основные требования, с чего начать

Кроме торговли лекарствами, продаваемыми без рецепта, в такой аптеке можно продавать товары для здоровья и красоты, такие как косметика, товары для детей и продукты питания для определенных нужд, такие как продукты для целиакии, диабетиков или низкокалорийные продукты, и большинство ветеринарных лекарств.

Нужно ли иметь фармацевтическое образование, чтобы открыть аптеку в Италии. Это может вас удивить, но ответ — нет. Фактически, после публикации указа о либерализации в 2006 году (“decreto liberalizzazioni”) любой желающий может открыть аптеку. Однако, если у вас нет образования, вам обязательно понадобится нанять квалифицированного фармацевта для продажи лекарств. Это означает, что владельцем аптеки может быть кто угодно, но в этом случае он должен будет рассмотреть необходимость постоянного сотрудничества с одним или несколькими дипломированными фармацевтами.

Присутствие фармацевта — не единственное требование, необходимое для открытия аптеки.

Требования к открытию аптеки в Италии

Как мы объясняли несколько абзацев выше, даже если не нужно иметь диплом фармацевта, чтобы открыть аптеку, есть другие требования и процедуры, которым необходимо следовать. К примеру, необходимо получить сертификат HACCP, если вы решите продавать в аптеке продукты питания, даже если они упакованы (также и в этом случае не обязательно, чтобы сертификат имел непосредственно владелец аптеки).

Что касается открытия аптеки, вам также необходимо:

Второй и третий пункты не отличаются от процедуры открытия любого другого бизнеса. Регистрация деятельности в Минздраве — это единственный способ, позволяющий организовать впоследствии доставку лекарств на склад торговой точки. Фактически, после проверки отправленной документации, аптеке будет присвоен код, необходимый для покупки лекарственных препаратов. Кроме того, после получения разрешения Министерства здравоохранения аптека будет зарегистрирована в базе данных авторизованных аптек и аптек и, следовательно, может продавать свою продукцию даже через Интернет.

Как выбрать помещение для аптеки: несколько советов

Некоторые франчайзеры требуют определенных функций от помещения, в котором будет открыта аптека франчайзи. Однако, независимо от этого, имейте в виду, что всегда рекомендуется открывать аптеку в районах с большим притоком людей, в любом случае, в городских центрах, как минимум, среднего размера.

Всегда следите за тем, чтобы в непосредственной близости не было других аптек, и в любом случае тщательно продумайте, может ли потенциальная клиентура, исходя из численности населения района, быть достаточной для новой точки продажи.

Что касается размера помещения, всегда рекомендуется средняя / большая площадь. Имейте в виду, что вам обязательно понадобится склад среднего размера.

Франшизы в Италии: лучшие предложения для аптек

Alexander Dr Fleming

Alexander Dr Fleming — это бренд франчайзинговых аптек, основанный в 2012 году. Он дает возможность открыть точку продажи парафармацевтических препаратов, а также кабинета, где можно проводить анализы и тесты. Предложения для франчайзи также включают в себя традиционные аптеки и медицинские центры.

Первоначальные инвестиции: от 50 000 евро

Минимальные требования: площадь помещения от 50 до 80 квадратных метров, предпочтительно в районах с населением более 10 000 человек.

Chiedilo al farmacista

Chiedilo al farmacista — бренд, которые предлагает открыть точку продажи, предлагающую клиентам парафармацевтические товары и продукты для красоты и здоровья. Для него характерны продажа товаров и предоставление услуг под собственным брендом. В этих аптеках, как правило, должны работать, как минимум два специалиста: фармацевт и косметолог.

Начальные инвестиции: от 50 000 евро

Минимальные требования: помещение площадью 80-90 м2 в средних / крупных городах.

Più nodi di benessere

Più nodi di benessere — это бренд, который занимается торговлей лекарствами и продуктами, связанными со здоровьем и благосостоянием человека, с особым вниманием ко всему, что связано с питанием. Торговая точка включает в себя также место, отведенное для консультаций, особенно в области диеты / продуктов питания.

Первоначальные инвестиции: от 50 000 евро

Минимальные требования: площадь помещения около 150 квадратных метров по стандартной формуле.

Salute Store

Salute Store — это международный бренд, который родился как торговая точка, предлагающая полный спектр товаров, связанных со здоровьем (фармацевтические, медицинские и ортопедические продукты). Бренд предоставляет специальную мебель, разработанную для бренда, а оказывают информационную поддержку до и после открытия аптеки.

Первоначальные инвестиции: от 50 000 евро

Минимальные требования: переменные, исходя из выбранного пакета

Parafarmacia GF

Parafarmacia GF предлагает пакеты «под ключ» для открытия новых магазинов, но также предлагает возможность присоединения к сети аптек, которые уже работают.

Первоначальные инвестиции: 600 евро за квадратный метр для реализации аптеки под ключ

Минимальные требования: помещения площадью 60-80 квадратных метров в городских коммерческих зонах.

Как открыть собственную аптеку?

Первым делом стоит зарегистрировать фирму. Это можно сделать двумя способами:

• как частный предприниматель;
• стать основателем Общества с ограниченной ответственностью или по-другому ОАО.

Если остановились все же на первом варианте, то учтите, чтобы основать аптечный бизнес, директор заведения должен как минимум иметь дипломом фармацевта, ну или, на крайний случай, провизора.

Если основать АО, то можно обойтись и без специального образования.

 

Прибыльное дело

Если всерьез заняться всеми сопутствующими вопросами, то аптечный бизнес можно открыть за 10 месяцев. В больших городах такие сети открываются очень часто. Поэтому можно сделать вывод, что прибыль от аптеки превышает все траты, которые нужны для ее открытия.

Это и понятно, если в большом городе население составляет более 4 000 000 человек, то большая вероятность возникновения эпидемий и других заболеваний, которые, естественно, повышают продажи и прибыль аптек.

Что же именно нужно для открытия собственной аптеки, распишем ниже.

 

Типы аптек

Что касается аптек, то они делятся на несколько типов:

• производственная, которая занимается именно приготовлением лекарств;
• производственная, но имеющая разрешение на изготовление антисептических лекарств;
• аптека, в которой продаются приготовленные лекарства;
• аптечный ларек или магазин;
• аптечный пункт.

Функции

В отраслевом стандарте описаны функции, которыми наделен каждый тип аптек. Именно исходя из них идет распределение на аптечный пункт, аптечный киоск и аптеку. Самый большой перечень функций возложен на аптеку.

Что касается аптечного ларька, то его функции несколько ограничены, он, к примеру, не имеет права продавать лекарства по выписанным рецептам в отличие от аптеки.

Разумнее всего начать с открытия своей аптеки, а потом уже думать о филиалах (киоски, пункты). Просто так запускать в работу небольшие аптечные ларьки совершенно нерационально.

Стандарт в помощь

Если опустить оформление всей документации, то самым важным пунктом остается правильная подготовка помещения. Чтобы ничего не упустить и хорошо построить аптечный бизнес, воспользуйтесь отраслевым стандартом. В нем есть подробно расписанный перечень всего, что должно быть в помещении аптеки.

Подойдите к этому вопросу рационально и ссылайтесь при выборе на тип аптеки, который собираетесь открывать. Если собираетесь открывать большую аптеку с широким ассортиментом продукции, то это подразумевает, что тут потребуются регулярные консультации экспертов, т.к. такая аптека должна обслуживать покупателей на высочайшем уровне. Поэтому лучше обратить внимание на помещение в центре города, в тех местах, где проходит большое количество посетителей.

Аптека, в которой есть все

Основание такой масштабной аптеки предполагает наличие в ней самых дорогих и редких лекарств. Любой посетитель, заходя в эту аптеку, должен знать, что тут можно приобрести все необходимые лекарства. Поэтому основатель должен понимать, что аптека такого крупного масштаба потребует вложения огромного капитала. Вот и ответ на вопрос: «Сколько стоит открыть аптеку?». Это напрямую будет зависеть от того, какой тип аптеки вы хотите открыть.

 

Требования

Помещение, которое подойдет для аптеки, должно быть с определенными параметрами. Желательно, чтобы оно не было больше 80 м

2. И содержать в себе оно обязательно должно следующие помещения:

• несколько рабочих комнат для распаковывания, хранения и поставки препаратов;
• офис для бухгалтера и управляющего аптекой, чтобы они могли качественно выполнять свою работу;
• комнату для отдыха сотрудников аптеки;
• комнату-гардеробную со шкафами для личных вещей персонала;
• архивную комнату для хранения документации.

Важно!

Не пренебрегайте гигиеной и дезинфекцией помещения. Поэтому для оформления внутреннего помещения используйте только те строительные материалы, которые можно протереть без проблем тряпкой, пропитанной специальными дезинфицирующими средствами.

Позаботьтесь о правильном выводе канализации и вентиляции. Важно, чтобы в помещении аптеки обязательно были электричество, вода и тепло.

В каждой комнате, где хранятся лекарства, должны быть приборы, фиксирующие температуру и влажность воздуха. Это очень важно для правильного сохранения лекарственных средств.

Не забудьте о покупке специальных полок, стеллажей и шкафов для хранения отравляющих или наркотических лекарств, которые иногда выписываются врачами по рецепту.

Еще отдельным пунктом растрат можно назвать покупку большого количества холодильников.

Безопасность

Ответственный хозяин, перед тем как открыть собственную аптеку, побеспокоится о наличии в помещении противопожарной и охранной сигнализации. Для их установки нужно выделить обязательно отдельное помещение и зарегистрировать оснащение в Министерстве здравоохранения по всем правилам.

В ногу с прогрессом

С каждым годом прогресс идет вперед, и люди без телефонов не представляют уже свою жизнь. Поэтому очень хорошо было бы в своей аптеке организовать такую услугу, как мобильная аптека. Такой сервис привлечет еще больше клиентов и, естественно, это отразится на прибыли.

Воспользовавшись такой услугой, клиенты смогут по телефону заказать любые лекарственные препараты с доставкой на дом, также можно проводить подобные продажи и по интернету.

Сотрудник, принимающий заказ, должен быть квалифицированным фармацевтом, чтобы иметь возможность оказать помощь посредством консультации покупателю.

Разрешения и документы для основания аптеки

После того как ремонт и монтаж необходимого оборудования завершен, документы для получения лицензии на работу аптеки передаются в соответствующие инстанции.

После получения документов комиссия перед выдачей лицензии должна лично прийти с проверкой в аптеку. Они должны проверить и помещение, и оборудование. Иногда такие проверки могут затянуться на несколько месяцев. После получения положительного отзыва, хозяин аптеки может рассчитывать на получение лицензии на пять лет.

До того как получена лицензия, проводить закупку товара нельзя. Приступив к оптовой закупке медицинских препаратов, вы официально начинаете свою фармацевтическую деятельность.

Ассортимент

Если аптека будет располагаться в новом районе, то проследите, чтобы ассортимент препаратов был таким же, как в ближайшей аптеке, а может и лучше. Естественно, основу продаж (третью часть) составляет список самых распространенных медпрепаратов от простуды, сердечной боли, успокоительные и средства гигиены. Если все эти пункты присутствуют в ассортименте вашей аптеки, то практически каждый посетитель останется довольным.

Постарайтесь не переусердствовать с наценкой, она должна быть не более 20% от закупочной цены. Если цены будут слишком высоки, покупатели постепенно отвернуться от вашего заведения и пойдут к конкурентам, которые не такие алчные.

Во время формирования товарного ассортимента воспользуйтесь информационными системами различного рода. Они намного упростят оформление заказа любых препаратов, учитывая оптовые цены и подходящие способы доставки товара.

Большие аптеки используют свои системы, они также в своем арсенале имеют личный автотранспорт, которым перевозят лекарственные препараты, уменьшая их цену. Что касается мелких аптек, то они используют такой метод, как «прайс-лист».

Пакет документов и режим работы

По положению о лицензировании фармацевтической деятельности и основания аптеки, нужно собрать немало разрешений и документов.

Работа аптеки может происходить в двух режимах по выбору хозяина:

• в закрытом виде, когда лекарства находятся за прилавком у фармацевта и выдаются лично продавцом;
• в открытом виде, когда вся продукция аптеки разложена в торговом зале и на дополнительных полках, с которых покупатель может взять сам все, что нужно.

Взыскания к персоналу учреждения

В то время, когда развитие аптечной сети пошло вгору, нужно обязательно задуматься о взысканиях относительно работников. Такие санкции должны быть отражены в отраслевом стандарте.

 

Требования к владельцу аптеки и персоналу

Управляющий аптекой должен обязательно обладать:

• дипломом, который свидетельствует о высшем медицинском образовании по специальности провизора или фармацевта;
• стаж трудовой деятельности именно по медицинскому профилю должен составлять не менее трех лет, желательно иметь в наличии сертификат профессионала.

Если управляющий аптеки – частный предприниматель, он также обязан иметь диплом о высшем медицинском образовании и стаж работы по специальности больше трех лет, или же если предприниматель – фармацевт, то стаж должен быть не менее пяти лет.

Весь персонал аптеки должен соответствовать требованиям управляющего, соблюдать все правила при работе с лекарственным препаратами и каждые пять лет проходить переквалификацию.

Сопутствующие товары

В наше время ассортимент продаваемой продукции в аптеках стал более разнообразным. Теперь на аптечных полках располагаются не только лекарства и другие товары медицинского характера. Владелец имеет право расширить ассортимент, используя сопутствующие товары в аптеке.

В принципе, сегодня каждая современная аптека расширяет свой ассортимент с помощью не только гигиенических и косметических средств, но и других сопутствующих товаров (чаще всего это товары для детей).

By Super User

Как открыть аптеку

Если вы хотите сделать мощный шаг в своей карьере в аптеке
‍
, начните здесь.
‍

Наше руководство по открытию аптеки разбито на 3 основных этапа:

Начните с начальной подготовки

1. Проведите исследование

2. Получите совет

90

Создайте основу для своего бизнеса 3. Составьте бизнес-план

4. Надежное финансирование

5. Найдите местонахождение

6. Получите лицензию и зарегистрируйтесь

Запустите свою аптеку

7. Выберите программное обеспечение для аптеки

8. Приобретите расходные материалы и оборудование

9. Наймите команду

10. Продайте свой бизнес

10003 Откройте свою аптеку

1. Проведите исследование

Первым шагом в осуществлении любого проекта является проведение исследования.

Открытие аптечного бизнеса не является исключением, так как требует глубокого понимания всех тонкостей фармации — не только как клинического учреждения, но и как бизнеса. Прежде чем принимать какие-либо решения или рассматривать вопрос дальше, найдите время, чтобы немного подумать.

Прежде всего решите, подходит ли вам открытие аптеки.

Задайте себе следующие вопросы, чтобы определить, готовы ли вы сделать следующий шаг:

• Есть ли у меня опыт, необходимый для открытия аптеки?
• Есть ли у меня необходимые финансы?
• Готов ли я заниматься коммерческой стороной фармации?
• Сколько времени я должен посвятить этому?
• Какие ресурсы я могу использовать, чтобы начать работу?

Когда вы почувствуете уверенность в своих ответах и ​​будете готовы двигаться дальше, проявите должную осмотрительность при изучении деталей владения аптекой. Важными соображениями являются начальные затраты, предполагаемое время открытия и ожидаемая прибыль.

Хотя это зависит от района, большинство владельцев могут рассчитывать заплатить от 400 до 600 000 долларов за открытие аптеки.

Процесс от начала до конца может занять 1-2 года. И, несмотря на высокие начальные затраты и временные затраты, вы можете ожидать, что ваши инвестиции окупятся, если у вас есть правильные бизнес-стратегии.

На самом деле средняя независимая аптека получает прибыль в размере 21,8% — один из самых высоких показателей в любой отрасли.

Другими вопросами для изучения являются спрос на лекарства в вашем районе, демографические данные пациентов, а также данные и тенденции малого бизнеса. Проведение исследования поможет вам лучше понять отрасль и то, как ваша аптека может вписаться в нее. Чтобы помочь вам начать работу, читайте статьи в Интернете, смотрите информационные видеоролики и, что наиболее важно, поговорите с текущими владельцами аптек в вашем районе.

2. Получите совет

Хотя вы открываете независимую аптеку, это не обязательно должна быть самостоятельная работа. Любое деловое предприятие требует командной работы, поэтому окружите себя людьми, которые могут научить вас, дать совет и помочь вам, когда вы станете владельцем бизнеса.

Рассмотрите возможность консультации со следующими людьми:

• Юрисконсульт — Найдите адвоката, который может объяснить правила и нормы владения малым бизнесом (предпочтительно с опытом работы в области здравоохранения или фармацевтики). Ваш адвокат может помочь вам установить правовой статус вашей аптеки, задокументировать вашу информацию и убедиться, что вы соблюдаете местные постановления.
• Финансовый консультант — Найдите опытного финансового консультанта, который поможет вам решить, как финансировать вашу аптеку. Они могут рассказать вам о кредитах, кредитах и ​​вариантах оплаты.
• Страховой агент — Ваша аптека потребует от вас приобрести полисы и средства защиты, с которыми вам может помочь страховой агент. Спросите о покрытии общей ответственности, покрытии коммерческой собственности и покрытии компрометации данных.
• Аптечные ассоциации — Рассмотрите возможность присоединения к таким группам, как Национальная ассоциация общественных аптек (NCPA) или Сеть расширенных услуг общественных аптек (CPESN) для получения дополнительных рекомендаций и ресурсов.
• Другие местные фармацевты — Для получения индивидуального совета и наставничества обратитесь к другим фармацевтам в вашем районе. Для более широкого охвата связывайтесь с другими фармацевтами онлайн и через социальные сети. Они могут дать вам практические советы и мудрость, которые не могут дать другие ресурсы.
• Аптечный консультант — Для получения более подробной профессиональной консультации наймите консультанта по аптекам, который поможет вам выполнить федеральные требования и требования штата, получить надлежащее лицензирование и аккредитацию и предоставить индивидуальные решения для нужд вашей аптеки.

3. Составьте бизнес-план

С помощью ваших консультантов начните составлять подробный бизнес-план.

Ваш бизнес-план должен заложить основу для вашей аптеки и помочь вам установить долгосрочную траекторию — поэтому уделите ему необходимое время и внимание, которых он заслуживает.

Администрация по делам малого бизнеса США рекомендует включать в бизнес-план следующие сведения:

• Резюме — В резюме должно быть кратко объяснено устройство вашей аптеки. Как правило, резюме включает в себя вашу миссию, описание ваших продуктов и услуг, а также информацию о вашем местоположении и структуре команды.
• Описание компании — Описание компании позволяет подробно рассказать о вашей аптеке. Он может включать в себя проблемы, с которыми сталкивается ваша база пациентов, то, как ваша аптека решит их, и какие уникальные преимущества вы предлагаете.
• Анализ рынка — Анализ рынка объясняет, как ваша аптека будет вписываться (и выделяться) среди конкурентов. Он фокусируется на нескольких вопросах: ваш целевой рынок, сильные и слабые стороны ваших конкурентов, а также тенденции среди успешных аптек.
• Организация и управление — В разделе организации и управления содержится описание того, как будет работать ваша аптека. В нем рассматривается структура вашего бизнеса — будет ли это индивидуальное владение, общее владение, корпорация («S» или «C») или компания с ограниченной ответственностью (LLC). В нем также объясняется, как вашим бизнесом будут управлять руководители и сотрудники.
• Линия услуг или продуктов — В этом разделе описаны конкретные товары и услуги, которые предлагает ваша аптека. Будь то общие услуги, такие как отпуск по рецепту, или специализированные услуги, такие как составление рецептур, в этом разделе изложено, что ваша аптека предложит пациентам.
• Маркетинг и продажи — В разделе «Маркетинг и продажи» описано, как вы планируете привлекать клиентов и пациентов, а также как планируете заключать сделки и получать прибыль. Ваша стратегия должна зависеть от вашего анализа рынка, отражать потребности вашего целевого рынка и заполнять пробелы конкурентов.
• Запрос на финансирование — Если вы представляете свой бизнес-план банку или другому третьему лицу для получения финансовой поддержки, включите запрос на финансирование. В этом разделе указан объем финансирования, который вам потребуется на следующие пять лет, а также разбивка того, на что вы будете использовать это финансирование (страхование, заработная плата, программное обеспечение и оборудование для аптек и т. д.)
• Финансовые прогнозы — Чтобы дополнить ваш запрос на финансирование, включите отчет о финансовых прогнозах на следующие пять лет. Включите прогнозируемые отчеты о прибылях и убытках, балансовые отчеты и бюджеты, убедившись, что они соответствуют запрашиваемой сумме.
• Приложение — Последний раздел вашего бизнес-плана, Приложение, позволяет вам предоставить дополнительную информацию, которая не включена в ваш план. Это могут быть юридические документы, контракты, кредитные истории и рекомендательные письма.

4. Надежное финансирование

Открытие собственной аптеки — дорогое предприятие, но это также ценное вложение.

При принятии решения о том, как финансировать свой бизнес, есть несколько вариантов на выбор.

При рассмотрении каждого варианта обязательно проконсультируйтесь со своей группой консультантов (особенно с финансовым консультантом), чтобы сделать правильный выбор для своей аптеки.

• Самофинансирование — Самофинансирование позволяет вам использовать собственные финансовые ресурсы, предоставляя вам максимальную свободу и независимость. Поскольку у вас нет долгов перед третьей стороной, у вас есть возможность принимать собственные решения и тратить деньги по своему усмотрению. Самофинансирование может происходить в нескольких формах: использование ваших сбережений, обращение к друзьям и членам семьи за капиталом или использование вашей 401 (k). С другой стороны, самофинансирование может быть рискованным, поэтому убедитесь, что у вас есть план предотвращения финансовых потерь.
• Инвесторы — Инвесторы могут помочь вам начать свой бизнес с венчурных инвестиций. В обмен на финансирование инвесторы владеют долей в вашей аптеке и играют роль в принятии деловых решений. Финансирование инвестора снижает вероятность долга, но также требует от вас отказа от некоторого контроля. Для некоторых аптек финансирование инвестора того стоит; для других это не так. Решите, что важно для вас и вашей бизнес-модели.
• Кредиты для малого бизнеса — Кредиты для малого бизнеса являются наиболее распространенным способом финансирования аптеки. Сторонние банкиры могут предоставить вам необходимое финансирование, не прося вас отказаться от доли вашего бизнеса. Однако получить одобрение кредита может быть сложно, поэтому убедитесь, что у вас есть подробный бизнес-план, готовый представить его в банк. Ваш бизнес-план должен включать финансовые прогнозы, предполагаемые расходы и подробный план того, как вы планируете погасить свой долг.

5. Найдите местонахождение

Отбросив финансовые вопросы, обратите внимание на поиск подходящего места для вашей аптеки.

Будь то отдельный магазин в маленьком городке или клиника в большом городе, выбор правильного местоположения имеет важное значение для успешного ведения бизнеса.

Имея это в виду, вам следует потратить время на изучение вашего района, посещение потенциальных мест и определение того, какой район лучше всего подойдет вашим пациентам.

В начале поиска учитывайте следующие факторы:

• Демография — Кто живет в этом районе? Кто будет вашей клиентской базой? Такие факторы, как возраст и социально-экономическое положение, могут помочь определить, нужны ли ваши услуги в сообществе и будет ли ваша аптека прибыльной. Выберите место, которое достигает вашего целевого рынка и будет генерировать достаточно трафика, чтобы помочь вашему бизнесу добиться успеха.
• Физическое местоположение — Какая структура у вас должна быть? В зависимости от ваших потребностей, вы можете открыть аптеку в различных местах: в отдельно стоящем здании, в магазине в торговом центре, в медицинском или профессиональном офисе и т. д. Выберите место, которое может легко разместить ваших пациентов и персонал, и это дает вам возможность расти.
• Видимость и легкость доступа — Будет ли это легко заметить и легко добраться? Ваше место должно быть расположено в населенном пункте, куда пациенты могут легко добраться. Избегайте скрытых углов, закрытых обзоров и тяжелых конструкций. Вместо этого выберите место, которое будет привлекать широкий круг людей — даже тех, кто просто проходит мимо.
• Пробки — Будут ли проблемы с пробками? Хотя вы должны стремиться выбрать населенное место для начала своего бизнеса, слишком большой трафик может быть сдерживающим фактором. Стремитесь найти баланс: достаточно людей, чтобы заметить вашу аптеку, но не слишком много, чтобы ограничить доступ к ней.
• Конкуренция — Где ваши конкуренты? Хотя это может показаться разумным решением держаться подальше от ваших конкурентов, эксперты сходятся во мнении, что на самом деле вам следует выбирать место рядом с ними. Районы, в которых есть несколько аптек поблизости, уже имеют спрос и трафик, необходимые для продолжения бизнеса. Когда вы переезжаете, вам просто нужно предоставить лучший сервис, чтобы потенциальные клиенты переключились на вас.

6. Получите лицензию и зарегистрируйтесь

Прежде чем вы сможете открыть аптеку, вам придется выполнить значительную часть закулисной работы: заполнить документы, подать заявку на получение разрешений и, возможно, самое главное, заполнить лицензионные и юридические требования.

Эти требования могут сбивать с толку, поэтому обратитесь к своим консультантам, чтобы они помогли вам их выполнить. Вот лишь некоторые из них, которые вам необходимо будет выполнить:

Лицензионные требования

• Государственная аптечная лицензия — Первый шаг к открытию вашего бизнеса — это подача заявления на получение государственной аптечной лицензии. Ваша государственная лицензия предоставит вам все права и обязанности, необходимые для лечения пациентов. Каждый штат отличается, поэтому узнайте, что требуется вашему.
• Номер национального идентификатора поставщика услуг (NPI) . Номер NPI, присваиваемый в рамках Национального плана и системы регистрации поставщиков медицинских услуг (NPPES), представляет собой 10-значный код, уникальный для вашей аптеки. Он используется федеральным правительством для целей идентификации. Подайте заявку на получение номера NPI еще до открытия аптеки.
• Агентство по борьбе с наркотиками (DEA), номер — номер DEA позволяет выписывать рецепты для пациентов и используется федеральным правительством в целях регулирования. Чтобы иметь возможность выдавать лекарства, подайте заявку на получение номера DEA как можно скорее.
• Национальный совет по программам лекарств, отпускаемых по рецепту (NCPDP) Идентификационный номер поставщика — NCPDP присваивает аптекам шестизначные идентификационные номера для упрощения операций со сторонними поставщиками. Идентификационный номер поставщика необходим для ведения платежной системы вашего бизнеса, поэтому подайте заявку на его получение как можно раньше.
• Регистрация поставщика услуг Medicare  — Для лечения пациентов по программе Medicare аптеки должны заполнить форму регистрации поставщика услуг Medicare. После завершения регистрации вы получите номер доступа к транзакциям поставщика (PTAN) для использования в вашей аптеке.
• Любые дополнительные лицензионные требования в вашем штате — В некоторых штатах требуется дополнительное лицензирование, прежде чем вы сможете открыть свою аптеку. Ознакомьтесь с требованиями вашего штата, чтобы убедиться, что вы их все выполнили.

Юридические требования

• Идентификационный номер работодателя (EIN) — В соответствии с IRS вы должны получить EIN, прежде чем сможете открыть свою аптеку. EIN — это 9-значный номер, присваиваемый предприятиям в целях идентификации. Подать заявку на сайте IRS.
• Оформите страховку — Чтобы защитить свою аптеку от непредвиденных обстоятельств, необходимо оформить страховку. Доступны многие виды страхования, в том числе страхование гражданской ответственности, профессиональной ответственности и страхования ответственности при трудоустройстве. Поговорите со своим страховым агентом, чтобы узнать, какой полис подходит именно вам.
• Открытие банковского счета аптеки — Для обработки прямых денежных средств и компенсаций вы должны открыть банковский счет аптеки. Убедитесь, что вся информация вашей учетной записи соответствует EIN.
• Любые дополнительные юридические требования в вашем штате, округе или городе — В разных регионах действуют разные бизнес-требования, поэтому обратитесь в местные постановления, чтобы убедиться, что вы выполнили все необходимые юридические действия.

7. Выберите программное обеспечение для аптек

Самая важная технология, которую вы можете купить, — это программное обеспечение для аптек.

Ваша система программного обеспечения управляет всеми аспектами вашего бизнеса, поэтому она должна быть такой же инновационной и меняющей отрасль, как и ваша новая аптека.

Прежде всего, ваше аптечное программное обеспечение должно упрощать вашу работу и в то же время обеспечивать максимально полное обслуживание пациентов.

Для получения дополнительной информации прочитайте наш блог о том, как выбрать программное обеспечение для аптек.

8. Приобретение расходных материалов и оборудования

После того, как вы завершили свои бизнес-планы, выбрали и приобрели идеальное место и выполнили все необходимые лицензионные требования, вы можете приступить к практической работе.

Когда вы переедете в новую аптеку, начните с покупки всех необходимых расходных материалов и оборудования, чтобы приступить к работе. Затем перейдите к настройке вашего магазина.

Чтобы помочь вам начать, вот некоторые вещи, которые вы должны включить в свой список покупок:

• Инвентарь — Большинство расходных материалов в вашей аптеке будут рецептурными, поэтому постоянно обновляйте инвентарь. всех лекарств, которые вам нужны. Сотрудничайте с оптовым продавцом, который может предложить вам скидки, гибкие варианты оплаты и быструю доставку.
• Оборудование — Для выдачи лекарств и оказания клинической помощи вам потребуется несколько единиц оборудования: машины для подсчета таблеток, диспенсеры для жидкостей, автоклавы, ступки и пестики, плиты для смешивания и испытательное оборудование — вот лишь несколько примеров. Чтобы обслуживать пациентов в передней части вашей аптеки, вам потребуется такое оборудование, как кассовые аппараты, процессоры кредитных карт, принтеры и сканеры. Автоматизация в вашей аптеке также является отличным способом повышения эффективности.
• Технология — Большая часть вашей аптеки будет работать с использованием технологий, поэтому убедитесь, что вы приобрели самые быстрые и эффективные системы. Технологии, которые следует учитывать, — это автоматизированная система выдачи лекарств для простого заполнения рецептов, мобильное приложение для заказа и инвентаризации, а также система торговых точек для оптимизации транзакций. Проверьте, что уже включено и интегрировано в программное обеспечение вашей аптеки.
• Мебель и приспособления — Персонализируйте свою аптеку и помогите своим пациентам чувствовать себя как дома с помощью мебели и приспособлений. Потратив дополнительное время на украшение и дизайн вашей аптеки, вы создадите правильную атмосферу.

После того, как ваши товары будут куплены и доставлены, настройте свой магазин так, как вам удобно.

Поэкспериментируйте с рабочим процессом на заднем плане и решите, как выполнять транзакции на переднем плане. Настройте свое оборудование, установите технологии и повесьте вывески, чтобы приступить к работе. Затем организуйте зону выдачи, оптимизируйте клиническую зону и заполните полки.
‍
Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что настройка вашей аптеки позволяет вам работать эффективно и результативно.

9. Наймите команду

Одна из ваших последних, но наиболее важных задач — нанять команду фармацевтов, техников и другого персонала аптеки, которые помогут вам создать аптеку, о которой вы мечтаете.

Чтобы начать процесс, подумайте, как вы хотите, чтобы ваша команда работала. Как правило, лучше всего назначить ответственного фармацевта (которым можете быть вы или наемный специалист), а также фармацевтов, техников и клерков.

Подумайте, сколько членов команды вы хотите видеть в своей аптеке, сколько вы готовы им платить и как вы можете привлечь их на эти должности.

Как только вы решите начать найм, сообщите об этом сообществу: разместите список вакансий на сайтах поиска работы, таких как LinkedIn, Indeed и Glassdoor; реклама в социальных сетях; свяжитесь с местными аптечными школами; и распространяйте информацию в повседневных беседах с другими профессионалами.

При собеседовании с кандидатами на работу обращайте внимание не только на их образование и опыт, но и на их знания, теплоту и страсть к продвижению в области фармации.

Кроме того, подумайте о том, как они будут вписываться в вашу аптеку, взаимодействовать с вашими пациентами и помогать вам выполнять миссию, которую вы поставили перед своим бизнесом. Чтобы принять решение, задайте следующие вопросы:

• Что для вас значит общественная аптека?
• Какова ваша стратегия лечения пациентов?
• С какой самой большой проблемой сталкиваются фармацевты?
• Каким Вы видите будущее фармации?
• Что отличает вас от других кандидатов?

Собирая команду, не забудьте выделить достаточно времени для обучения: как правило, за несколько недель до открытия у новых сотрудников есть время познакомиться с вами, вашей аптекой и вашими ожиданиями.

Во время обучения найдите время, чтобы пообщаться со своей командой и укрепить свою аптеку изнутри. Это будет иметь значение.

10. Продвижение вашего бизнеса

Когда все решения приняты, детали согласованы и команда собрана, ваш последний шаг перед открытием аптеки — это маркетинг для вашего сообщества.

На этом последнем этапе ваша задача состоит в том, чтобы распространить информацию о своем многообещающем бизнесе, наладить диалог и заинтересовать потенциальных клиентов в будущем.

Работая над созданием шума вокруг своего бизнеса, попробуйте применить несколько маркетинговых советов:

• Используйте традиционные методы рекламы — Рассмотрите возможность приобретения рекламных щитов, размещения вывесок и рассылки листовок, рекламирующих вашу аптеку. Это один из лучших способов рекламы в вашем местном сообществе без дополнительного стресса или хлопот.
• Используйте социальные сети — В эпоху цифровых технологий социальные сети являются мощным инструментом для продвижения и развития вашего бизнеса. Поднимите свою аптеку на новый уровень, создав учетные записи на своих любимых платформах. Регулярно размещайте сообщения, взаимодействуйте с подписчиками и соответствующим образом продвигайте свой бизнес. По мере того, как вы набираете обороты в Интернете, вы получаете клиентов в реальной жизни.
• Создать веб-сайт — Помимо маркетинга в социальных сетях, вы можете рекламировать свою аптеку в Интернете, создав веб-сайт. Почти все малые предприятия, в том числе аптеки, нуждаются в веб-сайте — так что начните работу еще до того, как ваша аптека откроется. Это поможет будущим пациентам узнать больше о вас и о том, что вы можете им предложить.
• Используйте локальные справочники — Интернет-справочники — это мощный способ помочь людям в вашем сообществе найти вас. Просто добавьте свою аптеку в каталог аптек в вашем районе вместе с небольшой базовой информацией, чтобы пациенты знали, где вас найти. Одним из наиболее широко используемых примеров является профиль Google My Business.
• Поговорите с людьми — Присоединяйтесь к своему сообществу и общайтесь с людьми вокруг вас. Основным преимуществом внебольничной аптеки является возможность получения индивидуального ухода, поэтому дайте своим (будущим) пациентам дозу этого, поговорив с ними, познакомившись с ними и показав им, какую пользу может принести им ваша аптека.

11. Откройте свою аптеку

После многих месяцев (или даже лет) напряженной работы ваша аптека, наконец, готова к открытию. Поздравляем! Потратьте время, чтобы отметить свои достижения и отпраздновать их вместе с командой, а затем подготовиться к дню открытия.

Для достижения наилучших результатов проведите как мягкое, так и торжественное открытие.

Мягкое открытие

Чтобы устранить любые перегибы в вашей системе и гарантировать, что ваше торжественное открытие пройдет максимально гладко, сначала спланируйте мягкое открытие.

Это открытие должно произойти за несколько недель до того, как вы официально откроете дверь для клиентов. Для вашего мягкого открытия пригласите нескольких пациентов, включая семью, друзей и других членов сообщества, в вашу аптеку, чтобы проверить все.

Управляйте своей аптекой так, как планируете в ближайшие недели: выписывайте рецепты, предлагайте клинические услуги и продавайте безрецептурные препараты. Дайте вашим пациентам время познакомиться с вами, вашей командой и вашими услугами.

Давайте советы, отвечайте на вопросы и, самое главное, спрашивайте отзывы. Используйте предложения клиентов, чтобы подготовиться к официальному открытию.

Торжественное открытие

Последний шаг также является самым захватывающим: открытие ваших дверей.

В день вашего торжественного открытия будьте взволнованы и полны энтузиазма — наконец-то вы достигли своих целей и осуществили свою мечту.

Ваше торжественное открытие — это праздник, так что относитесь к нему как к празднику: купите закуски и прохладительные напитки, пригласите живую музыку и устройте игры и мероприятия для ваших пациентов.

До этого момента вы выполнили свою часть подготовки: подготовили свой бизнес, свою команду и своих клиентов. Теперь, однако, пришло время подготовить себя к тому, чтобы стать владельцем.

Приготовьтесь предоставить своим пациентам высококачественный персонализированный уход. Что касается вашей команды, будьте готовы предложить лидерство и поддержку.

А для себя приготовьтесь к тому, чтобы провести день — и запустить аптеку — вы всегда представляли себе.

Блоги

Какое программное обеспечение чаще всего выбирают аптеки?

24 ноября 2022 г.

Выбор системы программного обеспечения для аптеки — одно из самых важных решений, которое вы принимаете как владелец аптеки, но это не значит, что оно не является сложным. Чтобы упростить этот процесс, вы должны в первую очередь подумать, почему вы ищете новую систему программного обеспечения для аптек. В большинстве случаев существует два основных сценария, при которых аптека устанавливает новую систему: 1. преобразование в существующем месте. Аптека, открытая в настоящее время и работающая с программным обеспечением аптеки, может решить сменить систему.

Читать сообщение целиком

Блоги

Как финансировать свою новую аптеку

17 февраля 2022 г.

Если вы хотите заняться аптечным бизнесом, вам придется сначала открыть свою копилку. Спросите любого владельца аптеки — будь то новичок или опытный профессионал — и он скажет вам, что открытие новой аптеки требует времени, энергии и, конечно же, значительной суммы денег. Фактически, американский фармацевт NCPA сообщает: «Правильно финансируемый стартап [аптеки] может стоить около 500 000 долларов». Высокие наличные расходы означают, что если вы хотите заняться фармацевтикой, вы…

Читать сообщение целиком

Блоги

Открытие новой независимой аптеки

2 марта 2021 г.

Независимые аптеки никуда не денутся. Особенно с началом пандемии они доказали свою ценность для своих сообществ и для Соединенных Штатов в целом. От продолжения выдачи лекарств во время карантина до проведения тестирования на COVID-19 и вакцинации — местные аптеки постоянно находятся в центре внимания и получают признание за услуги, которые они предлагают своим сообществам в течение многих лет. всего…

Читать полностью

Как открыть аптеку | Малый бизнес

Флора Ричардс-Густафсон

Вы можете открыть аптеку с нуля, приобрести франшизу, приобрести уже существующую аптеку или открыть аптеку с деловыми партнерами.

У каждого метода запуска есть свои преимущества, и, возможно, лучше всего проконсультироваться с юристом, чтобы выбрать метод, который лучше всего подходит для вас, и структуру бизнеса, которую вы хотите использовать. Потратив время, чтобы предпринять соответствующие шаги, прежде чем открыть аптеку, вы можете стать аптекарем, которому ваш город доверяет и к которому обращается на протяжении нескольких поколений.

1. Напишите бизнес-план. В бизнес-план включите резюме, анализ рынка аптечной отрасли и ее потребителей, а также описание аптечного бизнеса, который вы хотите открыть. Кроме того, Ассоциация малого бизнеса предлагает вам включить информацию об организационной структуре аптеки, вашем опыте в отрасли, маркетинговой стратегии и фармацевтических и медицинских товарах, которые вы хотите продавать. Затем укажите свои бизнес-цели и сумму капитала, которая вам понадобится для открытия аптеки, ваши планы роста и объем финансирования, который вы уже получили.

2. Найдите розничный магазин для вашей аптеки. Лучшее место — удобное для населения, хорошо заметное и не расположенное рядом с другими аптеками. Хорошие места для розничной торговли могут быть рядом с пенсионным сообществом, рядом с больницей или комплексом медицинских кабинетов, в торговом центре или супермаркете, где нет аптеки, или рядом с офисами. Вам нужно будет установить запирающийся шкаф в магазине, чтобы продавать контролируемые вещества, например лекарства, отпускаемые по рецепту.

3. Получите соответствующие местные и государственные лицензии на ведение бизнеса. Поговорите со своим государственным секретарем, а также с городскими и окружными офисами малого бизнеса, чтобы узнать о соответствующих лицензиях для вашей аптеки.

4. Подайте заявление и получите разрешение в аптечном совете вашего штата. После приобретения торговой площади и прав собственности на вашу аптеку инспектор аптечного управления вашего штата проверит магазин, чтобы убедиться, что он соответствует основным требованиям к работе и безопасности.

   Законы о лицензировании аптек различаются в зависимости от штата, поэтому лучше проконсультироваться с бизнес-адвокатом относительно лицензий, которые вам нужны.

5. Зарегистрируйте свою аптеку в Управлении по борьбе с наркотиками США.

6. Станьте членом Национальной ассоциации фармацевтов (nabp.net), Национальной ассоциации фармацевтов сообщества (ncpanet.org) или Национальной ассоциации сетевых аптек (nacds.org), которые являются признанными профессиональными ассоциациями фармацевтов. и/или владельцы аптек. Эти организации могут помочь вам быть в курсе новых федеральных и государственных законов о соблюдении требований к аптекам.

7. Нанять квалифицированный персонал. Если вы не являетесь лицензированным фармацевтом, вам нужно будет нанять его вместе с лицензированными фармацевтами. По данным Министерства юстиции США, те, кто был осужден за уголовное преступление, связанное с контролируемым веществом, не могут иметь дело с контролируемыми веществами в вашей аптеке. Вам также нужно будет нанять клерков, чтобы помочь вашим клиентам, а также людей, которые помогут вам заполнить полки.

8. Откройте счета в различных медицинских страховых компаниях. При настройке учетной записи через Medicare вам необходимо получить аккредитацию для продуктов и услуг, перечисленных в их заявке.

9. Создайте систему учета лекарств. Вы должны вести учет всех контролируемых веществ и рецептов, которые вы заказываете, получаете, отпускаете и возвращаете. Кроме того, вы должны вести отдельные журналы регистрации рецептов, которые вы получаете, как в бумажной, так и в электронной форме, с файлами для различных типов включенных в списки контролируемых веществ, а также журнал для наркотиков, описанный в Законе о борьбе с метамфетаминовой эпидемией от 2005 года. записи клиентов должны быть сортируемы по имени пациента, имени выписавшего рецепт врача, дате выдачи и дате выдачи рецепта.

10. Закажите инвентарь для своей аптеки через оптовых торговцев аптеками, рекомендованных DEA или аптечным советом вашего штата. Министерство юстиции заявляет, что в соответствии с Законом Райана Хейта от 2008 года вы не должны заказывать лекарства в интернет-магазине, который не зарегистрирован в DEA. Кроме того, убедитесь, что продаваемые лекарства соответствуют требованиям Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов. Рекомендуется заказывать медицинские принадлежности для продажи в аптеке, но они должны соответствовать требованиям к упаковке для предотвращения отравления, изложенным в Законе о повышении безопасности потребительских товаров.

Справочные материалы

• Управление по делам малого бизнеса США: основные элементы хорошего бизнес-плана
• Аптечные услуги PRS: правила аптек
• Комиссия по безопасности потребительских товаров США; Закон о повышении безопасности потребительских товаров от 2008 г.; Август 2008 г.

Биография писателя

Флора Ричардс-Густафсон профессионально занимается писательством с 2003 года.