Содержание

Как настроить таргет на группу ВК

Чтобы запустить таргетинг на сообщество в ВК:

  • зайдите в рекламный кабинет (РК) ВКонтакте и выберите цель «Сообщество»;
  • выберите задачу «Вступления в сообщество»;
  • создайте запись с призывом к действию, задайте настройки показов и запустите рекламу.

Технически это все, но не удивляйтесь, если ничего хорошего из этого не выйдет 😉

Эффективность таргетированной рекламы ВКонтакте во многом зависит от настроек целевой аудитории (ЦА) объявления. Можно создать мегакрутое и цепляющее объявление, но если его не увидят те, кому оно предназначено, толку не будет.

Если цель рекламы – прибавить подписчиков в свою группу ВКонтакте, важно выделить ЦА с помощью настроек таргетинга или добавить готовую базу пользователей в рекламный кабинет ВК.

Так или иначе:

  • первый шаг – определение целевой аудитории и ее сегментация;
  • второй шаг – создание нескольких креативов для каждого сегмента аудитории;
  • третий шаг – запуск тестовых кампаний и изучение статистики.

В итоге вы получите самое результативное объявление, с которым можно работать над продвижением своей группы.

Дальше – подробнее по каждому пункту.

Шаг первый. Подготовить базу ЦА для таргета на группу ВКонтакте

Портрет ЦА – отдельная большая тема, которую раскрыли в статье «Как составить портрет целевой аудитории – гайд». Если еще не составили, начните с этого, а здесь – практика.

Покажу, как подготовить базу пользователей для загрузки в РК с помощью парсера Pepper.Ninja.

Можете читать и делать одновременно. Регистрация в Pepper.Ninja по этой ссылке

подарит вам 3 дня для тестирования парсера – их с лихвой хватит, чтобы подготовить не одну базу ЦА. Затем – месяц в подарок при покупке любого тарифа сроком от 30 дней. Есть и бесплатная версия сервиса, где можно выгрузить первую 1000 пользователей.

Подписчики – это хорошо, но подписчики, которые с большой вероятностью станут клиентами, – еще лучше

Найдите и проанализируйте аудиторию с помощью функции «Кто мой клиент 3.

Вариант 1. Например, надо найти людей, увлекающихся мотокроссом в Санкт-Петербурге.

Для этого:

  • выберите функцию «Кто мой клиент 3.0» в левом боковом меню;
  • придумайте название анализа – оно будет отображаться в списке задач;
  • введите ключевое слово, в нашем случае – «мотокросс»;
  • укажите, где искать – выберите страну и город поиска.
Жмите «Запустить»

Вариант 2. Найдите группу ВКонтакте, где уже состоят любители мотокросса.

Затем:

  • скопируйте ссылку на сообщество;
  • вставьте ссылку в поле для поиска.

При поиске по группам страну и город указывать не надо, так как парсер будет искать всю аудиторию, похожую на людей из группы. Отфильтровать выгрузку по городу можно будет позже.

Какой бы вариант поиска ни запустили, переходите в раздел «Задания». Напротив выгрузки кликните на три горизонтальных полоски и выберите пункт «Посмотреть результат».

В открывшемся окне увидите количество найденной аудитории и подробную аналитику по полу, возрасту, городам, профессиям и другим параметрам.

Аналитика найденной аудитории поможет и в работе с рекламными креативами

Теперь можно сегментировать аудиторию и подготовить несколько списков пользователей для тестовой рекламной кампании.

Для этого в окошке с готовой базой кликните стрелку, чтобы открыть меню с фильтрами. Например, выберите значок воронки – «Фильтровать». Этот фильтр поможет сегментировать аудиторию по возрасту, полу, интересам, религиозным взглядам, политическим предпочтениям и другим параметрам.

Фильтров много, но не забудьте очистить список от ботов и офферов – они точно вам не нужны

Больше о том, как искать и анализировать аудиторию с помощью функции «Кто мой клиент 3.0», – в видео на Ютубе.

Загрузите списки в рекламный кабинет ВКонтакте

Вариант 1. Перейдите во вкладку «Задания». Напротив выгрузки кликните значок «гамбургера» – три горизонтальные полоски, выберите пункт «Загрузить в рекламный кабинет ВКонтакте».

В открывшемся окне выберите рекламный кабинет для выгрузки найденной аудитории. Придумайте название выгрузки, чтобы не потерять ее среди других аудиторий в рекламном кабинете, затем выберите группу ретаргетинга или создайте новую.

Чтобы все получилось, в рекламном кабинете ВК должны быть хотя бы одна, даже неактивная кампания и список ретаргетинга

Запустите задачу. Когда она выполнится, вы сможете создать объявление.

Клик по «Создать объявление» откроет страницу ВКонтакте, где можно будет приступить к созданию объявления для этой аудитории

Вариант 2. Вы можете скачать файл с ID аудитории на компьютер.

Эта возможность находится во вкладке «Задания», в меню напротив выгрузки

В рекламном кабинете ВК перейдите в раздел «Ретаргетинг» → «Создать аудиторию» → «Загрузить из файла» → добавьте с компьютера сохраненный файл.

После завершения загрузки сможете создать объявление только для аудитории из файла

Шаг 2. Создать креативы для таргетинга в ВК

Для начала почитайте «Новые правила таргетированной рекламы ВК: разбираем подводные камни». Узнаете, какие креативы ВК точно не пропустит, а значит – не совершите явных ошибок при создании объявления и сэкономите свое время.

Главная задача креатива для таргетированной рекламы в ВК – быстро привлечь внимание пользователя, разбудить любопытство и побудить сделать следующий шаг.

Не буду повторяться, так как в блоге уже есть подробная статья – «Как создавать креативы для таргета в ВК: формулы, примеры и ошибки». Здесь остановлюсь на том, как делать точно не надо.

Два примера плохого креатива. На первом фото явное несоответствие оформления и оффера – брутальность и нежные ромашки плохо сочетаются. На втором – картинка не имеет ни малейшего отношения к предложению

Кроме ошибок выше, могут быть и такие:

  • Текст сливается с фоном.
    Проверьте, легко ли считать текст на картинке. Если нет, большинство пользователей пролистают объявление, вместо того чтобы останавливаться и напряженно всматриваться.
  • Изображение плохого качества. Мутная картинка как-то уж слишком намекает на непрофессионализм. Доверие не вызывает точно.
  • Плагиат креатива конкурентов. Есть большая вероятность, что пользователь уже видел у себя в ленте рекламу конкурентов. Он легко может принять объявление за старую рекламу и пройти мимо, не вникая в подробности.
  • Нет конкретики. Объявление должно отражать то, что вы хотите получить. Нужны подписчики – объясните ценность подписки и закончите четким призывом к действию.
  • Сложный оффер. Предложение должно быть очевидным. Если надо специально вдумываться, что вы там такое предлагаете, немало аудитории пролистает рекламный пост.

Будет полезно почитать: «Как писать продающие посты: 15 формул и 5 советов». Обязательно найдете подходящий вариант для креатива.

Главные рекомендации:

  • Старайтесь выделиться. Когда есть выбор между популярным шаблоном и собственным дизайном – выбирайте уникальность, если уверены, что сможете интересно реализовать.
  • Развивайте насмотренность. Отстроиться от конкурентов и заполучить внимание ЦА получится только с глубокими знаниями рынка.

Шаг 3. Настроить таргет на группу ВКонтакте

Итак. Есть база ЦА, есть пачка креативов для каждого сегмента аудитории. Остальное – дело техники.

Что надо знать, прежде чем приступать к самостоятельной настройке таргетированной рекламы на сообщество ВКонтакте:

  • «Настройка таргета в ВК в 2022: как избежать слабой открутки и не слить бюджет на старте»
    . Самые важные моменты – от выбора формата под определенные задачи до выбора таргетинга
    .
  • «Как формируется цена на таргетированную рекламу в ВК». Планируя бюджет на таргет, изучите, что влияет на стоимость таргета на аукционе ВК, модели оплаты, автоматическое управление ценой.

Теперь – кратко об основных этапах. Переходите на страницу создания объявления.

Вариант 1. Выберите цель «Сообщество» и задачу «Вступления в сообщество».

Учтите, что для этой задачи доступен только один рекламный формат – запись с кнопкой. Здесь нельзя использовать ссылки и хештеги в тексте, требуется изображение или видео определенного размера, текст не больше 2 000 символов. Зато есть кнопка целевого действия, надпись для которой можно выбрать из предлагаемого ВК списка.

Вариант 2. Если «Запись с кнопкой» слишком вас ограничивает, выберите задачу «Переходы по рекламе» и формат «Универсальная запись».

В этом формате получится сделать в тексте кликабельное упоминание вашего сообщества, использовать больше 16 000 символов для описания и добавить до 10 фотографий.

Можно продолжить и без выбора цели, но зачем отказываться от помощи алгоритмов ВК?

Вы можете настроить показы на готовые базы, выгрузив их в рекламный кабинет, как показано в первом шаге, или использовать родные инструменты ВК.

Настройки целевой аудитории для запуска таргета на группу ВК

География. Например, нужны подписчики только из Волгограда – укажите в этом пункте.

Демография. В зависимости от креатива – выберите пол, возраст, семейное положение целевых пользователей.

Интересы. Здесь можно сегментировать аудиторию по интересам и поведению. Например, настроить показы на подписчиков конкретных сообществ или людей, интересующихся мотоциклами. Если выбрана цель «Сообщества», система предложит подобрать заинтересованную аудиторию при условии, что в вашей группе есть минимум 3 поста и 10 подписчиков.

Ключевые фразы. Здесь можно указать темы, которыми интересуется ваша ЦА. Например, «мотоцикл», «купить мотоцикл». Система учитывает поисковые запросы пользователей во всех проектах, принадлежащих Mail.Ru Group. Это Одноклассники, Юла, Авито и другие площадки.

Также можно задать период поиска, за который надо искать пользователей, вводивших запрос. Удобно: если человек искал телефон месяц назад, то, скорее всего, уже купил и показывать ему рекламу незачем. А если неделю или 3 дня назад, объявление с приглашением в группу, где можно выбрать мобильный, – в самый раз.

Плюс инструмента в том, что реклама будет показываться аудитории с уже сформировавшимся спросом.

Больше о контекстном таргетинге читайте здесь – «Таргетинг по ключевым фразам ВК».

Образование и работа. Укажите, если нужно.

Дополнительные параметры. Используйте, если хотите показывать объявление собранной базе пользователей.

Можете добавить аудиторию, собранную с помощью Pepper.Ninja

Настройки сохранения аудитории. Здесь вы можете добавить новые группы ретаргетинга. В них система будет собирать пользователей по заданным параметрам. Например, всех, кто позитивно отреагировал на объявление, перешел по ссылке, или тех, кто написал сообщение в группу. В дальнейшем можно будет запустить ретаргетинг или выгрузить список в Pepper.Ninja, чтобы найти новую аудиторию, похожую на людей из этой группы.

Важно! Установите лимиты, иначе рискуете слить месячный бюджет на рекламу за день – во ВКонтакте это легко 😉

Установите в рекламном кабинете ВК:

  • Дневной лимит. Ограничивает расходы на рекламу в день.
  • Лимит объявления. Ограничивает общие расходы на одно конкретное объявление. Когда объявление достигнет лимита, то встанет на паузу.
Если дневной лимит можно установить при создании объявления, то лимит объявления – только в рекламном кабинете перед запуском кампании

Запускайте рекламу, но не уходите далеко – все только начинается 😉

Теперь предстоит контролировать запуск и изучать статистику. Например, есть сотни переходов по ссылке, но люди не стали подписчиками – посмотрели и ушли. Возможно, дело в контенте или неправильно подобранной ЦА. Ставьте кампанию на паузу и исправляйте. Или есть тысячи показов, но единицы кликов. Ставьте на паузу и меняйте креатив.

Анализировать статистику не так трудно, если под рукой подходящие инструменты. Собирать статистику из рекламных кабинетов и соцсетей удобно с сервисом динамических отчетов DataFan.

Вся статистика собирается в удобные для просмотра дашборды, скачать ее можно в пару кликов

Вы можете собирать статистику из пабликов и рекламных кабинетов в одном сервисе, скачивать данные для отправки клиенту или руководителю, переносить в Google Data Studio для индивидуальной настройки, если не подходят готовые шаблоны.

Забирайте промокод для пробного тарифа DataFan от SMMplanner: SMP-BLOG. Он дает месяц бесплатного доступа к сбору статистики из 3 сообществ или рекламных кабинетов вместо 1 паблика или РК. Попробуйте, вам понравится 😎

ВКонтакте

Вы можете связать линию с сообществом из ВКонтакте, чтобы клиенты смогли отправлять свои обращения через социальную сеть, а операторы — отвечать на них из интерфейса ELMA365 от имени группы. При этом история переписки с каждым клиентом сохранится в разделе Линии.

Начало внимание 

Создавать линии и настраивать интеграцию с социальной сетью ВКонтакте могут только пользователи, входящие в группу Администраторы.

Конец внимание

К одной линии можно привязать несколько доступных мессенджеров и социальную сеть ВКонтакте. При этом одно сообщество из ВКонтакте можно привязать только к одной линии.

Обратите внимание, при привязке к линии сообщества из ВКонтакте оператор может только ответить на поступившее обращение, создать новую сессию с клиентом самостоятельно нельзя.

Предварительная настройка интеграции в ВКонтакте

Чтобы подключить к линии сообщество из социальной сети:

  1. Перейдите в аккаунт ВКонтакте, к которому привязана подключаемая группа, и в меню с правой панели откройте Управление > Работа с API.
  2. В открывшемся окне нажмите кнопку Создать ключ.

  1. Отметьте флажком опцию Разрешить приложению доступ к сообщениям сообщества, чтобы оператор смог обрабатывать в интерфейсе ELMA365 сообщения от пользователей, направленные в группу в ВКонтакте. При этом будет доступен обмен документами и изображениями. Все остальные опции отмечать не нужно, они не будут учтены в ELMA365. Для создания ключа доступа нажмите Создать.

  1. Скопируйте сгенерированный ключ.

  1. Перейдите на вкладку CallBack API и скопируйте ID группы, а также значение из поля Строка, которую должен вернуть сервер. Эти данные понадобятся вам при дальнейшей настройке интеграции в интерфейсе ELMA365. Также убедитесь, что в поле Версия API установлена последняя доступная версия.

На этом предварительная настройка интеграции из ВКонтакте завершена.  

Подключение сообщества к линии в ELMA365

  1. Перейдите в интерфейс ELMA365 в раздел Администрирование > Линии.
  2. Выберите линию из списка или создайте новую, нажав на кнопку +Линия в правом верхнем углу.
  3. Перейдите на вкладку Мессенджеры и нажмите кнопку .
  4. В открывшемся окне введите название канала, например, Служба поддержки. Нажмите кнопку Подключить.
  5. Заполните открывшуюся форму:

  • Веб-хук — скопируйте значение поля. В дальнейшем оно понадобится для завершения настройки интеграции со стороны ВКонтакте.  

Все остальные поля заполняются значениями, полученными во время предварительной настройки интеграции в ВКонтакте:

  • Идентификатор (ID) сообщества* — вставьте ID группы, скопированный на 5 шаге.
  • Строка подтверждения веб-хука* — вставьте возвращаемую сервером строку, скопированную на 5 шаге.  
  • Токен* — вставьте сгенерированный ключ, полученный на 4 шаге.
  1. Нажмите кнопку Подключить.

На этом настройка интеграции со стороны ELMA365 завершена. Далее необходимо подтвердить подключение сообщества со стороны ВКонтакте.

Завершение настройки интеграции

  1. Вернитесь в настройки подключения сообщества ВКонтакте и вставьте в поле Адрес веб-хук, скопированный на 5 шаге в интерфейсе ELMA365.

  1. Нажмите Подтвердить.
  2. Перейдите на вкладку Типы событий и отметьте Входящие сообщения. Внесённые изменения автоматически сохранятся.

После выполнения всех вышеперечисленных шагов сообщество из ВКонтакте будет связано с линией в разделе Линии.

Чтобы отвязать ВКонтакте от линии, напротив названия канала нажмите кнопку . Статус изменится с Активен на Разорван. Для восстановления подключения нажмите на эту кнопку повторно.

Вы можете изменить название канала, нажав на значок карандаша, а также удалить его, нажав на значок корзины.

Если соединение с каналом прервалось, перейдите в раздел Администрирование > Линии и обновите подключение. После этого в линию поступят сообщения, неполученные за последние 24 часа.

viberbot.html custom-messenger.html

Была ли статья полезной?

ДаНет

Выберите вариантРекомендации не помоглиТекст трудно понятьНет ответа на мой вопросСодержание статьи не соответствует заголовкуДругая причина

Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас

Россия получает прямой контроль над ведущими социальными сетями — The Bell — Eng

Бизнес Политика Технология — 6 декабря 2021 г.

Миллиардер Алишер Усманов объявил в четверг о продаже своей доли в интернет-холдинге ВК, контролирующем две крупнейшие российские социальные сети: Вконтакте и Одноклассники. Пакет акций перейдет к государственному банку «Газпромбанк» и страховой компании «Согаз», которые контролируются союзником Путина Юрием Ковальчуком и его семьей. Новым главой ВКонтакте, похоже, станет сын высокопоставленного кремлевского чиновника Сергея Кириенко.

  • После завершения продажи (цена не указана) Согаз и Газпромбанк получат по 45% акций МФ Технологии, владеющих 57,3% голосующих акций ВК. Оставшиеся 10% «МФ Технологии» принадлежат госкорпорации «Ростех».
  • Хотя ясно, что сделка дает государству гораздо более тесный контроль над социальными сетями «ВКонтакте», в котором насчитывается около 100 миллионов пользователей и который часто рекламируется как российский ответ Facebook, и «Одноклассникам», менее ясно, какие планы у новых владельцев в отношении «ВКонтакте». В субботу один из комментаторов предположил, что ВКонтакте можно использовать в качестве платформы для создания российского аналога YouTube и вытеснения западного видеосервиса. «Из показателей аудитории разных площадок было видно, как набирают популярность иностранные площадки и как теряет позиции «ВКонтакте», — сказал один из источников, близких к переговорам о продаже. «По политическим причинам государство не хотело, чтобы «ВКонтакте» теряла связь с российской аудиторией».
  • Согаз и Газпромбанк тесно связаны друг с другом: как через государственный газовый гигант «Газпром» (который помог создать и Согаз, так и Газпромбанк), и через Ковальчука. Крупнейшим акционером «Согаза» (с 34,8% голосующих акций) является ООО «Аквила», которым владеют Ковальчук, его жена и бывшие топ-менеджеры подконтрольного Ковальчуку банка «Россия». «Газпром» владеет еще 22,9% акций «Согаза», а 13,4% принадлежат Михаилу Шеломову, сыну двоюродного брата президента России Владимира Путина.
  • Аналогичная ситуация и в Газпромбанке. В то время как 49,9% Газпромбанка принадлежат «Газпрому», вторым по величине акционером компании (с 40,9%) является «Газфонд». Крупнейшим акционером «Газфонда» является «Газпром» (контролирующий 41,2 процента), но 33,3 процента акций «Газфонда» принадлежат «Согазу».
  • Но это не означает, что Газпромбанк и Согаз не являются отдельными структурами с разными задачами. И Газпромбанк, и Ковальчук, очевидно, стремятся построить свои собственные медиа-империи, конкурирующие друг с другом. «Газпром-медиа», на 77,2% принадлежащий Газпромбанку, владеет девятью вещательными телеканалами, а также спутниковыми сетями и стриминговыми платформами. А Национальная медиагруппа, структура собственности которой скрыта, но, как известно, на 21,2% принадлежит «Согазу», владеет четырьмя федеральными телеканалами, стриминговым сервисом и газетой «Известия». Племянник Юрия Ковальчука Кирилл Ковальчук возглавляет Национальную медиагруппу. Интересно, что сын Кирилла Ковальчука Степан Ковальчук является вице-президентом ВКонтакте.
  • Борис Добродеев, нынешний глава ВКонтакте, объявил о своем уходе в пятницу, а новым главой ВКонтакте станет Владимир Кириенко, нынешний вице-президент государственного телекоммуникационного гиганта Ростелеком. В пятницу он был представлен руководству VK как новый генеральный директор, сообщили источники The Bell. Владимир Кириенко также является сыном Сергея Кириенко, влиятельного заместителя главы администрации президента, который «курирует» внутреннюю политику Путина.
  • Если судьба ВК неясна, то более понятно, почему Усманов хотел избавиться от ВК, которым он владел с 2008 года (до октября ВК была известна как Mail.ru Group). По словам одного из источников, не только «ВКонтакте» был политической головной болью, но и Усманов «устал» от интернет-бизнеса. После этой продажи у него почти не осталось интернет-холдингов. Один из источников The Bell добавил, что по сравнению с другими металлургическими и горнодобывающими активами Усманова ВК представлял собой «чемодан без ручки», который не приносил достаточно прибыли.
  • Новость о сделке с VK изначально была хорошо воспринята рынками: в четверг акции VK выросли на 6,6%. Но на следующий день они упали на 7% — возможно, как показывает история с «Роснано», инвесторы задумались о том, действительно ли связи с государством обеспечивают железную гарантию ваших инвестиций. За последний год акции ВКонтакте упали на 42 процента.

Почему это должно волновать мир: Сделка означает, что ВКонтакте во всех смыслах теперь является государственной компанией, а участие сына Кирийнеко предполагает, что будут политические последствия.

 

Вам также может понравиться

Как коронавирус меняет российские соцсети – пресс-блог

1 июля 2020 г.

Алина Рязанова

8 минут чтения

Интернет-магазины, запись на прием к врачу онлайн и бесплатный серфинг по WLAN во время поездки в метро уже давно стали реальностью в России. Мобильный интернет там быстрый и недорогой, и более трех четвертей населения регулярно находятся в сети. Социальные сети, в частности, как никогда востребованы во время кризиса с коронавирусом платформы, такие как ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Хабр, отреагировали на это и расширили свои услуги. Как вирус изменил российские каналы? И как они справляются с фейковыми новостями, например?

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ ПОД ДАВЛЕНИЕМ

Кризис с коронавирусом привлек много новых пользователей в российские социальные сети. Например, количество сообщений, отправленных через ВКонтакте (ВК), выросло на 20 процентов, а ежедневные звонки в мини-приложения увеличились на 260 процентов. С Одноклассниками (ОК) ситуация аналогична. Пользователи проводили больше времени в сети, потребляли больше контента, а количество новостей, просматриваемых в ленте новостей, увеличилось на 14 процентов.

Конкуренция среди российских каналов высока. Они борются за благосклонность тех, кто ищет свежие новости и развлечения во время кризиса или хочет продвигать свою продукцию с помощью таргетированной рекламы. Четыре самые важные российские сети ВКонтакте (ВК), Одноклассники (ОК), Telegram и Хабр адаптировали свои предложения для частных пользователей и бизнес-клиентов к этой ситуации. Мы покажем вам, куда движется тренд, и приведем несколько примеров.

1. НОВОСТИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ УВЕЛИЧЕНИЕ

С начала пандемии ВКонтакте предлагает своим пользователям информацию о коронавирусном кризисе через мини-приложение и новостную ленту. Пользователи также могут подписаться на оповещения от официального российского отделения ВОЗ. В Одноклассниках пользователи могут следить за новостями о COVID-19 от 150 федеральных и региональных СМИ через специальную ленту.

Coronavirus-Новостная лента в Одноклассниках

Хотя Telegram обычно не работает с государственными органами — в России Мессенджер был запрещен еще несколько недель назад — теперь он распространяет 17 каналов от министерств здравоохранения для помощи правительствам в борьбе с COVID-19интеллект. По словам Полины Жигаревой, руководителя отдела исследований социальных сетей Ipsos в России, Telegram зарекомендовал себя как информационная платформа. Например, есть публичные группы, посвященные исключительно коронавирусу. Однако Жигарева подчеркивает, что там также распространяется много фейковых сообщений.

Информационный канал о коронавирусе в Telegram

2. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОНТЕНТ ПО ОБРАЗОВАНИЮ И РАЗВЛЕЧЕНИЯМ

Российские социальные сети также отреагировали на растущий спрос на образовательный и развлекательный контент. ВКонтакте, например, разработало для этого мини-приложение «Смотри дома». Там вы можете найти отсылки к онлайн-мероприятиям, а также новостную ленту #betterathome для тех, кто ищет, чем отвлечься от кризиса с коронавирусом. Здесь можно найти онлайн-трансляции концертов и других культурных мероприятий, идеи досуга для дома и онлайн-конкурсы.

Мини-приложение «Смотри дома» в первую очередь развлекательное

«Одноклассники» также настроили для своих пользователей новостную ленту с онлайн-событиями — «Дома нормально!» Арт-портал «Мы в музее» также предлагает возможность просмотра видеоэкскурсий по выставкам и временным выставкам крупнейших музеев России. Спектр варьируется от картин до покорения космоса. В других проектах знаменитости читают детям сказки или предлагают онлайн-курсы по фитнесу.

Одноклассники предлагают онлайн-экскурсии по музеям

3. АКЦИИ ДЛЯ БИЗНЕСА

Помочь малому и среднему бизнесу – такова цель акций Одноклассников и ВКонтакте. Среди прочего бюджет, который компании инвестируют в рекламу на платформах, увеличился вдвое. Также есть страницы со специальными предложениями, обучающими материалами и другой информацией, которая может быть полезна компаниям в кризисе с коронавирусом.

Как ИТ-платформа, Хабр Карьера, например, предлагает серию бесплатных вебинаров, так называемый «марафон домашнего офиса», на котором каждую неделю рассматривается новая тема. Чтобы сплотить ИТ-сообщество, были также обсуждены такие темы, как сетевое взаимодействие для ИТ-специалистов, организация рабочего места и совмещение работы и домашних обязанностей.

Регистрация на домашний офисный марафон на Хабр Карьера

4.

ТРЕНДЫ: ВИДЕОЗВОНКИ И ВИДЕОУСЛУГИ

В последние месяцы ВКонтакте и Одноклассники разработали голосовые и видеозвонки, которые подходят как для личных целей, так и для работы или онлайн-обучения. Telegram также объявил, что безопасные видеозвонки через платформу запланированы на этот год. По сравнению с первым кварталом прошлого года «ВКонтакте» зафиксировала на 24 процента больше звонков, а общее ежемесячное количество голосовых и видеозвонков выросло до 64 миллионов. В норме количество звонков увеличилось на 39процентов.

ВИДЕОСЕРВИСЫ В БУМЕ

Видеосервисы, в частности, набирают популярность в российских социальных сетях во время кризиса с коронавирусом. Видеосервис «Одноклассники» даже установил новый рекорд — миллиард просмотров за сутки. В сети улучшили алгоритмы персональных рекомендаций, увеличили разнообразие видеоколлекций и расширили спектр рекомендуемого контента в ленте новостей и в разделе с похожими видео.

По данным ВКонтакте, популярность прямых эфиров выросла на 48 процентов. С тех пор, как начался кризис с коронавирусом, пользователи здесь делятся информацией о своей повседневной жизни. В прямых трансляциях люди могут увидеть музыкальные выступления, спорт, рукоделие и советы по здоровому питанию.

Чтобы привлечь более молодую аудиторию, ВКонтакте в начале июня запустила «Клипы» — короткие видеоролики, которые работают аналогично TikTok и варьируются по тематике от развлечений до образования. Алгоритмы, которые оценивают пользовательские данные, используются для предложения еще более целенаправленных видеорекомендаций. Только за первый день клипы набрали 110 миллионов просмотров.

Ролики ВКонтакте очень похожи на TikTok

5. ФЕЙК-НОВОСТИ: КАК РЕАГИРУЮТ РОССИЙСКИЕ ПЛАТФОРМЫ

Фейковые новости циркулируют в российских социальных сетях с начала пандемии. Например, коронавирус якобы будет распространяться через сети 5G или что чеснок и горячая вода могут защитить от вируса.

В апреле команда ВКонтакте удалила более 800 000 записей в группах и спам-рассылок о коронавирусе. «Мы делаем все возможное, чтобы уберечь людей от ненужной паники по поводу фейковых сообщений, в то же время создавая пространство для обсуждения и выражения личного мнения», — прокомментировали в сети. «Мы постоянно отслеживаем опасный контент и блокируем пользователей и сети ботов, организующих массовые рассылки. Мы ограничиваем доступ к материалам, которые вводят в заблуждение, а также оперативно реагируем на сигналы пользователей и регулирующих органов».

«Вместе мы регулярно мониторим популярные публикации и проверяем их на достоверность», — говорится в пресс-релизе «Одноклассников». «Если распространяется заведомо ложное сообщение — например, что перец в супе защищает от коронавируса — мы ограничиваем доступ пользователей к такому материалу. В случае неподтвержденной, но не опровергнутой информации, информация остается в социальной сети».

НОВЫЙ ЗАКОН: ЖУРНАЛИСТИКА ПОД ДАВЛЕНИЕМ

Распространение фейковых новостей в России запрещено законом. Если до пандемии налагались штрафы, то с начала апреля 2020 года ситуация изменилась. Теперь человеку грозит от трех до пяти лет лишения свободы, например, если он распространяет фейковые новости, которые приводят к смерти или другим тяжким последствиям.

Однако новый закон также может быть использован для запугивания и давления на журналистов, критикующих реакцию российского правительства на пандемию COVID-19. Блогеры, высмеивающие теории заговора о коронавирусе в видеороликах, также могут быть привлечены к ответственности, если их сообщения явно не помечены как сатира.

По мнению экспертов, нет четких критериев определения того, является ли информация ложной или опасной. Тем не менее, уже выявлено 300 предполагаемых дел о фейковых новостях и возбуждены десятки уголовных дел.

НЕ УПУСТИТЕ ШАНС

Коронавирусный кризис кардинально изменил российские социальные сети. Поскольку офлайн-контактов стало меньше из-за карантина, количество активных пользователей на всех платформах растет. Из-за высокого уровня конкуренции каналы социальных сетей находятся под давлением и продолжают расширять свои услуги, чтобы набирать все больше и больше очков у пользователей.