Есть ли юридическая сила у джоб-оффера (предложения о работе)?

Татьяна Нечаева, юрист hh.ru

Начинать трудовые отношения с оффера, или предложения о работе, — нормальная практика для большинства западных, а теперь и многих российских компаний.

Однако сам по себе этот документ не имеет юридической силы и не дает гарантий ни работодателю, ни соискателю. Даже если он оформлен в виде бумажного документа с подписями (хотя чаще всего оффер направляется в обычной email-переписке).

В Трудовом кодексе нет такого понятия, как предложение о работе. Трудовые отношения между работником и работодателем возникают на основании трудового договора, а если он не был подписан, то на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя.

В статье 16 Трудового кодекса перечислены некоторые обстоятельства, в результате которых может появиться трудовой договор:

• назначение на должность или утверждение в должности;
• избрание на должность;
• получение должности по конкурсу;
• судебное решение о заключении трудового договора;
• направление на работу уполномоченными в соответствии с федеральным законом органами в счет установленной квоты;
• признание отношений трудовыми (если вместо трудового был заключен гражданско-правовой договор).

В этих обстоятельствах есть обязанность заключить трудовой договор. Но предложение о работе среди них не упоминается.

Как правило, джоб-оффер содержит все основные условия работы, оговоренные работодателем и работником. В нем могут быть указаны:

• основные обязанности;
• размер зарплаты;
• график работы и выходные дни;
• количество дней ежегодного оплачиваемого отпуска;
• наличие и длительность испытательного срока.

По сути, оффер нужен, чтобы структурировать все достигнутые в ходе собеседования или ряда собеседований договоренности и иметь их перед глазами в виде наглядного перечня. Это удобно как для кандидата, так и для работодателя, но не обязывает ни к чему ни одну, ни другую сторону.

Оффер — это выражение намерения работодателя взять кандидата на работу, предложение. Он носит лишь информационный характер и не имеет юридически обязательной силы. Другими словами, это еще не обязательство работодателя принять кандидата на работу.

Бывают случаи, когда работник, получив предложение о работе, увольняется с прежнего места работы и даже переезжает в другой город, а потом оказывается, что на новое место его не берут.

В таких ситуациях, конечно, возможны конфликты, но они редко доходят до суда. Во-первых, потому что наши соотечественники вообще редко отстаивают свои права через суд, особенно до подписания трудового договора. Во-вторых, джоб-оффер, как уже было сказано, не имеет юридической силы, поэтому шансов выиграть дело у несостоявшегося сотрудника мало.

Бывает, что при возникновении конфликта кандидаты приводят аргумент, что в соответствии с Гражданским кодексом придание документу письменной формы наделяет его юридической силой предварительного договора, который для сторон обязателен (статья 429 ГК). Но в данном случае нормы гражданского законодательства к трудовым отношениям не применяются, поскольку эти отношения возникают в силу обстоятельств, установленных трудовым договором (они перечислены в первом разделе этой статьи).

Судебные иски на фоне подписанного оффера — скорее исключение, чем правило. Однако примеры есть.

Соискатель получил предложение о работе в должности главного бухгалтера. В предложении были указаны все пункты трудового договора, более того, оно было составлено в письменной форме и подписано несколькими ключевыми менеджерами компании, включая генерального и исполнительного директоров. Кандидат со своей стороны также подписал оффер.
За две недели до выхода на новую должность кандидат уволился с предыдущего места работы по собственному желанию, однако новый работодатель отозвал свое предложение. Кандидат попытался обжаловать это решение через суд, однако проиграл дело.
Суд выяснил, что вакансия была закрыта в связи с приемом совместителя. Также работодатель доказал, что соискатель не предоставил документ об образовании и, таким образом, не подтвердил свою квалификацию.
(Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 30.04.2020 № 88-6667/2020).

В случае судебного разбирательства джоб-оффер может косвенно свидетельствовать о том, что у работодателя было намерение взять кандидата на работу (особенно если ему предшествовал ряд собеседований). В примере выше суд признал отказ обоснованным — и дело решилось в пользу работодателя. Но, если отказ работодателя был необоснованным (ст. 64 ТК РФ), решение суда может быть принято в пользу соискателя.

Хотя у джоб-оффера нет обязательной юридической силы, нельзя сказать, что он полностью лишен рисков. Есть две ситуации, в которых работодателю нужно быть очень осторожным.

В этом случае, если вы ему откажете, кандидат имеет право запросить у вас письменное обоснование отказа. Нужно отреагировать в течение семи дней с момента получения такого запроса (ч. 5 ст. 64 ТК РФ). О том, как отказать без юридических рисков, мы рассказывали. И если вы не сумеете законно обосновать отказ, то кандидат может обратиться в суд именно из-за необоснованного отказа, так как он запрещен законом (ч. 1 ст. 64 ТК РФ). А наличие оффера в этом случае может послужить в суде доказательством того, что у вас было намерение принять его на работу.

Нельзя путать джоб-оффер и сделанное в письменной форме приглашение работнику на работу в порядке перевода от другого работодателя. Это особый случай, прямо предусмотренный Трудовым кодексом. В такой ситуации даже увольнение сотрудника с прежней работы происходит по специальному основанию: не просто по собственному желанию, а в связи с переводом (п. 5 ч. 1 ст. 77 ТК РФ). Обычно это практикуется в госструктурах (на государственной службе). Еще пример: во время пика пандемии весной практиковался перевод сотрудников различных торговых непродуктовых сетей, в которых из-за закрытия торговых центров люди остались без дела, на работу комплектовщиками и курьерами в другие компании (чаще всего сферы онлайн-торговли). Компании договаривались об этом между собой.

Если кандидату сделано такое предложение, то отказаться потом от его приема на работу нельзя, это незаконно.

Запрещается отказывать в заключении трудового договора работникам, приглашенным в письменной форме на работу в порядке перевода от другого работодателя, в течение одного месяца со дня увольнения с прежнего места работы (ч. 4 ст. 64 ТК РФ).

Если вы собираетесь отозвать оффер, можно сослаться, в частности, на то, что отпала производственная необходимость в трудоустройстве, вакансия была закрыта, что нанят другой сотрудник на условиях внутреннего перевода и так далее. Лучше сделать это в письменной форме (по крайней мере, в такой же, в какой вы делали оффер), а не простым звонком.

Честный и корректный ответ позволит не доводить дело до конфликта. Но если ситуация всё же примет негативный оборот и дойдет до суда, у вас будет письменное подтверждение того, что отказ был обоснованным.

Необязательность джоб-оффера распространяется и на кандидата: если он принял предложение и даже расписался в нем (когда оно оформлено в виде документа), а в самую последнюю минуту передумал и отказался, нет возможности ни обязать его выйти на работу, ни выплатить компенсацию за отказ.

Единственная сила, на которой держится исполнение условий оффера, — репутационные риски.

Крупные компании, которые дорожат своим HR-брендом, обычно относятся к джоб-офферу как к серьезному, обязательному решению и стараются не отзывать его без значимой причины, а уж если такое случилось, объясняют кандидату причину и приносят извинения.

Кандидат, дорожащий своей профессиональной репутацией (особенно если речь идет о специалисте экспертного уровня, топ-менеджере, обладающем определенным весом на рынке), тоже дважды подумает, прежде чем в последний момент отклонить оффер. Конечно, если перечисленные в нем условия не стали неприятным сюрпризом для него, а закрепляют именно те условия, которые обсуждались устно.

Что такое job offer (джоб-оффер), или предложение о работе, и есть ли у него юридическая сила

Наталья Копылова

Автор статей

Поделиться

Трудоустройство с каждым годом сопровождается всё бóльшим количеством англицизмов. Во многих компаниях есть HR-специалисты и рекрутеры. На собеседованиях они спрашивают про софт-скилы и бэкграунд. А успешным кандидатам высылают джоб-оффер. Хорошо это или плохо, мы обсуждать не будем — оставим на суд филологов и культурологов. Лучше разберемся с последним термином: что такое джоб-оффер и зачем он нужен.

Что такое джоб-оффер

Джоб-оффер (на английском job offer, часто сокращается до простого «оффер») — это приглашение о работе, оформленное в виде документа. В джоб-оффере обычно отражены:

• должность, которую вы займете;
• обязанности, которые вам предстоит выполнять;
• размер зарплаты, которую вам будут платить;
• бонусы и льготы для сотрудников;
• продолжительность испытательного срока;
• количество дней отпуска;
• тип занятости — частичная или полная, удаленно или в офисе;
• день, когда нужно приступить к работе.

В общем, в нем наниматель фиксирует всю ту информацию, о которой обычно договариваются на словах. Иногда документ оформляется в присутствии сторон и кандидат и представитель компании скрепляют его подписями. Но чаще оффер просто составляется на фирменном бланке и приходит будущему сотруднику на электронную почту. Такая практика — высылать предложение о работе — становится всё более распространенной.

Зачем необходимо предложение о работе

Фиксировать договоренности на бумаге в целом неплохо. Бывает, что на собеседовании обещают горы золотые и, конечно же, официальное оформление, а по итогу вам достаются медяки — и те мимо кассы. Другие условия тоже могут отличаться от ожидаемых, и выдвигать претензии будет непросто. «На собеседовании говорили? Просто вы не так поняли. У нас все так работают», — ответят вам. А вы уже с прошлого места уволились и на такое положение дел не рассчитывали.

Оффер показывает, что компании можно более-менее доверять. По крайне мере, в ней готовы фиксировать обещания, так что риск, что вас обманут, ниже.

Для организации делать предложение о работе на бумаге тоже полезно. Наниматели прописывают условия и ждут отклика от кандидата. Если он принимает их предложение, значит, на всё указанное согласен. HR-специалист прекращает просматривать резюме и проводить собеседования: сотрудник найден.

Имеет ли джоб-оффер юридическую силу

Хотя идея зафиксировать договоренности звучит неплохо, есть нюанс. В некоторых странах стороны, подписавшие джоб-оффер, обязаны соблюдать условия, указанные в нем. Если кто-то отказывается — его могут оштрафовать, взыскать неустойку.

В России джоб-оффер — это просто бумага, которая ни к чему не обязывает. Его рассматривают скорее как уведомление, которое стороны принимают к сведению. Но если кто-то из них в последний момент передумает, ему ничего не будет.

Судебная практика это подтверждает. Люди, которым приходит джоб-оффер, но которых в итоге не берут на работу, пытаются оспорить решение. Однако суд ссылается на то, что в Трудовом кодексе такого понятия, как джоб-оффер, попросту нет, а заключение трудового договора — право, а не обязанность нанимателя.

Чем отличается предложение о работе от предложения о переводе

В соответствии с законом сотрудника могут перевести по его просьбе или с его согласия в другую компанию. В этом случае ему также высылают письменное приглашение. И если о джоб-оффере в Трудовом кодексе ничего нет, то перевод там прописан вполне конкретно. И передумать наниматель уже не может — ему это прямо запрещает закон.

Байки от редакторов, истории, которые нас зацепили, полезные и бесполезные сообщения-«молнии» — всё в ТГ-канале «Просто работы». Не хватает только вас.

Почитать

На что обратить внимание, получив джоб-оффер

Несмотря на то что предложение о работе юридически не имеет силы, прочитать его всё же стоит. Это поможет лучше понять, что вас ждет на новом месте.

Обратите внимание на всё, что написано в документе. Но особенное внимание уделите тому, чего в нем не оказалось. Например, если на собеседовании вам обещали ДМС со стоматологией, а в оффере об этом ни слова — есть риск, что медицинской страховки у вас не будет вовсе. Детали имеют значение, не стоит их игнорировать.

_{Корректор/литредактор: Варвара Свешникова
Иллюстрация: GeorgePeters / IStock}

Переговоры о следующей работе

Краткая идея

Проблема

В переговорах о приеме на работу профессионалы слишком часто сосредотачиваются на оплате и льготах и ​​не думают более широко о том, как эта возможность будет соответствовать их долгосрочным карьерным целям.

Путь к началу

Работайте в обратном направлении от своих карьерных целей, чтобы определить следующие шаги, которые вы хотите предпринять. Помните, предлагаете ли вы что-то стандартное, необычное для себя соглашение или идею, которая изменит организацию.

Переговоры

Убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация и вы не действуете на основе ложных предположений. Объясните, почему ваш запрос также отвечает интересам другой стороны. Ищите информацию и отзывы от людей, которые могут быть полезны, и заручитесь поддержкой союзников, которые поддержат ваше предложение.

Обучение на испанском языке
Ler em português

Когда мы просим профессионалов описать переговоры о карьере, первое, о чем они думают, это о переговорах с менеджером по найму по поводу пакета предложений. Этот сценарий может прийти на ум, потому что переговоры о компенсации могут быть особенно напряженными и неудобными и поэтому остаются в нашей памяти.

Несмотря на то, что достижение соглашения об оплате труда и льготах имеет важное значение, неспособность более широко взглянуть на свою карьеру может означать потерю ценных возможностей для продвижения по службе.

Например, женщин все чаще призывают вести переговоры о повышении заработной платы, чтобы сократить гендерный разрыв в оплате труда. Однако исследования показали, что «80 центов на доллар» у женщин больше объясняются различиями в карьерных траекториях мужчин и женщин, чем разницей в оплате за выполнение одной и той же работы. Наше исследование и наши руководители, занимающиеся коучингом, показывают, что обсуждение вашей роли (сферы ваших полномочий и ваших возможностей для развития), вероятно, принесет больше пользы вашей карьере, чем обсуждение вашей заработной платы и льгот. А во время конфликта между работой и личной жизнью обсуждение вашей рабочей нагрузки и условий, влияющих на нее (включая ваши обязанности, ваше местоположение и требования к поездкам), может иметь решающее значение для сохранения оплачиваемой работы и продвижения вперед в профессиональном плане.

Как и при заключении других сделок, переговоры о карьере не должны сводиться исключительно к тому, чтобы получить как можно больше.

Лучшие переговорщики находят взаимовыгодные решения путем совместного решения проблем и творческих компромиссов, а также компромиссов. Кроме того, в переговорах о направлении вашей карьеры обычно участвуют несколько заинтересованных сторон, в том числе в вашей личной жизни, а также на работе.

Мы советуем профессионалам стратегически подумать не только о том, о чем они могут договориться, но и о как. Это означает выйти за рамки планирования того, что сказать за столом переговоров; для этого необходимо следить за более крупными целями, следить за тем, чтобы вы вели переговоры с нужными сторонами по правильным вопросам, и не допускать недопонимания, которое может помешать вашим запросам или предложениям, потому что они нетрадиционны или потенциально новаторские.

В эпоху Covid-19 настало время улучшить свои навыки ведения переговоров о карьере. Многие люди меняют то, как они работают (например, переходят на удаленный или гибкий график), над чем они работают (перераспределяются или реагируют на новые приоритеты) и с кем они работают (по-новому сотрудничают между функциями и географическими регионами). ). И преобразования в нашей трудовой жизни все больше связаны с изменениями в нашей личной жизни — будь то решения о переезде, периоды интенсивной работы или адаптация к всплескам потребности в уходе.

Переговорщики слишком часто начинают свою подготовку, сосредоточившись на возможностях прямо перед ними, а не на своей конечной работе и жизненных устремлениях.

На основе исследовательского проекта, в ходе которого мы собрали тысячи историй недавних выпускников профессиональных школ, менеджеров среднего и высшего звена из семи регионов мира о том, как они продвигались в ключевые моменты своей карьеры, мы предлагаем четыре шага для подготовки для ваших карьерных переговоров. Они развиваются в логическом порядке, но вы, вероятно, вернетесь к более ранним шагам по мере продолжения анализа. Например, вы можете начать переговоры об одном типе возможности, но обнаружить, что вам лучше вести переговоры о другом типе. Или вы можете сначала задумать предложение, чтобы представить его вашему боссу, но затем прийти к пониманию, что ваш босс на самом деле не является ключевым заинтересованным лицом, которого нужно убедить.

В частности, для сложных и затяжных переговоров вам следует постоянно уточнять свой анализ по мере получения информации.

[  1  ]

Начните с ваших карьерных целей

По нашему опыту, переговорщики слишком часто начинают свою подготовку, сосредоточившись на возможности прямо перед ними, такой как предложение о работе, а не на своих конечных жизненных устремлениях. Когда вы вступаете в период перемен в своей карьере, вам следует подумать о своих краткосрочных и долгосрочных целях, а затем отобразить их в обратном направлении, чтобы определить следующие шаги, которые вы хотите предпринять. Не забудьте включить соображения качества жизни, а также профессиональные. И будьте готовы отложить удовлетворение, если это правильно для эндшпиля.

История Ани поучительна. («Аня» и все другие лица, обсуждаемые в этой статье, представляют собой наборы примеров, которые мы изучали.) Когда она заканчивала свою программу MBA, она рассматривала два предложения: одно в области консалтинга — области, в которой она ранее работала в течение нескольких лет, — и одно.

это положило бы начало новой карьере в области технологий, чего действительно желало ее сердце. (Ощущение разрыва между двумя отраслями часто встречается при поиске работы.) Консалтинговая фирма предлагала ей больше денег и статуса, чем технологическая компания, что неудивительно, учитывая ее послужной список в консалтинге и ее ограниченный опыт в технологиях (одна летняя стажировка). Сосредоточившись на условиях предложений, Аня начала подготовку к переговорам, задаваясь вопросом, следует ли ей уйти из технологической компании, если она не соответствует зарплате, предлагаемой консалтинговой фирмой.

Считать компенсацию решающим фактором может быть ошибкой. Если бы мы тренировали Аню, мы бы посоветовали ей начать с ее карьерной цели: перейти от консалтинга к технологиям. Мы бы посоветовали ей сравнить конкурирующие предложения не только друг с другом, но и со своим видением того, чего она хочет достичь в первые пять лет после окончания аспирантуры. Затем мы могли бы спросить: «Чтобы улучшить техническое предложение, о чем вы могли бы договориться, чтобы осуществить свою мечту о карьере в сфере технологий?» В конце концов, ее потенциальный заработок в течение всей жизни в этом быстро развивающемся секторе может быть выше, чем в консалтинге. Возможно, она могла бы согласиться на более низкую компенсацию, но договориться об ускоренном продвижении по службе — решение, которое могло бы понравиться технологической компании, поскольку ей не нужно было бы отклоняться от своих стандартов вознаграждения для новобранцев MBA.

Yagi Studio/Getty Images

Такое долгосрочное мышление часто окупается. В книге «В погоне за звездами: миф о таланте и переносе результатов деятельности» Борис Гройсберг сообщает, что финансовые аналитики, которые с наибольшей вероятностью сохранят свой звездный статус после перехода в новую фирму, были теми, кто смотрел не только на заработную плату и тщательно исследовал, будет ли новая фирма предоставит им организационные ресурсы, чтобы преуспеть. Они понимали, что успех в одной среде не гарантирует успеха в другой, поэтому компенсационный пакет был лишь одним из аспектов предложения о работе, которые нужно было учитывать. Наш совет — с самого начала определите, чего вы больше всего хотите достичь — будь то профессионал высокого уровня, зарабатывание денег или жизнь в соответствии с каким-то другим идеалом, — а затем помните об этой цели по ходу переговоров.

[  2  ]

Поймите, о чем вы ведете переговоры

Переговоры о карьере делятся на три группы. В спрашивая переговоров, вы предлагаете что-то стандартное для кого-то в вашей роли или на вашем уровне. В переговорах по в обход вы запрашиваете личное исключение или необычную договоренность, которая противоречит типичной организационной практике или нормам (например, организация удаленной работы или продвижение на должность, для которой вам не хватает обычной квалификации). А в формируя переговоры , вы предлагаете способы сыграть свою роль в изменении вашей организационной среды или создании новой инициативы (например, в изменении способа управления проектом или запуске нового бизнес-подразделения). В зависимости от того, находитесь ли вы в переговорах с просьбой, изгибом или формированием, вам нужно будет варьировать свои аргументы, чтобы заручиться поддержкой ваших оппонентов.

Задавая вопросы, вы должны продемонстрировать, что ваш запрос или предложение разумны, поскольку они соответствуют существующей практике или нормам — например, повышение заработной платы гарантировано в свете предложения со стороны, или вы заслуживаете продвижения по службе или возможности развития, потому что другие сотрудники с вашим послужным списком или опытом получили такие награды. Переговоры с вопросами часто возникают в контексте рутинных разговоров о распределении ролей. Если вас попросят выполнить работу, которая отдалит вас от ваших карьерных целей, посмотрите, есть ли место для переговоров. Например, вы можете объяснить, почему предлагаемое изменение вашей роли не отвечает интересам работодателя: возможно, это повредит производительности вашей команды или испортит отношения с ценным клиентом. Другой вариант — согласиться выполнять работу ради организационных нужд в обмен на какую-то другую возможность карьерного роста. Например, вы можете сказать: «Я возьму на себя эту роль, чтобы помочь нам выйти из текущего кризиса, но через два года я хотел бы перейти на работу с большей ответственностью за отчетность и прибыль».

Если вы ведете гибкие переговоры — ищете каких-то особых исключений или привилегий — вам нужно удерживать своих оппонентов от того, чтобы делать то, что проще всего, и просто говорить: «Нет, здесь так не принято». Обоснование вашего запроса особенно важно, если вы просите людей рискнуть, например, поставить вас на должность, для которой вы традиционно не подходите.

Рассмотрим случай Белы, которая хотела перейти от финансов к руководящей роли в сфере ИТ, поскольку ее компания начала цифровую трансформацию. ИТ-директор посчитал ее неквалифицированной и, похоже, отговорил генерального директора от назначения ее на эту должность. Бела пришел к выводу, что ИТ-директору нужен более опытный человек для наблюдения за переходом на ИТ, отчасти потому, что неудача плохо отразится на собственном руководстве ИТ-директора. Поэтому она попросила шестимесячный испытательный срок, пока ИТ-директор искал потенциальную замену. Бела объяснила, почему ее глубокое знание финансовых систем компании и ее опыт управления межфункциональными командами подготовили ее к успеху на этой должности в сфере ИТ или, как минимум, к тому, чтобы компания оставалась на прочном фундаменте до тех пор, пока ее не заменит новый сотрудник.

Хотя любые переговоры могут иметь неприятные последствия, уклончивые переговоры особенно опасны, потому что они могут создать впечатление, будто вы примадонна, ищущая особого отношения или не желающая платить взносы. Дебора Колб, эксперт по карьерным переговорам, предлагает ролевую игру, чтобы снизить этот риск: перечислите причины, по которым ваши коллеги поддержали бы ваше предложение; затем составьте список причин, по которым они все равно могут сказать «нет», и ваши возможные ответы. Помимо разработки стратегии преодоления «нет», мы советуем взвесить последующие карьерные риски и преимущества заключения исключительного или нетрадиционного рабочего графика.

В то время как спрашивание и уклонение от переговоров сосредоточены исключительно на вашем личном карьерном пути, формирование переговоров сосредоточено на предложениях изменить путь вашей организации или рабочей группы. Поскольку это обычно означает использование возможностей лидерства, формирование переговоров обычно предполагает участие большего числа сторон и поддержку союзников.

В зависимости от того, участвуете ли вы в переговорах «спрашивая», «изгибая» или «формируя», вам нужно будет варьировать свои аргументы.

Рассмотрим желание Самира возглавить реструктуризацию своей фирмы, которой руководила элитная старая гвардия, которая, по его мнению, не соответствовала мировым конкурентным методам ведения бизнеса. Самир понял, что ему необходимо создать межпоколенческую коалицию, чтобы поддержать это изменение. Когда он обратился к ключевым коллегам, он нашел союзников среди лидеров-ветеранов, которые понимали, что наследие фирмы будет зависеть от удержания таких смелых мыслителей, как он. Он также нашел сверстников, которые оценили его видение роста. Наконец, при поддержке своей супруги Самир разработал план переезда за границу на другую должность, если фирма отклонит его предложение. Затем он начал процесс переговоров с уверенностью, что у него достаточно поддержки внутри фирмы, чтобы возглавить трансформационные изменения, а также удовлетворительная альтернатива для себя и своей семьи, если это будет невозможно.

Организации могут быть особенно восприимчивы к гибкости и формированию переговоров в трудные или быстро меняющиеся времена, когда люди ищут способы адаптироваться и внедрять инновации. Например, в свете пандемии Covid-19 и ограничений по социальному дистанцированию многим сотрудникам необходимо изменить способ работы. Их коллективные переговоры о гибкости являются полезным источником информации и экспериментов для организаций и отдельных лиц, пытающихся выяснить, как поддерживать высокий моральный дух и производительность во время кризиса. Организации также приветствуют предложения по формированию от сотрудников, у которых есть идеи о том, как перераспределить ресурсы и открыть новые рынки в ответ на экономические потрясения в стране и за рубежом.

[  3  ]

Уменьшить двусмысленность в отношении того, что, как и с кем вести переговоры

Никто никогда не советовал бы идти вслепую на потенциальных переговорах, но люди делают это постоянно. Один из рисков заключается в том, что вы «получите Уолберга», как выразилась журналистка Кейт Макартур, написав о том, как Марк Уолберг договорился о выплате 1,5 миллиона долларов за пересъемку некоторых сцен в голливудском фильме, в то время как его коллега по фильму Мишель Уильямс согласилась менее чем на 1000 долларов за съемку. такая же работа. Этот случай был отмечен как пример неспособности женщин вести переговоры, но основной проблемой было отсутствие информации о предмете переговоров. Уильямса заставили поверить, что все актеры на пересъемке фактически жертвовали своим временем, чтобы спасти фильм после того, как из актерского состава был исключен еще один партнер.

Уменьшение двусмысленности особенно важно для обеспечения того, чтобы люди из недостаточно представленных групп — часто женщины и люди с другим цветом кожи — получали справедливую встряску. Многие организации стремятся сделать свои методы найма и продвижения по службе более прозрачными, чтобы все кандидаты имели доступ к одной и той же информации и возможностям. Очевидно, что ответственность за повышение прозрачности лежит на организациях, но и отдельные лица тоже могут действовать.

Ричард Друри/Getty Images

Готовясь к переговорам, запишите все вопросы, которые у вас есть: О чем потенциально можно договориться? Как мне вести переговоры? Кто будет моими коллегами и что их волнует? Существует множество источников информации такого типа. Талантливые специалисты, например, в общих чертах объяснят, что и как обычно подлежит обсуждению (хотя обычно они не раскрывают специфику каждого отдельного случая). Некоторая информация доступна в Интернете. Поиск в СМИ или на YouTube может дать вам представление о точках зрения коллег по стратегическим вопросам. Поиск LinkedIn может помочь вам найти профессиональные контакты, которые могут рассказать вам больше о менеджере по найму или отделе.

Хотя ваши личные и профессиональные сети могут быть ценным источником информации, вы не должны полагаться только на них, чтобы получить объективное представление о ситуации. Подумайте о сфере, в которой мужчины, как правило, получают больше, чем женщины. Если женщины обсуждают обычную заработную плату только с другими женщинами, а мужчины обсуждают только с другими мужчинами, женщины, скорее всего, вступят в переговоры об оплате с более низкими ожиданиями, чем мужчины, и уйдут с худшими результатами.

Распространите свой запрос за пределы ближайших сетей, чтобы убедиться, что у вас есть максимально полная информация. В последнее время многие люди учатся тому, как организации в других отраслях или географических регионах реагируют на вызовы, связанные с Covid-19.пандемия. Более качественная информация помогает генерировать инновационные решения; это также может помочь вам привести убедительные доводы в пользу того, чтобы управлять своей карьерой так, как вы хотите, в эти неспокойные времена.

[  4  ]

Улучшите свои переговоры с помощью отношений и наоборот

Стремясь уменьшить двусмысленность, вы, несомненно, будете думать о людях, к которым можно обратиться за информацией или советом. Вы также можете подумать о других людях, которые могли бы оказать социальную поддержку — о тех, кто будет поддерживать вас и поддерживать вас, а также давать честные отзывы, если вы отклоняетесь от намеченного пути. Не забудьте определить потенциальных сторонников вашего предложения. Кто может быть готов высказаться в его пользу? Кто ваши союзники? Общение с людьми, которые могут быть полезными, — это то, что мы подразумеваем под улучшением ваших переговоров через отношения.

Рассмотрим пример Брэндона, инженера, который после окончания бизнес-школы получил работу в качестве партнера по частному капиталу. Не имея финансового опыта, ему сказали, что его перспективы стать партнером будут туманны, если он не внесет заметный вклад. Брэндон надеялся добиться этого, выступая за создание небольшого фонда для инвестирования в востребованные на рынке проекты в области робототехники — слаборазвитая область роста для фирмы. Прежде чем вести переговоры об этой инициативе, он обратился за советом к своему бывшему профессору робототехники, который мог найти слабые места в его предложении и помочь исправить их. Он также нашел партнера в фирме, который согласился позволить Брэндону следить за ним в советах директоров технологических компаний.

Чтобы создать коалицию в поддержку того, что вы надеетесь сделать, вы можете начать с чего-то вроде челночной дипломатии, используемой переговорщиками по международным делам: объезжайте ключевые заинтересованные стороны, разговаривая с ними индивидуально, чтобы узнать их отзывы и вход. Пересылка занимает больше времени, чем созыв саммита всех заинтересованных сторон (встреча для представления вашего предложения). Но это позволяет вам в частном порядке изучать интересы и проблемы людей и включать их идеи в свой план игры. Это также поможет вам предсказать, как люди отреагируют, когда придет время представить вам официальное предложение.

Если вы обеспокоены тем, что шатание вокруг может создать впечатление, что вы коварны или манипулируете, говорите об этом откровенно. Объясните, что вы ищете мнение по идее, которая у вас есть, и заранее встретьтесь с людьми, которые могут заблокировать ваше предложение, если посчитают, что вы не консультируетесь с ними. Чтобы увеличить заинтересованность, вы также можете заручиться поддержкой других, чтобы они помогли вам получить обратную связь, помня слова Гарри Трумэна: «Удивительно, чего вы можете добиться, если вас не волнует, кто получит признание».

Распространите свой запрос за пределы ближайших сетей, чтобы убедиться, что у вас есть максимально полная информация.

Многие из изученных нами случаев переговоров изобиловали рассказами о конфликтах и ​​сопротивлении, но вам не нужно соглашаться на компромиссы, которые оставят обе стороны недовольными. Уступки, которые происходят, когда вы ищете взаимовыгодную сделку, могут открыть вам глаза на другие точки зрения, помочь вам лучше понять своих коллег и найти способы совместной работы для создания долгосрочных решений. Другими словами, переговоры о карьере могут улучшить ваши рабочие отношения, и мы призываем вас стремиться к этому результату.

Для формирования доброжелательного отношения и мотивации к соглашению мы рекомендуем вам объяснить партнерам, почему для вас законно вести переговоры, и как ваше предложение учитывает их интересы. Это не всегда легко. Например, мы встретили одну женщину-руководителя, которая во второй раз узнала, что подчиненному-мужчине платят больше, чем ей. Вероятно, она хотела многое сказать высшему руководству своей фирмы, но выбрала подход, который, как она знала, будет наиболее убедительным: «Я знаю, что вы захотите это исправить, потому что это несовместимо с практикой и ценностями компании».

Или возьмем пример Сандры, которая руководила американским подразделением крупной бизнес-единицы и хотела сделать его глобальным. Чтобы достичь своей цели, ей нужно было привести стратегические доводы в пользу того, почему глобализация отвечает интересам компании и почему она была подходящим человеком, чтобы возглавить эту инициативу. Чтобы удовлетворить надежды и опасения менеджеров как в штаб-квартире, так и в бизнес-подразделениях за пределами США, потребовались многочисленные раунды бесед, в ходе которых она посеяла и получила отзывы о своих идеях. Сандра сказала нам: «Со временем логика [для глобализации и моего лидерства] стала убедительной».

. . .

Для реализации четырех шагов, описанных выше, требуется время, и будут фальстарты и развороты. Большинство переговоров о карьере, о которых нам рассказывали руководители высшего звена, менеджеры и другие специалисты, длились недели или месяцы. Они начинались с предварительных бесед, которые постепенно развивались, особенно по мере того, как новая информация или приход новых игроков влияли на то, как различные стороны воспринимали свои интересы и альтернативы соглашению.

Чтобы максимизировать свои шансы на успех, ставьте перед собой конкретные и реалистичные цели, которые помогут вам нести ответственность за выполнение плана, несмотря на насущные отвлекающие факторы и требования. Слишком часто переговоры терпят неудачу или никогда не идут с мертвой точки, потому что более крупные цели заглушаются повседневной работой.

Один из руководителей высшего звена, с которым мы беседовали, сказал нам: «Вы должны написать книгу о своей жизни. Не позволяйте никому писать ваши главы». Мы согласны с этим, но мы также призываем вас помнить, что великие карьеры не создаются в одиночку. Ваше повествование будет написано в соавторстве с партнерами по работе и жизни, и переговоры лежат в основе поиска взаимовыгодных путей развития этой истории.

Вариант этой статьи опубликован в выпуске Harvard Business Review 9 за январь–февраль 2021 г.0027 .

8 шаблонов писем с предложениями о работе на все случаи жизни (плюс-советы)

Найти идеального сотрудника непросто. Большую часть времени вам приходится просматривать множество резюме и видеть много кандидатов, прежде чем принять решение. И после всех этих усилий пришло время отправить письмо с предложением о работе — и вы понимаете, что это не менее важно для любого другого этапа найма, поскольку вы должны сделать свое предложение о работе выделяющимся, чтобы привлечь лучшего кандидата.

Содержание

Что такое предложение о работе?

Когда команда по найму находит подходящего кандидата, она обычно связывается с ним, чтобы объявить о своем решении и сделать предложение о работе. Когда предложение о работе является устным, менеджер по найму звонит выбранному кандидату и сообщает ему, что предлагает ему эту должность. В зависимости от политики компании и процесса найма кандидат также получит предложение по электронной почте или в письменном виде. Предложение о работе кандидату, сделанное по телефону или электронной почте, должно сопровождаться официальным письмом с предложением о работе, в котором подтверждаются детали предложения о работе.

Что включено в предложение о работе?

Письмо с предложением работы от работодателя к работнику должно включать:

1. Должность
2. Должностная инструкция
3. Дата начала
4. График работы
5. Структура отчетности
6. Заработная плата (компенсационная премия или комиссия)
7. Оплачиваемый отпуск
8. Вознаграждения работникам
9. Политика конфиденциальности
10. Условия окончания

В зависимости от ситуации существуют разные письма с предложениями о работе, которые может использовать компания или менеджер по найму. Чтобы помочь вам отправить письмо с предложением о работе, которое будет соответствовать вашим потребностям, мы собрали восемь образцов шаблонов писем с предложением о работе.

8 примеров писем с предложениями о работе на любой случай:

1. Общий шаблон предложения о работе

Если вам нужен простой образец письма с предложением о работе, то этот шаблон для вас. Это шаблон электронного письма с предложением работы, который вы можете использовать, когда нашли идеального кандидата и хотите официально предложить ему должность. Не стесняйтесь настраивать его, чтобы включить как можно больше деталей, которые, по вашему мнению, ваш кандидат захочет узнать, прежде чем принять решение.

Общий шаблон предложения о работе можно найти здесь.

2. Образец официального предложения о работе

Этот образец официального письма с предложением о работе можно использовать, когда компания предлагает работу на полную ставку лучшему кандидату. Официальное предложение о работе включает образец электронного письма с предложением о работе, а также вложение с официальным предложением о работе, которое охватывает наиболее важные условия трудоустройства.

Образец официального предложения о работе можно найти здесь.

3. Образец неофициального предложения о работе

Этот образец письма с предложением о работе позволяет вашему кандидату подтвердить ваше предложение по электронной почте и является таким же официальным, но не таким исчерпывающим, как формат официального письма с предложением.

Письмо с предложением работы по электронной почте имеет тенденцию быть менее формальным и охватывает самые основные аспекты предложения о работе до отправки полного письма с предложением. Электронное письмо с предложением может включать в себя зарплату, краткое описание преимуществ и немедленные следующие шаги. Не стесняйтесь использовать этот шаблон при создании электронного письма с предложением о работе для любой должности.

Неофициальное письмо с предложением работы можно найти здесь.

4. Образец предложения о работе с неполного рабочего дня на полный рабочий день

Вы решили сменить сотрудника с неполного рабочего дня на полный рабочий день? Используйте этот шаблон предложения о работе и измените его в соответствии с вашими потребностями. Прежде чем отправить предложение о работе, обязательно спросите сотрудников, не хотят ли они занять постоянную должность. Затем отправьте им электронное письмо с предложением о работе или письмо с подробным описанием новой должности.

Шаблон письма с предложением работы на неполный или полный рабочий день можно найти здесь.

5. Шаблон внутреннего предложения о работе

Иногда компании предлагают новую вакансию существующему сотруднику. Хотя это существующий сотрудник, компания все же должна отправить ему внутреннее предложение о работе, чтобы сделать это внутреннее продвижение официальным. Это электронное письмо должно следовать за обсуждением и устным соглашением между сотрудником и его текущим менеджером, чтобы гарантировать, что повышение соответствует карьерным целям сотрудника.

Образец письма с предложением работы для внутреннего продвижения можно найти здесь.

6. Шаблон предложения о работе продавца

Нанимаете продавцов? Что может быть лучше, чем отправить индивидуальное предложение о работе. Этот шаблон письма с предложением для кандидатов на продажу содержит заполнители, где вы можете заполнить данные своей компании, а также настроить тон и изменить условия найма.

Шаблон предложения о работе по продажам можно найти здесь.

7. Образец предложения о работе разработчика

Если вы нанимаете разработчика, используйте этот шаблон, который включает в себя советы по оптимизации ваших писем с предложением о работе разработчика, образец электронного письма с предложением о работе и образец официального письма с предложением о работе для разработчиков. Вы также можете настроить условия трудоустройства или добавить персонализированное сообщение для вашего потенциального сотрудника.

Шаблон предложения о работе разработчика можно найти здесь.

8. Шаблон рабочего предложения о работе

Это наш собственный шаблон предложения о работе. Мы используем его для каждого официального предложения о работе, которое мы отправляем выбранным кандидатам (также известным как Workablers!)

Электронное письмо с предложением о работе можно найти здесь.

Советы, как сделать предложение о работе кандидату

Сделать предложение о работе кандидату на первый взгляд кажется простым: вы создаете письмо с предложением, просите руководство одобрить его и отправляете кандидатам. Однако каждый из этих шагов требует времени, усилий и значительной координации и осторожности.

Вот несколько советов, которые помогут вам оптимизировать процесс подачи предложений о работе:

1. Уточните важные сведения о вакансии, прежде чем приступить к найму
2. Сначала сделайте предложение о работе по телефону
3. Используйте эффективные шаблоны писем с предложениями
4. Ускорьте процесс утверждения предложения о работе с помощью программного обеспечения для подбора персонала

Для получения более подробной информации прочитайте наше полное руководство с советами о том, как сделать предложение о работе.

Дальнейшее чтение: Как написать электронное письмо с предложением о работе

Как вы можете измерить и улучшить уровень принятия предложений о работе

Что такое уровень принятия предложений?

Определение: Коэффициент принятия предложений показывает процент кандидатов, принявших официальное предложение о работе.

Принятие предложения о работе — полезный показатель найма. Низкий показатель (т.е. <40%) показывает, что что-то не так с вашими стратегиями привлечения талантов. С другой стороны, высокий уровень принятия (то есть > 90%) может указывать на хорошее соответствие между требованиями вашей компании и ожиданиями выбранных кандидатов. Как правило, высокое соотношение предложения и принятия является результатом хорошей коммуникации, разумных и конкурентоспособных предложений и хорошего опыта кандидата.

Итак, важно не только отправить очень хорошее предложение о работе, но и получить письмо о принятии. Узнайте больше о коэффициенте приема и о том, как его улучшить, в нашей подробной статье.

Не стесняйтесь использовать бесплатный шаблон письма с предложением о работе из нашего списка выше, изменяя его по своему усмотрению, чтобы он соответствовал вашим потребностям и требованиям.

 

Подробнее:

• 12 экономящих время шаблонов писем для рекрутеров

• Упростите процесс утверждения письма с предложением с помощью Workable

• Руководство по успешному составлению письма-предложения

 

 

Часто задаваемые вопросы

Что такое письмо-предложение?

Когда команда по найму находит лучшего кандидата на свою вакансию, она должна связаться с потенциальным сотрудником и предложить работу.