17 книг по маркетингу, по которым учатся специалисты интернет-агентства — Маркетинг на vc.ru

Чтобы быть на плаву в современных реалиях, не лишним будет изучить рейтинг лучших книг для маркетологов и отобрать для себя что-то новое. Этот список мы составили из тех книг, которые используем в обучении аккаунт-менеджеров, маркетологов, проджектов и PPC-специалистов агентства.

22 051 просмотров

Не бойтесь делать ошибки при выборе книги. Каждая из этих книг несет в себе важную информацию и массу прикладных методик. Подборка будет полезна как маркетологам любого уровня, так и людям, которые полагают, что от маркетинга далеки.

1. «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», Нир Эяль

На сегодняшний день в жизни обычного человека есть цифровые продукты и услуги, без которых уже нельзя представить свое существование: социальные сети, сервисы доставки или маркетплейсы. Предприниматель Нир Эяль написал книгу о том, как создать продукты, вызывающие привыкание и позволяющие пользователям «подсесть» на них.

Эта книга о проектировании и оптимизации пути пользователя, цель которого — длительное взаимодействие с цифровым продуктом. Нир рассказывает о форме длительного взаимодействия через «Зону привычек», в которой частое использование воспринимается как нечто полезное.

Эта книга – лучшее вложение денег в профессиональную литературу! Особенно если вы разрабатываете B2C-продукт. В книге подробно и пошагово даются инструкции, как заставить пользователя «подсесть» на него. А еще на примере популярных соцсетей Эяль объясняет, почему мы ими пользуемся. Это отрезвляет и заставляет задуматься о жизни: ) А у кого есть хотя бы один аккаунт в соцсетях, рекомендую книгу как занимательное познавательное чтиво.

Елена Сенькова, руководитель отдела разработки Веб-Центра

2. «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем», Фил Барден

Книга Фила Бардена «Взлом маркетинга» – это попытка залезть в мозг потребителя и понять, как он принимает решения о покупках, как воспринимает конкретные товары и услуги.

Автор делится своим видением о покупательском поведении, основываясь на науке о принятии решений и исследованиях в сфере нейромаркетинга. Это не сухая теория, а повествование, подкрепленное практикой известных мировых брендов: что именно влияет на покупки в том или ином случае, для той или иной компании.

После прочтения книги вы задумаетесь и взглянете на мир потребителя под другим углом. К вам придет понимание того, что же действительно важно для людей, как они покупают и что вам стоит изменить в своей рекламной кампании. После чтения «Взлома маркетинга» у вас наверняка появятся интересные идеи для стратегии маркетинга.

Книга действительно хороша, не зря ее советует каждый второй маркетолог. Как по мне, для тех, кто совсем новичок или только начинает свой путь по профессии Маркетолог, Аналитик, Дизайнер – книга будет сокровищем. В ней подробно рассказывается о том, почему мы выбираем тот или иной продукт. О том, что иногда мы даже тратим на это не больше секунды.

А еще автор раскрывает секреты манипуляции нашим подсознанием. Мастхэв для тех, кто работает с продажами и маркетингом. А для остальных все равно рекомендую к прочтению, так как узнаете много нового, и, может, следующий поход в магазин будет более сознательным и менее затратным!

Екатерина Каштанова, маркетолог

3. «100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи», Денис Савельев, Евгения Крюкова

Книга читается легко, в ней множество реальных примеров и совершенно нет воды. Авторы дают огромное количество полезной информации, поданной в виде пошаговых инструкций, например, об увеличении трафика и повышении конверсии. Главы собраны по тематикам: контент, статьи, промоушен, SEO, продажи, соцсети, e-mail-рассылки.

После прочтения вы получите море вдохновения, сможете привлекать трафик, генерируя отличные идеи, и подводить потребителей к продажам.

Эта книга должна быть на столе / в ридере / смартфоне у каждого, кто занимается маркетингом в интернете. Только практика, никакой воды и теории. Много нужной информации по работе с контентом, есть ссылки на полезные сервисы. Все советы коротко и ясно сформулированы в виде хаков.

Ангелина Анишкина, тимлид аккаунт-менеджер

4. «Стратегия голубого океана. Как создать рыночную нишу и перестать бояться конкурентов», Ким Чан, Рене Моборон

Книга «Стратегия голубого океана» – одна из самых важных книг по маркетингу. В книге огромное количество примеров, как удачных, так и неудачных: от цирка Дю Солей, полиции Нью-Йорка и Пентагона до таких гигантов с мировыми именами, как Ford, General Motors, Chrysler, IBM, Samsung и Apple.

Из всех книг по теории маркетинговой инноваций (когда продукт должен восприниматься как новый, но не обязательно быть новым) , эта книга признается лучшей во всем мире разными рейтингами, премиями и критиками.

В самом начале книги авторы приводит два великолепных примера работы стратегии голубого океана. Это цирк Cirque du Soleil и вино «Yellow Tail». На этих двух примерах ярко показано, как компании определили и реализовали теорию голубого океана: что нужно сократить и от чего нужно избавиться, что нужно усилить и что нужно добавить продукту.

Авторы на страницах книги формируют бизнес-стратегию, которая заключается в выходе компании из ожесточенной конкуренции. Основная мысль: в спокойных водах легче добиться успеха. Иными словами, в конкуренцию можно не вступать, если есть пути обхода. Если можно создать нечто новое, где конкуренты вам не помеха.

Пример хорошей бизнес-книги. Четкая и грамотная структура. Каждая идея проиллюстрирована примером. Понравилось, что авторы рассматривают разные сферы, а не только бизнес, например государственный сектор и благотворительность.

Авторы призывают не рубиться в конкурентной борьбе. А создать «голубой океан» – уникальный рынок, который создается изменением и созданием ценностей и поиском новых мотиваци в глазах клиента. Краткое содержание книги в слове и трёх буквах: придумай УТП!

Диана Тананова, руководитель отдела маркетинга

5. «Реклама под прикрытием и тайный мир продвижения в интернете», Мара Эйнштейн

«Реклама под прикрытием» – книга, с которой обязательно должны познакомиться все, чья работа связана с рекламой. Также книга подойдет и читателю, который хочет понимать, как реклама влияет на нашу жизнь. Легкий язык повествования и множество примеров делают её приятной для изучения.

В книге рассказывается о ключевых особенностях современной рекламы. Мара Эйнштейн последовательно объясняет, как избегание потребителями обычных рекламных посланий привело к развитию скрытых методов маркетинга. Скрытая реклама – повсюду. Она оформляется в виде продакт-плейсмента, нативной рекламы, контент-маркетинга, сторителлинга и брендинга.

В книге досконально объясняется, почему для скрытой рекламы важно не купить товар, услугу или бренд, а поделиться контентом о них. Отсюда проясняется популярность социальных сетей. Реклама носит персональный характер благодаря большим данным, которые рекламисты получают, отслеживая наши действия онлайн и офлайн. На основе этих данных каждый пользователь получает персонифицированные предложения.

Благодаря этой книге вы узнаете о тонкостях маркетинга на современных интернет площадках. Есть хорошие примеры удачных и, что особенно ценно, неудачных нативных рекламных кампаний. Поймете влияет ли потребитель на товар/услугу. И узнаете способы управления кампаний человеческим вниманием. Правда советую читать аккуратнее, а то может развиться легкая паранойя: D

Диана Тананова, руководитель отдела маркетинга

6. «О рекламе», Дэвид Огилви

Эту книгу вы встретите во всех подборках о маркетинге, и не случайно. «О рекламе» – бестселлер, написанный отцом современной рекламы и одним из лучших копирайтеров в мире – Дэвидом Огилви.

Книга «О рекламе» дает ответы на такие вопросы:

• Как сделать рекламу, которая будет продавать?
• Какими должны быть тексты, иллюстрации, дизайн?
• Как привлечь и удержать клиентов? Как управлять рекламным агентством?

«О рекламе» пригодится всем, чья деятельность так или иначе касается рекламы: маркетологам, копирайтерам, дизайнерам, менеджерам проектов.

Сам Дэвид Огилви говорит о своем труде следующее:

«Эта книга не предназначена для читателей, которые полагают, что им уже известно все, что только можно знать о рекламном бизнесе. Мой труд – для молодых энтузиастов, а также для маститых профессионалов, которые не устают искать новые пути и средства для того, чтобы заставить покупателей чаще доставать кошелек и получать удовольствие от покупки».

Автор ссылается на истории реальных проектов, в которых применялись как блестящие идеи, так и неудачные решения. С одной стороны, рекламный мир очень изменился за всё время существования, с другой – многое осталось тем же и работает так же, как до появления интернета.

Книгу читал в электронном формате с экрана. Непременно хочу бумажный вариант! Хотя некоторые идеи уже избиты (время все же идет…), полезных мыслей в книге очень много! Пару раз в год перечитываю книгу – использую ее как напоминание себе о ключевых принципах того, как продать через рекламу. Это помогает вынырнуть из рутины проектов и посмотреть на мою работу со стороны, найти свежие идеи и еще неопробованные подходы.

Павел Ширко, тимлид отдела контекстной рекламы

7. «4 ключа к маркетингу услуг», Гарри Беквит

В книге простым языком объясняется на чем строится маркетинг услуг, а также чем он отличается от товарного маркетинга.

Основные идеи книги:

• Первый ключ к успеху: цена. Цена – это не просто компенсация за услугу, которую вы оказываете. Цена может менять ощущения от пользования услугой. Чем выше ваши цены, тем выше воспринимаемое качество предоставляемых услуг.
• Второй ключ: бренд. И это вовсе не глянец, уникальность или креативное название делают бренд брендом. Самое важное, соответствует ли вашему бренду реальная деятельность компании. Развивая бренд, задавайте вопросы: что должен представлять наш бренд? Какие привлекательные и желательные качества он должен олицетворять?
• Третий ключ: «упаковка». Ваша «упаковка» – это то, как вы подаете себя и свои услуги. На основе «упаковки» люди часто принимают решения, причем иногда совершенно неоправданные и нелепые. Красота выполняет очень важную функцию – повышает наше настроение и делает счастливыми.
• Четвертый ключ: удовлетворенность. Чтобы успешно продавать свои услуги и удерживать клиентов – устанавливайте с ними прочные взаимоотношения. Дайте возможность вашим клиентам почувствовать себя важными. А чтобы завоевать их доверие, будьте последовательными во всем, что делаете.

Гарри Беквит советует записать каждое обещание, которое вы дали клиенту, и позаботиться о том, чтобы эти обещание были выполнены. В вашей маркетинговой коммуникации вы должны сразу начинать с убедительных доказательств вашей уникальной квалификации.

Книга превзошла мои ожидания. Нет занудной теории, зато есть множество примеров, по сему читается легко, вполне преодолима даже за день. Для меня основной мыслью была – это выбирать клиентов, которые близки по духу и ментальности. Ведь мы работаем ни компания с компанией, а человек с человеком. К прочтению рекомендую!

Владислав Скородумов, проджект-менеджер

8. «Интернет-маркетинг – настольная книга digital-маркетолога», А. В. Гавриков, М. В. Фёдоров, В. В. Давыдов

Если вы считаете, что digital-маркетинг – это гораздо больше, чем «создание и раскрутка сайта», то эта книга для вас. С помощью нее вы сможете узнать о стратегическом планировании и принятии бизнес-решений, поймете, как использовать инновации, научитесь экспериментировать, измерять результат и корректировать тактику на основе результатов этих действий.

Самое важное, на нашему мнению, в этой книге то, что весь маркетинговый инструментарий делает поправки на российские реалии.

В книге описан действительно комплексный подход к интернет-маркетингу: и план написания стратегии, и сегментация аудитории, и планирование рекламных кампаний. Закладочек сделаете много: )

Хорошая книга. Все по полочкам, четко структурировано. Необходима любому руководителю. Написана более чем доступно и примеров много. Запаситесь маркером, если читаете печатное издание, или заметками для электронной версии – идей и лайфхаков много: )

Анастасия Бутина, проджект-менеджер

9. «Метод Story Brand», Дональд Миллер

В своей книге Миллер рассказывает о том, как «не надо», подкрепляя теорию историями из практики. В конце концов, кому сейчас нужна сухая реклама, не создающая в голове у потенциального клиента красивую картинку о том, насколько лучше-комфортнее-проще будет его жизнь после приобретения вашего продукта?

Книга идеально подходит именно для первого знакомства с темой сторителлинга в маркетинге.

Вся книга описывает «схему» построения истории вокруг своего продукта/компании:

• в истории всегда есть герой, который сталкивается с проблемой;
• он встречает проводника, который предлагает план и призывает его к действиям, которые приводят к успеху и помогают избежать провала.

Схема далеко не нова, но автор и не говорит о новизне — наоборот, он приводит примеры таких историй: вспомните хотя бы «Голодные игры» или классическую трилогию «Звездных войн».

Миллер разбирает каждый пункт схемы, рассказывает, как это можно использовать в рекламе, а также после каждой главы даёт список наводящих вопросов, которые могут помочь в применении советов на практике.

Определенно полезная книга! Главный урок, который можно вынести после прочтения: чтобы продать свой продукт, важно придумать историю. Эта история не о вас или вашем бизнесе, а о клиенте. Очень хорошо, что в книге предлагается план-руководство, так называемый SB-7, который поможет в создании своей индивидуальной истории: характер, проблему, призывы к действию, успех. Очень советую к прочтению.

Екатерина Каштанова, маркетолог

10. «Воронки продаж в интернете», Мария Солодар

В книге вы найдете рабочие инструменты, внедрив которые вы получите максимальный результат от продаж. Издание пошагово рассказывает, как создать воронку продаж.

По мнению автора, любая воронка – это трансформация клиента. С помощью покупки продукта, мы предлагаем ему решение проблемы, приобретение эмоций и статуса.

Продуктовые предложения, которые мы делаем для клиента, должны быть соответствующие уровню доверия в отдельном и конкретном моменте. Например, холодному, не готовому к покупке клиенту, можно предположить бесплатный, полезный и интересный материал – лид-магнит, который позволит повысить кредит доверия к вашему бренду.

Трипваер – первый продукт за деньги. Его задачей является не получение прибыли, а чтобы клиент перешел психологический момент оплаты. Этот продукт полезный, но не полный и открывает огромный кредит доверия к компании: выгода от его приобретения превосходит все ожидания. 80% прибыли приносят товары оптимизаторы, которые предлагаются после основного продукта.

Допродажа после основной сделки не имеет в себе затрат на привлечение, но может иметь чек в десятки раз выше главного продукта.

В целом книга будет интересна новичку, кто только начинает свой путь в маркетинге. Написана простым и понятным языком. Естественно она не решит все ваши проблемы и не скажет как и что делать конкретно вам в вашем бизнесе, но полезная информация есть. Для опытных маркетологов будет мало нового.

Игорь Баннюк, руководитель отдела продаж

11. «Конверсия сайта. Превращаем посетителей в покупателей», Бен Хант

В последнее время все большее число разработчиков, веб-дизайнеров и владельцев интернет-проектов стали понимать важность такого показателя, как конверсия — процента посетителей сайта, ставших клиентами или постоянными пользователями ресурса. Интернет-предприниматели уделяют повышенное внимание анализу посещаемости проекта, оценке поведения аудитории сайта и поисковой оптимизации.

В книге Бена Ханта предлагаются простые и эффективные решения по оптимизации интернет-проектов и выводу их на совершенно новый уровень отдачи. Издание состоит из двух частей. В первой части читателям предлагаются доступные методы (включая основы юзабилити и поисковой оптимизации) , которые помогут существенно повысить посещаемость сайта. Во второй части книги описываются профессиональные техники, которые позволяют удерживать внимание посетителей и превратить их в клиентов или постоянных пользователей.

Книга содержит сотни советов и подсказок, а также несколько подробных кейсов по оптимизации отдельных веб-страниц.

Прочитав эту книгу, вы будете знать, как получать максимальную отдачу от своих интернет-проектов, без больших затрат добиваясь максимального уровня конверсии.

• Во-первых, книга написана простым языком, в отличие других книг по подобной тематике, которые, призваны, как нам кажется, продемонстрировать интеллект автора, а не оказать реальную помощь читателю.
• Во-вторых, книга шаг за шагом знакомит вас со всем, что вы должны знать для привлечения посетителей на ваш сайт, заключения большего числа сделок, и все это — при меньших затратах.
  
• В-третьих, эта книга полна практических примеров, что в значительной степени облегчит понимание авторского замысла.
  

Книга последовательно и на примерах объясняет, как именно нужно прорабатывать ваш сайт для того, чтобы получать покупателей с него. Даже опытным специалистам будут интересны отдельные секреты и методы. Книга полна заметок на полях уже, многое применяется на практике в работе.

Екатерина Березина, проджект-менеджер

12. «Сначала мобильные!», Люк Вроблевски

Книга по адаптивному веб-дизайну, которая очень легко читается. Вроблевски подробно объясняет основные принципы и преимущества мобильного подхода к дизайну. При этом не закрывает глаза на потенциальные ловушки и связанные с этим риски. Книга отлично помогает дизайнерам и не дизайнерам больше думать о дизайне с учетом мобильных устройств.

• Контент важнее навигации. Начинать общение с пользователями нужно с контента, а не с навигации. Хорошим примером является мобильная версия YouTube, где навигация была максимально сокращена и упрощена в пользу контента.
• Дизайн для различных мобильных устройств. Автор уделяет внимание вопросам дизайна и реализации, связанным с постоянно меняющимися мобильными устройствами, браузерами и операционными системами. Ключевым моментом, по нашему мнению, является то, что сейчас важно делать «адаптивные макеты», когда элементы интерфейса (поиск, корзина, поля ввода) , разработаны таким образом, чтобы они адаптировались к доступному им пространству.
• Прикосновение и «Достижение малого путем увеличения» — подавляющее большинство мобильных устройств на сегодняшний день сенсорные. Это означает использование пальцев для взаимодействия с сайтом или приложением. Поэтому Вроблевски подчеркивает важность создания действий соответствующего размера и расположения, чтобы помочь людям нажимать уверенно и точно.

Главный вывод, который делает Вроблевски – при разработке дизайна для мобильных устройств действительно необходимо знать своих пользователей и свой бизнес. Недостаточно просто попытаться заставить ваш существующий веб-сайт работать на мобильном телефоне. Нужно сделать его максимально удобным для пользователя.

В книге рассмотрены основные концепции и особенности мобильных сайтов. Приведены результаты и ссылки на множество исследований поведения пользователей при работе на мобильных устройствах, а также подробные данные исследований в области юзабилити. Рассмотрены удачные и неудачные решения на примерах существующий сайтов. В тоже время в книге сделан упор на приоритет контента, особенности управления мобильным сайтом, проблемы ввода данных на мобильных устройствах, особенности и приемы верстки.

Владислав Скородумов, проджект-менеджер

13. «Пришел, увидел, убедил. Как успешно продавать свои бизнес-идеи», Стефани Палмер

У вашей идеи большие перспективы? Вы создали продукт, который — вы уверены — раскупят в первый же день? Вы открываете компанию, которая изменит мир, пусть и не сразу? Если вы не сумеете доказать это людям, от которых зависит ее реализация, будь то инвесторы, партнеры или сотрудники, — считайте, что идеи у вас и не было.

Автор книги Стефани Палмер утверждает: методы убеждения, действующие на прожженных менеджеров «фабрики грез», прекрасно работают и в других областях бизнеса.

Прочитав «Пришел, увидел, убедил» вы будете чувствовать себя уверенно на любой встрече любого уровня и сможете представить свою идею в самом выгодном свете, будь то проект для инвестора или презентация продукта. Эта книга для всех предпринимателей и менеджеров, чей успех напрямую зависит от продажи своих идей, услуг или товаров.

Что сказать об этой книге? Ну, наверное, то, что она будет полезна каждому продажнику и менеджеру проектов, потому что учит тем навыкам, которые практически ежедневно нужны всем нам в нашей повседневной деятельности – как устанавливать рабочие контакты с другими людьми, как вести себя на деловых встречах и переговорах. Но главная цель этой книги – все-таки в том, чтобы научить продавать свои идеи.

Анастасия Бутина, проджект-менеджер

14. «Эмоциональные продажи», Кристина Птуха, Валерия Гусарова

Клиент принимает решение о покупке на уровне ощущений, эмоций, рациональные доводы играют для него второстепенную роль. Но можно ли «ухватить» эти эмоции покупателя, «залезть» ему в голову и понять, что им движет? И как на этом построить продажи? Как найти не обычные разумные доводы, которые продавцы привыкли приводить, а покупатели – слушать, но охарактеризовать незримые преимущества товара, доступные лишь на эмоциональном уровне?

Сделать это можно, освоив методику эмоциональных продаж, т. е продавать следует, апеллируя главным образом к сфере эмоционального восприятия клиента. В доступной форме, используя яркие и наглядные примеры, автор книги излагает методику преобразования классической модели продаж в продажи эмоциональные. Для каждого этапа общения с клиентом описываются по два-три конкретных приема, хорошо зарекомендовавших себя на практике.

Рекомендую. Практическое руководство как работать с удовольствием. Читается легко, интересная и поучительная книга. Эмоции в продажах очень важны, покупатели часто реагируют на интонацию голоса и «вкусные» слова при описании преимуществ услуг.

В книге очень много и примеров и упражнений для увеличения продаж. Советую читать ее можно-много раз, и каждый раз будете узнавать и понимать информацию глубже.

Дмитрий Никишин, менеджер по продажам

15. «Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram*, VK, Facebook*», Виталий Говорухин

Продажи в переписке – это не про будущее, а про самое актуальное на свете время – про сегодня. И продажи эти далеко не так поверхностны и легки, как может показаться продавцам, которые привыкли отправлять суровые коммерческие предложения или виртуозно выстраивать телефонный разговор. Конкуренция сумасшедшая. Звонки раздражают покупателей. В почту они порой не заходят неделями. Нелегко сегодня продавцам.

Настало время мультиканальной работы с клиентами, время тонкого комбинирования звонков, писем, живых встреч и – общения в мессенджерах и соцсетях.

Научитесь правильно использовать мессенджеры и встраивать переписку в вашу повседневную работу с клиентами по книге Виталия Говорухина.

Базовая книга по продажам с акцентом на переписку. Фактически гайд с конкретными примерами. Мне понравилось. Прочитала быстро и часть внедрила в свое общение с клиентами.

Ангелина Анишкина, тимлид аккаунт-менеджер

16. «Основы контент стратегии», Эрин Киссейн

«Основы контентной стратегии» содержат мощную теоретическую базу и множество отличных примеров ее практического применения.

Книга Эрин Киссейн даст вам ответы на вопросы:

• Как создать контент, который будет интересен целевой аудитории?
• Как добиться того, чтобы он привлекал посетителей и превращал их в покупателей?

С помощью этой книги вы научитесь создавать интересный контент, который будет притягивать взгляды и деньги.

Эта книга для владельцев сайтов, редакторов и контент-менеджеров.

Компактная книга, в которой быстро с толком и расстановкой рассказано о самых главных, даже сказал бы, базовых навыках контентной стратегии. На заметку всем контентщикам.

Екатерина Алексашина, PPC-специалист

17. «Пиши, сокращай», Максим Ильяхов

Книга «Пиши, сокращай» – мастхэв каждого специалиста, работающего в интернете. Материал – концентрация всего полезного, что придумали редакторы, журналисты и специалисты, которые работают с текстами. Структура построена от простого к сложному: сначала тебя научат работать со словами, затем с предложениями, абзацами и в конце – с большой статьей.

Первая заповедь книги – смысл важнее слова. Вторая заповедь – забота о читателе.

В этой книге вам наглядно покажут, как написать текст, который:

• легко читать,
• доносит просто и понятно любую мысль,
• обладает силой и вызывает отклик.

Эта книга – база для всех, кто хочет писать для людей, и не важно, какие тексты: посты в соцсетях, рекламные объявления или письма клиентам. Информация в книге подается подробно и очень наглядно, много примеров, есть даже небольшие вставки-комиксы. Приятное оформление, удобно читать. Удивил разговорный слог, словно авторы разговаривают с читателем. Почерпнула довольно много полезной информации. Есть небольшие ошибки и недочеты, но, в целом, неплохо.

Валерия Мандрик, PPC-специалист

Заключение

Никакая теория не заменит практики, поэтому все, что вы читаете, нужно пробовать в жизни. Продвигаться в одиночку невероятно сложно, даже если вы прочитали все книги из списка.

Нужна помощь в продвижении бизнеса в интернете?

Расскажите нам о ваших целях, а мы разработаем стратегию и приведем вам клиентов.

Обсудить задачи →

*Meta, которой принадлежит Instagram и Facebook, признана в России экстремистской организацией

ТОП 18 лучших книг по маркетингу

Если кто-то скажет вам, что знает про маркетинг все, не верьте ему! Всегда остается возможность расширить знания и забрать в копилку полезные методики, фишки и лайфхаки.

Держите подборку того, что стоит почитать предпринимателям, владельцам малого и крупного бизнеса, интернет-маркетологам, копирайтерам, менеджерам по продажам: лучшие книги по маркетингу в одной статье от фундаментальных для начинающих до изданий для профессионалов.

Читайте, применяйте, улучшайте результат!

1. Филип Котлер «Основы маркетинга», 2018

Про что: анализ рынка и сегментация, оценка нужд, потребностей и запросов, тестирование продукта на рынке, стоимость как ценность товара, навыки рекламирования — главное для начинающих.

После прочтения: книга позволит новичкам не утонуть в бездне информации и понять принципы маркетинга.

Цитаты:

«Цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель — так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами».

«…товары — это, по сути, наборы свойств, и люди останавливают выбор на тех продуктах, которые обеспечивают им получение лучшего набора выгод за свои деньги».

2. Даниэль Канеман «Думай медленно… решай быстро», 2017

Про что: демонстрация работы разума, процесса мышления двух типов — медленного и быстрого. Почему мы принимаем нерациональные решения и поступаем необдуманно? Разум, логика, опыт, знания, эмоции — что влияет на наши действия?

После прочтения: познакомитесь с иллюзиями истины и понимания, эффектом настроения и ореола, автозаменой, влиянием интуиции и случая на мышление и действия. Это даст понимание того, как люди принимают решения, какие и почему совершают ошибки, что движет ими и как воздействовать на их сознательное и бессознательное.

Цитаты:

«Склонность разума все упрощать приводит к ошибочным суждениям».

«…мысль о деньгах дает установку на индивидуализм: нежелание взаимодействовать с другими, зависеть от них или принимать от них просьбы».

«…столкнувшись с трудным вопросом, мы отвечаем на более легкий, обычно не замечая подмены».

3. Джим Коллинз «От хорошего к великому», 2012

Про что: 6-летние исследование, отлично иллюстрирующее, почему у одних получается взять Олимп, а у других нет. Результаты основываются на анализе опыта компаний Gillette, Nucor, Circuit City, Philip Morris и других известных брендов.

После прочтения: узнаете, какие элементы, условия и факторы успеха необходимы для перехода на новый уровень — от хорошего на великий. Авторы обещают, что каждый сможет изменить стратегию компании до неузнаваемости и достичь превосходных результатов. Попробуем?

Цитаты:

«Компании, которые добились выдающихся результатов, в принципе, не фокусировались на том, что делать, чтобы стать великими; они фокусировались на том, чего не делать, и на том, что надо перестать делать немедленно».

«Компании, которые добились выдающихся результатов, создали последовательные системы с четкими ограничениями, но они также предоставили людям свободу и ответственность в рамках этих систем. Они наняли дисциплинированных людей, которые не нуждались в непосредственном руководстве, и направили все свое внимание на управление системой, а не людьми».

4.

Про что: построение эффективного маркетинга, принятие решений не просто для выживания в бешеной конкуренции, но и для успешного процветания и роста компании. Двадцать три главы наполнены полезной информацией, рекомендациями, идеями, примерами и реальными кейсами удач и провалов брендов.

После прочтения: вы поймете, зачем и как провести дифференцирование, разработать стратегию продвижения, обойти конкурентов и построить бренд. А также узнаете, что нельзя делать ни в коем случае.

Цитаты:

«Лидер, который стесняется хвастаться, — это находка для конкурентов».

«Обратная связь с потребителем значит, что любая жалоба является подарком для вас».

«Пойдя один раз против всех, нужно продолжать идти против всех».

5. Элияху Голдратт «Цель», 2016

Про что: грамотное построение бизнеса, логическое мышление и принятие решений, важности «холодного» ума и избегания авантюр. Бизнес-роман совмещает интересный сюжет о кризисе на предприятии и полезные рекомендации для выхода из минусовой ситуации. Воспринимается сложновато, однако она стоит того, чтобы прочитать полностью.

После прочтения: придет понимание того, как работает предприятие, какие есть пути оптимизации. Будете ориентироваться в современном бизнесе. Поймете, как просчитывать результат на основе ваших действий.

Цитаты:

«…понятие „производительность“ не имеет смысла, если ты не знаешь, какова твоя цель».

«…единственное, что может вызвать появление излишков, — это избыточная рабочая сила».

6. Барден Фил «Взлом маркетинга», 2017

Про что: почему люди покупают и каковы их желания. В список книг по маркетингу «Взлом» вошел благодаря отличным незаезженным примерам, практическому материалу и пищи для размышлений.

После прочтения: Фил заставит думать и взглянуть на мир потребителя иначе. У вас наверняка появятся интересные идеи для стратегии маркетинга. Придет понимание того, что же действительно важно для людей, как они покупают и что вам стоит изменить в своей кампании.

Цитаты:

«Нейрологика решений о покупке основана на простом уравнении: чистая ценность = удовольствие — страдание. Чем выше чистая ценность, тем вероятнее покупка».

«У нас нет абсолютных представлений о ценности того или иного объекта, сервиса или впечатления, даже если мы превосходно информированы. Все, что мы можем, — это сравнивать сходные вещи. Я сравниваю свой обед с другими обедами, а не с машинами, поездками или походами в прачечную».

7. Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить», 2016

Про что: эффект сарафанного радио в бизнесе как эффективную технологию продвижения. Книга написана в виде практического руководства с кейсами и проверенными советами.

После прочтения: сможете включить сарафанное радио, чтобы вас рекомендовали друзьям и знакомым, писали восторженные отзывы, говорили о компании и продукте. А сможете и выключить при необходимости.

Цитаты:

«…успех приносят не рекламные обещания, а то, что вы делаете для людей».

«Главное здесь — честность и восхищение. И умение делать людей счастливыми».

«Отрицательные отзывы — это ваш шанс. Прислушайтесь к ним и сделайте выводы».

8. Аллан Диб «Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы», 2018

Про что: новый практичный подход в маркетинге для составления плана действий по продвижению товаров и увеличению продаж.

После прочтения: составите персонализированный маркетинговый план и по нему сделаете первые шаги в бизнесе, а после — обеспечите рост и развитие бизнеса. От цели вас отделяет 9 пунктов и 3 этапа.

Цитаты:

«Приоритеты, простота, четкое сообщение — это основа блестящего маркетинга».

9. Денис Савельев, Евгения Крюкова «100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи», 2018

Про что: полезная информация, поданная в виде пошаговой инструкции, об увеличении трафика и повышении конверсии. В книге найдете реальные примеры, и еще примеры, и еще. На страницах также есть советы, готовые к внедрению в любой бизнес. Именно поэтому «100+ хаков» вошли в ТОП книг о маркетинге.

После прочтения: получите вдохновение, сможете привлекать трафик, генерируя отличные идеи, и подводить потребителей к продажам.

Цитаты:

«…автору нужно задавать себе всего один вопрос: „А я бы сам расшарил этот пост, если бы входил в его целевую аудиторию?“»

«Контент-маркетинг работает просто: пользователь находит ваш сайт в поисковой системе или на любой другой площадке, читает его материалы, добавляет в закладки, читает снова, снова и снова, проникается симпатией к вашей компании или продукту и в конечном счете решает стать вашим клиентом».

Читайте также подборку лучших книг по SEO.

10. Роман Масленников «99 законов взрывного пиара. Книга-практикум», 2017

Про что: жизнь и практический опыт пиарщика. В легкой манере повествования поданы 99 правил в борьбе за внимание потребителя и в раскрутке бренда.

После прочтения: поймете, в каком направлении двигаться, чтобы делать крутые кампании и продвигать продукт для узнаваемости, раскрытия потенциала. И в результате для увеличения продаж, роста прибыли и расширения.

Цитаты:

«Закон правды гласит, что правда — это не то, что вы думаете. И не то, что думает сосед за дверью или ваши клиенты. Правда — это то, во что верят люди. Вот что такое, правда. Она у каждого своя».

11. Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента», 2012

Про что: профессиональные секреты рекламного бизнеса, написание продающих убедительных текстов, шаги к успеху в рекламе. Книга раскрывает опыт человека, не имеющего высшего образования и пришедшего в бизнес в 38 лет, но сумевшего построить одно из самых влиятельных рекламных агентств в мире.

После прочтения: узнаете о приемах, методиках и техниках, которые используются в рекламе. И сможете воплощать их в жизнь для достижения высоких показателей продаж. Самая популярная книга среди маркетологов станет настольной и у вас.

Цитаты:

«Ключ к успеху в том, чтобы пообещать потребителю выгоду, такую, как еще более изысканный вкус, еще более качественная стирка, еще больше миль пробега на литр бензина, еще более привлекательный цвет лица».

«Никогда не создавайте рекламу, которую не хотели бы показывать своей семье. Вы не стали бы говорить неправду своей жене. Не говорите ее и моей».

12. Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь», 2014

Про что: как работать с клиентами, сделать их постоянными на многие годы и не облажаться. И почему важно забыть про разовые продажи, даже в больших количествах.

После прочтения: убедитесь, что для удержания клиентов важно не только обслуживание, но и организация рабочего процесса, отношения в коллективе, оплата труда сотрудников, даже чистота, дизайн и другие, казалось бы, мелочи.

Цитаты:

«Лучшая в мире система клиентского сервиса является и самой простой: делай то, что обещал, и делай это с первого раза».

«Не берите денег за такие дополнительные услуги, которые являются помощью».

13. Гари Вайнерчук «Увлечение — это бизнес. Как зарабатывать на том, что вам нравится», 2011

Про что: совмещение увлечений с прибыльным бизнесом. Практические советы для каждого, кто хочет перешагнуть просто хобби и начать зарабатывать на нем.

После прочтения: извлечете максимум полезности. Лучшие книги про маркетинг включают практические советы для каждого. Эта не исключение: какие соцсети использовать, как заявить о себе, привлечь первых покупателей и в результате получить прибыль.

Цитаты:

«Так ли уж сильно вы любите ту потерянную работу, чтобы каждое утро вскакивать в радостном предвкушении очередного трудового дня? Если нет, то зачем вы снова ищете такую же?».

«Потребитель желает, чтобы ему говорили правду. Естественно, он желает качества, и должного уровня сервиса, и ценности контента, и его развлекательности, но превыше всего — уверенности, что те, с кем он имеет дело, честны с ним».

14. Малкольм Гладуэлл «Переломный момент», 2016

Про что: распространение идей и информации = распространение вирусов. Почему одни компании и товары вызывают эпидемии, а другие — словно гибнут от инъекций.

После прочтения: разберетесь, как вызывать добровольные эпидемии, управлять ими и контролировать распространение. Все это подкрепляется аргументами, объяснениями и фактами. Привычные вещи и ситуации покажутся под другим углом.

Цитаты:

«Вот вам парадокс эпидемии: чтобы создать одно заразительное движение, вам надо сначала создать много мелких активных групп».

«…когда речь заходит о толковании поведения других людей, мы постоянно совершаем ошибку, переоценивая фундаментальность черт характера и недооценивая важность среды и обстоятельств».

15. Йона Бергер «Заразительный. Психология сарафанного радио», 2017

Про что: факторы, которые делают идеи и продукты популярными, формирование социального влияния на выбор вещей, предметов, мест отдыха и даже имен для детей.

После прочтения: получите 6 принципов, делающих вещи и информацию заразительными, вирусными. Поймете, что движет людьми, что они считают главным и весомым, чем готовы делиться. Это поможет строить эффективные маркетинговые кампании и создавать стратегии.

Цитаты:

«Триггеры — фундамент устной рекламы и заразительности… Чем чаще что-либо приходит в голову под действием триггеров, тем больше возникает мыслей о продукте и тем успешнее он становится».

16. Нир Эяль, Райан Хувер «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», 2017

Про что: формирование привычки к продукту в 4 этапа. В книге даны практические рекомендации по созданию продуктов, которые завоюют внимание и расположение потребителя.

После прочтения: доберетесь до сути, как сделать клиентов постоянными без серьезных вложений в рекламу и агрессивной политики. Научитесь формировать привычку у клиентов.

Цитаты:

«Привычки потребителей — конкурентное преимущество. Продукты, меняющие привычки, менее уязвимы перед атаками со стороны других компаний».

«Выигрывает тот, чье название первым приходит в голову».

«Сделайте свой продукт настолько простым, чтобы потребители интуитивно понимали, как им пользоваться. И вы победите».

17. Чан Ким и Рене Моборн «Стратегия голубого океана», 2016

Про что: в книге описана бизнес-стратегия, подразумевающая выход компании из состояния стресса из-за сильной конкуренции. Как говорят авторы, в спокойных водах легче добиться успеха и желаемых результатов. Тут вы найдете не только теорию, но и множество практических советов и примеров.

После прочтения: познакомитесь с методикой, которая поможет увидеть положительный результат от действий и понять, как его удалось достичь. Узнаете про пути систематизации успешных решений. Сможете оценить шансы для обхода конкурентов и создания той ниши, где их не нужно будет бояться.

Цитаты:

«Ключ к созданию голубого океана через существующие стратегические группы заключается в том, чтобы отбросить узкие взгляды и понять, какие факторы влияют на решение клиентов, делающих выбор между несколькими группами и обращающихся к менее или более дорогим предложениям».

18. Дональд Миллер «Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen», 2017

Про что: 7 универсальных способов для улучшения отношений с клиентами и развития бизнеса на английском языке.

После прочтения: поймете, как начать взаимодействовать с клиентами, чтобы они осознали конкурентные преимущества вашего продукта. А также что работа на сайтах, в соцсетях, форумах — важные элементы для успешного проекта.

Цитаты:

«If we pay a lot of money to a design agency without first clarifying our message, we might as well be holding a bullhorn up to a monkey. The only thing a potential customer will hear is noise».

«Our customers have questions burning inside them, and if we aren’t answering those questions, they’ll move on to another brand. If we haven’t identified what our customer wants, what problem we are helping them solve, and what life will look like after they engage our products and services, for example, we can forget about thriving in the marketplace».

Есть что посоветовать? Пишите в комментарии.

22 лучшие книги по маркетингу, которые нужно прочитать в 2023 году

Даже для самых одаренных маркетологов естественной интуиции недостаточно.

На вашем месте уже были люди, и по крайней мере один из них предложил лучшее решение, чем вы можете себе представить. К счастью, многие из лучших маркетологов мира написали о своем опыте. Вы можете (и должны) использовать их уроки, чтобы избежать их ошибок и опередить своих конкурентов.

Мы собрали одни из лучших книг по маркетингу всех времен для предпринимателей, маркетологов и всех, кто занимается бизнесом или продвигает бренд. Учитесь у некоторых из лучших маркетологов и лучших бизнес-лидеров мыслить по-новому, понимать цель своего бизнеса, решать, как продавать своим клиентам и разрушать свою маркетинговую стратегию в 2020 году с помощью этого списка.

Список: 22 лучших маркетинговых книги, которые должны быть у вас на полке

1. «Обман Икара» Сета Година

Вы, возможно, помните, что роковым недостатком Икара было то, что он не прислушался к предупреждению своего отца не подлетать слишком близко к солнцу. Кроме того, Дедал предупредил своего сына, чтобы он не летал слишком низко, опасаясь, что соленая вода также повредит крылья.

В своей знаменитой книге Сет Годин черпает намек из греческой мифологии, подталкивая читателей к радикальному нестандартному мышлению, движению вперед без карты — важнейшие навыки для любого маркетолога, стремящегося добиться успеха. Он подчеркивает, что общепринятая мудрость, подчинение и подгонка под шаблон — верный путь к посредственности.

2. На крючке: как создавать продукты, формирующие привычку, Нир Эяль

Люди, использующие ваш продукт, — это круто, но люди, которые обычно используют ваш продукт, круче . Существует шаблон, по которому продукты и услуги привлекают внимание и становятся важными для потребителей, а какие, и Hooked отвечает, как это сделать. Книга Нира Эяля, созданная на основе многолетних исследований в области поведенческого дизайна, обязательна к прочтению и является одной из лучших книг по маркетингу для предпринимателей, стремящихся создавать и продавать продукты, к которым потребители продолжают возвращаться.

3. Влияние: психология убеждения Роберта Чалдини

Как заставить кого-то сказать «да»? Маркетинг по своей сути заключается в том, чтобы заставить кого-то согласиться с предложением. Легче сказать, чем сделать…

Людей постоянно просят об их внимании и деньгах, а социальное давление вносит свою лепту в и без того сложную и насыщенную конкуренцию за внимание потребителей. В своем бестселлере и, возможно, одной из лучших книг по маркетингу всех времен Роберт Чалдини рассказывает, как с помощью вдумчивого убеждения можно заставить людей чаще говорить «да».

4. Как бренды становятся иконами Дуглас Б. Холт

Любой бизнес — это хороший бизнес, верно? Не совсем…

В своем бестселлере и кандидате в одну из лучших книг по маркетингу всех времен бывший профессор Гарвардской школы бизнеса Дуглас Б. Холт излагает то, что должны понимать маркетологи, если они хотят представить аутентичный бренд, который действительно находит отклик у клиентов. со временем, а не один раз из-за низкой цены или ажиотажа. Воспользовавшись советами таких знаковых брендов, как ESPN, Mountain Dew, Volkswagen, Budweiser и Harley-Davidson, Холт излагает свои советы, чтобы разработать маркетинговую стратегию, которая выходит за рамки уловок и устанавливает значимую связь бренда с потенциальными клиентами.

5. The Undoing Project Майкла Льюиса

Знаменитая книга Майкла Льюиса превращает сложную академическую психологию о суждениях и принятии решений в захватывающую книгу. Понимание человеческой психики имеет решающее значение для преодоления маркетинговой конкуренции, и The Undoing Project поможет маркетологам сделать это в книге, интеллектуальная строгость которой соответствует ее развлекательной ценности.

6. Blink: The Power of Thinking Without Thinking by Malcolm Gladwell

Хит Гладуэлла Blink не посвящен маркетингу, но это не мешает ему быть одной из лучших книг по маркетингу. В его книге для второго курса исследуется, как мы думаем, когда не думаем. Мы все время принимаем решения за доли секунды о том, чего мы хотим, и важно, чтобы маркетологи понимали эти поспешные суждения. Если вы уже читали классику Гладуэлла, то стоит потратить время на то, чтобы снова взять ее на Audible и впитать в себя контент во время ежедневных поездок на работу, идеальный аудиокомпаньон для слушателей его подкастов.

7. «Плохое поведение: создание поведенческой экономики» Ричарда Талера

Лучшие маркетологи хорошо понимают, как думают потребители. Лучшие книги по маркетингу также делают это, и Misbehaving — одна из них. Легендарный поведенческий экономист Ричард Талер рассказывает читателям о том, как потребители ведут себя иррационально. Мы не принимаем лучшие решения для себя и постоянны в совершении ошибок. Маркетологам полезно понимать эти закономерности.

8. Красная команда Мики Зенко

Думаешь, у тебя всегда есть хорошие идеи? В Red Team Мика Зенко показывает вам, почему вы не должны этого делать. Он ясно дает понять, что даже ваши лучшие идеи должны быть проверены внутри компании, прежде чем они попадут на рынок. Фармацевтические компании, ЦРУ и множество других организаций следуют этому процессу, чтобы вывести свою работу на новый уровень. Даже если вы и вся ваша команда согласны с вашей новой маркетинговой стратегией, иногда поощрение здоровой критики — это разница между хорошим планом и отличным планом.

9. Оригиналы: Как нонконформисты меняют мир Роберт Грант

Все думают одинаково все время. Идеи потрясающе повторяющиеся. Стартапы представляются как «Uber of x», бизнес имитирует бизнес. И это вроде не зря. Быть другим может быть рискованно. Прибыль может быть большой, а потери тяжелыми. В одной из лучших книг по маркетингу для предпринимателей Роберт Грант показывает маркетологам, как они могут мыслить иначе, не рискуя всем.

10. Заразно, почему вещи становятся популярными Джона Бергер

С помощью Contagious Джона Бергер, профессор Уортонской школы, создал одну из лучших книг по маркетингу. Бергер исследует, как и почему одна информация становится вирусной, а другая нет. Его работа стала основополагающей книгой по маркетингу и обязательна к прочтению для любого специалиста по маркетингу, пытающегося понять, как опередить конкурентов.

11. Win: Ключевые принципы превращения вашего бизнеса из обычного в выдающееся Фрэнк Лунц

Фрэнк Лунц уже несколько десятилетий является экспертом по обмену сообщениями в политических инсайдерских кругах, помогая своим клиентам переводить дискуссии с помощью языка. Те, кто на его стороне, любят его, а те, кто выступает против него, ненавидят его за то, насколько он эффективен. Лунц берет то, чему он научился на кольцевой дороге Вашингтона, округ Колумбия, и применяет это в бизнесе таким образом, чтобы маркетологи, стремящиеся к более эффективному и лаконичному общению со своими клиентами, это оценили.

12. Shoe Dog от Фила Найта

Фил Найт — половина команды, стоящей за одним из самых продаваемых брендов всех времен: Nike. Мемуары Найта наполнены уроками и идеями о том, как не только сформулировать последовательное видение бренда, но и воплотить его в жизнь. Понимание механики и теории маркетинга важно, но книга Найта может предоставить тематическое исследование, которое учит, как очень хорошо применять эту тактику.

13. Top of Mind Джон Холл

Когда люди думают о вашей отрасли, ваш бренд должен быть первым, что приходит на ум. Но это непростая задача… Руководство Джона Холла Top of Mind поможет вам в этом. Книга Холла дает представление о том, как создавать значимые и подлинные отношения между клиентами и продуктами.

14. Outside Insight by Jørn Lyseggen

Большие данные по-прежнему в моде, и это не просто модное слово. Йорн Люсегген использовал его, чтобы вывести свою компанию Meltwater в области СМИ и бизнес-аналитики на первое место среди конкурентов. Может быть легко утонуть в огромном массиве данных, доступных сейчас, но книга Люгсегген полезна для маркетологов, которые ищут информацию о том, как использовать данные в своих интересах.

15. Дизайн фирменного стиля Алины Уилер

Хорошие бренды — это не только стратегия, дизайн или копирайтинг. Они представляют собой сумму всех трех этих вещей. Подробная книга Алины Уилер о том, как всесторонне продвигать на рынке все аспекты бренда, является одной из лучших книг по маркетингу для предпринимателей, которые хотят понять каждый аспект своей команды и узнать, как получить от нее максимальную отдачу.

16. Автобиография Gucci Mane от Gucci Mane

Немногие вышли из такого малого, если бы его почти отняли, и все же сумели построить прочную карьеру и создать такой впечатляющий бренд. Гуччи Мане, урожденный Радрик Дэвис, ведет хронику своего подъема из бедности в Восточной Атланте и нескольких тюремных сроков, чтобы создать одну из самых узнаваемых личностей в хип-хопе. Даже если ваша работа не связана с музыкой или культурой, маркетологи могут почерпнуть больше, чем пару советов от неутомимого упорства и успеха поклонника Малкольма Гладуэлла в развитии уважаемого и известного личного бренда.

17. Жизнь П. Т. Барнума П. Т. Барнума

Иногда лучшими книгами по маркетингу являются те, которые восходят к основам. Автобиография Барнума так же проста, как и в маркетинге. Предприимчивый провидец известен своим знаменитым цирком, но он смог создать устойчивый бренд благодаря своему опыту в области маркетинга. Барнум изобрел многие из основных элементов маркетинга и рекламы, которые продолжают доминировать в отрасли в 2019 году. В его книге рассказывается внутренняя история того, как он этого добился.

18. Маркетинг разрешений Сета Година

Сет Годин, которого Businessweek однажды назвал «лучшим предпринимателем века информации», раскрывает свою стратегию завоевания клиентов. Эта книга была опубликована в 1999 году, и Годин смог эффективно рассказать об изменениях, которые произошли с ростом технологической отрасли. Традиционная реклама была нацелена на привлечение внимания. Годин с нетерпением ждет уроков, которые маркетологи могут извлечь из того, как связаться с клиентами, которые уже проявили интерес к продукту и бренду, и как это может способствовать успешной маркетинговой кампании.

19. «Позиционирование: битва за ваш разум» Эла Райса и Джека Траута

Он поразил мир маркетинга, когда впервые появился, и теперь, спустя несколько десятилетий, «Позиционирование » Эла Райса и Джека Траута по-прежнему занимает свое место. как гласит один из лучших маркетинговых материалов. Независимо от того, берете ли вы его впервые или делаете переподготовку в Audible, вас ждет подробный, содержательный мастер-класс по всему: от того, как найти слабые места конкурентов, до поиска правильного названия для продукта. , чтобы определить правильную рыночную нишу для атаки. И если вы ищете больше лучшего маркетингового аудиоконтента, ознакомьтесь с нашим списком из 19лучшие маркетинговые подкасты.

20. «Чрезвычайно популярные заблуждения и безумие толпы» Чарльза Маккея

Классика Чарльза Маккея 1841 года выдержала испытание временем и до сих пор пользуется похвалой и цитируется современными учеными и писателями. Маккей рассказывает, как заблуждение толпы может привести к таким вещам, как часто упоминаемая тюльпаномания. Его книга имеет решающее значение для маркетологов, стремящихся получить историческую перспективу того, как психология масс может влиять на человеческое поведение.

21. Сокрушим!: Как великие предприниматели строят свой бизнес и оказывают влияние, и как вы тоже можете, Гэри Вайнерчук

Хорошая философия маркетинга часто начинается сверху и идет вниз. В одной из лучших книг по маркетингу 2019 года автор бестселлеров по версии New York Times Гэри Вайнерчук анализирует, как с помощью личного бренда предпринимателя они могут помочь всем своим предприятиям, привлечь внимание, изменить свой дух и в конечном итоге добиться успеха.

22. Маркетинговая близорукость Теодора Левитта

В бизнесе вы не продаете продукт, вы удовлетворяете потребности клиентов. Это различие, о котором забывают многие маркетологи, является краеугольным камнем профессии.

По мере роста компаний многие обнаруживают, что их благосостояние идет на убыль. Они упускают из виду, какой у них бизнес и что они пытаются обслуживать клиентов. Хорошие директора по маркетингу и маркетологи никогда не теряют фокуса, а проверенные и верные советы Левитта помогут вам не сбиться с пути.

Читайте, маркетологи!

Существует множество книг по маркетингу и продажам, и с каждым годом их становится все больше, но с помощью этого списка мы позаботимся о том, чтобы ваше время было потрачено с пользой на лучшие из лучших.

Практика делает совершенным, но используйте эти книги, чтобы убедиться, что маркетинг, который вы применяете на практике, максимально близок к совершенству.

25 лучших книг по маркетингу всех времен, которые сделают вас умнее

За многие годы я прочитал много ужасных книг о маркетинге. Но некоторые из них полностью изменили мою жизнь. В этом посте я дам вам список лучших книг по маркетингу, чтобы вам не пришлось тратить время на чтение плохих книг.

Я занимаюсь маркетингом уже семь лет, и ничто еще не продвигало меня на новый уровень понимания и знаний так, как книги по маркетингу.

Они помогли мне найти работу моей мечты с шестизначной суммой в маркетинге, вести образ жизни цифрового кочевника и дали мне почувствовать, что я, наконец, выбрал правильный карьерный путь.

Ладно, может быть, я немного драматизирую, говоря, что все это сделали книги.

Но они определенно выделяли меня, когда я вел разговоры о маркетинге.

Я не всегда любил читать. В детстве я ненавидел читать. Но когда я стал взрослым, мне это очень понравилось, потому что оно полностью перепрограммировало мой мозг и улучшило мое психическое здоровье.

В чтении есть что-то особенное.

Это такой активный способ потребления контента, по сравнению с прослушиванием или просмотром (которые являются пассивными).

Видео на YouTube, подкасты, TikTok…

Всему этому свое время и место.

Но многие современные средства потребления контента сокращают объем нашего внимания.

Что я заметил в чтении (для себя), так это то, что оно фактически восстанавливает мою концентрацию внимания, позволяя мне немного больше сосредоточиться на других задачах. Я не могу предоставить никаких научных доказательств этого, я просто говорю из личного опыта.

Зачем читать книги по маркетингу?

В мире, где гуру цифрового маркетинга постоянно хотят продать вам информацию, трудно понять, является ли эта информация исходной мыслью или просто перефразирована откуда-то еще.

Как лучше всего изучать маркетинг? Пройти курс маркетинга, прочитать книгу или и то, и другое? Это может сбивать с толку.

Чаще всего многие из сегодняшних маркетологов просто проповедуют то, что уже было задокументировано в книгах на протяжении десятилетий, даже столетий.

Как упоминалось ранее, чтение — это активный способ обучения. Это заставляет ваш мозг сосредоточиться только на одной задаче.

Вы когда-нибудь замечали, как легко одновременно слушать подкаст, гулять и смотреть на природу? Это намного сложнее сделать, когда вы физически читаете.

Вашему мозгу приходится работать немного усерднее, чтобы читать, чтобы он воспринимал информацию более увлекательно. Способ, который укореняет материал в вашем сознании и подсознании.

Вдобавок ко всему, когда люди пишут книги по маркетингу, они намного внимательнее относятся к словам, которые печатают. Сообщения в блогах тоже хороши, но книги кажутся более продуманными. Это потому, что на написание книги у кого-то могут уйти месяцы, а иногда и годы.

Когда вы читаете книгу, вы буквально поглощаете всю информацию, которая была глубоко в мозгу автора. Автору пришлось сесть и изложить все на бумаге. Затем им пришлось переписывать и редактировать все это несколько раз, потому что они знали, что это будет опубликовано для всего мира.

Вот почему книги волшебны.

Какие книги я должен читать для маркетинга?

Лучшие книги по маркетингу рассказывают об основах поведения потребителей, рекламе, копирайтинге, продажах, ценообразовании, брендинге и т. д. в восторге от вашего продукта.

Если вы новичок, лучше всего начать с основ. Книги с первой по десятую в списке ниже должны делать именно это.

Продвигаясь дальше по карьерной лестнице в сфере маркетинга, вы должны стремиться стать лучшим в одной конкретной области маркетинга — будь то поисковая оптимизация, контент-маркетинг, реклама, электронный маркетинг или социальные сети.

Как маркетолог, вы хотите быть в некотором роде универсалом, но вы также хотите специализироваться в области, которая вас больше всего увлекает. Так вы будете выделяться среди кандидатов при поиске работы.

Итак, без лишних слов, давайте пройдемся по некоторым из лучших книг по маркетингу.

В конце этого поста я также упомяну четыре моих лучших книги, которые стоит прочитать, если вы хотите что-то приобрести сегодня.

25 лучших книг по маркетингу, которые вам нужно прочитать в 2023 году

Вот список лучших книг по маркетингу: мир

.

Хорошо, давайте углубимся в каждую из них.

1. Научная реклама

Написанная Клодом К. Хопкинсом книга «Научная реклама» — это книга, посвященная рекламе, которая была опубликована в 1923 году. Это одна из тех книг, которые настолько фундаментальны, что раскрытая информация по-прежнему актуальна даже столетие спустя. Это необходимо прочитать всем маркетологам, независимо от того, на каком этапе своей карьеры вы находитесь.

Это известная книга в мире маркетинга, потому что она была первой документацией по таким процессам, как сплит-тестирование, программы лояльности и отслеживание на основе купонов. Общее резюме книги состоит в том, что в ней рассказывается о том, как подходить к рекламе через тестирование и измерение.

2. Прорыв в рекламе

Прорыв в рекламе — одна из лучших книг по маркетингу — возможно, самая влиятельная в этом списке. Написанная отмеченным наградами копирайтером Юджином М. Шварцем, книга была впервые опубликована в 1966.

Многие основатели и маркетологи считают, что эта книга помогла им заработать миллионы. И хотя технически книга относится к категории маркетинговых книг «копирайтер», в ней много говорится о состоянии осведомленности клиентов и о том, как вы должны структурировать свои сообщения в своих маркетинговых усилиях.

Книга больше похожа на словарь, чем на тот, который читаешь от начала до конца. Временами я находил ее немного тяжелой для чтения, в основном потому, что мне постоянно хочется отложить книгу, чтобы делать заметки.

Это немного дороже, если вы попытаетесь купить эту книгу на Amazon, но дешевле, если вы купите ее непосредственно через веб-сайт книг. Если и есть одна книга, которую нужно прочитать из этого списка, так это эта.

3. Играйте по-крупному

Маркетинг — это повышение осведомленности для вывода товаров на рынок. Итак, как лучше всего выйти на рынок? Создайте свой собственный.

«Играй по-крупному» Эла Рамадана, Дэйва Петерсона, Кристофера Лочхеда и Кевина Мани — это книга именно об этом — руководство, которое покажет вам, как стать создателем категории, чтобы вы могли доминировать на своем рынке.

В книге основное внимание уделяется тому, чтобы показать вам, что соревнование — это старая игра. Скорее, новая игра заключается в том, чтобы определить новую маркетинговую категорию, развить ее и со временем доминировать в ней.

Вот почему некоторые компании всегда в центре внимания. Например, когда вы думаете об электронной коммерции, вы можете подумать о Shopify. Когда вы думаете о поисковых системах, вы можете подумать о Google. Когда вы думаете о прямых трансляциях, вы можете подумать о Twitch. И так далее.

Эти компании являются лидерами в своей категории (также известной как отрасль), и Play Bigger рассказывает о том, как на самом деле стать создателем категории.

Эту книгу стоит прочитать, если вы маркетолог, работающий в быстрорастущей компании или в компании, которая пытается масштабироваться.

4. Дизайн контента

Автор Сары Ричардс. Книга «Дизайн контента» — это книга о разработке контента для Интернета. Эта книга, опубликованная в 2017 году, больше похожа на справочник, чем на книгу, которую вы читаете сразу.

Это отличная книга для дизайнеров, особенно для веб-дизайнеров. Но я добавил его в этот список, потому что маркетинг — это коммуникация. И в этой книге рассказывается о том, как создать свой контент, чтобы он эффективно доносил ваше сообщение о вашем продукте или услуге.

Если вы занимаетесь контентом (будь то копирайтинг для целевых страниц или написание сообщений в блогах) или работаете с другими дизайнерами, я очень рекомендую эту книгу. Я ловлю себя на том, что довольно часто беру ее с книжной полки, когда занимаюсь проектами, требующими большого количества копирайтингов.

5. Величайший продавец в мире

Любимая книга Ога Мандино «Величайший продавец в мире» Ога Мандино обязательна к прочтению.

Опубликовано в 1968, многие современные принципы продаж и книги основаны на этом.

Книга рассказывает историю Хафида, бедного мальчика-верблюда, который добился изобилия и служит руководством к философии продаж и успеха.

Эта книга особенная, главным образом потому, что Ог Мандино пишет ее очень вдохновляюще и трогательно. Это книга, от которой трудно оторваться, как только вы начнете ее читать, а поскольку ее всего 111 страниц, ее довольно легко закончить.

6. Маркетинг эпического контента

Первоначально опубликованный в 2013 году Джо Пулицци, Epic Content Marketing — это бестселлер, который впервые открыл мне глаза на мир контент-маркетинга и SEO (поисковая оптимизация) написания контента.

Это была первая книга по маркетингу, которую я когда-либо читал. Ее подарил мне бывший менеджер, когда я был стажером по маркетингу. Это фактически заложило основу для моей работы менеджером по контент-маркетингу в Сан-Франциско всего несколько лет спустя.

Эта книга предназначена для начинающих маркетологов, которые хотят помочь малым предприятиям или стартапам привлечь больше клиентов с помощью контента. Особенно, если вы хотите стать менеджером по контент-маркетингу.

Хотя он может не охватывать все, что касается современного ландшафта контент-маркетинга (он действительно меняется очень быстро), он определенно даст вам прочную базу знаний, на которую вы сможете опереться в будущем.

7. Как запустить бренд

Если вы хотите помочь стартапам с их фирменным стилем, названием или позиционированием, обязательно прочитайте «Как запустить бренд» Фабиана Гейрхальтера. Это отличная книга для маркетологов и начинающих основателей.

Это своего рода рабочая тетрадь, которая шаг за шагом проведет вас через процесс создания сильной идентичности бренда.

В зависимости от сферы вашей деятельности в области маркетинга вам, возможно, никогда не придется глубоко погружаться в брендинг. Но это одна из лучших книг по бренд-маркетингу, и к ней полезно время от времени обращаться, если вы работаете в стартапе на очень ранней стадии, который все еще пытается понять и донести сообщение своего бренда до клиентов. Это также отличная книга, если вы хотите однажды создать свой единственный бренд.

8. «Секреты доткомов»

«Секреты доткомов» Рассела Брансона — одна из тех книг, которые я прочитал в начале своей маркетинговой карьеры. Это заставило меня увлечься интернет-маркетингом и научиться продавать в Интернете. Если вы занимаетесь цифровым маркетингом или просто хотите узнать об общих стратегиях цифрового маркетинга, эта книга обязательна к прочтению.

Сегодня я не всегда согласен со всем, что написано в этой книге. По мере того, как с годами я приобретал все больше маркетингового опыта, я начал менять свое мышление с тактики интернет-маркетинга на более целостное мышление об искусстве и науке маркетинга в целом.

Тем не менее, я считаю, что это по-прежнему одна из лучших книг по цифровому маркетингу для новичков в маркетинге. Книга определенно оказала на меня влияние в самом начале, и это единственная причина, по которой я добавил ее в этот список.

9. «Прочитай меня»

Я наткнулся на «Прочитай меня» Джайлса Лингвуда и Роджера Хорберри из видео TikTok — я знаю, лол. Но это тот, на который я часто ссылаюсь время от времени.

Я очень рекомендую это всем, кто работает с копированием. Он покажет вам, как писать эффективные тексты и как создавать цепляющие заголовки, повышающие узнаваемость бренда. Книга включает тематические исследования, методы копирайтинга, советы настоящих копирайтеров и множество примеров рекламных кампаний.

Убедитесь, что у вас есть физическая копия этого документа, так как он полон изображений, и вы захотите время от времени обращаться к ним.

10. Building a StoryBrand

Building a StoryBrand Дональда Миллера — одна из тех книг по маркетингу, от которой довольно трудно оторваться, как только вы начнете ее читать. У меня есть большинство моих книг на Kindle, но я купил эту книгу в физической копии, чтобы я мог выделять ее, вырывать страницы и легко ссылаться на нее. Да, вот как сильно мне нравится эта книга.

Основная часть книги посвящена семиступенчатой ​​системе повествования, разработанной Дональдом. Он дает вам четкие примеры и основы искусства рассказывания историй и показывает, насколько это важно, когда речь идет о бренд-маркетинге.

Я бы, наверное, назвал эту книгу своей второй любимой книгой по маркетингу после «Рекламы прорыва». Каждый маркетолог должен прочитать это.

11. Это маркетинг

Это маркетинг Сета Година — культовая классика среди маркетологов.

Основная идея книги заключается в том, что маркетологи должны использовать маркетинг для решения проблем, с которыми сталкиваются их клиенты. Маркетинг не связан с бизнесом или компанией, в которой они работают. Скорее, это способ сообщить о решениях проблем, с которыми сталкиваются люди.

Это одна из тех книг, которые напоминают вам о том, что маркетинг играет огромную роль в жизни общества.

Сет создал сильный личный бренд для себя, пишущего книги. У него есть еще пара замечательных книг конца 1900-х и начала 2000-х годов под названием «Маркетинг разрешений» и «Пурпурная корова», которые стоит прочитать.

Однако, если вы собираетесь прочитать одну из книг Сета в первый раз, я настоятельно рекомендую прочитать «Это маркетинг», так как она берет много знаний из его предыдущих книг и модернизирует их для цифровой эпохи.

12. Hooked: Как создавать продукты, формирующие привычки

Hooked: Как создавать продукты, формирующие привычки, Нир Эяль — национальный бестселлер, который показывает, как успешные компании создают продукты, перед которыми невозможно устоять.

Хороший маркетинг иногда совсем не похож на маркетинг. На самом деле, некоторые из самых быстрорастущих брендов становятся успешными благодаря молве. Но как уловить сарафанное радио?

Все дело в удержании пользователей. Чем дольше кто-то остается (и повторно посещает) ваш сайт, приложение, интернет-магазин. Повторные пользователи и клиенты — ваши лучшие маркетологи. Это связано с тем, что чем дольше кто-то использует ваш продукт или услугу, тем больше вероятность того, что они порекомендуют его другим.

Чем больше ваша продукция привлекает людей, тем больше вероятность того, что эти люди будут распространять информацию о вас. И по мере того, как информация распространяется, новые пользователи подсаживаются на крючок. И эти новые пользователи идут, чтобы распространять информацию еще больше. Это бесконечная петля роста.

13. 22 непреложных закона маркетинга

«22 непреложных закона маркетинга: нарушайте их на свой страх и риск!» Эла Райса и Джека Траута — широко популярная книга о маркетинге.

Книга была написана до эпохи Интернета, поэтому может показаться немного устаревшей. Но я добавил ее в этот список, потому что это очень фундаментальная книга. В то время как среда, в которой мы общаемся сегодня (например, Интернет), изменилась, то, как мы общаемся, не изменилось.

Если вы занимаетесь стратегическим маркетингом или продажами, эта книга обязательна к прочтению.

14. Hacking Growth

Hacking Growth, написанная Шоном Эллисом и Морганом Брауном, — отличная книга для получения дополнительной информации о маркетинге роста.

Хотя в 2017 году термин «хакер роста» казался модным словом, эту книгу не следует ассоциировать с «взломами». Это больше о концепции поиска способов быстрого развития бизнеса в эпоху цифровых технологий.

Если вы работаете в технологическом стартапе, эта книга поможет вам начать думать о правильных вещах.

15. Intercom по маркетингу

Intercom по маркетингу, разработанная командой компании-разработчика программного обеспечения Intercom, полна уроков, которые помогли Intercom стать одной из ведущих платформ поддержки клиентов.

Если вы отвечаете за запуск продукта и хотите получить первых платящих клиентов, вам определенно стоит прочитать эту книгу.

Книга совершенно бесплатна (только нужно, чтобы вы согласились).

16. Стратегия голубого океана

Стратегия голубого океана, авторы У. Чан Ким и Рене Моборн, призвана изменить ваше представление о стратегиях выхода на рынок.

Существует множество маркетинговых кампаний, направленных на то, чтобы заговорить с конкурентами и бороться за свой кусок пирога.

Однако «Стратегия голубого океана», как и книга «Играй по-крупному», призвана показать вам, что конкуренция не имеет значения.

Вместо того, чтобы соревноваться в красном океане, вам следует отправиться в голубой океан, где у вас есть потенциал, чтобы получить самый большой кусок пирога.

17. Одностраничный маркетинговый план

Одностраничный маркетинговый план: привлекайте новых клиентов, зарабатывайте больше денег и выделяйтесь из толпы Аллана Диба — это не просто книга по маркетингу, это книга по бизнесу. .

Если вы являетесь основателем или ответственным за стратегический маркетинг, вам необходимо прочитать эту книгу.

Это одна из тех книг, которые ясны и точны и могут серьезно помочь вам прорваться, если вы застряли, думая о ежеквартальном маркетинговом планировании.

18. Маркетинг разведки и добычи

Маркетинг разведки и добычи: Обеспечьте рост Использование комбинированных принципов понимания, идентичности и инноваций Тима Кельцера предлагает свежий взгляд на маркетинговую стратегию.

Это одна из тех основополагающих книг, которая показывает вам, что цифровой маркетинг — это всего лишь одна часть уравнения.

Чтобы бизнес преуспел, ему необходимо предоставить наилучшее решение своим потенциальным клиентам. И он должен думать обо всех различных принципах маркетинга и корпоративной стратегии.

Это необходимо прочитать любому маркетологу, независимо от того, какую позицию он занимает.

19. CMO to CRO

CMO to CRO: The Revenue Takeover by the Next Generation Executive Майка Геллера, Ролли Кинана и Брэнди Старр — это книга об операциях с доходами.

В самом простом деловом смысле маркетинг существует для того, чтобы зарабатывать деньги. Деньги, которые зарабатывает бизнес, — это то, что позволяет ему поставлять продукты своим клиентам, а также обеспечивать своих сотрудников заработной платой и льготами.

Если бизнес не приносит денег, он рано или поздно умрет.

Если вы отвечаете за рост доходов, прочтите эту статью.

20. Сокрушим!

Сокрушить!: Как великие предприниматели строят свой бизнес Гэри Вайнерчука, является классикой.

Гэри В. придумал, как предсказывать, как должны работать бренды, чтобы привлечь к себе наибольшее внимание.

Это отличная книга с большим количеством ценной информации. Но следует отметить, что Гэри немного продвигает себя, поскольку он управляет многомиллионным маркетинговым агентством в Нью-Йорке.

Может быть немного сложно понять, написал ли Гэри эту книгу, чтобы привлечь клиентов в свое агентство, или же он написал ее в подлинных интересах маркетологов.

Тем не менее, он предлагает отличное представление о том, что сейчас происходит в маркетинге в социальных сетях.

21. Invisible Influence

Invisible Influence: The Hidden Forces That Shape Behavior Джона Бергера — это книга о том, как вещи влияют на убеждения, поведение и образ жизни людей.

Книга предлагает множество различных примеров, которые помогут вам понять скрытые силы, формирующие поведение потребителей.

Создается впечатление, что эта книга предназначена в основном для американской аудитории, поэтому, если вы находитесь за пределами США, вам следует провести собственное исследование, прежде чем принять решение прочитать эту книгу.

У Джона есть еще одна популярная книга под названием «Зараза: почему вещи притягиваются», которую можно было бы прочитать, если вы решите пройти мимо этой книги.

22. Влияние: психология убеждения

Культовая классика книги Роберта Чалдини «Влияние: психология убеждения» является национальным бестселлером.

Влияние основано на убеждении и лежит в основе маркетинга и продаж.

Буквально все, что мы делаем, требует убеждения. Пригласить кого-то на свидание, пройти собеседование при приеме на работу, продать продукт — все это требует, чтобы кто-то сказал нам «да».

Эту книгу обязательно должен прочитать каждый, а не только маркетологи или владельцы бизнеса.

23. Made to Stick

Бестселлер New York Times Made to Stick, написанный братьями Чипом Хитом и Дэном Хитом, представляет собой поучительную книгу о том, почему одни идеи более «прилипчивы», чем другие.

Я бы поместил эту книгу в ту же категорию, что и другую книгу, о которой мы упоминали, «На крючке».

Это отличная книга, если вы находитесь на ранних стадиях разработки продукта или работаете первым маркетологом в небольшом стартапе.

Если вам нужен план для создания прилипчивых идей, обязательно загляните в эту книгу.

24. The ONE Thing

The ONE Thing Гэри Келлера (совместно с Джеем Папасаном) — это не книга по маркетингу как таковая, а скорее книга о продуктивности.

Я включил его в этот список, потому что концепции, изложенные в этой книге, очень помогли мне понять, что мне нужно расставлять по приоритетам в повседневной жизни.

Это может показаться длинной книгой, в которой в основном объясняется довольно простая тема — найдите то, что вам нужно сделать, чтобы добиться успеха.

Но подробности в книге заставляют вас понять, что чем меньше, тем лучше. Это заставляет вас глубже задуматься о том, как вы тратите свое время и что на самом деле будет способствовать развитию вашего бизнеса.

После прочтения этой книги мой список ежедневных дел резко сократился. Я настоятельно рекомендую эту книгу, если вы хотите вести успешный бизнес или руководить маркетинговой командой.

25. «От хорошего к великому»

«От хорошего к великому» автора бестселлеров Джима Коллинза — это не обязательно книга по маркетингу, но это отличная книга по бизнесу. На самом деле, это должен прочитать владелец бизнеса.

Мне нравится думать, что лучшие маркетологи — это те, кто действительно понимает бизнес-стратегию и предпринимательство. Чем больше вы можете думать как предприниматель, тем лучше.

Это поможет вам увидеть четкие бизнес-проблемы и заставит вас думать на том же уровне, что и лидеры в бизнесе, что всегда хорошо, если вы работаете в области маркетинга.

В книге рассматривается фундаментальная причина, по которой большинство предприятий останавливаются на достигнутом. И знание этого как маркетолога является ключом не только к навигации по компании, но и к знанию того, как мыслить на руководящем уровне.

Какая лучшая книга по интернет-маркетингу?

Лучшим для маркетинга в нашем списке, вероятно, будет реклама прорыва.

На мой взгляд, это лучшая из когда-либо написанных книг по маркетингу. Хотя она не была написана во времена, когда существовал Интернет, эта книга поможет вам думать о правильных вещах, когда вы начинаете заниматься онлайн-маркетингом.

Объедините эту книгу с книгой, более ориентированной на цифровой маркетинг, такой как «Секреты доткомов», и сегодня вы будете впереди большинства маркетологов.

Чтение книг поможет вам не только в маркетинговой карьере.

Чтение книг по маркетингу не только сделает вас лучшим маркетологом. Это сделает вас лучшим мыслителем, лучшим писателем, лучшим исполнителем и более быстрым читателем.