могут помочь вам произвести хорошее впечатление и помочь клиентам определить, кто им пишет. Главное помнить, что ваша текстовая подпись должна быть минимум .Вот еще несколько важных примечаний:

• У вас всего 160 символов в тексте (более длинные подписи стоят вам текста)
• Не указывайте всю свою контактную информацию, как в электронном письме.
• Когда вы с кем-то разговариваете, вам не нужно каждый раз ставить одну и ту же подпись (они знают, кто вы)

Помните, даже если вы отправляете текстовые сообщения с компьютера, текстовые подписи — это не то же самое, что подписи электронной почты .Тексты должны быть краткими, и ваши подписи — если вы решите их использовать — тоже должны быть краткими.

Шаблоны текстовых сообщений

В приведенных ниже шаблонах есть множество фраз и элементов, которые подходят для разных отраслей. Просмотрите примеры и возьмите то, что вам нравится, из каждого!

Акции

Хорошее маркетинговое продвижение по SMS дает четыре преимущества. Это:

• Заставляет вас волноваться («Пришло время снова!»)
• Продвигает предложение («Купите один, получите другой в Payless Shoes.»)
• Создает срочность («Только на этой неделе …»)
• И расскажет, что делать с предложением («Приходите и получите бесплатную обувь сегодня же!»).

Вы можете создавать хорошие рекламные акции и отправлять сообщения своим клиентам. Мы наблюдали рентабельность инвестиций в 50–100 раз для этих рекламных акций, и я приведу вам несколько примеров из разных отраслей.

Имейте в виду, что людям обычно нравятся рекламные сообщения меньше, , чем индивидуальные сообщения, поэтому у вас может быть больше отказов (ответов STOP), чем если бы вам было отправлено напоминание о встрече или текст с сообщением о предоставлении услуги.

Это нормально.

Розничная торговля:

«Распродажа 4 июля только в эти выходные! Скидка 30% на все! Приходите в субботу и воскресенье с 10 до 8, или делайте покупки в Интернете на ourstore.com.»

Стоматология:

«Сеансы отбеливания зубов 3 к 1, если вы заказываете свое первое отбеливание до 18.06! Ответьте на этот текст, чтобы назначить встречу».

ОВК:

«С Днем поминовения! Отпразднуйте с комфортом с новой системой кондиционирования воздуха.Все новые устройства со скидкой 25%, бесплатная установка до пятницы. Отправьте ответное сообщение, чтобы получить свое! «

Потеря веса:

«Отличные новости! Все участники получат 20% скидку, если приведут с собой друга. Пригласите своих друзей в нашу клинику для похудания сегодня!»

Сантехника:

«Устали от теплого душа? Получите скидку 40% на новые водонагреватели и бесплатную установку! Напишите нам или позвоните нам сегодня, чтобы узнать о новом агрегате! — Jim’s Plumbing & HVAC»

Кредитный союз:

«TVACU в этом месяце исполняется 45 лет, и мы празднуем вместе с вами! Пригласите друга, и вы оба получите по 500 долларов! См. Tvacreditunion.com, чтобы узнать о сроках и раскрытии информации «

Некоммерческий:

«Собираетесь ли вы на [местное мероприятие]? Мы едем! Приходите к нам с 12 до 4. Войдите, чтобы выиграть бесплатный iPad и узнайте, как мы помогаем нашему сообществу. Увидимся там!»

Внутренний:

«Ребята, первый, кто получит пять новых продаж на этой неделе, получит от меня обед. Давай сделаем это!»

Связанные: 10 шаблонов текстовых сообщений для маркетинга и рекламных акций

Распространение продаж и дальнейшие шаги

Потребители склонны присматриваться к магазинам, прежде чем решить, у кого покупать, работать или отдавать свои деньги.Это может сработать в вашу пользу, если вы знаете, что делать.

До 50% продаж идет тому поставщику, который первым откликнется на потенциального клиента, поэтому важно, чтобы вы быстро связались с людьми или связались с ними. Это легко сделать с помощью текстов, и я дам вам несколько примеров. Но сначала я хочу убедиться, что вы понимаете несколько вещей.

1. Вы не должны писать кому-либо, если у вас нет согласия.

Контактное лицо должно добровольно дать вам номер своего мобильного телефона, прежде чем вы с ним свяжетесь.Приведенные ниже примеры применимы в основном к новым потенциальным клиентам и существующим клиентам, которых вы, возможно, захотите перепродать.

2. Чтобы сообщения были ценными, необязательно продвигать людей с помощью текстовых сообщений.

На самом деле, часто лучше, если вы этого не сделаете. Иногда вам следует продолжить разговор с помощью текста. В других случаях наиболее эффективными сообщениями являются просто: « Увидел ваш запрос. У меня есть пара вопросов, у вас есть две минуты, чтобы поговорить?»

3. Автоответы и сообщения по расписанию помогают упорядочить обмен информацией о продажах.

Вы можете отправить одно и то же сообщение каждому входящему лиду, запланировать последующие тексты на потом или смешать их.

А теперь несколько примеров.

Настроить звонок:

«Привет, Кэролайн, я хотел бы помочь вам с этим. У вас есть несколько минут, чтобы поболтать? — Брайан @ Some Business»

Предоставьте цитату:

«Спасибо, что обратились к нам! Средняя стоимость уборки составляет 150-200 долларов.У вас есть фотографии этого места или вы знаете площадь? Это поможет ».

Ответьте на их вопрос:

«Отличный вопрос! Обычно мы можем обработать все в течение нескольких дней. Хотите продолжить и начать процесс? — Пенелопа @ That One Place»

Быстрый шаг:

«Привет! Да, Text Request — это служба текстовых онлайн-сообщений для предприятий. Я могу показать вам, как это работает, когда вы будете готовы.Найдите время на textrequest.com/demo. «

Двухнедельное наблюдение:

«Эй, Леброн, тебе все еще нужен новый блок? Я могу попросить кого-нибудь установить его завтра. Дайте мне знать. Спасибо!»

Телефонный звонок:

«Краткое резюме: мы вам нравимся, но вы все еще занимаетесь поиском. Мы оцениваем. Это будет стоить 3500 долларов. Я свяжусь с базой на следующей неделе. Вот справочное руководство mysite.com/why-we-rock»

Связано: 13 текстов, которые следует отправлять горячим потенциальным клиентам, чтобы закрыть дополнительные продажи

Ведущее поколение

Потребители предпочитают писать вам текстовые сообщения, чтобы начать разговор, поэтому позволять им писать вам ключевые слова — это здорово!

Ключевое слово — это слово, которое потенциальный клиент может отправить в текстовое сообщение, чтобы подписаться на рекламные акции и получать текущие обновления по определенным темам.Например, риэлтор может установить ключевое слово для MapleStreet и отправить информацию о листинге любому, кто отправит текст по этому ключевому слову. Это отлично подходит для привлечения потенциальных клиентов!

Самое приятное, что даже если вы не можете сразу ответить, вы можете настроить автоответчик.

Автоответы — это заранее написанные ответы, которые автоматически отправляются всем, кто отправляет текстовое сообщение по ключевому слову. Они также отлично подходят в любое время, когда вы недоступны немедленно, например, в нерабочее время или когда у вас деловые встречи.

Вот несколько примеров:

Ключевое слово по недвижимости (например, Maplestreet):

«Привет! Вот список этого дома. Mls.com/home-you-want. Отправьте текст или позвоните мне по этому номеру, если у вас есть вопросы или вы хотите заглянуть внутрь. — Kristie @ KW»

Розничное ключевое слово (например, продажи):

«Спасибо за подписку на новости о распродажах Chic Boutique! Мы будем периодически присылать новые скидки, которые вы можете использовать в магазине или в шикарном бутике.com. «

Ключевое слово для некоммерческих организаций (например, пожертвовать):

«Спасибо за пожертвование в нашу некоммерческую организацию! Вы можете ввести свою платежную информацию здесь: ournonprofit.com/donate»

Ключевое слово по кадрам (например, строительство):

«Спасибо за выбор. Теперь вы будете получать ежедневные новости о новых строительных вакансиях от Top Staffing Agency. Дайте нам знать, если у вас есть вопросы!»

Сервисная компания в нерабочее время:

«Привет! Обычно мы отвечаем на сообщения с 8-5 пн.Мы свяжемся с вами как можно скорее. Если возникла чрезвычайная ситуация, позвоните по этому номеру и нажмите 6. Спасибо! «

Индивидуальный представитель вне офиса:

«Спасибо за сообщение! Я ООО до 25.06, но не стесняйтесь писать текстовые сообщения или звонить Джейми по телефону 423-218-0111».

Обычные рабочие часы:

«Привет! Обычно мы отвечаем на сообщения в течение часа. Кто-то будет с вами в ближайшее время. Спасибо! — Общее название компании»

Это все инициированные сообщения, но по-прежнему ощущается как , как будто их отправляет человек.Они также являются отличными наполнителями, которые сообщают людям , что мы обращаем внимание на вас, , в то время как ваши сотрудники находят момент, чтобы обработать запрос между своими другими задачами.

Служба поддержки клиентов

Тексты службы поддержки клиентов, возможно, проще всего получить. Человек, который вам пишет, уже знает, кто вы и чем занимаетесь, так что шансы в вашу пользу. Но вы все равно хотите поступать правильно.

Лучшее обслуживание клиентов включает пять шагов, которые вы можете использовать в своих текстах:

• Подтвердите проблему или необходимость.
• Сочувствуйте человеку (если он расстроен).
• Скажите им, что собираетесь сделать все возможное, чтобы решить их проблему или решить их проблему.
• На самом деле делают все возможное, чтобы решить их проблему или потребность.
• Бросьте покупателю кость за любую его неприятность (например, скидку или халяву).

Лучшие тексты службы поддержки также бывают разговорными. Вместо того, чтобы отправлять одно сообщение с несколькими вопросами и извинениями, задавайте по одному вопросу за раз — как если бы вы разговаривали с ними лично.Теперь несколько примеров:

Клининговая служба:

«Привет, Джанет, мне жаль, что мы пропустили ту комнату. Завтра утром мы можем пригласить кого-нибудь к тебе домой, чтобы все исправить. В какое время для тебя лучше?»

Медпункт:

«Я рада проверить ваш счет. Однако мне нужно позвонить, чтобы уточнить некоторые детали. Хорошо? Спасибо! — Линда»

Кредитный союз:

«Доброе утро! Дайте мне секунду, и я восстановлю баланс вашего счета за вас.»

Сантехника:

«Спасибо за картинку — и за ваше терпение! Похоже, он забыл надеть деталь. Мы отправим его обратно, чтобы исправить это, и снимем 15% с вашего счета за хлопоты».

Кадровое агентство:

«Привет, Джереми. Нет, я еще ничего не слышал. Если они не позвонят до завтра, я позвоню».

Страховой агент:

«Привет, Дарси, я не понимаю, почему увеличился твой страховой взнос, но я рад взглянуть! Дай мне несколько минут, и я дам тебе знать.У вас есть фотография полиса? «

Общий бизнес:

«Спасибо за ваше сообщение! Да, мы можем это сделать, но это будет стоить немного дороже. Чего вы пытаетесь достичь? — Наш общий бизнес»

Некоммерческий:

«Привет! Не могли бы вы уточнить? Я хочу помочь, но не совсем понимаю, что вы ищете. Спасибо!»

Связано: 12 шаблонов текстовых сообщений для ответов на отрицательные отзывы

Общий охват (или отношения с клиентами)

Разговоры и отношения — вот что делает нас людьми.Они также делают бизнес или бренд привлекательным и представительным.

И если вас не интересуют , а не , вы должны знать, что привлечение потенциальных клиентов и клиентов (или клиентов, пациентов и т. Д.) Приводит к более крупным покупкам, большей ценности клиентов на протяжении всей жизни и большему количеству рекомендаций.

Текстовые сообщения помогут вам построить эти отношения и повысить вашу прибыль, что должно сделать всех счастливыми. Вопрос: Когда писать кому-нибудь? Когда вам следует начать этот разговор или развивать эти отношения?

Есть множество повседневных ситуаций, которые можно найти с пользой, независимо от того, какая у вас организация или с кем вы работаете.Вот несколько примеров:

Дни рождения:

«Привет, Тимми, с днем ​​рождения! Надеюсь, он отличный. 😁🎉 — Кэрол @ Местное страховое агентство»

Юбилеи клиентов:

«Ребекка! Знаете ли вы, что являетесь участником с нами уже 3 года? Вау. Спасибо за лояльность! Сообщите нам, можем ли мы что-нибудь для вас сделать».

Техосмотр:

«Привет, Джулиан, как прошло ваше обслуживание на прошлой неделе? Все ли так, как вы хотели? Можем ли мы сделать что-нибудь лучше? Спасибо! — Кимберли, Hark Pest Control»

Новый контент (сообщение в блоге, информационный бюллетень и т. Д.):

«Доброе утро! Мы только что опубликовали это новое руководство: следует ли вам рефинансировать свой дом? Прочтите его! Localcreditunion.com/blog/should-you-refinance-your-home»

Рекомендации:

«Привет, Кэти. У нас есть [новый продукт]. Я подумал, что ты хочешь знать, так как тебе понравился [этот связанный продукт]. Дай мне знать, если тебе это нужно или у тебя есть вопросы. — Роб»

Отзывы:

«Привет, Кэролинн, мы пытаемся получить больше онлайн-обзоров для Ace.Вы бы хотели нам помочь? Если да, я пришлю вам ссылку для обзора. Спасибо! — Casandra «

Проходящие комментарии:

«Джилл, вчера разговаривала с Гарри. Он сказал, что работать с тобой было таким удовольствием. Думал, ты захочешь знать!»

Приглашения:

«В следующий четверг мы устраиваем благотворительный ужин для местной организации. Мы будем рады, если вы приедете. Если интересно, дайте мне знать, я буду рад поделиться подробностями.»

Электронная почта:

«Привет, Синтия, только что отправила вам предложение по электронной почте. Дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы. Спасибо!»

Многие из этих начинающих разговор должны чувствовать, что один друг думает о другом и протягивает руку помощи. Они представительны, добродушны и помогают держать ваш бизнес или организацию в центре внимания.

Связанные: 22 текстовых шаблона для привлечения и удержания большего числа клиентов

Платежи

Вам нужно платить за свои услуги, но иногда это легче сказать, чем сделать.

Реальность — это причина номер один, по которой клиенты не совершают платежи, потому что они забывают.

Вам просто нужен быстрый способ напомнить им, и текст подтверждения платежа — самый простой способ сделать это.

Вот несколько примеров.

Поощряйте клиентов подписаться на тарифные планы с помощью ключевых слов:

«Спасибо, что выбрали наши автоматические напоминания об оплате! Каждый раз, когда наступает срок оплаты, мы будем отправлять вам напоминание за три дня.”

Напоминание об оплате заранее:

«Сэм, это напоминание о том, что ваш следующий платеж должен быть произведен в следующую субботу. Вы можете посетить наш портал онлайн-платежей по адресу: [Ссылка] ”

Запрос информации для завершения платежей:

«Привет, Лила, нам еще нужен срок действия вашей карты, прежде чем мы сможем обработать ваш платеж. Вы хотите запланировать звонок, чтобы поделиться им? »

Отправлять массовые обновления для запроса просроченных платежей:

«Привет, Джеймс, это напоминание о том, что последний платеж должен был быть произведен в четверг.Вы можете оплатить его здесь: [ссылка] ”

Связанные: 15 текстовых шаблонов для сбора дополнительных платежей

Наем

Процесс приема на работу наполнен обменом сообщениями, поэтому вам следует писать для этого текстовые сообщения.

Вот примеры различных частей, для которых вы можете написать:

Подтверждены поступившие заявки:

« Спасибо за заявку! Поищите от нас сообщение через 2-3 недели.- Кэрол из Awesome Company

График собеседований:

«Привет, Ян, мы хотели бы назначить с тобой телефонное интервью. Вам подходит 13 марта 2019 г., 14:30? «

График работы:

«Привет, Сидней, мы бы хотели назначить тебе второе интервью. Есть ли подходящий день и время?»

Связано: 18 текстов, которые следует отправлять при приеме на работу

Онлайн-обзоры

72% людей не сделают следующий шаг в бизнесе, пока не прочитают отзывы.

Текстовые сообщения — один из лучших способов собрать как можно больше отзывов в кратчайшие сроки, и некоторые компании, которые переключаются с электронной почты на текстовые сообщения для отзывов, увеличили количество отзывов на 58%!

Вот несколько примеров того, когда лучше всего просить отзывы по тексту:

После покупки товара:

«Джесс, спасибо за покупку новых носков в Funky Feet! Расскажите нам о своих впечатлениях от покупок по адресу: [ссылка для просмотра] ”

После краткосрочного обслуживания:

«Привет, Джефф, как дела у тебя сегодня? Расскажите нам по адресу: [Link]»

Обращение к постоянным клиентам:

« Привет, Сара, это Ховард.Не могли бы вы оставить нам отзыв по адресу: [Ссылка]? Мы так благодарны, что вы были с нами пять лет! »

После того, как ваша компания достигла рубежа:

«Мэтт, угадай что? Blue Flame Grill так близок к тому, чтобы получить наш сотый отзыв. Хотите помочь нам: [Ссылка]? »

По теме: 15 текстовых шаблонов для запроса отзывов клиентов

Настройте эти шаблоны в соответствии с потребностями ваших клиентов!

В этом руководстве мы дали вам несколько примеров текстов, которые ваши клиенты — или все, с кем вы общаетесь — будут рады получить от вас.

Вы можете скопировать и вставить эти примеры в свои собственные сообщения или шаблоны текстовых запросов, но вы найдете лучшие результаты, используя концепции и принципы из этого руководства для создания своих собственных сообщений.

Когда вы это сделаете, сообщения будут казаться личными и , уникальными для вашего бизнеса или организации. Это придаст вашему общению индивидуальность, и вашим клиентам это действительно понравится.

Теперь просто не забудьте поделиться этим руководством со всеми в вашей команде.

Это здорово, если вы изучите и реализуете эти концепции. Еще лучше, если вы все окажетесь на одной странице и сделаете это вместе.

А если у вас еще нет текстового запроса, запланируйте демонстрацию здесь или посмотрите видео о нашем продукте ниже. Мы можем предоставить вам профессиональную платформу для управления текстовыми сообщениями с описанными выше функциями, чтобы все оставалось совместимым и оптимизированным!

Используйте эти 6 профессиональных примеров текстовых сообщений

Если вы Google: «Как отправить профессиональный текст», первое, что вы прочитаете, — «Не используйте аббревиатуры или сленг.”

Профессиональные текстовые сообщения — это гораздо больше, чем просто отказ от обычного текста.

Даже если вы не верите, что существует такая вещь, как «профессиональные текстовые сообщения», мы здесь, чтобы изложить факты.

Чтобы помочь вам разобраться в профессиональной стороне SMS, мы поделимся некоторыми примерами профессиональных текстовых сообщений, которые вы можете отправлять клиентам и сотрудникам. Мы также объясним, когда они подходят и как написать свои собственные.

Когда отправлять профессиональное текстовое сообщение

Обычное текстовое сообщение состоит из 160 символов.Именно столько контента вы можете уместить в этот лимит:

Быстрая коричневая лисица перепрыгнула через ленивую собаку. Быстрая, коричневая лиса, перепрыгнула через ленивого пса. Быстрая, коричневая лиса, перепрыгнула через ленивого пса. Быстрая коричневая лисица ju

Это не так много места, но лучшие профессиональные сообщения ясны, кратки и ориентированы на действия. Давайте рассмотрим несколько ситуаций, в которых текст может оказаться отличным инструментом.

Вы можете отправить текстовое сообщение, если…

• Вы хотите отправлять срочную информацию
• Вы хотите отправлять обновления персонала
• Вы хотите подтвердить или изменить детали встречи / встречи
• У вас есть вопросы или вы хотите получить мнения
• Вы хотите для отправки обнадеживающих сообщений или похвалы
• Вы хотите отправить вводный текст
• Вам нужно установить напоминания о встречах

Текстовое сообщение может быть неподходящим только в тех случаях, когда необходимо личное общение или вам необходимо передавать личную информацию, такую ​​как медицинские или юридические записи (хотя для текстов такого типа тоже существуют особые правила).

Теперь, когда мы выделили несколько ситуаций, в которых тексты идеально подходят, мы дадим вам то, за чем вы сюда пришли: шаблоны, которые вы можете сразу же использовать.

Получать наши последние сообщения

Получите наши лучшие маркетинговые и деловые текстовые сообщения на свой почтовый ящик раз в неделю.

Примеры профессиональных текстовых сообщений

Эти примеры демонстрируют правильный тон, длину и язык, на которых следует сосредоточиться при профессиональном обмене текстами.Используйте эти шаблоны, чтобы начать писать свои собственные профессиональные сообщения.

Торговое сообщение

Тексты продаж идеально подходят для отправки сообщений об акциях, специальных предложениях и эксклюзивных возможностях вашим контактам по SMS.

Сегодня 12:34

Привет, Люси! После продления договора аренды мы хотим предложить вам арендную плату за один месяц бесплатно для повторного подписания. С любыми вопросами обращайтесь в лизинговый офис 🏡.

Набор текста

Отправка текстов о найме потенциальным новым членам команды поможет вам обойти загруженный электронный или голосовой почтовый ящик и выделиться среди нужных кандидатов.

Сегодня 14:15

Тодд, спасибо, что подключились к LinkedIn. У меня есть ИТ-возможность, которая соответствует тому, что вы ищете. Хотите организовать звонок? — Рэндалл

Напоминание об оплате

Сколько раз вы слышали «Я забыл» или «Я не часто проверяю свою электронную почту» как причину просрочки платежа? Сократите путаницу и задержки с помощью текстового напоминания.

Сегодня 10:27

Оплата по счету 2028 от 21.03.21 не получена.Пожалуйста, отправьте платеж до 3/12/21, чтобы избежать штрафов за просрочку платежа. — Команда банка Citizens Bank

Сообщение для интервью

Напоминания об собеседовании — это эффективный способ оставаться в центре внимания вашего кандидата и снизить вероятность неявки.

Сегодня 11:00

Эндрю, твое интервью в Citizens Bank состоится завтра в 11:00 на улице По, 101. Пожалуйста, принесите копию своего удостоверения личности для безопасности. — Команда Citizens HR

Текст подтверждения

Убедитесь, что вы находитесь на одной волне со своими клиентами.Отправьте им быстрое текстовое сообщение с возможностью подтвердить их предстоящую услугу, чтобы держать обе стороны в курсе.

Сегодня 15:45

Привет, Джой. Ваш массаж назначен на 27.04.21 в 12:00. Пожалуйста, приедьте на 15 минут раньше. Ответьте «Да» для подтверждения.

Связь с персоналом

Не только клиенты могут получать текстовые сообщения. SMS делает взаимодействие с вашей командой понятным и эффективным.

Сегодня 15:45

Доброе утро, EY Marketing! На завтрашний совместный пикник ответьте, что вы приносите:
A: Десерт
B: Салат
C: Напитки

Мы видели несколько примеров в действии, но как же написать профессиональный текст с нуля?

Как написать профессиональное текстовое сообщение

Рецепт профессионального текстового сообщения прост и понятен.Помимо ограничений на количество символов, при написании SMS-сообщения самое важное — это тон.

Даже когда вы пишете что-то профессиональное, ваш тон должен быть разговорным. Текстовые сообщения носят интимный характер, и вы не хотите казаться роботом, когда общаетесь с клиентами или сотрудниками. Избавьтесь от цветочного языка и сделайте его простым. Для демонстрации:

🚫: Дорогой Лу, спасибо, что связались со мной сегодня на съезде в Вегасе. Было так приятно познакомиться.Когда мы встретились, мы говорили о внештатной работе и о том, что вам нужен писатель. Я хотел сообщить вам, что с удовольствием пришлю вам несколько образцов для проверки. Если вам интересно, дайте мне знать. Спасибо! Джон Дженнер, A&M Copywriting, [электронная почта], 978-562-9168.

✅: Привет, Лу, это Джон! Мне очень понравилось общаться с вами. Если вы все еще ищете фрилансера, дайте мне знать, и мы обсудим дальнейшие действия. Наслаждайтесь Вегасом! Ура, Джон.

Кроме того, не бойтесь включать смайлики в свои тексты. Они могут помочь вам быстро и легко передать эмоции.

Имея в виду эти советы, давайте рассмотрим правила, которые вам нужно знать при написании профессиональных текстов.

Правила написания профессиональных текстовых сообщений

Написать сообщение — это личное для вас и вашего бизнеса. Нет волшебной формулы, о которой можно было бы говорить, только рекомендации. Думайте о них как о бамперах в боулинге.

1. Короче: Лучшая часть текстовых сообщений — это быстрое и легкое общение. Ваши сообщения должны быть изложены в нескольких словах.Хорошее практическое правило — 1-2 предложения.
2. Получите согласие: Помимо личных сообщений по бизнесу, вы должны получить от кого-то явное письменное согласие перед отправкой сообщения.
3. Сохраняйте частоту мыслей: Профессиональный этикет текстовых сообщений — это не только то, что вы делаете, это еще и то, что вы не делаете. Это нормально — отправлять много сообщений своим друзьям, но не своему начальнику или членам команды. Вы не хотите писать слишком часто или в нерабочее время.
4. Упростите ответ: Если текст должен быть коротким, это также означает, что вам нужно делать его четким.Если вы задаете получателю вопрос, упростите ему задачу дать простой ответ «да» или «нет». Хороший текст может спросить кого-нибудь, знаком ли он с компьютерным кодированием. В плохом тексте их просят объяснить вам HTML.
5. Сохраняйте краткость подписи: В подписи электронной почты должно быть ваше имя, должность, учетные данные и другая контактная информация. Ваша текстовая подпись не должна. Фактически, ваша текстовая подпись должна состоять только из вашего имени и, если необходимо, вашего места работы.Но вы обычно пишете кому-то, с кем раньше разговаривали или с кем установили взаимопонимание. Так что все, что им действительно нужно, это ваше имя.

Создавать чистые профессиональные тексты до 160 символов очень просто. Конечно, если вам нужно немного дополнительного места, вы всегда можете отправить MMS-сообщения.

В любом случае, следуя этим «заставкам», вы будете законно и успешно переписываться как клиентам, так и коллегам.

Готовы приступить к отправке собственных профессиональных текстов? Попробуйте SimpleTexting с бесплатной 14-дневной пробной версией ー у вас будет полный доступ к нашим функциям, кредитная карта не требуется.

текстовых сообщений, электронных писем, заметок и писем — основы технического письма

Обмен текстовыми сообщениями, электронная почта и размещение в социальных сетях в профессиональном контексте требует, чтобы вы были знакомы с «сетевым этикетом» или надлежащим этикетом для использования Интернета. Все мы слышали новости об уволенных людях и компаниях, бойкотированных за оскорбительные или неуместные публикации в социальных сетях. Люди даже попали в тюрьму за незаконное использование личных сообщений.Цифровой мир может казаться свободным для всех, «диким диким западом» без четких правил или положений; однако это явно опасная перспектива для профессионала, поскольку последствия нарушения негласных правил, ожиданий и руководящих принципов профессионального общения могут быть очень дорогостоящими.

То, как вы пишете, имеет большое значение. Написание в онлайн-среде требует такта, навыков и осознания того, что то, что вы пишете, может существовать очень долго и может быть замечено людьми, которых вы никогда не считали своей целевой аудиторией.От текстовых сообщений до заметок и писем, от деловых предложений до пресс-релизов — ваше письменное деловое общение представляет вас и вашу компанию: ваша цель — сделать его ясным, кратким, конструктивным и профессиональным.

Мы создаем личные страницы, публикуем сообщения и взаимодействуем с помощью онлайн-технологий как обычная часть нашей карьеры, но то, как мы ведем себя, может в буквальном смысле оставить прочный имидж. Фотография, которую вы разместили на своей странице в Instagram или в ленте Twitter, могла быть увидена вашим потенциальным работодателем, или это бесчувственное замечание в сообщении в Facebook может вернуться и преследовать вас позже.

Следуя нескольким инструкциям по размещению сообщений в Интернете, подробно изложенным ниже, вы можете избежать затруднений в дальнейшем:

• Знайте свой контекст
  • Избегайте предположений о своих читателях; помните, что культура влияет на стиль и методы общения
  • Ознакомьтесь с политиками допустимого использования ИТ-ресурсов в вашей организации.

• Помните человека
  • Помните, что за словами стоит человек; попросить разъяснений перед вынесением решения
  • Проверьте свой тон перед публикацией; избегайте шуток, сарказма и иронии, поскольку они часто могут быть неправильно истолкованы и «потеряться при переводе» в онлайн-среде
  • Отвечайте людям, использующим их имена
  • Помните, что культура, возраст и пол могут играть роль в общении людей
  • Сохраняйте подлинность и ожидайте того же от других
  • Помните, что люди могут не отвечать сразу.Люди участвуют по-разному, некоторые просто читают сообщение, а не прыгают в него.
• Признать, что текст постоянный
  • Будьте рассудительны и дипломатичны; то, что вы говорите в Интернете, может быть трудно или даже невозможно отозвать позже.
  • Учитывайте свою ответственность перед группой и рабочей средой
  • Согласуйте основные правила текстового общения (формального или неформального; при необходимости просите разъяснений), если вы работаете совместно

• Избегайте пламени: исследуйте, прежде чем реагировать
  • Принимать и прощать ошибки
  • Учитывайте свою ответственность перед группой и рабочей средой
  • Прежде чем реагировать, попросите разъяснений; то, что вы слышали, не всегда то, что было сказано
  • Обратитесь за советом к своему руководителю.*

• С уважением относиться к частной жизни и оригинальным идеям
  • Процитируйте первоначального автора, если вы отвечаете конкретным тезисом, высказанным кем-то другим
  • Спросите разрешения у автора электронного письма, прежде чем пересылать сообщение.

* Иногда поведение в сети может казаться настолько неуважительным и даже враждебным, что требует внимания и последующих действий. В этом случае немедленно сообщите об этом своему руководителю, чтобы сотрудники могли позвонить по номеру для помощи.

Для получения дополнительной информации о сетевом этикете перейдите по следующим ссылкам:

Какое бы цифровое устройство вы ни использовали, письменное общение в виде коротких сообщений или текстовых сообщений стало обычным способом общения. Это полезно для коротких разговоров, и это удобный способ оставаться на связи с другими, когда разговор по телефону может быть утомительным. Текстовые сообщения бесполезны для длинных или сложных сообщений, поэтому следует внимательно относиться к аудитории.

При отправке текстовых сообщений всегда учитывайте свою аудиторию и свою компанию и выбирайте слова, термины или сокращения, которые передадут ваше сообщение надлежащим и эффективным образом.

Если ваша рабочая ситуация позволяет или требует, чтобы вы общались с помощью текстовых сообщений, помните следующие советы:

• Знайте своего получателя: “? % dsct »может быть понятным способом спросить близкого сотрудника, какую скидку можно предложить конкретному покупателю, но если вы пишете текст своему боссу, возможно, будет разумнее написать:« На какую% скидку получает Мюррей. Заказ на 1000 долларов? »
• Предвидеть непреднамеренное неверное толкование: в текстовых сообщениях часто используются символы и коды для представления мыслей, идей и эмоций.Учитывая сложность общения и полезный, но ограниченный инструмент текстовых сообщений, помните о его ограничениях и не допускайте неправильного толкования с помощью коротких сообщений.
• Используйте правильно: Слишком частое общение с кем-либо может граничить с притеснением. Текстовые сообщения — это инструмент. Используйте его, когда это уместно, но не злоупотребляйте им.
• Не пиши и води: исследование показывает, что вероятность аварии резко возрастает, если водитель пишет текстовые сообщения за рулем. Попадание в аварию при ведении дел компании плохо отразится на вашем суждении, а также на вашем работодателе.

Электронная почта знакома большинству студентов и сотрудников. В бизнесе он в значительной степени заменил печатные бумажные копии писем для внешней (вне компании) корреспонденции и во многих случаях заменил служебные записки для внутренней (внутри компании) переписки.

Электронная почта может быть очень полезна для сообщений, которые содержат немного больше, чем текстовое сообщение, но все же лучше всего использовать для довольно коротких сообщений. Многие компании используют автоматические электронные письма для подтверждения сообщений от общественности или для напоминания сотрудникам о необходимости периодических отчетов или платежей.Вам также может быть поручено «заполнить» форму электронной почты, в которой используются стандартные абзацы, но вы выбираете из меню предложений, чтобы формулировка подходила для конкретной транзакции.

может быть неформальной в личном контексте, но деловое общение требует внимания к деталям, осознания того, что ваша электронная почта отражает вас и вашу компанию, и профессионального тона, чтобы при необходимости его можно было переслать любой третьей стороне. Электронная почта часто служит для обмена информацией внутри организаций.Хотя электронная почта может иметь неформальный вид, помните, что при использовании в бизнесе она должна демонстрировать профессионализм и уважение. Никогда не пишите и не отправляйте то, что вы не хотели бы читать публично или перед президентом вашей компании.

Как и любое письмо, профессиональное общение требует внимания к конкретному контексту письма, и вас может удивить, что даже элементы формы могут указывать на сильное понимание писателем аудитории и цели. Изложенные здесь принципы применимы также к образовательному контексту; используйте их при общении со своими инструкторами и одноклассниками.

Начните с правильного приветствия: правильных приветствия демонстрируют уважение и избегают путаницы в случае, если сообщение случайно отправлено не тому получателю. Например, используйте приветствие типа «Дорогая мисс X» (внешнее) или «Привет, Барри» (внутреннее).

Включите ясную, краткую и конкретную строку темы: это поможет получателю понять суть сообщения. Например, «Предложение прилагается» или «Электрические характеристики для проекта Y».

Закройте подпись: идентифицируйте себя, создав блок подписи, который автоматически содержит ваше имя и контактную информацию.

Избегайте сокращений: электронное письмо — это не текстовое сообщение, и аудитория может не найти вашего остроумия повода для ROTFLOL (кататься по полу, громко смеясь).

Будьте кратки: опустите ненужные слова.

Используйте хороший формат: разделите сообщение на короткие абзацы для удобства чтения. Хорошее электронное письмо должно доходить до сути и заключаться в трех небольших абзацах или меньше.

Перечитайте, отредактируйте и проверьте: Выявите и исправьте орфографические и грамматические ошибки, прежде чем вы нажмете «отправить».«На устранение проблем, вызванных поспешным, плохо написанным электронным письмом, уйдет больше времени и усилий, чем на то, чтобы сделать все правильно с первого раза.

Ответьте быстро: следите за эмоциональной реакцией — никогда не отвечайте в гневе — но возьмите за привычку отвечать на все электронные письма в течение 24 часов, даже если только для того, чтобы сказать, что вы предоставите запрошенную информацию через сорок восемь или семьдесят два часа.

Используйте вариант «Ответить всем» экономно: не отправляйте свой ответ всем, кто получил исходное электронное письмо, если только ваше сообщение не обязательно должно быть прочитано всей группой.

Избегайте использования заглавных букв: заглавные буквы используются в Интернете для выражения выразительных эмоций или «криков» и могут считаться грубыми.

Тестовые ссылки: если вы включаете ссылку, проверьте ее, чтобы убедиться, что она работает.

Отправьте электронное письмо заранее, если вы собираетесь прикрепить файлы большого размера: аудио и визуальные файлы часто бывают довольно большими; будьте осторожны, чтобы не превысить лимит почтового ящика получателя или не сработать спам-фильтр.

Оставьте отзыв или свяжитесь с нами: , если вы не получите ответ в течение суток, напишите по электронной почте или позвоните.Спам-фильтры могли перехватить ваше сообщение, поэтому получатель, возможно, никогда его не получил.

Совет : добавьте адрес получателя последним (после того, как вы написали и вычитали свое сообщение), чтобы избежать преждевременной отправки. Это даст вам время сделать последний обзор написанного, убедиться, что ссылки работают, убедитесь, что вы добавили вложение, и т. Д. ., Прежде чем добавлять адрес отправителя и нажимать «Отправить».

Образец электронного письма ниже демонстрирует перечисленные выше принципы.

От: Стив Джобс

Кому: Отдел кадров

Дата: 12 сентября 2015 г.

Тема: Обучение в безопасной зоне

Уважаемые коллеги:

Пожалуйста, рассмотрите возможность записаться на следующий доступный семинар по безопасной зоне, предлагаемый Колледжем. Как вы знаете, наш отдел работает над увеличением числа добровольцев в безопасной зоне в нашем районе, и я надеюсь, что некоторые из вас могут присутствовать на следующем семинаре, запланированном на пятницу, 9 октября.

Для получения дополнительной информации о программе Safe Zone посетите http://www.cocc.edu/multicultural/safe-zone-training/

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы примете участие.

Стив Джобс
Генеральный директор Apple Computing
[email protected]

Memoranda, или заметок , являются одной из самых универсальных форм документов, используемых в профессиональных учреждениях. Записки — это внутренние документы (отправляемые внутри организации) для передачи или запроса информации, определения политики, представления кратких отчетов и предложения идей.Хотя они часто используются для информирования, они также могут быть убедительными документами. Компания или учреждение обычно имеет свой собственный стиль или шаблон, который используется для таких документов, как письма и служебные записки.

Рисунок 7.1.1 показывает образец нашего «внутреннего» стиля памятки (стиль, который мы будем использовать для заданий памяток, написанных для этого класса), с аннотациями, указывающими на различные важные особенности. Основными форматируемыми частями памятки являются логотип или фирменный бланк (необязательно), блок заголовка и сообщение.Прилагаемые заметки PowerPoint подробно рассматривают некоторые из этих функций.

Блок заголовка отображается в верхнем левом углу заметки, непосредственно под словом MEMO или MEMORANDUM большими жирными заглавными буквами. В этом разделе содержится подробная информация о получателе, отправителе и цели. Он включает в себя следующие строки:

• TO: укажите полное имя получателя и должность или должность в организации
• ИЗ : укажите полное (ваше) имя отправителя и должность или должность
• ДАТА : укажите полную дату отправки напоминания
• SUBJECT или RE : напишите короткую фразу, кратко описывающую основное содержание вашей памятки.

Разместите горизонтальную линию под блоком заголовка и разместите свое сообщение ниже.

Длина заметки может варьироваться от нескольких коротких предложений до многостраничного отчета, включающего рисунки, таблицы и приложения. Независимо от продолжительности существует простой организационный принцип, которому вы должны следовать. Организуйте содержание памятки так, чтобы она отвечала читателю на следующие вопросы:

1. Открытие: Почему я это читаю?
2. Подробности: Что мне нужно знать?
3. Закрытие: Что мне теперь делать?

Заметки обычно очень прямые и лаконичные.Нет необходимости начинать с общих представлений, прежде чем перейти к вашей точке зрения. Ваши читатели — коллеги в одной организации и, вероятно, знакомы с контекстом, в котором вы пишете. Вступительные предложения сообщения памятки должны дать читателю понять, должны ли они читать эту памятку целиком и почему (если в служебной записке мне сообщается о неработающем лифте в здании, в которое я никогда не захожу, тогда я не буду действительно надо читать дальше).

Средняя часть сообщения должна содержать всю информацию, необходимую для адекватного информирования читателей и выполнения цели памятки.Начните с самой общей информации, а затем добавьте более конкретные факты и детали. Убедитесь, что есть достаточно деталей, чтобы поддержать вашу цель, но не перегружайте своих читателей ненужными деталями или информацией, которая им уже хорошо известна.

Последняя часть сообщения указывает, какие действия требуются или требуются от читателей, если таковые имеются. Если вы просите своих читателей что-то сделать, будьте как можно вежливее и постарайтесь указать, какую пользу это действие принесет им.

Для получения дополнительной информации о написании заметок посетите страницу заметок в Online Writing Lab в Университете Пердью: Части памятки.

Письма — это короткие сообщения, отправляемые получателям, которые часто находятся за пределами организации. Они часто печатаются на фирменных бланках, представляющих бизнес или организацию, и обычно ограничиваются одной или двумя страницами. Хотя электронная почта и текстовые сообщения сегодня могут использоваться более часто, деловое письмо остается распространенной формой письменного общения.Он может служить для того, чтобы познакомить вас с потенциальным работодателем, объявить о продукте или услуге или даже помочь передать чувства и эмоции (например, соответствующие письма).

Существует много типов букв и множество адаптаций с точки зрения формы и содержания, но в этой главе представлены пятнадцать элементов традиционного блочного письма. Письма могут служить для ознакомления потенциальных работодателей с вашими навыками и квалификацией (сопроводительное письмо), предоставления важной или конкретной информации, предоставления документации о событии или решении или представления прилагаемого отчета или подробного документа (сопроводительное письмо). Рисунок 7.1.2 показывает сопроводительное письмо, предназначенное для ознакомления получателя с техническим отчетом.

Типичное письмо состоит из 7 основных частей:

1. Фирменный бланк / логотип : Имя отправителя и обратный адрес
2. Заголовок: указывает получателя, часто включая адрес и дату
3. Приветствие : «Уважаемый ______» используйте имя получателя, если известно.
4. Введение : устанавливает общую цель письма
5. Тело : формулирует детали сообщения
6. Заключение: повторяет суть и может включать призыв к действию
7. Строка для подписи: иногда включает контактную информацию

Имейте в виду, что письма представляют вас и вашу компанию в ваше отсутствие. Чтобы эффективно общаться и создавать положительный имидж, помните, что

• Ваш язык должен быть ясным, кратким, конкретным и уважительным
• каждое слово должно способствовать достижению вашей цели
• Каждый абзац должен фокусироваться на одной идее
• части письма должны образовывать законченное сообщение
• письмо не должно содержать ошибок.

Есть много возможных причин, по которым вы могли бы написать письмо в профессиональном контексте. Вот список наиболее распространенных видов писем:

Сопроводительные письма: w Если вы отправляете отчет или другой документ, например резюме, внешней аудитории, отправьте его с сопроводительным письмом, в котором кратко объясняется цель прилагаемого документа и краткое изложение. Щелкните ссылку, чтобы загрузить шаблон письма-уведомления (.docx).

Письма-запросы: вы можете запросить информацию о компании или организации, например, ожидают ли они открытия вакансий в ближайшем будущем или финансируют ли они заявки на гранты от некоммерческих групп. В этом случае вы должны отправить письмо-запрос с запросом дополнительной информации. Как и в случае с большинством деловых писем, ваш запрос должен быть кратким, представившись в первом абзаце, а затем четко изложив свою цель и / или просьбу во втором абзаце.Если вам нужна очень конкретная информация, рассмотрите возможность размещения запросов в форме списка для ясности. Завершите в дружеской манере, выразив признательность за полученную помощь.

Дополнительные письма: Каждый раз, когда вы обращаетесь к кому-то с просьбой, напишите дополнительное письмо, в котором выразите признательность за время, которое ваш получатель письма потратил на то, чтобы удовлетворить ваши потребности или рассмотреть ваше заявление о приеме на работу. Если у вас было собеседование при приеме на работу, дополнительное письмо с благодарностью интервьюеру за его / ее время особенно важно для демонстрации вашего профессионализма и внимания к деталям.

Письма в профессиональном контексте могут использоваться для многих других целей, таких как общение с поставщиками, подрядчиками, партнерскими организациями, клиентами, государственными учреждениями и т. Д. Дополнительные примеры профессиональных писем можно найти в образцах писем, предоставленных Дэвидом Макмерри в его онлайн-учебнике по техническому письму: Online Technical Writing: Примеры, случаи и модели .

Информация в этой главе была адаптирована из следующего источника:

«Профессиональные коммуникации», глава в Technical Writing Аннемари Хэмлин, Крис Рубио, Мишель ДеСильва.Этот источник находится под международной лицензией Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0.

Рисунок 7.1.1 Описание изображения:

Особенности оформления одностраничного меморандума.

• Логотип или фирменный бланк располагается вверху страницы по центру или по правому краю (в данном случае это фирменный бланк Университета Виктории).
• «Меморандум» отображается вверху страницы с выравниванием по левому краю крупным жирным шрифтом.
• Блок заголовка (который появляется под заголовком «Меморандум») включает «до», «от», «дату» и «тему» ​​в вертикальном списке.Эти значения выровнены по вертикали для удобства чтения.
• Разделительная линия отделяет блок заголовка от сообщения.
• Сообщение начинается с ответа: «Почему я это читаю?»
• В теле сообщения содержится подробная информация: («Что мне нужно знать?»)
• Есть таблица, которая красиво отформатирована. (Заголовок таблицы выделен жирным шрифтом и курсивом над таблицей, заголовки столбцов выделены жирным шрифтом и центрированы, а текст выровнен по левому краю.)
• Заключительный абзац резюмирует и указывает, какие действия (если таковые имеются) ожидаются от читателя (отвечая: «Что вы хотите, чтобы я сделал сейчас?»).
• В тексте этого документа используется соответствующий шрифт с засечками (Times New Roman).
• Также есть подпись (по желанию)

[Вернуться к рисунку 7.1.1]

Секрет написания текстов, которые продают

Как превратить ваш текст в маркетинговый инструмент

‍

Рик Месс | 22 сентября 2020 г.

‍

‍

‍

Существует масса советов о том, как писать «продающие тексты». То, что мы предлагаем вам, — это не просто очередная схема или набор рекомендаций. Мы расскажем, что работает на практике и почему. Это очень просто, но это может стать откровением для вас — так же, как это было для нас.

Тем не менее, мы должны начать со схем и рекомендаций. Это поможет вам понять, в каком абзаце содержится информация, которая гарантирует, что ваш текст будет продаваться. Итак, давайте поговорим о теории, но не слишком много: мы не хотим вас утомлять.

Продажный текст — это в основном рекламная копия, построенная по определенному алгоритму. Он демонстрирует преимущества и преимущества продукта (или услуги), помогая клиентам решить их проблемы и облегчить их страдания. Продающий текст превращает случайного посетителя в клиента.

Продажа текстового алгоритма

1. Стоп!

Заголовок привлекает внимание читателя и побуждает его узнать больше о предмете.

‍

2. Эмоции

Часть текста, в которой сосредоточено самое важное: проблема и «боль» клиента, а также способы ее решения. Это должно быть представлено таким образом, чтобы вызвать эмоциональную реакцию.

‍

3. Логика

Логически изложенные причины, по которым ваш клиент должен решить свою проблему.

‍

4. Факты и доказательства

Часть текста, демонстрирующая и доказывающая необходимость покупки товара или услуги.

‍

5. Отказ от возражений

Текст, который предусматривает и отменяет любые возражения, которые могут потенциально возникнуть у клиента.

‍

6. Гарантии

Обещание исключения рисков.

‍

7. Ограниченные возможности

Ограничения, такие как «Скидки действуют только до 25 декабря», «Запасы ограничены» и аналогичные уловки, побуждающие клиентов поторопиться.

‍

8. Призыв к действию

Заключительный аккорд текста, инструктирующий клиента, что именно он должен делать.

‍

‍

Формула продающего текста

Основная формула маркетингового текста не менялась с 1898 года. Это широко известная модель AIDA:

‍

‍

Теоретически это выглядит красиво и просто: видишь, желаешь, покупаешь. (Или вы пишете продающий текст, публикуете его и ждете, пока покупатели появятся толпами.) Кусок торта, правда? Не совсем: на практике многие люди просто заходят на сайт, просматривают ваш безупречно написанный текст и… уходят. Так что не так? И вы можете что-нибудь с этим поделать?

Прежде чем звонить всем маркетологам, копирайтерам и аналитикам, убедитесь, что вы не пропустили самое важное.

Визуализация

Люди, естественно, склонны «примерять на размер» все, с чем они сталкиваются в окружающем мире. Если мы не можем вообразить что-то, мы игнорируем это, поскольку это не влияет на наше мышление и не влияет на нас эмоционально.

Внимательно перечитайте текст. Создает ли ваше описание предложения образ в сознании читателя? Может ли читатель представить себя владельцем вашего продукта?

Вот хороший пример. Одни и те же часы предлагают два аналогичных интернет-магазина по одинаковой цене.

Вот первое предложение:

‍

‍

А вот второе:

‍

‍

Во втором магазине часов продается почти вдвое больше, чем в первом! Почему? Потому что, когда покупатель видит руку с часами, он визуализирует свое собственное изображение , изображая часы на своей собственной руке .И выглядит неплохо! Те же часы на первом фото не вызывают этих ощущений. Люди все еще покупают его, но в основном потому, что они уже видели, как кто-то носит его, или потому, что они столкнулись с более визуальной рекламой. Но что, если ваш товар новый и еще не популярный?

И нет, речь не идет о добавлении фото в текст. Речь идет о самом тексте. Если вы можете сделать его достаточно графическим, чтобы ваши клиенты могли представить, как они наслаждаются вашим продуктом, высокий коэффициент конверсии практически гарантирован.Как и речь умного продавца, хороший продающий текст полон ярких и убедительных образов. Слушая или читая его, покупатели могут буквально видеть в уме свои картины «до» и «после».

Визуальный образ подталкивает людей к принятию решения.

Исследование Вольфганга Келера, одного из основателей гештальт-психологии, показало, что люди формируют ассоциации и образы, даже если они не понимают сути того, что им говорят. Мы постоянно создаем картинки в уме.Продажный текст — это инструмент, который помогает покупателям увидеть изображение справа и , которое желательно и привлекательно (или отталкивать, в зависимости от обстоятельств).

Изображения формируются на уровне D пирамиды AIDA. Или нет. Все прокламации «Торопитесь, пока есть запасы», «Качество, проверенное временем», «Мы заботимся о вас» и т. Д. Оставят вашу аудиторию равнодушной и незаинтересованной, если вам не удастся создать привлекательный имидж. И наоборот, если вам удалось создать яркий образ, а покупатели «примерили его», они захотят упустить из виду многое в вашем тексте: опечатки, вставные отрывки и другие грехи.Ничто не помешает им получить то, что они хотят, если вам удалось внедрить тягу к этому с помощью визуализации.

Создание изображений

Есть некоторые коммерческие предложения, которые, на первый взгляд, не способствуют созданию ярких изображений. Например, магазин автозапчастей или комплектующих. Но даже в этом случае рекомендуется использовать изображения. «Наши подшипники катятся, как сыр в масле», — может показаться смешным, но это намного эффективнее, чем «Наши подшипники самые лучшие.«Даже глупо звучащая реклама может привлечь внимание.

Эмоциональный язык

Чтобы заинтересовать кого-то и заставить его пройти дистанцию, вы должны повлиять на его эмоции. Эмоциональная реакция мгновенная и интуитивно понятная, а логика и рассуждения всегда отстают.

Только сильные глаголы, ассоциации и метафоры могут нести эмоциональный заряд. Прилагательные — это бессмысленный наполнитель, который только перетянет ваш текст вниз.

Чувственный язык

Это универсальный язык, понятный почти всем.Он основан на ассоциативном мышлении, и на него всегда можно рассчитывать, если вы не переусердствуете. Хорошим примером является слоган компании Woodbury Soap: «Кожа, которую ты любишь прикасаться». В сочетании с трогательной фотографией двух молодых людей, заключенных в объятия, это был блестящий маркетинговый ход. Продажи мыла выросли в десять раз.

Чувственный язык следует использовать разумно и умеренно, потому что вульгарность не способствует продажам. Вульгарный язык может привлечь 10 человек, но отпугнуть 100.

Логический язык

Вы можете подумать, что это связано с логикой ваших формулировок.Хотя это очевидное требование, мы имеем в виду не это. Продажный текст должен логически привлекать читателя. должен быть логически убедительным , чтобы заставить их делать то, что вам нужно.

Язык целевой аудитории

Продажный текст написан для определенной целевой группы (основной аудитории). И каждая группа говорит на своем языке. Прежде чем приступить к написанию текста, найдите время, чтобы изучить свою аудиторию, ее проблемы, желания, амбиции и обычаи. В противном случае вас не услышат и не поймут, даже если вы будете соблюдать все правила написания «продающих текстов».Это также относится к создаваемому вами имиджу. Если вы хорошо знаете свою целевую аудиторию, у вас не возникнет проблем с созданием имиджа, который обращается к ней напрямую. Имейте в виду, например, что женская аудитория более эмоциональна, а мужская — более логична. То, что волнует молодежь, может шокировать пожилых людей. И так далее. Создаваемый имидж должен основываться на маркетинговом анализе, а не на ваших писательских амбициях. Только тогда вы получите положительный отклик от своей аудитории.

Это ключевой момент, поэтому на данном этапе было бы неплохо провести бета-тестирование. Правильно подобранное изображение обеспечивает высокий коэффициент конверсии, и наоборот. Это самая важная часть копирайтинга.

Не нужно быть хорошим писателем, чтобы писать продающий текст. Но важно получить представление о своей аудитории и предложить ей именно то, что она хочет. Продающий текст — это не самоцель или набор красивых слов; это инструмент для установления связи с вашей конкретной целевой аудиторией.

Выделение преимуществ

У каждой целевой группы есть свои ценности, желания и амбиции, что означает, что у них разные мотивы для выполнения желаемого действия. Консервативный мужчина средних лет не будет интересоваться вещами, которые увлекают молодого и любознательного искателя новизны. Таким образом, текст должен подчеркивать различные преимущества в зависимости от конкретной аудитории. Понимание ценностей и желаний вашей целевой аудитории поможет вам предложить конкретные преимущества каждой группе.

Как повысить коэффициент конверсии? Секреты нейролингвистики

Обзоры

Выбирая отзывы о вашем продукте, стоит придерживаться того же принципа визуализации.Некоторые люди путают эмоциональные отзывы с графическими. «Вау, эти туфли такие классные!» эмоционально — а также совершенно бесполезно. «Мои ноги не устают в этой обуви, хотя я курьер и много гуляю» — это намного лучше. Здесь у нас есть четкое изображение, которое любой может оценить, представив себя в неудобной обуви. Графические обзоры всегда вызывают лучший отклик у пользователей.

Будьте разумными

Разумные люди не должны слепо следовать правилам.Ваш бизнес может быть особенным. Визуализация текста будет бессмысленной, если вам нужно описать технические характеристики продукта. В этом сценарии ваша аудитория ожидает конкретных фактов и цифр. Итак, опишите особенности продукта, используя логику и доказательства, а не изображения.

Создание мысленных образов и картинок должно быть уместным. В этом случае лучшим изображением будет фотография вашего продукта вместе со списком технических характеристик.

Размещение текста

При написании продающего текста помните, что он будет разбит на блоки и, таким образом, будет читаться отдельными кусками.Очень важно поддерживать логическую связь между фрагментами / блоками, чтобы обеспечить непрерывный поток информации.

Вот пример размещения текста в блоках:

‍

‍

Какой бы шаблон вы ни использовали для своего продающего текста, сама копия должна поддерживать внутреннюю логику, структуру и последовательность. А именно:

Яркий, привлекающий внимание, информативный заголовок должен идеально отражать преимущества вашего предложения.

Это введение, которое содержит триггеры, которые мгновенно заинтересуют и заинтригуют пользователя.

• Предложение (основной текст)

Заманчивое предложение с богатыми изображениями. Обоснование и предупреждение возражений. Цена, гарантии, льготы. Обычно это психологически единый блок, визуально разделенный на части.

Создайте образ, которым можно владеть!

Информация о том, что ваше предложение действительно только в течение ограниченного времени, должна побудить клиента принять решение. В этот блок также должны входить стимулирующие бонусы, скидки и розыгрыши.

Объяснение того, какие шаги должен предпринять пользователь, чтобы получить желаемое.

Проблема с макетом

К сожалению, плохой шаблон, то есть плохой макет веб-сайта, может очень пагубно сказаться на содержании. Всегда старайтесь размещать текст в оптимальной последовательности и убедитесь, что дизайнеры и разработчики находятся на одной странице. В идеале контент должен создаваться до проектирования и разработки , но на практике это не всегда жизнеспособно. Таким образом, вы вынуждены помещать текст в существующий макет.Плохое зонирование затрудняет читаемость.

Непрофессиональный дизайн не учитывает удобочитаемость текста, что может сделать коммерческий провал даже самого написанного продаваемого текста. Текст может быть испорчен, если его логическая структура нарушена, чтобы соответствовать дизайну, если шрифт нечитабелен или если присутствуют отвлекающие элементы дизайна.

Резюме

— Успешный продающий текст основан на основном изображении — мысленном изображении, которое является графическим, запоминающимся и привлекает внимание целевой аудитории.Это изображение, которое читатель может примерить: « сделай сам ». В этом принципиальное отличие «продающего» изображения от абстрактного. (Часы на руке или только часы.)

— Каждой целевой аудитории нужен определенный визуальный образ (или его текстовое описание). Текст должен быть эмоциональным, логичным и умеренно чувственным. Используя специфический язык аудитории, мы создаем образ, привлекательный для данной целевой аудитории.

— Продающий текст должен быть хорошо структурирован и не содержать заполнителей.Используйте короткие сильные глаголы и положительные ассоциации. Заголовок и наводка должны вызывать интерес читателя. Важно задействовать эмоции, логику и чувства, чтобы убедить пользователей в действенности предложения.

— Структура и форматирование текста чрезвычайно важны. Плохое форматирование ухудшает читаемость копии. Если вам нужно уместить текст в установленный шаблон, убедитесь, что он согласован в каждом блоке, сохраняя логические приоритеты и согласованность между фрагментами.Создатели контента должны работать вместе с дизайнерами и разработчиками, чтобы донести сообщение так, как оно должно было быть воспринято.

‍

8 советов по обучению с помощью текстов наставника

Студенты извлекают пользу из примеров — это довольно очевидный факт преподавания. По моему опыту, один из самых эффективных способов научить писать — это использовать тексты наставников. Глядя на примеры хорошего письма, особенно когда это опубликованная работа профессиональных писателей, студенты учатся стремиться создавать собственные эффективные произведения.

Но для многих студентов опыт чтения, чтобы узнать о письме, является новым и сильно отличается от того, что они делали в прошлом. Это не значит, что им не помогут тексты наставников, но это значит, что вам придется показывать им, что делать.

Не торопитесь и опираясь на то, что они знают, поможет, особенно в первые несколько раз. Используйте как можно больше строительных лесов и следуйте приведенным ниже советам, чтобы сделать это приятным для всех. Как только ваши ученики научатся анализировать тексты наставников, они будут готовы ответить на мои 14 вопросов для любого текста наставника.

Обучение с помощью текстов наставника

1. Заранее дайте любой словарный запас и определения. Студенты, которые не привыкли читать сложные работы, часто разочаровываются из-за трудностей со словарным запасом и сдаются, как только сталкиваются с незнакомым словом. Так что потратьте несколько минут на перебор любых слов, которые могут их обескуражить.

2. Прочтите отрывок вслух или дайте учащимся время для самостоятельного чтения в классе. Я знаю, что не все учителя верят, что учеников нужно читать, но по моему опыту, чтение вслух самым трудным ученикам помогает им не отвлекаться от задачи, особенно когда чтение затруднено.Если вам неудобно читать им, дайте им время почитать в классе — задание сложного текста для чтения дома в одиночестве редко приведет к успеху урока.

3. Начните с вопросов, касающихся содержания. Студенты обычно привыкли отвечать на вопросы, касающиеся основных положений текстов и того, как авторы подчеркивают эти положения с помощью свидетельств или примеров. Кроме того, прежде чем учащиеся смогут изучить, как писатель создал текст, им необходимо понять, о чем говорится в тексте.Поэтому задайте им вопросы о том, что говорит автор и как они это подчеркивают, прежде чем переходить к более сложным вопросам.

4. Когда вы возвращаетесь к тексту, чтобы изучить техники, будьте как можно более конкретными, называя предложения или слова, когда это возможно. Вместо того, чтобы оставлять их учиться на тексте самостоятельно, укажите на предложения, которые вы хотите, чтобы они обратили внимание. Такие вопросы, как «Когда писатель говорит _____ в первом предложении, как она заставляет вас хотеть читать больше?» гораздо более полезны для неохотных или испытывающих трудности учащихся, чем вопросы типа «Как автор захватывает читателя?» По возможности пронумеруйте строки или абзацы, процитируйте определенные слова или фразы и покажите учащимся, где именно вы хотите, чтобы они смотрели.Это нормально — поручать учащимся, испытывающим трудности, самостоятельно замечать разделы текста, но задайте им хотя бы несколько вопросов, которые подскажут им, где именно искать.

5. Приведите несколько примеров, если вы хотите, чтобы учащиеся попробовали какую-либо технику. Например, если вы хотите, чтобы учащиеся организовали личное эссе, начав с мероприятия, а затем вернувшись во времени, чтобы описать, как они туда попали, дайте им пример большой игры и сезона практики или проигравшей вечеринки и серия плохих решений, которые привели к этому.Если вы хотите, чтобы они попробовали добавить образный язык к своим описаниям, дайте им несколько примеров того, как это можно было бы воплотить в эссе. Многим ученикам недостаточно просто определить технику.

6. Регулярно возвращайтесь к текстам наставников на конференциях учителей, уроках или обсуждениях в классе. Не думайте, что, поскольку студенты ответили на один набор вопросов о технике, они усвоили ее и готовы использовать в своих собственных письмах. Они могут забыть или не осознавать, что то, чему их учат, они могут попробовать сами.С другой стороны, они могли быть не готовы к уроку, когда его преподали, и они могли быть более подготовлены к тому, чтобы попытаться имитировать технику из наставнического текста, как только они начнут работать над своим собственным произведением.

7. Пусть учащиеся увидят, как вы тоже пробуете эти стратегии. Учащиеся гораздо реже будут бояться пробовать новые методы, если увидят, что вы их пробуете первым. Еще важнее показать им, что вам, возможно, придется изрядно потрудиться, чтобы создать свой текст.Дать им понять, что никто от природы не умеет писать, во многом побуждает их рисковать и напрягать свои писательские мускулы.

8. Имейте в виду, что это, вероятно, новый опыт для учащихся, испытывающих трудности. Такое мышление более высокого уровня дается нелегко, поэтому наберитесь терпения и продолжайте попытки. Вы увидите преимущества, а урок стоит затраченных усилий.

Различные типы письма — типы текста

Фактические тексты информируют, инструктируют или убеждают, предоставляя факты и информацию.

Литературные тексты развлекают или вызывают эмоциональную реакцию, используя язык для создания мысленных образов.

Студентов часто просят представить задание или проект, который может быть одним из этих типов текста.

Ниже приведены списки различных типов текста, целей и функций, которые включены в программу английского K-6. Этот список может содержать подсказки, которые помогут вашему ребенку в выполнении письменного задания.

Всегда обращайтесь к реальным требованиям к заданию, отправляемым домой с вашим ребенком, и помните, что тип текста, который использует писатель, должен соответствовать цели и аудитории.

Фактические тексты

Фактическое описание

Описывает место или вещь, используя факты.

Особенности:

• начинается с вступительного заявления
• систематически описывает различные аспекты предмета
• может заканчиваться заключительным заявлением.

Примеры:

Фактический пересчет

Дает инструкции, как что-то сделать или сделать.

Характеристики:

• начинается с постановки цели (может быть заголовком)
• перечисляет материалы, необходимые для использования
• дает серию шагов (инструкций) в порядке
• каждая инструкция начинается с глагола в настоящем времени.

Примеры:

• рецептов
• инструкции
• инструкция.

Информационный отчет

Классифицирует, описывает и дает фактическую информацию о людях, животных, вещах или явлениях.

Характеристики:

• начинается с общей классификации или определения
• перечисляет последовательность связанной информации по теме
• заканчивается заключительным комментарием.

Примеры:

Процедура

Дает инструкции о том, как что-то сделать или сделать.

Характеристики:

• начинается с постановки цели (может быть заголовком)
• перечисляет материалы, необходимые для использования
• дает серию шагов (инструкций) в порядке
• каждая инструкция начинается с глагола в настоящем времени.

Примеры:

• рецептов
• инструкция
• инструкция.

Процедурный пересчет

Сообщает, как что-то было сделано или сделано в срок и с точностью.

Характеристики:

• начинается с заявления о том, что было сделано или сделано
• рассказывает, что было сделано по заказу
• написано в прошедшем времени.

Примеры:

• документальные фильмы
• пересказ
• научный эксперимент и его результаты.

Объяснение

Объясняет, как и почему что-то происходит.

Особенности:

• начинается с названия темы
• описывает элементы, относящиеся к теме, в их правильном порядке.
• объясняет, как предметы соотносятся друг с другом и с темой.
• может заканчиваться заключительным заявлением
• может включать в себя визуальные изображения, например.грамм. блок-схемы и диаграммы, подтверждающие то, что написано словами
• написано в настоящем времени.

Примеры:

• жизненный цикл бабочки
• как работают шестерни
• маркированные схемы
• блок-схем.

Убедительные тексты

Убедительные тексты — это фактических типов текста , дающих точку зрения. Они используются, чтобы влиять на других или убеждать их.

Exposition

Приводит причины для одной точки зрения, чтобы попытаться убедить в ней других.

Характеристики:

• начинается с предложения, в котором излагается точка зрения по теме
• перечисляет аргументы, обосновывающие и подтверждающие их
• использует убедительный язык, например «Повредит» вместо «может повредить».

Пример:

• Аргумент команды для обсуждения.

Обсуждение

Дает разные точки зрения для принятия осознанного решения.

Характеристики:

• начинается с некоторой справочной информации, ведущей к проблеме
• перечисляет аргументы «за» и «против», свидетельствующие о различных точках зрения.
Заключение
• может суммировать обе стороны или рекомендовать одну точку зрения.

Пример:

• Следует ли запретить проезд автомобилям в центр города?

Художественные тексты

Литературные описания

Образно описывает людей, персонажей, места, события и предметы.

Характеристики:

• описывает характерные особенности предмета, например Внешний вид, поведение
• часто является частью других письменных принадлежностей.

Примеры:

• описание символа
• обстановка в истории.

Литературный счет

Пересказывает события из романов, пьес, фильмов и личных переживаний, чтобы развлечь других.

Функции:

• начинается со справочной информации, например персонаж, время, место
• описывает события во временном порядке
• может заканчиваться личным комментарием о персонажах или событиях.

Примеры:

• Пересказ традиционной истории, например Колобок.
• Юмористический и творчески интерпретированный рассказ об обычном происшествии, который действительно произошел.

Личный ответ

Дает личное мнение о романе, пьесе или фильме, касаясь частей отрывка.

Характеристики:

• описывает, как вы относитесь к роману, фильму, книге или пьесе
• перечисляет то, что вам понравилось, а что не понравилось
• может прокомментировать некоторые особенности письма.

Примеры:

• Что вам понравилось в этом произведении искусства и почему?
• Опишите, почему вам нравится или не нравится этот рассказ / стихотворение.

Обзор

Обобщает, анализирует и оценивает привлекательность романа, пьесы или фильма для более широкой аудитории.

Features:

• описывает, как особенности (например, персонажи, сюжет, языковые особенности, юмор и т. Д.) Могут привлекать или не привлекать

Примеры:

• комментарий к фильму, пьесе, книге и т. Д.

Повествование

Рассказывает историю, используя серию событий.

Характеристики:

• Действие происходит во времени и месте, а персонажи представлены
• обычно имеет проблему, которая адресована
• может содержать сообщение для читателя.

Примеры:

• иллюстрированные книги
• мультфильмов
• тайна
• фантазия
• приключение
• научная фантастика
• историческая фантастика
• сказки
• мифы
• легенд
• басни
• пьес.

10 невероятно простых шагов для написания книги

Писать легко. Все, что вам нужно сделать, это вычеркнуть неправильные слова.
–Марк Твен

Самое сложное в написании книги — это не опубликовать. Это собственно письмо. В этой статье я предлагаю 10 шагов для написания книги и 10 бонусных шагов. Щелкните здесь, чтобы загрузить бесплатное руководство со всеми 20 шагами.

Как автор пяти бестселлеров, я могу без колебаний сказать вам, что самая сложная часть писательской работы — это сидеть и делать работу. В конце концов, книги не пишут сами себя. Вы должны вложить все свои силы в создание важной работы.

В течение многих лет я мечтал стать профессиональным писателем. Я считал, что должен сказать важные вещи, которые мир должен услышать. Но оглядываясь назад на то, что действительно нужно, чтобы стать автором, я понимаю, насколько этот процесс отличался от моих ожиданий.

Начнем с того, что вы не просто садитесь писать книгу. Письмо так не работает. Вы пишете предложение, затем абзац, а затем, если повезет, целую главу. Написание происходит урывками, по частям.Это процесс.

Вы выполняете работу несложно. Вы делаете один шаг за раз, затем еще и еще. Оглядываясь на книги, которые я написал, я вижу, что способ их создания не был таким гламурным, как я когда-то думал.

Как действительно написать книгу

В этом посте я научу вас основным шагам, необходимым для написания книги. Я упорно трудился, чтобы сделать это легко усваиваемым и суперпрактичным, чтобы вы могли начать добиваться прогресса.

И сразу предупреждаем: если вы мечтаете написать бестселлер, как я, и ищете структурированный план, который поможет вам в процессе написания, у меня есть особая возможность для вас в конце этого поста, где я сломать процесс.

Но сначала давайте взглянем на общую картину. Что нужно, чтобы написать книгу? Это происходит в три этапа:

• Начало : Вы должны начать писать. Это кажется очевидным, но, возможно, это самый упускаемый из виду этап процесса. Вы пишете книгу, решая сначала, что вы собираетесь написать и как вы собираетесь это писать.
• Сохраняйте мотивацию : Как только вы начнете писать, вы столкнетесь с неуверенностью в себе и столкнетесь с сотней других противников.Заблаговременное планирование этих препятствий гарантирует, что вы не сдадитесь, когда они появятся.
• Окончание : Никого не волнует книга, которую вы почти написали. Мы хотим прочитать тот, который вы на самом деле закончили, а это означает, что независимо от того, что делает вас писателем, является ваша способность не начинать проект, а завершить его.

Ниже приведены 10 смехотворно простых советов, которые подпадают под каждую из этих трех основных фаз, плюс 10 дополнительных бонусных советов. Надеюсь, они помогут вам разобраться и закончить книгу, которую вы мечтаете написать.

БОНУС : Щелкните здесь, чтобы загрузить все 20 шагов полного руководства по написанию книги.

Этап 1. Начало работы

Нам всем нужно с чего-то начинать. Первый этап написания книги состоит из четырех частей:

1. Решите, о чем книга

Хорошее письмо всегда о чем-то. Напишите аргумент вашей книги в предложении, затем растяните его до абзаца, а затем до одностраничного плана. После этого напишите оглавление, которое поможет вам при написании, а затем разбейте каждую главу на несколько разделов.Думайте о своей книге с точки зрения начала, середины и конца. Что-нибудь более сложное вы потеряете.

2. Установите ежедневное количество слов

Джон Гришэм начал свою писательскую карьеру как юрист и новый отец — другими словами, он был очень занят. Тем не менее он каждое утро вставал на час или два раньше и писал по странице в день. Через пару лет у него завязался роман. Страница в день — это всего около 300 слов. Не нужно много писать. Просто нужно часто писать. Постановка ежедневной цели даст вам цель, к которой нужно стремиться.Сделайте его небольшим и достижимым, чтобы вы могли достигать своей цели каждый день и начать набирать обороты.

3. Установите время, чтобы работать над книгой каждый день

Последовательность упрощает творчество. Вам нужен ежедневный дедлайн для работы — так вы закончите писать книгу. Не стесняйтесь брать выходной, если хотите, но планируйте его заранее. Никогда не пропускайте крайний срок; не позволяй себе так легко сорваться с крючка. Установка ежедневного крайнего срока и регулярного времени написания гарантирует, что вам не придется думать о том, когда вы будете писать.Когда пора писать, самое время писать.

4. Пишите каждый раз в одном и том же месте

Неважно, стол это или ресторан, или кухонный стол. Просто он должен отличаться от того, где вы занимаетесь другими делами. Сделайте место для письма особым пространством, чтобы, войдя в него, вы были готовы к работе. Это должно напомнить вам о вашем стремлении закончить эту книгу. Опять же, цель здесь — не думать, а просто начать писать.

Этап 2: Выполнение работы

А теперь пора приступить к делу.Здесь мы сосредоточимся на следующих трех советах, которые помогут вам закончить книгу:

5. Установите общее количество слов

Начните с конца. Когда вы начнете писать, вам понадобится общее количество слов для вашей книги. Подумайте о 10-тысячных шагах работы и разбейте каждую главу примерно на равные части. Вот несколько общих руководящих принципов:

• 10 000 слов = брошюра или бизнес-документ. Время чтения = 30-60 минут.
• 20000 слов = короткая электронная книга или манифест.Примером этого является «Манифест Коммунистической партии», содержащий около 18 000 слов. Время чтения = 1-2 часа.
• 40 000–60 000 слов = стандартная научно-популярная книга / новелла. Великий Гэтсби является примером этого. Время чтения = три-четыре часа.
• 60 000–80 000 слов = длинная научно-популярная книга / стандартный роман. Большинство книг Малкольма Гладуэлла подходят под этот диапазон. Время чтения = от четырех до шести часов.
• 80 000 слов – 100 000 слов = очень длинная научно-популярная книга / длинный роман. Четырехчасовая рабочая неделя попадает в этот диапазон.
• 100000+ слов = роман / академическая книга / биография эпической длины. Время чтения = от шести до восьми часов. Биография Стива Джобса подошла бы под эту категорию.

6. Установите еженедельные дедлайны

Вам нужна недельная цель. Сделайте подсчет слов, чтобы сохранять объективность. Отмечайте достигнутый прогресс, при этом честно говоря, сколько работы осталось сделать. Вам нужно к чему стремиться и способ измерить себя. Это единственный способ, которым я могу выполнить какую-либо работу: с соблюдением крайнего срока.

7. Получите раннюю обратную связь

Нет ничего хуже, чем написать книгу, а потом переписать ее, потому что вы не позволяли никому смотреть на нее. Найдите несколько доверенных консультантов, которые помогут вам понять, о чем стоит писать. Это могут быть друзья, редакторы, семья. Просто постарайтесь найти кого-то, кто даст вам честную обратную связь на раннем этапе, чтобы убедиться, что вы движетесь в правильном направлении.

Этап 3: Чистовая обработка

Как узнать, что вы закончили? Короткий ответ: нет. Не совсем.Итак, вот что вы делаете, чтобы закончить этот процесс написания книги:

8. Обязательство по отгрузке

Несмотря ни на что, дочитайте книгу. Установите крайний срок или сделайте один для вас. Затем отпустите его в мир. Отправьте его издателю, опубликуйте на Amazon, сделайте все, что вам нужно, чтобы донести до людей. Только не кладите это в ящик. Хуже всего было бы бросить курить, как только эта вещь будет написана. Это не заставит вас работать как можно лучше и не позволит вам поделиться своими идеями со всем миром.

9. Примите неудачу

По мере приближения к концу этого проекта знайте, что это будет сложно, и вы наверняка испортите. Просто смирись с неудачами и дай себе благодать. Вот что будет поддерживать вас — решимость продолжать, а не ваши неуловимые стандарты совершенства.

10. Напишите другую книгу

Большинство авторов смущены своей первой книгой. Я, конечно, был. Но без этой первой книги вы никогда не выучите уроки, которые иначе могли бы упустить.Итак, выкладывайте свою работу, терпите неудачу раньше и попробуйте снова. Это единственный способ поправиться. Вы должны практиковаться, а это значит, что вы должны продолжать писать.

Каждый писатель где-то начинал, и большинство из них начинали с того, что втиснули свое письмо в щели своей повседневной жизни. Вот как я начал, и, возможно, именно с этого и вы начнете. Это делают те, кто приходит день за днем. Вы можете сделать то же самое.

Причина, по которой большинство людей никогда не заканчивают свои книги

Каждый год миллионы книг остаются незаконченными.Книги, которые могли бы помочь людям, принести в мир красоту или мудрость. Но они так и не появились. И так или иначе причина всегда одна: автор уволился.

Может, вы с этим разобрались. Вы начали писать книгу, но так и не закончили. Вы застряли и не знали, как закончить. Или вы завершили рукопись, но не знали, что делать после. Что еще хуже, вы написали книгу, но никого это не волновало. Никто не покупал и не читал.

Я был там раньше.

На самом деле, первая пара книг, которые я написал, не имела такого успеха — даже с традиционным издательством. Мне потребовались годы, чтобы научиться этому, но вот то, что мне никто никогда не говорил:

Прежде чем вы сможете запустить бестселлер, сначала вы должны его написать.

Прежде чем вы сможете запустить бестселлер, вы должны написать бестселлер.

Я имею в виду, что так много писателей садятся писать свой шедевр, предполагая, что это все, что нужно сделать. Просто сядь и напиши.Но, изучая самых одаренных и успешных авторов мира, я заметил, что это не то, что делают мастера. Они гораздо более умышленны, чем просто сидеть и позволять словам течь.

Каждому великому писателю нужна система, которой можно доверять. Мы с тобой ничем не отличаются. Но авторская система создания бестселлеров после бестселлеров не всегда является самой простой вещью. Итак, чтобы выжить, мне пришлось разобраться в этом для себя и создать четкую основу для написания книг, которая работает.Это то, что я называю «методом написания бестселлера», который помогает мне написать книгу и подготовить ее к выпуску.

Это та часть, которую я никогда не изучал ни на одном уроке английского языка. Создание продающей работы — это не просто написание того, что вы считаете хорошим. Речь идет о поиске идеи, которая будет одновременно волновать вас и волновать аудиторию. Речь идет о том, чтобы действовать намеренно и продумывать весь процесс, имея при этом надлежащую подотчетность, которая поможет вам продолжать работу.

Другими словами, имеет значение процесс написания.Это очень важно. Вы должны не только закончить свою книгу, но и написать такую, которая будет достойна продажи. А если вы хотите максимизировать свои шансы закончить книгу, вам нужен проверенный план.

Написание книг изменило мою жизнь. Это помогло мне прояснить мои мысли, найти свое призвание как автора и предоставило бесконечные возможности повлиять на мир и зарабатывать на жизнь моей семье.

Если вы серьезно относитесь к тому же, щелкните здесь, чтобы получить мое бесплатное руководство по написанию книги.

Бонус: еще 10 советов по написанию!

Если вам нужна помощь в поддержании мотивации, вот еще 10 советов, которые помогут вам продолжать этот процесс:

11. Пишите только по одной главе за раз

Напишите и опубликуйте роман, по одной главе за раз, с помощью Amazon Kindle Singles, Wattpad или поделитесь с подписчиками списка рассылки.

12. Напишите книгу покороче

Идея написать шедевр на 500 страниц может парализовать. Вместо этого напишите небольшой сборник стихов или рассказов.Долгие проекты обескураживают. Начни с малого.

13. Начните блог, чтобы получать обратную связь пораньше

Получение обратной связи на раннем этапе часто помогает избавиться от перегруженности. Создайте веб-сайт на WordPress или Tumblr и используйте его, чтобы писать в своей книге по главам или сценам за раз. Затем, в конце концов, опубликуйте все сообщения в виде печатной книги. Это немного отличается от традиционного ведения блога, но применимы те же концепции. Мы создали бесплатный инструмент, который поможет вам узнать, когда ваши сообщения в блоге будут готовы к публикации. Проверьте «Не публикуйте».

14. Ведите список идей для вдохновения

Он нужен вам для продолжения свежих идей. Постоянно читайте и используйте систему для сбора, систематизации и поиска отобранного вами контента. Я использую Evernote, но использую систему, которая работает для вас.

15. Вести дневник

Затем перепишите записи в гораздо более совершенном книжном формате, но используйте несколько фотокопий или сканированных изображений страниц журнала в качестве иллюстраций к книге. Вы даже можете продавать «роскошные» издания с фотокопированными версиями журнала.

16. Последовательная доставка

Иногда писать легко. Иногда это невероятно сложно. На самом деле вдохновение — это просто побочный продукт вашего тяжелого труда. Вы не можете ждать вдохновения. Муза — действительно безработный бомж, который не двинется с места, пока вы не сделаете это. Покажи ей, кто здесь главный и что ты серьезно относишься к делу.

17. Делайте частые перерывы

Ниль Фиоре, автор книги The Now Habit , говорит: «Есть одна основная причина, по которой мы откладываем дела на потом: она вознаграждает нас временным избавлением от стресса.«Если вы постоянно переживаете из-за незавершенной книги, вы в конечном итоге нарушите свой график. Вместо этого планируйте перерывы заранее, чтобы сохранять свежесть: минутные перерывы, часовые перерывы или даже несколько дневных перерывов.

18. Убрать отвлекающие факторы

Попробуйте такие инструменты, как Bear или Scrivener, которые позволят вам писать, не отвлекаясь. Таким образом, электронная почта, Facebook и Twitter не помешают вам.

19. Напишите, где пишут (или работают) другие

Если у вас возникают проблемы с постоянным написанием в одиночку, напишите, где другие люди также работают.Может помочь кофейня или библиотека, где люди действительно работают, а не просто общаются. Если вы находитесь в месте, где другие люди делают что-то, у вас не будет другого выбора, кроме как присоединиться к ним.

20. Не редактируйте на ходу

Вместо этого сначала напишите без суждения, а затем вернитесь и отредактируйте позже. У вас будет лучший поток, и вас не будут прерывать постоянная критика вашей собственной работы. И когда придет время, вам нужно будет отредактировать гораздо больше текста.

Щелкните здесь, чтобы загрузить полное справочное руководство по всем этим советам по написанию.

О чем вы хотите написать книгу? Какой твой лучший писательский совет? Делитесь в комментариях.