Новая сфера услуг в сша: Markit: сфера услуг США в феврале выросла на увеличении спроса

Содержание

Markit: сфера услуг США в феврале выросла на увеличении спроса

МОСКВА, 3 мар — ПРАЙМ/Dow Jones. Активность в сфере услуг США в феврале росла самыми быстрыми темпами более чем за 6 лет при поддержке значительного роста новых заказов после повышения клиентского спроса, как показали опубликованные в среду данные HIS Markit.

Окончательный индекс менеджеров по снабжению (PMI) для сферы услуг США в феврале составил 59,8 против 58,3 в январе.

Предварительное значение за февраль было равно 58,9. Экономисты, опрошенные WSJ, прогнозировали, что окончательный индекс в феврале составит 58,9.

Активность в сфере услуг росла седьмой месяц подряд. Темпы роста были самыми быстрыми с июля 2014 года, сообщили в HIS Markit.

Индекс PMI для сферы услуг дает представление об активности в таких сферах, как коммуникации, финансы и потребительские услуги. Значение индекса выше 50 указывает на рост, а ниже – на спад.

Хотя на ориентированные на потребителей сектора, особенно сферу гостеприимства, путешествий и туризма, продолжают негативно влить ограничения, связанные с Covid-19, другие сектора экономики, такие как сфера финансовых и бизнес услуг вновь оживают, сказал Крис Уильямсон, главный бизнес-экономист IHS Markit.

“Даже некоторые сильно пострадавшие сектора, ориентированные по потребителей, показывают позитивную динамику в ответ на смягчение ограничений или адаптацию к вирусу”, — добавил он.

Предположительно, рост активности в феврале был связан с повышением клиентского спроса и дальнейшим ростом новых заказов ввиду усиления клиентского спроса и роста потребительского доверия после начала распространения вакцины, сообщил HIS Markit.

Компании из сферы услуг в свою очередь пытались переложить возросшие издержки на клиентов.

“Некоторые из этих возросших издержек, в конечном итоге, окажутся временными, так как последствия пандемии со временем будут менее ощутимы, но все еще не ясно, как долго будет сохраняться это ценовое давление ввиду неопределенности касаемо сроков действия ограничений по социальному дистанцированию и силы спроса в следующие месяцы”, — отметил Уильямсон.

Составной индекс PMI в феврале составил 59,5 против 58,7 в январе, сообщили в IHS Markit.

— Автор Xavier Fontdegloria, xavier.

[email protected]; перевод ПРАЙМ, +7 495 645 3700, [email protected]

Dow Jones Newswires, ПРАЙМ

кратко о росте и развитии, ее роль в мире, сравнение с Россией

В Соединенных Штатах Америки крупнейшая и мощнейшая экономика среди всех стран мира.

Ознакомиться с рейтингом экономики развитых стран мира можете по ссылке.

Внутренний валовый продукт (ВПП) США составляет 18,57 триллиона долларов. Америка обгоняет ближайшего конкурента, КНР, практически на треть, не говоря уже о других странах мира. В статье разберем особенности американской экономики и выясним, в чем секрет ее могущества.

Содержание материала

Общие особенности

Американская экономика является рыночной в полном смысле этого слова.

Доля государства в экономике США минимальна (около 28 %) и практически полностью исчерпывается некоторыми государственными компаниями (например, почтовой службой).

Если взять для сравнения экономику России, то в ней государственное участие велико: например, АО Сбербанк России, управляется государством, так как контрольный пакет акций принадлежит Центральному банку РФ.

Сопоставление экономики США и России

Экономическую систему Соединенных Штатов характеризует глобализация. Даже человек, не обладающий глубокими финансовыми знаниями, понимает, что единственная универсальная валюта, фактически признанная во всем мире — американский доллар.

Большинство стран мира также инвестируют в экономику США миллиарды долларов. В глобальной экономике США занимают центральное место.

В США развиты информационные технологии, эта сфера одна из ключевых. Именно в Соединенных Штатах был изобретен Интернет, создана корпорация Microsoft, основана Apple и т.д. В экономику США это привнесло триллионы долларов.

Доля малого бизнеса в США очень велика (более 50 %), что стимулирует граждан заниматься предпринимательской деятельностью. Во многих других странах малый бизнес «душат» налоги.

В Америке все регионы развиваются практически в равной мере, нет такого явления, как в России, когда все деньги в Москве. Нью-Йорк – финансовый центр Соединенных Штатов, Лос-Анджелес – столица киноиндустрии, Техас – важный промышленный регион, Гавайи – популярный туристический центр мира.

Ознакомьтесь с рейтингом городов России по уровню жизни по ссылке.

США в мировой экономике

Экспертами уже подсчитано, что экономика США производит не менее четверти от мирового ВВП. Это колоссальный показатель.

Распределение мирового ВВП

США занимают ведущие позиции по экспорту в другие страны. В числе основных экспортных товаров – продукты индустрии IT-технологий, самолеты, медицинские товары, автомобили, продукты питания. Главные рынки сбыта – это Канада, Китай, Япония, Германия.

С уровнем экономического развития стран мира ознакомьтесь на нашем сайте.

Что же касается импорта, то Америка больше всего покупает автомобили, сырую нефть. Приобретаются товары преимущественно из Китая, Мексики.

США доминирует в мировой экономике благодаря американскому доллару.

На сегодняшний день отменено обеспечение денег золотым запасом, а значит, правительство США может печатать сколько угодно денег. И если подобное явление в любой другой стране привело бы к краху финансовой системы и инфляции, то с США этого не происходит.

Доллар воплощает все финансовое могущество, поддерживается верой в него всех стран мира (хотя реально эта валюта ничем не обеспечена). Большинство развитых стран мира вкладывают в экономику США огромные средства, хранят сбережения в долларах.

Если по каким-то причинам произойдет крах американской экономики, за этим, вероятнее всего, последуют крахи экономических систем большинства стран мира, или, как минимум, очень серьезные кризисы.

Импорт и экспорт важнейших товаров в США

Многие транснациональных корпораций американские. Это The Coca-Cola Company, Nestle, Mars и другие.

Читайте на нашем сайте: экономическое развитие стран СНГ.

Сектора американской экономики

В экономической системе Соединенных Штатов Америки выделяют три основных сектора: сельское хозяйство (1 % от ВВП), промышленность (21 %) и сфера услуг (78 %). В каждом из этих направлений Америка показывает блестящие результаты, зачастую опережая другие государства.

Темпы роста экономики США

Сельское хозяйство

Эта отрасль в Америке очень хорошо развита. США занимают первое место по производству сои, третье место по выращиванию сахарной свеклы, по сбору тростника – пятое, по выращиванию риса – одиннадцатое.

Подсчитано, что сбор урожая американскими фермерами составляет порядка 16 % от всего мирового зерна (объем урожая оценивается примерно в 440 млн. т. зерна).

Хорошо распределено районирование сельского хозяйства:

фрукты в основном выращивают во Флориде и на Гавайях;
в Северной Каролине – табак;
пшеницу – в Техасе.

Американское сельское хозяйство отличает внедрение в него новых технологий, использование научных достижений, правильное распределение продукции.

Земельный фонд Америки

Около 60 млн. т. зерна идет на экспорт, а остальное – на внутренний рынок, на использование в иных отраслях сельского хозяйства.

Промышленность

США – бесспорный лидер в нише промышленности, обгоняя в этом плане даже Китай: 3,23 трлн. дол. против 2,75.

Несмотря на повышение роли сферы услуг как сектора экономики, промышленное производство по-прежнему играет в США огромную роль.

Пищевая промышленность представлена в Америке разнообразно.

Традиционные продукты питания для американского внутреннего рынка: ореховая паста, кленовые сиропы, тосты, газированная вода. Экспортные товары — кондитерские изделия (Skittles, Snickers), напитки (Coca-Cola, Dr. Pepper) и т.д.

Добывающая промышленность Америки характеризуется добычей нефти (Техас), угля (Кентукки, Западная Виргиния).

Америка — лидер химической отрасли, главными регионами в данном случае являются Техас, Луизиана.

Отдельно следует сказать о машиностроении. По экспорту автомобилей Америка входит в пятерку стран мира. Достаточно вспомнить такие автомобильные бренды, как Cadillac, Ford.

География промышленности США

В авиастроении США также лидирует, хотя в последнее время американский Boeing сталкивается с конкуренцией французского Airbus. В космической промышленности, благодаря таким проектам, как SpaceX, Blue Origin, США преуспевают.

Сфера услуг

Это сектор экономики, который составляет наибольшую долю в ВВП США. Услуга отличается от товара нематериальным характером, потреблением в момент ее оказания.

Сфера услуг составляет основу постиндустриального (информационного) общества, о чем можно прочитать в любом учебнике по экономике. С долей почти в 80 % в ВВП США можно сказать, что в Америке сложилось полноправное постиндустриальное общество.

Самые распространенные и наиболее развитые услуги в Соединенных Штатах — наука, медицина, образование, туризм, реклама, общественное питание, информационные и финансовые услуги.

Многие знают, как в Америке относятся к оказанию услуг. Где бы вы не оказались, вы получите качественный американский сервис, к вам не проявят незаинтересованность, и тем более, недовольство. Поэтому качество сервиса в США на высоте.

Америку по доле услуг в экономике опережает только Гонконг, но он государством не является, это специальный административный район Китая.

Минимальные зарплаты и цены в различных странах

Высокую долю услуг в экономике имеет Япония, а вот китайская экономика преимущественно промышленная и сельскохозяйственная.

На чем держится экономика США

Экономика США диверсифицирована и ее могущество состоит в том, что Америка преуспевает в таких сферах, как сфера услуг, сельское хозяйство и промышленность. Во многих конкретных сферах Соединенные Штаты – абсолютный лидер.

Американский доллар — по сути единственная мировая валюта, в которую вкладываются даже европейские государства.

США – одна из немногих стран, где есть подлинная демократия, реальная сменяемость власти, что также благоприятно сказывается и на прогрессирующем развитии экономической системы.

Экономика США при Трампе также будет активно процветать, поскольку у руля человек, добившийся впечатляющих успехов в бизнесе.

Сравнение экономики США и России

По объему российская экономика составляет примерно столько же, сколько американский штат Техас, хотя за последние 5 лет Техас с лихвой перегнал РФ по ВВП.

Если посмотреть по секторам, то экономика России пока не готова поставить сферу услуг на первое место. Тут преобладает промышленность, а значит, о построении постиндустриального общества в РФ говорить пока что не приходится.

Промышленность, сельское хозяйство и особенно сфера услуг в России низкого качества. Нет такой сферы, где Россия явно преуспела, обогнав США.

Сюда можно было отнести космос, но недавний успех Илона Маска, как многие СМИ выразились, «уничтожил российскую космонавтику».

В России велико влияние государства на частный сектор, что в большой степени тормозит экономическое развитие. Малый и средний бизнес развиваются медленными темпами, их доля в экономике минимальна.

Богатство природными ресурсами, нефтью поддерживает экономику РФ на плаву, однако серьезных экономических успехов это не приносит из-за коррупции, политической нестабильности и бездарного управления ключевыми государственными компаниями.

Пожалуй, таковы основные причины, почему российская экономика по всем параметрам уступает американской.

Читайте на нашем сайте статью о сравнении уровня жизни в США и России.

Сравнение экономики между различными государствами

Заключение

Экономика Соединенных Штатов Америки по праву считается самой крупной и диверсифицированной. Скорее всего, американский менталитет и жажда новых открытий позволили американцам преуспеть во всех сферах, создав самую могущественную экономику в мире.

Ознакомьтесь со списком развивающихся стран мира на нашем сайте.

Поделиться записью:

Загрузка.

Nota Bene — Экономический интернет-журнал

экономический интернет — журнал

Все статьи — www.nbene.narod.ru

Наша группа — www.vkontakte.ru/nbene

АНАЛИЗ СФЕРЫ УСЛУГ США: ФАКТОРЫ УСКОРЕНИЯ ДИНАМИКИ

Демидова Людмила Степановна

В современных условиях сфера услуг (или третичный сектор) образует ядро постиндустриальной экономики и во многом определяет ее основные макроэкономические параметры.

Данная сфера функционально крайне разнородна и включает широчайший спектр отраслей — от транспорта, связи, торговли до финансовых, деловых и бытовых услуг, образования, науки, здравоохранения, культуры. Тем не менее, они объединяются как формой конечного продукта в виде услуги, так и рядом общих черт и закономерностей хозяйственного развития. Особый интерес представляет сфера услуг США, лидирующая в развитом мире по многим показателям и позитивному воздействию на общехозяйственные процессы.

Анализ основных факторов ускорения динамики отраслей услуг в последние десятилетия, ее количественных и качественных аспектов позволяет более полно раскрыть ряд общих закономерностей и специфических особенностей экономического роста на постиндустриальной стадии.

Источники экономического роста

Опережающий рост производства услуг и расширение его позиций в структуре экономики — одна из главных тенденций хозяйственного развития США, как и многих других стран, в прошлом веке. В основе высокого динамизма третичного сектора хозяйства лежит базовая закономерность развития общества - возвышение его потребностей по мере прогресса производительных сил, усложнения экономики, повышения уровня жизни, образования и культуры населения и, соответственно, устойчивое расширение потребительского и производственного спроса на услуги, а также социальных запросов населения. В разное время действие этой основополагающей причины усиливалось или ослабевало под влиянием целого ряда факторов — экономических, технологических, социальных, демографических и т.п. — и было временно прервано лишь в годы Второй мировой войны, когда чрезвычайная ситуация потребовала концентрации ресурсов в индустриальном секторе.

В первые послевоенные десятилетия сильный дополнительный импульс динамике отраслей услуг придавали такие массовые процессы, как автомобилизация страны, крупномасштабное вовлечение в производственную деятельность женщин, урбанизация и перемещение жителей городских центров в пригороды.

По мере взросления поколения, рожденного в годы «бэби-бума», нарастали потребности населения в услугах сферы образования, здравоохранения, системы социального вспомоществования. С повышением ценности свободного времени увеличивался спрос на услуги бытового сервиса и культурно-развлекательного профиля. Набиравший мощь крупный бизнес под давлением конкуренции все больше нуждался в услугах научной сферы, маркетинга, менеджмента, рекламы и т.д. На многие отрасли, прежде всего социального профиля, серьезное воздействие оказал взятый государством курс на создание «общества всеобщего благоденствия», расширение системы социальных гарантий и соответствующих программ.

Крупные позиции сферы услуг в структуре хозяйства — к середине 70-х годов ее доля в ВВП и численности занятых приближалась к 2/3 - привели многих исследователей к выводу о неизбежности выравнивания уже в ближайшем будущем динамики материального производства и третичного сектора и стабилизации их соотношений по основным показателям. Эти ожидания, однако, не оправдались: демонтаж в кризисных ситуациях 70-х годов индустриальной модели общественно-экономической организации и переход хозяйства на постиндустриальную стадию придали динамике сферы услуг сильное дополнительное ускорение, и в последующий период, особенно в 90-е годы и в начале текущего десятилетия, разрыв в темпах прироста продукции двух секторов хозяйства заметно увеличился.

С вступлением сферы услуг в новую фазу действие базовых факторов ее динамики многократно усиливается в результате влияния ряда новых процессов. Темпы роста отдельных отраслей структурно весьма разнородного сектора различаются очень существенно, тем не менее, на довольно мозаичном общем фоне выделяется целый ряд новых явлений, определяющих параметры роста большинства или многих видов услуг. В их ряду по значимости выделяется научно-технический прогресс и, прежде всего, информационно-коммуникационные технологии (ИКТ). С ними связаны наиболее глубокие и многоплановые сдвиги в рассматриваемой сфере на протяжении всей ее длительной эволюции.

В отличие от предшествующих технологий прорывного характера, область действия которых обычно ограничивалась отраслями материального производства, современные информационные технологии поистине универсальны в своем применении. При этом они не просто распространяются на услуги, но находят здесь особенно благоприятную почву, в полной мере соответствуя специфике производства многих видов нематериального продукта. Во многих отраслях, прежде всего с высоким уровнем информационного содержания, ИКТ стали технологической основой производственных процессов и операций. В последние 2-3 десятилетия практически все отрасли услуг, долгое время развивавшиеся как бы в стороне от технического прогресса, оказались в центре технологических преобразований.

Для динамики рассматриваемой сферы принципиальное значение имеет глубокая модификация под воздействием ИКТ ряда характеристик производства услуг, таких как локальная привязанность, совпадение производства и потребления во времени и пространстве, невозможность накопления продукта, его хранения, передачи на расстояние и т.д. Новые технологии снимают или снижают такого рода временные и пространственные ограничения, открывая возможности для хранения услуг в разных формах и на разных носителях, их потребления на расстоянии и в режиме реального времени. Соответственно создаются технические условия для расширения спроса и рынков с позитивными последствиями для роста производства и экономии на масштабах операций и за счет других источников.

Оснащение производства информационно-коммуникационной техникой стало стратегическим направлением инвестиционной политики и практики бизнеса в сфере услуг. В ее отраслях формируется основная часть спроса хозяйства на компьютерную и информационную технику и технологии. В конце 90-х годов на их долю приходилось 65% всех закупок информационного оборудования и программного обеспечения в частном секторе. 78 — компьютерной техники, 95 -коммуникационного оборудования, 69 — программного обеспечения, 95% — офисной и вычислительной техники. В 2001 г. из 10 отраслей с высоким удельным весом ИКТ в составе основных фондов 8 относились к услугам. Это юридические услуги, где доля ИКТ составляет 38% стоимости основного капитала, оптовая торговля -31, деловые услуги — 30, сфера образования — 26, а также финансовые услуги, страхование, розничная торговля, здравоохранение. В число лидеров по оснащенности новыми технологиями входят также телекоммуникации, информационные услуги, транспорт, бухгалтерско-аудиторские, архитектурно-строительные и другие услуги.

Влияние ИКТ на рассматриваемую сферу особенно отчетливо проявляется в хозяйственном освоении Интернета, инновационного механизма прорывного характера, само предназначение которого состоит в реализации широчайшего круга услуг. Мировая сеть демонстрирует радикально новую модель реализации сервисных операций в виртуальном пространстве, за пределами реального мира. С освобождением их производства от территориальной и национальной привязанности открываются новые возможности роста масштабов, разнообразия и повышения экономичности производства услуг.

Десятилетний опыт хозяйственного освоения Интернета, как, впрочем, и многих других революционных инноваций на начальных стадиях, отягощен множеством проблем не только технологических и экономических, но и социальных, правовых, этических и т. д., и первоначальные, как выяснилось, сверхоптимистические прогнозы его развития не оправдались. Но в последние годы, после ликвидации «финансового пузыря» новый хозяйственный механизм развивается на более здоровой экономической основе, на смену безудержной эйфории приходят прагматические и деловые подходы. Интернет все более заметно дополняет традиционные рынки телекоммуникаций, финансовых и ряда деловых услуг, торговли, медиа бизнеса, сферы образования, сюда переносятся растущие объемы услуг государства.

В общем потоке услуг в виртуальном пространстве доминируют деловые операции бизнеса, приносящие серьезную экономию на трансакционных издержках. Можно полагать, что с принятием действенных мер по устранению или снижению барьеров в развитии Интернета, таких как ограничения доступа потребителей технологического и финансового порядка, низкая компьютерная грамотность значительной части населения, пробелы в правовом обеспечении операций, несоблюдение прав на интеллектуальную собственность, этических норм и т. д., будет нарастать его вклад в расширение рынков услуг с позитивными последствиями для экономики страны.

Новые технологии существенно меняют многие параметры рассматриваемой сферы. Резко повысился уровень диверсификации производства; отраслевой состав обогатился за счет принципиально новых видов сервиса, таких как мобильные виды коммуникаций, а также информационных услуг, выполняющих функции создания баз данных, обработки информационных потоков, разработки компьютерных программ, интеграции компьютерной техники и сетей, их обслуживания и управления. Число фирм (с наемной рабочей силой) в компьютерных услугах выросло с 10,3 тыс. в 1977 г. до 124 тыс. в 2001 г., а численность занятых в 2003 г. оценивается в 2 млн. человек. В каждой из отраслей информационные технологии служат катализаторами разработки новых видов сервиса, как и функционального усложнения и совершенствования традиционных.

Резко возросли масштабы сделок, разнообразие типов учреждений и набора услуг в финансовом секторе, появилось множество их новых видов. Радикально преобразуются материальная база, организационно-управленческие принципы, методы обслуживания в традиционных отраслях — торговле, на транспорте, службе быта, рекреационной сфере. На качественно более высокую ступень поднимается система здравоохранения, многосторонне модернизируется сфера образования; повышается технологический уровень и таких ранее далеких от техники услуг, как библиотечное и музейное дело, театр, эстрада и т.п.

По многим направлениям совершенствуются качественные параметры сервиса: расширяется спектр вариантов потребительского выбора; более полно и точно учитываются предпочтения и запросы клиентуры; модель массового обслуживания дополняется или замещается индивидуализированным и кастомизированным. С ИКТ для американских производителей услуг открылись новые перспективы на внутренних рынках и были созданы условия для прорыва на рынки глобальные.

К числу первостепенных факторов ускорения динамики сферы услуг относится волна институциональных преобразований, захватившая экономику с конца 70-х годов. Программами приватизации и дерегулирования предусматривались в одних случаях демонтаж, в других — смягчение жестких систем регламентации хозяйственной деятельности уже не соответствующих новым реалиям.

Для ряда отраслей услуг политика дерегулирования, полного или частичного, имела особое значение, поскольку по причинам, известным в экономической теории как «провалы рынка» (наличие информационной асимметрии, сильное воздействие экстерналий, необходимость мер по охране здоровья населения, окружающей среды, обеспечению безопасности и т.п.), и ряду других регулятивные ограничения издавна были более многочисленными и высокими, чем в промышленном секторе.

В условиях крайне жесткой по многим направлениям регламентации хозяйственной деятельности, наличия естественной, а также сильной на некоторых рынках локальной монополии серьезно ограничивались приток новых производителей, сфера действия и накал конкуренции и, соответственно, стимулы к рыночной экспансии, повышению эффективности и качества обслуживания. Лимитирование в ряде услуг размеров производства и видов сервиса, регулирование цен, времени работы предприятий и т.д. не позволяли бизнесу в полной мере реализовать выгоды от масштабов операций, тормозили инновационную активность, осложняли адаптацию к меняющимся требованиям рынка, прогрессу технологий.

Приступив к радикальным преобразованиям раньше других стран, США на протяжении двух последующих десятилетий реализовали крупномасштабные программы полной или частичной либерализации банковских услуг, дерегулирования транспортной системы (авиа- и автотранспорт, междугородные автобусные перевозки, железные дороги), отрасли телекоммуникаций, сняли ряд ограничений в розничной торговле. Если в 1977 г. на долю полностью регулируемых отраслей приходилось 17% ВВП, то уже к 1988 г. она сократилась до 6,6%. В ходе разгосударствления условия деятельности этих отраслей быстро менялись к лучшему: на рынки вошли новые производители, обновлялся и расширялся набор услуг, повышалось их качество, существенно сокращались издержки и цены.

Число компаний на внутренних авиалиниях выросло с 15 в 1978 г. до 32 в 2002 г.; за счет снижения цен на авиабилеты только за 1977-1996 гг. на 40% потребители ежегодно экономили около 14,8 млрд. долл.; возросла частота рейсов, увеличилось число регулярных маршрутов и челночных рейсов. Значительно (за 80-90-е годы на 50%) снизились тарифы на железнодорожные грузоперевозки, а также на услуги автотранспорта. Еще больше подешевели услуги телекоммуникаций: тарифы на дальние виды телефонной связи с 1984 по 2000 г. понизились внутри штатов на 54%, между штатами — на 64%. Под давлением конкуренции усилились инвестиционная и инновационная деятельность бизнеса, его ориентация на рыночную экспансию.

Институциональные сдвиги привели и к ряду негативных последствий, в частности на некоторых локальных рынках, в малонаселенных районах они обернулись ухудшением транспортного и коммуникационного обслуживания населения, но со временем эти и другие проблемы находили решение. В целом, по оценкам экспертов, политика приватизации и дерегулирования оправдала себя, поскольку способствовала не только ускорению роста ряда крупных отраслей, но и более эффективной аллокации ресурсов в рамках всего хозяйства и более полному удовлетворению потребностей бизнеса и населения в соответствующих услугах.

Мощный импульс динамике сферы услуг придала перестройка внутриотраслевых пропорций в ходе крупномасштабной реструктуризации хозяйства в 70-80-е годы. В условиях кризиса индустриальной экономики фирмы в целях повышения эффективности и конкурентоспособности в массовом порядке «выпрямляли» свой бизнес, концентрировали ресурсы и усилия на основном производстве, освобождаясь от непрофильных видов деятельности, чаще всего услуг. В результате такого рода отпочкования, или аутсорсинга, на хозяйственное поле вышло множество самостоятельных фирм, оказывающих услуги бизнесу в области аудита, разных видов консалтинга, информатизации и компьютеризации, научных исследований, логистики, маркетинга и рекламы, менеджмента, связей с общественностью и т.п.

На этой основе, как и за счет активного вхождения на рынки фирм-новичков, стремительно сформировался блок деловых и профессиональных услуг, преимущественно наукоинтенсивных, опирающихся на новейшие технологии и труд работников с высоким уровнем образования, квалификации и профессионализма. Новые виды деловых услуг весомо дополнили их традиционный набор — службы занятости, услуги бухгалтерского учета и финансовой отчетности, управления кадрами, автопарком, аренды и лизинга, уборки и обслуживания помещений и т.п. В последние годы бурными темпами развивается аутсорсинг рабочей силы: специализированные фирмы предоставляют предпринимателям рабочую силу по контрактам на тот или иной срок. По оценкам, объем такого рода услуг ежегодно возрастает на 30%. и временными контрактами охвачены уже 2 млн. работающих американцев. Согласно прогнозу П. Дракера, уже в ближайшие годы в большинстве компаний в таком режиме будет работать до 40% рабочей силы.

За аутсорсингом сохраняется стимулирующая роль в росте сферы услуг и по завершении интенсивной ломки индустриальной структуры. Этот механизм широко используется в ходе реформирования общественного сектора. В настоящее время частным компаниям по контрактам с государственными органами переданы не только основные работы по интеграции, управлению и обслуживанию информационных сетей, использованию Интернета, разработке программного обеспечения, проведение аудита, начисление заработной платы госслужащим и т.п., но и такие сугубо бюрократические функции, как составление бюджетов, сбор налогов. Частные и некоммерческие структуры привлекаются к управлению образовательными, медицинскими, многими социальными и пенитенциарными учреждениями. В результате перераспределения функций государственный сектор, как и все хозяйство, получает немалые выгоды, а другие секторы — дополнительные ресурсы и возможности расширения.

Развиваясь высокими темпами, группа деловых и профессиональных услуг в короткие сроки заняла в структуре хозяйства прочные позиции. В период 90-х годов при росте ВВП на 37,5% продукция этого блока увеличилась более чем вдвое, а ее доля в ВВП составила в 2003 г. 11,6%, что выше суммарной доли автомобилестроения, химической промышленности и электронного машиностроения. В этих видах сервиса трудится около 10 млн. человек, или почти 7% всех занятых в экономике. Динамика этих отраслей существенно подпитывается высокой структурной мобильностью. Здесь сформировалась благоприятная почва для мелкого предпринимательства: профессионалы, например, могут начать бизнес, располагая сравнительно небольшим стартовым капиталом для приобретения комплекта информационной и другой техники и вхождения в хозяйственную среду.

В то же время довольно интенсивно идет концентрация активов: из основного массива компаний быстро выделяются и набирают силу отраслевые лидеры, и целый ряд фирм аудиторских, консалтинговых, рекламных, информационных и других услуг выросли до размеров ТНК. В основе стремительного прогресса деловых и профессиональных услуг лежит их высокая эффективность, обусловленная выгодами узкой специализации, использования ресурсов высокого качества — технологических, организационных, человеческих, работой в инновационном режиме, а также растущие и усложняющиеся потребности бизнеса в разнообразных услугах.

Динамика сферы услуг США формировалась и под нарастающим в последние годы влиянием процесса глобализации. В результате прогресса технологий, как и ряда других обстоятельств, были созданы условия для прорыва услуг на внешние рынки, необходимость которого диктовалась крупными масштабами производства, возросшей конкуренцией и обострением проблемы реализации внутри страны. Не последним аргументом был расчет бизнеса на рыночный успех, реализа цикл конкурентных преимуществ американского продукта.

Производители услуг интегрируются в систему мирохозяйственных связей по многим направлениям. Как и прежде, но на более высоком технологическом уровне, они обеспечивают растущие транспортные и коммуникационные связи, образующие каркас общего процесса глобализации. Увеличение потоков других видов коммерческих услуг сопровождается заметным изменением функций: многие из них, прежде опосредовавшие внешнеторговый оборот материального продукта, ныне реализуются на самостоятельной основе. С середины 70-х годов объемы трансграничной торговли услугами по темпам прироста опережают товарную массу, а доля услуг в общей стоимости экспорта товаров и услуг за 1980— 2003 гг. выросла с 20 до 31%.

Особенно быстро развивается торговля высокотехнологичными и наукоемкими услугами — финансовыми, информационными, инженерно-строительными, консалтинга, аудита, страхования. Их удельный вес в стоимости экспорта коммерческих услуг возрос с 16% в 1980 г. до 42% в 2003 г. при снижении доли туристических поездок и особенно сильном — транспортных услуг. От экспорта деловых и профессиональных услуг США в 2003 г. получили 31 млрд. долл., финансовых услуг — 16 млрд., телекоммуникаций -5.5 млрд., страхования — 4.9 млрд. Быстро растущий экспорт образовательных услуг оценивается в 13.4 млрд. долл.⁶ Устойчиво прогрессируют и другие формы внешней торговли услугами: непрерывно увеличивается приток в страну мигрантов - производителей услуг, как специалистов в области новых технологий, деловых, инженерных, финансовых и других услуг, так и работников непрестижных профессий; а также зарубежных потребителей услуг сфер образования, здравоохранения, туризма и т. п.

Степень воздействия внешней торговли на динамику услуг определяется неизменно положительным балансом в трансграничных операциях, в последние годы в размере 60-75 млрд. долл. Это несколько смягчает негативные эффекты огромного дефицита во внешней торговле товарами, а также превышения численности прибывших в страну производителей и потребителей услуг из зарубежных стран над численностью выехавших американских граждан соответствующих категорий.

Нельзя не отметить вместе с тем быстрый рост в последние годы импорта ряда услуг, прежде всего программного продукта и некоторых высокотехнологичных их видов, в порядке аутсорсинга из Индии, Израиля, Китая, Индонезии.

В США этот факт воспринимается неоднозначно. Часть деловых кругов и общественности видит в этом признак «десервисизации» страны (по аналогии с «деиндустриализацией») с серьезными негативными последствиями для внутреннего производства и занятости. Вряд ли эта перспектива реальна, поскольку объемы зарубежных поставок услуг невелики, а американский бизнес благодаря экономии на издержках получает дополнительные ресурсы для дальнейшего развития. Угроза импорта к тому же стимулирует реструктуризацию национального производства: намечается тенденция к переориентации ряда услуг на разработку более наукоемкого и уникального продукта при допущении зарубежных конкурентов в рыночный сегмент массовых стандартных услуг. В целом с выходом американских поставщиков услуг на глобальные рынки и под сильным конкурентным давлением в рассматриваемой сфере усиливаются стимулы роста и внутренних преобразований.

В систему факторов динамики отраслей услуг в последние годы активно включаются научные исследования и разработки (ИР). В прошлом многие услуги были далеки от магистральных направлений научно-технического прогресса, а их технологический уровень повышался главным образом за счет внешних источников, в порядке межотраслевых связей с поставщиками оборудования и материалов - фирмами фармацевтической и химической промышленности, общего и электротехнического машиностроения и т. д. Эффект такого рода потребительской модели технологического развития не мог быть высоким, поскольку смежники, если и учитывали производственную специфику услуг, то далеко не в полной мере. Обычная практика состояла в приспособлении к потребностям сервисных отраслей продукции общепромышленного назначения с теми или иными модификациями.

Прогресс науки и технологий, крупные масштабы рассматриваемой сферы, усиление мощи крупного бизнеса, как и обострение внутренней и глобальной конкуренции, кардинально меняют эту ситуацию. Научные исследования и разработки становятся приоритетным направлением деятельности растущего числа фирм, поскольку ныне в услугах, как и в других отраслях, наиболее надежным средством поддержания и повышения конкурентоспособности является приток собственных инноваций, дополняющих накопленный деловой опыт, новшества, поступающие от отраслей-поставщиков и т. п.

В последние 2-3 десятилетия расходы на ИР в рассматриваемой сфере стремительно увеличиваются: ее доля в расходах на эти цели частного сектора выросла с 5% в 1983 г. до 38% в 2001 г. По уровню и динамике затрат такого рода лидируют деловые и профессиональные услуги, телекоммуникации. Индекс интенсивности ИР, или наукоемкость продукции (отношение расходов на ИР к стоимости, добавленной обработкой) в 2002 г. в услугах программного обеспечения составил 22%. системной интеграции и управлению информационными системами — 17, научно-исследовательских фирмах -21, архитектурно-инжиниринговых и управленческих услугах — 8%.

Весьма примечательно и такое новое явление, как повышение наукоемкость ряда традиционных отраслей. В разряд наукоемких вошла торговля, где расходы на ИР к 2000 г. выросли до 25 млрд. долл., а индекс наукоемкости — до 5.3%. Это выше среднего показателя по компаниям обрабатывающей промышленности и частного сектора хозяйства, равного 3. 8 и 3.6%. Фирмы сферы услуг, как и промышленные, включаются в систему государственного финансирования научно-исследовательских проектов и программ. Основная часть федеральных средств направляется в частные научно-исследовательские центры и лаборатории, компании информационных услуг, прежде всего в сферу теле- и радиовещания, а также в инженерно-строительный бизнес.

Для научно-исследовательской составляющей производства услуг характерны значительные отраслевые различия. Но целый ряд обстоятельств способствует их сокращению. В расчете на прибыльные и перспективные рынки более целенаправленно работают на нужды соответствующих отраслей смежники, досконально изучая и максимально учитывая их производственную специфику. Научный уровень услуг повышается и под воздействием процесса интеграции материального и нематериального продукта как магистральной тенденции постиндустриального развития. Научные направления, связанные с услугами, включаются в исследовательские стратегии и программы промышленных фирм: новые виды товаров изначально разрабатываются в комбинации с необходимым набором сервиса, на исследования по проблематике услуг промышленники ориентируются и в поиске перспективных рынков, инноваций прорывного характера.

В повышении научно-технологического уровня ряда отраслей, прежде всего, социально-культурного профиля, особо важную роль играет бюджетное финансирование фундаментальных исследований в области естественных, общественных и гуманитарных наук. При формировании федерального научного бюджета бесспорное предпочтение отдается сфере здравоохранения. Так, за 1980-2002 гг. при увеличении расходов федерального уровня на ИР на 65% затраты на здравоохранение выросли в 3.2 раза, до 23.6 млрд. долл., что составляет 1/4 научного бюджета, они в 3. 7 раза превышают расходы на космические исследования и уступают только расходам оборонного назначения. Государственное финансирование естественных, гуманитарных и социальных наук, как, впрочем, и инженерно-физических, реализуется в той или иной степени в отраслях услуг соответствующего профиля, генерируя инновации, способствуя совершенствованию качественных характеристик нематериальных ресурсов и продукта, их эффективному использованию.

В результате выдвижения целого ряда отраслей услуг на передовые рубежи научного прогресса меняются традиционные характеристики рассматриваемой сферы: из преимущественно потребителя научного продукта она превращается в его производителя и встраивается в этом качестве в экономику знания как ее интегральная составляющая. Этот сдвиг свидетельствует и о тенденции к более равномерному распределению научного и интеллектуального потенциала во всех пластах и практически по всему спектру отраслей постиндустриальной экономики, тогда как ранее он концентрировался в довольно узком сегменте хозяйственной структуры.

Динамике услуг в целом благоприятствовали сложившиеся на их рынках условия спроса и предложения. Не было сколько-нибудь существенных ограничений со стороны спроса: границы его платежеспособного сегмента непрерывно раздвигались по мере расширения и обновления набора услуг при умеренном росте цен, а на ряд услуг даже при их снижении на общем фоне повышения уровня и качества жизни населения, а также многопланового усложнения условий производства. Расширению спроса способствовали и внушительные бюджетные расходы на социальные и гуманитарные программы, которые использовались как в общественном, так и в неприбыльном и частном секторах. Сжатие хозяйственных функций и обязательств государства сопровождалось расширением его участия в социальной и гуманитарной сферах с соответствующим перераспределением финансовых и других ресурсов.

Не сталкивались отрасли услуг с серьезными трудностями и в отношении ресурсного обеспечения производства. Потребности в капиталовложениях — доля услуг в общем объеме частных инвестиций за 1980-2000 гг. увеличилась с 50 до 65% -покрывались за счет внутренних накоплений, средств высокоразвитой кредитно-финансовой системы, перелива капитала из других секторов хозяйства, заметного притока иностранных инвестиций. Как уже отмечалось, росли расходы бизнеса и государства на развертывание ИР.

Не отличалась сложностью и проблема трудовых ресурсов. Рынок труда оперативно удовлетворял требования производств, остающихся, несмотря на технологические сдвиги, в основном высокотрудоемкими, к численности и качеству работников — уровню образования, профессиональной подготовке и другим характеристикам. Рассматриваемая сфера неизменно поглощала значительную или преимущественную часть прироста рабочей силы в хозяйстве: за 1980-2002 г. 38.2 млн. из 39 млн. человек.

Взаимодействие рассмотренных и других факторов обеспечило опережающий рост производства услуг в сравнении с ВВП. С 1987 по 2003 г. при среднегодовом индексе прироста ВВП, равном 3.3%, в сфере услуг он составил 3.7%; за 2000-2003 г. — соответственно 6.9 и 8.6%.

Положительная динамика свойственна всем услугам, но при значительном разбросе ее показателей по отраслям и периодам. В последнее десятилетие темпами выше средних развиваются информационные, ряд деловых и профессиональных услуг, кредитно-финансовая сфера; в группу лидеров вошли оптовая и розничная торговля и рекреационные отрасли. Устойчивость роста рассматриваемого сектора во многом обеспечивается непрерывным поступательным, хотя и сравнительно медленным, движением производства в социальных услугах - образовании, здравоохранении, социальной помощи, а также на транспорте и в складском хозяйстве. Отставание государственного сектора объясняется мерами по снижению расходов (сокращение численности госслужащих, развитие аутсорсинга, система партнерства с другими секторами хозяйства и т. п.).

В результате систематического опережающего роста производства услуг на протяжении прошлого столетия экономика США к началу XXI в. сформировалась и функционирует как экономика услуг: на долю этой сферы приходится 4/5 ВВП и общей численности занятых в хозяйстве.

Воздействие сферы услуг на общехозяйственное развитие

На фоне непрерывного возрастания роли услуг в развитии хозяйства в последние десятилетия значительно усиливается воздействие рассматриваемых отраслей на общехозяйственные процессы. В ускорении динамики производства услуг заключается основная причина повышения трендовых значений экономического роста США в этот период. Вклад рассматриваемого сектора в прирост ВВП в 90-е годы составил около 80%; за последние 6 лет его величина колебалась в диапазоне от 73 до 87%. О масштабах воздействия этого сектора на экономический рост свидетельствуют и приведенные данные о занятости.

Специфика развития услуг на постиндустриальной стадии заключается не только в ускорении динамики производства. Весьма важна содержательная сторона экономического роста, его высокое качество, приведшее к радикальной трансформации рассматриваемого сектора, размах и глубина которой дают исследователям основания определить ее как «тихую революцию», коренным образом изменившую традиционный облик сферы услуг. Ушло в прошлое представление о категорической несовместимости услуг с техникой: многие отрасли сервиса ныне опираются на технологически сложный и инновационный производственный аппарат и предлагают широко диверсифицированный набор наукоемких продуктов высокого качества.

Во многих услугах концентрируется рабочая сила высокого уровня образования и квалификации; средний размер заработной платы здесь выше, чем в промышленности, хотя и при значительном разрыве в его уровнях у работников разных отраслей и профессий. На основе многосторонних преобразований (технологических, институциональных, организационно-структурных и т.п.) повысилась интенсивность воздействия услуг на социально-экономическое развитие страны, умножились его каналы.

Качество экономического роста услуг особенно рельефно проявляется и в таком принципиально важном и новом явлении, как повышение эффективности целого ряда отраслей, традиционно уступавших в этом отношении материальному производству. По расчетам известных американских экономистов Дж. Триплетта и Б. Босуорта, среднегодовой индекс производительности труда, исчисленный для 22 отраслей услуг за 1977-1995 гг., составил 1%, за 1987-1995 гг. — 1.4, а в 1995-2000 гг. возрос до 2.4%. В результате некогда крупный разрыв в динамике этого показателя в двух сферах хозяйства сокращается, а ряд услуг даже опережает промышленность. В 90-е годы в частном секторе рост производительности труда составил 22.8%, в обрабатывающей промышленности — 45.3, на железнодорожном транспорте — 65.2, в телефонной связи — 77.7, некоторых видах розничной торговли 68-114, в коммерческих банках — 33%.

Улучшение динамики производительности в услугах особенно четко прослеживается со второй половины 90-х годов. По сравнению с 1990-1995 гг. индекс часовой производительности труда в частном секторе хозяйства в следующее пятилетие повысился с 1.5 до 2.5%, в обрабатывающей промышленности — с 3.5 до 4, оптовой торговле - с 3.6 до 4.3, розничной торговле — с 2.5 до 3.9, информационном блоке — с 4.6 до 5.2%. В ряде крупных отраслей отмечается и повышение индекса многофакторной производительности. В последующие годы высокие темпы роста производительности в услугах сохраняются.

Изменение динамики производительности в отраслях услуг объясняет и такой феномен, как повышение в последние 2-3 десятилетия темпов агрегатного индекса производительности труда после его замедления, а временами и снижения в середине прошлого столетия. На долю услуг во второй половине 90-х годов приходилось, по имеющимся расчетам, примерно 2/3 прироста производительности труда в частном секторе хозяйства, при этом наибольший вклад — по разным оценкам, от 1/3 до 1/2 — вносила торговля. В то же время низкие показатели роста или падение продуктивности труда в ряде социальных и бытовых услуг ухудшали общехозяйственный индекс продуктивности трудозатрат». Довольно отчетливо выраженный перелом в динамике эффективности рассматриваемого сектора окончательно размывает почву под мифом об его иждивенческой природе, расширении якобы за счет перераспределения доходов из эффективных секторов.

Усиливается влияние сферы услуг на постиндустриальную экономику и по другим направлениям. Одно из важнейших — формирование и быстрый прогресс сектора деловых и профессиональных услуг обрабатывающей промышленности. Это один из главных каналов распространения и освоения научного знания, технологических, организационных, управленческих и других инноваций, передового опыта. Компьютерным услугам принадлежит решающая роль в информатизации хозяйства, массовом и в короткие сроки распространении ИКТ и, что не менее важно, рационализации их использования. Глубоко интегрируясь в воспроизводственный процесс в качестве промежуточного продукта, деловые услуги многосторонне совершенствуют его параметры, стимулируя развитие экономики знания и повышение ее эффективности.

Бизнес получает решения и ответы практически по всем проблемам хозяйственной деятельности, доступ к новейшим достижениям науки и технологий, специализированным услугам профессионалов высокой квалификации и компетентности. Это способствует повышению структурной гибкости и мобильности хозяйства, ускоряя адаптацию производителей к изменениям технологий и экономической среды, а фактор времени сейчас во многом определяет конкурентоспособность как отдельной фирмы, так и национальной экономики. Крупные позиции деловых и профессиональных услуг в структуре хозяйства являются важнейшим условием динамичного перехода хозяйства на новый технологический уклад и отличительной характеристикой постиндустриальной экономики.

Не менее значимы качественные преобразования, сопровождающие рост традиционных отраслей. Современные транспорт, бытовой сервис, рекреационное обслуживание и т.д. совсем не те, какими были даже 10-15 лет назад. В радикально обновленном виде встраивается в постиндустриальную экономику торговля - старейшая и крупнейшая отрасль хозяйства: усложняются ее функции, меняются многие параметры. Ныне она лидирует по динамике производства, доводит до потребителей огромный и непрерывно возрастающий по объему и ассортименту массив товаров.

В результате перестройки бизнес-процессов на базе технологических, организационно-структурных, управленческих инноваций, широкого применения логистики, оперативного и максимально полного учета структуры и динамики спроса компании отрасли демонстрируют быстрый рост производительности труда. Это свидетельствует о продуктивном использовании новых технологий и нематериальных активов. Как уже отмечалось, вклад торговли в повышение общехозяйственного индекса производительности в последние 1-1.5 десятилетия оценивается, по разным расчетам, в диапазоне от 1/4 и 1/3 до 1/2.

Прослеживается и целый ряд других позитивных воздействий отрасли на хозяйство страны. Использование логистики, постоянный мониторинг информации об объемных и структурных характеристиках спроса и реализации, переход к практике поступления заказов точно в срок и в растущем соответствии с потребительскими запросами, сбор детальных сведений на расчетных узлах магазинов и их передача в режиме реального времени в распределительные центры, а далее оптовикам и производителям и т.п. меры положительно отражаются на циклическом движении производства, предотвращая крупные дисбалансы в выпуске и реализации товарной массы, сводя к минимуму объемы запасов в каждом звене товародвижения и в хозяйстве в целом. Наличие развитой торговой инфраструктуры — важная составляющая качества и стиля жизни населения: потребитель имеет возможность выбора торговых предприятий разного размера и формата, товарного ассортимента; торговые операции дополняются разнообразными услугами, повышается уровень комфорта и культуры обслуживания покупателей и т.д.

В результате многоплановой модернизации меняется восприятие в массовом сознании общества самого понятия «услуги». Долгое время оно ассоциировалось главным образом с торгово-посредническими операциями, службой быта, рекреационными отраслями и другими видами деятельности, не относящимися к высокопрестижным. Сегодня оно все более отождествляется с высокотехнологичными и интеллектуальными услугами — информационными, телекоммуникационными, деловыми, профессиональными, финансовыми и т.д.

В комплексе с передовыми отраслями индустрии они образуют движущее ядро современного хозяйства, во многом определяют темпы, качество и результаты социально-экономического развития страны. На долю услуг приходится примерно 1/3 всего комплекса отраслей высоких технологий, а в составе информационно-коммуникационных технологий она приближается к 2/3. В структуре рассматриваемой сферы еще более укрепились позиции возросших по масштабам, значению и технологическому уровню отраслей науки, образования и здравоохранения, формирующих научное знание и человеческий капитал, то есть ключевые источники современного экономического роста.

В новых отраслях услуг особенно четко выражен процесс интеграции материального и нематериального производства как основополагающая черта постиндустриального развития. Его мощным катализатором стали ИКТ, действующие в неразрывном единстве технических и нематериальных компонентов — «железа» и услуг программного обеспечения, по системной интеграции, обслуживанию информационных сетей и их управлению. При этом показательно преобладание услуг в рамках самого комплекса ИКТ: их доля в продукции (стоимости, добавленной обработкой) в последнее десятилетие устойчиво составляла 60%, а в расходах на закупки ИКТ в частном секторе хозяйства США непрерывно увеличивалась и к 2000 г. достигла 73%. В силу универсального характера информационных технологий с их распространением в хозяйстве процесс сращивания материальных и нематериальных элементов производства ныне пронизывает все клеточки хозяйственного полотна.

Условия динамичного развития

Анализ динамики сферы услуг США приводит к ряду выводов, которые с учетом места и роли этого сектора в хозяйстве могут быть отнесены в той или иной степени ко всей экономике. Во-первых, экономический рост опирается на целый комплекс причин, взаимовлияние которых дает немалый синергетический эффект. Ускорение роста производства услуг, как и всей экономики США в последние 2.5-3 десятилетия — результат действия таких основополагающих факторов, как прогресс науки и технологий, институциональные и структурные преобразования, процесс глобализации.

Во-вторых, опыт сферы услуг ставит под сомнение обоснованность преимущественного упора в политике экономического роста на технико-технологические факторы. В постиндустриальном обществе с его сильными гуманитарной и социальной составляющими объективно повышается роль источников нетехнического характера. Впрочем, и хозяйственная история свидетельствует о том, что потенциал технических инноваций не раскрывается в полной мере без сопутствующих организационно-структурных и иных перемен. И чем масштабнее технологические прорывы, тем острее необходимость создания соответствующей нематериальной инфраструктуры.

Опыт США убедительно свидетельствует о том, что новые технологии являются необходимым, но недостаточным условием роста производства и эффективности. Он достигается не автоматически, а только при наличии соответствующей нематериальной инфраструктуры. Высокотрудоемкий характер производства многих услуг предопределяет особенно глубокую сопряженность технологий и уровня и качества нематериальных активов. В последние годы выгоды ИКТ наиболее полно реализовали фирмы, своевременно перестроившие принципы и модели организации и управления, бизнес-процессы, системы отношений с поставщиками и клиентурой. Так, симбиоз ИКТ и сетевой (цепной — chain) формы организации бизнеса, и ранее применявшейся во многих услугах, позволил значительно повысить ее эффективность.

Информационные сети образуют ныне организационный каркас большинства услуг, опосредуя производственные связи внутри компаний и предприятий, отношения с поставщиками и потребителями, в том числе и в виртуальном пространстве, контакты головного офиса с множеством локальных структур, нередко разбросанных по всему миру. При адекватном использовании новых технологий экономичность цепных структур поднимается на более высокий уровень и стимулирует дальнейшее распространение этой эффективной в большинстве услуг организационной модели. Не менее важен переход крупного бизнеса на соответствующие новым технологиям принципы и модели управления: децентрализованные системы, гибкие подходы и инструменты и т.д.

В ходе технологических преобразований еще более усилилась зависимость их эффекта от качества человеческого ресурса, в первую очередь от уровня образования и профессионального мастерства. Рыночного успеха добивались, как правило, компании, которые инвестировали крупные средства в повышение образования и квалификации рабочей силы, применяли комплекс мер по стимулированию творческой инициативы работников всех уровней, наделяя их большей ответственностью за результаты труда и дополнительными правами, например участия в разработке и реализации управленческих решений, и т.д. Среди других мер — развертывание системы непрерывного образования, более гибкие формы организации труда, в том числе бригадной формы, дальнейшее расширение свойственной многим услугам практики частичной занятости, работы в домашних условиях и по гибкому графику и т.п.

В современных условиях возрастает зависимость динамики и эффективности производства от системы стимулирования рабочей силы, культуры взаимоотношений работников с потребителями, степени вовлеченности последних в процессы обслуживания и т.д.

Анализируя динамику производства и производительности, ряд авторитетных американских экономистов, например, М. Фельдстин, отводит решающую роль в их повышении причинам нетехнологического порядка (сильные стимулы и институциональные структуры). В последние годы вложения бизнеса в ИКТ существенно дополнялись инвестициями в нематериальные активы.

По имеющимся оценкам, бум капиталовложений в ИКТ в США во второй половине 90-х годов сопровождался притоком скрытых вложений примерно такого же масштаба в организационный, управленческий, человеческий и другие виды капитала. В результате во многих услугах удалось довольно быстро подтянуть качество трудовых ресурсов и других нематериальных активов к уровню технологий и поддерживать их баланс.

Еще одно условие динамичного роста сферы услуг, как и всей экономики США, отчетливо выявляется в свете международных сопоставлений. Многие западные эксперты, на наш взгляд, справедливо видят основную причину расхождения динамики и эффективности производства в США и других странах в последние 2.5-3 десятилетия в значительных различиях характеристик хозяйственной среды при довольно высокой степени сходства технологических, институциональных и ряда других тенденций.

Динамизму сферы услуг, как и всей экономики США, благоприятствовали в сравнении с другими странами большая степень свободы предпринимательства, меньшие размеры государственного сектора, усиление в ходе приватизации и дерегулирования роли рыночных регуляторов, более высокая интенсивность конкуренции, активизация ее ценовых и особенно инновационных форм. Действующая система налогообложения, в целом приемлемая для бизнеса, а также низкая инфляция, мощная финансовая инфраструктура создавали необходимые условия для накопления капитала, разработки и реализации долгосрочных инвестиционных программ.

Важные преимущества США — в сравнительно низких административных и правовых барьерах для вхождения и выхода фирм и соответственно довольно высокая мобильность демографической структуры хозяйства и в первую очередь отраслей услуг, а также гибкость рынка рабочей силы, способного оперативно реагировать на запросы производства по количеству и качеству трудовых ресурсов, направлять их в быстро растущие хозяйственные сегменты. Бизнес, работающий в рассматриваемой сфере, в полной мере использовал возможности развития, открываемые макроэкономической стратегией и политикой государства, нацеленными в последние десятилетия преимущественно на развертывание частной инициативы.

Рассмотренные и ряд других неосязаемых, часто трудно уловимых и практически не измеримых факторов и обстоятельств опосредовали вклад технологий в экономический рост, и авторы ряда содержательных исследований ставят их на приоритетное место. Эксперты ОЭСР полагают, что «…США первыми смогли извлечь выгоды из инвестиций в ИКТ, поскольку уже в 80-х годах развивались в условиях острой конкуренции, накал которой еще более возрос в результате реформы регулирования, проведенной в 80-90-е годы. Например, либерализация телекоммуникационного сектора, начавшаяся здесь раньше, чем в других странах, и более масштабная, усиливала конкуренцию в динамичных сегментах рынка ИКТ. В основе успехов США лежат, таким образом, сочетание здоровой макроэкономической политики, отлажено работающих институтов и рынков и конкурентной среды.

В европейских странах жесткие регулятивные ограничения рынков рабочей силы, товаров и услуг существенно лимитировали приток инвестиций в ИКТ и выгоды от их использования. Такого же мнения придерживаются и многие американские экономисты.

Мировой опыт последних десятилетий свидетельствует о том, что наилучшими условиями для развития постиндустриальной экономики, или экономики услуг, располагают страны с более либеральной моделью социально-экономического устройства. Высокая степень хозяйственной самостоятельности бизнеса, внедрение в определенных рамках конкуренции и других рыночных механизмов в общественный и некоммерческие секторы при разумной степени государственного регулирования, сообщая экономике гибкость и мобильность, облегчают ее своевременную адаптацию к стремительным изменениям технологий и рыночной среды, способствуют более рациональной аллокации ресурсов и их более продуктивному использованию на всех уровнях хозяйственной системы.

Специфика этой модели в высоком уровне развития сферы услуг. Но он выражается не столько в доминирующих позициях в структуре хозяйства — этот показатель в развитых странах разнится незначительно, сколько в технологической и структурной сложности, высокой наукоемкости, способности быстро адаптироваться к изменениям, в растущих позитивных воздействиях на макроэкономические процессы.

К США по этим характеристикам сферы услуг приближаются Великобритания, Канада, Ирландия и ряд других стран. Как правило, они отличаются более динамичным и устойчивым экономическим ростом, повышением конкурентоспособности на глобальных рынках и дальше других продвинулись в построении постиндустриального общества. В то же время становится все более очевидным, что одна из ключевых причин ухудшения экономической ситуации и позиций на мировых рынках, как и обострения социальных проблем в странах континентальной Европы и Японии, — промедление в демонтаже индустриальной экономики и переходе на постиндустриальную стадию, то есть в становлении технологически развитой и структурно разветвленной экономики услуг.

В перспективе можно ожидать усиления воздействия сферы услуг на динамические параметры и эффективность экономики США по мере устранения или снижения во многих отраслях регулятивных барьеров, которые в сравнении с материальным производством остаются более высокими, хотя и существенно ниже, чем в странах континентальной Европы и в Японии.

Роль рынка услуг в экономике США

С середины прошлого века мировая экономика переходит к постиндустриальной стадии развития. На примере США наиболее ярко прослеживаются пути перехода к новой социально-экономической парадигме. При этом активно развивается и укрепляется третичный сектор экономики (сектор услуг), который выходит на первый план, занимает передовые позиции в доле ВВП, количестве рабочих мест, капиталовложений и других ключевых показателях. Это во многом позволило стране занять и закрепить за собой статус лидирующего государства почти во всех сферах не только по объемам и динамике ВВП, но и по уровню конкурентоспособности в глобальном масштабе.

Третичный сектор экономики, по определению Бюро Цензов (U. S. Census Bureau), производит всевозможные нематериальные ценности и включает 13 сфер, в том числе: оптовая и розничная торговля, информационные, деловые, технические и научные услуги, здравоохранение, услуги в сфере развлечений и отдыха, а также недвижимости.

США лидирует в мире как по объему предоставляемых услуг, так и по доле услуг в ВВП страны.

Сектор услуг стал наиболее важной движущей силой в экономическом лидерстве США с точки зрения добавленной стоимости, занятости и торговли. В 2018 г. отрасли, производящие услуги, обеспечили 69,9 % ВВП США, или 14,3 трлн долл. США, а также составили 80,3 % от общей занятости в частном секторе, или 125 млн работников в 2016 г.

Аналогичный сдвиг от производства товаров в сторону услуг наблюдается и в других промышленно развитых странах. По данным ежегодника «Мировой сборник фактов» (The world factbook), в странах с максимальным ВВП, кроме Китая и Южной Кореи, доля услуг составляет более 60 %.

Несмотря на схожее преобладание сферы услуг практически во всех западных странах, при оценке конкурентоспособности на первый план выдвигаются не количественные, а научно-технологические и организационно-структурные характеристики, определяющие качественные аспекты воздействия сферы услуг на общехозяйственные процессы. И в этом отношении рассматриваемая сфера в США отличается целым рядом преимуществ. Прежде всего, в высоком уровне развития группы деловых услуг, которые в современной экономике являются генератором прогресса технологий и других форм научного знания, передового производственного опыта и их ретранслятором во все пласты структуры хозяйства. Это связано во многом с тем, что в США подобные услуги выведены за пределы компаний, т. е. широко распространен аутсорсинг деловых услуг, что обеспечивает их гибкость и специализацию, в то время как в других странах они интегрированы в состав крупных предприятий¹ .

США — постиндустриальная страна с ведущей ролью сферы услуг и наукоемких видов промышленного производства

Площадь: 9,8 млн км²

Население: 317 млн человек

Столица: Вашингтон

Особенность географического положения США — размещение практически всей территории страны (за исключением Аляски и Гавайских островов) в центральной части континента. Приокеаническое положение способствует развитию транспортно-экономических связей с государствами Восточного и Западного полушарий.

США — федеративная республика, состоящая из 50 штатов и федерального округа Колумбия. Крупнейшие по численности населения и масштабам экономики штаты — Нью-Йорк, Калифорния, Техас, а по размерам территории — Аляска.

Природные условия и ресурсы

США — одно из немногих государств мира, которое располагает крупными запасами всех основных видов природных ресурсов: земельных, водных, лесных, разнообразных полезных ископаемых. (По картам атласа определите, месторождения каких полезных ископаемых расположены на территории США.)

Территория США подразделяется на высокогорную, преимущественно засушливую западную часть (Кордильеры) и в основном равнинную, влажную восточную (Приатлантическую). Центр занимают обширные равнины (Центральные и Великие) с благоприятными условиями для ведения сельского хозяйства. Особенности рельефа сказываются на климатических и почвенно-растительных условиях, распределении населения и размещении транспортной сети, специализации хозяйства. Значительную часть территории занимают леса. (По карте атласа определите, какие типы лесов распространены на территории США.) Большое значение для хозяйственного развития США имеют водные ресурсы: речные, озерные, подземные.

Население

Современное население США — результат миграционных процессов XIX—XX вв. За этот период в страну прибыло около 60 млн человек.

До начала ХХ в. среди иммигрантов преобладали выходцы из стран Западной и Северной Европы — «старая иммиграция». На рубеже XIX—XX вв. усилился поток переселенцев из стран Южной и Восточной Европы — «новая иммиграция». В дальнейшем миграция происходила из государств Латинской Америки, Азии. На долю иммигрантов приходится около 30 % общего прироста населения США.

Для США характерен положительный естественный прирост населения (около 5 ‰), высокая средняя продолжительность жизни — 79 лет. Наблюдается постепенное старение американской нации. Расовый и этнический состав населения в США тесно связаны. Это позволяет выделять расово-этнические группы населения: потомки европейцев, афроамериканцы и др. (рис. 127). Расово-этнические особенности отразились на религиозной структуре населения (рис. 128).

Рис. 127. Расово-этническая структура населения США

США — высокоурбанизированная страна, городское население составляет 81 %. В 40 городских агломерациях с населением в каждой более 1 млн человек сконцентрировано свыше 50 % населения страны. Крупнейшие агломерации сложились вокруг городов-миллионеров — Нью-Йоркская, Лос-Анджелесская, Чикагская, Сан-Францисская. Основная часть сельского населения по роду деятельности не связана с сельским хозяйством и проживает в горнопромышленных поселках, центрах лесоразработок, придорожных сервисных пунктах и т. п.

Большая часть населения сосредоточена в трех основных районах: Приатлантическом (побережье Атлантического океана), Приозерном (территория вокруг Великих озер) и Калифорнийском. Население характеризуется высокой подвижностью. Под влиянием внутренних миграций (смена работы, жительства) увеличивается его численность в западных и южных штатах, уменьшается — на северо-востоке страны.

Рис. 128. Религиозная структура населения США

Промышленность США

В США получили развитие все основные отрасли промышленности. Страна является одним из мировых лидеров в производстве большинства видов промышленной продукции: топлива, электроэнергии, металлов, машин и оборудования, химических волокон, продуктов питания. Импорт более дешевого сырья и продуктов его переработки из других стран и ужесточение экологических требований к производству ведут к сокращению добывающих отраслей.

Топливно-энергетическая промышленность включает топливную отрасль и электроэнергетику. По объему добываемой нефти США находится на третьем месте в мире после Саудовской Аравии и России. Импорт недостающей для потребления нефти осуществляется преимущественно из Мексики, Канады и Венесуэлы. США занимают 2-е место в мире (после Китая) по объемам производства и потребления угля. Возрастает добыча природного газа. США — крупнейший в мире производитель и потребитель электроэнергии, основная часть которой вырабатывается на ТЭС (рис. 129).

Рис. 129. Структура производства электроэнергии в США

Отрасли по производству материалов включают горнорудную и горнохимическую промышленность, черную и цветную металлургию, нефтехимию, деревообработку, целлюлозно-бумажную промышленность и производство стройматериалов.

Традиционной отраслью для промышленности США является черная металлургия, которая базируется на крупных запасах железной руды и коксующихся углей. Исторически в США сформировались три главных района черной металлургии: Приозерный (Чикаго и Детройт), Северо-Аппалачский и Приатлантический. В первом используются железные руды из местных месторождений. Северо-Аппалачский район сформировался на местных коксующихся углях (Питтсбург). Вдоль атлантического побережья размещаются предприятия, работающие преимущественно на импортной руде (Балтимор, Филадельфия).

Цветная металлургия сосредоточена на западе, где используются местные ресурсы (медные и свинцово-цинковые) и дешевая гидроэнергия. Практически вся алюминиевая промышленность США работает на привозном сырье.

США занимает 1-е место в мире по стоимости продукции, производимой химической промышленностью. Значительную долю этой продукции составляют синтетический каучук и резинотехнические изделия, химические волокна и пластмассы. Повсеместно налажено производство минеральных удобрений, высокого уровня достигла фармацевтическая промышленность.

В машиностроении США занято ²/₅ всех работающих в промышленном производстве страны и создается около 40 % стоимости продукции обрабатывающих отраслей. Машиностроение США отличается высокой наукоемкостью и производительностью труда. Ведущую роль играет транспортное машиностроение, а в его составе — автомобилестроение. США традиционно делят с Японией 1-е место в мире по производству легковых автомобилей.

Авиаракетно-космическая промышленность специализируется на производстве военной и гражданской продукции. Крупнейшим мировым производителем самолетов является корпорация «Боинг». Основные предприятия отрасли сосредоточены в штатах Калифорния (Лос-Анджелес) и Вашингтон (Сиэтл), а также в Хьюстоне и Бостоне.

США лидируют по производству электротехнического оборудования, ЭВМ и другой электронной продукции. Ведущая компания — «Ай-БиЭм» (IBM). Важнейшие центры электронной промышленности — Чикаго, НьюЙорк, Филадельфия, Сан-Франциско.

Отрасли по производству потребительских товаров включают пищевую и легкую промышленность. США — крупнейший в мире производитель мясной и молочной продукции, напитков, кондитерских изделий. Мировую известность имеют такие компании, как «Кока-Кола» и «Макдональдс». В легкой промышленности ведущее место занимает текстильная промышленность (юг США). Предприятия швейной промышленности тяготеют к крупным городам с относительно дешевым трудом.

Сельское хозяйство. В экономике США сельское хозяйство занимает подчиненное положение (в нем создается лишь 2 % ВВП страны). Однако по общему объему производства продукции сельского хозяйства США лишь недавно уступили 1-е место Китаю.

Ведущая отрасль сельского хозяйства — растениеводство. По стоимости произведенной продукции оно опережает животноводство, что не характерно для экономически развитых стран. В растениеводстве доминирует зерновое хозяйство (производство кукурузы и пшеницы). По валовому сбору зерна США занимают 2-е место в мире после Китая, а по производству кукурузы 1-е место. США являются крупнейшим в мире экспортером зерна кукурузы и пшеницы. Выращиваются также соя, разнообразные кормовые и технические (хлопок, табак) культуры, развито садоводство.

В животноводстве США преобладают мясное и молочное скотоводство, свиноводство и птицеводство. Эти отрасли характеризуются высоким уровнем специализации. Птицеводство — самая индустриализированная отрасль животноводства. США — крупнейший в мире производитель и экспортер мяса птицы.

Особенность размещения сельского хозяйства США — наличие специализированных животноводческо-растениеводческих районов (поясов). Выделяются пшеничный (Великие равнины), кукурузный (север Центральных равнин), молочный (северо-восток и Приозерные штаты), хлопковый (южные штаты) и другие пояса.

Транспорт и внешняя торговля

Значение транспорта обусловлено огромными размерами территории, масштабами хозяйственной деятельности, мобильностью жителей страны. В перевозках грузов внутри страны главную роль играет железнодорожный транспорт. По общей длине железных дорог США занимают 1-е место в мире. Наиболее густая железнодорожная сеть на севере. Здесь же находится крупнейший железнодорожный узел США — Чикаго. Автомобильный транспорт обеспечивает основные перевозки пассажиров внутри страны. Сеть автомобильных дорог равномерна и характеризуется высоким качеством.

Трубопроводный транспорт отличается самой разветвленной сетью в мире.

По ней осуществляется транспортировка нефти и природного газа внутри страны, а также импорт нефти из соседних стран. Крупнейшие нефтепроводы соединяют Юг США (Техас) с Северо-Востоком, Севером и Западом.

Внешняя торговля в основном обслуживается морским транспортом. По объему морских перевозок США занимают 2-е место в мире (после Японии). Страна обладает самым мощным в мире флотом судов-контейнеровозов. В США насчитывается около 100 крупных портов. Главные морские порты — Хьюстон, Новый Орлеан, Нью-Йорк.

В США сохраняет значение внутренний водный транспорт. По Миссисипи перевозят зерно, стройматериалы, минеральное сырье. Великие озера используются для перевозки железной руды, угля, леса. По ним осуществляется торговля с Канадой.

Авиационный транспорт — приоритетный во внутренних и внешних пассажироперевозках. В США самый крупный в мире парк самолетов гражданской авиации и наибольшее количество действующих аэропортов (около 18 тыс.).

Основные авиаузлы — Нью-Йорк, Чикаго, Лос-Анджелес.

США — мировой лидер по объемам внешней торговли. Основную часть внешнеторгового оборота страны составляют экспорт и импорт товаров. Во внешней торговле велика доля экспорта и импорта услуг (около 25 %). Главные статьи экспорта — машины и оборудование. Экспортируется около 50 % производимой в США пшеницы, ¹/₃ соевых бобов, ¹/₃ табака, ¹/₅ валового сбора кукурузы. Основными внешнеторговыми партнерами являются соседние государства — Канада и Мексика, а также Китай и Япония.

Список литературы

1. География 8 класс. Учебное пособие для 8 класса учреждений общего среднего образования с русским языком обучения /Под редакцией профессора П. С. Лопуха — Минск «Народная асвета» 2014

А как у них? Идеи для малого бизнеса в сфере услуг из США — Ольга Доровских: блоги на деловом новостном сайте

Помимо обилия стандартных сервисов (парикмахерские, прачечные, уличные кафе и т.д.) здесь очень распространены бизнесы, в основе которых лежит понимание того, что клиенту необходима экономия — если не денег, то времени и сил, а чаще и того, и другого.

«Ее Величество Аренда» — это воистину может быть сказано про американский мелкий бизнес. В аренду здесь сдают все, что угодно — машины, мебель, ковры, бытовую технику и даже посуду. Если нужно провести деловую встречу, корпоратив или многолюдную вечеринку, можно не покупать мебель и технику (скажем, мультимедийный проектор), а взять их в аренду или в лизинг. Очень удобно — экономия порой составляет до 80% стоимости товара.

Американцы использовали идею аренды даже в так называемых автоматах самообслуживания (или вендинговых машинах). Через автомат можно сдавать в аренду как небольшие предметы, например, диски c фильмами, музыкой и компьютерными играми, так и серьезную технику, например, пылесос для профессиональной чистки ковра вместе с чистящими средствами. С развитием платежных систем это может хорошо прижиться и у нас. Сейчас в США принцип такой — компания-поставщик услуг узнает данные банковской карточки при выдаче товара, и в случае не возврата списывает с счета клиента соответствующую сумму.

К слову, в Америке хорошо развиты все виды клининговых услуг — удобство здесь ценится очень высоко. Например, химчистки и прачечные помогают экономить время занятым людям тем, что присылают курьера за вещами, а когда работа сделана, привозят вещи в удобное для человека место, скажем, в офис. Это уже не говоря о такой обязательной штуке, как drive-through (вспоминаем МакДональдс) — сдать вещи в чистку, пообщаться с работником банка, купить какой-нибудь еды можно не выходя из собственной машины.

В отличие от украинцев, американцы привыкли доверять профессионалам чистку помещений, мытье окон и бассейнов, чистку стен жилых домов от граффити, стрижку газонов. Такие услуги, скорее всего, будут востребованы в каком-нибудь коттеджном городке, которые как грибы после дождя растут под Киевом, Донецком, Харьковом и другими крупными городами.

Сервис — не только прямое предоставление услуги, но и помощь в поиске ее поставщиков. Этим занимаются рекламные агенты и купонные сервисы. В то время как купонное движение только начинается в Украине, в США оно уже давно цветет пышным цветом. Небольшие рекламные фирмы объединяют мелких локальных дельцов, выпуская их купоны со скидками и информацией об услугах. Только не в Интернете, а чаще всего красиво напечатанными на бумаге. И сразу завоевывают доверие, так как чаще всего эти бизнесы находятся в радиусе нескольких километров от адресата и хорошо ему знакомы.

Вообще, дух комьюнити, желание сделать что-то хорошее для своего города, улицы, школы или больницы, поддержав местный мелкий бизнес, очень свойственно американцам. Локальные фирмы используют это в своей рекламе, играя на добрососедских чувствах.

Много видов местного мелкого бизнеса базируются на мобильности. Скажем, «мобильный» слесарь, который бросил свою визитку в ваш почтовый ящик, 24 часа в сутки готов примчаться и помочь открыть замок, если вы потеряли ключи и не можете попасть в дом. Домой придет парикмахер, врач и учитель музыки, а молодой маме поможет такая услуга как доставка подгузников.

Еще одна идея для бизнеса небольшой руки — перепродажа подержанных товаров через интернет. Многие люди хотят избавиться от старой техники, одежды и мебели. Если хорошенько поискать в объявлениях, можно купить эти вещи по цене от 10 до 20% их первоначальной стоимости, а продать чуть дороже. Этот бизнес подойдет людям, которые ищут частичную занятость, его можно делать не выходя из дома через специальные сайты, ведь все больше клиентов не боится платить и покупать в сети.

Вообще, идея домашнего бизнеса очень импонирует американцам. Они говорят так: каждый человек в чем-то талантлив, надо только найти эти таланты и умения, сделать из них новую услугу и преподнести ее людям.

Ольга Доровских

Коламбия, Штат Миссури — Киев

Панельная сессия «Уберизация. Новая инфраструктура. Новая реальность сферы услуг»

«Уберизация» — экономика совместного потребления или процесс массового отказа от посредников, ставший возможным благодаря развитию информационных технологий – охватывает все новые виды сферы услуг. Через сервисы мобильных приложений можно заказать такси, доставку товаров, арендовать жилье, прибраться в квартире, вызвать врача и даже попросить выгулять собаку. «Уберизация» делает услуги дешевле, а массе людей позволяет заработать. Но одновременно она лишает традиционный бизнес доходов, а государство – налогов, заставляет их менять привычные схемы.

Термин «уберизация» родился из названия компании Uber, которую в 2009 году основали в США Гаррет Кэмп и Трэвис Каланик. К 2015 году мобильный сервис для вызова такси вырос в бизнес стоимостью более $50 млрд.

Сегодня на убер-платформе работают множество компаний в различных видах сферы услуг. Есть среди них и гиганты, например:

Американская Airbnb – сервис, который позволяет арендовать или сдать жилье на короткий срок, с оценкой бизнеса в $25,5 млрд
шведский сервис потокового воспроизведения музыки Spotify стоимостью $4 млрд.

По оценкам PwC, пять ключевых секторов «экономики Uber» (путешествия, каршеринг, финансовые услуги, наем работников, потоковое воспроизведение музыки и видео) имеют потенциал роста с $15 в 2015 году до $335 млрд в 2025 году.

Экономика совместного потребления имеет массу преимуществ: она подлинно свободна, избавлена от посредников и регулирования, дает потребителям широкий выбор по низким ценам, а поставщикам услуг – возможность заработать в удобном для них режиме.

По данным JP Morgan Chase Institute, количество граждан США, зарабатывающих через использование мобильных приложений, за последние три года увеличилось в 47 раз, до 10,3 млн человек. В России «уберизация» может стать значимым фактором борьбы с безработицей. По данным Высшей школы экономики, в 2015 году доля самозанятых в России составляет 2/5 трудоспособного населения.

Но одновременно новые технологии рушат традиционный бизнес, лишают его доходов.

Исследование IBM, проведенное в 2015 году среди 5,2 тыс. топ-менеджеров компаний по всему миру, показало, что «уберизация» пугает их больше всего. Дестабилизации бизнеса из-за появления неожиданного конкурента опасаются 54% руководителей (в 2013 году – 43%).
По всему миру таксисты ведут войну против Uber. В конце 2015 года против компании в нескольких странах были поданы судебные иски. Во Франции суд ограничил работу сервиса. Служба Uberpop, через которую Uber принимает заказы на перевозку пассажиров, запрещена в Германии, Бельгии и Нидерландах.
Новая экономика создает проблемы и для государства: сложно такой бизнес регулировать, облагать налогами, следить за правами трудящихся и отслеживать ситуацию с занятостью.

«Уберизация» экономики заставляет и государство, и бизнес пересмотреть свои привычные схемы работы. Так, большинство компаний признали в опросе IBM, что им придется активнее использовать цифровые технологии, более индивидуально подходить к клиентам и децентрализовать процесс принятия решений.

Полезна ли «уберизация»? Какие риски она несет для устойчивого экономического развития? Какова роль государства в регулировании этих процессов и как избежать возможных перекосов в экономике ввиду появления новых «цифровых» отраслей?

Модератор: Аркадий Дворкович, заместитель председателя правительства Российской Федерации

Выступающие: Сергей Азатян, сооснователь, управляющий партнер Inventure Partners — инвестиционной компании, в портфель которой входят агрегатор такси Gett, онлайн-образовательный центр «Нетология» и др., Броган Бамброган, Сооснователь Hyperloop Technologies — компании, которая занимается созданием проекта скоростного вакуумного поезда, предложенного венчурным капиталистом Илоном Маском, Зиявудин Магомедов, председатель совета директоров группы «Сумма», Марк Отти, член глобального исполнительного комитета, управляющий партнер по региону EMEIA (Европа, Ближний Восток, Индия и Африка) консалтинговой корпорации Ernst&Young (EY), Шервин Пишевар, сооснователь, управляющий партнер венчурной корпорации Sherpa Capital LLC, в портфель которой входят агрегатор такси Uber, Густаво Сапожник, главный исполнительный директор ASAPP Inc. Компания занимается созданием инструментов, совершенствующих машинное обучение и обработку текстов на естественных языках, Михаил Соколов, главный исполнительный директор системы поиска и бронирования авиабилетов OneTwoTrip

Проблемы:

По словам заместителя председателя Правительства РФ Аркадия Дворковича, на данный момент ведется полярная дискуссия об «уберизации». Противники этого явления испытывают страх перед внедрением взрывающих традиционные устои технологий типа Uber, поскольку это может вести к потере рабочих мест, к потере налогов, деструктивно влиять на экономическую активность. В связи с этим во многих странах мира и отдельных городах вводятся жесткие меры регулирования, препятствующие распространению этих технологий. В результате замедляется скорость обеспечения новыми услугами. Он утверждает также, что сторонники явления в противовес говорят о создании новых рабочих мест, развитии МСП, постоянном увеличении качества услуг. Таким образом, уровень безопасности никак не ухудшается, а, наоборот, увеличивается за счет действия сил конкуренции и улучшения стандартов работы. Тем не менее, он делает во многом очевидный вывод о том, что технологии все равно внедряются и развиваются, что можно увидеть на основе эмпирических данных.

“Мы говорим и думаем о новых нишах и новых идеях. Вчера на встрече с Джеком Ма, президентом компании Alibaba, мы говорили о том, что, если соединить его платформу электронной торговли с технологией перевозок по типу Uber, то можно получить хороший синергетический эффект”, — иллюстрирует свою мысль о развитии новых технологий Дворкович.

“За последние 5 лет с тех пор, как мы инвестировали в Uber, количество клиентов компании увеличилось с 9 тыс. до миллионов, а компания меняет устои того, как управляется экономика. Такие изменения происходят раз в поколение, потому что такие компании создают новые рынки, которые до этого вообще не существовали”, — подтверждает слова Дворковича управляющий партнер “Sherpa Capital” и председатель совета директоров “Hyperloop Technologies” Шервин Пишевар.

На вопрос Дворковича о рисках для инвесторов, которые инвестируют в новые виды бизнеса, кроме иногда деструктивного вмешательства правительства, была высказана мысль о разрыве между государственными целями регулирования и спросом потребителей на технологии.

“Тезис инвестора состоит в том, что зачастую наши проекты настолько впереди тех правил, которые были придуманы в 19 и 20 веке, что правила отстают. Потребители на рынках, особенно тех рынках, где их мнение очень сильно учитывается, требуют, чтобы такие сервисы как Uber оставались в городах, даже несмотря на то, что мэр или какой-нибудь городской совет или какой-нибудь профсоюз таксистов как в Париже пытался остановить распространение технологий”, — сказал Пишевар.

Дворкович также поставил на повестку обсуждения вопрос о важности языковых и культурных барьеров в процессе распространения технологического бизнеса за рубеж.

“Любой рынок, особенно развивающийся рынок, требует большого фокуса. На каждом новом рынке это не просто языковой барьер, это и вопросы, связанные с платежами. Везде люди платят абсолютно по-разному. Если взять ту же самую Турцию в качестве примера, то там люди платят практически за все в рассрочку. Поэтому любой рынок — это огромный фокус, особенно если это крупный развивающийся рынок”, — ответил главный исполнительный директор “OneTwoTrip” Михаил Соколов.

“Uber — это платформа, мы себя считаем платформой. В каждом городе, в который мы приходим, у нас везде есть люди. Не как Google или Facebook, которые могут быть в стране, но не иметь ни одного работника. Мы всегда нанимаем местное населения, чтобы управлять этим бизнесом, потому что для нас это очень важно. И мы обязаны кастомизироваться. Необходимо адаптироваться локально и создавать местным бизнесам. У нас куча проблем, которые надо решать на местном уровне. Поэтому я отказываюсь от идеи, что ты можешь быть бизнесом, который пришел, и вот так или никак”, — директор по развитию бизнеса по региону Европа, Ближний Восток и Африка, “Uber Technologies” Фрейзер Робинсон.

Голосование состояло из двух вопросов: “С чем у вас в первую очередь ассоциируется понятие “уберизация”?” и “Готовы ли вы раскрывать свои персональные данные взамен на качественные услуги?”. Самый популярный ответ на первый вопрос: «Устранение посредников между клиентом и поставщиком”(50,7%). Самый популярным ответом на второй стал “Да, если буду контролировать объем передаваемых данных” (37,4%). Второй по популярности ответ “Наши данные скоро и так будут храниться в “облаке”” (27,0%).

Решения:

Относительно вопроса о государственном регулировании было высказано множество точек зрения.

“Транспорт — это как новый быстрый Интернет, и правительства изменили законодательства, как это происходило, когда распространялся 3G и 4G Интернет. Поэтому технологии типа Hyperloop заставляют правила двигаться быстрее”, — заявил Пишевар.

“На сегодняшний день агрегаторы делают жизнь лучше, но с этим связаны и риски определенные. Здесь важна помощь государства. Есть агрегаторы без лицензии. Очень важно, чтобы у всех агрегаторов были равные условия. И государство должно обеспечивать здоровую конкуренцию”, — сказал управляющий партнер “Inventure Partners” Сергей Азатян.

“Хочу отметить такую вещь, что Правительство поддерживает эти отрасли и вот очень, например, помогает новая налоговая среда для компаний , которые разрабатывают какой-то софт. Насколько я знаю, все мои коллеги в России разрабатывают программное обеспечение и все пользуются этими налоговыми послаблениями”, — сказал Соколов.

“С точки зрения регулирования, я думаю, единственное, о чем государство должно заботиться в этой части — это безопасность”, — суммировал Дворкович.

Относительно проблемы потери рабочих мест была выделена критическая роль образования.

“Помимо “artificial intelligence”, есть другое понятие — “intelligence amplification”. Это совершенно другой тренд, который предполагает усиление нашего человеческого капитала. Тут есть очень много беспокойств, как это будет развиваться. Эти два тренда будут развиваться параллельно, потому что искусственный интеллект вызывает большое количество вопросов по безопасности. Второй тренд будет развиваться, будет усиливать наши возможности, и с усилением наших возможностей — это будет требовать лучшего образования — будет появляться огромное количество новых рабочих мест”, — председатель совета директоров «Сумма» Зиявудин Магомедов.

Говоря об инвестиционном потенциале технологического бизнеса, был выделен ряд отраслевых и географических направлений.

“Большие перспективы я вижу, например, в образовании, в финансовых технологиях, то, что касается банковских услуг, каких-то платежей, страховых услуг, агрегаторов в области страхования. Также это какие-то истории, связанные с медициной”, — сказал Азатян.

“Например, Hyperloop легко за рубежом. Его лучше приняли как некий визионерский проект на правительственном уровне, на уровне партнеров и инвесторов, которые хотят эту сверхзвуковую систему транспортировки привнести в свою страну”, — положительно отозвался Пишевар. “А вот в Америке это кошмар. Поэтому мы считаем, что если взглянуть на инфраструктуру США, она разваливается. На самом деле не было инфраструктурного финансирования на протяжении десятилетий”, — добавил он.

отраслей сферы услуг в США расширяются самыми быстрыми темпами рекордно

Поставщики услуг в США испытали самый быстрый рост за всю историю в марте, поскольку показатели деловой активности и заказов достигли новых высот.

Данные Института управления поставками, опубликованные в понедельник, подчеркивают, насколько более жесткие ограничения на ведение бизнеса и рост экономической активности вызывают восстановление в секторах, наиболее пострадавших от пандемии, и способствуют увеличению занятости.

Индекс услуг ISM взлетел до 63.7 с девятимесячного минимума 55,3, когда суровая зимняя погода охватила большую часть страны и снизила активность. Показатели выше 50 сигнализируют о росте, а мартовский показатель, самый сильный из данных за 1997 год, превзошел самые оптимистичные прогнозы в опросе экономистов Bloomberg.

Отчет, охватывающий отрасли, которые составляют почти 90% экономики, следует за данными прошлой недели, показывающими, что производители увеличились больше всего с 1983 года.

В совокупности данные свидетельствуют об ускорении экономического роста по мере того, как все больше американцев получают вакцины от коронавируса, ограничения на ведение бизнеса отменяются, а налоговые льготы действуют.

«В марте наблюдался существенный рост темпов роста в секторе услуг», — говорится в заявлении Энтони Нивеса, председателя комитета ISM Services Business Survey. По его словам, отмена ограничений, связанных с пандемией, «высвободила отложенный спрос».

Все 18 отраслей сферы услуг, охваченных исследованием ISM, сообщили о росте в марте, прежде всего в сфере развлечений и отдыха, оптовой торговли и горнодобывающей промышленности.

Показатель новых заказов группы увеличился в марте до рекордных 67.2 с 51,9 месяцем ранее. Показатель деловой активности, который соответствует индексу промышленного производства ISM, подскочил до 69,4, что также является самым высоким показателем за 1997 год, с февральского значения 55,5.

«Спрос на строительство новых жилых домов продолжает опережать предложение. Начинают появляться задержки, прекращения производства и дефицит строительных материалов ». — Строительство
«Задержки в логистике и неопределенность создают серьезные проблемы с поставщиками и запасами. Кроме того, (есть) проблемы с затратами, связанные с завышением цен из-за логистики и дефицита.»- Услуги по размещению и питанию
« Уровень вакцинации растет, а число коронавирусных инфекций в регионе снижается, что дает оптимистичные прогнозы и прогнозы в отношении увеличения деловой активности ». — Здравоохранение
«Повышение цен на смолу / масло начинает распространяться на продукты, которые мы закупаем. Помимо роста цен, мы также наблюдаем более длительные сроки выполнения заказа, поскольку цепочки поставок меняются в поисках более дешевых вариантов поставок ». — Информация
«Задержки импортных поставок товаров по-прежнему наблюдаются, хотя (ситуация) немного улучшилась.Прогноз рынка морских перевозок и логистики на следующий квартал остается прежним; улучшения могут быть замечены в третьем квартале ». — Оптовая торговля

В соответствии с последним отчетом правительства о занятости в пятницу, который показал, что экономика добавила 916 000 рабочих мест в марте, индекс занятости ISM вырос до самого высокого уровня с мая 2019 года.

Подробнее: Рост рабочих мест превысил 900 000 в марте, поскольку набор персонала увеличился.

Данные об услугах также показали, что цены на материалы подскочили с 71 до 74, самого высокого уровня с июля 2008 года.8 месяцем ранее. Сроки доставки также немного увеличились. Производственный отчет группы на прошлой неделе показал, что индекс поставок поставщиков достиг почти 47-летнего максимума.

— При содействии Кристи Шойбле

(добавляет комментарии отрасли ISM)

Прежде чем оказаться здесь, он находится на терминале Bloomberg.

УЧИТЬ БОЛЬШЕ

10 самых быстрорастущих отраслей в США — 2021

1. Международные авиалинии в США

2021-2022 Рост выручки: 61.3%

Спрос на отрасль международных авиалиний значительно колебался в течение пяти лет до 2021 года. В последние годы растущая конкуренция со стороны иностранных конкурентов и хронический избыток производственных мощностей в сегменте грузовых перевозок вынудили отраслевых операторов снизить цены на билеты и снизить тарифы на грузовые перевозки. что приведет к снижению доходов отрасли. Хотя конкурирующие предприятия все еще могли обеспечивать рост в течение большей части периода, беспрецедентные сбои в связи с пандемией COVID-19 (коронавируса), вероятно, приведут к самому значительному снижению доходов в истории отрасли.В целом, выручка отрасли снизилась в годовом исчислении на 11,4% до 27,7 млрд долларов за пять … Подробнее

2. Гостиницы и мотели в США

2021-2022 Рост выручки: 57,8%

Отрасль отелей и мотелей очень чувствительна к изменениям во внутренней и глобальной экономической среде, что привело к значительной нестабильности отрасли в течение пяти лет до 2021 года из-за недавней глобальной пандемии COVID-19 (коронавируса).В течение большей части периода отрасль извлекала выгоду из увеличения расходов на поездки, корпоративной прибыли и общих потребительских расходов. На все эти факторы существенно повлияла пандемия коронавируса. Начало коронавируса в Соединенных Штатах немедленно повернуло вспять экономические тенденции, которые приносили пользу отрасли, ограничивая расходы и прекращая поездки. В результате индустрия отелей и мотелей … Подробнее

3. Казино-отели в США

2021-2022 Рост выручки: 57.8%

Выручка индустрии казино-отелей снизилась за пять лет до 2020 года. За этот период усилилась конкуренция на внутреннем рынке, поскольку государства, которые ранее не разрешали азартные игры, с тех пор ослабили правила. Между тем, конкуренция со стороны международных игорных столиц, которые привлекают операторов, предлагая налоговые льготы для новых заведений, таких как Макао, остается значительной. Более того, пандемия COVID-19 (коронавируса) оказала давление на отрасль, поскольку все отели-казино должны были временно закрыться в середине марта 2020 года.Следовательно, доход отрасли снизился в годовом исчислении на 10,9% до 34,8 млрд долларов за пять лет до 2020 года, включая предполагаемое снижение … Узнать больше

4. Кинотеатры в США

2021-2022 Рост выручки: 56,3%

Из-за мер социального дистанцирования, связанных с пандемией COVID-19 (коронавирус), которая продолжается, доход индустрии Move Theaters снизился за пять лет до 2021 года.В течение большей части периода индустрия росла из-за увеличения располагаемого дохода на душу населения и успеха фильмов-блокбастеров, привлекая больше кинозрителей в кинотеатры. Конкуренция со стороны альтернативных методов просмотра фильмов, таких как онлайн-платформы потокового вещания, и других форм развлечений, стала серьезным источником внешней конкуренции для отрасли. Пандемия коронавируса катастрофически повлияла на отрасль. По оценкам IBISWorld, доход отрасли снизился … Подробнее

5.Казино без отелей в США

2021-2022 Рост выручки: 53,3%

Отрасль казино, не относящихся к отелям, за пять лет до 2021 года оказалась неоднозначной, поскольку различные факторы, в том числе усиление конкуренции, сдерживали расходы в казино. Постоянные операторы казино в течение последних пяти лет испытывали трудности, в основном из-за притока новых отелей-казино в штаты, которые ослабили ограничения для казино. В результате выручка отрасли снизилась в годовом исчислении на 5.На 9% до 15,2 млрд долларов за пять лет до 2021 года, включая снижение на 52,6% только в 2020 году. В этот период усиление конкуренции также оказало давление на прибыль отраслевых операторов. В течение 2019 года доход от азартных игр увеличился, так как … Подробнее

6. Туроператоры в США

2021-2022 Рост выручки: 50,9%

Индустрия туроператоров переживала рост до вспышки COVID-19 (коронавируса) в 2020 году.Отрасль выиграла от повышения уровня располагаемых доходов и укрепления мировой экономики. По мере снижения уровня безработицы и роста потребительских расходов количество поездок жителей США по стране и за границу увеличивалось, что стимулировало спрос на туристические пакеты. Кроме того, количество въездных поездок, совершаемых нерезидентами США, также увеличивалось по мере роста уровня располагаемого дохода в странах Азии, Латинской Америки и Европы. Тем не менее, туристический сектор в целом пережил резкое сокращение в 2020 году, поскольку в США и во всем мире вступили в силу блокировки и ограничения на поездки… Узнать больше

7. Внутренние авиалинии в США

2021-2022 Рост выручки: 50,0%

Выручка отрасли внутренних авиалиний значительно снизилась за пять лет до 2020 года. Хотя большую часть периода характеризовалось расширением на фоне более широкого экономического роста, пандемия COVID-19 (коронавируса) вызвала беспрецедентный сбой в отрасли. Операторы, занимающиеся в основном регулярными перевозками пассажиров, представляют собой одну из наиболее уязвимых отраслевых групп с точки зрения негативных последствий пандемии.В результате выручка отрасли снизилась в годовом исчислении на 12,0% до 71,0 млрд долларов за пять лет до 2020 года, включая предполагаемое снижение на 53,8% только в 2020 году. Кроме того, прибыль отрасли, измеренная как прибыль до … Подробнее

8. Экскурсионный транспорт в США

2021-2022 Рост выручки: 49,3%

Индустрия экскурсионных перевозок предоставляет разнообразные наземные, морские и воздушные экскурсионные перевозки для повседневных потребителей.Операторы отрасли обычно предлагают такие услуги, как автобусные туры, наблюдение за китами, поездки на вертолете, круизы на лодках и обедах, а также экскурсии на локомотивах. За пять лет до 2020 года отрасль выиграла от улучшения экономических условий, включая повышение уровня располагаемого дохода на душу населения, в результате чего многие потребители увеличили свои расходы на отдых. Тем не менее, туристическая активность в течение пятилетнего периода снизилась, особенно в 2020 году из-за COVID-19 (коронавирус), который ограничил потребителей от международных и внутренних поездок.Это серьезно повлияло на операторов отрасли и снизило производительность … Подробнее

9. Туристические агентства в США

2021-2022 Рост выручки: 48,3%

Индустрия туристических агентств испытала значительное сокращение доходов, прибыли и общего участия отрасли в течение пяти лет до 2021 года. Такое сокращение спроса и активности отрасли связано с пандемией COVID-19 (коронавирус) 2020 года, поскольку были введены строгие ограничения на поездки. выпущен, чтобы ограничить тесное социальное взаимодействие и помочь ограничить распространение.В результате этих непредвиденных осложнений ожидается, что выручка отрасли снизится в годовом исчислении на 6,4% до 32,1 млрд долларов в течение пяти лет до 2021 года.

Отрасль процветала до 2020 года, что можно объяснить значительным ростом доверия потребителей , поскольку это … Подробнее

10. Продвижение концертов и мероприятий в США

2021-2022 Рост выручки: 45,2%

Операторы индустрии продвижения концертов и мероприятий производят, рекламируют и управляют различными живыми мероприятиями и представлениями, включая концерты, спортивные мероприятия и публичные выступления.В течение большей части пятилетнего периода с 2016 по 2021 год выручка отрасли значительно выросла. Позитивная экономическая экспансия стимулировала потребительские покупки на мероприятиях в прямом эфире и связанных с ними выступлениях. Однако пандемия COVID-19 (коронавируса) только в 2020 году вызвала снижение доходов на 69,0%, что представляет собой беспрецедентный сбой для организаторов прямых трансляций в Соединенных Штатах. Поскольку период карантина перешел в текущий год, текущая эффективность будет зависеть от скорости и эффективности… Узнать больше

В американской экономике происходит смена парадигмы

По мере того как товары и услуги становятся все более неразрывно связанными, экономисты и политики смотрят в будущее.

Будущее выглядит интегрированным. Сочетание физических и цифровых технологий революционизирует то, что могут делать промышленные продукты и как ими управлять — и это уже видно по гибридной природе промышленных товаров, которые часто связаны с услугами.

Здравоохранение больше не ограничивается больницами, растет число клиник на дому и вспомогательных клиник. Когда банк становится цифровым, ему нужна команда экспертов по ИТ-безопасности и консультантов по личным финансам в Интернете, чтобы обеспечить бесперебойную работу банка. А когда Cisco Systems отправляет системы Ethernet или оптоволоконных кабелей за границу, компания также предлагает своим клиентам помощь в настройке этих сетевых инфраструктур для обеспечения скорости и монетизации. Но эти сопутствующие услуги больше не являются дополнительными привилегиями — они критически важны для функциональности.

Цифровая революция вытеснила эпоху, когда экономисты могли четко отделить производство от сектора услуг. Хотя точно сказать, как они будут распределены по категориям, сложно, время уже пришло: новые струйные принтеры поставляются с подпиской на замену чернил; Автомобили поставляются с навигационными услугами; Смарт-телевизоры подключены к сети для потоковой передачи. Тренажеры теперь поставляются с инструкциями в режиме реального времени. У ключевых политиков и экономистов, которые заинтересованы в стимулировании роста своих собственных отечественных компаний, нет другого выбора, кроме как разобраться в этом все более гибридном бизнес-ландшафте.

Подробнее об американской торговле

Это самые прибыльные экспортные услуги из США:

Путешествия и транспорт

(все, от билетов на самолет до туризма) принесло

236 миллиардов долларов в 2017 году.

Финансы и страхование

(включая политику и финансовые консультации) сгенерировано

76 миллиардов долларов в 2017 году.

Продажи интеллектуальной собственности, например

фильмы, программное обеспечение,

и другие

СМИ

сгенерировано

49 миллиардов долларов в 2017 году.

Традиционное понимание товаров как отличных от услуг восходит к промышленной революции, когда появление обрабатывающей промышленности создало развитую экономику и подняло уровень жизни миллионов людей. Но эта динамика изменилась с приходом информационной эпохи. В прошлом году на сектор услуг — широкую категорию экономики, которая теперь включает финансовые услуги, средства массовой информации, транспорт и технологии — приходилось 67 процентов ВВП в Соединенных Штатах.Хотя может быть сложно представить себе торговлю услугами — мы не отправляем услуги на контейнеровозах в глобальные порты, как это делаем с товарами, — растущая экономическая мощь услуг, несомненно, распространяется на глобальные рынки.

Приоритет, который наши политики уделяют услугам в торговых переговорах, может помочь американским предприятиям еще больше расширить возможности. Фактически, по оценкам Института Петерсона, устранение барьеров в торговле услугами могло бы увеличить экспорт услуг США на целых 1 доллар.4 триллиона и создаст целых 3 миллиона рабочих мест в Америке. Столь же важно, чтобы страна сосредоточила внимание на том, чтобы лучше подготовить своих рабочих к работе в этом расширяющемся секторе.

Новые струйные принтеры поставляются с подпиской на замену чернил; Автомобили поставляются с навигационными услугами; Смарт-телевизоры подключены к сети для потоковой передачи.

«В экономике, где доля сельского хозяйства и производства в общей экономической активности снижается, а услуги быстро растут, навыки, необходимые для работы, пересматриваются», — сказал генеральный директор Citi Майкл Корбат в недавнем телевизионном выступлении.

Подробнее об американской торговле

Сфера услуг

счета для полного

две трети

из

ВВП США.

американских городов, где раньше господствовала промышленность, свидетельствуют об этом. Питтсбург, когда-то центр мирового производства стали, потерял более 150 000 рабочих мест из-за закрытия заводов в 1980-х годах. Но за прошедшие десятилетия город превратился в центр экономики услуг Америки, сосредоточенной на медицине, туризме, банковском деле и технологиях.Подобные изменения произошли в таких местах, как Чикаго, который превратился из центра упаковки мяса и сельскохозяйственной техники в центр финансов и страхования, а также в Буффало, штат Нью-Йорк, который когда-то был ступенькой в поясе ржавчины, но теперь идентифицируется как часть пояса байтов. потому что сейчас в регионе процветают 700 высокотехнологичных компаний.

Ни один сектор не предоставляет более четких свидетельств текущих экономических преобразований и роста услуг, чем потребность в качественном медицинском обслуживании, которое возросло, чтобы заполнить экономический вакуум, оставленный такими отраслями, как производство.«В 2000 году в обрабатывающей промышленности было на 7 миллионов рабочих больше, чем в сфере здравоохранения. В начале Великой рецессии в розничной торговле работало на 2,4 миллиона человек больше, чем в сфере здравоохранения. В 2017 году здравоохранение превзошло оба показателя ». Дерек Томпсон из Atlantic подчеркнул в своей колонке: «Здравоохранение только что стало крупнейшим работодателем в США». «Услуги — это новая сталь».

Тот факт, что товары все чаще нуждаются в услугах для функционирования, меняет общие представления о том, что составляет глобальную торговлю.

Еще есть процветающая предпринимательская экосистема Кремниевой долины, которой многие восхищаются и которой многие подражают, как ключевого игрока в развитии экономики США: согласно отчету, выпущенному в 2016 году, индустрия программного обеспечения оказывает огромное влияние на ВВП страны, составляя около 1,4 доллара США. триллионов в сфере услуг, почти 3 миллиона рабочих мест напрямую и еще 10,5 миллиона косвенно. Только в четвертом квартале 2017 года Apple продала 22,4 миллиона iPhone в США, но без сопряженных услуг, таких как специалисты по устранению неполадок, а также отдел розничной торговли и продаж компании, эти рекордные цифры не могли быть достигнуты или сохранены.Рост цифрового банкинга даже привел к росту таких секторов, как ИТ-безопасность: 63 процента банков заявили, что 50 или более процентов их ИТ будут облачными.

Подробнее об американской торговле

Четыре из пяти

частный сектор США

вакансии

входят в число

сфера услуг.

Компании, которые сделали ставку на развитие сферы услуг, эффективно адаптировались к нашим текущим реалиям. IBM, которая занимается бизнесом более века, решительно перешла от преимущественно производства аппаратного обеспечения к приоритетному развитию информационных услуг, что многими считалось ее спасительной благодатью.Только услуги сейчас составляют 60% доходов компании. «По мере того, как компоненты технологии, особенно аппаратное обеспечение, становятся недорогими и массовыми, вам нужно меньше сосредотачиваться на компонентах и больше на том, как клиенты хотят использовать технологию», — сказал бывший старший технический стратег IBM Ирвинг Владавски-Бергер. И это окупается для технологического гиганта: во втором квартале 2018 года два основных направления услуг IBM принесли почти 13 миллиардов долларов из квартального дохода компании в 20 миллиардов долларов.

Как только экономисты, компании и политики примут этот сдвиг парадигмы торговли, они будут лучше подготовлены к дальнейшей неизбежной гибридизации, принесенной А.I. и машинное обучение. А американская экономика, в свою очередь, будет лучше: это создаст рабочие места, укрепит ряд секторов и сделает товары и услуги, на которые мы полагаемся, более эффективными.

Тот факт, что товары все чаще нуждаются в услугах для функционирования, меняет общие представления о том, что составляет глобальную торговлю. Как сказала в недавнем выступлении генеральный директор IBM Джинни Рометти: «Почти половина нашего бизнеса создается продуктами и услугами, которых не было несколько лет назад».

Если традиционные секторы услуг, такие как финансы, развлечения и телекоммуникации, уже пережили свои цифровые революции, ряд крупных промышленных секторов представляют собой следующий рубеж непрерывного преобразования нашей экономики в сеть деятельности, ориентированную преимущественно на услуги.

Отчет о рынке домашних услуг в США за 2020-2024 годы

Дублин, 2 ноября 2020 г. (GLOBE NEWSWIRE) — В предложение ResearchAndMarkets.com был добавлен отчет «Рынок домашних услуг в США: размер и прогнозы с анализом воздействия COVID-19 (издание 2020-2024 гг.)». .

«Рынок домашних услуг США: размер и прогнозы с анализом воздействия COVID-19 (2020-2024 гг.)» Содержит анализ рынка домашних услуг США с подробным анализом общего рынка с точки зрения стоимости с последующим анализом. различных его сегментов.

В условиях конкуренции игроков на рынке домашних услуг США сравнивали на основе доли посетителей сайта. За этим следует сравнение различных игроков на рынке домашних услуг США на основе различных параметров, таких как режим обслуживания, предварительные сборы, розничные перекрестные продажи и т. Д. Сравнение игроков, работающих конкретно на рынке ландшафтного дизайна США на база доходов также была включена в этот раздел.

Home service — это рынок, связанный с различными услугами, которые применяются для ремонта и обслуживания домов.Ремонт дома подразумевает ремонт изношенных, потускневших, тусклых, грязных, забитых, сломанных или поврежденных предметов дома.

Уборка, сантехника, отделка, озеленение, ремонт, реставрация, напольные покрытия и т. Д. — это несколько услуг, которые относятся к категории услуг по техническому обслуживанию компаний, предоставляющих услуги для дома. Индустрия домашних услуг применяет различные модели при работе с клиентами, такие как подписка домовладельцев, модель на основе потенциальных клиентов, модель принятых потенциальных клиентов, модель комиссионных и т. Д.

Компании, предоставляющие услуги на дому, работают в двух режимах: i.е. онлайн-режим и автономный режим. В онлайн-режиме услуги компании предлагаются через официальный веб-сайт компании, куда клиент может подать заявку напрямую, тогда как в автономном режиме клиент должен физически присутствовать в компании для заполнения заявки с просьбой об услугах. Домашние услуги включают в себя множество преимуществ, таких как применение обновленных технологий, помощь профессионалов, меньшие затраты времени и т. Д. Хотя есть несколько недостатков, с которыми сталкивается отрасль, например, проблемы безопасности, дорогие услуги и т. Д.

Ожидается, что рынок домашних услуг в США будет расти значительными темпами в течение прогнозируемого периода (2020-2024 годы). Рынок домашних услуг в США поддерживается различными факторами роста, такими как усиление маркетинга платформ домашних услуг, увеличение числа поставщиков услуг, возможности мгновенного бронирования / мгновенного подключения и т. Д.

Тем не менее, рынок сталкивается с определенными проблемами, такими как в качестве заботы о безопасности и дорогостоящих услуг, что снижает ценность молвы и т. д. Также представлены некоторые рыночные тенденции, такие как всплеск активности слияний и поглощений (M&A), индивидуализированная работа с фиксированной ставкой или фиксированной оплатой, рост проникновение в Интернет и т. д.

Кроме того, в отчете также оцениваются ключевые возможности на рынке и выделяются факторы, которые являются и будут стимулировать рост отрасли. Рост общего рынка домашних услуг США также прогнозируется на 2020-2024 годы с учетом предыдущих моделей роста, движущих сил роста, а также текущих и будущих тенденций.

IAC (Home Advisor & Angie’s List), Yelp Inc., Amazon (Amazon Home Service) и INGKA Holding BV (TaskRabbit) являются одними из ключевых игроков, работающих на рынке домашних услуг США, профили компаний которых были выполнены в отчет.В этом сегменте отчета представлены обзор бизнеса, финансовый обзор и бизнес-стратегии компаний.

Ключевые темы:

1. Краткое содержание

2. Введение
2.1 Домашнее обслуживание: обзор
2.1.1 Значение домашнего обслуживания
2.1.2 Сегменты домашнего обслуживания
2.1.3 Домашнее обслуживание Модель услуг
2.1.4 Преимущества и недостатки домашних услуг
2.1.5 Режимы домашнего обслуживания

3.Анализ рынка США
3.1 Рынок домашних услуг США: анализ
3.1.1 Рынок домашних услуг США по стоимости
3.2 Рынок домашних услуг США: анализ типов услуг
3.2.1 Рынок услуг по благоустройству дома в США по стоимости
3.2.2 Рынок услуг по отоплению, вентиляции и кондиционированию воздуха (HVAC) в США по стоимости
3.2.3 Рынок услуг по напольным покрытиям в США по стоимости

4. Влияние COVID-19
4.1 Влияние на дом в США Рынок услуг
4.1.1 Влияние на Службу на дому в США по расписанию
4.1.2 Влияние на Службу по уборке дома в США по графику новых работ
4.1.3 Влияние на Службу на дому в США по контракту на новые работы по графику
4.1.4 Влияние на Службу по охране окружающей среды США Новое Запланированные работы
4.1.5 Рост электронных платежей

5. Динамика рынка
5.1 Движущие силы роста
5.1.1 Промышленность как источник вдохновения и идей
5.1.2 Расширенный маркетинг с помощью платформ домашних услуг
5.1.3 Рост Количество поставщиков услуг
5.1.4 Увеличение ВНД на душу населения в США
5.1.5 Увеличение числа посетителей сайта
5.1.6 Расширенные функции платформы бронирования домов
5.1.7 Мгновенное бронирование / варианты мгновенного подключения
5.1.8 Распространение смартфонов и рост платформы мобильной коммерции
5.1.9 Рост населения миллениума и домовладельцев
5.1.10 Рост урбанизации и беспокойного образа жизни
5.2 Проблемы
5.2.1 Проблемы безопасности и дорогостоящие услуги
5.2.2 Уменьшение значения молвы
5.3 Тенденции рынка
5.3.1 Всплеск активности слияний и поглощений
5.3.2 Индивидуальная работа с фиксированной ставкой или фиксированным вознаграждением
5.3.3 Развитие технологий
5.3.4 Рост проникновения в Интернет

6. Конкуренция
6.1 Доля участников рынка домашних услуг США
6.2. Рынок домашних услуг США в разбивке по игрокам Обзор конкурентной среды
6.3. Провайдеры ландшафтных услуг в сравнении с США

7. Профили компаний
7.1 IAC (Домашний советник и список Энджи)
7.1.1 Обзор бизнеса
7.1.2 Финансовый обзор
7.1.3 Бизнес-стратегия
7.2 Yelp Inc.
7.3 Amazon (Amazon Home Service)
7.4 INGKA Holding BV (TaskRabbit)

Для получения дополнительной информации об этом отчете посетите https: // www .researchandmarkets.com / r / sf22r0

Research and Markets также предлагает услуги Custom Research, обеспечивающие целенаправленное, всестороннее и индивидуальное исследование.

После исчезновения коронавируса сфера услуг может быть изменена
ЗАКРЫТЬ
Коронавирус (COVID-19) влияет на мировую экономику и вызывает опасения по поводу рецессии.Что вызывает рецессию и каковы признаки? США СЕГОДНЯ
В течение многих лет личному тренеру Аманде Тикальски не приходилось сильно беспокоиться о своей работе. Рекордный 11-летний рост экономики США обеспечил безопасность таким работникам сферы услуг, как она.
Потом пришел коронавирус, из-за которого закрылся спортивный клуб Милуоки, в котором она проработала 15 лет. Она изо всех сил старалась организовывать онлайн-тренировки, чтобы заработать деньги. Около 25% ее клиентов согласились с ней.
«Это приспособление для всех, — сказала она. — Мы привыкли быть лицом к лицу».
Но даже когда вирусная угроза исчезнет, Тикальски прогнозирует, что многие клиенты будут продолжать заниматься физическими упражнениями из дома. также, вероятно, изменит свои собственные покупательские привычки. Она по-новому оценила простоту покупки продуктов в Интернете.
Пандемия почти наверняка оставит след в том, как люди работают, совершают покупки и общаются, возможно, навсегда изменив их образ жизни. работают сферы услуг.Потребители будут больше задумываться о последствиях для здоровья втискивания в переполненные рестораны и кинотеатры. Все больше компаний согласятся с эффективностью сотрудников, которые работают из дома, и переход к онлайн-покупкам ускорится.
«У нас никогда не было кризиса, когда мы не могли бы общаться с людьми», — сказал Джон Гордон, основатель Pacific Management Consulting Group в Сан-Диего, которая консультирует рестораны.
Мартия Уивер ждет клиентов у окна, ведущего в свой ресторан Freitas Cuban burgers, в то время как правительство города принимает меры по борьбе со вспышкой коронавируса 25 марта 2020 года в Ки-Уэст, штат Флорида.Большинство туристов покинули Ки-Уэст, поскольку город закрыл отели или краткосрочную аренду на время отпуска и попросил, чтобы рестораны обслуживали только еду на вынос. Пляжи и парки были закрыты, и с пятницы нерезиденты не могут въезжать на остров Флорида-Кис без подтверждения работы или владения недвижимостью, поскольку городские власти пытаются сдержать COVID-19. (Фото: Джо Рэдл, Getty Images)
Хит для отрасли
До марта работники сферы обслуживания — от посудомоечных машин до агентов по недвижимости — имели рекордную серию побед на рынке труда.Количество рабочих мест в сфере обслуживания в США выросло за десять лет.
Этот сектор оказался практически невосприимчивым к резким изменениям в экономике. Даже низкооплачиваемая конкуренция за рубежом или автоматизация, казалось, не угрожали рабочим местам в сфере обслуживания, требующим прямого контакта с клиентами.
Потом вирус прилетел. Это перевернуло сервисную экономику, на которую приходится 84% занятости в частном секторе США. В марте было ликвидировано 659000 рабочих мест в сфере услуг — 94% рабочих мест, которые исчезли в прошлом месяце, когда экономика США погрузилась в рецессию.
Обязательно потребует еще много.В понедельник в интервью CNBC бывший председатель ФРС Джанет Йеллен предсказала, что уровень безработицы может подняться до уровня Великой депрессии. Но поскольку экономика была в стабильной форме до вспышки болезни, добавила она, возвращение к нормальной занятости могло произойти намного быстрее, чем во время депрессии или после Великой рецессии 2007-09 годов.
Когда экономика идет на пике, производители, а не поставщики услуг, обычно страдают в первую очередь и сильнее всего.
Не в этот раз. Вирус нанес удар по кишечнику предприятиям, зависящим от общественных мероприятий — ресторанам, кинотеатрам, театрам, отелям, авиакомпаниям, спортивным залам, торговым центрам.По словам Нила Сондерса, управляющего директора исследовательской фирмы GlobalData Retail, в настоящее время временно закрыто более 250 000 магазинов, на которые приходится почти 60% торговой площади.
Похожая ситуация и во многих других странах. В Ухане, Китай, где началась вирусная вспышка, потребители по-прежнему не хотят идти за покупками, поскольку условия постепенно возвращаются к норме.
Джош Ривас — один из миллионов людей, потерявших работу в США. Он работает в метро на остановке для отдыха в Коннектикуте, где он и его коллеги были уволены из-за вируса на фоне сокращающегося движения на площади.«Мы не можем позволить себе пропустить день выплаты заработной платы, потому что у нас есть семьи, о которых нам нужно заботиться, и счета, которые мы должны оплачивать», — сказал он.
Во время спада предприятия часто первыми сокращают рабочие места и не всегда возвращают их обратно. Американские производители по-прежнему нанимают на 918 000 рабочих меньше, чем до Великой рецессии. За тот же период занятость в сфере услуг увеличилась почти на 14 миллионов человек.
Экономисты разделились во мнениях относительно того, столкнутся ли работники сферы обслуживания с экономическими потрясениями, которые пришлось пережить заводским рабочим.
Многое зависит от усилий по спасению, предпринимаемых правительством США и Федеральной резервной системой. Конгресс и Белый дом тратят не менее 2,2 триллиона долларов на американские предприятия и домашние хозяйства в отчаянной попытке уберечь их от разорения до того, как закончится кризис в области здравоохранения.
«Пока мы проводим правильную политику, мы должны добиться довольно сильного восстановления», — сказала Хайди Ширхольц, старший экономист Института либеральной экономической политики и бывший главный экономист Министерства труда.«Когда изоляция закончится, я думаю, мы получим довольно приличный возврат».
Ширхольц не ожидает «преобразующих» изменений в рабочих местах в сфере услуг.
Тем не менее, аналитики говорят, что некоторые последствия вспышки болезни, вероятно, сохранятся.
Курьеры: DoorDash, Postmates, курьеры UberEats справляются с пандемией
Программа экстренной ссуды для малого бизнеса: Начало шаткого старта среди молниеносных заявок
Ответы на ваши денежные вопросы: Могу ли я подать заявление на пособие по безработице на второй работе? Когда придет чек на 600 долларов? В своих домах американцы заново открыли для себя удобство совершения покупок в Интернете — то, что, вероятно, ускорит упадок традиционных розничных магазинов, сказала Дайан Свонк, главный экономист бухгалтерской и консалтинговой фирмы Grant Thornton.
Рестораны закрыли свои столовые и сократили объем услуг до еды на вынос, доставки и самовывоза у обочины. Свонк ожидает, что после кризиса со здоровьем тенденция к еде на вынос сохранится.
Консультант по ресторанам Гордон прогнозирует, что местные власти сократят количество мест в ресторанах, чтобы посетители не были сверху друг на друга. «Некоторые места, куда мы ходили, были просто подмышкой. Вы видите, что мы делаем это сейчас?» — сказал он.
Миллионы американцев неделями работали из дома, и этот опыт был очевиден. открытие для многих и для их начальства.Встречи и даже виртуальные коктейльные вечеринки в нерабочее время можно организовать с помощью Zoom, WhatsApp или других программ.
«Мы только начинаем понимать, что проводить удивительные семинары и конференции в режиме онлайн намного проще. Нам не нужно никуда ехать», — сказал Ариндраджит Дьюб, экономист Массачусетского университета в Амхерсте. Это беспокоит авиакомпании и отели, которые зависят от деловых поездок, иногда для субсидирования скидок для туристов.
Повышенная привлекательность домашних офисов также может иметь последствия для рынков недвижимости, предоставляя большему количеству работников расширенные варианты жилья, поскольку им не нужно будет ехать на работу.
Но энтузиазм американцев по поводу самоизоляции дома может иметь пределы.
49-летняя Бекки Альгрен Бедикс из Фишерса, штат Индиана, занимается спортом через Zoom с тех пор, как ее фитнес-клуб временно закрылся в середине марта. Но она планирует отправиться в клуб, когда он откроется. Она скучает по товариществу. «У вас такая связь с людьми», — добавила она.
Д’Энноценцио сообщил из Нью-Йорка. Содействовали: Кристофер Ругабер и Джош Хоффнер, AP
Прочтите или поделитесь этой историей: https: // www.usatoday.com/story/money/business/2020/04/06/coronavirus-service-industry-changed/2958962001/
8 лучших отраслей для начала бизнеса в 2020 году
Когда вы думаете об открытии собственного бизнеса, один из первых вопросов, которые нужно задать себе: удовлетворяет ли моя компания реальную рыночную потребность? Успех предпринимателя требует вывода решений на рынок, и сегодня слишком много стартапов на самом деле являются просто решениями в поисках проблемы.
Для начинающих предпринимателей, Inc.Отчет Best Industries за 2020 год, список лучших отраслей для начала бизнеса, служит дорожной картой для поиска наиболее многообещающих возможностей. Каждый год мы общаемся с отраслевыми экспертами и анализируем самые свежие данные, чтобы определить области экономики, которые открыты для новых участников. Читайте дальше, чтобы узнать, какие отрасли приветствуют самые быстрорастущие стартапы завтрашнего дня.
Услуги чистой воды
Никто не может позволить себе игнорировать безопасность нашего самого ценного природного ресурса: воды.Управление качеством питьевой воды и его мониторинг — отличная возможность для предпринимателей, которые могут защитить общественное здоровье, предлагая масштабные решения. Компании этого сектора также работают над разработкой новых источников питьевой воды.
Почему он растет: Водный кризис во Флинте, штат Мичиган, повысил осведомленность о вредном воздействии загрязнителей, сделав фильтрацию воды важной проблемой для потребителей и предприятий в США
Входные барьеры: Строительные системы, которые подключение оборудования и программного обеспечения для тестирования воды может потребовать значительных инвестиций.
Обратная сторона: Компании, работающие над инициативами в области чистой воды, не были популярными объектами инвестиций для венчурных капиталистов.
Конкуренция: Xylem и Danaher — публичные компании с несколькими брендами в секторе чистой воды. Компания Zero Mass Water при поддержке компании Breakthrough Energy Ventures Билла Гейтса создала солнечную панель за 2000 долларов, которая извлекает питьевую воду из воздуха.
Прогноз: Инвестиции в американские компании, борющиеся с ухудшением качества воды, выросли на 25 процентов до 50 долларов.7 миллионов за последние пять лет, по данным исследовательской компании PitchBook.
Загляните внутрь индустрии услуг чистой воды: Этому основателю не удалось найти доступный способ проверить питьевую воду после кремневого кризиса, поэтому она его создала
Гендерно-нейтральные средства личной гигиены
Ушли в прошлое. дни, когда средства личной гигиены относились к категории «красота» для женщин и «уход» для мужчин. Растущая группа стартапов в настоящее время производит увлажняющие кремы, дезодоранты, шампуни, ароматы и другие продукты, которые соответствуют спискам ингредиентов и не нацелены на конкретный пол.
Почему он растет: Многие потребители, особенно молодые, отказываются от товаров с традиционным гендерным подходом в пользу небинарных вариантов. Все больше мужчин выбирают режимы ухода за кожей и следят за другими тенденциями в области оздоровления.
Барьеры для входа: Разработать продукт и начать продавать его в Интернете проще, чем когда-либо, — говорит Лариса Дженсен, вице-президент и советник по индустрии красоты в компании NPD Group, занимающейся исследованиями рынка. Клиенты хотят пробовать новое и не лояльны к признанным брендам.Но с таким количеством компаний в отрасли вам придется делать больше, чтобы выделиться.
Обратная сторона: Распространение может быть проблемой. Специализированные магазины высокого класса, в которых представлены гендерно-нейтральные бренды, являются растущим сегментом рынка, но имеют ограниченный охват, в то время как более крупные розничные торговцы косметикой и универмаги остаются очень гендерными. Опасения потребителей по поводу экологичности и раздражающих кожу синтетических ингредиентов также стимулируют спрос на «чистые» формулы и экологически чистую упаковку, разработка которых может быть дорогостоящей.
Конкуренция: Не только новые «инди» бренды личной гигиены появляются каждый год, но и крупные компании по производству потребительских товаров и люксовые бренды, такие как Lululemon и Gucci, также все чаще предлагают гендерно-нейтральные варианты. Aesop и Deciem (материнская компания бренда средств по уходу за кожей The Ordinary) — две из самых известных компаний, которые продают свои продукты, включая увлажняющие кремы и масла для лица, на основе формул ингредиентов, а не пола.
Прогноз: Исследователь рынка CB Insights назвал «расширение инклюзивной красоты» среди отраслевых тенденций, набирающих обороты в 2020 году, и отметил, что как мужские, так и гендерно-нейтральные товары личной гигиены являются растущими секторами.Ожидаемое приобретение стартапа по мужской бритве Harry за миллиард долларов и сделка на миллиард долларов с Dollar Shave Club, последняя из которых перешла на гендерно-нейтральный маркетинг, стали ранними свидетельствами роста отрасли.
Загляните внутрь гендерно-нейтральной индустрии личной гигиены : В индустрии красоты гендерно-нейтральный подход — следующий важный шаг. Успех этого стартапа показывает, почему
Предотвращение насилия с применением огнестрельного оружия
После массовых расстрелов предприятия, школы и другие организации вкладывают средства в консультантов по безопасности и в технологии, чтобы помочь им подготовиться к немыслимому.Компании, работающие в этой отрасли, предоставляют инструменты для обучения сотрудников и наблюдения, а также работают с организациями над разработкой политик по предотвращению и, при необходимости, реагированию на инциденты с применением насилия.
Почему он растет: По данным некоммерческой организации «Архив огнестрельного насилия», в 2019 году в США произошло 417 массовых расстрелов. В опросе 2019 года, проведенном Обществом управления человеческими ресурсами, почти половина специалистов по персоналу заявили, что в их организации произошел инцидент с насилием на рабочем месте, а половина из них указали, что инцидент произошел в течение прошлого года.Эти трагедии могут случиться где угодно, поэтому самые разные организации обращаются за советом к сторонним фирмам.
Барьеры для входа: По словам Мэтью Доэрти, старшего вице-президента по угрозам и рискам, компании должны убедиться, что разрабатываемые ими политики соответствуют законам штата и местным законам в отношении наблюдения, владения оружием и профилирования, а также правилам управления персоналом. менеджмент в Hillard Heintze, консалтинговой фирме по управлению рисками. Многие учредители в этой отрасли имеют военное или правоохранительное образование, но этого недостаточно для всесторонней работы, предупреждает Доэрти.Важно найти свою нишу, а затем нанять специалистов, которых у вас нет, будь то эксперты по технической безопасности, аналитики разведки, инженеры или даже психологи. «Не претендуйте на то, чтобы быть экспертом во всем», — говорит он.
Обратная сторона: Насилие с применением огнестрельного оружия — это деликатная тема, и для построения отношений с клиентами могут потребоваться время и усилия. Также существуют разногласия по поводу передовых методов в этой развивающейся отрасли: существует мало независимых исследований, показывающих, что какая-либо конкретная мера безопасности эффективна для снижения смертности или травм, связанных с огнестрельным оружием, в то время как есть доказательства того, что упражнения с активной стрельбой могут быть травматичными.Ответственность также может стать проблемой, если участники получают травмы во время учений или если охранные фирмы нарушают правила.
Конкуренция: Поскольку громкие перестрелки вызывают больше разговоров о мерах безопасности, ожидайте, что все больше существующих консультантов по безопасности переключат свое внимание на обучение активных стрелков, а поставщики оборудования начнут продвигать такие продукты, как усиленные двери, тревожные кнопки и резка. системы видеонаблюдения. Учебный институт Алисы, основанный в 2000 году после стрельбы в Колумбайн, является самым известным в стране коммерческим центром обучения активной стрельбе.Стартапы также быстро разрослись в отрасли; Компания Tomahawk Strategic Solutions, которая проводит тренировки по стрельбе и продает оборудование правоохранительным органам, принесла в 2018 году доход в 2,8 миллиона долларов. Рынок оборудования безопасности и услуг для учебных заведений в США — например, камеры наблюдения, двери с высоким уровнем защиты и металлоискатели — вырастет до 3 долларов.2 миллиарда в 2022 году по сравнению с 2,5 миллиардами в 2017 году. Опрос Wall Street Journal , проведенный в 2019 году среди 800 малых предприятий, показал, что 35 процентов владельцев бизнеса предприняли шаги для предотвращения насилия на рабочем месте или планируют это сделать.
Загляните внутрь индустрии предотвращения насилия с применением огнестрельного оружия: Сможет ли ваша компания пережить кризис? Бывший морской котик готовит бизнес к худшему
Здоровая нездоровая пища
Здоровое питание — в моде, но американцы по-прежнему жаждут чипсов и печенья.В результате компании изобретают новые виды упакованных продуктов из фруктов и овощей с минимальной обработкой, а также закуски, имитирующие вкус и текстуру популярных нездоровой пищи, но содержащие меньше калорий и искусственных ингредиентов.
Почему он растет: Потребители, заботящиеся о своем здоровье, ищут более подходящие варианты своих любимых закусок. Некоторые потребители считают, что продукты с такими терминами, как «веганский» и «без сахара», не так хороши на вкус, как продукты с солью, жиром и сахаром, поэтому стартапы стремятся найти новый баланс между удовольствием и здоровьем.
Барьеры для входа: Предприятия в этой отрасли сталкиваются со многими из тех же препятствий, что и в любом секторе упакованных пищевых продуктов, включая получение достаточного стартового капитала для производства и разработки продуктов, поиск дистрибьюторов, управление логистикой и соблюдение требований FDA и других нормативных требований. .
Обратная сторона: Жесткая конкуренция за место на полках в национальных продуктовых сетях, таких как Whole Foods. Крупнейшие производители закусок, которые прочно обосновались на рынке и могут удерживать свои цены на низком уровне, все больше диверсифицируют свои предложения, предлагая более полезные для здоровья варианты.
Конкуренция: Помимо множества небольших компаний, производящих менее обработанные здоровые закуски, такие как сухофрукты и чипсы из капусты, стартапам в этой отрасли придется конкурировать с крупными брендами, такими как Annie’s, принадлежащая General Mills, чья продукция включает органические альтернативы Cheez. -Его и Chex Mix. «Низкокалорийные продукты от крупных брендов росли гораздо быстрее, чем высококалорийные за последнее десятилетие», — сообщает IBISWorld. Среди перспективных брендов — Peatos, который представляет собой хрустящую альтернативу Cheetos с использованием горохового протеина, и Snacklins, который предлагает постную свинину из шкурки, приготовленной из грибов, лука и юки.
Прогноз: По данным IBISWorld, в США производство закусок — это растущая категория, которая в 2019 году оценивалась в 43 миллиарда долларов. Более здоровые закуски являются движущей силой этого роста, поскольку потребители поколения миллениума повышают спрос на низкокалорийные, органические и безглютеновые продукты.
Загляните внутрь индустрии здоровой нездоровой пищи: Познакомьтесь с Tiny Food Company, которая берет на себя Doritos, по одной веганской свиной шкуре
Next-Wave Logistics
Сторонние логистические компании только недавно начали ломать голову данные для повышения эффективности.Растущая зависимость отрасли от автоматизации помогла создать возможности для компаний-разработчиков программного обеспечения, которые могут подбирать грузоотправителей с грузовиками и оптимизировать движение грузов, помимо других услуг.
Почему он растет: Водители грузовиков производят все больше и больше данных о времени вождения, пройденном километре и характеристиках двигателей, которые цифровые грузовые брокерские компании могут использовать в сочетании со сложными системами GPS. Кроме того, федеральный закон 2016 года требует, чтобы многие коммерческие автомобили регистрировали данные о своей деятельности в электронном виде.
Входные барьеры: Привлечение инженеров в сравнительно непривлекательную логистическую отрасль — серьезная проблема.
Обратная сторона: По сравнению с общим объемом рынка брокерских услуг в размере 86,5 млрд долларов, рынок дополнительного программного обеспечения невелик: консалтинговая компания Armstrong & Associates оценивает его в 3,2 млрд долларов.
Competition: FourKites, Project 44 и MacroPoint позволяют грузоотправителям, брокерам и перевозчикам отслеживать продукты в пути, в то время как HubTran и Triumph Pay сосредоточены на автоматизации бэк-офисов грузовых брокеров.Uber Freight и Convoy также являются крупными игроками в сторонней логистике.
Прогноз: Ожидается, что выручка грузовой отрасли США вырастет на 54 процента до 1,6 триллиона долларов к 2030 году, в то время как общий грузовой тоннаж, как ожидается, вырастет на 26 процентов до 20,6 миллиарда долларов, по данным Американской ассоциации грузоперевозчиков.
Загляните внутрь логистической отрасли следующей волны: Каким образом этот 9 сотрудников A.I. Запуск помогает поддерживать загруженность и бесперебойную работу 36 миллионов грузовиков
Носимые устройства для домашних животных
Устройства для мониторинга здоровья и благополучия предназначены не только для людей.Растущая осведомленность о физическом и психическом здоровье домашних животных стимулирует спрос на данные о здоровье животных, в то время как устройства слежения GPS становятся все более популярными.
Почему он растет: Расходы на уход за домашними животными в США в 2018 году достигли рекордного уровня в 72,6 миллиарда долларов, по данным Американской ассоциации товаров для домашних животных.
Барьеры для входа: Поскольку это все еще только зарождающаяся отрасль, барьеры для входа на рынок низкие по сравнению со многими другими категориями бытовой электроники.
Обратная сторона: Носимые устройства представляют собой лишь небольшой сегмент общей категории средств ухода за домашними животными. Другие продукты, конкурирующие за доллары потребителей, включают кровати, ошейники, поводки, игрушки, дорожные принадлежности, одежду и другие аксессуары.
Competition: Whistle и FitBark ориентированы на отслеживание здоровья и местоположения собак, в то время как Garmin и Motorola предлагают различные продукты, которые помогают в отслеживании и дрессировке собак.
Прогноз: Ожидается, что мировой рынок носимых домашних животных вырастет до 1 доллара.7 миллиардов долларов в 2024 году с 703 миллионов долларов в 2019 году, согласно данным исследовательской компании MarketsandMarkets.
Загляните внутрь индустрии ношения домашних животных: Носимые устройства домашних животных — вещь сейчас. Познакомьтесь с компанией, которая хочет собирать данные о вашей собаке
Космические технологии
Частная космическая промышленность Америки переживает бум благодаря снижению затрат на отправку ракет в космос и увеличению доступности ракет-носителей. Достижения в области коммерческой электроники позволили даже любителям и школьникам создавать небольшие спутники, которые достигли орбиты.Хотя правительство США является одним из крупнейших в мире поставщиков спутниковых данных, изображения Земли, полученные со спутников, вскоре будут пользоваться большим спросом у фермеров, служб быстрого реагирования и ученых.
Почему он растет: Рост таких компаний, как SpaceX и Blue Origin, помог довести количество запусков ракет по всему миру примерно до 100 в год, в то время как спрос на спутниковые снимки все более высокого разрешения вырос.
Барьеры для входа: Несмотря на то, что стартовые цены снижаются, поездка на любой ракете остается дорогостоящим.
Обратная сторона: Неудача при запуске представляет собой значительный риск для каждой ракеты-носителя, независимо от ее прошлой работы.
Конкуренция: американских компаний, специализирующихся на спутниках наблюдения Земли, включают Capella Space, Planet Labs и Spire. Среди международных конкурентов — итальянская e-GEOS и японская Synspective.
Прогноз: Венчурные инвестиции в компании, занимающиеся космическими технологиями, выросли до 2,27 миллиарда долларов в 2019 году с 2 долларов.6 миллионов в 2011 году, по данным поставщика рыночных данных PitchBook.
Загляните в отрасль космических технологий: Бывший сотрудник НАСА запускает спутники в космос, чтобы предсказать будущее и помочь спасти жизни
Устойчивые потребительские товары
Это не просто пластиковые соломинки: волна высоких -технологические стартапы и инновационные бренды потребительских товаров разрабатывают многоразовые, перерабатываемые и компостируемые альтернативы для ряда товаров для дома.
Почему он растет: Эскалация климатического кризиса привела к растущему консенсусу в отношении того, что потребители должны прекратить свою зависимость от пластика. Многие города США и несколько штатов ввели запреты или налоги на одноразовые пластиковые пакеты, что в значительной степени положительно, и клиенты заинтересованы в компаниях, которые предлагают либо растительные альтернативы пластиковым изделиям, которые менее загрязняют окружающую среду, либо продукты многоразового использования, чтобы сократить вниз по материалам в целом.
Барьеры для входа: Требуемый объем технических знаний является серьезным препятствием.Как и другие общие проблемы, связанные с изменяющимся климатом, проблему устойчивости нельзя решить дешево или быстро, хотя, поскольку пластик имеет очень много применений, существует множество точек входа на рынок.
Обратная сторона: Убедить клиентов, которые еще не заботятся об окружающей среде, выбрать более дорогой товар более дешевому и удобному, может оказаться трудным. Некоторые биоразлагаемые альтернативы также требуют значительных ресурсов и выбросов углерода для производства, не разрушаются так быстро, как рекламируется, и могут способствовать загрязнению, если не утилизируются должным образом.
Конкуренция: Стартапы, помогающие потребителям сократить потребление пластика, включают Abeego, производящую покрытую пчелиным воском альтернативу пластиковой пищевой пленке; Stasher, который производит термостойкие силиконовые пакеты для хранения, которые можно мыть в посудомоечной машине; и Truman’s, который продает чистящие средства в виде концентратов, которые вы смешиваете с водой в многоразовых контейнерах. E6PR производит компостируемые, удобные для черепах кольца из шести упаковок для производителей пива, в то время как такие стартапы, как BioCellection и Kiverdi, разрабатывают способы разложения пластиковых отходов и их переработки в новые материалы.
Прогноз: Биопластики (сделанные из возобновляемых материалов, таких как кукуруза) — это отрасль в США с оборотом 486 миллионов долларов с годовым темпом роста выручки 2,1 процента в период с 2014 по 2019 год, по данным исследовательской компании IBISWorld. CB Insights также назвала отход от одноразового пластика среди своих тенденций в 2020 году в индустрии бытовой техники.
Загляните внутрь устойчивой индустрии потребительских товаров: У ваших чистящих средств есть проблема с изменением климата.У этого стартапа есть решение
Исправление: В более ранней версии этой статьи приобретение Harry’s неверно описывалось. Приобретение еще не завершено. В статье также неправильно описаны спутники Spire. Компания эксплуатирует спутники наблюдения Земли.
Каковы причины быстрого роста в сфере услуг? | Малый бизнес
Заком Лаццари Обновлено 22 января 2019 г.
Сфера услуг или сектор услуг включают в себя широкую часть рынка.Бизнес, не занимающийся добычей или производством сырья, относится к категории услуг. За последнее время в сфере услуг произошли огромные изменения, многие из которых связаны с аутсорсингом, автоматизацией и цифровым бизнесом, которые изменили традиционные бизнес-модели.
Компании также осознают, как профессиональные услуги, такие как консультирование, обучение или маркетинг, могут помочь им повысить эффективность их бизнеса. Это хорошая новость для малых предприятий, предоставляющих такие услуги, а также для более крупных компаний, пользующихся их услугами.
В разнообразной сфере услуг наблюдается общий рост услуг на . Тенденция и маркетинговые исследования прогнозируют, что большая часть роста рабочих мест в Соединенных Штатах будет приходиться на этот сектор в период с 2016 по 2020 год, с прогнозируемым общим темпом роста 5,4% в временной период. Экономика , ориентированная на услуги. На приходится большое количество рабочих мест в США в целом.
Растущий спрос на услуги
Спрос на услуги растет благодаря стабильному среднему классу и росту семей с высокими доходами.Сектор экономики становится все менее озабоченным материальными потребностями. В потребительском секторе это приводит к увеличению спроса на такие услуги, как здравоохранение, образование и развлечения.
В бизнесе компании осознают, что многие виды деятельности могут выполняться более эффективно поставщиком услуг. Услуги аутсорсинга позволяют бизнесу сконцентрироваться на деятельности, которая имеет решающее значение для его успеха. Это называется основной деятельностью в мире профессиональных услуг, и они включают продажи и маркетинг, бухгалтерский учет, технологии, качество, предоставление продуктов и услуг, управление, человеческие ресурсы, финансы и разработку продуктов.
Цифровой мир также открыл дверь для роста, основанного на предоставлении услуг, благодаря революционным технологиям и возможности вести бизнес независимо от местоположения. Местная экономика больше не является ограничивающим фактором, и предприятия используют свои услуги в Интернете и предлагают их более широкой аудитории.
Бухгалтер в сельской местности, например, может расширить национальную клиентскую базу с помощью онлайн-бизнеса. Это открывает дверь большему количеству операторов, стремящихся к расширению наряду с общим ростом услуг на национальном уровне.
Disruptive Technology
Услуги аутсорсинга также важны, если бизнес претерпевает изменения или смещает бизнес-модель, чтобы извлечь выгоду из растущего рынка внештатных сотрудников, который предлагает квалифицированных поставщиков услуг на договорной основе.
Технологии приводят к серьезным сдвигам в секторе услуг, а традиционные роли, такие как службы такси, заменяются Lyft, Uber и другими опциями, которые объединяют большую часть сотрудников, работающих неполный рабочий день, с конкретным рынком. Airbnb открыла рынок аренды для индивидуальных владельцев недвижимости, исключив управляющие компании и направив большую аудиторию напрямую в контакт с собственниками.
Во многих секторах экономики услуг происходят сдвиги в том, как занятость и рабочая сила воспринимаются, поскольку новые технологии разрушают рынки и открывают больше возможностей для частных лиц и подрядчиков. Выгоды, которые дает традиционная занятость, часто теряются, но в целом сектор услуг открыт для большего числа людей, а технологии в конечном итоге способствуют росту того, что когда-то считалось закрытым рынком.
Медальон такси в Нью-Йорке когда-то высоко ценился и служил средством контроля на рынке.Однако введение Lyft и Uber открыло двери к коммерческому вождению для всех, кто соответствовал минимальной квалификации. Теперь весь рынок изменился, и большое количество людей используют личные автомобили для получения денежной выгоды на рынке.
Помощь в усложнении деловой среды

Еще одним фактором роста сектора услуг является постоянная сложность бизнеса, согласно данным Бюро статистики труда.

*Narcosis* by STORM

Новая сфера услуг в сша: Markit: сфера услуг США в феврале выросла на увеличении спроса

Markit: сфера услуг США в феврале выросла на увеличении спроса

кратко о росте и развитии, ее роль в мире, сравнение с Россией

Общие особенности

США в мировой экономике

Сектора американской экономики

Сельское хозяйство

Промышленность

Сфера услуг

На чем держится экономика США

Сравнение экономики США и России

Заключение

Nota Bene — Экономический интернет-журнал

Роль рынка услуг в экономике США

США — постиндустриальная страна с ведущей ролью сферы услуг и наукоемких видов промышленного производства

А как у них? Идеи для малого бизнеса в сфере услуг из США — Ольга Доровских: блоги на деловом новостном сайте

Панельная сессия «Уберизация. Новая инфраструктура. Новая реальность сферы услуг»

отраслей сферы услуг в США расширяются самыми быстрыми темпами рекордно

10 самых быстрорастущих отраслей в США — 2021

1. Международные авиалинии в США

2. Гостиницы и мотели в США

3. Казино-отели в США

4. Кинотеатры в США

5.Казино без отелей в США

6. Туроператоры в США

7. Внутренние авиалинии в США

8. Экскурсионный транспорт в США

9. Туристические агентства в США

10. Продвижение концертов и мероприятий в США

В американской экономике происходит смена парадигмы

По мере того как товары и услуги становятся все более неразрывно связанными, экономисты и политики смотрят в будущее.

Тот факт, что товары все чаще нуждаются в услугах для функционирования, меняет общие представления о том, что составляет глобальную торговлю.

Отчет о рынке домашних услуг в США за 2020-2024 годы

После исчезновения коронавируса сфера услуг может быть изменена

Хит для отрасли

8 лучших отраслей для начала бизнеса в 2020 году

Услуги чистой воды

Гендерно-нейтральные средства личной гигиены

Предотвращение насилия с применением огнестрельного оружия

Здоровая нездоровая пища

Next-Wave Logistics

Носимые устройства для домашних животных

Космические технологии

Устойчивые потребительские товары

Каковы причины быстрого роста в сфере услуг? | Малый бизнес

Растущий спрос на услуги

Disruptive Technology

Помощь в усложнении деловой среды

Добавить комментарий Отменить ответ

Narcosis by STORM