Почему не воспроизводится музыка в ВК: решаем проблему

Обновлено 04.08.2022

Проблем с воспроизведением аудиозаписей из социальной сети ВКонтакте может быть множество. Часть из них зависит от действий пользователя, а на другую он повлиять никак не сможет. Разберемся, почему не воспроизводится музыка ВК и как решить эту проблему.

Содержание

1. Виды неисправностей
2. Проверка интернета
3. Устраняем проблему на ПК
4. Очистка кэша
5. Обновляем Adobe Flash Player
6. Конфликт с антивирусом
7. Проверка на вирусы и вредоносное ПО
8. Откат системы
9. Решение проблемы на телефоне/планшете
10. Заключение
11. Видео
12. Видео

Виды неисправностей

Музыка может перестать проигрываться по ряду причин, которые можно разделить по следующим признакам на две группы:

• неисправности со стороны сайта или провайдера интернета;
• проблемы на стороне пользователя: настройки ПК, браузер, вирусы и т. д.

Рассмотрим оба варианта развития событий и попробуем устранить неисправность собственными силами.

Проверка интернета

Сначала необходимо убедиться в стабильности интернет-соединения. Для этого откройте браузер и зайдите на другие сайты, попробуйте открыть разные вкладки социальной сети и т. д. Обратите внимание на скорость загрузки. Если остальные ресурсы также не открываются и мультимедийные файлы не воспроизводятся, то проверьте состояние сети. Для этого посмотрите на панель задач и найдите иконку подключения:

Если значок выглядит подобным образом, то с подключением к сети все в порядке. Попробуйте обратиться к вашему провайдеру за помощью и решением проблемы.

Вторая ситуация – неисправность серверов ВК или технические работы. Сайт может выдавать ошибку при воспроизведении или вовсе не загружаться. Спросите у своих знакомых о том, могут ли они открыть страницу через браузер или приложение и включить аудиозапись. Если у нескольких человек также возникают проблемы с данными действиями, то стоит подождать некоторое время. Возможно, сотрудники ВК скоро обратят внимание на проблему и устранят ее. Случится это очень быстро, поскольку социальной сетью пользуются миллионы людей одновременно.

Эти советы относятся не только к компьютерам на Windows, но и к мобильным устройствам. ОС Андроид и смартфоны Айфон также могут не воспроизводить звук по причине поломок со стороны ВК или из-за отсутствия трафика/плохого соединения.

Устраняем проблему на ПК

Сначала разберемся со звуком на компе, а затем решим проблему на мобильном девайсе. Начнем с проверки защищенного протокола https. Обратите внимание на адресную строку в браузере. Вы должны заходить в соцсеть через протокол https:

Если в адресной строке написано http://vk.com/, то просто отредактируйте ее, добавив букву s, и сохраните новую вкладку в браузере. Старую версию можно смело удалить.

Второй шаг – проверка правильности адреса. Путь ко вкладке с аудиозаписями должен выглядеть так (после audios находится ID вашей страницы):

При появлении рекламного или вирусного ПО на компьютере часто появляются поддельные ссылки и вкладки. Неопытный пользователь может не заметить подмены и пытаться воспроизводить музыку через нее. Проверьте правильность ссылки на раздел «Музыка».

Следующий вариант – удаление расширения для скачивания музыки. Чтобы скачать аудио из ВК в формате MP3, пользователи добавляют в браузеры плагины. Вероятность того, что проблема заключается в том, что звук отказывается включаться при работающем расширении маловероятна, но подобное может случиться.

Также большинство пользователей избавляются от рекламных блоков на сайте с помощью расширений AdBlock и подобных. Попробуйте отключить их вместе с загрузчиками аудио.

Для проверки необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):

1. Нажмите на иконку расширения и выберите пункт «Удалить из Chrome».

2. Перезагрузите браузер и проверьте, начала ли работать музыка в социальной сети. Если этого не произошло, двигаемся дальше.

Очистка кэша

Долгое время пользовались браузером, воспроизводили аудио и видео в фоновом режиме, но не чистили временные файлы? В результате этого программа может начать тормозить, из-за чего возникают проблемы с мультимедиа и загрузкой сайтов.

Процедура очистки схожа во всех браузерах, поэтому рассмотрим инструкцию на примере Гугл Хром:

1. Кликните по иконке бокового меню и выберите пункт «История». Окно также можно открыть комбинацией клавиш [knopka]Ctrl[/knopka]+[knopka]H[/knopka].

2. В левом меню необходимо нажать на кнопку «Очистить историю».

3. Выберите настройки и нажмите на «Удалить данные».

4. После удаления перезагрузите браузер и проверьте работоспособность аудио ВКонтакте.

Подобную процедуру необходимо провести в Опере, Фаерфокс или другом браузере. Также для очистки можно пользоваться программой CCleaner. С ее помощью вы очистите историю, кэш и исправите ошибки реестра.

Обновляем Adobe Flash Player

Ошибка в работе Flash Player или устаревший плагин может блокировать воспроизведение. Для этого нужно скачать новую версию и установить ее в браузер. Воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Зайдите на сайт Adobe по ссылке https://get. adobe.com/ru/flashplayer/.

2. Снимите галочки возле дополнительных предложений.

3. Нажмите на кнопку «Установить сейчас».

4. Запустите скачанный файл.

5. Нажмите «Далее».

6. Дождитесь окончания процесса установки.

7. Кликните «Готово» и перезапустите браузер по совету программы.

Конфликт с антивирусом

Еще один редкий случай – блокировка социальной сети антивирусной программой. Если вы не хотите отключать защиту, то страницу с разделом «Музыка» необходим добавить в исключения. Для примера рассмотрим антивирус Kaspersky:

1. Через меню программы откройте настройки.

2. Перейдите в подраздел «Дополнительно» — «Сеть».

3. Нажмите на кнопку «Настроить исключения».

4. Кликните «Добавить».

5. Впишите ссылку на сайт vk.com и нажмите «Сохранить».

Проверка на вирусы и вредоносное ПО

Обязательно проведите глубокую проверку своего компьютера. Помимо того, что это поможет избавиться от проблемы, делать проверку нужно регулярно для поддержания работоспособности системы.

Также помогут такие программы, как AdwCleaner, которые хорошо справляются с удалением рекламного ПО и исправляют проблемы с браузерами. Скачать утилиту можно по ссылке https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/. Приложение будет открываться сразу после загрузки без установки. Запустите его и сделайте следующее:

1. На главном экране нажмите кнопку «Сканировать».

2. После завершения сканирования кликните на «Очистить».

3. Теперь закройте все программы и перезагрузите компьютер.

Если ВК продолжит выдавать ошибку о невозможности воспроизведения аудио, то переходим к следующему способу решения проблемы.

Откат системы

Если у вас не получилось устранить неисправность ни одним из вышеописанных методов, то попробуйте выполнить восстановление системы с контрольной точки. Для этого необходимо следовать инструкции:

1. Откройте «Панель управления».

2. Откройте раздел «Восстановление».

3. Нажмите на отмеченную кнопку.

4. В открывшемся окне кликните «Далее».

5. Выберите контрольную точку из списка.

6. Для старта процедуры отката нажмите «Готово».

Откатив состояние до контрольной точки, проверьте, будет ли грузиться музыка в социальной сети ВК.

Решение проблемы на телефоне/планшете

Аудиозаписи перестали играть на смартфоне? Тогда попробуйте применить несколько советов по решению данной проблемы.

Во-первых, проверьте стабильность интернет-соединения. Лучше всего использовать сеть Wi-Fi, когда речь идет о скачивании большого количества трафика (мобильный оператор может ограничивать скорость после достижения определенного лимита согласно тарифу).

Во-вторых, попробуйте переустановить мобильное приложение. Если речь идет о Windows Phone (например, Нокиа Люмиа и т. д.) или iOS, то вы можете пользоваться только официальной версией из магазина приложений. На Андроиде (Самсунг, Мейзу, Сони и т. д.) существует ряд аналогов (Kate mobile и другие). Скачайте несколько из них и проверьте работоспособность аудио. Возможно, что в определенных утилитах была отключена поддержка музыки, как было в случае с Kate Mobile.

Заключение

Мы рассмотрели все основные способы решения проблемы. Воспроизведение музыки ВКонтакте может блокироваться по разным причинам. Пользуйтесь описанными методами в указанном порядке (откатывайте систему только в крайнем случае – если ничего больше не помогло). Возможно, вам стоит подождать несколько часов и проверить, будет ли ВК снова выдавать ошибку в разделе «Музыка». Не нужно после одной попытки включить аудио стараться применить все советы из статьи.

Видео

Обязательно посмотрите видеоролик. В нем наглядно и подробно описываются все действия из данной статьи.

Видео

ВКонтакте не работает? Состояние и проблемы. Детектор сбоев

vk.comНастя Федорова | Настя Федорова

13.02.2023 09:50 (МСК)

инмарт тормозит со вчерашнего дня то нормально не в в ютубе не в одноклассниках не в контакте не могу послушать перезагружала не помогает

telegram.orgПон | Пон

13.02.2023 09:03 (МСК)

Чит не работает я заходил на гугл фейс и вк не заходит

vk.comМаксим Музафаров | Максим Музафаров

13. 02.2023 08:55 (МСК)

Граница вк не грузит

telegram.orgЧундра чучундра | Чундра чучундра

13.02.2023 08:27 (МСК)

у меня и вк любит частенько вылетать

telegram.orgPolina Stepanenko | Polina Stepanenko

13.02.2023 08:22 (МСК)

Тик Ток не грузит новые видео. Видимо, ВК

ТинькоффСветлана А. | Светлана А.

13.02.2023 07:33 (МСК)

VK Музыка

Там, где сеть не ловит, приложение не работает..

telegram.orgTerbo_egek | Terbo_egek

13. 02.2023 06:21 (МСК)

вк снова умер

Apple IncЭрика Браун | Эрика Браун

13.02.2023 06:15 (МСК)

Приложение «VK Музыка»- «Оценка работы» | Отзывы

Больше 7 лет пользуюсь приложением. Что было раньше — идеально, сейчас с вечным обновлением — ужас. Спасибо на том, что ещё есть возможность вообще слушать музыку. Приложение с подпиской есть, а слушать без интернета я музыку не могу(раньше никогда такого не было! Что было в кэше можно было слушать без интернета где угодно, этим Вы во многом отличались от других приложений). Если скачать хотя бы одну песню новую в плей-лист — всё, пиши пропало, приложение будет грузиться, выкидывать из него минут 15(а это в…

Apple Incмаклакова настя !!!! | маклакова настя !!!!

13. 02.2023 06:11 (МСК)

Приложение «ВКонтакте: музыка, видео и чат»- «Настя Маклакова !!’» | Отзывы

Иза этого тупово обновления я не могу зайти в свой аккаунт не народными методами не циканскими фокусами что за фегня 😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬афигели

Apple IncNetzhaMMer | NetzhaMMer

13.02.2023 06:04 (МСК)

Приложение «ВКонтакте: музыка, видео и чат»- «Работа приложения» | Отзывы

Что с приложением происходит? С каждым разом все хуже и хуже работает. Видео не грузит, истории не грузит, в личных сообщениях тоже видео не загружаются. Оповещения тоже могут иногда не приходить, а иногда даже сообщения не загружаются нормально

twitter.comemma 102/100⁷ | emma 102/100⁷

13.

02.2023 03:47 (МСК)

Вк только у меня лег или?…

telegram.org¿ | ¿

13.02.2023 01:15 (МСК)

А, у нас вк норм не работает

telegram.orgMaria Rozhdestvenskaya | Maria Rozhdestvenskaya

13.02.2023 00:22 (МСК)

В ВК не смогла зайти в музыку. Виснет.

telegram.orgdev1251 | dev1251

13.02.2023 00:20 (МСК)

У меня одного вк с мобилы виснет наглухо?

vk.comМарк Апутинепутю | Марк Апутинепутю

13. 02.2023 00:18 (МСК)

Оооооо все ВК умер, так же как и актив всех групп, это печально(

vk.comАлександра Валеева | Александра Валеева

13.02.2023 00:03 (МСК)

Очень вовремя у меня умер вк и не грузит фотки🤧

telegram.orgsx | sx

12.02.2023 23:45 (МСК)

ВК ( умер на вирте )

vk.comАртём Виноградов | Артём Виноградов

12.02.2023 23:35 (МСК)

Илья, на втором скриншоте вообще нет шапки группы. Видимо отключил в настройках Кейта. У меня одинаково что с Кейта, что с браузера, что с приложения ВКонтакте.

vk.comЕвдокия Александрова | Евдокия Александрова

12.02.2023 23:34 (МСК)

Ой, полотенце упало🤣 vk.com_showgif.gif

telegram.org… | …

12.02.2023 23:30 (МСК)

у меня сейчас мессенджер вообще не грузит, незнаю чо с вк

Apple IncKaratArakhmoon | KaratArakhmoon

12.02.2023 23:30 (МСК)

Приложение «VFeed — для ВКонтакте (VK)»- «Не работает» | Отзывы

Захожу, ничего не делаю — Онлайн. Настройки сделаны. С компьютера не сижу.

telegram. org𝕸𝖎𝖘𝖘 𝕵𝖆𝖓𝖊𝖙 𝕳𝖔 | 𝕸𝖎𝖘𝖘 𝕵𝖆𝖓𝖊𝖙 𝕳𝖔

12.02.2023 23:07 (МСК)

Бл, у меня ВК не работает

twitter.comнастя (не)крид | настя (не)крид

12.02.2023 23:05 (МСК)

@silooo89 У меня так вк сломался в 2019, до сих пор сломан

vk.comSalatt Kqw | Salatt Kqw

12.02.2023 22:37 (МСК)

я убью ВК, он у меня постоянно вылетает

Apple Incartemonoff003 | artemonoff003

12. 02.2023 22:32 (МСК)

Приложение «ВКонтакте: музыка, видео и чат»- «Заблокировали без причины» | Отзывы

С не с того с не сего заблокировали страницу 😡 не могу зайти уже месяц!!! Писал на почту и ноль внимания!!!!

Apple Incpolll9980 | polll9980

12.02.2023 22:31 (МСК)

Приложение «ВКонтакте: музыка, видео и чат»- «Руки бы вам оторвать..» | Отзывы

Вы всем штатом обкуренные ? Зачем нужно было трогать раздел сообщества ?? Да и вообще зачем вашими кривыми руками вообще нужно было трогать код приложения. С каждым разом все хуже и хуже, вам нравится что вас плохим словом стелят? Теперь чтобы попасть в сообщества, 1000 тело движений нужно сделать, но даже сделать эти телодвижения, и нажать на мои подписки приложение вылетает, я вас всей душой ненавижу…. Так испоганить великое приложение Дурова, только вы могли……. . удалитесь и не появляйтесь больше

Apple Incпгидил | пгидил

12.02.2023 22:28 (МСК)

Приложение «ВКонтакте: музыка, видео и чат»- «.» | Отзывы

Не работает видеосообщение

Apple IncDyadin | Dyadin

12.02.2023 22:27 (МСК)

Приложение «VK Музыка»- «При включенном авиарежиме нет возможности прослушать скачанные на устройство композиции» | Отзывы

Уважаемые что с вашим приложением происходит? То одно то другое… то вылетает, а например сейчас нельзя прослушать скачанное без доступной сети или при включенном авиарежиме!!! Являюсь покупателем подписки более 5 лет… и еще не стоит удалять отзывы, этот отзыв не первый. Принимайте меры!!

Apple Inckarpenlenca | karpenlenca

12. 02.2023 22:26 (МСК)

Приложение «VK Музыка»- «⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️» | Отзывы

ЧТО ЗА НАФИГ ПРОИСХОДИТ???????? МУЗЫКУ СКАЧАЛ ВСЮ,ЗАХОЖУ В ПРИЛОЖЕНИЕ,КОГДА ХОЧУ ПОСЛУШАТЬ МУЗЫКУ,ЭТА МУЗЫКА,КОТОРУЮ Я СКАЧАЛ,А ЕЕ СНОВА НУЖНО СКАЧИВАТЬ))) НЕ РАБОТАЕТ,НЕ ГРУЗИТ)) ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ ВАМ?))) ЗА КОНЧЕНУЮ РАБОТУ ВАШЕГО ПРИЛОЖЕНИЯ!)))

Apple IncVarvaraBarbara | VarvaraBarbara

12.02.2023 22:26 (МСК)

Приложение «ВКонтакте: музыка, видео и чат»- «Очень плохо!» | Отзывы

Зайти на сайт — проблема, показывает «неизвестную ошибку». Грузит долго, переключается внутри сайта долго. Раньше это был замечательный сайт, а теперь дерево. Взломы страницы постоянно. Пора удалять.

Apple IncSlavka154 | Slavka154

12. 02.2023 22:26 (МСК)

Приложение «ВКонтакте: музыка, видео и чат»- «Проблема зависающего приложения» | Отзывы

Здравствуйте , проблема зависающего приложения не устранилась а только усугубилась с последними двумя обновлениями , теперь оно даже не может подсчитать размер кэша для его удаления и восстановления небольшой стабильности на пол дня , уже пол года это происходит прошу принять меры

Apple IncSofia3556 | Sofia3556

12.02.2023 22:11 (МСК)

Приложение «VK Музыка»- «Перестало работать» | Отзывы

Приложение начало вылетать, после обновления тоже. Невозможно зайти

vk.comОля Чиминова | Оля Чиминова

12.02.2023 22:10 (МСК)

Вика, 😭ааа вк ваще не грузит нафиг

vk. comБогдан Крылов | Богдан Крылов

12.02.2023 22:01 (МСК)

да, действительно вк не грузит, идем на рутуб

telegram.orgDimka👑 | Dimka👑

12.02.2023 21:25 (МСК)

Ну хз в ВК на барахолке они по 1300-1400 висят

youtube.comЛикино-Дулёво | Ликино-Дулёво

12.02.2023 21:07 (МСК)

В Орехово-Зуево с грохотом сломался лифт. По звукам будто упал. Информация уточняется.

Источник: vk.com/podslyshanooz

vk.comПавел Добрый | Павел Добрый

12. 02.2023 20:47 (МСК)

John, Ну умер и умер vk.com/livesamp

vk.comВероника Бушмакина | Вероника Бушмакина

12.02.2023 20:38 (МСК)

Ольга, завтра попробуйте, сбой в ВК

vk.comابتسم ابتسم | ابتسم ابتسم

12.02.2023 20:13 (МСК)

А чё вк не работал что-ли😂😂😂 вроде норм всё

telegram.orgqwertyui | qwertyui

12.02.2023 20:12 (МСК)

или вк не умер?

telegram.orgqwertyui | qwertyui

12. 02.2023 20:11 (МСК)

вк умер

vk.comАндрей Сурин | Андрей Сурин

12.02.2023 19:47 (МСК)

это ВК висит

vk.comЕва Маслова | Ева Маслова

12.02.2023 19:46 (МСК)

Мария, ДА У МЕНЯ ВК НЕ ГРУЗИТ ОЛОООО 🤣🤣🤣

vk.comМаксат Ахметчин | Максат Ахметчин

12.02.2023 19:42 (МСК)

В vk постоянно что-то не работает

telegram.orgМария | Мария

12. 02.2023 19:38 (МСК)

У меня выбрасывает в вк, а потом ничего не грузится

vk.comИвгений Ивгеньевич | Ивгений Ивгеньевич

12.02.2023 19:38 (МСК)

Ну умер и умер vk.com/livesamp

telegram.orgPutin Huylo | Putin Huylo

12.02.2023 19:28 (МСК)

Я пытался зайти, там ВК требует . Но я в этой помойке не сижу .

vk.comКрасиков Роман | Красиков Роман

12.02.2023 19:25 (МСК)

Не работает нечего у меня этот вк

telegram.orgTetsy Inane | Tetsy Inane

12. 02.2023 19:23 (МСК)

Че опять вк сдох? Ни с вафли ни с мобилки не грузит нихрена

vk.comЮлия Кабакова | Юлия Кабакова

12.02.2023 19:20 (МСК)

вк висит, причина одна -вк выкупил РТК)))

vk.comОльга Волосникова | Ольга Волосникова

12.02.2023 19:11 (МСК)

Вк висит

vk.comОльга Волосникова | Ольга Волосникова

12.02.2023 19:10 (МСК)

И Вк висит, и телеграмм висит

vk.comИлья Лумпов | Илья Лумпов

12. 02.2023 19:10 (МСК)

С вк реклама висит)

vk.comЕвгений Лисовой | Евгений Лисовой

12.02.2023 19:02 (МСК)

Сандро, Не знаю почему. но в ВК у меня видео постоянно подвисают… Не Ютуб, не Рутуб не прочее не виснет

telegram.orgЮлия Ва | Юлия Ва

12.02.2023 18:34 (МСК)

ВК и прочие сайты не открываются. Йота не работает

telegram.orgМилена🖤 | Милена🖤

12.02.2023 18:30 (МСК)

Ребят, у меня одной вк не грузит?

vk.comИрина Ржаницына | Ирина Ржаницына

12. 02.2023 17:59 (МСК)

у нас как то ВК весь вечер не работал совсеи

vk.comАлекс Соколов | Алекс Соколов

12.02.2023 17:36 (МСК)

Воображаемый, ужас какой. Вы в поддержку писали с браузера или компьютера? Не ответили? Вк совсем скатился к чертям. Раньше не замечал подобное, многие тут пишут что не могут зайти на свою страницу, совсем.

telegram.orgDmitry Belov | Dmitry Belov

12.02.2023 17:15 (МСК)

Альтернатива облако. У меня ВК с компа неделю не работает.

vk.comИрина-Александровна Надеждина | Ирина-Александровна Надеждина

12. 02.2023 16:51 (МСК)

Здравствуйте! Что мне делать — у меня возникает ошибка опаньки при работе в вк, спустя час-два после начала работы.После обновления или перезахода всё ок.Такое 1 раз в день.С другими сайтами проблем нет, в другом браузере проблем с вк нет.Версия Атом актуальна, вирусов нет, пк работает нормально-памяти хватает.

Apple Music не работает? Вот как это исправить

Эдгар Сервантес / Android Authority

Приложения и сервисы Apple имеют хорошую репутацию благодаря тому, что они остаются в сети и не дают сбоев. Но закон Мерфи гарантирует, что в конце концов вещь, которую вы хотите использовать, рухнет именно тогда, когда вы захотите ее использовать. Если Apple Music внезапно перестанет работать, вот удобный контрольный список вещей, которые помогут вернуть ваш рок-н-ролльный образ жизни в нужное русло.

Подробнее:  Apple Music — стоит ли?

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Если Apple Music перестанет работать, попробуйте сначала все простые вещи. Это включает в себя перезапуск приложения «Музыка», перезагрузку компьютера и проверку того, не работает ли Apple Music у всех. Если это не удается, убедитесь, что у вас установлены последние обновления и многое другое.

---

ПЕРЕХОД К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

• Перезапустите приложение Музыка
• Проверьте подключение к Интернету
• Проверить, не работает ли Apple Music
• Получите последние обновления и перезагрузите устройство
• Проверьте свою подписку на Apple Music
• Удалить альбом/песню и добавить заново
• Обратитесь в службу поддержки Apple

Перезапустите приложение «Музыка»

Всегда лучше начинать с простых вещей, и нет ничего проще, чем закрыть приложение «Музыка» и снова открыть его.

Вы должны помнить, однако, что щелчок по красной точке в верхнем левом углу НЕ закроет приложение — он просто свернет его в Dock. Чтобы правильно закрыть приложение «Музыка», вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши значок приложения в Dock и выбрать Выход . Как только черная точка под значком Dock исчезнет, ​​, затем он будет закрыт.

Если у вас возникли проблемы с приложением «Музыка», возможно, вы не сможете закрыть его с помощью команды «Выход» . Возможно, вам придется принудительно выйти из него. Для этого снова щелкните правой кнопкой мыши значок приложения, и в конечном итоге параметр «Выход » будет заменен на « «Принудительный выход »».

Либо откройте Activity Monitor, найдите приложение «Музыка», выделите его, затем нажмите значок 9Значок 0007 X вверху, за которым следует Force Quit .

Когда приложение «Музыка» будет полностью закрыто, снова откройте его и посмотрите, работает ли оно теперь.

Проверьте подключение к Интернету

Если вы по-прежнему не можете заставить его работать, следующий шаг — проверить, есть ли у вас подключение к Интернету. В этом легко убедиться, взглянув на верхнюю часть компьютера и найдя значок сигнала Wi-Fi.

Просто выключите Wi-Fi и снова включите его. Если он не включается, перезагрузите маршрутизатор.

Проверьте, не работает ли Apple Music

Если с вашим интернет-соединением все в порядке, велика вероятность, что проблема связана с Apple. Лучший способ узнать это — перейти на страницу состояния системы Apple. Это дает вам текущий статус каждой службы Apple — красный цвет означает, что она не работает, а зеленый — все в порядке.

Получите последние обновления и перезагрузите устройство.

Если Apple Music работает на стороне Apple, следующим шагом будет установка последних обновлений.

Чтобы узнать, установлена ​​ли у вас последняя версия приложения «Музыка», откройте App Store и нажмите значок 9.0007 Обновления вкладка. Теперь вы увидите, есть ли доступные обновления для приложений, установленных на вашем компьютере. Если есть приложение для Apple Music, установите его.

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия операционной системы. Чтобы узнать это, щелкните логотип Apple в верхнем левом углу экрана и выберите Системные настройки . Когда появится окно, нажмите Software Update .

После применения всех обновлений перезагрузите компьютер.

Проверьте свою подписку на Apple Music

Все еще не работает? Тогда пришло время копнуть немного глубже. Возможно, ваша подписка на Apple Music закончилась? Со всеми подписками, которые есть у людей в наши дни, можно легко что-то упустить из виду. Мы подготовили статью об отмене подписки на Apple Music. Вы можете использовать ту же процедуру, чтобы узнать, активна ли ваша подписка. Если это не так, вы можете обновить его за пару кликов.

Удалить альбом/песню и добавить заново

Есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать, если ничего не помогло. Попробуйте удалить альбом или песню, которые не работают, и сразу же добавить их снова. Иногда возникает сбой, который останавливает воспроизведение некоторых альбомов, и обычно удаление и повторное добавление устраняет блокировку.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если ничего не помогло, пришло время связаться со службой поддержки Apple. Возможно, они смогут посоветовать вам, что делать дальше.

---

Apple Music не работает? Вот как это исправить

Эдгар Сервантес / Android Authority

Приложения и службы Apple имеют хорошую репутацию благодаря тому, что они остаются онлайн и не дают сбоев. Но закон Мерфи гарантирует, что в конце концов вещь, которую вы хотите использовать, рухнет именно тогда, когда вы захотите ее использовать. Если Apple Music внезапно перестанет работать, вот удобный контрольный список вещей, которые помогут вернуть ваш рок-н-ролльный образ жизни в нужное русло.

Подробнее:  Apple Music — стоит ли?

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Если Apple Music перестанет работать, сначала попробуйте все простые вещи. Это включает в себя перезапуск приложения «Музыка», перезагрузку компьютера и проверку того, не работает ли Apple Music у всех. Если это не удается, убедитесь, что у вас установлены последние обновления и многое другое.

---

ПЕРЕХОД К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

• Перезапустите приложение Музыка
• Проверьте подключение к Интернету
• Проверить, не работает ли Apple Music
• Получите последние обновления и перезагрузите устройство
• Проверьте свою подписку на Apple Music
• Удалить альбом/песню и добавить заново
• Обратитесь в службу поддержки Apple

Перезапустите приложение «Музыка»

Всегда лучше начинать с простых вещей, и нет ничего проще, чем закрыть приложение «Музыка» и снова открыть его.

Вы должны помнить, однако, что щелчок по красной точке в верхнем левом углу НЕ закроет приложение — он просто свернет его в Dock. Чтобы правильно закрыть приложение «Музыка», вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши значок приложения в Dock и выбрать Выход . Как только черная точка под значком Dock исчезнет, ​​, затем он будет закрыт.

Если у вас возникли проблемы с приложением «Музыка», возможно, вы не сможете закрыть его с помощью команды «Выход» . Возможно, вам придется принудительно выйти из него. Для этого снова щелкните правой кнопкой мыши значок приложения, и в конечном итоге параметр «Выход » будет заменен на « «Принудительный выход »».

Либо откройте Activity Monitor, найдите приложение «Музыка», выделите его, затем нажмите значок 9Значок 0007 X вверху, за которым следует Force Quit .

Когда приложение «Музыка» будет полностью закрыто, снова откройте его и посмотрите, работает ли оно теперь.

Проверьте подключение к Интернету

Если вы по-прежнему не можете заставить его работать, следующий шаг — проверить, есть ли у вас подключение к Интернету. В этом легко убедиться, взглянув на верхнюю часть компьютера и найдя значок сигнала Wi-Fi.

Просто выключите Wi-Fi и снова включите его. Если он не включается, перезагрузите маршрутизатор.

Проверьте, не работает ли Apple Music

Если с вашим интернет-соединением все в порядке, велика вероятность, что проблема связана с Apple. Лучший способ узнать это — перейти на страницу состояния системы Apple. Это дает вам текущий статус каждой службы Apple — красный цвет означает, что она не работает, а зеленый — все в порядке.

Получите последние обновления и перезагрузите устройство.

Если Apple Music работает на стороне Apple, следующим шагом будет установка последних обновлений.

Чтобы узнать, установлена ​​ли у вас последняя версия приложения «Музыка», откройте App Store и нажмите значок 9.0007 Обновления вкладка. Теперь вы увидите, есть ли доступные обновления для приложений, установленных на вашем компьютере. Если есть приложение для Apple Music, установите его.

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия операционной системы. Чтобы узнать это, щелкните логотип Apple в верхнем левом углу экрана и выберите Системные настройки .