что это и как работает

• Главная
• Блог
• Телеграм-канал: что это и как работает

22 декабря 2022

• Технологии
• Технологии

Редакция

Время чтения 16 минут

Что такое каналы

Когда в сентябре 2015 года в платформа Telegram объявила о том, что в ней появились первые каналы, никто, наверное, до конца не понял, что произошла настоящая революция в коммуникациях.

Спустя 7 лет по данным Telegram Analytics, в России число каналов выросло до 366 000.

Telegram — это бесплатный мессенджер, приложение, которое позволяет пользователям отправлять и получать сообщения, GIF, фотографии, видео и другие типы мультимедиа.

Внешне он похож на обычное приложение для обмена сообщениями, такие как WhatsApp и *Facebook Messenger (*принадлежат Meta, деятельность запрещена в России), но известен своей ориентацией на безопасность и конфиденциальность.

Однако при обманчивом внешнем сходстве, самого начала платформа telegram выгодно отличалась от конкурентов своим богатым функционалом.

• Мультиплатформенность. Вы можете скачать приложение на десктоп, планшет или мобильный телефон и пользоваться им с любого устройства. C WhatsApp, например, такая свобода до сих пор недостижима. Благодаря авторизации с любого смартфона или ПК Telegram обеспечивает «бесшовную» работу из любого места. Никакая дополнительная настройка тут не требуется.
• Облачное хранилище. В отличие от конкурентов платформа telegram держит пользовательские данные в облаке. Все, что попало в ваш чат, включая тяжелые мультимедиа, будет храниться там. Пользователь может отправить файлы самому себе в чат «Избранное» и скачать их когда-нибудь потом — чем многие с удовольствием и пользуются.
• Файлообменник. Не секрет, что многие используют Telegram именно в этом качестве. Вы можете передавать через мессенджер файлы размером до 4 Гб. (у WhatsApp лимит всего лишь 100 Мб).
• Бесплатные звонки голосовые и видеозвонки через мессенджер в любую точку мира, в том числе и групповые.
• Возможность организовывать чат с лимитом до 200 человек.
• Приватные переписки. Тут все, что вы написали и передали в чат, исчезает через 24 часа. Мессенджер не хранит ничего на серверах telegram.
• Возможность создавать группы до 10 000 пользователей.
• Можно редактировать текст после отправки.
• Отложенные сообщения. Мессенджер позволяет настраивать отправку сообщения в чат не сразу, а по таймеру.
• Возможность удалять сообщение или даже всю переписку у себя и у пользователя, с которым вы общались.
• Платформа позволяет редактировать фото и видео перед отправкой в чат прямо в самом мессенджере. Доступна настройка размеров картинок.
• Удобная сортировка личных сообщений, каналов и чатов по отдельным тематическим папкам.
• Огромный выбор стикеров. Каждый день энтузиасты загружают в telegram новые паки стикеров. В самом мессенджере содержатся готовые инструменты для их создания.
• Возможность создавать анонимные аккаунты Telegram. В том числе в Premium версии недавно появилась опция иметь аккаунт без привязки к номеру телефона.
• Боты. Одна из главных фишек telegram. С помощью этих программ Телеграм превращается в узел интерактивных коммуникаций, где получают консультации, находят интересные фильмы, узнают расписание поездов или прогноз погоды. Например, с помощью @YTranslateBot от Яндекса пользователь может переводить сообщения с 12 языков и его добавляют в чат, чтобы облегчить общение разноязычным собеседникам. А бот ruDALL-E Malevich от Сбербанка с помощью искусственного интеллекта сгенерирует картинку на основе текстового описания, которое задаст ему пользователь и выгрузит ее в чат.

Список возможностей можно было бы продолжать еще долго. Но давайте остановимся на каналах, с помощью которых платформа telegram совершила второй переворот — не только в мире мессенджеров, но и в мире сайтов и масс-медиа.

Разберем подробнее, что такое Telegram-каналы

Канал в telegram похож одновременно на страницу в социальных сетях и полноценный сайт. В них пользователи не только получают информацию, но и оставляют реакции или комментарии на сообщение.

Мессенджер содержит в себе миллионы каналов, которые охватывают практически любые темы: спорт, политика, аналитика, коммерция, новости, наука, обучение.

Канал — это прямой путь коммуникации с аудиторией. Если изначально его использовали блогеры, то сейчас любое СМИ, компания, общественная организация имеют собственный канал. Крупные бренды создают каналы для поддержания имиджа и брендинга или чтобы регулярно проводить опрос. А малый бизнес использует Telegram для рекламы товаров на собственной площадке — по их мнению, это выгоднее, чем продвигать их на сторонних ресурсах.

Аудитория популярных каналов сравнима с аудиторией крупных СМИ или даже превышает ее. Так, например, в 2022 году у новостного канала Mash более 1 750 000 подписчиков, а аудитория канала о технологиях канала Код Дурова приближается к 200 000 подписчиков.

Каналы делятся на публичные и приватные. Открытый канал свободно ищется по поиску, пользователь может подписаться на него и просматривать все материалы. Закрытый канал не виден в поиске, попасть туда можно только по пригласительной ссылке. В некоторых случаях подписка в закрытых каналах бывает платной.

Важной особенностью telegram каналов является высокая степень охвата подписчиков. Если во ВКонтакте 15% охвата считается хорошим показателем, то в telegram просматриваемость заметок теоретически приближается к 100%. То есть, когда вы публикуете какое-то сообщение, его увидит каждый пользователь, если он является подписчиком — в отличие от социальных сетей, где показы определяются алгоритмами и бесплатный охват сознательно ограничивается. Что удобно — канал предоставляет не только статистику просмотров на каждое отдельное сообщение, но и общий счетчик по каналу в целом.

Так же как и в социальных сетях, в telegram канал встроены виральные механики. Контентом можно делиться, делать массовые репосты.

Такой богатый функционал обеспечил telegram уверенный рост, который в 2022 году принял просто взрывообразный характер. По заявлению создателя мессенджера Павла Дурова июне 2022 года, число пользователей telegram во мире увеличилось с 500 млн до 700 млн человек.

В России по данным Mediascope в феврале 2022 года аудитория telegram составляла 53 млн человек, а число новых подписчиков у каналов по подсчетам Telegram Analytics выросло в марте 2022 года в 3 раза. После блокировки Instagram* (*принадлежит Meta, деятельность которой запрещена в России) в марте 2022 года около 42 % инста-блогеров и 89 % тиктокеров релоцировались в telegram вместе со своей аудиторией (данные Brand Analytics) 

Как управлять каналами

Первым делом вам нужно позаботиться об аккаунте Telegram. Установите приложение на компьютер с официального сайта, а на планшет или смартфон в Google Play или App Store.

Далее рассмотрим создание канала, используя десктопное приложение для Mac OS. Для Windows или мобильных приложений расположение и вид кнопок могут быть другими.

Настройка займет всего несколько минут.

Зайдите во вкладку «Чаты». Далее нажмите на иконку с изображением блокнота и карандашика. Выберите «Создать канал».

Придумайте название своего канала. Желательно, чтобы оно было запоминающимся, если это блог — или отражало специфику деятельности, если это корпоративное медиа. 

Добавьте оригинальную аватарку.

Это важный элемент, с его помощью пользователь мгновенно выхватывает взглядом ваш канал по яркому образу из большого списка других каналов.

Под названием вы найдете окошко для описания канала. Не поленитесь, заполните его. Коммерческие каналы обычно дают справку о своем бизнесе, контактные данные, ссылку на корпоративный сайт.

Если вы хотите, чтобы ваш канал охватывал как можно более широкую аудиторию, то выберите в настройках тип канала — «Публичный». Подписаться на него может каждый пользователь telegram.

Если ваш канал «только для своих», в тех же настройках выбирайте тип «Частный». Такой канал не отображается в результатах поиска и попасть в него можно только по ссылке-приглашению.

Степень приватности канала можно поменять в любой момент.

Придумайте уникальный URL канала, которым в дальнейшем будут делиться ваши подписчики. Желательно, чтобы ссылка была короткая и соответствовала официальному названию канала, тогда ее легко запомнить.

Как только вы закончите с оформлением, кликните на меню «Информация».

Откроется окно, в котором платформа telegram предложит добавить на канал первых подписчиков.

Теперь пришло время управлять каналом. В этом же окне кликните на «Изм».

Зайдите в меню «Обсуждение» и подключите возможность комментировать каждое сообщение.

Платформа Telegram размещает комментарии к постам в чат в отдельной группе. Поэтому создается новая группа и ее нужно указать в качестве хранилища, либо используется уже имеющаяся группа.

Настройте «Реакции», чтобы ваши подписчики могли высказывать свое мнение, не только комментариями, но и привычными по соцсетях эмодзи. В выпадающем меню выберете те реакции, которые вас устроят.

На один аккаунт Telegram канала можно назначить несколько администраторов. Чтобы добавить их, зайдите в меню «Администраторы» и кликните на «Добавить администратора». В поиске в введите нужный никнейм и выберите нужного пользователя. После этого платформа telegram пришлет ему приглашение.

Для администраторов нужно определить, какие действия ему разрешено осуществлять. Например, дать полные права или разрешить ему лишь провести опрос, а все остальное запретить. Так вы сможете контролировать, чтобы кто-то из них не поменял название канала или не пригласил новых админов без вашего ведома.

Чтобы не забыть, кто есть кто на канале, переименуйте администраторов: например, «Редактор», «Видеочаты», или «Техподдержка».

Если хотите переназначить или расширить права, откройте список админов и отредактируйте его.

Приложение имеет еще один инструмент контроля администраторов и заодно мониторинг деятельности канала — меню «Недавние действия». Открыв его можно отследить все действия, произошедшие за последние 48 часов.

Меню «Черный список» позволяет удалять спам-ботов или подписчиков, нарушающих правила канала. Зайдите в него, далее кликните «Изменить» — и удалите нарушителя. Зловредный аккаунт ждет пожизненный бан с невозможностью вновь подписаться на канал.

Приведем тут несколько полезных навыков, которые может освоить любой пользователь, чтобы эффективнее управлять каналом.

• Отложенный постинг. В telegram есть классная функция, которая дает возможность вечером заготовить десяток публикаций «впрок», а постить их уже на следующий день через равные промежутки времени. Создайте пост, потом зажмите кнопку отправки. В появившемся контекстном меню выберите «Отправить позже» и назначаете нужное время. Чтобы проверить график постинга всех отложенных материалов, нажмите на значок с часами в окне ввода сообщения. И при необходимости корректируйте время публикации в канале telegram.
• Создание беззвучных сообщений . Когда появляется срочная новость, то, конечно вам хочется опередить всех и опубликовать ее первым в своем telegram . Но если такое происходит ночью, то всегда найдется не один пользователь, недовольный звуком уведомления о публикации. Чтобы исключить раздражающий фактор, публикуйте ночные сенсации без звука. Нажмите на колокольчик в окне ввода сообщений и выберите «Отправить без звука».
• Хештеги в чат. С помощью хештегов пользователь может искать публикации по интересующей его тематике. Они также дают возможность проводить сортировку постов в telegram по категориям.
• Создание таймкодов на видео. Если вы хотите, чтобы ваш пользователь начал смотреть видеосюжет с определенного фрагмента, просто укажите: «смотреть с 3 минуты» и платформа telegram сам поставит воспроизведение на этот таймкод.
• Подключите ботов. Они могут выполнять различные функции, такие как консультация или опрос. В первую очередь владельцы каналов telegram прикручивают @TGStat_Bot, который показывает статистику каналов. Бот @NotepostBot делает отложенные публикации, шаблоны постов, собирает статистику реакций. Бот @Stickers помогает делать собственные стикерпаки, которыми может потом развлекаться каждый пользователь.
• Освоив базовые инструменты управления telegram, вы можете реализовывать на платформе самые разнообразные сценарии.
• Организовать личный или корпоративный блог. В telegram каналах публикуют новости, обзоры, анонсы мероприятий фоторепортажи, даже лонгриды. Тот пользователь, кому нужна сложная верстка, используют сервис Telegraph. В нем можно создавать заголовки, использовать разные шрифты и добавлять иллюстрации — визуально все выглядит, как качественно сверстанный сайт.
• Подключать ботов. Они расширят возможности канала, будут переводить пользователей на целевые страницы, осуществлять техподдержку, выдавать расписание или другие данные по запросу.
• Проводить видеотрансляции на канале.
• Организовывать цифровой магазин, где можно по подписке продавать учебные курсы или полезные программы.
• Устраивать опрос в Телеграме. Опрос дает возможность собирать обратную связь от подписчиков и более глубоко изучить их предпочтения.
• Монетизировать свой канал за счет партнерской рекламы.

Преимущество Телеграм

Надежность и конфиденциальность. Мессенджер использует надежный протокол защиты данных и не хранит ключи шифрования на своих серверах.

Мощная система хранения и передачи мультимедийного контента, в том числе «тяжелых файлов».

Мультиплатформенность и кроссплатформенность.

Платформа обеспечивает большое количество подключаемых инструментов и ботов.

Возможность анонимных публикаций.

Активная качественная аудитория. Высокий уровень образованных пользователей из сферы digital с высоким уровнем дохода.

Недостатки Телеграм

Недостаточно проработанная система рекламы. Официально реклама размещается через сервис Telegram Ads. Показ объявлений ней, по заявлениям администрации Telegram, настраивается, исходя только из тематики каналов, которые просматривает пользователь. То есть, это не таргетированная реклама, что теоретически снижает ее эффективность. Впрочем, этот недостаток компенсируется неофициальным размещением, которым охотно пользуются администраторы каналов и рекламные агентства, специализация которых — реклама в telegram. Для определения целевой аудитории они используют системы аналитики.

Трудности набором аудитории. Каналы работают как нечто среднее между страницей в соцсети и рассылкой, так как пользователь получает контент напрямую. Платформа telegram не имеет единой новостной ленты и умного алгоритма. Органические подписчики на канал приходят через репосты, но чтобы репосты появились – аудиторию нужно сначала как-то сформировать. Нередко для привлечения требуется дополнительная реклама.

Пожалуй, на сегодняшний день, это единственные недостатки telegram, которые легко исправить. А если вы подключите сквозную аналитику от Comagic, то все данные по вашим рекламным каналам из других источников организуются в стройную систему в одном удобном отчете.

Другие статьи

Заменят ли нейросети копирайтеров

Нейросети уже используются для генерации текстов, но на данный момент они не могут полностью заменить копирайтеров

Как отсканировать документы телефоном

Для того, чтобы отсканировать документы при помощи смартфона, можно использовать специальные приложения для сканирования документо…

Что такое коммерческое предложение и как…

Правильно составленное коммерческое предложение вызовет уважение потенциального клиента и желание сотрудничать с вами. А плохое пр…

Что такое настоящий менеджмент и как ему.

..

Лучший способ научиться менеджменту —  это практика. Но для начала стоит узнать немного теории.

Что такое Фигма и как в ней работать

Фигма это что за программа? Такой вопрос задают все чаще. Запускаем маленький ликбез на тему  «Как работать в фигме инст…

Зачем бренду выпускать свой мерч

«Я приду на вечеринку в футболке «Король и Шут», — такая фраза многое говорит о пристрастиях человека. Зачем компании выпускают ме…

Что такое canva и как там работать

С помощью Canva красивый дизайн открытки или постера может сделать даже человек, абсолютно не умеющий рисовать.

Телеграм-канал: что это и как работает

Когда в сентябре 2015 года в платформа Telegram объявила о том, что в ней появились первые каналы, никто, наверное, до конца не по. ..

Зачем нужны лайки

Как лайки стимулируют внимание пользователя, как продвигают контент, как влияют на стоимость рекламы и почему маркетологи анализир…

Как работать в «Фотошоп»: инструкция для…

Обучение фотошопу с нуля — довольно популярный бизнес в интернете. Мы объясним, как устроен профессиональный фотошоп и с чего нача…

что это за программа, что в ней делать, чем отличается от других мессенджеров и как создать telegram канал для бизнеса

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Свежие публикации регулярно

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Telegram – это бесплатный мессенджер, с помощью которого можно общаться с другими пользователями, обмениваться файлами разных форматов и разных размеров.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Рассмотрим принцип работы программы на примере.

Геннадий – новый сотрудник в отделе сбыта. Его задачи – заключать договоры с потребителями, доставлять заказанную продукцию, выписывать счета, акты, налоговые накладные. Работа мобильная, но каждый день нужно сдавать отчет супервайзеру, в конце недели – руководителю отдела. Все это реализовано с помощью коммуникатора Telegram. Сотрудник из офиса быстро выписывает счета для оплаты, налоговые и акты выдачи товары и высылает их сотрудникам в полях для передачи клиентам. Заказ собирается на складе по отправленному в чате сообщению. Отчетность тоже отправляется дистанционно. Экономится время, работа выполняется оперативно. Помощь коллег и руководителей всегда доступна.

Программа разработана Павлом Дуровым – российским программистом и одним из авторов популярной сети ВКонтакте. В мессенджере применен специальный протокол шифрования MTProto – собственная разработка Николая Дурова. Защита применяется и для передачи сообщений, и для авторизации пользователя. Безопасность на высоком уровне поддерживается также благодаря тому, что серверы, где хранятся пользовательские данные, расположены в разных местах на планете: Лондоне, Сингапуре, Сан-Франциско.

Сервис предоставляется бесплатно, его создатели вложили в его создание свои деньги ради возможности свободного и безопасного общения. У них нет официального сайта, громких рекламных кампаний, своих страниц в популярных соцсетях. Продвигают мессенджер клиенты. В случае возникновения каких-то вопросов, с разработчиками можно связаться в Twitter, где, хоть и редко, они общаются.

Количество аккаунтов в системе превысило 180 миллионов по состоянию на конец 2017 года. Каждый день добавляется около 600 тысяч участников. Наибольшую популярность мессенджер получил в странах ближневосточного региона, Южной Америки, Германии, Италии, Испании. Приложение работает на 13 языках. Это конкурент таких сервисов, как Viber, WhatsApp и т.п.

Для чего нужен Telegram

Что же можно делать в Telegram? Приложение не просто позволяет мгновенно обмениваться сообщениями с другими участниками сервиса. Его функциональность намного больше. Лучшие возможности других распространенных мессенджеров и собственные уникальные разработки – это то, что предоставляется клиентам, причем совершенно бесплатно.

С помощью Telegram можно:

• Общаться онлайн с пользователями по всему миру, в том числе поддерживаются аудиозвонки с высоким качеством звука.
• Пересылать и получать файлы самых разных форматов (фото, аудио, видео и другие) объемом не более 1,5 ГБ.
• Создавать групповые чаты с количеством участников до 200, в том числе засекреченные. Последние возможны благодаря шифрованию. Полезным дополнением, которое гарантирует, что переписка не станет известна посторонним людям, даже если к ним попадет телефон, служит таймер самоуничтожения. При его активации, спустя определенное время, сообщения будут удалены из чата и памяти телефона и сервера. Причем, если будет сделано фото экрана с сообщением, то отправитель получит уведомление об этом.
• Организовать общение в супер группах – до 10 тысяч человек. Есть администратор, который может модерировать сообщения и применять ограничения к участникам.
• Использовать юзернеймы – функция позволяет найти человека, не зная его номера телефона.
• Находить группы по интересам и участвовать в их обсуждениях.
• Записать и переслать звуковое сообщение.
• Создать свои каналы для просмотра. Здесь найдется любое содержимое: от бизнес-вебинаров и политических обсуждений до кулинарных рецептов и детских развлечений.
• Слушать музыку – бесплатно и даже без интернета. Для этого разработан медиаплеер с понятным интерфейсом и большим набором функций.
• Пользоваться облачным хранилищем данных от сервиса. Любые файлы (объем и количество не ограничены) с помощью вкладки избранное и пересылки самому себе попадают в удаленный сервер.
• Пересылать, самостоятельно создавать, бесплатно (в отличие от других мессенджеров) скачивать стикеры.
• Отправлять найденные в поисковиках фото без сохранения в памяти устройства.
• Использовать автоматизированных помощников – ботов.

Преимущества

Мессенджер обладает рядом преимуществ. Среди основных:

• Высокая скорость работы – несмотря на расположение серверов в разных частях планеты, доставка сообщения займет доли секунды.
• Понятный классический интерфейс программы, который можно оформить в разных стилях: выбрать из готовых вариантов или применить собственный.
• Автоматическое добавление списка пользователей сервиса из телефонной книги.
• Простое начало работы. Для регистрации нужен только номер телефона.
• Все функции и возможности бесплатны.
• Инновационность – сервис постоянно обновляется. Его возможности расширяются как с учетом предложений конкурентов, так и собственными разработками, не имеющими аналогов.
• Высокий уровень безопасности и защиты от взлома аккаунта и переписки.
• Безлимит на все: количество отправляемых в день сообщений, объемы загружаемых в облако файлов, времени использования.
• Совместимость со всеми основными операционными системами, включая мобильные.

Недостатки

Из основных недостатков, которые выявлены и пока не устранены, одним из главных можно считать то, что коммуникация со службой технической поддержки ведется только на английском языке. До недавнего времени интерфейс не имел поддержки русского языка. Для адаптации применялись русификаторы. Вопрос решен в октябре 2017 года, и русский – один из возможных для выбора вариантов.

Исключительная защита переписки и отказ предоставлять властям и правоохранительным органам содержания бесед, служит причиной того, что через этот коммуникатор происходит общение террористических группировок, сбыт наркотиков и другие действия, запрещенные законодательно. Это порождает недовольство некоторых людей и обвинения в адрес компании в соучастии с криминалом.
Невозможность проконтролировать и остановить рассылку незаконной информации, приводит к блокировке работы программы в некоторых странах. Так, вводились ограничения в Китае на время правительственных забастовок и митингов и в Иране за отказ в содействии слежке.

Несмотря на высокие меры безопасности, часть информации о пользователе можно получить – его номер телефона. Это не способствует полной анонимности профиля.

Сравнение с конкурентами

Попробуем разобраться, чем Telegram отличается от других и какому приложению отдать предпочтение.

WhatsApp

Самая распространенная программа для общения, с 2014 года принадлежит Facebook. Длительное время был платным, после бесплатного годового периода стоимость в год составляла 99 центов. WhatsApp мгновенно пересылает текстовые сообщения и файлы, пользоваться им можно как с мобильного устройства, так и с компьютера через сайт. Прост и понятен. В этих моментах он схож с Telegram. Однако последний обновляется чаще (каждые три дня, а не раз в неделю), позволяет менять дизайн интерфейса, его техподдержка ответит быстрее. Безопасность выше. И лишь в одном параметре WhatsApp лидирует – количество зарегистрированных клиентов по всему миру. Общаться с его помощью можно будет практически со всеми своими контактами – у них, с большой долей вероятности, эта программа есть.

Viber

Один их самых популярных сервисов для общения. По функциональности превосходит WhatsApp. Имеется возможность видеозвонка, можно позвонить на мобильный телефон, даже если абонент не установил Viber (функция платная). Есть как привычные чаты, так и группы по интересам. Каждый из чатов можно выделить разным оформлением. Удобный и быстрый вход возможен из Facebook. Интерфейс этого мессенджера остается неизменным длительное время, а обновления проводятся в среднем раз в месяц – реже чем в Telegram. Нет пересылки файлов. Уступает в безопасности и скорости реагирования на обращения в техподдержку Viber.

Особенности Telegram

В ряде возможностей сервис обошел своих ближайших конкурентов. Основные из них:

• Есть опция двустороннего отказа – для отправки сообщений получателю нужно дать согласие на общение. Это защита от нежелательного спама.
• Вся история в облаке. Если даже программа переустанавливается (например, сбой в телефоне), то предыдущая переписка не будет утеряна.
• После добавления в уже работающий групповой чат доступна вся история общения с самого начала. Есть удобные фильтры для поиска файлов, фото, ссылок.
• Удобно отправить все данные контакта из телефонной книги.
• Можно добавлять хэштеги и искать интересующую информацию по ним.
• Пересылка сразу нескольких сообщений из чата.
• Активная ссылка – по ней открывается чат с человеком, который ее оставил. В других мессенджерах вначале нужно создать контакт, только после этого можно общаться.
• Приглашение в чат – можно выслать ссылку, по которой человек попадет в группу, если захочет присоединиться.
• Быстрая запись, отправка и прослушивание голосового сообщения. Запись начинается, когда телефон подносится к уху, одним кликом происходит отправка адресату. Аналогично включается и воспроизведение аудиосообщения.
• Продолжительность записи голоса до 60 минут. Для сравнения в Viber – 30 секунд, WhatsApp – 15 минут.
• Автоматическое сохранение напечатанного сообщения при перерыве в работе с программой (входящий звонок, другие действия).
• Мобильное приложение занимает в 2-3 раза меньше памяти устройства, чем другие мессенджеры.
• Шире права администратора в групповых чатах.

В этих и некоторых других моментах Telegram уверенно лидирует. Во многом выбор сервиса определяется привычкой и предпочтением круга общения. Однако, все больше и больше людей отдают предпочтение именно этому коммуникатору, оценив его возможности.

Защита от посторонних

Этот пункт один из самых важных для создателей Telegram мессенджера. Пользователи могут быть уверены, что их чаты и передаваемые данные не будут доступны никому. Актуально на фоне довольно частых сообщений о взломе почтовой и другой переписки в других сервисах. Более того, они даже не будут открыты по требованию государственных органов. Подтверждают это и слова Эдварда Сноудена, который неоднократно получал доступ к самым секретным документам и перепискам. Но не в этом мессенджере.

Информация и файлы клиентов на серверах компании хранятся зашифрованными, причем разные коды применены к разным частям данных. Чтобы их расшифровать, придется поработать. Причем, кластеры информации размещены на серверах, расположенных в разных странах. Выемка информации с одного из дата-центров, например, от правоохранительных органов, ничего не даст. Можно получить только часть, по которой восстановить сообщение не удастся. А прав на действия в других странах нет. Ограничено и время сохранности сообщения в секретных чатах. Восстановить его после удаления невозможно.

Чтобы вскрыть возможные погрешности в защите и кодировке, каждый год проводится конкурс с солидным вознаграждением – до 300 тысяч долларов. Оно достанется тому, кто сможет раскрыть содержание определенного чата. Так проверяется безопасность системы, чтобы при обнаружении проблем принять меры. Полностью осуществить это пока это не удалось никому.

Самая, на сегодняшний момент, большая критика безопасности этой системы состоит в том, что регистрация проводится с указанием номера телефона. А это не делает общение полностью анонимным. С другой стороны, это дополнительная проверка – при входе в аккаунт с нового устройства, на него приходит SMS с проверочным кодом. Если устройство с установленным сервисом утеряно, заблокировать работу программы на нем можно удаленно через специальный сайт.

Как пользоваться

С чего начать и как создать Telegram аккаунт? Рассмотрим основные моменты. Для работы потребуется компьютер, планшет или смартфон с операционной системой Windows Phone, iOS, Android, Win, Mac OS или Linux.

Программу нужно скачать в App Store или Google Play. Не потребуется никакой регистрации, только код, отправляемый на указанный номер мобильного. Контакты автоматически подтягиваются из телефонной книги. Тем, кто еще не в программе, можно отправить приглашение.

Редактирование профиля и настроек займет пару минут. Можно загрузить аватар, имя, выбранный ник и приступать к работе.

Полезные инструменты

Помимо привычных чатов, группового общения, пересылки и просмотра файлов, есть специальные инструменты. Их применение позволяет расширить возможности сервиса и дает клиентам дополнительные удобства.

Каналы

В мессенджере есть такое понятие, как канал. Это онлайн или записанное содержимое, которое передается в одностороннем порядке – от автора к аудитории. Вещание одностороннее, возможности добавлять комментарии нет. Каждый канал имеет имя и ссылку, позволяющую найти его среди других. Например, telegram.me/Мир моды – тенденции от мировых кутюрье и тренды сезона.

В канал Telegram можно передать контент другого сайта или социальной сети, внести свои корректировки и сообщения от администратора. Создать свой канал довольно легко, главное – наполнять его интересными видео, новостями. Пользователь в настройках может указать параметры просмотра. Есть два варианта: обновления на канале будут показываться в разделе чаты – как и сообщения от обычных людей; или режим без уведомлений. Тогда зайти на канал и посмотреть, что нового, можно в любое удобное время.

Каналы могут быть как публичными – для всех желающих, так и приватными – доступ открывается администратором по запросу.

Об актуальности услуги свидетельствует тот факт, что даже Папа Римский Франциск открыл свой канал для наставлений и кратких проповедей прихожан. Показательно, что до этого Понтифик пользовался для этих целей WhatsApp.

Боты

Это специальные виртуальные помощники, управляемые программой. Могут выполнять самые разные действия по запросу: найти курс валют, конвертировать документы, показать прогноз погоды, аналитику Google, новости, программу передач и массу другой информации. Возможно настроить их работу по удобному расписанию – выполнение действия в определенное время.

Бывают двух видов:

• Обычные – им отправляются команды и поисковые запросы.
• Встраиваемые – позволяют вести поиск не выходя из чата, и в него же выкладывать результаты поиска. Например, бот и именем @gif предложит картинки по ключевым словам, введенным после его имени.

Создать свой бот можно по подсказкам.

Telegram для бизнеса

Все больше компаний продвигают свой бизнес в интернете. Создаются сайты, идет работа в социальных сетях, на форумах. Мессенджеры не стали исключением. Бизнес в Telegram получил дополнительные возможности для общения с потребителями.
Для продвижения применяются многочисленные методы, среди которых:

• Боты или живой человек для поддержки клиентов по возникающим вопросам.
• Каналы для бизнеса – информирование о новинках, акциях, роликах о применении товаров. Можно стать ближе к клиентам, рассказав о себе, своей работе и проектах, канал вполне подойдет для этих целей. Интересное содержание увеличивает популярность, побуждает людей рекомендовать его для просмотра другим.
• Создание и распространение стикеров для продвижения бренда.
• Общение внутри компании – постановка задач, обсуждения, отчеты, планы. Применимо как на уровне всей фирмы, так и по отделам. Бонус в виде секретности и невозможности перехватить важную информацию конкурентами.
• Документооборот – хранение и доступ к нужным документам. Его можно быстро и удобно организовать при помощи облачного хранения.
• Онлайн-каталог – при помощи бота выбирает товар прямо в приложении.
• Прием платежей. Доступны платежные системы: PaymentWall, Stripe, Яндекс.Касса, Paycom. Купить понравившееся можно сразу и не переходя в другие приложения – быстро, удобно и увеличивает объемы продаж.

С учетом того, что Telegram – сервис только набирающий популярность, начать продвижение своей компании в нем – правильный ход. Конкурентов здесь не так много. Большинство по привычке еще пользуется другими приложениями: Whatsapp, Viber, Skype. Поэтому сообщения не затеряются среди многих других. Молодежная и продвинутая аудитория, функциональность, защищенность и отсутствие каких-либо оплат делают Telegram одним из самых современных инструментов для бизнеса.

Обзор мессенджера Telegram | 56 фактов и основных моментов

100 баллов

Telegram Messenger

Telegram — это служба обмена мгновенными сообщениями, используемая в основном для безопасного и надежного общения между людьми или группами. Хотя вы можете пользоваться всеми стандартными функциями приложения для обмена сообщениями, предлагаемыми другими приложениями, включая текстовые, аудио-, фото- и видеосообщения, приложение также позволяет пользователям совершать видеозвонки и отправлять файлы и песни.

Доступный на всех основных платформах (iOS, Android, планшеты и даже настольные компьютеры), Telegram лучше, чем другие приложения для обмена сообщениями, благодаря своим предложениям конфиденциальности. Разговоры шифруются с использованием проприетарного алгоритма. В дополнение к этому пользователи могут защитить свои разговоры с помощью кода доступа или PIN-кода, который необходимо ввести перед входом в конкретный чат.

При сравнении Telegram и WhatsApp, например, функции безопасности Telegram превосходят WhatsApp, но то же самое относится и к другим преимуществам приложения для обмена сообщениями. Начнем с того, что Telegram — это облачное приложение для обмена сообщениями, что означает, что ваша информация постоянно синхронизируется с облаком. Это позволяет вам получать доступ к своим сообщениям на разных устройствах, обмениваясь фотографиями, видео и файлами размером до 2 ГБ каждый, что в конечном итоге обеспечивает более удобный пользовательский интерфейс с точки зрения хранения и безопасности.

Не хотите, чтобы ваши фотографии хранились в облаке? С Telegram это просто! Приложение позволяет отправлять самоуничтожающиеся изображения и файлы, чтобы они были доступны для просмотра только временно. После этого они полностью исчезают из ваших чатов и вашего аккаунта. То же самое относится и к текстовым сообщениям.

 

Telegram Messenger

Почему Telegram Messenger лучше среднего?

• Максимальный размер файла?
  2000 МБ против 147,18 МБ

Telegram Messenger

vs

Facebook Messenger

Telegram Messenger

vs

Viber

Telegram Messenger

vs

9 0004 WhatsApp

Telegram Messenger

vs

Wickr

Telegram Messenger

vs

Snapchat

Telegram Messenger

vs

Line

Telegram Messenger

vs

WeChat

Telegram Messenger

vs

Kik Messenger

Telegram Messenger

vs

Discord

Telegram Messenger

vs

Microsoft Teams 900 03

Отзывы пользователей

Общий рейтинг

Telegram Messenger

10 Отзывы пользователей

Telegram Messenger

9,5 /10

10 Отзывы пользователей

Особенности

Надежность

9,3 /10

9 голосов

Скорость

8. 9 /10

10 голосов

Популярность

8.1 /10

10 голосов

Удобный интерфейс

9.0 /10

10 голосов

Конфиденциальность

9.5 /10

10 голосов

Безопасность

Сквозное шифрование

-конечное шифрование защищает данные между двумя взаимодействующими сторонами и гарантирует, что только предполагаемый получатель может получить доступ к незашифрованной информации.

сообщения зашифрованы по умолчанию

✔Telegram Messenger

Сквозное шифрование включено во всех чатах по умолчанию. Это отличается от других приложений, которые шифруют сообщения только в том случае, если пользователь специально включает это.

имеет обнаружение снимков экрана

✔Telegram Messenger

Обнаружение снимков экрана — это функция безопасности, которая позволяет пользователям получать уведомления, когда кто-то делает снимки экрана их сообщений. Обнаружение снимков экрана, часто используемое в приложениях для безопасного обмена сообщениями, гарантирует, что ваши сообщения и данные останутся в безопасности.

имеет зашифрованные групповые чаты

✔Telegram Messenger

Приложение поддерживает сквозное шифрование в групповых чатах.

Есть возможность входа в Facebook

✖Telegram Messenger

Вход с помощью учетной записи Facebook может быть быстрее и проще, если вы не хотите тратить время на заполнение страницы регистрации.

Есть возможность входа в Twitter

✖Telegram Messenger

Вход с помощью учетной записи Twitter может быть быстрее и проще, если вы не хотите тратить время на страницу регистрации.

Имеет параметры конфиденциальности

✔Telegram Messenger

Вы можете изменить настройки конфиденциальности, чтобы не весь контент был доступен для общего просмотра.

Вам не нужна SIM-карта для входа в систему

✖Telegram Messenger

Приложение не привязано к вашему номеру телефона, поэтому вы можете использовать его на таких устройствах, как планшеты, без SIM-карты.

Учетная запись не требуется

✖Telegram Messenger

Приложение не требует создания учетной записи для входа в систему и использования приложения.

Функции обмена сообщениями

Есть уведомление о том, что сообщение прочитано

✔Telegram Messenger

Вы можете видеть, когда кто-то открыл ваше сообщение, поэтому вы знаете, было ли оно прочитано.

Показывает, что кто-то печатает

✔Telegram Messenger

Вы можете видеть, когда кто-то печатает ответ, что может предотвратить путаницу.

Показывает, когда пользователь был в последний раз активен

✔Telegram Messenger

Вы можете просмотреть историю активности – например, «Последний раз пользователь был активен вчера в 9:30».

Есть возможность удалить историю сообщений

✔Telegram Messenger

Вы можете удалить прошлые сообщения, например, если они содержат конфиденциальную или личную информацию.

Вы можете указать свою доступность

✔Telegram Messenger

Вы можете показать, например, что вы заняты или отсутствуете. Это идеально, если вы работаете, но хотите оставаться доступным для важных сообщений.

Отправка голосовых аудиозаписей

✔Telegram Messenger

Вы можете отправить предварительно записанное голосовое сообщение.

Имеет временные текстовые сообщения

✔Telegram Messenger

Вы можете отправить текстовое сообщение, которое через короткое время удалит себя, чтобы оно не сохранялось на устройстве другого человека.

Есть временные изображения

✔Telegram Messenger

Вы можете отправить изображение, которое через короткое время удалит себя, чтобы его не сохранили на чужом устройстве.

Есть двусторонний видеочат

✔Telegram Messenger

Вы можете общаться один на один с видео.

Обмен контентом

Вы можете отправлять документы

✔Telegram Messenger

Вы можете отправлять документы с помощью приложения.

Предварительный просмотр изображения

✔Telegram Messenger

Вы можете увидеть небольшую миниатюру изображения перед его открытием.

Вы можете отправлять видео

✔Telegram Messenger

Вы можете отправлять видео с помощью приложения.

Вы можете отправлять музыкальные файлы

✔Telegram Messenger

Вы можете делиться музыкальными файлами с друзьями.

можно рисовать на фотографиях

✔Telegram Messenger

Вы можете создавать и делиться забавными картинками с собственными рисунками.

Подписи

✔Telegram Messenger

Вы можете добавлять подписи и заголовки к своим фотографиям.

Можно архивировать ваши старые данные

✖Telegram Messenger

Когда вы архивируете старые данные, они помещаются в специальную папку на случай, если они вам когда-нибудь понадобятся. Это означает, что он удален, но не удален навсегда.

Веселые стикеры

✔Telegram Messenger

Стикеры — это быстрый и интересный способ общения.

максимальный размер файла

2000 МБ

Максимальный размер файла, которым вы можете поделиться. Чем выше лимит, тем меньше ограничений вы имеете при обмене контентом.

Безопасно ли приложение Telegram Messenger? — Руководство для родителей

Что такое приложение Telegram Messenger?

Telegram, запущенный в 2013 году, представляет собой приложение для обмена сообщениями, похожее на Whatsapp и Facebook Messenger. Это позволяет пользователям отправлять сообщения по Wi-Fi или мобильным данным. В октябре 2021 года количество пользователей увеличилось, и эта цифра продолжает расти, поскольку люди отказываются от приложений, принадлежащих крупным компаниям, чтобы оставаться в безопасности в Интернете.

Как работает приложение Telegram

Это облачное приложение для обмена сообщениями, к которому можно получить доступ на любом устройстве. Это позволяет легко отслеживать ваши сообщения. Пользователи могут отправлять файлы любого типа, совершать видеозвонки и участвовать в групповых чатах. Чтобы безопасно использовать приложение Telegram, пользователи могут включить шифрование и исчезновение сообщений.

Пользователи быстро и легко регистрируются со своими мобильными номерами, чтобы получить доступ ко всем функциям приложения.

Какой возрастной рейтинг?

Telegram безопаснее всего для лиц в возрасте 16 лет и старше, согласно Условиям обслуживания. Тем не менее, в магазине приложений Apple он установлен для тех, кому 17 лет и старше, в то время как в магазине Google Play он просто оценивается как требующий родительского контроля. У пользователей не спрашивают их возраст при регистрации.

Какие настройки конфиденциальности и безопасности в Telegram?

Telegram гордится своими функциями безопасности, которые включают возможность шифрования сообщений между пользователями или их исчезновения через определенное время. Есть также несколько настроек конфиденциальности, которые могут использовать пользователи. Просто перейдите в «Настройки» > «Настройки конфиденциальности и безопасности», чтобы начать.

Номер телефона

Когда пользователь регистрируется, автоматически устанавливается, чтобы контакты могли видеть номер мобильного телефона пользователя, с которым они зарегистрировались. Другие варианты включают разрешение всем или никому видеть номер. Кроме того, пользователи могут добавлять исключения. Например, родитель может видеть номер своего ребенка, но никто другой не может.

Последнее посещение и онлайн

Время последнего посещения пользователя автоматически устанавливается видимым для всех, но может быть установлено только для контактов или ни для кого. Сюда же можно добавить исключения для тех, кто никогда не увидит эту информацию.

Фотографии профиля

Каждый может автоматически просматривать фотографии профиля пользователя. Это можно изменить на контакты только за исключением тех, кто никогда не может видеть фотографию профиля.

Переадресованные сообщения

Пользователи могут контролировать, будут ли сообщения, переадресованные от них, ссылаться на их профиль. Этот параметр автоматически позволяет любому ссылаться на профиль пользователя, но его можно настроить так, чтобы разрешить только контакты или никому, за исключением исключений.

Звонки

Пользователи могут контролировать, кто может им звонить. Он автоматически настроен так, чтобы каждый мог звонить пользователю, но его можно изменить только на контакты или на всех. Пользователи также могут добавлять сюда исключения в дополнение к опции, позволяющей выполнять одноранговые вызовы. Это автоматически устанавливается для использования с контактами пользователя, но также может быть установлено ни для кого и для всех. Использование этого означает, что вызовы между одним пользователем и другим смогут общаться как обычно с хорошим качеством вызова и видео. Его отключение означает, что вместо этого звонки будут полностью осуществляться через серверы Telegram, а это означает, что IP-адрес вызывающего абонента не будет виден. Это также означает, что качество звонков и видео не так хорошо.

Группы

Пользователи могут указать, кому разрешено добавлять их в групповой чат, который может вместить до 200 000 разных людей. Это автоматически устанавливается для всех, но может быть изменено только для контактов. Здесь также могут быть сделаны исключения для определенных пользователей, которые никогда не смогут добавить вас.

Блокировка паролем

Пользователи могут защитить свою учетную запись Telegram и приложение с помощью пароля, установленного и известного только им.

Двухэтапная проверка

Пользователи могут установить пароль, который требуется при входе в систему на новом устройстве в дополнение к коду, отправляемому через текстовое SMS-сообщение.

Активные сеансы

Это позволяет пользователям видеть, где еще используется их учетная запись и на каких устройствах. Существует также возможность выйти из всех других сеансов, чтобы убедиться, что ваша учетная запись Telegram не используется где-либо еще.

Каковы преимущества Telegram?

Миллионы людей используют Telegram как альтернативу другим приложениям для обмена сообщениями, принадлежащим крупным компаниям. В октябре 2021 года, после сбоя в работе различных приложений Facebook, у приложения появилось более 70 миллионов новых пользователей.

Помимо использования функций чата, которые уже есть в других популярных приложениях, Telegram также имеет желаемые функции безопасности. Он не передает информацию о пользователях третьим лицам и очень прост в использовании благодаря чистому внешнему виду, высококачественным видеозвонкам и функциям группового чата.

На что обратить внимание в Telegram

Хотя многие хвалят функции безопасности Telegram по сравнению с другими крупными приложениями, пользователям по-прежнему необходимо регистрироваться, используя номер мобильного телефона. Эта функция снижает степень безопасности приложения.

Пользователи также могут присоединяться к группам, которые могут содержать до 200 000 участников, большинство из которых не знают друг друга лично. Любой может быть приглашен по номеру мобильного телефона или имени пользователя присоединиться к группе. Если в настройках конфиденциальности не установлено ограничение на то, кто может видеть учетную запись пользователя, то любой из этой группы может видеть, находится ли кто-то в сети, и любую другую доступную информацию.

Кроме того, хотя пользователи должны быть старше 16 лет, чтобы присоединиться к приложению, в соответствии с Условиями обслуживания Telegram приложение не запрашивает подтверждение возраста при загрузке и регистрации.