Интернет-маркетолог — кто это? Чем он занимается и что входит в его обязанности? — OKOCRM

Условно можно выделить 6 зон ответственности интернет-маркетолога. Это стратегия, аналитика, сегментирование рынка, работа с ЦА, технологии и продвижение бизнеса в интернете.

Составлять и выполнять стратегический маркетинговый план

Разработка, формирование и контроль исполнения стратегии — основная задача интернет-маркетолога. Это комплексный документ, в котором по полочкам разложены долгосрочные цели, сроки их достижения и необходимые для этого ресурсы. Обычно план составляют на длительный срок в 3–5 лет с возможностью ежегодного пересмотра с учетом текущей ситуации. Обязанность маркетолога — разработать этот план, согласовать его с руководством, следить за его исполнением и отчитываться о результатах.

Анализировать конкурентов

Чтобы успешно продвигать товары и услуги в интернете, нужно знать, как ведут себя конкуренты. Это тоже зона ответственности интернет-маркетолога. В рамках конкурентного анализа ему предстоит определить:

• кто является настоящим соперником в борьбе за клиентов
• по какой стратегии работает компания-конкурент
• чем конкуренты лучше нашей компании, а чем хуже
• в каком направлении нужно развиваться компании, чтобы увеличить свое влияние и стать сильнее конкурентов
• как показать преимущество нашего предложения в сравнении с конкурентами на рынке

Обычно конкурентный анализ — это комплексная процедура, которая охватывает анализ сайта, SEO, социальных сетей, контекстной рекламы, e-mail-рассылки и других каналов продвижения.

Сегментировать рынок

Чтобы найти свою ЦА, маркетолог проводит сегментацию рынка. Это изучение клиентов и объединение их в группы на основании схожих характеристик, таких как возраст, пол, предпочтения, профессия, интересы и много чего еще. Сегментирование помогает найти и выбрать несколько групп потенциальных покупателей, а еще:

• определить долю рынка
• рассчитать сбыт
• продумать позиционирование
• разработать стратегию продаж
• выбрать каналы коммуникации
• разработать релевантное коммерческое предложение и т. д.

Сегментирование рынка проводят по огромному количеству критериев, но все они относятся к одному из четырех направлений: география, демография, психофизика и поведение. Разбираться в этих критериях и уметь разбить аудиторию на основе этих признаков — задача интернет-маркетолога.

Работать с целевой аудиторией

Когда группа потенциальных клиентов выделена, работа интернет-маркетолога состоит в глубоком целевой аудитории. Предстоит составить четкий портрет ЦА с учетом характера, привычек, образа жизни и поведения. Маркетолог должен точно знать:

• с каких устройств пользователи приходят на сайт
• как часто они пользуются нашим продуктом, делают покупки
• какие торговые марки интересуют пользователя больше других
• каким атрибутам продукции ЦА отдает предпочтение
• в каком месте ЦА чаще совершает покупку
• насколько хорошо потенциальный покупатель знаком с продуктом компании и т.д.

Знание этих тонкостей поможет интернет-маркетологу лучше определить, что для ЦА важно при покупке и как продавать больше.

Следить за трендами и изучать технологии

Продажи в интернете — это симбиоз технологий и креатива. Динамика развития digital не дает соскучиться. То, что работало вчера, сегодня безнадежно устарело. Чтобы успешно развивать и продвигать онлайн-бизнес, задача маркетолога — следить за трендами и находить наиболее перспективные технологии.

Например, в 2021-м для всех очевидна обязательность присутствия молодежных брендов в Tiktok. А хорошие интернет-маркетологи заметили этот тренд еще в 2019 году и удачно использовали его при продвижении. В числе других примеров новых технологий интернет-продвижения:

• инструменты визуального поиска, вроде Google Lens и CamFind
• инструменты голосового поиска, вроде Alexa и «Окей, Гугл»
• инструменты дополненной реальности
• чат-боты
• видеомаркетинг и т.д.

Продвигать компанию

Интернет-маркетолог — капитан онлайн-продвижения. Его задача — планирование, курирование и постановка задач.

Он разрабатывает интернет-кампании и руководит их реализацией руками SEOшников, контекстологов, SMM-специалистов, копирайтеров и других членов команды. У него в голове должен быть четкий план и визуальное представление о его реализации. Когда такого плана нет, а в голове только общее представление об инструментах онлайн-продвижения без четких KPI — перед нами плохой интернет-маркетолог.

Должностная инструкция интернет-маркетолога | Маркетинг, реклама, PR

---

Общие положения

1.1. Интернет-маркетолог относится к категории сотрудников компании.
1.2. Назначение на должность интернет-маркетолога и освобождение от нее производится приказом генерального директора предприятия.

1.3. Интернет-маркетолог подчиняется непосредственно начальнику отдела интернет-маркетинга.
1.4. На время отсутствия интернет-маркетолога его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность интернет-маркетолога назначается лицо, имеющее высшее техническое образование.
1.6. Интернет-маркетолог должен знать:
— процедуры и другую документацию по качеству, относящуюся к его деятельности;
— основы рекламы и маркетинга интернет-проектов в сети Интернет;
— принципы работы поисковых машин, баннерных сетей, каталогов web-ресурсов;
— правила оформления материалов для заключения договоров;
— обладать профессиональными навыками работы и настройки программных продуктов MS Office, средств доступа к ресурсам Интернет.
1.7. Интернет-маркетолог руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом компании, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

Функциональные обязанности интернет-маркетолога

Интернет-маркетолог выполняет следующие должностные обязанности:

2.

1. Разрабатывает стратегии и планы развития проекта.
2.2. Обеспечивает реализацию плана развития проекта.
2.3. Расширение клиентской базы.
2.4. Контролирует работы по проекту, составляет ежемесячные отчеты по проекту и предоставляет их начальнику отдела информационных технологий.
2.5. Анализирует посещаемость ресурса и работу по продвижению проекта в сети Интернет.
2.6. Предоставляет ответы на поступающие запросы клиентов.
2.7. Обеспечивает учет выполнения договоров.

Права интернет-маркетолога

Интернет-маркетолог имеет право:

3.1. Принимать решения в пределах своей компетенции.
3.2. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.

3.3. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.

Ответственность интернет-маркетолога

Интернет-маркетолог несет ответственность за:

4.1. Нечеткое и несвоевременное выполнение своих функциональных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Некорректное общение с клиентами.
4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных ему работ.
4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений начальника отдела интернет-маркетинга и директора организации.

4.5. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, установленных на предприятии.
4.6. Разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну организации.
4.7. Несохранность, порчу материальных ценностей, если несохранность, порча произошли по вине интернет-маркетолога.

Скачать должностную инструкцию: Должностная инструкция интернет-маркетолога

Общий каталог всех должностных инструкций тут: Список разделов Должностных Инструкций!

---

 

---

Интернет-маркетолог Описание работы: Заработная плата, обязанности и прочее

Интернет-маркетологи несут ответственность за создание и проведение маркетинговых кампаний, использующих цифровые медиа для охвата своей целевой аудитории. Они обычно используют различные онлайн-платформы, включая социальные сети, блоги, электронные рассылки и методы поисковой оптимизации (SEO), чтобы распространять информацию о продуктах или услугах своей компании.

Интернет-маркетологи могут работать напрямую с клиентами для разработки стратегий и планов продвижения их бизнеса в Интернете. Им также может быть поручено управлять группами создателей контента, дизайнеров, программистов и т. д., которые помогают воплощать эти планы в жизнь.

Обязанности интернет-маркетолога

Интернет-маркетологи имеют широкий спектр обязанностей, которые могут включать:

• Проведение исследований целевых рынков, продуктов, конкурентов и тенденций в СМИ для выявления возможностей для роста
• Создание привлекательного контента, такого как блоги или электронные книги для конкретных маркетинговых кампаний, повышающих узнаваемость бренда или генерирующих потенциальных клиентов для продаж
• Создание рекламной онлайн-кампании путем выбора ключевых слов для таргетинга на определенную аудиторию через поисковые системы
• Анализ данных маркетинговых кампаний для оценки их эффективности и внесения необходимых корректировок
• Анализ данных веб-трафика для определения наилучшего времени суток для публикации контента для максимального охвата
• Разработка маркетинговых кампаний в социальных сетях, включая создание публикаций и объявлений, удовлетворять потребности конкретной аудитории
• Установка программного обеспечения для отслеживания конверсий для мониторинга успеха маркетинговых онлайн-кампаний
• Создание рекламных материалов, таких как баннеры или целевые страницы, которые привлекают внимание к продуктам или услугам
• Управление отношениями с аффилированными лицами, которые продвигают продукты на своих веб-сайтах или в профилях в социальных сетях

Заработная плата интернет-маркетолога и перспективы

Заработная плата интернет-маркетологов зависит от их уровня образования, многолетнего опыта, размера и местоположения компании. Они также могут получать дополнительный доход за счет комиссий и бонусов.

• Средняя годовая зарплата: 72 500 долларов США (34,86 долларов США в час)
• Верхние 10% годовой зарплаты: 122 000 долларов США (58,65 долларов США в час)

Ожидается, что занятость интернет-маркетологов будет расти намного быстрее, чем в среднем в течение следующего десятилетия.

По мере распространения интернет-рекламы спрос на интернет-маркетологов будет расти. Поскольку все больше людей совершают покупки в Интернете, компаниям необходимо будет размещать рекламу в социальных сетях и на других веб-сайтах, чтобы охватить свою целевую аудиторию.

Требования к работе интернет-маркетолога

Существует ряд требований для того, чтобы стать интернет-маркетологом, которые могут включать:

Образование: Работодатели обычно требуют минимум степени бакалавра для интернет-маркетологов. Одними из наиболее распространенных специальностей в этой области являются маркетинг, реклама и коммуникации. Некоторые университеты предлагают степени в области электронной коммерции, что также может быть полезно для интернет-маркетологов.

Обучение и опыт: Многие компании обучают новых сотрудников основам работы, включая веб-сайт компании, маркетинговые стратегии и любое программное обеспечение или приложения, которые они используют. Обучение может длиться от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от компании и должности.

Некоторые специалисты по интернет-маркетингу занимаются самообучением, посещая онлайн-курсы или читая книги. Существует множество конференций и семинаров по онлайн-маркетингу, которые вы можете посетить, чтобы узнать больше об отрасли.

Сертификаты и лицензии: Некоторые работодатели могут потребовать, чтобы все сотрудники прошли отраслевую сертификацию, чтобы показать их общее понимание области.

Навыки интернет-маркетолога

Интернет-маркетологам для достижения успеха необходимы следующие навыки:

Поисковая оптимизация: Поисковая оптимизация или SEO — это процесс оптимизации веб-сайта для повышения его позиций в результатах поиска. Это включает в себя анализ веб-сайта и внесение изменений в его структуру и содержание, чтобы сделать его более привлекательным для поисковых систем. Например, маркетолог может изменить название веб-страницы, включив в нее ключевое слово, которое может искать пользователь. Это поможет веб-странице занять более высокое место в результатах поиска.

Маркетинг по электронной почте: Маркетинг по электронной почте — это форма цифрового маркетинга, которая включает в себя отправку электронных писем списку подписчиков. Это обычная практика для интернет-маркетологов, потому что это простой способ охватить большую аудиторию. Электронный маркетинг требует навыков написания и разработки электронных писем, которые побуждают получателей к действию.

Маркетинг в социальных сетях: Маркетинг в социальных сетях включает в себя создание и управление учетными записями в социальных сетях для предприятий. Это может включать создание постов, ответы на комментарии и сообщения и взаимодействие с подписчиками. Маркетинг в социальных сетях является важным навыком для интернет-маркетологов, поскольку он позволяет им связываться с потенциальными клиентами и укреплять с ними доверие.

Создание контента: Создание контента для веб-сайта вашей компании, каналов социальных сетей и маркетинговых кампаний по электронной почте является важной частью работы. Создание привлекательного и информативного контента может помочь вам построить прочные отношения с вашими клиентами и побудить их совершить покупку. Вы также можете использовать контент для сбора информации о своей аудитории, что может помочь вам в создании более целенаправленных маркетинговых кампаний в будущем.

Аналитика: Аналитические навыки важны для интернет-маркетологов, поскольку они могут помочь вам понять, как работают ваши маркетинговые стратегии. Это может помочь вам внести коррективы для улучшения ваших результатов. Например, вы можете использовать аналитику для сравнения эффективности двух разных маркетинговых стратегий, чтобы определить, какая из них более эффективна.

Рабочая среда интернет-маркетолога

Интернет-маркетологи обычно работают в офисе, хотя могут работать и дома. Как правило, они работают в обычное рабочее время, хотя могут также работать по вечерам и в выходные дни, чтобы уложиться в сроки или воспользоваться специальными предложениями. Интернет-маркетологи могут работать независимо или в составе команды. Они также могут регулярно взаимодействовать с клиентами, заказчиками или другими предприятиями.

Тенденции интернет-маркетологов

Вот три тенденции, влияющие на работу интернет-маркетологов. Интернет-маркетологам необходимо быть в курсе этих событий, чтобы поддерживать актуальность своих навыков и сохранять конкурентное преимущество на рабочем месте.

Рост цифрового маркетинга

Рост цифрового маркетинга — это тенденция, которая быстро меняет способ, которым компании продают свои продукты и услуги. По мере того, как все больше и больше людей обращаются к Интернету за информацией, компании понимают, что для достижения успеха им необходимо активное присутствие в Интернете.

Это означает, что интернет-маркетологи должны хорошо разбираться в методах цифрового маркетинга, таких как поисковая оптимизация, маркетинг в социальных сетях и маркетинг по электронной почте. Понимая, как использовать эти инструменты, компании могут охватить более широкую аудиторию и привлечь больше потенциальных клиентов.

Больше внимания контент-маркетингу

Контент-маркетинг — это стратегия, которая включает в себя создание и распространение контента, актуального и ценного для вашей целевой аудитории. Популярность этого вида маркетинга растет в последние несколько лет и не собирается сбавлять обороты.

По мере того, как контент-маркетинг становится все более популярным, интернет-маркетологам необходимо научиться создавать контент, который находит отклик у их аудитории. Это требует глубокого понимания того, что интересует ваших клиентов и что они хотят читать.

Больше внимания персонализации

По мере развития технологий компании все чаще используют персонализацию для связи со своими клиентами. Эта тенденция наблюдается во всех сферах бизнеса, от розничной торговли до гостиничного бизнеса.

Интернет-маркетологи могут извлечь выгоду из этой тенденции, разработав стратегии, использующие персонализацию. Это включает в себя такие вещи, как целевая реклама и рекомендации по продуктам. Кроме того, интернет-маркетологи также могут сосредоточиться на построении отношений со своими клиентами через каналы социальных сетей.

Как стать интернет-маркетологом

Карьера интернет-маркетолога может быть невероятно полезной. Он предлагает возможность работать в самых разных отраслях, с разными типами компаний и для людей на всех уровнях организации.

Чтобы стать интернет-маркетологом, вам необходимо хорошо понимать, как работает цифровой маркетинг и как создавать эффективные кампании, которые приносят результаты. Вы также должны иметь возможность измерять успех своих кампаний, чтобы со временем оптимизировать их.

Если вы хотите стать интернет-маркетологом, есть много способов сделать это. Один из способов — пройти сертификацию в одной или нескольких областях цифрового маркетинга. Это даст вам знания и навыки, необходимые для достижения успеха в этой области. Другой способ — создать личный бренд и стать известным экспертом в своей области. Это поможет вам выделиться среди других маркетологов и увеличит ваши шансы на получение работы.

Перспективы продвижения

Перспективы продвижения интернет-маркетологов зависят от их уровня опыта и знаний. Многие интернет-маркетологи начинают работать в компании с младшей должности, например помощника или стажера. С опытом и успехом они могут перейти на более высокую должность, например, менеджера по работе с клиентами или директора. Другие могут начать свою собственную консультацию по интернет-маркетингу. Наиболее успешными интернет-маркетологами являются те, кто способен сочетать творческое мышление с аналитическими способностями и навыками стратегического планирования.

Интернет-маркетолог Пример должностной инструкции

В качестве интернет-маркетолога вы будете нести ответственность за планирование, проведение и оценку кампаний цифрового маркетинга по различным каналам с целью привлечения новых клиентов и повышения конверсии. Идеальный кандидат будет иметь опыт работы со всеми аспектами цифрового маркетинга, включая SEO, SEM, социальные сети, электронную почту и медийную рекламу. Он / она будет аналитическим и ориентированным на данные, с упором на постоянную оптимизацию и улучшение. Кроме того, кандидату должно быть удобно работать в быстро меняющейся, постоянно меняющейся среде, и он должен быть в состоянии носить много шляп по мере необходимости.

Обязанности и ответственность

• Разработка и выполнение планов цифрового маркетинга, соответствующих бизнес-целям, с использованием подхода, основанного на данных, для привлечения трафика, вовлечения и конверсий
• Создание и управление платными поисковыми кампаниями в Google, Bing и другие соответствующие платформы, включая исследование ключевых слов, рекламный текст, управление ставками и отслеживание эффективности
• Планирование и запуск маркетинговых кампаний по электронной почте, работа с творческими группами для разработки убедительного контента, который обеспечивает результаты
• Анализировать аналитику веб-сайта, чтобы определить области возможностей и дать рекомендации по оптимизации. последние тенденции и технологии цифрового маркетинга и применять новые методы для достижения лучших результатов
• Сотрудничать с межфункциональными командами, чтобы обеспечить согласованность и интеграцию всех маркетинговых инициатив
• Развитие отношений с ключевыми партнерами и поставщиками и согласование выгодных условий
• Управление бюджетами программ цифрового маркетинга и отслеживание рентабельности инвестиций
• Подготовка отчетов об эффективности кампаний и представление результатов и рекомендаций высшему руководству
• Наем, обучение и управление команда специалистов по цифровому маркетингу
• Проведение проверок обеспечения качества всех результатов перед выпуском

Требуемые навыки и квалификация

• Степень бакалавра в области маркетинга, коммуникаций или смежных областях
• 3-5 лет опыта работы в интернет-маркетинге, поисковой оптимизации, маркетинге в социальных сетях, маркетинге по электронной почте или на аналогичной должности
• Исключительные навыки письма и редактирования
• Подтвержденная способность развиваться и проводить успешные маркетинговые кампании
• Сильные аналитические навыки и опыт принятия решений на основе данных
• Опыт работы с инструментами веб-аналитики, такими как Google Analytics
• Опытный пользователь Microsoft Office, со способностью изучать новое программное обеспечение и системы

Предпочтительные навыки и квалификация

• MBA или другая ученая степень
• Опыт A/B-тестирования и оптимизации конверсии
• Практические знания HTML, CSS и JavaScript
• Знакомство с программами для графического дизайна, такими как Adobe Photoshop и Illustrator

Похожие вакансии

• Графический дизайнер
• Менеджер по продуктам
• Copywriter
• Веб -разработчик
• Специалист по маркетингу
• Специалист по социальным сетям

Цифровой маркетинг менеджер по маркетингу.

или страницы карьеры и легко настраиваются для вашей компании.

В обязанности менеджера по цифровому маркетингу входит:

• Планирование кампаний цифрового маркетинга, включая Интернет, SEO/SEM, электронную почту, социальные сети и медийную рекламу
• Поддержание нашего присутствия в социальных сетях по всем цифровым каналам
• Измерение и отчетность по эффективности всех кампаний цифрового маркетинга

Ищете менеджера по цифровому маркетингу? Подпишитесь на 15-дневную бесплатную пробную версию Workable, чтобы опубликовать эту вакансию и нанимать лучше и быстрее.

Краткое описание работы

Если вы живете и дышите цифровым маркетингом, мы хотим поговорить с вами. Мы ищем менеджера по цифровому маркетингу для разработки, внедрения, отслеживания и оптимизации наших кампаний цифрового маркетинга по всем цифровым каналам.

Чем занимается менеджер по цифровому маркетингу?

Вы должны хорошо разбираться в современных маркетинговых инструментах и ​​стратегиях и быть в состоянии вести интегрированные цифровые маркетинговые кампании от концепции до реализации. Менеджеры по цифровому маркетингу будут работать с маркетинговой командой, вспомогательными командами (например, программистами) и поставщиками, чтобы запускать кампании вовремя и в рамках бюджета.

Обязанности

• Планирование и реализация всего цифрового маркетинга, включая SEO/SEM, маркетинговую базу данных, электронную почту, социальные сети и медийные рекламные кампании
• Дизайн, создание и поддержка нашего присутствия в социальных сетях
• Измеряйте и сообщайте об эффективности всех кампаний цифрового маркетинга и оценивайте их соответствие целям (ROI и KPI)
• Выявляйте тенденции и идеи и оптимизируйте расходы и производительность на основе этих идей
• Продумайте новые и креативные стратегии роста
• Планирование, выполнение и измерение экспериментов и конверсионных тестов
• Сотрудничайте с внутренними командами для создания целевых страниц и оптимизации взаимодействия с пользователем
• Используйте сильные аналитические способности для оценки сквозного взаимодействия с клиентами по нескольким каналам и точкам взаимодействия с клиентами
• Конверсионные точки инструмента и оптимизация пользовательских воронок
• Сотрудничество с агентствами и другими партнерами-поставщиками
• Оценка новых технологий. Обеспечить идейное лидерство и перспективы для принятия, где это уместно

Требования и навыки

• Степень бакалавра/магистра в области маркетинга или смежной области
• Подтвержденный опыт работы в цифровом маркетинге
• Подтвержденный опыт руководства и управления SEO/SEM, маркетинговой базой данных, электронной почтой, социальными сетями и/или медийными рекламными кампаниями
• Очень творческий человек с опытом определения целевой аудитории и разработки цифровых кампаний, которые привлекают, информируют и мотивируют
• Опыт оптимизации целевых страниц и воронок пользователей
• Опыт работы с A/B и многовариантными экспериментами
• Уверенное знание инструментов веб-аналитики (например, Google Analytics, NetInsight, Omniture, WebTrends)
• Знание инструментов показа рекламы (например, DART, Atlas)
• Опыт настройки и оптимизации кампаний Google Adwords
• Практические знания в области разработки HTML, CSS и JavaScript и ограничений
• Сильные аналитические способности и мышление, основанное на данных
• Будьте в курсе последних тенденций и лучших практик в области онлайн-маркетинга и измерения

Часто задаваемые вопросы

Чем занимается менеджер по цифровому маркетингу?

Менеджеры по цифровому маркетингу используют различные каналы для привлечения клиентов, повышения узнаваемости своих брендов и продвижения продуктов. Они носят много шляп, что делает их творческими стратегами с глубокими знаниями стратегий цифрового медиапланирования.

Каковы обязанности и ответственность менеджера по цифровому маркетингу?

Менеджер по цифровому маркетингу отвечает за разработку и реализацию стратегий продвижения продуктов компании или бренда. Они управляют различными каналами, такими как социальные сети, Google Ads, контент веб-сайтов и маркетинг по электронной почте, чтобы донести до своей аудитории убедительное и связное маркетинговое сообщение.

Что делает хорошего менеджера по цифровому маркетингу?

Успешный менеджер по цифровому маркетингу должен создавать и загружать копии на веб-сайты и другие платформы, оптимизировать изображения для своего веб-сайта и понимать, как маркетинг влияет на его цели. Они также несут ответственность за предоставление точных отчетов о возврате инвестиций своих маркетинговых кампаний, чтобы продемонстрировать эффективность конкретных кампаний.