Содержание

Пошаговое руководство по открытию розничного магазина

Источник изображения: Getty Images

Решили открыть розничный магазин, но не знаете с чего начать? Выполните следующие действия, чтобы открыть собственный розничный магазин.

Вы всегда мечтали о собственном розничном бизнесе, и теперь вы решили, что пришло время воплотить эту мечту в жизнь.

Независимо от того, открываете ли вы традиционный физический магазин, строите розничный онлайн-бизнес или открываете бутик, вам необходимо выполнить определенные шаги, чтобы обеспечить долгосрочный успех вашего розничного магазина.

Имея это в виду, мы собрали двенадцать шагов, которые вам необходимо выполнить, прежде чем вы сможете запустить и открыть свой розничный магазин.

12 шагов для открытия розничного магазина:
  • Составление бизнес-плана
  • Углубленное исследование рынка
  • Рассмотрите варианты финансирования
  • Организуйте бизнес-лицензии
  • Выберите каналы
0 Определите свой брендинг Подумайте об опыте работы с клиентами
  • Найдите свое местоположение
  • Создайте свой технологический стек для розничной торговли
  • Начните продавать свой магазин
  • Подготовьте предварительное открытие
  • Подготовьтесь к запуску своего магазина

    • 1.

    Составьте бизнес-план

    Документирование вашего бизнес-плана — один из самых важных шагов вы примете к открытию вашего розничного магазина. Ваш бизнес-план ритейлера поможет вам точно определить, в каком направлении развивать свой бизнес, и побудит вас рассмотреть бизнес со всех сторон, включая ваши продукты или услуги, структуру управления розничной торговлей и финансовые операции.

    Если вы ищете инвесторов, ваш бизнес-план особенно важен, так как поможет вашему предложению привлечь инвесторов.

    Ваш бизнес-план не обязательно должен быть высечен на камне — на самом деле, более выгодно, чтобы он был живым документом, к которому вы можете обращаться и изменять по мере развития вашего бизнеса. Вот лишь некоторые из пунктов, которые необходимо включить в ваш первоначальный бизнес-план:

    • Резюме (включает описание вашего бизнеса, продуктов или услуг и вашего целевого рынка)
    • Общее описание компании
    • Операционный план
    • Маркетинговый план
    • Финансовый план

    Вы также можете прочитать наше полное руководство о том, как составить собственный план малого бизнеса.

    2. Углубитесь в исследование рынка

    Прежде чем вкладывать деньги в свой розничный магазин, вам необходимо убедиться, что ваша бизнес-идея жизнеспособна. Лучший способ узнать, привлечет ли ваш бизнес клиентов, — провести исследование рынка.

    Исследование рынка также поможет вам:

    • Сформируйте свою маркетинговую стратегию
    • Спланируйте расположение магазина
    • Решите, какие товары/услуги продавать
    • Установите цены на продукты
    • Определите, какие программы лояльности предлагать
    • Выберите место для вашего розничного магазина

      • 9 Если вы 9 планируете открыть физический розничный магазин, подумайте над следующими вопросами:

      • Есть ли другие магазины в вашем районе, использующие ту же бизнес-модель? Если да, то есть ли большой спрос на этот тип магазина или местный рынок перенасыщен?
      • Что отличает ваш бизнес от конкурентов? Какова ваша уникальная торговая точка (USP)?
      • Как вы можете заполнить нишу на рынке вашей будущей отрасли?

      Затем вы можете начать исследование рынка. Есть несколько способов провести исследование рынка, в том числе:

      • Взглянуть на то, что делают ваши прямые конкуренты — какие продукты они продают, их бренды и качество обслуживания клиентов, которое они предлагают.
      • Проведение интернет-опросов, направленных на потенциальных клиентов. Вы даже можете сделать это через Craigslist и предложить компенсацию за мысли и идеи людей.

      3. Проверьте свои финансовые возможности

      Открытие розничного магазина сопряжено с массой расходов — инвентарь, помещения, персонал, маркетинг — список можно продолжить. Многим начинающим и даже некоторым опытным владельцам бизнеса потребуется найти дополнительный капитал для покрытия этих расходов.

      Чтобы обеспечить долгосрочный успех вашего розничного магазина, вам необходимо рассмотреть доступные варианты финансирования.

      Существует множество вариантов финансирования малого бизнеса, в том числе:

      • Традиционные банковские кредиты
      • Кредитная линия для бизнеса
      • Выдача наличных
      • Обеспеченные кредиты

      Нажмите здесь, чтобы прочитать наше руководство по поиску подходящего кредита для малого бизнеса.

      4. Организуйте бизнес-лицензии

      Даже самым маленьким предприятиям розничной торговли нужны определенные бизнес-лицензии. Это может быть запутанным процессом для тех, кто раньше не искал лицензии, и очень важно, чтобы вы получили правильные. В некоторых штатах ведение бизнеса без надлежащей лицензии считается уголовным преступлением, в то время как в других вы можете быть привлечены к ответственности за значительные штрафы.

      Обязательно свяжитесь с правительственными учреждениями своего города, округа и штата, чтобы точно узнать, какие лицензии вам потребуются для вашего конкретного бизнеса. Вы также можете ознакомиться с нашим шестиэтапным руководством по получению бизнес-лицензии.

      Вам также потребуются специальные лицензии, если вы планируете продавать через Интернет. Нажмите здесь, чтобы прочитать рекомендации нашего эксперта по правовым и нормативным вопросам о получении бизнес-лицензии для продажи через Интернет.

      5. Выберите каналы

      Даже если вы открываете физический магазин, вам также необходимо подумать о том, через какие еще каналы вы будете продавать. Учитывая многоканальный характер розничной торговли сегодня, даже если вы не думали о том, чтобы пойти по пути онлайн-торговли, было бы неплохо иметь веб-сайт для вашего магазина, который будет предлагать покупателям больше информации о вас — где они могут вас найти. , ваш фон, ваши продукты и т. д.

      6. Определите свой брендинг

      Бренд вашего магазина, по сути, будет идентичностью вашего бизнеса. Это то, с чем клиенты будут вас ассоциировать, запомнят вас и (будем надеяться) помогут им рекомендовать вас другим.

      Брендинг включает в себя все: название вашего магазина, логотип, цветовые схемы, выбор розничных мерчендайзинга, опыт покупателей, вывески, идеи витрин и даже запах вашего магазина. Важно отметить, что вы должны поддерживать постоянство своего брендинга, и пусть ваши первоначальные исследования рынка определяют ваш выбор. Ключевым моментом является создание баланса между индивидуальностью вашего бренда и потребностями вашей целевой аудитории.

      Хотя концепция бренда Lush проста, она мгновенно узнаваема. Источник изображения: Автор

      Источник: Insider.com.

      7. Подумайте об опыте работы с клиентами

      В наши дни качество обслуживания клиентов должно запоминаться, иначе вы не сможете удержать клиентов.

      Впечатление покупателя или розничной торговли охватывает следующие аспекты:

      • Впечатление покупателя в вашем магазине: Сюда входит все: от того, как вы их приветствуете, до того, как они воспринимают планировку вашего магазина, их способность легко находить продукты и способы их взаимодействия с вашими продуктами в магазине.
      • Преимущества, которые вы предлагаете покупателям: Помимо отличных товаров, что еще клиенты получают, делая покупки у вас? Создание ценных программ лояльности и специальных предложений также дарит клиентам незабываемые впечатления.
      • Опыт после покупки: Возможно, покупатель купил товар, и когда он вернулся домой и вынул его из упаковки, он понял, что это не совсем то, что он имел в виду. То, как вы справляетесь с возвратами или вопросами о продуктах, также будет частью клиентского опыта.

      8. Найдите свое местоположение

      Местоположение вашего розничного магазина окажет огромное влияние на успех вашего бизнеса. При поиске подходящего помещения нужно помнить о нескольких вещах:

      • Бизнес-ставки: Изучите средние бизнес-ставки в этом районе, прежде чем браться за дело. Эти ставки включают арендную плату, коммунальные услуги и налоги, а также другие «скрытые» расходы, такие как депозиты, парковка и расходы на техническое обслуживание.
      • Пешеходность: Есть ли в этом районе другие предприятия розничной торговли, которые потенциально могут привлечь к вам внимание? Если вы открываете магазин, в котором продаются товары для младенцев и малышей, учитывали ли вы демографические характеристики района?
      • Конкуренты: Сколько магазинов с аналогичными бизнес-моделями/товарами открыто в этом районе? Как вы можете эффективно конкурировать с ними?

      9.

      Создайте свой технологический стек для розничной торговли

      Выбор правильного программного обеспечения для розничной торговли для вашего бизнеса — один из самых важных решений, которые вы должны сделать.

      У розничных продавцов есть несколько вариантов программного обеспечения, которое они могут использовать для ведения своего бизнеса, но наиболее важным из них будет их розничная POS-система.

      Вот что следует учитывать при выборе POS-решения:

      • Набор функций: Несколько вариантов оплаты, управление запасами, отчетность и аналитика, а также управление сотрудниками — все это важные функции POS-терминала. Составьте список обязательных и полезных функций POS, прежде чем начинать поиск программного обеспечения.
      • Стоимость: Не выбирайте самый дешевый доступный вариант, так как это может привести к выбору инструмента, который не подходит для вашего бизнеса. Не забудьте изучить стоимость аппаратного обеспечения каждой системы, комиссию за транзакции и тарифы на подписку на программное обеспечение.
      • Возможности отчетности: Лучшие POS-системы дадут вам представление о тенденциях продаж, что поможет вам принимать обоснованные бизнес-решения. Например, Square POS предоставляет пользователям аналитику в реальном времени, чтобы они могли своевременно корректировать свою тактику продаж.

      Функция аналитики продаж Square предоставляет информацию в режиме реального времени, помогающую компаниям выявлять тенденции продаж. Источник изображения: Автор

      Источник: Square POS.

      10. Начните продвигать свой магазин

      Не ждите, пока ваш магазин откроется, чтобы начать привлекать покупателей, пробуждать интерес к вашему новому бизнесу и укреплять репутацию.

      Вот наши главные советы по созданию интегрированной маркетинговой стратегии для продвижения вашего магазина:

      • Воспользуйтесь социальными сетями: Всегда полезно создать веб-сайт для своего магазина, а также использовать такие платформы, как Instagram и Facebook, для целевой рекламы и создания ажиотажа вокруг открытия вашего магазина.
      • Предложение рекламных акций: В первые дни первым шагом в обеспечении лояльных клиентов является их привлечение. Предложения «купи один — получи один бесплатно», скидка 20% для первых 20 покупателей и бесплатные подарки при покупках — отличные способы вызвать интерес к вашему магазину до запуска.
      • Воспользуйтесь услугами местных предприятий: Попросите магазины в вашем районе (избегайте конкурентов!) расклеивать плакаты или визитки у прилавков для рекламы вашего магазина. Обязательно ответьте на этот жест, как только ваш магазин откроется, или предложите владельцу подарочную коробку или купоны на ваши товары.

      11. Подготовка к мягкому открытию

      Перед официальным открытием магазина организуйте мягкое открытие. Мягкое открытие означает, что вы открываете свой магазин для публики, но не делаете громкого объявления (приберегите воздушные шары для большого запуска). Это дает вам возможность увидеть, как клиенты взаимодействуют с вашим магазином, поговорить с вашими клиентами и узнать их мнение, а также, как правило, протестировать ваш магазин.

      Это также дает вам возможность выявить проблемы и сгладить недостатки до официального запуска вашего магазина.

      12. Подготовьтесь к запуску вашего магазина

      Заранее выберите дату и время для запуска вашего магазина, чтобы вы могли все тщательно подготовить. Перед тем, как открыть свои двери, вам нужно убедиться, что все на месте, что ваш персонал обучен использованию вашего программного обеспечения и что ваш инвентарь хорошо организован (помните, что вы узнали во время мягкого открытия!).

      Максимально используйте витрину вашего магазина для привлечения клиентов — воздушные шары, транспаранты, сотрудники снаружи раздают листовки или подарки — но не забывайте также находить время, чтобы делать заметки о том, что прошло хорошо, а что можно улучшить.

      Подготовка — ключ к открытию розничного магазина вашей мечты

      Открытие розничного магазина — непростая задача. Есть несколько движущихся частей, которые должны собраться вместе до дня запуска, и именно закулисная работа обеспечит успех вашего розничного магазина.

      Не торопитесь с подготовкой — ожидание и награды будут тем более ценными, когда вы будете полностью готовы к открытию собственного розничного магазина.

      Предупреждение: самая большая карта с кэшбэком, которую мы когда-либо видели, теперь имеет 0 % в начале годовых до 2024 года

      Если вы используете неправильную кредитную или дебетовую карту, это может стоить вам серьезных денег. Нашему эксперту нравится этот лучший выбор, в котором есть 0% годовых до 2024 года, безумная ставка возврата денег до 5%, и все это каким-то образом без годовой платы.

      На самом деле, эта карта настолько хороша, что наш эксперт даже использует ее лично. Нажмите здесь, чтобы бесплатно прочитать наш полный обзор и подать заявку всего за 2 минуты.

      Прочитайте наш бесплатный обзор

      Хотите открыть свой собственный розничный магазин? Вот с чего начать

      Start » Startup

      Если вы хотите открыть розничный магазин, вот несколько важных факторов, которые вам необходимо учитывать.

      Автор: Дэн Касарелла , Автор
      Есть несколько важных соображений, о которых следует помнить начинающим владельцам магазинов, особенно в современном цифровом мире. — Getty Images/RyanJLane

      Несмотря на то, что в последние годы рынок электронной коммерции расширился, открытие физического розничного магазина по-прежнему является прекрасной возможностью для предпринимателей начать или расширить свой бизнес, интегрируясь в местное сообщество; тем не менее, есть несколько важных соображений, о которых следует помнить начинающим владельцам магазинов, особенно в современном цифровом мире.

      Вот пошаговое руководство для предпринимателей, рассматривающих возможность открытия обычного розничного магазина.

      Начните с идеи

      Независимо от того, расширяете ли вы бизнес электронной коммерции в физическом пространстве или начинаете новый бизнес, вам необходимо знать, какой тип розничного магазина вы хотите открыть. Некоторые распространенные типы физических розничных предприятий включают кофейни, магазины одежды, книжные магазины, магазины подарков, ремесленные магазины и бары.

      Написать бизнес-план

      Как только появится твердая идея, набросайте бизнес-план. При написании бизнес-плана составьте пошаговый план запуска и работы розничного магазина. В бизнес-плане, включая исполнительное резюме — основное описание бизнеса и его целей — описание, бюджетный план на первые пять лет, анализ текущей рыночной ситуации, конкурентный анализ, подробное объяснение линейка услуг или продуктов, а также план операций.

      Зарегистрируйте свой бизнес

      Когда вы официально регистрируете свой бизнес, вам нужно сначала выбрать имя, которое подходит вашему бренду. Обсудите различные идеи и проведите небольшое исследование, чтобы убедиться, что никто другой не занимается бизнесом под выбранным вами именем. После того, как вы выбрали имя, вы также захотите приобрести доменное имя для веб-сайта вашего бизнеса и общего присутствия в Интернете.

      Назвав компанию, определите, какой тип юридического лица она будет использовать. Независимо от того, выберете ли вы индивидуальное предприятие, компанию с ограниченной ответственностью (ООО), корпорацию или товарищество, будет зависеть, как бизнес — и вы как владелец — будете облагаться налогом. Ваша структура также информирует вас о правовой защите, на которую вы имеете право, структуре собственности и о том, как бизнес может получить финансирование.

      В каждом штате действуют разные требования, сборы и процедуры регистрации предприятий. В некоторых случаях вам может потребоваться зарегистрироваться в федеральном правительстве. Изучите, что требуется в вашем родном штате, чтобы вы могли подать правильные документы в правильное агентство.

      [Подробнее: Как выбрать юридическое лицо для своего бизнеса]

      Соберите финансирование

      На основе пятилетнего бюджета, указанного в вашем бизнес-плане, рассчитайте затраты для создания финансового плана для бизнеса — и определите как это будет финансироваться. Предприниматели могут начать свой бизнес за счет собственных денег, но, поскольку розничные магазины часто несут большие накладные расходы, вам может потребоваться взять бизнес-кредит или обратиться за финансовой поддержкой к внешним инвесторам. Независимо от вашего источника финансирования, убедитесь, что у вас есть надежный финансовый план того, как вы будете использовать деньги, и встаньте на путь к прибыльности.

      Изучая различные типы платформ электронной коммерции, чтобы найти наиболее подходящие для вашего бизнеса, подумайте, как они интегрируются с вашей установленной системой точек продаж (POS), как выглядит ваш инвентарь, какова кривая обучения для обслуживания. есть, и многое другое.

      Найдите свое местоположение

      Идеальное расположение вашего розничного магазина будет зависеть от вашего бюджета и наличия торговых площадей в желаемом месте. Общие факторы, которые следует учитывать, включают потенциальный пешеходный трафик, наличие конкурирующих предприятий и доступную парковку. Кроме того, место розничной торговли должно быть доступно для покупателей с ограниченными физическими возможностями и включать помещения для офисов, туалетов и складских помещений.

      Создание веб-сайта

      Наличие интернет-магазина идет рука об руку с обычным магазином, поскольку позволяет покупателям сохранять лояльность к бренду и увеличивает продажи без необходимости физического взаимодействия. На самом деле, согласно недавнему опросу Digital.com, 77% малых предприятий розничной торговли представлены в Интернете. Изучая различные типы платформ электронной коммерции, чтобы найти наиболее подходящие для вашего бизнеса, подумайте, как они интегрируются с вашей установленной системой точек продаж (POS), как выглядит ваш инвентарь, какова кривая обучения для обслуживания и более.

      Найм поставщиков

      Каждому розничному предприятию нужны поставщики для нужд инвентаризации, технологий в магазине, таких как системы точек продаж и системы безопасности, доставки (если вы предлагаете онлайн-продажи) и других важных операционных процессов. При проверке поставщиков задавайте умные вопросы, которые помогут вам понять логистику их цепочки поставок, поддержку, которую они предлагают, и варианты оплаты, чтобы убедиться, что они хорошо подходят для ваших бизнес-потребностей и бюджета.

      [Подробнее: Ведение переговоров по контракту с поставщиком? Вот что вам нужно знать]

      Маркетинг и запуск вашего бизнеса

      Приближаясь к дню открытия, создайте ажиотаж вокруг запуска с помощью маркетинговой кампании. Рассылайте пресс-релизы, тратьте рекламные доллары на платформы с высокой конверсией и связывайтесь с местными новостными станциями и журналистами. В то время как планирование и продвижение торжественного открытия положит начало присутствию вашего розничного магазина в сообществе, сосредоточьтесь на долгосрочном плане на импульс, который будет действовать в ближайшие недели, месяцы и годы.

      [Подробнее: 5 владельцев малого бизнеса о том, как провести успешное торжественное открытие]

      CO— стремится вдохновить вас от ведущих уважаемых экспертов. Тем не менее, прежде чем принимать какое-либо деловое решение, вам следует проконсультироваться со специалистом, который может дать вам совет в зависимости от вашей индивидуальной ситуации.

      Подпишитесь на нас в Instagram, чтобы узнать больше советов экспертов и историй владельцев бизнеса.

      Чтобы быть в курсе всех новостей, влияющих на ваш малый бизнес, перейдите сюда для всех наших последних новостей и обновлений малого бизнеса.

      CO — стремится помочь вам начать, управлять и развивать свой малый бизнес. Узнайте больше о преимуществах членства малого бизнеса в Торговой палате США здесь.

      Сообщение от

      Получите необходимое обучение руководителей по отличной цене.

      Личностный рост на любой руководящей должности требует напряженной работы и преданности делу. Тренеры в Sharpist могут помочь вам найти и развить навыки, необходимые для преодоления трудностей.