале. Но большинство человечества подчиняются порядку последовательности пирамиды потребностей, в зависимости от своих способностей и мотивации, а так же от возраста.
Люди разделяются на разные категории, некоторые смогут пренебречь утолением базовых потребностей ради своей цели.
Примеры :
- Сначала хочет стать богатым бизнесменом, а затем устроить личную жизнь в преклонном возрасте .
- Для других приоритетом – власть и ее триумф .
- Третьей категории – достаточно уважения и любви в семье .
- Четвертая – рада куску хлеба и тарелки супа .
Субъекты научились свои желания удовлетворять в соответствии с необходимыми потребностями.
Маслоу пирамида — это семиуровневая лестница, в которой представлен упрощенный вариант идеи к удовлетворению потребности человеком и его последовательные шаги.
Вы хотите узнать, на какой ступени находитесь? Найдите себя на ступени пирамиды, если Вы не достигли своей цели, поднимайтесь выше, принимая рекомендации ученого.
Пирамида потребностей по Маслоу можно встретить в учебниках, почитать на сайтах. В пирамиде отражаются нужды человека. Она приносит пользу и учит правильно принимать желания, потребности. Главное, зависит от каждого человека, от цели в жизни и способности мыслить .
Всем доброго времени суток! Мы уже говорили о саморазвитии человека, о важности своевременного распознавания и удовлетворения потребностей, и сегодня я хочу подробнее рассказать о том, что это такое, пирамида Маслоу потребности человека. Ведь она не потеряла актуальность в современном мире и позволяет взглянуть, со стороны психологии, на свои жизненные ценности.
Что такое потребности?
Потребности активизируют организм человека, чтобы он собрал все свои ресурсы и занялся поиском способов удовлетворения тех нужд, которые у него обострены. Благодаря умению их распознавать и реализовывать мы развиваемся, добиваемся успеха и живём, в конце концов. Абрахам Маслоу, психолог и учёный однажды решил обозначить основные потребности человека и структурировал их, разместив по очередности в виде пирамиды.
Она имеет 7 уровней, которые расположены по иерархии, то есть, пока мы не удовлетворим самый нижний уровень, остальные нам не будут актуальны, да и, в принципе, недоступны для достижения.
Это классификация базовых потребностей каждого человека, которые зависят от его образа жизни и ценностной системы, ведь кому-то может показаться достаточным только реализация самых первичных нужд нижнего уровня, и у человека не будет необходимости двигаться дальше. А кто-то пытается достигнуть вершин и не останавливается, постепенно перешагивая через каждую ступеньку.
Пирамида Маслоу
Для начала, чтобы было понятнее, предоставлю вам рисунок для изучения, на котором вы чётко увидите каждую ступеньку, которую стремится перешагнуть личность, направленная на достижение своих целей:
Классификация
1.Физиология
Прежде всего, у каждого человека присутствует необходимость в еде, воде, здоровье и сексе. Без их удовлетворения просто невозможна жизнь абсолютно любых существ на планете. И тем более реализация других целей. Ведь, когда мучает жажда или голод, у человека не возникает мыслей о признании среди остальных людей или о походе в театр, и тем более не о поиске собственного смысла жизни. Бывало ведь у вас, когда настолько сильно хотелось есть, что ничто не представляло ценности и интереса? Кстати, случается такое, что меняется просто философия будущего.
К примеру, когда человек постоянно недоедает, все его ресурсы и энергия направлены только на то, чтобы утолить голод, то у него возникают фантазии, что, если бы он попал в то место, где всегда есть пища, то он был бы самым счастливым человеком. А вот потом, если вдруг такое случается, то у него появляется другая необходимость, которую он стремится реализовать, и так постоянно, достигая чего-то, появляются другие цели, которые пытаемся покорить.
Подробнее о физиологических протребностях человека, можете .
2.Безопасность
Когда мы сыты и не испытываем жажды, становится актуальным вопрос о безопасности. То есть, о комфорте, есть ли где спать, чтоб было тепло и уютно. И у каждого человека имеется свое представление о комфорте и уверенности в завтрашнем дне. Ведь кому-то достаточно, чтобы была хоть какая-то крыша над головой, а кому-то необходимо ещё и установить охрану, для большего спокойствия.
Когда есть пространство, в котором мы можем расслабиться и выдохнуть, тогда мы можем реализовывать и другие свои желания, не застревая на чувстве тревоги и ожидании опасности. К примеру, те же младенцы, только утолив голод, уже нуждаются во взрослом, его защите. Чтобы он подержал на руках, укачал, и только прочувствовав, что в безопасности и не одни, они расслабляются и засыпают.
3.Любовь и принадлежность
Очень важный аспект, когда возникает желание общаться, знакомиться с новыми людьми, чувствовать к себе интерес и испытывать его по отношению к другим. Важно проявлять любовь и получать её, заботиться о партнере и ощущать его внимание и поддержку. Мы социальные существа, и без ощущения принадлежности к чему-либо очень сложно выжить. Это может быть семья, группа по интересу, профессиональное сообщество. Это даёт ресурс, когда мы знаем, откуда мы пришли и на кого можем опереться.
Одному в мире сложно выстоять, а когда есть понимание, что я принадлежу к какой-то части общества, становится намного проще. Это как корни у дерева. К примеру, бывало у вас такое, когда в другой стране или городе встречали своего земляка и испытывали несказанную радость, будто знали его всю жизнь?
4.Признание
Вот как раз, когда мы обнаруживаем свою принадлежность, встает вопрос о признании. К примеру, в профессиональном кругу, когда меня называют коллегой – это означает, что меня признают. И тогда хочется, чтоб уважали, чтобы заметили таланты и навыки, оценили как профессионала. И чем больше этого желания, тем больше у человека амбиций, он ощущает уверенность в себе и достигает успеха.
Важно замечать в себе это стремление, потому что бывает, что мы задвигаем куда-то далеко вглубь себя необходимость в признании по разным причинам, к примеру, считая, что это стыдно или страшно, быть активным и ярким. И тогда это нереализованное желание, быть признанным, превращается в саморазрушение, когда возникает депрессия или уход в какой-либо вид зависимости. Ведь в нём много энергии, которая останавливается и не реализовывается, и, не найдя выхода, просто разрушает личность и здоровье.
Подробнее о социальных потребностях человека, можете .
5.Самореализация
Становится важным достичь высот, реализовать потенциал и развить свой духовный уровень. Иерархия стремлений достигает того момента, когда просто профессиональная деятельность не удовлетворяет, хочется еще добавить творческую. К примеру, ходить в театр, путешествовать, танцевать… На этом этапе личность задаётся вопросом о смысле своего существования и вообще о смысле бытия. Много интереса возникает к окружающей действительности, к качеству своей жизни. Именно в этот период происходит переоценка ценностей и убеждений.
Это сокращенный вариант классификации, когда именно базовыми потребностями являются первые 5 ступеней. В оставшихся 2-х нуждаются люди, которым очень важна самореализация и продвижение, когда предыдущие желания большей частью нашли свой выход энергии.
6.Эстетика
Личность в поисках достижения внутренней гармонии, она направлена на созерцание этого мира, его красоты и удивительных проявлений. Становится важным физическое здоровье и выносливость организма. Таким образом, достигается еще и гармония во внешнем облике. Первые позиции в ценностной системе отдаются искусству, от которого человек получает эстетическое наслаждение.
7.Самоактуализация
Достижение своих целей, планов, когда в человеке преобладает желание достичь высот, и он не останавливается на достигнутом. Постоянно стремится к совершенствованию и развитию. Такой человек, как говорится, постиг дзэн, потому что понимает устройство мира, он осознан и знает зачем, как и для чего что-то делает, он умеет распознавать свои чувства, и принимает других такими, какие они есть. Такая личность находит свой путь, это удивительное состояние, когда хобби человека приносит ему хороший доход, потому что он распознал свои природные задатки и сумел раскрыть потенциал.
Заключение
Теория Абрахама Маслоу, об иерархии человеческих нужд, актуальна и по сей день. К тому же используется не только в психологии, но и в менеджменте. Потому что время идёт, технологии не стоят на месте, каждый день происходят какие-либо открытия, и, несмотря на это всё, потребности человечества остаются прежними, происходит лишь изменение в способах их реализации.
На этом всё, уважаемый читатель! Треугольник Маслоу поможет вам осознать, на каком уровне вы находитесь, и вообще понять, к чему обычно стремиться человек. Реализовывайте себя, свой потенциал, будьте внимательны к своим желаниям и способам достижения целей. Успехов вам!
Список потребностей человека представляет собой строго индивидуальное понятие, которое зависит от многих факторов и в большей степени от особенностей личностного строения. Для четкого обозначения потребностей каждого индивидуума существует множество методик, которыми успешно пользуются психологи. Определение пирамиды Маслоу позволяет разобраться с основами изменения образа жизни человека, когда тот обращается с какой-либо проблемой к специалисту.
Пирамида потребностей Маслоу является самой распространенной методикой среди профессиональных психологов. Она позволяет не только выявить основные нужды пациента, но и расположить их в порядке важности. В основе пирамиды потребностей человека лежит индивидуальность человеческого восприятия реальности и отношения к ней. Данная теория объясняет, почему многие люди не понимают ценностей друг друга и навязывают собственные принципы, которые кажутся им единственно правильными. Однако достоверность выставления потребностей человека по пирамиде Маслоу до сих пор остается под сомнением. Проблема заключается в том, что с ростом цивилизации строгая иерархия нужд, которую предоставил Маслоу, становится менее выраженной. Однако ее основы все равно продолжают действовать, из-за чего психологи активно ею пользуются.
7 уровней пирамиды Маслоу
По мнению Маслоу потребности человека разделяются на 7 уровней: от самых примитивных до более сложных. Его теория заключается в том, что низшие нужды индивидуума должны быть удовлетворены в первую очередь, после чего он начинается тянуться к потребностям высшего уровня. 7 уровней пирамиды Маслоу не являются нерушимыми догмами, так как все люди разные. Психолог не утверждал, что потребность к высокому познанию возникнет обязательно, а лишь отмечал, что для появления таких желаний требуется утолить самые примитивные нужды.
Пирамида Маслоу выделяет следующие 7 уровней, каждый из которых вытекает из предыдущего. К ним относятся:
- Низшие потребности человека. Сюда входят физиологические нужды, необходимые для нормального функционирования организма. Минимальный уровень потребностей человека включает в себя: питание, потребление воды, сон, размножение и удовлетворение сексуального желания (последние два пункта часто объединяют в один).
- Удовлетворение инстинкта самосохранения или безопасность. Пирамида Маслоу включает данные нужды в иерархию, так как данный инстинкт является самым сильным у человека. Предыдущий уровень также можно отнести к достижению самосохранения, но в более глобальном смысле. Вторая ступень потребностей по Маслоу включает: комфортные условия жизни, наличие жилья, отсутствие триггерных факторов, например, войн или катастроф.
- Любовь. Данный уровень по Маслоу подразумевает необходимость социализации для каждого человека. Любовью здесь называются любые положительные взаимоотношения человека с социумом: друзья, семья, коллектив, принадлежность к какой-нибудь группе и так далее.
- Уважение. Среди потребностей людей уважение располагается на 3 уровне, то есть является достаточно важным условием для желания развиваться дальше. Как правило, предыдущая ступень сочетается с этой, но близкие люди не всегда могут дать ту степень признания, которая требуется конкретному человеку. У некоторых личностей данный пункт находится ниже предыдущих двух.
- Потребность в познании. У человека, по мнению Маслоу, существует высокая необходимость в получении новой информации. Люди постоянно узнают новые факты про окружающий мир или интересную информацию, которую стараются применять в жизни. Данный пункт стал особенно актуальным со времен развития интернета, когда получение необходимого материала перестало требовать усилий.
- Эстетические потребности. Из 7 уровней пирамиды Маслоу на предпоследнем месте находится необходимость в удовлетворении чувства прекрасного. Данная ступень потребностей включает в себя: музыку, изобразительное искусство, гармонию природы и другие подобные вещи. Для некоторых людей данный уровень затмевает большинство предыдущих.
- Самореализация или саморазвитие. Среди 7 уровней пирамиды потребностей данный пункт находится на последнем месте, так как реализовывается у людей, которые удовлетворены выполнением предыдущих нужд и им этого недостаточно. Желание добиваться поставленных целей не в полной мере представляет суть самореализации. Люди, у которых достаточно развит последний уровень пирамиды, постоянно нуждаются в совершенствовании собственной личности. Изучают новые языки, добиваются повышений на работе, участвуют в различных проектах и так далее.
Категоричной иерархии в пирамиде 7 уровней по Маслоу не существует, что и обуславливает множество критических мнений в ее сторону. Данная теория не подразумевает, что переход к следующему уровню возможен только при полноценной реализации предыдущего. Формирование уровней в пирамиде часто обусловлено интеллектуальными способностями человека. Чтобы дойти до вершины потребностей, то есть самореализации, рекомендуется постоянно поддерживать в тонусе собственный мозг. Это позволит сделать полезный ресурс BrainApps, где каждый человек найдет себе развивающие игры по душе.
Особенности потребностей человека
Отсутствие единогласного признания 7 уровней пирамиды Маслоу обусловлено выраженными отличиями в структуре каждой личности. Непонимание между людьми возникает не только из-за того, что у одних достигнут только второй уровень, а у других третий. Некоторые личности остро нуждаются в самореализации и жертвуют ради этого любовью, а кому-то достаточно удовлетворять низменные потребности для удовлетворительной жизни.
При оценке человека нельзя забывать, что 7 уровней пирамиды Маслоу являются лишь усредненными данными, которые не имеют достаточной доказательной базы. Но отрицать влияние физиологической неудовлетворенности на наличие или отсутствие духовных желаний – тоже не получится. В пирамиде, представленной Маслоу, заложены нерушимые понятия прогрессирования человеческих потребностей в зависимости от уровня жизни.
В сегодняшней публикации я решил объединить известную Пирамиду Маслоу и личные финансы . Я спроецирую иерархию человеческих потребностей по Маслоу на финансовую сферу, расскажу, какие финансовые моменты и характеристики соответствуют каждой ее ступени, как правильно строить свою финансовую пирамиду потребностей и почему. Думаю, что это должно быть интересно, а главное, полезно.
Итак, если кто-то еще не знает, что такое пирамида Маслоу вообще, то я кратко напомню. Это ступенчатое представление человеческих потребностей по иерархии: от низших к высшим, которое разработал и доказал американский психолог Абрахам Маслоу. Схематически пирамиду Маслоу изображают следующим образом:
Согласно теории Маслоу, иерархия потребностей человека выглядит следующим образом:
- Первый уровень (нижний) – физиологические потребности.
- Второй уровень – потребности в безопасности.
- Третий уровень – потребности в общении, причастности к обществу, социальным группам.
- Четвертый уровень – потребности в уважении и общественном признании.
- Пятый уровень (высший) – потребности в самореализации.
Маслоу доказал, что в подавляющем большинстве случаев человек удовлетворяет свои потребности именно в таком порядке, придерживаясь этой иерархии. То есть, например, пока у него не удовлетворены физические потребности, он не думает о безопасности, пока он не находится в безопасности, он не думает о причастности к обществу, и т.д. Хотя, в отдельных случаях, как и в любом правиле, здесь могут быть исключения, но в общем и целом так.
Как спроецировать все это на личные финансы? Очень просто! Любая из ступеней пирамиды Маслоу в той или иной степени зависит от , и часто эта зависимость вообще практически стопроцентная. Давайте рассмотрим подробнее.
Чтобы удовлетворить свои физиологические потребности, человеку нужны деньги. За деньги он покупает еду, воду, одежду, жилье (собственное или арендованное). Обращаю внимание, что это низшая потребность, не удовлетворив которую, невозможно думать об удовлетворении следующих в иерархии потребностей. Поэтому, первоначально, первым в , человек должен направлять свои финансовые ресурсы именно сюда – на достаточное и адекватное удовлетворение физиологических потребностей. Иначе он просто не сможет полноценно удовлетворить более высокие потребности.
Далее в пирамиде Маслоу следуют потребности в безопасности. Как сюда относятся личные финансы? Тоже все просто: чтобы чувствовать себя в безопасности, человек в современном мире должен иметь какой-то финансовый запас. Потому что если его не будет, то при любом форс-мажоре он не сможет найти необходимые деньги и окажется в финансовой яме, а значит, даже удовлетворение низших физиологических потребностей будет под угрозой. Поэтому, следуя иерархии потребностей Маслоу, во вторую очередь, человек должен заботиться о создании финансовых и , чтобы чувствовать себя в относительной безопасности.
Следующий уровень пирамиды Маслоу – причастность к обществу, дружба, любовь, семья. Нужны ли здесь личные финансы? Да, тоже нужны! Круг общения человека очень тесно зависит от его финансового состояния. И чем он выше, качественнее, тем больше открывается путь к удовлетворению последующих, высших ступеней пирамиды. Можно ли строить отношения, семью, не имея денег? Даже если и да, в отдельных случаях, то это, скорее всего, будут недолговечные отношения. Потому что деньги в семье играют все же очень немаловажную роль. Как-то писал статью – там описывал эту взаимосвязь. Таким образом, когда финансовое состояние человека позволяет ему удовлетворить свои физиологические потребности и потребности в безопасности, он начинает “вкладывать” финансы в построение взаимоотношений с обществом, отношения, создание семьи.
Когда и эти потребности удовлетворены, у человека возникает потребность в уважении и признании со стороны общества. Другими словами – в своей деятельности любого рода – работа, бизнес, хобби и т.д. Нужны ли тут личные финансы? Безусловно! Любая сфера деятельности требует какого-то финансового участия, без денег никуда. Но человек должен думать об этом лишь тогда, когда удовлетворены его низшие по пирамиде Маслоу потребности.
И, наконец, высший уровень пирамиды – потребность в самореализации. Это приобретение новых , эстетические потребности, создание благоприятного для себя окружения, новые и новые успехи, достижения, укрепление моральных качеств. Все это можно объединить в два слова: личностный рост. Имеет ли связь личностный рост и личные финансы? Да, тоже имеет. Все это в разной степени требует финансовых затрат. И человек начинает расходовать средства в этом направлении тогда, когда уже полностью удовлетворены все предыдущие ступени пирамиды Маслоу.
Для чего я вообще привел это сравнение: пирамида Маслоу и личные финансы? Для того, чтобы теперь вы посмотрели по сторонам, а возможно и на себя, и увидели, что многие люди живут, скажем так, неправильно в финансовом плане (этот пример – лишь один из немногих, которые на это указывают).
В чем заключается эта “неправильность”? В том, что они ошибочно расставляют приоритеты в списке своих потребностей и часто “прыгают через ступени” пирамиды Маслоу. То есть, стремятся удовлетворить наивысшие потребности (причем, в весьма сомнительном виде), в тот момент, когда у них даже не удовлетворены наинизшие.
Чтобы было понятно, приведу несколько примеров.
Пример 1 . Человек зарабатывает очень мало, ему не хватает денег для полноценного питания и покупки качественной одежды, у него нет своего жилья (низшие физиологические потребности), и при этом он покупает айфон последней модели, вероятнее всего – еще и в кредит (стремится удовлетворить потребность в уважении и общественном признании – есть айфон, значит, он крут).
Пример 2 . Молодые люди не имеют стабильного и хорошего заработка, не имеют жилья и даже возможности его арендовать (физиологические потребности), не имеют никаких финансовых активов (потребности в безопасности), и при этом создают семью (социальные потребности).
Пример 3 . Человек, не имеющий “гроша за душой”, семьи, друзей, работы, доходов, общественного признания (4 низших ступени пирамиды Маслоу), мечтает стать, допустим, эстрадной звездой, великим художником или поэтом (высшая ступень – самореализация).
Думаю, с примерами будет понятнее. Конечно же, я повторюсь, что исключения бывают в любом правиле. И возможно у кого то, кто подобным образом нарушал или нарушает иерархию потребностей пирамиды Маслоу, все сложится хорошо. Но это единичные исключения, на которые не стоит сильно рассчитывать.
Поэтому в заключение я призываю всех адекватно оценивать свои потребности и возможности, следовать доказанной учеными иерархии и развиваться так, как заложено природой. Именно это и отображает пирамида Маслоу. Поэтому учитесь правильно видеть и понимать свои потребности, и направляйте личные финансы в удовлетворение этих потребностей продуманно и в порядке приоритета, а не спонтанно и хаотично. Тогда у вас будет полный порядок и в саморазвитии, и в финансах.
В свою очередь, сайт всегда поможет развитию вашей финансовой грамотности. Оставайтесь с нами и следите за обновлениями. Увидимся в других публикациях!
Теория Маслоу о мотивациях и потребностях человека неоднозначна. Говорят, ее создатель отказался от своих идей, признал методику несколько упрощенной и доработал ее в более поздних трудах. Познакомьтесь со знаменитой пирамидой Маслоу в познавательных целях.
Абрахам Маслоу – известный американский психолог, уроженец Бруклина. Его родители – Роза и Самуил Масловы – в начале прошлого века эмигрировали из России в Америку. Они были очень разными: отец –любитель женщин, выпивок и драк, а мать – очень строга и религиозна.
Сложности их характеров сказались и на воспитании Абрахама – первого из их семерых детей. Отец считал мальчика некрасивым и недостаточно сообразительным, о чем ему постоянно напоминал. Мать же за малейшую провинность пугала карой Всевышнего, результатом чего стало неприятие Абрахамом религии вообще. (Со временем он смог простить отца, но так и не простил мать.)
К семейным сложностям добавилась еще одна: еврейская семья переехала в нееврейский район, и Абрахам с его типичной для сынов Израилевых внешностью чувствовал себя там чужаком. А уверенность в своей непривлекательности довела его до того, что порой он пропускал несколько вагонов метро, дожидаясь пустого, потому что ему казалось, что пассажиры будут смотреть на него с сожалением или отвращением.
Когда он, став психологом, будет вспоминать свое детство, то скажет, что ему самому непонятно, каким образом он смог избежать какого-либо психического заболевания или серьезных психологических комплексов. Наверно, ему помогли книги, ставшие для него друзьями, и много времени он проводил в их обществе, в читальном зале библиотеки.
Закончив школу одним из лучших, он поступил в юридический колледж, но быстро понял, что юриспруденция –это совсем не то, чем бы он хотел заниматься. Делом его жизни стала психология – «наука о душе». Ее он изучал в Висконсинском университете в Мадисоне, получив звание бакалавра, магистра, а затем и доктора психологии.
В это же время он сделал предложение девушке, в которую был давно влюблен, но из-за боязни получить отказ не признавался в этом. Он был счастлив, получив согласие. И эти два события – женитьба и профессиональный успех – стали ключевыми в его жизни. Он скажет потом: «…по сути, жизнь началась для меня лишь тогда, когда я переехал в Висконсин и у меня появилась своя семья».
Вместе с женой Абрахам Маслоу вернулся в Нью-Йорк, который в 30-е годы прошлого века стал центром мировой психологии. Сюда из Западной Европы, спасаясь от нацизма, перебрались многие ученые с мировым именем, в том числе и психологи. Некоторые из них стали друзьями и учителями Маслоу – теперь уже профессора Бруклинского колледжа.
Благодаря дружбе с двумя из них, Максом Вертгеймером и Рут Бенедикт, он создал теорию самоактуализации. По его словам, ему было мало любить этих людей и восхищаться ими. Ему хотелось понять, почему они совершенно отличаются от остальных людей.
Любопытно, что студенты обожали Маслоу, но американские психологи долго не признавали его идей, коллеги избегали, а научные издания не спешили публиковать его работы. Очевидно, что студенты оказались более прозорливыми, так как в 1967 г. Абрахама Маслоу, к тому времени возглавляющему кафедру психологии Брандейского университета, выбрали главой American Psychological Association.
В 1970 г. у Маслоу случился сердечный приступ, от которого он умер.
«Я выступаю против всего того, что закрывает перед человеком двери и отрезает возможности»
Абрахам Маслоу – один из основателей гуманистической психологии, где человек рассматривается не как «постоянная величина» с присущими ему от рождения чертами характера, а личность, которая может развиваться, совершенствоваться, творить себя и полностью раскрыть заложенные в ней природой возможности. «Чтобы жить в гармонии с самими собой, нужно оставаться верными своей природе, стараться быть теми, кем предназначено быть», – писал А. Маслоу. Развить же свои способности могут все, а не только творчески одаренные люди.
Один из принципов гуманистической психологии подразумевает, что все люди от рождения добры, а злыми и агрессивными по отношению к другим их делают внешние обстоятельства. Изучая человеческую психику, нужно ориентироваться на полноценную личность, реализовавшую себя, а не на людей с отклонениями в психике, считал Маслоу.
Пирамида потребностей Маслоу – что это?
В 1943 г. в научном издании Psychological Review Маслоу представил главные человеческие потребности в виде нескольких уровней – от более простых к более сложным. К удовлетворению потребности, находящейся уровнем выше, можно перейти только после того, как будет удовлетворена та, что находится уровнем ниже.
Более подробно на характеристике этих потребностей Маслоу остановился в книге «Мотивация и личность» (1954 г.). А в виде схемы иерархия потребностей была представлена в 1975 г. в учебном пособии У. Столпа через 5 лет после смерти Маслоу.
Иерархия потребностей Маслоу состояла из пяти уровней. Первый, нижний, связан с удовлетворением физиологических потребностей; уровень над ним – с удовлетворением потребности в безопасности; следующий, располагающийся еще выше, – с удовлетворением социальных потребностей. Над ним находится уровень, где заключена потребность в признании и самоуважении; и на самом верху – духовные потребности, среди которых– стремление к самоактуализации, как можно более полному развитию своих возможностей.
Маслоу писал, что если человеку не хватает хлеба, то есть еды, то для счастья ему будет достаточно только хлеба. Но когда он удовлетворит свою потребность в еде, то у него появятся другие потребности – «не хлебом единым жив человек». «Когда и они удовлетворяются, еще более высокие потребности выходят на сцену, и так далее», – писал Маслоу. То есть удовлетворение высших потребностей возможно, лишь когда будут удовлетворены более простые.
Все эти потребности, считал он, присущи людям от рождения.
Маслоу говорил именно об иерархии потребностей, а название «пирамида потребностей Маслоу» она получила позже. Кроме того, позже она была дополнена еще двумя уровнями. Итак:
- под физиологическими потребностями подразумевается все то, что нужно человеку для того, чтобы выжить, – еда, вода, отдых, секс;
- под потребностью в безопасности – отсутствие угрозы для жизни, уверенность в защите;
- под социальными потребностями – общение, привязанность к кому-то, поддержка и забота о ком-то и получение ответных поддержки и заботы;
- под потребностью в необходимости ощущать свою значимость – самоуважение и признание себя другими людьми;
- под духовными потребностями – стремление к развитию.
И два новых уровня – это эстетические потребности (стремление к прекрасному) и познавательные (жажда новых знаний, открытий, исследований).
Маслоу не считал уровни человеческих потребностей строго фиксированными и говорил, что нередко случается так, что, например, потребность в самоактуализации у кого-то оказывается сильнее, чем в любви. Или человек, полностью удовлетворивший физиологические потребности и потребности в безопасности, не стремится перейти на более высокий уровень духовного развития. Довольно часто бывает и так, что высокоразвитая творческая личность испытывает значительные материальные трудности, что не мешает ей самосовершенствоваться.
Однако такое смещение приоритетов в уровнях Маслоу называет нарушением нормального развития, вызванным неврозом либо неблагоприятными внешними обстоятельствами. По мнению Маслоу, идеальное общество – это общество людей сытых и уверенных в своей безопасности, которые, удовлетворив базовые потребности, могут заняться самоактуализацией.
После ознакомления с пирамидой Маслоу возникает любопытная мысль: а не намеренно ли власть имущие удерживают людей на более низких уровнях потребностей, искусственно создавая дефицит продуктов, запугивая негативными новостями, чтобы они не имели возможности задуматься «о высоком»? Людей с высоким духовным потенциалом невозможно держать в повиновении, и они станут прямой угрозой тем, кто облечен властью и уютно пристроился возле «кормушки».
Критика пирамиды Маслоу
Многие современные психологи подвергают пирамиду Маслоу критике за то, что благодаря ей делаются неверные обобщения, а значит, она неприменима на практике. Некоторые люди, считают они, смогли добиться в жизни больших успехов именно потому, что не были удовлетворены их базовые потребности. Например, известно немало случаев, когда толчком к саморазвитию послужила безответная любовь. Опять же, человек одинокий, не признанный обществом, вполне может быть самодостаточной личностью.
Одним людям, чтобы удовлетворить свою потребность в признании, достаточно заслужить любовь и уважение своих друзей и близких, другим же для этого нужно завоевать полмира. К тому же, говорят психологи, человек никогда не сможет удовлетворить все свои потребности полностью – ему постоянно будет нужно что-то еще. И тем более, по мнению критиков, невозможно применить пирамиду Маслоу в маркетинге, бизнесе или рекламе.
Сам же Маслоу говорил, что не ставил целью создать методическое пособие – его работа носит, скорее, философский характер, где он стремился объяснить мотивы человеческих поступков. И предназначение созданной им иерархии человеческих потребностей в том, чтобы люди научились удовлетворять свои желания в соответствии с потребностями, в противном случае их ждет жизненное разочарование.
Практическое применение
И все же, несмотря на критику, теория Маслоу таки применяется на практике. Например, ее используют в системе управления персоналом при выстраивании , при долгосрочном планировании для составления прогнозов о будущих потребностях в различных товарах и услугах.
В книге Джона Шелдрейка «Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации», где собраны труды теоретиков и практиков, «отцов» менеджмента, в главе 14 «Абрахам Маслоу и иерархия потребностей» речь идет о том, что деятельность компаний зависит от состояния рынка потребностей. Например, при экономическом кризисе человеческие потребности снижаются и преимущественно сводятся к физиологическим, находящимся на нижней ступени пирамиды, которые актуальны в любые времена. Причем спрос на медицинские услуги будет всегда, в то время как в условиях кризиса интерес к модным тенденциям падает.
Поэтому при стратегическом планировании важно наблюдать за рынком потребностей и настраиваться на обслуживание той из них, которая развивается. И наоборот, если необходимость в той иной потребности снижается, нужно вовремя уйти с данного рынка. Таким образом, сказать, что пирамида Маслоу совершенно неприменима в маркетинге, нельзя. Однако автор вышеупомянутой книги предостерегает, что для анализа работы крупных компаний и организаций она не подходит.
Пирамида Маслоу
В мире существует довольно много разных пирамид. Вы, наверное, слышали о пирамидах Гизы или о пирамидах, которые строили инки и ацтеки. Каждая из них имеет свою особенность и предназначение. Однако существуют и другие виды пирамид, принадлежащие к разряду интеллектуальных конструкций.
Сегодня мы поговорим о пирамиде Маслоу, названной так в честь американского психолога. Эта пирамида широко используется на сегодняшний день не только в психологии, но и в теории менеджмента, и во множестве других сфер науки и знания.
Пирамида потребностей Маслоу
Пирамида Маслоу – это общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощённое изложение идей американского психолога Абрахама Маслоу.
Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации – теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей или теория иерархии.
Выглядит пирамида в виде диаграммы, на которой показаны различные потребности человека. Важно отметить, что в работах самого ученого отсутствуют какие-либо изображения и чертежи, поскольку, по его мнению, этот иерархический порядок может меняться. Это напрямую зависит от каждого, отдельно взятого индивида.
Впервые о пирамиде Маслоу узнали в 70-х годах прошлого века. На данный момент времени, информацию о ней можно встретить во многих книгах по психологии и маркетингу.
Пирамида потребностей Маслоу широко применяется и в экономике, и имеет значительный вес в теории мотивации и поведения потребителей.
Примечательно, что сам Абрахам Маслоу не создавал пирамиду, а только сформировал потребности тех личностей, которые достигли в жизни определенных высот.
Уровни пирамиды Маслоу
По мнению Маслоу, каждый человек нуждается в 5 главных потребностях. Перечислим их по порядку, и приведем краткое объяснение каждой потребности:
Физиологические потребности
Поскольку каждый живой организм нуждается в тех или иных физических потребностях, то они также присущи и каждому человеку. Таким образом, если тот или иной индивид не будет их удовлетворять – у него не получится нормально развиваться и совершенствоваться.
К примеру, если человек хочет в туалет, то в этот момент ему вряд ли захочется наслаждаться чтением, любоваться природой или думать о чем-либо другом.
Следовательно, пока он не удовлетворит свою физиологическую потребность, он не сможет нормально работать, принимать какие-нибудь решения и заниматься любым другим делом.
К физиологическим потребностям относятся голод, жажда и многие другие вещи.
Безопасность
Каждый человек стремится обезопасить себя и иметь определенную стабильность, комфорт и постоянство условий жизни. Это можно легко понять на примере младенца.
Сразу после своего рождения он на подсознательном уровне стремиться получить защиту. И дать ее может только заботливая мать.
Подобную аналогию можно увидеть в ситуациях и с взрослыми людьми. Человек, желая себя обезопасить, может оформлять страховку на свою жизнь, устанавливать в собственном доме надежные замки, двери, сигнализацию и т.д.
Социальные потребности
Речь идет о социальных потребностях: общении, привязанности, заботе о других и внимании к себе, совместной деятельности.
Когда люди пытаются с кем-то познакомиться, обзавестись друзьями или найти для себя спутника жизни – это и есть яркая демонстрация социальных потребностей.
Так или иначе, но любой человек остро нуждается в том, чтобы не только самому проявлять любовь, но чтобы и получать ее от других.
В окружении социума, индивиду удается на практике почувствовать свою значимость. Именно эта потребность мотивирует человека привязываться к кому-то и искать взаимности.
Престижные потребности
Сюда относятся самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки своей деятельности, служебный рост. То есть все то, что связано с желанием получить уважение и авторитет.
Эти потребности Маслоу провоцируют человека демонстрировать социуму свои индивидуальные особенности, например, умение петь, танцевать, играть на музыкальных инструментах и т.д.
Только получив признание среди близких и родных людей, человек становится уверенным в себе, и получает возможность реализовать собственный потенциал.
Духовные потребности
Последний уровень пирамиды потребностей Маслоу – это духовность. Сюда относятся познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация и т.п.
На этой последней стадии личность стремится реализовать свои духовные потребности и желает саморазвиваться. Человек начинает увлекаться творчеством, ходит на разные культурные мероприятия, и пытается лучше развить присущие ему таланты.
Индивид, которому удалось удовлетворить 4 предыдущих ступени и оказаться на 5, начинает размышлять над смыслом жизни, интересуется окружающим его миром и пытается оставить после себя какой-то след.
У такого человека могут формироваться новые убеждения и взгляды на жизнь в целом.
Согласно теории Абрахама Маслоу, главные потребности человека выглядят именно так. Точны ли они и правдивы, – вы можете определить сами, проведя над собой самоанализ.
Однако справедливости ради нужно отметить, что в данной пирамиде существует несколько сомнительных факторов.
Авторство
В 1975 г., в книге малоизвестного У. Стоппа, был представлен график под названием «Иерархия потребностей». Маслоу умер В 1970 г., но в его трудах не было найдено ни одного подобного графика.
Поэтому имеются обоснованные сомнения в подлинном авторстве пирамиды потребностей, которая стойка связалась с именем Маслоу.
Удовлетворенная потребность перестает мотивировать
В этом случае возникает вопрос касательно актуальности потребностей для того или иного индивида. Например, если кому-то присуща гордость и безразличие по отношению к социуму, то естественно он не будет никоим образом к нему стремиться.
Также, тот, кто чувствует, что он защищен, – не станет еще больше защищать себя. Из этого следует, что удовлетворенная потребность теряет свой смысл, переходя на иную стадию.
Поэтому чтобы понять действительные потребности, достаточно просто узнать неудовлетворенные.
Теория и практика
Множество современных психологов критично относится к пирамиде Маслоу. Они считают, что применить ее принципы на практике весьма непросто, ведь сама схема может привести к совершенно неточным результатам.
Если не учитывать разные статистические данные, то сразу же появляется масса интересных вопросов. Например, насколько сильно подавлен человек, который не признан социумом, то есть, у которого хромает 4 уровень потребностей?
Или правильно ли считать постоянно недоедающего человека (уровень 1) совершенно безнадежным или несчастным? Согласитесь, что в мировой истории можно отыскать сотни, если не тысячи примеров известных личностей, которым удалось достичь высот в разных областях деятельности благодаря тому или иному виду неудовлетворенности. Это, например, может быть безответная любовь или даже нищета.
Есть и другая версия, согласно которой Абрахам Маслоу отказался от собственной теории, и что в более позднее время его концепция была значительно доработана им же.
А пирамида, которую сегодня используют в психологии и в области маркетинга, вообще не имеет никакого серьезного веса.
Критика
Главным поводом для критики пирамиды Маслоу является иерархическая лестница, а также то, что, в конечном счете, человеческие потребности не могут быть удовлетворены.
Другие исследователи утверждают, что согласно данной пирамиде, человек представляется каким-то животным, которое постоянно в чем-то нуждается.
Есть и те, кто критически относится к теории Маслоу из-за того, что ее «законы» неприменимы на практике. Особенно, когда дело касается бизнеса, рекламы или маркетинга.
Однако тут надо сказать, что автор пирамиды потребностей Маслоу не ставил перед собой цель выстроить теорию под бизнес или рекламу. Ему больше хотелось найти ответы на важные вопросы, которые не могли объяснить бихевиоризм или фрейдизм.
Маслоу просто хотелось дать определение разным мотивам поступков человека. К его теории необходимо относиться не с методологической стороны, а рассматривать ее философски.
Преимущества и недостатки
Очевидно, что пирамида потребностей является не просто их классификацией, а выражает определенную иерархию: инстинктивные, базовые и возвышенные потребности.
Любой здоровый человек имеет все перечисленные потребности. Но тут в силу вступает четкая закономерность: базовые потребности человека считаются доминирующими, а более возвышенные потребности могут активизироваться при условии, когда удовлетворены базовые.
Однако очень важно помнить о том, что у каждого индивида потребности выражаются не одинаково. Это может происходить на любом этапе пирамиды Маслоу.
Из этого следует, что каждый человек обязан правильным образом анализировать свои желания, учиться их интерпретировать и правильно удовлетворять.
При несоблюдении данных условий, он будет находиться в состоянии неудовлетворенности и может даже депрессии. С точки зрения самого Маслоу, достигнуть 5, наивысшей ступени, может только 2% из всех людей.
Альтернативная версия пирамиды Маслоу
В конце стоит заметить, что существует более подробная классификация потребностей Маслоу. В этой системе выделяется семь основных уровней (приоритетов). Первые 6 считаются низшими потребностями, и только последний, 7 уровень – высшим:
- Физиологические потребности: голод, жажда и т. д.
- Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
- Потребность в принадлежности и любви.
- Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
- Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
- Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
- Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.
Теперь вы знаете, что такое пирамида Маслоу, и почему о ней часто говорят. Если у вас есть мысли по поводу этой классификации потребностей – напишите об этом в комментариях.
Если вам понравилась данная статья – поделитесь ею в социальных сетях. Если же вам вообще нравятся интересные факты на тему психологии, развития личности и т.п., – подписывайтесь на сайт InteresnyeFakty.org любым удобным способом. С нами всегда интересно!
Понравился пост? Нажми любую кнопку:
Интересные факты:
Пирамида Маслоу. Использование на практике
Краткая биография
Создатель всеми известной пирамиды Маслоу — Абрахам Маслоу — родился в Бруклине 1 апреля 1908 года. В начале прошлого века его семья приняла решение эмигрировать в Соединенные Штаты. Его мать и отец были очень разными: Самуил Маслов любил кутить, участвовать в драках и заигрывать с женщинами, а Роза Маслова была набожна и очень строга.
Такой контраст не мог не оказать влияния на воспитание сына. К тому же в семье он был старшим из семерых детей. Мать за мельчайшие шалости грозила наказаниями Всевышнего и адскими муками. Результатом этого стало то, что Абрахам совершенно не воспринимал религию до конца своих дней.
По мнению отца сын был некрасив и недостаточно умен, о чем он ему говорил при любом удобном случае. Спустя годы Абрахам смог простить отца, но не мать.
Ко всему прочему добавлялся еще один удручающий момент: его еврейская семья поселилась в нееврейском районе. Там с ярко выраженной еврейской внешностью, с комплексом неполноценности, который ему привил его отец, Абрахам чувствовал себя не просто изгоем, а чудовищем.
Случалось, что он пропускал несколько вагонов метро, дожидаясь пустого, потому что был уверен, что люди испытывают отвращение и жалость при взгляде на него.
Позднее, когда он стал психологом, он начнет анализировать свое детство. По его словам, он сам удивлен, как ему удалось избежать серьезного психического заболевания или непоправимой детской травмы. Возможно, причиной тому были книги. Они заменили ему друзей. В читальном зале библиотеки он погружался в новый мир, о котором мог знать только он.
Переломный момент
Абрахам закончил школу одним из лучших и поступил в юридический колледж. Но ему не понадобилось много времени, чтобы понять, что юриспруденция — совсем не то, чему бы он хотел посвятить свою жизнь. Его призванием была «наука о душе» — психология. В Висконсинском университете в Мадисоне он получил звание сначала бакалавра, затем магистра, а потом и доктора психологии.
Он долгое время был влюблен в одну девушку, но из-за страха не мог ей в этом признаться. Однажды, переступив через свои комплексы, он рискнул и сделал ей предложение. К его огромной радости, она согласилась. Это был переломный момент в его жизни: успех и в карьере, и в любви.
Потом он скажет об этом событии так: «…по сути, жизнь началась для меня лишь тогда, когда я переехал в Висконсин и у меня появилась своя семья».
Друзья
В 30-е годы двадцатого века Нью-Йорк стал центром мировой психологии, и Абрахам Маслоу вместе со своей женой решают туда переехать. В то время многие выдающиеся ученые, спасаясь от фашизма, уезжают из Западной Европы и находят пристанище в Нью-Йорке.
Среди них — теперь уже профессор Бруклинского колледжа Абрахам Маслоу — находит новых друзей и учителей. Особенно сильное влияние на него оказали Макс Вертгеймер и Рут Бенедикт. Маслоу утверждал, что именно благодаря дружбе с этими двумя товарищами он создал теорию самоактуализации. Он не просто любил этих людей восхищался их талантами, но и старался понять, по какой причине они так не похожи на всех остальных людей.
Не смотря на то, что студенты души не чаяли в своем преподавателе, элита американской психологии долго не признавала идей Маслоу, коллеги его сторонились, а издания не соглашались печатать его работы. Но тем не менее в 1967 году Абрахама Маслоу выбрали главой American Psychological Association.
В это время он уже возглавлял кафедру психологии Брандейского университета.
Спустя три года после этого знаменательного события Маслоу скончался от сердечного приступа.
Его знаменитые слова: «Я выступаю против всего того, что закрывает перед человеком двери и отрезает возможности»
Творчество
Маслоу — один из отцов-основателей гуманистической психологии. Одним из ее положений является то, что человек не является «постоянной величиной», а напротив, является личностью, которая может развиваться, совершенствовать и создавать себя, полностью раскрывая потенциал, заложенный в нем природой.
Абрахам писал : «Чтобы жить в гармонии с самими собой, нужно оставаться верными своей природе, стараться быть теми, кем предназначено быть.»
Абсолютно каждый человек может развить свои способности. В мире нет неодаренных людей. Просто кто-то раскрывает свой потенциал, а кто-то нет.
Другим постулатом гуманистической психологии является то, что все люди рождаются добрыми. Зло — это отклонение от развития. Злыми людей делают внешние обстоятельства. Маслоу считал, что при формировании личности, нужно ориентироваться на счастливых и реализованных представителей человечества, а не на людей, которые имеют проблемы с психикой.
Пирамида потребностей Маслоу – что это?
Научное издание Psychological Review в 1943 году опубликовало часть работы Абрахама Маслоу. В ней он говорит о человеческих потребностях, которые он представил в виде нескольких уровней — от низших к высшим. Чтобы перейти к удовлетворению более сложных потребностей, нужно удовлетворить те, что находятся уровнем ниже.
Более подробно эта система описана в книге Маслоу «Мотивация и личность» (1954 г.). А та схема, которую мы так часто привыкли видеть под названием «пирамида Маслоу» , была впервые представлена лишь спустя 5 лет после смерти автора в 1975 г. в учебном пособии У. Столпа.
Иерархия потребностей Маслоу состояла из пяти уровней
Первый базовый уровень связан с удовлетворением физиологических потребностей.
Второй — потребность в безопасности.
Третий — социальные потребности.
Четвертый — потребность в признании и самоуважении.
Пятый — духовные потребности.
На высшем уровне также находится потребность в самоактуализации, что по сути является стремлением к полному раскрытию своих способностей.
По мнению Маслоу, если человек голодает, то для счастья ему будет достаточно простого хлеба. Но если потребность в еде полностью удовлетворена, то у него появятся другие потребности — в крове над головой, в дружбе и так далее. Удовлетворение самой высшей потребности является непрерывным процессом, так как «совершенству нет предела».
«Не хлебом единым жив человек.»
Все вышеперечисленные потребности, считал он, присущи людям от рождения.
Любопытно, что Абрахам Маслоу не употреблял словосочетание «пирамида Маслоу», в своих работах эту систему он называет иерархией потребностей.
К тому же кроме пяти уровней у нее были еще два.
Таким образом:
- под физиологическими потребностями подразумевается все то, что нужно человеку для того, чтобы выжить, – еда, вода, отдых, секс;
- •под потребностью в безопасности – отсутствие угрозы для жизни, уверенность в защите;
- •под социальными потребностями – общение, привязанность к кому-то, поддержка и забота о ком-то и получение ответных поддержки и заботы;
- под потребностью в необходимости ощущать свою значимость – самоуважение и признание себя другими людьми;
- под духовными потребностями – стремление к развитию.
Два дополнительных уровня:
- эстетические потребности — стремление к прекрасному;
- познавательные потребности — жажда новых знаний, открытий, экспериментов, исследований.
Очень важный момент: Маслоу говорит, что уровни человеческих потребностей не являются строго фиксированными. Нередко бывает, что карьера ( самоактуализация), для человека стоит выше создания семьи ( потребность в любви и дружбе). Или ситуация, в которой человек, удовлетворивший потребности двух первых уровней, сразу переходит к высшей. Достаточно часто встречаются случаи, когда мастер своего дела испытывает проблемы с жильем и пропитанием, но, не смотря ни на что, не отказывается от саморазвития.
Однако, вышеперечисленные случаи являются стрессовыми для людей. Маслоу называет такое смещение приоритетов нарушением гармоничного развития. причиной мог послужить невроз или неблагоприятные внешние обстоятельства.
Абрахам Маслоу пишет, что здоровое общество — это общество счастливых, сытых, живущих в безопасности среди любимых людей и друзей, развивающихся личностей.
Ознакомившись с пирамидой Маслоу, невольно возникает мысль, что развитие нашего общества удерживается намеренно благодаря контролю низших потребностей человека. Людьми, которые боятся оказаться голодными без крыши над головой и которые тратят все свое время на удовлетворение этих двух уровней потребности, намного легче управлять, нежели личностями, у которых нет страха кроме того, что они могут не успеть раскрыть свой потенциал при жизни. У свободных и счастливых людей нет крючков, за которые их можно цеплять и управлять, как заблагорассудится.
Критика пирамиды Маслоу
Нередко можно увидеть критику пирамиды Маслоу современными психологами. Они аргументируют это тем, что на основе этой иерархии потребностей довольно часто делаются неверные обобщения, а следовательно, она неприменима на практике.
В истории существует немало примеров, когда бедность, социальное отторжение, несчастная любовь являются катализаторами в становлении личности. Существуют люди, которые не приняты современниками, но являются цельными и самодостаточными личностями.
Ко всему прочему, степень удовлетворения той или иной потребности у каждого индивидуума разная. Кому-то достаточно, чтобы его поддерживали члены его семьи, а кто-то стремится получить признание и уважение всего человечества.
Еще одним аргументом является тот факт, что человек никогда до конца не может быть ничем удовлетворен, ему постоянно что-то нужно. И тем более, по мнению критиков, невозможно применить пирамиду Маслоу в маркетинге, бизнесе или рекламе.
Абрахам Маслоу утверждал, что его целью не было создать методическое пособие. Его работа носит больше философский характер. Он стремился глубже понять мотивы человеческих поступков. Он хотел донести одну простую мысль, что человеческая личность может быть счастливой и гармоничной только при удовлетворении своих желаний в связи с приоритетами его потребностей. Иначе человека ждет разочарование в жизни.
Практическое применениеНо не смотря на всю критику, пирамида Маслоу широко применяется на практике.
Например, ее используют в системе управления персоналом при выстраивании способов мотивации сотрудников, при долгосрочном планировании для составления прогнозов о будущих потребностях в различных товарах и услугах.
Джон Шелдрейк в своей книге «Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации» в 14 главе «Абрахам Маслоу и иерархия потребностей» говорит, что успех компаний зависит от состояния рынка потребностей населения.
К примеру, когда в стране процветает экономический кризис, потребности людей сводятся к физическим. Спрос на хлеб и медицинские препараты остается таким же, на некоторые продукты даже повышается, а интерес к модным новинкам снижается.
В связи с этим, умный руководитель при составлении стратегического плана развития компании исследует рынок потребностей и находит ту нишу, которая является наиболее актуальной в это время.
Таким образом, сказать, что иерархия потребностей Маслоу не применима на практике, нельзя. Но Джон Шелдрейк предупреждает, что для анализа работы крупных корпораций она не подходит.
Чем коммунизм лучше капитализма? 4-7 уровни пирамиды Маслоу: aletheiaagathon — LiveJournal
4 уровень – это потребность в уважении (почитании): компетентность, достижение успеха, одобрение, признание.
Коммунизм предполагает намного большие возможности развития (как образования, так и практики), по сравнению с капитализмом. В первую очередь, это будет связано с тем, что трудящиеся будут сами распоряжаться своим продуктом. Если капиталист развитие работников часто может даже придерживать («а ну как, они шибко умные станут и уйдут в другое место?»), то мы сами в нашем росте не то что заинтересованы – это наша потребность, и есть наша жизнь. Соответственно, больше будет возможностей для того, чтобы учиться, действовать лучше, трудиться лучше; больше будет выбор деятельностей. Соответственно, и компетентности достигать будет намного удобнее, эффективнее и результативнее.
Коммунизм даст больше возможностей для достижения успеха. Это будет связано как с уже упомянутым лучшим качеством и количеством образования, так и с наличием экономических гарантий; если не с устранением, то с существенным уменьшением экономического и других видов неравенства. Кроме того, в капиталистической экономике «успех» это обычно победа в конкурентной борьбе (и «пусть неудачник плачет»), соответственно, он всегда с привкусом горечи (или ущемлением потребности «в принадлежности к роду»), да и самому достижению успеха мешают (будь это недоброжелатели в рабочем коллективе или конкуренты-предприниматели) – то есть и сама конкуренция ведется не по принципу «сделать лучше, чем у другого», а по правилам «помешать другому сделать хорошо или вообще не допустить его к соревнованию». При коммунизме же успех каждого – это улучшение жизни для всех. Поскольку успех каждого в труде – это лучшее удовлетворение тех или иных потребностей для всех остальных. И, опять-таки, пусть конкуренция это диалектическая пара для сотрудничества и потому, вероятно, будет всегда, однако разные формы общественного взаимодействия предполагают акцент или на одно, или на другое. При коммунизме этот акцент будет на сотрудничестве, и успех каждого – успех всех. Не только не будет привкуса горечь, но будет в личном успехе радость за всех. Не только не будут мешать достижению успеха поэтому другие, но будут и содействовать.
В силу того, что успех каждого – успех всех, одобрение и признание будут искренними. Не нужно будет вести ложную пропаганду, какая объясняла бы, почему вор на «Мазератти» это хорошо и пример успеха (при том, что даже у других воров такой вызывает вместо одобрения зависть и другие недобрые чувства, что уж говорить о людях трудящихся). А искренние одобрение и признание милее всем: и тем, кто их раздает, и кто в свою очередь получает.
Пятый уровень – познавательные потребности: знать, уметь, понимать, исследовать.
В предыдущем пункте я коснулся лучшего образования с точки зрения индивидуума, и все, написанное там, уместно и здесь. Но добавлю и вот что. Когда хорошее образование получают все, выгода в этом не только для них, но и для каждого из нас. Много людей с хорошим образованием, развивших свои способности, — много толковых ученых, исследователей, инженеров, популяризаторов. Хорошее образование полезно для нас индивидуально. Одновременно и хорошее образование других полезно для нас: они занимаются собственным участком работ квалифицированно, в результате возрастает количество знаний во всем обществе, и наши собственные знания растут тоже.
При коммунизме большее количество ресурсов будет направляться в научную сферу, потому что это единственный путь существенного улучшения жизни для всех, а не только некоторых. Некоторые могут улучшать свою жизнь, просто забирая больше у остальных. Но когда мы хотим улучшить жизнь каждого, нам нужны все более хорошие средства. Это опять-таки будет вести к росту знаний, умений, понимания.
Но столь же важно или даже более – не берусь судить – что при коммунизме само стремление к исследованию мира (науке) будет легитимизировано. Сейчас до оскорбительного часто мы слышим о том, что если научное исследование не принесет (еще и гарантированной) прибыли в течение нескольких лет, то оно и не нужно, «не эффективно», «не рентабельно». Хотя для чего нужна рентабельность, как не для удовлетворения человеческих потребностей? Но при капитализме многие служат капиталу, а не человеческим потребностям.
При коммунизме трудящиеся будут распоряжаться бОльшим количеством ресурсов. А так как стремление к познанию ради самого познания одна из наших актуальнейших потребностей, то и большее количество ресурсов будет направлено на исследования ради самих исследований – познания ради самого познания, ради того, чтобы человек лучше знал и понимал мир, себя и других.
Сейчас очень многими ресурсами рабочий класс доверил распоряжаться капиталистам. А среди капиталистов особенно много тех, кто служит капиталу (его возрастанию), вместо человеческих потребностей. Оттого очень многими ресурсами распоряжаются по-настоящему неэффективно – то есть так, когда капитал-то, может быть, у кого-то или даже у многих возрастет, но вот удовлетворения человеческих потребностей достигнуто не будет. Или очень плохо, или очень мало. Как у тех же капиталистов, у многих из которых наращивание капитала – способ получить суррогат любви, признания и одобрения. И которые, соответственно, сами страдают от существующего отчуждения, а получаемые суррогаты – не более, чем анестезия.
Шестой уровень – эстетические потребности.
К эстетическим потребностям будет относиться не только возможность любоваться, например, чужими произведениями, но и создавать их самому. Естественно, что при более хорошем образовании, при большем количестве досуга, при возможности распоряжаться продуктом собственного труда, при возможности быть включенным в хорошую дружную общину, где каждый тоже получил развитие, и при других преимуществах коммунизма – эстетические потребности удовлетворять тоже можно будет лучше. Неслучайно же и художников (очень талантливых и мастеровитых) в СССР было много, и других людей искусства.
И я коснулся здесь вопроса искусства, но возможность распоряжаться продуктом своего труда означает и то, что благоустройство территории зависит не от каприза какого-то посредника между людьми, а от самих трудящихся.
Седьмой уровень – самореализация.
Чаще всего именно это – о чем мечтают и вдохновляются, думая о лучших фантастических произведениях на тему коммунизма. К этому запросу человек может прийти только после того, как удовлетворил (хотя бы в какой-то степени) потребности предыдущих шести уровней. И так как только коммунизм предполагает подобное удовлетворение то ли для всех, то ли для наибольшего числа – соответственно, только коммунизм предполагает ситуацию, когда самореализация доступна будет каждому. Каждый сам будет действовать в соответствии со своими желаниями, раскрывая собственную суть и реализуя то, для чего родился и почему хочет жить. И от этого и каждый из нас будет радоваться все больше: как писал в одном из предыдущих пунктов, успех каждого – успех всех. Или, как писали в Манифесте классики: свободное развитие каждого есть условие свободного развития всех.
Дональд Кларк План Б: Маслоу (1908
Иерархия потребностей Маслоу была вездесущей присутствуют на курсах образования, обучения и управления более 70 лет. Мало кто сомневается в его достоверности, но он может быть обязан своей популярностью не более чем тому факту, что цветная пирамида хорошо смотрится в Силовая установка. Во-первых, Маслоу никогда не представлял свою иерархию в виде пирамиды. это было более позднее изобретение. Что еще более тревожно, его исследования были плачевными, а модель фатально ошибочна. Могли ли мы быть такими легковерными? Американский психолог Абрахам Маслоу заявил, что что живые существа отдают приоритет потребностям.В своей статье A Theory of Human Мотивация, , опубликованная в 1943 г., он довольно упрощенно рассматривал психология развития, основанная на исследовании успешных людей. В иерархическая теория была полностью реализована в его книге 1954 года Мотивация и личность , где он отказался от обучения и тренировок. иерархии основных человеческих потребностей и желаний в попытке понять что мотивирует людей учиться. Это его пятиуровневая иерархия потребностей:Первые четыре — это «дефицит» или «потребности в D».Если они их нет, вы почувствуете их отсутствие и будете тосковать по ним. Когда каждый удовлетворенный, вы достигаете состояния гомеостаза, когда тоска прекращается. Это просто и интуитивно понятно.
Последнее, самоактуализация, не предполагает гомеостаз, но однажды почувствованный присутствует всегда. Маслоу считал, что это применимо только к нескольким людям, чьи основные четыре уровня удовлетворены, оставляя их свободными. смотреть дальше своих дефицитных потребностей. Он утверждал, что использовал качественную технику под названием «Биографический анализ», в ходе которого он посмотрел на отличников и обнаружил, что они наслаждались одиночеством, близкими отношениями с немногими, а не многими, автономией и сопротивляться социальным нормам.Спонтанность, простота и уважение к другим были другими. характеристики. 1. Изменено с 5 на 7 уровней потребностей Что редко известно, так это то, что Маслоу в 1970 году изменил его оригинальная модель, разработанная в 1950-х годах, от 5 до 7 уровней потребности. Он добавлены «Знай и пойми» и «Эстетика». Эта модернизированная модель была в значительной степени игнорируется, поскольку более ранняя модель так глубоко укоренилась в учителе и курсы подготовки тренеров. Любой, кто знаком с эпистемологией и эстетикой, сразу увидит проблему.Оба эти понятия, как известно, трудно определить. Несмотря на огромное влияние, его работа никогда не проверялась.
экспериментально в то время и когда это было, начиная с 70-х годов, было обнаружено, что это не так. Эмпирические данные не показали никаких реальных доказательств с точки зрения строгой иерархии или категорий, как это определено Маслоу. Доказательства были скудными. Например, в свой список самореализовавшихся людей он включил только двух женщин — Эланору Рузвельт и мать Терезу. Трудно представить, что полная теория человеческой природы может быть построена на таких ограниченных и крайних примерах.
3. Круглый
аргументы
Теория самоактуализации теперь рассматривается как не имеющая реальной ценности, поскольку она полностью субъективна. Проблема в его небрежном использовании улик. Самоактуализированный люди выбираются им, а затем используются как свидетельства для самореализации. Его «биографический анализ» был кабинетным. основан на самостоятельно выбранной группе из 18 человек и сам по себе определяется набором субъективных критериев. В виде нет контрольной группы, это просто круглая форма.В его список из 18 самореализовавшихся людей вошли Эйнштейн, Мать Тереза, Ганди, Бетховен, Линкольн, Элеонора Рузвельт и, конечно же — Авраам Маслоу! Kenrick et al. (2010) обнаружили огромные различия в так называемых самоактуализированных людях Маслоу, демонстрируя скорее расхождение, чем конвергенцию.
4. Иерархия не держать Еще более слабым аспектом теории является ее строгая иерархия. Ясно, что более высокие потребности могут быть удовлетворены до того, как будут удовлетворены более низкие потребности, поэтому теория неоднократно опровергалась.Есть много контрпримеров и действительно, творчество может атрофироваться и умереть на фоне успеха. Сам Маслоу, чувствовал, что линии были не такими четкими. Короче говоря, последующие исследования показал, что его иерархия грубая, поскольку потребности преследуются неиерархически, часто параллельно. Можно выбрать другой набор людей, чтобы доказать, что самоактуализация была результатом, скажем, травмы или бедности (Ван Гог и т. Д.). Основная проблема заключается в том, что редуктивный характер анализа игнорирует гораздо более беспорядочные характер мотивации.В общем, в современном мире от этой идеи отказались. мотивационная теория. Типичным из многих исследований, показывающих несущественность иерархии, является Tay and Diener (2011), в котором 60865 человек из 123 стран были опрошены о потребностях Маслоу. Это показало, что иерархия была совершенно неправильной. 5. Игнорирует социальные сети. предположения Последующие исследования показывают, что реальные потребности и мотивации не попадают в эту аккуратную пирамиду или иерархию. Например Рутледж (2011) утверждает, что сложные социальные связи необходимы для всех предполагаемые уровни в иерархии, и что она разваливается, когда это берется в учетную запись.Его иерархия часто используется в подготовке учителей. программ, без какого-либо реального понимания того, почему и является ли теория действительно правильно, за пределами некоторых простых трюизмов. Кажется, что его привлекательность заключается в бесконечное повторение четкой и просто цветной пирамиды, а не какой-либо доказательства или изощренность с точки зрения человеческой натуры. Одна вещь, которая помогла Маслоу стать гуру мотивация заключалась в том, что его книги были очень популярны, и он был частью шестидесятых годов. движение, которое способствовало продвижению его взглядов. Он дружил с такими людьми, как Тимоти Лири (дочь Маслоу Эллен была научным сотрудником Лири).Линда Сарджент Вуд пишет в A More Perfect Union о подъеме этих целостных, утопических видения для человечества. Она показывает, что они были в основном популистскими, а не исследования или движения, основанные на доказательствах. Это должно было стать их падением. 7. Недостатки практичности приложение Действительно, помимо того, что он окаменел как компонент в плохая подготовка учителей и курсы подготовки тренеров, трудно понять, как это имеет какое-либо реальное отношение к тому, что учителя, инструкторы, лекторы или инструкторы на самом деле, когда они учат.Понятно, что иметь где жить, есть пищу еда, друзья и чувство безопасности важны, но не в иерархии или пути развития они представлены. Как учитель или менеджер, можно распознать основные потребности человека без обращения к структуре. Действительно, это может ввести в заблуждение. Большинство наборов показателей благополучия детей более сложные, изощренные и не попадают в простую иерархию. Есть много таких схем на международном (ЮНИСЕФ) и национальном уровнях.Они редко очень похожи на иерархию Маслоу. Маслоу был почти вездесущ в сфере образования и обучение. Однако неясно, оказала ли его теория какой-либо реальный эффект, кроме как побудить людей смотреть на других как на людей, а не подвергаться каким-либо инструментальным манипуляциям. Это запись из собственного журнала Маслоу в 1962, Моя теория мотивации была опубликована 20 лет назад … время его никто не повторял, не проверял, не анализировал и не критиковал.Просто использовали, проглотили целиком с самыми незначительными модификациями ‘. Он был прав. Это не иерархия, не проверялась и как теория человеческого природа упрощенна и банальна. Утверждать, что теория, хотя и ошибочна, полезна, поскольку она способствует целостному взгляду на учащихся, сотрудников, менеджеров и т. Д., Значит открывать дверь для любой старой теории, которая соответствует предубеждениям. Кажется, он живет, когда его следовало заменить лучшей теорией, возможно, из-за красочный треугольник, который отлично смотрится как слайд PowerPoint! Маслоу, А.(1954). Мотивация и личность . Нью-Йорк: Харпер. Маслоу, А. (1971). Дальние пределы человеческого природа . Нью-Йорк: Viking Press.Маслоу А. и Лоури Р. (ред.). (1998). Навстречу психология бытия (3-е изд.). Нью-Йорк: Wiley & Sons.
Кенрик, Д. Т., Нойберг, С. Л., Грискявичюс, В., Беккер, Д. В., и Шаллер, М. (2010). Целеустремленное познание и функциональное поведение Основные мотивы Фреймворк. Текущие направления в психологической науке, 19 (1) , 63-67.
Вахба, А; Бриджуэлл, Л. (1976). «Маслоу пересмотрено: Обзор исследований по теории иерархии потребностей ». Организационное поведение и деятельность человека (15): 212–240.
Вуд Л.С. (2010) Более совершенное Союз. Издательство Оксфордского университета.
что это такое, каковы его уровни, как мы можем это применить?
Наши потребности побуждают нас преодолевать все трудности, которые встречаются нам ежедневно.Что такое пирамида Маслоу? Для чего это? Каковы его уровни? Какие основные потребности? Что такое самореализация? В этой статье мы более подробно рассмотрим иерархию (или пирамиду) потребностей Маслоу, чтобы ответить на эти вопросы. Откройте для себя все, что вам нужно знать о мотивации с помощью этой теории.
Пирамида МаслоуЧто такое пирамида Маслоу?
Оксфордский словарь определяет «потребность» как «требовать (чего-то), потому что это существенно или очень важно, а не просто желательно.
Что касается человеческих потребностей, одним из наиболее важных достижений психологии является так называемая пирамида Маслоу . В нем автор упорядочил человеческие потребности в иерархии.
Чтобы иметь возможность подниматься по ступеням, необходимо удовлетворить потребности, указанные на предыдущих шагах. Наш прогресс будет зависеть от наших собственных действий, от нашей активной позиции, чтобы двигаться вперед. Как? Через мотивацию.
Первые три ступени пирамиды — это «потребности дефицита» (D-потребности), которые являются первыми тремя ступенями пирамиды, и «потребности существования» (B-потребности), соответствующие двум верхним ступеням пирамиды. .Без удовлетворения потребностей каждой ступени невозможно подняться на следующую ступеньку. Только успешные и мотивированные люди могут достичь самоактуализации, которая, осознавая это или нет, является целью каждого человека. Батарея общих когнитивных тестов
от CogniFit: изучите функцию мозга и выполните комплексное онлайн-обследование. Точно оцените широкий спектр способностей и определите когнитивное благополучие (высокий-средний-низкий). Определите сильные и слабые стороны в области памяти, концентрации / внимания, исполнительных функций, планирования и координации.Человеческое поведение может измениться, если не будут удовлетворены другие потребности. Чем ниже шаг для удовлетворения, тем больше он влияет на поведение.
Маслоу считается одним из отцов-основателей гуманистической психологии. Этот тип психологии исследует проблемы с философской точки зрения жизни, чтобы ответить на важные вопросы. Он сильно отличается от других психологических перспектив, особенно от поведенческой психологии, которая сосредотачивается только на наблюдаемых стимулах (таких как поведение), или от психоанализа, который фокусируется на бессознательном.
Маслоу считал, что человеческие потребности можно упорядочить, поэтому он создал иерархию, а вместе с ней и пирамиду. Пирамида Маслоу имеет , пять уровней, , самый высокий уровень — самореализация. По словам Маслоу, путь к вершине — это активная позиция. Пока наши основные потребности не будут удовлетворены, мы не сможем подняться на следующую ступеньку. Мы все несем ответственность за свой прогресс. Мотивация — ключ к прогрессу и продвижению вверх.
«Какой мужчина может быть, он должен быть.Эту потребность мы называем самоактуализацией ». Абрахам Маслоу
Пирамида Маслоу: пять основных потребностей
1. Физиологические или базовые потребности
Эти потребности являются самыми первичными и основными потребностями для всех людей, начиная с рождения. Их невозможно игнорировать. Они охватывают такие действия, как сон, дыхание, температурный гомеостаз, кормление и совокупление. Кто может игнорировать рычание в животе?
Эти действия помогают нам поддерживать гомеостаз, который является относительно стабильным равновесием в наших телах.Согласно этой теории, если у нас серьезные проблемы со здоровьем, менее вероятно, что мы будем беспокоиться о пустяках. Не думая нестандартно, все мы испытали усталость или сонливость. В этом состоянии очень сложно сосредоточиться на чем-либо еще.
2. Потребности в безопасности и защите
На этом этапе речь идет не только о физической безопасности, но и о материальной безопасности, например:
- Личная безопасность
- Финансовая безопасность
- Здоровье и благополучие
- Защитная сеть от несчастных случаев / болезней
Например, увольнение и отсутствие сбережений могут сделать этот этап очень трудным для завершения или выполнения.
3. Любовь и социальная принадлежность
На этом этапе находятся все наши отношения. Нам нужны позитивные и здоровые отношения, будь то дружба или партнеры. Любовь и привязанность облегчают наше существование, поскольку включают в себя чувство принадлежности. Группа, к которой мы принадлежим, независимо от размера или типа (семья, друзья, спортивный клуб и т. Д.), Всегда будет мотивировать нас вносить изменения и проходить разные этапы.
Помните, что для того, чтобы другие приняли нас, мы должны сначала принять самих себя.Однако поддержка других людей — это решающий импульс, помогающий нам найти лучшую версию самих себя.
4. Потребности в уважении
Эта стадия относится к типичному человеческому желанию быть принятым и оцененным другими . Он охватывает более сложные аспекты жизни, такие как уверенность, доверие, самооценка, уважение и успех. Самооценка жизненно важна для личностного роста, ее недостаток может привести к комплексам неполноценности и расстройствам. Если мы не ценим себя, становится сложно беспокоиться ни о чем другом, не говоря уже о выполнении всех этапов.Эти потребности обычно делятся на две части:
- Низшие: Основаны на уважении, внимании и признательности других. Это связано с репутацией, статусом и положением, которое человек может иметь или достичь в обществе или своем кругу общения.
- Superior: Это больше основано на нас самих, на самоуважении, которое вы даете себе. Это включает в себя нашу самооценку, а также принятие наших когнитивных навыков, мыслей и эмоций.
5. Потребности в самоактуализации
Они находятся на вершине пирамиды и жаждут людей.Чтобы достичь этого, людям нужно пройти четыре предыдущих шага. Что мы здесь находим? Возможное развитие: нравственность, творчество, непосредственность, и принятие. Предрассудки исчезают. Позитивное видение жизни, которое поддерживается, заставляет вас хотеть прожить ее в полной мере.
Этот уровень предназначен для самых успешных людей, но успех субъективен. На этом этапе проблемы могут быть решены без принуждения, а реальность видна через позитив.
Не у всех одни и те же цели, поэтому, чтобы понять, каковы конечные цели для самореализации, нам нужно овладеть другими.Например, один человек может почувствовать самоактуализацию благодаря своей очень важной работе в ООН, а другой может достичь самоактуализации, обучая детей в маленьком городке. У всех разные мечты, и это не значит, что вам нужно прославиться, чтобы реализовать себя.
Маслоу в последние годы своей жизни подверг критике свою собственную версию самоактуализации, указав, что человек может найти свою самоактуализацию, отдавая себя какой-то более высокой цели вне себя, в альтруизме и духовности.Он назвал эту Самопревосхождение , однако она не была добавлена к его первоначальной пирамиде.
«Трансцендентность относится к самым высоким и наиболее всеобъемлющим или целостным уровням человеческого сознания, поведения и отношения, как цели, а не средства, к самому себе, к значимым другим людям, к людям в целом, к другим видам, к природе , и в космос »- Абрахам Маслоу
Описание самоактуализированного человека
Людей, которым удалось достичь последнего уровня пирамиды Маслоу, характерны следующие черты:
- Ведут свои проблемы к решениям, за пределами собственных интересов
- Их чувство юмора не основано на жестокости.
- Они уважают друг друга и природу.
- В них проявляется непосредственность, креативность и оригинальность.
- Они могут наслаждаться уединением.
- Их личные отношения не очень многочисленны, но те, которые у них есть, очень близки (они отвергают поверхностность).
- Они избегают социальных условностей и стереотипов, больше полагаясь на свой личный опыт и суждения.
- Они не верят, что цель оправдывает средства.
- Они склонны более интенсивно получать удовольствие от переживаний.
- Они нонконформисты и независимы.
Как пирамида Маслоу соотносится с депрессией?
Есть исследования, которые обнаружили связь между депрессией и первыми уровнями пирамиды Маслоу. Неудовлетворение элементарных потребностей и потребностей в безопасности может привести к депрессии. Однако это не причинно-следственная связь, это просто еще одна переменная, которая влияет на развитие этого расстройства.
Выделяем так называемые нереальные потребности (виртуальные или ложные).Нам не нужно прикрывать их, чтобы достичь счастья, поскольку они не имеют отношения к жизни. Фактически, удовлетворение их может означать как раз попадание в эту депрессию. Например, те, кто добивается большего успеха, чем другие, и стыдятся этого, те, кто восполняет свои потребности, сравнивая себя с достижениями других, те, кто предвосхищает события, которых никогда не бывает, и т. Д.
Пирамида Маслоу: преимущества и недостатки
Преимущества теории мотивации Маслоу
- Все просто: Ее подходы могут быть легко поняты, и любой может им следовать.
- Визуально приятно: Пирамида говорит сама за себя и очень запоминающаяся.
- Это легко применимо к реальности: Как вы видели в прошлом примере, эту теорию легко экстраполировать на нашу повседневную жизнь.
- Это новаторское: Работа Маслоу представляла собой иную, более полную и гибкую перспективу с точки зрения бихевиоризма и редукционизма того времени.
Недостатки мотивационной теории Маслоу
- Это неоднозначно: Такие потребности, как дыхание, легко измерить, однако такие понятия, как самоактуализация, очень абстрактны.В настоящее время психология сосредоточена на научных перспективах или на основе количественных данных. Поскольку эту теорию трудно дать количественной оценке, она считается расплывчатой.
- Преувеличенный оптимизм: Маслоу был оптимистом и верил в добродушие людей. Он даже заявил, что «когда люди кажутся чем-то отличным от хороших и порядочных, это только потому, что они реагируют на стресс, боль или лишение основных человеческих потребностей, таких как безопасность, любовь или чувство собственного достоинства».
- Неприменимые примеры: Трудно найти теорию без исключений, и у этой тоже много.Например, художник, мучимый и одержимый своим шедевром, является прекрасным примером того, как иногда самореализация может быть неудовлетворительной.
- Другие сложные теории: Существуют и другие теории мотивации, основанные на человеческих потребностях, такие как теория МакГрегрора (1969) или Альдерфера (1972). Оба они были вдохновлены Маслоу, но добавили больше слоев и в настоящее время используются в отделе кадров.
Пирамида Маслоу: практическое применение
В психологии пирамида Маслоу изучалась с разных точек зрения и даже использовалась в практических повседневных делах.
1.
Пирамида Маслоу в организациях и компаниях.Государственные и частные учреждения требуют, чтобы их сотрудники были мотивированы к работе, а они, в свою очередь, должны знать, как мотивировать своих работников. Такие компании, как Google, предоставляют своим сотрудникам различные льготы, помимо экономических, чтобы они были мотивированы выполнять свою работу. Такие компании, как Google, Facebook и т. Д., Являются лидерами в области мотивации работы и сохранения эффективности, предлагая своим сотрудникам благоприятные условия на рабочем месте.Основная причина этого в том, что, если мы счастливы, у нас больше шансов получить мотивацию, и уровень нашей продуктивности будет выше.
2. Пирамида Маслоу в маркетинге.
Понимание потребностей потребителей важно для роста продаж и для успеха компаний в очень конкурентном мире. Благодаря рекламе и дизайну кампаний мотивация используется для эффективных стратегий продаж.
3. Пирамида Маслоу в образовании
Потребности сопровождают нас на протяжении всей нашей жизни.Педагогам необходимо глубоко знать потребности тех, кого они пытаются обучать. Это важно для того, чтобы предъявить стимулы, привлекающие их внимание.
Чтобы учиться, мы должны чувствовать себя мотивированными и здоровыми. Например, во время войны главная потребность — это выживание, тогда как знания и обучение оставались в стороне. Следовательно, любой образовательный план, не учитывающий основные потребности учащихся, потерпит неудачу.
4. Пирамида Маслоу и терапия
Понимание и приоритетность определенных потребностей позволяет психотерапевту понять ситуацию пациента, его поведение и спланировать конкретную терапию.Если точные потребности человека известны, они могут лучше ориентироваться для достижения их удовлетворения.
5. Пирамида личностного роста Маслоу
Мотивационная теория Маслоу позволяет нам лучше узнать самих себя. Человеческие потребности являются общими для всех, однако у всех нас есть личные мотивы, которые нам необходимо раскрыть, чтобы быть счастливыми. Изучая наши различные этапы и анализируя их, мы можем понять, над чем нужно работать, и оттуда начать наш личный прогресс.
6. Пирамида Маслоу и социальные потребности
Потребности также могут развиваться у больших масс людей.Большая часть населения мира не может удовлетворить свои основные потребности. Однако производственные компании сосредоточены на социальных потребностях меньшего населения, но с большей покупательной способностью. Почему? Последние приносят больше денег.
В развитых странах первые два шага устраивают большинство людей. По этой причине появляются продукты, ориентированные на более высокие ступени. Например, автомобиль высшего класса не стремится удовлетворить потребность в мобильности, а больше стремится удовлетворить потребности, связанные с успехом и социальным престижем (уровень 4).Большинство обществ движимы экономическими выгодами, навязанными потребностями, а не реальными потребностями людей.
7. Пирамида Маслоу и экономика
Экономика — одна из областей, где пирамида Маслоу применяется наиболее эффективно. Он изучает, как удовлетворить потребности человека в среде, где ресурсы ограничены, поэтому им необходимо уделять приоритетное внимание. Таким образом, приоритезация потребностей будет следовать тому же порядку, который поддерживается в слоях пирамиды. Что это значит? Что, например, более вероятно, что кто-то потратит деньги на покупку еды, чем на скульптуру.
Следуя этой логике, следует отметить, что чем выше цена продукта, тем покупатели разместят его на более высоких ступенях пирамиды. С другой стороны, низкие цены обеспечивают немедленное потребление.
Пирамида Маслоу: самоактуализацияПирамида Маслоу: примеры
Чтобы понять мотивационную теорию Маслоу, давайте представим пирамиду Маслоу как ступеньки, по которым поднимается мальчик по имени Джон. Джон — подросток из неблагополучного района и социальной группы.
1. Физиологические потребности
Джон голоден, холоден и хочет пить. К счастью, его родители находят работу, и он получает доступ к основным ресурсам.
2. Потребности в безопасности
В районе Джона постоянно ведутся бандитские войны. Он находится под постоянной угрозой получить удар шальной пулей или столкнуться с бандой. Благодаря новой работе его родителей им удается переехать в более безопасный район.
3. Любовь и социальная принадлежность
В своем новом доме он большую часть времени проводит в одиночестве, чувствуя себя одиноким и грустным.В течение трех месяцев после переезда он становится школьной футбольной командой, и ему удается чувствовать себя принятым и менее одиноким.
4. Потребности в Esteem
Пришла первая игра Джона, и он боялся проиграть, проиграть или даже посмеяться над своими товарищами по команде. Он чувствует давление со стороны сверстников, чтобы стать лучшим, и, хотя это было тяжелое начало, он начинает становиться звездой футбольной команды.
5. Потребности в самореализации
С годами Джон делает футбольную карьеру, став звездой штата.Его успех позволяет ему получать удовольствие и вознаграждать себя. У него есть все, чего он хочет, и его потребности полностью удовлетворены. Благодаря своему воспитанию, он теперь способен видеть жертвы, которые были принесены для его самоактуализации, и очень благодарен (это очень важно).
Самореализация позволила Джону теперь тратить свободное время на благотворительность. Он участвует во всех благотворительных акциях и медитирует каждый день. Это прекрасный пример того, что мы видим в фильмах, когда кто-то возник из ничего и теперь полностью реализован.Однако нам не нужно представлять себе такие крайние случаи. У любого из нас могут быть трудности на любом этапе, важно, чтобы мы сохраняли позитивный настрой и знали, что с жертвой и надеждой мы сможем это сделать.
Иерархия потребностей Маслоу по-прежнему является ориентиром при упоминании мотивации и ее важности. Тем не менее, есть еще много критиков, и его обоснованность все еще подвергается сомнению.
Изучение того, что для нас важно в жизни, чтобы исполнить наши самые сокровенные желания, важно для достижения счастья.Несомненно, эта теория будет изучаться еще долгие годы.
Спасибо, что прочитали эту статью, и если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите обсудить это, оставьте комментарий ниже.
Эта статья написана на испанском языке Айнхоа Арранс Альдана, переведена Алехандрой Салазар.
Алехандра — клинический психолог и медицинский психолог. Она детский специалист с дипломом по оценке и вмешательству при аутизме. Она работала в разных школах с маленькими детьми и частной практикой более 6 лет.Она интересуется вмешательством в раннем детстве, эмоциональным интеллектом и стилями привязанности. Как энтузиаст мозга и человеческого поведения, она будет более чем счастлива ответить на ваши вопросы и поделиться своим опытом.
Иерархия потребностей Маслоу и Md7
Обзор иерархии Маслоу
Психолог Абрахам Маслоу предположил, что все человеческое поведение мотивируется стремлением удовлетворить пять основных человеческих потребностей, которые удовлетворяются в следующем предписанном порядке: основные физиологические потребности, потребности в безопасности, любовь и принадлежность, уважение и самоактуализация.
Потому что люди часто тратят больше времени на удовлетворение первоначальных потребностей (таких как потребность в воздухе, воде, пище, убежище и т. Д. — основные физиологические потребности), прежде чем они смогут удовлетворить последующие потребности (например, потребность в личной безопасности, порядке, стабильность и т. д. — потребности безопасности) иерархия Маслоу обычно изображается в виде пирамиды, подобной показанной выше, причем каждая иерархия показана как увеличивающиеся меньшие уровни пирамиды. Тот, кто удовлетворил свои физиологические потребности и потребности в безопасности, может подняться по пирамиде к дружбе и чувству связи (Любовь и принадлежность), затем к уважению, уверенности в себе, статусу (Уважение) и может в конечном итоге полностью раскрыть свой творческий потенциал. спонтанность, решение проблем, принятие фактов и т. д.(Самоактуализация).
« Каждый человек способен и имеет желание подняться по иерархии к уровню самоактуализации. К сожалению, прогресс часто прерывается из-за неспособности удовлетворить потребности более низкого уровня. Жизненный опыт, [например,] потеря работы, может заставить человека колебаться между уровнями иерархии. ”
Маслоу предположил, что в отношении первых четырех уровней, часто называемых потребностями дефицита (D-потребности), мотивация для удовлетворения этих потребностей становится тем сильнее, чем дольше период, в течение которого им отказывают.Например, чем дольше человек остается без еды, тем он голоднее.
Что касается последнего уровня иерархии, самоактуализации, часто называемой потребностями роста или бытия (B-потребности), удовлетворение происходит не из-за отсутствия чего-то, а из желания личного роста. «Когда дефицитная потребность« более или менее »удовлетворена, она уходит, и наша деятельность привычно направляется на удовлетворение следующего набора потребностей, которые нам еще предстоит удовлетворить.Затем они становятся нашими основными потребностями. Однако потребности в росте продолжают ощущаться и могут даже стать сильнее, когда они будут задействованы ».
При чем здесь Md7?
Md7 стремится создать культуру, в которой каждый член команды имеет поддержку и ресурсы для достижения вершины пирамиды Маслоу: самореализации. Именно здесь мотивация возрастает, поскольку люди хотят полностью раскрыть свой личный потенциал. Однако легче сказать, чем сделать.
Работаем ли мы на Md7 или на пресловутых соляных шахтах, первые две потребности в основании пирамиды — физиологические и безопасность — могут быть удовлетворены, просто имея работу и используя свою зарплату для реализации этих самых основных желаний.
По мере того, как мы поднимаемся вверх по пирамиде, основная ценность Md7 «Уважение к личности» — это попытка создать культуру, отвечающую третьей и четвертой потребностям Маслоу: любви, принадлежности и уважения. Благодаря нашим усилиям относиться к каждому человеку с уважением — формой любви — мы строим дружбу, семью, социальные группы и близость, которые в конечном итоге приводят к уверенности и самооценке членов нашей команды.
Наконец, когда человек переходит от самооценки к самоактуализации, наши D-потребности уменьшаются, а наши B-потребности увеличиваются. У нас появляется мотивация раскрывать свой индивидуальный и коллективный потенциал. Md7 надеется, что каждый член команды достигнет вершины пирамиды Маслоу не только для того, чтобы помочь Md7 развиваться, но и потому, что видеть людей глубоко удовлетворенными — это весело и мотивирует.
Источник: McLeod, S.A. (21 мая 2018 г.). Иерархия потребностей Маслоу . Получено с https: // www.simplepsychology.org/maslow.html — под лицензией CC BY-NC-ND 3.0.
Иерархия потребностей Маслоу — Введение в бизнес
- Что такое иерархия потребностей Маслоу и как эти потребности связаны с мотивацией сотрудников?
Другой известный теоретик поведенческой эры истории менеджмента, психолог Абрахам Маслоу, предложил теорию мотивации, основанную на универсальных человеческих потребностях. Маслоу считал, что у каждого человека есть иерархия потребностей, состоящая из физиологических потребностей, потребностей в безопасности, социальных потребностей, уважения и самоактуализации, как показано на рисунке (рисунок) .
Теория мотивации Маслоу утверждает, что люди действуют, чтобы удовлетворить свои неудовлетворенные потребности. Например, когда вы голодны, вы ищете и едите пищу, тем самым удовлетворяя базовую физиологическую потребность. Как только потребность удовлетворена, ее важность для человека уменьшается, и потребность более высокого уровня с большей вероятностью будет мотивировать человека.
Согласно иерархии потребностей Маслоу, самые основные потребности человека — это физиологические потребности, то есть потребности в пище, жилье и одежде. По большей части, именно физиологические потребности мотивируют человека искать работу.Людям необходимо зарабатывать деньги, чтобы обеспечивать себя и свои семьи едой, кровом и одеждой. Как только люди удовлетворяют эти базовые потребности, они достигают второго уровня в иерархии Маслоу, а именно потребностей в безопасности. Люди должны чувствовать себя в безопасности, быть защищенными от физических повреждений и избегать неожиданностей. С точки зрения работы, они нуждаются в гарантии занятости и защите от производственных опасностей.
Иерархия потребностей Маслоу
(авторство: Copyright Rice University, OpenStax, CC BY 4.0 лиценз.)
Физиологические потребности и безопасность — это физические потребности. Когда они удовлетворены, люди сосредотачиваются на потребностях, связанных с отношениями с другими людьми. На третьем уровне Маслоу — это социальные потребности или потребности в принадлежности (принятии другими), а также в предоставлении и получении дружбы и любви. Неформальные социальные группы на работе и вне ее помогают людям удовлетворить эти потребности. На четвертом уровне иерархии Маслоу находятся потребности в уважении, то есть потребности в уважении других и в чувстве выполненного долга и достижений.Удовлетворение этих потребностей отражается в чувстве собственного достоинства. Похвала и признание со стороны менеджеров и других сотрудников фирмы способствуют развитию чувства собственного достоинства. Наконец, на самом высоком уровне иерархии Маслоу находятся потребности в самоактуализации или потребности в удовлетворении, для реализации своего потенциала и максимального использования своих способностей. Чтобы лучше понять, как иерархия Маслоу применяется в реальном деловом мире, давайте рассмотрим подробный пример о супермаркетах Wegmans.Когда вы думаете о работе первого выбора, вы, вероятно, не думаете о работе в супермаркете. Из-за изнурительных часов, низкой заработной платы и годового оборота, часто приближающегося к 100%, супермаркеты, как правило, не считаются лучшим местом для работы — если только вы не работаете в Wegmans, который каждый раз был отмечен в рейтинге Fortune «Лучшая компания для работы». Годом с начала составления этого списка компания Wegmans заняла место в списке Fortune ‘ s «Легенды лучших мест для работы».
Часть того, что делает Wegmans успешным, — это внимание компании к потребностям своих сотрудников на всех уровнях иерархии Маслоу.Компания платит зарплату выше рыночной (су-шеф в магазине в Питтсбурге раньше работал во французской прачечной Томаса Келлера в долине Напа, и такие таланты обходятся недешево), и до 2003 года Wegmans платил 100% своих сотрудников страховые взносы по медицинскому страхованию ( физиологических потребности ). У наиболее сопоставимого конкурента Wegmans показатель текучести кадров составляет около 19 процентов, что даже близко не приближается к 5 процентам Wegmans. Более половины менеджеров магазинов Wegmans начали работать там в подростковом возрасте ( требований безопасности, ).
Поскольку сотрудники остаются на работе так долго, культура Wegmans со временем укрепляется и укоренилась. Эдвард Маклафлин, директор программы управления пищевой промышленностью Корнелла, говорит: «Когда тебе 16 лет, последнее, что тебе хочется делать, — это носить модную рубашку и работать в супермаркете. Но для Wegmans это знак почета. Вы не заядлый кассир. Вы — часть социальной ткани »( социальных потребностей, ).
«Wegmans Food Markets # 2», Fortune, http: // fortune.com, по состоянию на 30 октября 2017 г .; «20-й год подряд: Fortune называет Wegmans одной из 100 лучших компаний из списка Fortune 2017 года, рейтинг №2», https://www.wegmans.com, 9 марта 2017 г .; Клэр Зиллман, «Секреты лучших компаний всех звезд», Fortune , http://fortune.com, 9 марта 2017 г .; Мэтью Бойл, «Путь Вегмана», Fortune , 24 января 2005 г., стр. 62–68.
Сара Гоггинс, 19-летняя студентка колледжа, недавно получила комплимент от самого Дэнни Вегмана на витрине, которую она помогла подготовить для французской кондитерской в магазине ( уважения нужно ).Сара хранит фотографию себя и Дэнни Вегмана за прилавком. Мария Бенджамин пекла «шоколадное печенье с фрикадельками», чтобы отмечать дни рождения коллег. Они были настолько популярны, что она спросила Дэнни Вегмана, будет ли магазин продавать их в пекарне. Он сказал да, и это так. Такие сотрудники, как Сара и Мария, обычно получают признание за их вклад в компанию ( уважения, ). За последние 20 лет Wegmans потратил более 54 миллионов долларов на стипендии для колледжей более чем 17 500 сотрудникам, занятым полный и неполный рабочий день.Топ-менеджмент не думает отправлять менеджеров магазинов в учебные экспедиции. Менеджер по производству сыра может совершить 10-дневную поездку, чтобы посетить и изучить сыроваров в Лондоне, Париже и Италии; винный менеджер может совершить спонсируемую компанией поездку по долине Напа ( потребности для самореализации ).
Там же.
Как вы можете видеть из этого расширенного примера, Wegmans прилагает все усилия, чтобы удовлетворить потребности своих сотрудников на всех уровнях.
Однако теорияМаслоу не обходится без критики.Маслоу утверждал, что потребность более высокого уровня не активировалась до тех пор, пока не была удовлетворена потребность более низкого уровня. Он также утверждал, что удовлетворенная потребность не является мотиватором. Фермер, у которого есть много еды, не мотивирован большим количеством еды (физиологическая потребность в голоде). Исследования не подтвердили эти принципы в строгом смысле слова. Теория также концентрируется на движении вверх по иерархии, не обращая внимания на возвращение вниз по иерархии. Несмотря на эти ограничения, идеи Маслоу очень полезны для понимания потребностей людей на работе и определения того, что можно сделать для их удовлетворения.
- Что такое иерархия потребностей Маслоу и как она помогает понять человеческую мотивацию?
- Каковы некоторые критические замечания иерархии Маслоу?
Сводка результатов обучения
- Что такое иерархия потребностей Маслоу и как эти потребности связаны с мотивацией сотрудников?
Маслоу считал, что у каждого человека есть иерархия потребностей, состоящая из физиологических потребностей, потребностей в безопасности, социальных потребностей, уважения и самоактуализации.Менеджеры, которые принимают идеи Маслоу, пытаются повысить мотивацию сотрудников, изменяя организационные и управленческие методы, чтобы повысить вероятность того, что сотрудники будут удовлетворять потребности всех уровней. Теория Маслоу также помогла менеджерам понять, что трудно мотивировать людей, обращаясь к уже удовлетворенным потребностям.
Глоссарий
- Иерархия потребностей Маслоу
- Теория мотивации, разработанная Абрахамом Маслоу; считает, что у людей есть пять уровней потребностей и они действуют, чтобы удовлетворить свои неудовлетворенные потребности.В основе иерархии лежат фундаментальные физиологические потребности, за которыми следуют потребности в безопасности, обществе, уважении и самоактуализации.
Иерархия Маслоу против 7 чакр: интересно схоже
Я искренне верю в интеграцию восточных и западных методов лечения / методов для достижения оптимального самочувствия, поэтому я был так удивлен, что никогда не замечал сходства между Иерархией потребностей Маслоу и 7 чакрами.
Недавно я работал с одним из моих пациентов, у которого было серьезное нарушение привязанности.На этом сеансе я пытался передать основные потребности в безопасности и, осознав, что картинка говорит тысячу слов, открыл одну из моих книг по психологии Иерархии Маслоу, также называемой Иерархией потребностей Маслоу, которая была написана в 1943 году.
Когда я просматривал эту таблицу и ее значение, меня внезапно что-то поразило. Различные уровни иерархии Маслоу были почти идентичны 7 чакрам, используемым в этих областях.
Интересно, что большинство европейских и американских ученых-психологов и простых людей в 1943 году никогда не слышали о слове «чакра», не говоря уже о том, чтобы понимать его значение.Моей первой реакцией было то, что я что-то обнаружил, потому что на протяжении всего моего обучения и воспитания об этом никогда не вспоминали. Мне показалось, что я обнаружил, что Абрахам Маслоу взял свое представление об иерархии из представлений о различных чакрах.
Я решил поискать в Интернете, чтобы узнать, не обнаружили ли это и другие, подобные мне. Я обнаружил, что я определенно не был первым; Фактически, существует более 76 000 результатов, сравнивающих иерархию Маслоу с чакрами. Это было для меня большим сюрпризом, так как до того момента во время вышеупомянутого сеанса я никогда не устанавливал связи между ними.И что я обнаружил, так это то, что большинство людей, занимающихся психологией и психическим здоровьем, тоже этого не делали, поскольку они никогда не обучались работе с чакрой.
Давайте подробнее рассмотрим значение иерархии Маслоу и семи чакр.
Иерархия Маслоу и 7 чакр
Источник: с разрешения доктора Дайан
Корневая чакра
Корневая чакра — это первая чакра, расположенная у основания позвоночника. Это «корень» вашего существа, который устанавливает самые глубокие связи с вашим физическим существом, окружающей средой и Землей.Он отвечает за ваше чувство защищенности и защищенности. Если вы не чувствуете себя в безопасности, вы никогда не сможете почувствовать чувство доверия, которое является частью сердечной чакры. Это чрезвычайно важно для базового крепления и безопасности. Без этого могут возникнуть многие физические и эмоциональные проблемы.
Видите ли, если вы не чувствуете себя в безопасности, это активирует вашу вегетативную нервную систему, которая является частью нервной системы, отвечающей за контроль функций организма, не направляемых сознательно, таких как дыхание, сердцебиение и пищеварительные процессы.Это ваша борьба или бегство, включая вашу иммунную систему.
Источник: с разрешения / д-р Дайан Брейн Здоровье
Посмотрите на фото слева.
Это одна из основных областей, вызывающих посттравматическое стрессовое расстройство в результате травмы или отсутствия безопасности. Итак, хотя еда и кров обеспечивают основные потребности, чтобы по-настоящему ощутить внутренний покой, вам нужно чувствовать себя в безопасности. Только когда вы чувствуете себя в безопасности, вы можете позволить себе почувствовать себя любимым и почувствовать чувство принадлежности.
Чакра солнечного сплетения
Третья чакра расположена в вашем животе, над пупком.Это энергетический центр, отвечающий за личную силу, чувство собственного достоинства и уверенность, а также за контроль над собой и другими. Позволить это — значит ощутить личную силу, и достижение контроля над собой может очень расширить возможности.
Сердечная чакра
Четвертая чакра — это сердечная чакра. Это ядро ваших глубоких связей с другими людьми, вашего чувства заботы и сострадания, вашего чувства любви к себе, щедрости, доброты и уважения. Когда вы открываете свое сердце, вы можете получать любовь, сострадание, становитесь более гибкими и открытыми для изменений.Маслоу называет этот уровень «Потребностями в любви и принадлежности». Без отношений и человеческих взаимодействий человек может чувствовать себя изолированным, подавленным или одиноким, в то время как изобилие любви, сообщества и социального взаимодействия может поддерживать людей в трудные времена.
Горловая чакра
Эта чакра поддерживает самовыражение, общение и истину, позволяя нам полностью выражать себя. Когда вы чувствуете себя в безопасности, любимым и чувствуете себя, вы можете свободно говорить и выражать свои чувства.Маслоу называет эту область потребностями в уважении. Потребности в уважении относятся к потребности в самооценке, уверенности в себе и самообладании. Как объясняет Маслоу, эти потребности являются основой человеческого желания, чтобы все мы были приняты и оценены другими.
Чакра бровей
Чакра бровей, также называемая третьим глазом, — это то место, где находится наше сознание. Это центр интуиции, предвидения и восприятия, который направляет наше зрение и повседневное восприятие мира.Когда вы достигаете этого уровня, у вас появляется сострадание, сонастройка с собой и другими, внутреннее осознание и чувство служения.
Коронная чакра
Седьмая и последняя чакра называется коронной чакрой. Коронная чакра расположена в верхней части головы. Это приводит к более высоким состояниям сознания. Это центр доверия, преданности, вдохновения, гармонии, сострадания и чувства единства.
Маслоу объединяет две последние чакры в свой последний уровень, потребность в самоактуализации.Это высший уровень иерархии потребностей Маслоу. Достижение личностного роста и развития на протяжении всей жизни дает возможность самообладания, желание помогать другим и чувство смысла жизни. Как только вы реализовали себя, вы полностью раскрыли свой потенциал как личности.
Как иерархия Маслоу вписывается в чакру?
Сходство между двумя системами очень очевидно. Мы никогда не узнаем, знал ли Маслоу о чакре и перевел его на западный стиль, или же вселенная каким-то образом представила обеим культурам это руководство по саморазвитию и актуализации.Мне лично очень повезло, что я прошел обучение и тому, и другому, и я ежедневно работаю над очищением своих чакр и удовлетворением различных уровней как 7 чакр, так и Иерархии потребностей Маслоу. Я надеюсь, что вы нашли это так же поучительно, как и я.
Может ли сочетание восточной философии и западной психологии быть ключом к раскрытию вашего полного потенциала? Как вы думаете?
Авторские права © Дайан Робертс Столер, изд. Апрель 2018
Пирамида Маслоу — Лаборатория принятия решений
Знаменитая ныне пирамида была впервые представлена Авраамом Маслоу, влиятельным психологом, в его статье 1943 года «Теория человеческой мотивации». 3 В это время Маслоу был разочарован двумя популярными разделами психологии: фрейдистским психоанализом и поведенческой психологией. 4 Маслоу чувствовал, что обе области были слишком пессимистичными, поскольку они сосредоточились на проблемном поведении, а не на положительных аспектах человечества, таких как счастье. 2 Маслоу был не одинок в своем разочаровании, и вместе с другими критиками он разработал третий вид психологии, гуманистическую психологию. Гуманистические подходы имеют тенденцию к психологии, исследуя человека в целом, а не только его психические заболевания.Сторонники гуманистической психологии считают, что психоанализ и поведенческая психология могут быть дегуманизирующими.
Теория мотивации Маслоу была направлена на изучение того, что делает людей счастливыми и что побуждает их действовать так же, как они. 2 Маслоу считал, что основные человеческие желания универсальны, хотя некоторые конкретные желания могут быть уникальными. 4 Благодаря своей вере, он смог разделить человеческие потребности на пять категорий в зависимости от того, насколько важна каждая из них в человеческом сознании, что привело к пирамиде иерархии потребностей:
- Физиологические потребности: основные биологические потребности, такие как пища. , вода и сон
- Потребности в безопасности: потребность чувствовать себя в безопасности и физически, умственно и финансово
- Принадлежность и любовь: человеческое желание иметь друзей и близких, чтобы чувствовать себя принятым
- Потребности в уважении: потребность быть оцененным и уважаемым, что повышает нашу самооценку
- Потребности в самоактуализации: потребность полностью реализовать свой потенциал и найти смысл или цель в жизни, которые затем приведут к счастью. 2
Пирамида предполагает, что все первые четыре стадии — это потребности дефицита, то есть они возникают из-за депривации. По мере того, как дольше они не удовлетворяются, потребности в дефиците становятся более острыми. Последняя стадия, самоактуализация, считается потребностью роста, которая возникает не из-за депривации, а из-за желания стать лучше. 2
В своей первоначальной характеристике пирамиды человеческих потребностей Маслоу предположил, что каждый уровень должен быть выполнен, чтобы у людей была мотивация для удовлетворения более сложных потребностей.В своей статье 1943 года он заявил:
«Совершенно верно, что человек живет только хлебом, когда хлеба нет. Но что происходит с желаниями мужчины, когда хлеба много, а живот постоянно наполняется? Сразу же возникают другие (и «высшие») потребности, и они, а не физиологический голод, доминируют над организмами. А когда они, в свою очередь, удовлетворяются, снова возникают новые, еще «более высокие» потребности и так далее ». (стр. 375) 3
По сути, Маслоу считал, что для того, чтобы перейти от дефицита к стадии потребностей, основанных на росте, необходимо удовлетворить каждую потребность на каждом уровне.Пирамида, казалось, ответила на многие вопросы, которые ставили в тупик психологов, о том, что люди действительно хотели и как они расставили свои приоритеты на основе всех ежедневных конкурирующих заявлений, с которыми люди сталкиваются. 5 Кроме того, пирамида содержала предписывающий элемент: он помогал людям понять, что прежде чем самореализация станет возможной, им сначала необходимо обеспечить удовлетворение их более элементарных потребностей. Иерархия потребностей смогла действовать как руководство к достижению счастья, цель для психологов-гуманистов.
Маслоу продолжал работать над своей иерархией потребностей, более убедительно излагая свою теорию, когда он опубликовал Мотивация и личность в 1954 году, и постоянно адаптировал ее перед лицом критики. 3
Информация о мотивации лидерства и человеческого поведения
Как лидер, вам необходимо взаимодействовать со своими последователями, сверстниками, старшими и другими людьми, поддержка которых вам нужна для достижения ваших целей. Чтобы заручиться их поддержкой, вы должны понимать и мотивировать их.Чтобы понимать и мотивировать людей, вы должны знать человеческую природу. Человеческая природа — это общие качества всех людей. Люди ведут себя в соответствии с определенными принципами человеческой натуры. Эти принципы определяют наше поведение.
Иерархия потребностей МаслоуЧеловеческие потребности — важная часть человеческой натуры. Ценности, верования и обычаи различаются от страны к стране и от группы к группе, но у всех людей схожие потребности. Как лидер вы должны понимать эти потребности, потому что они являются мощными мотиваторами.
Абрахам Маслоу считал, что человеческие потребности расположены в иерархическом порядке (Maslow, 1954). Он основывал свою теорию на здоровых, творческих людях, которые использовали все свои таланты, потенциал и возможности. В то время эта методология отличалась от большинства других исследований в области психологии тем, что они основывались на наблюдении за нарушенными людьми.
Есть две основные группы человеческих потребностей: базовые потребности и мета-потребности.
Основные потребности физиологические, такие как еда, вода и сон; и психологические, такие как привязанность, безопасность и чувство собственного достоинства.Эти базовые потребности также называются потребностями дефицита, потому что, если они не удовлетворяются человеком, то этот человек будет стремиться восполнить дефицит.
Более высокие потребности называются метапотребностями или потребностями бытия (потребностями роста). К ним относятся справедливость, добро, красота, порядок, единство и т. Д. Базовые потребности обычно имеют приоритет над потребностями роста. Например, человек, которому не хватает еды или воды, обычно не заботится о справедливости или красоте.
Эти потребности перечислены ниже в иерархическом порядке.Основные потребности в нижней части списка (от 1 до 4) обычно должны быть удовлетворены до того, как могут быть удовлетворены мета или потребности выше них. Четыре мета-потребности (от 5 до 8) могут быть удовлетворены в любом порядке, в зависимости от желаний или обстоятельств человека, при условии, что все основные потребности удовлетворены.
Иерархия потребностей Маслоу
8. Самопревосхождение — трансэгоический (см. Примечание ниже) уровень, который подчеркивает визионерскую интуицию, альтруизм и сознание единства.
7. Самореализация — точно знайте, кто вы, куда идете и чего хотите достичь.Состояние благополучия.
6. Эстетика — спокойствие, больше любопытства по поводу внутренней работы всего.
5. Познавательная — обучение для обучения в одиночку, вклад знаний.
4. Уважение — чувство продвижения по миру, признание, мало сомнений в себе.
3. Принадлежность и любовь — принадлежность к группе, близкие друзья, которым можно доверять.
2. Безопасность — не бойтесь непосредственной опасности.
1. Физиологическое — еда, вода, кров, секс.
Маслоу утверждал, что люди хотят и всегда стремятся достичь различных целей.Поскольку потребности нижнего уровня являются более непосредственными и неотложными, они вступают в игру как источник и направление цели человека, если они не удовлетворены.
Потребность, находящаяся на более высоком уровне иерархии, станет мотивом поведения до тех пор, пока удовлетворяются потребности более низкого уровня. Неудовлетворенные более низкие потребности будут преобладать над неудовлетворенными более высокими потребностями и должны быть удовлетворены, прежде чем человек сможет подняться по иерархии.
Знание того, где находится человек на этой шкале, помогает определить эффективный мотиватор.Например, мотивация человека из среднего класса (который находится в диапазоне 4 иерархии) с помощью сертификата будет иметь гораздо большее влияние, чем использование того же мотивационного фактора для достижения минимальной заработной платы человека из гетто, который отчаянно пытается удовлетворить первую пара потребностей.
Следует отметить, что почти никто не остается в одной конкретной иерархии в течение длительного периода. Мы постоянно стремимся двигаться вверх, в то время как различные силы, находящиеся вне нашего контроля, пытаются нас подтолкнуть.Тех, кто наверху, толкают на короткие промежутки времени, например, смерть любимого человека или идея, которая не работает, а тех, кто внизу, подталкивают вверх, то есть наталкиваются на небольшой приз. Наша цель как лидеров — помочь людям приобрести навыки и знания, которые позволят им продвигаться по иерархической лестнице на более постоянной основе. Люди, чьи основные потребности удовлетворены, становятся намного лучшими работниками, поскольку они могут сконцентрироваться на реализации поставленных перед ними видений, а не постоянно бороться за то, чтобы сводить концы с концами.
Характеристика самоактуализирующихся людей • Лучше воспринимают реальность и чувствуют себя комфортно с ней.
• Примите себя и свою природу.
• Отсутствие искусственности.
• Они сосредотачиваются на проблемах вне себя и озабочены основными проблемами и вечными вопросами.
• Они любят уединение и склонны к отстраненности.
• Полагаться на собственное развитие и постоянный рост.
• Цените основные радости жизни (например,g., не принимайте благословения как должное).
• Иметь глубокое чувство родства с другими.
• Глубоко демократичны и не осознают различий.
• Иметь строгие этические и моральные стандарты.
• Оригинальны, изобретательны, менее строгие и более свежие, чем другие
Transegoic
Трансэгоизм означает более высокое, психическое или духовное состояние развития. Транс связано с трансцендентностью, а эго основано на работе Фрейда.Мы переходим от доэгоических уровней к эгоическим уровням и трансэгоическим уровням. ЭГО во всех трех терминах используется в юнгианском смысле сознания в противоположность бессознательному. Эго приравнивается к личности.
В модели Маслоу конечной целью жизни является самоактуализация, которая почти никогда не достигается полностью, а является тем, к чему нужно всегда стремиться. Пиковые переживания — это временные самоактуализации.
Позже Маслоу предположил, что этот уровень не останавливается, он переходит к самопревосхождению, которое переносит нас на духовный уровень, т.е.г .. Ганди, Мать Тереза, Далай-ламао или даже поэты, такие как Роберт Фрост. Уровень самопревосхождения Маслоу признает человеческую потребность в этике, творчестве, сострадании и духовности. Без этого духовного или трансэгоического чувства мы просто животные или машины.
Вдобавок, точно так же, как есть пиковые переживания для временной самореализации; есть также пиковые переживания для самопревосхождения. Это наши духовные творческие моменты.
Хотя исследование теории Маслоу подверглось ограниченному эмпирическому исследованию, оно все еще остается довольно популярным из-за своей простоты и является началом движения, которое уводило нас от полностью бихевиористского / редукционистского / механистического подхода к более гуманистическому.Кроме того, много опасений направлено на его методологию: выберите небольшое количество людей, которых он объявляет самоактуализирующимися; читать и говорить о них; и приходим к выводу о самоактуализации. Однако он полностью понимал это и думал о своей работе как о методе указания пути, а не как о последнем слове. Вдобавок он надеялся, что другие возьмутся за дело и завершат то, что он начал.
Герцберг разработал список факторов (Herzberg, 1966), основанных на иерархии потребностей Маслоу, за исключением того, что его версия более тесно связана с рабочей средой.
Гигиена или недовольство
Условия труда
Политика и административная практика
Заработная плата и льготы
Надзор
Статус
Гарантия занятости
Сотрудники
Личная жизнь
Мотиваторы или сатисферы
Признание
Достижения
Продвижение
Рост
Ответственность
Работа
На работе должны присутствовать факторы гигиены, прежде чем можно будет использовать мотиваторы для стимулирования этого человека.То есть нельзя использовать мотиваторы, пока не будут соблюдены все гигиенические факторы. Потребности Герцберга конкретно связаны с работой и отражают некоторые из отдельных вещей, которые люди хотят от своей работы, в отличие от Иерархии потребностей Маслоу, которая отражает все потребности в жизни человека.
Основываясь на этой модели, Герцберг ввел термин «обогащение работы» для описания процесса реорганизации работы с целью включения мотиваторов.
Теория X и теория YДуглас МакГрегор разработал философский взгляд на человечество с его Теорией X и Теорией Y (McGregor, 1957), которые представляют собой два противоположных взгляда на то, как люди относятся к человеческому поведению на работе и в жизни организации.МакГрегор считал, что компании следовали либо одному, либо другому подходу.
Теория X
Людям присуща неприязнь к работе, и они по возможности будут ее избегать.
Людей необходимо принуждать, контролировать, направлять или угрожать наказанием, чтобы заставить их достичь целей организации.
Люди предпочитают, чтобы ими руководили, они не хотят ответственности и имеют мало амбиций или совсем не имеют их.
Люди ищут безопасности превыше всего.
Обратите внимание, что согласно предположениям Теории X, роль руководства заключается в принуждении и контроле сотрудников.
Теория Y
Работа так же естественна, как игра и отдых.
Люди будут проявлять самостоятельность, если они привержены целям (они НЕ ленивы).
Приверженность целям зависит от вознаграждений, связанных с их достижением.
Люди учатся принимать ответственность и искать ее.
Креативность, изобретательность и воображение широко распространены среди населения. Люди способны использовать эти способности для решения организационной проблемы.
У людей есть потенциал.
Обратите внимание, что с предположениями теории Y роль руководства заключается в развитии потенциала сотрудников и помощи им в реализации этого потенциала для достижения общих целей.
Теория X — это взгляд традиционного менеджмента на рабочую силу. Многие организации сейчас придерживаются просвещенного взгляда на теорию Y. Можно рассматривать начальника, придерживающегося теории X, а лидера — теории Y.
• Теория Герцберга — это микроверсия теории Маслоу (сосредоточенная на рабочем месте).
• Теория X МакГреагора основана на рабочих, попавших в нижние уровни (от 1 до 3) теории Маслоу, в то время как его Теория Y предназначена для рабочих, которые достигли уровня выше 3.
• Теория X МакГреагора основана на рабочих, охваченных гигиеной Герберга. Неудовлетворяющие, в то время как Теория Y основана на работниках, которые находятся в разделе «Мотиваторы» или «Удовлетворители».
Теория потребностей существования / родства / роста (ERG) Клейтона Альдерфера (Alderfer, 1969) постулирует, что существует три группы потребностей.
Существование — Эта группа потребностей связана с обеспечением основных требований для материального существования, таких как физиологические потребности и потребности безопасности. Эта потребность удовлетворяется деньгами, заработанными на работе, чтобы можно было купить еду, жилье, одежду и т. Д.
Отношения — Эта группа потребностей основана на желании установить и поддерживать межличностные отношения. Поскольку люди обычно проводят на работе примерно половину своего бодрствования, эта потребность обычно в некоторой степени удовлетворяется их коллегами.
Рост — Эти потребности удовлетворяются за счет личного развития. Работа, карьера или профессия человека обеспечивает существенное удовлетворение потребностей роста.
Теория ERG Альдерфера утверждает, что более чем одна потребность может иметь влияние одновременно. Если удовлетворение потребности более высокого уровня не удается, желание удовлетворить потребность более низкого уровня возрастает. Он определяет это явление как «измерение разочарования и застенчивой агрессии». Его актуальность для работы заключается в том, что даже когда потребности высшего уровня не удовлетворяются, работа по-прежнему обеспечивает основные физиологические потребности, на которых можно было бы сосредоточить внимание.Если в этот момент случится что-то, что угрожает работе, основные потребности человека окажутся под серьезной угрозой. Если нет факторов, снимающих давление, человек может впасть в отчаяние и запаниковать.
Обратите внимание, что теория ERG Альдерфера основана на теории Маслоу, однако она отличается. Сначала он сворачивает с пяти до трех. И в отличие от Маслоу, он не рассматривал эти потребности как иерархию, по которой человек поднимается вверх, а скорее как континуум.
Хотя теорию Альдерфера было проведено не так много исследований, большинство современных теорий имеют тенденцию поддерживать ее.
Теория ожидания Теория ожидания Врума гласит, что человек будет действовать определенным образом, основываясь на ожидании того, что за действием последует данный результат, и на привлекательности этого результата для человека. Эта мотивационная модель (Vroom, 1964) была изменена несколькими людьми, включая Портера и Лоулера (Porter et. Al., 1968). Теория ожидания Врума записана в виде формулы:
Валентность x Ожидание x Способность = Мотивация
∑ Валентность (вознаграждение) = количество стремления к цели (Какая награда?)
∑ Ожидание (результативность) = сила убеждения, что Усилия, связанные с работой, приведут к завершению задачи (Насколько усердно мне придется работать, чтобы достичь цели?)
∑ Способность (Убеждение) = уверенность в том, что награда будет получена после выполнения задачи (заметят ли они усилия, которые я прилагаю?)
Мотивация — продукт валентности, ожидания и инструментальности.Это можно рассматривать как силу стремления к цели. Например, если сотрудник хочет продвинуться по служебной лестнице, то повышение по службе имеет для этого сотрудника высокую значимость. Если сотрудник считает, что высокая производительность приведет к положительным отзывам, значит, у него высокие ожидания. Однако, если сотрудник считает, что компания не будет продвигаться изнутри, значит, у него мало возможностей, и у него не будет мотивации работать лучше.
Маслоу, А.(1954). Мотивация и личность. Нью-Йорк: Харпер и Роу.
Герцберг, Ф. (1966). Работа и природа человека. Кливленд: World Publishing Co.
МакГрегор, Д. (1957). Материалы пятой годовщины созыва школы промышленного менеджмента, Человеческая сторона предприятия. Массачусетский технологический институт (9 апреля 1957 г.).
Альдерфер, К. (1969). Эмпирический тест новой теории человеческих потребностей. Организационное поведение и деятельность человека, т.4. С. 142 — 175.
Врум, В. (1964). Работа и мотивация. Нью-Йорк: Джон Уайли и сыновья.
Портер, Л. и Лоулер, Э. (1968). Управленческие установки и производительность. Хоумвуд, Иллинойс: Дорси Пресс.
Источник: http://www.nwlink.com/~donclark/leader/leadhb
.