Как начать свой бизнес — «СберБизнес»

Как начать бизнес

Всем предпринимателям-новичкам приходится самостоятельно разбираться с тем, как выбрать нишу, найти своего клиента, продвигать продукт. В этой статье рассказываем, как не повторить типичных ошибок начинающих бизнесменов, подготовиться к выходу на рынок и заложить правильный фундамент своего дела.

Бизнес начинается с идеи. Следом идёт выбор ниши, выход на свою аудиторию и разработка «карты» товаров. Ниже разберём все этапы подробнее, но сначала остановимся на распространённых ошибках, которые допускают начинающие предприниматели, открывая бизнес.

В начале пути логично оглядываться на лучших, но слепая калька бизнес-идеи — не выход.

Ориентируясь на лидеров ниши, подумайте, чем ваш продукт выделится на рынке, и станьте первооткрывателем в отрасли.

Клиента интересует не бренд, а то, что он может дать. Убедитесь, что позиционирование бизнеса имеет правильное русло, клиенту ясна ценность вашего предложения, а бренд говорит не только о себе.

Желание начать своё дело не всегда рождает бизнес-идею. Если вы хотите стать предпринимателем, но не представляете, что продавать, ответьте на эти вопросы: чем вам нравится заниматься? Чему вы хотите научиться, а что уже умеете? Что вы можете сделать для клиента прямо сегодня? И наконец, нужно ли это клиенту?

Вести бизнес бессмысленно, если ваш продукт не отвечает потребности покупателя — предпринимательство начинается с решения какой-то проблемы клиента. Прежде чем выходить на рынок, проверьте, будет ли востребовано ваше предложение: попробуйте продать продукт первым клиентам. Проанализируйте, какие товары и услуги популярны у конкурентов и почему, и сравните со своими.

Если бизнес-идея уже есть, всё равно задайте себе эти же вопросы и убедитесь, что ни один из них не ставит в тупик.

В самом начале важно ориентироваться не на всю нишу, а на конкретный сегмент. Кому именно полезны ваши услуги и как часто ими будут пользоваться? Например, если вы открываете студию визажа, вашими клиентами могут быть профессиональные артисты, модели или обычные люди — решите, на кого сделаете основную ставку. Ищите в открытом доступе и используйте статистические данные, чтобы прогноз был точнее.

Рынок может быть огромным, а прибыль с него — скромной. Формируя бизнес-план, исходите не только из потенциального охвата, но и платёжеспособности покупателей, ведь от неё зависит порядок стоимости продукта.

Проанализируйте, сколько предложений на рынке и как они представлены — сможете ли вы выделиться? Если конкурентов много, ориентируйтесь на более узкую нишу.

Поставьте себя на место клиента и подумайте, чем ваш бренд лучше других. Более низкая стоимость товаров не должна быть единственным преимуществом — не забывайте о потребительской ценности продукта.

Чтобы потребители узнали о вашем продукте, используйте подходящие маркетинговые каналы. Найдите ответы на эти вопросы: какие сайты посещают потенциальные клиенты, как и куда ходят после работы, за какими блогерами и брендами следят, какие видео смотрят?

Полезными инструментами будут Wordstat Яндекса и Google Ads: сервисы предоставляют месячную статистику поисковых запросов по ключевым словам. Например, вот так выглядит страница-помощник Яндекса, если ввести в поисковое поле слово «пряжа».

Скриншот с сайта Wordstat.yandex.ru

Проанализировав информацию о целевой аудитории, вы сможете грамотно построить продвижение и получите доступ к клиентам.

Начните со списка проблем, с которыми клиенты обращаются к вашему рынку, и придумайте услуги и товары, которые могут их решить. Устройте мозговой штурм и запишите всё, что пришло в голову. Из получившегося списка выберите 3-4 наиболее удачных продукта — «карту» товаров, стоимость которых будет градационной: от бесплатного или очень дешёвого к самому дорогому. Полезность товара или услуги должна возрастать соразмерно цене.

Логично, если наиболее высокая стоимость для клиента будет гарантом индивидуального подхода или уникальности предложения.

Делайте выводы из своего и чужого негативного опыта и не сдавайтесь, потерпев ряд поражений. Проблемы и кризисы — это нормально, именно они подталкивают к поиску новых решений.

Своё дело требует не меньшей дисциплины, чем работа по найму. Движение вперёд невозможно без цели и конкретики — ставьте задачи на день, месяц, год и т.д.

Отбросьте перфекционизм: лучше выпустить на рынок неидеальный продукт и быстро доработать в процессе, чем дать фору конкурентам и жертвовать возможностью заработка.

На каждом этапе анализируйте проделанную работу. Если понимаете, что очередной шаг не приближает к цели, меняйте план.

Советы как открыть бизнес, начать свое дело с нуля

Бухучет

Создание франшизы

У вас эффективный бизнес, и вы хотите расширяться за счет продажи франшизы. С чего начать и что ждет новичка на этом пути? Расскажем в статье.

В чем разница между франчайзингом и франшизой

Многие предприниматели начинают с покупки франшизы — это хороший способ избежать массы рисков, с которыми связан любой стартап. И для начала стоит разобраться в понятиях: франчайзи, франшиза, франчайзер, франчайзинг. В статье разложим по полочкам термины и поясним, каким законам подчиняется франшиза и все, что с нею связано.

Какую франшизу выбрать?

Если вы хотите начать бизнес “с гарантией”, то покупка франшизы — хороший вариант.

Тогда главные вопросы — как выбирать франшизу, сравнивать предложения и снижать риски? Расскажем в статье о рейтингах франшиз и приведем чек-лист проверки проекта.

Плюсы и минусы франшизы

Проверенный цивилизованный способ начать бизнес — купить франшизу. У такого бизнес-старта есть много плюсов, но есть и минусы. А некоторые минусы совсем не очевидны и связаны с серьезными рисками и ограничениями. В статье расскажем о “светлой” и “темной” стороне франчайзинга.

Как открыть франшизу с нуля

Почитав про франшизу, некоторые хотят попытать счастья. Открытие франшизы для начинающего предпринимателя — это инвестиция в предприятие, которое уже доказало свою жизнеспособность. В статье опишем, как стать франчайзи без серьезных вложений, какие препятствия на этом пути неизбежны и как научиться их преодолевать.

Что такое роялти в франшизе

При покупке франшизы важно понимать: каков размер роялти, что они обеспечивают и выгодно ли вам открывать бизнес по франшизе с таким размером платежа.

В статье расскажем, что такое роялти, какими они бывают и что за них покупается.

Паушальная франшиза или что такое паушальный взнос во франшизе

Чтобы у вас появилась своя точка “Крошки Картошки” или пекарня с модными пончиками, нужно купить франшизу и заплатить хозяину паушальный взнос. Но не только. В статье расскажем, какие бывают платежи при франшизе, можно ли вернуть взнос и как просчитать риски.

Как купить франшизу для малого бизнеса

Франшиза — популярный способ начать бизнес. Статистика показывает, что компании, открытые по франшизе, реже прогорают в первые же годы жизни по сравнению с самостоятельными проектами. А еще предприниматель может рассчитывать на поддержку головной компании. Расскажем, как с небольшими средствами начать бизнес под знаком известного бренда.

Виды франшиз

Понятие «франшиза» давно перестало звучать как иностранная экзотика для российского уха. Расскажем, какие преимущества и риски несет в себе франчайзинг по сравнению с обычным коммерческим предприятием или с классической сетью предприятий и как открыть свою франшизу с нуля.

Как открыть свой бизнес по франшизе

Магазин или студия, открытые по франшизе, разоряются реже обычных стартапов, так что предпринимателей всегда интересует эта тема. Расскажем, как открыть бизнес по франшизе, какие опасности вас поджидают и на что обратить внимание перед заключением договора.

Франшиза для ИП

Франшиза помогает избежать традиционных ошибок, которые совершают начинающие ИП, и вместо них совершить ошибки начинающего франчайзи. В статье расскажем, как работает франшиза, как и где ее выбирать и при этом все-таки снизить риски еще до запуска дела.

Какое налогообложение выбрать для интернет‑магазина

Выбор налогового режима повлияет на то, как будет работать интернет-магазин, что он сможет продавать, и какой доход принесет. Важно заранее учитывать все нюансы еще при планировании магазина. Чтобы выбор стал проще, разберем в статье все тонкости налоговых режимов.

Какое налогообложение выбрать для такси

До 2021 года большинство ИП и компаний при автоперевозках применяли ЕНВД, но теперь это невозможно. В статье расскажем, когда таксистам можно применять патент или налог самозанятых, а когда придется работать на УСН или даже ОСНО.

Налогообложение малого бизнеса в 2022 году

От системы налогообложения зависит, сколько налогов заплатит малый бизнес, сложно ли будет их рассчитывать, придется ли для этого нанимать бухгалтера или предприниматель справится сам. Расскажем, как выбрать налоговый режим, чтобы не тратить лишние деньги и время.

Какие документы нужно подать в налоговую для перехода на упрощенку?

Организации и предприниматели при переходе на УСН должны подать в налоговую уведомительные заявления. Затем, в ходе деятельности, ФНС будет ожидать от них своевременной сдачи деклараций. В этой статье мы расскажем о порядке взаимодействия между ИП или юрлицом на УСН и налоговым органом.

Попробовать бесплатно 14 дней

Зарегистрироваться

Регистрируясь, вы принимаете условия лицензионного договора, соглашаетесь на  обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компаний СКБ Контур.

Организация | Введение в бизнес

Природа организации

После создания плана менеджер может приступить к организации. Организация включает в себя назначение задач, группировку задач по отделам, делегирование полномочий и распределение ресурсов в организации. В процессе организации менеджеры координируют сотрудников, ресурсы, политики и процедуры для достижения целей, определенных в плане. Организация очень сложна и часто включает систематический обзор человеческих ресурсов, финансов и приоритетов.

Прежде чем план можно будет реализовать, менеджеры должны организовать активы бизнеса для эффективного и действенного выполнения плана. Понимание специализации и разделения работы является ключом к этим усилиям, поскольку многие из «активов» — это сотрудники. Вспомните, что Анри Файоль писал о разделении труда:

Специализация рабочей силы в соответствии с навыками человека, создающая конкретное личностное и профессиональное развитие внутри рабочей силы и, следовательно, повышающая производительность, ведет к специализации, повышающей эффективность труда. труд, работа. Выделяя небольшую часть работы, рабочие увеличивают скорость и точность ее выполнения. Этот принцип применим как к технической, так и к управленческой работе. [1]

Если работники являются специалистами, менеджеры могут группировать этих сотрудников в отделы, чтобы их работа надлежащим образом направлялась и координировалась. Короче говоря, работа должна быть разделена, и нужным людям должны быть предоставлены правильные рабочие места, чтобы уменьшить избыточность и неэффективность.

Преимущества организации

Хотя функция планирования менеджеров необходима для достижения бизнес-целей, тщательное планирование может быть потрачено впустую, если менеджеры не смогут должным образом организовать активы и ресурсы компании. Некоторые из преимуществ организации включают следующее:

  • Организация согласовывает индивидуальные цели сотрудников с общими целями фирмы. Если сотрудники работают без учета общей картины, то организация теряет сплоченность, необходимую для работы как единого целого.
  • Для расширения бизнеса необходима хорошая организационная структура. Поскольку организационная структура улучшает отслеживание и подотчетность, эта структура помогает предприятиям определять ресурсы, необходимые для роста. Точно так же организация необходима для диверсификации продуктов, например, для разработки новой линейки продуктов.
  • Организация помогает повысить эффективность бизнеса и сократить количество отходов. Чтобы максимизировать эффективность, некоторые предприятия централизуют операции, в то время как другие организуют операции с учетом потребностей клиентов или регионов.
  • Сильная организационная структура делает «цепочку подчинения» четкой, чтобы сотрудники знали, чьим указаниям они должны следовать. Это, в свою очередь, повышает подотчетность, что важно при измерении и анализе результатов.

Это краткий список преимуществ, которые менеджеры (и предприятия) получают, когда тратят время на организацию. Когда дело доходит до конкретной организационной структуры, которой следует бизнес, в игру вступают различные факторы, такие как размер, отрасль и предпочтения менеджера.

Типы организационной структуры

Организации могут быть структурированы различными способами, причем каждая структура определяет способ работы и деятельности организации. Структура организации обычно представлена ​​​​организационной диаграммой (часто называемой просто «организационной схемой») — диаграммой, показывающей взаимосвязь ее позиций. На этой диаграмме показана цепочка команд или властные отношения между людьми, работающими на разных уровнях. Он также показывает количество слоев между высшим и низшим управленческим уровнями. Организационная структура также определяет0035 диапазон контроля  или количество подчиненных у руководителя. Организация с несколькими уровнями имеет широкий диапазон контроля, при этом каждый менеджер наблюдает за большим количеством подчиненных; при узком диапазоне контроля каждому руководителю подчиняется лишь ограниченное число подчиненных. Структура организации определяет, как организация будет работать и работать.

Структура подразделений

Одним из способов структурирования организации является разделение. При такой структуре каждая организационная функция имеет свое подразделение.

Организационная схема Министерства энергетики США: Организационная схема Министерства энергетики показывает структуру подразделений с различными подразделениями, возглавляемыми каждым из трех заместителей министра энергетики. Каждое из трех подразделений отвечает за свой набор задач: ответственность за окружающую среду, ответственность за ядерную энергию или ответственность за исследования.

Каждое подразделение может соответствовать продуктам или регионам организации. Каждое подразделение содержит все необходимые ресурсы и функции для поддержки конкретной линейки продуктов или географии (например, собственные отделы финансов, информационных технологий и маркетинга). Продуктовые и географические дивизиональные структуры можно охарактеризовать следующим образом:

  • Департаментализация продукта :   Структура подразделений, организованная по принципу департаментализации продукта, означает, что различные виды деятельности, связанные с продуктом или услугой, находятся в ведении одного менеджера. Например, если компания производит роскошные седаны и внедорожники, подразделение внедорожников будет иметь свои собственные отделы продаж, проектирования и маркетинга, которые отделены от отделов подразделения роскошных седанов.
  • Географическая ведомственность : Географическое деление на отделы включает в себя группировку деятельности на основе географии, например, азиатско-тихоокеанское или латиноамериканское подразделение. Отделение по географическому признаку особенно важно, если вкусы и отклики на бренд различаются в разных регионах, поскольку оно обеспечивает гибкость в предложениях продуктов и маркетинговых стратегиях (подход, известный как локализация).

Функциональная структура

В функциональной структуре , общей конфигурации, организация делится на более мелкие группы по областям специализации (например, ИТ, финансы, операции и маркетинг). Некоторые называют эти функциональные области «хранилищами» — объектами, которые вертикальны и не связаны друг с другом. Соответственно, команда высшего руководства компании обычно состоит из нескольких функциональных руководителей (например, главного финансового директора и главного операционного директора). Общение обычно происходит внутри каждого функционального отдела и передается между отделами через руководителей отделов.

Функциональная структура в FedEx: На этой организационной схеме показана широкая функциональная структура. Каждая функция (например, HR, финансы, маркетинг) управляется сверху вниз через функциональных руководителей (финансовый директор, ИТ-директор, различные вице-президенты и т. д.).

Считается, что функциональные отделы обеспечивают большую эффективность работы, поскольку сотрудники с общими навыками и знаниями группируются в соответствии с выполняемой ими работой. Таким образом, каждая группа специалистов может работать независимо, а руководство выступает в качестве связующего звена между функциональными подразделениями. Такое расположение позволяет увеличить специализацию.

Одним из недостатков этой структуры является то, что различные функциональные группы могут не взаимодействовать друг с другом, что потенциально может снизить гибкость и инновации в бизнесе. Функциональные структуры также могут быть подвержены туннельному видению, когда каждая функция видит организацию только в рамках своей собственной деятельности. Недавние усилия по противодействию этим тенденциям включают использование команд, выходящих за рамки традиционных границ отделов, и поощрение межфункционального взаимодействия.

Функциональные структуры появляются в различных организациях во многих отраслях. Они могут быть наиболее эффективными в крупных корпорациях, производящих относительно однородные товары. Небольшие компании, которым требуется большая адаптивность и инновации, могут чувствовать себя ограниченными коммуникационными и творческими бункерами, возникающими из-за функциональных структур.

Матричная структура

Матричная структура  – это тип организационной структуры, в которой люди сгруппированы по двум различным операционным перспективам одновременно; эта структура имеет как преимущества, так и недостатки, но, как правило, ее лучше всего использовать в компаниях, достаточно крупных, чтобы оправдать повышенную сложность.

Матричная структура, организованная по продуктам и функциям

В матричной структуре компания организована как по продуктам, так и по функциям. Линейки продуктов управляются горизонтально, а функции — вертикально. Это означает, что каждая функция — например, исследования, производство, продажи и финансы — имеет отдельные внутренние подразделения для каждого продукта. В матричных организациях компания группируется по перспективам, которые она считает наиболее подходящими. Общие организационные точки зрения включают функцию и продукт, функцию и регион или регион и продукт. Например, в организации, сгруппированной по функциям и продуктам, каждая линейка продуктов будет иметь руководство, соответствующее каждой функции. Если в организации три функции и три продукта, матричная структура будет иметь девять (3×3) потенциальных управленческих взаимодействий. Этот пример иллюстрирует, как по своей сути сложные матричные структуры сравниваются с другими, более линейными структурами.

Сторонники матричного управления утверждают, что эта структура позволяет членам команды более легко обмениваться информацией между задачами, что решает проблему разрозненности функционального управления. Матричные структуры также допускают специализацию, которая может увеличить глубину знаний и позволяет назначать людей в соответствии с потребностями проекта.

Недостатком матричной структуры является повышенная сложность цепочки подчинения, когда сотрудники назначаются как функциональным, так и проектным руководителям. Такое расположение может привести к более высокому соотношению между менеджером и работником, что, в свою очередь, может увеличить затраты или привести к конфликту лояльности сотрудников. Это также может создать тупик в принятии решений, если менеджер на одном конце матрицы не согласен с другим менеджером. Размытые полномочия в матричной структуре могут затруднить принятие решений и разрешение конфликтов.

Матричные структуры обычно следует использовать только тогда, когда этого требует операционная сложность организации. Компании, которая работает в разных регионах с разными продуктами, может потребоваться взаимодействие между командами разработчиков продуктов и специалистами по географическому маркетингу — может быть полезно предложить матрицу. Более крупные компании, которым требуется большое количество межведомственных коммуникаций, как правило, получают наибольшую выгоду от этой модели.

Проверьте свое понимание

Ответьте на вопросы ниже, чтобы узнать, насколько хорошо вы понимаете описанные выше темы. Этот короткий тест делает , а не учитываются в вашей оценке в классе, и вы можете пересдавать неограниченное количество раз.

Используйте этот тест, чтобы проверить свое понимание и решить, следует ли (1) изучить предыдущий раздел дальше или (2) перейти к следующему разделу.

 


  1. Файоль, Х. (1949). Общий и промышленный менеджмент  (C. Storrs, Trans.). Лондон: Sir Isaac Pitman & Sons ↵

Как организовать финансы малого бизнеса за 7 простых шагов


Организация финансов малого бизнеса является важной частью успеха любого предпринимателя. Независимо от вашей бизнес-модели или уровня вашего опыта в бизнес-финансах, есть определенные основы, которым могут следовать все владельцы малого бизнеса, чтобы заложить основу для успеха. С помощью следующих стратегий вы будете на пути к обоснованному бюджетированию, эффективному учету и положительному денежному потоку.

1. Разделите личные и деловые финансы

Когда вы только начинаете, может показаться, что разделить в уме легко, но объединение деловых доходов и расходов с личными финансами почти всегда является ошибкой. Если нет другой причины, рассмотрите налоговые последствия и документацию. Потребуется много дополнительной работы, чтобы отделить расходы и сообщить о них постфактум.

День, когда вы начинаете свой бизнес, должен быть днем, когда вы открываете расчетный счет и деловую кредитную карту. Это поможет вам защитить ваши личные финансы, а также поможет вам оптимизировать ваши налоги для обоих.

2. Понимание дохода от бизнеса

Как и ваши личные финансы, бюджет вашего бизнеса зависит в первую очередь от вашего дохода. Что значит понимать свой доход?

Короче говоря, ваши клиенты платят вашему бизнесу за продукты и/или услуги, которые приносят доход от бизнеса. Разбивка этого дохода имеет решающее значение для принятия деловых решений. Откуда это? Когда это реализуется? Какую прибыль может ожидать бизнес за определенный период времени в будущем? Каковы отношения между доходом и инвестициями, сделанными бизнесом?

Ответы на все эти вопросы помогут вам спланировать операционные расходы и возможности роста. Некоторые владельцы бизнеса отслеживают доход с помощью электронных таблиц. Другие используют программное обеспечение для интеграции с системами выставления счетов или их точками продаж. Найдите наиболее эффективный способ для вашего бизнеса оставаться на вершине поступающих денег, и вы будете лучше подготовлены к планированию расхода денег.

3. Стратегия деловых расходов

Операционные расходы — это буквально «затраты на ведение бизнеса», но не все расходы необходимы. По мере роста вашего бизнеса будет расти и ваш список расходов. Вы можете потратить деньги на инвентарь, начисление заработной платы, офисные помещения, страхование, оборудование, технологии, банковское дело, маркетинг и любое количество других предметов.

Понимание того, на что тратится каждый доллар, может быть сложным, но это знание является ключом к снижению издержек бизнеса. Решения, которые вы приняли три года назад в отношении поставщиков или технологий, со временем могут оказаться не самыми рентабельными решениями для вашего бизнеса. Если ваш бизнес отслеживает расходы вручную, рассмотрите финансовую систему, которая классифицирует эти данные и прогнозирует их влияние на ваш денежный поток. Это поможет вам определить ненужные сборы или расходы, чтобы вы могли стратегически составить бюджет.

4. Заработная плата и бухгалтерский учет

Независимо от того, работает ли ваш малый бизнес со специализированной командой бухгалтеров или без нее, эффективное ведение бухгалтерского учета сэкономит вам время и деньги.

Управление книгами в Интернете с помощью таких инструментов, как QuickBooks, имеет множество преимуществ. Во-первых, это сводит к минимуму риск человеческой ошибки в бухгалтерском учете. Во-вторых, налоговое законодательство постоянно меняется. Вместо того, чтобы следить за каждой незначительной корректировкой, которая влияет на ваш бизнес, позвольте технологии поддерживать вас в соответствии. Существует множество приложений для управления финансами малого бизнеса. Проведите небольшое исследование, чтобы увидеть, что удовлетворит ваши потребности.

5. Управление счетами

Если ваш бизнес сильно зависит от выставления счетов, вам нужна организованная система для отслеживания счетов и сбора платежей. Нет необходимости делать это вручную. Найдите цифровое решение, которое поможет вам создавать счета, отслеживать их, опережать сборы и принимать платежи от клиентов.

Эффективное выставление счетов-фактур не только увеличивает доход вашего бизнеса и денежные потоки, но и укрепляет доверие клиентов, которые ценят предсказуемость.

6. Управляйте своим денежным потоком

Важно понимать разницу между прибылью и денежным потоком и то, как денежный поток может повлиять на ваш бизнес. В то время как прибыль является простой мерой продаж за вычетом расходов, денежный поток представляет собой баланс поступающих денежных средств по сравнению с исходящими в реальном времени.

Например, если продажи и расходы указывают на прибыль в размере 10 000 долларов США в данном месяце, вы можете увидеть только процент от этой суммы в денежном потоке из-за ожидающих обработки счетов с дебиторской задолженностью. Управление вашим денежным потоком означает создание приоритетов и стратегии в отношении ваших доходов и расходов, чтобы у вас были наличные деньги, когда они вам больше всего нужны.

Для начала подготовьтесь заранее. Если вы выполнили предыдущие шаги, у вас есть хороший контроль над своими доходами и расходами, что является отличным началом для управления вашим денежным потоком. Когда вы знаете, что расходы будут высокими в течение определенного периода, подготовьтесь соответствующим образом. Это может означать корректировку вашей стратегии сбора. Может быть, вы подали заявку на кредит заранее. Возможно, это означает, что вы урезаете некоторые расходы или разрабатываете стратегию платежей поставщикам, чтобы оптимизировать предстоящие расходы.

Помните, что 38% малых предприятий терпят неудачу из-за того, что у них заканчиваются деньги. Создайте план, который позволит вам контролировать денежный поток.

7. Организуйте финансовые данные с помощью технологий

Независимо от того, имеете ли вы опыт работы с финансами бизнеса, используйте технологии для оптимизации, автоматизации и помогут вам оставаться на опережение, а не реагировать.