Удаленный личный помощник — работа не для всех.

На чтение 6 мин.

Точно как есть профессия офис-менеджера для офиса или секретаря для руководителя, с развитием интернета появилась новая – удалённый личный помощник. На мой взгляд это один из самых универсальных видов занятости.

Смотрите как заработать на удаленке в долларах США 👇

…………………………………………….Заработок на удаленке Доллары из США…………………………………………

Здесь вам не нужно специальное образование, как для работы с ИТ в тестировании, либо знания. Только сообразительность, умение пользоваться интернетом и общаться с людьми. Вместе с этим и ваш доход будет определяться в первую очередь не вашими знаниями, а тем, насколько вы удобны и полезны. В других профессиях доход определяется тем же, но в них бОльшую роль играет ваш профессиональный опыт,  знания и портфолио, как в случае с профессией копирайтера. Тестировщик, дизайнер, бухгалтер с опытом до 1 года будет зарабатывать гораздо меньше, чем тот же специалист с опытом 3-5 лет.

Работая личным помощником даже без опыта, вы сможете претендовать на бОльшее вознаграждение гораздо быстрее. Тем не менее оплата может сильно отличаться, как и в любой неквалифицированной работе, стоимость которой сложно оценить и может быть как очень небольшой так и гораздо большей, чем у квалифицированного программиста.

Если обязанности помощника в офисе в целом понятны, это скорее смесь офис-менеджера и секретаря, то обязанности удаленного помощника следует обсудить.

 

Виды личных помощников и их обязанности

Итак, чем же занимается личный помощник? Работа может быть абсолютно разной,  охватить все обязанности и сказать точно, чем будет заниматься помощник невозможно. Ведь помощник на то и помощник, чтобы помогать, а вот сферы помощи могут быть абсолютно разнообразные, поэтому выделим сперва основную классификацию личных помощников, которые встречаются на сайтах работы и фриланса.

Виды личных помощников

помощник руководителя	Здесь в целом всё понятно. Необходимо выполнять рутинную работу для руководителя, следить за расписанием и вовремя бронировать всё, что необходимо. Работать удаленно можно, но вряд ли получится у солидного директора крупной компании, а вот с более мелкими можно попробовать
личный онлайн помощник	Эта занятость больше напоминает консьерж сервис. Вся коммуникация проходит по телефону, интернету или популярным ныне мессенджерам. Работа заключается в выполнения быстрых несложных заданий. Найти адрес, подсказать как проехать, забронировать отель, отправить емеилы, подготовить документы и прочее
помощник инфобизнесмена	Эта профессия появилась не намного позже набирающего обороты этого вида бизнеса. Инфобизнесмены очень хорошо вкладываются в рекламу и имеют огромное количество обращений, с которыми трудно справиться в одиночку. Особенно, если занят подготовкой курсов и других своих продуктов, продумыванием рекламы
помощник онлайн маркетолога	Здесь главное уметь собирать материал и частично анализировать для дальнейшего использования. Кроме этого, умение быстро выполнять рутинные задачи, такие как регистрация множества аккаунтов в социальных сетях. Администрирование десятка рекламных площадок и прочего
личный помощник блогера	Это также новая сфера деятельности. Некоторые блогеры в наше время зарабатывают неплохие деньги, но блогерство требует подчас как выполнения рутинных задач, так и держать в голове множество информации. Для этого они могут нанимать себе помощников, как только станет возможным

 

Обязанности личного помощника

Несмотря на то, сколько специализаций есть у личного помощника, все-таки основную часть работы занимают такие пункты:

• Поиск, обработка информации из интернета
• Работа с электронной почтой, необходимо отвечать на вопросы клиенты, либо решать, что с ними сделать
• Работа с социальными сетями – чаще всего тоже самое, что и в пункте 2.
• Размещение и мониторинг различных объявлений в интернете, своевременное их обновление.
• Онлайн бронирование и заказы всех видов – билетов на любой транспорт, отелей, билетов в кино и театры, запись на СТО, бронирование мест в кафе и ресторанах.
• Контроль за задачами. Включает большой спектр обязанностей. Заведение заданий в системы управления задачами, распределение их между соответствующими сотрудниками и контроль их исполнения и сроков.
• Контент менеджмент различного вида – обновление контента в блогах, сайтах и социальных аккаунтах.
• Контроль закупок, поставщиков либо контрагентов.

Обязанности зависят от того, с кем вы работаете. Если это онлайн маркетолог, то задачи будут связаны с интернет-рекламой, социальными сетями и обновлением сайтов. Если же это торговая компания, то работа с е-меилами, клиентами, поставками и прочими задачами связанными с продажами.

Как стать личным помощником

Есть такие профессии, в которых сложно определить, что тебе нужно, чтобы войти в нее. И это одна из них. Что вам понадобится кроме определенных личных качеств и базовых умений, приведенных выше, сказать практически невозможно. Из-за большого разбега обязанностей я сомневаюсь, что можно постичь профессию как-либо, кроме собственного опыта.

Тем не менее, есть люди, которые создают курсы и обучают. Здесь приведу один из роликов, который показался мне довольно полезным, Натальи Свиридовой:

Новый подход в удаленном заработке 👇

…………………………………………….Заработок на удаленке Доллары из США…………………………………………

На ее канале много полезной информации, рекомендую ознакомиться. Что касается ее курсов, то никаких рекомендаций я дать не могу. Любое обучение полезно либо новыми знаниями, либо хотя бы зарядом мотивации, поэтому записываться или нет — это ваше решение. Приведу только ссылку:

• https://almanahsidorov.ru/lichnyj-pomoshnik/

Как найти работу удаленным личным помощником

Поскольку сейчас всё чаще появляются объявления об удаленной работе на обычных сайтах поиска работы, то наиболее эффективно искать вакансии удаленного помощника можно на региональных сайтах поиска работы. Это связано с тем, что многие бизнесмены не знакомы с фриланс биржами, но не против удаленной работы. А разбираться где, что, как нет ни времени ни желания, поэтому размещаются на обычных сайтах.

Основные направления поиска в порядке убывания эффективности

1. региональные сайты поиска работы
2. общие сайты поиска работы
3. русскоязычные фриланс-биржи
4. зарубежные фриланс-биржи

Если вы знаете языки, то пробуйте иностранные сайты.

Также стоит отметить, региональные сайты не означают, что вы должны искать работу только в вашем регионе, вы можете использовать сайты любого региона. Но в этом случае, вам придется потратить какое-то время и убедить работодателя, что удаленная работа в данном виде занятости нормальное явление.

 

Сколько зарабатывают личные помощники

Средние заработные платы помощников приведены ниже. На самом деле хотелось бы сказать более точные цифры, но это практически невозможно. Точно также как зарплата директора газпрома отличается от зарплаты директора регионального рекламного агентства, точно также отличаются и зарплаты их помощников.

Те вакансии, которые мне попадаются по больше части хоть и предоставляют возможность удаленной работы, требуют занятость на полный день, поэтому ЗП приведены с этим учетом.

При полной занятости оплата составляет

Уровень	Опыт, лет	Оплата, $/мес
Начальный	0-1	150-450
Средний	1-2.5	300-600
Опытный	2+	400 и выше

 

При почасовой оплате

От 3 долларов в час

На первый взгляд заявленная оплата небольшая, но проработав помощником в какой-либо компании, вы изнутри узнаете ее бизнес процессы и сможете приносить гораздо больше пользы, а в будущем, если будет такая возможность стать полноправным партнером или открыть свой бизнес.

Как бы то ни было, карьера всегда в ваших руках.

Смотрите как заработать на удаленке в долларах США 👇

…………………………………………….Заработок на удаленке Доллары из США…………………………………………

Профессия личный помощник руководителя: что это за профессия, стоит ли начинать её осваивать?

 

Весь собранный нами материал о работе помощником руководителя не уместился в одну статью, поэтому мы разделили его на 4 части:

1. Кто такой помощник руководителя и чем он занимается? (Вы здесь).
2. Сколько зарабатывает личный помощник? 
3. Как стать, с чего начать новичку без опыта? (скоро)
4. Несколько советов по поиску работы и составлению резюме.

По поводу зарплаты и количества часов работы личного помощника много споров в интернете и не совсем понятной информации, поэтому мы вынесли этот вопрос в отдельное рассмотрение, где мы будем логически рассуждать, за что и сколько готовы платить предприниматели.

Кто такой личный помощник предпринимателя?

Предлагаю вспомнить фильм «Стажёр» 2015 года с Робертом Де Ниро и Энн Хэтэуэй.

Суть фильма в том, что молодой основательнице интернет-магазина по продаже модной одежды пришлось взять к себе в стажёры на должность личного помощника 70-летнего пенсионера.

На наш взгляд, этот фильм как раз-таки очень хорошо раскрывает работу помощником предпринимателя.

“Личный помощник — это друг, бизнес-партнёр, коллега, задача которого взять на себя часть работы и сэкономить время руководителя для более важных дел и личной жизни.”

 Небольшая разница фильма в том, что стажёр совсем не владел современной техникой, и его работа проходила в офисе.

С другой стороны, это отличный пример для новичков без опыта, вы можете так же устроиться личным помощником и в процессе сами всему научиться.

У многих может возникнуть сомнение, а кто возьмёт на работу новичка, который ничего не умеет? Да очень многие! Многие предпочтут взять личного помощника без опыта и обучат его с нуля.

Почему руководители наймут помощника без опыта?

1. Во-первых, у руководителей много простых задач, которые отнимают много времени, а справиться с ними может каждый.
2. Во-вторых, иногда проще научить человека, чем переучивать как надо.
3. В-третьих, пока человек учится, можно платить ему небольшую сумму.

Кому нужен удалённый личный помощник?

В интернете много направлений бизнеса, который в основном ведётся удалённо — это различные сервисы, интернет-магазины, контентные сайты, блоги, тренинговые центры, дизайнерские агентства и т. д. В каждом таком бизнесе есть люди, которые руководят либо делают всё сами.

Разберём несколько примеров к кому можно устроиться личным помощником.

1. Инфобизнесмены — это предприниматели, которые обучают чему-то с помощью платных курсов, онлайн-тренингов, вебинаров и т. д.
2. Владельцы интернет-сервисов и магазинов. Для примера возьмём такой популярный сервис по продаже, аренде и покупке разных товаров и услуг как Avito. Конечно, это слишком глобальный пример, там вместо личных помощников есть руководящие должности, которые отвечают каждый за своё направление. Но если взять небольшие сервисы, которых в интернете уже миллионы, сколько там найдётся руководителей, нуждающихся в помощниках?
3. Блоггеры, создатели контентных проектов. Чтобы вести нормальный прибыльный проект, блог, видеоблог, знаете сколько много нужно знать и делать? Даже чтобы вести простенький видеоблог на ютубе, нужно уметь монтировать видео, заниматься оптимизацией, рекламой, продвижением в социальных сетях и т. д. На начальном этапе может личный помощник и не требуется, но когда проект разрастается, то без него уже не обойтись.
4. Профессиональные фрилансеры и удалённые сотрудники. Когда база клиентов растёт и не успеваешь выполнять заказы, тоже рано или поздно нужен будет личный помощник. Тут уже может быть какой-то специализированный личный помощник, например, дизайнер, программист или специалист по рекламе.
5. Оффлайн-предприниматели, чей бизнес находится в каком-то городе, а в интернете ведётся рекламная деятельность. Например, аккаунты в социальных сетях, рекламные кампании, сайты, блоги и т. д. Он тоже может нанять себе личного помощника, который будет это всё развивать.

Даже у личных помощников каких-то крупных интернет-предпринимателей может быть личный помощник.

Обязанности и функции

Можно разделить обязанности помощника руководителя на 3 категории:

1. Секретарь — работа с документацией, отчётами, почтой, общение с клиентами и т. д.
2. Менеджер проектов — работа с удалёнными сотрудниками и фрилансерами.
3. Специалист — знание и опыт в деле, которым занимается его наниматель.

Все они взаимосвязаны, у них нет каких-то определённых должностных обязанностей, которые можно выписать. У каждого предпринимателя ряд своих задач, которые он может повесить на помощника.

Ключевые навыки помощника руководителя

По сути, личный помощник должен обладать всеми стандартными навыками, что и любой удалённый сотрудник (фрилансер), это:

1. Работа с информацией и офисными программами.
2. Грамотный русский язык.
3. Тайм-менеджмент (управление своим временем и временем работодателя).
4. Работа в социальных сетях.
5. Администрирование сайтов на популярных платформах (WordPress и др).
6. Навыки копирайтинга и продаж.
7. Поиск и взаимодействие с фрилансерами.

Также удалённому личному помощнику могут понадобиться знания и понимание, хотя бы основ, дополнительных инструментов интернет-бизнеса:

1. Формирование и настройка рассылок.
2. Умение монтировать несложные видео.
3. Редактирование фотографий, картинок, создание баннеров.
4. Умение делать лендинги.
5. Работа в вебинарных комнатах.
6. Работа с трафиком и рекламными сервисами.
7. Аналитика сайтов.

Если вы не обладаете какими-то навыками, то ничего страшного, обучиться им не составит большого труда.

Нужно ли иметь образование?

Устраиваясь по вакансии личным помощником к предпринимателю или руководителю в своём городе в какую-то крупную организацию, вас бы наверняка спросили про образование и попросили предоставить документы.

В интернете дела обстоят немного по-другому.

Современному интернет-предпринимателю неважно, сколько курсов вы прошли, сколько лет учились в учебных заведениях, здесь важен опыт и результат вашей работы. Чем уникальней ваши реальные навыки, тем ценнее вы становитесь как сотрудник, и от этого будет зависеть ваш доход.

Какими качествами должен обладать?

Можно перечислить несколько важных личных качеств, которыми должен обладать человек, претендующий на эту должность.

В фильме «Стажёр», о котором шла речь ранее, показано отношение человека к работе. Из отношения к своему делу всегда вытекают человеческие качества и их легко определить за несколько недель совместной работы.

1. Заинтересованность тем, чем занимается предприниматель, к которому вы устраиваетесь личным помощником.
2. Структурированность.
3. Самодисциплина — на удалённой работе, когда свободный график, это одно из самых важных качеств.
4. Целеустремлённость.
5. Гибкость — умение перестраиваться.
6. Коммуникабельность.
7. Ответственность.

Кого больше предпочитают нанимать на эту работу?

Исходя из наблюдений, у предпринимателей, имеющих свою команду и личных помощников, в 90% случаях на этих должностях девушки и женщины.

1. Мамы в декрете.
2. Работницы офиса.
3. Фрилансеры.

Исключающим фактором тут является то, что мужская половина больше шарит в технических вопросах и их больше берут в помощники, как специалистов в какой-то технической области.

Всем, кто только начинает работать удалённо и изучать какую-то интернет-профессию, рекомендуем устроиться личным помощником к предпринимателю или профессиональному фрилансеру, работающему в этой профессии. Работа с человеком, который уже во всём разбирается, даст вам максимально быстрый результат в освоении необходимых знаний и навыков.

Плюсы и минусы профессии

Подводя итоги данной части о профессии, личный помощник руководителя, рассмотрим какие преимущества и недостатки она имеет. Начнём с преимуществ:

1. Постоянное развитие. Работать напрямую с предпринимателем и перенимать его знания и опыт — это, на мой взгляд, самый жирный плюс данной профессии.
2. Свобода передвижений. Работая удалённо, у вас появится больше времени, не нужно будет тратить время на дорогу в офис и т. д. Сможете работать, путешествуя, в разных местах мира.
3. Комфортный и гибкий график работы. Вы сами планируете рабочий день в соответствии со своими желаниями и потребностями.
4. Хорошая зарплата или дополнительный доход. Зависит от занятости и сложности задач. Из недостатков могу выделить то, что работа личным помощником удалённо, особенно при полной занятости и многозадачности, требует быть постоянно на связи с работодателем, иногда подстраиваться под его рабочий режим.

Заключение

В заключении скажем, что востребованность и перспективы профессии довольно высокие, нанимая помощника, предприниматель покупает, в первую очередь, своё личное время — наш единственный ограниченный ресурс. И он понимает, что без делегирования части каких-то задач, его результат будет расти в разы медленней. Поэтому на рынке удалённой работы эта профессия становится всё популярней.

Увидимся в следующих статьях об этой интересной профессии!

Больше о популярных интернет-профессиях можно узнать в нашей статье, пройдя по ссылке.

Друзья, считаете статью полезной, поделитесь ею в соцсетях. До новых встреч!

 

 

Что такое онлайн личный помощник?

Персональный онлайн-помощник — это человек, который работает на дому, работает на дому и обеспечивает секретарскую поддержку. Он или она может работать на одного клиента или иметь нескольких постоянных клиентов. Личные онлайн-помощники, возможно, перешли на работу на дому после того, как заняли аналогичную должность в подразделении на месте. Хотя работа личного помощника обычно не требует формального образования или обучения, деловой опыт ожидается. Наличие корпоративных контактов также является хорошим способом для личного онлайн-помощника построить прочную клиентскую базу.

Многие руководители компаний нанимают онлайн личных помощников для выполнения рутинных задач. Таким образом, у руководителя будет больше времени для встреч и выполнения проектов для достижения целей высшего руководства. Может быть нанят персональный онлайн-помощник для выполнения таких задач, как ответ на электронные письма клиента, редактирование отчетов и планирование встреч для руководителя. Предполагается, что личный онлайн-помощник будет сохранять конфиденциальность информации о клиентах, а клиенты могут ожидать подписания соглашения о конфиденциальности.

Личные помощники онлайн часто работают как независимые подрядчики. Независимый подрядчик оплачивает свои налоги и страховку. Личный онлайн помощник обычно работает дома и часто является матерью. Если клиент ожидает, что клиент сделает телефонные звонки, он должен быть уверен, что дети не будут шуметь на заднем плане. Обычно это не проблема, так как большинство личных помощников онлайн могут организовать работу клиента по своему собственному графику, пока клиенты ожидают его в рабочее время.

Компьютерные навыки важны для персонального онлайн-помощника, но для работы большинства клиентов требуется только базовое программное обеспечение для бизнеса, такое как Microsoft Office или аналогичные программы. Личный помощник обычно предпочитает иметь постоянных клиентов, чтобы иметь постоянную рабочую нагрузку. Одним из недостатков работы на дому является возможность адекватно рекламировать свои бизнес-услуги, чтобы продолжать привлекать новых клиентов.

Некоторые персональные онлайн-помощники ищут новых клиентов путем холодных звонков. Холодный вызов означает телефонирование возможных клиентов и упоминание услуг, которые могут быть предоставлены для решения секретарских задач их компании. Ответы на вопросы потенциального клиента и отслеживание звонка путем отправки резюме, веб-сайта и / или рабочих образцов обычно выполняются.

Персональный помощник онлайн может организовать поездки для клиентов. Личные онлайн помощники могут также сделать телефонные звонки, чтобы подтвердить маршрут своего клиента и планирует посещать встречи. Некоторые персональные онлайн-помощники также проводят компьютерные исследования для клиентов, а также пишут деловые письма.

ДРУГИЕ ЯЗЫКИ

Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.

Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность? [post_content] =>

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?

• На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
• Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
• Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
• Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
• Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

  Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

• В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
• Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
• Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

  Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

• Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
• Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты

По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.

Интернет тела

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

• Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
• Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
• Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg [post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija ) )

статус без права на карьеру

Загадка: кто «в беде не бросит, лишнего не спросит»? Правильно: настоящий, верный личный ассистент. Детские песни, конечно, учат совсем не этому, но бизнес диктует свои правила. А именно — платить тем, кто готов подставить плечо. Вместо известного принципа «разделяй и властвуй» в бизнесе уже давно закрепилась другая формула — «оптимизируй и делегируй». Как раз из нее выросла специфичная должность — ассистент руководителя, или личный помощник.

А кому вообще нужны эти самые ассистенты? В первую очередь — владельцам своего дела, которым, как в рекламе, необходимо «заниматься бизнесом, а не бумажками». «Личный ассистент, на мой взгляд, нужен практический любому собственнику бизнеса, у которого развита коммуникация, а численность штата — больше 10 человек. Далеко не всегда это должен быть глава целой корпорации. Напилить функционал можно и из личных поручений», — уверена генеральный директор HR–компании «Сотер»Милана Джиджоева.

Декретный запуск. Можно ли построить карьеру в декрете Рынок труда

Декретный запуск. Можно ли построить карьеру в декрете

Например, именно так все и произошло у Альбины Назаровой, основательницы сети салонов депиляции и бренда косметики: «В какой–то момент я поняла, что личные вопросы занимают слишком много времени, которое я могла бы использовать более эффективно. Мелкие задачи — контроль календаря, покупка билетов, бронирование номера в отеле, запись на маникюр, наконец, — не требуют моего погружения. Их способен выполнять личный помощник. Благодаря ассистенту у меня остается больше времени на решение важных, глобальных вопросов».

Иногда личный помощник необходим с первого дня ведения бизнеса, а порой — еще до начала работы. Дела нет — ассистент есть: такой парадокс помогает бизнесу закрутиться быстрее. «Чтобы открыть свои онлайн–курсы, я сама пошла в бизнес–школу поучиться (хотела запустить свой проект, но не знала, как это сделать). В первый же месяц обучения нам сказали: найдите себе помощника. Это было практическое задание. Так еще до старта бизнеса у меня появилась «техническая» помощница. Сейчас у меня в команде пять человек, сразу двое из которых — ассистенты», — делится историей Валерия Семенова, автор практического онлайн–курса «Профессия: удаленный PR–менеджер».

В самом деле, работа личного помощника не слишком отличается от образа, представленного в поп–культуре. Что умница Пеппер Поттс из «Железного человека», что Андреа из «Дьявол носит Prada» — все сплошь ответственные, а впоследствии еще и всемогущие. Вообще говоря, канонично киношные истории порой случаются с личными помощниками и в жизни. «У меня была помощница, но я переехала в Москву, и мы перешли на дистанционный формат работы. Сейчас Алия возглавляет торговый дом, который занимается реализацией косметики по всей нашей сети», — рассказывает Альбина Назарова.

Карьерные жертвы

По сути ассистент — правая рука босса. Но чем такой специалист отличается, например, от секретаря? «Секретари, офис–менеджеры и администраторы — их функционал, как правило, сосредоточен на жизни всего офиса, всех сотрудников. Ассистент же — «служитель» только одного человека. Да, помощники продолжают готовить чай и кофе для своих боссов. Но порой это не мешает им выстраивать по линейке всех его замов. У нас был клиент, ассистент которого держала весь менеджмент в ежовых рукавицах. Если что–то было выполнено не по протоколу, она могла разнести любого — вплоть до увольнения», — вспоминает Милана Джиджоева.

Если же говорить четким языком резюме и вакансий, то, по словам представителей сайта «Авито», в обязанности ассистентов обычно входят умение вести деловую переписку, работа с информацией и документами, ведение календаря, выполнение поручений руководителей. Так что хорошенькое личико, вопреки предрассудкам, далеко не основной критерий при подборе личного помощника или помощницы. Хотя, конечно, представительный/привлекательный внешний вид — почти обязательное условие. Согласно исследованиям сервиса «Работа.ру», не меньше 71% работодателей обращают внимание именно на внешний вид потенциального сотрудника. Но сильны ассистенты должны быть другим.

«Хороший — как многостаночник. У него сильный менеджмент, самоорганизация, показатель заботы. При этом он интроверт, который умеет держать все в себе и, попивая кофе с сотрудниками, не сливает босса», — описывает идеального личного помощника Милана Джиджоева.

Внутри вернее. Почему компании доверяют собственным HR-отделам, а не внешним провайдерам Бизнес

Внутри вернее. Почему компании доверяют собственным HR-отделам, а не внешним провайдерам

И тут в игру вступает крайность, которая останавливает некоторых «продуманных» специалистов за секунду до того, как согласиться на должность ассистента руководителя. Крайность эта — полное отсутствие вертикального карьерного роста. «Какой руководитель отпустит от себя отличного персонального помощника? Этот человек волей–неволей знаком с семьей, распорядком дня. Без него будто лишаешься рук. Если этот специалист хорош, шансов на вертикальную карьеру в классическом понимании у него остается немного», — объясняет Нэда Сонгин, генеральный директор международной консалтинговой компании в сфере организационного управления и управления персоналом Korn Ferry в России.

Так что удел личных помощников — скорее зарплатный рост и расширение полномочий. Так рождается отдельная каста работников — жертвующих карьерой в привычном ее понимании, зато максимально преданных своему делу. Вот почему строчка «интенсивный карьерный рост» в вакансиях для таких специалистов может означать лишь одно: для кандидатов — не надейтесь, для работодателей — не обманывайте.

Расплата за зарплату

Конечно, в каждом минусе есть свой плюс. Но не замечать существенных особенностей работы не получится. «С тобой советуются, тебе всегда рады. Представители компании, которым нужен твой шеф, начинают дарить дорогие подарки. Но все свое время ты тратишь на дела руководителя и постоянно на телефоне. Неверно решенная задача влечет вереницу последствий. Не проверил визу? Ребенок шефа не попал на начало курсов в Англии, сгорели деньги, планы и доверие к тебе», — делится опытом Анна Гусс, ассистент с десятилетним стажем, а ныне ведущая тематического канала на YouTube и автор книг с советами для будущих личных помощников.

Свои подводные камни (без преувеличения) встречаются на пути буквально каждого ассистента — и опытного, и еще только начинающего. «Помню, в мои обязанности входило все, что не хотел делать руководитель. И это было жестко. Я обзванивала партнеров, выбивала из должников деньги, собирала документы, пересаживала растения, организовывала мероприятия. Тогда моя стрессоустойчивость нереально возросла. Зато я поняла, что могу выполнить любое поручение очень быстро, справилась со страхами и комплексами», — рассказывает Анна Голубева, которая раньше была ассистентом руководителя в строительной сфере, а теперь открыла интерьерный магазин.

Действительно, работа в режиме 24/7 — это неутешительная, зато нескрываемая реальность личных помощников. «В этом вопросе все сильно зависит от культуры организации и установок руководителя. Например, западные люди очень уважают личные пространство и время. И все же, пожалуй, человек постоянно должен быть готов к работе. Увы, изредка необходимость в этом возникает», — констатируют даже представители международной Korn Ferry.

И все же есть то, на что точно могут рассчитывать обе стороны взаимодействия: ассистент — на стабильную работу и высокую зарплату, шеф — на преданного помощника.

Чем не хеппи–энд бизнес–сказки?

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Какие курсы личного помощника пройти, чтобы быстрее заработать деньги? | interra | школа современных профессий

Личный помощник — профессия, которая стала востребованной и нашла свою нишу в мире современного рынка труда. Объявлений о поиске ассистентов и помощников можно встретить немало, но кто эти люди и какие курсы надо для этого пройти — интересный вопрос.

Людям, которые хотят перейти на удаленную работу открывается множество дверей, тем не менее, если выбор падает на профессию личного помощника, то понимание того, что просто так им не стать должно присутствовать.

Количество заработка, да и вообще наличие работы всегда зависит от количества знаний и навыков, которым может оперировать человек, а вот как раз таки личные помощники это люди, которые должны уметь практически все и желательно параллельно. Конечно, отчасти это шутка, но тут важно быть готовым к тому, что придется дополнительно учиться чему — то новому.

Курсы личного помощника сегодня тоже не редкость важно лишь знать о том, в какую школу пойти, какая из них достойна создать в вашей голове и руках тот багаж знаний, который поможет, не только максимально быстро, но и успешно освоить и начать работать по профессии.

Профессия: «Личный помощник» (картинка взята из открытых источников)

Профессия: «Личный помощник» (картинка взята из открытых источников)

Как выбрать курсы так, чтобы не перегореть и начать зарабатывать?

1. Подбор школы.

Пожалуй, самый сложный этап. Тут главное не сдаваться и искать те, которые наиболее популярны, у которых много отзывов. И главное живые группы и люди, с которыми можно пообщаться. Не стоит бояться узнавать и спрашивать людей, которые специально помогают новичкам не запутаться в таком большом выборе и куче информации. Специалисты интернет-школ чаще всего помогают и поддерживают тех, кто не может определиться с выбором школы. Вам ответят на все вопросы, и у вас больше не останется сомнений.

2. Наличие бесплатного курса.

Чтобы понять подходит ли вам именно эта школа и курс, самый лучший способ это пройти бесплатные курсы по выбранному направлению. Школа интернет — профессий Interra дает возможность не только пройти бесплатно онлайн курс по профессии “Личный помощник”, но и получить немало практических навыков и сертификат. Но тут важно понимать, что для этого нужно выполнять домашнее задание.

Разберемся с самыми необходимыми навыками.

Максимально быстрый заработок появляется, когда есть необходимые знания и умения.

Давайте рассмотрим необходимые для идеального личного помощника навыки.

1. Умение работать с документами и ведение офиса.

Сложно уже представить человека, который в современном мире не знает, что такое Microsoft Office. Не подумайте, конечно, что только на нем сошелся свет, но тем не менее. А вот как показывает практика, о том что подобные документы могут быть облачными и доступными для редактирования одновременно большому количеству людей, знают далеко не все.

Умение вести деловую переписку, архивировать файлы и оформлять документы — малая часть того, что должен уметь специалист данной профессии.

2. Быть в курсе всего.

Знать личные предпочтения руководителя, необходимые документы и то, что необходимо успеть организовать для руководителя, в том числе и его расписание. Отпуск, выходные и т.п. тоже.

Личный помощник руководителя может все) (картинка взята из открытых источников)

Личный помощник руководителя может все) (картинка взята из открытых источников)

3. Основные личностные характеристики.

Чаще всего новые знания и навыки придется учить самому (если не на курсе конечно), к этому нужно быть готовым. Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности также помогут максимально быстро выставить себя в положительном свете для поиска первого заработка.

4. Основы маркетинга, СММ и прочее.

Умение быстро внедриться и понять дела и политику компании важный пункт в списке навыков. Ведь умение анализировать деятельности компании и умение презентовать продукт также станет ключом к успеху.

Не стоит забывать также о ведении социальных сетей. Личный помощник должен не только отслеживать активность и анализировать конкурентов. Также, зачастую специалистам этой сферы, приходится вести личный профиль руководителя.

5. Стол переговоров.

Грамотная речь, подача себя и умение решать трудные ситуации также важная задача. Личный помощник — это не просто человек, который помогает, а тот, кто представляет компанию и руководителя во всей красе. Не зря же на всех сайтах по поиску работы одним из основных требований является умение проводить переговоры и грамотная, хорошо поставленная речь.

6. Рабочий график.

Иначе, тайм-менеджмент. Не только полезное в жизни умение, но и основной навык в работе с руководителем. Специалист не только должен быть погружен в дела руководителя, но и должен уметь выстраивать все рабочие и не рабочие процессы грамотно повремени.

7. Этикет.

В любой трудной ситуации помогают знания делового этикета. В рамках делового общения. Хотите успешной и быстрой карьеры? Тогда важно помнить, что общение — это залог успеха не только как помощника, это успех компании и руководителя.

8. Профориентация.

Подготовка профессиональных личных помощников проходит на курсе переподготовки школы Интернет профессий Interra. Он позволяет не только освоить профессию и расширить свои знания, но и учит их внедрять в свою работу на практике. Именно успешно оконченный курс становится основой для быстрого заработка.

Чтобы быстро начать зарабатывать в должности личного помощника важно не только владеть навыками, но и, как говорилось ранее, уметь их применять на практике. Успех в профессии это в первую очередь труд и постоянное совершенствование своих навыков и умений, тем более что школы всегда помогают стать успешным профессионалом своего дела.

Личный помощник или персональный ассистент. В чем отличия?

Помощник… Ассистент… На первый взгляд может показаться, что эти должности абсолютно идентичны и имеют один и тот же круг обязанностей. Но это совершенно не так! Хотите разобраться? Мы поможем вам в этом вопросе!

Личный помощник занимается делами семьи в доме. Как правило, личного помощника нанимает хозяйка дома, которая перекладывает на него часть организационных хлопот, таких как:

— составление расписания дня,

— поиск няни для детей,

— подбор детского сада или школы, как в Москве, так и за рубежом,

— подбор тренеров, диетологов, массажистов, визажистов, психологов,

— подбор салонов красоты, detox spa,

— заказ цветов,

— запись на развивающие занятия,

— покупки в интернете и в магазинах,

— поиск информации в интернете,

— организация досуга семьи,

— travel support,

— medical support,

— возврат НДС за купленные за границей вещи,

— организация семейных торжеств,

— планирование отдыха,

— покупка подарков и многое чего еще.

Основными требованиями к кандидату на должность личного помощника является наличие высшего образования, знание английского языка, наличие автомобиля, опыт работы в семьях или консьерж-службах. И главное – активная жизненная позиция, хорошие коммуникативные и организационные навыки, знание делового этикета, презентабельная внешность, высокий уровень стрессоустойчивости и умение быть гибким.

Если личный помощник больше занимается личными вопросами, то персональный ассистент занимается решением всех административных и организационных вопросов деятельности руководителя в офисе. Персональный ассистент должен сделать рабочий процесс своего босса максимально комфортным.

Вот лишь примерный список его обязанностей:

— планирование рабочего дня и ведение бизнес-календаря,

— организационная поддержка (организация деловых встреч, совещаний, конференций),

— ведение телефонных переговоров и деловой переписки,

— подготовка документации,

— полная административная поддержка,

— организация командировок,

— ведение протоколов совещаний,

— проверка оформления документации,

— работа с корреспонденцией и полный документооборот.

Бизнес-ассистент – правая рука руководителя. На эту должность лучше всего брать человека, который разбирается в деятельности компании, так как он, помимо административных и организационных вопросов, помогает развивать бизнес. Бизнес-ассистент должен уметь сам принимать решения и справляться с рабочими вопросами без вашего участия.

Теперь вы знаете, чем отличается личный помощник от персонального ассистента, и обе эти профессии незаменимы в современном обществе. А какую из них выбрать, решать только вам!

7 лучших виртуальных личных помощников 2021 года

Часто задаваемые вопросы

Что такое услуга виртуального личного помощника?

Услуга виртуального помощника предлагает квалифицированных удаленных помощников, которые могут помочь владельцам бизнеса с различными задачами, которые в противном случае им пришлось бы выполнять самостоятельно или платить за выполнение работнику. Это может быть что угодно: от ответов на электронные письма и запросов в службу поддержки до обновления веб-сайта или предложения технической поддержки.

Большинство служб предлагают своим клиентам либо выделенного виртуального помощника и доступ к помощникам с другими навыками по мере необходимости, либо выделенного виртуального помощника, который может организовать и передать на аутсорсинг задачи, выходящие за рамки их набора навыков для клиента.

Как работают услуги виртуального личного помощника?

Услуги виртуального личного помощника начинаются с организации встречи с клиентом, чтобы определить его потребности. Затем служба либо назначает специального помощника, который соответствует этим навыкам, либо менеджера по работе с клиентами, который может делегировать задачи нужным людям.

Услуги виртуального помощника позволяют пользователям легко запрашивать задачи непосредственно с виртуальным помощником по электронной почте, телефону или в чате. Эти услуги предлагают тарифные планы, основанные на общем количестве часов, которое пользователи могут запрашивать каждый месяц или неделю.

Услуги виртуального помощника сосредоточены на предоставлении образованных и обученных профессионалов, которые могут квалифицированно и профессионально справиться практически с любой задачей. Поскольку многие службы расположены за пределами США, они стремятся предоставить англоговорящих помощников, которые доступны в рабочее время в США и часто работают в безопасных и контролируемых офисах.

Сколько стоят услуги виртуального личного помощника?

Услуги личного помощника предлагаются в ежемесячных тарифных планах, стоимость которых определяется общим количеством запросов, обычно переводимых в часы, доступных клиенту каждый месяц.Цена колеблется от 9 до 25 долларов в час, при этом самый маленький из доступных пакетов стоит около 10 часов в месяц.

Пакеты с более высокой ценой обычно отражают дополнительные часы работы и иногда включают дополнительные функции, такие как помощник по резервному копированию и менеджер по работе с клиентами. Помощники с другими наборами навыков часто доступны за дополнительную почасовую оплату по мере необходимости.

Стоят ли затраты на услуги виртуального личного помощника?

Владельцы малого бизнеса часто оказываются на переломном этапе между тем, что им приходится слишком много делать каждый день, что отвлекает их от бизнеса, и не хватает денег, чтобы нанять штатных сотрудников, которые взамен справятся с избыточной работой.

Виртуальный помощник может преодолеть этот пробел, выполняя различные задачи по мере необходимости за разумную почасовую оплату, освобождая время для владельцев, чтобы сосредоточиться на работе, которая помогает их бизнесу расти. Даже многие крупные предприятия нанимают VA вместо того, чтобы брать на себя штатных наемных помощников.

Как мы выбрали лучшие услуги виртуального личного помощника

Для этого обзора мы просмотрели более десятка услуг личного помощника. Мы позаботились о том, чтобы выбрать поставщиков с хорошо обученными и образованными помощниками, независимо от того, находятся ли они в США.С. или в другой стране. Надежность также была важным фактором, поэтому поставщики, которые предлагали безопасность, контроль, менеджеров проектов и помощников по резервному копированию, также были в нашем списке.

Наконец, мы хотели найти поставщиков с доступными тарифами и несколькими тарифными планами, которые могли бы удовлетворить потребности как малого, так и крупного бизнеса. Смысл виртуального помощника — экономить время и деньги предприятий, помогая им делать больше. В результате не имело смысла выбирать услугу с непомерными сборами, превышающими бюджет большинства малых предприятий.

Виртуальных помощников-фрилансеров для найма онлайн

Что такое виртуальный помощник?

Виртуальный помощник — это независимый подрядчик, который поддерживает клиентов из удаленного места. Их наиболее распространенные функции носят административный характер, но они также помогают с рядом других задач, необходимых для успеха бизнеса, таких как бухгалтерский учет, маркетинговые услуги и т. Д.

Чем занимается виртуальный помощник?

Виртуальные помощники выполняют несколько задач, которые упрощают ведение малого бизнеса.Они могут сэкономить ваше время и расставить приоритеты для ваших задач. Вы можете сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего, а остальное пусть сделает помощник. Они также помогают сэкономить деньги, поскольку виртуальных помощников можно нанять на условиях фриланса. Кроме того, они являются экспертами в своем деле, поэтому могут помочь вам быстро завершить вашу работу.

Какие задачи мне может помочь виртуальный помощник?

Виртуальный помощник может помочь вам успешно управлять компанией, выполняя различные задачи. Обычно они помогают с административными задачами, такими как планирование, ввод данных, преобразование файлов, прием телефонных звонков и координация встреч.Более специализированные виртуальные помощники могут помочь вам с конкретными задачами, требующими специальных знаний, такими как отслеживание пропуска или поддержка клиентов.

Как я могу нанять виртуального помощника?

Учитывая все задачи, которые вы хотите передать на аутсорсинг, и ваш бюджет, определите кандидатов, которые лучше всего подходят для этой должности, исходя из их навыков, опыта, доступности и специализации. Затем выберите кандидата, профиль которого вам больше всего нравится. Обязательно поговорите с ними перед заказом, чтобы убедиться, что они подходят вам и вашему бизнесу.

Сколько стоит виртуальный помощник?

Наем виртуального помощника обычно стоит от 1 до 100 долларов и более в час, в зависимости от нескольких факторов, включая их местонахождение, их опыт и знания, а также задачи, с которыми они вам помогают. Например, виртуальный помощник, который предоставляет специализированные услуги, такие как создание контента, обычно взимает больше, чем тот, кто помогает с административными услугами.

Какими качествами должен обладать виртуальный помощник?

Некоторые из качеств, которыми должен обладать каждый виртуальный помощник, — это надежность, точность, дружелюбный характер, способность хорошо работать под давлением, отличные навыки управления временем, высокая концентрация внимания, отличные коммуникативные навыки и готовность проявлять инициативу. .Успешные виртуальные помощники также умеют устанавливать границы и не позволяют клиентам ими воспользоваться.

Чем они занимаются и как их нанять (обновление 2021 года)

Вы хотите нанять виртуального помощника?

В этой статье мы поговорим обо всем, что вам нужно знать о виртуальных помощниках — чем они занимаются, как нанимать, какие задачи вы можете передать им на аутсорсинг, сколько они стоят, как управлять и многое другое.

Или вы думаете сами стать виртуальным помощником? У нас это тоже есть!

Чем занимается виртуальный помощник?

Виртуальный помощник предоставляет различные услуги предпринимателям или предприятиям из удаленного места.От задач цифрового маркетинга, планирования встреч и управления мероприятиями до личных дел. Вы можете заставить виртуального помощника делать что угодно.

В этой статье мы подробно расскажем обо всех вышеперечисленных темах.

Вот что мы расскажем. Воспользуйтесь ссылками ниже, чтобы перейти к нужному разделу.

————————————————–

Приступим!

Если вы управляете виртуальным помощником, Time Doctor предоставит вам рентгеновское видение задач и проектов, над которыми они работают, в режиме реального времени.Нажмите здесь, чтобы попробовать Time Doctor бесплатно в течение 14 дней и повысить продуктивность вашей виртуальной команды.

---

————————————————–

Что такое виртуальный помощник?

Виртуальный помощник — это человек, который предоставляет различные услуги предпринимателям или предприятиям из удаленного места.

Есть множество вещей, которые могут выполнять виртуальные помощники, в том числе:

• Управление социальными сетями
• Управление событиями
• Управление календарями, встречами и электронной почтой
• Подготовка отчетов
• Личные задачи, такие как бронирование отелей и ресторанов
• Простые задачи цифрового маркетинга

Это бесконечный список!

На самом деле (простите за каламбур) они могут делать практически все.

Думайте о них как о Джарвисе для Железного человека.

Их нет лично, но они по-прежнему являются важной частью вашего бизнеса.

Если вам интересно узнать о различных задачах, которые они могут выполнять, мы выделили 98 задач, которые вы можете передать на аутсорсинг VA.

Мы не будем здесь подробно останавливаться на каждом из них, но мы коснемся основных позже.

Но зачем вам вообще ВА?

— Вернуться к схеме —

---

—————————————————–

Зачем вам нужен виртуальный помощник — 3 веские причины

Виртуальные помощники в наши дни повсюду.К ним обращаются все больше и больше людей, и похоже, что они здесь надолго. Вот почему вам следует нанять его самостоятельно.

1. Лучшее использование ваших сотрудников

Допустим, сотрудник среднего или высшего звена должен был выбрать между этими двумя вариантами:

1. Активное участие в стратегиях роста
2. Ежедневная подготовка стандартных отчетов

Что бы они выбрали?

Скорее всего, они выберут вариант №1.

Почему?

Это интереснее и кажется более важным.

Но это не значит, что вы можете пренебрегать такими рутинными задачами, как электронная почта и финансы. Ваш бизнес развалился бы без этой скучной и повторяющейся работы.

Итак, как сделать так, чтобы ваша внутренняя команда была довольна, но при этом выполняла рутинные задачи?

С виртуальными помощниками.

Они могут взять на себя большинство рутинных задач, которые можно выполнить удаленно.

Результат?

Сотрудник, работающий полный рабочий день (особенно те, кто старше или талантлив), может сосредоточиться на более насущных вопросах, которые необходимо решать лично в вашем офисе.

2. Снижение затрат

Одна из основных причин, по которой предприниматели и предприятия передают работу на аутсорсинг, заключается в том, что она стоит меньше.

Экономия на заработной плате

Вместо того, чтобы нанять штатного сотрудника для небольшой работы, вы могли бы отдать ее кому-нибудь на почасовую оплату.

Однако более низкая заработная плата — не единственный способ сэкономить деньги с виртуальными профессионалами.

Экономия на затратах на обучение

Владелец бизнеса также может значительно сэкономить на затратах на обучение.

Обычно компании должны обучать свою внутреннюю команду задачам и обязанностям после прохождения процедуры приема на работу.

Все это требует времени и денег, чего не может себе позволить большинство компаний.

С помощью VA владельцы малого бизнеса могут нанимать профессионалов, которые уже являются экспертами в своей области.

Таким образом, владельцу бизнеса не нужно тратить время и деньги на обучение — он может сразу начать работу.

3. Экономит время

Еще одна причина, по которой владельцы малого бизнеса обращаются к виртуальным помощникам, заключается в том, что это экономит им МНОГО времени.

Все мы знаем, что время — деньги, особенно в бизнесе.

Например, у вас небольшой бизнес без отдела кадров.

Вашим сотрудникам не следует часами размещать объявления о вакансиях, проводить предварительную проверку резюме, организовывать процесс собеседования — все это связано с процессом найма кого-то на должность начального уровня.

Почему бы не пропустить все это и вместо этого поручить профессионалу работать над конкретными задачами?

С виртуальными помощниками вы получите следующее:

• У вас будут проверенные эксперты, которых вы сможете нанять в кратчайшие сроки
• Они сэкономят время, так как вам не придется тратить время на их обучение
• Поскольку они могут сосредоточиться только на задачах, для которых вы их наняли, они выполнят работу быстрее, чем кто-то, манипулирующий множеством требований.

Это беспроигрышный вариант для всех, кто участвует.

Взгляните на то, что Лиам Мартин, соучредитель Time Doctor, сказал о том, чему он научился, нанимая VA за более чем 10 лет.

— Вернуться к схеме —

---

—————————————————–

Что могут делать виртуальные помощники?

Скажу честно.

Более подходящим названием здесь было бы — «Что виртуальные помощники не могут сделать для вас?»

Как упоминалось ранее, есть множество вещей, которые вы можете передать им на аутсорсинг.

Слишком много, чтобы перечислять здесь, поэтому мы просто собираемся охватить наиболее распространенные работы виртуальных помощников VA.

1) Административная работа

Вы можете нанять виртуальных помощников, которые будут…

* барабанная дробь *

Помощники.

Они могут взять на себя все бизнес-обязанности, которые выполняет обычный административный помощник.

Это влечет за собой:

• Управление дневником — Планирование встреч и встреч
• Ответ на телефонные звонки
• Ввод основных данных
• Организация списка дел и календаря
• Бронирование поездок

Практически все, что обычно используется помощником по административным вопросам делает.

Единственная разница в том, что у исполнительного помощника нет стола перед вашим офисом.

В остальном — это почти то же самое, что и типичный помощник администратора.

2) Личные задачи

Вы всегда можете нанять VA, который также поможет с задачами в вашей личной жизни.

Вот несколько примеров:

• Составление личного списка дел и календаря
• Бронирование поездок на выходные или в отпуск.
• Помогаем делать покупки — подарки, книги, канцелярские товары, оборудование и, возможно, даже одежду!

Поскольку многие из этих задач не обязательно должны выполняться кем-то лично, их можно легко передать на аутсорсинг VA.

3) Создание контента

Написание контента за последние годы поднялось на вершину лестницы цифрового маркетинга.

Есть причина, по которой крупные корпорации часто публикуют сообщения в блогах. Это помогает повысить их поисковую оптимизацию и привлечь трафик на их веб-сайт.

Если кто-то наблюдает за этим процессом, это может быть отличным решением в области цифрового маркетинга с вашей стороны.

Если у вас есть блог, в котором регулярно публикуются новые сообщения, вы:

• Увеличьте число людей, которые найдут его в поисковых системах
• Увеличьте число их пользователей, нажимающих на него и посещающих ваш веб-сайт
• Получите больше конверсий в результате

Проблема в том, что создавать контент непросто. Помимо написания, есть множество конкретных задач, таких как исследование, поиск и редактирование изображений, загрузка статей в ваш блог и так далее.

Вот почему рекомендуется передать сообщения в блог виртуальному помощнику. Вы можете передать на аутсорсинг вспомогательные задачи, такие как изображения или загрузка, или весь процесс.

Например, все большее количество агентов и брокеров используют виртуальных помощников для своей деятельности по маркетингу недвижимости, включая создание контента, организацию дней открытых дверей, социальных сетей и т. Д.

Передача его на аутсорсинг одному человеку гарантирует, что каждый фрагмент контента имеет индивидуальный подход и не ухудшается по качеству.

4) Управление финансами

Среди владельцев малого бизнеса существует общее предположение, что VA могут платить за вас налоги.

В идеальном мире — да, могли бы.

Но на самом деле, в конце концов, они не могут вести за вас никакой бухгалтерский учет.

Но они могут помочь управлять вашими финансами.

Они могут вести бюджет, делать покупки и отслеживать ваши расходы, чтобы сделать ваши финансы максимально прозрачными.

Результат?

Избегайте спешки в последнюю минуту, когда приближается налоговый сезон!

5) Управление социальными сетями

Социальные сети — очень важное оружие в вашем маркетинговом плане.

Именно здесь многие из ваших потенциальных клиентов заметят вас и начнут взаимодействовать с вами. Однако большинство компаний кажутся далекими и разобщенными со своими потенциальными клиентами — ваше присутствие в социальных сетях может это изменить.

Если у вас нет пропускной способности для работы с аккаунтами в социальных сетях, почему бы не передать это VA?

Они будут отвечать за следующие конкретные задачи:

• Создание контента для публикации в ваших учетных записях в социальных сетях
• Планирование публикаций
• Взаимодействие с вашими подписчиками
• Анализ статистики и отчетов

Важно, чтобы кто-то имел опыт здесь сложно управлять присутствием компании в социальных сетях.Ваши учетные записи в социальных сетях должны поддерживать связь с людьми, оставаясь актуальными.

Вот почему многие компании обращаются к виртуальным профессионалам для решения задач социальных сетей на макроуровне.

Они могут отслеживать, что становится вирусным, отслеживать взаимодействия и анализировать статистику, чтобы увидеть, что наиболее эффективно.

Вы можете попрощаться с беспокойством о том, почему такие вещи, как Tide Pods, становятся вирусными.

6) Исследования

Исследования являются ключевой частью стратегии роста любой компании.

Без здравого смысла вы никогда не узнаете, как расти.

Однако владелец бизнеса не может часами заниматься исследованиями, пытаясь при этом вести малый бизнес.

Когда дело доходит до исследования, вам нужен преданный делу человек, чей естественный язык обрабатывает данные.

Они должны уметь:

• Следить за продуктами и услугами конкурентов
• Анализировать потребительские тенденции
• Искать форматы для пресс-релизов
• Показывать приложения для партнерской программы

Это много исследований!

Вот почему поручать его кому-то из вашей команды, у которого уже есть другие обязанности, — не лучшая идея.

Скорее всего, для этих членов команды это будет ошеломляюще.

Вот почему малый бизнес и даже крупные корпорации обращаются к VA за исследованиями.

Поскольку у них нет других обязанностей — они могут сосредоточиться исключительно на сборе и анализе данных, чтобы помочь вашей компании.

7) Служба поддержки клиентов

Служба поддержки клиентов была одной из первых областей, в которых массово внедрялись VA.

Почему?

Подумайте об этом.

Ваши клиенты не общаются с вами лично, поэтому вам также не нужен внутренний менеджер по работе с клиентами.

Кроме того, поскольку большинство взаимодействий со службой поддержки клиентов в основном сосредоточено на решении проблем, на которые можно легко найти ответ с помощью руководства, вам здесь не нужен высокий уровень знаний. Конечно, если ваш виртуальный помощник не может справиться с проблемой, ее всегда можно передать штатному сотруднику.

Вашим VA просто нужно потратить приличное количество времени на изучение того, что вы предлагаете, и они будут готовы ответить на любые вопросы по этому поводу.

Идеально подходит!

Что делать, если вы хотите, чтобы ваши виртуальные машины имели ограниченный доступ к информации ваших клиентов?

Используйте программное обеспечение для совместного просмотра, например Talkative, которое устанавливает безопасный способ просмотра экранов ваших клиентов, а не менее безопасный подход, такой как совместное использование экрана.

8) Управление электронной почтой

Мы все были там.

Открыл наш почтовый ящик и увидел целую армию неоткрытых писем, которые смотрят на вас.

Вы чувствуете себя тысячелетним соколом, смотрящим на гигантскую Звезду Смерти.

Ответ на все эти электронные письма может оказаться титанической задачей. Но это необходимо сделать — если вы просто оставите эту повторяющуюся работу, у вас будут проблемы.

Вот почему многие предприятия и предприниматели передают это на аутсорсинг сейчас VA:

• Они могут просеять всю вашу почту, чтобы отсеять весь спам, который вкрался в нее.
• Они могут ответить на запросы о вакансиях, общие вопросы и последующие действия
• Они могут организовать и фильтровать ваш почтовый ящик.
• Они могут проводить маркетинговые кампании по электронной почте и управлять списками адресов электронной почты.

Результат?

Ваш канал электронной почты по-прежнему полностью функционирует — вам не нужно ничего с этим делать.

— Вернуться к схеме —

---

—————————————————–

Где найти виртуальных помощников

На данный момент ясно, что наличие этих виртуальных членов команды может оказать вам большую помощь.

Они могут повысить вашу продуктивность, избавить вас от рутинных дел, организовать поездки — список можно продолжить.

А теперь перейдем к процессу найма. Как нанять виртуального помощника?

Как проходит собеседование?

Это представляет собой уникальную задачу, потому что вы никогда не встретитесь с ними лицом к лицу.

Поскольку они удаленные сотрудники, с ними всегда связан элемент риска.

Как я узнаю, что они будут усердно работать?

Как мне проверить их учетные данные?

Надежны ли они?

Это все правильные вопросы.

Первое решение — привлечь виртуальных профессионалов из авторитетных источников.

Второе решение — использовать инструмент учета рабочего времени, такой как Time Doctor, чтобы убедиться, что они работают усердно.

Ваш процесс отбора также должен быть достаточно эффективным, чтобы отсеивать неподходящих кандидатов. Ознакомьтесь с этим списком качеств, которые нужно искать в VA.

Но давайте начнем с того, где их найти.

Внештатные рынки

Думайте о внештатных рынках как о проекте НБА — без всякой шумихи.

У вас много потенциальных клиентов, и вы выбираете ту, которая вам нравится.

Это так просто.

Вот что происходит:

• Вы размещаете объявление о вакансии на рынке фрилансеров
• Фрилансеры могут ответить на это объявление, если описание вакансии их интересует
• Затем вы можете просмотреть все ответы, чтобы нанять виртуального помощника, который вам подходит you

Однако есть несколько проблем.

1. Вы должны быть предельно ясны в описании должности — нередко возникают споры о том, какие требования были после получения зарплаты.
2. Обычно на каждую публикацию приходят сотни ответов. Хотя это дает вам большой выбор талантов, часто бывает слишком много, чтобы просеять их.
3. Поскольку настоящего процесса собеседования для отбора не существует, у вас может быть даже много поддельных соискателей, которые нужно пройти через виртуальный поиск персонала.

Решение состоит в том, чтобы избегать большинства сайтов для фрилансеров и сосредоточиться на более надежных.

Вот некоторые из них:

1) Upwork

Во-первых, в Upwork каждый фрилансер проходит тщательный отбор. Это отсеивает всех фиктивных кандидатов.

Во-вторых, фрилансеры могут делать ставки на вакансии виртуальных помощников — либо за большие деньги, либо за меньшие, чем указанная сумма. Это отпугивает любого, кто не особо привержен задаче.

В результате у вас будет меньший пул более квалифицированных потенциальных клиентов на выбор.

Upwork не идеален — существует много неактивных профилей, и это может быть утомительно, но это все же шаг в правильном направлении для развития вашего бизнеса.

Ознакомьтесь с нашим подробным обзором Upwork для получения дополнительной информации.

2) Smashing Magazine

Smashing Magazine — одна из ведущих торговых площадок современного дизайна.

В результате вы можете быть уверены, что здесь будут перечислены только лучшие фрилансеры.

Загвоздка в том, что размещение листинга стоит 75 долларов.Но если такой ценник вас не отпугнет, вы легко найдете подходящее решение для удаленной команды в кратчайшие сроки.

Компании виртуальных помощников

Думайте о компаниях виртуальных помощников как о онлайн-агентствах для вакансий виртуальных помощников. Вот список из 24 лучших компаний-помощников в 2019 году, который поможет вам найти подходящую.

Вы обращаетесь к этим веб-сайтам виртуальных помощников со своими потребностями, и они отправляют вам виртуального помощника, который подходит для вашей компании.

Поскольку вы не просматриваете приложения самостоятельно, эти веб-сайты виртуальных помощников сэкономят вам много времени и усилий.

Кроме того, поскольку они поступают от агентств, вы можете быть уверены, что существует процесс проверки.

Итак, как вы это делаете?

Когда вы обращаетесь к компаниям виртуальных помощников, вы не платите за отдельные рабочие места виртуального помощника, вы обычно покупаете пакеты.

Они основаны на времени и могут находиться в диапазоне от 10 до 75 часов и более. У вас будет масса гибкости и поддержка на протяжении всего пути, чтобы максимально удовлетворить ваши требования.

Кроме того, поскольку существует агентство, они предоставляют вам виртуальную помощь в разрешении споров по поводу работы виртуального помощника.

Обратной стороной всего этого является то, что эти услуги виртуального помощника, как правило, дороги.

Это ожидается, потому что эти веб-сайты виртуальных помощников берут свою комиссию из гонораров своего VA.

В результате вы будете платить больше за услуги виртуального помощника.

Кроме того, вы ограничены услугами VA, которые предлагает это агентство — в большинстве случаев их более чем достаточно, — но в некоторых случаях найти подходящего для ваших нужд может быть сложно.

Но если вы не возражаете против более высокой цены, надежности, которую вы получаете от хороших агентств VA, более чем достаточно, чтобы помогать вам каждый день.

Мы перечислили несколько здесь:

WoodBows

WoodBows — один из лучших поставщиков услуг виртуального помощника с 98% повторением клиентов. Прелесть WoodBows в том, что вы можете делать все с помощью своего виртуального помощника в WoodBows.

Они обучены общим административным задачам, входящим и исходящим маркетинговым звонкам, обслуживанию клиентов, цифровому маркетингу и дизайну веб-сайтов. Таким образом, вам не нужно ходить и нанимать людей индивидуально для каждой из этих задач.

Prialto

Prialto — отличное агентство, к которому можно обратиться, если вам нужен виртуальный помощник-фрилансер, который может выполнять задачи виртуального помощника руководителя. Вы можете получить виртуальных помощников для административной работы и обслуживания клиентов в кратчайшие сроки.

Serve Team

Serve Team — это компания из США. Они первопроходцы в сфере виртуальных помощников. Эта компания известна своим более чем 11-летним опытом. И гарантированная производительность. Все члены команды The Serve Team выкладываются на 100% в задачах.

Со строгой политикой данных и сквозным шифрованием данных. Команда обслуживания гарантирует, что все данные их клиента защищены. А их ВА хорошо обучены решать все задачи самостоятельно.

Worldwide101

Визитной карточкой Worldwide 101 является то, что большинство их VA владеют несколькими языками. Это может быть вам спасением, если ваш родной язык не английский.

Это избавляет от необходимости переводить все с помощью личного помощника.В результате разобраться в повседневных задачах стало намного проще.

TheTeams Hub

TheTeamsHub — надежный поставщик виртуальных помощников. Они сотрудничают со своими клиентами и помогают им расширять свой бизнес. ВА, предоставляемые TheTeamsHub, отбираются по их навыкам. VA проходят обучение, чтобы подготовить их в соответствии с отраслевыми стандартами.

TheTeamsHub занял первое место в различных конкурсах, включая саммит веб-разработчиков в 2020 году. Они предлагают VA, которые являются экспертами в решении различных задач.С их VA вам не нужно нанимать специальную службу поддержки для каждой операции.

VASumo

VASumo сегодня является одним из ведущих агентств в индустрии виртуальных помощников.

Вы можете мгновенно получить хорошего виртуального помощника, который поможет вам со всеми вашими административными задачами — управление входящими звонками, бронирование поездок — вы называете это.

Premium Help

Premium Help работает в отрасли более 10 лет.Награжден различными клиентами и признан сторонними обозревателями. Эта компания предоставляет исключительную виртуальную поддержку.

С момента основания они выполнили более 12540 задач. И иметь более 1100 довольных клиентов. Их VA являются экспертами в таких услугах, как разработка и обслуживание веб-сайтов, SEO, цифровой маркетинг, ввод данных, поддержка клиентов и т. Д.

Connect Center

Connect Center был отмечен различными порталами за качество своих услуг. Их VA вырезали название этой компании на рынке.С более чем 12978 довольными клиентами Connect center стал одним из новых имен в отрасли.

Превосходные услуги VA заслужили признание таких порталов, как Clutch, GoodFirms, Time Doctor и т. Д. Центр Connect имеет более 1700 положительных отзывов, а их VA могут легко и качественно выполнять ряд задач.

— Вернуться к схеме —

---

—————————————————–

Управление виртуальными помощниками

Наем VA или любого независимого подрядчика может принести ему справедливую долю проблем.

Поскольку вы не общаетесь с ними лично, здесь задействовано множество переменных.

Вот почему многие считают управление виртуальным персоналом сложной задачей. В виртуальном офисе слишком много вещей, которые могут пойти не так.

Однако у всех этих проблем есть простые решения.

Давайте рассмотрим наиболее распространенные области, которыми вам нужно управлять.

Связь

Поскольку вы не общаетесь с ними лично, общение с VA может быть затруднено.

Обычная электронная почта не так много, верно?

Вот почему может оказаться полезным использование таких средств коммуникации, как Slack, Fleep или Chanty.

Slack может легко предоставить вам и вашим виртуальным помощникам прямой контакт. Вы можете делиться идеями, файлами, сообщениями — и все это в считанные секунды!

С Fleep вы можете эффективно общаться со своей командой в одном общем пространстве.

Вы можете:

• Общаться над проектами
• Обмениваться файлами и отчетами
• Взаимодействовать по аудио и видео вместе с совместным использованием экрана

Все это в одном общем пространстве!

У вас будет все необходимое, чтобы чувствовать, что вы и ваша команда общаетесь лично, как будто вы находитесь в офисе.

Только на этот раз это виртуальный офис.

Еще один инструмент для проверки — Чанти.

С Chanty вы можете управлять всем своим виртуальным аппаратом в одном месте и многое другое. Он предлагает чат, аудио- и видеозвонки, а также совместное использование экрана. Кроме того, есть удобная функция управления проектами, позволяющая превращать сообщения в задачи, что делает это идеальным сочетанием чата и управления проектами в одном приложении.

Распределение задач и мониторинг прогресса

Как вы распределяете задачи между виртуальными машинами и отслеживаете все задачи в одном месте?

Используйте бесплатный инструмент для управления проектами, например ClickUp, чтобы быть в курсе всех событий.

Использование хорошего инструмента управления проектами поможет вам:

• Распределять проекты и задачи с подробными описаниями и файлами.
• Установите четкие крайние сроки, количество выделенных часов, зависимости задач.
• Проверяйте статус ваших проектов — в виде списка или в стиле Канбан.
• Обеспечьте сотрудничество между виртуальными операторами и сотрудниками.

Таким образом, вы всегда будете знать, где находитесь вы и ваша команда.

Для создания форм вы можете использовать WPForms для создания расширенной формы в любое время.

• Form Locker Addon предоставляет ограниченный доступ к вашему виртуальному устройству для создания форм и доступа к окончательным результатам.
• Функция перетаскивания мышью помогает легко создавать расширенные формы.
• Готовые шаблоны контактных форм

Trust

Это самая распространенная проблема, с которой сталкивается каждый, кто хочет нанять VA.

Когда вы в офисе, вы понимаете, над чем все работают.

Но когда ваша мобильная рабочая сила находится на расстоянии 1000 миль, они могут что-нибудь затеять, верно?

Но есть простое решение.

Используйте средство отслеживания и мониторинга времени, такое как Time Doctor

С помощью Time Doctor вы можете решить эти проблемы, чтобы убедиться, что ваш виртуальный персонал работает усердно.

Вот несколько вопросов, которые могут у вас возникнуть, и способы их решения.

Как отследить время, потраченное VA на выполнение задачи?

Поскольку большинство VA берут почасовую оплату, время — это буквально деньги.

Проблема в том, что они всегда могли завышать время, необходимое для получения большей зарплаты.

Так как же убедиться, что вы платите только за отработанные часы?

С помощью Time Doctor вы можете отслеживать, сколько времени ваш виртуальный персонал тратит на задачи виртуального помощника.

Просто получите учетную запись Time Doctor и добавьте своих виртуальных помощников в команду.

Все, что им нужно сделать, это щелкнуть при запуске задачи, и приложение начнет отслеживать, сколько времени им потребовалось.

Выполнив задание, они могут выключить таймер, и у вас будет точная запись о том, как долго они работали.

Как я узнаю, что

на самом деле работали в те часы?

Теперь у вас есть способ проверить, сколько времени ВА тратят на задачу.

Но как узнать, что это время было потрачено на выполнение задач виртуального помощника?

Что, если бы они оставили таймер включенным и вместо этого пошли бы спать?

Time Doctor имеет встроенный трекер бездействия для борьбы с этим.

Если в течение трех минут не было активности мыши или клавиатуры, приложение предположит, что виртуальное устройство находится в перерыве, и приостановит таймер.

Таким образом, вам будет выставлен счет только за то время, когда сотрудник активно работал.

Как убедиться, что они работают над задачей

MY ?

Ваши виртуальные помощники могут смотреть видео с кошками в социальных сетях, выставляя вам счет. Они могут даже выставлять вам счет за время, проведенное за покупками на Amazon!

Вот почему Time Doctor имеет возможности мониторинга веб-сайтов.

Вот как это сделать:

1. Вы можете создать список сайтов, не связанных с работой, таких как Facebook, Twitter и т. Д.
2. Если виртуальный компьютер обращается к любому из этих сайтов при включенном таймере задачи, он увидит всплывающее окно с вопросом, работают ли они еще.

3. Обычно это достаточно хороший сдерживающий фактор, чтобы заставить их вернуться к работе
4. Тем не менее, вы получите отчет о неэффективном использовании времени для своего виртуального компьютера, который включает, когда они обращались к сайту из черного списка и сколько времени они потратили на it

Таким образом, вы платите только за часы, активно отработанные над задачей , за которую вы платите .

Как мне вести подробный учет задач моих виртуальных помощников?

У вас будет доступ к подробным отчетам обо всех ваших виртуальных помощниках и о том, как они проводили свое время. Таким образом, вы можете постоянно следить за ними.

Вот некоторые из них:

Отчет о расписании

Отображает общее оплачиваемое время, потраченное вашими виртуальными профессионалами в течение дня на выполнение задач.

Временная шкала Ежедневный отчет

Это поминутная разбивка каждого действия, выполняемого виртуальным офисным помощником на ежедневной основе.Его можно легко загрузить в виде таблицы Excel для записей.

Отчет по проекту

Это дает вам представление о том, как долго VA работал над конкретным проектом в день. Это полезно, когда ваш виртуальный офисный помощник работает над разными проектами.

Отчет об использовании веб-сайтов и приложений

Отображает каждый веб-сайт, к которому сотрудник заходил в течение периода, а также время, которое они провели на каждом веб-сайте

Отчет об использовании неэффективного времени

Если сотрудник получает доступ к заранее установленному сайту из черного списка , в этом отчете записывается, когда они его посетили и сколько времени они там провели.

Отчет о посещаемости

Показывает, пришел ли помощник виртуального офиса на работу вовремя или отсутствовал в течение дня.

— Вернуться к схеме —

---

—————————————————–

Сколько я плачу виртуальному помощнику?

Есть несколько факторов, которые играют роль, когда дело доходит до определения шкалы заработной платы для вашего VA.

Вот некоторые из них.

Тип работы

Многое из того, что вы платите, зависит от того, за что вы платите.

Если это основные административные задачи, такие как управление телефонными звонками в качестве личного помощника, вы будете платить около 15-25 долларов в час.

Руководители службы поддержки клиентов, обслуживающие входящие звонки, могут зарабатывать около 25-30 долларов в час.

Когда дело доходит до более сложных навыков, таких как цифровой маркетинг, эта ставка может подскочить до 50 долларов в час.

Чтобы получить лучшее представление, просмотрите этот список на Upwork о средней почасовой ставке для различных внештатных работ.

Уровень опыта

Уровень опыта — еще один важный фактор, который здесь играет важную роль.

ВА с многолетним опытом могут взимать больше, но они приносят с собой большой опыт.

И этот опыт предполагает высокий уровень профессионализма.

Вот почему выбор того, кто берет намного меньше, но не имеет многолетнего опыта, может быть плохой идеей. Иногда эти дополнительные деньги для человека с многолетним опытом могут иметь большое значение для получения надежных результатов.

Национальность

Есть причина, по которой многие компании используют аутсорсинг в таких местах, как Индия и Филиппины.

Намного дешевле нанять независимого подрядчика, чем нанять виртуального помощника из западного мира.

Хорошая новость заключается в том, что в наши дни вы не идете на компромисс в отношении качества, когда речь идет о найме из этих стран.

Вы по-прежнему будете выполнять работу качественно.

Вы бы заплатили лишь часть той цены, которую обычно платите!

Если вам нужна помощь в том, на что обращать внимание при найме виртуального помощника из этих стран и какие повседневные задачи им больше всего подходят, ознакомьтесь с нашими статьями по адресу:

Найм хорошего VA с Филиппин: подробное руководство

Как нанять хорошего VA из Индии

---

Как заплатить виртуальному помощнику

Когда вы обращаетесь в агентства, обычно есть процесс оплаты.

Эти платформы нередко имеют собственные платежные шлюзы для совершения транзакций.

Вы заплатите компании, а она, в свою очередь, заплатит VA.

Но что, если вы не пройдете через одно из этих агентств?

Что делать, если вы наняли кого-то самостоятельно?

Что вы тогда будете делать?

1. Всегда платите после того, как работа сделана

Никогда не платите VA заранее.

Это удаленная работа 101.

Если у них уже есть деньги, у них нет стимула выполнять работу.

Вот почему вы всегда платите после того, как работа выполнена.

Иногда они могут попросить у вас частичную оплату заранее.

Хотя в некоторых случаях это нормально, я все же не стал бы использовать этот вариант, если этого не требует характер работы. У вас все еще нет гарантии, что ваша работа будет выполнена после этого.

Они могут просто взять этот аванс и оставить вас в подвешенном состоянии.

2. Используйте установленный метод оплаты

При оплате удаленным сотрудникам очень важно использовать широко признанный метод оплаты.

Вот причины, почему:

• Они заслуживают доверия — поэтому вы знаете, что ваши деньги никуда не денутся, кроме того, где они должны
• Конвертация валюты здесь намного надежнее
• В отношении комиссии и дополнительные сборы
• Поскольку это известные компании, шансы, что ваш VA будет иметь учетную запись в них, выше

Вот 3 лучших варианта, которые у вас есть:

Paypal

Paypal — один из старейших активных платежей услуги сегодня.

Он был основан в 1998 году и является одной из наиболее часто используемых платформ для международных транзакций.

Хорошее

• Никто и близко не приблизился к тому уровню охвата, который дает вам Paypal.
• Он поддерживает множество валют из разных стран.
• Таким образом, у вас не возникнет проблем с переводом средств в любую точку мира.
• Кроме того, вам не нужно создавать учетную запись, чтобы начать ее использовать (тем не менее, если вы используете ее на регулярной основе, мы рекомендуем вам ее создать).

Плохой

• PayPal известен своими дополнительными комиссиями за транзакции.
• Они взимают от 0,3% до 7,4% за все транзакции, не включая комиссию за конвертацию валюты!
• Если этого недостаточно, банк VA может взимать дополнительную плату за любые входящие транзакции PayPal.
• Вот почему многие VA не любят пользоваться PayPal — они слишком много теряют из-за этих платежей.

Wise, ранее TransferWise

Созданная в 2011 году компания Wise, ранее TransferWise, является относительно новым игроком в этой области, которая вызывает большой резонанс.

Почему?

Решает самую большую проблему PayPal.

The Good

Причина, по которой люди переходят на Wise, заключается в его низких ставках. Вы платите только по среднерыночному обменному курсу и валютной комиссии.

Вот и все!

Регистрация бесплатна, и это ваша первая транзакция!

The Bad

Проблема с Wise заключается в его доступности или отсутствии такового. Он поддерживает только 49 стран (хотя он поддерживает Индию и Филиппины).

Так что, если ваш виртуальный компьютер из неподдерживаемой страны, вероятно, было бы неплохо выбрать другую платформу.

Payoneer

Payoneer была основана в 2005 году и отличается тем, что в ее совете есть бывший президент VISA и бывший генеральный директор SWIFT.

Неудивительно, что это один из самых надежных способов оплаты.

The Good

Payoneer поддерживает более 200 стран и 150 различных валют! Таким образом, нет опасности, что выбранная вами валюта VA не будет поддерживаться.

Они взимают небольшую маржу при конвертации валюты при каждом переводе. А если вы платите кредитной картой, они взимают 3,5% во многих регионах.

The Bad

Платежи Payoneer зачисляются на зачисление до 3 недель в зависимости от способа оплаты.

— Вернуться к схеме —

---

—————————————————–

Как стать виртуальным помощником

Думаете стать виртуальным помощником?

Бизнес VA — отличный вариант для тех, кто ищет гибкости в своей жизни.

Идея быть самим себе начальником и проводить больше времени с семьей стала реальностью для многих. Вот почему в наши дни все больше и больше людей устраиваются на работу в VA, чтобы стать самозанятыми.

У вас даже есть такие организации, как Международная ассоциация виртуальных помощников, которые защищают ваши права как VA.

Поскольку вы диктуете, какую работу брать на себя, вы в значительной степени сами себе босс!

Поскольку вы можете работать удаленно, вы можете работать из любой точки мира, если у вас есть доступ к высокоскоростному интернет-соединению.

Вы могли бы работать:

• На фоне Эйфелевой башни
• На солнечных пляжах Бали
• Среди заснеженных гор Альп

Вы могли бы даже начать свой собственный бизнес VA, чтобы немного заработать больше денег на стороне.

Выбор за вами!

Но прежде чем сразу перейти к бизнесу виртуального помощника, нужно помнить о нескольких вещах.

Пройдемся по некоторым из них.

1. Определите, что вы предлагаете

Если вы прочитали предыдущий раздел, вы уже имеете представление о том, какие задачи компании предпочитают передавать на аутсорсинг VA.

Следующий шаг — определить, какая из них лучше всего подходит для вашего набора навыков.

Раньше работали в отделе обслуживания клиентов интернет-магазина? Тогда вы можете быть идеальным специалистом по поддержке клиентов.

Есть коммуникативные навыки? Попробуйте выбрать управление социальными сетями или управление входящими звонками.

Раньше были личным помощником в крупных корпорациях? Ваш набор навыков может подойти для административной работы

Очень важно четко определить, в каких навыках вы хороши и что вы будете предоставлять работодателям.

Если вы четко не укажете, что вы будете предлагать, большинство людей упустят вас в пользу менее квалифицированного кандидата, который полностью соответствует требованиям их должностных инструкций.

Итак, помните, начните с определения вашего набора навыков и того, как они могут помочь.

2. Выберите бизнес-структуру

Следующим шагом должно быть определение бизнес-структуры вашего виртуального помощника.

Собираетесь ли вы работать полный рабочий день?

Вы просто делаете это на стороне, чтобы заработать немного больше?

Это важно, поскольку от него зависит, какие ежедневные задачи вы сможете выполнять.

Если ваш бизнес VA будет работать неполный рабочий день, выполнение таких задач, как управление телефонными звонками или обслуживание клиентов, — не лучший вариант.

Вы, вероятно, больше подходите для основных административных задач, подготовки отчетов или, может быть, даже для написания контента.

Это гарантирует, что вы не откусите больше, чем можете проглотить.

Таким образом, у вас не останется ряд ежедневных задач, которые у вас нет шансов выполнить раньше установленного срока.

3. Выберите свою зарплату

Одним из преимуществ бизнеса виртуального помощника является то, что вы сами устанавливаете зарплату.

Однако следует помнить несколько вещей:

• Вы не штатный сотрудник — вы независимый подрядчик. Если вы находитесь в Соединенных Штатах, вам, вероятно, придется платить налог на самозанятость, в результате
• Здесь нет никаких льгот — никаких медицинских, стоматологических, 401k и т. Д.
• Вы собираетесь иметь накладные расходы, такие как обслуживание сети, аренда офисного помещения и высокоскоростное подключение к Интернету.

Не забудьте установить оплату с учетом этих факторов.

Хороший способ начать — брать на 25% больше, чем за обычную работу. Этого должно быть достаточно, чтобы покрыть большую часть этих накладных расходов.

С учетом сказанного, все же рекомендуется посмотреть на средние ставки на сайтах фрилансеров, чтобы лучше понять, сколько платит работа виртуальных помощников.

4. Создание веб-сайта

Теперь вы можете спросить:

«Если я просто собираюсь разместить свой профиль на торговых площадках для фрилансеров, зачем мне веб-сайт?»

И вы будете правы.Вам не нужно веб-сайта, чтобы стать виртуальным помощником.

Но если вы серьезно относитесь к этому как к профессиональному бизнесу, было бы неплохо, если бы вы это сделали.

Почему?

Позволяет выглядеть более профессионально.

А в индустрии виртуальных помощников профессионализм = надежность.

Чем надежнее вы кажетесь, тем выше шансы, что вас взяли на работу.

Кроме того, наличие веб-сайта дает другим людям ориентир.

Может быть, они где-то видели вашу внештатную работу и хотели протянуть руку помощи.

На веб-сайте у них будет вся необходимая информация, чтобы сделать осознанный выбор.

К счастью, сейчас создать веб-сайт проще, чем когда-либо. Вы даже можете использовать конструктор сайтов с искусственным интеллектом, чтобы создать сайт для вас.

Вот удобное руководство от WordPress о том, как это сделать.

5. Сеть

Работа в сети является важным компонентом виртуального устройства.

Вам нужно будет наладить связи в индустрии виртуальных помощников, если вы хотите, чтобы вас там наняли.

Вот как это сделать:

1. Укажите свою сферу деятельности — вам нужно знать, где находятся ваши потенциальные работодатели, прежде чем назначать встречи с ними.
2. Ищите перспектив в этой области — После того, как вы определили свою область, ищите в ней хорошие перспективы — ищите малый бизнес, открытый для аутсорсинга — предприятия, которые, по вашему мнению, могли бы использовать ваши услуги виртуального помощника
3. Увеличьте свое присутствие в социальных сетях — Используйте социальные сети в своих интересах.Ставьте лайки и делитесь сообщениями ваших потенциальных клиентов в Твиттере и Linkedin, чтобы вас заметили, прежде чем формально предлагать им
4. Регулярно предлагать потенциальным клиентам — Как только вы будете уверены, что находитесь на их радаре, продолжайте и устраивайте виртуальные встречи с ними компании — опишите, чем вы занимаетесь и как это может принести им пользу.
5. Предложите пробный период — Ваш первый клиент может скептически относиться к аутсорсингу. Чтобы справиться с этим, при первой работе с ними дайте клиентам пробный период, чтобы они могли испытать все на своем пути.

Поступая так, вы создадите уровень доверия, который укрепит долгосрочные отношения с потенциальными клиентами.

6. Подайте заявку на внешние рынки

Вам может быть интересно, почему я оставил это напоследок.

Тем более, что раньше на нем был целый раздел.

Это потому, что, хотя площадки для фрилансеров по-прежнему полезны, там слишком много людей, чтобы по-настоящему выделиться. Вы будете одним из тысяч людей, которых работодатели ищут для работы.

Создание веб-сайта и установление значимых связей с потенциальными клиентами — гораздо лучшая мантра для долгосрочного успеха.

С учетом сказанного, не у всех есть средства для такого подхода.

В этом случае веб-сайты фрилансеров по-прежнему являются невероятно полезным трамплином для больших вещей, которые появятся на вашем пути.

— Вернуться к схеме —

---

Заключение

Использование виртуального помощника для повышения продуктивности и развития вашего бизнеса уже не редкость — оно почти становится необходимостью.

Наличие помощника по всем вашим потребностям — большая помощь любому человеку или бизнесу.

А если вам нужен мощный инструмент для управления виртуальными помощниками, у вас есть такие инструменты, как Time Doctor. Чтобы узнать, как Time Doctor может помочь вам упростить управление виртуальными машинами, почему бы не подписаться на бесплатную пробную версию?

Лорен Суси — вице-президент по маркетингу Time Doctor, ведущего в мире программного обеспечения для отслеживания рабочего времени и повышения производительности. У нее более 15 лет опыта работы в маркетинге в быстроразвивающихся компаниях.Ее первая страсть — поисковая оптимизация, она не может начать свой день без кофе, и ей нравится проводить время на пляже со своими двумя мальчиками и мужем.

Получите больше подобных материалов

В вашем почтовом ящике

Подпишитесь на наш список рассылки и получайте интересные материалы об удаленной работе и продуктивности в свой почтовый ящик

мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите.

Virtual vs Personal Assistant: в чем разница?

Решение о том, нанять ли личного помощника (PA) или нанять виртуального помощника (VA) — это то, над чем многие лидеры мучаются.Неправильный выбор может существенно повлиять на ваши цели, организацию и прибыль, поскольку ваш помощник будет основой вашей повседневной деятельности — вашей правой рукой. Лучшая отправная точка — это понять разницу между личным помощником и виртуальным помощником.

Персональный помощник против виртуального помощника: основы

В то время как персональные помощники существуют, кажется, вечно, виртуальные помощники являются продуктом нашего быстро меняющегося цифрового мира и недавним дополнением к успеху большого бизнеса.Давайте начнем с изучения основных сходств и различий между виртуальными помощниками и личными помощниками.

Чем занимается личный помощник?

Персональные помощники призваны облегчить черную рабочую нагрузку руководителей и менеджеров компании. Руководители должны тратить свое время на жизненно важные задачи, которые могут выполнять только они — личные помощники помогают им со всеми трудоемкими задачами, не требующими их лидерских навыков.

К сожалению, многие руководители используют своих личных помощников, чтобы принести им кофе или забрать их из химчистки.Хотя это действительно экономит время, не всегда выгодно, когда опытный помощник может сделать гораздо больше.

Если вам нужна личная поддержка, например, для получения почты, изготовления копий и выполнения поручений, требующих физического присутствия, вам может помочь личный помощник. Однако, если вам нужен помощник, который может справляться с бизнес-задачами и поддерживать управляемость вашей рабочей нагрузки, освобождая вас для проектов, требующих вашего внимания, виртуальный помощник — это то, что вам нужно.

Чем занимается виртуальный помощник?

Знаменитый автор книги «4-часовая рабочая неделя» Тим Феррис говорит, что виртуальные помощники позволяют работать эффективнее (а не усерднее) при масштабировании вашего бизнеса.

В то время как виртуальные помощники не могут доставить соевый латте маккиато вручную, они могут размещать заказы в местной службе доставки. Они также могут координировать встречи с вашими виртуальными и личными командами, бронировать поездки, управлять вашим почтовым ящиком и организовывать ваш календарь.

Помимо этих основ, виртуальные помощники также могут помочь вам заполнить отчеты, подготовить презентации и помочь в поиске. Помимо навыков администратора и секретаря, многие виртуальные помощники специализируются в определенной области, например, в графическом дизайне, бухгалтерском учете или цифровом маркетинге.Виртуальный помощник может быстро стать важным членом вашей организации.

Сколько стоит наем помощника?

Ассистенты взимают широкий диапазон цен. При расчете стоимости помощника следует учитывать несколько факторов — и они различаются в зависимости от того, нужен ли вам виртуальный или персональный помощник.

Стоимость найма личного помощника

Средний почасовой заработок личного помощника в США составляет 28,56 долларов.Почасовая оплата колеблется от 17 до 41 доллара в час. Однако важно учитывать дополнительные расходы. Большинство личных помощников — это сотрудники, а не подрядчики, а это значит, что вам нужно будет платить социальное страхование, медицинское обслуживание, пособие по безработице и компенсацию работнику.

Если вы нанимаете сотрудника, вам также необходимо учитывать оплачиваемый отпуск, например отпуск и больничные. Кроме того, существуют дополнительные затраты на любые дополнительные льготы, которые вы, возможно, захотите предоставить, чтобы стать конкурентоспособным работодателем, например, программа пенсионного обеспечения и здравоохранение.

Персональным руководителям и административным помощникам также требуется место для работы и оборудование. Вам понадобится офис или, как минимум, рабочее место. Это включает в себя оплату мебели, освещения, телефона, компьютера и многого другого. В зависимости от вашего бюджета расходы на личного помощника могут быть невысокими, но они значительны.

Стоимость найма виртуального помощника

Виртуальные помощники, как правило, работают как независимые подрядчики, что значительно снижает затраты.Вы можете пропустить предусмотренные законом выплаты на социальное обеспечение, пособие по безработице и выплаты работникам. ВА также работают в собственном офисе и имеют собственную электронику. В лучшем случае вам понадобится специальное программное обеспечение, необходимое для работы.

Кроме того, накладные расходы на виртуальных помощников чрезвычайно низки. Почасовая оплата в США составляет от 15 до 50 долларов в час. Тем не менее, VA часто работают гораздо меньше, чем личный помощник с тем же набором навыков. Также стоит отметить, что в среднем менее трех часов из каждых восьми часов работы действительно продуктивны, когда речь идет о личных помощниках в офисе.Виртуальные помощники берут плату только за отработанные часы, что позволяет сэкономить 78% годовых на эксплуатационных расходах.

Плюсы и минусы найма помощника

Когда дело доходит до найма помощника, нужно учитывать так много, что это может показаться ошеломляющим. Давайте посмотрим на детали рядом, чтобы выделить различия.

Плюсы и минусы найма личного помощника

При найме личного помощника препятствием, которое следует учитывать, являются обучение и человеческие ресурсы.Вы можете нанять виртуального помощника через агентство, которое специализируется на поиске идеального партнера для вас. Однако личные помощники требуют значительных затрат времени и денег на поиск работы.

Чтобы найти подходящего личного помощника, вам нужно опубликовать объявление о вакансии, за которое часто взимается плата. Вам также нужно будет просмотреть резюме, провести собеседование и проверить рекомендации. Кроме того, есть еще один доллар вложения на проверку биографических данных.

Вы наняли личного помощника, вероятно, вам нужно будет провести некоторое обучение, чтобы ознакомить помощника администратора с вашим офисом, операциями и процессами.Иногда компании нанимают сотрудников два или более раз, прежде чем они найдут подходящего кандидата.

Вы полностью избавляетесь от всей этой суеты, когда нанимаете виртуального помощника через агентство.

Дополнительные соображения:

• Работа с кем-то лично может быстрее укрепить доверие.
• Существуют дополнительные сборы и большие временные затраты из-за процесса найма и обучения.
• PA будет доступен в обычное рабочее время.
• Наличие PA дороже из-за дополнительных расходов.
• PA часто мотивированы возможностями продвижения по службе.
• Ваш PA может быть доступен каждому в вашей команде.
• Персональный помощник может выполнять больше личных задач, например выполнять личные поручения.
• Когда PA берут больничный, они полностью недоступны.
• Персональные помощники часто глубоко понимают свою работу, но они не склонны приобретать дополнительные навыки, такие как бухгалтерский учет и графический дизайн, с вашим обучением.

Плюсы и минусы найма виртуального помощника

Одна из распространенных проблем при найме виртуального помощника — это боязнь неизвестности.Когда вы встречаетесь с кем-то лично, это кажется «реальным». Вы можете видеть, что личный помощник работает, и при необходимости проверять прогресс. Напротив, встреча с кем-то в виртуальном пространстве может казаться менее привлекательной. Вы можете переживать, что работник ненадежен.

Есть несколько способов преодолеть это: виртуальные помощники часто работают с устройством отслеживания времени, которое записывает, что они делают, и автоматически останавливается, если их компьютеры простаивают. Доверие сложнее, однако лучшие виртуальные помощники усердно работают, чтобы поддерживать открытые линии общения.Кроме того, вы можете использовать ледоколы и упражнения по укреплению доверия со всей своей командой, чтобы построить эффективные и продуктивные рабочие отношения.

Другие преимущества

Еще несколько преимуществ виртуальных помощников включают в себя то, что они:

• Часто устанавливают свои собственные часы, но могут быть доступны по мере необходимости, если вы спросите заранее.
• Выбрали стать виртуальными помощниками в качестве карьерного шага и будут готовы предложить качественную работу даже без обещания продвижения по службе.
• Может быть доступен для всей вашей команды.
• Может выполнять практически все задачи личного помощника. Часто можно найти творческие решения для удаленного решения личных дел.
• Обычно берут меньше больничных, потому что работают из дома.
• Будет более рентабельным, потому что они выставляют счет только за отработанные часы, а не накапливают оплачиваемые часы в течение рабочего дня, в том числе во время перерывов и когда им нечего делать.
• Часто со временем приобретает дополнительные навыки, такие как технические навыки, графический дизайн, цифровой маркетинг и т. Д.Кроме того, вы также можете заключить контракт с несколькими VA для выполнения нескольких работ вместо найма сотрудников.

Какой вариант вам подходит?

К настоящему времени вы должны хорошо понимать различия между VA и PA, а также то, что следует учитывать при выборе подходящего для вас варианта. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, задайте себе следующие вопросы:

• Нужна ли мне личная поддержка? Или один или несколько виртуальных помощников справятся со всем?
• Нужно ли мне говорить с моим помощником лицом к лицу? Или достаточно видеочата?
• В какие часы мне нужен помощник?
• Какие сроки я стараюсь соблюдать? Мне нужно, чтобы работа выполнялась за минуты, часы или дни? Минуты могут означать, что PA лучше всего.Если крайние сроки, как правило, составляют часы, с VA, скорее всего, все будет в порядке.
• Каков мой бюджет и сколько я готов вложить в своего ассистента?

Теперь у вас есть информация, необходимая для принятия обоснованного решения о том, что лучше всего для вас и вашей компании. Однако помните, что хороший помощник завершит работу, тогда как отличный помощник незаменим и будет поддерживать вашу организацию бесчисленными способами. Если вам нужен отличный виртуальный помощник, выберите MYVA360.Запишитесь на консультацию и получите скидку 10% на все наши услуги.

12 самых недорогих виртуальных помощников

Какие услуги виртуального помощника самые доступные?

Послушайте, я понял.

В наши дни вам может понадобиться дополнительная помощь, но это не значит, что ваши карманы просто переполнены наличными, и вы можете позволить себе личного или исполнительного помощника, который будет выполнять ваши приказы в любое время дня и ночи.

Разве это не было бы хорошо?

Но, к счастью, вам не нужно тратить деньги, чтобы облегчить вашу рабочую нагрузку.Фактически, вы можете начать с личного или бизнес-аутсорсинга за менее 50 долларов в месяц.

Я просмотрел базу данных VirtualAssistantAssistant.com, чтобы составить этот список самых дешевых компаний виртуальных помощников. Я сам протестировал многие из этих сервисов и приложу все усилия, чтобы поделиться примерами их использования.

Готовы? Давайте нырнем.

На Fiverr.com вы можете найти огромный выбор виртуальных услуг по цене всего от 5 долларов. Вы даже можете найти людей, готовых служить вашим верным виртуальным помощником час или два за раз.

Эта платформа — популярное место для поиска доступных квалифицированных и перспективных фрилансеров. Мне нравится система заказов Fiverr a la carte — здесь нет описания вакансии и ожидания ставок.

Вместо этого вы находите того, кто может сделать именно то, что вам нужно, и нажимаете кнопку «купить сейчас», чтобы начать. Скорость, простота использования и доступность — вот что отличает Fiverr.

Для чего я использую Fiverr:

• Графика веб-сайта
• Статьи блога
• Изображения в социальных сетях
• Обложки книг (включая обложку книги Virtual Assistant Assistant )
• Веб-сайт технической помощи и устранения неполадок
• Настройка скорости сайта
• Чат-боты
• Инфографика
• Подкаст: вводная озвучка
• Вступительные видеоролики
• и более

Эти концерты варьируются от базового уровня в 5 долларов до более 300 долларов для более трудоемких специализированных проектов.

(Если вы не хотите возиться с продавцами-новичками, обязательно попробуйте Fiverr Pro — предварительно проверенных и отобранных вручную профессионалов.)

На сайте действительно есть множество услуг, и часто это первое место, к которому я обращаюсь, когда у меня есть быстрый проект, который я хотел бы протестировать. Поскольку это настолько недорого, я часто тестирую сразу несколько продавцов, особенно для субъективных задач, таких как графика, и просто выбираю своего любимого.

Моя основная стратегия поиска качественных провайдеров — это поиск всего, с чем мне нужна помощь, а затем определение продавцов и концертов с множеством положительных отзывов.

Читайте по теме: 49 альтернатив Fiverr для поиска фрилансеров

Fiverr Плюсы:

• Скорость найма
• Недорого — даже для тестирования нескольких сервис-провайдеров
• Доступен широкий спектр виртуальных услуг

Fiverr Минусы:

• Качество может быть неудачным, особенно при более низких ценах
• Выбор поставщика может занять много времени
У платформы
• , похоже, высокая текучесть кадров — если вы найдете хорошего фрилансера, попробуйте получить его контактную информацию на случай, если он перестанет использовать Fiverr!

Наш полный обзор Fiverr | Посетите Fiverr

Компания MyTasker, базирующаяся в Индии, обслуживает клиентов VA более 8 лет с планами от 140 долларов в месяц за 10 часов обслуживания с выделенным помощником .Это может показаться немного дороже, но вы получите специального помощника, который имеет огромное значение в общении и производительности. Мы можем сэкономить вам дополнительно 20%, используя код VAA20MT , но они также часто проводят рекламные акции — так что следите!

Виртуальные помощники

MyTasker обучены выполнять множество задач, включая стандартный административный персонал, веб-исследования, управление социальными сетями, виртуальных секретарей и многое другое. Многие клиенты обращаются к ним за помощью по телефону:

В настоящее время я использую MyTasker и всегда впечатлен их быстрым и профессиональным обслуживанием.

Наш полный обзор MyTasker | Посетите MyTasker

OnlineJobs.ph стал ведущей платформой для поиска квалифицированных виртуальных помощников на Филиппинах. Прелесть OnlineJobs в их мощной системе фильтрации . По сути, это база данных резюме, и вы можете фильтровать по дате создания списка, требуемым навыкам, уровню , навыков (очень важно) и желаемой заработной плате.

Сайт в первую очередь ориентирован на поиск виртуального члена команды, работающего полный или неполный рабочий день — , 40 или 20 часов в неделю.

Ставки начинаются с 69 долларов в месяц , чтобы иметь возможность связаться с рабочими. Вы можете выполнять любую фильтрацию и поиск, но вы не можете общаться с сотрудниками, пока не заплатите. У них также есть бесплатная двухдневная пробная версия!

Наш полный обзор OnlineJobs.ph | Посетите OnlineJobs.ph

OkayRelax — моя любимая услуга виртуального помощника, основанная на задачах, с планами от 29,95 долларов в месяц за за 5 задач продолжительностью до 30 минут.

На самом деле я нахожусь на следующем уровне сервиса OkayRelax, который в настоящее время стоит 99,95 долларов в месяц за 25 задач, но, что наиболее важно, у меня есть специальный помощник (ангел), которого я могу делегировать каждый раз.

Я был клиентом в течение многих лет и рекомендовал эту услугу многим читателям и друзьям.

Я думаю, что использование пула помощников может очень хорошо сработать для определенных задач, таких как общие административные и исследовательские задачи, но мне нравится последовательность и обучение, которое происходит с течением времени с помощью специального помощника.

Одна замечательная вещь в OkayRelax заключается в том, что если у вас есть задача, которая длится более 30 минут, это нормально — вы можете просто попросить своего помощника поручить столько задач, сколько ему нужно для выполнения работы.

Что я использую OkayRelax для:

• Форматирование сообщений в блоге
• Сбор скриншотов
• Установка лид-магнитов на мой сайт
• Периодические еженедельные отчеты и ввод данных
• Обновление контента на сайтах
• и более

OkayRelax Плюсы:

• Супер доступный план выделенного помощника
• Помощники работают в США рабочее время
• При необходимости вы можете делегировать более длительные задачи
• Надежное обслуживание — у меня было 4 помощника OkayRelax, и все они отлично справлялись.

Хорошо Расслабьтесь Минусы:

• Так как это служба общего помощника, иногда время выполнения задачи может быть медленным
• Иногда в загруженные месяцы у меня заканчиваются задачи (они позволяют мне продлить подписку раньше, чтобы мы могли вернуться к работе!)
• Система тикетов запросов задач может генерировать больше писем, чем необходимо

Наш полный обзор OkayRelax | Посетите OkayRelax

Tasks Expert — это американская компания виртуальных помощников, специализирующаяся на предоставлении виртуальных помощников отдельным лицам и компаниям любого размера по всему миру.

Хотя штаб-квартира компании находится в США, их помощники работают из своих офисов в Мумбаи, Индия. Это позволяет Tasks Expert предлагать очень конкурентоспособные почасовые ставки.

VAA Exclusive: Task Expert предлагает бесплатную 4-дневную пробную версию 2,5 часа ежедневного использования всего 10 часов с кодом VAA10!

Tasks Expert предлагает четыре разных тарифных плана. Ставки начинаются с 4,50 долларов в час для их самого большого почасового плана и достигают 9 долларов.50 в час по их тарифному плану с оплатой по мере использования.

Полный список их тарифных планов на момент публикации:

• Bronze — 9,50 долл. США в час с оплатой по факту использования.
• Silver — 6,50 долл. США в час в течение 40 часов.
• Gold — 5,50 долл. США в час за 80 часов.
• Platinum — 4,50 доллара в час за 160 часов.

VAA Exclusive: Task Expert предлагает бесплатную 4-дневную пробную версию 2,5 часа ежедневного использования всего 10 часов с кодом VAA10!

Наш полный обзор задач | Посетите Tasks Expert

Fancy Hands предлагает всю виртуальную поддержку в США по цене от 29 долларов.99 в месяц.

Этот план дает вам доступ к широкому кругу помощников Fancy Hands для выполнения до 5 20-минутных задач. На самом деле я заранее оплачиваю годовой план, поэтому у меня есть большой набор задач, которые я могу назначить менее чем за 4 доллара каждая.

Fancy Hands использует командный подход, когда ваши задачи помещаются в очередь вместе со всеми запросами других клиентов. Тогда любые доступные и квалифицированные помощники сделают их за вас.

Для чего я использую необычные руки:

Я был клиентом в течение многих лет и использую Fancy Hands в основном для:

• Вычитка и редактирование (носители английского языка!)
• Регистрация на рейс
• Ответ на опросы от моего имени
• Интернет-исследования

Неиспользованные запросы переносятся на следующий месяц, и вы можете немного сэкономить, выбрав годовой план вместо ежемесячного выставления счетов.

Вы также можете получить половину скидки за первый месяц по моей реферальной ссылке.

Fancy Hands Плюсы:

• Большой пул помощников из США означает быстрое выполнение задач — часто менее чем за 20 минут для простых запросов.
• Вы можете одобрить использование нескольких задач для более глубокой работы.
• Отлично подходит для разовых задач, которые можно легко объяснить по электронной почте. (Вы также можете запрашивать задачи по телефону или голосовым сообщением через приложение Fancy Hands.)

Fancy Hands Минусы:

• Я обнаружил, что одни помощники лучше других, а вы, поскольку это не специальная услуга, понимаете, кого получаете.
• Для более длительных задач требуется вторичное письменное одобрение, даже если вы указали, что это нормально в вашем первоначальном запросе.
• Некоторые задачи могут некоторое время стоять в очереди; они не должны выглядеть легкими или быстрыми, чтобы их выполнить!

Наш полный обзор Fancy Hands | Посетите Fancy Hands

Task Virtual начинается всего с 39 долларов в месяц за 20 задач или 60 долларов за 5 часов выделенной работы VA.

Компания VA из Индии называет управление недвижимостью, управление электронной коммерцией и управление социальными сетями областями своей специализации в дополнение к типичным административным задачам.

В плане на основе задач задачи классифицируются как небольшие задания, выполнение которых занимает 10–15 минут.

Что касается ассистентов, то 60 долларов — одна из самых низких цен, которые я видел.

TaskVirtual даже предложил читателям Virtual Assistant Assistant дополнительную 20% скидку на ваш первый месяц обслуживания с реферальным кодом VAA20:

Наш полный обзор TaskVirtual | Посетите TaskVirtual

Stuff — это новое интересное приложение для личного помощника, в котором вы можете отправлять «неограниченных» запросов за фиксированную сумму 50 долларов в месяц. (Более ранняя версия приложения называлась Delegate.)

Раньше, когда это был Delegate, я сам тестировал его для таких задач, как:

• Исследование продукта (Какие легкие мужские шорты цвета хаки лучше всего? Где я могу заменить эти жалюзи?)
• Заказ столиков в ресторане
• Поиск занятий (Какой лучший ресторан нигири в Сиэтле?)

Мне, честно говоря, трудно придумывать личные задачи для их отправки, но я определенно понимаю, насколько удобна эта услуга, чтобы иметь ее буквально в кармане.

Наш полный обзор материалов | Посетите Stuff

9. Wervas

Wervas, сокращение от We «R» Virtual Assistants, является ведущим поставщиком доступных виртуальных помощников в Индии.

Планы на основе задач начинаются всего с 50 долларов в месяц за 25 задач, и фактически составляют всего 1 доллар за задачу, если вы заказываете 200 в месяц.

Что считается задачей?

На сайте Wervas перечислены такие действия, как:

• поддержка администратора
• помощь в жизни
• помощь в поездке
• управление электронной почтой
• публикация в социальных сетях
• небольшое онлайн-исследование
• запись на прием
• и более.

Почасовые планы в Wervas начинаются всего с 100 долларов США в месяц за 10 часов поддержки.

Virtual Assistant Эксклюзивный помощник: получите скидку 10% на первый месяц обслуживания Wervas по этой ссылке. (Может быть недействительным в плане задач.)

Наш полный обзор Wervas | Посетите Wervas

Всего за 70 долларов вы можете купить 10 часов поддержки виртуального помощника у Tasks Assistant, новой компании VA в Индии.Компания также предлагает 5-часовую бесплатную пробную версию, что дает вам на 50% больше бесплатного времени.

Нет текущих обязательств; Если вам нравится услуга, вы можете купить еще один блок на 10 часов по мере необходимости. Эта ставка в 7 долларов в час — одна из самых низких, которые я обнаружил.

Tasks Assistant был основан в 2014 году и может выполнять самые разные удаленные работы.

Наш полный обзор Tasks Assistant | Посетите Ассистент задач

Достопочтенный Ask Sunday предоставляет услуги виртуального помощника более 10 лет.

Для тех, кто окунается в мир аутсорсинга, они предлагают план за 79 долларов в месяц, который включает ваши первые 5 часов работы.

Если вам нужна дополнительная помощь, вам не нужно переходить на более крупный план или переходить на него; дополнительные часы просто оплачиваются из расчета 17 долларов в час.

В последние годы базирующаяся в Индии компания перешла на обслуживание предпринимателей и малых предприятий, но по-прежнему приветствует индивидуальных клиентов, которые могли бы помочь.

Наш полный обзор AskSunday | Посетите AskSunday

Use Per Wish — это запускающая компания виртуального помощника в Индии, работающая при поддержке некоторых ветеранов отрасли.

Установка уникальна тем, что услуга стоит всего 10 долларов в час без ежемесячных минимумов или автоматических продлений. Просто платите за то, что вам нужно, и используйте часы в пути.

Use Per Wish имеет в вашем распоряжении большую команду квалифицированных помощников, которые помогут с различными административными задачами.

Наш полный обзор использования по желанию | Посетите Используйте по желанию

Услуги виртуального помощника по низким ценам: заключение

Эти услуги виртуального помощника представляют собой одно из самых выгодных вложений в аутсорсинг.Я рекомендую проверять профили компаний, которые кажутся наиболее подходящими.

Оттуда вы можете создать пробную учетную запись, чтобы протестировать услугу, или подписаться на небольшой ежемесячный план. Прелесть в том, что все они такие недорогие — это очень безопасный способ окунуться в аутсорсинг.

Уже знаете, в чем вам нужна помощь? Ознакомьтесь с нашим списком лучших виртуальных помощников в каждой категории.

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги виртуального помощника самые дешевые?

Вы можете начать привлекать виртуальных помощников к аутсорсингу за 5 долларов или меньше за задачу.Такие компании, как Fiverr, Delegate и OkayRelax, делают начало работы простым и доступным. Ознакомьтесь с полным списком на Virtual Assistant Assistant для получения дополнительной информации.

Сколько стоят виртуальные помощники?

Диапазон цен на виртуальных помощников во многом зависит от их местонахождения и навыков. За границей вы найдете виртуальных помощников стоимостью от 3 до 10 долларов в час. На более дорогих рынках труда, таких как США, Канада и Западная Европа, вы можете рассчитывать заплатить 15-35 долларов или больше за квалифицированного виртуального помощника.

Где я могу найти доступного виртуального помощника на полный рабочий день?

Несколько компаний, занимающихся виртуальными помощниками, предлагают постоянную поддержку по доступным ценам. В Индии и на Филиппинах вы можете рассчитывать платить 1000 долларов в месяц или меньше. Нанимая напрямую через такой сайт, как OnlineJobs.ph, например, вы можете найти ставки в 500 долларов в месяц или меньше для виртуального работника, занятого полный рабочий день. Пожалуйста, ознакомьтесь с полным списком компаний виртуальных помощников на сайте Virtual Assistant Assistant для получения дополнительной информации.

Твоя очередь

Вы работали с какой-либо из этих компаний виртуальных помощников? Что ты подумал?

Были ли они хорошим соотношением цены и качества или вы сочли целесообразным потратить немного больше на специализированную поддержку или помощника ближе к дому?

Прочтите другие материалы по теме: Аутсорсинг против инсорсинга

Как стать виртуальным помощником и компании, которые нанимают

Если вам интересно, есть ли у вас все необходимое, чтобы начать работать виртуальным помощником, или как найти компании и открыть вакансии в этой области, вот что вам нужно знать!

Работа виртуального помощника — довольно известный и востребованный вид удаленной работы.Если вам интересно, как стать виртуальным помощником или где найти работу виртуального помощника, читайте дальше!

Что такое виртуальный помощник?

Каждая работа виртуального помощника, конечно, немного отличается, но есть некоторые общие компоненты, которых следует ожидать. Большинство виртуальных помощников оказывают поддержку своему работодателю или клиентам в форме ответов на электронные письма, расшифровки документов, подготовки заявлений и писем, организации файлов, согласования расписаний и календарей, организации поездок и, как правило, выполнения административных задач, чтобы помочь клиенту сосредоточиться на другие аспекты их работы (или личной жизни).

Хорошая новость для тех, кто надеется, что сможет удаленно работать виртуальным помощником? Согласно данным FlexJobs, виртуальное администрирование — одна из самых быстрорастущих областей удаленной карьеры.

Чем занимается виртуальный помощник?

Виртуальные помощники могут работать в качестве исполнительных помощников, помощников по административным вопросам, личных помощников и на других связанных должностях в зависимости от клиента. Задачи виртуального помощника могут быть любой комбинацией из следующих:

• Календарь и управление расписанием
• Организация проезда
• Организация дел и документов
• Мониторинг и организация электронной почты
• Прием и передача звонков
• Биллинговая и бухгалтерская деятельность
• Ведение и ведение документации
• Проверка потенциальных клиентов, проектов, партнерских отношений и т. Д.
• Поддержание или обновление профиля клиента в социальных сетях или профессионального профиля

Поскольку большая часть работы виртуального помощника выполняется с помощью компьютера, необходимы отличные навыки набора текста и высокая степень комфорта при использовании различных компьютерных программ.

Как стать виртуальным помощником?

Если у вас нет прямого опыта или вы ищете работу виртуального помощника для начинающих, вот несколько способов начать работу. Вы записывались на прием, организовывали поездки, управляли чьим-то календарем или электронной почтой, вели блог или продвигали что-то в социальных сетях? Все эти задачи могут входить в обязанности виртуального помощника.Даже если вы считаете, что у вас нет опыта, у вас могут быть передаваемые навыки, которые выделят ваше резюме.

Возможно, у вас уже есть некоторые из этих навыков, но вы даже не подозреваете, насколько они ценны. Чтобы дать им правильный контекст, они должны быть подробно описаны в сопроводительном письме вашего виртуального помощника. Если вам нужно освежить свои знания в некоторых областях, навыки и сертификаты можно получить путем самостоятельного обучения или прохождения онлайн-курсов для изучения передового опыта.

В качестве виртуального помощника вы можете работать напрямую на работодателей или в агентство, которое предоставляет административные услуги другим компаниям, или предлагать свои собственные услуги на контрактной основе.Если вы хотите заняться бизнесом самостоятельно, заранее определите, какие услуги вы будете предлагать, усовершенствуйте свое резюме и начните нетворкинг.

Если вы предлагаете социальные сети, веб-дизайн или услуги по созданию контента, подумайте о ведении онлайн-портфолио с примерами вашей работы. После работы с первыми клиентами не забудьте собрать положительные отзывы, которые могут произвести впечатление на новых клиентов.

Компании, нанимающие виртуальных помощников

Согласно базе данных FlexJobs, компании, указанные ниже, часто нанимают виртуальных помощников:

Есть много других компаний, которые обычно нанимают виртуальных помощников.Когда дело доходит до названий должностей, обратите внимание на названия должностей, такие как виртуальный помощник, виртуальный административный помощник, административный координатор, личный помощник, исполнительный помощник и тому подобное.

Что делает хорошего виртуального помощника?

Отличные кандидаты на работу в виртуальных помощниках обладают такими навыками, как феноменального письменного и устного общения , а также открытыми и прозрачными методами общения, в которых их клиенты рассматривают как надежных и доступных партнеров.Необходимы тайм-менеджмент и организаторские навыки, равно как и естественная способность брать на себя ответственность за ситуацию и организовывать ее на благо клиента.

Кроме того, важно иметь опыт или знания в области облачных коммуникационных технологий, таких как обмен файлами, менеджеры паролей, а также телефонная и видеоконференцсвязь.

Наконец, люди, нанимающие виртуальных помощников, стремятся уменьшить стресс и дезорганизацию своей жизни. Не ждите, пока вас попросят выполнить конкретную задачу — если вы видите, что клиент испытывает трудности, предложите ему помочь с тем, чем вы в настоящее время не занимаетесь.Это дает вам больше работы и позволяет им еще больше полагаться на вас.

Сколько зарабатывают виртуальные помощники?

PayScale показывает широкий диапазон оплаты виртуальных помощников в зависимости от их уровня квалификации, многолетнего опыта, отрасли и клиентуры.

Диапазон составляет 15 387–65 379 долларов в год, при средней годовой ставке 36 272 долларов. Почасовая оплата виртуального помощника колеблется от 10,16 до 29,49 долларов, при средней почасовой ставке около 16 долларов.

Рабочая среда для виртуальных помощников

Как и для любой другой удаленной работы, вам понадобится специальный домашний офис, чтобы работать виртуальным помощником.Помимо компьютера с высокоскоростным подключением к Интернету вам также понадобятся принтер, копировальный аппарат / сканер и факс. Скорее всего, вам также понадобится выделенный стационарный телефон (или два).

Поиск работы виртуального помощника из дома с помощью FlexJobs

Вакансии виртуальных помощников бывают всех форм и размеров: полный рабочий день, неполный рабочий день, наемный работник, внештатный сотрудник, временный и альтернативный график. Многие виртуальные помощники работают с более чем одним клиентом одновременно на фрилансе, объединяя несколько проектов с частичной занятостью, чтобы создать для себя полноценный бизнес.Если вам нужна гибкая работа виртуального помощника, вы обратились по адресу! Мы ежедневно обновляем нашу базу данных, добавляя последние гибкие вакансии и работу на дому по более чем 50 категориям вакансий!

Подключитесь к гибким вакансиям виртуального помощника сегодня >>>

СохранитьСохранить

Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!

Как стать виртуальным помощником (даже без опыта)

Я не пошел по этому пути, задаваясь вопросом, как стать виртуальным помощником.Это как бы просто упало мне на колени. И я считаю, что мне чертовски повезло!

Назовите это естественным совпадением — после поддержки старшего финансового консультанта, с которым я работал в течение шести лет, стать виртуальным помощником (VA) кажется логичным путем. Я знал, что традиционный карьерный путь не для меня, я хотел проводить больше времени вместе всей семьей, контролировать свой доход и не отвечать перед начальником.

В то время я принимал решения «на лету» — изучая все тонкости ведения собственной работы из домашнего VA-бизнеса, одновременно поддерживая свою молодую семью.Слава богу, моему мужу Уэйду! Он взял на себя ответственность за ведение домашнего хозяйства и заботу о наших тогдашних малышах, чтобы мама могла строить свой бизнес и приносить домой беконный корм.

В наши дни я помогаю начинающим виртуальным помощникам открывать и развивать собственный бизнес. Я провожу много времени, разговаривая с новыми виртуальными помощниками и говорю об индустрии в целом.

Каждый раз, когда я провожу вебинар или меня приглашают в качестве гостя на подкаст, люди больше всего находят отклик у меня из личной истории.Они хотят знать, как они могут использовать мой опыт, чтобы стать виртуальным помощником и при этом запустить свой собственный успешный бизнес-сервис VA.

В этом посте я расскажу обо всем, что вам нужно знать, чтобы начать успешный бизнес с виртуальным помощником, обрисовав в общих чертах каждый из необходимых шагов и указав вам направление наших лучших ресурсов. К тому времени, как вы дойдете до конца, вы должны иметь твердое представление о шагах, которые вам необходимо предпринять, и о том, как начать работу сегодня.

Что такое виртуальный помощник?

Несмотря на то, что эта отрасль стремительно растет, по-прежнему существует множество людей, которые на самом деле не понимают, что такое виртуальный помощник и как они могут сыграть жизненно важную роль в поддержке владельцев малого бизнеса — как онлайн, так и традиционных коммерческих предприятий.

Многие люди смотрят на VA как на руководителей или личных помощников. Но это еще не все! Это правда, что при некоторых обстоятельствах мы могли бы выполнять некоторые из традиционных задач помощника удаленного администрирования …

Но перечень услуг, которые может предложить ВА, поразительно разнообразен! И по этой причине я создал следующее определение:

Виртуальный помощник — это любой, кто предлагает услуги другим владельцам бизнеса издалека в обмен на согласованную плату.

Довольно просто, правда? Прочитав этот пост, вы быстро начнете понимать, почему я решил дать такое широкое определение.

Какие услуги предоставляет виртуальный помощник?

Второй по популярности вопрос, который нам задают, касается типов услуг, которые вы можете предложить как VA. Дело в том, что не существует полного списка действий, которые выполняет виртуальный помощник.

Мы составили список из более чем 275 общих услуг VA, которые могут стать отличной отправной точкой.Мы также написали более подробный пост, в котором рассматриваются более 50 вариантов обслуживания. В зависимости от ваших навыков и интересов вы почти гарантированно найдете то, что понравится потенциальным клиентам. Вот несколько примеров:

• Управление социальными сетями
• Управление сообществом и модерация
• Создание контента для блогов и гострайтинг
• Свинец
• Управление электронной почтой
• Служба поддержки клиентов
• Обработка онлайн-заказов и возвратов
• Управление проектами
• Создание торговых страниц
• Управление запуском продукта
• Дизайн сайта
• Обслуживание WordPress
• Графический дизайн и верстка
• Управление календарем и организация поездок
• Редактирование и корректура
• Транскрипция
• Исследование содержания
• Исследование ключевых слов
• Бухгалтерия
• Ввод данных
• Проведение разъяснительной работы
• Монтаж видео

Список можно продолжать и продолжать! Для многих занятых предпринимателей, чем с большим разнообразием задач вы сможете справиться, тем лучше (подробнее о специализации по сравнению с общей работой VA позже).

Услуги — это одно, но вам может быть интересно, какие навыки вам понадобятся, чтобы стать виртуальным помощником?

Очевидно, что если вы планируете работать в Интернете, общее представление об Интернете — это хорошее место для начала. Наличие определенных навыков и опыта облегчит начало работы и определенно поможет найти первых клиентов.

Ваш опыт может включать любые виды деловой активности — как онлайн, так и офлайн.В то же время важно отметить, что отсутствие навыков никогда не должно быть сдерживающим фактором. Не менее, если не более важны высокая мотивация, хорошие коммуникативные навыки и желание учиться.

6 шагов для начала работы в качестве виртуального помощника

Здесь, в Horkey HandBook, мы большие поклонники , стараемся делать вещи максимально простыми и предпринимаем БОЛЬШИЕ действия . Если вы здесь ищете какой-то секрет, его нет.

Просто начните!

Первым клиентом виртуального помощника, с которым я заключил контракт, был успешный владелец малого бизнеса.Посмотрев туда и обратно электронную почту, я почувствовал, что у него были небольшие проблемы со своим почтовым ящиком.

У нас было дружеское подшучивание, и у меня сложилось впечатление, что я могу ему помочь, с ним было бы весело работать и что я мог бы получить больше, чем просто заработать зарплату (например, изучая внутреннюю работу его бизнеса) .

По сути, я вышел и смело сказал ему, что он должен меня нанять. Вы можете сказать нервно?

Он сказал «да», и в итоге мы проработали вместе чуть больше двух лет.Мои догадки совпадали с деньгами — мне нравилось работать с ним, я многому научился, и обычная зарплата была приятной! Хотя в настоящее время мы не работаем вместе, даже по сей день, мы все еще поддерживаем контакт.

Итак, давайте разберем это на несколько простых шагов, не так ли?

Боковое примечание: Наш курс VA Foundations содержит гораздо более подробные сведения — вы будете проходить каждый отдельный шаг через 12 модулей, более 85 уроков и более 145 минут видео (с добавлением новых регулярно!).

1. Выберите бизнес-структуру
2. Решите, какие услуги вы будете предлагать своим клиентам.
3. Определитесь со структурой ценообразования.
4. Обеспечьте свое присутствие в Интернете.
5. Начать питчинг и нетворкинг.
6. Стройте отношения.

Теперь давайте рассмотрим каждый из этих шагов более подробно.

Одна вещь, которую следует иметь в виду, когда вы читаете их, заключается в том, что ваша цель — как можно быстрее начать продвижение и продвижение ваших услуг.Привлечение клиентов и получение дохода всегда должны быть на первом месте в вашем списке приоритетов.

1. Выберите структуру бизнеса

Когда дело доходит до выбора структуры вашего бизнеса, не существует такого понятия, как «резак для печенья». Ответ будет зависеть от множества критериев, в том числе:

• Где физически находится ваш бизнес? Вы хотите работать с людьми поблизости?
• С какими типами клиентов вы будете работать? Есть ли вам знакомая отрасль или вид бизнеса, который вам нравится?
• Какую работу VA вы будете выполнять? Какие навыки у вас уже есть? Что ты любишь делать? Что вам дается легко?
• Ваша личная ситуация (т.е.супруга, семья, дети и обязательства). Когда вы хотите работать? Насколько отзывчивым вы можете быть со своими клиентами?
• Какова ваша терпимость к личному риску? Как изменится ваш доход, когда вы перейдете к самостоятельной занятости полный рабочий день?

Хотя ничто из этого не высечено в камне, неплохо было бы сесть и потратить некоторое время на размышления о том, как вы хотите, чтобы ваш бизнес «выглядел». В конце концов, одним из основных преимуществ виртуального помощника является создание бизнеса (и жизни!) Таким образом, чтобы полностью работал на вас.

Решите, какие услуги виртуального помощника вы будете предлагать своим клиентам

Принятие решения об услугах является камнем преткновения для многих новых виртуальных машин. Хорошая новость в том, что это не обязательно. Нигде нет сводов правил, в которых говорилось бы, что с самого начала вы должны придерживаться определенного предложения услуг.

Когда большинство людей думают о типичных услугах VA, на ум приходят проверка электронной почты, ответ на телефонные звонки, управление календарем клиента и другая удаленная административная поддержка.

Во многих случаях он может включать эти вещи, но вы также можете предложить множество других услуг виртуального помощника, такие как управление социальными сетями, веб-дизайн, организация поездок, копирование и многое другое.

Одной из основных вещей, которые я сделал для своего первого крупного клиента, было управление его почтовым ящиком. Я проверил и отсортировал его электронную почту, ответил от его имени и составил шаблоны ответов на разные запросы.

У нас также были еженедельные звонки (через Google Hangouts), которые были очень полезны.Чем больше мне удавалось узнавать о его бизнесе, тем лучше я становился готовым помочь ему.

Как и многие предприниматели, он совмещал несколько проектов и выполнял различные обязанности, включая консультирование, коучинг, написание курсов, управление своим блогом и списком подписок и многое другое.

Он гениален и вдохновляет, но мне нравится думать, что одним из способов, которым я помог, было то, что он время от времени сдерживал его и заставлял его отвечать за некоторые вещи, которые ему нужно было делать. Особенно то, что не всегда было его любимым делом (например, электронная почта!).

Он также сказал, что наши еженедельные встречи были его любимой частью совместной работы (потому что мы бы так много сделали).

Вы можете свободно развивать и адаптировать свой бизнес по своему усмотрению. Это означает изменение, добавление или исключение услуг в зависимости от клиентского спроса, прибыльности, вашего свободного времени и ваших личных интересов.

Как вы убедитесь, открывая свой бизнес в VA, свобода выбора может быть палкой о двух концах. Я не могу сказать вам, как часто мы получаем известия от людей, которые только начинают свой бизнес и не могут определиться с предложениями услуг.

Вот что мы рекомендуем:

• Взгляните на список уже упомянутых услуг.
• Прочтите наш пост об услугах виртуального помощника, которые вы можете предложить своим клиентам.
• Выберите 2–3 идеи, с которых, по вашему мнению, вы хотели бы начать, а затем….

Начать! (Да, вы заметите, что мы так много говорим об этих местах!)

Означает ли это электронное письмо некоторым друзьям, чтобы сообщить им о вашем новом бизнесе VA и просьбу о представлении, или поиск виртуального помощника по вакансиям, такого как наша реферальная сеть #FullyBookedVA Community , не ждите, пока появится идеальный клиент!

Без исключения, это самый важный шаг, который вы можете сделать.Сделав первый шаг, вы начнете набирать обороты, и каждый последующий станет легче.

Вы можете адаптироваться и меняться со временем в соответствии с требованиями вашего бизнеса. Например, вы можете решить перейти с почасовой оплаты на фиксированный платеж или, возможно, даже на производственные услуги. Когда будете готовы, возможно, вы захотите узнать больше о структуре ценообразования.

Определитесь со структурой ценообразования

Все хотят знать: «Сколько виртуальный помощник зарабатывает в час?» Какую сумму нужно взимать и сколько ее достаточно (но не слишком много)?

Причина, по которой ответы так сильно различаются, заключается в том, что сама роль может очень сильно варьироваться — как и ваш набор навыков и опыта.Мы написали подробное руководство по установке ставок вашего виртуального помощника, но давайте рассмотрим здесь основы.

Когда вы устанавливаете ставки, подумайте, на что это стоит потраченного времени. Если вы планируете почасовую оплату (по крайней мере, на начальном этапе), вы обмениваете время на деньги, поэтому важно учитывать несколько важных факторов:

• Вы не сотрудник. Вы являетесь субподрядчиком, и, например, в США вам необходимо платить налоги как наемному работнику, так и работодателю (т.е. налог на самозанятость).
• Вы также не имеете права на какие-либо пособия — вам не будут предоставлены больничные, оплачиваемый отпуск, медицинская страховка или пенсионные взносы (за некоторыми редкими исключениями).
• У вас возникнут накладные расходы, которые необходимо покрыть (хотя для большинства виртуальных машин это очень мало), такие как офисные расходы, подписка на некоторые программы и т. Д.

Из-за этих расходов, за которые вы несете ответственность, вы не можете сравнивать то, что вы зарабатываете на оплачиваемой дневной работе (или что вы могли бы зарабатывать на работе с частичной занятостью), с тем, что вы зарабатываете на новой должности VA.

Мы рекомендуем вам взять любую заработную плату, которая, по вашему мнению, будет иметь смысл с точки зрения заработной платы на дому, и поднять ее как минимум на 25%.

Большинство владельцев бизнеса поймут, что вы столкнетесь с этими дополнительными расходами, и при необходимости вы можете разбить их на них!

Также имейте в виду, что с точки зрения владельцев бизнеса, определенно есть льготы в найме виртуального помощника-фрилансера вместо штатного или неполного сотрудника. Вашему клиенту не нужно нести расходы или время, связанные с настройкой (а зачастую и обучением) нового сотрудника.Им также не нужно беспокоиться о большом количестве дополнительных расходов и обязанностей, которые обычно возникают при приеме на работу сотрудника.

Чтобы дать вам некоторый личный контекст, я начал взимать 34 доллара в час. В конце концов я отказался от этой почасовой модели и стал работать с фиксированной ставкой или фиксированной ставкой.

Для всех новых клиентов, которых я брал, я брал фиксированную ставку (а не почасовую), так как я предпочел бы иметь набор задач для выполнения и выполнения их по моему расписанию, вместо того, чтобы отслеживать свое время и чувствовать себя Я «на часах».”

Почасовая оплата — одна из причин, по которой я сбежал из корпоративной Америки, но это может не относиться к вам. Ознакомьтесь с различными вариантами ценообразования виртуального помощника (почасовая, фиксированная, контрактная или производственная) и выберите тот, который лучше всего подходит для вас.

Мне нравится верить, что я достаточно образован и квалифицирован (осваиваю новые навыки день ото дня!), Поэтому я могу спокойно заряжать свое время. Когда дело доходит до найма VA (да и вообще на любую должность), это что-то вроде «вы получаете то, за что платите», так что имейте это в виду, когда вы подаете заявку на вакансии или нанимаете собственный вспомогательный персонал.

Я бы посоветовал набрать немного больше, чем приходит вам в голову. Легко занижать плату, чтобы обеспечить себе работу, но это не то, что сделает кого-либо из вас счастливым в долгосрочной перспективе.

Создайте свое присутствие в Интернете

Мы твердо уверены, что если вы собираетесь работать в Интернете и предоставлять услуги виртуального помощника из желаемого места, имеет смысл только то, что у вас есть установленное присутствие в Интернете. Мы написали сообщение, в котором рассматриваются некоторые из наиболее важных аспектов, о которых вам нужно подумать при планировании своего веб-сайта VA для привлечения новых клиентов.

Прежде чем мы пойдем дальше, важно отметить, что вам не нужен веб-сайт, чтобы начать работу в качестве VA! Существуют и другие быстрые и простые способы обеспечить присутствие в Интернете, например, оптимизированный профиль LinkedIn или бизнес-страницу Facebook (подробнее об этом чуть позже).

Дни прямой почтовой рассылки, листовок, холодных звонков и печатной рекламы остались позади. В эту цифровую эпоху присутствие в Интернете узаконивает вас как профессионала и способствует фактору «знать, нравится и доверять», что важно при общении с потенциальными клиентами.

Хотя в какой-то момент вашего делового онлайн-путешествия неплохо иметь веб-сайт, чтобы начать работу в качестве виртуального помощника, вы можете установить свое присутствие в Интернете с помощью одного или нескольких из следующих вариантов:

• Профили в социальных сетях, посвященные VA — Мы рекомендуем сосредоточиться максимум на одной-двух платформах и либо создать профили, либо перепрофилировать существующие, чтобы выделить ваш бизнес виртуального помощника.
• Резюме — Учтите, это не ваше «традиционное» резюме, а скорее то, которое сфокусировано на навыках, которыми вы можете помочь владельцам бизнеса (которые мы учим студентов делать в The #FullyBookedVA System ).
• A Hire Me page — Если у вас уже есть запущенный веб-сайт, добавление простой страницы Hire Me с указанием того, кто вы, что вы делаете и для кого вы это делаете, — отличный способ поделиться информацией с потенциальными клиентами, которые заинтересованы в ваших услугах.

Когда дело доходит до социальных сетей, мы рекомендуем делать все как можно проще. Вместо того, чтобы пытаться манипулировать несколькими платформами социальных сетей, просто следуйте одному простому правилу — будьте там, где есть ваши клиенты.

В большинстве (но не во всех) случаях это означает Facebook или LinkedIn. Но если пойти глубже, вы также захотите быть в тех же группах и сообществах, что и ваши потенциальные клиенты. Используйте социальные каналы, чтобы создавать и строить отношения с течением времени. Никогда не вступайте в новую группу и не начинайте продвигать себя. Вместо этого ищите возможности быть по-настоящему полезными и позволяйте отношениям развиваться естественным образом.

Привлекайте новых клиентов через продвижение и сетевое взаимодействие

Последний и самый важный шаг на пути к запуску нового бизнеса VA — это, конечно же, поиск ваших первых клиентов.То, что мы обычно наблюдаем у многих VA, которые присоединяются к нашей системе #FullyBookedVA , так это то, что рост клиентов происходит в геометрической прогрессии.

Чтобы перейти от клиента номер 0 к 3, нужно приложить гораздо больше усилий, чем от 3 к 6. Разница, кажется, является результатом времени, выдержки, опыта и уверенности. Как только эти четыре ингредиента начинают действовать, процесс роста становится легче.

Процесс, которому мы призываем как новых, так и опытных виртуальных помощников следовать при построении своего бизнеса, прост.Это включает в себя как инициативу, так и последовательность в ваших усилиях, и у нас есть простой процесс поиска клиентов виртуального помощника:

7 шагов к получению вашего первого клиента Virtual Assistant

Шаг № 1: Узнайте, кто ваши идеальные клиенты.

Другими словами, знайте свой целевой рынок. Это означает выяснение типов предприятий и рынков, которые вас интересуют, и где их можно найти.

Шаг № 2: Найдите идеальных потенциальных клиентов на вашем целевом рынке.

Какие качества вы ищете в идеальном клиенте? Сюда могут входить прибыльные предприятия, нуждающиеся в помощи, и даже те, у кого есть опыт найма виртуальных помощников.

Шаг № 3: Начните строить отношения с потенциальными клиентами.

Иногда мы называем это ухаживанием просто потому, что хотим, чтобы вы понимали, что построение отношений — даже деловых отношений — требует времени. Хотя холодный питчинг — лучший способ быстро привлечь клиентов, в конечном итоге лучшие клиенты — это результат крепких отношений.

Шаг № 4: Ежедневно предлагайте новую работу VA.

Пока ваш бизнес не разовьется до точки, когда рефералы будут постоянно приходить, вам нужно полагаться на питчинг. Другими словами, если вам нужна работа, вам придется ее искать, потому что, когда вы впервые открываете свой бизнес, никто даже не знает, что вы делаете. Для новых VA мы поощряем питчинг ежедневно. Обычно мы рекомендуем, чтобы вы делали это в первую очередь каждый день, что является частью нашей философии «всегда быть маркетингом».”

Шаг № 5: Предложите пробный период для вашей роли виртуального помощника.

Пока вы не завоюете доверие, клиенты действительно не знают, чего ожидать. И, честно говоря, вы тоже. Короткий испытательный срок — отличный способ испытать воду и увидеть, насколько хорошо вы умеете работать вместе. Это также снижает риск и страх, связанные с принятием долгосрочных обязательств на раннем этапе отношений.

Шаг № 6: Зарегистрируйтесь рано и регулярно.

В рамках нашей системы #FullyBookedVA мы предоставляем потенциальных клиентов новым и опытным VA. Эти потенциальные клиенты, как правило, являются владельцами бизнеса, которые ищут помощь в развитии или масштабировании своего бизнеса. Одна из наиболее частых жалоб, которые мы слышим об их прошлом опыте, заключается в том, что у их VA были плохие коммуникативные навыки. Это легкая проблема! Все, что вам нужно сделать, это установить себе регулярный график, когда вы будете встречаться с вашим клиентом, чтобы убедиться, что его потребности удовлетворяются.

Шаг № 7: Сделайте себя незаменимым.

Если вы заинтересованы в том, чтобы сохранить клиента на долгий срок, лучшее, что вы можете сделать, — это предоставить как можно большую ценность. Сделайте себя бесценной частью их бизнеса. То, как именно вы это делаете, будет зависеть от каждого клиента, но давайте рассмотрим в качестве примера индивидуальных предпринимателей.

Многие индивидуальные предприниматели и владельцы малого бизнеса выполняют несколько задач одновременно. Они работают много часов и жертвуют личным временем, временем с семьей и даже собственным здоровьем.

Найдите способ отвлечься от конкретных задач, устранить узкие места в производительности и помочь им вернуться к выходным. Поступая так, вы принесете больше пользы, чем тот, кто просто обменяет несколько часов времени на деньги.

Вы станете ценным членом их команды, и это беспроигрышный сценарий!

Уравновешивание бизнеса VA и клиентской работы

Как виртуальный помощник, ваша цель часто — помогать предпринимателям и владельцам малого бизнеса развивать свой бизнес.Это может быть очень полезным процессом, и вы всегда хотите принести как можно больше пользы.

Но в то же время не забывайте, что вы также строите собственный бизнес. Вам нужно научиться устанавливать свои собственные границы и вести свой бизнес так, как вам удобно. Потому что, если вы не заботитесь о себе и своем бизнесе, рост и удовлетворение обычно становятся первыми двумя вещами, которые вы пострадаете.